總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
學生暑假總結(jié)篇一
導語：暑假生活過得如何，小編為您推薦小學生暑假總結(jié)，歡迎閱讀!
這是我在縣街小學的第一個暑假!
老師告訴我：“要過一個有意義的暑假!”，爸媽告訴我：“要過一個快樂的暑假!”，爺爺奶奶告訴我：“要過一個健康的暑假!”，我告訴我：“要過一個與眾不同的暑假!”
暑假，這是上帝送給我的最好的禮物，它就像哈利。波特的那根掃把，讓夢想暢游，讓夢想成真!
一、我是小小旅行家
早就聽說江西是一個山清水秀，人杰地靈的地方。當我和爸爸隨著旅行團來到三清山的山腳下，我才真正感受到南方山脈骨子里透出的秀美和靈性。當我在山間小路上和猴子邂逅時，當我在叢林中聆聽鳥兒地歌唱時，當我和小伙伴們在山脊上攀爬時，我感覺自己渺小地就像山間的一棵小草。大自然是多么地神奇和博大，每一個生靈在她的懷抱里自然歡暢地呼吸，這是一件多么美妙的事情。保護大自然，愛護環(huán)境，從我做起!這正是我們每位同學都要堅持不懈去做好的一件大事情!
隨后我們隨旅行團又來到了中國最美麗的村鎮(zhèn)——江西婺源，來到中國著名的瓷都——景德鎮(zhèn)。在南昌我讀懂了八一紀念塔背后革命先烈拋頭顱、灑熱血地革命豪情，在我的心里有一顆小小的種子正在萌發(fā)，它悄悄地告訴我要好好學習，長大了建設(shè)我們偉大的國家。
二、我是故事大王
剛剛從祖國的秀美山河中回到家中，我就接到市青少年活動中心孟老師的'電話。老師邀請我參加“輝煌中國”全國藝術(shù)精英電視盛典開封地區(qū)選拔賽。我覺得這是一個鍛煉自己的好機會，就毫不猶豫地報了名。經(jīng)過精心準備，我所講的《十二生肖的故事》得到了評委老師的好評和認可，我也獲得了開封市三等獎的榮譽稱號。雖然我取得的成績不是最好的，但我通過這次比賽增強了自信心和表演經(jīng)驗，我的收獲很大。今后我還會繼續(xù)努力，爭取取得更好的成績!
三、我是快樂小當家
平時我可是家中的“小皇帝”，爸爸媽媽、爺爺奶奶、姥姥姥爺六個大人圍著我一個人轉(zhuǎn)，他們無微不至地照顧我的生活和起居。放暑假了，我也要回報我的親人們，幫他們做一些我力所能及的事情。今天，我是快樂的小當家。
一大早，我和爺爺奶奶來到早市。我們在熙熙嚷嚷的菜農(nóng)中間穿行著，購買了茄子、黃瓜、西紅柿、豆角等等一大籃子的新鮮蔬菜，提著沉甸甸地籃子，我突然感覺到爺爺奶奶每天買菜、做飯是多么的辛苦，籃子里裝著的都是沉甸甸地愛呀。
回到家里，我?guī)椭胰讼床?、擦桌子、盛飯、洗碗、掃地、倒垃圾。爺爺奶奶年齡大了，我要用我的小手為他們捶捶背、揉揉肩。今天，我是小當家，雖然干家務(wù)很辛苦，可是我很快樂，因為我能幫家人干活了，我是快樂的小當家!
三、我是小小園藝師
我家有一個大大的陽臺，這是我和媽媽的花房。我們從樓下的田地里運來肥沃的土壤，在花盆里載重各種各樣的花木。仙人球、蘆薈、吊蘭、綠蘿、龜背竹、玻璃翠……熱熱鬧鬧地長滿了整個陽臺。我細心地觀察每種植物地生長。從種子發(fā)芽，到生長出一片葉子、兩片葉子、三片葉子……植物成長中的每一個變化都被我記錄下來，制作成養(yǎng)育日記。每天我都要給植物澆水和修剪枝葉，我覺得植物們就像我的小伙伴，每天陪伴我成長。要是哪天哪盆花葉片黃了、干枯了，我就會很著急，要是哪盆花開花了，我就會十分興奮和欣喜。植物已經(jīng)成為我的好朋友，我是小小園藝師。
四、我是小博學
我喜歡讀書，喜歡在書海中暢游。在《格列夫游記》里，我隨著格列夫一起在大人國、小人國、飛島國經(jīng)歷著奇遇;在《安徒生童話》里，我又成為了童話中的人物和他們一起感受著快樂和悲傷;我從《十萬個為什么》里找到了我想要的答案;我也在《恐龍世界》里和恐龍一起在神秘的白堊紀中徜徉;《宇宙小百科》實現(xiàn)了我當宇航員的夢想，在浩瀚宇宙，穿梭于星際之間，夢想成真!
20xx年的暑假，是我的夢想之旅，是屬于我的暑假!
放假之初我就做好了假期的作息計劃，并基本上按照這個計劃度過了一個快樂的暑假。
我這個暑假沒有重蹈上個學期的覆轍――不做假期作業(yè);暑假我還讀了很多書(但每本都沒看完，我還要培養(yǎng)一下耐心)，比如《老子》、《孫子兵法》、《史記》、《孔子》、《本草綱目》等古代經(jīng)典的著作，收獲最大的是《本草綱目》，因為它讓我知道了生活中許多食品和物品的藥用價值?，F(xiàn)在，我又準備讀《山海經(jīng)》了。我這個暑假學會了基本的解方程的方法，還學會了不少數(shù)學公式;學會了不少醫(yī)學、數(shù)學、兵法、歷史的知識，并基本改掉了我經(jīng)常寫錯別字和寫倒筆劃的毛病。
我這個暑假還學會了騎自行車、滑滑板車。我們幾個小伙伴每天都在吃過晚飯后去比賽和練習。這個活動鍛煉了我們的身體、增強了我們的團隊意識，讓我們感到很快樂。
但我也有缺點，在這個暑假中，我還是那個老毛病――不懂禮貌，今后，我一定要改正這個毛病。
我還喜歡和姐姐爭吵，并且對她很吝嗇，今后我要對姐姐大方，并與她和睦相處。
我這個暑假過得十分有意義，因為我學到了許多知識：學會了到了高年紀級才學的課程――解方程的基本知識和方法，改正了我的錯別字和粗心大意的毛病，還看了很多有趣的科學電視節(jié)目，讓我學到了許多自然科學知識;學會了騎自行車、滑滑板車，參加了有意義的體育活動，還從和小伙伴玩耍的。
今年暑假,我校結(jié)合局發(fā)文件及本校實際，班主任及任課教師協(xié)同家長教育、引導學生度過一個充實有意義的暑假，我校在暑假期間認真組織學生開展各項道德實踐活動，加強暑假期間學生思想道德教育和安全教育。學生們在參與道德教育系列活動及社會實踐中體驗了生活,鍛煉了能力,切實提高了暑期生活的質(zhì)量?，F(xiàn)將暑假工作總結(jié)如下：
一、強化暑期安全教育，豐富活動內(nèi)容。
在學生離校前，學校通過散學典禮發(fā)放告家長書。學校為學生做法制安全教育講座，對學生假期遵紀守法、遵守社會公德、注意安全等提出明確具體的要求。讓每位同學都簽署了一份《學生暑假安全文明承諾書》，在《致家長一封信》中要求家長配合監(jiān)督。而且，在暑假期間學校還安排了行政和教師值班。
二、積極開展了“文明迎奧運、認真看奧運、熱情贊奧運”系列活動。 要求學生在家認真觀看北京奧運會的開幕式和閉幕式以及各項賽事，并通過寫奧運日記、講奧運故事、繪奧運圖畫等形式，提高學生的思想認識、形成積極情感，使學生進一步理解奧運精神、弘揚愛國精神。同時結(jié)合奧運賽事，以“我最喜歡的奧運明星”“最感動我的奧運瞬間”等為題目的征文。開學前共收到征文500多篇，選出優(yōu)秀征文100多篇。
鼓勵孩子在暑假期間積極參加社區(qū)公益活動。擁軍優(yōu)屬、尊老愛幼、積極參與社會實踐，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做一些力所能及的事情;開展“我為奧運添光彩”等活動。
三、學習“抗戰(zhàn)抗震救災(zāi)英雄少年”，關(guān)注災(zāi)區(qū)小朋友，給災(zāi)區(qū)小朋友寫一封信，用我們的真情送去一聲問候，表達一份祝愿，奉獻一份愛心，撫慰災(zāi)區(qū)兒童受創(chuàng)傷的心靈。
四、“做一個有道德的人”行為習慣培養(yǎng)。在假期倡導學生經(jīng)常使用“你好”、“請”、“謝謝”、“對不起”等日常文明用語，在家里自己清洗手帕、襪子等小件衣物;在家?guī)椭改缸隽λ芗暗募覄?wù)等。通過學生一個假期的自主參與活動，使大多數(shù)同學都體驗到參與的快樂，同時也明白了父母的辛苦。
在學校的精心部署，家長社會的共同關(guān)注下，我校老師學生在學生在假期間沒有發(fā)生任何安全事故，也沒有違紀事情發(fā)生，渡過了一個安全、快樂、充實而有意義的假期。全部按時安全返校。
通過以上活動的開展，學生的心靈得到陶冶，視野得到開拓，能力得到提高，實現(xiàn)了學生和老師的同發(fā)展、共成長。雄關(guān)漫道真如鐵，如今邁步從頭越，新的學期，我們將借奧運之風，繼續(xù)努力，開創(chuàng)學校教育工作的新篇章。
學生暑假總結(jié)篇二
為了更深入地了解勞動生產(chǎn)的具體工作方式，體驗農(nóng)村人民的辛勤工作和困難，鼓勵我們現(xiàn)在的大學生為夢想而奮斗，值得父母為自己付出的一切。
在以種植西瓜為主要生活收入的農(nóng)村地區(qū)，實踐場所需要減少對某些用品的破壞，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
農(nóng)業(yè)勞動并不是那么簡單，我們需要一點一點的努力才能把他做好。每天這樣的工作，無論多么累，里面的工作總是在那里，直到收獲。我深刻理解了工作的方式，意識到了農(nóng)民的辛勤工作和困難。明白這么多年，我的父母一直在為我有一個美好的未來而努力工作。
