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方案的制定需要綜合考慮多種因素，包括人力資源、經(jīng)濟條件、技術(shù)要求等。制定方案需要明確目標和時間節(jié)點，以便監(jiān)督和評估進展。方案的制定需要有詳細的行動計劃和時間表。

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇一

一、調(diào)研目的：

為在學(xué)習(xí)實踐活動中，更好的認知有關(guān)企業(yè)物流運作流程。(]我們小組需要對貴公司的有關(guān)物流部門的現(xiàn)有規(guī)模，運作流程等進行資料搜集及調(diào)研。

二、調(diào)研對象：xx責(zé)任有限公司

三、調(diào)研時間：x月xx號早上xx點

四、參加調(diào)研人員：

組長：

成員：

五、調(diào)研方式：

采取典型資料搜集及對設(shè)備拍照，和對貴公司相關(guān)部門的現(xiàn)場參觀，還有聽取有關(guān)人員的現(xiàn)場講解相結(jié)合等。

六、主要內(nèi)容：

1、參觀廠房，了解生產(chǎn)物流的運行流程

2、了解生產(chǎn)物流設(shè)備種類、布局

3、了解倉庫的倉儲功能、占地面積、倉儲設(shè)備

4、了解產(chǎn)品主要運輸、配送方式等

七、注意事項：

1、參觀時行為舉止大方得體，不要大聲喧嘩影響工作人員的工作，在結(jié)束后離開時，自覺整理并帶走垃圾。

2、不要亂碰設(shè)備，避免設(shè)備的損壞。[)3、在參觀過程中，注意看護好自己所攜帶的物品，避免丟失或者損壞。

4、聽從工作人員的安排，不要隨意走動。

八、調(diào)研報告：

在實地考察與xx企業(yè)調(diào)查資料匯總的基礎(chǔ)上，于四月十四號前完成總體調(diào)研報告。

二0一x四月十一日

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇二

調(diào)研項目：

1、汽車4s店運行情況

2、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求

3、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求

4、目前我國汽車營銷中從在的缺陷

調(diào)研目的

1、通過對汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模對式及基本運行情況進行系統(tǒng)化的調(diào)查，4s店有更深入的了解，提高我們的知識面。

2、通過調(diào)研，為我們汽車營銷專業(yè)的學(xué)生對以后的職業(yè)發(fā)展進行明確的定位，對營銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進行進一步的自我考量，明確目前汽車市場對畢業(yè)生的要求。

3、了解目前國內(nèi)汽車銷售市場存在的缺陷，并提高自身的綜合素質(zhì)，加強工作意識，強化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義市場調(diào)查在汽車營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色對市場調(diào)查所下的定義得以細致的體現(xiàn)：市場調(diào)查是通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題，產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動，監(jiān)督營銷績效，改進人們對營銷過程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個更好的就業(yè)平臺，并從中提高自己的能力，全面發(fā)展，便于學(xué)以致用。

主營品牌：

公司現(xiàn)有銷售部、市場部、售后服務(wù)部財務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛部，也將秉承上海大眾追求卓越，永爭第一的企業(yè)理念，以人為本，服務(wù)好廣大客戶群體，同時也將廣納有才之士，為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺，在實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的同時，創(chuàng)造更多的社會價值。

公司現(xiàn)有員工50多名，本科以上學(xué)歷35人，高級維修技工5人，中級維修技工9人，初級維修工3人，銷售顧問均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認證，售后技術(shù)人員皆通過上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時還為客戶提供上汽集團財務(wù)公司提供個人購車信貸業(yè)務(wù)，個人購車貸款門檻低、利息少、負擔(dān)輕，代辦中國平安、中國大地車險業(yè)務(wù)，代上新車牌照，車險優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心，提供滿足顧客需求的方便，認真履行企業(yè)的責(zé)任，以良好周到的服務(wù)，為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對于汽車營銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。

人員能力要求：

1、具有良好的職業(yè)道德，遵紀守法；

2、具有制定工作計劃能力；

3、具備汽車產(chǎn)品市場調(diào)查的能力、

4、具有良好的人際交流和溝通能力；

5、解決實際問題能力；

6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識和具備對汽車進行技術(shù)評價的能

7、具有良好的團隊合作精神和力；客戶服務(wù)意識。

8、獨立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力。

9、掌握汽車銷售的基本原理。

10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力；

11、具備一定的汽車銷售策劃和評估總結(jié)工作結(jié)果能組織實施的能力；

12、具備汽車銷售現(xiàn)場的管理能力，掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀；具備從事汽車保險投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力。

13、掌握汽車售后服務(wù)知識與技能；具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護的相關(guān)知識和技能。

14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題：通過對汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其4s店硬件條件都相當(dāng)先進和齊備，但軟件方面相對較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）、二線品牌的服務(wù)顧問專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識淡薄。

（2）、缺乏精益管理意識，工作效率低。

結(jié)論

1、中國汽車消費市場潛力巨大，產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。汽車后市場的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好，汽車營銷類人才需求依然旺盛，汽車銷售人員前景看好。

2、在對汽車營銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示，除了對營銷人員的專業(yè)知識和技能有通常的要求外，企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。

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市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇三

鄭州——河南省省會，全省政治、經(jīng)濟、文化中心?？偯娣e7446.2平方公里，人口716萬。地處中華腹地，九州之中，十省通衢。北臨黃河，西依嵩山，東、南接黃淮平原，介于東經(jīng)112度42分114度14分，北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。中原，自古是兵家必爭之地。鄭州，猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒，更不例外。

鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人

愛

飲酒的習(xí)性；二是鄭州具有非常強大的市場開發(fā)能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個鄭州白酒市場呈現(xiàn)出一個百花齊放、此起彼伏的局面。2002年口子窖在中檔市場上創(chuàng)造了神話，2004年黑土地在中檔市場喧囂一時，2017年老白汾又在中高檔市場上崛起。2017年誰會在鄭州崛起？這是一個值得關(guān)注的問題！

2017年的鄭州白酒市場，競爭空前激烈，重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團；而寶豐正希望在今年能打個翻身仗；宋河正在運作平和五年，希望能在中檔產(chǎn)品繼續(xù)自己的優(yōu)勢。但是也有收縮陣線的，去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量，以待可乘之機。

渠道概況

在關(guān)注具體品牌之前，先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況，包括酒店、煙酒店以及商超等要素。酒店：作為流通渠道，鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿(mào)公司共同操作。他們構(gòu)成了鄭州白酒市場的主角，是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者，當(dāng)然其背后是懷有極強戰(zhàn)略目標的各個品牌，比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度，河套和瀘州老窖（八年陳頭曲）分別由兩個獨立的事業(yè)部來負責(zé)，前幾年運作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌，前幾年主投的洋河藍色經(jīng)典目前已淡出。喜洋洋商貿(mào)公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶，目前，曾經(jīng)作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢，輝煌不再。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。

另外，除以上四家大的商貿(mào)公司外，值得一提的還有鄭州卓越，它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產(chǎn)品。

煙酒店：鄭州的煙酒店密度之大，令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計，鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國最大的，大大小小的名煙名酒店超過1萬家，這在全國是一個典型的市場特性，經(jīng)常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內(nèi)運作比較好的是杜康系列，但產(chǎn)品比較亂，主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。其次要數(shù)瀘州老窖了，其中單品永盛燒坊擺放比率最大。

此外，衡水老白干和洋河藍色經(jīng)典在煙酒店的擺放位置也不錯，有上升勢頭。

商超：除以上三種流通渠道外，商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯(lián)華、易初蓮花、華潤萬家等，但由于門檻較高，所需費用高，令很多經(jīng)銷商望而卻步。對于白酒產(chǎn)品來說，它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此，但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風(fēng)險小等特點，所以還是有一部分經(jīng)銷商愿意選擇這一渠道。

當(dāng)前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發(fā)現(xiàn)：各種飲料和啤酒做足了風(fēng)頭，陣容龐大。但是，白酒也不甘示弱，亦懂得在淡季搶占市場，為此，做了一系列的舉措來拉動白酒消費，如買贈活動，再如瀘州酒廠還在一些超市設(shè)有專柜，并專門安排內(nèi)部

專業(yè)

人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。據(jù)了解，鄭州商超最暢銷品牌地產(chǎn)酒有宋河和杜康，省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經(jīng)典。

其他

銷量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。

省內(nèi)品牌

為了便于描述鄭州市場，我們把主要品牌分成省內(nèi)品牌和省外品牌。在鄭州省內(nèi)品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。

宋河：從2003年下半年開始，宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位，一直持續(xù)至今。2017年宋河在鄭州市區(qū)市場實現(xiàn)銷售收入將近兩個億。自2002年以來，宋河在積極打造鄭州招待用酒，在開發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產(chǎn)酒第一品牌，宋河在地產(chǎn)品牌保護方面擁有明顯優(yōu)勢，機關(guān)單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產(chǎn)品檔次來看，宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價位上，宋河有三款主打產(chǎn)品：1.鐵盒五星級宋河糧液，普通流通渠道零售約60元，商超價80元左右，酒店依檔次不同，分別有80多元、138元到148元左右，年銷售額在4000多萬；2.水晶宋河糧液，酒店價一般100多元，年銷額約2000萬；3.精品宋河糧液，流通渠道零售價約40－50元，年銷售額3000萬。另外，鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產(chǎn)品都已經(jīng)暢銷多年了，價格透明，利潤很低。實際上，宋河是分品種設(shè)置代理商的，一般新品入市后，利潤就會下降，有點薄利多銷的意思。相比之下，其他競品的渠道利潤要高些，有部分消費者和經(jīng)銷商也會轉(zhuǎn)向。在某種程度上，宋河是通過形象產(chǎn)品獲得利潤，轉(zhuǎn)而將利潤投入到整體市場維護中。

