通過寫心得體會可以幫助我們更好地整理和梳理所學所得,使其更加系統(tǒng)和有條理。打造一篇完美的心得體會需要我們注意語言的準確性和流暢度。以下是一些心得體會的精選,希望能給大家?guī)硪恍╈`感。
煙草公司培訓心得體會篇一
20__年5月20日,時代管理處對所屬部門進行關于"團隊精神"為主題的培訓,通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神,大力推進了管理處的組織化、人性化管理。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質,它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關,互相影響,也許一個不經意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結的話不說,建立良好的內部、外部關系,通過團結協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
煙草公司培訓心得體會篇二
踏著春風,迎著朝陽,走上了我的第一次的項目之旅。此次是移動公司的設備巡檢項目,跟著方老師奔波于福州移動機房的各個據(jù)點。映像最深刻就是移動公司對于金山機房的安保流程,實在是太惡毒了,哦,不對,是太嚴格了。要辦理專門的機房出入證,光是為了辦理無犯罪記錄證明,我都快把派出所的門檻給踏破了,比那警察叔叔上班還勤快啊。周一上午拿著無犯罪記錄證明、身份證復印件以及省公司開出的申請單,到達指定地點辦理出入證,好家伙,樓上樓下的跑了好記趟,楞是沒找著負責人。同負責人聯(lián)系好下午來辦理,于是當天就先對烏山移動大廈內的設備做了巡檢,各種找人啊,不過這里的人都挺好,放下手頭的工作領著我們去各個機房轉悠,給我們提供巡檢需要的信息。
不過里面的設備倒是讓我激動了好久啊(在忽略布線的情況下),看到了好多出現(xiàn)在書本上的型號名詞的本體,哇,原來路由器還能長成這樣啊。當然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設備,讓我大飽眼福,順便認識了一些存儲設備和服務器設備,雖然不太懂,不過至少知道它們都該長成啥樣了。
下午繼續(xù)前往指定地點辦理那該死的出入證,非常悲劇的是由于一個人為的疏忽使得我的出入證沒辦成…(以下省略72個字)。于是第二天就只能眼睜睜的看著方老師一個人十分歡樂的踏進了金山機房的大門。據(jù)知情人士透露,里面的設備非常nice,不論是機架的放置還是設備布線都相當專業(yè)??蓱z的我就只有跟著不明群眾一起圍觀照片的份了,嗚嗚嗚嗚。
移動培訓心得(2):
從西部七省來浙參加教育部——中國移動影子校長培訓的學員匯聚浙江外國語學院,經過兩天的集中培訓后,我們四人被分配到浙江寧波市寧波中學。10月20日,我們正式開始了影子校長學習生活,10月29日結束。影子生活雖短暫,但收獲頗豐,現(xiàn)將期間的學習生活及收獲體會總結如下:
一、影子校長四人行
我之所以要將影子校長四人團隊的合作學習情況告前述之,是因為我們這個團隊在此期間的工作生活表現(xiàn)及其團隊合作情況給了我許多啟示,留下了非常深刻的印象。
印象之一:求學心強,有備而來,凱旋有物
我們四人分別來自甘肅、云南、貴州,都是欠發(fā)達地區(qū)所在地學校負責人。雖天南海北,卻相見如故,彼此學習生活配合默契,交流暢談收獲頗豐。每個人在此之前都有充分準備,除了把自己想要通過學習培訓解決的問題,期望得到的指導進行認真疏理外,每個人事先都對江浙地區(qū)辦學特色,甚至名校校長群的辦學理念和辦學策略做了詳細的了解,可謂有備而來。在寧波中學學習期間,求學欲望強烈,對深入辦學的諸方面情況進行了解,并作分析和策略研究,對回校后將要借鑒和改革的內容作了詳細的疏理,可謂凱旋有物。 文章來源:
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印象之二:團隊意識強,合作交流多,規(guī)則意識好
這次我們四人在寧波中學的影子校長培訓,團隊意識強,每天例行四人會議,討論學習的方式,學習的內容和學習之后的體會與收獲,在比較中各抒己見:既暢談影子生活的所聽所見,所悟所感,又毫無保留地把自己所在學校的辦學特色貢獻出來分享,把辦學過程中的所思所悟所感貢獻出來分享,影子校長學習變成了1+5模式,“1”是寧波中學,“5”是我們四間學校,外加掛職寧中的青島二中,效果可謂好矣!
這次影子生活還有一個明顯特點,我們一行四人都能嚴格要求,按照培訓規(guī)則和四人協(xié)議行事,其間所表現(xiàn)出來的嚴謹作風彼此影響??梢哉f,影子生活期間,我們在思想上發(fā)生的碰撞與交融,在作風上的彼此影響,在友誼的結集與延伸上,都收獲了意想不到的成效,凡此種種,將惠之久遠。
煙草公司培訓心得體會篇三
作為一名xx集團,航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都用心參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于潛力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,用心做事。
煙草公司培訓心得體會篇四
短暫的6天客戶經理培訓,使我獲益匪淺。這次培訓,通過系統(tǒng)學習市場營銷、客戶關系管理等服務營銷知識,使我原有的工作思維有了很大的轉變,知識視野進一步寬闊,業(yè)務理論得到了夯實。下面,就本期學習體會向老師和學員們做以匯報:
以往,我認為卷煙營銷就是把煙賣出去就行,沒有對營銷整體概念科學的把握。通過培訓,老師為我們講解了什么是數(shù)據(jù)庫營銷,什么是整合營銷,這為我提了個醒,過去我們客戶經理為商戶建立了經營臺帳,也就是定期查詢商戶的卷煙進貨量,以便進行對比,用課堂上話,講就是數(shù)據(jù)庫營銷,通過這些我們能夠對轄區(qū)商戶銷售水平做到心中有數(shù),特別是結合其銷售特點進行密切的、持續(xù)的宣傳活動,與客戶保持經常性聯(lián)系,了解客戶的想法,及時地根據(jù)客戶的需求,制定卷煙銷售的計劃,并為每個客戶量身訂做好經營方案,通過搜集和積累商戶的大量信息,為客戶提供更有價值的服務。6天的培訓,使我們清楚的了解到市場營銷的相關問題,更清楚了如何做市場營銷,怎么去營銷。特別是更加清楚的了解了前三年、目前和過去三年我們卷煙商業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向,也為我今后的工作內容做出了進一步要求。
在xxx工作將近三年的時間里,雖然對xxx的'現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認識,但都是狹隘和淺薄的,從來沒有系統(tǒng)地學習和整理過。通過理論學習也給我的工作指明了方向,使自己明確了日后xxx企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到客戶經理的重要性,客戶經理是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性也使自己樹立一種強烈的責任感,在今后的生活中我會將學到的東西全部應用到工作中,使自己所學為公司日后的發(fā)展打好基礎。
這次系統(tǒng)培訓,使我明白了公司為什么要求我們轉變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經營管理模式?公司未來的發(fā)展目標是什么?將來我們會采取那些營銷戰(zhàn)略等等?這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性的輪廓,對于提升自身素質有了根本性的規(guī)劃。
從表面上看,客戶經理的工作就是下去拜訪商戶,拿訂單,搞好卷煙售后服務。但實際上,它有著更深層次的內涵。“客戶經理”代表的是xxx公司,客戶經理表現(xiàn)出來的形象就是xxx公司的形象,客戶經理表現(xiàn)出來的素質就是xxx公司的素質,也是零售戶是否主動積極與xxx公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)。我認為:客戶經理是公司銷售策略的執(zhí)行者;是客戶服務團隊的組織協(xié)調者;是零售戶利益的代言人;是提升客戶滿意度工作的直接責任人;是市場營銷活動的組織者和推動者。
煙草公司培訓心得體會篇五
