理解是對信息和知識進行領(lǐng)悟和吸收的過程,它可以幫助我們建立知識框架和形成思維體系。在總結(jié)時,我們應(yīng)該積極提出問題和建議,推動自己的進步和成長。接下來是一些總結(jié)的典型樣例,希望能給大家?guī)韱l(fā)。
服務(wù)建議書篇一
為貫徹落實市政府“關(guān)于進一步加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干政策意見”專題會議精神,按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,結(jié)合本街道工作實際,從財政、稅收、規(guī)劃、補助、獎勵、人才、制度、考核等方面,提出以下建議:
一、抓好規(guī)劃實施工作。認真貫徹落實市、區(qū)上級部門的工作部署,街道有關(guān)科室應(yīng)制訂實施方案,細化目標任務(wù),明確工作責任,建立實施情況跟蹤評估制度,并認真組織實施。
二、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全并發(fā)揮服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,定期召開會議,協(xié)調(diào)解決服務(wù)業(yè)發(fā)展中的突出問題。并配備專職工作人員,落實工作經(jīng)費,更好的發(fā)揮綜合規(guī)劃、政策制訂、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查落實、考核考評的作用,促進各項工作任務(wù)落實。
三、在優(yōu)化服務(wù)業(yè)市場發(fā)展環(huán)境方面,應(yīng)進一步放寬準入門檻。各類服務(wù)業(yè)企業(yè)登記注冊時,一律不設(shè)前置性審批事項。法律、法規(guī)和國務(wù)院決定已有規(guī)定的,從其規(guī)定。文化、廣播電視、新聞出版、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、體育、建設(shè)等部門要對本領(lǐng)域能夠?qū)嵭惺袌龌?jīng)營的服務(wù),提出放寬市場準入、清理進入壁壘等方面的具體措施。
四、加強對重點領(lǐng)域的支持。對區(qū)政府上級部門提出的傳統(tǒng)商貿(mào)、金融、科技、教育、旅游、文體衛(wèi)生、節(jié)能環(huán)保、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域,以及總部經(jīng)濟、樓宇經(jīng)濟、大學經(jīng)濟、創(chuàng)意設(shè)計等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域,在行業(yè)準入、土地供應(yīng)、資金支持等方面給予重點傾斜。
五、扶持總部經(jīng)濟發(fā)展。重點培育傳統(tǒng)優(yōu)勢民營本土總部、
開放型經(jīng)濟跨境經(jīng)營總部、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)區(qū)域總部、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端總部。鼓勵民間資本發(fā)展總部經(jīng)濟,扶持發(fā)展總部企業(yè)和總部基地。并根據(jù)街道下轄地區(qū)的特點,在經(jīng)濟政策上鼓勵引進國內(nèi)外大型企業(yè)服務(wù)機構(gòu)。
六、加大服務(wù)業(yè)重大項目扶持力度。應(yīng)協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的困難和問題。對符合服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域、且列入年度省、市、區(qū)級重點工程建設(shè)和服務(wù)業(yè)重點項目投資計劃的項目,在土地指標上給予重點支持。對符合條件的區(qū)級重點項目,積極申報省、市級服務(wù)業(yè)重大項目。此外,應(yīng)積極搭建金融機構(gòu)和服務(wù)業(yè)企業(yè)的交流溝通平臺,促進服務(wù)業(yè)銀企融資對接,積極引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對服務(wù)業(yè)基地和服務(wù)業(yè)重大項目的支持。
七、切實落實服務(wù)業(yè)用電、用水、用氣與一般工業(yè)同價政策。扎實推進服務(wù)業(yè)用水(桑拿、洗浴、洗車等高耗水行業(yè)除外)、用氣價格實現(xiàn)與一般工業(yè)同價。各有關(guān)部門應(yīng)制定服務(wù)業(yè)用電與一般工業(yè)同價政策的執(zhí)行時間表,確保政策盡快全覆蓋。
八、切實加強服務(wù)業(yè)發(fā)展用地保障。進一步完善土地利用規(guī)劃和計劃管理,制定符合服務(wù)業(yè)行業(yè)實際的投資強度和用地標準,逐步增加服務(wù)業(yè)建設(shè)用地總量。對研發(fā)設(shè)計、文化創(chuàng)意、信息軟件、現(xiàn)代物流等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項目,實行與工業(yè)項目用地同等價格優(yōu)惠的供地方式。
九、加大服務(wù)業(yè)發(fā)展的金融支持。將服務(wù)業(yè)貸款比例納入金融機構(gòu)年度評價依據(jù),引導(dǎo)金融機構(gòu)逐步增加服務(wù)業(yè)貸款規(guī)模,加大對符合條件的重點服務(wù)業(yè)企業(yè)的授信額度。鼓勵產(chǎn)業(yè)投資基金、私募投資基金、創(chuàng)業(yè)投資機構(gòu)以及信用擔保機構(gòu)積極面向服務(wù)業(yè)中小企業(yè)開展服務(wù)。對于發(fā)展前景好的服務(wù)業(yè)企業(yè),應(yīng)支持其發(fā)行中長期企業(yè)債券、短期融資融券、中小企業(yè)集合票據(jù);對于規(guī)模較小但具有穩(wěn)定現(xiàn)金流的項目,支持其通過項目信托計劃、資產(chǎn)證券化等多種方式擴大資金來源。支持符合條件的服務(wù)業(yè)企業(yè)集團申報設(shè)立財務(wù)公司等非銀行金融機構(gòu)。
十、加大服務(wù)業(yè)發(fā)展的財稅支持。今年我轄區(qū)內(nèi)為了積極響應(yīng)國家稅收政策,并廣泛的做好了房屋契稅宣傳活動;開展了稅收政策咨詢服務(wù)化平臺。在轄區(qū)內(nèi)主要干道,設(shè)立宣傳點。此外,應(yīng)繼續(xù)細化營業(yè)稅差額征稅具體政策規(guī)定,擴大營業(yè)稅差額征稅政策的惠及面,提高政策落實的針對性和可操作性。進一步完善營業(yè)稅差額征稅操作程序,簡化辦稅手續(xù)。對服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域的重點企業(yè),以上一年實交地方稅收為基數(shù),每年上交的地方稅收增速超過一定比重的,應(yīng)予以獎勵;報經(jīng)地稅部門批準,對其新增加的房產(chǎn)和用地給予減免房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅的優(yōu)惠。
十一、積極引進和培育各類現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高層次人才。對于服務(wù)業(yè)企業(yè)聘用的高層次歸國人員、全球高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊,按照相應(yīng)的政策進行獎勵和扶持。對服務(wù)業(yè)企業(yè)聘用的國內(nèi)外領(lǐng)軍人物,參照引進高層次歸國人員、全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊的相應(yīng)政策進行獎勵和扶持。對規(guī)模較大或創(chuàng)新能力較強,能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的服務(wù)業(yè)企業(yè)副總經(jīng)理以上人員,經(jīng)有關(guān)部門批準,可不受學歷、資歷、任職資格等限制,破格直接申報高級經(jīng)濟師資格;對經(jīng)資格認定的留學回國人員,可根據(jù)其學歷、資歷,直接申請申報相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格。完善和規(guī)范服務(wù)業(yè)職業(yè)資格制度,規(guī)范服務(wù)業(yè)職業(yè)資格準入機制、注冊考核機制和退出機制。大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè),公共人力資源服務(wù)機構(gòu)可按規(guī)定申請為非營利組織,享受相關(guān)政策。
十二、完善統(tǒng)計監(jiān)測分析。加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作,開展統(tǒng)計方法研究,建立健全行業(yè)統(tǒng)計體系,努力做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),客觀真實反映我地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。加強服務(wù)業(yè)形勢分析季度例會制度,完善服務(wù)業(yè)和重點聯(lián)系企業(yè)運行監(jiān)測分析。
十三、強化服務(wù)業(yè)考核。鼓勵各地發(fā)展服務(wù)業(yè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),對服務(wù)業(yè)營業(yè)稅收入增長快的單位應(yīng)給予獎勵。建立健全服務(wù)業(yè)績效考核辦法,科學調(diào)整考核內(nèi)容,增加服務(wù)業(yè)政策落實情況考核,增設(shè)重點服務(wù)業(yè)主管部門定量發(fā)展目標,加強服務(wù)業(yè)發(fā)展水平評估報告的分析指導(dǎo)作用。
十四、認真完成用能重點單位節(jié)能減排任務(wù),促進城市生活垃圾資源化利用。建立重點用能單位節(jié)能管理三級網(wǎng)絡(luò),督促社區(qū)單位完成節(jié)能任務(wù),開展綠色招商,確保無高能耗、高污染企業(yè)引進,定期檢查指導(dǎo)節(jié)能減排工作。強化社區(qū)大型公共建筑能源運行監(jiān)督,對大型商場、賓館、辦公樓等試行用能定額管理制度。加強垃圾處理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),合理布局區(qū)域生活垃圾處理設(shè)施。全面推進城市生活垃圾分類體系建設(shè),充分回收垃圾中的廢舊資源,發(fā)展垃圾綜合集成處理系統(tǒng),鼓勵垃圾焚燒發(fā)電和供熱、填埋氣體發(fā)電和供熱,發(fā)展垃圾綜合利用技術(shù),實現(xiàn)垃圾減量化、資源化和無害化。
服務(wù)建議書篇二
中華全國律師協(xié)會
實踐中,我國部分省市已經(jīng)在逐步推行政府購買律師公共法律服務(wù),取得了一些可貴的經(jīng)驗。
但總體而言,政府購買律師公共法律服務(wù)仍處于初始階段,社會各界的認識普遍不足,市場發(fā)育不完善。
