在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
公司員工的工作體會(huì)和建議篇一
說(shuō)到崗位,你也許就會(huì)問(wèn)企業(yè)文化不就是關(guān)于公司的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念嗎?我要說(shuō),是的,但企業(yè)文化它僅僅只是宣傳部工作中的一小部分。剛開(kāi)始的時(shí)候,我也和大家一樣,認(rèn)為宣傳部不就是一天就呆在辦公室看看報(bào)紙,遇到什么節(jié)日的時(shí)候搞搞活動(dòng)嗎,現(xiàn)在我才覺(jué)得那應(yīng)該是工會(huì)。這是一個(gè)集宣傳部、企業(yè)文化部、廣告部、策劃部、制作部、編輯部職能于一身的崗位,來(lái)到這個(gè)崗位,我深刻地意識(shí)到我需要學(xué)習(xí)的東西太多了。中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)出生的我,既不懂新聞寫(xiě)作(起初也不知道消息與通訊有什么區(qū)別)、對(duì)計(jì)算機(jī)也不來(lái)電(不懂coreldraw和photoshop軟件的'使用)、也不是專(zhuān)業(yè)的攝影師(來(lái)這個(gè)崗位前很少拿相機(jī)),剛到這個(gè)部門(mén)時(shí),有人讓我?guī)退胮hotoshop處理一下圖片,第一次我可以說(shuō)“我是新人我不會(huì)”,但若“第二次、第三次還是說(shuō)“不會(huì)”,自己都會(huì)認(rèn)為自己很無(wú)能,很多時(shí)候恨不得鉆到地縫里去。
在策劃工作方面,比如公司近段時(shí)間辦公樓進(jìn)門(mén)大廳的改裝和xx雕塑的遷移,都要由我們這里提出方案和設(shè)計(jì)效果,在我看來(lái),這應(yīng)該是與建筑有關(guān),所以我個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)對(duì)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平要求很高的崗位。
公司員工的工作體會(huì)和建議篇二
在當(dāng)今社會(huì),隨著旅游業(yè)、商務(wù)交往以及國(guó)際合作的不斷發(fā)展,航空旅行成為現(xiàn)代人出行的主要方式之一。而在這樣一個(gè)背景下,航空公司職員對(duì)于保障旅客順利出行和確保航班安全發(fā)揮著重要作用。作為一名航空公司職員,我在工作中不斷體會(huì)到與旅客溝通、處理突發(fā)事件的重要性,并從中獲得了許多心得體會(huì)。
第二段:與旅客溝通的重要性
航空公司職員需要與旅客進(jìn)行交流,其中最重要的方面是提供準(zhǔn)確且及時(shí)的信息,以確保旅客順利登機(jī)及到達(dá)目的地。在交流中,細(xì)心聽(tīng)取旅客的反饋和意見(jiàn),及時(shí)對(duì)其提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,更要讓旅客感受到我們的溫馨服務(wù),讓他們有賓至如歸之感。同時(shí),了解旅客需求也是職員提高服務(wù)質(zhì)量的途徑之一。
第三段:處理突發(fā)事件的能力
在航空公司工作中,突發(fā)事件的處理能力是必備的。然而,在實(shí)際工作中,遇到這樣的事件往往仍可能會(huì)出現(xiàn)挑戰(zhàn)。突發(fā)事件的處理需要我們以清晰的思路和敏捷的反應(yīng)速度來(lái)處理問(wèn)題。處理時(shí),第一時(shí)間應(yīng)該通知相關(guān)部門(mén)并做好溝通,同時(shí),也需要掌握一定的民間急救技能以保障旅客的安全。當(dāng)處理完突發(fā)事件后,要及時(shí)向旅客解釋原因并表達(dá)歉意,盡可能減少旅客的損失。
第四段:重視工作細(xì)節(jié)
航空公司職員需要以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,時(shí)刻保持清醒和細(xì)致,注重工作細(xì)節(jié),保證航空公司的服務(wù)質(zhì)量。例如,整理機(jī)艙時(shí),需要清貼標(biāo)簽、標(biāo)明物品名稱(chēng)和重量,嚴(yán)密管理機(jī)艙負(fù)載等,嚴(yán)格把關(guān)每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題。而在接納旅客時(shí),需要優(yōu)雅、熱情和專(zhuān)業(yè)地接待每個(gè)旅客。對(duì)于老人、孕婦、兒童及殘障人士應(yīng)給予特殊照顧,保證他們的安全。
第五段:總結(jié)
恰當(dāng)?shù)臏贤ā⒂行У耐话l(fā)事件處理能力、嚴(yán)格管理和注重工作細(xì)節(jié)都是航空公司職員工作的重要方面。任何職業(yè)都是全面的,任何細(xì)節(jié)都是重要的。職員需要時(shí)刻以賓客為重,以安全為重,為了順利航行和美好旅途,秉持服務(wù)理念和創(chuàng)新,使每位旅客都留下深刻的印象和良好的回憶。作為航空公司職員,這是我們的終身使命。
公司員工的工作體會(huì)和建議篇三
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。以下是我的工作心得體會(huì)。
既然我們選擇了工作,就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,可以說(shuō),工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有,那就沒(méi)有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒(méi)有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培養(yǎng)主人翁意識(shí),熱愛(ài)你所在的企業(yè),熱愛(ài)你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,大家會(huì)看到你的努力,你也會(huì)得到所期盼的一切。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無(wú)法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。
個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),考慮問(wèn)題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候,很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過(guò)程中,自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí),老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的?!碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專(zhuān)業(yè)能力的員工。
在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
公司員工的工作體會(huì)和建議篇四
公司職員的工作
心得體會(huì)
時(shí)間過(guò)得飛快,很快我已經(jīng)來(lái)公司一個(gè)月了,在這段時(shí)間里,學(xué)到了很多,也懂得了很多,在這里每天都過(guò)得很充實(shí)。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門(mén),作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,讓各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,必須要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴(lài)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長(zhǎng)所說(shuō)的“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了它不一樣的美好明天!
