總結(jié)是對(duì)我們所經(jīng)歷的一切進(jìn)行記錄和總結(jié)的過(guò)程。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該具備簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確完整的特點(diǎn)。讓我們一起來(lái)欣賞以下總結(jié)范文,希望能在寫作中找到一些靈感和創(chuàng)意。
護(hù)理工作匯報(bào)篇一
20xx年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行理論考試,要求人人過(guò)關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)及中級(jí)職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績(jī)作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,得到了患者一致好評(píng)。
二、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),增加考核次數(shù),使理論知識(shí)和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助配合醫(yī)院,完成了護(hù)理績(jī)效考核制度。
每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績(jī)效考核,通過(guò)對(duì)科室及個(gè)人考核,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高。
新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,實(shí)施了新的護(hù)理文書書寫,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1)基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)95%
2)特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)95%。
3)急救物品完好率達(dá)100%。
4)護(hù)理文件書寫合格率達(dá)100%。
5)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn),年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核,使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。
3、全院護(hù)理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開(kāi)拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機(jī),乘勢(shì)而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動(dòng)力無(wú)限,我相信我們那會(huì)做好這一切的,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
護(hù)理工作匯報(bào)篇二
----重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)士
有那么一群美麗的白衣天使,她們每時(shí)每刻都在與時(shí)間賽跑、與死神搏斗,為了挽救危重病人的生命,她們奮戰(zhàn)在臨床一線,兢兢業(yè)業(yè)的工作無(wú)怨無(wú)悔地付出,她們是最有愛(ài)心、最有耐心、最有責(zé)任心的可愛(ài)天使。她們就是重癥醫(yī)學(xué)科一支激情洋溢而又富有朝氣的優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍?,F(xiàn)在就向大家介紹重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)士們。
重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一支團(tuán)結(jié)友愛(ài)的團(tuán)隊(duì)
我們科共有xx名護(hù)士,其中包括x名男護(hù)士,是一個(gè)年青、有活力的小團(tuán)體,也是一個(gè)熱情、溫暖的大家庭。工作上大家相互幫助、注重合作,協(xié)助精神尤其好;生活中大家互相扶持、彼此關(guān)懷,和諧氛圍愈發(fā)濃。監(jiān)護(hù)室的工作環(huán)境雖格外的緊張壓抑,但在這種情況下大家仍然都能夠快樂(lè)的投入工作,時(shí)刻心系病人安危,從不計(jì)較個(gè)人得失,以科室利益為重。為了科室的發(fā)展,為了病人的健康,每個(gè)人都在默默貢獻(xiàn)著自己的力量。
重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一支積極奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)
重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士們的理論水平、操作技能都是過(guò)硬的。我們更要求自己不斷完善、精益求精,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,今年就舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、病例討論共36次;理論考核、操作考核共36次;床邊綜合能力考核1-2次/人,且考核全部合格,而且這些大家都是利用休息時(shí)間來(lái)完成的。
我們的護(hù)理工作非常重視質(zhì)量改進(jìn)。在科室質(zhì)控小組、??谱o(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)及全科護(hù)理人員的共同努力下,今年無(wú)任何護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。品管圈的開(kāi)展讓科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),今年開(kāi)展的兩項(xiàng)品管圈活動(dòng),分別為降低非計(jì)劃拔管的發(fā)生率和提高搶救車藥品及物品完好率,均取得了超預(yù)期效果。在全院品管圈成果匯報(bào)上榮獲三等獎(jiǎng)。目前正在進(jìn)行的改進(jìn)內(nèi)容是:如何規(guī)范探視流程、提高探視期間的滿意度。護(hù)士參與管理的積極性很高,品管圈活動(dòng)搞得有聲有色。在全院的成果匯報(bào)會(huì)上,我科取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
重癥醫(yī)學(xué)科是醫(yī)院的心臟,收治的是全院的危重病人,我們實(shí)行的是24小時(shí)無(wú)陪護(hù)制度,每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水等生活照料全部由護(hù)士完成。是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的最高表現(xiàn)形式。
在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重癥醫(yī)學(xué)科日益壯大。我科現(xiàn)開(kāi)放床位23張。2011年共收治病人人,較去年同期增長(zhǎng)%。重癥醫(yī)學(xué)科由于收治病人的特殊性,監(jiān)護(hù)室的護(hù)士們?cè)隗w力勞動(dòng)、腦力勞動(dòng),工作壓力等方面都是其他科室無(wú)法比擬的。
送上一片心靈的慰藉。甚至有一位家屬給我們送來(lái)了一塊“金匾”,他是這樣來(lái)形容監(jiān)護(hù)室的護(hù)士的“一襲圣潔賽冬雪,滿面嫣然勝春風(fēng)”。這是對(duì)我們工作最大的肯定和鼓鼓勵(lì)。
2011年收獲:
今年?duì)巹?chuàng)并順利通過(guò)省級(jí)青年文明號(hào)的評(píng)審,工作得到了省級(jí)專家的好評(píng)。為加強(qiáng)崗位練兵,我科護(hù)士在參加院級(jí)青年崗位能手競(jìng)賽中獲得了可喜成績(jī):團(tuán)體第二、個(gè)人第五的好成績(jī)。
在院部、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,成功舉辦市級(jí)疑難病例討論一次,各縣市參加代表共60余人,得到了同行的一致好評(píng)。
盡管收獲良多,我們知道自己還有很多努力與發(fā)展的空間,我們重癥醫(yī)學(xué)科全體兄弟、姐妹們將齊頭并進(jìn),努力打造出更加美好燦爛的明天。
護(hù)理工作匯報(bào)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
大家早上好!
首先,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工對(duì)評(píng)審組各位領(lǐng)導(dǎo)和專家來(lái)我院檢查指導(dǎo)工作表示最熱烈的歡迎!
