具有高度概括性和歸納性的寫作材料,就是總結(jié)。如何寫好一篇議論文是許多人感興趣的問題,下面給出幾點(diǎn)參考意見。以下是一些項(xiàng)目總結(jié)的案例,希望能為大家提供一些思路。
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇一
工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才,不僅需要具備全面的管理科學(xué)知識(shí),更需要具備實(shí)際的管理工作技能和經(jīng)驗(yàn)。這是因?yàn)?,一方面,由于管理者管理的最終對(duì)象是人,這需要管理者具備良好的人際溝通能力,這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的,必須讓學(xué)生大量接觸實(shí)際管理問題;另一方面,由于現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的是瞬息萬變、充滿各種風(fēng)險(xiǎn)與不確定性因素的經(jīng)營環(huán)境,管理者必須面對(duì)各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過:變化是企業(yè)的本質(zhì),我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說:現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對(duì)變化。xxxx理工學(xué)院成功地在校內(nèi)建立了教學(xué)企業(yè),目的是通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目來解決工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。
一、教學(xué)企業(yè)模式介紹
1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)(teaching enterprise project,簡稱tep)是該院工商管理系獨(dú)有的一種全新的教學(xué)模式,從1995年開始實(shí)施。
一類是按實(shí)際企業(yè)環(huán)境運(yùn)作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心,如客戶關(guān)系管理電話服務(wù)中心、msc義賣市場(chǎng)bazzr、msc迷你市場(chǎng)cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、msc giordano、msc unity(u/d)、msc動(dòng)作與行政部、msc貨物管理/開發(fā)部、運(yùn)動(dòng)與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)中心實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。
為辦學(xué)特色。其辦學(xué)宗旨是讓每一位工商管理系學(xué)生接受全面的商科教育,通過為學(xué)生提供適當(dāng)程度的專業(yè)技能訓(xùn)練,不斷強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐并重,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的技能,不斷促進(jìn)學(xué)生對(duì)企業(yè)化與國際化的認(rèn)識(shí)。圍繞教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計(jì)和安排:第一學(xué)年不分專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)理論課程,主要開設(shè)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理、營銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學(xué)年分兩個(gè)學(xué)期,第一個(gè)學(xué)期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論科目,第二個(gè)學(xué)期進(jìn)行教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練。第三學(xué)年按專業(yè)開設(shè)相關(guān)科目,同時(shí)不分專業(yè)開設(shè)加值科目,并安排一定時(shí)間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實(shí)習(xí))。.在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐課程設(shè)置上具有較強(qiáng)的針對(duì)性,構(gòu)建了由理論科目和實(shí)踐科目兩個(gè)部分三個(gè)單元組成的實(shí)踐課程體系。理論科目安排四個(gè)星期,開設(shè)兩門課程,包括項(xiàng)目管理和客戶服務(wù)。它的開設(shè)是為實(shí)踐科目做準(zhǔn)備的,目的是使學(xué)生在實(shí)踐科目的訓(xùn)練中有明確的目的和要求。實(shí)踐科目又分為商業(yè)中心訓(xùn)練和商業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練兩個(gè)科目,各為九個(gè)星期。3.教學(xué)安排。
在教學(xué)安排上,將學(xué)生分成a,b,c三組,每組輪換進(jìn)行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項(xiàng)目三個(gè)單元的訓(xùn)練。由于教學(xué)企業(yè)數(shù)量眾多,又實(shí)行分組訓(xùn)練,因此可保證每個(gè)學(xué)期同時(shí)安排360名學(xué)生到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
工商管理系各專業(yè)學(xué)生通過第一學(xué)年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學(xué)習(xí),初步掌握了在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識(shí),在第二學(xué)年投入到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)。如a組學(xué)生在商業(yè)中心科目中以團(tuán)隊(duì)形式被分配到各個(gè)企業(yè)進(jìn)行頂崗訓(xùn)練,主要進(jìn)行企業(yè)一線操作及流程的訓(xùn)練,包括商店?duì)I銷、客戶關(guān)系管理電話服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實(shí)際的商業(yè)服務(wù)活動(dòng)。在教師的指導(dǎo)下,自主進(jìn)行營銷活動(dòng),經(jīng)營收入的50%作為學(xué)生的報(bào)酬,40%作為企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大資金,10%上繳學(xué)院。而b組學(xué)生參加理論科目的訓(xùn)練,主要完成項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)兩個(gè)專題的學(xué)習(xí)。
4.訓(xùn)練方法。xxxx理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)的訓(xùn)練方式,簡單說就是教做學(xué)的過程。在這里,通過教師與客戶的聯(lián)系,由客戶提供實(shí)際的業(yè)務(wù)需求,教師作為客戶所提供業(yè)務(wù)的管理員,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分配和指導(dǎo)。學(xué)生根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求,在教師的指導(dǎo)下,一方面接受對(duì)業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識(shí)的培;另一方面通過在實(shí)際工作中的邊學(xué)邊做,接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓(xùn)練,從而達(dá)到對(duì)商業(yè)管理知識(shí)的理解和技能的掌握。
作為教學(xué)企業(yè),訓(xùn)練的重點(diǎn)有五部分內(nèi)容。一是訓(xùn)練學(xué)生對(duì)商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識(shí)養(yǎng)成。由所從事的崗位知識(shí)概念人手,進(jìn)行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實(shí)施,最后進(jìn)行總結(jié)回顧。這樣,通過有目的、有計(jì)劃的教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生清楚自己在教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)過程中學(xué)什么、做什么以及知道怎樣學(xué)、怎樣做。二是強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。教學(xué)企業(yè)的每一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目都是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)小組共同參與完成的,只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的品格和紀(jì)律要求,比如要求學(xué)生必須穿著工作服裝參加每周的學(xué)習(xí)分享會(huì)議。四是訓(xùn)練學(xué)生通過承接客戶的項(xiàng)目計(jì)劃來獲取真實(shí)的商業(yè)訓(xùn)練。
在教學(xué)企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目中,存在著客戶、教師、學(xué)生這三者關(guān)系,教師在其中扮演了關(guān)鍵的角色。
學(xué)院十分重視教師的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),選聘的教師都必須具有五年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷,并與客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。6.考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制。對(duì)理論科目,主要通過講課、研討會(huì)、實(shí)圜型!竺!里中驗(yàn)組織教學(xué),成績考核通過測(cè)驗(yàn)以及對(duì)學(xué)生電子個(gè)案研究報(bào)告、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)估綜合評(píng)定。對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目的考核,主要從四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估,即同組學(xué)生測(cè)評(píng)占5%、個(gè)人對(duì)外營銷業(yè)績占10%、實(shí)習(xí)綜合報(bào)告占10%、個(gè)人實(shí)習(xí)表現(xiàn)鑒定占75%。其中個(gè)人表現(xiàn)鑒定內(nèi)容有10個(gè)方面,包括:(1)商業(yè)計(jì)劃程序的表達(dá)與悟性能力;(2)企業(yè)精神;(3)工作態(tài)度與職業(yè)素質(zhì);(4)產(chǎn)品知識(shí);(5)素質(zhì)和效率;(6)語言表達(dá)溝通技術(shù)及客戶關(guān)系;(7)主動(dòng)性和領(lǐng)導(dǎo)能力;(8)團(tuán)隊(duì)精神與組織合作性;(9)料理事務(wù)、個(gè)人修飾;(10)紀(jì)律。每項(xiàng)占10%,由指導(dǎo)教師評(píng)定。
二、教學(xué)企業(yè)模式在教學(xué)中的作用
1.解決實(shí)習(xí)難題。在教學(xué)企業(yè)中,每個(gè)學(xué)生都能找到自己的實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的目的性十分明確,針對(duì)性也很強(qiáng)。
2.優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)。圍繞教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,可以精心設(shè)計(jì)專業(yè)課程,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有全面的商科知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐技能的工商管理專業(yè)人才的目的。教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目統(tǒng)一安排在第二學(xué)年某一個(gè)學(xué)期,學(xué)生被安排到教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)之前,他們已學(xué)習(xí)和掌握了基本的工商管理知識(shí),到教學(xué)企業(yè)的實(shí)習(xí)并不是簡單的實(shí)習(xí),而是真實(shí)彈的商場(chǎng)演練。在學(xué)生到教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)前或?qū)嵙?xí)中,學(xué)校精心安排了四周的理論專題課程。其目的在于通過理論專題的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,讓學(xué)生更清楚地認(rèn)識(shí)和了解在教學(xué)企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)中做什么、怎么做。3.構(gòu)建全新的教學(xué)訓(xùn)練模式。教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,從形式上看與組織學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)無異,所不同的似乎是校內(nèi)校外企業(yè)的差別,其實(shí)不然。組織到校外企業(yè)實(shí)習(xí),主動(dòng)權(quán)不在學(xué)校而在企業(yè),這就是目前國內(nèi)學(xué)校組織學(xué)生實(shí)習(xí)困難的主要因素。而教學(xué)企業(yè)是企業(yè)辦在學(xué)校,其目的就是為了安排學(xué)生實(shí)習(xí)。更為重要的是,這種校內(nèi)企業(yè)實(shí)習(xí),完全是一種有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性的實(shí)習(xí)。
4.加快師資隊(duì)伍的培養(yǎng)。教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,對(duì)師資的要求非常嚴(yán)格,一方面要求教師要有相對(duì)全面的理論知識(shí),另一方面更加注重教師的實(shí)踐能力。因?yàn)樵诮虒W(xué)企業(yè)項(xiàng)目中,每一位教師都扮演著實(shí)際企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人或管理人的角色,學(xué)生在實(shí)習(xí)中所承擔(dān)的企業(yè)經(jīng)營、項(xiàng)目開發(fā)活動(dòng)都是真實(shí)的商業(yè)活動(dòng)。商業(yè)活動(dòng)存在風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任主要南指導(dǎo)教師來承擔(dān)。因此,學(xué)生實(shí)習(xí)過程中對(duì)各種商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作的好壞,首先取決于教師的指導(dǎo)組織能力,這對(duì)教師來說是一項(xiàng)考驗(yàn),同時(shí),也是對(duì)教師的培養(yǎng)和鍛煉。
三、教學(xué)企業(yè)模式對(duì)我國高等教育的啟示目前,在國內(nèi)高校主要有兩種解決學(xué)生實(shí)習(xí)問題的模式,一種是建立校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室,另一種是建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地。建立校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室雖然能解決一些問題,但是由于人類的經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)極其復(fù)雜,許多重要影響因素?zé)o法模擬。因此,模擬經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)有較大差距,學(xué)生只是在模擬的環(huán)境中認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)管理問題,很難對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的主體行為有更為真切的認(rèn)識(shí)。同時(shí),建設(shè)校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室還需要有大量硬件設(shè)施和軟件的投入,建設(shè)成本很高。
一是對(duì)于產(chǎn)學(xué)研型實(shí)習(xí)基地,由于工商管理類專業(yè)注重商務(wù)運(yùn)作的具體實(shí)踐,難以像理工類專業(yè)可以將科研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品。
xxxx理工學(xué)院工商管理系圍繞辦學(xué)宗旨和培養(yǎng)目標(biāo),以教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目為核心,突出以實(shí)踐為基礎(chǔ)的教學(xué)方法,精心構(gòu)建了全面商科教育和專業(yè)技能訓(xùn)練兩個(gè)方面相結(jié)合的辦學(xué)模式和課程體系。創(chuàng)新了工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,從而使得xxxx理工學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生工作能力強(qiáng),實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富,成為具有親商理念、經(jīng)商思維以及區(qū)域化、國際化知識(shí)的現(xiàn)代商務(wù)管理中高級(jí)人才。通過教學(xué)企業(yè)的建立,一方面,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到真實(shí)的環(huán)境中;另一方面,通過在真實(shí)環(huán)境中的學(xué)習(xí),為學(xué)生增加更多的實(shí)踐知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,可以引導(dǎo)學(xué)生注重學(xué)習(xí)實(shí)用科目,通過教做學(xué)的教學(xué)方法來提高學(xué)生的感知認(rèn)識(shí),加深對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握。通過在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中的訓(xùn)練使學(xué)生不斷增加企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),從而提高他們?cè)谑袌?chǎng)中的競爭力,并為培養(yǎng)學(xué)生完整的商業(yè)經(jīng)營方法和樹立企業(yè)家精神打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
這種有目的的讓工商管理專業(yè)學(xué)生到實(shí)際企業(yè)環(huán)境中接受訓(xùn)練,目前在我國高校中尚未探索出一條有效的途徑。在國內(nèi),傳統(tǒng)的方法是組織本專業(yè)學(xué)生到校外企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。但是到校外企業(yè)實(shí)習(xí)面fl缶很多困難,一是實(shí)習(xí)企業(yè)難找,很多企業(yè)不愿意接收學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)生的實(shí)習(xí)不僅不能解決企業(yè)的實(shí)際問題,往往還需要配備專門的人員指導(dǎo)學(xué)生,打亂了企業(yè)正常的工作秩序,給企業(yè)帶來了負(fù)擔(dān)。二是實(shí)習(xí)的目的性不強(qiáng),學(xué)生不明確要干什么,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。三是實(shí)習(xí)效果不佳,學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí),通常人數(shù)很多,可供實(shí)習(xí)的部門場(chǎng)地有限,實(shí)習(xí)學(xué)生只能是走馬觀花地匆匆而過,很難有了解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。[參考文獻(xiàn)] [1]周波.親驗(yàn)式教學(xué)模式在工商管理教學(xué)中的應(yīng)用[j].牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲社版).2006(2).(二)
中央企業(yè)公司制改革現(xiàn)狀
由于中央企業(yè)大多數(shù)是原各部委投資形成的,因此產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)大多是國有獨(dú)資。
對(duì)196家中央企業(yè)名稱進(jìn)行檢索,發(fā)現(xiàn)只有20家中央企業(yè)是有限公司或已經(jīng)完成公司制改革,而其余中央企業(yè)都是未經(jīng)公司制改革的國有獨(dú)資企業(yè)。
中央企業(yè)公司制改革的必要性
中央企業(yè)大多數(shù)還是我國傳統(tǒng)國有企業(yè)的組織制度,基本上是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的。
規(guī)范的公司制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前提
從1993年11月黨的十四屆三中全會(huì)通過《中共中央關(guān)于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》,到一九九九年九月黨的十三屆四中全會(huì)通過《中共中央關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定》,中央對(duì)推進(jìn)國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行了多次的要求和強(qiáng)調(diào),原國家經(jīng)貿(mào)委在2001年初發(fā)布了《國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強(qiáng)管理基本規(guī)范(試行)》,提出了具體的要求,但收效不大,或者說雷聲大,雨點(diǎn)小。主要原因是現(xiàn)代企業(yè)制度是在現(xiàn)代公司制的范疇內(nèi)實(shí)施的,從產(chǎn)權(quán)制度改革入手,在資本結(jié)構(gòu)多元化、資本形成社會(huì)化和市場(chǎng)化等制度上進(jìn)行重構(gòu),國有獨(dú)資企業(yè)不是現(xiàn)代公司制,沒有這個(gè)基礎(chǔ),就無法建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
公司制形成權(quán)責(zé)明確、相互制約的法人治理結(jié)構(gòu)
國有企業(yè)進(jìn)行公司制改革后,有明確的投資主體,建立權(quán)責(zé)明確的法人治理結(jié)構(gòu),所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,建立股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理人員之間相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)。
公司制改革也解決了國有企業(yè)普遍存在的“內(nèi)部人控制”的通病。
公司制明確了國有公司的有限責(zé)任,探索國有資產(chǎn)管理的新方式
中央企業(yè)公司制改革的路徑選擇
對(duì)中央企業(yè)中的國有獨(dú)資企業(yè)來說,公司制改革實(shí)質(zhì)上是制度創(chuàng)新,應(yīng)是下一步的改革重點(diǎn)。
(二)分布于各個(gè)競爭性行業(yè)的中央企業(yè)中的國有獨(dú)資企業(yè),如貿(mào)易、輕工、化工、紡織、外貿(mào)、旅游、機(jī)械、電子、通訊、在產(chǎn)權(quán)多元化過程中,有兩種方式,一種是入股,由其他投資主體向改制后的公司注入資金或資產(chǎn),在其中占有一定的股份,這一種改制適合于急需資金的中央企業(yè);另一種是轉(zhuǎn)讓股權(quán),改制后把一定比例的國有股轉(zhuǎn)讓給其他投資主體,國資委可收回一部分資金,改作他用,這一種改制適合于國有經(jīng)濟(jì)要逐步退出這個(gè)行業(yè)的中央企業(yè)。當(dāng)然,這兩種方式適用的范圍是相對(duì)的。
員工持股和經(jīng)營者持股。
讓民營企業(yè)參股或控股。
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇二
黨的十五屆四中全會(huì)通過的《關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展的若干重大問題的決定》(簡稱《決定》),是一個(gè)跨世紀(jì)加快搞好國企改革和發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。工商行政管理部門要著力抓好思想認(rèn)識(shí)的新提高,職能發(fā)揮的新擴(kuò)展,支持舉措的新突破,管理服務(wù)的新作風(fēng),在支持國企改革和發(fā)展上,作出更大成績,發(fā)揮更大作用。
思想認(rèn)識(shí)上新提高要站在講政治的高度,進(jìn)一步提高搞好國企改革和發(fā)展的戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)
(1)增強(qiáng)政治觀念,提高對(duì)搞好國有企業(yè)重要性認(rèn)識(shí)
國有企業(yè)是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),又是經(jīng)濟(jì)制度中以公有制為主體的重要組成部分,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于重要支柱和主導(dǎo)作用,是國際、國內(nèi)市場(chǎng)競爭中的主要主體。搞好國有企業(yè),才能增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力,國防寒力和民族凝聚力,鞏固和完善社會(huì)主義制度。所以搞好國有企業(yè)不僅是一個(gè)重大的經(jīng)濟(jì)問題,也是一個(gè)重大的政治問題。國有企業(yè)是經(jīng)濟(jì)體制改革的中心環(huán)節(jié),能不能搞好國有企業(yè),關(guān)系到經(jīng)濟(jì)體制的成敗,關(guān)系到社會(huì)主義制度前途命運(yùn)問題。因此,我們必須增強(qiáng)搞好國有企業(yè)的政治責(zé)任感,盡職盡責(zé)地做好支持服務(wù)工作。
(2)增強(qiáng)服務(wù)觀念,提高拓寬職能作用認(rèn)識(shí)
為國企改革和發(fā)展服務(wù),是工商行政管理部門的重要職責(zé)工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范文。在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中,既要嚴(yán)格依法行政,又要為國企改革和發(fā)展服務(wù),這既是我們工作的出發(fā)點(diǎn),也是我們工作的落腳點(diǎn)、在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑相互關(guān)系中,歸根到底還要靠經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。有人認(rèn)為我們做好本職工作,就是支持國企改革和發(fā)展,但對(duì)解決國企發(fā)展的難題是無能為力的。這種認(rèn)識(shí)是不全面的,我們要在實(shí)踐中,把職能管理與服務(wù)經(jīng)濟(jì),把宗旨與手段融為一體,運(yùn)用好,拓寬職能服務(wù)作用,更好地為國企改革和發(fā)展服務(wù)。
(3)增強(qiáng)創(chuàng)新觀念,提高開拓發(fā)展務(wù)實(shí)認(rèn)識(shí)
在促進(jìn)國企改革和發(fā)展上,要繼續(xù)解放思想,不斷開拓創(chuàng)新,克服固步自封的思想。有人認(rèn)為我們支持國企改革搞了多年,制定了若干個(gè)支持政策措施,做了許多實(shí)際工作,過去該做的基本都做了,現(xiàn)在也沒有更好的招法,因而一段時(shí)間內(nèi)對(duì)支持國企改革和發(fā)展工作停滯在一般水平上,主動(dòng)采取實(shí)際步驟介入不多,幫助解決實(shí)際問題也不多。我們要改革這種思想狀態(tài),認(rèn)真落實(shí)《決定》精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深入實(shí)際,搞好調(diào)研,根據(jù)新的形勢(shì)任務(wù)和情況變化,完善支持國企改革和發(fā)展的政策措施,扎扎實(shí)實(shí)的多做實(shí)事,幫助企業(yè)排憂解難。
職能發(fā)揮上新擴(kuò)展要圍繞國企改革和發(fā)展,進(jìn)一步發(fā)揮工商行政管理職能作用
在貫徹、落實(shí)推進(jìn)國企改革發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)、指導(dǎo)方針和政策措施動(dòng)作環(huán)節(jié)中找準(zhǔn)工商職能介入的結(jié)合。
著力選好介入國企改革和發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)
重點(diǎn)是搞好八個(gè)方面結(jié)合點(diǎn)工作
結(jié)合以公有制為主體,多種所有制共同發(fā)展的新形勢(shì),在探索公有制多種實(shí)現(xiàn)形式,大力發(fā)展股份制和混合所有制經(jīng)濟(jì)、重要企業(yè)由國家控股上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合調(diào)整國民經(jīng)濟(jì)布局,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì),在所有制探索調(diào)整、提高國有經(jīng)濟(jì)控制力上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合建立現(xiàn)代企業(yè)制度,在對(duì)國有大中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范的公司制度改造、健全法人治理機(jī)構(gòu),面向市場(chǎng)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制上發(fā)揮推進(jìn)作用工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工作報(bào)告。
要結(jié)合改善國有企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),在深化企業(yè)內(nèi)部改革,深化企業(yè)內(nèi)部改革上,幫助企業(yè)增資減債,促進(jìn)債務(wù)和資產(chǎn)重組上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合穩(wěn)定推進(jìn)分離企業(yè),辦社會(huì)職能,在繼續(xù)做好減員增效、再就業(yè)和社會(huì)保障工作,廣開就業(yè)門路上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合國內(nèi)外市場(chǎng)需求的變化,在加快國企技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)升級(jí),加強(qiáng)現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)改造,促進(jìn)科技企業(yè)化和科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合健全社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律制度,在發(fā)展各類市場(chǎng),維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇三
目錄
前言………………………………………………………………………… 1
表1 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作程序……………………………………5
第一章開題階段……………………………………………………………6
第一節(jié)分配導(dǎo)師……………………………………………………………6
第二節(jié)選題…………………………………………………………………8
表2 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書……………………………………………13
表3 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題報(bào)告表………………………………………15
第四節(jié)開題答辯……………………………………………………………27
第五節(jié)社會(huì)調(diào)研……………………………………………………………30
第二章中期檢查………………………………………………………… 33
表5 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中期檢查表………………………………………33
第一節(jié)準(zhǔn)備初稿……………………………………………………………34
第二節(jié)中期答辯……………………………………………………………34
表6 工商管理專業(yè)畢業(yè)論文中期答辯記錄(附件2)………………………35
第三章畢業(yè)答辯………………………………………………………… 37
第一節(jié)論文修改……………………………………………………………37
第二節(jié)外文翻譯……………………………………………………………54
外文文獻(xiàn)原稿和譯文模板(附件6)………………………………………55
第三節(jié)定稿…………………………………………………………………57
畢業(yè)論文格式模板(附件4)………………………………………………62
文獻(xiàn)綜述格式模板(附件5)………………………………………………79
資料袋、論文封皮填寫模板(附件8)……………………………………89
第四節(jié)畢業(yè)答辯……………………………………………………………92
表7畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯記錄(附件3)…………………………………92
表8 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)分表………………………………………96
畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)閱意見表模板(附件9)………………………………………100
第四章畢業(yè)論文考核制度……………………………………………… 102
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇四
1.本課題的目的及研究意義
本文意圖通過介紹商務(wù)談判在人們的各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中運(yùn)用。每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人擁有的資源總是有限的,要想在事業(yè)上獲得巨大的成功,就得運(yùn)用掌握在其他人手中的社會(huì)資源。他人不會(huì)無緣無故地信任你而將資源托付給你,你只有憑借良好的紀(jì)錄和談判技能才能贏得社會(huì)資源。生意場(chǎng)上無論是同盟者還是競爭者,為了協(xié)調(diào)利益就有談判的需求。因此,在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境里,談判能力成為合格的企業(yè)家和管理人員的必備素質(zhì),談判策略和技能在很大程度上決定了經(jīng)商能否成功。
好的談判者并不是一味固守立場(chǎng),追求寸步不讓,而是要與對(duì)方充分交流,從雙方的最大利益出發(fā),創(chuàng)造各種解決方案,用相對(duì)較小的讓步來換得最大的利益,而對(duì)方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎(chǔ)上,如果還存在達(dá)成協(xié)議的障礙,那么就不妨站在對(duì)方的立場(chǎng)上,替對(duì)方著想,幫助掃清達(dá)成協(xié)議的一切障礙。這樣,最終的協(xié)議是不難達(dá)成的。
