通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)可以提高我們對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的反思能力，幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)自己。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)可以結(jié)合自身經(jīng)歷和他人觀點(diǎn)，形成更為全面的思考和觀點(diǎn)。以下是一些成功人士在職場(chǎng)上總結(jié)的心得體會(huì)，或許對(duì)你在工作中的發(fā)展有所幫助。
提案辦理心得體會(huì)篇一
第一段：引言（200字）
提案是在工作、學(xué)習(xí)、生活中非常常見(jiàn)的一種形式，通過(guò)提案可以向上級(jí)或其他相關(guān)人員表達(dá)自己的觀點(diǎn)、建議或需求。在我個(gè)人的工作和學(xué)習(xí)中，我也曾有過(guò)辦理提案的經(jīng)歷，并在這個(gè)過(guò)程中收獲了一些心得體會(huì)。本文將圍繞“辦理提案”的主題，談?wù)勎覍?duì)于提案辦理的一些看法和體會(huì)。
第二段：正確把握問(wèn)題（200字）
辦理提案的第一步是把握問(wèn)題，即明確自己想要解決的問(wèn)題是什么。我曾遇到過(guò)一次提案辦理的失敗經(jīng)歷，就是因?yàn)闆](méi)有正確把握問(wèn)題。在那次提案辦理中，我覺(jué)得某個(gè)流程不夠優(yōu)化，于是提出了一些建議。然而，領(lǐng)導(dǎo)并不看重我的提案，原因是大家對(duì)于該流程的理解不一致，而我沒(méi)有做到將問(wèn)題形成清晰明了的陳述。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，正確把握問(wèn)題是提案辦理的關(guān)鍵，只有準(zhǔn)確描述問(wèn)題，并明確問(wèn)題的重要性和緊迫性，才能引起別人的共鳴和重視。
第三段：構(gòu)建合理論證（200字）
一旦問(wèn)題明確，接下來(lái)就需要構(gòu)建合理的論證來(lái)支持自己的提案。在論證過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)清晰的邏輯思維和充分的調(diào)研是非常重要的。對(duì)于提案來(lái)說(shuō)，邏輯思維要求我們?cè)陉愂鲋凶裱欢ǖ耐评砺窂剑寗e人能夠理解我們的觀點(diǎn)；而充分的調(diào)研則能夠讓我們拿出有力的數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)支持自己的論證，增加提案的可信度。我曾在一次提案中，通過(guò)豐富的調(diào)研和數(shù)據(jù)展示，成功地說(shuō)服了領(lǐng)導(dǎo)，讓提案得到了批準(zhǔn)。這讓我更加相信，構(gòu)建合理論證是提案辦理中不可忽視的一步。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性（200字）
提案辦理往往需要與其他人合作，因此，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力也是非常重要的。在我過(guò)去的一次提案辦理中，我明確了一些問(wèn)題，并論證了自己的觀點(diǎn)，但由于時(shí)間和能力有限，無(wú)法將提案落實(shí)到實(shí)施階段。因此，我主動(dòng)與其他同事合作，共同推動(dòng)提案的實(shí)施。通過(guò)與同事的積極配合和協(xié)作，提案順利得以實(shí)施并取得了一定的成效。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于提案辦理的重要性，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和合作能力，才能使提案得以有效實(shí)施。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過(guò)這些提案辦理的經(jīng)歷，我更加意識(shí)到了提案辦理的重要性以及其中的一些關(guān)鍵要素。準(zhǔn)確把握問(wèn)題，構(gòu)建合理論證，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面都是提案辦理不可或缺的環(huán)節(jié)。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)，在提案辦理的過(guò)程中，需要做好溝通協(xié)調(diào)，提高解決問(wèn)題的能力以及對(duì)于問(wèn)題的判斷能力等。未來(lái)，我將繼續(xù)加強(qiáng)在這些方面的能力培養(yǎng)，并將提案辦理的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到更廣泛的領(lǐng)域中，為工作和學(xué)習(xí)提供更多有益的建議。
結(jié)尾段：總結(jié)（100字）
提案辦理是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。通過(guò)正確把握問(wèn)題，構(gòu)建合理論證，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，我們能夠成功辦理提案，并實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。提案辦理不僅僅是表達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn)，更是推動(dòng)變革、增進(jìn)發(fā)展和改進(jìn)工作的重要手段。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以谔岚皋k理中有所啟迪。
提案辦理心得體會(huì)篇二
提案是指通過(guò)書(shū)面形式向有關(guān)部門(mén)提出的一種建議或要求。在生活和工作中，我們經(jīng)常會(huì)碰到需要辦理提案的情況，無(wú)論是為了解決某個(gè)問(wèn)題，還是為了推動(dòng)某項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，提案都是一種很有效的工具。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，辦理提案需要具備充分的準(zhǔn)備和溝通技巧，并且需要展現(xiàn)出邏輯性和可行性。在此分享一些我在辦理提案中的心得體會(huì)。
首先，提案的第一步是明確問(wèn)題和目標(biāo)。無(wú)論是個(gè)人提案還是團(tuán)隊(duì)提案，一定都要明確問(wèn)題所在，并且確定一個(gè)明確的目標(biāo)。在提案之前，我們需要全面了解問(wèn)題的背景和原因，以及對(duì)策和解決方案。只有明確了問(wèn)題和目標(biāo)，我們才能夠有針對(duì)性地提出合理的建議和要求。
其次，提案需要充分的準(zhǔn)備和調(diào)研工作。在辦理提案之前，我們應(yīng)該對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)、市場(chǎng)情況、經(jīng)濟(jì)狀況等進(jìn)行深入的了解和調(diào)研。只有通過(guò)充分的準(zhǔn)備工作，我們才能對(duì)提案有一個(gè)全面的了解，并且能夠?yàn)樘岚柑峁┯辛Φ闹С趾鸵罁?jù)。
第三，提案需要具備邏輯性和可行性。在提案中，我們需要清晰地闡述問(wèn)題所在，提出解決方案，并且說(shuō)明方案的可行性和優(yōu)勢(shì)。要注意提案的邏輯性，合理地組織和規(guī)劃思路，使提案更具有說(shuō)服力。同時(shí)，在提案中要考慮實(shí)際情況，確保提案的可行性和實(shí)施性。
第四，提案需要善于溝通與協(xié)調(diào)。在辦理提案的過(guò)程中，我們常常需要與各個(gè)相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。因此，我們需要具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。在面對(duì)不同的意見(jiàn)和利益時(shí)，我們要學(xué)會(huì)妥善處理，尋求共識(shí)和平衡，為提案的辦理創(chuàng)造良好的環(huán)境。同時(shí)，我們還要靈活運(yùn)用各種溝通方式，確保信息的傳遞和理解的準(zhǔn)確性。
最后，提案的成功得益于團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)跟進(jìn)。在提案過(guò)程中，我們常常需要與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同努力。團(tuán)隊(duì)合作可以發(fā)揮各人的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)，為提案的辦理提供更加全面和專業(yè)的支持。此外，提案并非一蹴而就的過(guò)程，我們還需要進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn)和反饋。只有不斷關(guān)注提案的進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)，才能夠確保提案的最終成功。
辦理提案是一項(xiàng)需要綜合素質(zhì)和技巧的工作，通過(guò)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深切體會(huì)到提案工作的重要性和挑戰(zhàn)。明確問(wèn)題和目標(biāo)、充分準(zhǔn)備和調(diào)研、具備邏輯性和可行性、善于溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)跟進(jìn)是辦理提案的重要要素。只有在這些方面做到全面考慮和充分準(zhǔn)備，我們才能辦理出一份高質(zhì)量的提案，為解決問(wèn)題和推動(dòng)事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得能夠?qū)λ嗽谵k理提案的過(guò)程中提供一些借鑒和參考。
提案辦理心得體會(huì)篇三
第一段：引言（概述提案辦理的背景和重要性）
提案辦理作為一項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)的重要職能，對(duì)于公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。在提案辦理過(guò)程中，我們不僅要明確提案的目的和內(nèi)容，還要根據(jù)實(shí)際情況制定合理的方案，并在實(shí)施過(guò)程中充分考慮各種可能的因素。通過(guò)總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為提案辦理需要綜合運(yùn)用多種技能和能力，包括項(xiàng)目管理、溝通協(xié)作和問(wèn)題解決能力等。
第二段：明確提案目的和內(nèi)容（從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，逐漸引入各種提案類型）
在提案辦理的初期階段，明確提案的目的和內(nèi)容是非常重要的。我們需要仔細(xì)梳理公司目前面臨的問(wèn)題和需要解決的具體事項(xiàng)，然后結(jié)合實(shí)際情況，確定提案的范圍和目標(biāo)。根據(jù)提案的具體內(nèi)容，可以將其分為多種類型，例如戰(zhàn)略性提案、市場(chǎng)推廣提案和流程改進(jìn)提案等。針對(duì)不同類型的提案，我們需要采用不同的策略和方法，以達(dá)到最佳的辦理效果。
第三段：制定合理方案（從提案的制定到方案的合理性）
提案辦理過(guò)程中，方案制定是關(guān)鍵一步。首先，我們需要全面了解相關(guān)背景和前提條件，充分調(diào)研相關(guān)信息，以確保提案的可行性。其次，我們需要根據(jù)情況確定合適的方案設(shè)計(jì)，包括解決方案、實(shí)施計(jì)劃和資源調(diào)配等。在方案制定的過(guò)程中，我們要充分考慮各種可能的影響因素，以及預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。只有制定出合理的方案，才能為提案的成功辦理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：靈活運(yùn)用項(xiàng)目管理和溝通協(xié)作技巧（從具體技巧到靈活運(yùn)用）
在提案辦理的過(guò)程中，項(xiàng)目管理和溝通協(xié)作是至關(guān)重要的技能。項(xiàng)目管理技巧可以幫助我們合理安排時(shí)間、資源和任務(wù)，以保證提案的按時(shí)完成。同時(shí)，良好的溝通協(xié)作能力可以幫助我們與相關(guān)人員溝通順暢、協(xié)調(diào)各方利益，以確保提案的有效推進(jìn)。為了做到靈活運(yùn)用這些技巧，我們需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的工作方式。
第五段：?jiǎn)栴}解決和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（從問(wèn)題解決到不斷改進(jìn)）
在提案辦理過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難。面對(duì)這些問(wèn)題，我們應(yīng)該善于分析和解決，不斷尋找最佳解決方案。同時(shí)，在提案辦理結(jié)束后，我們也要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討工作中存在的不足和問(wèn)題，找出改進(jìn)的方向和方法。通過(guò)持續(xù)不斷的改進(jìn)，我們可以逐漸提高提案辦理的效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾：
通過(guò)提案辦理的實(shí)踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提案辦理的重要性和復(fù)雜性。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地應(yīng)對(duì)各種提案辦理的挑戰(zhàn)。相信在不斷地實(shí)踐和改進(jìn)中，我們能夠更加高效地辦理提案，為公司的發(fā)展帶來(lái)更加可觀的成果。
提案辦理心得體會(huì)篇四
