心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的回顧與思考,對(duì)未來(lái)發(fā)展的指導(dǎo)與規(guī)劃。其次,要選擇合適的結(jié)構(gòu)和篇幅,清晰地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。心得體會(huì)是人生道路上的一面鏡子,希望大家能夠用心體會(huì)和總結(jié)。
地鐵志愿者心得體會(huì)篇一
段落一:介紹地鐵個(gè)人志愿者的背景和作用(200字)
地鐵個(gè)人志愿者是一群自愿者,他們主動(dòng)加入到地鐵服務(wù)隊(duì)伍中,為乘客提供幫助、維護(hù)秩序、傳播文明。地鐵個(gè)人志愿者的作用非常重要,他們不僅能夠?yàn)槌丝吞峁┍憷椭敢€可以起到積極促進(jìn)地鐵文明乘車的作用。地鐵個(gè)人志愿者工作的地點(diǎn)主要是地鐵站內(nèi),每天都會(huì)有一大批志愿者到站口、月臺(tái)、候車廳等地方進(jìn)行巡查和幫助乘客。作為一個(gè)地鐵個(gè)人志愿者,我親身體驗(yàn)了這一特殊角色帶來(lái)的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。
段落二:地鐵個(gè)人志愿者工作的內(nèi)容(300字)
作為地鐵個(gè)人志愿者,我的工作主要分為兩個(gè)方面:一是幫助乘客,二是維護(hù)秩序。幫助乘客包括為乘客提供路線咨詢、推動(dòng)無(wú)障礙服務(wù)、照顧老人、兒童和殘障人士等。在工作中,我會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)乘客進(jìn)出閘機(jī),并提醒他們注意安全。同時(shí),我還會(huì)做好乘車指引工作,幫助乘客找到目的地,并在需要的時(shí)候給予他們建議和幫助。維護(hù)秩序方面,我們會(huì)協(xié)助地鐵工作人員維護(hù)站場(chǎng)的秩序,防止擁堵和失控情況的發(fā)生。
段落三:地鐵個(gè)人志愿者的心得收獲(300字)
通過(guò)擔(dān)任地鐵個(gè)人志愿者,我深刻體會(huì)到了服務(wù)他人的價(jià)值和快樂(lè)。每天面對(duì)不同的乘客,我得以結(jié)識(shí)各種各樣的人,了解他們的需求和困難。通過(guò)主動(dòng)幫助他們,我能夠感受到他們的由衷感謝和滿意,這給了我巨大的滿足感。在與乘客的互動(dòng)中,我也學(xué)到了很多生活經(jīng)驗(yàn)和社交技巧。此外,擔(dān)任地鐵個(gè)人志愿者也讓我更加深入地了解了地鐵的運(yùn)作機(jī)制和乘車流程,提高了我的組織能力和應(yīng)急處理能力。
段落四:地鐵個(gè)人志愿者的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)(200字)
作為地鐵個(gè)人志愿者,面對(duì)的挑戰(zhàn)也是不可避免的。首先,工作量較大,需要站立、走動(dòng)較長(zhǎng)時(shí)間,體力消耗較大。其次,有時(shí)乘客可能會(huì)出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定、語(yǔ)言不禮貌等問(wèn)題,需要我們保持冷靜和耐心。最后,高峰時(shí)段的工作壓力也比較大,需要我們處理好人流和情緒的調(diào)度。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我會(huì)保持良好的體力和心理狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)和提高自身的工作能力。
段落五:地鐵個(gè)人志愿者的意義和展望(200字)
地鐵個(gè)人志愿者的工作為地鐵乘客提供了方便和安心的服務(wù),維護(hù)了地鐵站內(nèi)的秩序和安全。他們的存在和付出,不僅僅給乘客帶來(lái)了方便和快樂(lè),也向社會(huì)傳遞了關(guān)愛(ài)和溫暖。希望地鐵個(gè)人志愿者的隊(duì)伍能夠不斷壯大,并在服務(wù)質(zhì)量和水平上不斷提高,為市民提供更優(yōu)質(zhì)的地鐵出行環(huán)境。同時(shí),也希望更多的人能夠加入到地鐵個(gè)人志愿者的隊(duì)伍中,用實(shí)際行動(dòng)為公共交通事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
地鐵個(gè)人志愿者身臨其境,親身經(jīng)歷了這一特殊角色的工作內(nèi)容和各種挑戰(zhàn)。通過(guò)他們的奉獻(xiàn)和努力,地鐵乘客得以更好地享受便捷的出行服務(wù),并感受到濃濃的人情味。希望越來(lái)越多的人能夠加入到地鐵個(gè)人志愿者的行列中,共同為改善城市交通環(huán)境和乘車體驗(yàn)做出貢獻(xiàn)。
地鐵志愿者心得體會(huì)篇二
服務(wù)站點(diǎn)的志愿者接受咨詢最多的是周邊交通問(wèn)題,所以就有志愿者自嘲為“活地圖”。其實(shí)要做好“活地圖”,可著實(shí)不容易呢!我們的站點(diǎn)在亞新生活廣場(chǎng),每天的客流成百上千,大家的問(wèn)題也是“千奇百怪”、“五花八門”。較為常見(jiàn)的.就是“世博園區(qū)怎么走”、“乘坐什么交通最方便”等等,對(duì)此早有準(zhǔn)備的“同仁們”可謂信手拈來(lái)、應(yīng)答如流。不過(guò)同樣的問(wèn)題答上數(shù)百上千遍,也難免讓人口干舌燥。好在站點(diǎn)的幾個(gè)志愿者輪流解答,都能做到耐心應(yīng)對(duì)。
位于地處繁華路段,咨詢非世博資訊的問(wèn)題也不少。有游客曾問(wèn)“狗糧哪里買”、“迪信通在哪里”、“麗晶大廈怎么走”等等,所以站點(diǎn)志愿者不僅要熟悉世博的相關(guān)資訊,對(duì)站點(diǎn)周邊的交通、環(huán)境也要熟悉。
為此,幾個(gè)站長(zhǎng)特意騎著自行車把周邊的道路兜了個(gè)遍。遇到實(shí)在棘手的“難題”,即時(shí)通過(guò)站點(diǎn)的筆記本電腦搜索,盡可能給游客帶來(lái)方便。時(shí)不時(shí)也會(huì)有老外前來(lái)咨詢。他們的問(wèn)題一般集中在一些著名旅游景點(diǎn)上,志愿者除了要熟悉交通路線外,還要能準(zhǔn)確清晰地用英語(yǔ)表達(dá)出來(lái),如果不事先做點(diǎn)功課確實(shí)會(huì)一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái)。遇到聾啞人或者方言較重的游客,可能還需要借助紙筆溝通,幫忙勾畫臨時(shí)交通地圖。站點(diǎn)讓每一位志愿者把碰到的問(wèn)題及時(shí)收集起來(lái),歸類整理成相應(yīng)文檔,方便下一批志愿者交接班時(shí)能夠用到這些信息。能被游客稱為“活地圖”是值得高興的,因?yàn)檫@也從一個(gè)側(cè)面反映了游客對(duì)你、對(duì)站點(diǎn)的認(rèn)可。
地鐵志愿者心得體會(huì)篇三
第一段:引言(200字)
地鐵個(gè)人志愿者心得體會(huì)
地鐵個(gè)人志愿者是地鐵系統(tǒng)中一支得力的助手,通過(guò)他們的貢獻(xiàn),地鐵的乘客們能夠享受到更好的服務(wù)和更舒適的出行體驗(yàn)。作為一名地鐵個(gè)人志愿者,我深切地感受到了這份責(zé)任的重大和助人為樂(lè)的快樂(lè)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望能夠進(jìn)一步激勵(lì)更多的人加入到地鐵志愿者的行列中。
第二段:入職感受(200字)
剛開(kāi)始做地鐵個(gè)人志愿者時(shí),我對(duì)這個(gè)崗位還有些許的陌生和擔(dān)心。然而,在接受了一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我逐漸掌握了一些基本的技巧和知識(shí),如應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、熟悉車站布局和掌握常見(jiàn)問(wèn)題的解答。同時(shí),我也和其他志愿者建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,彼此互相幫助和支持。這種默契和團(tuán)隊(duì)精神不僅加強(qiáng)了我對(duì)崗位的熟悉程度,也提升了我的責(zé)任感和歸屬感。
第三段:服務(wù)體驗(yàn)(300字)
作為地鐵個(gè)人志愿者,我參與了很多的志愿服務(wù)活動(dòng)。每當(dāng)我看到那些迷途的乘客,我總是竭盡全力地幫助他們找到正確的乘車線路,或者解答他們關(guān)于地鐵設(shè)施的疑問(wèn)。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)我的服務(wù),乘客們的臉上總是能夠掛上一絲笑容,這是我最大的滿足和成就感。我也意識(shí)到,地鐵個(gè)人志愿者作為地鐵系統(tǒng)的一部分,不僅僅是提供服務(wù),更是傳遞友善、溫暖和安全感的形象。因此,我始終保持著微笑,用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位乘客,讓他們感受到地鐵的溫暖和關(guān)懷。
第四段:成長(zhǎng)與收獲(300字)
在作為地鐵個(gè)人志愿者的過(guò)程中,我不僅提升了自己的溝通能力和應(yīng)急處理能力,還培養(yǎng)了耐心與責(zé)任感。通過(guò)與各類乘客的交流,我了解了社會(huì)各個(gè)層面的人,也感受到了不同文化和價(jià)值觀之間的差異。這讓我學(xué)會(huì)了更好地尊重他人,接納不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。同時(shí),地鐵個(gè)人志愿者的崗位也增強(qiáng)了我對(duì)自身責(zé)任感的認(rèn)識(shí)。我們需要對(duì)每一位乘客負(fù)責(zé),確保他們的安全和順利乘車,這需要我們時(shí)刻保持專注和敏銳。這些成長(zhǎng)和收獲不僅讓我在志愿者崗位上有了更好的發(fā)揮,也將對(duì)我的未來(lái)人生道路產(chǎn)生積極的影響。
第五段:呼吁與展望(200字)
