2023年總結(jié)人際關(guān)系的影響因素和優(yōu)化方法(優(yōu)質(zhì)9篇)

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

總結(jié)人際關(guān)系的影響因素和優(yōu)化方法篇一

職場(chǎng)是一個(gè)由人們構(gòu)成的社交網(wǎng)絡(luò)，在其中擁有越廣泛和穩(wěn)定的人際關(guān)系，將能更容易獲得職業(yè)成功與幸福感。人際關(guān)系的好壞直接關(guān)系到同事之間的合作和公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，在職場(chǎng)中優(yōu)秀的人際關(guān)系建設(shè)將對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯和公司發(fā)展產(chǎn)生巨大的積極影響。我們特別需要不斷改進(jìn)自己的人際交往方式，以應(yīng)對(duì)職場(chǎng)復(fù)雜的場(chǎng)景，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)。

二、創(chuàng)造積極的人際環(huán)境

人際關(guān)系主要建立在彼此的信任基礎(chǔ)之上，而信任必須建立在相互尊重和妥協(xié)基礎(chǔ)上。首先，對(duì)待同事必須保持禮貌和仔細(xì)，完整地聽取他們說(shuō)話。其次，需要避免在緊張或具有爭(zhēng)議性的情況下做出激動(dòng)的反應(yīng)。即使是最嚴(yán)重的工作場(chǎng)上問(wèn)題，我們也不應(yīng)該讓情緒蔓延，而是要通過(guò)冷靜的交流、超越個(gè)人情感的合作，解決問(wèn)題并尋找共同點(diǎn)和理解，以創(chuàng)造積極的人際環(huán)境。

三、建立合適的人際關(guān)系

職場(chǎng)上建立和諧人際關(guān)系，還需遵循三個(gè)“E”原則，即良好的交流，共同的經(jīng)歷和設(shè)置期望。在交流上，需要互相支持。與同事保持良好的交流、表達(dá)興趣和尊重別人的意見(jiàn)是非常重要的。當(dāng)然，為了建立良好的人際關(guān)系，建議對(duì)同事的主要經(jīng)歷進(jìn)行了解，因?yàn)檫@些經(jīng)歷會(huì)讓你更了解他們并創(chuàng)造共同點(diǎn)。另一方面，建立具體的期望，以建立互相的信任和共識(shí)，這有助于大家更好地配合工作，提高效率。

四、處理人際沖突

處理人際沖突雖然是工作中所有職員必須面對(duì)的問(wèn)題，但是處理的方法和能力也是千差萬(wàn)別的。首先，需要保持冷靜。冷靜和理性的態(tài)度可以讓你更好地思考并盡可能通過(guò)表達(dá)意見(jiàn)、尋求建議和達(dá)成共識(shí)的方式來(lái)化解糾紛。其次，需要重視雙方溝通。理解問(wèn)題所在并思考如何溝通和解決糾紛。通過(guò)建立溝通，可以找到一個(gè)平衡點(diǎn)，雙方完全滿意并達(dá)成共識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，需要記得透明并誠(chéng)實(shí)。

五、總結(jié)

在職場(chǎng)中如何建立良好的人際關(guān)系一直都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性工作，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的必要過(guò)程。而職場(chǎng)內(nèi)部的人際關(guān)系和公司的業(yè)務(wù)關(guān)系也是相輔相成的。通過(guò)這篇文章，我總結(jié)了一些自己的心得和體會(huì)，希望這些想法能夠給職場(chǎng)工作的朋友帶來(lái)一些幫助，共同在職場(chǎng)中取得成功。最后，我要強(qiáng)調(diào)的是，尊重和理解同事是我們工作中最重要的任務(wù)之一，只有這樣，我們才能建立一個(gè)良好和平衡的職業(yè)生涯。

總結(jié)人際關(guān)系的影響因素和優(yōu)化方法篇二

在我們的日常生活中擁有良好的人際關(guān)系的朋友往往比人際關(guān)系惡劣的朋友更能取得事業(yè)上的成功，更能擁有幸福的生活，因此我們說(shuō)人際關(guān)系對(duì)于人們的生活是非常重要的，下面是小編帶來(lái)的是關(guān)于人際關(guān)系總結(jié)，希望對(duì)您有幫助。

人際關(guān)系是有害的，有時(shí)甚至?xí)?duì)人際交往產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。

如何搞好人際交往呢？首先應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。影響人際交往的不良因素主要有：

（1） 相處距離，首先是空間距離。在同一辦公室、同一場(chǎng)合、同一活動(dòng)圈內(nèi)，都容易因經(jīng)常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關(guān)系，即友誼關(guān)系。良好人際關(guān)系的建立在于交往雙方相互吸引產(chǎn)生的相互接納，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的思想、態(tài)度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方，于是繼續(xù)交往與溝通，在繼續(xù)交往與溝通中達(dá)到進(jìn)一步的相知，從而結(jié)為知交。

（2） 一個(gè)人的品格、能力影響著人際關(guān)系的建立。人們都羨慕優(yōu)良、能力出眾的人。真誠(chéng)、坦率、樂(lè)于助人、謙虛、謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己、寬以待人的人，對(duì)人有吸引力；能力較強(qiáng)的人，容易引起他人的敬佩感，自愿與他建立良好的人際關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，人們更傾向于喜歡精明又有小缺點(diǎn)的人，心理學(xué)上稱此現(xiàn)象為“仰巴腳效應(yīng)”。意思是指精明的人不經(jīng)心犯點(diǎn)小錯(cuò)誤，不僅不影響他的優(yōu)點(diǎn)，反而使人覺(jué)得他也和常人一樣，會(huì)犯錯(cuò)誤，有平凡的一面，使人感到好接受，產(chǎn)生安全感。

