實(shí)用工作要點(diǎn)和工作總結(jié)大全（20篇）

總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成更加科學(xué)合理的工作方法和學(xué)習(xí)策略。制定一個合理的總結(jié)結(jié)構(gòu)，將重點(diǎn)內(nèi)容有序地進(jìn)行歸納和概括。以下是小編搜集的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家欣賞和學(xué)習(xí)。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇一

年初以來，開發(fā)區(qū)管委會在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”精神，大力推進(jìn)全縣項(xiàng)目建設(shè)三年攻堅活動，科學(xué)搭建招商引資和項(xiàng)目建設(shè)平臺，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，不斷推進(jìn)開發(fā)區(qū)建設(shè)，促進(jìn)提升跨越，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有序推進(jìn)。

一、主要指標(biāo)完成情況

截至xx年10月份，開發(fā)區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值完成x億元，同比增長x%，預(yù)計全年可完成x億元，同比增長x%;招商引資實(shí)際到位資金x億元，年底可完成年度目標(biāo)任務(wù);財稅收入x萬元，同比增長x%，預(yù)計全年可完成x萬元，同比增長x%。

二、重點(diǎn)工作完成情況

(一)全力推進(jìn)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)

xx年區(qū)內(nèi)開工建設(shè)項(xiàng)目x項(xiàng)，其中續(xù)建項(xiàng)目x項(xiàng)，新建項(xiàng)目x項(xiàng)，

新建項(xiàng)目：總投資x億元的廣聯(lián)醫(yī)藥包材建設(shè)項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已完成標(biāo)準(zhǔn)化車間、動力車間的全部工程，目前正在進(jìn)行廠區(qū)內(nèi)路面硬化工程，預(yù)計xx年11月建成投產(chǎn)，年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x萬元，稅金x萬元，利潤x萬元。

總投資x億元的xx金啟食品有限責(zé)任公司建設(shè)項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目食品生產(chǎn)加工車間鋼架結(jié)構(gòu)安裝完成，生產(chǎn)設(shè)備已經(jīng)預(yù)定完畢，預(yù)計xx年11月未食品生產(chǎn)加工車間建成投產(chǎn)。

(二)不斷提升園區(qū)建設(shè)水平

xx年開發(fā)區(qū)不斷增大園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入強(qiáng)度，完善配套服務(wù)，增強(qiáng)園區(qū)吸引力，充分發(fā)揮招商引資陣地作用、項(xiàng)目建設(shè)平臺效應(yīng)。對園區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施進(jìn)行完善及維護(hù)，實(shí)施綠化、美化、亮化工程，確保水、電、通訊管網(wǎng)入企，打造環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代工業(yè)園區(qū)，使園區(qū)真正具備“七通一平”標(biāo)準(zhǔn)，為承接項(xiàng)目落地做好一切準(zhǔn)備。今年共修復(fù)破損路面120延長米，補(bǔ)栽綠化樹木x棵，維修園區(qū)燈網(wǎng)3次，更換燈泡x個。為加大園區(qū)宣傳力度，重新制作宣傳示板七塊、新設(shè)道路指示標(biāo)牌x處，共投入資金x萬余元。投入資金x萬元，對園區(qū)內(nèi)景觀樹木進(jìn)行修剪3次，提升了園區(qū)綠美化環(huán)境。投入資金x萬元對開發(fā)區(qū)園內(nèi)河道進(jìn)行大面積清理，共清理、治理河道7x延長米。

(三)大力實(shí)施新區(qū)擴(kuò)容

借助有利契機(jī)，強(qiáng)化融資，對開發(fā)區(qū)進(jìn)行擴(kuò)容整合，合理布局，提高規(guī)模，增強(qiáng)特色，努力打造xx工業(yè)經(jīng)濟(jì)的示范區(qū)。一是正在協(xié)助住建局及省規(guī)劃設(shè)計院著手編制開發(fā)區(qū)二期x平方公里的控制性詳細(xì)規(guī)劃;二是積極協(xié)助做好土地收儲及x藥業(yè)整體搬遷工作，為推進(jìn)投資x億元的`x人參產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目提供保障。

(四)全面優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)

結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)三年攻堅活動，開發(fā)區(qū)大力加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，圍繞責(zé)任文化建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，做到“服務(wù)零距離，流程零障礙，質(zhì)量零差錯，對象零投訴”。幫助中晟制藥、龍元堂奧能科技、廣聯(lián)醫(yī)藥包材、晶珠藥業(yè)辦理了施工許可證、規(guī)劃建設(shè)許可證、土地使用證等。協(xié)調(diào)環(huán)保局為園區(qū)內(nèi)企業(yè)辦理環(huán)評手續(xù)。并多次協(xié)調(diào)供電局為企業(yè)的臨時用電、正式用電給予及時的幫助與解決。協(xié)調(diào)自來水公司為在建工程提供用水保證，為已完工的企業(yè)安裝給水管網(wǎng)及水表。面對園區(qū)內(nèi)施工企業(yè)多、外來人員雜的復(fù)雜環(huán)境，開發(fā)區(qū)多次協(xié)調(diào)公安、消防、安監(jiān)等部門對開發(fā)區(qū)在建工程進(jìn)行安全隱患排查，及時有效的排除了各種安全隱患。并多次深入工地，協(xié)調(diào)解決甲方與施工方拖欠工程款和工人工資問題。同時在安全衛(wèi)生月期間，設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳單，深入企業(yè)大力宣傳安全生產(chǎn)工作。

(五)全力做好創(chuàng)城工作

在今年的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城、園林城的攻堅戰(zhàn)中，開發(fā)區(qū)迅速行動，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，一把手負(fù)總責(zé)，逐級抓落實(shí)，第一時間深入包保區(qū)域進(jìn)行排查，確定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及任務(wù)指標(biāo)。今年我單位所在第三責(zé)任區(qū)共投入創(chuàng)城資金x多萬元，先后清運(yùn)6處垃圾近x立方米，拆除違建x處，粉刷樓體外墻x平方米，粉刷樓道x個，更換樓宇門x個，安裝鋁合金樓道窗x個，維修公共廁所3座，鋪設(shè)排水管道x延長米，修建下水井25個，清掏下水4處，更換石棉、彩鋼杖墻x延長米，整修路面x平方米，鋪筑彩磚x平方米，綠化、美化空地800平方米，重修臺階x米，維修房屋1座。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇二

4、完成職業(yè)教育招生送生任務(wù)。今年我縣完成職業(yè)教育送生數(shù)8691人，超出市下達(dá)我縣送生任務(wù)，完成率為116.1%；初中畢業(yè)生就讀中等職業(yè)學(xué)校的升學(xué)率達(dá)到50%，其中縣職校錄取新生2338人，完成率為206.9%，向縣外送生63532，完成率為100%。

（七）突出抓好教育重點(diǎn)工作，統(tǒng)籌完成年度工作任務(wù)

1、積極籌備,成功舉辦賓陽中學(xué)百年校慶。外出考察學(xué)習(xí)玉林高中舉辦校慶成功經(jīng)驗(yàn)，積極參與賓中百年校慶活動項(xiàng)目的選擇、論證、籌備等工作，制定協(xié)助賓中做好百年校慶方案，主動參與賓中校慶慶典活動，使賓陽中學(xué)百年校慶活動辦成了一個隆重、熱烈、成功的'盛會。11月15日，賓陽中學(xué)百年校慶慶典活動有南寧市市長黃方方、區(qū)教育廳副廳長白志繁、區(qū)財政廳副廳長吳云、南寧市委常委、宣傳部部長、副市長肖鶯子以及縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)等參加。以百年校慶為契機(jī)，賓陽中學(xué)新校門、地下通道、塑膠跑道運(yùn)動場、校史館等校慶重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利竣工，可賓教學(xué)樓、羅先熙電教中心正在建設(shè)中，整個校慶工程投入近xx萬元。

2、重建東黎小學(xué)成為校舍安全工程亮點(diǎn)。洋橋鎮(zhèn)東黎小學(xué)原是區(qū)第二勞教所所在地，學(xué)校原校舍全部是用舊監(jiān)舍改造而成，屬于危房，受到區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。我縣高度重視東黎小學(xué)重建工作，不等不靠，從本縣財力中安排專項(xiàng)資金，緊鑼密鼓地開展規(guī)劃、設(shè)計、地勘、拆危、重建等工作，從啟動到落成用時僅三個月時間，使東黎小學(xué)成為了國家實(shí)施中小學(xué)校舍安全工程的亮點(diǎn)。在8月25日東黎小學(xué)舉行落成典禮上，自治區(qū)副主席李康、自治區(qū)教育廳廳長高楓、南寧市副市長肖鶯子等領(lǐng)導(dǎo)出席了落成典禮。在9月11日南寧市召開的全國校舍安全工程調(diào)度會，東黎小學(xué)作為現(xiàn)場參觀點(diǎn)接受了教育部副部長魯昕、教育部財務(wù)司副司長田祖蔭、自治區(qū)人民政府副主席李康、自治區(qū)教育廳廳長高楓、南寧市副市長肖鶯子等教育部、自治區(qū)、南寧市領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場考察。

3、全力防控甲型h1n1流感疫情。10月29日我縣確認(rèn)第一例甲型h1n1流感病例后，截止11月10日，共出現(xiàn)疫情學(xué)校有13所，累計報告病例1107例，其中實(shí)驗(yàn)室診斷病例46例、臨床診斷病例1061例，無重癥病例。面對疫情，縣教育局采取有效措施做好各項(xiàng)防控工作。一是迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，會同縣衛(wèi)生防疫部門投入排查、隔離、治療等防控工作，對局部暴發(fā)學(xué)校作出了停課處置。二是成立緊急處置機(jī)構(gòu)，對疫情重點(diǎn)學(xué)校實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包校制進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，并將防控工作職責(zé)落實(shí)到股室、到個人，形成人人防控網(wǎng)絡(luò)。三是籌措資金，購置充足防控物資，確保物資保障到位。四是加強(qiáng)防控知識宣傳，通過發(fā)放、張貼宣傳資料，致學(xué)生家長一封信等形式，把甲型h1n1流感可防可治的知識告知學(xué)生及家長，確保思想穩(wěn)定、教學(xué)秩序正常。目前我縣疫情得到有效的控制，沒有進(jìn)一步蔓延，非疫點(diǎn)學(xué)校全部正常上課，原發(fā)生疫情的13所學(xué)校也于11月中旬陸續(xù)復(fù)課。

4、做好“遠(yuǎn)教”迎國檢和自治區(qū)級中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)縣工作。2010年上半年共接收安裝模式三項(xiàng)目設(shè)備6套，目前設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，已用于日常教學(xué)；2010年下半年安裝的模式二項(xiàng)目設(shè)備12套，模式一項(xiàng)目設(shè)備13套，今年4月份已通過區(qū)、市級驗(yàn)收，目前各校“遠(yuǎn)教”迎國檢準(zhǔn)備工作正在按部就班進(jìn)行。我縣作為全區(qū)實(shí)施中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的四個試點(diǎn)縣之一，已于年初成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，確立了試點(diǎn)示范學(xué)校，舉辦了7期中小學(xué)校裝備國家新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，為試點(diǎn)示范工作順利開展做好了充分準(zhǔn)備，并于3月份完成了試點(diǎn)示范學(xué)校的投資估算，示范學(xué)校已按國家裝備新標(biāo)準(zhǔn)完成了賬冊卡的重建工作，接收安裝了兩套探究性實(shí)驗(yàn)室成套設(shè)備及三套探究性實(shí)驗(yàn)儀器，其他試點(diǎn)示范工作正在按計劃進(jìn)行之中。

5、認(rèn)真抓好各項(xiàng)教育教學(xué)相關(guān)工作，完成年度工作任務(wù)。一是局黨委堅持抓好黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，以“十個好”為目標(biāo)，深入開展“創(chuàng)星爭旗，規(guī)范管理”活動。二是局紀(jì)委認(rèn)真抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，加大案件查辦力度，做好群眾信訪工作，全年共接到群眾舉報電話19次，來訪55人次，來信反映問題39封，對群眾來電來信來訪反映的問題，件件做到認(rèn)真調(diào)查，提出監(jiān)察建議，使得群眾來訪、來電、來信反映問題得到較好解決和比較滿意答復(fù)。三是做好考試招生工作。今年高考全縣報名人數(shù)7439人，共設(shè)5個考點(diǎn)、249個考場；中考報名人數(shù)11503人，共設(shè)17個考點(diǎn)，390個考場；成考報名人數(shù)1247人，其中專升本295人，高升專945人，高升本7人，共設(shè)一個考點(diǎn)，43個考場；自考全年報名為800多科次。四是做好體育、藝術(shù)工作。組織開展了全縣教育系統(tǒng)“榮和花園杯”球類比賽、2010年迎春書畫攝影作品評選活動，舉辦了賓陽縣第五屆師生文藝匯演活動，配合縣文體局開展了南寧國際民歌節(jié)“綠城歌臺”賓陽歌臺的演出工作。五是協(xié)助做好縣委下達(dá)的包鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）各項(xiàng)工作。協(xié)助思隴鎮(zhèn)黨委政府重點(diǎn)搞好林改工作，積極安排車輛、派出工作人員、撥出經(jīng)費(fèi)給予支持鎮(zhèn)政府工作。六是加強(qiáng)民族教育工作，認(rèn)真做好幼教、特教工作、掃盲和脫盲后繼續(xù)教育工作。七是綜合治理工作、計劃生育工作、宣傳工作、精神文明工作、雙擁工作、統(tǒng)一戰(zhàn)線工作、科普工作、國防教育工作、語言文字工作、教育工會工作、勤工儉學(xué)工作、機(jī)關(guān)后勤管理工作、婦女工作、團(tuán)委工作、關(guān)工委工作、普法工作等，以及縣委縣政府交辦的各項(xiàng)工作都能順利完成任務(wù)。

二、存在的主要問題

1、職業(yè)教育攻堅方面：一是縣職教中心征地和項(xiàng)目建設(shè)存在許多急需解決的問題，如馬崗、卡耙兩個自然村蛇嶺異議地如何處理，建設(shè)用地批文未能落實(shí)，無法進(jìn)行墳地遷移及電力、通信設(shè)施的改造，影響到項(xiàng)目建設(shè)、土地征用工作的推進(jìn)等；二是資金缺口大，整個縣職業(yè)教育中心（縣職校）搬遷項(xiàng)目建設(shè)資金缺口約3600萬元，項(xiàng)目資金學(xué)校投入與社會投入籌措難度大，主要是學(xué)校按政策不能收取其他費(fèi)用，社會對職業(yè)教育還不十分理解和支持，加上目前我縣財政比較困難，無法再加大財政投入；三是當(dāng)前社會對職業(yè)教育認(rèn)識不足，普遍熱衷于讀普高，讀職業(yè)學(xué)校的熱情不高，職業(yè)教育在社會上還沒有形成良好氛圍，招生工作仍有較大困難；四是現(xiàn)縣職校基礎(chǔ)設(shè)施不足，設(shè)備跟不上其本身的發(fā)展需要；五是縣職校師資結(jié)構(gòu)不合理，缺少專業(yè)教師和“雙師型”教師，高級職稱職教師數(shù)量少。

2、財務(wù)基建方面：一是局辦公經(jīng)費(fèi)緊缺。實(shí)施校舍安全工程、防控甲型h1n1流感等工作艱巨，點(diǎn)多面廣，因辦公耗材、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作、下鄉(xiāng)用車油費(fèi)、管理費(fèi)、接待費(fèi)等急劇增加，縣財政劃撥的專用經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)不能滿足需要，增加了我局額外負(fù)擔(dān)，致使全局辦公經(jīng)費(fèi)緊缺。二是改善學(xué)校辦學(xué)條件任務(wù)還很艱巨。近幾年來在上級部門的大力支持下，我縣中小學(xué)校的辦學(xué)條件雖然得到了較大改善，但與先進(jìn)地區(qū)相比還有一定的差距，而且縣內(nèi)各學(xué)校之間發(fā)展也不平衡。三是校舍安全工程建設(shè)任務(wù)有待加強(qiáng)。按照南寧市的部署和要求，2010年要完成三年校舍安全工程量的40%，我縣要加固校舍面積279326平方米，投資16629萬元；重建校舍面積62762平方米，投資7476萬元。但目前到位資金僅1450萬元，影響了工程的進(jìn)度。四是縣青少年校外活動中心項(xiàng)目建設(shè)緩慢?？h青少年校外活動中心計劃總投資864萬元，其中國家投入300萬元，縣配套資金564萬元，規(guī)劃于2010年底竣工投入使用。目前區(qū)教育廳要求各已獲得今年青少年學(xué)生校外活動中心建設(shè)項(xiàng)目的縣（區(qū)）要盡快開工建設(shè)，但由于我縣青少年校外活動中心所建地址因辦理土地使用證費(fèi)用問題，延誤了一定的開工建設(shè)時間。

3、人事教育方面：一是教師隊伍整體水平有待提高。目前，我縣義務(wù)教育學(xué)校師資水平參差不齊，整體素質(zhì)不高，還不能完全適應(yīng)新課程改革的需要，個別學(xué)校還出現(xiàn)了教師緊缺、學(xué)科間師資失衡問題，集中表現(xiàn)在縣城學(xué)校教師超員，偏遠(yuǎn)薄弱學(xué)校和農(nóng)村集中辦學(xué)學(xué)校編制不足，人員緊缺，史地生、音體美等小學(xué)科人員嚴(yán)重緊缺。二是原代課人員穩(wěn)定工作還需加強(qiáng)。由于少數(shù)原代課人員對政府作出的待遇還心存不滿，反復(fù)提出各種要求，并煽動組織其他人員上訪，影響了社會穩(wěn)定。三是義務(wù)教育教師績效工資未能順利實(shí)施。目前我縣雖已完成義務(wù)教育教師核查工作，但由于義務(wù)教育學(xué)校教師界定問題沒有明確的規(guī)定，如何界定義務(wù)教育人員是當(dāng)前工作中遇到的困難問題，由此也影響到了績效工資的發(fā)放工作。

4、衛(wèi)生防疫方面：目前我縣甲型h1n1流感疫情雖呈穩(wěn)定態(tài)勢，但其不可預(yù)見性也加大了防控工作的壓力，所需備用物資和費(fèi)用增加了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)開支。

5、基礎(chǔ)教育方面：個別學(xué)校對《義務(wù)教育法》執(zhí)行不嚴(yán)格，擅自招收外鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）學(xué)生問題仍比較突出；個別公辦高中辦學(xué)條件相對薄弱，招生計劃不能完成，制約我縣高中教育的均衡發(fā)展。

6、學(xué)生資助方面：生源地信用助學(xué)貸款存在時間緊任務(wù)重的問題。

7、教研工作：根據(jù)《廣西各級教科所（教研室）建設(shè)與評估方案》（桂教辦[xx]82號）要求，我縣一年教研經(jīng)費(fèi)應(yīng)達(dá)25萬元，但2010年縣財政僅劃撥10萬元。由于教研經(jīng)費(fèi)不足，對推動我縣教育教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量，建設(shè)教育強(qiáng)縣，打造教育品牌受到了一定的影響。

三、2010年教育工作要點(diǎn)

1、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的深入開展。

2、抓住國家實(shí)施中小學(xué)校舍安全工程機(jī)遇，維修、加固、改造不安全校舍，加強(qiáng)校舍質(zhì)量安全，并積極推進(jìn)教育項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步改善薄弱學(xué)校的辦學(xué)條件。

3、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，不斷提高教師隊伍素質(zhì)。選派優(yōu)秀教師到邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校和薄弱學(xué)校開展支教活動，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。繼續(xù)扎實(shí)做好中小學(xué)校長、班主任和教師的培訓(xùn)工作，全面提高教師隊伍整體素質(zhì)。繼續(xù)做好實(shí)施義務(wù)教育教師績效工資準(zhǔn)備工作、做好原代課人員穩(wěn)定工作。

4、繼續(xù)加大教育教學(xué)管理力度，強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，推進(jìn)新課程改革，提升教育科研水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量，力爭賓陽教育整體發(fā)展水平邁上新臺階。重點(diǎn)做好2010年高考備考工作，力爭全縣2010年高考再創(chuàng)佳績。

5、切實(shí)做好職業(yè)教育各項(xiàng)攻堅工作，采取超常規(guī)措施，加快征地與項(xiàng)目建設(shè)步伐，努力完成縣職教中心搬遷工作，實(shí)現(xiàn)三年攻堅目標(biāo)任務(wù)；抓好職校管理水平，完成縣職校招生工作。

6、做好農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育迎“國檢”工作，確保通過國家驗(yàn)收；做好自治區(qū)級中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)縣工作。

7、做好學(xué)校傳染病防控工作，重點(diǎn)做好甲型h1n1流感防控工作。

8、做好迎接自治區(qū)對我縣“兩基”鞏固提高復(fù)查和評估準(zhǔn)備工作以及南寧市合格學(xué)校督導(dǎo)評估工作，保證順利通過評估驗(yàn)收。

9、深入開展“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理年”活動，繼續(xù)抓好學(xué)校常規(guī)管理工作，把學(xué)校辦成“校風(fēng)正、教風(fēng)嚴(yán)、學(xué)風(fēng)好、校園美、制度全、質(zhì)量高”的學(xué)校。

10、年內(nèi)力爭縣青少年校外活動中心項(xiàng)目開工建設(shè)并順利竣工投入使用。

11、繼續(xù)做好農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革工作，做好學(xué)生資助管理工作。

