當面臨一個復雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。
母親節(jié)活動策劃方案篇一
20xx年幼兒園母親節(jié)活動方案,母親節(jié)是五月的第二個星期天,這一天是為了表達對母親的感激之情,讓我們對母愛抱有感激之情,讓我們牢記母親的功勞,向母親表達我們的愛意。
1、了解母親節(jié)的來歷,知道母愛的偉大;懂得珍惜親情,豐富學生的情感世界。讓學生懂得每個人的成長離不開父母養(yǎng)育之恩、懂得“感恩”是一種生活態(tài)度,是做人的起碼修養(yǎng)和道德準則。
2、增強學生的感恩意識,增強社會責任感,培養(yǎng)健康心態(tài),塑造健全人格,并學會感恩。提高學生的自理能力,形成良好的勞動習慣,端正學生的勞動態(tài)度。
3、使學生體會父母的辛苦,學會關心他人,能積極主動的做一些力所能及的家務勞動。
1、通過下周一(5月8日)國旗下演講,進行全員發(fā)動,宣布我校“感恩母親節(jié)”活動方案。
2、學校組織開展一次感恩母親節(jié)詩歌散文朗誦比賽,各班在班級開展預賽推選選手參加學校比賽。
3、班級開展“四個一”活動。即:召開《感恩父母》的主題班會。通過主題班會,讓學生認識到,我們的成長,離不開父母養(yǎng)育之恩,使學生認識到知恩圖報是中華民族的傳統(tǒng)美德;寫給父母一封信,抒發(fā)對父母的感激之情,可以把一些平時不好意思說出口的感謝媽媽的話大膽表達出來;幫媽媽做一件力所能及的事(如:洗衣、做飯、拖地、洗腳等);開展一次感恩卡制作活動:自制一張送給父母的感恩卡,向父母說一聲謝謝,道一聲辛苦了,送一句祝福語。
1、充分重視——各班要以此活動為契機,精心組織,合理安排,強勢開展對學生的感恩教育活動。
2、加強指導——班主任要根據(jù)本方案的要求,結合本班的實際,認真做好活動的指導工作,主題班會要指導學生提前進行分工準備。感恩卡在活動后各班推選10張參加學校評比和制作展板。
3、注重實效——各班要在開展此項活動的基礎上,將感恩活動的內(nèi)涵,進一步延伸,教育引導學生學會主動感謝與關懷他人,學會與同學和睦相處,了解體會父母師長的辛勞,懂得助人以及回饋他人,培養(yǎng)感恩的心,做一個感恩的人。
母親節(jié)活動策劃方案篇二
母親節(jié)是在五月的第二個星期日,在母親節(jié)舉辦活動,
策劃方案
怎樣寫呢?以下是本站小編為大家整理的母親節(jié)活動策劃方案相關資料,歡迎閱讀。今年的母親節(jié)是20xx年5月10號,緊跟著五一小長假后面,一般商城都會把五一和母親節(jié)兩個連到一起來做促銷的,所以今年的母親節(jié)商城
促銷方案
也要和五一相結合的母親節(jié)商場促銷活動。摯愛·母恩·禮享親情
一、市場目的:
服飾文化節(jié)的閉幕,暨母親節(jié)活動開展,時機正適繼五一小長假之后,母親節(jié)必將帶來五月的第二個銷售小高潮。在越來越注重孝順、注重美麗的今天,如何喚起孝心,如何喚起女性愛美的本能是商家必須考慮的問題。母親節(jié)銷售重點放在的化妝品、飾品、女裝與女性相關的商品上。爭取以商品促銷和母親節(jié)氣氛營造的優(yōu)勢贏得銷售。
二、活動主題:
摯愛
二、活動時間:5月9日(周五)-5月11日(周日)
三、銷售指標:x萬元增幅:0
促銷費用率:0.41%
四、活動內(nèi)容:
文化活動:5月11日14:00·/貝爾尼斯女裝秀。
