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煙草公司工作報(bào)告篇一
在品牌培育方面取得新突破,提升知名品牌成長空間。知名品牌培育已成為當(dāng)前行業(yè)工作的重中之重,成為行業(yè)“卷煙上水平”五年規(guī)劃的核心支撐點(diǎn)。運(yùn)城作為全省人口和卷煙銷量第一大市,必須責(zé)無旁貸的做好知名品牌培育工作。一是明確知名品牌培育的主打方向。不斷鞏固成熟知名品牌的市場區(qū)域和市場份額,精心培育市場潛力大、成長態(tài)勢好的新品牌,努力提升新知名品牌的發(fā)展空間。要以鹽湖區(qū)和各縣(市、區(qū))城區(qū)市場為主要目標(biāo),更好發(fā)揮其引領(lǐng)作用,充分挖掘農(nóng)村市場潛力。要以功能客戶為主銷渠道,加強(qiáng)行業(yè)品牌戰(zhàn)略宣傳,提高知名品牌的上柜率和動(dòng)銷率,加強(qiáng)宣傳促銷,積極引導(dǎo)消費(fèi)。二是健全知名品牌培育的機(jī)制模式。運(yùn)用“月度分析、季度公布、半年通報(bào)、年度考核”知名品牌培育工作機(jī)制,做到與品牌規(guī)劃、市場需求、工業(yè)企業(yè)的有效對(duì)接。積極推廣“三精五率”為核心內(nèi)容的品牌培育模式,探索品牌(規(guī)格)到戶管理的有效途徑,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。三是爭做知名品牌培育的形象大使。省局(公司)確定今年為全省行業(yè)“培育知名品牌貢獻(xiàn)年”,全市行業(yè)要切實(shí)把營銷人員的工作重心轉(zhuǎn)移到品牌營銷上來,強(qiáng)化目標(biāo)考核,拓寬營銷層面,全方位發(fā)揮傳播和引領(lǐng)作用;要通過開展明星營銷團(tuán)隊(duì)、明星營銷人員評(píng)選活動(dòng),不斷增強(qiáng)培育知名品牌的意識(shí)和能力,躋身全省行業(yè)知名品牌建功立業(yè)第一梯隊(duì)。
在精準(zhǔn)營銷方面取得新突破,提升高端品牌主導(dǎo)作用。進(jìn)一步鞏固“中華”品牌精準(zhǔn)營銷的成果,堅(jiān)持“精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”工作思路,重點(diǎn)實(shí)施閩、湘、蘇、鄂四省高端品牌精準(zhǔn)營銷。健全消費(fèi)者、客戶、工業(yè)企業(yè)三個(gè)維度的信息采集模式和企業(yè)決策、員工執(zhí)行、市場反饋三個(gè)層面的信息集成模式,建立高端消費(fèi)數(shù)據(jù)庫和完善網(wǎng)上訂貨系統(tǒng),加快二者與v3系統(tǒng)的對(duì)接,推進(jìn)信息流程化、功能化、實(shí)效化;選定20%的核心客戶作為高端品牌培育的合作伙伴,科學(xué)制定投放規(guī)則,動(dòng)態(tài)調(diào)整節(jié)奏和策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放對(duì)銷路、對(duì)客戶、對(duì)消費(fèi)者,推動(dòng)企業(yè)管理重基礎(chǔ)、重品牌、重長效;進(jìn)一步規(guī)范工商協(xié)同營銷工作,規(guī)范市場營銷行為,規(guī)范市場管控行為,在規(guī)范運(yùn)行中贏得贊譽(yù)、贏得客戶、贏得市場,不斷挖掘和提升“七匹狼”品牌在運(yùn)城市場的潛力和價(jià)值。
在終端建設(shè)方面取得新突破,提升營銷隊(duì)伍服務(wù)能力。把終端建設(shè)作為今年提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)水平的突破點(diǎn),以客戶滿意為目標(biāo),以客戶盈利為核心,以品牌培育為關(guān)鍵,以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),“創(chuàng)造客戶滿意價(jià)值”,努力做到與客戶“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”。一是繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)營銷。客戶經(jīng)理與客戶要體現(xiàn)“心貼心”,以真心、真意、真行營造“無障礙、零距離、保姆式”的服務(wù)營銷新模式,構(gòu)建“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系;實(shí)現(xiàn)“手拉手”,充分發(fā)揮核心客戶的主導(dǎo)作用、一般客戶的基礎(chǔ)優(yōu)勢,強(qiáng)化零售終端培育品牌的陣地作用;注重“面對(duì)面”,實(shí)行網(wǎng)上營銷和網(wǎng)下拜訪相結(jié)合的服務(wù)方式,以網(wǎng)下拜訪為主,確保為客戶服務(wù)提質(zhì)升溫;強(qiáng)調(diào)“肩并肩”,健全客戶利益保障機(jī)制,真正將零售終端納入卷煙營銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶與行業(yè)共同成長。二是加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)。積極推廣網(wǎng)上訂貨工作,便捷網(wǎng)絡(luò)流程操作,健全系統(tǒng)功能設(shè)置,穩(wěn)步提高網(wǎng)上訂貨的質(zhì)量;認(rèn)真推廣“135”工作法,完善業(yè)務(wù)操作體系,做到流程痕跡化、工作格式化、成果表單化。扎實(shí)組織崗位練兵活動(dòng),推進(jìn)職業(yè)技能鑒定工作,確保一線營銷人員熟練掌握各種營銷技巧;深入推進(jìn)基層創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),更加關(guān)注客戶經(jīng)理工作水平,更加關(guān)注營銷人員服務(wù)能力,更加關(guān)注縣級(jí)營銷部的基礎(chǔ)作用和引領(lǐng)作用。
煙草公司工作報(bào)告篇二
在煙草系統(tǒng)上上下下都在大力開展“明示承諾,行業(yè)整頓”及“嚴(yán)格規(guī)范,富有效率,充滿活力”活動(dòng)的時(shí)候,我也充分認(rèn)識(shí)到這活動(dòng)對(duì)煙草行業(yè)的重要性,煙草企業(yè)要發(fā)展就必須有效的開展此活動(dòng)。在此活動(dòng)中,學(xué)習(xí)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的在煙草工作會(huì)議上的重要講話,領(lǐng)會(huì)到嚴(yán)格規(guī)范,富有效益,充滿活力的要領(lǐng)內(nèi)涵。加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí),找準(zhǔn)自己的不足,有了新的打算?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,認(rèn)真做了自檢自查,情況如下:
1、學(xué)習(xí)太少,感覺到自己的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,很多東西領(lǐng)會(huì)不透。造成工作上的局限性。
2、工作不踏實(shí),馬馬乎乎。沒有盡職盡責(zé),除了自己的本質(zhì)工作,對(duì)其他的工作不聞不問,甚至連自己的本質(zhì)工作也不認(rèn)真干好。
3、沒有開拓進(jìn)取的精神,照抄照搬,本本主義。上面怎么說就怎么動(dòng),工作不主動(dòng),不思考,不能給領(lǐng)導(dǎo)提有效的建議。
4、情緒低落,抱怨很多,對(duì)工作失去信心。
1、問題一的存在根源就是滿足于現(xiàn)狀,認(rèn)為在基層工作,用不上什么知識(shí),跟外面的世界沒有聯(lián)系,學(xué)不學(xué)習(xí)無所謂。跟自己打交道的大多是老百姓,在加上自己的工作是稽查市場監(jiān)管工作,對(duì)業(yè)務(wù)上的營銷技術(shù)更不感興趣。這樣就沒有好好的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)建設(shè)。
2、問題二的存在根源就是認(rèn)為干個(gè)稽查市場監(jiān)管隊(duì)員太簡單,只需按上面說的辦就好。這樣就導(dǎo)致了工作上的失誤、不認(rèn)真,大局觀念不夠,管理不嚴(yán)。對(duì)其他工作上的事情漠不關(guān)心,缺乏應(yīng)盡的監(jiān)督性。
3、問題三的存在根源就是沒有加強(qiáng)學(xué)習(xí),造成認(rèn)識(shí)上的局限性。
4、問題四的存在根源就是在精神物質(zhì)文明都高度發(fā)展的今天,自己的收入對(duì)家庭正常開支的不足形成困擾,從而無心進(jìn)取,情緒低落。對(duì)強(qiáng)大的企業(yè)給職工的待遇產(chǎn)生抱怨,偶爾對(duì)工作失去信心。
要加強(qiáng)自身的建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí),在思想認(rèn)識(shí)上不斷進(jìn)步,樹立良好的人生觀和世界觀。對(duì)上級(jí)的精神要吃透,特別是要加強(qiáng)科技文化的學(xué)習(xí)提高,才能跟得上日新月異的新形勢發(fā)展。工作上盡職盡責(zé),特別是本質(zhì)工作要認(rèn)真仔細(xì),加強(qiáng)市場監(jiān)管。認(rèn)真監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,為稽查大隊(duì)市場監(jiān)管做好應(yīng)有的奉獻(xiàn)。發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取的精神,只要把自身的知識(shí)豐富起來,就會(huì)有新的思路,能有新的好的合理的管理方法,真正給領(lǐng)導(dǎo)能提出好的有效的合理化建議。學(xué)習(xí)上去了,知識(shí)豐富了,認(rèn)識(shí)加深了,自然就有良好的人生觀和世界觀。這樣就會(huì)有很好的心態(tài),不去計(jì)較個(gè)人得失。知足者長樂嘛。對(duì)自己有信心、對(duì)企業(yè)更有信心,同心協(xié)力把煙草企業(yè)做大做強(qiáng)。真正成為“嚴(yán)格規(guī)范、富有效益、充滿活力”的煙草企業(yè),就會(huì)有個(gè)更好的明天。
煙草公司工作報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好
過去的一年年,在局領(lǐng)導(dǎo)和專賣科的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下,第三稽查分隊(duì)專賣管理所以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),廉潔自律,依法行政,樹立了專賣執(zhí)法人員的良好形象。一年來,在專賣科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)全所人員認(rèn)真加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),牢固樹立責(zé)任意識(shí),立足本職,求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格管理,熱情服務(wù),完善自我,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行局、專賣辦布置的各項(xiàng)工作。下面就一年來的工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正:
回顧一年來工作的主要經(jīng)歷,可以用三句話來概括:履職盡責(zé),踏實(shí)做事;以身作則,積極進(jìn)取;廉潔自律,按章辦事。具體體現(xiàn)在:
“理論認(rèn)識(shí)上深刻一層,工作實(shí)踐上領(lǐng)先一步”這個(gè)道理,使我深刻的認(rèn)識(shí)到:加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),要與現(xiàn)實(shí)的道德行為結(jié)合起來,做一個(gè)德行高尚的人,使自己的“德”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)同志、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時(shí)代的要求。一年來,我不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念,思想上與分局黨組保持高度一致;不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),吃準(zhǔn)吃透行業(yè)相關(guān)政策及文件精神,提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力以及處理問題的能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
守土有責(zé),內(nèi)管外打,重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率
x年第三稽查分隊(duì)改變以往的管理模式和管理
理念。在管理模式上,有針對(duì)性抓大放小,在管理理念上,轉(zhuǎn)變被管理者角色,拉近客我關(guān)系。一是對(duì)大戶、違規(guī)戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查、突擊檢查,對(duì)守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合;二是集鎮(zhèn)、沿路和邊界相兼顧,橫向到邊,縱向到戶,確保達(dá)到了局要求的稽查到位率;三是加強(qiáng)節(jié)日市場、集會(huì)市場的監(jiān)管,堵塞漏洞;四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和零售戶、群眾的作用,為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺(tái)相結(jié)合,增加市場檢查的準(zhǔn)確性和針對(duì)性;六是加強(qiáng)與轄區(qū)其他執(zhí)法部門的配合,共同凈化市場。七是按照內(nèi)管規(guī)范流程,加強(qiáng)了零售戶核量監(jiān)管,做到任務(wù)落實(shí)到崗,責(zé)任落實(shí)到人,有效遏制了不規(guī)范經(jīng)營行為。
滿懷激情干事業(yè),謀近慮遠(yuǎn)不懈怠。我時(shí)刻提醒自己,工作必須做到精細(xì)實(shí),必須時(shí)時(shí)刻刻在基礎(chǔ)工作上下功夫。在隊(duì)伍管理上,我充分調(diào)動(dòng)分隊(duì)隊(duì)員積極性,提升隊(duì)伍建設(shè):注重細(xì)節(jié)促隊(duì)伍,把責(zé)任擔(dān)起來;注重規(guī)范促管理,讓思想活起來;注重素質(zhì)促奉獻(xiàn),把形象樹起來。
廉潔自律,找準(zhǔn)定位,切實(shí)履行好自己的職責(zé)
一身正氣鑄行風(fēng)。我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,在工作中,能夠嚴(yán)于律己、率先垂范。定期開展作風(fēng)紀(jì)律學(xué)習(xí)培訓(xùn),要求大家時(shí)刻謹(jǐn)記共產(chǎn)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng),依規(guī)辦事,防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理,我都始終堅(jiān)持依法行政,做到了廉潔自律、不循私情,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動(dòng)感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動(dòng)人。x年帶領(lǐng)全所人員圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的目標(biāo)任務(wù)。
論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng),不能持之以恒,理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高,有效經(jīng)營案件能力尚待加強(qiáng)。三是挖掘、發(fā)揮隊(duì)員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題,在今后的工作中,我決心從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn),提升大楊所的工作水平:一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,加大與轄區(qū)公安、工商等部門的協(xié)調(diào)配合,落實(shí)案件查處。三是強(qiáng)化績效考核指標(biāo)開展日常工作,確保工作的嚴(yán)格規(guī)范。
(一)、帶好一支隊(duì)伍
1、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,落實(shí)局各項(xiàng)制度。嚴(yán)格按照工作流程開展各項(xiàng)工作。
2、市場監(jiān)管:圍繞“打真、打假、打寄遞”,以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點(diǎn),服務(wù)守法戶,打擊違規(guī)、批發(fā)戶。積極推進(jìn)轄區(qū)市場凈化率,發(fā)揮專賣管理員職能。
3、內(nèi)部監(jiān)管:按照內(nèi)管要求,進(jìn)一步突出監(jiān)管重點(diǎn),切實(shí)履行好內(nèi)管職責(zé)。及時(shí)做好對(duì)內(nèi)管預(yù)警信息的調(diào)查核實(shí)及處理。
3、許可證管理:重點(diǎn)做好對(duì)新增戶的實(shí)地核查及零售許可證的后續(xù)監(jiān)管。
4、無證戶治理:認(rèn)真梳理無證戶檔案,從打、疏、控三個(gè)方面全面加強(qiáng)治理,重點(diǎn)打擊集鎮(zhèn)、沿路公開擺賣行為。
5、專銷結(jié)合會(huì):專銷結(jié)合,根據(jù)零售戶分類,以及銷售情況每月有針對(duì)性的召開座談會(huì),廣泛收集信息,真正達(dá)到專銷結(jié)合信息共享目的。
6、積極配合營銷部門,確保全年銷量任務(wù)的完成。
7、加強(qiáng)日常安全管理,確保全年安全無事故。
匯報(bào)人:xxxxx xx年xx月xx日
煙草公司工作報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,各位朋友:
大家好。
今天,我站在這里,心情非常激動(dòng)。自年進(jìn)入公司參加工作以來,在年的時(shí)間里,我從一名訪銷員一步一步的成長為一名年完成銷售業(yè)務(wù)萬元,擁有大小客戶家的客戶經(jīng)理,這每一步,都飽含著我晶瑩的汗水。