局長在福建調研時提出,要以“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),推動“卷煙上水平”。省局(公司)審時度勢,在煙草系統(tǒng)開展了“堅持四項標準,提升精神狀態(tài)”專題活動。我作為煙草戰(zhàn)線上的一名普通職工,通過對四項標準的認真學習,認為此項活動的開展,是煙草行業(yè)的迫切需要,這四項標準,是局長針對煙草事業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的部分干部職工精神狀態(tài)不佳,萎靡不振,四平八穩(wěn)的現(xiàn)象,給出的一劑良藥,我們必須要用好用足。同時,對于我們這樣的基層員工要如何落實好四項標準,保持良好精神狀態(tài)作了認真的思考,結合自身的工作,談幾點粗淺認識。
滿腔熱情,我們要努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守、盡職盡責,滿腔熱情地投入工作;態(tài)度決定一切。熱情,就是一種充分體現(xiàn)責任和追求的態(tài)度。熱情,能讓我們把“卷煙上水平”當作己任,堅定執(zhí)著地履行分內之職。使我們不斷增強責任感,全身心地投入工作,創(chuàng)造性地發(fā)揮聰明才智。作為質檢監(jiān)管員,我時刻牢記我的一言一行都代表著公司的形象,代表著專賣隊伍的形象。為此,我要努力學習業(yè)務知識和質量管理知識,熟悉國家、行業(yè)相關法律法規(guī)、技術標準,管理好質檢科的各項統(tǒng)計報表資料,健全統(tǒng)計臺帳和統(tǒng)計報表,做到資料齊全準確,及時、準確、全面地上報統(tǒng)計報表,為廠領導和相關部門反饋信息,使?jié)M腔熱情體現(xiàn)在我們的服務工作中,努力提高服務質量。
富有激情,體現(xiàn)的是一種敢想敢干、昂揚向上、奮勇攀登的精神。我認為富有激情是一種心態(tài),不管在生活和工作中都要進行自我加壓,改變得過且過的觀念,要不斷學習,不斷提高,適應發(fā)展要求,才能更好的生活和工作,攀上更高的平臺。在繁重的任務面前,在嚴峻的困難面前,在巨大的挑戰(zhàn)面前,沒有良好的精神狀態(tài),是難有作為的。“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀,是煙草行業(yè)的立身之本、發(fā)展之基、力量之源。只要始終自覺踐行“兩個至上”共同價值觀,就一定能夠使煙草行業(yè)沿著利國利民的道路持續(xù)健康發(fā)展。
富有激情,還要有良好的工作作風。要以“四要”良好作風嚴格要求自己,工作上要高標準、嚴要求,只有這樣,我們的工作才能朝高質量、高層次邁進,才能體現(xiàn)我們工作的價值。然而,任何的工作要做好,總要有一種強大的內在力量和支撐,這就是激情。我們要對工作懷著滿腔熱情,對每一項具體工作任務要富有激情,這樣必會事半功倍。
充滿智慧,就要堅持用科學知識武裝頭腦。要加強學習,善于鉆研,勤于思考,廣泛吸收和借鑒各種先進的管理理念和發(fā)展經驗,解放思想,博采眾長,學以致用,切實增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。緊緊圍繞全面推進“卷煙上水平”,充分發(fā)揮才智,不懈探索追求,主動應對挑戰(zhàn),就一定能在未來發(fā)展中寫下更加精彩的新篇。作為質檢監(jiān)管員,我除了負責成品出廠前的質量檢查工作,確保不合格品不流出廠,還負責科內物資用品計劃報批、領用以及科室內員工考勤的統(tǒng)計和上報工作等等。隨著管理的越來越規(guī)范,工作的越來越細化,公司相繼推出了一系列的管理辦法,有時候真的是感到壓力很大,也使我感覺到自己知識的貧乏,很多東西領會不透,造成工作上的局限性。我們很多工作需要注意細節(jié),怎樣才能把細節(jié)做好,我覺得要做到以下三方面,一是心到,就是首先要用心,要有做好任何事情的愿望,認認真真開展好我們的每一項工作。二是眼到,細節(jié)是輕易被忽視的所以必須善于觀察,擁有一雙“慧眼”。走廊上的廢紙煙蒂,有人拾起來,有人視而不見,昂首而過,這種視而不見,就是眼沒到。在工作中,要做有心的人。眼里要有活,眼里沒有活,談何創(chuàng)新,又拿什么去爭先,在質檢工作中,更要注重細節(jié),不斷完善我們的服務工作,搞好客戶關系管理。三是手到,就是認真的去做。要把細節(jié)做好,光想到了看到了還不夠,要緊的是做好,做到位,一件小事,很多人都能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質量。在單位做事,按規(guī)矩辦,照規(guī)范做,也是做好細節(jié)的一個必須,假如每個職工都能嚴格的遵守各項規(guī)章制度,就會為完成各項目標任務提供可靠的保證,在工作中把每一項工作做實做細,就能打牢我們的工作基礎,進一步促進卷煙銷售上水平。
四、奮力創(chuàng)新,助推卷煙上水平
奮力創(chuàng)新,必須弘揚解放思想、實事求是的精神。圍繞全面推進“卷煙上水平”這一基本方針和戰(zhàn)略任務,不斷研究新思路、形成新共識、開辟新境界。回顧煙草行業(yè)近年來走過的道路,每一次發(fā)展,每一個進步,無不是奮力創(chuàng)新的結果。發(fā)展不會一勞永逸;進步,總在變中求進。作為一名普通的職工,就要不斷的鉆研業(yè)務,學習新知識,采用新技術,加強知識儲備,不斷地提高自己的綜合素質,以適應越來越高的工作要求。而就創(chuàng)新而言,我理解就職工這個層面,就是思考工作想遠一步,落實工作多走一步,集中精力思考自己的工作,全心全意把工作干出色。
我堅信,只要我們以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài)投入工作,我們煙草事業(yè)的明天()一定會更加輝煌。
煙草公司培訓心得體會篇六
對于公司安排的本月23日到26日的培訓,首先我您好非常感謝公司給予的這次難得的時機,在培訓過程中我了一個充分的學習,感覺自己對蠶絲的認識上了一個臺階。從各個角度來說是對我的一種技能培訓課程,也是對我第三種一種自身素質提高的體現(xiàn)。
此次培訓,八位老師的培訓形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營銷部、大楊專賣隊所、卷煙配送中心,為我們進行當晚精彩需要進行的解說,使我們對煙葉制造收購、營銷、專賣管理以及卷煙配送實際工作的運轉都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進行課堂講授了企業(yè)文化知識、財務基礎知識、安全生產管理知識、煙葉生產基礎知識、營銷基礎知識、專賣管理基本知識、截葉法律法規(guī)知識。授課內容豐富多彩、知識面廣,并或進行細致的講解,同時還經常和我們學員進行互動,對一些工作中經常遇到的問題讓我們進行現(xiàn)場解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識,使我受益匪淺。
1溝通能力。作為一名新進員工,我必須兼具良好的與領導、同事采取以及煙農進行交流溝通的能力。只有具備了較強的極強交流能力,才能把公司的工作保質保量的完成。
2學習能力。蠶繭生產需要很強的專業(yè)知識和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識須要扎實,不斷提高學習能力,以學習增強能力,以知識創(chuàng)造價值,打造學習型員工,學習型企業(yè),學習型組織,向知識要效益,向學習要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關鍵時期,機遇和挑戰(zhàn)并存,各項其他工作千頭萬緒,各種麻煩也層出不窮,只有知難而進方能取得好的`成績。所以,我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與馬鈴薯煙農之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協(xié)調能力,只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決務必在基層,為蠶絲開創(chuàng)和諧煙草而盡心盡力。
5目標能力。工作需要制定工作計劃以及工作目標,有了計劃和目標,才有奮斗的方向、前進的動力。
在此,還要感謝市局領導對于這次培訓的精心安排,短短的4天的培訓過去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學習沒有結束,僅僅是一個開始,我一定會以此次培訓作為契機,在今后的工作中,繼續(xù)加強學習,努力提高能力,并把學到的知識運用到實際當中去,充分發(fā)揮我在崗位中會促進作用的作用,真正做到學以致用,為煙草的產業(yè)發(fā)展盡自己的綿薄之力。
煙草公司培訓心得體會篇七
通過兩天的學習,我有以下幾點心得體會:
通過兩天的學習,我對x煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認識,并且對公司的運營管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關系。通過對公司的行為規(guī)范及人事管理等相關制度的詳細學習,從公司性質、用工制度、專賣管理、營銷常識、工資分配、勞動保障及選人用人機制等方面,對將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠景認識。
