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個人年度考核報告篇一
20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績。下面,根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,在此基礎(chǔ)上,著重學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關(guān)法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí),我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負(fù)責(zé)人,在注重自己學(xué)習(xí)的同時,要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強學(xué)習(xí),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識,增強自律意識,規(guī)范工作行為,努力按照銀行的要求,做好事后監(jiān)督工作,確保銀行工作合法合規(guī),降低金融風(fēng)險,促進銀行健康持續(xù)發(fā)展。
(一)統(tǒng)一思想,服務(wù)銀行發(fā)展。20xx年,我認(rèn)真組織本部門職工努力學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,明確在當(dāng)前金融市場競爭激烈的狀況下,要深刻認(rèn)識到農(nóng)村合作銀行面臨的特別嚴(yán)峻生存環(huán)境,務(wù)必明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的機會,發(fā)展的空間,決不能再固步自封,要按照“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,改革創(chuàng)新,以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困,開辟新的道路,發(fā)展新的前景,創(chuàng)造新的業(yè)績,實現(xiàn)我們農(nóng)村合作銀行新的發(fā)展。要求本部門職工提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,圍繞“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,立足本職,做好工作,服務(wù)農(nóng)村合作銀行在新形勢下的發(fā)展。
(二)加強事后監(jiān)督,確保金融安全。我們事后監(jiān)督部門的根本職責(zé)是確保銀行工作合法合規(guī),確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強化事后監(jiān)督,著重做好以下工作。
一是履行職責(zé),強化事后監(jiān)督職能。加強前臺業(yè)務(wù)監(jiān)督,及時反饋監(jiān)督結(jié)果,督促支行進行整改并跟蹤檢查,確保整改落實到位;規(guī)范會計核算行為,控制與防范操作風(fēng)險。針對日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯和發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險信息進行匯總、分類、歸納,分析構(gòu)成的原因及其規(guī)律,提出有針對性的改善推薦和控制措施。
二是加強內(nèi)控,提高防范風(fēng)險潛力。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度,制定崗位職責(zé)制,明確崗位工作范圍、職責(zé)和權(quán)限,梳理業(yè)務(wù)操作流程,制定考核實施細(xì)則,落實各項考核制度,以此提高全行防范風(fēng)險潛力。
三是加強基礎(chǔ)管理,規(guī)范工作行為。制定崗位培訓(xùn)制度,明確員工培訓(xùn)資料,開展崗位練兵,進行技能測試,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。根據(jù)各類規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)展的.新業(yè)務(wù)、前臺業(yè)務(wù)操作要求,完善重點業(yè)務(wù)監(jiān)督資料,規(guī)范監(jiān)督行為。通過加強日常工作檢查,明確憑證交接職責(zé)和會計檔案歸檔保管工作,加強計算機安全管理,不斷規(guī)范工作行為。
四是不局限于對事后監(jiān)督,只體此刻會計核算的簡單重復(fù)復(fù)核層面上,做到包括事前、事中、事后整個會計核算過程的監(jiān)督,使會計核算的風(fēng)險環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門的監(jiān)督之下,充分發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護墻”作用。
(三)強化綜合分析,建立風(fēng)險評估制度。我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險,我們在加強對業(yè)務(wù)流程進行監(jiān)督的基礎(chǔ)上,重點加強對監(jiān)督結(jié)果的分析,根據(jù)不同的差錯類型,有針對性地提出改善推薦和意見。對于技術(shù)性差錯,我們推薦支行加強對業(yè)務(wù)人員制度意識的教育,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),減少操作風(fēng)險;對于已有的各項規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯,我們及時修訂制度規(guī)定,完善操作規(guī)程。通過這些做法和措施,我們強化了事后監(jiān)督,為降低金融風(fēng)險,確保銀行資產(chǎn)安全打下堅實基礎(chǔ)。
(四)樹立服務(wù)意識,做好辦公室工作
要做好辦公室工作,務(wù)必樹立服務(wù)意識。我召開辦公室工作會議,要求每個人樹立服務(wù)意識,明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹,熱情、耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工帶給良好周到的服務(wù)。要規(guī)范辦公室工作,強化時間觀念,提高工作效率與工作質(zhì)量,為全行工作有序開展,當(dāng)好后勤兵,做好服務(wù)工作。
在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真組織抓好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做到規(guī)定動作不少,學(xué)習(xí)時間不少,工作學(xué)習(xí)兩不誤,圓滿完成學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,深刻地認(rèn)識到:科學(xué)發(fā)展觀不僅僅是我國經(jīng)濟社會發(fā)展務(wù)必長期堅持的重要指導(dǎo)方針,是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果,也是我們做好銀行工作的強大思想武器,要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們做好事后監(jiān)督工作。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,把牢固樹立和認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,同“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想結(jié)合起來,同推進事后監(jiān)督工作加快發(fā)展,完成各項任務(wù)聯(lián)系起來,切實按照銀行的要求履行職責(zé),做好事后監(jiān)督工作,取得用心成效。
