熱門信貸員工作感悟及心得大全(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 03:20:13
熱門信貸員工作感悟及心得大全(17篇)
時(shí)間:2023-10-28 03:20:13     小編:薇兒

通過感悟,我們能夠更加深入地了解自己的內(nèi)心需求和欲望,從而更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在感悟中,我們要保持開放的心態(tài),接受不同的觀點(diǎn)和意見。感悟是永恒的話題,讓我們共同探索感悟的奧秘和魅力。

信貸員工作感悟及心得篇一

時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為***支行的一名信貸員感觸甚多,回顧的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。

一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了**銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

作為市場(chǎng)營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。

在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。

三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)。

在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

不管工作多長(zhǎng)時(shí)間,時(shí)常更新自身的知識(shí)系統(tǒng)。了解行業(yè)內(nèi)的知識(shí)與新聞是必不可少的,這樣才能跟得上客戶發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,做符合當(dāng)下情況的事情。建議多看些小額信貸的書籍和多看些信貸行業(yè)的咨詢,包括行業(yè)規(guī)則和行業(yè)監(jiān)管政策等內(nèi)容。豐富自己的知識(shí)庫,才能做到“有備無患”.

看過了信貸員們的年終總結(jié),或許覺得內(nèi)容寫的不多,但是里面仍然有幾條內(nèi)容是值得我們仔細(xì)記下來,并且學(xué)習(xí)的哦。在這里小編為大家總結(jié)如下:

1、不管工作多長(zhǎng)時(shí)間,時(shí)常更新自身的知識(shí)系統(tǒng)。了解行業(yè)內(nèi)的知識(shí)與新聞是必不可少的,這樣才能跟得上客戶發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的.節(jié)奏,做符合當(dāng)下情況的事情。建議多看些小額信貸的書籍和多看些信貸行業(yè)的咨詢,包括行業(yè)規(guī)則和行業(yè)監(jiān)管政策等內(nèi)容。豐富自己的知識(shí)庫,才能做到“有備無患”.

這里為親們普及一下貸款的三查制度。

貸款“三查”是指貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查。貸前調(diào)查是指貸款發(fā)放前銀行對(duì)貸款申請(qǐng)人基本情況的調(diào)查,并對(duì)其是否符合貸款條件和可發(fā)放的貸款額度做出初步判斷;調(diào)查的重點(diǎn)主要包括申請(qǐng)人資信狀況、經(jīng)營情況、申請(qǐng)貸款用途的合規(guī)性和合法性、貸款擔(dān)保情況等。貸時(shí)審查是指審查人員對(duì)調(diào)查人員提供的資料進(jìn)行核實(shí)、評(píng)定,復(fù)測(cè)貸款風(fēng)險(xiǎn)度,提出審核意見,按規(guī)定履行審批手續(xù)。貸后檢查是指貸款發(fā)放后,貸款人對(duì)借款人執(zhí)行借款合同情況及借款人的經(jīng)營情況進(jìn)行追蹤調(diào)查和檢查。如果發(fā)現(xiàn)借款人未按規(guī)定用途使用貸款等造成貸款風(fēng)險(xiǎn)加大的情形,可提前收回貸款或采取相關(guān)保全措施。

通過實(shí)施貸款“三查”,有利于貸款人較為全面地了解和掌握借款人經(jīng)營狀況以及貸款的風(fēng)險(xiǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制措施,保障銀行信貸資金安全。同時(shí),貸款“三查”制度執(zhí)行情況,也是在貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究或免責(zé)的重要依據(jù)。

3、貸后管理勤檢查。經(jīng)常“路過”客戶處,了解情況,甚至客戶的周邊商戶,上下游客戶等,了解客戶的經(jīng)營動(dòng)向,看看是不是有“跑路”的前期預(yù)兆,及早做好預(yù)防工作。如果客戶想跑路,不會(huì)通知我們的信貸人員的,所以我們必須通過一定頻率地客戶拜訪和對(duì)客戶周邊商戶的調(diào)查了解客戶借款的實(shí)際應(yīng)用情況和還款意愿是否真實(shí),一旦發(fā)現(xiàn)客戶“意圖”跑路,必須快速進(jìn)行還款步驟(提前還款),進(jìn)行快速還款或者一次性還清,以保證貸款的快速回籠,避免貸后風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

4、做好工作業(yè)績(jī)目標(biāo)的設(shè)定和工作指標(biāo)的規(guī)劃。沒有目標(biāo)就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會(huì)到達(dá)彼岸。年初就設(shè)定好這一年想要達(dá)成的業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作指標(biāo),按照指標(biāo)堅(jiān)定不移地一步一步腳踏實(shí)地完成,沒有一個(gè)績(jī)優(yōu)人員是一夜之間達(dá)成的,都需要日積月累,所以踏實(shí)做好每一天的工作,堅(jiān)持就會(huì)變成前行路上的收獲。

信貸員工作感悟及心得篇二

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。一般分為學(xué)習(xí)體會(huì),工作體會(huì),

教學(xué)

體會(huì),讀后感,觀后感。以下是我整理的銀行信貸員工作心得體會(huì),歡迎閱讀參考!銀行信貸員工作心得體會(huì)(1)我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達(dá)40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。

銀行信貸員工作心得體會(huì)(2)回顧20**年,感謝公司給予的機(jī)會(huì),讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長(zhǎng)的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持?,F(xiàn)將2012年工作情況總結(jié)如下:

初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。

在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估,通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。

在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對(duì)客戶申請(qǐng)進(jìn)行初級(jí)評(píng)估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報(bào)公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。

在貸款審查環(huán)節(jié),對(duì)信貸部提交的客戶申請(qǐng),按照崗位職責(zé)對(duì)客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評(píng)估,對(duì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論,為貸審會(huì)提供法律意見,制作貸審會(huì)記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)決議。

在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場(chǎng)檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財(cái)務(wù)資料,通過財(cái)務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),進(jìn)而測(cè)算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報(bào)告等。對(duì)涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。

在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。

20**年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在2012年的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對(duì)接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。

最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20xx年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20@@年。

銀行信貸員工作心得體會(huì)(3)時(shí)間悄然走過,今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的知識(shí)庫,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的三查制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。

方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行信貸員工作心得體會(huì)(4)時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。

一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

作為市場(chǎng)營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。

在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。

三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)。

在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行信貸員工作心得體會(huì)(5)從參加信貸培訓(xùn)到10月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí),在這期間以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下,加速融入新團(tuán)隊(duì),著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn).具體總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到知行合一,不斷提升個(gè)人綜合素養(yǎng); 從柜員步入信貸無疑是一個(gè)大的跨度,必然需要轉(zhuǎn)變思維,勇于面對(duì)新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學(xué)習(xí),充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問題處理,勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難,在學(xué)的同時(shí)還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié),才能不斷提升自己的綜合素質(zhì),進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。二、敢于吃苦,做到攻堅(jiān)克難,不斷取得新突破;功夫不負(fù)有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅(jiān)持,這是一個(gè)最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn)與客戶經(jīng)營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時(shí)間與精力來確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶的同時(shí)管控好風(fēng)險(xiǎn);而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個(gè)個(gè)新的突破。

三、緊守制度,做到廉潔自律,不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

無規(guī)矩不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對(duì)于每一個(gè)合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。

信貸員工作感悟及心得篇三

2011年度工作會(huì)議講話心得體會(huì)

2011年1月,我行舉行了2011年年度工作會(huì)議,董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)分別作重要講話。會(huì)后我認(rèn)真學(xué)習(xí)了行領(lǐng)導(dǎo)的講話,受益匪淺。這次會(huì)議對(duì)我行2015年的工作作了總結(jié),并對(duì)我行2011年指明了發(fā)展方向。

一、 回顧總結(jié)了2015年的工作

2015年,全行以“強(qiáng)化內(nèi)控、突出特色、科學(xué)發(fā)展、提升品質(zhì)”十六字方針為指導(dǎo)思想,全行上下團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了驕人的業(yè)績(jī)。

今年的5月18日,我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),傳授了我嶄新的信貸分析理念,對(duì)我今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。

近半年,我共參加小企業(yè)盡職調(diào)查51筆,包含了商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè),對(duì)各個(gè)類型的企業(yè)有了深刻的了認(rèn)識(shí),提高了自己的調(diào)查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識(shí),提高了自己風(fēng)險(xiǎn)把控能力。