《市場調(diào)研的調(diào)查報告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇四

（一）調(diào)查方案的主要內(nèi)容

1、確定調(diào)查目的

2、確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位

調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的，確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。

調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體，也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位，即我們在調(diào)查中要進行調(diào)查研究的一個個具體的承擔(dān)者。

3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

（1）調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進行概念化和具體化。

（2）調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表

如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計為調(diào)查表，這一問題會在下一章中專門介紹。

4、調(diào)查方式和方法

5、調(diào)查項目定價與預(yù)算

6、數(shù)據(jù)分析方案

7、其他內(nèi)容

包括確定調(diào)查時間，安排調(diào)查進度，確定提交報告的方式，調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。

（二）調(diào)查方案的撰寫

1、調(diào)查方案的格式

包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進度安排和有關(guān)經(jīng)費開支預(yù)算、附件等部分。

2、撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題

（1）一份完整的調(diào)查方案，上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。

（2）調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認識上。

（3）調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟性的結(jié)合。

（4）調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。

（5）調(diào)查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說，調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負責(zé)人來完成。

四、調(diào)查方案的可行性研究

（一）調(diào)查方案的可行性研究的方法

1、邏輯分析法

邏輯分析法是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。

2、經(jīng)驗判斷法

經(jīng)驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士，對設(shè)計出來的市場調(diào)查方案進行初步研究和判斷，以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。

3、試點調(diào)查法

試點調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進行試點調(diào)查，對調(diào)查方案進行實地檢驗，以說明調(diào)查方案的可行性的方法。

（二）調(diào)查方案的模擬實施

調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查，并不是所有的調(diào)查方案都需要進模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多，如客戶論證會和專家評審會等形式。

（三）調(diào)查方案的總體評價

調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調(diào)查方案進行評價應(yīng)包括四個方面的內(nèi)容,即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性；調(diào)查方案是否科學(xué)和完整；調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。

案例：湘潭大學(xué)單放機市場調(diào)查計劃書

一、前言

單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器，因其方便實用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性，湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機，市場容量巨大。

為配合某單放機產(chǎn)品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營銷策略，預(yù)先進行湘大單放機市場調(diào)查大有必要。

本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。

二、調(diào)查目的

要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

1、全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習(xí)慣。

5、了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料，預(yù)測單放機市場容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分，此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

（一）行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；

4、當(dāng)前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況；

5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

（二）消費者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、消費者對單放機的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等）。

2、消費者對單放機各品牌的了解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）；

3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；

4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；

5、消費者理想的單放機描述。

（三）競爭者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容：

1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；

3、主要競爭者市場概況;

4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

四、調(diào)研對象及抽樣

各學(xué)生的家庭經(jīng)濟條件）——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進行隨機抽樣。此外，分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

消費者（學(xué)生）：300名其中住公寓的學(xué)生占50%。

經(jīng)銷商：10家其外 5家

大型綜合商場 1家

中型綜合商場 2家

專賣店 2家

校內(nèi) 5家

綜合商場 3家

專賣店 2家

消費者樣本要求：

1、家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

4、消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

（一）規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認真負責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。

（二）培訓(xùn)

培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在湘潭大學(xué)及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：

調(diào)研督導(dǎo)：1名

如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1名），協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。

七、市場調(diào)查方法及具體實施

1、對消費者以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：

在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查（因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本）。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果）。

2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主：

由于調(diào)查形式的不同，對調(diào)查者所提出的.要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間并承諾付與一定報酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計資料：

調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時間安排

市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

在客戶確認項目后，有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 ………… 3個工作日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認 ………… 1個工作日

項目準備階段（人員培訓(xùn)、安排） ………… 1個工作日

實地訪問階段 ………… 4個工作日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2個工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3個工作日

調(diào)研報告撰寫階段 ………… 2個工作日

論證結(jié)段 ………… 2個工作日

九、經(jīng)費預(yù)算

1、策劃費 1500

2、交通費 500

3、調(diào)查人員培訓(xùn)費 500

4、公關(guān)費 1000

5、訪談費 1000

6、問卷調(diào)查費 1000

7、統(tǒng)計費 1000

8、報告費 500 總計 7000

十、附錄

參與人員：

項目負責(zé)人：顏儒葵

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：待定調(diào)查報告撰寫：待定論證人員：待定

調(diào)查計劃書撰寫：顏儒葵

題目：

班級：

姓名：

四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院目錄

四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

頁面：a4，左右上下邊距2cm,1.5倍行距

湘潭大學(xué)單放機市場調(diào)查方案設(shè)計（黑體，三號，加粗，居中）

一、調(diào)查背景與目的（標題3樣式）

本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。

二、調(diào)查內(nèi)容

要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

1、全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習(xí)慣。

5、了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料，預(yù)測單放機市場容量及潛力。

三、調(diào)研對象及抽樣

因為xxxxxxxxxxxx，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

學(xué)生：50名其中男女學(xué)生占50%。

四、市場調(diào)查方法及具體實施

問卷法、談話法

六、調(diào)查程序及時間安排

市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 ………… xx月xx日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認 ………… xx月xx日

項目準備階段（人員培訓(xùn)、安排） ………… xx月xx日

實地訪問階段 ………… xx月xx日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… xx月xx日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… xx月xx日

調(diào)研報告撰寫階段 ………… xx月xx日

七、附錄

參與人員：

項目負責(zé)人：顏儒葵

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：待定調(diào)查報告撰寫：待定論證人員：待定

調(diào)查計劃書撰寫：顏儒葵

一、調(diào)查方案的主要內(nèi)容

（一）、確定調(diào)查目的

（二）、確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位

調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的。確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。

調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位即我們在調(diào)查中要進行調(diào)查研究的一個個具體的承擔(dān)者。

（三）、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

1、調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進行概念化和具體化。

2、調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表

3、調(diào)查方式和方法

4、調(diào)查項目定價與預(yù)算

5、數(shù)據(jù)分析方案

6、其他內(nèi)容

（1）包括確定調(diào)查時間

（2）安排調(diào)查進度

（3）確定提交報告的方式

（4）調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。

案例 xxx學(xué)院單放機市場調(diào)查計劃書

一、前言

單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實用，而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性，xxx學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，xxx學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機。市場容量巨大。

為配合某單放機產(chǎn)品擴大在xxx學(xué)院的市場占有率，評估xxx學(xué)院單放機行銷環(huán)境。制定響應(yīng)的營銷策略預(yù)先進行xxx學(xué)院單放機市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。

二、調(diào)查目的

要求詳細了解xxx學(xué)院單放機市場各方面情況，為該產(chǎn)品在xxx學(xué)院的擴展制定科學(xué)合的營銷方案提供依據(jù) 特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

1、全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在xxx學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前xxx學(xué)院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、了解xxx學(xué)院消費者對單放機電器消費的觀點、習(xí)慣。

5、了解xxx學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料預(yù)測單放機市場容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分。此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

(一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有

1、xxx學(xué)院單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿?/p>

2、xxx學(xué)院該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響

4、當(dāng)前xxx學(xué)院單放機種類、品牌及銷售狀況

5、xxx學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

(二)、消費者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有

1、消費者對單放機的購買形態(tài) 購買過什么品牌、購買地點、選購標準等與消費心

理必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等。

2、消費者對單放機各品牌的了解程度包括功能、特點、價格、包裝等

3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度

4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計

5、消費者理想的單放機描述。

(三)、競爭者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容

1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略

3、主要競爭者市場概況;

4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

四、調(diào)研對象及抽樣

因為單放機在高校的普遍性全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象但因為家庭經(jīng)濟背景

在xxx學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下

消費者學(xué)生300 名其中住公寓的學(xué)生占50%。

經(jīng)銷商 10 家其外 5 家

大型綜合商場 1 家

中型綜合商場 2 家

專賣店 2 家

校內(nèi) 5 家

綜合商場 3 家

專賣店 2 家

消費者樣本要求

1、家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

4、消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

(一)、規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。

3、具有認真負責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。

(二)、培訓(xùn)

培訓(xùn)必須以實效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法

針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面

的教育使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在xxx學(xué)院及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督

導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下

調(diào)研督導(dǎo) 1 名

調(diào)查人員 20 名其中15 名對消費者進行問卷調(diào)查、5 名對經(jīng)銷商進行深度訪談

復(fù) 核員 1—2 名可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導(dǎo) 1 名協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的

內(nèi)。

七、市場調(diào)查方法及具體實施

1、對消費者以問卷調(diào)查為主

具體實施方法如下

在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后可以開展具體

的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進

行調(diào)查因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本。

調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷，也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實有效的結(jié)果。

2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主

由于調(diào)查形式的不同調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)

查者、訪員相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間并承諾付與一定報酬談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個談話的方向夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查xxx學(xué)院人統(tǒng)計資料

調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性以盡量減少誤差。因為其簡易性工作

可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時間安排

市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。

1、準備階段它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三

個部分。

2、實施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān) 的信息。

3、結(jié)果處理階段將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面

的形式——調(diào)研報告表述出來。

在客戶確認項目后有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順

利實施。按調(diào)研的實施程序可分七個小項來對時間進行具體安排

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計 ………… 3 個工作日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認 ………… 1 個工作日

項目準備階段人員培訓(xùn)、安排………… 1 個工作日

實地訪問階段 ………… 4 個工作日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2 個工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3 個工作日