對煙草相關知識的掌握是這兩天的主要學習成果,而另一項重要成果就是,這兩天,身處這個團體之中,讓我結交了很多朋友。雖然兩天時間,轉瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個人有著不同的生活、學習、工作背景,但做為新同事,大家赤誠以待,力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個團體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業(yè)八級,有的人是聲樂專業(yè)出身,還有人有著多年的市場營銷經驗,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設發(fā)展奉獻自己的一份力量。
我很慶幸在這次培訓中,能夠認識這么多新同事,有些同事家就是屯溪的`,但為了更多、更好地與大家溝通交流,他們犧牲了中午回家休息的時間,和我們一起待在會議室里暢談、聊天,互談經歷和感受。短暫的兩天過去了,疲憊之余,我們收獲了友情,收獲了經歷,收獲了成功的滿足二、明確了下階段工作的努力方向:(一)加強煙草專業(yè)知識的學習。
俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應該對煙草行業(yè)的知識進行全面地、系統(tǒng)地學習。在公司培訓中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式,進行了解。在今后的工作中,我會時刻加強行業(yè)理論及行業(yè)技能的學習,努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強的黃煙人。(二)腳踏實地,從細節(jié)做起。
培訓中,通過與公司領導和同事的交流。我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經驗。而這些才能都是一個大學應屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會以他們?yōu)閹?,虛心學習,工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內成為一名合格的管稽人員。
尊重領導在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中,對上級領導的決策要進行認真思考,領會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。
勤儉節(jié)約是我國的一項優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國是一個人均資源較少的國家,社會勤儉節(jié)約的風氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起,從下班關電腦、上廁所少抽點紙做起。同時,x煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?,F(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓結束了,但我們的學習卻是長期的。培訓班結束后,我要在工作中不斷學習、不斷實踐、不斷進步,不辜負領導對我們的期望,在自己的崗位上踏踏實實,認真學習專業(yè)知識,總結經驗教訓,勇于創(chuàng)新,不斷實踐。我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時,這次培訓也讓我感受到了公司務實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L!
煙草公司培訓心得體會篇八
“廉政”自古以來,恒久不變的話題。當一個朝代官員清正廉潔時,則國家昌盛;當一個朝代官員xx時,則國運衰退。當今社會亦如此。
有些人在個人利益的驅動下,利用職務之便,做出有違共產黨要求和宗旨的事情,邁出了罪惡的一步,而再無法挽回,最終身敗名裂,甚至付出生命的代價。
記得還是學生時,天天挑燈夜讀,勤奮努力是為了成人后在一個領域中能夠創(chuàng)造出自己人生價值。干一番事業(yè),為一方謀福。成為別人口中津津樂道的話題,成為別人崇拜的對象。可以在閉上眼的那刻無悔于來世上走了一遭。的確,金錢、權利的誘惑是很大的??梢粋€人一輩子,吃得了多少,又穿得了多少呢?正如“做人要像蓮花,身處逆境卻一塵不染;為官須似石灰,歷經磨練而清白留世?!?/p>
所以我們應該以警鐘常鳴、防微杜漸、立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔自律、立身修德、樹立三觀、志向高遠、以貪為恥、以廉為榮、見賢思齊、比講奉獻、淡泊名利、無欲則剛為準則。
煙草公司培訓心得體會篇九
今年是我省煙草系統(tǒng)開展“素質年”活動的第一年,我們市局領導也組織全地區(qū)專賣管理人員進行了提升素質的學習培訓。
短暫的培訓,使我獲益匪淺。這次培訓,通過學習《煙草專賣法》及其它一些相關的法律、法規(guī),使我原有的工作思維有了很大的轉變,知識視野進一步寬闊,業(yè)務理論得到夯實。
在煙草工作近六年的時間里,雖然對煙草公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認識,但都是狹義和淺薄的,從來沒有系統(tǒng)地學習和整理過。通過理論學習《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》,學習《刑法》、《國家賠償法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》等一些法律,結合現(xiàn)階段我國煙草行業(yè)的情況及處境,使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到專管員的重要性,專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性,也使自己樹立一種強烈的責任感,在今后的生活中我會將學到的東西全部應用到工作中。
通過這次系統(tǒng)培訓及業(yè)余自學,使我明白了公司為什么要求我們轉變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經營管理模式?公司未來的發(fā)展目標是什么?將來我們會采取哪些營銷戰(zhàn)略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性輪廓,對于提升自身素質有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創(chuàng)新,轉變觀念,是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設,對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時,加大宣傳力度,營造實踐“兩個維護”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實際上,它有著深層次的內涵?!皩9軉T”代表的是煙草公司,專管員表現(xiàn)出來的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來的素質,就是煙草公司的素質,也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)節(jié)。我認為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
這次素質年學習對于進一步提高企業(yè)競爭實力,更好地服務于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局,全面提升職工整體素質,促進企業(yè)健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,加快構建和諧煙草,具有極為重要地現(xiàn)實意義。培育較強驅動力的團隊文化,培養(yǎng)職工增強集體榮譽感,引導職工互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標而共同努力。不論在何處,言談舉止都要為公司爭光添彩。提升企業(yè)整體形象,一起努力打造出“盤錦煙草“這個大品牌。
