演講稿的撰寫(xiě)需要充分準(zhǔn)備和策劃，以便吸引聽(tīng)眾的注意力并展示演講者的觀點(diǎn)。在寫(xiě)演講稿時(shí)要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了，避免使用過(guò)于復(fù)雜或晦澀難懂的詞語(yǔ)。以下是小編為大家精選的優(yōu)秀演講稿范文，供大家參考。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)演講稿篇一
當(dāng)前ems服務(wù)意識(shí)薄弱部分員工樹(shù)立為用戶(hù)服務(wù)意識(shí)更把服務(wù)作為中心工作來(lái)考慮；同時(shí)ems比較側(cè)重于經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理相對(duì)較弱對(duì)于客戶(hù)服務(wù)管理仍是ems參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)短板一是郵件跟蹤查詢(xún)手段落后目前ems查詢(xún)系統(tǒng)更多是關(guān)注郵件處理上機(jī)率、信息錄入準(zhǔn)確率、信息錄入及時(shí)率等問(wèn)題客戶(hù)難以掌握郵件實(shí)時(shí)狀況影響ems美譽(yù)度；二是不重注客戶(hù)關(guān)系管理ems缺乏專(zhuān)業(yè)分析部門(mén)未能定期分析客戶(hù)結(jié)構(gòu)、需求、意見(jiàn)等信息；三是不善于維系客戶(hù)關(guān)系ems客戶(hù)服務(wù)中心還只注重于客戶(hù)郵件受理要求、處理客戶(hù)投訴等基本功能未能充分利用客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)關(guān)懷行動(dòng)未能系統(tǒng)地、有意識(shí)地鞏固企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系編輯：
面對(duì)廣大客戶(hù)不斷變化需求郵政ems必須緊跟市場(chǎng)、苦練內(nèi)功進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力和服務(wù)形象進(jìn)而保持在同業(yè)中領(lǐng)先位置以“更快、更好、更放心”服務(wù)來(lái)回報(bào)廣大客戶(hù)讓最好服務(wù)留在郵政。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是來(lái)自xx社區(qū)的xxx，今天我演講的題目是“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立為民形象”。
如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。不能長(zhǎng)成參天大樹(shù)做棟梁之材，不妨做一棵小草為春天獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，為何不做一條小溪為孕育我們的大地捧上香甜的甘露;作為一名社區(qū)工作者，我們何不傳承愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在為廣大社區(qū)居民服務(wù)的工作中做出自己的成績(jī)呢！
這次“整風(fēng)肅紀(jì)、治庸問(wèn)責(zé)”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有真正強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、切實(shí)樹(shù)立為民形象，我們xx社區(qū)廣大居民才能和諧團(tuán)結(jié)，我們xx社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)才能蒸蒸日上，我們xx社區(qū)支部才能成為群眾時(shí)時(shí)想到的“主心骨”和“貼心人”。
社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞，沒(méi)有和諧的社區(qū)，哪有和諧的社會(huì);社區(qū)黨組織是黨的基層黨組織，沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的基層黨組織，哪有我們這個(gè)黨的強(qiáng)大力量。要建設(shè)和諧的社區(qū)，就一定要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心必須是黨;要建設(shè)和諧的社區(qū)，就必須要有一股子為民親民便民的服務(wù)精神，具有這種精神的只能先是廣大共產(chǎn)黨員。作為基層黨組織，我們是人民群眾工作的后方;作為基層黨組織，我們是為黨聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，沒(méi)有誰(shuí)比我們更了解基層群眾的生活狀況，也沒(méi)有誰(shuí)比我們最容易贏得基層群眾的信賴(lài)與褒獎(jiǎng)。
這次全縣開(kāi)展的“整風(fēng)肅紀(jì)、治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)，“整”的就是辦事效率低下的拖沓風(fēng)、忘記群眾冷暖的官僚風(fēng)和服務(wù)態(tài)度消極的浮躁風(fēng)，“肅”的就是不能?chē)?yán)格自律的散漫風(fēng)、不思進(jìn)取的懶人風(fēng)和執(zhí)行不力的疲軟風(fēng)，就是要“治”那些推諉扯皮、因循守舊、不作為、慢作為和履職盡責(zé)不到位的“庸”人。作為社區(qū)工作者，我們一定要在日常工作中時(shí)刻提醒自己，自覺(jué)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立為民形象，按照作風(fēng)建設(shè)“八個(gè)方面的良好風(fēng)氣”的標(biāo)準(zhǔn)，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，真抓實(shí)干，細(xì)致服務(wù)，把飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，把全部的精力凝聚到事業(yè)上，實(shí)實(shí)在在地為社區(qū)居民做好事、辦實(shí)事、解難事，為創(chuàng)建和諧先進(jìn)社區(qū)、創(chuàng)優(yōu)xx發(fā)展軟環(huán)境貢獻(xiàn)我們社區(qū)工作者的應(yīng)有力量。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立為民形象，還要求我們社區(qū)工作者必須用心想事，用心謀事，用心干事，把居民服務(wù)作為第一職責(zé)，把居民呼聲作為第一信號(hào)，把居民滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，在各項(xiàng)具體工作中保持親民、愛(ài)民、便民的良好作風(fēng)，自始至終貫穿服務(wù)意識(shí)、窗口意識(shí)、形象意識(shí)，急社區(qū)所急，想社區(qū)所想，以自己的扎實(shí)工作獲取廣大居民的合作與信任。
選擇了社區(qū)就是選擇了基層，選擇了基層就是選擇了服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立為民形象，是我們xx社區(qū)實(shí)施“整風(fēng)肅紀(jì)、治庸問(wèn)責(zé)”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也將是我們xx社區(qū)黨支部和居委會(huì)長(zhǎng)久的工作宗旨。最后，讓我用一首小詩(shī)來(lái)結(jié)束今天的演講：
這是一片灑滿(mǎn)陽(yáng)光雨露的熱土，
這是一棵不停成長(zhǎng)茂盛的大樹(shù);
在這里，有一種驕傲叫做：心為民所系，
在這里，有一種榮耀叫做：情為民所注;
在這里，有一種責(zé)任叫做：解民疾苦，
在這里，還有一種義務(wù)叫做：為民服務(wù);
這里是社區(qū)，
這里有我們無(wú)數(shù)社區(qū)工作者的真誠(chéng)投入。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家！
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)演講稿篇三
xxx：
