實(shí)用物業(yè)活動心得大全(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 09:47:04
實(shí)用物業(yè)活動心得大全(18篇)
時間:2023-10-30 09:47:04     小編:書香墨

總結(jié)能夠?yàn)槲覀冎贫ㄎ磥韺W(xué)習(xí)和工作的計(jì)劃提供重要參考。發(fā)展寫作能力的步驟和要點(diǎn)。激發(fā)創(chuàng)造力和想象力是培養(yǎng)創(chuàng)新思維的關(guān)鍵。

物業(yè)活動心得篇一

在日常生活中,物業(yè)公司往往不只是負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)和管理小區(qū)等物業(yè)管理服務(wù),也會承擔(dān)起組織活動的角色。這些活動不僅能夠增加物業(yè)公司與居民之間的聯(lián)系,也能夠豐富居民們的業(yè)余生活,為他們提供一個相互交流的平臺。在物業(yè)搞活動的過程中,我也有了不少的心得體會,下面將分享一下。

二、活動策劃

在活動策劃階段,首先要考慮到該活動的主題和受眾。比如,小區(qū)里的居民以家庭為主,那么就可以考慮家庭主題的活動;如果是以年輕人為主,那么可以考慮比較時髦或流行的主題。同時也要注意活動的安排和流程,確?;顒幽軌蝽樌瓿?。在策劃階段需要認(rèn)真的考慮所有的細(xì)節(jié),從征求居民的意見,安排場地和時間,確定活動內(nèi)容,安排志愿者等等,為后面的活動做好準(zhǔn)備。

三、執(zhí)行階段

在活動執(zhí)行階段,要注意統(tǒng)籌全局,確保問題及時得到解決。在活動過程中應(yīng)該準(zhǔn)確掌握時間,積極溝通,調(diào)整好時間關(guān)系。同時,在活動開始之前要提前做好準(zhǔn)備工作,比如布置會場、準(zhǔn)備獎品、準(zhǔn)備音響設(shè)備等等。在活動過程中,確保與居民的熱情互動,加強(qiáng)對居民的關(guān)注和交流,盡量讓所有參與者感到輕松愉快,并在活動中得到實(shí)質(zhì)性收獲。

四、宣傳推廣

在活動的宣傳推廣階段,要選擇適合的時機(jī)和方式??梢酝ㄟ^物業(yè)公眾號、微信群、海報(bào)張貼等多種方式來宣傳和推廣。在推廣過程中,要充分了解居民的信息需求,分析和解決受眾的問題,同時注意表達(dá)和傳遞信息的正確性和準(zhǔn)確性。在宣傳推廣階段,物業(yè)公司還可以通過活動的“傳染性”來擴(kuò)大影響力和知名度,為小區(qū)的品牌形象打造更加良好的口碑和信譽(yù)。

五、總結(jié)反思

在活動結(jié)束之后,物業(yè)公司應(yīng)該對活動的全過程進(jìn)行總結(jié)和反思。這個過程可以通過居民的反饋和調(diào)查、志愿者的回饋、工作人員的評估等方式進(jìn)行。通過總結(jié)反思,物業(yè)公司可以了解到活動中的不足之處和可以改進(jìn)的地方,同時也能夠得到居民對于活動的態(tài)度和意見。在下一次活動策劃中,物業(yè)公司可以根據(jù)反思和總結(jié)的結(jié)果來改進(jìn)活動的方案并提升其參與度和活躍度。

六、結(jié)語

物業(yè)搞活動不能僅僅滿足于把活動方案和計(jì)劃落實(shí)好,更重要的是要注重活動的效果,讓這些活動真正成為居民生活中的重要組成部分。我相信,只有在善于在活動策劃和執(zhí)行過程中精心打磨,積極反思和總結(jié)時,才能夠讓活動真正成為一種貼近生活,有內(nèi)涵,有價值的文化體驗(yàn)。

物業(yè)活動心得篇二

“物業(yè)搞活動”不僅是物業(yè)管理工作的一部分,更是提升業(yè)主生活品質(zhì)、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展的重要手段。通過豐富多彩的活動策劃,能夠讓業(yè)主在繁忙的工作和生活中得到放松和樂趣,增加社區(qū)歸屬感和凝聚力,從而更好地實(shí)現(xiàn)底層管理。本文基于作者在物業(yè)搞活動方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些心得和體會,希望能對廣大物業(yè)管理人員提供一定的借鑒和啟示。

第二段:前期準(zhǔn)備,確定活動類型和目標(biāo)

在物業(yè)搞活動前,首要任務(wù)是通過調(diào)查了解業(yè)主需求,確定活動類型和目標(biāo)。常見的活動類型包括健康運(yùn)動、文化演藝、親子互動、社區(qū)義工等,不同類型的活動受眾對象也有所不同。例如,健康運(yùn)動類型的活動主要面向中老年人群體,文化演藝類型的活動則更適合年輕人。在確定活動類型和目標(biāo)后,還需要確定活動形式、時間和地點(diǎn),制定活動方案,編寫通知書和宣傳材料,照顧到所有細(xì)節(jié),確保活動順利進(jìn)行。

第三段:活動實(shí)施,注重策劃和布局

活動實(shí)施是物業(yè)搞活動的核心環(huán)節(jié),更需要注重策劃和布局?;顒赢?dāng)天,要提前布局好場地,設(shè)立安全警示標(biāo)志,保證場地衛(wèi)生?;顒娱_始前,由物業(yè)工作人員向參加活動的業(yè)主介紹活動流程和注意事項(xiàng),確?;顒拥膮⑴c者能夠享受到愉悅和放松的氛圍。要安排好宣傳人員,發(fā)放傳單并介紹活動內(nèi)容,并加強(qiáng)信息傳遞,提高社區(qū)居民的參與率。同時,對于組織者和參加者的行為進(jìn)行督查和管理,嚴(yán)格掌握活動的質(zhì)量和效果。

第四段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理

活動結(jié)束后,要對活動的全過程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評估,制定優(yōu)化管理的措施。在評估過程中,要重點(diǎn)關(guān)注活動期間出現(xiàn)的問題及解決方法,分析活動成效和影響,對活動的計(jì)劃、執(zhí)行、結(jié)果和營銷進(jìn)行評價,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理。同時,也要加強(qiáng)對活動參與者的反饋和建議的收集,不斷改進(jìn)管理機(jī)制和調(diào)整活動策劃,保持物業(yè)搞活動的活力和吸引力。

第五段:結(jié)論,展望未來

物業(yè)搞活動是居民社區(qū)建設(shè)的重要一環(huán),通過豐富多彩的活動形式,可以有效促進(jìn)社區(qū)居民之間的相互交流,增強(qiáng)彼此之間的信任感和互動性。因此,如何有效地搞好物業(yè)活動,不僅是物業(yè)管理人員需要面對的問題,更是社區(qū)居民所期待和支持的方向。只有在搞活動的全過程中注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),才能早日實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧美好的未來。

物業(yè)活動心得篇三

物業(yè)行業(yè)對于社區(qū)管理和服務(wù)十分重要,而物業(yè)搞活動就是其中不可或缺的一個方面。這種活動不僅可以提升業(yè)主的生活品質(zhì),同時也能增強(qiáng)彼此的友誼,并為業(yè)主和物業(yè)公司建立更緊密的聯(lián)系。在搞活動中,我們可以學(xué)到許多經(jīng)驗(yàn)和技巧,讓我們更好地服務(wù)我們的客戶。