檔案是用來(lái)保存歷史欣賞的重要記錄，檔案管理是一項(xiàng)非常重要和嚴(yán)肅的任務(wù)。作為一名檔案工作者，我的工作就是負(fù)責(zé)辦理所有與檔案有關(guān)的工作。這是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也需要很多經(jīng)驗(yàn)和技能。 借此機(jī)會(huì)，我想分享一下我在檔案辦理過(guò)程中學(xué)到的一些心得體會(huì)。
第二段：理解檔案
首先，我意識(shí)到，要想有效地處理檔案，必須要理解檔案的性質(zhì)和目的。檔案是一種歷史記錄，記錄了一段時(shí)間內(nèi)的各種文化、政治、社會(huì)等方面的事件。檔案是我們了解歷史，研究社會(huì)發(fā)展和保存人類文化的重要途徑。
第三段：意識(shí)到檔案的價(jià)值
其次，我認(rèn)為意識(shí)到檔案的價(jià)值至關(guān)重要。檔案不僅是價(jià)值寶貴的資產(chǎn)，而且是遺產(chǎn)。我們的目標(biāo)是傳承和保存它們，以便后代能夠了解我們的歷史和文化，從而更好地了解我們的社會(huì)和文明。
第四段：加強(qiáng)檔案保護(hù)
另外，檔案保護(hù)得越好，它們的價(jià)值也就越高。我理解到，如若不加強(qiáng)檔案保護(hù)，那么我們的許多珍貴文化和歷史資料將無(wú)法被保留下來(lái)。因此，對(duì)于檔案工作者來(lái)說(shuō)，必須要采取措施以確保檔案的全面保護(hù)，以便它們能夠長(zhǎng)期保存。
第五段：結(jié)語(yǔ)和建議
總之，辦理檔案需要正確理解檔案的性質(zhì)和價(jià)值，以及建立成熟的檔案保護(hù)系統(tǒng)，這樣我們才能夠更好地保存這些寶貴的歷史和文化資源。在以后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，以更好地發(fā)揮我的職業(yè)技能。最后，我希望與大家分享我的工作經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫助所有的檔案工作者更好地完成我們要完成的任務(wù)。
提案辦理心得體會(huì)篇五
第一段：引言（100字）
提案是一種提出對(duì)某一問(wèn)題或某一事物的解決方案的建議，是在實(shí)際工作中非常常見(jiàn)的一種形式。在我參與辦理提案的過(guò)程中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。本文將從四個(gè)方面來(lái)分享我在提案辦理中所積累的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)真調(diào)研，了解問(wèn)題（200字）
辦理提案的第一步是進(jìn)行調(diào)研，了解問(wèn)題的根源和影響。通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)、資料的閱讀以及實(shí)地考察，可以更全面地了解事物的本質(zhì)。在調(diào)研過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)并了解到提案背后的真正問(wèn)題，并收集到了各種關(guān)于問(wèn)題狀況的數(shù)據(jù)和信息。這個(gè)階段的認(rèn)真調(diào)研對(duì)提案的后續(xù)工作具有關(guān)鍵性作用。
第三段：制定切實(shí)可行的解決方案（300字）
在調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們要制定一份切實(shí)可行的解決方案。首先，要根據(jù)問(wèn)題的實(shí)際情況來(lái)確定目標(biāo)，明確提案的目的和重點(diǎn)。然后，要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和創(chuàng)造力，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，提出多個(gè)解決方案并評(píng)估其優(yōu)劣。最后，選擇最佳方案，并制定詳細(xì)的具體措施和時(shí)間表，確保提案能夠在預(yù)定時(shí)間內(nèi)得以實(shí)施。制定切實(shí)可行的解決方案是提案辦理的核心，在此過(guò)程中，我們需要充分考慮到各種實(shí)際情況和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，以保證提案的可行性和有效性。
第四段：與各方溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取支持（300字）
提案辦理需要與多個(gè)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。我們要主動(dòng)與相關(guān)的利益相關(guān)者進(jìn)行溝通，了解他們的需求和關(guān)切。通過(guò)積極的溝通，我們可以充分了解各方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，促使他們對(duì)提案的支持。在與各方的協(xié)商和交流中，我們要懂得妥協(xié)和取舍，在保證提案核心內(nèi)容的同時(shí)，對(duì)一些細(xì)節(jié)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。只有與各方建立良好的合作關(guān)系，爭(zhēng)取到他們的支持，提案才能夠得以順利實(shí)施。
第五段：不斷反思總結(jié)，提高提案辦理能力（200字）
提案辦理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，我們需要不斷反思和總結(jié)，以不斷提高提案辦理的能力。在每個(gè)提案辦理完畢后，我習(xí)慣進(jìn)行回顧和總結(jié)。通過(guò)回顧和總結(jié)，可以找出提案辦理中的不足和不足，以及不斷提高和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，我們還要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)，及時(shí)更新知識(shí)和技能，以提高自己的專業(yè)能力。
總結(jié)（100字）
提案辦理需要全面的調(diào)研和判斷能力，協(xié)調(diào)溝通能力，以及良好的總結(jié)和創(chuàng)新能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能在提案辦理中取得更好的成績(jī)。通過(guò)自己多次的提案辦理經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提案辦理的重要性和復(fù)雜性，并且也意識(shí)到了自己在提案辦理過(guò)程中的不足之處。今后，我將更加努力學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地履行提案辦理的職責(zé)和使命。
提案辦理心得體會(huì)篇六
辦理事務(wù)是我們生活中必不可少的一部分。無(wú)論是辦理工作、學(xué)習(xí)還是生活中的瑣事，我們都需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在我個(gè)人的辦事經(jīng)歷中，我不斷總結(jié)提煉出一些心得和體會(huì)，這些心得不僅幫助我更加高效地辦理事務(wù)，還在我與他人交流時(shí)起到了積極的促進(jìn)作用。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，分享一些辦理心得和體會(huì)。
在辦理事務(wù)之前，我們應(yīng)該首先了解相關(guān)業(yè)務(wù)的知識(shí)和流程。通過(guò)研究和咨詢，我們可以更明確地知道自己需要采取哪些步驟，提交哪些材料，以及需要注意的細(xì)節(jié)等。例如，在申請(qǐng)辦理護(hù)照時(shí)，了解護(hù)照申請(qǐng)流程和所需材料的具體要求，可以避免因?yàn)槁┙晃募蛱顚?xiě)錯(cuò)誤而導(dǎo)致辦理延誤。因此，充分了解業(yè)務(wù)對(duì)于高效辦理事務(wù)很重要。
提前準(zhǔn)備是辦理事務(wù)過(guò)程中的關(guān)鍵步驟。在辦理事務(wù)之前，我們應(yīng)該提前收集、整理和準(zhǔn)備好所需的文件、資料和證明材料。如在辦理小學(xué)入學(xué)手續(xù)時(shí)，提前準(zhǔn)備好孩子的身份證復(fù)印件、家庭戶口本、照片等可以減少重復(fù)勞動(dòng)和不必要的麻煩，提高辦理效率。準(zhǔn)備充分，不僅有助于避免忘記帶必要文件的尷尬，還可以展現(xiàn)個(gè)人的自律和組織能力，給人留下良好的印象。
辦理事務(wù)過(guò)程中，與他人的溝通是非常重要的一環(huán)。無(wú)論是與工作人員、同事、親友或其他關(guān)聯(lián)人士打交道時(shí)，我們都應(yīng)該保持良好的溝通習(xí)慣。在溝通中應(yīng)該做到言簡(jiǎn)意賅、耐心傾聽(tīng)、表達(dá)清晰，并時(shí)刻保持禮貌和謙遜的態(tài)度。例如，在和銀行職員辦理開(kāi)戶手續(xù)時(shí)，我們應(yīng)該清楚表達(dá)自己的需求，并及時(shí)詢問(wèn)和解決遇到的問(wèn)題，這樣既可以提高辦理效率，也能夠增強(qiáng)溝通者之間的信任和合作意愿。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，我們可以利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)提高辦理事務(wù)的效率。例如，可以通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳查詢和下載相關(guān)表格和申請(qǐng)材料，還可以通過(guò)在線實(shí)時(shí)查詢處理進(jìn)度。在使用互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中，我們需要主動(dòng)了解并掌握相應(yīng)平臺(tái)的操作規(guī)則和技巧，以免因操作不熟練而浪費(fèi)時(shí)間和精力。同時(shí)，要保護(hù)好個(gè)人信息和賬號(hào)安全，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
總結(jié)：通過(guò)不斷的辦理事務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累，我意識(shí)到了深入了解業(yè)務(wù)、提前準(zhǔn)備、細(xì)致溝通和善用互聯(lián)網(wǎng)的重要性。這些辦理心得和體會(huì)，使我能夠更加高效地完成各種事務(wù)，并改善了與他人合作的效果。在今后的辦事過(guò)程中，我將繼續(xù)總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化流程，為更好地辦理事務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
提案辦理心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)進(jìn)步迅速，改革開(kāi)放不斷深化，各種問(wèn)題也隨之不斷涌現(xiàn)。為了更好地解決這些問(wèn)題，提升社會(huì)治理能力，各級(jí)政府積極開(kāi)展提案辦理工作。我有幸在這一領(lǐng)域有所經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的合作和不斷提升自己的專業(yè)能力，我深感提案辦理的重要性以及其中的困難和挑戰(zhàn)。在此，我想分享一下我在提案辦理方面的心得體會(huì)。
首先，提案辦理之前，我們必須對(duì)問(wèn)題的原因和背景進(jìn)行深入研究。僅僅關(guān)注問(wèn)題的表面現(xiàn)象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須找到問(wèn)題的癥結(jié)所在。只有找準(zhǔn)問(wèn)題的根源，我們才能有針對(duì)性地提出解決方案，確保提案的可操作性和實(shí)效性。在此過(guò)程中，我們要多聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，廣泛征集相關(guān)信息，并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)整理和分析。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的深入了解，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，提出更具針對(duì)性的政策建議。
其次，提案辦理過(guò)程中，我們必須注重與相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)作。一個(gè)好的提案不僅僅需要有切實(shí)可行的解決方案，還需要充分考慮到各方面的意見(jiàn)和利益。因此，在提案辦理的過(guò)程中，我們要積極與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，了解他們的立場(chǎng)和意見(jiàn)，爭(zhēng)取他們的支持和配合。同時(shí)，我們還需要與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的協(xié)同工作，確保提案能夠順利執(zhí)行。只有通過(guò)密切的合作，我們才能夠形成合力，最終解決問(wèn)題。
第三，提案辦理過(guò)程中，我們要注重推動(dòng)政策的落地。提案的最終目的是為了解決實(shí)際問(wèn)題，改善人民的生活。因此，在提案辦理過(guò)程中，我們要注重政策的貫徹落實(shí)，確保提案不僅僅是一紙空文，而是能夠真正改變?nèi)嗣竦纳?。在推?dòng)政策的落地過(guò)程中，我們要注重宣傳工作，做好群眾之間的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。只有將政策與實(shí)踐相結(jié)合，方能取得真正的成果。
第四，提案辦理過(guò)程中，我們要注重效率和效益。提案辦理時(shí)間長(zhǎng)、流程復(fù)雜，涉及各個(gè)層級(jí)的審批和討論。因此，我們要注重提案辦理的效率和效益。在提案辦理過(guò)程中，我們要嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行辦理，確保提案能夠及時(shí)得到解決。同時(shí)，我們還要注重提案辦理的透明度，確保各個(gè)層級(jí)的參與人員能夠及時(shí)獲得相關(guān)信息，及時(shí)反饋意見(jiàn)，提高決策的效率和準(zhǔn)確性。