以上就是我在這次“素質年”活動中的主要理論收獲,在以后的工作當中,我將把自己在培訓中學到的理論知識,切實融入到具體實際工作當中,奮發(fā)進去、開拓創(chuàng)新,努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面,為煙草公司卷煙經濟持續(xù)、快速、健康、協(xié)調發(fā)展貢獻自己的一份力量。
煙草公司培訓心得體會篇十
煙草是一種被廣泛使用的物品,它的使用有著悠久的歷史。在現(xiàn)代社會中,煙草的使用已經帶來了很多負面影響。這也是我們參加煙草培訓課程的原因。在課程中,我們深入探討了煙草的危害以及如何防止煙草的濫用。在本文中,筆者將分享自己在課程中所學到的知識以及對煙草問題的一些看法和體會。
第一段: 課程帶來的啟示
在課程中,我們學習了很多關于煙草危害的知識。我們了解到,煙草可以引發(fā)很多頑固疾病,例如肺癌和心臟病等。而且,在很多情況下,吸煙不僅會危害自己的健康,還會危害周圍人的健康,尤其是那些長時間暴露在吸煙環(huán)境中的非吸煙者。這些知識使我們更加深入地認識到了吸煙的危害,也更加意識到需要采取措施來預防其濫用。
第二段: 如何防止煙草濫用
在課程中,我們還學習了很多防止煙草濫用的方法。其中最重要的一個方法是教育。通過教育,我們可以增加人們對煙草危害的認識,增強他們拒絕煙草的意識。此外,在社區(qū)、家庭和學校中開展工作,加強宣傳和教育,是防止煙草濫用的另一重要手段。除此之外,政府也應該采取措施,例如加大對煙草制品的監(jiān)管和加大對濫用煙草的法律懲處力度等。這些措施都能起到一定的預防和控制作用。
第三段: 教育的重要性
在煙草培訓課程中,教育起到了非常重要的作用。除了教育自己,我們還需要通過教育他人來達到預防煙草濫用的目的。教育應該貫穿于我們的整個生命中,從小學到大學,從工作到社交,始終如一。我們需要通過各種途徑,如健康宣傳、媒體報道等,加強對煙草危害的教育宣傳,傳遞正確的健康觀念,啟發(fā)自身和他人。
第四段: 個人行為的力量
控制煙草濫用不僅需要全社會的共同努力,個體自身的行為和選擇也非常關鍵。不吸煙、遠離吸煙環(huán)境、積極作為,都是減少個體煙草危害的有效途徑。在我們親身體驗后,煙味聞一下就讓人聞不受的感受是非常不好的,對于吸煙人員來說,他們吸煙的行為也會影響他人身體健康,因此我們應該通過自己的行為來影響身邊的人,增加大家拒絕煙草的態(tài)度。
第五段: 總結
通過本次煙草培訓,我們對煙草的危害和如何預防其濫用有了深入的了解,認識到開展煙草控制和濫用防范工作的重要性和必要性。防范和減少煙草濫用,從個體做起,從平時的行為做起,更是需要全社會共同努力。未來我們還將繼續(xù)深入研究和開展相關工作,為全社會筑牢健康生活的基石。
煙草公司培訓心得體會篇十一
作為一名新入職的員工,在接到煙草公司的培訓通知時,我對于整個培訓的內容和效果有著期待。我希望通過這次培訓可以更好地了解煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢、了解企業(yè)的文化和使命,并且能夠獲得一些實用的工作技巧和知識。我相信這次培訓將為我未來的工作奠定良好的基礎,幫助我更好地適應公司的工作環(huán)境。
第二段:培訓內容和方式
在培訓的過程中,我們學習了煙草行業(yè)的基本知識,包括煙草的種植、加工、制作和銷售等各個環(huán)節(jié)。同時,我們還學習了一些關于銷售技巧和市場推廣的培訓課程,以提升我們的銷售能力和市場競爭力。這些課程既有理論培訓,也有實際操作,讓我們能夠更好地將所學知識運用到實際工作中。培訓采用了多種方式,包括課堂教學、案例分析、小組討論等,讓我們能夠互相交流和學習。
第三段:培訓收獲
通過這次培訓,我對于煙草行業(yè)的整個產業(yè)鏈有了更加全面和深入的了解。我了解到了煙草的種植和制作過程中的一些技術和工藝,同時也了解到了市場上一些煙草產品的銷售策略和推廣手段。在銷售技巧和市場推廣方面,我學到了許多實用的方法和技巧,比如如何與客戶建立良好的關系、如何進行有效的銷售談判等等。這些知識和技能將幫助我在未來的工作中更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
第四段:培訓體會
通過這次培訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還收獲了寶貴的人際關系和團隊合作經驗。在培訓中,我結識了許多優(yōu)秀的同事,并與他們進行了深入的交流和合作。通過與他們的互動,我學到了許多與人相處和團隊合作相關的技巧和方法,這對于我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。同時,培訓中的一些團隊合作項目也讓我深刻體會到了團隊合作的力量和重要性。
第五段:展望未來
通過這次培訓,我對于煙草行業(yè)和企業(yè)的未來發(fā)展充滿了信心。我相信,在公司的培訓和指導下,我將能夠發(fā)揮自己的潛力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我將努力學習和實踐,不斷提升自己的能力和素質,為公司的發(fā)展和壯大做出積極的貢獻。同時,我也期待著未來有更多的培訓機會,讓我能夠不斷學習和成長,為自己的職業(yè)發(fā)展打下更堅實的基礎。
煙草公司培訓心得體會篇十二
煙草是一種廣泛種植和消費的產品,而作為農民,學習煙草種植和銷售的技能意義重大。在我參加的煙草培訓課程中,對于我來說是一次非常有益的學習體驗。這次培訓涵蓋了煙草的各個方面,我們從了解煙草的特性,到學習煙草種植和加工技術,最后深刻掌握了煙草銷售的最新趨勢。以下是我在培訓中學到的心得與體會:
第一段:了解煙草的特性幫助成功的種植
煙草是一種奇特的作物,采摘時因為需要漂過河以及在卷煙時需要具有一定的彈性,其要求與一般作物有差別。我們進一步了解了煙草生長的不同階段,這對我們以后實現(xiàn)得到更好的收成至關重要。我們學習了各種肥料、土壤和傳統(tǒng)技術,這些知識讓我們更好地了解如何為煙草提供平衡的誘因因素,使其充分發(fā)揮其潛力。
第二段:學習煙草的栽培技術是增加生產力的關鍵
了解煙草種植所需的技術對于保證成功收成至關重要,而培訓為我們提供了關于煙草栽培的深度學習,學習了煙草的生長周期以及它在每個階段所需的處理和保養(yǎng)技術。為了保證煙草充分成熟,我們學習了諸如灌溉,病蟲害防治和合適的施肥技術等方面的知識,這些都是學習和掌握煙草栽培技術所必須的技能。
第三段:探究煙草加工和煙草制品制造業(yè)的發(fā)展
在現(xiàn)代社會,煙草是一種廣受歡迎的消費品,而較高的市場需求創(chuàng)造了一個巨大的煙草制品制造業(yè)。培訓教給我們如何將煙草自耕地種植到卷煙制造廠,學習如何將高質量成熟的煙葉加工成高質量的卷煙制品。我們還了解到如何將這些卷煙制品銷售到全球市場,這對我們新興的農業(yè)經濟至關重要。
第四段:培訓對于增加銷售收益,改善生產流程是至關重要的
隨著這一領域的發(fā)展,已經有許多改進和創(chuàng)新被引入到煙草制品制造過程中以增加效率,幫助提高生產率并保持制品質量的一致性。我們探究了這一領域的最新技術和思想,特別是在確??焖俣鴾蚀_生產的過程中,以及如何管理過剩的煙草儲量問題,我們更好地理解了此類關鍵問題的解決方案。這些知識可以在我們自己的煙草生產、儲存和銷售中提供巨大幫助,使我們更順利地實現(xiàn)更高的收益。
第五段:與同行業(yè)內的人交流,分享知識和想法
在這次煙草培訓中,我們有機會與與會的其他農民分享知識和經驗,探討彼此的困難以及潛在的解決方案。我們的領域共有許多合作機會,而這樣的共同探討可能引發(fā)重要的思路和創(chuàng)新。我意識到,與行業(yè)內的其他人進行對話并分享知識是改進和提高我們整個農業(yè)領域的重要部分。
總的來說,這次煙草培訓是一次非常有益的學習體驗。 我們學習了煙草栽培,加工,銷售的全過程,并且我們也會很好地應用所學知識,增強其運用實效性。通過此等培訓,我們可以更好地了解和利用煙草作物并希望我的煙草在未來得到更好的發(fā)展。
煙草公司培訓心得體會篇十三
第一段:引言(200字)
作為一名新員工,我最近有幸參加了煙草公司的培訓課程。這個經歷對我來說是非常寶貴的,因為它為我提供了一種了解整個煙草行業(yè)的機會。在這篇文章中,我將分享一些我在培訓期間所學到的經驗和體會。
第二段:認識行業(yè)(200字)
在培訓期間,我們首先對煙草行業(yè)的歷史、發(fā)展和重要性進行了深入了解。我們了解到,煙草行業(yè)是一個巨大的市場,有著龐大的消費者群體。不僅如此,煙草還是一種特別的農產品,種植和加工都需要特殊的技術和工藝。通過這些知識,我意識到煙草行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。
第三段:了解產品(200字)
