最新淘寶店鋪活動策劃方案（模板17篇）

方案應該有具體的目標和明確的步驟。如果你想制定一個較為完美的方案，首先需要明確目標和需求，確保方案滿足預期目標。接下來我們一起來看看一些成功企業(yè)制定方案的案例，從中學習經驗和借鑒做法。

淘寶店鋪活動策劃方案篇一

剛剛過去的雙11，馬上即將來臨的雙十二，那么我們如何提前策劃好雙十二呢？接下來我們就來看看雙十二的活動

策劃方案

活動時間：12月7日到12月15日 主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。

目標：10w， 500單?

提綱： 一、售前的準備工作 二、售中的跟進工作 三、售后的服務工作

（2）聚劃算商品不參加雙十一活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源；包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。

9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。

10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。

11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作 活動進行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調好他們的工作，加上之前的準備工作已經做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。

三、售后的服務工作 貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

淘寶店鋪活動策劃方案篇二

一、現(xiàn)階段可用的淘寶工具：

1、淘寶客

“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款，就能賺取由賣家支付的傭金。

我們要付成交后的傭金。

2、直通車

這是一種按點擊率收費的推廣方法。

風險較大，通常一次點擊費用越高，可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù)，但不能轉化為訂單的點擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優(yōu)勢的商品參與這種活動，因為直通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品，使用這種推廣。

3、vip卡

淘寶賣家可以自由設置是否支持vip卡優(yōu)惠，擁有不同等級的vip卡買家代表了他們在1個月內在淘寶上買商品的次數(shù)。

我們要給客戶使用vip卡后一定的折扣，可自己設定折扣比率。

4、滿就送：（滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費）

基于旺鋪，給賣家提供一個店鋪營銷平臺，通過這個營銷平臺可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網(wǎng)推廣，將便宜，優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當中，縮減買家購物途徑的購物成本。

使用收費：8元/月，24元/季，48元/半年，96元/年?？刹挥霉ぞ?，直接在商品描述中說明，但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用！

5、抵價券

淘寶抵價券是由淘寶網(wǎng)設立的一種購物優(yōu)惠券，又稱淘寶折扣券，以下簡稱抵價券。獲得抵價券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優(yōu)惠，相應的優(yōu)惠費用、成本均由賣家承擔。

買家購買時才用的抵價券同時能帶來流量，建議使用！

6、限時打折（限時折，名次折，會員折，現(xiàn)金折）

限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具，訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時間內以低于市場價進行促銷活動?；顒悠陂g，買家可以在商品搜索頁面根據(jù)“限時打折”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。

能給店鋪帶來流量，可找性價比高的商品參與限時打折。

二、店內促銷方法

使用淘寶工具：

1、vip卡

2、滿就送（買就送，滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費）

3、抵價券

4、限時打折

5、關聯(lián)寶貝銷售

7、瘋狂換購（購物滿一定金額換購（即：買家在本店購物滿一定金額后，才能換購設置的換購寶貝））

購買指定寶貝換購（即：買家需要購買指定寶貝后，才能換購設置的換購寶貝）

使用傳統(tǒng)方法：

1、送積分

2、送禮品，但要求前幾位購買者（分上午，下午，晚上三個時間段前幾位購買者）。

3、搭配套餐，找一些能搭配銷售的商品。

4、注意上架時間，不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數(shù)等方式，分開日期上架。（可使用淘寶箱自動定時上架工具）

淘寶店鋪活動策劃方案篇三

雙十一到了，淘寶店鋪紛紛開展促銷活動，為此淘寶店鋪制定是相應的雙十一

活動方案

一. 淘寶網(wǎng)活動分析

1.1活動背景

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

1.2 淘寶網(wǎng)簡介

淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈，致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴020xx年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)業(yè)務范圍跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有：網(wǎng)上支付，信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業(yè)經營，國內外知名品牌已經紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員，為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質服務。

1.3淘寶商城簡介

淘寶商城是淘寶最新開啟的b2b2c服務，服務的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權賣家，主要服務對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達斯等世界知名品牌的代理商和經銷商，將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平，也進一步穩(wěn)固了因質量問題和信譽問題而動搖的市場，并且在一定程度上讓利給廣大的買家，促進了淘寶的多樣發(fā)展。區(qū)別于國內其他大型綜合b2c購物平臺，淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員，為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質服務。同時淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán)，成為了淘寶網(wǎng)的主要服務之一，同時淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務品牌也越來越受到廣大買家的關注和支持，在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢，正式走出了自己的b2c之路。

二. “雙十一”營銷總覽

2.1關于光棍節(jié)由來

光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產生于校園，并通過網(wǎng)絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為“光棍節(jié)”(one's day)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。

大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

2.2 20xx年光棍節(jié)特殊意義

由于20xx年11月11日恰逢4個1相遇，被世人稱為“世紀光棍節(jié)”，對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀光棍節(jié)購物活動中的積極性。

2.3 選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。

d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

2.4 “雙十一”所面對的主要人群

0點上線，8分鐘突破1億，21分鐘突破2個億，一個小時將近5個億，10個小時10億，13個小時15億，最后單單淘寶商城(微博)33.6億，全網(wǎng)52億。相當于每一個中國人當天花費了4塊錢?！半p十一”當天，三個品牌破4000萬，一個品牌破3000萬，4個品牌破20xx萬，38個品牌破1000萬，75個品牌破500萬。供計近500個品牌，銷售24小時破100萬。

同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。“雙十一”當天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。

2.6 “雙十一”宣傳傳播途徑

三.淺談淘寶商城“雙十一”營銷案例

3.1 注重營銷方案的時效性

淘寶商城“雙十一”營銷的成功的首要因素是其把握了當代購物方式多樣化的契機。作為新興發(fā)展的電商模式，與實體店最為強大的競爭就在于價格優(yōu)勢，省去了更多的店鋪租賃、裝修費用，同時借助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式，淘寶商城的各大商家可以壓低價格，采取價格優(yōu)勢，甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。

