寫心得體會可以幫助我們更好地提升自己在某個領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)。寫心得體會時,可以結(jié)合實際生活中的事例或案例,更好地闡述自己的觀點和見解。以下是小編為大家精心挑選的心得體會范文,供大家參考借鑒。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇一
思想培訓(xùn)是現(xiàn)代社會中非常普遍的一種教育手段。它不僅能夠提高人的思想素質(zhì),還能夠讓人更好地理解社會和自己的位置。作為一位參與過思想培訓(xùn)的人,我深刻體會到了思想培訓(xùn)的重要性,并得到了許多啟示。在本文中,我將分享自己在思想培訓(xùn)中所得到的心得體會。
第一段:理解思想的基礎(chǔ)
思想是指人腦中的一種精神現(xiàn)象,是由人對外界事物進行反思或者推測而形成的。思想的產(chǎn)生不是憑空想象的,而是基于人所知道或者遇到的現(xiàn)實進行推斷。在思想培訓(xùn)中,我們往往會遇到許多涉及思想的問題,如“什么是思想”,“思想和意識的區(qū)別”等。通過對這些問題的學(xué)習(xí)和理解,我更加清楚地認識到了什么是思想、它的形成條件以及思想和現(xiàn)實的關(guān)系。
第二段:提高思想審美能力
思想審美能力是指人準(zhǔn)確地辨別、欣賞、理解和評價思想產(chǎn)物的能力。在思想培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何以客觀的視角看待思想文化,并打破自身對于審美的限制。通過針對不同思想問題的分析,學(xué)會了運用形而上學(xué)、倫理學(xué)、政治學(xué)等視角來對問題進行分析。我認為這是提高個人思想素質(zhì)的有力武器,我將在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加注重提高這方面能力。
第三段:加強人際交往能力
人際交往能力是指個人能夠建立積極的社會關(guān)系和處理人際關(guān)系能力。在思想培訓(xùn)中,我們往往需要通過和人的交流來解決思想難題,或者將個人看法與他人分享。通過和不同的人進行交流,我認識到了不同思想觀念的多樣性,同時也鍛煉了自己的口頭表達和傾聽能力。這對于今后的學(xué)習(xí)和生活中,都會有積極的影響。
第四段:增強社會責(zé)任意識
社會責(zé)任意識是指個人對于社會中的問題能夠主動承擔(dān)責(zé)任并帶有使命感和良心的意識。在思想培訓(xùn)中,我們通過了解社會問題的本質(zhì),在鍛煉個人思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)并解決問題。我認為,個人責(zé)任意識的提高是現(xiàn)代社會中非常必要的。通過思想培訓(xùn)中鍛煉個人的社會責(zé)任意識,我將會在今后的學(xué)習(xí)和工作中以更好的態(tài)度責(zé)任感去面對社會問題并予以解決。
第五段:總結(jié)和展望
思想培訓(xùn)是一種提高思想素質(zhì)和人格修養(yǎng)的有效手段。作為參加過思想培訓(xùn)的人,我認識到思想培訓(xùn)的重要性,并在此基礎(chǔ)上汲取了很多啟示。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將會更加注重加強人際交往、提高思想審美能力、增強對社會責(zé)任意識的認識,更好地服務(wù)于社會并取得自己的成功。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇二
7月13日的由農(nóng)四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團農(nóng)家書屋”管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)后,感覺受益匪淺。首先領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)非常重視,農(nóng)四師宣傳部、新華書店、農(nóng)四師黨校領(lǐng)導(dǎo)紛紛到場為此次培訓(xùn)做講話,此次培訓(xùn)是專門針對我們兵團農(nóng)家書屋管理人員的培訓(xùn)班,針對性強,希望大家能珍惜此次機會,學(xué)以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課,為我們講述了農(nóng)家書屋工程和農(nóng)家書屋的業(yè)務(wù)工作兩個方面的課程。對于我個人而言,我認為此次培訓(xùn)班辦得非常有必要,不僅讓我充實了理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,觸動了我的內(nèi)心。加之與來自不同團場相同工作崗位的同學(xué)們相互交流,共同學(xué)習(xí),較全面的提高了自已的理論水平和工作能力,以下是我參加此次培訓(xùn)班的幾點心得體會:
一、對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心,也倍增了我做為農(nóng)家書屋管理員
的使命感
在培訓(xùn)課上,老師正確分析了農(nóng)家書屋的現(xiàn)狀,提出了新的工作思路和工作方法,對農(nóng)家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心,也堅定了自己從事農(nóng)家書屋管理員的信心。
書屋管理員,就應(yīng)該具有強烈的責(zé)任感。農(nóng)家書屋,顧名思義就是專門為農(nóng)民建立的書屋,是基層圖書館“家族”中的一員,它是黨和政府根據(jù)我國農(nóng)村缺書少報的現(xiàn)狀,為滿足新時期廣大農(nóng)民學(xué)知識、學(xué)文化需要而建立的新型文化服務(wù)設(shè)施,是農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程,是政府投入建設(shè)的公益性文化事業(yè),是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分,是保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益的重要措施之一。只有具有強烈的責(zé)任感,才能帶動工作的熱情和動力,才能認識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作,切實做好服務(wù)工作。
“愛”要以愛動心,以嚴(yán)動行。農(nóng)家書屋工程的主要任務(wù)是為廣大農(nóng)民普及科技知識,傳播先進文化,提供精神食糧,體現(xiàn)人文關(guān)懷,做為管理員我們應(yīng)該感到非常榮幸的同時也要做好以下幾點:
1.熱情接待每個讀者,耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人,一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見,努力改進工作。
3.嚴(yán)格保證開放時間,不擅離崗位。
4.及時打掃衛(wèi)生,保持室內(nèi)清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計圖書,圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設(shè)施,確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源,關(guān)好門窗。
三、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,更好地為農(nóng)家書屋發(fā)展目標(biāo)添動力
農(nóng)家書屋能不能有效地發(fā)揮作用,農(nóng)家書屋管理員的作用至關(guān)重要。農(nóng)家書屋管理員的工作,直接影響到農(nóng)家書屋工程主要任務(wù)、目標(biāo)的具體實現(xiàn)和落實。只有農(nóng)家書屋管理員對工作充滿熱情,發(fā)揮自己的智慧,付出自己的汗水,才可能讓農(nóng)家書屋發(fā)揮其應(yīng)有的功效。沒有農(nóng)家書屋管理員的有效工作,農(nóng)家書屋工程的美好愿望就不可能實現(xiàn)?!稗r(nóng)家書屋”工程的中長期目標(biāo)是通過5—10年的建設(shè),在全國農(nóng)村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機制,基本形成適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求、符合社會主義精神文明建設(shè)規(guī)律的農(nóng)村出版物發(fā)行服務(wù)新格局。為了使農(nóng)家書屋更好地有效發(fā)揮作用及達到目標(biāo),我們應(yīng)提高以下幾方面的業(yè)務(wù)水平:
1.認真履行管理員崗位職責(zé)(管理、服務(wù)、創(chuàng)新)。
2.農(nóng)家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農(nóng)家書屋的基本服務(wù)(建立服務(wù)制度、借閱服務(wù)、宣傳服務(wù)、反饋服務(wù))。
4.農(nóng)家書屋的延伸服務(wù)(提供出版信息服務(wù)、組織專題信息服務(wù)、開展代購代售服務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù))
農(nóng)家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。農(nóng)家書屋是村精神文明建設(shè)的基地;農(nóng)家書屋是農(nóng)村實施“知識工程”的主陣地;農(nóng)家書屋是村科技人才成長的搖籃;農(nóng)家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻的主體。相信通過自己不懈的努力,在農(nóng)家書屋的管理中做出成績。
管理培訓(xùn)心得體會篇3
管理思想培訓(xùn)心得體會篇三
八天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對于我來說,是人生中的一次刻骨銘心的歷練,也是我人生中最寶貴的財富,下面談?wù)勎野颂炫嘤?xùn)的幾點感受。
三立學(xué)校秉承“立德、立功、立言”的核心理念,培訓(xùn)過程中讓每個營員都受益匪淺。在理論學(xué)習(xí)中,有心理健康培訓(xùn)、教育管理專題培訓(xùn)、教育發(fā)展綱要解讀、新課程解讀、電影觀摩寫心得、教育管理論壇等。在拓展訓(xùn)練中,老師精心設(shè)計每一個游戲活動,并讓每位營員在參與、互動、體驗中學(xué)會總結(jié)教學(xué)規(guī)律,反思自己的教學(xué)方式及觀念,從而提煉出一些有利于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)方法、策略,如在“信任背摔”的活動中,老師以24為一組,讓每位學(xué)員站在1米多高的臺上背著身子往后倒,其余的學(xué)員在下面互相手搭在肩上當(dāng)人床,通過一系列生動有趣的活動的開展,讓每個學(xué)員在挑戰(zhàn)中不斷超越自我,從而培養(yǎng)其自信心和團隊精神,最令我們記憶猶新的是在拓展訓(xùn)練中“翻越生死墻”的活動,當(dāng)教練宣布比賽規(guī)則以后,有的學(xué)員因講話,一人犯錯,全隊受罰,五個小組的隊長被懲罰做120個俯臥撐時,讓我們明白了什么是責(zé)任,當(dāng)看到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時,我們明白了什么是情同手足,什么是相濡以沫,什么是眾志成城,當(dāng)最后一個營友被拉上4.2米高的生死墻時,更讓我們體驗到了成功的喜悅,明白了只有團隊的力量才能戰(zhàn)勝一切的道理。
