方案的實(shí)施需要有明確的時(shí)間表和責(zé)任人,以確保任務(wù)能夠按時(shí)完成。在制定方案時(shí),應(yīng)該正確評(píng)估和合理利用現(xiàn)有資源。這些范文從不同的角度和層面展示了方案的多樣性和創(chuàng)造性。
水果產(chǎn)品營銷方案篇一
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),建立于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),此刻,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭銷售收入到達(dá)1億元,利潤比上年番一番(到達(dá)3000萬元)。
2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧必須的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選取過程和產(chǎn)品的改善方案。
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級(jí)域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)資料,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊之后逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
透過實(shí)施交互式營銷策略,帶給滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期思考精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
水果產(chǎn)品營銷方案篇二
1、認(rèn)為網(wǎng)站的文章內(nèi)容更新一定要有規(guī)律,把站點(diǎn)提交給百度之后,不要今天上午更新了,明天下午才更新,或者是隔幾天才更新一次,特別是新站,在百度的沙盤考察期之時(shí)一定要規(guī)律的進(jìn)行更新,建議在每天的上午9點(diǎn)―12點(diǎn)之間進(jìn)行更新,因?yàn)樯衔邕@段時(shí)間百度蜘蛛比較活躍,當(dāng)然更新時(shí)間也可以自己定,如果每天都這個(gè)規(guī)定時(shí)間進(jìn)行更新,百度蜘蛛就會(huì)在這個(gè)更新時(shí)間段來你的網(wǎng)站收錄內(nèi)容,如果你更新沒有規(guī)律,讓百度蜘蛛每次來你的網(wǎng)站之時(shí)都空手而歸,久而久之百度蜘蛛找不到要吃的東西,就可能會(huì)對你網(wǎng)站產(chǎn)生不信任,從而干脆就不理你了。所以在新站考察期階段內(nèi)容的更新一定要有規(guī)律的進(jìn)行。不然對你的網(wǎng)站過沙盤期是會(huì)有很大的影響的。
2、外鏈的建設(shè)的誤區(qū),網(wǎng)站在剛建立的時(shí)候確實(shí)需要去做一些外鏈來吸引百度蜘蛛來你的網(wǎng)站進(jìn)行收錄,但是很大站長往往在新站建立初期階段就進(jìn)行大規(guī)模的發(fā)布外鏈,而且發(fā)布了大量的垃圾外鏈,而文章內(nèi)容十分的缺乏,從而導(dǎo)致蜘蛛每次來到網(wǎng)站都由于沒有能夠收錄的內(nèi)容從而導(dǎo)致對你的網(wǎng)站進(jìn)行降權(quán)處理,而且由于一個(gè)新站外鏈建立的太快,從而可能會(huì)被百度認(rèn)為你的網(wǎng)站是在作弊,作弊之后的網(wǎng)站一般都會(huì)被百度拔毛處理,或者直接拉進(jìn)百度沙盤進(jìn)行考核,這也是新站一直逃離不出百度沙盤的原因,所以這里建議新站在百度考核期外鏈的建立每天穩(wěn)定幾個(gè),以后等網(wǎng)站收錄上來之后再升至每天十幾個(gè)、每天幾十個(gè),也不要今天發(fā)布幾個(gè)外鏈,明天發(fā)布幾十個(gè)外鏈,后天一個(gè)都不發(fā)。網(wǎng)站外鏈也要每天穩(wěn)定的建立,做外鏈需要遁序漸進(jìn)的進(jìn)行。也是需要有規(guī)律的進(jìn)行。當(dāng)然,做外鏈的同時(shí)內(nèi)容也要加緊更新,一定要謹(jǐn)記。
3、網(wǎng)站建立之初,不要立即把網(wǎng)站提交給百度,有些朋友在剛搭建好網(wǎng)站的時(shí)候,為了能夠快點(diǎn)讓百度給收錄,匆匆忙忙就把網(wǎng)站提交給百度了,其實(shí)我個(gè)人覺的這樣做是不太正確的,因?yàn)榫W(wǎng)站才剛剛弄好,沒有內(nèi)容,還不夠完善,就把網(wǎng)站給提交給百度了。所以當(dāng)百度蜘蛛來到你網(wǎng)站的時(shí)候,由于網(wǎng)站還沒有什么可供百度蜘蛛收錄的東西,這樣有可能導(dǎo)致蜘蛛只收錄了你的首頁之后下次就不太愿意來了,可能會(huì)隔個(gè)十天半個(gè)月才會(huì)來一次。所以我個(gè)人認(rèn)為,在網(wǎng)站搭建好了,然后就寫幾篇原創(chuàng)的文章,這里特別提示下,文章一定要高質(zhì)量,具有價(jià)值的,字?jǐn)?shù)超過800以上。而不是隨便寫一些就當(dāng)原創(chuàng)文章發(fā)表了,另外網(wǎng)站的標(biāo)題,關(guān)鍵詞、描述一定要定好,不能兩天一小改,三天一大改。等把你的網(wǎng)站的內(nèi)容完善之后,這個(gè)過程可能需要數(shù)天的時(shí)間來完成,然后再提交給百度。
4、網(wǎng)站的內(nèi)容的問題,很多人為了能使網(wǎng)站擁有更多內(nèi)容讓百度收錄,往往會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行大量的轉(zhuǎn)載,大量的復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容,甚至還會(huì)用采集軟件進(jìn)行大量的采集,以我個(gè)人做站的經(jīng)驗(yàn)來看,新站在百度考查期千萬不要做這些行為,這些行為只會(huì)讓百度蜘蛛討厭你的網(wǎng)站,很容易造成網(wǎng)站被百度給k站,為什么呢?因?yàn)榘俣戎┲胧呛苡憛捇ヂ?lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容的。我來打個(gè)比方,在你家里,每天都是你老婆給你做飯吃,而你老婆每一餐每一頓飯都給你做一樣的菜,天天如此,就是沒有新鮮的菜,你會(huì)感到厭惡嗎?我想肯定會(huì)的,百度蜘蛛也是如此,你轉(zhuǎn)載了大量的網(wǎng)上高度重復(fù)的文章,百度蜘蛛每次來你網(wǎng)站看見的都是相同的東西,你的網(wǎng)站都是百度蜘蛛不愿意吃的東西,而且每次來都是如此,每次來都沒有一點(diǎn)新鮮的美味,時(shí)間一長百度蜘蛛對你的網(wǎng)站就產(chǎn)生了厭惡感,從而對你的網(wǎng)站進(jìn)行降權(quán),以后就不愿意來你的網(wǎng)站收錄了。
網(wǎng)站推廣需要找到一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)才能操作的完美,才能達(dá)到好的效果?!拔錆h耀杰科技”就可以在很多角度去分析一些網(wǎng)站推廣的側(cè)重點(diǎn),站在消費(fèi)者的視角,選擇一個(gè)大家都感興趣的范圍,定位一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容。是感情方面的內(nèi)容還是工作方面的,家庭生活方面的,定位一些關(guān)鍵字。只有出現(xiàn)這些關(guān)鍵字,才可以對產(chǎn)品達(dá)到推廣的目的,定位一個(gè)有吸引力的標(biāo)題。
水果產(chǎn)品營銷方案篇三
通過調(diào)研了解目標(biāo)消費(fèi)群體對中西餐(尤其兒童中西餐)的看法與評(píng)價(jià),以及對兒童中餐的接受程度等,掌握目標(biāo)消費(fèi)群固有的價(jià)值觀與消費(fèi)傾向,預(yù)知市場開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的障礙、阻力。
為問卷調(diào)研提供線索、奠定基礎(chǔ)。
2. 兒童餐食制品分析(現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢)
3. 兒童西餐制品現(xiàn)狀(主要競品、替代品現(xiàn)狀與動(dòng)態(tài),各品牌概念、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與賣點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢、營銷模式、產(chǎn)品研發(fā)動(dòng)態(tài)與趨勢、存在的問題等)
4. 兒童中餐產(chǎn)品分析(發(fā)展歷史、傳統(tǒng)文化、發(fā)展趨勢以及市場機(jī)會(huì))