第二段:活動策劃

搞活動的第一步就是規(guī)劃和策劃。我們應(yīng)該了解業(yè)主的需求和利益,以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)活動內(nèi)容。同時,我們應(yīng)該考慮到各個方面的因素,如預(yù)算、場地、人員等。重要的是要確?;顒影踩?、有趣、有意義。

第三段:活動執(zhí)行

在活動執(zhí)行期間,我們應(yīng)該盡一切努力確?;顒拥某晒ΑN覀儽仨毎才藕妹總€環(huán)節(jié),由于活動中可能會出現(xiàn)意外,在此之前如果我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,我們就可以有信心應(yīng)對這些情況。我們還應(yīng)該確?;顒拥牧鞒毯桶踩?,為業(yè)主提供好的服務(wù),獲得業(yè)主的認(rèn)可和信賴。

第四段:活動總結(jié)

活動的結(jié)束不意味著一切都結(jié)束了。我們應(yīng)該總結(jié)活動的成功和不足,找到不足并改正,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。同時,我們也要感謝業(yè)主們的支持和配合,他們是活動成功的重要參與者。通過總結(jié)我們可以不斷提高我們的工作質(zhì)量。

第五段:結(jié)尾

物業(yè)搞活動是非常重要的一項(xiàng)工作,如果我們能夠正確地計(jì)劃,準(zhǔn)備和執(zhí)行,那么這些活動將極大地增強(qiáng)我們和業(yè)主的聯(lián)系并提高服務(wù)質(zhì)量。我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善服務(wù)質(zhì)量,并繼續(xù)為業(yè)主提供更好的服務(wù)。

物業(yè)活動心得篇四

物業(yè)是一個細(xì)節(jié)極其繁瑣的工作,面對業(yè)主的巨大壓力與譴責(zé),物業(yè)服務(wù)不可避免地會陷入枯燥、單調(diào)的狀態(tài)。而通過精心設(shè)計(jì)和策劃物業(yè)活動,不僅可以拉近物業(yè)與業(yè)主的距離,增加業(yè)主的滿意度,同時也可以提高物業(yè)的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。作為一名物業(yè)從業(yè)者,我參與了多場物業(yè)活動的策劃和實(shí)施。在此,我將分享我所獲得的一些關(guān)于物業(yè)搞活動的心得體會。

第二段:合適的活動主題

物業(yè)活動的主題必須與業(yè)主的需求和喜好相符,才能激發(fā)他們的興趣和熱情。我們在策劃活動時,首先要調(diào)查業(yè)主的需求和感受,發(fā)現(xiàn)他們最關(guān)注的事情,然后針對性地制定活動主題。比如,如果大多數(shù)業(yè)主都是家庭成員,我們可以推出一個名為“家庭日”的活動主題,活動中可包括親子游戲、家庭DIY、燒烤等等。通過設(shè)置多個活動環(huán)節(jié),不僅讓業(yè)主們親密相處,也讓他們感受到物業(yè)的用心和貼心服務(wù)。

第三段:精心的活動策劃

物業(yè)活動的成敗很大程度上取決于策劃環(huán)節(jié)的合理性和精細(xì)度。在策劃過程中,物業(yè)服務(wù)人員必須考慮到每一個細(xì)節(jié),包括活動的時間、地點(diǎn)、用品、花費(fèi)、參與人數(shù)等等。同時,還要結(jié)合社區(qū)環(huán)境和資源特點(diǎn),制定出最佳的活動方案。例如,在某個社區(qū)的活動中,我們?yōu)榱颂岣呋顒拥娜の缎砸约皩?shí)用性,我們特意邀請了一些當(dāng)?shù)刂容^高的業(yè)主搭檔我們進(jìn)行活動環(huán)節(jié)的主持和安排,讓活動節(jié)目更加生動有趣,倍受業(yè)主們的喜愛。

第四段:有效的宣傳和推廣

宣傳和推廣是物業(yè)活動成功的關(guān)鍵一環(huán)。通過多種渠道的宣傳和推廣,可以將更多的業(yè)主吸引到活動現(xiàn)場,并且提高整個社區(qū)居民對活動的關(guān)注度。對于宣傳和推廣,我們要求小區(qū)服務(wù)人員在日常服務(wù)中提前宣傳活動、強(qiáng)制性向業(yè)主推廣活動參與、開設(shè)“報(bào)名通道”、定期發(fā)布動態(tài)。在具體推廣過程中,我們還會選擇一些富有吸引力的辦法,例如張貼標(biāo)語、制作宣傳單、投放廣告等等,以此增加活動的知名度、好感度和傳播度。

第五段:不斷提升活動品質(zhì)

物業(yè)活動的品質(zhì)是物業(yè)服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn),更是客戶服務(wù)滿意度的重要評判標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)人員在策劃和實(shí)施活動時,要著眼于活動品質(zhì)的提升,在活動內(nèi)容、環(huán)境、音響設(shè)備等方面都要給予最高的關(guān)注。特別是在活動后期,物業(yè)服務(wù)人員要對活動進(jìn)行總結(jié)和評估,以挖掘難點(diǎn)和亮點(diǎn),從而更好地提高物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)及活動品質(zhì)。

結(jié)論:

作為物業(yè)服務(wù)人員,參與和策劃物業(yè)活動可以增進(jìn)物業(yè)和業(yè)主之間的互動,提高業(yè)主參與度和歸屬感。有效開展物業(yè)活動除了可以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還可以提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和水平。同時,良好的物業(yè)活動品質(zhì),在一定程度上也可以提高業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度,從而推動物業(yè)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

物業(yè)活動心得篇五

現(xiàn)在社區(qū)和小區(qū)的數(shù)量日益增多,物業(yè)管理也顯得越來越重要。在物業(yè)管理中,舉辦各種活動是物業(yè)管理公司非常重要的一項(xiàng)工作之一。然而,很多物業(yè)管理公司在舉辦活動時都存在一些問題,如何解決這些問題是物業(yè)管理公司需要思考的問題。本文將分享一些筆者在物業(yè)搞活動時的心得體會,希望能對相關(guān)人員有所幫助。

第二段:規(guī)劃

在規(guī)劃活動時,需要從多方面考慮。首先,由于社區(qū)和小區(qū)的人員和年齡結(jié)構(gòu)差異較大,因此選擇的活動形式也應(yīng)多種多樣,包括文藝表演、運(yùn)動競賽、知識講座等,以滿足不同年齡層次的人們的需求。此外,有些活動在季節(jié)上也要做出考慮,例如夏天可以開展水上運(yùn)動、戶外野餐,而在冬天則可以舉辦文藝晚會、徒步旅行等活動。最后,活動的時間和地點(diǎn)也要有所考慮,需要選擇在社區(qū)或小區(qū)內(nèi)便捷的地方舉行,同時精細(xì)地安排各項(xiàng)事務(wù),確保活動的順利進(jìn)行和安全性。

第三段:增加互動

物業(yè)活動不僅是向業(yè)主展示的平臺,更是業(yè)主與物業(yè)溝通交流的機(jī)會。為了增加活動的互動性,可以在活動中設(shè)置各種互動體驗(yàn)小區(qū),如一些小型游戲、抽獎、答題等,可以讓業(yè)主參與活動的同時參與其中。如果在活動中涉及到一些文藝表演,那么現(xiàn)場也可以有插入式互動環(huán)節(jié),如以歌曲、居民小故事為素材組織互動游戲,增加現(xiàn)場的互動性,給活動加分!

