最新運(yùn)維心得體會(huì) 運(yùn)維工作心得體會(huì)(精選13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-17 02:02:10
最新運(yùn)維心得體會(huì) 運(yùn)維工作心得體會(huì)(精選13篇)
時(shí)間:2023-10-17 02:02:10     小編:飛雪

當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻,或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí),我們會(huì)通過反思和總結(jié)來獲取心得體會(huì)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

運(yùn)維心得體會(huì)篇一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20__年開始從事idc運(yùn)維方面的工作。時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為idc運(yùn)維工作人員將近4年之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于idc機(jī)房運(yùn)維人員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。

在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能?;仡櫄v史九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。

十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。

運(yùn)維心得體會(huì)篇二

運(yùn)維(Operations and Maintenance)是指在軟件或硬件系統(tǒng)正式投入運(yùn)營(yíng)后,負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)、故障排除以及性能優(yōu)化等一系列工作的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人。作為一個(gè)運(yùn)維工程師,我已經(jīng)從事這個(gè)行業(yè)多年了。在這段時(shí)間里,我積累了一些心得體會(huì),下面將分享給大家。

第一段:生活中處處是運(yùn)維

運(yùn)維工作雖然看似非常高大上,但其實(shí)類似的工作原理卻是普通人生活中的常態(tài)。比如我們修水管、修電器、保養(yǎng)車輛等等,這些都是生活中的“運(yùn)維”工作。在這些工作中我們會(huì)發(fā)現(xiàn),運(yùn)維需要有耐心、細(xì)心和條理性。正是通過這些行為,我們能夠保證事物的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二段:運(yùn)維的核心——預(yù)防勝于治療

在運(yùn)維過程中,一個(gè)重要的原則就是“預(yù)防勝于治療”。就像我們常說的“出了問題再解決”,這就是大部分人的思維方式。但在運(yùn)維領(lǐng)域,我們要時(shí)刻注意預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問題,并采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對(duì)。通過定期檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題,可以有效地減少故障的發(fā)生。在運(yùn)維工作中,我們更注重的是防患未然,而不是等到問題出現(xiàn)后再去解決。

第三段:?jiǎn)栴}的排查和解決

運(yùn)維工程師經(jīng)常會(huì)面臨各種各樣的問題,如服務(wù)器崩潰、網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失等等。解決這些問題需要我們具備很強(qiáng)的分析和解決問題的能力。首先,我們要有清晰的思維邏輯,正確地分析問題的根源。其次,我們要有扎實(shí)的技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能夠迅速找到解決方案。最后,我們還需要有耐心和細(xì)心,對(duì)問題進(jìn)行跟蹤和反饋,確保問題得到解決并不再出現(xiàn)。排查和解決問題是我們運(yùn)維工作中最重要的一環(huán),也是我們展示實(shí)力的時(shí)候。

第四段:學(xué)習(xí)的持續(xù)性

運(yùn)維工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。技術(shù)的更新?lián)Q代速度很快,我們需要時(shí)刻關(guān)注最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自己的能力。只有保持與時(shí)俱進(jìn),才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此外,我們還要積極參加行業(yè)會(huì)議和交流活動(dòng),與其他運(yùn)維人員交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)和分享。

第五段:總結(jié)和展望

通過多年的運(yùn)維工作,我深深感受到了運(yùn)維的重要性和挑戰(zhàn)性。運(yùn)維不僅是一個(gè)技術(shù)活,更是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。在未來,我希望不斷提升自身的技術(shù)水平,探索更加高效的運(yùn)維方法,為系統(tǒng)的順利運(yùn)行和穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上就是我對(duì)運(yùn)維工作的一些心得體會(huì)。在這個(gè)快節(jié)奏、高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,運(yùn)維工程師需要經(jīng)常自我反思和總結(jié),保持積極的心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。只有在不斷進(jìn)步和創(chuàng)新的道路上,我們才能在運(yùn)維領(lǐng)域取得更好的成就。

運(yùn)維心得體會(huì)篇三

20__年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:

一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)

1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)

(1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份,運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機(jī)用戶152戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng),實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