一、護(hù)士簡(jiǎn)介
我院現(xiàn)有護(hù)士364人,其中副主任護(hù)師5人、主管護(hù)師57人、護(hù)師48人;大學(xué)本科護(hù)士39人(占全院護(hù)士的10.5%)、大學(xué)??谱o(hù)士160人(占全院護(hù)士的43.12%)、中專護(hù)士165人(占全院護(hù)士的45.32%),從事臨床一線護(hù)理工作的護(hù)士347人(占全院護(hù)士的95.32%)。
二、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作
三科)、呼吸內(nèi)科(內(nèi)一科)、泌尿外科(外五科)、脊柱關(guān)節(jié)外科(外四科)、普外科(外一科)、疼痛科、消化內(nèi)科8個(gè)科室通過(guò)驗(yàn)收。下面就我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開(kāi)主任、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議及全院職工大會(huì),學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神及要求,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)既快又好發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措,是醫(yī)院提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要手段。并具體對(duì)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作進(jìn)行安排和部署。同時(shí),加大學(xué)習(xí)和宣傳,使廣大干部、職工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的重要意義,引導(dǎo)大家積極投身到此項(xiàng)工作中來(lái),不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,真正提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為廣大人民群眾提供全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)制定方案,明確職責(zé)
廣方案》、《20
14、15年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃》。
2、護(hù)理部在醫(yī)院黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng),認(rèn)真部署。把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作作為每年的重點(diǎn)工作,將每項(xiàng)內(nèi)容、每項(xiàng)責(zé)任逐一落實(shí)。
3、科室護(hù)士長(zhǎng)組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)精神及要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,做到人人知曉活動(dòng)目標(biāo),活動(dòng)內(nèi)容,人人領(lǐng)悟活動(dòng)內(nèi)涵,討論制定本科室創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案。
(三)轉(zhuǎn)變觀念,重視基礎(chǔ)
基礎(chǔ)護(hù)理是臨床工作最基本的組成部分,是護(hù)理人員必須掌握的基本技能。病人住院的全過(guò)程需要基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在一定意義上,基礎(chǔ)護(hù)理是衡量護(hù)理質(zhì)量的核心和標(biāo)準(zhǔn),因此,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理者的管理目標(biāo)。近年來(lái),由于護(hù)患雙方的價(jià)值觀、需求觀都在發(fā)生變化,病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求和期望值越來(lái)越高。醫(yī)院緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作標(biāo)準(zhǔn),努力提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,落實(shí)分級(jí)管理,加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),保障醫(yī)療安全,切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,把基礎(chǔ)護(hù)理工作做細(xì)、做實(shí),更好地為患者提供安全、有效、便捷、滿意的護(hù)理服務(wù),做到變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù),使護(hù)理工作走上更加科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的發(fā)展軌道。
(四)組織實(shí)施,狠抓落實(shí)
1、建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī) ,補(bǔ)充修訂《鎮(zhèn)雄縣人民醫(yī)院護(hù)理人員工作制度和人員崗位職責(zé)》、《鎮(zhèn)雄縣人民醫(yī)院臨床常見(jiàn)危重患者搶救流程》《鎮(zhèn)雄縣人民醫(yī)院臨床常見(jiàn)危重患者護(hù)理常規(guī)》、《基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作的并發(fā)癥及處理》,護(hù)理人員人手一冊(cè)。
2、完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,多次調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理控制組人員,進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo),增補(bǔ)修訂《特殊科室質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《基礎(chǔ)質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,不定時(shí)對(duì)各科室進(jìn)行檢查監(jiān)督,每月一次行政大查房 ,每季度一次業(yè)務(wù)查房。對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施并限期整改、評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)有成效。
3、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,將基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。根據(jù)患者需求,提供連續(xù)、全程化、無(wú)縫隙的護(hù)理,保證護(hù)理工作落實(shí)到位,能夠讓患者得到實(shí)惠。加強(qiáng)與患者的健康教育和溝通交流,履行告之義務(wù),密切護(hù)患關(guān)系。
4、建立健全護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,不良事件上報(bào)制度及流程,壓瘡及壓瘡高?;颊?、墜床/跌倒及墜床/跌倒高?;颊呱蠄?bào)管理制度和流程,并嚴(yán)格執(zhí)行到位;加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,制定應(yīng)急預(yù)案與處理流程,以有效應(yīng)對(duì)各種臨床特殊情況和突發(fā)性事件。
療室的布局和急救車的標(biāo)識(shí),使治療工作有條不紊;嚴(yán)格落實(shí)“腕帶”使用管理制度及轉(zhuǎn)科交接制度,在全院各臨床科室統(tǒng)一執(zhí)行腕帶識(shí)別標(biāo)識(shí); 對(duì)易跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡高危的患者要掛上標(biāo)識(shí),并有效采取防范措施,避免傷害的發(fā)生;在病區(qū)供水處、走廊張貼“小心燙傷”、“小心滑倒”等警示標(biāo)語(yǔ),通過(guò)細(xì)節(jié)管理保證患者安全。
6、充實(shí)臨床一線護(hù)理隊(duì)伍,最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,采用以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)的護(hù)士人力配置方法,并依據(jù)崗位職責(zé)、護(hù)士層級(jí)、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實(shí)施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定每年的護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,自開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作以來(lái),護(hù)理部共進(jìn)行“三基”操作培訓(xùn)、考核40余次,每次參加人員300人次左右,合格率達(dá)90%以上,“三基”理論考核10余次,每次參加人員300人次左右,合格率達(dá)80%以上,培養(yǎng)??谱o(hù)士20余人。通過(guò)培訓(xùn)、考試、操作演練,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。有計(jì)劃選派護(hù)士長(zhǎng)、資深護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干的管理能力和專業(yè)技能。
愛(ài)護(hù)病人、尊重病人、幫助病人的氛圍,使護(hù)理人員進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,耐心答復(fù)患者的一切問(wèn)題,指導(dǎo)就醫(yī)。在技術(shù)操作過(guò)程中實(shí)行個(gè)性化的服務(wù)規(guī)范,提倡“三多三及時(shí)”服務(wù):即“多一些微笑、多一句解釋、多一份關(guān)心、及時(shí)巡視、及時(shí)溝通、及時(shí)幫助”。提高專業(yè)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)護(hù)理工作貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)。
(五)加強(qiáng)協(xié)作,后勤保障
1、各職能部門積極支持、配合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的開(kāi)展,提供強(qiáng)有力的后勤保障,逐步配備和完善病房服務(wù)設(shè)施,維持良好的就醫(yī)環(huán)境,滿足患者住院的基本生活條件。
2、醫(yī)院根據(jù)實(shí)際需求,不斷充實(shí)和優(yōu)化臨床一線護(hù)理隊(duì)伍,努力提高臨床護(hù)士福利待遇,調(diào)動(dòng)各方面力量為加強(qiáng)臨床護(hù)理工作提高便利條件,確?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的順利開(kāi)展。
(六)加強(qiáng)檢查,督促改進(jìn)
醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,護(hù)理部不定期對(duì)各病房創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行階段性
總結(jié)
,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施,限期整改、評(píng)價(jià)。對(duì)能發(fā)揮示范作用,患者和社會(huì)反映較好的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰;對(duì)不能提供較好的護(hù)理服務(wù)、患者和社會(huì)反映較差的科室及個(gè)人根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,做好年度總結(jié)工作。(七)反響良好、滿意率高
自開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作以來(lái),通過(guò)對(duì)“患者對(duì)護(hù)士的滿
意度”“醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度”“護(hù)士對(duì)護(hù)士的滿意度”“臨床科室對(duì)供應(yīng)室的滿意度”的綜合調(diào)查顯示,滿意率達(dá)90%以上,社會(huì)反響良好,真正達(dá)到了“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、醫(yī)生和護(hù)士滿意”的服務(wù)型醫(yī)院。
但是,在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的過(guò)程中仍然存在不少問(wèn)題,請(qǐng)各位專家為我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議,我們將認(rèn)真對(duì)待、持續(xù)整改,將此次檢查驗(yàn)收作為一次學(xué)習(xí)、整改、提高的機(jī)會(huì),不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,更好的為人民群眾服務(wù),努力創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作示范醫(yī)院。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家工作順利、身體健康,并對(duì)我院的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作檢查所付出的辛勤勞動(dòng)表示最誠(chéng)摯的謝意!