（3） 由交往而建立密切的人際關(guān)系，重要的條件是交往雙方的相互吸引。如果一方對(duì)另一方熱情、羨慕，而另一方卻表現(xiàn)冷漠、蔑視，就不可能建立良好的人際關(guān)系。引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補(bǔ)。

除了相似與互補(bǔ)能夠?qū)е陆煌p方相互吸引外，還有儀表也是一個(gè)因素。一個(gè)相貌舉止端莊大方、談吐優(yōu)雅不俗的人，給人形成的第一印象總是良好的，這本身就是一種吸引力量，使人愿意與之繼續(xù)交往，并對(duì)其言行多從好的方面設(shè)想、解釋。這就有助于雙方建立良好的人際關(guān)系。

（4） 人際知覺(jué)是指對(duì)人與人之間相互關(guān)系的認(rèn)知。它包括一個(gè)人對(duì)自己與他人之間關(guān)系的識(shí)知和對(duì)他人與他人之間關(guān)系的認(rèn)知。人際知覺(jué)所認(rèn)知的對(duì)象是人際關(guān)系。人際知覺(jué)的良好印象會(huì)促進(jìn)良好人際關(guān)系的建立、維持和發(fā)展；相反，人際知覺(jué)印象的不良，則對(duì)良好的人際關(guān)系的建立與維持起阻礙破壞作用。

其次應(yīng)注意人際交往中的藝術(shù)。

（1） 在人際交往中尋找共同點(diǎn)，求大同。人際關(guān)系的建立和改善，必須是建立在關(guān)系雙方共同的利益與需要的基礎(chǔ)上，在人際交往過(guò)程中，要清醒地意識(shí)到彼此需求的共振是吸引雙方的粘合劑。當(dāng)然，共同永遠(yuǎn)是一個(gè)相對(duì)概念，每人的經(jīng)歷、使命和情緒各不相同，不能抱著求全的幻想。要有大將風(fēng)度，切忌斤斤計(jì)較、患得患失。

（2） 知彼知己，因勢(shì)利導(dǎo)。孫子說(shuō)：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆。”在交際過(guò)程 ，要充分估計(jì)自己與對(duì)方在關(guān)系中所處的地位，了解對(duì)方的目的、要求、長(zhǎng)項(xiàng)和弱點(diǎn)，估計(jì)自己能在多大程度上影響甚至改變對(duì)方的態(tài)度，根據(jù)對(duì)方的情況設(shè)計(jì)交際

方案

不過(guò)，計(jì)劃難以預(yù)測(cè)變化。現(xiàn)代社會(huì)氣象萬(wàn)千，變化無(wú)常，領(lǐng)導(dǎo)者在交際場(chǎng)上要適應(yīng)這種節(jié)奏，另外面對(duì)突發(fā)性事件，要穩(wěn)定自己的情緒，迅速理順各種利益，調(diào)整原定

方案

第一，什么是人際溝通。

人際溝通是一種有意義的互動(dòng)歷程。 第一，人際溝通是其實(shí)是一種歷程，在一段時(shí)間行程內(nèi)，我們?yōu)檫_(dá)到到一種目的，要進(jìn)行一系列的行為，但是我們這種行為是有意義的，此種行為就是實(shí)行人際溝通。第二，這種溝通是一種有意義的溝通歷程。在溝通的過(guò)程中，主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么，其意圖所傳達(dá)的理由是“為什么這么做”以及其重要性的價(jià)值對(duì)應(yīng)出此溝通的“有多重要性”。第三，雙方在溝通過(guò)程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng)，在溝通的過(guò)程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)責(zé)任存在。在尚末溝通之前，不能先預(yù)測(cè)溝通互動(dòng)后的結(jié)果。綜上所述，正如我們前面所講的各類關(guān)系，如：親子關(guān)系，互相關(guān)心，義務(wù)互助，是為了加深彼此間的親情；夫妻關(guān)系，互相疼愛(ài)，是為了加深彼此的感情；朋友關(guān)系，互相幫助，是為了更加鞏固已有這份關(guān)系；同事以及師生間，也是為了相處融洽；這就是人際溝通中所講的"行為目的"。

第二，人際溝通的重要性。

人際溝通在我們學(xué)習(xí)和生活中，有什么重要性呢，估計(jì)這一點(diǎn)，我就不言面喻了，只要你生存在這個(gè)社會(huì)上，生活在人類社會(huì)的群體中，那么你每天都要和人際溝通打上一定的交道。正所謂"相識(shí)是緣，相處是份。這就是說(shuō)，你在物欲橫流的人類社會(huì)中，認(rèn)識(shí)一個(gè)人容易，但是能否相處的融洽，這可是一個(gè)大的話題，也可以說(shuō)是一門學(xué)問(wèn)。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢，就需要學(xué)會(huì)溝通。從小處講，就是從我們老百姓的身邊講起，人際溝通也是不可缺少的，只有與其他人進(jìn)行有效的溝通，你才能了解周圍人的性格品德，他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度。只有良好的溝通，才能使你與其他人和平相處。從大處講，有關(guān)國(guó)家，政治，外交方面，良好的溝通才能使國(guó)邦之間友好的相處。周總理曾在萬(wàn)隆會(huì)議上提出"和平共處，五項(xiàng)基相原則"，使一直僵持的會(huì)議有了偉大的轉(zhuǎn)機(jī)，其宗旨就是互相了解，互進(jìn)友誼，求同存異，顯現(xiàn)出了彼此尊重對(duì)方是多么的重要。良好的人際關(guān)系才能帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)告訴我們說(shuō)，沒(méi)有笑臉莫開店，這個(gè)人際關(guān)系非常重要。綜上所述，要想有良好的人際關(guān)系，就要學(xué)著嘗試著與人溝通。

