總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)篇一
目前,自我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)基本結(jié)束了。為了能讓自我更好的吸取這從實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自我這次實(shí)習(xí)的工作情景做小結(jié)如下:
初次進(jìn)入工廠,這也是我自上學(xué)以來的第一次工作。那里的一切對(duì)我來說都是十分的陌生的。可是在這個(gè)時(shí)候我就有一個(gè)不好的行為,那就是喜歡“先入為主”的思考。過去的生活經(jīng)驗(yàn)讓我以為再工廠中工作可是是一份簡(jiǎn)單的事情,最多只是與學(xué)校中的所學(xué)有些許不一樣。
可是,這三個(gè)月的工作和轉(zhuǎn)換,讓我徹底的改變了自我的想法。這三個(gè)月的工作,不僅僅是工作本事上的學(xué)習(xí),更是思想上的學(xué)習(xí)。
在進(jìn)入了車間之后,我們首先應(yīng)對(duì)的,確實(shí)是十分的簡(jiǎn)單的工作流程,跟著前輩一齊做,學(xué)習(xí)了一些簡(jiǎn)單的工作技巧,也能簡(jiǎn)便的完成工作??墒牵S著工作的進(jìn)展,每一天都有不少的新東西要學(xué),并且工作也開始漸漸的復(fù)雜起來。
應(yīng)對(duì)每一天眾多的工作和學(xué)習(xí),我只能不斷的調(diào)整自我,改變自我的作息方式,努力的在工作中適應(yīng)自我的崗位。在這個(gè)時(shí)候,工作給我最大的感受就是“累”。
之后,自我也漸漸的掌握了一些工作的技巧,并且在工作外,經(jīng)過和同事的交流,學(xué)到了不少他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,這確是給我的工作帶來了許多的便利。再到后面,當(dāng)自我已經(jīng)熟練了工作的方式和技巧后,我卻發(fā)現(xiàn)自我和前輩們之間依舊有不少的差距。這使得我認(rèn)識(shí)到,及時(shí)經(jīng)歷了實(shí)習(xí),自我還是有不少需要學(xué)習(xí)的地方。
在近期,自我也反思了自我在工作中的問題。首要的問題之一,就是自我在工作中的不仔細(xì)!工廠的工作盡管很繁重,可是對(duì)精細(xì)度也是很有要求的。自我做的不夠仔細(xì),不夠認(rèn)真,自然就會(huì)出現(xiàn)問題!
盡管認(rèn)識(shí)到了自我的問題,但可惜實(shí)習(xí)的工作已經(jīng)結(jié)束了。但我相信,在未來正式的工作中,自我必須能改變自我的問題,更好的提升自我成為一名出色的員工!
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)篇二
這個(gè)炎熱的夏天注定要帶給我們不一樣的回憶。
從第十六周開始,我們就進(jìn)入了盼望已久的實(shí)習(xí)階段。每一天按時(shí)去八棟六樓實(shí)習(xí),我們系稱之為“上班”。但是,似乎真的給我們一種上班族的感覺。盡管烈日炎炎,我們一百四十多人就擠在一間教室里,而我們這組所在的地方連風(fēng)扇都沒有,但是我們還是堅(jiān)持了十五天。也許前幾天確實(shí)是帶著幾分新鮮感,但我想讓我們堅(jiān)持下去的更多的是一份職責(zé),是我們對(duì)未來的這份工作的一種承諾。
十五天的時(shí)間不算太長(zhǎng),但給我們留下了一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)趯?shí)習(xí)中學(xué)到了很多知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己諸多的不足之處。
實(shí)習(xí)磨煉了我們的意志,培養(yǎng)了我們的耐心。原本以為自己是一個(gè)很有耐心的人,但這次實(shí)習(xí)給我敲醒了警鐘,其實(shí)我在這方面還是有待提高的。記得在建賬時(shí),由于沒有經(jīng)驗(yàn),事先并沒有思考周全,賬戶隨著實(shí)踐的深入而不斷調(diào)整、添加,最后賬戶名稱的順序全都被打亂了,導(dǎo)致登賬時(shí)候工作量十分大,而且很繁瑣。一個(gè)不留神就容易登錯(cuò)賬,整頁(yè)又得重做。有時(shí)候,辛辛苦苦工作了一個(gè)上午,下午才發(fā)現(xiàn)又出現(xiàn)了紕漏,又得重新開始。有好幾次,我都想打退堂鼓,把它丟在一邊算啦,簡(jiǎn)直就是挑戰(zhàn)我的忍耐潛力。當(dāng)然,最后還是堅(jiān)持下來了。所以,當(dāng)我把賬做好時(shí)心里有一種說不出的喜悅,我想如果沒有那么艱難的過程,結(jié)果肯定會(huì)缺少一番滋味。
溫故而知新也是這次實(shí)習(xí)中的一種收獲。在實(shí)習(xí)過程中漸漸明白,原先上課時(shí)學(xué)的很多東西都是有著深刻的實(shí)踐基礎(chǔ)的。還記得大一時(shí),我學(xué)賬戶結(jié)構(gòu)的時(shí)候一向都不理解為什么要用不同的賬戶來登賬,總覺得很抽象,當(dāng)時(shí)為了考試只好死死地記住。透過實(shí)踐,我最后了解到什么樣的賬用什么樣的賬戶來登更為方便、直觀。
有句話叫做“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這次的實(shí)習(xí)似乎讓我對(duì)它的理解又多了一分。一些平時(shí)看似很簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理起來也會(huì)遇到意想不到的困難。就在電算化的模擬實(shí)習(xí)中,我很不幸地在陰溝里翻了船。因?yàn)槲颐靼纂娝慊械臄?shù)據(jù)都是緊密相連的,牽一發(fā)而動(dòng)全身,所以我在做的時(shí)候不停地提醒自己要留意謹(jǐn)慎,似乎也沒有遇到什么困難。正當(dāng)我慶幸把資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表做出來時(shí),猛然發(fā)現(xiàn)它們與答案相距甚遠(yuǎn),更麻煩的是我做出來的現(xiàn)金流量表居然沒有任何數(shù)據(jù)??磥砻靼鬃鍪且换厥?,能否成功地做出來是另一回事了。今后我得在這方面多加練習(xí),提高自己的動(dòng)手潛力。
半個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)臨近尾聲,驀然回首,它確實(shí)讓我百感交集。欣喜過,懊惱過,開心過,沮喪過經(jīng)歷了這次歷練,我們會(huì)慢慢地走向成熟。很幸運(yùn)能夠擁有這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)也期盼著下次實(shí)習(xí)的到來
幾周的實(shí)訓(xùn),我深刻的體會(huì)到作為一個(gè)會(huì)計(jì)職員所需要的一份細(xì)心,一份耐心,一份責(zé)任心.以前一直以為實(shí)訓(xùn)課應(yīng)該蠻輕松的,但是這一段時(shí)間我們實(shí)訓(xùn)下來,我發(fā)現(xiàn)不能簡(jiǎn)單的說累或煩,會(huì)計(jì)要求很高,容不得半點(diǎn)的馬虎。平時(shí)造作業(yè)的時(shí)候做錯(cuò)了還可以改正,但是做賬的時(shí)候弄錯(cuò)的話要修改就很麻煩了,一步錯(cuò)可能就會(huì)導(dǎo)致后面步步都錯(cuò),所以會(huì)計(jì)工作中細(xì)心就顯得尤其重要。從一開始的做會(huì)計(jì)分錄,到登記憑證。然后再到登記賬簿,再是結(jié)賬,對(duì)賬,編制報(bào)表,裝訂等一系列的工作,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過了才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì),原來會(huì)計(jì)的工作本沒有想象中的簡(jiǎn)單,清閑。很久以前就聽過“只有經(jīng)歷過,才找到其中的滋味”通過這次的實(shí)訓(xùn)課,我真真切切的了解到什么是會(huì)計(jì),讓我對(duì)會(huì)計(jì)有了最基本的熟悉。讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是人生價(jià)值的詮釋,由于會(huì)計(jì)是:細(xì)心+耐心+責(zé)任心。我們?cè)?0xx年4月5號(hào)開始了本次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),采取模擬實(shí)習(xí)的方式,使用印制好的資料作為整個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的材料來源。通過實(shí)習(xí),熟悉并把握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操縱--包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,把握開設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操縱、原始憑證填制和審核的操縱以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)有更深的理性熟悉并把握會(huì)計(jì)基本操縱技能。這是本次實(shí)習(xí)的目的!師德培訓(xùn)心得學(xué)習(xí)體會(huì)經(jīng)過學(xué)校的師德培訓(xùn),以及對(duì)《教學(xué)綱要》的解讀,心里頗有感觸。切合實(shí)際,適時(shí)而為是我們當(dāng)前教育教學(xué)中所面臨的首要任務(wù)。
高尚的德行是教師為人師之核心,一些道德失范的教師實(shí)際上是失去了教師本質(zhì)的人。雖然中西方的師道存在較大的差異,但對(duì)教師職業(yè)道德都很重視。在我國(guó),自古以來對(duì)教師的職業(yè)道德都有很高的要求,強(qiáng)調(diào)為人師表、以身立教,以及對(duì)學(xué)生的人格感化。西方則一貫強(qiáng)調(diào)通過教師的道德、人格感化學(xué)生。赫爾巴特指出:“教學(xué)如果沒有進(jìn)行道德教育,只是一種沒有目的的手段”,這要求教師的日常教育教學(xué)行為要具有“教育性”?,F(xiàn)代教育的培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生了很大的變化,要求教師不僅要做到“傳授知識(shí)”,而且還要通過傳授知識(shí)去實(shí)現(xiàn)學(xué)生“人格的建設(shè)性變化”,這就意味著教師對(duì)學(xué)生的發(fā)展負(fù)有更全面的責(zé)任。因此,對(duì)教師專業(yè)素質(zhì)的要求不只是知識(shí)與技能的發(fā)展,還要提高教師內(nèi)在的專業(yè)品質(zhì),即實(shí)現(xiàn)教師個(gè)體專業(yè)技能與專業(yè)精神在知行范疇和道德范疇的高度統(tǒng)一。可見,做教師難,做一個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)師德的教師更難。官方給予教師的稱號(hào)是“人類靈魂的工程師”、“園丁”,已經(jīng)到了神的境界,其實(shí)我們壓根兒就是人。