當(dāng)繁花盛開(kāi)的五月悄悄降臨，當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò)，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛(ài)心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿(mǎn)意醫(yī)院，正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”滿(mǎn)足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿(mǎn)足顧客期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平，我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備，完善了各項(xiàng)設(shè)施；為了提高服務(wù)水平，我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，在全院開(kāi)展講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為的活動(dòng)，讓患者真正的舒心和滿(mǎn)意。
我們的職業(yè)被人們遵稱(chēng)為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱(chēng)職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的`工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠(chéng)相待。我從事護(hù)理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì)到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè)；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊，我們走過(guò)了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)。我們?cè)谟H人的期待里，把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿(mǎn)著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò)，一個(gè)晚上，上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛(ài)、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫(xiě)著里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候，卻少不了對(duì)病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛(ài)家人，而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。他們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)演講稿篇四
xxx：
很榮幸能夠站在這里與大家分享我工作中的感受，我踏入武警總醫(yī)院已經(jīng)有5年了，5年護(hù)理生涯使我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多；從進(jìn)入醫(yī)院的那天起醫(yī)院就給我們灌輸要抓好服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿(mǎn)意度。從滿(mǎn)意服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)意識(shí)的延伸，這種服務(wù)意識(shí)已經(jīng)很自然的印在了我的心里，但如何將感動(dòng)服務(wù)融入到我們?nèi)粘５淖o(hù)理工作中，是我一直學(xué)習(xí)的過(guò)程。
我工作在南一科，我們科室服務(wù)的對(duì)象大多數(shù)是軍職以上的首長(zhǎng)，由于首長(zhǎng)接觸的環(huán)境、知識(shí)層面的不同使首長(zhǎng)對(duì)感動(dòng)服務(wù)的期望值也越高，這也是對(duì)我們工作中很大的考驗(yàn)。主任常教導(dǎo)我們的一句話“工作中一定要學(xué)會(huì)用心，這樣才能把工作做好”。我自身認(rèn)為感動(dòng)服務(wù)就是在于用心服務(wù)，為每位患者提供個(gè)性化服務(wù)，讓患者感動(dòng)是要發(fā)自?xún)?nèi)心的呵護(hù)，真正實(shí)現(xiàn)：用心傾聽(tīng)、耐心解答、精心護(hù)理、細(xì)心照顧、熱心服務(wù)、衷心祝福。
首先，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，一個(gè)人對(duì)待工作的心態(tài)，是積極地還是消極的，直接影響護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，我們要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動(dòng)服務(wù)。變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”就是從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。注重三前服務(wù)，護(hù)士應(yīng)走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開(kāi)口之前。如實(shí)際工作中積極主動(dòng)與患者溝通，及時(shí)了解患者的需求，然后盡量滿(mǎn)足患者的需求。
其次，提高自身業(yè)務(wù)水平，包括理論知識(shí)和臨床技能，嫻熟的護(hù)理技術(shù)是取得病人的信任，建立護(hù)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。如果沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)，再好的態(tài)度也會(huì)造成患者對(duì)我們的質(zhì)疑和不滿(mǎn)意，因而，技術(shù)是護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基石。熟練的操作技術(shù)可以很容易讓患者信賴(lài)，其相反就很容易造成患者對(duì)護(hù)士的及其不滿(mǎn)。例如:在工作中，會(huì)遇到由于輸液過(guò)程中沒(méi)有一針見(jiàn)血，造成患者二次疼痛，直接造成患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的不滿(mǎn)意。向患者進(jìn)行健康宣教的時(shí)候，患者會(huì)提出諸多問(wèn)題，擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，才能夠正確的回答出患者想要知道的答案，才能使護(hù)士充分的得到患者的肯定，這些都是患者滿(mǎn)意的前提。
服務(wù)還要體現(xiàn)藝術(shù)性，就是有效地與患者溝通。溝通是搭建讓病人滿(mǎn)意的橋梁，是做好各項(xiàng)護(hù)理工作的基礎(chǔ)，我們要通過(guò)溝通與病人建立更加和諧的護(hù)患關(guān)系，為病人提供更優(yōu)質(zhì)、溫馨、個(gè)性化的服務(wù)。溝通的主要途徑---語(yǔ)言，語(yǔ)言是人類(lèi)交流思想感情的工具，是一個(gè)人思想、感情、能力、愛(ài)心等多種素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。護(hù)士的服務(wù)對(duì)象是病人，護(hù)理工作中很多時(shí)間是與人打交道，護(hù)士的語(yǔ)言交流比其他職業(yè)的語(yǔ)言更為重要。無(wú)論是入院介紹、心理護(hù)理、健康指導(dǎo)等，護(hù)士都必須先用語(yǔ)言與病人溝通。根據(jù)不同的對(duì)象和不同的心理特點(diǎn)，給病人以啟示、開(kāi)導(dǎo)、宣傳等有關(guān)保健知識(shí)，解除病人思想顧慮和負(fù)擔(dān)，取得良好的配合。俗話說(shuō)：“言為心聲。”護(hù)士良好的愿望、誠(chéng)摯的關(guān)心與美好的心靈都要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。常言道：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”。護(hù)士美好的語(yǔ)言可使病人感到溫暖，增加戰(zhàn)勝疾病的信心和力量，產(chǎn)生藥物不能起到的作用。