(3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。

(4)運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。

2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)

運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

(1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

(2)20__年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。

(3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。

二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)

運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍,面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。

為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,提高了維護(hù)人員的技能。

三、存在問題及不足

1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。

2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。

3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理,提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。

5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。

四、20__年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。

3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。

4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。

5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。

6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。

運(yùn)維個(gè)人工作心得體會(huì)2

我是__,20__年2月,進(jìn)入了__維護(hù)中心,在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識(shí),在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼,在處理故障時(shí),多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。

下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。

__年6月中旬,__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),分別接入30多臺(tái)電腦,在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。

我在接到__的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時(shí)間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒問題時(shí),帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。

第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請(qǐng)我再過去檢查看看,全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁(yè)無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。

我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會(huì)下線的,這很奇怪。于是,撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),向他說了故障問題,請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯(cuò),經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。

在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,__縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。

通過處理這個(gè)故障以后,我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。

為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

我堅(jiān)信,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!

運(yùn)維個(gè)人工作心得體會(huì)3

時(shí)間飛逝,一晃而過,彈指之間20__年已過去,作為公司的一名運(yùn)維工程師,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20__年的工作情況做一個(gè)總結(jié):

一、工作總結(jié):

工作內(nèi)容:我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面

(一)根據(jù)公司需求,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作,公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。

(二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。

工作完成情況:

(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作,制定出建站操作流程,此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng),并短時(shí)間能夠完成建站工作。

(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊,達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步?,F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置,等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。

(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容,讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài),提高自身思想覺悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作,賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限,對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除,對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。

(四)在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

(五)對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

(六)對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù),給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。

(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。

(八)參與office20__軟件使用培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。

二、查找不足反思改進(jìn)

一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡?0__年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:

1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。

3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。

三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步

總結(jié)了過去,方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃,在總結(jié)上半年工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:

1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后,對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,分單位部門給予不同的ip段并對(duì)硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

運(yùn)維心得體會(huì)篇四

3

時(shí)間飛逝,一晃而過,彈指之間20__年已過去,作為公司的一名運(yùn)維工程師,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20__年的工作情況做一個(gè)總結(jié):

一、工作總結(jié):

工作內(nèi)容:我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面

(一)根據(jù)公司需求,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作,公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。

(二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。

工作完成情況:

(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作,制定出建站操作流程,此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng),并短時(shí)間能夠完成建站工作。

(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊,達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步?,F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置,等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。

(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容,讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài),提高自身思想覺悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作,賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限,對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除,對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。

(四)在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

(五)對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

(六)對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù),給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。

(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。

(八)參與office20__軟件使用培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。

二、查找不足反思改進(jìn)

一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡?0__年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:

1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。

3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。

三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步

總結(jié)了過去,方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃,在總結(jié)上半年工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:

1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后,對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,分單位部門給予不同的ip段并對(duì)硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

運(yùn)維心得體會(huì)篇五

時(shí)間一晃而過,彈指之間,悄然而至,自從203月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次,讓我沒有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì),讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái),那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是最大的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、公司電腦日常維護(hù)工作

剛一開始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴(yán)格要求自己,上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場(chǎng)、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:

1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn),讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法,病毒防范,重要文件的.備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。

2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長(zhǎng)了解決問題的周期。

3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。

4、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。

5、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,員工工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進(jìn),從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。

經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量,使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。

三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善

公司經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn),各個(gè)部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,計(jì)算機(jī)管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非常混亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

四、公司服務(wù)器平臺(tái)管理與維護(hù)工作

公司發(fā)展逐步擴(kuò)大,對(duì)于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)—服務(wù)器,為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障,分別如下:

1、網(wǎng)絡(luò)故障七次,重大一次,因服務(wù)器遭ddos攻擊,導(dǎo)致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機(jī)房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接不正常。

2、系統(tǒng)故障三次,其中一次為短信平臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時(shí)內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。

3、其它故障共計(jì)5次,因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出,無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)