通過這次實踐，我真的覺得做農(nóng)活真的不容易。做農(nóng)活不是我們想象中的艱苦工作。其中，我們需要有耐心、毅力、細心和勤奮。我們大多數(shù)人都應(yīng)該是農(nóng)村的孩子。想想父母為我們上學努力掙錢，拍拍胸部，想想我們現(xiàn)在做的一切是否對得起他們。有時候恰逢假期回家，父母問寒問暖，怕我們受委屈。這么長時間不回家，為什么要問候父母，為他們做家務(wù)？你還想讓他們在工作后為我們忙嗎？你的良心在哪里？你忍心這樣做嗎？在這種情況下，我們必須做好自己的工作，努力工作，為自己創(chuàng)造美好的未來。
雖然我們只做一些農(nóng)活，但我們也需要指揮我們的工作。只有有序有序的工作才能高效優(yōu)質(zhì)。我們能理解的風格，作為一個，如何指導工作，如何說服下屬。每個人都有自己的優(yōu)缺點，根據(jù)自己的優(yōu)缺點合理分工。在生活、學習和未來的工作中，你必須靈活地做事。只有用簡單的方法解決問題，你才能提高工作效率。我們應(yīng)該理性地解決問題，學會獨立。在未來的道路上，沒有人會一直陪伴著我們，幫助我們解決我們無法解決的問題。我們應(yīng)該明白，依靠別人比依靠自己好。我們必須做我們能做的事。不要總是依賴別人。只有在困難中，我們才能成長得更快，學會鍛煉自己。
經(jīng)過實踐，真正認識到實踐的重要性?？梢酝ㄟ^實踐學習平時學不到的知識。在實踐中，你可以思考問題，解決問題，學習有用，清楚地了解自己的缺點，并及時彌補。我們也可以接觸到不同的人和事，學會如何相處，讓自己更好地接觸社會。實踐給我印象最深的是，我深深體會到了父母的辛苦，父母掙錢不容易，這讓我清楚地明白了以后怎么做，怎么努力才能對得起父母。在這次實踐中運用所學知識，彌補自己在實踐中的不足，讓自己變得更好。
學生暑假總結(jié)篇三
小學生暑假總結(jié)2015
轉(zhuǎn)眼這個暑假就要過去了，新的學期就要開始了，我感覺有必要對我的整個暑假生活和學習情況做一個總結(jié)，以便對以后有所幫助。
一、生活方面。我中學已經(jīng)上了一年了，自己也是住在學校和同學們一起生活，已經(jīng)習慣了自己照顧自己，不再是衣來伸手、飯來張口了。暑假里，當媽媽看到我自己洗衣服時，很是高興，說我長大了。我也十分高興，自己通過在高中的學習，不但學習了書本知識，還提高了自理能力。還有，我的生活起居很有規(guī)律，每天下午跑跑步、打打球，把身體鍛煉的棒棒的，為開學后的繁重學習提供健康的身體。為了兩年以后的高考，學習我也沒有耽誤。
二、學習方面。我把上學期學過的知識又重新溫習了一遍，對那些以前掌握的不是很扎實的知識點做了深入的學習。雖然在假期里，爸爸媽媽都勸我要多休息，但是，我覺得學習是一件很令人高興的事情，我做出了以前沒有搞懂的題目，感覺很是舒服。如果我每天不學習幾個小時，我都會感覺到空虛。當然，我也有玩的時候。
三、休閑娛樂方面。有時我會看看電視，上上網(wǎng)，玩玩游戲。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在發(fā)展很迅速，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)做很多以前不容易做到的事情。比如，我上了百度知道，提了我做作業(yè)時搞不明白的問題，馬上就有人回答，比請家庭教師方便多了，還不花錢。我想以后考大學，就要報考那方面的專業(yè)。為自己加油!
我相信自己一定行的。
2015年小學生暑假學習生活總結(jié)
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間暑假就結(jié)束了。我覺得這個暑假過了一個完整有意義的暑假。下面我對暑假的學習、生活做一個總結(jié)。
我完成了學習任務(wù)。老師布置的作業(yè)我都按時完成了。我每半天寫語文作業(yè)，下午寫數(shù)學作業(yè)，媽媽把每項作業(yè)分開，每天寫一點這樣就可以不累了。
我還讀了幾本書，有《大林和小林》《寶葫蘆的秘密》《夏日歷險記》《科學異想》《極地冰河歷險記》《貓和老鼠》，每本書我都寫了讀后感，我最喜歡《貓和老鼠》，讀很多遍我都愛看。
我還跟媽媽一起出去旅游，我們?nèi)チ嗣飨亦l(xiāng)。還同爸爸媽媽一起去香港太空館玩，那里有很多天文知識。其余時間我就是打乒乓球、玩反斗樂園、看電影。
這個假期好快樂呀，我覺得這個假期很輕松，可以自由自在的安排自己的時間，有學習也有玩的時間了。這就是我的暑假生活。
學生暑假總結(jié)篇四
2016年小學生暑假生活總結(jié)
我這個暑假沒有重蹈上個學期的覆轍――不做假期作業(yè)；暑假我還讀了很多書（但每本都沒看完，我還要培養(yǎng)一下耐心），比如《老子》、《孫子兵法》、《史記》、《孔子》、《本草綱目》等古代經(jīng)典的著作，收獲最大的是《本草綱目》，因為它讓我知道了生活中許多食品和物品的藥用價值?，F(xiàn)在，我又準備讀《山海經(jīng)》了。我這個暑假學會了基本的解方程的方法，還學會了不少數(shù)學公式；學會了不少醫(yī)學、數(shù)學、兵法、歷史的知識，并基本改掉了我經(jīng)常寫錯別字和寫倒筆劃的毛病。
我這個暑假還學會了騎自行車、滑滑板車。我們幾個小伙伴每天都在吃過晚飯后去比賽和練習。這個活動鍛煉了我們的身體、增強了我們的團隊意識，讓我們感到很快樂。
但我也有缺點，在這個暑假中，我還是那個老毛病――不懂禮貌，今后，我一定要改正這個毛病。
我還喜歡和姐姐爭吵，并且對她很吝嗇，今后我要對姐姐大方，并與她和睦相處。
我這個暑假過得十分有意義，因為我學到了許多知識：學會了到了高年紀級才學的課程――解方程的基本知識和方法，改正了我的錯別字和粗心大意的毛病，還看了很多有趣的科學電視節(jié)目，讓我學到了許多自然科學知識；學會了騎自行車、滑滑板車，參加了有意義的體育活動，還從和小伙伴玩耍的。
小學2016年暑假工作總結(jié)
一、強化暑期安全教育，豐富活動內(nèi)容。
在學生離校前，學校通過散學典禮發(fā)放告家長書。學校為學生做法制安全教育講座，對學生假期遵紀守法、遵守社會公德、注意安全等提出明確具體的要求。讓每位同學都簽署了一份《學生暑假安全文明承諾書》，在《致家長一封信》中要求家長配合監(jiān)督。而且，在暑假期間學校還安排了行政和教師值班。
二、積極開展了“文明迎奧運、認真看奧運、熱情贊奧運”系列活動。 要求學生在家認真觀看北京奧運會的開幕式和閉幕式以及各項賽事，并通過寫奧運日記、講奧運故事、繪奧運圖畫等形式，提高學生的思想認識、形成積極情感，使學生進一步理解奧運精神、弘揚愛國精神。同時結(jié)合奧運賽事，以“我最喜歡的奧運明星”“最感動我的奧運瞬間”等為題目的征文。開學前共收到征文500多篇，選出優(yōu)秀征文100多篇。
鼓勵孩子在暑假期間積極參加社區(qū)公益活動。擁軍優(yōu)屬、尊老愛幼、積極參與社會實踐，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做一些力所能及的事情；開展“我為奧運添光彩”等活動。
三、學習“抗戰(zhàn)抗震救災(zāi)英雄少年”，關(guān)注災(zāi)區(qū)小朋友，給災(zāi)區(qū)小朋友寫一封信，用我們的'真情送去一聲問候，表達一份祝愿，奉獻一份愛心，撫慰災(zāi)區(qū)兒童受創(chuàng)傷的心靈。
四、“做一個有道德的人”行為習慣培養(yǎng)。在假期倡導學生經(jīng)常使用“你好”、“請”、“謝謝”、“對不起”等日常文明用語，在家里自己清洗手帕、襪子等小件衣物；在家?guī)椭改缸隽λ芗暗募覄?wù)等。通過學生一個假期的自主參與活動，使大多數(shù)同學都體驗到參與的快樂，同時也明白了父母的辛苦。
在學校的精心部署，家長社會的共同關(guān)注下，我校老師學生在學生在假期間沒有發(fā)生任何安全事故，也沒有違紀事情發(fā)生，渡過了一個安全、快樂、充實而有意義的假期。全部按時安全返校。
通過以上活動的開展，學生的心靈得到陶冶，視野得到開拓，能力得到提高，實現(xiàn)了學生和老師的同發(fā)展、共成長。雄關(guān)漫道真如鐵，如今邁步從頭越，新的學期，我們將借奧運之風，繼續(xù)努力，開創(chuàng)學校教育工作的新篇章。
學生暑假總結(jié)篇五
教育需要家庭、社會、學校形成合力，學校工作需要家長的信任與支持。我校一向重視家校共建工作，通過家長委員會、學校開放日、家長會、班級微信群等等形式向家長宣傳學校教育，展示辦學成果，提出教育設(shè)想，取得家長支持。暑假之際，在教委辦的大力倡議和部署下，我校在假期統(tǒng)一組織教師集中進行家訪。由于我們準備充分，家訪方法得當，我校的家訪工作取得了較好的效果?，F(xiàn)就家訪工作情況總結(jié)如下：