2.本課題的國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀
目前,商務(wù)談判已經(jīng)受到廣泛重視。國內(nèi)很多學(xué)者對(duì)國外的商務(wù)談判進(jìn)行了多方面的研究,積累了許多寶貴的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)和理論,并且通過各種途徑來傳播成功的商務(wù)談判在商業(yè)合作中的重要作用。國外學(xué)者也很重視商務(wù)談判的研究。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中國外的學(xué)者對(duì)成功的.商務(wù)談判的重要性的認(rèn)識(shí)不斷加深,正如杰勒德?尼爾倫伯格說過“談判是實(shí)力與智慧的較量,學(xué)識(shí)與口才的較量,魅力與演技的較量”。這一觀點(diǎn)得到中國部分學(xué)者的認(rèn)同。我國學(xué)者對(duì)成果的商務(wù)談判戰(zhàn)略在企業(yè)合作中的影響也做了研究,如“談判的目的不是輸贏、單贏,而是雙贏、多贏”這句話就是某學(xué)者說的。進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國學(xué)者對(duì)繼續(xù)對(duì)追蹤研究和剖析成功的商務(wù)談判戰(zhàn)略的影響。因此,系統(tǒng)分析了國外學(xué)者對(duì)成功的商務(wù)談判戰(zhàn)略的研究,具有重要意義。
3.本課題的研究內(nèi)容
論文主體分為五個(gè)部分。第一部分從現(xiàn)代美國家庭教育觀的形成及其影響因素來介紹現(xiàn)代美國的家庭教育觀。第二部分通過闡述美國父母的平等教育觀念、注重培養(yǎng)孩子的獨(dú)立生存的能力、提高自主創(chuàng)新能力和教導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)理財(cái)?shù)确矫鎭硎崂砻绹彝ソ逃闹饕獌?nèi)容和做法。第三部分從美國家庭教育中所特有的個(gè)人獨(dú)立主義、民主平等的思想意識(shí)和開放式的教育方式等方面來闡釋美國現(xiàn)代家庭教育的特點(diǎn)。第四部分從美國現(xiàn)存教育中學(xué)業(yè)質(zhì)量較低以及個(gè)人禮節(jié)教育缺失等方面來揭示美國家庭教育中所存在的問題。第五部分在總結(jié)上文的基礎(chǔ)上,提出對(duì)中國家庭教育有價(jià)值的啟示。
4.本課題的實(shí)行方案、進(jìn)度及預(yù)期效果
20xx.05.15——20xx.05.25收集論文資料
20xx.05.26——20xx.05.31撰寫論文開題報(bào)告
20xx.06.01——20xx.06.10修改開題報(bào)告后定稿
20xx.06.11——20xx.06.20撰寫論文提綱,確定文章框架結(jié)構(gòu)
20xx.06.21——20xx.06.30根據(jù)老師意見修改提綱
20xx.07.01——20xx.09.30完成正文部分,形成初稿
20xx.10.10——20xx.11.10對(duì)初稿進(jìn)行修改,提交二稿
20xx.11.17——20xx.12.06對(duì)論文二稿進(jìn)行完善,提交三稿
20xx.12.07——20xx.12.13對(duì)三稿進(jìn)行修改,提交四稿
20xx.12.14——20xx.12.20對(duì)四稿進(jìn)行修改,論文定稿
5.已查閱參考文獻(xiàn):
[6]黃全愈.素質(zhì)教育在家庭.南方日?qǐng)?bào)出版社[m].2001(9):5l一52
[8]章一.把孩子培養(yǎng)成現(xiàn)實(shí)生活中的獲勝者.少年兒童研究[j].(11)
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇五
摘 要
在我國多元化的混合制所有經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展和改革,是我們國有企業(yè)在新形勢(shì)下要進(jìn)行的主要活動(dòng)之一,特別是在深圳這個(gè)改革的試驗(yàn)田上,要改革和發(fā)展必須長期堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的基本路線,把握好正確的方向,從自身實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地做好改革。為切實(shí)做好改革工作,地鐵集團(tuán)從自身改革的角度出發(fā),結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”的戰(zhàn)略部署和摸著石頭過河的方法,全方位來推進(jìn)改革。廣泛凝聚共識(shí),形成了我們自己的改革力。在全國也是率先開啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式,為深圳地鐵的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。本文針對(duì)當(dāng)前地鐵國有企業(yè)改革與現(xiàn)狀所存在的問題進(jìn)行了剖析,根據(jù)存在的一些問題,提出了加大人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力、多方面改革集團(tuán)經(jīng)營管理、深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革、建立科學(xué)決策體系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度五個(gè)對(duì)策,為地鐵集團(tuán)的改革作了個(gè)全方位的闡述。進(jìn)一步提升了集團(tuán)的改革動(dòng)力和競爭力。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè) 存在的問題 管理弊端 對(duì)策
淺談地鐵國有企業(yè)改革
如今國企改革已是當(dāng)前最熱門不過的話題了,它是從上到下的,本質(zhì)上是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互作用,改革本身也是我們建設(shè)新社會(huì)主義國家的需要。目前我國的國企改改革還存在一定的問題,需要我們用實(shí)際行動(dòng)來解決。自加入wto后,我們國企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個(gè)方面:合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機(jī)構(gòu)、深化體制資產(chǎn)管理和國企的集權(quán)方式。在我們這樣的一個(gè)變化歷程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)改革一個(gè)一步步在走進(jìn)深入化,從比較淺的方向走向比較深的一個(gè)過程,這就是改革中一個(gè)前進(jìn)或推進(jìn)的特點(diǎn)。在大量改革的歷程教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)全面做好整理,使我們進(jìn)一步在以后的歷程當(dāng)中掌握方向,能夠帶動(dòng)全局,最終實(shí)現(xiàn)國企改革甚至是經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變。
一、深圳市地鐵集團(tuán)有限公司簡介
二、地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境及原因分析
我們要分析地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境,首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問題,盡管每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)點(diǎn),但問題依然是存在的,我們才要對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革推進(jìn)。要達(dá)到改革的目標(biāo),我們就要走發(fā)展的道路,面向改革。面對(duì)大環(huán)境下的地鐵集團(tuán)將要順應(yīng)潮流,迎面而上走發(fā)展道路。雖說改革不是一個(gè)容易的事情,我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性,還要認(rèn)識(shí)到這場(chǎng)戰(zhàn)役的艱難性和持久性,確實(shí)做足前期工作,階段性有序進(jìn)行,切不可盲目而行。我們要把當(dāng)前較為傳統(tǒng)的國企體制改革成為現(xiàn)代化能夠適應(yīng)社會(huì)主義制度下的企業(yè)制度,是從無到有的戰(zhàn)役。目前國有企業(yè)改革面臨著許多現(xiàn)實(shí)的困境。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
(一)國企不分造成國有企業(yè)效率低下,效益不高
我國國企承載著人們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、離職退休養(yǎng)老和福利事業(yè)創(chuàng)辦等一些責(zé)任,企業(yè)在這困難重重的包圍圈中,相對(duì)一些企業(yè)來說跟不上市場(chǎng)平等競爭的腳步。作為政府來講,平時(shí)沒有參與國企的運(yùn)營工作和運(yùn)作管理,所以,一旦國企出現(xiàn)經(jīng)營失誤,造成的損失,他們往往會(huì)把損失拋給國家所管轄機(jī)關(guān)或部門,國家所管轄機(jī)關(guān)或部門也會(huì)對(duì)造成損失的情況不了解,沒有專門的部門去進(jìn)行調(diào)查,最后承擔(dān)了損失的后果,造成了一些提前的預(yù)算僅僅是個(gè) 1 軟約束。如果不計(jì)政策原則去承受損失后果,企業(yè)會(huì)很難生存,甚至是被企業(yè)負(fù)責(zé)人主觀策略虧損與經(jīng)營性虧損混淆,讓企業(yè)失去內(nèi)在動(dòng)力,使企業(yè)效益不明顯,生產(chǎn)率低下。
(二)政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營缺乏有效監(jiān)督制約
政府與地鐵企業(yè)行為目標(biāo)差異的矛盾。按照國家管理體制“三層次”的架構(gòu)要求,深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)必須對(duì)國有資產(chǎn)的保值和增值負(fù)責(zé)。這樣,如果地鐵國有企業(yè)要承擔(dān)政府需要建設(shè)的投資項(xiàng)目,尤其是經(jīng)濟(jì)效益差的公益性項(xiàng)目,就必然影響到地鐵集團(tuán)的經(jīng)營效益和長期發(fā)展的后勁?!叭狈τ行ПO(jiān)督制約的權(quán)力”和“權(quán)力的過度集中”。這必然導(dǎo)致腐敗和權(quán)力的濫用”,無數(shù)的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和現(xiàn)實(shí)向人們昭示了這一道理。因此“國有資產(chǎn)委托經(jīng)營合作制”建議不是經(jīng)營者個(gè)人或群體來經(jīng)營,而是將國有資產(chǎn)委托或授權(quán)給全體職工,以便促成為最有效和最有廣泛意義,特別是對(duì)經(jīng)營者有著分散權(quán)利和監(jiān)督制約機(jī)制的作用。
(三)政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重
在國內(nèi)眾多的國企中,很多還是存在資產(chǎn)問題的,有些出現(xiàn)負(fù)債,有些甚至負(fù)債率達(dá)到了瀕臨破產(chǎn)的局面,賬目不清,無法結(jié)算。這些局面給我們改革帶來了很大困擾,畢竟要處理好這些困擾不是一時(shí)半會(huì)可以完成的。地鐵集團(tuán)面對(duì)初期物業(yè)開發(fā)過早,還需承擔(dān)保障房任務(wù),盡管學(xué)習(xí)了香港地鐵的盈利模式,還是沒有擺脫物業(yè)開發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區(qū)都是在老城區(qū),經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)比較穩(wěn)步的,企業(yè)飽和度也相對(duì)突出,土地額增值空間也達(dá)到一定極限,空間較小,一些新建的項(xiàng)目較大,土地資源較為緊缺。另外,地鐵集團(tuán)還肩負(fù)著各種人才保障性住房的建設(shè)。即使建設(shè)各種保障房也有盈利,卻不能和港鐵純商品住宅開發(fā)相譬比。由于物業(yè)開發(fā)處于初級(jí)階段和人為原因壓低票價(jià),讓地鐵集團(tuán)深陷虧損,造成一些官商不清的局面,學(xué)習(xí)香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個(gè)口號(hào)而已。
三、地鐵國有企業(yè)存在的問題與管理弊端
面對(duì)經(jīng)濟(jì)改革的推進(jìn)工作,盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式,進(jìn)行了有益的探索,但是,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉(zhuǎn)型期色彩。深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理,主要是管理人員素質(zhì)和體制上的一些約束,致使水平相對(duì)要低,甚至出現(xiàn)了跑冒滴漏等現(xiàn)象,特別在相對(duì)容易忽視的環(huán)節(jié)上,比如企業(yè)的采購環(huán)節(jié)及后勤管理部門上,導(dǎo)致了公司一些成本增高,達(dá)到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)管理近年來雖然有一定改觀,企業(yè)也能夠穩(wěn)步發(fā)展,但是離達(dá)到國企改革目標(biāo)還是有些距離的,并沒有在一定程度上徹底改變掉一些不好的,特別一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)國有企業(yè)選取管理人才有論資歷,講輩分的管理弊端
談到國企的人才選取和用人,很多企業(yè)可能會(huì)沿用了資深職位制,只對(duì)職工肯定他的業(yè)績,要么給予提薪獎(jiǎng)勵(lì)以外,一般情況下都是依據(jù)你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗(yàn)來上位,合理安排工作上崗,讓一些晉升到管理崗位的技術(shù)工作人員無法適從工作,也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去,沒有發(fā)揮出其作用,造成公司人才資源浪費(fèi),也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。
(二)國有企業(yè)改革管理上沒有一個(gè)時(shí)間表
通過對(duì)改革的深入了解,我認(rèn)為改革勢(shì)在必行,要先動(dòng)起來。比如公司法里規(guī)定的由董事會(huì)任命經(jīng)理層這件事,要推進(jìn)的要先做起來。對(duì)于一些易行推出改革,可以先推出來,例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理模式烙印依然清晰,所以國有企業(yè)改革是需要一個(gè)時(shí)間表的,目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。
(三)國有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力
我們要做到以管資本為主,就必須從過去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來。至于它管什么和怎么管的問題,是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,記得《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》上在十八屆三中全會(huì)通過時(shí),就講到我們要從以管資本為主,切實(shí)做好加強(qiáng)我們國有資產(chǎn)監(jiān)管。
放眼國內(nèi)改革推進(jìn)工作的進(jìn)展,在我國的主要國企產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下,一步步在繼續(xù)摸索和前進(jìn)中,特別在經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理制度上,它們促使了我國綜合國力的大增,國際地位越來越高,在世界經(jīng)濟(jì)地位中有著不能代替的重要作用。當(dāng)然遺留的問題依然較多,不論是機(jī)制、體制還是歷史遺留下來的問題。公有制的多種實(shí)現(xiàn)形式還有待于更進(jìn)一步地向前邁進(jìn),需要企業(yè)更進(jìn)一步去繼續(xù)完善設(shè)施設(shè)備和深化改革體制問題,再結(jié)合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來治理,爭取縮小企業(yè)經(jīng)營機(jī)制到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的差距;我們的國企承載的解決退休人員安排等一些社會(huì)職能,沒有完全脫離出來。
(四)國有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)
當(dāng)前,我國國有企業(yè)沒有一個(gè)規(guī)則,可以讓企業(yè)能夠?yàn)樽约旱哪繕?biāo)發(fā)展,做到持續(xù)性追求長遠(yuǎn)利益,達(dá)到一種定向的超穩(wěn)預(yù)期和重復(fù)博弈,分析原因后發(fā)現(xiàn)是我國國企不夠清楚明確企業(yè)企權(quán)問題,產(chǎn)業(yè)權(quán)也不清不楚,造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤沒有長遠(yuǎn)關(guān)系,結(jié)果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外,我們做調(diào)查發(fā)現(xiàn):能夠完成全日制大學(xué)畢業(yè)的人員只僅有25%,企業(yè)內(nèi)部除管理人員外,往往一些企業(yè)大學(xué)文化可能還達(dá)到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關(guān)重要的,不能不講規(guī)則,不能依老賣老,拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時(shí)候就是因?yàn)檫@樣一些錯(cuò)誤決策誤導(dǎo),釀成企業(yè)困境。雖然,相對(duì)一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理,形成一些責(zé)任意識(shí)比較薄弱,另一方面,甚至扭曲出現(xiàn)個(gè)人決策、集體負(fù)責(zé)這種行為,讓管理成為了一個(gè)軟約束,讓企業(yè)直接影響了管理效率。
四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對(duì)策 縱觀整個(gè)宏觀形勢(shì),還是從國資委成立10年來講,我們更應(yīng)該在過去改革中去歸納和總結(jié),在以后的國企改革過程中做一個(gè)“頂層設(shè)計(jì)”,還要把國企改革推到國家這樣一個(gè)層面上來進(jìn)行推動(dòng)和深化,盡管操作難度比較大但還是不能倒退,一定要解決在體制機(jī)制下的障礙,做到全面深化國有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準(zhǔn)公益性國有獨(dú)資企業(yè)中,地鐵集團(tuán)肩負(fù)著地鐵運(yùn)營、軌道交通投融資、地鐵建設(shè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。在全國改革熱潮中,地鐵集團(tuán)運(yùn)用“地鐵+物業(yè)開發(fā)”方式、努力摸索著可持續(xù)發(fā)展模式的市場(chǎng)。十八大以來,地鐵集團(tuán)對(duì)機(jī)制改革創(chuàng)新,建立了“1+3”管控模式,初步形成科學(xué)高效的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)管理雛形,為在新時(shí)期“破冰前行”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)加大國企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力
我們要做好國有企業(yè)經(jīng)營者管理的隊(duì)伍,必須進(jìn)一步提高國企管理者的各項(xiàng)素質(zhì)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的成功,領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用,更何況是國有企業(yè)經(jīng)營者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說,做好國有企業(yè)經(jīng)營者管理的隊(duì)伍,已經(jīng)成為我們?cè)趪衅髽I(yè)改革中必要的一步,任務(wù)緊迫而又艱巨,我們要建立一個(gè)新的選拔方式和選拔機(jī)制,去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度。我們要打破傳統(tǒng)鐵飯碗的觀念,取消國企終身雇用制,增強(qiáng)內(nèi)部的競爭力,做到?jīng)]有直接提拔、內(nèi)部提拔、按部就班的一些潛規(guī)則,使人力資源具有流動(dòng)性。要做到人力資源具有流動(dòng)性就應(yīng)該盡快培養(yǎng),盡早開發(fā),做一個(gè)提前工作,不僅可以打破人事管理?xiàng)l塊的分割,建成一個(gè)全面、科學(xué)的可持續(xù)人力資源管理體系。美國著名企業(yè)史學(xué)家錢德勒曾經(jīng)提出:“由一組支薪的中、高級(jí)經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q之為現(xiàn)代企業(yè)?!?從上面一段話中,我們可以看出:作為高層人員要做到職業(yè)經(jīng)理化,因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分,地位也很重要”2。要盡快取消國有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級(jí)化,甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)開始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)成為評(píng)定國有企業(yè)高層管理人員的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn),破除一些傳統(tǒng)的控制和介入,盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機(jī)制,從管理方式上去做改善,能夠提高競爭力,進(jìn)一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。
地鐵集團(tuán)要全面去深化企業(yè)內(nèi)部管理方式,改變甄選人才,用人育人、留人激勵(lì)人的良好機(jī)制。總體思路上要建立和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源體系:一是改變?nèi)瞬诺倪x撥方式,貫穿落實(shí)《干部選拔任用條例》,規(guī)范集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人員的選撥任用程序,建立干部素質(zhì)模型并優(yōu)化考評(píng)機(jī)制,確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺(tái),建立新生力量的基層體制、員工可以通過多種方式去晉升,建立后備干部儲(chǔ)備機(jī)制,企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系,做到關(guān)鍵崗位人關(guān)鍵人專職培養(yǎng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)緊缺崗位做好人才培養(yǎng)計(jì)劃、中層干部和年輕干部能力提升計(jì)劃等5大人才發(fā)展計(jì)劃,2 做好各種專業(yè)、專項(xiàng)培訓(xùn),全力打造出一個(gè)專業(yè)、專注、高素質(zhì)、職業(yè)化的人才隊(duì)伍。四是創(chuàng)新薪酬管理體系,盡快完成薪酬體系與各個(gè)業(yè)務(wù)部門向統(tǒng)一,建立薪酬方向傾向關(guān)鍵崗位,并設(shè)立安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金制度,做到物業(yè)開發(fā)市場(chǎng)化的一個(gè)定薪分配機(jī)制。我們還要對(duì)職級(jí)和薪級(jí)進(jìn)行調(diào)整對(duì)應(yīng),做到以普調(diào)為主,輔面轉(zhuǎn)向于一些緊缺型人才和高端人才的機(jī)制,達(dá)到增強(qiáng)國企團(tuán)隊(duì)競爭能力。五是創(chuàng)新績效管理體系,要考核更要方式方法,注重員工的學(xué)習(xí)和成長,側(cè)重內(nèi)部人員的管理和寫作關(guān)系,對(duì)于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定,形成給員工一個(gè)激勵(lì)的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進(jìn)公司利益捆綁在一起,進(jìn)行長期有效激勵(lì)機(jī)制。做到人盡其才、才盡其用。對(duì)于特殊人才、新勞動(dòng)力引進(jìn)、領(lǐng)軍人物等引進(jìn)時(shí)要做好多方面努力,切實(shí)做到高新人才待遇與當(dāng)前市場(chǎng)定位一致,要不斷提高人力資源配置效益。
(二)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多方面改革集團(tuán)經(jīng)營管理
為順應(yīng)市場(chǎng)改革,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,地鐵集團(tuán)做足功課,從多方面下手改革,不斷在發(fā)展中改革壯大,形成了市場(chǎng)化、一體化等特征。
1.物業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)方面。一是改變和創(chuàng)新了物業(yè)合作開發(fā)模式,在部分物業(yè)項(xiàng)目上探索引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、土地分宗開發(fā)等做法上有領(lǐng)先帶頭作用,做到了迅速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)增值和資金回籠;二是對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新,做好地產(chǎn)的前期策劃,總結(jié)累積酒店管理、寫字樓管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);三是做到創(chuàng)新地鐵地產(chǎn)品牌建設(shè),進(jìn)一步突出地鐵地產(chǎn)“高性價(jià)比、綠色建筑、低碳環(huán)保”等特點(diǎn),不斷提升地鐵地產(chǎn)的品牌知名度和美譽(yù)度;四是創(chuàng)新土地作價(jià)出資工作,部分新線在bot封閉運(yùn)行下的土地注入模式要更加深入。
2.資源經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。一是要做到對(duì)地下商城的前期計(jì)劃深入介入,做到全程跟進(jìn)工程的設(shè)計(jì)、招商策劃以及品牌的維護(hù),確保全程跟進(jìn),有效鏈接;二是招商模式上進(jìn)行完善,著重做到持續(xù)性經(jīng)營,提高地鐵商城的運(yùn)作能力;三是開發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營,做好市場(chǎng)資源開發(fā)平臺(tái);四是構(gòu)建一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營管理模式,借鑒同行文化產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行開發(fā),發(fā)放一些紀(jì)念性產(chǎn)品。
3.投融資業(yè)務(wù)方面。一是各方面的融資渠道,對(duì)前海地區(qū)優(yōu)惠政策要充分利用,力爭做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務(wù);二是變革與政府方面的開展協(xié)調(diào)關(guān)系,加快優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的注入,鼓勵(lì)設(shè)立交通專項(xiàng)資金;三是全面對(duì)融資理念進(jìn)行創(chuàng)新,做好融資模式的一體化發(fā)展基金;四是對(duì)于現(xiàn)有資產(chǎn)要盤活,爭取資產(chǎn)證券化,做好將現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組上市的準(zhǔn)備。
4.在其他的經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。我們要拓展對(duì)外業(yè)務(wù),特別是高端的技術(shù)服務(wù),比如輸出工程咨詢、項(xiàng)目管理等,也要在市政設(shè)計(jì)、地鐵工程咨詢中來提升我們地鐵的品牌資質(zhì);物業(yè)管理要以保障房接管為契機(jī),讓建設(shè)綠色小區(qū)、智慧社區(qū)、個(gè)性化服務(wù)成為主線,做好品牌服務(wù)和服務(wù)管理水平,打造地鐵物業(yè)的品牌價(jià)值;國鐵項(xiàng)目部要做好公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整,各 項(xiàng)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展要與資源配置相吻合,探索出最有效的途徑,降低集團(tuán)作為國鐵出資人的法律風(fēng)險(xiǎn)。
(三)地鐵集團(tuán)全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革,努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵 目前,我們著實(shí)采用“制度建設(shè)”和“定量監(jiān)督”這兩種手段,對(duì)于“反腐保廉”和“提速提效”兩個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)的堅(jiān)持落實(shí):一是依據(jù)我們集團(tuán)實(shí)際情況決定的新的管控模式,目的是做好規(guī)范監(jiān)管制度的建立,來明確我們管理人員各職級(jí)的制度建成,去細(xì)化他們的權(quán)限,最終建立科學(xué)管理制度。二是結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”,強(qiáng)化法紀(jì)建設(shè),巧用“四個(gè)”抓手構(gòu)建監(jiān)督格局,全面提升綜合技能。用法來治理結(jié)構(gòu)建設(shè),構(gòu)建完善監(jiān)督機(jī)制,建立全面的治理結(jié)構(gòu),完善公司制度建設(shè),要以基層黨組織建設(shè)起手,強(qiáng)化基層監(jiān)督力度,展現(xiàn)和發(fā)揮基層紀(jì)檢委員的監(jiān)督作用;要以審計(jì)工作為抓手,深化審計(jì)的規(guī)范管理,做好內(nèi)部企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn),包括前置的審計(jì)和過程中的審計(jì),提升企業(yè)規(guī)范化的管理和企業(yè)的良好效益;要用法律監(jiān)督為抓手,對(duì)公司提供相應(yīng)的法律保障和咨詢,強(qiáng)化法律監(jiān)督對(duì)建設(shè)和一些經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋,嚴(yán)防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機(jī)構(gòu)、地鐵建設(shè)相關(guān)部門的一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì),確實(shí)做到“同心同力,同道同行”,聯(lián)手 “共建聯(lián)控”的工作平臺(tái),開啟新的職能監(jiān)督、聯(lián)合審計(jì)的一個(gè)新模式。四是我們把廉潔文化建設(shè)當(dāng)做一個(gè)長期的工作,不僅要大力宣揚(yáng)我們的企業(yè)文化,還要它在我們的地鐵相關(guān)部門發(fā)揮作用,將地鐵優(yōu)質(zhì)文化納入文化地鐵總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,要對(duì)新員工極力宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化,共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,形成一個(gè)良好的地鐵建設(shè)工作氛圍,讓企業(yè)文化成為新的載體,打造系列廉潔文化主題車站的主題列車,實(shí)現(xiàn)與廉潔城市建設(shè)的良性互動(dòng)。堅(jiān)持推動(dòng)法制建設(shè),依法治企,做到廉潔國企建設(shè)。在全面依法治國的宏觀背景下,深圳地鐵善于運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展。企業(yè)治理架構(gòu)、體制問題,那么企業(yè)員工要做到規(guī)范自己的行為,讓文明成為企業(yè)的口號(hào),員工行為也進(jìn)行評(píng)比,甚至讓員工隊(duì)伍進(jìn)入到法制化的道路上來。企業(yè)黨組織和紀(jì)檢組織要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,旗幟鮮明反對(duì)腐敗、持之以恒整治四風(fēng)。地鐵國企的領(lǐng)導(dǎo)人員,要帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,管好自己、帶好隊(duì)伍,自覺接受監(jiān)督,保持國有企業(yè)應(yīng)有的良好形象。
(四)地鐵集團(tuán)加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè),建立科學(xué)的決策體系
面對(duì)改革,我們過去的金字塔式的集權(quán)決策方式就要發(fā)生改變了,要讓兩個(gè)文明的決策方式為一主線,即層次分明和職責(zé)分明。進(jìn)一步提高決策的透明度,建立民主、科學(xué)的監(jiān)督體制,做到各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、各分支機(jī)構(gòu)、子公司及職員明確各自的權(quán)利義務(wù),明確各自的職責(zé),并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、子公司負(fù)責(zé)人的選拔、任免、考核、獎(jiǎng)懲等意見。做到明確國企總公司,各分支機(jī)構(gòu)、子公司的決策的三個(gè)層次。
目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構(gòu)改革,真正構(gòu)筑適應(yīng)市場(chǎng)化的集團(tuán)戰(zhàn)略管控模式。管理架構(gòu)改革重點(diǎn)集中在三個(gè)方面:一是加強(qiáng)“頂層設(shè)計(jì)”,建立健全與集團(tuán)“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的治理結(jié)構(gòu)。在發(fā)展方向上地鐵集團(tuán)始終是建立在建設(shè)、運(yùn)營、物業(yè)開發(fā)上,從而達(dá)到建立健全模擬法人運(yùn)作的決策層面,以及一些相關(guān)的管理層面,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo),以公司頂層設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),聯(lián)系強(qiáng)化業(yè)務(wù)板塊,做到運(yùn)作自如,結(jié)構(gòu)上有效進(jìn)行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務(wù)板塊的熟悉程度,管理者是否清楚明白權(quán)與責(zé)的問題,要搞清這些問題,就要做好管理體系層級(jí)之間的優(yōu)化。要以集團(tuán)安全監(jiān)管中心為例,這同時(shí)也是地鐵集團(tuán)監(jiān)管體制方面的一個(gè)重要舉措,不僅是從集團(tuán)層面出發(fā),提出以全面提升的安全管控能力和應(yīng)急組織指揮能力為主線,建設(shè)集團(tuán)層面的安全管理與應(yīng)急管理體系,對(duì)地鐵建設(shè)工程、運(yùn)營與物業(yè)要全面進(jìn)行監(jiān)督并做到管理,要明確三期工程的安全、質(zhì)量、文明施工管理水平的目標(biāo),做好建設(shè)工程安全質(zhì)量目標(biāo)和運(yùn)營安全目標(biāo)。三是加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè),提高集團(tuán)運(yùn)作效率。集團(tuán)總部、客運(yùn)總部和相關(guān)管理單位分別要結(jié)合實(shí)際情況,重新塑理各項(xiàng)運(yùn)營業(yè)務(wù)流程,重新梳理規(guī)章制度,確保各項(xiàng)制度體系完備,相對(duì)應(yīng)的措施落實(shí)就位,形成從上到下——流轉(zhuǎn)順暢,權(quán)責(zé)明確的管理制度體系,切實(shí)管控著堵塞管理的漏洞,防止管理落實(shí)真空。四是結(jié)合企業(yè)的一些冗員情況,我們要合理處理和安置他們,因?yàn)楹侠淼奶幚砗桶仓萌邌T得到解決了,對(duì)企業(yè)改革有一部分的推動(dòng)作用,與我們相關(guān)機(jī)制協(xié)調(diào)一致。目前我們國家相對(duì)來說,在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下,很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問題的困擾,一旦他們的幾天行動(dòng)能力達(dá)到一個(gè)程度,并且很大的時(shí)候,就會(huì)使這種討價(jià)還價(jià)的集團(tuán)成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問題及再就業(yè)問題,不然很大可能造成其他更大動(dòng)蕩,阻礙進(jìn)一步改革。
