總結(jié)是我們不斷進(jìn)步和提高的重要方法之一。寫總結(jié)時應(yīng)該注意突出重點(diǎn),選取最具代表性的事例進(jìn)行描述和分析。以下是一些總結(jié)范文供大家參考,這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域、不同主題的總結(jié)內(nèi)容。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇一
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強(qiáng)對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。
這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。
職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。
為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報、填制、核實(shí)了幾千份表格,20xx年xx月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金xx元。
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。
例如,20xx年xx月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),xx/每臺,比同檔次的低500-1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米詘x月xx日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支xx元。全年共計節(jié)約費(fèi)用開支約xx元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。
各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開支xx元,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個別部門對話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。
今年年初,xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時考慮到要投入xx多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。x月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。
xx月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支xx元,全年共計節(jié)約費(fèi)用開支xx元,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
職工的住房實(shí)改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
(一)繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。
(二)加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全。
(三)繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇二
****年,××××大隊內(nèi)勤工作在分局和支隊業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下,以經(jīng)偵工作規(guī)范化建設(shè)為抓手,狠抓經(jīng)偵基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),認(rèn)真履行法定職責(zé),現(xiàn)將一年以來經(jīng)偵內(nèi)勤工作總結(jié)如下:
及時收集分局和上級業(yè)務(wù)部門的各種文件、材料并進(jìn)行傳閱,匯總情況,上傳下達(dá);及時提供工作中所需各種數(shù)據(jù),著眼研究經(jīng)偵犯罪動態(tài),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。及時收集各類經(jīng)偵辦案數(shù)據(jù),統(tǒng)計和制作各類經(jīng)偵數(shù)據(jù)報表,及時進(jìn)行上報。一年來,共完成了受理案件××起、立案××起、不予立案××起,抓獲各類犯罪嫌疑人××名的材料數(shù)據(jù)的錄入工作,初步掌握了本區(qū)經(jīng)偵犯罪動態(tài)。做好信息的及時呈報工作,作好經(jīng)偵對外宣傳工作,共撰寫每月情況××篇、年初計劃、總結(jié)、各專項斗爭的實(shí)施計劃、總結(jié)等有關(guān)材料。
按照大隊領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,進(jìn)一步完善了臺帳制度,對原有的臺帳進(jìn)行了補(bǔ)充,促進(jìn)各項工作腳踏實(shí)地地開展。補(bǔ)充后的臺帳內(nèi)容更全面,條理更清晰,同時更便于大隊領(lǐng)導(dǎo)對各項工作運(yùn)籌惟握,心中有數(shù),有據(jù)可查。今年,我們還對歷年來的案卷材料進(jìn)行全面梳理,并按照檔案管理工作要求,抽調(diào)專門人員,清理歷年來案卷和文書,同時邀請分局辦公室檔案室有關(guān)負(fù)責(zé)人,專程對檔案規(guī)范化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)。為確保檔案規(guī)范化工作迅速、清理民警手中案卷,做到不留死角,并按照檔案管理工作要求,分類歸檔。經(jīng)過我們干警的不懈努力,現(xiàn)檔案整理工作基本完成,期間共整理歷年來案卷××卷,文書卷××卷。
1、做好宣傳報道工作。一年來我們向新聞媒體提供大量素材共對外報道××篇,及時地將大隊工作信息上報支隊、分局,及時將預(yù)警信息和防范措施向群眾發(fā)布。
2、做好暫扣物品登記保管工作。根據(jù)涉案財物管理辦案,大隊對歷年來涉案財物進(jìn)行了清理,按照分局要求,對涉案財物做出合法、適當(dāng)?shù)奶幚?,對?yīng)退還事主的物品進(jìn)行了聯(lián)系和發(fā)還。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇三
2011年,作為****項目的一名內(nèi)業(yè)員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標(biāo),通過自己的刻苦鉆研,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些體會,專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
一、工作體會
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗,我認(rèn)識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實(shí)體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學(xué)歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認(rèn)為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實(shí)在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴(yán)格要求自己,從實(shí)踐中積累經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)技能
了不小的進(jìn)步。我深刻體會到了“實(shí)踐出真知”這一至理名言的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專業(yè)知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工作能力
從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點(diǎn),也要保證資料及時歸檔。
四、職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學(xué)習(xí)的平臺。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結(jié)果:一個是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作?!彼?,在做資料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實(shí)的基礎(chǔ),逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時,我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài),積極了解考試信息,準(zhǔn)備2011年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:2011年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會用實(shí)際行動證明,我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作!
