2023年管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)（匯總13篇）

計(jì)劃可以幫助我們?cè)谑虑爸贫繕?biāo)，明確任務(wù)，為未來的行動(dòng)做好準(zhǔn)備。在制定計(jì)劃時(shí)，要考慮實(shí)際情況和可行性，不要盲目樂觀或過于保守。如果你還在為制定計(jì)劃而猶豫不決，不妨看看下面這些計(jì)劃的好處和益處。

管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一

在xxxx年的工作計(jì)劃 中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的`工作來做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

今年的銷售目標(biāo) 最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長(zhǎng)15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。04年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。

20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

xx年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營(yíng)管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個(gè)普通的導(dǎo)購(gòu)員到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)管工作，不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營(yíng)管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵(lì)的人。

2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律，要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食，看書報(bào)，玩手機(jī)，干私活，捧茶杯，柜臺(tái)就餐，不準(zhǔn)穿拖鞋上班，不準(zhǔn)隨意打鬧，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難，要搞好各商場(chǎng)的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì)指責(zé)你，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力，有的導(dǎo)購(gòu)還會(huì)嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。

3只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時(shí)間即要做導(dǎo)購(gòu)又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯(cuò)的事，因?yàn)樽鰻I(yíng)管員是建立在導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上的，在我們心中導(dǎo)購(gòu)員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行，當(dāng)你在做導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)往往會(huì)忽略你的營(yíng)管工作，導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。

4只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導(dǎo)購(gòu)，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕，但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員，我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)購(gòu)物中心形像。

5只有樹立服務(wù)意識(shí)觀加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，雖然大家工作都很忙，但我們每個(gè)人都沒忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為購(gòu)物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我們?cè)谝淮未蔚拇煺壑胁粩嗟某砷L(zhǎng)，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和教育，使我們將做得更自信和出色，有那么一個(gè)口號(hào)‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個(gè)人的成績(jī)是微博的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的營(yíng)管工作中，我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一起為提高購(gòu)物中心的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗。

管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三

xx年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個(gè)月了。非常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展鍛煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個(gè)月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的時(shí)光，通過不斷的學(xué)習(xí)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多。現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：

第一，陜西省消費(fèi)品市場(chǎng)協(xié)會(huì)工作：

組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會(huì)議地點(diǎn)；會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理；發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作；會(huì)議使用幻燈片制作；會(huì)議用品采購(gòu)以及會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備工作；會(huì)議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作。

2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作；

第二，養(yǎng)老年審工作：填寫各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息；到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。

第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡；新增員工指紋錄入；網(wǎng)絡(luò)招聘工作；員工灶考核工作；醫(yī)保繳費(fèi)工作；月底考勤輔助工作；中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。

第四，六號(hào)院工作：多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影、攝像取證；測(cè)量六號(hào)院部分建筑物面積；繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖；整理、裝訂六號(hào)院照片等取證材料。

第六，其他工作：對(duì)公司各部門及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理；領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時(shí)性任務(wù)，我都會(huì)盡心盡力，給每一項(xiàng)工作都畫上比較圓滿的句號(hào)。

首先，學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把忠誠(chéng)作為信念，誠(chéng)信于企業(yè)，忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的'各項(xiàng)批評(píng)意見，以更好地促進(jìn)工作。隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識(shí)、新形勢(shì)、新技術(shù)。 其次，虛心向身邊的同事們請(qǐng)教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

在這六個(gè)月里，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟，深知自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)：

1、 自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。

2、 克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，主動(dòng)去工作，在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自己。

3、 繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化工作意識(shí)，努力成為一名優(yōu)秀的職員。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。我相信在我今后的工作中，我還是會(huì)一直不斷的努力，不斷的進(jìn)步的，人生路還有很長(zhǎng)，奮斗的時(shí)間也還有很長(zhǎng)，我需要一直不斷的努力下去，我相信我在今后的工作會(huì)更加的努力，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)！

管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四

20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實(shí)了隊(duì)伍，深層挖掘客戶群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著提高，對(duì)于即將到來的xx年，做如下計(jì)劃：

1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。

2、堅(jiān)決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

1、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時(shí)解決客戶的投訴，增加其滿意度。

2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展，整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營(yíng)銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。

2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。

1、理順整頓現(xiàn)有資源，對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類市場(chǎng)，對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。

2、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。

3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外，同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。

4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)服務(wù)功能。

5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場(chǎng)已有資源，促使市場(chǎng)占有率提升。

6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動(dòng)局面。

7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶忠誠(chéng)度。

1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距，找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。

3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。

1、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。

2、每次出發(fā)人員回來，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。

3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺(tái)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五

時(shí)間過得好快，轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入公司已有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝藊x年工作計(jì)劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個(gè)季度7.5萬元

1.年初擬定《珠寶年度銷售計(jì)劃》

2.每月初擬定《珠寶月銷售計(jì)劃表》

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。

1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4.在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

以上，是我對(duì)20xx年的珠寶銷售的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六

20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實(shí)了隊(duì)伍，深層挖掘客戶群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著提高，對(duì)于即將到來的xx年，做如下計(jì)劃：

1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。

2、堅(jiān)決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

1、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時(shí)解決客戶的投訴，增加其滿意度。

2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展，整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營(yíng)銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。

2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。

1、理順整頓現(xiàn)有資源，對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類市場(chǎng)，對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。

2、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。

3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外，同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。

4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)服務(wù)功能。

5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場(chǎng)已有資源，促使市場(chǎng)占有率提升。

6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動(dòng)局面。

7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶忠誠(chéng)度。

1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距，找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。

3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。

1、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。

2、每次出發(fā)人員回來，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。

3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺(tái)，充分發(fā)揮個(gè)人的`才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七

*****，女/男，***年畢業(yè)于*******，大學(xué)本科學(xué)歷，20xx年加入*******公司，現(xiàn)單擔(dān)任業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理。 本人沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是將在這一年中的工作做如下幾個(gè)方面的總結(jié)：