眾所周知,煙草行業(yè)是專賣體制保護(hù)下的特殊行業(yè)。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所面對(duì)的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本——客戶。記得國家局局長姜成康曾經(jīng)說過:服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。怎么為這個(gè)特殊的客戶群體服好務(wù)成了擺在我面前的第一大難題。
為此,我多次翻閱《營銷與管理》、《營銷界·煙草》和《煙草??返碾s志,認(rèn)真學(xué)習(xí)分析煙草營銷的關(guān)鍵點(diǎn),隨著“電話訂貨、一庫配送”“網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算”制度的產(chǎn)生,我積極轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)煙草銷售訪銷職能轉(zhuǎn)變變化造成的工作方式轉(zhuǎn)變。
既然從思想上找到根源,我就從行動(dòng)上積極實(shí)踐。好腦子趕不上爛筆頭,為了準(zhǔn)確掌握煙草信息,我在口袋里裝了一個(gè)小本子,隨時(shí)記錄業(yè)務(wù)工作中的信息和想法。每到一個(gè)客戶那里我都及時(shí)溝通公司與零售戶之間的信息,積極做好品牌推薦、市場信息維護(hù)和卷煙營銷政策的宣傳工作,為了適應(yīng)現(xiàn)代化卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)新模式,加快卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,我建立了我所分管的區(qū)域客戶檔案,在我服務(wù)的區(qū)域共有個(gè)銷售點(diǎn),轄區(qū)總?cè)丝谌f,持證卷煙零售客戶戶,其中低五類煙占區(qū)域卷煙銷售總量的%,在掌握了轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)特點(diǎn)、客戶經(jīng)營動(dòng)態(tài)后,我堅(jiān)持有的放矢的做好品牌、政策宣傳,努力引導(dǎo)市場消費(fèi),根據(jù)每個(gè)銷售點(diǎn)的周邊環(huán)境,及時(shí)與卷煙零售客戶溝通,根據(jù)季節(jié)變化和客流情況更換煙草品種,不斷提升高檔煙的銷售額,并定期開展調(diào)研工作,利用節(jié)假日做好周詳?shù)淖咴L、銷售計(jì)劃,切實(shí)加強(qiáng)與客戶的溝通、聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)更為個(gè)性化的服務(wù),最終達(dá)到“雙贏”的目的,同時(shí)也建立健全了卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)。
我在明確崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上還積極參加公司舉辦營銷職業(yè)資格考試,并經(jīng)常與其他的客戶經(jīng)理交流會(huì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享,用現(xiàn)身演說、案例分析等方式,不斷提高自己的工作水平。記得去年6月的一天,我在給一名客戶送貨的時(shí)候,無意中看家了他家墻角里的兩箱卷煙,從外包裝上我一眼就認(rèn)出來那不是我們公司的專賣產(chǎn)品,包裝箱的顏色也暴露了它假冒的可能性,我就不動(dòng)聲色的和主人聊起來家常,并給他編造了一個(gè)煙草公司近期查到有一批外地假煙流入我地區(qū)的故事,還告訴他該批假煙已經(jīng)引起多人上當(dāng),已經(jīng)被人舉報(bào)。在近一個(gè)小時(shí)的閑聊之后,該客戶主動(dòng)把我?guī)У侥莾上錈熐?,給我說貪圖便宜進(jìn)了兩箱兩個(gè)陌生人偷偷送的貨,并表示今后再不進(jìn)這樣的東西,還把兩箱煙搬到了我送貨的車上。通過動(dòng)之以情曉之以理的溝通,避免了強(qiáng)硬工作帶來了矛盾,增進(jìn)了我和客戶之間的感情,加強(qiáng)了相互之間的信任,也不斷提高了我的業(yè)務(wù)量。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作,在我分管的轄區(qū)內(nèi)新增煙草專賣客戶家,全年實(shí)現(xiàn)卷煙銷售總量達(dá)箱,完成了年計(jì)劃任務(wù)箱的%,同比增加了箱,增長了%,其中低檔煙銷售完成了年計(jì)劃任務(wù)的xx%,中高檔煙同比增長xx%,較好地滿足了市場和消費(fèi)群體的需求,零售客戶戶均收入同比增長xx%以上,成為xx煙草公司位業(yè)務(wù)經(jīng)理中業(yè)績最好的一位,受到了各煙草零售客戶的信賴和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
今后的日子里,我將繼續(xù)嚴(yán)格按照上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力做到“三個(gè)始終”、牢固樹立“五種意識(shí)”:始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上,始終把為卷煙零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù),繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,牢固樹立責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、民主意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新的形勢需要,繼續(xù)為廣大客戶做好服務(wù)工作,用我年輕的心為xx煙草公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家。
煙草公司工作報(bào)告篇五
我局政府信息公開工作圍繞煙草專賣工作,堅(jiān)持貫徹落實(shí)政府信息公開各項(xiàng)規(guī)章制度,按照服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、精心組織的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)制度和信息化建設(shè),規(guī)范公開程序,深化公開內(nèi)容,拓寬公開渠道,將市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)、煙草辦事公開民主管理信息平臺(tái)網(wǎng)站和煙草外部網(wǎng)站作為發(fā)布渠道,積極參與政府網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)運(yùn)行,并依托服務(wù)大廳作為公共查閱點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)和推進(jìn)煙草專賣黨務(wù)政務(wù)公開,切實(shí)保障煙草專賣局政府信息公開工作依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、有序地推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作,建立了以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,由機(jī)關(guān)職能科室和基層單位主要負(fù)責(zé)人組成的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了政務(wù)公開工作辦公室,指定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作。為了切實(shí)做好政府信息公開工作,進(jìn)一步明確責(zé)任,我局狠抓各項(xiàng)管理制度落實(shí),明確了分管領(lǐng)導(dǎo)是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人,網(wǎng)站管理員和信息員是直接責(zé)任人,并明確規(guī)定了各科室每月上報(bào)政務(wù)信息的時(shí)限和數(shù)量,確保網(wǎng)上政府信息的及時(shí)更新。
(二)主動(dòng)公開政府信息情況。
我局主動(dòng)公開政務(wù)信息15條,其中在市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)公布信息13條。
(三)政府信息依申請(qǐng)公開情況。
截至目前,我局無通過市政府依申請(qǐng)公開信箱要求公開的申請(qǐng)事項(xiàng)。
(四)政府信息公開收費(fèi)及減免情況。
在本部門進(jìn)行查閱政府信息公開文件的,未向查閱人收取復(fù)印、送遞等費(fèi)用。
(五)因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
截至目前,我局未發(fā)生因政府信息公開而被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟案件。
我局通過不懈努力,政府信息公開工作取得了一定進(jìn)展,但是尚存在對(duì)政府信息公開工作重要性認(rèn)識(shí)不夠,組織制度、落實(shí)制度及監(jiān)督考核制度還有待進(jìn)一步完善,信息公開不甚規(guī)范、信息量和信息公開覆蓋面不夠廣、信息公開時(shí)效性不強(qiáng)等問題。下一步,我局將重點(diǎn)從以下三方面著手,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作:
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)。
研究制定信息公開工作考核辦法,把信息公開工作納入部門考核,明確實(shí)施信息公開考核的具體要求,進(jìn)一步提高信息公開的質(zhì)量和水平。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)載體建設(shè)。
著重從豐富網(wǎng)站內(nèi)容、加強(qiáng)網(wǎng)站互動(dòng)交流等方面進(jìn)一步開展工作,及時(shí)更新部門職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置并向公眾公布,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。
煙草公司工作報(bào)告篇六
這次全國煙草工作會(huì)議主要任務(wù)是,全面貫徹落實(shí)黨的xx屆代表大會(huì)和xx屆三中、四中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全國工業(yè)和信息化工作會(huì)議精神,緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際,總結(jié)2019年工作,安排部署2019年工作任務(wù),針對(duì)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨形勢,進(jìn)一步明確主要目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)“卷煙上水平”,不斷增強(qiáng)中國煙草整體競爭力,努力保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。下面,我代表國家局黨組作
工作報(bào)告
,講三個(gè)問題。一、2019年行業(yè)主要工作情況
2019年是新世紀(jì)以來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年,也是煙草行業(yè)堅(jiān)決貫徹中央決策部署,堅(jiān)定信心,主動(dòng)應(yīng)對(duì),扎實(shí)工作,各方面工作取得明顯成效的一年。煙草行業(yè)面對(duì)市場環(huán)境重大變化和卷煙稅收政策重大調(diào)整,在黨中央、國務(wù)院和工信部堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞年初確定的“煙葉防過熱,卷煙上水平,稅利保增長”目標(biāo)任務(wù),全面抓好各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí),在全行業(yè)干部職工艱苦努力下,繼續(xù)保持了良好發(fā)展態(tài)勢。全年實(shí)現(xiàn)工商稅利5131.13億元,同比增加559.26億元,增長12.23%;其中實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)(含國有資本收益)4163.4億元,同比增加864.6億元,增長26.21%。
(一)煙葉基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。去年以來,煙葉生產(chǎn)面臨復(fù)雜多變形勢,存在明顯偏熱苗頭。針對(duì)煙葉生產(chǎn)出現(xiàn)的新情況新問題,國家局冷靜分析,果斷決策,明確提出把“煙葉防過熱”作為行業(yè)工作的中心任務(wù),要求通過扎實(shí)開展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè),全面加強(qiáng)煙葉工作管理,努力提高煙葉工作水平,保持煙葉生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。各煙葉產(chǎn)區(qū)按照國家局要求,以高度負(fù)責(zé)態(tài)度,認(rèn)真抓好各項(xiàng)措施落實(shí),煙葉生產(chǎn)總體保持了良好發(fā)展。一是煙葉生產(chǎn)規(guī)模得到較好控制。在2019年全國煙葉工作座談會(huì)上,國家局明確提出“嚴(yán)格控制、適度從緊”的煙葉工作方針。煙葉產(chǎn)區(qū)緊緊依靠當(dāng)?shù)攸h委政府,認(rèn)真做好政策宣傳,切實(shí)加強(qiáng)
合同
管理,嚴(yán)格控制種苗供應(yīng),煙葉種植面積得到較好控制。二是現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。按照“一基四化”總體要求,全國共安排現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)單位143個(gè),其中整縣推進(jìn)3個(gè),整鄉(xiāng)推進(jìn)41個(gè)。進(jìn)一步加強(qiáng)煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全年共安排專項(xiàng)資金99.8億元,同比增加18.3億元,增長22.45%;新建密集式烤房16.59萬座,新修機(jī)耕路9097.12公里、溝渠9669.21公里。全國商品化供苗面積達(dá)94%,同比提高12.7個(gè)百分點(diǎn);機(jī)械化整地比例57.7%,同比提高8.7個(gè)百分點(diǎn);密集式烤房烘烤比例66.8%,同比提高20個(gè)百分點(diǎn)。通過采取以上措施,促進(jìn)了煙農(nóng)增產(chǎn)增收。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,去年煙葉平均畝產(chǎn)達(dá)到304斤,同比增加27斤;均價(jià)每斤7.2元,同比增加0.28元;種煙農(nóng)戶150.61萬戶,戶均收入達(dá)2.44萬元。(二)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行繼續(xù)保持良好發(fā)展。全行業(yè)始終堅(jiān)持“控制總量、稍緊平衡”方針,切實(shí)抓好“保牌、穩(wěn)價(jià)、規(guī)范、增效”各項(xiàng)措施落實(shí),把“保增長”建立在尊重市場規(guī)律、優(yōu)化資源配置、良好經(jīng)營秩序、保持價(jià)格穩(wěn)定、切實(shí)加強(qiáng)管理“五個(gè)基礎(chǔ)”之上,確保了稅利增長目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。一是精心組織卷煙消費(fèi)稅政策調(diào)整工作。經(jīng)過努力,按靜態(tài)算賬,全年增加消費(fèi)稅594億元,圓滿完成中央財(cái)政增收任務(wù)。二是努力保持卷煙產(chǎn)銷協(xié)調(diào)發(fā)展。卷煙產(chǎn)銷保持穩(wěn)定增長。全國現(xiàn)有持證卷煙零售戶495.3萬戶,卷煙零售毛利率達(dá)到8.9%。三是重點(diǎn)骨干品牌保持持續(xù)增長。在嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢面前,重點(diǎn)骨干品牌良好發(fā)展趨勢沒有改變,集中度進(jìn)一步提高,這是去年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行一大亮點(diǎn),也是實(shí)現(xiàn)稅利增長的關(guān)鍵所在。四是開拓國際市場取得新的進(jìn)展。加快推進(jìn)煙葉進(jìn)口境外實(shí)體化運(yùn)作,繼續(xù)推動(dòng)與跨國煙草公司合作,積極支持卷煙工業(yè)境外辦廠。全年卷煙出口357萬件,同比增長21%,其中境外生產(chǎn)卷煙171萬件,同比增長12.9%;煙草進(jìn)出口總值27.32億美元,同比增長28.41%,其中出口總值8.74億美元,同比增長18.26%。五是安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施得到較好落實(shí)。各單位進(jìn)一步健全安全機(jī)構(gòu),充實(shí)安全管理人員,認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),全年組織2次行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患加大整改力度,尤其是重點(diǎn)抓好交通安全等專項(xiàng)整治,確保了安全生產(chǎn),避免了重大事故發(fā)生。六是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益進(jìn)一步提高。成本費(fèi)用得到有效控制。節(jié)能減排工作完成階段性目標(biāo),全年工業(yè)萬元產(chǎn)值能耗34.6千克,同比降低12.6%;萬支卷煙能耗4.08千克,同比降低6.0%;工業(yè)二氧化硫排放總量10098噸,同比降低14.2%;化學(xué)需氧量排放總量6886噸,同比降低6.2%。