我也是在不斷的學(xué)習(xí)和積累，工作中對(duì)于感動(dòng)服務(wù)做的還不夠好，只是和大家一起交流，學(xué)習(xí)，希望能夠借鑒更好的方法，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的肯定和滿(mǎn)意，向極至化服務(wù)的延伸。我主要上的是責(zé)任班，責(zé)任班更是和患者直接接觸的班次，從患者入院到出院責(zé)任班都起到了主導(dǎo)作用，從患者的治療到患者的健康宣教等都要由責(zé)任班完成，如果責(zé)任班的工作環(huán)節(jié)沒(méi)有做好，也就直接影響到科室的滿(mǎn)意度，責(zé)任重大，壓力相對(duì)也較大，怎樣才能夠做到讓每位患者都滿(mǎn)意呢？由于每位患者的要求和態(tài)度各有不同，可能同樣的方法放在另一位患者身上就行不通。在平時(shí)護(hù)理工作中，學(xué)會(huì)了觀察病人的一言一行，善于感覺(jué)和識(shí)別，從而捕捉病人的服務(wù)需求，這樣才能根據(jù)不同的患者制定個(gè)體化服務(wù)。在查房與患者交流的時(shí)候，我會(huì)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)患者“對(duì)我們的工作還有什么不滿(mǎn)意的地方嗎？”“我們做的還有什么不周到的地方？”。真正了解患者內(nèi)心的需求和想法，然后總結(jié)，改正。從病人滿(mǎn)意的地方做起，從病人不滿(mǎn)意的地方改起，注重做好對(duì)病人意見(jiàn)的收集。
當(dāng)天下班前將患者的化驗(yàn)單打印好，為患者講解，讓患者第一時(shí)間放心，像我們科室好多都是經(jīng)常住院的患者，我還會(huì)把患者上次住院的檢驗(yàn)結(jié)果調(diào)出來(lái)做對(duì)比，這樣講解起來(lái)會(huì)更有效果。住院期間的每項(xiàng)檢查都做到及時(shí)跟蹤，及時(shí)反饋，患者都很滿(mǎn)意，覺(jué)的工作做的很細(xì)，真正站在了患者的立場(chǎng)上著想。
護(hù)士長(zhǎng)常給我們敲警鐘，一定要“細(xì)化日常工作，提供星級(jí)服務(wù)”，確保療效，服務(wù)周到。打造一流卓越的病人服務(wù)系統(tǒng)，只有平時(shí)小題大做，以收警惕之效，抓服務(wù)沒(méi)有簡(jiǎn)捷途徑可走，只有腳踏實(shí)地的做好每件事。
從小事上做起，從細(xì)節(jié)上做起。對(duì)于護(hù)理人員來(lái)說(shuō)，一個(gè)微笑、一句話、一舉手、一投足都是極小的細(xì)節(jié)，但這些細(xì)節(jié)都會(huì)對(duì)患者或家屬產(chǎn)生不同的影響，例如：在服務(wù)患者的時(shí)候做到“您好”為先，“請(qǐng)”字開(kāi)頭，“謝”字結(jié)尾，微笑服務(wù)。接待新入院患者的時(shí)候要熱情迎向前；對(duì)出院的患者要主動(dòng)幫患者提拿行李，送至電梯口，再送上祝福的話語(yǔ)；患者到護(hù)士站問(wèn)話的時(shí)候要主動(dòng)站起來(lái)，或許我們的護(hù)士站起來(lái)表示尊重時(shí)他不會(huì)在意，但護(hù)士坐著回答時(shí)他一定會(huì)感覺(jué)不禮貌；接聽(tīng)呼叫器時(shí)，語(yǔ)氣要溫和，回答“馬上過(guò)去”給病人以肯定的安慰；遇到?jīng)]有陪護(hù)的病人，在輸液過(guò)程中用餐的時(shí)候把患者的飯菜擺在床旁，主動(dòng)協(xié)助患者用餐；在患者輸液的過(guò)程中，給患者倒好水放在桌邊等，我做的都是很平常的小事，平凡而又瑣碎，我想如果我們能把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單。把“注重細(xì)節(jié)”的思想時(shí)刻牢記在心中，并把對(duì)細(xì)節(jié)的實(shí)施貫徹在實(shí)際行動(dòng)中，“大處著眼，小處著手”，才能做到最高的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和最優(yōu)的護(hù)理服務(wù)。
克服自我，把病人看成永遠(yuǎn)是對(duì)的，把病人是否滿(mǎn)意作為衡量服務(wù)的尺度。工作中做到想患者之所想，急患者之所急，把患者的難處作為服務(wù)的難點(diǎn)，把患者的需要作為服務(wù)的內(nèi)容。心情不好時(shí)不能把自己的不良情緒帶到工作中去，更不能在病人面前有所表露；與病人發(fā)生誤會(huì)或沖突時(shí)做到把“對(duì)”讓給病人，切記病人永遠(yuǎn)是對(duì)的；要有足夠的耐心，耐心傾聽(tīng)患者的主訴；正確對(duì)待病人的投訴，不要讓病人帶著不滿(mǎn)離開(kāi)，要學(xué)會(huì)和病人說(shuō)“對(duì)不起”。如，在為病人輸液時(shí)，第一針沒(méi)有扎上，不要埋怨病人血管不好，要真誠(chéng)的向病人說(shuō)聲“對(duì)不起”，扎完針后再用碘伏消毒第一個(gè)針眼，間接的表達(dá)對(duì)病人的注重和歉意。
日常工作中總結(jié)出十個(gè)“一點(diǎn)”，儀表美一點(diǎn)，微笑甜一點(diǎn)，問(wèn)候多一點(diǎn)，言語(yǔ)暖一點(diǎn)，查房勤一點(diǎn)，觀察細(xì)一點(diǎn)，行為輕一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)，幫助廣一點(diǎn)，親情濃一點(diǎn)。將這些植根于心里，變?yōu)榱?xí)慣和自然，貫徹到護(hù)理工作中。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)演講稿篇五
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教育服務(wù)的觀念逐漸被多數(shù)教師接受和認(rèn)可。而我的職業(yè)理想正是：“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做人民滿(mǎn)意教師”。本文就樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的必要性、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的要求和勇于承擔(dān)服務(wù)責(zé)任三方面結(jié)合自身實(shí)際體會(huì)，談?wù)劷處煹姆?wù)意識(shí)的問(wèn)題。
一、教師有必要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
在商業(yè)領(lǐng)域，把客戶(hù)看作是“上帝”?，F(xiàn)在許多行業(yè)都在講服務(wù)，有了服務(wù)意識(shí)以后，服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高，這是大家有目共睹的。教育是屬于第三產(chǎn)業(yè)的，而第三產(chǎn)業(yè)是為生活生產(chǎn)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，因此，教師有必要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，教書(shū)育人，服務(wù)也育人。所謂服務(wù)，就是在學(xué)生及家長(zhǎng)需要幫助時(shí)，你能滿(mǎn)足他們的需要，而且做到位，讓學(xué)生及家長(zhǎng)滿(mǎn)意。
向?qū)W生提供高質(zhì)量的服務(wù)，就是凡事以學(xué)生為中心，把對(duì)學(xué)生服務(wù)作為一種產(chǎn)品，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售到售后服務(wù)，分環(huán)節(jié)去管理，教育的成敗就蘊(yùn)涵在在這幾個(gè)環(huán)節(jié)之中，樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)之后，就會(huì)俯下身子做事，知道為學(xué)生拾起跌落的文具，拾起腳邊散落的碎紙，就不會(huì)高高在上，不會(huì)慣于發(fā)號(hào)施令，以師道尊嚴(yán)的定勢(shì)來(lái)指手劃腳。所以，但凡是成績(jī)突出深受學(xué)生喜愛(ài)的教師，都是熱心為學(xué)生的教師；但凡在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的學(xué)校，也都是熟悉服務(wù)之道的學(xué)校。學(xué)生就是學(xué)校的“客戶(hù)”、“上帝”，只有服務(wù)好學(xué)生，生源旺盛，才能談得上學(xué)校的發(fā)展。服務(wù)差，沒(méi)有學(xué)生愿意來(lái)就讀，沒(méi)有了生源，學(xué)校就面臨“關(guān)門(mén)”，學(xué)校的生存都成了問(wèn)題，更談不上發(fā)展了。