業(yè)務(wù)管理部是公司核心職能部門，做好承保工作是公司業(yè)務(wù)順利發(fā)展的基礎(chǔ)，作為業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備良好的執(zhí)行力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、合理客觀的分析能力以及良好的應(yīng)變能力。本人自工作以來一直注重保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此來提高自身素質(zhì)。而這些能力的提高都離不開書本知識(shí)與實(shí)踐的相結(jié)合，書本知識(shí)給我打下了人生發(fā)展的基礎(chǔ)，而工作實(shí)踐卻是我成長(zhǎng)的老師，公司“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)，促進(jìn)我不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，做好本職工作。

作為一名中層管理人員，本人懂得以身作則、身先垂范的重要性，凡事從我做起！在日常工作中，始終注重增強(qiáng)全體承保工作人員的承保服務(wù)意識(shí)，及時(shí)提高承保人員的服務(wù)技能。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能、各險(xiǎn)種承保政策、條款，堅(jiān)持從干中學(xué)，在學(xué)中用。

三、恪盡職守，做好管理者的工作計(jì)劃范文稱職的帶頭人。

“沒有不好的員工，只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠(chéng)交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難，就有人幫助解決，使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項(xiàng)工作。

管理是公司的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是公司快速發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕各類事件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在公司大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒有放松業(yè)務(wù)管理部?jī)?nèi)部管理工作，按照總、分公司的要求，分別制定了《業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)》、《業(yè)務(wù)管理部考核辦法》、《承保大廳服務(wù)考評(píng)》等，堅(jiān)持每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季一次承保序列人員行為分析，使承保序列人員樹立了良好的制度意識(shí)，增強(qiáng)了員工的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及主人公意識(shí)，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。

念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理部協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。本人在工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，業(yè)務(wù)管理部充滿生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭，使我部門在*****年被******地區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口》。

在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持業(yè)務(wù)管理部穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭，積極帶領(lǐng)部門全體員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，全身心投入到公司“二次創(chuàng)業(yè)”的工作中，勤奮務(wù)實(shí)，為公司發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉時(shí)光荏苒。

管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八

做好發(fā)展黨員工作，是建設(shè)高素質(zhì)黨員隊(duì)伍，推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的迫切需要。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的宏觀指導(dǎo)，使發(fā)展黨員工作有領(lǐng)導(dǎo)、有規(guī)劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行，根據(jù)《黨章》有關(guān)規(guī)定及上級(jí)黨組織的要求，結(jié)合鎮(zhèn)黨員隊(duì)伍實(shí)際，特制定20xx年黨員發(fā)展計(jì)劃。

指導(dǎo)思想

黨員發(fā)展的指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循發(fā)展黨員工作“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針，發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍，不斷優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)為目的，把保證新黨員質(zhì)量放在首位，適當(dāng)控制數(shù)量，注重改善機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村基層黨員，不斷增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)，不斷增強(qiáng)黨的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;禁止突擊發(fā)展黨員，同時(shí)又反對(duì)關(guān)門主義的方針，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員發(fā)展工作提高到一個(gè)新水平。

二、工作目標(biāo)

三年計(jì)劃發(fā)展黨員5名左右。每年實(shí)際發(fā)展數(shù)與計(jì)劃數(shù)相比較，上下浮動(dòng)幅度控制在10%以內(nèi)。

分布目標(biāo):

1、發(fā)展企業(yè)員工2名左右。加大力度做好新成立黨組織非工企業(yè)的發(fā)展黨員工作。

2、發(fā)展農(nóng)民黨員3名左右。防止出現(xiàn)村(居)黨支部三年以上不發(fā)展黨員，做到基本消除村民小組無黨員的現(xiàn)象，確保村(居)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用的發(fā)揮。

3、發(fā)展各類專業(yè)技術(shù)人員黨員1名左右。

4、積極探索在新的社會(huì)階層人員中發(fā)展黨員工作的新路子和新方法，實(shí)現(xiàn)在非公有制經(jīng)濟(jì)組織中發(fā)展黨員工作的新突破。

5、發(fā)展婦女黨員2名左右;

結(jié)構(gòu)目標(biāo):

1、年齡結(jié)構(gòu)。在農(nóng)村發(fā)展35歲以下的黨員不低于發(fā)展總數(shù)的70%;在企業(yè)單位發(fā)展35歲以下的黨員不低于發(fā)展總數(shù)的90%。

2、文化結(jié)構(gòu)。在農(nóng)村發(fā)展?？埔陨衔幕狞h員不低于發(fā)展黨員總數(shù)的30%;在企業(yè)單位發(fā)展專科以上文化的黨員不低于發(fā)展總數(shù)的80%。

3、性別結(jié)構(gòu)。發(fā)展女黨員不低于發(fā)展總數(shù)的25%。其中，企業(yè)、農(nóng)村、教學(xué)科研一線的女黨員不低于發(fā)展女黨員總數(shù)的45%。

三、工作措施

1、抓好源頭，打牢基礎(chǔ)。認(rèn)真抓好入黨積極分子的培養(yǎng)和教育工作。一是要建立一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量較高的入黨積極分子隊(duì)伍。二是要抓入黨積極分子培養(yǎng)教育工作，有針對(duì)性地抓好積極分子的培養(yǎng)教育工作，改變坐等積極分子上門的工作方式，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)社會(huì)各方面的優(yōu)秀分子向黨組織靠攏。注重在回鄉(xiāng)青年、學(xué)生和復(fù)退軍人，企業(yè)和外出務(wù)工人員新的社會(huì)階層中的廣大人員中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)入黨積極分子。三是要抓好入黨積極分子的培訓(xùn)，每年不少于2期，通過培訓(xùn)，使積極分子對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨、奮斗目標(biāo)、黨員條件、黨員的權(quán)利與義務(wù)等有較全面的認(rèn)識(shí)和了解，真正解決思想認(rèn)識(shí)問題，為發(fā)展工作創(chuàng)造條件。

2、嚴(yán)格把關(guān)，確保質(zhì)量。發(fā)展黨員工作要以《黨章》和《發(fā)展黨員工作細(xì)則》為依據(jù)，認(rèn)真遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針。堅(jiān)持有計(jì)劃發(fā)展原則，入黨自愿原則和個(gè)別吸收原則，建立健全發(fā)展黨員預(yù)審、政審、公示和責(zé)任追究等制度;使發(fā)展黨員工作置于黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督之下，確保發(fā)展質(zhì)量。

