總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法,它能夠加深對(duì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和記憶。在總結(jié)中,我們要突出亮點(diǎn)和進(jìn)步,同時(shí)也要坦誠(chéng)面對(duì)自己的不足和需要改進(jìn)的方面。這些總結(jié)范文來(lái)自不同領(lǐng)域的人士,涉及到學(xué)習(xí)、工作、生活等方面,大家可以比較和參考。
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇一
同志們:
今天我們?cè)谶@里召開(kāi)20xx年全市人防工作會(huì)議,主要任務(wù)是深入貫徹落實(shí)省、市人防工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)20xx年度工作情況,部署20xx年人防工作任務(wù),動(dòng)員全市人防戰(zhàn)線同志進(jìn)一步解放思想、振奮精神、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)人防各項(xiàng)工作,為海門(mén)實(shí)現(xiàn)“二次率先”作出人防應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今天,市委、常務(wù)副市長(zhǎng)成偉在百忙中專(zhuān)門(mén)出席會(huì)議并將作重要講話,讓我們對(duì)他的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!下面,我代表人防辦先講兩個(gè)方面的意見(jiàn):
20xx年人防工作情況回顧
回顧20xx年,我辦在市委、市政府和市人武部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及在省、南通市民防局的指導(dǎo)下,依據(jù)省、南通市民防局20xx年工作要點(diǎn),結(jié)合海門(mén)人防工作實(shí)際,緊緊圍繞人防工程規(guī)劃、指揮通信信息化建設(shè)、人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)整訓(xùn)、疏散基地建設(shè)、自身隊(duì)伍準(zhǔn)軍事化建設(shè)五大重點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得圓滿成效。去年,我市新立項(xiàng)人防工程37883平方米,新開(kāi)工112633平方米,新竣工40934平方米,籌集人防異地建設(shè)費(fèi)2490萬(wàn)元,平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換費(fèi)390萬(wàn)元。同時(shí),全年為政府節(jié)省投資約1.2億元。所有指標(biāo)全部超額完成了全年目標(biāo)考核任務(wù)。連續(xù)三年年終考核位列南通各縣市區(qū)首位,連續(xù)四年被省民防局評(píng)為民防工作先進(jìn)單位。
一、認(rèn)真組織開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
(一)思想發(fā)動(dòng)起步早。為了搞好此次教育實(shí)踐活動(dòng),我辦做到思想早發(fā)動(dòng)、方案早部署、工作早謀劃,3月4日我辦召開(kāi)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
(二)學(xué)習(xí)教育不走樣。為保證活動(dòng)質(zhì)量,我辦始終將學(xué)習(xí)教育貫穿整個(gè)活動(dòng)始終。沈炳良主任先后組織全體黨員、干部、職工學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神和規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,開(kāi)展了學(xué)習(xí)大討論,集中觀看了五部電視錄像片,參觀了南通市黨史黨風(fēng)黨性圖片展和海門(mén)市看守所。
(三)征求意見(jiàn)方法活。我辦堅(jiān)持開(kāi)門(mén)納諫,采取發(fā)放意見(jiàn)征求表、召開(kāi)座談會(huì)、交心談心、上門(mén)走訪、熱線電話等多種形式和方法廣泛征求意見(jiàn)建議。共發(fā)放征求意見(jiàn)表120份,收到意見(jiàn)25條,建議12條。
(四)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)辣。在市委第七督導(dǎo)組具體指導(dǎo)下,人防辦黨組分別于7月28日和8月6日組織召開(kāi)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題民主生活會(huì)和情況通報(bào)會(huì)。民主生活會(huì)上,班子成員個(gè)人對(duì)照檢查材料能緊密結(jié)合實(shí)際,實(shí)事求是,見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)思想。問(wèn)題點(diǎn)得比較準(zhǔn),相互批評(píng)坦誠(chéng),指出的問(wèn)題比較尖銳,充滿“辣味”,達(dá)到了“出出汗”“排排毒”“治治病”的效果。
(五)整改問(wèn)題行動(dòng)快。對(duì)照“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題和征求到的意見(jiàn)和建議,沈主任帶領(lǐng)班子緊密結(jié)合人防辦工作,堅(jiān)持做到邊學(xué)邊查邊改、即知即改。從3月份開(kāi)始,沈主任親自帶隊(duì)深入8家人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)所在單位和主管部門(mén)、5家人防工程建設(shè)工地和開(kāi)發(fā)企業(yè)、5家重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)所在單位開(kāi)展工作調(diào)研,面對(duì)面指導(dǎo)工作;在人防辦倡導(dǎo)下,市政府組織人防辦、住建局、審計(jì)局對(duì)全市人防工程車(chē)位出租情況進(jìn)行檢查,規(guī)范了全市人防車(chē)位出租的政策,減少了車(chē)位出租、出售的投訴和上訪。
(六)建章立制措施實(shí)。我辦按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),抓好整改落實(shí)的同時(shí),能注重從建章立制入手,謀長(zhǎng)遠(yuǎn),管長(zhǎng)效。重點(diǎn)修改完善了《人防辦規(guī)章制度匯編》,著重完善了學(xué)習(xí)、日常管理、戰(zhàn)備值班、公務(wù)出差、公務(wù)接待,財(cái)務(wù)報(bào)批等制度。9月份,經(jīng)與財(cái)政局協(xié)商,對(duì)人防工程立項(xiàng)、竣工驗(yàn)收、人防異地建設(shè)費(fèi)及押金收取的方法步驟重新規(guī)范流程。
二、依據(jù)城市人防工程規(guī)劃,不斷加強(qiáng)人防工程質(zhì)量建設(shè)。
一是編制海門(mén)市城市人防工程規(guī)劃。為平衡新老城區(qū)人防工程不平衡現(xiàn)象,合理布局人防工程,元月份,經(jīng)報(bào)請(qǐng)市政府批準(zhǔn),根據(jù)新調(diào)整的《海門(mén)市城市總體規(guī)劃》,請(qǐng)省規(guī)劃設(shè)計(jì)院重新修訂了《海門(mén)市城市人防工程規(guī)劃》。十一月《規(guī)劃》已經(jīng)通過(guò)了南通民防組織的專(zhuān)家評(píng)審,目前已經(jīng)市政府常務(wù)市長(zhǎng)會(huì)議討論通過(guò)。
二是全面提升全市人防工程體系建設(shè)。今年我們依據(jù)《海門(mén)市城市人防工程規(guī)劃》,在人防工程立項(xiàng)時(shí),新城區(qū)壓縮了新立項(xiàng)人防工程面積1萬(wàn)多平方米,同時(shí)新立項(xiàng)了2個(gè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)工程和1個(gè)2千2百多平方米人防教育館(自建工程)。截止目前,我市已建好人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)工程1個(gè),新開(kāi)工人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)工程2個(gè)、急救醫(yī)院1個(gè),新立項(xiàng)人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)工程1個(gè)、醫(yī)療救護(hù)站1個(gè),大大提升了我市人防工程體系建設(shè)。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化行政指導(dǎo)。結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng),全年堅(jiān)持深入企業(yè)、施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行上門(mén)輔導(dǎo)。舉辦二期人防工程知識(shí)培訓(xùn),廣泛宣傳人防法律法規(guī)和人防工程建設(shè)知識(shí)節(jié)點(diǎn),提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)人防急救醫(yī)院、專(zhuān)業(yè)隊(duì)工程等重點(diǎn)工程建設(shè)的輔導(dǎo)和督查,及時(shí)掌握工程建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量。
四是著力規(guī)范人防工程建設(shè)市場(chǎng)。年初,我辦根據(jù)省民防局有關(guān)規(guī)定,對(duì)全市人防工程防護(hù)設(shè)備廠商、人防工程監(jiān)理單位進(jìn)行了重新審核,對(duì)3家人防工程監(jiān)理企業(yè)亮了“黃牌”。十月份,經(jīng)同財(cái)政局協(xié)商,對(duì)人防工程立項(xiàng)、竣工驗(yàn)收、人防異地建設(shè)費(fèi)及押金收取的方法步驟重新規(guī)范了流程。12月份,對(duì)2家人防監(jiān)理公司、2個(gè)人防優(yōu)質(zhì)工程、3家人防工程使用和管理企業(yè)進(jìn)行了通報(bào)表彰,并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
五是持續(xù)抓好人防工程維護(hù)工作。上半年使用人防工程維護(hù)經(jīng)費(fèi)38萬(wàn)元,經(jīng)公開(kāi)招標(biāo)對(duì)全市8個(gè)人防工程沉降縫進(jìn)行了維護(hù)。九月份,又使用人防工程維護(hù)經(jīng)費(fèi)30萬(wàn)元,對(duì)全市27個(gè)人防工程進(jìn)行防銹除銹,使全市人防工程使用始終處于良好狀態(tài)。