第四段:營造氛圍

活動氛圍也是非常重要的一個環(huán)節(jié),一些社區(qū)和小區(qū)在舉行活動的時候往往缺乏足夠的氛圍,這就會導(dǎo)致活動不溫不火、冷冰冰的情況。因此,物業(yè)管理人員需要在活動前創(chuàng)造活動氛圍,可以通過多種方式打造,如精心設(shè)計(jì)場景布置、搞好現(xiàn)場的音樂、音效等,為活動增添良好的氛圍。特別剪輯規(guī)劃好活動宣傳片,增加業(yè)主期待感和參與感。詳細(xì)規(guī)劃并提前放送,會讓參與活動的人員更有期待和情感認(rèn)同。

第五段:總結(jié)

總之,物業(yè)搞活動是提供一個平臺與社區(qū)和小區(qū)業(yè)主進(jìn)行互動的好機(jī)會。通過精心規(guī)劃、增加互動、營造氛圍等手段,可以提高活動的互動性和吸引力,并且能夠增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系。綜上所述,物業(yè)管理公司在舉辦活動時,一定要慎重計(jì)劃,注重細(xì)節(jié),并與業(yè)主充分溝通,確保活動的成功進(jìn)行。這不僅能提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,也能同步提高社區(qū)和小區(qū)的居住品質(zhì)。

物業(yè)活動心得篇六

第一段:引言(100字)

小區(qū)物業(yè)植樹活動是一個積極向上的公益活動,近日我參與了這一活動,真切地感受到了植樹活動的重要性和意義。在這次活動中,我不僅親手種下了一棵樹苗,還與鄰居們一同分享了植樹的快樂和成就感。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和感悟,分享我對小區(qū)物業(yè)植樹活動的心得體會。

第二段:認(rèn)識環(huán)境保護(hù)的重要性(200字)

小區(qū)物業(yè)植樹活動讓我深刻認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)的重要性。在活動開始之前,物業(yè)組織了一場關(guān)于環(huán)境保護(hù)的講座,講解了樹木對環(huán)境的重要影響和樹木的養(yǎng)護(hù)方法。這讓我更加明白,樹木是生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的一部分,它們可以提供氧氣、凈化空氣、控制水土流失等重要功能,對保護(hù)環(huán)境起到關(guān)鍵作用。只有保護(hù)環(huán)境,才能確保人類的生存和健康。

第三段:體驗(yàn)植樹的快樂和成就感(300字)

參與小區(qū)物業(yè)植樹活動給我?guī)砹藷o盡的快樂和成就感。當(dāng)我拿著樹苗,將其小心翼翼地種入土壤時,我感到一種責(zé)任和使命感。這棵樹將在我和鄰居們的共同努力下,生根發(fā)芽、長大茁壯,成為小區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。在植樹的過程中,我與鄰居們互相協(xié)作,互相鼓勵,增進(jìn)了鄰里之間的友誼和交流。每次經(jīng)過樹苗,我都會感受到一種自豪感,因?yàn)槲覅⑴c了保護(hù)環(huán)境、美化小區(qū)的行動。

第四段:培養(yǎng)環(huán)保意識,共同建設(shè)美好家園(300字)

小區(qū)物業(yè)植樹活動不僅僅是一次植樹行動,更是一次培養(yǎng)環(huán)保意識的過程。在這個活動中,我們不僅僅種下了樹苗,更培養(yǎng)了一種對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識和關(guān)注。通過這次活動,我意識到只有每個公民都承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境的責(zé)任,才能共同建設(shè)美好的家園。因此,我會在日常生活中養(yǎng)成節(jié)約用水、垃圾分類、保護(hù)自然資源的好習(xí)慣。同時,我還將積極參與其他的環(huán)保活動,與鄰居們一起為小區(qū)營造更加宜居的環(huán)境。

第五段:總結(jié)(200字)

通過參與小區(qū)物業(yè)植樹活動,我深刻認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)的重要性,體驗(yàn)了植樹的快樂和成就感,并培養(yǎng)了環(huán)保意識。希望今后更多的人能夠參與到環(huán)境保護(hù)中來,共同建設(shè)美麗家園。只有每個人都積極行動起來,才能保護(hù)環(huán)境、改善生態(tài),讓我們的社區(qū)更加美麗宜居。通過這次活動,我相信我們小區(qū)的環(huán)境將會越來越好,居住在這里的居民們也會感到更加幸福和滿意。讓我們共同努力,為環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)自己的一份力量!

物業(yè)活動心得篇七

在物業(yè)管理中,搞活動是提升小區(qū)居民生活質(zhì)量、增強(qiáng)居民凝聚力的有效途徑。然而,不同類型的活動對應(yīng)不同的場景和人群,在活動策劃和實(shí)施過程中,不同的細(xì)節(jié)和問題亦隨之出現(xiàn),因此,物業(yè)在搞活動的過程中,需要切實(shí)把握好策劃、執(zhí)行、效果等方面的問題,此文旨在對主題進(jìn)行探討,提供一些心得與體會。

第二段:如何策劃一場活動?

策劃是一個活動的開始,也是決定活動效果的重要環(huán)節(jié)。首先,需要了解小區(qū)居民的基本情況,明確這次活動的目的和定位。其次,需要綜合考慮活動時間、地點(diǎn)、預(yù)算、人員等各種因素,確?;顒拥牟邉澐较蚍蠈?shí)際情況,具有可行性。最后,需要制定詳細(xì)的活動計(jì)劃,確定各項(xiàng)具體工作的責(zé)任人和任務(wù)。

第三段:如何制定執(zhí)行方案?

執(zhí)行方案是活動策劃的具體落實(shí)。首先,需要根據(jù)活動計(jì)劃合理分配人員和工作任務(wù),明確流程和具體操作步驟。其次,需要加強(qiáng)協(xié)作和溝通,確保各個環(huán)節(jié)緊密銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。最后,需要制定應(yīng)急方案,做好預(yù)案準(zhǔn)備,以應(yīng)對突發(fā)情況的出現(xiàn)。同時,還需要注意細(xì)節(jié),例如場地布置、音響效果等方面的調(diào)整,以確?;顒禹樌M(jìn)行。

第四段:如何評估活動效果?

活動結(jié)束,并不意味著一切工作已經(jīng)結(jié)束。對活動效果的評估是對整個活動的總結(jié)和反思。首先,可以根據(jù)預(yù)設(shè)的指標(biāo)進(jìn)行評估,了解活動的達(dá)成情況。其次,可以通過居民或參與人員的反饋,了解活動的滿意度和不足之處。最后,可以將評估結(jié)果反饋至活動策劃和執(zhí)行人員,為日后的活動策劃提供改進(jìn)的依據(jù)。

第五段:總結(jié)與建議

搞活動需要多方面的配合和努力,需要充分發(fā)揮物業(yè)的協(xié)調(diào)和組織能力。在策劃方面,需要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),確保方向符合實(shí)際情況;在執(zhí)行方面,需要注重細(xì)節(jié),提高各個環(huán)節(jié)的配合效率;在評估方面,需要科學(xué)、客觀、全面地進(jìn)行。總的來說,物業(yè)搞活動不僅是提升社區(qū)居民生活質(zhì)量的重要途徑,也是物業(yè)服務(wù)水平的重要標(biāo)志,因此需要多方面的配合和努力。同時,建議物業(yè)在搞活動的過程中,加強(qiáng)居民的參與度,更好地滿足居民的需求和期望,以達(dá)到更好的效果。