3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保規(guī)劃落實(shí)。發(fā)展黨員工作是黨的建設(shè)特別是黨員隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。

各支部特別是黨組織的一把手一是要把發(fā)展黨員工作列入重要議事日程，放在同發(fā)展經(jīng)濟(jì)同等重要的位置，狠抓落實(shí)，實(shí)事求是地制定好具體的年度實(shí)施計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃實(shí)行情況要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施解決，防止工作與計(jì)劃脫節(jié)。

二是要落實(shí)工作責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)管理，做到責(zé)任到人，措施到位，加強(qiáng)督查，狠抓落實(shí)。

三是要經(jīng)常研究入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)中的新情況，新問題，有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的管理、培養(yǎng)和教育，不斷壯大入黨積極分子隊(duì)伍。

四是要通過各種形式，積極宣傳黨的政治主張，啟發(fā)、引導(dǎo)黨外群眾正確認(rèn)識(shí)我們黨，激發(fā)他們的政治熱情，把他們吸引到黨組織的周圍。對(duì)于思想上要求進(jìn)步，向黨組織靠攏的積極分子，黨組織要熱情關(guān)懷，及時(shí)找他們談話，提出要求和希望，使在生產(chǎn)第一線和青年中發(fā)展黨員工作能夠正常開展起來。同時(shí)，各級(jí)黨組織要充分重視抓好黨的后備軍和助手--共青團(tuán)工作，團(tuán)的各級(jí)組織要及時(shí)把優(yōu)秀共青團(tuán)員推薦給黨組織作為發(fā)展對(duì)象，不斷壯大黨員隊(duì)伍，有計(jì)劃、有步驟地做好發(fā)展黨員工作，確保三年黨員發(fā)展工作計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)按量完成。

一、近期目標(biāo)

今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。

轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對(duì)此，在思考問題以及做事情的時(shí)候，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。

共

2

1

1

2

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管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九

企業(yè)基層管理者教育實(shí)施要點(diǎn)

一、對(duì)本企業(yè)的基層管理者依據(jù)本要點(diǎn)規(guī)定，每年進(jìn)行一定時(shí)間的企業(yè)培訓(xùn)?。

二、對(duì)基層管理者的教育培訓(xùn)以提高其實(shí)際技能為目標(biāo)，具體方法以案例研究為主。?

三、培訓(xùn)時(shí)間為14天左右，每日為3小時(shí)左右，每期培訓(xùn)人員在15人左右。

四、參加培訓(xùn)者除基層管理者外，其他同級(jí)助理和輔助人員也必須參加。參加者由主管部長(zhǎng)推薦。

五、其他事項(xiàng)，參見中層管理者教育實(shí)施要點(diǎn)。

企業(yè)基層管理者教育訓(xùn)練要點(diǎn)

一、基礎(chǔ)訓(xùn)練

1.基層管理者的職責(zé)?

（1）基層管理者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的地位。

（2）基層管理者的素質(zhì)要求。

（3）基層管理者的責(zé)任。?

（4）基層管理者的業(yè)務(wù)范圍。

2.基層管理者的任務(wù)

（1）作業(yè)計(jì)劃及時(shí)間安排。

（2）人際關(guān)系與下屬管理。?

（3）員工的教育訓(xùn)練。?

（4）管理方式的采取、實(shí)施。

（5）生產(chǎn)指令的下達(dá)與實(shí)施。

（6）新員工指導(dǎo)教育。

3.基層管理者的知識(shí)要求?

（1）人際關(guān)系處理知識(shí)。?

（2）人力資源管理知識(shí)。

（3）作業(yè)計(jì)劃。?

（4）考勤制度。

（5）職業(yè)規(guī)則與職業(yè)道德。

（6）勞動(dòng)安全管理。

（7）成本管理。

（8）勞動(dòng)福利

二、基層管理者的管理技能要求

1.管理原則與機(jī)能—調(diào)控系統(tǒng)?

（1）如何確定管理原則與管理系統(tǒng)。

（2）管理權(quán)限的劃分。?

（3）管理的機(jī)能——組織、計(jì)劃、指令、調(diào)控、協(xié)調(diào)。?

（4）管理原則與人際關(guān)系。?

（5）管理者與被管理者的關(guān)系。

（6）調(diào)動(dòng)下屬的積極性。

（7）有效率的管理技巧。

2.培訓(xùn)——基層管理者的責(zé)任?

（1）培訓(xùn)的必要性。

（2）企業(yè)培訓(xùn)?計(jì)劃。

（3）教育培訓(xùn)的組織實(shí)施。

3.會(huì)議?

（1）組織會(huì)議。?

（2）提高會(huì)議的效率。

4.提高管理效率?

（1）提高管理的關(guān)鍵。

（2）改善管理的途徑與措施。

（3）改善管理計(jì)劃的制定與實(shí)施

5.管理技巧

（1）處理問題的方法。

（2）如何把握現(xiàn)狀。?

（3）如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題

（4）如何協(xié)調(diào)部門間關(guān)系。

6.其他?

（1）如何培養(yǎng)后備管理者。?

（2）如何培養(yǎng)創(chuàng)造性和集體觀念。?

（3）表揚(yáng)和訓(xùn)斥下屬要點(diǎn)。

（4）公關(guān)技巧。

（5）招聘與錄用。

（6）勞資關(guān)系。

基層管理人員的執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有兩大部分構(gòu)成，即由個(gè)人的基本素質(zhì)和組織管理能力所組成。具體如下：

思想觀念指導(dǎo)人們的行動(dòng)，科學(xué)先進(jìn)的思想觀念引導(dǎo)事業(yè)走向成功，而陳舊僵化的觀念，會(huì)導(dǎo)致被動(dòng)或失敗。觀念培訓(xùn)的主要任務(wù)是使參訓(xùn)者改變與外界環(huán)境不相適應(yīng)的觀念，形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的職業(yè)理念。其主要目標(biāo)是讓基礎(chǔ)管理人員具有與企業(yè)文化相一致的職業(yè)理念，能夠在日常管理中，堅(jiān)定不移的執(zhí)行上級(jí)指令，減少因理念存在沖突而造成的扯皮、拖沓等現(xiàn)象，從而提高管理效率和執(zhí)行效率。