教育局2010年工作總結(jié)及2010年工作要點(diǎn)的相關(guān)參考：

糾風(fēng)辦開展作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇三

。

一、xx年預(yù)算收支執(zhí)行情況(預(yù)計)

xx年，全區(qū)完成財政總收入72600萬元，完成年初預(yù)算72600萬元的100，同比增加6035萬元，增長10。其中：一般預(yù)算收入完成43120萬元，完成年初預(yù)算43120萬元的100，同比增加4935萬元,增長12.9;上劃“兩稅”收入完成17071萬元，完成年初預(yù)算17071萬元的100，同比增加697萬元，增長4.3;上劃兩所得稅完成11344萬元，完成年初預(yù)算11344萬元的100，同比減少214萬元，下降1.9;上劃耕地占用稅收入完成1065萬元，完成年初預(yù)算1065萬元的100，同比增加617萬元，增長137.7。全區(qū)財政支出192901萬元，完成預(yù)算指標(biāo)192901萬元的100，比上年同期完成123838萬元增加69070萬元，增長55.8。其中：一般預(yù)算支出完成130100萬元，同比增加9859萬元，增長8.2。預(yù)算執(zhí)行的主要特點(diǎn)：一是受國際金融危機(jī)的沖擊，財政總收入和一般預(yù)算收入呈現(xiàn)前跌后增趨勢，全年保持了溫和增長勢頭。財政總收入增幅從1月的-38.3恢復(fù)增長到年末的10，一般預(yù)算收入從1月份的-37.3恢復(fù)增長到年末的12.9;二是主體稅種營業(yè)稅和煙葉稅增勢強(qiáng)勁，有力地支撐了一般預(yù)算收入的增長。全年營業(yè)稅和煙葉稅分別增收5506萬元和1140萬元，分別增長39.7和29.3，對地方財政一般預(yù)算收入的貢獻(xiàn)率分別為44.9和11.7，其中，建筑安裝營業(yè)稅增收達(dá)2335萬元，增長41.5，拉動地方財政一般預(yù)算收入增長6個百分點(diǎn);三是是共享稅種增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、耕地占用稅大幅下滑，影響了財政總收入的增長;四是支出結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，各項(xiàng)重點(diǎn)支出得到有力保障。xx年，全區(qū)財政支出比上年同期增加69070萬元，增長55.8。主要是上級下達(dá)?？钔仍黾右约皣鴰熘贫雀母锿菩辛阌囝~賬戶解決了資金沉淀于部門的問題，主要增支因素有：一般公共服務(wù)支出比上年增支817萬元，增長5.9;教育支出比上年增支2311萬元，增長8.4;社會保障和就業(yè)支出比上年增支2933萬元，增長14.9;醫(yī)療衛(wèi)生支出比上年增支3192萬元，增長26.5;農(nóng)林水事務(wù)支出比上年增支424萬元，增長2.2。確保了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、完善農(nóng)村義務(wù)教育機(jī)制、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、社會穩(wěn)定等重點(diǎn)工作的開展。

二、xx年主要工作回顧

(一)狠抓收入管理，確保財政收入較快增長。圍繞區(qū)三屆人大二次會議確定的“全區(qū)財政總收入完成72600萬元，增長10以上，其中：一般預(yù)算收入完成43120萬元，增長12以上”的目標(biāo)任務(wù)，面對國際金融危機(jī)沖擊、經(jīng)濟(jì)增速放緩等嚴(yán)峻形勢，財稅部門采取有效措施，狠抓增收節(jié)支。一方面稅務(wù)部門堅持依法治稅，改進(jìn)稅收征管方式，切實(shí)加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為，堵塞稅收漏洞，努力完成稅收任務(wù);另一方面財政部門加大對納入預(yù)算管理的行政性收費(fèi)收入、國有資產(chǎn)經(jīng)營收益等非稅收入管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)土地出讓收支全額納入財政基金預(yù)算管理，為財政收入的穩(wěn)定增長奠定了基礎(chǔ)。

(二)優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，促進(jìn)××經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定。一是完善農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。全年完成農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)支出16630萬元。其中：“兩免一補(bǔ)”免除教科書費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)以及補(bǔ)助公用經(jīng)費(fèi)4353萬元，義務(wù)教育階段貧困家庭寄宿生生活補(bǔ)助資金7423萬元，為2.7萬多名義務(wù)教育階段學(xué)生提供免費(fèi)教科書，貧困家庭寄宿制學(xué)生3.6萬多人得到生活費(fèi)補(bǔ)助，廣大農(nóng)村“上學(xué)難、上學(xué)貴”問題得到逐步解決。二是“獎優(yōu)免補(bǔ)”政策得到全面落實(shí)。全區(qū)獎、免、補(bǔ)三項(xiàng)支出357萬元，直接增加受益農(nóng)民人均純收入382元。三是加大醫(yī)療衛(wèi)生投入和疾病防控工作力度。年初預(yù)算安排“新農(nóng)合”區(qū)級配套資金1177萬元，安排城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險資金300萬元，籌集182萬元資金新建91個村(社區(qū))衛(wèi)生室，有力地支持了醫(yī)療衛(wèi)生工作，切實(shí)解決了群眾看病就醫(yī)方面的困難和問題。做好全區(qū)甲型h1n1流感的防控經(jīng)費(fèi)保障工作，成立了甲型h1n1流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時下?lián)芗仔蚳1n1流感防控經(jīng)費(fèi)10萬元。四是落實(shí)農(nóng)村低保資金2860萬元，其中：區(qū)級配套300萬元，確保了全區(qū)34210人低保對象應(yīng)保盡保。五是進(jìn)一步規(guī)范和完善城市最低生活保障制度，做到應(yīng)保盡保。安排城市最低生活保障費(fèi)2735萬元，其中：省級2435萬元、區(qū)級300萬元，有效地保障城市貧困居民的基本生活，為××區(qū)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了新貢獻(xiàn)。六是啟動實(shí)施被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險制度，切實(shí)解決了被征地農(nóng)民的后顧之憂，促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。七是對惠農(nóng)補(bǔ)貼政策全面實(shí)行“一折通”發(fā)放。發(fā)放農(nóng)資綜合直補(bǔ)資金4240萬元和糧食直補(bǔ)資金520萬元，受益農(nóng)戶17.33萬戶，71.08萬人。發(fā)放退耕還林補(bǔ)助1833萬元、能繁母豬補(bǔ)貼663萬元、良種補(bǔ)貼904萬元和油菜補(bǔ)貼90萬元。八是大力支持新農(nóng)村建設(shè)。積極調(diào)整支出結(jié)構(gòu)，在年初預(yù)算安排資金200萬元，專項(xiàng)用于社會主義新農(nóng)村建設(shè);xx年國家農(nóng)業(yè)隆綜合開發(fā)引導(dǎo)支農(nóng)資金統(tǒng)籌支持新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目完成總投資3292萬元，完成計劃的100，改善了項(xiàng)目區(qū)的農(nóng)田基本建設(shè)，解決了村內(nèi)道路硬化、文化廣場建設(shè)和農(nóng)業(yè)科技措施，有力地支持了新農(nóng)村建設(shè)。九是認(rèn)真落實(shí)公共安全資金需要，為維護(hù)社會穩(wěn)定提供財力保障。年初預(yù)算安排政法機(jī)關(guān)公用經(jīng)費(fèi)保障經(jīng)費(fèi)1737萬元、消防業(yè)務(wù)費(fèi)保障經(jīng)費(fèi)118萬元、社會治安綜合治理經(jīng)費(fèi)87萬元、“平安××”創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)15萬元、政法統(tǒng)籌專項(xiàng)資金88萬元和禁毒資金61萬元，確保了維護(hù)社會穩(wěn)定的資金需要，切實(shí)維護(hù)了社會穩(wěn)定和“平安××”創(chuàng)建。

(三)強(qiáng)化財政監(jiān)管，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)財政改革。一是國庫集中收付管理制度改革取得突破性進(jìn)展。按照總體規(guī)劃、分步實(shí)施的.原則，除鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育單位外，全區(qū)所有行政事業(yè)單位已全部實(shí)施國庫集中收付制度。xx年全區(qū)實(shí)施改革的資金總量達(dá)89545萬元，其中，財政授權(quán)支付下達(dá)額度51392萬元，預(yù)算單位財政授權(quán)支付49390萬元，回流國庫資金xx萬元，直接支付和授權(quán)支付總額占一般預(yù)算支出的比重達(dá)68.18;二是部門預(yù)算改革邁出重要步伐。圍繞“做實(shí)基本支出，做細(xì)項(xiàng)目支出”，大力推進(jìn)部門預(yù)算改革，預(yù)算管理逐步向規(guī)范化、法制化邁進(jìn);三是穩(wěn)步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算管理方式改革工作。根據(jù)《云南省人民政府關(guān)于深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算管理方式改革的意見》(云政發(fā)〔xx〕69號)和《云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算管理方式改革實(shí)施細(xì)則》(云財預(yù)〔xx〕361號)文件要求，改革方案經(jīng)區(qū)長辦公會、區(qū)政府常務(wù)會和區(qū)委常委會審查通過，于9月全面啟動改革;四是政府采購制度建設(shè)日趨完善。xx年共組織實(shí)施集中采購12次，實(shí)際支付采購資金710萬元，節(jié)約采購資金58萬元，資金節(jié)約率為7.5。全區(qū)定點(diǎn)保險節(jié)約保費(fèi)41萬元,節(jié)約率40;五是村級公益事業(yè)建設(shè)一事一議財政獎補(bǔ)試點(diǎn)工作成效明顯。xx年完成獎補(bǔ)項(xiàng)目284個，完成投資12486萬元，其中：各級財政投入資金2680萬元;xx年批準(zhǔn)實(shí)施一事一議財政獎補(bǔ)項(xiàng)目239個(其中道路建設(shè)104個，公共活動場所94個，水利9個，飲水32個)，獎補(bǔ)項(xiàng)目資金規(guī)模約為1377萬元。項(xiàng)目的實(shí)施，解決了村內(nèi)道路建設(shè)、人畜飲水、小型農(nóng)田基本建設(shè)和文化活動場所建設(shè)，取得了明顯的社會效益;六是強(qiáng)化非稅收入管理，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，區(qū)直單位收繳分離工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好。xx年非稅收入完成70584萬元，同比增收39823萬元，增長129.5。非稅收入的足額征收，對平衡財政預(yù)算、緩解支出壓力和收支矛盾起到了積極的作用。

(四)加大財源培植，夯實(shí)財政增收基礎(chǔ)。圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重點(diǎn)，繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，集中有限的財政資金，發(fā)揮“四兩撥千斤”的作用，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供財力支持。一是圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，合理安排資金，保障了各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利開展。安排產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金1859萬元，繼續(xù)對蠶桑、核桃、畜牧、高產(chǎn)包谷、甜柿和茶葉等產(chǎn)業(yè)實(shí)施財政扶持。二是合理安排省市“?？钋袎K到縣”試點(diǎn)資金，充分發(fā)揮資金使用效益。xx年將上級切塊?？钕逻_(dá)我區(qū)的1164萬元用于禁毒、貧困學(xué)生生活補(bǔ)助、蠶桑發(fā)展、甜柿、核桃、畜牧、城市維護(hù)費(fèi)以及困難人群生活補(bǔ)助、社會救濟(jì)等。省市“?？钋袎K到縣”試點(diǎn)資金的投入使用，進(jìn)一步緩解區(qū)級財政供求矛盾，增強(qiáng)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展后勁，促進(jìn)了××經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的健康快速發(fā)展。三是積極鼓勵支持發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)。兌現(xiàn)了xx年縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核各種獎勵795萬元。四是進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)工作。完成農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)總投資4022萬元，完成計劃的100。五是積極籌措基本建設(shè)資金，支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全年完成基本建設(shè)支出8萬元，其中：擴(kuò)大內(nèi)需中央及省配套資金17165萬元，其他項(xiàng)目資金3023萬元，有力地支持了一批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利開工建設(shè)。六是積極組織企業(yè)項(xiàng)目的申報，為26個項(xiàng)目申報上級扶持資金4280萬元，進(jìn)一步加大對企業(yè)發(fā)展扶持力度。

xx年全區(qū)申報補(bǔ)貼家電10500臺、摩托車11500輛和汽車1360輛，共兌付補(bǔ)貼資金1300萬元，兌付率達(dá)85;六是扎實(shí)開展財政資金安全檢查工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)財政資金安全管理,堵塞財政資金安全管理漏洞,全面推進(jìn)財政工作精細(xì)化、科學(xué)化管理水平。按照上級財政的部署和要求，成立了財政資金安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)人員組成檢查組對局機(jī)關(guān)10個股室和16個基層財政所財政資金安全進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時整改、堵塞了漏洞，確保財政資金安全;七是完成xx年財政票據(jù)年檢工作。根據(jù)云南省非稅收入管理局《關(guān)于開展xx年財政票據(jù)年度檢驗(yàn)工作文件的通知》精神，完成了全區(qū)194家行政事業(yè)單位、社會團(tuán)體十八類35種財政票據(jù)的年度檢驗(yàn)工作，達(dá)到了“以票管收、源頭控管;以票查費(fèi)、以票促繳”的目的，夯實(shí)了票據(jù)管理基礎(chǔ)工作;八是國有資產(chǎn)管理工作得到逐步理順。為加強(qiáng)區(qū)屬企業(yè)國有資產(chǎn)管理，規(guī)范企業(yè)國有資產(chǎn)處置審批行為，明確處置權(quán)限和審批程序，制定了《保山市××區(qū)區(qū)屬企業(yè)國有資產(chǎn)處置審批制度》，進(jìn)一步理順了企業(yè)國有資產(chǎn)管理體制，明確了管理職責(zé)。按照《××區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)××區(qū)行政事業(yè)單位經(jīng)營性國有資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)方案的通知》(隆政發(fā)〔xx〕69號)要求，組織開展了區(qū)級行政事業(yè)單位經(jīng)營性資產(chǎn)清理劃轉(zhuǎn)工作。

(六)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，樹立良好的財政形象。牢固樹立“低調(diào)做人，高效辦事，規(guī)范管理，廉潔理財”的財政工作理念，不斷加強(qiáng)財政隊伍建設(shè)。一是堅持不懈地抓思想政治工作，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。組織廣大黨員、干部深入學(xué)習(xí)黨的黨的xx屆四中全會，學(xué)習(xí)財政業(yè)務(wù)知識，不斷提高財政干部的法律素質(zhì)和依法理財?shù)哪芰?。二是扎?shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照區(qū)委的總體部署，我局從3月31日開始，到8月底全面結(jié)束，分3個階段開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。三是以制度建設(shè)為抓手，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。以貫徹落實(shí)責(zé)任政府“四項(xiàng)制度”和陽光政府“四項(xiàng)制度”為突破口，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)財政干部的事業(yè)心和責(zé)任感。開通了“陽光政府”96128專用電話，落實(shí)專人負(fù)責(zé)接聽，廣泛接受社會監(jiān)督，樹立了財政干部信守承諾、務(wù)實(shí)高效的形象。四是積極組織開展“迎國慶”系列活動。國慶前夕，組織開展了以“促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)公共財政、建設(shè)效能機(jī)關(guān)、服務(wù)和諧保山”為主題的財政系統(tǒng)迎國慶演講比賽，抽人參加了區(qū)直機(jī)關(guān)歌詠比賽，參加了全省財政干部學(xué)法用法征文等活動，充分展現(xiàn)了××財政干部的精神風(fēng)貌，弘揚(yáng)了財政干部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的時代風(fēng)采。五是扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政教育，積極建立健全財政系統(tǒng)內(nèi)部懲防體系。建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到責(zé)任到人，嚴(yán)格責(zé)任考核。經(jīng)過層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，全系統(tǒng)41個責(zé)任雙方全部簽訂《××區(qū)財政局xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，為我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提供了堅強(qiáng)保證。

回顧過去一年的工作，我區(qū)財政改革和發(fā)展雖然取得了一些成績，但面臨的困難仍然最多、壓力最大、形勢最嚴(yán)峻。集中表現(xiàn)在：一是預(yù)算收支平衡難度大。隨著發(fā)展速度的不斷加快，發(fā)展需求與財力保障的矛盾日益凸顯，剛性支出快速增長，加上解決民生所需資金巨大，財政收支矛盾十分突出，收支平衡的任務(wù)越來越繁重。同時應(yīng)納入預(yù)算安排支出的項(xiàng)目還有近1.1億元無力在當(dāng)年列支，有待逐年消化;二是國庫資金調(diào)度極度困難?！氨９べY、保機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生”的難度不斷增大，國庫資金調(diào)度十分困難的問題在相當(dāng)一段時期內(nèi)仍無法徹底解決;三是政府性債務(wù)居高不下，到期債務(wù)償還資金來源潰乏，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資金來源瀕臨枯竭，承擔(dān)國家、省級重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)資金壓力巨大，資金籌措已無任何來源，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行已到了舉步維艱的地步，這些問題已成為××區(qū)經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展最大的困難。

對于以上存在的困難和問題，必須引起全區(qū)上下的高度重視，積極采取切實(shí)有效的措施，認(rèn)真加以解決。

三、xx年的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施

按照全區(qū)財政經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體思路，結(jié)合全區(qū)財政經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，確定xx年財政工作的指導(dǎo)思想是：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)解放思想，按照建立公共財政管理體制的要求，堅持“一要吃飯，二要建設(shè)”的原則，進(jìn)一步優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，壓縮一般性支出，在保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)和保民生的前提下，確保重點(diǎn)支出;進(jìn)一步深化財政改革，加強(qiáng)財政監(jiān)管，提高理財水平，不斷提高財政資金使用的規(guī)范性、安全性和效益性。

根據(jù)上述財政工作的指導(dǎo)思想，按照統(tǒng)籌兼顧、積極穩(wěn)妥和量入為出的原則，綜合考慮明年財政經(jīng)濟(jì)面臨的諸多不確定因素：gdp繼續(xù)保持增長態(tài)勢、工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步回升、稅制改革、國家進(jìn)一步出臺拉動內(nèi)需的政策給財政的增收帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，在確定xx年的財政收入時，既要充分考慮減收因素的影響，也要考慮增收因素對增加收入的可能。同時，由于xx年的收支矛盾仍然非常突出，所以xx年將繼續(xù)加大調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，合理安排各項(xiàng)支出，不斷提高財政保障能力，確保收支平衡。

(一)目標(biāo)任務(wù)

xx年，計劃完成財政總收入75120萬元，比上年預(yù)計完成數(shù)72600萬元增加2520萬元，增長3.5以上。其中：一般預(yù)算收入48660萬元，比上年預(yù)計完成數(shù)43120萬元增加5540萬元，增長12以上;計劃完成財政總支出189101萬元，比上年預(yù)計191280減少2179萬元，下降1.1，其中，一般預(yù)算支出完成135020萬元，比上年130100萬元增加4920萬元，增長3.6;基金預(yù)算支出完成54081萬元，比上年預(yù)計62801萬元減少8720萬元，下降13.9。

(二)xx年工作要點(diǎn)

1.繼續(xù)貫徹“加強(qiáng)征管、堵塞漏洞、懲治腐敗、清繳欠稅”的工作方針，突出工作重點(diǎn)，加大稅收征管力度和稽查力度，依法治稅，杜絕跑、冒、滴、漏。

2.加大非稅收入統(tǒng)籌征收力度，不斷提高征管質(zhì)量，有效增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力。

3.進(jìn)一步完善部門預(yù)算改革。繼續(xù)做好預(yù)算指標(biāo)管理軟件和部門預(yù)算軟件應(yīng)用，建立區(qū)鄉(xiāng)預(yù)算運(yùn)行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善部門預(yù)算編制辦法，做到規(guī)范化、程序化和精細(xì)化。

4.積極爭取擴(kuò)大內(nèi)需的項(xiàng)目申報和爭取加大縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目申報力度，配合有關(guān)部門認(rèn)真組織實(shí)施省級扶持項(xiàng)目建設(shè)。

5.加大農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、村級公益事業(yè)一事一議財政獎補(bǔ)項(xiàng)目實(shí)施和申報工作力度。

6.穩(wěn)步實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算管理方式改革。按照省政府《關(guān)于深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算管理方式改革的意見》(云政發(fā)〔xx〕69號)要求，繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算管理方式改革工作。

7.全面推行和完善國庫集中收付制度改革工作，鞏固改革成果，逐步加大財政授權(quán)支付力度。

8.配合有關(guān)部門進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)城市居民、農(nóng)村最低生活保障、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險等工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。

9.強(qiáng)化財政管理職能，加大對專項(xiàng)資金的檢查力度。對專項(xiàng)資金實(shí)行專賬核算、?？顚Ｓ?，加大對中央擴(kuò)大內(nèi)需資金、社會保障資金、基本建設(shè)投資、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)資金、教科文、行政政法等專項(xiàng)資金的跟蹤檢查力度，確保?？顚Ｓ?。

