閱讀的過程中，要注重理解作者的意圖和表達(dá)方式。寫總結(jié)時(shí)可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和案例。小編為大家精選了一些總結(jié)范文，供大家一起來學(xué)習(xí)和探討，希望對(duì)大家有所幫助。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于20＿＿年開始從事idc運(yùn)維方面的工作。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為idc運(yùn)維工作人員將近4年之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于idc機(jī)房運(yùn)維人員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能?；仡櫄v史九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇二
本月工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保障服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對(duì)本月it運(yùn)維的滿意度。對(duì)工作負(fù)起責(zé)任，任勞任怨，遵紀(jì)守法，服從管理，體現(xiàn)自我價(jià)值，為提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情形描述。
1、it運(yùn)維服務(wù)共49次
本月it運(yùn)維服務(wù)工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：
辦公系統(tǒng)故障：6次，出勤：2次，打印機(jī)/復(fù)印機(jī)：9次，電腦故障：9次，中普數(shù)據(jù)：8次，其他故障：15次。
2、修理及耗材情形
(以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品)
3、it運(yùn)維服務(wù)描述和說明
一、盤點(diǎn)電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資源
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報(bào)廢。由于6月份是重新續(xù)約，需對(duì)單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī)：125臺(tái)，顯示器：141臺(tái)，筆記本電腦：61臺(tái)，打印機(jī)：55臺(tái)。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：142臺(tái)，保修期外設(shè)備共有：252臺(tái)。在4月份，本單位進(jìn)新采購(gòu)電腦30套(清華同方)，打印機(jī)5臺(tái)(oki820b黑白)。為保障各科室日常辦公和需要，對(duì)＿＿科室增添新打印機(jī)5臺(tái)，目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報(bào)廢年限已到的電腦共有38臺(tái)，后期將在不影響用戶使用的情形下進(jìn)行更改。
二、安防設(shè)備增添
在接到此任務(wù)前，幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。為增添監(jiān)控需要實(shí)地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情形以及線路走線管道。具體難度在于布線方面，其他技術(shù)方面基本解決，在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護(hù)通道夾窄實(shí)施難度較大，由其工程部去完成。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定，共購(gòu)買了3個(gè)600線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān)，采用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個(gè)供電器上面供電12v。也就是在布線時(shí)不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因?yàn)樗袠菍拥墓╇姸际怯眉泄╇姷姆矫?，供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別：cif、2cif、dcif、d1，也有更高。目前安防設(shè)備有四臺(tái)，錄像質(zhì)量全部為cif，分辨率為352＿＿288，保存天數(shù)約為48天，其中一臺(tái)約為18天。
三、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材修理
6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺(tái)，復(fù)印機(jī)更改碳粉共有5次。打印機(jī)：整體性能穩(wěn)定，整月來故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面：負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每?jī)尚瞧谏祥T進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理，其中檢查一科，審理科復(fù)印機(jī)需要更改零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印成效呈現(xiàn)印痕，影響打印成效必須更改，總費(fèi)用為840元，目前打印成效良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個(gè)部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時(shí)候關(guān)側(cè)板用力過猛，導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更改。此部件需要廠家定購(gòu)，經(jīng)兩個(gè)星期后重新裝上使用，總費(fèi)用為：2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài)，以確保發(fā)揮其性能。
四、出勤
出勤這工作是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會(huì)檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應(yīng)該有100多人，在財(cái)務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作，就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上，單導(dǎo)出一個(gè)數(shù)據(jù)表花費(fèi)30多分鐘，如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡(jiǎn)陋，在機(jī)房里有7臺(tái)服務(wù)器，其中4臺(tái)為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)覺自已的知識(shí)不足，對(duì)linux系統(tǒng)接觸甚少，對(duì)于一些命令早已忘記，而且那時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)期，管理員也沒在場(chǎng)，最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長(zhǎng)了不少見識(shí)，同時(shí)也發(fā)覺自已的不足并在以后會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，除了提高自已的技術(shù)水平外，更重要的是加強(qiáng)人員溝通。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇三
20＿＿年1月21日至日20＿＿年1月31日，我在新港碼頭明睿達(dá)科技有限公司運(yùn)維部實(shí)習(xí)的半個(gè)月期間，收獲了很多，學(xué)到的知識(shí)也很多，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的知識(shí)更多，總結(jié)如下：
在新港實(shí)習(xí)的前兩天主要是熟悉集團(tuán)周圍的環(huán)境，了解佛航集團(tuán)各子公司的運(yùn)作情況。在到新港碼頭的第一天，就讓我大開眼界，看到如此多的集裝箱、大貨輪、大卡車，然而，運(yùn)作得如此井然有序，各個(gè)部門分工合作，相互協(xié)調(diào)，共同完成整個(gè)集團(tuán)運(yùn)作工作。
熟悉環(huán)境之后，就開始跟強(qiáng)哥和阿山去完成其它部門的維護(hù)工作。例如，服務(wù)廳的電腦出了問題，就要及時(shí)進(jìn)行處理，哪條線可能由于某種原因出現(xiàn)了問題，修不好時(shí)就要更換。吊車的顯示屏出現(xiàn)了問題，讀不了貨柜的數(shù)據(jù)，接到通知后馬上要進(jìn)行搶修，更換顯示屏……這都是運(yùn)維的工作，雖然工作瑣碎而繁雜，但是這在整個(gè)集團(tuán)中起著至關(guān)重要的作用，運(yùn)維的工作做不好，就會(huì)影響到其它部門的運(yùn)作，甚至整個(gè)集團(tuán)的工作。所以做好運(yùn)維工作是如此重要的。