人的思維是能力的核心。思維培訓(xùn)的主要任務(wù)是使基層管理者學(xué)會(huì)如何打破固有的思維定勢(shì)，主要目標(biāo)是要學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維。人的思維定勢(shì)往往是在過去的生活、工作過程形成的，改變思維定勢(shì)，就要戰(zhàn)勝自我，因此是有一定難度的。在創(chuàng)新思維培訓(xùn)中，要重點(diǎn)注意二種思維方式的'學(xué)習(xí)引導(dǎo)。

一是系統(tǒng)思維。所謂系統(tǒng)思維就是要整體地、動(dòng)態(tài)地、本質(zhì)的思考問題。基層管理者由于工作崗位的原因，在遇到問題時(shí)，往往考慮自己負(fù)責(zé)的部分比較多，但從企業(yè)整體上考慮較少，因此思維往往比較狹隘；社會(huì)的發(fā)展變化是絕對(duì)的，經(jīng)驗(yàn)是相對(duì)于以往的事物，所以經(jīng)驗(yàn)是可以借鑒的，但不能全盤照搬，要用動(dòng)態(tài)發(fā)展的思維去分析處理問題，以避免犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤；抓住事物的本質(zhì)，學(xué)會(huì)透過現(xiàn)象看本質(zhì)。

二是逆向思維。逆向思維是一種啟發(fā)智力的方式，它有悖于人們通常的思維習(xí)慣，它是對(duì)司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點(diǎn)反過來思考的一種思維方式。人們習(xí)慣于沿著事物發(fā)展的正方向去思考問題并尋求解決辦法。運(yùn)用逆向思維去分析和處理問題，往往可產(chǎn)生出奇制勝的效果。

管理能力是基層管理者應(yīng)該具有的基本能力，如何充分利用資源，合理安排工作，使任務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確完成，是基層管理者的主要職責(zé)。管理能力包括計(jì)劃能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力和指揮控制能力。因此管理能力培訓(xùn)應(yīng)解決如何分配任務(wù)、分配資源、安排進(jìn)度、上下溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系、科學(xué)指揮、查偏糾偏的問題。這部分內(nèi)容是基層管理人員培訓(xùn)中的一個(gè)重要方面，對(duì)其執(zhí)行力有重大影響。

計(jì)劃能力與組織能力對(duì)基層管理者來說主要是指對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)要從資源和時(shí)間上進(jìn)行合理分解，將任務(wù)科學(xué)地分配給每一個(gè)崗位或員工，在時(shí)間上分配到任務(wù)周期內(nèi)的每一天甚至更短的時(shí)間段，形成一個(gè)科學(xué)的作業(yè)計(jì)劃，這樣才能充分利用資源，按時(shí)按量完成任務(wù)，提高執(zhí)行效率。

溝通協(xié)調(diào)能力和指揮控制能力對(duì)基層管理者來說，主要是要處理好與上級(jí)、與協(xié)作部門、與下級(jí)員工之間的各類關(guān)系。溝通能力和指揮控制能力是基層管理者主要能力之一，良好的溝通能力可以使上下級(jí)相互理解、指令順暢、反饋及時(shí)，可以使左右協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào)一致。因此要提高基層管理者執(zhí)行能力必須要提高其溝通能力和指揮能力。

形的壓力和緊迫感；在企業(yè)中各種新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新設(shè)計(jì)不斷出現(xiàn)，作為基層管理者，就要不斷了解掌握這些新知識(shí)，才能適應(yīng)基層管理崗位的需要。處在這樣一個(gè)時(shí)代，基層管理者只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念，才能與時(shí)俱進(jìn)、與世俱進(jìn)。

管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十

20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對(duì)于當(dāng)今的金融危機(jī)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈而且是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。所以，我訂立了2015年管理者個(gè)人工作計(jì)劃如下：

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

1．明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

2．制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.

4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和-諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)部門，讓培訓(xùn)工作成為2015年個(gè)人工作計(jì)劃的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5．工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民-主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）

二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，2015年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。

“你生命中最重要的兩個(gè)日子，一個(gè)是你出生的日子，一個(gè)是你知道你為什么出生的日子。”

——馬克·吐溫

盡管越來越多的人認(rèn)可目標(biāo)的重要性，但依然存在著很多問題。從通用電氣到美國(guó)女童子軍團(tuán)，我們發(fā)現(xiàn)，只有不到?20%?的管理者對(duì)自己的個(gè)人目標(biāo)有很清晰的認(rèn)識(shí)，能具體說出目標(biāo)的人更是鳳毛麟角。他們可以清楚地說出企業(yè)使命：比如，谷歌的宗旨是“組織全球的信息，實(shí)現(xiàn)全球共享”，嘉信理財(cái)（?charles schwab）的目標(biāo)是“成為個(gè)人投資者永遠(yuǎn)的朋友”。但是當(dāng)我們要求高管描述個(gè)人目標(biāo)時(shí)，他們通常泛泛而談，說些空話：“幫別人變得更優(yōu)秀”，“保證成功”，“給員工授權(quán)”。他們中幾乎沒有人擁有明確的計(jì)劃，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。最終，他們禁錮了自己的雄心，大多無法實(shí)現(xiàn)事業(yè)和生活上的抱負(fù)。

在本文中，我們將說明如何定義目標(biāo)，制定影響力計(jì)劃，獲得切實(shí)的結(jié)果，引導(dǎo)你將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為影響力。

什么是目標(biāo)？

大部分人入土?xí)r仍然帶著未演奏過的人生樂章。

——奧利弗·溫戴爾·荷馬

從核心來講，領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)源于自我認(rèn)知，也就是“你是誰”。目標(biāo)不是一個(gè)你已經(jīng)完成的項(xiàng)目清單：教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、掌握的技能等。以本文作者為例：斯科特是一位擁有?mba?學(xué)歷和博士學(xué)位的陸軍，但這不是他的`目標(biāo)。他的目標(biāo)是“幫助其他人過上更有意義的生活”。目標(biāo)不是囿于目前工作或者所屬機(jī)構(gòu)的職業(yè)頭銜，也絕不是用專業(yè)詞匯堆砌的滴水不漏的說辭。目標(biāo)應(yīng)該是具體化個(gè)性化的，只跟你自己產(chǎn)生共鳴。它不必是宏圖偉業(yè)（“拯救鯨魚”或是“戰(zhàn)勝饑荒”），也不必是你覺得本應(yīng)做到的事情。目標(biāo)是你不自覺就會(huì)去做的事。事實(shí)上，目標(biāo)也不一定要討大家喜歡（“我要做人群中的荊棘，讓他們無法停止前進(jìn)的腳步！”）。