我深刻認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是銀行的要求,員工群眾的期望,也是我們當(dāng)干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓,遵守十八屆中紀(jì)委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和銀行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到以身作則,率先垂范,帶頭遵紀(jì)守法。同時,要求我們事后監(jiān)督部門員工,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟x氣沾邊。由于我切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和我們事后監(jiān)督部門員工廉政狀況良好,沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,切實做到了清正廉潔。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、工作上把握全局潛力不足。我對自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力,但對銀行整體工作關(guān)心不夠,工作上有必須本位思想,大局意識不夠強。
3、工作作風(fēng)上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。我與員工群眾的聯(lián)系、溝通不多,有時了解狀況不夠全面,征求意見聽取推薦少。
(一)勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,掌握事后監(jiān)督工作的知識與技能,提高事后監(jiān)督工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項事后監(jiān)督工作。
(二)提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好新時期自己分管的事后監(jiān)督工作。
(三)加強事后監(jiān)督、防范金融風(fēng)險
我要通過事后監(jiān)督工作,提高每個員工加強內(nèi)控、防范金融風(fēng)險的意識,吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險點,減少操作風(fēng)險,構(gòu)成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項規(guī)章制度真正落實到位。同時,做到有錯必究,違規(guī)必罰,努力實現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯,保證各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。
(四)落實黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)。我在工作中要貫徹執(zhí)行銀行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的統(tǒng)一部署,按照“職責(zé)到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,認(rèn)真填報廉政檔案報表,簽訂廉政建設(shè)職責(zé)書,明確職責(zé),加強監(jiān)督。要堅持求真務(wù)實,開拓進取,推進事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展。要以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
個人年度考核報告篇二
我是行政人事部xx,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年x月x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費x小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《xx人》、《職場xx》、《xx主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是x年前制定的。經(jīng)過x年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在的第x年。個人認(rèn)為前x年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
個人年度考核報告篇三
20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來x煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
個人年度考核報告篇四
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,與同時和睦相處,共同搞好班級工作。
這一年來,我跨越了大,小兩個年齡班的教學(xué)工作,主要擔(dān)任語言,計算,英語三門課的教學(xué)工作。為了更好地開展工作,經(jīng)常利用業(yè)余時間閱讀幼教書籍,鉆研業(yè)務(wù),把理論知識充分運用到教學(xué)時間中去。合理組織班級的各項活動。開發(fā)幼兒智力,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)及活潑開朗的性格。
在語言教學(xué)活動中,我注意培養(yǎng)幼兒口語表達能力,并在教師創(chuàng)設(shè)了活動角,圍繞教學(xué)內(nèi)容設(shè)置語言環(huán)境,為幼兒增加語言的交流機會,鼓勵他們積極與人交往,大膽表達。早期閱讀活動是語言教學(xué)中的一個重要內(nèi)容,為了提高幼兒的閱讀能力,我采用了的教學(xué)方法。如:故事識字法,兒歌識字法等。教學(xué)取得了明顯效果,在此基礎(chǔ)上,我大膽嘗試,不斷創(chuàng)新教學(xué)方法。在半日活動中向家長展示的兒歌識字活動得到家長的好評。
隨著幼教事業(yè)的快速發(fā)展和社會對幼兒園教育要求的提高,幼兒園增設(shè)了英語課程。為了能更好地勝任英語課程的教學(xué)。平時經(jīng)常向英語底子好的老師請教,還利用休息時間跟專職老師學(xué)習(xí)音標(biāo),使自己的口語更加標(biāo)準(zhǔn)化。在教學(xué)活動中除了給幼兒一個語言環(huán)境外,還著重培養(yǎng)幼兒對英語活動的興趣。
《幼兒園工作規(guī)程》中指出:幼兒園的品德教育應(yīng)以情感教育和培養(yǎng)良好行為習(xí)慣為主。并貫穿于一日生活及各項活動之中。在德育活動中,我從幼兒的年齡出發(fā),采用了角色扮演,移情訓(xùn)練,故事教育等進行情感體驗,從而達到德育內(nèi)化的目的。
在搞好教學(xué)活動的同時,我十份重視家庭教育作用。主動做好家園聯(lián)系工作,使家長成為我們的教育的合作伙伴。我辦開設(shè)家園窗,每月定期更換內(nèi)容,向家長宣傳教育方針,利用家園冊和家長真心交流。通過家長會,家長半日活動和家長面對面地溝通,互流通信息。定期向家長反饋孩子的發(fā)展情況,幫助家長樹立正確的教育觀,與家長商討幼兒教育新思路,新方法,從而使家長更加了解孩子,理解幼兒教育的作用,家園共育,使孩子在各方面都有很大的進步。
在這一年中,我能自覺履行教師職責(zé),在工作中有成績也有不足,在以后的工作中我將更加完善自己,將工作做得更好。