目的:概念測試、設(shè)想驗(yàn)證、尋找kpi
對象:80、90后為主,包含:嬰幼兒父母、準(zhǔn)父母、祖父母
樣本:嬰幼兒父母300人(xxx承擔(dān)200人),(已工作未生育)年輕白領(lǐng)100人,在校研究生50人,大三大四學(xué)生100人,48-58歲女士50人。
對問卷調(diào)查的補(bǔ)充,對目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)心理、動(dòng)機(jī)、需求進(jìn)行互動(dòng)式深入挖掘。
1、測試內(nèi)容包括:
中西餐文化測試
寶寶中餐產(chǎn)品概念測試
產(chǎn)品形式測試
銷售渠道測試
產(chǎn)品包裝概念測試
2、測試共分5場
嬰幼兒父母:2場
年輕白領(lǐng)(已工作未生育):1場
在校學(xué)生:1場
祖父母:1場
注:每場8人
在問卷調(diào)研以及fg測試結(jié)果基礎(chǔ)上,組織相關(guān)專家進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式專題研討,對有爭議的問題進(jìn)行論證。
1. 辨別市場阻力與障礙
2. 探索克服市場障礙的途徑
3. 探尋市場機(jī)會(huì)
4. 對新產(chǎn)品的建議(定位、形態(tài)、口味、包裝、凈含量、價(jià)位與檔次、產(chǎn)品名稱、賣點(diǎn)話術(shù)、指標(biāo)設(shè)計(jì))
書面調(diào)研結(jié)論主要內(nèi)容包括:
第一部分:調(diào)研樣本選取、調(diào)研方式、調(diào)研說明
第二部分:目標(biāo)消費(fèi)群對兒童中西餐的評(píng)價(jià)、對兒童中餐的評(píng)價(jià)以及接受程度、可能的主要市場障礙、這些障礙的成因與程度、克服障礙的途徑、兒童中餐的定位以及研發(fā)建議(形態(tài)、包裝、凈含量、口味、價(jià)位與檔次、產(chǎn)品名稱、指標(biāo)設(shè)計(jì))。
第三部分:問卷調(diào)研結(jié)論、fg測試結(jié)論
第四部分:數(shù)據(jù)附件
第三部分 營銷策劃
市場細(xì)分與區(qū)隔
市場定位與占位
概念(兒童中餐)的詮釋、界定、內(nèi)涵
(概念營銷之)立體占位
根據(jù)問卷調(diào)查以及fg測試,確定(概念營銷之)產(chǎn)品的具體形式以及產(chǎn)品的系列。
面體的形態(tài)、大小、數(shù)量
湯包、鹽包、各類配菜等的科學(xué)組合(合理膳食)
料包組合形式內(nèi)容
面體與料包的銷售包裝形式
1. 每款產(chǎn)品價(jià)格鏈設(shè)計(jì)
2. 渠道政策
3. 終端支持
4. 消費(fèi)拉動(dòng)力度
產(chǎn)品定位
(概念營銷之)產(chǎn)品賣點(diǎn)與宣傳要素
產(chǎn)品宣傳廣告語
產(chǎn)品推廣話術(shù)
立體占位傳播
五、 產(chǎn)品上市
渠道選擇
終端陳列
售場推廣
上市宣傳
(概念營銷之)炒作
雙方成立xxx兒童中餐產(chǎn)品研發(fā)工作組,我方人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)前的市調(diào)、產(chǎn)品上市前的營銷策劃工作,貴方可派專人全程參與,隨時(shí)溝通、協(xié)調(diào)、處理合作中出現(xiàn)的問題;貴方專人負(fù)責(zé)后期的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)以及上市銷售與推廣工作,我方協(xié)助貴方的上市推廣工作的開展。
為促進(jìn)工作有序進(jìn)行,達(dá)到雙方默契配合,建議開始啟動(dòng)時(shí)每周指定時(shí)間舉行由雙方工作組主要成員參加的碰頭會(huì)一次,方案實(shí)施后一個(gè)月碰頭一次,主要對工作進(jìn)展進(jìn)行溝通、研討、監(jiān)督,對工作中存在的問題或分歧進(jìn)行溝通協(xié)商,力求達(dá)到最佳合作效果。
序號(hào)工作項(xiàng)目工作內(nèi)容分解所需時(shí)間
1、市場調(diào)研宏觀行業(yè)信息搜集5天
問卷調(diào)查(問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、問卷錄入、統(tǒng)計(jì)分析)10天
fg測試(方案設(shè)計(jì)、樣本甄選、樣本通知、測試、數(shù)據(jù)處理)7天
2、研討論證頭腦風(fēng)暴(準(zhǔn)備、研討)3天
形成結(jié)論5天
3、營銷策劃概念、占位10天
產(chǎn)品10天
價(jià)格鏈與渠道政策10天
產(chǎn)品推廣20天
產(chǎn)品上市方案20天
4、跟蹤咨詢上市前培訓(xùn)、跟蹤、調(diào)整、應(yīng)對、咨詢
水果產(chǎn)品營銷方案篇四
我們的企業(yè)策略將立足于恰當(dāng)?shù)氖袌?。在診斷品行業(yè)充斥著如此之多相類似的產(chǎn)品的情況下,x產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司力圖通過自己與眾不同的產(chǎn)品服務(wù)而與其他企業(yè)區(qū)別開來。
同時(shí),以一種獨(dú)一無二的產(chǎn)品作為開始,占據(jù)一定的市場,并且最終找到恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位,將能夠在全國范圍內(nèi)更好地滿足顧客的需要。
我們將集中于藍(lán)色附加保護(hù)手套這一相當(dāng)狹窄的市場,并主要服務(wù)于診所實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)院部門。
我們的顧客往往希望買到高技術(shù)、高質(zhì)童的最為出色的產(chǎn)品。我們則為他們帶來了各種現(xiàn)實(shí)可行的解決辦法,使他們既削減了預(yù)算又很好地控制了污染。
關(guān)于手套市場,我們將集中于這樣一種市場時(shí)象:如警察和消防部門、監(jiān)獄、緊急醫(yī)療服務(wù)等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法,因此對于這種類型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開發(fā)。
關(guān)于分析器寒件的市場,由于價(jià)格的因素,抑制了醫(yī)院及私人實(shí)驗(yàn)室葉這一產(chǎn)品的需要?;谥圃焐虃兡壳暗乃?,我們的服務(wù)質(zhì)量將可能受到各方的指責(zé)及爭論。
其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿足顧客時(shí)價(jià)格及質(zhì)量的要求。這一點(diǎn)將在廣告及促梢活動(dòng)中充分強(qiáng)調(diào)。
一個(gè)合理的價(jià)格將反映產(chǎn)品的質(zhì)童和價(jià)值。
價(jià)格問題是x產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問題。我們從賣方那里獲得最好的轉(zhuǎn)讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去,也是我們決定引進(jìn)這一產(chǎn)品的關(guān)健,我們首先要保證成本與售價(jià)成一定比例,因此必須使進(jìn)口的產(chǎn)品有利可圖,這樣才能使我們始終保持合理的售價(jià)和較高的利潤。
短期目標(biāo)是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過以下幾種方法做到:
1、注意臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品的銷售,臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室新聞節(jié)目和美國臨床實(shí)驗(yàn)雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容。
2、x公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線。
3、我們還將向全美實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)醫(yī)生寄發(fā)價(jià)值200美元左右的有關(guān)材料。
4、商業(yè)展覽:10月份的x地區(qū)醫(yī)療設(shè)備展,11月份的x地區(qū)展,都將使我們的產(chǎn)品向x地區(qū)推廣。