在學(xué)校管理中,培訓(xùn)老師對工作的敬業(yè)精神讓每位學(xué)員折服,在學(xué)習(xí)和生活中對每位學(xué)員無微不至的關(guān)心所感動,在訓(xùn)練中,對學(xué)員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,無論是形象禮儀,還是教育管理等方面都進行了全方位的錘煉,讓每位學(xué)員在既嚴(yán)肅又緊張,既團結(jié)又活潑的氣氛中,開闊了視野,增長了見識,讓我們從真正意義上理解了“家庭、學(xué)校、軍隊”三維一體的管理模式。
培訓(xùn)后的思考
通過參加本次培訓(xùn),讓我知道了一個優(yōu)秀的管理者所應(yīng)具備的基本素養(yǎng),更明白了只有一個團結(jié)、有凝聚力的團隊才能成就一所好學(xué)校。一所學(xué)校的發(fā)展方向決定著每個孩子的前途和未來,正如鄧小平所說:教育要面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來。如果一所學(xué)??偸侵煌A粼谠械默F(xiàn)狀而停止不前,那么這樣的學(xué)校最終會被其他學(xué)校所替代。因此,為了學(xué)校的長遠、可持續(xù)發(fā)展,必須先要找到制約學(xué)校發(fā)展的因素,對學(xué)校存在的問題進行總結(jié)和反思,結(jié)合學(xué)校實際,建設(shè)有自己特色的校園文化,構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校,為學(xué)生的一生固本強基。在各項工作的開展中,做到以人為本的精細化管理,讓學(xué)校不再拘泥于傳統(tǒng)的管理模式,走出去,請進來,開闊師生的視野,加大學(xué)校教研的力度,培養(yǎng)教師的團隊精神,利用“傳、幫、帶”不斷促進老年教師、中年教師、青年教師都能得到不同程度的提升,讓學(xué)生與老師共同成長。
一個優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該是一個學(xué)校的引路人,是老師和學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。因此,作為學(xué)校的教導(dǎo)主任,必須率先垂范,樹立終身學(xué)習(xí)的意識,在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和存在的問題,從而打破常規(guī),創(chuàng)造性地開展工作,讓教育真正實現(xiàn)面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來。
八天的三立之行,改變了我陳舊的觀念,我深信,堅持一日是開始,堅持十日是心態(tài),堅持百日是習(xí)慣,堅持一生是成功。有三立精神的引領(lǐng),有主管部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助,有龍泉二小這個團結(jié)進取的團隊,有我們的學(xué)而不厭、自強不息,我們一定會為每一個學(xué)生的人生藍圖繪上濃墨重彩的一筆,龍泉二小因有這支團結(jié)協(xié)作的團隊而更加燦爛輝煌。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇四
在我們的生活中常常會有這樣的事發(fā),那就是在學(xué)校里學(xué)到的東西是不一樣的。我的第一次實踐活動也是我在學(xué)校的時候就有這種感覺。在這個實踐的日子,我每天的工作都是按時、認真的完成了,也從中學(xué)到了很多的東西。雖然這些東西不是很多,但是這些東西卻讓我感覺到了學(xué)校的氣氛。這次實踐,我不再像之前那樣的單調(diào)了,我覺得這就是一個過程。不是學(xué)校,也不像想象中的那么,一切都是那么的美好。通過這次實踐,我不僅學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識,還通過這次實訓(xùn),使我在生活、學(xué)習(xí)上有了更豐富的想法和做法。
實習(xí)是我們大學(xué)最后一個重要的里程碑,其對于我們的發(fā)展有著重要的作用。通過實踐,使我提高自己的觀察能力、學(xué)習(xí)能力和動手能力,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。通過這一個月的學(xué)習(xí),從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實踐過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的.作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇五
一名出名的管理,必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當(dāng)為一個部門或者單位的管理,引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為管理,必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實踐出去,在學(xué)習(xí)中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
一名管理曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。管理就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為管理,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。“吏不畏我嚴(yán),而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威?!弊鰹橐幻芾砀刹?,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風(fēng)邪氣,不利于開展工作。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。管理的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個成長的機會與平臺,培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
管理承擔(dān)著更大的壓力,要要對工作負責(zé),對上級負責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在管理力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重擔(dān)挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好,就不能做管理,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
人無完人,金無足赤。管理也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個管理不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理,都有自已的一技之長,這是管理的魅力所在,也是管理的特點所在。一個管理無特色,無特點的管理,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少管理,都能在一方面有一技之長,***詩詞、書畫,***的處事藝術(shù),***的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的管理干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇六
在這個競爭激烈的時代,我們需要不斷地提升自己。作為一名從事教育工作的人員,思想培訓(xùn)是必不可少的一項任務(wù),也是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。在思想培訓(xùn)的過程中,我受益匪淺,深刻體會到了自身的不足與需要提高的方向,在此分享我的思想培訓(xùn)心得體會。
第二段:認知意識的提高
在思想培訓(xùn)中,我們不僅僅是傳遞知識,更重要的是提高學(xué)員的認知意識。我們告訴他們要關(guān)注當(dāng)前的社會問題,學(xué)習(xí)國家和社會的發(fā)展,了解行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展情況,以便更好地選擇自己的職業(yè)和發(fā)展方向。通過思想培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)學(xué)員的認知水平得到了提高,他們逐漸能夠意識到自身的定位和未來方向,從而更加有動力和信心去追求自己的夢想。
第三段:自我認識的深化
思想培訓(xùn)的過程中,我們還會幫助學(xué)員深化自我認識,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題。通過對自身的分析,學(xué)員可以找到突破自己的方法和途徑,進而達到自我提升的目的。我在思想培訓(xùn)中,發(fā)現(xiàn)許多學(xué)員對自身的認識存在誤區(qū)和偏差,我嘗試引導(dǎo)他們認真審視自己,找出自己的優(yōu)點和缺點,以便更好地發(fā)揮優(yōu)點,改善不足,從而優(yōu)化自身。
第四段:價值觀的樹立
思想培訓(xùn)也涉及到價值觀的傳遞和樹立。我們告訴學(xué)員要樹立正確的價值觀,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),發(fā)揚社會主義核心價值觀和傳統(tǒng)美德。在這個過程中,我嘗試引導(dǎo)學(xué)員判斷是非、善惡和美丑,明確人生追求的方向和目標(biāo)。通過思想培訓(xùn),學(xué)員的價值觀得到了進一步的提高,更加明確了自己的社會責(zé)任和人生使命。
第五段:反思與改進
思想培訓(xùn)不僅僅是學(xué)員的學(xué)習(xí)過程,也是講師自我反思和提高的過程。每次思想培訓(xùn)結(jié)束后,我都會總結(jié)個人的不足和教學(xué)的不足之處,尋找進一步提高的方向和方法。同時,我會與學(xué)員進行深入的交流和反饋,了解他們的感受和意見。通過不斷反思和改進,我能夠更好地為學(xué)員的發(fā)展提供幫助和指導(dǎo)。
結(jié)論:
思想培訓(xùn)是一項長期性不斷發(fā)展的過程,需要講師對自己的要求不斷提高和追求,同時也需要學(xué)員的自我發(fā)展和進步。通過思想培訓(xùn),我深刻體會到了自身的不足和需要提高的方向,相信在今后的工作中會更加積極進取,成為一名優(yōu)秀的教育者。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇七
從事職業(yè)多年,我深深體會到了培訓(xùn)對個人和組織的重要性。培訓(xùn)是指通過一定的教育方式,提高人們的知識、技能和素質(zhì),從而達到提升個人能力和組織發(fā)展的目的。在現(xiàn)代社會,技術(shù)和市場一直在不斷發(fā)展,沒有持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),個人的競爭力將會大大減弱。同時,作為一個組織或企業(yè),只有注重培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,才能保持競爭優(yōu)勢。因此,培訓(xùn)是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。