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇四
20xx年度年終工作總結(jié)不知不覺中,我已加入xx團(tuán)隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。xx了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié)。
作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺,并于20xx年x月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識到:
作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時,更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇五
我于20xx年x月份任職,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了xxx這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴(yán)格要求自己,按照公司規(guī)范,做好自己的本職工作。
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題,就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié),因而浪費(fèi)人力和時間,大大降低工作效率。
5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔(dān)任與焦化廠方的對接任務(wù),提供給對方所需的資料信息,并順利的試發(fā)一箱貨物。
1、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有一定差距。由于各種原因,沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時工作敏感性還不是很強(qiáng),做事缺乏主動性,領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,大多數(shù)情況下工作沒有提前量,還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自己找借口,認(rèn)為工作忙,時間不夠,忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學(xué)習(xí)。
4、催款不夠積極,總在有要求時才對客戶進(jìn)行催款,不會積極主動進(jìn)行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如:在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,改進(jìn)不足,爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。做到積極主動的學(xué)習(xí),拓寬自身的知識面,特別是產(chǎn)品方面知識的學(xué)習(xí),同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力,銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色,如果做不到這一點(diǎn),在以后的工作中將是一個很大的障礙。
20xx年即將開始,在這一年,我希望我會有更大的收獲,因此對來年的工作做了一個規(guī)劃,主要如下:
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的,對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心。
4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí),避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性,對工作積極投入。
我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,及由于自己年紀(jì)輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,爭取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇六
在工作期間,主要負(fù)責(zé)貿(mào)易以及辦公室內(nèi)勤等工作。在貿(mào)易這一塊,主要是罐頭出口業(yè)務(wù),還打仗了魷魚筒的來料加工業(yè)務(wù)。通過這幾筆業(yè)務(wù)的熬煉,增強(qiáng)了我與客戶樹立互通關(guān)系,并學(xué)習(xí)罐頭出口及來料加工的相關(guān)流程和國際貿(mào)易知識。通過對車間提供的罐頭技巧工藝的翻譯,初步了解了罐頭的制作流程。之后,通過介入出口業(yè)務(wù),使我對國際貿(mào)易出口流程有了初步認(rèn)識,依據(jù)這筆業(yè)務(wù)的'經(jīng)驗我梳理了國際貿(mào)易流程圖。在梳理流程圖的流程中,使我對國際貿(mào)易的癥結(jié)步驟有了系統(tǒng)性的了解,這使我可以在往后的工作中可以或許更順暢的與相關(guān)部門交代,也能贊助我查缺補(bǔ)漏,各項工作都能有條不紊的實(shí)施開展。
通過與外方的業(yè)務(wù)溝通,使我控制了許多國際貿(mào)易會商間的溝通技術(shù),也積攢了很多水產(chǎn)品貿(mào)易的詞匯;通過罐頭出口,讓我對出口貿(mào)易流程有了初步的認(rèn)識,也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動力。最深刻的體會是在與外賓核對和確認(rèn)單據(jù)的歷程中,要重復(fù)核查核對癥結(jié)信息,檢驗細(xì)心、耐心和責(zé)任心,這是做好這項工作需要條件。
在熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時,我還兼管了辦公室的內(nèi)勤工作。每月核對車間及冷庫藏費(fèi),做本錢表,記錄原料及制品的庫存及收支庫環(huán)境等。這些工作觀似平實(shí),但對我感知企業(yè)文化和職能規(guī)范有很鴻文用。
對付往后的工作,我梳理了幾條工作想法:
1.增強(qiáng)與客戶溝通才能,實(shí)時控制市場動態(tài),掘客潛在市場客戶,并逐步將客戶范圍擴(kuò)展到其他國家。
2.增強(qiáng)對進(jìn)出口貿(mào)易的學(xué)習(xí)。通過接下來的磷蝦罐頭出口,我可以加深對其流程的學(xué)習(xí)。
3.尋找得當(dāng)?shù)墓ぷ鞔胧┖凸ぷ骷夹g(shù)。所謂熟能生巧,只有多做多練能力更快控制業(yè)務(wù)。首先我要做的是多學(xué)習(xí),勤問。主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。勤做工作筆記,把不懂的地方,或必要注意的地方,記下來。再有便是繼續(xù)總結(jié),將積累的工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成流程圖,業(yè)務(wù),工作心得等形式,做到查缺補(bǔ)漏、持續(xù)改進(jìn)繼續(xù)進(jìn)步。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇七
為大家收集整理了《內(nèi)勤個人工作總結(jié)精選》供大家參考,希望對大家有所幫助??!
于xxxx年12月到幸福路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時,按照街道辦的工作分工,負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識,努力做好每項工作?;仡櫼荒陙硭哌^的路程,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?,F(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律,在思想認(rèn)識上和黨中央保持一致。 在日常工作中多讀書,看報,關(guān)心國家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu),工作服務(wù)對象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作,是我們工作的重點(diǎn),學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項政策,用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政府和師、兵文件及時登記、傳閱、歸檔。對于要業(yè)務(wù),按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中?!耙皇乱挥洝?,“件件事情有落實(shí)”。
街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學(xué)習(xí)“十個手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時請領(lǐng)導(dǎo)批示,并做好登記,送達(dá)辦事人員手中。對于一般性的文件,及時傳閱,歸檔。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。
公章管理,嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文、通知輸入等工作處理中,認(rèn)真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時將街道辦外發(fā)文件、通知?dú)w檔保存。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,起草人,效核人,發(fā)文日期,發(fā)文對象,發(fā)文數(shù)量等,認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強(qiáng)服務(wù)意識。
在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時,加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作,積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作。
xxxx年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,考慮到細(xì)節(jié)的需要,認(rèn)真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進(jìn)行。xx年全年除奧運(yùn)期間特殊原因,共演出5場。
三、今后工作。
xxxx年在街道辦事處工作中,學(xué)到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,工作經(jīng)驗,更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。在今后的工作中,要認(rèn)真做到:
1、學(xué)習(xí)政策法律,業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。
2、國家大事,多讀書看報,不斷提升自己和政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
時向上級反饋。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好。
4、學(xué)習(xí),汲取新知識,用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。用實(shí)際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇八
今天品才網(wǎng)小編給大家為您整理了xx內(nèi)勤個人工作總結(jié)范文 個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
xx內(nèi)勤個人工作總結(jié)范文 個人總結(jié)一
監(jiān)理項目部內(nèi)勤個人工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): xx年已接近尾聲,這是我來公司的第一年,自今年10月份至今,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助和耐心指導(dǎo),讓我從一名稚氣的大學(xué)生蛻變成一名社會工作者。以下是這幾個月的總結(jié):
一、進(jìn)入公司后從事了以下幾項工作:
1、負(fù)責(zé)登記、收發(fā)有關(guān)業(yè)主、監(jiān)理、施工方的資料;
2、歸整監(jiān)理工作中形成的資料并編號留存;
3、負(fù)責(zé)考勤工作;
5、記錄會議內(nèi)容;
6、通知傳達(dá)給各現(xiàn)場監(jiān)理工程師相關(guān)信息,記錄駐地監(jiān)理工程師每日反饋的信息。
二、
心得體會
通過這段時間的工作及各部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出許多需要整改的問題和低級錯誤,讓我意識到在工作中必須要有責(zé)任心,要抱以學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,正所謂天道酬勤,相信隨著時間的推移必有所進(jìn)步和收獲。三、
今后的規(guī)劃 在今后的工作中,提高自己的識圖能力,不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和公司發(fā)展。四、對公司的建議
2、為了讓員工徹底了解自己的工作職責(zé),應(yīng)組織員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)。以上是本人xx年從事資料員工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對 總結(jié)不當(dāng)之處給予糾正。
xx內(nèi)勤個人工作總結(jié)范文 個人總結(jié)范文二
內(nèi)勤工作總結(jié)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部 門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作細(xì)、瑣事多,我和同事共 同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向同事們請
教學(xué)
習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類情況及接待工作,我都能夠積極配合做好內(nèi)勤及后勤保 障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 記得去年剛來公司的時候張總就說過
“不怕你不會,就怕你不用心。
“公司為我們提供 了這個學(xué)習(xí)的平臺,給了我們提升的機(jī)會。
因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從公司大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),凡事 都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、客戶接待、檔案管 理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局 意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快 捷等。
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃辦公室整個衛(wèi)生,為同事及領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
2、收發(fā)電子郵件、傳真方面,能夠做到文件的篩選、登記的詳細(xì)、重要的及時以及處 理的情況掌握。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和 保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分 類保存,做好備份,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工 作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了 主動、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒 在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工 作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生 活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大 能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須 細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
xx內(nèi)勤個人工作總結(jié)范文 個人總結(jié)范文三
行政人事工作總結(jié)
時光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對本身進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對本身的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將××年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善 培訓(xùn) 機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來 培訓(xùn) 員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的 培訓(xùn) 管理工作。
二、行政工作方面
辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到本身既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇九
內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識。
一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)勤要自覺增強(qiáng)大局意識、全局意識,善于圍繞當(dāng)前時期各項中心工作,結(jié)合實(shí)際,積極調(diào)研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準(zhǔn)確,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
四是奉獻(xiàn)意識。目前,相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤,日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān),有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻(xiàn),艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識。
五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性,決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點(diǎn),使內(nèi)勤崗位成為一個機(jī)要中心。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,作為一名內(nèi)勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)
部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認(rèn)真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到五勤,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十
2010年,在經(jīng)八路街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央總書記在十七屆五中全會的重要講話,深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,我中隊上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開展各項工作,以實(shí)際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)了行政處罰裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
家服務(wù),認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神,學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十一
2016年,作為****項目的一名內(nèi)業(yè)員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標(biāo),通過自己的刻苦鉆研,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些體會,專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗,我認(rèn)識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實(shí)體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學(xué)歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認(rèn)為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實(shí)在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的`資料員,我嚴(yán)格要求自己,從實(shí)踐中積累經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過2011年的踏實(shí)工作,我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來,迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙,到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯誤,我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會到了“實(shí)踐出真知”這一至理名言的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專業(yè)知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點(diǎn),也要保證資料及時歸檔。
工作中,我充分發(fā)揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很容易丟三落四,所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,把想到的工作任務(wù)隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細(xì)表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)準(zhǔn)確,電子版資料保存完整,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學(xué)習(xí)的平臺。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結(jié)果:一個是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作?!彼?,在做資料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實(shí)的基礎(chǔ),逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時,我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài),積極了解考試信息,準(zhǔn)備2016年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:2011年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會用實(shí)際行動證明,我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作!