我們正在設(shè)計(jì)我們的企業(yè)標(biāo)志,它由紅、黃、黑三種顏色構(gòu)成。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術(shù)”的字樣作為商標(biāo)。并且我們很幸運(yùn)地得到了x制造商免費(fèi)提供給我們的精美的小冊子及技術(shù)文件。
計(jì)劃每月向有關(guān)部門郵寄一些相關(guān)材料以擴(kuò)大知名度。
短期目標(biāo)是盡快地獲得仃單。
長期目標(biāo)是通過聘請梢售人員,采用任務(wù)銷售的方式使我們的業(yè)務(wù)向俄勒岡、加州和內(nèi)華達(dá)等地?cái)U(kuò)展。
3年后的目標(biāo)是聘請一位電子市場代表和一名技術(shù)銷售業(yè)務(wù)代表。
我們與制造商的關(guān)系對我們的生存至關(guān)重要。
與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系,以獲得最新的產(chǎn)品信息,每年至少進(jìn)行一次會(huì)面,這些都很重要。
出于對他們的利益的考慮,我們要遵循ipa制度,對這些產(chǎn)品進(jìn)行注冊,這也同樣重要。
水果產(chǎn)品營銷方案篇五
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)都在不斷發(fā)展,旅游網(wǎng)絡(luò)營銷開始逐漸看重信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的方向,并且逐漸出現(xiàn)旅游手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式、在2g信息時(shí)代的時(shí)候,很多網(wǎng)站和運(yùn)行商都建立了一定利用無線網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)平臺(tái)為用戶提供相應(yīng)的信息。隨后很多旅游企業(yè)都在積極研發(fā)和設(shè)計(jì)新的技術(shù)與方式,開始逐漸出現(xiàn)手機(jī)旅游信息查詢軟件。目前,國內(nèi)手機(jī)用戶量在迅速提升,更多的開始使用手機(jī)旅游軟件查詢所需要的信息。隨著3g時(shí)代的發(fā)展,傳輸數(shù)據(jù)的速度得到了質(zhì)的飛躍,未來的發(fā)展不可限量,對于手機(jī)旅游營銷有著一定的促進(jìn)作用。
在旅游的過程中,為了有效地提高旅游的質(zhì)量和樂趣,大部分旅游人員都會(huì)在出發(fā)之前,查詢和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的各種信息,但是在實(shí)際旅游的時(shí)候這些信息還是遠(yuǎn)不夠的。我們沒有辦法準(zhǔn)確預(yù)測旅游過程中出現(xiàn)的所用狀況,需要隨時(shí)隨地查詢相關(guān)旅游信息,這種情況下怎樣快捷、方便、準(zhǔn)確的查詢相關(guān)旅游信息就變得尤為重要。目前,手機(jī)是一種十分普及的現(xiàn)代通訊設(shè)備,用戶數(shù)量已經(jīng)超過6.5億,人們會(huì)隨身攜帶手機(jī)。中國移動(dòng)的12580服務(wù)和中國網(wǎng)通的114服務(wù)都是在這種方式下建立起來的,使用手機(jī)的人員可以通過服務(wù)臺(tái)查詢自己需要的信息。
在開通手機(jī)網(wǎng)上信息查詢服務(wù)之后,受到人們的大量關(guān)注。在2008年的時(shí)候,就出現(xiàn)兩種旅游信息查詢軟件進(jìn)入手機(jī)客戶端50強(qiáng),是旅行通和搜吃搜玩,此外,很多旅游攻略掌中寶軟件開始逐漸出現(xiàn),為人們旅游提供了一定信息基礎(chǔ)和依據(jù),也是旅游愛好者必須裝備的手機(jī)軟件。經(jīng)過大量的調(diào)查和數(shù)據(jù)表明,很多軟件使用人員不僅僅希望快速查到旅游相關(guān)信息,還希望能夠進(jìn)行直接預(yù)訂,不需要其他的方式進(jìn)行預(yù)訂,全面實(shí)現(xiàn)查詢、預(yù)訂的模式,此外,網(wǎng)上查詢信息,對于旅游企業(yè)來說是一種營銷模式,是一種新的商機(jī)[1].
手機(jī)上網(wǎng)是一種信息獲得信息的方式,與此同時(shí)也成為機(jī)票、酒店、旅游產(chǎn)品營銷的重要渠道,手機(jī)網(wǎng)上信息查詢軟件和網(wǎng)站逐漸成為新的預(yù)定和查詢平臺(tái)。目前,具有大量的手機(jī)使用用戶,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,這種方式具有很大的優(yōu)勢,也是旅游企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸手機(jī)終端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不僅僅具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點(diǎn),還具有一定的獨(dú)特優(yōu)勢和特點(diǎn)。與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式比較具備以下幾方面特點(diǎn):
第一,旅游手機(jī)營銷更加具有交互性。在查詢和搜尋信息的過程中,旅游人員可以依據(jù)自身的實(shí)際需求來形成具有針對性的搜索,依據(jù)喜好和跟蹤形成相應(yīng)的客戶檔案,促使銷售和溝通模式變得扁平,能夠讓企業(yè)與消費(fèi)人員進(jìn)行直接溝通和聯(lián)系,促進(jìn)旅游消費(fèi)人員在線購買。第二,手機(jī)旅游營銷方式是一種非強(qiáng)迫性、旅游者主導(dǎo)的方式,旅游者可以自主的搜索相關(guān)信息,查詢相關(guān)促銷信息,更為消費(fèi)者所接受。第三,傳播速度變的更快。旅游手機(jī)信息會(huì)在一定程度上與網(wǎng)站上的信息進(jìn)行同步更新,傳播和更新速度都比較快,并且大部分還擁有推薦給好友的快捷方式,方便與他人的分享。第四,手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷擁有很高的信息整合性,在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,使用多媒體技術(shù)可以有效地通過文字、視頻、圖片等方式來表現(xiàn)旅游產(chǎn)品的具體情況和價(jià)格。第五,擁有一定的高效、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。
手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷可以在低成本情況下進(jìn)行相應(yīng)的促銷,盡可能低的使用人員,可以很好地降低投遞印刷的成本。投放廣告的效果變得更加明顯和準(zhǔn)確。
相比較于電腦網(wǎng)上旅游營銷方式來說,手機(jī)旅游網(wǎng)上營銷具有一定獨(dú)特的優(yōu)勢。下表為手機(jī)和電腦旅游網(wǎng)上營銷對比表。第一,網(wǎng)絡(luò)覆蓋性和手機(jī)高度便攜性。旅游手機(jī)上網(wǎng)模式可以在一定程度上脫離電腦的約束,由于手機(jī)具有很高的覆蓋率,導(dǎo)致突破了空間和時(shí)間的限制,此外,手機(jī)還具備便攜輕便的特點(diǎn),使用者可以隨時(shí)打開手機(jī)查詢所需要的旅游信息,在游客查詢信息的過程中,就形成了一定的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)營銷。這種特點(diǎn)是旅游手機(jī)的優(yōu)點(diǎn),同是也是的區(qū)別于電腦營銷的特點(diǎn)。
第二,受眾相對比較豐富。2009年的時(shí)候中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布了中國手機(jī)上網(wǎng)研究行為報(bào)告,現(xiàn)階段,國內(nèi)已經(jīng)具備6.5億的手機(jī)用戶,并且使用手機(jī)上網(wǎng)的數(shù)量已經(jīng)高于1.176億,同一時(shí)期使用電腦上網(wǎng)的數(shù)量大概是2.98億??梢园l(fā)現(xiàn),手機(jī)使用人員已經(jīng)大大多于網(wǎng)民的數(shù)量,并且還在不斷發(fā)展。
在不久的以后,利用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電腦上網(wǎng)的人數(shù)。大數(shù)量的使用人數(shù),逐漸成為手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要特點(diǎn)和優(yōu)勢,具有十分廣闊的發(fā)展前景,將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電腦網(wǎng)絡(luò)的市場規(guī)模[2].