促銷活動內(nèi)容:
(全場
活動方案
1)1、滿額送家政服務,愛母親送節(jié)日輕松
活動說明:購物累計滿1000元及以上(貴重商品滿1000元)送家政3小時服務卡1張,已參與活動發(fā)票余額不累計。
自己設計或印刷卡面,作為贈券或滿額送,覺得比較溫情又實用。還有新聞價值。
活動目的:豐富商場活動,鼓勵消費,整體促銷活動更豐滿;每天100張,送完為止。
預算:100*40*3=120xx
(全場活動方案2)
2、滿額送銀飾祝福母親平安幸福
活動說明:穿著類購物累計滿2800送銀飾一條(3選1,價值約50元左右)。已參與活動發(fā)票余額不累計。
活動目的:豐富商場活動,鼓勵消費,整體促銷活動更豐滿;吉祥意味,更易為人接受。(百貨部或女裝部貨品。)
預算:100*50*3=15000
3、百款愛心特價禮扮靚母親節(jié)
活動時間:5月9日—5月11日(三天)
活動部門:百貨部、女裝部、休閑部
活動說明:推出一百款母親節(jié)特價商品,形成一定氣勢。主要是吸引顧客走進柜臺尋找,通過特價商品帶動其他商品的銷售。每個特價商品都要有pop提示“母親節(jié)特價”。另外,可以由各個部門推薦一部分商品,提示“母親節(jié)推薦”,從而使母親節(jié)節(jié)日氛圍更加濃郁。
五、媒體支持:
《xx晚報》雙通19800元,網(wǎng)站、商報等各媒體新聞
六、商場促銷氛圍襯托:
各柜臺“母親節(jié)物價禮”小標貼pop、門廳燈箱、扶梯兩側,大門口廣告位告示
七、活動費用預算:
一、活動背景
母愛是一座高高的山,無論你有多大的困難,它總是依靠的屏障,那高聳的身軀,為你遮風擋雨,令你心安神怡。五月的第二個星期日是母親節(jié),愿天下的母親別忘了留一份愛給自己,愿天下兒女別忘了回報母愛一縷縷濃濃的芳馨。讓我們在這芬芳的五月,說出自己的愛,延續(xù)中華民族的傳統(tǒng)美德。
二、活動目的
四月份過去,五月份將至。我們又將迎來一年一度的母親節(jié)。由于現(xiàn)在的兒女離家越來越遠,每年回家的次數(shù)也很少,交流自然也很少。(特別是大學生這個群體)在這樣一個向母親表達愛的節(jié)日,通過我們這次活動,希望可以讓大家充分表達自己心中對母親的愛。
三、活動主題
愛在心頭口難開,大聲說出心中的愛
四、活動時間
5月10號(一整天)
五、活動地點
巨人廣場、校醫(yī)院門外、教室
六、活動內(nèi)容
(一 )“感恩母親節(jié)”卡片展
1、做好展板裝飾
2、5月10日上午9點——11點請過往同學在準備好的200張彩色卡紙上寫下自己對母親的祝?;蛳胝f的話。
3、由同學們親手貼在展板上
(二)愛的承諾
1、該活動在巨人廣場舉行,時間下午3點——5點
2、擬一份“愛的
承諾書
”,向在巨人廣場的小朋友派發(fā),如果簽了“愛的承諾書”承諾給母親洗腳的小朋友,將會得到一支康乃馨送給母親表達自己的愛。(三)親情連線
1、掛出橫幅,鼓勵大家在這一天給媽媽打電話
2、打了電話的同學或?qū)⒁螂娫挼耐瑢W在橫幅上簽上自己的名字,以留紀念
3、活動在巨人廣場舉行
(四)觀看電影
1、選好相符題材的電影,在大階梯教室播放
2、由各學院派代表觀看,并寫感想
3、該活動從晚上七點開始
七、活動建議
1、5月1日將策劃交給外聯(lián)部,聯(lián)系商家
3、5月8日前,準備好相關材料,道具,聯(lián)系好場地
八、資金預算
