心得體會是對某一經(jīng)歷、事件或任務(wù)的思考和感悟,它可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,提升自我。在生活中,我們時常需要進(jìn)行心得體會,以便更好地成長和進(jìn)步。寫心得體會時,我們可以結(jié)合具體的案例和實(shí)例,更有助于突出自己的體會和感受。下面是一些關(guān)于心得體會的范文,供大家借鑒和學(xué)習(xí)。
交付管理心得體會總結(jié)篇一
交付管理是項(xiàng)目管理中非常重要的一個環(huán)節(jié),它涉及到項(xiàng)目的完成和交付,并直接影響到項(xiàng)目的質(zhì)量和客戶滿意度。在進(jìn)行交付管理的過程中,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,在進(jìn)行交付管理過程中,我明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和交付要求,確保交付的成果符合客戶要求。在項(xiàng)目啟動的階段,我會與客戶進(jìn)行深入溝通,明確他們的需求和期望。同時,我也會與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,確保每個人都清楚項(xiàng)目的目標(biāo)和交付要求。這樣做的好處是能夠明確方向,避免重復(fù)勞動,提高效率。
其次,在交付管理過程中,我注重團(tuán)隊(duì)合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和專長。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在。在團(tuán)隊(duì)中,每個成員的能力和貢獻(xiàn)都是不可或缺的。因此,我會與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,充分發(fā)揮每個成員的潛力和創(chuàng)造力。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠共同克服困難,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的交付目標(biāo)。
另外,交付管理過程中,我也會注重項(xiàng)目的質(zhì)量控制。交付的成果必須符合一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以滿足客戶的需求。為了確保項(xiàng)目的質(zhì)量,我會制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并制定相應(yīng)的質(zhì)量控制措施。同時,我也會定期檢查和評估項(xiàng)目的進(jìn)展情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有保證項(xiàng)目的質(zhì)量,才能夠提高客戶滿意度,樹立良好的項(xiàng)目形象。
此外,我還會注重與客戶之間的溝通與協(xié)作??蛻羰琼?xiàng)目的最終受益人,他們對于項(xiàng)目的目標(biāo)和要求是最清楚的。因此,我認(rèn)為與客戶保持密切的溝通和協(xié)作非常重要。在項(xiàng)目交付的過程中,我會與客戶保持經(jīng)常的溝通,及時了解他們的需求和反饋。只有與客戶保持良好的關(guān)系,才能夠更好地理解他們的期望,提供更好的服務(wù)。
最后,我認(rèn)為交付管理過程中要注重總結(jié)和反思,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高項(xiàng)目管理的水平。在項(xiàng)目交付完成后,我會與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行反思會議,總結(jié)項(xiàng)目的成功和不足之處。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們可以找到項(xiàng)目管理中的不足和提升空間,并在下一次的項(xiàng)目中加以改進(jìn)。這樣做可以不斷提高交付管理的能力和水平,為未來的項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。
綜上所述,交付管理是項(xiàng)目管理過程中至關(guān)重要的一環(huán)。通過明確目標(biāo)和要求、注重團(tuán)隊(duì)合作、質(zhì)量控制、與客戶溝通協(xié)作以及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們能夠更好地完成項(xiàng)目的交付,提高客戶滿意度,推動項(xiàng)目的成功。交付管理需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能夠不斷完善自己的管理能力。
交付管理心得體會總結(jié)篇二
古代的羅馬認(rèn)為:四月是大地回春,鮮花初綻的美好季節(jié),四月就是春天最美的時候。
是呀!四月,花兒吐艷,柳枝婀娜,碧水傳情,山巒疊翠,處處鳥語花香,芳菲浸染。更有詩云:最愛郊居四月初,庭前橘發(fā)兩三株;風(fēng)吹南畝秧波綠,時有蛙聲到小廬。說的就是鄉(xiāng)野播種時一片生機(jī)盎然充滿希望的景象。眼下,四月就要過去,何不抓住四月的尾巴,灑下希望的種子,一路凱歌前行。
四月二十四至四月二十五,我有幸參加了為期兩天的《5s與目視化管理》的培訓(xùn)。在此,想借此機(jī)會謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛與信任。在這兩天的時間里,讓我學(xué)會了很多東西;謝謝一起去學(xué)習(xí)的同事,因?yàn)橛型碌呐惆?,所以會覺得有支持,有歡聲笑語;謝謝給我們做培訓(xùn)的老師,因?yàn)槔蠋熡哪膭e具一格的教學(xué)方式,讓每個學(xué)員找到了學(xué)習(xí)的樂趣。
上課第一天,老師就問我們最想學(xué)什么?我就心里嘀咕:我沒想法。坦白講,對于5s與目視化管理我是一概不知,別說更深層次的東西。信息化時代,只有通過不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),才能更好的掌握當(dāng)下。通過書本以及培訓(xùn)老師的講解,了解了5s的起源,作用以及發(fā)展,更重要的是如何通過5s怎樣對個人、對企業(yè)更好的目視化管理。在此期間,尤為可貴的是同事之間的相互幫助,一起解決問題迎難而上的集體精神,正是這種精神,所以不管在多大的問題面前,都可以攜手同行,勇往無前。
通過老師的講解我們了解到,5s起源于日本,后來慢慢傳遍世界其它國家,包括中國。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)是5s的核心內(nèi)容;它的作用是為了更好的管理企業(yè),提高企業(yè)生產(chǎn)效率,提升企業(yè)員工個人素養(yǎng),提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì);時代在發(fā)展,任何事物都是處在變化發(fā)展之中,為順應(yīng)時代發(fā)展潮流,5s已經(jīng)延伸出了6s、7s、8s等等。5s與目視化管理兩者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系,5s為目視化管理提供制度化指導(dǎo),目視化管理為5s提供實(shí)踐證明,相輔相成,缺一不可。
作為公司的一名員工,我愿意從我做起,做好自己的本職工作,堅(jiān)守自己的工作崗位,提升自我的個人素養(yǎng),與同事同行,與公司共同進(jìn)步。就像美麗的四月天,灑下希望,收獲夢想。
交付管理心得體會總結(jié)篇三
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話:“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的事”,聽起來平實(shí)無華的一句話,細(xì)細(xì)品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構(gòu)成?!爸钦呱朴谝孕∫姶蟆?,從平淡無奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)或是時間的浪費(fèi),而是當(dāng)作一次次積累經(jīng)驗(yàn)的過程,為以后的宏圖偉業(yè)做出的準(zhǔn)備。正所謂“不積跬?,無以致千里。不積細(xì)流,無以成江?!?/p>
《5s現(xiàn)場管理》正是從我們工作中最簡單的整理、清潔、打掃入手,通過一步步的深入,從規(guī)范個人的行為,到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格,從而促進(jìn)工作效率的提高。
“5s”起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,為日本企業(yè)走向世界起到了推動作用。在日本,想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良,首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場管理”便是一個充分而必要的條件。
“5s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。推行“5s”,不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì),更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)和吸引更多的人才,締造一流的企業(yè)。