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十二
時間過得真快,加入xx工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:
主要工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;
7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購買和預(yù)訂 ;
8、前臺接待工作
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間,我來xx區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每一天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,對待銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性。一來能增強(qiáng)我個人的交際潛力,比如和財務(wù)、倉庫每一天都在有工作上的往來,銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都務(wù)必清楚,給財務(wù)的單子和倉庫的單子,應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),期望透過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事潛力提到一個更高的高度。
二、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己,務(wù)必遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
三、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎思考不周全的狀況。
四、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售狀況以及下周計劃和推薦及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。
20xx年的工作中,我透過實(shí)踐學(xué)了銷售以及財務(wù)的相關(guān)知識,在工作之余報考會計班,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的潛力,有時在去財務(wù)辦單子時也會學(xué)到很多的財務(wù)知識,但是作為新人,我深深明白,自己經(jīng)驗還是十分欠缺的,仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十四
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律,在思想認(rèn)識上和黨中央保持一致。
在日常工作中多讀書,看報,關(guān)心國家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu),工作服務(wù)對象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作,是我們工作的重點(diǎn),學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項政策,用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政府和師、兵文件及時登記、傳閱、歸檔。對于要業(yè)務(wù),按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中?!耙皇乱挥洝?,“件件事情有落實(shí)”。
街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學(xué)習(xí)“十個手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時請領(lǐng)導(dǎo)批示,并做好登記,送達(dá)辦事人員手中。對于一般性的文件,及時傳閱,歸檔。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。
公章管理,嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文、通知輸入等工作處理中,認(rèn)真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時將街道辦外發(fā)文件、通知?dú)w檔保存。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,起草人,效核人,發(fā)文日期,發(fā)文對象,發(fā)文數(shù)量等,認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強(qiáng)服務(wù)意識。
在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時,加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作,積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作。
xxxx年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,考慮到細(xì)節(jié)的需要,認(rèn)真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進(jìn)行。20xx年全年除奧運(yùn)期間特殊原因,共演出5場。
三、今后工作。
xxxx年在街道辦事處工作中,學(xué)到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,工作經(jīng)驗,更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。
在今后的工作中,要認(rèn)真做到:
1、學(xué)習(xí)政策法律,業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。
2、國家大事,多讀書看報,不斷提升自己和政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
反饋。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好。
4、學(xué)習(xí),汲取新知識,用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。用實(shí)際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十五
回望當(dāng)初,在細(xì)雨紛飛的4月,我來到展志面試,感謝小麗姐對我的第一印象。感謝曾總和林部長對我的足夠信任,接納這個毫無內(nèi)勤經(jīng)驗的我,最終使我正式成為不銹鋼的一員。感謝與我共事的各位同事,在工作中相處愉快。證明了曾總所說的"展志都是一家人。所以20xx是我的感謝年。
在剛開始的時候,由于對流程和細(xì)節(jié)缺少熟悉,導(dǎo)致大大小小的錯誤常有出現(xiàn),在這里,我再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)和理解,讓我這個新秀得以在成長。這8個月來,工作中的磕磕碰碰讓我自己感覺到了成長。尤其是這個月,對原本的流程做出改變,基本脫離手工賬。簡化流程后感覺凡事都可以做出改變。在此,要對自己的過往不足做總結(jié),以便在新的一年里能以新的姿態(tài)重新出發(fā)。
1.、改掉"孩子氣"
您曾多次笑著對我說我的孩子氣很重。的確,很多時候我按自己想法做事,在接人待物上,很少站在全局的角度去思考。這些您都以兄長的態(tài)度接納了。在20xx年,我要改掉這個壞毛病。隨著年齡的增長要越發(fā)的成熟。
2、做到"細(xì)心、、堅持心、上進(jìn)心"并存
慢慢地改掉粗心的習(xí)慣,事事多用點(diǎn)心,把每一件事做到最好。用堅持就是勝利的信念,堅持做好自己想做的.事。從技能,學(xué)識進(jìn)修,個人修養(yǎng)上都雞翅提升自己。用我?guī)齑孢€有的上進(jìn)心,彌補(bǔ)其他的不足。
展望20xx的計劃