而將網(wǎng)絡購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡衍生的特殊日子相結合，不僅僅提高營銷的影響力，也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度，穩(wěn)定龐大的顧客群體。同時網(wǎng)絡作為快捷的中介方式，也讓網(wǎng)購成為人們逐漸接受的購物方式之一。

3.2 渠道的宣傳大大增強活動影響力

此次“雙十一”促銷活動，淘寶商城采取了各種媒體進行大規(guī)模、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網(wǎng)路這一當今社會最為迅捷的媒體傳播方式，還通過各種傳統(tǒng)的，諸如電視，報紙，雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信，微薄，手機報等服務量巨大的傳播方式進行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“雙十一”這一極具特色的電商營銷活動在校園、社區(qū)、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資。

3.3 創(chuàng)意性營銷奠定該方案的成功

淘寶商城此次的“雙十一”購物促銷，將促銷活動于11這個數(shù)字緊密，通過采取限時五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深，采取類似于饑渴營銷，以限時、限量的方式，刺激消費者的消費欲望，提高廣大網(wǎng)民的參與積極性。

同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對于“雙十一”的認知，并將“低價購物，實惠購物”與之聯(lián)系在一起，進而達到擴展消費可能，增加營銷成果的作用。

以明確的“讓利”、“秒殺”等概念，凸顯本次營銷的直接目的，多渠道的傳播渠道，以及市場定位，同時利用自身多品牌參與，廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對競爭力的行業(yè)資源優(yōu)勢，勢必讓本次淘寶商城的“雙十一”營銷方案取得傲人的成果。

四、今年“雙十一”店內活動方案

4.1 活動背景

由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

4.2 活動內容

營造良好的促銷氛圍：有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!

4.2.1會員、積分促銷：所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

優(yōu)點：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

4.2.2折扣促銷：例如：“全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。 a、直接折扣：找個借口，進行打折銷售。

建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

b、變相折扣：免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優(yōu)點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

建議：產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。

4.2.3買贈促銷：其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優(yōu)點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興!

建議：買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當?shù)馁浧?，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領情!

4.2.4贈送樣品促銷：

比較適合化妝品和保健食品，本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應用不算太多，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費或付郵贈送，一般消費者會順帶包郵買些其他產品，或有些消費者沖著標題進來，提高店鋪訪問量。

優(yōu)點：讓顧客產生對產品的忠實度，并有占了便宜的心態(tài)。

建議：耗費資金較多，與花錢刷銷量同出一轍。

4.2.5抽獎促銷：

這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點：

c抽獎結果的公正公平性，由于網(wǎng)絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

4.2.6紅包促銷：

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。

優(yōu)點：可增強店內的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內再次購買，有效形成客戶的忠誠度!

4.2.7拍賣：

拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動：

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，并積極參與!

4.3 活動分析

目前我們店鋪共24款商品，其中 款是出廠價的 倍， 款式是出廠價的 倍， 個特價款是出廠價的 倍。打折后有 個 款會虧損。所以預計“雙十一” 活動只會有不超過5%的傭金虧損。

預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

4.4活動預算

4.5團隊配合

美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

文案：提煉活動廣告宣傳語。

推廣：增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關于我們的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

客服：做好活動內容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格，

發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。

五、“雙十一”應變措施

5.1 活動報名系統(tǒng)崩潰

現(xiàn)象：淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況。

處理方法：

1) 店鋪內第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請親們稍后拍下”字樣的海報。

2) 關注之前加入的雙11類目群，時時跟蹤群內小二信息。并和負責自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動態(tài)。

3) 優(yōu)先關注店鋪首頁產品，定時進行檢查和更換。

4) 關鍵詞：人海戰(zhàn)術，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客戶

5.2 首頁產品斷碼速度極快

現(xiàn)象：活動期間店鋪商品銷售速度非?？?，頁面斷碼嚴重。 處理方法：

1) 提前準備好首頁出現(xiàn)的產品的替補產品，并提前制作好表格及圖片。

3) 關鍵詞： 提前準備替換圖片，勤檢查，快更換。

5.3 活動期間單量大于預計值

現(xiàn)象：活動期間單量遠大于預計值，發(fā)貨速度滯后

處理方法：

1) 24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)

2) 通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信，說明情況并請求得到客戶諒解，減輕售后咨詢壓力。

3) 關鍵詞： 領袖的作用，主動聯(lián)系客戶取得諒解

六、總結促銷的效果和經驗教訓

組織促銷也是一種經歷，促銷結束之后，店長或整個團隊應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

雙十一馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動

策劃方案

第一，選款

用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。

第二，活動價格計算

淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內營銷策劃

好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調貨

既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。

第五，活動上線后的客服管理

搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。

第六，發(fā)貨

根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

第七，售后處理

發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。

一、

策劃書

淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書

二、活動背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義：

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容：

1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

4、售后：

當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當?shù)恼{解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權。

淘寶店鋪活動策劃方案篇四

京東商城運營策劃書

1運營規(guī)劃

1.1店鋪的上線及日常管理

1.確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。

2.細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。

3.美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。

4.編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。

1.2營銷活動

1.首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。

2.配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。

3.設置京東客,聚劃算等活動,以此引進流量。

4.不定期經常性的進行小促銷,在節(jié)假日可以進行相應活動的大促銷

1.3售后問題

委任有經驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。

1.4配送及倉庫管理

1.倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產品及時下架。

2丶發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。

2階段運營

商城運營分為四個階段: 1丶 商城開張期

2丶 商城成長期

3丶 商城成熟期

4丶 商城穩(wěn)定期

第一階段:商城開張期

1丶塑造品牌形象(從店鋪裝修丶品牌介紹及殊榮丶設計理

3丶制定會員管理機制,培養(yǎng)會員的消費習慣

4丶根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標分解,目標分解至每季度材質每個類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款丶促銷款,與當季的sku數(shù)配比;pv丶uv丶轉化率丶客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。