通過這次學(xué)習(xí)讓我重新審視了自己,也更加讓我在從事各項(xiàng)工作時有了更多的認(rèn)識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從妥善處理點(diǎn)滴瑣事做起,規(guī)范自己的行為,提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng),從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
交付管理心得體會總結(jié)篇四
隨著社會的快速發(fā)展,交付管理在企業(yè)管理中變得越來越重要。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我曾親身參與了多個交付項(xiàng)目,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對交付管理的理解,并提出幾點(diǎn)建議。
首先,交付管理需要制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。一個好的項(xiàng)目從一開始就需要確定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,包括時間表、資源分配和風(fēng)險評估等。這些目標(biāo)和計(jì)劃的制定需要在團(tuán)隊(duì)和相關(guān)利益方之間進(jìn)行廣泛的溝通和協(xié)商。同時,目標(biāo)和計(jì)劃需要具備可量化的指標(biāo),以便在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中進(jìn)行有效的評估和監(jiān)控。
其次,交付管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作。一個項(xiàng)目的成功與否,很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和配合。因此,項(xiàng)目經(jīng)理需要具備良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。此外,項(xiàng)目經(jīng)理還需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情和動力,鼓勵他們積極參與到項(xiàng)目中,共同面對困難和挑戰(zhàn)。
再次,交付管理需要科學(xué)的監(jiān)控和評估。在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷地監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展情況,并及時對進(jìn)展情況進(jìn)行評估和調(diào)整。這可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險,并采取相應(yīng)的措施加以解決。同時,科學(xué)的監(jiān)控和評估還可以提供決策依據(jù),為項(xiàng)目的后續(xù)發(fā)展提供指導(dǎo)。
最后,交付管理需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。每個項(xiàng)目都是一個寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累機(jī)會。項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出問題的原因,并提出改進(jìn)建議。這樣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)在下一次項(xiàng)目中更好地應(yīng)對類似的問題和挑戰(zhàn)。同時,項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)積極關(guān)注行業(yè)的變化和最新技術(shù)的發(fā)展,提高自身的專業(yè)知識和技能,為項(xiàng)目的成功提供更好的支持。
綜上所述,交付管理在企業(yè)管理中具有重要的意義。通過制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃、高效的團(tuán)隊(duì)合作、科學(xué)的監(jiān)控和評估以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們可以更好地管理和實(shí)施交付項(xiàng)目,提高項(xiàng)目的成功率和效益。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自身的交付管理能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
交付管理心得體會總結(jié)篇五
5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,提供了5s管理總結(jié)心得范文,歡迎閱讀!
為了解決公司現(xiàn)場管理存在的問題,公司實(shí)施5s管理活動,并對5s管理工作進(jìn)行總結(jié)。實(shí)施5s管理就是對現(xiàn)場的徹底整頓,也是一次變革,實(shí)施5s管理是為了創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境,培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣,以此來提升員工的品質(zhì),提升企業(yè)的形象。通過實(shí)施5s還能夠加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實(shí)施5s的過程中必然會存在著實(shí)施5s管理制度不到位,實(shí)施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外,指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏,如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識技能并借鑒國內(nèi)外企業(yè)實(shí)施5s管理的經(jīng)驗(yàn),提出了解決公司現(xiàn)場管理所存在的問題的對策。通過本文的論述,我們可以得到以下的結(jié)論。
1.強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理規(guī)范化。首先,明確各部門的管理項(xiàng)目,實(shí)施績效考核;完善規(guī)章制度,促進(jìn)基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個方面加強(qiáng):通過加強(qiáng)人力資源管理,提升員工思想素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備利用率,減少設(shè)備的浪費(fèi)。完善定額管理,降低生產(chǎn)成本;加強(qiáng)品質(zhì)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程,來加強(qiáng)技術(shù)改造。此外,制定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,促進(jìn)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化。2.完善5s管理制度,健全考評機(jī)制??荚u機(jī)制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性,因此,在完善5s管理的基礎(chǔ)上,建立一套現(xiàn)實(shí)可行的考評機(jī)制,不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情,而且也間接地促進(jìn)了企業(yè)績效的提高。
3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)。首先,要提升員工個人素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)核心競爭力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化,加強(qiáng)企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流,從而提高企業(yè)的績效.其次,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的群體素質(zhì),為5s管理的順利實(shí)施莫定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
總之,實(shí)施 5s管理制度是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的實(shí)施活動,必將會給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來深層次的改善,同時,也應(yīng)清醒地看到,任何制度的實(shí)施和完善都將是一個長期的過程,不可能“畢其功于一役”。實(shí)施中的阻力會使5s制度的功能降低,因此,本人認(rèn)為金車公司實(shí)施5s管理制度最終會使企業(yè)管理文化得以提升,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