六是開(kāi)展了全市人防車(chē)位使用情況專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研工作。針對(duì)我市人防工程車(chē)位使用糾紛日益增多的新情況,經(jīng)報(bào)請(qǐng)市政府同意,成立了由審計(jì)、住建、人防等部門(mén)組成的專(zhuān)項(xiàng)檢查組,開(kāi)展了一次人防工程車(chē)位使用情況專(zhuān)項(xiàng)檢查,規(guī)范了我市人防工程的使用和管理。
三、強(qiáng)化人防信息化建設(shè),不斷提升兩防一體化能力。
一是警報(bào)安裝及試?guó)Q工作圓滿完成。今年我市在新廣電大樓及海上名門(mén)小區(qū)安裝兩臺(tái)固定警報(bào)器,在龍馨家園配置一臺(tái)多媒體警報(bào)?!鞍艘弧痹?guó)Q前一周,通過(guò)政府門(mén)戶網(wǎng)站、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、海門(mén)日?qǐng)?bào)、手機(jī)短信、社區(qū)張貼公告等形式發(fā)布海門(mén)市人民政府警報(bào)試?guó)Q公告,在八月一日上午九時(shí)整,全市共24臺(tái)警報(bào)在同一時(shí)間拉響警報(bào),成功率達(dá)到100%。
二是人口疏散基地初步建成。按照省、南通市民防局關(guān)于開(kāi)展疏散基地建設(shè)有關(guān)要求,今年我市啟動(dòng)富江華府疏散基地二期建設(shè),投入資金90萬(wàn)元,五月份完成了工程設(shè)計(jì),六月份完成了招標(biāo)工作,八月底完成項(xiàng)目施工,整個(gè)工程十二月底前通過(guò)了專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。建成后,戰(zhàn)時(shí)可應(yīng)急疏散城市人口8000人。
三是人防指揮所管理更趨規(guī)范。今年重點(diǎn)對(duì)指揮所弱電、強(qiáng)電部分以及兩個(gè)口部進(jìn)行了排故和維修;對(duì)消防、弱電、強(qiáng)電、通排風(fēng)設(shè)備進(jìn)行了維保外包;根據(jù)海門(mén)行政區(qū)劃的變化,對(duì)指揮所掛圖進(jìn)行了修訂制作;與上級(jí)指揮所保持經(jīng)常性互聯(lián)互通,多次接受上級(jí)視頻巡查,保障情況良好。較好的堅(jiān)持了指揮所值班和管理等制度,保持了指揮所長(zhǎng)期處于整潔和良好狀態(tài)。12月10日至12日,人防地下指揮所成功保障了南通國(guó)防應(yīng)急指揮演練。
四是組織召開(kāi)了人防指揮所組成成員會(huì)議。按照人防指揮所實(shí)名制要求,6月份,我市召開(kāi)了人防指揮所組成成員會(huì)議,明確了指揮所組成成員名單及職責(zé)分工,對(duì)戰(zhàn)時(shí)防空襲斗爭(zhēng)指揮協(xié)同各行動(dòng)要點(diǎn)進(jìn)行了講解,為軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備奠定良好基礎(chǔ)。
五是人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)組訓(xùn)工作得到加強(qiáng)。四月份,按照省、南通民防局的工作要求,完成了市屬7支人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)21支分隊(duì)405人的整組工作。全年各人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)能結(jié)合自身工作實(shí)際,開(kāi)展訓(xùn)練演練。十月份由人防辦牽頭,組織市政府應(yīng)急辦、人武部對(duì)醫(yī)療救護(hù)專(zhuān)業(yè)隊(duì)和搶險(xiǎn)搶修專(zhuān)業(yè)隊(duì)進(jìn)行了點(diǎn)驗(yàn)。
六是民防進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)一步拓展。城區(qū)在完成民防進(jìn)社區(qū)全覆蓋的情況下,今年我辦自我加壓,將民防進(jìn)社區(qū)工作延伸到三廠街道,新進(jìn)社區(qū)4個(gè),全部按照“十落實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了推進(jìn)。并在廣泛開(kāi)展演練、宣傳上下功夫,市區(qū)有16個(gè)社區(qū)(占主城區(qū)75%)開(kāi)展了疏散演練、民防教育等活動(dòng)。
七是開(kāi)展重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)單位工作調(diào)研。四月份,我們深入各重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)單位一線,與目標(biāo)單位主管部門(mén)共同分析了當(dāng)前我國(guó)復(fù)雜的周邊安全形勢(shì),重點(diǎn)了解目標(biāo)單位對(duì)重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)做了哪些防護(hù)措施,并傳達(dá)上級(jí)對(duì)重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)防護(hù)的有關(guān)要求,增強(qiáng)主管部門(mén)加強(qiáng)目標(biāo)防護(hù)的意識(shí)。
八是探索城市人口疏散地域調(diào)研。十月份,我們與海門(mén)市城市人口應(yīng)急疏散接收地域三星工業(yè)園區(qū)天補(bǔ)辦事處、德勝辦事處及常樂(lè)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、人防助理座談,了解接收地地理、人口、交通、學(xué)校、醫(yī)院等詳細(xì)情況,為制定城市人口應(yīng)急疏散方案提供依據(jù)。
四、加大人防宣傳力度,不斷提高人防知曉率。
一是精心編輯《海門(mén)人防信息》,提升人防宣傳力度,讓更多的人了解人防支持人防。
二是抓好全市學(xué)校人防知識(shí)教育。年初,與教育局協(xié)調(diào),為做好學(xué)校民防知識(shí)教育工作,今年召開(kāi)了2次碰頭會(huì)。征訂發(fā)放人防知識(shí)課本6200冊(cè),人防應(yīng)急手冊(cè)20冊(cè)。十一月份,我們將和教育局對(duì)開(kāi)課學(xué)校人防知識(shí)教育情況進(jìn)行檢查和督查。
三是研究制定了《人防宣傳信息報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》。為抓好全年信息報(bào)道工作,年初,經(jīng)黨組研究出臺(tái)了《人防宣傳信息報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》,在五月份參加省舉辦的全省民防宣傳報(bào)道培訓(xùn)會(huì)議上,我市做為全省信息報(bào)道先進(jìn)單位典型作了交流發(fā)言。截至11月底,國(guó)家級(jí)媒體刊物錄用文章3篇、信息21篇,省級(jí)媒體刊物10篇。海門(mén)人防辦已連續(xù)兩年被評(píng)為全省縣級(jí)人防信息宣傳先進(jìn)單位(每年一至兩上縣級(jí)先進(jìn)名額)。
四是人防藝術(shù)團(tuán)再創(chuàng)佳績(jī)。年初,人防藝術(shù)團(tuán)自編自導(dǎo)了二個(gè)優(yōu)秀節(jié)目,即小品《車(chē)位》和越劇說(shuō)唱《城市生命線》。成功舉辦了“海門(mén)之夏”人防專(zhuān)場(chǎng)文藝晚會(huì)。藝術(shù)團(tuán)深入8個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回演出,樹(shù)立了人防宣傳品牌,努力擴(kuò)大人防影響。
五是組織開(kāi)展人防知識(shí)競(jìng)賽。七月份,我們會(huì)同郵政局舉辦了面向黨政機(jī)關(guān)、房地產(chǎn)企業(yè)、社區(qū)和社會(huì)其他各層面共同參與的人防知識(shí)競(jìng)賽,共發(fā)放答題卡5000份,收回4000余份,評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)19名,鼓勵(lì)獎(jiǎng)50名,進(jìn)一步擴(kuò)大了全社會(huì)人防影響力,收到良好效果。
五、圍繞黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng),不斷錘煉人防機(jī)關(guān)作風(fēng)。
一是加強(qiáng)黨組織建設(shè)。堅(jiān)持每月的組織生活制度和黨課學(xué)習(xí)制度,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神和市委十三屆四中全會(huì)精神,不斷提高全體黨員干部的政治覺(jué)悟和政治理論水平,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制原則,重大事項(xiàng)堅(jiān)持集體研究,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入開(kāi)展“三解三促”活動(dòng)和“扶貧幫困”活動(dòng),深入掛鉤村、企進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)研,定期了解關(guān)心幫扶對(duì)象的相關(guān)情況,幫助解決困難和實(shí)際問(wèn)題。今年共為結(jié)對(duì)幫扶的池鵬村困難群眾捐贈(zèng)錢(qián)物11400元。
二是嚴(yán)格按照“準(zhǔn)軍事化建設(shè)”標(biāo)準(zhǔn)狠抓隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)重新修訂了學(xué)習(xí)、日常管理、戰(zhàn)備值班、公務(wù)出差、公務(wù)接待,財(cái)務(wù)報(bào)批等制度,狠抓了機(jī)關(guān)的隊(duì)伍建設(shè)。錘煉了隊(duì)伍,夯實(shí)了作風(fēng),形成了良好干事氛圍。
三是努力構(gòu)建和諧人防。積極發(fā)揮組織作用,采取支部與工會(huì)工作相結(jié)合,幫助解決困難職工生活,關(guān)心退休老干部生活。定期開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng),豐富廣大干部職工業(yè)余文化生活。班子成員定期開(kāi)展找干部、職工談心活動(dòng),營(yíng)造風(fēng)正氣順,團(tuán)結(jié)向上,和諧健康的工作環(huán)境。
20xx年工作要點(diǎn)
20xx年,海門(mén)人防工作的總體思路:以黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話,圍繞落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化人民防空改革發(fā)展若干問(wèn)題的決定》和省、南通市民防局《20xx年人民防空工作要點(diǎn)》,緊緊圍繞以人防工程規(guī)劃為牽引,強(qiáng)化依法行政;以打贏未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)為目標(biāo),突出指揮通信能力建設(shè);以人防藝術(shù)團(tuán)為平臺(tái),加大人防宣傳力度;深化群眾路線教育,加強(qiáng)人防隊(duì)伍建設(shè)四大重點(diǎn),下大力做好新形勢(shì)下人民防空軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備,扎實(shí)推進(jìn)海門(mén)人防工作持續(xù)、健康發(fā)展。