二、培訓(xùn)的方法和策略
在培訓(xùn)過程中,我們需要結(jié)合實際情況選擇合適的培訓(xùn)方法和策略。首先,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該與實際工作緊密結(jié)合,能夠立即應(yīng)用到工作中去。其次,培訓(xùn)方式可以多樣化,包括面對面授課、在線學(xué)習(xí)、實踐操作等,以滿足不同人群的學(xué)習(xí)需求。還可以采取集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式,既保證了學(xué)習(xí)的連續(xù)性,又提高了學(xué)習(xí)效果。此外,培訓(xùn)應(yīng)該注重互動和反饋,通過討論、分享和評估,促進學(xué)員的參與和學(xué)習(xí)效果的提高。
三、培訓(xùn)的評估和持續(xù)改進
培訓(xùn)并不僅僅是一次性的活動,而是一個持續(xù)的過程。為了確保培訓(xùn)的有效性和成果,我們需要定期進行評估和持續(xù)改進。評估可以有多種形式,如問卷調(diào)查、知識測試、觀察記錄等,通過收集和分析反饋信息,了解學(xué)員的滿意度和學(xué)習(xí)效果,進一步改進培訓(xùn)內(nèi)容和方式。同時,培訓(xùn)的改進也需要結(jié)合實際需要和發(fā)展趨勢,不斷更新培訓(xùn)課程和方法,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求。
四、培訓(xùn)的管理和支持
培訓(xùn)的有效實施需要有良好的管理和支持。組織或企業(yè)應(yīng)該建立培訓(xùn)管理機制,包括培訓(xùn)計劃、預(yù)算、培訓(xùn)記錄和檔案等,以確保培訓(xùn)的及時性和有效性。同時,組織內(nèi)部可以設(shè)立專門的培訓(xùn)部門或任命專職管理員,負責(zé)培訓(xùn)的組織和協(xié)調(diào)工作。此外,領(lǐng)導(dǎo)層的支持和參與也是培訓(xùn)的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)的重視和示范作用可以為培訓(xùn)活動提供更好的條件和動力。
五、培訓(xùn)的價值和影響
培訓(xùn)的價值和影響是顯而易見的。通過培訓(xùn),個人能夠提升自身的知識和技能,實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。同時,組織或企業(yè)能夠通過培訓(xùn)提高員工的工作能力和質(zhì)量,提高生產(chǎn)力和效益,保持競爭優(yōu)勢。培訓(xùn)還可以促進知識和經(jīng)驗的共享,加強團隊協(xié)作和創(chuàng)新能力,推動組織的進一步發(fā)展和進步。因此,培訓(xùn)不僅對個人有益,也對社會和國家的發(fā)展有積極的影響。
總之,培訓(xùn)是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分,對個人和組織來說都具有重要意義。在培訓(xùn)過程中,我們應(yīng)該注重方法和策略的選擇,評估和改進的進行,管理和支持的提供,以及培訓(xùn)的價值和影響的認識和實現(xiàn)。只有不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,才能滿足個人和組織的需求,適應(yīng)社會和市場的發(fā)展。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇八
近年來,思想教育在社會發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。每個人的思想與觀念都是在社會環(huán)境中逐漸形成的,經(jīng)常進行思想培訓(xùn)可以使人的社會責(zé)任感增強,公民意識提高,對于社會整體發(fā)展也有著重要的作用。本文將闡述思想培訓(xùn)的重要性,總結(jié)自身的心得體會以及對未來的展望。
第二段:思想培訓(xùn)對個人的重要性
思想培訓(xùn)對個人的重要性在于,它能夠引導(dǎo)人們把握人生發(fā)展的方向,提高人們的思想水平。隨著社會變革不斷推進,人們的社交圈不斷擴大,接觸到更多的人和信息也就需要一個更廣闊的視野。而思想培訓(xùn)就能夠為人們帶來這樣的視野,拓寬個人認知,開拓思維模式。
第三段:思想培訓(xùn)對社會的重要性
與個人而言,思想培訓(xùn)對社會的影響也不可忽視。眾所周知,一切的事物都是通過人來推進完成的,而人的思想則能夠?qū)φ麄€社會產(chǎn)生直接或間接的影響,尤其在當(dāng)今日趨復(fù)雜的社會環(huán)境中,一個社會若想要實現(xiàn)發(fā)展,就必須時刻提高和引導(dǎo)人們的思想質(zhì)量。加強人們的思想培訓(xùn),不僅能夠提高社會各階層的素質(zhì)和價值觀,還能夠為社會整體發(fā)展提供有效的人才儲備。
第四段:個人心得體會
我個人在思想培訓(xùn)這一方面也是有所感悟。首先,我認為思想培訓(xùn)并不是一項短期的任務(wù),它需要長期積累和實踐,而我的體驗中大多是每年進行一次思想培訓(xùn),這對個人的思想提升是遠遠不夠的。其次,思想培訓(xùn)的實踐性和互動性也是需要加強的。在以往的培訓(xùn)課程中,老師們更多僅是傳遞和教授知識,而我們學(xué)員卻缺乏更多的討論和實踐環(huán)節(jié)。
第五段:未來的展望
隨著社會不斷進步,思想培訓(xùn)也將迎來更加廣闊的發(fā)展空間,它將更多地應(yīng)用于教育、政治等方面,在教育領(lǐng)域中的普及率也將越來越高。未來的思想培訓(xùn)也將以更多的互動和實踐為重點,通過多種形式的實驗、分享等手段,讓學(xué)員們更加深刻地領(lǐng)悟相關(guān)理論,加深印象和提高反響。
總結(jié):思想培訓(xùn)是提高自身素質(zhì),增強社會認知的有效途徑,通過思想培訓(xùn),我們可以進一步提升對社會的認知水平,拓展思考維度,促進思維模式的升級。在未來的日子里,思想培訓(xùn)將會進一步的普及和深化。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇九
培訓(xùn)是當(dāng)代社會中不可或缺的一部分,它可以幫助人們提升個人能力和技能,滿足職業(yè)發(fā)展需求。參加過各種培訓(xùn)課程的我深深體會到了培訓(xùn)思想的重要性。在這篇文章中,我將介紹我對培訓(xùn)思想的一些體會和心得。
首先,培訓(xùn)思想需要有明確的目標(biāo)。在參加培訓(xùn)之前,我們應(yīng)該清楚地知道自己想要達到什么樣的目標(biāo)。無論是學(xué)習(xí)一門新的技能還是提升自己的管理能力,我們都應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)來指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)過程。例如,當(dāng)我參加一次領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)時,我的目標(biāo)是學(xué)會如何更好地激勵團隊成員并有效地領(lǐng)導(dǎo)他們。這個明確的目標(biāo)幫助我在培訓(xùn)中更專注地學(xué)習(xí)和思考,最終取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
其次,培訓(xùn)思想需要注重實踐。培訓(xùn)課程往往具有理論性和實踐性的內(nèi)容。雖然理論知識非常重要,但只有將其應(yīng)用到實際中,我們才能真正理解和掌握這些知識。在培訓(xùn)中,我們應(yīng)該積極參與各種實踐活動,例如案例研究、角色扮演等,使理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作能力。我曾經(jīng)參加過一次銷售培訓(xùn),學(xué)習(xí)了銷售技巧和溝通技巧,通過與他人進行角色扮演,并在實際銷售中應(yīng)用這些技巧,我發(fā)現(xiàn)這些實踐活動對于提升自己的銷售能力非常有幫助。
第三,培訓(xùn)思想需要注重反思。學(xué)習(xí)是一個不斷反思和反饋的過程。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們應(yīng)該仔細回顧自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),并進行自我評估。通過反思,我們可以清楚地認識到自己的不足之處,并制定下一步的學(xué)習(xí)計劃。例如,在一次項目管理培訓(xùn)結(jié)束后,我意識到自己在項目溝通和時間管理方面存在一些問題,于是我開始有意識地加強這些方面的學(xué)習(xí)和實踐,并取得了顯著的進步。
第四,培訓(xùn)思想需要注重持續(xù)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)不是一次性的,而是一個持續(xù)的過程。學(xué)習(xí)永無止境,我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)和習(xí)慣。參加培訓(xùn)只是開始,我們需要在工作和生活中持續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)的知識和技能。我們可以通過閱讀專業(yè)書籍、參加研討會和討論小組等方式繼續(xù)學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)通過持續(xù)學(xué)習(xí),我可以不斷提升自己的能力和素質(zhì),并在職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。
最后,培訓(xùn)思想需要注重團隊合作。在培訓(xùn)中,我們往往需要與其他參與者進行合作,共同完成任務(wù)和項目。通過與他人交流和合作,我們可以分享知識和經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)和促進成長。我曾經(jīng)參加過一次團隊培訓(xùn),我們需要在規(guī)定時間內(nèi)完成一個團隊項目。在團隊合作的過程中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點,同時也提出自己的建議和想法,最終我們成功地完成了項目,并取得了良好的成績。
綜上所述,培訓(xùn)思想是培訓(xùn)過程中必不可少的一部分。它需要明確目標(biāo)、注重實踐、重視反思、持續(xù)學(xué)習(xí)和團隊合作。通過培訓(xùn)思想的指導(dǎo)和應(yīng)用,我們可以更全面地提升自己的能力和素質(zhì),并在職業(yè)和生活中取得更大的成功。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇十
轉(zhuǎn)眼間兩天培訓(xùn)的`課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),我想我們每位學(xué)員更確切的說每位中層管理人員都有不同的膽識很大的收獲。就我個人而言,我認為這次培訓(xùn)的舉辦非常有意義且必要,因為他不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我了解到我未來需要從哪幾個方面提升自己:
在我們公司里面或者說大部分的國內(nèi)企業(yè)里面,中層管理人員都是從基層干起,從我本身來說我也是從技術(shù)干起,本身的專業(yè)能力比較強,但是沒有管理經(jīng)驗,管理能力欠缺,如果需要成為一名合格的中層管理人員,必須經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),實踐,但是在此之前必須避免犯下前人總結(jié)的經(jīng)驗,具體如下:
不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團隊認為對人的管理是行政人事部門的事
作為一名中層管理者,t型必不可少,即既要有強力力的理論基礎(chǔ)作為支撐,又要強化上面的橫向平臺,即要了解其他部門的運作,只有這樣才能站著別人的角度去看問題,思考問題,只有這樣才能避免別人眼中的唯我主義。作為一個中層管理者,自我的發(fā)展和團隊的發(fā)展密切相關(guān),團隊的成敗也是個人的成敗,所以作為中層領(lǐng)導(dǎo)必須以人為導(dǎo)向,中層及中層以上主要是管人,領(lǐng)導(dǎo)者是管理者,但是管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者。
一副很形象的漏斗效應(yīng)圖勾畫出溝通過程中信息傳遞的丟失,在這里我要說的是chad一直教我們的幾句話“說給他聽,做給他看,讓他說給你聽,讓他做給你看”只有這樣才能有效的預(yù)防溝通過程中信息的丟失,但是作為一名中層管理者,溝通的技巧在這邊必須要說的是溝通不僅僅只是靠語言,還包括人與人面對面的交往中,35%是靠語言傳達信息,65%屬于非語言信息,所以溝通中必須注意下面的幾條技巧:
用對方熟悉的語言:準(zhǔn)確向?qū)Ψ桨l(fā)出信息,并使對方有效溝通比快速溝通更重要;雙向溝通、愿意聆聽、想兩次再說;有效溝通是目的,為了有效溝通,必須舍得花時間成有效表達自己的想法,這是進行人際溝通的關(guān)鍵;美國著名的管理學(xué)家杜拉克有一種名言:人無法只靠一句話來溝通,總得靠整個人來溝通。
在培訓(xùn)中有一個概念就是4個象限的理論,領(lǐng)導(dǎo)希望的是第三象限的員工,即可以理解和貫徹上司的意圖,能服從命令,只是執(zhí)行力度不夠而已,這類員工需要貫徹自己的執(zhí)行力,同時在和上司相處的過程中,和上級多讓其做選擇題而不是填空題,這個理論我曾經(jīng)聽過carrol說過,但是當(dāng)時理解得不是很透徹,經(jīng)過培訓(xùn),了解到作為中層管理,必須要有自己的做事理論,對于任何一件事情,可能有很多不同的解決方式,并且要能預(yù)測到每個方式可能產(chǎn)生的后果,跟領(lǐng)導(dǎo)討論的時候既要說出您的建議方案,同時也要將方案的結(jié)果告知上級領(lǐng)導(dǎo),這樣既可以減少領(lǐng)導(dǎo)做出結(jié)論的時間,同時也能避免領(lǐng)導(dǎo)沒有時間調(diào)查而做出有悖公司利益的結(jié)論。
作為中層管理人員,必須清楚自己的工作,也要了解自己團隊的能力所在,不要任何事情一味的接受,或者一味的不接受,在自己能力范圍內(nèi)的必須要做,同時,如果超過了自己能力范圍內(nèi)的,自己不需智慧的說“不”,這也就是“要就不做,要做就做最好”,我在這里要說的一句話就是“如果你自己接受了一項任務(wù),就要全力以赴的去做到最好,而不是接受了領(lǐng)導(dǎo)的指派,回來卻在怨天尤人,心里不平衡等等。
溝通在中層管理中扮演了非常重要的角色,這里面的溝通不僅僅是上下級的溝通,同時還包括同級之間的溝通,在我們工作中有人會說誰誰誰比較吃得開,其實這個就是他比較善于溝通不同部門之間的關(guān)系,在部門溝通中,講師講了很多關(guān)于部門溝通的技巧,但是我認為最重要的一點是:作為中層管理人員,必須處理好部門之間灰色區(qū)域的工作,只有這樣才能不至于造成部門之間的斗爭,在垮部門之間溝通的時候必須注意10點技巧,即知己知彼;換位思考;有效會議;凝聚知識;管理沖突;尊重欣賞;績效分享;明確職責(zé);遵守承諾;專題訪談。
一個團隊要想發(fā)展,必須具有高的凝聚力,而在這個高凝聚力的團隊中,必須要有各種各樣角色的成員構(gòu)成,西游記團隊中,就有各種不同的角色,不同成員有不同的分工,而作為中層管理人員,要想建立一個團隊,自己的團隊里面必須要有有不同的角色,可能孫悟空比較沒有團隊精神,但是除妖斬魔還得靠他,好比一個團隊必須要有技術(shù)過硬的人員,但是作為中層領(lǐng)導(dǎo)必須要有管理這類人才的緊箍咒;同時也要有沙僧的任勞任怨角色,他不會因為個人的喜樂哀愁而做出一些沖動的決定,作為團隊,這就要求必須有員工長期穩(wěn)定(老大曾經(jīng)跟我說過,雖然有的員工發(fā)展比較慢,可能很長一段時間都不能獨擋一面,但是這種人員跳槽的機會比較小,作為一個團隊,必須要有長期穩(wěn)定的人員來支持,這類型的人才,如果你培養(yǎng)得當(dāng),將來可以穩(wěn)定的為公司創(chuàng)造價值)。當(dāng)然也要有豬八戒的那種角色,這種角色在我們生活中類似能力有,但是稍有欠缺,但是很得領(lǐng)導(dǎo)的信任,不是說他做的好,因為他能帶動團隊活躍的氣氛,一個團隊不能死氣沉沉,所以必須要有這種性格比較外向的人參與,當(dāng)然啦,作為一個團隊,剛有成員是不足夠的,一個團隊必須要有團隊的目標(biāo),團隊的目標(biāo)必須超于個人的目標(biāo),在這里就不得不提大雁的這個高凝聚力的團隊,如果要成為一個高凝聚力的團隊,必須每個人都要忠于自己的團隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作,如果你不拍翅膀,他也不拍翅膀,這個團隊還會存在嗎?如果我們和大雁一樣聰明的話,我們就會留著與自己的事業(yè)目標(biāo)一致的隊伍里,而且樂意接受他人的協(xié)助,也愿意協(xié)助他人。分擔(dān)占重任很重要,因為我們應(yīng)該尊重和保護每個人獨特的才智,技能;如果我們也有大雁這樣的意識,我們就會一如既往的站在彼此身邊,不管經(jīng)歷任何困難,永遠鼓勵和幫助我們的隊伍;我們必須確定從我們背后傳來的鼓勵的叫聲,而不是其他的聲音,個人的信息和活力來自團隊及時真誠的鼓勵。作為一個優(yōu)秀的團隊,必須做到無縫隙溝通,同時所有的資料必須公開,給出的結(jié)果是成品組合既要得到的結(jié)果,從這里我很大的啟示就是資料的集中管理,作為qa部們,我們的標(biāo)準(zhǔn)文件可以說是全公司最多的一個部門,在這里的話必須作為文件的集中管理,才能確保在另外一個人請假或離開的時候文件沒有斷層,最好能做到所有的文件自動備份。
作為一個項目,他的結(jié)果是不可控的,而作為一名中層管理人員,他的母的是處理這些不可控,同時對據(jù)誒過的不可控負責(zé)。一個成功的項目,必須有一定的時間期限,一定的預(yù)算成本內(nèi),在適當(dāng)?shù)男阅芎鸵?guī)格下,得到客戶或使用者認可,能將客戶的名字列入你的項目成功列表中,是范圍變化最少或雙方就范圍變化達成一致,且不改變原組織的企業(yè)文化,作為載體實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),這個是一個成功的項目的定義,項目要想成功,時間是關(guān)鍵,所有的項目必須嚴(yán)格按照時間走,做項目同時還要考慮利益相關(guān)方,如,外部環(huán)境改變對人們生活質(zhì)量所帶來的變化等等,如果我們沒有考慮到這些,可能會導(dǎo)致我們的項目全盤失敗。
談項目關(guān)系,不得不談止損點的選擇,在我們大部分人的心理面可能會想我已經(jīng)投資了多少錢下去,但是這個項目沒有成功,如果我再投多少錢,這個項目肯能就被救活,那么我前面的投資的部分的錢不至于打水漂,但是他們沒有考慮到我再投入多少錢,項目能不能救活,如果能救活,我能帶來多大的收益,將帶來多少資源的浪費,所以在項目計劃的初期,必須要做一個全盤的計劃,如果在哪個節(jié)點不能夠順利打開節(jié)點,將造成什么樣的損失,是否有必要進行下去,如果進行下去將帶來對大的收益等等,只有這樣才能在關(guān)鍵的時刻及時的關(guān)閉項目,不至于造成更大的浪費。在這里我需要提的是我們公司的msc制袋機,其實在整個購買的過程中也是作為一個項目在處理,設(shè)備到廠的時候發(fā)現(xiàn)設(shè)備根本不能滿足要求,即最基本的封口都不能穩(wěn)定的進行,但是如果退回廠家,我們可能會損失一部分,所以后來是通過改造,導(dǎo)致三個月過去,設(shè)備還沒有改造合格,但是在加工區(qū)里面,如果超過一定的期限,設(shè)備是沒有辦法退回的,這就是說如果廠家不能來人將設(shè)備調(diào)整好,那我們將可能承擔(dān)90%的設(shè)備的損失,在這里我不是說哪個人做的不好,只是在剛開始購買的時候止損點沒有選擇合理。
一個良好的項目團隊,必須要有不同的部門人員參與,要有團隊項目的目的,目標(biāo),角色,職責(zé),技能,共同工作的方法,團隊規(guī)模。在這里面我們公司比較常見的團隊就是ie,如我們公司進行的拉斯系統(tǒng),他的目的是lean整個的流程,產(chǎn)品沒有堆積,真?zhèn)€產(chǎn)線流通比較順暢,從而達到提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)的產(chǎn)能的目的,而在這里面的話需要參與的人員有制造,品管,當(dāng)然啦,像這種項目如果要進行,副廠的參與是必不可少,不是說副廠必須在這里面要做什么,而是如果有副廠的參與,在人員調(diào)動方面,產(chǎn)線的調(diào)配方面可能更加迅速,這也是為什么一些項目最好要有高層領(lǐng)導(dǎo)參與的原因。而一個項目的成功與否,不僅僅看的是項目的直接利益,還有看間接利益。如我們柏興工廠建立的員工業(yè)余活動場所,可能這個項目本身公司花了很多成本,但是如果員工經(jīng)常在一起打球或下班有地方可以健身,有地方可以消費(小賣店),這樣他們不知與枯燥的兩點一下生活而導(dǎo)致員工的離職率的增長,而這里面就是項目所帶來的間接的收益。如果要做好一個項目,項目收尾也是很重要的,任何一個項目都有可能是成功的或者失敗的,不論是成功的還是失敗的項目,都必須做好項目的收尾工作,只有這樣才能將失敗的原因作為下次避免失敗的另一個成功的關(guān)鍵,當(dāng)然,在這邊我要提的是我們qa部門的dhf,dhf如果很完成,就不至于產(chǎn)品在大貨生產(chǎn)的時候還會走彎路,在這里我要提的是kc產(chǎn)品和ph產(chǎn)品的對比,我本身是負責(zé)kc產(chǎn)品的,不是說比較偏向于哪個產(chǎn)品,而是在kc產(chǎn)品研發(fā)階段,大部分資料存檔比較完成,從rsr,到msr,再到大貨,包括過程中的更改等等,這些都有在dhf中體現(xiàn),而對于ph產(chǎn)品,大部分是靠一個員工從頭到尾,大家也知道如果這個員工一旦離職,那么將會有很大的斷層,那么這種情況下資料文件的完善是非常重要的,我記得講師說過一句話,如果一個人在公司的位置舉足輕重的話,那么領(lǐng)導(dǎo)層必須要做出一個預(yù)防措施。
人只有堅持,才能得到別人的支持,原我們每一個人都堅持自己的目標(biāo),不懈的努力,最終達到雙贏的目的。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇十一
我參加工作多年,但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后,雖然摸索了一些經(jīng)驗,但是還不夠系統(tǒng),不夠完善。我非常感謝.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機會,通過這次企業(yè)訓(xùn)班,我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面,我將學(xué)習(xí)的一點體會總結(jié)如下:
一、對營銷工作的體會
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。市場營銷工作是一項復(fù)雜的工作,要想成功,必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤,才可以高效完成。具體從以下三個方面著手:一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào),將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準(zhǔn)備隨身必備物品,例如:準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認真準(zhǔn)備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信,試想一個對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清,語言模棱兩可,客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?!爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。因此,銷售人員應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區(qū)營銷
(一)做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源、特色等,做好景區(qū)的功能定位,例如:山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證形象定位。
(二)做好市場分析
對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到景區(qū)而言,省內(nèi)的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市,省外主要是山西的運城、垣曲、等,還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接,站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家旅游管理培訓(xùn)心得體會范文a級景區(qū)的,經(jīng)過市委政府的炒作,景區(qū)的大力宣傳,在社會上具有一定的影響力和認知度。但是,要繼續(xù)做大旅游,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。
(三)市場營銷方式
1、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前市場情況,應(yīng)采取“重點突出,以點帶面,集中宣傳”的營銷策略,開展強勁的宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體
一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,營造大的氛圍;另一方面,利用省內(nèi)的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全天候的特點,在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團
在各地市大力宣傳后,景區(qū)推出優(yōu)惠政策,各地市建立一到兩家主推社,景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識牌。
(5)舉辦營銷活動
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等,景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動,拉動景區(qū)旅游市場,激發(fā)客人出游熱情。
(6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品
一是開發(fā)特色餐飲?,F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健,我們可以在開發(fā)過程中,以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,開發(fā)出主營特色的養(yǎng)生保健藥膳,展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)代社會隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈,養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至洞為原始森林,我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之,號稱“”。歷代眾多名人來此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等,我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化,并設(shè)計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
心得三:旅游管理專業(yè)“四新”培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
20xx年8月1--11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)過程
本次是理論與實踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
1.理論培訓(xùn)
本次培訓(xùn),先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業(yè)考察
受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責(zé)人進行了深入洽談。
二、心得體會
總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)發(fā)展的項目,在這個培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗與友誼
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中,大家充分利用這個平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進行了廣泛的交流和探討,每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇十二
在當(dāng)今快速發(fā)展的社會中,培訓(xùn)思想扮演著至關(guān)重要的角色。隨著科技的飛速發(fā)展和社會的變革,人們的知識更新速度也越來越快。因此,培訓(xùn)思想的重要性變得日益突出。然而,目前存在一些問題,例如培訓(xùn)內(nèi)容存在局限性,培訓(xùn)方式陳舊,培訓(xùn)效果不明顯等。針對這些問題,我們需要重新審視培訓(xùn)思想,深入探討如何優(yōu)化培訓(xùn)體系,以更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。
第二段:培訓(xùn)思想需要更新與創(chuàng)新
為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會的快速變化和發(fā)展需求,培訓(xùn)思想需要不斷更新與創(chuàng)新。首先,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與時俱進,根據(jù)行業(yè)的變化和發(fā)展趨勢,更新培訓(xùn)材料和教學(xué)方法,提升培訓(xùn)的實效性。其次,培訓(xùn)方式也需要創(chuàng)新,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)手段,開展在線學(xué)習(xí)、遠程培訓(xùn)等形式,將培訓(xùn)的范圍擴大和普及化。最后,培訓(xùn)過程也需要注重培訓(xùn)者的個性化需求,靈活調(diào)整培訓(xùn)流程,讓每個學(xué)員都能夠在培訓(xùn)過程中得到個性化的指導(dǎo)和幫助。
第三段:培訓(xùn)思想需要注重實踐與反思
培訓(xùn)思想應(yīng)該注重實踐和反思,將理論知識與實際操作相結(jié)合,促進培訓(xùn)效果的提升。在培訓(xùn)過程中,需要加強實際操作的機會,通過案例分析、實際問題解決等形式,讓培訓(xùn)者能夠深入理解和掌握所學(xué)知識。同時,及時組織反思會議,讓培訓(xùn)者對所學(xué)進行總結(jié)和評估,促使他們能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識,并在實踐中不斷完善和調(diào)整。
第四段:培訓(xùn)思想需要加強學(xué)習(xí)者的主動性
培訓(xùn)思想需要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者主動參與學(xué)習(xí),發(fā)揮其主體作用。現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論認為學(xué)習(xí)者應(yīng)該是學(xué)習(xí)和知識的主人,而不僅僅是積極參與者。在培訓(xùn)過程中,我們應(yīng)該鼓勵學(xué)習(xí)者積極思考和互動,提供開放性的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)員能夠自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式,充分激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和主動性。只有學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中有更多的自主權(quán)和權(quán)益,培訓(xùn)才能夠真正發(fā)揮其效果和價值。
第五段:培訓(xùn)思想需要注重培訓(xùn)后的跟蹤和評估
培訓(xùn)思想在實施中,需要注重培訓(xùn)后的跟蹤和評估,及時了解培訓(xùn)效果并進行調(diào)整和改進。培訓(xùn)后的跟蹤和評估不僅僅可以檢驗培訓(xùn)質(zhì)量,還可以為學(xué)員提供進一步的指導(dǎo)和幫助,促使他們能夠更好地應(yīng)用所學(xué),提高工作能力。通過定期的培訓(xùn)后評估和反饋,我們可以了解到培訓(xùn)的不足之處,及時優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式,提高整體培訓(xùn)效果。
總結(jié):
與時俱進、注重實踐、引導(dǎo)學(xué)習(xí)者主動參與、培訓(xùn)后跟蹤和評估,這些都是培訓(xùn)思想需要關(guān)注的重要方面。只有在不斷更新與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)思想才能夠真正發(fā)揮其效果,幫助學(xué)員提升能力,適應(yīng)社會的發(fā)展需求。通過培訓(xùn)思想的不斷優(yōu)化和完善,我們可以為個體的職業(yè)發(fā)展和社會的進步創(chuàng)造更好的條件。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇十三