一、認清意義，端正態(tài)度
在學校學期工作總結(jié)會上，我校特意召開專門的家訪工作動員會，引導教師認清家訪的重要意義。特別是登門家訪，學校和教師的主動和態(tài)度，會切實讓受訪家長感受到學校、教師對孩子的關(guān)懷、關(guān)心，倍感溫暖。家訪不僅僅承載著教師和家長互通孩子信息，以便更好制定教育孩子方案的任務(wù)，還能更好傾聽家長的意見和建議，起到學校、家長、教師之間互諒互解的`良好效果。應(yīng)該把家訪活動作為學校常規(guī)工作堅持不懈地抓。
二、結(jié)合實際，準備充分
俗話說“不打無準備之戰(zhàn)”，有計劃有步驟的工作才能有條不紊地開展，家訪工作也要有計劃地展開。家訪之前，教師對學生家庭成員、家長的文化水平、職業(yè)、性格、處世態(tài)度等都有了初步的了解，再結(jié)合學生在校內(nèi)的表現(xiàn)，把每個學生的家訪內(nèi)容、家訪重點、要達到的預(yù)期效果都進行了梳理。
1.確定重點家訪對象。把留守兒童、單親家庭、貧困家庭、學困生家庭等作為家訪的重點。
2.確定家訪內(nèi)容。學校除了把學生基本情況作為家訪的重點內(nèi)容外，還把學校教學樓重建帶來的困難與不便、要求家長做的配合工作等作為重點向家長介紹并征求意見，通過家訪活動的溝通與交流，取得家長的理解與支持。
3.選擇靈活的方式和時間。學校的服務(wù)區(qū)有前埔、林厝、侯厝、鄭厝，涉及的面比較廣。學校要求老師們在提前預(yù)約的基礎(chǔ)上進行家訪，因為我校外地生占多數(shù)，許多家長忙于工作，上班與作息時間不固定，家訪前與家長預(yù)約，能讓家長有心理準備，由此教師才能根據(jù)不同的家庭情況選擇靈活的家訪方式和時間。同時，許多家長都在同一家工廠上班的，比如晉工機械，可以將工廠作為一個家訪點，讓同廠的幾位家長湊到一塊兒進行家訪活動。幾位家長你一言我一語，讓家訪變的更熱烈，探討的問題更深入，教師對每一個孩子的建議都能讓其他家長得到分享，起到揚長避短、優(yōu)勢互補、共同提高之功效。
三、全體行動，扎實開展
1.學校領(lǐng)導干部帶頭家訪。李校長不僅深入學生家庭，與家長暢談對學校工作的意見，還來到了老師們的家中。在家訪過程中，李育茹校長除了關(guān)心和了解教師們的假期生活，還認真傾聽了教師對學校工作的意見和建議，特別是我校教學樓重建工作面臨大班上課、安全形勢嚴峻等問題。李校長建議有困難及時向?qū)W校反映，大家集思廣益，共同解決困難。其次鼓勵教師利用假期時間進行學習，提高業(yè)務(wù)水平，齊心協(xié)力提高學校的教育品質(zhì)。
2.講究家訪的藝術(shù)。以家訪促家教，用耐心換誠心。在家訪時教師都能做到“兩不”和“三要”。即：家訪不告狀;不指責家長和學生。要有針對性;要主動進行家訪及時與家長聯(lián)系;要與家長一起分析原因，共同尋找解決的辦法。家訪時，教師、家長、學生共同在民主、和諧的氛圍中，交流家教的方法、學生的特長、發(fā)展優(yōu)勢、教師的期望，讓學生暢談自己的想法及打算。家訪成了相互交流、互通信息的最好一種形式。
3.多種方式多管齊下。在農(nóng)村學校，由于交通、上班等等原因，要想把每個學生的家都走一遍，要把每一個學生的家庭都了解透徹，光靠家訪一種方式是完成不了的，也是不夠的。特別是兩個月的漫漫長假，如何隨時了解學生的動向呢?我們做法是利用電訪及班級微信群的方式作為家訪活動后的補充與延伸。不定期對學生進行電話訪問，了解學生假期生活動向，通過班級微信群宣傳假期安全等等事項。
4.做好總結(jié)，完善家訪檔案。學校印發(fā)了《家訪登記表》，讓家長填寫對學校和對教師的意見和建議，供我們參考。家訪基本結(jié)束后，我們按學校、教師兩個層次寫出書面總結(jié)，要求每位教師在教育信息網(wǎng)上對家訪活動進行報道，寫出家訪心得。我們將這些材料，一一整理歸檔，以便從中吸取經(jīng)驗教訓，更加督促我們做好今后的家訪工作。
校長家訪學生、家訪教師，既能作為家訪活動的示范者，又能促進對教師、學生的了解，使學校教育有的放矢;而教師家訪學生，與家長溝通，營造齊抓共管的氛圍，也是成為教學合力的一種常規(guī)做法。我校將對這項常規(guī)工作常抓不懈，越做越好。
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學生暑假總結(jié)篇六
大學生暑假總結(jié)要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的大學生暑假總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【大學生暑假總結(jié)(精選3篇)】，供你選擇借鑒。
一、實訓目的
這次的會計綜合實訓主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平，在實訓過程中，通過做分錄、填制憑證、登記賬簿來鞏固我們的技能。通過實際操作，使我們能夠比較系統(tǒng)地掌握工業(yè)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加深對所學專業(yè)理論知識的理解，提高實際動手能力，這也是對學生所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿的會計工作技能和方法，而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作，從而對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，最終達到會計理論與會計實踐相結(jié)合的目的。
二、實訓時間
_年_月_日——_年_月_日。
三、實訓內(nèi)容
(一) 這次會計綜合實訓是以撫順環(huán)宇機械廠為實訓企業(yè)，經(jīng)過這幾個月的實訓，我基本上可以把所學的會計理論知識運用到會計實訓當中，對會計核算的流程也有了一個熟練的了解。我也可以獨立的完成會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬簿建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬簿的登記、對賬、結(jié)賬、編制報表等。
(二)實訓的具體步驟如下：
1.建賬：根據(jù)_年11月份的期末余額即12月份的期初余額建賬。
2.審核、填制記賬憑證：根據(jù)_年12月份發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制相關(guān)的原始憑證和記賬憑證。
3.登記明細賬：根據(jù)記賬憑證登記應(yīng)交稅金(增值稅)明細賬、三欄式明細賬、固定資產(chǎn)明細賬。
4.登記日記賬：根據(jù)記帳憑證登記銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬。
5.編制科目匯總表：運用”t”形賬戶編制科目匯總表。”t”形賬戶是為登總分類賬所做的準備，它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生有哪幾個會計科目，并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。
6.登記總分類賬：根據(jù)科目匯總表中各科目依次登記總分類賬。
7.月末對賬。
8.月末結(jié)賬。
9.編制資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等。
10.審核報表。
11.會計檔案管理。
(三)實訓中遇到的困難和解決方法如下：
1.在登記記賬憑證、總分類賬以及明細賬等時，由于我的粗心總會寫錯金額或?qū)戝e別字。在寫錯時我總會把帳頁、憑證撕掉或再換一張，經(jīng)過同學的提點我學會用劃線更正法、紅字更正法和補充登記法來改正錯誤，而不是通過用填補、挖改或撕毀等方法來解決問題。
講解下我才慢慢的看懂了些。
3.還有很多原始憑證所涉及的內(nèi)容不知道具體記入哪些賬戶下，即會計分錄不能和原始憑證的內(nèi)容對應(yīng)起來。后來，經(jīng)過自己的努力又重新溫習了一遍自己所學的會計專業(yè)書，加上同學的幫助才漸漸的熟練起來。
4.上次實訓時我們填寫過憑證，對登記記賬憑證很熟悉，但這次是會計核算的整個過程，我們對于登記總分類賬、各種明細賬、日記賬等的具體內(nèi)容和方法不是很清楚。在老師的講解下我們很快的完成了登記賬簿的工作.