1丶制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標

1丶優(yōu)化代理品牌丶注冊自己的商標并重新申請獨立京東商城

4丶品牌形象打造(統(tǒng)一設計包裝盒丶包裝袋丶品牌形象小禮品等)5丶規(guī)范團隊組織結構

6丶按照品牌的標準,進行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標升級成為品牌

第四階段:商城穩(wěn)定期

1丶分銷-建立龐大的分銷網(wǎng)絡體系,提升品牌的影響力

4丶維持團隊的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團隊核心價值

5丶啟用獨立頂級域名,并建立獨立的b2c平臺

3運營技巧

在京東商城運營時,運用一些小技巧,可以很好的其高業(yè)績

或者能夠方便工作人員,提高工作效率。

1丶創(chuàng)意拍攝

2丶產品圖片處理以及上傳

3丶產品文案優(yōu)化

4丶京東基礎排名規(guī)則優(yōu)化

優(yōu)化寶貝描述關鍵詞丶上下架時間丶櫥窗位推薦等

5丶關聯(lián)銷售優(yōu)化

6丶商城裝修丶優(yōu)化

根據(jù)品牌定位以及京東用戶使用習慣設計商城ui進行商

城裝修。以月為周期,根據(jù)全網(wǎng)以往服裝類目銷售情況結合上月銷售狀況以及當月銷售策略進行局部調整,包括但不限于促銷焦點圖丶分類導航丶關聯(lián)展示等調整。使熱銷產品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長。及時發(fā)掘其他可能熱銷的產品或分類,不斷打造新的熱賣產品。

7丶產品選擇

8丶套餐優(yōu)化

9丶促銷方式選擇

10丶促銷數(shù)據(jù)分析

根據(jù)當期促銷活動,提供基于該促銷活動的點擊量丶平均單

12丶協(xié)調糾紛

遭遇到競爭對手惡意購買和評價丶物流等不可控因素丶個別專職的不良買家,提前培訓客服并和京東網(wǎng)進行協(xié)調,最大化保證公司利益。

13.推廣方式

京東水木年華音箱促銷方案

消費者的支持與厚愛，在中國傳統(tǒng)春節(jié)到來之時，于近期開啟主題為“春節(jié)好禮，行運一條龍”的新春促銷活動。

從××年××月××日至××年××月××日，一階段：枯燥寒假大提氣；

促銷時間：××年××月××日－××月××日，1、凡是購買水木年華音箱任意一款產品即可獲得水木年華正版cd××張。贈品隨訂貨××比例配送，特價機除外。

2、購買水木年華m3602、s-33021中的任意一款，更可獲得××，贈品與指定型號1：1比例配送。

3、同時推出兩款超值特價機型：×××元的水木年華s-w3103，和 ×××元的水木年華s-3301，各××套支持。

二階段，歲末年初大派送，驚喜不斷；

促銷時間：×××年××月××日－××月××日

1、一元起拍，水木年華音箱指定機型s－w3103、s－3303，各××套。（我方免費提供）

2、限時搶購，指定型號s-3303,×××元/套，××套支持。

3、凡是購買水木年華音箱任意一款產品即可獲得水木年華正版cd××張。

三階段，新春送上超值禮；

促銷時間：××年××月××日－××日

1、特價促銷，指定型號s-33021，××元/臺，××套支持。

2、凡是購買水木年華音箱任意一款產品即可獲得水木年

華正版cd××張，特價機除外。

開學有禮

活動時間：××年××月××日－××日

1、凡購指定型號m3605，××元/套，每天前××名消費者，送水木年華時尚文化體恤××件。提供××件體恤。

京東商城運營策劃書

目錄

一、進駐京東商城 ........3 1入駐流程.錯誤！未定義書簽。

工作守則和行為準則.....17 附錄二

日 常 工 作

規(guī) 范.....18 附錄三

日 常 工 作 過 程......19 附錄四

客 服 語 言 規(guī) 范 準 則 21 附錄五

京 東 員 工 必 讀 規(guī) 則 26 一、進駐京東商城

詳情登錄京東官網(wǎng)商家入駐頁面：

/contact/。

二、京東商城開業(yè)準備

1人力規(guī)劃

1.1人員配置圖

淘寶店鋪活動策劃方案篇五

"給你，我的愛"關愛殘疾人活動

二、活動背景：

目前，全球共有6.5億殘疾人，約占世界總人口的10%，其中80%分布在發(fā)展中國家。多年來，在國際社會的努力下，世界各地在保障殘疾人權利和建立無障礙社會方面取得了一定進展。但由于造成殘疾人邊緣化的環(huán)境、社會和法律障礙依然存在，殘疾人在就業(yè)、教育和醫(yī)療等方面的權利依然受到不同程度的限制。上天賦予了我們生命的意義，那么在實現(xiàn)夢想的道路上無論有多艱辛，我們都應該持之以恒的走下去。或許你沒有健康的身體，但是你有夢想的權利，xx年12月3日是第21屆世界殘疾人日，讓我們一起走進他們的世界，擁抱生命，讓愛飛翔!

三、活動目的：

當代大學生是時代的領跑者，始終站在時代的前沿，為了提高當代大學生的社會實踐能力，踐行青年學生的時代使命，引領社會風尚，充分彰顯青春的色彩，釋放青春的激情。為了貫徹黨的執(zhí)政能力，穩(wěn)定社會發(fā)展的重要趨勢，平衡群體差異，此次活動，我們走殘疾人集體，讓我院學生真正了解基層社會、深入關心當合國家對殘疾人的照顧和重視，鼓勵更多青年人躋身于中國青年志愿者服務的隊伍中去，推廣社會主義文化建設，建設社會主義文明，向更大范圍、更高層次地推廣青年的時代使命，因此我們第一以及第二學生黨支部首當其沖，適時發(fā)揮黨員先進性!

