時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
銷售計劃管理篇一
關于本人業(yè)績一直以來都不怎么高的情況,我認真分析了原因,其核心原因就是本人對公司產品信息不甚了解。的確,我們公司的產品是非常豐富的,要想每一件產品都了解的非常透徹明白,那還是很有難度的。但這公司產品繁多并不能成為本人業(yè)績平平的原因,不然那些業(yè)績高的同事又是怎么樣可以業(yè)績高的呢?他們都是認認真真背過了公司的產品信息表,做到了將產品信息萬無一失的傳遞給客戶,這樣才使他們的業(yè)績高漲的。本人計劃在九月份之前,將公司產品信息背得滾瓜爛熟,這樣才可以在面對客戶時,不出任何差錯,這樣才可以給每一個客戶“我是專業(yè)的”感受。
作為一個銷售,在推銷出自己的產品之前,先要明白兩個道理,第一個是要明白自己有什么,第二是要明白對方需要什么。進一步熟悉公司產品信息算是明白自己有什么,而明白對方需要什么,這就要求本人要做到認真了解和熟悉目標客戶。這是本人在九月份時,第二點需要做到做好的。每一個目標客戶都是一個活生生的人,要想了解和熟悉他們,那就必須要讓目標客戶信任我們,只有取得了他們的信任,我們銷售才有機會向他們推薦我們的公司的產品,而不再是過去那樣拉著別人“強買強賣”。人與人相處需要足夠的尊重,銷售與客戶之間也是一樣。
在現(xiàn)在這個消費時代,要想客戶對我們的產品產生好感,還應該多多使用現(xiàn)在這個消費時代有用的銷售方式。現(xiàn)在的銷售方式多數(shù)已經向營銷傾斜了,并且現(xiàn)在的營銷還能帶來直接的銷售效果,作為一名想要業(yè)績的銷售,何樂而不為呢?做好一名消費時代的優(yōu)秀銷售,首先得打造一個可以與客戶交流的商品展示平臺。本人計劃在九月份時將客戶交流平臺重新打造一番,充分使用好這一與客戶交流的平臺,向每一個新老客戶展現(xiàn)我們公司產品的優(yōu)勢。
銷售計劃管理篇二
制訂銷售計劃時豪言壯語,總結銷售計劃執(zhí)行情況時唉聲嘆氣,這是眾多企業(yè)的通病。要使銷售計劃行之有效,我們首先要認清什么是銷售計劃。
銷售計劃是我們?yōu)榱诉_到銷售目標而進行的統(tǒng)籌與設計。制訂銷售計劃的目的不僅在于銷售目標量的分解并落實責任,更在于使我們明確為了達成銷售目標需要采取哪些行動、執(zhí)行哪些任務。
同時,銷售計劃的制訂與執(zhí)行控制是銷售管理的核心內容,如何將計劃目標分解為每個執(zhí)行環(huán)節(jié)可實現(xiàn)與評估的任務,是銷售計劃成功執(zhí)行的關鍵。滾動銷售計劃系統(tǒng)就是幫助銷售管理者將銷售計劃分解為具體銷售任務的系統(tǒng)。
下面我們向大家介紹一套多家跨國公司銷售部門長期應用且被實踐證明是卓有成效的銷售計劃系統(tǒng),我們稱之為“銷售計劃九步法”:銷售目標確立→銷售目標月度分解→銷售計劃銷售商分解→月度實際銷售情況計劃預測→銷售計劃月度通路分解→銷售計劃月度零售網點分解→銷售商、通路、零售網點銷售任務描述→可能存在的差異情況預測分析→每月(滾動)差異原因分析及改進措施描述。
銷售目標包括:銷售量、銷售商數(shù)量、有效零售網點數(shù)、銷售單位成本、有效市場定價、應收款規(guī)模。這些目標通常為年度目標。
操作注意事項
1.銷售量目標的確定通常帶有一定的盲目性,這是銷售計劃制訂的最大難點。
2.確定銷售目標的方法:目標倒推論證法。
舉例
某企業(yè)20xx年的銷售實際完成量是2億元,我們先假設20xx年的目標銷售量是3億元,其間有50%的增加量。
論證的第一步:我們是否擁有達到這個增加值的資源。比如產品的明顯差異優(yōu)勢、經驗豐富執(zhí)行力強的團隊、不斷增長的市場規(guī)模、充沛的資金準備等。
論證的第二步:預計在未來一年內公司資源的變化情況。比如替代品的出現(xiàn)、市場規(guī)??赡艿耐蛭s、團隊骨干的離職、融資環(huán)境的變化等。
論證的第三步:公司是否具備應對上述變化的能力和切實可行的舉措。比如研發(fā)新產品、拓展產品用途來刺激市場發(fā)展、制訂更加有吸引力的員工激勵方案、發(fā)現(xiàn)新的融資渠道等。
經過上面的論證,如果目標銷售量無法達到或還可以抬高,那么就需要重新設立銷售量目標并重復上述的論證步驟,這樣我們就可以得出一個適合公司的銷售量目標。論證越詳細,目標就越貼切。
銷售目標一旦確定,整個公司的每根毛細血管都必須隨之而動。
步驟一工作樣表(見p60表1)
表1:確定年度銷售目標操作表年度銷售目標描述
通過這個步驟我們將年度銷售計劃目標分解為月度銷售計劃。
操作注意事項
