報告的語言應該準確、簡潔，表達清晰明了。在報告中，我們可以使用圖表、表格和圖像等來直觀地展示數(shù)據(jù)。撰寫一份令人滿意的報告需要大量的努力和專注，但是結(jié)果一定是值得的。
供熱督查報告篇一
為認真貫徹《中華人民共和國國家通用語言文字法》和《山東省實施〈中華人民共和國國家通用語言文字法〉辦法》，切實做好我市二類城市語言文字迎評工作，根據(jù)區(qū)語委辦印發(fā)的《關(guān)于迎接山東省二類城市語言文字評估工作實施方案》和《關(guān)于做好全區(qū)黨政機關(guān)、新聞媒體、公共服務行業(yè)、教育系統(tǒng)工作人員普通話培訓與測試的通知》要求，我局高度重視語言文字工作，通過建立工作機構(gòu)，完善工作制度，加強宣傳、推廣、普及普通話和用字規(guī)范化等各項工作，積極營造良好的語言文字環(huán)境，較好地發(fā)揮了公共服務部門的窗口作用，樹立了行政機關(guān)的良好形象?，F(xiàn)將我局語言文字工作開展情況匯報如下：
為認真搞好我局語言文字工作，局領(lǐng)導班子高度重視，將其列入了重要議事日程。一是局黨政主要領(lǐng)導召開了多次專題會議，研究工作思路，制定工作方案，并提出了“講普通話，用規(guī)范字”等具體要求。二是成立了語言文字工作領(lǐng)導小組和工作機構(gòu)。局長親自擔任組長，其他班子成員任領(lǐng)導小組成員，并從相關(guān)科室抽調(diào)人員組成了語言文字工作辦公室，負責具體工作，形成了推動語言文字工作進展的良好工作機制。三是組織機關(guān)工作人員學習了《語言文字工作委員會辦公室關(guān)于迎接山東省二類城市語言文字評估工作實施方案》和《人民政府辦公室關(guān)于加強城市社會規(guī)范用字管理的通知》等文件，向相關(guān)企業(yè)傳達了文件精神。
我局在宣傳和推行語言文字規(guī)范化工作中，注重與日常各項工作相結(jié)合，做到彼此協(xié)調(diào)，互相促進。
我局作為服務經(jīng)濟發(fā)展的重要窗口部門，規(guī)范自身語言文字顯得尤為重要。經(jīng)領(lǐng)導小組研究，除要求機關(guān)人員在接待客商、會議發(fā)言時必須講普通話、用規(guī)范詞外，還要求日常交流時注意使用規(guī)范語言。同時，所有科室產(chǎn)生的文字材料一律由語言文字工作辦公室負責文字審核。加大人員培訓力度，組織全局40歲以下的工作人員參加學習培訓。
公共服務行業(yè)交流空間廣，服務人群多，社會影響大。在公共服務行業(yè)推廣普通話、規(guī)范用字，對增強從業(yè)人員素質(zhì)，改善服務質(zhì)量，提升工作效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益，優(yōu)化投資軟環(huán)境，塑造城市形象，有著十分重要的意義。我局作為公共服務行業(yè)牽頭部門之一，建立完善了區(qū)內(nèi)主要商貿(mào)、餐飲企業(yè)語言文字工作聯(lián)絡員制度，指導企業(yè)開展自查，規(guī)范服務業(yè)從業(yè)人員語言文字。明確責任，定期調(diào)度，有效推動了商貿(mào)、餐飲行業(yè)語言文字規(guī)范化工作，營造了良好的迎查氛圍。
通過積極推廣普通話、規(guī)范公文，我局的語言環(huán)境明顯優(yōu)化，文字工作水平明顯提升，服務質(zhì)量和行政能力大有提高；商貿(mào)、餐飲行業(yè)語言文字更加規(guī)范，服務形象有了新的改觀。
語言文字工作是一項長期、持續(xù)的工作，今后，在局機關(guān)內(nèi)部和商貿(mào)、餐飲行業(yè)，將繼續(xù)采取有力措施，鞏固已有成果，將語言文字工作推向深入，不斷增強規(guī)范使用語言文字的意識，提高語言文字水平，努力推動語言文字工作再上新臺階。
供熱督查報告篇二
去今兩年，佳木斯市老舊供熱管網(wǎng)改造力度加大，這兩年老舊管網(wǎng)改造累計將超過 40公里，超過前6年全市管網(wǎng)改造的總和。
佳木斯市集中供熱始于 983年，是全國開展最早的城市之一。由于歷史原因形成大量老舊供熱管網(wǎng)，既影響供熱質(zhì)量，也威脅供熱安全，是近幾年困擾供熱的主要問題。
近兩年，市政府把如何讓百姓屋子熱起來作為政府惠民工程的重要課題，尤其是在加快推進城市老舊供熱管網(wǎng)改造方面下了真功夫。要求供熱企業(yè)必須承擔起社會責任，要著眼于全市供熱大局和長遠發(fā)展，集中資金加大管網(wǎng)改造投入，利用兩到三年時間徹底解決佳木斯市老舊供熱管網(wǎng)影響供熱質(zhì)量的問題。
據(jù)介紹，在xx年投入6000多萬元，完成老舊供熱管網(wǎng)改造34.5公里，在收到較好效果的基礎(chǔ)上，xx年，佳木斯市管網(wǎng)改造力度繼續(xù)加大。市政府在財力不足的情況下，克服困難，多方籌集資金，制定了市政府和企業(yè)共同出資兩年完成全部老舊二次供熱管網(wǎng)的改造計劃，下決心解決二次網(wǎng)改造難問題。
xx年，佳木斯市原計劃改造供熱管網(wǎng)40公里，在推進工程上不局限于計劃任務，盡可能增加改造量，目前已完成改造約80公里，至9月底，佳木斯市預計老舊供熱管網(wǎng)改造投資達到 .2億元，可完成改造 06公里。去今兩年供熱老舊管網(wǎng)改造累計將超過 40公里，超過前6年全市管網(wǎng)改造的總和;兩年管網(wǎng)改造受益用戶累計達到5萬多戶，占全市熱用戶的三分之一，讓百姓真正感受到了政府的重視和關(guān)懷。
暖氣更換對于很多老房子來說是一項必走的工程，暖氣不可能永久性使用，很多房子在住過幾十年后更換暖氣和改造暖氣就很有必要了。同時暖氣改造也是一個季節(jié)性的問題，在冬天將要來臨之際很多人多會選擇改造暖氣也就是在試水之前，為了防止跑水現(xiàn)象在試水之后最好不要改造或者更換暖氣。如何改造暖氣是一個技術(shù)性的問題，小編今天就來說說如何改造暖氣。
老小區(qū)首選特殊防腐產(chǎn)品市場上的暖氣目前主要有四種，一是鋼制暖氣，其強度高不易變形，且外觀漂亮;二是銅鋁復合暖氣，耐腐蝕但強度不高易變形;三是純鋁暖氣，價格便宜但不耐腐蝕;第四種鑄鐵暖氣主要用于工程建筑。
對于如何選擇正常的產(chǎn)品類型，齡 5年以上的小區(qū)，不管是鍋爐還是城市熱網(wǎng)供暖，其管道一般會存在漏水的情況，導致能耗增加，而且補進來的水氧氣含量較高，很容易腐蝕管道和暖氣，因此，最好選擇銅鋁復合型或者做過特殊防腐處理的產(chǎn)品。
如果是新小區(qū)，設計規(guī)范而且管道通暢，建議選擇鋼制的暖氣，其強度高且款式多樣外形漂亮。 減少彎道保持內(nèi)徑換暖氣時還要選好合適的材質(zhì)，適于自己所在的小區(qū)環(huán)境。在購買暖氣時不要購買在小區(qū)內(nèi)兜售的暖氣，也盡量不要買小牌子的暖氣，盡量到專賣店購買有保障的產(chǎn)品。
通常情況下暖氣都可以更換，但暖氣的種類不能隨意更換，要根據(jù)具體情況來選。目前住宅供暖系統(tǒng)主要分兩種———集中供暖系統(tǒng)和分戶式供暖系統(tǒng)。集中供暖即集中的熱源通過管路將熱量傳遞給用戶;分戶式供暖則包括壁掛爐取暖和電采暖等。而市場的集中供暖主要是小區(qū)鍋爐和城市熱網(wǎng)供暖。前者指小區(qū)內(nèi)興建鍋爐房，通過鍋爐往各家輸送熱量;后者是指熱力公司往小區(qū)送蒸汽或者熱水，到小區(qū)后經(jīng)過熱交換器的處理，然后供應到各個房屋。
供熱督查報告篇三
區(qū)紀委監(jiān)委：
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20__年元旦期間正風肅紀糾“四風”監(jiān)督檢查工作方案的通知》（江紀〔20__〕113號）文件要求，現(xiàn)將高坪鄉(xiāng)在20__年元旦期間正風肅紀糾“四風”監(jiān)督檢查工作的情況報告如下：
一、高度重視，迅速安排部署
為堅持貫徹中央八項規(guī)定，馳而不息糾正“四風”，營造我鄉(xiāng)風清氣正的節(jié)日氛圍，在收悉文件后鄉(xiāng)黨委高度重視，迅速行動。我鄉(xiāng)于12月29日及時組織全體鄉(xiāng)干部、各村“居”兩委主要負責人召開20__年元旦期間正風肅紀糾正“四風”工作安排部署會，并傳達江紀〔20__〕113號文件，使每一位干部職工深入領(lǐng)會文件精神。同時要求全體干部職工要嚴格遵守中央八項規(guī)定，堅決落實“十嚴禁”，嚴防“四風”問題反彈回潮，確保“廉潔過節(jié)”的良好節(jié)假日氛圍。
二、嚴明紀律要求，確保各項規(guī)定落到實處。
一是進一步加強領(lǐng)導干部廉潔自律和作風建設，要求廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導干部要切實增強廉潔自律意識，繃緊廉潔自律這根弦，把好廉潔關(guān)，過個廉潔年，切實強化節(jié)日期間領(lǐng)導干部廉潔自律工作;二是堅決執(zhí)行中央八項規(guī)定、“十嚴禁”和黨員干部作風“十不不準”，嚴禁違規(guī)收送禮品、禮金、消費卡等，嚴禁違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜或借機斂財、嚴禁公款吃喝、公款旅游等不正之風;三是加強對財務、辦公室的管理，提前打招呼，嚴格財經(jīng)紀律，嚴格控制公務支出，削減一切不必要開支。
三、加強監(jiān)督檢查、杜絕違規(guī)違紀行為發(fā)生。
為杜絕違規(guī)違紀行為發(fā)生，高坪成立督查組，對轄區(qū)內(nèi)落實中央八項規(guī)定反對“四風”情況深入開展自查，采取明察暗訪、公開舉報電話等多種形式，對鄉(xiāng)各站所、各村（居）及旅游景點加大監(jiān)管查處力度，嚴肅查處違規(guī)違紀行為，堅持做到及時發(fā)現(xiàn)、及時查處、及時通報，絕不姑息，確保了高樓坪鄉(xiāng)風清氣正、清正廉潔的政治生態(tài)。
通過開展本次監(jiān)督檢查活動，進一步加強了我鄉(xiāng)的作風建設和廉潔自律，鞏固了作風建設成果，全面提高了我鄉(xiāng)干部職工的廉潔自律意識。截止目前，我鄉(xiāng)在監(jiān)督檢查過程中未發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的公款吃喝、違規(guī)收送禮品、禮金、違規(guī)操辦婚喪喜慶事、公款旅游等違紀問題。
供熱督查報告篇四
一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我不斷加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，很好地完成了所負責的各項工作任務。同時，經(jīng)過這一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
對于供暖運行方面的知識欠缺，學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學習不透徹，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時只注重當時用得著與本職工作有關(guān)的內(nèi)容。業(yè)務不夠精，辦事效率提高不夠快。
工作不精不細，缺乏進取心，在工作中沒有積極從自身找問題。
在今后的工作中，我決心做到以下幾點：
1、 嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、 虛心學習供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、 努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導交給的各項任務。
供熱督查報告篇五
老小區(qū)首選特殊防腐產(chǎn)品市場上的暖氣目前主要有四種：
一是鋼制暖氣，其強度高不易變形，且外觀漂亮；
二是銅鋁復合暖氣，耐腐蝕但強度不高易變形；
三是純鋁暖氣，價格便宜但不耐腐蝕；
四是鑄鐵暖氣主要用于工程建筑。
對于如何選擇正常的產(chǎn)品類型，齡15年以上的小區(qū)，不管是鍋爐還是城市熱網(wǎng)供暖，其管道一般會存在漏水的情況，導致能耗增加，而且補進來的水氧氣含量較高，很容易腐蝕管道和暖氣，因此，最好選擇銅鋁復合型或者做過特殊防腐處理的產(chǎn)品。
如果是新小區(qū)，設計規(guī)范而且管道通暢，建議選擇鋼制的暖氣，其強度高且款式多樣外形漂亮。 減少彎道保持內(nèi)徑換暖氣時還要選好合適的材質(zhì)，適于自己所在的小區(qū)環(huán)境。在購買暖氣時不要購買在小區(qū)內(nèi)兜售的暖氣，也盡量不要買小牌子的暖氣，盡量到專賣店購買有保障的產(chǎn)品。
通常情況下暖氣都可以更換，但暖氣的種類不能隨意更換，要根據(jù)具體情況來選。目前住宅供暖系統(tǒng)主要分兩種———集中供暖系統(tǒng)和分戶式供暖系統(tǒng)。集中供暖即集中的熱源通過管路將熱量傳遞給用戶；分戶式供暖則包括壁掛爐取暖和電采暖等。而市場的集中供暖主要是小區(qū)鍋爐和城市熱網(wǎng)供暖。前者指小區(qū)內(nèi)興建鍋爐房，通過鍋爐往各家輸送熱量；后者是指熱力公司往小區(qū)送蒸汽或者熱水，到小區(qū)后經(jīng)過熱交換器的處理，然后供應到各個房屋。
供熱督查報告篇六
今年以來，我鎮(zhèn)認真貫徹落實十七大會議精神，深入踐行科學發(fā)展觀，以學習實踐科學發(fā)展觀活動和“促和諧、建強村”活動為總抓手，整班子，強隊伍，建制度，創(chuàng)思路，抓落實，力爭把我鎮(zhèn)基層黨建工作推上一個新臺階。