四、活動時間及地點：

活動時間：xx年12月28日

活動地點：湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心

五、 活動前期策劃準備：

3、確定黨員人數(shù)，安排好參與黨員名單，并協(xié)調分組;

六、活動內容及實施步驟：

1、材料準備：

聯(lián)系花卉協(xié)會，購買制作絲網(wǎng)花所需的材料;

2、募捐籌款：

3、活動內容：

3.1 在校內做好確定數(shù)目的絲網(wǎng)花，務必保證活動中心每人一支;

3.4 自由行動，和殘疾人聊天，游戲，教他們做絲網(wǎng)花;

3.5 幫助管理員打掃衛(wèi)生，活動接近尾聲;

3.6 活動結束：各組組長點清人數(shù)，有秩序的回校。

七、活動后期準備：

1、活動完成后，各干事清理現(xiàn)場;

2、安排各組組長在活動完成后寫一份報道和活動感想;

3、和湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心聯(lián)系，做好活動的后續(xù)報道;

4、總結活動過程中出現(xiàn)的問題，避免下次活動的再次出現(xiàn)。

八、活動意義：

通過此次活動讓同學們更加關心殘疾人的生活，用實際行動表達大家對殘疾人的關愛，有利于正確樹立人生觀價值觀，知道人與人之間要相互理解，明白黨和國家對殘疾人的重視和關照。同時也激發(fā)了同學們對殘疾人的關愛，在生活中碰到殘疾人需要幫助時，可以從設身處地的為他人考慮。

九、活動具體注意事項：

1、參與者必須以積極熱情的態(tài)度參與活動，不走形式主義;

2、注意言行舉止，不得帶有任何歧視冷漠態(tài)度，用真誠和他們 交朋友;

3、由于這些弱勢群體長期不與外界過多接觸，如果不能再來看 他們，不能隨便許諾;

4、活動過程中遇到突發(fā)事件時要保持沉著冷靜，聯(lián)系帶隊老師;

5、注意安全，文明禮貌

十、活動對象：

淘寶店鋪活動策劃方案篇六

12月7日到12月15日

這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。

：xxxxxx

(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。

9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。

10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。

11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

活動進行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調好他們的工作，加上之前的`準備工作已經做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。

貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

淘寶店鋪活動策劃方案篇七

一、基本促銷：

元旦進店三重禮，以元旦節(jié)日為主題的基本打折或優(yōu)惠方式?？偛吭O計展架或海報，里面的內容送什么優(yōu)惠由大家自己定。

二、主推產品和項目:

1、產品：巴馬系列產品，尤其是巴馬禮包；

2、項目：熏蒸項目；

3、方式：產品銷售和項目體驗一體，互幫互補。

三、人氣活動：

扎氣球、扔色子

四、銷售提升：

1、全面開展以“20__年會員顧客答謝會”為主題的孝心俱樂部活動，提升節(jié)日人氣，帶動銷售。

2、答謝會最終目的是現(xiàn)場促成銷售，大小面積不同的店有不同的做法。

五、實施計劃：

1、12月上旬具體方案出臺，并完成培訓；

2、11月底宣傳展架或海報設計完畢；

3、1月1日到3日為正式活動日期。

六、各店鋪在元旦之前

盡快掌握主推產品和項目的相關知識，積累經營經驗。臨近年底各種銷售較好的產品，應盡早備貨，有一定的存量，避免時間臨近年終措手不及。

淘寶店鋪活動策劃方案篇八

20__年11月11日淘寶嘉年華來了，下面，我們針對20__年淘寶11.11活動做一個項目安排。整體策劃分為五步，我們用十個字來簡單的概括：目標、預熱、升溫、爆發(fā)、后手。

1、目標

先看兩組公式，前者是銷售目標，后者是流量目標。作為中小賣家，假設我們期望雙十一當天的銷售額是10萬元，我們的平均客單價是200元，轉化率是4%，那么，我們的訪客數(shù)就是10萬&pide;4%&pide;客單價=12500訪客。

銷售額目標=訪客數(shù)x轉化率x客單價

訪客數(shù)目標=銷售目標&pide;轉化率&pide;客單價

有一句話說得很好“沒有計劃就是，計劃著失敗?！蔽覀儾还茏鍪裁词虑?，都應該事先做好計劃，再按照計劃來執(zhí)行，這樣執(zhí)行的目標會更明確，效率也會更高。明確了推廣的目的之后，就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什么時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃，再按照計劃一步步執(zhí)行推廣。

2、預熱

什么是預熱，把這個概念通俗化一些，就是在11.11來臨之前，讓我們的展現(xiàn)率、點擊率、轉化率提升起來。這個時候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝，做好詳情頁的美化，標題關鍵詞優(yōu)化，品牌優(yōu)化，新品發(fā)布，老客戶免費試用，店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預熱在10月初就可以開始進行了。

3、升溫

升溫其實就是讓準客戶動起來，預熱階段的措施仍需繼續(xù)，但我們還要做這幾件事，：進一步促進收藏(收藏有禮)、引導加入購物車、購物送優(yōu)惠券(使用時間為11.11當天)、預售返利等，以及可以開展一些其它的相關活動，例如：尋寶活動，讓客戶在店鋪找全某些信息，就可以免費獲得獎勵一份。

有數(shù)據(jù)顯示，11.1-10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當天的成交金額占總金額的26%，可想而知購物車與收藏夾對于11.11活動當天的銷量有多大的幫助。

這時候，我們還要做的一件事，就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間，可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量，店鋪可以從現(xiàn)階段開始，拿出部分商品用來發(fā)布免費試用活動，吸引買家對店鋪的關注，同時在買家進行商品試用過程中，加深買家對店鋪的印象。

