描寫是一種文字表達方式,通過細致入微的描述來展現(xiàn)事物的外貌、特征、動態(tài)等??偨Y(jié)要盡量簡明扼要,不要過分啰嗦,言之有物即可。如果你正要寫一篇總結(jié),以下是一些總結(jié)范文供你參考,希望對你有所幫助。
超市售貨員心得篇一
作為一名學(xué)生超市售貨員,我已經(jīng)在這個崗位上工作了一段時間。通過這段時間的工作,我深刻體會到了學(xué)生超市售貨員這個角色的重要性和困難之處。在這篇文章中,我將分享我作為學(xué)生超市售貨員的心得體會。
2. 工作的重要性
學(xué)生超市售貨員的工作對于超市運營具有重要的意義。首先,我們是顧客與超市之間的橋梁,我們的工作直接影響到顧客的購物體驗。我們需要歡迎顧客,提供幫助和指導(dǎo),幫助他們找到所需的商品。其次,我們是超市的形象代表。我們需要展現(xiàn)出親切和熱情的態(tài)度,以吸引顧客并促進銷售額的增長。最后,我們的工作還包括庫存管理和貨架整理,確保超市正常運作。
3. 面對的困難
作為學(xué)生超市售貨員,我們常常面對著各種困難。首先,我們需要應(yīng)對突發(fā)事件。有時候可能會發(fā)生火警、顧客糾紛等緊急情況,我們需要冷靜應(yīng)對,保證工作的順利進行。其次,我們需要處理各種顧客問題。有時候顧客可能會詢問一些復(fù)雜的問題,我們需要有充分的知識儲備和良好的溝通能力來解答顧客的疑問。最后,我們的工作時間通常是比較長的,需要站立和行走很多時間,這給我們的身體和精神都帶來了一定的負擔(dān)。
4. 從工作中獲得的成長
與困難相對應(yīng)的是,作為學(xué)生超市售貨員,我從工作中獲得了很多成長。首先,我學(xué)會了管理時間。由于工作時間的限制,我需要合理安排自己的學(xué)習(xí)時間和休息時間,提高時間利用率。其次,我提升了自己的溝通能力。和不同的顧客交流,解決他們的問題,讓我變得更加自信和善于交際。最后,我也學(xué)會了團隊合作。在高峰期,我需要和其他售貨員密切配合,共同保證超市的秩序和效率。
5. 對未來的啟示和展望
作為學(xué)生超市售貨員的工作給我?guī)砹嗽S多寶貴的啟示和展望。首先,我明白了努力工作的重要性。無論在什么工作崗位上,只有持之以恒地努力,才能得到自己想要的結(jié)果。其次,我認識到了團隊合作的力量。一個人的力量是有限的,而一個團隊可以發(fā)揮出更大的效應(yīng)。最后,我也明白了自己的職業(yè)發(fā)展方向。通過對超市的運營管理的了解,我可以進一步探索自己的興趣和潛力。
總結(jié)
學(xué)生超市售貨員的工作雖然充滿了困難和挑戰(zhàn),但它也帶給了我很多寶貴的經(jīng)驗和成長。通過這個工作,我不僅學(xué)會了管理時間和溝通能力,還培養(yǎng)了團隊合作精神,并明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我相信,這段經(jīng)歷將會給我未來的學(xué)習(xí)和工作帶來更多的幫助和啟示。
超市售貨員心得篇二
尊敬的店長:
您好!我是售貨員xx,很遺憾向您遞交辭職報告,我辭職的原因如下:
第一、工資,
如今物價飛漲,而我們的工資不見有上漲的跡象,我已經(jīng)入不敷出。
第二、超市的生意是越來越好,我們售貨員的工作量也是越來越大,超市未見有招聘新員工的跡象。
第三、在超市都上了快一年的班了,還沒有辦理五險一金,這與當(dāng)初簽定合同不符。
綜合以上三點,我最終還是決定辭職了,請店長容許我盡快辦理辭職手續(xù)。
超市售貨員心得篇三
基本資料
姓名:xxx
性別:女
出生年月:8月
居住地:秦皇島市
求職概況/求職意向
職位類型:全職
期望月薪:面議
期望地點:河北省,北京市
期望職位:通信研發(fā)圖像處理
教育經(jīng)歷
時間院校專業(yè)學(xué)歷
9月-7月燕山大學(xué)通信與信息系統(tǒng)碩士
9月-207月內(nèi)蒙古師范大學(xué)通信工程本科
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷
時間工作單位職務(wù)
3月-207月燕山大學(xué)助教
6月-209月上海聯(lián)華超市售貨員
校內(nèi)獎勵
獲得時間獲得獎項學(xué)校
年6月內(nèi)蒙古自治區(qū)高校三好學(xué)生內(nèi)蒙古師范大學(xué)
12月國家勵志獎學(xué)金內(nèi)蒙古師范大學(xué)
自我介紹:
我性格開朗活潑、待人真誠熱情。學(xué)習(xí)認真踏實,積極樂觀,能吃苦耐勞。心理承受能力較好,能很快的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。本人計劃在河北省、北京、天津等城市從事通信、信號處理方面的'工作。我一定會在實際工作中盡職盡責(zé)、認真學(xué)習(xí)、積極進取,充分發(fā)揮自己的才智和創(chuàng)新精神努力將自己的能力與實際工作相結(jié)合。
超市售貨員心得篇四
寒假是學(xué)習(xí)生涯中比較漫長的一個假期,想找點什么事情來充實自己原本可能日復(fù)一日空閑的生活,于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當(dāng)售貨員,當(dāng)然只是屬于寒假打工類的。因為只是短期的,所以經(jīng)理沒有安排什么很需要技術(shù)的工作給我們這些沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)售貨員真的不是什么很簡單的活。