在今后的工作里,我還會(huì)繼續(xù)努力,感謝這一個(gè)月里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,今后我會(huì)再接再厲。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交
入黨申請(qǐng)書(shū)
,從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周?chē)耐?,大力抓好?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來(lái),自己總是利用好班前會(huì),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識(shí),較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心 ,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20xx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,煉焦車(chē)間20xx年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識(shí)。
7、堅(jiān)持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì),堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車(chē)間簽訂全年安全
責(zé)任書(shū)
,車(chē)間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書(shū),班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書(shū),公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書(shū),明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識(shí)。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故,通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
象,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車(chē)間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車(chē)間日常管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之,工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
不知不覺(jué)已經(jīng)在公司工作三個(gè)月之久了,人總是應(yīng)該在一個(gè)階段性的時(shí)候及時(shí)思考自己所做的事情,但是做過(guò)事情沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,只要對(duì)自己是一種交代和一種認(rèn)知就可以了。古人常說(shuō),一日而三省?,F(xiàn)在我達(dá)不到一日三省,我能可以嘗試著自己在每個(gè)階段明白自己做的事情。我在公司雖然只有三個(gè)月但是工作的內(nèi)容豐富多樣,各種工作都涉獵過(guò),自己可以大致分為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段,宣傳員階段。當(dāng)時(shí)剛找這份工作的時(shí)候就是一種玩的心態(tài),一種想擴(kuò)大自己對(duì)社會(huì)的一種淺薄的認(rèn)識(shí)。當(dāng)初面試的時(shí)候感覺(jué)自己準(zhǔn)備的并不是太充足,感覺(jué)自己的基本情況進(jìn)行隱瞞和裝飾,自己當(dāng)時(shí)面試還很緊張,并且對(duì)公司相關(guān)聯(lián)的一些測(cè)繪方面知識(shí)和儀器還很無(wú)知,根本不知道還有那些測(cè)繪儀器和設(shè)備,再加之自己并沒(méi)有那么十分渴望的想去工作,所以當(dāng)初不是太在乎。面試以后自己等了一天公司通知讓我工作,在那時(shí)我就感覺(jué)公司現(xiàn)在急劇的發(fā)展階段,而且很缺少人。
我覺(jué)得當(dāng)時(shí)候是一個(gè)機(jī)會(huì),思前想后準(zhǔn)備嘗試一下。我在公司待了兩天,剛開(kāi)始接觸一些測(cè)繪低端儀器,有的連名字都記不住,更何況是它們的性能和操作,老員工不是很積極的教我。但是經(jīng)理已經(jīng)開(kāi)始讓我去宣傳產(chǎn)品,第一站就是去清苑縣城,當(dāng)時(shí)自己只能比著葫蘆畫(huà)瓢,自己拿著傳單開(kāi)始一個(gè)個(gè)走訪工地,剛開(kāi)始自己一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有,自己只是瞎跑,一點(diǎn)頭緒都不知道,誰(shuí)是管工地的主管都不知道,自己跑了兩天業(yè)務(wù)就回公司,然后主動(dòng)向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),想學(xué)好過(guò)幾天才出去宣傳,怎么去了解客戶意愿。用了一天的時(shí)間我基本上摸透了所有的來(lái)龍去脈,找什么人,找什么工地,說(shuō)些什么內(nèi)容,如何索要聯(lián)系電話等一系列的步驟自己熟記于心。這次我開(kāi)始出差跑下縣走訪客戶,拿著自己設(shè)計(jì)好的宣傳員信息表,每走訪一個(gè)客戶自己就填寫(xiě)一條信息,第一次出差是四天,有時(shí)去個(gè)三四個(gè)縣城,每一到個(gè)縣城自己找一個(gè)旅館,租一輛自行車(chē),拿著公司產(chǎn)品的傳單開(kāi)始走訪每條街道的施工的工地,自己仔細(xì)詢(xún)問(wèn)技術(shù)員的施工情況和儀器需要情況,捕捉每一條有用信息,記下來(lái)然后進(jìn)行反饋。經(jīng)歷一個(gè)月時(shí)間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過(guò),累計(jì)有四百多個(gè)工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸:
最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車(chē)需要四個(gè)多小時(shí),走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐車(chē)的疲憊和折騰,身心總是加倍身體透支。自己的只能先休息然后調(diào)整自己第二天才去宣傳。我到了以后睡了一下午,醒來(lái)以后出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時(shí)候感覺(jué)夜間的晚風(fēng)急促,寒冷刺骨,但是自己穿的衣服很單薄,沒(méi)有預(yù)料到山區(qū)晚上氣候如此,自己走一圈吃了點(diǎn)東西回來(lái),自己一個(gè)人在旅館,平常一個(gè)單被就可以了,但是自己那天要了兩個(gè)被子去御寒。第二天醒來(lái)騎著自行車(chē)去開(kāi)始尋找工地,走著走著發(fā)現(xiàn)這里街道別沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,這個(gè)縣城道路總是高低起伏的,騎車(chē)子有時(shí)候根本就蹬不上去,自己只能慢慢的推著上去,縣城面積由于受到地形的影響,面積也特別大屬于居住散居。自己用了將近三天的時(shí)間才把所有的客戶走訪完,然后信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時(shí)候你就越發(fā)現(xiàn)自己越是堅(jiān)強(qiáng),我不知道自己的有時(shí)候自己真的目的是干什么,但是我明白,我只想去做好,沒(méi)有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,內(nèi)心總是感覺(jué)一種好奇的充實(shí)。內(nèi)心對(duì)是世界看法越來(lái)越現(xiàn)實(shí),又越來(lái)越幻想。
最難纏的出差。也許自己遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時(shí),我第一天去的時(shí)候先找一個(gè)農(nóng)民工人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)技術(shù)人員辦公地方,但是他們很多人都是新來(lái)的根本不知道技術(shù)員在那,然后我只能在幾百畝施工的工地上一個(gè)個(gè)角落去找,找了快一個(gè)小時(shí)才發(fā)現(xiàn)他們的辦公室。原來(lái)他們辦公室不在工地這,在附近的一個(gè)樓層里,但是就是很無(wú)奈,自己找到了,只能安慰自己還好,自己總算是回報(bào)了,沒(méi)想到這才只是開(kāi)始。我走進(jìn)在辦公室門(mén)前輕輕敲敲門(mén),然后禮貌的走進(jìn)去見(jiàn)到一個(gè)小技術(shù)員,我按照自己想好的問(wèn)題仔細(xì)的詢(xún)問(wèn)的施工的基本情況,施工的基本進(jìn)程和儀器的需求量,他說(shuō)現(xiàn)在公司正好缺少經(jīng)緯儀,我當(dāng)時(shí)很高興,但是他們老板親自詢(xún)問(wèn)情況后才進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),他們說(shuō)了不算。問(wèn)他們老板在那,他說(shuō)明天你過(guò)來(lái)老板會(huì)在辦公室,我當(dāng)時(shí)要電話他們不方便給我只能明天過(guò)來(lái),把整個(gè)縣城訪問(wèn)完第二天的時(shí)候又路過(guò)昨天的那個(gè)地方,那個(gè)技術(shù)員說(shuō)今天老板因?yàn)橛屑笔氯ケ本┝?,讓我第三天再過(guò)來(lái),我只能索要電話進(jìn)行電話溝通,那個(gè)老板說(shuō)的特別實(shí)在誠(chéng)懇,其實(shí)想讓我在待一天等他回來(lái)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)儀器情況。我當(dāng)時(shí)真先回公司草草了事,匯報(bào)工作,感覺(jué)缺少一個(gè)客戶沒(méi)有太大的關(guān)系,我經(jīng)過(guò)思量以后還是別這樣,感覺(jué)這時(shí)一種對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,對(duì)公司不負(fù)責(zé)任的行為,也是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任的行為,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來(lái)等著那個(gè)老板,最后終于見(jiàn)面了,那個(gè)老板也特別客氣,我們說(shuō)了快半個(gè)多小時(shí),我們交談了產(chǎn)品和售后服務(wù)這塊內(nèi)容,還有一些生活的趣事。