(三)企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新取得新的進(jìn)步。全行業(yè)高度重視轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不斷提高企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新水平。一是全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。深入貫徹“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”方針,以預(yù)算管理、貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)、基層創(chuàng)優(yōu)四項(xiàng)工作為重點(diǎn),全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和基層建設(shè),努力提高基礎(chǔ)管理和基層建設(shè)水平。全面加強(qiáng)預(yù)算管理??偣局贫ㄓ“l(fā)《煙草行業(yè)全面預(yù)算管理辦法和工商企業(yè)全面預(yù)算管理規(guī)程(暫行)》,各單位把預(yù)算管理作為加強(qiáng)管理、提升管理水平的重要手段,明確任務(wù),突出重點(diǎn),規(guī)范程序,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行過程控制,充分發(fā)揮預(yù)算的約束作用。深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)??偨Y(jié)推廣浙江省局(公司)體系建設(shè)“目標(biāo)引領(lǐng)、自我建設(shè)、突出創(chuàng)新、系統(tǒng)推進(jìn)”的做法和經(jīng)驗(yàn),工業(yè)企業(yè)圍繞“四個(gè)中心”建設(shè)和一體化轉(zhuǎn)型需要,商業(yè)企業(yè)圍繞卷煙營銷、專賣內(nèi)管、煙葉生產(chǎn)、物流建設(shè)等核心業(yè)務(wù),進(jìn)一步健全標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé),優(yōu)化流程,完善程序,初步搭建了企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺(tái)和綜合管理體系。認(rèn)真開展對(duì)標(biāo)活動(dòng)。國家局建立了對(duì)標(biāo)體系,統(tǒng)一對(duì)標(biāo)指標(biāo)口徑,按季度公布各單位對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),在上海召開以對(duì)標(biāo)為主題的企業(yè)管理現(xiàn)場會(huì),推動(dòng)對(duì)標(biāo)活動(dòng)深入開展。各單位對(duì)照標(biāo)桿尋找差距,制訂措施,持續(xù)改進(jìn),形成“比、學(xué)、趕、超”良好氛圍。通過采取綜合措施,成本費(fèi)用得到有效控制。扎實(shí)開展創(chuàng)建優(yōu)秀基層單位活動(dòng)。優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)分別確定了試點(diǎn)單位,專門召開創(chuàng)建活動(dòng)試點(diǎn)工作座談會(huì),組織人員深入基層調(diào)研,指導(dǎo)創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。二是加快推進(jìn)信息化建設(shè)。以行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)為平臺(tái),以統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算軟件、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)、資金監(jiān)管系統(tǒng)等項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),加快推進(jìn)信息化與“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營相融合,全面提高行業(yè)信息化水平,為加快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”提供了有力支撐。三是高度重視技術(shù)創(chuàng)新。按照“環(huán)境一流、手段一流、人才一流、成果一流”的要求,企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)明顯加強(qiáng)。重大專項(xiàng)實(shí)施加快推進(jìn),煙草基因組計(jì)劃通過論證,卷煙增香保潤、卷煙減害技術(shù)、特色優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)、中式卷煙制絲生產(chǎn)線等重大專項(xiàng)實(shí)施取得積極進(jìn)展。超高速卷接包機(jī)組國際技術(shù)合作取得實(shí)質(zhì)性突破,煙機(jī)裝備制造技術(shù)水平和管理水平進(jìn)一步提升,對(duì)卷煙生產(chǎn)的服務(wù)保障能力不斷增強(qiáng)。高度重視質(zhì)檢機(jī)構(gòu)建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,全國平均卷煙焦油量為12.2毫克/支,同比下降0.6毫克/支;一氧化碳量為13.7毫克/支,同比下降0.5毫克/支。認(rèn)真抓好標(biāo)準(zhǔn)化工作,2019年國家局批準(zhǔn)發(fā)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)71項(xiàng),構(gòu)建起了由425項(xiàng)煙草類國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組成的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,提出并牽頭組織制訂的首個(gè)煙草國際標(biāo)準(zhǔn)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。認(rèn)真做好履行《煙草控制框架公約》工作。
(四)行業(yè)各項(xiàng)改革繼續(xù)深入推進(jìn)。一是卷煙工業(yè)企業(yè)改革取得新的進(jìn)展。湖北中煙與黑龍江卷煙工業(yè)聯(lián)合重組順利實(shí)施,卷煙工業(yè)重組整合邁出新的步伐。全年跨省品牌定向整合413.6萬箱,同比增加38萬箱,卷煙品牌整合取得新的成效。省級(jí)工業(yè)公司董事會(huì)運(yùn)作機(jī)制不斷完善。在第一批省級(jí)工業(yè)公司董事會(huì)建設(shè)取得明顯成效的基礎(chǔ)上,江蘇、江西、陜西等省級(jí)工業(yè)公司董事會(huì)建立并開始運(yùn)作。按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,結(jié)合煙草專賣體制特點(diǎn),就加強(qiáng)省級(jí)工業(yè)公司董事會(huì)建設(shè)開展專題調(diào)研,不斷完善董事會(huì)運(yùn)作機(jī)制,加強(qiáng)董事會(huì)辦事機(jī)構(gòu)建設(shè),建立監(jiān)事制度,更好地發(fā)揮董事會(huì)在企業(yè)決策中的作用。二是卷煙流通改革深入推進(jìn)。全面推進(jìn)按客戶訂單組織貨源工作,以提高把握市場能力為目標(biāo),加強(qiáng)市場分析研究,較好發(fā)揮了市場配置資源的積極作用,為行業(yè)調(diào)控和品牌整合提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。以訂單是否滿足市場真實(shí)需求為重點(diǎn),對(duì)30個(gè)省的67個(gè)地市級(jí)公司組織開展檢查評(píng)價(jià)工作,針對(duì)存在問題加以整改,促進(jìn)了按客戶訂單組織貨源工作水平提升。總結(jié)推廣江蘇徐州“優(yōu)化模式、完善機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)、增強(qiáng)能力”的網(wǎng)建經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)網(wǎng)建上新水平,切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)建軟實(shí)力。按照“準(zhǔn)確定位、有機(jī)對(duì)接、突出品牌、全面提升”的要求,積極推動(dòng)工商協(xié)同營銷由概念到操作、由部分試點(diǎn)到全面推廣的延伸工作,努力建立市場導(dǎo)向、面向客戶、面向消費(fèi)者的營銷體系,提升了行業(yè)營銷水平。加快推進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè),完成《煙草工業(yè)企業(yè)物流作業(yè)規(guī)范》、《煙草商業(yè)企業(yè)物流配送中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)技術(shù)規(guī)范》、《煙草工業(yè)企業(yè)物流績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》等6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制訂并抓緊貫徹實(shí)施,加強(qiáng)物流信息采集和應(yīng)用,對(duì)健全行業(yè)物流工作組織體系開展了專題調(diào)研。不斷優(yōu)化和完善電子商務(wù)系統(tǒng),電子商務(wù)水平進(jìn)一步提高。三是行業(yè)多元化投資管理取得新的成效。積極探索加強(qiáng)多元化企業(yè)管理監(jiān)督的有效方式,建立多元化企業(yè)重大事項(xiàng)報(bào)告制度,實(shí)現(xiàn)對(duì)多元化存續(xù)企業(yè)管理監(jiān)督的制度化、規(guī)范化和信息化。繼續(xù)依法依規(guī)抓好多元化企業(yè)清退收尾工作。四是精心組織煙葉資源配置方式改革。以新區(qū)開發(fā)為突破口,以基地單元建設(shè)為載體,卷煙工業(yè)主動(dòng)參與、深度介入,基地建設(shè)上了新的水平。全國共落實(shí)74個(gè)基地單元建設(shè),面積110萬畝;其中新區(qū)開發(fā)24個(gè)單元、老區(qū)50個(gè)單元。制定并下發(fā)《關(guān)于打葉復(fù)烤企業(yè)重組整合的指導(dǎo)意見》,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)打葉復(fù)烤企業(yè)重組整合。堅(jiān)持試點(diǎn)先行,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重組整合試點(diǎn)工作的指導(dǎo),云南、貴州、湖北三省試點(diǎn)工作進(jìn)展順利。
(五)內(nèi)部監(jiān)管和專賣管理明顯加強(qiáng)。一是更加高度重視內(nèi)部監(jiān)管工作,嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序。召開由行業(yè)各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督工作匯報(bào)會(huì),總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),在更高起點(diǎn)上全面推進(jìn)行業(yè)規(guī)范工作。按照“思想上更加重視、行動(dòng)上更加自覺、標(biāo)準(zhǔn)上更加嚴(yán)格、整改上更加主動(dòng)”的要求,全面開展三項(xiàng)檢查“回頭看”工作。以落實(shí)《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》為抓手,積極推進(jìn)專賣內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè)。強(qiáng)化日常監(jiān)管,依靠信息化手段及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營線索,查處違規(guī)違法經(jīng)營行為。全面加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,推廣福建省局做法和經(jīng)驗(yàn),在13個(gè)省局(公司)推行審計(jì)委派制。拓寬審計(jì)領(lǐng)域,對(duì)2019、2019年煙葉生產(chǎn)補(bǔ)貼資金和煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金開展專項(xiàng)審計(jì),加大固定資產(chǎn)投資審計(jì)力度,積極開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,內(nèi)審機(jī)構(gòu)監(jiān)督作用得到有效發(fā)揮。二是堅(jiān)持把“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點(diǎn),建立和維護(hù)良好市場秩序。廣東、福建等省對(duì)制假源頭開展全方位不間斷打擊,徹底銷毀查獲的制假設(shè)備和原輔材料,削弱卷煙制假能力。嚴(yán)格查處運(yùn)輸、分銷假煙和原輔材料行為,防止制假活動(dòng)轉(zhuǎn)移擴(kuò)散。深入開展打擊卷煙售假網(wǎng)絡(luò)工作,國家局與公安部加大對(duì)重大制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件的督導(dǎo)力度,組織多次大規(guī)??缡〈蚣傩袆?dòng);各地切實(shí)落實(shí)每個(gè)地市級(jí)局打掉1—2個(gè)較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)任務(wù),加大網(wǎng)絡(luò)案件偵破力度,突破大案要案,切斷假煙流通渠道。繼續(xù)抓好打擊非法經(jīng)營煙葉行為,部署開展打擊網(wǎng)上非法經(jīng)營煙草專賣品工作,有效遏制了制售假煙違法犯罪活動(dòng)反彈。全年共打掉大型制假窩點(diǎn)181個(gè),打掉重大制售假煙網(wǎng)絡(luò)606個(gè);查處案值5萬元以上案件6014起,收繳制假煙機(jī)398臺(tái),查獲假煙61.4萬件,其中物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)查獲假煙32.2萬件;關(guān)閉非法從事煙草專賣品經(jīng)營網(wǎng)站57家;依法拘留犯罪嫌疑人7730人,其中追究刑事責(zé)任3905人。
煙草公司工作報(bào)告篇七
自加入專賣管理隊(duì)伍以來,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會(huì)議精神;嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風(fēng)上務(wù)真求實(shí)。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
一、工作方面
時(shí),本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動(dòng)打掃辦公場所衛(wèi)生,保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個(gè)人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項(xiàng)活動(dòng),開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
二、思想、作風(fēng)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策,領(lǐng)會(huì)各種文件精神,利用電視、電腦、報(bào)紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動(dòng)向,不斷提高自己的認(rèn)識(shí),掌握工作主動(dòng)。
在作風(fēng)上,能團(tuán)結(jié)同事、遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動(dòng),積極幫助同事和他人。刻苦鉆研業(yè)務(wù),遇到問題虛心請(qǐng)教,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)方面
最好驗(yàn)證。
業(yè)務(wù)知識(shí)提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達(dá)到自己的目的,成為必不可少的一項(xiàng)素質(zhì)。平時(shí)的執(zhí)法檢查中,我總會(huì)留意同事的交流方式,學(xué)習(xí)他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧幾年來自己的總體工作,深感稽查員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量地去完成;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識(shí);要有開拓創(chuàng)新的工作精神,要不斷研究問題,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。然而,隨著社會(huì)的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識(shí)肯定不能滿足工作的需要。工作會(huì)更復(fù)雜,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也會(huì)越來越高,需掌握的知識(shí)還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠(yuǎn)掌握工作主動(dòng)。
渲染下,我將更加堅(jiān)定信念,我會(huì)在今后做得更好、更強(qiáng)、更完美。
xxx
2015年12月27日
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)自律意識(shí)