除了維護(hù)工作，有時(shí)還跟強(qiáng)哥和阿初去宏達(dá)進(jìn)行調(diào)研工作。宏達(dá)公司比較大，其主要任務(wù)是完成貨柜、車輛、貨輪等的調(diào)度及安排工作。我第一次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，這就是軟件工程所說的需求分析了，深深體會(huì)到了調(diào)研的重要性，只有進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)了解，面對(duì)面探討，進(jìn)行深入的交流，才能確切地了解用戶的需求，即宏達(dá)公司進(jìn)行貨柜和貨車安排所需要軟件完成的工作。然而，實(shí)際情況和理論存在著很大的區(qū)別，理論是經(jīng)過抽象、簡(jiǎn)化實(shí)際的一種概念，而實(shí)際還應(yīng)該考慮環(huán)境及人等因素，如天氣、場(chǎng)地等不可避免的自然因素。而人的因素更是起著決定性的作用，調(diào)研是人與人之間的交流溝通。用戶表達(dá)不清，研發(fā)人員理解不透徹，都對(duì)軟件的開發(fā)起著重要的影響。做出軟件產(chǎn)品后，如果不夠易用、不夠人性化，用戶更傾向于使用人工安排，這樣也避免由于使用軟件進(jìn)行安排不合理導(dǎo)致貨車人員的不滿和爭(zhēng)吵。還有一些問題分得很細(xì)，貨柜有大小之分，分配貨柜給貨車人員要合理、裝柜要盡可能減少占用空間，充分利用貨柜的空間，才能使利潤(rùn)最大化，貨船到達(dá)不同地點(diǎn)、不同區(qū)域、不同碼頭也分得相當(dāng)細(xì)，有些人如果覺得運(yùn)某種貨到某個(gè)地點(diǎn)賺不了錢，也不愿意去。軟件也很難處理這種因素，這樣就給軟件開發(fā)人員帶來極大的困難。這說明了需求分析在軟件開發(fā)整個(gè)生命周期的重要性，需求分析做不好，就會(huì)影響到后期的開發(fā)，開發(fā)出來的軟件就不能很好地滿足用戶的需要，因此完善的需求分析是軟件開發(fā)成功的一半。
其余時(shí)間，我主要是完成我的小任務(wù)，任務(wù)雖小但用到的知識(shí)卻非常多，所以我要不斷地學(xué)習(xí)我的任務(wù)所要用到的知識(shí)，如數(shù)據(jù)庫、jquery、css、xhtml，還有比較難啃的ssh框架知識(shí)，現(xiàn)在我只是處于了解階段。主要是自己通過網(wǎng)上找資料學(xué)習(xí)，網(wǎng)上找不到的就問阿初，我和他相處的很好，他的技術(shù)很不錯(cuò)，他熱心地給我講解我不懂的問題，有時(shí)問題特別難處理的，如編碼問題、環(huán)境問題。阿初也要費(fèi)很多心思才能解決。在阿初的指導(dǎo)和幫助下，我把我的菜單功能實(shí)現(xiàn)了，但不夠完善，還沒完全整合所有要求的功能。在做這個(gè)任務(wù)的過程中，我深刻地理解了，鄧經(jīng)理說的一句話：任務(wù)雖難，但要充分利用好自己的同事，一個(gè)任務(wù)，無論通過什么方式，只要完成任務(wù)就可以。這就要靠自己多問，多與同事溝通，相互學(xué)習(xí)，才能共同進(jìn)步。
在新港實(shí)習(xí)期間也有不少煩惱，但這是次要的，只要自己想開點(diǎn)，心胸開闊點(diǎn)，一切都是好的。
總之，在實(shí)習(xí)期間，我感悟到我知道的太少，要學(xué)的太多。學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需求，這需要我在工作的過程中不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平，才能更好地勝任企業(yè)的工作，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇四
全面支撐市場(chǎng)2/3g用戶開放4g工作，完成開放前的網(wǎng)絡(luò)能力核查準(zhǔn)備、開放過程中的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷分析調(diào)整，按照市場(chǎng)部預(yù)測(cè)開放用戶數(shù)完成核心網(wǎng)擴(kuò)容規(guī)模核算報(bào)批和電路域、分組域兩次緊急擴(kuò)容。
根據(jù)集團(tuán)公司安排開展運(yùn)維面向市場(chǎng)支撐分析工作，并在此基礎(chǔ)上積極開展運(yùn)維面向市場(chǎng)支撐推動(dòng)工作，印發(fā)了《關(guān)于開展運(yùn)維面向市場(chǎng)支撐推動(dòng)工作提升4g網(wǎng)絡(luò)使用效率的通知》。此外，確定了iphone5系列終端破解情況統(tǒng)計(jì)表、4g終端無法使用4g網(wǎng)絡(luò)原因統(tǒng)計(jì)表等統(tǒng)計(jì)模板，由信息化部配合完成了自動(dòng)化定制報(bào)表的開發(fā)。
按照部門網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃總體安排，完成移動(dòng)核心網(wǎng)本地化規(guī)劃指導(dǎo)意見細(xì)化以及分公司資源現(xiàn)狀核查和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃需求收集，完成規(guī)劃表業(yè)務(wù)量、指標(biāo)表統(tǒng)計(jì)及現(xiàn)狀庫、儲(chǔ)備庫、規(guī)劃項(xiàng)目庫表格填寫、投資核算、規(guī)劃匯報(bào)材料編制以及規(guī)劃上報(bào)。
在配合市場(chǎng)部4g開通工作中，為滿足市場(chǎng)需求，緊急調(diào)整20xx年規(guī)劃4g擴(kuò)容規(guī)模并同集團(tuán)網(wǎng)研院積極溝通，第一時(shí)間獲得了同意并協(xié)調(diào)完成了項(xiàng)目入庫。此外，協(xié)調(diào)廠家通過臨時(shí)licence方式解決了hss4g占有率超限預(yù)警問題。
按照集團(tuán)公司通知，認(rèn)真與盟市分公司確認(rèn)并積極與集團(tuán)公司專業(yè)主管溝通，完成移動(dòng)核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)隱患排查和報(bào)送，并制定整治計(jì)劃組織區(qū)網(wǎng)管中心和各盟市分公司進(jìn)行整治，按總部要求完成了整治情況總結(jié)和上報(bào)。
按照部門運(yùn)維資格認(rèn)證總體工作安排，完成移動(dòng)核心網(wǎng)考試試卷的'編制和監(jiān)考、評(píng)分、成績(jī)登記等工作，順利配合完成運(yùn)維資格認(rèn)證總體工作。
按照公司要求，完成20xx年備品備件購(gòu)置項(xiàng)目入賬、轉(zhuǎn)資和關(guān)閉。
按照集團(tuán)公司安排，完成20xx年分組域監(jiān)控系統(tǒng)擴(kuò)容工程項(xiàng)目建議書、技術(shù)規(guī)范書編制和采購(gòu)需求申請(qǐng)。
按照集團(tuán)公司通知，組織完成配置類、ggsn與wap網(wǎng)關(guān)處置不一致、ggsn處理機(jī)制缺陷等方面的流量盜用漏洞自查，并完成自查報(bào)告上報(bào)。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇五
一、電站前期建設(shè)投產(chǎn)試運(yùn)行準(zhǔn)備工作
為實(shí)現(xiàn)電站順利投產(chǎn)與運(yùn)行管理，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，德令哈項(xiàng)目部根據(jù)國(guó)標(biāo)《光伏發(fā)電工程驗(yàn)收規(guī)范》和省電力公司調(diào)度字〔20＿＿〕87號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運(yùn)行管理的通知》要求，按照《青海電網(wǎng)光伏電站調(diào)度運(yùn)行管理規(guī)定》并結(jié)合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)dl/t1040-2007《電網(wǎng)運(yùn)行準(zhǔn)則》，對(duì)德令哈光伏電站工程建設(shè)、運(yùn)行管理等進(jìn)行了統(tǒng)一的系列規(guī)劃尤其是針對(duì)電站運(yùn)行及維護(hù)詳細(xì)編寫了運(yùn)營(yíng)大綱，并按大綱要求逐一檢查落實(shí)，為電站順利投產(chǎn)奠定了良好基礎(chǔ)。
1、嚴(yán)格內(nèi)業(yè)管理，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
20＿＿年7月公司成立德令哈光伏電站項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)電站的建設(shè)和維護(hù)工作。項(xiàng)目部從成立之日起以嚴(yán)格管理，精準(zhǔn)施工、規(guī)范建檔為主線，以“12.31”發(fā)電為目標(biāo)，全面參與電站設(shè)備安裝與調(diào)試工作，結(jié)合光伏電站并網(wǎng)技術(shù)規(guī)范，分別驗(yàn)證建設(shè)工程不符合項(xiàng)和存在問題的整改，同時(shí)結(jié)合設(shè)備安裝與調(diào)試對(duì)電站運(yùn)維人員進(jìn)行了崗位模擬演練與操作。全程參與了從電站的管理和運(yùn)行操作及系統(tǒng)調(diào)度的接令與執(zhí)行，形成了閉環(huán)，為后期維運(yùn)管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化安全生產(chǎn)培訓(xùn)
安全生產(chǎn)責(zé)任重大!項(xiàng)目部從進(jìn)駐工地始終強(qiáng)調(diào)并把安全生產(chǎn)、安全施工、安全運(yùn)行放在首要工作目標(biāo)。針對(duì)這樣的重點(diǎn)總承包工程項(xiàng)目，結(jié)合德令哈電站的具體要求，項(xiàng)目組全面總結(jié)分及析了德令哈安全生產(chǎn)以主運(yùn)維工作中有關(guān)安全責(zé)任的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，探討總結(jié)電站試運(yùn)行及商運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)管理，研究部署責(zé)任目標(biāo)和工作任務(wù)。對(duì)項(xiàng)目組成員及時(shí)組織了以《運(yùn)規(guī)》、《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》為重點(diǎn)的集中講課與考試，并編制了《試運(yùn)行流程及責(zé)任劃分》，明確了安全學(xué)習(xí)內(nèi)容，強(qiáng)化安全生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)控制，時(shí)刻做到與上級(jí)安全管理要求一致，確保電站安全運(yùn)行。
