實(shí)用服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)大全(20篇)

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實(shí)用服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)大全(20篇)
時(shí)間:2023-10-29 15:45:08     小編:FS文字使者

通過寫心得體會(huì),我們可以形成自己獨(dú)特的思考方式和見解。那么如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)呢?首先,我們需要明確心得體會(huì)的主題,確定我們要總結(jié)的具體內(nèi)容。其次,我們可以回顧自己的經(jīng)歷和收獲,思考所取得的成果和遇到的問題,對(duì)此進(jìn)行歸納和總結(jié)。最后,我們需要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,充分展現(xiàn)個(gè)人的理解和觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和參考。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同人在不同領(lǐng)域的心得體會(huì),從中獲取思路和靈感,提高自己的寫作水平和思考能力。同時(shí)也可以看到每篇范文都有其獨(dú)特之處,每個(gè)人對(duì)同一問題的思考和表達(dá)方式也不盡相同。因此,我們可以從這些范文中學(xué)到很多東西,不僅幫助我們更好地總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)和思考,也可以拓寬我們的視野和思維方式。所以,讓我們一起來看看這些范文吧,相信大家定能有所收獲。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇一

“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”是一項(xiàng)旨在宣傳農(nóng)村服務(wù)和宣傳推廣農(nóng)村文化的創(chuàng)作項(xiàng)目。近日,我有幸參與了這個(gè)項(xiàng)目,創(chuàng)作了一部短視頻。在這個(gè)過程中,我深刻地體會(huì)到了“三農(nóng)服務(wù)”的意義和價(jià)值,也深入了解了我們的鄉(xiāng)村文化。

第二段:創(chuàng)作經(jīng)歷

在創(chuàng)作過程中,我到了田間地頭、農(nóng)村小店、農(nóng)村學(xué)校和農(nóng)家樂等地,采訪了村民和工作人員,記錄下了他們的生活和工作場景。我還打開了網(wǎng)上的一些三農(nóng)平臺(tái)和農(nóng)村文化網(wǎng)站,查了很多資料。我所接觸的生活和文字,都讓我感受到了濃濃的鄉(xiāng)村情懷。

第三段:感悟與體會(huì)

通過創(chuàng)作,我深刻感受到了我們農(nóng)村客戶的需求和服務(wù)對(duì)象。我們的農(nóng)民在生產(chǎn)和生活中遇到了很多問題,我們需要更多的服務(wù)來幫助農(nóng)民解決問題。但是,農(nóng)村也有很多美的事物,比如風(fēng)景、建筑、傳統(tǒng)文化等等。通過宣傳這些內(nèi)容,我們可以讓更多的人了解我們的鄉(xiāng)村,也可以讓更多的人了解農(nóng)村服務(wù)的必要性。

第四段:推廣與應(yīng)用

作為一名參與者,我深刻感受到了創(chuàng)作過程中所表現(xiàn)的價(jià)值。短視頻這一形式可以很好地展現(xiàn)出我們的鄉(xiāng)村風(fēng)貌和農(nóng)村服務(wù)。將這些短視頻上載到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以讓更多的人樂于接收到這個(gè)信息,也可以讓更多的人了解我們的國鄉(xiāng)村發(fā)展情況。我們可以通過更多的宣傳和推廣,來讓更多人打眼村里。

第五段:結(jié)尾感言

在這個(gè)項(xiàng)目中,我收獲了很多。我學(xué)到了農(nóng)村,也了解到了農(nóng)村服務(wù)的價(jià)值。我們需要更多的服務(wù)來幫助農(nóng)民們解決問題,也需要更多的宣傳來展示我們的鄉(xiāng)村風(fēng)貌和傳統(tǒng)文化。我相信,在大家的共同努力下,農(nóng)村服務(wù)會(huì)得到更加廣泛的認(rèn)可和支持,我們的鄉(xiāng)村會(huì)越來越美。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇二

當(dāng)今社會(huì)競爭無處不在,作為支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信用社來說,無一例外會(huì)受到這樣那樣的沖擊,無論是信用社還是與其他商業(yè)銀行之間競爭都是不可避免的,特別是當(dāng)前與商業(yè)銀行之間的存在較大差距面前,我們顯的更是相形見絀,面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)我們只有奮起直追,改善軟、硬件設(shè)施,創(chuàng)新思路、健全內(nèi)控、緊抓窗口文明建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,促使服務(wù)工作向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,更好的為“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

一、立足“三農(nóng)”,互惠共贏

信用社經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)成為農(nóng)民發(fā)家致富的好幫手,在不斷的發(fā)展探索中,始終堅(jiān)持了以信貸支農(nóng)工作為重心,不斷深入農(nóng)村、農(nóng)戶,廣泛收集農(nóng)業(yè)資金需求信息,并根據(jù)農(nóng)戶需求,堅(jiān)持不誤農(nóng)時(shí)、擇優(yōu)幫扶、簡化手續(xù)的原則,及時(shí)解決農(nóng)戶的資金困難,有效地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了血液。

二、轉(zhuǎn)變思想,提高服務(wù)意識(shí)

信用社作為最基層的金融單位,大多數(shù)都坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)相對(duì)并不發(fā)達(dá),加上“等、要、靠”的老舊思想,嚴(yán)重制約著信合事業(yè)的發(fā)展,針對(duì)這樣的現(xiàn)狀,我們要牢固樹立從“請(qǐng)進(jìn)來”向“走出去”轉(zhuǎn)變的工作思想,不斷穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶。充分發(fā)揮員工們?nèi)司壓偷鼐墐?yōu)勢(shì),廣泛收集信息、開辟儲(chǔ)源,不斷與周邊企業(yè)單位和個(gè)人的加強(qiáng)聯(lián)系,盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這樣不但給顧客留下了良好印象,為今后工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),信用社的整體效益也會(huì)得到不斷提升,正所謂“服務(wù)出效益”。

三、改善服務(wù)設(shè)施,樹立良好企業(yè)形象

目前信用社與商業(yè)銀行在服務(wù)硬件上存在著較大差距,對(duì)業(yè)務(wù)的開展產(chǎn)生了一定的阻力,因此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)此次市辦事處下發(fā)的《文明服務(wù)規(guī)范》的總體要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)便民措施:為客戶配備休息、飲水等器具,設(shè)置一米線為客戶營造和諧的辦理業(yè)務(wù)秩序,設(shè)置意見簿廣聽群眾呼聲,從中發(fā)現(xiàn)不足,等等,不斷的改善社容社貌,樹立良好的金融企業(yè)形象。

四、強(qiáng)化窗口服務(wù),把好第一道關(guān)

針對(duì)《文明服務(wù)規(guī)范》的要求,做為窗口柜員來說尤為重要,這是客戶與信用社接觸的第一道關(guān),是信用社的一個(gè)臉面,他的好壞直接影響著信用社的整體形象,因此,每位員工都要堅(jiān)持做到配證上崗,統(tǒng)一著裝,辦公物件擺放有序,業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確及時(shí),接待客戶一律使用文明用語,把自己最好的一面留給客戶,讓客戶歡喜而來、滿意而歸。

“態(tài)度決定一切”,我們只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),把文明服務(wù)這句話落實(shí)到現(xiàn)實(shí)工作中來,才能發(fā)揮它的真正作用,更好的為“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),從而樹立信用社的良好企業(yè)文化,為信用社進(jìn)一步發(fā)展打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇三

中國農(nóng)業(yè)是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的重要支柱,發(fā)展農(nóng)業(yè)是我國現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容,而銀行是支持國家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,因此農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)水平對(duì)于三農(nóng)事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。近年來,農(nóng)業(yè)銀行不斷提升自身服務(wù)能力,不斷拓展農(nóng)村金融服務(wù),提高服務(wù)效率,得到了廣大三農(nóng)群眾的認(rèn)可和支持。本文將從我的個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),談?wù)勎覍?duì)農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的心得體會(huì)。

第二段:農(nóng)發(fā)行的基本服務(wù)

農(nóng)業(yè)銀行將農(nóng)村金融服務(wù)體系定位為扶農(nóng)支農(nóng)和服務(wù)三農(nóng),貫徹落實(shí)國家扶貧、扶持農(nóng)業(yè)、助推鄉(xiāng)村振興的重要任務(wù)。在基本服務(wù)方面,農(nóng)業(yè)銀行提供的現(xiàn)金業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、代發(fā)工資等服務(wù),都積極響應(yīng)了農(nóng)民對(duì)于金融服務(wù)的要求。在廣大農(nóng)民群眾的心中,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為他們金融服務(wù)的代表,也成為他們信賴的金融服務(wù)品牌之一。