20xx年人防工程預(yù)期目標(biāo)是:全年新立項(xiàng)、新開(kāi)工、新竣工各3萬(wàn)平方米,人防經(jīng)費(fèi)籌集1500萬(wàn)元。
一、以城市人防工程規(guī)劃為牽引,不斷強(qiáng)化依法行政。
一是繼續(xù)抓好人防工程建設(shè)與管理,加大人防執(zhí)法力度。嚴(yán)格按照人防法律法規(guī)要求,規(guī)范人防工程各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和人防經(jīng)費(fèi)管理。堅(jiān)決杜絕“減免人民防空義務(wù)、緩繳人民防空建設(shè)經(jīng)費(fèi)”等違法違規(guī)行為,確保應(yīng)建必建、應(yīng)繳必繳、專(zhuān)款專(zhuān)用。規(guī)范人防工程管理檔案制度,完善臺(tái)帳資料。強(qiáng)化人防工程建設(shè)與管理全過(guò)程的監(jiān)管,加大人防執(zhí)法力度,確保人防工程建設(shè)和維護(hù)管理質(zhì)量。
二是加強(qiáng)已建人防工程維護(hù)管理。人防工程維護(hù)管理公司要堅(jiān)持每季度對(duì)全市人防工程進(jìn)行普查,及時(shí)對(duì)人防工程進(jìn)行維護(hù),確保人防工程始終處于良好狀態(tài)。同時(shí),今年要將已竣工的重點(diǎn)人防工程進(jìn)行電子信息化管理。
三是持續(xù)抓好人防施工、監(jiān)理人員培訓(xùn)。全年繼續(xù)抓好人防工程培訓(xùn),注重結(jié)合人防工程施工現(xiàn)場(chǎng)講解要領(lǐng),增強(qiáng)直觀感,使相關(guān)人員熟悉人防工程建設(shè)要求,掌握人防技術(shù)規(guī)范。
四是加強(qiáng)重點(diǎn)人防工程建設(shè)監(jiān)督。對(duì)全市重點(diǎn)人防工程(1個(gè)急救醫(yī)院、2個(gè)人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)工程和人防教育館)建設(shè)及時(shí)跟進(jìn),加強(qiáng)督查,相關(guān)戰(zhàn)時(shí)設(shè)備安裝到位。對(duì)科技館人防展廳布展工作進(jìn)行調(diào)研謀劃,做好相關(guān)工作。
五是增設(shè)社區(qū)應(yīng)急疏散指示圖和人防工程分布平面圖。今年,主城區(qū)各社區(qū)和有人防工程小區(qū)增設(shè)應(yīng)急疏散指示圖和人防工程分布平面圖,提高城區(qū)居民應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害自我保護(hù)能力。
二、以打贏未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)為目標(biāo),不斷提升人防信息化水平。
一是搞好人防地下指揮所維護(hù)管理與功能提升。著力提高指揮所維護(hù)管理人員業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格落實(shí)指揮所管理維護(hù)制度,與上級(jí)指揮所保持通信暢通,確保指揮所安全運(yùn)行。調(diào)整戰(zhàn)時(shí)人防指揮所組織機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家培訓(xùn)上課。根據(jù)海門(mén)市新的行政區(qū)劃,修訂防空襲方案,更新指揮所掛圖。
二是搞好業(yè)務(wù)類(lèi)培訓(xùn)工作。邀請(qǐng)人防專(zhuān)家對(duì)人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)、重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)所在單位相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。5月份完成專(zhuān)業(yè)隊(duì)整組工作,下半年對(duì)部分專(zhuān)業(yè)隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn)。視情組織一次由人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)和重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)單位參加的人防綜合演練,不斷提高“兩防一體化”能力。
三是搞好疏散基地建設(shè)相關(guān)工作。在完成富江華府疏散基地兩期建設(shè)基礎(chǔ)上,完善資產(chǎn)登記工作,采購(gòu)帳篷等配套戰(zhàn)備物資,完善應(yīng)急疏散方案,提高應(yīng)急疏散保障能力。
四是繼續(xù)搞好防空警報(bào)網(wǎng)建設(shè)及警報(bào)試?guó)Q工作。新增多媒體警報(bào)兩臺(tái),固定警報(bào)器兩臺(tái),上半年完成安裝及調(diào)試工作。加強(qiáng)宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大警報(bào)試?guó)Q社會(huì)知曉率,搞好防空警報(bào)試?guó)Q工作。
五是開(kāi)展城市人口疏散地域應(yīng)急演練。建立健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),完善應(yīng)急疏散方案,適時(shí)組織由部分人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)、社區(qū)居民、人口疏散與接收兩地機(jī)構(gòu)參與的城市人口應(yīng)急疏散演練。
六、繼續(xù)推進(jìn)民防進(jìn)社區(qū)工作。著重推進(jìn)社區(qū)開(kāi)展應(yīng)急疏散演練及民防知識(shí)教育,提高社區(qū)居民防空防災(zāi)自救互救能力和社區(qū)民防工作站相關(guān)組織能力。
三、圍繞人防藝術(shù)團(tuán)這一平臺(tái),加大人防宣傳力度。
一是重點(diǎn)做好黨政機(jī)關(guān)、相關(guān)部門(mén)的人防法律法規(guī)知識(shí)宣傳。抓好機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)、重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)單位、人防專(zhuān)業(yè)隊(duì)組建單位的人防法規(guī)宣傳,組織開(kāi)展人員疏散演練、防災(zāi)減災(zāi)演練,舉辦人防知識(shí)競(jìng)賽,不斷提升人防知曉率。
二是加大人防藝術(shù)團(tuán)巡回演出的力度。整合一批人防節(jié)目精品,深入街道社區(qū)、農(nóng)村進(jìn)行巡回表演,擴(kuò)大人防影響力。
三是搞好學(xué)校人防知識(shí)教育工作。對(duì)學(xué)校人防知識(shí)教育任課教師進(jìn)行一次培訓(xùn),規(guī)范教學(xué)課件,對(duì)學(xué)校人防知識(shí)教育進(jìn)行考核講評(píng)。拓展學(xué)校人防教育試點(diǎn)工作,拓寬全市學(xué)校人防知識(shí)教育新路子。
四是搞好人防信息宣傳報(bào)道。今年,加強(qiáng)人防信息宣傳報(bào)道工作,利用《海門(mén)日?qǐng)?bào)》、海門(mén)廣播電視臺(tái)、《海門(mén)人防信息》等平臺(tái),采取多種形式,全方位、多角度宣傳人防工作中的好人人好事。信息宣傳報(bào)道工作力爭(zhēng)保持南通市首位,全省縣級(jí)領(lǐng)先。
四、深化黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng),不斷加強(qiáng)人防隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)黨支部建設(shè)。堅(jiān)持每月的組織生活制度和黨課學(xué)習(xí)制度,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八、xx屆三中、四中全會(huì)精神和市委十三屆四中全會(huì)精神,不斷提高全體黨員干部的政治覺(jué)悟和政治理論水平,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制原則,重大事項(xiàng)堅(jiān)持集體研究,搞好黨風(fēng)建設(shè)。深入開(kāi)展“三解三促”活動(dòng)和“扶貧幫困”活動(dòng),定期了解關(guān)心幫扶對(duì)象、本辦困難干部職工和退休老干部的相關(guān)情況,幫助解決困難和實(shí)際問(wèn)題。
二是嚴(yán)格按照“準(zhǔn)軍事化建設(shè)”標(biāo)準(zhǔn)狠抓隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合群眾路線教育活動(dòng)整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)重新修訂辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,新增《人防辦干部職工日常考評(píng)制度》,堅(jiān)持每周的交班會(huì)、每月的辦公會(huì)、每月的黨日活動(dòng)等制度,注重錘煉隊(duì)伍,夯實(shí)作風(fēng),形成良好干事氛圍。整治辦公秩序和值班秩序,搞好人防機(jī)關(guān)“準(zhǔn)軍事化”常態(tài)建設(shè)。
三是加強(qiáng)清廉機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,利用“5.10思廉日”、“算好廉政帳”教育月等時(shí)機(jī)組織全辦人員深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,通過(guò)黨課講廉、警示片視廉、教育參觀觀廉、撰寫(xiě)心得體會(huì)寫(xiě)廉等形式,打牢全體人員拒腐防變的能力。努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、廉潔高效的人防工作環(huán)境,樹(shù)立廉潔從政、清白做人、務(wù)實(shí)為民的理念。
同志們,做好新形勢(shì)下人防工作,使命光榮,責(zé)任重大。讓我們?cè)谑形⑹姓褪腥宋洳康恼_領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市民防局的大力指導(dǎo)下,在全市各園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(mén)大力支持配合下,圍繞中心工作、深化人防改革創(chuàng)新,科學(xué)謀劃,夯實(shí)基礎(chǔ),下大力做好新形勢(shì)下人民防空軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備,推動(dòng)人防工作邁上新臺(tái)階,為加快建設(shè)幸福美好新海門(mén),作出更大貢獻(xiàn)!