在社會上,最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。所以首先必須要做到的就是遵守超市的上班時間。因為在學(xué)校也是差不多的時間,所以早上八點上班晚上五點下班可以接受。而且中飯可以在超市吃,不用特意回家吃,比較方便。不過比較耐不住的是工作時間一定要站著的,先前幾天真的有點堅持不下去了,不過萬事開頭難,所以在朋友鼓勵下還是堅持了,到后來習(xí)慣了些就好多了。
其次,這是我的第一份工作,對此我是投入了滿腔的熱情,但是事實并沒有像我預(yù)想的那樣。因為以前一直以為作為售貨員只要站在貨柜邊上,如果顧客詢問就回答一下就好了,在其位才發(fā)現(xiàn)沒有那么簡單。不僅要站著,還要打標(biāo)簽,查價,看看有沒有什么漲價降價的商品需要及時改價。當(dāng)有新貨進來時我們也要幫忙,分類然后放上貨架。在超市里并不是每個人做好自己的就可以了,他們每個人涉及的工作都不是只有一項。只有各部門之間互相幫助才可以使人力資源不浪費,也可以使工作效率達到最大化。工作期間不僅體會到了團結(jié)在一個團隊中的重要,也在工作中認識了更多的人,雖然他們中有很多年紀(jì)多塊趕上我父母輩的人了,但是朋友是沒有年齡界限的,所以和他們在一起還是很開心的,他們不僅會和我開玩笑,還會將他們的一些經(jīng)驗總結(jié)教給我。認識他們這些人,真的是一件很好的事。
這是一份在大多數(shù)人看來很簡單的工作,但在經(jīng)歷過后我真的從這么一份簡單的工作中學(xué)到很多。比如,每天都會碰到很多人,各行各業(yè)的人有他們自己不同的交際方式,而我在與他們的交流溝通中鍛煉了自己的交際能力,這是花錢買不來的。另外,這樣一份工作也讓我對底層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情,若是沒有他們在自己的崗位上堅持著,那我們在超市購物所享有的那些便利還會存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗中學(xué)到的處理事情的能力,當(dāng)很多事充斥在你面前的時候,緊張是無效的,最先要做的是分清事情的輕重,緊急不緊急,然后再根據(jù)結(jié)果安排好各件事情的先后,再全身心地投入到某件事上。書上常說想要一件事最高效率完成的最好辦法是全身心投入,努力完成它,以減少所需要的時間,正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。
當(dāng)然在工作期間不只是得到了一些收獲,還發(fā)現(xiàn)了一些超市里的問題,其實也是屬于人們的一些不良習(xí)慣的問題。比如很多顧客的態(tài)度比較差,覺得售貨員是拿工資干事的,所以在購物時對售貨員的態(tài)度比較差。其實應(yīng)該將心比心一下,誰不是在收獲中為別人服務(wù)呢,既然所有工作的最基本的本質(zhì)都是這樣的,那么又還有誰可以對別人不尊敬呢。想要獲得別人尊重的同時要懂得尊重他人。
當(dāng)然這種不尊重也并不只是顧客對工作人員,有些工作人員的態(tài)度也很惡劣,原本對顧客應(yīng)該保持的超市良好的服務(wù)形象,而有的售貨員會對一些比較挑的顧客發(fā)表不滿,甚至有的售貨員會將生活中的情緒帶到工作中,帶著情緒上班是作為一個工作人員很不應(yīng)該的事。所以一些超市可以設(shè)立一些獎勵設(shè)施。通過顧客在購物后對售貨員的服務(wù)態(tài)度做出評價,以此通過一些經(jīng)濟物質(zhì)上的獎勵來獎勵一些認真負責(zé)的售貨員,懲罰工作態(tài)度不好的售貨員。
另外就是大家購物時經(jīng)常拿了一些商品,走到另外一處貨架時覺得這個商品不需要,于是就順手隨便放了,就這么一件對顧客來說簡單的事對工作人員確實一項比較艱巨的任務(wù),因為要在原有的工作量上再把亂放的貨物放回原處。所以有時候?qū)@樣的顧客實施監(jiān)督也是必須的,在一些比較人流集中的地方設(shè)置一些醒目的標(biāo)語提醒人們只拿自己需要的,不要亂挪商品。諸如此類事情,等等。
總之,這將近一個月的社會實踐體驗給我?guī)砹撕芏?,有快樂,有辛苦,有付出,有收獲。作為大學(xué)生,不再應(yīng)該只是呆在溫室般的教室里享受知識的熏陶,聽著老師教導(dǎo)我們社會是怎樣的,當(dāng)我們涉入的時候該怎樣,而是應(yīng)該真實地適時的接觸社會,對社會多一些了解。任何理論的只是不通過實踐是無法真的理解,并完全掌握的。我想這應(yīng)該就是學(xué)校要求我們參加社會實踐活動的最初目的吧,所以以后有機會我會多參加社會實踐活動的。
超市售貨員心得篇五
今年寒假,我在__超市擔(dān)任售貨員。剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習(xí)慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責(zé),而應(yīng)該有專門負責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。所以,我不斷的克服自己,磨練自己,像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因為這是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔(dān)。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期20天的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當(dāng)自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。