自xx年1月我廠開展5s管理活動以來,各單位精心組織,積極行動,各階段工作進(jìn)展有序并順利完成,獲得了全體員工的認(rèn)可,取得了較為圓滿的成績,促進(jìn)了企業(yè)整體面貌的改善,推動了企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的完善,提高了企業(yè)管理水平,提升了員工的創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)宣傳動員,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高全員認(rèn)識水平 1、組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)
在5s管理活動開始前,分廠邀請山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的智恒勤教授先后對中層干部和生產(chǎn)一線的班組長進(jìn)行了5s現(xiàn)場管理和班組建設(shè)與管理方面的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),為一線管理干部引進(jìn)了新的管理理論,提高了對5s管理的認(rèn)識,提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認(rèn)識水平,為5s管理活動的推行奠定了理論基礎(chǔ),減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動員
在5s管理活動伊始,分廠就開展了宣傳動員工作。利用會議、???、板報、廣播、標(biāo)語等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報道人員針對車間發(fā)生的情況及典型事例進(jìn)行了報道。在10月份中旬,督導(dǎo)組通過宣傳欄對廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進(jìn)行了前后比對,不僅展示了現(xiàn)階段的成果,還有效地促進(jìn)了全體職工搞5s工作的積極性和能動性。
二、固化推進(jìn)方式,穩(wěn)步推進(jìn)5s管理活動有序開展
階段推進(jìn)。
每個階段之間,檢查、照相、標(biāo)準(zhǔn)、制度等手段相結(jié)合。通過前期的檢查、照相,發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題,建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),對照現(xiàn)狀每月兩次檢查,利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題,有效地促進(jìn)了5s工作的全面推進(jìn)。照相手段的有效使用,在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度,促進(jìn)了改進(jìn)的積極性和能動性的發(fā)揮。
三、
強(qiáng)化責(zé)任體系,確保5s管理活動扎實(shí)有效開展四、建立5s標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在階段之初,我們建立了考評標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立了5s考核基準(zhǔn)表,結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場考核表統(tǒng)一使用。由于當(dāng)時時間緊迫,也沒有經(jīng)驗(yàn),只是摸著石頭過河,沒有將其有機(jī)結(jié)合,致使其中一部分考核條款重復(fù)。
在、整頓階段,我們將做的相對較好的車間授予流動紅旗,在清掃階段,擇取各車間的亮點(diǎn)進(jìn)行了5s活動前后的對比,并在廠區(qū)廣告欄上進(jìn)行了公示宣傳,展示了階段成果,還有效地促進(jìn)了一線干部職工的正確認(rèn)識,減少了推行阻力。
五、加強(qiáng)檢查,促進(jìn)5s工作的穩(wěn)步推進(jìn)
在整個活動期間,督導(dǎo)組和執(zhí)行組定期或不定期的進(jìn)行檢查,加強(qiáng)檢查反饋,應(yīng)用pcda循環(huán)促進(jìn)5s工作穩(wěn)步推進(jìn)。在檢查過程中,個單位都能按照5s活動的要求去布置、落實(shí),特別提出的是成裝一車間,每天都能按照5s推行日志對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行自查自糾,并通過工作布置會、班組技藝研討會等形式進(jìn)行整改,循環(huán)往復(fù),形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化,橫向?qū)Ρ?,力爭做到公平公正的考核評比
在5s推行的過程之中,考核評比是最難做的一個環(huán)節(jié)。在管理的角度而言,考核評比作為一個檢查的后續(xù)環(huán)節(jié),是對5s各階段措施執(zhí)行情況與落實(shí)效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一,起點(diǎn)高低不同,橫向可比性較低,設(shè)定方案初期就設(shè)立了同類評比、相似比較的評比方針。
在考核評比的過程中,努力做到公平公正的考核,避免厚此薄彼、揚(yáng)左避右,兩次檢查一次評比,注重縱向深化推進(jìn),首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題,第二次檢查落實(shí)情況。初次考評分值權(quán)重為0.3,二次考評分值權(quán)重為0.7,發(fā)現(xiàn)問題多不是問題,關(guān)鍵是解決了多少問題,落實(shí)了多少問題。行動遲緩,無動于衷,在最后的量化分值評比中就沒有優(yōu)勢。評比如果沒有橫向的比較,就會導(dǎo)致固步自封,不思進(jìn)取,由此說明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?/p>
七、建立健全5s管理制度,促進(jìn)5s管理的常態(tài)化
階段之間,逐漸建立完善現(xiàn)場5s管理制度,為階段活動的執(zhí)行提供了細(xì)化的環(huán)節(jié),避免活動本身停留在口號、標(biāo)語等一般性的號召層面,確?;顒油七M(jìn)的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場管理制度,盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理,但整體上促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場基層管理者對5s標(biāo)準(zhǔn)固話的思考,也為分廠下一步規(guī)范各項(xiàng)工作制度準(zhǔn)備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動相結(jié)合,有力地促進(jìn)5s管理活動的扎實(shí)開展 在5s管理活動推行的過程中,恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)和解放思想大討論活動,分廠便以此為契機(jī),將三者有機(jī)結(jié)合,廠各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率,結(jié)合本職工作做出公開承諾,在車間開展了勞動競賽,切實(shí)實(shí)踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用,有力地促進(jìn)了5s工作扎實(shí)有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn),素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長期過程 5s促進(jìn)了生廠現(xiàn)場與廠區(qū)環(huán)境的積極改善,促進(jìn)了基層管理的提升,促進(jìn)了生產(chǎn)一線的安全工作,促進(jìn)了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神,促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升,促進(jìn)了現(xiàn)場管理制度的完善。
通過,把生產(chǎn)過程中不需要的東西清除掉,不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場條件,科學(xué)地利用場所,向空間要效益;通過整頓,促進(jìn)人與物的有效結(jié)合,使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得,向時間要效益,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范化、科學(xué)化。通過清掃,有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢,找出污染源,發(fā)現(xiàn)跑冒松動,清掃生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的灰塵、油污、垃圾等,保障設(shè)備精度,減少故障;通過清潔,建立長效的保潔機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任體系,建立具有針對性、可操作性的制度,營造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng),綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì),全面提升產(chǎn)品質(zhì)量,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。習(xí)慣的改變不是一時一刻的簡單事情,習(xí)慣是一種行為慣性,素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習(xí)慣的改變,更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來的,是長期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌?,改善乃至形成新的定勢是一個艱苦且長期的過程,只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強(qiáng)調(diào),在員工禮節(jié)、儀表、習(xí)慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹,領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,言傳身教,身體力行,最終才能通過各類生產(chǎn)、生活活動達(dá)到學(xué)以致用的效果。