作為一名地鐵個(gè)人志愿者,我深深體會(huì)到服務(wù)他人的快樂(lè)和價(jià)值。我希望通過(guò)我的親身經(jīng)歷,能夠啟發(fā)更多的人加入到地鐵志愿者的行列中。地鐵龐大的乘客流量給了我們更多的機(jī)會(huì)去服務(wù)他人,在這個(gè)過(guò)程中,我們能夠收獲更多的成長(zhǎng)和收獲。因此,我呼吁更多的人加入到地鐵個(gè)人志愿者的隊(duì)伍中,讓我們共同為地鐵系統(tǒng)的發(fā)展和乘客們的出行體驗(yàn)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望未來(lái)地鐵個(gè)人志愿者的服務(wù)能夠得到更多的關(guān)注和支持,為志愿者提供更好的培訓(xùn)和福利,讓我們能夠更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,為地鐵乘客們創(chuàng)造更加美好的出行環(huán)境。
地鐵志愿者心得體會(huì)篇四
20xx年_月21號(hào),我們一行人來(lái)到竹山路站做志愿者服務(wù)。
其實(shí),為了避免對(duì)于站點(diǎn)的不熟悉,我們事先利用網(wǎng)絡(luò)等作了些準(zhǔn)備功課,對(duì)于竹山路附近的大致情況有了些了解,但還是有些信心不足,擔(dān)心難以幫助到他人。不過(guò),我們也都有著對(duì)自己志愿服務(wù)生活的期待和激情。
到了地鐵站點(diǎn),我們分配了一下服務(wù)區(qū)域,我們班是在刷票進(jìn)出地鐵口的地方,為票刷不了或者進(jìn)出站有困難的人們提供幫助。
剛剛站定,便出現(xiàn)了一對(duì)需要幫助的夫婦??赡苁怯捎诔鮼?lái)乍到不熟悉的原因,他們?cè)谒⒘似敝竺河图皶r(shí)進(jìn)站,結(jié)果再次刷票時(shí)便出現(xiàn)了問(wèn)題,進(jìn)不去了。我趕緊走了上去,詢問(wèn)了原因,在發(fā)現(xiàn)這個(gè)原因后,我讓他們稍等片刻,便跑向售票服務(wù)處,告訴了相關(guān)人員。我給那對(duì)夫婦解釋了原因之后便帶他們從綠色通道先行通過(guò),并告訴他們出站刷票時(shí)要注意刷一次就及時(shí)出站。由于第一次這么做,我竟然還有一點(diǎn)小緊張,但聽(tīng)到他們微笑著對(duì)我連聲感謝時(shí),原來(lái)的緊張便煙消云散了,一種快樂(lè)感取而代之。
有了頭一次,接下來(lái)的活動(dòng)就比較順利的進(jìn)行了。大家都主動(dòng)地?zé)嵝牡纳锨叭椭恳粋€(gè)出現(xiàn)問(wèn)題的乘客,并始終保持著微笑。老實(shí)說(shuō),這天的氣溫有所下降,并且風(fēng)也吹得很冷,以至于到最后感覺(jué)骨頭都是冷的,但是笑容沒(méi)有從大家的臉上散去。一種愉悅的氣氛始終在我們中間蕩漾,大家都為提供了幫助而激動(dòng)不已。
一開(kāi)始我覺(jué)得志愿者的工作很容易,其實(shí)慢慢的才發(fā)現(xiàn)志愿者的工作也有不易之處。比如說(shuō),作為一名志愿者要具備適應(yīng)環(huán)境的能力、具備理解共情的能力、具備應(yīng)對(duì)壓力的能力等等。同時(shí)還有寒冷與長(zhǎng)時(shí)間的站立。但這些都算不了什么,作為志愿者,我們一直在努力的微笑,努力成為優(yōu)秀的志愿者,為來(lái)來(lái)往往的人們提供一點(diǎn)便利。大多數(shù)的乘客在問(wèn)題得到解答后都會(huì)對(duì)我們報(bào)以一句真切的謝謝,我們內(nèi)心的愉悅大大的占了上風(fēng)。我們是志愿者,我們要把高質(zhì)量的服務(wù)帶給他人。我也在不斷糾正自己不足的地方,把最好的服務(wù)、最滿意的服務(wù)帶給大家,也想把最真摯的微笑帶給大家!
面對(duì)著眼前的求助的人讓我心潮澎湃,更覺(jué)得這些志愿活動(dòng)所富有的意義是多么的有價(jià)值。在這里,我更加認(rèn)識(shí)到了服務(wù)人民、貢獻(xiàn)祖國(guó)的重要性。將愛(ài)傳遞到每一個(gè)角落,讓世界多一些服務(wù)所帶來(lái)的美好。同時(shí)這也給了我們繼續(xù)幫助人們的信心和鼓舞,我們想要幫助他們,想給他們以更多的方便的幫助。
同時(shí)我也看到我們小隊(duì)的一些不足之處。例如輪換班時(shí)的通知不及時(shí)不全面,導(dǎo)致有些志愿者一直沒(méi)有換班,一直在一個(gè)地方服務(wù),而沒(méi)有到每個(gè)服務(wù)點(diǎn)都能體驗(yàn)一下不同的感覺(jué),感受一下不同的困難。但我相信,很多同學(xué)都和我們一樣:
樂(lè)意為大眾服務(wù),因?yàn)槲覀兗缲?fù)著偉大的歷史使命,我們是祖國(guó)的未來(lái),努力學(xué)習(xí),服務(wù)社會(huì)報(bào)效祖國(guó),便是我們最高的使命,讓我們一起本著奉獻(xiàn)友愛(ài)互助進(jìn)步的精神發(fā)揚(yáng)我們志愿者的風(fēng)采迎接美好未來(lái)。
對(duì)于參加此次志愿者活動(dòng),我覺(jué)得收獲挺大,也覺(jué)得做志愿者是我們成為一名優(yōu)秀大學(xué)生必須經(jīng)歷的一件事,因?yàn)檫@能使我們明白:我們應(yīng)該不單單享受社會(huì)給我們關(guān)愛(ài),也應(yīng)該盡我們自己所能去回報(bào)社會(huì)。通過(guò)這幾個(gè)小時(shí)的志愿者活動(dòng),我的內(nèi)心感覺(jué)挺幸福,因?yàn)楫吘刮殷w會(huì)了勞動(dòng)的快樂(lè)和幫助別人收獲的贊許。作為一名志愿者,我是幸運(yùn)的,我也是快樂(lè)的??鞓?lè)是乘客對(duì)我們的`關(guān)愛(ài)和熱情,是我用自己的真心,換來(lái)了別人的真誠(chéng),我用自己力所能及行為來(lái)點(diǎn)綴別人內(nèi)心的溫暖。幸運(yùn)是我能與其他同學(xué)共同工作,相互了解。看著一張張熱情洋溢的臉,深深感到溫暖,感到和諧。
經(jīng)過(guò)志愿者活動(dòng),我認(rèn)識(shí)了很多東西。黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù),那么我們就應(yīng)該從小處做起,從幫助他人,志愿服務(wù)做起,為他人服務(wù)。建設(shè)和諧社會(huì)不僅要發(fā)展經(jīng)濟(jì)科技水平,精神領(lǐng)域也要發(fā)展,幫助他人,互幫互助,也是為構(gòu)建和諧社會(huì),全面建設(shè)小康社會(huì)添磚加瓦。作為一名要求入黨的大學(xué)生,我們從提出入黨申請(qǐng)的那天起,就應(yīng)該按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,在實(shí)踐中以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取入黨,“未進(jìn)黨的門,先做黨的人”。這只是一次志愿者活動(dòng)而已,我們的人生道路還很長(zhǎng),我們應(yīng)將幫助他人作為一種正常的生活習(xí)慣融入我們的生活中,這不僅能充實(shí)自己的生活,更能影響周圍的人,讓大家互幫互助,讓社會(huì)更加和諧美好。
地鐵志愿者心得體會(huì)篇五
20__年清徐的夏天,我開(kāi)始了第一次具有真正意義的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),也是第一次作為一名真正的志愿者去服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民。一想到這,我就異常地興奮,似乎再猛烈的陽(yáng)光都無(wú)法減弱心頭那份如火的熱情。
這次我真的是掛著志愿者的頭衘去幫組這個(gè)社會(huì)。最初我真的很興奮,滿懷著熱情希望這一次的實(shí)踐能帶給別人一點(diǎn)點(diǎn)幫助,也能給自己帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)滿足感。
7月10號(hào),我們系去清徐,下午訓(xùn)練我們基礎(chǔ)的交通指揮手式,有的人做禮儀,有的做交通指揮。我被分到交通指揮,在307國(guó)道上工作,剛開(kāi)始那些交警叔叔們看我們文文弱弱的干不了。讓我們累了就到站崗廳休息。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也布相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就回越高。我們布只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方作為一名大學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,我參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
我相信任何的工作都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽(tīng)多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。
這段時(shí)間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛(ài)崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作壞境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)我以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益匪淺的。
我深深地感受到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所寫的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想再日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐及密結(jié)合,使自己的知識(shí)滋實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
在工作中,我還認(rèn)識(shí)到自己會(huì)有許多不足之處,例如主動(dòng)性不夠,溝通意識(shí)有待提高,以后,我一定會(huì)不斷提高自己,因?yàn)槲抑溃挥袦贤?,才能相互了解、相互認(rèn)識(shí);只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。
同時(shí)我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念,創(chuàng)新是原動(dòng)力,有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。不如說(shuō),在工作中能做到不循常規(guī),以一種創(chuàng)新形式去完成工作,這不但能為工作贏得時(shí)間,提高工作效率,而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表?yè)P(yáng)。