調(diào)研報告撰寫階段 ………… 2 個工作日

論證結(jié)段 ………… 2 個工作日

九、經(jīng)費預(yù)算

1、策劃費 1500

2、交通費 500

3、調(diào)查人員培訓(xùn)費 500

4、公關(guān)費 1000

5、訪談費 1000

6、問卷調(diào)查費 1000

7、統(tǒng)計費 1000

8、報告費 500

總計 7000

十、附錄

參與人員

項目負責(zé)人顏儒葵

調(diào)查計劃書撰寫 xxx__

（一）調(diào)查方案的主要內(nèi)容

1、確定調(diào)查目的

2、確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位

調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的，確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。

3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

（1）調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進行概念化和具體化。

（2）調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表

如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計為調(diào)查表，這一問題會在下一章中專門介紹。

4、調(diào)查方式和方法

5、調(diào)查項目定價與預(yù)算

6、數(shù)據(jù)分析方案

7、其他內(nèi)容

包括確定調(diào)查時間，安排調(diào)查進度，確定提交報告的方式，調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。

（二）調(diào)查方案的撰寫

1、調(diào)查方案的格式

2、撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題

（1）一份完整的調(diào)查方案，上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。

（2）調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認識上。

（3）調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟性的結(jié)合。

（4）調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。

（5）調(diào)查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說，調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負責(zé)人來完成。

四、調(diào)查方案的可行性研究

（一）調(diào)查方案的可行性研究的方法

1、邏輯分析法

邏輯分析法是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。

2、經(jīng)驗判斷法

3、試點調(diào)查法

試點調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進行試點調(diào)查，對調(diào)查方案進行實地檢驗，以說明調(diào)查方案的可行性的方法。

（二）調(diào)查方案的模擬實施

（三）調(diào)查方案的總體評價

案例：湘潭大學(xué)單放機市場調(diào)查計劃書

一、前言

本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。

二、調(diào)查目的

要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

1、全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習(xí)慣。

5、了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料，預(yù)測單放機市場容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分，此次市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

（一）行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；

4、當(dāng)前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況；

5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

（二）消費者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、消費者對單放機的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等）。

2、消費者對單放機各品牌的了解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）；

3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；

4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；

5、消費者理想的單放機描述。

（三）競爭者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容：

1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；

3、主要競爭者市場概況;

4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

四、調(diào)研對象及抽樣

因為單放機在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象，但因為家庭經(jīng)濟背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費購買習(xí)慣的差異性，因此他（她）們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟條件）——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進行隨機抽樣。此外，分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

消費者（學(xué)生）： 300名其中住公寓的學(xué)生占50%。

經(jīng)銷商： 10家其外 5家

大型綜合商場： 1家

中型綜合商場： 2家

專賣店： 2家

校內(nèi)： 5家

綜合商場： 3家

專賣店： 2家

消費者樣本要求：

1、家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

4、消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

（一）規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認真負責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。

（二）培訓(xùn)

六、人員安排

調(diào)研督導(dǎo)：1名

調(diào)查人員： 20名（其中15名對消費者進行問卷調(diào)查、5名對經(jīng)銷商進行深度訪談）

復(fù)核員：1—2名可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘

七、市場調(diào)查方法及具體實施

1、對消費者以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：

在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作

后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查（因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本）。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果）。

2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主：

由于調(diào)查形式的不同，對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間并承諾付與一定報酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計資料：

調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時間安排

市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

九、經(jīng)費預(yù)算

1、策劃費 1500

2、交通費 500

3、調(diào)查人員培訓(xùn)費 500

4、公關(guān)費 1000

5、訪談費 1000

6、問卷調(diào)查費 1000

7、統(tǒng)計費 1000

8、報告費 500

總計 7000

十、附錄

參與人員：

項目負責(zé)人：調(diào)查方案、問卷的設(shè)計：

調(diào)查方案、問卷的修改：

調(diào)查人員培訓(xùn)：

調(diào)查人員：

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

調(diào)查報告撰寫：論證人員：

調(diào)查計劃書撰寫：

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇五

（一）調(diào)研背景

近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者?；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于2002年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。

（二）調(diào)研目的

本次市場調(diào)研工作的主要目標是：

1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。

2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。

3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。

（三）調(diào)研內(nèi)容

根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：

（1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。

（2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。

（3）消費者對于去頭屑這方面的認知。

2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。

3、對產(chǎn)品前期的`銷售宣傳做一個調(diào)查，主要須掌握的信息點有：

（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

（2）對于采樂印象的評價（五分法）

此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。

（四）目標被訪者定義

因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點城市做調(diào)查。

基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：

1、20—45周歲的城市居民。

2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。

3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。

（五）數(shù)據(jù)收集方法

一、調(diào)研前言

隨著生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠紅外線，同時具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質(zhì)，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品，本調(diào)研就是了解市場對產(chǎn)品的接受程度、購買力和競爭程度等。

二、調(diào)研目的

1、調(diào)查xx產(chǎn)品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。

2、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場購買力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。

三、調(diào)研內(nèi)容

1、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況

（1）行業(yè)的政策、法規(guī)。

（2）相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。

（3）同類產(chǎn)品的名稱、售價、生產(chǎn)廠家及銷售情況。

2、消費者的購買力

（1）消費者對xx原料的認識程度。

（2）是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。

（3）愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。

3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。

四、調(diào)研范圍

1、本地區(qū)的各大百貨、超市。

2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。

3、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。

五、調(diào)研方法

1、現(xiàn)場問卷調(diào)查，請消費者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。

2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。

3、觀察法，觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產(chǎn)品。

4、訪問法，對購買同類產(chǎn)品的消費者進行現(xiàn)場訪問，如為什么購買該產(chǎn)品，對該產(chǎn)品有什么意見和建議等。

5、二手資料搜集法，對其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進行調(diào)查，訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站，搜集二手資料。

六、調(diào)研對象及樣本確定

1、現(xiàn)場問卷調(diào)查。

（1）問卷樣本數(shù)：500份。

（2）調(diào)查區(qū)域：市內(nèi)各大百貨商場。

2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，有針對性發(fā)送e-mail500封，統(tǒng)計網(wǎng)上調(diào)查問卷。

3、其他方法，對獲得的信息進行分類整理。

七、調(diào)研程序及進度安排

1、2月1日-2月3日：制定調(diào)研計劃，確定調(diào)查方案。 2、2月4日-2月7日：根據(jù)調(diào)研方案進行調(diào)研準備，設(shè)計調(diào)查問卷，以及培訓(xùn)調(diào)研人員。

3、2月8日-2月16日：進行實地調(diào)查。

4、2月17日-2月22日：匯總調(diào)研信息，進行整理分析，形成調(diào)研報告。

八、調(diào)研經(jīng)費預(yù)算

1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費用：xxx元。

2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費用：xxx元。

3、調(diào)研人員交通、餐飲費：xxx元。

九、調(diào)研團隊成員工作分配

1、調(diào)研總負責(zé)人：xxx.

2、現(xiàn)場問卷調(diào)查負責(zé)人：xxx，現(xiàn)場問卷調(diào)查人員：xxx。

3、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查負責(zé)人：xxx，網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查人員：xxx。

4、預(yù)售現(xiàn)場負責(zé)人：xxx，預(yù)售現(xiàn)場工作人員：xxx。

5、調(diào)查數(shù)據(jù)、信息處理負責(zé)人：xxx，數(shù)據(jù)信息處理人員：xxx。

6、各種文檔材料制作、編寫：xxx。

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇六

在成熟期的市場，要使產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于差異化的策略。面對家裝市場的春秋戰(zhàn)國局面，許多家裝企業(yè)都意識到品牌運作的重要性。

針對家庭裝璜業(yè)的行業(yè)與市場現(xiàn)狀，從兩大方面入手，一是加強觀念革新與營銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”；二是加強市場運作的“外部革命”。

加強企業(yè)內(nèi)部觀念革新與營銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”，是我們實施品牌規(guī)劃的堅實基石，我們應(yīng)該展開一場市場觀念與營銷、品牌基礎(chǔ)知識的普及活動。圍繞品牌建設(shè)方案，在理念上進行灌輸，并趁熱打鐵，召開公司全員會議，響亮地提出“我們一起來賺錢”的口號，與經(jīng)銷商（目前可定議為中介公司或房地產(chǎn)開發(fā)商）相互結(jié)合，各方面形成了做品牌的共識，對下一步的品牌運作有了清晰的認識，鼓舞了士氣，得到經(jīng)銷商的熱情支持。

第二，組織結(jié)構(gòu)：銷售部、市場部，售后服務(wù)部等，要明確各部門的職責(zé)，并強化對銷售人員的管理。在此基礎(chǔ)上，我們應(yīng)導(dǎo)入《銷售管理體系》，包括銷售管理、終端管理、廣告管理，要求達到表格化、數(shù)字化、書面化。

第三，重視經(jīng)銷商管理與激勵。提出了“服務(wù)年”的規(guī)劃，并真正貫徹“廠商一體，利益共享”的雙贏觀念，出臺一系列對經(jīng)銷商的物質(zhì)與精神激勵并重的政策，建立起廠家與經(jīng)銷商的信息管理系統(tǒng)，解決了信息不暢的老大難問題。

對家庭裝璜市場游戲規(guī)則進行界定。通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)家庭裝璜市場競爭表現(xiàn)為“啞鈴型”，一端是為數(shù)眾多的雜牌軍，一端是處于市場高端的知名企業(yè)。雜牌的游戲規(guī)則：低質(zhì)、低價、以量取利；名牌的游戲規(guī)則：高質(zhì)、高價、專賣、高利潤。而品牌產(chǎn)品質(zhì)量高，但形象暗弱，處于中低檔次，是一種“夾在中間”的狀態(tài)。接下來，是對消費者的分析。在選擇家裝公司時，價格成為第一敏感因素，在同等價格下，質(zhì)量又成為第一敏感因素，在價格相差不大的情況下，他們愿意為耳熟能詳?shù)募已b公司而增加購買成本。當(dāng)消費者準備進行家庭裝璜時，往往在同質(zhì)化的家裝公司面前變得無所適從，經(jīng)過反復(fù)比較，進入“臨界購買”狀態(tài)，售點的產(chǎn)品展示與銷售人員的專業(yè)推介，能起到。并且，在品牌眾多的市場上，知名度一般的品牌在終端上很難凸現(xiàn)，最好的形式仍然是在各個樓盤，或是直接能面對目標人群的地方。