超市售貨員心得篇六
近年來,隨著生活水平的提高和人們對品質(zhì)生活的追求,超市逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧τ谠S多大學(xué)生來說,為了能夠支付自己的學(xué)費和生活費,他們選擇在超市擔(dān)任售貨員這樣的工作崗位。通過兩年多的售貨員工作經(jīng)歷,我深刻體會到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn),也從中收獲了很多。
首先,超市售貨員的工作需要細心和耐心。每天人流如織的超市,售貨員需要不停地搬運貨物,整理商品陳列和盤點庫存。同時,售貨員還要面對各種各樣的顧客,需要提供熱情周到的服務(wù)。有時候,顧客可能會提出各種奇怪的需求或遇到問題,而售貨員需要用真誠的微笑和禮貌,不厭其煩地解決問題。這對售貨員的耐心和細心提出了更高的要求。
其次,超市售貨員的工作需要承受一定的工作壓力。超市的售貨員往往人手不足,每天需要面對大量的商品整理和銷售工作。尤其在特殊時間段,如周末和節(jié)假日,顧客數(shù)量會急劇增加,這給售貨員帶來了很大的壓力。而且,售貨員必須在短時間內(nèi)完成許多任務(wù),需要在不斷的客流中保持高效的工作能力。這對售貨員的自我調(diào)節(jié)、學(xué)會有效的時間管理和更好的應(yīng)對工作壓力提出了更高的要求。
第三,超市售貨員的工作需要具備良好的溝通和團隊合作能力。作為售貨員,與顧客的良好溝通是十分重要的。我們需要主動與顧客打招呼,了解他們的需求,并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh和幫助。在與同事的合作中,我們需要相互支持和密切配合,共同完成日常工作。在遇到問題時,我們要及時溝通和解決,確保工作的順利進行。溝通和團隊合作的質(zhì)量和水平直接影響著售貨員工作效率和顧客滿意度。
此外,超市售貨員的工作也鍛煉了我們的責(zé)任心和自我管理能力。作為售貨員,我們必須對商品的陳列和整理負責(zé),確保超市環(huán)境整潔有序。我們需要經(jīng)常檢查商品的質(zhì)量和有效期,并及時補充貨源。同時,我們還需要保證每個顧客的購物體驗和滿意度。這就要求我們要時刻保持良好的形象和工作積極性,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這份責(zé)任感和自我要求對我們接下來的生活和工作起到了積極的推動作用。
最后,作為學(xué)生超市售貨員,我深深地感悟到“知行合一”的意義。售貨員的工作并不算高大上,但正是這份簡單而平凡的工作鍛煉了我們勤奮和執(zhí)著的品質(zhì)。在接觸大量的顧客和同事的過程中,我們能夠增長見識,豐富社交經(jīng)驗,培養(yǎng)團隊意識。通過這個崗位,我們也能夠更加深刻地理解勞動的意義和價值,更加珍惜每一份財富和幸福。
總而言之,學(xué)生超市售貨員的工作雖然辛苦和平凡,但卻是一份寶貴的經(jīng)歷。在這個崗位上,我們需要細心和耐心,承受工作壓力,具備良好的溝通和團隊合作能力,培養(yǎng)責(zé)任心和自我管理能力。通過這一切,我們能夠不斷提升自我,實現(xiàn)自我價值。因此,我堅信作為學(xué)生超市售貨員的這段經(jīng)歷會在我未來的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮重要的作用。
超市售貨員心得篇七
1、實踐的目的和意義
(1)提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
(2)通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干。
(3)檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。
(4)想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
2、實踐單位的概況及發(fā)展情況
(1)概況
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批經(jīng)驗豐富的境外和國內(nèi)管理人才,組成了一個專業(yè)的經(jīng)營團隊,全面運用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運作業(yè)規(guī)范來進行管理,賣場人性化的空間設(shè)計、新鮮實惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項目,滿足了廣大消費層次的購買。
時代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品,讓顧客得到真正實惠。
(2)發(fā)展情況