十、問題和不足
1、5s管理工作還有待提升
各單位在每一階段的推行過程中,都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地將各項(xiàng)工作推進(jìn),但生產(chǎn)現(xiàn)場時有不和諧音符,特別是定置管理,各種工具使用完畢后,仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個習(xí)慣的養(yǎng)成必須重復(fù)36次以上才能形成行為定勢,所以,我們5s管理工作仍然任重而道遠(yuǎn)。
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話:“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的事”,聽起來平實(shí)無華的一句話,細(xì)細(xì)品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構(gòu)成?!爸钦呱朴谝孕∫姶蟆保瑥钠降瓱o奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)或是時間的浪費(fèi),而是當(dāng)作一次次積累經(jīng)驗(yàn)的過程,為以后的宏圖偉業(yè)做出的準(zhǔn)備。正所謂“不積跬?,無以致千里。不積細(xì)流,無以成江海”
《5s現(xiàn)場管理》正是從我們工作中最簡單的、清潔、打掃入手,通過一步步的深入,從規(guī)范個人的行為,到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格,從而促進(jìn)工作效率的提高。
“5s”起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,為日本企業(yè)走向世界起到了推動作用。在日本,想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良,首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場管理”便是一個充分而必要的條件?!?s”活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。推行“5s”,不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì),更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)和吸引更多的人才,締造一流的企業(yè)。
通過這次學(xué)習(xí)讓我重新審視了自己,也更加讓我在從事各項(xiàng)工作時有了更多的認(rèn)識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從妥善處理點(diǎn)滴瑣事做起,規(guī)范自己的行為,提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng),從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
交付管理心得體會總結(jié)篇六
自1月我廠開展5s管理活動以來,各單位精心組織,積極行動,各階段工作進(jìn)展有序并順利完成,獲得了全體員工的認(rèn)可,取得了較為圓滿的成績,促進(jìn)了企業(yè)整體面貌的改善,推動了企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的完善,提高了企業(yè)管理水平,提升了員工的創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)宣傳動員,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高全員認(rèn)識水平
1、組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)
活動前夕,分廠組織部分領(lǐng)導(dǎo)干部到“亞華”參觀學(xué)習(xí)并做了溝通交流。通過學(xué)習(xí)參觀,找到了差距,明確了怎么干,朝哪一方面干的問題。在交流溝通的過程中,分廠干部對一些關(guān)心的問題提出疑問,亞華的同志給予了明確回答。
2、對基層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)
在5s管理活動開始前,分廠邀請山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的智恒勤教授先后對中層干部和生產(chǎn)一線的班組長進(jìn)行了5s現(xiàn)場管理和班組建設(shè)與管理方面的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),為一線管理干部引進(jìn)了新的管理理論,提高了對5s管理的認(rèn)識,提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認(rèn)識水平,為5s管理活動的推行奠定了理論基礎(chǔ),減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動員
在5s管理活動伊始,分廠就開展了宣傳動員工作。利用會議、??鍒?、廣播、標(biāo)語等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報道人員針對車間發(fā)生的情況及典型事例進(jìn)行了報道。在10月份中旬,督導(dǎo)組通過宣傳欄對廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進(jìn)行了前后比對,不僅展示了現(xiàn)階段的成果,還有效地促進(jìn)了全體職工搞5s工作的積極性和能動性。
二、固化推進(jìn)方式,穩(wěn)步推進(jìn)5s管理活動有序開展
階段推進(jìn)。
每個階段之間,檢查、照相、標(biāo)準(zhǔn)、制度等手段相結(jié)合。通過前期的檢查、照相,發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題,建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),對照現(xiàn)狀每月兩次檢查,利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題,有效地促進(jìn)了5s工作的全面推進(jìn)。照相手段的有效使用,在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度,促進(jìn)了改進(jìn)的積極性和能動性的發(fā)揮。
三、強(qiáng)化責(zé)任體系,確保5s管理活動扎實(shí)有效開展
四、建立5s標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在整理階段之初,我們建立了考評標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立了5s考核基準(zhǔn)表,結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場考核表統(tǒng)一使用。由于當(dāng)時時間緊迫,也沒有經(jīng)驗(yàn),只是摸著石頭過河,沒有將其有機(jī)結(jié)合,致使其中一部分考核條款重復(fù)。
在整理、整頓階段,我們將做的相對較好的車間授予流動紅旗,在清掃階段,擇取各車間的亮點(diǎn)進(jìn)行了5s活動前后的對比,并在廠區(qū)廣告欄上進(jìn)行了公示宣傳,展示了階段成果,還有效地促進(jìn)了一線干部職工的正確認(rèn)識,減少了推行阻力。
五、加強(qiáng)檢查,促進(jìn)5s工作的穩(wěn)步推進(jìn)
在整個活動期間,督導(dǎo)組和執(zhí)行組定期或不定期的進(jìn)行檢查,加強(qiáng)檢查反饋,應(yīng)用pcda循環(huán)促進(jìn)5s工作穩(wěn)步推進(jìn)。在檢查過程中,個單位都能按照5s活動的要求去布置、落實(shí),特別提出的是成裝一車間,每天都能按照5s推行日志對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行自查自糾,并通過工作布置會、班組技藝研討會等形式進(jìn)行整改,循環(huán)往復(fù),形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化,橫向?qū)Ρ龋幾龅焦焦目己嗽u比