第三，人際溝通的靈活性

在人際交往中，要學(xué)會(huì)各種方式去博得別人的好感，遇到什么樣的人說(shuō)什么樣的話，如中國(guó)一句俗話：見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話"。在人際交往中，切忌死板，不要用同樣的交往方式去交往所有人，所謂林子大了什么樣的人都有，三教九流，人生百態(tài)，學(xué)會(huì)變通，隨機(jī)而動(dòng)。只有良好的溝通，才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間，朋友之間，同事之間都只有通過(guò)互相溝通，才能了解對(duì)方的內(nèi)心世界，知道對(duì)好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法———好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通，你也能發(fā)現(xiàn)到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從說(shuō)話到接人待物，都要向著別人可以接受的方面去說(shuō)去做，當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美，只要讓別人能接納你，這就代表著你成功了。

第四，懂得怎么樣與人溝通。

其實(shí)，學(xué)會(huì)與人溝通最簡(jiǎn)單不過(guò)，最重要的就是尊重對(duì)方。只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你。你要用心的去關(guān)心別人，別人也同樣的關(guān)心你，這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活，學(xué)習(xí)，工作中，都要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方。在交往中，一定做到想別人所想，用自己寬容的心去包容別人，切莫去計(jì)較過(guò)多的小事，哪怕自己會(huì)吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福，把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，你就會(huì)對(duì)眼前的一些不快之事自會(huì)一笑了。在長(zhǎng)期的交往中，別人自會(huì)看到你過(guò)人的優(yōu)點(diǎn)，也會(huì)愿意和你交往，這樣你便會(huì)朋友遍天下了。

總之，人際關(guān)系指的是人們?cè)谏鐣?huì)生活中，通過(guò)物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系。按照社會(huì)角色劃分，人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有十分重要的意義。一個(gè)人在一生中要擔(dān)當(dāng)多種社會(huì)角色，家庭和睦是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)，所以在家庭中，要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，使家庭和睦；在工作中又存在同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、朋友關(guān)系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性，為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。

通過(guò)這學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí)，讓我了解到了許多我的不足，和許多以前我沒(méi)有在意的問(wèn)題，學(xué)習(xí)到了許多溝通的

技巧

技巧

關(guān)于人際關(guān)系的感想

人際關(guān)系實(shí)訓(xùn)總結(jié)

總結(jié)人際關(guān)系的影響因素和優(yōu)化方法篇三

職場(chǎng)人際關(guān)系是指在工作環(huán)境中，員工之間相互溝通、交往和合作的關(guān)系。職場(chǎng)人際關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，不僅會(huì)影響到工作的進(jìn)度和效率，還會(huì)影響到工作的質(zhì)量和個(gè)人的心理健康。如何有效地維護(hù)好良好的職場(chǎng)人際關(guān)系對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)非常重要。在我的職業(yè)生涯中，我經(jīng)歷了很多職場(chǎng)人際關(guān)系的挑戰(zhàn)，總結(jié)出了一些心得和體會(huì)，以此分享給大家。

二、維護(hù)良好的職場(chǎng)人際關(guān)系的方法

首先，要學(xué)會(huì)如何與同事相處。要有一顆平常心，不要輕信謠言和流言，要有互相尊重的態(tài)度。要時(shí)常與同事交流感情，互相幫助和支持，把同事視為自己的工作伙伴，互相合作，讓工作更加高效，同時(shí)也能增進(jìn)工作間的友誼。其次，要學(xué)會(huì)如何處理與上司的關(guān)系。要有一顆謙虛、尊重的心態(tài)，了解上司的性格特點(diǎn)和習(xí)慣，善于找到相互配合的方式，不是一味的與上司頂嘴，不要把差異化變成矛盾化。再次，要學(xué)會(huì)如何與下屬相處。要有耐心，要信任下屬的能力，找到互相信賴的基礎(chǔ)。要善于用積極的態(tài)度和鼓勵(lì)，激勵(lì)下屬，提高工作效率，并且?guī)椭聦俪砷L(zhǎng)，讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都得到提升。

三、處理職場(chǎng)人際關(guān)系中的各種挑戰(zhàn)

在職場(chǎng)人際關(guān)系中，有時(shí)會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，例如和同事之間的沖突、上司的不信任、下屬的不服從等等。在這些情況下，我們要有正面的應(yīng)對(duì)和解決方案。對(duì)于和同事之間的沖突，我們需要理性分析矛盾的緣由，邀請(qǐng)相關(guān)人員開會(huì)或談話交流，尋求合適的解決方案，有時(shí)甚至需要向公司領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。對(duì)于上司的不信任，我們需要出色地完成本職工作，增進(jìn)上司對(duì)我們的信任和重視；在工作中要表現(xiàn)出更多的責(zé)任心和創(chuàng)新能力，讓上司更加肯定我們的實(shí)力。對(duì)于下屬的不服從，我們需要切實(shí)了解下屬的需求和反饋，嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定，采取正式的行動(dòng)來(lái)維護(hù)公司的規(guī)定并挖掘下屬的潛力和才華。