從整體上看,我國政府購買法律服務(wù)還存在著重視程度不夠、財政投入不足,體制機制不健全、規(guī)模范圍較小、介入程度不深等問題。
盡管有關(guān)文件已要求政府購買法律服務(wù)應(yīng)當列入政府財政預(yù)算,但在實踐中各級政府尚未真正貫徹落實該項要求。
如何安排預(yù)算、預(yù)算費用多少均缺乏具體的操作實施細則。
這也導(dǎo)致了遇有相應(yīng)需求卻沒有相應(yīng)預(yù)算的操作困難,客觀上制約了正常律師公共法律服務(wù)的購買。
另外,政府購買法律服務(wù)的費用方面,大多數(shù)代理費沒有商量余地,只是象征性的支付,沒有按照律師服務(wù)額標準綜合考慮,與律師服務(wù)的市場價值極不相稱。
長此以往,會影響律師參與的積極性,也會影響政府所接受服務(wù)的質(zhì)量。
首先,法律服務(wù)內(nèi)容事項不明確,特別是各地出臺的.目錄中,對律師的服務(wù)目錄仍然狹窄,目前沒有較為權(quán)威或指導(dǎo)性法律服務(wù)政府的目錄指引。
其次,法律服務(wù)的監(jiān)督和評價機制還沒有建立。
律師服務(wù)法治政府公開選聘律師的標準和程序,律師準入和退出的工作機制等,還需要建立。
服務(wù)結(jié)案后評估機制,沒有公正評判,僅憑領(lǐng)導(dǎo)個人喜好下結(jié)論是不行的。
另外,沒有激勵機制也是缺憾。
第三,購買主體方政府機制不完善。
政府購買法律服務(wù),涉及財政、民政、審計和相關(guān)職能部門,是一個系統(tǒng)工程,需要相關(guān)部門分工明確,協(xié)調(diào)配合,共同推進。
在購買主體的關(guān)系上,存在購買雙方非獨立、平等關(guān)系,政府單向主導(dǎo),低成本購買,職權(quán)介入的問題,使得律師的有償服務(wù)不能得到保障,繼而失去服務(wù)的積極性。
(四)數(shù)量上政府購買法律服務(wù)遠遠滿足不了社會需要
當前政府購買法律服務(wù)的范圍,過于集中在政府法律顧問、法律援助兩個方面。
律師發(fā)揮的作用有限,只起了拾遺補缺的作用。
一方面,政府購買法律服務(wù)側(cè)重于事后服務(wù),在事前和事中階段缺乏風險控制意識,在重大的政府決策規(guī)劃上鮮見律師參加。
包括規(guī)范政府購買法律服務(wù)需求評估、成本核算、招投標管理、質(zhì)量控制、績效考核、監(jiān)督管理等具體措施。
引導(dǎo)各級政府及政府部門充分認識律師在轉(zhuǎn)變政府職能和建設(shè)法治政府中的功能定位和重要價值,確立以法治思維和法治方式解決問題的理念,自覺樹立購買律師服務(wù)的意識。
培養(yǎng)政府及政府部門在接受律師服務(wù)的同時向律師支付合理報酬的觀念。
通過與政府財政部門溝通協(xié)調(diào),爭取政府購買法律服務(wù)所需經(jīng)費列入各級政府財政預(yù)算,由委托單位直接與作為受托方的律師事務(wù)所結(jié)算。
具體收費方式根據(jù)辦案情況確定,可參考各地有關(guān)律師收費的管理辦法和指導(dǎo)價標準,合理確定政府購買法律服務(wù)費用的收費標準和收費方式。
明確政府采購法律服務(wù)的程序。
政府購買法律服務(wù),要按照公開、公平、公正的原則,主要通過公開招標方式,競爭擇優(yōu)。
全面公開政府購買法律服務(wù)的信息,建立由購買主體、服務(wù)對象及第三方組成的評審機制,及時組織對已完成律師服務(wù)項目的結(jié)項驗收和綜合考評,評價結(jié)果向社會公布,并作為后續(xù)政府購買法律服務(wù)的重要依據(jù)。
建立健全政府購買律師服務(wù)信息管理平臺,依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開展需求調(diào)查、計劃發(fā)布、政策宣傳、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作,提升政府購買律師服務(wù)管理水平。
建立法律服務(wù)質(zhì)量反饋和評價制度,將律師開展政府法律服務(wù)的工作情況納入律師年度考核內(nèi)容。
確定各級政府和政府部門是購買法律服務(wù)的主體。
爭取把法律服務(wù)列入政府集中采購目錄,制定政府購買法律服務(wù)指導(dǎo)性目錄,明確政府購買法律服務(wù)的種類、性質(zhì)和內(nèi)容,并試點推廣。
政府購買法律服務(wù)的基本范圍包括但不僅限于:
1.參與政策和法律法規(guī)規(guī)章的調(diào)研、起草與評估工作。
對規(guī)范性文件、法規(guī)規(guī)章草案進行合法性審查,提出修改意見和建議,保障法律法規(guī)規(guī)章制定的科學性、民主性和可操作性。
律師參與政府重大方針、政策和重要制度的法律論證,開展風險評估,為重大決策提供法律咨詢意見。
2.辦理政府重大投資項目法律事務(wù)。
律師可以參與政府的重大項目洽談、談判、招投標,協(xié)助起草、審查、修改重大合同、項目法律文書。
3.擔任政府法律顧問。
律師可以參加政府的涉外事務(wù),包括參與貿(mào)易爭端解決、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的國際談判。
4.參與重大事件的處理、協(xié)調(diào)和善后工作。
律師可以成為突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的預(yù)備隊伍,建立突發(fā)事件協(xié)調(diào)、處理和善后工作律師專家?guī)臁?/p>
政府可以聘請律師參與制定改進措施和預(yù)防機制。
5.參與涉法信訪工作。
政府可以聘請律師參與信訪接待,在信訪接待服務(wù)窗口協(xié)助信訪部門接待來訪群眾,參與黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)接待日信訪接待。
6.代理政府涉訴法律事務(wù)。
代理政府涉訴的民事訴訟和仲裁案件以及涉外法律事務(wù)等方面,就涉及政府的行政訴訟,或政府作出的行政復(fù)議、行政賠償、行政許可、行政強制等事項所涉及的重大法律問題提供法律咨詢意見。
服務(wù)建議書篇三
廣大市民朋友們:
今年3月5日是毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞發(fā)表50周年紀念日。為了大力弘揚傳承雷鋒精神,做亮“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”的志愿服務(wù)活動品牌,鞏固提升全國文明縣城創(chuàng)建成果,深化農(nóng)村精神文明創(chuàng)建,鳳縣精神文明建設(shè)委員會特向全縣人民發(fā)出如下倡議:
一、爭做“學雷鋒”志愿服務(wù)理念的倡導(dǎo)者。進一步傳頌雷鋒故事、傳唱雷鋒贊歌、傳承雷鋒精神,大力宣傳公民道德規(guī)范和文明公約,爭做文明有禮鳳縣人。鼓勵帶動身邊的人,加入到志愿者服務(wù)隊伍,以自己的言行感染廣大市民,傳播“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務(wù)理念。
二、爭做“學雷鋒”志愿服務(wù)活動的踐行者。要弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,從自身做起,從身邊點滴入手,深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、公共場所,幫助一切有需要關(guān)愛和扶助的人,無私奉獻,樂于助人,努力形成“我為人人,人人為我”的社會新風尚。
三、爭做“學雷鋒”志愿服務(wù)行動的推動者。盡自己的微薄之力,通過積極參加“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動,關(guān)心幫助空巢老人、留守兒童、殘疾人等特殊群體,積極參與鞏固提升全國文明縣城創(chuàng)建成果,積極投身農(nóng)村精神文明建設(shè),大力普及生態(tài)文明理念。
關(guān)愛是一種美德,奉獻是一種境界。親愛的市民朋友們,讓我們立即行動起來,爭當文明使者,用行動去實踐愛與奉獻的志愿精神,用愛去點燃人間的真情與溫暖,共同建設(shè)更加整潔、更加文明、更加美好的幸福家園。
服務(wù)建議書篇四
我們的一言一行、一舉一動,關(guān)乎整個城市的文明,關(guān)乎國家的形象。下面是本站小編整理的20xx志愿服務(wù)行動
建議書
,歡迎閱讀參考。廣大市民朋友們:
今年3月5日是毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞發(fā)表50周年紀念日。為了大力弘揚傳承雷鋒精神,做亮“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”的志愿服務(wù)活動品牌,鞏固提升全國文明縣城創(chuàng)建成果,深化農(nóng)村精神文明創(chuàng)建,鳳縣精神文明建設(shè)委員會特向全縣人民發(fā)出如下倡議:
一、爭做“學雷鋒”志愿服務(wù)理念的倡導(dǎo)者。進一步傳頌雷鋒故事、傳唱雷鋒贊歌、傳承雷鋒精神,大力宣傳公民道德規(guī)范和文明公約,爭做文明有禮鳳縣人。鼓勵帶動身邊的人,加入到志愿者服務(wù)隊伍,以自己的言行感染廣大市民,傳播“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務(wù)理念。
二、爭做“學雷鋒”志愿服務(wù)活動的踐行者。要弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,從自身做起,從身邊點滴入手,深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、公共場所,幫助一切有需要關(guān)愛和扶助的人,無私奉獻,樂于助人,努力形成“我為人人,人人為我”的社會新風尚。
三、爭做“學雷鋒”志愿服務(wù)行動的推動者。盡自己的微薄之力,通過積極參加“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動,關(guān)心幫助空巢老人、留守兒童、殘疾人等特殊群體,積極參與鞏固提升全國文明縣城創(chuàng)建成果,積極投身農(nóng)村精神文明建設(shè),大力普及生態(tài)文明理念。
關(guān)愛是一種美德,奉獻是一種境界。親愛的市民朋友們,讓我們立即行動起來,爭當文明使者,用行動去實踐愛與奉獻的志愿精神,用愛去點燃人間的真情與溫暖,共同建設(shè)更加整潔、更加文明、更加美好的幸福家園。
廣大市民朋友們:
為服務(wù)好第四xx屆世界體操錦標賽,展示南寧城市形象,擴大城市知名度和影響力,在此,我倡議:
行動起來,爭做“體操世錦賽”的志愿者。
世錦賽是運動員的盛會,也是志愿者的盛會。希望大家積極投身賽事服務(wù)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動,大力弘揚“能幫就幫 敢做善成”的南寧城市精神和“奉獻、幫扶、互助、進步”的志愿精神。
行動起來,爭當“體操世錦賽”的宣傳員。
服務(wù)好世錦賽,以主人翁姿態(tài),做體操世錦賽的宣傳者、倡導(dǎo)者,知曉世錦賽,關(guān)心世錦賽,宣傳世錦賽,為世錦賽齊喝彩,為世錦賽齊出力。
行動起來,爭當“講文明、樹新風”的傳播者。
我們的一言一行、一舉一動,關(guān)乎整個城市的文明,關(guān)乎國家的形象。希望大家以自己的文明行為帶動影響身邊的人,以自己的文明行為推動社會形成文明風尚。
讓我們行動起來,積極參與志愿服務(wù),用微笑向世界播撒友誼,用真誠向世界傳遞夢想,用激情向世界綻放活力,用熱情向世界展現(xiàn)風采;讓我們攜起手來,同心協(xié)力,為美麗南寧成功舉辦第四xx屆世錦賽貢獻自己的力量!