物業(yè)活動心得篇八

物業(yè)是指對一個房地產(chǎn)單位進(jìn)行管理的機(jī)構(gòu),同時也是連接業(yè)主和物業(yè)公司的一個橋梁。為了加強(qiáng)業(yè)主之間的交流和互動,物業(yè)公司通常會定期舉辦各種活動。鑒于本人曾有過組織物業(yè)活動的經(jīng)歷,因此我想分享一下我在這方面的體會和心得。

第二段:準(zhǔn)備工作

在搞活動前,物業(yè)公司需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。首先需要確定活動的目的和主題,例如為了豐富業(yè)主們的業(yè)余生活,可以組織一些有趣的游戲和比賽。接著需要確定活動的時間和地點(diǎn),并進(jìn)行相應(yīng)的宣傳。同時,物業(yè)公司也需要做好食品和飲料、現(xiàn)場設(shè)備和人員的準(zhǔn)備工作,以確保活動的成功舉辦。

第三段:組織與執(zhí)行

在活動的組織和執(zhí)行過程中,物業(yè)公司需要注意各種細(xì)節(jié),確保每一個環(huán)節(jié)都能夠得到順利完成。比如,活動的主持人需要做好事先的準(zhǔn)備和演講稿的撰寫,活動的工作人員需要做好現(xiàn)場的維護(hù)和管理,以確保活動的秩序和安全。此外,物業(yè)公司還需要不斷的與業(yè)主進(jìn)行交流和反饋,以便及時調(diào)整和改善活動的執(zhí)行效果。

第四段:收獲

隨著活動的進(jìn)行,業(yè)主們之間的交流和友誼也得到了加深和擴(kuò)大。業(yè)主們在活動中得到了豐富的娛樂和樂趣,同時也為他們增加了對物業(yè)公司的信任和支持。此外,活動也為物業(yè)公司提供了一個與業(yè)主溝通和開展業(yè)務(wù)的機(jī)會,能夠在業(yè)主心中建立良好的形象和口碑。

第五段:總結(jié)

通過對物業(yè)活動的搞成功力,我們可以得到一些結(jié)論。首先,搞活動需要充分的準(zhǔn)備工作和細(xì)致的組織與執(zhí)行。其次,活動的執(zhí)行過程中需要重視與業(yè)主之間的交流和反饋。最后,活動的目的不僅僅是為了豐富業(yè)主的業(yè)余生活,也是為了增加業(yè)主對物業(yè)公司的信任和支持。因此,物業(yè)公司需要在日常的管理工作中與業(yè)主保持密切的聯(lián)系,以確保其能夠滿足業(yè)主的需求和期望。

物業(yè)活動心得篇九

物業(yè)服務(wù)是社區(qū)生活的重要組成部分,通過組織各種形式的活動,可以提高居民的參與度和社區(qū)凝聚力,營造更加和諧美好的社區(qū)環(huán)境。本文將分享我在參與物業(yè)搞活動中的心得體會。

第二段:菜市場活動

在我們小區(qū)的菜市場中,物業(yè)開展了一次環(huán)保宣傳和美化綠化的活動。我們在菜市場門口設(shè)立了展示臺,展示各種環(huán)保理念和宣傳資料,還開展了綠植種植和裝飾品擺放的現(xiàn)場美化活動。這次活動不僅提高了居民對環(huán)保的重視程度,也讓社區(qū)變得更加美麗。

第三段:籃球賽活動

為了提高居民的身體素質(zhì)和增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,物業(yè)組織了一次籃球賽活動。在比賽準(zhǔn)備過程中,物業(yè)工作人員與居民積極溝通,征詢他們的意見建議。比賽當(dāng)天,居民參與度極高,場上場下一片歡聲笑語。這次活動不僅提高了居民們的友誼和身體素質(zhì),也增加了社區(qū)的凝聚力。

第四段:文化嘉年華活動

為了豐富居民的文化生活和加強(qiáng)社區(qū)交流,物業(yè)在社區(qū)廣場舉辦了一次文化嘉年華活動。活動期間,我們開展了琴棋書畫展覽、書法比賽、歌唱比賽等各種文化類別的活動,讓大家盡情展示自己的才藝和文化內(nèi)涵。通過這次活動,社區(qū)文化氛圍得以更好地傳承和發(fā)揚(yáng)。

第五段:總結(jié)

通過以上活動,我深深感受到,物業(yè)服務(wù)不僅是維修和維護(hù)社區(qū)設(shè)施,更是引領(lǐng)和推動社區(qū)文化建設(shè)、凝聚和帶動居民生活的重要力量。我們應(yīng)該積極提高服務(wù)質(zhì)量,精心組織各種活動,不斷激發(fā)居民參與熱情,為社區(qū)營造更加美好、和諧的生活環(huán)境。

物業(yè)活動心得篇十

治安管理較松散,生人隨俚就能進(jìn)出小區(qū),保安員服務(wù)素質(zhì)較低:

車輛亂停亂放時有出現(xiàn):

針對以上不足之處,提出整改措施如下:

2.對個別年齡偏大的逐步進(jìn)行調(diào)整,新進(jìn)保安限至40歲以下;

5.門崗對外來人員的電動車一律禁止進(jìn)入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴(yán)格詢問登記,做到憑證出入。

1、于8月20日前落實(shí)機(jī)動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),于8月中旬實(shí)施車輛的有效管理。

2、開設(shè)電動車充電和停車收費(fèi)車庫,設(shè)施己經(jīng)到位,與此同時開設(shè)臨時非機(jī)動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。

3、做好停車管理的告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗的電動車,自行車逐一進(jìn)勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。

1、加強(qiáng)對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負(fù)責(zé)任的保潔員及時進(jìn)行辭退。

2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度,對垃圾亂堆亂放的`行為及時進(jìn)行教育與整改。

3、對地下車庫進(jìn)行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實(shí)施車輛和保潔的規(guī)范管理。

4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴(yán)重的狀況及時進(jìn)行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進(jìn)行一次統(tǒng)一整改。

1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進(jìn)行一次全面檢查,對于業(yè)主報(bào)出的增加監(jiān)控布點(diǎn)問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點(diǎn)進(jìn)行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。

2、手機(jī)信號覆蓋,已和移動公司進(jìn)行溝通,具體細(xì)節(jié)在進(jìn)度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。

3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明的時間,景觀燈實(shí)行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會不斷進(jìn)行晚間照明的調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費(fèi)內(nèi),本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預(yù)收能耗費(fèi),準(zhǔn)備試運(yùn)作半年至一年再根據(jù)能耗消費(fèi)的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。

物業(yè)活動心得篇十一

1、為了活躍小區(qū)文化氣氛,增進(jìn)鄰里之間的友誼。

2、提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

二、活主題:

粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情

總協(xié)調(diào):

組長:

組員:

小區(qū)業(yè)主、住戶

相關(guān)單位

6月20日下午14:30—17:00

待定

1、活動流程

14:30—15:30負(fù)責(zé)人致辭、包粽子

15:30—16:00互動環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識競答

16:00—16:30吃粽子

17:00活動結(jié)束收尾工作——全體物業(yè)人員。

注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己帶回家蒸煮。

2、前期準(zhǔn)備

·準(zhǔn)備2個活動橫幅,題字:“粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情”?!蓌xx裝修公司贊助。(xx負(fù)責(zé))

·發(fā)短信通知業(yè)主6月20日的活動及具體時間。(負(fù)責(zé))

·各單元門及公告欄張貼通知。(負(fù)責(zé))

·發(fā)oa及短信通知各業(yè)主及住戶。(負(fù)責(zé))

·落實(shí)所需的材料與道具,如粽子的`相關(guān)原料,與食堂聯(lián)系鍋灶等。(負(fù)責(zé))