5.在計算各類費用的分配結(jié)轉(zhuǎn)中，我們涉及的知識包括財務(wù)會計和成本會計其核算的方法有：庫存商品月末加權(quán)平均法、產(chǎn)成品逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法、制造費用的定額工時分配法等，由于成本會計的公式記不太清也不是很明白。所以我又重新復習了成本會計這本書仔細的`計算每一步。還有老師和同學的指點最終把問題給解決了。
6.還有各種稅費提取更是涉及到稅法的知識，自認為自己的稅法就學的不是很好，通過自己看稅法書加上平時多做關(guān)于稅法的題，還有同學之間的互助才逐漸的對稅法的知識熟練起來。
7.在實訓中我們必須做的是原始憑證與記賬憑證、各種明細賬與總賬核對等。我總是忘記做這一步，即使出現(xiàn)了錯誤我也不知道，在實訓過程中我了解到了對賬可以讓我們更好的發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，這樣讓自己更清楚，更能很好的改正。
四、實訓心得
(一)在實訓過程中的體會：
1. 在會計綜合實訓幾個月的學習中，讓我們對會計專業(yè)有了更深的了解和認識。作為學生我們雖然掌握了理論知識，但是空有理論沒有實際操作的能力，是永遠都不能成為一名合格的會計人員。而這次實訓中以一個企業(yè)的特定會計期間為范圍。讓學生把所學的理論知識運用到實際操作中去，鍛煉學生們的動手能力，加深學生對專業(yè)知識的理解和認識，也培養(yǎng)了學生們綜合分析和解決問題的能力。同時也使學生對企業(yè)有所了解和認知，也為融入社會從事會計行業(yè)并在企業(yè)中為自己贏得一方寶地而打下堅實的基礎(chǔ)。
2. 在本次的會計實訓中我們作為記賬人員，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合，彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷，掌握書本中學不到的具體技巧。雖然這次的實訓只是假設(shè)的，但我們可以把它當做真實性的企業(yè)。當自己時一名真正的會計人員去做企業(yè)所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，把我們所學的專業(yè)知識和實際操作相結(jié)合。
3. 在這次的實訓中主要培養(yǎng)學生們的動手能力即實際操作能力。眾所周知，作為一名會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算是會計。于是，在我們把課本上的會計專業(yè)知識學完之后，還必須把所學的理論知識運用實際操作的方法反映出來，這樣才能證明作為一名會計人員的實力。比如：在實訓中有原始憑證、記賬憑證、總分類賬、各種明細賬以及日記賬等的填制。剛開始填時手生甚至不會，但只要細心，一步步的填制，會逐漸的熟練起來，最后裝訂成冊方便以后的查看。
4. 作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科。所以，在我們學好理論知識的同時必須與實際操作緊密結(jié)合。還有就是作為一名會計人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)。這次實訓課，讓我們不僅在理論上是強的，在動手能力上更是強的，這樣我們畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
5. 在這次的實訓中我們體會最深的是一個字——累。不過是一種苦盡甘來的感覺，剛開始實訓時對于登記記賬憑證，我還是很熟悉的畢竟我們上學期實訓過?？墒歉鶕?jù)記賬憑證登記總分類賬、各種明細賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記、資產(chǎn)負債表和利潤表等工作時，還是有點無從下手，經(jīng)過老師的指點和自己的努力，結(jié)果還是遠不及自己期望的要求，不過話有說回來了，看到自己做的賬時心里還是很高興的。雖然很累，但很充實。我知道自己對于會計方面知識和操作還是不夠理解，但是，我會努力的學習這些知識的。
(二)在實訓過程中的不足以及重要性：
1. 經(jīng)過這些天的實訓，使我們的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證，并具備了一定得基本實際操作能力。在實踐中鞏固了知識，知識也在實踐中得到了運用。所以說“時間是檢驗真理的唯一標準”通過自身實踐，重新過濾了一遍所學的知識，并且經(jīng)過自己的研究和老師的指導后，也打開了視野，增長了見識。但我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：自己不夠細心，經(jīng)?？村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導致核算結(jié)果出錯，給企業(yè)造成損失。還有在實訓中每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解并給出答案，但實際工作中還須自己編制會計分錄，在這方面還存在一定的不足，在以后的時間里我會努力地加強練習，讓自己的知識技能能再進一步提高，為以后能在工作中有更好的發(fā)展而奮斗。
2. 通過這次實訓，深刻的讓我體會到了會計工作在企業(yè)日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求，在實際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。我希望在接下來的日子里學校的老師能給我們多上些關(guān)于會計的實訓課，讓我們能夠加深所學會計知識也以便讓我們不斷地彌補所欠缺的或遺漏的知識。這樣能更好的幫助我們會計專業(yè)的學生學習這門課程為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
總之，在這次實訓中收獲頗豐，總的來說我對這次試訓還是比較滿意的，它使我學到了很多東西，我很感謝學校給我這次實訓的機會。同時，也讓我更深刻的認識到要做一名合格的會計工作者并非我以前想的那么容易，最重要的還是細致嚴謹。尤其是會計專業(yè)，畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯，只有多做賬才能熟能生巧、游刃有余。會計不僅僅是一份職業(yè)更是一份細心、一份耐心、一份責任心。我知道社會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉(zhuǎn)變。
我相信，我們一定會有一個美好的明天。
一、實習目的
大學畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論知識運用與實踐，在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié)，再次學習，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，認識社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實習單位基本情況
_學校是_省_市的一所民辦中職學校，為_省重點中專學校，該校有學生3000多人，開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機專業(yè)等等，有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實訓臺，以及微機室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設(shè)備。
三、實習崗位基本情況
在該校我擔任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師，主要的工作情況是：對該校的中專學生進行專業(yè)課教學，教會他們課本上的專業(yè)課知識，并利用實訓室提高他們實際動手操作的能力。
四、實習內(nèi)容
(一)實習過程
1、了解過程
起初，剛進入該校的時候，學校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學生，學校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然，。第一天進入學校開始工作時，學校對我進行了一系列的培訓，讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識，學校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識，漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù)，我慢慢掌握了這個方面的知識，對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉了學校的工作環(huán)境。
作為初次到中職學校去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便自習閱讀實習學校下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧，通過他們的幫助，我對該校的情況有了一定的了解。學校的工作時間段為：早上8：00至晚上17：00，晚上6：30——8：30上自習課，所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學校簽字報道，一周工作一總結(jié)。
2、摸索過程
對學校里的環(huán)境有所了解熟悉后，我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到學校上班，培訓時我認真聽講，同時極力做好給我分配工作任務(wù)。當工作中出現(xiàn)不懂的情況時，我及時的上報領(lǐng)導，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，以便于整個教學工作能夠順利的進行。
剛開始教學時還真挺棘手的，只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些，漸漸地，我不斷的成長，不斷的遇到問題不斷的解決，自己的能力不斷的提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。
3、獨立操作
經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學習，我對學校的教學情況已有了一個較詳細的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課，學習他們的教學經(jīng)驗和技巧，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些教學問題，慢慢提高自己教學的能力。一段時間后，我在工作時的自信心不斷增強，教學能力也有所提高。
五、實習成果
1、素質(zhì)提高
教師作為一個特殊的職業(yè)，需要具備很強的語言表達能力，才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中，聽老師教課還不覺得什么難度，現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)，做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內(nèi)容，同樣的教學方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學生的學習效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功，學校其他教師的教學經(jīng)驗，一段時間后，教學能力大大提高，獲得了其他老師的贊賞。我從實習工作中，能力得到了一定的提升。下面我就簡單談?wù)勛约簩嵙暤囊恍w會：
(1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認識，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習中，我體會到為人處事的重要，學會了與人真誠溝通，平時與同事和領(lǐng)導交流互換工作上的意見，來彼此產(chǎn)生同事間的信任，對我來說是一筆財富，讓我在進入社會后就學到了重要的一課。
(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前不懂得教師這個職業(yè)到底是啥回事，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對，而在工作中學校的規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值，感到適應(yīng)不了而陷入不切實際的空想，心里失去平衡。每天下班后感覺，又累又困又餓，這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人，我又有另一番感悟，同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢?他們都能坦誠面對，為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度，沒有端正態(tài)度面對，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，容易在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學會不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
2、教學能力的提高
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對教學工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，這時才真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。于是我努力學習，虛心接受其他老師的意見，認真聽其他老教師的課，學習他們的經(jīng)驗，并結(jié)合自己的能力實際，不斷改進、創(chuàng)新教學方法，盡力做到與實踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時間后，我收到了一些老教師的表揚，學生對我的教學方式也給予充分的肯定。
六、總結(jié)
此次畢業(yè)實習，我的視野得到了開闊，教學能力得到了提高，人生價值得到了肯定，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了自己的意志力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
七、致謝
感謝_學校給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識以外的東西，也讓我增長了見識，開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個教師的相關(guān)技能，感謝我的領(lǐng)導，你們幫助我解決處理了相關(guān)問題，指導我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項，包容我的錯誤，讓我不斷進步。
剛進入實訓單位的時候我有些擔心，在大學學習物流管理專業(yè)知識與實訓崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認識了實訓單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為物流管理專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的標準”，只有把從書本上學到的物流管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名物流管理專業(yè)的學生，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實訓。
一、實訓目的
通過認識實訓、加強理論學習與實際結(jié)合，驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經(jīng)驗。
二、實訓地點
__物流有限責任公司，以下簡稱(_物流)，創(chuàng)建于20_年月，注冊資金_萬元，總公司設(shè)在_首府——_。公司下設(shè)零擔貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及_多個營運分公司。現(xiàn)有職員近__人，擁有各種車輛__多輛，倉儲面積達_萬多平方米，是目前_發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點遍布_各大、中城市，為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，_物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三、實訓內(nèi)容與過程
第一天，早早的起來，去了單位，本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那，就遇見了當時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項等;然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同?；蛘哌M行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規(guī)避風險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進行規(guī)避風險，若仍發(fā)生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實訓過程中，我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù)，到熟練掌握第三方物流的操作流程，一方面，將所學的專業(yè)知識應(yīng)用、拓展到實訓工作當中，而后學到了更多物流專業(yè)知識，為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面，學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實訓中深刻認識到一個工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。
實訓初期——__部客服處
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在_乃至全國樹立起廣泛的影響，實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實訓主要任務(wù)：
1、接聽客戶的電話，如在業(yè)務(wù)操作中負責客服的信息咨詢，受理客服的投訴，提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹，接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證，指令。
公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的，那么就可以很準確的查出肇事者，并且讓其承擔相應(yīng)的責任，這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細的講解，使客戶對公司業(yè)務(wù)達到滿意，增加公司的顧客群體，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提升公司認知度及信譽度。
2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄，準確填寫內(nèi)容，并對客戶進行相應(yīng)制單，及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡，他們還對客戶進行相應(yīng)的制單，把每一項都記入電腦里，每天打入客戶部的電話不計其數(shù)，所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作，這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實訓的一個星期，我們學簡單會了理單，并把分好的單證在電腦里進行核實確認.