1、彩色卡紙200張,展板裝飾 小計:50元
3、康乃馨50支:商家提供
4、流動資金:200元
共計:410元
一、活動背景
每年五月的第二個星期天,是傳統(tǒng)的“母親節(jié)”。 我部將以新城廣場“濃情五月天 感恩母親節(jié)”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標消費者對“母親節(jié)”的關注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的重視,使新城廣場品牌形像深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增添商場的節(jié)日氣氛。
二、活動時間:5月10日—5月15日
三、活動主題:新城廣場“濃情五月天 感恩母親節(jié)”
四、活動內(nèi)容:
活動一:感恩母親 送花情深
內(nèi)容:凡在新城廣場消費的顧客(不限額度),憑消費憑證即送
康乃馨一支,每人限換領一支,數(shù)量有限,送完即止
活動時間:20xx年5月10日
領取地點:新城廣場一樓服務臺
活動二:祝語母親 真意真心
內(nèi)容:凡在20xx年5月10日-5月15日光臨新城廣場的顧客,可將最想對媽媽說的話在商場一樓服務臺以紙條留言形式,由工作人員將寄語在活動真心祝愿留言板張貼。
五、宣傳方式:
短信宣傳:
1、短信內(nèi)容:新城廣場將于20xx年5月10日-5月15日舉行“濃情五月天 感恩母親節(jié)”活動,凡在母親節(jié)當日消費的顧客,即有機會獲得鮮花康乃馨,更可現(xiàn)場寄語祝福母親。
2、發(fā)送數(shù)量:建議數(shù)量20xx條
3、發(fā)送時間:20xx年5月5日-5月15日
4、發(fā)送對象:商場目標客戶群
網(wǎng)絡宣傳:
1、宣傳網(wǎng)站:西樵論壇 新浪博客 天天新論壇
2、發(fā)布內(nèi)容:圖片+文字形式
3、發(fā)布時間:20xx年5月5日前
廣告宣傳:
1、戶外廣告
2、場內(nèi)展架廣告
3、活動留言板
母親節(jié)活動策劃方案篇三
“濃情五月天,感恩母親節(jié)”
紅星國際廣場,獻禮母親大愛!5月日感恩母親節(jié)答謝會
1、通過本次活動展現(xiàn)紅星對客戶的人文關懷,樹立企業(yè)在客戶心目中的良好形象,提升項目的美譽度。
2、客戶參與:前期及房交會來電來訪客戶
“濃情五月天,感恩母親節(jié)”
活動時間:5月日
活動地點:紅星國際廣場現(xiàn)場售樓部
主題活動一:百人大簽名,感恩母親節(jié)
活動形式:
1、在現(xiàn)場售樓部入口放置噴繪背景征集客戶簽名,寫下母親節(jié)對媽媽的祝福。
2、凡簽名者可到售樓部內(nèi)領取康乃馨一束,作為送給媽媽的禮物。
3、百人大簽名拍攝留檔,用于日后宣傳展示,定格20xx永恒的母親節(jié)。
4、現(xiàn)場發(fā)送短信給母親:
內(nèi)容:1、不管身邊還是天邊,你總是把我掛牽;不管貧窮還是富有,你總是陪我共走;不管年幼還是年長,你總是為我奔忙;不管平淡還是輝煌,你總是待我一樣;不管快樂還是悲傷,你總是伴我身旁。母親節(jié)到了,親愛的媽媽,您辛苦了,愿你幸福健康,快樂吉祥!
2、老媽,祝你:一笑憂愁跑,二笑煩惱消,三笑心情好,四笑心不老,五笑興致高,六笑身體好,七笑快樂到,八笑皺紋少,九笑步步高,十笑樂逍遙!