10.積極完成區(qū)委、區(qū)人民政府和上級部門安排的其他工作任務(wù)。

(三)主要工作措施

為全面實(shí)現(xiàn)xx年的財政收支計劃，通過控制支出，積極組織收入，確保目標(biāo)任務(wù)的完成，應(yīng)采取以下工作措施：

1.狠抓收入管理，確保財政收入穩(wěn)定增長。嚴(yán)格依法征管，堅持做大財政“蛋糕”，確保財政收入穩(wěn)定增長。一要嚴(yán)格依法征管，認(rèn)真落實(shí)收入目標(biāo)考核責(zé)任制。進(jìn)一步完善激勵機(jī)制，充分調(diào)動各部門組織收入的積極性，千方百計挖掘增收潛力，促進(jìn)財政收入穩(wěn)定增長;二要深入貫徹落實(shí)國家的各項(xiàng)稅收政策。繼續(xù)加強(qiáng)稅源監(jiān)控，建立健全大稅小稅一起抓的管控機(jī)制，繼續(xù)實(shí)行以票管稅，抓好零星稅收的管理，加大稽查力度，依法打擊偷、逃、騙稅行為，確保財政收入穩(wěn)定增長;三要進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范非稅收入管理，拓寬增收渠道。進(jìn)一步加大非稅收入征管力度，嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”，確保各項(xiàng)非稅收入及時足額征收入庫。

2.優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，支持經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，努力提高財政資金分配的科學(xué)性、公平性和公開性，切實(shí)貫徹落實(shí)擴(kuò)大內(nèi)需的各項(xiàng)政策措施。一是從嚴(yán)控制一般性支出，優(yōu)先保證重點(diǎn)支出。要從嚴(yán)控制公務(wù)招待費(fèi)、會議經(jīng)費(fèi)、購車經(jīng)費(fèi)、出國經(jīng)費(fèi)等一般性支出，優(yōu)先保證人員工資和機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)所需資金，確保事關(guān)民生、財源建設(shè)、重大項(xiàng)目、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)、維護(hù)穩(wěn)定等重點(diǎn)支出;二是加快醫(yī)療衛(wèi)生、教育、社會保障、文化事業(yè)發(fā)展步伐。積極支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作，加強(qiáng)疾病、疫病預(yù)防控制和醫(yī)療救治體系建設(shè)，提高處置各類突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的能力。以農(nóng)村基礎(chǔ)教育為重點(diǎn)，繼續(xù)抓好中小學(xué)危房改造、“三免費(fèi)”教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的開展。加大社會保障投入，著力改善困難群眾生產(chǎn)生活條件。三是抓住國家實(shí)行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策有利時機(jī)，繼續(xù)實(shí)施項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略，加大支持項(xiàng)目前期工作力度，推動項(xiàng)目可行性研究和項(xiàng)目儲備，以項(xiàng)目建設(shè)推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高財政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。四是進(jìn)一步做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)消費(fèi)。

3.深化財政改革，不斷加強(qiáng)財政管理。一是繼續(xù)深化國庫集中收付制度改革。全面推行國庫集中收付制度改革，提高財政預(yù)算支出管理水平;二是不斷完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算管理方式改革。按照上級要求，進(jìn)一步探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算管理方式改革，切實(shí)緩解區(qū)鄉(xiāng)財政困難;三是深入推進(jìn)預(yù)算管理改革。探索和完善新形勢下公用經(jīng)費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)體系，穩(wěn)步推行機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)卡改革試點(diǎn)工作;四是進(jìn)一步提升財政科學(xué)化精細(xì)化管理水平。不斷完善財政監(jiān)督檢查機(jī)制，努力加強(qiáng)對改善民生和擴(kuò)大內(nèi)需等財政專項(xiàng)資金的監(jiān)管，確保資金安全，切實(shí)提高財政資金使用效益。五是繼續(xù)深化農(nóng)村綜合改革，全面開展村級公益事業(yè)建設(shè)一事一議財政獎補(bǔ)試點(diǎn)工作;六是穩(wěn)步啟動政府性債務(wù)的化解工作。建立政府債務(wù)管理制度，樹立償債意識，落實(shí)償債責(zé)任，逐步建立償債準(zhǔn)備金，強(qiáng)化政府債務(wù)的管理和監(jiān)控，防范財政風(fēng)險;七是繼續(xù)推進(jìn)“小金庫”治理工作。按照全國“小金庫”治理工作部署，扎實(shí)推進(jìn)“小金庫”治理工作，確?！靶〗饚臁敝卫砉ぷ魅〉脤?shí)實(shí)在在的成效。

4.加強(qiáng)財源建設(shè)，支持解決“三農(nóng)”問題。一是支持加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。以政策引導(dǎo)和資金扶持為抓手，穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，不斷增強(qiáng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力;二是根據(jù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、區(qū)域發(fā)展的要求，充分利用上級?？畹闹С终撸喜糠謪^(qū)級財政資金，實(shí)行財政資金對縣域經(jīng)濟(jì)的扶持投入;三是繼續(xù)加大財政支農(nóng)、一事一議財政獎補(bǔ)資金、扶貧資金整合力度。重點(diǎn)支持蠶桑、茶葉、核桃、甜柿、煙草產(chǎn)業(yè)、畜牧業(yè)的發(fā)展和支持扶貧整村推進(jìn)工程、易地搬遷扶貧、農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移等綜合扶貧項(xiàng)目，加快脫貧致富步伐;四是加大對中小企業(yè)發(fā)展的支持力度，加快形成各具特色的中小企業(yè)群體，積極培植新的財源;五是做好社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)經(jīng)費(fèi)安排，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè);六是制定區(qū)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核激勵機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展、培植財源的積極性，切實(shí)提升財政增收能力;七是加大農(nóng)業(yè)綜合開展項(xiàng)目申報工作。加快xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施。

總之，xx年的財政工作取得了較好的成績，xx年的任務(wù)將更加艱巨，我們堅信：在區(qū)委、區(qū)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級局的大力支持和幫助下，在全區(qū)各級各部門的共同努力下，一定能夠圓滿的完成預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇四

第一部分：工作總結(jié)

縣供銷社認(rèn)真貫徹執(zhí)行委（）106號、市委發(fā)（）78號《關(guān)于深化改革充分發(fā)揮供銷合作社在新農(nóng)村建設(shè)中重要作用的意見》，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“抓穩(wěn)定，促和諧，快發(fā)展”這一主旋律，自覺服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，上下合力，知難而進(jìn)，工作作風(fēng)更加扎實(shí)，工作實(shí)績較為突出，工作亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，經(jīng)營業(yè)務(wù)快速發(fā)展，全面完成了年初制定的工作目標(biāo)和縣委縣府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，多項(xiàng)工作在全市、全省供銷社系統(tǒng)取得好成績，為我縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

一、發(fā)展合作經(jīng)濟(jì)，提升服務(wù)功能，積極參與新農(nóng)村建設(shè)

1、專業(yè)合作社建設(shè)成效顯著

我社現(xiàn)有專業(yè)合作社12家，發(fā)展和帶動各類基地10萬多畝，帶動農(nóng)戶11570戶，年實(shí)現(xiàn)銷售額28萬元，比去年2227萬元增長23.7%。在合作社建設(shè)方面，我們非常注重基地建設(shè)和市場開拓，將全系統(tǒng)專業(yè)合作社產(chǎn)品整合后統(tǒng)一使用“仙”商標(biāo)，打響“仙”品牌。目前已經(jīng)獲得2家國家級示范專業(yè)合作社，2項(xiàng)省級科研成果獎，2家市級示范專業(yè)合作社，7個農(nóng)產(chǎn)品獲得國家級綠色食品、無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證，農(nóng)合楊梅專業(yè)合作社楊梅基地，已列入“全國供銷總社農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地項(xiàng)目庫”（省僅3家），同時，我們積極開展專業(yè)合作社“五化”建設(shè)和楊梅質(zhì)量安全體系建設(shè)。其中農(nóng)合楊梅專業(yè)合作社被縣政府授予楊梅“綠色誠信”錦旗。我們參領(lǐng)辦的合作社深受農(nóng)民朋友的好評，其規(guī)模效益處全省供銷社領(lǐng)先地位。

2、連鎖經(jīng)營進(jìn)程順利推進(jìn)

在生活資料方面，目前共發(fā)展連鎖店30家。其中年新辦的有：一是通過招商引資300萬元，對白塔供銷社辦公樓后院進(jìn)行改造，使原有300多平方米經(jīng)營面積的商場拓寬到1100多平方米，開辦了“溫州家客隆超市”，該超市是目前白塔鎮(zhèn)規(guī)模最大的生活資料連鎖超市。二是投資120萬元對設(shè)施簡陋的城北綜合市場進(jìn)行改造，由興合土特產(chǎn)有限公司與華聯(lián)合作開辦了2100多平方米的華聯(lián)東方店。三是與華聯(lián)合作在全縣新發(fā)展生活資料連鎖超市8家。

在生產(chǎn)資料方面，目前已發(fā)展農(nóng)資公司連鎖店57家。我社所屬的農(nóng)資公司是市唯一一家被國家商務(wù)部確定為“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的農(nóng)資試點(diǎn)企業(yè)。我們從加強(qiáng)農(nóng)資信用體系建設(shè)入手全力打造供銷社“放心農(nóng)資”品牌，全年沒有發(fā)生一例農(nóng)資安全事故。，經(jīng)省工商部門對農(nóng)資公司抽樣檢查，抽檢商品質(zhì)量合格率為100%，這在全省抽檢中是不多見的。我們建設(shè)和改造的57家農(nóng)資農(nóng)家店已經(jīng)通過縣、市、省、部四級驗(yàn)收，全面達(dá)到規(guī)范要求，成為全省為數(shù)不多的農(nóng)資連鎖企業(yè)。

3、首創(chuàng)全國綠色農(nóng)產(chǎn)品專賣市場。為發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民增收，我們與縣農(nóng)業(yè)部門分工合作，在有關(guān)部門大力支持下，成立了全國首家綠色農(nóng)產(chǎn)品專賣市場，將它與供銷社銷售網(wǎng)絡(luò)溶為一體，為專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶搭建服務(wù)平，為綠色農(nóng)產(chǎn)品提供購銷平。該市場共有攤位40只，店鋪25間，它的開業(yè)得到了眾多商戶和消費(fèi)者的贊賞和認(rèn)可，也引起了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者、消費(fèi)者的極大興趣，有著很大的發(fā)展?jié)摿ΑＨ缡≌畽C(jī)關(guān)食堂、農(nóng)事達(dá)配送公司等單位都與市場簽訂了《訂單意向書》。該市場是縣委、縣政府打造“綠色農(nóng)產(chǎn)品基地”的重要載體，也是縣農(nóng)業(yè)局、供銷社服務(wù)“三農(nóng)”的重要平，它將為農(nóng)產(chǎn)品推向全省、全國起到積極的作用。

4、本級企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。加強(qiáng)本級企業(yè)管理，進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)過一年來的努力，興合土特產(chǎn)、廣源副食品、農(nóng)資、綠色農(nóng)產(chǎn)品市場分別被縣人民政府、市供銷社命名為農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，為農(nóng)服務(wù)功能得到了進(jìn)一步的提升。

二、全力以赴完成好縣委縣府交辦的突擊性任務(wù)

一是圓滿完成西門片區(qū)拆遷動員工作。西門片區(qū)一期一批拆遷對象中有縣供銷社下屬原農(nóng)資公司的房改房8套。縣委縣府將其中的6戶拆遷動員責(zé)任落實(shí)給了供銷社。這6戶中5戶是已改制的下崗職工或退休人員，工作難度可想而知。為顧全大局，實(shí)現(xiàn)按期文明拆遷，縣社黨委面對困難，把它當(dāng)作一項(xiàng)光榮的政治任務(wù)，不惜磨破嘴、跑斷腿，逐家逐戶上門做工作。由于工作到位、辦法得當(dāng)、措施有力，這6戶拆遷戶都不但在規(guī)定時間內(nèi)自愿與指揮部簽訂了協(xié)議，并在規(guī)定時間內(nèi)主動搬遷騰房交鑰匙，自覺主動地幫助指揮部做其他拆建戶的思想工作，收到了意想不到的效果，達(dá)到了和諧拆遷的要求，實(shí)現(xiàn)了雙贏的目的。二是成功展示皤灘古街鹽文化、老布店風(fēng)貌。為發(fā)展旅游業(yè)，恢復(fù)皤灘古街風(fēng)貌，縣供銷社接受了老布店風(fēng)貌、鹽文化展示二個布展任務(wù)。為搞好這一工作，縣社制定了《古街民俗文化情景游活動方案》，多次召開會議，動員全系統(tǒng)力量，盡一切努力開展器具、文物尋找，資料搜集，文字撰寫，展房布置等工作，努力將古老的民俗風(fēng)貌展示出來，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和游客的高度評價。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮供銷社服務(wù)功能

根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一部署，我們認(rèn)真開展了機(jī)關(guān)“作風(fēng)建設(shè)年”活動。在作風(fēng)建設(shè)年活動中，我們著重抓了五個方面：一是認(rèn)真開展警示教育，牢固樹立廉政意識、服務(wù)意識。二是深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，創(chuàng)建人民滿意機(jī)關(guān)，努力為基層、為農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是認(rèn)真查找問題，努力落實(shí)整改，堅持政務(wù)、社務(wù)、企務(wù)公開透明。四是建立各項(xiàng)工作制度，完善監(jiān)督約束機(jī)制，做到有章可循，依章辦事。五是把重點(diǎn)放在解決實(shí)際問題上，破解了“供銷社放心農(nóng)資工程建設(shè)”、“楊梅質(zhì)量體系建設(shè)”、“基層供銷社規(guī)范化建設(shè)”等難題。

四、加強(qiáng)信訪工作，維護(hù)社會穩(wěn)定

縣供銷社改制早、人員多、改制模式多樣、情況復(fù)雜，信訪問題層出不窮，工作量極大。針對信訪事件群體性增強(qiáng)、參與人數(shù)增多、解決難度加大的新情況，我們把信訪工作放在重中之重的位置，出了《縣供銷社信訪工作考核實(shí)施細(xì)則》，把信訪工作列入對企業(yè)年度綜合考核內(nèi)容；建立健全信訪排查制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分工包案和領(lǐng)導(dǎo)下訪及接待制度，注重把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。共受理信訪件7件，已全部辦結(jié)，按時報結(jié)率100%。在信訪件辦結(jié)過程中，尤其在引導(dǎo)信訪人按《信訪條例》規(guī)定上訪方面做了大量工作，全年到縣社信訪人員中包括資產(chǎn)承包改制企業(yè)退休人員、三家縣級公司改制退休人員、資產(chǎn)承包改制后解除勞動關(guān)系人員、破產(chǎn)歇業(yè)改制人員四個群體，信訪內(nèi)容涉及1200多人，我們采取積極的態(tài)度和細(xì)致的思想工作，將群體性上訪全部解決在內(nèi)部。同時，我們非常重視安全生產(chǎn)綜合治理工作，列入我社創(chuàng)安活動管理的9家企業(yè)，通過年底驗(yàn)收全部為縣級創(chuàng)安合格單位，其中縣社機(jī)關(guān)為市級創(chuàng)安合格單位，為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造了一個穩(wěn)定、平安、和諧的環(huán)境。

第二部分：工作思路

縣供銷社計劃實(shí)現(xiàn)總經(jīng)營收入13000萬元，實(shí)現(xiàn)利潤40萬元。重點(diǎn)圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村，加強(qiáng)綠色農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，做大綠色農(nóng)產(chǎn)品專賣市場業(yè)務(wù)，積極探索“三位一體”合作體系，進(jìn)一步壯大專業(yè)合作社建設(shè)，搞好連鎖經(jīng)營建設(shè)，抓好農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)，積極開拓新興產(chǎn)業(yè)，鞏固主營業(yè)務(wù)，加大資產(chǎn)整合力度，加大開放辦社力度，搞好供銷物流中心的籌建工作，籌集資金按安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)改建好煙花爆竹存儲倉庫，維護(hù)穩(wěn)定，謀求發(fā)展，再創(chuàng)佳績。

（一）加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，促進(jìn)農(nóng)民增收致富

1、辦好綠色農(nóng)產(chǎn)品市場。要把辦好綠色農(nóng)產(chǎn)品市場，作為今年重中之重的工作，與農(nóng)業(yè)部門密切配合，抓住創(chuàng)建“省綠色農(nóng)產(chǎn)品基地縣”的機(jī)遇，大力發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)。通過訂單農(nóng)業(yè)，打造下連基地上連市場的經(jīng)營管理模式，搭建綠色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營、信息、技術(shù)服務(wù)平，建立綠色農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，把綠色農(nóng)產(chǎn)品推向更廣闊的市場。

2、發(fā)展壯大農(nóng)民專業(yè)合作社。一是按照《農(nóng)民專業(yè)合作社法》要求，不斷規(guī)范合作社，重點(diǎn)培育幾個具有帶動示范作用的專業(yè)合作社。二是引導(dǎo)專業(yè)合作社積極發(fā)展綠色、無公害農(nóng)產(chǎn)品，做大合作社業(yè)務(wù)。三是明確發(fā)展方向。在專業(yè)合作社建設(shè)方面重點(diǎn)搞好“八化”，即：生產(chǎn)專業(yè)化、基地規(guī)模化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、經(jīng)營品牌化、營銷市場化、產(chǎn)品安全化、商品包裝化。

3、大力培育龍頭企業(yè)。把培育龍頭和開拓大市場、尋求大發(fā)展結(jié)合起來，努力培育一批直接拉動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的農(nóng)副產(chǎn)品營銷企業(yè)，發(fā)揮龍頭企業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)一步完善龍頭帶基地、公司連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，增強(qiáng)對農(nóng)戶的帶動力和輻射力。

4、繼續(xù)開展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)。進(jìn)一步搞好供銷社放心農(nóng)資工程建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)資連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，推行質(zhì)量承諾制度和商品使用田頭跟蹤反饋制度，不斷擴(kuò)大農(nóng)資銷售，爭取農(nóng)資銷售額在去年基礎(chǔ)上提高15%；繼續(xù)做好農(nóng)資淡季儲備工作；進(jìn)一步做好農(nóng)技服務(wù)和新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣應(yīng)用工作和農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)工作，積極搭建為農(nóng)服務(wù)平。

（二）加大開放辦社和拓展新業(yè)務(wù)力度，促進(jìn)供銷社經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1、搞好“三位一體”試點(diǎn)。市委市政府將列入“三位一體”試點(diǎn)縣。我們要在縣委縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)責(zé)任，主動與相關(guān)部門聯(lián)系溝通，以積極主動的態(tài)度，學(xué)習(xí)借鑒兄弟縣市經(jīng)驗(yàn)，大膽探索，構(gòu)建新型的專業(yè)合作服務(wù)平。

2、嘗試資本投資業(yè)務(wù)。今年初，興合土特產(chǎn)公司已成功入注國內(nèi)最大的繭絲綢市場(嘉興)交易席位。我們要充分利用這一平，開展網(wǎng)上蠶繭買賣交易業(yè)務(wù)，以減少蠶繭價格波動帶來的'風(fēng)險。

3、不斷發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。實(shí)施龍頭帶動戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，打造農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費(fèi)品、鹽業(yè)和煙花爆竹五大網(wǎng)絡(luò)。

4、加快基層社創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新步伐?；鶎庸╀N社要繼續(xù)按照規(guī)范化建設(shè)的總體思路，積極參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)，堅持開放辦社，大膽創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，把興辦專業(yè)合作社、引進(jìn)連鎖超市、拓展業(yè)務(wù)范圍等作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和工作的切入點(diǎn)，在傳統(tǒng)經(jīng)營項(xiàng)目的深度、廣度上下功夫，在生產(chǎn)服務(wù)、招商引資和資產(chǎn)運(yùn)營上花氣力，進(jìn)一步拓展基層供銷社的發(fā)展空間。

（三）加快資產(chǎn)開發(fā)步伐，變資產(chǎn)優(yōu)勢為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢

改制后留下的房屋資產(chǎn)是供銷社的一大優(yōu)勢，也是供銷社謀求更大發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。在資產(chǎn)盤活、開發(fā)利用的問題上，必須加大協(xié)調(diào)力度，整合資源，創(chuàng)造條件，想方設(shè)法讓資產(chǎn)產(chǎn)生最大效益。

（四）加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)和諧發(fā)展

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神。一是要把學(xué)習(xí)貫徹黨的精神作為首要政治任務(wù)抓緊抓好，統(tǒng)一思想，抓住機(jī)遇，大力發(fā)展合作經(jīng)濟(jì)。二是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大討論，謀劃新思路，提出新舉措，推動新發(fā)展。

2、切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)聯(lián)合。擴(kuò)大聯(lián)合是壯大實(shí)力的有效途徑。要堅持系統(tǒng)上下聯(lián)合，目標(biāo)同向。在項(xiàng)目建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)打造、品牌培育等方面加強(qiáng)合作，共同做大做強(qiáng)。同時，加強(qiáng)與部門間的溝通、協(xié)調(diào)，積極爭取政府和上級社在資金、項(xiàng)目等方面的支持。

3、加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作。目前，我縣供銷社系統(tǒng)不穩(wěn)定的因素仍然存在，信訪形勢依然嚴(yán)峻，一定要高度重視，采取切實(shí)有效措施，努力做好信訪工作；同時，要抓好安全生產(chǎn)和綜合治理工作，為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造良好的工作環(huán)境。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇五

1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。

2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)

a.大氣候大環(huán)境影響。

今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)潛力下降，購買力下滑

b.今年有個潤4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲個性淡。

c.低價位的競品對市場的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價98元一件，潤成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價125元一件.