1、成為展志的一位市場部銷售員。努力向前輩多學(xué)習(xí)不銹鋼知識和客戶溝通技巧。學(xué)習(xí)了解市場行情,抓住客戶心態(tài),努力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。與展志在新的一年里共同進(jìn)步。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十六
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的'事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。本文是由本站銷售工作總結(jié)頻道為你提供的《銷售內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)》,僅供大家參考!
20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當(dāng)我接到這個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高
再努力的去適應(yīng),去做好這個工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。
因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
三、堅持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)。為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對
整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十七
我局的禁毒工作以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,深入貫徹落實(shí)等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于開展禁毒人民戰(zhàn)爭的重要批示和全國、全省禁毒工作會議精神。半年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在××鎮(zhèn)綜治委的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真開展禁毒宣傳教育,全面貫徹落實(shí)“無毒、防毒、保凈土”的方針,把禁毒工作作為社會治安綜合治理工作的一項重要任務(wù)狠抓落實(shí),現(xiàn)將上半年的禁毒工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任我局高度重視禁毒工作,為加強(qiáng)對禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整充實(shí)了縣科技局禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組的組長由單位一把手擔(dān)任,并落實(shí)了兼職人員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組對全局的禁毒工作進(jìn)行定期的研究和部署,對工作進(jìn)展情況進(jìn)行定時或不定時的督促檢查。并且落實(shí)了禁毒工作目標(biāo)責(zé)任制,與單位的每位職工簽訂了禁毒目標(biāo)責(zé)任書,對禁毒工作責(zé)任進(jìn)行了明確和細(xì)化。
二、開展禁毒宣傳教育,提高禁毒意識和參與禁毒戰(zhàn)爭的積極性和主動性開展禁毒宣傳教育是打好禁毒人民戰(zhàn)爭的根本舉措。我局把禁毒宣傳教育納入精神文明的重要內(nèi)容,利用今年開展的保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)宣傳周、五月科技活動周、科技三下鄉(xiāng)等活動,對禁毒知識進(jìn)行廣泛宣傳,向群眾發(fā)放了《毒品的種類》、《毒品的危害性》等宣傳資料20xx余份。
同時,組織全體干部職工加強(qiáng)對禁毒法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對毒品預(yù)防的宣傳教育,要求全局干部職工通過宣傳教育活動,積極向家庭成員、向廣大群眾宣傳貫徹國家有關(guān)禁毒的方針、政策,使大家認(rèn)識到毒品的嚴(yán)重危害性,認(rèn)識到禁毒工作的緊迫性、艱巨性和長期性,使毒品預(yù)防宣傳教育深入人心。提高拒絕毒品技巧和能力,增強(qiáng)毒品預(yù)防教育活動的有效性。同時要求全局干部職工及其家屬遵紀(jì)守法,積極營造凈化場所的氛圍。
三、齊抓共管,綜合治理,確保禁毒工作取得實(shí)效我局禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入基層、深入干部職工家庭中調(diào)研,推行“建章立制,層層簽約,夯實(shí)基礎(chǔ),納入考核,跟蹤幫教,突出挽救”等措施。全面加強(qiáng)轄區(qū)、職工家庭禁毒教育,教育引導(dǎo)干部職工及家庭成員認(rèn)識毒品的危害,自覺遠(yuǎn)離毒品,增強(qiáng)拒毒、防毒的意識和能力。積極動員全體干部職工共同參與、共同防治,大家齊抓共管,開展以家庭為單位的“無毒家庭”創(chuàng)建活動。
通過典型示范,宣傳教育、繁榮文化、加強(qiáng)服務(wù)等手段,推行禁毒宣傳進(jìn)單位、進(jìn)職工家庭,職工中形成濃厚的禁毒氛圍,以此帶動轄區(qū)內(nèi)的禁毒宣傳教育工作蓬勃開展,大力宣傳舉報毒品犯罪有獎的規(guī)定,進(jìn)一步激發(fā)全體干部職工參與禁毒人民戰(zhàn)爭的積極性和主動性。同時,積極配合相關(guān)單位做好開展以“遠(yuǎn)離毒品,不讓毒品進(jìn)我家”為主題系列宣傳教育活動,使禁毒工作取得實(shí)效。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十八
今年以來,我校堅持把6.26國際禁毒日宣傳工作作為一項重要任務(wù),以落實(shí)禁毒宣傳工作為突破口,進(jìn)一步加大工作力度,在全校狠抓了各項禁毒宣傳措施的落實(shí),積極采取有力措施,堅決控制毒品進(jìn)入學(xué)校,有效地推進(jìn)了禁毒工作的順利開展,為維護(hù)全校教育、教學(xué)起到了積極的作用?,F(xiàn)將有關(guān)活動情況總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為禁毒宣傳工作的順利開展提供了有力保證。
我校歷來都十分重視學(xué)校禁毒宣傳工作,根據(jù)__市教育局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于印發(fā)巴州禁毒宣傳教育試點(diǎn)工作實(shí)施意見通知〉及〈關(guān)于印發(fā)巴州開展全民禁毒宣傳月活動實(shí)施意見通知〉通知》的通知(庫教發(fā)【20__】238號)文件的要求,今年我校又調(diào)整充實(shí)了禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),使全校禁毒宣傳工作的開展做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指揮。目前各項禁毒宣傳工作順利開展。
二、深入開展禁毒宣傳教育和無毒校園活動,營造了良好的校園環(huán)境。
我校按照打擊、防范、教育、挽救有機(jī)結(jié)合的要求,充分發(fā)動師生參與禁毒宣傳斗爭,重點(diǎn)加強(qiáng)了青少年學(xué)生的防毒、拒毒預(yù)防教育。通過全社會和學(xué)校的共同努力,使學(xué)校的禁毒宣傳工作廣播有聲音、校園有黑板報、街道有橫幅,真正做到師生人人皆知,使廣大師生充分認(rèn)識到毒品的危害性和禁毒宣傳工作的重要性,有效地遏止了吸毒人員進(jìn)入校園。同時,我校進(jìn)一步建立和完善了各項制度,制定了具體的禁毒宣傳工作實(shí)施方案,深入開展無毒校園活動,使禁毒宣傳工作形成、齊抓共管的良好格局。
三、形式多樣、活動豐富,不斷增強(qiáng)學(xué)生防毒拒毒的意自覺性。
禁毒關(guān)鍵在于預(yù)防,預(yù)防關(guān)鍵在于教育。青少年學(xué)生之所以成為最易受到毒品侵害的高危人群,其主要的原因是缺乏對毒品危害的認(rèn)識,缺乏對毒品危害性的了解,往往受到環(huán)境的影響,被居心不良者誤導(dǎo)而走上不歸路。我們針對學(xué)生的心理、生理和認(rèn)知特點(diǎn),切實(shí)做到超前預(yù)防,讓學(xué)生識毒、明毒、拒毒。