在品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，建議使用“終端輻射”的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個方面入手：市場區(qū)域分類與產(chǎn)品層級整理；導(dǎo)入《營銷管理體系》；終端推廣；傳播支持。

一）市場區(qū)域分類與產(chǎn)品層級整理

1、區(qū)域分類。因為面對的是不同的市場與消費者，為了使資金的使用更有針對性，我們對市場進行分類操作。決定市場類別的重要因素是銷售額，其次是經(jīng)濟發(fā)展狀況、居民收入水平、消費習(xí)慣、市場容量、占有率等因素。

2、產(chǎn)品層級整理

新房的裝修：選擇家裝公司的時間較長，但是裝修費用相對較大。個性化裝修，高利潤，品牌保證；（主戰(zhàn)場）

二手房的裝修：選擇家裝公司的時間較短，裝修費用一般。大眾裝修，薄利多銷；連鎖門店的裝修：批量大，裝修費用較大，但是介入的難度系數(shù)也相對較大。時尚裝修，高利潤，品牌保證；商品房的裝修：批量大，裝修費用較大，不宜介入。高利潤，品牌保證。

每種產(chǎn)品在市場上應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的角色，已經(jīng)比較清楚了。

二）導(dǎo)入《營銷管理體系》

1、與經(jīng)銷商的互動與溝通。

2、市場信息的反饋。

3、經(jīng)銷商、終端管理與定期考核。

4、業(yè)務(wù)人員報酬制度的改革與培訓(xùn)。

三）終端推廣

1、終端助銷品的配備及生動化布置。

2、“xxxx”服務(wù)工程。

服務(wù)工程的理念：時刻貼近顧客，為顧客提供售前、售中、售后的全方位跟蹤服務(wù)！

服務(wù)工程的內(nèi)容：

（1）售前咨詢服務(wù)，顧客服務(wù)項目：

（2）售中指導(dǎo)服務(wù)

（3）售后跟蹤服務(wù)

1、凡公司進行裝修的住房，在工程結(jié)束后可預(yù)留一定的款項，作為售后服務(wù)保證金。

2、設(shè)立會員卡終端人員“專家型”推介。進行經(jīng)銷商培訓(xùn)，為其配備一系列的銷售手冊。

1、參與樓盤發(fā)銷會，從源頭去影響顧客。

2、在經(jīng)銷商處放置產(chǎn)品手冊，加大公司傳播，引導(dǎo)顧客主動要求咨詢。

3、商定連鎖門店家裝需求，簽訂年度區(qū)域的門店裝修合同。

家庭裝璜企業(yè)的觀念在轉(zhuǎn)變，專業(yè)化公司對家庭裝璜行業(yè)的了解在逐步加深，雖然處于磨合期，但我們應(yīng)當(dāng)看到，這是家庭裝璜行業(yè)向高層次競爭轉(zhuǎn)變的一個起點。

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇七

1、欣賞漫畫的頭像作品，初步了解漫畫的表現(xiàn)手法。

2、學(xué)習(xí)漫畫夸張的表現(xiàn)手法，能根據(jù)自己的面部特征，畫一幅有趣的漫畫像，培養(yǎng)學(xué)生對生活的初步概括及創(chuàng)造能力。

3、培養(yǎng)學(xué)生以幽默的心態(tài)對待生活，從而使自己的生活變得富有情趣。

了解漫畫頭像的表現(xiàn)手法。

創(chuàng)作一幅有趣的漫畫像。

二課時

第一課時

一、了解什么是漫畫。

原來是李詠叔叔

（看過他的節(jié)目，來模仿一下李詠叔叔主持的招牌動作。）

2、師：下面請你在2分鐘的時間內(nèi)用記號筆在紙上快速畫一張的李詠叔叔的頭像。學(xué)生第一次作業(yè)（音樂鈴聲停時間到）

師：剛才同學(xué)們都畫得很認真，很多同學(xué)基本上把李詠叔叔的特征畫出來了。

3、師：老師這里有一張畫家畫的李詠叔叔的頭像，你們知道這是一張什么畫嗎？生：漫畫

師：對，這是一幅漫畫家畫得漫畫，那你知道什么叫漫畫嗎？

生：——

師：漫畫是幽默與諷刺的藝術(shù)，具有獨特的藝術(shù)風(fēng)格，畫出來的事物都顯得有趣、滑稽。

4、師：老師這里還有一幅漫畫，大家再來看看，漫畫家用了什么方法來進行處理，使漫畫形象更幽默、生動呢？（揭示幽默課題）

生：夸張

師：漫畫家運用了夸張、變形的手法，讓人物顯得更加幽默、有趣。

（黑板上展示夸張、變形）

教師總結(jié)：

師：漫畫這么有趣，想了解嗎？今天，我們也來舉行一場幸運52——漫畫篇，老師這里有份大獎，在游戲中，如果誰得到楓葉最多，老師就把這份大獎送給他。想得到它嗎？那就積極參加吧！

二、初步介紹漫畫的表現(xiàn)特點

1、找找看

先請看第一關(guān)：找找看，

畫面中出現(xiàn)了四位藝術(shù)家的漫畫像，我們來看看，他們分別是哪些藝術(shù)家？

你從哪里看出這位是音樂家呢？

音樂家：頭發(fā)五線譜、眼睛和鼻子組成一個高音音符、耳朵是低音音符

這是文學(xué)家？請你找一找它的變化？

文學(xué)家：頭發(fā)是一本打開的書、鼻子是筆、胡子是墨水汁

這位畫家你又是怎么看出來的呢？哪里變化了呢？

畫家：臉型是調(diào)色盤、煙斗是一支顏料

這位數(shù)學(xué)家有什么特征？

師：這四位藝術(shù)家的`漫畫頭像哪些地方的運用了夸張和變形。

生：——

師：原來這四個漫畫頭像在臉型、發(fā)式、五官上進行了變化。

（展示）

2、了解表情

進入第二關(guān)，請看大屏幕：

搶答題：畫面中出現(xiàn)了誰的頭像？（三毛）

分別畫了三毛的哪些表情？（喜、怒、哀、樂）

師：三毛是張樂平爺爺創(chuàng)作的，他是位造詣很高的藝術(shù)家，一生創(chuàng)作了大量漫畫，并獲得了巨大的成功。三毛的原型是來自舊社會的兒童形象，頌揚了在極度凄苦無依困境中，依然意志堅強、樂觀、善良、機敏、幽默的“三毛精神”。

3、模仿夸張、變形的表情

順利進入第三關(guān)：你看我猜

聽清楚游戲的規(guī)則：老師手里有兩個信封。信封里面有兩個小秘密，請兩個小朋友看看里面的秘密，用臉部表情告訴大家，底下的同學(xué)來猜一猜。

第一個秘密：咬牙切齒

第二個秘密：扮個“哭”鬼臉

師：看來不僅表演的同學(xué)水平要好、猜的水平更要高。

同學(xué)有沒有看清，咬牙切齒的時候五官哪些地方發(fā)生了變化。

生：嘴巴、眼鏡

三、教師示范

老師會畫什么呢？

看，老師畫的是什么的？

老師還要進行添加。

老師再把它裝飾一下。（出示完整的作品）

四、欣賞學(xué)生作品

來看看小朋友的作品，看看哪里畫的比較好？

五、作業(yè)布置

讓我們進入最后一關(guān)，請看大屏幕：瘋狂哈哈鏡

要求：在彩色作業(yè)紙上為自己或為今天在坐的爸爸媽媽畫張漫畫像。畫完了，放到這個瘋狂哈哈鏡里。

下面就開始吧！

六、作業(yè)展示

把學(xué)生的作品展示在哈哈鏡上

七、作業(yè)評價

教師總體評價：學(xué)生好的地方和不好的地方

八、課后延伸

你的獎品愿意和大家一起分享嗎？

原來是一本《幽默大師》你就是我們的幽默大師，希望同學(xué)們永遠擁有幽默的心態(tài)，對待生活和學(xué)習(xí)，快樂地成長。

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇八

匯聚你我笑臉，開啟控?zé)熚磥怼?015年12月28日,“中國煙草控制大眾傳播活動2016年啟動會”在京召開。大會上介紹了2015年中國煙草控制大眾傳播活動的開展情況，表彰了獲獎單位及個人。同時，2015《中國成人煙草調(diào)查報告》發(fā)布。

國家衛(wèi)生計生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長毛群安講話

毛群安：加強多部門合作，擴大無煙機關(guān)覆蓋面

據(jù)介紹，本次啟動會由國家衛(wèi)生計生委主辦，中國健康教育中心承辦。國家衛(wèi)生計生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長毛群安、宣傳司巡視員王華寧、中國健康教育中心主任李長寧、中國疾病預(yù)防控制中心主任王宇等人出席。