第三,具有高閱讀率高達(dá)到率。在利用手機(jī)作為主要的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷方式的過程中,可以準(zhǔn)確的把數(shù)據(jù)信息發(fā)送到需要數(shù)據(jù)查詢的用戶手機(jī)上。因?yàn)?,手機(jī)的屏幕相對比較小,手機(jī)登陸的網(wǎng)頁具有比較簡潔的內(nèi)容,不會(huì)與電腦一樣出現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)信息,旅游手機(jī)用戶會(huì)仔細(xì)閱讀手機(jī)網(wǎng)站上或者客戶端的數(shù)據(jù)信息。相比較于以往傳統(tǒng)的旅游廣告信息來說,基于手機(jī)模式發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷模式來說,具備更高的閱讀率和達(dá)到率,對于旅x業(yè)的發(fā)展具有很大的作用和意義。
3.1沒有普及直接預(yù)訂功能
現(xiàn)階段,旅游手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)營銷上中出現(xiàn)的最主要的問題就是不能普及直接預(yù)訂功能。旅游人員在利用查詢到相關(guān)的旅游信息,包括機(jī)票、酒店以及旅游產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息之后不能使用手機(jī)進(jìn)行一定的預(yù)定,需要后期使用電腦或者電話進(jìn)行預(yù)訂。
這種預(yù)訂方式會(huì)在一定程度上導(dǎo)致預(yù)訂信息服務(wù)變得比較麻煩和繁瑣,不利于游客在網(wǎng)上預(yù)訂和購買。所以,只有手機(jī)能夠進(jìn)行直接預(yù)訂之后,才可以限度的發(fā)揮手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢,也成為主要的銷售渠道,程度釋放旅游手機(jī)的潛能,給用戶的使用和體驗(yàn)帶來更多的方便,這樣旅游企業(yè)才能夠得到更多的利益。
3.2旅游企業(yè)十分好的推廣力度
很多旅游企業(yè)還沒有充分認(rèn)識(shí)旅游手機(jī)營銷方式存在的潛力,僅僅只有一小部分企業(yè)形成了手機(jī)旅游網(wǎng)站。第一,最基本的原因就是低估了手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的數(shù)量和手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)的數(shù)量。第二,錯(cuò)誤的估計(jì)手機(jī)目前的速度相對比較慢,但是實(shí)際上,現(xiàn)階段中國移動(dòng)的gprs已經(jīng)能夠滿足利用wap使用手機(jī)瀏覽網(wǎng)站的實(shí)際速度,不能夠快速的瀏覽一些www網(wǎng)頁,是因?yàn)檫@些網(wǎng)頁上可能存在一定的圖片信息。第三,認(rèn)為以前在電腦上使用的設(shè)計(jì)網(wǎng)頁也可以用在手機(jī)上網(wǎng)中,沒有建立一定的、單獨(dú)的手機(jī)網(wǎng)站。之前設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁一般都具有大量的視頻和圖片格式的信息,手機(jī)品屏幕對比較小,不適合使用這些比較大的文件格式。從而導(dǎo)致在一定程度上浪費(fèi)手機(jī)的流量,使得瀏覽網(wǎng)頁的速度變慢,提高了手機(jī)上網(wǎng)使用費(fèi)用。而且原來適合使用在電腦上的信息因?yàn)槭謾C(jī)具有有限的內(nèi)存和屏幕,增加了手機(jī)信息閱讀難度。由于旅游網(wǎng)站和旅游企業(yè)不是十分積極,但是手機(jī)旅游信息軟件開發(fā)是一些新公司開發(fā)的,不能進(jìn)行充足的推廣[3].
3.3不能充分使用資源
在手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,不能十分合理的使用資源,由于在一定程度上受到屏幕的約束,每一次僅僅只能顯示有限的信息,一般都是為5~10條,所以,可以發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的顯示結(jié)果就變得尤其重要,信息越靠前就越容易被搜索到,但是很多企業(yè)不能充分利用搜索結(jié)果排名這種有限資源。
3.4模式簡單,相同
在手機(jī)旅游營銷的時(shí)候,僅僅只能查詢旅游相關(guān)信息,提供電子優(yōu)惠券、促銷積分等,營銷方式比較單一和簡單。沒有深入的合并手機(jī)旅游信息軟件和在線零售商,還是處于單純提供信息的方式下,沒有形成統(tǒng)一營銷系統(tǒng)。
3.5信息服務(wù)和類別比較少
現(xiàn)階段,手機(jī)旅游網(wǎng)站提供的服務(wù)和信息相對比較少,不能滿足很多需求,沒有一定吸引力。不管是從類別上還是數(shù)量上,旅游手機(jī)提供信息比較少,攜程網(wǎng)僅僅提供查詢機(jī)票和酒店,芒果網(wǎng)提供種類雖然比較多,但是每一種服務(wù)和信息的優(yōu)惠信息比較少,不能查詢所有信息。信息量比較少就會(huì)造成其沒有很大的吸引力,因此,導(dǎo)致旅游手機(jī)信息網(wǎng)站就沒有很大的競爭優(yōu)勢。
現(xiàn)階段,旅游手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)的這些問題,基本上都是由于企業(yè)不夠重視導(dǎo)致的。從技術(shù)方面來說,完全可以實(shí)現(xiàn)搜索排名和直接預(yù)訂;從資金方面來說,比較于傳統(tǒng)的電腦軟件和網(wǎng)站建設(shè)需要的資金,在建設(shè)和開發(fā)手機(jī)旅游網(wǎng)站和手機(jī)軟件的時(shí)候資金更少,發(fā)展比較慢主要還是因?yàn)橛^念問題[4].
4.1形成新網(wǎng)絡(luò)營銷體系
在發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)的過程中,形成新的營銷體系,并運(yùn)用到營銷戰(zhàn)略中。手機(jī)上網(wǎng)具有的優(yōu)勢和特點(diǎn),決定了開發(fā)手機(jī)軟件和建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候,不能只是把原來的電腦網(wǎng)站進(jìn)行直接植入,具有針對性的進(jìn)行開發(fā)和研究。不能復(fù)制電腦網(wǎng)絡(luò)營銷模式,需要使用一些符合手機(jī)特點(diǎn)的營銷方式,逐漸建立新的手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
4.2形成查詢、預(yù)訂、付款一體化形式
在建設(shè)手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候,需要不斷完善預(yù)訂和付款的渠道,從而可以有效地實(shí)現(xiàn)查詢、預(yù)訂、付款的一體化模式。保證使用者可以在查詢之后就能進(jìn)行預(yù)訂,然后直接付款,并且具有多樣化付款方式。例如,綁定聯(lián)名信用卡、送票上門付款等。完善手機(jī)付款方式和渠道,會(huì)相應(yīng)出現(xiàn)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)銀行,類似于支付寶之類的支付系統(tǒng)會(huì)逐漸出現(xiàn),比電腦具有更快捷的支付方式,更加直觀。
4.3形成嵌入式營銷
嵌入式營銷模式已經(jīng)發(fā)展成為主要的營銷方式,需要旅x業(yè)之外的企業(yè)與旅游企業(yè)進(jìn)行充分的合作,主要包括手機(jī)廠商、移動(dòng)通信運(yùn)營商以及軟件開發(fā)商等。利用內(nèi)容和設(shè)備形成的嵌入式網(wǎng)絡(luò)營銷是最主要的合作形式。例如,與軟件開發(fā)商進(jìn)行進(jìn)行一定的合作,把信息嵌入到其中,攜程網(wǎng)就合理的嵌入到e兜中。
4.4多元化發(fā)展信息
發(fā)展多元化的手機(jī)旅游營銷模式和網(wǎng)上信息查詢服務(wù),未來發(fā)展的過程中,除了需要傳統(tǒng)的在線零售商、旅游企業(yè)、旅游網(wǎng)站之后,門戶網(wǎng)站、移動(dòng)運(yùn)營商、地方旅游局等也應(yīng)該建立一定的手機(jī)營銷網(wǎng)絡(luò),可以進(jìn)行多家聯(lián)合營銷模式[5].