最后，提案辦理過(guò)程中，我們要注重綜合素質(zhì)的提升。提案辦理需要我們具備較高的綜合素質(zhì)，包括對(duì)政策的理解和把握能力、溝通和協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題的能力等。因此，我們要通過(guò)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。只有具備了這些素質(zhì)，我們才能更好地進(jìn)行提案辦理工作，為推進(jìn)社會(huì)治理水平的提高做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，提案辦理是一項(xiàng)繁瑣而重要的工作，關(guān)系到政府的公信力和決策執(zhí)行力。通過(guò)深入研究問(wèn)題、與相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)作、推動(dòng)政策的落地、注重效率和效益以及提升綜合素質(zhì)，我們能夠更好地進(jìn)行提案辦理工作，為推進(jìn)我國(guó)社會(huì)治理能力的提高做出自己的貢獻(xiàn)。希望大家能夠共同努力，將提案辦理工作做得更好，為建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
提案辦理心得體會(huì)篇八
提案是一種反映人民訴求和意見(jiàn)的重要方式。辦理提案是中央、地方和各級(jí)人民代表大會(huì)及其常委會(huì)貫徹黨的群眾路線、堅(jiān)持人民當(dāng)家作主的重要體現(xiàn)。提案辦理工作一直以來(lái)受到各級(jí)人大及其常委會(huì)的高度重視，也是各級(jí)黨委、政府和各有關(guān)方面認(rèn)真分析民情民意的重要渠道。
二、梳理提案辦理工作的重要性
提案辦理工作是民主法制建設(shè)的重要內(nèi)容，能夠增進(jìn)人民對(duì)政府的信任和認(rèn)可。同時(shí)，提案辦理工作對(duì)于整個(gè)政府的良性運(yùn)作也有著非常重要的意義。對(duì)于人民代表大會(huì)及其常委會(huì)來(lái)說(shuō)，通過(guò)辦理提案可以更好地了解民意，加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系，更好地為人民群眾服務(wù)。對(duì)于政府部門(mén)來(lái)說(shuō)，也可以通過(guò)辦理提案更好地了解政策的落實(shí)情況，及時(shí)回應(yīng)民意訴求，完善相關(guān)政策。
三、分析提案辦理工作存在的問(wèn)題
雖然提案辦理工作十分重要，但在實(shí)際操作中存在一些問(wèn)題。例如，提案的質(zhì)量參差不齊，有些提案表述模糊、建議不切實(shí)際，難以得到落實(shí)。另外，提案的辦理時(shí)間較長(zhǎng)，有時(shí)會(huì)過(guò)度局限在規(guī)定的手續(xù)上，忽視了民意表達(dá)和訴求的形式和特點(diǎn)。還有一些單位和部門(mén)對(duì)提案辦理工作重視程度不夠，沒(méi)有足夠的規(guī)章制度和推動(dòng)機(jī)制，導(dǎo)致提案辦理結(jié)果不盡如人意。
四、完善提案辦理工作需要著重措施
為了完善提案辦理工作，可以從以下幾個(gè)方面著手。首先，提高提案的質(zhì)量，加強(qiáng)審查和監(jiān)管力度，規(guī)范提案的表達(dá)和撰寫(xiě)要求，避免出現(xiàn)不切實(shí)際的困難要求等無(wú)意義提案。其次，優(yōu)化提案的辦理方式，減少繁瑣的手續(xù)，增加多元化的溝通方式，方便民意的表達(dá)和交流。其次，完善對(duì)提案辦理工作的具體管理細(xì)節(jié)，建立相關(guān)的管理規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)地方代表大會(huì)及其常委會(huì)對(duì)提案辦理工作的考核力度，增加部門(mén)和單位的落實(shí)壓力。
五、結(jié)語(yǔ)
提案辦理工作是中央及地方人民代表大會(huì)及其常委會(huì)貫徹黨的群眾路線、堅(jiān)持人民當(dāng)家作主的重要方式，也是各級(jí)黨委、政府和各有關(guān)方面了解民情民意的重要渠道。雖然目前存在一定的問(wèn)題，但只要各級(jí)部門(mén)在提高提案質(zhì)量、優(yōu)化提案辦理方式和完善管理制度等方面下足功夫，就會(huì)對(duì)提案辦理工作起到積極的推動(dòng)作用，為人民群眾提供更好的服務(wù)。
提案辦理心得體會(huì)篇九
第一段：引入
在工作中，提案辦理是一項(xiàng)關(guān)鍵性的工作，對(duì)于提高工作效率及績(jī)效，提案的質(zhì)量和進(jìn)程的管控非常重要。在這些方面，我有一些個(gè)人心得體會(huì)。
第二段：重視提案的檔案管理
對(duì)于提案來(lái)說(shuō)，檔案管理是必不可少的環(huán)節(jié)。我們要將各類提案形成檔案，包括提案編號(hào)、處理日期、問(wèn)題歸類、審核人員、審核意見(jiàn)、反饋意見(jiàn)等。檔案管理的好壞將直接影響到提案的質(zhì)量和工作效率。良好的管理不僅可以方便之后的審核，也可以避免因?yàn)樘岚嘎浜蠡蚍駴Q率過(guò)高導(dǎo)致的重復(fù)工作。
第三段：落實(shí)提案的執(zhí)行力
提案如果不落實(shí)執(zhí)行，那么就沒(méi)有存在的必要了。在提案過(guò)程中，要對(duì)提案的執(zhí)行力量度，從而確定實(shí)施提案所需的資源，包括人力、物力等，從而保證提案的順利實(shí)施。在實(shí)施方案過(guò)程中要積極跟進(jìn)，盡快達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
第四段：提高績(jī)效的方式
提案的質(zhì)量和進(jìn)程工作將直接影響到我們的績(jī)效評(píng)估和提升。在提案辦理過(guò)程中，工作思路和方法需要隨時(shí)調(diào)整，不斷優(yōu)化，提升自己的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。這是在提案工作中獲得績(jī)效的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)
在工作中，提案的數(shù)量和質(zhì)量是反映我們工作績(jī)效的重要指標(biāo)。如果要在提案工作中獲得優(yōu)異的表現(xiàn)，我們也需要不斷探索方法，落實(shí)檔案管理，加強(qiáng)實(shí)施力度，提升工作效率。通過(guò)提高管理與績(jī)效評(píng)估的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)差異化管理，產(chǎn)生良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，最終促進(jìn)工作和組織的發(fā)展。
提案辦理心得體會(huì)篇十
北京市政協(xié)十一屆三次會(huì)議 第1239號(hào)提案的辦理報(bào)告（a2）
吳歷山委員：
您提出的“關(guān)于盡快改善隨街亂堆垃圾”的建議收悉，現(xiàn)將辦理情況報(bào)告如下：
首先，感謝您對(duì)北京市容環(huán)境衛(wèi)生和城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理工作的關(guān)心和支持。收到您提出的建議后，市市政市容委、市城管執(zhí)法局的領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即召開(kāi)專題會(huì)進(jìn)行研究部署，并責(zé)成專人針對(duì)您所提出的問(wèn)題進(jìn)行辦理。
經(jīng)我們多次到宣武區(qū)琉璃廠東、西街現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并與市區(qū)兩級(jí)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了聯(lián)絡(luò)溝通，您在提案中提到“兩條街垃圾桶寥寥可數(shù)，果皮箱周?chē)?、多處墻角及燈桿旁堆滿垃圾，隨處亂扔垃圾等”現(xiàn)象確實(shí)存在，這些陋習(xí)不僅破壞了市容市貌，危害市民的身體健康，制約了實(shí)現(xiàn)北京“國(guó)際化大都市、國(guó)家首都、歷史文化名城、宜居城市”總體規(guī)劃的進(jìn)程，也是目前全市深入開(kāi)展的“講秩序、講衛(wèi)生、講禮貌-做文明有禮的北京人”主題活動(dòng)需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題。
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使用廢物箱（果皮箱）的購(gòu)買(mǎi)和設(shè)置工作都是由所在區(qū)縣的相關(guān)行政主管部門(mén)自行負(fù)責(zé)。市市政市容委作為全市環(huán)境衛(wèi)生工作主管部門(mén)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各區(qū)縣環(huán)境衛(wèi)生主管部門(mén)做好本行政區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。
一、宣武區(qū)琉璃廠東、西街現(xiàn)狀及環(huán)境臟亂的原因 宣武區(qū)琉璃廠東、西兩街長(zhǎng)各為200米左右。其中，東街設(shè)置垃圾箱2個(gè)，西街設(shè)置垃圾箱3個(gè)（另設(shè)果皮箱10個(gè)）。就上述兩條街垃圾箱設(shè)置數(shù)量而言，基本符合建設(shè)部規(guī)定的《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》“廢物箱（果皮箱）設(shè)置應(yīng)符合：商業(yè)、金融業(yè)街道為50—100米一處，主干路、次干路為100—200米一處的要求”。經(jīng)我們現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解，造成該地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂的原因主要有以下幾個(gè)方面：
一是相關(guān)部門(mén)在設(shè)置垃圾箱或果皮箱時(shí)，一些商鋪或單位以影響經(jīng)營(yíng)及門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生為由拒絕將垃圾箱設(shè)置在自家門(mén)前，導(dǎo)致在設(shè)置過(guò)程中無(wú)法按標(biāo)準(zhǔn)距離碼放而最終只能設(shè)置在街道兩端的現(xiàn)狀。垃圾箱設(shè)置間距的不合理，為一些個(gè)人與單位隨便傾倒生活垃圾、文化工藝品作業(yè)垃圾提供了理由。
二是保潔單位的變更導(dǎo)致新的工作標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法滿足該地區(qū)特殊的保潔需求。自2009年底以來(lái)，宣武區(qū)振武保潔服務(wù)中心取代區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)全區(qū)保潔工作，然而，無(wú)論是從保潔的頻次還是監(jiān)管力度等方面都不能滿足當(dāng)前琉璃廠東西街過(guò)往游客較多、整潔程度要求高等特別需求。
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發(fā)展和文明進(jìn)步的要求還存在一定的差距。
四是由于現(xiàn)在拾荒者和社會(huì)閑散人員比較多，垃圾箱或果皮箱被這些拾荒者或社會(huì)閑散人員故意損毀或偷竊，導(dǎo)致該地區(qū)的垃圾箱或果皮箱損毀或丟失現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
五是行政主管部門(mén)缺乏對(duì)垃圾箱（果皮箱）行之有效的監(jiān)管措施，造成該地區(qū)垃圾箱的維護(hù)更新不及時(shí)、不到位。
二、針對(duì)此問(wèn)題所做的工作及整改措施
為盡快解決琉璃廠東西街地區(qū)隨街亂堆亂扔垃圾問(wèn)題，讓這條歷史文化古街以其獨(dú)特的傳統(tǒng)文化魄力和整潔有序的衛(wèi)生環(huán)境秩序呈現(xiàn)在世人面前。我們會(huì)同宣武城管大隊(duì)，主動(dòng)作為，積極履職，多次聯(lián)系區(qū)環(huán)衛(wèi)局、椿樹(shù)街道辦事處以及振武保潔服務(wù)中心等行政主管部門(mén)與作業(yè)單位，召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行研究，并形成以下整改措施：
一是積極籌措資金，加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入力度。為改變琉璃廠西街垃圾桶數(shù)量不足的現(xiàn)狀，轄區(qū)城管大隊(duì)已致函區(qū)環(huán)衛(wèi)局，提出增加琉璃廠地區(qū)垃圾桶數(shù)量的建議。目前，區(qū)環(huán)衛(wèi)局已撥出專項(xiàng)資金購(gòu)置大號(hào)垃圾桶4個(gè)，新購(gòu)置的垃圾桶已于3月22日安裝到位。
二是協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，增加保潔頻次與力量。經(jīng)轄區(qū)城管大隊(duì)與區(qū)環(huán)衛(wèi)局溝通協(xié)商，環(huán)衛(wèi)局已責(zé)成環(huán)衛(wèi)中心提高每日保潔頻次和力度，目前保潔頻次已由原來(lái)的每日一次定期清掃，改為早六時(shí)到晚九時(shí)由專人進(jìn)行清掃，做到垃圾隨出隨清，防止出現(xiàn)垃圾堆積的現(xiàn)象。
三是強(qiáng)化監(jiān)管職能，加大執(zhí)法檢查處罰力度。依據(jù)法定職能，—3—
區(qū)環(huán)衛(wèi)局已責(zé)成椿樹(shù)街道環(huán)衛(wèi)所，加大對(duì)該地區(qū)保潔作業(yè)的督導(dǎo)、檢查、組織與協(xié)調(diào)工作，提高保潔作業(yè)質(zhì)量；區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)要求轄區(qū)城管分隊(duì)每天增加巡查頻次，一旦發(fā)現(xiàn)環(huán)境臟亂現(xiàn)象，第一時(shí)間將情況反饋給街道環(huán)衛(wèi)所，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)人為破壞垃圾箱（果皮箱）、亂倒亂扔生活作業(yè)垃圾等行為的處罰力度。