如何找到目標(biāo)？

除了你自己，不要成為任何人。面對(duì)這個(gè)竭盡全力、不分日夜想把你變成別人的世界，這樣做意味著迎接人類最艱苦的戰(zhàn)斗——永不停息，戰(zhàn)斗到底。

——?e. e.?卡明斯

要想找到你的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)并不容易。每天，我們不停地接受信息轟炸（來自于父母、上司、廣告商、名人），外界告訴我們應(yīng)該做什么樣的人（更聰明、更強(qiáng)壯、更富有），告訴我們應(yīng)該做什么樣的領(lǐng)導(dǎo)（授權(quán)于他人、在幕后引導(dǎo)、真誠(chéng)、分權(quán)）。在當(dāng)今世界，想找出“你是誰”都非常困難，更不必說“做自己”。但是我們的經(jīng)驗(yàn)表明，當(dāng)你清楚知道自己是誰的時(shí)候，接下來的一切都會(huì)自然而然地發(fā)生。

首先你要發(fā)掘自己的人生故事，尋找共同脈絡(luò)和主題。這么做的目的是定義你的本質(zhì)、終身優(yōu)勢(shì)、價(jià)值和愛好——這些追求能給予你力量，帶給你歡樂。我們用過多種提示方法，發(fā)現(xiàn)其中三種最為有效：

你在孩提時(shí)期最愛干什么？談?wù)劗?dāng)時(shí)的感受。

你人生中兩次最具挑戰(zhàn)的經(jīng)歷是什么？它們對(duì)你產(chǎn)生了怎樣的影響？

現(xiàn)在生活中的愛好是否能幫助你體現(xiàn)自己的價(jià)值？

我們強(qiáng)烈建議以小組形式討論這幾個(gè)問題，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)人們難以自己定義領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。如果沒有可信的同事或者朋友當(dāng)鏡子的話，人們很難清晰照出自己的形象。

這個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束后，你要嘗試做一個(gè)清楚簡(jiǎn)練的陳述：“我的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)是?_______?。”必須用自己的話來說。這些詞語要能反映出你的本質(zhì)，而且必須能敦促你采取行動(dòng)。

當(dāng)你回顧你的經(jīng)歷時(shí)，會(huì)看到一條貫穿始終的主線。順著這條線，你就能發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

如何將目標(biāo)變行動(dòng)？

人生真正的快樂，在于對(duì)自我認(rèn)同之崇高理想的不懈追求。

——蕭伯納

確認(rèn)自己的目標(biāo)至關(guān)重要，但只嘴上說說是不夠的。你必須要描繪出在你的世界里，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)將產(chǎn)生怎樣的影響。跟語言相比，行動(dòng)才是關(guān)鍵所在。當(dāng)然，實(shí)際生活中任何人都不可能百分之百實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。但是通過努力和精心的計(jì)劃，我們可以更頻繁、更有意識(shí)、更投入、更高效地完成目標(biāo)。

從目標(biāo)到影響力的計(jì)劃跟傳統(tǒng)的發(fā)展計(jì)劃不同，主要反映在以下幾個(gè)重要的方面：新計(jì)劃針對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)，而不是企業(yè)或者事業(yè)目標(biāo)。它全面涉及事業(yè)和個(gè)人生活，而非只注重工作，卻忽略家庭、個(gè)人興趣和工作之外的承諾。它是一個(gè)記錄，目標(biāo)明確、語意深長(zhǎng)，只針對(duì)自己而不是其他任何人。它幫助你預(yù)見實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（3?到?5?年）的長(zhǎng)期機(jī)遇，然后從那里倒推回來，幫你設(shè)立具體的目標(biāo)（?2?年、?1?年、?6?個(gè)月、?3?個(gè)月、30?天），最后一步步實(shí)現(xiàn)。

很多人會(huì)問：“如果我今天正在做的事情跟領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)無關(guān)怎么辦？我怎么從現(xiàn)在這樣變成理想的樣子？”，有兩種方法可以解決這個(gè)問題。首先，考慮能否重寫對(duì)工作的定義，或改變完成某些任務(wù)的方式，使之可以體現(xiàn)你的目標(biāo)。其次，考慮去做一些百分之百和你目標(biāo)一致的事情。

現(xiàn)在我們落實(shí)到更具體的細(xì)節(jié)。在接下來的?6?個(gè)月、?3?個(gè)月、?30?天你要為實(shí)現(xiàn)?1?年期目標(biāo)采取哪些重要步驟？幾乎所有管理學(xué)科都提到，從改變的熱情落實(shí)到真正的創(chuàng)新，成功完成每個(gè)小細(xì)節(jié)都非常重要。細(xì)化你的步驟，但不要寫下所有工作要求。根據(jù)你明確的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)和雄心，列出最重要的事或者結(jié)果?；蛟S你會(huì)注意到，一些任務(wù)不再像之前看起來那么緊要，反倒是那些不受重視的事情才應(yīng)該優(yōu)先處理。另外，把計(jì)劃轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)還需的一個(gè)關(guān)鍵關(guān)系——確定兩到三個(gè)能幫助你更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的人。

高管們認(rèn)為，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為影響力的計(jì)劃幫助他們?cè)趯?duì)待短期和長(zhǎng)期目標(biāo)時(shí)可以保持真我，激發(fā)勇氣，堅(jiān)持承諾，集中精力。當(dāng)他們沮喪或者疲憊時(shí)，就會(huì)拿出這些計(jì)劃看一看，提醒自己所要追求的目標(biāo)和取得成功的方法。

