2023年網格員工作心得體會(匯總14篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

網格員工作心得體會篇一

這一周的工作主要是對網格內進行了公共資源信息登記、門前三包的檢查還有簽消防安全責任書并且寫了一份檔案管理工作考評申報材料。接下來要對網格內的流動人口進行登記。

針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，使居民相信、信任，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。我們網格***進入社區(qū)工作有優(yōu)勢，也有劣勢。我們有一定文化水平，又有一定的工作經驗，優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛煉提高。因此，進入社區(qū)后，我們仍需努力學習，向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建***社區(qū)貢獻出自己的一份力量。

幾周的網管工作下來，累是累點，但還順利?，F(xiàn)將自己得出的幾點感想寫成文字，以期與諸多同行共同探討。

我管轄的小區(qū)有物業(yè)型小區(qū)，單位型小區(qū)，雜居型小區(qū)。物業(yè)與單位型小區(qū)的住戶一般都是有正規(guī)單位，生活水平與文化素質都比較高的人群，對外界的警覺性也高。所以上門入戶時，可以與物業(yè)管理部門聯(lián)合進行。先征得住戶同意，衣著要得體穩(wěn)重，待人要禮貌誠懇，贏得住戶的信任，便于后面工作的開展。雜居型小區(qū)一般是老居民樓，里面住戶的情況就比較復雜了，有的是出租戶，部分獨居老人，還有的是幾代同堂的。對待這類居民，我們的穿戴不能太華麗，否則與居民很難拉近距離;言語要親切，通俗易懂;更要注重禮貌，給他們多一份尊重，他們會給我們多一份理解。拉近心的距離，才能順利開展工作。

做了簡單的自我介紹后，說明自己的工作目的，這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人，在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況，飲食情況，以及子女居住工作情況，這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數(shù)信息，并且關系更親密，后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族，前面的兩項做到位了的話，就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時，了解其工作性質，關系近了，在工作上還會給予我很多建議與想法?？傊?，真誠地面對我的居民，用言語與行動打動對方，收獲是意想不到的。

在調查過程中，經常會有居民提出有關社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、計生等與其生活息息相關的問題。所以，這就對我們的業(yè)務知識與綜合素質提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的，或是一時難以解決問題，先記下來，給居民回訪電話的期限，回來后咨詢相關部門，及時與居***系給予答復。這樣既增進了相互之間的感情，又提高了網管員在居民心中的可信度。為后期的工作開展搭橋鋪路。

社區(qū)網絡管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能將工作做好，特別是在與居民的關系建立上，更要花一番心思。要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉一轉，到樓棟里走一走;嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關部門與領導;手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下心得與感受;腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網管工作做到更好，作一個工作的有心人!

網格員工作心得體會篇二

第一段： 引言（150字）

近年來，網格化管理在中國成為一種重要的社會管理模式。作為一名參與網格工作的從業(yè)者，經過一段時間的實踐，我對網格化管理的工作模式有了一些體會與總結。本文將著重從網格工作的背景、意義和目標三個方面進行總結，以提供一些有益的經驗與參考。

第二段：背景（250字）

網格工作作為一種全新的社會管理實踐模式，在其背后具有豐富的背景。首先，我國經濟社會發(fā)展迅速，人口規(guī)模龐大且分布廣泛，因此，傳統(tǒng)的社區(qū)管理等模式已經難以適應。其次，信息技術的發(fā)展帶來了信息碎片化的時代，社會矛盾復雜多樣。網格工作通過將社會管理任務劃分為網格小區(qū)，實現(xiàn)了更細粒度的管理和更精準的服務。這背景促使了網格化管理模式的形成和發(fā)展。

第三段：意義（250字）

網格工作模式以其獨特的組織結構與工作機制，為社會管理帶來了諸多改變與提升。首先，網格工作將社會管理劃分為更小的單元，提高了社會管理的精細化程度，有利于針對性的解決問題。其次，網格工作強調主動服務和信息共享，使得居民與政府、企事業(yè)單位產生了更緊密的聯(lián)系，提高了社會管理的效能。再次，網格工作通過技術手段的應用，為社會管理提供了更加豐富的手段與方式。這些意義的體現(xiàn)推動了網格化管理迅速發(fā)展和普及。

第四段：目標（250字）

網格工作的最終目標是提高居民的幸福感和社會滿意度。在實踐中，我深刻體會到網格化管理的目標實現(xiàn)需要體現(xiàn)以下幾個方面。首先，需要加強居民自治，推動居民參與社區(qū)事務的積極性。其次，需要構建健全的服務體系，提供高效的公共服務。再次，需要加強社會治理體系建設，如進一步完善法律法規(guī)，提高社會信用體系建設。最后，需要提高政府的責任感和能力水平，為居民提供更好的服務。這些目標的實現(xiàn)將進一步促進社會和諧與穩(wěn)定。