四是加強(qiáng)教育宣傳，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量共同參與。城管分隊(duì)將繼續(xù)深入開(kāi)展“三走進(jìn)、三服務(wù)”活動(dòng)，通過(guò)城管隊(duì)員走進(jìn)社區(qū)普及城市管理法律法規(guī)，開(kāi)展“綠色北京大講堂”、“美好環(huán)境從我做起”等活動(dòng)，幫助社區(qū)成立環(huán)境勸導(dǎo)隊(duì)，強(qiáng)化居民環(huán)保意識(shí)；走進(jìn)學(xué)校發(fā)放宣傳版畫(huà)、資料手冊(cè)，號(hào)召全體師生積極行動(dòng)起來(lái)，人人爭(zhēng)當(dāng)“城管衛(wèi)士”，爭(zhēng)做文明市民；走進(jìn)商家發(fā)放《致琉璃廠東西街商戶一封信》，提高商戶自覺(jué)做好“門(mén)前三包”意識(shí)。旨在通過(guò)該項(xiàng)活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)全社會(huì)參與到管理城市的行列中來(lái)，形成共建共享良好市容環(huán)境秩序的新局面。
五是建立考核評(píng)比機(jī)制，強(qiáng)化激勵(lì)作用。由城管分隊(duì)、街道環(huán)衛(wèi)所、居委會(huì)及商家代表組成的環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)議小組，每周組織開(kāi)展一次對(duì)該地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng)，并將評(píng)比結(jié)果上墻公示，公布排查的衛(wèi)生死角和責(zé)任單位名單。同時(shí)每月將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行了一次匯總并反饋到街道辦事處環(huán)衛(wèi)部門(mén)，納入“門(mén)前三包”臺(tái)帳管理，以此激發(fā)商戶間的良性競(jìng)爭(zhēng)，提高自律意識(shí)。
針對(duì)您提出的北京市小街小巷環(huán)境衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象，近期，市市政市容委正出臺(tái)一些措施進(jìn)行推動(dòng)與整改。
一是強(qiáng)化屬地管理，全面落實(shí)責(zé)任。按照“屬地管理、區(qū)域
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負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確各區(qū)縣政府、各行業(yè)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作承擔(dān)主要責(zé)任，全面落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)掛帥，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，逐級(jí)落實(shí)，不留死角。各區(qū)縣政府要建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)一級(jí)的監(jiān)督檢查組織機(jī)構(gòu)和考評(píng)體系的建立，在加強(qiáng)主要大街環(huán)境衛(wèi)生日常監(jiān)督檢查的同時(shí)，進(jìn)一步完善小街小巷的日常監(jiān)督檢查工作，將環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)，落實(shí)到具體的管理作業(yè)責(zé)任人和監(jiān)督檢查責(zé)任人。各行業(yè)主管部門(mén)也要建立相應(yīng)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)，認(rèn)真落實(shí)和全面履行在環(huán)境衛(wèi)生工作中的職責(zé)，逐步將行業(yè)部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生管理工作和環(huán)衛(wèi)作業(yè)等情況納入到全市綜合考評(píng)體系中。
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分類處理倡導(dǎo)行動(dòng)、社區(qū)行動(dòng)和達(dá)標(biāo)學(xué)校動(dòng)員行動(dòng)。委宣傳部門(mén)正組織制作“垃圾到哪里去了”和“垃圾焚燒廠的秘密”兩個(gè)公益宣傳片，擬在北京電視臺(tái)早中晚三個(gè)時(shí)間段滾動(dòng)播出100次，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾影響，力爭(zhēng)取得良好的宣傳效果。
市區(qū)兩級(jí)城管執(zhí)法機(jī)關(guān)也將以高度的使命感和責(zé)任感，認(rèn)真履職，與其他相關(guān)職能部門(mén)共同努力，義無(wú)反顧地做好全市的環(huán)境保障工作，我們有能力，有信心，在改善全市環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀，全面提升公共環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量上取得新突破。
再次感謝您對(duì)我們工作的關(guān)心、支持和理解。由于不能當(dāng)面向您答復(fù)，我們?yōu)槟粝卤本┦谐枪軣峋€電話：96310，以便您今后更好地參與、監(jiān)督、指導(dǎo)我們工作。我們真誠(chéng)的邀請(qǐng)您，在您方便之際做客北京市城管執(zhí)法局，我們將全面、詳細(xì)向您匯報(bào)城管執(zhí)法工作及市容環(huán)境衛(wèi)生方面的情況。
二〇一〇年三月二十一日
主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)：馬惠民
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提案辦理心得體會(huì)篇十一
市住建局全力做好“兩會(huì)”建議提案辦理工作
今年，市住建局共收到人大建議和政協(xié)提案78件，其中人大建議28件（主辦14件，會(huì)辦14件），政協(xié)提案50件（主辦28件，會(huì)辦22件），見(jiàn)面率、辦結(jié)率均實(shí)現(xiàn)了100%，滿意率方面，除一件正在繼續(xù)接洽溝通外，其余51件均達(dá)到滿意率100%，這些建議和提案的提出，不但體現(xiàn)了人大代表和政協(xié)委員“以人為本”的民生情懷，同時(shí)也是對(duì)我市城建工作的高度重視和支持，讓我們倍感鼓舞，倍加珍惜?，F(xiàn)將我局今年辦理工作情況及一些淺顯的經(jīng)驗(yàn)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、思想重視為先，常敲警鐘。從歷年我們辦理的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，要提高辦理質(zhì)量，增強(qiáng)辦理實(shí)效，首先要從思想認(rèn)識(shí)上高度重視建議和提案辦理工作。只有帶著真感情，下足真功夫，才能辦出真實(shí)效。高度重視建議和提案辦理工作，不但是完成市政府交辦的硬性任務(wù)，同時(shí)也是自覺(jué)接受人大政協(xié)民主監(jiān)督的具體表現(xiàn)。因此，建議和提案辦理工作原本就是城建工作的重要組成部分，是建設(shè)部門(mén)履行職責(zé)的題中之義。從這個(gè)意義上說(shuō)，不辦理建議和提案就是失職，辦不好建議和提案就是不稱職?；谏鲜稣J(rèn)識(shí)，我們始終把建議和提案辦理工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)完成，列入局黨組的重要議事日程，時(shí)時(shí)敲敲警鐘，刻刻鳴鳴長(zhǎng)笛。就建議和 提案辦理工作的質(zhì)量和進(jìn)度，在每次月度會(huì)及總結(jié)大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，并由局長(zhǎng)對(duì)建議和提案辦理情況逐個(gè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。每次的月度例會(huì)都會(huì)對(duì)完成情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)進(jìn)度緩慢的部門(mén)提出切實(shí)要求，對(duì)好的做法在會(huì)上經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)存在的困難問(wèn)題及代表委員提出的好的建議進(jìn)行集中討論，舉一反三，避免出來(lái)推諉扯皮，獨(dú)木難支的現(xiàn)象，從全局層面促進(jìn)各部門(mén)協(xié)調(diào)配合，通力協(xié)作，真正形成合力解決問(wèn)題。
二、制度規(guī)范為本，嚴(yán)抓考核。所謂不成規(guī)矩，無(wú)以成方圓。以制度抓落實(shí)，以考核抓成績(jī)。一是自上而下包責(zé)包聯(lián)。成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、其他班子成員組成的建議和提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管副局長(zhǎng)具體抓，局辦公室牽頭辦理，相關(guān)處室具體承辦的工作班子。每個(gè)建議提案都對(duì)應(yīng)著一個(gè)下屬單位、一個(gè)責(zé)任處室及一個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)，從責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到承辦部門(mén)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)；二是建章立制有制可依。根據(jù)這些年的辦理經(jīng)驗(yàn)，制訂了一系列相關(guān)制度，做到有章可循。要求承辦部門(mén)嚴(yán)格按照制度和程序，認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，確保辦理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。三是強(qiáng)化考核問(wèn)責(zé)。嚴(yán)格按照“三個(gè)一百”的要求，把人大建議辦理工作納入日常督查督辦內(nèi)容，規(guī)定辦結(jié)時(shí)限、規(guī)定辦結(jié)要求，做到月底督查與日常督辦相結(jié)合，確保件件落實(shí)到位。同時(shí)將納入全年工作目標(biāo)綜合考核內(nèi)容，從辦理態(tài)度、溝通聯(lián)系、辦理結(jié)果三分面落實(shí)情況進(jìn)行考核，未按要求完成者予以扣分。以辦件高效優(yōu)質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)辦理工作突出，獲得“優(yōu)秀承辦件”的處室和單位給予特色、亮點(diǎn)工作加分。
三、溝通交流為重，主動(dòng)求真。建議提案辦理工作不是一次性買(mǎi)賣(mài)，是長(zhǎng)于落實(shí)，是重于反思。一是“化整為零”，將建議提案主動(dòng)納入到我們的城建工作中。從建議提案中可以看出代表委員們的水平越來(lái)越高，從與代表委員的見(jiàn)面懇談中可以感受到他們對(duì)我市城建事業(yè)的了解程度越來(lái)越深，一些問(wèn)題甚至是我們都沒(méi)有看到、發(fā)覺(jué)到的；一些好點(diǎn)子、好建議是我們都沒(méi)有想到、領(lǐng)會(huì)到的。以建議提案辦理工作為平臺(tái)，主動(dòng)溝通、主動(dòng)交流；以建議提案辦理工作為平臺(tái)，主動(dòng)請(qǐng)教、主動(dòng)反思；將代表委員們變成為我們工作的“智囊團(tuán)”，吸取好想法新思路，查找缺點(diǎn)、改進(jìn)不足，從建議提案辦理中受益，來(lái)推進(jìn)政策和工作方法的創(chuàng)新，從而提升城市建設(shè)和長(zhǎng)效管理的水平。二是“化主動(dòng)為被動(dòng)”，積極與市級(jí)各部門(mén)銜接完成會(huì)辦任務(wù)。將會(huì)辦件的辦理工作提升到主辦工作相同高度，對(duì)承辦每一個(gè)會(huì)辦件都認(rèn)真思考，不敷衍了事，不推諉卸責(zé)，在第一時(shí)間提出會(huì)辦意見(jiàn)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起會(huì)辦責(zé)任；對(duì)綜合性強(qiáng)的建議提案與主辦單位一起想辦法、找路子，著力提高工作效能，共同做好辦理工作。
四、建議
從近些年以及今年的建議提案來(lái)看，綜合性、全局性的 建議提案數(shù)量在不斷攀升，代表委員們已不再只局限于某一方面城建問(wèn)題提出建議，他們對(duì)問(wèn)題看得更深了，更遠(yuǎn)了，高度也站得更高了；從我們與他們的見(jiàn)面交流中，他們對(duì)由單一部門(mén)解決答復(fù)提出了意見(jiàn)，對(duì)于一些綜合性強(qiáng)，涉及市級(jí)多職能部門(mén)的建議，他們提出希望看到更多由政府層面出面；特別是對(duì)于一些涉及財(cái)政資金支持，政策導(dǎo)向明確的建議，代表委員們更多的是希望看到能有一個(gè)肯定的回復(fù)或能拍板的結(jié)論?！奥劦烙邢群蟆⑿g(shù)業(yè)有專攻”，城建部門(mén)攤子大、涉面廣，很多建議提案都能沾到邊、觸到腳，但卻很難從全局的高度給代表委員一個(gè)徹底解決問(wèn)題的答復(fù)?！皾M意”只是簡(jiǎn)單的兩個(gè)字，但貴在落實(shí)，我們建議在明年的建議提案交辦過(guò)程中，是否能更科學(xué)、更合理的進(jìn)行分配，同時(shí)給予更多的調(diào)整時(shí)間，在今后的工作中更好的做好辦理工作。
二〇一二年七月十日
提案辦理心得體會(huì)篇十二