什么造就了最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)？他們中的每一個(gè)對(duì)世界、行業(yè)、何事可為何事不可為都有自己的看法。他們個(gè)人的洞察創(chuàng)造巨大的價(jià)值，產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。他們都有各自獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。要想成為一名真正高效的領(lǐng)導(dǎo)者，你也必須明確目標(biāo)，付諸行動(dòng)。

管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一

二、中期目標(biāo)

在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。

提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。

提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。

提升工作績(jī)效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對(duì)自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。

三、遠(yuǎn)期目標(biāo)

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。

四、工作措施

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。在工作中積極學(xué)習(xí)，并且善于不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與自己的實(shí)際相結(jié)合，把自己的工作做到最好。

2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。

3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒，認(rèn)識(shí)超前，工作進(jìn)步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中，自己應(yīng)合理安排，抽出時(shí)間對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行調(diào)查研究，從不同的途徑了解自己的工作情況，針對(duì)實(shí)際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法。

4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新，是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力;創(chuàng)新，使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員，在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率、工作質(zhì)量，更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。

我相信，在新的一年工作中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同時(shí)們的幫助下，通過自己不斷的努力，一定會(huì)成為一名新形勢(shì)下合格的辦公室工作人員。

一、師德方面

(一)向身邊的同志學(xué)習(xí)向身邊的一實(shí)驗(yàn)老師學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻(xiàn)的工作精神;與時(shí)懼進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí);愛生如子的崇高品質(zhì);認(rèn)真踏實(shí)的完成自己分內(nèi)的工作。規(guī)范教育行為尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細(xì)了解學(xué)校制度，形成自己個(gè)性化的規(guī)范和要求。長(zhǎng)期堅(jiān)持，力求做一名學(xué)生喜歡的老師。

(二)德育方面本學(xué)期德育工作以構(gòu)建魅力德育為目標(biāo)，以行為習(xí)慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點(diǎn)，力爭(zhēng)通過德育目標(biāo)的優(yōu)化，德育內(nèi)容的細(xì)化、德育工作的長(zhǎng)抓不懈，從而在德育實(shí)效上有所突破，最終能培養(yǎng)出具有我院特色的、讓家長(zhǎng)和社會(huì)滿意的魅力學(xué)生。

1、堅(jiān)持面向全體學(xué)生，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。做到因材施教。

2、發(fā)揮我的特長(zhǎng)，用自己的言傳身教引導(dǎo)學(xué)生去喜歡信息技術(shù)，熱愛信息技術(shù)。

二、教學(xué)方面

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，首先要備好課。認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。其次是課堂上的情況，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡(jiǎn)潔明了，克服以往教學(xué)中存在的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

三、教研方面

1、積極實(shí)施學(xué)院教學(xué)改革，采取模塊化教學(xué)方式——有效提高課堂教學(xué)效率。在本學(xué)期中，在教學(xué)中我將對(duì)教材要認(rèn)真分析，整合個(gè)工作流程模塊，運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法，認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的各種實(shí)際操作能力，并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思，同時(shí)爭(zhēng)取本年度能有1-2篇較高質(zhì)量的教學(xué)論文在省級(jí)以上期刊交流或獲獎(jiǎng)。

2、積極參加教科研活動(dòng)。從教育科研過程上來看，參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如，課題的確定、論證，研究的實(shí)施，報(bào)告的撰寫，無不需要廣泛地學(xué)習(xí)多種理論，在這樣的主動(dòng)學(xué)習(xí)中，教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動(dòng)長(zhǎng)期開展下去，可使教師的整體素質(zhì)都得到提升。在本學(xué)期里我將自主尋找與專業(yè)教學(xué)項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)際問題，制定既有前瞻性和研究水準(zhǔn)，又有具體措施的問題解決方案，并認(rèn)真實(shí)施研究方案，以提高自己的科研水平，同時(shí)更有利于自己專業(yè)課教學(xué)。同時(shí)結(jié)合自己教育教學(xué)工作，確立課題，作好筆記，及時(shí)反思。多讀書、多積累，提高自身的業(yè)務(wù)水平及文學(xué)素養(yǎng)，更好的做好科研工作，及時(shí)把自己的文章感悟上傳博客。

四、努力爭(zhēng)取盡早完成研究生學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)，使自己在以后的教學(xué)中，理論知識(shí)更加系統(tǒng)和完善。

五、主要措施

1、充分利用業(yè)余時(shí)間，不斷豐富自己，加強(qiáng)自身建設(shè)。

2、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同行多聽課、多指導(dǎo)，大膽實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

x年二月六日

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管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二

管理學(xué)家和企業(yè)家們都在研究企業(yè)管理的問題，都在探求如何提高工作效率、如何降低成本、如何增加銷量、如何提高市場(chǎng)占有率、如何提高利潤(rùn)等等。但是，我們認(rèn)為，以上的一切都不應(yīng)該是企業(yè)追求的終極目標(biāo)。

企業(yè)和企業(yè)家們追求的終極目標(biāo)應(yīng)該是：全體員工“工作生活質(zhì)量”的提高。

在企業(yè)中工作的員工，同樣應(yīng)該是企業(yè)成長(zhǎng)過程中的受益者，這種受益，不僅僅是他們從公司領(lǐng)取工資，更重要的應(yīng)該是，工作本身能夠給他們帶來身心的愉悅感、滿足感、成就感和幸福感，這種在工作場(chǎng)所工作的過程中，感受到的愉悅感、滿足感、成就感、幸福感的程度，就是我們所說的“工作生活質(zhì)量”。這是因?yàn)椋?/p>

1、人類的一切活動(dòng)都是為了提升人類的生活質(zhì)量，企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)特定的組織，也不例外，他的活動(dòng)同樣是為了提升人類的生活質(zhì)量。例如，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)之所以有客戶愿意花錢購(gòu)買，是因?yàn)樗軌蚋纳瀑?gòu)買者的生活，或者是有助于改善購(gòu)買者的生活。例如，購(gòu)買一個(gè)“魔鬼訓(xùn)練”，本身不會(huì)給購(gòu)買者帶來直接的生活質(zhì)量的提高，但是，通過訓(xùn)練，使受訓(xùn)者競(jìng)爭(zhēng)能力得到提高，有助于他在今后的工作/生活中獲取更大的收獲。

