仔細總結(jié)心得體會，有助于我們更好地發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方法。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，要有明確的寫作目的和主題，確定自己要總結(jié)和概括的內(nèi)容。其次，要注重思考和觀察，從自身的角度出發(fā)，深入分析和思考所獲得的經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時，要注意語言的表達，運用恰當(dāng)?shù)脑~匯和表達方式，使文章更具有說服力和感染力。另外，要注重結(jié)構(gòu)的安排，合理組織文章的段落和章節(jié)，使文字內(nèi)容更加清晰和連貫。最后，要注重修改和潤色，對文章進行反復(fù)審查和修訂，使之更加嚴(yán)謹(jǐn)和精確?？傊?，寫一篇完美的心得體會需要充分的思考和準(zhǔn)備，同時也需要不斷的反思和改進。以下是小編為大家整理的心得體會范文，歡迎大家一起探討和交流。
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇一
我有幸參加了省行培圳學(xué)院“中年員工續(xù)航力提升培訓(xùn)班”，通過五天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不小。身為農(nóng)行一名普通員工，也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。面對我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢，省行掀起的這次“中年員工續(xù)航力提升培訓(xùn)活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)的重要活動。這次學(xué)習(xí)時間雖短，但收獲不小，體會也頗多。五天的學(xué)習(xí)喚醒了我的“第二青春期”，激發(fā)了我的工作熱情。點點收獲和體會時時縈繞我的腦海，引起我無窮的遐想。
當(dāng)接到參加省行第三期縣域優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班的通知時，有各種猜測，身邊很多同事都認(rèn)為，這是安排“老員工”外出休息。報到第一天拿到學(xué)習(xí)指南時，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)安排十分充實，不僅白天要上課，晚上也安排了班組互動環(huán)節(jié)。
通過陽光心態(tài)、團隊建設(shè)、打造卓越執(zhí)行力，馬教授的國學(xué)智慧，客戶溝通藝術(shù)，服務(wù)營銷與客戶管理等課程的學(xué)習(xí)，我也慢慢地領(lǐng)悟到了省行舉辦本次培訓(xùn)班的出發(fā)點——通過脫產(chǎn)培訓(xùn)幫助我們這些“老員工”打消顧慮，并多掌握一些過硬的本領(lǐng)，這充分體現(xiàn)了省行黨委對全行中年員工的關(guān)注和關(guān)心。具體而言，就是要通過這種培訓(xùn)，使我們心態(tài)更陽光，更加與時俱進，全程融入農(nóng)行這個大家庭。效果是明顯的，在結(jié)業(yè)大會上，我感到自己好像又年輕了十幾歲，一股為企業(yè)多作貢獻的干勁又涌上心頭。培訓(xùn)的課程，完全是為我們中年員工量身定制的，其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過對團隊建設(shè)、服務(wù)營銷等知識的學(xué)習(xí)，消滅了我們好多中年員工在專業(yè)或技能上的盲點。就本人而言，通過培訓(xùn)，我也基本上掌握了各種流程和道理。
人到中年，特別是年過五十之后，工作熱情和工作能力都開始走下坡路，總覺得自己從企業(yè)的骨干已變成了企業(yè)的累贅。中年的我們，今后的工作重點是什么？重點在哪里？是“混日子”，還是做點力所能及的事，還是由領(lǐng)導(dǎo)安排什么做什么，還是就這樣等退休??一直以來，這些問題令我們困惑。通過這次學(xué)習(xí)，我消除了疑慮，并且深刻地體會到，只要有一顆報恩之心有收獲，就有回報。農(nóng)行沒有忘記我們這些“老員工”，我們一定要不忘報恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒，我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”，發(fā)奮圖強，積極參與農(nóng)行的改革，做改革的弄潮兒。有一種奮發(fā)向上的精神，有一股力爭上游的干勁，農(nóng)行永遠是我們發(fā)展的平臺，永遠是我們的家。通過這次培訓(xùn)我也真正找到了今后工作的重點，正如省行領(lǐng)導(dǎo)在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣，同齡人的表率。接下來的幾天培訓(xùn)，我更感到省行領(lǐng)導(dǎo)講話很有道理，為我們中年員工今后的工作指明了方向。學(xué)無止境常言道：“活到老學(xué)到老”，這句話充分說明了學(xué)習(xí)的重要性。
通過培訓(xùn)，我看到了教授們端莊的儀表，健康的心態(tài)，聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講，更感受到他們的博學(xué)與多才、自信與儒雅。相比之下，我自己又是如此的學(xué)識淺薄、孤陋寡聞。這樣的對比激發(fā)出了我對知識的渴望和學(xué)習(xí)的熱情。它不僅是一次簡單的員工培訓(xùn)，更是一次勵志培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我們在參與中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動中交流，在交流中找差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在感恩中激發(fā)前進，在前進中取得新的成績。與此同時，我作為一名來自山區(qū)農(nóng)行的參訓(xùn)人員,在培訓(xùn)期間更是深切地感受到了農(nóng)行對中年員工培養(yǎng)的重視和生活上的關(guān)心。