師德建設(shè)作為提高教師道德的系統(tǒng)工程,對(duì)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展是具有特殊而重要的意義。從師德建設(shè)與教師專業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系來看,實(shí)現(xiàn)師德建設(shè)與教師專業(yè)發(fā)展的一體化是必要的?,F(xiàn)在,教師在專業(yè)發(fā)展中技術(shù)至上的傾向仍占優(yōu)勢(shì),加以社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,現(xiàn)實(shí)如此殘酷,如何使師德建設(shè)與教師專業(yè)發(fā)展相結(jié)合,是我們一直探討的話題。
教師的專業(yè)發(fā)展是具有階段性,在不同的階段教師面臨不同的發(fā)展任務(wù),其發(fā)展水平、需求、心態(tài)、信念也各不相同。所以,我覺得教師專業(yè)道德的發(fā)展與教師專業(yè)發(fā)展的階段特征也應(yīng)該是有階段性的,同時(shí)也受到教師專業(yè)實(shí)踐與整體專業(yè)水平所制約。比如,新入職的教師和學(xué)生發(fā)生“矛盾與沖突”,很可能是由于教師專業(yè)知識(shí)與專業(yè)能力不足引起的。因此,師德建設(shè)要適應(yīng)教師專業(yè)發(fā)展的階段特征,確定師德建設(shè)的目標(biāo),在內(nèi)容、方法上也要有所側(cè)重。
因此,師德教育作為師德建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,應(yīng)與教師專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合。盡管教師專業(yè)發(fā)展的途徑眾多,但是都不能代替教師在學(xué)校教育教學(xué)場(chǎng)景中的日常專業(yè)實(shí)踐。師德主要表現(xiàn)在教師的專業(yè)實(shí)踐當(dāng)中,專業(yè)實(shí)踐也是教師師德建設(shè)的重要途徑。教師的許多優(yōu)良品質(zhì)是在專業(yè)實(shí)踐中形成與發(fā)展的,專業(yè)道德規(guī)范只有在專業(yè)實(shí)踐中才能內(nèi)化為教師的專業(yè)品質(zhì)。道德具有實(shí)踐性與情境性的特征,不同的教育教學(xué)情境會(huì)呈現(xiàn)出不同的道德現(xiàn)象與道德問題,教師在實(shí)際工作中究竟會(huì)如何做,在專業(yè)實(shí)踐中能不能主動(dòng)按照教師專業(yè)道德規(guī)范履行自己的職責(zé),這與他本人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有著極大的關(guān)系。因此,師德教育要與教師日常的專業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,讓教師在專業(yè)實(shí)踐過程中,通過對(duì)道德現(xiàn)象、道德問題,甚至是道德沖突的認(rèn)識(shí)、解釋與詮釋來提高師德修養(yǎng)與能力。脫離教師專業(yè)實(shí)踐的師德教育難以深入教師心靈,更難以激起教師內(nèi)在的道德需要。所以師德培訓(xùn)不能這樣的說教,更不能一刀切,一培訓(xùn)就一哄上,其實(shí)現(xiàn)實(shí)已經(jīng)告訴我們這樣的師德培訓(xùn)是沒有效果的,這樣做有自欺欺人,掩耳盜鈴之嫌疑。
目前的師德教育還沒有從根本上改變內(nèi)容片面、方法單一的弊端,主要表現(xiàn)為偏重宣傳說教,與教師專業(yè)實(shí)踐相脫離。這種狀況不僅造成師德教育的低效,而且也使師德建設(shè)與教師專業(yè)發(fā)展一體化的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。要改變這種情況,首先,要形成師德教育以人為本的意識(shí),要充分考慮教師的實(shí)際情況,尊重教師的個(gè)性化要求,使教師成為師德建設(shè)的主體,而非僅僅作為工具性的建設(shè)對(duì)象。其次,要建構(gòu)開放、靈活、多樣的師德教育模式。師德教育不只是為教師專業(yè)道德的發(fā)展提供理論依據(jù),更重要的是要為教師道德思想力和行為力的提高奠定基礎(chǔ)。因此要提倡教師間的合作討論與教師個(gè)體的實(shí)踐反思,特別是教師個(gè)體的實(shí)踐反思對(duì)教師專業(yè)道德的提升具有重要的意義。教師將自己的專業(yè)實(shí)踐過程作為反思的對(duì)象,思索復(fù)雜的教學(xué)背景和教學(xué)過程中的專業(yè)問題,通過自我觀察、自我體驗(yàn)、自我反思,以達(dá)到自我改進(jìn)、自我更新與自我完善。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)篇三
擔(dān)任實(shí)訓(xùn)部干事已經(jīng)一年了,這學(xué)期實(shí)訓(xùn)部在主任帶領(lǐng)下各項(xiàng)工作都有序的開展。在本學(xué)期主任則安排我負(fù)責(zé)技能節(jié)事宜、12級(jí)離校資料收集、文印室及桶裝水管理。下面我將本學(xué)期這塊工作做以下總結(jié):
從進(jìn)入本部門開始一直服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。不僅在行動(dòng)上服從,在思想上也服從。因?yàn)槲颐靼字挥胁块T團(tuán)結(jié)一致,工作才能正常開展,才能把本部門的工作做好。同時(shí)也遵循校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做好臨性時(shí)工作。
本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)技能節(jié)事宜、12級(jí)離校資料收集、文印室及桶裝水的工作。技能節(jié)是實(shí)訓(xùn)部一項(xiàng)重要的工作項(xiàng)目,同時(shí)也是展現(xiàn)實(shí)訓(xùn)部風(fēng)采的活動(dòng),文印室工作就是要及時(shí)為各部門提供技術(shù)服務(wù),而且必須要保證質(zhì)量。桶裝水也是一項(xiàng)不可馬虎的工作,一定要保障各辦公室不斷水、不缺水。
對(duì)于技能節(jié),本學(xué)期是第一次開展工作,很多事宜也不清楚,但總體上圓滿結(jié)束。這次活動(dòng)也給我了很大的啟示,讓我在以后的工作中能夠吸取經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于12級(jí)離校資料,我做到了認(rèn)真仔細(xì),定期刷新離校數(shù)據(jù)。
對(duì)于文印室工作,到目前為止我已經(jīng)能熟練的操作并且能夠在一定程度上指導(dǎo)學(xué)生操作。
對(duì)于桶裝水,我也每月來進(jìn)行督導(dǎo)學(xué)生總結(jié)自己的失誤,提醒他們做到不斷水同時(shí)做好數(shù)據(jù)登記、歸總。
(一)技能節(jié)方面
在技能節(jié)活動(dòng)方面,給部門沒有帶來較好的效果,只能說順利完成任務(wù),這也是我需要總結(jié)及改進(jìn)的地方,不過通過本次活動(dòng)讓我更加懂得合作及信任的重要性,同時(shí)在做任何事情之前必須要有一個(gè)系統(tǒng)的安排,落實(shí)到個(gè)人人頭上。
(二)、文印室方面
1、在三月---六月份,每月第一周星期一晚都會(huì)進(jìn)行文印室成員開會(huì),總結(jié)上月工作,談?wù)勛约旱某砷L(zhǎng)和失誤,以及怎樣來彌補(bǔ)失誤,再一起談?wù)勏略碌墓ぷ靼才?。各成員都能做到對(duì)自己以及文印室負(fù)責(zé)。
2、每月進(jìn)行材料的盤存,保證了文印室沒有出現(xiàn)因材料不足而耽誤各部門的工作。
3、每月對(duì)各部門的用紙情況進(jìn)行核算,對(duì)用于過多的部門進(jìn)行通知及提醒。
4、保證了各部門的臨時(shí)性工作,一直都是保質(zhì)保量的完成工作。
5、在本學(xué)期文印室機(jī)器都是由文印室內(nèi)部人員進(jìn)行維護(hù)修理。
6、在開學(xué)初期,我們文印室就已經(jīng)在各班宣傳,文印室歡迎各位同學(xué)來文印室印制資料,文印室將會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以在本學(xué)期文印室也有一定的收入,在技用這塊文印室共上繳元,成本為元。實(shí)際盈利x元。
7、在后期各教師的試卷復(fù)印時(shí)做到了滿足每位老師的要求,幾乎是在各位老師的要求時(shí)間內(nèi)完成印制。
8、對(duì)于校考試卷的印制,也做到了保密、保質(zhì),也提前的完成了工作,給負(fù)責(zé)試卷的老師帶來了工作上的方面,同時(shí)也得到了各位老師的好評(píng)。
(二)、桶裝水方面
1、保障各辦公室飲水問題,做到了幾乎無斷水情況,都及時(shí)的進(jìn)行換水。
2、桶裝水各負(fù)責(zé)人也能夠積極的配合工作,盡職盡責(zé),從無怨言。
3、本期,在十月份也將桶裝水打入學(xué)生的寢室。目前已經(jīng)有5個(gè)寢室在學(xué)校購(gòu)水。目前上繳水費(fèi)共計(jì):x元,成本x元,盈利:x元
(三)、部門臨時(shí)性工作
在各臨時(shí)性工作中,一直做到了保質(zhì)保量的完成。
(一)、文印室方面
1、文印室由于地方較小,在室內(nèi)擺放不夠干凈利落,忙時(shí)就有可能出現(xiàn)室內(nèi)比較亂的情況。
2、在印制操作方面有失誤情況發(fā)生,偶爾會(huì)產(chǎn)生極少紙張的浪費(fèi)。
(二)、桶裝水方面
1、本期出現(xiàn)兩次斷水現(xiàn)象(兩次均為教師辦公室)。