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）
等額等息本利均等還款法（Equal installments of principal and interest，簡(jiǎn)稱“etc”的辦理手續(xù)相對(duì)簡(jiǎn)單，申請(qǐng)人只需提供一些基本資料，填寫(xiě)申請(qǐng)表格即可迅速獲得貸款。我最近嘗試了etc貸款，并在整個(gè)辦理過(guò)程中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我所學(xué)到的一些經(jīng)驗(yàn)，與大家共同探討etc辦理的一些注意事項(xiàng)。
第二段：理解etc貸款方式（字?jǐn)?shù)：250）
在辦理etc貸款之前，了解貸款方式的原理是非常重要的。等額等息本利均等還款法是指貸款人每個(gè)月還相同的本金和利息，從而使還款額相對(duì)穩(wěn)定。這種方式對(duì)于那些月收入相對(duì)固定的人來(lái)說(shuō)非常適用。這種貸款方式的優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)定，讓人們能夠更好地控制每月的還款額。然而，其缺點(diǎn)是在開(kāi)始階段，還貸壓力較大，因?yàn)楸窘鸷屠⑼瑫r(shí)還款。因此，在辦理etc貸款之前，應(yīng)該確保自己的收入能夠承擔(dān)每月的還款負(fù)擔(dān)。
第三段：資料準(zhǔn)備與申請(qǐng)過(guò)程（字?jǐn)?shù)：300）
辦理etc貸款的第一步是準(zhǔn)備必要的資料。這些資料包括個(gè)人身份證件、收入證明、銀行流水等。確保這些資料的準(zhǔn)確性和完整性非常重要，因?yàn)樗鼈儗⒅苯佑绊懙劫J款的審批結(jié)果。在填寫(xiě)申請(qǐng)表格時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)每一項(xiàng)信息，確保沒(méi)有錯(cuò)誤。填寫(xiě)申請(qǐng)表格后，將其提交給貸款機(jī)構(gòu)，并耐心等待審批結(jié)果。整個(gè)申請(qǐng)過(guò)程通常需要幾個(gè)工作日，所以一定要提前規(guī)劃好時(shí)間。
第四段：審批與簽約（字?jǐn)?shù)：250）
經(jīng)過(guò)幾天的等待，我最終收到了etc貸款的審批結(jié)果。審批通過(guò)后，需要與貸款機(jī)構(gòu)進(jìn)行面簽。面簽時(shí)，貸款機(jī)構(gòu)會(huì)詳細(xì)解釋貸款合同的內(nèi)容，包括還款方式、利息計(jì)算等重要條款。作為借款人，要仔細(xì)閱讀并理解合同的每一個(gè)細(xì)節(jié)，如果有任何問(wèn)題，及時(shí)咨詢貸款機(jī)構(gòu)的工作人員。只有在確保自己完全理解并同意合同內(nèi)容后，才可以簽署合同并辦理貸款。
第五段：貸款后的管理與還款（字?jǐn)?shù)：200）
一旦etc貸款辦理完成，就進(jìn)入了貸款后的管理與還款階段。在整個(gè)貸款期限內(nèi)，要保持良好的還款記錄，按時(shí)還款。如果有額外的資金，可以考慮部分提前還款，以減少利息支出。此外，要注意貸款的到期時(shí)間，提前做好還款準(zhǔn)備，避免因?yàn)榕R時(shí)情況導(dǎo)致逾期還款。最后，貸款結(jié)束后，要及時(shí)向貸款機(jī)構(gòu)取回抵押物，并保留好所有的貸款文件，以備將來(lái)的參考。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：100）
etc貸款是一種相對(duì)簡(jiǎn)單快捷的貸款方式，適用于那些希望穩(wěn)定控制每月還款額的借款人。在辦理etc貸款時(shí)，要理解貸款方式的原理，準(zhǔn)備好必要的資料，并經(jīng)過(guò)審批與簽約的環(huán)節(jié)，最后妥善管理還款事宜。通過(guò)合理規(guī)劃和管理，etc貸款將成為實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的有力工具。
提案辦理心得體會(huì)篇十三
在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)中，熱線辦理成為人們解決問(wèn)題、尋求幫助的便捷途徑。對(duì)我個(gè)人而言，近期的一次熱線辦理經(jīng)歷讓我深感熱線辦理的便捷與高效，同時(shí)也體會(huì)到了人與人之間的溫暖與關(guān)懷。通過(guò)這次經(jīng)歷，我對(duì)熱線辦理有了更加深刻的理解和體會(huì)。
第二段：快捷高效的熱線辦理
在這次熱線辦理中，我遇到了一個(gè)家庭糾紛的問(wèn)題，需要找到一種公正、高效的解決辦法。我撥打了相關(guān)部門(mén)提供的熱線電話，并迅速與工作人員建立了聯(lián)系。在工作人員的耐心傾聽(tīng)下，我將問(wèn)題一一闡述，并提供了相關(guān)證據(jù)資料。隨后，工作人員以親切的口吻回應(yīng)了我的問(wèn)題，并迅速進(jìn)行了核實(shí)和調(diào)查。在很短的時(shí)間內(nèi)，我得到了滿意的解決方案。整個(gè)過(guò)程僅耗費(fèi)了我數(shù)分鐘的時(shí)間，盡管與工作人員之間只是電話溝通，但高效的辦理速度深深地令我印象深刻。
第三段：溫暖關(guān)懷的熱線辦理
雖然與熱線辦理的工作人員只是短暫通話，但他們的耐心和關(guān)懷給我留下了深刻的印象。在我表達(dá)問(wèn)題的過(guò)程中，工作人員總是耐心深入地了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈，給我提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。在得知我在這個(gè)問(wèn)題上倍感迷茫時(shí)，他們給予了我極具啟發(fā)性的話語(yǔ)，讓我重新找回了解決問(wèn)題的信心。盡管身處不同的地方，但那種來(lái)自熱線辦理的親切聲音，讓我在迷茫時(shí)得到了溫暖的關(guān)懷和支持。
第四段：熱線辦理面臨的挑戰(zhàn)與改進(jìn)
盡管熱線辦理在解決問(wèn)題時(shí)極具優(yōu)勢(shì)，但仍面臨一些挑戰(zhàn)。一是人員素質(zhì)參差不齊，有時(shí)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度存在差異。有些接電話的人員可能缺乏耐心、不夠熟悉業(yè)務(wù)，導(dǎo)致辦理過(guò)程效率低下。另外，由于熱線辦理只是電話溝通，存在信息的傳遞不準(zhǔn)確和無(wú)法及時(shí)互動(dòng)的問(wèn)題。為了提高熱線辦理的質(zhì)量，相應(yīng)的改革措施也應(yīng)該得到關(guān)注，包括提高工作人員的培訓(xùn)和素質(zhì)，建立更為完善的接線系統(tǒng)等。
第五段：個(gè)人體會(huì)與反思
通過(guò)這次熱線辦理經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了熱線辦理的便捷和高效，也感受到了工作人員的溫暖關(guān)懷。在今后的生活中，我將更加理性地看待問(wèn)題，盡可能先通過(guò)熱線辦理尋求解決方法。同時(shí)，我也意識(shí)到熱線辦理雖然有著諸多優(yōu)勢(shì)，但仍存在一些不足之處，相應(yīng)的改進(jìn)工作應(yīng)該得到更多的關(guān)注和努力。只有通過(guò)改進(jìn)熱線辦理的問(wèn)題，提高服務(wù)的質(zhì)量，我們才能更好地滿足人們的需求，為社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
總結(jié)：
通過(guò)這次熱線辦理心得體會(huì)，我更加明白了熱線辦理的重要性和作用。它不僅是一種時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，更是滿足人們需求的便捷途徑。通過(guò)熱線辦理，我們不僅解決了問(wèn)題、尋求了幫助，更感受到了社會(huì)的溫暖與關(guān)懷。在今后的生活中，我會(huì)充分利用熱線辦理，盡早解決問(wèn)題，同時(shí)也期待熱線辦理能夠不斷完善，為我們提供更加高效、人性化的服務(wù)。
提案辦理心得體會(huì)篇十四
提案是一種用來(lái)解決問(wèn)題、改善情況的有效工具。在現(xiàn)代社會(huì)，各個(gè)領(lǐng)域都需要提案來(lái)推動(dòng)發(fā)展。作為一種重要的溝通和決策工具，提案的撰寫(xiě)和呈遞是一項(xiàng)需要吃遍關(guān)鍵的技能。通過(guò)撰寫(xiě)和呈遞提案，我逐漸領(lǐng)悟到了其中的要點(diǎn)和技巧，下面將和大家分享我的提案心得體會(huì)。
第二段：明確目標(biāo)與理念
在撰寫(xiě)提案之前，必須明確自己的目標(biāo)和理念。作為提案的作者，我們需要思考自己想要解決的問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)是什么。同時(shí)，要明確自己的理念和價(jià)值觀，以便在提案中能夠清晰地表達(dá)出來(lái)。這樣做的好處是能夠讓讀者更好地理解我們的意圖，并且增加提案被采納的可能性。
第三段：信息收集與分析
撰寫(xiě)提案需要大量的信息收集和分析。在查找信息的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了各種各樣的途徑，如文獻(xiàn)研究、網(wǎng)絡(luò)搜索、調(diào)查問(wèn)卷等等。然后，對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析，篩選出與提案相關(guān)的重要信息。在分析時(shí)，我也要考慮信息的可靠性和客觀性，以確保提案的可信度和可行性。信息收集與分析是撰寫(xiě)提案的重要基礎(chǔ)，只有掌握了足夠的信息才能寫(xiě)出有力的提案。
第四段：結(jié)構(gòu)與邏輯
提案的結(jié)構(gòu)和邏輯是撰寫(xiě)提案過(guò)程中需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)。一個(gè)良好的結(jié)構(gòu)可以讓讀者更好地理解和接受提案的內(nèi)容。在撰寫(xiě)提案時(shí)，我首先明確提案的目標(biāo)和背景，然后逐步展開(kāi)相關(guān)的論證和建議，最后進(jìn)行總結(jié)和呼吁。在整個(gè)過(guò)程中，要保持邏輯的嚴(yán)密性和連貫性，盡量避免重復(fù)和冗余的內(nèi)容。一個(gè)有條理的結(jié)構(gòu)和清晰的邏輯是讓提案更具說(shuō)服力和可操作性的關(guān)鍵。
第五段：語(yǔ)言與表達(dá)
提案的語(yǔ)言與表達(dá)方式也是至關(guān)重要的。清晰、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確是撰寫(xiě)提案時(shí)要注意的原則。要用通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。同時(shí)，還要注意語(yǔ)法錯(cuò)誤和拼寫(xiě)錯(cuò)誤的問(wèn)題，以保證提案的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范性。一個(gè)字正腔圓、表達(dá)清晰、沒(méi)有語(yǔ)法錯(cuò)誤的提案能夠給人留下良好的印象，提高提案的可信度和可行性。
結(jié)尾段：總結(jié)與啟示
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我體會(huì)到了撰寫(xiě)提案的重要性和技巧。明確目標(biāo)與理念、信息收集與分析、結(jié)構(gòu)與邏輯、語(yǔ)言與表達(dá)，這些是撰寫(xiě)提案時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的要素。撰寫(xiě)提案不僅是一種能力的培養(yǎng)，更是一種思維的訓(xùn)練。通過(guò)不斷地撰寫(xiě)和呈遞提案，我不斷提升了自己的思維能力和溝通能力，為將來(lái)更好地提出解決方案和推動(dòng)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。希望我的提案心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹?，共同進(jìn)步。
提案辦理心得體會(huì)篇十五
社保是國(guó)家為了保障公民的社會(huì)保障權(quán)益而設(shè)立的一種社會(huì)福利制度，它在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展了很多年。辦理社保對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常必要的，但是實(shí)際去操作可能會(huì)遇到一些問(wèn)題，下面就是我在辦理社保中的心得體會(huì)。
第一段：理解社保的重要性
社保是我們每個(gè)人的維護(hù)自身權(quán)益的重要保障，而在我們?nèi)粘Ｉ钪?，社保具有非常重要的作用。如在職?chǎng)上，社保是我們每個(gè)人的必備條件，沒(méi)有社保是很難得到優(yōu)秀的工作的。在保障我們生活質(zhì)量方面，社保也起到了非常重要的作用，例如在醫(yī)療保障方面、在退休后養(yǎng)老方面等，社保都能夠給我們提供可靠的保障?？傊斫馍绫５闹匾?，是非常有必要的。
第二段：質(zhì)量保障辦理社保
實(shí)際辦理社保過(guò)程中，質(zhì)量問(wèn)題比較多。面對(duì)這些情況，我們應(yīng)該怎么做呢？首先，我們需要關(guān)注社保辦理可信度，要選擇正規(guī)的社保服務(wù)機(jī)構(gòu)。其次，我們要注意保留相關(guān)證明文件，例如辦理時(shí)間、拍照留存等，這些證明文件會(huì)對(duì)我們以后的業(yè)務(wù)查詢起到非常重要的作用。在辦理完成后，我們要及時(shí)核對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)度及結(jié)果，需要注意是否與自己心中預(yù)期的結(jié)果一致。
第三段：注意保密隱私
在辦理社保過(guò)程中，我們要保證個(gè)人信息的隱私保密性。我們要注意，一些非法的社保服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)利用我們的隱私信息盜取我們的錢(qián)財(cái)，甚至還有可能給我們帶來(lái)一些不必要的麻煩。我們需要注意社保服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全性，以及社保咨詢?nèi)藛T的建議是否正規(guī)和可信。在辦理社保過(guò)程中，若遇到疑問(wèn)，請(qǐng)先反復(fù)確認(rèn)并核實(shí)，不要輕易泄露自己的個(gè)人信息。