他說(shuō)他們們要等明年下一個(gè)工程開(kāi)工了才進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)這次先買(mǎi)一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)距儀,我走的時(shí)候那個(gè)老板說(shuō)很佩服我這樣的年輕人,很勤奮和務(wù)實(shí),做事執(zhí)著有責(zé)任心。我心里很高興,覺(jué)得人不能總?cè)サ却龣C(jī)會(huì),需要自己不斷地去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,創(chuàng)造機(jī)會(huì),正想那句話所說(shuō),當(dāng)你最絕望的時(shí)候也是你最接近成功的時(shí)候。我們每個(gè)人對(duì)對(duì)待問(wèn)題發(fā)生都有自己嘗試的機(jī)會(huì),但是有的人嘗試一次,有的人嘗試了無(wú)數(shù)次,那也是失敗者和成功者的區(qū)別。再次每個(gè)人做事有時(shí)候不是給其他人一些交代,而是給自己一種交代,你每走一步就應(yīng)該走好每一步,你內(nèi)心的每一次自我放縱也許就是為自己以后性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經(jīng)告誡我踏踏做好自己,你的每一小步都是一種心理和思想意識(shí)的彌補(bǔ)和對(duì)壞的習(xí)慣的修改。
2,最讓我深刻的一個(gè)出差。那天天氣很熱,大地十分干燥,偶爾的風(fēng)塵撲面而來(lái),我走進(jìn)一個(gè)工地大門(mén),看見(jiàn)一個(gè)右手邊用簡(jiǎn)易木板搭起大棚,里面有個(gè)黑黑燈泡掛在高不足兩米的頂部,下面是最醒目的床,它占據(jù)三分之二的空間,說(shuō)床其實(shí)沒(méi)有那么奢侈,只是一個(gè)個(gè)木板平放在一個(gè)個(gè)用磚壘砌的支柱,床板上放著簡(jiǎn)單的被鋪,凌亂的被子在鋪上散扔著,枕頭上也是黑油油污漬,也不知道他們多久沒(méi)有洗過(guò)澡,他們每天天不亮估計(jì)就起床去做很費(fèi)體力工作。撲克牌,方方面是他們經(jīng)常接觸到多彩的生活了。他們有的人一旦工作起來(lái)一般都是一年之久,最短也兩三個(gè)月,說(shuō)實(shí)話他們的有的年紀(jì)比我還小,有的比我父親很大,年齡跨度很大。支持他們的信念就是掙錢(qián)為自己家庭自己的兒女添加生活的富裕,最簡(jiǎn)單動(dòng)機(jī)就是為了獲得最大付出,這里可以說(shuō)秋冬寒風(fēng)吹襲,夏日酷熱難耐??粗麄?cè)诠さ厣?,每個(gè)人做著屬于自己的工作,有的切割鋼絲,有的裝卸泥磚,有的推車(chē)?yán)?,漫不?jīng)心的工作凝聚了歲月風(fēng)霜的洗滌,感受艱苦會(huì)讓人去珍惜生活中的知足。穿著帶土爛衫,臉上占據(jù)著痕道惆悵。追求對(duì)有些人來(lái)說(shuō)真的是一種渴望,自由對(duì)有的人說(shuō)是一種拘束,那些能把自己命運(yùn)的人應(yīng)該努力的去珍惜自己那種奮斗過(guò)程,你們有時(shí)候的真的很幸福,世界上沒(méi)有很簡(jiǎn)單事情,也沒(méi)有很復(fù)雜事情,有的只是能否堅(jiān)持自己原有的目標(biāo)去做事情。
第二個(gè)階段,沒(méi)想到剛過(guò)兩個(gè)月公司出現(xiàn)人員的變動(dòng),有些人不辭而別,有的人堅(jiān)持要去北京發(fā)展,說(shuō)工資待遇太低,后來(lái)他在北京沒(méi)有待下去回來(lái)了,雖然北京的工資的確很高,但是消費(fèi)也高。還有就是技術(shù)員和會(huì)計(jì)由于性格的原因矛盾重重,最后技術(shù)員看不慣會(huì)計(jì)做事方式憤然而走,在公司正要在市場(chǎng)一片大好的發(fā)展中突然出現(xiàn)內(nèi)部不和諧因素的變故,我雖然剛來(lái)公司不到一個(gè)月之久我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有相當(dāng)大的潛力和市場(chǎng)。測(cè)繪行業(yè)就像一個(gè)一直被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所接受和認(rèn)可。然而就這時(shí)公司卻在人員內(nèi)部問(wèn)題出現(xiàn)不利于發(fā)展的因素。如果看歷史多的人都會(huì)想到太平天國(guó),他們就是在發(fā)展一片大好的前提下,出現(xiàn)內(nèi)部矛盾導(dǎo)致實(shí)力不斷的內(nèi)耗最后走向滅亡。
以歷史為鑒可以洞事理,以歷史為鑒可以從容處事。我當(dāng)時(shí)我只想用己之能想扭轉(zhuǎn)一些不利因素,當(dāng)時(shí)經(jīng)理對(duì)突然變故的事情也為之震撼,經(jīng)理讓我把技術(shù)員叫回來(lái),我當(dāng)時(shí)一點(diǎn)信心沒(méi)有,一方面我知道技術(shù)員的性格和脾氣,再之在這時(shí)候真是不合適,我只能厚著頭皮按照自己的思維方式去做。我去找他時(shí)候以玩為借口,只字不提讓他上班回去工作的事,只是說(shuō)些工作現(xiàn)實(shí)和情況引導(dǎo)他不斷去思考,因?yàn)樽约旱墓麛喑鲎邉e人的一些看法和對(duì)公司的一些影響…然后就說(shuō)些別的閑事和雜談,一步步的捉摸他在想什么。我也知道他的性格特別倔強(qiáng),我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導(dǎo)。再加之他本身就對(duì)公司本來(lái)就有一種責(zé)任心,經(jīng)過(guò)一天的時(shí)間,終于到晚上經(jīng)理讓我叫他進(jìn)行一次面談,以具體了解此事,怎么定奪兩人矛盾問(wèn)題。經(jīng)理也明白技術(shù)員一直在公司一年之久,對(duì)公司的事情也是極度的負(fù)責(zé)和上心,再加之公司的會(huì)計(jì)在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認(rèn)同,最后兩者輕重選其重,經(jīng)理再三的勸說(shuō)的情況下終于把技術(shù)員說(shuō)服了,最后決定把會(huì)計(jì)辭退留下骨干的技術(shù)員。
公司現(xiàn)在一下子出現(xiàn)了很大空白,等于很多事情需重建,這次的變動(dòng)也引起經(jīng)理對(duì)公司在管理上的反思和發(fā)展。公司迫切需要一種全面詳細(xì)的制度來(lái)運(yùn)營(yíng),需要在很多方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和改革。我建議公司在招聘人的時(shí)候,進(jìn)行地毯式招聘和過(guò)黃金般的篩選人才,參加不同大小的招聘會(huì),對(duì)招聘的人員方向重新定位主要從員工的內(nèi)心素質(zhì)開(kāi)始進(jìn)行教導(dǎo),開(kāi)始對(duì)一些大學(xué)生進(jìn)行提供實(shí)習(xí)的崗位培養(yǎng)自己內(nèi)部人才形成自己骨干力量。在一方面加大宣傳的力度,在公司的外部形成有效的宣傳效應(yīng)。我成為網(wǎng)站管理員和人事部代理經(jīng)理等平常在網(wǎng)上發(fā)布招聘人才信息,對(duì)一些有名的招聘網(wǎng)我都進(jìn)行注冊(cè)和招聘宣傳,在一方面可以增加百度搜索的力度。建設(shè)管理充實(shí)網(wǎng)站,大量的收集相關(guān)專(zhuān)業(yè)的信息和圖片,增加公司的產(chǎn)品充實(shí)性和瀏覽網(wǎng)頁(yè)的觀賞性。
第三階段,很多時(shí)候我們遇到事情的時(shí)候會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)有做過(guò)的事情而心里產(chǎn)生膽怯。導(dǎo)致我們很多時(shí)候做事一開(kāi)始就出現(xiàn)問(wèn)題。我們有的時(shí)候不是被別人或是困難嚇到而是被自己嚇到。
那天在出發(fā)之前經(jīng)理給我說(shuō)了很多如何去處理一些問(wèn)題的方法和技巧,把一些和客戶之間的關(guān)系一一闡明,把一些單位需求情況簡(jiǎn)單的分析一下。雖然我接觸很多信息但是心里還是沒(méi)有底氣,這畢竟是自己第一從拜訪工地轉(zhuǎn)型到拜訪單位和局級(jí)部門(mén)。其中的方法,語(yǔ)言和處理問(wèn)題的方式都有很大的改變,也許我們很多時(shí)候都會(huì)害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習(xí)慣,改變對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)有時(shí)候真的很難。