2、對(duì)學(xué)生購(gòu)買桶裝水方面還需要更大的努力,目前購(gòu)買寢室相對(duì)較少。
針對(duì)本期的工作的一些失誤,改進(jìn)措施如下:
(一)活動(dòng)安排方面
在以后各項(xiàng)活動(dòng)安排中,一定要做到落實(shí)到人頭,要做到安排、組織有序,有些事情要做到親力親為,不能一味的下放給學(xué)生。同時(shí)各項(xiàng)也要做好總結(jié),也要做好文字記錄及留影。
(二)、文印室方面
1、在各成員的技術(shù)上再次進(jìn)行培訓(xùn),爭(zhēng)取做到無浪費(fèi)出現(xiàn)。
2、在后期工作中一定要做到細(xì)致,特別要注意細(xì)節(jié)方面。
3、對(duì)于室內(nèi)的清潔方面,注意紙張的擺放,以免顯得凌亂。
(二)、桶裝水方面
1、隨時(shí)提醒換水,養(yǎng)成一個(gè)不定時(shí)巡查的好習(xí)慣。
2、在學(xué)生購(gòu)買桶裝水方面還需加大力度宣傳。爭(zhēng)取更多的同學(xué)進(jìn)行購(gòu)買。
(一)做好納新計(jì)劃,爭(zhēng)取最快選出優(yōu)秀人才進(jìn)入實(shí)訓(xùn)部
(二)文印室
1、做好每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
2、做好各部門的資料印制
3、做好技術(shù)上的培訓(xùn)與驗(yàn)收
4、做好機(jī)器的維護(hù)
5、對(duì)文印室成員做到定期考核,優(yōu)勝劣汰。
(三)桶裝水
1、做到無斷水
2、大力宣傳桶裝水的購(gòu)買
(四)做好調(diào)查學(xué)生對(duì)自己技能的掌握情況及期望值
(五)做好技能驗(yàn)收的各項(xiàng)安排
總結(jié)人:xx xx年x月x日
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)篇四
通過對(duì)具體產(chǎn)品的銷售,認(rèn)清銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),熟悉掌握銷售的基本規(guī)則,運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷以及銷售管理的知識(shí),了解銷售的基本工作程序,為以后的工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
在老師的組織下進(jìn)行分組,確定小組成員后,小組談?wù)摚_定經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,根據(jù)所學(xué)的'銷售管理理論知識(shí),確定銷售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等具體內(nèi)容,為自己的產(chǎn)品選擇合適的銷售渠道,進(jìn)行銷售訓(xùn)練。
首先,要想有一個(gè)好的銷售氛圍,銷售團(tuán)隊(duì)的組員是很重要的,這需要我們不僅要有相互的認(rèn)識(shí),還要有相對(duì)的默契。我們依自愿原則進(jìn)行了分組,4個(gè)女生和2個(gè)男生,平時(shí)我們就對(duì)彼此有很好的了解,想法也很都一致,所以這樣的團(tuán)隊(duì)在一起商量起事情都是很有幫助的,不會(huì)有很大的分歧。
然后,我們根據(jù)周圍同學(xué)的消費(fèi)喜好和消費(fèi)特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)銷售吃的這些東西是很有市場(chǎng)的,以及馬上就是過年放假這一時(shí)期,許多在外地的同學(xué)愿意帶些沈陽(yáng)這邊的特產(chǎn)拿回家。所以我們首先是確定了要銷售的產(chǎn)品是沈陽(yáng)特產(chǎn)不老林。不老林作為沈陽(yáng)的特產(chǎn)是很有知名度的,而且價(jià)格也不貴,同學(xué)都能夠買得起,獨(dú)立包裝保證同學(xué)們都會(huì)愿意帶回家。然后是越南特產(chǎn)的排糖,這種排糖在最近幾年很受大家的歡迎,而且包裝也很有檔次,價(jià)格不算太貴。還有就是越南特產(chǎn)水果干,里面是香蕉片、芋頭干、菠蘿蜜一些零食,偏向甜口,相信很受女生同學(xué)的喜愛。還有一些水果糖、榴蓮糖之類的糖類食品。
可以看出我們主要經(jīng)營(yíng)的是糖或糖類產(chǎn)品。我們選擇這些食品也進(jìn)行了一定的調(diào)查,都是很受大家歡迎的食品,而且選擇吃的東西,我們覺得風(fēng)險(xiǎn)較小一些,如果銷售不出去,我們可以自己拿回家,不至于賠本。然后我們選擇在沈陽(yáng)溫州城進(jìn)行上貨,在那里我們走了多家,為的就是能找到最低價(jià)格的一家選擇上貨,在與老板交談的過程中,我也學(xué)到了不少溝通技巧,了解到怎么講價(jià),為的就是能降低成本。
在銷售之前,我們?cè)诮淌以O(shè)計(jì)pop展臺(tái)設(shè)計(jì)。6個(gè)同學(xué)根據(jù)銷售的產(chǎn)品一起想出一個(gè)組名“天天零售”,通俗又易懂。然后我們進(jìn)行分工設(shè)計(jì)pop,一個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)畫圖,然后兩個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)涂色,我負(fù)責(zé)pop的寫字部分,我們充分發(fā)揮我們的想象,努力讓pop的設(shè)計(jì)更加的生動(dòng)形象,以吸引更多的同學(xué)來我們攤位購(gòu)買產(chǎn)品。然后在我們?cè)O(shè)計(jì)pop的同時(shí),兩個(gè)男生在樓下負(fù)責(zé)搬桌子在我們小組指定的位置。然后我們把pop粘在桌子上,自己看覺得很吸引人,總體來說設(shè)計(jì)是成功的。
接下來就開始進(jìn)行第一天的銷售。主要銷售時(shí)間是下課期間和中午下課時(shí)間。在下課時(shí)間有不少同學(xué)來到我們攤位,詢問產(chǎn)品的價(jià)格這樣我們就做了價(jià)格戰(zhàn),我們沒有定高價(jià),這樣別人來問價(jià)格是,就可以一招制勝,因?yàn)楸阋撕芏?,從而使同學(xué)都會(huì)做出購(gòu)買欲望,我們抓住這點(diǎn)進(jìn)行銷售,很多人來問價(jià)的同時(shí)我就對(duì)他推銷其他產(chǎn)品,很多人對(duì)其他產(chǎn)品有興趣,只是不了解,通過我們的介紹很多顧客會(huì)多選擇一樣,而且我們的價(jià)位很合適,這樣就達(dá)成買賣交易了,第一天我們還是很掌握現(xiàn)場(chǎng)銷售的技巧,不能把握住消費(fèi)者的心里,不知道顧客不買的原因是價(jià)格還是產(chǎn)品,這使我們很困擾,從而減少銷售額。
但是第一天我也學(xué)到了很多,要掌握好顧客的心里,然后進(jìn)行銷售和推銷產(chǎn)品。在第一天的銷售中讓我們沒想到的是,中午的時(shí)間是銷售高峰,將我們的第一次上的貨物都銷售光了,這樣在下午和后兩天就沒有產(chǎn)品可以銷售了,我們才意識(shí)到在銷售之前沒有很好的調(diào)查市場(chǎng),沒想到市場(chǎng)這樣大,于是下午派了兩名同學(xué)去撫順上貨,意識(shí)到要一次上夠貨物這樣才能見效成本。
第二天銷售中我們吸取第一天的經(jīng)驗(yàn),我們對(duì)不同的顧客進(jìn)行分析,抓住不購(gòu)買的真正原因,對(duì)癥下藥,這樣就會(huì)增加銷量,同時(shí)我們是小組銷售,每個(gè)人都希望銷售產(chǎn)品,所以一個(gè)顧客上來以后我們就會(huì)七嘴八舌的說,讓顧客感覺壓力很大,不利于銷售,所以我們進(jìn)行了改進(jìn)這要上來顧客就由一人銷售和介紹產(chǎn)品,然后再有其他人補(bǔ)充這樣不會(huì)是消費(fèi)者感覺很有壓力。由于第一天一些人來購(gòu)買覺得我們的價(jià)位很低,所以很多人又來買我們的產(chǎn)品,以口碑的形式宣傳產(chǎn)品,就有很多慕名而來的消費(fèi)者購(gòu)買,我們選擇的是特產(chǎn),這樣的時(shí)間是銷售特產(chǎn)最好的時(shí)間,因?yàn)槭呛儆钟羞^春節(jié),很多同學(xué)回家會(huì)帶些特產(chǎn)回家,所以這個(gè)時(shí)間有利于特產(chǎn)的銷售,第二天也很快將產(chǎn)品銷售一空,又進(jìn)行了第三次的上貨,由此可見我們沒有一個(gè)完整的銷售計(jì)劃,再銷售之前應(yīng)該制定一份較完整和合理的銷售計(jì)劃,這樣有利于銷售才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,
第三天我們的產(chǎn)品已經(jīng)快銷售的差不多了,很多一部分的產(chǎn)品是內(nèi)銷的,都是銷售給自己的同學(xué),因?yàn)橐呀?jīng)是倒數(shù)第二天了,所以我們?yōu)榱朔乐箤a(chǎn)品壓在手中,很多就銷售給了熟人,我想在真正的生意中這是不可以的,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N,但是在第三天中,我們就能很好的掌握顧客的心理,是因?yàn)閮r(jià)格偏貴還是因?yàn)椴恍枰a(chǎn)品才不買的,我們抓住顧客的消費(fèi)心理就推銷出很多產(chǎn)品,但是由于這天是周五很多學(xué)生都回家了,原本是消費(fèi)高峰時(shí)間的中午卻很少有人來買東西,這有點(diǎn)打亂了我們的計(jì)劃,明顯沒有第一天銷售的業(yè)績(jī),,所以最后才選擇了內(nèi)部銷售。
19周的周一上午我們進(jìn)行了一上午的促銷活動(dòng),但是由于所有過來的同學(xué)都是路過考試的,沒有什么消費(fèi)的人群,在11點(diǎn)鐘左右我們就結(jié)束了所有實(shí)訓(xùn)的銷售部分的訓(xùn)練,在做好收尾工作的工作后,我們?cè)诮淌依镞M(jìn)行了總結(jié),在杜老師的帶領(lǐng)下,為了減少各組的損失,老師按照成本價(jià)回收剩余的各組中的產(chǎn)品,保證了同學(xué)們不賠錢,之后把所有收來的產(chǎn)品進(jìn)行拍賣銷售,最低價(jià)格是商品成本的5折,這是一種新穎的方式調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,在活動(dòng)中大家分享了快樂的氣氛,很大產(chǎn)品比平時(shí)的價(jià)格都會(huì)低很多,最后根據(jù)銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)評(píng)比,將剩下的產(chǎn)品作為禮物發(fā)放給獲獎(jiǎng)的同學(xué)。
