實用書記員培訓心得體會總結（案例19篇）

在整理心得體會時，我們可以對自己的缺點和不足進行反思和改進。寫總結時可以運用一些舉例和比喻，以增強表達的生動性和可讀性。下面是一些值得一讀的心得體會范文，歡迎大家閱讀并借鑒。

書記員培訓心得體會總結篇一

作為一名書記員，我參加了最近舉行的一次裁判員培訓。這是一次難得的機會，讓我更深入地了解了在體育賽事中扮演重要角色的理念和職責。在這次培訓中，我收獲了很多，也懂得了自己在未來的職業(yè)生涯中如何做出更加智慧的決策。

第二段：培訓內容

這次培訓的內容非常豐富，包括裁判員在比賽中的職責和意義、比賽規(guī)則、犯規(guī)標準、執(zhí)法過程中遇到的各種情況等。在培訓中，講師通過各種有趣的案例、視頻和實戰(zhàn)模擬，讓我們更好地理解和掌握裁判員必須掌握的技能和知識。

第三段： 婉拒賄賂的經歷

在模擬比賽中，我遇到了一個非常有趣的情況，讓我更加清楚自己作為一名書記員的職責和行為準則。有一次，一名參賽者向我提供賄賂，希望我捏造比賽結果使他獲勝。面對這樣的情況，我明確的告訴他，裁判員必須遵循公正和公正的原則，任何形式的賄賂都是不道德和不道德的行為。這個經歷讓我更加堅定了自己的原則和信仰，同時也使我更深刻地認識到自己在比賽中的作用及重要性。

第四段：專業(yè)掌握規(guī)則

在課程中，我們學習和研究了各種比賽的規(guī)則和條例，涉及到足球、籃球、網球、排球等多個項目，對于我來說這些規(guī)則是全新的。通過專業(yè)的培訓課程，我成功地熟悉了不同項目的規(guī)則運用，這讓我對于我想要作為一名出色的書記員有更高的自信和動力。

第五段：總結

總的來說，在這次培訓中我學到了很多新的知識，使我成為一個更加專業(yè)、更加有信仰和使命感的書記員，同時也讓我認識到比賽中正確的決策和行為的重要意義，在一定程度上也影響了我的生活態(tài)度和價值觀。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我會把這些知識和經驗應用到實際工作中，以更好地服務于比賽和球員。

書記員培訓心得體會總結篇二

自從我加入政府機關擔任書記員以來，我意識到公文寫作在日常工作中的重要性。為了提高自己的公文寫作水平，我參加了書記員公文培訓課程。在課程結束后，我深感受益匪淺，獲得了一些寶貴的心得體會。

第一段：了解公文寫作的基本原則

在課程初期，我們首先學習了公文寫作的基本原則。我們了解到公文寫作需要嚴謹、準確地表達信息，通篇語句要簡潔、明了，不可有模棱兩可的表達。此外，還要注意公文的格式規(guī)范、用詞的簡練性以及避免使用口語化的表達方式。這些基本原則為我今后的公文寫作提供了良好的基礎。

第二段：學習不同類型公文的寫作要點

隨后，我們開始學習各類公文的寫作要點。比如，通知、請示、報告等不同類型的公文都有其獨特的寫作方式。通知的語言要規(guī)范、簡明，給受文者一個明確的指示；請示的內容要詳細、準確，使上級領導能夠全面了解申請的事項；報告的層次要清楚、有序，使讀者能夠便利地了解相關內容。學習了這些寫作要點后，我能夠更加熟練地撰寫各類公文，并且有效地傳達所需信息。

第三段：實踐出真知

除了理論學習，我們還進行了大量的實踐訓練。在案例分析中，我們模擬了實際工作場景，通過撰寫公文解決各類問題。這些訓練使我不僅理解了公文寫作的理論知識，而且掌握了實際操作的技巧。在反復實踐中，我逐漸提高了自己的寫作水平，發(fā)現(xiàn)了許多之前未考慮到的細節(jié)問題。實踐出真知，使我在公文寫作中更加得心應手。

第四段：培養(yǎng)良好的溝通能力

公文寫作不僅僅是文字的組織和規(guī)范，更重要的是它所傳達的信息和意圖。為此，我們還學習了如何培養(yǎng)良好的溝通能力。在面對不同的受眾時，我們需要根據實際情況調整語氣和表達方式，使信息更容易被理解和接受。在與同事、領導之間的溝通中，我懂得了傾聽的重要性，以及如何更好地表達自己的觀點。這些技巧的掌握，使我能與他人有效地進行溝通，提高公文寫作的質量。

第五段：持續(xù)學習，提升寫作技巧

經過這次公文培訓，我深刻意識到公文寫作是一門需要持續(xù)學習的技巧。公文寫作的規(guī)范和技巧在不斷變化，我們需要及時了解最新的寫作要求和規(guī)定。因此，我決定在工作之余繼續(xù)學習相關知識，提升自己的寫作技巧。不斷學習，不斷進步，才能在公文寫作中達到更高的水平。

總結：

通過書記員公文培訓課程的學習，我對公文寫作有了更深入的了解，并掌握了實際操作的技巧。我明白了公文寫作的基本原則，學習了不同類型公文的寫作要點，通過反復實踐提高了自己的寫作水平。我還意識到良好的溝通能力對公文寫作的重要性，并決心持續(xù)學習，提升自己的寫作技巧。這次培訓給了我很多啟示和幫助，相信在今后的工作中我將更好地應用這些知識和技巧，為公文的撰寫貢獻自己的一份力量。

書記員培訓心得體會總結篇三

近年來，隨著科技的飛速發(fā)展和信息化的推進，數(shù)字化辦公成為一種趨勢，如何更好地應用數(shù)字技術提高工作效率成為了許多人的重要任務。作為一名書記員，數(shù)字培訓對于我的個人職業(yè)發(fā)展來說至關重要。在參加了一次數(shù)字培訓后，我深刻體會到數(shù)字技術對于書記員工作的重要意義，并在培訓中獲得了許多心得和體會。

首先，數(shù)字培訓使我認識到數(shù)字技術對提高工作效率的巨大潛力。在培訓過程中，我學習了許多辦公軟件的使用技巧和操作方法，如Excel、Word、PowerPoint等。通過學習這些軟件，我發(fā)現(xiàn)原本繁瑣而復雜的文檔制作、數(shù)據統(tǒng)計和信息展示等工作變得簡單高效。尤其是Excel表格功能的靈活運用，使得平?；ㄙM大量時間進行數(shù)據錄入和整理的工作變得輕松快捷。數(shù)字工具的使用能夠極大地提高我們的工作效率，讓我們有更多的時間去處理更重要的工作內容，從而提升整體工作質量。

其次，數(shù)字培訓強調了信息管理的重要性。在信息爆炸的時代，信息管理顯得尤為重要。培訓中，我學習了如何有效地收集、整理和存儲信息。以前，我在處理文件和文檔時常常感到困惑和無助，不知道從哪里開始處理，如何整理歸檔。但通過數(shù)字培訓，我明確了信息管理的步驟和技巧，掌握了如何利用云存儲和數(shù)據庫等工具來管理和存儲信息?，F(xiàn)在，我能夠迅速找到我所需要的信息，大大提高了工作效率和準確性。

此外，數(shù)字培訓也強調了數(shù)據安全和信息保護的重要性。在當今信息化的環(huán)境下，信息安全問題日益嚴峻。培訓中，我學習了如何進行信息加密和網絡安全防范，如何有效備份和恢復數(shù)據等。這些知識不僅讓我增強了對工作信息的保護意識，也使我能夠更好地保護個人隱私和重要文件的安全。掌握了數(shù)據安全和信息保護的方法，不僅有助于提升整體工作效率，更能保障工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