二、2011年的工作部署

(一)2011年我行整體工作總的指導(dǎo)思想是:轉(zhuǎn)型升級(jí)、堅(jiān)守特色、提升服務(wù)、打造品牌。轉(zhuǎn)型升級(jí),即加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)從規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,從信貸 經(jīng)營型向綜合經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的“兩大轉(zhuǎn)變”,助推我行監(jiān)管評(píng)級(jí)晉升二類行;堅(jiān)守特色,即繼續(xù)突出品牌特色和產(chǎn)品特色,發(fā)揮機(jī)制優(yōu)勢(shì),實(shí)施差異戰(zhàn)略,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展;提升服務(wù),即推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)向縱深發(fā)展,以客戶為中心,堅(jiān)持“服務(wù)多走一步,感動(dòng)每一位客戶”的服務(wù)理念,著力提升我行的服務(wù)水平;打造品牌,即以打造“百年老店”為標(biāo)準(zhǔn),全力以赴塑造我行的品牌形象。

(二)貸款的資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制工作

很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓(xùn)班,在這短短的幾天軍事化生活和對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我有如下-體會(huì):

第一,要敬業(yè)愛崗,提高業(yè)務(wù)能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務(wù)能力是相輔相成

的,我們倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗,這是一個(gè)工作態(tài)度問題,敬業(yè)重于愛崗,兩者是一個(gè)整體,不能曲意的分-裂開來,前一段時(shí)間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員,那只是愛崗,并不是敬業(yè),信貸人員敬業(yè)愛崗是前提,是做好信貸工作的動(dòng)力源泉,而高水平的業(yè)務(wù)能力則是敬業(yè)愛崗的基礎(chǔ),沒有業(yè)務(wù)能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話,敬業(yè)是德,能力是才,只有德才兼?zhèn)洌拍苓_(dá)到想干、會(huì)干、能干的效果,所從事的信貸工作就會(huì)是一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)臺(tái)階向前發(fā)展。反之能力再大,不為信用社所用,一心的拉偏套,走偏門,就會(huì)適得其反,可能會(huì)成為被郵儲(chǔ)銀行所遺棄的人。

第二, 作為信貸員一定要有正確的價(jià)值觀和人生觀,確定自己的

人生目標(biāo)理想,要把主要精力放在學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力方面,多學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、制度、原則,領(lǐng)會(huì)要點(diǎn),遵紀(jì)守法,抵制住糖衣炮彈的侵蝕。

第三, 嚴(yán)守紀(jì)律。在這幾天里,軍事化的生活,讓我深深的懂得

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量來自鐵的紀(jì)律,沒有鐵的紀(jì)律是萬萬不行的,只有遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按章辦事才能使信貸合規(guī)化,企業(yè)利潤才能擴(kuò)大化,風(fēng)險(xiǎn)才能最低化。

第四, 通過這幾天的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)的理解的缺失,對(duì)工

作態(tài)度的怠慢,沒有積極應(yīng)對(duì)每一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

第五, 面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1參加工

有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”?;厝サ穆飞希曳瓉砀踩サ鼗貞泟偛诺膱?chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。

我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達(dá)**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì); 面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。 支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。 開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。

心得一:

踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:

一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。

面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。

我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。

三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。

四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績(jī),但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!

心得二:

從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。

信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。

作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能以知識(shí)武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。

其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對(duì)信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對(duì)的問題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準(zhǔn)原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xx-x人對(duì)工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無私的奉獻(xiàn)精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xx-x人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對(duì)此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!

信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。

雷鋒的一句話總能時(shí)刻激勵(lì)著我人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去!我會(huì)牢記這句話,以此激勵(lì)自己在以后的工作當(dāng)中,不怕吃苦,努力學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。

心得三:

客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)。

回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的**銀行信貸員。

心得四:

面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。

通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)。

回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的.重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。

范文一:

2016年3月11日我行展開了"合規(guī)管理年"活動(dòng)的學(xué)動(dòng)員會(huì),。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從"嚴(yán)"開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)"意識(shí)。

這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?/p>

遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡(jiǎn)單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。

以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

范文二:

開展"從我做起,合規(guī)操作"專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)心得不悔資料版權(quán)所有!

教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。"沒有規(guī)矩何成方圓",身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅(jiān)持要做一個(gè)"有心人"。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形****不同層次的客戶和形形****事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱"三鐵:"鐵制度、鐵算盤、鐵帳本"。正因?yàn)橛辛算y行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,****各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!

近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己"莫伸手,伸手必被捉",從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

沒有目標(biāo)就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會(huì)到達(dá)彼岸。以下是小編整理的銀行信貸員的工作心得范文,歡迎參考借鑒!

時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為***支行的一名信貸員感觸甚多,回顧2015年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了**銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

作為市場(chǎng)營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。

在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。

在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成2015年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

不管工作多長(zhǎng)時(shí)間,時(shí)常更新自身的知識(shí)系統(tǒng)。了解行業(yè)內(nèi)的知識(shí)與新聞是必不可少的,這樣才能跟得上客戶發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,做符合當(dāng)下情況的事情。建議多看些小額信貸的書籍和多看些信貸行業(yè)的咨詢,包括行業(yè)規(guī)則和行業(yè)監(jiān)管政策等內(nèi)容。豐富自己的知識(shí)庫,才能做到“有備無患”。

看過了信貸員們的年終總結(jié),或許覺得內(nèi)容寫的不多,但是里面仍然有幾條內(nèi)容是值得我們仔細(xì)記下來,并且學(xué)習(xí)的哦。在這里小編為大家總結(jié)如下:

1、不管工作多長(zhǎng)時(shí)間,時(shí)常更新自身的知識(shí)系統(tǒng)。了解行業(yè)內(nèi)的知識(shí)與新聞是必不可少的,這樣才能跟得上客戶發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,做符合當(dāng)下情況的事情。建議多看些小額信貸的書籍和多看些信貸行業(yè)的咨詢,包括行業(yè)規(guī)則和行業(yè)監(jiān)管政策等內(nèi)容。豐富自己的知識(shí)庫,才能做到“有備無患”。

貸款“三查”是指貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查。貸前調(diào)查是指貸款發(fā)放前銀行對(duì)貸款申請(qǐng)人基本情況的調(diào)查,并對(duì)其是否符合貸款條件和可發(fā)放的貸款額度做出初步判斷;調(diào)查的重點(diǎn)主要包括申請(qǐng)人資信狀況、經(jīng)營情況、申請(qǐng)貸款用途的合規(guī)性和合法性、貸款擔(dān)保情況等。貸時(shí)審查是指審查人員對(duì)調(diào)查人員提供的資料進(jìn)行核實(shí)、評(píng)定,復(fù)測(cè)貸款風(fēng)險(xiǎn)度,提出審核意見,按規(guī)定履行審批手續(xù)。貸后檢查是指貸款發(fā)放后,貸款人對(duì)借款人執(zhí)行借款合同情況及借款人的經(jīng)營情況進(jìn)行追蹤調(diào)查和檢查。如果發(fā)現(xiàn)借款人未按規(guī)定用途使用貸款等造成貸款風(fēng)險(xiǎn)加大的情形,可提前收回貸款或采取相關(guān)保全措施。

通過實(shí)施貸款“三查”,有利于貸款人較為全面地了解和掌握借款人經(jīng)營狀況以及貸款的風(fēng)險(xiǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制措施,保障銀行信貸資金安全。同時(shí),貸款“三查”制度執(zhí)行情況,也是在貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究或免責(zé)的重要依據(jù)。

3、貸后管理勤檢查。經(jīng)?!奥愤^”客戶處,了解情況,甚至客戶的周邊商戶,上下游客戶等,了解客戶的經(jīng)營動(dòng)向,看看是不是有“跑路”的前期預(yù)兆,及早做好預(yù)防工作。如果客戶想跑路,不會(huì)通知我們的信貸人員的,所以我們必須通過一定頻率地客戶拜訪和對(duì)客戶周邊商戶的調(diào)查了解客戶借款的實(shí)際應(yīng)用情況和還款意愿是否真實(shí),一旦發(fā)現(xiàn)客戶“意圖”跑路,必須快速進(jìn)行還款步驟(提前還款),進(jìn)行快速還款或者一次性還清,以保證貸款的快速回籠,避免貸后風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