目前時代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時代在發(fā)展,“時代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展,做大做強。除經(jīng)營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進行市場調(diào)查分析、實施改造,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群,對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位,引入品牌百貨理念,實行差異化競爭。在布局上,時代超級購物中心將主通道擴大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入。同時國內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所。
近幾年來,時代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。
3、實踐要求
(1)服務(wù)顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質(zhì)。
二、實踐內(nèi)容
1、實踐安排概況
(1)時間和地點
這個暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學(xué)校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,風(fēng)雨無阻。
(2)實踐內(nèi)容
姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨,整理倉庫。
(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用
我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然后告知了那個售貨員。如此輕松地運用自己的專業(yè)知識解決了一個問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。
三、實踐結(jié)果
1、發(fā)現(xiàn)的問題
(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解,導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊情況嚴(yán)重,隊伍過長,人們往往會因此放棄購買。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。
(5)服務(wù)缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結(jié)賬時,某一市民急著付款,收銀員卻堅持拆包驗貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現(xiàn)。
2.、解決問題的建議
(1)針對問題(1)(2),超市應(yīng)對員工進行相應(yīng)的培訓(xùn),如語言技能培訓(xùn),以保證超市正常的運行。
(2)針對問題(3)(4),超市應(yīng)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間。
(3)針對問題(5),建議超市采取更加人性化服務(wù),堅定顧客至上的經(jīng)營理念。
四、實踐總結(jié)與體會
1、總結(jié)與體會
(1)在我正式去超市上班的前一個晚上,媽媽對我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
(2)要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說:不以規(guī)矩,不成方圓。就像一個國家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,一個大型超市也不例外。
這里還有一個小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試。”我便不客氣的挑了幾件戴在身上,你別說,效果還真不錯。可就在這時,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因為那是我們科長(在這個超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時抹掉。貨架臟了,要及時擦干凈。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正,具有認真細致的工作態(tài)度,腳踏實地地做好每一件小事,須知道:細節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關(guān)系,與上級、同事和諧相處。須知道:團結(jié)就是力量,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(6)充分體會理解顧客消費心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個服務(wù)人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數(shù),用之有度。