**鎮(zhèn)地處*縣西北，全鎮(zhèn)總面積5.1平方公里，耕地4.3萬畝，總?cè)丝?.8萬人，轄六個管區(qū)，34個行政村。現(xiàn)建有34個村黨支部和7個鎮(zhèn)直黨支部，全鎮(zhèn)共有黨員1325名，其中婦女黨員121人，農(nóng)村黨員1101人。今年完成民營固定資產(chǎn)投入1.2億元，招商引資8000萬元，新建冬暖式大棚632個，大拱棚1822.5畝，成立農(nóng)民專業(yè)合作社7個，新建高標準農(nóng)業(yè)示范園4處，計劃生育招商引資等工作成績顯著，實現(xiàn)了三個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)創(chuàng)新農(nóng)村基層黨建管理，提高農(nóng)村基層黨建水平。
1、建立健全基層黨建工作責任制。鎮(zhèn)黨委制定下發(fā)了《關(guān)于實行黨委抓基層黨建工作責任制的意見》，建立了領(lǐng)導帶頭、層層負責、分層落實的基層黨建工作責任體系，建立健全領(lǐng)導干部黨建工作聯(lián)系點、黨建目標管理、黨建考核及評比表彰等相關(guān)制度。結(jié)合學習實踐活動開辦鄉(xiāng)村干部講壇，開展黨支部書記專項述職述廉，要求每名支部書記都要談認識，談體會，談措施，現(xiàn)已開展鄉(xiāng)村干部講壇2期，9個村的支部書記進行了述職演講。
2、規(guī)范書記隊伍建設，提高農(nóng)村基層干部素質(zhì)。結(jié)合各村實際，每月組織3次以上村黨員干部學習，并通過走出去、請進來的方式，組織村支部書記外出實地考察，確定自己的村莊經(jīng)濟發(fā)展思路，切實提高了農(nóng)村干部的整體工作能力;在激勵保障方面，我們?yōu)槊课晦r(nóng)村支部書記辦理了養(yǎng)老保險，并按時足額發(fā)放兩委干部工資;嚴格落實了“兩公開、一監(jiān)督”制度，堅持每月上旬民主理財、10日定期公開帳目，規(guī)范了農(nóng)村集體資產(chǎn)和財務管理，進一步健全和落實了村支部書記管理監(jiān)督機制。
3、創(chuàng)新選人標準，積極做好村兩委換屆選舉。一是選拔經(jīng)濟能人擔任支部書記，逐步建立起一支政治素質(zhì)好、工作能力強、文化程度高、富有奉獻精神、相對年富力強的農(nóng)村基層組織隊伍，目前全鎮(zhèn)經(jīng)濟能人擔任支部書記的村達到60%以上。二是強化民主手段，在村“兩委”換屆中實行“兩推一馴，同時采取回請、下派、兼職等多種形式解決個別村支部書記缺職問題，有效化解了部分難點村的宗族矛盾，維護了穩(wěn)定，促進了發(fā)展，得到了群眾的支持和贊譽。
4、規(guī)范村級活動場所，提高基層組織陣地建設水平。20xx年來，我鎮(zhèn)獲得中央、盛市、縣補助資金的村莊共6個，現(xiàn)已全部建設完畢。在工程建設資金補助上，按照“高標準建設、高標準補助，一般性改造、合理補助”的原則，堅持以項目補助xx縣財政配套資金為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政適當補助的原則。目前,上級財政共下?lián)軐ｍ椯Y金18萬元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村自籌12萬元，保證了工程建設進度和配套資金的有效落實。
(二)創(chuàng)新非公企業(yè)黨建，發(fā)揮“兩新”組織黨建工作合力。
我鎮(zhèn)有非公有制企業(yè)14家，其中規(guī)模以上企業(yè)2家，*縣鑫旺塑編有限公司具備成立黨支部的條件。該企業(yè)注冊資金360萬元，上半年收入90多萬元，現(xiàn)有職工55人，其中黨員3名，入黨積極分子2人。
1、創(chuàng)新機制，下派非公有制企業(yè)黨建指導員。我鎮(zhèn)下派了副科級企業(yè)黨建指導員，幫助企業(yè)建立健全黨建規(guī)章制度，落實了活動場所，電教設備等，對全鎮(zhèn)企業(yè)黨員分布情況及員工思想狀況進行全面的調(diào)查摸底，了解和發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的優(yōu)秀分子，鼓勵、指導優(yōu)秀分子提出入黨申請。
2、強化措施，開展非公企業(yè)黨建規(guī)范化建設。抓好黨組織活動規(guī)范化建設，按照“三會一課”制度要求，定期走訪督查;抓好黨員隊伍規(guī)范化建設，實行非公企業(yè)發(fā)展新黨員委托培養(yǎng)制度，壯大黨員隊伍，落實培養(yǎng)措施，擴大黨建覆蓋面。
3、開展活動，營造良好黨建氛圍。開展“雙培雙推”主題活動，即把生產(chǎn)經(jīng)營管理能手中的積極分子培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成生產(chǎn)經(jīng)營管理能手;把經(jīng)營管理層中的優(yōu)秀黨員推選為黨務工作者，把優(yōu)秀黨務工作者推薦入經(jīng)營管理層，引導黨員和業(yè)務骨干培養(yǎng)成黨員，引導黨員和業(yè)務骨干在企業(yè)發(fā)揮好作用。
(三)創(chuàng)新農(nóng)村黨員管理，增強農(nóng)村黨員隊伍的戰(zhàn)斗力。
1、積極開展農(nóng)村黨員“雙帶”活動，提高農(nóng)村黨員帶頭能力。我鎮(zhèn)立足實際，對農(nóng)村黨員從政治思想上、發(fā)展本領(lǐng)上、群眾信任度上再提新要求，比誰“帶頭創(chuàng)業(yè)能力強、帶民致富能力強”，并制定了具體的考核激勵措施，引導他們在農(nóng)村第一線的領(lǐng)導和推動力量，在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮好先鋒模范作用。
2、黨員定崗定責，進一步推進農(nóng)村各項事業(yè)的發(fā)展。針對黨員分布廣、人數(shù)少的實際，以黨支部為單位，本著因人因地制宜的原則，設置政策宣傳、科技示范、文明新風、治安調(diào)解、村務監(jiān)督等崗位，通過自我認崗、民主薦崗、支部定崗、考核評崗等形式，一人一崗，使552名農(nóng)村黨員有了新的“崗位”。全鎮(zhèn)黨員在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮了帶頭作用。
3、創(chuàng)新入黨積極分子管理機制，積蓄后備力量。利用學習實踐科學發(fā)展觀活動的有利契機，采取上黨課、聽專題報告、開交流座談會等形式，舉辦入黨積極分子培訓班;建立結(jié)對培養(yǎng)制度，由各黨支部指定正式黨員與入黨積極分子結(jié)成幫扶對子，給予幫助指導，并把培養(yǎng)情況及時上報黨支部;建立談心匯報制度。各黨支部定期與入黨積極分子談心交流，掌握情況，及時記錄好每名入黨積極分子現(xiàn)實表現(xiàn)，撰寫考察記錄，建立起一支高素質(zhì)的后備隊伍。
我鎮(zhèn)的基層黨建工作在上級組織部門的幫助支持下，在全鎮(zhèn)干部群眾的共同努力下取得了一些成績，但與上級的要求還有一定差距，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還存在不足。下一步我們將進一步建立健全基層黨建制度，創(chuàng)新黨建管理辦法和實踐載體，努力做好我鎮(zhèn)的基層黨建工作，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會健康科學發(fā)展提供堅實的組織保障。
供熱督查報告篇七
供熱一直是冬季消費者關(guān)注的熱點問題。昨天，市消協(xié)發(fā)布了《本市居民供熱現(xiàn)狀及滿意度調(diào)查報告》。xx年11月至12月，市消協(xié)開展了“天津市居民供熱現(xiàn)狀及滿意度”調(diào)查，樣本量為（有效問卷）20xx個，調(diào)查分為市民供熱繳費情況、市民對供熱期限及供熱效果評價、市民對供熱設施改造認知、市民對維修服務的評價、市民對供熱服務的投訴情況、市民對所屬供熱公司的總體評價六個方面。報告顯示，超八成被調(diào)查者認為供熱價格應與煤炭、天然氣等價格掛鉤，形成聯(lián)動機制。
報告顯示，43。4%的被調(diào)查者知曉供熱收費標準，近10%的被調(diào)查者表示“沒有途徑了解供熱收費標準”。超八成被調(diào)查者認為供熱價格應與煤炭、天然氣等價格掛鉤，形成聯(lián)動機制。雖然優(yōu)惠政策有一定的吸引力，多數(shù)被調(diào)查者還是會選擇臨近供熱期再交納供熱費用，選擇在10至11月繳費市民比例為35。40%。55。08%的被調(diào)查者認為目前集中供熱的價格偏高，其中20。43%的市民表示難以接受現(xiàn)行的供熱價格，34。65%的市民認為“雖然價格偏高，但勉強可以接受”，33。27%的市民認為現(xiàn)階段制定的供熱收費標準較為合理。
此外，大多數(shù)被調(diào)查者認為所屬的供熱公司不存在亂收費的現(xiàn)象；近8%的被調(diào)查者表示在繳費后，供熱公司不能做到及時提供正規(guī)的收費票據(jù)。被調(diào)查者對供熱收費人員的滿意度指數(shù)為76。64%，不滿意的原因集中在服務態(tài)度差、辦理業(yè)務缺乏規(guī)范性、工作效率不高、業(yè)務不熟練及整體素質(zhì)不高等方面。被調(diào)查者對供熱繳費流程的滿意度指數(shù)為73。94%。被調(diào)查者希望增設收費地點及窗口、開通刷卡收費和網(wǎng)絡收費方式、及時公布繳費信息及實行彈性收費等。
報告顯示，被調(diào)查者中47。58%認為現(xiàn)行的供熱期限（11月15日至轉(zhuǎn)年3月15日）過短、49。06%認為適中。
供熱及時性方面，92。25%的被調(diào)查者表示供熱公司能夠做到按時供熱，1。87%被調(diào)查者認為供熱公司不能做到按時供熱。
供熱溫度及退費方面，66。14%被調(diào)查者認為目前的供熱溫度較為“適中”；20。59%的被調(diào)查者認為目前的供熱溫度較低。所有被訪者中，15。19%家中供熱溫度不能達標（臥室、起居室溫度不低于18攝氏度）。溫度不達標的被調(diào)查者中，50%認為供熱公司應對“供熱溫度不達標”負主要責任，且其中36。82%未收到供熱公司退還的采暖費用，明確表示已收到退還采暖費用的有5。74%。
報告顯示，多數(shù)被調(diào)查者對“一戶一閥”供熱形式表示“支持”，整體支持指數(shù)為86。46%，2。78%的被調(diào)查者對“一戶一閥”供熱形式表示“不太支持”或“不支持”。持“不支持”態(tài)度的被調(diào)查者擔憂的主要問題為：計量改造時對裝修的破壞能否得到修復（32。79%）、溫度是否還能和以前一樣（28。96%）、計量收費是否會造成供熱費用更高（35。52%）等。
33。63%的被調(diào)查者家中供暖設施已改造為“一戶一閥”。這其中20。97%表示“改造過程中，供熱公司對自家裝修造成的破壞已經(jīng)完全修復”；7。56%表示裝修得到了部分修復；5。11%表示改造過程中對裝修造成的破壞沒有得到任何修復。
報告顯示，23。15%的被調(diào)查者有過供熱報修經(jīng)歷。報修內(nèi)容包括：暖氣不熱、閥門需要調(diào)節(jié)、管道閥門老化損壞、暖氣片漏水、供熱閥門未打開、暖氣響、供熱溫度不達標等。被調(diào)查者對報修流程及處理方式的滿意度指數(shù)為63。68%，超過20%的報修市民對報修流程及處理方式表示“不太滿意”或“不滿意”。不滿意原因集中在撥打報修電話相互推諉、說好上門維修遲遲不來及維修僅是例行公事不解決實際問題等方面。被調(diào)查者對供熱公司維修人員整體滿意度指數(shù)為70。41%，11。73%的被調(diào)查者對維修人員“不太滿意”或“不滿意”。不滿意度的原因為維修人員態(tài)度差、技術(shù)水平不高、辦事效率低及人員素質(zhì)低等。
報告顯示，9。48%的被調(diào)查者有過投訴經(jīng)歷。投訴相關(guān)內(nèi)容比例由高到低依次為：溫度不適宜（4。12%）、工作人員辦事效率低（1。37%）、服務態(tài)度欠佳（1。37%）、設備維修技術(shù)差（1。23%）、收費標準不合理（1。37%）等。
被調(diào)查者對供熱公司投訴處理情況的及時度指數(shù)評價為54。68%。有過投訴經(jīng)歷的市民中，近半數(shù)認為“供熱公司不能及時處理市民投訴”。
報告顯示，被調(diào)查者對供熱公司的整體滿意度為74。97%。近三成的被調(diào)查者認為供熱公司服務管理工作存在問題，且問題主要集中在工作人員素質(zhì)參差不齊、供熱維修不及時及管理制度不健全等方面。
被調(diào)查者從設備安檢、供熱收費、供熱溫度、供熱期限及時間、維修處理、溫度測量、管理制度、與市民互動、工作人員服務以及供熱用料等十個方面提出了相關(guān)的意見建議。
供熱督查報告篇八
aaa是一座歷史悠久的文化名城，其本身歷史悠久，文化底蘊深厚，在國際上享有很高的知名度。特別是近幾年市委市政府在城市綠化、亮化、環(huán)境治理方面，取得了顯著的成績。
為了加快集中供熱工程建設進度，也為了明確責任，提高項目建設質(zhì)量，供熱公司將近期工作計劃及下一步工作安排向市政府做一分析回報：