既然選擇就去做,我拿著經(jīng)理給的信息和單位名稱(chēng)自己就獨(dú)自上路了,第一站就是蠡縣,之前我也來(lái)過(guò)這個(gè)地方所以自己對(duì)一些環(huán)境比較熟悉,自己可以從容的去尋找單位部門(mén)的地址。那天是早上出發(fā)上午十點(diǎn)到的,由于不知道一些領(lǐng)導(dǎo)上班的習(xí)慣,在加上時(shí)間比較晚所以上午沒(méi)有進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,到下午時(shí)候才出發(fā),但是下午去了發(fā)現(xiàn)很多領(lǐng)導(dǎo)一般上午上班,下午或去下鄉(xiāng)或去辦事了總之很少有人在辦公室呆著辦公,我下午去的時(shí)候基本上都是撲空,很多主事的領(lǐng)導(dǎo)都不在,自己的任務(wù)等于沒(méi)有完成,自己只能到第二天才來(lái)。第二就是自己需要有耐心的等待和分析對(duì)方的信息,其實(shí)你要是真正見(jiàn)到那些領(lǐng)導(dǎo)他們不會(huì)說(shuō)給你說(shuō)的太多內(nèi)容和信息,他們大多只是敷衍一下,你很少能知道什么實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容或者根本上就沒(méi)有。
這就需要自己靈活的去讓他們對(duì)你不產(chǎn)生陌生感已達(dá)到更多信息去分析對(duì)方對(duì)公司的認(rèn)識(shí)度和產(chǎn)品的需求,有時(shí)候你等待一些領(lǐng)導(dǎo)需要一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。第三自己在尋找的時(shí)候也會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,因?yàn)樯衔绲臅r(shí)間沒(méi)來(lái)就很有限所以你必須充分利用時(shí)間去盡力做更多事情,還有一到下午就會(huì)有很多空余的時(shí)間,所以需要包下午的時(shí)間利用下來(lái),下午應(yīng)該去跑工地單位,這樣時(shí)間就不會(huì)浪費(fèi)太多,也讓自己不至于因?yàn)閹е鴷r(shí)間太長(zhǎng)而無(wú)聊。
每次回來(lái)我就感覺(jué)自己好像什么事情也沒(méi)有做似的,很多問(wèn)題自己可能是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致自己在處理問(wèn)題方法和態(tài)度上有很多差距所以很多客戶信息并沒(méi)有真正聯(lián)系上,自己只是起到了一種簡(jiǎn)單宣傳作用,很多時(shí)候自己根本上連宣傳都沒(méi)有,很多單位基本上沒(méi)有想的那么容易接觸,自己記錄他們信息和一些內(nèi)容有點(diǎn)過(guò)少。再加之自己對(duì)一些產(chǎn)品沒(méi)有熟悉掌握,沒(méi)有對(duì)一些價(jià)格和性能進(jìn)行詳細(xì)的認(rèn)知,在一些交流和溝通的時(shí)候有點(diǎn)問(wèn)題,所以自己應(yīng)該把基本功做好做扎實(shí)這樣自己才能更好銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,做一個(gè)具有職業(yè)能力的業(yè)務(wù)員。
很多事情只要你敢總結(jié),敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無(wú)難事只怕有心人,不斷才自己做錯(cuò)的和自己所犯的錯(cuò)誤去分析自己,去讓自己能從困難中學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)會(huì)技能學(xué)會(huì)適應(yīng),只有這樣自己才能更快的成長(zhǎng),掌握比別人沒(méi)有的知識(shí),學(xué)會(huì)比別人沒(méi)有的技能。告訴自己沒(méi)有什么不可能只有自己不去做。
公司員工的工作體會(huì)和建議篇五
新員工的工作總結(jié)主要從自己的工作適應(yīng)情況、心態(tài)的轉(zhuǎn)變、工作中遇到的問(wèn)題、自己的工作方法、自己的不足之處和可以提高之處來(lái)談?wù)?。切忌不可說(shuō)空話,無(wú)中生有。要實(shí)事求是,切身的來(lái)談自己的工作。 以下給出幾篇范文,僅供參考。
電力新員工工作總結(jié)
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力,終于圓了自己的夢(mèng)——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)xx開(kāi)辦的2015年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專(zhuān)題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的2015年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類(lèi)任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過(guò),我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂(lè)于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。
但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
新員工工作總結(jié)(二)
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法,借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)
(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
篇一:企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。 列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?!彼自捳f(shuō) “活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》等幾本書(shū),讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書(shū)”的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,2月份,通過(guò)對(duì)《解放軍精神》一書(shū)的認(rèn)真學(xué)習(xí),通過(guò)與解放軍的全面對(duì)比,經(jīng)過(guò)幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒(méi)有機(jī)會(huì)成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專(zhuān)業(yè)技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí),老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的?!碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專(zhuān)業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂(lè)于與他人合作。
沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,精誠(chéng)合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+12的道理。
五、自信樂(lè)觀,積極向上。
六、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類(lèi)如果失去謙虛,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿,自滿就會(huì)失敗?;蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī),即使是在某一方面的造詣很深,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。
找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
培訓(xùn)心得體會(huì)
鐘榮海 2012-11-08 從8月27日來(lái)寶華山實(shí)業(yè)集團(tuán)報(bào)到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來(lái)這段時(shí)間自己無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會(huì)和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),或是專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)公司專(zhuān)家,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長(zhǎng)的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長(zhǎng)的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!
