2023年餐廳服務員工作職責(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-24 07:19:03
2023年餐廳服務員工作職責(優(yōu)秀8篇)
時間:2023-10-24 07:19:03     小編:筆舞

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

餐廳服務員工作職責篇一

1、自覺遵守咖啡廳內的各項規(guī)章制度,工作安排。

2、信表端裝,儀表大方,著裝整潔,住址參加各項例會。

3、按要求做好責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生。

4、做好餐具各項補充,以使替換。

5、嚴格遵守餐廳內的服務程序。

6、熟知餐廳內提供的菜品和價格及特點。

7、做好收臺、翻臺,提高多臺利用率。

8、做好收尾結束工作,做好防火、防盜。

9、積極參加業(yè)務培訓,不斷提高服務技能。

餐廳服務員工作職責篇二

2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

3、運用禮貌語言,為客人提供服務;

4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

5、配合主管工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

餐廳服務員工作職責篇三

1、 開餐前做好全面的衛(wèi)生工作,認真做好自己所負責區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境。

2、 服從領班安排,按照工作程序與標準做好各項開餐準備工作:按標準換臺布、擺臺;清潔餐廳桌椅和轉盤。準備開餐用餐:托盤、冰桶、冰桶架、保溫瓶、煙缸、食品及飲品訂單、醬油壺及準備酒車和開餐所需的一切餐具。

3、 迅速補充餐具和臺面用品,保證開餐后的整潔和衛(wèi)生。

4、 盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時凈客人問題和投訴反映給領班,尋求解決辦法。

5、 當班結束后,與下一班做好交接工作和收尾工作。

餐廳服務員工作職責篇四

1、按照公司規(guī)定認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。

2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

3、運用禮貌語言,為客人提供___服務,

4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

5、配合部門領導工作,服從領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

餐廳服務員工作職責篇五

1. 認真做好餐前檢查工作,并按標準擺臺,準備開餐前的各類用品和用具;負責區(qū)域設施、設備的清潔保養(yǎng)工作,保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。

2.熟悉菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,按規(guī)定填寫好入廚單和酒水單;熟悉各類菜肴與酒水、餐具的搭配,以便在客人就餐過程中及時更換。

3. 在客人用餐過程中,做好區(qū)域看臺工作:及時更換各類餐具、煙缸等物品;客人用餐結束后,及時清理桌面,更換臺布。

4.服務過程中要具有一定的觀察力和敏感性,做到熱情大方、反應敏捷、動作迅速,盡量避免對用餐客人的重復打擾;及時征詢賓客意見和建議,在能力范圍內盡量滿足客人的服務與需求,必要時將客人意見填寫在質量信息卡上并反映給領班。

5. 客人結束用餐后對餐廳進行必要的整理,將自助餐的剩余食品送還廚房,并鎖好貴重物品,如發(fā)現(xiàn)客人遺留物品時,及時上交領班。

6. 關注賓客賬單并按照標準結賬。

8. 積極參加培訓,不斷提高服務技巧技能和綜合業(yè)務知識

餐廳服務員工作職責篇六

2、負責用餐來賓的迎送服務;

3、運用標準的禮貌用語和肢體語言,熱情、周到、主動的為賓客提供優(yōu)質服務;

4、熟悉基本的餐飲禮儀,能夠根據(jù)賓客的不同要求為其推薦菜式或酒水飲料;

5、餐后負責及時清臺,整理桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好。

餐廳服務員工作職責篇七

1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。

2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

3、運用禮貌語言,為客人提供較佳服務,

4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

5、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

餐廳服務員工作職責篇八

2. 熟悉餐廳所提供的服務及設施;

4. 與客人建立友善的關系,合理的處理客人所有相關服務的要求;

5. 做好餐前準備工作,確保服務質量;

6. 餐后及時清臺,整理餐桌衛(wèi)生,保持餐廳的整潔和良好的環(huán)境;

7. 良好的職業(yè)道德精神和職業(yè)道德操守,有強烈的凝聚力和事業(yè)心;

8. 嚴格遵守餐廳規(guī)章制度,做一個有誠信的員工;

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