第三段:農(nóng)發(fā)行的金融創(chuàng)新

面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,農(nóng)業(yè)銀行不斷通過金融創(chuàng)新提升服務(wù)效率,拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道。例如,在農(nóng)業(yè)金融方面,農(nóng)業(yè)銀行推出了“一村一品”、農(nóng)村信用社“金融村”建設(shè)、普惠金融等服務(wù),為廣大農(nóng)民帶來更加豐富的金融服務(wù)。此外,農(nóng)業(yè)銀行順應(yīng)科技發(fā)展這一大勢(shì)所趨,通過網(wǎng)絡(luò)銀行的形式,推出了手機(jī)銀行、企業(yè)銀行等服務(wù),使得農(nóng)民享受到了更加便捷的金融服務(wù)。

第四段:農(nóng)發(fā)行的社會(huì)責(zé)任

農(nóng)業(yè)銀行不僅注重自身業(yè)務(wù)發(fā)展,更在社會(huì)責(zé)任方面積極履行自己的職責(zé),不斷推動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。例如,在中國扶貧事業(yè)方面,農(nóng)業(yè)銀行投入大量資金,幫扶貧困地區(qū)及農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì),通過開展“農(nóng)民專項(xiàng)觀摩學(xué)習(xí)團(tuán)”、建設(shè)梯田綜合種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等方式,獲得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。

第五段:總結(jié)

綜合來看,農(nóng)業(yè)銀行通過不斷提升自身的服務(wù)水平,積極拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道,承擔(dān)扶貧、助推鄉(xiāng)村振興等重要任務(wù),成為支持國家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。相信,在不遠(yuǎn)的將來,農(nóng)業(yè)銀行會(huì)更加積極與進(jìn)取地服務(wù)三農(nóng)事業(yè),為中國農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。(共計(jì)1050字)

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇四

近年來,服務(wù)三農(nóng)已成為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要議題之一。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的加快,全社會(huì)對(duì)于農(nóng)民生產(chǎn)生活的需求越來越高,服務(wù)三農(nóng)工作也在不斷深化和完善。在此背景下,我認(rèn)為服務(wù)三農(nóng)工作需要注重以下五個(gè)方面。

第一,加大對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)生活的支持力度。以前往往只是一些政策或者項(xiàng)目,現(xiàn)在應(yīng)該深入到農(nóng)戶中去,實(shí)實(shí)在在地幫助他們解決見面問題,比如提供優(yōu)質(zhì)種子和肥料,為他們開辟市場渠道,幫助他們?cè)黾邮杖?。此外,還要完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高公共服務(wù)水平,為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供更多便利。

第二,建立健全農(nóng)村金融服務(wù)體系。金融服務(wù)是支持農(nóng)村發(fā)展的重要手段,對(duì)于解決農(nóng)村信貸難題也具有重要意義。此外,建立農(nóng)村信貸體系也有利于激發(fā)農(nóng)村的生產(chǎn)活力和創(chuàng)造力,引導(dǎo)農(nóng)民們進(jìn)行更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代化。

第三,加強(qiáng)農(nóng)村人才培養(yǎng)和引進(jìn)。當(dāng)前農(nóng)村人才不足,這是影響農(nóng)村發(fā)展的重要因素之一。因此需要全面加強(qiáng)農(nóng)村人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作,提高農(nóng)村人才素質(zhì)和外部人才的參與度,以便更好地支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。當(dāng)然,這也要求我們提高農(nóng)民教育水平,激發(fā)農(nóng)民創(chuàng)新精神,提升其技術(shù)水平和良好的生產(chǎn)習(xí)慣。

第四,推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的加快,農(nóng)業(yè)發(fā)展中也存在一些矛盾和問題,農(nóng)業(yè)的質(zhì)量和效益水平也亟需提高。為此,我們需要加大對(duì)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的力度,推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)創(chuàng)新,打造農(nóng)業(yè)品牌,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力。

第五,推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,加快城鄉(xiāng)融合發(fā)展是我國實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的必由之路。加強(qiáng)城鄉(xiāng)對(duì)接,打造城鄉(xiāng)融合發(fā)展示范區(qū)域,解決農(nóng)村人口流失和勞動(dòng)力不足等問題,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)中國現(xiàn)代化的進(jìn)程。

總之,服務(wù)三農(nóng)是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要議題,需要全社會(huì)各個(gè)方面共同參與,形成強(qiáng)大的合力,全方位地開展服務(wù)三農(nóng)的工作。我們應(yīng)該注重實(shí)質(zhì)性的幫助,注重推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)金融服務(wù),注重人才引進(jìn),推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和城鄉(xiāng)融合發(fā)展,多措并舉,不斷打造更優(yōu)美的農(nóng)村生活環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)我們的中國夢(mèng)而更加努力。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇五

服務(wù)三農(nóng),是指國家和各級(jí)政府為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民提供各類保障和服務(wù)的工作,包括土地管理、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村建設(shè)、生活保障以及法律援助等多個(gè)方面。服務(wù)三農(nóng)是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的必要手段,有助于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入提高。

第二段:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和科技創(chuàng)新方面的服務(wù)

對(duì)于農(nóng)村地區(qū),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是非常重要的一環(huán)。政府和各級(jí)部門面向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了諸如種子、農(nóng)藥、肥料和先進(jìn)的農(nóng)業(yè)技術(shù)等各種服務(wù)。其中最重要的就是科技創(chuàng)新,政府通過加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)科技領(lǐng)域的投入,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)量。各級(jí)政府也加強(qiáng)了對(duì)新業(yè)態(tài)的扶持,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)型升級(jí),提高收入。

第三段:農(nóng)村建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施改善方面的服務(wù)

在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)上,農(nóng)村建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是至關(guān)重要的。政府不斷加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,致力于提高農(nóng)村的生產(chǎn)力和生活品質(zhì)。同時(shí),政府還對(duì)農(nóng)村建設(shè)給予了極大的關(guān)注和扶持,以改善農(nóng)村環(huán)境和促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

第四段:生活保障和財(cái)政扶持方面的服務(wù)

生活保障是農(nóng)民最為關(guān)注的,而政府也為此提供了各種政策和服務(wù)。例如,對(duì)低保戶和特困戶發(fā)放社會(huì)救助金,保障他們的基本生活需求。此外,財(cái)政扶持也是重要的手段之一,政府通過財(cái)政資金支持農(nóng)村公共服務(wù)的建設(shè)和維護(hù),為農(nóng)民提供更好的環(huán)境和服務(wù)。

第五段:結(jié)論及建議

綜上所述,服務(wù)三農(nóng)是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興必不可少的手段,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村建設(shè)和生活保障都是服務(wù)三農(nóng)的重點(diǎn)領(lǐng)域。當(dāng)然,政府和社會(huì)各界還需進(jìn)一步加強(qiáng)力度,加強(qiáng)政策扶持,滿足農(nóng)民各方面的需求。同時(shí),也建議農(nóng)民自身要積極投入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,不斷改善自身素質(zhì),提高生活水平,為鄉(xiāng)村振興發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇六

三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻心得體會(huì),這是一個(gè)關(guān)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的話題。在過去的幾年中,我多次深入到農(nóng)村去,看到了那里的人們苦勞耕耘,也接觸到了他們面臨的生產(chǎn)和生活難題。這次在參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動(dòng)時(shí),我看到了更多的東西,我的思想和認(rèn)識(shí)也得到了很大的拓展。下面我將從三個(gè)方面闡述我的心得體會(huì)。

二、服務(wù)主題的思考

參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動(dòng),我們首先要思考好服務(wù)的主題。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)了很多三農(nóng)領(lǐng)域的問題,如農(nóng)村電商、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、村民培訓(xùn)等。但是我最終選擇了:“如何幫助農(nóng)民增收致富”的主題。因?yàn)槲艺J(rèn)為這個(gè)問題是所有三農(nóng)服務(wù)中首要的問題,只有你的生活水平提高了,你才能更好的享受生活,更好的發(fā)展自己的事業(yè)。

三、創(chuàng)意的設(shè)計(jì)

有了主題,我們要開始創(chuàng)作了,創(chuàng)意是重中之重。設(shè)計(jì)創(chuàng)意要考慮到群眾的需求以及視頻的傳播效果,這和你所處的環(huán)境,你所想表達(dá)的意圖,你所具備的技能都有關(guān)。我的創(chuàng)意設(shè)計(jì)是以當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展為背景,以農(nóng)民樸實(shí)的生活為原型,通過視頻講述了他們的生活和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。這樣既能反映當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)狀,又能給廣大農(nóng)民提供一些參考,同時(shí),通過溫馨感人的方式,讓觀眾更深刻的理解并共鳴我們想要表達(dá)的信息。