二、教師樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的要求
（一）要貫穿尊重學(xué)生的理念。尊重學(xué)生就是要讓學(xué)生體會(huì)到來(lái)自于教師的尊重，而不是教師的自以為是的一相情愿的尊重，學(xué)生是否接受是尊重學(xué)生這一理念是否得到落實(shí)的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前教育的實(shí)效性不強(qiáng)，原因就在于簡(jiǎn)單粗暴的處理學(xué)生的問(wèn)題，既不了解也不清楚學(xué)生的實(shí)際情況和實(shí)際需要。學(xué)生不買(mǎi)賬，教師也不受歡迎。有一位建筑師的故事值得借鑒：居民小區(qū)竣工后，怎么去設(shè)計(jì)人行道，建筑師先是在空地上種滿(mǎn)草，然后根據(jù)人們踩踏出的小道，鋪設(shè)了人行道，眾人無(wú)不拍手叫絕。對(duì)學(xué)生何嘗不是如此，順其自然，因勢(shì)利導(dǎo)，學(xué)生才能健康成長(zhǎng)。還有一個(gè)《大王和小六》的故事，說(shuō)一個(gè)母親和她兒子玩紙牌，按規(guī)則輸家要向以贏家進(jìn)貢一張最大的牌，當(dāng)母親進(jìn)貢大王時(shí)，她兒子卻只是想要一張小六，原來(lái)兒子已經(jīng)有三個(gè)六，再一個(gè)就可以組成一個(gè)“四大金剛”，威力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大王。可見(jiàn)，你給了自認(rèn)為最好的，卻不是別人最需要的。這就是說(shuō)，教育學(xué)生時(shí)，不要自己想當(dāng)然。要尊重學(xué)生，關(guān)鍵是尊重學(xué)生的心理實(shí)際，讓自己的教育去適應(yīng)學(xué)生，而不是讓學(xué)生去適應(yīng)自己的教育，只要學(xué)生樂(lè)于參加你的教學(xué)活動(dòng)，說(shuō)明你的教育就離成功不遠(yuǎn)了。
（二）要學(xué)會(huì)和學(xué)生平等的溝通。在教學(xué)情境中，不在于教師講了多少，而是在于學(xué)生聽(tīng)懂了多少；教育的過(guò)程不只是教師評(píng)估學(xué)生，學(xué)生也同樣在衡量教師。這樣，師生間的溝通就顯得格外重要，若要獲取好的溝通效果就要講求溝通的技巧，通過(guò)掌握行之有效的溝通技巧來(lái)促進(jìn)師生之間的關(guān)系，解決學(xué)生的問(wèn)題，為學(xué)生點(diǎn)燃一盞心燈。在溝通中應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題：
1、注意溝通中的心態(tài)。不同的心態(tài)會(huì)影響一個(gè)人不同的處理方式，所以教師必須調(diào)整好自己的心態(tài)，正確地與學(xué)生溝通，引導(dǎo)好學(xué)生，對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)期待，把每一位學(xué)生都看成很有希望的孩子，等待自己去喚醒，不要輕易放棄學(xué)生；教師也需期待自己有能力去解決問(wèn)題、去溝通，相信自己的能力；在溝通中，一定要很有耐心，唯有耐心才能包容，先容忍學(xué)生不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，不是一開(kāi)始就可苛責(zé)或批評(píng)學(xué)生的不是，以免影響情緒而造成溝通的短路。要允許學(xué)生的質(zhì)疑，有個(gè)開(kāi)放的胸襟；這樣也會(huì)因?qū)W生有所成長(zhǎng)而感到快樂(lè)與成就。
2、注意溝通中的語(yǔ)言。（1）語(yǔ)意要明確，表達(dá)要清潔，以免對(duì)方誤解，形成誤會(huì)或沖突。（2）多使用接納性的語(yǔ)言，即鼓勵(lì)和啟示性的用語(yǔ)，盡可能避免使用批評(píng)或責(zé)備的語(yǔ)氣。（3）以簡(jiǎn)短的話，如：“對(duì)”、“好”、“是”、“原來(lái)如此”和適當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作，如點(diǎn)頭、目光接觸、身體稍微前傾表示專(zhuān)心、接納來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)表達(dá)等。（4）多用開(kāi)放式的問(wèn)句，少用封閉式的問(wèn)句，以“什么”、“怎么”、“如何”、“你的意思是…”、“根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)”等開(kāi)放引導(dǎo)問(wèn)句來(lái)問(wèn)話。
3、注意溝通中如果彼此有分歧，千萬(wàn)不要語(yǔ)帶諷刺或羞辱對(duì)方。溝通是要在彼此尊重下才能有效進(jìn)行。同時(shí)，爭(zhēng)議時(shí)就應(yīng)就事論事，論事如論人，更不翻舊賬，也不把事情作相關(guān)性的擴(kuò)散。允許學(xué)生質(zhì)疑，尤其是敏感問(wèn)題，也不要回避，必要時(shí)，用親身體驗(yàn)來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法，改變學(xué)生的態(tài)度，取得學(xué)生的認(rèn)同，使學(xué)生有所參照、遵循，而非光說(shuō)不練，流于形式上的教訓(xùn)。
三、要勇于承擔(dān)服務(wù)的責(zé)任
教育的服務(wù)也要以人為本，其實(shí)是對(duì)學(xué)生的一種精神關(guān)懷，應(yīng)該是教育本質(zhì)的回歸。“視徒如己，反己以教，則教之情也”說(shuō)的就是這個(gè)道理。以人為本的服務(wù)，就是要能夠管好學(xué)生的心，能夠曉之以理、動(dòng)之以情?！案腥诵恼?，莫乎情矣”，教師能夠把學(xué)生視為親人的時(shí)候，就有情可發(fā)，也有情可感了。采取“牛不吃草強(qiáng)按頭”的強(qiáng)制辦法，硬性灌輸，不設(shè)身處地的考慮學(xué)生的心理感受，不是和學(xué)生站在一起來(lái)解決學(xué)生面對(duì)問(wèn)題，不問(wèn)疾苦一味的指責(zé)抱怨學(xué)生求全責(zé)備，不會(huì)換位體驗(yàn)學(xué)生每天的需要、苦衷和感受，這樣的教育何談服務(wù)。不去承擔(dān)責(zé)任的服務(wù)不是教育，由此可以產(chǎn)生許多的偏見(jiàn)和成見(jiàn)，師生之間也難以建立起碼的信任和尊重，這樣是難以完成教書(shū)育人的重任的。
在復(fù)雜的教育過(guò)程中，教師要為自己定好位，扮演好自己的角色。既要教書(shū)育人，又要服務(wù)育人，這樣才能為學(xué)生的自主發(fā)展提供廣闊的空間。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)演講稿篇六
xxx：
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教育服務(wù)的觀念逐漸被多數(shù)教師接受和認(rèn)可。而我的職業(yè)理想正是：“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做人民滿(mǎn)意教師”。本文就樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的必要性、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的要求和勇于承擔(dān)服務(wù)責(zé)任三方面結(jié)合自身實(shí)際體會(huì)，談?wù)劷處煹姆?wù)意識(shí)的問(wèn)題。
一、教師有必要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
在商業(yè)領(lǐng)域，把客戶(hù)看作是“上帝”。現(xiàn)在許多行業(yè)都在講服務(wù)，有了服務(wù)意識(shí)以后，服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高，這是大家有目共睹的。教育是屬于第三產(chǎn)業(yè)的，而第三產(chǎn)業(yè)是為生活生產(chǎn)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，因此，教師有必要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，教書(shū)育人，服務(wù)也育人。所謂服務(wù)，就是在學(xué)生及家長(zhǎng)需要幫助時(shí)，你能滿(mǎn)足他們的需要，而且做到位，讓學(xué)生及家長(zhǎng)滿(mǎn)意。
