優(yōu)秀超市主管的心得體會(huì)范文(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 15:32:19
優(yōu)秀超市主管的心得體會(huì)范文(19篇)
時(shí)間:2023-10-27 15:32:19     小編:筆硯

總結(jié)心得體會(huì)可以讓我們更好地了解自己,提高自我認(rèn)知。心得體會(huì)的寫作過程中要注重思想的深度和觀點(diǎn)的獨(dú)特性。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,僅供參考。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域、不同層次的人對于成長和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),從中汲取靈感和啟示。每篇范文都是作者自己真實(shí)的思考和感悟,也是他們對自己過去所做的回顧和反思。希望這些范文能夠給大家?guī)硭伎己蛦l(fā),也希望大家能夠通過寫心得體會(huì)來提升自己的思維能力和認(rèn)知水平。

超市主管的心得體會(huì)篇一

20__年初,我的培訓(xùn)生活開始了。在歷時(shí)半個(gè)月的工作中我漸漸認(rèn)識到了各項(xiàng)工作,并且親身體驗(yàn)了工作者應(yīng)該把自己定位為社會(huì)中的哪一個(gè)角色,通過我的學(xué)習(xí)不僅認(rèn)識到人們?nèi)粘I钪械闹匾?,并且也看到了他們在運(yùn)營中的不足,這些不僅影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益,還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。

我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時(shí)間,特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法:

從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看,在資金實(shí)力、業(yè)態(tài)規(guī)模、經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,但是,中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點(diǎn)、中國消費(fèi)者消費(fèi)需求習(xí)慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的“八大菜系”外,其后面的底蘊(yùn)是深不可測的。

超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個(gè)性化的經(jīng)營特點(diǎn),從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價(jià)格競爭的陷阱之中,使競爭良性起來,也使得差異化和個(gè)性化的經(jīng)營能夠滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

所以我認(rèn)為,美特好超市關(guān)鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運(yùn)作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢,尋找更為合理有效的市場切入點(diǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)。在仍具有頑強(qiáng)生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為競爭者的替代品,與其共生存、共發(fā)展。為此,生鮮超市必須做好以下三方面工作,合理定位:

(1)實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營;

(2)經(jīng)營方式更要貼近消費(fèi)需求;

(3)在環(huán)境、衛(wèi)生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專業(yè)化改造。

超市主管的心得體會(huì)篇二

近年來,隨著超市行業(yè)的蓬勃發(fā)展,超市主管的角色變得越發(fā)重要。為了提升自己的管理水平,我參加了一次超市主管培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了超市主管的重要性,也明白了如何合理地運(yùn)用自己的管理技巧來提升超市的運(yùn)營效率和顧客滿意度。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)課程開設(shè)的內(nèi)容非常豐富和實(shí)用。課程從超市業(yè)務(wù)流程、管理技巧、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等多個(gè)方面進(jìn)行了講解。其中,我印象最深刻的是關(guān)于員工管理的技巧。在過去的工作中,我總是對員工信任度不高,因此喜歡親自把控一切。然而,在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)識到要實(shí)現(xiàn)超市的長遠(yuǎn)發(fā)展,必須培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神并委托員工一定的權(quán)限。只有通過培養(yǎng)員工的積極性和責(zé)任感,才能形成一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì),從而提升超市的管理水平和競爭力。

其次,培訓(xùn)課程還對超市的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營模式進(jìn)行了深入的講解。通過課程,我了解到一個(gè)高效的超市管理離不開精細(xì)的流程控制和靈活的運(yùn)營模式。在傳統(tǒng)的超市業(yè)務(wù)流程中,商品采購、進(jìn)貨、陳列等環(huán)節(jié)都是相對獨(dú)立的。然而,通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了通過合理的商品管理和庫存控制,以及與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系,將超市的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合,進(jìn)一步提高了超市的運(yùn)營效率和利潤。

第三,培訓(xùn)課程還著重教導(dǎo)了超市主管如何與顧客進(jìn)行有效的溝通與互動(dòng)。在日常工作中,與顧客的溝通是超市主管必不可少的一項(xiàng)技能。然而,在過去的工作中,我常常因?yàn)楣ぷ髅β刀韬隽伺c顧客的溝通。通過培訓(xùn)課程,我認(rèn)識到與顧客的溝通能及時(shí)獲取顧客的意見和需求,從而更好地調(diào)整超市的經(jīng)營策略和商品種類。同時(shí),通過善于傾聽和細(xì)心觀察,我可以更好地了解顧客的購買偏好,從而提供更加符合顧客需求的商品和服務(wù)。

第四,培訓(xùn)課程還重視了超市主管的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。通過培訓(xùn),我認(rèn)識到作為超市主管,個(gè)人修養(yǎng)和能力的培養(yǎng)同樣重要。超市主管需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、獨(dú)立分析和解決問題的能力等多個(gè)方面的素質(zhì)。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何提升自己的管理技能,如何保持積極向上的心態(tài),并通過案例分析和角色扮演等形式進(jìn)行了實(shí)際操作。這些培訓(xùn)都幫助我更全面地了解自己,提升了自己的管理能力和自信心。

最后,通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到作為一名超市主管,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理水平。超市行業(yè)的競爭日益激烈,只有不斷更新自己的管理理念和技能,才能保持超市的競爭優(yōu)勢。因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過與同行的交流和學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理水平,為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,這次超市主管培訓(xùn)課程讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了超市主管的責(zé)任和作用,了解了如何合理地運(yùn)用管理技巧來提升超市的運(yùn)營效率和顧客滿意度。同時(shí),通過與其他同行的學(xué)習(xí)和交流,我也為自己的個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的超市主管,為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

超市主管的心得體會(huì)篇三

到超市培訓(xùn),是假期開始前就做好的決定,因?yàn)榭煲偶倭耍揖驮诩腋浇乙环菁媛毠ぷ?,根?jù)自己的專業(yè)我找到了這份會(huì)計(jì)工作。