在這一周中,我們進(jìn)行了銷售實(shí)訓(xùn)。在杜老師的帶領(lǐng)和幫助下,以及和組員的高度配合下,我們成功的完成了此次的銷售實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過程中,不僅收獲了團(tuán)隊(duì)的友誼,更多的是讓我學(xué)到了許多跟銷售方面有關(guān)的專業(yè)知識(shí),讓我對(duì)銷售這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。
對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。這是個(gè)信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
要自信、勤奮,善于自我激勵(lì)。這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于銷售人員來說,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的勉勵(lì)自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓顧客知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)營(yíng)銷的了解,找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實(shí)訓(xùn),在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
通過這次實(shí)訓(xùn),我成長(zhǎng)很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識(shí)。同時(shí),也深知自己需要做些什么。我會(huì)多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)篇五
四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,至于總體的感覺只能用八個(gè)字來概括“雖然辛苦,但很充實(shí)”。在這三周里,我學(xué)到了很多有用的知識(shí),我也深深地體會(huì)到工人們的辛苦和偉大,鉗工實(shí)習(xí)是我們機(jī)電專業(yè)的必修課之一,也許我們以后不會(huì)真正的從事工業(yè)生產(chǎn),但這三周給我留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)是永遠(yuǎn)難以忘懷的,并將作為我能夠受用終生的財(cái)富。
剛開始的時(shí)候,感覺時(shí)間好漫長(zhǎng)呢,三個(gè)周呀,我們什么時(shí)候才能熬過這實(shí)習(xí)的日子??墒?,轉(zhuǎn)眼間,最終一個(gè)周已經(jīng)來到了,最終一天即將向我們招手,不知怎樣的,原先一向盼望的最終一天,可是當(dāng)這一天真的來臨的時(shí)候,我們突然對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的難以割舍的情愫,真的不愿和你分開――鉗工實(shí)習(xí),你讓我們?cè)跉g樂中獲取無盡的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間我有很深的感觸,很感激學(xué)校能給我們供給這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們提前體驗(yàn)到學(xué)工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識(shí),也許將來不會(huì)走上這個(gè)崗位,可是此刻所學(xué)的知識(shí)和感受卻是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn),這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。
剛開始勞動(dòng)的時(shí)候,彎著腰,躬著背累得滿頭大汗,不時(shí)地手上還會(huì)出現(xiàn)一些紅色的“圖案”。但回頭看看自我的勞動(dòng)成果,則感覺與自我的付出不成正比,就感覺越來越煩躁。被教師發(fā)現(xiàn)后,經(jīng)過耐心的講解,才明白自我的加工的姿勢(shì)和部位均有錯(cuò)誤之處。經(jīng)過調(diào)整以后才算慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。但還是漏洞百出,一會(huì)兒忘記尺寸公差的控制,一會(huì)兒又忘記了平面度、垂直度的協(xié)調(diào)。每出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,教師總是悄悄地來到身邊進(jìn)行正確地指導(dǎo)。使這樣的錯(cuò)誤在心中留下一個(gè)深刻的印象,避免以后再出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。就這樣完成了第一個(gè)零件。當(dāng)拿到教師那里檢測(cè)時(shí),好多錯(cuò)誤的地方經(jīng)教師分析后才恍然大悟。但每次的分析指導(dǎo)都給我留下深刻的印象。依次完成了第二件,第三件。每一次都有提高,但每一次都仍有錯(cuò)誤,只可是錯(cuò)誤越來越少而已。這則說明我的鉗工正在一步步向更高層次的邁進(jìn),使我又多了一份自信。
四周看似漫長(zhǎng),其實(shí)也很短暫。其間有休息時(shí)師生共同的開懷大笑,也有工作時(shí)嚴(yán)肅的面孔。每一天的五個(gè)小時(shí)很快的就過去了。直到下班時(shí)才感覺到累,但內(nèi)心卻充實(shí)了許多。雖然每一天僅有五個(gè)小時(shí),但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。
每一天,大家都要學(xué)習(xí)新的技術(shù),并在5小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在教師們耐心細(xì)致地講授和在我們的進(jìn)取的配合下,基本到達(dá)了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了三周的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)期間,經(jīng)過學(xué)習(xí)鉗工。我們做出了自我設(shè)計(jì)的工藝品。鉗工是最費(fèi)體力的,經(jīng)過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個(gè)鐵塊磨成所要求的形狀,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個(gè)工件。一個(gè)午時(shí)下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,可是看到自我平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。這次實(shí)訓(xùn)給我的體會(huì)是:第一,在了解、熟悉和掌握必須的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐本事、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新本事。第二,培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。第三,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,教師對(duì)我們的紀(jì)律要求十分嚴(yán)格,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)填寫實(shí)習(xí)報(bào)告、清理工作臺(tái)、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。第四,實(shí)訓(xùn)教師將我們加工產(chǎn)品的打分標(biāo)準(zhǔn)公布給我們,使我們對(duì)自我的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識(shí),對(duì)于提高
我們的質(zhì)量意識(shí)觀念有必須作用。對(duì)我們的鉗工實(shí)訓(xùn)成績(jī),實(shí)行逐個(gè)考察的辦法,使我們能認(rèn)真對(duì)待每個(gè)工種和每個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。
我覺得每一次的實(shí)訓(xùn)對(duì)我自我來說十分有意義,十分實(shí)在.它們給我的大學(xué)生活添上了精彩的一筆.讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長(zhǎng)了更多的專業(yè)知識(shí),讓我認(rèn)識(shí)到自我的長(zhǎng)處與不足。一年后我們就業(yè)的時(shí)候,就業(yè)單位不會(huì)像教師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自我去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)本事就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,僅有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。像鉗工,它看似簡(jiǎn)單的銼和磨,都需要我們細(xì)心觀察,反復(fù)實(shí)踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。三周的實(shí)訓(xùn)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是經(jīng)過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種本事,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自我的情景去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)訓(xùn)到達(dá)了他的真正目的。