“2015年我國控?zé)煿ぷ魅〉昧孙@著成績，無煙環(huán)境立法等多項公共政策制定均取得多項突破性進展。煙草流行監(jiān)測與戒煙服務(wù)等基礎(chǔ)性工作更加扎實?！泵喊苍跁现赋?。他強調(diào)，下一步要進一步加強多部門合作，擴大無煙機關(guān)覆蓋面，大力創(chuàng)建無煙環(huán)境;積極推動控?zé)熈⒎ê蛨?zhí)法，配合國務(wù)院法制辦做好《公共場所控制吸煙條例》的修改、完善，推動《條例》早日出臺;廣泛開展社會動員和健康教育，充分發(fā)揮媒體和群眾的積極性，為控?zé)煚I造支持性環(huán)境;強化督導(dǎo)評估，落實社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，提高控?zé)煿ぷ髂芰Α?/p>

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇九

這是我的第一次做問卷調(diào)查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說感受也很深。從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析，還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷，一本薄薄的報告，不知蘊涵了我們多少的汗水。

我們組一共有四個人，第一天我們商量選題，經(jīng)過幾番討論，最終確定了“安陽殷墟問卷調(diào)查”這一主題。我們各抒己見，共提出了幾十個可以備選的問題，但是為了節(jié)約被調(diào)查者的時間，我們最終挑選了十多個關(guān)注度比較高的問題，而且我們的問題均是以選擇題的形式出現(xiàn)，以方便被調(diào)查者。我們組分為兩兩一小組，分別前往安陽殷墟附近進行調(diào)查，由于時間和人力的關(guān)系，我們決定共進行六十份問卷調(diào)查。收回了有效的問卷后，我們分工進行資源整合，將所得到的數(shù)據(jù)整理后做成圖表的形式，并針對所得信息進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析，最終完成了這次調(diào)查報告?？梢哉f最后的報告可能是最難做的，這樣的重擔(dān)也就落在作為組長的我身上了。

為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告，我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義，然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下，用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔(dān)心內(nèi)容還會有些差錯，我就把報告的電子稿同時發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。這次調(diào)查由于時間和人員等外界因素的影響，我們的樣本僅六十份，而且集中在安陽殷墟附近，所以其具有的代表性有限。因此我們不能將所得數(shù)據(jù)以偏概全，認為是整個安陽殷墟的情況。

少，后期數(shù)據(jù)分析任務(wù)過重，報告的制作不夠完善等等。但正因為我們是一個團隊，因此一切變得相對簡單起來。第三，通過這次實習(xí)，我們也了解到了調(diào)查問卷的意義和實施方法。當(dāng)我們需要得到一定的市場信息的時候，我們就可以采取調(diào)查問卷的方法，但在今后的時間里，如果需要得到更為準確的市場信息，就必須得到更大的樣本數(shù)據(jù)，這樣才能更具有代表性。

這次實習(xí)讓我受益良多，它讓我學(xué)習(xí)到了與人打交道的技巧，讓我了解到了團隊協(xié)作的重要性，讓我知道了為什么要做調(diào)查報告和怎么做調(diào)查報告，還讓我知道了做任何事都要能做到有恒心、有毅力。這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷比在課堂上學(xué)習(xí)更有意義，相信這會對我們今后的工作帶來很大的幫助，也希望學(xué)校多辦一些這樣的實習(xí)。

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十

1）隨著移動通信的迅速發(fā)展，手機的消費需求也不斷增加，20xx年中國手機用戶已達1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底，中國的移動電話用戶總數(shù)達到1.76億，累計新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家，而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增（見圖1）。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主，其中預(yù)付費用戶比例達到24.1%。

2）20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長；中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺?！峨娮庸I(yè)展望：中國》報告：到20xx年，預(yù)計中國的手機用戶將突破2。6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商，因此預(yù)計到20xx年，全球40%的手機將在中國制造，與此相比，20xx年只有20%。這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。

3）賽迪顧問調(diào)查表明，盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位（70.5%），手機市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發(fā)展的。新動力。

20xx年，國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績，市場份額由20xx年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、tcl和波導(dǎo)手機都進入了前10名，改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止到20xx年4月底中國移動電話設(shè)備市場銷量將近1600萬臺。其中，國產(chǎn)品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國產(chǎn)品牌tcl進入前三強。國產(chǎn)手機的市場份額也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是tcl、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%，銷量增長364%，出口624萬臺，20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名。

通過此次移動電話消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長，其中以21—25歲最為明顯，由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成為一支重要的消費群；30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26。8%，31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢；總的來說，移動電話用戶呈年輕化趨勢。

從移動電話用戶的年齡層來看，21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群，1999年來一直分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上；這三支消費群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費群為主，其比例之和在20xx年已達到46%，占據(jù)整個消費群中最多的一部分；31—35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20。6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。

追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評，成為消費者滿意的知名品牌。

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十一

2.存在攀比的心理，過分的追求時尚和名牌

3.單純的物質(zhì)生活難已滿足我生活消費的需要

4.現(xiàn)在個性化消費，已成為趨勢和潮流

完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇現(xiàn)在個性化消費，已成為趨勢和潮流

5.在戀愛中，追求浪漫高層次的消費方式

完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇在戀愛中，追求浪漫高層次的消費方式

6.在家庭經(jīng)濟條件負擔(dān)不起情況下“超前”消費

7.所能支配的消費金額有限，都來自于家庭的給予

8.有追求時尚，有惟恐落后于潮流的心態(tài)

完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇有追求時尚，有惟恐落后于潮流的心態(tài)

9.經(jīng)常難以理性把握適度的消費原則

完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇經(jīng)常難以理性把握適度的消費原則

10.校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約。完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約。第二部分：請選擇適合你的選項(可多選)

11.我所支配的消費金額來源于

父母給予

長輩的獎勵

特定消費的給予

自己利用兼職工作所掙取的零花錢

成績優(yōu)異得到的獎學(xué)金

其他

請選擇我所支配的消費金額來源于

12.我所消費的商品主要是

價格昂貴的名牌

不論價格的流行商品

打折的名牌商品

物美價廉的商品

市場上淘寶，淘來物美價廉的商品其他

請選擇我所消費的商品主要是

13.戀愛中所消費的費用由(無經(jīng)歷者可不填)男方全部承擔(dān)

女方全部承擔(dān)

男女雙方共同承擔(dān)

雙方兼職所掙取的錢來支付

雙方父母支持給予

其他

14.我的消費感受是

“有點痛苦”的生活線上堅持學(xué)業(yè)“勉強過得去”的學(xué)業(yè)和通訊

“稍為有點爽”的通訊和購物

“比較自由”的購物和戀愛

“跟著感覺走”—無憂無慮

請選擇我的消費感受是

15.我的消費主要側(cè)重于

注重自己的形象

追求精神、品位和檔次追求情感需要的物質(zhì)投入學(xué)習(xí)方面的投入

“人情”消費

通訊

其他

請選擇我的消費主要側(cè)重于

16.我的消費決定因素屬于計劃性消費

隨機性消費

沖動性消費

意外性消費

誘導(dǎo)性消費

其他因素

請選擇我的消費決定因素屬于

請選擇我的消費觀念屬于

第三部分：請選擇你認為正確的選項

18.在校大學(xué)生每月的生活費需要多少合適?

請選擇在校大學(xué)生每月的生活費需要多少合適?

19.在校大學(xué)生的消費主要在哪些方面

購物戀愛通訊人情飲食圖書文具其他

請選擇在校大學(xué)生的消費主要在哪些方面

20.在校大學(xué)生每次招待朋友的費用一般是多少?

21.當(dāng)今大學(xué)生該不該保持勤儉的作風(fēng)?

應(yīng)該視家庭情況而定不應(yīng)該其他

請選擇當(dāng)今大學(xué)生該不該保持勤儉的作風(fēng)?

22.該不該在大學(xué)校園里提倡消費?

不應(yīng)該應(yīng)該由個人自己決定其他

請選擇該不該在大學(xué)校園里提倡消費?

23.如何有效地控制學(xué)生的過高消費?

24.目前認為大學(xué)生每月消費多少是合理的?

50元以下80元以下100元以下100元以上

請選擇你每個月的電話通訊費大概是多少元?

26.你每個月去網(wǎng)吧上網(wǎng)的花費大概是多少?

不去30元以下50元以下80元以下100元以下其它

請選擇你每個月去網(wǎng)吧上網(wǎng)的花費大概是多少?

27.你每個月去麥當(dāng)勞，肯德基的花費是多少?

28.你每個月要花多少錢去打扮自己?

無30元以下50元以下80元以下100元以下其它

請選擇你每個月要花多少錢去打扮自己?

29.你每個月要花多少錢在報刊雜志等等的學(xué)習(xí)上?

從不30元50元80元100元其它

請選擇你每個月要花多少錢在報刊雜志等等的學(xué)習(xí)上?

30.你每個月去酒吧，咖啡，ktv的消費大概是多少?

無經(jīng)歷100元200元300元400元其它

請選擇你每個月去酒吧，咖啡，ktv的消費大概是多少?

31.你每個月的香煙的花費是多少?

無30元50元80元100元其它

請選擇你每個月的香煙的花費是多少?

32.你每年在旅游方面的花費是多少?

無1000元以內(nèi)1000—2000元2000—3000元3000元以上

請選擇你每年在旅游方面的花費是多少?

33.你對你現(xiàn)在擁有的生活費滿意嗎?