最后，數(shù)字培訓還提醒我數(shù)字化技術的進步與發(fā)展是不可逆轉的大勢所趨。數(shù)字化辦公和信息化管理已經滲透到我們生活和工作的方方面面。作為一名書記員，如果不能及時跟上數(shù)字技術的進步，就會被淘汰掉。數(shù)字培訓提供了不斷學習和提升的機會，通過學習數(shù)字化的理念和技術，我們可以適應和應對未來數(shù)字化辦公的需求，保持競爭力。因此，參加數(shù)字培訓不僅是為了提高目前的工作效率，更是為了順應時代的發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展做出的積極準備。

總之，書記員數(shù)字培訓使我意識到數(shù)字技術對提高工作效率和質量的重要性。通過提升數(shù)字化辦公的技能，我們可以更好地應對工作中的各種需求和挑戰(zhàn)，提升自身的競爭力和職業(yè)能力。數(shù)字培訓給了我很多啟示和幫助，我將繼續(xù)學習和探索數(shù)字化辦公的各種技巧和方法，為自己的職業(yè)發(fā)展做出更多的努力。相信通過數(shù)字化的努力，我們將能夠在工作中取得更大的成就和貢獻。

書記員培訓心得體會總結篇四

隨著科技的不斷進步，各行各業(yè)都在積極應用數(shù)字化技術，以提高工作效率和質量。作為一名書記員，我參加了一次數(shù)字培訓課程，對于數(shù)字化工作流程有了更深入的了解和認識。在這次培訓中，我學到了很多知識和技能，也感受到了數(shù)字化帶來的便利和優(yōu)勢。以下是我寫下的一些心得和體會。

首先，數(shù)字化工作流程提高了工作效率和準確性。在傳統(tǒng)的辦公環(huán)境中，書記員需要手動記錄和整理文件，工作效率較低且容易出錯。而通過數(shù)字化工具，文件的錄入、存儲和查找都變得更加便捷和高效。比如，在培訓中學到的電子檔案管理系統(tǒng)，在錄入文件時可以快速檢索相關信息，并自動整理和存儲文件，大大提高了工作效率。而且，數(shù)字化工具還能自動進行校對和糾錯，避免了手工操作時常出現(xiàn)的錯誤。這樣一來，書記員能夠更好地完成工作任務，提高業(yè)務水平。

其次，數(shù)字化工作流程提供了更好的溝通和協(xié)作平臺。在培訓中，我們學到了使用電子郵件、即時通訊工具和在線會議平臺等工具，便于與他人交流和協(xié)作。相比之前需要面對面開會或寫紙質備忘錄的方式，現(xiàn)在我們可以隨時隨地通過電子郵件或即時通訊工具與同事交流想法、溝通問題、分享資源等。這樣一來，不僅節(jié)省了時間和成本，還提高了工作的靈活性和效率。另外，使用在線會議平臺還可以進行遠程會議，增加了跨地區(qū)協(xié)作的可能性，提高了工作效率和質量。

此外，數(shù)字化工具還能提升書記員的專業(yè)能力和學習能力。在傳統(tǒng)的辦公環(huán)境中，書記員的學習和專業(yè)能力提升有一定的局限性。而通過數(shù)字化培訓，我們可以學習到各種業(yè)務軟件和工具的使用方法和技巧，提升專業(yè)能力。比如，在培訓中學到的表格處理軟件，我們可以通過學習它的功能和操作技巧，更加高效地處理表格數(shù)據，提高工作效率和準確性。另外，數(shù)字化工具還提供了大量的學習資源和教育平臺，我們可以通過在線課程、數(shù)字圖書館等方式，隨時隨地學習新知識和技能，提升自己的綜合素質。

最后，數(shù)字化工作流程使工作更加便利和舒適。在傳統(tǒng)的辦公環(huán)境中，書記員需要長時間坐在辦公桌前處理大量的文件和數(shù)據，對身體健康有一定的影響。而通過數(shù)字化工具，我們可以進行遠程辦公，通過電腦和互聯(lián)網完成工作任務，將工作場所從辦公室延伸到家中或其他地方。這樣一來，不僅解決了通勤問題，減少了交通時間和成本，還提高了工作的舒適性和工作與生活的平衡。

綜上所述，數(shù)字化工作流程的應用極大地提高了書記員的工作效率、準確性和質量。同時，數(shù)字化工具還提供了更好的溝通和協(xié)作平臺，提升了書記員的專業(yè)能力和學習能力。最重要的是，數(shù)字化工作流程使工作更加便利和舒適。作為一名書記員，我會將這次數(shù)字培訓課程中學到的知識和技能運用到日常工作中，不斷提高自己的綜合素質和工作水平。同時，我也希望更多的書記員能夠認識到數(shù)字化工作流程的重要性，并積極學習和應用相關的知識和技能，以適應數(shù)字化時代的工作要求。

書記員培訓心得體會總結篇五

書記員是法庭中的重要角色，負責記錄庭審程序、當事人的陳述、律師的辯論、證人證言等。為了提高書記員的工作能力和水平，我參加了一次書記員裁判培訓。通過這次培訓，我對書記員的職責有了更深刻的理解，并獲得了一些寶貴的經驗和心得體會。

第二段：職責認識

首先，我認為書記員的職責遠不止于記錄庭審流程和當事人陳述。書記員應該了解相關法律和法規(guī)，熟悉裁判流程和程序，具備一定的法律知識儲備和獨立思考能力。只有這樣，才能在庭上隨時準確無誤地記錄交流和掌握案情，幫助法官有效地審判案件。

第三段：技能掌握

其次，書記員在日常工作中需要掌握一些專業(yè)技能。比如，記筆錄的速度、準確度是衡量書記員工作效率的重要指標；如何及時處理庭審中的技術問題、遵循證據原則、清楚記錄當事人或律師的辯論等技能都需要書記員不斷加強和學習。此外，積極溝通和協(xié)調能力也是書記員必備的素質，這不僅包括在庭審中與各方的溝通，還要與法官和其他書記員密切合作，保證庭審過程的順利進行。

第四段：建議分享

在這次培訓中，我所認識的一位成功的書記員分享了自己的經驗和建議。她強調了記筆錄的時候要注意聽取一方當事人的陳述，重視當事人的意見，以確保記錄的準確性；對于庭審中涉及的專業(yè)術語和法律條款，書記員應該事先學習，以避免在庭審中出現(xiàn)困惑、不理解的尷尬場面。此外，書記員也應隨時注意掌握法律熱點、經典案例等前沿信息，以便在庭審中能夠結合實際和法律精神給出合適的建議。

第五段：總結

通過這次培訓，我認識到了書記員的工作并不是單純的文字記錄，而是需要同時掌握法律知識、技能和溝通協(xié)調能力的綜合性工作。同時，我也認識到自己的工作仍然有很大提高空間，需要不斷學習、完善自己。我相信，只有不斷地努力學習和實踐，才能成為一位越來越優(yōu)秀的書記員。

書記員培訓心得體會總結篇六

書記員是一個重要的職位，他們負責記錄會議、制定計劃、分析數(shù)據等工作。為了提高書記員的技能和能力，單位舉辦了一次書記員培訓班。本文即是我在這次培訓中所獲得的心得體會。

第二段：學習方法

在培訓班上，老師們強調了實踐與理論相結合的學習方法。理論知識雖然重要，但如果不能夠應用到實際工作中，那么就失去了意義。因此，我們通過實踐操作來鞏固理論知識，比如在會議模擬中練習做記錄、在數(shù)據分析任務中提高處理數(shù)據的能力等等。這種方式不僅讓我們更好地掌握了知識，也讓我們更好地了解工作流程，更好地管理時間和資源。

第三段：溝通技巧

作為書記員，溝通技巧是非常重要的一點。我們需要與各個部門的同事、上級領導以及其他工作對象進行交流，需要能夠清晰、簡明地表達自己的意見和想法。在培訓中，老師提醒我們要善于傾聽，了解對方需求，尋求雙方的共識點。也提醒我們注意語言的選擇和態(tài)度的表現(xiàn)等方面。學到這些技巧會對自己的工作效率和適應能力有著積極的影響。