總而言之,雖然在十幾天的實(shí)習(xí)中,我們所學(xué)到的對(duì)于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,可是凡事都有一個(gè)過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡(jiǎn)單到復(fù)雜“進(jìn)化”而來的。鉗工實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)很快實(shí)習(xí)結(jié)束拉,結(jié)束的時(shí)候大家內(nèi)心是高興的,因?yàn)榇蠹覍W(xué)到了真正的東西,不管學(xué)的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解拉什么是工人做的事情,對(duì)以后也有幫忙。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是能力培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)。孫子兵法上說:“將帥孰能、士卒孰練”就是這個(gè)意思。近些年來,我國(guó)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)已普遍開始重視工作培訓(xùn),這是很好的現(xiàn)象,但要使培訓(xùn)真正落到實(shí)處、有效管用,還有許多問題需要注意?,F(xiàn)就我公司實(shí)訓(xùn)基地的經(jīng)驗(yàn)介紹一二,以期同行共勉。
20xx年度,我公司的各級(jí)分支機(jī)構(gòu)中,有區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)、見習(xí)店長(zhǎng)153名,實(shí)際培訓(xùn)153人,培訓(xùn)率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)達(dá)到89人。目前在基地培訓(xùn)儲(chǔ)備人員達(dá)159人。
公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個(gè)藥師培訓(xùn)基地,2個(gè)店長(zhǎng)培訓(xùn)基地,8個(gè)健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名。
20xx年秋,公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授予“杭州市大學(xué)生見習(xí)基地”稱號(hào)。20xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會(huì)上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國(guó)名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長(zhǎng)前來學(xué)習(xí)交流。
公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容,以往有請(qǐng)進(jìn)來學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動(dòng)、想想感動(dòng),回到崗位,無法行動(dòng)”?;ㄙM(fèi)了大量的人力物力財(cái)力,在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓(xùn)的信心。
在20xx年底,公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,開展培訓(xùn)改革,把300平米的古墩店作為實(shí)驗(yàn)田,改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長(zhǎng)說:“在岸上學(xué)游泳,永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的?!蔽覀兠^過河,采取了實(shí)訓(xùn)模式,邊實(shí)驗(yàn)、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,又是實(shí)踐者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,以實(shí)際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時(shí)間,會(huì)了多少內(nèi)容,而是在工作你會(huì)用多少。
只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,“態(tài)度決定一切”。公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對(duì)學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強(qiáng)化行為來固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時(shí)期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級(jí)藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。
藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識(shí)更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況,這樣他們?cè)诹闶坶T店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實(shí)施,gsp與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險(xiǎn)政策都有個(gè)全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識(shí)和技能老化。
店長(zhǎng)是門店經(jīng)營(yíng)的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運(yùn)作方式,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、人員管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等重要工作。外來的店長(zhǎng)對(duì)新公司的運(yùn)作需要有專人引路。
店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念,店員定位不準(zhǔn),不能吸引顧客;三是對(duì)本店陳列儲(chǔ)存的藥品的位置、價(jià)格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解,面對(duì)顧客的詢問不能做詳細(xì)專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。
針對(duì)人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓(xùn)基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓(xùn)。對(duì)于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進(jìn)行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。
藥店培訓(xùn)是很廣泛的,小到營(yíng)業(yè)人員的1個(gè)站姿、1句話語、1個(gè)補(bǔ)貨計(jì)劃、1張標(biāo)價(jià)簽;大到1個(gè)藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏健⑺幤繁O(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)政策知識(shí)等等,培訓(xùn)內(nèi)容繁多復(fù)雜。我們把以上技能和知識(shí)按照3種崗位全部分解,做成具體詳實(shí)的課程,其中理論占20%,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)占70%,集體活動(dòng)占10%。
從基礎(chǔ)抓起——建立一個(gè)使每一位學(xué)員都能會(huì)學(xué)、都能學(xué)好的基礎(chǔ)教學(xué)模式。對(duì)于一個(gè)公司發(fā)展而言,基礎(chǔ)管理起著決定性作用,夯實(shí)基礎(chǔ)是一個(gè)公司發(fā)展最重要的步驟?;A(chǔ)制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓(xùn)的課程全部是崗位的基本技能和基本知識(shí)。我們認(rèn)為初始培訓(xùn)不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學(xué)員學(xué)車一樣,全部是基礎(chǔ)性的課程。3、針對(duì)化
培訓(xùn)要有針對(duì)性,與公司實(shí)際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,結(jié)合公司需要。經(jīng)過客觀分析,認(rèn)真制訂每個(gè)員工未來發(fā)展領(lǐng)域和方向,每個(gè)人都建立培訓(xùn)檔案,有每個(gè)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,他們的設(shè)置本身就是很有針對(duì)性和目的性的。而且,其培訓(xùn)內(nèi)容也是針對(duì)員工的個(gè)人短板,根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來設(shè)定的,員工通過學(xué)習(xí),最終要達(dá)到能夠提高個(gè)人技能和解決企業(yè)實(shí)際問題的目的。
培訓(xùn)是一個(gè)連續(xù)不斷的過程,對(duì)員工采取集中3個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)的課程,在3個(gè)月中,在確保培訓(xùn)時(shí)間的基礎(chǔ)上,讓每個(gè)人要通過每個(gè)模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個(gè)小模塊,店長(zhǎng)培訓(xùn)有近45個(gè)的小模塊,營(yíng)業(yè)員有近23個(gè)小模塊,學(xué)員哪個(gè)模塊是弱項(xiàng),找出短板,加強(qiáng)該模塊的學(xué)習(xí)。