(五)進(jìn)一步推進(jìn)政企分離,建立現(xiàn)代企業(yè)制度
很多事實(shí)實(shí)例表明,我們國家的改革不夠理想的責(zé)任并不是在企業(yè)的內(nèi)部,主要在于政府方面,就以前政企不分的問題來說,就一直成為了改革前進(jìn)的絆腳石?,F(xiàn)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的缺點(diǎn)相對(duì)比較多,突出問題主要還是政企不分。要確實(shí)做到這一點(diǎn),我們一是要轉(zhuǎn)變政府職能,而是要對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行整合整理,形成一個(gè)具有劃時(shí)代的國企企業(yè)制度。之前的國有企業(yè)制度有很多缺點(diǎn),有些已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)規(guī)則了,雖然政府對(duì)國有企業(yè)制度也進(jìn)行了很多的改革,譬如減稅讓利、擴(kuò)權(quán)放利、承包經(jīng)營等等,但是這些改革沒有在根本上解決掉國企走向市場(chǎng)的基本問題,比如政企不分、所有經(jīng)營權(quán)事實(shí)上不清、職能相對(duì)錯(cuò)位、企業(yè)也不能成為真正的獨(dú)立法人主體等,最終造成影響到了國有資產(chǎn)的增值和保值問題,嚴(yán)重的造成大量地流失。
地鐵集團(tuán)為了做好全面深化產(chǎn)權(quán)制度改革,積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。它通過創(chuàng)建“地鐵+物業(yè)”模式,有效解決了地鐵政策性虧損和可持續(xù)發(fā)展的模式問題,具備了向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。但是,由于地鐵行業(yè)的的市場(chǎng)化成熟度相對(duì)較低,做好一些機(jī)制、體制上的資源配 置還有很大程度上需要依賴于產(chǎn)權(quán)制度改革。據(jù)了解,公司的解決方案是:根據(jù)全方位的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),做到方案的實(shí)施具有強(qiáng)有力的可靠性組織體系,采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉(zhuǎn)變機(jī)制,來進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),和我們現(xiàn)在的混合所有制經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,協(xié)力做到相互有效制衡,做到使我們的組織權(quán)職明晰,架構(gòu)精簡;同時(shí)結(jié)合人力資源配置改革,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙升級(jí)的完美結(jié)合。要實(shí)現(xiàn)這些改革它的舉措包括了:一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經(jīng)濟(jì)方式霞來建設(shè)運(yùn)營部分新線;另一方面結(jié)合我們國家混合制所有制經(jīng)濟(jì),推動(dòng)建設(shè)我們地鐵的上蓋物業(yè),創(chuàng)造更大的資源和空間的開發(fā);三是設(shè)立混合所有制產(chǎn)業(yè)基金,把他們用來進(jìn)行資本的一個(gè)運(yùn)作,合理利用;四是轉(zhuǎn)變下屬企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,比如深圳通及市政院的一些下屬產(chǎn)業(yè),我們要相互結(jié)合利用,盡量做到一個(gè)轉(zhuǎn)變;五是搞好員工相關(guān)激勵(lì)和約束的機(jī)制,譬如員工持股等方式,進(jìn)行充分利用資源;六是設(shè)置科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu),特別是當(dāng)前的混合所有制經(jīng)濟(jì)體的公司。
五、結(jié)束語
做好地鐵集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部改革,是我們緊跟國企改革熱潮重要的一部分,同時(shí)也是國企經(jīng)營部的很關(guān)鍵的一部分,不僅可以是地鐵集團(tuán)做到面向健康、可持續(xù)發(fā)展,而且還可以提高我們企業(yè)的各項(xiàng)綜合管理能力,提高競爭力,最終實(shí)現(xiàn)我們地鐵集團(tuán)的目標(biāo)。推動(dòng)體制改革都是在黨中央的工作部署之下,緊緊圍繞改革熱潮而進(jìn)行的,我們緊隨步劃積極參與其中,要讓我們的國有資產(chǎn)起到作用,對(duì)得起我們納稅的勞動(dòng)人民,也使我們地鐵能夠在多元化的社會(huì)主義市場(chǎng)之下發(fā)揮更強(qiáng)、更大的作用。雖然當(dāng)前我國國有企業(yè)還存在一些問題,我們要去進(jìn)行總結(jié)和提出相應(yīng)的決策、對(duì)策,著實(shí)解決去改革中存在的問題,實(shí)現(xiàn)地鐵國有企業(yè)良好發(fā)展,應(yīng)該繼續(xù)深化地鐵國有企業(yè)的改革,完善現(xiàn)代企業(yè)制度,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步改變企業(yè)的經(jīng)營管理,做一個(gè)能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)桿,為國企樹立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象,真正擔(dān)當(dāng)起國有企業(yè)的模范作用。
六、參考文獻(xiàn)
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇六
本科畢業(yè)論文工商管理【1】企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向
引言:
隨著我國改革開放政策的不斷深入和推進(jìn)。
在我國也已經(jīng)有了日趨完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。
堅(jiān)決貫徹和落實(shí)黨中央的各項(xiàng)法律法規(guī),并積極主動(dòng)的采取各項(xiàng)措施來改變企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理模式已成為必然。
在時(shí)代發(fā)展的背景下,企業(yè)在不斷的探索轉(zhuǎn)型和發(fā)展的道路上遇到的問題也越來越多,如何保證企業(yè)的健康、高效、快速的發(fā)展以成為企業(yè)各項(xiàng)管理工作的重要研究內(nèi)容。
而企業(yè)工商管理工作作為企業(yè)管理的重要組成部分,也日益成為了企業(yè)管理工作的焦點(diǎn)。
一、對(duì)企業(yè)工商管理的概述
所謂的企業(yè)工商管理主要是指在企業(yè)的管理工作中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)的管理策略、管理方法、管理制度和管理模式按照國家先進(jìn)政策和法律來制定出來的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展策略。
這一內(nèi)容包含了企業(yè)長遠(yuǎn)的利益和長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
在理論上指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)。
為了保證企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)工商管理工作要及時(shí)的處理和解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問題。
二、我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀
(一)企業(yè)工商管理水平不高。
近年來,隨著我國科技的飛速發(fā)展,各種新技術(shù),新方法也逐漸在企業(yè)工商管理中應(yīng)用,企業(yè)的經(jīng)營管理工作也在不斷的發(fā)展。
從本質(zhì)上講,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立足,就必須從理性的角度入手,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理流程進(jìn)行優(yōu)化。
但就目前,我國的企業(yè)工商管理工作而言,各種各樣的企業(yè)工商管理問題還層出不窮,企業(yè)的工商管理水平還有待于很大的提高,這樣不但對(duì)企業(yè)的管理工作造成不良的影響,而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)未來的發(fā)展。
(二)企業(yè)的管理不科學(xué)。
由于企業(yè)管理者科學(xué)管理理念的缺乏,加之對(duì)企業(yè)工商管理工作認(rèn)識(shí)的不到位,在對(duì)企業(yè)執(zhí)行工商管理工作時(shí)常常采用的是一種粗放的管理模式,這種管理模式必然會(huì)直接影響到企業(yè)工商管理工作的管理效果。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理工作,首先應(yīng)該讓企業(yè)的管理者充分認(rèn)真到企業(yè)工商管理工作的重要性,然后要從本企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā),采用科學(xué)的管理理念,積極探索出適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理方法。
(三)企業(yè)文明建設(shè)工作的缺乏。
經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步發(fā)展是我國新型企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,這就要求企業(yè)的管理者要學(xué)會(huì)用企業(yè)的文化精神來激發(fā)員工的工作熱情和激情,使企業(yè)員工從內(nèi)心感受到一種歸屬感,有一種家的感覺,從而跟腳踏實(shí)地,全心全意的為企業(yè)服務(wù)。
增加企業(yè)的文明建設(shè)工作,可以很好的促進(jìn)企業(yè)的長久持續(xù)發(fā)展,并且對(duì)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有一種達(dá)到和導(dǎo)向的作用。
所以企業(yè)的相關(guān)工商管理者一定要重視企業(yè)精神以及企業(yè)文化的弘揚(yáng)和發(fā)展。
三、提高工商管理水平的方法和其未來的發(fā)展方向
(一)要加強(qiáng)企業(yè)的誠信觀念。
要想使企業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠長期穩(wěn)定,快速的增長,只有堅(jiān)守住誠信經(jīng)營的管理理念,才能使企業(yè)做大做強(qiáng),同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)的誠信經(jīng)營的理念,對(duì)我國良好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)也有很好的促進(jìn)作用,從而使我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)朝著更加健康化的方向發(fā)展,以推動(dòng)我國社會(huì)主義精神文明建設(shè)的不斷向前發(fā)展。
(二)要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
資金是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),在現(xiàn)代競爭日益激烈的社會(huì)中更是如此,如果一個(gè)企業(yè)沒有了充足的資金做周轉(zhuǎn),那么這個(gè)企業(yè)就有即將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險(xiǎn),而企業(yè)工商管理作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,所以一定要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
此外,做好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工人心的穩(wěn)定,也有非常重要的作用。
所以,企業(yè)要想長期穩(wěn)定的發(fā)展,一定要建立一支健全的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)要能綜合合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源,比如說人、物、財(cái)、信息等,以便為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。
(三)要強(qiáng)化企業(yè)人員的管理。
這主要表現(xiàn)在要對(duì)企業(yè)人員的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)水平以及人員的日常生活進(jìn)行關(guān)心和管理。
這就要求企業(yè)的管理人員要有很高的思想覺悟和素質(zhì)。
企業(yè)的管理人員在企業(yè)的管理工作中擔(dān)當(dāng)這重要的角色。
因此要注重企業(yè)高素質(zhì)管理人員的培養(yǎng)。
(四)企業(yè)要朝著國際化的方向發(fā)展。
對(duì)于中國的企業(yè)而言,要朝著國際化的方向發(fā)展,尤其要體現(xiàn)在一些市場(chǎng)開放和一些競爭情況激烈的產(chǎn)業(yè)上,現(xiàn)在在市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下,現(xiàn)在很多產(chǎn)品在國內(nèi)都處于飽和狀態(tài),如果一直守舊于固有的市場(chǎng),利潤必然會(huì)很小,所以一定要不斷的拓展市場(chǎng)空間。
本科畢業(yè)論文工商管理【2】工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)作用
對(duì)全面激發(fā)工商管理根本職能,凸顯其內(nèi)在功能價(jià)值,促進(jìn)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)全面發(fā)展,有重要的實(shí)踐意義。
0.前言
工商管理對(duì)推動(dòng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展發(fā)揮了極為重要的影響,其主要借助規(guī)范化的市場(chǎng)準(zhǔn)入管理制度,做好市場(chǎng)經(jīng)營發(fā)展環(huán)節(jié)的全面監(jiān)督管控,進(jìn)而推動(dòng)市場(chǎng)體系的有效創(chuàng)建以及進(jìn)一步完善。
通過法律監(jiān)督管理制度、確保消費(fèi)者根本權(quán)益等方式方法,全面履行確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展良好秩序的工作職能,進(jìn)而推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)向著更高、更強(qiáng)的方向發(fā)展。
工商管理基礎(chǔ)職能主要是工商行政管理單位本著創(chuàng)建社會(huì)主義現(xiàn)代化社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、確保市場(chǎng)經(jīng)營發(fā)展規(guī)范化、秩序化的目標(biāo),而承擔(dān)的義務(wù)、職責(zé),發(fā)揮的功能與價(jià)值,為工商行政管理機(jī)構(gòu)開展各類工商經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)的集成。
伴隨我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的持續(xù)深入,工商行政管理任務(wù)內(nèi)在重要性更加顯現(xiàn)出來。
1.工商管理基礎(chǔ)職能
工商行政管理單位從事實(shí)踐工作階段中,其具體的任務(wù)職能主體涵蓋下述三個(gè)方面內(nèi)容。
首先,工商管理行政單位參與我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)控,也就是對(duì)市場(chǎng)主體的進(jìn)入進(jìn)行管控,履行我國有關(guān)宏觀管理要求標(biāo)準(zhǔn)。
倘若工商行政管理單位操作工作職能沒能全面到位、執(zhí)法管理力度欠缺的狀況,則會(huì)令整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷入秩序一片混亂的境地,最終會(huì)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控管理的效果形成負(fù)面影響,有礙我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)、健康、良好發(fā)展。
第二項(xiàng)工作職能為對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)行為進(jìn)行全面監(jiān)督管理,確保經(jīng)濟(jì)秩序的良好穩(wěn)定。
我國國務(wù)院以及編委把工商行政管理單位看做是市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程中的主管,這恰恰表明工商行政管理單位在我國擁有較高的地位,其作用價(jià)值極為重大。
為此,各個(gè)工商行政管理單位應(yīng)持續(xù)的提升監(jiān)督管理力度,勇于扮演好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的裁判員角色、確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)安定繁榮的堅(jiān)強(qiáng)衛(wèi)士角色,這個(gè)工作使命無疑是重大的。
另外,工商行政管理單位還應(yīng)積極主動(dòng)的打造培養(yǎng)更加完善良好的市場(chǎng)主體,推動(dòng)各個(gè)企業(yè)單位之間、工商管理單位同企業(yè)之間良好的協(xié)同合作,持久的創(chuàng)建并完善不同市場(chǎng)體系。
該環(huán)節(jié)正好是工商行政管理單位可全面合理執(zhí)法的重要保證,同時(shí)也是我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展合理有序的必然需要。
以上工作職能恰恰顯現(xiàn)出工商管理工作在確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)安定繁榮、持續(xù)健康運(yùn)行發(fā)展所帶來的重要影響,合理有效的工商管理系統(tǒng)將明顯的推動(dòng)我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體制的更加完善,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)健康、良好的發(fā)展與升華。
2.我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中工商管理內(nèi)在促進(jìn)作用
2.1工商管理確保市場(chǎng)主體準(zhǔn)入更加有序規(guī)范
工商行政管理單位在確保市場(chǎng)各個(gè)主體經(jīng)營發(fā)展行為合理規(guī)范、推動(dòng)不同主體按照規(guī)定要求合法經(jīng)營以及確保市場(chǎng)應(yīng)有正常發(fā)展秩序方面作用明顯,真正能夠令我國各個(gè)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度更加科學(xué)、合理。
我國針對(duì)市場(chǎng)主體制定的準(zhǔn)入制度將嚴(yán)格核查、層級(jí)審批管理看作是審核企業(yè)登記管理制度的基礎(chǔ)內(nèi)容。
伴隨該項(xiàng)制度的日益完善,更多的企業(yè)單位自愿直接在所處地區(qū)工商行政管理單位辦理申請(qǐng)注冊(cè)、相關(guān)登記手續(xù),而后可得到市場(chǎng)準(zhǔn)入憑證。
而該過程之中工商行政管理單位需要嚴(yán)格全面的把好準(zhǔn)入關(guān)口,通過細(xì)節(jié)核查、按制度執(zhí)行以全面提升企業(yè)單位登記注冊(cè)的工作質(zhì)量,有效的培育打造出更加良好的市場(chǎng)主體。
2.2工商管理進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管
工商行政管理單位在促進(jìn)市場(chǎng)各方主體經(jīng)營行為規(guī)范有序、加強(qiáng)監(jiān)督管理的過程中,通常會(huì)利用商標(biāo)注冊(cè)、良性競爭管理等方式手段,可促進(jìn)不同的市場(chǎng)主體更加主動(dòng)自覺的遵循交易規(guī)范,構(gòu)成良性競爭的環(huán)境。
具體來講,工商行政管理單位通過積極開展反不正當(dāng)競爭活動(dòng)、反壟斷管理監(jiān)督,促進(jìn)我國商業(yè)投資環(huán)境更加有序健康,各行業(yè)競爭更為公平公開,市場(chǎng)環(huán)境更加誠實(shí)守信,這將令我國各個(gè)市場(chǎng)主體提升活力,進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展持續(xù)不斷的注入了更大動(dòng)力。
另外,工商行政管理單位還有目標(biāo)的提升商標(biāo)權(quán)的管理保護(hù)投入。
商標(biāo)始終是各企業(yè)單位、各類商品的核心標(biāo)志,在當(dāng)前全球市場(chǎng)持續(xù)融成的環(huán)境模式下,商標(biāo)更是發(fā)揮了越發(fā)明顯的作用,企業(yè)單位商標(biāo)權(quán)有否享受到全面、良好的保護(hù),將從根本層面影響有關(guān)單位的健康繁榮發(fā)展,同時(shí)也影響到我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序有否能夠穩(wěn)定正常的發(fā)展運(yùn)行。
實(shí)踐過程中,通過工商管理工作可積極良好的確保企業(yè)享有商標(biāo)權(quán),對(duì)那些違規(guī)、假冒商標(biāo)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不良行為應(yīng)嚴(yán)厲懲處、打擊,將侵權(quán)行為扼殺在萌芽狀態(tài)。
再者,可進(jìn)一步完善健全以信用水平、發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)為根本的行業(yè)類別監(jiān)督管理系統(tǒng)。
該系統(tǒng)可使整體監(jiān)督管理工作更為精細(xì)化、更為有效化,進(jìn)而達(dá)到有的放矢的目標(biāo),令市場(chǎng)對(duì)于不同行業(yè)的監(jiān)督管理效果更加明顯,具備較強(qiáng)的針對(duì)性,從而推進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好、持續(xù)運(yùn)行。
工商管理通過提升對(duì)虛假違規(guī)廣告的懲處打擊作用,優(yōu)化整治管理效果,使得市場(chǎng)主體各項(xiàng)廣告行為朝著健康、有益的方向發(fā)展,創(chuàng)建誠實(shí)守信的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境,進(jìn)而確保經(jīng)濟(jì)格局的可靠穩(wěn)定性,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的健康持續(xù)性。
2.3工商管理確保各級(jí)市場(chǎng)體系的完善創(chuàng)建
工商行政管理單位利用自身工作職能,以積極打造市場(chǎng)主體并有效管理企業(yè)單位為根本,進(jìn)一步推動(dòng)了各級(jí)市場(chǎng)的不斷壯大發(fā)展,各個(gè)市場(chǎng)更加健全完善。
市場(chǎng)始終為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展階段中的中樞神經(jīng),完善健全的創(chuàng)建市場(chǎng)體系對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展形成了強(qiáng)有力的推進(jìn)影響,該層面具體體現(xiàn)在下述幾項(xiàng)內(nèi)容。
首先,工商管理可確保各類經(jīng)濟(jì)資源的全面合理配置。
事實(shí)上,無論什么國家、區(qū)域,資源始終是稀缺品種,只有通過有效合理的配置方能令總量不足的稀缺資源最大化發(fā)揮功能價(jià)值,預(yù)防更大的浪費(fèi)或是資源閑置問題,確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良好健康的持續(xù)發(fā)展。
通過市場(chǎng)這個(gè)無形化的手段,利用價(jià)格調(diào)節(jié)機(jī)制,可引領(lǐng)有限經(jīng)濟(jì)資源朝著高效率的經(jīng)濟(jì)單位流動(dòng),從而提升整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行效率,推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)的良好健康發(fā)展。
另外,工商管理對(duì)我國宏觀調(diào)控管理制度、策略的傳輸以及實(shí)踐產(chǎn)生了積極影響。
社會(huì)之中從事的各類微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)事項(xiàng)需要市場(chǎng)提供必要的場(chǎng)所環(huán)境,我國宏觀調(diào)控對(duì)策為了更好的實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),需要通過市場(chǎng)完成傳導(dǎo)影響,引領(lǐng)具體實(shí)踐工作,由此可見市場(chǎng)變成了宏觀管理各方主體以及微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行過程中的中介方。
我國利用各類宏觀調(diào)控管理策略,可直接對(duì)市場(chǎng)商品的供應(yīng)需求進(jìn)行調(diào)控,從而利用價(jià)格構(gòu)成機(jī)制,發(fā)揮間接引領(lǐng)作用,對(duì)企業(yè)單位實(shí)踐生產(chǎn)、發(fā)展經(jīng)營方向進(jìn)行調(diào)節(jié),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)宏觀管理的真正目標(biāo)。
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇七
[摘要]xxxx理工學(xué)院所創(chuàng)設(shè)的教學(xué)企業(yè)理念,不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)難題,而且通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目確立了培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的一種全新教學(xué)模式,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
[關(guān)鍵詞]工商管理教學(xué)模式教學(xué)企業(yè)探析
工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才,不僅需要具備全面的管理科學(xué)知識(shí),更需要具備實(shí)際的管理工作技能和經(jīng)驗(yàn)。這是因?yàn)?,一方面,由于管理者管理的最終對(duì)象是人,這需要管理者具備良好的人際溝通能力,這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的,必須讓學(xué)生大量接觸實(shí)際管理問題;另一方面,由于現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的是瞬息萬變、充滿各種風(fēng)險(xiǎn)與不確定性因素的經(jīng)營環(huán)境,管理者必須面對(duì)各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過:變化是企業(yè)的本質(zhì),我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說:現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對(duì)變化。管理者的這種能力,不是在課堂上能夠培養(yǎng)出來的,必須讓學(xué)生在一個(gè)實(shí)際的企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。
xxxx理工學(xué)院成功地在校內(nèi)建立了教學(xué)企業(yè),目的是通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目來解決工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。這不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)難題,而且還通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目確立了一種全新的工商管理專業(yè)教學(xué)模式,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
一、教學(xué)企業(yè)模式介紹
1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)(teachingenterpriseproject,簡稱tep)是該院工商管理系獨(dú)有的一種全新的教學(xué)模式,從1995年開始實(shí)施。通過在學(xué)院內(nèi)創(chuàng)建實(shí)際運(yùn)作的企業(yè),構(gòu)建完全仿真的企業(yè)環(huán)境,組織學(xué)生到校內(nèi)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí),使學(xué)生在真實(shí)企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。xxxx理工學(xué)院工商管理系在學(xué)院內(nèi)部建立了23個(gè)教學(xué)企業(yè),分為以下兩類:
一類是按實(shí)際企業(yè)環(huán)境運(yùn)作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心,如客戶關(guān)系管理電話服務(wù)中心、msc義賣市場(chǎng)bazzr、msc迷你市場(chǎng)cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動(dòng)作與行政部、msc貨物管理/開發(fā)部、運(yùn)動(dòng)與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)中心實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。另一類是教學(xué)企業(yè)的后勤部門,如教學(xué)企業(yè)的行政部、教學(xué)企業(yè)的活動(dòng)和室外展銷會(huì)策劃部、電子學(xué)習(xí)發(fā)展中心、知識(shí)管理部、運(yùn)動(dòng)與保健中心規(guī)劃部、財(cái)務(wù)資源服務(wù)中心、設(shè)計(jì)媒體服務(wù)中心、人力資源聯(lián)系部、網(wǎng)上投標(biāo)中心、外包服務(wù)中心等,負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。
2.課程體系設(shè)置。xxxx理工學(xué)院工商管理系以激情、創(chuàng)業(yè)
為辦學(xué)特色。其辦學(xué)宗旨是讓每一位工商管理系學(xué)生接受全面的商科教育,通過為學(xué)生提供適當(dāng)程度的專業(yè)技能訓(xùn)練,不斷強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐并重,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的技能,不斷促進(jìn)學(xué)生對(duì)企業(yè)化與國際化的認(rèn)識(shí)。圍繞教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計(jì)和安排:第一學(xué)年不分專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)理論課程,主要開設(shè)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理、營銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學(xué)年分兩個(gè)學(xué)期,第一個(gè)學(xué)期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論科目,第二個(gè)學(xué)期進(jìn)行教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練。第三學(xué)年按專業(yè)開設(shè)相關(guān)科目,同時(shí)不分專業(yè)開設(shè)加值科目,并安排一定時(shí)間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實(shí)習(xí))。.在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐課程設(shè)置上具有較強(qiáng)的針對(duì)性,構(gòu)建了由理論科目和實(shí)踐科目兩個(gè)部分三個(gè)單元組成的實(shí)踐課程體系。理論科目安排四個(gè)星期,開設(shè)兩門課程,包括項(xiàng)目管理和客戶服務(wù)。它的開設(shè)是為實(shí)踐科目做準(zhǔn)備的,目的是使學(xué)生在實(shí)踐科目的訓(xùn)練中有明確的目的和要求。實(shí)踐科目又分為商業(yè)中心訓(xùn)練和商業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練兩個(gè)科目,各為九個(gè)星期。實(shí)踐項(xiàng)目的訓(xùn)練注重培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)運(yùn)作的實(shí)際技能、團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通和應(yīng)對(duì)能力。
3.教學(xué)安排。xxxx理工學(xué)院在校內(nèi)建立了眾多的教學(xué)企業(yè),每個(gè)教學(xué)企業(yè)可提供少則4~5人、多則30~40人的實(shí)習(xí)崗位。
在教學(xué)安排上,將學(xué)生分成a,b,c三組,每組輪換進(jìn)行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項(xiàng)目三個(gè)單元的訓(xùn)練。由于教學(xué)企業(yè)數(shù)量眾多,又實(shí)行分組訓(xùn)練,因此可保證每個(gè)學(xué)期同時(shí)安排360名學(xué)生到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。教學(xué)企業(yè)整年運(yùn)作,既滿足了企業(yè)的需求,又滿足了教學(xué)的需要。