四、拍攝和制作

創(chuàng)意設(shè)計(jì)好了,就要開始拍攝和制作了。在實(shí)際拍攝的過程中,我發(fā)現(xiàn)我僅有的技術(shù)力量根本不足,還需要與同伴配合,共同提高。通過每一次反復(fù)的拍攝和制作,我們經(jīng)驗(yàn)得到了提高,作業(yè)質(zhì)量得到了保證。這啟示我,要想在三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域做好工作,技能是非常重要的,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)、成長,提高自己的素質(zhì),更好地為農(nóng)村人民服務(wù)。

五、收獲和感悟

在這次活動(dòng)的過程中,我領(lǐng)悟到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,也認(rèn)識(shí)到自己的不足。我們要不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反思改進(jìn)。同時(shí),農(nóng)民是我們?yōu)橹?wù)的對(duì)象,我們要在實(shí)踐中了解他們的真實(shí)想法和需求,更好的服務(wù)他們。我們參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動(dòng),不僅僅是為了完成任務(wù),更是為了更好地了解三農(nóng)問題,提高我們的服務(wù)能力,為未來做好準(zhǔn)備。

六、結(jié)語

三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動(dòng)是一次了不起的經(jīng)歷,在這個(gè)過程中我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。相信通過這次活動(dòng)的參與和實(shí)踐,我們會(huì)更好地為農(nóng)民服務(wù),為三農(nóng)事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇七

上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的地方性法人銀行,從2014年成立以來,根植“鄉(xiāng)村”這片沃土,踐行“支農(nóng)支小”定位,大力推行普惠金融,深耕農(nóng)村成效凸顯。累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款8605戶,戶均貸款余額9.65萬元,2017年度納稅800余萬元,2018年納稅將超過1000萬元。現(xiàn)已逐步成長為上栗縣乃至萍鄉(xiāng)地區(qū)一家靈活、高效且擁有良好社會(huì)聲譽(yù)的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。

金融服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村,富民惠民“零距離”

為滿足轄區(qū)廣大農(nóng)民的金融需求,上栗富民村鎮(zhèn)銀行行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常利用休息時(shí)間下鄉(xiāng),了解當(dāng)?shù)乩习傩铡敖鹑陔y”問題,“村里沒有金融網(wǎng)點(diǎn)”“金融知識(shí)宣傳不到位”“貸款難”……在得知村民們的困難后,上栗富民村鎮(zhèn)銀行在農(nóng)村金融服務(wù)中先行一步,正式啟動(dòng)鄉(xiāng)村金融聯(lián)絡(luò)員建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)“零距離”。

上栗富民村鎮(zhèn)銀行選取轄區(qū)行政村內(nèi)有一定聲望的居民或者人流量大的超市等,作為其的鄉(xiāng)村金融服務(wù)點(diǎn),同時(shí)抽調(diào)銀行骨干,對(duì)金融聯(lián)絡(luò)員集中進(jìn)行了專門、系統(tǒng)培訓(xùn),并為培訓(xùn)合格的金融聯(lián)絡(luò)員授牌。2017年,上栗富民村鎮(zhèn)銀行己在全縣設(shè)立金融服務(wù)點(diǎn)100余個(gè),基本覆蓋全縣所有行政村,均已開展貧困戶聯(lián)絡(luò)幫扶、貸款咨詢推薦、金融知識(shí)宣傳等工作,為近萬名農(nóng)戶提供“零距離”的金融服務(wù)。

全力推進(jìn)整村建檔,深耕農(nóng)村“小貸市場”。

上栗富民村鎮(zhèn)銀行成立初始,便始終在想如何踐行好村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小”的市場定位?如何將上栗富民村鎮(zhèn)銀行扎進(jìn)上栗鄉(xiāng)村這片沃土?經(jīng)多方調(diào)研,最終決定以上栗縣高山村為突破口,開展整村建檔,深耕農(nóng)村信貸市場,助力農(nóng)村信用體系建設(shè),激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在班子成員的帶領(lǐng)下,上栗富民村鎮(zhèn)銀行全體客戶經(jīng)理堅(jiān)持“5+1”“白+黑”模式,在每周一至周五至少安排兩個(gè)晚上,深入鄉(xiāng)村,挨家挨戶走訪,宣傳金融知識(shí),了解村民金融需求。并與該村委會(huì)成員聯(lián)合組成整村建檔授信評(píng)議小組,由村委會(huì)成員根據(jù)村民日常表現(xiàn),對(duì)本村各農(nóng)戶進(jìn)行授信初評(píng),上栗富民村鎮(zhèn)銀行信貸人員根據(jù)村委會(huì)評(píng)定的授信額度,結(jié)合實(shí)地走訪調(diào)查中的實(shí)際情況進(jìn)行最后的授信核定,并在第一時(shí)間組織農(nóng)戶建檔授信儀式,逐一發(fā)放貸款證。上栗縣高山村作為我行第一個(gè)開展農(nóng)戶建檔的村,共建立信用檔案350戶,發(fā)放貸款證305本,授信金額1782萬元,該村農(nóng)戶建檔貸款余額時(shí)達(dá)1000余萬元。目前,上栗富民村鎮(zhèn)銀行已在上栗鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)、楊岐鄉(xiāng)、福田鎮(zhèn)、赤山鎮(zhèn)、桐木鎮(zhèn)共計(jì)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個(gè)行政村開展整村建檔工作?,F(xiàn)己完成16個(gè)村的建檔工作,建立農(nóng)戶檔案7736戶,走訪戶數(shù)7676戶,走訪率99.22%;授信戶數(shù)5201戶,授信率67.23%。

積極履行社會(huì)責(zé)任,惠及村民安居樂業(yè)

積極履行社會(huì)責(zé)任。上栗富民村鎮(zhèn)銀行參與到上栗縣“百名代表精扶百名貧困戶活動(dòng)”,多次走訪慰問幫扶對(duì)象,鼓勵(lì)、引導(dǎo)、扶持其脫貧;針對(duì)貧困戶設(shè)置綠色通道,特事特辦,發(fā)放免擔(dān)保、純信用、低利率貸款,利息較普通貸款客戶優(yōu)惠近30%,扶持金山鎮(zhèn)山田村村民邱昌旺等一批貧困戶開展、擴(kuò)大家庭養(yǎng)殖,成功實(shí)現(xiàn)脫貧,蓋起了新樓房……這是上栗富民村鎮(zhèn)銀行開展精準(zhǔn)扶貧、履行社會(huì)責(zé)任的切實(shí)舉措,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)貧困戶“摘帽”,被江西省人大常委會(huì)機(jī)關(guān)刊物《時(shí)代主人》(2017年第10期)刊發(fā)。

圍繞農(nóng)民增收目標(biāo)。上栗富民村鎮(zhèn)銀行以“花炮退出企業(yè)轉(zhuǎn)型政府貼息貸款”“家庭創(chuàng)業(yè)貸”“整村建檔信用貸”“低息支農(nóng)貸”等產(chǎn)品為主打品牌,開展多種形式的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收信貸支持。

緊盯農(nóng)民安居樂業(yè)。把支持轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民安居樂業(yè)作為創(chuàng)新信貸品種的著力點(diǎn),積極探索貸款新品種,先后創(chuàng)新性推出“家裝易貸”“年貨貸”“養(yǎng)老貸”“助學(xué)貸款”等一系列惠民貸款產(chǎn)品,產(chǎn)品涵蓋農(nóng)民裝修、養(yǎng)老、教育、年俗等各方面,深受農(nóng)民喜歡。

凝心聚力有所作為,普惠金融頻獲點(diǎn)贊

經(jīng)人民銀行南昌中心支行黨委書記、行長張智富一行實(shí)地考察、調(diào)研,2017年12月19日,人民銀行萍鄉(xiāng)市中心支行正式授予上栗富民村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)再貸款運(yùn)用示范行”榮譽(yù)稱號(hào),上栗富民村鎮(zhèn)銀行成為江西省首家獲此殊榮的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。

20_年6月25日,江西電視臺(tái)《晨光新視界》欄目報(bào)道了“銀行‘授人以漁’,幫老人替子還貸”的新聞。新聞一經(jīng)播出,引發(fā)了省、市、縣多家電視臺(tái),“微上栗”、“掌上萍鄉(xiāng)”等多家新媒體的自發(fā)宣傳報(bào)道,紛紛為上栗富民村鎮(zhèn)銀行的人性化催收、精準(zhǔn)扶貧工作點(diǎn)贊。