背景墻內(nèi)容:
向母親致敬,百人大簽名
內(nèi)文:濃情五月天,感恩母親節(jié),定格20xx年永恒的母親節(jié)
主題活動二:diy蛋糕———感恩永不流逝的母愛
diy蛋糕活動現(xiàn)場放在售樓部內(nèi)部,由參與者通過親手為母親制作糕點等方式,在母親節(jié)這天表達對媽媽的感恩。
活動簡介:由專業(yè)的甜點師傅準備好蛋糕雛形,參與者可在蛋糕上diy自己喜歡的各種圖案,做好后裝進精美的禮盒,用工作人員事先準備好的便簽紙寫下想對媽媽說的話,就可以送給身邊的母親。
數(shù)量:50份
活動告知:方式:短信+老客戶電話回訪
活動布置:在售樓部門口放置噴繪背景墻,方便調(diào)動現(xiàn)場觀眾互動性、參與性。背景墻旁放置辦公桌、油性筆,工作人員事先做好暖場,便于觀眾簽名。配置音響、話筒、宣傳單頁、獎品(康乃馨)等。
售樓部前方彩虹門掛條幅,內(nèi)容:紅星國際廣場恭祝廣大業(yè)主母親節(jié)快樂
5月日9:20
10:00開始
背景音樂持續(xù),邀請現(xiàn)場觀眾簽名
9:30—16:30
全天,來訪客戶自由簽名
10:00—16:30之間,制作diy蛋糕活動同步進行。
母親節(jié)活動策劃方案篇四
這是最省事的,也是最基礎的活動組織方式,手工康乃馨、手工花朵、手工貼紙,既調(diào)動了孩子們的動手能力,又讓孩子們感受到成功的'喜悅。
手工剪紙要稍比折紙復雜,要先畫好花瓣和圖案,然后再將折紙貼在準備好的賀卡上。不過,在美觀度上,還是手工剪紙比較好看點。
手工拼圖就需要孩子們發(fā)揮想象力了,無論是拼圖的裝飾內(nèi)容,還是手工制作過程,都需要孩子們先做好規(guī)劃和布局。
手工繪畫作品,不用太過復雜,只要引導孩子們將自己母親的形象畫出來即可,不論抽象還是具體,都是愛的一種表達。
親子游戲有很多種,可以是母親節(jié)手工作品合作,可以是做一些親子類的游戲,比如小蝌蚪找媽媽等,讓孩子蒙著眼睛找媽媽。
用皮球或者氣球做寶寶,設計各種游戲,讓孩子們體驗媽媽懷孕的辛苦。也可以讓孩子帶一個生雞蛋,不準打碎,照顧一天,體驗做媽媽的感覺。
母親節(jié)活動策劃方案篇五
媽媽,我愛您!
5月xx日(下午3:30—5:00)。
5月xx日—5月xx日。
1、結合母親節(jié),讓孩子們了解母親在孕育,照顧自己的一些辛苦故事。
2、通過游戲,感受到媽媽給予的愛,增加母子、母女之間的深厚感情。
1、請媽媽們利用孩子在家時期,給寶寶講一個關于“媽媽愛寶寶或?qū)殞殣蹕寢尅钡墓适拢б粡埬概蚰缸拥恼掌鸵粡垕寢屝r候的照片(電子版)。
2、5月xx日—5月xx日。
(1)老師和小朋友一起聊聊“愛媽媽”的話題。
(2)環(huán)境以母親節(jié)為主題,帶領寶寶們裝飾母子、母女的照片,給媽媽穿漂亮的衣服(美工)。
(3)學唱歌曲《小烏鴉愛媽媽》、《世上只有媽媽好》,復習歌曲《我的好媽媽》。
3、5月xx日。
(1)請媽媽盛裝出席,走紅地毯。
(2)進入班級,評選最相像的`母子或母女,頒發(fā)獎狀。
(3)親子制作:裝飾我和媽媽的照片。
(4)我給媽媽唱首歌。
(5)與媽媽一起分享好吃的(一定的媽媽親手做的)。
(6)送禮物,結束愉快的活動。
請各位媽媽們5月xx日來園時帶一張母子(或母女)照片,并帶一張寶寶小時候和媽媽小時候的照片(電子版),五一期間給孩子講一個關于媽媽的故事,并且在xx月xx日當天帶一份自己制作的食物來參加活動,我們一同分享母親節(jié)的喜悅。
母親節(jié)活動策劃方案篇六
1、母親節(jié)促銷活動方案,提高品牌知名度;
2、提高目標消費群體在酒店的購買率和消費額;
3、通過活動,增進酒店和公眾的了解和溝通,制造新聞線索,擴大對外形象宣傳。
20xx年xx月xx日——xx日(5月第2個周末)。
母親節(jié)活動目標群體為25歲——45歲之間的時尚白領女青年和在政府機關、企業(yè)擔任中高層職務的成功人士。由于公務或商務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,“回報養(yǎng)育之恩”的情結,可以引發(fā)其潛在的消費可能和情感需求。
1、廣告主題:感恩母親·母愛永恒!