超市人流量很大,在我家附近這家超市最大,人也做多,每天都需要結(jié)算很多的數(shù)據(jù)。我成為了超市的一名會(huì)計(jì)時(shí),心中認(rèn)為非常簡單,我能夠輕易的完成這一份工作。我的專業(yè)就是會(huì)計(jì),怎么可能不精通。所以開始信心滿滿,自己也非常高傲,認(rèn)為沒有什么事情能夠難得到我。

上班的第一天我就狠狠的摔了一跤,吃了教訓(xùn)。因?yàn)楣ぷ髁亢艽?,我不但要?jì)算庫存,而且要考慮成本,分析數(shù)據(jù),同時(shí)反饋銷售情況。這些都讓我頭大。在旁邊的同事的熱情教導(dǎo)下,我第一天工作才能夠完成,但很晚才下班,差不多是在晚上九點(diǎn)多我才匆匆離開工作崗位。應(yīng)為不熟練,雖然有些會(huì)計(jì)算,但是很多都運(yùn)用的不熟,需要一段反應(yīng)時(shí)間,而且效率不高,這就是我遇到的問題。

沒有真正去接觸工作,就沒有說話的權(quán)利,因?yàn)槟悴恢雷约涸谀切┑胤接胁蛔?。我在學(xué)校成績一直都是非常優(yōu)異,完成其他人完成不了的任務(wù),我非常自得,認(rèn)為沒有什么可以難得住我,所以我也就不那么著急,不那么慌張??墒鞘聦?shí)卻讓我收起了自己的驕傲,終于知道為什么每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)都需要去崗位中培訓(xùn)鍛煉,原來我們欠缺的不是對于知識的理解,而是對于技能的運(yùn)用。這點(diǎn)我們每個(gè)大學(xué)生都存在。

經(jīng)過了這次的培訓(xùn)我也了解到我們很多時(shí)候都是眼高手低,對于自己過于自信,沒有充分了解到自己的情況所以學(xué)習(xí)起來也就有所欠缺。做的并不好,走出了大學(xué),到超市培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)我比其他人都要弱,雖然是一個(gè)大學(xué)生,但有時(shí)還不如一個(gè)保潔阿姨。因?yàn)榉磻?yīng)慢,工作效率低,而且容易被受挫,有了這次的教訓(xùn),我也就收起了自己的自傲。

我學(xué)會(huì)了謙卑,學(xué)會(huì)了向他人請教,不管其他人怎么樣,只要有一點(diǎn)比我優(yōu)秀,都值得我學(xué)習(xí),正是這樣不恥下問的心態(tài),讓我的工作能力提升了。能夠應(yīng)付當(dāng)下的一些工作,不在被工作壓力壓得喘不過氣。真正熟悉了工作,會(huì)發(fā)現(xiàn)工作可以輕松完成,這就是我們的優(yōu)秀,我們需要一把鎖,打開在學(xué)校中所收獲的寶藏,把它用在實(shí)際工作中,這樣才能夠發(fā)揮自己的所學(xué),才能夠超過他人。

在超市培訓(xùn)時(shí)間雖然短,但是在這里讓我認(rèn)清了自己,不在像以前一樣高傲。我也發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要學(xué)的還有很多,需要掌握的更多,也就是我還需要不斷的鞏固和學(xué)習(xí)。

超市主管培訓(xùn)心得范文2

轉(zhuǎn)眼間,短短的三個(gè)月培訓(xùn)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對自己未來投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,以下是我把參加培訓(xùn)工作以來的情況總結(jié)如下:

一、思想認(rèn)識

每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營過程中,同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動(dòng)群體。

此外作為一名公司普通的售貨員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項(xiàng)平凡卻不簡單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好培訓(xùn)監(jiān)督檢查,同時(shí)把自己商場內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)通過自己的努力,取得更大的進(jìn)步。

二、培訓(xùn)工作內(nèi)容

在我沒去和大福培訓(xùn)前,雖然以前有去過社會(huì)做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———售貨員。售貨員這崗位對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過了一個(gè)培訓(xùn)階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在售貨員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次培訓(xùn)工作階段后,自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了,畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面:

三、形象問題

1、售貨員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個(gè)好的感覺,就會(huì)激起顧客購物的熱情,反之,會(huì)對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。

2、要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。

3、文明服務(wù)。這是做一名合格售貨員的有力保證。售貨員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí),售貨員主動(dòng)說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時(shí),顧客就會(huì)對超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。

超市主管的心得體會(huì)篇四

第一段:引言(150字)

作為一個(gè)超市優(yōu)秀主管,經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐總結(jié),我深刻認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀主管不僅僅要在管理上具備一定的能力,更要有很高的情商和人際溝通能力。在超市這個(gè)大家族中,主管的角色不僅僅是用人、調(diào)度、指揮,更是要與員工建立起深厚的關(guān)系,傳遞企業(yè)文化以及推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向更高目標(biāo)努力。

第二段:建立積極的工作環(huán)境(250字)

作為一個(gè)主管,我們需要營造一個(gè)積極向上的工作環(huán)境,讓員工能夠全身心地投入到工作中。首先,我們要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),將團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)相結(jié)合。一個(gè)清晰的目標(biāo)能夠?yàn)閱T工指明前進(jìn)方向,增強(qiáng)工作的動(dòng)力。其次,主管需要樹立良好的榜樣,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,成為員工眼中的榜樣和導(dǎo)師。此外,通過舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和聚餐等形式,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感,建立一個(gè)和諧、互助的團(tuán)隊(duì)氛圍。

第三段:重視員工發(fā)展和成長(250字)

作為主管,我們不僅要管理好員工,更要關(guān)注他們的發(fā)展和成長。每個(gè)員工都有自己的優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,主管需要善于發(fā)現(xiàn)并提供適合他們的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。我們需要與員工進(jìn)行有效的溝通,了解他們的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展意愿,幫助他們制定合理的目標(biāo)并提供必要的支持和資源。此外,定期進(jìn)行績效評估和激勵(lì)措施,為員工提供成長和晉升的機(jī)會(huì),激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。