工商管理系各專業(yè)學(xué)生通過第一學(xué)年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學(xué)習(xí),初步掌握了在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識(shí),在第二學(xué)年投入到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)。如a組學(xué)生在商業(yè)中心科目中以團(tuán)隊(duì)形式被分配到各個(gè)企業(yè)進(jìn)行頂崗訓(xùn)練,主要進(jìn)行企業(yè)一線操作及流程的訓(xùn)練,包括商店?duì)I銷、客戶關(guān)系管理電話服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實(shí)際的商業(yè)服務(wù)活動(dòng)。在教師的指導(dǎo)下,自主進(jìn)行營銷活動(dòng),經(jīng)營收入的50%作為學(xué)生的報(bào)酬,40%作為企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大資金,10%上繳學(xué)院。而b組學(xué)生參加理論科目的訓(xùn)練,主要完成項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)兩個(gè)專題的學(xué)習(xí)。c組學(xué)生在商業(yè)項(xiàng)目中主要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研方面的訓(xùn)練,如替企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,開展項(xiàng)目研究,為企業(yè)或?qū)W院其他學(xué)系策劃展銷活動(dòng)方案,等等。
4.訓(xùn)練方法。xxxx理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)的訓(xùn)練方式,簡單說就是教做學(xué)的過程。在這里,通過教師與客戶的聯(lián)系,由客戶提供實(shí)際的業(yè)務(wù)需求,教師作為客戶所提供業(yè)務(wù)的管理員,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分配和指導(dǎo)。學(xué)生根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求,在教師的指導(dǎo)下,一方面接受對(duì)業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識(shí)的培;另一方面通過在實(shí)際工作中的邊學(xué)邊做,接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓(xùn)練,從而達(dá)到對(duì)商業(yè)管理知識(shí)的理解和技能的掌握。在這個(gè)過程中,學(xué)生是在一個(gè)完全真實(shí)的環(huán)境中接受真實(shí)業(yè)務(wù)的運(yùn)作訓(xùn)練,在這種被精心設(shè)計(jì)好的實(shí)際工作中,學(xué)生的很多能力都會(huì)得到鍛煉。
作為教學(xué)企業(yè),訓(xùn)練的重點(diǎn)有五部分內(nèi)容。一是訓(xùn)練學(xué)生對(duì)商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識(shí)養(yǎng)成。由所從事的崗位知識(shí)概念人手,進(jìn)行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實(shí)施,最后進(jìn)行總結(jié)回顧。這樣,通過有目的、有計(jì)劃的教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生清楚自己在教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)過程中學(xué)什么、做什么以及知道怎樣學(xué)、怎樣做。二是強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。教學(xué)企業(yè)的每一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目都是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)小組共同參與完成的,只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的品格和紀(jì)律要求,比如要求學(xué)生必須穿著工作服裝參加每周的學(xué)習(xí)分享會(huì)議。四是訓(xùn)練學(xué)生通過承接客戶的項(xiàng)目計(jì)劃來獲取真實(shí)的商業(yè)訓(xùn)練。五是在教學(xué)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中,要求每個(gè)學(xué)生必須開發(fā)和維護(hù)自己的知識(shí)管理網(wǎng)頁,培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)管理能力。
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇八
一、深圳市地鐵集團(tuán)有限
公司簡介
1二、地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境及原因分析1
(一)國企不分造成國有企業(yè)效率低下,效益不高1
(二)政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營缺乏有效監(jiān)督制約2
(三)政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重2
三、地鐵國有企業(yè)存在的問題與管理弊端2
(一)國有企業(yè)選取管理人才有論資歷,講輩分的管理弊端3
(二)國有企業(yè)改革管理上沒有一個(gè)時(shí)間表3
(三)國有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力3
(四)國有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)3
四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對(duì)策3
(一)加大國企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力4
(二)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多方面改革集團(tuán)經(jīng)營管理5
(三)全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革,努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵5
(四)建立科學(xué)的決策體系、加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè)6
(五)進(jìn)一步推進(jìn)政企分離,建立現(xiàn)代企業(yè)制度7
五、結(jié)束語8
六、參考文獻(xiàn)8
摘要
在我國多元化的混合制所有經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展和改革,是我們國有企業(yè)在新形勢(shì)下要進(jìn)行的主要活動(dòng)之一,特別是在深圳這個(gè)改革的試驗(yàn)田上,要改革和發(fā)展必須長期堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo),貫徹黨的基本路線,把握好正確的方向,從自身實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地做好改革。為切實(shí)做好改革工作,地鐵集團(tuán)從自身改革的角度出發(fā),結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”的戰(zhàn)略部署和摸著石頭過河的方法,全方位來推進(jìn)改革。廣泛凝聚共識(shí),形成了我們自己的改革力。在全國也是率先開啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式,為深圳地鐵的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。本文針對(duì)當(dāng)前地鐵國有企業(yè)改革與現(xiàn)狀所存在的問題進(jìn)行了剖析,根據(jù)存在的一些問題,提出了加大人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力、多方面改革集團(tuán)經(jīng)營管理、深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革、建立科學(xué)決策體系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度五個(gè)對(duì)策,為地鐵集團(tuán)的改革作了個(gè)全方位的闡述。進(jìn)一步提升了集團(tuán)的改革動(dòng)力和競爭力。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè)存在的問題管理弊端對(duì)策
淺談地鐵國有企業(yè)改革
如今國企改革已是當(dāng)前最熱門不過的話題了,它是從上到下的,本質(zhì)上是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互作用,改革本身也是我們建設(shè)新社會(huì)主義國家的需要。目前我國的國企改改革還存在一定的問題,需要我們用實(shí)際行動(dòng)來解決。自加入wto后,我們國企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個(gè)方面:合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機(jī)構(gòu)、深化體制資產(chǎn)管理和國企的集權(quán)方式。在我們這樣的一個(gè)變化歷程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)改革一個(gè)一步步在走進(jìn)深入化,從比較淺的方向走向比較深的一個(gè)過程,這就是改革中一個(gè)前進(jìn)或推進(jìn)的特點(diǎn)。在大量改革的歷程教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)全面做好整理,使我們進(jìn)一步在以后的歷程當(dāng)中掌握方向,能夠帶動(dòng)全局,最終實(shí)現(xiàn)國企改革甚至是經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變。
一、深圳市地鐵集團(tuán)有限
公司簡介
深圳市地鐵集團(tuán)有限公司(后文簡稱“地鐵集團(tuán)”),前身為深圳市地鐵有限公司,2009年正式更名為深圳市地鐵集團(tuán)有限公司,成立于1998年7月31日,注冊(cè)資本29.9億元人民幣,它主要圍繞城市軌道交通項(xiàng)目、地鐵物業(yè)和地鐵商業(yè)資源綜合開發(fā),具有國有資產(chǎn)保值增值的獨(dú)立人實(shí)體,承擔(dān)著深圳市城市軌道交通投融資、建設(shè)、運(yùn)營。
二、地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境及原因分析
我們要分析地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境,首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問題,盡管每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)點(diǎn),但問題依然是存在的,我們才要對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革推進(jìn)。要達(dá)到改革的目標(biāo),我們就要走發(fā)展的道路,面向改革。面對(duì)大環(huán)境下的地鐵集團(tuán)將要順應(yīng)潮流,迎面而上走發(fā)展道路。雖說改革不是一個(gè)容易的事情,我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性,還要認(rèn)識(shí)到這場(chǎng)戰(zhàn)役的艱難性和持久性,確實(shí)做足前期工作,階段性有序進(jìn)行,切不可盲目而行。我們要把當(dāng)前較為傳統(tǒng)的國企體制改革成為現(xiàn)代化能夠適應(yīng)社會(huì)主義制度下的企業(yè)制度,是從無到有的戰(zhàn)役。目前國有企業(yè)改革面臨著許多現(xiàn)實(shí)的困境。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
(一)國企不分造成國有企業(yè)效率低下,效益不高
我國國企承載著人們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、離職退休養(yǎng)老和福利事業(yè)創(chuàng)辦等一些責(zé)任,企業(yè)在這困難重重的包圍圈中,相對(duì)一些企業(yè)來說跟不上市場(chǎng)平等競爭的腳步。作為政府來講,平時(shí)沒有參與國企的運(yùn)營工作和運(yùn)作管理,所以,一旦國企出現(xiàn)經(jīng)營失誤,造成的損失,他們往往會(huì)把損失拋給國家所管轄機(jī)關(guān)或部門,國家所管轄機(jī)關(guān)或部門也會(huì)對(duì)造成損失的情況不了解,沒有專門的部門去進(jìn)行調(diào)查,最后承擔(dān)了損失的后果,造成了一些提前的預(yù)算僅僅是個(gè)軟約束。如果不計(jì)政策原則去承受損失后果,企業(yè)會(huì)很難生存,甚至是被企業(yè)負(fù)責(zé)人主觀策略虧損與經(jīng)營性虧損混淆,讓企業(yè)失去內(nèi)在動(dòng)力,使企業(yè)效益不明顯,生產(chǎn)率低下。
(二)政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營缺乏有效監(jiān)督制約
政府與地鐵企業(yè)行為目標(biāo)差異的矛盾。按照國家管理體制“三層次”的架構(gòu)要求,深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)必須對(duì)國有資產(chǎn)的保值和增值負(fù)責(zé)。這樣,如果地鐵國有企業(yè)要承擔(dān)政府需要建設(shè)的投資項(xiàng)目,尤其是經(jīng)濟(jì)效益差的公益性項(xiàng)目,就必然影響到地鐵集團(tuán)的經(jīng)營效益和長期發(fā)展的后勁。“缺乏有效監(jiān)督制約的權(quán)力”和“權(quán)力的過度集中”。這必然導(dǎo)致腐敗和權(quán)力的濫用”,無數(shù)的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和現(xiàn)實(shí)向人們昭示了這一道理。因此“國有資產(chǎn)委托經(jīng)營合作制”建議不是經(jīng)營者個(gè)人或群體來經(jīng)營,而是將國有資產(chǎn)委托或授權(quán)給全體職工,以便促成為最有效和最有廣泛意義,特別是對(duì)經(jīng)營者有著分散權(quán)利和監(jiān)督制約機(jī)制的作用。
(三)政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重
在國內(nèi)眾多的國企中,很多還是存在資產(chǎn)問題的,有些出現(xiàn)負(fù)債,有些甚至負(fù)債率達(dá)到了瀕臨破產(chǎn)的局面,賬目不清,無法結(jié)算。這些局面給我們改革帶來了很大困擾,畢竟要處理好這些困擾不是一時(shí)半會(huì)可以完成的。地鐵集團(tuán)面對(duì)初期物業(yè)開發(fā)過早,還需承擔(dān)保障房任務(wù),盡管學(xué)習(xí)了香港地鐵的盈利模式,還是沒有擺脫物業(yè)開發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區(qū)都是在老城區(qū),經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)比較穩(wěn)步的,企業(yè)飽和度也相對(duì)突出,土地額增值空間也達(dá)到一定極限,空間較小,一些新建的項(xiàng)目較大,土地資源較為緊缺。另外,地鐵集團(tuán)還肩負(fù)著各種人才保障性住房的建設(shè)。即使建設(shè)各種保障房也有盈利,卻不能和港鐵純商品住宅開發(fā)相譬比。由于物業(yè)開發(fā)處于初級(jí)階段和人為原因壓低票價(jià),讓地鐵集團(tuán)深陷虧損,造成一些官商不清的局面,學(xué)習(xí)香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個(gè)口號(hào)而已。
三、地鐵國有企業(yè)存在的問題與管理弊端
面對(duì)經(jīng)濟(jì)改革的推進(jìn)工作,盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式,進(jìn)行了有益的探索,但是,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉(zhuǎn)型期色彩。深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理,主要是管理人員素質(zhì)和體制上的一些約束,致使水平相對(duì)要低,甚至出現(xiàn)了跑冒滴漏等現(xiàn)象,特別在相對(duì)容易忽視的環(huán)節(jié)上,比如企業(yè)的采購環(huán)節(jié)及后勤管理部門上,導(dǎo)致了公司一些成本增高,達(dá)到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)管理近年來雖然有一定改觀,企業(yè)也能夠穩(wěn)步發(fā)展,但是離達(dá)到國企改革目標(biāo)還是有些距離的,并沒有在一定程度上徹底改變掉一些不好的,特別一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)國有企業(yè)選取管理人才有論資歷,講輩分的管理弊端
談到國企的人才選取和用人,很多企業(yè)可能會(huì)沿用了資深職位制,只對(duì)職工肯定他的業(yè)績,要么給予提薪獎(jiǎng)勵(lì)以外,一般情況下都是依據(jù)你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗(yàn)來上位,合理安排工作上崗,讓一些晉升到管理崗位的技術(shù)工作人員無法適從工作,也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去,沒有發(fā)揮出其作用,造成公司人才資源浪費(fèi),也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。
(二)國有企業(yè)改革管理上沒有一個(gè)時(shí)間表
通過對(duì)改革的深入了解,我認(rèn)為改革勢(shì)在必行,要先動(dòng)起來。比如公司法里規(guī)定的由董事會(huì)任命經(jīng)理層這件事,要推進(jìn)的要先做起來。對(duì)于一些易行推出改革,可以先推出來,例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理模式烙印依然清晰,所以國有企業(yè)改革是需要一個(gè)時(shí)間表的,目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。
(三)國有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力
我們要做到以管資本為主,就必須從過去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來。至于它管什么和怎么管的問題,是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,記得《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》上在十八屆三中全會(huì)通過時(shí),就講到我們要從以管資本為主,切實(shí)做好加強(qiáng)我們國有資產(chǎn)監(jiān)管。
放眼國內(nèi)改革推進(jìn)工作的進(jìn)展,在我國的主要國企產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下,一步步在繼續(xù)摸索和前進(jìn)中,特別在經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理制度上,它們促使了我國綜合國力的大增,國際地位越來越高,在世界經(jīng)濟(jì)地位中有著不能代替的重要作用。當(dāng)然遺留的問題依然較多,不論是機(jī)制、體制還是歷史遺留下來的問題。公有制的多種實(shí)現(xiàn)形式還有待于更進(jìn)一步地向前邁進(jìn),需要企業(yè)更進(jìn)一步去繼續(xù)完善設(shè)施設(shè)備和深化改革體制問題,再結(jié)合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來治理,爭取縮小企業(yè)經(jīng)營機(jī)制到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的差距;我們的國企承載的解決退休人員安排等一些社會(huì)職能,沒有完全脫離出來。
(四)國有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)
當(dāng)前,我國國有企業(yè)沒有一個(gè)規(guī)則,可以讓企業(yè)能夠?yàn)樽约旱哪繕?biāo)發(fā)展,做到持續(xù)性追求長遠(yuǎn)利益,達(dá)到一種定向的超穩(wěn)預(yù)期和重復(fù)博弈,分析原因后發(fā)現(xiàn)是我國國企不夠清楚明確企業(yè)企權(quán)問題,產(chǎn)業(yè)權(quán)也不清不楚,造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤沒有長遠(yuǎn)關(guān)系,結(jié)果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外,我們做調(diào)查發(fā)現(xiàn):能夠完成全日制大學(xué)畢業(yè)的人員只僅有25%,企業(yè)內(nèi)部除管理人員外,往往一些企業(yè)大學(xué)文化可能還達(dá)到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關(guān)重要的,不能不講規(guī)則,不能依老賣老,拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時(shí)候就是因?yàn)檫@樣一些錯(cuò)誤決策誤導(dǎo),釀成企業(yè)困境。雖然,相對(duì)一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理,形成一些責(zé)任意識(shí)比較薄弱,另一方面,甚至扭曲出現(xiàn)個(gè)人決策、集體負(fù)責(zé)這種行為,讓管理成為了一個(gè)軟約束,讓企業(yè)直接影響了管理效率。
四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對(duì)策
縱觀整個(gè)宏觀形勢(shì),還是從國資委成立10年來講,我們更應(yīng)該在過去改革中去歸納和總結(jié),在以后的國企改革過程中做一個(gè)“頂層設(shè)計(jì)”,還要把國企改革推到國家這樣一個(gè)層面上來進(jìn)行推動(dòng)和深化,盡管操作難度比較大但還是不能倒退,一定要解決在體制機(jī)制下的障礙,做到全面深化國有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準(zhǔn)公益性國有獨(dú)資企業(yè)中,地鐵集團(tuán)肩負(fù)著地鐵運(yùn)營、軌道交通投融資、地鐵建設(shè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。在全國改革熱潮中,地鐵集團(tuán)運(yùn)用“地鐵+物業(yè)開發(fā)”方式、努力摸索著可持續(xù)發(fā)展模式的市場(chǎng)。十八大以來,地鐵集團(tuán)對(duì)機(jī)制改革創(chuàng)新,建立了“1+3”管控模式,初步形成科學(xué)高效的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)管理雛形,為在新時(shí)期“破冰前行”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)加大國企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力
我們要做好國有企業(yè)經(jīng)營者管理的隊(duì)伍,必須進(jìn)一步提高國企管理者的各項(xiàng)素質(zhì)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的成功,領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用,更何況是國有企業(yè)經(jīng)營者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說,做好國有企業(yè)經(jīng)營者管理的隊(duì)伍,已經(jīng)成為我們?cè)趪衅髽I(yè)改革中必要的一步,任務(wù)緊迫而又艱巨,我們要建立一個(gè)新的選拔方式和選拔機(jī)制,去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度。我們要打破傳統(tǒng)鐵飯碗的觀念,取消國企終身雇用制,增強(qiáng)內(nèi)部的競爭力,做到?jīng)]有直接提拔、內(nèi)部提拔、按部就班的一些潛規(guī)則,使人力資源具有流動(dòng)性。要做到人力資源具有流動(dòng)性就應(yīng)該盡快培養(yǎng),盡早開發(fā),做一個(gè)提前工作,不僅可以打破人事管理?xiàng)l塊的分割,建成一個(gè)全面、科學(xué)的可持續(xù)人力資源管理體系。美國著名企業(yè)史學(xué)家錢德勒曾經(jīng)提出:“由一組支薪的中、高級(jí)經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q之為現(xiàn)代企業(yè)?!睆纳厦嬉欢卧捴?,我們可以看出:作為高層人員要做到職業(yè)經(jīng)理化,因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分,地位也很重要”。要盡快取消國有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級(jí)化,甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)開始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)成為評(píng)定國有企業(yè)高層管理人員的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn),破除一些傳統(tǒng)的控制和介入,盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機(jī)制,從管理方式上去做改善,能夠提高競爭力,進(jìn)一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。
地鐵集團(tuán)要全面去深化企業(yè)內(nèi)部管理方式,改變甄選人才,用人育人、留人激勵(lì)人的良好機(jī)制??傮w思路上要建立和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源體系:一是改變?nèi)瞬诺倪x撥方式,貫穿落實(shí)《干部選拔任用條例》,規(guī)范集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人員的選撥任用程序,建立干部素質(zhì)模型并優(yōu)化考評(píng)機(jī)制,確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺(tái),建立新生力量的基層體制、員工可以通過多種方式去晉升,建立后備干部儲(chǔ)備機(jī)制,企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系,做到關(guān)鍵崗位人關(guān)鍵人專職培養(yǎng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)緊缺崗位做好人才培養(yǎng)計(jì)劃、中層干部和年輕干部能力提升計(jì)劃等5大人才發(fā)展計(jì)劃,做好各種專業(yè)、專項(xiàng)培訓(xùn),全力打造出一個(gè)專業(yè)、專注、高素質(zhì)、職業(yè)化的人才隊(duì)伍。四是創(chuàng)新薪酬管理體系,盡快完成薪酬體系與各個(gè)業(yè)務(wù)部門向統(tǒng)一,建立薪酬方向傾向關(guān)鍵崗位,并設(shè)立安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金制度,做到物業(yè)開發(fā)市場(chǎng)化的一個(gè)定薪分配機(jī)制。我們還要對(duì)職級(jí)和薪級(jí)進(jìn)行調(diào)整對(duì)應(yīng),做到以普調(diào)為主,輔面轉(zhuǎn)向于一些緊缺型人才和高端人才的機(jī)制,達(dá)到增強(qiáng)國企團(tuán)隊(duì)競爭能力。五是創(chuàng)新績效管理體系,要考核更要方式方法,注重員工的學(xué)習(xí)和成長,側(cè)重內(nèi)部人員的管理和寫作關(guān)系,對(duì)于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定,形成給員工一個(gè)激勵(lì)的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進(jìn)公司利益捆綁在一起,進(jìn)行長期有效激勵(lì)機(jī)制。做到人盡其才、才盡其用。對(duì)于特殊人才、新勞動(dòng)力引進(jìn)、領(lǐng)軍人物等引進(jìn)時(shí)要做好多方面努力,切實(shí)做到高新人才待遇與當(dāng)前市場(chǎng)定位一致,要不斷提高人力資源配置效益。
(二)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多方面改革集團(tuán)經(jīng)營管理
為順應(yīng)市場(chǎng)改革,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,地鐵集團(tuán)做足功課,從多方面下手改革,不斷在發(fā)展中改革壯大,形成了市場(chǎng)化、一體化等特征。
1.物業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)方面。一是改變和創(chuàng)新了物業(yè)合作開發(fā)模式,在部分物業(yè)項(xiàng)目上探索引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、土地分宗開發(fā)等做法上有領(lǐng)先帶頭作用,做到了迅速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)增值和資金回籠;二是對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新,做好地產(chǎn)的前期策劃,總結(jié)累積酒店管理、寫字樓管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);三是做到創(chuàng)新地鐵地產(chǎn)品牌建設(shè),進(jìn)一步突出地鐵地產(chǎn)“高性價(jià)比、綠色建筑、低碳環(huán)?!钡忍攸c(diǎn),不斷提升地鐵地產(chǎn)的品牌知名度和美譽(yù)度;四是創(chuàng)新土地作價(jià)出資工作,部分新線在bot封閉運(yùn)行下的土地注入模式要更加深入。
2.資源經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。一是要做到對(duì)地下商城的前期計(jì)劃深入介入,做到全程跟進(jìn)工程的設(shè)計(jì)、招商策劃以及品牌的維護(hù),確保全程跟進(jìn),有效鏈接;二是招商模式上進(jìn)行完善,著重做到持續(xù)性經(jīng)營,提高地鐵商城的運(yùn)作能力;三是開發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營,做好市場(chǎng)資源開發(fā)平臺(tái);四是構(gòu)建一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營管理模式,借鑒同行文化產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行開發(fā),發(fā)放一些紀(jì)念性產(chǎn)品。
3.投融資業(yè)務(wù)方面。一是各方面的融資渠道,對(duì)前海地區(qū)優(yōu)惠政策要充分利用,力爭做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務(wù);二是變革與政府方面的開展協(xié)調(diào)關(guān)系,加快優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的注入,鼓勵(lì)設(shè)立交通專項(xiàng)資金;三是全面對(duì)融資理念進(jìn)行創(chuàng)新,做好融資模式的一體化發(fā)展基金;四是對(duì)于現(xiàn)有資產(chǎn)要盤活,爭取資產(chǎn)證券化,做好將現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組上市的準(zhǔn)備。
4.在其他的經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。我們要拓展對(duì)外業(yè)務(wù),特別是高端的技術(shù)服務(wù),比如輸出工程咨詢、項(xiàng)目管理等,也要在市政設(shè)計(jì)、地鐵工程咨詢中來提升我們地鐵的品牌資質(zhì);物業(yè)管理要以保障房接管為契機(jī),讓建設(shè)綠色小區(qū)、智慧社區(qū)、個(gè)性化服務(wù)成為主線,做好品牌服務(wù)和服務(wù)管理水平,打造地鐵物業(yè)的品牌價(jià)值;國鐵項(xiàng)目部要做好公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整,各項(xiàng)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展要與資源配置相吻合,探索出最有效的途徑,降低集團(tuán)作為國鐵出資人的法律風(fēng)險(xiǎn)。
(三)地鐵集團(tuán)全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革,努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵
目前,我們著實(shí)采用“制度建設(shè)”和“定量監(jiān)督”這兩種手段,對(duì)于“反腐保廉”和“提速提效”兩個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)的堅(jiān)持落實(shí):一是依據(jù)我們集團(tuán)實(shí)際情況決定的新的管控模式,目的是做好規(guī)范監(jiān)管制度的建立,來明確我們管理人員各職級(jí)的制度建成,去細(xì)化他們的權(quán)限,最終建立科學(xué)管理制度。二是結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”,強(qiáng)化法紀(jì)建設(shè),巧用“四個(gè)”抓手構(gòu)建監(jiān)督格局,全面提升綜合技能。用法來治理結(jié)構(gòu)建設(shè),構(gòu)建完善監(jiān)督機(jī)制,建立全面的治理結(jié)構(gòu),完善公司制度建設(shè),要以基層黨組織建設(shè)起手,強(qiáng)化基層監(jiān)督力度,展現(xiàn)和發(fā)揮基層紀(jì)檢委員的監(jiān)督作用;要以審計(jì)工作為抓手,深化審計(jì)的規(guī)范管理,做好內(nèi)部企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn),包括前置的審計(jì)和過程中的審計(jì),提升企業(yè)規(guī)范化的管理和企業(yè)的良好效益;要用法律監(jiān)督為抓手,對(duì)公司提供相應(yīng)的法律保障和咨詢,強(qiáng)化法律監(jiān)督對(duì)建設(shè)和一些經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋,嚴(yán)防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機(jī)構(gòu)、地鐵建設(shè)相關(guān)部門的一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì),確實(shí)做到“同心同力,同道同行”,聯(lián)手“共建聯(lián)控”的工作平臺(tái),開啟新的職能監(jiān)督、聯(lián)合審計(jì)的一個(gè)新模式。四是我們把廉潔文化建設(shè)當(dāng)做一個(gè)長期的工作,不僅要大力宣揚(yáng)我們的企業(yè)文化,還要它在我們的地鐵相關(guān)部門發(fā)揮作用,將地鐵優(yōu)質(zhì)文化納入文化地鐵總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,要對(duì)新員工極力宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化,共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,形成一個(gè)良好的地鐵建設(shè)工作氛圍,讓企業(yè)文化成為新的載體,打造系列廉潔文化主題車站的主題列車,實(shí)現(xiàn)與廉潔城市建設(shè)的良性互動(dòng)。堅(jiān)持推動(dòng)法制建設(shè),依法治企,做到廉潔國企建設(shè)。在全面依法治國的宏觀背景下,深圳地鐵善于運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展。企業(yè)治理架構(gòu)、體制問題,那么企業(yè)員工要做到規(guī)范自己的行為,讓文明成為企業(yè)的口號(hào),員工行為也進(jìn)行評(píng)比,甚至讓員工隊(duì)伍進(jìn)入到法制化的道路上來。企業(yè)黨組織和紀(jì)檢組織要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,旗幟鮮明反對(duì)腐敗、持之以恒整治四風(fēng)。地鐵國企的領(lǐng)導(dǎo)人員,要帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,管好自己、帶好隊(duì)伍,自覺接受監(jiān)督,保持國有企業(yè)應(yīng)有的良好形象。