3、收集相關(guān)市場信息，并及時制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動，由于市場競爭激烈，豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用，作為客服部，定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況，收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門，等待上級的進一步更改指示，更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補操作失誤，及時更改單證，避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤，客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活，要及時向顧客道歉，解釋清楚，使顧客放心。
在客服部約兩星期的實訓，認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解，需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解，還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個客戶服務(wù)工作人員，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟：
(1)端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說的，并非故意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界。
(3)準確地獲取對方的資訊，明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動去幫助他，使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認可公司的服務(wù)能力，同時對公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶忠誠度。
四、實訓總結(jié)
售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利，走向強盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。__等之所以成為受消費者歡迎的品牌，有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠，沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享;另外，公司不能及時地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。
學生暑假總結(jié)篇七
為響應(yīng)學校與學院的號召，進一步鍛煉提高自己，將所學的知識應(yīng)用到實際生活中。今年暑假7月19日，我們計算機學院、軟件學院青年志愿者協(xié)會赴xx市大灣中學開展為期八天，主題為“師生共話兩會志愿，民眾齊樹服務(wù)精神”的.社會實踐活動。具體包括：“燭光點亮求學路，支教溫暖學子心”的特色支教活動、“看世博中外齊歡，迎亞運城鄉(xiāng)同樂”的宣傳活動、主題為“趣味運動強體質(zhì)，競爭合作倡文明”的趣味運動會、主題為“雙轉(zhuǎn)移”與廣東區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的實地調(diào)研、“心隨舞動秀才藝，匯報演出展碩果”之文藝回報表演。
前期，我們方案設(shè)計小組的成員認真負責地撰寫下鄉(xiāng)方案，大膽創(chuàng)新，力求突破以往的下鄉(xiāng)模式。經(jīng)過大家緊鑼密鼓的籌備，19日，我們終于迎來了我們的暑期社會實踐活動。這次的下鄉(xiāng)隊員和老師加起來總共有24人。
19日上午七點半，我們背著大包小包的行李和教學器材，準時從華師出發(fā)，向著清遠的方向前進。一路上，大家都是斗志昂揚、充滿激情的。來到大灣鎮(zhèn)已經(jīng)是中午十一點半了，大家都十分高興。學校負責人很熱情地帶領(lǐng)我們把東西搬到了學校為我們準備的宿舍。宿舍的環(huán)境比我想象中的好，很多設(shè)施時新建不久的，讓不少擔心條件不好的同學松了口氣。然后我們?yōu)樗奚岽驋咝l(wèi)生，雖然過程中出現(xiàn)很多小問題，但都一一解決了，而已人與人之間的關(guān)系拉近了好多。還有，學校除了提供住宿環(huán)境外，還為我們提供了廚房，這能大大地減少我們的開支。當然，當天我們就要為第二天的開班典禮認真做準備。
第二天，我們和廣外同學合作的開班典禮準時順利地開始，為大灣的學生們展現(xiàn)了我們的激情與活力，也提高了他們未來幾天學習的興趣。雖然師兄多次說明，我們不能隨隨便便，我們代表的不再是個人，而是華南師范大學計算機學院，而是整個隊伍，但我卻不以為然?？墒牵F(xiàn)在，看著孩子們渴望知識的眼神，我覺得責任重大。我們的一言一行，不僅僅代表著個人，更是代表著隊伍，所以我們都保持著良好的隊容隊貌。三下鄉(xiāng)的過程中隊員們都團結(jié)友愛、互相幫助。我們在來之前已經(jīng)分好工作，當然，如果誰做完了自己的工作，還是要幫別人的。雖然有的同學在下鄉(xiāng)之前互相并不熟悉或根本不認識，但是短短的幾天下來，我們已經(jīng)像家人一樣，一起解決遇到的難題，我們從陌生到熟悉，從熟悉到團結(jié)。
在下鄉(xiāng)活動中，我和另一名隊員負責主板教學，不過，我完全沒有講課的經(jīng)驗，也對自己沒什么信心，不知道怎樣去上好一節(jié)課。但是，我沒有氣餒，也沒有脫逃，因為，學生等著我。所以，我努力地為課程準備，盡可能的讓學生學的越多，還積極地向指導老師請教。老師也毫不保留地將她所知道的教給我們，我們都受益良多?？墒?，上第一節(jié)課的時候，發(fā)現(xiàn)電腦雖然普遍了，但他們對電腦還是停留在玩那方面，而對于電腦內(nèi)部的了解，幾乎沒有，也沒多大興趣。導致一節(jié)課下來，沒幾個認真聽，效果不理想。上完課后，我不斷咨詢其他人的意見，還看了很多師兄師姐的課，感觸良多。又向老師請教，雖然挨罵了，但確實了解了自己很多的不足。這次教學，讓我成熟了很多，也讓我明白該如何去改進自己的能力。除了教學，我還需要去維修電腦。可是，并不是想象中的那么美好。由于電腦都比較老，所以很多零件已經(jīng)硬化了，也就是說如果你用力一點，它就可能壞了。飛來橫禍的是，我們想開服務(wù)器的時候，發(fā)現(xiàn)壞了，我們一組人就整個下午圍著電腦去修。可是還是修不好，最后還是打電話給當?shù)乩蠋?，讓他來修，他還是修不好。但由于時間很晚了，我們只好懷著忐忑的心走了。雖然最終沒事了，雖然那老師不怪我們，但我還是很內(nèi)疚，即使不是我弄壞的。由于出了這件事，使得維修工作不好進行下去，當師兄跟我說的時候，我真的很挫敗?？墒?，沒辦法啊。但我暗暗地下定決心，要學好真技術(shù)啊。
在后來，由于我工作做完了，所以我就去了幫忙“看世博中外齊歡，迎亞運城鄉(xiāng)同樂”的宣傳活動。我們來到大灣小學去宣傳亞運世博，由于那里人流量不多，所以我們一直都很冷清，知道群女哄到兩個小孩過來，那兩個小孩玩完游戲后，還很主動地為我們宣傳，而我們的隊員看到他們這樣，也都活躍起來，后來那兩個小孩還把自己的玩伴也帶過來，我們的攤位迎來了“春天”，由于人氣很足，所以很多大人也好奇過來了。宣傳得挺完滿的。宣傳讓我明白了什么叫做不輕言放棄，只要我們齊心協(xié)力，沒有什么可以難倒我們。
雖然只有8天時間，雖然很短，但是不僅是隊員之間，隊員與學生之間也建立起了深厚的感情。感覺過得很快啊，很不舍。如果能遲幾天走，就好?？墒牵@不可能。我們一早起床，收拾行裝，發(fā)現(xiàn)很多學生在樓下等著，真的想哭了，但不能哭啊，如果哭了，那場面就混亂了。我們都很默契的笑著，雖然都是苦澀的。不管怎樣，我們走了。
三下鄉(xiāng)，我收獲的不僅僅是自己技能方面的提升，收獲更多的是與隊員之間、與學生之間的感情，收獲我們在一起的種.種感動。而且，讓我們每個人都成熟起來了。經(jīng)過這次活動，讓我們在今后的工作中，更加的團結(jié)，更加的默契；讓我們明白了，要腳踏實地，努力的提升自己；讓我們明白了，要學習別人的長處，借鑒別人的短處，才能不斷進步。
不管怎么說，暑期三下鄉(xiāng)的活動已經(jīng)結(jié)束了，有開心的，有悲傷的，有感觸的，有無奈的……..這一切都將成為我們的回憶，成為我們的財富。我相信，這段回憶，會激勵我們努力，讓我們越走越遠，越走越好。
學生暑假總結(jié)篇八
在這次暑假實踐過程中，我獲益匪淺。我學到了在書本上學不到的知識。讓我深入生活的每個角落里，真正體會到老人們的生活的艱辛。同時也認識到農(nóng)村存在的問題。
由于老人們身體都不是很好，行動也不怎么方便，為他們打掃，整理房間成為了我第一個工作。過程中固然挺煩挺累的，但看到老人們可愛又可親的臉龐，我又有動力了，而且想想做這些也挺有意思的。
在整理房間的時候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題，那就是他們的家都缺少生氣，本來房子就挺舊了，所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。
這樣老人的生活條件改善了，那么身體狀況也會有所好轉(zhuǎn)的?？墒俏遗龅搅艘粋€很棘手的問題，者買東西的錢從哪來啊?于是我思考了一番之后，我預(yù)備去向村委干部商量，向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。
老人東夸我們呢!最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場出色的“交談會”，大家都圍著一圈邊吃瓜果點心邊暢所欲言，“會”間還有同學自愛唱歌表演，真正讓老人感受到我們的愛。
固然這次實踐我沒有用到我所學的專業(yè)知識，但增強了我的辦事能力與交往能力，同時也讓我懂得了前來之不易，而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們，要常回家看看。
在實踐的這段時間里我穿街走巷，接觸了各種各樣的人和事，做著自己計劃好的事。在學校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么，但這次的實踐中不會有人告訴我這些，我必須要知道什么時候要做什么，而且要自己做，并盡自己最大的努力做到最好。同時也培養(yǎng)了我獨立思考的能力，也鍛煉了我的思維，讓我思想更深一層。
在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事，也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財富，而是精神上的滿足。從他們身上我還學到了挺多生活經(jīng)驗和為人處世的方法。同時我也和他們交流了我所學到的一些知識。
當然這次我學到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好，與別人對話時不會隨機應(yīng)變，往往會使談話時有冷場，這是非常尷尬的事情。在實踐中我深刻的體會到了這一點，所以我捉住這次機會努力與他人交談，效果真的很不一樣誒。
這次的親身體驗讓我有了深刻的感慨，這不僅僅是我的一次實踐還是一次人生經(jīng)歷，而且是我一生中最寶貴的財富之一。
當然這次社會實踐之后，我掩卷深思，思緒萬千。我在思考幾個問題。嗯我覺得這些老人真的很可憐的。他們是社會上的弱勢群體，卻很少受到社會的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)?？吹嚼先藗冏约禾羲?，還要去城里為了生活而去賣東西賺錢，這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而為那些對這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對者些也視而不見，以點都不重視這些。固然中央有說對老人的補貼，可是天高天子遠，等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點點東西而已罷了。物質(zhì)上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也很少。還有就是子女沒有盡到義務(wù)與責任。這種風氣真的非常的嚴重。就讓我們一起努力吧，從身邊的小事做起。
這幾天實踐下來，我也充分的認識到我的不足之處。我覺得我需要學的東西還很多，也明白了一個人的氣力是多么的微不足道啊。只有大家齊心協(xié)力，團結(jié)合作，才能把事情做好。而且出門在外，朋友很重要，偶然碰到困難的事情或者傷心難過時，朋友是最好的依靠。總之我會再接再厲，為自己而奮斗，對自己的人生負責。
xx年級一個教室，高年級一個教室。我們8點開始上課，孩子們卻早早的就端坐在教室了，他們對我們充滿了好奇，我們也是。其中，有個別特殊的孩子。有個孩子右手骨折，他正好是我結(jié)對的孩子，所以我的任務(wù)不僅僅是教他寫，還要代筆，好在孩子很聰明，也很乖巧安靜，不調(diào)皮。下課的時候，孩子們還不舍得回家，我們就在操場上玩游戲。童真的美好，我們只能回憶，看著正值美好的他們，我不禁潸然淚下。后來我們開設(shè)了特色課程：動物學，植物學，中國傳統(tǒng)節(jié)日，繪畫課，葉脈制作課，手工藝課，趣味英語課，書法課等等。初始，由于不了解孩子們的學習情況，課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過后，課堂再也不是單調(diào)的講課，有講課有娛樂，有老師的講有學生的問，有師生的互動有同學的交流，課堂逐漸變得多姿多彩起來。他們也許并沒有學會多少知識，也沒有記住多少細節(jié)，不過，他們獲得了很多歡樂與記憶。這就值得了。
臨近尾聲的時候，我們舉辦了一次趣味運動會。孩子們不畏炎熱，欣然參與，我們當然也不能退縮啊。我負責的是，轉(zhuǎn)呼啦圈，很少有孩子能一分鐘持續(xù)轉(zhuǎn)，即使后來我降低難度到30秒，還是很少有人成功。不過，令我意外的是，孩子們的倔強勁兒。他們一次一次的失敗，一次一次的重來。好多孩子一轉(zhuǎn)呼啦圈全身都在動，就是腰不動。圍觀的群眾笑聲不斷，連他們自己都會笑，我們隊員也不禁莞爾。雖然有獎品，但都是小小的糖果或餅干，相信孩子們在意的，不是結(jié)果，而是在享受過程。孩子們的世界就是這樣，不管做什么，結(jié)果是什么，快樂總是最重要的。
做教育工作者，就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā)，充分理解孩子們的天性，做到一切真的是為了孩子。這次的社會實踐讓我受益匪淺，學到了很多，也了解了很多，從中我明白了一個基本的道理，一份真心，加一份耐心，加一份專心，加一份動力，再加上自己扎實的專業(yè)知識是一個好的老師必備的東西。通過在假期的這段教學生活，讓我得到了很多感觸。讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達能力，交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學習生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的，而且會讓我受用一生!