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇二
制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和監(jiān)管任務(wù)。
從全年文化市場(chǎng)來(lái)看,市場(chǎng)繁榮,經(jīng)營(yíng)相對(duì)規(guī)范,沒(méi)有出現(xiàn)較大的違規(guī)經(jīng)營(yíng)事件,滿足和豐富了人民群眾對(duì)文明、健康文化娛樂(lè)生活的需求,為我縣文化名縣建設(shè)、體育創(chuàng)強(qiáng)工作營(yíng)造了良好氛圍,有力地推進(jìn)了我縣三個(gè)文明建設(shè)。下面就大隊(duì)主要工作進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧。
一、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),確保管理工作落到實(shí)處。
(一)規(guī)范制度,創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制
協(xié)同局機(jī)關(guān)制定出臺(tái)行政執(zhí)法辦案程序:行政處罰自由裁量基準(zhǔn)制度實(shí)施辦法、罰繳分離制度、行政執(zhí)法案件統(tǒng)計(jì)備案制度、行政執(zhí)法考核評(píng)議制度、行政執(zhí)法宣傳培訓(xùn)制度、行政執(zhí)法責(zé)任追究制度、重大行政處罰備案制度;建立健全公正高效的12318舉報(bào)處理機(jī)制和綜合執(zhí)法監(jiān)督體系,完善舉報(bào)、巡查、辦案環(huán)環(huán)相扣層層負(fù)責(zé)制度;在規(guī)則制定、執(zhí)法監(jiān)督、重大案件處理上,健全由各相關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)參加的聯(lián)席會(huì)議制度;建立和落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制,簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確執(zhí)法人員的崗位職責(zé),不斷提高執(zhí)法效率;實(shí)施執(zhí)法巡查受檢登記制度:規(guī)定執(zhí)法人員檢查時(shí)須按省文化廳要求,如實(shí)填寫(xiě)受檢登記表并由受檢經(jīng)營(yíng)戶簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)還不定期電話回訪;堅(jiān)持每月對(duì)群眾舉報(bào)投訴情況進(jìn)行一次通報(bào),每季度對(duì)文化市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行一次專(zhuān)題分析,每半年對(duì)執(zhí)法案卷質(zhì)量進(jìn)行一次評(píng)查,全年對(duì)執(zhí)法數(shù)據(jù)進(jìn)行一次綜合分析,全面提升工作質(zhì)量和執(zhí)法水平。
(二)健全領(lǐng)導(dǎo),完善組織機(jī)構(gòu)
大隊(duì)十分重視內(nèi)部機(jī)構(gòu)的完善和健全。為了增強(qiáng)執(zhí)法力量,填補(bǔ)人員流動(dòng)的空白,今年大隊(duì)新錄用2名公務(wù)員,聘用1名協(xié)管員。為使新人盡快適應(yīng)崗位工作,大隊(duì)在人手不足經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,改善了辦公環(huán)境,定制了執(zhí)法工作制服,組織了執(zhí)法資格考試,參加省市業(yè)務(wù)管理部門(mén)組織開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)。目前全隊(duì)共有專(zhuān)職在編執(zhí)法人員11名,協(xié)管員1名,駕駛員2名,電腦、打印機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備也在不斷更新中,形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有隊(duì)伍的執(zhí)法體系,使大隊(duì)實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)合法化、人員專(zhuān)職化、手段現(xiàn)代化。
(三)加大培訓(xùn),提升隊(duì)伍素質(zhì)
按照局黨委的工作部署,大隊(duì)扎實(shí)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),對(duì)照xxx倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣的要求,深化認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)、查找差距、邊整邊改;全年分7批派員到省市進(jìn)行集中培訓(xùn),與相關(guān)縣市進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使執(zhí)法人員做到執(zhí)法先懂法、辦案法制化、執(zhí)法程序化;通過(guò)每月1次的法制培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)會(huì),不斷強(qiáng)化政治責(zé)任感、使命感、自信心和凝聚力;安排新進(jìn)錄用人員參加執(zhí)法資格考試,增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍力量;結(jié)合實(shí)際對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道文化工作人員和文化市場(chǎng)監(jiān)督員進(jìn)行不定期培訓(xùn),提高依法行政的水平。全體工作人員政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)進(jìn)一步提升,團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),樹(shù)立了良好的監(jiān)督執(zhí)法者形象,“執(zhí)著、忠誠(chéng)、勤奮、樸實(shí)”的團(tuán)隊(duì)理念得到踐行。
(四)嚴(yán)格執(zhí)法,全面落實(shí)責(zé)任
大隊(duì)人員在思想上嚴(yán)格遵守文化市場(chǎng)執(zhí)法人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定,廉潔公正執(zhí)法,加強(qiáng)自律,樹(shù)立執(zhí)法大隊(duì)良好的執(zhí)法形象;在制度上明確執(zhí)法人員的崗位職責(zé),簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū);在工作上切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),努力做到市場(chǎng)管理日常化、制度化、規(guī)范化,堅(jiān)持日?;椤皰唿S打非”和集中行動(dòng)相結(jié)合,每周開(kāi)展監(jiān)督檢查工作不少于6次,其中夜查不少于1次,雙休日不少于1次,并連續(xù)開(kāi)展假日、周末、凌晨等突擊行動(dòng),對(duì)各類(lèi)文化經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行不定期抽查;在方式方法上規(guī)范案件整理歸檔工作,在實(shí)施有效監(jiān)管的同時(shí),以提高案卷質(zhì)量和數(shù)量為切入點(diǎn),立足執(zhí)法與服務(wù),著實(shí)研究解決制約企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。實(shí)踐證明,通過(guò)強(qiáng)化日常和集中檢查,對(duì)進(jìn)一步規(guī)范文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,全面落實(shí)文化行政執(zhí)法責(zé)任制起到了良好的作用,文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序得到了明顯改善。
二、強(qiáng)化外部聯(lián)動(dòng)機(jī)制,發(fā)揮協(xié)作監(jiān)管服務(wù)職能。
(一)圓滿完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
序?qū)m?xiàng)整治,準(zhǔn)確錄入日常檢查登記情況,并及時(shí)上報(bào)信息。
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇三
同志們:
20xx年,文管辦及各成員單位深入貫徹中央和自治區(qū)關(guān)于文化改革發(fā)展和行政審批制度改革等一系列決策部署,牢牢把握社會(huì)主義先進(jìn)文化方向,堅(jiān)決維護(hù)文化安全和意識(shí)形態(tài)安全,“文化市場(chǎng)北疆穩(wěn)定工程”扎實(shí)推進(jìn),重大案件和網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)案件查辦力度不斷加大,文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查成效明顯,全國(guó)文化市場(chǎng)技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)提前完成并上線應(yīng)用,農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)取得階段性成果。20xx年全區(qū)文化市場(chǎng)管理工作圓滿完成,文化市場(chǎng)安全有序,為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和豐富各族人民群眾的精神文化生活,營(yíng)造了良好的文化環(huán)境。在此,我代表自治區(qū)文化市場(chǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組向大家以及文化市場(chǎng)管理部門(mén)和綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)的同志們致以誠(chéng)摯的感謝!
剛才國(guó)清同志已將文化市場(chǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年的工作做了總結(jié),對(duì)20xx年的工作也做了詳細(xì)的部署。下面,我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、正確認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確分析文化市場(chǎng)管理面臨的新形勢(shì)新問(wèn)題,提升管理市場(chǎng)的能力和水平
在行政審批制度改革深入推進(jìn)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展、新科技快速應(yīng)用的形勢(shì)下,文化市場(chǎng)出現(xiàn)了許多新事物,這就給市場(chǎng)的管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),給我們提出了新的課題和要求,有兩個(gè)方面的新變化大家一定要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí):
一是對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)的嚴(yán)峻程度要有準(zhǔn)確地把握。當(dāng)前,意識(shí)形態(tài)的斗爭(zhēng)日益尖銳,西方敵對(duì)勢(shì)力極力在戰(zhàn)略上圍堵、安全上威脅、發(fā)展上牽制、形象上丑化、思想文化上滲透,作為文化市場(chǎng)的監(jiān)管者,我們一定要瞪大眼睛,繃緊意識(shí)形態(tài)這根弦,防止在文化產(chǎn)品內(nèi)容上,出現(xiàn)對(duì)主流價(jià)值觀的消解,確保文化市場(chǎng)的安全,確保意識(shí)形態(tài)安全。
二是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新變化必須有充分的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在,從文化產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的途徑看,很多產(chǎn)品直接在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售,不少文化產(chǎn)品的生產(chǎn)者與傳播者幾乎是"零時(shí)差"調(diào)整和變化,與消費(fèi)者也是"零時(shí)差"見(jiàn)面;從市場(chǎng)主體的形態(tài)看,網(wǎng)上平臺(tái)企業(yè)大量增加,只見(jiàn)產(chǎn)品和服務(wù)不見(jiàn)供應(yīng)方,以及非企業(yè)的個(gè)人銷(xiāo)售、跨境銷(xiāo)售逐漸增多;從業(yè)態(tài)形式看,新業(yè)態(tài)出現(xiàn)并形成產(chǎn)業(yè)的速度明顯加快,電子競(jìng)技賽事、演唱會(huì)網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)游競(jìng)技直播等發(fā)展迅速,多業(yè)態(tài)融合經(jīng)營(yíng)也成為新的趨勢(shì)。
我們要高度重視文化市場(chǎng)出現(xiàn)的各種新情況,高度重視隊(duì)伍建設(shè)面臨的新問(wèn)題,以開(kāi)闊的視野,深入的分析和研判,符合實(shí)際的政策,扎實(shí)有效的措施,在迅速變化、紛繁復(fù)雜的文化市場(chǎng)環(huán)境下,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升管理的能力和水平。
二、扎實(shí)做好20xx年文化市場(chǎng)管理工作
文化市場(chǎng)管理的重點(diǎn)是文化產(chǎn)品內(nèi)容和安全生產(chǎn)監(jiān)管。文化內(nèi)容關(guān)系到國(guó)家文化安全、關(guān)系到意識(shí)形態(tài)、關(guān)系到民族團(tuán)結(jié),經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定。因此,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要按照職責(zé)分工,加強(qiáng)切實(shí)履行好監(jiān)管責(zé)任。