(四)地鐵集團(tuán)加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè),建立科學(xué)的決策體系
面對(duì)改革,我們過去的金字塔式的集權(quán)決策方式就要發(fā)生改變了,要讓兩個(gè)文明的決策方式為一主線,即層次分明和職責(zé)分明。進(jìn)一步提高決策的透明度,建立民主、科學(xué)的監(jiān)督體制,做到各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、各分支機(jī)構(gòu)、子公司及職員明確各自的權(quán)利義務(wù),明確各自的職責(zé),并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、子公司負(fù)責(zé)人的選拔、任免、考核、獎(jiǎng)懲等意見。做到明確國企總公司,各分支機(jī)構(gòu)、子公司的決策的三個(gè)層次。
目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構(gòu)改革,真正構(gòu)筑適應(yīng)市場(chǎng)化的集團(tuán)戰(zhàn)略管控模式。管理架構(gòu)改革重點(diǎn)集中在三個(gè)方面:一是加強(qiáng)“頂層設(shè)計(jì)”,建立健全與集團(tuán)“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的治理結(jié)構(gòu)。在發(fā)展方向上地鐵集團(tuán)始終是建立在建設(shè)、運(yùn)營、物業(yè)開發(fā)上,從而達(dá)到建立健全模擬法人運(yùn)作的決策層面,以及一些相關(guān)的管理層面,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo),以公司頂層設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),聯(lián)系強(qiáng)化業(yè)務(wù)板塊,做到運(yùn)作自如,結(jié)構(gòu)上有效進(jìn)行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務(wù)板塊的熟悉程度,管理者是否清楚明白權(quán)與責(zé)的問題,要搞清這些問題,就要做好管理體系層級(jí)之間的優(yōu)化。要以集團(tuán)安全監(jiān)管中心為例,這同時(shí)也是地鐵集團(tuán)監(jiān)管體制方面的一個(gè)重要舉措,不僅是從集團(tuán)層面出發(fā),提出以全面提升的安全管控能力和應(yīng)急組織指揮能力為主線,建設(shè)集團(tuán)層面的安全管理與應(yīng)急管理體系,對(duì)地鐵建設(shè)工程、運(yùn)營與物業(yè)要全面進(jìn)行監(jiān)督并做到管理,要明確三期工程的安全、質(zhì)量、文明施工管理水平的目標(biāo),做好建設(shè)工程安全質(zhì)量目標(biāo)和運(yùn)營安全目標(biāo)。三是加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè),提高集團(tuán)運(yùn)作效率。集團(tuán)總部、客運(yùn)總部和相關(guān)管理單位分別要結(jié)合實(shí)際情況,重新塑理各項(xiàng)運(yùn)營業(yè)務(wù)流程,重新梳理規(guī)章制度,確保各項(xiàng)制度體系完備,相對(duì)應(yīng)的措施落實(shí)就位,形成從上到下——流轉(zhuǎn)順暢,權(quán)責(zé)明確的管理制度體系,切實(shí)管控著堵塞管理的漏洞,防止管理落實(shí)真空。四是結(jié)合企業(yè)的一些冗員情況,我們要合理處理和安置他們,因?yàn)楹侠淼奶幚砗桶仓萌邌T得到解決了,對(duì)企業(yè)改革有一部分的推動(dòng)作用,與我們相關(guān)機(jī)制協(xié)調(diào)一致。目前我們國家相對(duì)來說,在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下,很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問題的困擾,一旦他們的幾天行動(dòng)能力達(dá)到一個(gè)程度,并且很大的時(shí)候,就會(huì)使這種討價(jià)還價(jià)的集團(tuán)成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問題及再就業(yè)問題,不然很大可能造成其他更大動(dòng)蕩,阻礙進(jìn)一步改革。
(五)進(jìn)一步推進(jìn)政企分離,建立現(xiàn)代企業(yè)制度
很多事實(shí)實(shí)例表明,我們國家的改革不夠理想的責(zé)任并不是在企業(yè)的內(nèi)部,主要在于政府方面,就以前政企不分的問題來說,就一直成為了改革前進(jìn)的絆腳石。現(xiàn)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的缺點(diǎn)相對(duì)比較多,突出問題主要還是政企不分。要確實(shí)做到這一點(diǎn),我們一是要轉(zhuǎn)變政府職能,而是要對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行整合整理,形成一個(gè)具有劃時(shí)代的國企企業(yè)制度。之前的國有企業(yè)制度有很多缺點(diǎn),有些已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)規(guī)則了,雖然政府對(duì)國有企業(yè)制度也進(jìn)行了很多的改革,譬如減稅讓利、擴(kuò)權(quán)放利、承包經(jīng)營等等,但是這些改革沒有在根本上解決掉國企走向市場(chǎng)的基本問題,比如政企不分、所有經(jīng)營權(quán)事實(shí)上不清、職能相對(duì)錯(cuò)位、企業(yè)也不能成為真正的獨(dú)立法人主體等,最終造成影響到了國有資產(chǎn)的增值和保值問題,嚴(yán)重的造成大量地流失。
地鐵集團(tuán)為了做好全面深化產(chǎn)權(quán)制度改革,積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。它通過創(chuàng)建“地鐵+物業(yè)”模式,有效解決了地鐵政策性虧損和可持續(xù)發(fā)展的模式問題,具備了向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。但是,由于地鐵行業(yè)的的市場(chǎng)化成熟度相對(duì)較低,做好一些機(jī)制、體制上的資源配置還有很大程度上需要依賴于產(chǎn)權(quán)制度改革。據(jù)了解,公司的解決方案是:根據(jù)全方位的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),做到方案的實(shí)施具有強(qiáng)有力的可靠性組織體系,采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉(zhuǎn)變機(jī)制,來進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),和我們現(xiàn)在的混合所有制經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,協(xié)力做到相互有效制衡,做到使我們的組織權(quán)職明晰,架構(gòu)精簡;同時(shí)結(jié)合人力資源配置改革,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙升級(jí)的完美結(jié)合。要實(shí)現(xiàn)這些改革它的舉措包括了:一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經(jīng)濟(jì)方式霞來建設(shè)運(yùn)營部分新線;另一方面結(jié)合我們國家混合制所有制經(jīng)濟(jì),推動(dòng)建設(shè)我們地鐵的上蓋物業(yè),創(chuàng)造更大的資源和空間的開發(fā);三是設(shè)立混合所有制產(chǎn)業(yè)基金,把他們用來進(jìn)行資本的一個(gè)運(yùn)作,合理利用;四是轉(zhuǎn)變下屬企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,比如深圳通及市政院的一些下屬產(chǎn)業(yè),我們要相互結(jié)合利用,盡量做到一個(gè)轉(zhuǎn)變;五是搞好員工相關(guān)激勵(lì)和約束的機(jī)制,譬如員工持股等方式,進(jìn)行充分利用資源;六是設(shè)置科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu),特別是當(dāng)前的混合所有制經(jīng)濟(jì)體的公司。
五、結(jié)束語
做好地鐵集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部改革,是我們緊跟國企改革熱潮重要的一部分,同時(shí)也是國企經(jīng)營部的很關(guān)鍵的一部分,不僅可以是地鐵集團(tuán)做到面向健康、可持續(xù)發(fā)展,而且還可以提高我們企業(yè)的各項(xiàng)綜合管理能力,提高競爭力,最終實(shí)現(xiàn)我們地鐵集團(tuán)的目標(biāo)。推動(dòng)體制改革都是在黨中央的工作部署之下,緊緊圍繞改革熱潮而進(jìn)行的,我們緊隨步劃積極參與其中,要讓我們的國有資產(chǎn)起到作用,對(duì)得起我們納稅的勞動(dòng)人民,也使我們地鐵能夠在多元化的社會(huì)主義市場(chǎng)之下發(fā)揮更強(qiáng)、更大的作用。雖然當(dāng)前我國國有企業(yè)還存在一些問題,我們要去進(jìn)行總結(jié)和提出相應(yīng)的決策、對(duì)策,著實(shí)解決去改革中存在的問題,實(shí)現(xiàn)地鐵國有企業(yè)良好發(fā)展,應(yīng)該繼續(xù)深化地鐵國有企業(yè)的改革,完善現(xiàn)代企業(yè)制度,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步改變企業(yè)的經(jīng)營管理,做一個(gè)能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)桿,為國企樹立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象,真正擔(dān)當(dāng)起國有企業(yè)的模范作用。
六、參考文獻(xiàn)
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2.國有企業(yè)管理上目前存在的突出問題《中國糖酒網(wǎng)》2011.4.28
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9.“我國國有企業(yè)改革中的問題及對(duì)策”,《東方財(cái)富網(wǎng)》。2014.11.27
電大工商管理本科畢業(yè)論文題目
電大工商管理本科畢業(yè)論文內(nèi)容和答辯是不是各占一
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇九
1、文獻(xiàn)綜述
1.1國外研究進(jìn)展
1.1.1關(guān)于品牌
從國際化的角度來分析品牌的發(fā)展,在19世紀(jì)的早起美國,產(chǎn)生了品牌的萌芽。一些藥品生產(chǎn)商從那時(shí)就開始對(duì)于自己的產(chǎn)品命名,并且以此作為產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)來提高聲譽(yù)。而在歐洲,也產(chǎn)生了有如“西門子”等一些經(jīng)久不衰的國際大品牌。20世紀(jì)是品牌的大發(fā)展時(shí)期,然而人們對(duì)于品牌的關(guān)注也并不是始終如一。在20世紀(jì)初期,無論是商家還是消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)同度越來越高,一方面,消費(fèi)者青睞那些代表著高質(zhì)量、優(yōu)良服務(wù)的品牌;另一方面,商家對(duì)于品牌越來越重視,品牌的推廣手段越來越廣,越來越專業(yè)化。廣告的一度繁榮很好的反映了當(dāng)時(shí)人們對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)。然而,兩次世界大戰(zhàn)是的品牌理論的陷入了一個(gè)停滯不前的狀態(tài),高效率,低成本的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)商業(yè)的主流傾向。隨著世界經(jīng)濟(jì)的逐漸恢復(fù)和繼續(xù)發(fā)展,物質(zhì)產(chǎn)品的日漸豐富,人們對(duì)于消費(fèi)產(chǎn)品的要求不再簡單的局限于價(jià)格和質(zhì)量,對(duì)于精神層次的要求也逐漸的體現(xiàn)出來。美國人大衛(wèi)-奧格威首次提出了高于傳統(tǒng)品牌的概念,他認(rèn)為品牌是一個(gè)綜合的概念,是一個(gè)復(fù)雜的表達(dá)著企業(yè)內(nèi)涵的象征。從此人們對(duì)于品牌的概念進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。世界各國的學(xué)者也投入了大量的精力到品牌的研究領(lǐng)域中。并且在很多方面取得了重要成果,為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大推動(dòng)力。
1.1.2品牌的定義
著名學(xué)者麥克唐納對(duì)于品牌的定義是:“一個(gè)成功的品牌能幫助顧客識(shí)別產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方。把品牌加載產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方身上,能使購買者或使用者最好地滿足他們需要的相關(guān)的獨(dú)特的增加價(jià)值,而且,品牌的成功源于其在競爭環(huán)境下,能持續(xù)地保持這些增加的價(jià)值。大衛(wèi)-奧格威對(duì)于品牌的界定打破這種傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),這也可稱為現(xiàn)代品牌理念的啟蒙思想。現(xiàn)代相關(guān)理論學(xué)者逐步形成了對(duì)于品牌內(nèi)涵的基本共識(shí):“品牌是質(zhì)量的表達(dá),并且是一個(gè)更為復(fù)雜的概念,現(xiàn)代品牌理論中主要包含了六個(gè)內(nèi)涵,主要是指特征、利益、文化、個(gè)性、價(jià)值以及消費(fèi)者選擇?!?/p>
1.1.3理論發(fā)展
學(xué)術(shù)界對(duì)于品牌的關(guān)注度越來越高,涉及到各個(gè)領(lǐng)域。營銷學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)以及價(jià)值工程學(xué)的發(fā)展也給品牌理論的成長注入了活力。品牌價(jià)值的確定、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系等等都是研究的熱點(diǎn)。本文主要關(guān)注研究企業(yè)品牌建設(shè)策略。
布朗在1995年提出:“在信息社會(huì)里,由于信息的傳遞途徑和成本非常低,所以在品牌的建設(shè)和傳遞過程中,起到核心作用的是信息的質(zhì)量而不是以往所強(qiáng)調(diào)的數(shù)量問題?!棒斮e斯基對(duì)于企業(yè)品牌的核心價(jià)值的傳遞進(jìn)行了深入的研究。其研究成果強(qiáng)調(diào)了,“企業(yè)內(nèi)部對(duì)于品牌價(jià)值的理解,著重于從員工入手,遵循著人本位的核心思想進(jìn)行企業(yè)的品牌建設(shè)和價(jià)值傳遞過程?!泵绹鴮W(xué)者切納特十分關(guān)注新技術(shù)革命對(duì)于企業(yè)品牌理念和建設(shè)的影響,強(qiáng)調(diào)了,“品牌對(duì)于新環(huán)境的適應(yīng)能力以及在品牌建設(shè)和管理過程中的快速反應(yīng)能力。”麥克唐納對(duì)于不同行業(yè)的品牌進(jìn)行了對(duì)比性研究,區(qū)分了產(chǎn)品制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)中品牌建立、傳遞和管理的不同途徑和主要問題。美國學(xué)者大衛(wèi)-愛格曾一度是這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭人,在他的著作中,對(duì)于品牌的內(nèi)涵、建設(shè)和傳遞過程都做了系統(tǒng)的闡述。其中關(guān)于品牌維度構(gòu)成的透徹分析對(duì)于企業(yè)的品牌建設(shè)有重要的理論支持作用。
品牌理論的發(fā)展一直沒有停下腳步,品牌的理念不斷深入人心,在世界范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。品牌理論的進(jìn)步不僅僅來源于學(xué)術(shù)界的系統(tǒng)研究,也來自于企業(yè)的自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和知識(shí)的創(chuàng)新。幾乎絕大部分國際大企業(yè)都十分注重品牌的建設(shè)和管理,其中“可口可樂”公司對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)和成功經(jīng)驗(yàn)值得所有企業(yè)借鑒。“可口可樂”雄踞福布斯世界品牌價(jià)值榜三甲之列,并連續(xù)多年獲得品牌價(jià)值估算桂冠。其公司的成功經(jīng)驗(yàn)也在實(shí)踐中檢驗(yàn)了相關(guān)理論并極大的推動(dòng)了品牌建設(shè)和管理理論的發(fā)展。
1.2國內(nèi)研究進(jìn)展
1.2.1核心理論
品牌理論的發(fā)展也引起了國內(nèi)許多學(xué)者的關(guān)注。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,改革的不斷深化,我國的市場(chǎng)對(duì)于品牌的需求凸現(xiàn)出來。消費(fèi)者選擇品牌,企業(yè)需要品牌,日益激烈的國內(nèi)甚至國際化競爭需要品牌。學(xué)者黃富昌認(rèn)為:“品牌是一個(gè)系統(tǒng),包括了產(chǎn)品和服務(wù)功能要素,是企業(yè),產(chǎn)品和消費(fèi)者三者的結(jié)合?!卑S則明確指出了品牌所應(yīng)該具有的五個(gè)特征,“其中包括無形與有形的統(tǒng)一;簡單與復(fù)雜的統(tǒng)一;結(jié)實(shí)和脆弱的統(tǒng)一;以及實(shí)體與精神的統(tǒng)一。是一個(gè)綜合的概念。鄭昭認(rèn)為品牌可以被分層次來認(rèn)識(shí),分為標(biāo)識(shí)層、信息層、概念層和文化層。”
近些年,我的品牌快速發(fā)展,但是依然面臨著很多問題。張學(xué)引認(rèn)為,“我國目前的品牌還普遍存在競爭力較弱的問題,缺乏規(guī)模,缺乏國際影響力。”康曉光認(rèn)為,“由于我國“代工”,“貼牌”產(chǎn)業(yè)的普遍存在,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)弱化,缺乏自主創(chuàng)新能力,缺乏核心知識(shí)產(chǎn)權(quán),也就使得品牌的作用被大大弱化了。”而且在實(shí)踐過程中,我國的品牌建設(shè),尤其是中小型企業(yè)的品牌建設(shè)還存在著許多誤區(qū)。李正良認(rèn)為,“我國企業(yè)在品牌建設(shè)過程中,普遍存在,輕視自身能力、品牌理念謬誤、偏重產(chǎn)品生產(chǎn)以及夸大品牌作用的現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了品牌的推廣和發(fā)展?!?/p>
中小型企業(yè)我國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的重要力量,品牌對(duì)于提高我國的中小型企業(yè)的核心競爭力有著至關(guān)重要的意義。何忠保強(qiáng)調(diào)了,“企業(yè)需要建立正確的品牌觀念,走出去,引進(jìn)來,吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),才能保障品牌建設(shè)的順利實(shí)施?!毙禧愮J(rèn)為,“加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是品牌建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。企業(yè)需要圍繞自己的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié),有所創(chuàng)新,才能真正建立起企業(yè)所需求的品牌效應(yīng)?!倍〖矣绖t從品牌建設(shè)與心理學(xué)相結(jié)合,著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)于消費(fèi)者個(gè)性化的足夠關(guān)懷和滿足。天雙全、陳永麗則從實(shí)踐的角度闡述了,“品牌建設(shè)是一個(gè)長期而兼具的系統(tǒng)化工程,需要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃并且要與公司的利益緊密結(jié)合起來?!?/p>
1.2.2品牌建設(shè)
西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施給眾多西部地區(qū)中小型企業(yè)提供了千載難尋的好機(jī)會(huì)。而品牌就像是橫在他們面前的一座大山。規(guī)模小、家族化經(jīng)營、資本流通速度慢以及管理經(jīng)驗(yàn)和手段嚴(yán)重滯后都極大的影響了企業(yè)品牌建設(shè)以及長遠(yuǎn)發(fā)展。許多學(xué)者也在致力于研究相關(guān)的內(nèi)容,希望能為廣大西部中小企業(yè)提供智力支持。謝付亮提出的品牌策劃的五大關(guān)鍵點(diǎn),“品牌就是一種投資;品牌建設(shè)的環(huán)節(jié)必須是可控的;做品牌不意味著大投資;‘事、市、勢(shì)’結(jié)合;策劃人本身的素質(zhì)?!边@就為企業(yè)品牌建設(shè)拓寬了思路。為實(shí)踐環(huán)節(jié)打好了預(yù)防針。
2、課題背景及開展研究的意義
2.1課題背景
品牌戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來說有著至關(guān)重要的.意義,尤其是面對(duì)著日益激烈的競爭環(huán)境。國內(nèi)市場(chǎng)的競爭甚至國際市場(chǎng)的競爭對(duì)于企業(yè)來說都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,能否把握機(jī)會(huì),在商戰(zhàn)中屹立不倒,品牌的對(duì)于企業(yè)的意義尤為重要。相對(duì)而言,在國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,使得西部企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展良機(jī),國家的政策支持和越來越多的融資機(jī)會(huì)并不能完全開發(fā)西部企業(yè)的能力。在這個(gè)特殊的時(shí)期,尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)就更需要有長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略,日積月累才能最終成就一個(gè)真正的品牌。xxxx公司正式在這種環(huán)境下日益成長一個(gè)西部民營企業(yè)。其主要產(chǎn)品是xx。公司擁有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較為先進(jìn)的制造技術(shù),并且得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,在西部地區(qū)的同類企業(yè)中有一定的影響力。然而,日益加劇的競爭,包括資金雄厚的國有大型企業(yè),甚至一些小規(guī)模的國際企業(yè)都加入了市場(chǎng)競爭環(huán)境來。傳統(tǒng)的依靠低成本和便捷的售后服務(wù)的競爭優(yōu)勢(shì),在人力成本的增加和競爭對(duì)手規(guī)?;?jīng)營的策略下蕩然無存。企業(yè)在深入分析了當(dāng)前所處的形式后,不斷的進(jìn)行改革,企業(yè)對(duì)于品牌建設(shè)的意識(shí)越來越濃。只有一個(gè)深入人心的品牌才能使企業(yè)擺脫困境。
xx公司的具體情況具有一定的代表意義。當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè),包括部分“國改民”的大型企業(yè)都面臨著相同的困境。如何探索出一條適合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的品牌化之路?是這些企業(yè)迫切需要解決的任務(wù)。
2.2課題意義
在具體分析了xxxx公司所處的案例環(huán)境之后,本文旨在能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供一些可行性建議,并在此建議的基礎(chǔ)上希望能夠總結(jié)出模式化的初步策略,如此一來:
a.能夠使xxxx公司的狀況有所改善,為得企業(yè)將來的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),甚至是注入強(qiáng)大的前進(jìn)動(dòng)力。
b.能夠與周邊企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,在可行性建議的基礎(chǔ)上形成模式化成果,為其他企業(yè)提供咨詢幫助。對(duì)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,起到了一定的作用。
c.從實(shí)踐中檢驗(yàn)品牌理論的效果。通過對(duì)于企業(yè)的改造和所取得成果進(jìn)行比較,總結(jié)失敗環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于理論實(shí)踐化具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)的作用。
d.在實(shí)踐過程中更為真切的了解到此類西部企業(yè)的現(xiàn)狀和其行業(yè)所處的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一些非理論化的成果。找出具體的問題,并在此基礎(chǔ)上歸納為理論模板。對(duì)于相關(guān)的分析具有重要意義。
e.對(duì)于整個(gè)地區(qū)的企業(yè)具有一定的指導(dǎo)意義。結(jié)合本地區(qū)的情況,向企業(yè)提出合理化建議,從而對(duì)整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)起到一定的推動(dòng)作用。
f.培養(yǎng)了自身實(shí)踐調(diào)查、分析、計(jì)劃和溝通的能力,對(duì)以后的社會(huì)生活起到積極的作用。豐富了自身的人生經(jīng)歷。
3、主要研究方法、內(nèi)容和預(yù)期目的:
3.1主要研究方法:
文獻(xiàn)法
觀察法
訪談法
實(shí)地調(diào)查法
3.2主要內(nèi)容:
本文以xxxx公司作為研究對(duì)象,通過深入訪談、實(shí)地調(diào)查的方式收集企業(yè)品牌的現(xiàn)狀、企業(yè)所在行業(yè)的品牌現(xiàn)狀結(jié)合目前中國整體的企業(yè)品牌狀況,分析研究企業(yè)建立品牌的重要性及企業(yè)品牌建設(shè)的影響因素,從品牌化決策、品牌使用者決策、名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌定位決策等方面入手對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)提出相應(yīng)的合理化建議。
3.3預(yù)期目的:
a.收集、整理并理解品牌建設(shè)相關(guān)知識(shí)。
b.科學(xué)的收集、整理并加工、分析案例企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
c.對(duì)企業(yè)提出可行性建議。
d.如條件允許,實(shí)踐部分可行性建議。
e.在可行性建議基礎(chǔ)上形成模式化成果。(如分析流程、數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)等等)
f.總結(jié)實(shí)踐環(huán)節(jié)中的失敗經(jīng)驗(yàn),形成備忘錄。
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇十
摘要:本文主要以企業(yè)管理水平與工商管理培訓(xùn)的關(guān)系作為出發(fā)點(diǎn),從提高管理理念、加強(qiáng)培訓(xùn)師專業(yè)技能和改進(jìn)培訓(xùn)方式等方面探討了優(yōu)化企業(yè)管理水平力度的途徑,以期為確保企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的有序展開提供一些參考和意見。
關(guān)鍵詞:工商管理;培訓(xùn);管理水平
企業(yè)管理水平與企業(yè)管理工作人員技能水平、自身素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、培訓(xùn)工作等因素息息相關(guān),而工商管理培訓(xùn)工作對(duì)與企業(yè)管理水平的提高具有積極的影響。因此企業(yè)要想在殘酷的市場(chǎng)競爭中提升綜合競爭力,就需要加強(qiáng)管理培訓(xùn)工作,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、企業(yè)管理水平和工商管理培訓(xùn)的內(nèi)涵關(guān)系
所謂工商管理培訓(xùn)是指通過學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融、國際貿(mào)易等相關(guān)知識(shí),達(dá)到提升企業(yè)工商管理人員管理效率和管理質(zhì)量的目的。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競爭性和開放特征促使企業(yè)之間不斷競爭與發(fā)展。企業(yè)要想在殘酷的市場(chǎng)競爭中站穩(wěn)腳跟,就需要充分認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)與管理水平之間的關(guān)系。即加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)對(duì)于提高企業(yè)管理水平具有積極的作用。這就需要企業(yè)重視管理培訓(xùn)工作、重視管理人才的培養(yǎng)。因此,現(xiàn)階段,企業(yè)要想提升自身管理水平,就應(yīng)該加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。
二、以工商管理培訓(xùn)提升企業(yè)管理水平的途徑
(一)端正理念
在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)管理人員自身管理理念和素質(zhì)是影響管理培訓(xùn)活動(dòng)是否取得成效的兩大因素。因此企業(yè)要想在殘酷的國際、國內(nèi)市場(chǎng)競爭中站穩(wěn)腳跟,就需要樹立準(zhǔn)確的工商管理理念,確保工商管理培訓(xùn)活動(dòng)的有序展開。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員需要加大對(duì)基層員工的培訓(xùn)力度,幫助員工改變落后的管理理念,樹立正確的管理理念,提升企業(yè)整體員工的素質(zhì)。其次,在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要強(qiáng)化培訓(xùn)的責(zé)任感。工商管理培訓(xùn)活動(dòng)不只是提升員工管理意識(shí)的形式,而是要讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)活動(dòng)開展的真正意義是提升企業(yè)的管理水平、促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(二)提升技能
企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)活動(dòng)過程中,培訓(xùn)師不僅需要擔(dān)當(dāng)角色角色,還需要扮演好協(xié)調(diào)者角色。因此對(duì)于培訓(xùn)師的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)要求較高。因此企業(yè)需要注重加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的專業(yè)技能培訓(xùn),才能夠達(dá)到提升企業(yè)管理水平的目的。首先,企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格實(shí)行教師資格證認(rèn)證制度。對(duì)于有意向想申請(qǐng)教師資格證的職工,企業(yè)有關(guān)部門應(yīng)該嚴(yán)格根據(jù)教師認(rèn)證流程執(zhí)行制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,對(duì)申請(qǐng)教師資格證的職工進(jìn)行全方位、多角度地考察與評(píng)定。在考察與評(píng)定合格之后,對(duì)其進(jìn)行全面化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)。其次,對(duì)于以及具備教師資格證的培訓(xùn)師而言,企業(yè)有關(guān)部門應(yīng)該定期對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行技能提升培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),從而不斷完善培訓(xùn)師的專業(yè)技能知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,確保培訓(xùn)師在實(shí)際培訓(xùn)過程中能夠靈活處理員工提出的所有專業(yè)問題。最后,企業(yè)應(yīng)該定期組織培訓(xùn)師參加與工商管理工作有關(guān)的國際交流會(huì)。使培訓(xùn)師在國際交流會(huì)中吸收國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式,從而將自身企業(yè)發(fā)展理念和經(jīng)營狀況進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,最終達(dá)到提升我國企業(yè)管理水平的目的。
(三)改進(jìn)方式
就企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作而言,這是一個(gè)潛移默化的過程,是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的任務(wù)。工商管理工作由于其專業(yè)性較強(qiáng)、技能要求較高,導(dǎo)致培訓(xùn)工作難度系數(shù)較大。因此就培訓(xùn)方式而言,應(yīng)該根據(jù)社會(huì)發(fā)展情況和培訓(xùn)人員的實(shí)際水平,由單一、枯燥的培訓(xùn)方式向多元化和靈活性的培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變。隨著信息化腳步的加快,人們可以通過計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)方式獲得相關(guān)信息,不再單純地依靠教師課堂講課形式獲取信息。因此企業(yè)在實(shí)際培訓(xùn)過程中,應(yīng)該將課堂教學(xué)形式與信息化技術(shù)進(jìn)行有效銜接,充分發(fā)揮信息化技術(shù)帶來的優(yōu)勢(shì)。除此之外,企業(yè)在展開培訓(xùn)工作之時(shí),應(yīng)該改變傳統(tǒng)理念,實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的多元化和層次化。比如通過專家講座、案例教學(xué)和討論教學(xué)等教學(xué)方式達(dá)到提升培訓(xùn)效率和質(zhì)量的目的,實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果??傊?,改進(jìn)和完善培訓(xùn)方式是提升企業(yè)員工認(rèn)知水平的重要途徑,也是促使管理人員更好地投入到企業(yè)管理中,提升企業(yè)整體管理水平的重要因素。
三、結(jié)束語
根據(jù)企業(yè)工商管理培訓(xùn)與管理水平之間的關(guān)系可以得知,加強(qiáng)企業(yè)管理培訓(xùn)工作對(duì)于提升企業(yè)管理水平具有積極的推動(dòng)作用。在企業(yè)管理過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到工商管理工作和培訓(xùn)工作的重要性,在實(shí)際培訓(xùn)過程中,要樹立正確的管理理念、根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展實(shí)際情況制定合理化和科學(xué)化的培訓(xùn)與管理方式,確保企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的有效性和針對(duì)性。
參考文獻(xiàn):
[2]崔亞飛。淺談如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平[j]。財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2015,11:101.