個人年度考核報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)歷夏花的繁華秋實的豐美冬雪的寧靜春草的生機麥粒的飽滿,我與唐坊鎮(zhèn)中學(xué)20xx屆畢業(yè)生走過了一個充滿挑戰(zhàn)的學(xué)年。
在這一年的工作中,我堅持以德為先,熱愛教育事業(yè),恪守教師職業(yè)道德,全身心的投入本職工作中,關(guān)愛每一名學(xué)生。在課上課下,都注意德高為師,以身為學(xué)生的表率。
在這一年的工作中,我一貫勤勤懇懇。在整個學(xué)年我都注意認(rèn)真?zhèn)湔n,深研教材,靈活選擇教法,以求達到最佳的效果,認(rèn)真對待每一個早晚自習(xí),珍視每一個45分鐘。為了讓學(xué)生在體育加試中取得好成績,今年第二學(xué)期剛開學(xué),我們就加開了第九節(jié)課,我們九年級教師輪流在第九節(jié)課上指導(dǎo)學(xué)生的體育訓(xùn)練。在這一時期,我有4節(jié)早自習(xí),4節(jié)晚自習(xí),每天早來晚走,披星戴月,對此我毫無怨言,因為我多晚走兩天,同事便可少晚走兩天。
在這一年的工作中,我力求精益求精。中考前的復(fù)習(xí)大課,每天4節(jié)語文課,有時還需要連排,課時不可謂不多,工作不可謂不累。在這種情況下,我仍然注意每節(jié)課的質(zhì)量。課下埋頭備課,課上精心教授,課后耐心輔導(dǎo)。我的工作軌跡一般為教室到辦公室再到教室再到辦公室的往返??季氹A段兩天一個輪次,每次考試后我們都精心閱卷(為了不耽誤時間,有時還把試卷拿回家中判閱),審卷,分析,在其中發(fā)現(xiàn)問題,抓住重點,找拓展,細(xì)鞏固。
在這一年的工作中,我注重方法與策略。我在學(xué)期初便制訂了切實可行的計劃,有條不紊的施行,因材施教,全面施教,重點指導(dǎo),廣泛拓展,學(xué)生成績逐步提升,第一學(xué)期末優(yōu)秀率達25%,完成了計劃所訂的目標(biāo)。本學(xué)年的總復(fù)習(xí),時間緊任務(wù)重,我注意分析了中考取向,以達最佳效果。
本年度中考增加了語句排序標(biāo)點符號運用查字典古詩詞閱讀賞析等內(nèi)容,對此我與春芬提早下手,找資料精備課有序練習(xí)針對考查。在第一次區(qū)模擬考試中戰(zhàn)勝了長期壓制我校語文的xx中學(xué),越居全區(qū)的前列。中考中,也取得了喜人的成績,我所教的班級優(yōu)秀率達25%。
熱情汗水奮斗艱辛在這一個學(xué)年中交織融合,我自信無愧于教師這一稱謂,無愧于九年級語文教師的責(zé)任,在這一個學(xué)年我也收獲了信任尊敬與快樂。一年工作已告一段落,我也深知教育之路久長。對繼往學(xué)生,我愿給他們最美好的祝愿,希望我的教育益于他們的成長;對于未來我期待我用愛心學(xué)識與人格指引學(xué)生美好的明天。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年度考核報告篇六
本年度以第一作者身份發(fā)表國際會議論文一篇(已被istp檢索)、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。
本年度完成了一項青年教師科研基金的結(jié)題。
本年度順利完成了第五期大學(xué)生科研訓(xùn)練計劃項目的結(jié)題工作,并成功申報了第六期大學(xué)生科研訓(xùn)練計劃項目,目前正在進行中。
本年度,所指導(dǎo)的本科畢業(yè)論文被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文,本人被評為xx本科畢業(yè)論文院系級優(yōu)秀指導(dǎo)教師,所指導(dǎo)的學(xué)生獲得xx東北三省數(shù)學(xué)建模聯(lián)賽二等獎,作為指導(dǎo)教師,參與指導(dǎo)的學(xué)生xx先后獲得xx全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽國家級二等獎、遼寧賽區(qū)一等獎。
以個人身份,協(xié)助xxx老師指導(dǎo)了兩名研究生的畢業(yè)論文,已經(jīng)在上周周三(12月22日)通過了論文答辯。
積極參加教改,參與了《常微分方程》典型訓(xùn)練習(xí)題集的編寫,參與了《常微分方程》課程考試改革試點的工作。
本人和我校金融系老師合作,作為主編之一的《證券投資學(xué)》教材今年下半年已經(jīng)在我校金融學(xué)等專業(yè)開始推廣使用,xx年將正式出版。
這一年,如果說,我的工作還取得了一些成績,那都是在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心與幫助下才取得的。借此機會,感謝一直關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和老師,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師一如既往、更大更多更有力度地關(guān)心和支持我,謝謝!
述職人:本站
20xx年xx月xx日
2015年度考核述職報告(二)
個人年度考核報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)歷夏花的繁華 秋實的豐美 冬雪的寧靜 春草的生機 麥粒的飽滿,我與唐坊鎮(zhèn)中學(xué)20xx屆畢業(yè)生走過了一個充滿挑戰(zhàn)的學(xué)年。
在這一年的工作中,我堅持以德為先,熱愛教育事業(yè),恪守教師職業(yè)道德,全身心的投入本職工作中,關(guān)愛每一名學(xué)生。在課上課下,都注意德高為師,以身為學(xué)生的表率。
在這一年的工作中,我一貫勤勤懇懇。在整個學(xué)年我都注意認(rèn)真?zhèn)湔n,深研教材,靈活選擇教法,以求達到最佳的`效果,認(rèn)真對待每一個早晚自習(xí),珍視每一個45分鐘。為了讓學(xué)生在體育加試中取得好成績,今年第二學(xué)期剛開學(xué),我們就加開了第九節(jié)課,我們九年級教師輪流在第九節(jié)課上指導(dǎo)學(xué)生的體育訓(xùn)練。在這一時期,我有4節(jié)早自習(xí),4節(jié)晚自習(xí),每天早來晚走,披星戴月,對此我毫無怨言,因為我多晚走兩天,同事便可少晚走兩天。
在這一年的工作中,我力求精益求精。中考前的復(fù)習(xí)大課,每天4節(jié)語文課,有時還需要連排,課時不可謂不多,工作不可謂不累。在這種情況下,我仍然注意每節(jié)課的質(zhì)量。課下埋頭備課,課上精心教授,課后耐心輔導(dǎo)。我的工作軌跡一般為教室到辦公室再到教室再到辦公室的往返??季氹A段兩天一個輪次,每次考試后我們都精心閱卷(為了不耽誤時間,有時還把試卷拿回家中判閱),審卷,分析,在其中發(fā)現(xiàn)問題,抓住重點,找拓展,細(xì)鞏固。
在這一年的工作中,我注重方法與策略。我在學(xué)期初便制訂了切實可行的計劃,有條不紊的施行,因材施教,全面施教,重點指導(dǎo),廣泛拓展,學(xué)生成績逐步提升,第一學(xué)期末優(yōu)秀率達25%,完成了計劃所訂的目標(biāo)。本學(xué)年的總復(fù)習(xí),時間緊 任務(wù)重,我注意分析了中考取向,以達最佳效果。
本年度中考增加了語句排序 標(biāo)點符號運用 查字典 古詩詞閱讀賞析等內(nèi)容,對此我與春芬提早下手,找資料 精備課 有序練習(xí) 針對考查。在第一次區(qū)模擬考試中戰(zhàn)勝了長期壓制我校語文的xx中學(xué),越居全區(qū)的前列。中考中,也取得了喜人的成績,我所教的班級優(yōu)秀率達25%。
熱情 汗水 奮斗 艱辛在這一個學(xué)年中交織融合,我自信無愧于教師這一稱謂,無愧于九年級語文教師的責(zé)任,在這一個學(xué)年我也收獲了信任 尊敬與快樂。一年工作已告一段落,我也深知教育之路久長。對繼往學(xué)生,我愿給他們最美好的祝愿,希望我的教育益于他們的成長;對于未來我期待我用愛心學(xué)識與人格指引學(xué)生美好的明天。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年度考核報告篇八