第五段：總結（300字）

通過對網格工作背景、意義和目標的總結，我認識到網格化管理的發(fā)展對于中國社會管理具有重要的現(xiàn)實意義。我相信，隨著社會的進一步發(fā)展和人民的幸福感的提升，網格工作將在中國各地得到更廣泛的應用。作為從業(yè)者，我們應不斷學習和總結，提高自身的能力與素質，為網格化管理的進一步發(fā)展做出貢獻。相信通過不懈努力，網格工作將為打造和諧社會、共建美好家園作出更大貢獻。

網格員工作心得體會篇三

作為一名正式的網格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學習中，在社區(qū)領導的帶領眾，在前輩們手把手的教導中，經過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意，領導放心。

當我抱著一顆熱情的新投入到網格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內很多關于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領導，了解學習社區(qū)相關政策，并上網查詢國家相關政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學習。

在日?；鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y，經常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領導反映這一狀況后，社區(qū)領導要我跟著網格內一起入戶，通過跟著一起入戶登記調查，是我們學習到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認可，自己工作也充滿了動力。

總之，通過這兩周的學習實踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習，百姓工作是社區(qū)工作的重點，學好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領導省心的有些網格員。

網格員工作心得體會篇四

網格督查工作是社會治理的一項重要舉措，也是推動基層治理能力提升的關鍵環(huán)節(jié)。在長期從事網格督查的工作中，我深刻認識到，網格督查工作是一項復雜而繁重的任務，需要具備一定的專業(yè)知識和技能。在這里，我將分享我的一些心得體會，希望能對網格督查工作的改進和優(yōu)化提供一些參考。

第二段：有效溝通

在網格督查工作中，有效的溝通是至關重要的。首先，要與居民建立信任關系，通過定期走訪、座談交流等方式，了解他們的需求和意見。其次，要與相關部門建立良好的合作關系，及時溝通問題并尋求解決方案。最后，要與其他督查員進行充分的協(xié)調和溝通，保持信息暢通和工作協(xié)同。通過有效的溝通，才能讓網格督查工作更加高效和有成效。

第三段：科學規(guī)劃

網格督查工作需要有一個科學合理的規(guī)劃，才能更好地推進工作進展。首先，要對轄區(qū)進行詳細的調查和分析，明確存在的問題和需求。然后，根據(jù)調查結果，制定具體的工作目標和計劃。在制定目標時，要注重實際可行性和在一定時限內的可達成性。最后，要對工作進展進行及時的總結和評估，不斷進行修正和改進。只有科學規(guī)劃，才能提高網格督查工作的效率和質量。

第四段：加強培訓

網格督查工作是一項需要專業(yè)知識和技能支持的工作。為了更好地完成督查任務，我們要不斷加強培訓，提高自身的綜合素質和技能水平。首先，要了解相關法律法規(guī)和政策文件，增加自身的法律意識和政策理解。其次，要熟悉相關督查工作的技術方法和操作流程，提高工作的效率和準確性。最后，要不斷學習新知識和技能，緊跟時代的發(fā)展和要求。通過加強培訓，我們才能更好地適應網格督查的工作需求。

第五段：堅持問題導向

在網格督查工作中，要始終堅持問題導向。這意味著我們要關注居民的實際需求和問題，以解決問題為出發(fā)點和落腳點。在工作中，要及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時采取措施予以解決。同時，在解決問題的過程中，要注重整體效果和可持續(xù)性，避免出現(xiàn)表面化的解決方式。只有堅持問題導向，我們才能真正提升網格督查工作的實效性和可持續(xù)性。

總結：

網格督查工作是一項重要的社會治理工作，也是推動基層治理能力提升的關鍵環(huán)節(jié)。在實踐中，我們要注重有效溝通、科學規(guī)劃、加強培訓和堅持問題導向。只有做到這些，我們才能更好地推進網格督查工作，提高社區(qū)治理水平，創(chuàng)造安定和諧的社會環(huán)境。

網格員工作心得體會篇五

網格員工作心得體會

網格員是社區(qū)工作者，是在社區(qū)網格化管理中承擔具體任務，為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務，最大限度地減少矛盾，促進社會和諧。要做好這項工作，網格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這一段話，決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網格員的工作，更好地為群眾服務，我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識結構，提高自身的業(yè)務能力。在上門工作的過程中，我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關心的有關醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅持"熱心、耐心、細心、誠心"的工作作風，多做換位思考，"群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

復一日、月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生的價值，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。

我們要時刻牢記網格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強。

網格員工作心得體會

作為一名正式的網格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學習中，在社區(qū)領導的帶領眾，在前輩們手把手的教導中，經過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意，領導放心。

當我抱著一顆熱情的新投入到網格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內很多關于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領導，了解學習社區(qū)相關政策，并上網查詢國家相關政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學習。

在日?；鶎拥墓ぷ髦?，我們碰到入戶難，經常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領導反映這一狀況后，社區(qū)領導要我跟著網格內協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調查，是我們學習到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認可，自己工作也充滿了動力。