相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的'實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒(méi)完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過(guò)工作環(huán)境不好,抱怨過(guò)不公平待遇,自己卻沒(méi)有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái),且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒(méi)有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
工作對(duì)每個(gè)員工來(lái)說(shuō),并不能只看做養(yǎng)家糊口的手段,更要看做個(gè)人在公司大平臺(tái)里積累各種財(cái)富,從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)和理想的保證。公司的發(fā)展離不開(kāi)每個(gè)員工的付出和奉獻(xiàn),而每個(gè)員工的成長(zhǎng)更離不開(kāi)公司提供的平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)。公司的興衰與發(fā)展,決定著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)和員工今后的出路。作為公司的員工,更應(yīng)該擺正自己的位置,明確目標(biāo),愛(ài)崗敬業(yè),牢固樹(shù)立“我為公司,公司為我”的主人翁意識(shí),立足本職,為公司和個(gè)人的發(fā)展竭盡所能。 我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
問(wèn)一問(wèn)你自己,你給企業(yè)帶來(lái)了什么?不要時(shí)刻想著自己被老板剝削了多少價(jià)值,而應(yīng)該想想自己為企業(yè)創(chuàng)造了多少價(jià)值。不要時(shí)刻想著自己為老板打工,而應(yīng)該把自己當(dāng)成企業(yè)的主人。
人們常說(shuō):人若生不逢時(shí),沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代,即便竭盡所能,終是難以揚(yáng)名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說(shuō),為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭,因?yàn)槠椒仓?,我們一樣能夠奉獻(xiàn)。做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給自己的工作,讓我們把對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài),對(duì)社會(huì)的熱愛(ài),對(duì)生活的熱愛(ài),對(duì)家庭的熱愛(ài)化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中!這種愛(ài)讓我們會(huì)義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。 什么是愛(ài)崗敬業(yè)呢?愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠(chéng)自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大。 一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:上好每一天班,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的利益相融合。為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的員工。 公司是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展壯大而努力奮斗吧!
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實(shí)力對(duì)企業(yè)的整體實(shí)力有很大的影響,我們要重視對(duì)企業(yè)員工的管理,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導(dǎo)致了工作效率差,也會(huì)給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們?cè)谄髽I(yè)管理咨詢(xún)中多次提到,在員工的管理過(guò)程中我們要循序漸進(jìn),這樣才會(huì)取得好的效果,如果太急躁只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理混亂的局面。每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,員工的能力和素質(zhì)也不同,所以我們要針對(duì)不同的員工進(jìn)行分別的管理,下面來(lái)具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會(huì),希望對(duì)企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工,這點(diǎn)工作不能忽視。員工在工作中難免會(huì)遇到一些困難,這時(shí)候我們的企業(yè)管理者要主動(dòng)的去幫助他們,只有把問(wèn)題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰(shuí)的責(zé)任,這才是最正確的做法。每個(gè)員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問(wèn)題的時(shí)候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問(wèn)題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)行。另外對(duì)于員工的生活我們也要給予關(guān)心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會(huì)直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問(wèn)題才能更好的調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來(lái)管理者這征求意見(jiàn),就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下,也會(huì)挫敗員工的工作積極性,要想調(diào)動(dòng)員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權(quán),把一些小事情的決策權(quán)交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時(shí)也讓員工覺(jué)得企業(yè)對(duì)自己的重視,這樣他們會(huì)更加努力的做好自己的工作,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個(gè)人價(jià)值,每個(gè)員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認(rèn)可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會(huì)心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時(shí)候是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人價(jià)值,他們覺(jué)得自己努力工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)和效益,但是自己的價(jià)值沒(méi)有得到重視,這時(shí)候我們的企業(yè)要進(jìn)行績(jī)效管理,只有實(shí)現(xiàn)了員工的價(jià)值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?!彼自捳f(shuō) “活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》等幾本書(shū),讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書(shū)”的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,2月份,通過(guò)對(duì)《解放軍精神》一書(shū)的認(rèn)真學(xué)習(xí),通過(guò)與解放軍的全面對(duì)比,經(jīng)過(guò)幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒(méi)有機(jī)會(huì)成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。 然而,現(xiàn)實(shí)中,常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實(shí),你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有,那就沒(méi)有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒(méi)有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培養(yǎng)主人翁意識(shí),熱愛(ài)你所在的企業(yè),熱愛(ài)你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,大家會(huì)看到你的努力,你也會(huì)得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專(zhuān)業(yè)技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí),老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的?!碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專(zhuān)業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂(lè)于與他人合作。
在現(xiàn)代社會(huì),在專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,合作變的越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很?chē)?yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才,如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,這種人也沒(méi)有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,精誠(chéng)合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+12的道理。
五、自信樂(lè)觀,積極向上。
精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會(huì)達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵(lì)自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒(méi)有做今天這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最自豪的事情,是做那些做起來(lái)最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類(lèi)如果失去謙虛,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿,自滿就會(huì)失敗?;蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī),即使是在某一方面的造詣很深,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。
理想是一種浪費(fèi),理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功。
找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
公司員工的工作體會(huì)和建議篇六
回首兩月來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好下半年工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司員工的工作體會(huì)和建議篇七
當(dāng)然做好業(yè)務(wù)并不僅僅因?yàn)橛幸粋€(gè)堅(jiān)定的信念,因?yàn)楣庥行拍畈⒉灰欢ň涂梢詭椭侥愠蔀橐粋€(gè)好業(yè)務(wù)員,你還要在平時(shí)的工作中認(rèn)真地做好每一份工作。
1、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計(jì)劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實(shí),銷(xiāo)售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說(shuō):“我們優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員從不散漫和拖拉,如果他們說(shuō)將在2天后與客戶會(huì)面,那么你可以相信,2天后他們肯定會(huì)在客戶那邊的?!?這是效率與誠(chéng)信)銷(xiāo)售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運(yùn)氣”或技巧(雖然運(yùn)氣和技巧有時(shí)也很重要)?;蛘哒f(shuō),優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員有時(shí)候之所以能碰到好運(yùn)氣是因?yàn)樗麄兛偸窃绯鐾須w,他們有時(shí)會(huì)為一項(xiàng)計(jì)劃工作到深夜,或者在別人下班的時(shí)候還在與客戶洽談。
2、做好人際關(guān)系
