外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文(精選14篇)

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外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文(精選14篇)
時間:2023-10-21 08:02:02     小編:雅蕊

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇一

1、熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品,準(zhǔn)確報出銷售價格。

2、按時更新公司的產(chǎn)品,并對其進行更詳細(xì)的描述或說明。

3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣。

5、樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費,運費到付。

6、嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進料加工核價單”。當(dāng)遇到未能及時拿到核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價單。

7、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

8、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)生產(chǎn)部門。客戶下訂單后業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。

9、客戶下訂單后,如果與客戶洽談期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù)或口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。

10、產(chǎn)品準(zhǔn)備過程中,貨款結(jié)算問題亦同步進行,貨物備妥后,根據(jù)合同安排貨物的最終發(fā)運。

11、當(dāng)貨物備妥后,聯(lián)系客戶結(jié)算貨款,發(fā)貨。跟蹤客戶訂單的出貨工作,告知客戶貨物開船時間以及預(yù)計到達(dá)目的港的時間,方便客戶為貨物的到達(dá)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作(清關(guān),isf申報,提貨)等等,并做好相關(guān)的售后服務(wù)工作,服務(wù)好每一個客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇二

2、保持與客戶良好的溝通,維護客戶關(guān)系,為公司爭取合理的利潤;

3、跟進公司提供的營銷線索,掌握市場動態(tài)和行情并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

4、國外客戶來訪接待,商務(wù)談判,維護企業(yè)形象,建立良好的客戶關(guān)系;

5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào),做好對客戶的售前,售中與售后服務(wù);

6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇三

外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,維護良好的關(guān)系,并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場占有率,完成公司安排的銷售目標(biāo)。下面是本站整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)。

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤;

3、新產(chǎn)品項目立項后,按照項目進度表進行跟進,保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

4、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶 。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,英語6級;

2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗;

3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,國際貿(mào)易法規(guī)與慣例,有豐富的外貿(mào)營銷實務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、具有良好的英語溝通表達(dá)能力和項目管理能力 。

工作職責(zé):

2.負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;

3.負(fù)責(zé)將公司的銷售政策信息及時的傳達(dá)給客戶;

4.負(fù)責(zé)客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務(wù);

7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;

任職資格:

1. 全日制本科學(xué)歷或以上,英語、國際貿(mào)易、市場營銷等經(jīng)濟管理類專業(yè);

2. 英語專業(yè)四級及以上,專業(yè)八級優(yōu)先。英語流暢,有較強的聽說讀寫能力。

3. 熟悉外貿(mào)和訂單處理流程,有1年以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗。

4. 熟悉ins、google、fb等社交網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)先,電腦基本操作及office軟件操作熟練。

5. 熱愛銷售,勇于挑戰(zhàn),有極強責(zé)任心和執(zhí)行力,較好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力和團隊合作精神。

6. 積極主動,有較強的主人翁精神和換位思考能力;熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。

2、英語口語和文字表達(dá)熟練能與外國客戶進行交流;

3、通過阿里巴巴平臺,郵件,google,百度,推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶;

4、回復(fù)客戶詢盤,對意向較強的客戶持續(xù)跟進,引導(dǎo)成交;

5、公司內(nèi)有員工宿舍樓可免費提供住宿和優(yōu)惠工作餐;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇四

2、負(fù)責(zé)合同、訂單確認(rèn)、指令傳達(dá),配合跟蹤落實、跟蹤生產(chǎn)進度等;

4、廠內(nèi)出貨的交期跟進協(xié)調(diào),確保按期按質(zhì)交貨;

5、定期與客戶進行溝通,做好客戶系統(tǒng)維護和更新;

6、參與及支持公司線上線下的銷售推廣工作,如樣品準(zhǔn)備、參加展會、線上直播等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇五

2.有團隊協(xié)作精神;能夠有計劃的完成銷售任務(wù)指標(biāo);

3.根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議;

4.負(fù)責(zé)通過電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;

5.負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集、整合、分析與維護;