二.關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦

三.x月份工作計劃

1.全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個性是三級市場

2.維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額

3.認(rèn)真做好市場維護(hù)，抵制競品

旺季即將來臨，個性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

月工作總結(jié)與計劃

個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個______，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

月份工作計劃

1、加大形勢任務(wù)教育力度。圍繞職代會精神，著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗(yàn)、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標(biāo)與措施”，利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報和櫥窗等宣傳媒體，加大形勢任務(wù)教育力度，讓職工明白今年工作努力的方向，明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性，明白下一步重點(diǎn)做什么、怎樣做。切實(shí)把職工的思想統(tǒng)一齊來，力量凝聚起來，干勁激發(fā)出來，上下同心同德、奮發(fā)努力，堅決完成職代會確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。

2、組織好“__”精神的學(xué)習(xí)。集中在四月份，大力宣傳“__”精神，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益開展工作，從解決現(xiàn)實(shí)困難問題入手，把關(guān)心群眾利益落到實(shí)處，真正做到解民意、化民憂，增進(jìn)和諧，促進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展。近期，按照局黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片《眾志成城伏氣虎》，廣泛開展向清溪1井搶險立功群眾和個人學(xué)習(xí)活動，努力營造宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，大力弘揚(yáng)“胸懷大局、高度負(fù)責(zé)，科學(xué)探索、敢為人先，一不怕苦、二不怕死，團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的精神，推動今年的各項(xiàng)工作起好步、開好頭。

3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團(tuán)組織作用，結(jié)合生產(chǎn)中的重難點(diǎn)，選取好項(xiàng)目，深入開展“立功競賽”、爭創(chuàng)“最佳青年突擊隊”等活動;進(jìn)一步發(fā)動和引導(dǎo)職工用心投身競賽活動，對活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)進(jìn)行表彰，激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭熱情，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

4、抓好黨風(fēng)廉政教育。進(jìn)一步加大《實(shí)施綱要》和《實(shí)施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度，并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動的倡議，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的教育和監(jiān)督，關(guān)口前移，源頭預(yù)防，杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期，著重抓好黨風(fēng)廉政教育，簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》。

5、加強(qiáng)綜合治理工作。加強(qiáng)廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，加大“高危人群”排查力度，重點(diǎn)查找隱患，摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動向，及時掌控“重點(diǎn)人”的思想動態(tài)，采取切實(shí)可行的措施，確保無一人到局、赴省、進(jìn)京上訪。

6、制定__年年黨建、思想政治工作要點(diǎn)。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標(biāo)和要求，結(jié)合部門的特點(diǎn)，明確各部門的工作思路，找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點(diǎn)，制定黨群全年工作規(guī)劃，提出明確的目標(biāo)和具體措施!

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇六

根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、局黨委xx年年衛(wèi)生工作規(guī)劃，結(jié)合我市衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，xx年年醫(yī)政工作重點(diǎn)是：

1、提高醫(yī)療質(zhì)量；

2、降低整體醫(yī)療費(fèi)用；

3、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境；

4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作；

5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。

力爭的亮點(diǎn)工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無償獻(xiàn)血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新、要抓實(shí)；無償獻(xiàn)血工作要保持、要創(chuàng)新；加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。

一、提高醫(yī)療質(zhì)量

1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導(dǎo)；三級醫(yī)院試行iso9000認(rèn)證；開展醫(yī)院評價的試點(diǎn)工作；按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應(yīng)工作；對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》的貫徹落實(shí)工作，對開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行表彰，對取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，形成規(guī)范，全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻(xiàn)血的宣傳，確保臨床用血；加強(qiáng)對血液的檢測，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。

5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項(xiàng)”和衛(wèi)生廳“五年百項(xiàng)”衛(wèi)生科技推廣項(xiàng)目等專業(yè)培訓(xùn)班，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用

按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費(fèi)行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費(fèi)的監(jiān)管和查處。

三、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境

1、深入貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》，在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實(shí)際的措施，抓好落實(shí)。

2、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作，進(jìn)一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。

四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作

1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動，在活動中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo)，使“三夏”期間支農(nóng)活動開展的扎扎實(shí)實(shí)、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。

2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實(shí)實(shí)，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤，使之形成長效機(jī)制，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇七

2019，省局信訪工作的總體要求是，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)，促進(jìn)和諧四川建設(shè)，推動全省知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)又快又好發(fā)展。黃峰局長在講話中指出，黨組對信訪工作從來都是高度重視，列入黨組議事日程。

一充分認(rèn)識信訪工作的重要性。信訪工作是新形勢下黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。是接受社會監(jiān)督的重要平臺，也是了解人民群眾需求，傾聽群眾呼聲的重要渠道，是政治性政策性都很強(qiáng)的工作，信訪工作無小事。

二是緊緊圍繞省委省政府的中心工作，站在推進(jìn)全省知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的高度，做好信訪工作，要開拓進(jìn)取，迎接挑戰(zhàn)，與時俱進(jìn)。

三是認(rèn)真辦理信訪。及時受理，熱情接訪;依法依規(guī)，認(rèn)真辦理;嚴(yán)格流程，盡快辦結(jié);改進(jìn)作風(fēng)，提高效能，以優(yōu)質(zhì)的機(jī)關(guān)工作效能促進(jìn)信訪工作。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇八

工作總結(jié)一般包括基本情況和體會兩大塊?！扒闆r”一般包括做了什么、怎么做的、取得了什么樣的效果及存在的問題等內(nèi)容，體會是在過去工作當(dāng)中提煉和概括的工作經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)工作總結(jié)的不同類型，經(jīng)常要用到如下五種結(jié)構(gòu)模式：

一是工作式結(jié)構(gòu)法。即這種模式。這種結(jié)構(gòu)模式適用范圍廣，全面綜合總結(jié)和專題性工作總結(jié)都可采用。

二是經(jīng)驗(yàn)式結(jié)構(gòu)法。這種結(jié)構(gòu)法內(nèi)容的幾個層次之間是并列或遞進(jìn)關(guān)系。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)多采用這種寫法。

三是條目式結(jié)構(gòu)法。即把，不采取大問題套小問題的方法，每個問題具有相對的獨(dú)立性。這種結(jié)構(gòu)方式常用在單項(xiàng)工作總結(jié)中。這種寫法的好處是條理清晰，讓人一目了然。

四是分項(xiàng)式結(jié)構(gòu)法。即，每類工作又按先介紹基本情況、再敘述事情經(jīng)過、最后歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的順序來寫。這種結(jié)構(gòu)方式較為復(fù)雜，一般適合綜合全面性工作總結(jié)。

五是漫談式結(jié)構(gòu)。向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或工作體會時，可以采用，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識、體會慢慢敘述出來。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇九

xxxx年局黨委工作的總體要求是：以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的、十八屆三中全會精神為主線，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為抓手，緊密結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，全面加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，為推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想政治和組織保證。

一、加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)

1、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，堅持規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色，認(rèn)真抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動各個環(huán)節(jié)的重點(diǎn)工作，確保黨的群眾路線教育實(shí)踐活動取得實(shí)效。

2、嚴(yán)格落實(shí)黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。認(rèn)真抓好黨員電化教育和干部在線學(xué)習(xí)。堅持“三會一課”制度、干部職工集中學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部中心組學(xué)習(xí)制度。組織入黨積極分子及年輕黨員參加縣直機(jī)關(guān)培訓(xùn)班。

二、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)

3、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。以五好班子創(chuàng)建活動為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，健全目標(biāo)管理制度、學(xué)習(xí)教育制度、組織生活制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度、發(fā)展黨員制度、主題活動制度、聯(lián)系群眾制度和民主評議制度，完善基層黨組織和黨員公開承諾制度，充分發(fā)揮基層黨組織政治核心作用和黨員先鋒模范作用。

4、加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。采取多種方式，加強(qiáng)黨員教育管理。制定發(fā)展黨員工作計劃，堅持發(fā)展黨員公示制，提高發(fā)展黨員質(zhì)量。做好入黨積極分子教育培養(yǎng)工作。做好黨費(fèi)收繳、管理、使用工作。

5、推進(jìn)黨建帶群團(tuán)工作。加強(qiáng)對群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，注重發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦女組織的優(yōu)勢和作用，充分激發(fā)廣大黨員、團(tuán)員、婦女等職工的工作熱情，立足本職崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成黨群共建的良好格局。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)

6、認(rèn)真抓好作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、縣關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的要求，完善落實(shí)相關(guān)制度，推進(jìn)機(jī)關(guān)和單位作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，切實(shí)提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量。

7、繼續(xù)開展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”活動。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識，認(rèn)真安排、全面部署，先行一步進(jìn)行自評，查找存在的問題，有針對性地進(jìn)行整改，進(jìn)一步提升人民群眾對衛(wèi)生行業(yè)的滿意度。

8、深入開展“三好一滿意”活動。深入開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為主題的“三好一滿意”活動，進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量。

四、發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用

9、抓好評先樹優(yōu)工作。注重典型培育，抓好宣傳推廣，大力營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍?！捌咭弧鼻?，評選表彰一批先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，同時，做好向縣委推薦先進(jìn)典型工作。

10、開展精神文明創(chuàng)建活動。開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動，積極爭創(chuàng)文明單位、青年文明號、巾幗示范崗崗、工人先鋒崗等榮譽(yù)。豐富活躍職工文化生活，組織開展形式活潑、健康有益的文化體育活動。

五、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)

11、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。建立完善人才選拔與引進(jìn)機(jī)制，認(rèn)真抓好人才招聘與引進(jìn)工作。抓好名醫(yī)和學(xué)科帶頭人培養(yǎng)管理工作，提高學(xué)科帶頭人的整體素質(zhì)。有計劃地組織臨床骨干醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)，引導(dǎo)在職衛(wèi)生技術(shù)人員參加醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育和學(xué)歷教育，不斷提高衛(wèi)生技術(shù)人員整體素質(zhì)。

六、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)

12、加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育。把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》納入黨員干部日常教育的內(nèi)容之一，納入黨的建設(shè)和思想政治工作的總體部署，深入開展主題教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的廉潔自律意識。

13、嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)行責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究“三位一體”的工作機(jī)制，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

14、完善黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，推進(jìn)黨務(wù)公開，切實(shí)維護(hù)黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。抓好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會管理，落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活會制度。抓好信訪件的查辦和投訴處理，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十

一、主要工作

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

（1）業(yè)務(wù)收入情況：1－11月全院業(yè)務(wù)總收入萬元，同比增長％，其中門急診收入萬元，同比增長％；住院收入萬元，同比增長％。

（2）業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1－11月全院診療總?cè)舜稳舜?，同比增長人次。其中門急診量人次，收治住院病人數(shù)為人次，同比增長人次，住院手術(shù)病人人次，同比增長人次。120救護(hù)車出診收治病人人次。

2、圍繞“醫(yī)院管理年活動”，全面加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。

根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動的決定和各項(xiàng)工作要求，按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署，從今年5月份開始，我院開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。通過這項(xiàng)活動的開展，進(jìn)一步推進(jìn)了我院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高了醫(yī)院管理水平。

（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)。

醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療水平的體現(xiàn)，是醫(yī)療安全的保證，因此醫(yī)院在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的`基礎(chǔ)上，著重抓制度的落實(shí)工作，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實(shí)。

一是醫(yī)院利用行政查房等方式，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室，檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況，了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際困難，積極探索有效管理途徑，解決實(shí)際困難，廣泛聽取職工意見，調(diào)研指導(dǎo)“管理年”工作。

二是為加強(qiáng)對活動的檢查和督促，從8月份起醫(yī)院管理年活動督查組每個月對科室進(jìn)行1－2次全面督促檢查，對存在的問題提出整改意見，以“質(zhì)控通報”、“醫(yī)院管理年活動通訊”形式反饋到各科室，要求各科及時整改，有計劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項(xiàng)工作。

三是醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會議，研究部署全院性的醫(yī)護(hù)質(zhì)量大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報全院，并按考評標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任人進(jìn)行處罰，力爭使每一件工作都真正落到實(shí)處。

四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，制定了《縣人民醫(yī)院臨床合理用藥監(jiān)督管理細(xì)則》，醫(yī)院藥事委員會成立了合理治療、合理用藥評價小組，建立了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常干預(yù)制度、合理使用臨床藥物的評估措施，利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強(qiáng)藥品的使用管理，抗生素使用實(shí)行三級管理，門診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等，定期檢查，定期通報，加強(qiáng)了合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控，使藥品和醫(yī)療費(fèi)用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到一定的遏制。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理，醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》，規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍，為有效控制院內(nèi)感染、防范醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。

六是邀請省內(nèi)醫(yī)院管理專家，開展醫(yī)院管理知識系列講座，努力提高醫(yī)院管理水平。

七是為強(qiáng)化“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，做到全院全員培訓(xùn)，醫(yī)院統(tǒng)一為全院專業(yè)技術(shù)人員訂購“三基”培訓(xùn)教材，聘請市人民醫(yī)院對口支援專家進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。護(hù)理部已進(jìn)行了一次全院性護(hù)理“三基”理論和技能的考試考核工作。

（二）狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)。

一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度，進(jìn)一步做好醫(yī)療投訴接待工作。

二是認(rèn)真落實(shí)《省醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》，定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品集中招標(biāo)采購等綜合信息，主動接受社會和群眾監(jiān)督。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十一

20xx年上半年，縣醫(yī)院黨委在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中全會和一系列重要講話精神，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為重點(diǎn)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，為加快推進(jìn)現(xiàn)代化優(yōu)質(zhì)精品醫(yī)院提供堅強(qiáng)的組織保證。

一、黨建基礎(chǔ)工作情況

1、建立健全學(xué)習(xí)制度。落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度，堅持每季度一次的集中學(xué)習(xí)制度，黨委班子成員、各支部書記、委員共同參加學(xué)習(xí)，并定期開展黨委書記、副書記上黨課活動。

2、不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。鞏固學(xué)習(xí)黨的、三中全會、系列重要講話精神和群眾路線系列論述，加強(qiáng)黨的路線方針政策、形勢任務(wù)教育，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。

3、加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。按照《黨章》要求，嚴(yán)格把好發(fā)展黨員工作的各個環(huán)節(jié),上半年完成了1名預(yù)備黨員接收;對不合格黨員進(jìn)行處置，開除黨籍1人。

4、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。按照縣委要求，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，從20xx年2月開始，到9月份基本完成，需完成“學(xué)習(xí)教育，聽取意見”、“查擺問題，開展批評”、“整改落實(shí)，建章立制”三個環(huán)節(jié)的工作。

學(xué)習(xí)教育，聽取意見環(huán)節(jié)。

(1)周密部署，認(rèn)真做好教育活動準(zhǔn)備。按照縣委的相關(guān)文件精神和動員會議精神要求，我院迅速成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，院長、黨委書記周保祥任組長，黨委副書記、黨委委員為副組長，各支部書記為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對整個活動的組織實(shí)施、落實(shí)和宣傳，任務(wù)清楚，分工明確，責(zé)任到人，確?；顒佑袟l不紊的開展。制定方案，召開動員大會，對深入開展教育實(shí)踐活動進(jìn)行了動員部署，會后還對院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主測評，督導(dǎo)組約談班子成員、中層干部及部分知識分子代表，對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行評議。

(2)緊扣環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)活動開展。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，醫(yī)院先后召開了院黨委中心組專題學(xué)習(xí)會、黨支部書記專題學(xué)習(xí)會、中層干部學(xué)習(xí)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神和教育實(shí)踐活動必讀書目，由院黨委書記帶頭領(lǐng)讀;專題輔導(dǎo)學(xué)，在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院黨委組織開展專題輔導(dǎo)講座，由院黨委書記周保祥作了題為“新形勢下如何堅持黨的群眾路線”的主題講座，講座反響熱烈;實(shí)境課堂學(xué)，醫(yī)院組織黨員干部走進(jìn)“西順河二十六烈士陵園”群眾路線教育實(shí)境課堂教學(xué)點(diǎn)，并組織全體黨員集中觀看了教育影片《身邊人眼中的周恩來》和《焦裕祿》;集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，黨委和各支部按照活動方案，分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí)，做好會議記錄，要求黨員干部精讀研學(xué)《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動文件選編》、《論群眾路線—重點(diǎn)論述摘編》和《厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)—重要論述選編》三本書，記好學(xué)習(xí)筆記、民情筆記、心得筆記“三本”筆記，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”主題征文活動，動員全體黨員干部積極主動參與，認(rèn)真撰寫心得體會文章，并選出5篇優(yōu)秀征文參加縣評選。

(3)開門納諫，真心聽取意見。多形式征求意見。院黨委通過民主評議、召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會議、病員專題座談會、開展問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、投訴電話等形式廣泛征求群眾對院領(lǐng)導(dǎo)班子及醫(yī)院發(fā)展意見和建議;著力聚集“四風(fēng)”問題，醫(yī)院將收集的意見建議進(jìn)行了匯總梳理;即知即改，以實(shí)際行動轉(zhuǎn)變作風(fēng)，醫(yī)院對照等級醫(yī)院評審細(xì)則，在調(diào)研評估基礎(chǔ)上，對二病區(qū)實(shí)施流程改造，安裝了電梯，方便了患者，減少安全隱患的發(fā)生;對患者及職工反映的120調(diào)度值班中心樓梯陡問題，進(jìn)行了整改，改造后的樓梯方便了患者及職工;醫(yī)院對門急診各類指示標(biāo)志進(jìn)行重新布局，增置了地面引導(dǎo)標(biāo)示，更加便于患者尋找相關(guān)科室;針對患者反映的門診流程不合理問題，我院將超聲科中、夜班值班窗口前移到急診大廳、檢驗(yàn)科成人抽血窗口前移到門診大廳，以達(dá)到理順流程、提高效率、統(tǒng)一管理的目的。

查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)。

(1)聚焦“四風(fēng)”找準(zhǔn)找實(shí)問題。通過自已找、互相幫、集體議要等方式，結(jié)合上級點(diǎn)評、督導(dǎo)組反饋和群眾提的意見，深入查找班子和班子個人“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn);召開領(lǐng)導(dǎo)班子集體議“四風(fēng)”會議，針對前階段征求到的的“四風(fēng)”問題，領(lǐng)導(dǎo)班子成員依次發(fā)言，根據(jù)自己的分工，進(jìn)行了逐條討論、分析原因、提出整改措施。

部門負(fù)責(zé)同志之間主動相約，談思想、談工作、談問題，敞開心扉，坦誠相見，開展深刻的自我批評，進(jìn)行誠懇的相互批評，努力把矛盾和問題解決在專題民主生活會前。

(3)嚴(yán)肅認(rèn)真對照檢查。我院領(lǐng)導(dǎo)干部堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅持“自己寫、寫自己”，深刻剖析，認(rèn)真撰寫對照檢查材料，確保該項(xiàng)工作不流于形式、不走過場。

(4)召開專題民主生活會。我院于8月1日召開專題民主生活會，會上，各位領(lǐng)導(dǎo)班子成員針對自身存在的“四風(fēng)”問題進(jìn)行了深刻查擺剖析，并進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評與自我批評，坦誠相見，達(dá)到了“紅紅臉、出出汗、洗洗澡、治治病”的效果，縣委第十一督導(dǎo)給予點(diǎn)評，表示我院此次專題民主生活會會前準(zhǔn)備充分扎實(shí)、查擺問題深入具體、剖析根源深刻有力、批評與自我批評嚴(yán)肅認(rèn)真、整改方向明確清晰，開得很好，基本達(dá)到了紅紅臉、出出汗、治治病的預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)的目的。

5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立以黨委書記為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨委書記為落實(shí)“兩個責(zé)任”的第一責(zé)任人，強(qiáng)化黨委書記抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、推動責(zé)任;醫(yī)院黨委召開了落實(shí)“兩個責(zé)任”交責(zé)會暨集體約談會，向各支部下達(dá)了“落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨(總)支部主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任”任務(wù)清單，將工作項(xiàng)目進(jìn)一步細(xì)化分解，確?！皟蓚€責(zé)任”全面落實(shí)到位;開展以“認(rèn)清權(quán)力、敬畏權(quán)力、用好權(quán)力”為主題的“權(quán)力觀教育月”活動，我院結(jié)合實(shí)際，圍繞主題，在全院開展以支部為單位的權(quán)力觀專題大討論，開展一把手將權(quán)力觀黨課活動，并根據(jù)相關(guān)文件精神，對領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行重新分工，一把手不再直接分管五項(xiàng)重點(diǎn)權(quán)力，以醫(yī)院紅頭文件形式下發(fā)，同時在醫(yī)院網(wǎng)站及時公布，自覺接受監(jiān)督。

6、積極開展文明單位創(chuàng)建工作。為加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作，我院成立了以黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體創(chuàng)建工作;年初上報文明單位創(chuàng)建申報材料，與縣文明辦緊密聯(lián)系，積極參加縣文明辦舉辦的各項(xiàng)活動，按要求做好文明單位創(chuàng)建工作。

7、加強(qiáng)黨委對工會、團(tuán)支部等組織的領(lǐng)導(dǎo)。堅持“黨建帶工建，帶團(tuán)建，帶婦建”，充分發(fā)揮工青婦組織作用，年初完成對工會委員的換屆選舉;4月份完成對共青團(tuán)的換屆選舉工作;組織青年志愿者開展義診、交通勸導(dǎo)員、戶外拓展、院內(nèi)導(dǎo)診等活動。