2、在我們中國(guó)，工作時(shí)間在員工的生活中最長(zhǎng)，工作生活質(zhì)量如何，直接影響了員工的人生質(zhì)量。在現(xiàn)在“以人為本”的時(shí)代，企業(yè)當(dāng)然應(yīng)該關(guān)心員工的工作生活質(zhì)量，經(jīng)理們當(dāng)然應(yīng)該以“提高員工的工作生活質(zhì)量”為己任。

3、提高了全體員工的工作生活質(zhì)量，企業(yè)自身的利益才能夠得到保證，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展才成為可能。

我們分析了一下，要提升“全體員工工作生活質(zhì)量”，必須要做到如下幾點(diǎn)：

2、讓員工做他們擅長(zhǎng)的、能發(fā)揮他們長(zhǎng)處的工作；

3、讓員工們同他的上司相處愉快；

4、讓員工之間能夠相處愉快；

6、幫助員工建立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，并在企業(yè)中能夠找到相應(yīng)的'職業(yè)通路；

7、讓員工熱愛自己的公司，認(rèn)同公司的價(jià)值觀；

8、讓員工對(duì)公司有信心，相信公司的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)；

9、讓員工有較高的薪水，不會(huì)被生活困擾；

10、讓員工感到公平——機(jī)會(huì)公平，評(píng)價(jià)公平，收入公平等等。

讓員工做他們擅長(zhǎng)的、能發(fā)揮他們長(zhǎng)處的工作，當(dāng)然就能夠把工作做的更好。員工們的工作都做好了，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)強(qiáng)大。這就要求，每一個(gè)管理者應(yīng)該了解下屬的長(zhǎng)處，并且在工作中盡量發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，做到人盡其才，物盡其用。

員工關(guān)系融洽，員工們同他的上司相處愉快，在這樣的氛圍下工作，工作效率提高是自然的事，在這樣的機(jī)構(gòu)里工作，員工的穩(wěn)定性會(huì)更好，人才流失的情況也就會(huì)更少。

企業(yè)有系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，員工都有接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；工作中遇到問題會(huì)有人及時(shí)指導(dǎo)；培訓(xùn)帶給企業(yè)的不僅僅是員工技能的提升，同時(shí)，也會(huì)促進(jìn)員工的合作，所以，員工和部門以及整個(gè)組織的能力都會(huì)得以提升，受惠的將是整個(gè)企業(yè)。

同樣的分析，企業(yè)如果做好上述5-10項(xiàng)內(nèi)容，在提高員工的工作生活質(zhì)量的同時(shí)，也會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，大幅提升員工的工作能力，強(qiáng)調(diào)員工的合作意識(shí)和合作水平，從而，全面提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，這樣的企業(yè)當(dāng)然一定是能夠賺錢的，老板的利益自然會(huì)得到保障。

相反，如果不能做好上述工作，企業(yè)，將會(huì)怎樣呢？

例如，如果企業(yè)不關(guān)心員工們的個(gè)人興趣，安排工作時(shí)，沒有考慮他們的興趣，使員工從事他們不喜歡的甚至討厭的工作。在這種情況下，他們?cè)诠ぷ髦胁荒塬@得任何樂趣，心思根本不在工作上，手中做著工作，心早已飛到了別的地方，工作不出錯(cuò)就萬歲了，怎么可能奢望他把工作做得很好？結(jié)果當(dāng)然是一方面員工的工作生活質(zhì)量低下，員工們痛苦不堪，同時(shí)，企業(yè)也無法給客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品/服務(wù)，設(shè)想一下，一個(gè)根本不喜歡與人打交道的人，去調(diào)解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，其結(jié)果一般情況下是：客戶和員工都不開心。比如，一個(gè)不開心的服務(wù)員，不自覺地會(huì)拉長(zhǎng)臉，作為消費(fèi)者，你一定會(huì)感覺他在給您臉色看，下次你還會(huì)到一個(gè)給你臉色看的餐館用餐嗎？如果多數(shù)服務(wù)員都不開心，這家餐廳的倒閉就只是時(shí)間問題了。

同樣地，我們?nèi)菀追治錾鲜?-10項(xiàng)，得出結(jié)論：企業(yè)不全面提高員工的工作生活質(zhì)量，不僅僅是員工受到傷害，企業(yè)的利益同樣受損。

管理好企業(yè)是每個(gè)企業(yè)管理者的責(zé)任和追求的目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)中，管理企業(yè)時(shí)要達(dá)到:管理無盲區(qū)、管理方法和措施與企業(yè)現(xiàn)狀發(fā)展極度吻合、達(dá)到高效益和良性發(fā)展，在很大程度上或者說在事實(shí)中很多企業(yè)已經(jīng)證實(shí)往往是“厚積薄發(fā)”之勢(shì)在起作用。所謂“厚”就是企業(yè)的規(guī)范性、指導(dǎo)性、激勵(lì)性等的文件全面些，重在做到有據(jù)可依、有力引導(dǎo)和合理規(guī)范;所謂“薄”就是企業(yè)在執(zhí)行起來要簡(jiǎn)單但有效，重在確?？刹僮餍院蛯?shí)效性。而企業(yè)五化管理法就是培養(yǎng)“厚積薄發(fā)”之勢(shì)應(yīng)運(yùn)而生的(它借鑒多種先進(jìn)管理理念但又區(qū)別于這些管理理念)。