同時，在試用活動中，買家在申請試用即領取試用品的時候都會幫助收藏店鋪商品，增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對面交流的機會，商家可以在交流當中，把店鋪11.11活動的信息傳播給這些試用的買家，以優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進行營銷，增加11.11店鋪銷量。

在這個階段，如果經濟允許，一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動起來，加大額度的投放，加大對淘寶客的11.11獎勵等，切記切記。

4、爆發(fā)

當所有的措施都集中在11.11當天，如加購物車的優(yōu)惠只在11.11當天可以享用，優(yōu)惠券僅限11.11使用，預售的開售日期僅在11.11當天，尋寶的獎勵需在11.11當天拍下，直通車都付費推廣都在11.11當天達到峰值。

當所有箭都射向11.11的靶心時，我們還要進行搭配購、滿就送、購物抽獎、滿就減等各種促銷活動。我們相信，當這一切都有付出切實有效的.努力，在當天我們的流量會大爆發(fā)，而我們銷售額也大爆發(fā)，一定會賺得盆滿缽滿的。

5、后手

后手就是讓這次活動的流量，繼續(xù)轉化為持續(xù)的流量。比如，我們可以通過設計卡片，讓已經購物的客戶繼續(xù)好評和繼續(xù)采購;我們可以通過購后送現(xiàn)金券的方式，促進二次銷售;我們可以通過客戶在當月總購物額滿多少，送多少或減多少的方式，促進客戶再一次的沖刺消費額等等。

11.11，這是一個一天頂一個月的日子，也是一個一天影響一年的日子，你的策劃有多好，你的結果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉，期待大家能發(fā)表更多的看法和觀點。

淘寶店鋪活動策劃方案篇九

x協(xié)會一直以豐富同學們課余文化生活，營造良好的校園文化氛圍為目標，并積極為此做出努力和創(chuàng)新。11月11日，是屬于單身一族的節(jié)日，因為這一天有4個1的緣故。為了讓一直處于單身的大學同學們，釋放自己的學習壓力，排除自己的寂寞、孤獨的無聊心情。

x協(xié)會特為協(xié)會干事及會員安排本次舞蹈培訓會，促進協(xié)會成員間的溝通和交流，增加凝聚力和團隊合作的默契，增加大家的友情。同時也為本協(xié)會11月19日的大型舞會做好舞蹈方面的相關準備。

跳的不是舞，而是寂寞

20xx年11月11日晚

主辦：

承辦：

1、x協(xié)會組織部負責場地的布置。

2、由本協(xié)會文藝部提前和學生會借音響等設備，并由組織部相關負責人士做好音響的調試工作。

3、由本協(xié)會相關人員負責將本培訓會通知到協(xié)會的所有單身干事和會員。

4、文藝部做好舞蹈培訓的內容。

1、8：30之前將現(xiàn)場布置完畢，并由本協(xié)會文藝部帶動協(xié)會成員一起學舞、跳舞。

2、舞蹈培訓會上適當安排協(xié)會男女成員一起搭檔，切實現(xiàn)場氣氛溫馨融洽。

3、會上安排幾個小的舞蹈游戲，使大家更能夠投入舞蹈培訓中。

4、會后安排相關負責人士整理會場。

1、培訓會具體活動時間可根據(jù)具體境況進行調整。

2、文藝部事先必須做好舞蹈培訓的內容的準備工作。

3、培訓會結束后干事留下打掃衛(wèi)生。

4、做好資料、照片和dv的后期整理工作。

5、活動現(xiàn)場的相關工作人員需注意人身、物品及財產安全，保持場地的清潔衛(wèi)生。

6、相關工作人員對于突發(fā)情況，要臨時應變處理。

淘寶店鋪活動策劃方案篇十

購物訂單到一定金額即送免費禮物也是一個好的手段。送的禮物也最好跟圣誕元旦相關，比如圣誕老人的帽子，新年賀卡等，讓顧客收到商品的時候有些小驚喜，他們也會覺得溫馨，從而對店鋪大大的提升好感。特別提醒一下，通過淘寶網(wǎng)訂單、發(fā)貨的`時候別忘記給用戶的免費禮物，以免適得其反。

淘寶店鋪活動策劃方案篇十一

（一）活動背景

隨著時間的推移，高年級學長學姐們將相繼離校，留下許多物品，丟了可惜，帶走又不方便；以及同學們平時有許多不用卻又不舍得扔掉的物品。現(xiàn)在大家就可以通過這個安全規(guī)范的平臺來交換這些物品，這樣同學們不僅可以得到物美價廉的物品，還能降低同學們上當受騙的機率，更能提高物品使用率，提升資源循環(huán)利用的思想道德素質。

（二）活動目的

在創(chuàng)建節(jié)約型校園，弘揚低碳環(huán)保之風的同時，為挖掘同學們的創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)市場觀念，實現(xiàn)同學們在實踐中增長能力的目標。