第四段：知識儲備

書記員是一個需要應對各種情況的職位，如果沒有足夠牢固的知識儲備，就很難應對突發(fā)情況。在這次培訓中，我們不僅系統(tǒng)學習了基礎知識，更了解了文件管理、會議紀要、數(shù)據處理、匯報撰寫等重要領域。同時，老師們也介紹了許多實用小技巧和工具，比如如何快速制作表格、如何優(yōu)化匯報文檔等等。這些知識積累將對我們日后的工作非常有用。

第五段：總結

參加這次書記員培訓對我來說是一次非常有意義的經歷。通過培訓班的學習，我不僅提高了自己的專業(yè)能力和溝通技巧，更了解了如何管理時間和資源，提高了自己的工作效率和應變能力。我相信這些技能和知識，將對我之后的工作有著非常大的幫助。因此，我為自己參加這次培訓班而感到自豪。同時我也希望這些理念和技能能夠在事業(yè)中付諸實踐，不斷完善自己的職業(yè)能力。

書記員培訓心得體會總結篇七

通過書記員培訓，從我做起，從現(xiàn)在做起，在市、鎮(zhèn)各級領導的支持和關心下，堅定信心，加快步伐，為全面建成小康社會貢獻全部力量，探討心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的書記員

培訓心得體會

6月20日至22日，按照市委組織部的統(tǒng)一安排，有幸參加遷安市農村黨組織書記**培訓班。在西古城村為期三天的學習培訓，對于豐富我的理論知識，提高身心素養(yǎng)，拓展視野和思維，都起到了十分重要的作用，使我感受很多，受益匪淺。

一、學習的主要內容

此次培訓，主要采取課堂教學與參觀考察相結合的形式進行，學習了西古城黨支部書記李集**莊規(guī)范化管理的經驗、港城市委黨校劉勃教授《如何提高依法治村能力》、**鎮(zhèn)黨委書記馮大偉《做好新時期農村基層工作》、港城紀委秦亮華《關于反腐倡廉和廉潔從政問題》、港城市委組織部王樹宗《中國十大特色名村發(fā)展模式》、港城市委黨校張永俠《習治國理政思想》等課程，實地考察參觀集發(fā)觀光園、西古城村、**村，觀看了“戴河春潮涌、美麗鄉(xiāng)村行”聯(lián)村文藝匯演、農業(yè)部產業(yè)政策與法規(guī)司司長張紅宇在**萬人示范培訓班上關于農業(yè)發(fā)展問題的錄像和**區(qū)歸提寨村黨支部書記、村委會主任楊家琛事跡報告會視頻。

通過邊聽邊看,討論交流，近距離、多角度地感受到了培訓學習的必要性，接受了大量新觀點、新思路，使我受到了強烈震撼，看到了差距，真正體會到了“外面的世界很精彩”，進一步增強了大發(fā)展、快發(fā)展的意識?，F(xiàn)將我的學習考察情況和一些體會匯報如下：

二、見識和感受

一是解放思想觀念，注重科學創(chuàng)新。我們最大的差距就在于思想觀念、體制機制和發(fā)展環(huán)境上的差距。因此，在今后的發(fā)展中，我們必須進一步解放思想，更新觀念，引導干部群眾自覺強化發(fā)展觀念和競爭觀念，以“拼、搶、趕、超”的精神狀態(tài)，搶抓新機遇，謀求新發(fā)展，注重科學創(chuàng)新，注重環(huán)境保護，采取積極措施超前謀劃、參與競爭，在競爭中不斷前進。

二是加強組織建設，注重隊伍建設。加強村級組織規(guī)范化建設，將進一步加強村“兩委”班子建設。抓好黨員隊伍建設，做好黨員發(fā)展工作。注重制度創(chuàng)新，更注重人才隊伍建設，加強基層組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，鞏固黨的執(zhí)政基礎，推進農村經濟和社會各項事業(yè)發(fā)展。帶領大家富，才是好干部。在培訓會，聆聽了和西古城黨支部書記李集周所作“村莊規(guī)范化制度化管理”的報告。李集周書記結合自己多年管理企業(yè)的經驗，在實踐中不斷探索村莊規(guī)范化之路，通過村企共建，經過十幾年年艱苦奮斗，改變了西古城村守著資源沒發(fā)展的舊貌，換來了擁有100多家星級民宿、村莊管理規(guī)范的新顏?？梢姡鍟浽谛罗r村建設發(fā)展上，這個帶頭人發(fā)揮了不可估量的作用。

三是體會實踐經驗，探尋發(fā)展動力。通過學習老師的精彩報告：李集周書記敢于擔當，走得正行得直，辦事講規(guī)矩，有章可循;劉勃教授勤學法、嚴守法、會用法，多維度結合依法治國講授依法治村;馮大偉書記結合論語恭信寬敏惠談如何做群眾工作;秦亮華科長用大量數(shù)據警示廉潔從政;王樹宗科長理論結合實際分析十大特色名村;張永俠教授繪聲繪色講習治國理政思想。通過這些課程的學習，我要認真謀劃好本村的發(fā)展思路。大膽嘗試，堅持在實事求是的基礎上解放思想，以只爭朝夕的精神，不負重托，不懈努力，不辱使命，在農村這片廣闊的天地里錘煉意志、施展才華，努力用心工作，充分發(fā)揮我們大學生“村官”的主觀能動性和創(chuàng)造性。

作為黨組織臨時負責人，我要要進一步學習做好新形勢下農村群眾工作，進一步建章立制，規(guī)范管理，帶頭執(zhí)行，引領村“兩委”成員深入開展“

兩學一做

與其臨淵羨魚，不如退而結網。只要我們正視差距，變壓力為動力，從我做起，從現(xiàn)在做起，在市、鎮(zhèn)各級領導的支持和關心下，堅定信心，加快步伐，為全面建成小康社會貢獻全部力量。

20xx年x月x日，段支部書記培訓班正式開始，我有幸成為這次培訓人員中的一員。更讓我慶幸的是張段長參加了我們的開班典禮，并作了重要講話。這足以說明段、段黨委對我們這次培訓的重視，更確切的說是對我們支部書記工作重要性的肯定。

沒有參加培訓前，作為機車隊支部書記，許多時候我只是片面的認為只要抓住安全，在安全上不發(fā)生問題就行了。正是因為這次培訓讓我對支部書記這個崗位有了全新的認識, “安全大如天 萬事排最先”的思想在我們鐵路人腦中根深蒂固。安全工作固然重要，職工隊伍的穩(wěn)定又何嘗不是，只有將職工思想穩(wěn)定同安全生產放在同樣的位置上來抓，二者相輔相成，才能真正的確保安全。那么作為一名基層思想工作的引路人，此刻我感受到無比自豪，也感到了壓力。這次培訓不但讓我學習到了其他支部書記先進的工作經驗，又讓我開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

第一要認真學習，提高自身綜合素質。

在支部工作的開展中，我常常無法分清虛實的關系，往往偏重于車隊安全工作而使支部工作陷入兩難。通過此次支部書記的培訓，我領悟到，在支部工作的開展中，應該有效的平衡虛實的工作關系，將務實同務虛緊密的結合起來。所謂“務虛”，即是對框架性工作的實施，沒有這個框架和綱領性的東西，任何工作的開展都將雜亂無章，組織紀律的問題就將被拋之腦后;所謂“務實”，即為以群眾為考量，開展著實利于群眾的工作，把黨支部的活動融入到車隊日常工作中去，抓住日常工作中的難點、重點等關鍵點，盡最大努力去解決問題，促進日常工作順利進行，這樣才能體現(xiàn)出黨支部的工作始終圍繞中心工作來開展。

第三要傾注人文關懷，使團隊和諧有戰(zhàn)斗力。

達到改變“有思想問題的人多、做思想引導的人少”的狀況。例如我們乘務員時間上相對不自由，有時候執(zhí)乘中無法處理家中突發(fā)事宜，這就需要我們車隊積極出門，盡全力幫助，排除其后顧之憂，讓其全身心投入到工中，這也是保安全的一種體現(xiàn)。同時要做好“上情下傳、下情上達”盡全力為職工辦實事。要充分利用學習會組織職工學習，及時掌握職工的思想動態(tài)，鼓勵表揚先進，樹立優(yōu)秀典型，調動員工的生產熱情。使職工不僅在業(yè)務上要多探討，思想上也要多交流，談心交心，答疑釋惑，形成共識，建立和諧團隊，同心同德、做好工作，從而在工作中發(fā)揮出應有的戰(zhàn)斗力。