3、全面參與圖紙審查與工程驗(yàn)收
在整個(gè)工程建設(shè)期期間，項(xiàng)目工程部為順利施工安裝，對(duì)工程各個(gè)系統(tǒng)分冊(cè)圖進(jìn)行仔細(xì)深入的閱讀，一方面更加徹底地掌握設(shè)計(jì)原則和思路，同時(shí)在實(shí)際施工安裝中針對(duì)施工圖設(shè)計(jì)中存在的偏差，及時(shí)與技術(shù)部門溝通，反饋技術(shù)部門修改完善。
4、投產(chǎn)試運(yùn)行
項(xiàng)目投產(chǎn)試運(yùn)行階段主要配合技術(shù)部做了以下幾個(gè)方面的工作
1)依據(jù)事先編制的“試運(yùn)行流程及責(zé)任劃分”，明確項(xiàng)目部各人員的崗位責(zé)任及要求，完成了電站啟動(dòng)前初步驗(yàn)收單元工程和分部工程的質(zhì)量評(píng)定，并形成了初步驗(yàn)收鑒定書。
2)整理上報(bào)電站主要設(shè)備參數(shù)、電氣一、二次系統(tǒng)圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖，對(duì)電站電氣主結(jié)線設(shè)備進(jìn)行命名和編號(hào)。
3)對(duì)電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備及時(shí)建檔，編制安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)號(hào)等。
4)及時(shí)動(dòng)態(tài)了解電站并網(wǎng)試運(yùn)行的各項(xiàng)程序，按期完成了初審及試運(yùn)行啟動(dòng)整套程序。
5、運(yùn)行管理
電站運(yùn)行工作要求是特殊工種人員。運(yùn)行人員要全天侯對(duì)發(fā)電設(shè)備各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視操作和調(diào)整，必須持之以恒周而復(fù)始的工作，以確保全廠設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行及設(shè)備檢修安全措施的正確無誤。
1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，定期組織召開運(yùn)維安全生產(chǎn)例會(huì)，編制安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行《運(yùn)規(guī)》、《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，確保電站安全運(yùn)行。
2)加強(qiáng)缺陷管理，嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。
按《光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)定》、《光伏發(fā)電工程驗(yàn)收規(guī)范》及《關(guān)于加強(qiáng)青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運(yùn)行管理的通知》的要求，我們每周對(duì)建設(shè)期缺陷、運(yùn)行期缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)主要設(shè)備加密巡視管理，采取與廠家及建設(shè)單位聯(lián)合消缺，嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。使影響電站發(fā)電的主要缺陷做到可控在控，為保證電站電能質(zhì)量和多發(fā)、滿發(fā)做出了切實(shí)有效的工作。(與上面的是重復(fù)了!，刪除一處!)
3)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
結(jié)合電站實(shí)際，對(duì)從設(shè)備管理、人員管理、運(yùn)行分析等制定了管理流程圖和標(biāo)準(zhǔn)，使安全生產(chǎn)管理更具有實(shí)用性、可操作性。具體措施：一是加強(qiáng)運(yùn)行人員在當(dāng)值期間的監(jiān)督職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，防患于未然，并在專用記錄本上作簡(jiǎn)要記錄和簽名。二是嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，并對(duì)兩票三制編寫了詳細(xì)的培訓(xùn)教材。三是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行調(diào)度命令，當(dāng)接到調(diào)度命令時(shí)，應(yīng)復(fù)誦無誤后應(yīng)迅速執(zhí)行。四是做好電站運(yùn)行事故預(yù)想及演練工作。
同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)及故障處理，對(duì)業(yè)主方運(yùn)維人員強(qiáng)化動(dòng)手能力，實(shí)行一對(duì)一傳幫帶強(qiáng)化訓(xùn)練，在較短時(shí)間內(nèi)使他們的安全運(yùn)維基礎(chǔ)及故障處理能力得到較快提升。
5)過程監(jiān)督，完善改進(jìn)。
針對(duì)電站監(jiān)控系統(tǒng)布設(shè)及原理，在數(shù)據(jù)采集與在線監(jiān)測(cè)和故障報(bào)警方面進(jìn)行了診斷分析，重點(diǎn)對(duì)電池板及逆變器的性能進(jìn)行了跟蹤統(tǒng)計(jì)，在不同環(huán)境條件下進(jìn)行了效率的對(duì)比，并繪制了(時(shí)間—負(fù)荷功率)日曲線關(guān)系圖，通過它可清楚地反映光伏電站日運(yùn)行情況。同時(shí)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測(cè)軟件操作、數(shù)據(jù)提取過程及數(shù)據(jù)分析方法及名稱定義方面提出了改進(jìn)建議。
二、掌握光伏電站光伏組件的性能特性，應(yīng)配備的主要測(cè)試儀器以及要測(cè)試的項(xiàng)目
光伏組件的性能特性測(cè)試儀器是質(zhì)檢部門、生產(chǎn)廠家和科研教學(xué)的必要產(chǎn)品。根據(jù)電站光伏組件運(yùn)行實(shí)際缺陷情況，電站運(yùn)行單位可備簡(jiǎn)單的定性測(cè)試儀器。
1、濕漏電流測(cè)試：評(píng)價(jià)組件在潮濕工作條件下的絕緣性能，驗(yàn)證雨、霧、露水或溶雪的濕氣不能進(jìn)入組件內(nèi)部電路的工作部分，如果濕氣進(jìn)入可能會(huì)引起腐蝕、漏電或安全事故。
2、智能型太陽能光伏接線盒綜合測(cè)試儀：對(duì)接線盒在光伏組件實(shí)際工作狀態(tài)中的壓降、漏電流、溫漂以及導(dǎo)通直流電阻，正反向電壓電流等參數(shù)測(cè)試。
三、如何定期開展預(yù)防性試驗(yàn)工作
電氣預(yù)防性試驗(yàn)是為了發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中設(shè)備的隱患,預(yù)防發(fā)生事故或設(shè)備損壞;對(duì)設(shè)備進(jìn)行的檢查、試驗(yàn)或監(jiān)測(cè),是保證電氣設(shè)備安全運(yùn)行的有效手段之一。因而如何定期開展預(yù)防性試驗(yàn)工作非常重要。
首先要依據(jù)國(guó)家《電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程》、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及設(shè)計(jì)資料，制定企業(yè)適宜的電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)制度(包括試驗(yàn)項(xiàng)目、內(nèi)容、周期、標(biāo)準(zhǔn)等)。
二是做好預(yù)試結(jié)果的分析和判斷。由于預(yù)試結(jié)果對(duì)判定電氣設(shè)備能否繼續(xù)長(zhǎng)期穩(wěn)定安全運(yùn)行起著不可替代的作用,因而如何對(duì)預(yù)試結(jié)果做出正確的分析和判斷則顯得更為重要。
三是加強(qiáng)技術(shù)管理，提高試驗(yàn)水平。將歷年的試驗(yàn)報(bào)告，設(shè)備原始檔案規(guī)范管理;試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)與該設(shè)備歷次試驗(yàn)結(jié)果相比較，與同類設(shè)備試驗(yàn)結(jié)果相比較，參照相關(guān)的試驗(yàn)結(jié)果，根據(jù)變化規(guī)律和趨勢(shì)，進(jìn)行全面分析后做出判斷。
四是加強(qiáng)試驗(yàn)人員的責(zé)任心，試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確與否,除了工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平以外，在很大程度上決定于試驗(yàn)人員的責(zé)任心。所以加強(qiáng)試驗(yàn)人員的責(zé)任心也是預(yù)防性試驗(yàn)必不可少的重要條件。
四、光伏電站正常情況下應(yīng)儲(chǔ)備的備品備件