4、做好工作業(yè)績(jī)目標(biāo)的設(shè)定和工作指標(biāo)的規(guī)劃。沒有目標(biāo)就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會(huì)到達(dá)彼岸。年初就設(shè)定好這一年想要達(dá)成的業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作指標(biāo),按照指標(biāo)堅(jiān)定不移地一步一步腳踏實(shí)地完成,沒有一個(gè)績(jī)優(yōu)人員是一夜之間達(dá)成的,都需要日積月累,所以踏實(shí)做好每一天的工作,堅(jiān)持就會(huì)變成前行路上的收獲。

信貸員工作感悟及心得篇四

今年以來,我行積極貫徹落實(shí)市委、市政府以及監(jiān)管部門的相關(guān)會(huì)議精神,不斷創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品,提升金融服務(wù)水平,積極服務(wù)“10+3”產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)工作,為促進(jìn)建設(shè)幸福德州、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展起到了較好的推動(dòng)作用。

一、積極參與政銀企見面會(huì),擴(kuò)大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍

積極參加市政府組織的第二屆資本交易大會(huì)及中小企業(yè)融資活動(dòng),與市中小企業(yè)局聯(lián)合開展政企銀三方對(duì)接,在縣域召開融資產(chǎn)品推介會(huì),積極及時(shí)向中小企業(yè)、個(gè)體工商戶推介我行的貸款業(yè)務(wù)。截至11月底,我行各類貸款余額達(dá)到24.99億元,居全省第6位,其中小企業(yè)貸款余額3.88億元,計(jì)劃完成率居全省第1位。

二、積極開辦新業(yè)務(wù),加大支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度

我行著力推動(dòng)貸款擔(dān)保模式創(chuàng)新,積極申請(qǐng)開辦動(dòng)產(chǎn)、應(yīng)收賬款、倉單、結(jié)算單等質(zhì)押融資貸款業(yè)務(wù)以及票據(jù)業(yè)務(wù),目前動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、綜合消費(fèi)貸、票據(jù)等業(yè)務(wù)已獲批開辦。同時(shí)借助同業(yè)合作,開辦了保函貸、接力貸等新業(yè)務(wù),小企業(yè)貸款授信額度也由1000萬元提高至2000萬元。

三、努力提高服務(wù)水平,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的金融服務(wù)環(huán)境

信貸員工作感悟及心得篇五

xx年換屆以來,禹城市委高度重視基層黨建工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨,提高能力、發(fā)揮作用”的要求,牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任、黨建是第一保障、民生是第一目標(biāo)”的理念,創(chuàng)新思路,積極探索,促使基層黨建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

一、健全民主政治建設(shè)工作機(jī)制,落實(shí)民主權(quán)利

我市積極穩(wěn)妥地進(jìn)行了第八、九屆村“兩委”換屆選舉工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格程序,充分發(fā)揚(yáng)民主,大力推行村“兩委”成員交叉任職,選拔“雙高雙強(qiáng)”型人才充實(shí)進(jìn)村“兩委”班子,減少了干部職數(shù),提高了整體素質(zhì)。第九屆村“兩委”換屆,全市完成村委會(huì)換屆的村1002個(gè),占總數(shù)的99.2%;完成換屆的村黨支部991個(gè)(包括聯(lián)合支部11個(gè)),占總數(shù)的99.3%,村“兩委”換屆一次成功的村989個(gè),一次成功率達(dá)98.7%,其中支書、主任“一人兼”的952個(gè),兼職率為95.3%。共選舉產(chǎn)生村“兩委”成員2895人,其中交叉任職的2617人,交叉任職率為90.3%。同時(shí),不斷規(guī)范完善政務(wù)公開制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年公開一次政務(wù)、黨務(wù),主要公開鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大事項(xiàng)、站所辦事的政策依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序以及發(fā)展黨員等內(nèi)容,對(duì)重大事項(xiàng)和工作進(jìn)展情況以及群眾要求公開的其它內(nèi)容隨時(shí)公開。村級(jí)全面落實(shí)了村務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度,重點(diǎn)在“全、細(xì)、實(shí)”和增強(qiáng)公開效果上下功夫。財(cái)務(wù)公開堅(jiān)持每季度首月的10日為全市統(tǒng)一公開日,其他村務(wù)、黨務(wù)每季度公開一次,重大事項(xiàng)隨時(shí)公開。全市連續(xù)兩年未發(fā)生一起集體訪、越級(jí)訪案件。

二、落實(shí)黨員干部談心制度,促進(jìn)黨內(nèi)和諧

在全市各級(jí)黨組織中建立黨員干部談心制度,進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)溝通,暢通黨員聯(lián)系群眾的渠道。工作中,堅(jiān)持“三統(tǒng)一、三明確、兩匯總”?!叭y(tǒng)一”,即:統(tǒng)一建立談心室,統(tǒng)一配備辦公品,統(tǒng)一印制記錄簿?!叭鞔_”,即:明確談心范圍,每月黨政班子成員之間至少談心1次,領(lǐng)導(dǎo)干部與基層黨員群眾談心2次,普通黨員與基層群眾談心2次;明確談心內(nèi)容,在了解思想、工作、作風(fēng)、學(xué)習(xí)情況的同時(shí),重點(diǎn)談思想作風(fēng)、道德品質(zhì)、廉潔自律等苗頭性問題,及時(shí)提醒;明確談心方式,主要采取“一對(duì)一”或“一對(duì)多”形式,同時(shí)采取電話約談、上門訪談等形式?!皟蓞R總”,即月初匯總談心計(jì)劃,月底匯總談心記錄和反映出來的問題,督促責(zé)任部門和相關(guān)責(zé)任人認(rèn)真加以解決。xx年,全市共談心30000多人次,相互提出意見建議7000多條,解決實(shí)際問題2400多個(gè),黨員干部間、干群間的溝通交流實(shí)現(xiàn)正?;?、經(jīng)?;?、雙向化,消除了隔閡,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),解決了問題,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。我市推行黨員干部談心制度的做法得到了中央、中組部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三、建立鄉(xiāng)村兩級(jí)服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變

全市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變,加快資源整合,集中建設(shè)了“七站兩室一院”(七站:涉法訴求站、便民服務(wù)站、計(jì)生服務(wù)站、農(nóng)技推廣站、農(nóng)財(cái)管理站、文體工作站、公交汽車站;兩室:黨建工作室、黨員談心室;一院:敬老院),嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次告之制、崗位責(zé)任制等制度,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平,提升了站所形象,實(shí)現(xiàn)了“便捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的為民服務(wù)。在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地較遠(yuǎn)、位置相對(duì)居中、人口較多的100個(gè)村莊設(shè)立“一室一中心”,即:農(nóng)事村辦工作室、農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立一支“農(nóng)事村辦工作隊(duì)”,將計(jì)生、土管、司法、信訪、農(nóng)技、法庭、新農(nóng)合等服務(wù)事項(xiàng)送到農(nóng)民家門口。農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心,集物資供應(yīng)、科技宣傳、信息交流、醫(yī)療保健、休閑娛樂等多種功能于一體,為群眾提供綜合服務(wù),做到小事、常事不出村莊,大事、難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前,鄉(xiāng)村兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)已為群眾提供信息咨詢2萬余次,為群眾代辦事項(xiàng)近3萬件,提供法律服務(wù)1800余件,辦結(jié)率達(dá)到98%,化解各類矛盾糾紛5000余人次。

信貸員工作感悟及心得篇六

每個(gè)人都需要工作。下面是小編收集的工作感悟心得范文,歡迎閱讀。

個(gè)人工作體會(huì)與感悟

看著日歷又掀過一頁,感嘆時(shí)間過的真快,這一個(gè)月又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧過去,展望未來。

積極參與部里的活動(dòng),更努力的工作。

3月這個(gè)朝氣蓬勃的日子里,我充滿活力,有激情,有動(dòng)力,參與了部里的很多活動(dòng)。

如開心辭典的推廣活動(dòng),初賽活動(dòng)和有關(guān)校報(bào)刊的調(diào)查問卷等各種活動(dòng)。

轉(zhuǎn)眼之間回想過去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,許多工作生活的場(chǎng)景都依然深記在我的腦海之中。

在積極參與活動(dòng)的這段時(shí)間內(nèi),我感悟到作為生活部干事一種幸福感。

因?yàn)榭梢詤⑴c活動(dòng)讓我的大學(xué)生活不會(huì)這么單調(diào),還能讓我及時(shí)了解自己的弱處,從而對(duì)此類工作也都有了更加深層次的認(rèn)識(shí)。