目前，我市有供熱單位84家，供熱鍋爐113臺，分散在城市各個街道和社區(qū)，現(xiàn)有的燃煤鍋爐設施簡陋，除塵、降噪功能差，嚴重影響著城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量，對城市居民及人居環(huán)境非常不利，與國際旅游城的形象，漂亮、整潔的市容市貌形成巨大反差。由于供暖企業(yè)多，污染排放物不能得到有效控制和消除，導致供暖能耗高、效率低、能源浪費嚴重。在這種背景下，市委市政府審時度勢，提出要徹底改變分散無序的供暖供熱模式，以此提高熱資源利用率，減少煙塵排放，改善城市空氣質(zhì)量，通過城市集中供熱最終實現(xiàn)規(guī)范、高效的供暖服務。
（一）、前期準備工作
城市集中供熱工程設計工作已基本完成，部分供暖設備采購已由市發(fā)
展和改革委員會組織開始招標。市供熱公司20xx年9月25日通過公開招標，被確定為敦煌市城市集中供熱法人單位，負責該項目所有具體工作實施。近期內(nèi)供熱公司按照規(guī)劃及設計要求準備公開招標新建熱源廠一座，占地面積22723平方米；r3 、r4、 r12、 r16熱力站三座，占地面積760平方米；改建熱力站19個；鋪設一級管網(wǎng)22.4公里。為了充分利用和提前著手準備整個運行計劃，依據(jù)市規(guī)劃局20xx--102 規(guī)劃許可證及城規(guī)字（20xx）68號項目選址意見書，將積極籌劃土地征用事宜。工程施工、設備安裝、監(jiān)理單位按甘肅省發(fā)展和改革委員會（20xx）694號文件要求，也準備著相關(guān)資料和手續(xù)，采用公開招標的方式，確定專業(yè)隊伍，招標的具體事宜將委托相應專業(yè)資質(zhì)的工程招標代理機構(gòu)來完成。
（二）、項目建設的主導思想
所有設計圖紙正在移交、會審和熟悉過程中，新建供暖管網(wǎng)、站點與城市舊管網(wǎng)、站點的詳細情況也在進行勘察和整理。按照城市集中供熱三年內(nèi)完成的總框架，整個工程計劃按照邊建設、邊投產(chǎn)營運的思路進行，其目的和作用有一下幾個方面：
1、邊建設、邊營運可以使投入建設資金早日回攏，緩解投資壓力。
2、通過邊建設、邊營運使廣大市民通過良好的集中供暖形式對城市集中供暖有個正確認識，對快速、及早完成項目建設可以起到催化、宣傳作用，最終在全市范圍內(nèi)完成集中供熱覆蓋、普及工作。
建設期間可將工程項目以熱源廠為中心，枝狀管線為導線，把所有站點按照住宅小區(qū)和街道入戶難易程度劃分成若干個區(qū)塊，分期分批進行建設，根據(jù)總體規(guī)劃和進度計劃安排，個別區(qū)塊施工可同時進行或流水作業(yè)。
（一）市區(qū)現(xiàn)供暖狀況
市區(qū)現(xiàn)有供熱企業(yè)84家，煤鍋爐至少113臺，年供暖面積在130萬平方米以上，絕大部分都是私人經(jīng)營和單位自供的小型煤鍋爐，這些鍋爐房設備落后，管線陳舊，分散坐落于城市各個角落。城市小，污染型鍋爐多，給城市空氣質(zhì)量造成了極大污染，特別是冬季，大街小巷到處都是粉煤灰塵。小型鍋爐房供暖面積小，成本大，服務跟不上，供暖質(zhì)量也不理想，取暖費拖久也是逐年呈上升趨勢。由于惡性循環(huán)，供需雙方矛盾非常突出，客戶不交暖氣費、供暖溫度、態(tài)度等問題所形成的打官司、上訪事件時常發(fā)生。
市區(qū)大多數(shù)小區(qū)樓宇的供暖主支管線都是單元或整棟住戶共用，不是分戶設置，個別住戶一旦不交費，又無法關(guān)停，給供暖企業(yè)的收費，維修管理造成了許多隱患。20xx年以后開發(fā)修建的住宅樓大部分采用分戶設置燃氣壁掛爐，自行解決供暖問題。
（二）城市集中供熱與舊供熱單位產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)的處理問題
城市集中供熱是敦煌市政府20xx年完成的十件實事之一。該項工程投資大、時間緊，各項工作頭緒繁雜。城區(qū)舊供熱企業(yè)產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)類型多，根據(jù)摸查情況，我們將采取以下辦法進行整合：
1小型鍋爐房，在整個城區(qū)集中供熱網(wǎng)絡中沒有多大使用價值的，我們將放棄改造，利用政策、法規(guī)使其停止供暖，在允許范圍內(nèi)，將其地上物給予經(jīng)濟補償，進行整體買斷安置。
2新建成的供熱廠，在各小區(qū)、單位入網(wǎng)取暖前，所有舊支線管全部進行改造，入戶實行分戶熱表計量，有效杜絕欠費問題。行政、事業(yè)、企業(yè)單位可以從新建主管網(wǎng)上，通過協(xié)議購買熱能進行取暖。
3部分鍋爐房產(chǎn)權(quán)價值大，供暖面積大，工作人員多，地理位置也重要，在整合過程中，不愿被買斷，又想自己經(jīng)營的，可通過股份合作的形式或自己從主管網(wǎng)上買暖實現(xiàn)再供的方式來經(jīng)營。
4在改造，補償安置過程中，凡是涉及國有土地和國有資產(chǎn)的，依據(jù)國有資產(chǎn)管理辦法全部無條件實行劃撥，歸屬供熱公司管理和使用。
5、所有被改造安置的鍋爐房原工作人員，只要有司爐上崗證，可優(yōu)先聘任，其他人員原則上不予考慮。
1政府應及早落實協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快與城市集中供熱法人單位銜接，協(xié)商處理有關(guān)移交手續(xù)、合同補辦、土地征用等方面的事宜。責令由市發(fā)改委組織招標的設備供應商和法人單位接洽，例如:產(chǎn)品的性能、功能、規(guī)格型號是否與設計和實際一致，設備安裝與土建施工如何配合等都應及早溝通與交底，避免責任主體不明、項目質(zhì)量不能保證、具體事情推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
2盡快出臺小鍋爐如何關(guān)張停供的詳細管理辦法。舊鍋爐房拆遷、資源整合過程中，這一項工作必須走在前面。讓所有部門及被拆遷、資源整合的單位知道城市集中供暖是勢在必行、利惠百姓的大事，需要廣大市民的理解與支持，否則資源整合工作將困難重重以至無法進行。
3城市集中供熱實施期內(nèi)，對燃氣壁掛爐的處置辦法應盡快著手，新設計的取消，已安裝的分階段取締。這一部分的住戶占總住戶的1/4以上，穿插遍布在各個街區(qū)，對集中供熱的入戶和普及影響最大。
萬事俱備，只欠東風。市供熱公司做為城市集中供熱法人單位，權(quán)利與責任不清，第一步工作如何開展、各部門與供熱公司的配合和銜接、工程建設資金的管理使用、新建熱源廠的土地征用等至今沒有頭緒，這些問題如果主體不統(tǒng)一、責任不明確，作為城市集中供熱的法人單位在項目建設上確實無法正常開展工作。為了不影響項目建設，便于法人單位正常開展工作，充分利用冬閑時間來早做安排、早做步署，理順和打通一切關(guān)系和環(huán)節(jié)，使項目建設在有條不紊進行的同時讓項目建設早日發(fā)揮經(jīng)濟效益和社會效益，請政府及各部門給予集中供熱項目和供熱公司大力支持，以便于供熱公司在項目建設上工作有目標、責任有主體、生產(chǎn)有動力、安置有政策，多、快、好、省地把集中供熱項目建設做實、做大、做強。
供熱督查報告篇九
每個采暖季到來后,總會有不少地方供暖效果不佳，供熱管道改造調(diào)研報告。接下來就會有熱企稱,為保證供暖效果得更換供暖管道,但需要居民負擔不少費用。11月29日,了解到,供暖管道是否應該改造,改造費到底由誰出,按照什么樣的標準收取,這些都沒有一個統(tǒng)一的規(guī)定。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,熱計量表改造時,每只收費1600元,政府補貼一半,居民負擔800元。但建筑保溫和供暖管網(wǎng)改造價格由市場調(diào)節(jié),不屬于政府定價范圍。于是,關(guān)于供暖管道改造的問題就成了一筆糊涂賬。
“10月份的時候小區(qū)內(nèi)貼出通知,讓我們每戶交1680元的供暖管道改造費用。我們供暖,除了要交供暖費,居然還要交管道改造費!”11月29日,奎文區(qū)三友文錦苑小區(qū)6號樓居民王先生向表示,居民們都非常氣憤,也拒絕繳納這部分費用。業(yè)主委員會還告訴他們,如果不進行管道改造,小區(qū)今年的供暖效果會特別差,溫度根本提不上去,讓他們最好盡快交上管道改造費,免得影響正常供暖。
“我們都沒有交的,小區(qū)內(nèi)也就沒有進行管道改造,還像以前一樣供暖,家里的供暖效果挺好的。”王先生表示,他是第一批入住該小區(qū)的居民,住了8年就說供暖管道不行了,他不理解。
王先生認為,小區(qū)內(nèi)的供暖管道出現(xiàn)問題,維修費用應該由小區(qū)開發(fā)商或者供熱公司解決,不應該把費用攤到居民身上?！凹依镉欣先恕⑿『?肯定是需要供暖的。本來我們都在想今年冬天得用其他方式供暖了,沒想到11月16日,家里的暖氣片熱了。供熱公司26日在門口貼出通知,讓我們?nèi)ソ还┡M。”王先生說。
在該小區(qū)的宣傳欄和安全門上,看到了王先生所說的供暖費收費通知,通知要求居民在11月28日至12月1日期間繳納供暖費。在通知的第四條特別指出:“因貴小區(qū)供熱管網(wǎng)未進行改造,如今冬因管網(wǎng)漏水搶修造成停暖,停暖期間不退費?！?/p>
對此很多居民提出質(zhì)疑,認為這是霸王條款。
在今冬供暖正式開始前,濰坊棟海熱力有限公司稱經(jīng)濟區(qū)金都花園小區(qū)供暖管網(wǎng)及換熱站系統(tǒng)存在嚴重問題,要求對小區(qū)進行供暖系統(tǒng)改造,費用由小區(qū)居民承擔一半,區(qū)政府承擔一半。其中,小區(qū)居民需繳納每平方米24.24元的改造費,如果交錢戶數(shù)達不到95%以上,會影響小區(qū)供暖。
多位居民表示,因為熱企給不出合理的解釋,管道改造遭到了多數(shù)居民的強烈反對,后來熱企給小區(qū)下達了停暖通知。經(jīng)過小區(qū)居民多次反映,以及業(yè)主委員會與相關(guān)部門溝通,棟海熱力最終及時為金都花園小區(qū)供暖。
后來發(fā)生的一件事讓居民們耿耿于懷,對供熱企業(yè)更加不信任。11月15日早上,居民們被通知水壓不夠,要求停暖檢查?！耙郧岸颊f我們小區(qū)管網(wǎng)漏水嚴重,可是挖開4號樓、6號樓的管道之后,我們也沒看到供熱公司所說的情況。”金都花園小區(qū)的一位居民告訴,15日晚上,居民因家中溫度不高,去換熱站查看情況,結(jié)果看到換熱站補水箱水滿后,一直有水從溢水管流進下水道中。
“供熱公司換熱站任憑補水箱往下水道跑水,我們怎么能接受供熱公司的說法呢?”這位居民說,他們懷疑換熱站故意跑水,于是撥打電話報了警。
29日,濰坊棟海熱力有限公司的工作人員告訴,目前他們片區(qū)的小區(qū)供熱都很穩(wěn)定,當問到金都花園小區(qū)的供暖情況怎么樣時,工作人員說“還行”。
說起管道改造一事,家住奎文區(qū)新華小區(qū)的吳先生表示,他們小區(qū)去年進行過戶內(nèi)供暖管道改造?！澳菚r候物業(yè)下通知讓我們每戶都交改造費用,最開始是每平方米81元,大家接受不了,后來降到了每平方米61元,業(yè)主還是不愿意,最后改為每平方米51元。前前后后換了3次價格,根本就沒有一個標準。”吳先生說,為了能及時供暖,大家都硬著頭皮把錢給交了。
“我家房子100平方米左右,交了5000多元。有一些業(yè)主嫌貴,直接和鄰居自己找人進行了改造,只花了20xx元。”吳先生說,總感覺自己那5000多元花得有些委屈,“從每平方米81元降到51元,供暖企業(yè)是不是還賺了錢?沒有統(tǒng)一的價格標準,我們只能自己討價還價,能有統(tǒng)一的規(guī)定就好了?！?/p>
家住奎文區(qū)向陽苑小區(qū)的王先生表示,他們也是去年進行的戶內(nèi)管道改造。“120平方米的房子花了3000多元,我們當時把錢直接交給了改造的企業(yè),本來以為今年肯定又得讓我們交錢,對小區(qū)里的管道進行改造,但是沒有動靜,看來今年不用改造了。”王先生說,價格沒有統(tǒng)一規(guī)定,他們擔心等到戶外管道改造時又得交不少錢。
今年10月份,位于奎文區(qū)東風東街與文化路交叉口附近一單位宿舍進行了管道改造。小區(qū)內(nèi)的管道由單位負責,而居民們被要求每戶按照每平方米65元的價格進行交費。
了解到,每年冬天,因為供暖管道改造引起的糾紛不在少數(shù)。很少有居民知道供暖管道為什么要改造。
經(jīng)濟區(qū)金都花園小區(qū)的一位業(yè)主告訴:“居民反映供暖效果差,供熱公司將責任歸咎為供暖管道破損,要求改造供熱管網(wǎng),但供熱公司又拿不出強有力的證據(jù)。這怎么能讓居民們心甘情愿地拿錢呢?后來又有了換熱站跑水的問題,供熱公司的做法實在難以讓人信服。”
“每年的供暖都會出現(xiàn)各種各樣的問題,但很難說用戶家里不熱就是管道有問題,因為管道的熱量損耗只是一部分,換熱站的溫度達不達標以及流量大小的控制,這些掌握在熱企手里的數(shù)據(jù),居民們都不知情，調(diào)查報告《供熱管道改造調(diào)研報告》。居民家里一旦不熱,供熱公司就建議更換供熱管道,費用還得由居民來掏,居民們肯定不愿意。”金都花園小區(qū)的趙先生對說。
除了供暖管道是否應該更換外,還有很多市民對供暖管網(wǎng)的保修期進行了質(zhì)疑。根據(jù)建設部的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條和第八條的規(guī)定,在正常使用條件下,供熱與供冷系統(tǒng)的保修期限為2個采暖期、供冷期,保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。
“第一年住新小區(qū)很多都因為入住率低沒法供暖,第二年供暖一般情況不會出現(xiàn)什么問題,如果第三年管道壞了,開發(fā)商就不管了。”在奎文區(qū)錦繡園小區(qū)買房兩年的王女士這樣告訴。