在培訓過程中,我們學習了煙草公司的不同產品,包括各種煙草品牌和類型。我們了解了不同產品的特點、市場定位以及銷售策略。此外,我們還學習了煙草制造的流程和技術,以及煙草生產中的質量管理和監(jiān)管標準。這些知識讓我對煙草產品有了更全面的了解,并為今后與客戶溝通提供了更多的途徑和支持。
第四段:銷售技巧(200字)
在培訓期間,我們還接受了銷售技巧的培訓。我們學習了如何有效地與客戶溝通、傾聽并了解他們的需求,以及如何通過情感和符號來吸引消費者。這些銷售技巧對于幫助我們與潛在客戶建立信任關系并促使他們購買產品非常重要。通過這些技巧的學習,我相信我將能夠更好地推廣煙草產品以及公司的服務。
第五段:培訓總結(200字)
通過這次煙草公司的培訓,我不僅增加了對煙草行業(yè)的認識,還掌握了一系列必要的知識和技能。我相信這些經驗將對我的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。同時,我也意識到煙草行業(yè)所面臨的改革和挑戰(zhàn),包括對健康問題的關注和法律法規(guī)的限制。作為一名員工,我將努力為公司做出貢獻,并與團隊一起應對這些挑戰(zhàn)。
總之,這次煙草公司培訓給予了我極大的收獲和成長機會。通過學習行業(yè)知識、產品了解和銷售技巧,我相信我將能夠為公司的進一步發(fā)展做出貢獻。我期待著能夠把這些學到的知識應用到實際工作中,并繼續(xù)擴大我的專業(yè)能力。
煙草公司培訓心得體會篇十四
煙草是一種廣泛流行的消費品,然而,煙草的危害也是眾所周知的。為了加強對煙草生產等方面的監(jiān)管,提高人們對煙草消費的認識,我最近參加了一次煙草培訓。在這次培訓中,我深刻認識到了煙草的危害和監(jiān)管的重要性,并從中獲得了很多啟示和體會。
第二段:認識煙草的危害
在培訓中,我們主要學習了煙草的成分、制作過程以及其對人體的影響等方面的知識。通過學習,我對煙草的危害有了更深入的了解。除了所含的有害物質外,吸煙還會導致身體健康問題,如呼吸系統(tǒng)疾病和心血管疾病等。這些疾病的發(fā)生不僅會降低生活質量,嚴重的還會導致死亡。因此,我們應該通過宣傳教育等方式來增強公眾對煙草危害的認識。
第三段:加強煙草方面的監(jiān)管
除了加強宣傳教育外,我們還需要加強對煙草方面的監(jiān)管。在培訓中,我們學習了相關的法律法規(guī)和政策措施。其中,重要的措施包括公共場所禁煙、限制電子煙的銷售和使用等。這些措施有助于減少人們吸煙的機會和次數(shù),從而減少對身體的損害。此外,如果發(fā)現(xiàn)煙草生產環(huán)節(jié)中存在問題,應及時報告,加強監(jiān)管,確保消費者的權益得到保障。
第四段:煙草科普宣傳的作用
為了進一步提高人們對煙草危害的認識,培訓中我們還學習了煙草科普宣傳的方法。有效的煙草科普宣傳可以提高人們的意識和認識,防止受害人增加。煙草科普宣傳需要注意所使用的語言和方式。我們應該根據(jù)受眾的特點,選擇合適的語言和方式,讓受眾更好地理解和接受我們所傳達的信息。
第五段:結語
通過這次煙草培訓,我深刻認識到了煙草的危害和監(jiān)管的重要性,并對煙草危害的認識進一步加深。我相信,在加強宣傳教育、加強監(jiān)管和煙草科普宣傳等多方面的努力下,人們對煙草的認識會越來越深刻,煙草對身體的損害會逐漸減輕,讓人們生活更加健康幸福。
煙草公司培訓心得體會篇十五
煙草行業(yè)正處于改革和調整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創(chuàng)新,轉變觀念,是管理人員充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設,對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時,加大宣傳力度,營造實踐“兩個維護”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
謹。《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》由工信部于今年第12號部長令發(fā)布,是對原規(guī)定(國家局1998年3號令)的全面系統(tǒng)修訂,對原規(guī)定從體例和內容上進行了重大修改,進一步嚴格規(guī)范了煙草專賣行政處罰行為。
一、《煙草專賣法》修改條款前后對比分析
二、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》修訂前后對照分析
十四條規(guī)定申請行政復議的期限為收到處罰決定書之日起六十日;原《規(guī)定》為十五日。修改《規(guī)定》的相關內容,確保法制統(tǒng)一。
(二)完善了行政處罰的實體性制度。為確保行政處罰行為的合法性,新《規(guī)定》進一步完善了罰沒款物的處理、可申請聽證的處罰種類、煙草專賣行政主管部門及其工作人員違法實施處罰應當承擔的法律責任等實體性制度。例如,新《規(guī)定》第四十四條將可申請聽證的行政處罰擴展為“一萬元以上的罰款”、“沒收較大數(shù)額的違法所得或者違法煙草專賣品”、“責令停產、停業(yè),責令關閉”和“取消從事煙草專賣業(yè)務的資格”,并授權省級煙草專賣行政主管部門結合本地實際調整和確定本行政區(qū)域的聽證數(shù)額標準,強化了對當事人合法權益的保護。
(三)健全了行政處罰的監(jiān)督制約機制。按照《行政處罰法》關于“保障和監(jiān)督行政機關有效實施行政管理”的要求,新《規(guī)定》加大了對煙草專賣行政處罰的監(jiān)督力度。例如,補充規(guī)定了煙草專賣行政主管部門內部、上下級之間的監(jiān)督機制,明確上級煙草專賣行政主管部門有權審查和糾正下級煙草專賣行政主管部門錯誤的行政處理決定;授權上級主管部門法制工作機構或者專職法制工作人員應當定期、本部門對法制工作機構或者專職法制工作人員可以對行政處罰案件的合法性進行監(jiān)督等。
煙草公司培訓心得體會篇十六
對于公司安排的本月23日到26日的培訓,首先我非常感謝公司給予的這次難得的機會,在培訓過程中我得到了一個充分的學習,感覺自己對煙草的認識上了一個臺階。從各個角度來說是對我的一種技能培訓,也是對我一種自身素質提高的體現(xiàn)。
此次培訓,八位老師的培訓形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營銷部、大楊專賣隊所、卷煙配送中心,為我們進行現(xiàn)場精彩的解說,使我們對煙葉生產收購、營銷、專賣管理以及卷煙配送實際工作的運轉都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進行課堂講授了企業(yè)文化知識、財務基礎知識、安全生產管理知識、煙葉生產基礎知識、營銷基礎知識、專賣管理基礎知識、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識。授課內容豐富多彩、知識面廣,并進行細致的講解,同時還經常和我們學員進行互動,對一些工作中經常遇到的問題讓我們進行現(xiàn)場解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識,使我受益匪淺。
通過此次培訓,我學習到了很多煙草生產、服務營銷、專賣管理等與工作相關聯(lián)的專業(yè)理論知識,了解到將來工作的復雜性、重要性;同時也通過與老師們的溝通,認識到自身的不足。通過學習,我認識到扎實的理論知識對我們日常工作開展有多么強的實際指導意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
1溝通能力。做為一名新進員工,我必須具備良好的與領導、同事以及煙農進行交流溝通的能力。只有具備了較強的溝通能力,才能把公司的工作保質保量的完成。
2學習能力。煙葉生產需要很強的專業(yè)知識和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識必須扎實,不斷提高學習能力,以學習增強能力,以知識創(chuàng)造價值,打造學習型員工,學習型企業(yè),學習型組織,向知識要效益,向學習要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的.基層崗位是比較辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關鍵時期,機遇和挑戰(zhàn)并存,各項工作千頭萬緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進方能取得好的成績。所以,我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協(xié)調能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
5目標能力。工作需要制定工作計劃以及工作目標,有了計劃和目標,才有奮斗的方向、前進的動力。