2015年6月4日
護(hù)理工作匯報(bào)篇四
下面就我在工作中的一些感觸和大家說(shuō)說(shuō):
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時(shí)間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,像個(gè)木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過(guò)老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見(jiàn)病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來(lái)一位身寬體胖的患者,送來(lái)的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問(wèn)題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時(shí),我們男同事的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的??稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問(wèn)題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對(duì)這么一位身寬體胖的患者來(lái)說(shuō)實(shí)質(zhì)是無(wú)效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過(guò),根本就沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著那份自信,這位患者通過(guò)我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時(shí)候,老師們說(shuō):“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對(duì)于一位男同事來(lái)說(shuō),感到這是對(duì)我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對(duì)自己有了更多的自信。我想對(duì)在坐的男同仁們說(shuō)聲,我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要掌握扎實(shí)的理論知識(shí),而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對(duì)于患者及其家屬來(lái)說(shuō),能得到他們的肯定,也不是說(shuō)說(shuō)就能做的到的:在剛工作的很多時(shí)候,病人及其家屬看我的眼神,一個(gè)字:怪,三個(gè)字:怪怪的,好像看到的是個(gè)“魔鬼”,哈哈!不過(guò)這些感覺(jué)都在我的工作中天天變化著:有一次120送來(lái)一位男士,補(bǔ)液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,這為男士看了看我的胸卡說(shuō):“啊!男護(hù)士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來(lái)吧,我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開(kāi),我要找回那份自信。通過(guò)我的說(shuō)服,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,并一針見(jiàn)血穿刺成功,正要貼貼膜時(shí),他說(shuō):“啊!已經(jīng)打好了,不錯(cuò)么,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細(xì)心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí),這位患者說(shuō):“還是讓你的師父來(lái)吧,男的不行……”。我和老師也沒(méi)有將她說(shuō)服。過(guò)了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說(shuō):“小弟,還記得我么,前幾天,我沒(méi)有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯(cuò),我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦?jiàn)到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的一位。”“上次我媽生病的時(shí)候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒(méi)有打進(jìn)去,多虧了你呀。”聽(tīng)到這些的時(shí)候我感覺(jué)到的不僅僅是一個(gè)贊許,更是一個(gè)鞭策,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來(lái)一大步的跨越。
正如朱唯一老師說(shuō)的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛(ài)心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說(shuō):“有一智者曾問(wèn)他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說(shuō):要融入大?!薄J茄?,一個(gè)人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
“往事已矣,來(lái)者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。
最后,愿你們工作順利!
護(hù)理工作匯報(bào)篇五
為進(jìn)一步落實(shí)三好一滿意活動(dòng)目標(biāo),醫(yī)院以迎接“二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)復(fù)審”為契機(jī),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開(kāi)展工作?,F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)工作匯報(bào)如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
護(hù)理部二0一一年五月在神經(jīng)醫(yī)學(xué)科、icu率先開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng),二0一二年五月在上年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上又陸續(xù)在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科等六個(gè)護(hù)理單元開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動(dòng)。護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,尋找優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的突破口。達(dá)到加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)的目的。二0一三年九月在各方面條件成熟的情況下在全院推開(kāi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動(dòng)。
二、改革排班模式,給病人提供優(yōu)質(zhì)、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。 護(hù)理部從護(hù)理排班入手,改變了以往幾十年一成不變的護(hù)理排班模式,主要是針對(duì)最易出現(xiàn)隱患和糾紛的時(shí)間段加強(qiáng)了人力部署,改變了液體更換不及時(shí),護(hù)理措施不到位,態(tài)度不好等問(wèn)題,減少了護(hù)理隱患發(fā)生,保障了護(hù)理安全。
三、
制定護(hù)士分層能級(jí)管理方案,完善護(hù)理績(jī)效考核體系在科室開(kāi)展護(hù)士能級(jí)評(píng)定工作,一方面將護(hù)理人員的工作能力、工作年限、職稱等進(jìn)行層級(jí)劃分,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),保證了危重病人的護(hù)理質(zhì)量安全。另一方面將護(hù)士能級(jí)評(píng)定與護(hù)士績(jī)效系數(shù)結(jié)合,修訂完善了以護(hù)士工作量、工作質(zhì)量、滿意度、護(hù)士能級(jí)為依據(jù)的護(hù)理績(jī)效分配制度,達(dá)到了保證護(hù)理質(zhì)量安全,提高護(hù)理人員工作積極性的目的。