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位同事:2020
年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感激敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)
,感激團結(jié)上進的同事幫忙鼓勵,感激在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感激那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫忙、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,進取配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、進取開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知
精神
,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:1、xx市場全年任務(wù)完成情景
2020
年,我負(fù)責(zé)……地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標(biāo)1xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,2020
年新客戶銷售額有望有較大突破。2、重新捋順銷售
網(wǎng)
絡(luò)在原有的銷售
網(wǎng)
絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)
絡(luò),經(jīng)過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,最終讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。3、開發(fā)空白市場
xx地區(qū)三個地區(qū)
2020
年底僅有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的僅有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。2020
年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案
,尋找適宜目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作
進取宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比
20xx
年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司
領(lǐng)導(dǎo)
匯報各月完成情景,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)
分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情景及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級
領(lǐng)導(dǎo)
。7、進取參與并協(xié)助上級
領(lǐng)導(dǎo)
做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情景進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,應(yīng)對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情景。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能供給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)本事還需更快更好的提高。
3、xx市場
網(wǎng)
絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。結(jié)合
2020
年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙2020
年1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展20xx
的銷售工作:1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動
方案
。2、健全營銷
網(wǎng)
絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情景收集、調(diào)查,
20xx
年消滅xx省空白縣市。3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
20xx
年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司
領(lǐng)導(dǎo)
布置的各項工作,進取為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自我在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)職責(zé)。20xx
年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx
年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。此致
敬禮!
述職人:xx
2020
年xx月xx日個人年度考核報告篇九
首先介紹一下這次述職情況,由于我心理素質(zhì)較差,語言表達能力不是十分到位,請在座各位領(lǐng)導(dǎo)和評委給予多多的諒解,在此表示感謝!時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去3個多月了,現(xiàn)將我的具體工作情況匯報如下:
來小吃店已經(jīng)有一年多時間了,在這一年里我對我的管理工作不盡仁義,從經(jīng)營到管理都沒有很大的進步。而且做的是機械式的重復(fù)工作,自身感到也很疲憊,更沒有給公司創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益,內(nèi)心感到十分的慚愧,總之;在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下多次對小吃店進行改革,從經(jīng)營方向,產(chǎn)品的定位,餐具的更新等等,使小吃店經(jīng)營有了小小的提升。對我的崗位管理工作就以下幾點進行闡述,1)安全方面:通過08年4月25日,就小吃店收銀錢箱被盜事件發(fā)生以后,以“安全第一,預(yù)防為主原則。認(rèn)真貫徹公司的安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極組織員工學(xué)習(xí)安全方面的知識,立即安排人員住店,確保內(nèi)似事件再次發(fā)生,加強安全檢查力度,對每日的水、電、氣、進行登記,責(zé)任到人。通過早會多次宣講安全隱患的重要性,并通過實際防火演習(xí),來達到預(yù)期的效果。食品衛(wèi)生方面的安全,對于食品的采購流程進行嚴(yán)格的監(jiān)督,堅決杜絕腐敗變質(zhì)的食品流入本店。在食品的加工上,堅決做到生熟分開,(但是在實際工作當(dāng)中還是有很多地方?jīng)]有到位。后廚的一切流程進行簡化,確保每道產(chǎn)品質(zhì)量,讓顧客買的放心,吃的放心。同時,后廚的環(huán)境衛(wèi)生,也是食品衛(wèi)生的一個重要保障。只有干凈衛(wèi)生的加工環(huán)境,才能保證食品的真正衛(wèi)生。在衛(wèi)生管理方面,進行嚴(yán)格要求并且定期的進行大掃除,對于衛(wèi)生死角進行徹底清掃。,對后廚員工進行衛(wèi)生培訓(xùn)方面工作,使他們懂得環(huán)境衛(wèi)生的重要性。 2) 3)成本方面:從總體上小吃的成本雖然能夠達到預(yù)期的效果,但是從細(xì)節(jié)方面控制的不是很好,對整體宏觀控制成本也不是很到外,如:人力成本占收入比重較的大,能源、低值方面也是月月超標(biāo),在日常管理中對于在生產(chǎn)加工過程中的,禁止浪費,發(fā)現(xiàn)浪費行為進行嚴(yán)格的制止,提倡“人人節(jié)約,”并且我們從原材料驗收,加工到儲存也實行層層把關(guān)。