xx年暑假是我第一次進行社會實踐活動，做了十多年的學生，第一次去參加所謂的工作。內(nèi)心還是挺激動的。人們不能一直活在象牙塔臆想美好的人生，總有一天要面對現(xiàn)實的生活，要參加工作，要學會生存。所以走出校園，邁向社會就是我們所要做的第一步。社會實踐就能引導我們走向社會，了解社會，提高服務(wù)社會的意識，培養(yǎng)自身能力，進步自我的思想和意識。一個半月的社會實踐一晃眼就過去了，時間雖短，但是我卻收益無窮，這段時間的工作讓我明白許多終生受用的知道，讓我更加了解社會各個層面的人際關(guān)系，如何處理各類問題。讓我未來走向社會。更好的融入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
這段時間的社會實踐給了我許多的感觸。首先讓我感受到的就是金錢的來之不易，也讓我更加的體諒父母，懂的要學會節(jié)儉。我每天早上七點到工廠工作。一直重復著單調(diào)無聊的紡織工作持續(xù)到中午午飯時間，簡單的午休之后便是繼續(xù)投入辛苦的工作，直至晚飯。而且晚上不定時加班。
有時甚至要到晚上十一、二點。十五六個小時的工作時間相當于普通八小時工作的兩倍。如此大的工作量和工作時間甚至不是三班倒可以比擬。但是卻只有一千出頭的工資，所謂的廉價勞動力大概就是如此。睡覺完就是工作，工作完就是睡覺，工廠，家。兩點一線的生活乏味至極。每天面對同樣的同事、同樣的工作、同樣的上司。才一個多月已讓我受不了。更難以想象哪些工作了十多年的老師傅是如何過來的。所以生活之艱辛賺錢之困難從此可見一斑。
邁出了社會才知道，出了社會一切都要靠自己，你不在是家中的天之驕子天之驕女，沒有父母可以在你身邊為你打點一切。受累受氣都是稀疏平常之事，不論你多嬌貴，工作之時都是一視同仁。吃著粗糙的食堂食物，住普通的宿舍，即使受了氣也要咽到肚子中去。如此的生活也有助于抹去我們的傲氣，明白社會的現(xiàn)實性。未來我們出了社會也是如此，所以我們必須學會自強自立，學會凡事靠自己，擺脫依賴，跟無憂無慮的生活告別。這也是我在工作期間感受頗深的一點。
另外，我對社會中人際關(guān)系的復雜性和重要性也有了初步的認知和理解。眾所周知，人際關(guān)系是非常重要的，中國是禮儀之邦，待人接物的重要性不言而喻。處理人際關(guān)系也是一項步入社會必備素質(zhì)并且直接影響你未來成功與否的重要因數(shù)。人際關(guān)系的處理十分的復雜。
學生暑假總結(jié)篇九
這個xx和快感齊頭并進，服務(wù)員的鍛煉鍛煉人，心，性。
回家的第二天，我和同學一起去找兼職。一方面為了減輕家里上大學的負擔，可以賺到自己需要的生活費；另一方面是為了鍛煉自己。俗話說得好，吃硬了才是高手。的確，通過這個寒假的實踐，我明白了人是需要社會來調(diào)整的。
但是很遺憾，我沒有找到和自己專業(yè)相關(guān)的社會實踐，而是在一家西餐廳做服務(wù)員。這份工作就像一張試卷，考驗我的站立能力。從上班到下班持續(xù)9個小時。每天回到家?guī)缀踝卟粍勇?，腳都腫了。當時我哭著要，感嘆賺錢的辛苦，想著放棄，特別是和我一起去的同學已經(jīng)放棄了。然而我腦海里閃過當時我媽對我說的話，‘我看到你同學沒堅持，你還在。在考驗我的耐力和對時間的忍耐力的時候，閑著沒事的時候，我的腳好像在告訴我，我堅持不了。當時唯一的希望就是時間可以飛走；對客戶的忍耐力，每天面對不同的客戶，不同的要求，但我要做的是微笑面對，不能容忍自己的脾氣。
我堅信付出就會有收獲。通過在西餐廳當服務(wù)員，我知道賺錢不容易。每天早上騎車上班要半個小時，八點半到五點半，從一樓到三樓來回跑。中午吃飯休息只要20分鐘，真的很累！然而，我通過努力得到了回報。當時我也沒提我有多開心。真的很值得。
經(jīng)歷讓人成長。工作時間，西餐廳服務(wù)員上交手機，不允許和其他服務(wù)員聊天，也不允許講家鄉(xiāng)話。除非打掃衛(wèi)生，否則他們必須保持站立的姿勢，并且總是先把顧客帶走，微笑著面對他們。當初一直覺得規(guī)定不合理。在老家的時候不允許用家鄉(xiāng)話，有空也不允許坐下。后來我漸漸明白了，習慣了，服從了。來西餐廳的不只是本地人。普通話是用來讓客人感覺平等的，站著是為了西餐廳的形象。
另外，我的餐廳有三個原則:老板永遠對，團結(jié)永遠對，顧客永遠對；四個宗旨:客戶第一，服務(wù)第一，質(zhì)量第一，紀律第一；溝通是100%。我還是不同意“老板永遠是對的”。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事。當時過年生意興隆。第三天下班，部長突然叫我加班。然而，那天我已經(jīng)答應(yīng)我奶奶去她家參加聚會，我對部長說不。很久沒去外婆家了，回來就不用上班了。這是一年一度的新年聚會，但部長說他甚至沒有回家。一氣之下，我對他大吼大叫。我可能不會回家。雖然知道不合理，但還是說了出來。聽到這句話，部長沒有說話，只是靜靜地吃著。我旁邊的領(lǐng)班張開嘴說，洪梅，你知道，你現(xiàn)在在工作。我們不能把工作放在第一位。生意這么忙，幾乎每個人都要加班。為什么可以破例？那一刻，我仿佛突然明白，人不應(yīng)該被自己的氣質(zhì)所左右，而應(yīng)該把大局放在第一位。如果部長提前和我溝通，就不會有這樣的爭吵了，老板，誰不一定總是對的！
工作期間，有一位員工給我留下了深刻的印象。她總是默默地做她的工作。在我做的不好的時候，我總是抗拒別人的經(jīng)驗，從來沒有逃避過你。但是在別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我相信我可以做的更好。
越是接近社會，越是知道父母的辛苦，知道自己在外面吃過的風風雨雨，他們肯定也經(jīng)歷過。通過這份兼職，我更加了解了父母的艱辛，學會了感恩父母的辛苦，感恩所有努力的人。
實習結(jié)束，拿到了西餐廳的執(zhí)業(yè)證書。我踏實肯干，老板夸我努力。部長還問我暑假去不去，拿相應(yīng)的報酬。部長還問我暑假去不去，我第一次用自己的血汗錢感到好幸福。更重要的是，我獲得了比金錢更重要的東西，實踐提高了我各方面的能力。這里的工作環(huán)境和學校不一樣，遇到的人和事也不一樣。我學到了很多課堂上學不到的東西，各方面的能力都有所提高。通過這次社會實踐，我明白了作為新世紀的大學生，要學會把學校的理論知識和社會實踐結(jié)合起來，在實踐中成長鍛煉。社會實踐給了我一個生動的教訓。這種做法讓我感觸頗深。在未來的學校生活中，我要繼續(xù)發(fā)揚不怕苦的作風，努力學好自己的專業(yè)課，把社會實踐中學到的新東西融入學校生活，豐富自己的大學生活。
學生暑假總結(jié)篇十
在暑假里我學到了許許多多的知識。比如，三字經(jīng)、古詩和寫作手法……三字經(jīng)和古詩是我在暑假里全部背熟的。至于寫作手法是我在暑假的寫作中一點一點慢慢積累下的。
我還結(jié)識了許多的好朋友。有做事非常認真的同可欣，有做事很快的張澤昆，還有學習很好的謝子儀，他們都是我的好朋友，只要有時間我們就會在一起快樂的玩耍。
我在郊外還看到了美麗的葡萄園。在非常遼闊的田地里看到了正在茁壯成長的玉米。菜園里的菜有的已經(jīng)收割了；有的才長出嫩嫩的幼芽；有的長出了綠油油的葉子；還有一些都長出花苞了。
我還看到了聞名中外的古建筑。有雄偉而神秘的城惶廟、有歷史悠久的老龍橋、還有高大的文峰木塔。它們都十分的有名，經(jīng)常會有很多的游人來游覽。
在空閑的時間，我還和大伯一家人一同看了一眼望不到邊的咸陽湖。只見在碧綠的湖水上面，有許多的客船和快艇在來回的穿梭著。在湖中央有一座小島，上面開滿了鮮艷的花朵，當你離它很近時，好像走進了一座美麗的花園。
這就是我豐富多彩的暑假，你們覺得怎么樣呢？
學生暑假總結(jié)篇十一
自從我國改革開放以來，國民素質(zhì)有了很大的提高，農(nóng)村幼兒園建設(shè)也開始普及，而我們這次走訪的目的就在于調(diào)查幼兒上學問題以及幼兒園基礎(chǔ)教育設(shè)施建設(shè)問題。
通過兩周左右的走訪，我們發(fā)現(xiàn)：
1.農(nóng)村民辦幼兒園所用的教學場地多為民房，低矮，光線差，空氣流通不暢，院內(nèi)整體環(huán)境素質(zhì)不高，消防設(shè)施不健全。
2.有一個普遍問題就是衛(wèi)生條件差，幼兒使用的口杯、毛巾不夠，也不夠清潔，園內(nèi)也沒有做好消毒工作。
3.民辦幼兒園的隨意性很大，教學理念落后，多是迎合家長安排一年級的教學內(nèi)容，為考慮到幼兒的接受能力。
4.幼兒園大多數(shù)有規(guī)范的校車接送幼兒，但是在走訪過程中也發(fā)現(xiàn)了一些接送的面包車證照不齊，車況不良，在查閱百度后發(fā)現(xiàn)有因此而出現(xiàn)過意外的事例，車輛超速，超載的問題突出。
在結(jié)束走訪之后，我們開過一次會，阿姨安排我在旁邊觀摩，記錄。
提出的解決方法如下：
1.明確責任，加強管理和監(jiān)督。
2.加強幼兒園與社會、家庭間的聯(lián)系。
3.政府可以幫忙多方籌措資金，改善幼兒園的條件。
幼兒園的建設(shè)是為了給幼兒創(chuàng)設(shè)一個良好的學習、生活環(huán)境。我們能做的是發(fā)現(xiàn)這些事，核實我們發(fā)現(xiàn)的事，然后制定相關(guān)的走訪路線和提出解決方案。幼兒的區(qū)域雖然不是我們社工的專域，但是我們可以奉獻我們的力量，為祖國的未來貢獻自己一份小小的力量，為光明的未來添一份力。