總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和努力方向。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為段、車間的安全穩(wěn)定做出自己應有的貢獻。

為提高學校黨支部書記的思想政治素質以及業(yè)務水平，加強基層黨組織建設，學校黨委組織部于20xx年x月x日--24日組織了一期內容豐富的支部書記培訓班。作為一名學院基層黨支部書記，我有幸參加了此次培訓。

通過這次學習培訓，我深刻感受到此次培訓對加強黨員的黨性修養(yǎng)，落實黨員的責任義務意義重大，使我在進一步提高自己的基本素質、提高工作水平，加強黨支部建設、如何當好一名黨支部書記等許多方面都受益匪淺。通過學習校長辦公室高建廣主任、黨委宣傳部劉培進部長、學校紀委劉先貴副書記、文法學院孫緒民教授等為本次培訓班所作的專題報告，我更加明確了黨支部書記的具體要求，使我在黨員發(fā)展、基層黨組織建設等方面有了更深的認識。

那么，在新時期下，如何做好一名基層黨支部書記呢?下面就我們化工學院學生第一黨支部的具體實際，談一下自己的幾點看法：

一、 加強學習，提高自身綜合素質，做好模范帶頭作用

在黨的xx大報告中指出：“黨的基層組織是黨執(zhí)政的組織基礎，要全面推進基層黨組織建設?！?因此作為一名基層黨支部書記，要發(fā)揮本支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，就必須時刻注意自身綜合素質的培養(yǎng)。

(一)堅定信念，有較高的政治素質

移的貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。

(二)不斷學習，有較高的理論水平

作為一名新時期的黨支部書記，要有一定的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理論水平和政策水平，堅持落實科學發(fā)展觀。同時要帶頭學習和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在平時，把黨史黨情學習教育作為加強黨的思想理論建設、推進社會主義核心價值體系建設的重要任務，多關心國際國內大事，關心時事政治，不斷加強自身修養(yǎng)，提高理論水平，提高思想覺悟。只有通過不斷的學習，黨員的思想覺悟才能進一步提高，才能進一步鞏固已有的良好的學習風氣，黨員在各項工作中的先鋒模范作用才能進一步得到發(fā)揮。

(三)勇于創(chuàng)新，有較高的業(yè)務能力

新時期黨建工作存在許多新情況、新問題，過去的老傳統(tǒng)、老辦法已不能適應新時期下的基層黨建工作的發(fā)展要求。因此，黨支部書記要有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新行動，以思想觀念、工作思路、工作機制、工作內容、工作方法等方面的創(chuàng)新，為支部黨員辦好事、做實事、解難事。作為一名黨支部書記，要急黨員群眾之所急，想黨員群眾之所想，盡最大努力解決黨員群眾之所難，推動黨建工作不斷邁上新臺階。

實踐證明，沒有一名優(yōu)秀的支部書記，沒有一個會正確的發(fā)動群眾開展工作，沒有一個有智慧、有自責、有志向的支部書記，那么基層黨組織就會失去靈魂，失去指導。一名優(yōu)秀的黨支部書記，是帶出一流的黨員隊伍的關鍵，是黨支部能否最大限度的發(fā)揮作用的關鍵，這是不可小覷的問題。

二、 切合實際，結合支部具體情況，調動支部黨員積極性

作為一名新時期基層黨支部書記在認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的指示、決議時，要時刻同本支部的具體工作結合起來，采取切合實際的方法，創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，做到堅持原則、方法靈活、統(tǒng)而不死、活而不亂。

要力爭做到以下三點：一是必須要堅定不移地貫徹執(zhí)行;二是貫徹執(zhí)行上級的指示、決定時，一定要結合本單位、本部門的工作實際，提出具體的方法措施，創(chuàng)造性地工作;三是在工作中注意總結經驗，把適合于本單位、本部門的好的工作方法及時、完整地以經驗總結的方式向上級匯報?？傊Р繒浖纫骖I會黨中央的路線、方針、政策和上級的指示、決議的實質，又要摸透本單位、本部門的實際情況和群眾的意見與要求，并將兩者結合起來，提出切實可行的措施，把對上級負責與向群眾負責一致起來，力求使黨支部的工作抓得實在，抓得有效。

三、 拓寬思路，改進工作方法，推進基層黨建工作邁上新臺階

支部書記是黨支部一班人的“班長”，一個黨支部是否具有堅強的戰(zhàn)斗力，能否發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用，在很大程度上取決于是不是有一個得力的支部書記。因此，作為一名新時期的黨支部書記必須拓寬自己的工作思路，改進支部建設的工作方法。

為軸心，做到全面考慮，相得益彰。

2、依靠黨小組，積極支持黨小組開展工作。我院各支部據我所知基本上未劃分黨小組。根據我院現(xiàn)在黨支部的劃分，我個人意見，各個支部應盡快劃分黨小組，這樣更有利于支部開展工作。有了黨小組，支部的工作大多數(shù)就可通過黨小組貫徹落實，黨小組是搞好支部工作的基礎。支部書記抓住黨小組這一環(huán)節(jié)來開展工作，黨小組工作搞好了，支部工作也就搞上去了。

3、發(fā)揮學生黨員的骨干帶頭作用。學生黨員，尤其是黨支部中優(yōu)秀的學生黨員，是學生中的佼佼者，是廣大學生的榜樣，他們的一言一行在學生中起著不可估量的作用，加強學生黨員的思想政治教育，使他們在學生思想政治工作中充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用尤為重要。因此要提高對支部內黨員的要求，在思想上，要求他們能勤于學習研究黨的路線方針政策和決議，把握新時代脈搏，提高自己的政治理論素養(yǎng);在專業(yè)學習上起到模范帶頭作用，真正做到傳創(chuàng)先爭優(yōu);在生活中要幫助他人，密切聯(lián)系群眾，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

通過這次學習，我對今后的工作有了更加明確的方向，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。感謝學校黨委為我們提供了這樣一次很好的學習機會，我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，為學?；鶎狱h建工作貢獻自己的力量。

書記員培訓心得體會總結篇八

作為一名新手書記員，我有幸參加了公司的培訓課程，獲得了很多寶貴的經驗和知識。在這篇文章中，我將分享我在培訓中獲得的心得體會，希望對正在考慮成為書記員的人有所幫助。

第一段：培訓前的準備工作

在進入培訓前，我閱讀了一些有關書記員工作的資料，并準備了筆記本和筆。這些準備讓我在課程中更快地理解和運用新知識。此外，我還了解了公司的一些特點和要求，以便更好地適應書記員的角色。

第二段：學習書記員的職責與能力

在培訓中，我學習了書記員的職責和能力。作為一名書記員，我們需要確保公司遵守法律法規(guī)，各種文件的辦理妥善有序，以及數(shù)據和記錄的正確性。此外，我們也需要具備協(xié)調和溝通能力，能夠理解和解決不同部門的問題。

第三段：學習公文的處理方式

在培訓中，我們學習了公文的處理方式。我們了解到公文應該表達準確和清晰，避免使用太多的專業(yè)術語和縮寫詞。同時，我們也學習了公文的格式和要求，以確保公文的審批和傳閱效率，以及證明公司遵守法律和政策。

第四段：學習會議記錄的技巧

在培訓中，我們還學習了會議記錄的技巧。我們學會了如何快速記錄會議的要點，如何準確記錄參與者的發(fā)言，以及如何翻譯不同的文化和語言習慣。這些技巧讓我們能夠更好地執(zhí)行我們的工作，幫助公司更好地理解并解決公司的問題和需求。