以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站個8小時真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當(dāng)我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時間,但由于社會的高節(jié)奏,又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個人能力??偸强紤]自己除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學(xué)生,我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”,認為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實生活中,我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時候,有素質(zhì)的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
今后努力方向:認清時代、工作的要求,根據(jù)現(xiàn)實制定自身的“素質(zhì)”,一邊更有效地工作。
[20社會實踐報告超市售貨員]
超市售貨員心得篇八
(6以內(nèi)的物體按數(shù)量歸類)
活動目標(biāo):
1、嘗試將6以內(nèi)的物體按數(shù)量歸類,并用數(shù)字表示物體的數(shù)量。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)正確目測6以內(nèi)的數(shù)群。
3、樂意主動的講述自己的操作過程和結(jié)果。
活動準(zhǔn)備:
1、教具:分類底版,6以內(nèi)的實物卡片,相應(yīng)數(shù)量的數(shù)卡
2、學(xué)具:超市售貨員(分類底版,6以內(nèi)的各種實物卡片,相應(yīng)數(shù)(點)卡等),給一樣多的發(fā)花(不同排列形式的.實物操作卡,雪花片),一樣多的放一起(6以內(nèi)不同排列形式的實物卡片)
活動過程:
1、游戲?qū)?,了解游戲玩法?/p>
(1)出示分層式分類底版,各種球類實物卡。
教師:超市里有許多的球,讓我們看看有哪些球呢?它們各是幾個?你是怎么看出來的?引導(dǎo)幼兒用目測的方法數(shù)數(shù),并能說一說自己數(shù)的方法。
(2)師幼共同討論整理“分層貨架”的規(guī)則:一樣多的球放在一起
(3)幼兒示范分球,師幼共同讀一讀,檢查分得對不對。
(4)出示3—5的數(shù)卡,教師:誰愿意來幫助球兒們找到運貨的小推車呢?幼兒討論得出:每層貨架上放的球兒數(shù)量是幾,就擺上數(shù)字幾的卡片,把數(shù)卡放在每層貨架的最后空格處。
2、小組操作活動。
(1)介紹各組活動(有重點的介紹“超市售貨員”的規(guī)則)
(2)小組活動與規(guī)則。
第一、二組:超市售貨員(能將6以內(nèi)的等量實物放在一起,并為各底版空格處擺上相應(yīng)的數(shù)(點)卡)
第三、四組:給一樣多的發(fā)花(能用目測的方法進行6以內(nèi)實物的等量判斷)
第五、六組:一樣多的放一起(能用目測接數(shù)的方法快速辨認實物卡上的數(shù)量)
(3)教師重點觀察指導(dǎo)“超市售貨員”的活動。
3、活動評價。
超市售貨員心得篇九
實踐工作:超市售貨員大學(xué)的第一個寒假如期而至,假期的社會實踐是很好的鍛煉自己的機會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。剛剛步入大學(xué),由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式,目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理懷著一種興奮與憧憬,我踏上了寒假社會實踐之路。
我的工作是超市的售貨員,正式開始上班的第一天,首要工作就是先熟悉超市里的陳列,檢查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開始的幾天里,我接觸的最多的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學(xué)著盤點貨物,這也是一門很大的學(xué)問,是最細心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,很多小細節(jié)的東西,但是我的熟悉過程也讓我覺得無論干什么事情都要學(xué)會專心、耐心、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務(wù)態(tài)度好。