第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力(250字)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開良好的協(xié)作和溝通。作為一個(gè)主管,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、培訓(xùn)和溝通分享會(huì)等方式,提升員工的團(tuán)隊(duì)意識和合作能力。同時(shí),主管要注重傾聽和理解,讓員工充分享受發(fā)表意見的平等和自由。構(gòu)建一個(gè)開放、透明、互相支持的溝通機(jī)制,讓員工敢于交流、合作,并能夠充分發(fā)揮他們的才能和潛力。

第五段:激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工(300字)

作為主管,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向更高目標(biāo)努力的重要手段。我們可以通過多種方式來激勵(lì)員工,比如提供具有吸引力的薪酬激勵(lì)、培訓(xùn)與晉升機(jī)會(huì)、榮譽(yù)證書和表揚(yáng)信等。此外,還可以組織一些挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目或競賽,鼓勵(lì)員工挖掘潛力和展現(xiàn)能力。通過正面激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),讓員工保持積極狀態(tài),全力以赴地工作,創(chuàng)造更好的業(yè)績。

總結(jié)(200字)

超市優(yōu)秀主管既要具備管理能力,又要有高情商和人際溝通能力。在建立積極的工作環(huán)境、重視員工發(fā)展、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力以及激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工等方面,主管扮演著重要的角色。只有通過這些方式,才能使員工發(fā)揮出最大的潛力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更高的業(yè)績,并為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。作為一個(gè)超市優(yōu)秀主管,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,并與團(tuán)隊(duì)一起不斷進(jìn)步,為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

超市主管的心得體會(huì)篇五

作為一名超市員工,當(dāng)升為主管時(shí),內(nèi)心充滿了喜悅與挑戰(zhàn)。從最初的新手到如今的主管,一路走來,我深感這個(gè)職位不僅僅是一個(gè)晉升的標(biāo)志,更是對我的能力和責(zé)任的巨大考驗(yàn)。擔(dān)任主管的經(jīng)歷讓我體會(huì)到了管理與領(lǐng)導(dǎo)的重要性,也為我塑造了更加成熟和穩(wěn)定的心態(tài)。

第二段:學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程

當(dāng)我升為主管時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己要面對的職責(zé)遠(yuǎn)不止于之前的操作工。我需要負(fù)責(zé)管理員工,安排工作任務(wù),解決各種問題。為了勝任這一重任,我主動(dòng)向老員工請教,參加公司的培訓(xùn)課程,通過書籍和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理知識。同時(shí),我也嘗試了不同的溝通方式,學(xué)會(huì)傾聽員工的心聲,妥善處理他們的問題和困擾。通過這個(gè)過程,我不僅提高了自己的管理能力,也更好地適應(yīng)了新的角色。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性

成為主管后,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的主管不能僅僅依賴個(gè)人能力,更需要團(tuán)隊(duì)的配合和支持。我與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的溝通渠道,建立起了相互信任和合作的關(guān)系。在工作中,我盡量讓每個(gè)員工發(fā)揮自己的特長,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們在工作中取得了更好的效果,也在互相激勵(lì)和共同成長中獲得了更大的滿足感。

第四段:管理的經(jīng)驗(yàn)與困惑

在成為主管的過程中,我積累了一些管理經(jīng)驗(yàn),也遭遇了一些困惑。首先,我發(fā)現(xiàn)在管理中,及時(shí)的溝通和反饋非常重要。我經(jīng)常與員工交流工作中的問題和目標(biāo),聽取他們的想法和建議,并及時(shí)反饋他們的表現(xiàn)。這樣做能更好地調(diào)整工作計(jì)劃和員工的任務(wù),使工作更加順利進(jìn)行。其次,我體會(huì)到了管理中的公平和公正的重要性。作為主管,我要為員工創(chuàng)造公平的競爭機(jī)會(huì),并不偏袒任何一方。最后,我發(fā)現(xiàn)在管理中,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的良藥。通過表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,有效地激發(fā)了他們的工作熱情和積極性。

第五段:成長與展望

成為主管的這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了如何管理團(tuán)隊(duì),也更加意識到自己的個(gè)人成長。我從一個(gè)僅僅關(guān)注自己崗位的員工,轉(zhuǎn)變成了一個(gè)注重團(tuán)隊(duì)合作、追求卓越的主管。在管理中,我不斷提升自己的能力,不斷挑戰(zhàn)和超越自己,以實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。未來,我希望能夠不斷追求管理和領(lǐng)導(dǎo)的卓越,為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

總結(jié):

成為超市主管是一段令人振奮和充滿挑戰(zhàn)的旅程。這個(gè)職位不僅需要我們具備專業(yè)的管理知識和能力,更需要我們扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)合作意識和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,我慢慢地適應(yīng)了這個(gè)新的角色,并獲得了滿足感和自信心。在未來,我會(huì)繼續(xù)努力,追求管理的卓越,并為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

超市主管的心得體會(huì)篇六

今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,我選擇了在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。

剛開始的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立,所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。

其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時(shí)候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運(yùn),也是對極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。

雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形__的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。

在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。

另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會(huì)方便一些。

為期一個(gè)月的社會(huì)培訓(xùn)看起來有些漫長,但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺得很短暫。在培訓(xùn)結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)培訓(xùn)讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)培訓(xùn)也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對社會(huì)的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)培訓(xùn)活動(dòng)。

超市主管的心得體會(huì)篇七

超市百貨區(qū)是一個(gè)熙熙攘攘的地方,主管是該區(qū)域重要的管理者。而作為超市百貨區(qū)主管的我,深知在管理工作中的重要性和挑戰(zhàn)性。在過去的工作中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),從而對超市百貨區(qū)的管理有了更深刻的理解和認(rèn)識。以下將從團(tuán)隊(duì)管理、產(chǎn)品管理、銷售策略、顧客關(guān)系和自我成長五個(gè)方面,分享我作為超市百貨區(qū)主管的體驗(yàn)和心得。