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇十一
[摘要]xxxx理工學(xué)院所創(chuàng)設(shè)的企業(yè)理念,不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)難題,而且通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目確立了培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的一種全新教學(xué)模式,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
[關(guān)鍵詞]工商管理教學(xué)模式教學(xué)企業(yè)探析
工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才,不僅需要具備全面的管理科學(xué)知識(shí),更需要具備實(shí)際的管理工作技能和經(jīng)驗(yàn)。這是因?yàn)?,一方面,由于管理者管理的最終對(duì)象是人,這需要管理者具備良好的人際溝通能力,這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的,必須讓學(xué)生大量接觸實(shí)際管理問題;另一方面,由于現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的是瞬息萬變、充滿各種風(fēng)險(xiǎn)與不確定性因素的經(jīng)營環(huán)境,管理者必須面對(duì)各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過:變化是企業(yè)的本質(zhì),我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說:現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對(duì)變化。管理者的這種能力,不是在課堂上能夠培養(yǎng)出來的,必須讓學(xué)生在一個(gè)實(shí)際的企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。
xxxx理工學(xué)院成功地在校內(nèi)建立了教學(xué)企業(yè),目的是通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目來解決工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。這不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)難題,而且還通過教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目確立了一種全新的工商管理專業(yè)教學(xué)模式,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
一、教學(xué)企業(yè)模式介紹
1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)(teachingenterpriseproject,簡稱tep)是該院工商管理系獨(dú)有的一種全新的教學(xué)模式,從1995年開始實(shí)施。通過在學(xué)院內(nèi)創(chuàng)建實(shí)際運(yùn)作的企業(yè),構(gòu)建完全仿真的企業(yè)環(huán)境,組織學(xué)生到校內(nèi)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí),使學(xué)生在真實(shí)企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。xxxx理工學(xué)院工商管理系在學(xué)院內(nèi)部建立了23個(gè)教學(xué)企業(yè),分為以下兩類:
一類是按實(shí)際企業(yè)環(huán)境運(yùn)作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心,如客戶關(guān)系管理電話服務(wù)中心、msc義賣市場(chǎng)bazzr、msc迷你市場(chǎng)cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動(dòng)作與行政部、msc貨物管理/開發(fā)部、運(yùn)動(dòng)與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)中心實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。另一類是教學(xué)企業(yè)的后勤部門,如教學(xué)企業(yè)的行政部、教學(xué)企業(yè)的活動(dòng)和室外展銷會(huì)策劃部、電子學(xué)習(xí)發(fā)展中心、知識(shí)管理部、運(yùn)動(dòng)與保健中心規(guī)劃部、財(cái)務(wù)資源服務(wù)中心、設(shè)計(jì)媒體服務(wù)中心、人力資源聯(lián)系部、網(wǎng)上投標(biāo)中心、外包服務(wù)中心等,負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。
2.課程體系設(shè)置。xxxx理工學(xué)院工商管理系以激情、創(chuàng)業(yè)
為辦學(xué)特色。其辦學(xué)宗旨是讓每一位工商管理系學(xué)生接受全面的商科教育,通過為學(xué)生提供適當(dāng)程度的專業(yè)技能訓(xùn)練,不斷強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐并重,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的技能,不斷促進(jìn)學(xué)生對(duì)企業(yè)化與國際化的認(rèn)識(shí)。圍繞教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計(jì)和安排:第一學(xué)年不分專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)理論課程,主要開設(shè)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理、營銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學(xué)年分兩個(gè)學(xué)期,第一個(gè)學(xué)期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論科目,第二個(gè)學(xué)期進(jìn)行教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練。第三學(xué)年按專業(yè)開設(shè)相關(guān)科目,同時(shí)不分專業(yè)開設(shè)加值科目,并安排一定時(shí)間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實(shí)習(xí))。.在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐課程設(shè)置上具有較強(qiáng)的針對(duì)性,構(gòu)建了由理論科目和實(shí)踐科目兩個(gè)部分三個(gè)單元組成的實(shí)踐課程體系。理論科目安排四個(gè)星期,開設(shè)兩門課程,包括項(xiàng)目管理和客戶服務(wù)。它的開設(shè)是為實(shí)踐科目做準(zhǔn)備的,目的是使學(xué)生在實(shí)踐科目的訓(xùn)練中有明確的目的和要求。實(shí)踐科目又分為商業(yè)中心訓(xùn)練和商業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練兩個(gè)科目,各為九個(gè)星期。實(shí)踐項(xiàng)目的訓(xùn)練注重培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)運(yùn)作的實(shí)際技能、團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通和應(yīng)對(duì)能力。
3.教學(xué)安排。xxxx理工學(xué)院在校內(nèi)建立了眾多的教學(xué)企業(yè),每個(gè)教學(xué)企業(yè)可提供少則4~5人、多則30~40人的實(shí)習(xí)崗位。
在教學(xué)安排上,將學(xué)生分成a,b,c三組,每組輪換進(jìn)行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項(xiàng)目三個(gè)單元的訓(xùn)練。由于教學(xué)企業(yè)數(shù)量眾多,又實(shí)行分組訓(xùn)練,因此可保證每個(gè)學(xué)期同時(shí)安排360名學(xué)生到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。教學(xué)企業(yè)整年運(yùn)作,既滿足了企業(yè)的需求,又滿足了教學(xué)的需要。
工商管理系各專業(yè)學(xué)生通過第一學(xué)年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學(xué)習(xí),初步掌握了在教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識(shí),在第二學(xué)年投入到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)。如a組學(xué)生在商業(yè)中心科目中以團(tuán)隊(duì)形式被分配到各個(gè)企業(yè)進(jìn)行頂崗訓(xùn)練,主要進(jìn)行企業(yè)一線操作及流程的訓(xùn)練,包括商店?duì)I銷、客戶關(guān)系管理電話服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實(shí)際的商業(yè)服務(wù)活動(dòng)。在教師的指導(dǎo)下,自主進(jìn)行營銷活動(dòng),經(jīng)營收入的50%作為學(xué)生的報(bào)酬,40%作為企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大資金,10%上繳學(xué)院。而b組學(xué)生參加理論科目的訓(xùn)練,主要完成項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)兩個(gè)專題的學(xué)習(xí)。c組學(xué)生在商業(yè)項(xiàng)目中主要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研方面的訓(xùn)練,如替企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,開展項(xiàng)目研究,為企業(yè)或?qū)W院其他學(xué)系策劃展銷活動(dòng)方案,等等。
4.訓(xùn)練方法。xxxx理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)的訓(xùn)練方式,簡單說就是教做學(xué)的過程。在這里,通過教師與客戶的聯(lián)系,由客戶提供實(shí)際的業(yè)務(wù)需求,教師作為客戶所提供業(yè)務(wù)的管理員,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分配和指導(dǎo)。學(xué)生根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求,在教師的指導(dǎo)下,一方面接受對(duì)業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識(shí)的培;另一方面通過在實(shí)際工作中的邊學(xué)邊做,接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓(xùn)練,從而達(dá)到對(duì)商業(yè)管理知識(shí)的理解和技能的掌握。在這個(gè)過程中,學(xué)生是在一個(gè)完全真實(shí)的環(huán)境中接受真實(shí)業(yè)務(wù)的運(yùn)作訓(xùn)練,在這種被精心設(shè)計(jì)好的實(shí)際工作中,學(xué)生的很多能力都會(huì)得到鍛煉。
作為教學(xué)企業(yè),訓(xùn)練的重點(diǎn)有五部分內(nèi)容。一是訓(xùn)練學(xué)生對(duì)商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識(shí)養(yǎng)成。由所從事的崗位知識(shí)概念人手,進(jìn)行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實(shí)施,最后進(jìn)行總結(jié)回顧。這樣,通過有目的、有計(jì)劃的教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生清楚自己在教學(xué)企業(yè)實(shí)習(xí)過程中學(xué)什么、做什么以及知道怎樣學(xué)、怎樣做。二是強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。教學(xué)企業(yè)的每一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目都是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)小組共同參與完成的,只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的品格和紀(jì)律要求,比如要求學(xué)生必須穿著工作服裝參加每周的學(xué)習(xí)分享會(huì)議。四是訓(xùn)練學(xué)生通過承接客戶的項(xiàng)目計(jì)劃來獲取真實(shí)的商業(yè)訓(xùn)練。五是在教學(xué)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中,要求每個(gè)學(xué)生必須開發(fā)和維護(hù)自己的知識(shí)管理網(wǎng)頁,培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)管理能力。
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇十二
畢業(yè)論文的寫作是本科生的重要學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),通過調(diào)查、分析、論證,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并經(jīng)過整理寫作成一篇學(xué)術(shù)性論文,可以說是學(xué)生綜合能力的集中體現(xiàn)。畢業(yè)論文的寫作固然與學(xué)生自身的能力密切相關(guān),但是指導(dǎo)老師在其中起到至關(guān)重要的作用,從各個(gè)方面都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。作為一名指導(dǎo)老師,應(yīng)該以敏銳的視角、清晰的思路、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、良好的學(xué)術(shù)道德來影響學(xué)生、教誨學(xué)生。
近幾年來,部分高校對(duì)畢業(yè)論文的不夠重視,教師疏于指導(dǎo),學(xué)生疲于應(yīng)付,本科畢業(yè)論文的整體質(zhì)量下滑,進(jìn)而流于形式。甚至有人覺得應(yīng)該取消本科畢業(yè)論文。
在這種負(fù)面的社會(huì)環(huán)境、學(xué)術(shù)環(huán)境下,教師的榜樣作用就顯得更為重要。教師應(yīng)以自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度來糾正這種不良的風(fēng)氣,讓學(xué)生感到學(xué)術(shù)的尊嚴(yán),并進(jìn)而以身作則來繼續(xù)維護(hù)這種尊嚴(yán),對(duì)學(xué)術(shù)保持敬重的心態(tài)。指導(dǎo)老師和學(xué)校一定要高度重視畢業(yè)論文的寫作,使學(xué)生明白畢業(yè)論文的意義所在,看成是對(duì)自己綜合素質(zhì)的一次檢驗(yàn),是對(duì)以往學(xué)習(xí)的一份答卷,是由以往單純的吸收式學(xué)習(xí)到探索式、研宄式學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變,是訓(xùn)練自己敏銳的發(fā)現(xiàn)問題,培養(yǎng)思辨能力,利用各種條件解決問題,進(jìn)行周密論證,形成自己觀點(diǎn),并述之于文的`能力。雖然我們不能對(duì)本科生的畢業(yè)論文提出太高的要求,但從選題到定稿到答辯,無疑會(huì)讓他們受益良多。我想,從每個(gè)指導(dǎo)老師做起,從每個(gè)學(xué)生做起,杜絕對(duì)不良現(xiàn)象的推波助瀾,不僅使學(xué)生獲得學(xué)術(shù)熏陶、學(xué)術(shù)思維和學(xué)術(shù)方法,整個(gè)學(xué)術(shù)世界也將會(huì)一片清明。
眾所周知,要完成一篇優(yōu)秀的畢業(yè)論文需要大量的前期準(zhǔn)備工作,文科類需要大量的資料和社會(huì)調(diào)查,而理工科不僅需要豐富的理論知識(shí)還要進(jìn)行很多的實(shí)驗(yàn)來獲取所需數(shù)據(jù)。絕大多數(shù)院校都是把畢業(yè)論文的寫作安排在大四進(jìn)行,雖然這時(shí)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)有了一定程度的積累,但是由于寫作時(shí)間短,再加上實(shí)習(xí)和找工作等等,不僅削減了學(xué)生的寫作時(shí)間,對(duì)學(xué)生的心境也會(huì)產(chǎn)生影響,很多學(xué)生無法專心寫作論文,于是敷衍了事,達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。
所以,我們可以適當(dāng)提前安排布置畢業(yè)論文的寫作事宜,在大三確定好選題那么學(xué)生就可以有更多的時(shí)間去搜集所需資料和寫作論文。寫作論文也是學(xué)習(xí)的一種形式,而且是一種綜合性的學(xué)習(xí)形式,寫作過程中的一些方法完全可以拿來應(yīng)用于平時(shí)的學(xué)習(xí),探宄式的學(xué)習(xí)也更加有效。另外,筆者發(fā)現(xiàn)不少文科的缺少材料,理工類學(xué)生論文實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)不足的現(xiàn)象很多,而提前進(jìn)行畢業(yè)論文工作無疑會(huì)減少這種現(xiàn)象的發(fā)生。
選擇了一個(gè)好的題目,可以說整篇論文就成功了一半。那么指導(dǎo)老師就更應(yīng)該注意學(xué)生的選題,對(duì)于本科生來說較好的選題應(yīng)具備以下幾個(gè)方面。
3.1緊扣專業(yè)
因?yàn)橐黄撐男枰罅康闹R(shí)積累,也可以說是大學(xué)本科的最后一篇作業(yè),所以,選題應(yīng)該緊扣所學(xué)專業(yè),這樣學(xué)生才能夠用所學(xué)知識(shí)分析問題、解決問題。能緊扣專業(yè),符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),體現(xiàn)了學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn)。
3.2結(jié)合社會(huì)現(xiàn)象
學(xué)生課堂所學(xué)可以說都是理論知識(shí),那么社會(huì)現(xiàn)象就是實(shí)際問題,就是實(shí)踐,理論要聯(lián)系實(shí)踐,那么就要結(jié)合社會(huì)現(xiàn)象。尤其是像廣播電視、法學(xué)、思想政治教育等專業(yè),與社會(huì)聯(lián)系非常緊密,就更不能脫離社會(huì)現(xiàn)象了。這樣,不僅能讓學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí),激發(fā)寫作興趣,也使得論文具有一定的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和研宄價(jià)值。
3.3從大處著眼,從小處著手,做到以小見大
由于本科生知識(shí)水平有限,無法很好的駕馭各種資料,所以不少的論文會(huì)淪于空泛,甚至出現(xiàn)跑題現(xiàn)象。所以指導(dǎo)老師盡量讓學(xué)生從具體的問題進(jìn)行分析,從深度和廣度來挖掘它的意義。對(duì)于綜述性的文章,本科學(xué)生比較難以把握,此類論文的質(zhì)量普遍偏低。
4.1查閱文獻(xiàn),篩選文獻(xiàn),搜集資料
檢索文獻(xiàn)對(duì)于本科學(xué)生來說可以說是全新的課程,在浩如煙海的各種資料中如何快速的篩選到自己所需要的,確實(shí)是一個(gè)很重要的技巧和能力。學(xué)校可以組織圖書館的老師集中對(duì)學(xué)生講解這方面的知識(shí),包括如何對(duì)圖書館內(nèi)的藏書進(jìn)行檢索,對(duì)期刊網(wǎng)上的資料進(jìn)行檢索和閱覽,甚至是谷歌學(xué)術(shù)搜索。在此基礎(chǔ)上,指導(dǎo)老師要提醒學(xué)生注意在檢索到的資料中選取具有權(quán)威性、前沿性、可靠性的資料,這樣學(xué)生的論文才能擺脫大眾資訊。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)較發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)上的資料是良莠不齊,魚龍混雜,這就需要練就火眼金睛,棄其糟柏,取其精華。學(xué)生不僅僅要學(xué)會(huì)檢索資料,還要會(huì)辨別和篩選資料。
4.2社會(huì)調(diào)查和實(shí)驗(yàn)
對(duì)于社會(huì)人文類的專業(yè)來說,社會(huì)調(diào)查尤為重要,否則整篇論文可以說就缺少了靈魂。實(shí)驗(yàn)則是理工類學(xué)生進(jìn)行研宄的最基本的手段,沒有實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)作為支撐,那么整篇文章就無法讓人信服,自己的觀點(diǎn)根本就無法得到證明。所以,作為指導(dǎo)老師更應(yīng)該適當(dāng)組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)研,獲得第一手的資料,組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn),教會(huì)學(xué)生觀點(diǎn)內(nèi)容決不是憑空得來,而是用實(shí)踐內(nèi)容去豐富。
4.3訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新能力、分析能力
學(xué)生要寫出有學(xué)術(shù)價(jià)值的論文,就必須要具備創(chuàng)新能力。提出新的問題、新的可能或者從新的角度思考問題,這些都可說是創(chuàng)新思維的體現(xiàn)。本科階段的學(xué)生,正值青年時(shí)期,思維比較活躍,指導(dǎo)教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新之處并加以鼓勵(lì),如學(xué)生的一個(gè)質(zhì)疑的眼光,都是創(chuàng)新思維的閃現(xiàn)。指導(dǎo)教師應(yīng)該抓住這些質(zhì)疑,新視角,新可能,引導(dǎo)學(xué)生探索下去。只要有創(chuàng)新,學(xué)生的論文勢(shì)必就會(huì)擺脫空洞無物。
有了問題接下來就要分析問題。筆者發(fā)現(xiàn)很多文科類學(xué)生的論文多時(shí)資料的堆疊,缺少對(duì)于資料的分析,進(jìn)而形成自己的觀點(diǎn);理科類學(xué)生的論文則有很多是實(shí)驗(yàn)的羅列,而對(duì)于實(shí)驗(yàn)所得數(shù)據(jù)就少有分析,或者略微帶過,一篇本可以寫的不錯(cuò)的文章就此夭折,真是甚為可惜。作為論文來說,分析可以說是應(yīng)該占據(jù)不少比重的內(nèi)容,沒有分析就無從得出自己的觀點(diǎn),即使作者提出也會(huì)顯得缺少根據(jù),更難以讓讀者信服。
雖然由于本科學(xué)生能力有限,畢業(yè)論文的學(xué)術(shù)價(jià)值不是很高,但是少部分學(xué)生真的用心去做,而且做得很好,具有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值。學(xué)校可以選取部分學(xué)生的論文編著畢業(yè)論文集,這定會(huì)鼓舞學(xué)生。畢業(yè)論文完成后,指導(dǎo)老師可以選出優(yōu)秀的畢業(yè)論文,指出其精華部分,進(jìn)而指導(dǎo)學(xué)生濃縮成文章,進(jìn)行投稿甚至發(fā)表,這無疑會(huì)極大地增強(qiáng)學(xué)生的信心和動(dòng)力。
畢業(yè)論文的寫作是本科生學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要的方式,應(yīng)該引起校方尤其是指導(dǎo)老師的高度重視。指導(dǎo)老師無論是在幫助學(xué)生選題、前期的準(zhǔn)備工作、學(xué)生的研宄能力及寫作規(guī)范等各方面都應(yīng)充分發(fā)揮指導(dǎo)作用,讓學(xué)生學(xué)會(huì)寫作論文,寫出具有“學(xué)術(shù)性”、“創(chuàng)新性”、“規(guī)范性”的優(yōu)秀論文。
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇十三
引言:
隨著我國改革開放政策的不斷深入和推進(jìn)。
在我國也已經(jīng)有了日趨完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。
堅(jiān)決貫徹和落實(shí)黨中央的各項(xiàng)法律法規(guī),并積極主動(dòng)的采取各項(xiàng)措施來改變企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理模式已成為必然。
在時(shí)代發(fā)展的背景下,企業(yè)在不斷的探索轉(zhuǎn)型和發(fā)展的道路上遇到的問題也越來越多,如何保證企業(yè)的健康、高效、快速的發(fā)展以成為企業(yè)各項(xiàng)管理工作的重要研究內(nèi)容。
而企業(yè)工商管理工作作為企業(yè)管理的重要組成部分,也日益成為了企業(yè)管理工作的焦點(diǎn)。
一、對(duì)企業(yè)工商管理的概述
所謂的企業(yè)工商管理主要是指在企業(yè)的管理工作中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)的管理策略、管理方法、管理制度和管理模式按照國家先進(jìn)政策和法律來制定出來的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展策略。
這一內(nèi)容包含了企業(yè)長遠(yuǎn)的利益和長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
在理論上指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)。
為了保證企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)工商管理工作要及時(shí)的處理和解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問題。
二、我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀
(一)企業(yè)工商管理水平不高。
近年來,隨著我國科技的飛速發(fā)展,各種新技術(shù),新方法也逐漸在企業(yè)工商管理中應(yīng)用,企業(yè)的經(jīng)營管理工作也在不斷的發(fā)展。
從本質(zhì)上講,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立足,就必須從理性的角度入手,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理流程進(jìn)行優(yōu)化。
但就目前,我國的企業(yè)工商管理工作而言,各種各樣的企業(yè)工商管理問題還層出不窮,企業(yè)的工商管理水平還有待于很大的提高,這樣不但對(duì)企業(yè)的管理工作造成不良的影響,而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)未來的發(fā)展。
(二)企業(yè)的管理不科學(xué)。
由于企業(yè)管理者科學(xué)管理理念的缺乏,加之對(duì)企業(yè)工商管理工作認(rèn)識(shí)的不到位,在對(duì)企業(yè)執(zhí)行工商管理工作時(shí)常常采用的是一種粗放的管理模式,這種管理模式必然會(huì)直接影響到企業(yè)工商管理工作的管理效果。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理工作,首先應(yīng)該讓企業(yè)的管理者充分認(rèn)真到企業(yè)工商管理工作的重要性,然后要從本企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā),采用科學(xué)的管理理念,積極探索出適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理方法。
(三)企業(yè)文明建設(shè)工作的缺乏。
經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步發(fā)展是我國新型企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,這就要求企業(yè)的管理者要學(xué)會(huì)用企業(yè)的文化精神來激發(fā)員工的工作熱情和激情,使企業(yè)員工從內(nèi)心感受到一種歸屬感,有一種家的感覺,從而跟腳踏實(shí)地,全心全意的為企業(yè)服務(wù)。
增加企業(yè)的文明建設(shè)工作,可以很好的促進(jìn)企業(yè)的長久持續(xù)發(fā)展,并且對(duì)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有一種達(dá)到和導(dǎo)向的作用。
所以企業(yè)的相關(guān)工商管理者一定要重視企業(yè)精神以及企業(yè)文化的弘揚(yáng)和發(fā)展。
三、提高工商管理水平的方法和其未來的發(fā)展方向
(一)要加強(qiáng)企業(yè)的誠信觀念。
要想使企業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠長期穩(wěn)定,快速的增長,只有堅(jiān)守住誠信經(jīng)營的管理理念,才能使企業(yè)做大做強(qiáng),同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)的誠信經(jīng)營的理念,對(duì)我國良好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)也有很好的促進(jìn)作用,從而使我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)朝著更加健康化的方向發(fā)展,以推動(dòng)我國社會(huì)主義精神文明建設(shè)的不斷向前發(fā)展。
(二)要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
資金是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),在現(xiàn)代競爭日益激烈的社會(huì)中更是如此,如果一個(gè)企業(yè)沒有了充足的資金做周轉(zhuǎn),那么這個(gè)企業(yè)就有即將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險(xiǎn),而企業(yè)工商管理作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,所以一定要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
此外,做好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工人心的穩(wěn)定,也有非常重要的作用。
所以,企業(yè)要想長期穩(wěn)定的發(fā)展,一定要建立一支健全的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)要能綜合合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源,比如說人、物、財(cái)、信息等,以便為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。
(三)要強(qiáng)化企業(yè)人員的管理。
這主要表現(xiàn)在要對(duì)企業(yè)人員的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)水平以及人員的日常生活進(jìn)行關(guān)心和管理。
這就要求企業(yè)的管理人員要有很高的思想覺悟和素質(zhì)。
企業(yè)的管理人員在企業(yè)的管理工作中擔(dān)當(dāng)這重要的角色。
因此要注重企業(yè)高素質(zhì)管理人員的培養(yǎng)。
(四)企業(yè)要朝著國際化的方向發(fā)展。
對(duì)于中國的企業(yè)而言,要朝著國際化的方向發(fā)展,尤其要體現(xiàn)在一些市場(chǎng)開放和一些競爭情況激烈的產(chǎn)業(yè)上,現(xiàn)在在市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下,現(xiàn)在很多產(chǎn)品在國內(nèi)都處于飽和狀態(tài),如果一直守舊于固有的市場(chǎng),利潤必然會(huì)很小,所以一定要不斷的拓展市場(chǎng)空間。
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇十四
作為一名剛?cè)雽W(xué)的開放教育學(xué)生,電大的開放式教育給了我們充分的時(shí)間,讓我們都可以克服時(shí)間的限制共同學(xué)習(xí),現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定一個(gè)新的學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、上好面授課,做好課前預(yù)習(xí)工作和當(dāng)堂課的筆記
電大以自學(xué)為主,通過錄像課,或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)接受必要的面授輔導(dǎo)。電大面授不同于傳統(tǒng)的面授,它的功能是“點(diǎn)撥”與“解惑”。在面授課中,教師對(duì)教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及疑惑進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo)我們更好地學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)可以使我們?cè)诶蠋熒险n時(shí)集中思想,把不懂、不理解的地方弄清,把有限的上課時(shí)間充分地利用起來,把老師講的知識(shí)點(diǎn)、疑難點(diǎn)用自己的方式去消化,這樣更有利于提高聽課質(zhì)量。閱讀文字教材時(shí)直接在教材上做筆記,有助于自己理解和記憶教材內(nèi)容。將教材的相應(yīng)位置記下重難點(diǎn)和其他有價(jià)值的信息,并與自學(xué)文字教材時(shí)的筆記內(nèi)容互相對(duì)照。在做自學(xué)筆記的過程中,必須思考教材的內(nèi)容,隨時(shí)把自己對(duì)于難理解的內(nèi)容的理解記錄下來。
二、合理分配時(shí)間,爭取一次過關(guān)
學(xué)習(xí)僅靠面授是不夠的,由于課時(shí)安排緊張,面授課主要功能是“指點(diǎn)”,必須利用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、理解知識(shí),充分利用時(shí)間把學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行整理、總結(jié),力求達(dá)到舉一反三,觸類旁通,做到“溫故而知新”。
三、成立學(xué)習(xí)小組,解決學(xué)習(xí)困難
俗話說“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,所以指導(dǎo)老師將同學(xué)們分別若干小組,并成立了以組長為核心的學(xué)習(xí)小組。有了學(xué)習(xí)小組既可以避免拉下功課,又可以互相幫助提高學(xué)習(xí)效率,大家一起討論,共同提高。
四、積極完成課后作業(yè),及時(shí)消化和鞏固知識(shí)
做作業(yè)和練習(xí)是一種基本的學(xué)習(xí)活動(dòng),它的目的是檢查學(xué)過的知識(shí)能否及時(shí)消化,檢查是否具備分析和解決問題的能力。正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立思考核和獨(dú)立操作,做到“做作業(yè)和考試一樣,考試和平時(shí)做作業(yè)一樣”。對(duì)于作業(yè)做錯(cuò)的原因,應(yīng)認(rèn)真分析,對(duì)癥下藥,直到弄明白為止;對(duì)于難題,應(yīng)認(rèn)真鉆研,加深對(duì)難題的理解,直至問題解決。
五、做好課后復(fù)習(xí),讓知識(shí)提高和升華
復(fù)習(xí)的目的,一方面是解決預(yù)習(xí)和上課時(shí)沒有解決的問題,另一方面則可以使知識(shí)系統(tǒng)化,加深對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。
六、學(xué)習(xí)必修課程并通過考核
學(xué)習(xí)選修課程并通過考核。按照學(xué)校提供的教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況,制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
完成作業(yè)、實(shí)驗(yàn)或課程設(shè)計(jì)。此成績?yōu)樾纬尚钥己顺煽?,它是能否參加期末考試的前提,并按一定比例?jì)入該課程的考核成績及相應(yīng)的學(xué)分。
省級(jí)電大開設(shè)的必修課程也必須修讀。以上這些課程的學(xué)分加起來通常達(dá)不到最低畢業(yè)總學(xué)分,應(yīng)該從實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃中選修一些自己感興趣的課程,也可以選修若干中央電大和省級(jí)電大開設(shè)的公共選修課、專業(yè)選修課或跨學(xué)科選修課。
七、學(xué)習(xí)原則
1、循序漸進(jìn),持之以恒,不能“三天打魚兩天曬網(wǎng)”。
2、統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一,努力使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。
3、融會(huì)貫通,學(xué)以致用。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)來提高干部的業(yè)務(wù)水平,通過不斷實(shí)踐來豐富工作經(jīng)驗(yàn)。
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇十五
畢業(yè)論文
題目:淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理
專業(yè)工商管理
年級(jí)10秋
學(xué)號(hào)
學(xué)生姓名
指導(dǎo)教師
論文完成日期2012年11月
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)審表
題目
淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理