為了吸引優(yōu)秀人才,管理培訓(xùn)生制度作為一種新型的人才培養(yǎng)模式被引進中國,相關(guān)職位不僅受到眾多畢業(yè)生的熱捧,而且也成為企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的重要利器??靵砜纯垂芾砼嘤?xùn)心得體會的范文吧!管理培訓(xùn)心得體會的范文【1】
9月13日,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在短短一天的培訓(xùn)時間里,在總經(jīng)理及有關(guān)部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下,培訓(xùn)圓滿完成,使我受益非淺。對于一個剛進公司不久的普通員工的我來說,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己今后若有機會成為班組長,該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長既是組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是生產(chǎn)經(jīng)營者,他的使命就是1、提高產(chǎn)品質(zhì)量;2、提高生產(chǎn)效率;3、降低成本;4、防止工傷和重大事故。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實施,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法:
一、溝通
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
李老師的第三講內(nèi)容“如何做計劃和執(zhí)行計劃”:
1、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題;
2、確立目標(biāo);
3、計劃擬定(征求部屬意見);
4、計劃制定(優(yōu)中選優(yōu));
5、計劃實施。
我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個成員圍成一圈,每個人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時針或逆時針空中傳遞礦泉水,連續(xù)不斷傳遞三次,以用時最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習(xí)過程中,本組成員頻頻失誤。此時,身為組長的我開始組織組內(nèi)成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復(fù)實踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關(guān)鍵是賽前我們制定了計劃,及時發(fā)現(xiàn)問題確立目標(biāo),貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實施此計劃。
當(dāng)然,比賽的勝利,除了計劃縝密,更離不開組員的齊心協(xié)力。此前,我與其余的七位組員互不相識,如何在最短的時間內(nèi)拉攏組員,讓大家一條心,這著實有點難度。于是我利用前幾年教書的經(jīng)驗,首先花上幾分鐘時間與組員溝通,通過言談了解他們的個性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產(chǎn),要了解個體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時的相處換來共同的心態(tài)目標(biāo),達到同心協(xié)力的效果去完成任務(wù)。
另外,認真觀察,汲取經(jīng)驗也是此次獲勝不可缺少的因素??傊?,通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
管理培訓(xùn)心得體會的范文【2】前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)五項管理,個人收獲還是很大的。
通過對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí),讓我對目標(biāo)理解的更加透徹,目標(biāo)不是盲目追求的,一個人首先應(yīng)該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標(biāo),切勿好高騖遠,目標(biāo)要切合實際,工作中可以吧自己的目標(biāo)劃分到近期、中期、遠期目標(biāo),然后逐步地去實現(xiàn)。在實現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中肯定會出現(xiàn)一些情況,比如目標(biāo)不明確,目標(biāo)方向不對,在這時候要不斷校正目標(biāo)的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標(biāo),賺大錢,去西藏,周游世界,但是前提是做好當(dāng)下的每件事,認真完成當(dāng)下的工作,以后才有可能去實現(xiàn)更高的目標(biāo)。目標(biāo)不論大小,都應(yīng)該付出同樣的努力,且不可因為目標(biāo)小而不努力,要知道,所有大的目標(biāo)都是由一個個的小目標(biāo)累加起來的。
有了明確的目標(biāo),也要準(zhǔn)確去努力實現(xiàn)它了,這時候也要注意時間的運用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實在抱怨的同時就已經(jīng)浪費了本應(yīng)該準(zhǔn)備工作材料的時間了,那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點,只做最重要的事。人并不是因為跑的慢而敢不上火車,而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應(yīng)該珍惜時間,合理充分利用時間。
所有的事情都有兩面性,心態(tài)也是一樣,做同樣的事,心態(tài)的積極與消極結(jié)果是截然不同的,工作中遇到難題時,消極對待,垂頭喪氣,本應(yīng)該能解決的問題也在這種消極的心態(tài)中越來越嚴(yán)重,最終一敗涂地,相反,遇到困難,積極面對,從各方面找原因,找方法,說不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的,我們?nèi)绻汛煺郛?dāng)成是積累經(jīng)驗,把壓力當(dāng)成是前進的動力,把障礙當(dāng)成是生活對自己的磨礪,那么自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎么推卸責(zé)任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪里做的不對,直接或間接造成了這樣的結(jié)果,這才是處理問題應(yīng)該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機會就會大大增加。
有了正確的目標(biāo),充分的時間和良好的心態(tài),接下來就是在行動中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實踐,你提倡什么就實踐什么,實踐什么就實現(xiàn)什么。學(xué)習(xí)就是在行動,而行動必然會不斷學(xué)習(xí),這樣,才會不斷進步,工作才能更加順利,人才不斷成長。
管理培訓(xùn)心得體會的范文【3】7月6日,分公司專門組織了管理人員安全培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭宣貫hse管理理念,帶頭學(xué)習(xí)安全方面的相關(guān)制度。培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別圍繞自己的分管工作向機關(guān)和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團公司安全管理理念、實現(xiàn)本質(zhì)安全、應(yīng)對新聞危機、加強站庫安全管理、保證財務(wù)資金安全、做好安全培訓(xùn)等內(nèi)容。課堂上,通過事故案例、不安全行為實例分析、討論、安全經(jīng)驗分享等互動環(huán)節(jié)調(diào)動參訓(xùn)人員積極性,內(nèi)容豐富、氣氛活躍,參訓(xùn)管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個人針對這次培訓(xùn)深有感觸。
什么是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè),安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說,“安全生產(chǎn)是天字號工程”,安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作??墒怯行┤?,只圖方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,違章的現(xiàn)象難以杜絕,究其原因主要有:
1、僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒發(fā)生事故后,慢慢滋生了僥幸心理,混淆了幾次違章沒發(fā)生事故的偶然性和長期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。
2、省能心理。人們嫌麻煩,圖省事,降成本,總想以最小的代價取得最好的效果,甚至壓縮到極限,降低了系統(tǒng)的可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務(wù)緊迫和眼前即得利益的誘因下,急易產(chǎn)生。
3、自我表現(xiàn)心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術(shù)好,有經(jīng)驗,常滿不在乎,雖說能預(yù)見到有危險,但是輕信能避免,用冒險蠻干當(dāng)作表現(xiàn)自己的技能。有的新人技術(shù)差,經(jīng)驗少,可謂初生牛犢不怕虎,急于表現(xiàn)自己,以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用,用鮮血和生命證實安全規(guī)程的科學(xué)性。
4、從眾心理。別人做了沒事,我福大命大造化大,肯定更沒事。尤其是一個安全秩序不好,管理混亂的場所,這種心理向瘟疫一樣,嚴(yán)重威脅企業(yè)的生產(chǎn)安全。