星期三的下午，我和副網格長***正在九組網格內巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題，這時，村民***突然從后面喊住了我們，說她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中，到家一看，原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內有1-2公分裂縫，確實存在安全隱患。我們趕緊說："你先把屋內貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住"，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭**打電話說了這事，彭**說："我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會，拿出方案，確保這類危房戶汛期內安全渡汛。"這件事落實后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。

通過處理這一看似簡單的問題，使老百姓對網格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。

網格長工作心得體會

"我是一名網格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)***村1-3組的網格長，作為一名網格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調解決。" "小侯，我們家老大該上大學了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好。"、"小侯，我在網上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙。"、"小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。

今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時，一名路過的群眾看見我，記者說："小侯那邊打開架了！"。我趕快和他一起到現(xiàn)場，一看雙方，一個是頭上流血了，一個是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會兒120來把他們雙方都拉走了。

他們走后，我向周圍群眾了解了情況。原來是因為一組群眾王某未經允許私自在三組水管上接通了水，三組組長和群眾代表找王某說事，由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話，說法醫(yī)鑒**果出來了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。

耐心細致的勸解，王某又同意對方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費，而且還說："要不是他鑒定個輕傷，醫(yī)藥費也不打算給他出。"事情就又僵持了下來。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調解。

等過了一周后，鄉(xiāng)二級網格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話，苦口婆心的給他們講："冤家易結不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！"那一天，開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結。

通過此事，是我深深體會到在網格化工作中，"網格化管理"織起了便民服務之網，感情溝通之網。做到群眾的需求在網格中辦理，矛盾在網格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。

網格員工作總結

為響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網格管理員的崗位，在社區(qū)居領導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導，認真履行網格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、信息采集：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內的基本情況。

我是社區(qū)網格員，管轄范圍為經濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。

二、了解社區(qū)民意：

通過填寫調查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信

息，及時向社區(qū)負責人匯報。

我所在地網格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安，進行了抽樣調查。十月份對***鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。

三、調處矛盾糾紛：

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經

常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

四、宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策：

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。

五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務。

對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、服務代理：

對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算：

經濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況，時刻關注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。

二、對于社區(qū)文明建設：

1、對于留守兒童，網格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2、對不文明的現(xiàn)象進行，總結匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作，每天按時在網格內巡查，并做好相應的工作日志記錄，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關心地熱點、難點問題?？傊?019年我會努力工作，當好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！

網格員工作心得體會篇六

近年來，黨和政府高度重視城市精細化管理，為此成立了網格化管理體制。作為這一體制中的一員，網格員承擔著管理、服務和創(chuàng)文等多種職責。在網格員創(chuàng)文工作中，我不斷總結經驗，積累心得，以下進行分享。

第一段：切實加強宣傳教育，提高居民的環(huán)境意識。作為網格員，首先要帶頭樹立正確的創(chuàng)文理念，時刻提醒居民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。在小區(qū)里，我通過開展宣傳教育活動，如環(huán)境整治知識講座、征集創(chuàng)文宣傳口號等，引導居民了解環(huán)境問題的影響和整治的必要性。同時，我還積極參與社區(qū)的環(huán)?；顒?，并邀請居民一同參與，從而提高整個社區(qū)居民的環(huán)境意識。

第二段：積極推動垃圾分類，落實“綠色出行”理念。在創(chuàng)文中，垃圾分類和綠色出行是兩個重要方面。作為網格員，我不僅要在居民中推廣垃圾分類知識，還要加強宣傳，提高居民的垃圾分類意識。我到小區(qū)內的垃圾分類站點，親自示范分類投放，并耐心解答居民的問題。此外，我還積極組織小區(qū)居民參加步行、騎行等環(huán)保出行活動，倡導綠色出行理念，減少車輛污染對環(huán)境的影響。

第三段：加大對環(huán)境問題的監(jiān)督力度，及時處理投訴舉報。網格員是環(huán)境管理的“監(jiān)督員”，要及時發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境問題，消除居民的后顧之憂。我在實際工作中，積極搜集和留意居民的反映，尤其是對環(huán)境問題的投訴舉報，及時轉交給相關部門，并跟進處理情況。同時，我也主動與維修工作人員、清潔人員溝通，要求他們加強工作力度，提高服務水平，共同為小區(qū)營造一個良好的環(huán)境。

第四段：利用科技手段，提高創(chuàng)文工作效率。在現(xiàn)代社會，科技已經成為推動各項工作的重要手段。作為網格員，我積極利用手機、電腦等技術設備，提高創(chuàng)文工作的效率和質量。通過手機APP，我能夠及時記錄創(chuàng)文工作的進展，并與相關部門進行及時的協(xié)調和溝通。同時，我還利用電腦制作創(chuàng)文宣傳資料，通過微信、QQ等社交媒體平臺傳播，進一步提高居民的參與度和關注度。