在5s推行的過程之中,考核評比是最難做的一個環(huán)節(jié)。在管理的角度而言,考核評比作為一個檢查的后續(xù)環(huán)節(jié),是對5s各階段措施執(zhí)行情況與落實(shí)效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一,起點(diǎn)高低不同,橫向可比性較低,設(shè)定方案初期就設(shè)立了同類評比、相似比較的評比方針。
在考核評比的過程中,努力做到公平公正的考核,避免厚此薄彼、揚(yáng)左避右,兩次檢查一次評比,注重縱向深化推進(jìn),首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題,第二次檢查落實(shí)情況。初次考評分值權(quán)重為0.3,二次考評分值權(quán)重為0.7,發(fā)現(xiàn)問題多不是問題,關(guān)鍵是解決了多少問題,落實(shí)了多少問題。行動遲緩,無動于衷,在最后的量化分值評比中就沒有優(yōu)勢。評比如果沒有橫向的比較,就會導(dǎo)致固步自封,不思進(jìn)取,由此說明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?/p>
七、建立健全5s管理制度,促進(jìn)5s管理的常態(tài)化
階段之間,逐漸建立完善現(xiàn)場5s管理制度,為階段活動的執(zhí)行提供了細(xì)化的環(huán)節(jié),避免活動本身停留在口號、標(biāo)語等一般性的號召層面,確?;顒油七M(jìn)的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場管理制度,盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理,但整體上促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場基層管理者對5s標(biāo)準(zhǔn)固話的思考,也為分廠下一步規(guī)范各項(xiàng)工作制度準(zhǔn)備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動相結(jié)合,有力地促進(jìn)5s管理活動的扎實(shí)開展在5s管理活動推行的過程中,恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭優(yōu)和解放思想大討論活動,分廠便以此為契機(jī),將三者有機(jī)結(jié)合,廠各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率,結(jié)合本職工作做出公開承諾,在車間開展了勞動競賽,切實(shí)實(shí)踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用,有力地促進(jìn)了5s工作扎實(shí)有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn),素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長期過程
5s促進(jìn)了生廠現(xiàn)場與廠區(qū)環(huán)境的積極改善,促進(jìn)了基層管理的提升,促進(jìn)了生產(chǎn)一線的安全工作,促進(jìn)了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神,促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升,促進(jìn)了現(xiàn)場管理制度的完善。
有效結(jié)合,使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得,向時間要效益,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范化、科學(xué)化。通過清掃,有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢,找出污染源,發(fā)現(xiàn)跑冒松動,清掃生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的'灰塵、油污、垃圾等,保障設(shè)備精度,減少故障;通過清潔,建立長效的保潔機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任體系,建立具有針對性、可操作性的制度,營造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng),綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì),全面提升產(chǎn)品質(zhì)量,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
習(xí)慣的改變不是一時一刻的簡單事情,習(xí)慣是一種行為慣性,素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習(xí)慣的改變,更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來的,是長期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌荩纳颇酥列纬尚碌亩▌菔且粋€艱苦且長期的過程,只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強(qiáng)調(diào),在員工禮節(jié)、儀表、習(xí)慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹,領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,言傳身教,身體力行,最終才能通過各類生產(chǎn)、生活活動達(dá)到學(xué)以致用的效果。
十、問題和不足
1、5s管理工作還有待提升
雖然通過5s管理活動的大力推行,生產(chǎn)現(xiàn)場得到了有效改善,但是我們與承鋼相比,差距還很明顯,還必須下大力氣持續(xù)改進(jìn)。
2、生產(chǎn)過程的控制還有待改善
現(xiàn)在各單位在每天工作結(jié)束后,對生產(chǎn)現(xiàn)場都能進(jìn)行徹底的整理、整頓,但在生產(chǎn)過程中,有些廢棄物的處理還有待改善。保持生產(chǎn)過程的整潔、有序、高效是施行5s管理的直接目的,提升企業(yè)全員素顏是推行此次活動的根本立足點(diǎn),如果不能做到這兩點(diǎn),就說明我們的工作流程和管理方法還存在問題,就應(yīng)當(dāng)想辦法去改進(jìn)。這個問題尚需引起大家的足夠重視。
3、原有不良習(xí)慣還有待改進(jìn)
各單位在每一階段的推行過程中,都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地將各項(xiàng)工作推進(jìn),但生產(chǎn)現(xiàn)場時有不和諧音符,特別是定置管理,各種工具使用完畢后,仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個習(xí)慣的養(yǎng)成必須重復(fù)36次以上才能形成行為定勢,所以,我們5s管理工作仍然任重而道遠(yuǎn)。
交付管理心得體會總結(jié)篇七
其一
要改變結(jié)果,首行改變?nèi)说男袨椋淖內(nèi)诵袨榫鸵淖內(nèi)说囊庾R及觀念,5s及日常管理總結(jié)。而我當(dāng)初與老上司走的路,徹是直接要求別人改變行為。在老的思想觀念根深蒂固的情況下改變?nèi)说男袨槭侨绱酥щy,我們認(rèn)識不足。而包總首先采用的方式是:組織全公司大會,明確要變,且明確誰不改變思想觀念,誰不學(xué)習(xí)5s就要淘汰誰。然后緊接著就先從基層干部,中層干部的管理意識培訓(xùn)開始。層層引導(dǎo)灌輸,在短期之內(nèi)取得明顯的效果。當(dāng)然我們這幫熟悉的干部門也起到了一定執(zhí)行監(jiān)督作用。
5s的推行是qcd改善的一種非常有效的措施:5s具體推行方法及注意事項(xiàng):
1、爭取高層支持,就如包總本身就是高層所以各方面工作就取得了先機(jī),工作總結(jié)《5s及日常管理總結(jié)》。
2、調(diào)整現(xiàn)場,是容易取得效果及老板信任的一項(xiàng)內(nèi)容。
3、5s培訓(xùn)資料及宣傳欄的制訂。
4、5s前的現(xiàn)場照片,及5s現(xiàn)場后的照片宣傳。
5、制訂5s的獎懲制度。
6、高層,中層,基層及一線操作員的5s培訓(xùn)工作。結(jié)合嚴(yán)格考試,強(qiáng)制性推行5s。
7、整理現(xiàn)場后劃分負(fù)責(zé)區(qū)圖,并落實(shí)責(zé)任區(qū)域。
8、全公司5s大掃除,進(jìn)行現(xiàn)場整理清除不要物品,首先在現(xiàn)場制訂一個公司的待處理區(qū),所有區(qū)域不要物品均存放于此。
9、全廠粘貼紅牌,要求嚴(yán)歷,且需按5s檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并進(jìn)行匯總后粘貼并由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí),總經(jīng)理定期現(xiàn)場檢查。
10、制訂5s點(diǎn)檢表。
11、由5s總負(fù)責(zé)人最終組織各部門負(fù)責(zé)人到待處理區(qū)現(xiàn)場對不要品進(jìn)行處理。
12、紅牌項(xiàng)目整改后組織5s評比檢查工作,并對5s期間工作優(yōu)秀人員進(jìn)行獎勵,并給予與老板或總經(jīng)理合影宣傳機(jī)會。
13、持續(xù)的評比,剛開始可按每月上次,穩(wěn)定后到每季度一次。
其三、工作流程及作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化
具體落實(shí)措施:
1、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)/檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)/工作流程的理順。
2、在5s推行的過程中同時理順流程。
其四、倉庫的管理系統(tǒng)的完善,采用jit的定單采購方式。零庫存的方式控制成本。
其六、建立定期的檢查機(jī)制,特別是剛剛落實(shí)改革的時期,一些習(xí)慣還沒有成形時就需要定期的檢查監(jiān)督提醒。這個時候做為管理者建立例行工作明細(xì)是個自我檢查的一個很好的措施。
其五、完善一些工資制度,績效考核制度,培訓(xùn)制度的建設(shè),可以減少在實(shí)際運(yùn)作及管理當(dāng)中一些不必要的麻煩,嚴(yán)格按制度執(zhí)行以身作則,利用制度控制員工,否則你將會進(jìn)入一種受控于員工一種管理混亂的境界,一種費(fèi)力不討好的后果。
人有時候真的需要靜下心來想一想,最近我就時常靜下心來,為此我也收獲不少。
交付管理心得體會總結(jié)篇八
管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的任務(wù),不僅僅是在一個組織中帶領(lǐng)員工工作,更是需要有條不紊地規(guī)劃、組織和調(diào)度各項(xiàng)資源,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。而在長期的管理實(shí)踐中,我積累了一些管理總結(jié)和心得體會,對管理工作有了更深刻的理解。
首先,一個良好的溝通是管理的基石。作為一個管理者,我的職責(zé)是與上級領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工進(jìn)行良好的溝通,以確保信息能夠準(zhǔn)確流通。在與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通時,我會積極匯報工作進(jìn)展、遇到的困難以及需要的支持和資源,以確保他們對工作有清晰的了解。與下屬員工溝通時,我會傾聽他們的意見和建議,激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。通過有效的溝通,我能夠更好地了解組織的需要和員工的需求,并及時作出調(diào)整和決策。
其次,管理工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。隨著科技的發(fā)展和市場的變化,管理者需要時刻保持敏銳的洞察力和學(xué)習(xí)能力,以跟上時代的步伐。在實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識和技能,通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)課程和與同行的交流,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力。同時,我也鼓勵員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會和資源,以培養(yǎng)他們的專業(yè)知識和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)和環(huán)境變化。
第三,團(tuán)隊(duì)合作與激勵對提高管理效能至關(guān)重要。作為一個管理者,我深知一個團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣決定了管理的成敗。因此,我努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力,鼓勵員工互相合作、互相支持。在團(tuán)隊(duì)激勵方面,我會及時表揚(yáng)員工的優(yōu)秀表現(xiàn),并為他們提供成長和晉升的機(jī)會,激發(fā)他們的工作熱情和動力。同時,我也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織團(tuán)隊(duì)活動,增強(qiáng)成員之間的相互了解和信任,以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和效能。
第四,有效的目標(biāo)設(shè)定和績效評估有助于提高管理效能。在管理工作中,我會確立明確的目標(biāo),并與員工共同制定周期性的工作計(jì)劃和目標(biāo),以確保工作的有序進(jìn)行。在目標(biāo)設(shè)定中,我注重可量化和可衡量性,并將其與實(shí)際情況相結(jié)合,以確保目標(biāo)的合理性和可實(shí)現(xiàn)性。而績效評估則是一個反饋和改進(jìn)的機(jī)會,通過對員工工作的量化和定性評估,可以及時發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方向。我會與員工定期進(jìn)行績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),以提高員工的工作效率和能力。
最后,管理工作需要恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,我會根據(jù)不同的情況和員工特點(diǎn),靈活運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在處理緊急情況時,我會采取命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式,快速決策和指導(dǎo)員工行動。而在長期的管理中,我會更多地采用參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式,鼓勵員工主動貢獻(xiàn)意見和建議,并學(xué)會更好地傾聽和理解員工,以發(fā)揮他們的潛力和積極性。通過恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,我能夠更好地與員工溝通和合作,形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
綜上所述,管理總結(jié)與心得體會是在長期的實(shí)踐中形成的,它們?yōu)槲抑该髁斯芾砉ぷ鞯姆较蚝头椒?。通過良好的溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步、團(tuán)隊(duì)合作與激勵、目標(biāo)設(shè)定和績效評估以及恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,我能夠更好地應(yīng)對管理挑戰(zhàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高管理效能。同時,我也會不斷總結(jié)反思,不斷改進(jìn)和提高自己的管理能力,以逐步成長為一名優(yōu)秀的管理者。
交付管理心得體會總結(jié)篇九
什么是時間?一種科學(xué)的解釋,時間是人類用以描述物質(zhì)運(yùn)動過程,或事件發(fā)生過程的一個參數(shù)。時間的腳步匆匆,永遠(yuǎn)不會受外界影響,因外界的變化而停止。時間永恒存在,但人的生命是有限的,用于工作的時間更加有限,大概也就四五十年,因人而異。我們不能控制生命的長度,但卻可以把握生命的寬度,或者說質(zhì)量。如何在有限的生命里,使生活更加豐富多彩,培養(yǎng)自己的興趣愛好,為實(shí)現(xiàn)理想,而做更多有意義的事情呢?學(xué)習(xí)一下時間管理,你一定會從中得到啟發(fā)和答案。
時間管理,就是一系列的選擇,用什么時間來完成什么事情的選擇題。時間管理,管理的不是時間本身,而是對個人生活方式和習(xí)慣的管理,它最根本的要素是,要事第一。所謂要事,就是每個人認(rèn)為重要的事情,譬如關(guān)心照顧家人,為自己的愛車做一次保養(yǎng),或者是同事討論一個流程優(yōu)化的方案等等。
如果把人生比作一個容器,要事是大石頭,瑣事比作小石子的話,該如何操作,才能把這些大石頭和小石子都裝進(jìn)容器呢?也許有些人會把小石子首先倒入容器,然后再放入大石頭,但是發(fā)現(xiàn)大石頭很難全部都放進(jìn)去了。還有很多重要的事沒有做,生命就結(jié)束了,這怎么行,一定要把這些大石頭也都放進(jìn)去才行。但是到底該如何放置,才能全部都放進(jìn)去呢?答案是,先把大石頭都放入容器,然后再把小石子倒入,小石子會順著大石頭的縫隙,填滿整個容器,空間得到了充分的利用。這就是要是第一,無論生命中的每個階段,還是每一天,我們都應(yīng)該先去做最重要和最該做的事情,只有如此,我們的生命質(zhì)量才能達(dá)到最高。
什么是要事,這個因人而異,因?yàn)槊坑腥说睦硐氩煌?,目?biāo)也不同。要事,是個人認(rèn)為有價值,符合使命和價值觀,對理想和目標(biāo)的達(dá)成有意義的事情。要事的完成,能夠極大地支持目標(biāo)和理想的實(shí)現(xiàn),這就是要事。要做好時間管理,首先要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,才能確定哪些是重要和緊急的事情,然后把事情分配到,時間管理的四個象限中去。
學(xué)習(xí)充電、健身鍛煉、建立人脈等等,總而言之,就是能有效促使計(jì)劃達(dá)成的工作任務(wù),就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士,都活在第二象限。高效能的人會花65—80%的時間在第二象限,而重要緊急的事情,只占用他們10—15%的時間,15—20%的時間在處理不重要但緊急的事情,而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時間停留在第一象限,或者說處理重要緊急時間的事情過多,那么你將會感覺非常疲憊,甚至崩潰。所以,我們應(yīng)該學(xué)會多安排時間做第二象限的事情,來避免重要事情變得越來越緊急。