四、發(fā)展職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧

在發(fā)展良好的職場(chǎng)人際關(guān)系方面，需要掌握一些技巧。首先，要建立可信賴的關(guān)系。有關(guān)以自己的優(yōu)點(diǎn)作為人際關(guān)系的形成，但更重要的是要和人建立相互信任和相互尊重的關(guān)系，掌握關(guān)系和人的情況，積極與他們溝通和交流。其次，提高自我價(jià)值，建立自信和個(gè)人價(jià)值感。不斷提高自己的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力，建立自信，更加自信和出色的表現(xiàn)，才能引起同事們的關(guān)注和認(rèn)可。在實(shí)際工作中，要尊重個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，尋求相互協(xié)作和合作的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造更多的共贏局面。同時(shí)，也要注重與他人的交流，尤其是聽別人的想法和建議，建立開發(fā)的職場(chǎng)人際關(guān)系。

五、總結(jié)

維護(hù)良好的職場(chǎng)人際關(guān)系是一個(gè)職場(chǎng)人員必須要面對(duì)和解決的問(wèn)題。在職場(chǎng)關(guān)系中，要學(xué)會(huì)與同事相處，與上司、下屬建立良好的關(guān)系。面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，要有正面的應(yīng)對(duì)和解決方案。同時(shí)，我們還要掌握一些人際關(guān)系的技巧，建立可信的關(guān)系，提高自身的價(jià)值觀和自信度，注重與他人之間的交流和協(xié)作貫穿整個(gè)工作過(guò)程，建立職場(chǎng)關(guān)系的成功是必要的。在我的職業(yè)生涯中，我始終堅(jiān)持并實(shí)踐這些原則，希望大家也可以掌握這些技巧，用真誠(chéng)和才華來(lái)維持人際關(guān)系，共同創(chuàng)造更加美好的職業(yè)生涯。

總結(jié)人際關(guān)系的影響因素和優(yōu)化方法篇四

21世紀(jì)，社會(huì)因?yàn)殡娮涌萍嫉母咚侔l(fā)展，人與人之間的交流更加頻繁，坐在電腦前，我們也能和萬(wàn)里之外的外國(guó)有人進(jìn)行交流。交流的頻繁變成的交際，與人溝通似乎已經(jīng)成為我們進(jìn)入社會(huì)的必修課程。但是，溝通卻又不似我們想象的那么簡(jiǎn)單，語(yǔ)言、動(dòng)作、神態(tài)，都會(huì)影響著我們與人交流的質(zhì)量與水平。而在人際交往中，心理也成了不可或缺的因素。與人交往的心理學(xué)分支也變成了一門學(xué)科獨(dú)立了出來(lái)。

人際關(guān)系是指人與人之間心理上的關(guān)系、心理上的距離。自有人類社會(huì)以來(lái)，人就有交往上的需要。所以人際關(guān)系是得以生存、人類社會(huì)得以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。也就是說(shuō)，人際交往將個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與群體相聯(lián)結(jié)并形成相互作用，相互影響共同發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從上可看出，人際是社會(huì)的產(chǎn)物，社會(huì)是人的集合，每一個(gè)個(gè)體都需要人際關(guān)系，不然無(wú)法在人類社會(huì)中生存。與人之間的交流，不僅能使信息得到傳播，更能使得人與人之間的情感進(jìn)行融合，語(yǔ)言的產(chǎn)生，無(wú)言是社會(huì)進(jìn)步的更本標(biāo)志。

自己、接受自己。只有在交往中，我們才能更好地認(rèn)識(shí)自己和他人，通過(guò)他人的反應(yīng)、態(tài)度和評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處與不足，找出自己與他人的差距，才能合理定位自己， 才能揚(yáng)長(zhǎng)避短、取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而發(fā)展自己，完善自己。一個(gè)人與人交往越多，生活經(jīng)驗(yàn)越豐富，接觸的方面越廣泛，對(duì) 自己的了解和評(píng)價(jià)就會(huì)更客觀、全面。同時(shí)，人只有置身于活動(dòng)中，在不斷與人交往中，才會(huì)動(dòng)腦思考，才會(huì)有問(wèn)題解決，從而鍛煉和提高記憶力、思維力，甚至有所創(chuàng)造。人在交往中還會(huì)學(xué)會(huì)更好地與人相處，建立良好的人際關(guān)系。 現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中往往不敢交往、不愿交往、不善交往，嚴(yán)重影響大學(xué)生的心理健康，影響他們的綜合素質(zhì)提高。如果長(zhǎng)期缺乏交往，過(guò)于自我封閉，或常有不正常的交往，都會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致個(gè)性變態(tài)，極不利于個(gè)體自身發(fā)展。

溝通交流如此重要，那么大學(xué)生應(yīng)該如何溝通交流呢。海鳴威曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上沒(méi)有陌生的人，只有還沒(méi)認(rèn)識(shí)的朋友。”這樣與人溝通，廣交朋友又有什么應(yīng)該注意的呢?交往過(guò)程中，必須遵守平等、互惠、誠(chéng)信的原則。只有這樣的條件下，才能用心去與人溝通，才能真正的達(dá)到交友的目的。利用心理學(xué)的方法，與人溝通，會(huì)事半功倍，應(yīng)該理解對(duì)方意圖，順著對(duì)方的意思。俗話說(shuō)伸手不打笑臉人，無(wú)論是誰(shuí)，都會(huì)樂(lè)意與你交流。