5、逆反心理。在人與人之間關(guān)系緊張的時候,人們常常產(chǎn)生這種心理。把同事的善意提醒不當(dāng)回事,把領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求口是心非,氣大于理,火燒掉情,置安全規(guī)章于不顧,以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石油"以人為本、安全第一、環(huán)保優(yōu)先"的安全管理理念,扎實推進hse管理工作,形成良好的安全生產(chǎn)新局面。我們要加強并引導(dǎo)加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對"人"的管理,真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素??v觀加油站各類安全事故,任何一個事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強、責(zé)任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想,一個加油站,無論制度多細、責(zé)任多明確,獎罰力度多大,責(zé)任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責(zé)任制的落實,因為只有落實責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障,而落實責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此,我認為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為,時時做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了,安全管理就做得嚴(yán)一點,等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴。也許只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益,畢竟,安全出效益。
總而言之,人是安全管理的主體,建議在加油站安全管理中,設(shè)立專項風(fēng)險抵押金,約束個人行為,激勵工作態(tài)度、增強責(zé)任心,從而降低不安全行為和安全事故的發(fā)生。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇十四
而我是治病于病情嚴(yán)重之時。
創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。
如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。
在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。
是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,拓寬了視野
經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向
在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、“三欣會”讓我學(xué)會團隊管理
管理思想培訓(xùn)心得體會篇十五
首先感謝公司給予的培訓(xùn)機會,借以此次培訓(xùn)有以下個人的一些心得拋磚引玉希望與大家分享。
此次培訓(xùn)的核心內(nèi)容是企業(yè)管理中涵蓋各方面的目標(biāo)體系建立及與之相對應(yīng)的績效管理,廣到公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)的擬定與執(zhí)行,細可至個人崗位職責(zé)的明確與履行。此次培訓(xùn),概括為以下幾點體會:
一、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,從細小處做起,從粗框架到細滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
二、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工,而不僅僅是hr部門,績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
三、kpi指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標(biāo)為:飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
四、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達的“排水管道”,只能下達而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達的有效與準(zhǔn)確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點的實現(xiàn)。
五、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)?以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進行界定,并且取其融合部分作為kpi指標(biāo)。
六、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識達成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導(dǎo)價值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實行滾動預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標(biāo),以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo),二者可以不一致,對未實現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強預(yù)算實現(xiàn)有緊迫感。
七、績效的設(shè)定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責(zé)定義,有個人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
八、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財、物的目標(biāo)進行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進建議。
九、作為部門經(jīng)理,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人)同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實現(xiàn)。
往往在考核及目標(biāo)實現(xiàn)保證透明,及時,公正起到很大的作用。
十一、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標(biāo)的實現(xiàn),它應(yīng)是包括財務(wù)績效,顧客價值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇十六
贏在中層管理培訓(xùn)感想
在2008年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認真
學(xué)習(xí)
并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:體驗式培訓(xùn):企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設(shè)是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個團隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,
愛
護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全
感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團隊主管向上級夸贊下屬的成績
與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美
及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作
生活
中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的'層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關(guān)系。這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,
什么
是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報的中層。是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇十七
我有幸參加了公司舉辦的〈〈mtp管理才能發(fā)展培訓(xùn)〉〉,在此次培訓(xùn)中給我印象最深的是老師上課時的口才,他的每句話都有他深刻的含義,其次是游戲活動,老師通過講解與游戲的方式讓學(xué)員了解管理手法需更全面、更具體。
游戲中我認知最深的是〈〈拼圖游戲〉〉,老師講明游戲規(guī)則:
1、 小組內(nèi)挑選出一位認為接受能力最快的人做為小組長;
2、 用五分鐘的.時間跟他到教室外去學(xué)拼圖,其它成員不得偷看其操作。
3、 小組長用最快的速度教會每位成員都會拼圖;
五分鐘后小組長學(xué)會回來告訴我們要用5個幾何模塊拼出一個t字圖形來,且講了如何將這幾個模塊拼出來,還畫了個t字將幾何模塊從1-5編號。在小組長教的過程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下,就急忙將幾何模塊交給了老師。
老師第一種游戲的玩法:在每個小組老師隨便選出一位上臺,在20秒內(nèi)完成拼圖;每個活動完成后要求小組總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。結(jié)果我們“菲常道”小組的選手沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。
小組成員總結(jié):a) 沒有仔細聽老師講的注意事項;老師只說用最快的速度教會所有成員,但我們的成員都還不會就將模塊給上交了 b)沒有重視小組長教學(xué)的過程及要點;c)輕視了此游戲,認為太簡單,實際上是看似簡單,實際上不簡單。d)溝通的重要性,傳教的方式與方法很重要。
從游戲中我個人領(lǐng)悟到在教員工時的重要性,能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老師所講的工作中指導(dǎo)步驟很重要:
說明(說給他聽)---激勵學(xué)習(xí)動機,以學(xué)習(xí)者為中心;
示范(做給他看)---邊做邊講解
演練(讓他做做看)---要有耐心
檢核(看他做得怎么樣)---協(xié)助克服學(xué)習(xí)的障礙,反復(fù)持續(xù)
贊揚(鼓勵一下)---有進步就鼓勵,考慮學(xué)習(xí)的成就感,建立自信
工作中我們教員工也要注意每個環(huán)節(jié)及細節(jié)的講解,直到員工理解、弄懂、熟練為止。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇十八
培訓(xùn)能人更加的開闊視野,下面是關(guān)于管理培訓(xùn)心得體會范文。
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。
作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。
由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。
一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴(yán)重之時。