查寢是每周必做的基本工作,逐漸習(xí)慣了,并也不覺得那是個(gè)麻煩的事了,反而覺得光榮。

因?yàn)槲沂菍W(xué)生會(huì)成員,查寢是為學(xué)生辦實(shí)事。

我有義務(wù)這么做。

當(dāng)然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍,學(xué)習(xí)他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。

因此,.我樂此不疲的工作著。

除了完成查寢這項(xiàng)基本工作,我努力爭(zhēng)取參與開心辭典的有關(guān)工作。

猶如春蠶換衣,成長(zhǎng)的過程需要苦痛。

在開心辭典的活動(dòng)中,我也面對(duì)著一系列的悲與哀。

古語有云:“己所不欲,勿施于人。

”既然我們?cè)趨⑴c活動(dòng)中有一系列的問題,那還是先從自身方面揪錯(cuò)吧。

從開始的推廣賽主持人,由于自己的不自信,緊張,臨場(chǎng)發(fā)揮能力較弱等問題,我被角逐出場(chǎng)。

還好幸運(yùn)的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點(diǎn),將來我要多鍛煉,學(xué)習(xí)在大庭廣眾之下,抑揚(yáng)頓挫的發(fā)言。

在人際交流區(qū)對(duì)我來說可能是一片小盲區(qū)。

從前,我不大喜歡和別人說話,特別是陌生人,迫于工作的要求,我膽怯的去邀請(qǐng)別人,被人冷落。

后來有人告訴我:你要自信,不要覺得自己傻,不然更傻。

于是我開始學(xué)著自信,開始從認(rèn)識(shí)的同學(xué)那里先下手,有良好的開端——拉到參加開心辭典活動(dòng)的人了。

我有點(diǎn)自信了........我得到了鍛煉,有所提高了。

其實(shí),我覺得我本身可圈可點(diǎn),有善待改進(jìn)的地方太多,不過我會(huì)展望明天,信心滿懷,自信可以用我不羈的個(gè)性揮灑學(xué)生會(huì)工作新篇章。

雖然只是經(jīng)過一個(gè)月的活動(dòng),但我感覺我在各方面都有所增強(qiáng),面對(duì)這些我都不會(huì)驕傲而將會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更加積極參與的活動(dòng),為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。

同時(shí)加強(qiáng)充實(shí)自己,完善自我,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)成員!

20xx學(xué)年度工作心得與感悟

在基層鍛煉的實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)

轉(zhuǎn)眼兩年的基層鍛煉已幾近尾聲,此時(shí)回首走過的這段路,除感慨時(shí)光飛逝、流水年華外,更欣喜于自己的成長(zhǎng)與收獲,這兩年注定是我此生難以忘懷的一段時(shí)光,是我職業(yè)生涯中豐富自我、提升自我、完善自我的不可或缺的一部分。

感謝

感謝省局黨組和省局領(lǐng)導(dǎo)給了我到基層鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我從省局機(jī)關(guān)來到基層一線,從機(jī)關(guān)一般干部成為一名基層領(lǐng)導(dǎo),從行政崗位到主管稅收業(yè)務(wù),使我真正了解到基層在做些什么,如何開展工作,切身感受到基層“上面千條線,下面一根針”的辛苦,深刻體會(huì)到省局領(lǐng)導(dǎo)常強(qiáng)調(diào)的提高落實(shí)力與執(zhí)行力的重要性;感謝省局、市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,為我們搭建了很好的鍛煉平臺(tái),給予了我工作上的幫助和生活上的關(guān)心,使我能在較短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)新的工作;感謝經(jīng)開區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的接納和幫助,是你們的熱情與坦誠讓我很快融入到經(jīng)開國稅這個(gè)大家庭,是你們的關(guān)愛與寬容鼓勵(lì)著我一路走來,順利走完了這段路。

感概

記得初到經(jīng)開時(shí),也是如今日般的陽光明媚,可心情卻非常忐忑,深感緊張和壓力,對(duì)于從沒有基層工作經(jīng)驗(yàn)的.我,面對(duì)全新的環(huán)境,如何才能不辱使命,在豐富閱歷,增長(zhǎng)才干的同時(shí)融入基層,為促進(jìn)整體工作的提高盡一點(diǎn)微薄之力。

然而局領(lǐng)導(dǎo)班子和同事們絲毫沒有對(duì)我見外,而是熱情地給我介紹情況,帶領(lǐng)我熟悉管委會(huì)的各個(gè)部門及重點(diǎn)企業(yè),并為我提供了很好的工作條件。

他們的熱情接納、無私幫助和真誠支持,使我能迅速適應(yīng)環(huán)境并開展工作,堅(jiān)定了我做好工作的信心和決心。

兩年來,我快樂地工作、學(xué)習(xí)并收獲著。

收獲之一:稅收業(yè)務(wù)能力的提高。

自己非科班出身,在省局從事或者說接觸業(yè)務(wù)的時(shí)間也較短,到基層后安排我分管征管、法規(guī)、辦公室,聯(lián)系管理商貿(mào)企業(yè)和個(gè)體工商戶的稅源管理二科,剛開始真是不知從何下手,深感“底氣”的不足。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)下,我從學(xué)會(huì)查詢分析征管信息系統(tǒng)、執(zhí)法考核系統(tǒng)、數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)這三大運(yùn)用系統(tǒng)入手,從跟著業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)如何管戶入手,由系統(tǒng)應(yīng)用反向?qū)W習(xí)相關(guān)政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)流程及要求,遇到問題時(shí)與部門同志一起研究,向省、市局相關(guān)處室請(qǐng)教學(xué)習(xí),從不會(huì)到會(huì),從不懂到懂,自己的業(yè)務(wù)水平得到了很大提升,分管業(yè)務(wù)工作也進(jìn)入了狀態(tài),得到了認(rèn)可。

兩年來,執(zhí)法考核系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)并保持“零過錯(cuò)”、個(gè)體工商戶全面實(shí)施儲(chǔ)蓄扣稅、電子定稅平穩(wěn)上線運(yùn)行且核定面及戶均定額得到提升、征管“六率”保持全市上游水平、順利通過iso9001、14001質(zhì)量及環(huán)境認(rèn)證的外審評(píng)定、局檔案室跳級(jí)晉升為五星級(jí)。

收獲之二:基層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的取得。

作為國稅戰(zhàn)線的最前沿,

基層是上級(jí)決策的最終執(zhí)行者和落實(shí)者。

兩年來,我有幸深入其中,參與了領(lǐng)導(dǎo)干部管戶、個(gè)體工商戶電子定稅、全市交叉納稅評(píng)估、開發(fā)區(qū)實(shí)體化管理等全市乃至全省的一些重點(diǎn)工作,在實(shí)踐中了解基層,在實(shí)戰(zhàn)中得到鍛煉。

其中有些事讓我感受頗深,概括來講是“四個(gè)非常重要”:一是實(shí)施細(xì)節(jié)化管理非常重要。

規(guī)范征管資料的收集歸檔流程;二是思維方式的轉(zhuǎn)變非常重要。

個(gè)體工商戶全面實(shí)施儲(chǔ)蓄扣稅,促進(jìn)了工作質(zhì)效的提升;申報(bào)率的降低;三是加強(qiáng)與省、市局的請(qǐng)示溝通非常重要。

強(qiáng)化欠稅分析管理,對(duì)陳欠戶生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況、納稅能力等方面情況進(jìn)行調(diào)研分析,及時(shí)調(diào)整清欠計(jì)劃,組織撰寫專題材料上報(bào)市局,允許每月作無過錯(cuò)申辯調(diào)整;四是贏得當(dāng)?shù)卣闹С址浅V匾?/p>

經(jīng)費(fèi)來源

收獲之三:協(xié)調(diào)管理能力的提升。

遇到問題的有效解決;招商引資;每月1-2個(gè)工作重點(diǎn);決策的重要;

收獲之四:

兩年來,自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的支持下,工作取得了一些成效,但也存在許多不足和遺憾:如深入企業(yè)實(shí)際工作調(diào)查研究做得很不夠;處理問題的綜合能力有待改進(jìn);工作的預(yù)見性及前瞻性有待加強(qiáng);與同志們的溝通交流做得不夠等等。