第五段：加強隊伍建設，提高創(chuàng)文工作水平。創(chuàng)文工作需要整個團隊的協(xié)作和努力，只有通過提高網格員的工作水平，才能更好地完成任務。因此，我積極參加各類培訓，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。在創(chuàng)文工作中，我以“團結、拼搏、開拓、創(chuàng)新”為座右銘，與同事們共同努力，通過交流、學習和研討等方式，互相借鑒經驗，提高工作水平。同時，我還定期組織團隊進行工作總結，分享經驗，不斷完善和創(chuàng)新管理工作模式。

總之，作為網格員，創(chuàng)文工作的重要性和意義在于促進城市的文明進步和社區(qū)的發(fā)展。通過加強宣傳教育、推動垃圾分類、監(jiān)督環(huán)境問題、利用科技手段和加強隊伍建設，我們將能夠更好地履行自己的職責，為建設美麗城市貢獻自己的力量。希望廣大網格員能夠在創(chuàng)文工作中不斷總結經驗，創(chuàng)新工作模式，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。

網格員工作心得體會篇七

網格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網格。下面是本站帶來的網格化管理

心得體會

4月我走上了現(xiàn)在工作崗位，成為**鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒有安排包村工作。生于農村長于農村，我的第一份工作就是村官，直接面對群眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村，感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質的，接觸的群眾和群眾反映的問題，每天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實感覺到“網格化管理”的魅力：“網格化管理”加快了問題的解決速度，無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。

20xx年6月28日，*村王來到所里反映她的母親楊*20xx年底辦理的養(yǎng)老保險結算手續(xù)，但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢，并且銀行說加辦不上關系。當即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號，但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很納悶，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀行也沒能說清楚，然后我打電話到市局，市局說讓她到其他郵政網點試試，看能不能再次回填，我讓她到郵政去試試。7月5日，我打電話詢問她的情況，讓她再到銀行看看能不能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個問題上報到了市人設局網格辦，大約到10日左右，她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決，說要請客，我當時也很高興，但是拒絕了她的邀請。因為我知道這是我份內的事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個電話，但是對群眾來說這就是天大的事。

網格化管理，從本質上講，是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新，其核心是以網格化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負責，形成村(社區(qū))管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構，實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。

推行網格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標任務，把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。

社區(qū)既是城市的基礎單位，也是網格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設中強化網格化管理，在網格化管理中加強社區(qū)建設，按照“黨建帶動、完善自治，政府主導、社會參與，民生優(yōu)先、服務群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進”的原則，突出重點，抓住關鍵，努力把社區(qū)建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點：

一、明確責任

一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持到網格巡查、踏看。四是認真填寫網格責任人工作日志，做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網格內的管理工作。

二、加強宣傳

一是多渠道、多形式加強宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對網格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設置網格化圖譜，公布網格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和管理服務職責等信息，向每家住戶發(fā)放網格責任人“服務聯(lián)系卡”。

三、完善功能

一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度，做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能，遇到問題及時處置。三是資源配置功能，合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源，善于整合、利用。四是便民服務功能，為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能，為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。

在做好我市病媒生物防制工作方面，社區(qū)建設要結合城市環(huán)境提升、功能完善，堅持預防為主的原則，把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治，道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設等與社區(qū)建設結合起來，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經營、居民區(qū)管理等城市建設管理方面的工作，確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度，不斷提高全市人民除害防病意識，促進各項病媒生物預防和控制工作的落實，爭取愛國衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有。通過網格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。

金秋是收獲的時節(jié)。當我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網格化城市管理新模式》一書時，心里有一種說不出來的興奮和喜悅，真想把這個消息及時告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們，真想能馬上閱讀完這本書，真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實質。

所幸，我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學習。更幸運的是，參加這次的培訓學習，黨校把《網格化城市管理新模式》一書作為了教材，并要求整個培訓過程要以學習網格化城市管理新模式為主線，以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導向。

453頁厚厚的、沉甸甸的書，內容豐富，圖文并茂，理論深奧，敘述翔實，理念新穎，觀念獨到，真正體現(xiàn)了精細化、網格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受頗深。學習中，市委黨校吳剛教授結合世界城市的管理方法和北京城市的實際狀況，深入淺出地剖析了城市管理新模式的內涵和精神實質，闡明了城市管理的重要意義，信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構成、理念的形成和創(chuàng)新的價值。

通過授課和自己學習，我的體會有三點。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程，城市管理關系到一座城市的生存和發(fā)展，關系到人們的工作和生活，關系到經濟社會的持續(xù)發(fā)展，尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來越高，城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有活力，沒有創(chuàng)新就沒有人類的進步，網格化城市管理方式的創(chuàng)新，翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀元，是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權力，象水晶一樣透明，透析內幕，折射光輝!”，真正實現(xiàn)了政府職能的轉變，真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。

看完《網格化城市管理新模式》一書，合卷思索，給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深奧理論知識，而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實踐、不斷學習、大膽創(chuàng)新的精神品質感染著。作為日理萬機的區(qū)委書記，能靜下心、撲下身探索城市管理的一個方面的問題是多么的令人敬佩，他那種以人為本的工作方法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感，正是時代呼喚和人民群眾渴望的，更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學習、實踐、創(chuàng)新。

這是一種原始的、不竭的動力。因而，我從中也深深知道：為人民服務真是一份沉甸甸的責任啊!