姓名
教育層次:本科
學(xué)號(hào)
省級(jí)電大:南京電大
專業(yè)工商管理
分校:江寧電大
指導(dǎo)教師
教學(xué)點(diǎn):江寧電大
南京廣播電視大學(xué)
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課題審批表
教學(xué)單位(蓋章)江寧電大
專業(yè)
工商管理
學(xué)生類別
開放本科
課題名稱
淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理
填報(bào)
時(shí)間
2012年8月20日
課
題
內(nèi)
容
簡
介
縱觀全球范圍內(nèi)的汽車召回案例,大部分是由于零部件的品質(zhì)問題引起的。因此,整車品質(zhì)的保障與對(duì)零部件供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)管理密不可分。目前,國內(nèi)各零部件供應(yīng)商的水平參差不齊,其硬件、人員素質(zhì)以及管理水平與國外知名零部件公司相比還有一定差距。除此之外,汽車工業(yè)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)大系統(tǒng),它具有層次性、整體性、相關(guān)性、目的性等基本特性。汽車零部件生產(chǎn)系統(tǒng)是汽車工業(yè)系統(tǒng)的子系統(tǒng),它是整車生產(chǎn)的基礎(chǔ)。因此,汽車零部件生產(chǎn)子系統(tǒng)決定著汽車工業(yè)的開發(fā)與生產(chǎn)。注重汽車零件品質(zhì)管理符合全球的發(fā)展趨勢(shì),也是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)獲得社會(huì)信賴的表現(xiàn)。同時(shí)收益的更是制造汽車零件的商家。所以汽車零部件的質(zhì)量管理與控制尤為重要。
提綱:
一、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性
二、當(dāng)前汽車零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問題
三、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理改進(jìn)的對(duì)策
四、總結(jié)與展望
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當(dāng)今,汽車工業(yè)屬于典型的金字塔型產(chǎn)業(yè),完善的零部件配套體系和較高的配套能力是支撐汽車行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和成為汽車強(qiáng)國的必由之路。中國汽車產(chǎn)業(yè)國際競爭力在一定程度上取決于汽車零部件配套產(chǎn)業(yè)是否有競爭力。本文首先提出了汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性,然后分析了目前汽車零部件制造流程中影響質(zhì)量的主要問題;最后結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況和自身特點(diǎn),制定改進(jìn)和完善汽車零配件制造企業(yè)全面質(zhì)量管理應(yīng)用的對(duì)策,提出進(jìn)行質(zhì)量管理制度化變革推行質(zhì)量文件化審核,加強(qiáng)采購過程的質(zhì)量管理,提高制造過程的改進(jìn),同時(shí)轉(zhuǎn)變公司質(zhì)量觀念,建立全員參與質(zhì)量管理等措施,提高公司全面質(zhì)量管理的應(yīng)用水平。
關(guān)鍵詞:汽車零部件質(zhì)量汽車零部件配套產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理質(zhì)量管理改進(jìn)
目錄
淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理
一、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮將中國的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了起來,國外的汽車制造企業(yè)來到了中國,他們將國外企業(yè)管理的先進(jìn)水平帶到了中國。這樣促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也給他們的企業(yè)帶來了利潤。一個(gè)汽車零部件制造企業(yè)的質(zhì)量管理是它運(yùn)行發(fā)展的靈魂。所謂質(zhì)量管理是指達(dá)到和確定產(chǎn)品符合品質(zhì)要求的一切職能和活動(dòng),其中職能是指質(zhì)量管理系統(tǒng),活動(dòng)是指實(shí)施質(zhì)量管理系統(tǒng)的具體過程和行為。
(一)對(duì)企業(yè)而言質(zhì)量管理的重要性
1.加強(qiáng)汽車零部件的品質(zhì)管理有利于提高企業(yè)效益。按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理,真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和零部件合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2012年年初,福特重慶工廠要求南京發(fā)動(dòng)機(jī)公司將量產(chǎn)以來的所有發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行返修,起主要原因是蓋罩的變形導(dǎo)致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對(duì)公司而言是一筆巨大的經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)質(zhì)量管理既節(jié)約了質(zhì)量成本也提高了工作效率。
2.有利于汽車零部件企業(yè)在品質(zhì)競爭中立于不敗之地。當(dāng)前國際貿(mào)易競爭的手段主要是價(jià)格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價(jià)格銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會(huì)受到貿(mào)易制裁,所以,價(jià)格競爭的手段越來越不可取,所以當(dāng)前的競爭就轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的競爭。在今天,質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會(huì)比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場(chǎng)份額,這個(gè)道理是顯而易見的。較好的質(zhì)量也會(huì)給生產(chǎn)廠商帶來較高的利潤回報(bào)。
3.有利于降低售后成本,有效地避免汽車零部件的責(zé)任。各國在執(zhí)行汽車品質(zhì)法的實(shí)踐中,由于對(duì)汽車零部件品質(zhì)的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復(fù)雜,追究責(zé)任也就越來越嚴(yán)格。嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)零部件的質(zhì)量管理不僅可以減少市場(chǎng)投訴,還可以降低后續(xù)更換維護(hù)的成本。
4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一方面,一個(gè)供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會(huì)給供方帶來沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,有時(shí)花了錢還達(dá)不到預(yù)期的目的。因此在成品出廠前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)可以節(jié)約審核成本。
(二)對(duì)消費(fèi)者而言質(zhì)量管理的重要性
1.有利于提高消費(fèi)者滿意度,增強(qiáng)社會(huì)質(zhì)量影響效益。產(chǎn)品質(zhì)量是形成顧客滿意的必要因素,因此較好的質(zhì)量會(huì)給企業(yè)帶來較高的利潤回報(bào)同時(shí)讓消費(fèi)者滿意而歸,獲得消費(fèi)的滿足感。
2.有利于保持和延長汽車的壽命,提高整車的利用率,為消費(fèi)者節(jié)約經(jīng)濟(jì)支出。對(duì)于消費(fèi)者來說,沒有什么比自己愛車的質(zhì)量更重要了。使用質(zhì)量不過關(guān)的汽車零配件,汽車與之裝配部分會(huì)受到極大損耗。如長期使用質(zhì)量不好的空氣濾清器,就會(huì)使大量灰塵進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī),令發(fā)動(dòng)嚴(yán)重受損,那么汽車性能發(fā)揮將受損;長期使用質(zhì)量不好的火花塞,則很有可能導(dǎo)致電極融化造成引擎受損。使用質(zhì)量好的汽車零配件如發(fā)動(dòng)機(jī)各部件,不僅可以使車性能提高,還可以省油,為消費(fèi)者節(jié)約日常經(jīng)濟(jì)支出,而用了質(zhì)量偏次的零部件,就會(huì)對(duì)車形成一定的損害,維修和更換零部件也是一筆不小的的經(jīng)濟(jì)支出。
3.有利于維護(hù)人們的生活以及身心健康安全。質(zhì)量管理是公司的保護(hù)傘,嚴(yán)抓質(zhì)量管理可以提高品牌美譽(yù)度;加強(qiáng)質(zhì)量管理也是維護(hù)生命財(cái)產(chǎn)的必要措施,汽車配件的質(zhì)量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障,有利于人們生活的和諧安定。如果使用質(zhì)量不好的汽車零部件例如安全關(guān)鍵件——?jiǎng)x車片,在汽車行駛過程中可能會(huì)造成制動(dòng)失靈,無法控制車速,帶來預(yù)想不到的嚴(yán)重后果,給消費(fèi)者健康帶來很大安全隱患。
(三)對(duì)社會(huì)國家而言質(zhì)量管理的重要性
1.有利于跨越國際貿(mào)易技術(shù)壁壘,獲得國際貿(mào)易"通行證"。許多國家為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。只有加強(qiáng)零部件的質(zhì)量,才能走向世界,才能使國家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷走向世界。
2.有利于社會(huì)的和諧發(fā)展,國家的繁榮昌盛。質(zhì)量好的汽車配件會(huì)提高汽車的穩(wěn)定性安全性,降低交通事故發(fā)率,有效的保護(hù)人們生活的安定,有利于和諧社會(huì)的發(fā)展促進(jìn)國家的興旺。
二、當(dāng)前汽車零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問題
(一)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理問題分析
設(shè)計(jì)的功能是把用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)圖樣和技術(shù)文件,并通過產(chǎn)品試制、驗(yàn)證以確定設(shè)計(jì),保證所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品滿足用戶要求。2011年最新汽車質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)資料表明:產(chǎn)品質(zhì)量問題中有50%的問題屬于先天不足的設(shè)計(jì)問題。主要設(shè)計(jì)質(zhì)量問題如下:
1.方案設(shè)計(jì)研制階段有簡化或超越程序的情況。設(shè)計(jì)階段劃分與質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置不明確不合理也沒有形成書面文件,甚至產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求都沒有得到有效性實(shí)施和書面交叉性驗(yàn)證。定型前的設(shè)計(jì)評(píng)審沒有形成書面文件,對(duì)評(píng)審中提出的問題無法進(jìn)行跟蹤管理,也沒有制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度,定型中遺留的技術(shù)問題的不到更本性的重視也就不會(huì)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤管理。
2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩,內(nèi)部工作的效率低下。設(shè)計(jì)小組缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力,最終導(dǎo)致設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品不符合顧客要求不滿足項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)要求。
3.缺乏對(duì)質(zhì)量設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)化邏輯性程序的理解。質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃流于形式,未能得到有效地運(yùn)用并指導(dǎo)設(shè)計(jì)控制,如小組可行性承諾、初始能力研究、測(cè)量系統(tǒng)分析報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃檢查清單等。
4.未能識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求。一些未明示的要求未被定義,造成顧客后續(xù)加工或使用過程中的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。
5.設(shè)計(jì)輸出不配套。方案設(shè)計(jì)研制完成后在驗(yàn)證時(shí)部分設(shè)計(jì)不能滿足設(shè)計(jì)規(guī)范和各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求。繼而開發(fā)周期和產(chǎn)品質(zhì)量都受到嚴(yán)重影響。
(二)原材料采購質(zhì)量管理存在的問題
1.缺少按需要進(jìn)行采購的意識(shí),造成采購原材料過剩。中國汽車零部件廠家特別是國有企業(yè)在生產(chǎn)以及設(shè)備投資、質(zhì)量、庫存和物流等經(jīng)營管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進(jìn)行采購造成工廠里的成品、半成品庫存量都比較多。庫存量多長期積壓不僅造成浪費(fèi)還會(huì)導(dǎo)致原材料受損以致原有特殊性能受到影響,最終導(dǎo)致原材料質(zhì)量不過關(guān)。
2.中國式的“多家訂購”造成采購質(zhì)量水平不穩(wěn)定。日本汽車生產(chǎn)廠商在采購慣例上的“多家訂購”,是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購,而中國的習(xí)慣做法是即使一個(gè)品種也要從多家訂購。各零部件廠生產(chǎn)規(guī)模過小,不足以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)因而使成本增高。如果生產(chǎn)規(guī)模過小,就無法投入足夠資金進(jìn)行研究開發(fā),開發(fā)能力自然也就無法提高。主機(jī)廠實(shí)行多家訂購,零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單,也就無法進(jìn)行充分投資,產(chǎn)品的質(zhì)量水平指數(shù)參差不齊,產(chǎn)品質(zhì)量也就難以上去。
3.盲目追求iso及qs認(rèn)證,忽略采購遠(yuǎn)材料固有質(zhì)量屬性。目前國內(nèi)零部件企業(yè)比較熱衷于質(zhì)量認(rèn)證,很多汽車生產(chǎn)廠商為確保零部件質(zhì)量,要求零部件廠家取得iso認(rèn)證并以此作為采購條件。其結(jié)果是,很多零部件廠家都取得了iso認(rèn)證。但這并不表明其產(chǎn)品質(zhì)量高或者經(jīng)營管理好,因?yàn)閕so以及qs認(rèn)證審查是按中國國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,不一定滿足合資企業(yè)的零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。再者,有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經(jīng)營管理,通過認(rèn)證后又恢復(fù)舊態(tài)。
4.進(jìn)料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格。企業(yè)有大量原材料是外購來的,企業(yè)也有專門的零件檢測(cè)機(jī)構(gòu)。但常常會(huì)發(fā)生,零件不合格的現(xiàn)象。這樣的零件原則上必須退貨,但一旦退貨后,新的零件供應(yīng)不上,生產(chǎn)銜接不好,任務(wù)無法完成,客戶訂單不能按期完成,給企業(yè)造成的損失更大,但使用這樣的零件則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑。
(三)制造加工過程中質(zhì)量管理存在的問題
1.質(zhì)量意識(shí)淡薄,質(zhì)量觀念落后。質(zhì)量意識(shí)可以理解為一個(gè)企業(yè)從最高管理者到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解和認(rèn)知程度。它對(duì)企業(yè)的質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國目前汽車配件制造加工過程中仍靠人員定崗操作機(jī)械為主,但大部分企業(yè)的管理層將生產(chǎn)銷售放到了第一位,至于產(chǎn)品的質(zhì)量他們認(rèn)為只是質(zhì)量職能部門的事情,將產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)截然分開來。以至于在人員加工操作過程中認(rèn)為憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品大多數(shù)是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業(yè)的生產(chǎn)操作人員沒有經(jīng)過培訓(xùn)就上崗,他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求,這樣嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。
2.加工過程質(zhì)量控制缺乏,過程質(zhì)量損失嚴(yán)重。眾所周知,在汽車零部件生產(chǎn)過程中,由于多種因素的影響,零部件的質(zhì)量必然存在著波動(dòng)。現(xiàn)代質(zhì)量管理要求根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)規(guī)律,利用相關(guān)的技術(shù)和方法,去研究、預(yù)測(cè)、推斷整個(gè)生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況。當(dāng)生產(chǎn)過程處于統(tǒng)計(jì)不受控制狀態(tài),并且不能滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí),則不合格品的就生產(chǎn)出來了。
3.生產(chǎn)指標(biāo)不合理導(dǎo)致產(chǎn)品批量性質(zhì)量問題。生產(chǎn)指標(biāo)指的是每道工序每天必須完成的生產(chǎn)任務(wù)量。指標(biāo)是按照一名熟練操作工的工作效率來制定的,通常來說,對(duì)于熟練操作工來說,在八小時(shí)內(nèi)認(rèn)真工作是較容易完成的。出現(xiàn)特別情況會(huì)按相關(guān)規(guī)定處理,比如使用的工具磨損了不合用,影響效率,機(jī)床出現(xiàn)問題等等,這與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān),因?yàn)橼s任務(wù)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量是常見現(xiàn)象。
4.公司及車間的質(zhì)量管理規(guī)定不能有效實(shí)施。公司及車間在質(zhì)量管理中都有規(guī)定或辦法,實(shí)際生產(chǎn)執(zhí)行不利也是制約質(zhì)量穩(wěn)定的一個(gè)方面。比如:按照規(guī)定,上螺絲必須上12圈,在實(shí)際生產(chǎn)中操作工認(rèn)為檢驗(yàn)不會(huì)每個(gè)活測(cè)量,偷懶少上幾圈,短期內(nèi)這點(diǎn)小問題不會(huì)被發(fā)現(xiàn),但最后驗(yàn)試整機(jī)時(shí),會(huì)因上不夠螺絲圈數(shù)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。
5.由于人員或者設(shè)備工裝等因素造成產(chǎn)品工廢。在制造加工過程中很多零部件被人為或者工裝設(shè)備磕碰變形導(dǎo)致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰;注塑成型的車門板變形;有的則使是加工機(jī)械故障造成產(chǎn)品加工尺寸超差。每天都會(huì)有大量不合格品流出,對(duì)成品檢驗(yàn)造成很大壓力同時(shí)也降低了產(chǎn)品質(zhì)量。
6.每天現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)得不到有效檢測(cè)。生產(chǎn)班組在制造過程中實(shí)施“首檢、巡檢、終檢”,由操作者或班組長負(fù)責(zé)實(shí)施,雖然生產(chǎn)線上有明確的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定,但實(shí)際操作時(shí)會(huì)有千篇一律的編撰現(xiàn)象,產(chǎn)品加工過程中動(dòng)態(tài)質(zhì)量問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
(四)裝配過程中質(zhì)量管理存在的問題
隨著客戶對(duì)汽車零配件的要求越來越高,裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高,因此對(duì)質(zhì)量控制的要求也越來越高。裝配過程和加工過程最大區(qū)別在于機(jī)械化操作減少人員操作較多,因此質(zhì)量管理也存在一定的難度。裝配過程質(zhì)量管理問題總結(jié)如下:
1.采用紙質(zhì)條形碼不能將裝配過程的信息實(shí)時(shí)記錄下來。當(dāng)前國內(nèi)很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術(shù)來記錄數(shù)據(jù)跟蹤質(zhì)量狀況,但很紙質(zhì)條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過程中不能更改,從而不能將裝配過程的信息實(shí)時(shí)記錄無法及時(shí)反饋給上層生產(chǎn)管理系統(tǒng),也很難快速找出故障原因及準(zhǔn)確跟蹤裝配過程。
2.裝配生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)。不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)使產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的及時(shí)可查詢性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性得不到保證,從而不能將裝配過程的信息實(shí)時(shí)記錄下來并反饋給質(zhì)量管理跟蹤系統(tǒng),也很難快速找出故障原因追溯不合格品。
3.裝配質(zhì)量管理采用匯總統(tǒng)計(jì)分析的方式無法滿足顧客需求。隨著客戶個(gè)性化的要求,希望企業(yè)實(shí)現(xiàn)單品管理,記錄單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量信息。而當(dāng)前裝配的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題主要通過整機(jī)流水號(hào)查詢零部件的批次號(hào)和供應(yīng)商代號(hào),無法準(zhǔn)確快速的追溯到對(duì)應(yīng)的批次,造成質(zhì)量追溯困難。
4.車間裝配人員經(jīng)常出現(xiàn)漏裝,錯(cuò)裝或未按規(guī)定裝配的質(zhì)量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現(xiàn)裝錯(cuò)部位,給后續(xù)使用帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。
5.裝配過程中常有異物落入零部件中間,導(dǎo)致裝配設(shè)備碰撞壓壞,產(chǎn)品也隨之報(bào)廢。
6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時(shí)驗(yàn)證。車間根據(jù)各工位的質(zhì)量情況和車間指標(biāo)合理設(shè)置檢驗(yàn)工序內(nèi)控點(diǎn)和配備必要的檢測(cè)(試驗(yàn))器具或檢測(cè)工裝。但由于長時(shí)間的使用磨損檢驗(yàn)器檢驗(yàn)工裝的有效性無法得到質(zhì)量管理部門的監(jiān)督,最終導(dǎo)致裝配出的成品過不了終檢不得不重新拆裝。
三、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的決策
(一)加強(qiáng)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理的改進(jìn)
1.對(duì)方案設(shè)計(jì)控制內(nèi)涵的再認(rèn)識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求;對(duì)工程設(shè)計(jì)階段的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行獨(dú)立,系統(tǒng)的檢查和評(píng)價(jià),以確定其質(zhì)量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性;在設(shè)計(jì)定型階段制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度,加強(qiáng)對(duì)零缺陷管理思想的再認(rèn)識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量管理的充分性。
2.建立外部以顧客為導(dǎo)向、內(nèi)部以項(xiàng)目為導(dǎo)向的多方論證小組。只有明確項(xiàng)目小組成員的職責(zé)和權(quán)限,開展多方論證小組會(huì)議,加強(qiáng)顧客及供方之間的交流才能使設(shè)計(jì)出來的汽車零部件滿足顧客需要,符合量產(chǎn)項(xiàng)目的技術(shù)要求。
3.加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)化邏輯程序的培訓(xùn)。例如特殊矩陣圖、過程流程圖、控制計(jì)劃、設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃等之間的相互轉(zhuǎn)換關(guān)系,推薦質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃的制度化。
4.采取適當(dāng)?shù)姆治黾夹g(shù)。例如qfd(質(zhì)量功能配置)、doe(實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法)、fmea(潛在失效模式分析)等來識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求,后續(xù)加工和使用潛在的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,保證將來自顧客或市場(chǎng)的需求精確無誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個(gè)階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。
5.制定與本組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理體系。如供應(yīng)商管理手冊(cè)、供方開發(fā)流程、供方能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、供方業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)準(zhǔn)則等,有效的控制供方技術(shù)輸出、技術(shù)管理和過程管理,為產(chǎn)品的質(zhì)量和開發(fā)周期提供有力保障。
(二)原材料采購質(zhì)量管理改進(jìn)
1.積極引進(jìn)外企的原材料采購的質(zhì)量控制方法例如erp(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺(tái)。它是由物料需求計(jì)劃發(fā)展而來,所以在原材料采購質(zhì)量方面控制有很大的優(yōu)勢(shì),且該技術(shù)在這方面已經(jīng)相當(dāng)成熟,同時(shí)也增強(qiáng)了原材料采購的計(jì)劃性,不會(huì)出現(xiàn)庫存積壓的狀態(tài)。
2.增強(qiáng)企業(yè)自主開發(fā)能力。充分利用設(shè)備將外購的原材料自主化,將進(jìn)口的原材料國有化,這樣原材料的質(zhì)量自主加強(qiáng)控制,同時(shí)也減少企業(yè)投資成本提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.嚴(yán)格制定買賣雙方質(zhì)量保證協(xié)議,作為雙方應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。例如買方和賣方相互了解對(duì)方的品質(zhì)管理體制,并協(xié)力實(shí)施品質(zhì)管理的責(zé)任;賣方有責(zé)任保證產(chǎn)品是買方使用上可滿足的品質(zhì),必要時(shí),并有責(zé)任提供必要的客觀資料等。這樣在一定程度上對(duì)供方加大壓力,提高了原材料的質(zhì)量。
4.提高采購工作質(zhì)量,靈活運(yùn)用采購質(zhì)量管理技術(shù)。采用因果圖直方圖,分析影響原材料質(zhì)量的因素;運(yùn)用抽樣檢驗(yàn)法嚴(yán)格控制原材料進(jìn)料質(zhì)量;運(yùn)用調(diào)查表法系統(tǒng)地收集原材料質(zhì)量的原始資料和事實(shí),獲取質(zhì)量改進(jìn)線索;采用pdca循環(huán)法分析質(zhì)量問題的各種原因找出主要原因不斷改進(jìn),不斷提高原材料的采購質(zhì)量等。
5.采用屬性和變量的質(zhì)量衡量方法提高采購原材料的質(zhì)量。屬性即為定性檢驗(yàn)如所采購的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量,指用數(shù)量指標(biāo)來評(píng)定和計(jì)算,如成份百分比。如“通過/通不過”量表:制定質(zhì)量量化測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),使變量按照屬性的評(píng)定方法進(jìn)行測(cè)試:確定變量是否達(dá)到要求也就是原材料屬性是否通過測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強(qiáng)制造加工過程中質(zhì)量改進(jìn)
在iso9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中提出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則,它吸收了全面質(zhì)量管理的精髓,是管理工作的科學(xué)理論和指導(dǎo)思想。在制定ts16949具體質(zhì)量管理機(jī)制文件時(shí),要按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求,將八項(xiàng)管理原則融入到質(zhì)量管理的范疇,貫穿于質(zhì)量管理體系文件中,在汽車零配件制造加工過程中根據(jù)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)是行之有效的。
1.嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)質(zhì)量管理原則首先就是全員參與。各級(jí)人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來受益。所以加強(qiáng)制造過程中質(zhì)量改進(jìn)首先要加強(qiáng)每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解。在制造加工過程中不制造不合格品,不傳遞不合格品,不流出不合格品。
2.采用spc統(tǒng)計(jì)過程控制技術(shù)。一個(gè)過程控制技術(shù)可以稱為一個(gè)反饋系統(tǒng)技術(shù)。主要采用控制圖原理,繪制控制圖并觀察控制圖,如成不正常形態(tài)分布就對(duì)某項(xiàng)過程加強(qiáng)控制。
3.生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)銷售計(jì)劃制定出合理的生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)量的增加不一定要建立在不注重質(zhì)量的生產(chǎn)之上??梢詫?duì)每臺(tái)機(jī)械和操作人員進(jìn)行工程能力指數(shù)分析,還可以通過提高機(jī)械加工的效率等方法提高產(chǎn)能。
4.采用dfmea(過程潛在失效模式分析)工程技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)可以為生產(chǎn)前提供早期警告和預(yù)防技術(shù)。dfmea是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法,能使加工任務(wù)得到有效地完成。
5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過程中造成產(chǎn)品工廢的原因。主要從人力,機(jī)器,設(shè)備,環(huán)境,方法五個(gè)方面進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)的防范措施,真正做到面面俱到防患于未然。
6.充分采用pdca循環(huán)模式不斷改進(jìn)生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量管理。盡管企業(yè)內(nèi)所生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品和工藝各有不同,總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理的過程方法是相同的。根據(jù)產(chǎn)品要求制定加工工序--實(shí)施加工--檢查質(zhì)量狀況--根據(jù)檢查結(jié)果提出改進(jìn)措施--再實(shí)施加工--......由此我們可以看到這是個(gè)循環(huán)和提高的過程,也就是車間制造加工過程質(zhì)量管理的內(nèi)容。首先要明確質(zhì)量目標(biāo),;其次加強(qiáng)加工過程的控制;再者產(chǎn)品檢查、記錄和不合格品的處理;最后通過質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定確實(shí)有效的改進(jìn)措施。
(四)零部件裝配過程中質(zhì)量改進(jìn)
1.實(shí)行生產(chǎn)過程動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù),構(gòu)建基于智能物件的裝配車間信息系統(tǒng)??蛻魧?duì)汽車零部件的個(gè)性化要求越來越高,裝配方式向混線裝配轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高,因此,在裝配過程中急需一種新的信息識(shí)別技術(shù)來改進(jìn)條形碼的不足。將該技術(shù)應(yīng)用在裝配過程,能夠滿足裝配線管理的信息化需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)裝配的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的跟蹤。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)單品的質(zhì)量管理和記錄,有利于產(chǎn)品的追溯。
2.車間負(fù)責(zé)制定各工序檢驗(yàn)指導(dǎo)書、明確一線人員質(zhì)量職責(zé)。加強(qiáng)宣導(dǎo)裝配各班組、調(diào)試員及分管技術(shù)質(zhì)量人員的質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量考核方法、內(nèi)容、指標(biāo),在過程控制中車間對(duì)其實(shí)施監(jiān)督和考核。
3.督促、指導(dǎo)車間裝配人員嚴(yán)格按工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。車間裝配人員是本工位錯(cuò)、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質(zhì)量事故的直接責(zé)任人,應(yīng)對(duì)自己裝配工位的過程質(zhì)量負(fù)責(zé)和對(duì)上工序質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督控制,嚴(yán)禁將有明顯缺陷(表面質(zhì)量和幾何尺寸缺陷)的零部件進(jìn)行組裝。本工序裝配完工后,裝配人員將裝配信息清楚、準(zhǔn)確地記錄在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上。裝配車間工序檢驗(yàn)實(shí)施巡檢,工序檢驗(yàn)員巡檢項(xiàng)目和結(jié)果需在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上做好標(biāo)記,作為工序檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢考核的依據(jù)。對(duì)重大質(zhì)量問題和批量性質(zhì)量問題必須向質(zhì)量管理部報(bào)告。
4.車間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質(zhì)量責(zé)任心,做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產(chǎn)品。還要加強(qiáng)員工自主檢驗(yàn)和后續(xù)檢驗(yàn)力度,落實(shí)和分清質(zhì)量事故責(zé)任,嚴(yán)格控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),提升部門產(chǎn)品質(zhì)量,提高部門員工質(zhì)量意識(shí),做到全體員工參與到質(zhì)量管理中.