這次宣傳咨詢活動的目的和要求。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十九
20xx年,區(qū)財政局禁毒工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級關(guān)于禁毒工作的部署,進(jìn)一步加大對禁毒工作的財政支持力度,并結(jié)合財政工作特點(diǎn),有針對性地開展多種形式的毒品預(yù)防教育活動,全面實(shí)施禁毒宣傳教育工作,教育成效較為顯著。在抓好每個財政干部職工教育的基礎(chǔ)上,不斷爭取禁毒宣傳教育的工作實(shí)效,實(shí)現(xiàn)了全局財政干部職工無一人吸毒,無一人販毒的成績?,F(xiàn)將我局禁毒工作情況匯報如下:
一、成立組織機(jī)構(gòu),層層落實(shí)責(zé)任制
我局加強(qiáng)對禁毒工作的組織領(lǐng)導(dǎo),并將禁毒工作納入局年度工作的重要議事日程,建立健全禁毒工作責(zé)任制,同其他財政工作一同布置、一同考核。
二、加強(qiáng)宣傳教育,切實(shí)提高防范能力
(一)重視干部職工的思想政治工作,抓好職業(yè)道德、法律法規(guī)的宣傳教育。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)上級有關(guān)禁毒文件精神,結(jié)合“五五”普法活動,將禁毒法律法規(guī)作為一個專題進(jìn)行宣講,并采取運(yùn)用宣傳欄、張貼宣傳標(biāo)語等形式多樣的方法深入開展禁毒宣傳教育,不斷提高干部職工學(xué)法、懂法、守法、用法、護(hù)法的自覺性,強(qiáng)化禁毒意識。
(二)加強(qiáng)對青少年的教育工作,并把教育青少年的責(zé)任落實(shí)到每個家庭。堅持家庭抓、單位管相結(jié)合,保證每個家庭的子女遵紀(jì)守法、遠(yuǎn)離毒品,努力為家庭和青少年創(chuàng)造良好的治安和生活環(huán)境。
三、抓好監(jiān)督檢查,筑牢思想意識防線
認(rèn)真排查內(nèi)部存在問題,嚴(yán)防內(nèi)部吸毒情況發(fā)生。20xx年,我局干部職工及家屬子女無參與“黃、賭、毒”等違法犯罪活動,營造了良好的治安和生活環(huán)境。
四、認(rèn)真履行職責(zé),確保禁毒經(jīng)費(fèi)投入
半年來,按照我區(qū)禁毒實(shí)際情況和工作安排,區(qū)財政局千方百計籌措資金,合理安排預(yù)算,不斷加大對行政政法單位的投入力度,保障行政政法單位履行職能的需要。全年安排禁毒工作經(jīng)費(fèi)154.4萬元,上半年已經(jīng)撥付110多萬元,保證了我區(qū)禁毒各項工作的順利開展。同時,監(jiān)督各級禁毒執(zhí)法部門貫徹“收支兩條線”規(guī)定貫徹落實(shí),督促做好緝毒繳獲的毒資、非法收益和罰沒財物的管理工作,切實(shí)加強(qiáng)對禁毒經(jīng)費(fèi)的管理和監(jiān)督,確保??顚S茫岣哔Y金使用效益,促進(jìn)我區(qū)禁毒工作的有效開展。
今后我局將繼續(xù)努力,不斷加大財政對禁毒工作的支持力度,同時更科學(xué)更有效地開展毒品預(yù)防教育,不斷提高全體財政干部職工的防毒、拒毒意識,確保財政這片凈土“無毒”。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)。
我部高度重視禁毒工作,為加強(qiáng)對禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整充實(shí)了區(qū)宣傳部禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組,并對禁毒工作進(jìn)行定期部署,對相關(guān)工作進(jìn)展情況進(jìn)行定時或不定時的督促檢查。
二、 開展禁毒宣傳教育,提高禁毒意識和參與禁毒戰(zhàn)爭的積極性和主動性。
開展禁毒宣傳教育是打好禁毒人民戰(zhàn)爭的根本舉措。我部把禁毒宣傳教育納入精神文明的重要內(nèi)容,切實(shí)開展上半年各項禁毒工作。一是不斷加強(qiáng)對部機(jī)關(guān)和下屬單位全體干部職工的禁毒宣傳教育力度,真正做到宣傳系統(tǒng)干部無一人吸毒、販毒現(xiàn)象,帶頭做好禁毒工作的模范,樹立宣傳干部好形象;二是認(rèn)真貫徹落實(shí)國家禁毒委員會、中宣部、公安部等相關(guān)部門下發(fā)的相關(guān)文件要求,充分發(fā)揮職能作用,積極協(xié)調(diào)省、市主流媒體、并充分利用區(qū)委機(jī)關(guān)報《今日南明》,不斷加大對毒品基本知識與嚴(yán)重危害,以及典型案例的宣傳報道力度,努力形成強(qiáng)大的輿論聲勢,營造全民知毒、防毒、拒毒、禁毒的社會氛圍。
據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,我部共在省、市主流媒體及區(qū)委機(jī)關(guān)報刊發(fā)與禁毒相關(guān)的各類新聞稿件80余條,積極調(diào)動轄區(qū)全社會力量積極參與禁毒斗爭。三是在不斷加強(qiáng)對部機(jī)關(guān)和下屬單位全體干部職工的禁毒宣傳教育的同時,我部還要求部機(jī)關(guān)和下屬單位全體干部職工積極向家庭成員、向廣大群眾宣傳貫徹國家有關(guān)禁毒的方針、政策,使大家認(rèn)識到毒品的嚴(yán)重危害性,認(rèn)識到禁毒工作的緊迫性、艱巨性和長期性,使毒品預(yù)防宣傳教育深入人心。提高拒絕毒品誘惑的技巧和能力,增強(qiáng)毒品預(yù)防教育活動的有效性。
三、 積極幫扶禁毒工作聯(lián)系點(diǎn),努力營造齊抓共管局面,確保禁毒工作取得實(shí)效。
我部高度重視對口幫扶中曹辦事處的禁毒工作,把禁毒工作作為落實(shí)省、市、區(qū)委相關(guān)精神,并納入重要議事日程。研究了幫扶中曹辦事處禁毒工作的重點(diǎn),擬定了幫扶計劃和措施。并由部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,全體干部先后3次深入我部禁毒工作幫扶聯(lián)系點(diǎn)中曹辦事處轄及其轄區(qū)四喜巷社區(qū)和九洲巷社區(qū),開展禁毒宣傳等工作。一是為更好地在中曹轄區(qū)開展禁毒人民戰(zhàn)爭工作。
我部于2月中旬來到中曹辦事處轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于開展禁毒人民戰(zhàn)爭的通知》,并組織干部職工學(xué)習(xí)了國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對禁毒工作作出的重要指示,統(tǒng)一思想認(rèn)識,加強(qiáng)創(chuàng)建“無毒單位”工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全相關(guān)工作責(zé)任制,努力做到禁毒幫扶聯(lián)系工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有責(zé)任、有措施,保證了禁毒工作的順利、扎實(shí)開展;二是于4月上旬和5月中旬先后兩次到中曹辦事處四喜巷社區(qū)和九洲巷社區(qū)組織召開群眾大會,進(jìn)行廣泛的宣傳教育,動員、宣傳、部署開展禁毒人民戰(zhàn)爭。組織干部職工學(xué)習(xí)禁毒知識,利用標(biāo)語橫幅、宣傳欄、板報等多種載體,以召開不同層次干部職工會議等多種形式,傳達(dá)上級指示精神,學(xué)習(xí)禁毒工作文件,廣泛宣傳禁毒工作的目的、意義和要求。動員全體人員積極參與禁毒斗爭和創(chuàng)建“無毒單位”活動,教育群眾遠(yuǎn)離毒品、抵制毒品。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇二十