信貸員工作感悟及心得篇七

是上天的眷顧,讓我在回家鄉(xiāng)的時(shí)候與桐昆結(jié)緣。

一路走來,最初的青澀與不安已漸漸沉淀,在用心記錄生活點(diǎn)滴的同時(shí),也同樣享受著家鄉(xiāng)每一天細(xì)微的變化。我喜歡現(xiàn)在的工作和生活方式,不管過程中是快樂還是辛苦,對(duì)于我來說,都是一種幸福。 從剛進(jìn)公司時(shí)的紡絲工經(jīng)歷,到現(xiàn)在的行政工作,其間參雜的是自己對(duì)工作的不斷體悟和認(rèn)知。技能操作、車間管理、行政事務(wù)讓我懂得了不管身在什么樣的崗位,首先要學(xué)會(huì)融入進(jìn)去,企業(yè)文化需要我們不斷學(xué)習(xí)和踐行。

和許多大學(xué)畢業(yè)生一樣,年輕的我們總是對(duì)工作有很多想法。行政工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)用人過程中招工困難與員工離職率居高不下的矛盾異常尖銳。雖然我們都知道員工的流失會(huì)給企業(yè)帶來較多的負(fù)面影響,諸如人力資源管理成本增加,企業(yè)員工連鎖式離職,企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力下降等等,甚至還有可能影響到企業(yè)的外部形象。但是,這個(gè)問題很多時(shí)候卻是難以解決的,如何找好員工,留好員工對(duì)我們來說也就成為了一個(gè)課題。在收集了大量有關(guān)人力資源方面的資料后,我簡(jiǎn)單地歸納了幾個(gè)方面:

一是建立良好的選人、用人制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,對(duì)人力資源管理也提出了很多的要求,一套完善而行之有效的用人制度,是對(duì)企業(yè)人力資源管理的有力保障。只有建立了標(biāo)準(zhǔn),用人、留人、晉升才會(huì)常態(tài)化。

二是做好員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的指導(dǎo)。對(duì)員工做合理培訓(xùn)并按照企業(yè)發(fā)展給員工不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓員工感受到企業(yè)時(shí)刻在想著自己,同時(shí)開展職業(yè)生涯管理,可以使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。

三是做好與有意向離職的員工的交流。諸如開展一次誠懇地對(duì)話,了解員工離職的真正原因,從中尋找企業(yè)管理中可能存在的問題和缺陷。同時(shí)要求員工妥善處理好工作交接事宜。一般來說,如果沒有敵對(duì)情緒或者敵對(duì)情緒被淡化以后,絕大多數(shù)員工能夠認(rèn)真地交接好工作,甚至“扶上馬,送一程”,這顯然對(duì)于工作的正常延續(xù)具有極大的幫助。

四是加強(qiáng)基層管理隊(duì)伍建設(shè)。作為在生產(chǎn)一線直接與員工打交道的基層管理者,是管理員工流失的最重要的一環(huán),其管理方式和方法對(duì)員工的流失有著非常關(guān)鍵的影響。所以,這些人首先必須是多能工甚至是整個(gè)生產(chǎn)線的全能工,當(dāng)有新工人補(bǔ)充時(shí),班組長(zhǎng)要充當(dāng)好教練的角色,幫助新員工盡快適應(yīng)作業(yè)要求。

五是加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。

信貸員工作感悟及心得篇八

工作總是有許多問題和值得改進(jìn)的地方,以及對(duì)工作的體會(huì),如何寫好工作心得呢其實(shí)多看看同類范文就能解決。以下文章xx為您提供以下文章“”作為參考,希望對(duì)您有所幫助!

踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:

一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。

面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。

我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)

報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。

三、

克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。

四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績(jī),但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!

在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對(duì)信貸工作缺乏深

入的了解,以為信貸員就是簡(jiǎn)單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。

信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。

作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能以知識(shí)武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。

來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對(duì)信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對(duì)的問題。信貸人員行為規(guī)范的"四不準(zhǔn)"原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對(duì)工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無私的奉獻(xiàn)精神。"不拿群眾一針一線"曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對(duì)此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!

信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。

無限的為人民服務(wù)中去!我會(huì)牢記這句話,以此激勵(lì)自己在以后的工作當(dāng)中,不怕吃苦,努力學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。

xx

信貸員工作感悟及心得篇九

2011年1月,我行舉行了2011年年度工作會(huì)議,董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)分別作重要講話。會(huì)后我認(rèn)真學(xué)習(xí)了行領(lǐng)導(dǎo)的講話,受益匪淺。這次會(huì)議對(duì)我行2010年的工作作了

總結(jié)

,并對(duì)我行2011年指明了發(fā)展方向。

一、回顧總結(jié)了2010年的工作 2010年,全行以“強(qiáng)化內(nèi)控、突出特色、科學(xué)發(fā)展、提升品質(zhì)”十六字方針為指導(dǎo)思想,全行上下團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了驕人的業(yè)績(jī)。

今年的5月18日,我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),傳授了我嶄新的信貸分析理念,對(duì)我今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。

近半年,我共參加小企業(yè)盡職調(diào)查51筆,包含了商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè),對(duì)各個(gè)類型的企業(yè)有了深刻的了認(rèn)識(shí),提高了自己的調(diào)查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識(shí),提高了自己風(fēng)險(xiǎn)把控能力。

二、2011年的工作部署

經(jīng)營型向綜合經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的“兩大轉(zhuǎn)變”,助推我行監(jiān)管評(píng)級(jí)晉升二類行;堅(jiān)守特色,即繼續(xù)突出品牌特色和產(chǎn)品特色,發(fā)揮機(jī)制優(yōu)勢(shì),實(shí)施差異戰(zhàn)略,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展;提升服務(wù),即推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)向縱深發(fā)展,以客戶為中心,堅(jiān)持“服務(wù)多走一步,感動(dòng)每一位客戶”的服務(wù)理念,著力提升我行的服務(wù)水平;打造品牌,即以打造“百年老店”為標(biāo)準(zhǔn),全力以赴塑造我行的品牌形象。

(二)貸款的資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制工作

個(gè)人心得體會(huì)

很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓(xùn)班,在這短短的幾天軍事化生活和對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我有如下體會(huì):

第一,要敬業(yè)愛崗,提高業(yè)務(wù)能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務(wù)能力是相輔相成的,我們倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗,這是一個(gè)工作態(tài)度問題,敬業(yè)重于愛崗,兩者是一個(gè)整體,不能曲意的分裂開來,前一段時(shí)間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員,那只是愛崗,并不是敬業(yè),信貸人員敬業(yè)愛崗是前提,是做好信貸工作的動(dòng)力源泉,而高水平的業(yè)務(wù)能力則是敬業(yè)愛崗的基礎(chǔ),沒有業(yè)務(wù)能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話,敬業(yè)是德,能力是才,只有德才兼?zhèn)洌拍苓_(dá)到想干、會(huì)干、能干的效果,所從事的信貸工作就會(huì)是一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)臺(tái)階向前發(fā)展。反之能力再大,不為信用社所用,一心的拉偏套,走偏門,就會(huì)適得其反,可能會(huì)成為被郵儲(chǔ)銀行所遺棄的人。

第二,作為信貸員一定要有正確的價(jià)值觀和人生觀,確定自己的人生目標(biāo)理想,要把主要精力放在學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力方面,多學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、制度、原則,領(lǐng)會(huì)要點(diǎn),遵紀(jì)守法,抵制住糖衣炮彈的侵蝕。

第三,嚴(yán)守紀(jì)律。在這幾天里,軍事化的生活,讓我深深的懂得 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量來自鐵的紀(jì)律,沒有鐵的紀(jì)律是萬萬不行的,只有遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按章辦事才能使信貸合規(guī)化,企業(yè)利潤才能擴(kuò)大化,風(fēng)險(xiǎn)才能最低化。

第四,通過這幾天的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)的理解的缺失,對(duì)工

作態(tài)度的怠慢,沒有積極應(yīng)對(duì)每一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

第五,面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1參加工

作以來,本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”?;厝サ穆飞?,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。

我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達(dá)**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。

開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。

信貸員工作感悟及心得篇十

20xx年7月,我走進(jìn)x行,成為一名x行的員工。經(jīng)過為期十天的培訓(xùn)之后,我來到x行,成為這里的一名綜合柜員。在這一年多的時(shí)間里,我完成了從一個(gè)青澀的學(xué)生向一名x行職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。這里面,少不了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),少不了各位同事對(duì)我們的不吝教誨。

柜員工作能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù),其在崗時(shí)的心情好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì)讓人感覺一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂觀地對(duì)待問題。帶著快樂的心情臨柜,你會(huì)與周圍同事和往來客戶相處得更融洽,工作更有成效。

那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和快樂的心情呢?