主要是各個(gè)模塊一個(gè)一個(gè)嚴(yán)格考核,考試及格就發(fā)結(jié)業(yè)證書。再就是絕不降低考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格統(tǒng)一考核。學(xué)員沒有通過考核的繼續(xù)留在基地學(xué)習(xí),一般結(jié)業(yè)是3個(gè)月,約有10%的人會(huì)延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,在實(shí)際培訓(xùn)中,在基地培訓(xùn)時(shí)間最長(zhǎng)的一名見習(xí)店長(zhǎng)是9個(gè)月。
“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)人們內(nèi)在動(dòng)力的重要途徑。在培訓(xùn)之初,參訓(xùn)員工要提出申請(qǐng),做出自己的承諾,發(fā)出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)。幫助參訓(xùn)員工建立起“終生學(xué)習(xí)”的觀念,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
從堅(jiān)定信心抓起—一讓人人相信沒有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員,并把信念變成信心和行動(dòng)。每期培訓(xùn)開學(xué)初,基地要舉辦演講會(huì),主題都是“沒有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員”,用自己的親身經(jīng)歷來說明沒有教不好的學(xué)生,樹立和宣傳典型事例。在實(shí)際培訓(xùn)過程中,公司沒有主動(dòng)淘汰一個(gè)學(xué)員,只有4名學(xué)員因?yàn)樽陨砑彝ピ蛲顺鰧W(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)之中,第一,設(shè)定目標(biāo),調(diào)動(dòng)個(gè)人學(xué)習(xí)的力量。第二,結(jié)對(duì)幫扶,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作的力量。第三,特別關(guān)注,調(diào)動(dòng)情感的力量。教官和學(xué)員同吃同住,不僅關(guān)心他們的工作,也關(guān)心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關(guān)懷激勵(lì)學(xué)員奮發(fā)向上。
在考核結(jié)束,舉行結(jié)業(yè)典禮,在全公司每月的管理干部大會(huì)上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓(xùn)歷程和取得的成績(jī),全場(chǎng)近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長(zhǎng)親自頒發(fā)證書和鮮花。很多店長(zhǎng)在表彰大會(huì)上激動(dòng)得熱淚盈眶,欣喜欲狂。
學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。培訓(xùn)工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發(fā)揮學(xué)員自身的資源,通過集體活動(dòng)、野外拓展、早晚會(huì)講評(píng)等方式加強(qiáng)他們之間的交流。通過新老學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流,可以達(dá)到傳幫帶的效果,使新進(jìn)學(xué)員盡快熟悉工作;通過學(xué)員內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流,可以使彼此熟悉和了解,增強(qiáng)他們的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在每一次培訓(xùn)中都引入學(xué)習(xí)---考核---跟蹤—改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。其中培訓(xùn)考核包括對(duì)學(xué)員的考核、教官的考核和培訓(xùn)管理人員的考核。其重點(diǎn)是教官的帶教實(shí)效、學(xué)員的工作實(shí)況跟蹤、所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用率、培訓(xùn)是否導(dǎo)致行為改變,通過反饋信息實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的改進(jìn),通過考核提升培訓(xùn)的效果。
必須建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,包括培訓(xùn)資格審查制度、培訓(xùn)基地培育考評(píng)制度、日常教學(xué)管理制度、教官能力評(píng)估制度、培訓(xùn)成果評(píng)估制度等,通過評(píng)估比較、促進(jìn)基地之間、教官之間、學(xué)員之間良性競(jìng)爭(zhēng)。
通過1年多的培訓(xùn)實(shí)施,門店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)普遍提升40-300%,顧客滿意率達(dá)到100%,職工的獎(jiǎng)金上升200-400%,員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學(xué)到了技能,找到了個(gè)人的信心和成功的定位。培訓(xùn)基地的設(shè)立,更好的解決了公司人才儲(chǔ)備的問題,解決了經(jīng)營(yíng)模式復(fù)制的問題,解決了企業(yè)的效益提高的問題。
以上是我們對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,歡迎批評(píng)指正。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)篇六
實(shí)訓(xùn)處在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下配合學(xué)校三年發(fā)展性規(guī)劃的要求,開展扎實(shí)有效的工作。實(shí)訓(xùn)處為保證學(xué)校專業(yè)教學(xué)的開展,規(guī)范和強(qiáng)化了實(shí)訓(xùn)室的內(nèi)部管理措施,克服專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)條件、實(shí)訓(xùn)師資力量相對(duì)不足等不利因素,最大限度地服務(wù)專業(yè)教學(xué),提高專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量,為促進(jìn)我校持續(xù)和諧的發(fā)展?fàn)I造更加良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、做好實(shí)訓(xùn)常規(guī)管理工作。目前學(xué)?,F(xiàn)有計(jì)算機(jī)機(jī)房5個(gè)(計(jì)算機(jī)260臺(tái))、計(jì)算機(jī)組裝和維修實(shí)訓(xùn)室1個(gè)(組裝計(jì)算機(jī)40套)、財(cái)會(huì)模擬實(shí)訓(xùn)室1個(gè)(財(cái)會(huì)模擬實(shí)訓(xùn)臺(tái)20套)、電子電工實(shí)訓(xùn)室2個(gè)(電子實(shí)訓(xùn)裝置32套)、今年新的鉗工實(shí)訓(xùn)室2個(gè)(實(shí)訓(xùn)臺(tái)50套)、汽修實(shí)訓(xùn)室1個(gè)(實(shí)訓(xùn)汽車1部、發(fā)動(dòng)機(jī)1個(gè))、單片機(jī)實(shí)訓(xùn)室1個(gè)(單片機(jī)裝置50套),安排實(shí)訓(xùn)專職管理人員做好日常保潔、設(shè)備維護(hù)、耗材準(zhǔn)備、使用記錄登記等并協(xié)助專業(yè)課教師開展技能教學(xué)。
2、在提高教學(xué)設(shè)施方面,學(xué)校投入大量資金為各班級(jí)配備多媒體投影教學(xué)設(shè)備,安裝多媒體投影機(jī),教師配備個(gè)人筆記本電腦,為保證更好的使用高效的教學(xué)設(shè)施,實(shí)訓(xùn)處挑選各班工作較為認(rèn)真的學(xué)生擔(dān)任班級(jí)電教員工作,負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體使用的維護(hù)、清理、保管、登記并嚴(yán)格要求電教員登記使用情況,遇到故障及時(shí)上報(bào)反饋,并做好相應(yīng)的維護(hù)工作,并通過每學(xué)期評(píng)優(yōu)的方式,鼓勵(lì)學(xué)生電教員認(rèn)真負(fù)責(zé)的擔(dān)任此項(xiàng)工作,為學(xué)校教學(xué)設(shè)備的安全高效使用提供服務(wù)工作。
3、為保證正常的現(xiàn)代化教學(xué)工作,實(shí)訓(xùn)處負(fù)責(zé)校園局域網(wǎng)的組建和維護(hù)工作,保證校園互聯(lián)網(wǎng)的暢通、健康、安全。積極做好教育局要求的上網(wǎng)實(shí)名制,保證教師正常良好的網(wǎng)絡(luò)辦公教學(xué)工作。在計(jì)算機(jī)機(jī)房電腦安裝綠壩健康安全過濾軟件,防止學(xué)生接觸和瀏覽不健康的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容。