交流與交往技巧：

1、交流時(shí)應(yīng)看著對(duì)方的眼睛，認(rèn)真聽對(duì)方說(shuō)的話，對(duì)對(duì)方說(shuō)的話應(yīng)作出反應(yīng)。每個(gè)人都有被尊重的需要，所以在對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候，要看著對(duì)方，表示我在聽你說(shuō)話，是一種尊重他們的表現(xiàn)。對(duì)對(duì)方的話做出反應(yīng)(點(diǎn)頭示意)也是一樣道理，能讓對(duì)方知道你尊重他，相對(duì)的，他也會(huì)尊重你。

2、交談時(shí)，保持微笑。這個(gè)的微笑，必須把持好，不能笑的太過(guò)夸張，必須的善意的笑，在與陌生人的交談的中，微笑一種十分友好的表現(xiàn)。也是人類社會(huì)中最美的一種東西。

3、交流時(shí)注意對(duì)方的神態(tài)，動(dòng)作，能知道對(duì)方這個(gè)時(shí)候的心理狀態(tài)，能夠很好的把握住交流的進(jìn)度。在談判或推銷中經(jīng)常用到。比如對(duì)方雙手合十，表示要開始進(jìn)入談話的真題等等。

4、與一個(gè)人進(jìn)行交際，要讓對(duì)方了解你，知道你，不能欺騙對(duì)方，善意的謊言是必須的，但是不能有惡心想欺，要坦誠(chéng)相待，這樣才能有真正的朋友。 大學(xué)是個(gè)小社會(huì)，所有的東西都要我們處理，人際關(guān)系如此重要，也是這樣，擁有良好的人際關(guān)系，在你需要幫助的時(shí)候，大家都會(huì)挺身出來(lái)幫助你。所以，大學(xué)生在以后的生活中，一定要處理好自己的人際關(guān)系，不要孤家寡人，不然很難以在學(xué)校這個(gè)小社會(huì)立足。

共

3

2

1

2

3

總結(jié)人際關(guān)系的影響因素和優(yōu)化方法篇五

職場(chǎng)人際關(guān)系在職業(yè)生涯中起著至關(guān)重要的作用。良好的職場(chǎng)人際關(guān)系可以幫助我們拓展人脈，提升合作效率，提高工作素質(zhì)。實(shí)際上，職場(chǎng)人際關(guān)系是建立在互相信任、敬重和支持上的。隨著職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)，我們需要深刻認(rèn)識(shí)職場(chǎng)人際關(guān)系的重要性，不斷發(fā)掘優(yōu)化我們的人際關(guān)系。以下是我對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的一些心得體會(huì)總結(jié)。

一、保持積極心態(tài)，建立信任

在職場(chǎng)上，我們的工作必須與別人互相合作完成。而互相信任是構(gòu)建好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。首先，我們需要保持良好的心態(tài)。消極的心態(tài)會(huì)給別人留下不好的印象，人們更愿意與積極、樂(lè)觀的人建立聯(lián)系。另外，我們需要誠(chéng)實(shí)、可靠、負(fù)責(zé)，盡最大的努力完成自己的工作才能建立信任。如果你能給別人留下這樣的印象，別人就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)可信的、能夠依靠的人，這樣就容易建立深厚的人際關(guān)系。

二、不斷提高自我意識(shí)

與人交往，我們需要了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。有自我意識(shí)的人不僅對(duì)自己的工作表現(xiàn)更有把握，更重要的是知道自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。意識(shí)到自己的適應(yīng)能力有限，也要適當(dāng)向同事和領(lǐng)導(dǎo)尋求建議。對(duì)于自己的情緒變化，同樣要保持高度警覺(jué)，避免情緒化的行為和做事偏激。當(dāng)我們擁有自我意識(shí)這個(gè)寶貴的能力時(shí)，我們的職位也會(huì)更穩(wěn)固，我們也會(huì)更多地受到別人尊重。

三、建立人脈關(guān)系網(wǎng)

在職場(chǎng)人際關(guān)系中，人脈關(guān)系網(wǎng)的作用非常大。在同事、業(yè)務(wù)合作伙伴和社交平臺(tái)上建立一個(gè)穩(wěn)固的人脈關(guān)系網(wǎng)不僅可以擴(kuò)大我們的職業(yè)圈子，還可以增加我們獲得更多機(jī)遇的機(jī)會(huì)。建立人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)需要開朗、誠(chéng)實(shí)、正直，對(duì)人際關(guān)系細(xì)節(jié)有精確的把握，能夠及時(shí)地回復(fù)他人的消息和咨詢。當(dāng)我們建立一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，我們也會(huì)享受到更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)我們的技能、經(jīng)驗(yàn)和潛力。

四、在與人溝通中注重細(xì)節(jié)

在與人交流時(shí)，我們需要時(shí)刻關(guān)注自己的表現(xiàn)和行為。我們要注重細(xì)節(jié)，注意言辭，切勿用粗魯、冷漠、傲慢的態(tài)度對(duì)待別人，并始終遵守禮儀和職業(yè)道德。由于不同的文化背景，這些細(xì)節(jié)可能會(huì)有所差異。因此，如果不確定自己的行為如何被視為不當(dāng)或得到優(yōu)秀評(píng)價(jià)，需要適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、其他同事或?qū)I(yè)人士尋求幫助，以更好地了解和適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境。