四、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí),督導(dǎo)落實(shí)核心制度
結(jié)合二甲復(fù)審工作,對(duì)護(hù)理14個(gè)核心制度進(jìn)行修補(bǔ)完善、補(bǔ)充。護(hù)理部先期對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)考核。再由護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)科室護(hù)士。護(hù)理部通過(guò)夜查房和制度職責(zé)組護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行提問(wèn)、督導(dǎo)、落實(shí)培訓(xùn)。
五、護(hù)理服務(wù)
繼續(xù)抓好護(hù)理隊(duì)伍的思想教育,正面引導(dǎo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范護(hù)士行為。
(1)就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念,提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。免費(fèi)為病人提供輪椅、平車。
(2)服務(wù)規(guī)范:主動(dòng)及時(shí)執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。為患者提供“五主動(dòng)的服務(wù)”(主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)宣教、主動(dòng)解釋、主動(dòng)溝通),要求護(hù)士在患者入院30分鐘內(nèi)完成基本的入院介紹,護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)天要到患者床前自我介紹。
(3)各科室積極開(kāi)展公休會(huì),主動(dòng)與病人、家屬溝通,引導(dǎo)、解答問(wèn)題,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
六、做好安全管理提高全院護(hù)理人員的安全服務(wù)意識(shí):
1、為每一位入院的病人佩戴身份識(shí)別腕帶(特別是手術(shù)病人、新生兒、危重昏迷病人)。
2、對(duì)評(píng)估有風(fēng)險(xiǎn)的病人在床邊懸掛醒目標(biāo)識(shí)提醒病人、家屬及醫(yī)護(hù)人員注意(如:防止跌倒、小心墜床、防止壓瘡、防止管路脫滑、青霉素過(guò)敏、注意血糖等)。
七、加強(qiáng)護(hù)理管理、全面提高護(hù)理質(zhì)量:
強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí) 堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)夜查房制,在以往護(hù)士長(zhǎng)常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上將全院副主任護(hù)理師與護(hù)士長(zhǎng)組織在一起,進(jìn)行 "一周夜查房?jī)纱?,做到重點(diǎn)突出,督促有力,加大了夜間護(hù)理質(zhì)量管理力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。同時(shí)積極組織重點(diǎn)科室護(hù)士長(zhǎng)外出參觀學(xué)習(xí),通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流、觀摩活動(dòng),起到了以點(diǎn)帶面,示范榜樣的作用。
護(hù)理部
二0一四年六月
護(hù)理工作匯報(bào)篇六
2013年的到來(lái)寓意著2012年的工作即將畫上一個(gè)句號(hào),在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的肯定和幫助。在科主任的帶領(lǐng)下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):
1、輔助助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理,包括重新修訂、編制醫(yī)院新護(hù)理章程;對(duì)每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋;認(rèn)真對(duì)不良事件、醫(yī)院感染、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié)。
2、按計(jì)劃每月組織護(hù)理人員操作考核視頻觀看;管理示教室用物,保證用物齊全,方便護(hù)理人員操作演練。
3、認(rèn)真做好每月理論、操作考試成績(jī)的登記工作,并做好試卷的保存工作。
4、嚴(yán)格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護(hù)理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
5、團(tuán)結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時(shí),能積極、主動(dòng)配合。
在工作中存在許多的不足:
第一個(gè)方面是工作不夠細(xì)致,行政工作的每一步都牽扯到全院,沒(méi)有足夠的細(xì)心,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來(lái)矛盾、問(wèn)題。
第三個(gè)方面是對(duì)工作掌握還不夠全面,有些工作,思想上不夠積極,再加上個(gè)人綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。服務(wù)質(zhì)量也還不夠高。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠及時(shí)對(duì)我工作中的不足提出批評(píng)加以指正。
為了把2013年工作做的更出色,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,爭(zhēng)取來(lái)年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。2013年工作打算:
1、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,學(xué)習(xí)和掌握本崗位相關(guān)知識(shí)和有關(guān)護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本技能;要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時(shí)提出合理的建議。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門間進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善。
3、具有良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒(méi)做好,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并找出問(wèn)題
所在,決不能推諉,必須有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實(shí)事而不浮躁,在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布 置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
5、擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),同事間相處的尺與度,大事講原則,小時(shí)講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了幾年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),有時(shí)會(huì)按著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
護(hù)理工作匯報(bào)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我們?cè)诒贝笕嗣襻t(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。北大人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、
教學(xué)