很多地方,很多人都知道做業(yè)務(wù)就是做人,只要做好人了才可以做好業(yè)務(wù)。我的一些朋友,不論你和他去那家公司,都會(huì)發(fā)現(xiàn)有他認(rèn)識(shí)的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人際關(guān)系很廣,所以他經(jīng)常有生意做。問(wèn)他什么原因認(rèn)識(shí)這么多人,他回答:做業(yè)務(wù)的就是要人幫忙,你幫別人,別人幫你,幫了就熟了,所以,希望你去拜訪客戶的時(shí)候,盡量多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友吧,人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。
3、個(gè)人能力。
這點(diǎn)我放到最后來(lái)講是因?yàn)檫@點(diǎn)可以在業(yè)務(wù)工作中,慢慢增強(qiáng)。但這點(diǎn)更是讓你成為好業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵。和拉住客戶心的基石你可以有堅(jiān)定的信念來(lái)支撐著你的業(yè)務(wù)生涯,也可以認(rèn)真地做好每一份工作,更有豐富的人際關(guān)系,可是你自己無(wú)法完成業(yè)務(wù)工作,接不到單,你也成不了業(yè)績(jī)過(guò)人的業(yè)務(wù)員。我記得以前有一個(gè)人寫(xiě)的業(yè)務(wù)四大因素中就提過(guò)這條,我找出來(lái)讓大家讀一下如果銷(xiāo)售人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
無(wú)法成交就談不上完成銷(xiāo)售,一般而言,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員總會(huì)想法設(shè)法來(lái)與客戶達(dá)成共識(shí),從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員呢?研究表明,有一點(diǎn)很重要,即銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神,銷(xiāo)售人員應(yīng)該像運(yùn)動(dòng)員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。
優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員往往對(duì)自己和所銷(xiāo)售的產(chǎn)品深信不疑,他們通常都十分自信并堅(jiān)信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會(huì)在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來(lái)使設(shè)法交易獲得成功。
最后再啰嗦一下:個(gè)人能力是靠自己不斷地學(xué)習(xí),來(lái)提升的,不可以言傳身教,但對(duì)自己成為過(guò)人的業(yè)務(wù)員,很關(guān)鍵。要謹(jǐn)記。
公司員工的工作體會(huì)和建議篇八
經(jīng)過(guò)這幾年多的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友教師。使我覺(jué)得作為一名教師的快樂(lè)?;厥走@一年的工作實(shí)踐,我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開(kāi)始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是,幼兒園各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師以及師傅對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,而我也更加努力,本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的'工作經(jīng)驗(yàn)。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動(dòng)孩子的積極性,上課效果就好。一開(kāi)始每備一篇新課時(shí),我最苦惱的就是如何把這堂課上得有意義并有趣,應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的問(wèn)題。于是,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上,認(rèn)真鉆研,找出重點(diǎn)、難點(diǎn),并把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)列出來(lái)按重要程度排列,進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí),我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師,經(jīng)她們一點(diǎn)撥,我茅塞頓開(kāi)。此外,在備課的過(guò)程中,我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外,還有時(shí)還收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充,提高孩子的聽(tīng)課的興趣。
2、重視課堂中的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí),教態(tài)自然大方,語(yǔ)言生動(dòng)活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)孩子,讓孩子感受到一種親切舒適的氛圍。在活動(dòng)過(guò)程中,我留心注意孩子的反應(yīng),及時(shí)解答孩子提出的問(wèn)題,注意加強(qiáng)和孩子的交流,以提高孩子學(xué)習(xí)的積極性。
3、多聽(tīng)不同老師的課,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。身教勝于言教,教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的教學(xué)方法和技巧,值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課,勝思一整天”之感。
公司員工的工作體會(huì)和建議篇九
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時(shí)間,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),竭力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
任職辦公室文員一職,使我深入認(rèn)識(shí)了這一崗位的工作職責(zé),辦公室是公司與員工銜接的部門(mén),做到承上啟下的作用,是公司對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門(mén)。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務(wù)時(shí)要本著“細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)。
有句俗語(yǔ)“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會(huì)知道工作的范圍及工作中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,只有深入其中,才會(huì)體會(huì)到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。
在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,比如語(yǔ)言的措詞、工作的態(tài)度和解決問(wèn)題的方式、方法,進(jìn)而也認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄及經(jīng)驗(yàn)的不足。人生下來(lái)都不是智者,遇到問(wèn)題敢于迎刃解決,任何問(wèn)題都將不會(huì)成問(wèn)題。最初接手工作時(shí)并不了解該從何做起,實(shí)際工作與自己所認(rèn)識(shí)的所有差異,如無(wú)頭蒼蠅般無(wú)序,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位,在工作中學(xué)習(xí),讓自身的價(jià)值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認(rèn)真去對(duì)待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準(zhǔn)則。
1、協(xié)助各部門(mén)做好各類(lèi)文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,做好各類(lèi)信件的收發(fā)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登記,領(lǐng)用簽字。
3、真實(shí)、準(zhǔn)確記錄行政人員考勤,并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對(duì)。
4、接收涂料訂單,及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)單,并與保管員及時(shí)核對(duì)發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進(jìn)行反饋,按月匯總報(bào)至財(cái)務(wù)部。
公司員工的工作體會(huì)和建議篇十
在一個(gè)月的工作當(dāng)中,我也一直都在認(rèn)真的盡職盡責(zé)的做完自己的工作,不管是在剛進(jìn)入到公司的時(shí)候,跟著公司的前輩一點(diǎn)一點(diǎn)的熟悉公司的環(huán)境和氛圍,還是在之后慢慢的接觸到自己的工作,我都是一直嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的將自己的`工作完成,在工作的時(shí)候認(rèn)真的工作,嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定來(lái),將自己的私人的事情、個(gè)人情緒和工作劃分開(kāi)來(lái),時(shí)刻的保證自己絕對(duì)不因?yàn)樽约旱膫€(gè)人原因而影響到自己的工作。我也很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予我的關(guān)照,也是因?yàn)樗麄兊膸椭约翰拍軌蛟谧羁斓臅r(shí)間里融入到公司和工作當(dāng)中。我也經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,我也懂得了一個(gè)好的公司是離不開(kāi)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和一群積極向上的同事的,我也知道了在工作當(dāng)中,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司互幫互助的重要性,這也更加的讓我對(duì)公司充滿了熱愛(ài)和期待,我也相信自己可以在這個(gè)公司更好的完善自己的。
公司員工的工作體會(huì)和建議篇十一
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)20__年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20__年11月,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到___企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
物業(yè)前臺(tái)接待工作總結(jié):前臺(tái)之所以被稱(chēng)之為"前臺(tái)",我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺(jué)得前臺(tái),不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門(mén)面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員所說(shuō)的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員,我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中,要注意多聽(tīng)多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽(tīng)上,要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話,當(dāng)有電話進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽(tīng)到的信息,多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。;在多看上,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
(二)前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,大到公司老板、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營(yíng)銷(xiāo)方式,那就是直銷(xiāo)。因此,在工作過(guò)程中,前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一客戶都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù),讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中,我覺(jué)得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話或與來(lái)訪人員溝通的過(guò)程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè)。
(三)前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯(cuò)誤,其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易,但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事,所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中,也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!