8、做好離退休老干部工作。院黨委高度重視老干部工作，關(guān)心老同志、困難黨員生活，積極創(chuàng)造條件，豐富老同志的文化生活，讓其分享醫(yī)院改革發(fā)展的成果。7月院黨委副書記韋光亮協(xié)黨群辦、辦公室走訪慰問院離退休老干部;邀請部分離退休老黨員參加支部活動，為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策;組織部分離退休老黨員創(chuàng)作詩詞、畫作，展現(xiàn)我縣改革發(fā)展新成就。

9、利用各種載體活動，促進(jìn)黨建工作實(shí)效。一是繼續(xù)開展“三進(jìn)三幫”活動，制定年度實(shí)施方案，做好幫扶工作，春節(jié)前對馬棚村進(jìn)行走訪慰問活動，并提供贊助資金兩萬元;二是利用“3·15”、各種疾病日開展義診活動，為市民解答各種健康咨詢、測量血壓、講解疾病常識，并發(fā)放科普讀物，指導(dǎo)市民正確用藥;三是組織我院志愿者參與“建設(shè)文明城，文明交通行”活動，發(fā)動全員參與，引導(dǎo)文明交通;為豐富職工業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，舒緩工作壓力，我院舉辦了以“放飛五月”為主題的趣味運(yùn)動會。

二、上半年黨建創(chuàng)新項(xiàng)目

(一)是成立以提高患者滿意度為主的患者服務(wù)中心。

院黨委始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，為不斷提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院成立了患者服務(wù)中心，向患者提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)?；颊叻?wù)中心在門診一樓設(shè)置導(dǎo)醫(yī)問詢、藥師咨詢、便民門診、行政值班等服務(wù)，在病區(qū)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺，在門診三樓增設(shè)分診導(dǎo)醫(yī)臺，為完善了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，還增加了陪檢、代繳費(fèi)、代辦理出院等服務(wù)內(nèi)容。

充分發(fā)揮公立醫(yī)院公益性，以實(shí)實(shí)在在的舉措服務(wù)社會，為全縣環(huán)衛(wèi)工、出租車司機(jī)、公交車司機(jī)提供免費(fèi)健康體檢。

(二)是成立以提升職工滿意度為主的員工服務(wù)中心。

關(guān)愛職工，不斷打造醫(yī)院優(yōu)秀文化，建成了以洪醫(yī)食堂、卓越·星吧為一體的“員工服務(wù)中心”，為職工提供餐飲、閱讀等溫馨服務(wù)，使醫(yī)院發(fā)展的成果切實(shí)惠及廣大職工，增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感和歸屬感，提升職工幸福指數(shù)。

三、20xx年全縣創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目和黨建創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)展情況，我院已全部完成。

四、下半年黨建工作計劃

1、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動

(1)準(zhǔn)備開好專題民主生活會通報會相關(guān)工作

(2)準(zhǔn)備開好黨支部專題組織生活會相關(guān)工作

(3)開展好第二環(huán)節(jié)——整改落實(shí)、建章立制

2、推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建，落實(shí)學(xué)習(xí)制度、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容

3、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)“兩個責(zé)任”任務(wù)清單

4、深入開展文明單位創(chuàng)建工作

(1)組織開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口、科室”、爭當(dāng)“身邊好人”活動

(2)制定文明單位創(chuàng)建員工手冊

(3)制定醫(yī)院文明建設(shè)責(zé)任狀

(4)舉辦一期道德講堂

5、做好黨員發(fā)展工作，做好2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作

6、做好年度黨費(fèi)收繳工作

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十二

醫(yī)院工作要點(diǎn)

醫(yī)院工作計劃，將是我院發(fā)展史上具有里程牌意義的一年。這一年我們要實(shí)施整體搬遷并啟動二級甲等醫(yī)院評審工作，任務(wù)艱巨而又光榮，為此我們必須完成以下工作目標(biāo)：

1、全力以赴做好新區(qū)醫(yī)院建設(shè)，務(wù)必在6月投入使用。

2、經(jīng)濟(jì)收入突破億元大關(guān)。

3、二級甲等醫(yī)院等級評審工作一舉達(dá)標(biāo)。

4、大信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)，啟用lis系統(tǒng)、pacs圖像傳輸系統(tǒng)，門診開展“一卡通”。

5、1.5t核磁共振、直線加速器等大型設(shè)備投入臨床應(yīng)用。

7、拓寬業(yè)務(wù)范圍，順利實(shí)現(xiàn)內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科，新增加icu病區(qū)、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤科、放療科、康復(fù)科、體檢中心等科室。

8、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目10項(xiàng)以上。

9、醫(yī)療設(shè)備投資1000萬元，全面提升診療水平。

10、圓滿完成縣衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

為了保障以上任務(wù)的圓滿完成，我們必須保質(zhì)保量地做好以下幾方面的工作：

一、全力以赴完成新院搬遷工作

目前新院建設(shè)工作已經(jīng)接近尾聲，也是到了最關(guān)鍵的時刻。我們將與國安公司密切配合，嚴(yán)格按照制度、職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高工程進(jìn)度。在后期建設(shè)過程中統(tǒng)籌做好病區(qū)、門診、廁所、食堂和一站式服務(wù)大廳5件實(shí)事建設(shè)，做到凈化、硬化、綠化、亮化、美化、人性化建設(shè)要求。要倒排工期，加快工程進(jìn)度，按照建設(shè)計劃，合理安排施工時間，加班加點(diǎn)施工，確保6月份以前把新院建設(shè)好。同時要求各科室負(fù)責(zé)人抽出專門的時間到新醫(yī)院參與科室的后期建設(shè)，與遷建辦的同志們多聯(lián)系、多溝通，嚴(yán)格按照二級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來合理規(guī)劃工作流程和設(shè)置科室內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使新院達(dá)到布局合理、流程完善、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美等標(biāo)準(zhǔn)要求。

醫(yī)院實(shí)施整體搬遷是我們百年不遇的良機(jī)，如果我們把工作做實(shí)做細(xì)、做好了，我們就會有一個質(zhì)的飛躍，創(chuàng)造新的輝煌！同時，醫(yī)院整體搬遷是一個浩大的系統(tǒng)工程，內(nèi)內(nèi)外外會涉及到許許多多的難題，也給我們帶來了巨大的挑戰(zhàn)，稍有閃疏就可能招致巨大損失。因此，我們從現(xiàn)在開始就要繃緊整體搬遷這根玄，從思想上高度重視，加強(qiáng)責(zé)任意識，全體職工要心往一處想、勁往一處使、力往一處用、擰成一股繩、抱成一個團(tuán)，凡是都要以整體搬遷作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要從科室設(shè)置、人員配置、工作流程、內(nèi)涵建設(shè)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、為民服務(wù)、對外宣傳等等方面及早著手、精心謀劃、認(rèn)真運(yùn)作、有序進(jìn)行，確保實(shí)施平穩(wěn)搬遷。

二、二級甲等醫(yī)院等級評審一舉達(dá)標(biāo)

在上世紀(jì)90年代全國醫(yī)院等級評審中，由于種種原因，我院未能完成“達(dá)標(biāo)上等”的工作，致使在后來的近二十多年中，醫(yī)院很多工作受到多方限制。如今衛(wèi)生部新一輪的《二級綜合醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則》已經(jīng)出臺，據(jù)悉省里正在組織相關(guān)專家組制定我省的評審標(biāo)準(zhǔn)，估計很快就會進(jìn)入實(shí)施階段。這次醫(yī)院評審正值我們整體搬遷新院的大好機(jī)遇，我們絕不能再錯失良機(jī)，一定要早著手、早準(zhǔn)備、早實(shí)施、早落實(shí)，一切工作提前進(jìn)入狀態(tài)，從現(xiàn)在開始就要按照二級甲等醫(yī)院的要求來規(guī)范我們的醫(yī)療行為。醫(yī)院要組織專門機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組織醫(yī)院等級評審工作，各科室一定要熟知《二級綜合醫(yī)院評審實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，對照標(biāo)準(zhǔn)分工部置任務(wù)到全院每個科室、每個職工，嚴(yán)抓細(xì)管，層層落實(shí)。全院每個職工都要積極投入到醫(yī)院等級評審工作中去，不找理由、不找借口、甘于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)，無條件落實(shí)好、完成好所在崗位的工作任務(wù)，為搬遷后醫(yī)院一舉通過二級甲等醫(yī)院評審，貢獻(xiàn)每個人的力量。

三、繼續(xù)鞏固提升百日勞動競賽活動成果

開展的百日勞動競賽活動有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開展，下一步我們要進(jìn)一步鞏固把百日勞動競賽成果，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行、十大指標(biāo)監(jiān)管、三好一滿意、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)院等級評審等工作，以醫(yī)院整體搬遷為契機(jī)，全面加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好新醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)，狠抓工作落實(shí)，在全院上下形成你趕我超的良好局面，真正做到轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺階。

四、持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量

全方位提高醫(yī)療質(zhì)量是我們的立院之本和根本目標(biāo)，是醫(yī)院管理工作中的永恒主題，是關(guān)乎醫(yī)院的生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題。

1、按照十大指標(biāo)監(jiān)管和二級醫(yī)院等級評審相關(guān)細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，制定一系列的內(nèi)部管理制度，對全院的醫(yī)療、護(hù)理、控感、醫(yī)技、藥技等工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理和督導(dǎo)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、控感科和各管理職能科室，要在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下組成聯(lián)合檢查小組，及時深入科室，深入一線，對照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真督導(dǎo)檢查。對查出的問題要通過醫(yī)院簡報、專題質(zhì)量通報、現(xiàn)場點(diǎn)評等多種形式反饋到位、指導(dǎo)到位、處罰到位、糾正到位；對做得好的科室和個人要表揚(yáng)到位，獎勵到位；對思想麻痹、責(zé)任心不強(qiáng)的人要加強(qiáng)教育、從重處罰；對長期完不成工作任務(wù)且屢教不改者，給予下崗處理，甚至辦理解聘手續(xù)。

2、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，提升醫(yī)療質(zhì)量。初，我們根據(jù)實(shí)際情況成功組建了內(nèi)三科（心內(nèi)科），一年來內(nèi)三科在各個方面均取得了很大的成績，給我們下一步搬到新院后拓寬業(yè)務(wù)范圍、細(xì)化分科提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。搬到新院有了充足的業(yè)務(wù)用房后，首先要實(shí)行內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科，兒科進(jìn)一步細(xì)化分為普兒科和新生兒科；婦產(chǎn)科要分為婦科和產(chǎn)科兩個科室。內(nèi)科系在原有的基礎(chǔ)上增設(shè)呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科；新增加icu病區(qū)、腫瘤科、放療科、康復(fù)科、體檢中心等科室，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，發(fā)揮?？乒芾韮?yōu)勢，提升醫(yī)療服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門建設(shè)力度。對新醫(yī)院手術(shù)室、icu、口腔科、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，使布局更加合理，符合院內(nèi)感染流程要求。進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動計劃》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等8個醫(yī)院感染管理相關(guān)技術(shù)規(guī)范，進(jìn)一步加強(qiáng)消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、icu、產(chǎn)房重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室醫(yī)院感染管理。加大廢棄藥品包裝處置管理及醫(yī)療廢物監(jiān)管力度，確保醫(yī)療安全。

4、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育工作，多種形式并舉培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。依托國家515繼續(xù)再教育工程，選派各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干10人到北京、上海、廣州、鄭州等地大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。根據(jù)醫(yī)院整體搬遷后科室設(shè)置需要，采取短期與長期相結(jié)合的培訓(xùn)模式，有重點(diǎn)的選派骨干進(jìn)行?？婆嘤?xùn)。定期組織理論、技能專業(yè)考試、考核，考試成績以醫(yī)院簡報公布，優(yōu)獎劣罰，督促醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，提高了他們的理論水平。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室要制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，定期聘請省、市專家來院內(nèi)講學(xué)。積極組織各科室醫(yī)務(wù)人員參加國家、省、市級的學(xué)術(shù)研討班，及時補(bǔ)充新鮮血液。醫(yī)院鼓勵專業(yè)技術(shù)人員撰寫論文，為他們報銷論文版面費(fèi)。

5、創(chuàng)新醫(yī)療糾紛防范與處理工作。采取嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、規(guī)范依法執(zhí)業(yè)等措施，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生比例。加快推動三調(diào)聯(lián)動工作機(jī)制，全面落實(shí)醫(yī)療責(zé)任金管理制度，著力做好醫(yī)療糾紛化解工作。開展醫(yī)療糾紛案例分析講評活動，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險防范意識，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療糾紛產(chǎn)生苗頭的初期識別和早期處理能力，不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾紛處置工作能力，加大對違規(guī)醫(yī)務(wù)人員的處罰力度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院積極協(xié)調(diào)政法部門、公安、宣傳等部門建立聯(lián)動機(jī)制，重點(diǎn)加大對醫(yī)托、醫(yī)鬧等擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序違法行為的打擊力度，積極優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

五、深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

按照省衛(wèi)生廳“河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化評價標(biāo)準(zhǔn)”，繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)建設(shè)，所有病區(qū)達(dá)到衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳規(guī)定的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部組織舉辦護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，更新理念，強(qiáng)化管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。加強(qiáng)對護(hù)士長的目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長年終考評、職稱晉升、職務(wù)提拔等掛鉤，激發(fā)護(hù)士長工作熱情。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，增強(qiáng)護(hù)患溝通技能，開展護(hù)士禮儀培訓(xùn)，培養(yǎng)廣大護(hù)士良好的職業(yè)形象。繼續(xù)開展護(hù)理星級服務(wù)評比，對科室評出的護(hù)理服務(wù)明星全院通報表揚(yáng)并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。持續(xù)推進(jìn)護(hù)理績效考核，劃撥專項(xiàng)資金進(jìn)行獎勵，調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性。貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，落實(shí)護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)，充實(shí)基層護(hù)理力量，優(yōu)化護(hù)士隊伍結(jié)構(gòu)。維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，增強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)的法律意識，建立護(hù)士培訓(xùn)和定期考核制度。護(hù)理部要探索建立護(hù)理崗位管理培訓(xùn)和?？谱o(hù)士培訓(xùn)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè)，提高護(hù)理服務(wù)水平。

六、緊跟形勢發(fā)展，加大信息化建設(shè)步伐。

信息科要立足長遠(yuǎn)，及早謀劃醫(yī)院信息化中、長期發(fā)展規(guī)劃，把新醫(yī)院中心機(jī)房按要求建設(shè)好，滿足醫(yī)院整體搬遷后的信息化需求。要以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠(yuǎn)目標(biāo)，以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，穩(wěn)步扎實(shí)地全面推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)步伐。搬到新醫(yī)院后，要著重做好以下幾方面工作，一是在原有his功能基礎(chǔ)上，更新、升級、擴(kuò)充醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件，要在全院推行l(wèi)is系統(tǒng)和pacs系統(tǒng)，并把院內(nèi)原有的his系統(tǒng)和新上的lis系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)整合，提高全院信息化管理水平；二是進(jìn)一步完善信息設(shè)備管理系統(tǒng)，使醫(yī)保系統(tǒng)、新農(nóng)合系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、醫(yī)技檢查科室信息系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)能夠有效地兼容、對接，全面提高醫(yī)院信息化管理水平；三是規(guī)范設(shè)計新醫(yī)院的遠(yuǎn)程會診、一卡通、預(yù)約診療和電子宣傳系統(tǒng)，保障搬遷后以上工作的順利開展；四是在全院開展電子計算機(jī)培訓(xùn)提高實(shí)際操作水平，保障新院搬遷后各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

七、做好人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作

醫(yī)院競爭的根本就是人才的競爭，人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是科學(xué)發(fā)展的根本，只有重視人才的培養(yǎng)和人才梯隊的建設(shè)，才能保持我院在全縣的優(yōu)勢地位。計劃引進(jìn)醫(yī)療專業(yè)研究生、本科生30名，檢驗(yàn)、影像學(xué)本科生10名，計算機(jī)和醫(yī)院信息管理、生物醫(yī)學(xué)工程等專業(yè)本科生10名，護(hù)理大專生80名，不僅能夠滿足今年搬遷后工作需求，而且還要為內(nèi)科樓啟用時做好人才儲備。

醫(yī)院今年將重點(diǎn)加強(qiáng)對臨床各科年輕人才的培養(yǎng)力度，醫(yī)務(wù)科要制定一套科學(xué)的培養(yǎng)選送計劃，要有目的將可造之才，不惜資金投入，派送到國家級、省級大醫(yī)院進(jìn)修深造，提高他們的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平，培養(yǎng)他們的專科素養(yǎng)，使之盡快成為我院的業(yè)務(wù)骨干和權(quán)威專家，為我院鞏固堅實(shí)的人才梯隊奠定基礎(chǔ)。醫(yī)院搬遷后還會根據(jù)工作需要選撥一批優(yōu)秀的中青年業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任科室?guī)ь^人，醫(yī)院不僅要培養(yǎng)他們的專業(yè)技術(shù)水平，而且還要聘請醫(yī)院管理方面的專家對他的行政管理水平進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)。醫(yī)院與河南科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的研究生培養(yǎng)學(xué)習(xí)要常抓不懈，搬遷后正值他們畢業(yè)之際，這15名優(yōu)秀的在職研究生既有堅實(shí)的理論基礎(chǔ)，又有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，必將為我院的長久發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

八、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合總額預(yù)付改革，新農(nóng)合總額預(yù)付工作我們將勉勵巨大的壓力，我院將根據(jù)縣衛(wèi)生局下達(dá)的總額預(yù)付的各項(xiàng)指標(biāo)和我院發(fā)展的實(shí)際情況，找到兩者之間的平衡點(diǎn)，既要圓滿完成局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)要求，又要保障病人的根本就醫(yī)需求，讓人民群眾滿意。為合理控制新農(nóng)合病人醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長，特制定以下兩條措施。一是用制度規(guī)范醫(yī)療行為：嚴(yán)格執(zhí)行住院病人身份三級確認(rèn)制度、三級醫(yī)師查房制度、臨床藥師查房制度、基本藥物目錄制度、會診制度等，用制度規(guī)范醫(yī)療行為杜絕不合理用藥、不合理檢查。二是任務(wù)分解落實(shí)：根據(jù)局核定的住院病人總費(fèi)用、次均費(fèi)用數(shù)額，依據(jù)各科室工作量分解落實(shí)到各科室，對完成任務(wù)較好者予以獎勵，完不成任務(wù)的給予處罰。新醫(yī)院投入使用后，我院的服務(wù)能力將大幅提升，住院病人也會明顯增加，醫(yī)院會根據(jù)實(shí)際情況向衛(wèi)生局積極爭取政策調(diào)整，同時也會根據(jù)搬遷后各科室的實(shí)際繼續(xù)執(zhí)行以上兩項(xiàng)控費(fèi)措施。

九、繼續(xù)深化醫(yī)療改革工作

我院在綜合支付制度改革、先診療后交費(fèi)、藥品零差率銷售等重大醫(yī)療改革方面圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，特別是綜合支付制度改革走在了全國、全省的先進(jìn)行列，為我院爭得了榮譽(yù)。我院要在原有的基礎(chǔ)上組織專家進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化臨床路徑，使之更加科學(xué)規(guī)范，保持全國領(lǐng)先地位。持續(xù)推進(jìn)“先診療后結(jié)算”服務(wù)模式，優(yōu)化辦事程序，更好的為病人服務(wù)。堅定不移地執(zhí)行藥品零差率銷售政策，降低群眾負(fù)擔(dān)，保障廣大人群中的切身利益。

十、加強(qiáng)文化建設(shè)，增加醫(yī)院凝聚力

醫(yī)院文化既是一種文化現(xiàn)象，又是一種現(xiàn)代醫(yī)院管理理論，對增強(qiáng)醫(yī)院活力、職工凝聚力和向心力有著積極的作用，是醫(yī)院形象品牌的具體內(nèi)涵。醫(yī)院文化建設(shè)已成為醫(yī)院經(jīng)營管理的重要組成部分。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系有著十分重要的作用。我們實(shí)施整體搬遷，實(shí)現(xiàn)了硬件條件的飛速發(fā)展，作為有著悠久歷史和深厚文化沉淀的優(yōu)秀團(tuán)隊，下一步如何取得文化上的繁榮發(fā)展，使我們走的更遠(yuǎn)、飛得更高，是擺在我們這一代縣醫(yī)院人面前的新課題。

經(jīng)過多方考察，我們正在和河南“甲春秋”文化傳媒公司進(jìn)行積極溝通，對醫(yī)院文化在醫(yī)院品牌形象、醫(yī)院精神、倫理道德、人文建設(shè)、文化活動、外部標(biāo)識、大體風(fēng)格等等方面進(jìn)行全方位、立體型的策劃和包裝，全力打造具有競爭實(shí)力、()被社會高度認(rèn)可和獨(dú)具醫(yī)療特色的縣醫(yī)院品牌文化。從而擴(kuò)大醫(yī)院社會影響力，全面增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和外部的競爭力。

十一、優(yōu)化服務(wù)流程，減少中間環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)