、科研、管理于一體,與國(guó)際接軌的現(xiàn)代化大型醫(yī)院,醫(yī)院重人文教育,有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。能在這里進(jìn)修學(xué)習(xí),我們感到非常的榮幸。進(jìn)科后,我們的總體感覺(jué)是:她們的護(hù)理工作細(xì)致、全面、周到,這與1:0.8的床護(hù)比有著密切的關(guān)系。充足的人員配置能夠滿足臨床的需要,同時(shí)這也是做好工作的前提,病人的滿意度相對(duì)也很高。北大人民醫(yī)院是一個(gè)很好的平臺(tái),在這里有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西。
總結(jié)
一下,北大人民醫(yī)院有以下幾個(gè)特色:一、pnp 規(guī)章與流程
這是她們花了300多萬(wàn)從新加坡買回來(lái)的,通過(guò)解析階段(由新加坡專家解析,她們格式化入新模塊內(nèi)比較分析)—院內(nèi)討論—小組內(nèi)部討論—征求意見(jiàn)—實(shí)施階段,最好應(yīng)用于臨床。目前她們優(yōu)化再造的流程有200多條,每項(xiàng)操作都有具體詳細(xì)的規(guī)范與流程,使你在做每件事時(shí)都有理可據(jù),有法可依。這為優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使護(hù)理工作邁向精細(xì)化、專業(yè)化、科學(xué)化。
二、pda (掌上電腦)移動(dòng)護(hù)理工作站
這也是她們花很大代價(jià)才實(shí)現(xiàn)的。在每個(gè)科室你都可以看到幾臺(tái)掌上電腦,每臺(tái)大概一萬(wàn)多。與之對(duì)應(yīng)的就是每個(gè)病人辦好住院手續(xù)后住院處就給打印帶有二維條形碼的防水腕帶,到病房經(jīng)核對(duì)后戴到手腕上,直至病人出院。在住院期間對(duì)病人做任何治療、檢查之前都要進(jìn)行腕帶掃描,作為對(duì)病人身份的識(shí)別,相符無(wú)誤后才可以進(jìn)行操作。pda的功能很多:可以輸入病人的基本信息、醫(yī)囑信息,質(zhì)量控制;用于檢驗(yàn)報(bào)告的查詢;生命體征的錄入、查詢;進(jìn)行護(hù)理評(píng)估;護(hù)理記錄單的填寫等等,對(duì)于當(dāng)天未完成的工作及異常信息還具有提示功能。
pda的使用確實(shí)使好多工作更加方便,它的優(yōu)勢(shì)在于:
1、使電子病歷從桌面推向移動(dòng)應(yīng)用優(yōu)化了護(hù)理相關(guān)信息的存取流程,增加了護(hù)士在病人床邊的時(shí)間,真正體現(xiàn)了以病人為中心的理念。
2、減少差錯(cuò)事故的發(fā)生通過(guò)腕帶識(shí)別作為各項(xiàng)診療操作前辨識(shí)病人的一種手段。
3、利于護(hù)理管理因?yàn)樽o(hù)士在做操作之前要掃一下腕帶,操作之后還有再次掃腕帶。因此通過(guò)pda的使用,護(hù)士每項(xiàng)操作時(shí)間,后臺(tái)都可以看得清晰明了。同時(shí)可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作量,使護(hù)理工作量化,可追溯。
三、
中央運(yùn)送系統(tǒng)北大人民醫(yī)院配有中央運(yùn)送公司。如果病房缺什么東西,打一下 4900 他們就會(huì)上門服務(wù)。把“領(lǐng)”服務(wù)改為“送”服務(wù),減少了護(hù)士非護(hù)理工作時(shí)間。同時(shí)對(duì)病人方面的服務(wù)也很到位,病人檢查單開(kāi)出來(lái)之后放在護(hù)士站,服務(wù)中心有專人主動(dòng)過(guò)來(lái)拿去預(yù)約再按時(shí)陪檢,方便了護(hù)士,也解除了家屬的后顧之憂。還有病人的血尿化驗(yàn),隨時(shí)打一個(gè)電話就會(huì)有個(gè)人來(lái)取送。
四、信號(hào)燈的使用
在每個(gè)病房都會(huì)有個(gè)信號(hào)燈。病人呼叫時(shí)閃紅燈,護(hù)士進(jìn)病房后按燈會(huì)閃綠燈,這樣特別是在晚上護(hù)士較少的情況下,可以一目了然的知道護(hù)士在哪個(gè)房間,避免了在走廊里大聲喊叫的情況。
五、帶教
北大人民醫(yī)院是一個(gè)教學(xué)醫(yī)院,她們的帶教做的非常系統(tǒng)完善。學(xué)生進(jìn)科室后由總帶教分給具體的帶教老師,每位帶教老師會(huì)有計(jì)劃的給學(xué)生做ppt小講課。每個(gè)學(xué)生出科之前要有理論、操作考試,完成一份護(hù)理病歷,同時(shí)還要有一個(gè)本??频膒pt講課。在帶教方面她們確實(shí)做的很到位。
六、配餐
北大人民醫(yī)院的營(yíng)養(yǎng)科也是很有特色的。新病人的飲食醫(yī)囑下來(lái)后,她們會(huì)主動(dòng)到病房給病人訂飯。根據(jù)不同疾病的需要配送合適的膳食,按時(shí)送到病房。讓病人感覺(jué)很方便,很放心,也很實(shí)惠。
七、病房環(huán)境
醫(yī)院整體病房環(huán)境給人感覺(jué)整潔、舒適。這主要有賴于兩個(gè)方面的原因:
1、護(hù)工待遇高,積極主動(dòng)的做好工作。
2、醫(yī)院嚴(yán)格的探陪制度也是做好病房管理的一個(gè)重要前提。
短期的進(jìn)修學(xué)習(xí)拓寬了我們的視野,豐富了專業(yè)知識(shí),同時(shí)也存在著護(hù)理管理方面學(xué)習(xí)的不足。護(hù)理管理是一門學(xué)問(wèn)、藝術(shù),不是一朝一夕就能掌握的,我們只有在今后的工作中不斷去領(lǐng)悟、摸索。我們會(huì)將目前學(xué)到的知識(shí)和理念帶回到自己工作崗位中,有選擇的吸收、借鑒來(lái)做出我們自己的特色,使我們醫(yī)院的護(hù)理工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
徐醫(yī)附院北大人民醫(yī)院進(jìn)修小組全體成員
護(hù)理工作匯報(bào)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好:
在醫(yī)政科,我主要負(fù)責(zé)護(hù)理、醫(yī)院感染、行風(fēng)、血液及新農(nóng)合等五項(xiàng)工作。回顧2017年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同志的支持幫助下,緊緊圍繞年初工作目標(biāo),以醫(yī)療安全為主體,以深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為中心,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,使各項(xiàng)工作主線清晰、目標(biāo)明確、有序開(kāi)展,取得了一定的成績(jī)。但也存在很多不足,現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況匯報(bào)如下:
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),護(hù)理工作再上新臺(tái)階
1、本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“pdca”為基本架構(gòu)持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作,使臨床護(hù)理工作在運(yùn)行過(guò)程中向科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化提升。2017年縣醫(yī)院共開(kāi)展了8個(gè)品管圈,其中兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的“愛(ài)心圈”通過(guò)市級(jí)選拔進(jìn)入了省級(jí)大賽,取得了二等獎(jiǎng),最終進(jìn)入了國(guó)家級(jí)大賽,取得了優(yōu)秀獎(jiǎng),體現(xiàn)護(hù)理工作的自查、分析、整改和效果評(píng)價(jià),強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作當(dāng)前重要的工作之一,也是公立醫(yī)院改革的重要組成部分,更是一項(xiàng)惠民的措施。改革護(hù)理服務(wù)模式、提升服務(wù)意識(shí)、提高護(hù)理服務(wù)能力是開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點(diǎn)?!吧罨瘍?yōu)質(zhì)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)流程”護(hù)士在從履行職責(zé)、協(xié)助診療、專業(yè)照護(hù)、健康指導(dǎo)、規(guī)范患者入院、出院制度及流程、對(duì)患者實(shí)施個(gè)性化的健康教育等諸多方面詮釋了如何開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,全縣各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配有符合專科特點(diǎn)的健康宣教資料,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為一種常態(tài)的工作,營(yíng)造良好的社會(huì)效應(yīng),對(duì)患者做到主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)。