（三）活動主題

開心淘淘樂

（四）活動口號

1、搶的太快，請系好安全帶。

2、我和“小淘”有約“惠”。

（五）活動形式

1、前期宣傳：由各個學院負責設計特色海報，進行宣傳，并收集統(tǒng)計物資寶貝。

2、游戲環(huán)節(jié)：參與游戲“彈珠大逃亡”，獲勝者領取購物抵用券。

3、表演環(huán)節(jié)：晚上7點開始由輪滑協(xié)會或街舞協(xié)會或雙截棍協(xié)會表演，吸引觀眾。

4、促銷獎勵：前三名最佳銷售學院獲得證書。

（六）活動對象

全校師生

（七）活動地點

1、新空間擺點宣傳報名處

2、五食堂一樓宣傳報名處

3、林蔭小道擺攤。

（八）活動時間

5月13―14日

（一）前期

1、上傳下達：生活部部長會議――各學院生活部――各班生活委員處

3、微信：利用校園微信平臺進行宣傳

4、貼吧：將今年的情況進行公布

群：生活委員利用qq平臺進行宣傳

6、擺點：進行為期兩天的擺點宣傳

7、發(fā)傳單：擺點時發(fā)傳單，并進行說明

8、海報：將準備好的海報貼于學院展板處和寢室樓

9、展板：在展板處放置展板，把往年的`圖片進行展示

（二）中期

1、各學院在自己學院的寢室進行物品收集，并清點、記錄好

2、各個學院劃分好地方，每個學院自己準備好帳篷（如有學院無法借到帳篷那么由學院安排就近進行合用）

3、各個學院在劃分好的地方進行銷售

4、最后各學院進行銷售額的評比最佳銷售隊。

5、每天擺點時間為早上7：30至晚上21：30

（三）后期

1、活動結束后對資料及時進行歸檔并對活動進行總結

2、開生活部長會議并進行總結

3、沒賣出去的及時與賣主聯(lián)系并歸還

時間：5月11日之前

1、學院班級宣傳，收集物資。

2、各學院派人到到寢室收集物資，并做好登記。

時間：5月10日―11日

1、早上7：40，在新空間擺點準備，進行宣傳，登記物資信息。

2、中午12：20和下午5：40，在擺點處進行小游戲，領取獎品以及協(xié)會表演（12：20―13：30）。

游戲一：彈珠大逃亡――選手用筷子把彈珠從盆中夾起，運輸?shù)?米遠的終點線后投入2米遠的紙箱，限時30秒。）

時間：5月11日―5月12日

物品收集，記錄并做好表格，然后上交。

時間：5月13日

16：00各學院進行攤位的擺放。

18：00準備夜晚的照明準備（每兩頂帳篷中間懸掛一盞節(jié)能燈，電線由師生活動中心拉出。

19：30―20：30由輪滑協(xié)會和街舞協(xié)會表演

21：30各學院收拾攤位與物資，明天再次進行交易

時間：5月14日

14：30各學院進行攤位的擺放。

15：00：―17：30進行關注微博送禮活動。（各為同學可以關注我們微博后領取小禮品一份）

20：00對銷售獲利情況進行統(tǒng)計并且抽出前三名頒獎。

（一）目的

1、確保本次活動期間現(xiàn)場不發(fā)生影響此次活動有序進行的事端。

2、確保本次活動期間現(xiàn)場不發(fā)生意外事故。

3、確保本次活動人員安全。

（二）組織體系及職責

大賽期間，成立比賽突發(fā)事件應急指揮部，由生活服務中心（副）主任任總指揮，成員生活服務中心三名干事及每學院兩名干事組成。指揮部負責統(tǒng)一領導、預防、指揮、協(xié)調本次大賽突發(fā)事件的應急處理工作。

1、中控組：負責現(xiàn)場全局的掌控，人員的調動，安排應急指揮具體工作。（xx）

2、安全組：負責維持現(xiàn)場及周邊秩序，做好交通疏導，預防和制止現(xiàn)場沖突和混亂。（xx）

3、后勤組：負責現(xiàn)場物資的管理，做好相關物資借出入的登記，防止物品丟失。（xx）

4、保障組：負責現(xiàn)場硬件的正常使用（xx）

（三）突發(fā)狀況

1、天氣不好，下雨

2、天氣太熱，工作人員中暑

3、部分同學因價格而引起爭執(zhí)

（四）事故處理

1、下暴雨就延后時間

2、準備預防和治療中暑的藥物，保證工作人員安全

3、及時解決因經濟而產生的矛盾，并作出合理解釋。

（五）后期

1、對活動的各類資料進行歸檔總結

2、把未賣出的物品也進行歸檔并在成大貼吧上進行進一步的買賣

3、對此次活動進行總結

淘寶集會宣傳流程

五月十日早晨7：10全體集合

7：10―7：40把帳篷、桌子、凳子、展板等擺到xx并貼上海報等。

7：40―8：10守點人員到位，開始發(fā)放傳單，擺點處記錄托學院賣物品的人員名單和個人自己賣物品的人員名單。

8：20―12：00各學院擺點處留至少一人守點，同時守點人員可以自行發(fā)放傳單或者拉同學來報名。

12：00―1：10各學院派至少兩人到擺點處發(fā)放傳單宣傳淘寶集會相關事宜，同時開展一個游戲或表演活動。

1：30―5：30各學院擺點處留至少一人，同時守點人員可以自行發(fā)放傳單或者拉同學來報名。

5：30―6：20各學院派至少兩人到擺點處發(fā)放傳單宣傳淘寶集會相關事宜，同時開展一個游戲或表演活動。

6：30―7：00學院和中心內部收拾宣傳物資，并準備第二天的相關宣傳事項。

（注：微博和qq群跟進宣傳，適時更新。）

賣主們：1、5月10―11日新空間現(xiàn)場報名

2、各班級生活委員處報名

3、5月中旬，各學院組織人員到寢室收集

淘寶店鋪活動策劃方案篇十二

此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉?事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務，認識網(wǎng)購。

20xx年11月11日00：00~~24：00

地址 ：淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

一、車輛： 準備要求：

1、 根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車?