在此,還要感謝市局領導對于這次培訓的精心安排,短短的4天的培訓過去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學習沒有結束,僅僅是一個開始,我一定會以此次培訓作為契機,在今后的工作中,繼續(xù)加強學習,努力提高能力,并把學到的知識運用到實際工作當中去,充分發(fā)揮我在崗位中的作用,真正做到學以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個團體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業(yè)八級,有的人是聲樂專業(yè)出身,還有人有著多年的市場營銷經驗……,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設發(fā)展奉獻自己的一份力量。
我很慶幸在這次培訓中,能夠認識這么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但為了更多、更好地與大家溝通交流,他們犧牲了中午回家休息的時間,和我們一起待在會議室里暢談、聊天,互談經歷和感受。短暫的兩天過去了,疲憊之余,我們收獲了友情,收獲了經歷,收獲了成功的滿足……
(一)加強煙草專業(yè)知識的學習。俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應該對煙草行業(yè)的知識進行全面地、系統(tǒng)地學習。在公司培訓中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式,進行了解。在今后的工作中,我會時刻加強行業(yè)理論及行業(yè)技能的學習,努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強的黃煙人。
(二)腳踏實地,從細節(jié)做起。培訓中,通過與公司領導和同事的交流。我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經驗。而這些才能都是一個大學應屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會以他們?yōu)閹煟撔膶W習,工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內成為一名合格的管稽人員。
(三)尊重領導,勤于思考。尊重領導在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中,對上級領導的決策要進行認真思考,領會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。勤儉節(jié)約是我國的一項優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國是一個人均資源較少的國家,社會勤儉節(jié)約的風氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起,從下班關電腦、上廁所少抽點紙做起……。同時,黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?,F(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷。
今年xx月xx日,根據(jù)市局(公司)的統(tǒng)一安排,為了提高員工素質,提升員工服務能力,打造煙草學習型企業(yè),特邀請廈門達人咨詢培訓公司講師到永勝縣局(分公司)對我們永勝煙草員工進行培訓。兩天的培訓中,老師的授課深入淺出,通俗易懂。各培訓小組在組長的帶領下,認真聽講,積極思考,主動回答。通過課堂上開展的各類寓教于樂的活動,從員工的專心程度和開心的笑容里,我們看到大家的凝聚力、執(zhí)行力在培訓中得到進一步加強,同時通過老師對相關知識的講解和啟發(fā),員工的服務意識、團隊意識、組織紀律意識也得到了提升。
這次培訓,我及分公司兩位班子成員有幸全程參加,感悟很多,收獲很多。我們和廣大員工一起通過聽取廈門達人咨詢公司黎成老師的培訓后,都有很大的啟發(fā)。通過觀看影片,互動游戲,使大家深刻體會到做為一名企業(yè)的員工,首先必須要有積極主動的心態(tài),隨時調整好情緒,自動自覺地做好本職工作。其次要有敬業(yè)精神,對自己的工作充滿激情,努力勤奮地工作,并且要學會有效的溝通方法,通過與身邊領導、員工的配合,在工作中展示自我,追求卓越。再次是要確立工作目標,在動態(tài)中適應企業(yè)的發(fā)展變化,自覺培養(yǎng)工作興趣,拓展知識,加強協(xié)作意識,團隊意識,敢于承擔責任,對待工作“沒有任何借口”,最終在煙草企業(yè)里成就自我,努力實現(xiàn)自我價值的跨越。
作為企業(yè)的管理者,我們期望能傾聽到員工的心聲,與所有的員工進行有效的溝通,共同面對困難,克服一切前行中遇到的問題,不斷推進企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展。我們希望成就每一位員工,讓大家每天都能進步一點點,每天都有新的收獲。當前,麗江煙草企業(yè)正在圍繞以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài),全力推進卷煙上水平”主題教育活動,這是繼20xx年“四要”良好作風建設專題教育活動后,國家局進一步提出的重要專題教育活動,活動旨在解決部分干部員工中存在的積極主動性不夠,進取心不足,創(chuàng)新力不強等問題,要求我們在工作態(tài)度、責任意識、開拓創(chuàng)新等方面進行全面提升,實現(xiàn)質的飛躍,推動煙草行業(yè)的健康、可持續(xù)和諧發(fā)展。而本次提升員工素質的培訓,正是專題教育活動有益的補充,這將有力的推動企業(yè)員工在思想認識和企業(yè)員工服務能力方面的提升。
煙草企業(yè)的每一位員工都希望能在事業(yè)上獲得成功,實現(xiàn)自身的價值,這就要看自己怎樣去對待學習、工作和生活,怎樣去把握個人與國家、集體的利益?!皟蓚€利益至上”和“利國惠民、至愛大成”的行業(yè)價值觀和核心價值理念已經明確告訴我們每一位煙草企業(yè)員工,在企業(yè)的服務過程中,唯有全心全力的服務好我們的客戶,努力實現(xiàn)煙農、卷煙零售戶、工業(yè)企業(yè)、政府、內部員工的“五個滿意”,我們才會實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步,才能實現(xiàn)自身的價值,除此之外,我們沒有任何利益可言。
通過這次培訓,我認為,我們每一位企業(yè)中的員工都必須要有一個與企業(yè)跨越式發(fā)展相適應的理想目標,并且在改革與創(chuàng)新中要學會不斷適應新情況、新變化,要在繁瑣的工作中學會培養(yǎng)工作興趣,樹立終身學習的心態(tài),這樣才會起到真正促進作用,否則,目標與現(xiàn)實就會產生差距,造成脫節(jié)。同時企業(yè)也要在發(fā)展中不斷為員工創(chuàng)造工作、學習、溝通交流的平臺,充分展現(xiàn)以人為本,和諧發(fā)展的人文理念。只有企業(yè)對員工貼切的關心和員工共同的努力,特別是通過多種學習培訓的方式,提升員工思想素質,使其積極融入團隊之中,勇于承擔后果,承擔責任,企業(yè)才會不斷發(fā)展進步,只有不斷地超越,追求卓越,追求完美,才能使企業(yè)走上和諧健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
煙草公司培訓心得體會篇十七
近期,我參加了一家煙草公司的培訓,這次培訓給了我很深的印象和啟發(fā)。在這次培訓中,我不僅學到了很多專業(yè)知識,還對煙草行業(yè)有了更深入的了解。在此,我將分享我在這次培訓中的體會和心得。
首先,這次培訓讓我意識到煙草行業(yè)在我國的重要性。煙草作為一種特殊的商品,具有較高的利潤和廣泛的影響力。通過培訓,我了解到我國煙草行業(yè)在經濟發(fā)展中所起的重要作用,它不僅為國家貢獻了大量的稅收,還創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。同時,煙草行業(yè)也帶動了相關產業(yè)的發(fā)展,如煙草機械、煙草包裝等,形成了一個完整的產業(yè)鏈,為社會經濟發(fā)展做出了巨大貢獻。
其次,這次培訓使我深入了解了煙草行業(yè)的特點和挑戰(zhàn)。煙草行業(yè)不同于其他行業(yè),它面臨著諸多挑戰(zhàn)和壓力。首先,煙草行業(yè)受到較多的法律和政策限制,例如煙草廣告的禁止、對煙草銷售渠道的限制等。這些限制給煙草企業(yè)帶來了較大的經營壓力和挑戰(zhàn)。此外,煙草行業(yè)還面臨著公眾對吸煙危害的關注和抵制,煙草企業(yè)需要通過創(chuàng)新產品和服務來適應不斷變化的市場需求。因此,在這個行業(yè),企業(yè)需要保持創(chuàng)新、提高產品質量和服務水平,才能不斷滿足消費者的需求,并保持競爭優(yōu)勢。