時(shí)間太短暫了,我們只能走馬觀花似的去接觸和吸收新事物,但我們通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會(huì)的一筆最寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從根本上解決了我們學(xué)生一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,促進(jìn)了教育與鼓舞,增強(qiáng)了民族自信心和自豪感,堅(jiān)定了走社會(huì)主義道路的信念。更為自己日后就業(yè)指明了方向,對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己、表現(xiàn)自己,取得勝利。
地鐵志愿者心得體會(huì)篇六
第一段:地鐵個(gè)人志愿者的背景和意義(200字)
地鐵個(gè)人志愿者是在地鐵站內(nèi)提供幫助和服務(wù)的一群熱心志愿者。他們懷揣著關(guān)愛(ài)他人、樂(lè)于助人的精神,自發(fā)組織起來(lái),為地鐵乘客提供各種幫助,解答問(wèn)題和解決困難,使地鐵站內(nèi)的秩序更加井然有序。地鐵個(gè)人志愿者的存在不僅為地鐵乘客提供了便利,還大大減輕了地鐵站工作人員的壓力。參與地鐵個(gè)人志愿者活動(dòng),不僅僅是一種對(duì)社會(huì)的回饋,更是一種個(gè)人成長(zhǎng)與鍛煉的機(jī)會(huì)。
第二段:個(gè)人志愿者參與地鐵活動(dòng)的體會(huì)(200字)
作為一名地鐵個(gè)人志愿者,我有幸參與了地鐵站的服務(wù)活動(dòng)。一開(kāi)始,我對(duì)自己能貢獻(xiàn)多少并不抱有太多期望,但隨著時(shí)間的推移,我逐漸發(fā)現(xiàn)這個(gè)活動(dòng)帶給我的是一種成就感和滿足感。在地鐵站內(nèi),我遇到了許多需要幫助的乘客,比如老人和殘障人士,我會(huì)主動(dòng)幫他們攜帶行李或引導(dǎo)他們上下樓梯。有時(shí)候,我也會(huì)遇到一些迷路的人,我會(huì)指引他們正確的方向。通過(guò)這些小小的幫助,我感到自己是一個(gè)受人尊重和需要的人,同時(shí)也在參與社會(huì)公益活動(dòng)中收獲了很多。
第三段:地鐵個(gè)人志愿者活動(dòng)帶給我的成長(zhǎng)(200字)
參與地鐵個(gè)人志愿者活動(dòng),使我個(gè)人得到了很大的成長(zhǎng)和鍛煉。首先,通過(guò)與不同背景、不同年齡、不同文化的人們相處,我學(xué)會(huì)了更好地溝通和傾聽(tīng)。我提高了我的交流能力和應(yīng)變能力。在幫助他人的過(guò)程中,我發(fā)展了我的責(zé)任心和組織能力。其次,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的參與,我發(fā)現(xiàn)自己變得更加富有同理心和關(guān)愛(ài)心。我更加關(guān)注他人的需求,愿意幫助他人解決困難。同時(shí),我的心態(tài)和智慧也得到了提升,面對(duì)問(wèn)題能夠冷靜思考和迅速解決。
第四段:地鐵個(gè)人志愿者活動(dòng)的意義(200字)
地鐵個(gè)人志愿者活動(dòng)不僅僅在于我個(gè)人的成長(zhǎng)與鍛煉,更重要的是它對(duì)社會(huì)的作用和意義。地鐵個(gè)人志愿者活動(dòng)幫助地鐵站工作人員減輕了工作負(fù)擔(dān),確保了地鐵站內(nèi)安全和秩序的良好狀態(tài)。同時(shí),地鐵個(gè)人志愿者活動(dòng)也能給地鐵乘客帶來(lái)方便和舒適的出行體驗(yàn),提高他們對(duì)地鐵的滿意度和信任感。這種社會(huì)公益活動(dòng)能夠傳遞和弘揚(yáng)社會(huì)正能量,激勵(lì)更多的人加入其中,形成良好的公益氛圍。
第五段:對(duì)地鐵個(gè)人志愿者活動(dòng)的展望和總結(jié)(200字)
地鐵個(gè)人志愿者活動(dòng)已經(jīng)取得了一定的成績(jī),但仍然有很多進(jìn)步的空間。未來(lái),我希望地鐵個(gè)人志愿者活動(dòng)能夠得到更多人的重視和參與,吸引更多有志于幫助他人的人加入其中。我也相信在這樣的活動(dòng)中,每個(gè)人都能找到自己的價(jià)值和意義。通過(guò)個(gè)人志愿者活動(dòng),我們能夠?yàn)檫@個(gè)社會(huì)做出一份貢獻(xiàn),也能夠在幫助他人的過(guò)程中得到更多的成長(zhǎng)和樂(lè)趣。希望地鐵個(gè)人志愿者活動(dòng)能夠繼續(xù)發(fā)展壯大,為社會(huì)的進(jìn)步和和諧貢獻(xiàn)力量。
地鐵志愿者心得體會(huì)篇七
作為一名地鐵防疫志愿者,我參與了疫情防控工作,親身體驗(yàn)了地鐵站點(diǎn)的日常志愿服務(wù)。這段時(shí)間里,我深刻認(rèn)識(shí)到地鐵防疫工作的重要性,也感悟到了志愿服務(wù)的意義。在與乘客和其他志愿者的交流中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)宣傳,提高健康意識(shí)
作為地鐵防疫志愿者,我們的首要任務(wù)是加強(qiáng)宣傳,提高乘客的健康意識(shí)。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、播放疫情防控宣傳片等方式,能夠有效地引起乘客的注意,并激發(fā)他們的自覺(jué)性。同時(shí),我還主動(dòng)與乘客進(jìn)行交流,解答他們的疑問(wèn),傳播正確的防疫知識(shí)。這樣的宣傳工作起到了宣傳、教育、引導(dǎo)的作用,大大提高了乘客的健康意識(shí)。
第三段:嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施
在地鐵站點(diǎn),我們還要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施,確保地鐵站點(diǎn)的安全和整潔。我深刻理解到,每一個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)地鐵乘客的安全至關(guān)重要。我們要確保車站的通風(fēng)良好,及時(shí)消毒站內(nèi)設(shè)施,提供充足的消毒液和口罩。與此同時(shí),我們還要檢查乘客的健康碼和體溫,做好人員管控工作。只有將這些措施細(xì)化,才能夠有效地防控疫情的傳播。
第四段:注重服務(wù)理念,細(xì)心服務(wù)每一位乘客
在志愿服務(wù)中,注重服務(wù)理念,是我們的基本要求。我們要以微笑和耐心對(duì)待每一位乘客,做到耐心解答疑問(wèn),提供便捷服務(wù)。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們真誠(chéng)對(duì)待乘客時(shí),他們會(huì)感受到我們的用心和關(guān)懷,愿意主動(dòng)配合我們的工作。在這個(gè)過(guò)程中,我們還要盡可能地提供各項(xiàng)便利服務(wù),例如為乘客提供免費(fèi)的口罩、攜帶清潔劑以供乘客隨時(shí)使用。只有在細(xì)心服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們才能真正營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨的地鐵環(huán)境。
第五段:志愿者工作的意義和收獲
作為地鐵防疫志愿者,我深刻體會(huì)到了志愿者工作的意義和價(jià)值。通過(guò)與乘客的交流和服務(wù),我體會(huì)到了樂(lè)于助人、奉獻(xiàn)他人的快樂(lè)。我也更加認(rèn)識(shí)到,只有大家共同努力,才能夠有效地抗擊疫情。在這個(gè)過(guò)程中,我還結(jié)交了很多志同道合的志愿者朋友,我們共同分享著工作中的喜悅和困難。正是這些收獲,讓我更加堅(jiān)定了繼續(xù)參與志愿服務(wù)的決心。
總結(jié):
通過(guò)參與地鐵防疫志愿服務(wù),我認(rèn)識(shí)到地鐵防疫工作的重要性,提高了健康意識(shí)和服務(wù)理念。在這個(gè)過(guò)程中,我體驗(yàn)到了助人為樂(lè)的快樂(lè),認(rèn)識(shí)到了志愿服務(wù)的價(jià)值。作為一名志愿者,我將繼續(xù)傳播正確的防疫知識(shí),踐行志愿者的價(jià)值觀,為共同抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量。
地鐵志愿者心得體會(huì)篇八
下午的一點(diǎn)十分左右,外面早已下起了小雨,但我們六位志愿者并沒(méi)有遲到,也沒(méi)有怨言,甚至都提早十分鐘到站長(zhǎng)室并有序集合。這種守時(shí)精神我覺(jué)得對(duì)于每一位工作者來(lái)說(shuō)是十分重要的。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候,六位志愿者被分配到不同的崗位,我們的帶頭人耐心的為我們講解了地鐵志愿者的要點(diǎn)與注意點(diǎn):
1、熟悉各個(gè)地鐵路線,在乘客迷?;蛘邔で髱椭H,我們需為他們提供正確的路線和向?qū)А?/p>
2、在看見(jiàn)有孩童嬉戲追逐時(shí),要及時(shí)加以制止,確保每位乘客的安全。
3、看見(jiàn)有乘客越過(guò)黃線或在下客區(qū)等待地鐵時(shí),要禮貌提醒他們退到黃線之后并站在等候區(qū)等候。
4、我們須在地鐵即將關(guān)門啟動(dòng)之際,站在黃線后做攔截手勢(shì),如若有乘客想要沖入其中,我們要加以制止,以防危險(xiǎn)事故的發(fā)生。
5、對(duì)待每位乘客需禮貌耐心。
在工作的兩個(gè)小時(shí)中,我們六位志愿者各司其職,把自己當(dāng)成真正的地鐵工作人員,而不是打著志愿者的幌子濫竽充數(shù),我們認(rèn)真對(duì)待工作,堅(jiān)守在自己的崗位,耐心的回答每一位乘客的問(wèn)題。
兩個(gè)小時(shí)的'工作結(jié)束了,有些同學(xué)說(shuō)“我的肩膀好酸”,是啊,我們只是站了兩個(gè)小時(shí),尚且如此,而那些工作人員要站一整天!可想而知他們的辛苦與付出!
本次的志愿者活動(dòng)圓滿的結(jié)束了,從中體會(huì)與感悟到的,不只是每位工作人員的辛勤付出,更重要的是要做一位守時(shí)之人。感謝每一位辛勤的地鐵工作者,是他們讓我們的交通更加方便,讓我們的蘇州更加美麗!