滿意不滿意

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市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十二

為了更好的了解xxx鎮(zhèn)農(nóng)民基本生活現(xiàn)狀，我們帶著真誠走進了農(nóng)民家里。理想與現(xiàn)實始終存在著差距，在交流中我們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在農(nóng)村人民的生活水平相對以前有所提高，但離小康水平還有距離，貧富差距仍然是困擾農(nóng)村發(fā)展的嚴峻因素，等等影射出來的問題都值得我們深思。

當(dāng)然，這次調(diào)查活動主要還是給我們提供了一個與百姓溝通交流的平臺和機會，拉近了與群眾的關(guān)系。在調(diào)查過程中，我們遇到了各種各樣的人，他們所體現(xiàn)的的世界觀人生觀也大相徑庭，交談也并不像我所想象的那么容易，有溫馨有感動也有不屑與不理解，我不得不感嘆這是一門藝術(shù)，更是一個復(fù)雜的系統(tǒng)?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”一點也不假，我為自己的稚嫩天真感到慚愧，未來的路很長，我需要不斷汲取經(jīng)驗，不斷參與實踐鍛煉，使自己盡快成長。

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十三

20xx年4月，中國液晶電視市場中本土品牌的關(guān)注比例持續(xù)下降，難以令人樂觀，而國外品牌的液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)上升。led背光液晶電視的關(guān)注比例在本月已經(jīng)超過六成，并保持高速成長。受到即將到來的五一促銷影響，大尺寸高端液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)走高。人們對于低端價位的產(chǎn)品的關(guān)注比例較上月有著明顯下降，而對于高端價位的產(chǎn)品的關(guān)注度比例有所提高。

（一）調(diào)研目的

旨在調(diào)查消費者對于中國液晶電視市場關(guān)注度的整體情況，從而根據(jù)消費者所關(guān)注的內(nèi)容，根據(jù)品牌、產(chǎn)品型號、價位等等來了解市場上消費者對于液晶電視的關(guān)注程度，有利于液晶電視行業(yè)的發(fā)展。

（二）調(diào)研對象

在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注液晶電視的消費者

（三）調(diào)研內(nèi)容

通過網(wǎng)絡(luò)上點擊液晶電視的數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷

（一）液晶電視品牌關(guān)注度分析

（圖）20xx年4月中國液晶電視市場品牌關(guān)注比例分布

(表)20xx年3-4月中國液晶電視市場品牌關(guān)注比例對比

20xx年4月，中國液晶電視市場中索尼、夏普仍為關(guān)注冠亞軍，且關(guān)注比例較上月分別上升了0.8%和0.3%。除此外三星的關(guān)注比例較上月上升了1.5%。lg也超越了中國本土品牌創(chuàng)維殺進前五位。本土品牌的關(guān)注比例則普遍下降，而國外品牌的關(guān)注比例則大幅度上升，勢頭令人擔(dān)憂。

本月中國本土品牌康佳取代了飛利浦的位置成為中國液晶電視關(guān)注榜單第九位。事實上，飛利浦于20xx年中曾表示將在中國市場的電視機銷售、市場開拓、配送及原材料采購業(yè)務(wù)外包給香港冠捷。而在20xx年4月19日，冠捷科技發(fā)布公告，通過合影公司方式接手飛利浦的電視生產(chǎn)廠房、創(chuàng)新和開發(fā)場地、各國銷售機構(gòu)、雇員等資產(chǎn)及負債的70%權(quán)益。對于連連虧損的飛利浦而言，對消費電子市場業(yè)務(wù)做減法也是勢在必行。

（二）液晶電視產(chǎn)品關(guān)注度分析

1、產(chǎn)品型號

(圖)20xx年4月中國液晶電視市場產(chǎn)品關(guān)注排名

(表)20xx年4月中國液晶電視市場最受用戶關(guān)注的十款產(chǎn)品及參數(shù)

本月led背光產(chǎn)品在中國液晶電視市場的關(guān)注比例已經(jīng)超過6成，而消費者關(guān)注產(chǎn)品前十榜單中也有6款為led背光，分別來自海信、索尼、三星和lg。

盡管本月液晶電視產(chǎn)品關(guān)注榜單的前三位中僅亞軍和季軍交換位置，但榜單后半部變化幅度較大。索尼的兩款新品索尼kdl-40ex520和索尼klv-32bx320本月新上榜單，分別來到第四位和第七位，成績不俗。此外三星ua46c5000qr、夏普lcd-46g120a和lg42le5300-ca也是本月的新面孔。

臨近五一促銷期，各大液晶電視嘗試也忙于對去年之前的產(chǎn)品降價促銷，迎

接新品的集中推廣。本月多款產(chǎn)品降價，榜單中如夏普lcd-40g120a和海信led42k11p就各自降價400元之多。

2、產(chǎn)品特征

（1）不同背光方式產(chǎn)品分析

(圖)20xx年4月中國液晶電視市場不同背光產(chǎn)品關(guān)注比例

目前l(fā)ed背光液晶電視在中國市場處于高速發(fā)展期，本月led背光液晶電視的關(guān)注比例已經(jīng)達到了61.0%，較上月提高了5.5%之多。事實上從液晶電視上游開始led背光已經(jīng)成為現(xiàn)在的主流，led背光模組和ccfl背光模組的價格差已經(jīng)縮小至85美元內(nèi)，預(yù)計年內(nèi)將突破50美元。led背光取代ccfl背光產(chǎn)品的速度正在加快。

1國內(nèi)液晶電視的主要市場份額在外來品牌中

2消費者對電視的性價比有了更高的要求

3幾款國產(chǎn)品牌的未來市場依舊呈下跌狀態(tài)

4建議國產(chǎn)品牌提高自主創(chuàng)新能力

5政府加大對國產(chǎn)品牌的扶持力度

6呼吁消費者支持國產(chǎn)

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十四

商圈調(diào)查所要達到的目的：

3、發(fā)現(xiàn)商圈的優(yōu)勢和弊病，進行分區(qū)考察，考察的主要項目有道路設(shè)施的完善和交通的便利程度、人口流動的特點與規(guī)律、不同類型店面的集結(jié)度和分布規(guī)律、鋪租，如果商圈跨區(qū)，比如不同區(qū)域歸屬不同的工商、稅務(wù)等部門管理，還要考慮這些部門的服務(wù)與費用水平，加上對競爭對手的考察，對供應(yīng)商的考察等因素，決定最后的鋪址選擇。在這些因素之外，不要忘了城市建設(shè)規(guī)劃導(dǎo)致環(huán)境變化的因素。

在通常情況下，我們可以把商圈分成三種類型，

三，邊緣商圈，一般為社區(qū)商圈，以居民點為中心并以為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┤粘７?wù)為主要經(jīng)營目標和獲利來源。一般來說，次要商圈的地位會比較尷尬，要注意選擇那種有核心點的二級商圈，比如，一個或數(shù)個人氣旺盛、特點鮮明的專業(yè)批發(fā)市場，以此為中心形成的商圈，一般都是比較理想的商圈。創(chuàng)業(yè)者在這種商圈中進行選擇時，會目標明確，干擾較少，尤其適合那些剛剛下水，經(jīng)驗不足的創(chuàng)業(yè)者。

此外，我們還可以將商圈分成集中型商圈：功能比較單一，定位十分明確的商圈；集約型商圈：在一定范圍內(nèi)，由多個小的不同類型的商圈組成。甚至在同一個小商圈內(nèi)，你也可以根據(jù)不同因素細分若干個不同的微型商圈，比如，在同一個商圈內(nèi)，若干個經(jīng)營首飾的小店集中在一起，就可能形成一個商圈內(nèi)部的微型商圈，對準備在商圈開鋪的朋友來說，考察大商圈的同時，應(yīng)該特別注意這種大商圈內(nèi)的微型商圈，在大方向確定以后，這種對細節(jié)的關(guān)注可能會決定你經(jīng)營的成敗。在進行商圈調(diào)查的時候，我們建議以數(shù)字為中心，切忌憑感覺，會畫圖的朋友，最好能畫出詳細的圖紙，并加以細致的文字說明，這對你最后的選擇會起到至關(guān)重要的作用。

你要注意的因素有這些：

1、目標區(qū)域內(nèi)的建筑及分布，建筑內(nèi)人群資料及與交通的關(guān)系；

3、關(guān)注那些生意好的孤立店，為什么生意好？有無可能在其旁邊開店借勢？

6、商圈外因素，如戲院、政府機關(guān)、展覽會場、學(xué)校、公園等，這些因素看上去好像與商圈無關(guān)，但卻經(jīng)常會帶來對經(jīng)營者意想不到的影響，在調(diào)查中關(guān)注這些因素，然后加以利用或規(guī)避。

有一個需要特別注意的問題是，在對商圈調(diào)查的時候，或進行商鋪選址的時候，每一個人都要特別關(guān)注位置，但卻甚少有人注意到，商業(yè)選址要注意的其實不是地理位置，而是客流位置，所以要特別關(guān)注商圈內(nèi)人潮的流向，關(guān)注其行動規(guī)律，并注意考察人潮流向形成背后的各種影響因素，如心理、歷史、環(huán)境等等，這一點非常重要。我們看到有很多朋友一直做得都很不錯，但就是因為疏忽了這一個“小小的問題”，以為選擇了一個旺鋪，必定發(fā)財，誰知道門前旺盛的人流都流到了別人店里，自己只是站在門口看了看熱鬧，最后自己還搞得莫名其妙。其實原因就在這里：商鋪的選址，選的不是地理位置，而是人流位置；對人流的考察，首先要考慮的不是人流的多寡，而是人流背后隱藏的購買習(xí)慣及形成這種購買習(xí)慣的原因，如果你沒有辦法扭轉(zhuǎn)，那你就應(yīng)該避開這個位置。

商圈調(diào)查最重要的方法，第一是觀察，觀察的時候要選擇多個時間點，同一個時間點的觀察要反復(fù)進行多次，然后進行細致比較；第二是記錄，必須要量化，有量化才會有標準，才會不受感覺欺騙。商鋪選址的方法是：大商圈找小商圈，小商圈中找微型氣候，微型氣候中找具體開鋪位置。