運(yùn)維心得體會(huì)篇六

運(yùn)維(Operations and Maintenance)是指對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及相關(guān)的軟硬件設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的工作。作為一名運(yùn)維工程師,我在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將分享一些關(guān)于運(yùn)維的心得體會(huì),在工作中不斷提高自己。

第一段:注重基礎(chǔ)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)

運(yùn)維工程師需要掌握廣泛的知識(shí)和技能,包括計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)原理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理和故障排除等方面。我在工作之初,意識(shí)到自己基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí),就花了很多時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和補(bǔ)充。通過學(xué)習(xí)相關(guān)的教材、參加培訓(xùn)和實(shí)踐操作,我不斷提高自己的技術(shù)水平。只有打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才能在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。

第二段:重視自動(dòng)化和監(jiān)控的實(shí)施

隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,運(yùn)維的工作更加復(fù)雜和繁雜。為了提高工作效率和準(zhǔn)確性,我們開始著手實(shí)施自動(dòng)化和監(jiān)控系統(tǒng)。利用腳本編程和自動(dòng)化工具,可以將一些重復(fù)性的任務(wù)交給機(jī)器完成,從而節(jié)省時(shí)間和精力。監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)收集和分析服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量和數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)載等指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。自動(dòng)化和監(jiān)控的實(shí)施極大地提高了我們的工作效率和響應(yīng)速度。

第三段:加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作

作為運(yùn)維工程師,我們的工作不僅僅是對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理和維護(hù),還需要與其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。比如,與開發(fā)人員確認(rèn)軟件和硬件需求,與網(wǎng)絡(luò)部門配合解決網(wǎng)絡(luò)故障問題。通過和其他部門的密切合作,我們可以更好地理解他們的需求,及時(shí)解決他們的問題,提高工作的協(xié)同性和專業(yè)性。同時(shí),也可以通過交流學(xué)習(xí)其他部門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提升自己的綜合素質(zhì)和技能。

第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)

技術(shù)日新月異,運(yùn)維工程師需要不斷學(xué)習(xí)和關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。我會(huì)經(jīng)常閱讀相關(guān)的技術(shù)文章和博客,參加技術(shù)交流會(huì)議和培訓(xùn),與同行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。運(yùn)維不僅僅是一項(xiàng)工作,更是一種精神和態(tài)度。只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),才能適應(yīng)快速變化的技術(shù)環(huán)境,保持工作的競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。

第五段:注重細(xì)節(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

運(yùn)維工作需要細(xì)心和耐心,不能馬虎大意。在處理問題時(shí),我會(huì)把每一個(gè)細(xì)節(jié)都仔細(xì)考慮和核實(shí),避免犯低級(jí)錯(cuò)誤。另外,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。在工作中遇到的問題和解決方案都應(yīng)該進(jìn)行記錄和總結(jié),方便日后查閱和經(jīng)驗(yàn)分享。只有不斷總結(jié)和改進(jìn),我們才能在工作中不斷提高自己,逐漸成為一名優(yōu)秀的運(yùn)維工程師。

總結(jié):

通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和技能、實(shí)施自動(dòng)化和監(jiān)控、加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作、持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),以及注重細(xì)節(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我在運(yùn)維工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。運(yùn)維工作需要耐心和細(xì)心,更需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我相信只要堅(jiān)持這些原則,我會(huì)在運(yùn)維這個(gè)領(lǐng)域中取得更大的成就。

運(yùn)維心得體會(huì)篇七

職責(zé):

2.常駐客戶現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理用戶提出的各類軟件系統(tǒng)問題;

3.全面負(fù)責(zé)軟件測(cè)試的質(zhì)量管理,并根據(jù)測(cè)試結(jié)果提交相關(guān)結(jié)論性意見建議;

4.配合開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成新軟件系統(tǒng)的部署、發(fā)布工作;

5.完成部門主管或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

職位要求:

1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信及相關(guān)專業(yè);

2.有年及以上軟件開發(fā)或運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)擁有開發(fā)和運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.有豐富的mysql,sqlserver等數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維和支持經(jīng)驗(yàn)尤佳;