地鐵志愿者心得體會(huì)篇九
熱情澎湃的青年,在七月的盛夏里將愛(ài)心傳播到城市里的每一個(gè)角落。此次志愿服務(wù)隊(duì)的實(shí)踐基地是地鐵站、福利院和敬老院。
據(jù)悉,志愿服務(wù)隊(duì)是由xx學(xué)院受助學(xué)基金會(huì)資助的20名在校大學(xué)生組成。目的是展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌以及博愛(ài)心。
志愿服務(wù)隊(duì)以xx學(xué)院為依托,在服務(wù)實(shí)踐中體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的真我風(fēng)采,宣揚(yáng)xx先生以及xx省xx助學(xué)基金會(huì)的博愛(ài)精神。傳遞社會(huì)關(guān)愛(ài),鍛造自強(qiáng)之才。20xx年暑假初期7月3日—7月10日這期間天氣的悶熱并沒(méi)有阻止我們傳播愛(ài)心的腳步,很多人更是愈挫愈勇。
7月3日傍晚,校園里看到綠葉在枝間盤旋,譜寫著一曲感恩的樂(lè)章,那是大樹(shù)在感恩滋養(yǎng)它的大地;西方云霞在天空中飄蕩,繪出一幅感人的畫面,那是晚霞在感恩哺育它的藍(lán)天;志愿服務(wù)隊(duì)成員聚在一起商討暑期社會(huì)實(shí)踐,這是參加實(shí)踐的同學(xué)對(duì)基金會(huì)和各位老師的感恩,更是對(duì)社會(huì)的感恩。因?yàn)楦卸鞑庞辛宋覀冞@個(gè)多彩的社會(huì);因?yàn)楦卸鞑哦嗔四敲炊嗾鎿吹挠亚椋灰驗(yàn)楦卸魑覀兊纳啪`放出更多的光芒!六點(diǎn)半會(huì)議正式開(kāi)始,呂常明副會(huì)長(zhǎng)首先表達(dá)了自己對(duì)各位成員能按時(shí)到會(huì)的感謝之情,隨后進(jìn)入會(huì)議主題:暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
通過(guò)討論,團(tuán)長(zhǎng)呂常明做出以下部署:7月4日至7月8日志愿服務(wù)隊(duì)在地鐵站開(kāi)展為期五天的服務(wù)活動(dòng),二十名成員中十八人每六人分為一大組,每一大組設(shè)兩名小組長(zhǎng),每小組由三人組成。六個(gè)小組依次輪流于上午和下午每天三個(gè)半小時(shí)在中國(guó)藥科大學(xué)地鐵站、龍眠大道地鐵站和天印大道地鐵站志愿服務(wù),活動(dòng)內(nèi)容包括協(xié)助乘客買票,引導(dǎo)乘客進(jìn)出站,幫乘客提行李等。此外派一人負(fù)責(zé)信息采集,一人負(fù)責(zé)后勤。
7月9日志愿服務(wù)隊(duì)在南京市社會(huì)兒童福利院開(kāi)展為期一天的服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)前組織部組長(zhǎng)張會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)與福利院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系當(dāng)前福利院兒童急需要的物品,由后勤部組長(zhǎng)吳學(xué)芳購(gòu)買,活動(dòng)當(dāng)天捐贈(zèng)給福利院兒童。
7月10日志愿服務(wù)隊(duì)在敬老院開(kāi)展為期一天的服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)天為老人帶去新鮮水果,由后勤部組長(zhǎng)吳學(xué)芳負(fù)責(zé)。此次會(huì)議持續(xù)至七點(diǎn)半后圓滿結(jié)束。
7月4日是志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)的第一天。上午八時(shí),第一批志愿服務(wù)隊(duì)成員在各個(gè)小組長(zhǎng)的安排下前往三個(gè)地鐵站進(jìn)行實(shí)踐,服務(wù)時(shí)間為上午八點(diǎn)半至十一點(diǎn)半;第二批志愿服務(wù)隊(duì)成員的服務(wù)時(shí)間為下午兩點(diǎn)至五點(diǎn)。
在地鐵站,成員們有的負(fù)責(zé)協(xié)助乘客買票,有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客進(jìn)出站,有的負(fù)責(zé)幫乘客提行李,有的教乘客買飲料。通過(guò)一天的實(shí)踐,成員們發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,他們通過(guò)交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自身,爭(zhēng)取在之后的實(shí)踐過(guò)程中能更好地服務(wù)乘客。
7月5日志愿服務(wù)隊(duì)的成員們繼續(xù)他們的實(shí)踐活動(dòng),雖然天公不作美,下起蒙蒙細(xì)雨,但這依然擋不住成員們熱情似火的激情。在服務(wù)期間,志愿者們有的認(rèn)真研究地圖為乘客解疑;有的禮貌地為乘客講解進(jìn)出站注意事項(xiàng);有的忙碌地穿梭在綠色通道中;有的正向亭長(zhǎng)匯報(bào)工作。大家各司其職,又緊密相連,互相協(xié)作,工作井井有條地進(jìn)行著。他們從不遲到早退,從不違背地鐵站的服務(wù)承諾。他們的熱心及認(rèn)真程度得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。他們始終保持這種態(tài)度,并在行動(dòng)中不斷提升自己,更好地將愛(ài)心傳遞給乘客。
7月6日是志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展地鐵志愿活動(dòng)的第三天。在團(tuán)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,實(shí)踐隊(duì)員各自有序地完成任務(wù)。整體上工作進(jìn)展較為順利,但同時(shí)仍然存在一些問(wèn)題。個(gè)別成員突然間臨時(shí)有事,不能準(zhǔn)時(shí)參加又找不到替代人,給活動(dòng)造成了一些不便,幸虧有后勤人員可以暫時(shí)頂替,才解決了當(dāng)務(wù)之急;另外志愿者們有時(shí)候不能及時(shí)幫助乘客解決問(wèn)題,留下了或多或少的遺憾,也給他們以后的活動(dòng)敲響了警鐘。他們還需要提高自身的能力,以便今后更好地服務(wù)他人。7月7日是志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展地鐵志愿活動(dòng)的倒數(shù)第二天。
隊(duì)員們的總結(jié)為實(shí)踐隊(duì)接下來(lái)工作的順利開(kāi)展提供了良好的基礎(chǔ)。隊(duì)員們?cè)趯?shí)踐中鍛煉自己,不斷提高自己的實(shí)踐能力,迎接更高的挑戰(zhàn)。通過(guò)此次實(shí)踐,他們更好地了解了地鐵站運(yùn)作狀況,了解了乘客的需求,同時(shí)也增強(qiáng)了自身的使命感和責(zé)任感,讓自身價(jià)值在實(shí)踐中獲得提升。
7月8日是志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展地鐵志愿活動(dòng)的最后一天。服務(wù)隊(duì)成員都提早到達(dá)地鐵站,自發(fā)地幫助乘客。這一天他們分外熱情地服務(wù)乘客,雖然工作內(nèi)容沒(méi)變,時(shí)間沒(méi)變,環(huán)境也沒(méi)變,但他們卻更加認(rèn)真積極地做著自己的工作。最后,上午十一點(diǎn)半,第一批地鐵志愿者與站長(zhǎng)合影留念;下午五點(diǎn),第二批地鐵志愿者與站長(zhǎng)合影留念。
當(dāng)然,當(dāng)一切理論付諸于實(shí)際行動(dòng)的時(shí)候,我更加深刻地體會(huì)到了地鐵站工作的辛苦,當(dāng)面對(duì)一個(gè)又一個(gè)問(wèn)路的乘客,對(duì)于1號(hào)線全然不熟的我,只能選擇到處求助,一次又一次,那個(gè)絕不應(yīng)該說(shuō)出口的‘不’字總會(huì)在舌尖盤旋,一個(gè)不經(jīng)意間,它便悄悄溜了出來(lái);不是所有的勸阻都是有用的,盡心盡力的工作,似乎總看不到成果,但是,所有的志愿者都在努力,我們能做的太少太少,要學(xué)的東西又太多了。
每天的'三個(gè)半小時(shí)的時(shí)間,似乎從未如此的短暫,希望這次志愿者的經(jīng)歷,可以成為我人生中的一筆財(cái)富。李同學(xué)這樣說(shuō)到:“幾天的大汗淋漓,幾天的辛勤工作,幾天的隊(duì)友合作,讓我學(xué)到了如何去幫助別人,也讓我認(rèn)識(shí)到很多不足……幾天來(lái)和地鐵站的工作人員合作非常愉快,為我們的服務(wù)隊(duì)贏得了好評(píng),我們的地鐵服務(wù)任務(wù)圓滿完成!”
李同學(xué)這樣寫道:“經(jīng)過(guò)這些天的地鐵志愿服務(wù)工作。首先,感覺(jué)就是真得很累站在那里三個(gè)半小時(shí),雖然說(shuō)是可以走動(dòng),偶爾也可以坐下休息。其次,便是在幫助別人的過(guò)程中的自我價(jià)值的升華,我覺(jué)得這一點(diǎn)尤為重要。最后就是,我們雖然在很累很累,但是我們還是很高興,感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的真真的快樂(lè)。在服務(wù)過(guò)程中,我們碰到了很多的問(wèn)題:乘客向我問(wèn)路的時(shí)候,很多情況下我們都不能回答,因?yàn)槲覀儗?duì)有些地方還是不熟悉的,覺(jué)得自己不能很及時(shí)的幫助到他們,還有就是有一部分人因?yàn)閹讐K錢的車票,在別人刷過(guò)卡后沖過(guò)去的行為感到很是厭惡,但是自己又無(wú)法去阻止他們,作為志愿者的我很是慚愧。在地鐵站那些工作人員的熱情還是深深打動(dòng)了我,看到我們?nèi)绻悬c(diǎn)累就會(huì)提醒我們?nèi)バ菹?huì)兒。