尊敬的各位領導大家好!我是*社區(qū)第*網格管理員。我演講 的題目是“網格管理員，我為自己代言” 。

網格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員” ;作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的“信息員” ;作為化解矛盾糾紛的“調解員” ;作為生產經營單位 的“消防員” ， “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。

*社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運行網格化管理以來， 認真 落實上級領導的工作安排， 對我們每一位網格管理員都進行了上崗培 訓， 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng)， 對自己的職能職責也能 熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。

我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)， 查看是否存 在安全隱患，是否有沒有經過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網中走，事在網中做。

社區(qū)網絡管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好 的，特別是在與居民關系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們 做到“四勤” ：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉一轉，到樓棟里走 一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活 動態(tài)，不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤：將每天的工 作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎 樣將自己的網管工作做到更好，要作一個工作的有心人! 我服務管理的第*網格內共有人口 動人口 人，有街巷 條、樓棟 人，其中常住人口 人，流處、機關企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設施包括光纜、電 信管網、消防等共 處，協(xié)管幫教對象 人。

尊敬的各位領導、同事們

下午好! 我叫李文玉，是韓莊社區(qū)5 號網格員。

我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言，面對“優(yōu)秀共產黨員” 的殊榮，我除了激動之外還有些不安，激動的是組織和領導對我的信 任和肯定;不安的是，感覺我做的還不夠，盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績。但由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗，我今后還要多向各位領導和同事們學習，才能適應新 工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛崗敬業(yè)做一名合格的網格員， 不當之處請領導和同志們指正。

一、專心學習精通業(yè)務做一名勝任本職的網格員 學習是對每一名普通黨員最基本的要求， 通過學習可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

首先是要堅持學習理論，以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強 政治信念。

我有個習慣就是經常關注電視、 網絡和報刊上的新聞內容， 來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發(fā)展的新形勢， 從 而解決 “為誰工作， 為什么工作” 這些人生大課題問題與 “四個襄陽” 建設， “兩個中心”建設的發(fā)展目標相結合，就可以增強自己主人翁 意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。

其次是要堅持業(yè)務學習， 為盡快熟練掌握網格員工作職責而打下 堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區(qū) 5 網格有破產企業(yè) 2 家、居民樓 11 棟 385 戶 1155 人、小區(qū)一個、住 宅 2 棟 124 戶 372 人。按照社區(qū)管理目標要求，網格員工作職責將涉 及到社會管理和服務的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動 保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一 名網格員，必須認真閱讀學習各種業(yè)務專業(yè)書籍，領會上級下發(fā)的各 種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平，從而指導我們的工作。還要 學習借鑒他人先進的工作經驗和方法為已所用，同時，在工作中還要 善于總結從而提高三種工作能力， 依法行政能力、 即溝通協(xié)調能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。

二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員 務實作風用心工作：就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的 心態(tài)對待崗位，以務實的心態(tài)對待工作。在日常工作中，我將耐心地 去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。

對工作講究方法，求真務實，用心去落實工作的各項制度。用心地把 每一個環(huán)節(jié)落到實處，不放過細枝末節(jié)，本著一顆責任心、全身心投 入，腳踏實地地做好每件事，把問題一個個解決好，不厭其煩地把平 凡的事情重復做好。

作為一名普通的新網格員在采集居民綜合信息摸 底時，當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時，就應該有耐心 并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并 不厭其煩地反復核對，直至采集到完整準確的信息。

三、團結協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網格員 我們知道，個人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結的集體 能幫助個人的成長，能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū) 有一段時間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書記經常噓寒問暖，并 讓其他同事把我分管的網格初始信息幫忙整理; 當我回到崗位時社區(qū) 同事又幫忙我及時進入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時 的工作中，我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的 關系，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的 利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對待批評和 不同的意見， 誠心實意地協(xié)調溝通、 交換意見， 全心全意地配合工作， 保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信 任，才能相互支持，相互幫助，相互助進，才能把工作做得更好。

總之，在工作中，我將處處以黨員的標準嚴格要求自己，做自己 該做的事情，盡自己該盡的義務，努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網格員，為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會，我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領 導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢! 謝謝大家!

網格員工作心得體會篇八

自20xx年11月1日進入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網格員，迄今已經一年多了，在社區(qū)領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下，我從當初的沒有頭緒、無從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認識、認知，再到認同、融入的不斷轉變。這一年來，我從工作中體驗到社區(qū)網格員的事無巨細，雖事情繁瑣，但都是直接面對最基層的群眾，這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結如下：

一、居民信息采集。這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內常住人口、流動人口的基本情況。轄區(qū)內共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學校一所，銀行一家，市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解，基本可以有的放矢的開展工作。

二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作，社區(qū)承擔著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多，所以20xx年內多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協(xié)調小區(qū)樓道車輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。

三、計劃生育工作。對轄區(qū)內門面房流動人口核查建檔，每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作，并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區(qū)內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