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)本事,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情景的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的.支持和配合。經(jīng)過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情景的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全職責(zé)書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情景下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展供給了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及職責(zé)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度,要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明禮貌提議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),必須會在這些方面有所提高和做出成績。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在x—x月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到x月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,經(jīng)過了解,有一些患者是經(jīng)過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人應(yīng)對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有職責(zé)心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同提高。
新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,期望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇二十一
今年以來,我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹上級指示精神,加強(qiáng)了對禁毒工作及領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的具體落實(shí),開展了無毒單位、無毒村社建立活動,現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報如下:
一、明確思路,全面落實(shí)禁毒職責(zé)制。
一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際狀況,我鄉(xiāng)專門制訂了《禁毒人民戰(zhàn)爭實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想,確定了工作目標(biāo)。各村各單位的行政負(fù)責(zé)人為禁毒工作的第一職責(zé)人,擔(dān)任各村各單位禁毒機(jī)構(gòu)的組長。將禁毒工作納入黨委、政府主要議事日程;對各單位和各村主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行政績考核內(nèi);逐級、逐單位層層簽訂職責(zé)書,在社會治安綜合治理中實(shí)行一票否決;對禁毒職責(zé)實(shí)行科學(xué)定位和任務(wù)分配,使考核、追究真正落到實(shí)處。二是實(shí)行兩級捆綁。一級是駐村干部包村捆綁,負(fù)責(zé)對各村的禁毒工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督促、確保整治到位;二級是由村干部包組負(fù)責(zé),做好建立工作。落實(shí)捆綁職責(zé),包保到人,確保縱包到底,橫包到邊。透過實(shí)行兩級捆綁,職責(zé)聯(lián)帶,既增強(qiáng)了捆綁人員的職責(zé)心和職責(zé)感,又便于捆綁人員及時發(fā)現(xiàn)基層存在的問題與不足,及時予以解決。三是嚴(yán)格考核獎懲。按照全鄉(xiāng)禁毒工作總體目標(biāo)和落實(shí)各項具體工作任務(wù)的要求,制定了獎懲細(xì)則。工作開展正常的進(jìn)行表揚(yáng),并在年終進(jìn)行物質(zhì)獎勵。工作不到位,宣傳教育不力,包保監(jiān)控措施不落實(shí),導(dǎo)致本村本單位出現(xiàn)涉毒狀況失控,堅持給以嚴(yán)重的處理。由于實(shí)行責(zé)、權(quán)、利三掛鉤,全鄉(xiāng)禁毒工作職責(zé)落實(shí),措施到位,效果較好。
二、大力宣傳,發(fā)奮營造全民拒毒的社會環(huán)境
加強(qiáng)禁毒宣傳,營建禁毒氛圍,是禁毒嚴(yán)打整治斗爭的一項基礎(chǔ)性工作。一是注重層層宣傳發(fā)動。自全縣禁毒工作會議后,鄉(xiāng)黨委、政府連續(xù)召開了三次班子會議,研究部署全鄉(xiāng)禁毒工作,召開了禁毒人民戰(zhàn)爭和嚴(yán)打建立無毒活動的動員大會,各村隨即召開了全體村組干部及黨員大會。全鄉(xiāng)統(tǒng)一組織了聲勢浩大的宣傳活動,活動期間全鄉(xiāng)共張貼禁毒的宣傳掛圖30份,宣傳通告130份,臨時標(biāo)語300條,書寫永久宣傳標(biāo)語口號60條,出宣傳欄14期,構(gòu)成了禁毒嚴(yán)打整治斗爭的高壓態(tài)勢。二是強(qiáng)化重點(diǎn)教育。青少年、機(jī)關(guān)干部、涉毒人員是禁毒宣傳教育工作的重中之重。兩年來,鄉(xiāng)建立無毒辦開展禁毒法制培訓(xùn)班28期。各中小學(xué)校普遍開設(shè)了禁毒法制講座和禁毒知識課,組織學(xué)生開展禁毒征文、演講和制作手抄報比賽活動。全鄉(xiāng)廣大青少年學(xué)生在各類寓教于樂的活動中,加深了對毒品危害的認(rèn)識,構(gòu)成了珍愛生命、拒絕毒品的濃厚氛圍。鄉(xiāng)建立無毒辦還組織全鄉(xiāng)個體私營企業(yè)業(yè)主參加的法制培訓(xùn)班,廣大私營業(yè)主普遍提高了禁毒意識,有效防止了全鄉(xiāng)易制毒化學(xué)品在生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、銷售環(huán)節(jié)上流入非法渠道問題。強(qiáng)大的宣傳聲勢,提高了全社會對毒品問題的認(rèn)識,拒毒、防毒、反毒意識空前高漲。
三、強(qiáng)化管理,用心實(shí)施跟蹤幫教。
為了確保禁毒工作落到實(shí)處,全鄉(xiāng)實(shí)行了重點(diǎn)管理、跟蹤幫教。一是對涉毒人員實(shí)行建檔管理。鄉(xiāng)、各村委會對轄區(qū)內(nèi)涉毒人員建立幫教檔案,每人一袋,包括涉毒人員的幫教成員名單、幫教措施、幫教活動記錄和幫教職責(zé)書。二是嚴(yán)格落實(shí)四位一體的幫控。按照家庭、村、鄉(xiāng)、派出所四位一體抓幫控的原則,對每個未被關(guān)押的吸毒人員都采取了幫控措施,落實(shí)包保人員。對幫教對象做到五知即知基本狀況、知主要社會交往、知家庭經(jīng)濟(jì)狀況、知現(xiàn)實(shí)理想狀況、知異常的活動時刻和方向,透過采取一月一家訪、半年一尿檢等有效措施,幫忙吸毒人員從心理上擺脫對毒品的依靠,幫忙他們解決工作生活問題,凈化周圍環(huán)境,杜絕新生吸毒人員和減少復(fù)吸現(xiàn)象發(fā)生。三是實(shí)施跟蹤監(jiān)管,落實(shí)對吸毒人員的動態(tài)管理。吸毒人員流動性大,而且大部分吸毒人員是無工作、無住所、無生活來源的三無人員,增加了幫教管理的難度。采取每月1—2次情報交流、每旬一次毒情排查等有效措施,實(shí)施對吸毒人員的跟蹤監(jiān)管,基本上杜絕了失控的吸毒人員。狠抓建立活動,鞏固整治成果。透過落實(shí)杜絕吸毒,接薦幫教、禁販禁種等一系列有效措施,促進(jìn)了無毒單位和無毒村社的建立工作。
四、立足防范,建立禁毒長效機(jī)制。
目前我鄉(xiāng)的吸毒人員多是在外無業(yè)人員,涉毒犯罪狀況還較輕微。因此此刻禁毒工作的立足點(diǎn)主要放在防范工作上。在兩年來的工作中,我們按照國家、省、市、縣禁毒委的要求,堅持以整治促建立,以建立強(qiáng)化整治效果,將建立無毒工作納入了全鄉(xiāng)雙禮貌建設(shè)和社會治安綜合治理范疇,按照家長---組長---村長---鄉(xiāng)長的四長職責(zé)制的要求,認(rèn)真開展建立無毒家庭、無毒單位、無毒校園、無毒村社活動,初步建立起了禁毒的長效機(jī)制。