團(tuán)隊(duì)管理是一個(gè)主管不可或缺的重要能力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神對于工作的順利進(jìn)行起到至關(guān)重要的作用。在我作為主管的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見,鼓勵(lì)他們提出自己的建議和意見,創(chuàng)造一個(gè)開放的溝通環(huán)境。同時(shí),我也重視鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展和成長,通過提供培訓(xùn)和激勵(lì)措施來幫助他們提升工作能力。建立一個(gè)和諧、合作的團(tuán)隊(duì),不僅能提高工作效率,還能增加員工的滿意度和忠誠度。

產(chǎn)品管理是超市百貨區(qū)主管的重要職責(zé)之一。準(zhǔn)確把握和滿足顧客需求是產(chǎn)品管理的關(guān)鍵。為此,我密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和顧客反饋,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的類型和數(shù)量。另外,我注重產(chǎn)品的陳列和擺放,通過合理的規(guī)劃和布局,去提高產(chǎn)品的銷售量和利潤。通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識,我提升了自己的專業(yè)能力,從而更好地管理和推廣超市百貨區(qū)的產(chǎn)品。

銷售策略是超市百貨區(qū)主管必須具備的技能之一。我發(fā)現(xiàn),在銷售的過程中,與顧客建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和個(gè)性化的購物體驗(yàn),可以有效地吸引和留住顧客。此外,制定合理的促銷活動(dòng)和價(jià)格策略,也能刺激消費(fèi)者的購買欲望。我還經(jīng)常與銷售團(tuán)隊(duì)交流和討論,從中獲得不同的見解和建議,以提升銷售額和盈利能力。

顧客關(guān)系是超市百貨區(qū)主管需要重視的另一方面。我認(rèn)為,顧客是超市百貨區(qū)的重要資源,他們的滿意度直接關(guān)系到超市的發(fā)展和競爭力。因此,我注重與顧客建立良好的關(guān)系,并及時(shí)聽取他們的意見和建議。針對顧客的需求和反饋,我與團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。通過建立顧客關(guān)懷機(jī)制和回訪系統(tǒng),我成功地增加了顧客的忠誠度和購買頻次。

最后,作為超市百貨區(qū)主管,我深感自我成長的重要性。我通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),我注重反思和總結(jié),認(rèn)真對待自己的失誤和不足,并積極尋求改進(jìn)和成長的機(jī)會(huì)。通過不斷地自我超越和學(xué)習(xí),我逐漸成長為一個(gè)更好的主管,對于超市百貨區(qū)的發(fā)展和管理起到了積極的推動(dòng)作用。

總而言之,作為超市百貨區(qū)主管,我對團(tuán)隊(duì)管理、產(chǎn)品管理、銷售策略、顧客關(guān)系和自我成長有了更深入的體會(huì)和認(rèn)識。我相信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和思考,不斷提升自己的管理能力和專業(yè)素養(yǎng),才能更好地適應(yīng)超市百貨區(qū)的發(fā)展變化,為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

超市主管的心得體會(huì)篇八

超市百貨區(qū)是一個(gè)充滿活力的場所,作為主管,我每天都面臨著各種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。多年來,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我作為超市百貨區(qū)主管的心得體會(huì)。

段落1:有效的團(tuán)隊(duì)管理

作為超市百貨區(qū)主管,我意識到最重要的是建立并管理一支高效的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員是超市百貨區(qū)的核心力量,他們直接面對顧客,處理各種問題。因此,我重視培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)最新的銷售技巧和客戶服務(wù)技巧。此外,我還定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的合作和溝通能力。通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,我能夠不僅提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,還可以增加員工的工作滿意度,提升超市百貨區(qū)的整體業(yè)績。

段落2:顧客至上的理念

在超市百貨區(qū)工作,顧客至上是我始終堅(jiān)守的理念。超市百貨區(qū)的成功依賴于顧客的滿意度和忠誠度。我鼓勵(lì)員工隨時(shí)關(guān)注顧客的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我與員工一起培訓(xùn)和強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性和友好性。我們定期舉行顧客滿意度調(diào)查活動(dòng),收集反饋意見。通過持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整,我們成功提升了顧客的滿意度。我相信,只有將顧客放在第一位,超市百貨區(qū)才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

段落3:高效的庫存管理

超市百貨區(qū)的成功離不開高效的庫存管理。我每天與供應(yīng)商合作,確保及時(shí)補(bǔ)貨。我定期分析銷售數(shù)據(jù),了解各種產(chǎn)品的銷售情況,并根據(jù)需求調(diào)整庫存。此外,我還與采購部門密切合作,確保產(chǎn)品的種類和數(shù)量符合市場需求。通過高效的庫存管理,我能夠減少過期品和滯銷品的浪費(fèi),提高貨架周轉(zhuǎn)率,最大化銷售利潤。

段落4:創(chuàng)新和促銷策略

在競爭激烈的市場中,創(chuàng)新和促銷策略是提高超市百貨區(qū)競爭力的關(guān)鍵。我鼓勵(lì)員工不斷提出創(chuàng)新和改進(jìn)的建議。我們定期舉辦促銷活動(dòng),吸引顧客的注意力。我還與市場部門合作,收集市場信息,制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃。通過創(chuàng)新和促銷策略,我們成功增加了銷售額,并獲得了更多的顧客。

段落5:持續(xù)學(xué)習(xí)和成長

作為超市百貨區(qū)主管,我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和成長是成功的關(guān)鍵。我積極參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)課程,了解最新的行業(yè)趨勢和管理理念。我鼓勵(lì)員工繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我與員工一起制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,定期進(jìn)行評估和反饋。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,我不僅提高了自己的管理能力,還為團(tuán)隊(duì)提供了榜樣和指導(dǎo)。

作為超市百貨區(qū)主管,我深知管理的重要性。通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,顧客至上的理念,高效的庫存管理,創(chuàng)新和促銷策略,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,我成功提升了超市百貨區(qū)的業(yè)績,并幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。我相信,只要堅(jiān)持努力和不懈地追求進(jìn)步,我將繼續(xù)取得更大的成就。

超市主管的心得體會(huì)篇九

第一段:引言(100字)