四、黨建工作。作為二廠支部的黨務工作者，對我支部28名黨員個人信息核實完善，對每位黨員的情況做到心中有數(shù)，定期組織黨員活動，完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料，以及標準化管理信息平臺工作。

回顧過去的20xx年，我的工作還有許多不足之處，在以后的工作中應充分發(fā)揮“工匠精神”，讓更多的居民從網格員身上體會到政府的'關心，將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。

網格員工作心得體會篇九

社區(qū)網格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程。下面本站小編整理了社區(qū)網格化管理工作

心得體會

“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為四個網格，社區(qū)二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。

一、網格長加強業(yè)務學習，提高服務質量。

為發(fā)揮好網格長的作用，社區(qū)加強對網格長業(yè)務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”，網格長必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、占道經營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加，各個網格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

3、團結群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。

社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳：制作網格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網格長聯(lián)系，暢通了民意。網格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。

網格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理，適應群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化，港城大開發(fā)、大建設，新城花園社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我社區(qū)在上級領導的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就20xx年社區(qū)網格化管理實施情況匯報如下：

一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責為核心，逐步建立健全了，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的

規(guī)章制度

2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動群體三項信息。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質協(xié)管員隊伍。

共

3

1

1

2

3

網格員工作心得體會篇十

近年來，隨著社會的發(fā)展，我國城市化進程不斷加快，人口數(shù)量劇增，城市規(guī)模不斷擴大。為了更好地管理社會治安和民生問題，網格化管理模式應運而生。而在這個模式中，網格員作為基層治理的前線工作者，發(fā)揮著重要的作用。在長期的工作實踐中，網格員總結出了一些寶貴的工作心得和體會，這不僅對他們個人的成長有著重要意義，也對其他從事社區(qū)管理和基層工作的人員具有借鑒參考的價值。

第二段：精細化管理的重要性

網格員的工作內容主要是在社區(qū)內開展精細化管理，包括居民信息的登記、問題的排查和解決、矛盾的調處等。通過精細化管理，網格員能夠更好地了解社區(qū)居民的需求和問題，有針對性地采取措施解決問題。而且，通過網格化管理，可以提高工作效率，減輕上級主管部門的工作負擔，更好地發(fā)揮社區(qū)的治理功能。

第三段：增強溝通能力和理解力

在與居民的日常工作中，網格員需要不斷與各種社會群體進行溝通，包括老年人、青年人、外來人員等。因此，網格員需要具備一定的溝通能力和理解力，以便更好地與居民建立良好的互動關系。通過溝通，網格員可以更全面地了解居民的需求，幫助他們解決問題。同時，要善于傾聽居民的意見和建議，將其轉化為實際行動，提升工作的滿意度和社區(qū)形象。

第四段：勇于探索創(chuàng)新

網格員的工作盡管有一定的模式和規(guī)范，但每個社區(qū)的特點和問題都有所不同，因此需要網格員具備一定的創(chuàng)新能力和勇于探索的精神。只有不斷學習新知識、熟悉新技能，才能更好地應對社區(qū)治理中的各種變化和挑戰(zhàn)。同時，網格員還要善于總結經驗和改進措施，通過創(chuàng)新解決問題，并在實踐中不斷推動社會進步。

第五段：健全制度保障

在網格員工作過程中，需要有一系列的制度保障和政策支持。只有通過健全的制度來規(guī)范網格員的工作行為，才能更好地為社區(qū)提供優(yōu)質的公共服務。同時，政府要關注并解決網格員的工作問題，提供相應的保障和支持，激發(fā)他們的工作積極性。此外，還需要加強網格員隊伍的建設，提供培訓和提升機會，提高他們的素質和能力，更好地適應社會的發(fā)展需求。

總結：

網格員是社區(qū)治理的重要力量，他們的工作不僅關系到社區(qū)的治理效果，更關系到人民群眾的獲得感和幸福感。通過不斷地總結和實踐，網格員在工作中積累了許多心得和體會，并為推動社區(qū)治理提供了有益的參考。未來，我們應該進一步加強網格員隊伍的建設，提供更好的保障和支持，以便更好地發(fā)揮他們在基層工作中的作用，推動社區(qū)治理的不斷創(chuàng)新和完善。

網格員工作心得體會篇十一

2018年4月，我幸運的成為一名村專職網格員。非常感謝街道領導和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表****為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，我的工作總結如下：

一，****思想方面

我堅決擁護中國共產黨的領導，不斷提高自己的****思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以服從領導，團結群眾，認真學習，扎實工作為準則，認真完成了領導安排的各項任務。

二，認真學習，管理制度

通過日常巡查，走訪，掌握各類信息及動態(tài)情況，做到及時妥善處理，并報入四個平臺。

我們的職責：

1，網格員按照一個一格、綜合履職的要求，重點采集網格內重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎動態(tài)信息，并通過平安通錄入和四個平臺，當好社會信息采集員。

2，網格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆，五水共治，科普等黨的方針****和國家法律法規(guī)宣傳教育服務活動。當好政策法規(guī)宣傳員。