大學(xué)就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學(xué)校里還有老師的呵護,關(guān)心,可是當(dāng)你們離開學(xué)校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實,雖說外面的工資高,但是消費也高,我們上學(xué)期間有父母養(yǎng)活我們,當(dāng)我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學(xué)校里,我們大部分學(xué)到的都是理論知識,實踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。
回想這次的實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通,以前雖說有過打工的經(jīng)歷,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會達到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸,二是對自己的能力作出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能夠克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭,、我們這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都要有深入的了解,才能更好的應(yīng)用于工作中。
超市售貨員心得篇十
二、實習(xí)單位 好又多都江堰店
三、實習(xí)目的
通過實習(xí),來加強理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合,驗證和充實所學(xué)的理論專業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會經(jīng)驗,為將來步入社會奠定基礎(chǔ),增強我們適應(yīng)社會的能力。
四、實習(xí)概述
根據(jù)公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。 然后,我們逐漸的進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
五、實習(xí)感受
制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實習(xí)這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。超市要為顧客負責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實。
實習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務(wù),及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,并負責(zé)換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實習(xí)中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習(xí)是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財富!
超市售貨員心得篇十一
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姓名:大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
性別:女
出生年月:1988年6月
工作經(jīng)驗:3年以上
畢業(yè)年月:7月
最高學(xué)歷:初中
畢業(yè)學(xué)院:廣西橫縣第一中學(xué)
所修專業(yè):初中
居住地:廣東省深圳市寶安區(qū)
籍貫:廣西壯族自治區(qū)南寧市橫縣
求職概況/求職意向
職位類型:全職
期望月薪:面議
期望地點:廣東省深圳市寶安區(qū),廣東省深圳市寶安區(qū),廣東省深圳市寶安區(qū)
期望職位:工廠普工賣場售貨員服務(wù)員
意向概述:如有寶安區(qū)龍華大浪招聘佳
教育經(jīng)歷
時間院校專業(yè)學(xué)歷
9月-207月廣西橫縣陶圩第一中學(xué)初中初中
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷
時間工作單位職務(wù)
9月-10月深圳市德榮盛科技有限公司員工
校內(nèi)職務(wù)
擔(dān)任時間職務(wù)名稱學(xué)校
10月-年7月學(xué)生會橫縣第一中學(xué)
自我評價
活潑開朗接受能力強
聯(lián)系方式
電子郵箱:
手機:
qq/msn:
超市售貨員心得篇十二
1、感知觀察花生果的特征,了解花生的用途。
2、學(xué)習(xí)用符號記錄花生的數(shù)量。
3、提高數(shù)數(shù)的興趣和積極思維的能力。
4、發(fā)展辨別、分析、歸納智力和運用智力。
1、花生果每人10顆(提供的花生仁的.數(shù)量不等)、每組一盒彩筆,兩只空盤、小碗;記錄紙人手一份。
2、活動前洗凈雙手。
1、以猜謎語的方式引出“花生”。
謎語:麻房子,紅帳子,里面住著白胖子。
2、觀察花生果的特征,了解花生的用途。
提問:花生果是什么樣子的?花生仁是什么樣的?花生仁有什么用?