做好備品配件工作是及時(shí)消除設(shè)備缺陷，防止事故發(fā)生后，縮短事故搶修時(shí)間、縮短停運(yùn)時(shí)間、提高設(shè)備可用效率，確保機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要措施。備品配件可分為事故備品、輪換備品和維護(hù)配件。在正常情況下應(yīng)儲(chǔ)備備品備件可參照隨設(shè)備提供的附件和備品備件及調(diào)試和試運(yùn)行期易損的元器件進(jìn)行儲(chǔ)備。
五、電池板的清理
電池板的清理工作或采用外包或自行兩種清理方式均可以。由于光伏電站地處荒漠戈壁灘上，沙塵襲來塵埃落在太陽能電池板上，輻照強(qiáng)度降低，嚴(yán)重地影響了發(fā)電效率。所以必須做好電池板面清理工作，也是電站提高經(jīng)濟(jì)效益的途徑之一。
1、清洗費(fèi)用估算
以當(dāng)?shù)毓夥l(fā)電的清潔維護(hù)實(shí)踐測(cè)試，至少每月清洗一次，外包按每塊0.34元(當(dāng)?shù)毓べY水平)清洗費(fèi)用計(jì)算(約在0.30-0.34元)，10兆瓦多晶硅電池板數(shù)量為44940塊，合計(jì)支付費(fèi)用為15279元，一年清洗電池板的支付費(fèi)用約為183355元?？紤]后期人工成本的上升等。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇六
1、按照客戶需求建立kvm虛擬機(jī)(系統(tǒng)包含linux、windows20xx、windows20xxr2)。
2、websphere中間件應(yīng)用軟件的日常維護(hù)、參數(shù)配置、應(yīng)用程序發(fā)布、節(jié)點(diǎn)及服務(wù)的添加、性能的優(yōu)化。
3、oracle數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)、日志組的添加、表空間的收縮及添加、用戶授權(quán)、表的建立、報(bào)錯(cuò)日志的收集及分析、性能報(bào)告的采集。
4、commvault備份軟件的日常維護(hù)，各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫備份的巡檢。
5、存儲(chǔ)設(shè)備的日常維護(hù)、巡檢、報(bào)錯(cuò)分析、日志收集、硬件報(bào)修。
6、參與過系統(tǒng)升級(jí)，主要負(fù)責(zé)websphere應(yīng)用程序發(fā)布，數(shù)據(jù)庫腳本執(zhí)行。
7、linux系統(tǒng)中計(jì)劃任務(wù)腳本的編寫，常規(guī)命令的操作及系統(tǒng)維護(hù)。
8、機(jī)房環(huán)境的日常巡檢，包括空調(diào)溫/濕度的監(jiān)控、ups負(fù)載情況的監(jiān)控、燈光照明、門禁等。
9、配合各個(gè)兄弟公司完成客戶處的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的添加及以往業(yè)務(wù)系統(tǒng)的完善。
10、pki數(shù)字證書的配置。
11、xx異地容災(zāi)數(shù)據(jù)庫的`日常巡檢，異常問題的處理（基本都是歸檔日志應(yīng)用問題）。
通過本年的運(yùn)維工作，xx系統(tǒng)運(yùn)行情況基本穩(wěn)定，滿足日常業(yè)務(wù)辦理需要，但仍存在以下問題和安全隱患需要注意。
1、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用速度較慢。
部分時(shí)間段業(yè)務(wù)部門反映數(shù)據(jù)庫運(yùn)行速度較慢，對(duì)數(shù)據(jù)庫性能報(bào)告分析后發(fā)現(xiàn)，存在數(shù)據(jù)庫性能瓶頸，建議對(duì)數(shù)據(jù)庫性能和業(yè)務(wù)人員查詢語句進(jìn)行優(yōu)化。
2、虛擬機(jī)資源不足。
主要為刀片服務(wù)器刀片資源不足，部分項(xiàng)目資源利用不合理，使用單一刀片服務(wù)器作為服務(wù)器，浪費(fèi)服務(wù)器性能。
3、服務(wù)器資源緊缺。
因服務(wù)器資源緊缺，部分負(fù)載較高的系統(tǒng)搭建在虛擬機(jī)服務(wù)器上，系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。
4、服務(wù)器硬件老化。
主要為該服務(wù)器使用時(shí)間較長(zhǎng)，硬件存在老化現(xiàn)象，經(jīng)常性出現(xiàn)自動(dòng)重啟和藍(lán)屏現(xiàn)象。
5、機(jī)房溫濕度異常。
xxx數(shù)據(jù)庫磁盤空間嚴(yán)重不足，經(jīng)過不同方式的處理后，磁盤空間緊張問題得到了緩解，但隱患仍然存在，資源庫數(shù)據(jù)庫磁盤空間剩余30gb。建議客戶高度重視。盡快對(duì)該數(shù)據(jù)庫采取有效措施，解決數(shù)據(jù)庫磁盤空間不足問題。該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)處于非歸檔模式，若出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫崩潰數(shù)據(jù)庫恢復(fù)難度非常大。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇七
至20＿＿年10月底，＿＿有限公司在＿＿公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，＿＿＿＿的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障＿＿＿＿的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施，有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了＿＿＿＿信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)＿＿＿＿的信息安全防范意識(shí);通過客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為＿＿＿＿節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題
1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2、在運(yùn)維工作過程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施。
3、在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況。
4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作
1、《知識(shí)庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》20＿＿份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告。
4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期＿＿＿＿的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于＿＿＿＿健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成＿＿＿＿的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇八
至20xx年x月底，x有限公司在x公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，x的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障x的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的`提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著嚴(yán)格要求的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了x信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)x的信息安全防范意識(shí)；通過客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用x技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為x節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過x年來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫信息。
1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
4.對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議；對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
1.《知識(shí)庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》x份、《運(yùn)維周報(bào)》x份、《機(jī)房溫度周報(bào)x份、《運(yùn)維月報(bào)》x份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
3.其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期x的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢(shì)；得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇九
時(shí)間飛逝，一晃而過，彈指之間20＿＿年已過去，作為公司的一名運(yùn)維工程師，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20＿＿年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面