一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?/p>
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。
而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。
所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。
正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。
創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
在20xx年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。
公司給我一個很好的提高自身管理能力的'培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓(xùn):企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。
項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。
如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。
在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。
很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。
通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設(shè)是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。
而在這個團隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。
下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。
好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進。
作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當(dāng)員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
當(dāng)團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。
另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。
溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。
組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。
部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。
意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。
真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。
中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。
一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報的中層。
是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,拓寬了視野
這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。
很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強。
以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法,甚至可以說有點陌生。
經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向
這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,首先就是先調(diào)整了每一個學(xué)員的心態(tài),在沒有參加本次培訓(xùn)前,覺得自己的心態(tài)在終端有點操之過急,我記得在這次培訓(xùn)中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。
從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。
我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因為我明白作為一名督導(dǎo),不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。
以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作。
在以后的工作中還要加強個人的溝通能力和執(zhí)行力。
三、“三欣會”讓我學(xué)會團隊管理
管理思想培訓(xùn)心得體會篇十九
西格斯.梅考克曾說:管理是一種嚴(yán)肅的愛。
泰勒曾說:管理就是準(zhǔn)確的了解你期望員工做什么,然后使他們用最好、最經(jīng)濟的方法完成。
哈佛商學(xué)院也提到管理就是透過他人完成業(yè)績。
今天培訓(xùn)主要是講解一些管理理論知識,比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責(zé)等等,我覺得大多數(shù)人(包括我自己)或許并不缺乏管理的理論,更多的是缺乏思考和持續(xù)的行動力。
管理其實每天都與我們朝夕相處,從內(nèi)至外,都有管理的影子,就內(nèi)而言,當(dāng)下的情緒、思想,就外而言,每天面臨各種索碎的'生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動的發(fā)生,但事實上也是有管理參與其中,否則生活、工作、人際關(guān)系會比較凌亂。
以前經(jīng)常閱讀一些佛學(xué)精典,提及最多的一句話就是當(dāng)下要保持覺知能力。
這句話看似簡單,做到不容易,人生其實每天都會面臨很多選擇,有很多問題需要去解決,在不斷的選擇和解決問題的過程中也就實現(xiàn)了對自己和團隊的管理。
我記得曾經(jīng)有一次,我跟業(yè)務(wù)部門同事在電話中溝通一件事情,由于雙方各執(zhí)己見,無法達成共識,開始聲音都很柔和,最后越來越洪亮,最后演變?yōu)闋幊?,?dāng)時心里是有憤怒的情緒,可能對方也感受到了,所以再無法繼續(xù)交流下去了。最后僵持了幾分鐘,我內(nèi)心開始思考并做出選擇,如果繼續(xù)這樣情緒化,可能事情不但得不到解決,反而還會把事情變得更糟糕,真是一念天堂一念地獄,對于情緒的管理不同的選擇結(jié)果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時都有可能發(fā)生,當(dāng)然沒有誰能保證時刻都那么理智都能做出正確的選擇,但是有了這樣的意識之后,至少遇到事情的時候自己會主動去思考,即使偶爾出現(xiàn)偏差走岔了路,也能及時感知到并做出相應(yīng)的調(diào)整。
關(guān)于管理實踐的持續(xù)性,很重要的一點就是擁有一個健康的體魄,否則很多事情想得到,但是精神力不夠,所謂的心有余而力不足。我可能很多時候存在這樣的情況,想法非常好,但是行動力會差一些,所以管理能力自然也會欠缺。
對于團隊管理,其實原理也是相通的,都是一門藝術(shù),需要不斷實踐、總結(jié)。
管理思想培訓(xùn)心得體會篇二十
管理是一項復(fù)雜而又重要的工作,它需要領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的管理能力。為了提升自己的管理水平,我參加了一次管理培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻認識到管理的重要性,并學(xué)到了許多關(guān)于管理的知識和技巧。在這篇文章中,我將分享我在管理培訓(xùn)中的心得體會。
首先,在培訓(xùn)中我學(xué)到了管理的基本概念和理論知識。在該培訓(xùn)中,我了解了管理的定義、管理者的角色和職責(zé),以及管理的基本原則等。這些理論知識為我深入了解管理提供了基礎(chǔ)。例如,了解到管理是通過組織、協(xié)調(diào)和控制來實現(xiàn)特定目標(biāo)的過程,我明白了管理者應(yīng)該具備良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力。這些理論知識的學(xué)習(xí)增強了我對管理工作的認識,激發(fā)了我進一步深入學(xué)習(xí)和實踐的熱情。
其次,培訓(xùn)中的案例分析讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中,我從各種實際案例中學(xué)習(xí)到了許多管理的真諦。通過分析這些案例,我認識到管理的核心是人的管理。一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該善于傾聽員工的聲音,關(guān)心員工的需求,并與員工密切合作,共同實現(xiàn)組織的目標(biāo)。同時,案例分析還教會了我如何有效地處理管理中的各種問題。例如,我了解到在處理員工之間的沖突時,管理者應(yīng)該保持中立,理解雙方的立場,并盡力尋求雙贏的解決方案。案例分析的學(xué)習(xí)使我對管理者應(yīng)具備的溝通、決策和問題解決等能力有了更深入的認識,并提升了我的實踐能力。
此外,培訓(xùn)中的互動討論給我?guī)砹巳碌乃伎?。在培?xùn)中,我們常常會進行小組討論和角色扮演,通過與他人的交流和合作,我學(xué)到了許多新的觀點和思路。通過互動討論,我不僅能夠了解他人的看法,還能夠結(jié)合自己的經(jīng)驗,提出新的解決方案。與其他參訓(xùn)者的互動讓我意識到管理是一個團隊合作的工作,管理者需要與團隊成員緊密協(xié)作,相互學(xué)習(xí)和支持。這種互動的學(xué)習(xí)方式促使我不斷拓寬自己的視野,培養(yǎng)了我的團隊合作意識和能力。
最后,培訓(xùn)中的實踐環(huán)節(jié)幫助我將理論應(yīng)用于實際操作中。在培訓(xùn)的實踐環(huán)節(jié)中,我有機會親身參與管理活動,實踐學(xué)到的管理知識和技巧。通過實際操作,我深刻認識到管理并非只是紙上談兵,而是需要付諸實踐才能不斷提升。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)管理是一個不斷學(xué)習(xí)和改進的過程。通過不斷試錯,我不斷提高自己的管理水平,并加深對管理的理解。
總結(jié)而言,管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)基本概念和理論知識,分析實際案例,進行互動討論以及實踐操作,我加深了對管理的認識,并提升了自己的管理能力。我相信這次管理培訓(xùn)將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響,使我在未來的管理工作中更加出色地發(fā)揮自己的能力。
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