交付管理心得體會總結(jié)篇十
隨著自己在工作中的不斷成長和經(jīng)驗(yàn)積累,我有了越來越深刻的管理心得體會。在這里,我想分享一些我學(xué)到的關(guān)于管理的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這篇文章會從以下五個方面展開:有效溝通的重要性、建立與員工的良好關(guān)系、關(guān)注員工的發(fā)展,激勵員工工作熱情、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)。
一、有效溝通的重要性
在任何關(guān)系中,溝通都是至關(guān)重要的。在管理中,這一點(diǎn)更是如此。作為管理者,我們需要與員工、同事和上司進(jìn)行交流,以確保我們的目標(biāo)、期望和思想都是一致的。我們需要明確并清晰地傳達(dá)工作任務(wù)、期望結(jié)果和要求,以便我們的團(tuán)隊(duì)可以有針對性地實(shí)現(xiàn)它們。與此同時,我們也需要聆聽和接受員工的反饋、想法和建議,以便我們更好地理解他們并從中學(xué)習(xí)。為了實(shí)現(xiàn)真正的溝通,我們需要學(xué)習(xí)傾聽技巧,如詢問、面部表情、姿態(tài)和語言等。
二、建立與員工的良好關(guān)系
我們的員工是公司的重要組成部分,他們的投入和參與是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和成功的關(guān)鍵。因此,我們需要建立與員工之間的良好關(guān)系,以增強(qiáng)他們的參與意愿和忠誠度。一些方法包括:正面向上的反饋和鼓勵、贊揚(yáng)和善意的意見、個人關(guān)懷和關(guān)注、工作表現(xiàn)的認(rèn)可和觀察以及公平和公正地對待每個員工。
三、關(guān)注員工的發(fā)展,激勵員工工作熱情
員工是公司未來的建設(shè)者和發(fā)展的重要參與者。因此,我們需要關(guān)注員工的長期發(fā)展,并在必要情況下為他們提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。這樣有助于激發(fā)員工的工作熱情和動力,增強(qiáng)員工的自信心和參與意識,提高員工的工作效率和績效。
四、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)
管理者需要具備全局思維視角和管理思維,以便有效地進(jìn)行決策和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。全局思維意味著我們應(yīng)該從整個組織的發(fā)展和目標(biāo)出發(fā)思考問題,而不是僅僅關(guān)注個別問題。管理思維是關(guān)注目標(biāo)和符合組織的優(yōu)先事項(xiàng),對組織進(jìn)行資源分配和管理資本,通過戰(zhàn)略規(guī)劃和長期計(jì)劃,增加組織的績效和盈利。
五、總結(jié)管理心得體會
總結(jié)管理心得體會是一個反思、學(xué)習(xí)和不斷提升的過程。我們需要不斷反思、完善和調(diào)整我們的管理方法、決策和行動,從他人、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí),并開放心態(tài)接受各種新的挑戰(zhàn)和機(jī)會。通過這種方法,我們可以不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足和面臨的挑戰(zhàn),最終實(shí)現(xiàn)個人和組織的成功。
以上五個方面展示了管理過程中的重點(diǎn)。總結(jié)管理心得體會對于我們在這一領(lǐng)域掌握更多經(jīng)驗(yàn)方面是至關(guān)重要的。通過實(shí)踐總結(jié)、思考和反思,我們可以更好地了解自己,完成工作和組織的目標(biāo),同時也開發(fā)出更加有效的管理方法和決策能力。
交付管理心得體會總結(jié)篇十一
第一段:引言(100字)
管理是一門復(fù)雜而重要的藝術(shù)。作為一個管理者,我有幸在工作中有機(jī)會學(xué)習(xí)和實(shí)踐各種管理理論和技巧。這些年來,我在管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目中遇到了許多挑戰(zhàn)和困難,但也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。在本文中,我將分享一些我理解和認(rèn)識到的關(guān)于管理的總結(jié)和心得體會。
第二段:管理的目標(biāo)和原則(200字)
管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的使命和目標(biāo),同時有效地利用資源,提高工作效率和質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),管理者需要遵循一些重要原則。首先,明確目標(biāo)和期望,并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員,以確保大家朝著一個共同的方向努力。其次,建立良好的溝通和合作機(jī)制,鼓勵員工提出建議和意見,共同解決問題。此外,管理者還需要認(rèn)真關(guān)注員工的發(fā)展和福利,激勵他們提高工作績效。
第三段:團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力(300字)
團(tuán)隊(duì)是管理者最寶貴的資源之一。一個高效和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)能夠充分發(fā)揮每個成員的潛力,取得優(yōu)異的業(yè)績。作為管理者,我明白團(tuán)隊(duì)管理的重要性。首先,打造一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)需要正確的人員配置。每個成員應(yīng)具備專業(yè)能力和合作意識,以便在工作中互相支持和補(bǔ)充。其次,管理者需要建立一個良好的團(tuán)隊(duì)文化,鼓勵員工彼此信任和合作。此外,我還學(xué)到了一個重要的領(lǐng)導(dǎo)力原則:與員工建立良好的溝通和關(guān)系。通過與員工交流和分享想法,我能更好地理解他們的需求和動機(jī),從而更好地指導(dǎo)和激勵他們。
第四段:項(xiàng)目管理與危機(jī)處理(300字)
在我管理的一些大型項(xiàng)目中,我深刻領(lǐng)會到了項(xiàng)目管理和危機(jī)處理的重要性。項(xiàng)目管理需要管理者具備良好的規(guī)劃和組織能力,以確保項(xiàng)目按時、按質(zhì)量完成。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,危機(jī)是不可避免的。管理者需要冷靜地分析和處理危機(jī),采取措施遏制和解決問題。在這個過程中,快速決策和堅(jiān)定執(zhí)行是至關(guān)重要的。同時,我還發(fā)現(xiàn)在危機(jī)中保持積極的態(tài)度和信心,能夠有效激勵團(tuán)隊(duì)克服困難,迎接挑戰(zhàn)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)(200字)
在我的管理實(shí)踐中,我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。管理是一個充滿變化和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),才能適應(yīng)新的環(huán)境和需求。我通過參加管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)最新的管理理論和實(shí)踐,不斷提升自己的管理水平。此外,我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,提高他們自身的能力和競爭力。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
結(jié)尾(100字)
管理是一門學(xué)問,任何人都可以成為一個優(yōu)秀的管理者,只要努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)和改進(jìn)。通過我的管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我意識到管理需要一種平衡的藝術(shù),需要管理者具備正確的方法和態(tài)度。我相信,只有在持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的基礎(chǔ)上,我們才能成為更好的管理者,并有效地影響和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。這是我對管理總結(jié)和心得體會的一些分享,希望能對其他管理者和有志于從事管理的人有所幫助。
交付管理心得體會總結(jié)篇十二
管理溝通是現(xiàn)代管理中至關(guān)重要的一個方面。有效的管理溝通可以幫助組織順利運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率。而管理溝通的過程中,我也積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出管理溝通的重要性、溝通技巧、有效的溝通模式、溝通中的問題與解決方法以及改進(jìn)方向。