首先,學(xué)會(huì)滿足,學(xué)會(huì)換位思考。人的一生中,人人都有過這樣那樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨(dú)忘記了去羨慕自己。我們抱怨工作的繁瑣和辛苦,抱怨老板的不盡人情,抱怨公司管理制度的苛刻,于是,我們對(duì)工作失去了信心,也沒有了熱情。這種想法是非常危險(xiǎn)的,它嚴(yán)重影響了我們工作積極性與工作效率。我們何不換位思考,多給對(duì)方一些寬容與理解。多一份理解,則少一份抱怨。

其次,學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),排解壓力。每天一上崗,就要面對(duì)形形色色、性格各異的客戶,面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈,長(zhǎng)期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。何不抽出時(shí)間回歸大自然去,到鄉(xiāng)間湖畔,林中溪邊觀賞一些花草魚蟲,到大自然中感受萬物的靈氣,陶冶自己的心靈;或是聽一些自己喜歡的音樂;或是向朋友、家人傾訴心聲。

最后,學(xué)會(huì)欣賞。用欣賞的眼光看待一切人和事,心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你的好,想著客戶對(duì)你的贊揚(yáng)。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系,和諧的同事、客戶關(guān)系會(huì)提高你的威信、增強(qiáng)你的信心,提升你的工作積極性。為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感,學(xué)會(huì)創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。

俗話說:思想決定行為,而正確的思想往往是良好的心態(tài)引導(dǎo)的?;鶎拥墓ぷ魇菃握{(diào)枯燥的,我們每天面對(duì)大量的客戶,做著幾乎同樣的事情,很容易產(chǎn)生厭倦的情緒。但是,我們不能讓這種不良的情緒成為主導(dǎo)我們生活的力量。生活就像是一面鏡子,你投以它微笑,它報(bào)之以微笑;你給它陰霾,你的生活將整天都是烏云密布。與其整天郁郁不樂,怨天尤人,我們何不以百分百的熱情投入到工作中來,做好自己經(jīng)辦的每一件事情。并把這種熱情當(dāng)作一種責(zé)任,對(duì)外,良好的精神面貌,貼心、文明的服務(wù)是我們搶抓客戶必不可少的因素;對(duì)內(nèi),讓這種熱情感染到我們身邊的每一個(gè)人。

信貸員工作感悟及心得篇十一

在煤電公司的大會(huì)小會(huì)上,都不免進(jìn)行一番形勢(shì)教育。從去年下半年開始,煤炭銷售形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下。至今,我司煤炭?jī)r(jià)格依然不見回暖,產(chǎn)能過剩壓力明顯,庫存量持續(xù)加大,盈利空間越來越小,嚴(yán)峻的形勢(shì)或?qū)⒄{(diào)整機(jī)遇。

通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)和感悟,本人深深體會(huì)到市場(chǎng)帶給煤炭企業(yè)的危機(jī)和壓力,真切了解到企業(yè)的現(xiàn)狀和困難,越發(fā)警醒我們這些管理人員,危機(jī)面前,信心比黃金更寶貴。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),既要看到自身優(yōu)勢(shì),把握先機(jī),又要看到差距和不足,趨利避害,堅(jiān)定信心。

受全球經(jīng)濟(jì)深層次的影響,煤炭市場(chǎng)低迷、煤炭?jī)r(jià)格下降,企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)收空間急劇收窄,利潤空間大幅壓薄,應(yīng)該說煤炭企業(yè)的日子都變得很不好過,不少煤企相繼采取減產(chǎn)、停產(chǎn)、降薪、裁員等措施應(yīng)對(duì)危機(jī)。在這種情況下,福能集團(tuán)、煤電公司多次召開工作會(huì)議,講明企業(yè)危機(jī),科學(xué)部署應(yīng)對(duì)危機(jī)的措施,同時(shí)轟轟烈烈開展了一場(chǎng)“樹立危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)工作責(zé)任”大討論活動(dòng),目的很明確,就是讓每一名職工充分認(rèn)清形勢(shì),承擔(dān)肩上的壓力和責(zé)任,帶著“企富我富,企窮我窮”的理念去工作。但是,從我們礦目前的情況看,隨著開采布局的不斷延伸,礦井主要面臨安全管理、采掘接替、成本增支、隊(duì)伍穩(wěn)定等六個(gè)方面的壓力。特別是周邊小煤侵?jǐn)_、防治水艱難、資源接替緊張、采區(qū)過度集中、運(yùn)輸瓶頸突出,這些問題和困難,非常突出。給提質(zhì)增效造成極大困難,煤價(jià)已跌近成本線,由盈轉(zhuǎn)虧風(fēng)險(xiǎn)加大。而我們的企業(yè)規(guī)模小、底子薄、實(shí)力弱,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),這樣直接威脅到礦井的生存問題。盡管當(dāng)前面臨諸多困難和巨大壓力,但我們也看到龍?zhí)兜V的一引起些優(yōu)勢(shì):一是骨干礦井帶動(dòng)戰(zhàn)略,對(duì)礦井做大做強(qiáng)給予政策上的支持和人力物力的支撐;二是礦井還有1100萬噸左右的儲(chǔ)量有待開發(fā),在整合資源擴(kuò)大井型優(yōu)勢(shì)明顯;三是特種煤和優(yōu)質(zhì)煤,質(zhì)量?jī)?yōu)、口碑好、售價(jià)高,在提升產(chǎn)品效益方面奪得先籌。我們只要超前制定落實(shí)應(yīng)變措施,充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢(shì),在“戰(zhàn)危機(jī)、渡難關(guān)、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”中再挑重?fù)?dān),就一定能夠化危為機(jī)、實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)突破。

一切困難都是可以克服的。信心是戰(zhàn)勝一切困難的巨大動(dòng)力。我們既要樹立危機(jī)意識(shí),看到擺在面前的困難,更要堅(jiān)定攻堅(jiān)克難的信心和決心,增強(qiáng)工作責(zé)任,激發(fā)一切正能量。

首先,我們要認(rèn)清形勢(shì),分析現(xiàn)狀,正視困難,經(jīng)常性地開展各種宣教活動(dòng),大力宣傳企業(yè)面臨的形勢(shì)和困難,增強(qiáng)全員的危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、科學(xué)管理意識(shí)、艱苦奮斗意識(shí)和自立自強(qiáng)意識(shí)。在此基礎(chǔ)上,及時(shí)報(bào)道或大張旗鼓地表彰基層部門的一些好人好事,耳濡目染,營造氣氛,促成大家共修“正果”。

第二,要制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密細(xì)致的應(yīng)對(duì)危機(jī)的工作方案,明確工作責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)。從部門層面上,給他們定節(jié)支降耗指標(biāo),特別是抓好開源節(jié)流這項(xiàng)工作,抓好煤質(zhì)管理,嚴(yán)控非生產(chǎn)性開支。從個(gè)人層面上,讓每一個(gè)人身上有擔(dān)子,背壓力,真正樹立起“勤儉節(jié)約”的意識(shí),緊緊結(jié)合“開源節(jié)流、五穩(wěn)一快”勞動(dòng)競(jìng)賽,切實(shí)將修舊利廢、小改小革、節(jié)約材料等降砂增效措施當(dāng)成一件正經(jīng)事來抓,力促噸煤成本得到有效下降。

第三,要及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人的好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)和好的成效,充分發(fā)揮典型的示范、帶動(dòng)和輻射作用。要把活動(dòng)中形成的嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律、精益求精的管理理念,融入到礦井安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、質(zhì)量管理等各項(xiàng)工作之中,為礦井安全發(fā)展。對(duì)一些敢于“先行先試”、敢于“轉(zhuǎn)、改、變”的新舉,可以作為制度性推廣,探索一套科學(xué)完善的長(zhǎng)效機(jī)制。

面對(duì)嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì),要用辯證的觀點(diǎn)客觀分析,準(zhǔn)確把握,既要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、緊迫意識(shí),做好“御寒過冬”的準(zhǔn)備,也要看到這種困難是發(fā)展中的困難,要善于“圍魏救趙”,突出重點(diǎn)。