在如今日益競爭激烈的市場環(huán)境下,超市作為零售業(yè)的重要組成部分,主管的角色變得尤為重要。作為一名優(yōu)秀的超市主管,需要具備一定的管理技巧和豐富的經(jīng)驗(yàn),才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)良好的業(yè)績。在我的工作生涯中,我積累了一些關(guān)于超市優(yōu)秀主管的心得體會(huì),希望通過本文與大家分享。

第二段:建立團(tuán)隊(duì)合作(200字)

作為一名超市主管,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),建立團(tuán)隊(duì)合作可以提高員工的凝聚力和工作效率。為了做到這一點(diǎn),我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)例會(huì)和培訓(xùn),讓員工互相交流和學(xué)習(xí)。同時(shí),我也注重激勵(lì)員工,通過設(shè)立目標(biāo)并給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的積極性和工作熱情。此外,鼓勵(lì)員工提出建議和意見,讓他們參與決策過程,增強(qiáng)他們的歸屬感和責(zé)任感。

第三段:細(xì)心觀察市場(200字)

作為超市主管,了解市場需求是至關(guān)重要的。我善于細(xì)心觀察市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)和顧客的需求變化,并及時(shí)調(diào)整超市的產(chǎn)品定位和品類布局。例如,在節(jié)假日前,我會(huì)采取一些促銷活動(dòng),引導(dǎo)顧客增加購買力,提高超市的銷售額。同時(shí),在顧客流量較大的時(shí)段,我會(huì)增加人力資源和貨物供應(yīng),保證超市的運(yùn)營順暢。細(xì)心觀察市場可以幫助我及時(shí)應(yīng)對市場變化,更好地滿足顧客需求。

第四段:關(guān)注員工培訓(xùn)(300字)

作為一名超市主管,我深知員工是企業(yè)的重要資源。因此,我注重對員工的培訓(xùn)和發(fā)展。我定期組織崗位培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。為了激發(fā)員工的發(fā)展?jié)摿?,我鼓?lì)他們參加各種培訓(xùn)課程和考核,提供晉升機(jī)會(huì)和加薪激勵(lì)。此外,我也注重員工的工作環(huán)境和福利待遇,營造一個(gè)良好的工作氛圍,增強(qiáng)員工的工作滿意度和忠誠度。

第五段:與顧客建立良好關(guān)系(400字)

作為超市主管,與顧客建立良好關(guān)系對超市的發(fā)展至關(guān)重要。我秉承“顧客至上”的原則,注重顧客的體驗(yàn)和滿意度。我經(jīng)常與顧客交流,傾聽他們的需求和意見,及時(shí)解決他們的問題和困擾。我也致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括友好的笑容、快捷的結(jié)賬和及時(shí)的售后服務(wù)。此外,我通過舉辦一些活動(dòng)和促銷,吸引顧客的注意力,增加他們對超市的信任和依賴。與顧客建立良好關(guān)系可以帶來更多的回頭客和口碑傳播,助力超市的長期發(fā)展。

結(jié)尾(100字)

作為一名超市主管,我深知優(yōu)秀的管理是超市取得成功的關(guān)鍵之一。建立團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)心觀察市場、關(guān)注員工培訓(xùn)和與顧客建立良好關(guān)系是我在工作中不斷探索和總結(jié)的重要經(jīng)驗(yàn)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能勝任這個(gè)職位,并為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

超市主管的心得體會(huì)篇十

作為一名超市主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。下面是本站帶來的超市主管工作的

心得體會(huì)

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一、超市工作階段

去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了棋緣會(huì)館超市這個(gè)大家庭,對棋緣會(huì)館超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作 四、不足方面與下年工作思路 進(jìn)行了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。

但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,棋緣會(huì)館超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的棋緣會(huì)館超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這學(xué)期,每個(gè)人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達(dá)200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

廢話就不多說了哈,現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)簡要的總結(jié):

1.進(jìn)貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤@塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。

2.招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。

3.上下級工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時(shí)候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。

4.工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問題了的,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。

5.超市虧損方面:這學(xué)期開學(xué)初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。

6.電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

7.關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),下學(xué)期煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí),盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。

年中,緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在 超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實(shí)的,我的成長來自 超市這個(gè)大家庭,為 超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

現(xiàn)將自己20xx年1月-7月初的

工作總結(jié)

如下:

一、 超市工作階段

去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。

但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作, 超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

超市主管的心得體會(huì)篇十一

超市,是現(xiàn)代城市生活中不可或缺的一部分。我常常光顧超市,不僅僅是為了購買日常生活用品,更重要的是,超市給我?guī)砹艘环N便捷、舒適的購物體驗(yàn),也讓我對現(xiàn)代生活方式有了更深刻的認(rèn)識。

首先,超市給我?guī)砹私^對的購物便捷。相比于傳統(tǒng)的菜市場或小店,超市首先給我提供了更大的選擇空間。無論是食品、飲料、日用品還是電子產(chǎn)品,超市內(nèi)幾乎應(yīng)有盡有,我可以根據(jù)自己的需要和喜好挑選各種品牌和規(guī)格的商品。而且,在超市購物,我還可以深入了解商品的相關(guān)信息,比如食品的產(chǎn)地、成分、保質(zhì)期等等,這一切信息的展示和透明度讓我更放心、更省心。此外,超市還有完善的收銀設(shè)備和支付方式,我可以通過刷卡、手機(jī)支付等方式輕松完成購物過程??傊?,超市給我?guī)砹藰O大的便捷,讓購物變得輕松愉快。

其次,超市像一個(gè)微型城市,讓我有機(jī)會(huì)與各種不同的人群互動(dòng)。在超市里,我可以看到各種品味、身材、著裝各異的人們,他們來自不同的社會(huì)階層、不同的行業(yè),有時(shí)候我會(huì)好奇地觀察著他們的購物行為和品味。有時(shí)候,我也會(huì)與陌生人不經(jīng)意地交流,比如詢問某個(gè)商品的質(zhì)量或建議等等,這樣的互動(dòng)讓我感到超市不僅僅是一個(gè)購物場所,更是一個(gè)社交的平臺。這其中的機(jī)會(huì)和經(jīng)歷也讓我對社會(huì)和人性有了更全面的認(rèn)識,讓我更加開放和包容。