4.5發(fā)展位置營銷
手機(jī)可以利用gps來定位用戶的實(shí)際位置,并且適當(dāng)?shù)奶峁蕵?、住宿、餐飲以及景點(diǎn)的相關(guān)信息。有一些國家,現(xiàn)階段,開始使用路邊廣告牌來合理的給手機(jī)用戶發(fā)送相關(guān)周圍信息,例如,免費(fèi)參觀券、打折餐廳等。開發(fā)這項(xiàng)目的研興趣的信息對于網(wǎng)站的發(fā)展具有重要意義,為了避免出現(xiàn)客戶由于濫用反感的問題,會(huì)進(jìn)行一定的事先確認(rèn)類型信息,進(jìn)行一定的跟蹤記錄,提出具有針對性的服務(wù)。
總而言之,旅游業(yè)是一種需要高度密集信息以及依托信息發(fā)展的行業(yè),對于信息技術(shù)的發(fā)展會(huì)受到相應(yīng)的影響,由于手機(jī)大量的應(yīng)用,旅游手機(jī)查詢軟件的研發(fā)和3g時(shí)代的到來,手機(jī)逐漸成為重要的信息查詢客戶端,在以后的發(fā)展會(huì)不可限量,基于手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式也變得十分重要,我國應(yīng)該依據(jù)自身的特點(diǎn),建立一定的手機(jī)旅游營銷模式,促進(jìn)國內(nèi)旅x業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
水果產(chǎn)品營銷方案篇六
20xx年12月5日
安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院操場旁邊
安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有參賽人員及指導(dǎo)老師
時(shí)裝秀現(xiàn)場拍賣
4日準(zhǔn)備海報(bào)及活動(dòng)禮品。
5日8點(diǎn)布置場地。
5日9點(diǎn)所有參賽隊(duì)員到達(dá)會(huì)場準(zhǔn)備。
5日10點(diǎn)活動(dòng)正常舉行現(xiàn)場下單。
5日11點(diǎn)進(jìn)行拍賣。
5日12點(diǎn)活動(dòng)圓滿結(jié)束所有參賽隊(duì)員留影紀(jì)念。
線上運(yùn)用qq空間和校園貼吧進(jìn)行宣傳。
線下通過傳單名片進(jìn)行宣傳我們的網(wǎng)店。
通過線上線下的營銷推廣,可以使我們的網(wǎng)店讓更多的人知道,下單送禮以及現(xiàn)場拍賣會(huì)帶來一部分銷量。
水果產(chǎn)品營銷方案篇七
(一)產(chǎn)品定位分析
1、產(chǎn)品行業(yè)分析
2、消費(fèi)者分析
當(dāng)今消費(fèi)者追求時(shí)尚、追求個(gè)性、追求完美品質(zhì),同時(shí)他們更渴望高端市場,xxx常與世界出名設(shè)計(jì)師合作,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)異常強(qiáng)大,原本天價(jià)的大設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服裝現(xiàn)在每個(gè)人都買的起,年輕人都為能夠穿上知名設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的衣服而欣喜若狂。xxx讓每一位消費(fèi)者的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。xxx的每一件服飾都都設(shè)計(jì)的精致,細(xì)節(jié)都處理的非常完美,與他們的同名品牌相較,更多了一點(diǎn)流行的感覺,而且系列相當(dāng)豐富,因此更引發(fā)了品牌fans們徹夜排隊(duì)搶購、產(chǎn)品一天售空的空前壯觀景象。
現(xiàn)如今的年輕人喜歡自由,購買商品的時(shí)候亦是如此,xxx正是給他們提供了這樣一個(gè)空間,讓消費(fèi)者自主選擇自主搭配,與此同時(shí),隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者購買服裝已不在僅僅是蔽體之需,消費(fèi)者越來越追求質(zhì)與量的提高,因此,在近階段的3~5年內(nèi),xxx專注于中國大陸市場。
(二)公司產(chǎn)品組合介紹
1、產(chǎn)品組合的寬度
產(chǎn)品組合的寬度反映了xxx公司經(jīng)營范圍的廣泛程度,xxxx的產(chǎn)品線數(shù)目為3條(即產(chǎn)品組合的寬度為3),包括:
(1)男裝
(2)女裝
(3)童裝
說明xxx公司經(jīng)營的范圍并不是特別廣泛。
2、產(chǎn)品組合的深度
在xxx公司中,女裝產(chǎn)品組合深度為17,男裝產(chǎn)品組合深度為12,童裝產(chǎn)品組合深度為7。
3、產(chǎn)品組合的長度
在xxx公司中,產(chǎn)品組合的長度為36。
公司產(chǎn)品組合的深度與長度可以反映該公司對各個(gè)細(xì)分市場的滿足程度,因此,xxx公司對與女裝市場滿足的程度更深,其次為男裝,對于童裝市場的滿足程度最淺。
4、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度
關(guān)聯(lián)度是指一個(gè)企業(yè)的各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的相關(guān)聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性能帶來企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè)的范圍效益,提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。
(三)新產(chǎn)品(本產(chǎn)品)介紹分析
1、生命周期
產(chǎn)品的生命周期一般分為四個(gè)階段,即投入期、成長期、成熟期和衰退期。xxx公司自1974年成立至今,現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期,公司自成立至今,服裝產(chǎn)品已覆蓋全球四大洲,日銷量過百萬,公司對于服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、出廠以及銷售都有自己的一套完美的體系。
xxx公司處于成熟期,其產(chǎn)品競爭威脅威脅已經(jīng)不大,在營銷策略上,首先應(yīng)該進(jìn)市場,開發(fā)新的市場,對原有的市場進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整并增加產(chǎn)品的使用量;其次,應(yīng)該進(jìn)產(chǎn)品,在產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等方面加以改進(jìn)和調(diào)整;最后,對于原有的營銷組合也應(yīng)做以調(diào)整和改進(jìn)。
2、波士頓矩陣圖分析
在波士頓矩陣圖分析中,產(chǎn)品一般分為四類,即問題類、明星類、瘦狗類和金牛類。
金牛類:此類產(chǎn)品在市場的占有率高,但銷量不是很好。針對此類產(chǎn)品,可以采取改進(jìn)產(chǎn)品,對原有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新以及對產(chǎn)品加大促銷力度等一系列營銷策略。
xxx公司發(fā)展至今,其產(chǎn)品遍布世界四大洲,覆蓋面極廣,市場占有率很高,其銷量也在不斷的增長之中,因此xxx的產(chǎn)品屬于明星類產(chǎn)品,所以,對于其產(chǎn)品應(yīng)在保持原有情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,對于其服裝可以在其功能方面進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。
(一)產(chǎn)品開發(fā)的必要性
現(xiàn)如今人們對于服裝的要求已不再是原始的僅僅是蔽體之需,人么越來越追求服飾的美觀、舒適程度等,同時(shí),人們對服裝的更換頻率也在加大,因此對于服裝行業(yè)的要求與需求越來越高,服裝更是要求不斷更新。
就xxx公司產(chǎn)品而言,跟需要不斷更新?lián)Q代,他的最大競爭對手zara采用與其同樣的經(jīng)營銷售方式,對于xxx的競爭較大,因此,我們必須不斷度產(chǎn)品進(jìn)行更新與開發(fā),來滿足更多的消費(fèi)者。同時(shí),產(chǎn)品的開發(fā)也可以使xxx更迅速的占領(lǐng)市場,做市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)產(chǎn)品的定價(jià)及依據(jù)
根據(jù)國際市場對服裝的分了以及定位,xxx的服裝屬于四流產(chǎn)品,其產(chǎn)品只要針對的消費(fèi)人群為18~25歲的年輕人,在這類人去中,他們多為學(xué)生和上班族,與此同時(shí),zara等品牌對于xxx的競爭威脅很大,因此對于產(chǎn)品的價(jià)格定位就需要拿捏得當(dāng)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳:設(shè)計(jì)個(gè)性、高品味網(wǎng)站,并針對產(chǎn)品拍攝廣告片,放入網(wǎng)站,給消費(fèi)者以視覺和心靈上的沖擊與震撼。
平面宣傳:(1)在各大時(shí)尚雜志上投放平面廣告
(2)在大型商場外的墻上投放平面宣傳海報(bào),給消費(fèi)者以視覺沖擊。
電視廣告宣傳:定期推出新產(chǎn)品,舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
(一)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)
設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi):50萬元
產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用:180萬元
其他費(fèi)用:210萬元
產(chǎn)品認(rèn)證費(fèi)用:8萬元
(二)產(chǎn)品的推廣經(jīng)費(fèi)
網(wǎng)絡(luò)宣傳:230萬元
平面宣傳:330萬元
電視廣告宣傳:500萬元
總計(jì):1060萬元
(三)產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)
假設(shè)xxx公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能賣出(產(chǎn)量等于銷量)
步驟一:根據(jù)成本習(xí)性,xxx公司固定成本為34000萬元,單位產(chǎn)品售價(jià)平均為 500元,單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10000萬元。
步驟二:假設(shè):銷售收入——76000萬元(s)
固定成本——14000萬元(f)
單位產(chǎn)品變動(dòng)成本——10000萬元(v)
產(chǎn)量——900000件(q)
單位產(chǎn)品價(jià)格——元27000(p)
總成本——44000萬元(c)
則有:s=qp,c=f+qv,i=s-c
因此:當(dāng)盈虧平衡時(shí):s-c=0 qp-(f+qv)=0
得到盈虧平衡時(shí)對應(yīng)的產(chǎn)量為:q0=f/(p-v)
所以q0=34000萬/(27000萬-10000萬)=20xx萬件
可見,xxx的盈虧平衡點(diǎn)的銷量為20xx萬件。
(一)針對產(chǎn)品顧客可能產(chǎn)生的異議
異議一:你們衣服摸起來這么薄,穿起來會(huì)保暖嗎?