一要強(qiáng)化思想教育。雖然過著“緊日子”,但安全工作“陣腳不亂”。要牢固樹立“越是形勢(shì)嚴(yán)峻、越要保障安全”的理念,堅(jiān)定不移把安全擺在“四個(gè)一切”重要位置不動(dòng)搖、不懈怠,始終做到認(rèn)真抓、自覺抓、長(zhǎng)期抓。深入開展好安全專項(xiàng)教育活動(dòng),把握好季節(jié)性安全工作特點(diǎn),針對(duì)傾向性、苗頭性的安全問題,超前防范、有效化解,確保安全思想不放松、現(xiàn)場(chǎng)管理不懈怠。

二要強(qiáng)化安全發(fā)展。不斷提升完善安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,深化應(yīng)急救援管理、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)安全健康建設(shè),切實(shí)提升礦井安全動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)水平、職業(yè)危害防治水平。圍繞現(xiàn)場(chǎng)安全重點(diǎn)、關(guān)鍵地點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié),深入開展隱患大排查活動(dòng),要把隱患當(dāng)成事故來對(duì)待,把苗頭當(dāng)成事故來分析,把問題當(dāng)成事故來追究,始終保持剛性推進(jìn)、剛性落實(shí)的安全工作勢(shì)頭。

三要強(qiáng)化企業(yè)管控。堅(jiān)持把提升經(jīng)營管控績(jī)效作為應(yīng)對(duì)危機(jī)、化解風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,不斷規(guī)范、創(chuàng)新、強(qiáng)化礦井管理,嚴(yán)控全面預(yù)算,拓展深化全面風(fēng)險(xiǎn)管理。深入推進(jìn)精細(xì)化管理,繼續(xù)推行“對(duì)標(biāo)”管理,提高安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、成本管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等管理工作的精細(xì)化水平。在煤炭運(yùn)銷方面,要堅(jiān)持客戶至上,服務(wù)至上的原則,以質(zhì)量贏取客戶,以質(zhì)量爭(zhēng)取銷量,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“零投訴“目標(biāo)。針對(duì)市場(chǎng)持續(xù)疲軟、煤炭庫存較多的實(shí)際,應(yīng)該把保運(yùn)輸、降庫存作為首要工作來抓,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、運(yùn)、銷協(xié)調(diào)推進(jìn)。

面對(duì)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì),能不能以良好的作風(fēng)抓落實(shí),是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部最直接、最現(xiàn)實(shí)的檢驗(yàn)。我們要帶頭轉(zhuǎn)變觀念,銳意進(jìn)取,以求實(shí)的科學(xué)態(tài)度和創(chuàng)新的思維方式,認(rèn)真研究、解決企業(yè)發(fā)展中,特別是現(xiàn)在出現(xiàn)的新情況、新問題,要善于在思考和把握中尋求應(yīng)對(duì)之策、解困之法,乘勢(shì)而上,解決制約企業(yè)發(fā)展的矛盾和問題。要下基層、抓工作,要堅(jiān)持既要聽其言,又要觀其行,善于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),狠抓落實(shí)。特別是職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,如職工住房、配備工裝、勞動(dòng)保護(hù)、文體設(shè)施等要不斷改善;各種社會(huì)保險(xiǎn)要有序繳納;職工子女就業(yè)問題要妥善解決;企業(yè)培訓(xùn)和各種專業(yè)培訓(xùn)要次第開展,等等。這些都對(duì)穩(wěn)定職工隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)職工積極性,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力十分重要。在危機(jī)面前,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更要帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,不務(wù)虛名,埋頭苦干,帶頭節(jié)支降耗;帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),減少事務(wù)和應(yīng)酬;帶頭減少活動(dòng),不做無效益之事;帶頭執(zhí)行制度,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)廣大職工應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn),以昂揚(yáng)的姿態(tài),沖破市場(chǎng)霧霾,迎來發(fā)展曝光。

信貸員工作感悟及心得篇十二

斗轉(zhuǎn)星移,寒來暑往,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在教室調(diào)度崗位上奮斗了四年,回首這1000多個(gè)日子的甜酸苦辣,雖然有困惑、有迷茫、有委屈,有挫折,但更多的是收獲,感受到最深的是喜悅是幸福。因?yàn)橥ㄟ^我自身的努力,在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同,得到了師生們的理解與支持。

自從5月6日開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”以來,我們中心舉辦豐富多彩的多種創(chuàng)新性服務(wù)活動(dòng)。在中心主任的帶領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工牢記以“保障教學(xué),服務(wù)師生”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量、朝著“一切為了師生”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

教室調(diào)度崗是重要的服務(wù)窗口,我理當(dāng)積極投入其“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)之中,為中心工作添光加彩。在此我想說說我在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中的一點(diǎn)感悟。

首先是微笑服務(wù),微笑是人類最美的語言,要留給師生一份好心情,迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動(dòng)頻繁,也是這學(xué)期中最緊張的時(shí)期,最多的一天里要處理約50次的申請(qǐng)單。在反復(fù)查對(duì)、不停交流中往往會(huì)疲倦不堪,能否保持一個(gè)好的心態(tài)很重要,要有微笑就要有好心情,這是對(duì)調(diào)度人員的基本的素質(zhì)。

微笑是一種力量,微笑服務(wù)是接待師生最好的禮遇和尊敬,也體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的本質(zhì)體現(xiàn)。教室調(diào)度有嚴(yán)格的規(guī)章制度,也有一定的規(guī)律性,對(duì)于不知道多媒體教室的借用流程,不明白為何只能周內(nèi)借用。在教室緊張時(shí),不能滿足學(xué)生班會(huì)借用多媒體教室等等問題,我都會(huì)耐心解釋,得到了絕大多數(shù)師生的理解與支持。有時(shí)碰到老師或?qū)W生在借用得不到滿足時(shí)情緒比較激動(dòng),表現(xiàn)出一些過激的言行,我也能冷靜應(yīng)對(duì),耐心說服,熱情不減,追求理解。

用心工作。由于借教室的大多是學(xué)生,學(xué)生平時(shí)課都比較多,所以下課的時(shí)間會(huì)有很多同學(xué)來借教室,對(duì)于送單的流程不懂,我特意制了張借用流程表,做到了一目了然了,節(jié)省了同學(xué)們等待的時(shí)間。表下面還有個(gè)溫馨提示請(qǐng)他們盡快送單,避免了同學(xué)漏單或忘記送單,影響教學(xué)活動(dòng)的正常開展,使師生們直接受益。

過去,我只重視個(gè)人的工作做好做細(xì),以不出差錯(cuò)為目的,與相關(guān)同事溝通不夠密切。為了使調(diào)度工作與相關(guān)執(zhí)行崗位的同事之間做到無縫銜接,現(xiàn)在,我每周五都會(huì)擠出時(shí)間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上,也爭(zhēng)取了與同事溝通交流的機(jī)會(huì),從中獲益不淺。舉個(gè)例子,以前我只將考試安排發(fā)給樓管員,因?yàn)榭荚嚥挥枚嗝襟w設(shè)備,所以我就忽略了中控室。溝通中發(fā)現(xiàn)上課時(shí)設(shè)備突發(fā)故障的情況時(shí)有發(fā)生。有可能調(diào)換教室,中控室的同事將依據(jù)課表確定備用教室。如果調(diào)換的教室剛好下節(jié)有考試的話,處理不好就會(huì)“撞車”。從此以后,只要有考試安排我都會(huì)多打幾份,給中控室送發(fā),真正做到萬無一失,也增強(qiáng)了服務(wù)的保障性。

調(diào)度員也是宣傳員。在借教室的過程中,碰到學(xué)生干部我都會(huì)宣傳我們的服務(wù)程序,我們部門正在進(jìn)行的工作,如創(chuàng)建文明教室活動(dòng),并請(qǐng)學(xué)生干部多宣傳我們后集服務(wù)集團(tuán)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng);宣傳“文明教室、你我共創(chuàng)?!睂W(xué)生干部均表示積極參與,共同創(chuàng)建一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開中心領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo),主任經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從細(xì)節(jié)著手。精細(xì)化服務(wù)得到了師生、同事的好評(píng)。

我將秉承“保障教學(xué),服務(wù)師生”這一理念,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)持之以恒。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),師生對(duì)我們的滿意度一定會(huì)得到進(jìn)一步提高,我的努力是值得的,是有意義的。

信貸員工作感悟及心得篇十三

信貸員作為銀行業(yè)務(wù)中的重要一環(huán),他們的工作是為客戶提供貸款、融資等服務(wù)。這是一份充滿挑戰(zhàn)的工作,需要高度的專業(yè)知識(shí)、能力和責(zé)任感。作為一名銀行信貸員,我在多年的工作中積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。