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落實(shí)到實(shí)處,從思想上提高會(huì)員守法經(jīng)營意識(shí),樹立正確的經(jīng)營理念,引導(dǎo)會(huì)員自覺遵守?zé)煵輰Yu法律、法規(guī)和協(xié)會(huì)《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,保護(hù)廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范卷煙市場,維護(hù)國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。一是通過每月各片區(qū)組織小組會(huì)議以及協(xié)會(huì)工會(huì)活動(dòng)組織會(huì)員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程,全面認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協(xié)會(huì)辦事人員、大小組長、會(huì)員代表等參加法制宣傳、消費(fèi)者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落到實(shí)處,通過召開理事會(huì)、大、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的吸收進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定了具體的吸收計(jì)劃和措施,有針對(duì)性地開展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員。xx-x辦事處在繼續(xù)發(fā)展會(huì)員的同時(shí),積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針,進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會(huì)是個(gè)什么樣的`社會(huì)團(tuán)體。同時(shí)要求各大、小組長在每月走訪會(huì)員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式積極宣傳,會(huì)上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時(shí)間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱等,達(dá)到了客戶的一致好評(píng),提升了客戶滿意度。各會(huì)員積極提問,咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會(huì)員原來還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會(huì)將會(huì)給他們帶來的益處,認(rèn)真解答經(jīng)營戶提出的問題,打消了經(jīng)營戶的疑慮,使零售協(xié)會(huì)的理念深入人心。xx-x辦事處把協(xié)會(huì)的發(fā)展做為協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要工作來開展,辦事處通過開展理事會(huì)、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定納入措施和計(jì)劃方案,有針對(duì)性地開展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作。今年會(huì)員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退,市中區(qū)退會(huì)會(huì)員比例高達(dá)60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會(huì)員退會(huì)的情況,應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會(huì)員發(fā)展情況如下表:
2015年xx市煙草零售協(xié)會(huì)工作經(jīng)過近三年的努力,各項(xiàng)工作運(yùn)行規(guī)范,促進(jìn)了卷煙市場向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對(duì)卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營,市場監(jiān)管起到了極大的促進(jìn)作用,彰顯出協(xié)會(huì)的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個(gè)公開、公平、公正的市場大環(huán)境,極大地維護(hù)了廣大卷煙經(jīng)營戶和消費(fèi)者的利益,受到廣大會(huì)員的真誠擁護(hù),截止2015年十一月底,已擁有會(huì)員xx-x人,占正常營業(yè)經(jīng)營戶總數(shù)xx-x戶的xx%。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)自律意識(shí)
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落實(shí)到實(shí)處,從思想上提高會(huì)員守法經(jīng)營意識(shí),樹立正確的經(jīng)營理念,引導(dǎo)會(huì)員自覺遵守?zé)煵輰Yu法律、法規(guī)和協(xié)會(huì)《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,保護(hù)廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范卷煙市場,維護(hù)國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。一是通過每月各片區(qū)組織小組會(huì)議以及協(xié)會(huì)工會(huì)活動(dòng)組織會(huì)員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程,全面認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協(xié)會(huì)辦事人員、大小組長、會(huì)員代表等參加法制宣傳、消費(fèi)者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落到實(shí)處,通過召開理事會(huì)、大、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的吸收進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定了具體的吸收計(jì)劃和措施,有針對(duì)性地開展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員。xx-x辦事處在繼續(xù)發(fā)展會(huì)員的同時(shí),積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針,進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會(huì)是個(gè)什么樣的社會(huì)團(tuán)體。同時(shí)要求各大、小組長在每月走訪會(huì)員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式積極宣傳,會(huì)上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時(shí)間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱等,達(dá)到了客戶的一致好評(píng),提升了客戶滿意度。各會(huì)員積極提問,咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會(huì)員原來還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會(huì)將會(huì)給他們帶來的益處,認(rèn)真解答經(jīng)營戶提出的問題,打消了經(jīng)營戶的疑慮,使零售協(xié)會(huì)的理念深入人心。xx-x辦事處把協(xié)會(huì)的發(fā)展做為協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要工作來開展,辦事處通過開展理事會(huì)、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定納入措施和計(jì)劃方案,有針對(duì)性地開展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作。今年會(huì)員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退,市中區(qū)退會(huì)會(huì)員比例高達(dá)60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會(huì)員退會(huì)的情況,應(yīng)引起各有關(guān)辦事處http://的高度重視。全市會(huì)員發(fā)展情況如下表:
單 位 2015年十一月底 會(huì) 員 數(shù)
大組 小組 會(huì)員 占正常營業(yè)經(jīng)營戶比例
正常營業(yè)經(jīng)營戶 %
xx年 2015 增或減
xx區(qū) 9 31 1241 498 -743 2449 20.3
xx區(qū) 5 15 720 739 +19 964 76.7
xx 4 21 1271 1222 -49 1756 69.6
xx 5 21 641 707 +66 989 71.5
xx 30 998 1038 +40 1430 72.6
xx-x 2 19 1116 962 -154 1534 62.7
xx 12 350 397 +47 518 76.6
xx 10 226 275 +49 513 53.6
xx 7 13 318 370 +52 580 63.8
xx 4 17 445 457 +12 653 70
xx 2 5 108 108 0 214 50.4
合計(jì) 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4
二、協(xié)會(huì)工作良性開展,協(xié)會(huì)干部認(rèn)真履行責(zé)職
中區(qū)協(xié)會(huì)工作進(jìn)入了一個(gè)新的局面;馬邊辦事處副主任xx、理事xx-x想會(huì)員之所想,急會(huì)員之所急,切實(shí)履行責(zé)職,維護(hù)會(huì)員利益。每一次緊俏煙的供應(yīng)分配他們都要親自參予,嚴(yán)格把關(guān),同時(shí)耐心向會(huì)員解釋緊俏品牌暫時(shí)不能滿足供應(yīng)的原因,化解了諸多矛盾,得到了廣大會(huì)員的理解和稱贊,還有大組長xx-x、xx-x、xx等協(xié)會(huì)干部扎實(shí)、細(xì)致、有效的工作使廣大經(jīng)營戶力加深了對(duì)協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)、理解和信任;xx辦事處針對(duì)一些小組長工作懶散、不負(fù)責(zé)任的狀況,在做好民-意調(diào)查和摸底工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)召開大、小組會(huì)議,把一些有思想、有能力、敢負(fù)責(zé)、信心足、能管事的會(huì)員選拔到管理層面上來,從而大大提高了協(xié)會(huì)工作效率,并由此上了一個(gè)臺(tái)階。
三、明碼標(biāo)價(jià),切實(shí)維護(hù)廣大經(jīng)營戶的合法利益
2015年,各辦事處加大了明碼標(biāo)價(jià)工作力度,不斷強(qiáng)化市場管理,深入宣傳,使經(jīng)營戶了解明碼標(biāo)價(jià)對(duì)穩(wěn)定價(jià)格和維護(hù)其合法利益的重要性,從而自覺維護(hù)卷煙市場的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個(gè)公平競爭、和諧有序的零售終端。市協(xié)會(huì)于年初對(duì)部份區(qū)、縣的明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行了明查暗訪,同時(shí)對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了及時(shí)通報(bào)。通過宣傳、檢查、告誡、協(xié)會(huì)自律等形式引導(dǎo)會(huì)員規(guī)范經(jīng)營,抵制低價(jià)傾銷,保障了經(jīng)營戶的合法利益,其經(jīng)營利潤大幅增長,徹底扭轉(zhuǎn)了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標(biāo)價(jià)工作的有效開展,對(duì)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意、經(jīng)營戶滿意,維護(hù)國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯(lián)合縣物價(jià)局、工商局對(duì)明碼標(biāo)價(jià)工作進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)和檢查,強(qiáng)化明碼標(biāo)價(jià)工作;xx辦事處各小組還專門成立了價(jià)格督查小組,不定時(shí)對(duì)各小組會(huì)員自律的情況進(jìn)行交叉檢查;xx辦事處主任、理事、大組長等協(xié)會(huì)干部定期不定期深入市場檢查指導(dǎo),各小組會(huì)員之間相互監(jiān)督,經(jīng)營戶的盈利水平不斷提升,卷煙零售市場日趨規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)更加鞏固。
四、協(xié)會(huì)活動(dòng)豐富多彩,和諧協(xié)會(huì)逐步形成
xx市煙草零售協(xié)會(huì)成立以后,迅速成為xx市各協(xié)會(huì)中最活躍的一支力量,它始終堅(jiān)持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發(fā)展”的方針,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的組織協(xié)調(diào)作用,努力把協(xié)會(huì)建成溫馨和諧的“會(huì)員之家”。
(一)定期召開會(huì)議,信息得以及時(shí)傳遞
各辦事處根據(jù)《零售協(xié)會(huì)工作制度》按時(shí)召開例會(huì),大、小組會(huì)議、骨干培訓(xùn)會(huì)等,組織會(huì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、通報(bào)行業(yè)情況、專賣部門查處的案件情況、對(duì)違規(guī)經(jīng)營戶進(jìn)行處理,商討經(jīng)營事宜;聽取會(huì)員對(duì)品牌培育、貨源供應(yīng)、價(jià)格管理、市場監(jiān)督、明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、電子結(jié)算、宣傳促銷等方面的意見和建議,協(xié)調(diào)解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長胡榮、xx-xx片區(qū)小組長xx每次會(huì)議都要自己記錄會(huì)議重點(diǎn),寫出自己的心得體會(huì),把小組的事當(dāng)成自己的事來做;xx辦事處堅(jiān)持每季度召開一次大組會(huì)議,協(xié)會(huì)小組每兩月召開一次的例會(huì)制度。今年xx辦事處共召開大組會(huì)議4次,向各大組長、小組長傳達(dá)了省局、市局的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真聽取各組長工作開展情況和會(huì)員的意見建議。22個(gè)協(xié)會(huì)小組也定期召開小組例會(huì),及時(shí)組織會(huì)員學(xué)習(xí)《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規(guī)和新營銷系統(tǒng)的運(yùn)行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強(qiáng)對(duì)客戶安全防范的宣傳,提高客戶自我防范意識(shí);通報(bào)會(huì)員違法、違規(guī)行為和近期工作開展情況等。通過召開協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式,及時(shí)傳遞協(xié)會(huì)信息,會(huì)員們暢所欲言,共謀發(fā)展,增進(jìn)了會(huì)員之間的交流和感情,為協(xié)會(huì)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過相互溝通,改善了供需關(guān)系,加深了友誼,化解了諸多矛盾。
煙草公司工作報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次直簽的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對(duì)自己的學(xué)習(xí)、鍛煉和檢驗(yàn)。
我叫xxx,今年28歲,中國共產(chǎn)黨黨員;20xx年3月榮幸地成為煙草局的一名員工,20xx年5月機(jī)構(gòu)改革后接手檔案管理工作,至今從事文檔工作八年。可以說,我的青春歲月是在煙草公司的蓬勃發(fā)展中度過的。雖然沒有轟轟烈烈的感人事跡,但我忠于職守,默默無聞地做好自己的本職工作。八年煙草人生,八年收獲進(jìn)步。回眸八年,我和我們開拓進(jìn)取的煙草團(tuán)隊(duì)一樣,也有鮮花和掌聲,有榮耀和驕傲。
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。我一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失。
2、有較強(qiáng)的基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。從事檔案工作以來,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),熟悉檔案管理工作相關(guān)知識(shí),熟練掌握了電腦操作、辦公系統(tǒng)等基本技能,并取得了檔案員上崗證。
3、有較好的工作業(yè)績。擔(dān)任文檔員以來,我局檔案工作一直位于荊州煙草系統(tǒng)前列,工作受到行業(yè)一致好評(píng)。這離不開領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我本人也付出了辛勤的勞動(dòng)。我曾多次被荊州市局和本局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,被市檔案局評(píng)為“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。20xx年,我局檔案目標(biāo)管理升省特級(jí),本人也被省煙草專賣局評(píng)為20xx—20xx年度“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。
我的每一點(diǎn)收獲和進(jìn)步,都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和培養(yǎng)的.結(jié)果,都是同事們幫助和支持的結(jié)果。在以后的工作中,我將再接再厲,百尺竿頭,更進(jìn)一步,用我的努力和奉獻(xiàn),為煙草增光添彩。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力;二是團(tuán)結(jié)同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,搞好各項(xiàng)工作;三是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,認(rèn)真履行文檔員的工作職責(zé),主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),熱情為廣大職工服務(wù);四是創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,登高不墜青云志,慕遠(yuǎn)常懷明月詩。我追求,但我懂得淡泊寧靜,懂得感恩奉獻(xiàn)。如果我能得到您的信任,我會(huì)萬分感激,不辜負(fù)大家的殷切希望,以大家的支持為動(dòng)力,在工作中踏踏實(shí)實(shí)做事,在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人,以實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值!謝謝大家!