被盜事件,使公司早遭到財產(chǎn)損失,由于缺乏溝通,員工流失率較大,通過公司多次組織學(xué)習(xí),使我從中感悟很深,作為廚房一名管理者,不能夠合理控制成本,不能夠把產(chǎn)品提升就是犯罪,公司三次對小吃店重大的改革,并且對小吃店產(chǎn)品定位,終于使人氣有所增加,回首過去,雖然在管理上沒有太多的亮點,但是在后期的廚房管理中,用我的真誠來對待每一名員工,增加與員工之間的感情,增加團隊之間的凝聚力,大大減少了離職率、,在迎新春的動員會上,聽了易董的動員報告,以“夯實基礎(chǔ)、務(wù)實做事、誠實做人”的管理理念,來做好基礎(chǔ)工作,踏踏實實做人和做事,通過春節(jié)回家休息一段時間調(diào)休,使我感悟很深,為什么我在工作快6年了,沒有一次被評選優(yōu)秀管理人員,我終于明白了,夯實基礎(chǔ)、務(wù)實做事、誠實做人的真正道理,春節(jié)過后,我向郭店長匯報了我對三個檔進行經(jīng)營產(chǎn)品的改造想法,并得到同意后,利用二周時間對檔口調(diào)整到位,合理利用人力資源在3月12日推出早餐工程,這一系列的想法,是我夯實基礎(chǔ)、務(wù)實做事、誠實做人”開始,我相信我會從頭在來,時光荏苒,冬去春來,隨著時間的推移20xx年正在走過每一天,雖然隨著經(jīng)濟危機到來,但是餐飲業(yè)正在迅速發(fā)展。通過幾次改革,小吃店讓我們切身感受到在人氣已經(jīng)發(fā)生的轉(zhuǎn)變。勝利目標(biāo)不會離我太遠(yuǎn)。
在過去的一年里對于小吃店來說,從經(jīng)營創(chuàng)新到產(chǎn)品的創(chuàng)新都很少,更談不上‘穩(wěn)質(zhì)’,二字,由于廚房整體力量簿弱,技術(shù)力量也較差,所以菜肴的穩(wěn)質(zhì)方面就出現(xiàn)不穩(wěn)定,總之也沒有太好的辦法,創(chuàng)新產(chǎn)品使我的工作走進了瓶頸,沒有方向,對小吃店的產(chǎn)品我們還是停留在原始狀態(tài),主要是圍繞季節(jié)來開發(fā)產(chǎn)品,08年初,推出麻辣香鍋從和臺灣小涮鍋,麻辣香鍋目前銷售還比較好。由于當(dāng)時經(jīng)營效果不是很好,我們在夏季推出涼菜外賣系列,并提高當(dāng)時的流水。但是部分產(chǎn)品由于是季節(jié)性,所以生命力較短,只能草草收場。通過廚政中心對小吃產(chǎn)口味創(chuàng)新和定位,并且不斷的調(diào)式,最終達到預(yù)期效果。臺灣鹵肉飯,肉絲炒烏冬面,各種特色炒飯在小吃店走勢很好、在人員技術(shù)穩(wěn)定下,我們的產(chǎn)品也將會穩(wěn)質(zhì),在創(chuàng)新。
我在從事快餐工作5年多,我的建義;群策群力來發(fā)揮廚師隊伍研發(fā)的潛能,成立各店以創(chuàng)新菜肴研發(fā)小組,根據(jù)反季節(jié)創(chuàng)新思維和方法來制定菜肴,廚政應(yīng)該說明菜肴研發(fā)創(chuàng)新研法基本原理,這樣也培養(yǎng)店方廚師在菜肴研發(fā)創(chuàng)新的能力、也培養(yǎng)了創(chuàng)新菜肴的興趣,層層選拔,有廚政中心嚴(yán)把質(zhì)量控制。被公司和店方選拔上的創(chuàng)新菜肴,應(yīng)該給予創(chuàng)新人在精神上或經(jīng)濟上加以鼓勵。最后祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,身體健康、萬事如意。祝公司駿馬一樣騰飛,沖出亞洲、走向世界。
個人年度考核報告篇十
自20xx年5月份擔(dān)任體檢中心護士長以來,在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室qq并上傳醫(yī)學(xué)健康知識;開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價細(xì)則》做好日?;A(chǔ)護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護理得到了他們的認(rèn)可。
1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時,在學(xué)好基礎(chǔ)護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓(xùn),購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護士進行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時認(rèn)真查對,標(biāo)本送檢前再次核對并簽名,確保標(biāo)本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
1、加強禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
醫(yī)生年度考核個人述職報告五
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。
尤其7月份,海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費項目,收費標(biāo)準(zhǔn)公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
所有檢查者在開始進行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,聯(lián)系方式,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊。
體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去??七M行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)生年度考核個人述職報告六
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護士長的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的??评碚撝R學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。對體檢科科室引進的新儀器能熟練掌握。一年來,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
在即將過去的一年里,要再次感謝主任和護士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
個人年度考核報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,x交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲述職如下:
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟壬鐣@個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),用更強的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
此致
敬禮!