·確定參與此活動的人數(shù),并做人員具體分配。(負(fù)責(zé))

讓會包的人當(dāng)師傅教學(xué)員怎么包(xxx負(fù)責(zé)教)

包粽子采取比賽方式,以最終所包粽子數(shù)量及質(zhì)量為平價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最終評比,觀眾舉手投票計(jì)數(shù)評定。

包粽子優(yōu)勝者以實(shí)物評為獎品。

端午節(jié)知識問答環(huán)節(jié)回答問題者若答對問題將獲得一份小禮品。

制作知識問答的相關(guān)題目。(負(fù)責(zé))

活動現(xiàn)場拍照留戀。(負(fù)責(zé))

通知

小區(qū)業(yè)主及住戶:

為迎接端午佳節(jié)到來,豐富業(yè)主們精神文化生活,促進(jìn)鄰里和睦,物業(yè)服務(wù)有限公司將舉辦首屆端午包粽子活動,屆時望各位業(yè)主、住戶積極參與,具體活動相關(guān)內(nèi)容公告如下:

一、活動內(nèi)容:

互動問答、包粽子等。

二、活動時間:

6月20日下午14:30—17:00

三、活動地點(diǎn):

物業(yè)活動心得篇十二

物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)業(yè)主需求及《20xx年度社區(qū)文化計(jì)劃》,計(jì)劃于20xx年6月1日上午9:30-11:30舉辦六一兒童節(jié)親子運(yùn)動會活動,以家長參與到活動中與孩子同樂,共同慶祝六一為目的,讓孩子體驗(yàn)六一的樂趣,同時增進(jìn)父母與孩子的`交流,營造和諧的家庭氛圍,物業(yè)服務(wù)中心將舉辦親子運(yùn)動會。

20xx年6月1日,上午09:30—11:30

七彩六一童樂無限——兒童節(jié)親子運(yùn)動匯

親子游戲

30組家庭

游戲結(jié)束后有才藝的小朋友可以表演

報(bào)名名額報(bào)滿或20xx年5月31日下午17:00

才藝表演環(huán)節(jié)需自備配樂及服裝等

物業(yè)活動心得篇十三

1、出行前請帶好個人身份證,以便旅游公司確認(rèn)身份及辦理保險(xiǎn);

2、天氣較熱,請多備水、多喝水,另準(zhǔn)備好傘、防曬霜、墨鏡等防曬物;

3、人較多,請帶孩子和老人的一定要有家人陪同,注意人身及財(cái)務(wù)的安全;

4、中午不含餐,可以自帶小食品及食物,景區(qū)門口也有很多飯店,但是價格稍高,就餐人數(shù)也會較多。業(yè)主需謹(jǐn)慎選擇。

5、小孩1.1米以下每人10元保險(xiǎn)費(fèi),1.1米--1.4米 每人50元(含車費(fèi)及保 險(xiǎn))如產(chǎn)生門票自理,1.4米以上按成人收費(fèi),如有特殊證件,優(yōu)惠的差價 現(xiàn)場退還給業(yè)主。

6、行程安排:

上午7:00小區(qū)大門集合(xxxxxxx)乘旅游大巴赴洛陽,9:30抵達(dá)洛陽牡丹園,洛陽素以牡丹聞名天下“洛陽地脈花最宜,牡丹尤為天下奇”, 您會欣賞到花大色艷、端莊富麗、品種繁多、國色天香、顏色各異的牡丹;徜徉于牡丹花海之中,您會深深的被牡丹文化吸引;午餐自理,13:30左右參觀有中國佛教“祖庭”和“釋源”之稱的----白馬寺,15:30左右乘車返鄭,17:30左右抵達(dá)鄭州,送回指定地點(diǎn),結(jié)束愉快行程!

7、物業(yè)公司隨隊(duì)人員:

8、合作旅行社:河南省中國旅行社

聯(lián)系方式xxxxx

物業(yè)公司帶隊(duì)人員執(zhí)行方案

一、 準(zhǔn)備物品:

暈車藥、防中暑藥、創(chuàng)口貼、手提袋、新出版的雜志、條幅(啟福業(yè)主2012年洛陽春游)、相機(jī)(編輯部借)

二、 帶隊(duì)人員需做工作:

1、上午7:00前將本小區(qū)旅游業(yè)主組織到大門口集合,等待旅游公司車輛到達(dá),到達(dá)后組織業(yè)主有序上車就座。

2、提醒暈車的業(yè)主提前半小時服下暈車藥。

3、車輛到達(dá)xxxx時各項(xiàng)目帶隊(duì)人員組織業(yè)主照旅游集體照。

4、車輛啟動后配合導(dǎo)游仔細(xì)給業(yè)主講解行程安排及注意事項(xiàng),特別要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)秩序及安全。

5、登記上車業(yè)主姓名及聯(lián)系方式、有無帶小孩及小孩的年齡、性別,公布各項(xiàng)目帶隊(duì)人員姓名及聯(lián)系方式。

6、車輛到達(dá)目的地時配合導(dǎo)游組織業(yè)主有序下車及入園、就餐、入寺、出寺。

7、返程時清點(diǎn)業(yè)主人數(shù),送回各小區(qū)。

三、各項(xiàng)目陪同帶隊(duì)人員必須掌握的旅游服務(wù)技巧:

1. 帶領(lǐng)小朋友旅游, 該怎么辦?

小朋友的最大特點(diǎn)是好奇、多動、不注意安全, 不像成年人旅游團(tuán)那樣樂意聽導(dǎo)游員的講解。因此,帶領(lǐng)小朋友旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽應(yīng)根據(jù)小朋友的特點(diǎn), 有針對性和選擇性地介紹講解。

一是講解景點(diǎn)要突出愛國主義教育, 二是要特別關(guān)注小朋友們的安全問題。 導(dǎo)游員在宣傳講解中, 語言要生動形象, 富有激情而又準(zhǔn)確, 語速要親切、緩慢。在安全問題方面, 我們要主動配合學(xué)校老師做好安全防范工作, 不準(zhǔn)他們亂跑瞎闖, 確實(shí)做到有組織、有紀(jì)律、聽指揮, 同時也要告誡他們不要隨意買小攤上的食品, 不喝生水, 注意個人衛(wèi)生, 保證小朋友旅游團(tuán)能順利健康地開展。

2. 帶領(lǐng)老年人旅游, 該怎么辦?

老年人的特點(diǎn)是好思古懷舊, 希望得到尊重。 在旅游活動過程中, 他們希望導(dǎo)游員與他們多溝通、多交流, 最怕的是寂寞。為此,導(dǎo)游員在帶領(lǐng)老年人旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽時, 其首要任務(wù)是安全問題。導(dǎo)游和我們的工作都要突出一個“ 穩(wěn) ” 字, 服務(wù)態(tài)度要親切、 熱情和周到, 確實(shí)做到走路不觀景,觀景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時, 更要提醒他們注意安全。整個旅程安排要寬松,勞逸適度,參觀游覽完了一個景點(diǎn)后要適當(dāng)給他們一些自由活動的時間 ( 包括上洗手間 )。 在服務(wù)的講解技巧上要多運(yùn)用含蓄幽默的方法 ( 還有借用故事法以及虛實(shí)結(jié)合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 樂中有游 ”。同時, 講解要生動,要有感情,使他們產(chǎn)生“ 一次旅游,終生難忘 ”的美好印象。

3. 帶領(lǐng)婦女旅游, 該怎么辦?