1、根據(jù)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃的要求,認(rèn)真組織開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作。實(shí)訓(xùn)處在全體專業(yè)教師的支持下,通過各專業(yè)特點(diǎn),認(rèn)真研究,在聽取專業(yè)教師意見的基礎(chǔ)上制定各專業(yè)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)方案,統(tǒng)一安排各項(xiàng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng),并要求實(shí)訓(xùn)過程中做好實(shí)訓(xùn)報(bào)告,實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)課開設(shè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有過程、有效果,提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)技能水平和規(guī)范實(shí)訓(xùn)操作流程。
2、實(shí)訓(xùn)處積極安排本學(xué)年各專業(yè)專業(yè)考證工作的準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)專業(yè)教師負(fù)責(zé)制,采用定時(shí)跟蹤考證輔導(dǎo)進(jìn)度的方式,保證各專業(yè)考證的通過率,其中計(jì)算機(jī)操作工(初級(jí))通過率為82%、計(jì)算機(jī)操作工(中級(jí))通過率為82%、商品營(yíng)業(yè)員通過率86.2%、電子裝接工通過率為90%、會(huì)計(jì)電算化通過率為93%。
1、為提高提高學(xué)生專業(yè)技能水平,積極參與市技能節(jié)活動(dòng),豐富學(xué)生課外活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)訓(xùn)處積極組建了平面設(shè)計(jì)、模特表演、auto cad、文字錄入、西餐擺臺(tái)、商品推介、電子產(chǎn)品裝配、維修電工、計(jì)算機(jī)組裝與維修、模擬導(dǎo)游、藝術(shù)插花、網(wǎng)頁(yè)制作、財(cái)會(huì)做賬、單
片機(jī)、汽車維修基本技能、汽車二級(jí)維護(hù)作業(yè)、素描、色彩18個(gè)興趣小組,以興趣小組的方式參加今年的嘉興市第四屆中職學(xué)校技能節(jié)活動(dòng),實(shí)訓(xùn)處落實(shí)各項(xiàng)目輔導(dǎo)教師和參賽學(xué)生的選拔工作,積極落實(shí)準(zhǔn)備和采購(gòu)各項(xiàng)目比賽所需設(shè)備、道具等物品,安排訓(xùn)練場(chǎng)地,做好興趣小組培訓(xùn)輔導(dǎo)的檢查工作,及時(shí)了解和掌握技能節(jié)比賽的各項(xiàng)目比賽規(guī)則的變化,積極配合各項(xiàng)目輔導(dǎo)活動(dòng)的開展,共獲得1金6銀16銅的好成績(jī)。
今年第六屆校園才藝展示周活動(dòng)中,實(shí)訓(xùn)處積極組織安排各項(xiàng)專業(yè)比賽的場(chǎng)地和時(shí)間,在比賽期間調(diào)整好各專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程,既保證比賽的正常進(jìn)行,又不影響正常的實(shí)訓(xùn)秩序,為比賽的順利開展提供后勤保障。
今年我校承擔(dān)了縣專業(yè)教師技能比武活動(dòng)的計(jì)算機(jī)組裝和維修、網(wǎng)頁(yè)制作比賽的承辦工作,實(shí)訓(xùn)處積極安排場(chǎng)地和準(zhǔn)備設(shè)備,并組織專業(yè)教師的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,保證比賽順利的開展。
6、工作中的不足和今后的改進(jìn)情況
在今后的工作中,實(shí)訓(xùn)處將緊緊圍繞學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃的要求繼續(xù)做好本處室日常工作,著重解決發(fā)展規(guī)劃的要求,有規(guī)劃的發(fā)展學(xué)校專業(yè)建設(shè)和辦好專業(yè)特色教學(xué)。隨著學(xué)校專業(yè)的發(fā)展,實(shí)訓(xùn)處將承擔(dān)更加多的工作,今后在建立和完善實(shí)訓(xùn)規(guī)章制度方面將花大精力去努力,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法,以改進(jìn)目前一些工作中的不足,為學(xué)校的發(fā)展繼續(xù)努力.
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)篇七
20xx年下學(xué)期已進(jìn)入了尾聲。在本學(xué)期實(shí)訓(xùn)室管理在老師和實(shí)訓(xùn)室管理員的共同努力下,較順利地完成了各項(xiàng)工作,為更好的管理實(shí)訓(xùn)室,總結(jié)的好的行之有效的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,同時(shí)改進(jìn)我們的不足之處?,F(xiàn)將20xx年下學(xué)期工作總結(jié)于下。
為加強(qiáng)對(duì)各實(shí)訓(xùn)室管理的制度化,規(guī)范化,科學(xué)化,提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,充分調(diào)動(dòng)學(xué)院學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
1、根據(jù)學(xué)校的整體安排,配合有關(guān)專業(yè)進(jìn)行技能競(jìng)賽、興趣活動(dòng)輔導(dǎo)工作,以提高和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)技能的積極性。如電控技能比武、中工培訓(xùn)等等。
2、在現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)室中為每間實(shí)訓(xùn)室配備了實(shí)訓(xùn)室管理員,并開放了7間實(shí)訓(xùn)室,為學(xué)生提供學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。.
3、清點(diǎn)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室儀器設(shè)備,對(duì)丟失、損壞、報(bào)廢的進(jìn)行登記備案并上報(bào)。
4、抓好實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的各項(xiàng)常規(guī)管理工作。如每周星期四定期對(duì)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行“6s”檢查。
5、定期安排實(shí)驗(yàn)管理人員做好儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)工作,以延長(zhǎng)其使用壽命。
督導(dǎo)小組:
1、認(rèn)真按照管理制度進(jìn)行工作,每天保持至少3次的實(shí)訓(xùn)室查巡,以及查看教學(xué)日志和情況表。并記錄清楚。
2、能夠及時(shí)提醒一些管理員做好每日的“6s”工作。能對(duì)開放實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行有力的監(jiān)督以及引導(dǎo)。
3、督查期間能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行有效地監(jiān)督,及時(shí)提醒學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室之中應(yīng)做一些與學(xué)習(xí)有關(guān)的事情,讓學(xué)生了解到實(shí)訓(xùn)室的開放是為學(xué)生提供一學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
實(shí)訓(xùn)室管理員:
1、管理員能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。如:實(shí)訓(xùn)室管理信息表的填寫,儀器儀表的簡(jiǎn)單維護(hù),以及“6s”的完成。
2、實(shí)訓(xùn)室管理員能夠及時(shí)制止學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。如上網(wǎng)聊天等等。
(一)問題
1、實(shí)訓(xùn)室難管理問問題。實(shí)訓(xùn)設(shè)備損壞問題。如桌椅擺放不規(guī)范,黑板未刷干凈,地面未清掃等“6s”管理問題。以及設(shè)備損壞未及時(shí)報(bào)修等。
2、實(shí)訓(xùn)室管理員后期出現(xiàn)消極工作狀態(tài)問題。如:有些實(shí)訓(xùn)室管理員在后期少來甚至不來實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行管理等。
3、在開放實(shí)訓(xùn)室中,機(jī)房的需求相對(duì)于其他實(shí)訓(xùn)室如機(jī)床控制、電力拖動(dòng)線路實(shí)訓(xùn)室需求較大。
(二)建議
1 、與學(xué)生處進(jìn)行聯(lián)系,在實(shí)訓(xùn)室上課卻不進(jìn)行“6s” 整理,給與扣班分的處罰決定。
2 、對(duì)于實(shí)訓(xùn)室管理員應(yīng)該給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。如頒發(fā)證書,給優(yōu)秀管理員給與加操行分等等。
3 、實(shí)訓(xùn)室管理老師應(yīng)該指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)室管理員進(jìn)行實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的維護(hù)和檢修等等。
實(shí)訓(xùn)室管理為學(xué)生帶來了許多利益,給學(xué)生提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),也加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)室管理員的管理經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)篇八