異議二:你們這個(gè)款式太古板了,我不太喜歡。
異議三:你們這款衣服有些貴啊,現(xiàn)在不打折嗎?
異議四:你們這款衣服洗過幾次之后會(huì)不會(huì)變形啊?
異議五:如果你們這衣服出現(xiàn)質(zhì)量問題退換很麻煩呢?
(二)處理顧客異議的方法
方法一:詢問法
方法二:利用法
方法三:補(bǔ)償法
方法四:委婉處理法
方法五:但是處理法
(三)針對顧客異議的回答
異議一回答:這款衣服這個(gè)料子是100%羊毛的,所以它的保暖是絕對沒問題的,這款衣服摸起來薄是因?yàn)樗诰幙椀臅r(shí)候采用了特殊的技術(shù),所以才會(huì)這么輕薄。
異議二回答:這個(gè)款式看起來是有些古板,但是你可以試一下,它穿在身上之后會(huì)讓你有不一樣的感覺,由于你身體是立體的,這款衣服上身之后會(huì)有一種立體的感覺,而且這也是今年開始流行這種看著有些古板但穿在身上一點(diǎn)也不古板的衣服,您可以試試。
異議三回答:不好意思,這是新款,所以沒有折扣,您看這款衣服雖然價(jià)格方面有些高但是質(zhì)量跟突出一些啊,而且這款衣服很配您的氣質(zhì)啊,所以這個(gè)價(jià)格也是物有所值的。
異議四回答:您放心這款衣服只要您是按要求去洗的話是絕對不會(huì)變形的,他這個(gè)料子是可以水洗的。
異議五回答:我們的衣服質(zhì)量都是有保證的,而且我們這是品牌連鎖店,如果真的是我們衣服質(zhì)量的問題,您放心退換不會(huì)很麻煩的。
xxx作為服裝最大的零售商,有其自己的銷售理念與市場定位,他也擁有自己獨(dú)特的魅力和一定的消費(fèi)者人群,xxx在不斷完善與自身發(fā)展的同時(shí),也在促進(jìn)不斷的進(jìn)步之中。xxx為符合更多的消費(fèi)者的口味在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展之中。
xxx這次的營銷推廣方案希望可以能夠給xxx帶來更好的前景,提高經(jīng)濟(jì)效益,吸引跟多的消費(fèi)者。
xxx未來的發(fā)展有著一定的實(shí)力,堅(jiān)持著自己獨(dú)有的經(jīng)營理念,未來會(huì)有跟多新產(chǎn)品等待這大家。
以上就是服裝公司產(chǎn)品推廣營銷方案的全部內(nèi)容,這篇營銷策劃方案寫的非常全面,希望這些內(nèi)容可以給您帶來一些幫助。如果您還想了解更多的營銷方案,請繼續(xù)瀏覽本欄目的'其它內(nèi)容,相信總有一篇適合您。
水果產(chǎn)品營銷方案篇八
自古以來,中秋節(jié)不僅是小家團(tuán)圓的日子,更是舉國歡慶的時(shí)刻。從時(shí)令上看,中秋是“秋收節(jié)”。
本酒店的顧客主要是xx和xx人員,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧消費(fèi)者的個(gè)人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在x-x元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(xx地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷x月x日-x日。
水果產(chǎn)品營銷方案篇九
網(wǎng)絡(luò)營銷,貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具,營銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和補(bǔ)充,傳統(tǒng)營銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營銷。下面是幾種網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式:
1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場,由于已在某個(gè)區(qū)域或多個(gè)區(qū)域形成了一定的影響力,擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群體,將它移植到網(wǎng)絡(luò)上,做成網(wǎng)絡(luò)品牌,與傳統(tǒng)方式并列運(yùn)行,成為網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式。網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場能更好地做到“逛一家網(wǎng)站,選百家商品”,而且因?yàn)橛袀鹘y(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的門店展示、營銷策略、銷售渠道、迅捷物流等做后盾,網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場不失為一種成功的模式。尤其重要的是,它的門店可起到兼任實(shí)物展示中心的作用,擁有一批忠實(shí)的顧客,這些都是其他模式無法比擬的。
2、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場具有定位專業(yè)、品種齊全、分類詳細(xì)、品牌云集、價(jià)格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢,是成功的營銷模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場做成商業(yè)門戶網(wǎng),首頁相當(dāng)于大市場的入口,各類商品目錄分類存放,客戶可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應(yīng)的分類,然后在分類中找到所需要的商品。
3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或?qū)Yu店由于具有連鎖經(jīng)營、專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)等“標(biāo)準(zhǔn)化”的特點(diǎn),加上完善的物流配送優(yōu)勢,成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統(tǒng)模式,也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營銷。這里的特色有兩種含義:一是指特色產(chǎn)品,如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等;二是指特色服務(wù),如團(tuán)體購買。要注意突出特色;使之成為網(wǎng)絡(luò)營銷的賣點(diǎn)。
5、基于市場細(xì)分的目標(biāo)市場。與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷也要進(jìn)行目標(biāo)市場定位,也要進(jìn)行市場細(xì)分,比如定位到農(nóng)貿(mào)市場,還是專業(yè)批發(fā)市場或?qū)Yu店等,這是因?yàn)榇嬖谖锪髋渌偷膯栴}。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢主要是信息傳輸,但網(wǎng)絡(luò)本身并不能傳輸有形商品,實(shí)物交割依然要通過物流配送來完成。如果沒有目標(biāo)市場定位,導(dǎo)致產(chǎn)品線太長,或者客戶的地理位置太分散,都會(huì)使配送成本升高,以至當(dāng)超過商品的銷售毛利時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷已無優(yōu)勢可言。目前,商品品種多而雜,客戶住地分散,一來不易保證配送的實(shí)施,二來資金周轉(zhuǎn)可能有一定的困難,三來有的農(nóng)產(chǎn)品還有保鮮期。對于同一類產(chǎn)品,其邊際配送成本相對較低,實(shí)現(xiàn)起來較容易。
1、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,初期需要與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機(jī)聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價(jià)值就將大打折扣。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷相結(jié)合,可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機(jī)結(jié)合起來,使顧客對售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。
2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費(fèi)者大多追求快捷便利的購物服務(wù),配送問題是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè),通過科學(xué)設(shè)計(jì)區(qū)域網(wǎng)絡(luò),建立配套的物流配送中心,提供第三方物流服務(wù)。
3、搞好與客戶的關(guān)系。在個(gè)性化營銷的今天,消費(fèi)者都希望自己是與眾不同的,批量的電子郵件廣告大多只能被消費(fèi)者直接放到垃圾箱,而把顧客作為獨(dú)特個(gè)體的營銷對象的方式則較受歡迎,比如根據(jù)顧客的瀏覽特點(diǎn)、購買記錄,有針對性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。
4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。網(wǎng)站的維護(hù)需要投入大量的人力和物力,需要對未來的發(fā)展有一定的預(yù)見能力,如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷售大幅增長、網(wǎng)站瀏覽量加大的時(shí)候,企業(yè)的硬件配套設(shè)施是否能滿足用戶的需求,是否還能為客戶提供及時(shí)、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),包括企業(yè)信息、用戶資料、財(cái)務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個(gè)方面。
這是很大的一個(gè)誤區(qū),很多電商平臺(tái)認(rèn)為一個(gè)線上b2c平臺(tái),通過導(dǎo)流量,客戶就會(huì)到線上購物了,其實(shí)錯(cuò)了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬別以傳統(tǒng)的b2c的思維去搞,那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品,是健康生活,因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費(fèi)者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、可追溯、供應(yīng)鏈可視化等維度全程展現(xiàn),所以傳統(tǒng)b2c的思維是致命的傷。
農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問題,需求上講,這個(gè)市場還屬于培育期,而且目標(biāo)人群多半是都市女性白領(lǐng)為主,有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求,同時(shí)有是時(shí)間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群,滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個(gè)詞:累死、虧死。
很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告,向男人、老太太人群推,那絕對是跑偏了!所以,如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)營銷,是個(gè)大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的問題。
下一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點(diǎn)是90后一代成家后的家庭主婦,因此農(nóng)產(chǎn)品電商必須重視這一類人群。
基地整合+營銷+流量+交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+口碑營銷,這個(gè)閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當(dāng)前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營管理誤區(qū),認(rèn)為中心在“營銷+流量+交易”三項(xiàng),僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實(shí)真正要實(shí)現(xiàn)盈利,關(guān)鍵在商。20xx中國經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選現(xiàn)場,格力董明珠說:“我今天告訴大家,營銷做的再好,如果我們背離了你的支撐點(diǎn)——技術(shù)和質(zhì)量,以及誠信,你的營銷就是一個(gè)忽悠,你就是一個(gè)騙子”。同理,農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒有做好,前端的營銷、流量都是噱頭,當(dāng)然最終肯定是虧了。