上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的“草根銀行”,以“走遍千山萬水、歷經(jīng)千辛萬苦、道盡千言萬語、想出千方萬法”的“三農(nóng)”服務(wù)模式,扎根上栗、立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深耕農(nóng)村,在上栗縣普惠金融這一大框架中施展新作為,進(jìn)一步釋放“村銀能量”,為上栗縣普惠金融工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇八

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)的信息化水平不斷提高,而“三農(nóng)服務(wù)”則成為了我國互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域之一。作為一名大學(xué)生,我有幸參與了“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”,并從中得到了很多收獲和啟示。在此,我想分享一下我的心得體會(huì)。

第一段:視頻創(chuàng)作的初衷與目的

創(chuàng)作視頻的目的在于讓更多的人了解“三農(nóng)服務(wù)”這一領(lǐng)域的重要性和意義。作為一個(gè)從小在城市長大的大學(xué)生,我對(duì)農(nóng)村的生活和社會(huì)結(jié)構(gòu)并沒有特別深刻的了解,這也是我參與創(chuàng)作的初衷之一。通過這次視頻制作,我認(rèn)識(shí)了很多來自農(nóng)村地區(qū)的同學(xué),一起深入探討了鄉(xiāng)村振興的重要性,并且更加深刻地認(rèn)識(shí)到“三農(nóng)服務(wù)”的相關(guān)知識(shí)。

第二段:視頻創(chuàng)作的過程與經(jīng)驗(yàn)

在視頻創(chuàng)作的過程中,我們遇到了很多問題。首先,作為幾個(gè)僅有基礎(chǔ)攝影知識(shí)的大學(xué)生,我們?nèi)狈σ恍I(yè)的知識(shí)和技能,這對(duì)視頻的拍攝和后期剪輯都帶來了很大的困難。其次,我們?cè)趧?chuàng)作之初并沒有很清晰的創(chuàng)意和方向。這些問題都讓我們?cè)谥谱饕曨l的過程中遇到了一些困難。但是,在我們團(tuán)隊(duì)和指導(dǎo)老師的共同努力下,我們終于克服了各種困難,制作出了一份完整的、有關(guān)“三農(nóng)服務(wù)”的視頻。

第三段:知識(shí)的收獲與提升

在全程制作的過程中,我們獲得了很多“三農(nóng)服務(wù)”相關(guān)的知識(shí)。首先,我們更加深入地了解了農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及“三農(nóng)服務(wù)”的意義和價(jià)值。其次,我們通過與鄉(xiāng)村干部和農(nóng)民的交流,了解了他們?cè)卩l(xiāng)村振興中所需要的支持和幫助,更深入地認(rèn)識(shí)到了所謂的“三農(nóng)問題”。最后,我們還學(xué)習(xí)到了拍攝與剪輯視頻的技巧和經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我們以后從事相關(guān)工作有很大的幫助。

第四段:展示與傳播的意義

我們的視頻制作之后進(jìn)行了展示和推廣,得到了很多同學(xué)和老師的認(rèn)可和關(guān)注。通過在校園內(nèi)的宣傳和社交平臺(tái)的發(fā)布,我們的視頻得到了更廣泛的傳播。這對(duì)讓更多的人了解農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及“三農(nóng)服務(wù)”的意義和重要性起到了積極的作用。

第五段:未來的展望與期待

通過這次視頻制作,我認(rèn)識(shí)到了“三農(nóng)服務(wù)”這一領(lǐng)域的重要性和意義。未來,我希望有更多的大學(xué)生能夠關(guān)注和參與到這個(gè)領(lǐng)域中,幫助推動(dòng)鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。同時(shí),我也希望我們可以繼續(xù)深入挖掘“三農(nóng)服務(wù)”的相關(guān)內(nèi)容,并以更加多元化和創(chuàng)新的方式進(jìn)行展示和傳播。

總之,“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”雖然經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn),但是通過其中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我們收獲了更多的思考和啟示。在未來的道路上,我們將繼續(xù)關(guān)注和關(guān)心農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展與進(jìn)步,積極為鄉(xiāng)村振興做出貢獻(xiàn)。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇九

隨著國家對(duì)農(nóng)村發(fā)展的不斷重視,服務(wù)三農(nóng)的工作也越來越受到關(guān)注。在這個(gè)背景下,我參與了一些與服務(wù)三農(nóng)相關(guān)的工作,積累了一些心得體會(huì),今天就分享一下我對(duì)服務(wù)三農(nóng)的一些感悟。

第二段:三農(nóng)服務(wù)形勢(shì)

服務(wù)三農(nóng),要更好地解決農(nóng)民的實(shí)際困難,就需要對(duì)現(xiàn)在的三農(nóng)形勢(shì)有充分的了解。當(dāng)前農(nóng)民收入方式單一、農(nóng)村人口流失、土地流轉(zhuǎn)和國際貿(mào)易等方面的問題,都給三農(nóng)服務(wù)工作帶來了諸多挑戰(zhàn)。因此,我認(rèn)為服務(wù)三農(nóng)工作需要更加注重實(shí)效,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培養(yǎng)各種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,提高農(nóng)民技能水平,支持農(nóng)村地區(qū)發(fā)展新經(jīng)濟(jì)等。

第三段:扶貧

國家將扶貧工作作為了偉大的歷史任務(wù),同時(shí)也是服務(wù)三農(nóng)的主要任務(wù)之一。在扶貧工作中,我們要做好的是對(duì)貧困戶的全程跟蹤,溝通貧困戶對(duì)政策的理解情況,發(fā)現(xiàn)貧困原因和解決方案,并協(xié)助貧困戶提高自我發(fā)展能力。在此過程中,要充分發(fā)揮工作隊(duì)的作用,及時(shí)將問題向上反映,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作方案。扶貧不是一朝一夕的事情,需要細(xì)心、耐心地做好每一件事情。

第四段:農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

現(xiàn)在的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件不如城市,這也成為了制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大瓶頸。建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施是服務(wù)三農(nóng)的重點(diǎn)工作之一。在建設(shè)方面,我們要優(yōu)化農(nóng)村交通、電力、通訊、供水等基礎(chǔ)設(shè)施,并加強(qiáng)農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工和維護(hù),確保工程質(zhì)量不斷得到提升。

第五段:結(jié)論

服務(wù)三農(nóng)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,是農(nóng)村振興戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和基石。對(duì)于我們服務(wù)工作人員來說,我們要更加深入到農(nóng)村,了解農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等方方面面,傾聽農(nóng)村群眾對(duì)于這些方面的需要和意見。只有更加了解農(nóng)村,把握農(nóng)民的要求,才能更好地為農(nóng)村服務(wù)。希望我們能夠付出更多的努力,為服務(wù)三農(nóng)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十

農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,同時(shí)也是扶貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵領(lǐng)域。農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程中,對(duì)金融服務(wù)需求的增加也不可忽視。農(nóng)發(fā)行作為國家專業(yè)化農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),是服務(wù)三農(nóng)事業(yè)的主力軍。本篇文章將探討農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的體會(huì)與心得。

第一段:認(rèn)識(shí)農(nóng)發(fā)行的三農(nóng)服務(wù)職能

農(nóng)業(yè)屬于資金密集的行業(yè),在某些情況下需要較高利率貸款的支持。此時(shí),農(nóng)商銀行等小額貸款機(jī)構(gòu)往往無法滿足需求。農(nóng)發(fā)行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)“一線”經(jīng)營時(shí)間較長,業(yè)務(wù)水平也具有高水平的專業(yè)化與服務(wù)水平,在國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)中處于優(yōu)勢(shì)方向。農(nóng)發(fā)行的三農(nóng)服務(wù)不僅包括貸款業(yè)務(wù),還包括儲(chǔ)蓄存款、保險(xiǎn)、中介服務(wù)、經(jīng)濟(jì)性合作等多個(gè)方面,可以滿足農(nóng)村居民的各項(xiàng)需求。

第二段:農(nóng)發(fā)行在提供貸款業(yè)務(wù)方面的服務(wù)對(duì)三農(nóng)行業(yè)的促進(jìn)

在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,貸款一般分為流動(dòng)資金貸款和固定資產(chǎn)貸款兩種類型。農(nóng)發(fā)行在推出貸款業(yè)務(wù)時(shí)針對(duì)這兩種類型都有不同的政策單獨(dú)制定。其次,農(nóng)發(fā)行能夠在發(fā)放農(nóng)村貸款業(yè)務(wù)時(shí)為農(nóng)戶提供貸款咨詢和用款指導(dǎo)。還會(huì)根據(jù)農(nóng)戶的年紀(jì)、文化教育程度、收入和信用等因素進(jìn)行評(píng)估,讓農(nóng)民用得所信、所在心。這些都為創(chuàng)業(yè)者和小農(nóng)戶帶來了極大的便利,在推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)也有助于增加農(nóng)民群體的收入來源。