要深刻領(lǐng)會“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)能力和服務(wù)技巧，切實(shí)做好醫(yī)患溝通工作，實(shí)行“首診首問”負(fù)責(zé)制。特別是搬遷到新醫(yī)院后，存在規(guī)模成倍增加、各科室之間相距較遠(yuǎn)、工作銜接不完善等等實(shí)際問題，要求我們換位思考，站在病人的立場去改善服務(wù)流程，真心實(shí)意的為病人服務(wù)，才能取得病人信任。首先，成立門診服務(wù)中心、開設(shè)一卡通、規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)識、集中設(shè)置服務(wù)窗口科室等措施方便門診病人就醫(yī)。其次，在住院部一樓設(shè)置“一站式”服務(wù)大廳，把住院導(dǎo)醫(yī)臺、收費(fèi)處、醫(yī)保、降消、新農(nóng)合、診斷陪護(hù)證明蓋章、出生證明辦理、綜合服務(wù)部等窗口科室集中到一個服務(wù)大廳工作，形成醫(yī)院的住院“行政服務(wù)中心”，使住院病人不出這個大廳即可辦理一切入、出院手續(xù)，極大地方便病人就醫(yī)。同時，要求每個職工，對接觸到的每一個病人，對開展的每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，乃至每一次的打針、輸液、取藥、化驗(yàn)、檢查、咨詢都要引導(dǎo)到位、解釋到位、溝通到位、服務(wù)到位。絕不允許任何人對病人和家屬進(jìn)行推諉、刁難，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。真正讓病人在我院感到溫暖、安全、舒適、放心，讓每一個病人體會到醫(yī)院的親切感、歸屬感、尊重感、認(rèn)同感。

十二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造風(fēng)清氣正的環(huán)境

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，是取得廣大群眾信任的立院之本，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系之本。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)廉政建設(shè)的教育是衛(wèi)生戰(zhàn)線的長期工作任務(wù)。

中共十八大對反腐工作提出了新的要求，特別是中紀(jì)委十八屆二次會議提出：要抓好“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，深入開展糾風(fēng)和專項(xiàng)治理，其中專門提出治理醫(yī)療領(lǐng)域中損害群眾利益的不正之風(fēng)和突出問題。因此我們要堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合治理，常抓不懈地開展行風(fēng)建設(shè)工作。要嚴(yán)格執(zhí)行中央的“八項(xiàng)規(guī)定”，勤儉節(jié)約，反對浪費(fèi)，深入開展和糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不正之風(fēng)。堅決反對各種形式的商業(yè)賄賂和收受紅包、開單提成、藥品回扣、索吃索請等不正之風(fēng)。嚴(yán)格控制“藥占比”，做到合理用藥，合理檢查，合理使用抗生素。院內(nèi)設(shè)意見箱，科室設(shè)意見簿，專人負(fù)責(zé)登記接待病人投訴，對病人的投訴均及時給以答復(fù)，做到有部門負(fù)責(zé)、有專人接待、件件有記錄、有回復(fù)、有結(jié)果、有反饋，充分保障患者合法權(quán)益。院紀(jì)檢組要認(rèn)真組織反腐倡廉的警示教育，不斷提高廣大醫(yī)護(hù)人員遵紀(jì)守法的自覺性。要加大對違規(guī)違紀(jì)人員的處理力度，對各類違紀(jì)人員進(jìn)行公開處理，并把違紀(jì)行為和提拔任用、職稱晉升、年終評先等掛鉤。完善治理行業(yè)不正之風(fēng)的長效機(jī)制，提高我院醫(yī)務(wù)人員的光榮形象。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十三

根據(jù)《關(guān)于批轉(zhuǎn)縣精神文明建設(shè)委員會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的意見》的通知（且黨發(fā)[]13號）文件精神，我局領(lǐng)導(dǎo)班子于203月10日召開了局務(wù)會，將我局精神文明建設(shè)工作進(jìn)行安排部署，現(xiàn)將我局精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)通知各科室，請遵照執(zhí)行。

一、總體要求

2005年是全面貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會精神，深化改革、促進(jìn)發(fā)展的重要一年，做好精神文明建設(shè)工作意義重大。

按照精神文明建設(shè)工作的總體要求是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，堅持精神文明和物質(zhì)文明“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，按照“鞏固、延伸、提高、輻射”的工作思路，把精神文明創(chuàng)建活動不斷引向深入，為且末縣國稅事業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和智力支持。

二、基本目標(biāo)

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

我局精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照分工負(fù)責(zé)原則，樹立“六種意識”，做到精神文明建設(shè)工作有計劃、有組織、有安排、有落實(shí)、有檢查。充分發(fā)揮群眾組織作用，形成黨、團(tuán)、工、青、婦組織齊抓共管的精神文明建設(shè)格局。樹立良好的工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)。建立強(qiáng)有力的精神文明建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，把開展愛國主義、集體主義、民族團(tuán)結(jié)、職業(yè)道德和爭創(chuàng)縣市局“五好班子”、“文明科室”、“文明家庭”、“青年文明號”等活動經(jīng)?；?、制度化，促進(jìn)“三個文明”建設(shè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

我局領(lǐng)導(dǎo)要掌握好干部的思想動態(tài)，要充分理解干部實(shí)現(xiàn)自我價值的強(qiáng)烈愿望，通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，激發(fā)干部的潛在創(chuàng)造性和積極性，使干部能夠?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)國稅工作目標(biāo)而自覺地努力工作。

四、樹立以人為本的理念

現(xiàn)代人文管理與傳統(tǒng)的制度管理最根本區(qū)別就是“人是目的，不是手段”，也就是說必須把造就人、善用人、造福人作為著力點(diǎn)，做到以人為主體，以人為前提，以人為動力，以人為目的。局領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心職工的進(jìn)步，關(guān)心職工的學(xué)習(xí)，關(guān)心職工的工作，關(guān)心職工的生活，關(guān)心職工的健康。通過精神文明建設(shè)，在全局樹立尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的強(qiáng)烈意識，堅持不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷，把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的.標(biāo)準(zhǔn)。要不斷創(chuàng)造平等發(fā)展的人文環(huán)境，尊重地稅干部的社會價值和個體價值，尊重國稅干部的獨(dú)立人格和能力差異，用其所長。通過組織需要與個人志向結(jié)合，引導(dǎo)干部學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會合作、學(xué)會生存，實(shí)踐“今天我以地稅為榮，明天地稅以我為榮”的嶄新理念。

五、深入開展地稅文化建設(shè)

地稅文化建設(shè)就是從地稅干部的先進(jìn)思想、先進(jìn)理念出發(fā)，協(xié)調(diào)和統(tǒng)一廣大干部職工的行為。地稅文化的表現(xiàn)形式在于利用文化氛圍，促使地稅系統(tǒng)內(nèi)部形成一種人文管理導(dǎo)向，使各項(xiàng)管理制度和國稅干部的執(zhí)法服務(wù)、工作生活、修養(yǎng)情趣等方面充滿先進(jìn)文化氣息。2005年，我局要以樹立“文化品牌”為重點(diǎn)，著力發(fā)揮地稅文化的導(dǎo)向作用、凝聚作用、自律作用、激勵作用、形象作用，弘揚(yáng)創(chuàng)新圖強(qiáng)、與時俱進(jìn)，營造和諧、健康、向上、競爭，執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，積極探索地稅文化建設(shè)的新思路、新載體、新形式、新手段，切實(shí)發(fā)揮地稅文化建設(shè)的各項(xiàng)作用。

六、強(qiáng)化思想政治工作和職業(yè)道德教育

（新疆且末縣地稅局謝續(xù)凡）

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十四

。

一、主要工作

1、精心組織，農(nóng)業(yè)普查取得階段性成果。第二次全國農(nóng)業(yè)普查是一項(xiàng)重大的國情國力調(diào)查，統(tǒng)計局承擔(dān)著普查工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、驗(yàn)收、錄入等各階段的全部工作。通過全縣3500多名普查員、普查指導(dǎo)員的努力，已完成調(diào)查登記、抄錄編碼、錄入上報等主要任務(wù)，調(diào)查登記、數(shù)據(jù)錄入已順利通過省、市檢查驗(yàn)收?？h政府被省政府表彰為農(nóng)普先進(jìn)集體，19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門分別被國家、省、市表彰為農(nóng)普先進(jìn)集體，34人次分別被國家、省、市表彰為農(nóng)普先進(jìn)個人。為做好農(nóng)業(yè)普查工作，統(tǒng)計局、縣農(nóng)普辦共出動宣傳車18臺（次）、書寫懸掛標(biāo)語102條、發(fā)放宣傳畫8000張、電視宣傳5.2小時/60期（次）、致被調(diào)查者公開信13.8萬封。組成8個督查組分赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展督促檢查和指導(dǎo)，敦促調(diào)查員嚴(yán)格按照普查的技術(shù)規(guī)范和要求進(jìn)村入戶調(diào)查登記，對群眾反映的問題及時查處，對個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視不夠、工作不力、進(jìn)展緩慢及時進(jìn)行督查和通報，有效保證了普查質(zhì)量。對每個階段、各個環(huán)節(jié)的具體工作進(jìn)行細(xì)化，組織專人嚴(yán)格收表、審表，對全部調(diào)查表逐一進(jìn)行邏輯審核、快速匯總、抄錄編碼，切實(shí)保證了普查的進(jìn)度和質(zhì)量。

2、抓點(diǎn)示范，“六有”建設(shè)有序推進(jìn)。為夯實(shí)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)，提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，我們以統(tǒng)計“雙基”建設(shè)試點(diǎn)和信息化建設(shè)示范縣為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)“六有”（有機(jī)構(gòu)、有人員、有資格、有制度、有臺帳、有網(wǎng)絡(luò)）建設(shè)。選擇縣畜牧局、林業(yè)局、礦業(yè)集團(tuán)公司、煤電有限公司、楊壩鎮(zhèn)等20單位開展統(tǒng)計基礎(chǔ)“六有”建設(shè)試點(diǎn)，指導(dǎo)建立健全組織機(jī)構(gòu)、統(tǒng)計臺帳，制定統(tǒng)計工作流程、制度和職責(zé)，改進(jìn)統(tǒng)計調(diào)查方法，積極探索建立抽樣調(diào)查體系，提升技術(shù)手段，規(guī)范統(tǒng)計管理，督促各有關(guān)部門和企事業(yè)單位逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計工作“六有”。省農(nóng)村數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查組一行對楊壩鎮(zhèn)等單位統(tǒng)計基礎(chǔ)“六有”建設(shè)給予高度評價和肯定。

3、強(qiáng)化管理，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高。一是依法理順政府綜合統(tǒng)計與部門統(tǒng)計的關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化政府綜合統(tǒng)計管理職能，切實(shí)加強(qiáng)部門統(tǒng)計調(diào)查項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、表式的審批（備案）和部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布和管理，有效避免了重復(fù)調(diào)查和數(shù)出多門的混亂現(xiàn)象。二是積極探索統(tǒng)計調(diào)查方法，更多地采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查的現(xiàn)代統(tǒng)計方法，推動全縣統(tǒng)計工作逐步走向良性發(fā)展軌道。三是加強(qiáng)基本統(tǒng)計單位業(yè)務(wù)管理，按季對基層統(tǒng)計單位報表和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評估，并作為年度考核依據(jù)，源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。四是深入貫徹落實(shí)省、市“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”文件精神，扎實(shí)開展和查找影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的調(diào)研活動，制定落實(shí)解決影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施和辦法。推行陽光統(tǒng)計，定期召開主要經(jīng)濟(jì)社會指標(biāo)評估分析會議，邀請縣人大代表、政協(xié)委員和基層群眾代表參與主要經(jīng)濟(jì)社會指標(biāo)數(shù)據(jù)評估論證，公開數(shù)據(jù)生產(chǎn)發(fā)布過程，接受群眾監(jiān)督，統(tǒng)計數(shù)據(jù)公信度不斷提高，科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性不斷增強(qiáng)。

4、深入調(diào)查研究，提高統(tǒng)計服務(wù)質(zhì)量。圍繞新農(nóng)村建設(shè)、“十大”惠民行動和縣委、政府重大決策部署，深入開展調(diào)查研究。更加注重調(diào)查的超前性、時效性和針對性。今年，統(tǒng)計局、農(nóng)調(diào)隊聯(lián)合新開展了居民消費(fèi)品價格、靈活就業(yè)、發(fā)展環(huán)境、企業(yè)景氣、企業(yè)融資、退耕還林等專項(xiàng)調(diào)查，進(jìn)一步豐富和拓展了咨詢服務(wù)內(nèi)容。今年共印發(fā)《統(tǒng)計調(diào)查》、《統(tǒng)計內(nèi)參》15期，其中《聚居－助推新農(nóng)村建設(shè)》、《環(huán)境促發(fā)展，發(fā)展需環(huán)境》、《勵精圖治求跨越艱苦奮斗鑄輝煌》分別被《今日巴中》、縣委《參閱》和省統(tǒng)計網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)政務(wù)目標(biāo)考核的需要，及時跟蹤縣委、政府目標(biāo)考核指標(biāo)，按月進(jìn)行監(jiān)測、評估、分析和反饋,按月編發(fā)“主要指標(biāo)月報”，為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了良好的統(tǒng)計服務(wù)。積極為社會公眾和重點(diǎn)工程服務(wù)。在年初縣、人代會、政協(xié)會議期間，及時整理印發(fā)了“xx年全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展綜述”，圖文并茂，為與會代表審議報告、建言獻(xiàn)策提供了詳實(shí)的參考資料，受到與會代表和“四大”班子領(lǐng)導(dǎo)一致稱道。為“兩路”某某段工程指揮部提供詳實(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為重點(diǎn)工程建設(shè)征地拆遷、安置補(bǔ)償提供了及時有效的法定依據(jù)。

圍繞規(guī)范上崗和提高業(yè)務(wù)技能，狠抓統(tǒng)計人員從業(yè)資格受理、培訓(xùn)和認(rèn)定工作，今年共受理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位和社團(tuán)組織統(tǒng)計從業(yè)資格申請45人。再次是嚴(yán)肅查處，保證統(tǒng)計工作有序開展。今年，實(shí)施統(tǒng)計執(zhí)法檢查30件，立案查處7件，其中通報批評3件，限期改正3件，罰款處罰1件。查辦的7起統(tǒng)計違法案件全部程序合法、事實(shí)清楚、適用法律法規(guī)正確，當(dāng)事人無一申請行政復(fù)議。通過統(tǒng)計違法案件的查處，對于維護(hù)統(tǒng)計工作秩序，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)都起到了積極的推動作用。接受縣人大常委會對《統(tǒng)計法》的貫徹執(zhí)行及統(tǒng)計工作審議，對《統(tǒng)計法》貫徹執(zhí)行和統(tǒng)計工作中存在的問題提出了很好的整改意見。

[1][2]

6、傾心幫扶，富民惠民辦實(shí)事。深入貫徹落實(shí)省、市、縣“富民惠民，改善民生”作風(fēng)建設(shè)活動會議精神，深入關(guān)田鄉(xiāng)東壩村、平崗鄉(xiāng)天井村、蜀道茶業(yè)、翡翠米業(yè)、樺興食品、礦業(yè)集團(tuán)蹲點(diǎn)調(diào)研，通過調(diào)研采用多種形式反映群眾的訴求和企業(yè)的運(yùn)行情況。今年共發(fā)動職工累計捐資6400元、衣物110件、精米500斤、菜油200斤慰問貧困戶56戶；購買價值2.1萬元的55只某某黃羊分送到東壩村受災(zāi)較重的35戶農(nóng)戶家中，鼓勵他們努力發(fā)展生產(chǎn)，抗災(zāi)自救；協(xié)調(diào)解決人飲工程建設(shè)資金8萬元、水泥20噸支持東壩村建成供水池3口（解決了3個社860人、2200頭（只）牲畜飲水困難），新建沼氣20口。爭取省統(tǒng)計局職工捐款11000元、衣物330件、建設(shè)資金100000元用于東壩村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。爭取關(guān)田鄉(xiāng)東壩村核桃aa級生產(chǎn)基地建設(shè)資金20萬元。捐助價值8000多元的電腦、電視機(jī)、dvd等學(xué)習(xí)用品，建起了平崗鄉(xiāng)“留守學(xué)生之家”，結(jié)對幫扶留守學(xué)生12名。

，選派專業(yè)人員到市局相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織專業(yè)人員到周邊縣區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，努力提高統(tǒng)計人員的'專業(yè)素質(zhì)，一年內(nèi)所有干部職工都參加了兩次以上專業(yè)知識培訓(xùn)，干部職工的專業(yè)知識和綜合技能明顯提高。通過開展健康有益的學(xué)習(xí)考察和豐富多彩的機(jī)關(guān)活動，干部職工精神飽滿，機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)井然有序，呈現(xiàn)出生動活潑、積極向上的良好局面。機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、政務(wù)公開、誠信創(chuàng)建、精神文明、安全穩(wěn)定、計劃生育、愛衛(wèi)活動等各項(xiàng)工作扎實(shí)有效。

二、存的主要問題

1、統(tǒng)計基礎(chǔ)薄弱。部分單位不重視統(tǒng)計工作，不按規(guī)定設(shè)置機(jī)構(gòu)、落實(shí)人員，統(tǒng)計工作無人員、無經(jīng)費(fèi)、無設(shè)備、無制度、無臺帳，統(tǒng)計資料殘缺不全甚至無人報送，特別是一些私營企業(yè)和改制企業(yè)表現(xiàn)更為突出。全縣48個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計人員全是兼職，擔(dān)負(fù)著駐村、會核中心、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等多項(xiàng)工作，從事統(tǒng)計工作的精力不足30％。

2、統(tǒng)計法制觀念淡薄。個別單位認(rèn)為報多報少不造成什么社會危害，敷衍應(yīng)付，隨意填報數(shù)據(jù)。還有一些單位屢次遲報甚至拒報，特別是一些個體經(jīng)營戶、私營業(yè)主、改制企業(yè)拒絕履行法律義務(wù)，不愿接受統(tǒng)計監(jiān)管。

3統(tǒng)計信息需求與供給矛盾突出。一方面，統(tǒng)計信息需求多元化，黨委政府、社會公眾、企業(yè)等都要求擁有及時準(zhǔn)確的統(tǒng)計信息，且對信息的準(zhǔn)確性、時效性、多樣性要求越來越高。另一方面，統(tǒng)計調(diào)查對象的數(shù)量和規(guī)模日益增大，構(gòu)成復(fù)雜而且變動頻繁，新的經(jīng)濟(jì)活動層出不窮，調(diào)查的難度成倍增加，現(xiàn)有人力資源、經(jīng)費(fèi)投入、技術(shù)裝備都難以做到有效供給。

三、工作要點(diǎn)

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，緊緊圍繞縣委、政府工作中心，狠抓基層基礎(chǔ)和統(tǒng)計管理，深入調(diào)查研究，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效統(tǒng)計服務(wù)。重點(diǎn)抓好以下工作：

1、“雙基”工作有新進(jìn)展。繼續(xù)圍繞“六有”目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高統(tǒng)計工作水平。一是總結(jié)推廣楊壩鎮(zhèn)、糧食局等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn),督促指導(dǎo)縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和規(guī)模企業(yè)建立機(jī)構(gòu)、落實(shí)人員、健全制度、設(shè)置臺帳、建設(shè)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步加快統(tǒng)計報表單位“六有”進(jìn)程，力爭90％的單位有統(tǒng)計工作制度和臺帳，50%的部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和規(guī)模企業(yè)開通統(tǒng)計專網(wǎng)。二是扎實(shí)開展統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育，切實(shí)加強(qiáng)在職統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和工作技能培訓(xùn)，努力提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十五

縣委辦黨支部2005年工作要點(diǎn)

2005年縣委辦黨支部工作總的目標(biāo)是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，服從和服務(wù)于縣委工作需要，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為載體，深入開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型辦公室創(chuàng)建活動，不斷提升黨員素質(zhì)和增強(qiáng)黨組織創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為提高辦公室工作能力與水平提供堅強(qiáng)的思想、政治和組織保證。

一、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織建設(shè)

1、加強(qiáng)對黨員先進(jìn)性教育活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格按照縣委的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，統(tǒng)籌安排，精心組織，做到把學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神貫穿始終，把不斷提高黨員的思想認(rèn)識貫穿始終，把進(jìn)一步調(diào)動黨員的積極性貫穿始終，把抓落實(shí)、求實(shí)效貫穿始終，認(rèn)真查找、解決黨員和黨組織在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題，永葆黨的先進(jìn)性。

2、按步驟分階段開展好黨員先進(jìn)性教育活動。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，務(wù)求實(shí)效；堅持正面教育為主，認(rèn)真開展批評與自我批評；堅持發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，走群眾路線；堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，發(fā)揮表率作用；堅持區(qū)別情況，分類指導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)地組織好學(xué)習(xí)動員、分析評議和整改提高三個階段的工作，保證先進(jìn)性教育活動覆蓋到所有的基層組織，要求每個黨員都要參加活動、受到教育?？h級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員的身份參加先教活動，帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭查找問題，帶頭開展批評和自我批評，帶頭制定和落實(shí)整改措施。

3、全力確保保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動取得實(shí)效。這次先進(jìn)性教育活動的'目標(biāo)要求是：集中精力抓好學(xué)習(xí)，嚴(yán)肅認(rèn)真開展評議，腳踏實(shí)地搞好整改，使本支部黨員隊伍政治素質(zhì)明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平明顯提高，理想信念更加堅定。要解決的重點(diǎn)問題是堅定理想信念問題、提高執(zhí)政能力問題和加強(qiáng)黨員教育管理問題。通過先教活動的開展，使黨員政治素質(zhì)明顯提高，服務(wù)本領(lǐng)明顯增強(qiáng)，使黨組織更加堅強(qiáng)，黨的執(zhí)政基礎(chǔ)更加鞏固，各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)展。