客單價(jià)是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷,行業(yè)數(shù)據(jù):如果客單價(jià)低于200元,那將是致命的傷,因?yàn)槲锪鞒杀竞蛽p耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營情況來說,每單40元的物流成本+損耗是必然的,因此如果客單價(jià)起不來,物流成本降不下來,盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進(jìn)口食品和應(yīng)季商品,在選擇品類上都會(huì)從客單價(jià)上來定位的。
忽視對基地的整合是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題,很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作,談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場導(dǎo)向來指導(dǎo)基地有計(jì)劃的種植產(chǎn)品,這個(gè)國內(nèi)還僅僅是一種遠(yuǎn)景。
看看人家國際品牌星巴克,人家不僅僅實(shí)現(xiàn)基地的整合,需求的協(xié)同,星巴克的供應(yīng)鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。
國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購基地的整合了,這個(gè)的商業(yè)價(jià)值不僅僅是質(zhì)量的保證,更是品牌化、集約化采購和需求協(xié)同的重要方式,當(dāng)然是降低成本、降低浪費(fèi),獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個(gè)重慶的例子,重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合方式特別值得借鑒,他們最先做的不是b2c,而是做b2b,集團(tuán)型采購帶動(dòng)了基地的整合,再衍生出來做b2c的服務(wù)和o2o的體驗(yàn),這樣一來具有絕對的采購力量,成本自然降低下來,快速打通與基地的供求信息,實(shí)現(xiàn)了相對高效的協(xié)同。目前正在推進(jìn)o2o的新的購物體驗(yàn)。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
千萬別把消費(fèi)者當(dāng)傻子,將一個(gè)客戶不滿意的訂單置之不理,這是最大的失誤。吃貨這個(gè)東西最容易帶來的就是口碑傳播,如果出現(xiàn)不滿意的,將傷害你的一大群客戶。記得有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說:無論什么原因,導(dǎo)致客戶拒收的,如果價(jià)值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個(gè)口碑與客戶感動(dòng)。何況有的商品及時(shí)退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。
未來的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實(shí)的吃貨粉絲群,這是粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)價(jià)值,拴住一個(gè)人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。
還有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商的案例,他把目標(biāo)人群定位在it互聯(lián)網(wǎng)圈,這些人是典型的網(wǎng)購人群,屬于小白領(lǐng),而且消費(fèi)能力不低,同時(shí)比較宅,通過滲透it互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商,以良好的口碑快速占領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的客戶。
順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場,李總坦言:農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商,一旦與顧客建立了良好的購物體驗(yàn),這將會(huì)迎來持續(xù)的消費(fèi)力,而且會(huì)影響身邊的群體。
電商的趨勢正在往社區(qū)遷徙,趨勢是線上社區(qū)+線下社區(qū),而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速,本地化o2o已成為必然趨勢,據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費(fèi)發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨的圈子,線下打造體驗(yàn)的圈子,成為本地化融合的重要策略。
不從本地化入手,一定會(huì)虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素,不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商,還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢,除非是高附加值的商品,這個(gè)在不計(jì)成本的前提下是可以實(shí)現(xiàn)的,其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。
農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化,趨勢看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機(jī)構(gòu)整合的,傳統(tǒng)的b2c電商要滲透早社區(qū)末端,需要龐大的運(yùn)營支撐,而且需要較大的資金和人力的整合,一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。
玩農(nóng)產(chǎn)品電商,冷鏈?zhǔn)怯肋h(yuǎn)無法回避的問題,不僅僅你要建庫房,同時(shí)還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備,否則再好的商品,送到客戶那里都會(huì)成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的,連續(xù)的資產(chǎn)投入,投資回報(bào)周期長,這都是單獨(dú)玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問題。即使你有錢,投入了資產(chǎn),但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性,會(huì)讓你的運(yùn)營成本大大的浪費(fèi)。何況玩電商的有幾個(gè)懂冷鏈物流,能夠建立自己的冷鏈物流隊(duì)伍。因此,社會(huì)化的冷鏈物流隊(duì)伍,集約化、專業(yè)化的管理成為了整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。
1、順豐優(yōu)選,完全的自建物流體系,目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國。24小時(shí)內(nèi),將南方荔枝送北京、北方內(nèi)蒙的羊肉送到海南,這一些經(jīng)典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實(shí)現(xiàn)的。
2、阿里巴巴,確切的說是菜鳥的冷鏈物流,目前是整合模式,已經(jīng)整合類似眾萃物流+快行線這兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè),他們從干支線+末端宅配相融合,成功將八萬單車?yán)踝訌拿绹r(nóng)場送到中國家庭,把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國四十多個(gè)城市,這種整合是的"二段式配送"探索出新的平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)產(chǎn)品toc冷鏈物流新趨勢。
3、京東啟動(dòng)的末端配送服務(wù)站模式。據(jù)悉未來京東將嘗試從田間直達(dá)餐桌的“abc”(agriculturaltobusinesstocustomer)模式,其中的b環(huán)節(jié)將覆蓋全部采購、倉儲(chǔ)、配送、營銷售后環(huán)節(jié)。京東自營生鮮配送站已經(jīng)運(yùn)行,這種模式剛好迎合o2o的末端最后一公里的購物體驗(yàn)。
所以,農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流如果你搞不好,那你干脆關(guān)門歇菜算了!
人群定位分析中提到,你要去滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個(gè)詞:累死、虧死。其實(shí)這不僅僅是人群定位的問題,也涉及到品類定位的問題,為什么順豐優(yōu)選開始要選擇進(jìn)口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國栗子和阿拉斯加海產(chǎn),這些品類的定義不僅僅與人群需求相關(guān),也跟供應(yīng)鏈支撐能力密切相關(guān)。玩供應(yīng)鏈的專業(yè)人士都知道,無論是傳統(tǒng)零售還是電子商務(wù),運(yùn)營的核心都是品類驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈??茖W(xué)的品類選擇是你成功的一大半,所以農(nóng)產(chǎn)品電商定位品類相當(dāng)重要,千萬不要以過多的品類來吸引更多的購買需求,在多品類混合的供應(yīng)鏈體系,特別是農(nóng)產(chǎn)品品類,會(huì)讓你虧聲四起,搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優(yōu)選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產(chǎn)等等,這些都可以看出細(xì)分的品類定義對能夠做好農(nóng)產(chǎn)品電商有著重要的價(jià)值。
從供應(yīng)鏈角度來看,作為品類驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈,在電商平臺(tái)選擇品類的科學(xué)性就決定了你的盈利的潛力。曾經(jīng)與國內(nèi)知名電商的供應(yīng)鏈總監(jiān)探討,當(dāng)品類增加10倍,供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度會(huì)增加100倍,甚至更高。
這是農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點(diǎn)考核的kpi指標(biāo),一個(gè)退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失,重要的客戶購物體驗(yàn)及口碑的損失,所以農(nóng)產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為ceo關(guān)注的重點(diǎn)。當(dāng)然前面也說到了,寧可送客戶,也盡量避免退貨帶來的損失。
本人實(shí)際調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,不少農(nóng)產(chǎn)品電商退貨比例達(dá)到了10%,好一點(diǎn)的也有6%的比例,這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商也做了不少創(chuàng)新,比如預(yù)付的c2b模式,會(huì)大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時(shí)代的o2o模式,滲透到社區(qū),會(huì)員制預(yù)付費(fèi),據(jù)說退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農(nóng)產(chǎn)品電商的退貨比例,不僅僅是要從運(yùn)營角度思考,更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營思路。
農(nóng)產(chǎn)品電商為何虧,以上10個(gè)維度的解析可能讓大家得到一定的啟發(fā),其實(shí)這不僅僅是運(yùn)營管理的問題,也是商業(yè)模式的問題,同時(shí)還會(huì)涉及營銷策略,資源整合能力等等!