開店選址便利店商圈調(diào)查初探

前言：俗話說，好的選址是成功的一半。便利店開店選址的.問題可以說是令許多便利店企業(yè)頭痛的一件大事。而目前眾多關(guān)于選址的文章基本很少針對便利店這種業(yè)態(tài)的。很多對于大賣場的商圈的分析方法和細節(jié)不適用于便利店。基于此，筆者選擇了這個課題，希望能夠給各位在便利店從事相關(guān)工作的朋友一些啟示。當(dāng)然，商圈其實是動態(tài)的，并非總是一成不變，故許多結(jié)論也是需要經(jīng)驗的。由于筆者從事相關(guān)調(diào)研工作時間不算長，如有不對之處，希望批評指正。

一、店鋪類型的劃分和有效人流的測算

要學(xué)會商圈調(diào)查，第一步是明確店鋪類型。店鋪類型的劃分對便利店的商圈的分析具有決定性的意義。隨著店鋪類型的變化，商圈的考察指標也在變化。因此，商圈分析其實是由店鋪類型來決定的，每一種類型的考察指標和角度都不盡相同，店鋪類型的劃分在每個公司也不盡相同，但為了便于商圈調(diào)研，筆者把它分為以下兩種類型：

1、結(jié)點型店鋪：依靠一個或幾個重要的結(jié)點來開設(shè)的便利店，一般來說，顧客是相對固定的。所謂結(jié)點，就是能夠集結(jié)人群的地點，如學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、加油站等。結(jié)點對于便利店商圈調(diào)查具有普遍意義。例如社區(qū)店：以社區(qū)居民為主要消費群體，主要為社區(qū)居民服務(wù)，而商務(wù)便利店又以商務(wù)辦公的群體為主要顧客，這些都屬于結(jié)點型店鋪。

2、中心商業(yè)區(qū)店鋪：不需要依靠結(jié)點的中心商業(yè)區(qū)及鬧市區(qū)的店鋪。這類店鋪的考察和結(jié)點型店鋪有所區(qū)別。因為它位置特殊，例如南京步行街開店，它既沒有居民、學(xué)校，也沒有醫(yī)院、辦公樓，但其實從商圈來說是適合開設(shè)便利店的。（其實很多便利店企業(yè)稱之為“客流店”）

分類方法不盡相同，但國內(nèi)便利店大體就以上兩類，基本所有的便利店都可以對號入座。特別強調(diào)的，結(jié)點型店鋪應(yīng)該是重點研究對象，因為它的發(fā)展空間大，是一種戰(zhàn)略資源店鋪。

在分析商圈前，除了解釋結(jié)點概念的同時，還需要解決門前有效客流（r）的測量。門前有效客流是指從店門口步行經(jīng)過的潛在目標顧客。24小時的實測在便利店商圈調(diào)查中沒有意義。眾所周知，我們測量r值是因為我們知道，銷售額=客單價*客流量，客單價可以由歷史數(shù)據(jù)得出——各種不同類型店鋪的客單價不同，但差別不大——那么只要確定客流量就能大致預(yù)測銷售了。一般文章中說到，客流量=r*進店比率，但進店比率不是一成不變的，舉例來說，早上的進店比率和高峰期、深夜進店比率區(qū)別是很大的，如果用一個固定的10%或8%來評價都是沒有意義。對于一個小便利店來說，這個測量客流量的方法是值得商榷的。更好的方法是根據(jù)各類型已開店鋪的時段客流量或銷售額來預(yù)測門前客流r，這里不具體討論細節(jié)?？傊@個門前有效客流r的測量方法是有講究的，不應(yīng)該根據(jù)實測數(shù)來確定。

二、結(jié)點型店鋪的商圈調(diào)查

結(jié)點店如何做商圈調(diào)查？

結(jié)點型店鋪的考察指標從大的方面來說有三點，依次為周邊環(huán)境、競爭對手、立地立位。對后兩項指標只需要定性評價即可。首先說立地立位，指的是店鋪所在地理位置本身的優(yōu)劣。如面寬（6米以上為佳）、是否有臺階、顯眼度、店鋪形狀等因素。這些指標基本無需量化，只要符合便利店開設(shè)基本條件即可。競爭對手的考察也是一樣，例如同業(yè)態(tài)店鋪最好超過50米，對手的價格、營業(yè)時間、商品、服務(wù)等均在考察之列。（這里暫不考慮商圈飽和度問題，因為目前很多結(jié)點型商圈都沒有達到飽和），需要提醒的是，如果該商圈的零售店鋪數(shù)量較多，一般來說，這個商圈的周邊環(huán)境是適合開店的，這時候競爭對手的考察就變得非常重要了。最后是周邊環(huán)境，這也是唯一需要量化的指標。這里的周邊環(huán)境指社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等各種人群聚集的點。按商圈范圍分層來測定結(jié)點的人群。一般來說，把商圈劃為三層是很有必要的，以半徑50、150、300米為單位劃為第一、第二、第三商圈。（當(dāng)然不能形而上學(xué)，如有柵欄或小區(qū)出口在300米以外等情況，不能算在有效商圈里）居民總體資料可從居民住宅區(qū)的居委會獲得（現(xiàn)在小區(qū)基本都有介紹圖），結(jié)合問訊小區(qū)的清潔工、小攤販可以得到更具體的信息。第一商圈的居民購物可能性：第二商圈購物可能性：第三商圈購物可能性=7：2：

1。（經(jīng)驗公式）再根據(jù)各結(jié)點收入水平確定銷售。

那么銷售額預(yù)測如下：

商圈有效總戶數(shù)=300+700×2÷7+1000÷7=650戶，也就是說現(xiàn)在商圈的情況轉(zhuǎn)化成50米內(nèi)有650戶，而50—300米沒有居民。

假設(shè)戶均消費每天為5元，則銷售額=5*650=3250元

注明：假設(shè)戶均消費是有直接意義的，準確與否有一定經(jīng)驗，是綜合年齡特征、收入水平等因素來確定的。這里假設(shè)的是每戶一周入店4次（每人1-2次左右），每次消費9元左右。只有大賣場和便利店集群開店時才計算居民可支配收入來確定銷售：可支配收入一般是一個城區(qū)的平均數(shù)，對一個單獨小區(qū)來說，參照系數(shù)難確定；就算居民購買力確定，如每月支出1000元購買食品和生活必需品，那么他到便利店來購買的比率也是無法確定的。因此，認為經(jīng)驗的得出戶均消費是更為直觀的方法。那么，人均可支配收入是不是沒有意義呢？下一步我們討論便利店集群開店時，人均可支配收入就變得尤為重要了。

回到前面，我們已經(jīng)預(yù)測出銷售額=5*650=3250元，這時候，我們結(jié)合門前人流預(yù)測法來對比銷售。

假設(shè)該店門前有效客流r為3000人（社區(qū)店的進店比率為10%，客單為10元，每個公司的進店比率，客單都不同，由mis系統(tǒng)的社區(qū)店資料分析得出），那么我們可以得到銷售額=300*10=3000元。好的，那么可以假設(shè)開店后，由于店鋪的吸引力門前人流會有一定增加，這樣，我們就印證了銷售額應(yīng)該在3250左右。

結(jié)點店預(yù)測大概方法就是這樣，如果商圈范圍內(nèi)還有其它結(jié)點或有其它明顯競爭對手，則應(yīng)相應(yīng)增減，但浮動范圍一般不超過500元。

下面再舉一個學(xué)校店的例子。

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十五

一、概況：

上海，中國第一大城市，位于中國大陸海岸線中部長江口，隔海與日本九州島相望，南瀕杭州灣，西與江蘇、浙江兩省相接；上海擁有中國最大外貿(mào)港口和最大工業(yè)基地，貨物吞吐量和集裝箱吞吐量居世界第一。

截至20xx年底，上海全市共轄16個區(qū)、1個縣，共108個鎮(zhèn)，2個鄉(xiāng)，99個街道辦事處，3742個居民委員會和1702個村民委員會。常住人口為2380萬，其中戶籍人口1420萬，外來常住人口為960萬！

20xx年全國35個主要城市總部經(jīng)濟發(fā)展能力排行榜上海位列第二。20xx年上海實現(xiàn)生產(chǎn)總值（gdp）1.33億元。

二、交通

上海市的公交交通，其線路、車輛、載客量均居全國第一。目前上海已形成由鐵路、水路、公路、航空、管道等5種運輸方式組成的，具有超大規(guī)模的綜合交通運輸網(wǎng)絡(luò)。上海港是中國最大的樞紐港，共有47個客運站，長途班線1611條，可抵達全國14個省市的660個地方。

鐵路交通

上海三大火車站：上海南站、上海火車站、上海虹橋火車站。上海虹橋火車站是上海最大、最現(xiàn)代化的鐵路客運站。上海虹橋綜合交通樞紐全球范圍首開高鐵與機場融合之先河，是目前全球最大的綜合交通樞紐。上海其它小型火車站：安亭北站，金山北站，南翔北站，上海西站，松江南站，蘆潮港火車站。

高鐵：京滬高鐵、滬寧城際高鐵、滬杭高鐵

普鐵：京滬鐵路、滬杭鐵路

公共交通

上海軌道交通全路網(wǎng)已開通運營13條線、291座車站，運營里程達420公里，僅次于北京，里程居世界第二，排在倫敦之前。

磁懸浮線路

上海已經(jīng)建成的磁懸浮項目只有上海浦東機場線,共31公里。龍陽路－上海浦東國際機場。20xx年全年軌道交通客運量為6.49億人次，這也是世界上第一條投入商業(yè)運作的磁懸浮鐵路。

機場港口

上海擁有虹橋機場和浦東機場共兩座國際機場。上?？崭凼菛|方航空、中國國際貨運航空、中國貨運航空和中國最大的兩家民營航空春秋和吉祥的主要基地。主要的海港有外高橋、吳淞碼頭和洋山深水港。