新春伊始,市文明辦、市民政局和團市委聯(lián)合開展的“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”,是落實中央和省、市文明委關(guān)于弘揚中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德、推進社會文明與和諧發(fā)展的一項重要舉措,是全市精神文明建設(shè)中的一件大事,也是今年我市志愿者服務(wù)活動第一次重大行動,是對空巢老人實施關(guān)愛的好事實事。為積極響應(yīng)中央和省、市文明委的號召,促進“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”取得實效,我們向廣大市民和志愿者朋友們發(fā)出如下倡議:
希望大家爭做關(guān)愛空巢老人志愿者,積極投身到這次行動中來,采取結(jié)對幫扶的方法,搭建為老助老的社會工作平臺,開拓尊老愛老的廣闊空間,主動為高齡空巢老人提供生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、休閑娛樂、法律援助等服務(wù),積極為他們排憂解難,真正實現(xiàn)老有所醫(yī)、老有所助、老有所學、老有所樂。
讓我們以此次活動為契機,用實際行動把建設(shè)社會主義核心價值體系的任務(wù)落到實處,提升我市志愿服務(wù)工作水平,探索構(gòu)建與政府服務(wù)、市場服務(wù)相銜接的助老志愿服務(wù)體系,在全社會弘揚中華民族尊老愛老、助人為樂的傳統(tǒng)美德,為我市經(jīng)濟社會科學跨越發(fā)展提供精神力量。
“百善孝為先”,“孝為百行首”。朋友們,讓我們伸出熱情之手,伸出援助之手,主動參與到關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動中來。
服務(wù)建議書篇五
全縣廣大黨員志愿者們:
在全縣上下深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動之時,今天,我們齊聚華都廣場,隆重舉行嘉善縣“365紅色服務(wù)方陣”授旗暨黨員志愿服務(wù)日啟動儀式,旨在進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,通過黨員志愿服務(wù)的形式,把“組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀”的具體要求真正體現(xiàn)到助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、促進社會和諧穩(wěn)定、推進幸福和諧美好新嘉善建設(shè)的生動實踐中去。在此,我代表縣直機關(guān)黨工委向全縣廣大黨員志愿者發(fā)出如下建議:
一、服務(wù)群眾,甘于奉獻,努力增強黨員志愿服務(wù)意識。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,充分發(fā)揚“勇于吃苦、甘于奉獻”的精神,強化“我是黨員我付出”的服務(wù)意識,深入農(nóng)村、深入社區(qū)、深入企業(yè),主動傾聽群眾呼聲,關(guān)心群眾疾苦,多為群眾辦好事,辦實事,做到哪里有需要哪里就有黨員在奉獻,哪里有困難哪里就有黨員在行動,真正樹立可親、可信、可敬的共產(chǎn)黨員形象。
二、注重實效,開拓創(chuàng)新,努力豐富黨員志愿服務(wù)內(nèi)容。自覺弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,叫響“我是黨員,向我看齊”的口號,從經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人民群眾愿望出發(fā),廣泛開展以“服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)社會、服務(wù)發(fā)展”為主要內(nèi)容的黨員志愿活動,做到盡己所能、甘于奉獻,幫助他人、服務(wù)社會,努力成為良好社會風尚的倡導(dǎo)者、實踐者和推動者。
三、立足崗位,勤勉敬業(yè),努力提高黨員志愿服務(wù)本領(lǐng)。立足崗位爭創(chuàng)一流,牢固樹立終身學習的理念,做到學習工作化,工作學習化,不斷提高自身業(yè)務(wù)工作水平和服務(wù)群眾的本領(lǐng),把黨的路線方針政策、支農(nóng)惠農(nóng)政策、法律法規(guī)、科學技術(shù)知識等政策信息傳播到基層群眾中去。同時,積極發(fā)揮引領(lǐng)作用,感染和帶動更多的黨員自覺加入到志愿服務(wù)中來,逐步形成“有時間做志愿者,有困難找志愿者”的良好氛圍。
全縣廣大黨員志愿者們,讓我們積極行動起來,圍繞中心、服務(wù)大局,創(chuàng)先爭優(yōu)做表率、勇當先鋒促發(fā)展,為建設(shè)“科學發(fā)展示范點”和“創(chuàng)先爭優(yōu)示范點”作出應(yīng)有的貢獻!
服務(wù)建議書篇六
1.1.公司介紹
廣西南寧市****公司信息技術(shù)有限公司(簡稱“****公司”)成立于20xx年,是以計算機軟硬件、信息系統(tǒng)集成,軟件開發(fā),數(shù)據(jù)存儲等為主要經(jīng)營方向的高科技企業(yè)。公司自成立以來為電信、政府、公用事業(yè)、企業(yè)、公安及教育等行業(yè)的眾多客戶提供了成功的系統(tǒng)解決方案,贏得廣大客戶的好評,同時積累了豐富的項目經(jīng)驗。多年來,公司一直與cisco、華為、vmware、commvault、emc、netapp等國內(nèi)外知名企業(yè)保持良好的合作關(guān)系。20xx年2月,****公司成為美國思科公司在廣西的星云計劃合作伙伴。
從創(chuàng)業(yè)至今,****公司始終恪守“嚴謹、守信、負責”的商業(yè)準則;秉承“共同成長,信守承諾”的企業(yè)理念;堅持鍥而不舍的創(chuàng)新精神;堅守為客戶負責、為投資者負責、為員工負責的經(jīng)營之道,為成為卓越公司進行著始終如一的努力。
1.2.****公司售后服務(wù)概述
優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)是我們對客戶的重要承諾。我公司對產(chǎn)品的售后服務(wù)十分重視,公司的技術(shù)服務(wù)部門配備有多名資深技術(shù)支持工程師和專職的客戶服務(wù)人員,在售后服務(wù)的處理流程、規(guī)范化管理方面,成功地吸取了國內(nèi)外著名it公司的豐富經(jīng)驗,確保客戶得到優(yōu)質(zhì)的售后技術(shù)服務(wù)。我公司技術(shù)服務(wù)部門向客戶提供全方位的技術(shù)支持服務(wù),統(tǒng)一對外服務(wù)窗口,提供24小時熱線電話,專用熱線電話,email服務(wù),傳真服務(wù)等方式來及時響應(yīng)和解決客戶問題,想用戶所想,急用戶所急,真正地的為客戶全方位服務(wù)。從7天*24小時電話支持到主動的客戶服務(wù)計劃和遠程系統(tǒng)監(jiān)測,優(yōu)質(zhì)全方位服務(wù)幫助客戶最大限度地減少故障時間,并幫助客戶達到系統(tǒng)可連續(xù)運行的目標。
客戶出現(xiàn)問題,在第一時間就可以直撥我們的熱線電話,或辦公電話,或通過發(fā)傳真,email、qq等方式向我們尋求技術(shù)支持服務(wù),我們的技術(shù)服務(wù)部門,7x24小時工程師負責接聽有關(guān)客戶技術(shù)電話,客戶咨詢電話,受理客戶問題,并進行客戶問題服務(wù)登記,跟蹤,在負責接聽技術(shù)電話的工程師無法將問題完美解決,并將上報并請求分發(fā)給相應(yīng)的技術(shù)專家,必要時到現(xiàn)場解決,技術(shù)專家無法為客戶解決時,將上報并請求專家技術(shù)小組成員共同解決,直到問題完全解決為止。
我們的服務(wù)宗旨:想用戶所想,急用戶所急,真正地為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)、及時、增值的服務(wù)。
1.3.技術(shù)服務(wù)部
****公司技術(shù)服務(wù)部,致力于為用戶提供從需求分析、系統(tǒng)方案設(shè)計直至實施全面的、規(guī)范化的、高品質(zhì)的系統(tǒng)技術(shù)支持和維護服務(wù)。
****公司技術(shù)服務(wù)部現(xiàn)有將近二十名資深的技術(shù)支持工程師,其中有多數(shù)以上都獲得了cisco、oracle公司的資質(zhì)認證,現(xiàn)有cisco的ccie網(wǎng)絡(luò)專家2名,ccnp、ccsp、ccna網(wǎng)絡(luò)工程師8名,虛擬化網(wǎng)絡(luò)工程師2名,oracle的ocp工程師2名等。他們已經(jīng)從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機、oracle產(chǎn)品技術(shù)多年,都具有豐富的產(chǎn)品設(shè)計和維護經(jīng)驗。
****公司從公司成立伊始就一直致力為廣大計算機用戶提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。力求能向廣大的中、小型計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶提供可靠的、高水平的、價格合理的、及時的信息系統(tǒng)維護、維修、升級擴容、培訓、咨詢、顧問等服務(wù)。
****公司技術(shù)服務(wù)中心本著:“專業(yè)、及時、完美、熱忱”的服務(wù)宗旨,為客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機、oracle產(chǎn)品產(chǎn)提供專業(yè)服務(wù)。通過我們的服務(wù),使您的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用中所出現(xiàn)的。問題得以及時解決,并保持最佳的工作狀況。
1.4.技術(shù)支持能力
****公司在有一支在長期的系統(tǒng)集成項目中鍛煉出來的系統(tǒng)工程技術(shù)服務(wù)隊伍。由于各個行業(yè)客戶的關(guān)鍵數(shù)據(jù)中心針對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求,對軟硬件系統(tǒng)平臺的技術(shù)要求變化多樣,十分復(fù)雜。公司的系統(tǒng)工程技術(shù)服務(wù)隊伍在實際項目過程中得到了很好的鍛煉,無論是技術(shù)深度和廣度、故障解決能力和經(jīng)驗、響應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力都具備較強的實力。
****公司作為具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的it企業(yè),不僅掌握著廣泛的資源,而且已經(jīng)與大量的行業(yè)用戶建立了非常穩(wěn)定可靠的長期合作關(guān)系。在it服務(wù)領(lǐng)域,****公司依靠多年的行業(yè)經(jīng)驗和一支技術(shù)精湛的技術(shù)服務(wù)隊伍可以為客戶提供更加符合行業(yè)性質(zhì)和特性的各種解決方案。
1.5.技術(shù)服務(wù)體系
1.5.2.體系說明
(1)有問題咨詢的用戶,可拔打咨詢電話得相關(guān)信息;
(2)用戶都可獲得由****公司支持或指定廠商服務(wù)中心給予的服務(wù);
(3)服務(wù)方式分三種:
熱線服務(wù),客戶可直接撥打****公司的售后服務(wù)熱線直接獲取幫助;
跟蹤服務(wù),凡其它方式解決不了的問題,我們會直接派技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場處作跟蹤服務(wù);對于我們的服務(wù)感到不滿意或需提建議的用戶可通過電話或上網(wǎng)進行投訴,對于您的投訴與建議我們會認真對待。
1.5.3.服務(wù)宗旨
我們的服務(wù)宗旨是:想用戶所想,急用戶所急,真正地為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)、及時、增值的服務(wù)。
1.6.維護服務(wù)內(nèi)容
1.6.1.標準維護服務(wù)
在本次維保項目中,****公司標準服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護服務(wù)、小型機和服務(wù)器操作系統(tǒng)維護、oracle產(chǎn)品維護、備件聯(lián)系咨詢服務(wù)、技術(shù)咨詢和技術(shù)培訓服務(wù)。具體維護項目如下:
定期設(shè)備巡檢