公司員工的工作體會(huì)和建議篇十二
為公眾所了解,對(duì)于企業(yè)擴(kuò)大影響力是非常重要的。同時(shí)這些經(jīng)常性的各種報(bào)道能夠使企業(yè)在上級(jí)機(jī)關(guān)、客戶、普通大眾的心理上產(chǎn)業(yè)一種信任感,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展贏得良好的輿論環(huán)境,會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)許多無(wú)形資產(chǎn)。因此,企業(yè)逐漸意識(shí)到對(duì)外宣傳工作的重要性,并針對(duì)重大活動(dòng)的對(duì)外宣傳報(bào)道作了大量的宣傳工作,也取得了顯著的成績(jī)。企業(yè)對(duì)外宣傳是指以樹(shù)立企業(yè)對(duì)外形象,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度為目的的一種推廣活動(dòng)。知名度就是競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于任何一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體而言,要生存、要發(fā)展,沒(méi)有對(duì)外宣傳的支撐是不可想象的,做好企業(yè)的對(duì)外宣傳工作至關(guān)重要。
我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)對(duì)外宣傳,有多種方式可供選擇,如廣告、公益活動(dòng)、新聞報(bào)道等。通過(guò)新聞報(bào)道的方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳的目的,已受到越來(lái)越多的企業(yè)的重視。
作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一分子,企業(yè)的活動(dòng)及其與社會(huì)的各種聯(lián)系,也是大眾媒體日常新聞報(bào)道的重要資源。大眾媒體報(bào)道的企業(yè)新聞,既是社會(huì)民眾獲取相關(guān)層面生活信息的一個(gè)重要的渠道,也是我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期,各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)借以指導(dǎo)或引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的一個(gè)途徑。
具體到一家企業(yè),要引起媒體經(jīng)常性的新聞關(guān)注,就要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造對(duì)外新聞報(bào)道的環(huán)境。這種環(huán)境,涵蓋面很廣,既要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有敏感的新聞宣傳意識(shí),又要求企業(yè)具體的外宣人員要有過(guò)硬的筆頭功夫;既要求企業(yè)要保持與媒體的溝通渠道的暢通,又要求企業(yè)對(duì)媒體要保持有足夠的新聞吸引力。
企業(yè)內(nèi)部形成了良好的對(duì)外報(bào)道的環(huán)境,或是企業(yè)組織人員對(duì)社會(huì)大眾媒體投稿,或是記者感興趣進(jìn)企業(yè)寫(xiě)稿,“進(jìn)”“出”兩便,形式倒是不必拘泥。只有一條要特別留意,那就是讓企業(yè)成為大眾媒體不可或缺的新聞報(bào)道的合作伙伴,并讓大眾媒體報(bào)道企業(yè)新聞時(shí)常有所收獲,且絕不是金錢(qián)意義上的。
要增加大眾媒體上企業(yè)新聞報(bào)道的社會(huì)影響力,具體到某一則企業(yè)的新聞報(bào)道,不能僅僅著眼于狹隘的企業(yè)宣傳之目的,還應(yīng)該有所超越。通過(guò)這種超越,使一己的企業(yè)新聞具有社會(huì)的共同興趣,與“地地道道”的企業(yè)宣傳保持一個(gè)合適的距離,這是新聞報(bào)道產(chǎn)生社會(huì)影響力所必須的。
有關(guān)企業(yè)的新聞報(bào)道,要想在大眾媒體上有所表現(xiàn),形成這么一個(gè)合適的距離,最好的辦法就是把企業(yè)的新聞作為社會(huì)新聞來(lái)寫(xiě)。要放眼社會(huì)去衡量企業(yè)新近發(fā)生的一些變動(dòng)或出現(xiàn)的情況,以社會(huì)價(jià)值判斷為標(biāo)準(zhǔn),從中篩選出具有社會(huì)價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)、作法,或具有社會(huì)影響的傾向、問(wèn)題等進(jìn)行報(bào)道。
大眾媒體登載某則企業(yè)新聞,不是單單為某一個(gè)企業(yè)服務(wù)的,它還要體現(xiàn)企業(yè)外部的公眾利益和看法,是為了服務(wù)廣大社會(huì)受眾而刊發(fā)。故而,作為企業(yè)而言,要在恰當(dāng)?shù)剡x題、選材、選角度、選語(yǔ)言表達(dá)上費(fèi)功夫。濃縮一點(diǎn)說(shuō),處理企業(yè)推向社會(huì)的新聞,要多從民眾的角度、多從生活的角度、多用大眾口語(yǔ)的形式上多動(dòng)腦筋。
企業(yè)的有關(guān)新聞,經(jīng)過(guò)突出社會(huì)新聞價(jià)值的適當(dāng)處理,企業(yè)直接的宣傳目的雖然比較隱蔽,就像“垂簾聽(tīng)政”一樣,從前臺(tái)走向幕后,但因此更能受到社會(huì)大眾的關(guān)注,實(shí)際上最終受益的還是企業(yè)。這比直接亮出企業(yè)宣傳目的,而不考慮社會(huì)大眾接受不接受的直通通的企業(yè)新聞報(bào)道來(lái),遠(yuǎn)要高明一些。實(shí)際上講,有時(shí)候的迂回,要比直接更容易達(dá)到目的。
事實(shí)上,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越紛繁活躍的現(xiàn)在,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與社會(huì)有著廣泛的聯(lián)系,往往有著豐富的社會(huì)內(nèi)涵。從這個(gè)豐富的內(nèi)涵著眼,將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行社會(huì)的把握,才能夠做到報(bào)道的入木三分,從而引起更大的社會(huì)關(guān)注。
管理中有個(gè)佩雷特原則,也叫“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理”。這個(gè)原理經(jīng)過(guò)多年的演化,已變成了如今人們所熟知的“80-20原則”,即80%的價(jià)值來(lái)自20%的因子,其余的20%的價(jià)值則來(lái)自80%的因子。這個(gè)原則,也適用于我們企業(yè)的新聞報(bào)道。
伴隨著企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的展開(kāi),每日每時(shí)都有大量的信息產(chǎn)生。這些信息既無(wú)可能、也沒(méi)有必要受到均等的重視,應(yīng)該視價(jià)值的大小不同而區(qū)別對(duì)待。選擇那些要向社會(huì)發(fā)布或者要吸引社眾媒體關(guān)注的信息,我們要考慮“賣(mài)點(diǎn)”。
企業(yè)的對(duì)外宣傳,好的標(biāo)準(zhǔn)并不是量的“多多益善”,而應(yīng)該是質(zhì)的內(nèi)含。結(jié)合“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理”,企業(yè)應(yīng)該從效果著眼,對(duì)準(zhǔn)公眾關(guān)注的焦點(diǎn),著力把握的是有新聞報(bào)道價(jià)值中的20%的“少數(shù)”因子,盡量做到以少少許勝 多多許,力求這20%產(chǎn)生盡可能大的社會(huì)新聞?dòng)绊懥?。這20%也應(yīng)該是我們要強(qiáng)調(diào)的“賣(mài)點(diǎn)”所在。
一般說(shuō)來(lái),新聞報(bào)道有三個(gè)層面:第一個(gè)層面,是事實(shí)的直接了當(dāng)?shù)膱?bào)道;第二個(gè)層面,是表面現(xiàn)象背后的發(fā)掘、探究;第三個(gè)層面,是對(duì)事實(shí)和探究到的東西所作的解釋、分析。第一個(gè)層面的東西,屬于顯性新聞。就一般經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),大眾媒體往往容易給予足夠的關(guān)注。第二、第三個(gè)層面的東西,屬于隱性新聞,受專(zhuān)業(yè)視野的局限,大眾媒體要展開(kāi)報(bào)道,會(huì)受到一些制約。這就為企業(yè)介入新聞報(bào)道提供了施展的天地。