第五段：總結和展望

通過這次書記員的培訓，我收獲了很多。我了解了書記員的職責和能力，學會了處理公文和會議記錄的技巧。這些知識和經驗將對我未來的工作產生積極的影響。最后，我希望在未來的工作中，能夠把這些知識和經驗運用到實際中，不斷提高自己的能力水平。

書記員培訓心得體會總結篇九

近年來，隨著科技的飛速發(fā)展，數(shù)字化辦公已經成為了各行各業(yè)的共識。作為一名書記員，我參加了一期數(shù)字培訓班，對于數(shù)字化辦公有了更深刻的了解。通過這次數(shù)字培訓，我不僅掌握了一些實用的技巧，還深刻體會到數(shù)字化辦公對于工作效率的提升以及對于工作方式的改變。以下是我個人的心得體會。

首先，數(shù)字化辦公提升了工作效率。在傳統(tǒng)的文檔儲存和查找方式中，通常需要手動翻找大量文件，消耗大量的時間和人力。而通過數(shù)字化辦公，我學會了用電腦和云端存儲管理文件，不僅減少了我在查找文件上的時間和精力，還大大減少了工作的重復和繁瑣。此外，在數(shù)字化辦公中，我學會了利用電腦軟件進行數(shù)據分析和報表生成，使得我能夠更加快速和準確地完成工作任務。數(shù)字化辦公的高效與便捷使得我在工作中能夠更好地發(fā)揮個人的特長，節(jié)省了寶貴的時間。

其次，數(shù)字化辦公改變了工作方式。傳統(tǒng)的辦公方式通常是一對一的與單個文檔進行操作，而通過數(shù)字化辦公，我學會了在網絡環(huán)境下與多人協(xié)同辦公。在團隊工作中，我們可以實時更新文檔、共享信息、互相協(xié)助，從而提高工作效率和質量。通過數(shù)字化辦公，我不僅與同事之間的溝通更加暢通，還能與上級和下級之間進行更有效的信息交流，促進了組織的內部協(xié)作和整體運轉。數(shù)字化辦公不僅讓工作更加高效，也讓工作更加智能化和便捷化。

再次，數(shù)字化辦公促使個人學習和進步。數(shù)字化辦公培訓中，我學會了使用電子郵箱、辦公軟件和網絡平臺等工具，提高了我的信息獲取和處理能力。通過與其他同行的溝通交流，我不斷改進自己的工作方式和技術水平，從而進一步提升了個人的能力和競爭力。數(shù)字化辦公讓我感到學習和進步的可能性是無限的，我可以隨時隨地地通過互聯(lián)網學習新的工具和技術，不斷完善自己。

最后，數(shù)字化辦公加強了信息安全意識。在數(shù)字化辦公中，我學會了如何選擇合適的密碼，如何定期備份文件，如何防范網絡攻擊等。通過數(shù)字化辦公，我深刻了解到信息安全對于個人和組織的重要性。在數(shù)字化辦公中，保護公司和客戶的隱私和資料安全是我的職責之一，因此我會時刻保持警惕，確保自己的工作不受到任何威脅。

總的來說，數(shù)字化辦公通過提高工作效率、改變工作方式、促使個人學習和進步以及加強信息安全意識，給書記員這個職業(yè)帶來了巨大的變化。數(shù)字化辦公不僅讓工作更加高效和智能，也為個人的職業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間。我相信，在數(shù)字化時代，隨著技術的不斷進步，我將繼續(xù)學習和提升自己，將數(shù)字化辦公的理念融入到我的工作中，為組織的發(fā)展做出更多的貢獻。

書記員培訓心得體會總結篇十

近日，我參加了一次關于書記員公文培訓的培訓課程。這次培訓給我留下了深刻的印象，讓我對書記員這一職位有了更深入的了解。在此，我想分享一下我在培訓中的心得體會。

首先，本次培訓讓我認識到書記員在公文處理中的重要性。在傳統(tǒng)的觀念中，我們往往認為書記員只是負責記錄、整理文件和資料的工作。然而，在培訓課程中，我意識到書記員的工作遠不止于此。他們不僅需要精通公文的格式和表達，還要具備良好的組織能力和溝通能力。他們需要與各個部門緊密合作，確保各項工作的順利進行。同時，書記員還需要保守機密，確保公文的安全性。這些方面的工作無疑增加了書記員的責任和壓力。

其次，培訓中給我開拓了思維方式。在培訓課程中，我們除了學習了公文的基本知識和技巧，還進行了集體討論和破題訓練。通過與他人的交流和碰撞，我深刻認識到了解決問題的多元思維方式的重要性。傳統(tǒng)的解決問題方法固然重要，但在現(xiàn)實工作中，我們往往面臨著各種各樣的問題。唯有打開思維的大門，接受新的觀點和方法，才能更好地應對挑戰(zhàn)。

再次，培訓課程也教會了我如何在處理公文時更加高效和準確。通過培訓，我們學習了公文的基本結構和寫作技巧，并進行了實踐操作。例如，在培訓中我了解到公文要求簡明扼要，語言準確，邏輯清晰，重點突出。同時，要避免使用大量修辭手法和紛雜的修飾詞句，使得公文更具有權威性和可讀性。通過這些技巧，我們能夠更加簡便而有條理地處理公文，提高了工作效率。

此外，本次培訓也讓我認識到了自己在公文處理中的一些不足之處。通過與他人的交流和反思，我發(fā)現(xiàn)自己在書寫公文時有時過于死板和繁瑣，缺乏靈活性和創(chuàng)新性。同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在對待公文時有時會過于急躁，容易出現(xiàn)錯誤。這些不足之處給我敲響了警鐘，提醒我在今后的工作中要注重規(guī)范和細致，同時要保持冷靜和耐心，以提高公文處理的質量和準確性。

通過這次書記員公文培訓，我受益匪淺。我在培訓中認識到書記員在公文處理中的重要性，開拓了思維方式，學習了高效應對公文處理的技巧，并發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我相信這些收獲將對我今后的工作產生積極的影響，并使我能夠更好地履行書記員的職責。我將在今后的工作中不斷改進自己的技能，為單位的公文處理工作貢獻更多的力量。

書記員培訓心得體會總結篇十一

書記員是一項非常重要的工作崗位，需要掌握極高的技能，具備很好的溝通和組織能力。因此，在崗位上從事書記員工作的人員必須經過專業(yè)的培訓，不斷提升自己的能力水平。在本次培訓中，我收獲了很多，有了更深刻的理解和認識，掌握了更多的核心技巧和方法，下面我將分享一些自己的心得體會。

二、認識差異化的個人需求

在本次書記員培訓中，我認識到個體需求是有差異的。不論是在知識儲備還是語言表達等方面，我們每個人的技能和能力都是不同的。因此，合理地以個人需求為出發(fā)點，更加注重個人的“定制化”培訓，以達到靈活和有效的教學目的。

三、掌握實用工具的技巧

通過本次培訓，我掌握了很多實用的工具，比如優(yōu)秀的速記技巧，這對今后的工作非常有幫助。從內容、技巧、應用等多個方面去指導我們如何運用科技手段，讓我們在工作中更加高效，更好地完成任務。

四、學會應對各種場景

書記員的工作是面對各種場景的，不同的場景，需要用不同的方法去應對。本次培訓中，老師們很好地詮釋了如何應對不同的困難和難題。其中一個重要的工具就是邏輯思維，語言表達和寫作技巧。在工作中，當我們遇到各種問題的時候，邏輯思維和正確的語言表達往往是解決問題的關鍵。

五、學會自我管理

在通過不斷學習和訓練，我們不僅可以讓自己變得更加專業(yè)，更重要的是讓我們效能得到提升，從而更加自信和專注地完成工作。除了技能外，學會自我管理，在工作中更加有效地分配資源和時間，更好地管理自己和團隊資源，更好地解決問題，這對一個書記員來說是至關重要的。