一是要加大網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)和營(yíng)業(yè)性演出監(jiān)管力度。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品逐年豐富。如何監(jiān)管是擺在我們面前的迫切需要解決的問(wèn)題。對(duì)待網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品要一分為二地看,既要看到網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品豐富了人民群眾的文化生活,也要看到一些不良產(chǎn)品正在侵蝕人們的內(nèi)心這種現(xiàn)實(shí)。所以,對(duì)待網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品,既要培育扶持,又要嚴(yán)加監(jiān)管,對(duì)違法的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的傳播要嚴(yán)格執(zhí)法,提高辦案質(zhì)量和效率。對(duì)營(yíng)業(yè)性演出特別是涉港澳臺(tái)及涉外營(yíng)業(yè)性演出,要把好審批和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管兩個(gè)關(guān)口,未經(jīng)文化行政部門(mén)審批的,要堅(jiān)決取締,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
二是要把文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查作為長(zhǎng)項(xiàng)工作,持續(xù)不斷開(kāi)展。各成員單位要積極配合開(kāi)展執(zhí)法檢查,督促檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全生產(chǎn)制度、消防安全設(shè)施,落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,排查文化市場(chǎng)各類(lèi)場(chǎng)所安全生產(chǎn)隱患,保持成果,防止死灰復(fù)燃,確保文化市場(chǎng)安全有序。
三是要提高案件查辦的威懾力、影響力。必須旗幟鮮明地堅(jiān)持嚴(yán)把紅線,踩線必懲。發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng),從發(fā)出整改通知書(shū)起,就要一盯到底,不留監(jiān)管空白期,直到業(yè)主徹底糾正。不能如期糾正者,要依法加重處罰,讓其付出足以為戒的違法成本。對(duì)查辦的重大案件,除了特殊情況,都要公開(kāi)報(bào)道,充分發(fā)揮案件查辦的震懾作用。文管小組和文管辦要準(zhǔn)確掌控本地文化市場(chǎng)動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)加大查辦案件力度,高效處置突發(fā)事件。
四是進(jìn)一步推動(dòng)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。要把對(duì)文化市場(chǎng)的新情況新變化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入到綜合執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)的內(nèi)容之中,讓執(zhí)法人員及時(shí)了解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化,熟悉行業(yè)、企業(yè)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。要把隊(duì)伍建設(shè)的重心放到基層,把隊(duì)伍的主力擺上一線。要總結(jié)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn),完善文化市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò),完善舉報(bào)制度,確保重要情況在第一時(shí)間抓得住,報(bào)得出。要緊緊依靠當(dāng)?shù)攸h委政府,主動(dòng)向黨委政府負(fù)責(zé)同志匯報(bào)工作,聽(tīng)取指示,爭(zhēng)取支持。
三、強(qiáng)化問(wèn)責(zé)督查,確保各項(xiàng)工作落細(xì)落小落實(shí)
20xx年全區(qū)文化市場(chǎng)管理工作的思路和重點(diǎn)已經(jīng)明確,關(guān)鍵是從落細(xì)落小落實(shí)入手,推動(dòng)各項(xiàng)工作落地生根。
一要建立臺(tái)賬抓督查。把年度工作任務(wù)細(xì)化為較為詳細(xì)的時(shí)間表、路線圖,有具體的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,這是完成年度工作任務(wù)不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),是保證工作任務(wù)完成的一種有效手段。希望各成員單位要認(rèn)真履行好職責(zé),按照這次會(huì)議的部署,結(jié)合本地區(qū)本部門(mén)的實(shí)際,創(chuàng)造性地抓好落實(shí)。
二要注重協(xié)調(diào)抓活動(dòng)。各級(jí)文管辦要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、牽頭作用,各成員單位要相互配合,互相補(bǔ)漏,互通情況,信息共享,形成齊抓共管、溝通配合的局面。要突出抓活動(dòng),要把宏觀的任務(wù)、大型的工作變?yōu)閷?zhuān)項(xiàng)整治、安全生產(chǎn)大檢查、查辦大案要案、開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)等具體的、實(shí)實(shí)在在的、便于操作的各項(xiàng)活動(dòng),使年度工作任務(wù)更加具體、更加深入。
三要強(qiáng)化監(jiān)管抓問(wèn)責(zé)?,F(xiàn)在查處違法違規(guī)行為的法律法規(guī)和政策界線是清楚的,多數(shù)地方的執(zhí)法機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍是健全的,小組各成員單位的監(jiān)管職責(zé)也是明確的。為什么一些問(wèn)題在一些地方一而再、再而三地發(fā)生?一個(gè)重要原因是麻木了。有的執(zhí)法單位與執(zhí)法對(duì)象關(guān)系曖昧,明知有問(wèn)題,下不了手,甚至幫著遮掩、糊弄。這種現(xiàn)象不糾正,行業(yè)的害群之馬就得不到清除,守法經(jīng)營(yíng)的業(yè)主就會(huì)對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)健康發(fā)展沒(méi)有信心,就會(huì)形成劣幣驅(qū)逐良幣,破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。因此,強(qiáng)化監(jiān)管必須與追責(zé)結(jié)合。發(fā)生重大責(zé)任案件,在查處違法當(dāng)事人的同時(shí),要查清主管部門(mén)和執(zhí)法部門(mén)所負(fù)責(zé)任和履責(zé)情況。屬于履責(zé)不力甚至瀆職的,要追究其責(zé)任。
四要積極探索抓創(chuàng)新。要善于學(xué)習(xí)借鑒其他省市和兄弟單位好的做法,完善本地區(qū)本部門(mén)已有的工作方案,彌補(bǔ)工作缺項(xiàng),化解工作難題。目前,在推動(dòng)文化市場(chǎng)繁榮發(fā)展、提高執(zhí)法技能、部門(mén)聯(lián)合查辦大案要案等方面,我區(qū)和其他省區(qū)有差距,所以,我們要積極學(xué)習(xí)借鑒其他省區(qū)的經(jīng)驗(yàn),提高全區(qū)文化市場(chǎng)管理水平,力爭(zhēng)達(dá)到每年都有新亮點(diǎn)、新突破。
五是轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓廉政。黨風(fēng)廉政建設(shè)是文化市場(chǎng)管理的政治保障,黨的廉政紀(jì)律是抓落實(shí)的基本底線。在文化市場(chǎng)管理工作中,和企業(yè)、業(yè)主接觸多,面臨的風(fēng)險(xiǎn)和考驗(yàn)幾率就大。文化市場(chǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、文化市場(chǎng)管理部門(mén)、綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)一定要抓好黨風(fēng)廉政教育,建立健全規(guī)章制度。要嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,該請(qǐng)示的請(qǐng)示,該報(bào)告的報(bào)告,嚴(yán)格按程序按規(guī)矩辦事。部署每一項(xiàng)任務(wù)前,廉政工作要緊緊跟上,做到一同謀劃、一同部署、一同檢查、一同總結(jié)。對(duì)日常檢查的安排、重大案件的查處、自由裁量權(quán)的運(yùn)用,都要預(yù)防把控,都要按規(guī)定、走程序、集體定,公開(kāi)透明,接受監(jiān)督,始終保持文化市場(chǎng)管理工作清風(fēng)正氣。
同志們,文化市場(chǎng)是國(guó)家、地區(qū)政治安全、社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要部分,是傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要陣地,也是建設(shè)文化繁榮亮麗風(fēng)景線的重要內(nèi)容。做好文化市場(chǎng)管理工作,需要領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的各司其職,密切配合,積極主動(dòng),有所作為,更需要各級(jí)黨委、政府的大力支持和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。希望大家銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,更加主動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)起構(gòu)筑文化屏障、凈化文化環(huán)境的重任,為做好20xx年全區(qū)文化市場(chǎng)管理工作,為平安內(nèi)蒙古建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī)。
謝謝大家!
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇四
高新區(qū)文化市場(chǎng)管理站在高新區(qū)、虎丘區(qū)教育文體局的領(lǐng)導(dǎo)下,在蘇州市文化廣播電視管理局、蘇州市新聞出版局的指導(dǎo)下,在全體同志的共同努力下,克服困難,開(kāi)拓創(chuàng)新,熱情服務(wù),規(guī)范管理,繁榮了高新區(qū)文化市場(chǎng),促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
一、以年檢為契機(jī),抓好法律法規(guī)的培訓(xùn)工作。
年初,區(qū)文化市場(chǎng)管理站邀請(qǐng)市文廣局、市新聞出版局的有關(guān)專(zhuān)家來(lái)我區(qū)進(jìn)行出版物、音像、娛樂(lè)等方面的法規(guī)培訓(xùn),160多位業(yè)主參加了學(xué)習(xí)和考試。區(qū)文化市場(chǎng)管理站以年檢為契機(jī),組織業(yè)主學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高經(jīng)營(yíng)者的.法制意識(shí)和自身素質(zhì),自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng),改善經(jīng)營(yíng)條件,樹(shù)立良好形象;年中,分片對(duì)獅山、楓橋、橫塘等街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))文化市場(chǎng)協(xié)管員和網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn),掌握監(jiān)督要點(diǎn),提高監(jiān)督水平。
二、扎實(shí)開(kāi)展印刷專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
我區(qū)通過(guò)成立印刷復(fù)制業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開(kāi)轄區(qū)印刷復(fù)制業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)和宣傳《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》;文化、公安、工商聯(lián)合執(zhí)法檢查等途徑,扎實(shí)推進(jìn)印刷專(zhuān)項(xiàng)整治工作。結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)整治工作,我們對(duì)轄區(qū)155家印刷企業(yè)的設(shè)備、年生產(chǎn)總值、稅收等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理,為高新區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策和發(fā)展印刷行業(yè)提供了依據(jù)。
專(zhuān)項(xiàng)整治期間,高新區(qū)有關(guān)部門(mén)檢查印刷復(fù)制企業(yè)35家,對(duì)蘇州市億利達(dá)印刷有限公司印刷企業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)實(shí)施了罰款一萬(wàn)元的行政處罰。與此同時(shí),配合區(qū)公安分局組織各印刷企業(yè)按規(guī)定安裝印刷治安信息管理系統(tǒng)軟件,推進(jìn)印刷業(yè)管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。積極參加優(yōu)質(zhì)印刷經(jīng)營(yíng)單位評(píng)比工作,高新區(qū)有14家印刷企業(yè)獲獎(jiǎng),其中蘇州市文藝印刷廠等6家單位被命名為“20**年度蘇州市aaa印刷經(jīng)營(yíng)單位”;蘇州太陽(yáng)包裝有限公司等8家單位被授予“蘇州市印刷行業(yè)遵章守法免檢單位”。我站,還做好了徐國(guó)強(qiáng)副書(shū)記來(lái)我區(qū)調(diào)研印刷企業(yè)的工作。
三、深入開(kāi)展“掃黃”、“打非”工作。
在區(qū)“掃黃”辦的組織下,文化、公安、工商、城管部門(mén)協(xié)調(diào)一致,并肩作戰(zhàn),開(kāi)展了5次集中性“掃黃”“打非”行動(dòng),對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)路段、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地段進(jìn)行檢查,并以學(xué)校周邊為重點(diǎn)開(kāi)展了未成年人讀物出版物市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)治理工作,為未成年人營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。出去檢查人員65人次,檢查車(chē)輛20輛,取締非法店檔35個(gè),收繳盜版音像制品8900盤(pán),yin穢、se情音像制品1600盤(pán);收繳盜版書(shū)刊857本,其中卡通漫畫(huà)“口袋本”385本,政治性非法書(shū)刊3本,yin穢書(shū)刊89本。