供暖管道改造,作為施工企業(yè)的供熱公司是如何核算出這個價格的?濰坊一家供熱公司的工作人員告訴,供熱管道改造很復雜,供熱公司會先核定成本,根據(jù)不同的小區(qū)、不同的情況,分攤到供熱面積,得出一戶或者一平方米收多少錢。因為不同的供熱公司使用的材料不同,所以不同的小區(qū)可能會出現(xiàn)不同的價格。
詢問了多個小區(qū)的供暖管道改造價格,收費的標準五花八門,有的小區(qū)按房屋建筑面積收費,有的小區(qū)給出改造費“一口價”,還有一些沒有聽說過的改造費名目,弄得居民們一頭霧水。
寒亭區(qū)富祥花苑小區(qū)的一位業(yè)主告訴,今年他們小區(qū)收供暖費的時候多收了300多元,說是要重新鋪設管道,而交上這300多元之后,什么收據(jù)也沒給開,跟供暖費一起開在了一張單子上,名目就是“供暖費”。
29日,詢問了市燃熱辦的工作人員。工作人員告訴,我市的供暖管道改造涉及的小區(qū)并不是特別多,現(xiàn)在并沒有一個標準,都是根據(jù)小區(qū)的情況進行核定,改造的面積大,可能需要的費用就多,這需要小區(qū)業(yè)主跟供熱公司協(xié)商價格。
去今兩年，佳木斯市老舊供熱管網(wǎng)改造力度加大，這兩年老舊管網(wǎng)改造累計將超過140公里，超過前6年全市管網(wǎng)改造的總和。
佳木斯市集中供熱始于1983年，是全國開展最早的城市之一。由于歷史原因形成大量老舊供熱管網(wǎng)，既影響供熱質(zhì)量，也威脅供熱安全，是近幾年困擾供熱的主要問題。
近兩年，市政府把如何讓百姓屋子熱起來作為政府惠民工程的重要課題，尤其是在加快推進城市老舊供熱管網(wǎng)改造方面下了真功夫。要求供熱企業(yè)必須承擔起社會責任，要著眼于全市供熱大局和長遠發(fā)展，集中資金加大管網(wǎng)改造投入，利用兩到三年時間徹底解決佳木斯市老舊供熱管網(wǎng)影響供熱質(zhì)量的問題。
據(jù)介紹，在20xx年投入6000多萬元，完成老舊供熱管網(wǎng)改造34.5公里，在收到較好效果的基礎(chǔ)上，20xx年，佳木斯市管網(wǎng)改造力度繼續(xù)加大。市政府在財力不足的情況下，克服困難，多方籌集資金，制定了市政府和企業(yè)共同出資兩年完成全部老舊二次供熱管網(wǎng)的改造計劃，下決心解決二次網(wǎng)改造難問題。
20xx年，佳木斯市原計劃改造供熱管網(wǎng)40公里，在推進工程上不局限于計劃任務，盡可能增加改造量，目前已完成改造約80公里，至9月底，佳木斯市預計老舊供熱管網(wǎng)改造投資達到1.2億元，可完成改造106公里。去今兩年供熱老舊管網(wǎng)改造累計將超過140公里，超過前6年全市管網(wǎng)改造的總和;兩年管網(wǎng)改造受益用戶累計達到5萬多戶，占全市熱用戶的三分之一，讓百姓真正感受到了政府的重視和關(guān)懷。
暖氣更換對于很多老房子來說是一項必走的工程，暖氣不可能永久性使用，很多房子在住過幾十年后更換暖氣和改造暖氣就很有必要了。同時暖氣改造也是一個季節(jié)性的問題，在冬天將要來臨之際很多人多會選擇改造暖氣也就是在試水之前，為了防止跑水現(xiàn)象在試水之后最好不要改造或者更換暖氣。如何改造暖氣是一個技術(shù)性的問題，小編今天就來說說如何改造暖氣。
老小區(qū)首選特殊防腐產(chǎn)品市場上的暖氣目前主要有四種，一是鋼制暖氣，其強度高不易變形，且外觀漂亮;二是銅鋁復合暖氣，耐腐蝕但強度不高易變形;三是純鋁暖氣，價格便宜但不耐腐蝕;第四種鑄鐵暖氣主要用于工程建筑。
對于如何選擇正常的產(chǎn)品類型，齡15年以上的小區(qū)，不管是鍋爐還是城市熱網(wǎng)供暖，其管道一般會存在漏水的情況，導致能耗增加，而且補進來的水氧氣含量較高，很容易腐蝕管道和暖氣，因此，最好選擇銅鋁復合型或者做過特殊防腐處理的產(chǎn)品。
如果是新小區(qū)，設計規(guī)范而且管道通暢，建議選擇鋼制的暖氣，其強度高且款式多樣外形漂亮。 減少彎道保持內(nèi)徑換暖氣時還要選好合適的材質(zhì)，適于自己所在的小區(qū)環(huán)境。在購買暖氣時不要購買在小區(qū)內(nèi)兜售的暖氣，也盡量不要買小牌子的暖氣，盡量到專賣店購買有保障的產(chǎn)品。
通常情況下暖氣都可以更換，但暖氣的種類不能隨意更換，要根據(jù)具體情況來選。目前住宅供暖系統(tǒng)主要分兩種———集中供暖系統(tǒng)和分戶式供暖系統(tǒng)。集中供暖即集中的熱源通過管路將熱量傳遞給用戶;分戶式供暖則包括壁掛爐取暖和電采暖等。而市場的集中供暖主要是小區(qū)鍋爐和城市熱網(wǎng)供暖。前者指小區(qū)內(nèi)興建鍋爐房，通過鍋爐往各家輸送熱量;后者是指熱力公司往小區(qū)送蒸汽或者熱水，到小區(qū)后經(jīng)過熱交換器的處理，然后供應到各個房屋。
供熱督查報告篇十
按照市城管委供熱辦的通知要求，現(xiàn)將我區(qū)供熱情況匯報如下：
大同區(qū)城市管理局供熱辦屬內(nèi)設機構(gòu)，共有2名專職人員，具體負責全區(qū)供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)督管理工作。
20xx年，我們將在市城管委供熱辦和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，堅持屬地化管理原則，嚴格監(jiān)管、盡職盡責地做好供熱管理工作。
（一）全面完成大型熱源廠建設項目
為有效提高我區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量，改善供熱質(zhì)量，新建大型集中熱源一座。廠址位于大慶市大同區(qū)東干路西側(cè)、尚城小區(qū)北側(cè)，占地5萬平方米，建筑面積萬平方米。該工程包括綜合樓一棟、全封閉煤場和渣場各一座，100米煙囪一個。新建一座3ⅹ70mw集中供熱鍋爐房、配套改造大同區(qū)的一、二級供熱管網(wǎng)，鋪設供熱管網(wǎng)總長6458米，供熱半徑550延長米，可供熱面積330萬平方米。拆除現(xiàn)有3座鍋爐房，原址建設3個集中換熱站，占地面積約450平方米。預計20xx年9月末竣工，10月份正式投入使用。
（二）全力推進供熱設施設備檢修。
督促供熱公司加大供熱設施設備的更新改造力度，及時檢修供熱不利管網(wǎng)，詳細排查轄區(qū)內(nèi)供熱存在的問題，結(jié)合供熱期間日常工作記錄制定切實可行的整改方案，做到精心組織、嚴密施工，全面系統(tǒng)地改造不利管網(wǎng)和低溫戶。
（三）全面完成供熱前期原煤儲備。
為確保冬季供暖萬無一失，督促供熱企業(yè)加強原煤儲備，要求供熱公司在本采暖期結(jié)束籌備下年原煤的儲備工作，預計9月末，原煤儲運達到70%以上。
（四）全面保證供熱法定溫度。
要求供熱企業(yè)在供暖期間提前制定供熱計劃，應急預案，及時組建供熱骨干成員組成搶險隊，并配備搶險車，遇有重大搶險情況及時處理。同時，要求供熱公司設專人值班，24小時接聽報修電話。維修人員保持24小時通訊暢通，及時處理居民家和外網(wǎng)跑冒滴漏情況。同時，我們供熱辦將采取不定期深入居民家中檢測溫度，監(jiān)測供熱企業(yè)供回水溫度，使高寒期熱用戶室內(nèi)溫度達標，保證居民正常生活。
雖然我區(qū)供熱工作取得了一些成績，但與市城管委和廣大市民的期盼還有很大的差距。主要表現(xiàn)體現(xiàn)在：權(quán)力下放后，我局供熱辦現(xiàn)有工作人員不能勝任供熱審批項目的審批工作，希望市城管委供熱辦能給予指導和幫助。
供熱督查報告篇十一
xx年3月，供暖期即將終止，盡管我取得了必然的成績，可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故，勇于改良，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
通過調(diào)度指揮中心建設、調(diào)試時的參與，學習了相關(guān)的知識，做好了知識儲蓄。與此同時學習其他行業(yè)調(diào)度操縱中心的先進體會，然后將其好的地址總結(jié)到一路，再進行系統(tǒng)性的學習，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間，踴躍了解現(xiàn)行熱力站設備情形，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
通過各換熱站反饋的故障信息，踴躍組織處置排除一些設備故障，對容易顯現(xiàn)的問題、及不便操作的地址，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導，幸免了供熱運行中存在隱患。
通過這一采暖季的工作，我發(fā)覺了自己的不足的地方，
一是有時不認真、有些工作做的不完全，二是關(guān)于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我盡力學習，三是碰到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我必然要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍盡力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學習的東西還很多，但我有信心，能夠完成領(lǐng)導交給的任務，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
一、嚴格要求自己，把工作做細做精。
二、虛心學習供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境遇。
三、盡力干好本職工作，踴躍完成領(lǐng)導交給的各項任務。
總之，我將發(fā)揮出我全數(shù)的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱督查報告篇十二
各位領(lǐng)導、員工同志們：
二*年是在緊張而又忙碌中度過的，一年來，本人在站黨支部和站領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在我部全體員工的信任和支持下，較為順利地完成了二*年各項工作任務。現(xiàn)在就本年度自己的思想和工作情況向大家述職匯報如下，請大家評議 ：
今年來，站領(lǐng)導為提高我站職工的整體素質(zhì)，安排組織多次政治、法制、安全、技能學習培訓，特別在政治學習方面。每周五的學習已制度化、長期化。我作為支部的一名成員，在每次政治學習中能夠積極參加，并組織大家學習，在學習的過程中，是自己的思想認識得到進一步提高，認識到馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是我們各項工作的行動指南，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅定中國特色社會主義是我們各項工作的基本出發(fā)點。只有具備這樣的思想根基，才能有堅強的精神支柱，正確的是非標準和有效的政治免疫力，才能始終保持清醒的頭腦，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必須堅持，什么必須反對，才能保持高尚情操，自覺抵御各種誘惑和腐蝕。
用戶反映“7樓不熱”、“你們壓力不夠”等問題，我們會去提高回水壓力?，F(xiàn)在再遇到這樣的問題我會分析原因，區(qū)別對待，會選擇合理的方法去解決。在供熱運行中，確有個別房間不熱，那有多方面的原因，其供熱系統(tǒng)平衡問題是我們今后工作的重點。通過這一年的實踐工作和7、8月份新大老師為我們進行的技能培訓，使我受益匪淺，在掌握理論知識的同時，到實踐中去檢驗，并在實踐中豐富理論。也充分理解了壓力也是動力的內(nèi)含。
在今年夏季的設備檢修中，我會同部里其他同志三月份就開始做準備工作，與班子成員多次交換意見、修改檢修計劃、調(diào)整檢修項目、核定檢修工時、申報檢修材料等，檢修結(jié)束后組織我部技術(shù)人員會同用戶管理服務部、綜合辦公室有關(guān)同志對檢修工作進行驗收，對檢修質(zhì)量做出評價，通過冬季近兩個月的生產(chǎn)運行，狀況良好，檢修質(zhì)量是合格的。
鈣素廠、肉孜阿吉房產(chǎn)勝利路81號、領(lǐng)館巷三處100余套住宅近幾年來惡意欠費嚴重，四、五年來不交采暖費大有人在。為了扭轉(zhuǎn)這種被動局面，站領(lǐng)導決定對這三處改造增設檢查井，安裝鎖閉閥。施工中自己始終在現(xiàn)場協(xié)調(diào)用水用電，根據(jù)現(xiàn)場情況修改施工方案，辦理道路開挖手續(xù)等。使此項工程的順利實施，為勝利路81號院和領(lǐng)館巷兩處在8-9月份的分戶改造工作起到了積極促進作用，改善了這三處的收費環(huán)境。在九月中下旬新華南路一次管道改造中，與站領(lǐng)導和工程技術(shù)人員一起多次守護在施工現(xiàn)場到凌晨四、五點中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、軍分區(qū)的供熱質(zhì)量大大提高，為并入南區(qū)熱網(wǎng)、擴大供熱面積作好了基礎(chǔ)準備工作。
七月至十一月，為了保證用戶的用熱質(zhì)量、改善用戶的用熱條件，保護供、用熱雙方利益，對陽光小區(qū)、錦祥苑小區(qū)和肉孜阿吉房產(chǎn)、天一建工四處300余戶進行分戶改造，改造過程中遇到許多不明真相用戶的阻撓。為此與用戶管理服務部、綜合辦公室會同街道辦社區(qū)、供熱辦的同志多次上門做說服工作，受到謾罵甚至毆打，為了工作這點犧牲也是值得的。截止12月5日完成分戶改造301戶，改造面積近3萬平方米。使部分拖欠的采暖費得到回收。并為今后的收繳工作打好了基礎(chǔ)。