我公司安排技術(shù)工程師定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)用戶系統(tǒng)隱患,最大限度的避免故障的發(fā)生。巡檢后向客戶提交詳盡的巡檢報告,總結(jié)同期系統(tǒng)的運行情況、可能存在的問題隱患,提出日常維護的意見和建議等。由專業(yè)工程師對用戶系統(tǒng)進行現(xiàn)場、全面的、預(yù)防性的巡檢,確認系統(tǒng)運行狀態(tài),檢查系統(tǒng)錯誤記錄,排除潛在隱患,并提供巡檢報告,以保證系統(tǒng)和相關(guān)外設(shè)運行的穩(wěn)定性和安全性。
巡檢過程中,工程師都要使用診斷工具到設(shè)備現(xiàn)場評估用戶目前運行的計算環(huán)境,檢查特定系統(tǒng)的運行情況,進行一系列的診斷測試,將用戶的計算環(huán)境與現(xiàn)有的系統(tǒng)管理手段進行比較,然后提供一份報告,其中詳細寫明了所發(fā)現(xiàn)的問題、強調(diào)需要解決或調(diào)查的情況以及推薦一套合適的辦法。
通過對系統(tǒng)的詳細測試和全面檢查,并了解業(yè)務(wù)人員對系統(tǒng)的意見(如:易用性,穩(wěn)定性,操作性等),對現(xiàn)行系統(tǒng)的運行狀況作出客觀評定,并優(yōu)化調(diào)整相關(guān)參數(shù)。同時,向用戶提出一些合理化建議,如日常使用注意事項、升級建議等。所有測試報告、參數(shù)調(diào)整記錄及用戶建議書都在公司客戶服務(wù)中心記錄在案,便于以后工作的順利進行。定期巡檢的內(nèi)容根據(jù)用戶系統(tǒng)包含的設(shè)備而定,總體上來說,****公司可提供如下方面巡檢內(nèi)容:
1.機房環(huán)境檢查
2.設(shè)備環(huán)境檢測
3.硬件系統(tǒng)檢查
4.日志的檢查
5.備份系統(tǒng)檢查
6.總體性能評估及建議
技術(shù)支持
如果客戶的系統(tǒng)出現(xiàn)異常故障,接到電話,技術(shù)服務(wù)部會在第一時間作出響應(yīng),及時調(diào)配專業(yè)的技術(shù)工程師根據(jù)項目檔案提供在線支持或赴現(xiàn)場進行搶修,為客戶快速、便捷的實施診斷和恢復(fù)。必要時,替客戶聯(lián)系廠家更換主機備件。
系統(tǒng)硬件保養(yǎng)
為保障設(shè)備的正常使用和延長其工作壽命,專業(yè)技術(shù)人員會針對主機及網(wǎng)絡(luò)硬件給予清洗除塵維護,保持硬件的清潔,降低硬件故障發(fā)生概率,提高系統(tǒng)的可靠性。操作系統(tǒng)維護當客戶的設(shè)備的操作系統(tǒng)崩潰后,****公司將會根據(jù)客戶的需求,給客戶提供系統(tǒng)安裝服務(wù)。
性能分析及系統(tǒng)調(diào)優(yōu)
資深工程師根據(jù)自己的豐富實施經(jīng)驗,針對客戶系統(tǒng)性能下降及時找出瓶頸,提出完善的優(yōu)化方案并付諸實施。及時消除系統(tǒng)隱患,避免造成業(yè)務(wù)中斷;在不增加或少增加投資的同時,大幅度提高系統(tǒng)的運行性能和可管理性。
****公司為客戶系統(tǒng)提供詳細的性能分析評估報告,使用戶對信息系統(tǒng)的主要資源的利用情況有更加詳細的了解。****公司方將幫助用戶分析與性能相關(guān)的問題,確認瓶頸在何處,并為用戶提供相關(guān)的建議,制訂出性能調(diào)優(yōu)方案,從而滿足不斷增長的業(yè)務(wù)需求。最終用戶將獲得一致的、增強的響應(yīng)能力,從而提高用戶系統(tǒng)的生產(chǎn)力及系統(tǒng)運維效率。
服務(wù)建議書篇七
市直機關(guān)廣大黨員同志們:
今年是毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞50周年。半個世紀里,雷鋒精神激勵著一代又一代人服務(wù)人民、奉獻社會。當前,我市正處在全面推進“十二五”規(guī)劃、加快建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游現(xiàn)代化區(qū)域中心城市的關(guān)鍵時期,“建最美xx市·做最美xx人”需要更多的“雷鋒”和無處不在的雷鋒精神,在機關(guān)開展“學雷鋒·xx因我而美麗”黨員志愿服務(wù)活動具有十分重要的現(xiàn)實意義。為此,向市直機關(guān)廣大黨員建議:
一、學雷鋒,整座黨員志愿服務(wù)活動的積極建議者。志愿服務(wù)理念是雷鋒精神在新時期的發(fā)展和延續(xù)。大力學習和宣傳“雷鋒精神”傳承黨員志愿服務(wù)理念,鼓勵帶動身邊的人加入學雷鋒黨員志愿服務(wù)隊伍,推動形成“人人學雷鋒、人人爭做黨員志愿者”的良好風尚。
二、學雷鋒,爭做黨員志愿服務(wù)活動的有力推動者。盡我所能,展我所長,積極參與生態(tài)環(huán)保、敬老助殘、文化宣傳、關(guān)愛貧困學生等各種學雷鋒黨員志愿服務(wù)活動,在志愿服務(wù)中關(guān)愛他人,奉獻社會。
三、學雷鋒,爭做黨員志愿服務(wù)活動的忠誠實踐者。進一步轉(zhuǎn)變作風,優(yōu)化服務(wù),把雷鋒同志全心全意為人民服務(wù)的精神落實到工作生活的每一個環(huán)節(jié)。發(fā)揚雷鋒同志的“螺絲釘精神”,從點滴做起,甘于平凡,樂于奉獻。
黨員同志們,雷鋒精神永遠是激勵我們奮力前行的強大力量。時代呼喚雷鋒精神,xx需要雷鋒精神。從我做起,從現(xiàn)在做起,傳承雷鋒精神,參與志愿服務(wù),為“建最美xx市·做最美xx人”做出自己應(yīng)有的貢獻!
服務(wù)建議書篇八
招商銀行科技路支行
金融服務(wù)建議書
招商銀行簡介
1987年,招商銀行,作為中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的商業(yè)銀行,在深圳經(jīng)濟特區(qū)成立。20xx年,招行在上海證券交易所上市;20xx年,在香港聯(lián)合交易所上市。
自成立22年來,招行伴隨著中國經(jīng)濟的快速增長,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),由一個只有資本金1億元人民幣、1個網(wǎng)點、30余名員工的小銀行,發(fā)展成為資本凈額1170.55億元人民幣、機構(gòu)網(wǎng)點700余家、員工3.7萬余人的中國第六大商業(yè)銀行,躋身全球前100家大銀行之列, 20xx年6月末,招行資產(chǎn)總額達19727.68億元人民幣, 20xx年上半年,實現(xiàn)凈利潤82.62億元。
招商銀行西安分行:
招商銀行西安分行成立于1996年9月9日。作為招商銀行在陜的省級分支機構(gòu),西安分行恪守“因勢而變、因您而變”的經(jīng)營理念,弘揚“挑戰(zhàn)、自省、奉獻”的招銀精神,以靈活的機制和“嚴格、扎實、高效”的作風,圍繞“力創(chuàng)股市藍籌、打造百年招銀”這一宏遠目標,以利潤為中心,實現(xiàn)了效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)過近13年的發(fā)展,截至20xx年9月末,全行資產(chǎn)總額480億元,自營存款余額439億元,對公客戶1萬多戶,個人客戶200多萬,“一卡通”累計發(fā)卡270多萬張。分行下轄同城支行(營業(yè)部)21個、離行式自助銀行26個,首家異地分支機構(gòu)——咸陽支行于20xx年4月31日正式對外營業(yè)。全行員工總數(shù)超過1000人,整體業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)居西安地區(qū)股份制銀行首位,多項業(yè)務(wù)指標名列本地同業(yè)前列。
xx省工商聯(lián)閩商商會是求真務(wù)實的新型商會
xx省工商聯(lián)閩商商會在會員數(shù)量、企業(yè)規(guī)模、核心理念、在xx,建材業(yè)、鋼鐵生產(chǎn)及經(jīng)營業(yè)、石材加工及貿(mào)易業(yè)、木材加工生產(chǎn)業(yè)、管閥工業(yè)、閩商都處于龍頭領(lǐng)先位臵。
閩商商會企業(yè)在陜主要從事房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、物業(yè)管理、鋼鐵生產(chǎn)及鋼鐵貿(mào)易、建材貿(mào)易、市場開發(fā)、服裝、鞋類貿(mào)易、百貨超市、木材加工及貿(mào)易、黃金飾品加工及貿(mào)易,醫(yī)療器械、石料生產(chǎn)及石材加工貿(mào)易、茶葉、投融資擔保等行業(yè)。發(fā)展模式等多項指標考核中均列全國前列,是一個名副其實大會強會。目前xx省工商聯(lián)閩商商會為xx第一大閩籍商會機構(gòu),在全國閩籍商會排名中xx省工商聯(lián)閩商商會排名在前五名之列。
招商銀行金融服務(wù)建議
基本建議:
我行基于對閩商商會的了解,并通過與部分會員單位的溝通、調(diào)研,提出以下幾點建議:
一:建議雙方加強合作,資源共享,攜手創(chuàng)贏;
二:建議制定合作規(guī)劃,從簡單業(yè)務(wù)到復(fù)雜業(yè)務(wù),從服務(wù)部分會員到覆蓋全體會員;
三:建議建立互動機制,定期不定期的以各種有益的方式合作加快深化了解程度:
四:建議建立一個共同的合作愿景:招商銀行的存、貸款業(yè)務(wù),本、外幣業(yè)務(wù),企業(yè)、個人業(yè)務(wù)都能為閩商商會及全體會員認可。
招商銀行面向閩商商會會員全面提供結(jié)算、流動資金貸款、銀行承兌、房地產(chǎn)開發(fā)貸款、國際貿(mào)易結(jié)算、個人信用卡、單位商務(wù)卡、公司理財、個人理財?shù)确?wù)。同時,商會會員企業(yè)及企業(yè)負責人以招商銀行為主要合作銀行。
近期互動建議:
一、相互利用網(wǎng)絡(luò)及電話平臺,樹立合作理念
1、建議利用好“xx省工商聯(lián)閩商商會”站,預(yù)留招商銀行的相關(guān)信息,讓商會會員在網(wǎng)頁上對招商銀行有進一步了解(具體的操作為:在商會的站上其中“金融信息專欄”介紹招商銀行的相關(guān)金融產(chǎn)品,取得所有會員單位負責人的聯(lián)系方式,以短信通知的形式給會員單位負責人發(fā)送短息提示,短息告知瀏覽“xx省工商聯(lián)閩商商會”的站的“金融信息專欄”查看我們招行的金融產(chǎn)品信息介紹)
2、建議利用好招商銀行西安分行的電話平臺,使其成為 為會員服務(wù)的信息通道。我行的電話群發(fā)平臺可以根據(jù)商會的委托,向會員單位發(fā)送信息。
二、雙方互訪及共同協(xié)辦活動
單位目前的金融需求,取得相關(guān)的資料數(shù)據(jù),為將來的業(yè)務(wù)開展做好相關(guān)準備,我行將以積極的態(tài)度參與到商會組織的各種組織活動中去,和會員單位產(chǎn)生互動聯(lián)誼,還打算和商會共同組織一期或者多期的專場聯(lián)誼會,介紹目前金融業(yè)的發(fā)展趨勢和國家的相關(guān)金融政策,介紹企業(yè)使用銀行工具的技巧。
三、首先以個人業(yè)務(wù)合作為起點,銀企借此雙方加深了解,建立日常溝通的管道。在此,我們向會員單位推薦幾項服務(wù)。
相關(guān)產(chǎn)品簡介-----個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
1、汽車消費信貸
貸款用途:用于個人購臵乘用汽車
貸款對象:個人
貸款限額:最高200萬元
貸款利率:按國家基準利率
打9折 3年期年息4.86%、月息4.05‰ 5年期年息5.184%、月息4.32‰。
服務(wù)建議書篇九
廣大市民朋友們:
為服務(wù)好第四xx屆世界體操錦標賽,展示南寧城市形象,擴大城市知名度和影響力,在此,我倡議:
行動起來,爭做“體操世錦賽”的志愿者。
世錦賽是運動員的盛會,也是志愿者的盛會。希望大家積極投身賽事服務(wù)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動,大力弘揚“能幫就幫 敢做善成”的南寧城市精神和“奉獻、幫扶、互助、進步”的志愿精神。
行動起來,爭當“體操世錦賽”的宣傳員。
服務(wù)好世錦賽,以主人翁姿態(tài),做體操世錦賽的宣傳者、倡導(dǎo)者,知曉世錦賽,關(guān)心世錦賽,宣傳世錦賽,為世錦賽齊喝彩,為世錦賽齊出力。
行動起來,爭當“講文明、樹新風”的傳播者。
我們的一言一行、一舉一動,關(guān)乎整個城市的文明,關(guān)乎國家的形象。希望大家以自己的文明行為帶動影響身邊的人,以自己的文明行為推動社會形成文明風尚。
讓我們行動起來,積極參與志愿服務(wù),用微笑向世界播撒友誼,用真誠向世界傳遞夢想,用激情向世界綻放活力,用熱情向世界展現(xiàn)風采;讓我們攜起手來,同心協(xié)力,為美麗南寧成功舉辦第四xx屆世錦賽貢獻自己的力量!