煙草公司工作報(bào)告篇九
煙草公司是一個(gè)備受爭議的行業(yè)。聚集了眾多煙草愛好者和反對(duì)者,它一直以來都備受關(guān)注。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察和思考,我對(duì)煙草公司產(chǎn)生了不同尋常的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)煙草公司的認(rèn)識(shí)和感受。首先,我將介紹我對(duì)煙草公司的積極看法,然后轉(zhuǎn)向我對(duì)其負(fù)面影響的擔(dān)憂。接下來,我將談?wù)劅煵莨驹谏鐣?huì)中扮演的角色,以及他們?cè)诎l(fā)展中可能面臨的挑戰(zhàn)。最后,我將總結(jié)我對(duì)煙草公司的觀察和思考。
首先,我要坦率地說,煙草公司在經(jīng)濟(jì)方面起到了重要作用。無可否認(rèn),煙草行業(yè)一直都是一個(gè)大規(guī)模的行業(yè),為世界各地提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。從煙草農(nóng)民到煙草工人,再到銷售員和經(jīng)銷商,煙草公司為數(shù)以百萬計(jì)的人提供了穩(wěn)定的收入來源。此外,煙草產(chǎn)業(yè)還為國家提供了巨大的稅收收入,這對(duì)于一些國家來說是至關(guān)重要的??紤]到這些經(jīng)濟(jì)方面的貢獻(xiàn),煙草公司對(duì)于支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的作用。
然而,我們不能忽視煙草公司對(duì)健康和環(huán)境的負(fù)面影響。吸煙與許多慢性疾病和惡性腫瘤的發(fā)生之間存在著密切的關(guān)聯(lián)。每年,有數(shù)以百萬計(jì)的人因吸煙而死亡,這是一個(gè)不可忽視的事實(shí)。而煙草公司正是主要的煙草制造商和銷售商,他們的產(chǎn)品是導(dǎo)致這一切發(fā)生的罪魁禍?zhǔn)?。此外,煙草生產(chǎn)過程中使用的化學(xué)物質(zhì)和煙草廢棄物的處理也對(duì)環(huán)境產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響。這些問題讓我對(duì)煙草公司產(chǎn)生了很大的擔(dān)憂。
煙草公司在社會(huì)中扮演著重要的角色。一方面,煙草公司通過創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值來促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。另一方面,煙草公司也在很大程度上影響了人們的生活方式和價(jià)值觀。煙草公司的廣告和推廣活動(dòng)通過塑造煙草的形象和品牌,誘使人們購買和使用煙草產(chǎn)品。這使得煙草公司成為了廣告業(yè)的巨頭,同時(shí)也引發(fā)了有關(guān)道德和道德問責(zé)的爭議。煙草公司如何在社會(huì)中扮演其角色,如何平衡商業(yè)利益與公共利益的關(guān)系,是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問題。
考慮到上述問題,煙草公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)。首先,煙草公司需要認(rèn)真應(yīng)對(duì)吸煙對(duì)健康的影響。他們應(yīng)該投資于研究和開發(fā)新型的非燃燒煙草產(chǎn)品,以減少對(duì)吸煙相關(guān)疾病的風(fēng)險(xiǎn)。此外,他們需要采取措施減少生產(chǎn)過程中的環(huán)境污染,并找到更加環(huán)保和可持續(xù)的生產(chǎn)方式。同時(shí),煙草公司也需要更加透明和誠信地經(jīng)營,以建立信任和聲譽(yù)。只有這樣,他們才能在社會(huì)中發(fā)揮更積極的作用。
總的來說,煙草公司是一個(gè)備受爭議的行業(yè),他們既有積極的一面,也有負(fù)面的影響。盡管它們?cè)诮?jīng)濟(jì)方面起到了重要作用,但也對(duì)人們的健康和環(huán)境造成了巨大的負(fù)擔(dān)。煙草公司在社會(huì)中扮演著重要的角色,但他們也必須面對(duì)許多挑戰(zhàn)。我希望煙草公司能夠認(rèn)真反思自身的責(zé)任,推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,并為人類社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
煙草公司工作報(bào)告篇十
今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營為工作重心,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實(shí)現(xiàn)銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。
3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。
回顧半年來的工作,我們主要是從以下2個(gè)方面努力的:
一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實(shí)國家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格,成立營銷部以來,局(營銷部)黨組高度重視,多次召開會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對(duì)策和辦法,并以此為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會(huì)議、專題討論、個(gè)別談心等形式,完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),以飽滿的熱情投入到工作中去,確?!叭诵牟簧?、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩(wěn)定,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育,包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解;四是經(jīng)常性地開展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。5月初組織全體員工學(xué)習(xí)了“身邊先進(jìn)黨員”感人事跡,并開展認(rèn)真討論,增強(qiáng)了員工的成才意識(shí),掀起一股學(xué)先爭先趕先的競爭熱潮,使員工深刻體會(huì)到先進(jìn)模范人物既可敬可愛,又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高,為我局(營銷部)順利完成今年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。
持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn),并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學(xué)的知識(shí)去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作,鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。同時(shí),通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢教育,市場環(huán)境分析,營銷工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí),使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,員工良好的工作習(xí)慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,建立健全了責(zé)任到部門,內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人,考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊(cè),發(fā)放到人,并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度,。同時(shí),成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組條塊結(jié)合,分工明確,每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的.檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng),使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用,促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高,增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng),給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子,勤督促,嚴(yán)要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要,進(jìn)入角色。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強(qiáng)的入黨積極分子吸收到組織中來,為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。
二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點(diǎn),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
1.提高認(rèn)識(shí),規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)格自查自糾,堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
隨著國家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí),我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,加強(qiáng)了對(duì)銷售人員的培訓(xùn),在思想上高度重視,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷,優(yōu)化結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
一是經(jīng)濟(jì)增長方式實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下,積極引導(dǎo)消費(fèi),利用有限的緊俏煙資源,科學(xué)投放,加強(qiáng)對(duì)終端市場的調(diào)控。
煙草公司工作報(bào)告篇十一
20xx年,泰州煙草系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線,切實(shí)踐行建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型”企業(yè)文化追求,不斷強(qiáng)化“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作風(fēng)保障,結(jié)合工作實(shí)際,深入解碼落實(shí)省局董秀明局長系列重要講話精神,著力推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)步,順利實(shí)現(xiàn)了全年既定目標(biāo),為進(jìn)一步推進(jìn)深化“三大戰(zhàn)略”、實(shí)踐“三大課題”、爭當(dāng)“三個(gè)楷?!钡陌l(fā)展戰(zhàn)略做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、20xx年主要工作情況
(一)緊緊圍繞省局“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線,開展各項(xiàng)工作
20xx年,全系統(tǒng)在全面貫徹落實(shí)“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線的過程中,充分認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格規(guī)范是煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“生命線”,是煙草專賣制度存在的前提條件,積極構(gòu)建“大監(jiān)督”格局,落實(shí)“規(guī)范是生命線”工作主線。充分領(lǐng)會(huì)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義,不斷營造全員創(chuàng)新氛圍,搭建長期開放的員工創(chuàng)新平臺(tái),以全面開展創(chuàng)新課題研究和“三創(chuàng)出彩”活動(dòng),落實(shí)“創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力”工作主線。合力編寫泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃,充分推動(dòng)企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn),落實(shí)“發(fā)展是硬道理”工作主線。
1、以構(gòu)建“大監(jiān)督”格局為抓手,落實(shí)“規(guī)范是生命線”工作主線
加強(qiáng)組織建設(shè),成立了“規(guī)范與監(jiān)督”委員會(huì),統(tǒng)一牽頭協(xié)調(diào)規(guī)范工作。認(rèn)真開展“大監(jiān)督”問題整改工作,對(duì)省局(公司)“大監(jiān)督”查出的問題點(diǎn)限期整改到位,責(zé)任落實(shí)到人,形成具體整改報(bào)告上報(bào)省局,并于年底開展了“大監(jiān)督”問題整改“回頭看”工作,對(duì)整改的效果進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查結(jié)果良好。開展了針對(duì)各市(區(qū))局(分公司)“大監(jiān)督”檢查工作,圍繞教育、制度和監(jiān)督三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),從教育責(zé)任、人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)、財(cái)權(quán)和監(jiān)督與再監(jiān)督等方面進(jìn)行細(xì)化落實(shí),從切實(shí)提升全系統(tǒng)規(guī)范管理水平角度出發(fā),認(rèn)真開展有針對(duì)性的檢查,進(jìn)一步引導(dǎo)干部員工增強(qiáng)“有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督”的意識(shí),實(shí)現(xiàn)了各市(區(qū))局(分公司)“大監(jiān)督”格局構(gòu)建全覆蓋、無死角。同時(shí),通過匯總分析市縣兩級(jí)“大監(jiān)督”檢查整改情況,進(jìn)一步建立“大監(jiān)督”工作問責(zé)機(jī)制,全面推進(jìn)規(guī)范工作常態(tài)化、長效化。
2、以創(chuàng)新課題和“三創(chuàng)”活動(dòng)為載體,落實(shí)“創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力”工作主線
成立“創(chuàng)新與發(fā)展”委員會(huì),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。著眼實(shí)際問題,立足本職崗位,以“節(jié)省工時(shí)、節(jié)約財(cái)物、節(jié)制風(fēng)險(xiǎn)”為標(biāo)準(zhǔn),以“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,實(shí)施效果”為思路,深入開展創(chuàng)新課題的研究與探索。積極參加“精準(zhǔn)分析在apcd工作法中的應(yīng)用”、“市場狀態(tài)監(jiān)測基礎(chǔ)上的貨源精準(zhǔn)投放機(jī)制建設(shè)”等7項(xiàng)省局課題。扎實(shí)推進(jìn)“新形勢下客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)型升級(jí)”、“物流智能化綜合管理平臺(tái)”等6項(xiàng)市局課題。在全系統(tǒng)開展了以“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)意”為主題的群眾性“崗位出彩”活動(dòng)。以物流配送中心和姜堰區(qū)局(分公司)為試點(diǎn),在各專題組、各單位全面開展“三創(chuàng)出彩”活動(dòng)。初步構(gòu)建了“一生管理”的課題管理模式。通過構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)、群眾參與、項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目實(shí)踐、項(xiàng)目推廣、績效評(píng)價(jià)六大創(chuàng)新工作體系,搭建了面向全員的創(chuàng)新工作平臺(tái)。在“三創(chuàng)”活動(dòng)中,560多名員工提供創(chuàng)意達(dá)735項(xiàng),有效激發(fā)了員工參與“三創(chuàng)出彩”活動(dòng)的積極性,對(duì)改進(jìn)崗位工作方法和推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展起到了良好的驅(qū)動(dòng)作用。召開了全系統(tǒng)創(chuàng)新工作推進(jìn)會(huì),對(duì)“三創(chuàng)”工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié),明確以配套健全組織、加強(qiáng)跟蹤推廣、整合提煉課題、借力信息技術(shù)和論證完善制度五個(gè)重要措施來確保“三創(chuàng)出彩”有效運(yùn)行、課題深入高效落地、精品培育精彩紛呈、全員及時(shí)廣泛參與和“三創(chuàng)”形成長效機(jī)制。
3、科學(xué)制定20xx年發(fā)展規(guī)劃,落實(shí)“發(fā)展是硬道理”工作主線
由企管處牽頭,全系統(tǒng)各單位、各部門通力協(xié)作,經(jīng)過集思廣益,反復(fù)研討,制定編寫了《泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃》,詳細(xì)闡述當(dāng)前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,科學(xué)分析目前面臨的發(fā)展問題,總結(jié)歸納出具有針對(duì)性的發(fā)展思路及目標(biāo),進(jìn)一步明確提出全系統(tǒng)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù),為20xx年泰州煙草的發(fā)展之路描繪了宏偉藍(lán)圖。全系統(tǒng)緊緊圍繞《泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃》,進(jìn)一步落實(shí)對(duì)“銷量與結(jié)構(gòu)”、“成本與費(fèi)用”、“投資與資產(chǎn)”、“增長與責(zé)任”的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過深入推進(jìn)四組關(guān)系、八大要素的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與貫徹落實(shí)工作,在泰州煙草健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
(二)充分聚焦建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型”企業(yè)文化追求
1、打造學(xué)習(xí)型黨組織,帶動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)
以提高全體黨員思想政治水平為基本目標(biāo),在增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性、系統(tǒng)性上下功夫,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)上下功夫,強(qiáng)化戰(zhàn)略思維、辯證思維、底線思維,不斷提高駕馭企業(yè)改革發(fā)展工作大局的能力。進(jìn)一步健全“學(xué)習(xí)型”企業(yè)模式,抓實(shí)主體,夯實(shí)平臺(tái),發(fā)揮黨組中心組在學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)中的引領(lǐng)作用,培育適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型員工,完善機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn),深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。