第三,培訓中我學到了很多關于煙草銷售和市場營銷的知識和技巧。在培訓中,我們學習了煙草銷售的基本流程和技巧,如客戶溝通、產品展示和銷售談判等。同時,我們也學習了煙草市場營銷的策略和方法,如品牌推廣、促銷活動、市場調研等。這些知識和技巧對于提高我們的銷售業(yè)績和市場競爭力具有重要意義。在培訓結束后,我深刻認識到要想在煙草行業(yè)取得成功,就需要不斷學習和提升自己的銷售和市場營銷能力。
第四,在這次培訓中,我還意識到了煙草行業(yè)對道德和社會責任的重視。煙草企業(yè)在經營過程中需要重視道德和社會責任,不能只追求利潤而忽視社會影響。在培訓中,我們了解到煙草企業(yè)需要遵守相關法律法規(guī),加強產品質量監(jiān)管,堅持誠信經營,保護消費者權益。此外,煙草企業(yè)還需要關注煙草危害防控,積極推廣煙草健康知識,為社會健康做出貢獻。這些要求對于煙草企業(yè)而言是一種責任和義務,也是企業(yè)長期發(fā)展的重要保障。
最后,通過這次培訓,我意識到要想在煙草行業(yè)取得成功,除了具備專業(yè)知識和技能外,還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。在培訓中,我們不僅學到了產品知識和銷售技巧,還學到了如何處理人際關系和塑造良好的職業(yè)形象。一個優(yōu)秀的煙草銷售人員不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還需要具備良好的溝通能力、團隊合作精神和顧客服務意識。通過這次培訓,我深刻認識到,只有全面提升自己的素質和能力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之,這次煙草公司的培訓讓我受益匪淺。通過培訓,我對煙草行業(yè)有了更深入的了解,學到了很多專業(yè)知識和技巧,并認識到了煙草企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和責任。希望在今后的工作中,我能夠運用這些知識和技巧,為煙草行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
煙草公司培訓心得體會篇十八
第一段:
近年來,煙草行業(yè)的發(fā)展迅猛,也促進了煙草培訓工作的不斷深入和細化。我有幸參加了一次全面、實用的煙草培訓,從中獲得了許多寶貴的經驗和知識,也深深感受到了煙草行業(yè)對經濟建設的積極貢獻。下面我將分享一下我的心得體會,以期對即將進入煙草行業(yè)的同學有所幫助。
第二段:
這次煙草培訓講師豐富、專業(yè)、有深度。在課程安排上,早上我們主要學習基礎知識,例如煙草的歷史和類別、香氣和口味、生長、加工和銷售等,內容詳實全面;下午則特別邀請了行業(yè)內各個領域的專家進行現(xiàn)場培訓,例如煙草制藥、口香糖和口香糖等其他煙草產品的研制和銷售。通過這種方式,我不僅能夠學習到專業(yè)知識,還可以深入了解行業(yè)狀況,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:
參加煙草培訓最讓我受益的是拓寬了眼界。煙草行業(yè)是一個龐大的生態(tài)系統(tǒng),涉及到種植、加工、運輸、銷售等多個環(huán)節(jié)。煙草制品不僅包含香煙、雪茄、吸管等眾多煙草制品,也包含了煙草分離液、口香糖、煙草片、煙草制藥等多個子行業(yè)。通過煙草培訓,讓我意識到了煙草行業(yè)的多元化和產業(yè)鏈的龐雜性,也激發(fā)了我更深入了解煙草行業(yè)的熱情。
第四段:
煙草培訓讓我意識到煙草行業(yè)對于國家經濟的重要性和前途的廣闊性。由于煙草行業(yè)的龐大規(guī)模和廣泛應用領域,它的貢獻是不容忽視的。據(jù)了解,我國煙草行業(yè)每年貢獻達到數(shù)萬億元,為國家的經濟發(fā)展作出了重要貢獻。更重要的是,隨著社會對煙草產品的需求不斷擴大和提高對煙草衛(wèi)生的關注,煙草行業(yè)的未來也必將充滿機遇和挑戰(zhàn),而這正是吸引我投身煙草行業(yè)的重要原因之一。
第五段:
總之,這次煙草培訓是我職業(yè)生涯的重要里程碑和收獲。通過學習和改變,我已經開始為自己的未來規(guī)劃做出了更明智的決策,并為煙草行業(yè)提供更好的服務。我要感謝所有為此次煙草培訓所做出貢獻的人員,也希望通過我的分享,鼓勵更多的人參加煙草培訓,為自己的職業(yè)追求打下堅實的基礎。
煙草公司培訓心得體會篇十九
在煙草公司參加實習的培訓,努力的學習專業(yè)知識,并應用到實際的工作中去。下面是本站小編為大家收集整理的煙草公司
培訓心得體會
,歡迎大家閱讀。在剛剛結束的煙葉分級技能鑒定和培訓中,我收獲頗多,也有一些心得與體會:
一是腳踏實地,迎難而上。培訓采取理論與實踐相結合,注重實際操作,訓練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴格,容不得半點僥幸心理。由于之前沒有學習過煙葉方面的知識,整個學習過程要時刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時工作上一樣,需要認真勤懇,不能松懈。知識是一點一滴的學習,事情必須腳踏實地的去做。
二是善于思考,不斷創(chuàng)新。在煙葉分級的實操訓練中,很多同學對煙葉的定級都模糊不清。通過書本知識的學習和結合大量的練習之后,我們認識到,光憑視覺的定級是不準確的,通過對煙葉分級表中煙葉身份結構、成熟度等綜合評級才能準確快速的給煙葉定好級。通過老師的指導和自己的一些實操經驗,我發(fā)現(xiàn)通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級學習帶來了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結,并不斷思考,不斷學習創(chuàng)新,不斷提高自己。
三是愛崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國煙草生產與一些發(fā)達國家的差距。這讓我更加熱愛自己的這個行業(yè),我們不僅要提升自己的專業(yè)本領,做好自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國煙草會越來越強,中國煙草的明天也會越來越好。
對于公司安排的本月23日到26日的培訓,首先我非常感謝公司給予的這次難得的機會,在培訓過程中我得到了一個充分的學習,感覺自己對煙草的認識上了一個臺階。從各個角度來說是對我的一種技能培訓,也是對我一種自身素質提高的體現(xiàn)。
此次培訓,八位老師的培訓形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營銷部、大楊專賣隊所、卷煙配送中心,為我們進行現(xiàn)場精彩的解說,使我們對煙葉生產收購、營銷、專賣管理以及卷煙配送實際工作的運轉都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進行課堂講授了企業(yè)文化知識、財務基礎知識、安全生產管理知識、煙葉生產基礎知識、營銷基礎知識、專賣管理基礎知識、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識。授課內容豐富多彩、知識面廣,并進行細致的講解,同時還經常和我們學員進行互動,對一些工作中經常遇到的問題讓我們進行現(xiàn)場解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識,使我受益匪淺。
通過此次培訓,我學習到了很多煙草生產、服務營銷、專賣管理等與工作相關聯(lián)的專業(yè)理論知識,了解到將來工作的復雜性、重要性;同時也通過與老師們的溝通,認識到自身的不足。通過學習,我認識到扎實的理論知識對我們日常工作開展有多么強的實際指導意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
1溝通能力。做為一名新進員工,我必須具備良好的與領導、同事以及煙農進行交流溝通的能力。只有具備了較強的溝通能力,才能把公司的工作保質保量的完成。