在本職工作中我注意團結(jié)同志，以誠待人，日常工作任勞任怨，扎實細致。在供熱生產(chǎn)及系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時趕往現(xiàn)場，了解問題原因，商討解決方案。面對市場競爭日趨激烈的情況，我也認識到自己專業(yè)知識的不足，認識到知識不僅要從書本上學習，更重要的是向周圍一班人和同志們學習。因為對我來說他們都是擁有多年供熱經(jīng)驗、熟悉專業(yè)知識的內(nèi)行?！安┎杀婇L，為我所用”是我的主導思想，在學習的過程中學會研究與分析、并用來指導實踐，以便提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，同時學習的過程對我來說也是對供熱工作了解和掌握的過程，是從根本上改進和轉(zhuǎn)變自己的工作作風的過程。
在廉潔自律方面，我始終認為自己是群眾中普通的一員，在技術(shù)部來說我是一個班長，我的一言一行將直接影響部門工作的成與否，所以我認識到廉政建設及反腐敗斗爭的重要性，把與黨支部簽訂的《黨風廉政建設目標管理責任書》當作大事、要事來做，用《關(guān)于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》來規(guī)范自己的行為，不折不扣的貫徹執(zhí)行有關(guān)治理商業(yè)賄賂專項工作法律法規(guī)，始終將自己臵于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺接受黨和人民的考察，不用自己手中的點滴權(quán)利損公肥私。常在河邊走，警惕別濕鞋，社會活動中，寬容待人，公平處事，做講真話、干實事、敢承擔責任的人。
在工作中履行了自己的職責，做了一定的工作，在總結(jié)成
績的同時也清醒認識到自己的不足與差距，主要要有以下幾點：
1、學習自覺性、主動性欠缺，知識不夠全面。對工作標準定的不高，要求不嚴，認為這就“不錯了，可以了”，只求過得去，不求過得硬。
2、缺乏創(chuàng)新意識。管理只停留在管的表面上，與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，在節(jié)能、降耗、增效、挖潛上做的不夠。
3、深入群眾不夠，忙于日常事務多、細心研究分析少，做員工的事多，做部長的事少。面上的工作多，深入內(nèi)部的少。這些都是今后工作中需要改進的。
新的一年，面對我站發(fā)展的新形勢、新情況、新目標，我們要有充分的思想準備和工作手段來迎接市場的挑戰(zhàn)。深入實際，從內(nèi)部入手，繼續(xù)做好全員技能培訓和安全培訓工作，提高全員整體素質(zhì)，加強內(nèi)部管理，節(jié)能降耗增效、開展優(yōu)質(zhì)服務。緊緊圍繞我站07年的總體工作目標切實抓好自身的建設，帶好我部一班人，與班子成員一起溝通思想、討論問題、研究方法。無論是人的管理還是事的處理,無論是整體工作方案還是具體工作預案，各個方面都將竭盡所能，從而達到啟迪思維，理順思路，優(yōu)化措施，促進管理的目的，落實目標管理責任制，拓寬工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社會效益和經(jīng)濟效益的同時穩(wěn)步提高我站員工的生活水平。
我有信心和我部班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，完善經(jīng)營思路，一心為公，廉潔自律，求真務實，開拓創(chuàng)新，在站黨支部和站長的領(lǐng)導下為我站在2*年取得更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗。謝謝大家。
供熱督查報告篇十三
xx年，我們供熱隊在礦黨政的正確領(lǐng)導下，進一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加大了安全生產(chǎn)，內(nèi)部管理等方面的工作力度，堅持把用戶滿意作為衡量服務水平的重要標準，履行服務承諾，深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象，繼續(xù)發(fā)揚“辛苦我一個、溫暖千萬家”的奉獻精神，把供熱工作做實、做優(yōu)，保證全礦冬季生產(chǎn)，生活供暖，真正讓廣大員工家屬體會到馬脊梁礦的幸福溫暖。總結(jié)一年來的工作情況，我們供熱隊主要抓了以下幾個方面的工作：
今年我們供熱隊早動手、早安排，根據(jù)xx――xx年供暖期鍋爐、供熱管網(wǎng)運行的情況，科學合理地制定了夏季檢修計劃，5月1日停爐后我們?nèi)嬲归_了夏季檢修工作。
今年夏季我們供熱隊對全隊的13臺蒸汽鍋爐和14臺熱風爐進行了全面的檢修，特別是對工業(yè)十噸鍋爐房的1#、3#鍋爐進行了大修，更換了鍋爐的承壓管，對鍋爐從新打前后拱，其余的蒸汽鍋爐進行了常規(guī)的檢修，對鍋爐的爐排、鼓風、引鳳、出渣、上煤、除塵設備等進行了全面細致的檢修。在自檢工作項目上我們承擔了各類電機、水泵、排污閥、安全閥、高低水位報警器等的檢修工作，今年夏季全隊共計檢修各類水泵30余臺，各類電機100余臺，排污閥200余個，各類截門260余個，檢修安全閥28個，檢驗壓力表50余塊，清洗水位表28塊，我們還對鍋爐的軟化罐、外水池、生水池、沉淀池、煙道進行了清理，對鍋爐的操作盤進行清理，室內(nèi)老化線路進行更換。
在管網(wǎng)檢修工作中，今年夏季我們共計檢修各類管網(wǎng)7000余米，其中外委施工4500余米，自檢項目約2500余米，我們對腐蝕嚴重的工業(yè)廣場主汽管進行更換，更換8寸管70余米，南梁賓館主汽管更換6寸125米，更換綜合樓浴室室內(nèi)外主汽管及穿地管6寸50米、4寸40米、，穿地管1.5寸30余處，我們還對家屬樓21棟供汽不足的情況進行管網(wǎng)改造，由過去的室外供汽改為地下室直供，改造4寸管網(wǎng)150余米。我們還對高山主井室內(nèi)外采暖設施進行了全面的維修，更換各類管材400余米，特別是對裝車塔皮帶走廊管網(wǎng)進行優(yōu)化布置，供熱管道由過去的皮帶支架下改為側(cè)墻壁掛，降低了管道腐蝕，延長了管網(wǎng)使用壽命，便于了雙方設備維修，共計更換4寸管材270余米。今年我們還對家屬樓主地溝進行了整修，原地溝空間狹小，地溝內(nèi)管網(wǎng)密集，不便管網(wǎng)維修，現(xiàn)提高地溝45公分，共計長度73米，總計開挖土方150余方。為了防止鍋爐運行時蒸汽帶水的問題，我們還對家屬樓主溝沿途增設大型疏水裝置6套，解決了管網(wǎng)供汽時的水堵問題。
10月1日我們按照礦領(lǐng)導的工作安排，工業(yè)十噸鍋爐房、家屬鍋爐房、高山鍋爐房進行了試供暖并取得了成功，10月1日供暖充分體現(xiàn)了我礦黨政為民辦實事、辦好事的決心，為全礦員工家屬營造了舒適的工作生活環(huán)境。鍋爐運行后我們規(guī)范了水暖工服務行為，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務，服務好不好用戶最有發(fā)言權(quán)，我隊堅持把用戶滿意作為衡量供熱好壞的重要標準來抓，我們繼續(xù)開通兩部熱線電話7080216、7080872，全天24小時接待用戶們反映的供熱問題，我們要求全隊干部職工牢記用戶滿意是我們的服務宗旨，真正做到用戶利益無小事的原則，急用戶所急、想用戶之所想，用百分之百的誠心為用戶親情服務。其次我們在廣大水暖工中開展“深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象”活動，要求全隊的水暖工對所管轄區(qū)域的用戶進行走訪，及時了解供熱工作中存在的問題，征求用戶們對供暖工作提出的意見和建議，并及時處理與整改。第三，我們嚴格執(zhí)行全隊干部員工值班制度，我們對值班干部、調(diào)度員、鍋爐房各工種的值班人員以及水暖組的值班人員進行了嚴格的安排，要求值班人員全天24小時處理各類分管工作中出現(xiàn)的.問題，特別是要求隊值班干部要全面掌握全隊供熱設施的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題要組織協(xié)調(diào)處理，情況嚴重的要向上級調(diào)度部門反映，對單位部門或員工反映的問題要及時安排處理，并落實到人，處理完畢要有匯報記錄，我們爭取做到小事故不隔天，大事故不隔夜，在第二天的早班會上值班干部要對當天值班中所發(fā)生的情況進行通報，通過以上制度的實施，我隊今冬的供暖質(zhì)量，服務水平較往年有了很大的提高，特別是家屬樓地區(qū)無供暖死角，用戶們給予了高度的評價。
安全工作是我們供熱工作永恒的主題，開展安全文化建設對于增強員工的安全意識，提升安全管理水平具有重要意義，特別是對于我們這種高危行業(yè)的蒸汽供熱工作尤為重要。首先我們加強員工的安全學習，提高認識，從思想上提高保證，我們認真組織、精心安排、創(chuàng)新方法、為學習安全理論知識創(chuàng)造了條件，我們還利用員工培訓、周三安全學習日、班前、班后學習等多種形式，營造學習理念，用理念的良好氛圍，結(jié)合安全工作實際，深入組織理念研討活動，使安全工作深入人心。其次，我們還由隊安全副隊長、技術(shù)員等組成安全工作組，每周不定時對全隊鍋爐房、水暖進行安全檢查，把檢查出的安全隱患責令各班組及時進行處理，同時還在周三安全學習日上進行通報，通過這些制度的實施，全隊的安全事故隱患處理在萌芽狀態(tài)，全隊一年來未發(fā)生一起安全責任事故，保證了我隊大型鍋爐設備的正常運行。
為了提高員工的技術(shù)水平，今年6月1日至7月15日，我隊組織了43名員工參加了集團公司組織的司爐、化驗、起重機司機和裝載機司機的培訓工作，其中復訓35人、初訓8人，經(jīng)培訓43人都取得了較好的成績，并取得了合格證件，保證了員工持證上崗。7月中旬，我們還組織了化驗員、水暖工參加了礦組織的技術(shù)比武工作，經(jīng)過激烈的比賽，顧慧春、o翠珍、馮艷分別榮獲化驗前三名，吳剛、孫華、譚二全分別榮獲水暖工前三名，并得到了3000、2500、20xx元的獎金。進入9月，我們隊內(nèi)部組織了季節(jié)性臨時工司爐培訓工作，培訓以理論和實踐相結(jié)合形式進行，每天由隊技術(shù)員進行授課，對鍋爐的構(gòu)造、工作原理、司爐工的操作規(guī)程、崗位職責等進行了系統(tǒng)的講解，培訓結(jié)束進行了結(jié)業(yè)考試，經(jīng)測試參與培訓的人員理論知識不同程度得到了提高。通過技術(shù)培訓和技術(shù)比武有效地提升了我隊員工的整體技術(shù)水平，也激勵了我隊員工學技術(shù)的熱情，為我隊打造了一支高技術(shù)素質(zhì)和安全素養(yǎng)的員工隊伍。
我們供熱隊積極響應礦工會的號召，在全隊大力開展了修舊利廢和小型材料節(jié)約工作，在今年夏季檢修期回收廢舊管材、鋼鐵共計40余噸，回收就暖氣片500余片，修復利用100余片，回收各類鋼磚10000余塊，修復各類截門、排污閥50余個，幾項共計節(jié)約資金25萬元，一年來我隊的小型材料回收節(jié)約工作多次受到礦競賽委員會的好評與獎勵。
我們供熱隊黨支部不斷加強領(lǐng)導班子和黨員隊伍建設，不斷探索黨員干部教育工作與崗位責任相關(guān)聯(lián)系的長效機制，一是強化學習，努力建立學習型黨支部；二是加強黨風廉政建設注重廉潔自律；三是繼續(xù)實施黨員“一幫一”工程，做好幫困結(jié)對子工作；四是強化黨員隊伍建設，切實發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用，繼續(xù)加強黨員干部的先進性教育，充分發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用；五是大力加強精神文明建設，加大身邊先進典型宣傳力度，繼續(xù)開展了“月評十好”活動和“電子道德銀行”創(chuàng)建活動。為了豐富廣大員工的文化生活，我們供熱隊組織員工參加了礦組織的各種文化活動和各項體育比賽，并在各種活動中取得了較好的成績，滿足了員工群眾們的文化需求，提升了員工們的文化素質(zhì)。
總結(jié)一年來的工作，我們夏季檢修深入扎實，冬季供暖正平穩(wěn)有序地進行，在下一年度工作中，我們要貫徹好張董事長和郭總經(jīng)理在集團公司領(lǐng)導干部會議上的講話精神，努力提高供熱質(zhì)量，提升服務水平，為全礦員工家屬營造一個溫暖舒適的工作生活環(huán)境。
工作中存在的問題：
一、鍋爐嚴重缺水，由于我礦污水處理廠現(xiàn)在停止運行，供水站白天停止對鍋爐房供水，夜班的供水僅能維持夜班和早班鍋爐運行，供水的短缺嚴重地制約了鍋爐正常運行。
二、技術(shù)崗位人員短缺，技術(shù)力量薄弱，近兩年我隊調(diào)往井下人員多達40余人，且多為經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干，現(xiàn)我隊急需一批年輕的后備技術(shù)力量，以保證我隊技術(shù)工作的正常協(xié)接和我隊供熱工作的正常開展。
xx年的工作打算:
一、根據(jù)本采暖期鍋爐、管網(wǎng)的運行情況科學合理制定xx年度夏季檢修計劃，并根據(jù)計劃扎實有序地開展夏季檢修工作。
二、拆除大車庫鍋爐房，從新安裝熱水鍋爐。
三、高山裝車塔更換一臺熱風爐。
四、做好家屬鍋爐房四臺鍋爐大修工作。
五、配合礦相關(guān)部門做好東門鍋爐房的搬遷工作。
六、完成好高山主井熱風房的配套續(xù)建工程。