通過學(xué)習(xí)，我更加深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今社會中學(xué)習(xí)的重要性。從微觀層面看，農(nóng)行的發(fā)展日新月異，新業(yè)務(wù)、新知識層出不窮；從宏觀層面看，我們所處的世界是“力之較量”的世界，國與國之間的競爭，拼的是綜合國力，企業(yè)之間的競爭拼的是實力，人與人之間的競爭，拼的是綜合素質(zhì)。就像劍術(shù)的高低決定著俠客的境界一樣，綜合素質(zhì)的高低決定著人生質(zhì)量的差異。處于這樣的大環(huán)境之下，我們必須帶頭學(xué)習(xí)，做員工的表率，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能不會被社會所淘汰。再次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、重視和培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，在以后的工作中我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷提升自己的工作能力。
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇二
為貫徹落實羅廳長在全廳青年工作座談會上的講話精神，也為了滿足全廳廣大青年干部學(xué)習(xí)知識、掌握本領(lǐng)的迫切愿望，5月23日-25日，廳干部教育中心組織召開為期三天的青年干部崗位培訓(xùn)班。我有幸參加了此次培訓(xùn)班，和50多名同事一起學(xué)習(xí)知識、增長才干、加深了解、培養(yǎng)感情、增進友誼。
此次培訓(xùn)班課程安排內(nèi)容覆蓋面廣、實用性強，既有公文寫作、預(yù)算管理等專業(yè)知識解讀，又有如何實現(xiàn)卓越溝通、提高機關(guān)干部修養(yǎng)等日常工作中必備的工作技巧講解，極具系統(tǒng)性與可操作性。各位授課老師通過深入淺出及趣味性的講解，使枯燥的理論變得生動活潑，大量的案例分析，使理論和實踐得以緊密結(jié)合，活躍的課堂氣氛給我留下了深刻的印象。此外，主辦方還特意抽出一天時間，安排大家到紫蓬山參加戶外拓展訓(xùn)練，既鍛煉了身體、增進了感情，又培養(yǎng)了相互間的團結(jié)協(xié)作能力和互幫互助意識。下面就我本人在這三天內(nèi)的培訓(xùn)心得體會和大家分享一下。
培訓(xùn)第一天安排的課程都是與財政工作密切相關(guān)的基礎(chǔ)知識，包括廳辦公室左自智副主任講授的“公文寫作與財政宣傳”以及廳預(yù)算處尹祥領(lǐng)副處長講授的“關(guān)于預(yù)算管理的幾個問題”。兩位領(lǐng)導(dǎo)雖都不是講師出身，但他們的課都講得非常好，理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富。記得去年四月份我們剛來廳里的時候，單位也組織過一次系統(tǒng)培訓(xùn)，也請過兩位領(lǐng)導(dǎo)來授課，但當(dāng)時由于對財政工作還比較陌生，聽課的效果不是很好，現(xiàn)在回過頭來再聽二位的課，感覺茅塞頓開、受益匪淺。
第二天上午安排的課程內(nèi)容是卓越溝通，請到了合肥安慧文化傳播公司范家安教授給我們講課。范老師是部隊出身，一生經(jīng)歷無數(shù)坎坷，社會經(jīng)驗豐富，對如何與人溝通有自己獨到的見解。范老師通過精辟的專業(yè)理論講述，大量的案例分析以及活躍的課堂互動，從不同的角度詮釋了溝通與信任在日常工作中的重要性，給我留下了深刻印象，特別是范老師說的“你不能改變別人，但可以通過改變自己來影響別人”這句話，讓我聽后受益良多，從思想和覺悟上有了一定程度的拔高和提升，也對今后如何在工作中實現(xiàn)卓越溝通有了深刻體會。
“加強機關(guān)干部修養(yǎng)”一課是由省委黨校郝欣富教授講解的，他從何為修養(yǎng)、為何修養(yǎng)、如何修養(yǎng)等方面生動系統(tǒng)地闡述了機關(guān)干部應(yīng)如何加強自身修養(yǎng)，并要求我們從思想修養(yǎng)、行為修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)、廉政修養(yǎng)等方面入手，做到生命不息，修養(yǎng)不止。特別是當(dāng)郝老師講到“修身養(yǎng)性是年輕干部成長的基本途徑”一節(jié)時，我深刻認(rèn)識到加強自身修養(yǎng)對于工作的重要性，也讓我下定決心從現(xiàn)在開始時刻注意提升自我修養(yǎng)，做一名品學(xué)兼修的優(yōu)秀財政人。
最后一天戶外拓展訓(xùn)練安排的非常好，也很充實，一天下來做了5個拓展項目，雖然累點，但是值得。特別是像我們這樣整天坐在辦公室里面不怎么活動的人，就應(yīng)該多拉出去鍛煉鍛煉?？罩袛鄻蝽椖靠简灥氖敲鎸μ魬?zhàn)戰(zhàn)勝自我的能力;信任背摔項目考驗的是對隊友的信任;搶奪瀘定橋項目考驗的膽量和意志;情人橋項目考驗的是與隊友的合作能力和自我定位能力;急速60秒項目考驗的是反映能力和團隊協(xié)作能力。給我印象最深的是急速60秒項目，每支隊伍都有3次機會，每次60秒，我所在的“同心隊”通過隊友們的共同努力、分工協(xié)作，最終以最短時間完成了教練布置的任務(wù)，在四支隊伍中拔得頭籌。
通過參加此次培訓(xùn)班，我們不僅鞏固了理論基儲提升了能力素質(zhì)，也實現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、融入團隊、增進友誼的預(yù)期目標(biāo)，相信有我們這樣一群好學(xué)好問、敢闖敢拼的年輕人，安徽財政事業(yè)的明天將更加輝煌燦爛!