2、 去車輛部門提前告知，要求準備車輛;

3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上 10 點;

4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

二、 操作：

三、 人員安排

不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。"去年我們的erp系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的it系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔心。"

據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

"今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。"淘寶店品牌公關總監(jiān)表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更high。

淘寶店鋪活動策劃方案篇十三

6.7—12（活動準備）6.12—6.17（預熱）6.18（活動當天）

1、收藏店鋪有禮（五元優(yōu)惠券）

2、加入購物車有禮（五元優(yōu)惠券）

3、買滿包郵（滿80包郵）

4、滿減活動：

滿100元減10

滿200元減25

滿300元減50

（提前模擬，確保在活動當天，幾種優(yōu)惠之前不會有沖突）

1、美工配合（6月1號——6月12號之前必須準備好）

a、預熱頁面（突出618活動折扣）

b、大促頁面（突出活動優(yōu)惠，僅此一天。）

c、大促后首頁（突出賣點，制造出“搶購”的氣氛）

d、寶貝詳情優(yōu)化（把優(yōu)惠券加入寶貝詳情，突出寶貝優(yōu)惠，添加套餐）

e、鉆展圖（突出活動優(yōu)惠，和產品的特點）

f、大促售罄圖

2、運營配合

a、標題優(yōu)化，在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的地方解決。

b、在618之前通過報活動，淘客，直通，麻吉引流，活動曝光。

c、微淘：

無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘插件實現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導購服務通知，大促款投票預熱等。最好有一點神秘感把活動一步步揭開，給買家留一個神秘感。

d、會員專屬活動：

作為距離大促最近的一個關鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。

活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。

可以增加部分會員專享活動，會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。

e、直通車

在活動前兩周把直通車上好，把點擊率做好。出高價底折扣，快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。

f、鉆展

提前上好創(chuàng)意圖片，挑選流量大的展示位，拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點（凌晨0點上午8點下午15點晚上22點），注意隨時關注點擊率、投資回報等數(shù)據(jù)，時時調整優(yōu)化策略。

四、活動維護：

1、618當天

a、當天重點關注直通車和店鋪的成交情況?？戳髁颗c轉化情況，優(yōu)化直通車，加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經費不足，活動期間流量是最重要的，有了流量，活動也算成功了一半了。

b、一般過完當天0點之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉化高峰。這幾段高峰期需要重點關注。

c、為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營，要安全相關崗位負責人24小時輪班。

e、客戶下單半個小時內通過旺旺和短信進行實時催付。

2、活動過后：

b、發(fā)貨上盡快發(fā)貨，提高買家的滿意度。售后問題要處理好，維護好客戶。

淘寶店鋪活動策劃方案篇十四

方式一:互動營銷方式，收藏有禮、簽到有禮、回答問題贏取獎品等等;

方式二:抽獎形式，可以是購買店鋪寶貝就能獲得抽獎機會;

方式三:滿就送、滿就減，購買a產品送b產品，加x元就能獲得c產品等，多買多優(yōu)惠;

方式四:店鋪紅包、優(yōu)惠劵等;

方式五:店鋪參加免費使用活動，贏免單。

二、雙十二折贈促??

最直接的折贈促銷方式就是打折:

方式一:寶貝設置自動降價，實現(xiàn)折上折，比如此款寶貝倒數(shù)5天僅售xx元，售完即止;

方式二:同款產品按照不同的顏色設置分階梯價，對于滯銷的顏色給予更加優(yōu)惠的價格;

方式三:統(tǒng)一價格促銷，可以設置區(qū)域。比如9.9專區(qū)、19.9元包郵專區(qū)等等，每個專區(qū)的寶貝價格都是相同的，設置多少元封頂。

三、雙十二節(jié)日促??

運用好時間的節(jié)點，做好節(jié)日促銷，具體促銷方式有很多，如下:

方式一:可以利用一些傳統(tǒng)的節(jié)日，比如12月的平安夜、圣誕節(jié)等;

方式二:店鋪紀念日的促銷形式，比如店鋪一周年、店家生日大降價等等;

方式三:固定周期促銷，比如每周四店鋪上新，每月20號店鋪秒殺/活動等等;

方式四:店鋪vip特價、會員管理、會員日促銷等，做好店鋪老顧客維護。

淘寶店鋪活動策劃方案篇十五

由于"淘淘一家"的用戶主要來自年輕一族，普遍具有追星的心理。"淘you，淘的就是你"活動就是為了滿足這些用戶的需要，為他們創(chuàng)造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關注3d網(wǎng)淘，加入3d網(wǎng)購，從而達到助勢產品推廣的目的。

20xx年2月14日到28日

"淘淘一家"用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購超過150元，即有機會參加"淘you，淘的就是你"活動抽獎?；顒訉?0%的`機會能獲獎，其中有50%符合條件的用戶將獲得國內娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本)，10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。

(1)"淘淘一家"在參加3d網(wǎng)購時登記"我最想見到的國內明星"，并寫出前三志愿。

(2)根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調查，確定5個基本明星，聯(lián)系確定其意向。

(3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品，后續(xù)跟進明星見面會門票事宜。

(一). 活動能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性

"淘you"系列網(wǎng)絡活動從"淘友""淘優(yōu)""淘游"三階段展開，各個階段彼此相連，彼此貫穿，歷時較長，共同形成大型的系列"淘you"活動事件，使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長時間的大規(guī)模運作，將會對淘淘一家淘寶娛樂城進行較為廣度的推廣。

同時，由于活動通過現(xiàn)時廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進行網(wǎng)絡炒作、明星助勢、diy等活動的推廣，保證了整個"淘you"系列網(wǎng)絡活動的規(guī)模。

(二). 活動具備有用戶群體的針對性

"淘you"系列網(wǎng)絡活動從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手，為他們創(chuàng)造亮點和吸引點。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對淘寶業(yè)務比較熟悉，從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認識淘寶，加入淘淘一家，同時活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶，由于這些用戶都常常關注論壇，因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來，促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。

(三). 活動具有較大吸引力和趣味性

由于"淘淘一家"用戶主要是年輕一族，根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃"淘you"系列活動，結合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入"淘淘一家"。

淘寶店鋪活動策劃方案篇十六

本次活動主要依托“云上施秉”主辦的官方平臺。

結合“施秉電子商務公共服務中心”的線下服務平臺優(yōu)勢及“貴州電商云”“淘寶網(wǎng)”“京東網(wǎng)”等的網(wǎng)絡人氣。

共同打造一個以“年貨送下鄉(xiāng)，品質有保障”為主題的線上線下推廣活動?；顒右袁F(xiàn)場實物展銷，和線上商品購買為主。

標語：“年貨送下鄉(xiāng)，品質有保障；特產賣出城，我們來幫忙?！碧厣f物任你選，名山圣水陪你走！

1、以宣傳“云上施秉”平臺為主，將最初的品牌印象植入大眾心中。2、增加關注人數(shù)、注冊人數(shù)及購買人數(shù)。

3、有效的吸引現(xiàn)場商家及潛在的商家加盟電商。（商家可現(xiàn)場與電商進行意向簽約）4、現(xiàn)場帶動性的促使百姓習慣使用該平臺。（如掃微信關注、贈與書簽似的宣傳冊、現(xiàn)場工作人員細心指導操作）