歸類總結(jié)一下,農(nóng)產(chǎn)品電商的虧點(diǎn)主要從以下幾個(gè)方面:
1、營銷的浪費(fèi)。
2、采購的整合不到位。
3、缺乏社會(huì)化冷鏈物流的整合與應(yīng)用。
4、整個(gè)供應(yīng)鏈過程的損耗。
5、品類的定位錯(cuò)誤。
6、退貨比例的控制問題。
要實(shí)現(xiàn)真正的減虧,歸根到底一句話:顧客體驗(yàn)做要加法,供應(yīng)鏈運(yùn)營成本要做減法。
吃貨對于中國14億人口基數(shù)來說,互聯(lián)網(wǎng)生活是必然趨勢,農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商一定是一個(gè)大市場,20xx年的今天,中國農(nóng)產(chǎn)品電商尚未呈現(xiàn)出一個(gè)個(gè)行業(yè)標(biāo)桿,整個(gè)領(lǐng)域存在諸多的問題,有問題就是發(fā)展的機(jī)會(huì),以互聯(lián)網(wǎng)思維探索中國傳統(tǒng)行業(yè),一定具有潛在的商業(yè)價(jià)值,這不是一家公司的使命,是這個(gè)行業(yè)參與者的共同使命。
水果產(chǎn)品營銷方案篇十
“夏日新選擇,感受0°c”。
以兩個(gè)節(jié)日為工作核心,全力做好節(jié)日特色銷售,推出2期特價(jià)商品促銷,6月份銷售計(jì)劃。
6月份計(jì)劃完成x萬元,力爭完成x萬元。
1、x月x日——x節(jié)。
2、端午節(jié)x月x日。
3、x節(jié)x月x日。
全力抓好2個(gè)節(jié)日的營銷活動(dòng)。
第一階段:端午節(jié)促銷。
促銷主題:端午特賣情系萬家。
促銷時(shí)間:x月x日——x日。
具體安排:
1、dm海報(bào)商品90種,海報(bào)印刷3000份。
一層食品40—50種。
商品談判范圍:端午特色商品,應(yīng)季商品,(敏感商品要求不少于10種)。
二層百貨30—40種。
商品談判范圍:夏涼應(yīng)季用品,清潔防曬(敏感商品要求不少于8種)
三層服裝10—20種。
要求各采購x月x日(星期五)中午12:00以前將特價(jià)商品明細(xì)交企劃部排版制作海報(bào),按期未完成將以工作失誤進(jìn)行相應(yīng)考核。
2、促銷活動(dòng)。
主題:情濃端午粽香(縱享)快樂。
時(shí)間:x月x日。
促銷活動(dòng):一次性購物50元以上,憑單張購物小票,可參加本店舉辦的“情濃端午粽香(縱享)快樂”包粽子活動(dòng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)包多少送多少。(詳情參見店外明示)。
水果產(chǎn)品營銷方案篇十一
二、區(qū)域銷售
北方生產(chǎn)的水果除滿足本地消費(fèi)以外,還有大約一半的份額參與國內(nèi)與國際果品市場流通。當(dāng)前國內(nèi)市場存在一個(gè)嚴(yán)重的南果北運(yùn)和北果南運(yùn)的大趨勢,北方的蘋果、梨、桃在南方市場是搶手貨,南方的香蕉、柑橘、荔枝在北方市場是搶手貨,浩浩蕩蕩的果品都運(yùn)動(dòng)在運(yùn)輸線上,火車、汽車、飛機(jī)、輪船運(yùn)輸環(huán)節(jié)的競爭也是果品市場競爭的關(guān)鍵部分。在北方市場內(nèi)部。果品價(jià)格的差價(jià)主要是城鄉(xiāng)價(jià)格的差異,在南北方市場價(jià)格的差價(jià),還包括很多地域差異。南北方的劃分一般是以長江為分界線的,但是在中國與東盟達(dá)成農(nóng)產(chǎn)品零關(guān)稅并實(shí)施以后,我國北方水果的南方市場無形中擴(kuò)伸到地球赤道附近,北方果品的市場容量在理論上擴(kuò)大了許多。認(rèn)清國內(nèi)果品市場的大流通割據(jù)對于審時(shí)度勢地開拓與占領(lǐng)市場有很大的裨益。
三、時(shí)差銷售
時(shí)差銷售有兩個(gè)含義:一是發(fā)展成熟時(shí)間果品上市空擋的水果,一是運(yùn)用科技手段人為錯(cuò)開水果上市時(shí)間。作為前者,需要深入調(diào)查當(dāng)前果品生產(chǎn)的布局情況,不僅要看一個(gè)省內(nèi)早中晚時(shí)期成熟水果的搭配比例,還要看一個(gè)區(qū)域(多省間)水果種植的早中晚品種搭配情況,知己也要知彼,才能有的放矢。對山東的地理氣候來說,就桃子來說,我們認(rèn)為現(xiàn)在早中熟品種過多,而中晚熟品種相對較少。作為后者,主要是采取催熟、延遲成熟、保鮮儲(chǔ)藏等手段,錯(cuò)開大批量水果成熟上市時(shí)間,獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。隨著科技水平的提高水果保鮮儲(chǔ)存的比例預(yù)計(jì)今后將大幅度增加。
四、超市聯(lián)營銷售
現(xiàn)代市場的發(fā)展趨勢已經(jīng)逐步從市場批發(fā)到超市連鎖經(jīng)營發(fā)展,特別是在一些大中城市,超市經(jīng)營逐步占據(jù)市場零售的大比重。隨著市場競爭的加劇和市場競爭的逐步規(guī)范,果品商參與果品生產(chǎn)與果農(nóng)參與果品終端市場經(jīng)營將成為兩頭向中間看齊的大趨勢。特別是,國內(nèi)市場逐步嚴(yán)格農(nóng)產(chǎn)品(食品)質(zhì)量準(zhǔn)入制度以后,果品市場對果品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將越來越嚴(yán)格,果品商對采購的果品質(zhì)量的將越來越重視。果品商與果農(nóng)之間建立利益共同體,互相參與生產(chǎn)與經(jīng)營過程,將取得雙方雙贏的局面。
五、品牌銷售
市場競爭的最終結(jié)局是在某一行業(yè)經(jīng)過激烈競爭之后存在為數(shù)不多的幾個(gè)大型航母企業(yè)和為數(shù)眾多的小型特色企業(yè)。在果品市場的競爭中,品牌的作用將更加顯現(xiàn)和突出。一個(gè)好的品牌,代表著信譽(yù),代表著質(zhì)量,代表著形象。以品牌的無形輻射力量開拓和占據(jù)果品市場,以不斷的科技進(jìn)步來提升果品質(zhì)量,以不斷文化延伸開拓更多的市場,這些都是品牌的重大作用。
六、專賣連鎖銷售
當(dāng)規(guī)模、質(zhì)量、銷售網(wǎng)絡(luò)形成一體,果業(yè)品牌深入市場深入消費(fèi)者心中的時(shí)候,水果專賣經(jīng)營將成為不可阻擋的發(fā)展趨勢。從源頭上聯(lián)接前家萬戶的果農(nóng),從流通環(huán)節(jié)上聯(lián)接產(chǎn)地與市場,從終端市場上反饋給果農(nóng)。形成你中有我,我中有你的利益合作格局,果品生產(chǎn)就不是簡單的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與流通,而是市場經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各類資源的組織搭配與分工問題。
水果產(chǎn)品營銷方案篇十二
先進(jìn)思想:除針對網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營銷策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計(jì)優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢于一體。為新一代的年輕人,熱愛環(huán)保的人,提供了更好的選擇。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營銷環(huán)境分析:
(一)、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢仍是較嚴(yán)峻的,國際金融危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),政府對銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競爭
環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫?。我們的銀行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報(bào)告顯示,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析
1.優(yōu)勢
(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務(wù)本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
(2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長,環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢
(1) 知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2) 認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場對其認(rèn)知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲(chǔ)蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3) 形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4) 員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場所進(jìn)行現(xiàn)場的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開展碳交易正是人們利用市場機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對,正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會(huì)有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場競爭分析
(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎(chǔ),在國家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金實(shí)力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競爭力擁有者和競爭對手之間的領(lǐng)先距離。否則,競爭力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對綜合競爭力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。 該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營效益。
三.市場面臨的問題分析
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
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