4.熟知linux操作系統(tǒng)平臺(tái),熟悉在該平臺(tái)進(jìn)行軟件搭建能力;

5.有其他it運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

運(yùn)維心得體會(huì)篇八

運(yùn)維,就是指運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的簡(jiǎn)稱,是指通過規(guī)范的管理和保障技術(shù)手段對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行日常維護(hù)和故障處理的工作。在從事運(yùn)維工作的過程中,我積累了一些心得和體會(huì),以下是我對(duì)于運(yùn)維工作的五段式文章。

第一段:運(yùn)維的重要性及其挑戰(zhàn)

運(yùn)維是信息技術(shù)領(lǐng)域中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一,負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理。具體而言,運(yùn)維人員需確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,及時(shí)處理故障,并進(jìn)行性能優(yōu)化,從而保證業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。然而,運(yùn)維工作面臨諸多挑戰(zhàn),如復(fù)雜的技術(shù)架構(gòu)、不可預(yù)測(cè)的故障、面對(duì)無法掌控的第三方因素等。因此,一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)需要不斷學(xué)習(xí)和磨練,才能應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

第二段:注重細(xì)節(jié),做好日常維護(hù)

作為運(yùn)維人員,在日常工作中應(yīng)注重細(xì)節(jié),做好系統(tǒng)和設(shè)備的日常維護(hù)工作,以確保其正常運(yùn)行。這包括定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),清理系統(tǒng)垃圾和日志文件,及時(shí)更新和升級(jí)軟件等。此外,及時(shí)備份數(shù)據(jù)也是十分重要的,以防止數(shù)據(jù)丟失。雖然這些工作看似瑣碎,但卻是保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ),做好這些工作可以避免很多潛在的故障。

第三段:重視故障處理,及時(shí)響應(yīng)

故障是運(yùn)維工作中常見的問題,因此,運(yùn)維人員必須學(xué)會(huì)高效地進(jìn)行故障處理,并及時(shí)響應(yīng)。首先,要進(jìn)行合理的故障分類和診斷,找出故障根源。其次,需要采取快速有效的修復(fù)措施,以降低業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。最后,進(jìn)行問題的分析和總結(jié),以避免類似故障再次發(fā)生。良好的故障處理能力可以讓業(yè)務(wù)迅速恢復(fù)正常運(yùn)行,減少影響。

第四段:持續(xù)學(xué)習(xí),提升技術(shù)能力

運(yùn)維工作是一個(gè)技術(shù)密集型的工作,因此,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升技術(shù)能力是運(yùn)維人員必備的素質(zhì)。首先,要關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和趨勢(shì),學(xué)會(huì)應(yīng)用新技術(shù)解決問題。其次,需要深入了解系統(tǒng)和設(shè)備的原理和運(yùn)作機(jī)制,以更好地進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化。此外,參與技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng),與同行一起學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),相互促進(jìn)成長(zhǎng)。

第五段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步

運(yùn)維工作需要多個(gè)人員協(xié)作完成,因此,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)中,運(yùn)維人員需要相互支持,共同解決問題,并及時(shí)共享工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功和進(jìn)步取決于每個(gè)成員的貢獻(xiàn),每個(gè)人都有發(fā)揮其專長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。因此,要建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,激勵(lì)成員發(fā)揮其潛力,共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。

對(duì)于運(yùn)維工作,我的體會(huì)不僅僅限于以上五點(diǎn),因?yàn)樗且粋€(gè)廣闊而有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。在工作中,我會(huì)保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,不斷提升自己的技術(shù)能力和解決問題的能力。只有不斷進(jìn)步,才能在運(yùn)維領(lǐng)域中立于不敗之地。

運(yùn)維心得體會(huì)篇九

智能運(yùn)維是一個(gè)基于人工智能和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的管理方式,其目標(biāo)是通過自動(dòng)化和智能化的手段來提高運(yùn)維效率和降低故障率。在實(shí)施智能運(yùn)維的過程中,我積累了一些心得體會(huì),現(xiàn)將其分享如下。