三、結論

總之，通過本次書記員培訓，我深刻認識到書記員工作的技能和職責，并且具備了相應的技能和方法。這對我今后的工作具有重要意義，能夠更加自如地應對各種工作場景。隨著時間的推移，我會不斷地利用書記員所學技能和方法，不斷地提升自己，更好地為企業(yè)的成長做出貢獻。

書記員培訓心得體會總結篇十二

培訓心得體會總結要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的培訓心得體會總結樣本能讓你事半功倍，下面分享【培訓心得體會總結優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。

3月15日至3月17日州局對全州科級干部進行了培訓，通過這短短3天封閉式的學習，使我能夠靜下心來認真學習，讓我受益菲淺，下面就此次培訓學習情況談體會如下：

體 會一：對民主集中制的認識。民主集中制關鍵在于如何貫徹落實，作為基層縣局黨組如何貫徹落實民主集中制，我認為重點要做好以下幾個方面工作：一是樹立一個 共同目標。領導班子的責任是認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，帶領整個隊伍履行好鞏固黨的執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政 治和社會責任。這是班子成員的共同目標，也是共同利益。為了完成目標任務，班子成員都應努力工作，心往一處想、勁往一處使，這是班子成員的思想基礎。只有 牢固打下都是為了共同目標而以誠相待的思想基礎，去掉私心雜念，班子成員之間才能更容易形成共識，更能凝聚人心、凝聚力量。二是“重大問題”必須實行集體 討論決定，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則和集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事規(guī)則辦理。在這種條件下可以使各級領導班子的每一個成員只能在集體決定 重大問題的范圍內開展工作，同時避免重大事件一人說了算的現(xiàn)象及以權謀私、營私舞弊的現(xiàn)象。三是正確處理好班子成員中的兩個關系。一要正確處理好黨政之間 的關系。在黨組班子內部，黨組議事過程中，大家要平等議事，按規(guī)定做決策。二要要善于聽取各種不同意見，既要敢于負責，又不搞個人專斷，充分發(fā)揚民主，平 等議事、集體決策，而且還必須負起主要責任，發(fā)揮核心作用，敢于和善于集中。只有這樣，才能聽到班子成員的心聲，才能摸透情況，做出正確決定。四是要加強 班子內部民主監(jiān)督。就班子內部而言，是否貫徹民主集中制，貫徹的情況如何，領導班子成員最有發(fā)言權，也最便于進行監(jiān)督，因此要有意識的加強領導班子內部對 貫徹民主集中制的監(jiān)督，具體工作要通過領導班子內部民主生活會的方式，充分發(fā)揚民主，堅持批評與自我批評的方法、民主的方法，廣泛征求意見，對其他領導班 子成員和班子整體堅持民主集中制原則的情況進行自我監(jiān)督和相互監(jiān)督，才能夠更好地貫徹和執(zhí)行民主集中制。

體會二：如何當好副職。一是要當 好“一把手”的參謀和助手。一要在適當?shù)臅r候出現(xiàn)，具體體現(xiàn)在“一把手”無法分身時、“一把手”不便出面時、“一把手”不必出面時。二要替“一把手”分 憂、到位不越位、講責任、講大局、講創(chuàng)新、講胸懷;三要成事不誤事、避免“壞事”、避免“誤事”、避免“多事”;二是要當好分管工作的“主帥”。要獨當一 面但不能獨斷專行、要用心謀事但不能投機處事、要當好配角但不能消極“守攤”、敢于任事、勇于亮短、樂于謙讓、善于放權;三是要成為班子成員的合作者。不 為分管工作講“特殊”、分工不分心、分合得宜、分合一體;不讓分管工作拖后腿、不使分管工作越了界;四是要當好群眾心目中的領導者。五是要服從不盲從。服 從于局部修正中、服從于善意的質疑中、服從于靈活處置中。

體會三：牢固建立廉政這道防線。通過對預防職務犯罪、瀆職罪的學習以及到監(jiān)獄接 受警示，這些看到和聽到的對我震撼很大，回想這幾年來上級和領導們經常說我們稅務工作是高風險行業(yè)，我不以為然，通過這次學習和身邊一個又一個活生生的案 例，回想這些年來的工作，讓我出一身冷汗，不禁想起前段時間熱播的電視劇《懸崖》中的一句臺詞：我現(xiàn)在天天好像站在懸崖上，稍不注意就會跌入萬丈深淵。這 句臺詞用到我們日常工作中太貼切了，我們的工作就像天天站在懸崖上，“生”與“死”就在一念之間，因此，我們在干好本職工作的同時，一定要加強對黨紀法規(guī) 的學習，要牢固建立廉政這道防線，不去觸犯違法違紀這條高壓線，并且按照吳茂文書記和三位老師所說的，我們在任何時候,處理任何事情都要按照法律法規(guī)把握 好一個度，這樣我們的一生才能平安、健康、幸福。

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

三、實習總結或體會

2014年6月7日到6月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

雖然已經是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

十月剛剛過去，回想這一個多月來的客房見習領班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個多月的工作，有收獲有成長。作為一名基層的管理者，需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。

2.管理方面，有人說，“領班是夾在縫里做人”，這話一點也不為過，上要對主管負責，下要對員工負責，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系，是需要通過的實踐和親身經歷才能協(xié)調好的。在這一個多月時間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學習的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領導以及同事學習，彌補自己這方面的不足。

3.溝通方面，由于之前在五號樓工作，與八號樓的員工接觸不多，對他們不是非常了解。現(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作，必須和大家互相了解，建立良好的工作氛圍，因此這一個月來我加強與大家的溝通，對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比較大的，我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。

4.與客溝通，做了領班后，與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領班，現(xiàn)在要獨擋一面，自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通，從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難，不知怎么開口，慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。

領班的工作繁瑣復雜，通過這一個月來的實踐，感覺的確不那么容易，但初試皮毛，在陳主管和其他領班的幫助下，慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月，我會更加努力，讓大家都能認可我的工作。

書記員培訓心得體會總結篇十三

今年九月份，我有幸參加自治區(qū)黨委黨校組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記培訓班，這次培訓班的教學方式靈活新穎，培訓內容針對性強，專家教授講授精彩，教員學員討論熱烈，實地考察效果顯著。通過這次培訓，我系統(tǒng)地掌握了社會主義新農村建設、突發(fā)事件的處理、農村治安的治理、矛盾糾紛的處置、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的職能轉變、領導素質和能力提升等方面的政策和知識。

一是堅定理想信念收獲多。在自治區(qū)黨委黨校學習的一個多月時間里，我不僅深入學習了鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)政知識，學習了黨的社會主義理論、科學發(fā)展觀理論知識，和黨在農村的各項政策方針。通過這次培訓班的學習，我深感自身存在的不足，理論知識積累的缺乏，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，必須堅定共-產主義理想信念，堅定不移走中國特色社會主義道路，高舉社會主義偉大旗幟，時刻牢記和堅決執(zhí)行黨的政治原則和政治紀律，面對世情、國情、黨情的深刻變化，要保持"不為任何風險所懼，不被任何干擾所惑"的堅定立場，同黨中央保持高度一致。堅定以人為本，始終把群眾利益放在第一位的執(zhí)政理念，準確把握科學發(fā)展觀精神實質和豐富內涵，以推動科學發(fā)展來改善民生，在改善民生中推動科學發(fā)展，做到依法行政，養(yǎng)成在法律規(guī)定內提出問題、思考問題、解決問題的良好習慣。牢固樹立終身學習的信念，堅持勤奮好學，善于學習，學以致用，不斷增強自己的政治敏銳性，提高政治鑒別力和運用馬克思主義立場、觀點和方法解決實際問題的能力，增強執(zhí)政為民-意識，提高服務人民群眾和推動科學發(fā)展的能力。