企業(yè)五化管理法，就是利用標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、數(shù)字化、改進(jìn)化、創(chuàng)新化等五化有機(jī)融合的一種具有實(shí)效性的企業(yè)管理方法。標(biāo)準(zhǔn)化是五化之門，它是形成各種規(guī)范的直接有效渠道，它是在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序、對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)，它包括制定、發(fā)布及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程，比如：制定發(fā)布和實(shí)施崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)、檢修規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備點(diǎn)巡檢和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等;系統(tǒng)化是貫通五化之脈絡(luò)，它是對(duì)已經(jīng)制定發(fā)布的規(guī)范性文件或流程進(jìn)行歸類、整理或加工，使其集中起來作有系統(tǒng)的排列，便于開展活動(dòng)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)其全面性，將所有內(nèi)容有機(jī)整合，包括從人機(jī)料法環(huán)的各個(gè)角度各個(gè)層面的相關(guān)內(nèi)容，還包括企業(yè)的工作內(nèi)容、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作方式方法、管理制度、員工培養(yǎng)、危險(xiǎn)源辨識(shí)等等所有內(nèi)容;數(shù)字化是五化之要點(diǎn)，這些數(shù)字來源于工藝和設(shè)備參數(shù)指標(biāo)及動(dòng)態(tài)變化、人員的數(shù)量流動(dòng)量工作量培訓(xùn)率和安全各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)等等，然后借助于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)或其他設(shè)備及技術(shù)將這些量或數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、檢測(cè)、分析、展現(xiàn)出來，為實(shí)現(xiàn)研發(fā)、計(jì)劃、組織、生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、銷售、服務(wù)、創(chuàng)新等管理活動(dòng)提供重要數(shù)據(jù)支撐，這方面強(qiáng)調(diào)的是對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化而不是所有數(shù)據(jù);改進(jìn)化是提升和有機(jī)融合五化之根本，改進(jìn)是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)不太適合的點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整，它是不斷改進(jìn)和完善細(xì)節(jié)進(jìn)而確保適合企業(yè)的運(yùn)行;創(chuàng)新化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要管理措施，是突破常規(guī)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要途徑，特別是現(xiàn)在處于全球經(jīng)濟(jì)一體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新化更應(yīng)成為企業(yè)必不可少的管理核心。

在此，主要是提出企業(yè)五化管理法及其基本思路，因?yàn)楣芾矸椒ǖ拇_立和思路的建立是非常重要的。

同時(shí)，在此強(qiáng)調(diào)要運(yùn)用好企業(yè)五化管理法的三個(gè)重要條件：1、要自身企業(yè)實(shí)際狀況，合理運(yùn)用五化管理法，將五化有機(jī)融合;2、使用五化管理法時(shí)，要避免操之過急或領(lǐng)導(dǎo)不重視，因?yàn)槭褂脮r(shí)是需要過程和基本條件的，操之過急容易脫離實(shí)際;如果領(lǐng)導(dǎo)不重視，再好的管理方法也是妄談;3、企業(yè)根據(jù)五化管理法制定相應(yīng)的具體內(nèi)容，也要根據(jù)時(shí)間和空間的變化而適當(dāng)調(diào)整，而不是一勞永逸的，其實(shí)這也是改進(jìn)化的內(nèi)容，在此作為強(qiáng)調(diào)。

希望合理運(yùn)用企業(yè)五化管理法能為您的企業(yè)管理創(chuàng)造出更大的能量，在管理層面實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展，取得實(shí)質(zhì)性的效果。

管理者工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三

根據(jù)公司在20--年11月至20--年3月的目標(biāo)及責(zé)任，在公司的發(fā)展和規(guī)劃，充分利用公司現(xiàn)有資源，把公司發(fā)展壯大。落實(shí)總經(jīng)理所分配的具體任務(wù)，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現(xiàn)在個(gè)人的工作概況，以下個(gè)人述職。

一、簽單和談單概況：

1、分部簽單工程量，d棟1003房，--花園1805房，c棟1001房，d棟2401房，--堡d棟2701房，--鄉(xiāng)菜館，--05商鋪，--居407房，--居1704房。

2、談單情況，--花園已交定金，現(xiàn)有--花園正在跟進(jìn)。

二、收款及完成情況：

1、正在施工的有：d棟2401房，交款40%，現(xiàn)在做泥水，計(jì)劃完工30天。c棟1001房，交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰，計(jì)劃完工15天。天朗名居1704房，交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰，計(jì)劃完工10天。

2、已完工有：d棟1003房，天河北金海花園1805房，理想藍(lán)堡d棟2701房，員村三橫路鄉(xiāng)菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗(yàn)收。

三、建議公司在今后的發(fā)展個(gè)人意見有以下幾點(diǎn)：

在我工作的幾年來，實(shí)踐的經(jīng)念以告知我如何管理，熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度，在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務(wù)及運(yùn)做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個(gè)方面：

1、人才資源的共享，進(jìn)行員工專業(yè)知識(shí)、溝通技巧、社交關(guān)系、個(gè)人自身素質(zhì)培訓(xùn)，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結(jié)合自身利益是分不開的，每一位員工的付出等于自己的收獲。

2、公司的發(fā)展取決于一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)決定于員工工作的方向，工作要有計(jì)劃有目標(biāo)結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。

3、一個(gè)公司的開支與運(yùn)作成本掛鉤，成本控制應(yīng)有一個(gè)完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費(fèi)，差旅費(fèi)等。

4、落實(shí)各個(gè)職能部門的規(guī)章制度，作為一個(gè)管理者，對(duì)每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的，管理要作到獎(jiǎng)罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。

5、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度，行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程、采購(gòu)、后勤、售后服務(wù)、主管、個(gè)人制度明確的規(guī)定。

6、公司的發(fā)展資源來于，工程設(shè)計(jì)分為，商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，復(fù)試，套房等，每一個(gè)設(shè)計(jì)的要求是不一樣的，溝通的技巧，預(yù)算報(bào)價(jià)，都有一定的區(qū)別。

7、公司所定的任務(wù)及目標(biāo)在業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程三個(gè)方面出效益，一環(huán)扣一環(huán)，把任務(wù)落實(shí)到人，相互配合，公司給于支持和鼓勵(lì)。

8、同時(shí)三個(gè)部門又要分開行動(dòng)，業(yè)務(wù)來源取決于一個(gè)公司知名度。業(yè)務(wù)分為，公司網(wǎng)頁、廣告、投標(biāo)、部分關(guān)系、回頭單、售樓部，進(jìn)駐小區(qū)等。

四、個(gè)人看法：

1、不要輕易把個(gè)人感情帶到公司來用，要有一個(gè)精確的策劃，怎樣去推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，由誰來主持掌控，應(yīng)該由專人管理。

2、每一位員工的業(yè)績(jī)及處事，要有大家的認(rèn)同，要大家來評(píng)論，不要聽取謠言，來打消個(gè)人積極性，以心換心，要達(dá)到互相信任。

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