五、保持良好的溝通與合作

保持良好的溝通與合作也是構(gòu)建好人際關(guān)系的重要因素。我們要建立有效的溝通方式，包括保持良好的溝通習(xí)慣、避免不當(dāng)?shù)难赞o和行為，尋求共同語(yǔ)言等。我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的意義，學(xué)會(huì)如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)，如何更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求，為更高效率和卓越結(jié)果而緊密合作。

總之，在職場(chǎng)上，良好的人際關(guān)系是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾A(chǔ)之一。我們需要保持良好的心態(tài)、建立信任、不斷提高自我意識(shí)、建立人脈關(guān)系、注重細(xì)節(jié)、保持良好的溝通與合作，才能不斷成長(zhǎng)發(fā)展，并取得更加顯著的成果。

總結(jié)人際關(guān)系的影響因素和優(yōu)化方法篇六

大學(xué)生活中最棘手的問(wèn)題莫過(guò)于人際交往問(wèn)題了,因此，我選修了這門名為人際交往心理學(xué)的課程。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的人際交往心理學(xué)的學(xué)習(xí)，我對(duì)這門課程有了一定的了解。這門課程對(duì)我們以后融入社會(huì)，如何使自己能更好地進(jìn)行與人際交往，建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供了方向性的指導(dǎo)。當(dāng)然，選擇人際交往心理學(xué)這門選修課程，除了出于自己的興趣，還有一個(gè)原因就是希望通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程，使自己能夠正確和周圍的人相處，建立和完善自己的人際關(guān)系網(wǎng)。

人際交往也稱人際關(guān)系，是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。從動(dòng)態(tài)講，人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用，但都超不出信息溝通與物質(zhì)交換的范圍;從靜態(tài)講，是指人與人之間通過(guò)動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。據(jù)估計(jì)，大學(xué)生每天除了睡眠外，其余時(shí)間中有70%左右用于人際交往。有的人對(duì)成功人士進(jìn)行分析，得出的結(jié)論為85%的成功人士與良好的人際關(guān)系有關(guān)。因此，人際交往對(duì)大學(xué)生起著重要作用。

人際交往的心理因素包括認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度與行為等。認(rèn)知是個(gè)體對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)狀態(tài)，是人際關(guān)系的前提。動(dòng)機(jī)在人際關(guān)系中有著引發(fā)、指向和強(qiáng)化功能。情感是人際關(guān)系的重要調(diào)節(jié)因素，人們?cè)诮煌^(guò)程中，總是伴隨著一定的情感體驗(yàn)，如滿意與不滿意、喜愛(ài)與厭惡等，人們正是根據(jù)自身情感體驗(yàn)不斷調(diào)整人際關(guān)系。情感是人際關(guān)系中最重要的部分，它往往被當(dāng)作判斷人際關(guān)系狀態(tài)的決定性指標(biāo)。態(tài)度是人際交往的重要變量，其直接影響著人際關(guān)系的建立、形成與發(fā)展，例如態(tài)度與偏見(jiàn)、歧視的相關(guān)直接影響著人們的人際交往。

通過(guò)對(duì)課程的學(xué)習(xí)，我整理了一下我的人際關(guān)系?？偟膩?lái)說(shuō)，我的人際關(guān)系雖然比不上那些交際能力強(qiáng)的人結(jié)識(shí)的朋友多，人脈寬，但是只要是和我認(rèn)識(shí)的，關(guān)系比較熟的，大都可以說(shuō)是我的好朋友了。我覺(jué)得我的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里可以分為三個(gè)層次：一是只有過(guò)一面之緣的，萍水相逢的普通人;二是和我在同一個(gè)生活圈里的，關(guān)系熟絡(luò)的，交往較好的朋友;三是和我關(guān)系密切的，交情深厚的知心朋友。

我對(duì)自己現(xiàn)在的人際關(guān)系還算滿意，但是我的人際關(guān)系網(wǎng)散布范圍小且漏洞大。首先，談?wù)勎胰穗H關(guān)系好的一面：第一，與朋友、同學(xué)等社會(huì)關(guān)系較好。這主要是與我個(gè)人的性格有關(guān)。我的性格雖然有點(diǎn)內(nèi)向，但是脾氣好、與人相處和善，所以只要是我認(rèn)識(shí)的人，關(guān)系不會(huì)變差。當(dāng)然在這一點(diǎn)上，我可能還需努力。我始終記得一句話：“責(zé)人之心責(zé)己，恕己之心恕人?！钡诙c朋友、同學(xué)等社會(huì)關(guān)系能喜悅共享、互幫互助。所謂喜悅共享，我想，并不能與周圍任何一個(gè)人做到這一點(diǎn)，可能只限于要好的幾個(gè)朋友。對(duì)于生活上有困難的同學(xué)、朋友，我會(huì)積極伸出援手。第三，與朋友、同學(xué)等社會(huì)關(guān)系合作處事。當(dāng)然，這個(gè)是建立在誠(chéng)信待人、友善交往、互相尊重的前提下。當(dāng)然我的人際關(guān)系網(wǎng)也存在著很大的漏洞，第一，對(duì)一些看法、做法難以做到互相理解，互相包容。我認(rèn)為這種現(xiàn)象可能是因?yàn)槲幕町惢蛘呱瞽h(huán)境不同所導(dǎo)致的。第二，對(duì)一些敏感、尖銳的話題，我可能會(huì)傷害朋友、同學(xué)。這一點(diǎn)得從我自身出發(fā)，可能是我的原則性比較強(qiáng)，這種原則性可能出于正義之道，但它阻礙了我的人際交往?？偟膩?lái)說(shuō)，改變自己才會(huì)改變?nèi)穗H關(guān)系。