(一)根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。
(二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況：
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng)，并短時(shí)間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步?，F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置，等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容，讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作，賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限，對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除，對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
(五)對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
(八)參與office20＿＿軟件使用培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足反思改進(jìn)
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡?0＿＿年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去，方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上半年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后，對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，分單位部門給予不同的ip段并對(duì)硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇十
總結(jié)這事，說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作，相信這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清楚工作成效，甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議，這就不是那么簡(jiǎn)單的了。
作為it運(yùn)維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著整個(gè)企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營(yíng)的重任，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況，以便于來年it工作的有序發(fā)展。
那么，it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢？我建議可以從以下幾個(gè)方面入手：
作為整個(gè)企業(yè)的it“管家”，首先應(yīng)該對(duì)管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說：
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的？網(wǎng)絡(luò)鏈路總長(zhǎng)是多少？網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么？都是什么品牌的？還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等，這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后，還應(yīng)該做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里？這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。
it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的，一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些？哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們?cè)诮鉀Q何種問題，為用戶提供了哪些服務(wù)？這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…？這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
通過以上的梳理和總結(jié)，相信看到報(bào)告的人都會(huì)對(duì)這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個(gè)相對(duì)清晰的了解了。
理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況，還應(yīng)該對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少？這些事件分類有哪些？哪些是重大事件？這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件？這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么？是否針對(duì)此進(jìn)行過全面的分析，并給到過改進(jìn)的意見？采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla？這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇十一
至20＿＿年10月底，＿＿有限公司在＿＿公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，＿＿＿＿的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障＿＿＿＿的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施，有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了＿＿＿＿信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)＿＿＿＿的信息安全防范意識(shí);通過客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為＿＿＿＿節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題
1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2、在運(yùn)維工作過程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施。
3、在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況。
4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作
1、《知識(shí)庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》20＿＿份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告。
4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期＿＿＿＿的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于＿＿＿＿健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成＿＿＿＿的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間我來到中國(guó)電信運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個(gè)月的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的'生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇十二
數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行離不開數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維人員，而數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的工作涉及到方方面面，它不同于其它的運(yùn)維，處理的問題都是比較專業(yè)的問題。在很多的公司都是將服務(wù)器和設(shè)備托管到專門的數(shù)據(jù)中心機(jī)房讓專業(yè)的人士進(jìn)行維護(hù)，只有一些技術(shù)實(shí)力比較強(qiáng)的大公司才建設(shè)有自己的數(shù)據(jù)中心。如今的信息技術(shù)更新得很快，什么大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬化、綠色數(shù)據(jù)中心等等新技術(shù)層出不窮，各種設(shè)備的cpu、內(nèi)存、轉(zhuǎn)發(fā)芯片等也都在不斷地發(fā)展。從單核cpu到多核、四核、八核、十六核、三十二核，網(wǎng)絡(luò)單端口帶寬從10m、100m、1g、10g、100g，這些技術(shù)的進(jìn)步給數(shù)據(jù)中心帶來了高速的信息處理能力，但是也讓這個(gè)數(shù)據(jù)中心的系統(tǒng)變得異常復(fù)雜，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維技能已經(jīng)難以適應(yīng)信息高速發(fā)展的需要了，需要我們?nèi)ゲ粩鄬W(xué)習(xí)，提升自己，才能在未來的數(shù)據(jù)中心里，將運(yùn)維的工作開展好。下面將結(jié)合一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)講述提升運(yùn)維技能的一些方法。