四、規(guī)范管理,網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。文化管理部門(mén)積極引導(dǎo)民營(yíng)資本介入網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè),鼓勵(lì)網(wǎng)吧做大、做強(qiáng)。最新統(tǒng)計(jì)顯示,區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧總家數(shù)69家,電腦總數(shù)7824臺(tái),比去年增長(zhǎng)42%,平均機(jī)臺(tái)數(shù)為113臺(tái);引導(dǎo)和發(fā)展了欣網(wǎng)易家蘇州濱河路店、林楓苑店2家連鎖網(wǎng)吧,以環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了連鎖品牌和形象,成為了高新區(qū)文化新“亮點(diǎn)”,促進(jìn)了轄區(qū)網(wǎng)吧整體水平的提高,推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、規(guī)范管理。組織網(wǎng)吧業(yè)主學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》,提高守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。通過(guò)提高服務(wù)檔次和管理水平,積極參與蘇州市“放心示范網(wǎng)吧”評(píng)比活動(dòng),南京欣網(wǎng)易家濱河路店、蘇州市牛牛網(wǎng)吧、蘇州新區(qū)飛宇網(wǎng)吧榮獲首批“消費(fèi)放心示范網(wǎng)吧”稱(chēng)號(hào)。堅(jiān)持日?;橹贫?,每周檢查網(wǎng)吧不少于2次。重大節(jié)日,區(qū)教育文體局、文體處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查。堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合,對(duì)3家網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng)作出了罰款11000元的行政處罰。
3、切實(shí)開(kāi)展夏季督查行動(dòng)。制定和布署轄區(qū)網(wǎng)吧暑期監(jiān)督行動(dòng),配合有關(guān)部門(mén)取締“黑網(wǎng)吧”;發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,通過(guò)行業(yè)自律和規(guī)范,相互監(jiān)督,大大減少了惡性競(jìng)爭(zhēng)和違規(guī)經(jīng)營(yíng)。增加網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員,確保每家網(wǎng)吧一名監(jiān)督員,充分發(fā)揮“五老”作用,關(guān)心下一代的健康成長(zhǎng),遏制網(wǎng)吧接納未成年上網(wǎng)等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
五、開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
我站按照區(qū)教育文體局機(jī)關(guān)支部的統(tǒng)一部署,采取了集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、參觀和座談會(huì)等形式,扎實(shí)細(xì)致地推進(jìn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。廣泛向有關(guān)單位和服務(wù)對(duì)象分發(fā)了征求意見(jiàn)表,聽(tīng)取我區(qū)網(wǎng)吧、音像、歌舞娛樂(lè)、印刷企業(yè)、書(shū)刊經(jīng)營(yíng)、協(xié)管員的意見(jiàn)。有關(guān)人員認(rèn)真聽(tīng)取和分析后認(rèn)為,高新區(qū)文化市場(chǎng)管理站作為我區(qū)精神文明的一個(gè)窗口,要以服務(wù)于“兩個(gè)率先”和滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需求為出發(fā)點(diǎn),以依法行政,規(guī)范管理為保證,增加服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,把黨員先進(jìn)性貫穿于日常管理之中,做群眾的貼心人。
六、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)安全防范。
對(duì)新辦企業(yè)提供熱情周到的服務(wù),積極為經(jīng)營(yíng)者排憂解難。為25家網(wǎng)吧變更經(jīng)營(yíng)地址進(jìn)行了實(shí)地驗(yàn)收,為9家新設(shè)書(shū)刊、音像單位進(jìn)行了實(shí)地踏看,為4家新設(shè)歌舞娛樂(lè)單位進(jìn)行了指導(dǎo)。配合區(qū)公安局扎實(shí)開(kāi)展為期一個(gè)月的涉賭娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所集中整治行動(dòng)。專(zhuān)門(mén)組織了3次消防安全檢查,把全區(qū)網(wǎng)吧、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、印刷企業(yè)的安全生產(chǎn)列為市文化市場(chǎng)管理的重要工作之一,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、存在安全隱患的予以登記前發(fā)出整改通知,限期糾正,切實(shí)把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
七、加強(qiáng)宣傳、報(bào)道工作。
區(qū)文化市場(chǎng)管理站利用業(yè)主會(huì)議、義務(wù)監(jiān)督員培訓(xùn)等途徑廣泛宣傳,積極構(gòu)筑未成年人保護(hù)網(wǎng),營(yíng)造良好的文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。取締“黑網(wǎng)吧”、聯(lián)合執(zhí)法督查行動(dòng)、“掃黃打非”集中清理、協(xié)管員培訓(xùn)、“消費(fèi)放心示范網(wǎng)吧”評(píng)比等工作及時(shí)在高新區(qū)新聞網(wǎng)、姑蘇晚報(bào)《蘇州高新》版、《蘇州印刷》、《市文化市場(chǎng)管理簡(jiǎn)報(bào)》、《區(qū)教育文體動(dòng)態(tài)》、區(qū)教育文體局網(wǎng)站、蘇州網(wǎng)協(xié)網(wǎng)站等媒體上報(bào)道,宣傳了高新區(qū)良好的文化市場(chǎng)管理形象。
蘇州高新區(qū)文化市場(chǎng)管理站
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇五
今年以來(lái),我局在市文化局的領(lǐng)導(dǎo)和市局主管部門(mén)市場(chǎng)處、稽查隊(duì)的關(guān)心、支持、具體指導(dǎo)下,齊心協(xié)力,全面較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)。具體工作情況匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持依法行政,加強(qiáng)對(duì)音像市場(chǎng)、娛樂(lè)市場(chǎng)、演出市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的集中整治和日常監(jiān)管,全年組織開(kāi)展集中執(zhí)法行動(dòng)xx次。對(duì)舉報(bào)案件和上級(jí)督辦案件查處xxx%對(duì)違法案件的查處辦結(jié)率達(dá)xx%以上。
(一)加大巡查力度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。堅(jiān)持日常稽查和集中行動(dòng)相結(jié)合。每周每組至少巡查x次以上,特別是創(chuàng)建全國(guó)文明縣城期間,我局加大巡查頻度和處罰力度,堅(jiān)持每天巡查,認(rèn)真做好巡查日志,同時(shí)組織開(kāi)展集中執(zhí)法行動(dòng)。今年以來(lái)我局組織開(kāi)展了“創(chuàng)建全國(guó)文明縣城專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”、網(wǎng)吧、音像、歌舞娛樂(lè)、演出市場(chǎng)及配合工商整治“黑網(wǎng)吧”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)xx次(其中聯(lián)合公安、工商等部門(mén)集中執(zhí)法各x次),完成目標(biāo)數(shù)的xxx%。共出動(dòng)人員xxxx人(次),檢查家數(shù)xxxxx家(次),立案查處xx件。接到舉報(bào)和上級(jí)督辦案件共xx件,其中,立案查處x件,其余xx件經(jīng)查無(wú)違規(guī)事實(shí),查處率xxx%,辦結(jié)率達(dá)xxx%。做到件件有結(jié)果。此外加強(qiáng)信息上報(bào)工作,xx年每次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)都以信息、簡(jiǎn)報(bào)的形式上傳下達(dá),被縣政務(wù)信息網(wǎng)采用xx篇;x市政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)采用x篇。
(二)狠抓經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律法規(guī)宣傳教育,增強(qiáng)法律意識(shí)。通過(guò)各種形式和途徑組織舉辦網(wǎng)絡(luò)、音像、娛樂(lè)等文化經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律法規(guī)培訓(xùn)xx期,培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主達(dá)xxxx余人(次),增強(qiáng)了他們守法經(jīng)營(yíng),文明服務(wù)意識(shí)。
(三)專(zhuān)項(xiàng)整治大學(xué)校園周邊文化市場(chǎng)。今年以來(lái)我隊(duì)先后多次對(duì)我縣境內(nèi)的西華大學(xué)、鐵路學(xué)校、紡專(zhuān)、電子高專(zhuān)等校園周邊環(huán)境進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理整頓。立案查處違規(guī)接納未成年人x起,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為。
二、嚴(yán)格按省市規(guī)定,停止了網(wǎng)吧審批,有效地控制了我縣網(wǎng)吧的總數(shù)。迄今,成功對(duì)三十臺(tái)以下的網(wǎng)吧進(jìn)行了兼并、重組、再投入,提高規(guī)模和檔次。其中“海倫網(wǎng)吧”投資達(dá)xxx臺(tái)電腦。
三、采取優(yōu)惠政策,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所向現(xiàn)在尚未設(shè)立有網(wǎng)吧的鄉(xiāng)鎮(zhèn)變更遷移。目前,我縣xx%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)立有網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,滿足了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕妼?duì)網(wǎng)絡(luò)文化知識(shí)的需求。
四、加大技術(shù)監(jiān)督力度,實(shí)現(xiàn)人控與技控的有效結(jié)合:每月按時(shí)向市局、省廳上報(bào)網(wǎng)吧違規(guī)“黑名單”信息庫(kù)、行政處罰數(shù)據(jù)庫(kù);建立文化網(wǎng)站曝光臺(tái)等。
五、切實(shí)開(kāi)展了“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),反盜版天天行動(dòng)”,打擊了我縣背包客及游動(dòng)商販。今年x月,在x市“新聞現(xiàn)場(chǎng)”媒體的配合下,查處、取締了在我縣友愛(ài)鎮(zhèn)“釋家橋”擺設(shè)的無(wú)證經(jīng)營(yíng)音像攤點(diǎn)等xx家。截至目前為止,已收繳非法音像制品xxxxx張。完成目標(biāo)數(shù)的xxx%。
六、加大對(duì)歌舞娛樂(lè)等公眾聚集文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全檢查力度,消除安全隱患,防范重特大事故發(fā)生。與全縣網(wǎng)吧、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)主分別簽訂了“安全責(zé)任書(shū)”、“創(chuàng)文明城市目標(biāo)責(zé)任書(shū)”,并糾正了部分文化娛樂(lè)場(chǎng)所的安全隱患。全年無(wú)一例火災(zāi)及重特大事故發(fā)生。
七、進(jìn)一步健全農(nóng)村演出市場(chǎng)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)“春臺(tái)會(huì)”等物資交易期間非流動(dòng)演出、格調(diào)低下演出活動(dòng)的監(jiān)督。以縣文管委名義制發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣文化市場(chǎng)管理工作的通知》,健全了演出市場(chǎng)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò),建立了鎮(zhèn)鄉(xiāng)聯(lián)系人制度。中旬,與紅光鎮(zhèn)派出所一道成功遏制了一起打著“少林武僧”旗號(hào)的非法演出推銷(xiāo)活動(dòng)。