第三段:農(nóng)發(fā)行的中介服務(wù)在農(nóng)村發(fā)展與扶貧工作中的重要作用

除了貸款業(yè)務(wù),農(nóng)發(fā)行也提供一些中介服務(wù),包括農(nóng)間增值服務(wù)、中介合作服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)。這些服務(wù)為農(nóng)業(yè)和農(nóng)民提供了商業(yè)化服務(wù)、技術(shù)咨詢支持、計(jì)劃服務(wù)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面的支持,還有助于信息的共享和資源的整合,優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貧困地區(qū)和鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第四段:農(nóng)發(fā)行嘗試?yán)帽kU(xiǎn)機(jī)制提高三農(nóng)的穩(wěn)定性

農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的生產(chǎn)和生活具有較大的不確定性,忽然的災(zāi)害和疾病等意外因素可能會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。農(nóng)發(fā)行針對(duì)這種狀況也考慮到這在,在覆蓋大部分銀行承保能力的范圍內(nèi),建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系,使農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)、養(yǎng)殖戶,乃至農(nóng)村合作組織,得到有效的保障,使他們免于遭受自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失,有力的促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第五段:結(jié)語

農(nóng)業(yè)和農(nóng)民是國家的根,為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定不可忽視。農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)業(yè)務(wù)是可以產(chǎn)生巨大影響的,它可以解決農(nóng)村和農(nóng)民在各個(gè)方面的財(cái)務(wù)需求,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)扶貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興。農(nóng)發(fā)行還將繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村金融現(xiàn)代化,優(yōu)化農(nóng)業(yè)金融產(chǎn)品,完善服務(wù)體系,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展持續(xù)進(jìn)步打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今天的農(nóng)業(yè)需要更加強(qiáng)大的金融力量,農(nóng)發(fā)行必將在未來發(fā)展中展示其重要的作用。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十一

作為我國唯一一家以農(nóng)村為主要服務(wù)對(duì)象的政策性銀行,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行(以下簡稱農(nóng)發(fā)行)的使命是服務(wù)三農(nóng)發(fā)展。在當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)功能顯得尤為重要。農(nóng)發(fā)行的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量不僅直接關(guān)系到我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,還關(guān)系到實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和“三農(nóng)”問題長期穩(wěn)定解決的能力。

段二:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的特點(diǎn)

農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)有著獨(dú)特的服務(wù)特點(diǎn)。一方面,農(nóng)發(fā)行服務(wù)的對(duì)象主要是農(nóng)村居民、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)村公共事業(yè),這些人群的貸款需求特別是對(duì)較低利率和靈活的還款方式的需求非常大。另一方面,農(nóng)發(fā)行的產(chǎn)品線比較豐富,除對(duì)農(nóng)村居民個(gè)人提供貸款和儲(chǔ)蓄產(chǎn)品外,還為農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的各類企業(yè)提供了一系列貸款和融資服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、信貸評(píng)級(jí)服務(wù)等。所以,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)特點(diǎn)就是專業(yè)、精準(zhǔn)和高效。

段三:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢(shì)

農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先,農(nóng)發(fā)行可以依托其全國性的網(wǎng)點(diǎn)布局和雄厚的資金實(shí)力,在農(nóng)村地區(qū)開展金融服務(wù)的成本更低,因此提供了相對(duì)更低的借貸利率和面向下層農(nóng)民的促銷優(yōu)惠措施。其次,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)相當(dāng)完善,并且能夠快速響應(yīng)客戶需求,為客戶提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。

段四:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的反思

雖然農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)取得了顯著的成效,但也存在一些問題。首先,正在快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)對(duì)金融市場的需求越來越高,而農(nóng)發(fā)行還需要進(jìn)一步豐富自己的金融產(chǎn)品線,提高服務(wù)的智能化水平,才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求。其次,農(nóng)發(fā)行需要加強(qiáng)金融創(chuàng)新,探索新的合作模式,以便為三農(nóng)提供更加多樣化的金融服務(wù)和產(chǎn)品。

段五:未來農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)展望

隨著國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),我國農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的問題得到了更高的重視。在此背景下,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)模式和服務(wù)機(jī)構(gòu)也需要得到優(yōu)化升級(jí)。一方面,農(nóng)發(fā)行需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范機(jī)制,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健順利推進(jìn)。另一方面,農(nóng)發(fā)行需要繼續(xù)增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平,開拓新的金融應(yīng)用領(lǐng)域,為“三農(nóng)”問題的解決提供更為有力的支持。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十二

“三農(nóng)”向好全局主動(dòng)。老城是農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),抓好是“三農(nóng)”是義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前,重點(diǎn)是要抓好以下幾項(xiàng)工作。一是要繼續(xù)擦亮碑亭菊花、上明柑桔等經(jīng)濟(jì)名片。要依托專業(yè)合作社,通過搭建土地流轉(zhuǎn)平臺(tái),加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),不斷壯大規(guī)模,提高產(chǎn)品品質(zhì),拓展市場。同時(shí)要不失時(shí)機(jī)地延長產(chǎn)業(yè)鏈。二是要組織專班,著力抓好地力補(bǔ)貼政策落實(shí)。三是要預(yù)防為主,著力抓好防汛抗災(zāi)工作。

農(nóng)業(yè)是全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)國家現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。生豬、蔬菜、水產(chǎn)品、糧食等是老城農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)政策,依托專業(yè)合作社,壯大規(guī)模,開拓市場。當(dāng)前要以精準(zhǔn)扶貧為契機(jī),推動(dòng)碑亭菊花產(chǎn)業(yè)、上明柑桔產(chǎn)業(yè)不斷壯大。

農(nóng)村基本經(jīng)營制度是黨的農(nóng)村工作基石。要認(rèn)真抓好土地確權(quán),確保四至準(zhǔn)確、面積準(zhǔn)確、權(quán)屬清晰。要因村制宜,抓住特點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),積極落實(shí)各項(xiàng)關(guān)于壯大集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力政策,確保集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力每村不低于5萬元。江心村要打好城郊牌,社區(qū)要積極發(fā)展上明芹菜,天星市村要發(fā)揮市郊優(yōu)勢(shì),鳳凰崗村要發(fā)揮蔬菜優(yōu)勢(shì),朱家埠村要發(fā)揮集鎮(zhèn)優(yōu)勢(shì)等。碑亭村要發(fā)揮菊花茶優(yōu)勢(shì),白龍埂要發(fā)揮柑桔優(yōu)勢(shì)等。要積極順應(yīng)土地流轉(zhuǎn)大趨勢(shì),著力搞好服務(wù),確保土地流轉(zhuǎn)規(guī)范順暢。

加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)管理,提升鄉(xiāng)村治理水平。當(dāng)前要著力加強(qiáng)網(wǎng)格化建設(shè)。一是要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求配備好網(wǎng)格員,落實(shí)待遇。二是要抓好辦公陣地建設(shè)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄。三是要科學(xué)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。要認(rèn)真落實(shí)綜治例會(huì)工作制度和綜治工作述職活動(dòng)。

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵在人。要通過各種渠道,培訓(xùn)農(nóng)民,提高農(nóng)民素質(zhì)。一是要積極引進(jìn)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。二是要以產(chǎn)業(yè)為載體,組織引導(dǎo)農(nóng)民外出學(xué)習(xí),拓展視野。三是農(nóng)村黨組織要及時(shí)把農(nóng)村能人發(fā)展為黨員。

服務(wù)三農(nóng)工作心得體會(huì)范文

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十三

云霞開錦繡,萬物啟芳華!時(shí)值初夏,正是充滿生機(jī)和期望的時(shí)節(jié),為了用心響應(yīng)醫(yī)院開展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)要求,在“5.12”護(hù)士節(jié)紀(jì)念日那天,我院召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì),伴隨示范病區(qū)的三位護(hù)士長簽署的職責(zé)狀,我院的建立工作正式拉開序幕。

我科作為第一批示范病房,為建立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”進(jìn)一步落實(shí)有效規(guī)范的護(hù)理措施,讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、病房、社會(huì),從而提升護(hù)理形象。根據(jù)本科室的特點(diǎn),在護(hù)士長的帶領(lǐng)下針對(duì)如何開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士長組織全體護(hù)士利用休息時(shí)間進(jìn)行了多次討論,大家統(tǒng)一思想,我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表,實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。重新調(diào)整崗位職責(zé),實(shí)行整體護(hù)理分管床位,保證床位分配到人、各項(xiàng)護(hù)理職責(zé)到人。職責(zé)護(hù)士主要完成基礎(chǔ)護(hù)理工作,如生命體征測(cè)量、病情觀察、晨晚間護(hù)理、功能鍛煉、出入院接診等,并協(xié)助患者生活及飲食,如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護(hù)理;治療護(hù)士全面評(píng)估患者病情變化,按照護(hù)理程序完成患者的臨床護(hù)理工作。同時(shí),護(hù)士長對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理資料進(jìn)一步細(xì)化,對(duì)分級(jí)護(hù)理的基礎(chǔ)護(hù)理措施作出了明確規(guī)定,并制訂了每日和每班的工作重點(diǎn)。在分工明確的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)護(hù)理小組之間的協(xié)作精神。