3，收集社情****。通過巡查、走訪及時掌握網格內的社情****，做到下情上傳，上情下傳。當好社情****聯(lián)絡員。

4，深入網格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調處化解和消除穩(wěn)控工作。當好矛盾糾紛調解員。

5，做好網格內重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導，穩(wěn)控等工作，對網格內住房危房出租房進行巡查并及時上報。做好網格內的食品安全巡查并及時錄入平安通。

通過學習網格員實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。

我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務。剛開始的時候，平時有些事情做的不夠好，通過街道里的領導悉心教導，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務培訓，提高自身業(yè)務素質，通過不斷的學習，提升了自身素質。

四，心得體會

通過大半年的工作，我對網格員有了一個全面的了解，網格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網格工作的重要性，以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，范文參考網top100范文排行我相信，在未來的日子里，我會伴隨著網格村共同成長。

網格員工作心得體會篇十二

第一段：引言（100字）

作為基層社會治理體系的重要組成部分，網格員是黨和政府直接聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。從事網格員工作多年，我深刻體會到了網格員群眾工作的重要性和意義。在與群眾的接觸中，我不僅學到了很多新知識，也積累了寶貴的人生經驗。

第二段：工作方法（250字）

在網格員群眾工作中，最重要的是用心傾聽群眾的聲音。每個人都有自己的苦衷和需求，只有真正地聽進去，才能有針對性地給予幫助。我通常會定期組織座談會，傾聽群眾對社區(qū)發(fā)展的意見和建議。此外，我也經常主動與居民面對面交流，了解他們的需求，幫助他們解決實際問題。有時候，還會主動上門走訪老年人和留守兒童，關心他們的生活狀況，為他們提供幫助和安慰。

第三段：問題解決（250字）

作為網格員，我們的職責之一就是及時解決群眾反映的問題。在解決問題的過程中，有時候會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但我們不能退縮，要堅持下去。一方面，我們要借助各方資源，協(xié)調解決群眾問題，幫他們找到合適的解決方案；另一方面，也要注重引導和教育，幫助居民提高問題處理能力，讓他們逐漸發(fā)展出自我解決問題的能力。這樣，才能真正做到“解決問題、解決痛點”。

第四段：信任建立（250字）

網格員與居民之間的信任是工作開展的前提和基礎。為了建立信任，我一直秉持著真誠、耐心和負責任的態(tài)度。在處理問題時，我會坦誠地告訴居民實際的情況，不隱瞞、不掩飾。同時，我也注重保密，尊重居民的隱私權。通過長時間的接觸和交流，我們之間的關系逐漸由陌生變?yōu)槭煜?，信任也在日益加深。有了居民的信任，我們的工作才能得到充分的開展，才能發(fā)揮最大的效果。

第五段：奉獻與收獲（250字）

作為一名網格員，我們的工作首先是為了服務群眾。在工作中，我們要做到兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力，用心去幫助那些需要幫助的人。在幫助他人的同時，我也感受到了來自群眾的真摯的謝意和對我們工作的肯定。這樣的回饋是對我最大的鼓勵和動力，也使我更加堅定了投身網格員工作的決心。

總結（100字）

通過這幾年的網格員群眾工作，我深刻認識到了自己的不足之處，并在不斷實踐和探索中提高了自己的工作能力。雖然工作中遇到了不少困難，但我依然深深地熱愛著這份工作，因為它不僅讓我收獲了成長，更讓我體會到了奉獻的快樂。我將繼續(xù)努力，為網格員群眾工作貢獻自己的力量。

網格員工作心得體會篇十三

網格管理是新時代城市治理的一種重要方式，旨在實現(xiàn)城市管理的精細化、精準化。本段主要介紹網格工作的概念及其重要性，引起讀者對該話題的興趣。

第二段：網格工作的具體內容及展開

網格工作是指將城市劃分成若干個網格，并由網格專職人員進行管理、服務與維護。本段主要描述網格工作的具體內容，例如：巡查、信息收集、協(xié)調解決問題等。同時介紹網格工作的展開，例如：城市管理網格化覆蓋、建立工作檔案、科技手段的應用等。

第三段：網格工作的成果與問題

網格工作在實踐中取得了諸多成果，例如：社會治安得到了改善、居民生活水平提升等。但也面臨著一些問題，例如：網格管理人員多重任務負擔重、網格信息化建設仍有待加強等。本段通過實例說明了網格工作的成果和問題，并探討了背后的原因與解決方法。

第四段：我在網格工作中的體會

作為網格工作的參與者之一，個人所感所悟是獨一無二的。本段主要介紹我在網格工作中的體會、感想以及從中獲得的心得。例如：網格工作需要高度的責任心和細致入微的觀察力、網格管理人員需具備高超的協(xié)調能力等。