數(shù)據(jù)中心是一個(gè)復(fù)雜的信息處理系統(tǒng)，包括系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、協(xié)議、需求、開發(fā)、測(cè)試、安全、空調(diào)、供電、監(jiān)控等多個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)維的工作就是要包含到所有這些方面，可見運(yùn)維的工作是一個(gè)集多it工種技能于一身的崗位。然而這里說的每一個(gè)部分都需要多種技術(shù)學(xué)科的支撐，比如系統(tǒng)可能有l(wèi)inux、windows的，應(yīng)用有l(wèi)vs、ha、webserver、db、中間件，網(wǎng)絡(luò)就更復(fù)雜了，各種二三層協(xié)議，虛擬化，環(huán)路協(xié)議，路由協(xié)議等等。這么多的技術(shù)不可能每個(gè)人都精通，不可否認(rèn)可能有這種全面精通的人存在，但人的精力畢竟是有限的，要有所得也要有所失。首先是溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。運(yùn)維的工作涉及跨部門、跨工種特別多，這樣運(yùn)維的人員需要善于溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)議能力要強(qiáng)，這樣在處理問題時(shí)，可以充分調(diào)用各種資源和技術(shù)力量，迅速解決問題。對(duì)于數(shù)據(jù)中心時(shí)間就是利潤(rùn)，流量就是金錢，一年365天要保持?jǐn)?shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行，不出故障或者少出故障才行。當(dāng)業(yè)務(wù)部門反饋有故障時(shí)，根據(jù)反饋的故障現(xiàn)象迅速鎖定故障點(diǎn)，然后集中資源解決，這其中需要大量的溝通，有效的溝通將為排除故障節(jié)省下來大量時(shí)間。其次是運(yùn)維工作要膽大心細(xì)。膽大才能創(chuàng)新，不走尋常路。即使數(shù)據(jù)中心再小，它也有自己的特點(diǎn)，充分利用它的優(yōu)勢(shì)，才能發(fā)揮出數(shù)據(jù)中心最大的效能。數(shù)據(jù)中心本來就是一個(gè)技術(shù)更新很快的領(lǐng)域，愿意接受新事物，大膽引入先進(jìn)運(yùn)維的技術(shù)將可以大大提升數(shù)據(jù)中心的工作效率。再次是做好日常監(jiān)控工作，一個(gè)健壯的身體離不開每天的觀察，我們需要時(shí)時(shí)刻刻觀察我們的數(shù)據(jù)中心，看看數(shù)據(jù)中心發(fā)生的細(xì)小問題。每天都要對(duì)數(shù)據(jù)中心的所有方面運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行全面檢查和記錄，慢慢地就會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行狀態(tài)有了掌握，當(dāng)某些參數(shù)變化時(shí)及時(shí)做應(yīng)對(duì)之策。比如設(shè)備運(yùn)行的cpu占用率，平時(shí)監(jiān)控所有設(shè)備cpu占用率都在30%左右，突然有一天幾臺(tái)設(shè)備的cpu占用率無緣無故升到了60%，這就需要進(jìn)一步檢查升高的原因，直到消除掉為止。如果沒有這些平日里的統(tǒng)計(jì)記錄，這樣的參數(shù)變化就不會(huì)引起人們的注意，故障遲早會(huì)到來。第四做好統(tǒng)計(jì)工作。一般的數(shù)據(jù)中心都擁有上千臺(tái)的服務(wù)器設(shè)備，還有其它不少的電子設(shè)備，要做好統(tǒng)計(jì)工作。比如服務(wù)器多少臺(tái)，都處于什么位置，都和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如何互連的，每臺(tái)設(shè)備的配置，應(yīng)用的特性等等，這些統(tǒng)計(jì)工作馬虎不得，都關(guān)系著數(shù)十萬設(shè)備的物理安全。在平日接觸到的運(yùn)維人員讓我們感受到不同的人員對(duì)自己數(shù)據(jù)中心的了解差異是非常大的，有的人可以對(duì)詢問的某個(gè)網(wǎng)段ip給什么應(yīng)用使用脫口而出，而有的人卻對(duì)詢問的服務(wù)器放在哪個(gè)機(jī)架上都一無所知，當(dāng)遇到問題或者進(jìn)行數(shù)據(jù)中心變更時(shí)，后者的表現(xiàn)是顯而易見會(huì)出問題的。最后是要至少精通一門技術(shù)，數(shù)據(jù)中心需要運(yùn)維人員是通材，就是方方面面都要懂一些，但是都懂一些相當(dāng)于都不懂，這樣在數(shù)據(jù)中心里是無法立足的。還需要有自己精通的領(lǐng)域，至少有一門是自己精通，而別人無法替代的。比如精通linux操作系統(tǒng)、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、精通安全技術(shù)等等，這樣才能在數(shù)據(jù)中心里立足，然后再向其它領(lǐng)域拓展，最終成為一個(gè)技術(shù)較為全面的運(yùn)維人才。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的工作不像其它工作，比如測(cè)試工程師、研發(fā)工程師等，有非常明確的職責(zé)定位及職業(yè)規(guī)劃，有職業(yè)認(rèn)同感與成就感。運(yùn)維工作可能給人的感覺就是哪個(gè)方面都知道一些，但又哪個(gè)方面都比不上專業(yè)工程師更精通，慢慢工作起來就會(huì)迷失方向。其實(shí)運(yùn)維工作也有自身的特點(diǎn)，就是什么領(lǐng)域的技術(shù)都有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)與接觸，掌握的深淺程度主要取決于運(yùn)維人員的自身努力，可以在多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域做到精通。新一代數(shù)據(jù)中心給運(yùn)維工作帶來了更多挑戰(zhàn)，也使得運(yùn)維成為一個(gè)融合多學(xué)科的綜合性技術(shù)，提供了很好的個(gè)人能力與技術(shù)廣度的發(fā)展空間，運(yùn)維工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)變得越來越重要。正因?yàn)檫\(yùn)維的.工作面廣，運(yùn)維人員轉(zhuǎn)到其它崗位也很容易，沒有太大的局限性，而且只有運(yùn)維工程師才有機(jī)會(huì)成為數(shù)據(jù)中心的系統(tǒng)架構(gòu)師或者運(yùn)維主管，這樣的職業(yè)發(fā)展前景也比較好。如今的數(shù)據(jù)中心已經(jīng)開始重視運(yùn)維技能的提升，大批量引起了不少高精尖的技術(shù)人才，從事數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員的技能水平在不斷提高，將有越來越多的高技術(shù)人才加入到數(shù)據(jù)中心運(yùn)維隊(duì)伍中來。
數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行離不開數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維人員，而數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的工作涉及到方方面面，它不同于其它的運(yùn)維，處理的問題都是比較專業(yè)的問題。在很多的公司都是將服務(wù)器和設(shè)備托管到專門的數(shù)據(jù)中心機(jī)房讓專業(yè)的人士進(jìn)行維護(hù)，只有一些技術(shù)實(shí)力比較強(qiáng)的大公司才建設(shè)有自己的數(shù)據(jù)中心。如今的信息技術(shù)更新得很快，什么大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬化、綠色數(shù)據(jù)中心等等新技術(shù)層出不窮，各種設(shè)備的cpu、內(nèi)存、轉(zhuǎn)發(fā)芯片等也都在不斷地發(fā)展。從單核cpu到多核、四核、八核、十六核、三十二核，網(wǎng)絡(luò)單端口帶寬從10m、100m、1g、10g、100g，這些技術(shù)的進(jìn)步給數(shù)據(jù)中心帶來了高速的信息處理能力，但是也讓這個(gè)數(shù)據(jù)中心的系統(tǒng)變得異常復(fù)雜，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維技能已經(jīng)難以適應(yīng)信息高速發(fā)展的需要了，需要我們?nèi)ゲ粩鄬W(xué)習(xí)，提升自己，才能在未來的數(shù)據(jù)中心里，將運(yùn)維的工作開展好。下面將結(jié)合一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)講述提升運(yùn)維技能的一些方法。