服務(wù)建議書篇十
廣大黨員志愿者(義工)朋友們:
志愿者事業(yè)是一項崇高的事業(yè),黨員干部帶頭積極投入志愿服務(wù),是踐行黨的群眾路線、培育和弘揚社會主義核心價值觀的有效途徑?!捌咭弧奔磳⒌絹碇H,我們向廣大黨員志愿者(義工)發(fā)出如下行動建議:
一、積極主動參與志愿服務(wù)活動。廣大黨員志愿者(義工)要大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,增強對志愿服務(wù)的情感認同和行動自覺,積極主動參與各類志愿服務(wù)活動,以志愿服務(wù)的實際行動彰顯共產(chǎn)黨人的人格力量。
二、圍繞服務(wù)群眾參與志愿服務(wù)活動。要堅持把社區(qū)作為經(jīng)常性志愿服務(wù)活動的主要場所,扎扎實實為群眾辦好事、解難事。在職黨員要響應(yīng)號召,積極到社區(qū)報到,在社會工作者的帶領(lǐng)和安排下,圍繞社區(qū)群眾所需,發(fā)揮自身特長,參與社區(qū)建設(shè),提供志愿服務(wù)。
三、持續(xù)常態(tài)開展黨員志愿服務(wù)活動。要以部門、行業(yè)與社區(qū)開展文明結(jié)對共建為依托,積極構(gòu)建以黨組織為核心、以黨員為骨干、全社會共同參與的志愿服務(wù)格局。黨員志愿者(義工)要圍繞創(chuàng)建全國文明城市工作大局和社會所需、群眾所求,因地制宜設(shè)計和持續(xù)常態(tài)開展各類群眾受惠度高、示范導(dǎo)向作用強、具有鮮明時代特色的黨員志愿服務(wù)項目。
四、在志愿服務(wù)活動中樹好黨員形象。奉獻他人,提升自己。每名黨員志愿者(義工)都要把參與志愿服務(wù)活動作為提高黨性修養(yǎng)、踐行群眾路線的重要內(nèi)容,把培育和踐行社會主義核心價值觀融入活動全過程和各方面,強化為民理念,提升服務(wù)能力。
全市廣大黨員志愿者們,讓我們共同努力,使志愿服務(wù)這項光輝事業(yè)在xx大地得到更快發(fā)展,譜寫越來越多感動人心的美德善行故事,為我市早日創(chuàng)成全國文明城市貢獻力量,為黨的93華誕增輝!
服務(wù)建議書篇十一
全市廣大青年朋友們:
創(chuàng)建衛(wèi)生城市、園林城市、明城市是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、塑造城市形象、提升城市品位、提高我市城鎮(zhèn)建設(shè)和管理水平的重大舉措,是符合民情民意、惠及千家萬戶的實事好事,功在當代,利在千秋。青年歷是引領(lǐng)社會風氣的先行者,為了加快全市發(fā)展步伐,順利實現(xiàn)“三城”同創(chuàng)目標,在“五四運動”九十九周年到之際,共青團xx市委特向全市廣大青年朋友們提出倡議:
率先垂范,爭做明衛(wèi)生的傳播者。廣大青年要從身邊小事做起,踴躍投身到創(chuàng)建行動中,自覺增強明衛(wèi)生意識,維護公共衛(wèi)生,保持家庭衛(wèi)生,注重個人衛(wèi)生。不亂倒垃圾,不亂排污水,不隨地吐痰,不高空拋物,不亂貼亂涂;自覺維護社會秩序,不亂停亂放,不闖紅燈,不亂穿馬路;自覺規(guī)范行為,從點點滴滴做起,從自己身邊做起,以實際行動參與“三城”同創(chuàng)活動。
身體力行,爭做藍天綠地的守護者。青年是時代最靈敏的晴雨表,廣大青年要牢固樹立“城市是我家,創(chuàng)建靠大家”的思想意識,用自己的行動去宣傳、教育和引導(dǎo)身邊更多的人,愛護自己的家園,營造我市良好的發(fā)展環(huán)境。用實際行動為開創(chuàng)xx綠色發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展新局面貢獻一份力量。
凝神聚力,爭做明風尚的志愿者。凝聚“三城”同創(chuàng)的磅礴力量,是廣大青年義不容辭的使命和責任。我們要積極響應(yīng)市委、市政府號召,大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,積極參與關(guān)愛社會、關(guān)愛他人、關(guān)愛自然的志愿服務(wù)活動,人人爭當志愿者,人人為“三城”同創(chuàng)作貢獻。
青年朋友們,讓我們攜起手,用我們的熱情和真誠,用我們的辛勤和汗水,共同行動起,從我做起,從現(xiàn)在做起,從每個家庭做起,從身邊一點一滴的小事做起,為“三城”同創(chuàng)目標的順利實現(xiàn),貢獻青春、智慧和力量!
怎么寫服務(wù)建議書
服務(wù)承諾書服務(wù)員
藥學服務(wù)與全程化藥學服務(wù)
全程化藥學服務(wù)與藥學服務(wù)
物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展常見增值服務(wù)模式
金融服務(wù)合同
融資服務(wù)合同
服務(wù)聘用合同
加強藥學服務(wù)
經(jīng)典服務(wù)標語
服務(wù)建議書篇十二
全市廣大青年朋友們:
創(chuàng)建衛(wèi)生城市、園林城市、明城市是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、塑造城市形象、提升城市品位、提高我市城鎮(zhèn)建設(shè)和管理水平的重大舉措,是符合民情民意、惠及千家萬戶的實事好事,功在當代,利在千秋。青年歷是引領(lǐng)社會風氣的先行者,為了加快全市發(fā)展步伐,順利實現(xiàn)“三城”同創(chuàng)目標,在“五四運動”九十九周年到之際,共青團xx市委特向全市廣大青年朋友們提出倡議:
率先垂范,爭做明衛(wèi)生的傳播者。廣大青年要從身邊小事做起,踴躍投身到創(chuàng)建行動中,自覺增強明衛(wèi)生意識,維護公共衛(wèi)生,保持家庭衛(wèi)生,注重個人衛(wèi)生。不亂倒垃圾,不亂排污水,不隨地吐痰,不高空拋物,不亂貼亂涂;自覺維護社會秩序,不亂停亂放,不闖紅燈,不亂穿馬路;自覺規(guī)范行為,從點點滴滴做起,從自己身邊做起,以實際行動參與“三城”同創(chuàng)活動。
身體力行,爭做藍天綠地的守護者。青年是時代最靈敏的晴雨表,廣大青年要牢固樹立“城市是我家,創(chuàng)建靠大家”的思想意識,用自己的行動去宣傳、教育和引導(dǎo)身邊更多的人,愛護自己的家園,營造我市良好的發(fā)展環(huán)境。用實際行動為開創(chuàng)xx綠色發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展新局面貢獻一份力量。
凝神聚力,爭做明風尚的志愿者。凝聚“三城”同創(chuàng)的磅礴力量,是廣大青年義不容辭的使命和責任。我們要積極響應(yīng)市委、市政府號召,大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,積極參與關(guān)愛社會、關(guān)愛他人、關(guān)愛自然的志愿服務(wù)活動,人人爭當志愿者,人人為“三城”同創(chuàng)作貢獻。
青年朋友們,讓我們攜起手,用我們的熱情和真誠,用我們的辛勤和汗水,共同行動起,從我做起,從現(xiàn)在做起,從每個家庭做起,從身邊一點一滴的小事做起,為“三城”同創(chuàng)目標的順利實現(xiàn),貢獻青春、智慧和力量!
服務(wù)建議書篇十三
撰稿日期:
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項目名稱:運維通服務(wù)方案建議書
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卷標: 第一版
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地址:廣州市番禺區(qū)大學城中二橫路22號創(chuàng)業(yè)樓a區(qū)4樓
概述
運維通的設(shè)計背景主要是針對目前互聯(lián)網(wǎng)上的設(shè)備、應(yīng)用越來越多,而一般客戶的運維技術(shù)人員多在公司本部,系統(tǒng)、設(shè)備多托管在遠端機房,他們希望能有一套集成了遠程連接、在線監(jiān)控的自動化運維解決方案,同時可以很好地集成到手機app上,隨時隨地對遠端設(shè)備進行監(jiān)控或者簡單常用的快捷操作等功能,同時idc托管機房也希望可以拓展自身的業(yè)務(wù)范圍,不停留在低價競爭的機柜出租業(yè)務(wù)上,而是可通過運維通系統(tǒng)對用戶提供系統(tǒng)、實用的監(jiān)控、遠程維護、工單流轉(zhuǎn)/考核等功能,從而可持續(xù)性地提升用戶服務(wù)體驗,提高自身品牌的客戶美譽度。
考慮到在線saas系統(tǒng)的運營特點,運維通的設(shè)計采用了高度可擴展性的云系統(tǒng)架構(gòu),整個系統(tǒng)分為三個層次,按需部署的收集器、管理服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫集群,任何層面的設(shè)備都是采用負載均衡的方式工作,任何設(shè)備實效后會自動切換到相應(yīng)的健康設(shè)備上。
高性能
網(wǎng)脊運維通的收集器,每臺至少可監(jiān)控、管理500臺設(shè)備(主要是snmp協(xié)議特點,而非運維通設(shè)計瓶頸),每臺管理服務(wù)器至少可以管理30臺收集器,一個2臺管理服務(wù)器、60臺收集器的小型運維通系統(tǒng)集群就可以很好地管理、監(jiān)控3萬臺互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,其性能指標是比較高的。
安全性
主要通過配置snmp(支持v3)對特定的收集器的只讀功能來實現(xiàn)監(jiān)控功能,遠程操作等通過配置ipmi的功能來實現(xiàn),因為通過標準的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議來進行操作,與用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是完全隔離的,安全性比存在后門的.插件方式要強很多。
移動互聯(lián)網(wǎng)
網(wǎng)脊運維通的操作,除了普通的web瀏覽器的工作方式外,手機app的良好操作體驗是比較重要的設(shè)計原則之一,我們將一些相對復(fù)雜的配置保留在web端,而查看、快捷遠程操作等重要功能,我們在手機界面都很好地進行了拓展,用戶可以很流暢地體驗隨身、隨時對在線it系統(tǒng)監(jiān)控、快捷操作的易用、方便。
二級管理接口
網(wǎng)脊運維通的業(yè)務(wù)推廣模式主要依靠與具備相應(yīng)實力的idc運營合作伙伴共同拓展的方式來實現(xiàn),運維通設(shè)計了專門的合作伙伴二級管理接口,合作伙伴可以通過該管理界面實現(xiàn):替換其專屬logo、廣告,批量導(dǎo)入/修改/刪除用戶、充值/余額查詢、客戶專屬服務(wù)工程師分配等功能。
服務(wù)建議書篇十四