3、提高管理素質(zhì),加強(qiáng)繼續(xù)教育,今年全縣共選派11名優(yōu)秀的護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),5名護(hù)士參加省級(jí)以上專科護(hù)士培訓(xùn),對(duì)護(hù)理工作程序進(jìn)行整體梳理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施三級(jí)管理,縣醫(yī)院實(shí)施分層級(jí)管理,有效促進(jìn)了全縣護(hù)理工作管理制度化、規(guī)范化。
4、維護(hù)護(hù)士權(quán)益,穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍
根據(jù)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要的實(shí)施方案》、吉林省《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》及《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,提高護(hù)理臨床一線崗位待遇,明確護(hù)士的權(quán)利和義務(wù),保證護(hù)理隊(duì)伍的基本素質(zhì)和基層護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定,做到依法準(zhǔn)入、依法執(zhí)業(yè),合同護(hù)士同工同酬,注重護(hù)士滿意度調(diào)查。
(二)嚴(yán)格要求,醫(yī)院感染工作再創(chuàng)新成績(jī)
2017年醫(yī)院感染工作以防控醫(yī)院感染,保障病人與醫(yī)務(wù)人員安全為主線,以“制度管事,依法制約”為宗旨,全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高醫(yī)務(wù)人員院感控制意識(shí),全年無(wú)醫(yī)院感染暴發(fā)病例,無(wú)醫(yī)院感染突發(fā)事件。
1、加強(qiáng)督導(dǎo),全面改革
按照相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),著重院感的細(xì)節(jié)管理,進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo),完善院感工作的內(nèi)容,制定了《東遼縣2015年院感質(zhì)量督導(dǎo)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,則令各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及村所嚴(yán)格執(zhí)行,通過(guò)自查,安全檢查、督導(dǎo)檢查及目標(biāo)檢查,取得較好的效果。建立健全了相關(guān)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),使各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染管理趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),保證效果
54、村醫(yī)72人牙科診所9所,培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有記錄、有試卷、有證書。
3、加強(qiáng)質(zhì)控,嚴(yán)格把關(guān)
發(fā)揮《東遼縣院感質(zhì)量控制中心》作用,按照《院感質(zhì)量控制實(shí)施方案》的標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)著重于感染監(jiān)控的日常工作,常規(guī)操作,無(wú)菌操作原則、一次性用物的毀型、消毒,醫(yī)療廢物的處理,住院病人及感染病例的監(jiān)控,抗生素使用情況及感染病人的詳細(xì)資料。要求醫(yī)感負(fù)責(zé)人要定期深入科室、病房、村所檢查執(zhí)行情況,及時(shí)記錄,在督導(dǎo)檢查時(shí)查看質(zhì)控記錄,二級(jí)管理例會(huì)記錄,整改措施及結(jié)果。
4、提高認(rèn)識(shí) 認(rèn)真執(zhí)法
我縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物處理是無(wú)害化處理后就近焚燒,對(duì)水、土壤、空氣造成嚴(yán)重二次污染,直接影響到人民生活、生產(chǎn)及身體健康,為更好的執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法》的規(guī)定,配合縣政府實(shí)施醫(yī)療廢物集中處理,統(tǒng)一摸排好我縣所有的醫(yī)療單位的相關(guān)情況,制定出科學(xué)、合理、切合我縣實(shí)際情況的醫(yī)療廢物集中處理的實(shí)施辦法和細(xì)則,并做好應(yīng)急處理方案。明確相關(guān)單位和人員的責(zé)任及要求,確保我縣產(chǎn)生的醫(yī)療廢物在收集、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、處置全過(guò)程的安全有效。防止醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散等意外事故發(fā)生。
(三)狠抓落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)管理:
2 糾風(fēng)工作負(fù)總責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)工作分工,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、各醫(yī)療衛(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)工作負(fù)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”責(zé)任。行政領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行糾風(fēng)工作第一責(zé)任人的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要根據(jù)工作分工,把糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,研究制訂具體工作方案,認(rèn)真組織實(shí)施,切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)工作。各業(yè)務(wù)職能部門負(fù)責(zé)人要把糾風(fēng)工作納入本部門總體工作格局,堅(jiān)持“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的原則,對(duì)涉及本部門的各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)分解到部門、量化到崗位、細(xì)化到人頭。
3、建立組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,理順工作機(jī)制,理清工作職責(zé),完善工作制度,狠抓任務(wù)落實(shí),并針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)、建議,全面提升衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)整體水平。
(四)、其他工作
一是血液管理工作更加嚴(yán)格:根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法規(guī)定,我縣只有縣醫(yī)院具備臨床用血資質(zhì),在臨床用血血源,運(yùn)輸、保存、輸血等方面進(jìn)行嚴(yán)格督導(dǎo)。
二是合管辦工作更加高效:做到了及時(shí)上情下達(dá),下情上遞,保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是及時(shí)完成局里科里交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(五)、存在問(wèn)題:
1、護(hù)理工作中主要存在以下三個(gè)問(wèn)題:
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,存在護(hù)理人員嚴(yán)重流失和不足的問(wèn)題,全年護(hù)士離崗離職率達(dá)23%(正常不超過(guò)1%),一線護(hù)理人員占護(hù)理人員總數(shù)的76%(應(yīng)95%以上)。
二是由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)縣醫(yī)院床護(hù)比例1:0.3 ,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床護(hù)比例1:0.2(正常1:0.4)。
三是臨床一線崗位待遇,合同護(hù)士未達(dá)到同工同酬,護(hù)士滿意度低,工作積極性低。
2、醫(yī)院感染工作中主要存在以下三個(gè)問(wèn)題: 一是重點(diǎn)區(qū)域布局、流程不合理。
二是由于條件所限,生物監(jiān)測(cè)工作開(kāi)展不起來(lái)。 三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均沒(méi)有消毒、滅菌設(shè)備。
(五)、下一步工作打算:
3 務(wù)水平。
2、加強(qiáng)專業(yè)技能訓(xùn)練,在“5.12 ”護(hù)士節(jié)期間舉辦護(hù)理職業(yè)技能大賽。
2、狠抓護(hù)理安全,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)防護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,將院感工作落到實(shí)處。
4、加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。
5、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療廢物集中處理。 一年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式有待加強(qiáng)。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,爭(zhēng)取在明年取得更好的成績(jī)。
二〇一八年一月七日
護(hù)理工作匯報(bào)篇九
2013年已經(jīng)過(guò)去8個(gè)月了,
總結(jié)
這8個(gè)月的護(hù)理工作,雖然取得了一些成績(jī),但也存在著一定的不足,特向護(hù)理部做如下匯報(bào):1、醫(yī)療垃圾分類不清,有個(gè)別護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療垃圾分類的學(xué)習(xí),不定期抽查。
2、偶有護(hù)士在護(hù)士站說(shuō)話聲音較大,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)護(hù)士綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
3、夜班護(hù)士在病房做治療時(shí),治療室門偶有不鎖現(xiàn)象,增強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心及自我保護(hù)意識(shí)培訓(xùn)。
4、白班責(zé)任護(hù)士做完理療后,理療機(jī)器未及時(shí)放回存放間,提出批評(píng)并及時(shí)改正。
5、開(kāi)水間“小心滑倒”標(biāo)識(shí)至今未解決,繼續(xù)聯(lián)系相關(guān)科室并落實(shí)。
6、計(jì)算機(jī)體溫單大便次數(shù)未及時(shí)填寫,加強(qiáng)督查,對(duì)責(zé)任人提出批評(píng)并及時(shí)改正,避免護(hù)理差錯(cuò)。
7、做完皮試體溫單上未及時(shí)填寫結(jié)果,加強(qiáng)督查,提高責(zé)任人的責(zé)任心。
8、入院評(píng)估單填寫有漏項(xiàng),護(hù)士增強(qiáng)責(zé)任心,及時(shí)準(zhǔn)確的將各種護(hù)理記錄單填寫完整。
9、出院患者床頭卡未及時(shí)撤下來(lái),對(duì)責(zé)任人提出批評(píng)并及時(shí)改正。
10、責(zé)任護(hù)士對(duì)患者健康宣教不到位,患者不知曉靜點(diǎn)藥物作用,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士責(zé)任心,將健康宣教的內(nèi)容落到實(shí)處。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決,逐條采取措施,進(jìn)行整改。科室護(hù)理工作中,提倡人性化護(hù)理,溫馨護(hù)理。樹立“以人為本”的服務(wù)理念,提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),注重護(hù)理工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制(重點(diǎn)時(shí)間,重點(diǎn)人群,重點(diǎn)病人)轉(zhuǎn)變觀念,提高護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)和法律意識(shí),加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)水平,建立優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)也希望護(hù)理部給予我科工作上的指導(dǎo),以便我們及時(shí)改正護(hù)理工作上存在的不足,使科室的護(hù)理工作取得更大的成績(jī)。
護(hù)理工作匯報(bào)篇十
20xx年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。
俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護(hù)理工作匯報(bào)篇十一
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,以“等級(jí)醫(yī)院評(píng)審”相關(guān)要求為工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了20__年護(hù)理工作計(jì)劃。
2.做好護(hù)士脫稿晨會(huì)交班、發(fā)藥到口工作,并取得較好成效。
3.協(xié)助各科護(hù)長(zhǎng)做好病房管理,為科室解決各種疑難問(wèn)題。
4.不定期對(duì)科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控,并對(duì)病區(qū)護(hù)理工作提出改 進(jìn)措施。
5.每月召開(kāi)片區(qū)護(hù)長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,存在問(wèn)題及時(shí)整改。
6.每季度參加護(hù)理部組織的護(hù)理質(zhì)檢,做到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
7.對(duì)血液凈化中心進(jìn)行環(huán)境改造,做到安全、舒適,符合院感要求。
8.參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房、行政查房。
9.組織了三次疑難病例討論。
10.隨同江院長(zhǎng)、護(hù)理部正、副主任、大內(nèi)科科主任深入各科參加晨會(huì)交班。
11.參加了人事科組織新畢業(yè)護(hù)士招聘工作。
12.協(xié)助完成了各科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士輪崗工作。
13.召開(kāi)片區(qū)護(hù)士大會(huì)二次,教育護(hù)士樹立敬業(yè)愛(ài)崗的工作責(zé)任心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度。對(duì)護(hù)長(zhǎng)進(jìn)行崗位考評(píng)二次。
14.協(xié)助護(hù)理部完成了
護(hù)理工作匯報(bào)篇十二
干事一(科務(wù)秘書):
1.統(tǒng)計(jì)全院護(hù)理人員考勤情況; 2.組織禮儀參加院內(nèi)外各種活動(dòng);
8.護(hù)理部財(cái)產(chǎn)的管理及每月護(hù)理部工作人員獎(jiǎng)金的發(fā)放;
9.電腦處理文件,負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作;簽收各類文件,分類、登記、存檔工作。
干事二(內(nèi)務(wù)、外務(wù)秘書):
8.科室各種臨時(shí)性事務(wù)通知;
9.護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的注冊(cè)、變更及管理工作。
護(hù)理工作匯報(bào)篇十三