禁毒內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇二十二
我于20xx年8月23日正式加入xx公司,四個多月的“時光”讓我感觸頗多,感恩,是給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔(dān)任xx部xx人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個月期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、 業(yè)務(wù)工作情況
(一)招聘工作
每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部20__年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),確保20__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
(四)日常行政工作
認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達(dá)相關(guān)部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(五)保密資質(zhì)認(rèn)證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作,力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確,上報及時充分滿足各項要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團(tuán)宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
(八)其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球?qū)官?、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
(九)積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
二、存在問題和不足之處
四個多月來,我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進(jìn)步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級階段,對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實(shí)自己的專業(yè)素質(zhì),在休息時間段主動閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書籍,系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論,提升實(shí)戰(zhàn)能力;同時考慮在20__年度內(nèi)報名參加人力資源管理師(三級)培訓(xùn)課程并取得三級證書。3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,出現(xiàn)了一些較低級的失誤,究其原因:一方面是因為團(tuán)隊融合過程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致,因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統(tǒng)模式,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,對于這個問題自己應(yīng)該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,對工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團(tuán)隊中,激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升
在進(jìn)入公司之后,我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識、新的技能,這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識、新技能的學(xué)習(xí)和掌握,沒有接觸過的工作板塊,我就積極主動學(xué)習(xí)探索,向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請教,雖然犯了不少的錯誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下,我逐漸摸到了工作門徑,總結(jié)出了一定的實(shí)踐經(jīng)驗教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識,也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和虛心請教,在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站(中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等)上面學(xué)習(xí)電話面試技巧,認(rèn)真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》,并在實(shí)際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上,認(rèn)真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo),積極請教和等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺到自己學(xué)到了很多新的知識,掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領(lǐng)域;在收獲豐碩成果的同時,但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時有發(fā)生,能清楚地看到自己的問題固然是好事,但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內(nèi)容的同時,也要時常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個人主觀能動性,多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的,要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣,才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。
四、20__年度工作學(xué)習(xí)計劃安排
(一)招聘工作
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡歷,對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋工作,為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
(二)培訓(xùn)工作
嚴(yán)格遵照年初制定的《20__年度各部門培訓(xùn)計劃》,督促各部門按計劃執(zhí)行落實(shí)好部門培訓(xùn)工作,逐月檢查、逐月推進(jìn),力爭全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上,并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。
(三)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員,力爭20__年度全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上;每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
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