最后我要肯定的是我們的志愿者,真的很努力,很認(rèn)真的做完了這短短的幾天的工作,在他們身上我看到了一種堅(jiān)持不懈的拼搏精神。我們的隊(duì)伍獲得了很好的評(píng)價(jià),志愿服務(wù)任務(wù)圓滿完成。”而小明的感言更是別具一格:“這些天一直在地鐵站做志愿者,開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)忐忑。一方面覺(jué)得自己沒(méi)做過(guò)可能會(huì)做不好,另一方面又在想會(huì)不會(huì)很無(wú)聊,因?yàn)樯钤谀暇┻@個(gè)城市的人們每天都要與地鐵打交道,誰(shuí)還會(huì)不知道怎么買地鐵票,怎么坐車,往哪個(gè)方向呢?懷著這樣的心情開(kāi)始了我的地鐵志愿者生活,站在地鐵出入口和售票處的那段時(shí)間讓我知道一切并不是我想得那么簡(jiǎn)單。在這里真的會(huì)有人不知道怎么買票,我的工作便是告訴他操作流程或者直接幫他買到去目的地的單程票;會(huì)有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向,這時(shí)候稍微指一下就會(huì)換來(lái)別人的一句謝謝;會(huì)有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者懷疑這趟地鐵會(huì)不會(huì)到不了他想去的地方,只要態(tài)度堅(jiān)定的告訴他一定到,他便會(huì)笑容滿面;地鐵票有時(shí)會(huì)是無(wú)效的,這時(shí)就需要找站長(zhǎng)問(wèn)問(wèn)為什么會(huì)這樣,然后幫助乘客解決問(wèn)題;有時(shí)又會(huì)因?yàn)槠眱r(jià)不夠讓乘客出不來(lái),有時(shí)地鐵卡會(huì)刷不出,有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒(méi)有出來(lái),導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措,這時(shí)候帶著他去補(bǔ)票,幫助他去服務(wù)臺(tái)查找原因或者從綠色通道放他出來(lái),當(dāng)問(wèn)題解決時(shí)每一個(gè)人都不會(huì)忘記說(shuō)上一句謝謝。
在這次的活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到幫助別人有時(shí)只是舉手之勞,不知不覺(jué)間我們可以幫助很多人。在忙忙碌碌中,我們忘記了停下腳步聽(tīng)聽(tīng)別人的請(qǐng)求,忘記了一件對(duì)自己來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單的事或許在別人那并不那么容易,有時(shí)只是一個(gè)小小的幫助卻讓我們收獲許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽(yù),同時(shí)也激勵(lì)著我要做得更好。我相信我?guī)椭藙e人,別人也會(huì)幫助別人,就這樣擴(kuò)散,愛(ài)就會(huì)這么傳播出去,傳到所有需要的地方。”其中有很多成員已經(jīng)多次參加了這種活動(dòng),她們的感言又是怎么樣的呢?小李就是其中一位,她這樣說(shuō)道:“這是我第二次在地鐵做志愿者,雖然僅有幾天,但也給了我很多感觸。
這次的地鐵志愿說(shuō)起來(lái)挺輕松的,每一站的人也不是很多,然而之間也遇到了很多事情。有些突發(fā)的,有些就是我們常見(jiàn)的?;叵胍幌?,也沒(méi)有什么太大的事件,記得最清楚的是一位很文化的老爺爺,他是久別南京多年的教師回藥科看看的,第一次坐地鐵問(wèn)了我很多,從他口中得知曉莊也是一個(gè)很久很有名氣的學(xué)校,我順便宣傳了一下陶行伯先生,雖然不知道影響有多大,但我在和爺爺講話的時(shí)候覺(jué)得很自信很有成就感。在爺爺坐上電梯跟我揮手道別時(shí),我知道我有成績(jī),我不管有沒(méi)有幫到爺爺什么,至少我讓爺爺開(kāi)心地笑了,在幫助其他的人時(shí)候,他們對(duì)我的笑都是對(duì)我的肯定,我感覺(jué)到生活中的每個(gè)點(diǎn)滴每個(gè)小細(xì)節(jié)都是那么讓人幸福。
地鐵志愿或是無(wú)奈或是開(kāi)心,那都是一種成長(zhǎng)經(jīng)歷。我不敢斷定自己學(xué)到了很多,但我肯定我成長(zhǎng)了一些。不管是耐心還是信心,我都覺(jué)得比以前提高了很多。而且,幾天的志愿活動(dòng)中讓我認(rèn)識(shí)到了更多的朋友,和他們?cè)谝黄鸬娜兆雍荛_(kāi)心很快樂(lè),即使站地鐵也覺(jué)得很幸福。地鐵志愿,愛(ài)滿天下。順在地鐵,愛(ài)在心中。用心去感悟,生活處處充滿愛(ài),讓我們一起同行將愛(ài)進(jìn)行到底,讓陶老的精神繼續(xù)延續(xù)下去,讓曉莊聞名你我他?!毙∶髡f(shuō):“關(guān)于地鐵服務(wù)工作,相比較我的朋友而言,做得有點(diǎn)少。中國(guó)有句古話,叫近朱著赤。身邊的朋友都有著較高的學(xué)習(xí)、生活和工作目標(biāo),在他們的感染下,我一直都能認(rèn)真做好自己該做的事。盡心為他人服務(wù),應(yīng)該是每位大學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任。我希望每一個(gè)人都能積極參加志愿活動(dòng),在平時(shí)的生活中也要熱心幫助他人,諸如讓座、幫別人提行李等這些事自然是每個(gè)人都該做到的事了。
送給大家一句老話,與君共勉:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界就會(huì)變成美好的人間。”小紅是唯一一位大三的學(xué)姐,她在談心得時(shí)談到:“地鐵站人流量大,尤其是在放假,更是擁擠,志愿者們工作分配井井有條,有專人負(fù)責(zé)買票,有人負(fù)責(zé)監(jiān)督……保證地鐵站秩序有條不紊。此次的志愿服務(wù)為時(shí)每天三個(gè)半小時(shí),雖然志愿者們都感到了疲憊,但沒(méi)有一個(gè)人抱怨,沒(méi)有一個(gè)人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵(lì)。很快,三個(gè)半小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)間過(guò)去了,但志愿者們依舊沉浸在幫助他人的愉悅中,回程中,他們依舊互相志愿服務(wù)心得,互相借鑒。夕陽(yáng)西下,志愿者們的微笑溫暖著他人也溫暖著自己,他們?cè)诜瞰I(xiàn)中快樂(lè)著!不管困難多大,志愿服務(wù)的腳步都不會(huì)停止,因?yàn)樗毁x予了理想,青春,激情和活力,它只會(huì)更加堅(jiān)定,更加有厚重感,更加有吸引力。志愿者舉行此種類型的活動(dòng),不光是能讓學(xué)生走出校園走向社會(huì),更是讓更多的學(xué)生去體會(huì)愛(ài),體會(huì)如何去關(guān)愛(ài)別人,如何將這份關(guān)愛(ài)持續(xù)下去。愿愛(ài)在我們之間繼續(xù)傳遞!”
7月9日志愿服務(wù)隊(duì)在南京市社會(huì)兒童福利院開(kāi)展為期一天的志愿服務(wù)活動(dòng)。早在7月4日會(huì)長(zhǎng)和相關(guān)干部前往義務(wù)商品城至誠(chéng)書店為福利院兒童購(gòu)買了一整套書法用品,當(dāng)書店老板得知他們的善舉時(shí),也熱情加入到了他們的行列中,為福利院捐贈(zèng)了許多毛筆。
7月9日上午7點(diǎn),志愿服務(wù)隊(duì)在藥科大學(xué)地鐵站集中,乘坐地鐵前往目的地。志愿者嚴(yán)格按照接待員的要求進(jìn)入看望了福利院里的兒童,這些兒童都是孤兒,有的不會(huì)走路,有的剛會(huì)站立,有的身體有些殘疾,但在工作人員的細(xì)心照顧下每個(gè)兒童臉上總是洋溢著孩童的天真,眼睛是那么得水亮,玩耍時(shí)是那么得可愛(ài),莫名地每一個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)成員都有一種想跑進(jìn)去抱一抱、親一親、逗一逗他們的沖動(dòng)。大多數(shù)成員沒(méi)有接受過(guò)照顧特殊兒童的訓(xùn)練,而且孩子們免疫力薄弱,成員身上攜帶的細(xì)菌會(huì)感染到孩子們,所以他們只能隔著窗戶觀察孩子們的一舉一動(dòng),有些成員不時(shí)地做鬼臉逗得孩子們笑得攏不上嘴,兩支細(xì)小的手臂更是隨著笑聲興奮地上下擺動(dòng),可愛(ài)至極。十一點(diǎn)是志愿者們離開(kāi)社會(huì)兒童福利院的時(shí)候,每個(gè)人都很留念,溫室里幾個(gè)小孩一直看著他們好像不舍得他們的離開(kāi)?;顒?dòng)結(jié)束后,志愿者們與福利院接待員合影留念。之后福利院寄給一封感謝信,對(duì)志愿服務(wù)隊(duì)的善舉深表謝意,并希望今后能繼續(xù)得到他們的關(guān)愛(ài)。7月10日是志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展志愿活動(dòng)的最后一天。這一天,成員們以洋溢的心情出現(xiàn)在敬老院。大部分成員在校期間每個(gè)月都會(huì)來(lái)敬老院進(jìn)行志愿服務(wù),因此很多老人對(duì)很多人的名字一清二楚。
雖然有的老人不會(huì)說(shuō)話了,但看到志愿者熟悉的面孔就會(huì)露出慈祥的微笑,有些老人由于牙齒都脫落了,微笑時(shí)兩唇往里合,慈祥和藹的表情牽動(dòng)著每個(gè)志愿者的心。成員們熱情地陪老人聊天,拉家常,講故事。由于后勤部的考慮不周,有些老人根本咬不動(dòng)志愿者帶去的幾袋蘋果,更別說(shuō)吃到嘴里了。秘書部組長(zhǎng)楊威峰和組織部組長(zhǎng)張會(huì)會(huì)又急忙跑到附近超市買了很多香蕉分給老人,原來(lái)香蕉是老人們最愛(ài)吃的水果,一位老人微笑著說(shuō):“只有香蕉我才吃的下去,不用嚼了啊,嘿嘿嘿嘿。”
窗外擺放的叫不上名字的花兒正隨風(fēng)翩翩起舞,一位老奶奶手里拿了很多剛摘下來(lái)的梔子花,送給志愿服務(wù)隊(duì)的女生,梔子花不僅芬芳四射更是潔白無(wú)瑕。大廳里清爽安靜祥和溫暖的環(huán)境不僅給了老人靜養(yǎng)天年的場(chǎng)所,更給了他們回憶以前美好生活的空間,老人本來(lái)就很難完全睜開(kāi)的眼睛在和志愿者一起聊天時(shí)因?yàn)樘_(kāi)心而變成了一條細(xì)縫。掛在墻上的電視里正在播放著老年人喜歡的老戰(zhàn)爭(zhēng)片,還有紅歌演唱。外面熱辣辣的太陽(yáng)并沒(méi)有讓老年人們的笑聲減小,風(fēng)扇的聲音,鳥(niǎo)鳴聲,都被這開(kāi)心的笑所覆蓋。
活動(dòng)結(jié)束后志愿者與老人合影留念,臨走時(shí)很多老人給了志愿者小禮物,門兩旁花盆里的五顏六色的花兒好像也在風(fēng)的吹拂下露出甜美的笑容,左搖右擺在向準(zhǔn)備離去的志愿者招手,在給他們說(shuō)再見(jiàn)的同時(shí)好像又在期待他們的下次來(lái)臨。走在路上有兩位老人親自送志愿者一程,感動(dòng)的心再次熱血沸騰起來(lái),老人們的歡笑是志愿者們今天最大的收獲。為社會(huì)獻(xiàn)出些愛(ài)心,快樂(lè)你我他!