婦女旅游團(tuán)的最大特點(diǎn)是興奮、熱鬧。在旅游途中她們喜歡談?wù)摷彝ガ嵤隆?購物以及化妝等, 同時也喜歡自由活動式或三五成群聊天拍照, 思想上容易開小差,人也經(jīng)常走散、走失。婦女們求全心理高, 團(tuán)隊(duì)內(nèi)時常會有一些小矛盾產(chǎn)生。因此,帶領(lǐng)好婦女旅游首先要做好三項(xiàng)工作: 一是講解景點(diǎn)要清楚、要耐心, 帶團(tuán)速度不宜過快, 照顧面要周全, 時常要多講些有趣和傳統(tǒng)的故事,讓她們在輕輕松松的氛圍中旅游。二是交代事情、 提醒注意事項(xiàng)要清楚明確, 說話不繞圈子。 三是要經(jīng)常關(guān)心她們的身體狀況, 帶團(tuán)時要多幾次清點(diǎn)人數(shù) , 防止有人走失。另外, 在旅程安排上要松緊適宜, 多給她們一些交流感情的時間。在景點(diǎn)購物時要做好參謀工作, 較為詳細(xì)地介紹商品的特色,尤其是土特產(chǎn)品。同時也應(yīng)注意, 女性游客在個別或三五成群地談?wù)摿奶鞎r, 游客沒邀請我們參加, 導(dǎo)游員最好不要參與進(jìn)去。因?yàn)樗齻冎g有許多 “ 小秘密 ” 。

在旅途中, 我們還要防止她們懶散和求全心理的出現(xiàn),游程結(jié)束時要特別關(guān)照她們注意帶好自己隨手?jǐn)y帶的東西,以免造成經(jīng)濟(jì)上的損失和精神上的不悅。

4. 帶領(lǐng)年輕人旅游,該怎么辦?

年輕人旅游團(tuán)最大的特點(diǎn)是喜歡多動多看, 他們對旅游有一種特殊的偏愛, 在旅途中也時常表現(xiàn)出激動、 好奇和熱鬧。 因此, 帶領(lǐng)年輕人旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽時, 應(yīng)根據(jù)年輕人的特點(diǎn), 在不違反旅游接待計(jì)劃的基礎(chǔ)上,盡量滿足他們 " 合理而又可能的要求 ", 使旅游活動順利健康地開展下去。帶領(lǐng)年輕人旅游團(tuán)的關(guān)鍵是在于導(dǎo)游員本身要充滿朝氣活力, 其次, 要善于組織和了解他們的心理活動特點(diǎn)。 一般來說, 他們到達(dá)旅游景區(qū)后,往往又表現(xiàn)出與眾不同的渴望和向往心理, 追求那些聞所未聞的引人入勝的景色, 驅(qū)使自己盡情的觀賞和游覽。為此, 想多一點(diǎn)自由活動的時間, 想多拍一些照片留念, 已經(jīng)成為年輕人旅游團(tuán)最大的需求。在這種情況下, 先睹為快,先玩為快, 然后再慢慢聽導(dǎo)游員講解已形成規(guī)律。所以, 對于那些不分青紅皂白, 沒有重點(diǎn)特點(diǎn)、沒完沒了講解的陪同員, 他們是不歡迎的。

其次 , 隨著旅游活動的進(jìn)一步開展 , 游客之間得到了進(jìn)一步的交流和了解, 此時, 他們會變得熟悉和親熱起來 , 旅游團(tuán)隊(duì)中懶散和求全心理也會出現(xiàn), 平時活潑的人會變得更加活躍, 平時散漫的人更容易遲到, 許多人還會丟三落四。他們還特別喜歡開玩笑, 提出各種各樣、 名目繁多的奇異問題。 這時候是導(dǎo)我們最難帶團(tuán)的階段。 因此, 我們基本做法是: 尊重(業(yè)主)游客、熱情服務(wù)、講有特點(diǎn)、做有規(guī)矩、履行合同、等距交往、有緊有松、跟導(dǎo)游結(jié)合。 并包括做好思想工作和組織工作, 防止因滿足不了個別人的需求而影響其他游客的情緒, 造成對整個旅游接待計(jì)劃不利的事情發(fā)生。

5. 旅游景點(diǎn)游人如織、人山人海,該怎么辦?

在旅游旺季 , 景點(diǎn)游人如織、人山人海的盛況屢見不鮮, 這也說明該景點(diǎn)的魅力所在。 導(dǎo)游員在這種特殊的環(huán)境中要帶好旅游團(tuán)確實(shí)不容易。 為了確保旅游團(tuán) " 走得進(jìn), 拉得出,導(dǎo)游員要采取超常規(guī)做法才能完成帶團(tuán)任務(wù)。一般來說, 陪同及導(dǎo)游員最好設(shè)法避開景點(diǎn)人流高峰時間。 若實(shí)在無法避開, 在旅游景點(diǎn)游人如織、人山人海的情況下, 我們要把講解好景點(diǎn)和防止游客走散作為工作的重點(diǎn)。在抵達(dá)旅游景點(diǎn)的途中, 一定要讓導(dǎo)游員首先要把景點(diǎn)介紹、應(yīng)該注意的問題、必要的措施等向(業(yè)主)游客交代清楚, 特別是緊急應(yīng)變的方法更是要強(qiáng)調(diào)遵守,確實(shí)做到 “人人清楚 , 個個明白 ”。 在旅游車上介紹景點(diǎn)時, 最好采用詳細(xì)述說法,此舉目的是為了彌補(bǔ)在景點(diǎn)講解時的不足。 其次, 旅游車到達(dá)景點(diǎn)后, 導(dǎo)游員要再次向游客交代清楚停車地點(diǎn)、車牌號、車型、集合時間以及下一個游覽景點(diǎn)的名稱, 同時也要和游客對好鐘表時間。 若游客有統(tǒng)一的胸卡或旅游帽等,導(dǎo)游員要提醒他們佩戴好, 并告訴他們保管自己隨身攜帶的錢包物品。下車后,我們要讓導(dǎo)游員要高舉社旗,行走速度要快慢得當(dāng),每隔一段時間就要清點(diǎn)人數(shù)。

在景點(diǎn)中要盡量避免走入十分擁擠的通道,一有機(jī)會就要向游客介紹景點(diǎn)內(nèi)容,此時最好不要讓游客自由活動,要求我們及導(dǎo)游員不但要眼觀六路耳聽八方,而且隨時要注意游客周圍的動向,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確實(shí)保護(hù)好游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

6. 進(jìn)入寺院發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的香客特別多,該怎么辦?