個人年度考核報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我堅持服從黨的紀(jì)律,把政治思想建設(shè)與本職工作有機結(jié)合,力求做到務(wù)實、抓實、落實,突出人文化管理,堅持中心組學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)、反思,端正工作態(tài)度,樹立全局觀念,帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。堅持公平、公正的原則,做到對事不對人,遇到不符合規(guī)定的人或事敢于當(dāng)面指出,身為副園長,我有責(zé)任、有義務(wù)去幫助、指導(dǎo)教師,特別是年輕教師健康成長,找準(zhǔn)自己前進的方向。在教師職稱晉級、考核上,標(biāo)準(zhǔn)公開、結(jié)果公開。我把自身思想建設(shè),廉潔自律,作為做好各項工作的基本立足點。
在努力作好分管工作的同時,我以飽滿的熱情、積極的心態(tài)配合張曉紅園長工作,時時事事以大局為重。工作中,我們?nèi)粓@領(lǐng)導(dǎo)分工、合作,形成了一支開拓、創(chuàng)新、配合默契的領(lǐng)導(dǎo)集體。帶領(lǐng)出了一支勇于探索、不甘落后的教職工群體,先后在各級各類接待、觀摩、檢查、評比、驗收中,均獲得了一致好評。
1、以身作則,給予教師正確的引領(lǐng)
只有保持先進的思想和超前的教育意識,才能在不斷變化的教育工作中做出正確的決策。我以《綱要》中提出的終身教育、以人為本的教育思想為指導(dǎo),力求用先進的教育理論指導(dǎo)教育實踐。注重在實踐中發(fā)現(xiàn)和尋找問題,不斷自我調(diào)整,加強自身學(xué)習(xí)。自成為名教師培養(yǎng)對象后,堅持讀書,通讀了《新課程背景下的教師專業(yè)發(fā)展》、《中國古代教育精粹》、《教學(xué)設(shè)計》等書籍,寫了五萬多字的讀書筆記、感悟、反思、心得等。工作中,我注意觀察教師行為,發(fā)現(xiàn)問題,幫助教師學(xué)會判斷教育行為的合理性及有效性,及時給教師提供恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、支持。
2、培養(yǎng)徒弟,承擔(dān)對外教學(xué)研究工作
我既是“太原市第四屆中小學(xué)導(dǎo)師團”的導(dǎo)師,又是名教師培養(yǎng)對象,兼于這兩種身份,力求在加強自身學(xué)習(xí)、積極承擔(dān)教學(xué)公開的基礎(chǔ)上,盡可能指導(dǎo)好徒弟。經(jīng)常與他們討論《綱要》心得、研究教學(xué)。同時作為一名省級示范園的教學(xué)園長。年年度我在“太原市骨干教師培訓(xùn)班”、“太原市申報高級教師職稱培訓(xùn)班”、“山西省教學(xué)觀摩培訓(xùn)班”上做了專題講座及現(xiàn)場點評教學(xué)。帶教師胡瀾及其他園所教師到尖草坪區(qū)下鄉(xiāng)支教等。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人年度考核報告篇十三
伴著歲月的.匆匆腳步,又走過了一個循環(huán)?;厥最櫩?,感慨萬千,繁忙、充實、煩惱、歡樂一同具有,讓我悟出:繁忙與充實,煩惱與歡樂有著內(nèi)在的聯(lián)系。我的繁忙,我的充實,我的煩惱與歡樂都化作了春霖秋霜,深深地融進了我的職責(zé),使我樂此不疲,執(zhí)著進取,辛苦耕耘。固然沒有大張旗鼓的成績,更沒有震天動地的業(yè)績,但是,我仍以一分耕耘,一分收獲來詮釋。
認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷進步思想覺悟??釔塾捉淌聵I(yè),嚴(yán)于律己,恪守崗位職責(zé)。幼兒園工作煩瑣而細(xì)小,在班子成員中,我明確自己的角色定位,做到分工來分家,互通有沒有,在管理好自己分管的保教工作之余,我對園長要求協(xié)助處理的其他各類事情也從不推委,總是舍身處地,站在全局的角度,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡可能減輕園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時與后勤園長、年段長一起同心協(xié)力,共同協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
人的一生要扮演多種角色,有很多事情等著你往做。我覺得自己既是管理者,又是教師,也是個學(xué)生。行駛在信息化的高速公路上,深深感到自己是如此的貧乏,內(nèi)存不足,為了扮演好多重角色,我對自己提出:知識要向更寬領(lǐng)域拓展,業(yè)務(wù)要向更深處延伸。因而,常在工作之余,學(xué)習(xí)《幼教博覽》、《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書籍,每當(dāng)瀏覽到出色的地方,我就會對比自己的工作,尋覓差距,不斷地充實,更新自己的管理理念,調(diào)劑自己的工作方式,并在一線理論聯(lián)系實踐,大膽嘗試,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導(dǎo)進程中得以應(yīng)用,不斷進步本身的業(yè)務(wù)水平。
在課改的今天,我們都有煩惱、茫然的時候,掌控不住課程,掌控不住孩子,掌控不住預(yù)計和天生我與新課改征文比賽中獲二等獎;撰寫的論文《讓快樂駐孩子心中》在德化教育發(fā)表,《暈頭的小雞》在市級教育科研文萃匯編,《摸著石子過河》在教育局論文薈萃匯編,《庇護愛心,讓愛萌生》在中心小學(xué)駕云報發(fā)表。