第五段：對未來網格工作的展望

網格工作仍處于不斷發(fā)展的階段，未來仍有許多改進和創(chuàng)新空間。本段主要闡述對未來網格工作的展望，例如：進一步加強網格信息化建設、強化人民群眾的參與意識以及不斷提高網格管理人員的素質。同時，提出在未來網格工作中面臨的挑戰(zhàn)與機遇。

近年來，隨著城市化進程的快速推進，網格管理作為一種新興的城市治理方式被廣泛采用。網格管理通過將城市劃分成小區(qū)小塊，由專職人員負責管理、服務和維護，為居民提供更精細化、精準化的服務。網格工作的有效開展對于改善城市治理水平，提升居民的生活品質具有重要意義。

第二段：網格工作的具體內容及展開

網格工作包括巡查、信息收集、協(xié)調解決問題等多項內容。通過巡查，網格人員可以及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內的問題并協(xié)調相應的部門進行處理；通過信息收集，網格人員可以了解居民的需求和訴求，及時向相關部門反映；通過協(xié)調解決問題，網格人員可以促使各個部門之間的有效溝通與合作。此外，網格工作還需要建立網格化覆蓋，以確保每個小塊都有專職人員進行管理。同時，科技手段的應用也是網格工作的關鍵，通過建立工作檔案、使用人工智能技術等，可以提高工作效率和智能化水平。

第三段：網格工作的成果與問題

在實踐中，網格工作取得了一系列的成果。社會治安得到有效的改善，居民對生活環(huán)境的滿意度明顯提升，社區(qū)團結度進一步加強。然而，網格工作也面臨一些問題，例如，網格管理人員的工作任務繁重、信息化建設水平不高等。這些問題在一定程度上影響了網格工作的質量和效率。背后的原因是多方面的，如工作任務的層層疊加、網格管理人員專業(yè)素養(yǎng)的不足等。要解決這些問題，需要加強網格管理人員的培訓和學習，提高他們的綜合素質和工作能力；同時，加強部門之間的協(xié)調合作，形成聯(lián)動機制，實現(xiàn)資源共享。

第四段：我在網格工作中的體會

作為網格工作的參與者之一，我從中受益匪淺。首先，網格工作需要高度的責任心和細致入微的觀察力，通過巡查工作，我能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)內的問題，幫助居民解決實際困難。其次，網格管理人員需要具備高超的協(xié)調能力，能夠與多個部門及時溝通、協(xié)作，為居民提供更加便捷的服務。最后，網格工作還加深了我對社區(qū)和居民需求的認識，以及對城市治理的理解和關注。

第五段：對未來網格工作的展望

展望未來，網格工作仍有進一步發(fā)展和完善的空間。首先，加強網格信息化建設，利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術手段，提高工作的智能化水平。其次，加強對人民群眾的參與意識，鼓勵居民積極參與社區(qū)公共事務，推動形成共建共治共享的社區(qū)發(fā)展格局。最后，不斷提高網格管理人員的素質與能力，加強他們的培訓和學習，讓他們成為城市管理的中堅力量。盡管未來仍將面臨一些挑戰(zhàn)，但希望通過不斷創(chuàng)新和改進，網格工作能夠更好地為城市治理和社區(qū)建設做出貢獻。

網格員工作心得體會篇十四

我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言，面對“優(yōu)秀共產黨員”的殊榮，我除了激動之外還有些不安，激動的是組織和領導對我的信任和肯定；不安的是，感覺我做的還不夠，盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗，我今后還要多向各位領導和同事們學習，才能適應新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是：愛崗敬業(yè)做一名合格的網格員，不當之處請領導和同志們指正。

一、專心學習精通業(yè)務做一名勝任本職的網格員學習是對每一名普通黨員最基本的要求，通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

首先是要堅持學習理論，以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。

我有個習慣就是經常關注電視、網絡和報刊上的新聞內容，來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發(fā)展的新形勢，從而解決“為誰工作，為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設，“兩個中心”建設的發(fā)展目標相結合，就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。

溝通協(xié)調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。

二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員務實作風用心工作：就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位，以務實的心態(tài)對待工作。在日常工作中，我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。

對工作講究方法，求真務實，用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處，不放過細枝末節(jié)，本著一顆責任心、全身心投入，腳踏實地地做好每件事，把問題一個個解決好，不厭其煩地把平凡的事情重復做好。

作為一名普通的新網格員在采集居民綜合信息摸底時，當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時，就應該有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并不厭其煩地反復核對，直至采集到完整準確的信息。

三、團結協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網格員我們知道，個人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結的集體能幫助個人的成長，能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷，在家里休息，社區(qū)姜書記經常噓寒問暖，并讓其他同事把我分管的網格初始信息幫忙整理；當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時的工作中，我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關系，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài)，對待批評和不同的意見，誠心實意地協(xié)調溝通、交換意見，全心全意地配合工作，保持良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互幫助，相互助進，才能把工作做得更好。

總之，在工作中，我將處處以黨員的標準嚴格要求自己，做自己該做的事情，盡自己該盡的義務，努力把自己本職工作做好，做一名合格的網格員，為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會，我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝！發(fā)言完畢！謝謝大家！

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