這是我的一次暑假實踐，帶給我的絕對不止一點點的改變，它讓我學會了很多，關(guān)于交往，關(guān)于情感的建立，關(guān)于在陌生環(huán)境里的迅速熟悉.......
這個暑假融合了我一年的理論知識和生活，讓我收獲很多。
學生暑假總結(jié)篇十二
暑假的時候，我對自己說，應(yīng)該不要再浪費時間了，是開始參加實習的時候了，馬上就要大學畢業(yè)，不能夠在這樣下去了，應(yīng)該去實習，學習更多的東西，在實習中找到方向，成為一名最優(yōu)秀的大學畢業(yè)生，在畢業(yè)之后參加工作之時，可以做的更好，這才是我一直要做好的事情，我相信我在實習中能夠?qū)W到這些。
轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實習已經(jīng)過去兩周，晚上回到學校，獨自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂?；仡檭芍艿膶嵙?想起每天分分秒秒在聯(lián)想實習留下的支言片語，想起接待過客戶，想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛。我越來越感覺到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員，也許這也正是聯(lián)想強大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié)，記下我在聯(lián)想的寶貴時光。
聯(lián)想是一個有著獨特企業(yè)文化的國際化公司。在聯(lián)想上到老總，下到員工，對人真誠沒有架子。在聯(lián)想的每一次培訓都能讓我學到很多東西，聯(lián)想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個人的心靈，鮑姐的培訓總是自然而生動活潑。其實來到聯(lián)想第一個最大的感觸是：聯(lián)想人是鐵，鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒有午休，經(jīng)常加班，但是每個人的精神都十分飽滿。在聯(lián)想工作強度雖然大，但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿，笑容滿面的。按鮑姐的話說就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感，每時每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想，第一次都深深的感受到微笑的重要。
培訓之前，權(quán)哥讓每一個人用一分鐘對第一周工作進行總結(jié)。通過一周的實戰(zhàn)每一個人都有很多話要說。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來。大家大致將各自的經(jīng)驗總結(jié)如下：
主動、觀察、微笑、細節(jié)、傾聽、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團結(jié)、主動權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說是每一個成功的seller需要具備的基本素質(zhì)?；仡欉@兩周每一次銷售，包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對客戶時13項基本素質(zhì)總有幾項沒有做好。
首先、讓我銘記的是三個概念：框架、流程和原則。進門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。
框架和流程是一個整體?？蚣苁抢碚摗⒘鞒淌菍嵺`。理論結(jié)合實踐方能飛躍。面對客戶是要了解客戶的需求，針對客戶的需求，在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點切入并有的放矢的對產(chǎn)品進行介紹。在顧客興奮期時促成購買，隨后進一步成交后做好售后服務(wù)，最終進行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方，進一步改善自身的表達能力、控場能力以及感染力和表現(xiàn)力。
其次、我學會了如何把握目標客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購買過程中的疑惑。
1.對進店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎，讓顧客感受到被尊重，拉近顧客距離，消除顧客的陌生感。
2.初次交談要注意和顧客保持距離，給與顧客一定的空間。第二次交談時應(yīng)用開放是的問題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問題及封閉性問題。原則是以為顧客服務(wù)的心態(tài)幫助客戶解決切身的實際困難。
4.在與顧客進行溝通的過程中。首先，要設(shè)身處地的為顧客著想。有效的聆聽才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是：只有先理解顧客，才能被顧客理解。
5.在顧客心理高峰時期，促成訂單。最后、學會顧問式營銷。
培訓結(jié)束，我被調(diào)到一樓的頂佳。神光就像是個大家庭。可能是因為任務(wù)壓力不是太重，每一個人都很有團隊精神，在神光的日子過得很開心。在神光，第一個學會銷售技巧就是門迎。在神光，接待了第一個客戶。在神光，有駕照的我，才發(fā)現(xiàn)自己的極品飛車水平是那么的差，得回去再考一次。在神光，我一直叫姐姐的小霞，要離開時她告訴我她是90后。。。。當場暈。不過還是叫姐姐好了。。習慣成自然。在神光，我渡過了一個星期的美好時光。我學會了很多東西。在這里在次感謝神光的哥哥姐姐們，尤其是店長芳芳姐，她平易近人，但是微笑的同時又有很強的領(lǐng)導力。
神光是二級經(jīng)銷商，經(jīng)營think和idea兩個牌子，think有最低限價。經(jīng)常會有神秘人（熟稱臥底）來打探價格。低報會招到罰款，第一次3000第二次9000.我估計第二次罰款就可以回家吃魷魚了。來idea系列是在科能、頂佳提貨。所以每一款機子的進貨價都比一樓其他的經(jīng)銷商貴100元錢。在競爭激烈的電科，神光的ieda系列可以說是在夾縫中生存。說破嘴皮子將客戶從hp迷變成聯(lián)想迷，重dell迷變成聯(lián)想迷，acer迷變成聯(lián)想迷是長又的事。“好我就賣這臺！”后，一句“我去對比下價格先”……….總是一去不復返。每當這時候我總有一種說不出的感覺。自己出力，別人成交。一番滋味在心頭后，想到都是買聯(lián)想，心里會稍微好過先。痛定思痛，想想神光在這樣的環(huán)境下依然頑強，依然能夠生存，神光有神光的秘訣，那就是團隊，在電科那么多店面中少有的團隊精神。
在神光，一個人皆可。其余的人就會幫著倒水，幫著地資料，幫去提貨。一起探討如何協(xié)助他接待客人，完成交易。不會出現(xiàn)多人圍客，搶客的現(xiàn)象。在神光銷售不是個人的事，顧客是大家的。不管哪一個接的客人，大家都會積極主動的配合他照顧好顧客，服務(wù)好顧客，讓顧客滿意。
在神光進門就是客，銷售業(yè)績是個人的，但是銷售過程是團隊的。芳芳姐最讓我佩服的地方就是她能很好的將不同性格不同類型的人團結(jié)在一起（包括我們）。神光的人每時每刻都是一個團隊。這是神光的生存之道。
神光是個家，頂佳是個神話。頂佳是廣西it行業(yè)的老大。在電科有八個店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好機匯都有很大規(guī)模的店面。經(jīng)營范圍包括：筆記本電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、打印機外設(shè)、辦公設(shè)備、頭影設(shè)備、筆記本配件、臺式電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、視頻會議。經(jīng)營品牌包括lenovo、楊天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、愛普生、富士通、三星、東芝、ibm、emc、飛利浦、網(wǎng)神、思科等等。可以說拿下了廣西的半壁江山。
1.競爭激烈、工作效率高。
能到頂佳實習是我的榮幸。在頂佳店面很大，頂佳店面有7個品牌筆記本電腦銷售。產(chǎn)品多且全。來到頂佳的第一個感受就是店員多，競爭激烈，工作效率高。
在頂佳分工明確，任務(wù)明確。
頂佳有一個店長、一個店長助理。每個品牌有一個接口（也就是負責人）。每個接口配有一道兩名接口助理，分工明確。3個大客戶負責人。店長負責管理副店長和接口。副店長負責協(xié)調(diào)接口和接口助理的工作（包括我們）。分工明確、店長不會輕易去管副店長的工作、副店長也不會輕易去管接口的工作?！斑@個問題我已經(jīng)知道了?！辈涣晳T是正常的，在頂佳，任務(wù)重壓力大，效率是第一位的。在頂佳學到的第一點：不是人情冷漠，工作就是工作，必須做好自己本職工作。