二是處理問題經驗收獲多。無論是群體性事件的應對，還是安全生產事故的處理;無論是農村土地、山林糾紛的調處，還是依法推進林權制度的改革;無論是推進社會主義新農村的建設，還是推進服務型鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的建設;黨校教員通過案例研討、情景模擬、小組討論、實地考察、晚聚習等方式，提高了學員的實踐水平，讓廣大學員帶著問題去思考，結合自身的工作實際和經驗，暢所欲言談想法、談經驗、談認識。激烈的思想碰撞，自由民-主的課堂氣氛，讓來自不同地區(qū)的學員從不同的工作視角，面對面地提問、探討，相互學習、相互借鑒、取長補短。專家教授的深入淺出的引導和講授，讓我們深刻體會到了高層權威性、實踐針對性、理論深厚性和科學指導性，讓我對國內經濟發(fā)展形勢和"三農"問題進行了透徹的分析和通盤的解讀。通過學習，我對如何處理群體性事件、更有效地解決"三農"問題、調處農村矛盾糾紛、加快推進社會主義新農村建設和服務型政府建設等有了更深層次的思考和認識，找出了差距，學到了一些成功的經驗，找到了破解一些發(fā)展難題的良法，更加堅定了我對加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科學發(fā)展、和-諧發(fā)展、跨越發(fā)展的信心和決心。

三是提高領導藝術收獲多。在《邁向卓越的領導修煉》的專題報告中，專家教授重點講解如何塑造領導形象的方法和策略。通過學習，我深刻體會到作為一名基層干部要成為一名卓越的領導者，在工作中要加強學習，不斷提升個人素養(yǎng)和人格魅力，以德感人，以行服人。要培養(yǎng)志存高遠、清正廉潔、誠實守信、以身作則、言行一致、勇于擔當、寬容大度、關愛他人的崇高人格。要培養(yǎng)敏捷的思考力、正確的決斷力、敏銳的洞察力、堅決的執(zhí)行力和全面的協(xié)調力。在工作中堅持做到誠信為本、平等待人。要勤于學習，不斷充實自己，用知識和能力提高人格魅力。勇于實踐，善于總結，不斷塑造和完善人格魅力。要積極參加各種領導活動，主動接受挑戰(zhàn)，在實踐中增長才干，鍛煉人格;要經常與人溝通思想，用自己的人格魅力感染他人，教育他人，鼓舞他人;要嚴格管好親朋好友和身邊工作人員，使他們成為展示自己人格的重要窗口;要從小事做起，探尋和創(chuàng)造建立良好人緣的切入點、結合處和連接部;要敢于同各種不法、不良行為作斗爭，增強塑造人格魅力的勇氣和力量。

四是提升團隊意識收獲多。通過小組討論和班級開展的各種活動，我深刻地感受到團結協(xié)作，強化團隊精神的重要性?，F(xiàn)代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在迅速改變著人們的生活方式，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，才能高效率地圓滿完成。而一個缺乏工作策略，不善于團結協(xié)作的人，往往會事倍功半，其最終也會被時代和團隊所拋棄。所以在工作中必須做到從大局出發(fā)，以集體利益為重，加強溝通，團結協(xié)作，全身心投入到工作中去。提升團隊意識和提高領導藝術是一脈相承的。管理學界有句

名言

五是加強廉潔自律收獲多?？鬃诱f：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。作為一名黨的干部，必須清正廉潔，自覺樹立正確的權力觀，自覺踐行《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》。要控制好個人的各種欲望，不貪婪，淡泊名利，甘于奉獻;正確對待自己手中的權力，不以權謀私，不假公濟私，不損公肥私，既要管好自己，也要管好家屬，自覺接受黨組織、社會和群眾的監(jiān)督;在細微之處表現(xiàn)出應有的品德和風格，從小事做起，從一點一滴做起，一舉一動，一言一行都要嚴格要求自己，要求他人不說的自己堅決不說，要求他人不做的自己堅決不做，要求他人干的自己帶頭干。牢記 "兩個務必"，堅持為官清正，處事廉潔，才能做到全心全意為人民服務，才能立足本職，以人為本，為人民群眾做成事、做實事、做好事，不辜負黨的培養(yǎng)和人民群眾的信任，真正成長為一名讓黨放心、讓人民群眾安心的領導干部。

緊張而充實的黨校學習，讓我系統(tǒng)地掌握了新知識、新理論，拓寬了視野，提高了道德修養(yǎng)，增強了黨性，啟迪了智慧，明晰了工作思路。在今后的工作中，我將用在黨校所學到的知識和技能，以對工作的熱心、對群眾的誠心、對事業(yè)的忠心，全力以赴做好本職工作，解放思想推動科學發(fā)展全心全意服務人民群眾，開拓創(chuàng)新促進社會和諧。

共

2

2

1

2

書記員培訓心得體會總結篇十四

這次培訓的流程：自我介紹;團隊游戲(向后倒，繩子游戲，仍玩偶，聽說繪畫，打坐，送蠟燭過河);總結。

團隊之間有很多的合作，第一個向后倒的游戲告訴我，信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊，團隊里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標的可能。才有可能達成：1+1≥2的效果。

繩子游戲最大的兩個感觸是：第一，完成一件事情，要抓住重點，找到解決問題的辦法。第二，服從是每個成員的職責。游戲中我們找出了重點，找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情，團隊之間沒有協(xié)作是達不到目標的，就像領導交代的事情，你可以提出疑問，但是當你建議完之后，必須去服從。不管領導采取的是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。

第三個游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個人而言，想要讓別人聽到你的心聲，就必須先學會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學會資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學會把合適的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。

聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學會利用多渠道進行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息，并確認對方接收我們的要表達的意思。作為接受信息者一定要學會傾聽傳遞信息者要表達的意思，不懂的要問清楚，并去執(zhí)行收到的信息。

打坐游戲對我個人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認識自己的弱點并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助，就體現(xiàn)對自己的能力不相信，很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目標，也就成為了拖油瓶，那還有什么個人價值。所以相信自己，靠自己站起來真的很重要。

最后一個游戲，送蠟燭過河，體現(xiàn)團隊的分工是很重要的。好像每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領導者的在作用。

總的來說，這次的團隊培訓感觸非常深，第一，這次培訓，使我對自己的定位更加清晰了。p(計劃)—d(嘗試)—c(檢驗)—a(實施)。使我進一步的認識到自己的弱點，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團隊精神：團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，需要合理的利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。也就是說團隊需要每個人具有大局意識、協(xié)作精神和服務精神等，才可以達到目標。

書記員培訓心得體會總結篇十五

我在餐飲部的學習，于總監(jiān)和羅經理為我制定了詳細的實習計劃。

三、熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化；熟悉各餐廳菜譜；海鮮的烹飪方法；酒水、茶水及香煙價格；標準單的制定；菜品推銷的技巧等。

四、了解管事部工作流程：洗碗機的使用；灶臺和煙道的清洗方

法；各種清潔劑的用途；庫房管理流程等。

五、心得看法：

1、 熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。

2、 積極參與各種職位培訓：培訓學習是進步與發(fā)展的源泉。

3、 要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

5、 要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

7、 責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質的出品與服務；即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現(xiàn)。

8、 平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

9、 團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

10、 每天進步一點點：每天創(chuàng)新一點點，是在走向領先；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進步一點點是在走向成功。

六、總結：餐飲部3個月的培訓很快就結束了，總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；更重要的是，在3個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實習機會。

書記員培訓心得體會總結篇十六

五一剛過，集團就迎來了第五期技術工人培訓的開學典禮。典禮上主席x總裁的講話使我倍加感動、倍受鼓舞。

作為一名工齡只有兩年的新職工，我深知自己無論在哪方面都可能有嚴重的不足，這就需要我更加的努力學習、努力實踐、努力提升自己。記得主席x總裁說過：”技術工人代表著全港的素質形象和生產效率，而脫產培訓的目的就是為了提高我們的素質和提升我們以后的工作效率。”所以在培訓中的每位學員都聽到非常認真，把每句話都一一記在心中。

一個企業(yè)要發(fā)展、要進步離不開有著高素質的技術工人，而企業(yè)文化學習就是為了培養(yǎng)高素質的員工，只有以人為本才能打造出一支忠貞不二的職工隊伍；只有一個勁頭、一個信仰、一個聲音才能心往一處想、勁往一處使的做好工作；只有把職工培養(yǎng)成高素質、高紀律、高追求的人才，才能使港口永遠的長青、長盛不衰。