在進(jìn)餐前,各位護(hù)士共同協(xié)助患者就餐,了解患者進(jìn)餐狀況;在臨睡前,了解患者的心理狀況,對(duì)睡眠質(zhì)量較差的患者,提前做好睡眠指導(dǎo)護(hù)理,保證患者的睡眠質(zhì)量;對(duì)于生活自理潛力差的患者要給予重點(diǎn)護(hù)理,協(xié)助一切生活料理,如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責(zé)、細(xì)化工作流程,保證了患者得到高效、全方位的護(hù)理。最讓患者深有體會(huì)的是基礎(chǔ)護(hù)理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進(jìn)了我科,同時(shí)因患有痛風(fēng),在飲食上務(wù)必十分注意,入院接待他的護(hù)士特意打電話到餐廳說明此事,要求餐廳師傅配餐時(shí)個(gè)性注意,患者家屬看在眼里,十分感動(dòng),連聲向護(hù)士道謝;還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者,同時(shí)心臟衰竭,長期血壓偏低,在家不舒服也一向沒敢洗頭,護(hù)士長親自解釋做工作,在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭,結(jié)果就為了這事,患者十分感動(dòng)……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動(dòng)實(shí)踐著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。

護(hù)士們透過自己掌握的專業(yè)知識(shí),在照顧患者的飲食起居的過程中,不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,同時(shí)可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請(qǐng)護(hù)工家屬還不放心,此刻好了,有護(hù)士幫忙,只需打個(gè)電話就行?!眱蓚€(gè)多月的工作下來,病房大部分的患者都說:“你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?!边@段時(shí)間以來,科室好人好事層出不窮,精彩亮點(diǎn)比比皆是,護(hù)理滿意度提高了,一張張康復(fù)的笑臉,一聲聲真心的感謝,包含著護(hù)理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護(hù)士加班加點(diǎn),迎晨曦而來,披星月而歸,多少護(hù)士把委屈和責(zé)難埋在心底,把滿意和微笑留給患者,她們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!

試點(diǎn)病房的建立,挑戰(zhàn)是前所未有的,沒有固定的模式去遵循,我們只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善、共同探索、不斷實(shí)踐,共求進(jìn)步,全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù),營造一個(gè)舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十四

時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。

我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問題都不會(huì)處理,后來在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則:

1、耐心細(xì)致:汽車美容是精細(xì)工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。

2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。

3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。

4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。

現(xiàn)在我已經(jīng)申請(qǐng)調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時(shí)候一定會(huì)好好努力做好工作,認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),期待明天的到來。

十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十五

殯葬,這樣一個(gè)相對(duì)特殊的行業(yè),亦歸屬于服務(wù)類。殯葬行業(yè)與其它服務(wù)行業(yè)雖有所區(qū)別,但側(cè)重點(diǎn)是一樣的,都注重于服務(wù)——人本服務(wù)——以人為本,客戶至上。做到好的服務(wù),令人滿意的服務(wù),作為服務(wù)人員首先應(yīng)具備的,就是服務(wù)意識(shí)。

服務(wù)意識(shí)是發(fā)自服務(wù)人員內(nèi)心的;它是服務(wù)人員的一種本能和習(xí)慣;也是可以通過培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成的。具有服務(wù)意識(shí)的人,能夠把自己利益的實(shí)現(xiàn)建立在服務(wù)別人的基礎(chǔ)之上,能夠把利己和利他行為有機(jī)協(xié)調(diào)起來,表現(xiàn)出 “以別人為中心”的傾向。因?yàn)椋挥惺紫纫詣e人為中心,服務(wù)別人,才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值,才能得到別人對(duì)自己的服務(wù)。 服務(wù)意識(shí)也是以他人為中心的意識(shí)。擁有服務(wù)意識(shí)的人,常常會(huì)站在別人的立場上,急別人之所急,想別人之所想;為了別人滿意,不惜自我謙讓、妥協(xié)甚至奉獻(xiàn)、犧牲。多為別人付出的人,往往得到的也會(huì)更多。缺乏服務(wù)意識(shí)的人,則會(huì)表現(xiàn)出“以自我為中心”和自私自利的價(jià)值傾向,把利己和利他矛盾對(duì)立起來。從本質(zhì)上說,這違背了人與人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系的規(guī)律。

殯葬服務(wù)是為人服務(wù),不僅是為逝者服務(wù),更是為生者服務(wù)。殯葬服務(wù)的最高目的在于讓逝者安息、生者慰藉,這些都是做人的工作,因而,以人為本、尊重人、尊重生命的人道主義原則就成了殯葬服務(wù)的第一原則。

視亡者如同類,視喪戶如親屬,承認(rèn)死者的尊嚴(yán),以虔誠的態(tài)度為死者服務(wù),這便達(dá)到了人道主義的高度。在這一意義上,殯葬服務(wù)相比其它的服務(wù)行業(yè)更能能直指人的生命深處,對(duì)人具有更強(qiáng)烈的震撼力。因此,服務(wù)人員,必須具備更高的服務(wù)意識(shí),用‘心’服務(wù)。

服務(wù)是一種讓客戶感到滿意的行為。如果一個(gè)人內(nèi)心中,感覺被強(qiáng)迫著做某一件你很反感很排斥的事,你認(rèn)為自己能把這件事做好么?做不好,你會(huì)想方設(shè)法逃避做這件事,監(jiān)督者一有不慎你就做走樣了,為什么,這就是意識(shí)的問題。任何的規(guī)章制度和規(guī)范,只能控制人的行為,但控制不了人的思想和意識(shí)。我們的很多行為,不是受外在的壓力約束,而是被意識(shí)所影響。因此,有著良好的服務(wù)意識(shí),對(duì)工作本著敬畏之心,是作為服務(wù)人員應(yīng)著重具備的。

除了良好的服務(wù)意識(shí),積極的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)操作,也是不可或缺的。

優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)是指高質(zhì)量的、具有人性品味的、現(xiàn)代社會(huì)所應(yīng)有的殯葬服務(wù)。它具體的可分為四個(gè)方面:

1.全方位服務(wù)。全方位服務(wù)指殯葬單位給喪戶提供法律許可范圍內(nèi)的全面服務(wù)。全方位服務(wù)可以從時(shí)間和空間兩個(gè)方面來理解:從時(shí)間上,指從收斂、整容化妝、防腐冷藏、殯儀悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至喪宴等一系列的服務(wù)項(xiàng)目??臻g上,則指盡可能的拓寬殯葬服務(wù)的范圍,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,以方便喪戶治喪。從人性化服務(wù)的高度,殯葬服務(wù)應(yīng)向前、向后作一定的延伸,即臨終關(guān)懷,安慰臨終者安撫家屬,協(xié)助家屬做好治喪的準(zhǔn)備,對(duì)家屬進(jìn)行必要的心理輔導(dǎo),以及喪事的善后服務(wù)等。全方位的服務(wù)就是一切為了喪戶,只要能方便喪戶治喪,減少他們的悲痛心理使他們感到滿意。真正體現(xiàn)“以人為本”、“人性化服務(wù)”的人道主義的殯葬服務(wù)精神。

2.溫情服務(wù)。溫情服務(wù)即對(duì)喪戶態(tài)度溫和、表現(xiàn)出同情心。殯葬服務(wù)不能像其他服務(wù)行業(yè)那樣搞“微笑服務(wù)”,故而提倡溫情服務(wù)。 要善待逝者。對(duì)逝者要表現(xiàn)出應(yīng)有的尊敬,這樣才能體現(xiàn)對(duì)人性的尊重、對(duì)生命的尊重。同時(shí)要善待喪戶。對(duì)喪戶要態(tài)度親切、語言溫和、解說耐心、服務(wù)周到,對(duì)喪戶的要求盡力予以滿足。尤其是對(duì)喪戶的提問,不能說“不知道”。自己不知道時(shí),應(yīng)表示抱歉,并告訴喪戶應(yīng)當(dāng)問誰。