向?qū)W生提供高質(zhì)量的服務(wù)，就是凡事以學(xué)生為中心，把對(duì)學(xué)生服務(wù)作為一種產(chǎn)品，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售到售后服務(wù)，分環(huán)節(jié)去管理，教育的成敗就蘊(yùn)涵在在這幾個(gè)環(huán)節(jié)之中，樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)之后，就會(huì)俯下身子做事，知道為學(xué)生拾起跌落的文具，拾起腳邊散落的碎紙，就不會(huì)高高在上，不會(huì)慣于發(fā)號(hào)施令，以師道尊嚴(yán)的定勢(shì)來(lái)指手劃腳。所以，但凡是成績(jī)突出深受學(xué)生喜愛(ài)的教師，都是熱心為學(xué)生的教師；但凡在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的學(xué)校，也都是熟悉服務(wù)之道的學(xué)校。學(xué)生就是學(xué)校的“客戶(hù)”、“上帝”，只有服務(wù)好學(xué)生，生源旺盛，才能談得上學(xué)校的發(fā)展。服務(wù)差，沒(méi)有學(xué)生愿意來(lái)就讀，沒(méi)有了生源，學(xué)校就面臨“關(guān)門(mén)”，學(xué)校的生存都成了問(wèn)題，更談不上發(fā)展了。
二、教師樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的要求
（一）要貫穿尊重學(xué)生的理念。尊重學(xué)生就是要讓學(xué)生體會(huì)到來(lái)自于教師的尊重，而不是教師的自以為是的一相情愿的尊重，學(xué)生是否接受是尊重學(xué)生這一理念是否得到落實(shí)的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前教育的實(shí)效性不強(qiáng)，原因就在于簡(jiǎn)單粗暴的處理學(xué)生的問(wèn)題，既不了解也不清楚學(xué)生的實(shí)際情況和實(shí)際需要。學(xué)生不買(mǎi)賬，教師也不受歡迎。有一位建筑師的故事值得借鑒：居民小區(qū)竣工后，怎么去設(shè)計(jì)人行道，建筑師先是在空地上種滿(mǎn)草，然后根據(jù)人們踩踏出的小道，鋪設(shè)了人行道，眾人無(wú)不拍手叫絕。對(duì)學(xué)生何嘗不是如此，順其自然，因勢(shì)利導(dǎo)，學(xué)生才能健康成長(zhǎng)。還有一個(gè)《大王和小六》的故事，說(shuō)一個(gè)母親和她兒子玩紙牌，按規(guī)則輸家要向以贏家進(jìn)貢一張最大的牌，當(dāng)母親進(jìn)貢大王時(shí)，她兒子卻只是想要一張小六，原來(lái)兒子已經(jīng)有三個(gè)六，再一個(gè)就可以組成一個(gè)“四大金剛”，威力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大王?？梢?jiàn)，你給了自認(rèn)為最好的，卻不是別人最需要的。這就是說(shuō)，教育學(xué)生時(shí)，不要自己想當(dāng)然。要尊重學(xué)生，關(guān)鍵是尊重學(xué)生的心理實(shí)際，讓自己的教育去適應(yīng)學(xué)生，而不是讓學(xué)生去適應(yīng)自己的教育，只要學(xué)生樂(lè)于參加你的教學(xué)活動(dòng)，說(shuō)明你的教育就離成功不遠(yuǎn)了。
（二）要學(xué)會(huì)和學(xué)生平等的溝通。在教學(xué)情境中，不在于教師講了多少，而是在于學(xué)生聽(tīng)懂了多少；教育的過(guò)程不只是教師評(píng)估學(xué)生，學(xué)生也同樣在衡量教師。這樣，師生間的溝通就顯得格外重要，若要獲取好的溝通效果就要講求溝通的技巧，通過(guò)掌握行之有效的溝通技巧來(lái)促進(jìn)師生之間的關(guān)系，解決學(xué)生的問(wèn)題，為學(xué)生點(diǎn)燃一盞心燈。在溝通中應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題：
1、注意溝通中的心態(tài)。不同的心態(tài)會(huì)影響一個(gè)人不同的處理方式，所以教師必須調(diào)整好自己的心態(tài)，正確地與學(xué)生溝通，引導(dǎo)好學(xué)生，對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)期待，把每一位學(xué)生都看成很有希望的孩子，等待自己去喚醒，不要輕易放棄學(xué)生；教師也需期待自己有能力去解決問(wèn)題、去溝通，相信自己的能力；在溝通中，一定要很有耐心，唯有耐心才能包容，先容忍學(xué)生不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，不是一開(kāi)始就可苛責(zé)或批評(píng)學(xué)生的不是，以免影響情緒而造成溝通的短路。要允許學(xué)生的質(zhì)疑，有個(gè)開(kāi)放的胸襟；這樣也會(huì)因?qū)W生有所成長(zhǎng)而感到快樂(lè)與成就。
2、注意溝通中的語(yǔ)言。（1）語(yǔ)意要明確，表達(dá)要清潔，以免對(duì)方誤解，形成誤會(huì)或沖突。（2）多使用接納性的語(yǔ)言，即鼓勵(lì)和啟示性的用語(yǔ)，盡可能避免使用批評(píng)或責(zé)備的語(yǔ)氣。（3）以簡(jiǎn)短的話，如：“對(duì)”、“好”、“是”、“原來(lái)如此”和適當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作，如點(diǎn)頭、目光接觸、身體稍微前傾表示專(zhuān)心、接納來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)表達(dá)等。（4）多用開(kāi)放式的問(wèn)句，少用封閉式的問(wèn)句，以“什么”、“怎么”、“如何”、“你的意思是…”、“根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)”等開(kāi)放引導(dǎo)問(wèn)句來(lái)問(wèn)話。
3、注意溝通中如果彼此有分歧，千萬(wàn)不要語(yǔ)帶諷刺或羞辱對(duì)方。溝通是要在彼此尊重下才能有效進(jìn)行。同時(shí)，爭(zhēng)議時(shí)就應(yīng)就事論事，論事如論人，更不翻舊賬，也不把事情作相關(guān)性的擴(kuò)散。允許學(xué)生質(zhì)疑，尤其是敏感問(wèn)題，也不要回避，必要時(shí)，用親身體驗(yàn)來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法，改變學(xué)生的態(tài)度，取得學(xué)生的認(rèn)同，使學(xué)生有所參照、遵循，而非光說(shuō)不練，流于形式上的教訓(xùn)。
三、要勇于承擔(dān)服務(wù)的責(zé)任
教育的服務(wù)也要以人為本，其實(shí)是對(duì)學(xué)生的一種精神關(guān)懷，應(yīng)該是教育本質(zhì)的回歸?！耙曂饺缂?，反己以教，則教之情也”說(shuō)的就是這個(gè)道理。以人為本的服務(wù)，就是要能夠管好學(xué)生的心，能夠曉之以理、動(dòng)之以情?！案腥诵恼?，莫乎情矣”，教師能夠把學(xué)生視為親人的時(shí)候，就有情可發(fā)，也有情可感了。采取“牛不吃草強(qiáng)按頭”的強(qiáng)制辦法，硬性灌輸，不設(shè)身處地的考慮學(xué)生的心理感受，不是和學(xué)生站在一起來(lái)解決學(xué)生面對(duì)問(wèn)題，不問(wèn)疾苦一味的指責(zé)抱怨學(xué)生求全責(zé)備，不會(huì)換位體驗(yàn)學(xué)生每天的需要、苦衷和感受，這樣的教育何談服務(wù)。不去承擔(dān)責(zé)任的服務(wù)不是教育，由此可以產(chǎn)生許多的偏見(jiàn)和成見(jiàn)，師生之間也難以建立起碼的信任和尊重，這樣是難以完成教書(shū)育人的重任的。
在復(fù)雜的教育過(guò)程中，教師要為自己定好位，扮演好自己的角色。既要教書(shū)育人，又要服務(wù)育人，這樣才能為學(xué)生的自主發(fā)展提供廣闊的空間。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)演講稿篇七
尊敬的各位老師，各位同學(xué)：
大家好!