2、始終保持“四個(gè)貼心”,帶動(dòng)服務(wù)型企業(yè)建設(shè)
貼心服務(wù)工業(yè)企業(yè),帶著感情和責(zé)任做好品牌培育工作,將各工業(yè)企業(yè)的品牌在泰州市場培育好、維護(hù)好、發(fā)展好;貼心服務(wù)零售客戶,融專賣執(zhí)法于服務(wù),用誠心換真心,用品牌換口碑,始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù);貼心服務(wù)社會(huì),樹立“責(zé)任煙草”形象;貼心服務(wù)員工,做到尊重人格尊嚴(yán)、尊重意見建議、尊重發(fā)展需求,始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),關(guān)心離退休人員,做到思想上重視、政治上關(guān)心、生活上照顧。用四個(gè)“貼心服務(wù)”構(gòu)建泰州煙草“陽光關(guān)系”。
3、不斷強(qiáng)化履職盡責(zé),帶動(dòng)責(zé)任型企業(yè)建設(shè)
切實(shí)履行專賣管理責(zé)任??茖W(xué)運(yùn)用“apcd”市場監(jiān)管新模式,開展各項(xiàng)集中整治行動(dòng),注重執(zhí)法服務(wù)水平提升,有力規(guī)范卷煙市場秩序。強(qiáng)化情報(bào)體系建設(shè),完善聯(lián)合打假機(jī)制,提升案件經(jīng)營能力,推動(dòng)打假破網(wǎng)工作不斷取得新進(jìn)展。切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。積極參加地方黨委政府組織開展的“關(guān)愛服務(wù)月”、社區(qū)共建、“掛鉤幫扶經(jīng)濟(jì)薄弱鎮(zhèn)村”等活動(dòng),走訪慰問困難群眾,細(xì)化幫扶方案,落實(shí)幫扶措施,真誠密切黨群關(guān)系,切實(shí)為老百姓辦實(shí)事、辦好事。積極組織干部員工參加“黨員義工周末服務(wù)廣場”、博愛萬人捐、義務(wù)獻(xiàn)血、送法進(jìn)社區(qū)等各類社會(huì)公益活動(dòng),切實(shí)履行“責(zé)任煙草”的行業(yè)使命,充分展示企業(yè)良好的社會(huì)形象。
(三)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
按照中央統(tǒng)一部署及省市委和行業(yè)有關(guān)要求,牢固樹立“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”意識(shí),認(rèn)真組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
1、扎實(shí)開展“五個(gè)一”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
通過上一堂黨課、舉辦一次“道德講堂”、組織一次支部學(xué)習(xí)交流會(huì)、開展一次黨組中心組集中學(xué)習(xí)、開展一次廉政教育,使黨員干部自覺踐行黨的宗旨。
2、深入開展“五聽四問三確保”聽取意見活動(dòng)
局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層一線,通過問評(píng)、問怨、問癥、問策,聽取普通干部群眾、零售戶、工業(yè)企業(yè)、離退休老同志、相關(guān)單位的意見。通過“五聽四問三確保,傾聽立改全覆蓋”的做法,進(jìn)一步發(fā)動(dòng)了群眾,密切了黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了教育實(shí)踐活動(dòng)向基層延伸。國家局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)簡報(bào)對(duì)我局(公司)相關(guān)工作予以了刊登,國家局巡回督導(dǎo)組和省局黨組也對(duì)我局(公司)教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)的工作給予了充分肯定。
3、有序開展第二環(huán)節(jié)“查擺問題、開展批評(píng)”工作
開展“回頭看”,從嚴(yán)從實(shí)查找問題。組織全體黨員干部按照相關(guān)要求,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料,開展談心交心等工作。
4、認(rèn)真開展第三環(huán)節(jié)“整改落實(shí)、建章立制”工作
針對(duì)查出問題,制定具體整改方案,明確整改責(zé)任,期限落實(shí)到位,并在整改中邊改邊學(xué),進(jìn)一步建立、完善相關(guān)制度,將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)作為常態(tài)化工作長抓不懈。
(四)專賣管理成效顯著
20xx年,全系統(tǒng)積極推進(jìn)專賣對(duì)標(biāo)管理,努力構(gòu)建打擊、管理、疏導(dǎo)和服務(wù)有機(jī)結(jié)合的專賣管理新模式,市場監(jiān)管、卷煙打假等工作取得了新突破。20xx年,全市共破獲并上報(bào)泰興市局的“429”案件、興化市局的“112”案件、姜堰區(qū)局的“1219”案件以及市局本級(jí)的“111”、“108”等五起符合國標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)案件,拘留10人、逮捕3人、判刑23人。兩起網(wǎng)絡(luò)案件在偵,其中“821”案件,7名犯罪嫌疑人已被刑拘;“722”案件,2名犯罪嫌疑人已被刑拘。共查獲涉煙違法案件1332起,比去年同期上升38.3%,全年共查獲涉煙違法案件1487起,同比上升40.0%,共查獲各類違法卷煙10.6萬條,卷煙市場凈化率達(dá)97%。
深入研討精準(zhǔn)分析在“apcd”工作法中的應(yīng)用和卷煙市場秩序綜合評(píng)價(jià)體系這兩個(gè)省局課題的實(shí)踐思路,在行業(yè)內(nèi)首次明晰了精準(zhǔn)分析中“誰來分析、分析什么、怎樣分析以及如何加強(qiáng)分析結(jié)果的應(yīng)用”等四個(gè)難題,首次提出建立以市場凈化率、市場占有率、消費(fèi)者認(rèn)可率等為核心指標(biāo),案件查處率為相對(duì)指標(biāo),以及網(wǎng)絡(luò)案件完成、卷煙外流等為邊際指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)方法。
2、以對(duì)標(biāo)管理為抓手、以提質(zhì)增效為目標(biāo),促進(jìn)了專賣重點(diǎn)工作新發(fā)展
以完善市場監(jiān)管方式為契機(jī),以專項(xiàng)整治為手段,市場監(jiān)管全面加強(qiáng)。認(rèn)真組織開展了代號(hào)為“冬季會(huì)戰(zhàn)”、“閃電15號(hào)”、“閃電16號(hào)”市場集中整治行動(dòng)以及針對(duì)無證戶、名煙回收店的聯(lián)合專項(xiàng)清理行動(dòng),不斷規(guī)范了卷煙市場經(jīng)營秩序。以建立零售許可證管理長效機(jī)制為目標(biāo),以確保規(guī)范和高效為切入點(diǎn),許可證管理水平全面提升。
3、以內(nèi)部管理為抓手,強(qiáng)化規(guī)范管理,明確工作重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開展日常監(jiān)管工作
加強(qiáng)預(yù)警核查,充分發(fā)揮內(nèi)管信息系統(tǒng)信息支撐作用。堅(jiān)持眼睛向內(nèi),抓好卷煙非法流通治理工作。一方面對(duì)今年全系統(tǒng)59起5萬元以上的真煙案件中能夠查清的20828條卷煙條碼進(jìn)行分析追查,加大監(jiān)管力度,減少卷煙流入量。另一方面通過預(yù)警核查,結(jié)果反饋,營銷部門調(diào)整對(duì)異常流動(dòng)重點(diǎn)品牌的投放方式和投放量,從源頭避免本地卷煙無序流出。抓好市場訪查工作,深入市場收集違規(guī)經(jīng)營線索。對(duì)以往的銷售大戶核查、新辦許可證核查和卷煙配送監(jiān)管等職能進(jìn)行了重新整合,提高訪查內(nèi)容的全面性和訪查工作的效率性。
(五)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)
20xx年,全系統(tǒng)以提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為中心,穩(wěn)銷量、控結(jié)構(gòu)、抓規(guī)范、求創(chuàng)新、促發(fā)展,深入落實(shí)品牌培育第一要?jiǎng)?wù),強(qiáng)化質(zhì)態(tài)管控,細(xì)化工作措施,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出銷量微增、結(jié)構(gòu)緩增、效益穩(wěn)增的良好態(tài)勢。
1、開展精準(zhǔn)營銷,提升品牌培育能力
以培育適合本地市場實(shí)際的重點(diǎn)骨干品牌為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步完善品牌發(fā)展規(guī)劃,嚴(yán)格執(zhí)行品牌引入、退出及評(píng)價(jià)機(jī)制,建立健全具有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ钠放企w系,不斷促進(jìn)品牌培育工作精細(xì)化、精確化。
2、加強(qiáng)終端建設(shè),提升客戶服務(wù)能力
制定與現(xiàn)代終端發(fā)展相匹配的《貨源供應(yīng)管理辦法》、《積分考核細(xì)則》、《現(xiàn)代終端進(jìn)退制度》;在終端客戶店內(nèi)設(shè)置“品吸區(qū)”,免費(fèi)提供品吸煙;優(yōu)先作為卷煙宣傳促銷點(diǎn),優(yōu)先參加卷煙新品發(fā)布會(huì);協(xié)助發(fā)展“樣本消費(fèi)者”,提升樣本消費(fèi)者對(duì)其的忠誠度。繼續(xù)推廣“美麗店堂五步法”,引導(dǎo)零售戶保持環(huán)境整潔美觀、商品陳列合理、柜臺(tái)干凈無塵,從而提升店堂形象。依托軟件后臺(tái)支撐,為客戶提供信息發(fā)布、在線交流、在線培訓(xùn)、論壇發(fā)帖、問卷調(diào)查及反饋、消費(fèi)跟蹤、積分兌換、分析傳報(bào)等八項(xiàng)線上服務(wù)。依托“移動(dòng)工具”,創(chuàng)新性地提煉出客戶拜訪“線下精益服務(wù)八步法”,為客戶提供優(yōu)質(zhì)線下服務(wù)。針對(duì)目前客戶經(jīng)理工作中存在的各種問題,通過強(qiáng)化“把握市場”、“品牌培育”、“客戶服務(wù)”三個(gè)客戶經(jīng)理工作中最重要的環(huán)節(jié)來促進(jìn)客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)型升級(jí)。制定出臺(tái)了《泰州煙草關(guān)于為特困零售戶提供超值服務(wù)的活動(dòng)方案》,在三大節(jié)日前對(duì)弱勢客戶進(jìn)行走訪慰問和緊俏貨源補(bǔ)助,幫助特困零售客戶解決日常經(jīng)營、生產(chǎn)生活中的難題,積極履行社會(huì)責(zé)任。
3、運(yùn)用精益管理,推動(dòng)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
嚴(yán)格按照設(shè)備使用狀況及設(shè)備技術(shù)要求,有計(jì)劃地對(duì)物流設(shè)備進(jìn)行日常巡查、重點(diǎn)檢查;加強(qiáng)對(duì)軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)和問題分析研究,不斷規(guī)范技術(shù)資料的管理,推進(jìn)班組技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),大力推進(jìn)節(jié)能降耗工作,鼓勵(lì)員工密切關(guān)注車輛油耗和水電耗費(fèi),使員工對(duì)費(fèi)用支出由“用了算”變?yōu)椤八阒谩保鋵?shí)成本管理責(zé)任,推進(jìn)班組成本管理標(biāo)準(zhǔn)化。通過部門互查和定期檢查相結(jié)合,推動(dòng)“7s”管理和各項(xiàng)工作規(guī)范有序,做到人有定位、物有定置、流有程序、環(huán)境清潔、工作規(guī)范,不斷提升工作質(zhì)量,推進(jìn)班組考核管理標(biāo)準(zhǔn)化。
(六)基礎(chǔ)管理效能提升
1、進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待、車輛以及行政事務(wù)管理
修訂完善了市局(公司)公務(wù)接待管理程序規(guī)定,對(duì)公務(wù)接待相關(guān)流程進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員和車輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度和管理,進(jìn)一步落實(shí)《車輛派遣單》制度,同時(shí)結(jié)合省局(公司)要求,組織開展車輛安全管理爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),有效提高了用車效率和用車規(guī)范,進(jìn)一步提升了駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)。修訂完善了機(jī)關(guān)食堂管理制度,加強(qiáng)審計(jì),嚴(yán)格考核。增加物業(yè)滿意度調(diào)查、報(bào)修審批和印刷(宣傳)品定制審批等三項(xiàng)規(guī)范管理制度,進(jìn)一步規(guī)范和提升綜合管理水平。
2、堅(jiān)持抓好“兩項(xiàng)工作”不放松
進(jìn)一步完善明確黨組會(huì)、局長經(jīng)理辦公會(huì)以及三項(xiàng)工作管委會(huì)的權(quán)限范圍和議事規(guī)則,并通過職代會(huì)進(jìn)一步修訂《員工手冊(cè)》,加強(qiáng)對(duì)員工的精細(xì)化管理。按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,大力推進(jìn)辦事公開民主管理工作,確保權(quán)力運(yùn)行的公開化、規(guī)范化,接受群眾監(jiān)督。20xx年,共計(jì)公開各類黨務(wù)、政務(wù)、企務(wù)信息200項(xiàng)次。嚴(yán)格落實(shí)“應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”,充分發(fā)揮“三項(xiàng)工作”管委會(huì)職能,確?!叭?xiàng)工作”持續(xù)規(guī)范。
3、完善全面財(cái)務(wù)預(yù)算管理,認(rèn)真開展預(yù)算審計(jì)工作
制定有關(guān)可控費(fèi)用預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn),全系統(tǒng)統(tǒng)一定額,做到預(yù)算編制有標(biāo)準(zhǔn)、審批有依據(jù)、費(fèi)用有定額、管理有促進(jìn)。及時(shí)修訂了全面預(yù)算制度,各處室分別配備了專職預(yù)算管理員,進(jìn)行了預(yù)算歸口編制培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等重點(diǎn)費(fèi)用控制,按照省局(公司)要求制定具體的招待費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)大幅度的降低。樹立“預(yù)算跟著項(xiàng)目走”“的理念,全年預(yù)算跟相關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)掛鉤,讓預(yù)算處于可控狀態(tài),促使年初提出的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)更好的實(shí)現(xiàn)。在預(yù)算審計(jì)方面,認(rèn)真審計(jì)預(yù)算的編制程序是否符合規(guī)定,方法是否科學(xué),范圍、內(nèi)容是否全面,預(yù)算的執(zhí)行是否認(rèn)真、嚴(yán)格,預(yù)算的調(diào)整是否符合規(guī)定程序,通過預(yù)算審計(jì),加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,對(duì)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管,鞏固財(cái)經(jīng)秩序理,提升企業(yè)管理水平起到了積極的作用。
4、全面建設(shè)法治煙草,推進(jìn)依法行政工作
深入貫徹落實(shí)《國家煙草專賣局關(guān)于全面深入推進(jìn)法治煙草建設(shè)的意見》及《江蘇省煙草專賣局(公司)系統(tǒng)全面推進(jìn)法治煙草建設(shè)實(shí)施方案》,制定下發(fā)了《泰州市煙草專賣局(公司)全面推進(jìn)法治煙草建設(shè)實(shí)施方案》,對(duì)法治煙草建設(shè)總體要求,法治煙草建設(shè)重點(diǎn)工作,實(shí)施方法和步驟進(jìn)行明確,確保法治煙草建設(shè)有序推進(jìn)。利用“629”《煙草專賣法》頒布紀(jì)念日開展送法進(jìn)社區(qū)活動(dòng),利用黨組中心組學(xué)習(xí)開展法制講座;開展“法治煙草”專版專欄創(chuàng)建活動(dòng)主要是利用行業(yè)“兩報(bào)一刊一網(wǎng)”和地方網(wǎng)站報(bào)社開展宣傳活動(dòng);積極開展“依法行政示范單位”創(chuàng)建活動(dòng),目前3家單位被確認(rèn)為市級(jí)依法行政示范點(diǎn),市局機(jī)關(guān)被確認(rèn)為省級(jí)依法行政示范點(diǎn)。
積極開展視頻會(huì)議系統(tǒng)升級(jí)改造工作,實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議系統(tǒng)高清化。完成了移動(dòng)執(zhí)法終端應(yīng)用軟件應(yīng)用工作,為統(tǒng)一建設(shè)“apcd”市場監(jiān)管項(xiàng)目做好前端工具的準(zhǔn)備和分析數(shù)據(jù)的積累。不斷完善軟件細(xì)節(jié),更新軟件版本,使得零售終端后臺(tái)技術(shù)架構(gòu)更趨穩(wěn)定合理,客戶數(shù)據(jù)上傳、下載效率得到大幅度提升。通過研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊、移動(dòng)支付等技術(shù),開發(fā)出面向“工商零消”四個(gè)環(huán)節(jié)的移動(dòng)app應(yīng)用,為用戶提供隨身、隨地、隨時(shí)的移動(dòng)信息服務(wù)。完成對(duì)車輛運(yùn)輸管理系統(tǒng)(tms)的升級(jí)改造工作,升級(jí)后系統(tǒng)跑波次,修改路線、車輛、人員信息,路線增減規(guī)劃等日常操作需時(shí)僅為改造前的十分之一。
6、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保全系統(tǒng)安全無事故
落實(shí)“一崗雙責(zé)”,逐層逐級(jí)簽訂安全管理責(zé)任狀,加強(qiáng)車輛、消防、設(shè)備、工程安全管理,構(gòu)建人防、物防、技防、制度防“四防體系”,促進(jìn)安全長效管理,實(shí)現(xiàn)全年安全無事故。
(七)隊(duì)伍建設(shè)全面推進(jìn)
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部員工教育工作
堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,圍繞打造“廉潔泰州煙草”的工作目標(biāo),深入推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),積極構(gòu)建“大監(jiān)督”格局,為全系統(tǒng)保持健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。突出源頭預(yù)防,開展廉政教育,積極開展“廉政文化月”活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)干部員工隊(duì)伍拒腐防變的思想基礎(chǔ),引導(dǎo)全員自覺遠(yuǎn)離違紀(jì)違規(guī)。20xx年,全系統(tǒng)共舉辦警示教育、黨風(fēng)廉政教育20余場次。認(rèn)真開展全系統(tǒng)“法、紀(jì)、規(guī)、德”專題教育,全面推進(jìn)干部員工隊(duì)伍建設(shè)。
2、積極提升員工業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)