首先,智能運(yùn)維的核心是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是智能運(yùn)維的驅(qū)動(dòng)力,也是我們進(jìn)行預(yù)警和分析的基礎(chǔ)。在智能運(yùn)維實(shí)施的初期,我們需要建立起一套完善的數(shù)據(jù)收集和管理機(jī)制。這包括從設(shè)備、傳感器和系統(tǒng)中獲取原始數(shù)據(jù),并將其進(jìn)行清洗、整理和存儲(chǔ)。只有擁有準(zhǔn)確、及時(shí)和全面的數(shù)據(jù),我們才能進(jìn)行精準(zhǔn)的故障診斷和預(yù)測(cè),從而提高運(yùn)維效率和降低故障率。

其次,智能運(yùn)維需要運(yùn)用人工智能算法來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。傳統(tǒng)的運(yùn)維方式往往是依靠人工來收集數(shù)據(jù)、分析問題和制定解決方案,這樣不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。而智能運(yùn)維則能夠通過人工智能算法對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化分析,識(shí)別出潛在的故障點(diǎn)和問題,并提供相應(yīng)的解決方案。這不僅能夠提高運(yùn)維的準(zhǔn)確性和效率,還能夠降低運(yùn)維人員的工作負(fù)擔(dān)。

第三,智能運(yùn)維需要與傳統(tǒng)運(yùn)維方式相結(jié)合。雖然智能運(yùn)維有著諸多的優(yōu)勢(shì),但仍然不能完全取代傳統(tǒng)的運(yùn)維方式。傳統(tǒng)的運(yùn)維方式在處理一些復(fù)雜和特殊的問題上仍然有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。因此,在實(shí)施智能運(yùn)維的過程中,我們應(yīng)該充分發(fā)揮智能運(yùn)維的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要保持常規(guī)運(yùn)維的技能和知識(shí)。只有通過綜合運(yùn)用智能運(yùn)維和傳統(tǒng)運(yùn)維方式,我們才能夠更好地解決各種問題和提高運(yùn)維效果。

第四,智能運(yùn)維需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和變革,運(yùn)維工作也會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和問題。因此,作為運(yùn)維人員,我們不能停留在現(xiàn)有的知識(shí)水平上,而應(yīng)該不斷更新和學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。同時(shí),我們也應(yīng)該積極參與行業(yè)的交流和活動(dòng),與其他運(yùn)維人員分享經(jīng)驗(yàn)和心得。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能夠跟上技術(shù)的步伐,保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。

最后,智能運(yùn)維需要全員參與和支持。智能運(yùn)維不僅僅是技術(shù)人員的事情,它涉及到整個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)的利益。因此,智能運(yùn)維的實(shí)施需要得到全員的參與和支持。我們應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門和團(tuán)隊(duì)的合作和溝通,共同制定和實(shí)施智能運(yùn)維的策略和目標(biāo)。只有形成全員的合力,我們才能夠順利地實(shí)施智能運(yùn)維并取得良好的效果。

總之,智能運(yùn)維是未來運(yùn)維的趨勢(shì)和發(fā)展方向。通過掌握核心的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和思維方式,我們能夠以更高效、更精確的方式來進(jìn)行運(yùn)維工作。通過與傳統(tǒng)運(yùn)維的結(jié)合以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們能夠不斷提高運(yùn)維效率和質(zhì)量。而通過全員的參與和支持,我們能夠形成合力,共同推動(dòng)智能運(yùn)維的順利實(shí)施。相信隨著智能運(yùn)維的持續(xù)發(fā)展,我們能夠迎來更加智能和高效的運(yùn)維時(shí)代。

運(yùn)維心得體會(huì)篇十

運(yùn)維 (即“運(yùn)維工程師”,是指負(fù)責(zé)維護(hù)和保障軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的專業(yè)人員) 是現(xiàn)代IT行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為一名運(yùn)維工程師,多年來,我積累了一些關(guān)于運(yùn)維工作的心得體會(huì)。在本文中,我將分享我對(duì)于運(yùn)維工作的理解和體會(huì),同時(shí)探討一些我認(rèn)為對(duì)于運(yùn)維工程師來說至關(guān)重要的品質(zhì)和技能。通過這些心得和體會(huì),我希望能給正在從事運(yùn)維工作或有意進(jìn)入這一領(lǐng)域的人一些啟發(fā)和幫助。