對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會(huì)上的人際關(guān)系復(fù)雜，可能僅限于同學(xué)、老師、朋友和親人，且大學(xué)生的社交能力普遍較弱，其主要原因還是因?yàn)樯畹娜ψ有?，能接觸到的人群有限。現(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心，任何事情，任何決定最先考慮到的就是自己的需求和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧，不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。

培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識(shí)，不善于運(yùn)用交往的藝術(shù)，在生活中就會(huì)舉步維艱。

總結(jié)人際關(guān)系的影響因素和優(yōu)化方法篇七

培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要性 我們是社會(huì)的人，很難想象我們離開了社會(huì)，離開了與他人交往會(huì)是什么樣子。只要人與人之間存在交流，人際關(guān)系就會(huì)存在。在我們踏進(jìn)社會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會(huì)涉及到自身能力的問(wèn)題。良好的人際關(guān)系會(huì)使我們事半功倍。在校期間，我們要學(xué)會(huì)和各色各樣的人交往，不要怕碰壁。尤其是作為一個(gè)學(xué)生干部，處理好身邊的人際關(guān)系十分重要。

溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過(guò)程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過(guò)程，不是你一個(gè)人在發(fā)表演說(shuō)、對(duì)牛彈琴，或者是讓對(duì)方唱獨(dú)角戲，而是用心去聽聽對(duì)方在說(shuō)什麼?去了解對(duì)方在想什麼?對(duì)有什麼感受?并且把自己的想法回饋給對(duì)方。溝通過(guò)程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須藉著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系:尊重別人并欣賞自己。尋求共同價(jià)值觀之伙伴。排除人際障礙。服務(wù)之人生觀。遵守團(tuán)體規(guī)則。積極人際成長(zhǎng)。深度自我認(rèn)識(shí)及接納。常持誠(chéng)懇的態(tài)度。謙卑溫柔的心。適度自我表達(dá)。

增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力，是維系良好人際關(guān)系的首要條件，以下幾項(xiàng)通則提供參考：

-得有與人溝通的意愿，以一顆開放的心靈傾聽，千萬(wàn)不要立即下價(jià)值判斷，而最好以對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)去設(shè)想。

-善解人意，我們不一定要贊同他人與我們不同的意見(jiàn)，但是如果我們能了解他人，我們自己也會(huì)快樂(lè)無(wú)比。

-加強(qiáng)對(duì)自己的了解，知道自己會(huì)說(shuō)出什麼樣的話，也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。

要善於處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。

總結(jié)人際關(guān)系的影響因素和優(yōu)化方法篇八

在老師以及同學(xué)們的互相默契的配合下，我們歡聲笑語(yǔ)的結(jié)束了本學(xué)期的團(tuán)體輔導(dǎo)課。即學(xué)到了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)技能，也從身心上獲得了一些體驗(yàn)。這些體驗(yàn)不是我們平時(shí)生活中所能感受得到的，因?yàn)檫@些特定的情境只有在特定的環(huán)境下才可以收獲的到。

經(jīng)歷這半學(xué)期的輔導(dǎo)課，首先最重要的體會(huì)就是對(duì)班級(jí)的同學(xué)有了更加深刻的了解，相比其他的課程，團(tuán)體輔導(dǎo)課有它自身的特點(diǎn)：靈活、多變、開放性等，這些特點(diǎn)也正好符合我們現(xiàn)在學(xué)生身心發(fā)展的需要。不僅僅拉近同學(xué)們之間的聯(lián)系，而且能夠讓曾經(jīng)不熟悉的人有過(guò)交往的機(jī)會(huì)。其次是班級(jí)的凝聚力有了一定的增強(qiáng)，從剛剛進(jìn)大學(xué)時(shí)一群稚嫩的孩子，到現(xiàn)在時(shí)刻有著集體榮譽(yù)感的班級(jí)分子，這正是我們成長(zhǎng)的地方。在課程的學(xué)習(xí)中，我們都會(huì)以家族的形式進(jìn)行討論，而就是這樣的小小家庭造就了我們有了強(qiáng)烈的集體感，我們會(huì)為自己的家庭獻(xiàn)上自己的努力，并且積極地分享自己的心得體會(huì)。但是這也并不是我們只會(huì)在自己家庭中談?wù)摳惺埽覀冞€會(huì)進(jìn)行全班的分享，以及全班同學(xué)的互動(dòng)。

又會(huì)面對(duì)很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，工作、婚姻、生子等，這些都是不可預(yù)測(cè)的，我們能做的就是在面對(duì)這些問(wèn)題之前要有一顆良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)，在這我們的團(tuán)輔課上都有所體現(xiàn)了，教會(huì)自己在遇到挫折時(shí)的應(yīng)對(duì)措施以及受挫心理，這是考驗(yàn)我們以后走上人生的路很重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。最為重要的就是這樣的團(tuán)體活動(dòng)讓我們自己能夠更加清楚的了解自己，發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在哪些方面的不足和自己還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)，比僅僅是自我提升的重要措施，也為以后的發(fā)展有很大的幫助。正如我們小組帶領(lǐng)大家做得團(tuán)輔認(rèn)識(shí)自我，樹立自信，這也是我們現(xiàn)代大學(xué)生實(shí)際所缺乏的，因此很有必要通過(guò)相應(yīng)的活動(dòng)方案來(lái)幫助同學(xué)們重新找回自信，樹立自信，做一個(gè)不樣的自己。