在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,智能手機已經(jīng)十分普及,用戶量直線上升,而大學生是使用智能手機的一個主要群體,微信社交已經(jīng)變成大學生生活中必不可少的一部分,圖書館中的微信服務(wù)也順勢而產(chǎn)生,高校的圖書館專用的微信公眾平臺就這樣走進學生的生活。這種嶄新的信息服務(wù)模式與傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)相比具有一定的優(yōu)越性,但是在其發(fā)展過程中還存些許阻礙,微信服務(wù)的功能也有待于完善,服務(wù)質(zhì)量更有待提高。
一、加大微信平臺信息推送服務(wù)的力度
微信在圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用,使微信平臺變成讀者和圖書館之間的紐帶,高校圖書館可以利用微信平臺將圖書館的新聞、活動、講座、書籍推薦、書籍借還等信息傳遞給讀者。與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁信息和圖冊宣傳相比,微信推送服務(wù)優(yōu)勢明顯,不僅效率高,也更加直觀,當然成本也更低。因此,在高校中,圖書館在完善信息服務(wù)時,應(yīng)加大微信推送的力度,這樣不僅能夠保證信息的實時性,提高圖書館信息服務(wù)的質(zhì)量,還有助于增強學生對圖書館的依賴性,為圖書館在學生心中樹立良好的形象作出貢獻。
二、開展參考咨詢服務(wù),幫助讀者解決疑問
讀者在接觸圖書館時,會遇到各種疑問,諸如詳細的借閱制度、書籍的具體分類和位置、如何辦理圖書證等等,此時就需要一種參考咨詢式的服務(wù),來幫助讀者解決上述的問題,并且對于問題的響應(yīng)時間是評價參考咨詢服務(wù)的重要指標。在傳統(tǒng)中,咨詢方式多為留言式,雖然能夠解決問題,但是卻不能給讀者及時的響應(yīng),而利用微信開展咨詢服務(wù)就可以大大縮短響應(yīng)時間,管理人員可以運用微信在及時解決讀者遇到的問題,不僅打破時空限制,在第一時間解答讀者的疑問,也能為讀者提供豐富的參考信息,這也是微信服務(wù)得到好評的主要原因。
三、開展教育服務(wù),提高讀者教育素養(yǎng)
微信已經(jīng)如融入大學生的生活,因此,高校要合理利用微信將圖書館的服務(wù)進行推廣,可以利用微信公眾平臺開展教育服務(wù),有針對性地進行教育工作??梢岳脠D文、視頻、語音等方式,向新進校的師生全面介紹圖書館的具體信息,例如機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、資源分布等,使讀者對圖書館有深入的了解,讓讀者能夠充分利用圖書館資源,文明使用圖書館。還要在微信平臺上定期開展素養(yǎng)教育,除了為讀者介紹新進的數(shù)據(jù)庫、圖書信息等,還要宣傳圖書館中的文明行為,鼓勵學生營造良好的圖書館學習氛圍,從而建立一個以微信為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)學臺。
四、開展書刊推薦和書評服務(wù),增加與讀者的溝通和交流
高校圖書館的管理也應(yīng)與時俱進,不斷接納新的發(fā)展態(tài)勢,應(yīng)該學習網(wǎng)絡(luò)售書中的書刊推薦和圖書評論模式,在微信服務(wù)中推出相應(yīng)的欄目,通過微信這一平臺,向讀者推薦新書、好書,讀者也可以通過書評來傳達自己的需求,和圖書館以及書友交流心得,這樣使圖書館信息傳遞方式有單項轉(zhuǎn)變?yōu)槎囗?,加強了圖書館與讀者之間的溝通和交流,讓讀者通過評論參與到圖書館的建設(shè)中,從而使高校圖書館的建設(shè)得以完善。
五、注重圖書館微信服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
在這個科技發(fā)達的時代,圖書館通過對微信的應(yīng)用,將使圖書館的管理和服務(wù)逐漸向信息化、智能化過度。因微信成為信息時代中社交的重要方式,并且隨著微信用戶中大學生的增加,高校圖書館也開始利用微信,通過建立微信公眾平臺,為讀者提供實時信息和各項服務(wù)。但是,在高校圖書館中微信的應(yīng)用并不廣泛,大多數(shù)圖書館還沒有微信服務(wù),而一小部分圖書館雖然開通了此項服務(wù),但是對其認識不夠深刻、全面,重視力度遠遠不夠。圖書館為大學生提供資源,是保障學生獲取知識、提高理論水平,進行學術(shù)研究的第二課堂,因此,要提高對圖書館微信服務(wù)的重視。目前,在高校圖書館中,學生可以通過現(xiàn)場查詢和網(wǎng)站查詢兩種方式來完成信息查詢、檢索服務(wù)和訂閱書籍,但是這兩種方式具有一定的局限性,而微信則打破了這樣的局限,實現(xiàn)了移動式查詢、互動式交流和實時性的信息服務(wù),因此,微信服務(wù)的優(yōu)越性將會提高圖書館的服務(wù)效率和質(zhì)量,應(yīng)當大力推廣。另外,對于微信公眾平臺功能不夠完善的圖書館而言,要加強對微信信息服務(wù)的認識,不能只是做表面功夫,要將微信這一信心服務(wù)方式和理念融入到圖書館管理中,積極順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展趨勢,與時俱進,把握最新的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢,將新技術(shù)新應(yīng)用投放到信息服務(wù)中,改善圖書館服務(wù)效率,提高服務(wù)的信息化水平。
綜上,隨著微信用戶數(shù)量的迅猛增長,用戶活躍程度也不斷提高,在人們的生活中微信已經(jīng)普及,互留微信號碼也成為普遍現(xiàn)象。大學生對微信這樣的社交工具敏感度高、接受性強,高校圖書館中的微信平臺面向的是微信最大的用戶群體,想推廣微信服務(wù)并不困難,因此,高校圖書館要用珍惜這樣的機遇,更要勇于面對社交網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展給信息服務(wù)帶來的挑戰(zhàn),不斷完善微信服務(wù)功能,拓展服務(wù)方式,提高微信服務(wù)質(zhì)量和效率。
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服務(wù)建議書篇十五
市直機關(guān)廣大黨員同志們:
今年是毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞50周年。半個世紀里,雷鋒精神激勵著一代又一代人服務(wù)人民、奉獻社會。當前,我市正處在全面推進“”規(guī)劃、加快建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游現(xiàn)代化區(qū)域中心城市的關(guān)鍵時期,“建最美xx市·做最美xx人”需要更多的“雷鋒”和無處不在的雷鋒精神,在機關(guān)開展“學雷鋒·因我而美麗”黨員志愿服務(wù)活動具有十分重要的現(xiàn)實意義。為此,向市直機關(guān)廣大黨員建議:
一、學雷鋒,整座黨員志愿服務(wù)活動的積極建議者。志愿服務(wù)理念是雷鋒精神在新時期的發(fā)展和延續(xù)。大力學習和宣傳“雷鋒精神”傳承黨員志愿服務(wù)理念,鼓勵帶動身邊的人加入學雷鋒黨員志愿服務(wù)隊伍,推動形成“人人學雷鋒、人人爭做黨員志愿者”的良好風尚。
二、學雷鋒,爭做黨員志愿服務(wù)活動的有力推動者。盡我所能,展我所長,積極參與生態(tài)環(huán)保、敬老助殘、文化宣傳、關(guān)愛貧困學生等各種學雷鋒黨員志愿服務(wù)活動,在志愿服務(wù)中關(guān)愛他人,奉獻社會。
三、學雷鋒,爭做黨員志愿服務(wù)活動的忠誠實踐者。進一步轉(zhuǎn)變作風,優(yōu)化服務(wù),把雷鋒同志全心全意為人民服務(wù)的精神落實到工作生活的每一個環(huán)節(jié)。發(fā)揚雷鋒同志的“螺絲釘精神”,從點滴做起,甘于平凡,樂于奉獻。
黨員同志們,雷鋒精神永遠是激勵我們奮力前行的強大力量。時代呼喚雷鋒精神,需要雷鋒精神。從我做起,從現(xiàn)在做起,傳承雷鋒精神,參與志愿服務(wù),為“建最美xx市·做最美xx人”做出自己應(yīng)有的貢獻!
服務(wù)建議書篇十六
1.1.公司介紹
廣西南寧市****公司信息技術(shù)有限公司(簡稱“****公司”)成立于20xx年,是以計算機軟硬件、信息系統(tǒng)集成,軟件開發(fā),數(shù)據(jù)存儲等為主要經(jīng)營方向的高科技企業(yè)。公司自成立以來為電信、政府、公用事業(yè)、企業(yè)、公安及教育等行業(yè)的眾多客戶提供了成功的系統(tǒng)解決方案,贏得廣大客戶的好評,同時積累了豐富的項目經(jīng)驗。多年來,公司一直與cisco、華為、vmware、commvault、emc、netapp等國內(nèi)外知名企業(yè)保持良好的合作關(guān)系。20xx年2月,****公司成為美國思科公司在廣西的星云計劃合作伙伴。
從創(chuàng)業(yè)至今,****公司始終恪守“嚴謹、守信、負責”的商業(yè)準則;秉承“共同成長,信守承諾”的企業(yè)理念;堅持鍥而不舍的創(chuàng)新精神;堅守為客戶負責、為投資者負責、為員工負責的經(jīng)營之道,為成為卓越公司進行著始終如一的努力。
1.2.****公司售后服務(wù)概述
優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)是我們對客戶的重要承諾。我公司對產(chǎn)品的售后服務(wù)十分重視,公司的技術(shù)服務(wù)部門配備有多名資深技術(shù)支持工程師和專職的客戶服務(wù)人員,在售后服務(wù)的處理流程、規(guī)范化管理方面,成功地吸取了國內(nèi)外著名it公司的豐富經(jīng)驗,確??蛻舻玫絻?yōu)質(zhì)的售后技術(shù)服務(wù)。我公司技術(shù)服務(wù)部門向客戶提供全方位的技術(shù)支持服務(wù),統(tǒng)一對外服務(wù)窗口,提供24小時熱線電話,專用熱線電話,email服務(wù),傳真服務(wù)等方式來及時響應(yīng)和解決客戶問題,想用戶所想,急用戶所急,真正地的為客戶全方位服務(wù)。從7天*24小時電話支持到主動的客戶服務(wù)計劃和遠程系統(tǒng)監(jiān)測,優(yōu)質(zhì)全方位服務(wù)幫助客戶最大限度地減少故障時間,并幫助客戶達到系統(tǒng)可連續(xù)運行的目標。
客戶出現(xiàn)問題,在第一時間就可以直撥我們的熱線電話,或辦公電話,或通過發(fā)傳真,email、qq等方式向我們尋求技術(shù)支持服務(wù),我們的技術(shù)服務(wù)部門,7x24小時工程師負責接聽有關(guān)客戶技術(shù)電話,客戶咨詢電話,受理客戶問題,并進行客戶問題服務(wù)登記,跟蹤,在負責接聽技術(shù)電話的工程師無法將問題完美解決,并將上報并請求分發(fā)給相應(yīng)的技術(shù)專家,必要時到現(xiàn)場解決,技術(shù)專家無法為客戶解決時,將上報并請求專家技術(shù)小組成員共同解決,直到問題完全解決為止。
我們的服務(wù)宗旨:想用戶所想,急用戶所急,真正地為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)、及時、增值的服務(wù)。
1.3.技術(shù)服務(wù)部