逢年過節(jié)或是每月的初一、十五以及佛、菩薩的佛教節(jié)日,寺院里總是人山人海、人流如潮。帶領(lǐng)旅游團(tuán)進(jìn)入寺院后,發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的游客特別多,為了保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量以及旅游接待計(jì)劃不受影響,此刻,導(dǎo)游員可采取靈活多變的接待方法。首先我們及導(dǎo)游員在帶團(tuán)出游前要認(rèn)真閱讀旅游接待計(jì)劃,盡量避開寺院人流量高峰時間。一般地說,寺院內(nèi)有佛事活動,人流量高峰在早晨,下午到傍晚前要相對好些。若是導(dǎo)游員事先不清楚把旅游團(tuán)帶去“湊熱鬧”,那也沒關(guān)系,因?yàn)樗略簝?nèi)的香客和游人似涌向岸邊的浪潮,一浪高過一浪,導(dǎo)游員可以等大雄寶殿內(nèi)的香客和游人退出以后安排游客進(jìn)去參觀游覽。另外,導(dǎo)游員不妨可在大雄寶殿門前想游客介紹講解,也可先參觀游覽其他殿堂,最后再帶領(lǐng)游客進(jìn)大雄寶殿。

總之,導(dǎo)游員要靈活多變,但要掌握一個原則,既瀏覽程序可變動,景點(diǎn)講解不要缺少。

備注:此次活動以導(dǎo)游為主,物業(yè)公司人員做好配合工作。

物業(yè)活動心得篇十四

天時人事日相催,冬至陽生春又來。走過xxx,我們懷著激動的心情,帶著嶄新的精神面貌踏進(jìn)了xxx年的殿堂。新的.一年春節(jié)即將到來,為了xx社區(qū)居民的文化生活需求,搭建居民之間相互交流通平臺,增進(jìn)“鄰里情”,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力、向心力,營造出一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、文明和諧、喜慶祥和的濃郁氛圍,我社區(qū)特開展“特別的愛送給特別的你”新春聯(lián)誼會。

為了切實(shí)開展好本次社區(qū)的文體活動,保證各項(xiàng)活動的有序進(jìn)行,福通社區(qū)決定成立社區(qū)xxx年春節(jié)文體活動籌備組,組長為xx,副組長為xx,籌備小組xx,提供活動場地及制定、執(zhí)行活動規(guī)則,提供比賽所用的器材及獎品等。

活動時間:x月x日。

活動地點(diǎn)xx社區(qū)多功能大廳。

以歌唱和猜燈謎為主。

物業(yè)活動心得篇十五

為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,營造小區(qū)喜慶、和諧、文明的節(jié)日氛圍,豐富小區(qū)業(yè)主節(jié)日期間的'文化生活,增進(jìn)大家之間的相互交流,物業(yè)公司定于農(nóng)歷正月十五舉辦小區(qū)元宵節(jié)活動,活動策劃方案如下。

弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)慶文化,營造“喜慶、和諧、文明”的節(jié)日氛圍。

20xx年2月xx日

1、文藝演出

時間:20xx年2月xx日

xx:00—20:00

地點(diǎn):小區(qū)籃球場

節(jié)目內(nèi)容:中國鼓舞、民歌獨(dú)唱、廣場舞、美猴王表演等。

2、趣味游戲活動

時間:20xx年2月xx日

18:30—xx:30

地點(diǎn):小區(qū)主干道

游戲內(nèi)容:投籃活動、粘鼻子活動、飛鏢活動、盲人敲鑼、套圈活動、快樂踢毽子、一發(fā)即中、夾彈球等。

3、猜燈謎活動

時間:20xx年2月xx日

18:30—xx:30

地點(diǎn):小區(qū)主干道

4、品嘗元宵

時間:20xx年2月xx日

18:30—xx:30

地點(diǎn):餐廳外賣處

5、地方特色活動

時間:20xx年2月xx日

18:30—xx:30

地點(diǎn):小區(qū)主干道

活動內(nèi)容:民間絕活(捏面人、吹糖人)、卡通人發(fā)禮品。

為了確保此次活動的順利進(jìn)行,特成立20xx年元宵節(jié)活動臨時指揮小組。

(一)小組成員名單

組長:

副組長:

成員:

(二)分工及職責(zé)

1、小區(qū)裝點(diǎn)組

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)小區(qū)燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺電源提供、接電、游戲展板制作工作。

2、趣味游戲組

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)游戲項(xiàng)目的設(shè)置、游戲規(guī)則制定、游戲場地的劃分;以及人員的安排、道具準(zhǔn)備、項(xiàng)目演練等工作。

3、燈謎組

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)元宵節(jié)當(dāng)天燈謎的制作、粘貼及更換,以及謎底的制作、燈謎獎品招商協(xié)調(diào)。

4、文藝演出組

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)晚會中物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主的文藝節(jié)目編排工作;以及聯(lián)系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。

5、元宵保障組

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)元宵節(jié)活動游園業(yè)主的元宵準(zhǔn)備工作。

6、禮品保障組

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)禮品規(guī)劃、采購、發(fā)放細(xì)則制定及禮品發(fā)放工作。

7、安全保障組

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)此次元宵節(jié)活動期間安全隱患排查防范工作以及現(xiàn)場安全保障工作。

8、獎票設(shè)計(jì)組

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)此次元宵晚會獎票、游戲規(guī)則、海報(bào)制作、服裝租賃工作。

9、攝影組

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)元宵晚會活動期間的攝影、攝像記錄工作。

10、音響保障組

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)晚會現(xiàn)場電源、舞臺設(shè)備保障工作。

11、保潔組

負(fù)責(zé)人:

負(fù)責(zé)元宵節(jié)活動期間小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。

(一)游戲活動獎:每份/20元共1000份

(二)燈謎獎:每份/20元共300份

(三)幸運(yùn)獎:每份/50元共33份(含特等獎3份)

(四)領(lǐng)獎地點(diǎn):小區(qū)會所一樓

(一)活動費(fèi)用預(yù)算

(二)文藝類節(jié)目單

(三)游戲類節(jié)目方案

(四)猜謎游戲方案

(五)安全應(yīng)急方案

物業(yè)活動心得篇十六

與業(yè)主交朋友,加強(qiáng)與業(yè)主間的溝通與聯(lián)系,增進(jìn)與業(yè)主間的感情。

3、主持人:(待定)

4、參加人員:物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理

小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2-3人左右

(盡量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的`業(yè)主)

1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;(12月12日)

2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報(bào)至物業(yè)經(jīng)理審核批準(zhǔn);(12月13日)

3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;(12月14日、15日、16日)

4、會場布置;(12月17日)

5、迎接來賓,并引導(dǎo)至?xí)?;(安?名客服人員全程接待)(12月18日)

6、茶話會開始:

(1)由主持人宣布茶話會開始,并介紹茶話會與會人員;

(2)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;

(3)業(yè)主代表致辭;

(5)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),做結(jié)束語;

(6)發(fā)放贈品

(7)茶話會結(jié)束;

7、由客服人員收拾會場

1、數(shù)碼相機(jī)(提前將電池充滿);

2、邀請函15張、桌牌20個、參加業(yè)主名單一份;

3、食品準(zhǔn)備:

(1)茶壺一個,紙杯一袋,杯托20個,茶水五壺,茶葉1盒;

(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋果、香蕉各10斤,糖2斤;

(3)會場布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);

4、贈品準(zhǔn)備:25個保溫杯,并印公司名稱和標(biāo)志

共計(jì)約需800元左右。

物業(yè)活動心得篇十七

活動地區(qū):物業(yè)小區(qū)銷售中心人數(shù):300人1.0目的

為了使少年廚星活動現(xiàn)場順利開展,確?,F(xiàn)場安全的正常工作秩序,特制定現(xiàn)場突發(fā)事件方案。

2.0適用用范圍

適用于管理范圍內(nèi)各類突發(fā)事件的處理。

3.0職責(zé)

3.1活動現(xiàn)場總指揮物業(yè)經(jīng)理,副總指揮秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)指揮突發(fā)事件的處理。

3.2秩序維護(hù)部班長負(fù)責(zé)落實(shí)主管下達(dá)的命令,具體處理

突發(fā)事件。

4.0通則說明

突發(fā)事件;指轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的火警、治安、損壞(破壞)以及其它不可預(yù)知的,需秩序維護(hù)部參與處理的事件。