另外,超市購物還給我?guī)砹艘环N愉悅的體驗(yàn)。當(dāng)我走進(jìn)超市,看到琳瑯滿目的商品陳列在貨架上,心情不禁愉悅起來。我可以在各個(gè)區(qū)域徜徉游走,發(fā)現(xiàn)新奇好玩的商品或者嘗試新的品味和口味。有時(shí)候,我會(huì)特意花時(shí)間在超市里選擇自己喜歡的商品,這既是一種享受,也是一種對自己的獎(jiǎng)勵(lì)。而且,超市常常會(huì)舉辦各種促銷活動(dòng),比如打折、贈(zèng)品等,這些優(yōu)惠讓我感到購物更加劃算,給了我一種小小的成就感。

同時(shí),超市生活也讓我想到了消費(fèi)主義的問題。在超市里,我看到大量的商品擺放在貨架上,品種繁多,有時(shí)讓人不知道該如何選擇。而且,超市的物品更新速度非???,新貨源源不斷地進(jìn)入市場。這讓我不禁反思,我們真的需要這么多的商品嗎?這種大規(guī)模的消費(fèi)背后是什么樣的環(huán)境和資源付出?對于我們個(gè)人和整個(gè)社會(huì)來說,如何調(diào)整消費(fèi)觀念,追求健康、環(huán)保的購物方式?這些問題都讓我意識到,超市生活背后也有著深刻的思考和警示。

綜上所述,超市給我?guī)砹撕芏嗟谋憬莺蜐M足感,讓我在現(xiàn)代生活中更加舒適和自由。超市不僅是購物的地方,更是一個(gè)社交的平臺和思考的空間。在超市里,我發(fā)現(xiàn)了購物的樂趣和消費(fèi)主義的問題,也讓我對生活方式和社會(huì)意識有了更加深刻的認(rèn)識。超市,是一個(gè)我每天都會(huì)光顧的地方,也是一個(gè)讓我思考和成長的地方。

超市主管的心得體會(huì)篇十二

時(shí)間飛速,我來到超市已經(jīng)超過了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長,這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí),快樂地工作。

工作上,首先我早已對工作的職責(zé)、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在遇到緊急事件的時(shí)候,要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時(shí)候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。

工作中,雖然有些時(shí)候也會(huì)覺得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺得上班是件快樂的事,因?yàn)?,在工作的時(shí)候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時(shí)候,我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的,時(shí)常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應(yīng)對的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購物達(dá)人,讓我喜歡上了購物。

回望xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動(dòng)力和服務(wù)愛心,以促使自己在接下來的xx年里更加認(rèn)真努力地工作,注意不足,改進(jìn)自我。

超市主管的心得體會(huì)篇十三

我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個(gè)多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺很大,給每個(gè)人都有成長的空間,只要你努力,就能達(dá)到你的夢想。

我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個(gè)比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務(wù)對象的認(rèn)識及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗(yàn)貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點(diǎn),及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價(jià)格標(biāo)識的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯(cuò)誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會(huì)將我學(xué)到的這些知識運(yùn)用到我的工作上,跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭取做標(biāo)桿店。

超市主管的心得體會(huì)篇十四

首先很高興有機(jī)會(huì)作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入xx培訓(xùn),在這個(gè)的家庭里我了解了超市運(yùn)營基本常識,認(rèn)識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。

第一天很榮幸地聽了店長主持的周會(huì)議,90分鐘的會(huì)議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定、控制商品存貨、定價(jià)、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時(shí)間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會(huì)議是超市工作的縮影,是全面認(rèn)識超市工作難得的機(jī)會(huì),讓我深刻體會(huì)到自己零售知識貯存的空白,不消極怠工,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。

我被分在了紡織部培訓(xùn),這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時(shí)間不長,但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價(jià)簽、價(jià)格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識,以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質(zhì)期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進(jìn)銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓(xùn),我個(gè)人認(rèn)為超市營運(yùn)管理工作雖然簡單但需要我們認(rèn)真對待,注重細(xì)節(jié)。價(jià)格管理商品采購、訂貨、驗(yàn)收、銷售各個(gè)過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實(shí)際到我們的工作中就是收貨時(shí)要核對貨品編號、條碼,每天定期進(jìn)行價(jià)格檢查,及時(shí)打印價(jià)簽更改變價(jià)商品的價(jià)格,保證每項(xiàng)商品不可有兩個(gè)不同價(jià)格標(biāo)簽。賣場商品也需要認(rèn)真分析商品特點(diǎn),再結(jié)合超市促銷活動(dòng)進(jìn)行成列達(dá)到易見、易找、易選的目標(biāo),一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認(rèn)真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出;允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同;價(jià)簽與商品是否一致還原顧客錯(cuò)放商品;褪色、破損或遺失的價(jià)簽要及時(shí)更換。

將至超市營業(yè)額也猛增,在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團(tuán)結(jié)合作下我們及時(shí)對商品排列進(jìn)行調(diào)整、美化,對顧客進(jìn)行貼心服務(wù),促進(jìn)銷售,我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局,將會(huì)更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間,女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開,不方便;最后女士內(nèi)褲獨(dú)占一個(gè)大牌面,商品沒有豐實(shí)感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等,可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點(diǎn)路標(biāo)。

回顧這一周的工作,自己整體上因?yàn)閰⒓訝I運(yùn)時(shí)間較短,少,操作不夠自如。超市運(yùn)營管理要學(xué)的東西多而細(xì),只有自己積極主動(dòng)才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力,一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點(diǎn)、價(jià)格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識消化貫通在運(yùn)用到實(shí)際工作中。另一方面通過了解最新市場信息,查閱超市營運(yùn)的相關(guān)的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。

最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。

超市主管的心得體會(huì)篇十五

對于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說,兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前,找也最合適的兼職有兩個(gè):一家教,二做臨時(shí)促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。

其實(shí)當(dāng)我們真正的`爭取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。

作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對正式促銷員批評我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。