根據(jù)黃德龍老總的工作安排近期利用三天的時(shí)間依據(jù)法律、法規(guī)及護(hù)理操作規(guī)程、母嬰友好示范醫(yī)院和愛(ài)嬰醫(yī)院的規(guī)定對(duì)全院各科室進(jìn)行了較為細(xì)致、較為全面、較為深入的檢查。檢查中大多數(shù)的科室是好的,是沒(méi)有原則性問(wèn)題的,檢查的問(wèn)題雖不具普遍性但具有隱患性,日常工作不能保持常態(tài)化等等。具體檢查情況如下:
一. 檢查中好的科室:
手術(shù)室、婦科病房、產(chǎn)科病房、新生兒科、兒???、物理治療室
二. 檢查中各科室出現(xiàn)的問(wèn)題:
(一)分娩室:
1.布局不合理:分娩區(qū)產(chǎn)婦無(wú)衛(wèi)生間、無(wú)通道(院里已掌握)2.科室管理不到位責(zé)任不清有過(guò)期的一次性耗材。3.請(qǐng)領(lǐng)物品過(guò)多積壓在科室。4.常備藥品交接班登記本登記潦草。
5.分娩區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差、監(jiān)護(hù)儀器、分娩床有污漬。 6.辦公用品與醫(yī)用耗材混放。
(二)手術(shù)室:
1.布局不合理:無(wú)通道、術(shù)間天棚漏雨。(院里已掌握)2.手術(shù)間隔短周轉(zhuǎn)快影響室內(nèi)的消毒效果(空氣消毒)3.手術(shù)器械均為手工清洗消毒效果有待于論證。
(三)婦科病房:
1.婦檢室、治療室空間狹小三區(qū)劃分不明顯。
2.出院患者周轉(zhuǎn)快終末消毒(空氣、床單位)不徹底。
(四)產(chǎn)科病房: 1.新護(hù)士多培訓(xùn)的力度不夠。2.責(zé)任護(hù)士宣教的工作有待于提高。
(五)新生兒科:
1.夜班無(wú)值班醫(yī)生科室存在安全隱患。 2.護(hù)理表格填寫潦草。
(六)綜合治療室:
1.科室管理監(jiān)管不到位、責(zé)任不清。 2.護(hù)理表格填寫潦草涂改。
3.手術(shù)器械使用前后科室內(nèi)無(wú)點(diǎn)驗(yàn)、無(wú)核對(duì)、無(wú)登記。 4.使用后的器械擺放混亂銳利的、怕?lián)p傷的無(wú)保護(hù)。5.護(hù)士無(wú)菌觀念有待于加強(qiáng)。
(七)乳腺科:
1.人員少、經(jīng)驗(yàn)少是科室的主要現(xiàn)象。 2.理論知識(shí)和實(shí)際操作手法有待于提高。
(八)兒??疲?在此次檢查中無(wú)問(wèn)題。
(九)輸液大廳采血室: 1.操作時(shí)有不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.為患者采血時(shí)操作及態(tài)度需要改進(jìn)。
(十)物理治療室:
1.操作有不規(guī)范的現(xiàn)象,對(duì)疾病的了解不全面。 2.新護(hù)士的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
(十一)供應(yīng)室:
1.科室管理需加強(qiáng)辦公環(huán)境凌亂。 2.科室反映下科室時(shí)服務(wù)態(tài)度需加強(qiáng)。三. 整改措施:
(一)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍管理尤其是護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)管理??朔o(hù)士長(zhǎng)中不思進(jìn)取、不與時(shí)俱進(jìn)、等拖靠的思想傾向。此次檢查中發(fā)現(xiàn)只要是護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的、大膽管理的、有較強(qiáng)執(zhí)行力的科室都極少出現(xiàn)問(wèn)題。
(二)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的全面工作進(jìn)行季度考核,能者上、庸者下。
(三)繼續(xù)發(fā)揮原有的各護(hù)理質(zhì)控小組的作用,并以此次自查自檢工作為契機(jī)加大檢查力度。絕不走過(guò)場(chǎng)、裝樣子。
(四)做到日常所有的工作都常態(tài)化。杜絕一來(lái)檢查就“抓瞎”檢查走后就“放松”的尷尬局面。
(五)把每月的護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控分析會(huì)改為每半月一次。及時(shí)傾聽(tīng)科室一線的問(wèn)題,及時(shí)溝通解決。為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“信息員”。
(六)及時(shí)更新專業(yè)知識(shí),絕不能停止不前吃老本、靠老經(jīng)驗(yàn)。年底之前聯(lián)系哈一大醫(yī)院對(duì)現(xiàn)有的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行對(duì)口科室的短期培訓(xùn)。
此次自查自檢是日后工作的契機(jī)和良好的開(kāi)端,護(hù)理部決心利用好這次機(jī)會(huì)加大管理檢查力度,真正的把工作落到實(shí)處,未雨綢繆、居安思危、防微杜漸。使日常護(hù)理工作保持常態(tài)、正規(guī)、有序、有效。
護(hù)理工作匯報(bào)篇十四
自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病房以來(lái),我科一直如火如荼地在進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)護(hù)理。本著讓患者滿意,讓政府滿意,讓社會(huì)滿意的目的,把"一切以病人為中心"做到實(shí)處。
我們采取了分床到人的模式,從病人入院到出院,全程由管床護(hù)士負(fù)責(zé),治療性護(hù)理、專科基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理完全有機(jī)地溶于一體,全方位由管床護(hù)士在床邊進(jìn)行,基本實(shí)現(xiàn)了全程護(hù)理,還增加了護(hù)理組長(zhǎng)在病人身邊。工作的時(shí)間使年輕護(hù)士的臨床工作能力得到了更好的鍛煉,增強(qiáng)了責(zé)任感,更好地體現(xiàn)了各層級(jí)護(hù)士的價(jià)值。
與過(guò)去相比,我們的服務(wù)更主動(dòng)積極,及時(shí)解決了病人所需,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)士巡視病房及時(shí),每次輸液完畢不用患者用呼叫器,我們會(huì)及時(shí)更換液體,病人夸獎(jiǎng)我們說(shuō):"不愧是護(hù)士,輸液時(shí)間算得真準(zhǔn)"?;颊咻斠浩陂g上廁所,護(hù)士會(huì)協(xié)助其入廁,這讓患者和家屬為之感動(dòng),更增進(jìn)了我們的護(hù)患關(guān)系。
"創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期"這是一項(xiàng)改革,也是一個(gè)進(jìn)步。付出的是護(hù)士的心血與汗水,我們給予患者的是細(xì)心的關(guān)懷與照顧,得到的是病人的尊重與支持,病人滿意度為100%。我們總是在計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、討論、改進(jìn)、再實(shí)施,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程已成型。
盡管我們的護(hù)士,自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房以來(lái)更辛苦。每天都及時(shí)打針、輸液,術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后護(hù)理,更換床單等照顧患者起居,觀察病情變化,真是日不出門行千里。一顆年輕的心如沐風(fēng)霜,老氣橫秋,一腔火熱的情如浴冰雨,塵封已久,笑意因此逃亡??墒锹?tīng)見(jiàn)一聲聲感謝的話語(yǔ),一張張健康的面孔,沒(méi)有理由不微笑,不去做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
選擇了護(hù)士,就選擇了奉獻(xiàn),選擇了大海,就選擇了航行。我們這些甘于平凡,默默奉獻(xiàn)的人,用心靈去溝通心靈,用自己的摯愛(ài)幫助患者與病魔和死神抗?fàn)帯?/p>
我們的職業(yè)看似平凡,做好卻很難,很不容易。盡管沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī),只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn);盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們的愛(ài)依舊,奉獻(xiàn)依舊。
本月出院病人總數(shù)為166人,床位使用率為98%
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