二、深入開展學(xué)習(xí)型辦公室創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提高黨員干部整體素質(zhì)

1、認(rèn)真開展“每月讀一本書”活動。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)型辦公室創(chuàng)建活動，進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，在增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫；進(jìn)一步突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在提高黨員干部業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。繼續(xù)抓好“每月讀一本好書”活動，通過舉辦講座、心得交流、知識競賽、觀看電教片等有效形式，使學(xué)習(xí)活動取得實(shí)實(shí)在在的成效，不斷增強(qiáng)黨員的工作能力和水平。

2、認(rèn)真開展“三個條例”的學(xué)習(xí)宣傳活動。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》，大力開展典型教育、警示教育和法紀(jì)知識教育，建好科級干部廉政檔案，進(jìn)一步規(guī)范反腐倡廉各項(xiàng)制度，搞好源頭治理工作。

3、認(rèn)真開展“兩個務(wù)必”精神的教育活動。按照“八個堅持，八個反對”的要求，引導(dǎo)黨員干部樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀、政績觀，努力解決黨員干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)中存在的突出問題，杜絕打牌賭博歪風(fēng)，樹立辦公室良好形象。

三、深入開展“一學(xué)三帶頭”愛民活動，進(jìn)一步密切與群眾的聯(lián)系

1、認(rèn)真開展好組建扶貧工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和縣委組建辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真協(xié)助抓好組建扶貧村組織建設(shè)。加大對村黨支部的建設(shè)力度，為明年開展農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動做好準(zhǔn)備，重點(diǎn)是要協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委全面完成組建扶貧村黨支部換屆選舉“兩推一選”工作。要加強(qiáng)農(nóng)村黨員發(fā)展的指導(dǎo)力度，把積極要求進(jìn)步、帶奔能力強(qiáng)、符合黨員發(fā)展要求的農(nóng)村杰出青年吸收到黨內(nèi)來，改善農(nóng)村黨員的構(gòu)成，充實(shí)黨在農(nóng)村工作的力量，帶動農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)項(xiàng)目扶貧，結(jié)合所聯(lián)村的實(shí)際情況，切合實(shí)際，科學(xué)謀劃，制定組建扶貧村的發(fā)展規(guī)劃，要按照縣委要求，不折不扣落實(shí)項(xiàng)目、資金支持，改善組建扶貧村的生產(chǎn)生活條件。

2、認(rèn)真開展好“雙聯(lián)”工作。全面樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，從講政治、講大局和提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度，進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)，繼續(xù)把“雙聯(lián)”工作列為各黨支部工作的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，確保實(shí)效。繼續(xù)將“雙聯(lián)”工作向重點(diǎn)、難點(diǎn)深化，堅持與聯(lián)事、聯(lián)人、聯(lián)心相結(jié)合，做到縣級領(lǐng)導(dǎo)與牽頭戰(zhàn)線每季至少深入到困難企業(yè)聯(lián)系1―2次，所參聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)干部每半年至少深入到特困職工家庭走訪和座談聯(lián)系2次以上。

3、認(rèn)真開展好工會活動。加強(qiáng)干部職工工會知識的學(xué)習(xí)。要以縣總工會《工會法》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》知識競賽活動開展為契機(jī)，全面加強(qiáng)干部職工工會知識的教育，提高法律知識素養(yǎng)；積極組織、參與工會活動的開展，增強(qiáng)干部職工的參與能力。結(jié)合單位實(shí)際，適時組織開展多樣有益干部職工身心健康的工會活動，通過活動的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)戰(zhàn)線干部職工的適力和凝聚力。

四、切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨組織凝聚力與戰(zhàn)斗力

1、認(rèn)真落實(shí)黨委目標(biāo)管理考核。重點(diǎn)是落實(shí)好《機(jī)關(guān)黨支部工作暫行規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》；抓好支部黨員大會、黨支部委員會、黨小組會、黨課教育和民主評議黨員等黨內(nèi)生活制度的落實(shí)，推行黨費(fèi)收繳公示制，堅持按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費(fèi)。

2、切實(shí)抓好支部換屆選舉工作。鑒于現(xiàn)任支部已任期屆滿，今年下半年認(rèn)真組織好換屆選舉。

3、切實(shí)抓好黨員發(fā)展工作。認(rèn)真貫徹《中共中央組織部關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢下發(fā)展黨員工作的意見》，切實(shí)做好發(fā)展黨員工作，嚴(yán)把黨員質(zhì)量關(guān)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十六

一、主要工作

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，

（1）業(yè)務(wù)收入情況：1－11月全院業(yè)務(wù)總收入萬元，同比增長％，其中門急診收入萬元，同比增長％；住院收入萬元，同比增長％。

（2）業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1－11月全院診療總?cè)舜稳舜?，同比增長人次。其中門急診量人次，收治住院病人數(shù)為人次，同比增長人次，住院手術(shù)病人人次，同比增長人次。120救護(hù)車出診收治病人人次。

2、圍繞“醫(yī)院管理年活動”，全面加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。

根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動的決定和各項(xiàng)工作要求，按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署，從今年5月份開始，我院開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。通過這項(xiàng)活動的開展，進(jìn)一步推進(jìn)了我院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高了醫(yī)院管理水平。

（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)。

醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療水平的體現(xiàn)，是醫(yī)療安全的保證，因此醫(yī)院在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，著重抓制度的落實(shí)工作，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實(shí)。

一是醫(yī)院利用行政查房等方式，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室，檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況，了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際困難，積極探索有效管理途徑，解決實(shí)際困難，廣泛聽取職工意見，調(diào)研指導(dǎo)“管理年”工作。

二是為加強(qiáng)對活動的檢查和督促，從8月份起醫(yī)院管理年活動督查組每個月對科室進(jìn)行1－2次全面督促檢查，對存在的問題提出整改意見，以“質(zhì)控通報”、“醫(yī)院管理年活動通訊”形式反饋到各科室，要求各科及時整改，有計劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項(xiàng)工作。

三是醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會議，研究部署全院性的醫(yī)護(hù)質(zhì)量大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報全院，并按考評標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任人進(jìn)行處罰，力爭使每一件工作都真正落到實(shí)處。

四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，制定了《縣人民醫(yī)院臨床合理用藥監(jiān)督管理細(xì)則》，醫(yī)院藥事委員會成立了合理治療、合理用藥評價小組，建立了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常干預(yù)制度、合理使用臨床藥物的評估措施，利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強(qiáng)藥品的`使用管理，抗生素使用實(shí)行三級管理，門診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等，定期檢查，定期通報，加強(qiáng)了合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控，使藥品和醫(yī)療費(fèi)用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到一定的遏制。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理，醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》，規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍，為有效控制院內(nèi)感染、防范醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。

六是邀請省內(nèi)醫(yī)院管理專家，開展醫(yī)院管理知識系列講座，努力提高醫(yī)院管理水平。

七是為強(qiáng)化“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，做到全院全員培訓(xùn)，醫(yī)院統(tǒng)一為全院專業(yè)技術(shù)人員訂購“三基”培訓(xùn)教材，聘請市人民醫(yī)院對口支援專家進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。護(hù)理部已進(jìn)行了一次全院性護(hù)理“三基”理論和技能的考試考核工作。

（二）狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)。

一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度，進(jìn)一步做好醫(yī)療投訴接待工作。

二是認(rèn)真落實(shí)《省醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》，定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品集中招標(biāo)采購等綜合信息，主動接受社會和群眾監(jiān)督。

患關(guān)系。

四是提供人性化服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，在掛號處、收費(fèi)室等服務(wù)窗口實(shí)行彈性排班制度，及時調(diào)整工作人員，方便病人就醫(yī)。

總結(jié)

針對“看病貴，看病難”的問題，醫(yī)院繼續(xù)加大對藥品的管理，同時推出部分單病種最高限價等措施，如向社會公開承諾婦產(chǎn)科平產(chǎn)接生實(shí)行600元、剖宮產(chǎn)1800元包干等部分病種費(fèi)用包干制，進(jìn)一步有效地降低病人的醫(yī)療費(fèi)用。

六是狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)，繼續(xù)開展便民服務(wù)，進(jìn)一步完善和推出便民措施。

七是為切實(shí)降低醫(yī)療服務(wù)成本，對衛(wèi)生材料進(jìn)行了一次專項(xiàng)治理。

通過以上各項(xiàng)管理措施的實(shí)施，我院的“管理年”活動取得了階段性的成果，全院職工的服務(wù)意識得到了進(jìn)一步提高，各項(xiàng)管理制度逐步健全和完善，醫(yī)患關(guān)系明顯改善，病人醫(yī)療費(fèi)用有所降低，藥品占業(yè)務(wù)總收入的比例較去年同期下降了3個百分點(diǎn)，群眾滿意率逐步提高，醫(yī)院效益穩(wěn)步提高，業(yè)務(wù)收入與去年同期增長了15%。

3、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會形象，構(gòu)建和諧的醫(yī)院環(huán)境。

（1）深化認(rèn)識，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。行業(yè)作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到群眾切身利益，關(guān)系到醫(yī)院的社會信譽(yù)和形象。醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會議精神，并于4月28日晚上召開了“糾正行業(yè)不正之風(fēng)，樹新型醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專項(xiàng)治理活動職工動員大會，要求全院干部職工，進(jìn)一步提高認(rèn)識，從自我做起，遵守職業(yè)道德，規(guī)范醫(yī)療行為，自覺維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的良好形象。醫(yī)院層層簽訂責(zé)任狀，將行風(fēng)治理工作落實(shí)到每一個科室，每一個職工。上半年，醫(yī)院未收到一起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴案件，全院藥品收入控制在醫(yī)院規(guī)定的范圍之內(nèi)。

（2）積極開展“八個一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。以開展“八個一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，樹立文明行業(yè)形象，推動創(chuàng)“群眾滿意醫(yī)院”活動廣泛深入地開展，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作全面科學(xué)協(xié)調(diào)持續(xù)地向前發(fā)展。為此，醫(yī)院制定下發(fā)了“關(guān)于在全院開展“八個一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的意見”，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，將“八個一五帶頭”具體內(nèi)容分解到各責(zé)任科室，制定相應(yīng)的考評考核辦法，每月對各科進(jìn)行一次全面檢查，幾個月來，科主任、護(hù)士長在活動中能身體力行，率先垂范，在全院出現(xiàn)了學(xué)理論、比技能、賽水平，爭先進(jìn)的良好氛圍。5.12護(hù)士節(jié)期間，護(hù)理部在全院崗位練兵的基礎(chǔ)上篩選出22名護(hù)士舉行了一次護(hù)理技術(shù)操作競賽，，優(yōu)秀率達(dá)92%以上。

上述活動活動開展以來，醫(yī)護(hù)人員的冷面孔更少了，粗聲大氣更少了，取而代之的是微笑更多了，服務(wù)更細(xì)了，病人對醫(yī)院的滿意率上升，經(jīng)醫(yī)院不定期的滿意度測評綜合滿意度達(dá)到90％以上。

4、修訂經(jīng)濟(jì)管理分配方案，加大了分配方案的改革力度。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象，進(jìn)一步調(diào)動全院職工，特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數(shù)，同時對醫(yī)院分配方案進(jìn)行了較大的改革，按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個樣的大鍋飯，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報酬，真正體現(xiàn)了以人為本、重實(shí)績、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。

5、繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè)，加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹立醫(yī)院品牌。

醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。上半年完成了外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè)，把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為了三個科：即外一科（普外科）、外二科（骨傷科和胸外科）、外三科（包括腦外、泌外和燒傷）。12月份完成了內(nèi)科的整合分科工作：即把現(xiàn)有的內(nèi)科、急診科整合分為內(nèi)一科（心腦血管和神經(jīng)系統(tǒng)）、內(nèi)二科（消化、呼吸、泌尿和內(nèi)分泌系統(tǒng)）和急診科（含120急救中心）。通過資源的整合，強(qiáng)化激勵措施，盡快培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，打造出多個重點(diǎn)學(xué)科品牌，形成拳頭學(xué)科群，帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。

為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊，醫(yī)院今年共選送了名學(xué)科骨干外出進(jìn)修深造，同時正在積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才，創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。

二、存在的主要問題

1、門診部擁擠不堪，醫(yī)院門診就診環(huán)境急待進(jìn)一步改善。

2、政策環(huán)境影響，藥品招標(biāo)采購后醫(yī)院讓利將減少150萬元以上，新的物價標(biāo)準(zhǔn)將使醫(yī)院減收100萬元以上，醫(yī)院發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

三、工作要點(diǎn)

1、繼續(xù)深入開展“糾正行業(yè)不正之風(fēng)，樹新型醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專項(xiàng)治理活動。

2、全面扎實(shí)開展“醫(yī)院管理年”活動，緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，堅持科技興院，人才強(qiáng)的發(fā)展戰(zhàn)略，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境，真正做到在讓人民群眾滿意，讓患者滿意。

3、積極配合“省千名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”做好各項(xiàng)工作，要充分發(fā)揮好對口支援醫(yī)院作用，重點(diǎn)開展引進(jìn)先進(jìn)的管理模式、管理機(jī)制和管理理念；開展衛(wèi)生人員培訓(xùn)和適宜新技術(shù)、新項(xiàng)目的推廣應(yīng)用；開展示范手術(shù)、教學(xué)查房和學(xué)術(shù)講座。以期帶動醫(yī)院的全面發(fā)展。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十七

縣旅游局工作要點(diǎn)

縣旅游局工作指導(dǎo)思想：以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞建設(shè)富裕美麗、文明和諧的國際休閑度假島奮斗目標(biāo)，理順行政管理職責(zé)，加強(qiáng)旅游行業(yè)管理；完善旅游產(chǎn)業(yè)體系，增強(qiáng)旅游服務(wù)功能；實(shí)施精準(zhǔn)營銷，打造旅游文化品牌；培育壯大旅游骨干企業(yè)，持續(xù)推動長島旅游產(chǎn)業(yè)向休閑度假業(yè)轉(zhuǎn)變。

一、提高政治認(rèn)識，深刻領(lǐng)會和把握十八大精神

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和縣委十一屆二次全體會議精神，勇于擔(dān)當(dāng)起旅游發(fā)展的歷史責(zé)任和使命，提高干部職工創(chuàng)新思維能力、提高把握大局和破解難題的能力，不斷開創(chuàng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新局面，進(jìn)一步加快國際休閑度假島建設(shè)步伐。

二、深化行業(yè)管理，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提速增效

1、提升標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施水平。建立健全旅游行業(yè)監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)旅游法制化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊伍建設(shè)和提高執(zhí)法水平。因地制宜制定旅游行業(yè)管理地方標(biāo)準(zhǔn)，及時出臺制定《**縣旅游行業(yè)管理規(guī)范》和《**縣旅游服務(wù)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)》等地方規(guī)范，不斷提升行業(yè)素質(zhì)，推進(jìn)旅游行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程。

2、重新明細(xì)旅游管理委員會職能。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游、公安、工商、交通、物價、安監(jiān)、質(zhì)檢等職能部門的聯(lián)合執(zhí)法力度，旅游旺季成立旅游協(xié)調(diào)中心，各相關(guān)單位需出臺旅游綜合執(zhí)法應(yīng)急機(jī)制，明確責(zé)任科室，在涉及旅游行業(yè)的重點(diǎn)綜合執(zhí)法工作中，能夠快速有效響應(yīng)，保證各項(xiàng)應(yīng)急案件和旅游投訴案件及時、快速、有效處理。

3、加大行政執(zhí)法力度。在全縣范圍重點(diǎn)開展“黑車黑導(dǎo)”、“掛靠承包”無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、欺詐和強(qiáng)迫游客消費(fèi)等違法違規(guī)行為的綜合整治工作，重點(diǎn)從“漁家樂”的管理和旅游出租車的經(jīng)營管理上尋找突破口，不定期組織開展聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步凈化我縣旅游市場環(huán)境。

4、進(jìn)一步規(guī)范旅游行業(yè)管理。做好旅游社年檢、導(dǎo)游人員年審、星級酒店評審及復(fù)核、游客滿意度測評、“好客山東”漁家樂星級評定和旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)考慮對碼頭堵車?yán)藛T的收歸管理工作，理順碼頭旅游環(huán)境秩序，擦亮長島旅游的“窗口”形象，從而營造濃厚的“大旅游”氛圍，打造公平、公正、和諧、文明的旅游軟環(huán)境。

5、做好旅游人才隊伍建設(shè)。在全縣旅游行業(yè)內(nèi)部舉辦以服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)變能力為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)活動，樹立文明、好客、親和的整體形象；重視旅游人才隊伍建設(shè)，發(fā)揮職業(yè)中專學(xué)校的作用，探討與高校聯(lián)合辦學(xué)、組建旅游“智囊團(tuán)”等措施，為休閑度假島建設(shè)提供人才支撐。

三、突出規(guī)劃重點(diǎn)，加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。

1、爭取支持力度。抓住國際休閑度假島規(guī)劃批復(fù)的有力時機(jī)，積極向上爭取政策，利用我縣獨(dú)特的旅游資源，包裝、策劃一批大項(xiàng)目，吸引知名大企業(yè)以及民間資金參與旅游開發(fā)建設(shè)，潛心研究政策，爭取省市藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)專項(xiàng)資金支持；同時加大招商引資的工作力度，重點(diǎn)做好游艇基地建設(shè)項(xiàng)目的招商引資，著力拓寬海上游市場。

2、加快推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)全縣提出的“一慢道、兩海岸、三園區(qū)”和南北**全域景區(qū)化規(guī)劃建設(shè)目標(biāo)，積極參與南北長山島海岸慢行道規(guī)劃設(shè)計，并依托當(dāng)前舊村改造有利時機(jī)，指導(dǎo)完成長島游客服務(wù)中心建設(shè)、月牙灣小鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計和村級“漁家樂”服務(wù)園的建設(shè)等，不斷滿足游客休閑、垂釣、觀光、健身等多種需求，打造基本具有國際標(biāo)準(zhǔn)的“慢城**”；做好南鎮(zhèn)特色旅游小鎮(zhèn)的省級申報工作，爭取納入全省首批重點(diǎn)旅游小鎮(zhèn)范圍。

3、完善休閑度假設(shè)施建設(shè)。加大國際休閑度假島軟環(huán)建設(shè)，增設(shè)城市休閑服務(wù)設(shè)施如休憩場所、文化解讀牌、城市小品、引導(dǎo)標(biāo)識等；增加旅游景區(qū)參與性項(xiàng)目，提升完善景區(qū)休閑設(shè)施檔次和數(shù)量。

四、創(chuàng)新營銷策略，塑造休閑度假島品牌形象。

1、積極實(shí)施品牌營銷。創(chuàng)新營銷方式，策劃傳統(tǒng)節(jié)目類、旅游產(chǎn)品推廣類、特色旅游節(jié)慶類活動，運(yùn)用傳統(tǒng)參加大型推介會議或主動外出推介等手段，結(jié)合平面媒體、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外廣告等現(xiàn)代媒體傳播手段，通過與網(wǎng)絡(luò)、電視臺、自駕游俱樂部等合作，以精品旅游線路為載體，推介長島休閑游產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大長島旅游的社會影響力，提升整體知名度。

2、鞏固發(fā)展中高端客源市場。繼續(xù)發(fā)揮蓬長龍區(qū)域合作優(yōu)勢，搶占以長島為中心，半徑800-1000公里邊緣線上大中城市的'客源，主攻以北京、天津、秦皇島為中心的京津冀和以江蘇、上海、南京為主的長三角等兩大中高端客源市場，不斷激活并拉動平季和非周末旅游市場，推動我縣旅游客源從數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。

3、策劃特色旅游線路。深入挖掘長島文化藝術(shù)潛力與資源，開發(fā)媽祖朝圣之旅、漁俗體驗(yàn)之旅、地質(zhì)觀光之旅、生態(tài)養(yǎng)生之旅等系列特色文化旅游線路和產(chǎn)品，推動文化旅游融合發(fā)展。

4、推出旅游節(jié)慶活動。依托現(xiàn)有的海鮮節(jié)、海島風(fēng)光攝影大賽、“好客山東”賀年會、()旅游休閑匯等節(jié)慶活動，適時推出以“海島、海洋、海鮮、漁俗”等為主題的旅游節(jié)慶活動，不斷促進(jìn)長島區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將長島旅游節(jié)慶沉淀為長島的地方品牌，進(jìn)一步豐富游客和居民的節(jié)日文化生活。

5、印制“口袋式”長島旅游指南。全面整合旅游資源信息，充實(shí)、細(xì)化一份集景區(qū)、海上游、漁家樂介紹，酒店、餐飲、購物、娛樂、等服務(wù)載體推薦于一體的“口袋式”長島旅游指南，全面、細(xì)致地介紹長島旅游信息，并在外出宣傳促銷時重點(diǎn)發(fā)放。

6、完善長島旅游官方網(wǎng)站建設(shè)。除原有資源介紹、旅游咨詢等版面外，增設(shè)與省市旅游網(wǎng)站信息同步的景區(qū)、星級酒店、旅行社、導(dǎo)游等行業(yè)管理模塊；接受游客在線投訴；將所有涉旅行業(yè)年檢、復(fù)核等結(jié)果；電話、網(wǎng)絡(luò)投訴處理和不定期組織的檢查、整改情況及時公布，真正做到旅游政務(wù)公開、透明，主動接受廣大游客監(jiān)督，打造我縣最具影響力和公信力的專業(yè)旅游官方網(wǎng)站。