1.被分解的銷售目標不能僅為銷售量目標,還應包括年度銷售目標涉及的其他內容。常見的月度銷售計劃分解往往只有銷售量的分解,這種分解除了明確月度的銷售任務外沒有任何意義,行政性大于客觀操作性。
2.月度銷售計劃還應包括實現(xiàn)這些目標所必須完成的任務和基本的銷售行為、動作、活動。
3.與月度銷售計劃配套的市場支持計劃要素必須同時羅列清楚。
步驟二工作樣表(見表2)
表2:銷售目標月度分解計劃操作表
在這個步驟將銷售計劃分解到每個銷售商。分解的'內容包括所有銷售目標,尤其是產品項細分要具體到規(guī)格、型號、顏色等產品細分特征。
操作注意事項
1. 對于經銷商的銷售計劃包括年度計劃所涉及的內容?;诓煌髽I(yè)與經銷商的談判地位不同,有關應收款及市場支持方面可做適當?shù)碾[藏。
2. 經銷商的銷售計劃要包括經銷商可能或必須發(fā)生的銷售或經營動作。
3. 必須由經銷商簽章確認。
步驟三操作樣表(見表3)
表3:銷售計劃經銷商分解計劃操作表
進行月度實際銷售情況的計劃預測(進銷存預測),包括每月銷售目標執(zhí)行的分解預測、銷售商庫存數(shù)的銷售預測和新增網點數(shù)的計劃分解等。
操作注意事項
1.銷售完成預測必須以具體的客戶為對象,切忌空泛,要求能推導出具體訂單及其。
2.銷售完成數(shù)不僅是計劃數(shù),更是客戶實際消化數(shù)。
3.預測訂單需詳盡到訂單內容、預計執(zhí)行時間。
4.需要客戶(如經銷商)的確認。
步驟四操作樣表(見表4)
表4:月度實際銷售情況計劃預測樣表
通路指實現(xiàn)銷售的客戶對象類別,包括專業(yè)形象店,專業(yè)市場,三、四級市場零售網絡,消費者直銷和超市(賣場)。按實際銷售目標進行計劃分解。
操作注意事項
1.對于采取經銷商(代理商)渠道模式的企業(yè),通路指經銷商(代理商)以下的客戶類別。
2.對于采取直供的企業(yè),通路是指其直接面對的客戶類別。
3.通路客戶的羅列必須詳盡,這樣才是代表所有的銷售可能。
4.需得到經銷商的確認,通常我們建議本步驟由企業(yè)與經銷商密切配合完成。
步驟五操作樣表(見表5)
表5:銷售計劃月度通路分解計劃操作表
前五個步驟其實都是關注公司與經銷商的銷售合作關系及批發(fā)(移庫)關系。步驟六的作用在于解析消費者如何在零售環(huán)節(jié)獲得產品(實銷),所以它是銷售目標得以長期實現(xiàn)的承上啟下的關鍵環(huán)節(jié)。要以城市、隸屬銷售商責任關系為界,對每個零售網點的陳列及實際銷售數(shù)進行計劃分解。
操作注意事項
1.對所有零售點進行銷售計劃分析分解。
2.超市、賣場以具體的公司系統(tǒng)為對象,有條件的可以單店為對象。其他的也可以類別為對象,如c類店、夜店等。
3.如有經銷商參與銷售,經銷商須對零售點網點分解進行確認,企業(yè)最好與經銷商共同完成月度零售網點分解。
步驟六操作樣表(見表6)
表6:銷售計劃月度零售網點分解操作表
本步驟是對未來市場實際銷售的設計與統(tǒng)籌,是實現(xiàn)銷售目標的最后一公里,銷售計劃能否變成現(xiàn)實就看這一步驟。本步驟的內容包括:為完成銷售計劃,銷售商、通路、零售網點需要完成哪些銷售任務,為完成這些銷售任務,公司銷售中心、各銷售任務責任人又需要行使哪些使命及如何配合。
操作注意事項
1.任務描述主要包括談判、傳播、服務、推廣、促銷等主要活動如何進行。
2.需要管理、時間的協(xié)調與人財物的配合。
3.需要商家確認,最好共同完成任務描述。
步驟七操作樣表(見表7)
表7:銷售商、通路、零售商銷售任務描述操作樣表
本步驟主要用于一個銷售月度結束后的銷售差異分析:分析競爭對手的情況及公司自身銷售團隊的能力是否導致計劃在執(zhí)行過程中受到影響。
操作注意事項
差異原因分析切忌空泛,比如僅僅將差異歸結為產品老化、競爭對手大力度促銷、宣傳促銷力度不夠等表象原因。建議從以下方面進行原因分析
* 原有的銷售環(huán)境是否發(fā)生了變化;
* 消費者的需求是否發(fā)生了變化,比如從想要到想要更多再到想要更好;
* 渠道信心是否發(fā)生了變化,如果是就要準備進行鼓動乃至渠道促銷;
* 產品或品牌給消費者的購買理由是否變了;
* 網點是否太少;
* 團隊成員是否忙于別的任務而減少了實際的銷售管理時間;
* 消費者對服務的要求是否更高。
步驟八操作樣表(見表8)
計劃目標 實際完成 差異 造成原因表8:可能存在的差異情況預測分析操作表
這是一個銷售計劃周期的收官步驟,主要目的就是應對市場變化,在銷售目標不變的前提下及時調整銷售任務和行為,即通常所說的制訂滾動修正銷售計劃。具體內容為:每月末對上月銷售計劃的執(zhí)行情況進行分析,找出差異點并提出改進措施。