****公司技術(shù)服務(wù)部,致力于為用戶提供從需求分析、系統(tǒng)方案設(shè)計直至實施全面的、規(guī)范化的、高品質(zhì)的系統(tǒng)技術(shù)支持和維護服務(wù)。
****公司技術(shù)服務(wù)部現(xiàn)有將近二十名資深的技術(shù)支持工程師,其中有多數(shù)以上都獲得了cisco、oracle公司的資質(zhì)認證,現(xiàn)有cisco的ccie網(wǎng)絡(luò)專家2名,ccnp、ccsp、ccna網(wǎng)絡(luò)工程師8名,虛擬化網(wǎng)絡(luò)工程師2名,oracle的ocp工程師2名等.他們已經(jīng)從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機、oracle產(chǎn)品技術(shù)多年,都具有豐富的產(chǎn)品設(shè)計和維護經(jīng)驗。
****公司從公司成立伊始就一直致力為廣大計算機用戶提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。力求能向廣大的中、小型計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶提供可靠的、高水平的、價格合理的、及時的信息系統(tǒng)維護、維修、升級擴容、培訓、咨詢、顧問等服務(wù)。
****公司技術(shù)服務(wù)中心本著:“專業(yè)、及時、完美、熱忱”的服務(wù)宗旨,為客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機、oracle產(chǎn)品產(chǎn)提供專業(yè)服務(wù)。通過我們的服務(wù),使您的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用中所出現(xiàn)的問題得以及時解決,并保持最佳的工作狀況。
1.4.技術(shù)支持能力
****公司在有一支在長期的系統(tǒng)集成項目中鍛煉出來的系統(tǒng)工程技術(shù)服務(wù)隊伍。由于各個行業(yè)客戶的關(guān)鍵數(shù)據(jù)中心針對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求,對軟硬件系統(tǒng)平臺的技術(shù)要求變化多樣,十分復(fù)雜。公司的系統(tǒng)工程技術(shù)服務(wù)隊伍在實際項目過程中得到了很好的鍛煉,無論是技術(shù)深度和廣度、故障解決能力和經(jīng)驗、響應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力都具備較強的`實力。
****公司作為具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的it企業(yè),不僅掌握著廣泛的資源,而且已經(jīng)與大量的行業(yè)用戶建立了非常穩(wěn)定可靠的長期合作關(guān)系。在it服務(wù)領(lǐng)域,****公司依靠多年的行業(yè)經(jīng)驗和一支技術(shù)精湛的技術(shù)服務(wù)隊伍可以為客戶提供更加符合行業(yè)性質(zhì)和特性的各種解決方案。
1.5.技術(shù)服務(wù)體系
1.5.2.體系說明
(1)有問題咨詢的用戶,可拔打咨詢電話得相關(guān)信息;
(2)用戶都可獲得由****公司支持或指定廠商服務(wù)中心給予的服務(wù);
(3)服務(wù)方式分三種:
熱線服務(wù),客戶可直接撥打****公司的售后服務(wù)熱線直接獲取幫助;
跟蹤服務(wù),凡其它方式解決不了的問題,我們會直接派技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場處作跟蹤服務(wù);對于我們的服務(wù)感到不滿意或需提建議的用戶可通過電話或上網(wǎng)進行投訴,對于您的投訴與建議我們會認真對待。
1.5.3.服務(wù)宗旨
我們的服務(wù)宗旨是:想用戶所想,急用戶所急,真正地為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)、及時、增值的服務(wù)。
1.6.維護服務(wù)內(nèi)容
1.6.1.標準維護服務(wù)
在本次維保項目中,****公司標準服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護服務(wù)、小型機和服務(wù)器操作系統(tǒng)維護、oracle產(chǎn)品維護、備件聯(lián)系咨詢服務(wù)、技術(shù)咨詢和技術(shù)培訓服務(wù)。具體維護項目如下:
定期設(shè)備巡檢
我公司安排技術(shù)工程師定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)用戶系統(tǒng)隱患,最大限度的避免故障的發(fā)生。巡檢后向客戶提交詳盡的巡檢報告,總結(jié)同期系統(tǒng)的運行情況、可能存在的問題隱患,提出日常維護的意見和建議等。由專業(yè)工程師對用戶系統(tǒng)進行現(xiàn)場、全面的、預(yù)防性的巡檢,確認系統(tǒng)運行狀態(tài),檢查系統(tǒng)錯誤記錄,排除潛在隱患,并提供巡檢報告,以保證系統(tǒng)和相關(guān)外設(shè)運行的穩(wěn)定性和安全性。
巡檢過程中,工程師都要使用診斷工具到設(shè)備現(xiàn)場評估用戶目前運行的計算環(huán)境,檢查特定系統(tǒng)的運行情況,進行一系列的診斷測試,將用戶的計算環(huán)境與現(xiàn)有的系統(tǒng)管理手段進行比較,然后提供一份報告,其中詳細寫明了所發(fā)現(xiàn)的問題、強調(diào)需要解決或調(diào)查的情況以及推薦一套合適的辦法。
通過對系統(tǒng)的詳細測試和全面檢查,并了解業(yè)務(wù)人員對系統(tǒng)的意見(如:易用性,穩(wěn)定性,操作性等),對現(xiàn)行系統(tǒng)的運行狀況作出客觀評定,并優(yōu)化調(diào)整相關(guān)參數(shù)。同時,向用戶提出一些合理化建議,如日常使用注意事項、升級建議等。所有測試報告、參數(shù)調(diào)整記錄及用戶建議書都在公司客戶服務(wù)中心記錄在案,便于以后工作的順利進行。定期巡檢的內(nèi)容根據(jù)用戶系統(tǒng)包含的設(shè)備而定,總體上來說,****公司可提供如下方面巡檢內(nèi)容:
1.機房環(huán)境檢查
2.設(shè)備環(huán)境檢測
3.硬件系統(tǒng)檢查
4.日志的檢查
5.備份系統(tǒng)檢查
6.總體性能評估及建議
技術(shù)支持
如果客戶的系統(tǒng)出現(xiàn)異常故障,接到電話,技術(shù)服務(wù)部會在第一時間作出響應(yīng),及時調(diào)配專業(yè)的技術(shù)工程師根據(jù)項目檔案提供在線支持或赴現(xiàn)場進行搶修,為客戶快速、便捷的實施診斷和恢復(fù)。必要時,替客戶聯(lián)系廠家更換主機備件。
系統(tǒng)硬件保養(yǎng)
為保障設(shè)備的正常使用和延長其工作壽命,專業(yè)技術(shù)人員會針對主機及網(wǎng)絡(luò)硬件給予清洗除塵維護,保持硬件的清潔,降低硬件故障發(fā)生概率,提高系統(tǒng)的可靠性。操作系統(tǒng)維護當客戶的設(shè)備的操作系統(tǒng)崩潰后,****公司將會根據(jù)客戶的需求,給客戶提供系統(tǒng)安裝服務(wù)。
性能分析及系統(tǒng)調(diào)優(yōu)
資深工程師根據(jù)自己的豐富實施經(jīng)驗,針對客戶系統(tǒng)性能下降及時找出瓶頸,提出完善的優(yōu)化方案并付諸實施。及時消除系統(tǒng)隱患,避免造成業(yè)務(wù)中斷;在不增加或少增加投資的同時,大幅度提高系統(tǒng)的運行性能和可管理性。
****公司為客戶系統(tǒng)提供詳細的性能分析評估報告,使用戶對信息系統(tǒng)的主要資源的利用情況有更加詳細的了解。****公司方將幫助用戶分析與性能相關(guān)的問題,確認瓶頸在何處,并為用戶提供相關(guān)的建議,制訂出性能調(diào)優(yōu)方案,從而滿足不斷增長的業(yè)務(wù)需求。最終用戶將獲得一致的、增強的響應(yīng)能力,從而提高用戶系統(tǒng)的生產(chǎn)力及系統(tǒng)運維效率。
怎么寫服務(wù)建議書
關(guān)于學校建議書
關(guān)于服務(wù)合同范本
關(guān)于技術(shù)服務(wù)合同
關(guān)于用水的建議書
關(guān)于學生的建議書
關(guān)于項目建議書范文
關(guān)于財務(wù)的建議書
關(guān)于售后服務(wù)述職報告
關(guān)于服務(wù)的辭職報告
服務(wù)建議書篇十七
我們十分高興地邀請貴公司為xx(工程監(jiān)理服務(wù)的名稱)提交個體的服務(wù)建議書。
業(yè)主已安排了一筆以多種貨幣構(gòu)成的資金,用于xxx(工程名稱)有關(guān)費用的合理支付。
工程概述包括工程名稱、地點、招標方式、時間安排等。本工程的施了計劃于20xx年xx用外始??偣て诠烙媥xx個月。
本工程的主要項目有:項目名稱、主要項目、初步工程量等。
為了有效獎施監(jiān)理,業(yè)主將聘請合格的、有經(jīng)驗的顧問/監(jiān)理公司幫助業(yè)主進行本工程施工階級的合同管理。要求的服務(wù)內(nèi)容見第四章附錄a:監(jiān)理服務(wù)范圍。
請在建議書中詳細說明實施本服務(wù)的方法、程序和工作計劃,以及派往現(xiàn)場職員的簡歷、特長等。
若貴公司需要,可察看現(xiàn)場,費用自理,具體問題,可與我方xxxx先生(小姐)
聯(lián)系。
聯(lián)系地址:______郵政編碼:______
電話號碼:______傳真號碼:______
本服務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)及派件現(xiàn)場的人員應(yīng)遵守工程所在國或地區(qū)的法律及法規(guī)。
業(yè)主要求在接到本邀請書的45天內(nèi)拚交建議書,請在接到本邀請書之后,盡快用電報或傳真通知我方,并說明提交建議書的時間和方法。
從建議書收到之日起90天內(nèi)為其有效期。
本服務(wù)合同將采用人——月合同(總包合同/百分比合同)。合同條件見第二章。
業(yè)主將根據(jù)建議書的質(zhì)量、貴公司指派人員的能力和在類似工程上的經(jīng)驗、經(jīng)濟建議書的合理性等考慮是否接納建議書,并在建議書有效期內(nèi)通知貴公司的建議書是否被接納。
我們期待著你們對我們邀請書做出積極的響應(yīng)。
祝工作順利
xxxx(業(yè)主名稱)
20xx年xx月xx日
服務(wù)建議書篇十八
全市廣大共產(chǎn)黨員同志們:
在全市上下深入貫徹落實黨的精神、全面實施“一爭三快兩率先”發(fā)展戰(zhàn)略、喜迎建黨92周年之際,市委向全市廣大共產(chǎn)黨員發(fā)出建議:立即行動起來,投身志愿服務(wù),從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,從身邊做起,讓黨旗在服務(wù)中飄揚,讓黨性在奉獻中閃光!