在這個(gè)漫長的暑假中,我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。

暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。

一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。

另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。

雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動(dòng),更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們越能適應(yīng)它。

超市主管的心得體會(huì)篇十六

如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和超市的不斷升級,購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購物心得和體會(huì)。

二、購物前我需要做什么

在進(jìn)行超市購物前,我會(huì)先制定一份購物清單,列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率,還有助于減少不必要的花費(fèi)。此外,我也會(huì)檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復(fù)購買或買錯(cuò)物品。最后重要的一點(diǎn)是,我一定會(huì)帶上必要的購物袋、袋子等,減少對環(huán)境的污染。

三、我鍛煉了自己的選購技能

在進(jìn)行超市購物時(shí),我會(huì)仔細(xì)查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時(shí),我會(huì)比較不同品牌和不同超市的價(jià)格,以選擇性價(jià)比最高的商品。經(jīng)過長時(shí)間的選購,我逐漸鍛煉出了一定的選購技能,能夠更好地滿足自己的需求。

四、超市購物那些要注意

在超市購物時(shí),還需要注意以下幾點(diǎn)。首先,在購買商品時(shí),要仔細(xì)檢查是否有過期或破損等問題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購買假冒偽劣商品。最后,要時(shí)刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。

五、購物后的感想和收獲

在超市購物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學(xué)到了許多有用的技巧和知識。此外,購物時(shí)也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長。整個(gè)購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。

綜上所述,超市購物對于我來說是一項(xiàng)非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實(shí)惠和趣味性。在購物的同時(shí),我也學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和技能,讓我更好地處理生活中的問題。我相信,在未來的生活中,超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。

超市主管的心得體會(huì)篇十七

今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價(jià)格。

我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。

接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個(gè)要428元,而米奇牌的每個(gè)126元。我們仔細(xì)看了籃球的.價(jià)格,發(fā)現(xiàn)籃球價(jià)格每個(gè)從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價(jià)格是在100元到200元之間。

然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價(jià)格相差還真大啊。

超市商品真多啊,商品價(jià)格更豐富。

超市主管的心得體會(huì)篇十八

隨著終端攔截的越來越激烈,終端攔截的最高操作手法:住店促銷員攔截競爭廠家的消費(fèi)者群體,銷售自己的產(chǎn)品的做法,在醫(yī)藥保健品營銷中迅猛發(fā)展,盡管在醫(yī)藥保健品行業(yè)出現(xiàn)住店促銷要晚于酒水飲料與化妝品,但是最近兩年越來越泛濫,據(jù)筆者20xx年xx月初在廣州市和深圳的調(diào)查,目前住店促銷非常普遍:a類藥店(各廠家標(biāo)準(zhǔn)不一,但大同小學(xué)校防汛應(yīng)急預(yù)案,規(guī)則方案異)的60%,平價(jià)藥品超市100%都有個(gè)廠家的住店促銷,超市工作心得體會(huì)。一般來說,在廣深兩地每月營業(yè)額10萬元及10萬元以上的店,都可能有住店促銷員進(jìn)駐。

在二級以上城市的a類零售終端,所有的平價(jià)藥品超市已經(jīng)普遍有住店促銷員存在。派駐住店促銷員的一般是藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品銷售代理公司。

生產(chǎn)廠家派駐。一般會(huì)是品牌知名度低的廠家,具備以下條件就可排住店促銷:一是品種較多的廠家,二是價(jià)差大的品種,三是一些人員營業(yè)推廣可以上量的品種,四是一些老藥新做的品種,或者五是新推出的不以廣告作為促銷手段的品種,大都采取以終端攔截營銷模式運(yùn)作,其最高境界就是有自己的住店促銷員隊(duì)伍。

醫(yī)藥公司派駐:獨(dú)家代理一些品種,或者把某類品種組合成為一個(gè)系列,或者治療各種疾病的藥品都有,覆蓋面廣泛,消費(fèi)者攔截面廣泛。

在很多藥品超市和大型藥店里,住店促銷員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于正式的藥店?duì)I業(yè)員的數(shù)量。有些藥店只有柜臺里的營業(yè)員是店方的,其他都是愛情心理測試-愛情測試:你錯(cuò)愛了花藥品生產(chǎn)廠家或者醫(yī)藥代理公司的住店促銷員。有些已經(jīng)到了一個(gè)柜長是店里的員工,其余營業(yè)員全是廠家的住店促銷。因此住店促銷的終端攔截方式不管合法合理性如何,無論成本高低,在短期內(nèi)這肯定是一些實(shí)力不強(qiáng)的廠家繞不過的一道坎。

場所上:

住店促銷終端攔截,將從超級終端(平價(jià)藥品超市、當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)最佳幾家藥店)向連鎖藥店發(fā)展,最后還會(huì)進(jìn)入較大的社會(huì)單體藥店,心得體會(huì)《超市工作心得體會(huì)》。從對臺外到柜臺內(nèi),穿著和店員相同的服裝,讓消費(fèi)者難辨真假,管理上等同店方的一名營業(yè)員。

人員上:

住店促銷員的人選上開始是利用住店醫(yī)師(坐堂醫(yī))后來大都廠家自己招聘培訓(xùn)人員,然后直接派駐藥店。筆者認(rèn)為,住店促銷發(fā)展到以后可能會(huì)又淺論圖書館知識管理技術(shù)分析回到坐堂醫(yī)生,因?yàn)?0xx年7月后,抗生素憑處方購買后,就有不少藥店有了住店醫(yī)師,而到20xx年年底,sfda規(guī)定所有的處方藥都要憑處方購買時(shí),一些otc渠道為主的處方藥可能自己聘請坐堂醫(yī)生,放在藥店為自己的產(chǎn)品銷售服務(wù)了。

總得來說,藥品是特殊商品,長期靠住店促銷強(qiáng)力推銷肯定不符合藥品營銷發(fā)展趨勢,也損害了消費(fèi)者的利益,到最終會(huì)被消費(fèi)者唾棄從而也會(huì)倉庫搬遷計(jì)劃書_關(guān)注大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)損害廠家利益。筆者認(rèn)為駐店促銷不是藥品營銷創(chuàng)新的方向,以后藥品營銷的趨勢必然是otc靠品牌廣告和消費(fèi)者服務(wù)拉動(dòng),處方向靠醫(yī)生處方推動(dòng)。