2學習能力。煙葉生產需要很強的專業(yè)知識和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識必須扎實,不斷提高學習能力,以學習增強能力,以知識創(chuàng)造價值,打造學習型員工,學習型企業(yè),學習型組織,向知識要效益,向學習要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關鍵時期,機遇和挑戰(zhàn)并存,各項工作千頭萬緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進方能取得好的成績。所以,我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協(xié)調能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
5目標能力。工作需要制定
工作計劃
以及工作目標,有了計劃和目標,才有奮斗的方向、前進的動力。在此,還要感謝市局領導對于這次培訓的精心安排,短短的4天的培訓過去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學習沒有結束,僅僅是一個開始,我一定會以此次培訓作為契機,在今后的工作中,繼續(xù)加強學習,努力提高能力,并把學到的知識運用到實際工作當中去,充分發(fā)揮我在崗位中的作用,真正做到學以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
首先,感謝公司領導給我這次寶貴的機會到煙草培訓中心學習。七天的時間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過營銷理論知識的學習充實了頭腦,又通過實踐走訪為以后開展工作打下基礎。在學習中明確了“我是誰?我要干什么?如何干好?”的問題,強化了服務為本,競爭是魂的意識。客戶經理制度是目前普遍采取的先進管理方法,我國作為世貿組織成員,卷煙市場的運行將與全球接軌,迎接市場挑戰(zhàn),已成為必然。面對國際間同行的競爭,我們已經越來越認識到占領市場、贏得并長期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項核心工作。
通過這幾天的學習并且隨同x市煙草公司客戶經理走訪商戶,對于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認識,下面談一下本人今后工作的一些建議和計劃:
一、客戶細分,進行個性化、差異化的服務。
將轄區(qū)客戶按照一定標準(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細分??煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來,制定合理的走訪次數(shù)。目前,對于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結構高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調動廣大商戶的積極性,促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店
在和x市公司客戶經理走訪時,我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒收全部押金,用
合同
的方式制約他們。此舉進一步提高了商戶的忠誠度,又為其招攬顧客,從而達到雙贏的目的。三、一整套完善的客戶經理制度
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經理制度,努力提升銷量指標完成率,單條價值提升率,名優(yōu)煙增長率,主打品牌上柜率,營銷實施到位率,目標客戶維護率,客戶質量轉化率,客戶投訴辦結率,服務對象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標可以解決客戶經理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經理的作用。
四、我們客戶經理的市場分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時效性地掌控市場,為領導做出決策提供準確的第一手資料。
五、客戶經理必要的權限,以便樹立客戶經理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務和管理流程中,客戶經理在銷售預測、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護、客戶等級評定和變更具有主導權和知情權。在緊俏品種上客戶經理支配一部分,以利于運作我們的主銷品牌。
通過對x市公司的參觀和實地走訪,我認為客戶經理的工作流程是:
一是晨會。(一)了解庫存情況,因為客戶經理要走在電訪員的前一天,所以預先知道庫存情況是十分必要的。如若不然,客戶問及時我們就不能給出明確的答復,由于客戶經理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準確的知道庫存情況。(二)由領導布置當日的工作重點。
二是出訪前準備。(一)制定走訪計劃,預先充分估計可能出現(xiàn)的問題,以及應對措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預訂單。
三是實地拜訪。詢問產品經銷情況,查看商戶卷煙庫存,進行營銷指導,推薦重點品牌,并協(xié)助進行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集,協(xié)助商戶寫好訂單,幫助處理在權限之內可以解決的問題。
四是每日小結。每日拜訪結束后,就一天的拜訪情況做出總結并向領導反饋客戶提出的意見,并及時給客戶以明確的答復,不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經營情況,本周、本月業(yè)績完成數(shù)據(jù),為第二天走訪做好準備。
總之,通過這次學習使我對自己有了清晰的認識,離真正的客戶經理還相距甚遠,做市場不能光靠吃苦耐勞,重要的是動腦筋,因為只有方法對了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進步!
煙草公司培訓心得體會篇二十
作為一個煙草培訓的學員,我感到非常榮幸。培訓期間我學到了很多專業(yè)的知識和技能,也認識了很多志同道合的人。在這里,我想分享一下我在煙草培訓期間的一些體會和心得。
第一段:培訓內容的介紹
在煙草培訓期間我們學習了很多有關于煙草生產、加工、銷售的知識,包括了行業(yè)背景、煙葉品種、地域煙草、煙葉的質量評價、煙葉干燥、烤煙等等章節(jié)。每個章節(jié)都有講師講解、問答、實踐之間的交織,培訓內容得以深化,知識點得以靈活運用。而對于我們學生來說,每門課都頗為費周折,因為需要記憶各種煙草品種名稱、計量單位、分類、尺寸標準以及之間的差異性。學習下來,對于煙草行業(yè)的環(huán)節(jié)和流程都有了一定的了解,這也是我最為開心的地方。
第二段:實踐經歷的介紹
煙草生產包含了全流程,而我們在培訓期間也參加了許多煙草生產的實踐活動和工作,有烤煙和加工的操作,還有煙草質量的評估和篩選。而這些實踐環(huán)節(jié),讓我們對于煙草生產流程有了更為深入的認識和理解。在實踐環(huán)節(jié)中,學員們需要全身心地投入,相互協(xié)作、分工合作,解決遇到的困難和挑戰(zhàn)。
第三段:煙草行業(yè)的未來
煙草行業(yè)是我國相對成熟的產業(yè)之一,也在不斷地發(fā)展變革中,通常會受到來自全國各地或國家的政策改變的影響和制約。為了適應新能源技術的不斷普及,有些烤煙加工企業(yè)已經建立了自己的太陽能和風電發(fā)電系,以此大大減少了勞動成本和能源消耗,同時也更為適應環(huán)保政策的要求。這也許是煙草行業(yè)在未來幾年里的趨勢。
第四段:對煙草行業(yè)的擔憂
煙草行業(yè)一直被認為是傳統(tǒng)行業(yè),并面臨著巨大的競爭壓力。在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,新興的電子煙形式也不斷地挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)煙草消費市場。在粉絲經濟、微博、微信這樣的社交媒體逐漸普及的背景下,消費者的個性化需求也不斷增加,如果煙草行業(yè)不能及時跟上這些變化和需求,那么恐怕市場劣勢將會越來越大。
第五段:結語
煙草培訓的經歷對于我的個人成長和職業(yè)發(fā)展都有了很大的幫助,我也了解到了這樣一個龐大而復雜的行業(yè)之中還有許多值得我去從事和發(fā)展的方向。盡管煙草行業(yè)的未來或許不是很明確,但在這里,我們應該秉持一個強大而堅實的信仰:永遠跟隨時代的腳步,爭取穩(wěn)步發(fā)展,在煙草行業(yè)風起云涌的新時代里奮斗著。
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