八、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),培養(yǎng)一支團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗、清正、廉潔、高素質(zhì)、充滿生機(jī)的執(zhí)法隊(duì)伍。今年xx月分管領(lǐng)導(dǎo)和全體執(zhí)法人員都積極參加了市局舉辦的“全市文化市場(chǎng)管理及行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),效果明顯。同時(shí)采取不定期組織學(xué)習(xí)或自學(xué)等形式重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)面達(dá)xx%以上。加強(qiáng)廉政紀(jì)律教育,執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”和“十要”要求,清正廉潔,秉公辦理。至今,無(wú)一例行政復(fù)議案件及對(duì)稽查人員的投訴。
九、結(jié)合規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),完善現(xiàn)有關(guān)制度、細(xì)化了行政審批,公開(kāi)了行政執(zhí)法程序,更進(jìn)一步規(guī)范了行政處罰流程。嚴(yán)格按《行政處罰法》和《文化市場(chǎng)行政處罰程序》辦案。成立了由局領(lǐng)導(dǎo)及辦案人員組成的案審小組和行政許可科,體現(xiàn)了案件處理的公平、公開(kāi)、公正性。
一是局黨委高度重視。自x月xx日開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作以來(lái),庚即成立了以局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),紀(jì)委書(shū)記、x位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的“創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并抽調(diào)其他部門(mén)人員加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)力量,全體執(zhí)法人員創(chuàng)建期間一律取消休假日,進(jìn)行了劃片區(qū)、責(zé)任到人的工作安排部署。二是進(jìn)一步加大宣傳力度。多次召開(kāi)“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”全縣網(wǎng)吧業(yè)主緊急動(dòng)員會(huì)和管理工作會(huì),反復(fù)向各業(yè)主宣講了“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”的重要性,要求各業(yè)主務(wù)必守法經(jīng)營(yíng),人人為創(chuàng)文明城市作貢獻(xiàn)。并與各業(yè)主簽訂了《創(chuàng)建文明城市責(zé)任書(shū)》。三是進(jìn)一步加大巡查頻度和處罰力度,堅(jiān)持做到每天巡查,并做好巡查日志,特別是x—xx月,每天巡查至少x次以上。共出動(dòng)人員xxxx人(次),檢查家數(shù)xxxx家(次),立案查處xx起,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為,確保網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)安全、健康、有序發(fā)展。此外還派x位同志積極協(xié)助縣電影院搞好環(huán)境衛(wèi)生場(chǎng)內(nèi)文明秩序等相關(guān)工作,確保公共場(chǎng)所干凈、整潔、有序,場(chǎng)內(nèi)觀看無(wú)吸煙現(xiàn)象,保證市民文明觀看電影。
(二)眾志成城,抗震救災(zāi)。一是積極響應(yīng)局黨委的號(hào)召,我局執(zhí)法隊(duì)第一時(shí)間派員奔赴全縣文化市場(chǎng)各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所察看災(zāi)情,重點(diǎn)察看了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),經(jīng)統(tǒng)計(jì)全縣有x家網(wǎng)吧的房屋、設(shè)備受損。積極協(xié)同業(yè)主開(kāi)展生產(chǎn)自救,受損x家網(wǎng)吧都盡早恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。同時(shí)還要求各業(yè)主認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、衛(wèi)生防疫、防汛等工作。二是組織全縣網(wǎng)吧業(yè)主于x月xx日自愿向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款xx萬(wàn)元。
(一)堅(jiān)持依法行政,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、音像、娛樂(lè)、演出文化市場(chǎng)的集中整治和日常監(jiān)管,全年組織開(kāi)展集中執(zhí)法行動(dòng)不少于xx次。對(duì)舉報(bào)案件和上級(jí)督辦案件查處率達(dá)xxx%,對(duì)違法案件的查處辦結(jié)率達(dá)xx%以上。
(二)按照我局制定的《x縣文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所總量和布局規(guī)劃》,控制總量,提升存量規(guī)模和檔次。
(三)采取優(yōu)惠政策,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)部分網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所向偏遠(yuǎn)未設(shè)立網(wǎng)吧鄉(xiāng)鎮(zhèn)變更遷移,力爭(zhēng)年內(nèi)本地區(qū)網(wǎng)吧的全覆蓋,滿足農(nóng)村地區(qū)人民群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化知識(shí)的需求。
(六)切實(shí)開(kāi)展“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),反盜版天天行動(dòng)”,嚴(yán)厲打擊非法音像制品地下交易活動(dòng),規(guī)范音像制品出租、零售門(mén)店,全年查繳非法音像制品x萬(wàn)盤(pán)以上。
(七)加大對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所中色情演出活動(dòng)的查處力度;積極配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所中賣(mài)淫嫖娼、色情陪侍、吸販毒等違法犯罪活動(dòng)。并會(huì)同工商、公安等部門(mén)取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)場(chǎng)所。
(八)加大對(duì)歌舞娛樂(lè)等公眾聚集文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全檢查力度,消除安全隱患,防范重特大事故發(fā)生。
(九)進(jìn)一步健全農(nóng)村演出市場(chǎng)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)“春臺(tái)會(huì)”等物資交易活動(dòng)期間非法流動(dòng)演出、格調(diào)低下演出活動(dòng)的監(jiān)管。
(十)加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),培養(yǎng)一支團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗、清正、廉潔、高素質(zhì)、充滿生機(jī)的執(zhí)法隊(duì)伍。
(十一)結(jié)合規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),完善現(xiàn)有相關(guān)制度,細(xì)化行政審批、行政執(zhí)法、行政處罰的內(nèi)部管理流程。
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文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇六
一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)文化主管部門(mén)的指導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以建設(shè)和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn),開(kāi)拓了全鎮(zhèn)文化工作的新局面,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極開(kāi)展“文化三下鄉(xiāng)”活動(dòng)
一年來(lái)我們認(rèn)真抓好文化下社區(qū)活動(dòng),如在春節(jié)前組織書(shū)協(xié)會(huì)員為市民送春聯(lián)、送電影下社區(qū)、送圖書(shū)到社區(qū)、為社區(qū)建立圖書(shū)室等活動(dòng)。自編自演文藝節(jié)目,反映現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)出的好人好事,在社區(qū)、在工廠等演出,節(jié)目語(yǔ)言通俗易懂,宣傳黨的政策深入人心,深受群眾歡迎。
二、文化活動(dòng)好戲連臺(tái),文化成果推陳出新
1、努力搞好各個(gè)節(jié)日慶典,營(yíng)造良好氛圍,讓健康向上的東西占領(lǐng)文化陣地,這與保持穩(wěn)定、繁榮文化、發(fā)展經(jīng)濟(jì)有著直接的聯(lián)系。我們克服了專(zhuān)門(mén)演職人員少、資金匱乏等困難,成功地舉辦了“慶元旦文藝聯(lián)歡會(huì)”、“20xx元宵戲迷晚會(huì)”等。
2、著重抓了精品創(chuàng)作,文化成果推陳出新。
4、積極開(kāi)展了農(nóng)家書(shū)屋進(jìn)社區(qū)工作。
三、鎮(zhèn)文化站建設(shè)開(kāi)始起步。近幾年來(lái),我們鎮(zhèn)文化站的工作始終采取積極的態(tài)度,我們一面從上積極爭(zhēng)取資金,客觀、認(rèn)真地完成一年一度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作;我們積極爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)文化站的建設(shè)給予政策上、理論上的支持,并就文化站的建設(shè)提出合理化建議,督促協(xié)調(diào)其職能的充分發(fā)揮。經(jīng)過(guò)不懈的努力,其成效已逐步體現(xiàn)。目前,選址與規(guī)劃工作已經(jīng)就緒,待鎮(zhèn)主體工程批準(zhǔn)后一并建設(shè)。
四、信息資源共享工程建設(shè)初見(jiàn)成效。為加快文化信息資源工作建設(shè)步伐,切實(shí)改變農(nóng)村文化生活貧乏的狀況,推動(dòng)社區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè),今年,我鎮(zhèn)已完成文化信息資源共享工程的建設(shè)工作。
五、認(rèn)真抓好每?jī)蓚€(gè)月對(duì)城區(qū)文化市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理,重點(diǎn)抓好學(xué)校周邊文化市場(chǎng)環(huán)境的專(zhuān)項(xiàng)治理。如清理網(wǎng)吧和不健康的書(shū)籍等。
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來(lái)新的一年!我是紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費(fèi)員,在過(guò)去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成果,回顧過(guò)去的一年,將工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成收費(fèi)工作
在紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),共有三個(gè)攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事張虹一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費(fèi),除此之外還一起負(fù)責(zé)電費(fèi)和水費(fèi)的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)交納費(fèi)用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費(fèi)用的產(chǎn)生!
二、積極配合各政府部門(mén)完成各項(xiàng)檢查
紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是貴陽(yáng)市第一家4a級(jí)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。
平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的良好形象。
三、公平處理、一視同仁
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶每個(gè)攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營(yíng)戶和經(jīng)營(yíng)戶之間的各種糾紛,要管好每個(gè)商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì)有很多人指責(zé)你,就會(huì)影響以后工作的開(kāi)展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營(yíng)戶、每一個(gè)客人解決困難!
以上是我一年來(lái)的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來(lái)新的一年!我是紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費(fèi)員,在過(guò)去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成果,回顧過(guò)去的一年,將工作總結(jié)如下:
在紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),共有三個(gè)攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事張虹一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費(fèi),除此之外還一起負(fù)責(zé)電費(fèi)和水費(fèi)的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)交納費(fèi)用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費(fèi)用的產(chǎn)生!
紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是貴陽(yáng)市第一家4a級(jí)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。
平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的良好形象。
生到解決經(jīng)營(yíng)戶和經(jīng)營(yíng)戶之間的各種糾紛,要管好每個(gè)商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì)有很多人指責(zé)你,就會(huì)影響以后工作的開(kāi)展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營(yíng)戶、每一個(gè)客人解決困難!
以上是我一年來(lái)的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2013年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。2021年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
截止十一月份,(完成情況)。
(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略
通過(guò)仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛(ài)好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶,提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(二)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
1、優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷(xiāo),針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。
2、加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo),
3、加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。
(1),嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;
(2),堅(jiān)持貸款客戶的分類(lèi)管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。
(3)、嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問(wèn)一次,了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意,對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,包括最新的'行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng),借此把握營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái),融會(huì)貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷(xiāo)體系。這一年,我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī),但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),我們還存在許多不足。
1、存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過(guò)于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。
2、信貸投放較慢,手續(xù)過(guò)于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場(chǎng)份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷(xiāo)措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持,充分利用現(xiàn)有各類(lèi)支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。有針對(duì)地開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。結(jié)合本地市場(chǎng)情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭(zhēng)取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平
針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷(xiāo)方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析收益來(lái)源,選擇最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為客戶首選銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
1、開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);
2、加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。
3、加大宣傳力度,通過(guò)多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會(huì)知名度。
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6個(gè),紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、荷花池菜市場(chǎng)、西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、白馬寺綜合市場(chǎng)、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門(mén)和市場(chǎng)主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作全面展開(kāi),順利完成了國(guó)家城調(diào)隊(duì)對(duì)成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo)?;仡檟x年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場(chǎng)管理辦明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),增強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jī)。
一、落實(shí)全國(guó)文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項(xiàng)工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管。
二月份,街辦召開(kāi)了六個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)會(huì)議,部署了全年工作重點(diǎn),明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù)。在市場(chǎng)管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門(mén)、市場(chǎng)主辦單位三聯(lián)動(dòng),做到日日有巡查,周周有通報(bào),月月有分析,定期有會(huì)議。街辦為增強(qiáng)對(duì)轄區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊(duì)伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方增強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)行為。
二、以市場(chǎng)主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
全年展開(kāi)了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng)主題月”、“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”等整治活動(dòng),重點(diǎn)就農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)出攤占道、車(chē)輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問(wèn)題實(shí)行了治理,為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為。如3月份展開(kāi)了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”,8月份展開(kāi)了“綠色行動(dòng)主題月”,9月至12月展開(kāi)了“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”的整治活動(dòng)。因農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性,有很多不確定因素,所以必須全過(guò)程、全天侯、全方位的強(qiáng)化管理,管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理,確保了監(jiān)管到場(chǎng)、到戶、到人。
三、管理制度建設(shè)規(guī)范,增強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個(gè)方面實(shí)行了規(guī)范:一是管理責(zé)任制建設(shè)。年初與各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),要求市場(chǎng)方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)。二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),并對(duì)日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生巡查記錄薄實(shí)行登記。三是消防安全管理制度建設(shè)。各市場(chǎng)設(shè)置消防安全人員,就市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備、器材等實(shí)行日常維護(hù),定期實(shí)行檢查并做相對(duì)應(yīng)記錄。四是市場(chǎng)巡查制度建設(shè)。通過(guò)日常巡查,即時(shí)解決問(wèn)題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等等。從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的督查,即時(shí)整改,有效增強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門(mén)規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位。
多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商品按六大類(lèi)商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,即時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕了“三無(wú)”、“過(guò)期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。
五、全力以赴完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。
即時(shí)傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門(mén)文件精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無(wú)法處理和解決的情況、問(wèn)題即時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告。
9月份起展開(kāi)的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級(jí)指示,即時(shí)落實(shí)相關(guān)工作,上報(bào)轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為第一批的試點(diǎn)市場(chǎng),并即時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會(huì)議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落實(shí)具體工作,按時(shí)將經(jīng)費(fèi)上交區(qū)食安辦。現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于11月份召開(kāi)了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶會(huì)議,并將前期工作實(shí)行了落實(shí),西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已將經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備到位,其他市場(chǎng)正在籌備中。
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十一
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)市場(chǎng)管理工作和我個(gè)人工作的支持,市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結(jié)?;厥走^(guò)去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的.不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市嘲共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn),必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績(jī),沒(méi)有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:
一.對(duì)市場(chǎng)工作,提前思考,對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。
1.本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算,個(gè)人總結(jié)《市場(chǎng)管理半年個(gè)人工作總結(jié)》。
2.分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題,從而及早提出解決的辦法。
3.計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二.和市場(chǎng)全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是:
1.規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi),不能拖欠。現(xiàn)已基本沒(méi)有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
3.倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng),以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
此致
敬禮
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十二
市場(chǎng)管理員個(gè)人工作總結(jié)上半年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)過(guò)自開(kāi)業(yè)以來(lái),歷經(jīng)半年的不斷學(xué)習(xí)應(yīng)變。現(xiàn)將上半工作總結(jié)如下:
一、好的方面:
1、工作具體思路明確到位,工作業(yè)務(wù)水平有所提高!體現(xiàn)在工作的深入和對(duì)待問(wèn)題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查,保證安全穩(wěn)定!
2、個(gè)人支配水平提高,安排工作的步驟與同事結(jié)合一體化,定崗定位
3、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,從問(wèn)題中找不足!從學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足,從實(shí)踐中增強(qiáng)能力!發(fā)揮崗位能動(dòng)性!
二、存在的問(wèn)題:
1、自身要求不高,自我化嚴(yán)重!導(dǎo)致工作中問(wèn)題的出現(xiàn),導(dǎo)致問(wèn)題的升華!認(rèn)識(shí)缺乏!
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平不高,對(duì)洞采的一些相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不精,導(dǎo)致問(wèn)題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了,對(duì)安全不力!
3、工作邊緣化,只求過(guò)的去不求過(guò)的硬!()只干表面工作,不去深入工作!影響工作進(jìn)度!
4、思路不明確,支配不到位!想法和工作有時(shí)聯(lián)系不到位!問(wèn)題和改正問(wèn)題實(shí)際不復(fù)合!
5、標(biāo)準(zhǔn)化不強(qiáng),心中不細(xì)!
通過(guò)以上的訴說(shuō)我深深感受到自身的不足,在以后的工作中我將以全新的態(tài)度迎接我與公司的大好未來(lái)。在以后的工作中將以以下幾點(diǎn)為準(zhǔn)則不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)文化和工作業(yè)績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名市場(chǎng)管理員,我深知自身的不足,因此在努力工作的`同時(shí),認(rèn)真加強(qiáng)市場(chǎng)管理的基本知識(shí)、管理的學(xué)習(xí),積極參加公司組織的活動(dòng),努力提高自已的政治覺(jué)悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,參加了公司組織的管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
與同事一起認(rèn)真做好上級(jí)給與的工作任務(wù)。同時(shí),對(duì)于需要協(xié)調(diào)的事件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與主管、監(jiān)控中心溝通,力爭(zhēng)使事件得到妥善處理。同時(shí)根據(jù)事件加強(qiáng)自身不足加以整改。力爭(zhēng)以自身為關(guān)鍵,妥善完成各項(xiàng)事件。
三、進(jìn)一步完善自身工作能力
在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作能力。搞好與同事之間的分工協(xié)作,提高管理工作效率。在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極為公司、為客戶服務(wù)。
黃剛剛
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十三
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理人員,在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序,要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難,要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你,可見(jiàn)公平處事是何等的重要。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的商戶,明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名管理員,我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場(chǎng)形像。
4、只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點(diǎn)可能做的不是太好,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)部部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會(huì)積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢檢驗(yàn)。
在今后的工作中。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會(huì)從以下嚴(yán)格要求自己:
一、基本要求:
1、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守;;堅(jiān)持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和市場(chǎng)管理員工作職責(zé);
3、熟練掌握市場(chǎng)部各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí);
二、市場(chǎng)管理
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等;
3、積極做好市場(chǎng)宣傳工作,擴(kuò)大宣傳力度;
三、商戶關(guān)系
1、負(fù)責(zé)定期與專(zhuān)柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);
2、本著誠(chéng)信、雙贏的原則,與各專(zhuān)柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;
3、解決商戶提出的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
四、顧客關(guān)系
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類(lèi)爭(zhēng)議和糾紛;
3、妥善處理各類(lèi)退換貨及各種投訴;
五、上級(jí)關(guān)系
1、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、就工作中的問(wèn)題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,
六、同級(jí)關(guān)系
1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,完成同級(jí)部門(mén)要求的協(xié)作任務(wù)。
七、其他
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬(wàn)事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升,在同業(yè)中放出耀眼的金光!
文化市場(chǎng)管理工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼又要迎來(lái)新的一年!我是紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費(fèi)員,在過(guò)去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己!在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成果,回顧過(guò)去的一年,將工作總結(jié)如下:
在紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),共有三個(gè)攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負(fù)責(zé)肉攤,并和同事張虹一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費(fèi),除此之外還一起負(fù)責(zé)電費(fèi)和水費(fèi)的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)交納費(fèi)用,不能拖欠,及時(shí)解決避免拖延費(fèi)用的產(chǎn)生!
紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是貴陽(yáng)市第一家4a級(jí)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。
平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的良好形象。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是一年終員很復(fù)雜的交集點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶每個(gè)攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營(yíng)戶和經(jīng)營(yíng)戶之間的各種糾紛,要管好每個(gè)商戶很難,要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了!因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)市場(chǎng)就會(huì)有很多人指責(zé)你,就會(huì)影響以后工作的開(kāi)展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是年終而是整個(gè)紅邊門(mén)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準(zhǔn)繩,為經(jīng)營(yíng)戶、每一個(gè)客人解決困難!
以上是我一年來(lái)的工作情況,在工作當(dāng)中還有很多的不足,20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
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