操作注意事項
1.改進或維護建議必須包括具體可執(zhí)行的銷售行為和動作。
2.必須落實到何人、何地、何時、做何事或何種行為動作,以及如何檢查。
步驟九操作樣表(見表9)
表9:每月(滾動)差異原因分析及改進措施描述樣表
在日常銷售管理中,本步驟完成后月度計劃從第四步開始循環(huán),年度計劃則回到第一步開始循環(huán)。
銷售計劃九步法是一套較為龐大的系統(tǒng)。各要素信息的準確性和時間的統(tǒng)一性直接關系到系統(tǒng)的有效性。對于目前銷售管理水平尚不高的企業(yè),筆者建議選取其中的若干步驟操作,循序漸進,不可不顧客觀條件地全盤挪用。別忘了,九陰真經是好,但也會讓功力不深的人走火入魔。
銷售計劃管理篇三
為提升團隊戰(zhàn)斗力,形成部門良性競爭氛圍,同時為部門適當施加動力,打破目前漫無目標工作狀況。特定出以下銷售目標,望各部門負責人全力以赴,爭創(chuàng)佳績。
7月份回顧:
超市區(qū)(食品部,用品部)7月份
銷售額 157.1萬 生鮮區(qū) 7月份
銷售額 36萬 8月份銷售任務
7月份在客觀原因(明湖,臺風)影響下銷售額較低。8月份將回復正常,同時在促銷活動和開學季,臨近中秋等因素影響下。銷售額理應有較大幅度的提升。為此決定制訂以下銷售任務。以增長10%為基礎。 基本任務:
超市區(qū)(食品部,用品部)
銷售額 172.8萬 生鮮部
銷售額 40萬
以上為基本任務,如完成任務,部門將
突破獎:
銷售額增長13%或以上,部門將得到毛利額的1.3%作為獎勵。增長15%將得到毛利額的1.5%作為獎勵。上不封頂。(增長在13%以下仍然按照1%作為獎勵) 承 諾:
部門負責人承諾盡一切努力,用一切辦法提升銷售額,如無法完成基本任務額,將所有獎金取消,同時,甘愿接受所承諾的懲罰! 超市區(qū)負責人 :
如無法完成基本任務額,自愿接受 的懲罰!
生鮮區(qū)負責人 :
如無法完成基本任務額,自愿接受 的懲罰!
主管獎勵:若完成基本任務(增長10%),部門主管將個人獲得現(xiàn)金300元的獎勵,若增長15%以上,將個人獲得現(xiàn)金600元的獎勵。
金海購物廣場超市部 20xx.08.01
收銀部
下。 8月試行獎勵方案: 為提升收銀員收銀速度,在公平,公正,公開的情況
特提議舉行收銀速度比賽。
參與人員:金海購物廣場全體收銀員。
比賽依據(jù):當月本人總收銀金額。
時 間:8月1日——8月31日止。
詳細內容:所有收銀員本月收銀金額最高者,將得到一次性現(xiàn)金200元的獎勵,第二名將得到一次性現(xiàn)金100元的獎勵。
現(xiàn)金在9月5號前通過部門會議現(xiàn)場發(fā)放,同時第一名將作為服務之星,照片張貼在服務臺服務之星欄上。 收銀金額最少者,將視為收銀速度最慢,部門負責人將單獨約談,尋找個人原因。
金海購物廣場超市部 20xx.08.01
銷售計劃管理篇四
1、組建業(yè)務團隊
2、業(yè)務團隊培訓(搜集培訓內容)
3、搜集業(yè)務方法,業(yè)務渠道,對業(yè)務員工作進行管理
4、制定工作監(jiān)督方案
5、客戶的信息的收集管理
6、制定周工作計劃
7、制定晨會流程與會議內容
8、公司簡介
9、對客戶進行分析
10、對業(yè)務區(qū)域進行研究劃分
銷售計劃管理篇五
我十月中旬剛接觸xxx電話銷售業(yè)務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致十月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在十一月應做好以下幾方面的工作:
1、 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發(fā)新客戶。
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、 不斷學習,與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
銷售計劃管理篇六
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額80萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參
加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。 以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/515993.html】