今天我演講的題目是《關(guān)注消防，珍愛(ài)生命》。
在古老的中華歷史中，騰飛著從古猿開(kāi)始用火的傳奇。編織了一條永恒的`文明長(zhǎng)河。而人的生命是何等的寶貴，失去了生命也就失去選擇文明的機(jī)會(huì)。然而，那時(shí)而閃耀的“星星之火”，讓寶貴的生命之花太容易破碎。
回想起那些至今都會(huì)讓人感到悲痛的往事，淚水已經(jīng)溢滿(mǎn)了我的眼眶。
悲傷之余，我們也在反思，那些奪走無(wú)數(shù)人生命火災(zāi)事故，哪一起不是人們消防安全意識(shí)淡薄釀成惡果?哪一起不是漠視生命追求一時(shí)利益懲罰呢?其實(shí)很多安全隱患并不是看到但為卻及時(shí)地處理好?究其原因還是人們?cè)趦?nèi)心深處缺乏對(duì)生命關(guān)愛(ài)，對(duì)生命珍惜。人的生命只有一次，當(dāng)你來(lái)到這個(gè)世界上是時(shí)候，你是幸運(yùn)，但同時(shí)你也開(kāi)始了一趟無(wú)法回頭重來(lái)旅程。
因此，生命對(duì)于每人而言都是寶貴的。只有珍愛(ài)生命，生活才能幸福美滿(mǎn)。當(dāng)然，假若真遇上火情，也不要慌亂。只要保持冷靜機(jī)智，運(yùn)用火場(chǎng)自救逃生知識(shí)，就有極大可能自救。
“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)”，提前加強(qiáng)并鞏固科學(xué)防火方法，讓我們將身邊的隱患徹底鏟除，讓生命之花更加安全的卓艷開(kāi)放，讓我們行動(dòng)起來(lái)，將消防安全知識(shí)普及進(jìn)行到底，向一直辛勤幫助我們的最美消防員致敬。
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)演講稿篇八
敬愛(ài)的黨組織：
在深化改革開(kāi)放，建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新形勢(shì)下，團(tuán)員青年的思想觀念和行為方式出現(xiàn)了許多新的變化。
首先是廣大團(tuán)員青年解放思想，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)造，自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神不斷增強(qiáng)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，團(tuán)員青年思想更為活躍，對(duì)新事物、新觀念接受得更快，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新觀念、新意識(shí)逐步形成并不斷增強(qiáng)。自立自強(qiáng)，崇尚競(jìng)爭(zhēng)，積極進(jìn)取，成為當(dāng)代團(tuán)員青年的一個(gè)重要特征。
其次，廣大團(tuán)員青年的價(jià)值取向趨于多樣化，行為更加務(wù)實(shí)。團(tuán)員青年在發(fā)揮先鋒模范作用、愛(ài)崗敬業(yè)、為社會(huì)盡職盡責(zé)、無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí)，還要求社會(huì)予以承認(rèn)和重視，滿(mǎn)足其物質(zhì)和精神上的需求，達(dá)到個(gè)人、集體、社會(huì)的兼顧，奉獻(xiàn)與獲取的統(tǒng)一。事業(yè)成功、個(gè)人生活幸福、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)為當(dāng)代團(tuán)員青年所看重，也是他們追求與努力的目標(biāo)。
第三，廣大團(tuán)員青年的社會(huì)交往更加積極主動(dòng)，社會(huì)流動(dòng)性進(jìn)一步加大。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的封閉格局，人們生存和發(fā)展的空間不斷增大，區(qū)域流動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)。這就使得團(tuán)員青年的社會(huì)交往發(fā)生了很大的變化。許多團(tuán)員青年打破身份、地域界限和傳統(tǒng)觀念束縛，在涌動(dòng)的社會(huì)大潮中不斷地尋求更加有利于自我發(fā)展的空間。
第四，廣大團(tuán)員青年的民主法制意識(shí)不斷增強(qiáng)。健全法制是深化社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求，團(tuán)員青年作為一支最積極、最具生命力、最少保守思想的社會(huì)力量，更能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，反映著整個(gè)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。隨著我國(guó)社會(huì)主義法制建設(shè)的不斷深入，越來(lái)越多的團(tuán)員青年逐步樹(shù)立起牢固的公民意識(shí)和法制觀念，依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力和運(yùn)用法律武器同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)的自覺(jué)性不斷增強(qiáng)。
鑒于團(tuán)員們?cè)谒枷?、觀念和行為方式等方面的變化，在新的時(shí)代開(kāi)展增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)的活動(dòng)便變得更為重要了。
要增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，首先必須明白什么是團(tuán)員意識(shí)。團(tuán)員意識(shí)是團(tuán)員在觀念上自覺(jué)形成的區(qū)別于一般青年的意識(shí)，是團(tuán)員在團(tuán)內(nèi)生活和社會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮先鋒模范作用的思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得主要是從政治意識(shí)、組織意識(shí)和模范意識(shí)三個(gè)方面上入手。
（一）政治意識(shí)方面。政治意識(shí)是共青團(tuán)員對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨、歷史使命，以及黨的綱領(lǐng)和任務(wù)的自覺(jué)性認(rèn)識(shí)，是團(tuán)員政治覺(jué)悟的集中體現(xiàn)。要堅(jiān)持不懈地用“三個(gè)代表”重要思想構(gòu)筑廣大團(tuán)員的精神支柱，幫助團(tuán)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，教育引導(dǎo)團(tuán)員牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，進(jìn)一步堅(jiān)定跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念，在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，自覺(jué)成為“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。
（二）組織意識(shí)方面。組織意識(shí)是共青團(tuán)員獨(dú)特的政治身份和社會(huì)作用在觀念上的反映，是團(tuán)的先進(jìn)性的一種體現(xiàn)。要堅(jiān)持和完善團(tuán)內(nèi)組織生活制度，不斷強(qiáng)化團(tuán)員的組織觀念和紀(jì)律觀念，培養(yǎng)團(tuán)員的民主參與意識(shí)，教育團(tuán)員履行團(tuán)員義務(wù)，按時(shí)繳納團(tuán)費(fèi)，執(zhí)行團(tuán)的決議，完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，增強(qiáng)團(tuán)員對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)同感和歸屬感。
（三）模范意識(shí)方面。共青團(tuán)員是青年中的先進(jìn)分子。每一名共青團(tuán)員必須時(shí)刻注意用共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)做一名共青團(tuán)員的光榮感和責(zé)任感，在學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)生活的各個(gè)方面起帶頭作用，努力成為執(zhí)行黨的路線、方針、政策的模范，勤奮工作的模范，刻苦學(xué)習(xí)的模范，遵紀(jì)守法的模范和開(kāi)拓創(chuàng)新的模范。