6.完成上級臨時交辦的其它任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇六

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備獨立海外市場開拓能力,能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展。下面是本站整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述。

職責(zé)

1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;

2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂

合同

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;

4、客戶的拓展與維護;

5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

3、了解進出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);

4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;

5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強。

3、 有獨立海外市場開拓能力,能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展;

5、 有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力,清晰掌握客戶要求,主動開拓新訂單;

6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;

2.進行有效訂單報價,及時整理客戶資源

3.能根據(jù)客戶需求,調(diào)整業(yè)務(wù)重點,努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。

4.與各部門相互協(xié)調(diào),跟進訂單進度,保證訂單及時出貨;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇七

1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項;

2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;

3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;

2、較好的人際關(guān)系,有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神;

3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

4、大學(xué)四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。

5、優(yōu)秀應(yīng)屆生可以接受

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇八

2、保持與客戶良好的溝通,維護客戶關(guān)系,為公司爭取合理的利潤;

3、跟進公司提供的營銷線索,掌握市場動態(tài)和行情并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

4、國外客戶來訪接待,商務(wù)談判,維護企業(yè)形象,建立良好的客戶關(guān)系;

5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào),做好對客戶的售前,售中與售后服務(wù);

6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇九

2、負(fù)責(zé)銷售及推廣公司產(chǎn)品(美容假發(fā)類),及時處理客戶郵件和跟好售后服務(wù)

3、負(fù)責(zé)開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇十

2.進口貨物進口采購與國內(nèi)銷售;

3.出口貨物的采購與國外銷售;

4.國內(nèi)外客戶的開發(fā)與維護;

5.已成交訂單跟進等;

1.全日制本科及以上學(xué)歷,行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗3-10年,經(jīng)驗優(yōu)異可以適當(dāng)放寬條件;

2.具有良好的表達(dá)能力,思維邏輯清晰、縝密,能夠及時察覺市場動向及上下游狀態(tài);

4.服從公司的各項管理制度及政策安排,能夠快速適應(yīng)公司文化及公司高速發(fā)展。

5.誠招有成熟經(jīng)驗大宗商品進出口人士,歡迎前來挑戰(zhàn)高薪。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇十一

崗位職責(zé):

1、產(chǎn)品國際市場營銷、推廣,參與國外展會:收集國外客戶信息,了解及發(fā)掘客戶需求

2、客戶維護:負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作,索樣及報價等,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

3、訂單操作:詢價、報價處理,合同簽訂、回款等;

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

任職要求:

2、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;具有良好的口語表達(dá)能力和溝通能力,性格開朗外向。

3、具有獨立談判和業(yè)務(wù)開拓能力,熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識,有敏銳的環(huán)境和市場洞察力;準(zhǔn)確把握市場動態(tài),有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。

4、 熟悉訂單生產(chǎn),收匯付款,單證儲運等相關(guān)環(huán)節(jié),有風(fēng)險意識和風(fēng)險掌控能力。

5、有客戶資源和社會關(guān)系者優(yōu)先。

6、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗者,待遇可面談。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇十二

2、及時了解市場信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;

4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報,通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇十三

外貿(mào)工作千頭萬緒,做為主心骨的業(yè)務(wù)人員,只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容,認(rèn)識工作職責(zé),才能更好地完成工作。針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作,總結(jié)出以下十四個方面。

一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。

二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。

三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。

四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

五、對于c&f及cif報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進行確定,選擇中介機構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。

六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔(dān)成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

七、對于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。

八、付款方式上,原則上考慮前tt全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復(fù)核。

九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。

十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。

十一、對于c&f、cif價格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。

十二、需要委托中介機構(gòu)進行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。

十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。

十四、 全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進行整理,將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù),進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述英文篇十四

3、了解公司產(chǎn)品和報價,參與商務(wù)談判,簽訂合同;

4、負(fù)責(zé)國外展會的各項籌備及參加國外展會;

5、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和訂單合同的簽立;

6、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;

7、協(xié)調(diào)好和供應(yīng)商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認(rèn)等工作;

8、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

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