首先,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師來說,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)是非常重要的。IT行業(yè)變化很快,新技術(shù)和工具層出不窮。一個(gè)好的運(yùn)維工程師應(yīng)該具備全面的技術(shù)知識(shí),并且能夠隨時(shí)掌握新的技術(shù)和工具。通過參加培訓(xùn)課程、研討會(huì)和閱讀相關(guān)的書籍和文章,我們能夠不斷提升自己的技術(shù)水平,保持和行業(yè)腳步的同步。

其次,運(yùn)維工作的成功離不開團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作是使運(yùn)維團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的關(guān)鍵因素之一。坦誠(chéng)的溝通、相互支持和互助合作是建立團(tuán)隊(duì)信任和凝聚力的重要組成部分。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)通過定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議和進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),可以有效地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和聯(lián)系,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起。

第三,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師來說,問題解決能力是非常重要的。在運(yùn)維工作中,我們時(shí)常面臨各種各樣的問題,例如網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)崩潰和安全漏洞等等。面對(duì)這些問題,一個(gè)好的運(yùn)維工程師應(yīng)該能夠迅速并準(zhǔn)確地找到問題的根源,并且能夠提供切實(shí)有效的解決方案。通過積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí),我們可以提高自己的問題解決能力,并且更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。

第四,一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師應(yīng)該具備較高的自我管理能力。在實(shí)際工作中,我們常常需要面對(duì)壓力和繁重的工作任務(wù)。為了保持良好的工作狀態(tài)和精力充沛,我們需要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃和管理我們的時(shí)間和資源,以確保工作的順利進(jìn)行。此外,我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)如何處理工作和生活的平衡,從而更好地保護(hù)自己的身心健康。

最后,一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師應(yīng)該具備持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的意識(shí)。運(yùn)維工作本身是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過程。通過不斷評(píng)估和改進(jìn)我們的工作流程、工具和方法,我們可以提高工作的效率和質(zhì)量。同時(shí),我們還應(yīng)該保持對(duì)新技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì)的關(guān)注,積極嘗試和采用新的技術(shù)和工具,以提高運(yùn)維的水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

總之,運(yùn)維工程師是現(xiàn)代IT行業(yè)中不可或缺的一員。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、提高問題解決能力、自我管理和持續(xù)改進(jìn),我們可以成為一名卓越的運(yùn)維工程師。希望我在本文中分享的心得體會(huì)對(duì)正在從事或有意從事運(yùn)維工作的讀者有所啟發(fā)和幫助。同時(shí),我也希望能和更多的運(yùn)維工程師共同交流和分享經(jīng)驗(yàn),一起進(jìn)一步探索和發(fā)展這一領(lǐng)域。

運(yùn)維心得體會(huì)篇十一

第一段:引入智能運(yùn)維的概念和背景(大約200字)

隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展,智能運(yùn)維逐漸在各行各業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。智能運(yùn)維可視為一種運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段,對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)化控制和數(shù)據(jù)分析,從而實(shí)現(xiàn)設(shè)備和系統(tǒng)的高效運(yùn)行以及問題的快速診斷和解決。作為一名從業(yè)多年的運(yùn)維工程師,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),從而更好地應(yīng)對(duì)智能運(yùn)維工作的挑戰(zhàn)。

第二段:智能運(yùn)維在設(shè)備維護(hù)中的應(yīng)用(大約300字)

智能運(yùn)維在設(shè)備維護(hù)中發(fā)揮著重要的作用。傳統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)往往基于固定的時(shí)間安排和經(jīng)驗(yàn)判斷,而智能運(yùn)維則能通過實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備數(shù)據(jù),提前預(yù)警并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,從而避免了設(shè)備突發(fā)故障帶來的不必要的停機(jī)時(shí)間和生產(chǎn)線上的生產(chǎn)損失。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)通過智能運(yùn)維的應(yīng)用,設(shè)備維護(hù)周期能夠大幅度延長(zhǎng),同時(shí)設(shè)備的運(yùn)行狀況也能得到長(zhǎng)期有效的監(jiān)控。這不僅降低了設(shè)備維護(hù)成本,還提高了設(shè)備的利用率和生產(chǎn)線的穩(wěn)定性。