現(xiàn)在,大眾媒體的競(jìng)爭(zhēng),不完全是爭(zhēng)搶新聞報(bào)道第一時(shí)間的速度,在于對(duì)一些事件、一些現(xiàn)象的背后的探究、分析及闡述上,往往更能顯示出高低。從這個(gè)角度而言,加強(qiáng)信息的解讀,讓企業(yè)的新聞報(bào)道體現(xiàn)出見(jiàn)識(shí)、視角、觀點(diǎn)、觀念,也是企業(yè)新聞應(yīng)著力把握的20%的“少數(shù)”因子。
現(xiàn)代媒體正處于轉(zhuǎn)型期,人們已不滿足于新聞的表面報(bào)道。在信息十分豐富的現(xiàn)在,如何解讀信息,讀者對(duì)大眾媒體提出了新要求。這方面,處于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè),解讀相關(guān)信息有著大眾媒體不可企及的底蘊(yùn)。企業(yè)要確立行業(yè)內(nèi)的民意領(lǐng)袖地位,對(duì)媒體施加新聞報(bào)道的影響力,就要善于利用自己的優(yōu)勢(shì),適時(shí)地使用話語(yǔ)權(quán),為大眾媒體探析相關(guān)的一些現(xiàn)象或問(wèn)題。
面對(duì)一些相關(guān)的社會(huì)問(wèn)題,社會(huì)大眾急于了解真相,最知情的莫過(guò)于局內(nèi)人的企業(yè)。企業(yè)適時(shí)地行使自己的話語(yǔ)權(quán),也是企業(yè)展開(kāi)宣傳的好時(shí)機(jī)。這樣做還有一個(gè)好處也是很明顯、很功利的,那就是企業(yè)能夠引導(dǎo)社會(huì)輿論,一定程度上讓社會(huì)輿論處于企業(yè)的受控狀態(tài)。這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,涉及企業(yè)自身的事,你不去發(fā)表專(zhuān)業(yè)的、權(quán)威的意見(jiàn),不去用自己的意見(jiàn)影響社會(huì)媒體,別人當(dāng)然有權(quán)去探究,雖然人家說(shuō)的不一定是你想聽(tīng)的,這是人家的權(quán)利。而這樣做的結(jié)果,往往并不是事實(shí)的真相,也不一定有利于企業(yè)自身的社會(huì)影響。就算相關(guān)的社會(huì)問(wèn)題不直接影響企業(yè),哪怕不關(guān)自己企業(yè)的事,但企業(yè)處在行業(yè)內(nèi)的位置,對(duì)問(wèn)題知情,也要勇于發(fā)出自己的聲音,表明自己的看法。要知道,這時(shí)的社會(huì),更需要有某個(gè)人站出來(lái)說(shuō)話,要有人給予合理的解答。通過(guò)這種方式樹(shù)立企業(yè)公眾形象,也往往會(huì)收到事半功倍之效。
某種意義上而言,大眾媒體是一個(gè)出思想的機(jī)構(gòu),媒體更熱衷傳播的是具有社會(huì)影響的看法、觀點(diǎn)、思路、理念。在一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),企業(yè)也應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的企業(yè)。這個(gè)話語(yǔ)權(quán),不僅要考慮企業(yè)自身的利益,更要充分體現(xiàn)對(duì)人民群眾知情權(quán)的尊重與保障。不僅面對(duì)相關(guān)的社會(huì)問(wèn)題,就是針對(duì)平時(shí)的一些事件或現(xiàn)象,企業(yè)也要爭(zhēng)取這種話語(yǔ)權(quán),為媒體提供有價(jià)值的探析和解讀。
適應(yīng)我國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變革,一些以市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作的媒體大量興起。由于其準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,關(guān)注社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生活,這些媒體已擁有越來(lái)越強(qiáng)大的新聞?dòng)绊懥Α5覀円惨吹?,由于人員和實(shí)力的原因,這些媒體也存在著新聞來(lái)源匱乏的問(wèn)題。這些媒體需要大量的經(jīng)濟(jì)新聞。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,企業(yè)無(wú)疑是這些媒體關(guān)注的重點(diǎn)。這就為企業(yè)利用這些媒體展開(kāi)宣傳提供了可能。
在一個(gè)越來(lái)越開(kāi)放的社會(huì),企業(yè)的生存空間已是越來(lái)越市場(chǎng)化,對(duì)社會(huì)的依存度也越來(lái)越高,早已不局限于某個(gè)行政區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。從這一點(diǎn)來(lái)講,一般受地域局限的傳統(tǒng)媒體也是不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的。就這方面而言,新銳的市場(chǎng)化媒體的優(yōu)勢(shì)也是顯而易見(jiàn)的。企業(yè)能在這類(lèi)媒體上占據(jù)一席新聞報(bào)道之地,或者能讓這類(lèi)媒體給予新聞關(guān)注,效果自然不在話下。
公司員工的工作體會(huì)和建議篇十三
我于20xx年x月x日在公司擔(dān)任xx一職,在過(guò)去的一周里,我得到了很大的鍛煉和提升,在這期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我都非常關(guān)切。
作為一名剛?cè)肼毜穆殘?chǎng)小白,我真的很多都不懂,許多的事都都會(huì)問(wèn)到領(lǐng)導(dǎo)和同事。在我有任何疑問(wèn)的時(shí)候,他們都第一時(shí)間為我提供解決辦法,在每一次的問(wèn)題解答中,他們都非常的認(rèn)真仔細(xì)。有一次,我工作上遇到了很大的麻煩,我不知道如何去處理,同事們便積極地過(guò)來(lái)幫助我,指導(dǎo)我,我很高興能夠來(lái)到這個(gè)溫暖的`大家庭中來(lái),我很喜歡我們公司的工作氛圍,團(tuán)結(jié)互助,熱情相待。
在這一段時(shí)間的工作里,我得到了深深的感悟,還記得剛來(lái)公司的第一天,很多事情都在接觸并熟悉的階段,所以有些時(shí)候總會(huì)顯得手忙腳亂。我的內(nèi)心也有些期待,因?yàn)楹翱嘧x十多年,這一刻,我所學(xué)到的知識(shí)終于派上了用場(chǎng),大學(xué)里的知識(shí)此刻在工作中終于派上了用場(chǎng),但是在工作進(jìn)行中,我也明白了“紙上談兵遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”的意思,在大學(xué)課本中,面對(duì)各種可能遇到的問(wèn)題都進(jìn)行了一個(gè)講解,但是我們老師還是強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn),理論必須和實(shí)際相結(jié)合,才能驗(yàn)證理論是否真實(shí)有效,否則一切就是紙上談兵。
在工作中,我遇到了一些困難,校園里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不能夠很好的幫我處理一些疑難問(wèn)題,關(guān)鍵時(shí)刻,還是我們公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作進(jìn)行了指導(dǎo),在一番教導(dǎo)下,我宛若醍醐灌頂,很快便掌握了解決問(wèn)題的辦法,我想如果是我自己來(lái)摸索辦法的話,肯定需要耗費(fèi)非常多的時(shí)間。是領(lǐng)導(dǎo)和同事將自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給我,在我陷入困境的時(shí)候拉了我一把,我非常的感謝他們。
在入職的一周時(shí)間里,公司里大大小小的事我都有所接觸,對(duì)我們這個(gè)部門(mén)的工作有了更進(jìn)一步的了解,也比最初剛來(lái)的幾天更加的熟練了,但是我深深地知道,光是現(xiàn)在這樣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我需要不斷地向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這樣才能讓自己得到成長(zhǎng)和鍛煉,加強(qiáng)自己的工作能力。
在這一周的工作中,雖然很累,但是我卻很高興很滿足,在這段時(shí)間里我得到了鍛煉和提升,因?yàn)楣经h(huán)境氛圍非常好評(píng),同事們熱情的工作態(tài)度無(wú)時(shí)無(wú)刻在激勵(lì)著我,在接下來(lái)的工作中,我將更加努力!
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