第四段：及時(shí)將自己的信息變更
我們?cè)谵k理社保時(shí)，也要注意及時(shí)更改自己的信息，以供我們自身的補(bǔ)償和退休后的養(yǎng)老保障，還可以得到政府的優(yōu)惠政策。我們需要監(jiān)測(cè)社會(huì)政策的發(fā)展動(dòng)向和變化狀況，及時(shí)了解政策的相關(guān)調(diào)整，看看我們能不能對(duì)自己的保障作出更好的加強(qiáng)。同時(shí)在年齡和職業(yè)環(huán)節(jié)的變化上，我們也要及時(shí)進(jìn)行社保變更的手續(xù)，不要拖延更新自己的社保信息。
第五段：總結(jié)
總之，社保作為維護(hù)我們公民權(quán)益的一種制度，我們需要樹(shù)立正確的思想觀念，提高辦社保的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。我們要理解社保制度的重要性，要注意質(zhì)量保障以及信息保密等問(wèn)題。此外，我們還需要及時(shí)更新自己的信息，不要拖延辦理。只有做好這些方面的工作，才能夠有效地維護(hù)我們自己的權(quán)益，讓我們得到更好的保障和福利。
提案辦理心得體會(huì)篇十六
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：150）
ETC（Electronic Toll Collection，電子不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)）作為一種現(xiàn)代化的高速公路收費(fèi)方式，大大提高了出行的效率和便利性。在實(shí)際使用過(guò)程中，我辦理了ETC并全程使用了一段時(shí)間，得到了許多的心得體會(huì)。在此，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)與感悟，希望能給需要辦理ETC的朋友提供一些參考和幫助。
第二段：辦理ETC的步驟與流程（字?jǐn)?shù)：250）
要辦理ETC，首先需要準(zhǔn)備相關(guān)材料，如車(chē)輛行駛證、身份證等。然后，前往指定的ETC辦理地點(diǎn)，填寫(xiě)相關(guān)申請(qǐng)表格，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦理。一般來(lái)說(shuō)，整個(gè)辦理過(guò)程較為簡(jiǎn)便，只需花費(fèi)一些時(shí)間等待即可。辦理成功后，ETC設(shè)備將會(huì)安裝在擋風(fēng)玻璃上，此時(shí)便可進(jìn)行測(cè)試，確保ETC設(shè)備正常使用。
第三段：ETC使用過(guò)程中的便利之處（字?jǐn)?shù)：300）
ETC的使用給出行帶來(lái)了很多便利之處。首先，ETC可以實(shí)現(xiàn)無(wú)感支付，不需要停車(chē)排隊(duì)交費(fèi)，大大縮短了車(chē)輛在收費(fèi)站的停留時(shí)間，提高了出行效率。其次，ETC的收費(fèi)金額會(huì)自動(dòng)從綁定的銀行卡中扣除，免去了攜帶現(xiàn)金的煩惱，確保了資金安全，并避免了換取零錢(qián)的麻煩。另外，ETC還提供了在線查詢功能，可以隨時(shí)查看賬戶余額和明細(xì)，方便掌握自己的消費(fèi)情況。以上種種便利之處，讓我在使用ETC后感受到了現(xiàn)代科技帶來(lái)的實(shí)際便利和生活品質(zhì)的提升。
第四段：ETC使用過(guò)程中的問(wèn)題與解決方法（字?jǐn)?shù)：300）
但ETC使用過(guò)程中，也可能會(huì)遇到一些問(wèn)題。例如，ETC設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)故障無(wú)法使用，或者賬戶余額不足無(wú)法正常通過(guò)收費(fèi)站等。遇到這些問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)ETC的客戶服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢和解決，他們會(huì)提供具體的操作指導(dǎo)和解決方案。此外，使用ETC過(guò)程中需要及時(shí)充值賬戶余額，以免發(fā)生扣費(fèi)不成功的情況，可以通過(guò)手機(jī)銀行、電子支付平臺(tái)等多種方式進(jìn)行在線充值?？傊?，在使用ETC時(shí)，遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與客戶服務(wù)聯(lián)系，他們會(huì)給予及時(shí)的幫助和解決方案。
第五段：總結(jié)與建議（字?jǐn)?shù)：200）
ETC的辦理和使用是現(xiàn)代出行的一種趨勢(shì)和時(shí)尚，它不僅提高了出行效率，還降低了行車(chē)成本。在辦理ETC時(shí)，需要提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，并選擇合適的辦理時(shí)間和地點(diǎn)，避免人員擁堵和不便。在使用ETC時(shí)，要及時(shí)查看賬戶余額，避免扣費(fèi)不成功，并保持ETC設(shè)備的正常使用和檢修。同時(shí)，我們也應(yīng)該積極參與ETC的推廣和普及，逐步縮小線下支付的范圍，讓更多人享受ETC帶來(lái)的便利和出行體驗(yàn)。
總結(jié)起來(lái)，ETC的辦理與使用是一個(gè)簡(jiǎn)單而方便的過(guò)程，它帶給出行者很多便利與體驗(yàn)。在使用過(guò)程中，可能會(huì)遇到一些問(wèn)題，但只要及時(shí)與客戶服務(wù)聯(lián)系并正確操作，問(wèn)題往往都能迎刃而解。因此，我鼓勵(lì)大家盡早辦理ETC，并習(xí)慣性地使用它，享受其中的方便和便捷。相信隨著科技的不斷進(jìn)步，ETC將會(huì)成為人們出行的標(biāo)配，為我們的出行帶來(lái)無(wú)限的便利與舒適。
提案辦理心得體會(huì)篇十七
主席、各位副主席、各位常委：
受市政府的委托，現(xiàn)向本次會(huì)議匯報(bào)市政協(xié)八屆三次會(huì)議以來(lái)提案辦理情況，請(qǐng)予審議。
一、提案辦理的基本情況
市政協(xié)八屆三次會(huì)議以來(lái)，廣大政協(xié)委員以服務(wù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)烈責(zé)任感與使命感，積極建言獻(xiàn)策、參政議政，對(duì)政府工作共提出了86件提案，內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各方面，主要涉及城建、交通、教育、財(cái)政、公安、衛(wèi)生等方面。從質(zhì)量上看，政協(xié)委員的提案選題都能緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，圍繞人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，所提的對(duì)策和建議具有較強(qiáng)的針對(duì)性，有相當(dāng)數(shù)量的提案所關(guān)注的內(nèi)容不僅反映了社情民意，而且對(duì)改進(jìn)政府工作、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展都具有積極的推動(dòng)作用。
辦公室受理這些提案后，逐件分析研究，按其性質(zhì)和內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理歸類，分別呈送市長(zhǎng)、分管副市長(zhǎng)簽閱批示，并于4月16日組織召開(kāi)了市人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加的政府系統(tǒng)代表建議、政協(xié)提案交辦會(huì)議，對(duì)今年政協(xié)提案的辦理工作進(jìn)行了具體的安排部署。經(jīng)過(guò)各承辦單位的共同努力，目前所有提案均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢，并按照規(guī)定格式進(jìn)行了答復(fù)，辦結(jié)率100%，滿意率和基本滿意率達(dá)98%以上。
（一）有38件次提案所提問(wèn)題已經(jīng)解決或基本解決，占總件數(shù)的44.2%。這些提案，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有著十分積極 1 的作用，市政府和各承辦單位積極采納，努力克服困難，創(chuàng)造條件及時(shí)解決。如針對(duì)。委員提出的關(guān)于“加快我市風(fēng)電產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展建議”的提案，市政府本著科學(xué)規(guī)劃、合理布局、有序開(kāi)發(fā)的原則，專門(mén)制定出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范風(fēng)電項(xiàng)目建設(shè)促進(jìn)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)科學(xué)有序發(fā)展的意見(jiàn)》，明確了管理主體和部門(mén)職責(zé)，從企業(yè)審核準(zhǔn)入到授予開(kāi)發(fā)權(quán)，從投資主體的選擇、風(fēng)能資源的配臵到項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度等方面都進(jìn)行了明確和細(xì)化，為規(guī)范風(fēng)電開(kāi)發(fā)秩序，加快風(fēng)電產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。。委員提出的關(guān)于“加強(qiáng)城區(qū)路燈維護(hù)與管理的建議”的提案，經(jīng)電業(yè)部門(mén)的不斷努力，目前已對(duì)商業(yè)街、民生路、翠屏路、文化路、迎賓路等路段進(jìn)行了破損路燈及設(shè)施更換改造，整體亮燈率已確保在99.6%以上。。。委員提出的“關(guān)于加強(qiáng)公路改線后原有路面管護(hù)”的提案，經(jīng)交運(yùn)局多方努力，積極爭(zhēng)取資金，目前鍋爐廠至劉家河段、車(chē)站至服裝廠路段罩面工程均比原計(jì)劃提前完成。
（二）有42件次提案所提問(wèn)題正在解決或列入計(jì)劃逐步解決，占總數(shù)的48.8%。這些提案，情況比較復(fù)雜，解決起來(lái)需要較長(zhǎng)時(shí)間，并需要調(diào)集多方面力量，采取綜合性措施長(zhǎng)期去抓。如。。委員提出的“關(guān)于清理和整治河堤上亂搭永久性建筑物建議”的提案，目前我市普遍存在沿河村莊違法發(fā)包、出賣(mài)河道、承包者非法占用河道的現(xiàn)象，市政府對(duì)這一問(wèn)題高度重視，成立了由水務(wù)、國(guó)土、公安等部門(mén)組成的綜合治理小組，加強(qiáng)河道日常管理和巡查，加大對(duì)河道非法淘金、違章建筑等各類河道違法行為的打擊力度，有效遏制了濫采亂挖、亂 2 搭亂建勢(shì)頭的蔓延。但是由于經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，少數(shù)違法分子仍然利用相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法間隙繼續(xù)作案，對(duì)此，市政府將加大執(zhí)法力度，組織相關(guān)部門(mén)對(duì)河道違法活動(dòng)繼續(xù)保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理目標(biāo)。。。委員提出的“進(jìn)一步加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)管理”的提案，近年來(lái)，各鎮(zhèn)、街、開(kāi)發(fā)區(qū)采取劃定經(jīng)營(yíng)區(qū)域、交易日派駐專人疏導(dǎo)、成立衛(wèi)生保潔隊(duì)等措施進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村集市的管理和規(guī)范，農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)臟亂差等現(xiàn)象有所改觀，但交易日臨近公路的集市擁堵問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決，尤其在蘋(píng)果農(nóng)忙季節(jié)各類矛盾更加突出。要解決這一問(wèn)題各級(jí)各部門(mén)只有長(zhǎng)期不斷地在轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)模式、加大疏導(dǎo)力度等方面下功夫，才能真正保障農(nóng)村交易市場(chǎng)健康持續(xù)發(fā)展。
（三）有6件次提案所提問(wèn)題因種種原因暫時(shí)難以解決或留做參考，占總數(shù)的7%。這類提案，確實(shí)有必要加以解決，但受到政策、財(cái)力或客觀條件限制，暫時(shí)無(wú)法解決。如。。委員提出的“關(guān)于倡導(dǎo)我市果農(nóng)多用有機(jī)農(nóng)藥，減少對(duì)環(huán)境污染危害”的提案，目前我市果園面積65萬(wàn)畝左右，年用藥量高達(dá)5000噸。由于用藥量較大，加之果農(nóng)用藥技術(shù)不高，大量農(nóng)藥流失，確對(duì)環(huán)境造成污染。但是目前生物農(nóng)藥品種較少，防治效果不理想，取代常規(guī)農(nóng)藥尚不可能。對(duì)此，市政府將采取提高果農(nóng)用藥技術(shù)、推廣物理和生物防治技術(shù)等措施，逐年減少果農(nóng)對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)藥的依賴，不斷降低農(nóng)藥使用對(duì)環(huán)境造成的污染。
二、辦理提案的主要做法
今年市政府系統(tǒng)提案辦理工作以健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系為基礎(chǔ)，以解決實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn)，以提升辦理質(zhì)量和委員滿意率為目標(biāo)，以跟蹤督查為保障，較好地完成了辦理工作任務(wù)。