2.政府采購的力量。
在頂佳，有個很奇怪的現(xiàn)象：政府采購或者單位采購員的數(shù)量甚至都比來店面的顧客多。由于是協(xié)議單位，每天都有很多采購員。
3.不能只了解聯(lián)想，要精通所有品牌。
在神光，只有think和idea。只要把聯(lián)想品牌介紹得天花亂墜就好，給客戶洗洗腦。而在頂佳，7種品牌在一起，顧客有這么多種對比的選擇。每個品牌都有自己的促銷機型，而同等價位下客戶往往會比較比較。
比如說聯(lián)想的y450大都在5000上下，而客戶想要找4000上下4開頭的價位是客戶只能給客戶推g450或g430。然而l3000系列單調(diào)、笨重的外觀、沒有攝像頭的設(shè)計。在4000價位上難以和惠普cq40相比。每當顧客預(yù)算是4000-4500時比較麻煩。外觀靚麗的g450貨少得可憐。g430的外觀實在難以抵擋惠普cq與宏碁的寶石外觀。
( 成功轉(zhuǎn)型)
通過對比宏基的成功，在總結(jié)對比hp的失敗，給我的啟發(fā)是：做什么都要做精，賣電腦就得了解個個品牌的特點，每個品牌的優(yōu)勢和劣勢。知己知彼百戰(zhàn)百勝。在頂佳，發(fā)現(xiàn)自己知道的還是太少。在頂佳第一件要做的事：拿所有品牌的資料、參數(shù)會去背。頂佳神話，頂佳也是個平臺。在頂佳不僅可以近距離接觸聯(lián)想電腦，同時可以接觸到其他品牌的電腦。更重要的是：在頂佳，有機會學習如何讓客戶在眾多優(yōu)秀品牌中接受聯(lián)想、選擇聯(lián)想。
3.合作的力量。
在頂佳，分工明確、工作效率高。每一個店員沒事時都會站在門口迎客。剛?cè)r，只有等到中午或下午人特別多的時候我們才有機會接帶那些剩余的顧客。還有很關(guān)鍵的一點就是：我們聯(lián)想消費筆記本的柜臺在店面的最里面。無論從哪個門進都是距離最遠的柜臺。
后來我和我的partner商量。我們分工合作，她負責在店面口做門迎，先將顧客引進店內(nèi)帶到聯(lián)想柜臺。然后由我來為顧客做產(chǎn)品介紹。過一會再交換。這樣一來，不僅我們柜臺的訪問量急劇提升。而且我們的談單效率也直線上升。不過這也導致了一些問題，但總的來說合作的力量是偉大的。
以后的道路是漫長的，但是我相信只要我不斷的努力，我就能夠做好。工作并不難，只是要堅持，我相信隨著時間的流逝，我能夠做的更好，相信隨著時間的流逝，我會在實習和工作之后學到更多的東西。當代大學生被批為“眼高手低”，不過我不會做那樣的人，我相信我能夠做的更好，我堅信！
學生暑假總結(jié)篇十三
今年x月，我加入了博思特教育發(fā)展有限公司，至今，我在貴公司的實踐過程令我非常有感觸，使我學到了很多自主創(chuàng)業(yè)，開辦公司的寶貴經(jīng)驗，為我自己以后創(chuàng)辦公司、自主創(chuàng)業(yè)打下了一定的基礎(chǔ);同時，也深切感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多的社會現(xiàn)實。
博思特教育發(fā)展有限公司是一個非常有特色的教育機構(gòu)，“博學善思獨特”是她的宗旨，公司采用國際先進的兒童英語學習理念，進行兒童英語特色教育，公司還涉及計算機、語文、數(shù)學、物理、等其他學科。由于公司今年三月才成立，所以，目前，重點是兒童英語教育，其他學科將會隨著公司的發(fā)展而進行。
創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。公司成立時，大家都非常的高興，真的是一件值得慶賀的事情。我本人一直就對教育商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化，有著濃厚的興趣，并非常看好，覺得該產(chǎn)業(yè)前景將一片光明。所以，我也就毫不猶豫地加入了該公司，我主要是負責制作公司兒童英語教學使用的課件。
剛開始，我們分為兩大組，即教學組和課件組。教學組由外語學院的優(yōu)秀預(yù)備教師們組成，她們主要負責教學設(shè)計和兒童英語教學。課件組由我們教育技術(shù)學的幾位高手組成，主要負責根據(jù)教學設(shè)計制作教學課件。
我們所干的活是，教學組將教學設(shè)計設(shè)計好給我們課件組時，我們就得必須第一時間把課件制作出來?；叵氘敃r的情景，雖然都很辛苦，但都充滿了無限的激情和希望。
在免費授課時，有好多家長和學生都慕名而來，都很喜歡公司的教學模式，覺得很有創(chuàng)意。但正式報名入學時，卻遇到了困難，剛開始，剛開始家長們都說好，模式新穎，別具一格，可當真正報名時，她們卻望而怯步。我分析是因為他們對剛成立的新公司還有很多的顧慮。由此，剛開始一長段時間里，來公司報名入學的學員寥寥無幾，我真切地感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。
為了招學員，公司主要負責人還和我們親自到麒麟公園里去招生、宣傳。真的很不容易，使我感受到創(chuàng)業(yè)，每一件事情都要親自恭行，創(chuàng)業(yè)的艱難豈能一言帶過。我感悟了，體會了，學到了，也為以后創(chuàng)業(yè)的艱辛做好了吃苦的心理準備。
皇天不負有心人，隨著我們一起共同的努力，公司逐漸好轉(zhuǎn)起來了，好多家長也領(lǐng)來小孩到公司報名了，每當我聽到這些好消息時，我都激動不已，心里特別的高興，為公司高興，為產(chǎn)業(yè)高興，為前途高興。
通過在博思特教育發(fā)展有限公司的這一段時間的實踐，使我更加深切地明白了，萬事開頭難的道理，但只要有信心，有激情，有堅定的信念，堅持、堅堅持、再堅持，再多的困難也會被征服的，并且一切都會好起來的。
公司效益的提高，不僅要有一個富有戰(zhàn)略眼光的好領(lǐng)導，而且還需要有公司自己的特色，自己的品牌，還需要有一批得力干將，團結(jié)高效的團隊，滿懷激情地、齊心協(xié)力地做好工作，從而才能一起創(chuàng)造財富神話。公司現(xiàn)在就像一個初生的嬰兒，希望公司不斷吸取各方面的營養(yǎng)，茁壯成長，呈現(xiàn)遍地開花的繁榮景象，并希望將來能帶動整個教育產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，實現(xiàn)效益和名譽的雙豐收。
學生暑假總結(jié)篇十四
為進一步弘揚中華民族禮、孝、信等傳統(tǒng)美德，同時也讓學生們度過一個充實、文明、快樂的假期，學校要求每一位學生在暑假期間要花時間誦讀《弟子規(guī)》，通過譯文理解《弟子規(guī)》的內(nèi)涵，并通過日常行為踐行《弟子規(guī)》。呼吁同學們在假期里為父母做力所能及的家務(wù)事，替父母分憂，真正把感恩意識化作實實在在的行動。
老師在微信中的《讓感恩與成長同行》要求學生首先懂得得到對方的恩惠，一定要感恩。其次，不要把嚴格要求當作“折磨”。感恩是把“折磨”放在背后，珍視他人充滿價值的愛，以平和的心態(tài)接受磨練。再次，從“嘮叨”“批評”中體驗到的不是苛求，而是自己進一步提升的空間；坦然面對批評，勇于接受批評，心懷感恩。感謝親情溫暖，感謝食之香甜，感謝自然福佑，感謝苦難逆境。號召全體學生在假期中從家庭做起，從身邊的小事做起，從自己做起，逐步改掉自己的壞習氣，存善心，說善言，行善舉；善待他人、善待環(huán)境，成個善人。
誦讀《弟子規(guī)》，讓學生明白什么是善，怎樣行善?！兜茏右?guī)》從孝著手展開全文，“出則悌、謹、信、泛愛眾、親仁、余力學文”就從“孝”字出發(fā)的一條條主線?！坝H所好，力為具”，“孝”是《弟子規(guī)》的原點，是學習知識，學習做人、學習做事的發(fā)動機、原動力。真正做到了孝，做好其他各方面的就不在話下。《弟子規(guī)》是凝聚了老祖宗的教育智慧的一本善書，三字一句，可讀性強；且涉及110件具體的事情，操作性強，通過“日行一善”可以逐漸落實在行動中，養(yǎng)善心，習善行。
要求學生及時記錄行善的日記，利用假期空閑時間，在家庭最容易激發(fā)感恩心的場所習善心，僅僅是這一活動的起步。以“孝心”教育作為感恩教育切入點和突破口，感恩生命成長，并由“孝心”放大、提升，使感恩教育內(nèi)涵擴展、延伸，繼而從感恩父母，到感恩老師，感恩朋友，感恩社會，感恩祖國感恩自然，感恩傳統(tǒng)文化。
家長及時記錄孩子在家中、社會中的良好表現(xiàn)，在班級微信中表揚，上傳照片。目前，已經(jīng)制作了三個篇章：《行善從小事做起》《暑假，學不休假》《見人善即思齊———興趣》。
《弟子規(guī)》教人向善，長養(yǎng)人的德行，目的是讓人活得有意義。通過學習《弟子規(guī)》明白和學到了做人的道理，人生是一個過程，過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標。
“不力行，但學文，長浮華，成何人。不學文，但力行，任已見，昧理真?！庇谩兜茏右?guī)》來規(guī)范言行，指導生活和學習，培養(yǎng)自己孝親尊師、溫和謙遜的品德，以恭敬的心、謙卑的態(tài)度、彬彬有禮的行為，來對待一切人、事、物，不斷提升自己的品行修養(yǎng)。
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