五、服務(wù)旅游企業(yè)，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

1、加強(qiáng)與旅游服務(wù)中心合作。積極推行旅游行業(yè)管理與經(jīng)營管理分開，創(chuàng)新改革管理運(yùn)營模式，有效整合和高效運(yùn)作長島旅游資源，推進(jìn)長島文化旅游集團(tuán)建設(shè)，帶動旅游要素全面升級，為休閑度假島建設(shè)打造良好的投融資平臺。

2、做好旅游產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)。整合我縣旅游資源，加快工藝品、紀(jì)念品、土特產(chǎn)品等各類旅游商品研發(fā)，突出實(shí)用、特色、文化、便攜度高等特點(diǎn)，大力扶持特色旅游紀(jì)念品企業(yè)發(fā)展，并給與政策、資金上的傾斜；順暢旅游商品銷售渠道，形成產(chǎn)供銷的產(chǎn)業(yè)化路子，打造長島旅游商品產(chǎn)業(yè)新局面。

六、拓展旅游領(lǐng)域，積極參與海上游管理。

會同財政、港航、漁海等部門研究海上游經(jīng)營管理模式改革，探討成立海上游股份有限公司，加大招商引資力度，理順海上游經(jīng)營管理思路，探索新的經(jīng)營模式，以達(dá)到規(guī)范海上游秩序，提升長島旅游品質(zhì)。

縣旅游局

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十八

2006年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市水利系統(tǒng)廣大干部職工，解放思想，真抓實(shí)干，圓滿地完成了各項(xiàng)水利工作任務(wù)。全市實(shí)現(xiàn)新增蓄水能力8100萬方，總蓄水能力達(dá)到6.1億方;解決和改善了520個村莊30.1萬人吃水問題,農(nóng)村通自來水率已達(dá)到66%，全省村村通自來水現(xiàn)場會在我市召開推廣了我市的經(jīng)驗(yàn)做法;建成高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水灌溉面積13.49萬畝;完成水土流失綜合治理與水土保持面積70平方公里，創(chuàng)建濱州國家水土保持生態(tài)環(huán)境建設(shè)示范城市通過水利部驗(yàn)收并命名;完成了13.9公里的新立河治理工程和秦臺干溝8.7公里清淤疏浚、5公里河道護(hù)砌工程;完成四環(huán)五海工程投資5000萬元;簸箕李灌區(qū)清淤與向德州慶云調(diào)水工程共投資1600萬元全面完成;引黃灌區(qū)續(xù)建配套工程完成投資2500萬元;積極參與新建防潮堤55公里，護(hù)砌防潮堤22.8公里，全省防潮堤現(xiàn)場會在我市召開省領(lǐng)導(dǎo)和省直部門的領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了我們的.做法;加大農(nóng)田水利建設(shè)力度，共開工各類水利工程781項(xiàng)，累計投入資金2.93億元，完成土石方3788萬立方米，完成工日1581萬個。市水利局去年爭取到上級無償資金5500萬元;招商引資合同資金2.509億元，實(shí)際到位資金5508萬元;水利管理與改革實(shí)現(xiàn)新突破，黨風(fēng)廉政和精神文明建設(shè)取得新進(jìn)展。我局年內(nèi)兩次被市委、市政府給予記集體二等功獎勵，被市委市政府授予文明單位，被國家人事部、水利部授予全國水利系統(tǒng)先進(jìn)集體，并受市政府通報表彰。

20，是十一五規(guī)劃的開局年，全市水利工作要按照市委市政府的總體部署和工作目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，努力實(shí)現(xiàn)濱州水利新跨越。結(jié)合全市水利實(shí)際，我們重點(diǎn)要建好八大工程，做好六項(xiàng)工作。

一、鎖定目標(biāo)，真抓實(shí)干，建好八大工程，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實(shí)水利基礎(chǔ)

一是蓄水工程。今年的《政府工作報告》，已將蓄水工程、村村通自來水工程列為市政府06年的十件大事和十大民心工程。我們將加大工作力度，力爭全市新增蓄水能力6000萬方。二是村村通自來水工程。按照盛市政府三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)村村通自來水的要求，多方籌措資金，上下齊努力，確保今年完成農(nóng)村通自來水41萬人。三是節(jié)水工程。大力實(shí)施農(nóng)業(yè)節(jié)水示范區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)新增節(jié)水灌溉面積7萬畝，同時抓好工業(yè)和生活節(jié)水，全面推進(jìn)節(jié)水型社會建設(shè)。四是水土保持工程。搞好河道、水庫綠化，新增植林木10萬株;完成水土流失綜合治理與水土保持面積70平方公里。五是防潮堤工程。配合沿海兩縣新建沿海防潮堤50公里，護(hù)砌防潮堤40公里。六是南海與西海工程。相繼開工南海東蓄水區(qū)和景觀區(qū)建設(shè);西海工程完成西海水廠和供水管網(wǎng)建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)供水。搞好與華強(qiáng)集團(tuán)的bot合資建設(shè)經(jīng)營西海水務(wù)項(xiàng)目。七是引黃灌區(qū)續(xù)建配套工程。實(shí)施好國家立項(xiàng)的簸箕李、小開河、韓墩、打漁張、胡樓灌區(qū)的續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目和濱軸向滄州港供水工程，積極爭取灌區(qū)項(xiàng)目的立項(xiàng)。八是城市生態(tài)水利工程。全面完成秦臺干溝綜合治理工程，盡快使秦臺干溝建成一條城市景觀帶。積極搞好張肖堂東干渠治理施工，改善好水生態(tài)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)人水和諧。

二、搶抓機(jī)遇，奮力超越，做好六項(xiàng)工作，再創(chuàng)濱州水利新業(yè)績

一是搞好防汛抗旱。要防汛抗旱兩手抓，及早采取應(yīng)對措施。搶抓有利時機(jī)，千方百計多引多蓄多供黃河水，為農(nóng)業(yè)、工業(yè)、城鄉(xiāng)居民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供水資源保證。要堅持依法防洪和落實(shí)好防汛責(zé)任制，修訂完善各類防洪、防風(fēng)暴潮預(yù)案，搞好度汛工程除險加固，切實(shí)做到水庫保安全，河道保通暢，工程保正常，人員無傷亡的三保一無目標(biāo)。二是深化水利改革。深化水利管理體制改革和水利投融資體制改革，研究制定農(nóng)村一事一議水利建設(shè)投入辦法，充分利用好各項(xiàng)有利政策，拓寬水利建設(shè)融資渠道。加速水利創(chuàng)新步伐，改革水利產(chǎn)權(quán)制度，逐步探索出用市場手段來經(jīng)營水利、發(fā)展水利的路子。三是強(qiáng)化水行政執(zhí)法與水資源管理。要加強(qiáng)水政、水資源、河道、水土保持的執(zhí)法，依法加大河道維護(hù)費(fèi)、水資源費(fèi)和水保兩費(fèi)征收力度。完善水法規(guī)體系，規(guī)范水行政審批，加強(qiáng)取水許可、水資源管理與保護(hù)等工作。鞏固和完善水務(wù)改革，深化城鄉(xiāng)水資源和供水一體化管理。四是加強(qiáng)水利管理與經(jīng)營。進(jìn)一步加強(qiáng)水利建設(shè)、管理、經(jīng)營工作，向管理和經(jīng)營要效益。規(guī)范水利建設(shè)五制管理，確保工程優(yōu)質(zhì)，干部優(yōu)秀。繼續(xù)實(shí)施河道綠化、堤防整治、管理單位建設(shè)，全面開展灌區(qū)規(guī)范化達(dá)標(biāo)建設(shè)，積極做好水利工程確權(quán)劃界和水土資源開發(fā)利用。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇十九

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》、市委、市政府《關(guān)于貫徹中共中央、國務(wù)院〈關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定〉的實(shí)施意見》及縣委、縣政府《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的意見》精神，加快我鄉(xiāng)林業(yè)發(fā)展，特提出如下要點(diǎn)。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和中共中央、國務(wù)院《決定》精神，堅持“保護(hù)、培育和合理利用森林資源”的原則，以“綠山富民活行業(yè)”為目標(biāo)，建設(shè)比較完備的森林生態(tài)體系和較大規(guī)模的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，全面推進(jìn)我鄉(xiāng)林業(yè)跨越式發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)國土安全、山川秀美、生態(tài)文明，推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、工作思路

建生態(tài)，還青山綠水；優(yōu)結(jié)構(gòu)，促農(nóng)民增收；育亮點(diǎn)，創(chuàng)產(chǎn)業(yè)特色。

三、工作目標(biāo)

（一）認(rèn)真抓好天然林資源保護(hù)工程建設(shè)。切實(shí)保護(hù)好野生動植物資源，建立健全古樹名木掛牌保護(hù)制度。保護(hù)好以牛頭山為代表的天然林資源，為擠入全縣縣級天然林自然保護(hù)區(qū)打基礎(chǔ)。

（二）繼續(xù)推進(jìn)退耕還林工程建設(shè)。配合縣林業(yè)局實(shí)施好生態(tài)脆弱、水土流失嚴(yán)重、群眾積極性高的`地區(qū)的退耕還林工程。不斷探索和完善科學(xué)高效的治理模式和管理辦法，確保工程質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)國家對農(nóng)民的有關(guān)補(bǔ)償政策，積極培育后續(xù)產(chǎn)業(yè)，不斷鞏固退耕還林成果。

（三）全面實(shí)施沿江沿路綠化工程建設(shè)。加大退耕還林和封山育林力度，除基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)外，搞好我鄉(xiāng)境內(nèi)妙泉河沿岸及支流河道、鐵路公路過境段的綠化工作。

（四）切實(shí)搞好城鎮(zhèn)綠化工程建設(shè)。開展好全民義務(wù)植樹活動，不斷豐富和完善義務(wù)植樹的形式，確保義務(wù)植樹盡責(zé)率達(dá)以上。

（五）積極配合搞好林權(quán)制度改革。在縣林業(yè)局的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行全縣林權(quán)制度改革的重要會議和文件精神，采取有效措施完成我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)森林分類經(jīng)營工作，促進(jìn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加林農(nóng)收入。

（六）加大林業(yè)行政執(zhí)法力度。一是加大林業(yè)執(zhí)法力度。嚴(yán)格林地保護(hù)，嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木、亂墾濫占林地、亂捕濫獵野生動物等違法犯罪活動。嚴(yán)禁隨意采挖野生植物和無償劃撥使用林地。二是加大林地保護(hù)力度，遏制林地非正常消耗。按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處非法占用林地的責(zé)任單位和人員。三是加強(qiáng)林業(yè)法制宣傳教育，提高林政執(zhí)法水平。認(rèn)真貫徹國務(wù)院《森林防火條例》，堅持“預(yù)防為主，積極消滅”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行森林防火行政首長負(fù)責(zé)制，建立健全組織嚴(yán)密、快速高效的森林防火體系和森林火災(zāi)撲救機(jī)制。

四、具體措施

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》、市委、市政府《關(guān)于貫徹中共中央、國務(wù)院〈關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定〉的實(shí)施意見》及縣委、縣政府《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的意見》精神，吃透其精神實(shí)質(zhì)，將各項(xiàng)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成為實(shí)際行動，轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)林業(yè)發(fā)展的具體成果。二是適時舉辦業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)知識培訓(xùn)班，對業(yè)務(wù)技術(shù)人員和執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和執(zhí)法水平。通過學(xué)習(xí)教育，全面提高林業(yè)干部職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平，為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)林業(yè)工作新的跨越奠定思想基礎(chǔ)，提供智力保障。

（二）解放思想，強(qiáng)化服務(wù)。堅持科學(xué)的發(fā)展觀即全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持把增加農(nóng)民收入放在重要位置，在植樹造林、退耕還林、撫育管理及育苗等方面為群眾提供技術(shù)服務(wù)，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，不斷引進(jìn)新品種，推廣新技術(shù)，為優(yōu)化結(jié)構(gòu)，促進(jìn)林農(nóng)增收服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民得利、國家得綠。

（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。將林業(yè)工作納入鄉(xiāng)全年工作計劃，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)人是林業(yè)建設(shè)的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人。要把林業(yè)工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系工作目標(biāo)考核和職工年度獎懲的重要依據(jù)。

工作要點(diǎn)和工作總結(jié)篇二十

醫(yī)院精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)

醫(yī)院精神文明工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)黨的十八大的精神，扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生部“三好一滿意”活動，以“人才年、學(xué)科年”為核心任務(wù)，全力推進(jìn)醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃和新一輪醫(yī)改方案，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，堅持科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展。繼續(xù)健全精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制，落實(shí)精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)的`制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。以“改善服務(wù)態(tài)度、完善服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”為服務(wù)宗旨，健全人性化醫(yī)療服務(wù)規(guī)范體系，不斷優(yōu)化醫(yī)療流程，努力改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

20院精神文明工作任務(wù)目標(biāo)：保持文明單位創(chuàng)建成果，**市萬人問卷患者滿意度調(diào)查在全市衛(wèi)生系統(tǒng)保持前三名。繼續(xù)創(chuàng)建平安醫(yī)院、**市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位和**市文明單位，努力創(chuàng)建全國文明單位。

今年醫(yī)院精神文明工作重點(diǎn)要圍繞以下九個方面做好各項(xiàng)工作。

（一）加強(qiáng)思想教育培訓(xùn)，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀

建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院，深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和社會主義核心價值觀，開展理想信念教育。制定醫(yī)院社會主義核心價值體系教育計劃、落實(shí)教育培訓(xùn)和考核措施、豐富學(xué)習(xí)渠道，完善醫(yī)院網(wǎng)站培訓(xùn)內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信激發(fā)職工自主學(xué)習(xí)的熱情。形成有利于學(xué)習(xí)研究和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的政策導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向、用人導(dǎo)向和體制機(jī)制。

注重提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部政治素質(zhì)和整體綜合能力，努力提高醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的能力與水平。開展兩期中層干部培訓(xùn)班和mph核心課程培訓(xùn)班。開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動，組織職工參加專題培訓(xùn)班，舉辦兩次形勢報告會，開展班組學(xué)習(xí)討論，用“十八大”精神引領(lǐng)職工行為，為落實(shí)醫(yī)改實(shí)施新任務(wù)、推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展新目標(biāo)凝心聚力。

（二）優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境流程，提高患者滿意度以每月精神文明檢查、講評、反饋、整改工作，“三五”集中行動評比工作，患者滿意度調(diào)查問卷，加大院外監(jiān)督員督查和出院病人隨訪監(jiān)查力度為抓手，將文明單位創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化管理。完善精神文明建設(shè)三級工作責(zé)任制，繼續(xù)保持較高的患者滿意度。通過患者的投訴信訪內(nèi)容、院內(nèi)滿意度測評反饋、行政管理巡視反饋等渠道，結(jié)合醫(yī)務(wù)社工、志愿者、院外行風(fēng)監(jiān)督員等監(jiān)督力量，對醫(yī)院服務(wù)流程中的缺陷提出優(yōu)化建議，推動醫(yī)院服務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)。繼續(xù)推進(jìn)預(yù)約診療、臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、門診一站式服務(wù)、整合門診、日間醫(yī)療等服務(wù)模式。

（三）創(chuàng)新關(guān)愛患者舉措，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局推廣的“關(guān)愛患者，從細(xì)節(jié)做起”舉措，結(jié)合“三好一滿意”活動要求和醫(yī)院實(shí)際情況，在溫馨環(huán)境、志愿服務(wù)、便民服務(wù)、隱私保護(hù)、溫馨檢查、溫馨提醒、情緒安撫、醫(yī)患溝通、出院服務(wù)、健康教育等方面由相關(guān)職能部門牽頭落實(shí)。成立患者體驗(yàn)相關(guān)專職部門，積極開展患者在院便捷服務(wù)：電子屏、短信預(yù)告提醒患者適時就診；加強(qiáng)患者就醫(yī)時的隱私保護(hù)；檢查檢驗(yàn)增加溫馨措施；在南部門診開設(shè)患者健康教育角；地下室開發(fā)服務(wù)患者與家屬的便民設(shè)施。探索患者出院后延伸服務(wù)措施：提供分時段出院結(jié)賬服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)、電話、信函隨訪與門診隨訪相結(jié)合等醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)社工、院內(nèi)外志愿者為患者提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

（四）拓展醫(yī)患溝通渠道，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系通過病區(qū)醫(yī)患溝通板、定期開展出院患者回訪沙龍，公休座談會，護(hù)士長傾聽日、病區(qū)主任接待日，院長接待日和醫(yī)院網(wǎng)站院長書記信箱等方式完善醫(yī)患溝通制度，及時了解患者需求和心理變化；醫(yī)護(hù)人員與患者交流注意情緒疏導(dǎo)；向患者免費(fèi)發(fā)放門診、住院就診指南；向出院病人提供“聯(lián)系卡”；繼續(xù)辦好“市一健康大講堂”，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（五）增強(qiáng)職工凝聚力，激勵員工愛崗敬業(yè)以年度院長獎、先進(jìn)集體、個人，每季度文明班組和文明崗，每月之星等評比活動為抓手，結(jié)合建院150周年慶祝活動，開展貫穿全年的市一醫(yī)院員工文化節(jié)，增強(qiáng)員工的歸屬感、榮譽(yù)感和認(rèn)同感。組織職工開展“我愛我院”的讀書征文活動，開展“我以市一為榮，市一以我為榮”演講比賽；舉辦市一醫(yī)院（集團(tuán)）第八屆職工運(yùn)動會，豐富職工文體生活；精心打造職工文化品牌-市一醫(yī)院集團(tuán)職工廣場文藝匯演，年內(nèi)舉辦1-2次文藝匯演；()開展“優(yōu)秀職代表”、“優(yōu)秀提案“的評選活動，引導(dǎo)職工積極參與和關(guān)心醫(yī)院的民主管理建設(shè)；設(shè)立兩周一次的工會主席接待日，及時了解職工群眾工作、思想、生活上的困難，為職工群眾排憂解難；以工會班組為主體，開展階段性主題討論；開展職工文化沙龍活動-八角亭之約。

（六）倡導(dǎo)誠信服務(wù)，深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)倡導(dǎo)誠信服務(wù)，完善失信懲戒機(jī)制和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案，將職業(yè)道德培訓(xùn)納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，與執(zhí)業(yè)注冊、崗位聘用、職稱晉升等掛鉤。開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院主題活動，結(jié)合虹口中學(xué)改擴(kuò)建工程開展“創(chuàng)雙優(yōu)”活動，通過院報、網(wǎng)絡(luò)、大屏幕等載體弘揚(yáng)風(fēng)清氣正的文化氛圍；繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，嚴(yán)抓“回扣”、“紅包”現(xiàn)象，建立自查自糾、案件查處和防控商業(yè)賄賂長效機(jī)制，著重加強(qiáng)對重要部門、關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)人員的法制宣傳和警示教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員抵制商業(yè)賄賂的自覺性。開展多種方式廉潔行醫(yī)警示教育。實(shí)施“制度+科技”權(quán)力監(jiān)管要求。

（七）弘揚(yáng)醫(yī)院百年歷史，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)以建院一百五十周年慶為契機(jī)，進(jìn)一步倡導(dǎo)“市一主體文化”，進(jìn)一步完善全院科室文化宣傳、院史陳列室和南部文化長廊，編纂建院150周年院史及宣傳畫冊，編制反映市一歷史和今天的專題紀(jì)錄片。積極傳承和發(fā)揚(yáng)醫(yī)院歷史底蘊(yùn)，繼續(xù)推廣文化長廊、職工廣場文藝演出等優(yōu)秀文化品牌，充分發(fā)揮醫(yī)院文化的育人作用、導(dǎo)向作用、凝聚作用和陶冶作用。推廣醫(yī)院視覺形象系統(tǒng)（vis）在醫(yī)院各部門中的應(yīng)用，進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌形象。

（八）把握醫(yī)院發(fā)展旋律，營造良好宣傳氛圍進(jìn)一步提高院報水平，完善醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容，加強(qiáng)媒體溝通互動，以榮譽(yù)墻，光榮冊等形式弘揚(yáng)先進(jìn)事跡。發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)作用。重點(diǎn)關(guān)注、深入挖掘醫(yī)院重大科技成果、重大學(xué)術(shù)活動、學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人物、拔尖創(chuàng)新人才等事跡，；結(jié)合眼科趙東生教授誕辰100周年，圍繞建院150周年，集中宣傳醫(yī)院文化、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和社會貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)輿情監(jiān)測與研判、輿論導(dǎo)向與監(jiān)督，掌握輿情、輿論的動態(tài)與趨勢，通過鼓舞、引導(dǎo)、激勵等手段引導(dǎo)奮發(fā)向上的輿論導(dǎo)向。加強(qiáng)新網(wǎng)站維護(hù)管理，探索院科兩級管理方式，科室信息提供與維護(hù)情況納入精神文明考核范疇。

（九）落實(shí)安全責(zé)任制度，確保醫(yī)院平安穩(wěn)定落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)范、部門安全負(fù)責(zé)人制度、人防技防等各項(xiàng)具體措施，加強(qiáng)醫(yī)療、院感、藥品、消防及其它安全工作，做好不穩(wěn)定因素的排摸、上報和維穩(wěn)工作，堅決遏制安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院平安穩(wěn)定。

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