數(shù)據(jù)中心是一個(gè)復(fù)雜的信息處理系統(tǒng)，包括系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、協(xié)議、需求、開發(fā)、測(cè)試、安全、空調(diào)、供電、監(jiān)控等多個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)維的工作就是要包含到所有這些方面，可見運(yùn)維的工作是一個(gè)集多it工種技能于一身的崗位。然而這里說的每一個(gè)部分都需要多種技術(shù)學(xué)科的支撐，比如系統(tǒng)可能有l(wèi)inux、windows的，應(yīng)用有l(wèi)vs、ha、webserver、db、中間件，網(wǎng)絡(luò)就更復(fù)雜了，各種二三層協(xié)議，虛擬化，環(huán)路協(xié)議，路由協(xié)議等等。這么多的技術(shù)不可能每個(gè)人都精通，不可否認(rèn)可能有這種全面精通的人存在，但人的精力畢竟是有限的，要有所得也要有所失。首先是溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。運(yùn)維的工作涉及跨部門、跨工種特別多，這樣運(yùn)維的人員需要善于溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)議能力要強(qiáng)，這樣在處理問題時(shí)，可以充分調(diào)用各種資源和技術(shù)力量，迅速解決問題。對(duì)于數(shù)據(jù)中心時(shí)間就是利潤(rùn)，流量就是金錢，一年365天要保持?jǐn)?shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行，不出故障或者少出故障才行。當(dāng)業(yè)務(wù)部門反饋有故障時(shí)，根據(jù)反饋的故障現(xiàn)象迅速鎖定故障點(diǎn)，然后集中資源解決，這其中需要大量的溝通，有效的溝通將為排除故障節(jié)省下來大量時(shí)間。其次是運(yùn)維工作要膽大心細(xì)。膽大才能創(chuàng)新，不走尋常路。即使數(shù)據(jù)中心再小，它也有自己的特點(diǎn)，充分利用它的優(yōu)勢(shì)，才能發(fā)揮出數(shù)據(jù)中心最大的效能。數(shù)據(jù)中心本來就是一個(gè)技術(shù)更新很快的領(lǐng)域，愿意接受新事物，大膽引入先進(jìn)運(yùn)維的技術(shù)將可以大大提升數(shù)據(jù)中心的工作效率。再次是做好日常監(jiān)控工作，一個(gè)健壯的身體離不開每天的觀察，我們需要時(shí)時(shí)刻刻觀察我們的數(shù)據(jù)中心，看看數(shù)據(jù)中心發(fā)生的細(xì)小問題。每天都要對(duì)數(shù)據(jù)中心的所有方面運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行全面檢查和記錄，慢慢地就會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行狀態(tài)有了掌握，當(dāng)某些參數(shù)變化時(shí)及時(shí)做應(yīng)對(duì)之策。比如設(shè)備運(yùn)行的cpu占用率，平時(shí)監(jiān)控所有設(shè)備cpu占用率都在30%左右，突然有一天幾臺(tái)設(shè)備的cpu占用率無緣無故升到了60%，這就需要進(jìn)一步檢查升高的原因，直到消除掉為止。如果沒有這些平日里的統(tǒng)計(jì)記錄，這樣的參數(shù)變化就不會(huì)引起人們的注意，故障遲早會(huì)到來。第四做好統(tǒng)計(jì)工作。一般的數(shù)據(jù)中心都擁有上千臺(tái)的服務(wù)器設(shè)備，還有其它不少的電子設(shè)備，要做好統(tǒng)計(jì)工作。比如服務(wù)器多少臺(tái)，都處于什么位置，都和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如何互連的，每臺(tái)設(shè)備的配置，應(yīng)用的特性等等，這些統(tǒng)計(jì)工作馬虎不得，都關(guān)系著數(shù)十萬設(shè)備的物理安全。在平日接觸到的運(yùn)維人員讓我們感受到不同的人員對(duì)自己數(shù)據(jù)中心的了解差異是非常大的，有的人可以對(duì)詢問的某個(gè)網(wǎng)段ip給什么應(yīng)用使用脫口而出，而有的人卻對(duì)詢問的服務(wù)器放在哪個(gè)機(jī)架上都一無所知，當(dāng)遇到問題或者進(jìn)行數(shù)據(jù)中心變更時(shí)，后者的表現(xiàn)是顯而易見會(huì)出問題的。最后是要至少精通一門技術(shù)，數(shù)據(jù)中心需要運(yùn)維人員是通材，就是方方面面都要懂一些，但是都懂一些相當(dāng)于都不懂，這樣在數(shù)據(jù)中心里是無法立足的。還需要有自己精通的領(lǐng)域，至少有一門是自己精通，而別人無法替代的。比如精通linux操作系統(tǒng)、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、精通安全技術(shù)等等，這樣才能在數(shù)據(jù)中心里立足，然后再向其它領(lǐng)域拓展，最終成為一個(gè)技術(shù)較為全面的運(yùn)維人才。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的工作不像其它工作，比如測(cè)試工程師、研發(fā)工程師等，有非常明確的職責(zé)定位及職業(yè)規(guī)劃，有職業(yè)認(rèn)同感與成就感。運(yùn)維工作可能給人的感覺就是哪個(gè)方面都知道一些，但又哪個(gè)方面都比不上專業(yè)工程師更精通，慢慢工作起來就會(huì)迷失方向。其實(shí)運(yùn)維工作也有自身的特點(diǎn)，就是什么領(lǐng)域的技術(shù)都有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)與接觸，掌握的深淺程度主要取決于運(yùn)維人員的自身努力，可以在多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域做到精通。新一代數(shù)據(jù)中心給運(yùn)維工作帶來了更多挑戰(zhàn)，也使得運(yùn)維成為一個(gè)融合多學(xué)科的綜合性技術(shù)，提供了很好的個(gè)人能力與技術(shù)廣度的發(fā)展空間，運(yùn)維工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)變得越來越重要。正因?yàn)檫\(yùn)維的工作面廣，運(yùn)維人員轉(zhuǎn)到其它崗位也很容易，沒有太大的局限性，而且只有運(yùn)維工程師才有機(jī)會(huì)成為數(shù)據(jù)中心的系統(tǒng)架構(gòu)師或者運(yùn)維主管，這樣的職業(yè)發(fā)展前景也比較好。如今的數(shù)據(jù)中心已經(jīng)開始重視運(yùn)維技能的提升，大批量引起了不少高精尖的技術(shù)人才，從事數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員的技能水平在不斷提高，將有越來越多的高技術(shù)人才加入到數(shù)據(jù)中心運(yùn)維隊(duì)伍中來。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇十三
職責(zé)：
2.常駐客戶現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理用戶提出的各類軟件系統(tǒng)問題;
3.全面負(fù)責(zé)軟件測(cè)試的質(zhì)量管理，并根據(jù)測(cè)試結(jié)果提交相關(guān)結(jié)論性意見建議;
4.配合開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成新軟件系統(tǒng)的部署、發(fā)布工作;
5.完成部門主管或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
職位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信及相關(guān)專業(yè);
2.有年及以上軟件開發(fā)或運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)擁有開發(fā)和運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.有豐富的mysql，sqlserver等數(shù)據(jù)庫運(yùn)維和支持經(jīng)驗(yàn)尤佳;
4.熟知linux操作系統(tǒng)平臺(tái)，熟悉在該平臺(tái)進(jìn)行軟件搭建能力;
5.有其他it運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇十四
運(yùn)維工作是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中非常重要的一個(gè)領(lǐng)域，運(yùn)維工程師的工作涉及到許多關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，因此安全性成為了他們?nèi)粘９ぷ髦行枰叨汝P(guān)注和重視的問題。在我的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)中，我認(rèn)為安全意識(shí)是非常重要的，下面就分享一下我在工作中得出的一些關(guān)于運(yùn)維工作安全心得體會(huì)。
二段：定期備份數(shù)據(jù)
備份數(shù)據(jù)是保障系統(tǒng)安全的重要措施。在運(yùn)維工作中，數(shù)據(jù)是最寶貴的財(cái)富，而不幸的是，數(shù)據(jù)有可能會(huì)遭受損毀或丟失。在這種情況下，一份詳細(xì)的備份數(shù)據(jù)是可以非?？焖俚鼗謴?fù)原本的系統(tǒng)，因此保障數(shù)據(jù)的備份是非常重要的，需要定期做好數(shù)據(jù)備份和存儲(chǔ)工作。
三段：建立運(yùn)維數(shù)據(jù)庫
運(yùn)維工程師的工作包括處理大量的信息和維護(hù)大量的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，為了更好地管理和處理這些信息，我們需要建立一個(gè)運(yùn)維數(shù)據(jù)庫，用于存儲(chǔ)和查詢數(shù)據(jù)。這樣可以提高運(yùn)維工作的效率，提高工作的整體質(zhì)量，同時(shí)也能幫我們更好地管理信息，提高信息的安全性。