另外在具體的實(shí)施過(guò)程中，主要應(yīng)采取有實(shí)效的主題實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)的戰(zhàn)斗力，使廣大團(tuán)員在教育活動(dòng)中受教育、起作用、做貢獻(xiàn)、長(zhǎng)才干，這是增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)的主要要途徑。具體說(shuō)來(lái)，團(tuán)的活動(dòng)的重要作用表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
第一，通過(guò)主題實(shí)踐活動(dòng)能吸引、團(tuán)結(jié)廣大團(tuán)員參與到增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)主題教育中來(lái)。都愿意參加適合自己特點(diǎn)的活動(dòng)，并且希望在集體活動(dòng)中顯露自己的才華。團(tuán)組織開(kāi)展的適合團(tuán)員青年特點(diǎn)的活動(dòng)，往往能夠吸引大批的團(tuán)員青年來(lái)參加。例如，近年來(lái)，共青團(tuán)開(kāi)展的青年文明號(hào)活動(dòng)、保護(hù)母親河行動(dòng)、大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”活動(dòng)、大中學(xué)生送文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)、青年志愿者行動(dòng)等各項(xiàng)主題活動(dòng)，都吸引了億萬(wàn)青年，起到了團(tuán)結(jié)廣大團(tuán)員青年的作用。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的老師，同學(xué)們：
大家好！今天，我演講的題目是《增強(qiáng)安全意識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)》。
今天我們實(shí)小兩千多名學(xué)生坐在這里，大家可能覺(jué)得人真多，但是，你知道嗎，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年，有一萬(wàn)六千多名中小學(xué)生非正常死亡，每天，都有四十多個(gè)學(xué)生在消失，每小時(shí)，都有兩個(gè)生命，永遠(yuǎn)離開(kāi)的爸爸媽媽?zhuān)肋h(yuǎn)離開(kāi)了這個(gè)美好的世界！他們，有的死于交通事故，有的死于食物中毒，有的溺水身亡，有的觸電而死，等等等等，同學(xué)們，大家想想看，這是多么可怕的事情！我們每天要在路上行走，要吃各種食物，所以，危險(xiǎn)，就在你的身邊，危險(xiǎn)，就在他的身邊，危險(xiǎn)，就在我們周?chē)?/p>
生命是寶貴的，每個(gè)人只有一次生命，假如沒(méi)有了生命，你的理想，你的親人，你的愛(ài)好，你的零花錢(qián)，都是“零”！怎樣更安全呢？專(zhuān)家告訴我們，思想上不能馬虎大意，行動(dòng)上要時(shí)時(shí)講安全，事事講安全，下面，針對(duì)大家在校園的情況，我提幾點(diǎn)建議：
第一、交通安全最重要，要注意交通安全，嚴(yán)守交通規(guī)則，按時(shí)回家，不在外逗留，上學(xué)、放學(xué)路上，必須在行人道內(nèi)行走，沒(méi)有人行道的，須靠右邊行走；過(guò)馬路時(shí)要一慢二站三通過(guò)，別和汽車(chē)比賽速度，不在公路上追逐打鬧。
第二、注意飲食安全，管好自己的嘴。同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)袋裝食品時(shí)，包裝破損的不要買(mǎi)，過(guò)期食品不要買(mǎi)，無(wú)生產(chǎn)廠家和地址的不要買(mǎi)。不吃陌生人的東西，不在路口和街頭流動(dòng)小攤購(gòu)買(mǎi)，防止食物中毒。
第三、要注意在教室里的安全，防止觸電，發(fā)現(xiàn)電器損壞，應(yīng)向老師和學(xué)校報(bào)告，請(qǐng)專(zhuān)人修理；上下樓梯要輕聲、慢步靠右行。不許坐在樓梯扶手往下滑，不準(zhǔn)在樓梯、樓道上追逐打鬧；不靠近窗戶(hù)玩耍探望。
第四、要注意外出安全，交友安全。我們每個(gè)人每天都要外出，要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，當(dāng)意外發(fā)生時(shí)，要學(xué)會(huì)自救，掌握基本的防護(hù)知識(shí)和逃生本領(lǐng)，記住家長(zhǎng)、老師的電話號(hào)碼，大家知道報(bào)警電話是多少嗎？是110；大家知道急救電話是多少嗎？是120；大家知道火警電話是多少嗎？是119。
同學(xué)們，安全重于泰山，重在自我保護(hù)。從我做起，從小事做起；同學(xué)們，讓我們攜起手來(lái)，讓校園平安，讓家園平安，最后，祝愿同學(xué)們每天高高興興上學(xué)，平平安安回家！
謝謝大家！
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)演講稿篇十
中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)自誕生以來(lái)，在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷發(fā)展壯大，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族青年，始終站在革命、建設(shè)和改革的前列，在建立新中國(guó)、確立和鞏固社會(huì)主義制度，發(fā)展社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的進(jìn)程中發(fā)揮了生力軍和突擊隊(duì)作用，為黨培養(yǎng)、輸送了大批新生力量和工作骨干。八十多年來(lái)，中國(guó)共青團(tuán)走過(guò)了光輝的歷程，也正是在這光輝的80年里，共青團(tuán)以它獨(dú)特的魅力吸引著全中國(guó)先進(jìn)青年不斷加入其中，不斷地充實(shí)、壯大共青團(tuán)的隊(duì)伍。
帶著對(duì)先進(jìn)人物的崇敬和對(duì)共青團(tuán)的向往，1991年5月，剛滿(mǎn)14歲的我也加入了中國(guó)共青團(tuán)這個(gè)光榮的隊(duì)伍，與千千萬(wàn)萬(wàn)先進(jìn)青年站在了一起。從此，我可以驕傲地對(duì)別人說(shuō)：我是團(tuán)員我光榮！青春是火紅的五月，年輕的我周身洋溢著五月驕陽(yáng)似的光芒，那是青春迸發(fā)出的閃亮風(fēng)采。我在共青團(tuán)的隊(duì)伍里不斷地鍛造、磨練自己，以自己的行動(dòng)實(shí)踐著一個(gè)共青團(tuán)員曾經(jīng)對(duì)組織立下的誓言。在共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，我參加了各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，比如參與植樹(shù)造林，保護(hù)母親河，改善生態(tài)環(huán)境；比如加入青年志愿者隊(duì)伍，服務(wù)群眾，服務(wù)社會(huì)……我積極投身于社會(huì)主義建設(shè)的大潮，這一切的動(dòng)力都來(lái)自于我對(duì)共青團(tuán)的認(rèn)識(shí)，更來(lái)自于我對(duì)共青團(tuán)中先進(jìn)典型的敬佩。
在我們國(guó)家革命、建設(shè)和改革的不同歷史時(shí)期，都涌現(xiàn)出了一大批具有時(shí)代特點(diǎn)的青年典型，激勵(lì)著一代又一代青年成長(zhǎng)進(jìn)步，成為四化建設(shè)的有用人才，起到了示范和推動(dòng)作用。如雷鋒，從一個(gè)苦孩子成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員、偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士，無(wú)論在什么崗位上，他都以對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)祖國(guó)的無(wú)限熱愛(ài)，刻苦學(xué)習(xí)，忘我工作，服務(wù)人民，報(bào)效祖國(guó)，出色地完成組織交給的每一項(xiàng)任務(wù)。如張海迪，一個(gè)沒(méi)有上過(guò)學(xué)的殘疾人通過(guò)自己的不懈努力，克服了許多黨人難以想像的困難，走出了一名社會(huì)主義時(shí)代的青年為祖國(guó)、為人民、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的光輝道路，創(chuàng)造了燦爛的人生。