地鐵志愿者心得體會(huì)篇十
轉(zhuǎn)瞬間,地鐵二號(hào)線已順利開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)一年多了。作為一名志愿者,在過(guò)去的一年里,我穿著印著“地鐵所至,愛(ài)心相隨”的工作服,帶著微笑,不斷送走和迎來(lái)一批批乘客。
看著川流不息的人群涌進(jìn)來(lái)又流出去,看著他們或行色匆匆,或悠閑漫步,或面無(wú)表情悶頭走路,沒(méi)人會(huì)多看你一眼,也沒(méi)人會(huì)多注意你一下。但總會(huì)有那么一些人遇到這樣那樣的問(wèn)題,有人前來(lái)詢問(wèn)到哪里去要怎么走,或是閘機(jī)出現(xiàn)故障,票投不進(jìn)去,這時(shí)候我們就不可缺少了。雖然只是幫助乘客一些微不足道的小事,但換來(lái)了的卻是感激的目光!在車站工作的這段時(shí)光,快樂(lè)多于辛苦,每天都會(huì)有不同挑戰(zhàn),讓我從中得到鍛煉,不斷成熟和成長(zhǎng),總結(jié)起來(lái)我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力的區(qū)別就在于,服務(wù)意識(shí)是愿不愿意做好的問(wèn)題,而服務(wù)能力是能不能做好的問(wèn)題。視乘客為親人,熱情主動(dòng)為乘客服務(wù),最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖;同時(shí)我們?cè)跒槌丝头?wù)時(shí),要保持良好的服務(wù)意識(shí),言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問(wèn)詢時(shí),要耐心有禮,面帶微笑,應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語(yǔ):“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”,不講口頭語(yǔ)、粗話;不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不禮貌用語(yǔ)稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個(gè)人情緒帶到工作上,從而樹(shù)立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。
要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)。二號(hào)線是西安開(kāi)通的首條地鐵線,許多乘客都是第一次來(lái)乘坐,不會(huì)買票,不知怎樣進(jìn)站乘車,這樣的問(wèn)題每天都會(huì)在車站里出現(xiàn)。因此面對(duì)一個(gè)問(wèn)題我們每天可能會(huì)重復(fù)的解答上百遍,這正是考驗(yàn)我們每一個(gè)工作者的時(shí)候。耐心解答乘客詢問(wèn),對(duì)乘客反映的問(wèn)題一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽(tīng)到西安地鐵真誠(chéng)的聲音?!皢?wèn)不倒”是努力的方向,“問(wèn)不惱”是職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)。其次,在工作中難免會(huì)遇到一些不理解的乘客,有時(shí)候會(huì)受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個(gè)良好的心態(tài)至關(guān)重要。
堅(jiān)持原則,靈活處理。在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態(tài)度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無(wú)理取鬧,我們應(yīng)該堅(jiān)持員工的職責(zé),維護(hù)地鐵的形象。最后我覺(jué)得在工作中還要學(xué)會(huì)換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,讓每位乘客都能在個(gè)性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對(duì)待每一位乘客,用真誠(chéng)付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的過(guò)程中拉近與西安地鐵的距離。
笑是最美的符號(hào)。我們的微笑是西安地鐵最好的名片,我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經(jīng)意的一個(gè)微笑,乘客會(huì)回報(bào)對(duì)你工作的一個(gè)認(rèn)可,微笑待人,我們會(huì)讓別人感受到我們的一顆真誠(chéng)的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
地鐵志愿者心得體會(huì)篇十一
只是感覺(jué)做志愿者日子好快,為期兩周的服務(wù)轉(zhuǎn)眼間已進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)階段,今天是志愿服務(wù)的第十一天,和平常一樣,在地鐵站點(diǎn)仍舊進(jìn)行著線路問(wèn)詢、世博宣傳以及操作自動(dòng)售票機(jī)的工作。陰霾了好幾天終于放晴了,陽(yáng)光灑滿大地,竟有種炎熱的感覺(jué),溫度相比較下雨時(shí)候也提升了不少。
大概與天氣有關(guān)吧,地鐵站的客流猛地增多,需要操作自動(dòng)售票機(jī)的人有不少,連續(xù)問(wèn)乘客們要去的地方,一邊回答一邊按鍵尋找乘客的目的地。這樣重復(fù)了好多遍,人多了一時(shí)會(huì)忙不過(guò)來(lái),下午只有我一人值班,我委托書店的阿姨幫我照看工作臺(tái)的`東西,再加上回答路線的詢問(wèn)和世博相關(guān)的問(wèn)題,很瑣碎,很細(xì)致,而要做到的不僅是不厭其煩地操作和回答類似甚至相同的問(wèn)題,還要以高昂的工作熱情、富于責(zé)任心的工作態(tài)度微笑著面對(duì)所有的來(lái)客。其實(shí)十多天來(lái)不正是做著這些事嗎?而我們的工作正是在這些微小的服務(wù)之中展現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值和意義,我們的服務(wù)也正是為了給他人方便,有時(shí)候一個(gè)微笑就是一種無(wú)形的語(yǔ)言,告訴人們志愿者的存在,告訴社會(huì)服務(wù)和奉獻(xiàn)的理念,告訴世博我們?cè)敢庥煤顾托量嗳?shí)踐志愿者本身的榮光。
當(dāng)好每一班,為需要的人服務(wù),我們樂(lè)在其中。
地鐵志愿者心得體會(huì)篇十二
時(shí)間過(guò)得真的很快呢,轉(zhuǎn)眼間春季學(xué)期的考試周似乎已經(jīng)在眼前了,與此同時(shí),我們本學(xué)期的地鐵志愿者活動(dòng)也結(jié)束了。上海軌道交通七號(hào)線,有著“世博線”之稱的七號(hào)線,在2月20日正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)后,隨著世博的臨近,客流量不斷攀升,因?yàn)橐黄诠こ探ㄔO(shè),目前其開(kāi)通的終點(diǎn)站即為上海大學(xué)站,因此,學(xué)校很多學(xué)院組織都與該站建立了志愿者合作關(guān)系,本人參加的是管理學(xué)院的志愿者組織,報(bào)名的時(shí)間是周日上午的班次。呵呵,真的很開(kāi)心呢,很喜歡這份工作呢。也許,說(shuō)工作不是很合適,但是我卻真的很喜歡稱它為工作。穿上志愿者的衣服,站在那里,你就是一名地鐵站工作人員,你要像專業(yè)工作人員一樣努力讓乘客感到舒適。我喜歡這種工作的感覺(jué)。同樣,我也喜歡這種為了世博而努力的感覺(jué),誰(shuí)讓我沒(méi)能成為世博志愿者呢,也只能在這些方面為世博服務(wù)了。因?yàn)槠咛?hào)線上有好幾站都是直接可以到世博的啊,這樣我與世博的距離是不是也近了很多呢,也許吧。夏季學(xué)期再做的話,得換個(gè)時(shí)間了。呵呵,下面簡(jiǎn)單回顧下本人的志愿者服務(wù)經(jīng)歷。(因?yàn)楦鞣N原因,本人的崗位是上海大學(xué)站3號(hào)出口處的自動(dòng)售票機(jī)和充值機(jī)處,此處相對(duì)另一個(gè)自動(dòng)充值和售票點(diǎn)人流較小,因而只有我一個(gè)人)
“您好,請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎?”
“您好,請(qǐng)問(wèn)您是需要充值嗎?”“不是,買票”“購(gòu)票,請(qǐng)往這走,這是自動(dòng)充值機(jī),只能為交通卡充值,不能購(gòu)票的。”
“您好,請(qǐng)問(wèn)您想去哪里。”“豫園”“豫園嗎?您清楚它在那條線上嗎?”“不是很清楚”“好,那請(qǐng)稍等,我查看下地圖,恩,豫園在十號(hào)線上,請(qǐng)問(wèn)您需要幾張票?”“一張”“好了,請(qǐng)投幣或者使用紙幣”“因?yàn)槠咛?hào)線不能直接到豫園,我給您講下?lián)Q乘的路線吧,您需要先在靜安寺?lián)Q乘二號(hào)線,然后在南京東路站換乘十號(hào)線,坐兩站即到豫園了,可以換乘的站廣播里也會(huì)通知的,請(qǐng)注意收聽(tīng)。”
“您好,請(qǐng)問(wèn)您想去哪里?”“那個(gè),去中國(guó)館啊。”“中國(guó)館啊,耀華路站的入口離那里最近的,七號(hào)線可以直接到,不需要換乘?!保ê呛?,中國(guó)館真的很熱門呢,問(wèn)的人好多,所以很清楚是耀華站,順便說(shuō)下,去歐洲館最近的是后灘站,七號(hào)線也是可以直接到的,高科西路也可以到世博,同樣在七號(hào)線上,至于離那里近不是很清楚,七號(hào)線上還有一站可以直接到世博園區(qū),是哪站不記得了,抱歉啊,專業(yè)素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān),以后會(huì)繼續(xù)努力地)
“您好,今天這臺(tái)機(jī)器出現(xiàn)了故障,只能接受紙幣,如果您只有硬幣的話可以使用旁邊這臺(tái)機(jī)器。給您帶來(lái)不便,還請(qǐng)見(jiàn)諒。”(呵呵,本人今天首次使用了求助機(jī),因?yàn)閮膳_(tái)機(jī)器都臨時(shí)出現(xiàn)了故障,只不過(guò)一臺(tái)后來(lái)修好了,另一臺(tái)直到我走都只能接受紙幣)
“您好,請(qǐng)問(wèn)您想去哪里?”“那個(gè),東方明珠啊”“東方明珠嗎?離那較近的是陸家嘴站,二號(hào)線可以到達(dá),七號(hào)線不能直接到達(dá),請(qǐng)?jiān)陟o安寺站換乘二號(hào)線,現(xiàn)在購(gòu)買的票中已包含所有票價(jià),靜安寺站無(wú)需再次購(gòu)買,直接換乘即可,若找不到換乘的出口,可詢問(wèn)那的工作人員或志愿者?!薄芭?,謝謝啊,來(lái),謝謝阿姨啊”“謝謝阿姨!”“呵呵,不用謝的”(其實(shí)我心里想的是,為什么那些帶小孩的都喜歡讓小孩稱我為阿姨啊,暈,我真的老了呢,其實(shí)我更想讓你叫我姐姐呢,好郁悶啊,叫我姐姐啦,我要當(dāng)姐姐啦?。?/p>
“您好,請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎?”“這個(gè)可以用錢買票嗎?”“可以的,但是一元兩元以及一百元的紙幣是不收的,請(qǐng)把紙幣攤平,褶皺的紙幣機(jī)器無(wú)法識(shí)別,太舊的有時(shí)候機(jī)器也無(wú)法識(shí)別的”“錢多了怎么辦?”“錢多了,什么意思啊,哦,我明白了,放心,機(jī)器會(huì)自動(dòng)找零?!薄叭慷际怯矌艈??”“不會(huì),大額的機(jī)器會(huì)用紙幣進(jìn)行找零,請(qǐng)放心使用?!?/p>
“您好,請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎?”“這里可以拿到發(fā)票嗎?”“發(fā)票嗎,自動(dòng)售票機(jī)是不能拿到發(fā)票的,您可以去服務(wù)中心,那里可以拿到發(fā)票。”
“您好,請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎?”“我要去中國(guó)館。”“中國(guó)館可以購(gòu)買去耀華路的車票,不需要換乘的?!薄澳莻€(gè),我是孕婦,報(bào)紙上說(shuō)孕婦有快速通道是吧?”“對(duì)不起,我不是很清楚,地鐵站內(nèi)有城市志愿者服務(wù)站,我?guī)グ?。”(呵呵,城市志愿者站離我的崗位很近,有時(shí)候,遇到一些不能具體講清楚自己想去哪的乘客,他們的幫助很有用,一般城市志愿者站的搭配都是兩個(gè)年級(jí)較大的老上海加一個(gè)會(huì)使用電腦的年輕人,一般也就是大學(xué)生,這種搭配很有效呢,老的志愿者不僅對(duì)上海了解,會(huì)普通話還會(huì)上海話,年輕的可以通過(guò)電腦更好地查詢路線等,他們也是很努力地在工作呢,大家都在為世博努力呢,所以我們也要繼續(xù)努力啊,大家,加油吧!)