七、繼續(xù)大力開展企業(yè)文化建設和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，突出抓好供熱優(yōu)質(zhì)服務，全面推行服務承諾制度，提高供熱質(zhì)量。
八、抓好全隊的安全生產(chǎn)，做好鍋爐、管網(wǎng)事故應急準備，落實好應急措施。
九、進一步加強員工技術(shù)培訓工作，全面提高員工崗位技能，為我隊打造一批工作能力強，業(yè)務技術(shù)精的員工隊伍。
十、大力開展質(zhì)量標準化建設，加強鍋爐設備保養(yǎng)檢修，保證鍋爐房機電設備運行良好，安全附件設施動作靈敏，設施放置有序，鍋爐房及周邊地區(qū)衛(wèi)生整潔。
供熱督查報告篇十四
各位領(lǐng)導、員工同志們：
20xx年是在緊張而又忙碌中度過的，一年來，本人在站黨支部和站領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在我部全體員工的信任和支持下，較為順利地完成了20xx年各項工作任務?，F(xiàn)在就本年度自己的思想和工作情況向大家述職匯報如下，請大家評議：
今年來，站領(lǐng)導為提高我站職工的整體素質(zhì)，安排組織多次政治、法制、安全、技能學習培訓，特別在政治學習方面。每周五的學習已制度化、長期化。我作為支部的一名成員，在每次政治學習中能夠積極參加，并組織大家學習，在學習的過程中，是自己的思想認識得到進一步提高，認識到馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是我們各項工作的行動指南，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅定中國特色社會主義是我們各項工作的基本出發(fā)點。只有具備這樣的思想根基，才能有堅強的精神支柱，正確的是非標準和有效的政治免疫力，才能始終保持清醒的頭腦，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必須堅持，什么必須反對，才能保持高尚情操，自覺抵御各種誘惑和腐蝕。
自主持生產(chǎn)技術(shù)部工作以來，由于本人的專業(yè)與實際工作有一定的差別，為了盡快適應工作的需要，經(jīng)常向老師傅請教，與專業(yè)技術(shù)人員探討，特別是得到站領(lǐng)導的督促與指導下，使我在工作的過程中提高了自己的技術(shù)，明白了壓力與流量的區(qū)別和在供熱系統(tǒng)中的關(guān)系。雖然理論上自己還沒有掌握，但在生產(chǎn)實踐中得到檢驗。首站兩臺45kw循環(huán)泵更換成一臺37kw循環(huán)泵，酒花站的4臺30kw循環(huán)泵改換成兩臺30kw循環(huán)泵運行，文化廳、電安、達興、二建等換熱站循環(huán)泵的調(diào)整充分證明了這一點，即專業(yè)技術(shù)能產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。過去經(jīng)常有用戶反映“7樓不熱”、“你們壓力不夠”等問題，我們會去提高回水壓力?，F(xiàn)在再遇到這樣的問題我會分析原因，區(qū)別對待，會選擇合理的方法去解決。在供熱運行中，確有個別房間不熱，那有多方面的原因，其供熱系統(tǒng)平衡問題是我們今后工作的重點。通過這一年的實踐工作和7、8月份新大老師為我們進行的技能培訓，使我受益匪淺，在掌握理論知識的同時，到實踐中去檢驗，并在實踐中豐富理論。也充分理解了壓力也是動力的內(nèi)含。
在今年夏季的設備檢修中，我會同部里其他同志三月份就開始做準備工作，與班子成員多次交換意見、修改檢修計劃、調(diào)整檢修項目、核定檢修工時、申報檢修材料等，檢修結(jié)束后組織我部技術(shù)人員會同用戶管理服務部、綜合辦公室有關(guān)同志對檢修工作進行驗收，對檢修質(zhì)量做出評價，通過冬季近兩個月的生產(chǎn)運行，狀況良好，檢修質(zhì)量是合格的。
鈣素廠、肉孜阿吉房產(chǎn)勝利路81號、領(lǐng)館巷三處100余套住宅近幾年來惡意欠費嚴重，四、五年來不交采暖費大有人在。為了扭轉(zhuǎn)這種被動局面，站領(lǐng)導決定對這三處改造增設檢查井，安裝鎖閉閥。施工中自己始終在現(xiàn)場協(xié)調(diào)用水用電，根據(jù)現(xiàn)場情況修改施工方案，辦理道路開挖手續(xù)等。使此項工程的順利實施，為勝利路81號院和領(lǐng)館巷兩處在8-9月份的分戶改造工作起到了積極促進作用，改善了這三處的收費環(huán)境。在九月中下旬新華南路一次管道改造中，與站領(lǐng)導和工程技術(shù)人員一起多次守護在施工現(xiàn)場到凌晨四、五點中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、軍分區(qū)的供熱質(zhì)量大大提高，為并入南區(qū)熱網(wǎng)、擴大供熱面積作好了基礎(chǔ)準備工作。
七月至十一月，為了保證用戶的用熱質(zhì)量、改善用戶的用熱條件，保護供、用熱雙方利益，對陽光小區(qū)、錦祥苑小區(qū)和肉孜阿吉房產(chǎn)、天一建工四處300余戶進行分戶改造，改造過程中遇到許多不明真相用戶的阻撓。為此與用戶管理服務部、綜合辦公室會同街道辦社區(qū)、供熱辦的同志多次上門做說服工作，受到謾罵甚至毆打，為了工作這點犧牲也是值得的。截止12月5日完成分戶改造301戶，改造面積近3萬平方米。使部分拖欠的采暖費得到回收。并為今后的收繳工作打好了基礎(chǔ)。
在本職工作中我注意團結(jié)同志，以誠待人，日常工作任勞任怨，扎實細致。在供熱生產(chǎn)及系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時趕往現(xiàn)場，了解問題原因，商討解決方案。面對市場競爭日趨激烈的情況，我也認識到自己專業(yè)知識的不足，認識到知識不僅要從書本上學習，更重要的是向周圍一班人和同志們學習。因為對我來說他們都是擁有多年供熱經(jīng)驗、熟悉專業(yè)知識的內(nèi)行?！安┎杀婇L，為我所用”是我的主導思想，在學習的過程中學會研究與分析、并用來指導實踐，以便提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，同時學習的過程對我來說也是對供熱工作了解和掌握的過程，是從根本上改進和轉(zhuǎn)變自己的工作作風的過程。
在廉潔自律方面，我始終認為自己是群眾中普通的一員，在技術(shù)部來說我是一個班長，我的一言一行將直接影響部門工作的成與否，所以我認識到廉政建設及反腐敗斗爭的重要性，把與黨支部簽訂的《黨風廉政建設目標管理責任書》當作大事、要事來做，用《關(guān)于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》來規(guī)范自己的行為，不折不扣的貫徹執(zhí)行有關(guān)治理商業(yè)賄賂專項工作法律法規(guī)，始終將自己臵于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺接受黨和人民的考察，不用自己手中的點滴權(quán)利損公肥私。常在河邊走，警惕別濕鞋，社會活動中，寬容待人，公平處事，做講真話、干實事、敢承擔責任的人。
在工作中履行了自己的職責，做了一定的工作，在總結(jié)成績的同時也清醒認識到自己的不足與差距，主要要有以下幾點：
1、學習自覺性、主動性欠缺，知識不夠全面。對工作標準定的不高，要求不嚴，認為這就“不錯了，可以了”，只求過得去，不求過得硬。
2、缺乏創(chuàng)新意識。管理只停留在管的表面上，與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，在節(jié)能、降耗、增效、挖潛上做的不夠。
3、深入群眾不夠，忙于日常事務多、細心研究分析少，做員工的事多，做部長的事少。面上的工作多，深入內(nèi)部的少。這些都是今后工作中需要改進的。
新的一年，面對我站發(fā)展的新形勢、新情況、新目標，我們要有充分的思想準備和工作手段來迎接市場的挑戰(zhàn)。深入實際，從內(nèi)部入手，繼續(xù)做好全員技能培訓和安全培訓工作，提高全員整體素質(zhì)，加強內(nèi)部管理，節(jié)能降耗增效、開展優(yōu)質(zhì)服務。緊緊圍繞我站07年的總體工作目標切實抓好自身的建設，帶好我部一班人，與班子成員一起溝通思想、討論問題、研究方法。無論是人的管理還是事的處理,無論是整體工作方案還是具體工作預案，各個方面都將竭盡所能，從而達到啟迪思維，理順思路，優(yōu)化措施，促進管理的目的，落實目標管理責任制，拓寬工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社會效益和經(jīng)濟效益的同時穩(wěn)步提高我站員工的生活水平。
我有信心和我部班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，完善經(jīng)營思路，一心為公，廉潔自律，求真務實，開拓創(chuàng)新，在站黨支部和站長的領(lǐng)導下為我站在2****年取得更加輝煌的'業(yè)績而努力奮斗。謝謝大家。
供熱督查報告篇十五
不知不覺中，2月過去了，現(xiàn)對2月份工作總結(jié)如下。
一是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿足作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二是我還很注重護士職業(yè)形象，在平時工作中注重文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基練習，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在這個月的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng)。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作。
在下個月里，我在以下方面還有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在碰到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一個月里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與優(yōu)點，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力。
供熱督查報告篇十六
為了保證20xx—20xx年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的`實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務質(zhì)量有了進一步的提高?；仡?0xx—20xx年度的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯踩a(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y(jié)起來，我們主要抓了以下幾個方面：
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念，積極開展比學習、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
年初，礦分管領(lǐng)導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規(guī)程、安全隱患及應急預防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學習時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100％。
在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進行復查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設備的高效、安全運行。
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴把節(jié)煤關(guān)。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風機風量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴把節(jié)電關(guān)。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量。三是嚴把節(jié)水關(guān)。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
供熱督查報告篇十七
各位領(lǐng)導：
按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導做以匯報，如有不當之處，請予指正。
一、上半年工作總結(jié)
二個繼續(xù)、一個確?！钡膴^斗目標。即：增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15。