第二段:工作中的體驗(yàn)

作為一名信貸員,最重要的是要有耐心和細(xì)心,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇桥c客戶打交道。首先,我們需要認(rèn)真聽取客戶的需求,回答他們的問題,之后進(jìn)行資質(zhì)審核,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),然后再進(jìn)行貸款審批。這個(gè)過程需要我們非常細(xì)致和耐心,這樣才能保證客戶得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其次,協(xié)調(diào)和溝通也是非常重要的。我們需要通過與其他部門的溝通,了解整個(gè)流程,才能更好地判斷風(fēng)險(xiǎn)和資質(zhì)。同時(shí),在協(xié)調(diào)客戶和其他部門的工作時(shí),我們也需要非常細(xì)致和耐心,力求為客戶提供最好的服務(wù)。

第三段:提高效率和責(zé)任感

在處理大量客戶申請(qǐng)的過程中,如何提高效率也是非常重要的。有時(shí)候,客戶可能會(huì)提交一些很不清晰的資料,我們需要盡快確定需要補(bǔ)齊的文件,并通知客戶盡快補(bǔ)交。這個(gè)過程需要我們高效地完成,確??蛻舻玫阶羁斓姆?wù)。

同時(shí),做好風(fēng)險(xiǎn)控制是非常重要的責(zé)任。當(dāng)我們審核貸款申請(qǐng)時(shí),需要仔細(xì)調(diào)查客戶的背景、財(cái)務(wù)狀況和信用記錄,盡可能地降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)過程也需要我們有高度的責(zé)任感和細(xì)心。

第四段:交流和學(xué)習(xí)的重要性

作為一名銀行信貸員,我相信交流和學(xué)習(xí)的重要性。我們需要找到一流的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷完善自己的知識(shí)和技能。同時(shí),與同事交流也非常重要,因?yàn)檫@樣不僅能獲得更廣泛的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還可以分享各種工具、技術(shù)和策略。

第五段:總結(jié)

在工作中,我們需要有高度的責(zé)任感、耐心和細(xì)心,同時(shí)要提高效率、降低風(fēng)險(xiǎn)。我們還需要學(xué)習(xí)和交流,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。這樣,我們才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最快捷、最高效的服務(wù),也才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行市場(chǎng)中立于不敗之地。

信貸員工作感悟及心得篇十四

回顧一年以來的工作開展,在銀行領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體同仁的幫助關(guān)心下,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)和上級(jí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)定,積極主動(dòng)的履行崗位職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進(jìn)步和提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:

一、20__年基本工作開展情況

1、思想方面:

自覺加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知政治理論學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)的重要性,始終將落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來,我利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想及黨中央關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,以科學(xué)的理論武裝自己,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。

自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)文件,遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。

2、學(xué)習(xí)方面:

穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松,自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑理論知識(shí)體系,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

20__年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo),為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化。

我參與了信貸部對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作,為增強(qiáng)認(rèn)識(shí),自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于基層信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我利用工作開展機(jī)會(huì),多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),不斷的充實(shí)自己,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不簡(jiǎn)單的停留在知道、了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

3、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

(1)認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開展好信貸管理工作

作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”,我熱愛自己的本職工作,深知自己肩上的責(zé)任重大,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任感和責(zé)任心。

一年來,我堅(jiān)持對(duì)基層信用社上報(bào)的貸款、需要復(fù)查的貸款,堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,切實(shí)把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到擔(dān)保抵押物的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,項(xiàng)目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致,沒有一絲一毫的懈怠。

在具體的工作開展過程中,能夠始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,尤其注重提高工作開展的質(zhì)量和實(shí)效,近年來我社高速發(fā)展,信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大,信貸業(yè)務(wù)日益巨增,基層社上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來完成,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,我堅(jiān)持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天不能完成的做出計(jì)劃及時(shí)處理完,嚴(yán)格保證材料撰寫質(zhì)量。

年初,接上級(jí)銀行安排,我借調(diào)參與省聯(lián)社的全省綜合檢查,有效吸取各經(jīng)營社的經(jīng)營管理模式和理念,對(duì)我社各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)劃開展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);此后,在__銀行信貸管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)推廣過程,又借調(diào)省聯(lián)社科技結(jié)算中心進(jìn)行調(diào)試、改造,借調(diào)期間,我把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),針對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的實(shí)際,積極提出有效建議并參與了流程改造的整個(gè)過程,因表現(xiàn)突出,榮獲此次系統(tǒng)開發(fā)推廣“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

通過學(xué)習(xí),使我對(duì)信貸系統(tǒng)管理和當(dāng)前的業(yè)務(wù)開展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識(shí),為下一步的工作開展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

信貸員工作感悟及心得篇十五

銀行信貸員是銀行中非常重要的一個(gè)崗位,負(fù)責(zé)審核和批發(fā)客戶的借款申請(qǐng),這項(xiàng)工作要求信貸員有獨(dú)立思考和較高的職業(yè)素養(yǎng)。在我這兩年的工作中,我有了一些心得感悟,下面結(jié)合實(shí)際談一談關(guān)于銀行信貸員工作的心得體會(huì)。

第二段:技術(shù)方面的體會(huì)

銀行信貸員的主要職責(zé)是審核貸款申請(qǐng),遵守風(fēng)險(xiǎn)控制流程,并按照銀行制定的各種規(guī)章制度來執(zhí)行相關(guān)操作。然而,通過這兩年的工作,我認(rèn)為技術(shù)不只是遵守規(guī)章制度,更重要的是將一些操作方法運(yùn)用到實(shí)際中。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)理解各種規(guī)章制度,借鑒前輩們的操作技巧,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。這些在工作中的實(shí)踐,能夠提升我自己的操作流程,從而更好地完成工作任務(wù)。

第三段:客戶服務(wù)方面的體會(huì)

銀行信貸員是銀行與客戶溝通的橋梁,因此需要與客戶良好溝通。良好的溝通能夠幫助客戶更好地依據(jù)自己的需求,來選擇自己需要的貸款方案。而我也認(rèn)識(shí)到在溝通過程中,需要耐心聽取客戶的意見,與客戶緊密互動(dòng),以便在了解客戶的實(shí)際需求后,為客戶提供更好的貸款方案。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作方面的體會(huì)

銀行信貸員不是孤島,需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成任務(wù)。因此,建立和諧的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系便顯得重要。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我認(rèn)為可以多與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流。在日常工作中,通過與團(tuán)隊(duì)成員討論和交流,共同解決問題和推動(dòng)任務(wù)完成。同時(shí),多參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高自身技能水平,共同提升團(tuán)隊(duì)的能力,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

第五段:總結(jié)

總之,銀行信貸員工作需要具備多方面的綜合素質(zhì),審慎處理貸款申請(qǐng),準(zhǔn)確理解客戶需求,團(tuán)結(jié)協(xié)作完成工作任務(wù)。同時(shí),積極學(xué)習(xí)新技能,遵循銀行的相關(guān)規(guī)章制度等面向優(yōu)秀銀行信貸員的標(biāo)準(zhǔn)。我致力于不斷提升自身的能力素質(zhì)和綜合素養(yǎng),為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

信貸員工作感悟及心得篇十六

回顧20__年,感謝公司給予的機(jī)會(huì),讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長(zhǎng)的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持?,F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:

初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理等。

在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估,通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。

在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對(duì)客戶申請(qǐng)進(jìn)行初級(jí)評(píng)估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報(bào)公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。

在貸款審查環(huán)節(jié),對(duì)信貸部提交的客戶申請(qǐng),按照崗位職責(zé)對(duì)客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評(píng)估,對(duì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論,為貸審會(huì)提供法律,制作貸審會(huì)記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)。

在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場(chǎng)檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財(cái)務(wù)資料,通過,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),進(jìn)而測(cè)算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查等。對(duì)涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。

在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。

20__年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20__年的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對(duì)接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。

最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20__年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20__年。

信貸員工作感悟及心得篇十七

一、牢記十大戒律增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)

三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來說是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過,職工犯錯(cuò),管理之錯(cuò)。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時(shí)無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。

一戒不學(xué)無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,堅(jiān)持原則,不循私情,善經(jīng)營,會(huì)管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展,形勢(shì)的變化,知識(shí)需要隨時(shí)更新,一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天,將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。

二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務(wù)對(duì)象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報(bào),切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。

五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,萬元含薪制,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)效益。今后,我們要堅(jiān)持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jī),盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。

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