此外,目前住店促銷人員普遍素質(zhì)偏低,不具備醫(yī)藥知識,只是一味推薦自己企業(yè)的產(chǎn)品,而不是下藥對癥下藥或者按照患者實(shí)際病情需工作總結(jié)要推薦合適的藥品,這顯然會(huì)導(dǎo)致藥物濫用和藥物不良反應(yīng)的增加。更有甚者,住店促銷的做事原則是:“只想把產(chǎn)品賣出去”,其他什么都可以不管。

但藥品流通渠道和零售模式是中國近年來流通行業(yè)變局最大的事業(yè)渠道了。筆者預(yù)測住店促銷必將在一段時(shí)間內(nèi)存在,且會(huì)發(fā)展壯大。就象平價(jià)藥品超市一樣。

·一是監(jiān)管乏力:

·二是廠商(廠家和代理商)的營銷模式需要:

gmp過關(guān)后,很多企業(yè)把資金沉淀在gmp廠房和設(shè)備上,沒有財(cái)力在投入大眾媒體,進(jìn)行品牌運(yùn)作,因此采取終端攔截,住店促銷的廠家、商家都將越來越多。 誰不做,藥的銷量就上不去,就會(huì)影響自身的經(jīng)濟(jì)利益?!斑M(jìn)店費(fèi)”的普及以及越收越護(hù)士專業(yè)大學(xué)生的自我鑒定高也是藥品行業(yè)市場競爭導(dǎo)致的結(jié)果。有些藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的藥品,由于企業(yè)知名度低,不在藥店內(nèi)促銷就很難打開銷路,而治療同一種疾病的藥品可能有很多個(gè)人簡歷范文種,這些藥廠之間本身就存在激烈競爭,藥店就是他們最為直接的競爭陣地,而且零售終端的空間資源有限,因此競爭更加激烈,甚至不少地方即使你愿意出錢,也不給你上住店促銷,因?yàn)橐粋€(gè)柜臺就那么小,進(jìn)去太多的人擁擠不堪,給顧客的印象也不好!

超市主管的心得體會(huì)篇十九

作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán),超市已經(jīng)逐漸成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡拇嬖?。除了常見的購物場所,超市更是一個(gè)可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購物的過程中,我們也不斷地汲取到了這個(gè)生活場所所獨(dú)有的信條和經(jīng)驗(yàn)。本文將從消費(fèi)的角度出發(fā),以探討近年來的超市購物心得體會(huì)。

首先,超市購物已經(jīng)成為了一種時(shí)尚潮流。超市并不只是一個(gè)簡單的購物場所,它代表著時(shí)尚流行,在這里,人們不僅可以購買物品,更能感受到一種時(shí)尚的氛圍氣息。超市里充滿了各種各樣的商品,從日常生活用品到各種小領(lǐng)域的玩具,都在超市的范圍內(nèi)。在這個(gè)依舊相對匱乏的生活條件下,超市已經(jīng)成為人們值得信賴的購物場所,更是一座捕捉時(shí)代潮流的靈感倉庫。這也是為什么,超市購物成了一種流行的潮流。

其次,我們可以從超市走廊的設(shè)計(jì)中感受到一種品質(zhì)生活。這里的設(shè)計(jì)不僅僅是單純的商品展示,更是一個(gè)能夠讓人體驗(yàn)到品質(zhì)生活的視覺展示。超市走廊的設(shè)計(jì)絕不只是一個(gè)簡單的購物場所,而是一個(gè)可以讓人們在其中感受到品質(zhì)服務(wù)與高端體驗(yàn)的生活場景。超市的企業(yè)在設(shè)計(jì)中也注重對消費(fèi)者的服務(wù)與體驗(yàn),創(chuàng)造了一個(gè)讓人感覺溫馨、親切、舒適的購物環(huán)境。

再次,來自超市的體驗(yàn)和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無論是現(xiàn)代喧囂的城市,還是購物過程中的快節(jié)奏,在超市的環(huán)境中,我們都能夠獲得一份寧靜。不管你是獨(dú)自一人還是跟家人朋友一起來,在超市里,你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗(yàn)和感受。因?yàn)?,超市不僅是一個(gè)購物場所,更是一個(gè)讓人們感受到家的舒適場所。

另外,超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個(gè)購物場所,不僅要關(guān)注商品與購物的體驗(yàn),同時(shí)還需要營造好的商業(yè)氛圍與品牌形象,這一切的一切都源自于超市的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和品牌價(jià)值所體現(xiàn)的背景和基礎(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上,超市不斷創(chuàng)新,積極參與節(jié)日活動(dòng),打造各種促銷活動(dòng),為消費(fèi)者提供更多的選擇和體驗(yàn)。因此,超市已經(jīng)成為了一個(gè)強(qiáng)有力的商業(yè)力量,也為我們的生活帶來了更多的便利和體驗(yàn)。

最后,在超市購物過程中的審慎和警醒,也代表著我們購物的態(tài)度與品質(zhì)。購物既是一種需要決策的過程,也是一種需要警醒的過程。在超市購物過程中,我們應(yīng)該保持警覺,避免盲目消費(fèi)和被誤導(dǎo)。還應(yīng)該審慎考慮,選擇適合自己的商品和價(jià)格,并不斷提高自己的購物能力和品質(zhì)觀念。這樣,我們才能夠在超市購物中獲得更多的體驗(yàn)與價(jià)值。

總之,近年來,超市購物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象,同時(shí)也是一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)尚潮流。超市購物的品質(zhì)生活、體驗(yàn)和感受、商業(yè)與品牌價(jià)值以及審慎和警醒態(tài)度,都構(gòu)成了超市的基礎(chǔ)和特色。希望大家在超市購物中,可以獲得更多的體驗(yàn)與收獲,也能夠在這個(gè)生活場所中感受到生活的美好和靈感。

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