工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務、推進三個轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)四個突破、夯實四項基礎(chǔ)”。
貫穿一條主線：就是以十六屆五中全會精神為指針，堅持科學發(fā)展觀，抓住發(fā)展機遇，做強兩項主業(yè)，提升服務標準，創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項工作。
完成兩大任務：一是完成集團公司經(jīng)營業(yè)績考核指標;二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務。
推進三個轉(zhuǎn)變：一是進一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念，適應市場經(jīng)濟的要求，解放思想，奮發(fā)圖強;二是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，實現(xiàn)快速發(fā)展、科學發(fā)展，提高效益;三是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，以人為本，增強活力。實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”互動，促進全年各項工作。
實現(xiàn)四個突破：一是經(jīng)營成果突破5500萬元以上;二是公司外延發(fā)展供熱面積突破250萬平方米、日供水量突破1.5萬噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破，通過iso9000質(zhì)量管理體系認證和完善信息化，使公司實力和經(jīng)營業(yè)績有長足發(fā)展。
夯實四項基礎(chǔ)：一是夯實黨建工作的基礎(chǔ);二是夯實隊伍建設的基礎(chǔ);三是夯實企業(yè)管理基礎(chǔ);四是夯實安全生產(chǎn)和質(zhì)量標準化基礎(chǔ)。20，要通過打牢以上四個基礎(chǔ)，為做強企業(yè)強身健體。
上半年，我們本著“科技為先導，質(zhì)量為基礎(chǔ)，人才是根本，管理是保證”的指導思想，以加快公司硬件建設，全力保障供熱供水，努力提升服務質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進為指導方針，團結(jié)協(xié)作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進步，保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“七抓七實現(xiàn)”，實現(xiàn)了生產(chǎn)時間過半，經(jīng)營指標完成過半。
(一)、經(jīng)濟指標完成情況
上半年預計收入完成1075萬元，預計完成虧損指標1075萬元。預計全年收入3864萬元，費用支出6776萬元，完成虧損指標2911萬元。
1～5月份指標完成情況：
1、收入實際完成1209萬元，比計劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標2298萬元，比計劃2344萬元減虧46萬元。
(二)抓開拓經(jīng)營,實現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍
年初，鑒于**鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況，我公司領(lǐng)導決定開拓經(jīng)營，擬兼并該廠，充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源，拓展發(fā)展空間。年1月20日，**集團公司將原**鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營，**集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn)，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務收入結(jié)構(gòu)，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務市場。
同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對其進行公司制改造，實現(xiàn)獨立經(jīng)營，自負盈虧，實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
(三)抓制度落實，實現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運行
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：
效益工資。七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設立了熱線服務電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。
(四)抓行業(yè)規(guī)范，實現(xiàn)提升服務質(zhì)量
今年初，我們組織全體員工認真學習了《黑龍江省城鎮(zhèn)供熱條例》和《黑龍江省供熱行業(yè)服務規(guī)范》，并結(jié)合我們公司實際情況，制定了各項管理制度，牢記用戶滿意是我們的服務宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)“向用戶負責”的承諾。
在服務觀念上，變被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變;在服務方式上，變一招一式的簡單服務向至細、至精、至全的多方位服務轉(zhuǎn)變;在服務效果上，爭取經(jīng)濟和社會效益的雙豐收，全力打造供熱行業(yè)的新形象。在為用戶服務過程中，對用戶主動熱情、言行規(guī)范、和藹可親，做到了用戶利益無小事，用百分百的誠心，為用戶親情服務，幫用戶解決實際問題。
通過學習服務規(guī)范，廣大員工了解了為熱用戶提供供熱服務時，應達到的基本行為規(guī)范和質(zhì)量標準，依法維護公司與用戶雙方的合法權(quán)益，服務質(zhì)量不斷提高，得到了用戶的一致認可。
(五)抓經(jīng)濟運行，實現(xiàn)科學化管理
1、樹立科技創(chuàng)新意識。我們一是對供熱系統(tǒng)進行了科學的改造。為確保供熱系統(tǒng)安全經(jīng)濟運行，提高供熱質(zhì)量，降低供熱成本，更好地服務于礦區(qū)。在集團公司及有關(guān)部門的大力支持下，對市區(qū)部分供熱系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的改造，從根本上解決了死角死面，收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。二是建立全面的培訓網(wǎng)絡。有組織、有計劃地分批分類對廣大員工進行培訓，大力組織開展各種形式的科技普及推廣工作，努力提高員工的綜合素質(zhì)。
2、加強技術(shù)創(chuàng)新，節(jié)能降耗。一是量化分析，優(yōu)化工藝技術(shù)。通過對供熱系統(tǒng)能耗現(xiàn)狀的調(diào)查與評價，結(jié)合三年來的運行參數(shù)，提出系統(tǒng)運行調(diào)控方案，繪制了科學的供熱運行控制圖，水電煤耗大幅下降，供熱運行調(diào)控技術(shù)進入同行業(yè)先進行列。二是推廣變頻調(diào)控技術(shù)、熱工監(jiān)測技術(shù)的應用，進一步降低了供熱能耗。
3、加強運行管理，效果明顯。一是嚴把節(jié)煤關(guān)。我們在往鍋爐送煤前，向煤里摻入適量的水，攪拌均勻，使煤能夠充分燃燒，降低灰渣的含碳量，減少熱損失，達到熱量的最大化，使耗煤從去年的88.7公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米，節(jié)約資金近98萬元。二是嚴把節(jié)電關(guān)。在各個供熱站、換熱站都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)。使耗電量從原來的3.73度/平方米，降到3.22度/平方米，節(jié)約資金近72萬元。三是嚴把節(jié)水關(guān)。將供暖用水、生活用水、補水等都安裝了計量裝置，專人監(jiān)管，每個班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量由的0.099公斤/平方米降到現(xiàn)在0.088公斤/平方米,節(jié)約資金近4萬元。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各供熱單位采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
(六)抓安全生產(chǎn)，實現(xiàn)與達標同步推進
1、增強安全意識，加大培訓力度。公司采取請進來教、走出去學的方法，對公司員工尤其是特殊工種進行安全教育培訓。上半年，公司共組織100余名專業(yè)技術(shù)骨干參加安全監(jiān)督管理局、建設局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、集團公司鍋爐檢驗所舉辦的各種安全生產(chǎn)管理培訓班”進行學習，充分利用每周早會、班前會的時間灌輸安全知識和安全法規(guī)，廣大員工的安全意識大幅增強。
2、制定達標規(guī)劃，加快推進步伐。年初,根據(jù)我們公司的行業(yè)特點和工作性質(zhì)，制定了《2014年安全質(zhì)量標準化工作規(guī)劃》。在實際工作中，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，堅持“管理、裝備、培訓并重”的原則，對“一通三防”采取了有效的防范措施，并形成文件向基層單位貫徹落實，真正把安全生產(chǎn)和安全質(zhì)量達標工作擺上議事日程，加快了推進安全質(zhì)量標準化工作的步伐。
3、加強監(jiān)督檢查，消除不安全隱患。上半年我們共組織大型檢查6次，動態(tài)抽查15次，檢查出問題11項，下發(fā)限期整改通知書7份，現(xiàn)已全部整改完成，公司安全質(zhì)量標準化水平有了明顯提高，一季度經(jīng)集團公司驗收，取得96分的好成績，在集團公司一季度評比地面廠隊中位列第三名。
(七)抓項目管理，實現(xiàn)夏修工作有序開展
由于05～采暖期存在著供熱系統(tǒng)冷熱不均的問題，出現(xiàn)了局部用戶不熱的現(xiàn)象，因此，我們制定出先進的優(yōu)化設計方案，把供熱系統(tǒng)熱平衡調(diào)整做為今年夏季檢修工作的重中之重來抓，以使供熱系統(tǒng)更加科學化、合理化。今年夏季檢修工作共安排檢修項目29個大項422個小項，其中重點項目6項，維修設備352臺套。原則上對所有設備進行解體檢修并重新組裝，以達到檢修無盲點的目的。
重點項目分別是：二處鍋爐房五臺鍋爐大修、南集中站內(nèi)鍋爐系統(tǒng)改造、總醫(yī)院站上煤機大修、供熱一網(wǎng)大修、供熱二網(wǎng)檢修、供水泵站設備更換、維修。從五月初至五月未，公司共完成檢修鍋爐17臺、輔機300余臺套，檢修沖洗換熱器34臺。
(八)以活動為載體，切實加強黨組織建設
半年來，公司黨委在集團公司黨委的正確的領(lǐng)導下，圍繞企業(yè)的中心工作充分發(fā)揮了黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，為公司的發(fā)展穩(wěn)定提供了強有力的政治保證。
1、開展“四好班子”創(chuàng)建活動。黨委下發(fā)了《**公司“四好班子”創(chuàng)建活動方案》，把“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”作為班子建設的重要內(nèi)容，做到了四個結(jié)合。即“政治素質(zhì)好”與“實現(xiàn)企業(yè)目標”相結(jié)合;“經(jīng)營業(yè)績好”與“樹立和落實科學發(fā)展觀，解決企業(yè)發(fā)展中的難點”相結(jié)合;“團結(jié)協(xié)作好”與“領(lǐng)導體制、個人分工、團結(jié)和諧”相結(jié)合;“作風形象好”與“保持謙虛謹慎、艱苦奮斗、聯(lián)系實際”相結(jié)合。公司黨委達到了決策民主化、議事規(guī)則化、會議制度化、學習經(jīng)?；?、選人用人公開化、廉潔自律承諾化、監(jiān)督機制多元化，充分發(fā)揮了黨委的政治核心作用。
2、嚴格黨的組織生活。堅持“三會一課”制度，支委會每月召開一次，黨員大會每月召開一次，黨課每季度上一次，黨小組會每月召開一次，民主生活會半年召開一次。通過開展“三會一課”活動，有效地促進了支部建設升級晉等，一類支部達到了80，消除了三類支部。
3、開展了“黨員四項活動”。公司黨委積極組織公司全體黨員開展“黨員崗位承諾、黨員責任區(qū)、黨員聯(lián)系戶、黨員義務奉獻”活動，督促黨員在工作中發(fā)揮先鋒模范作用。