5、利用本次活動從新樹立“云上施秉”這個品牌的.功能性。

三、活動對象

施秉縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年貨消費群體；施秉縣各產品經銷商；

四、活動時間

20xx年12月12日至20xx年1月12日（為期一個月循環(huán)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣宣傳）

五、活動地點施秉縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站六、活動內容展示區(qū)設置：

1、年貨商品及土特產產品展示；

在活動中規(guī)劃有產品展示區(qū)，展示主辦方及其他加盟商的周邊產品。（該活動主要由貴州云臺商務有限公司協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體落地執(zhí)行）

2、電商購買體驗；設立電商專區(qū)，專區(qū)位置醒目，主要向往來人流發(fā)放電商宣傳冊頁。引導消費者進行注冊、購買，對需要辦理加盟的商家進行登記。內容設計：

1、電商年貨概念相對還比較新穎，所以線下活動主要還是引導為主。設計出商城操作流程卡（以書簽為圖樣），設計出線上活動宣傳單，配合流程卡一起發(fā)放。

3、針對現(xiàn)場招商，設計招商方案。設立填寫加盟商合作意向表，留下相關訊息后期聯(lián)絡。（條件允許，可允諾商家加盟優(yōu)惠政策：如商家再介紹其它商家加盟可享受優(yōu)先服務對象等）4、針對電子商務培訓學員及商家，在當天可以給予一定的活動優(yōu)惠。

六、活動宣傳（一）推廣時間

1、活動開展時間20xx年12月12日至20xx年1月12日

（二）宣傳方式：

1、施秉新聞聯(lián)播

2、信息群發(fā)，（手機短信、微信）

3、互動論壇（其它網(wǎng)絡平臺）4、宣傳單（在宣傳單上進行內容印制）

（三）宣傳內容：

1、時間、地點、聯(lián)系方式及活動內容。

、折扣的對象及折扣的內容。

3、主流加盟商家的訊息。八、現(xiàn)場布置

1、3*6規(guī)格廣告帳篷若干（按具體商家數(shù)定）

2、展區(qū)內設電腦2臺（能力范圍內多多益善），網(wǎng)線，三項電源接口。

3、現(xiàn)場桌4張、椅10張，臺布。

4、x展架宣傳海報，背景噴繪，現(xiàn)場橫幅。

附加條件：工作人員統(tǒng)一制服，考慮到夜間活動繼續(xù)應配置燈光（普通燈光或藝術燈光）電商的視頻宣傳，語音宣傳音響，（須要提前制作完成）

七、現(xiàn)場物料明細

八、活動流程

工作安排：

一、現(xiàn)場傳單發(fā)放

二、前臺資訊解答人員

三、線上操作人員

四、加盟商家意向簽署

淘寶店鋪活動策劃方案篇十七

店內推廣是關鍵。主要包括關鍵詞優(yōu)化，產品上下架時間結合櫥窗推薦、整店及部分產品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有：滿就送，限時打折，搭配套餐，收藏有禮(付費)，評價有禮(新功能)。

2.產品上下架時間

100個產品，分7天發(fā)布，星期一至星期五，每天上傳產品數(shù)量15個。星期六至星期日10:00-12:00，19:00-23:00，總上傳個產品 每天上架時間段10:00-12:00，14:00-17:00，19:00-24:00，每隔一小時左右發(fā)布一個新品。

3.針對整店優(yōu)惠活動

(1)滿就送。滿xxx元送xx元。淘寶活動策劃方案(2)收藏店鋪(減x元現(xiàn)金)

(3)買滿xx元，送優(yōu)惠券。

(4)限量限時8折低價搶購

(5)包郵一個月，快遞首發(fā)xx，不到區(qū)域發(fā)ems。

(6)新店特惠價，開店一周全場8.8折。

(7)購買產品后評價并分享個人心情和買家秀返運費。

(注：優(yōu)惠活動如有重疊，均不進行折上折，默認以客戶重復折扣中的最低折扣進行優(yōu)惠。)

(1) 直通車推廣

推廣目的：增加商城活動流量、銷量、瀏覽量，增加淘寶站內展現(xiàn)的次數(shù)。

推廣流程：a、利用“數(shù)據(jù)魔方標準版”挑選合適的關鍵詞。

b、制作淘寶直通車推廣計劃。

c、調整登錄頁頁面內容。

d、淘寶直通車數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計。

e、分析直通車推廣效果。

f、調整推廣計劃，調整登錄頁頁面內容。

(2)淘寶客推廣

淘寶皇冠網(wǎng)址站，返利站等等。

a、做廣告素材。放到淘寶客社區(qū)。

b、收集幾篇好的宣傳文章。到阿里巴巴淘寶客板塊發(fā)帖。

(1)實施手段

淘寶社區(qū)推廣 (論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖)

a.當日熱帖，或者必火貼插樓回復。

b.當日熱門板塊發(fā)帖頂貼。

c.女裝相關板塊發(fā)帖頂貼。

美麗說、愛團、蘑菇街社區(qū)(分享服裝流行因素，店鋪最新款式話題)。 a.當日熱分享，或者必火話題回復或轉發(fā)。

b.增加社區(qū)人氣。

各大主流微博網(wǎng)站開博(養(yǎng)微博)

b.當日服飾熱分享，或者必火話題轉發(fā)。

c.增加微博互粉數(shù)量。

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