5.0工作程序

5.1火警

5.1.1誤報(bào)

a當(dāng)消防中心收到火警信號時,應(yīng)立即呼叫巡邏崗前往查看。

b巡邏人員到達(dá)現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)時,應(yīng)立即用對講機(jī)通知消防中心關(guān)閉報(bào)警電源,工程部維修技工到場對已動作的設(shè)備復(fù)位,然后在報(bào)警主機(jī)上消音復(fù)位。

c查找誤報(bào)原因。

d消防中心當(dāng)值監(jiān)控人員填寫突發(fā)事件登記表,呈交主管審閱。

5.1.2失火

a發(fā)現(xiàn)失火后,應(yīng)保持冷靜,立刻用對講機(jī)報(bào)告消防中心和主管,要求增援;(非當(dāng)班人員用電話或最近的報(bào)警設(shè)施)。

b就近提取滅火器前往撲救,初期火災(zāi)時應(yīng)盡力把火撲滅,但切勿把身置于危險(xiǎn)中。

c火勢較難控制時,應(yīng)遵照上級指示報(bào)警。

d全體人員按轄區(qū)范圍消防演習(xí)實(shí)施方案行動。e當(dāng)火被撲滅后,安排客戶返回物業(yè)。

f清理現(xiàn)場,查找失火原因。

g拍照存檔并填寫報(bào)告,注明損失情況。

h通知保險(xiǎn)公司理賠。

5.2

5.2.1隊(duì)員在執(zhí)勤中遇有(或接報(bào))公開使用暴力或其他手段

(如打、砸、搶、偷等)強(qiáng)行索取或破壞公司和業(yè)戶財(cái)物或威脅業(yè)戶人身安全的犯罪行為時,要切實(shí)履行保安職責(zé),迅速制止犯罪。

5.2.2當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時,要保持冷靜,設(shè)法制服罪犯,同時立即呼叫救援。

5.2.3秩序維護(hù)員在聽到救援信號后,要立即趕往現(xiàn)場,然后視情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5.2.4若犯罪份子逃跑,一時又追不上時,要看清人數(shù)、衣著、相貌、身材特征,所用交通工具及特征等,并及時報(bào)告管理處,重大案件要及時報(bào)“110”。

5.2.5有案發(fā)現(xiàn)場的(包括偷盜、搶劫現(xiàn)場)要保護(hù)現(xiàn)場、任何人不得擅自挪動任何東西,包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等,不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場;在公安機(jī)關(guān)人員未勘查或現(xiàn)場勘查完畢前,不能離開。

5.2.6記錄業(yè)戶所提供的所有情況,記錄被搶(盜)物品及價值,詢問業(yè)戶是否有任何線索、懷疑對象等情況。

5.2.7事主或現(xiàn)場如有人員受傷,要立即盡快送往醫(yī)院救治并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

5.2.8保安主管做好現(xiàn)場記錄,并寫出書面報(bào)告上級主管部門。

5.3打架、斗毆

5.3.1執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)業(yè)戶之間有爭吵、斗毆的現(xiàn)象時,要及時制止。

5.3.2制止原則;

a勸阻雙方住手、住口。

b將爭吵或斗毆的雙方或一方業(yè)戶拉離現(xiàn)場。c持有器械斗毆則應(yīng)先制止持械一方。

d有傷員則先送傷員去醫(yī)院。

53.3在制止?fàn)幊?、斗毆雙方時切記不要動粗,不允許惡言相向,如個人力量單薄,應(yīng)請求增援,并迅速報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、由管理處出面調(diào)解。

5.4損壞(破壞)

5.4.1臺風(fēng)雷雨天;臺風(fēng)雷雨要及時巡查門窗、水溝、電房等重點(diǎn)部位,預(yù)防水侵、雷擊、停電事故,如有異常,及時報(bào)告。

5.4.2轄區(qū)范圍內(nèi)成品保護(hù);出入轄區(qū)范圍大件物品的運(yùn)送,必須嚴(yán)格執(zhí)行轄區(qū)范圍有關(guān)管理制度,確保成品不被破壞,當(dāng)損壞發(fā)生后,必須請當(dāng)事人留下,呼叫領(lǐng)班前來確認(rèn)、并作好記錄,同時上報(bào)處理。

5.5異常情況

5.5.1冒煙;發(fā)現(xiàn)冒煙后,及時查找冒煙部位及原因,立即采取措施處理,并報(bào)告管理處。

5.5.2冒水;發(fā)現(xiàn)冒水,及時堵漏并報(bào)告工程部處理。

5.5.3異味;發(fā)現(xiàn)異味,查找氣味,采取措施處理,并報(bào)告管理處。

6.0交通事故

6.1無人受傷的交通意外;

a維持秩序,使現(xiàn)場恢復(fù)暢通。

b記錄事件

c如有需要拍照以做記錄。

d如有交通意外導(dǎo)致物業(yè)或設(shè)施部份有可能危及其他人的,應(yīng)將該范圍封鎖。

e如有需要通知工程部維修人員到場采取行動。f如有需要,張貼警告標(biāo)志。

g秩序維護(hù)部主管將事件詳細(xì)記錄并存檔,同時填報(bào)突發(fā)事件表呈交物業(yè)服務(wù)中心。

6.2導(dǎo)致有人員受傷的交通意外

a指揮交通,給予尾隨車輛警告。

b在適當(dāng)情況下將傷者移離危險(xiǎn)位置。

c致電“110、120、122、”報(bào)警,等待支援。

物業(yè)活動心得篇十八

為了慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié),物業(yè)公司積極響應(yīng)股份公司工會的號召,為豐富廣大員工的業(yè)余文體生活,決定舉辦“五一”國際勞動節(jié)慶祝活動。

物業(yè)公司于月日下發(fā)通知舉行職工乒乓球賽和籃球賽,公司領(lǐng)導(dǎo)對此次活動給予了高度重視,要求各部門積極動員員工參加,同時制定了詳細(xì)的比賽規(guī)則,并通過努力與市一中商定在該校校園標(biāo)準(zhǔn)場地舉行比賽。廣大員工以極高的熱情紛紛踴躍報(bào)名,共計(jì)65人次報(bào)名參加男子籃球、女子籃球、男子乒乓球、女子乒乓球四個項(xiàng)目的比賽。

因月日下雨,活動推遲至日下午7:30舉行。參加比賽的員工表現(xiàn)出了積極向上、敢打敢拼的精神,不論對手強(qiáng)弱,始終保持著頑強(qiáng)的斗志,一分分拼搶、一局局爭奪,經(jīng)過近百場次的較量,最后從26名參加乒乓球賽的員工和5支參加籃球賽的隊(duì)伍中分別決出了男子乒乓球、女子乒乓球各前三名和男子籃球、女子籃球各第一名。盡管經(jīng)過了激烈的比賽,員工們?nèi)匀槐3种甙旱亩分竞统渑娴捏w力,在日股份公司工會舉行的拔河比賽中,由12名男選手和6名女選手組成的`物業(yè)公司代表隊(duì)在二十多名員工組成的啦啦隊(duì)的助威聲中,經(jīng)過三局八回合的爭奪,最終獲得了比賽的第一名。

通過此次活動,物業(yè)公司員工們在體能上得到了鍛練,在精神面貌上都得到了改觀,同時增進(jìn)了各部門之間的互助與協(xié)作,企業(yè)的凝聚力也得到了充分體現(xiàn),物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)表示,將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,在今后為員工提供更多參與企業(yè)文化活動的機(jī)會,為公司的物質(zhì)文明與精神文明共同發(fā)展做出更大的努力。

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