這次的培訓主席x總裁提出的三點要求使我精神振奮：

一、高標準：要干就干一流、要爭就爭第一，對每一份工作都要高標準的完成、思想要高標準的提升。

二、嚴要求：嚴格要求自己、自律自己對每一件事都要嚴格對待、嚴肅對待。

三、重實效：干事就要干出效率干出成果，不要做無用之功。

我想信只要今后努力的完成主席x總裁的三點要求我們今后的工作就會更上一層樓，生活更上一層樓。

主席x總裁的一番話，使整個海港猶如下了一場甘霖。讓我在今后無論面對怎樣的艱難困苦都能一如既往的保持良好的心態(tài)，不畏艱難、不畏困苦努力工作下去。

主席x總裁提出的五個問題更能引起我的深思？

一、如何進一步解決好舉什么旗、走什么路以怎樣的精神狀態(tài)朝什么樣的方向前進的問題？

我認為只有始終跟著黨的領導、跟著主席總裁的領導、跟著張經理的領導我們才能永走長盛之路；只有以堅持不懈的堅韌毅力、雷厲風行的工作態(tài)度、攻堅克難勇于創(chuàng)新的精神面貌我們才能崗位成才；只有朝著科學發(fā)展的堅定方向我們港口才會永盛不衰，永遠基業(yè)長青 。

二、如何進一步解決好把好‘思想’總開關的問題？

我認為“干什么、怎么干、為什么干”這就是思想問題，只要思想得到升華，我們的境界才能提高。人要往好處想，這樣人才能往高處走，思想決定一切，所以我們以后要永遠跟著黨的思想、跟著主席x總裁的思想，心向一處想、勁向一處使真正的干事創(chuàng)業(yè)。

三、如何進一步解決好責任問題？

我認為我們在崗位上不僅要對自己負責更要對他人負責，有壓力才有動力、有責任才有信任，負好責任讓每一級領導放心。在社會上要對港口負責：不做對港口不利的事、不說對港口不利的話，學習當家人不怕難、不怕事、不要命的精神態(tài)度來對待自己的工作。

四、如何進一步解決好感恩問題？

我認為我們的港口能有今天我們要感謝主席x總裁的英明領導、我們的生活能有今天我們要感謝港口和主席x總裁的親情造福，我們要牢記港口恩情、牢記主席x總裁的恩情扎扎實實工作、兢兢業(yè)業(yè)工作，精忠報國，回報港口。

五、如何進一步解決好傳承問題？

我認為我們青島港能有今天是一代代青島港人嘔心瀝血、不畏艱難拼出來的，非常的來之不易，所以我們要把這樣的來之不易一代代傳承下去。我們的基業(yè)怎樣才能長青，怎樣才能長盛不衰？就是靠我們每名員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，把好的作風、好的思想、好的事跡發(fā)揚光大。每名員工率先垂范為新進職工樹好榜樣，這樣我們才能把我們的基業(yè)一代代的傳承。

這次的培訓就是要趁熱打鐵、一鼓作氣、堅定不移的把今天的學習培訓持久戰(zhàn)打好，進一步提升員工的素質。這么多年來，港口一直以人為本，以職工為本，職工好，港口就好；職工強了，港口就強了。

培訓期間聽了全集團兄弟單位先摸典型的宣講和公司六位先摸的宣講使我永志難忘，每位先摸時刻激勵著我，他們的先進事跡是我學習典范，成功的榜樣。在今后自己要向先摸典型看齊，學習他們那樣拼搏創(chuàng)新，真抓實干的精神。

轉眼入港已過兩載，在港口我看到了很多、了解了很多、學到了很多、更得到了很多，兩年內每位同事都對我非常的照顧，隊里的每位領導對我十分的關系，讓我得到了和家一樣的溫暖，所以我特別的知足，所以在今后我要做的：在思想上端正態(tài)度，一個信仰、一個聲音、一個勁頭；在工作上膽大心細，一絲不茍，真學真干，努力學好技術本領，努力增長工作經驗，在實踐中提升、行為中提高，形象中激發(fā)素質，工作中激發(fā)潛能，牢記三大使命，高舉八大精神高地的光輝旗幟，學習先進個人的工作標準、工作經驗，做對港口有利的事情，自我加壓，加快自我發(fā)展。把工作放在第一位、安全放在第一位、責任放在第一位、港口利益放在第一位，同心同德、愛港如家、遵章守紀、雷厲風行、善于學習、樂于奉獻、攻堅克難、勇于創(chuàng)新、求真務實、真抓實干、精忠報國、服務社會、造福職工、報效港口。

書記員培訓心得體會總結篇十七

我是一名剛剛加入籃球裁判隊伍的新人，雖然說曾經在學生時代進行過籃球比賽，但并無太多裁判經驗。為了更好地適應裁判工作，我參加了一次書記員裁判培訓，現(xiàn)在將我的心得體會與大家分享。

首先，在培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)書記員的職責非常重要。在比賽中，書記員不僅需要擅長速記以及文本總結，更需要熟悉裁判規(guī)則，這樣才能快速完成對于事件的記錄，為裁判作出判斷提供良好的支持。

其次，觀察裁判的表現(xiàn)以及交流是一件非常重要的事情。因為在比賽中，裁判需要靈活判斷場上事物，并且需要合理調整判斷方向，而這些所謂的“靈活裁判”的精神，便需要書記員的跟隨與支持，不僅要在及時提醒判斷錯誤，充分發(fā)揮交流和溝通的作用，還能輔助裁判記錄所有事件。

再者，在協(xié)調、溝通方面，書記員的能力貫穿于每個環(huán)節(jié)。比如比賽之前，要協(xié)調好裁判的換位與休息；比賽中，手寫時間與嘉獎事件；比賽后，完成賽后事件的統(tǒng)計以及處理。這些需要多方面的掌握，不僅是協(xié)調人員的關系，更是要細致入微地記錄所有的比賽事件，以及有效分析裁判的漏洞與不足，對于裁判球員的管理至關重要。

最后，參加書記員裁判培訓，不僅需要完全投入，在精神上保持對工作的熱情，更需要在實際操作以及比賽中對書記員以及裁判的作出實踐，在不斷總結、反思，提出操作改進的意見和建議，努力完善自己的書記員能力，也努力完善自己對于籃球規(guī)則和場上事件的理解，為提升自身水平奠定堅實的基礎。

總之，書記員裁判培訓適合需要提升個人對于籃球規(guī)則以及團隊合作能力，并有意愿進一步了解與完善籃球運動的人群。希望在今后的工作和比賽中，能與裁判員一道，共同促進籃球運動的發(fā)展，推動籃球事業(yè)的發(fā)展。

書記員培訓心得體會總結篇十八

1、員工培訓

2、人員管理

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉變管理方式完善管理模式。

3、績效評估

績效評估為企業(yè)的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來，提供薪酬依據，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關人事調動。

4、員工福利待遇

成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。

1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。

2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個人能力充分施展。

3、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。

自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài)，學他家之長，容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。

5、勇于承擔責任。 責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。

6、以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。

7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關注公司管理的進步。

楊立國老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得：

1、找準切入點，推行精細化的財務管理

精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵，深入推行精細化的財務管理。

2、實施全面預算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源

預算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，是公司的業(yè)務計劃與財務預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程，在本質上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協(xié)調、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經營機制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

3、實行人本財務管理，全員參與，提升素質

樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領導和員工素質；第二，推行財務分層管理和全員財務管理，實行民主式和參與式財務管理，提高員工對財務的參與意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。

以精細化財務管理作為切入點，把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次，通過不斷深化財務管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務核算，提高財務信息的有效性，以精細化財務管理促進管理水平的提升，這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。最后，我想，這次培訓經歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！

書記員培訓心得體會總結篇十九

我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！

學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

學習帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領導下，在同志們的關心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責任意識，開拓進取、扎實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。

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