廣大共產(chǎn)黨員要叫響“我是黨員,向我看齊”口號,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,廣泛開展“服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)社會、服務(wù)發(fā)展”黨員志愿活動,把黨員責任擔起來,把志愿精神揚起來,把服務(wù)活動做起來,做到哪里有需要哪里就有黨員在奉獻,哪里有困難哪里就有黨員在行動,真正樹立為民、務(wù)實、清廉,可親、可信、可敬的共產(chǎn)黨員形象。
廣大共產(chǎn)黨員要發(fā)揚“勇于吃苦、甘于奉獻”精神,把便民、利民作為志愿服務(wù)的鮮明導(dǎo)向,把致富、造福百姓作為志愿行動的出發(fā)點和落腳點,深入農(nóng)村、深入社區(qū)、深入企業(yè),真心誠意,沉下身子,放下架子,不怕苦、不怕臟、不怕累,為基層群眾辦好事、做實事、解難事,真正把黨的關(guān)心和溫暖送到基層、送到群眾中去。
廣大共產(chǎn)黨員要踐行“求真務(wù)實、真抓實干”作風,把心思集中在“想干事”上,把膽識體現(xiàn)在“敢干事”上,把能力展示在“會干事”上,把追求落實在“干成事”上,確保每一名黨員志愿者都能發(fā)揮作用,每一項志愿服務(wù)活動都能取得實效,努力成為志愿為民服務(wù)的傳承者、普及者和踐行者。
全市廣大共產(chǎn)黨員要積極行動起來,履行自己的承諾,用實際行動投身志愿活動,時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用,使志愿服務(wù)成為日常行為和自覺行動,為全市率先全面建成小康社會貢獻智慧和力量。
服務(wù)建議書篇十九
1.1. 公司介紹
廣西南寧市****公司信息技術(shù)有限公司 ( 簡稱“****公司” )成立于20xx年,是以計算機軟硬件、信息系統(tǒng)集成,軟件開發(fā),數(shù)據(jù)存儲等為主要經(jīng)營方向的高科技企業(yè)。公司自成立以來為電信、政府、公用事業(yè)、企業(yè)、公安及教育等行業(yè)的眾多客戶提供了成功的系統(tǒng)解決方案,贏得廣大客戶的好評,同時積累了豐富的項目經(jīng)驗。多年來,公司一直與cisco、華為、vmware、commvault、emc、netapp等國內(nèi)外知名企業(yè)保持良好的合作關(guān)系。20xx年2月,****公司成為美國思科公司在廣西的星云計劃合作伙伴。
從創(chuàng)業(yè)至今,****公司始終恪守“嚴謹、守信、負責”的商業(yè)準則;秉承“共同成長,信守承諾”的企業(yè)理念;堅持鍥而不舍的創(chuàng)新精神;堅守為客戶負責、為投資者負責、為員工負責的經(jīng)營之道,為成為卓越公司進行著始終如一的努力。
1.2. ****公司售后服務(wù)概述
優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)是我們對客戶的重要承諾。我公司對產(chǎn)品的售后服務(wù)十分重視,公司的技術(shù)服務(wù)部門配備有多名資深技術(shù)支持工程師和專職的客戶服務(wù)人員,在售后服務(wù)的處理流程、規(guī)范化管理方面,成功地吸取了國內(nèi)外著名it公司的豐富經(jīng)驗,確??蛻舻玫絻?yōu)質(zhì)的售后技術(shù)服務(wù)。 我公司技術(shù)服務(wù)部門向客戶提供全方位的技術(shù)支持服務(wù),統(tǒng)一對外服務(wù)窗口,提供24小時熱線電話,專用熱線電話,email服務(wù),傳真服務(wù)等方式來及時響應(yīng)和解決客戶問題,想用戶所想,急用戶所急,真正地的為客戶全方位服務(wù)。從7天*24小時電話支持到主動的客戶服務(wù)計劃和遠程系統(tǒng)監(jiān)測,優(yōu)質(zhì)全方位服務(wù)幫助客戶最大限度地減少故障時間,并幫助客戶達到系統(tǒng)可連續(xù)運行的目標。
客戶出現(xiàn)問題,在第一時間就可以直撥我們的熱線電話,或辦公電話,或通過發(fā)傳真,email、qq等方式向我們尋求技術(shù)支持服務(wù),我們的技術(shù)服務(wù)部門, 7x24小時工程師負責接聽有關(guān)客戶技術(shù)電話,客戶咨詢電話,受理客戶問題,并進行客戶問題服務(wù)登記,跟蹤,在負責接聽技術(shù)電話的工程師無法將問題完美解決,并將上報并請求分發(fā)給相應(yīng)的技術(shù)專家,必要時到現(xiàn)場解決,技術(shù)專家無法為客戶解決時,將上報并請求專家技術(shù)小組成員共同解決,直到問題完全解決為止。
我們的服務(wù)宗旨:想用戶所想,急用戶所急,真正地為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)、及時、增值的服務(wù)。
1.3. 技術(shù)服務(wù)部
****公司技術(shù)服務(wù)部,致力于為用戶提供從需求分析、系統(tǒng)方案設(shè)計直至實施全面的、規(guī)范化的、高品質(zhì)的系統(tǒng)技術(shù)支持和維護服務(wù)。
****公司技術(shù)服務(wù)部現(xiàn)有將近二十名資深的技術(shù)支持工程師,其中有多數(shù)以上都獲得了cisco、oracle公司的資質(zhì)認證,現(xiàn)有cisco的ccie網(wǎng)絡(luò)專家2名,ccnp、ccsp、ccna網(wǎng)絡(luò)工程師8名,虛擬化網(wǎng)絡(luò)工程師2名,oracle的ocp工程師2名等.他們已經(jīng)從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機、oracle產(chǎn)品技術(shù)多年,都具有豐富的產(chǎn)品設(shè)計和維護經(jīng)驗。
****公司從公司成立伊始就一直致力為廣大計算機用戶提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。力求能向廣大的中、小型計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶提供可靠的、高水平的、價格合理的、及時的信息系統(tǒng)維護、維修、升級擴容、培訓、咨詢、顧問等服務(wù)。
****公司技術(shù)服務(wù)中心本著:“專業(yè)、及時、完美、熱忱”的服務(wù)宗旨,為客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機、oracle產(chǎn)品產(chǎn)提供專業(yè)服務(wù)。通過我們的服務(wù),使您的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用中所出現(xiàn)的.問題得以及時解決,并保持最佳的工作狀況。
1.4. 技術(shù)支持能力
****公司在有一支在長期的系統(tǒng)集成項目中鍛煉出來的系統(tǒng)工程技術(shù)服務(wù)隊伍。由于各個行業(yè)客戶的關(guān)鍵數(shù)據(jù)中心針對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求,對軟硬件系統(tǒng)平臺的技術(shù)要求變化多樣,十分復(fù)雜。公司的系統(tǒng)工程技術(shù)服務(wù)隊伍在實際項目過程中得到了很好的鍛煉,無論是技術(shù)深度和廣度、故障解決能力和經(jīng)驗、響應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力都具備較強的實力。
****公司作為具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的it企業(yè),不僅掌握著廣泛的資源,而且已經(jīng)與大量的行業(yè)用戶建立了非常穩(wěn)定可靠的長期合作關(guān)系。在it服務(wù)領(lǐng)域,****公司依靠多年的行業(yè)經(jīng)驗和一支技術(shù)精湛的技術(shù)服務(wù)隊伍可以為客戶提供更加符合行業(yè)性質(zhì)和特性的各種解決方案。
1.5. 技術(shù)服務(wù)體系
1.5.2. 體系說明
(1)有問題咨詢的用戶,可拔打咨詢電話得相關(guān)信息;
(2)用戶都可獲得由****公司支持或指定廠商服務(wù)中心給予的服務(wù);
(3)服務(wù)方式分三種:
熱線服務(wù),客戶可直接撥打****公司的售后服務(wù)熱線直接獲取幫助;
跟蹤服務(wù),凡其它方式解決不了的問題,我們會直接派技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場處作跟蹤服務(wù); 對于我們的服務(wù)感到不滿意或需提建議的用戶可通過電話或上網(wǎng)進行投訴,對于您的投訴與建議我們會認真對待。
1.5.3. 服務(wù)宗旨
我們的服務(wù)宗旨是:想用戶所想,急用戶所急,真正地為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)、及時、增值的服務(wù)。
1.6. 維護服務(wù)內(nèi)容
1.6.1. 標準維護服務(wù)
在本次維保項目中,****公司標準服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護服務(wù)、小型機和服務(wù)器操作系統(tǒng)維護、oracle產(chǎn)品維護、備件聯(lián)系咨詢服務(wù)、技術(shù)咨詢和技術(shù)培訓服務(wù)。具體維護項目如下:
定期設(shè)備巡檢
我公司安排技術(shù)工程師定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)用戶系統(tǒng)隱患,最大限度的避免故障的發(fā)生。巡檢后向客戶提交詳盡的巡檢報告,總結(jié)同期系統(tǒng)的運行情況、可能存在的問題隱患,提出日常維護的意見和建議等。由專業(yè)工程師對用戶系統(tǒng)進行現(xiàn)場、全面的、預(yù)防性的巡檢,確認系統(tǒng)運行狀態(tài),檢查系統(tǒng)錯誤記錄,排除潛在隱患,并提供巡檢報告,以保證系統(tǒng)和相關(guān)外設(shè)運行的穩(wěn)定性和安全性。
巡檢過程中,工程師都要使用診斷工具到設(shè)備現(xiàn)場評估用戶目前運行的計算環(huán)境,檢查特定系統(tǒng)的運行情況,進行一系列的診斷測試,將用戶的計算環(huán)境與現(xiàn)有的系統(tǒng)管理手段進行比較,然后提供一份報告,其中詳細寫明了所發(fā)現(xiàn)的問題、強調(diào)需要解決或調(diào)查的情況以及推薦一套合適的辦法。
通過對系統(tǒng)的詳細測試和全面檢查,并了解業(yè)務(wù)人員對系統(tǒng)的意見(如:易用性,穩(wěn)定性,操作性等),對現(xiàn)行系統(tǒng)的運行狀況作出客觀評定,并優(yōu)化調(diào)整相關(guān)參數(shù)。同時,向用戶提出一些合理化建議,如日常使用注意事項、升級建議等。所有測試報告、參數(shù)調(diào)整記錄及用戶建議書都在公司客戶服務(wù)中心記錄在案,便于以后工作的順利進行。 定期巡檢的內(nèi)容根據(jù)用戶系統(tǒng)包含的設(shè)備而定,總體上來說,****公司可提供如下方面巡檢內(nèi)容:
1. 機房環(huán)境檢查
2. 設(shè)備環(huán)境檢測
3. 硬件系統(tǒng)檢查
4. 日志的檢查
5. 備份系統(tǒng)檢查
6. 總體性能評估及建議
技術(shù)支持
如果客戶的系統(tǒng)出現(xiàn)異常故障,接到電話,技術(shù)服務(wù)部會在第一時間作出響應(yīng),及時調(diào)配專業(yè)的技術(shù)工程師根據(jù)項目檔案提供在線支持或赴現(xiàn)場進行搶修,為客戶快速、便捷的實施診斷和恢復(fù)。必要時,替客戶聯(lián)系廠家更換主機備件。
系統(tǒng)硬件保養(yǎng)
為保障設(shè)備的正常使用和延長其工作壽命,專業(yè)技術(shù)人員會針對主機及網(wǎng)絡(luò)硬件給予清洗除塵維護,保持硬件的清潔,降低硬件故障發(fā)生概率,提高系統(tǒng)的可靠性。 操作系統(tǒng)維護當客戶的設(shè)備的操作系統(tǒng)崩潰后,****公司將會根據(jù)客戶的需求,給客戶提供系統(tǒng)安裝服務(wù)。
性能分析及系統(tǒng)調(diào)優(yōu)
資深工程師根據(jù)自己的豐富實施經(jīng)驗,針對客戶系統(tǒng)性能下降及時找出瓶頸,提出完善的優(yōu)化方案并付諸實施。及時消除系統(tǒng)隱患,避免造成業(yè)務(wù)中斷;在不增加或少增加投資的同時,大幅度提高系統(tǒng)的運行性能和可管理性。
****公司為客戶系統(tǒng)提供詳細的性能分析評估報告,使用戶對信息系統(tǒng)的主要資源的利用情況有更加詳細的了解。****公司方將幫助用戶分析與性能相關(guān)的問題,確認瓶頸在何處,并為用戶提供相關(guān)的建議,制訂出性能調(diào)優(yōu)方案,從而滿足不斷增長的業(yè)務(wù)需求。最終用戶將獲得一致的、增強的響應(yīng)能力,從而提高用戶系統(tǒng)的生產(chǎn)力及系統(tǒng)運維效率。
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