你吃過花生嗎?你吃的花生是怎樣制作出來的?
師幼共同小結(jié):花生營養(yǎng)豐富,可以榨油,可以煮著吃,也可以燒魚。
3、猜猜花生有幾顆
觀察盤中的花生,說說它們有什么不同。
4、討論記錄方法
想一想怎樣才能記清楚第一顆花生里有幾顆花生仁?
怎樣記錄?(師生共同討論)
得出結(jié)論:每剝一次花生果,觀察有幾顆花生仁,并在記錄紙上用自己的符號記錄出相應(yīng)的數(shù)量。
4、探索體驗
幼兒剝花生并作記錄。
教師觀察幼兒的操作行為并給予幼兒適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
5、交流分享
1)幼兒相互交流介紹自己的記錄情況。
2)與同伴共同分享、品嘗花生。
6、教師小結(jié)
請小朋友們一起收拾桌面。
超市售貨員心得篇十三
第一,豐富假期生活。第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲。
20xx年x月x日-x月x日
xx
大學(xué)的第一個寒假如期而至,假期的社會實踐是很好的鍛煉自己的機會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。剛剛步入大學(xué),由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式,目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理懷著一種興奮與憧憬,我踏上了寒假社會實踐之路。
我的工作是超市的售貨員,正式開始上班的第一天,首要工作就是先熟悉超市里的陳列,檢查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開始的幾天里,我接觸的最多的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學(xué)著盤點貨物,這也是一門很大的學(xué)問,是最細心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,很多小細節(jié)的東西,但是我的熟悉過程也讓我覺得無論干什么事情都要學(xué)會專心、耐心、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務(wù)態(tài)度好。
在實踐的這段時間內(nèi),我們接觸了各種各樣的人和事,同時也交到了很多新朋友,讓我“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在委屈的更高的成績而努力,工作中,則不同,因為你要給別人分擔(dān)工作的壓力,但是無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,其實在學(xué)校里我們不僅要學(xué)會理論知識,最重要的一點也要學(xué)會做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長,補自己之所短,是自己早日成為一個知識面廣泛的人。
大學(xué)就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學(xué)校里還有老師的呵護,關(guān)心,可是當(dāng)你們離開學(xué)校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實,雖說外面的工資高,但是消費也高,我們上學(xué)期間有父母養(yǎng)活我們,當(dāng)我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學(xué)校里,我們大部分學(xué)到的都是理論知識,實踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。
回想這次的實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通,以前雖說有過打工的經(jīng)歷,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會達到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸,二是對自己的能力作出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能夠克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭,、我們這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都要有深入的了解,才能更好的應(yīng)用于工作中。
超市售貨員心得篇十四
首先要感謝各部門同事和經(jīng)理,在平時的工作中,給予我學(xué)習(xí)的機會及工作上的幫助,使我能很快的融入超市團體。
一立足本職,愛崗敬業(yè)作為客服人員,最重要的是認真對待每一件事,遇到瑣碎的事情都應(yīng)努力的去做,堅決服從超市領(lǐng)導(dǎo)的安排,每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是要對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使超市的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
二認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力進一步提高要更好地為客戶服務(wù),向部門的員工虛心請教,努力學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗,更要嚴(yán)格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,請教技術(shù)方面的員工,爭取盡快給顧客回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,方便碰到問題可以查閱.以上是自己對工作的小結(jié),當(dāng)然我也認識到自身存在的許多不足,做事情考慮不周,同事們也會經(jīng)常鼓勵我,告訴我一些問題該怎么答辯比較好,我將不斷提高自己的綜合素質(zhì),改進方法,提高工作能力。相信通過調(diào)整和學(xué)習(xí),我能更加勝任未來的工作。