榜樣的力量是無(wú)窮的、巨大的。在這些青年中的佼佼者的帶動(dòng)下，我立足崗位，學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，當(dāng)先進(jìn)，時(shí)刻以“勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，甘于奉獻(xiàn)”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不忘自己是一名光榮的共青團(tuán)員，肩負(fù)著挑起國(guó)家棟梁的光榮使命，在全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐中發(fā)揮聰明才智、貢獻(xiàn)青春力量！
青春是最易逝去的歲月。如今，面對(duì)我就要超齡退團(tuán)的現(xiàn)實(shí)，我不舍；回顧我十幾年來(lái)光榮的團(tuán)員歷程，我無(wú)悔！雖然從今后我將不再享有共青團(tuán)員的光榮稱(chēng)號(hào)，但我不會(huì)忘記我曾經(jīng)是共青團(tuán)員，我依然會(huì)以一個(gè)共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，要求進(jìn)步。因?yàn)槲蚁Ｍ麑?lái)的任何時(shí)候，我都可以驕傲地對(duì)別人說(shuō)：我是團(tuán)員我光榮！
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)演講稿篇十一
本月學(xué)校開(kāi)展了“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)”主題活動(dòng)，我們支部積極配合，開(kāi)展了一系列有關(guān)干主題的活動(dòng)，達(dá)到了一些效果，也存在一些問(wèn)題。對(duì)此，我感受頗多，有欣喜也有苦惱。
增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)就先要有集體主義觀念，因此，我們本月主要針對(duì)增強(qiáng)班機(jī)凝聚力展開(kāi)工作。
5日、6日兩天院里舉行了新生籃球賽，我辦取得第三名的好成績(jī)。這是勞累的兩天、激動(dòng)的兩天，更是欣喜的兩天。籃球隊(duì)員們?cè)趫?chǎng)上奮力拼搏，拉拉隊(duì)在場(chǎng)下全力加油。
我班籃球隊(duì)員犧牲了十一長(zhǎng)假的休息時(shí)間，每天努力訓(xùn)練；我班拉拉隊(duì)連夜準(zhǔn)備拉拉花等道具，眼睛都熬紅了。大家的這種奉獻(xiàn)精神著實(shí)令人感動(dòng)。一分耕耘，一分收獲，榮譽(yù)得來(lái)不易呀！
作為支書(shū)，看著班里同學(xué)們積極投身于同一件事，為了共同的目標(biāo)努力奮斗，心中無(wú)比高興！雖然累了，但累得值得。
我班籃球隊(duì)受到激勵(lì)，這之后經(jīng)常打籃球賽，女生也依然在一旁加油助威，同學(xué)們的感情不斷增進(jìn)。
16日下午2：00我院新生才藝展與省三舉行并圓滿(mǎn)成功。本次新生才藝展是由院文藝部主辦，我班與農(nóng)資（2）辦承辦的。從軍訓(xùn)的時(shí)候開(kāi)始，我們就在擬定《計(jì)劃書(shū)》。剛開(kāi)始，大家完全沒(méi)有頭緒，只能一點(diǎn)一點(diǎn)摸索著前進(jìn)?！队?jì)劃書(shū)》的擬訂是一個(gè)艱難的過(guò)程，我們花了將近半個(gè)月的時(shí)間才將它完成。這期間，大家犧牲了休息時(shí)間，經(jīng)常熬夜到臨晨一兩點(diǎn)。我們雖然很累，但是看著計(jì)劃是日趨完善，我們心里真的挺高興的！
十一長(zhǎng)假后，我們開(kāi)始根據(jù)《計(jì)劃書(shū)》的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際操作：畫(huà)海報(bào)，寫(xiě)廣播稿，作幻燈片，騎著自行車(chē)?yán)瓨?biāo)語(yǔ)在校園里做宣傳；購(gòu)置材料，制作布景，準(zhǔn)備一切布置會(huì)場(chǎng)的工作。所有的事情都順利進(jìn)行，我們懷著緊張而又激動(dòng)的心情等待著決賽的開(kāi)始。
下午兩點(diǎn)，決賽開(kāi)始了。十位選手作完自我介紹后，就獻(xiàn)上了精彩的節(jié)目。一首首動(dòng)聽(tīng)的歌回蕩在會(huì)場(chǎng)里，一支支歡快的舞蹈呈現(xiàn)在觀眾面前。經(jīng)過(guò)兩輪的比賽，最終決出了一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，三等獎(jiǎng)三名。我班班長(zhǎng)嚴(yán)森同學(xué)以總分第二獲二等獎(jiǎng)。
新生才藝展的承辦是一個(gè)艱難的過(guò)程，如果沒(méi)有大家的共同努力，是不可能成功的?？粗瑢W(xué)們幫忙做道具，一起搬東西布置會(huì)場(chǎng)，一種集體的溫暖又涌上心頭。校四十四屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)于21日、22日舉行，我班有十五名早操隊(duì)員，九名方陣隊(duì)員，五名記者，三名運(yùn)動(dòng)員。同時(shí)，大家也積極參加拉拉隊(duì)，為運(yùn)動(dòng)健兒鼓勁加油，體現(xiàn)出了極高的熱情。這種熱情正是我們學(xué)習(xí)中、工作中所需要的，相信以后大家也能表現(xiàn)出這種熱情。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)是一個(gè)可以激勵(lì)人積極向上努力拼搏的地方，在那里，大家內(nèi)心產(chǎn)生了共鳴，所以才有了看臺(tái)上此起彼伏的身影，才有了一陣陣激烈的加油聲和歡呼聲。
但是我班也有一個(gè)大問(wèn)題——男生女生關(guān)系不夠融洽。每次開(kāi)班會(huì)時(shí)，男生女生會(huì)自動(dòng)分開(kāi)坐，即使要求他們相間坐，過(guò)不久就又變成男女分開(kāi)的形式了。我常常為此苦惱，但在團(tuán)組織生活會(huì)后，我找到了一個(gè)機(jī)會(huì)，將女生帶去去男生寢室與他們聚會(huì)。大家交流整理內(nèi)務(wù)的心得、切磋棋藝，氣氛活躍、熱烈，男生不再害羞，女生不再矜持，大家玩在一起，沒(méi)有了束縛感，彼此間的距離也拉進(jìn)了。
從這次的經(jīng)歷中，我感受到了大家如兄弟姐妹般親切的感覺(jué)，也體會(huì)到要拉近彼此的距離就要尋找大家共同感興趣的事情，并抓住機(jī)會(huì)讓大家多交流，這樣男女生之間的距離感自然就沒(méi)有了，同學(xué)們之間走得更近了?？傮w而言，這個(gè)月的工作開(kāi)展得還是比較成功的，同學(xué)們感情增進(jìn)不少，在增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)方面邁出了一大步。但是，班級(jí)凝聚力還是要繼續(xù)抓，只有班級(jí)有了凝聚力，大家才能更好的工作和學(xué)習(xí)，才能有更強(qiáng)的團(tuán)員意識(shí)。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)演講稿篇十二
從現(xiàn)在起，我們已踏入了團(tuán)員行列，成為中國(guó)共青團(tuán)的一員。至此，我向?yàn)槲覀兏冻鲂燎趧趧?dòng)的老師致以誠(chéng)摯的謝意!
從今天開(kāi)始，我們將以更加自主、更為積極的姿態(tài)去面對(duì)人生，我們的生活將會(huì)越來(lái)越豐富多彩，在校園生活中扮演更加重要的角色，發(fā)揮更大的作用。在學(xué)?；顒?dòng)中，我們應(yīng)該以身作則，樹(shù)立榜樣，絕不辜負(fù)團(tuán)組織對(duì)我們的殷切希望，共和國(guó)的21世紀(jì)因?yàn)閾碛形覀冞@樣朝氣蓬勃、風(fēng)華正茂的新一代而充滿(mǎn)活力和希望。
作為21世紀(jì)的一代青年，我們身上凝聚著黨和人民的殷切期望，擔(dān)負(fù)著21世紀(jì)中華人民族崛起和騰飛的歷史使命，努力把自己培養(yǎng)成為21世紀(jì)的一代“四有”新人。我們應(yīng)該弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德和社會(huì)主義的新風(fēng)正氣，努力養(yǎng)成良好的社會(huì)主義公德和高尚的道德情操，刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，不斷掌握新知識(shí)，新技能，新本領(lǐng);能夠擔(dān)負(fù)起建設(shè)祖國(guó)未來(lái)的重?fù)?dān)，是我們每個(gè)團(tuán)員的努力方向。
珍惜青春年華，珍惜時(shí)代賦予的的寶貴機(jī)遇，在奉獻(xiàn)、奮斗和創(chuàng)造中領(lǐng)悟青春的瑰麗、人生的真締和生命的價(jià)值，用自己的雙手擔(dān)負(fù)起歷史的責(zé)任，用堅(jiān)定的信念撐起中華民族時(shí)代精神的脊梁，這是我們每個(gè)團(tuán)員青年心中所立下的誓言!
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