2、廣告詞:世界上有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚。——但丁·(神曲)
1、贈送康乃馨鮮花:凡20xx年xx月xx日當天到店消費的女士每人贈送康乃馨1支。(客房由總臺在客人登記時發(fā)放、唐人街美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放,并致以母親節(jié)日問候)
2、微博抽獎:到店消費曬照,并@酒店官微及3位好友,就有機會獲得價值228元的免費自助餐券。
3、生日祝福:凡xx月xx日當天生日的女士,可憑身份證領取精美禮品一份。(酒店優(yōu)惠券、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝)
4、女士營養(yǎng)菜單:餐飲部推出三道養(yǎng)顏營養(yǎng)菜肴。自助餐消費的女士可免費任選一道菜肴。
5、優(yōu)惠酬賓:活動期間原價228元觀景自助餐,母親節(jié)專享套餐:xxx元。唐人街美食城推出母親節(jié)專享·港式下午茶套餐。
1、短信群發(fā):感恩母親·母愛永恒!5月11日最佳西方財富酒店推出“母親節(jié)專享特惠活動,當天生日女士更有精美禮品贈送?。?月10日發(fā)送)(市場企劃落實)
2、店內(nèi)pop:大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。(5月5日前完成)(市場企劃落實)
3、網(wǎng)絡推廣:通過官方微博、官方微信展開線上推廣,5月2日開始預熱,5日起開展為期7天的線上抽獎活動,關注酒店官微并@3位好友,每日送出一張自助餐免費券。(市場企劃落實)
4、主流媒體(海峽都市報、東南快報):5月10日、5月15日,活動前、后軟文報道。
康乃馨支200元/束,1200元,100元/人。
純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝20,10人/店。
餐飲優(yōu)惠劵30/張
客房優(yōu)惠券30/張
pop噴繪張615,903張/店。
報紙軟文免費贈送。
5月11日前,采購部門將所需物品采購、準備到位;
5月11日前,餐飲部準備好母親節(jié)菜譜和康乃馨的申購工作;
5月10日前,市場銷售部企劃人員將相關促銷活動細則發(fā)布到酒店官微、微信;
5月11日前,各部門做好本次活動的員工培訓,做好對客宣傳;母親節(jié)活動策劃方案參考
活動結束后,市場銷售部企劃人員及時跟進,對母親節(jié)活動在相關媒體予以宣傳報道。
母親節(jié)活動策劃方案篇七
母親的愛如細水長流,始終圍繞在子女身邊,母親節(jié)就要到了,舉辦一個母親節(jié)活動將是對母親表達敬意的最好方式。
大店可訂購300―500支;細店可訂購100―200支;在母親節(jié)當晚飯市由咨客派發(fā)。
以溫馨的粉紅色的`汽球為主,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的扶手。
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當晚飯市以優(yōu)惠的價格推出。
可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐,價格分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營養(yǎng),并可護膚養(yǎng)顏為主。
大店可設定在母親節(jié)當晚飯市消費388元以上,可獲贈愛心蛋糕一個;細店可設定在母親節(jié)當晚飯市消費288元以上,可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定,以上價格僅供參考。
【時間】5月8日-6月8日
【活動配置】
1、人員配置:
(1)配合學校工作3人;
(2)配合商場工作(5家超市)5人;
(3)統(tǒng)一著裝,由美晨集團提供。
2、物品配置:展板5塊(2)票箱15只。
3、贈品配置:
(1)賀卡25000張(每所學校1500張,每家超市1400張);
(2)贈品若干(由美晨集團提供)。
【活動實施組織形式】
2、組織參與活動人員進行美晨經(jīng)營理念、企業(yè)精神及本次活動宗旨的培訓。
3、密切組織媒體及學校的工作,充分渲染活動氛圍,使活動達到最佳效果。
【操作過程】
1、前期工作:(1)與市團委協(xié)商,確定各學校,落實前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳;
(2)與媒體協(xié)商,形成媒體對活動的支持;(3)落實贈品準備工作。
2、活動實施:
(1)5月8日前完成各項準備工作;
(2)5月9日在《燕趙晚報》以軟文進行活動氛圍的營造,并配合發(fā)1期公益廣告;
(3)5月10日、11日《燕趙晚報》1/4版廣告兩期,軟文兩篇營造活動氛圍,并在《生活早報》配發(fā)1期公益廣告。
(5)5月14日,調(diào)動媒體對活動進行報道宣傳;
(6)5月x日,完成賀卡收集評選;
(7)5月21日,《燕趙晚報》1/4版廣告刊登評獎結果;
(8)5月23日,電視專題報道;
(10)6月1日,品牌推廣軟文;
(11)6月5日,進行活動總結。
母親節(jié)活動策劃方案篇八
說聲“媽媽,我愛你!”