首先,管理溝通的重要性不容忽視。作為管理者,與團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通可以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)與理解。只有通過溝通,我們才能及時了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和意見,并將這些信息轉(zhuǎn)化為行動計(jì)劃。此外,管理溝通還能夠營造積極的工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。通過充分的溝通,我們能夠更好地指導(dǎo)員工,幫助他們解決問題,促進(jìn)個人和組織的成長。
其次,有效的溝通技巧是管理溝通的關(guān)鍵。第一條準(zhǔn)則是傾聽。當(dāng)與團(tuán)隊(duì)成員交流時,我們應(yīng)該用心傾聽他們的意見和建議,尊重他們的感受,展現(xiàn)對他們的關(guān)注和關(guān)心。第二條準(zhǔn)則是簡潔明了地表達(dá)。我們應(yīng)該盡量避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語,用簡潔明了的語言表達(dá)自己的意思,確保自己的意圖能順利地傳達(dá)給他人。第三條準(zhǔn)則是善于運(yùn)用非語言溝通。我們應(yīng)該注重身體語言和面部表情的表達(dá),善于利用手勢和眼神進(jìn)行溝通。
另外,管理溝通中的有效模式也值得關(guān)注。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)會議和個人面談是最有效的溝通模式。團(tuán)隊(duì)會議可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,共同解決問題。個人面談則能夠提供更加私密的溝通環(huán)境,讓員工更加放松地表達(dá)自己的想法和問題。同時,我還發(fā)現(xiàn),通過電子郵件或即時通訊工具進(jìn)行溝通時,要盡量避免使用模糊、不明確的語言,以免造成溝通障礙。
然而,在管理溝通中,常常會遇到一些問題,如信息的傳遞不準(zhǔn)確、意見的沖突和員工的不配合等。針對這些問題,我提出了一些解決方法。首先,我們應(yīng)該重視溝通的交互性。在溝通中,我們不僅要把信息傳達(dá)給他人,還要確保對方正確理解了我們的意思,可以通過提問和反饋的方式確認(rèn)對方的理解。其次,我們要尊重他人的意見和看法。對于不同的觀點(diǎn),我們應(yīng)該以開放的心態(tài)去接受和理解,與他人進(jìn)行積極的討論和溝通。最后,我們要善于處理沖突。當(dāng)出現(xiàn)意見分歧或沖突時,我們應(yīng)該及時解決,通過妥協(xié)和協(xié)商找到雙方都能接受的解決方案。
最后,我還意識到管理溝通仍然有改進(jìn)的空間。首先,我需要加強(qiáng)自己的傾聽能力。有時候,我會過于關(guān)注自己的觀點(diǎn),忽略他人的意見。所以,我要時刻提醒自己要保持開放的心態(tài),用心傾聽他人的聲音。此外,我還要學(xué)會更加靈活地應(yīng)用不同的溝通方式。在不同的情境下,選擇合適的溝通模式可以提高溝通的效果。最后,我要進(jìn)一步提升我的溝通技巧。通過閱讀相關(guān)的書籍和參加專業(yè)的培訓(xùn),我可以進(jìn)一步提高溝通的效果。
綜上所述,管理溝通對于組織的順利運(yùn)轉(zhuǎn)和團(tuán)隊(duì)的合作至關(guān)重要。通過有效的溝通技巧和模式,我們可以促進(jìn)信息的傳遞與理解,解決問題,提高工作效率。然而,在管理溝通過程中,我們也會遇到一些問題,需要通過適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行解決。同時,我們也應(yīng)該時刻反思,并不斷改進(jìn)自己的溝通能力。只有不斷提升溝通能力,才能更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個人和組織的發(fā)展。
交付管理心得體會總結(jié)篇十三
醫(yī)院是人們生病時求醫(yī)救治的場所,而醫(yī)院管理則是保證醫(yī)療質(zhì)量、提高效率的重要工作。作為醫(yī)院管理者,我們在管理過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷探索改進(jìn),下面將從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗(yàn)和品質(zhì)管理五個方面,談?wù)勎覍︶t(yī)院管理的心得體會。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
醫(yī)院管理首先要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),因?yàn)橹挥幸粋€高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì),才能順利地完成各項(xiàng)工作。我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中注重識別每個人的優(yōu)勢和特點(diǎn),給予他們合適的工作崗位,發(fā)揮他們的潛力。此外,要積極推行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通交流,讓每個人有機(jī)會學(xué)習(xí)、成長,并且保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
二、流程優(yōu)化
流程優(yōu)化是提高醫(yī)院管理效率的關(guān)鍵。我們通過對醫(yī)療流程和管理流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,縮短患者的就診時間,提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率。在流程優(yōu)化過程中,我們采用了先進(jìn)的信息技術(shù)手段,比如智能排隊(duì)系統(tǒng)、電子病歷等,使得流程更加科學(xué)、便捷,提高了整體的工作效能。
三、信息化管理
信息化是現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢,醫(yī)院管理也不例外。我們引入了信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院各部門之間的信息共享和聯(lián)動,提高了管理的效率和準(zhǔn)確性。通過信息化管理,我們可以更加精確地掌握醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定科學(xué)的管理決策。此外,信息化管理還提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更加便捷、高效的服務(wù)。
四、患者體驗(yàn)
醫(yī)院管理關(guān)注的核心是患者體驗(yàn)。我們注意到,患者體驗(yàn)是醫(yī)院管理質(zhì)量的重要指標(biāo)之一,而提高患者體驗(yàn)需要提供高質(zhì)量的服務(wù)和關(guān)懷。因此,我們注重培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識,使他們始終保持友善、溫暖的態(tài)度待人,給患者以安慰和信任。同時,我們還提供了舒適、溫馨的就診環(huán)境,通過定期進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,及時了解患者的意見和需求,并根據(jù)反饋?zhàn)龊孟鄳?yīng)的優(yōu)化改進(jìn)。
五、品質(zhì)管理
品質(zhì)管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容之一。我們堅(jiān)持以患者為中心,注重醫(yī)療質(zhì)量和安全管理。我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德教育和崗位培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全。此外,我們還積極引入各種質(zhì)量管理方法,比如PDCA循環(huán),進(jìn)行全面的質(zhì)量管理,持續(xù)提升醫(yī)院的綜合品質(zhì)水平。
總結(jié)起來,醫(yī)院管理是一個復(fù)雜而繁瑣的工作,要想提升管理效能,關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗(yàn)和品質(zhì)管理。秉承“以人為本”的理念,合理調(diào)配人力資源,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。同時,做好流程的優(yōu)化和改進(jìn),提高醫(yī)院的工作效率。充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的信息化管理。重視患者體驗(yàn),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷。最后,要始終將品質(zhì)管理放在首位,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐,相信我們的醫(yī)院管理工作會越來越好,為人們的健康保駕護(hù)航。
交付管理心得體會總結(jié)篇十四
通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認(rèn)識到,這是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,半個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,希望能夠取得更多的收獲。
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