我園部份教師是小學(xué)轉(zhuǎn)崗的新教師,教師專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平良莠不齊,為進步教師本身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,我把對新教師的培養(yǎng)列進園本教研的重點工作,采取以下情勢進行培養(yǎng):一是加大指導(dǎo)力度。深進班級聽課80多節(jié),特別是對新教師進行隨堂聽課,跟蹤指導(dǎo),每次聽課后,在肯定優(yōu)點的同時,更留意苦口婆心的幫助和耐心指導(dǎo),力求使每位教師通過課堂實踐進步基本功。二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本,展開自培活動,充分利用老教師的人才資源,采取新老教師結(jié)對幫扶的情勢,通過園本培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等途徑,構(gòu)成老帶新,強帶弱的良好氛圍,通過學(xué)習(xí)園本教研曾遭到姐妹園的充分肯定。三是重視群體素質(zhì)的進步。為使教師取得專業(yè)成長,給教師壓擔(dān)子,展開不同的業(yè)務(wù)大練兵活動,鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽,如:優(yōu)良課評比、課題展現(xiàn)活動、自制教玩具評比、環(huán)境布置評比、常規(guī)評價月等活動,讓優(yōu)秀教師脫穎而出,我園教師林英蘭、孫遠(yuǎn)騰老師參加縣幼兒教師優(yōu)良課評比雙雙取得二等獎,是歷來在縣級優(yōu)良課評比獲得的名次,在全體教師的共同努力下,在老教師的熱忱幫助下,新教師態(tài)度懇切、虛心學(xué)習(xí)、努力進取,如今小學(xué)轉(zhuǎn)崗的教師對幼兒教育已不在陌生,我們的教師隊伍也不斷地成長起來。
在競爭劇烈,挑戰(zhàn)與機遇并存的今天,我深知教育教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的存亡與發(fā)展。作為一個業(yè)務(wù)園長,分明感到了這沉甸甸的責(zé)任!為使幼兒園立于不敗之地,我變壓力為動力,堅持以研興園,以園促教為宗旨,以教研為切進口,以課題研究為突破口,大膽展開研討活動,我園的教研課題《利用本土資源,培養(yǎng)幼兒美術(shù)創(chuàng)造力》,經(jīng)專家對該園研討能力的核實,于xx年年12月審批為省級教研課題。我們以此為契機,各年段、各班級根據(jù)大課題分別確立子課題展開研究,并以年段為單位,展開課題研究展現(xiàn)活動,如:大班童珊珊組織的《家》,中班陳梅桂組織的《有趣的石頭畫》,小班鄭美環(huán)組織的《小刺猬》等。她們各自根據(jù)各班的子課題選擇和利用本土資源,努力探聽本土資源與常教學(xué)的整合,努力探聽學(xué)園特點的教育,在美術(shù)活動中發(fā)展幼兒的想象力、創(chuàng)造力。
通過一系列的園本教研、課題研究活動,大大進步了教師的研討能力、業(yè)務(wù)能力,有力地增進保教質(zhì)量的進步。我園幼兒每當(dāng)參加各級各類的繪畫比賽都喜報頻傳,屢次參加中心小學(xué)舉行的演講、講故事、表演唱、童謠傳唱等比賽均取得好名次,其中顏肖航等小朋友參加縣童謠說唱比賽取得一等獎,并代表縣參加市級比賽獲二等獎;我園教師高培華、陳春萍、陳素云、陳美洪等教師撰寫的論文,分別參加省、市、縣論文評比也縷縷獲獎;在x年我縣公辦園常規(guī)管理互檢活動中,檢查組成員通過實地觀察、放工聽課、檢查資料等情勢,對我園保教工作的扎實展開,和保教工作所獲得的成績給予充分的肯定。讓我欣慰地感遭到只有耕耘,才有收獲。
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理息息相干。為完善教學(xué)管理體系,充分利用骨干教師的人才資源,實施分層管理,由年段長配合管理各年段教師的計劃審閱和計劃執(zhí)行檢查工作,并催促、指導(dǎo)教師科學(xué)、公道地展開平常教學(xué)活動,經(jīng)過大家的共同努力,彌補了我園保教工作中較為薄弱的方面(如:創(chuàng)造性游戲的展開),使我園的教學(xué)管理不斷科學(xué)、不斷規(guī)范,有條不紊地展開平常教學(xué)工作,使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步推動。
一年來,固然繁忙,但很充實,也常因碰到困惑而煩惱,但體驗到消除煩惱后的歡樂,但這類歡樂只是瞬間,不容樂觀,在工作中,雖全力以赴,但還不盡如人意,今后將從以下幾方面繼續(xù)努力。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步管理水平。
2、努力探索保教工作的指導(dǎo)策略,努力進步幼兒園的保教質(zhì)量。
3、加大課題研究的力度,進步教師研討能力,增進教師專業(yè)化成長。
為賜與后的日子多點鼓勵和喝彩,為給平淡如水的生活多點回憶和感動,我將以零為出發(fā)點,在奧運精神,抗戰(zhàn)在地震災(zāi)區(qū)一線的救災(zāi)職員的鼓舞下,在自己的工作崗位上,辛苦耕耘、奮發(fā)進取。有著火熱的工作熱忱,有著強烈的責(zé)任心,相信明天會有更大的收獲。
個人年度考核報告篇十四
伴隨著如梭的時間和匆匆的腳步,工作即將結(jié)束。一路走來,深刻體驗到了人事工作的紛繁瑣碎和服務(wù)育人。慶幸得到校長、書記的傾力指導(dǎo)、行政部門的全力支持、全體教工的鼎力配合,使得今年人事工作基本圓滿完成,在此一并表示由衷的感謝。下面就今年的工作情況作一簡要匯報,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評與指正。
1、做好績效工資核算工作:
x月初重新核算績效工資,這是本學(xué)期人事重點工作之一。x名教職工的工資調(diào)整無一人出錯。
2、做好20xx年職稱申報、推薦各項工作:
20xx年,我校共推薦x名教師申報中級職稱,x名教師申報高級職稱。在準(zhǔn)備申報材料的過程中,我盡力協(xié)助他們做好一切評職檔案材料。順利地完成了相關(guān)工作。