1、了解母親節(jié)的來歷
2、為母親送上節(jié)日的祝福
3、想想母親為你所做的一切,記得要愛自己的媽媽
永不褪色的是您默默的關懷,無窮無盡的是您深深的愛心,那就讓我們把最芬芳的康乃馨獻給您,把最真切的祝福留給您。五月的第二個星期日是母親節(jié),世界各地都舉行慶?;顒?,以頌揚母愛的偉大。時至五月,我們又將迎來一年一度的母親節(jié)?,F(xiàn)在的大學生都遠離父母,可能與父母的交流的機會都有所減少,我們希望通過我們的活動,可以縮短學生與父母間的距離,讓大家充分體會母愛的偉大,并表達自己的真實感受。
5月x號x:00—xx:00
x號、x號樓側面羽毛球場前
xx民大全體師生及校內(nèi)工作人員
共青團xx民族大學管理學院委員會
承辦方:xx民族大學管理學院學生會女工部、組織部
以海報、宣傳板和宣傳單等形式向廣大師生宣傳母親節(jié)活動
以黃絲帶傳遞母子親情,用內(nèi)心真誠的話語道出對母親的愛!
母親節(jié)活動策劃方案篇九
媽媽,我愛您!
20xx年5月1日――20xx年5月14日
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營銷活動,旨在進一步弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,為子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務的“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優(yōu)質(zhì)服務,提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務品牌的知名度、美譽度,以達到在學生中,特別是大、中專學生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。
市場定位
以工薪階層和在校大、中專學生為主要開發(fā)對象。
在校學生(特別是大、中專在校學生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月14日“母親節(jié)”當天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務。
特快專遞業(yè)務
1.“給媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務:
價格:憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內(nèi))。確認為特困生的免費寄遞。
2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務:
具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月14日“母親節(jié)”當天投遞。
價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費優(yōu)惠。
一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點突出“母親節(jié)”的重要意義,號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進行關懷和慰問。
二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽,我愛您”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營房進行宣傳、公關。同時,開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預訂服務;組織人員選擇各居民小區(qū)、學校等地進行業(yè)務宣傳介紹,爭取將活動內(nèi)容盡可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務中心的市(地)局應及時增加相應的業(yè)務內(nèi)容,強化客服中心對業(yè)務開發(fā)的服務功能。
四是要分類目標進行宣傳。如:針對在校學生,可以利用和學生會、學生團體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”的重要意義,感召學生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準時傳達對母親的問候;針對上班族則應該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳,感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關懷和祝福。
服務要求
各局要樹立高度的質(zhì)量意識,充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,從維護郵政信譽的高度確保服務質(zhì)量,做出品牌,做出規(guī)模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質(zhì)量,不得以次充好。
郵政禮儀業(yè)務
主要利用郵政禮儀的全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務。
活動組織
特快專遞業(yè)務
一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系,利用郵政特快專遞網(wǎng)絡優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場,達到雙贏目的。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標識?;顒悠陂g,各局要根據(jù)當?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙,并要積極與當?shù)卮笾袑T盒5膶W生團體、學生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進行宣傳造勢,感召全體同學(包括小學生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達對母親的關懷和熱愛,也可以將學生會等組織作為臨時業(yè)務代辦點進行辦理“母親節(jié)”期間的各項業(yè)務。
三是認真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必須將“母親節(jié)”標識貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區(qū)別普通特快郵件,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置,于5月14日“母親節(jié)”當天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業(yè)務
一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量的插花藝術和強大的配送能力,及時準確傳遞節(jié)日的祝福。
二是在“母親節(jié)”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類、價格,公布到“185”客服中心,以備客戶咨詢。
三是各局要在進行深入廣泛的市場調(diào)研基礎上,細分市場,并針對不同的目標群體制訂不同的營銷策略:一要針對目標群體消費水平的不同,制定出不同價格檔次的鮮花禮品。如:針對消費水平較低的學生,可推出資費較低的學生套餐。二要根據(jù)消費者的訂購時間不同,制訂相應的價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”,康乃馨等鮮花的價格勢必隨之上漲,因此各局可根據(jù)市場的價格行情對預先訂購的客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動,進一步引導客戶再次使用郵政禮儀。
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