5.車間確保檢測(cè)器具工裝有效。內(nèi)控點(diǎn)設(shè)置的合理性可由質(zhì)量、工藝和車間共同審理,報(bào)質(zhì)量管理部備案。檢驗(yàn)器具由車間管理,計(jì)量器具的有效性檢定由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。檢測(cè)工裝由車間制定校對(duì)規(guī)程,確定校對(duì)頻次和內(nèi)容,并妥善保管。
四、總結(jié)與展望
著名質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)”,三次工業(yè)革命以后,社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程正一步步驗(yàn)證了朱蘭博士的預(yù)言。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化,市場(chǎng)競爭日益激烈,汽車零部件制造企業(yè)只有加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高質(zhì)量管理水平才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立足。長期以來由于歷史原因質(zhì)量管理工作進(jìn)展緩慢,阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平是當(dāng)務(wù)之急。本文以全面質(zhì)量管理在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的應(yīng)用作為研究重點(diǎn),主要以解決汽車零部件制造企業(yè)目前質(zhì)量管理過程中存在的問題為目標(biāo),進(jìn)行具體分析,結(jié)合相關(guān)理論提出了改進(jìn)和完善對(duì)策。通過對(duì)汽車零配件制造企業(yè)的研究與改進(jìn),目的為了增強(qiáng)汽車制造企業(yè)質(zhì)量管理水平;提高生產(chǎn)率;提高產(chǎn)品合格率;使質(zhì)量管理更具科學(xué)性;對(duì)汽車零配件制造類的企業(yè)質(zhì)量管理工作能夠起到一定的現(xiàn)實(shí)借鑒作用。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)分工的不斷發(fā)展,生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來越高,可以預(yù)見,新的管理模式和新的生產(chǎn)方式將不斷出現(xiàn),現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)也將不斷向前發(fā)展以適應(yīng)生產(chǎn)的需要,企業(yè)在開展質(zhì)量管理實(shí)踐時(shí)存在很多問題,要全面、深入的分析和解決這些問題,需要相當(dāng)?shù)睦碚撍胶蛯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)作保障,由于我的水平有限,對(duì)困擾公司整體發(fā)展的質(zhì)量管理問題分析還不夠透徹,文章的理論深度較淺,提出的改進(jìn)對(duì)策還需要在實(shí)踐中加以檢驗(yàn)。針對(duì)企業(yè)每個(gè)發(fā)展階段都有不同的應(yīng)用模式,需要企業(yè)進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善,有待今后進(jìn)一步的研究。
參考文獻(xiàn)
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中央廣播電視大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教師指導(dǎo)記錄表
省級(jí)電大南京分校江寧教學(xué)點(diǎn)江寧電大指導(dǎo)教師陳琳
學(xué)生姓名
汪莉
學(xué)號(hào)
1032101250534
專業(yè)
工商管理
第
一次指導(dǎo)
指導(dǎo)時(shí)間:2012年7月6日
指導(dǎo)內(nèi)容:
1. 選題、明確設(shè)計(jì)任務(wù)
2. 查閱、保存有關(guān)資料
3.明確論文課題
第二次指導(dǎo)
指導(dǎo)時(shí)間:2012年8月10日
指導(dǎo)內(nèi)容:
1. 分析論文總體設(shè)計(jì),撰寫論文摘要
2.根據(jù)分析寫出課題審批表,上報(bào)待批
第
三
次
指
導(dǎo)
指導(dǎo)時(shí)間:2012年9月10日
指導(dǎo)內(nèi)容:根據(jù)總體設(shè)計(jì),規(guī)劃文章結(jié)構(gòu),包括分幾章,幾節(jié)以及每章節(jié)標(biāo)題
1. 進(jìn)一步查閱、保存有關(guān)資料
2. 撰寫具體模塊內(nèi)容
3. 在確定時(shí)間內(nèi)完成初稿,上交
第
四
次
指
導(dǎo)
指導(dǎo)時(shí)間:2012年10月13日
指導(dǎo)內(nèi)容:
1. 指導(dǎo)老師審閱初稿,是否與審批表批準(zhǔn)稿一致,提出修改意見
2. 和學(xué)員見面,指出文章需要修改的地方
3.根據(jù)修改意見,學(xué)員進(jìn)一步查閱資料,完成二稿,上交
第
五
次
指
導(dǎo)
指導(dǎo)時(shí)間:2012年10月26日
指導(dǎo)內(nèi)容:
1. 指導(dǎo)老師審閱二稿,提出修改意見
2. 學(xué)員進(jìn)一步完善文章
3. 填寫畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊(cè)
4. 打印文稿,裝訂,初步檢查是否合格。
第
六
次
指
導(dǎo)
指導(dǎo)時(shí)間:2012年11月17日
指導(dǎo)內(nèi)容:
1.指出打印稿問題,再讓學(xué)員進(jìn)一步規(guī)范論文格式,定稿
2.填寫畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊(cè),裝訂,上交
3.學(xué)員準(zhǔn)備電子文稿,上交指導(dǎo)老師
4.指導(dǎo)學(xué)員準(zhǔn)備答辯
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇十六
摘 要:本文指出工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,分析了工商管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相輔相成的關(guān)系,工商管理的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)的推動(dòng),剖析工商管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系,提出要通過經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠推動(dòng)工商管理的完善。
知識(shí)改變命運(yùn)很好的詮釋了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的步伐。取代以往的體力勞動(dòng),知識(shí)已經(jīng)發(fā)揮著越來越重要的作用,因?yàn)槿缃袷侵R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì),顧名思義,就是通過自身所有的知識(shí)或者說是通過智力勞動(dòng)的付出,能夠帶來收益的經(jīng)濟(jì)手段。
應(yīng)當(dāng)說工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,其產(chǎn)生有著深厚的歷史根源。可以追溯到奴隸社會(huì)和封建社會(huì)時(shí)期,當(dāng)我們具體探究工商企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)原因,主要有以下原因:首先,私有經(jīng)濟(jì)亟需發(fā)展;其次,私有者利益急需得到保護(hù),所以在這種情況下,必須有一種機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的具體活動(dòng)進(jìn)行有效的控制,并且使得整個(gè)市場(chǎng)體制更加健全和完善。這樣看來,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品商品化決定著這個(gè)專業(yè)的產(chǎn)生,也是最基本的原因。所以說,工商管理專業(yè)的建構(gòu)過程就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程,兩者相輔相成,彼此依附,共同發(fā)展。
我們都知道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不是渾然天成的,從最初的 以物易物 階段到如今相對(duì)完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),經(jīng)歷了一個(gè)漫長的發(fā)展過程。作為宏觀調(diào)控的重要補(bǔ)充,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在資源配置方面起著不可替代的重要作用。我們來分析一下普通的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),可以發(fā)現(xiàn)有以下特征:該領(lǐng)域的涉及方面越來越廣,并且方式形態(tài)各異,政策制度不斷健全,整體系統(tǒng)趨向完善,顧客加強(qiáng)了自我利益的保護(hù),這一切現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)于我國工商管理專業(yè)的發(fā)展做了鋪墊,使得整個(gè)專業(yè)體制不斷完善,加強(qiáng)了自我的提高。除此之外,在這個(gè)探索的過程中,整個(gè)市場(chǎng)體制更加的科學(xué),更有層次性,因?yàn)楣ど坦芾砗褪袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是相輔相成的,彼此依賴,在探索的過程中實(shí)現(xiàn)了雙贏。
偉大的無產(chǎn)階級(jí)革命家馬克思為人類留下了寶貴的財(cái)富,他有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的理論,至今仍影響深遠(yuǎn)。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,那么只有適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系才是合理的生產(chǎn)關(guān)系。在資本主義時(shí)期,商品經(jīng)濟(jì)的各種主體,都有兩面性。他們相輔相成的同時(shí),又有自己的具體特征。這些活動(dòng)的參與者通過彼此的交流和聯(lián)系實(shí)現(xiàn)利益交換,在這個(gè)過程中存在摩擦是不可避免的。
在如今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有充分發(fā)揮 知識(shí) 的力量,才能使一個(gè)民族興盛不衰,使國家在國際競爭中利于不敗之地。一個(gè)國家要想在國際中占有重要地位,wen.白話文cn就是人才。引導(dǎo)他們創(chuàng)造能力和意識(shí)的挖掘和形成。由于工商管理這個(gè)專業(yè)在我國是新興專業(yè),并且發(fā)展速度很快,日新月異。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各種形式隨著時(shí)間不斷的轉(zhuǎn)化,隨意說它的含義更有深層意義。在這種情況下,要想實(shí)現(xiàn)這方面的人才培養(yǎng),難度很大。
理論結(jié)合實(shí)際是永恒不變的真理,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更是需要這種理念的支持,摒棄以往 死讀書 的尷尬境況,不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),另外也要對(duì)其他方面的社會(huì)圖書進(jìn)行涉獵。當(dāng)今社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,要想成為一名優(yōu)秀的工商管理人員,必須要具備系統(tǒng)的知識(shí)和框架結(jié)構(gòu),并且要深入研究。除此之外,還要學(xué)習(xí)各方面的科學(xué)知識(shí)來提高自己,鞏固先進(jìn)的設(shè)備文化基礎(chǔ)。讓自己具備一種能力,使得專業(yè)知識(shí)與其他各種知識(shí)相互融合。
進(jìn)一步研究知識(shí)深度,在學(xué)習(xí)基本科學(xué)知識(shí)的同時(shí),還要把原有知識(shí)與新學(xué)知識(shí)深度融合,舉一反三,提高自己的創(chuàng)造力。
在上文已經(jīng)闡述過生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的相互作用,在此不再贅述,這也正是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。人類經(jīng)歷了很長時(shí)間的演變,從一開始的自然經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下,商品經(jīng)濟(jì)還不復(fù)存在,直到進(jìn)入封建經(jīng)濟(jì)和資本主義經(jīng)濟(jì)時(shí),商品經(jīng)濟(jì)才活躍了起來,并在交易的活動(dòng)中,經(jīng)濟(jì)主體都存在著相互依存、獨(dú)立的情況,但是每個(gè)經(jīng)濟(jì)主體代表和追求的利益不一樣,這很容易引發(fā)相互之間的矛盾。第一,每個(gè)個(gè)體從自私的角度出發(fā),都會(huì)考慮怎么讓自己獲利最大,這很可能會(huì)損壞他人和集體甚至國家的利益,針對(duì)這種不正確的觀念,應(yīng)該及時(shí)作出引導(dǎo),但是個(gè)體的力量是有限的,再加上市場(chǎng)的手段也是力不從心,不盡人意,市場(chǎng)的弊端還是存在的。這時(shí)就需要工商部門的管理,在其管理范圍內(nèi)有效地運(yùn)用其手段和政策措施進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
第二,單個(gè)經(jīng)濟(jì)主體以謀求自身的最大化經(jīng)濟(jì)利益為目的,加之在其相互間的交易活動(dòng)之中所獲取的經(jīng)濟(jì)利益差異,會(huì)促使激烈的市場(chǎng)競爭,會(huì)直接導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中出現(xiàn)更加激烈的矛盾,甚至激發(fā)新矛盾的出現(xiàn)。這就需要工商管理部門對(duì)實(shí)際市場(chǎng)的現(xiàn)有情況加以考慮,以建立和維護(hù)有序、公平和開放的競爭型經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)為目標(biāo),科學(xué)、合理地管理和干預(yù)各個(gè)利益主體進(jìn)行的交易活動(dòng)。最后,我們將范圍擴(kuò)大到世界市場(chǎng)領(lǐng)域當(dāng)中來,世界性的市場(chǎng)是國家和國家之間的進(jìn)行交易活動(dòng)。但是和個(gè)體經(jīng)濟(jì)一樣也有自己的利益需要。對(duì)商品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展造成沖擊的因素主要表現(xiàn)在:外匯制度、傾銷以及資本流動(dòng)貿(mào)易的限制。所以工商管理要擴(kuò)大、提高,解決和協(xié)調(diào)國際貿(mào)易中的矛盾和在交易過程中出現(xiàn)的問題,才能對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,以及交易的公平性、交往秩序的和諧性進(jìn)行更好地維護(hù)。
如今的中國已經(jīng)不再是那個(gè)落后的國家,信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)中所占的比例越來越高,這也對(duì)工商管理部門提出了更高的要求,需要審時(shí)度勢(shì),對(duì)自身職能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再次分配和整合。這不僅推動(dòng)了企業(yè)自身的發(fā)展,還使得工商管理部門有了創(chuàng)新意識(shí),加快了管理的步伐。為此,我們?cè)诖龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和健康性,使經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展更快的同時(shí),就需要工商行政管理機(jī)構(gòu)職能的發(fā)揮的力度最大化。總而言之,工商管理的產(chǎn)生離不開經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展也依賴于工商管理的管制,二者是相互依存的同向增長關(guān)系,所以工商管理的完善對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著不可或缺的作用。
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇十七
隨著社會(huì)的發(fā)展,用人單位對(duì)大學(xué)生的要求越來越高,除了有過硬的理論知識(shí),社會(huì)實(shí)踐也是考察大學(xué)生綜合能力的重要指標(biāo)。學(xué)生在學(xué)校獲得了一定的專業(yè)技能,只有通過實(shí)踐才能體會(huì)更加深刻。今天小編整理一份工商管理系畢業(yè)論文開題報(bào)告,提供給有需要的人。
一、選題的意義和研究現(xiàn)狀
1.選題的目的、理論意義和現(xiàn)實(shí)意義
截至20xx年6月底,民規(guī)模達(dá)到4.85億,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億,家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.90億人。中國互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展的同時(shí)也存在著不少問題,其模仿復(fù)制,缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對(duì)國外的模仿和復(fù)制比比皆是,案例層出不窮。從商業(yè)模式到網(wǎng)頁形式,從內(nèi)容編排到程序設(shè)計(jì),處處都有拷貝、抄襲。很多人把外國的創(chuàng)新引進(jìn)中國,然后加以復(fù)制并進(jìn)行本土化的運(yùn)營改良。長此以往,中國互聯(lián)網(wǎng)將越來越缺乏創(chuàng)新的種子。此選題以三國殺為例研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新,目的為我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供借鑒,探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展之路,促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的健康發(fā)展。
全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來迅速拓展,目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)了全球信息化進(jìn)程。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚,但是進(jìn)入新世紀(jì)以來,同樣快速發(fā)展。龐大的中國市場(chǎng)吸引著外國企業(yè)的進(jìn)入,面對(duì)外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競爭,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)急需更正觀念,拋棄毫無創(chuàng)新的模仿復(fù)制模式,進(jìn)行自主化創(chuàng)新,生產(chǎn)具有市場(chǎng)競爭力的產(chǎn)品,打造出個(gè)性鮮明、高威望、高價(jià)值感、高美譽(yù)度的強(qiáng)大品牌。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新將大大增強(qiáng)企業(yè)競爭力,賦予產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值,甚至能開辟出全新的領(lǐng)域,在外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和本地企業(yè)的激烈競爭中脫穎而出。迎合消費(fèi)者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品能快速搶占市場(chǎng),擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模,能提升企業(yè)聲譽(yù),帶來廣告效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。優(yōu)勢(shì)品牌能夠與企業(yè)文化建設(shè)融為一體,能使員工有很強(qiáng)的歸屬感,提升企業(yè)的凝聚力,可以提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,帶來可觀的無形資產(chǎn),增強(qiáng)企業(yè)影響力。
2.與選題相關(guān)的國內(nèi)外研究和發(fā)展概況
自互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展以來,就不斷地改變著我們的生活、娛樂方式,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的探索與研究從未停止?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)狀況與當(dāng)年相比,已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣、應(yīng)用條件等方面有了很大的提升。但是仍存在著不足,以三國文化為例,作為我們中國著名的四大名著之一,代表了我們鮮明的中國傳統(tǒng)文化。但這一老文化如今已經(jīng)使很多文化消費(fèi)者失去了新鮮感,往往被認(rèn)為是老生常談,是過時(shí)論調(diào)。然而日本卻對(duì)三國文化奉若至寶,美國對(duì)功夫、熊貓、花木蘭鐘愛有加,中國的傳統(tǒng)文化在他國的開發(fā)下大放異彩,我們卻大呼資源有限。歸根到底這不是資源有限,而是創(chuàng)意有限,也是我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的研究有限。
越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)踐證明,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是一種可以用來以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具,它改變的不只是我們的生活方式、娛樂方式它的價(jià)值也不只是在于取消了中間商,更重要的意義在于,互聯(lián)網(wǎng)正在為客戶和原廠商創(chuàng)造新的價(jià)值,并在此基礎(chǔ)上,引發(fā)更大規(guī)?;钠髽I(yè)活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)給全世界帶來了非同尋常的機(jī)遇。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì),當(dāng)前正在邁進(jìn)信息社會(huì)。信息作為繼材料、能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源,它的有效開發(fā)和充分利用,已經(jīng)成為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力和取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素,它正在改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、生活方式和學(xué)習(xí)方式。
二、研究方案
1.研究的基本內(nèi)容、預(yù)期結(jié)果以及論文大綱
基本內(nèi)容:
本文闡述了三國殺的背景,通過研究三國殺的發(fā)展,總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行重要性分析,指出中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問題,并提出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的方法和途徑,為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒。
預(yù)期結(jié)果:
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的激烈競爭中,提高企業(yè)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)和重視,警醒還在不斷模仿復(fù)制他國產(chǎn)品,毫無創(chuàng)新意識(shí)的本國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),給企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒,希望中國互聯(lián)網(wǎng)能快速、健康發(fā)展,企業(yè)能通過創(chuàng)新,創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
論文大綱:
1.引言
2.三國殺的背景
3.三國殺成功之路
4.三國殺的成功之啟
5.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要性分析
6.中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和面臨的問題
7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來
8.結(jié)論
2.論文擬采用的研究方法
初步打算采用文獻(xiàn)研究法和個(gè)案研究法,通過研究分析對(duì)文章進(jìn)行構(gòu)思,在科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)上展開論述。
三、研究進(jìn)度安排、參考文獻(xiàn)及審查意見
(一).進(jìn)度安排:
1.20xx年12月26日前確定論文題目,并完成開題報(bào)告。
2.20xx年1月6日前根據(jù)題目和開題報(bào)告搜集相關(guān)資料和信息,并歸納資料。
3.20xx年1月13日完成初稿,并送指導(dǎo)老師審閱。
4.20xx年1月14日——3月30日間根據(jù)指導(dǎo)老師的修改意見,對(duì)論文進(jìn)行修改。
5.20xx年4月1日前完成論文終稿,20xx年4月10日前完成畢業(yè)論文的定稿工作。
6.完成論文,并準(zhǔn)備論文答辯,指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的終稿論文進(jìn)行評(píng)閱。
(二).參考文獻(xiàn)有:
7.卓曉日《互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式創(chuàng)新研究》廈門大學(xué)20xx年4月
8.趙夫增、丁雪偉《基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大眾協(xié)作創(chuàng)新研究》中國軟科學(xué)20xx年第5期
學(xué)生簽名:**
20xx年12月25日
如何寫工商管理類本科畢業(yè)論文篇十八
在兩年的學(xué)習(xí)和生活中,我一直在思想上、學(xué)習(xí)上和生活中嚴(yán)格要求自己,電大畢業(yè)生自我鑒定?;赝^去的日子,不禁讓我感慨萬千:這一段時(shí)光不但讓充實(shí)了自我,而且也讓我結(jié)交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘,而是讓我刻苦銘心。年華雖逝堅(jiān),帶不走的記憶卻歷歷在目。
思想上
我持明禮誠信、愛國守法、堅(jiān)持實(shí)事求是的思想和作風(fēng),勇于追求真理,具有強(qiáng)烈的愛國主義情感和高度的社會(huì)責(zé)任感。我不但遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),而且各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。我懷著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則,注重個(gè)人道德修養(yǎng),且樂于助人,關(guān)心國家大事。
學(xué)習(xí)上
通過良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí),我已掌握如何運(yùn)用法律知識(shí)進(jìn)行工作,也養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣!我圓滿地完成本專業(yè)課程,并具備了較強(qiáng)的法律應(yīng)用能力。而且樂于與同學(xué)分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并能即使幫助同學(xué)解決疑難問題。平時(shí)我還閱讀了大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識(shí)而且理論聯(lián)系實(shí)際,使我的工作能力有了很大的提高!
生活上
我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,我平易近人,待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。而且在階段,我踏踏實(shí)實(shí)的工作,充分運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!薄=窈?,我將再接再厲,不斷地完善自我,努力成為一名優(yōu)秀的工作者,做一個(gè)全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者,做一個(gè)對(duì)國家、對(duì)社會(huì)有用的人。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財(cái)富。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),爭取取得更大的成績。兩年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于面對(duì)未來,邁向社會(huì)的我來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,面對(duì)過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏;面對(duì)將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕!
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