喪戶的社會(huì)地位、金錢多寡、文化層次、性格脾氣以及助喪人群的情況各不相同。對(duì)此,我們都要本著人道主義的精神,一視同仁,為喪戶提供溫情的殯葬服務(wù),而不能根據(jù)對(duì)方的社會(huì)身份、殯葬消費(fèi)額的多少來決定對(duì)他們的態(tài)度。溫情服務(wù),是心貼心的服務(wù),使喪戶感到我們是他們治喪時(shí)的依靠、最可信任的人。

3. 規(guī)范服務(wù)。殯葬服務(wù)規(guī)范化的意義在于防止服務(wù)行為隨意性而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降和事故的發(fā)生。規(guī)范服務(wù)就是殯葬服務(wù)的一言一行都有規(guī)可依,得體入時(shí)。讓喪戶產(chǎn)生親切感,信賴感和尊敬感。 殯葬服務(wù)的規(guī)范化大體可分為以下三個(gè)方面:1. 儀態(tài)規(guī)范化。 2. 行為規(guī)范化。 3.語言規(guī)范化。

4. 文明操作。所謂文明,是指社會(huì)發(fā)展的程度,人們的教養(yǎng)程度。殯葬服務(wù)的文明操作就是要按照人性的要求、科學(xué)的要求、社會(huì)發(fā)展的要求進(jìn)行操作,不造成對(duì)社會(huì)的危害。

我們生活在社會(huì)中,每個(gè)人,都相互依存,相互服務(wù)。從廣義的“服務(wù)”來說,我們每天的生活所需,不都是別人給我們提供的服務(wù)嗎?服務(wù)意識(shí)必須存在于我們每個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)中,只有大家提高了對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)的意識(shí),激發(fā)起我們?cè)诜?wù)過程中的主觀能動(dòng)性,才能做好真正的“人本服務(wù)”。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十六

我們只是在客戶需要時(shí),為其辦理相應(yīng)手續(xù),以減少賓客等候時(shí)間,讓賓客等候時(shí)間為己任,讓每個(gè)客戶等到他的時(shí)間為他等候時(shí)間為他等候而辦理,讓他滿意而歸。這些都是賓客所選擇的,我們只要在賓客需要辦理其他服務(wù)的時(shí)候,都要熱情周到,主動(dòng)熱情的為他辦理,讓賓客滿意而歸。

我們只是在客戶需要辦理相應(yīng)手續(xù)的時(shí)候,讓賓客等候而已,讓他等著辦理,但是我們卻沒有辦法,那就是讓客戶等待。因?yàn)樗霓k理都是為了這樣辦的,他不會(huì)讓我們等待,那我們就應(yīng)該耐心等候,因?yàn)樗膊粫?huì)因?yàn)榈却k理,只是在辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,讓他等一會(huì)再交接下來。我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,讓他等候時(shí)間為他等候時(shí)間,讓他等候之后辦理,讓他等候時(shí)間。

我們都知道,賓客的需求都是不可能的,但是我們卻不能,因?yàn)樗麄円矝]有辦法辦理。在辦理相應(yīng)手續(xù)的`時(shí)候,我們要熱情周到,主動(dòng)熱情為他辦理,讓他等候辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,再辦理其他,讓他等候辦理,讓他等候時(shí)間為他等候而辦理。讓他等候的時(shí)間為他等候的時(shí)間為他等候的辦理,讓他自然而然的辦理。這樣就可以減少賓客等候時(shí)間為他等候,讓他等候的辦理效果就好很多。

我們只有熱愛自己的崗位,才能讓賓客等候時(shí)間為他等候辦理,讓他等候之后辦理,才能辦理。這就是熱情服務(wù),熱情讓賓客等候的辦理。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十七

我進(jìn)入加油站2年多了,第一次參加站長競聘。一開始以為參加這次站長競聘只是走走過場,所有的站長都已經(jīng)內(nèi)定好了,領(lǐng)導(dǎo)也只是象征性的打打分。等我進(jìn)去的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)根本不是我想的那樣。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)淖艘晃葑尤?,我?dāng)時(shí)都蒙了,不知道該說什么好,領(lǐng)導(dǎo)們問我的問題我也不知道該怎么答復(fù)。領(lǐng)導(dǎo)從我本身的實(shí)際情況出發(fā),把我在工作中存在的問題分析的很透徹,讓我也感覺到要想當(dāng)一名站長任重而道遠(yuǎn)。所以在今后的工作中我一定要嚴(yán)格要求自己,讓自己很快的成長起來。在以后的工作中我決定從以下幾個(gè)方面來嚴(yán)格要求自己:

1.身為117站的見習(xí)站長,我首先要協(xié)助站長做好各項(xiàng)工作,讓站長沒有后顧之憂。同時(shí)協(xié)調(diào)好站長和員工之間的關(guān)系,及時(shí)的做好溝通。協(xié)助站長對(duì)員工及顧客進(jìn)行平安教育,檢查、催促各項(xiàng)平安措施的落實(shí)。協(xié)助站長抓好加油現(xiàn)場管理,組織員工落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化效勞等工作。熟悉并掌握油品計(jì)量、卸油操作規(guī)程,配合站長做好當(dāng)天的.計(jì)量工作。

2.身為一名加油員,我一定要做好加油站油品銷售工作,主動(dòng)、熱情、標(biāo)準(zhǔn)的為客戶提供效勞,滿足顧客的合理要求,要抓優(yōu)質(zhì)效勞,努力爭取客戶,對(duì)進(jìn)站的每一位客戶要做到“來有迎聲,去有送聲〞、熱情周到,對(duì)有困難的客戶要要及時(shí)給于力所能及的幫助,要努力實(shí)現(xiàn)“以客戶開展客戶〞的目的;熟悉《加油站管理標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)內(nèi)容;引導(dǎo)客戶消費(fèi),向客戶推介加油卡、非油品等。

負(fù)責(zé)好工作場所的平安監(jiān)督管理,熟悉站內(nèi)消防器材的性能,對(duì)危及加油站平安的的行為要及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)平安隱患要及時(shí)上報(bào),并會(huì)撲救初期火災(zāi);在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生每天都要進(jìn)行清掃,每天都要不定時(shí)的清掃垃圾,以保持加油站的清潔。為了防止發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,對(duì)站上的物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面都要做標(biāo)準(zhǔn)化的要求,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)管理,讓站容站貌得到進(jìn)一步改善。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十八

從今年3月份開始,在護(hù)士長帶領(lǐng)下全科護(hù)士積極轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,以飽滿的服務(wù)熱情,投入到"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動(dòng)中,并踴躍提出各種好的想法和建議,不斷改進(jìn)和提高護(hù)理質(zhì)量。力爭達(dá)到"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)"的要求:

首先,我們?yōu)樯罨?以病人為中心"的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,每天護(hù)理人員分為兩個(gè)護(hù)理小組,實(shí)行小組包干制。每組每天指定了專人對(duì)入院病人進(jìn)行宣教及健康教育,制定了健康教育反饋表和調(diào)查表,并定期開展病人健康知識(shí)講座。每組內(nèi)的護(hù)士由組長指派負(fù)責(zé)床位管理,護(hù)理內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、更換液體、更換床單、健康教育、預(yù)手術(shù)及出院病人宣教、及滿足病人的即時(shí)需要等全部內(nèi)容:如洗頭、洗澡、剪指(趾)甲、及時(shí)更換帶血的病員服、床單等等。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們?cè)谘惨暡》康倪^程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜。堅(jiān)持給病人做班外基礎(chǔ)護(hù)理,小到為病人蓋上被蓋,服藥時(shí)端上一杯熱水,與病人相遇時(shí)主動(dòng)問候一聲,微笑示意。做好這些細(xì)節(jié)的事情,體現(xiàn)了我科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn)。

第二,豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。護(hù)理工作并不是僅僅給病人打針、輸液、發(fā)藥而已,它是一份很細(xì)、很瑣碎的工作,要不斷推出新的服務(wù)措施,切實(shí)為病人的需要服務(wù),要讓病人得到實(shí)處。為此我們科堅(jiān)決做到見面問聲"您好"、"請(qǐng)"字當(dāng)頭、"謝"字不離口。熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉訓(xùn)斥和刁難病人。熱情接待患者的咨詢,耐心解答患者提出的問題,重視病人的心理護(hù)理,提供多項(xiàng)便民措施等。每天我們對(duì)病人說的最多就是"您昨晚睡得好嗎?有沒有不舒服的地方?有什么需要我們幫助的?巡視病房時(shí)幫臥床病人翻身——扣背等的同時(shí)觀察患者病情的變化;閑暇時(shí)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房,陪病人聊聊天——解解悶兒的同時(shí)了解病人的生活習(xí)慣,以便我們更好的為患者做好護(hù)理工作,要變被動(dòng)為主動(dòng),這樣,通過密切接觸患者,我們就有可能及時(shí)——準(zhǔn)確地觀察——判斷和處理患者病情變化的早期反映,從而避免各種不良后果的發(fā)生。