3、做好教職工的年度考核工作:
年度考核工作雖是一項常規(guī)工作,但關(guān)乎教職工的工作實績與工作熱情,因此,學(xué)校相當(dāng)重視這項工作。20xx年度的考核工作,在校長的統(tǒng)籌部署下,在兩處主任的精心組織下,在全體教工的積極配合下,得以順利完成。
4、做好工資的管理工作:
我深知工資關(guān)乎教職工的切身利益,不容半點疏忽、差錯。因此,我認(rèn)真地做好每月工資,仔細(xì)地做好相應(yīng)的增減,確保工資的精準(zhǔn)性。同時,做好相關(guān)的補發(fā)工資、教齡津貼和薪級工資的正常晉升、工資的季報、年報等相關(guān)工作。
5、其它方面工作:
20xx年度的年檢工作、教師情況統(tǒng)計表、各季度的勞動情況報表、學(xué)校大事記的材料收集、文字輸入工作。人事信息的補充,修改,上報,一年以來幾十份各類報表的填寫……方方面面的工作,縱然繁瑣,我都盡心盡力一一完成。其間,得到了xx、xx、xx等老師的幫助及配合,借此機會一并表示真誠的感謝。
1、學(xué)校的檔案還沒有全面進行整理,完善的檔案管理制度還沒有很好的落實,還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,今后的勤學(xué)多問不能有絲毫的懈怠。
2、巧妙的處理好教學(xué)工作與管理理工作的關(guān)系,使二者能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,共同提高。
做事情追求完美但因為考慮得不周到總是事與愿違、性子急,這是我的個性特點。一學(xué)期以來,或者說到衡業(yè)中學(xué)的十年來,我一直在工作中反思自己的性格,也在慢慢地學(xué)習(xí)折中、沉穩(wěn),所謂“做中學(xué)、學(xué)中做”。但毋容置疑的是,無論是哪個崗位、哪種角色,我應(yīng)當(dāng)始終秉承“仰望星空,腳踏實地”的工作準(zhǔn)則,在成事中成人,為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己應(yīng)盡的責(zé)任。
個人年度考核報告篇十五
20xx是不平凡的一年!年初南方的雨雪冰災(zāi),震驚世界的汶川大地震,以及舉世矚目的北京奧運會,都在昭示著這一年的不平凡,這一年,中國多福又多災(zāi)。然而,大災(zāi)現(xiàn)大愛,當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時,中國人民解放軍所做出的犧牲和奉獻,讓世人感動,尤其是汶川大地震后解放軍抗震救災(zāi)的英勇讓我敬佩,期望著自己能成為其中一員,如今有幸成為中國人民解放軍文職人員,感到由衷的自豪。
20xx年即將過去,站在歲末,透視過去的一年,所有的點點滴滴仍歷歷在目,從五月成為文職至今八個月的時間,這八個月是我人生中非常不平凡的八個月,是我從學(xué)生時代進入職業(yè)生涯的里程碑。自從踏進社會的開始,真正讓我體會到了什么是酸甜苦辣,什么才是流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊的精神,讓我站在一個從來未有過的高度來審視自己,以一名軍人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,讓我成長了許多。光陰似箭,經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)奮斗,來到廣州市鋮順化妝品有限公司,在新的工作氛圍里我學(xué)到很多東西,領(lǐng)導(dǎo)們的悉心教育,以及同事們的幫助,都讓我受益匪淺,在這里遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),卻讓我感受到了這個大家庭的溫暖,讓我深深的體會到自己是其中的一員。
工作中除了常規(guī)的料理之外,又增加了許多以前從來沒有接觸過的新事物,公司的運作流程,形成一個工作過程,應(yīng)用指證,作用效果等等,與領(lǐng)導(dǎo)的接觸,每一次都讓我從實際中積累經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)解決問題,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,他們有時只是一聲沙啞的:“謝謝”,但在我聽來仿佛都是來自天堂的鼓勵,讓我精神百倍,每當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)向我詢問而我回答不出的時候,我都感覺到無比的羞愧與緊迫感,同時我也明白了要想做好本職工作光靠熱情是不夠的,我是一個精力充沛的年輕人,同時也是一名公司的行政者,我有的不只是干勁,還有無限的耐心與愛心,日常的工作是瑣碎的,有些甚至讓人感覺太枯燥,但無論做什么,我都會義無返顧的做下去,人的一生是學(xué)習(xí)的一生,是不斷積累與完善的過程,也許我資質(zhì)平庸,但我知道:“騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍?!?/p>
工作中無小事,事事不能懈怠,我會不斷地提高自身素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得,鑄有所成,確保服務(wù)工作萬無一失。
最后預(yù)祝下一年的工作順利開展,讓我們以全新的姿態(tài),蓬勃的朝氣迎接嶄新的20xx年,爭取更大更好的成績。
個人年度考核報告篇十六
20xx年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作述職如下:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
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