四段：加強(qiáng)文件管理
系統(tǒng)文件的安全性對(duì)運(yùn)維工程師來說也是非常重要的，因?yàn)槲募婕暗较到y(tǒng)安全、用戶數(shù)據(jù)和其他許多重要信息。在我的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)加強(qiáng)文件管理是非常有必要的。我們需要保證系統(tǒng)的所有文件都不會(huì)被隨意更改或刪除，同時(shí)需要使用密碼對(duì)重要的文件進(jìn)行加密保護(hù)。
五段：加強(qiáng)系統(tǒng)安全監(jiān)控
加強(qiáng)系統(tǒng)安全監(jiān)控也是提高系統(tǒng)安全性非常重要的措施之一。我們需要保證在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)。因此，在我的運(yùn)維工作中，我會(huì)定期檢查和監(jiān)控系統(tǒng)安全性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理，從而確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。另外，還可以使用一些安全管理工具來加強(qiáng)系統(tǒng)安全性，例如運(yùn)行安全漏洞掃描程序、網(wǎng)絡(luò)攻擊檢測(cè)系統(tǒng)等。
總結(jié)：
運(yùn)維工作安全心得體會(huì)是運(yùn)維工程師在工作中積累的重要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，建立一個(gè)安全意識(shí)是非常重要的。在工作中，我們需要認(rèn)真對(duì)待數(shù)據(jù)備份、運(yùn)維數(shù)據(jù)庫、文件管理和系統(tǒng)安全監(jiān)控等問題，同時(shí)需要加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保護(hù)，提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，為公司的發(fā)展保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇十五
2我是__，20__年2月，進(jìn)入了__維護(hù)中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺(tái)交換機(jī)，分別接入30多臺(tái)電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒問題時(shí)，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請(qǐng)我再過去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會(huì)下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說了故障問題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯(cuò)，經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過處理這個(gè)故障以后，我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問責(zé)任制，在處理問題時(shí)，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí)，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇十六
第一段：引言（150字）
運(yùn)維工作是保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和提供穩(wěn)定服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保駕護(hù)航的重要角色。我在多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中感受到了運(yùn)維工作的重要性和挑戰(zhàn)，并且積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)于運(yùn)維工作保駕護(hù)航的理解和實(shí)踐。
第二段：投入與認(rèn)知（250字）
運(yùn)維工作需要持續(xù)的投入和學(xué)習(xí)，這是我深刻體會(huì)到的。作為運(yùn)維工程師，我們需要持續(xù)保持對(duì)新技術(shù)和工具的關(guān)注和學(xué)習(xí)，因?yàn)榧夹g(shù)的迅速發(fā)展和變革，使得運(yùn)維工作變得更加復(fù)雜和挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)，我了解到了運(yùn)維工作的廣度和深度，也切實(shí)感受到了自己在工作中的不足之處，這促使我不斷進(jìn)步和提升。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（250字）
在工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。作為運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的一員，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和長(zhǎng)處，通過協(xié)作，我們可以將個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，也學(xué)會(huì)了相互幫助和支持。團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅是個(gè)人的努力，而是一個(gè)整體的努力，只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)能夠相互配合和協(xié)作，才能更好地保駕護(hù)航。
第四段：?jiǎn)栴}解決與創(chuàng)新（300字）
運(yùn)維工作中，我們經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)，解決問題是我們的日常任務(wù)之一。我發(fā)現(xiàn)解決問題需要細(xì)心和耐心，需要系統(tǒng)性的思考和分析。通過分析問題的根本原因，我們可以找到解決問題的方法，并且預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。此外，創(chuàng)新也是運(yùn)維工作中的重要元素。在不斷探索和嘗試中，我們可以尋找到更加高效和可靠的解決方案，提升工作效率和用戶體驗(yàn)。
第五段：總結(jié)與展望（250字）
通過多年的運(yùn)維工作，我認(rèn)識(shí)到保駕護(hù)航是運(yùn)維工作的核心任務(wù)，也是我們的職責(zé)所在。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，解決問題和創(chuàng)新，我們可以更好地履行自己的職責(zé)，保障企業(yè)的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。未來，我將堅(jiān)持不懈地投入到運(yùn)維工作中，不斷進(jìn)步和提高，為企業(yè)的發(fā)展和用戶的滿意保駕護(hù)航。
總結(jié)（120詞）：
運(yùn)維工作保駕護(hù)航是一項(xiàng)需要持續(xù)投入和學(xué)習(xí)的工作，也需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的支持。通過解決問題和創(chuàng)新，我們可以提高工作效率和用戶體驗(yàn)。在未來的工作中，我將牢記我的職責(zé)，堅(jiān)持不懈地投入到運(yùn)維工作中，為企業(yè)的發(fā)展和用戶的滿意保駕護(hù)航。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作心得篇十七
至20xx年底，xx有限公司在**公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，****的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障****的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的`解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了****信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)****的信息安全防范意識(shí);通過客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為****節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫信息。
1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
1.《知識(shí)庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障2017年運(yùn)維工程師年終總結(jié)2017年運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
2.日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期****的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于****健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成****的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
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