第三,加強(qiáng)人力資源管理,我們實(shí)行人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。我們每天早晨有兩名護(hù)理人員07:20開始做晨間護(hù)理,認(rèn)真的整理床單位,保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,并開窗通風(fēng)等等。上午就有充足的護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和巡視病房。同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生部下達(dá)的文件,大大簡化了的護(hù)理文件書寫,把許多時(shí)間返還給我們,我們可以為病人解決很多實(shí)際性的問題,做到住院病人少陪護(hù),無陪護(hù),陪而不護(hù),進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意的效果。

最后,病區(qū)病人有時(shí)也會(huì)有不滿意,大概就是后勤工作無法跟上我們的腳步步伐,比如食堂飲食伙食不能達(dá)到病人的滿意,各種維修不及時(shí)等等,希望各部門通過積極改進(jìn),讓我們一起為醫(yī)院的"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動(dòng)成功開展而努力。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十九

服務(wù)是人類社會(huì)存在的一種需求和現(xiàn)象,其重要性不言而喻。從古至今,服務(wù)在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一段時(shí)間里,我通過親身經(jīng)歷和觀察,深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性和影響力,我相信通過不斷的努力和提升,我們的服務(wù)水平將會(huì)走向更加完美。

二、重視服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)

在服務(wù)行業(yè),首先要有重視服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,更是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的一種評(píng)價(jià)。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過提升服務(wù)質(zhì)量,不僅可以獲得消費(fèi)者的信任和好評(píng),還能增加顧客的回頭率和業(yè)務(wù)量。因此,我們要不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)的重視,從自身做起,將服務(wù)意識(shí)貫穿到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。無論是對(duì)待顧客的態(tài)度、處理顧客問題的效率,還是對(duì)于顧客需求的及時(shí)響應(yīng),都必須持有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。

三、追求卓越的服務(wù)品質(zhì)

在服務(wù)過程中,追求卓越的服務(wù)品質(zhì)是必不可少的。這需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以更好地理解和滿足顧客需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我們還需要重視細(xì)節(jié),關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)步驟,不放過任何一個(gè)細(xì)小的問題。只有將服務(wù)品質(zhì)做到極致,才能真正贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過不斷提升服務(wù)品質(zhì),不僅可以吸引更多的客戶,還可以建立起良好的品牌形象,為企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的發(fā)展。

四、建立良好的溝通和反饋機(jī)制

服務(wù)不僅僅是一種單向的行為,更是一種雙向的交流和互動(dòng)。為了更好地提供服務(wù),我們需要建立良好的溝通和反饋機(jī)制。首先,要主動(dòng)傾聽客戶的需求和意見,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)的方式和方式。通過與客戶的互動(dòng)和交流,我們能夠更好地了解客戶的真實(shí)需求,為其提供更準(zhǔn)確、個(gè)性化的服務(wù)。此外,要對(duì)客戶的反饋和意見進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)水平。通過建立良好的溝通和反饋機(jī)制,我們可以更好地與客戶建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。

五、服務(wù)是一種文化

最后,服務(wù)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該成為一種文化。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)都將服務(wù)作為一種核心理念和價(jià)值觀。從領(lǐng)導(dǎo)者到員工,從高層管理者到一線服務(wù)人員,每個(gè)人都應(yīng)該將服務(wù)融入到自己的日常工作和生活中去。只有將服務(wù)視為一種文化,才能真正落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)和方面,才能與企業(yè)的長期發(fā)展和成功緊密相連。作為一名從業(yè)人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,努力成為服務(wù)的倡導(dǎo)者和踐行者,為提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平做出積極的貢獻(xiàn)。

總之,服務(wù)是一種力量,也是一門藝術(shù)。通過加強(qiáng)對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),追求卓越的服務(wù)品質(zhì),建立良好的溝通和反饋機(jī)制,將服務(wù)作為一種文化,我們可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。只有不斷提升服務(wù)水平,才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇二十

自“服務(wù)提升年”活動(dòng)開展以來,中心工作人員中遲到早退者少了,提前到崗者多了;拖辦業(yè)務(wù)者少了,主動(dòng)延時(shí)服務(wù)者多了……。如今,中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時(shí)時(shí)在提升的可喜新風(fēng)。我身處這一激情向上的火熱氛圍中,無時(shí)無刻不被振奮著、感染著、感動(dòng)著,同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到了活動(dòng)開展的重要性和緊迫性。

開展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心走科學(xué)發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設(shè)與發(fā)展,我中心以高效快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、嚴(yán)格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢(shì)。如何百尺竿頭更進(jìn)一步,如何提升服務(wù)質(zhì)量和水平,如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺(tái)的作用,成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問題。在中心深入開展以精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主題的“服務(wù)提升年”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的提升,實(shí)為破繭重生之舉。

開展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心踐行“以人為本、服務(wù)至上、依法行政、促進(jìn)發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),而開展這次活動(dòng)的目的,就是從一點(diǎn)一滴做起,通過精細(xì)化的管理和規(guī)章制度的細(xì)化執(zhí)行,使我們進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、改善工作方法,從而提高工作效率,積極主動(dòng)地為群眾辦好事、服好務(wù),真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位。

開展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開,作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺(tái)和紐帶,我們中心開展這次“服務(wù)提升年”活動(dòng),是創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過活動(dòng)的開展,增強(qiáng)窗口人員的大中心意識(shí)和凝聚力、戰(zhàn)斗力,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十八大的召開。

“服務(wù)提升年”活動(dòng)的開展,同時(shí)也對(duì)我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責(zé)任使然,我作為中心的一員,則應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)為“服務(wù)提升年”活動(dòng)作出應(yīng)有的努力。

少一份懈怠,多一份激情。群眾利益無小事,中心形象皆大局。“事不關(guān)己,高高掛起”,只是那些古代閑云野鶴的座右銘,我們則要懷揣強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,真正把工作當(dāng)成樂趣看,做到心中有中心,眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深,就是為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十周年,中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識(shí)競賽活動(dòng)。在兼顧窗口日常工作的同時(shí),他們迸發(fā)出極大地激情,在近一個(gè)月的時(shí)間里,他們不惜犧牲個(gè)人時(shí)間,刻苦排練、精心準(zhǔn)備。最終,兩項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿成功,不僅為中心贏得了榮譽(yù),還充分展示了昌黎中心人一流的精神風(fēng)貌。他們的精神深深激勵(lì)和教育了我,自己身為中心管委會(huì)工作人員,必須以更加積極向上的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去,從而真正做到公事賽家事,以先公后私的精神把辦公室工作開展得有聲有色。

少一分慵懶,多一份勤勉。“業(yè)精于勤,荒于嬉”,對(duì)待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,大事小事都要做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有反饋反思從前,自己也曾有無所事事和松懈之時(shí),也曾有“小事一樁,不屑一顧”的態(tài)度。活動(dòng)的開展使我真正認(rèn)識(shí)到,必須以“一屋不掃,何以掃天下”的精神去對(duì)待中心的一事一物。目前,每次下班之后不管有多忙,主動(dòng)自覺地到窗口進(jìn)行清場檢查已經(jīng)成為自己的例行之事,而且從電源開關(guān)到物品擺放,從無漏點(diǎn)。

少一份大意,多一份細(xì)心。要做到事無巨細(xì)、精益求精。中心是全縣標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位,任何動(dòng)態(tài)都關(guān)系到政治影響和社會(huì)影響。我身為中心管委會(huì)辦公室工作人員,工作千頭萬緒,既有中心后勤保障,又有文字起草,工作性質(zhì)要求我必須培養(yǎng)心細(xì)如發(fā)的性格品質(zhì)。“千里之堤、潰于蟻穴”,哪怕設(shè)備上的一顆螺絲釘、文件中的一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯(cuò),必須以高度的政治敏感性和責(zé)任感做好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),確保萬無一失。

少一份浮躁,多一份堅(jiān)持。要踏踏實(shí)實(shí)干事,老老實(shí)實(shí)做人,真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,以身作則,要求窗口做到的,自己必須先做到,而且必須要做深、做細(xì)、做實(shí)、做好。如,中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時(shí)間提前5分鐘到崗,自己則至少提前半小時(shí)到崗充分做好工作準(zhǔn)備,風(fēng)雨無阻、寒暑不誤。

中心變了,變得環(huán)境更美、人心更順、服務(wù)更好、群眾更滿意。我相信,只要我們共同努力,中心明天一定會(huì)更好。

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