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，辦理力度明顯加大。市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視提案辦理工作，市政府分管副市長(zhǎng)也根據(jù)各自分工，對(duì)有關(guān)提案辦理進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，抓好落實(shí)。與此同時(shí)，各承辦單位也都確定了主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，保證了提案辦理落到實(shí)處。市交運(yùn)局、住建局、公安局等部門(mén)承辦的提案數(shù)量多、辦理任務(wù)重，在辦理過(guò)程中，由于這些單位高度重視、組織得力，保證了提案辦理有條不紊、快捷高效，達(dá)到了改進(jìn)工作的目的。
（二）完善機(jī)制，辦理程序更加規(guī)范。為抓好政協(xié)提案辦理工作，切實(shí)提高辦理質(zhì)量，各承辦單位形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)總把關(guān)、科室領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)、承辦人員積極辦”的工作機(jī)制，辦理工作逐步納入規(guī)范化、制度化軌道，做到了辦理程序規(guī)范，辦理責(zé)任落實(shí)。市農(nóng)業(yè)局、旅游局、供電公司、文廣新局等單位在做好辦理工作的同時(shí)，注重將承辦內(nèi)容與調(diào)查研究相結(jié)合，提出了更深層次的問(wèn)題和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高了辦理工作質(zhì)量。
（三)聯(lián)系溝通，走訪見(jiàn)面更為廣泛。各級(jí)單位都把加強(qiáng)與委員的聯(lián)系溝通，作為提高辦理質(zhì)量的主要方式來(lái)抓，在辦理過(guò)程中全方位與委員接觸交流，聽(tīng)取想法，征求意見(jiàn)。尤其對(duì)那些因條件所限不能辦或需緩辦的問(wèn)題，能夠耐心細(xì)致地說(shuō)明原因，實(shí)事求是地做出解釋，取得委員的理解。市財(cái)政局、4 水務(wù)局等單位積極加強(qiáng)與委員的溝通聯(lián)系，及時(shí)將委員的新建議充實(shí)到提案中加以落實(shí)，較好地促進(jìn)了提案辦理工作。
（四）加強(qiáng)督查，辦理效率明顯提高。今年以來(lái)，市政府進(jìn)一步加大了催查辦工作力度，市政府領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)辦理工作，并責(zé)成市政府辦公室跟蹤督查，加強(qiáng)指導(dǎo)，認(rèn)真抓好落實(shí)。在具體辦理過(guò)程中，提案委、政府辦對(duì)有關(guān)部門(mén)辦理工作進(jìn)行了具體指導(dǎo)，對(duì)辦理結(jié)果逐件審查，確保了政協(xié)提案的辦理效果。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也看到辦理工作中仍然存在問(wèn)題和不足，一是個(gè)別部門(mén)重解釋、輕辦理，不是真正解決問(wèn)題，而是過(guò)于強(qiáng)調(diào)所遇到的困難。問(wèn)題解決的程度、提案辦理的水平?jīng)]有真正達(dá)到委員的要求。二是有的部門(mén)把委員提出的問(wèn)題孤立看待，不能舉一反三，深入研究，使同類問(wèn)題得到徹底解決。三是個(gè)別單位時(shí)效觀念差，辦理工作抓得不緊等等。對(duì)于這些問(wèn)題，我們將切實(shí)采取措施加以解決。
三、下步工作打算
為進(jìn)一步做好政協(xié)提案辦理工作，今后我們將從以下幾個(gè)方面入手，進(jìn)一步提高提案辦理工作的整體質(zhì)量，為更好地發(fā)揮提案的參政議政作用作出新的努力。
（一）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步抓好提案辦理工作。把政協(xié)提案辦理作為推進(jìn)民主政治建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)、改進(jìn)政府工作的重要內(nèi)容，提到政府工作的重要議事日程，進(jìn)一步強(qiáng)化民主意識(shí)和接受監(jiān)督意識(shí)，積極支持政協(xié)委員履行參政議政職 5 責(zé)，認(rèn)真接受對(duì)政府工作的意見(jiàn)和建議，切實(shí)增強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任感，把提案辦理工作做得更好。
（二）注重解決問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)提案辦理效果。市政府將加大提案辦理的調(diào)度力度，充分發(fā)揮承辦單位的整體合力，強(qiáng)化提案辦理實(shí)效，促進(jìn)提案辦理工作。同時(shí)，加大對(duì)承辦單位的跟蹤檢查力度，積極探索重點(diǎn)督辦、專題督辦、聯(lián)合督辦等方法，促進(jìn)相關(guān)提案的最終落實(shí)，確保提案辦理效果。
（三）完善辦理制度，進(jìn)一步規(guī)范提案辦理工作。在堅(jiān)持已有的提案辦理制度和行之有效的辦理方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合提案工作的實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極探索推進(jìn)提案工作制度化、規(guī)范化、程序化的新途徑和新方法。不斷完善提案登記審查、催辦落實(shí)、跟蹤檢查、評(píng)選表彰、意見(jiàn)征詢等一些配套制度和措施，提高工作效率，提升辦理水平。
以上報(bào)告不當(dāng)之處，請(qǐng)指正。
提案辦理心得體會(huì)篇十八
征求意見(jiàn)的報(bào)告
根據(jù)州政府的交辦，胡心木等政協(xié)委員提交州政協(xié)七屆一次會(huì)議的第32號(hào)提案----《關(guān)于規(guī)范中介組織經(jīng)營(yíng)行為的提案》由我局辦理?，F(xiàn)將目前辦理的情況和有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的擬調(diào)方案匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、委員及有關(guān)單位提出意見(jiàn)，也請(qǐng)大家對(duì)我局辦理提案的工作提出批評(píng)建議。
一、辦理經(jīng)過(guò)
1、及時(shí)溝通，領(lǐng)會(huì)意圖。
州政協(xié)七屆一次會(huì)議剛結(jié)束，我局在得知胡心木等委員向大會(huì)提交了《關(guān)于規(guī)范中介組織經(jīng)營(yíng)行為的提案》后，根據(jù)提案內(nèi)容主要涉及中介組織收費(fèi)管理的情況，在州政府還沒(méi)有正式轉(zhuǎn)交我局辦理前，嚴(yán)斌局長(zhǎng)就親自帶領(lǐng)有關(guān)人員與第一提案人見(jiàn)面溝通，準(zhǔn)確了解提案意圖，當(dāng)面聽(tīng)取意見(jiàn)，為辦好提案找準(zhǔn)了目標(biāo)和方向。
2、明確責(zé)任，強(qiáng)化督辦。
我局明確了提案辦理的分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室，對(duì)提案辦理提出了明確要求。在辦理的過(guò)程中，嚴(yán)局長(zhǎng)多次聽(tīng)取辦理情況匯報(bào)，督辦進(jìn)度，并對(duì)辦理提案工作給予了有力指導(dǎo)。
3、認(rèn)真梳理，研究政策。
根據(jù)提案反映的內(nèi)容，我們對(duì)中介服務(wù)收費(fèi)政策進(jìn)行了
認(rèn)真梳理，對(duì)屬于我局收費(fèi)管理對(duì)象的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理，并結(jié)合收費(fèi)年審工作對(duì)收費(fèi)資格、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)收情況等進(jìn)行了認(rèn)真審驗(yàn)。
4、積極反映，上下聯(lián)動(dòng)。
根據(jù)中介服務(wù)收費(fèi)管理的有關(guān)權(quán)限、程序，對(duì)屬于省級(jí)價(jià)格部門(mén)管理權(quán)限的事項(xiàng)，及時(shí)向省局反映。除了電話反映匯報(bào)外，還在省局召開(kāi)的業(yè)務(wù)會(huì)議上作了口頭和書(shū)面匯報(bào)。在省局到恩施召開(kāi)的行評(píng)工作征求意見(jiàn)會(huì)上，也專門(mén)進(jìn)行了匯報(bào)。特別是嚴(yán)局長(zhǎng)在省局開(kāi)會(huì)期間，親自向有關(guān)處室負(fù)責(zé)人作了匯報(bào)，得到了大力支持。省局表示，將認(rèn)真研究這些委員的意見(jiàn)和建議，融入到今后的工作中去。目前，省局已啟動(dòng)了對(duì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)的全面清理，將根據(jù)清理的結(jié)果進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)政策。
5、重點(diǎn)溝通，調(diào)整政策
針對(duì)提案重點(diǎn)反映的防雷設(shè)施檢測(cè)、房產(chǎn)土地測(cè)量收費(fèi)問(wèn)題，多次召集各相關(guān)單位，就收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高低、收費(fèi)方式是否合理等，深入研討、商議，初步形成了一致意見(jiàn)。為了使制定的政策更加科學(xué)、合理，能夠?yàn)楦鞣浇邮埽裉煺\(chéng)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位對(duì)擬調(diào)方案提出意見(jiàn)和建議。
二、具體情況
（一）中介服務(wù)收費(fèi)管理政策
現(xiàn)行的中介服務(wù)收費(fèi)管理政策，主要依據(jù)是國(guó)家發(fā)改2
委、經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政部、監(jiān)察部、審計(jì)署、國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦印發(fā)的《中介服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（計(jì)價(jià)格[1999]2255號(hào)）和《湖北省定價(jià)目錄》（鄂價(jià)法規(guī)[2002]98號(hào)）。
1、定價(jià)范圍：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，中介服務(wù)收費(fèi)實(shí)行在國(guó)家價(jià)格政策調(diào)控、引導(dǎo)下，主要由市場(chǎng)形成價(jià)格的制度。
對(duì)檢驗(yàn)、鑒定、公證、仲裁收費(fèi)等少數(shù)具有行業(yè)和技術(shù)壟斷的中介服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)。
2、管理權(quán)限劃分：按照定價(jià)目錄，中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的定價(jià)部門(mén)是國(guó)家發(fā)改委和省物價(jià)局。少數(shù)情況下，在上級(jí)文件中，規(guī)定了定價(jià)原則或價(jià)格幅度，授權(quán)市州價(jià)格部門(mén)制定具體標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的具體分工權(quán)限和適用范圍，按中央和省級(jí)價(jià)格主管部門(mén)頒布的定價(jià)管理目錄執(zhí)行。
（二）我州中介服務(wù)收費(fèi)管理基本情況
估、測(cè)繪、安全技術(shù)咨詢、招標(biāo)代理、消防檢測(cè)、認(rèn)證、公證等。從近3年的審驗(yàn)情況看，部分中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)情況較好，如房地產(chǎn)、招標(biāo)代理，部分中介機(jī)構(gòu)虧損，如認(rèn)證、招標(biāo)咨詢等。收費(fèi)均執(zhí)行的是物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
目前，中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多數(shù)制定的是指導(dǎo)價(jià)，規(guī)定了最高限價(jià)。我州的中介服務(wù)收費(fèi)由于業(yè)務(wù)量相對(duì)較少，一般執(zhí)行的是省物價(jià)局核定的最高限價(jià)；對(duì)一些有下調(diào)空間的中介收費(fèi)，也結(jié)合實(shí)際作了一定調(diào)整。
（三）關(guān)于提案提出的規(guī)范中介組織經(jīng)營(yíng)行為的三條建議：
州政協(xié)七屆一次會(huì)議第32號(hào)提案，圍繞中介服務(wù)收費(fèi)政策和行政部門(mén)指定中介機(jī)構(gòu)強(qiáng)制服務(wù)兩個(gè)方面，提出了三條具體建議。我局進(jìn)行了認(rèn)真研究、消化吸收。對(duì)短時(shí)間內(nèi)能夠辦到的，集中精力認(rèn)真研究處理；對(duì)需要向上級(jí)反映的，通過(guò)各種途徑匯報(bào)反映，爭(zhēng)取重視和支持；對(duì)需要在今后工作中注意和加強(qiáng)的，建章立制，貫穿始終。
1、提案建議“對(duì)各同類的中介組織都要批上二至三家，以便形成市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，不能搞獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，尤其要杜絕某部門(mén)指定某中介組織從事某項(xiàng)服務(wù)，或者是只認(rèn)可某中介組織出具的報(bào)告等現(xiàn)象”。