深化職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理,緊扣專賣、營銷、物流等從業(yè)人員履行崗位職責(zé)的需要,廣泛開展各類業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,通過舉辦專題講座、媒體宣教、現(xiàn)場培訓(xùn)、技能比武等多種形式,廣辟培訓(xùn)渠道,切實(shí)開闊員工視野、提升員工能力。在第二屆江蘇省煙草專賣管理崗位技能競賽中,我局榮獲“團(tuán)體一等獎(jiǎng)”和1個(gè)一等獎(jiǎng)、2個(gè)二等獎(jiǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神和總書記系列講話精神,加強(qiáng)黨員干部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè),突出“務(wù)實(shí)親民”,積極建設(shè)服務(wù)型黨組織,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力。進(jìn)一步推進(jìn)黨群共建工作,大力開展青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗、巾幗建功標(biāo)兵等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。市局(公司)機(jī)關(guān)車隊(duì)榮獲市級(jí)“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。
二、20xx年工作打算
20xx年,全系統(tǒng)要認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展形勢,將國家局、省局工作要求和泰州煙草工作實(shí)際相結(jié)合。綜合泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容,我們確定了總體發(fā)展定位:緊扣工作主線,夯實(shí)基礎(chǔ),整體推進(jìn),全面提升,努力實(shí)現(xiàn)泰州煙草發(fā)展?fàn)幭冗M(jìn)位;明確了“兩抓四導(dǎo)八精益”的具體落實(shí)措施。
(一)“兩抓”,即一手抓工作主線,一手抓文化追求
20xx年,我們將在進(jìn)一步加強(qiáng)工作主線貫徹落實(shí)的同時(shí),著重抓好文化追求的推進(jìn)落地工作,堅(jiān)持兩手抓,兩手硬,把文化追求與工作主線同部署,共落實(shí),做到六個(gè)“一著不讓”。
1、一著不讓重規(guī)范
全系統(tǒng)要注重發(fā)揮文化的統(tǒng)領(lǐng)力,推動(dòng)“規(guī)范”成為文化自覺;注重發(fā)揮教育的先導(dǎo)力,推動(dòng)“規(guī)范”成為員工的職業(yè)自覺;注重發(fā)揮制度的約束力,推動(dòng)權(quán)力“規(guī)范”行使;注重發(fā)揮監(jiān)督的制衡力,推動(dòng)“規(guī)范”的責(zé)任落實(shí)到位;注重發(fā)揮機(jī)制的運(yùn)行力,推動(dòng)決策科學(xué)、執(zhí)行堅(jiān)決、監(jiān)督有力。努力構(gòu)建起“大監(jiān)督”常態(tài)化格局,真正把規(guī)范工作落到實(shí)處。
2、一著不讓促創(chuàng)新
全系統(tǒng)要以提升“宏觀領(lǐng)悟”和“微觀洞察”能力,落實(shí)創(chuàng)新“目標(biāo)導(dǎo)向”;以提升“模仿消化”和“自我研發(fā)”能力,落實(shí)創(chuàng)新“課題抓手”;以提升“綜合配套”和“激勵(lì)員工”能力,落實(shí)創(chuàng)新“機(jī)制保障”。并通過進(jìn)一步建立提升“六種能力”的長效機(jī)制,不斷推進(jìn)創(chuàng)新工作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
3、一著不讓謀發(fā)展
全系統(tǒng)要協(xié)力踐行“統(tǒng)籌”之道謀發(fā)展,切實(shí)踐行“改革”之道謀發(fā)展,堅(jiān)定踐行“法治”之道謀發(fā)展,踴躍踐行“創(chuàng)新”之道謀發(fā)展,全面踐行“精益”之道謀發(fā)展,積極踐行“文化”之道謀發(fā)展。通過確立目標(biāo),落實(shí)措施,檢查督導(dǎo),持續(xù)改進(jìn),形成發(fā)展工作閉環(huán),進(jìn)一步推進(jìn)泰州煙草健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
4、一著不讓勤學(xué)習(xí)
要堅(jiān)持“一體二翼三掛鉤”學(xué)習(xí)型企業(yè)模式,以黨組中心組為主體,以打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型員工為二翼,推行學(xué)習(xí)效果與周邊績效、學(xué)習(xí)能力與評(píng)先創(chuàng)優(yōu)、學(xué)習(xí)成果與用人導(dǎo)向三個(gè)掛鉤,力爭在學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)上取得明顯成效。
5、一著不讓提服務(wù)
要主動(dòng)熱情服務(wù)上下游客戶和消費(fèi)者,做好與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營銷,提升工業(yè)企業(yè)的滿意度;做好向零售客戶、消費(fèi)者提供快捷、便利、人性化的`服務(wù),提升零售客戶和消費(fèi)者的滿意度。要積極服務(wù)基層,站在基層的角度,急基層所急,想基層所想,設(shè)身處地為基層解難題、辦實(shí)事,努力提升為基層服務(wù)的水平。要積極服務(wù)員工,努力推行辦事公開和民主管理,努力為員工辦好事、解難事,努力構(gòu)建員工的保障體系,營造企業(yè)和員工的和諧關(guān)系。
6、一著不讓盡責(zé)任
要履行工作職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),監(jiān)督責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格責(zé)任考核,做到在其位,謀其政,盡其責(zé),得其效。要擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,遵守國家法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,保護(hù)社會(huì)生態(tài)環(huán)境,積極投身公益事業(yè),以文明行業(yè)創(chuàng)建為載體,推進(jìn)社會(huì)責(zé)任的履行。要擔(dān)當(dāng)對(duì)員工成長的責(zé)任,為員工的人生出彩鋪路搭橋、遮風(fēng)擋雨、成就價(jià)值,在打造責(zé)任型企業(yè)進(jìn)程中,努力升華具有泰州煙草特色的企業(yè)文化。
(二)“四導(dǎo)”,即緊扣“政策、目標(biāo)、問題、需求”四個(gè)導(dǎo)向開展工作。
1、緊跟政策導(dǎo)向,落實(shí)上級(jí)要求
在全國經(jīng)濟(jì)增長漸緩,行業(yè)迎來從求量向求質(zhì)轉(zhuǎn)變的發(fā)展拐點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,我們將認(rèn)清理解行業(yè)發(fā)展“新常態(tài)”,緊跟上級(jí)提出的宏觀政策,有針對(duì)性地謀劃各項(xiàng)工作。
一是把握發(fā)展環(huán)境。今年12月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,我國經(jīng)濟(jì)正在向形態(tài)更高級(jí)、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理的階段演化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,經(jīng)濟(jì)增長正從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并存的深度調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力正從傳統(tǒng)增長點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的增長點(diǎn)。認(rèn)識(shí)新常態(tài),適應(yīng)新常態(tài),引領(lǐng)新常態(tài),是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大邏輯。在今年初召開的全國煙草工作會(huì)議上,國家局凌成興局長毫不避諱地展開談了“行業(yè)增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點(diǎn)逼近”等四大難題。省局董秀明局長也在全省系統(tǒng)一季度黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)上提出“及時(shí)適應(yīng)改革發(fā)展的新形勢、新要求、新任務(wù),同時(shí)適應(yīng)廣大干部群眾的新要求、新期待、新夢(mèng)想”的要求。結(jié)合泰州地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,人口流動(dòng)呈現(xiàn)“出超”導(dǎo)致煙民總數(shù)下降,社會(huì)總體庫存偏高,庫存品牌較為齊全,都為明年卷煙銷售增加了一定難度。綜上所述,足以見得行業(yè)所面臨的“經(jīng)濟(jì)大考”已經(jīng)揭開,“審題答卷”刻不容緩。
二是解碼宏觀政策。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的“新常態(tài)”下,我們要緊跟黨中央,國家局、省局相關(guān)政策的步伐,深入解碼十八屆四中全會(huì)和省委十二屆八次全會(huì)的會(huì)議精神,進(jìn)一步深化三大戰(zhàn)略、實(shí)踐三大課題、爭當(dāng)三個(gè)楷模,全面貫徹落實(shí)省局“工作主線”、“文化追求”和“作風(fēng)保障”,認(rèn)真學(xué)習(xí)省局董秀明局長今年以來的系列重要講話精神,結(jié)合自身實(shí)際,積極謀劃具有泰州煙草特色的發(fā)展之道。
2、聚焦目標(biāo)導(dǎo)向,細(xì)化全年指標(biāo)
結(jié)合省局(公司)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃,細(xì)化分解全年工作目標(biāo),確保全市系統(tǒng)干部員工在20xx的工作中有努力方向、有目標(biāo)責(zé)任。
一是品牌發(fā)展目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)骨干品牌銷量穩(wěn)定增長,根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r,設(shè)定合理的品類寬度,確保各重點(diǎn)品牌市場價(jià)格穩(wěn)定、社會(huì)庫存合理。。
二是市場治理目標(biāo)。市場凈化率保持在97%以上,通過踐行apcd工作法,逐步完善市場監(jiān)管體系。破獲符合國標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案件不低于蘇中平均水平,深入探索互聯(lián)網(wǎng)涉煙案件破獲技巧,努力實(shí)現(xiàn)破獲1起有影響力的互聯(lián)網(wǎng)售假案件。
三是客戶服務(wù)目標(biāo)。著力提升服務(wù)客戶的能力,細(xì)化客戶服務(wù)項(xiàng)目,持續(xù)完善服務(wù)制度,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,科學(xué)設(shè)置客戶類別,不斷優(yōu)化客戶組合,規(guī)范供貨政策,完善督考體系,工商客戶的滿意度保持行業(yè)領(lǐng)先水平。
四是財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)目標(biāo)。處于全省系統(tǒng)前列的指標(biāo)繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅不低于行業(yè)增幅,不低于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,不低于全省均值。排名靠后的指標(biāo)力爭優(yōu)化進(jìn)位,其他指標(biāo)優(yōu)化提升幅度不低于20xx年全省平均提升水平。
六是資產(chǎn)管控目標(biāo)。保持總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率持續(xù)優(yōu)化并高于全省均值。控制資產(chǎn)規(guī)模,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),確保資產(chǎn)規(guī)模的增長幅度低于稅利增幅。
七是人力資源目標(biāo)。人才總量有較大增加,人才結(jié)構(gòu)更加合理,人才隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高,干部人事制度和人力資源管理工作取得新進(jìn)展,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的有效機(jī)制逐步建立,人才成長的環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,基本建立起一支與推進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代泰州煙草相適應(yīng)的人才隊(duì)伍。
八是規(guī)范監(jiān)督目標(biāo)。在20xx年完成全系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)制度、流程、臺(tái)賬三位一體統(tǒng)一。并對(duì)各市(區(qū))局(分公司)標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行233模式全面大監(jiān)督,對(duì)市局(公司)本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化體系試行開展233模式全面大監(jiān)督。
九是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)目標(biāo)。深入開展泰州煙草“三創(chuàng)”出彩平臺(tái)構(gòu)建工作。力爭一個(gè)單位一個(gè)創(chuàng)新課題,一個(gè)部門一個(gè)創(chuàng)優(yōu)課題(qc),一個(gè)員工一個(gè)創(chuàng)意成果課題,有效運(yùn)行創(chuàng)新課題“一生管理”機(jī)制,積極落實(shí)優(yōu)秀創(chuàng)新成果的實(shí)踐運(yùn)用,將創(chuàng)新動(dòng)力轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益。
3、重視問題導(dǎo)向,突破發(fā)展瓶頸
正視當(dāng)前泰州煙草發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化,認(rèn)真查找剖析存在問題和自身不足,以解決問題,補(bǔ)足短板為工作出發(fā)點(diǎn),通過工作實(shí)踐中的不斷探索找到破解發(fā)展瓶頸的辦法,推動(dòng)企業(yè)不斷前行。
一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面的問題。受控?zé)熣呒敖?jīng)濟(jì)環(huán)境影響,卷煙銷量增速逐年遞減,煙草行業(yè)壟斷體制面臨的挑戰(zhàn)不斷顯現(xiàn)甚至加大。發(fā)展環(huán)境壓力大,煙民流失多,社會(huì)庫存高,都為明年卷煙銷售增加了一定難度。本地消費(fèi)者喜好品牌主要集中在江蘇、上海、浙江、云南等省份的傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌上,非傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌的銷售壓力較大,對(duì)細(xì)支煙、低焦油卷煙的市場培育仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是市場治理方面的問題。當(dāng)前的卷煙市場復(fù)雜多變,卷煙無序流動(dòng)頻繁,違法卷煙藏匿方式多樣、隱蔽性強(qiáng),給監(jiān)管帶來很大壓力。假煙在零售門店的銷售逐漸萎縮,但在互聯(lián)網(wǎng)、電話銷售及自建銷售網(wǎng)絡(luò)上的銷量呈上升趨勢,售假渠道更為隱蔽,破網(wǎng)難度更大。隨著新一輪行政審批制度改革啟動(dòng),許可證的各類審批流程壓縮,審批手續(xù)逐步精簡,綜合考慮人均持證率偏高和零售戶總數(shù)零增長目標(biāo)等因素,許可證的后續(xù)監(jiān)管壓力將顯著增加。
三是客戶服務(wù)方面的問題。客戶經(jīng)理隊(duì)伍沒有形成職業(yè)化理念,思想觀念相對(duì)保守,缺乏對(duì)自身崗位的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃,工作積極性不高。仍有部分直接服務(wù)客戶的營銷人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)卷煙市場只能了解大概狀況,對(duì)市場銷售趨勢、客戶經(jīng)營情況、品牌銷售表現(xiàn)缺乏總體把握和準(zhǔn)確判斷,工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。部分客戶經(jīng)理在市場上疲于奔命的現(xiàn)象較為突出,有限的服務(wù)時(shí)間致使服務(wù)工作表面化,對(duì)零售客戶的服務(wù)缺乏層次,缺乏深度,服務(wù)效果和質(zhì)量與形勢、任務(wù)及發(fā)展需求比仍存有差距。在品牌培育上局限于向客戶簡單推銷、上柜布點(diǎn)等簡單粗放的方法,導(dǎo)致有時(shí)品牌培育的結(jié)果僅是增加了零售客戶的庫存,而沒有向消費(fèi)者有效延伸,造成品牌培育鏈的斷裂,不利于品牌的長久發(fā)展。
四是人力資源方面的問題。勞動(dòng)用工人數(shù)偏高,直接制約泰州煙草一系列經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平和費(fèi)用水平的提升。基層單位人員結(jié)構(gòu)問題突出,市(區(qū))局(分公司)中層干部年齡結(jié)構(gòu)不平衡,個(gè)別單位老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,中層干部青黃不接。具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例偏低,專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作未進(jìn)入正?;?、制度化軌道,業(yè)務(wù)操作類崗位員工隊(duì)伍的整體競爭能力不強(qiáng)。
4、立足需求導(dǎo)向,精益提升效能
要根據(jù)國家和行業(yè)相關(guān)政策的變化,結(jié)合省、市局(公司)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)圍繞發(fā)展中存在的問題和短板,明確我們的工作需求,以需求推動(dòng)工作進(jìn)步,促進(jìn)發(fā)展提升。要以構(gòu)建“八重精益”為抓手,在發(fā)展中提質(zhì)增效,在管理上進(jìn)位爭先。
一是精益營銷。認(rèn)真落實(shí)國家局、省局銷量指標(biāo),在精確、科學(xué)分析卷煙市場動(dòng)態(tài)和調(diào)優(yōu)狀態(tài)的基礎(chǔ)上,密切關(guān)注卷煙社會(huì)庫存和市場價(jià)格變化,細(xì)分區(qū)域市場,精準(zhǔn)投放卷煙,全力為全省銷量指標(biāo)完成作貢獻(xiàn)。注重調(diào)結(jié)構(gòu)與穩(wěn)銷量相結(jié)合,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行健康平穩(wěn)。結(jié)合市場變化,在當(dāng)前銷量保持適度微增長的基礎(chǔ)上,將重點(diǎn)調(diào)控結(jié)構(gòu)增幅。注重品牌培育與優(yōu)化結(jié)構(gòu)相結(jié)合,確保品牌持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。著力優(yōu)化調(diào)整品牌布局,逐步形成既相對(duì)集中,又適度多元競爭的品牌格局,統(tǒng)籌平衡好各工業(yè)企業(yè)銷售增幅。注重客戶新分類與大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,確保貨源科學(xué)精準(zhǔn)投放。逐步構(gòu)建起以客戶營銷能力等為主要維度的客戶分類辦法,堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)營銷,進(jìn)一步深化數(shù)據(jù)采集工作,提高對(duì)終端pos系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,為營銷決策提供科學(xué)依據(jù)。注重終端建設(shè)與嚴(yán)格規(guī)范相結(jié)合,確保卷煙營銷規(guī)范有序。嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)嚴(yán)禁、一個(gè)嚴(yán)控”,統(tǒng)籌梳理配置終端資源,嚴(yán)格規(guī)范地做好資源投入和推廣發(fā)展,真正使現(xiàn)代終端成為重點(diǎn)品牌培育成長的重要平臺(tái)。注重營銷隊(duì)伍建設(shè)與營銷業(yè)務(wù)模式發(fā)展相結(jié)合,確??蛻魸M意度提升。調(diào)整、優(yōu)化好營銷隊(duì)伍,著力客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)型升級(jí),結(jié)合實(shí)際設(shè)置專業(yè)化營銷崗位,進(jìn)一步完善一線營銷隊(duì)伍考核制度。創(chuàng)新營銷業(yè)務(wù)模式,努力在提高市場資源可持續(xù)性和計(jì)劃資源配置效率上下功夫,做到策略與方法、品類與品牌、市場與客戶的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學(xué)開展消費(fèi)研究、趨勢分析、貨源組織等工作。努力在營銷理念創(chuàng)新上下功夫,進(jìn)一步樹立“邊際銷售”的現(xiàn)代營銷思維,將工作重心向潛在需求轉(zhuǎn)移,充分挖掘銷量的增長潛力點(diǎn)。