三、商業(yè)概況

展。而近年來，地鐵2號線、5號線、輕軌3號線的開通和成熟，使得上海商圈呈現(xiàn)點狀分布。我們現(xiàn)在要介紹的商圈是以百貨商廈為主，其他商業(yè)為輔的商圈，而非傳統(tǒng)意義上的大雜燴商圈。

四、主要商圈及專業(yè)市場

目前上海市已成熟的商圈有九個，分別為：南京西路商圈、徐家匯商圈、淮海路商圈、陸家嘴商圈、南京東路商圈、虹橋商圈、五角場商圈、中山公園商圈、四川北路商圈。

南京西路商圈

上海的國際化程度和高檔品牌集聚度在南京西路最高，南京西路也因此由東向西被劃分成五個：休閑區(qū)、時尚購物區(qū)、賓館區(qū)、文化和旅游區(qū)。南京西路商圈的高端地位，離不開幾大頂級休閑廣場的坐鎮(zhèn)。

esprit上海旗艦店及美亞音響旗艦店；四樓有著名的金錢豹餐飲總匯。恒隆廣場內(nèi)有國際著名品牌專賣店140多家，其中70%的國際頂級品牌均為旗艦店，如路易威登、卡地亞、愛瑪仕、紀梵希、香奈爾等等。久百城市廣場聚集了200多個國際品牌，二線以上品牌占60%以上。金鷹國際購物中心則是南京西路商圈規(guī)模最大、品類最齊全大單體百貨之一。金鷹原來的定位是中高檔商場，現(xiàn)要改造升級為高檔商場，目前已有國際品牌gucci入駐。

南京西路商圈實際上是a+級商圈，因為商圈里國際一線品牌的入駐率非常高，并且集中。

商圈商場

南京西路商圈內(nèi)的主要商場有：恒隆廣場、中信泰富廣場、久光、伊勢丹、金鷹。

恒隆廣場是浦西第一高樓，中國內(nèi)地最負盛名的奢侈品商場之一，商場面積5.5萬平方米，與高檔品牌較為集中的中信泰富廣場、梅龍鎮(zhèn)廣場毗鄰，三者相互烘托，使南京西路成為耀眼的“金街”。作為上海的頂級購物場所，恒隆廣場內(nèi)云集來自世界各地的頂尖時尚品牌，廣場內(nèi)氣氛安靜，跟徐家匯等商圈大不一樣。放眼望去，lv、gucci、chanel，很多世界一線品牌都聚集在這里。自20xx年7月開幕以來，恒隆廣場已經(jīng)成為中國的時尚高地，眾多世界頂尖品牌以在恒隆開設(shè)專賣店為榮，其中一些甚至專門將其在中國大陸的首家專賣店甚至旗艦店落戶于此。

徐家匯商圈

昔日的徐家匯以上海的文化中心著稱，而今的徐家匯已經(jīng)成為上海經(jīng)濟增長最快的商圈，年社會消費品零售總額高達80多億元。目前上海各商圈已經(jīng)展開爭霸戰(zhàn)，靜安寺南京西路、淮海中路、人民廣場南京東路、五角場、中山公園、浦東張楊路等商圈在上海的興起，對徐家匯商圈的沖擊非常大。雖然與北京西單、南京新街口、成都春熙路等商圈相比，徐家匯優(yōu)勢都不大，但現(xiàn)在五角場、中山公園商圈、新上海商業(yè)城的發(fā)展目標，都是再造一個新徐家匯。

商圈商場

徐家匯的商業(yè)以各專業(yè)商廈錯位經(jīng)營為特色，商圈內(nèi)的商場有：東方商廈、港匯廣場、太平洋百貨徐匯店、匯金百貨、上海六百、匯聯(lián)商廈、福特斯等。東方商廈徐匯店目標消費者為白領(lǐng)階層，總面積約為3平方米，是集購物、休閑于一體的涉外旅游定點商店，經(jīng)營包括食品、日用百貨、包袋、洗滌化妝品、珠寶、眼鏡、鞋帽、服裝、家居用品等商品品種達6萬多種。商場布局為：1f化妝品、珠寶；2f女裝；3f男裝、男鞋；4f運動系列；5f童裝。

知名品牌專賣店、旗艦店；5f：設(shè)有書店及新潮、時尚服裝飾品和手工制品為主的“服飾街”；6f：專辟金數(shù)碼城、高檔餐廳和五星級永華電影城。

太平洋百貨徐匯店位于徐家匯商業(yè)中心，以年輕人為主要消費群體。商場布局為，b1：超市食品館；f1：仕女名品館、化妝品、女鞋；f2：少女流行館、女鞋；f3：少淑服飾館；f4：名嬡親子館、淑女裝；f5：運動文教館；f6：紳士精品館；f7：家居生活館；f8：家電餐飲館。太平洋百貨集團為臺北太平洋sogo百貨集團事業(yè)之一，太平洋百貨sogo創(chuàng)立于1988年11月，為一個綜合型的百貨事業(yè)體。

匯金百貨開業(yè)，定位中高端，是上海發(fā)展最快的百貨商廈之一。作為一家面積達4萬平方米的中外合作百貨企業(yè)，匯金百貨的經(jīng)營涉及服飾系列、家居用品、飾品、鞋、包等30多種大類，近十萬種商品。商場布局為，1f：化妝品、珠寶、女鞋；2f：少淑女裝；3f：時尚女裝；4f：女職業(yè)裝；5f：男裝、男鞋；6f：運動系列。

淮海路商圈

淮海路商圈自西藏中路起向西至陜西路為止。南北高架又將淮海中路分為東、西二段：東段以商廈與寫字樓結(jié)合的.商務(wù)區(qū)為特色，西段以專業(yè)特色店中點綴商廈為特點。整條淮海中路定位以吸引本地中、高檔消費群體為主。

商圈商場

淮海路商圈包括的商場有：百盛購物中心、巴黎春天淮海店、東方商廈、太平洋百貨淮海店、二百永新。其中二百永新為b類商場，定位是大眾消費。百盛購物中心淮海店定位于時尚百貨店，為消費者提供購物、娛樂、休閑等多層次的全方位服務(wù)，是淮海路上最具人氣的商業(yè)廣場。商場布局為，f1：化妝品；f2：少淑女裝；f3：女鞋、女裝；f4：女職業(yè)裝；f5：休閑運動；f6：童裝；f7：數(shù)碼、家電。

市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十六

20xx-2022年

中商產(chǎn)業(yè)研究院askciconsultingco.,ltd

中商產(chǎn)業(yè)研究院簡介

力于為國內(nèi)外企業(yè)、上市公司、投融資機構(gòu)、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等提供各類數(shù)據(jù)服務(wù)、研究報告及高價值的咨詢服務(wù)。

中商情報通對各類數(shù)據(jù)建立月度、季度、年度持續(xù)的信息收集監(jiān)測，覆蓋近5000多個細分產(chǎn)業(yè)市場數(shù)據(jù)庫，持續(xù)更新；中商始終為客戶提供最新最全的行業(yè)數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)、研究報告等高價值咨詢服務(wù)。

【出版日期】20xx年

【交付方式】email電子版/特快專遞

【價格】紙介版：17800元電子版：17500元紙介+電子：17800元

第一章福州市酒吧行業(yè)市場環(huán)境分析

一、福州市g(shù)dp增長情況分析

二、福州市社會消費品零售額

三、福州市城鄉(xiāng)居民收入情況

四、福州市人口規(guī)模結(jié)構(gòu)分析

第二章福州市酒吧行業(yè)政策環(huán)境分析

一、酒吧行業(yè)管理體制概述

二、酒吧行業(yè)主要政策分析

三、酒吧行業(yè)政策變化趨勢

第三章福州市酒吧行業(yè)規(guī)模分析

一、福州市酒吧企業(yè)數(shù)量分析

二、福州市酒吧企業(yè)分布情況

三、福州市酒吧市場規(guī)模分析

四、福州市酒吧服務(wù)價格分析

第四章福州市重點商圈酒吧市場分析

第一節(jié)商圈a

一、商圈經(jīng)濟發(fā)展水平分析

二、商圈酒吧企業(yè)數(shù)量分布

三、商圈酒吧市場規(guī)模分析

四、商圈酒吧服務(wù)價格分析

第二節(jié)商圈b

一、商圈經(jīng)濟發(fā)展水平分析

二、商圈酒吧企業(yè)數(shù)量分布

三、商圈酒吧市場規(guī)模分析

四、商圈酒吧服務(wù)價格分析

第三節(jié)商圈c

一、商圈經(jīng)濟發(fā)展水平分析

二、商圈酒吧企業(yè)數(shù)量分布

三、商圈酒吧市場規(guī)模分析

四、商圈酒吧服務(wù)價格分析

第五章福州市酒吧排名調(diào)研研究分析

一、按綜合實力排名分析

二、按服務(wù)價格排名分析

三、按人氣指數(shù)排名分析

四、按人均消費排名分析

第六章福州市互聯(lián)網(wǎng)+酒吧市場分析

第一節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評價

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢

第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+酒吧市場分析

一、福州市酒吧電商市場規(guī)模

二、福州市酒吧線下市場滲透率

三、福州市酒吧電商盈利模式分析

四、福州市酒吧電商運營案例分析

第三節(jié)福州市酒吧o2o市場分析

一、酒吧o2o市場發(fā)展概述

二、福州市酒吧o2o運營模式分析

三、福州市酒吧o2o盈利模式分析

四、福州市酒吧o2o運營前景分析

第七章福州市酒吧重點企業(yè)競爭力分析

第一節(jié)企業(yè)a

一、企業(yè)發(fā)展基本情況