要改善中介服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最根4
本的要靠形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?！秲r(jià)格法》明確指出，國(guó)家實(shí)行并逐步完善宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控下主要由市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制。雖然中介組織的培育和審批，主要靠業(yè)務(wù)主管部門(mén)和有關(guān)審批單位，物價(jià)局不能從根本上解決問(wèn)題，但我們也將充分發(fā)揮職能作用作出不懈努力。
一是根據(jù)《中介服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定，中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)并實(shí)施收費(fèi)應(yīng)遵循公開(kāi)、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則和公平競(jìng)爭(zhēng)、自愿有償、委托人付費(fèi)的原則，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)程提供質(zhì)量合格的服務(wù)。任何部門(mén)、單位和個(gè)人都不得以任何方式指定中介機(jī)構(gòu)為有關(guān)當(dāng)事人服務(wù)。委托人可自主選擇中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，中介機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制當(dāng)事人接受服務(wù)并收費(fèi)。對(duì)擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、增加收費(fèi)頻次、超越收費(fèi)時(shí)限收費(fèi)的；對(duì)違反自愿原則，與行政機(jī)關(guān)或行使行政職能的事業(yè)單位、行業(yè)組織聯(lián)合下發(fā)文件或協(xié)議，強(qiáng)制或變相強(qiáng)制委托人購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品或接受指定服務(wù)并收費(fèi)的；對(duì)未按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)或?qū)ξ腥诉M(jìn)行價(jià)格欺詐、價(jià)格歧視的，我們將依據(jù)《價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》予以嚴(yán)肅查處。也歡迎各界人士向我局反映，向我局舉報(bào)，提供線索。
二是對(duì)收費(fèi)行為不規(guī)范的，及時(shí)向業(yè)務(wù)主管部門(mén)通報(bào)，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)主管部門(mén)加強(qiáng)行業(yè)管理，培育充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
三是對(duì)中介機(jī)構(gòu)沒(méi)有與原主管部門(mén)或掛靠部門(mén)徹底脫鉤的，及時(shí)向政府監(jiān)察部門(mén)反映，根據(jù)省政府批轉(zhuǎn)的省監(jiān)察廳《關(guān)于整頓規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)和中介機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)》開(kāi)展清理整頓。
2、提案要求“物價(jià)部門(mén)在審批中介服務(wù)組織的收費(fèi)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，如需開(kāi)聽(tīng)證會(huì)必須聘請(qǐng)服務(wù)對(duì)象參加”。
此條要求與《價(jià)格法》、《政府制定價(jià)格行為規(guī)則》和《中介服務(wù)收費(fèi)管理辦法》對(duì)物價(jià)部門(mén)的要求是一致的。
《價(jià)格法》第22條規(guī)定，“政府價(jià)格主管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)制定政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)展價(jià)格、成本調(diào)查，聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn)”。
《政府制定價(jià)格行為規(guī)則》規(guī)定，“定價(jià)機(jī)關(guān)制定價(jià)格，應(yīng)當(dāng)依法履行價(jià)格、成本調(diào)查、聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)、集體審議”等程序；“定價(jià)機(jī)關(guān)制定價(jià)格時(shí)，對(duì)依法應(yīng)該聽(tīng)證的，由政府價(jià)格主管部門(mén)主持，征求消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn)”，“對(duì)依法不實(shí)行聽(tīng)證的，定價(jià)機(jī)關(guān)可以選擇座談會(huì)、書(shū)面或者互聯(lián)網(wǎng)等形式，聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn)”。
《中介服務(wù)收費(fèi)管理辦法》也規(guī)定，價(jià)格主管部門(mén)制定或調(diào)整政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)“充分聽(tīng)取社會(huì)各方面意的意見(jiàn)”。
參加并提出寶貴意見(jiàn)。
3、提案要求“在批準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)充分考慮到數(shù)量與工作實(shí)際，明確單項(xiàng)服務(wù)和批量服務(wù)的特性”。
從目前物價(jià)部門(mén)定價(jià)的實(shí)踐情況看，除采取定額取費(fèi)、比例取費(fèi)等一些形式外，制定的部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也采用了這種形式，如分檔收費(fèi)、差額累進(jìn)制收費(fèi)等。在今后定價(jià)時(shí)，我們將吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更加廣泛地征求意見(jiàn)，力爭(zhēng)定價(jià)方式更加科學(xué)、更加合理。
由于中介服務(wù)收費(fèi)涉及范圍廣，這次，我們重點(diǎn)就提案中反映的防雷設(shè)施檢測(cè)收費(fèi)、房產(chǎn)、土地測(cè)量收費(fèi)情況進(jìn)行了清理檢查。
（1）防雷設(shè)施檢測(cè)收費(fèi)
審查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按建筑面積收取，一、二、三類分別為0.3、0.25、0.2（元/平方米）；施工跟蹤檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是按建筑面積收取，一、二、三類分別為1.4、1.3、1.2（元/平方米）。
在今后的工作中，我們將督促氣象部門(mén)嚴(yán)格按新的文件要求執(zhí)行，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)程提供質(zhì)量合格的服務(wù),絕不能多收費(fèi)少服務(wù)，甚至只收費(fèi)不服務(wù)，也不能變相擴(kuò)大收費(fèi)范圍。從年審的情況看，州氣象局下設(shè)的防雷檢測(cè)公司，實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行了省局有關(guān)規(guī)定，無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)行為。今天，也請(qǐng)大家對(duì)新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提出寶貴意見(jiàn)，我們將書(shū)面向省局反映，以便今后進(jìn)一步完善政策。
（2）土地測(cè)繪和房產(chǎn)測(cè)繪收費(fèi)。
目前，土地測(cè)繪和房產(chǎn)測(cè)繪收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)是《省物價(jià)局關(guān)于測(cè)繪產(chǎn)品價(jià)格有關(guān)問(wèn)題的通知》（鄂價(jià)房服[2007]77號(hào)）。該文件制定了全省最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定各市州可在此標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況制定縣市的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)省局文件精神，州物價(jià)局分別以恩施州價(jià)[2007]103號(hào)、113號(hào)、恩施州價(jià)[2008]57號(hào)文件對(duì)土地和房產(chǎn)測(cè)繪收費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范，制定了具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一直執(zhí)行到現(xiàn)在沒(méi)有調(diào)整。
恩施州價(jià)[2007]103號(hào)文件規(guī)定，土地勘測(cè)定界收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家測(cè)繪局國(guó)測(cè)財(cái)字[2002]3號(hào)執(zhí)行；土地權(quán)屬調(diào)查、地籍測(cè)繪收費(fèi)，按省物價(jià)局、省財(cái)政局鄂價(jià)費(fèi)字[1992]130號(hào)文件執(zhí)行；對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房的土地權(quán)屬調(diào)查和地籍測(cè)繪收費(fèi)按50%的標(biāo)準(zhǔn)收取。
恩施州價(jià)[2007]113號(hào)文件規(guī)定，建筑用地?fù)艿囟?，?點(diǎn)為一件，每件收費(fèi)1297元，每增加一個(gè)點(diǎn)加收324元，比省局規(guī)定的每件1816元、加收454元分別下降519元、130元，降幅為28.6%。
恩施州價(jià)[2008]57號(hào)文件規(guī)定，新建非住宅房屋測(cè)繪費(fèi)，按實(shí)際測(cè)量的建筑面積計(jì)收，每平方米2元，比省局規(guī)定的每平方米2.4元下降16.7%。查閱房屋測(cè)繪成果資料收費(fèi)：?jiǎn)挝?2元，個(gè)人26元，比省局最高標(biāo)準(zhǔn)分別下降16%、13.3%；復(fù)制房屋測(cè)繪成果資料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：?jiǎn)挝?55元，個(gè)人100元，分別下降15%、33.3%。房產(chǎn)測(cè)繪成果鑒定費(fèi)：住宅為1760元/戶，非住宅為2800元/戶，比省局最高標(biāo)準(zhǔn)分別下降440元、700元，降幅為20%。
從近5年時(shí)間的執(zhí)行情況看，根據(jù)每年的年審和了解的情況，各中介服務(wù)單位每年的收支情況有好有壞，有的虧損，有的略有盈利；同一中介機(jī)構(gòu)每年的收入情況也因業(yè)務(wù)量不等而有盈虧。
況確實(shí)應(yīng)該考慮。通過(guò)與中介機(jī)構(gòu)溝通，并征求了一些房產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)，初步方案是，擬將恩施州價(jià)[2008]57號(hào)文件規(guī)定的房屋測(cè)繪費(fèi)中，新建住宅用房收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的“住宅用房每平方米1.36元，經(jīng)濟(jì)適用房按該標(biāo)準(zhǔn)的70%收取”調(diào)整為：“住宅用房每平方米1.36元，其中同一棟住房中戶型結(jié)構(gòu)相同的標(biāo)準(zhǔn)層每平方米1.15元；經(jīng)濟(jì)適用房按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的50%收取?！边@一方案中，基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未變，標(biāo)準(zhǔn)層單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下降了15.4%，經(jīng)濟(jì)適用房下降28.5%。我們的主要考慮有：一是對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房套用現(xiàn)行政策通行的辦法；二是根據(jù)有關(guān)單位的收支情況，通過(guò)測(cè)算要能保證機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于行業(yè)專業(yè)性強(qiáng)，我們也希望各位行家多提指導(dǎo)意見(jiàn)，也請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)本著實(shí)事求是、嚴(yán)格自律的態(tài)度，提出意見(jiàn)。我們將認(rèn)真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)后，再修改方案，依法按程序提交局價(jià)格審議委員會(huì)議集體研究制定收費(fèi)政策。
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