呵呵,貌似也都是這些類似的情況了,真的很喜歡這段經(jīng)歷呢,有機(jī)會(huì)的話,我希望以后能有機(jī)會(huì)成為f1、大師賽、上海科技館等的志愿者呢,呵呵,有個(gè)江蘇的同學(xué)說(shuō),我是屬于服務(wù)社會(huì)型人格,其實(shí)我想說(shuō),我沒(méi)那么善良,我只是很喜歡那種感覺(jué),我是為了讓自己開(kāi)心才做的吧,所以還是很自私地吧。下次夏季學(xué)期的工作我也會(huì)繼續(xù)努力地,謝謝一直堅(jiān)持著看到這的你,大家一起努力吧。希望大家都身體健康,晚上還有日語(yǔ)課,作業(yè)也還沒(méi)趕,就這樣了,88!
地鐵志愿者心得體會(huì)篇十三
20xx年清徐的夏天,我開(kāi)始了第一次具有真正意義的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),也是第一次作為一名真正的志愿者去服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民。一想到這,我就非常地興奮,似乎再猛烈的陽(yáng)光都無(wú)法減弱心頭那份如火的熱情。
這次我真的是掛著志愿者的頭衘去幫組這個(gè)社會(huì)。最初我真的很興奮,滿懷著熱情希望這一次的實(shí)踐能帶給別人一點(diǎn)點(diǎn)幫助,也能給自己帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)滿足感。
7月10號(hào),我們系去清徐,下午訓(xùn)練我們基礎(chǔ)的交通指揮手式,有的人做禮儀,有的做交通指揮。我被分到交通指揮,在307國(guó)道上工作,剛開(kāi)始那些交警叔叔們看我們文文弱弱的干不了。讓我們累了就到站崗廳休息。
小紅旗,想舉都舉不了真的是心有余力而力不足。一天下來(lái)太陽(yáng)給我們身上染了一層色彩。望了望交警叔叔大哥們黝黑發(fā)亮的皮膚,不盡倒咽口水,那要經(jīng)過(guò)多久的風(fēng)吹日曬形成的,突然想到父母黝黑的皮膚。
站在路口,剛開(kāi)始,百姓像看猴子一樣看我們,幾乎都遵守交通規(guī)則??墒堑诙欤徊糠秩宋倚形宜?,大部分百姓看到紅燈都自覺(jué)得停下來(lái),只有少數(shù)闖紅燈者,我們做的是勸導(dǎo)工作,可是闖紅燈者不給我機(jī)會(huì),人家踩足油門直接沖過(guò)去,過(guò)去后,后座的人還向我們露出得意的笑。而我們只能看著他們干著急,擔(dān)心出事。
站幾天已經(jīng)認(rèn)識(shí)許多人了,總是滿頭大汗笑呵呵的紅鼻子老爺爺;帶著大大的畫包小男孩;騎著裝滿新鮮水果蔬菜冷面大叔;帶著大大眼睛后車帶著可愛(ài)小孩的阿姨。小紅旗迎著風(fēng)舞動(dòng)著。
晚上回來(lái),吃飯休息一會(huì)兒,縣委書記和我們舉行聯(lián)歡活動(dòng)原打算在操場(chǎng)可是蚊子很多,于是轉(zhuǎn)到多媒體教室,我們自?shī)首詷?lè),消除一天的疲勞,縣委書記唱一首自己改版的《和你在一起》聲音很好,余老師和縣委書記跳舞,達(dá)到高潮。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)在社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問(wèn)題。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也布相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就回越高。我們布只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方作為一名大學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,我參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
我相信任何的工作都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽(tīng)多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。
這段時(shí)間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛(ài)崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作壞境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)我以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益匪淺的。
我深深地感受到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所寫的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想再日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐及密結(jié)合,使自己的知識(shí)滋實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
在工作中,我還認(rèn)識(shí)到自己會(huì)有許多不足之處,例如主動(dòng)性不夠,溝通意識(shí)有待提高,以后,我一定會(huì)不斷提高自己,因?yàn)槲抑?,只有溝通,才能相互了解、相互認(rèn)識(shí);只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。
地鐵志愿者心得體會(huì)篇十四
一、請(qǐng)乘客按箭頭方向排隊(duì)候車,先下后上,多謝合作;
二、請(qǐng)乘客先下后上,不要擁擠,多謝合作;
三、請(qǐng)乘客先下后上,注意安全,多謝合作;
四、請(qǐng)乘客上車,多謝合作;
五、請(qǐng)乘客耐心等候下一趟車,多謝合作。當(dāng)你穿上代表廣州地鐵的鮮紅的地鐵志愿服,堅(jiān)定地站在來(lái)回涌動(dòng)的人群中,拿著揚(yáng)聲器大聲喊話引導(dǎo)乘客時(shí),一種不可名狀的自豪感和使命感便自心底油然而生,可以幫助到別人、為他人服務(wù)是多麼光榮的事情??!勞累的一天過(guò)后,我們可以發(fā)現(xiàn)許多原先沒(méi)想到的問(wèn)題,有外部的也有自身的,由于往文聰方向站臺(tái)是兩邊為出口,中間是換乘3號(hào)線比較狹窄的上下樓梯,客流較小時(shí)大家都還可以順暢地?fù)Q乘3號(hào)線或找到出口,但一到下午六點(diǎn)到七點(diǎn)的下班高峰期時(shí),在這狹小的站臺(tái)里涌動(dòng)的人潮猶如排山倒海奔騰而至的浪潮,一批比一批更強(qiáng)勁難以抗拒,涌動(dòng)不絕,因此導(dǎo)致很多沒(méi)有乘過(guò)地鐵的回家過(guò)年農(nóng)民工找不到方向,實(shí)在是太擁擠了。其主要原因是該站臺(tái)轉(zhuǎn)換3號(hào)線的樓梯太小了,兩個(gè)手扶梯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠客流需要,這是個(gè)不足之處。其次,我們做的準(zhǔn)備功夫也不夠充足,如:不夠熟悉除了5號(hào)線外其他線路的站點(diǎn),該站點(diǎn)不同出口外面的主要地方、景點(diǎn),這給地鐵工作人員增添了麻煩以及延誤了部分乘客出流時(shí)間。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就得解決,所以下班回去后,大家都有用心熟悉廣州地鐵線路網(wǎng)及附近景點(diǎn)地段,這給我們接下來(lái)的工作有了很好的促進(jìn)作用。
在地鐵服務(wù)過(guò)程中,還發(fā)生了一個(gè)小插曲,那天我一如既往站在列車旁接車,突然一個(gè)黑人老外拍拍我肩膀,用英語(yǔ)連續(xù)問(wèn)了幾次哪里怎么去似的,呆呆愣住了的我就是聽(tīng)不明白他想去哪里,一時(shí)尷尬極了,搞得自己頓時(shí)臉紅耳赤,緊張不止,后來(lái)還好他勉強(qiáng)用中文問(wèn)了一次,我才可指引路線給他。哎,感覺(jué)自己真是糗大了。原來(lái)自己的英語(yǔ)水平就這么而與,深深體會(huì)到學(xué)好外語(yǔ)也是一個(gè)合格志愿者的必要要求,真是要好好在英語(yǔ)下功夫才行呀,這是個(gè)提醒!然后,我們很幸運(yùn)碰上了1月27這天廣州地鐵的"文明乘車日”活動(dòng),開(kāi)心之余又非常激動(dòng),我們不僅是志愿者,而且也是代表著廣州地鐵的形象的。我們手捧幽香玫瑰花,豎起著活力有勁的大拇指模具,走向匆忙且略顯疲憊人群中,送上我們真誠(chéng)小小的祝福:“文明出行,你我先行!”這種感覺(jué)很好,我們很開(kāi)心,活動(dòng)很有意義。如果大家都可以做到文明出行,我們的交通肯定就會(huì)很順暢,生活也就會(huì)更幸福、美好的!
在這短短的八天里,感覺(jué)自己真的學(xué)到了很多,感觸頗深,讓我明白了不管是多麼微小的事情,只要用心了,就是好樣的,不管多麼微不足道的細(xì)節(jié),只要參與了,就是一種奉獻(xiàn)。這也許是我從地鐵里一直默默辛勤付出的工作人員學(xué)到的一種奉獻(xiàn)精神吧!其實(shí),一直被我們忽略的他們更是最棒的,他們不怕辛苦默默地為我們這個(gè)城市熱情付出,微笑服務(wù),帶給我們美好的生活。感謝他們,我們的驕傲榜樣,生活因你們而更美麗?。?!