第三段:智能運(yùn)維在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用(大約300字)

智能運(yùn)維的另一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域是數(shù)據(jù)分析。通過智能運(yùn)維,大量的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)可以被實(shí)時(shí)收集和分析,從而幫助我們更好地了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和趨勢(shì),并進(jìn)行更為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。通過分析數(shù)據(jù),我們可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的異常和潛在問題,并及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù),避免設(shè)備故障帶來的生產(chǎn)損失。在我所從事的工作中,我充分利用智能運(yùn)維的數(shù)據(jù)分析功能,不斷優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行參數(shù),并制定相應(yīng)的運(yùn)維策略,從而確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和生產(chǎn)線的高效產(chǎn)出。

第四段:智能運(yùn)維在故障診斷中的應(yīng)用(大約200字)

另一個(gè)智能運(yùn)維的重要功能是故障診斷。通過設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控和自動(dòng)化控制,智能運(yùn)維可以很快地發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,并定位故障根源,從而加速故障的排查和解決。作為一名運(yùn)維工程師,我深刻體會(huì)到智能運(yùn)維在故障診斷方面的優(yōu)勢(shì)。在過去,故障診斷往往需要不斷地操作和排查,耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而現(xiàn)在,通過智能運(yùn)維,故障的定位和解決可以更加快速高效,從而及時(shí)恢復(fù)設(shè)備和生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。

第五段:總結(jié)智能運(yùn)維的好處和未來發(fā)展方向(大約200字)

智能運(yùn)維的應(yīng)用為各行各業(yè)帶來了巨大的好處和改變。它不僅提高了設(shè)備的可用性和生產(chǎn)線的穩(wěn)定性,還降低了設(shè)備的維護(hù)成本和能源消耗。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展,智能運(yùn)維將會(huì)有更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景,對(duì)于提高設(shè)備智能化和自動(dòng)化水平將起到重要的推動(dòng)作用。作為智能運(yùn)維的實(shí)踐者和倡導(dǎo)者,我將繼續(xù)努力提升自己的技能水平,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,為智能運(yùn)維的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié)

智能運(yùn)維在設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)分析和故障診斷等方面的應(yīng)用已經(jīng)為各行各業(yè)的運(yùn)維工作帶來了顯著的改變和進(jìn)步。通過智能運(yùn)維,我們能夠更好地保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和生產(chǎn)線的高效產(chǎn)出。未來,智能運(yùn)維將會(huì)在更多領(lǐng)域中得到應(yīng)用和推廣,助力行業(yè)的智能化和自動(dòng)化發(fā)展。作為從業(yè)者,我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),與時(shí)俱進(jìn),為智能運(yùn)維的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

運(yùn)維心得體會(huì)篇十二

2

我是__,20__年2月,進(jìn)入了__維護(hù)中心,在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識(shí),在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼,在處理故障時(shí),多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。

下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。

__年6月中旬,__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),分別接入30多臺(tái)電腦,在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。

我在接到__的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時(shí)間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒問題時(shí),帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。

第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請(qǐng)我再過去檢查看看,全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁(yè)無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。

我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會(huì)下線的,這很奇怪。于是,撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),向他說了故障問題,請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯(cuò),經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。

在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,__縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。

通過處理這個(gè)故障以后,我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。

為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

我堅(jiān)信,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!

運(yùn)維心得體會(huì)篇十三

時(shí)間一晃而過,彈指之間,__年悄然而至,自從__年3月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。

但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次,讓我沒有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì),讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái),那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。

公司電腦日常維護(hù)工作

剛一開始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴(yán)格要求自己,上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場(chǎng)、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:

1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn),讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。

2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長(zhǎng)了解決問題的周期。

3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。

對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。

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