4、思想政治工作堅持做到“三個面向。一是堅持全心全意為人民服務的宗旨，把維護好廣大人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點。二是把公司發(fā)展作為宣傳教育的重點，廣泛開展形勢任務教育和日常性的思想教育，以正確的理論引導人，以先進的事跡激勵人，切實加強了思想政治工作，有針對性地探索加強和改進新形勢下思想政治工作的途徑和方法，化解了各類矛盾，答疑解難，理順情緒。上半年，在《雙鴨山日報》、《雙鴨山礦工報》發(fā)稿23篇，在雙礦在線發(fā)稿6篇，宣傳了好人好事及日常工作動態(tài)，提高了公司的知名度。三是樹好窗口單位形象，提高服務質(zhì)量。先后召開了三次**公司“行風”建設座談會，由4個辦公用戶，32個居民用戶參加，征集各方意見和建議18條，并列入了整改計劃，由三個供熱分公司實施整改，政工部催辦。同時，公司黨委還與向陽小區(qū)益人社區(qū)召開了“企、區(qū)精神文明聯(lián)建座談會”，密切了企、區(qū)關(guān)系。
5、文明單位創(chuàng)建工作進展快速。公司黨委、公司叫響了“向省級文明單位進軍”的口號后，黨、政、工、青齊心協(xié)力，全力抓好精神文明創(chuàng)建工作。截至目前，基礎(chǔ)材料已準備完畢并裝訂成冊，文明單位創(chuàng)建專題片正在拍攝，其余工作也正在有序進行。公司兩級機關(guān)做到了文明辦公，標準化辦公，各分公司工作場所實現(xiàn)美化、綠化、亮化、凈化。
6、班組建設有聲有色。公司黨委認真貫徹東榮二礦現(xiàn)場會和雞西分公司現(xiàn)場會精神，并下發(fā)文件做了具體安排。一是強化員工思想素質(zhì)教育，使員工認清形勢，增強員工的競爭意識、學習意識和危機意識。二是加強對員工技術(shù)業(yè)務素質(zhì)的培訓。制定了培訓工作規(guī)劃，把技術(shù)業(yè)務培訓、安全培訓都列為班組的重點工作來抓，積極培養(yǎng)學習型、創(chuàng)造型、復合型人才。三是認真組織了崗位練兵、技術(shù)比武、科技攻關(guān)、拜師學藝活動。
7、信訪穩(wěn)定工作細致認真。我們對于所有的來訪來信都認真做到對組織負責、對企業(yè)負責、對來訪人員和舉報對象負責的工作態(tài)度，查明真相，秉公辦理。上半年，公司共接待來信來訪10余人次，對查實違紀的有關(guān)人和事，認真做好教育和處理工作，對群眾要求解決的困難和問題，盡最大努力做好協(xié)調(diào)工作。同時，我們對下屬各分公司的不穩(wěn)定因素進行了認真的梳理，用真情溫暖他們，用實際行動感動他們，確保他們的思想穩(wěn)定。
8、全力創(chuàng)建學習型企業(yè)。我們以提高人的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標，以學科學、學技術(shù)、學文化"為工作主題，提出了“加強領(lǐng)導、強化意識、“科學規(guī)劃、“聯(lián)系實際、“總結(jié)經(jīng)驗、不斷創(chuàng)新”等具體措施，逐漸建立和完善員工培訓學習體系。出臺了創(chuàng)建學習型企業(yè)的有關(guān)文件，強化了對運行人員和收費人員的培訓，提高了廣大員工的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能。
通過半年來的工作，我們深深的體會到：
第一，堅持“三個代表重要思想，深入貫徹十六屆五中全會精神”，是保證各項工作勝利的指針。
第二，堅持精細化管理，健全規(guī)章制度，是我們提高管理水平的重要措施。
第三，堅持激勵約束并舉，調(diào)動一切積極因素，是推動公司發(fā)展的強大動力。
第四，堅持以市場開發(fā)為龍頭，做強主業(yè)是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。
第五，堅持人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，提升員工隊伍的綜合素質(zhì)，是我們?nèi)〉酶黜椆ぷ鞒晒Φ年P(guān)鍵。
上半年，盡管我們做了大量工作，取得了一定成績，但還存在基礎(chǔ)不牢、制度不嚴、管理不細、素質(zhì)不高、服務不佳、觀念不新的問題，這些都需要在今后的工作中認真加以改進。
二、下半年工作打算
下半年，我公司的工作目標艱巨而繁重，我們將繼續(xù)抓落實，抓推進，抓效果，爭取全年工作有整體突破，再上一個新臺階，為實現(xiàn)集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”做出應有的貢獻。
(一)把握發(fā)展機遇，全力占領(lǐng)供熱供水市場
我們要加大基礎(chǔ)設施的投入，強化推進基礎(chǔ)設施建設。第一，我們擬投資150萬元，將大綜公司鍋爐房改建成一座換熱站(15萬m2)，供熱面積可擴大8萬平方米;第二，龍翔小區(qū)換熱站(15萬平方米的供熱能力)新建工程;第三，為提高供水質(zhì)量，擬投入資金500萬元在集賢水廠新建一座1.5萬立方米的預沉池;第四，星之舟花園小區(qū)換熱站(15萬平方米的供熱能力)新建工程;第五，投資30萬元引進新技術(shù)、新工藝、新設備，完善集賢水廠消毒、過濾系統(tǒng)，提高供水質(zhì)量;第六，擬在雙陽、新安煤礦各建一座日處理水能力為30000立方米的礦井水凈化廠;另外，還有對外承攬的工程：集賢煤礦供熱系統(tǒng)改造二期工程、五大連池供熱系統(tǒng)二期工程(40萬平方米)及大唐熱電工程。同時，完善3個供熱調(diào)峰站的自動監(jiān)測系統(tǒng)，以確保鍋爐的安全運行和經(jīng)濟運行。
(二)把好夏修質(zhì)量關(guān)，為系統(tǒng)穩(wěn)定運行提供保障
第一，認真組織，穩(wěn)抓落實。按照夏季檢修項目和工程項目認真組織落實，制定出項目推進圖表，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。令行禁止，政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴格執(zhí)行夏修方案。公司專門成立夏季檢修工作及工程會戰(zhàn)相應的工作機構(gòu)，由單位主要負責人任組長，親自抓這兩項工作，抽調(diào)得力人員，明確工作任務。由各部門、各單位配合領(lǐng)導小組開展工作，加強溝通，服從指揮，完善專工負責制、首問負責制等各項管理制度，嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計劃和工程計劃。
第三，嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當緊，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進度，延誤整個工期。因此，公司將調(diào)動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務。
第四，堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。我們將把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個施工部位，設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;組織安全部門，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責人，實行安全區(qū)域負責制。
第五，確保檢修質(zhì)量達標，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時，我們還大力強調(diào)施工質(zhì)量，正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴格把好質(zhì)量關(guān)中求進度;各級質(zhì)檢員將自始至終跟蹤在各施工點，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并限期整改;各施工班組將嚴格按優(yōu)質(zhì)工序組織施工，嚴格執(zhí)行“聯(lián)審、聯(lián)批”制等質(zhì)量保證措施，確保各項目檢修工作一次成功，從而促進夏修順利進行，確保系統(tǒng)按時穩(wěn)定運行。
(三)確保安全生產(chǎn)，再創(chuàng)質(zhì)量達標新成果
為保證質(zhì)量達標工作的穩(wěn)步發(fā)展，確保安全生產(chǎn)，公司下半年將從以下幾方面著手：
一是始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹上級部門的文件及會議精神，加大安全宣傳力度。二是認真檢查領(lǐng)導包保責任制的落實，突出安全工作在政績考核中的第一位置、突出黨政一把手在生產(chǎn)體系中的第一責任。三是強化安全生產(chǎn)管理，建立健全人、環(huán)境、設備三者統(tǒng)一的安全長效機制，進一步完善安全生產(chǎn)技術(shù)保障體系、監(jiān)控體系、制度體系和責任體系，狠抓隱患整改。四是強化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，落實施工現(xiàn)場安檢員，確保安全生產(chǎn)無事故。五是利用經(jīng)濟杠桿的作用，加強月份考核，對考核中出現(xiàn)問題的單位進行經(jīng)濟處罰，追究責任者與管理者責任。
此外，公司還將嚴肅員工勞動組織紀律，完善各項制度，堅決杜絕人身傷亡事故和重大機械事故，爭取在鞏固國家行業(yè)級標準的基礎(chǔ)上更進一步，力爭達到質(zhì)量標準化免檢要求標準。
(四)搭建培訓平臺，創(chuàng)建省級文明單位
2014年下半年的培訓工作將著重于細分培訓結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同層次的員工分別給予多視角、全方位的培訓，主要從領(lǐng)導才能、經(jīng)營理念、人力資源管理才能及個性化才能等方面來對不同特長的員工進行專業(yè)化的培訓與提高，全面提升員工的知識結(jié)構(gòu)，綜合素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍，全面改善企業(yè)效益增長的“軟”環(huán)境。
同時，加大創(chuàng)建省級文明單位的力度。加強文明單位、文明班組建設。嚴格按考核方案內(nèi)容，在公司供熱班組中開展供熱競賽活動。積極調(diào)動各班組的積極性，形成比、學、趕、超的局面，推動文明單位創(chuàng)建活動扎實有效地開展，爭取在年末達到省級文明單位標準。
(五)求真務實，加強黨建思想政治工作
1、貫徹學習十六屆五中全會精神，為企業(yè)改革與生產(chǎn)經(jīng)營注入強大的思想動力。采取集中學習、舉辦討論會、研討班等形式，分層次、有重點、多形式地組織廣大黨員、干部和員工認真學習，把全體員工的思想統(tǒng)一到全會精神上來，統(tǒng)一到公司發(fā)展戰(zhàn)略上來，為企業(yè)發(fā)展出謀獻策。
2、加強領(lǐng)導班子建設和員工隊伍建設。適應企業(yè)改制重組工作需要，按照完善法人治理結(jié)構(gòu)的要求，完善有利于黨組織參與決策的領(lǐng)導體制和工作機制。牢固樹立和認真落實科學的人才觀，堅持黨管人才原則，并同市場化選聘經(jīng)營管理者的機制相結(jié)合，推進實施人才強企戰(zhàn)略，建立完善人才開發(fā)、評價、配置、激勵機制。
3、加強精神文明建設和企業(yè)文化建設，確保員工隊伍穩(wěn)定。全面落實集團公司職代會精神，廣泛深入宣傳“四樹立”的企業(yè)精神和“發(fā)展為本、追求誠信”的經(jīng)營理念。把保持員工隊伍穩(wěn)定作為一項政治任務抓緊、抓好。依據(jù)“四爭一創(chuàng)”活動實施方案，將活動貫穿于工作的每個環(huán)節(jié)。加大對綜合治理、信訪和計劃生育工作力度，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。充分發(fā)揮了工會、共青團、女工等群眾組織的優(yōu)勢和作用，圍繞供熱供水工作，開展好勞動競賽、合理化建議等群眾性活動。重視宣傳工作，圍繞公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作，宣傳政策、動員群眾、凝聚力量，要把政治思想宣傳同經(jīng)營工作宣傳、管理工作宣傳、服務工作宣傳有機地結(jié)合起來，把解決員工群眾關(guān)心的熱點、難點問題納入到宣傳工作的視野之中，充分發(fā)揮宣傳工作在公司兩個文明建設中的輿論導向作用。
4、堅持以人為本，努力構(gòu)建和諧型企業(yè)。進一步實施“人才強企”戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設規(guī)劃，建立具有**特色的人才資源開發(fā)和管理新機制，形成鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的環(huán)境。進一步樹立“誠信、高效、合作、服務、環(huán)?！钡钠髽I(yè)形象，創(chuàng)造更加有利于公司發(fā)展的外部環(huán)境。從“內(nèi)建隊伍、外樹形象”兩個方面，努力構(gòu)建物質(zhì)文明、精神文明、政治文明相促進，公司發(fā)展與社會發(fā)展相統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調(diào)的和諧型企業(yè)。
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