20xx就要結(jié)束了,實(shí)訓(xùn)部在完成學(xué)期初制定的教學(xué)計(jì)劃外,積極配合學(xué)校完成各種參觀、考察活動(dòng),同時(shí)對(duì)學(xué)校組織的各種活動(dòng)也積極準(zhǔn)備,認(rèn)真參加。努力完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中有收獲,也有不足,下面就工作中存在的收獲,和不足做一總結(jié)。為以后更好的工作提供依據(jù)。
1、教學(xué)工作是學(xué)校常規(guī)工作的一部分,為了學(xué)生在校期間能學(xué)到實(shí)用,常用的專業(yè)知識(shí),和專業(yè)技能,學(xué)校增加投入,各專業(yè)購(gòu)進(jìn)各種實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)設(shè)備。特別是汽修專業(yè),結(jié)合市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)八輛整車,這些車輛在日常實(shí)習(xí)過程讓學(xué)生充分使用,和企業(yè)日常工作零距離接觸讓學(xué)生真正的體會(huì)到企業(yè)工作情況。
2、專業(yè)技能對(duì)于技術(shù)人員來說是非常重要的,學(xué)校在對(duì)學(xué)生日常德育教育的同時(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)于現(xiàn)在用人企業(yè)常見的工作項(xiàng)目、常見的工作崗位認(rèn)真,仔細(xì)研究。結(jié)合學(xué)?,F(xiàn)有實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備,場(chǎng)地,重新調(diào)整實(shí)習(xí)專業(yè),目的就是緊密的結(jié)合市場(chǎng)讓學(xué)生學(xué)有所用。
3、結(jié)合目前各學(xué)生部,日常工作重,管理事情多,專業(yè)教師人員不足情況下,學(xué)校根據(jù)實(shí)訓(xùn)部,給各部上課的教師情況,把實(shí)訓(xùn)部?jī)?nèi)的專業(yè)課教師,分配到各學(xué)生部。來幫助學(xué)生提高專業(yè)知識(shí),和配合學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。
4、學(xué)生專業(yè)技能的熟練程度,直接影響將來到企業(yè)穩(wěn)定情況,為了讓學(xué)生在校期間提高學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生實(shí)踐操作能力,和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力,以賽促教,以賽促學(xué)、實(shí)訓(xùn)部積極準(zhǔn)備,各部門認(rèn)真配合,根據(jù)各專業(yè)情況組織了十項(xiàng)技能比賽。在準(zhǔn)備比賽過程中各學(xué)生部?jī)?nèi)學(xué)生狀態(tài)空前高漲,非常認(rèn)真的參加各比賽項(xiàng)目的培訓(xùn),同學(xué)之間相互討論,共同學(xué)習(xí),達(dá)到了預(yù)期的目的。1
5、教師培訓(xùn):結(jié)合目前實(shí)訓(xùn)部教師的整體情況,以大部分留校教師為主體,進(jìn)行常規(guī)教學(xué)工作。由于老師們的專業(yè)知識(shí),和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都存在不足,平時(shí)上課時(shí)的效果很難體現(xiàn)出來。為了改變這種情況,實(shí)訓(xùn)部利用課余時(shí)間組織教師進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)時(shí),讓教學(xué)時(shí)間長(zhǎng),一線經(jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任培訓(xùn)老師。對(duì)日常上課的項(xiàng)目逐一,統(tǒng)一培訓(xùn)加強(qiáng)教師上課的整體效果。為教師整體自學(xué)習(xí)能力,和自身教學(xué)水平的提高提供幫助。
6、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù):實(shí)習(xí)、實(shí)踐過程中,設(shè)備是不可少的。使用過程中損壞,老化、磨損、不可避免,為了減少損壞,降低成本,部?jī)?nèi)按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù),保養(yǎng),最大限度的合理利用設(shè)備。使教學(xué)效果能得到提高。
1、實(shí)踐課目前存在的問題:上課過程中教師組織欠缺,上課環(huán)節(jié)安排不到位,學(xué)生還是比較亂,教師無法把握課堂整體效果。車輛,設(shè)備不能很好的利用。學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高,沒能自動(dòng)自發(fā)的主動(dòng)學(xué)習(xí)。
2、理論課堂教學(xué)過程中,上課環(huán)節(jié)比較枯燥,教師講課水平不高,利用教具機(jī)率不多,大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)不感興趣,老師教學(xué)過程中狀態(tài)不好,沒能把課堂上課重視。
3、教師管理:實(shí)訓(xùn)課上課教師都分到各學(xué)生部,在日常管理過程中,有好多工作不好協(xié)調(diào),有時(shí)安排的工作不能完成,因?yàn)椴皇潜静块T的教師,在管理上不好執(zhí)行。這樣就對(duì)日常工作造成影響,同時(shí)教學(xué)效果,各種活動(dòng)也不好組織。
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4、教師狀態(tài):目前教師整體情況工作積極性不高,工作狀態(tài)不佳,自學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),課余時(shí)間沒能很好的利用。同事之間相互討論問題的機(jī)率很低,上課準(zhǔn)備不充分,對(duì)日常工作完成質(zhì)量低。
5、學(xué)生狀態(tài):學(xué)生年齡小,對(duì)自己約束能力較差,學(xué)習(xí)不能主動(dòng),對(duì)自己的將來沒有很好的計(jì)劃,上課時(shí)不能很好的把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不認(rèn)真聽講,導(dǎo)致所學(xué)項(xiàng)目學(xué)不會(huì),使學(xué)生厭學(xué)。
6、設(shè)備使用:日常使用的設(shè)備,由于老師監(jiān)管不到位,學(xué)生操作不當(dāng),損壞的機(jī)率還很大。今后在設(shè)備使用過成中還需要加強(qiáng)管理。
1、管理方面
(1)人員管理:實(shí)訓(xùn)部的教師從年齡,工作時(shí)間上相差都很大。這樣日常管理難度就可想而知了。為了使部?jī)?nèi)教師按照學(xué)校的要求去做,部?jī)?nèi)完善符合部?jī)?nèi)的規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。結(jié)合實(shí)訓(xùn)部的狀態(tài),準(zhǔn)備下學(xué)期開學(xué)和進(jìn)行嚴(yán)整,時(shí)間一個(gè)月,對(duì)教師的日常行為、工作紀(jì)律、教學(xué)過程、精神狀態(tài)、工作責(zé)任等方面進(jìn)行。以此結(jié)合教學(xué)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的調(diào)整,使實(shí)訓(xùn)部在教學(xué)和精神狀態(tài)整體上有一個(gè)大的提高。
(2)物品管理:實(shí)訓(xùn)部所有場(chǎng)地、車輛、設(shè)備、器材落實(shí)到人,做到人人有事做,事事有人做,并制定相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行考核。
2、學(xué)習(xí)方面
(1)教師學(xué)習(xí):加強(qiáng)教師專業(yè)技能的提高,就要多給教師提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)的重點(diǎn)、內(nèi)容以上課時(shí)要講的內(nèi)容為主,讓教師把自己要講的內(nèi)容,提前讓經(jīng)驗(yàn)豐富的教師幫助整理,把重點(diǎn)、難點(diǎn),都明確清楚,當(dāng)自己上課時(shí)就能夠把課堂組織好,體現(xiàn)出上課效果。
3、定期考核
(2)自己學(xué)習(xí):自己在日常管理中還存在很多不足,管理工作還有待提高,多利用各種機(jī)會(huì)來加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理能力,各部門的協(xié)調(diào)、合作能力。多學(xué)習(xí)了解專業(yè)的前沿知識(shí),保持自己的清晰思路。
在加強(qiáng)教師日常管理的同時(shí),定期對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)技能考核,利用這種方式教師就會(huì)在業(yè)余時(shí)間里多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。以達(dá)到教學(xué)的需要。
4、購(gòu)進(jìn)新設(shè)備
為了讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中能夠,了解零部件結(jié)構(gòu)特點(diǎn),最大限度的掌握專業(yè)知識(shí),準(zhǔn)備在購(gòu)進(jìn)新的器材,和恢復(fù)部分設(shè)備的功能。
5、招生工作是學(xué)校的重點(diǎn),學(xué)校在招生工作中下的力度也非常大。同時(shí)招生工作是我們騰飛人每個(gè)人的工作。在下一步招生工作中一定配合學(xué)校完成招生工作。
20xx年的實(shí)訓(xùn)部,在學(xué)校大的方針政策帶領(lǐng)下必將有一個(gè)新的面貌、新的狀態(tài)來迎接部門工作。
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