二是精益專賣。加大對(duì)大戶的監(jiān)控管理力度,努力實(shí)現(xiàn)專賣管理從定期例行檢查向重點(diǎn)精準(zhǔn)檢查轉(zhuǎn)變、從注重案件查處向注重案件原因及完善管理和服務(wù)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高打擊和監(jiān)管水平以及能力,提升卷煙市場凈化程度,充分發(fā)揮專賣對(duì)專營的保駕護(hù)航作用。持續(xù)提升apcd工作法對(duì)實(shí)施精確打擊的推動(dòng)作用。深入落實(shí)、有效運(yùn)用apcd工作法,進(jìn)一步提高案件查處的準(zhǔn)確率。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)違規(guī)大戶的監(jiān)管,深挖案件線索,打擊涉煙案件的渠道、網(wǎng)絡(luò),形成強(qiáng)大震懾力。堅(jiān)決治理卷煙非法流通。樹立“專賣是依靠規(guī)范經(jīng)濟(jì)支撐的專賣,專營是專賣規(guī)范管理基本上的專營”的認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格規(guī)范自身卷煙經(jīng)營行為,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,建立市場異常情況反饋機(jī)制,堅(jiān)持杜絕“壓售”、“捆綁銷售”等違規(guī)經(jīng)營行為。強(qiáng)化打擊無證經(jīng)營行為。加強(qiáng)與工商部門協(xié)作,進(jìn)一步規(guī)范卷煙市場秩序。進(jìn)一步優(yōu)化許可證合理布局,完善許可證進(jìn)退機(jī)制。加強(qiáng)專賣內(nèi)管日常監(jiān)督。依托專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)、市場信息反饋、真煙案件條碼、各類投訴舉報(bào),搜集違法違規(guī)線索,認(rèn)真開展調(diào)查核實(shí),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、嚴(yán)格處理問題、有效防范問題。
三是精益物流。以解決物流中存在的問題、提高工作效率為出發(fā)點(diǎn),打造精益物流。持續(xù)審視和論證現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)流程、員工崗位作業(yè)流程的科學(xué)性和合理性,通過優(yōu)化送貨線路、采取環(huán)形送貨等措施,不斷簡化、精化流程。把物流費(fèi)用核算作為精益物流基礎(chǔ)管理的重要抓手,明確物流費(fèi)用限度、精確物流費(fèi)用控制,努力推動(dòng)物流定額管理。確定關(guān)鍵作業(yè)的時(shí)間定額、人員定額、效率定額和能耗定額,全面建立定額指標(biāo)體系,并實(shí)施定額考核。實(shí)現(xiàn)“掃碼零差錯(cuò)”、“配送過程零破損”、“配送過程零延誤”、“配送過程零差錯(cuò)”、“配送過程零損耗”和“配送過程零事故”。深入推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運(yùn)作,為現(xiàn)代物流建設(shè)開辟新的發(fā)展途徑。
四是精益財(cái)務(wù)。推行動(dòng)態(tài)化的全面預(yù)算管理,通過完善全面預(yù)算指標(biāo)體系,加強(qiáng)單項(xiàng)預(yù)算間的銜接,綜合分析各單位預(yù)算指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系,統(tǒng)籌好各單位預(yù)算的協(xié)調(diào)和平衡,達(dá)到精、細(xì)、全的標(biāo)準(zhǔn),減少無效、重復(fù)的支出。合理安排貨幣資金儲(chǔ)蓄時(shí)間長短、收益率高低,優(yōu)化資金儲(chǔ)蓄結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平。
五是精益資產(chǎn)管理。將精益思想融入資產(chǎn)管理的全過程。在提升財(cái)務(wù)報(bào)銷、機(jī)關(guān)用車、接待等常規(guī)性審批效率的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)在“三項(xiàng)工作”方面充分體現(xiàn)精益管理。通過局部管理融合,構(gòu)建投資采購管理一體化管理體系,提升規(guī)范和監(jiān)管能力,達(dá)成“資本性支出”全面精益管控。完善閑置資產(chǎn)的清理與分類管理,規(guī)范資產(chǎn)的處置流程,防止國有資產(chǎn)流失。做好“盤活優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、處置不良資產(chǎn)、提高資金收益率”三篇文章。
六是精益人力資源。以精益管理為抓手,把精益思想、精益方法、精益組織融入到員工日常工作中,力爭使每一位員工的工作都要精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)精益化的目標(biāo)。搭建平臺(tái),營造環(huán)境,建立健全精益人才的開發(fā)、培養(yǎng)、使用、發(fā)展機(jī)制,充分激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性,切實(shí)將精益隊(duì)伍建設(shè)落到實(shí)處,為泰州煙草的健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。繼續(xù)深化用工分配制度改革,打通各類人員成長發(fā)展通道。牢固樹立“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作風(fēng)保障,把“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作為黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,完善干部選拔任用機(jī)制,倡導(dǎo)正確的用人導(dǎo)向,著力打造“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部隊(duì)伍。不斷鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)歸結(jié)到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益上來,歸結(jié)到“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”上來。
七是精益風(fēng)險(xiǎn)防控。探索建立精益法律防范體系,以制度建設(shè)為核心,將防范工作由事后被動(dòng)監(jiān)督型向“事前預(yù)防、中期控制、后期處置”主動(dòng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,形成深入到底、覆蓋到邊的法律風(fēng)險(xiǎn)信息庫。以重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程為突破點(diǎn),堅(jiān)持體系化、制度化,切實(shí)將法律風(fēng)險(xiǎn)防控措施嵌入各業(yè)務(wù)流程,確保法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系落地、能用、管用。進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范,做好“大監(jiān)督”工作的長效化建設(shè),切實(shí)將關(guān)口前移,及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn),將信息化建設(shè)作為“大監(jiān)督”工作的有效手段,用swot分析方法剖析“大監(jiān)督”信息化建設(shè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅,不斷豐富其工作方法,提升其工作水平,形成各單位、各部門齊抓共管的“大監(jiān)督”格局。深入開展重點(diǎn)費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)督,加強(qiáng)投資計(jì)劃管理工作和“三項(xiàng)工作”的結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的編制與管理,注重對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程的監(jiān)督與調(diào)度。認(rèn)真開展企業(yè)安全評(píng)估工作,針對(duì)企業(yè)內(nèi)部報(bào)警、滅火、監(jiān)控、車輛等系統(tǒng)安全進(jìn)行深入、細(xì)致的安全評(píng)估,消除隱蔽性、深層次的隱患,確保全年各項(xiàng)工作安全無事故。
八是精益信息運(yùn)維。全面推進(jìn)精益信息化建設(shè),圍繞信息化基礎(chǔ)管理,促進(jìn)信息化工作在制度、項(xiàng)目、管理、人員方面更加規(guī)范;圍繞信息化創(chuàng)新項(xiàng)目,加快落實(shí)零售終端管理系統(tǒng)的建設(shè)、推廣、運(yùn)用,促進(jìn)信息化工作在現(xiàn)場綜合管理系統(tǒng)、“工商零消”移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用和移動(dòng)執(zhí)法終端應(yīng)用方面取得新發(fā)展。
煙草公司工作報(bào)告篇十二
上半年以來,區(qū)煙草局(營銷部)綜合辦公室以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為中心,緊緊圍繞黨支部中心工作,不斷改善工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),在人秘勞資、財(cái)務(wù)管理、考核督察、后勤保障、安全生產(chǎn)等方面加大工作力度,為領(lǐng)導(dǎo)和黨支部當(dāng)好參謀助手,為經(jīng)營和專賣管理工作做好各項(xiàng)服務(wù)。主要做了以下幾方面工作:
一、上半年主要工作情況
(一)穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《勞動(dòng)用工分配制度改革實(shí)施方案》的時(shí)間步驟,穩(wěn)步推進(jìn)四定工作,進(jìn)一步明確了各崗位職責(zé),優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu),完善了各項(xiàng)用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
(二)公文辦理質(zhì)量進(jìn)一步提升
對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重新分工,明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上,安排專人負(fù)責(zé)文字材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作,辦文質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。嚴(yán)把擬稿、核稿、打英校對(duì)、用印“五關(guān)”,文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復(fù)核、歸檔進(jìn)一步規(guī)范化。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段進(jìn)一步強(qiáng)化
在日常報(bào)賬、預(yù)算控制、成本控制、貨款管理等方面細(xì)化工作措施。在成本費(fèi)用控制上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度、大項(xiàng)開支委員會(huì)審議制度,尤其對(duì)車輛用油每月進(jìn)行量程考核、車輛維修實(shí)行審批制、辦公用品實(shí)行實(shí)名領(lǐng)用登記制、招待費(fèi)嚴(yán)格控制限額,大大壓縮了辦公費(fèi)用。對(duì)食堂嚴(yán)格管理,既保證了菜品質(zhì)量的提升,又節(jié)約了資金。
(四)考核管理水平進(jìn)一步提升
根據(jù)新制定的《崗位職責(zé)及崗位說明書》,重新修定了考核管理辦法,根據(jù)崗位特點(diǎn)科學(xué)合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)了職工的工作熱情。
(五)安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)
繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系,組織在職職工和離退休人員,分別進(jìn)行了健康體檢。深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),對(duì)辦公樓外墻進(jìn)行翻修,備足備齊滅火器材,并進(jìn)行了消防演練。加強(qiáng)老干部管理,千方百計(jì)滿足老干部的需求,維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(六)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
制定并印發(fā)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)方案,組織召開學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì),下發(fā)教材,組織全體黨員進(jìn)行30學(xué)時(shí)的集體學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上,召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)民主生活會(huì)和分析評(píng)議會(huì),初步破除了一些與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)得思想障礙。
(七)信息宣傳工作實(shí)現(xiàn)新突破
在去年綜合排名全市第二的基礎(chǔ)上,今年上半年,信息宣傳工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)新突破,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名,一些單項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中,在東方煙草報(bào)等行業(yè)報(bào)紙發(fā)表稿件19篇,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他縣市、區(qū)。在國家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇,在省局(公司)網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇,分列全市縣級(jí)局(部)第一位和第二位。同時(shí),還在市局(有限公司)網(wǎng)站刊登政務(wù)信息44篇,數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
上半年工作取得的成績,是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果,是分管科室同志們共同努力的結(jié)果,也離不開其他領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持。在看到成績的同時(shí),也應(yīng)該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。
一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細(xì)。缺乏耐心、細(xì)心,思想上存在“過得去就行”的想法,管理方式上不夠精益求精。
二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力還不能完全到位。在業(yè)務(wù)部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務(wù)時(shí),我們有時(shí)候還不能做到及時(shí)迅速。
三是理論學(xué)習(xí)組織得不夠多。干部職工學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),在隊(duì)伍建設(shè)上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制。
四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署,扎實(shí)有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,文化軟實(shí)力發(fā)揮不夠充分。
二、下半年的工作打算
下半年,我們行政科室將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“行政提速”為手段,以建設(shè)“定位高、標(biāo)準(zhǔn)高、效率高,狀態(tài)好、形象好、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標(biāo)定為,努力做好各項(xiàng)行政工作,為局(部)中心工作奠定堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。
煙草公司工作報(bào)告篇十三
應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)推薦的是煙草公司工作總結(jié)
(一)強(qiáng)化品種區(qū)域化布局,合理調(diào)配品種結(jié)構(gòu)
(二)漂浮育苗技術(shù)的推廣應(yīng)用
漂浮育苗技術(shù)自20年在我縣局部煙區(qū)試驗(yàn)示范取得成功后,得到大面積推廣應(yīng)用,由50xxxx發(fā)展800xxxx,使漂浮育苗移栽面積達(dá)到當(dāng)年總移栽面積的35(其中有65xxxx為無基質(zhì)假植漂浮育)??紤]到漂浮育苗抗旱能力不如常規(guī)營養(yǎng)袋育苗,在我縣煙區(qū)水利設(shè)施條件尚未得到較好改善的情況下推廣此技術(shù),客觀上存諸多不利,調(diào)整為500xxxx,較下調(diào)了300xxxx。
1、常規(guī)漂浮育苗技術(shù)推廣應(yīng)用情況及效果
漂浮育苗技術(shù)作為一種新興的育苗技術(shù),能在全國各主產(chǎn)煙區(qū)得到持續(xù)推廣應(yīng)用,必然有其自身的`生命力。通過近幾年的實(shí)踐,其與常規(guī)營養(yǎng)袋育苗相比具有六個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn):
一是能夠?qū)崿F(xiàn)“無毒”育苗,降低大田煙株發(fā)病率;
二是煙苗大小一致,整齊程度較高;
三是移栽時(shí)運(yùn)苗比較方便,能減輕移栽時(shí)的勞力投入;
四是苗齡較短,后期表現(xiàn)節(jié)距較小、有效葉數(shù)稍偏多;
五是有利于培育出高莖壯苗,為后期實(shí)現(xiàn)“深栽煙”打好基礎(chǔ);
六是從某種意義上說,漂浮育苗可以解決育苗與其它作物爭地的問題(因?yàn)闂l件允許的話,可以在水泥地板和房頂上育苗)。
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