地鐵志愿者心得體會(huì)篇十五
我們城軌系全體在校學(xué)生因北京地鐵票價(jià)改革于20xx年12月28日來(lái)到了北京地鐵四分公司各地鐵站,而我被安排到了沙河站,當(dāng)天我?guī)е鵁o(wú)限的好奇心與熱情來(lái)到了地鐵站內(nèi),期待著這次的志愿者服務(wù)。
做志愿者的第一天,我被我們一起做志愿者服務(wù)的組長(zhǎng)安排到了南廳的出站閘機(jī)口,負(fù)責(zé)幫助乘客解決因新票價(jià)改革帶來(lái)的困惑以及不能安全快速出站帶來(lái)的種種問(wèn)題。雖然我們是地鐵專業(yè)的學(xué)生,但是我們也是第一次經(jīng)歷的北京市地鐵票價(jià)改革,所以也有好多不懂的問(wèn)題,好在在我們上崗之前地鐵的員工哥哥姐姐們已經(jīng)給我們做過(guò)培訓(xùn)了,因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校上課的內(nèi)容就是地鐵的知識(shí),所以培訓(xùn)的也非常順利。只不過(guò)我對(duì)北京各個(gè)站到達(dá)沙河站的票價(jià)短時(shí)間內(nèi)記不住,還是要看票價(jià)表。就這樣我懷著緊張、興奮、以及迫不及待開(kāi)始了第一天的工作。
在開(kāi)始工作初期,對(duì)于還是學(xué)生的我們來(lái)說(shuō),在面對(duì)乘客時(shí)總是膽小,不能及時(shí)準(zhǔn)確的解答乘客的問(wèn)題,但是當(dāng)我看到我?guī)椭谝粋€(gè)乘客順利的出站以后,我就不再害怕,工作的效率也就快多了。有好多乘客都不能正確的使用單程票,比如把單程票當(dāng)作一卡通來(lái)用,在一卡通刷卡區(qū)刷單程票,我們就要及時(shí)的幫助乘客正確的把單程票投入單程票回收口。有的乘客單程票余額不足,我們也會(huì)認(rèn)真告訴乘客需要怎樣繞路到售票窗口把余額不足的車票補(bǔ)錢。還有的乘客兩個(gè)人在相同的站進(jìn)站的,不在同一站下車,把兩張車票弄混了,我們也要幫助他們到售票窗口區(qū)分兩張票,使他們能夠順利的在他們想出的車站出站。每當(dāng)我?guī)椭粋€(gè)乘客的時(shí)候,就能感覺(jué)到我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,還有我的同學(xué)們和我一起堅(jiān)持在我們各自的崗位上。當(dāng)我看到在我的幫助下的乘客順利的通過(guò)閘機(jī)出站時(shí)的背影,我就深深的為我的這次志愿者工作而感到驕傲,我是北京實(shí)施地鐵票價(jià)改革的一名志愿者。
當(dāng)然,不是所有的乘客都是心情好的,都是講道理的,也活有乘客對(duì)我們的服務(wù)不滿意,甚至惡語(yǔ)相向,但是我還是要幫助他,因?yàn)檫@是我的工作。但是這樣的乘客畢竟是少數(shù),多數(shù)的乘客還是非常的隨和,能配合我們的工作。記得那是上班的第十一天,有一位女性乘客,她與朋友約好在我們站見(jiàn)面,但是手機(jī)沒(méi)有電了,她有沒(méi)有記住他朋友的手機(jī)號(hào),也不能確定她的朋友有沒(méi)有到,也沒(méi)有說(shuō)具體在哪里見(jiàn)面,而且怕她的朋友到了找不到她離開(kāi)。
于是找到了我們,我第一時(shí)間就想到了先去找地鐵員工,和員工說(shuō)清情況后,員工姐姐用廣播喊乘客的朋友,確認(rèn)她的朋友如果已經(jīng)到了就去售票口找她,不過(guò)她的朋友顯然還沒(méi)有到,于是員工姐姐就告訴所有在出口值班的同學(xué),注意觀察有沒(méi)有與那位乘客描述的朋友體貌特征類似的人,在上前確認(rèn)身份把他帶到乘客身邊讓他們見(jiàn)面,于是我們就非常認(rèn)真仔細(xì)的觀察每一位乘客,時(shí)間過(guò)去了有十多分鐘,讓我看到了與那位乘客描述的她的朋友非常相似的一位???,手里拿著手機(jī)在撥打電話,一副找人的樣子,我就走上前“請(qǐng)問(wèn)您是xx_先生么?”“對(duì),我是”當(dāng)時(shí)我就松了一口氣,總算找到了“您的朋友xx_正在售票窗口附近等您,她的`手機(jī)沒(méi)有電了,怕您找不到,我?guī)^(guò)去找她把!”“哦?是么?麻煩你了。”就這樣我就幫助了一位乘客成功的找到了她的朋友,雖然她一再的道謝,但是我只說(shuō)這是我應(yīng)該做的,這確實(shí)是我應(yīng)該做的,我相信每一位志愿者遇到這種事也會(huì)像我一樣幫助乘客。
總的來(lái)說(shuō)在地鐵工作的這一個(gè)月的時(shí)間了,我受益匪淺,即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交,我都挺過(guò)來(lái)了,堅(jiān)持住了,雖然每天一直都站著,雖然腳很痛,嗓子說(shuō)話說(shuō)啞了,有時(shí)被組長(zhǎng)批了,我也都忍過(guò)來(lái)了,因?yàn)樵谖倚睦镆恢眻?jiān)信著:路是自己選擇的,不管怎樣我都要堅(jiān)持著走完。雖是短短的一個(gè)月但我覺(jué)得自己真的比以前成熟了好多,經(jīng)歷了形形色色的人,我可以一一應(yīng)付,遇到事情可以沉著處理。在服務(wù)中我感受到了聆聽(tīng)的重要,只要去溝通就沒(méi)有解決不了的困難,從服務(wù)中我還感受到了微笑的力量,雖然服務(wù)很辛苦,但是只要看到乘客們的笑容,頃刻間的疲憊都會(huì)消失心情也極其舒暢。我喜歡笑,所以給我一個(gè)微笑就是給我的最好的良藥,我希望每個(gè)人都能展現(xiàn)出自己的微笑,因?yàn)檫@樣我們的社會(huì)才會(huì)五彩繽紛,我們的社會(huì)才會(huì)更加和諧。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中我會(huì)深層次的改變自己的態(tài)度,不管是在為人處事的態(tài)度上還是學(xué)習(xí)上,我都會(huì)端正態(tài)度,用積極的心態(tài)去面對(duì),我會(huì)不斷給己充電,豐富自己的知識(shí)和閱歷,努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,抓住每一次可以鍛煉的機(jī)會(huì),融入社會(huì),了解社會(huì)。把自己鍛煉成一名合格的中國(guó)青年。
最后我想說(shuō),謝謝學(xué)校能給我這次做志愿者的機(jī)會(huì),使我受益良多。
地鐵志愿者心得體會(huì)篇十六
我進(jìn)入石龍志愿者協(xié)會(huì)這個(gè)大家庭不知不覺(jué)已經(jīng)有一段時(shí)間了,在此期間也參加了多次活動(dòng),讓我感觸良多、獲益良多。
在6月9日這天,因?yàn)槭嵌宋缧¢L(zhǎng)假,所以坐火車的人特別多,而我也參加了當(dāng)天的地鐵志愿者活動(dòng),我負(fù)責(zé)的服務(wù)崗位是協(xié)助安檢工作人員的安檢工作,還有如果碰到乘客拿著水或者飲料的話,便要求乘客試喝一口才允許進(jìn)入地鐵,此舉目的是怕不法分子攜帶酒精或者其它易燃液體,再有就是檢查煙盒,看是否藏有毒品,諸如此類的安檢工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎!
在當(dāng)天的活動(dòng)中,我在崗位上連續(xù)服務(wù)了3個(gè)小時(shí),在服務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)車站的安檢人員的工作其實(shí)一點(diǎn)也不輕松,不僅需要連續(xù)站立好幾個(gè)小時(shí),而且在安檢的過(guò)程中也時(shí)常會(huì)遇到一些不配合的市民,就好比我今天在服務(wù)的過(guò)程中有目睹到一位乘客說(shuō)安檢人員是在“耍流氓”,想想也覺(jué)得安檢人員挺委屈的,不過(guò)因?yàn)橐獙?duì)眾多的乘客負(fù)責(zé),安檢人員們對(duì)工作毫無(wú)怨言,繼續(xù)仔細(xì)安檢,真為他們點(diǎn)贊!希望各位市民以后出行時(shí),盡量配合安檢人員的工作,讓我們做個(gè)文明出行的好市民!
當(dāng)今天的活動(dòng)快結(jié)束的時(shí)候,我的一位志愿者隊(duì)友跑過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō):“你今晚的工作相當(dāng)特別?!币婚_(kāi)始我還沒(méi)明白是什么一回事,后來(lái)隊(duì)友解釋道:“因?yàn)槟憬裢硪煌砩隙荚诮谐丝秃人!惫?,原?lái)如此!想想也是,幸好乘客們都很配合,有的還一口氣連喝了好幾口,我怕他們嗆到,所以叫他們慢點(diǎn)喝,和說(shuō)聲感謝他們的配合。他們聽(tīng)完后,也都笑著對(duì)我說(shuō):“謝謝”,有的還給我豎起了大拇指。
這志愿服務(wù)活動(dòng)讓我心中充滿了幸福感!看著乘客們一個(gè)個(gè)遠(yuǎn)去的背影,我感覺(jué)我的愛(ài)還與他們同在!
地鐵志愿者心得體會(huì)篇十七
20__年清徐的夏天,我開(kāi)始了第一次具有真正意義的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),也是第一次作為一名真正的志愿者去服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民。一想到這,我就非常地興奮,似乎再猛烈的陽(yáng)光都無(wú)法減弱心頭那份如火的熱情。
這次我真的是掛著志愿者的頭衘去幫組這個(gè)社會(huì)。最初我真的很興奮,滿懷著熱情希望這一次的實(shí)踐能帶給別人一點(diǎn)點(diǎn)幫助,也能給自己帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)滿足感。
7月10號(hào),我們系去清徐,下午訓(xùn)練我們基礎(chǔ)的交通指揮手式,有的人做禮儀,有的做交通指揮。我被分到交通指揮,在307國(guó)道上工作,剛開(kāi)始那些交警叔叔們看我們文文弱弱的干不了。讓我們累了就到站崗廳休息。
小紅旗,想舉都舉不了真的是心有余力而力不足。一天下來(lái)太陽(yáng)給我們身上染了一層色彩。望了望交警叔叔大哥們黝黑發(fā)亮的皮膚,不盡倒咽口水,那要經(jīng)過(guò)多久的風(fēng)吹日曬形成的,突然想到父母黝黑的皮膚。
站在路口,剛開(kāi)始,百姓像看猴子一樣看我們,幾乎都遵守交通規(guī)則??墒堑诙欤徊糠秩宋倚形宜?,大部分百姓看到紅燈都自覺(jué)得停下來(lái),只有少數(shù)闖紅燈者,我們做的是勸導(dǎo)工作,可是闖紅燈者不給我機(jī)會(huì),人家踩足油門直接沖過(guò)去,過(guò)去后,后座的人還向我們露出得意的笑。而我們只能看著他們干著急,擔(dān)心出事。
站幾天已經(jīng)認(rèn)識(shí)許多人了,總是滿頭大汗笑呵呵的紅鼻子老爺爺;帶著大大的畫包小男孩;騎著裝滿新鮮水果蔬菜冷面大叔;帶著大大眼睛后車帶著可愛(ài)小孩的阿姨。小紅旗迎著風(fēng)舞動(dòng)著。
晚上回來(lái),吃飯休息一會(huì)兒,縣委書記和我們舉行聯(lián)歡活動(dòng)原打算在操場(chǎng)可是蚊子很多,于是轉(zhuǎn)到多媒體教室,我們自?shī)首詷?lè),消除一天的疲勞,縣委書記唱一首自己改版的《和你在一起》聲音很好,余老師和縣委書記跳舞,達(dá)到高潮。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)在社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問(wèn)題。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也布相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就回越高。我們布只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方作為一名大學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,我參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
我相信任何的工作都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽(tīng)多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。
這段時(shí)間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛(ài)崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作壞境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)我以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益匪淺的。
我深深地感受到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所寫的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想再日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐及密結(jié)合,使自己的知識(shí)滋實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
在工作中,我還認(rèn)識(shí)到自己會(huì)有許多不足之處,例如主動(dòng)性不夠,溝通意識(shí)有待提高,以后,我一定會(huì)不斷提高自己,因?yàn)槲抑溃挥袦贤?,才能相互了解、相互認(rèn)識(shí);只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。
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