團(tuán)輔課即將結(jié)束，心情似乎也有些沉重起來(lái)，是因?yàn)椴簧釂幔窟€是喜歡這么課？我想這兩個(gè)都有吧！隨著課程的結(jié)束，以后也許不會(huì)再有這樣的心理活動(dòng)課了，但是這樣的課所存在的意義卻是我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的，它是我們每個(gè)同學(xué)出發(fā)，教會(huì)的不是書本上死板的知識(shí)，更多的是一種體會(huì)，一種技能，這樣的.經(jīng)驗(yàn)是為了我們以后的發(fā)展所建立的。因此在課程的最后還是非常感謝老師能夠在本學(xué)期帶領(lǐng)我們班圓滿的完成所有的任務(wù)。

總結(jié)人際關(guān)系的影響因素和優(yōu)化方法篇九

人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑，之所以這么說(shuō)，是因?yàn)槿穗H關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況，也影響大學(xué)生的情緒和情感變化，精神生活。

另一方面，人際關(guān)系是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證：一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會(huì)不是抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快，為集中精力學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分，過(guò)去人們對(duì)心理健康問(wèn)題沒(méi)有引起足夠的重視，對(duì)大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過(guò)孤獨(dú)的生活，往往不會(huì)從心理不健康的角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂(lè)于交往的人，既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂(lè)，又能坦然接受別人的言談舉止，容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系，而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。因此，大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來(lái)事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多，其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長(zhǎng)才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會(huì)、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識(shí)自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑，而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來(lái)家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往，對(duì)他人才能于所了解，又了解才能有溝通，有處理好各種關(guān)系。在不久的將來(lái)，你們都會(huì)擁有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美滿，從某種意義上說(shuō)，也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。

但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑：缺少知心朋友，與個(gè)別人難以相交，與他人交往平淡，感到交往有困難，社交恐懼癥。原因有三：

一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生，基本都是獨(dú)生子女。家長(zhǎng)們“望子成龍”的期盼，對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù)，成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來(lái)到大學(xué)校園，獨(dú)立地過(guò)集體生活，與同學(xué)相處時(shí)，一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無(wú)余。

二、素質(zhì)教育的匱乏。我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段，應(yīng)試教育帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長(zhǎng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。

我們?cè)撊绾胃纳拼髮W(xué)生的人際關(guān)系呢?一、建立良好的交往原則。良好的人際關(guān)系不是與生俱來(lái)的，它需要在社會(huì)交往實(shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，大學(xué)生在交往過(guò)程中，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系，才能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。二、建立良好的集體。集體形成，一般要經(jīng)歷四個(gè)階段，第一階段是聚合期。一個(gè)集體的初期，學(xué)員間缺乏感情聯(lián)系，保持較大的心理距離;第二階段是同化期。通過(guò)初步接觸與集體活動(dòng)，學(xué)員間不斷產(chǎn)生共同體驗(yàn)和共同語(yǔ)言，逐漸形成集體意識(shí)，開始有了自發(fā)的共同的要求和行為。第三階段是形成核心期。在進(jìn)一步交往中，出現(xiàn)了一批受學(xué)員擁護(hù)的核心骨干，他們?cè)陉?duì)內(nèi)建立了比較穩(wěn)固的地位，能把學(xué)員們團(tuán)結(jié)起來(lái)，自覺(jué)管理學(xué)員隊(duì)。

第四階段是成熟期。隊(duì)內(nèi)核心的形成，促進(jìn)了集體規(guī)范的形成，營(yíng)造了一種群體心理氣氛，學(xué)員團(tuán)結(jié)，人際關(guān)系協(xié)調(diào)，一個(gè)真正的隊(duì)集體成熟期來(lái)，隊(duì)風(fēng)是整個(gè)集體狀況的具體表現(xiàn)。每位學(xué)員都有責(zé)任通過(guò)自身努力和共同協(xié)作，為建設(shè)良好的隊(duì)風(fēng)作貢獻(xiàn)，為健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境。骨干更應(yīng)該以身作則，為學(xué)員辦實(shí)事，建設(shè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)結(jié)性集體，這樣更有利于學(xué)員和人際交往。三、鍛煉提高交往能力。在人際交往中，結(jié)交的過(guò)程一般要經(jīng)歷彼此注意、初步解除和親密接觸三個(gè)階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對(duì)方注意，并主動(dòng)制造機(jī)會(huì)，自然地與對(duì)方進(jìn)行初步接觸，進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過(guò)程。常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢(shì)，也是表達(dá)感情，增進(jìn)友誼的重要手段，善于表達(dá)，要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確，表達(dá)的方式要恰當(dāng)，幽默和風(fēng)趣，是對(duì)方感到輕松愉快。

總的來(lái)講，在平時(shí)交往中各位應(yīng)該做到自尊但不能自傲，坦誠(chéng)但不輕率，謙虛但不虛偽，謹(jǐn)慎但不拘禁，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3818269.html】