超市售貨員心得篇十五
本節(jié)課是老師在幼兒玩積木的時候,無意中發(fā)現(xiàn)幾名幼兒不是拿積木搭建什么樓房,,而是有的幼兒拿的三角形的積木,有的拿的是正方形的積木,有的拿的是梯形的`積木,這樣就及時的進行了這一節(jié)課的教學(xué)。
1、通過觀察比較,學(xué)習(xí)按物體的某種相同特征(用途、顏色、大小、形狀)的東西可以歸成一類,培養(yǎng)幼兒分析、比較、綜合的能力。
2、培養(yǎng)幼兒的觀察力、判斷力及動手操作能力。
3、引導(dǎo)幼兒積極與材料互動,體驗數(shù)學(xué)活動的樂趣。
4、發(fā)展幼兒邏輯思維能力。
5、引發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。
6、培養(yǎng)幼兒相互合作,有序操作的良好操作習(xí)慣。
7、樂意參與活動,體驗成功后的樂趣。
幼兒能按大小、顏色、形狀進行分類,注重幼兒在對物品進行分類的同時,理解物品的用途。
實物:蘋果、梨子、香蕉、皮球、玩具、樹葉、籃球;積木若干。
1、教師出示教具:蘋果、梨子、香蕉、皮球、。(教師問:小朋友,我們要把這些東西分別放進兩個籃子里,可以怎樣分?)
2、幼兒小組討論。
可能的分法有:
(1)按用途分類。
(2)按形狀分類。
引導(dǎo)幼兒說出:我是把形狀相同的放在一起:蘋果、皮球是圓形的,梨和車不是圓形的;我是把用途相同的放在一起的:蘋果、梨、香蕉是水果,皮球、車是玩具。
3、以拾落葉的情節(jié)出示樹葉,樹葉大小、顏色不同。
問:我們要把這些樹葉分別放進兩個籃子里,可以有幾種分法?
幼兒討論可能的分法有:
(1)按大小分類。
(2)按顏色分類。
引導(dǎo)幼兒說出:我是把顏色相同的放在一起,或者我是把形狀相同的放在一起。
4、操作活動。
分積木:啟發(fā)幼兒按積木的大小、顏色、形狀進行分類。
5、活動延伸:
1、幼兒繼續(xù)在其他領(lǐng)域中滲透分類的意識。
2、教師可利用日常環(huán)境讓幼兒學(xué)習(xí)分類,比如:可以對秋天的落葉按照顏色、形狀等進行分類,還可以對水果、蔬菜按照顏色、形狀等進行分類。
通過對中班幼兒上的這一節(jié)課,該班幼兒基本能掌握對物體進行分類,以及進行分類的方法,在顏色、大小上分類掌握較好,但是在形狀、以及用途上掌握較困難。在以后的教學(xué)中可通過其他的領(lǐng)域來鞏固對物體的分類,也可在幼兒一日活動中進行學(xué)習(xí)。
超市售貨員心得篇十六
20xx年x月x日-x月x日
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參加商品的銷售活動
我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學(xué)習(xí)、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)、對人體健康和生命,財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅
(二)、給消費者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場秩序。
(六)、使國家形象嚴(yán)重受損。
當(dāng)前,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序,嚴(yán)重地危害國家經(jīng)濟建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,每年高達1500-1800億美元,是全球滋長速度最快的經(jīng)濟犯罪行為之一,是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗。報載,國務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國市場上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于走1私數(shù)額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制,將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴(yán)重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴(yán)重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,而且還嚴(yán)重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個經(jīng)濟問題,而且是個嚴(yán)肅的社會和政治問題。
所以我門應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。
結(jié)束實踐以后,我自己更近一步了解這個社會,更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責(zé)任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,我會在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。在實踐中,我的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時也讓自己認識的更多,讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。
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