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇三
在教育教學(xué)當(dāng)中，為提高自己的專業(yè)水平，促進自身的提高，我們經(jīng)常進行聽評課活動，現(xiàn)就聽評課，談?wù)勛约旱囊稽c體會：
教師要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，合理使用教材，對學(xué)生實施教育教學(xué)的主戰(zhàn)場，課堂設(shè)計要有階梯性、層次性，避免跳躍性，課堂教學(xué)符合學(xué)生的年齡特點與思維特點。
聽課可以使教師進步，評課可以讓我們講課者和聽課者在教學(xué)過程中認(rèn)識到自己的不足，從而進一步完善個人的教學(xué)方法，提高自身的教學(xué)水平。
通過聽評課，讓我們在教學(xué)過程中學(xué)習(xí)其他教師管理課堂的方式，讓我們在聽評課過程中發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足，從而更進一步完善自己對課堂教學(xué)的管理方式，創(chuàng)建一個具有生命力的課堂，使學(xué)生能夠融入到課堂當(dāng)中。
聽評課不僅是我們學(xué)習(xí)的過程，也是我們檢討自身的過程，通過聽評他人的優(yōu)點與不足，來完善自己，提高自己，通過這次學(xué)習(xí)今后我一定更多的參與聽評課活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人教學(xué)過程中的優(yōu)點，檢討自己的缺點，爭取做一名優(yōu)秀合格的人民教師。
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇四
辦一所幼兒園，是一種愛心和耐心相結(jié)合的事業(yè)，但也是很費心的一項工作和事業(yè)。因為總要把孩子的安全放在第一位，其次再是知識思想的教育引導(dǎo)。而安全，有時是那樣防不勝防，記得今年春天，一個女孩子去拉另一個小孩子的胳膊，就給拉脫臼了;還有一個小男孩，自己用手拄地，結(jié)果把手腕處的韌帶給扭傷了;還有一些小孩子，總愛跑著當(dāng)奧特曼，把對方當(dāng)作怪獸發(fā)動攻擊，而一不小心又可能摔傷。
而越小的孩子總是越容易摔傷，或者說，因為其年齡小，有時教育他也聽不懂，或者就是聽懂了，習(xí)慣也容易讓他去傷著別人和自傷。這怎么辦呢?現(xiàn)在的孩子一般都是獨生子，就是農(nóng)村多的一般也只有兩個，都是寶貝啊，而且家長常常害怕自己的孩子吃了虧，于是總教育自己的小孩子如何對付別的小孩子，比如打、抓、咬，而人人如此，結(jié)果苦得卻是幼兒園的老師，因為老師總要費心地去左右環(huán)顧，里里外外，"走街串巷"，沒有歇息的時刻。
為了確保安全，我不得不定期給孩子剪指甲，而且當(dāng)作一項重要的工作來做?？墒桥紶栆灿新┚W(wǎng)之魚，因為個別孩子在剪指甲的日子沒能入園，而來時又可能忽視這一點，所以稍有疏忽，就可能傷著別的孩子，尤其是在孩子剛?cè)雸@不久。今天我就犯下這樣一個錯誤，而且遇著一位難纏的男家長，不過，我對問題從不逃避，最后很快解決了。不過，我深入地反思了自己的失誤，我想，如果我每天點點名，把沒到的小孩子有個記錄，等誤課的小孩子再來時，第一個給他剪掉指甲，不就沒有這種事情發(fā)生了嗎?于是，我決定今天就把名單準(zhǔn)備出來，開始施行吧。
另外，一場家園談話讓我今天感覺到了理解和溝通的重要，因為那位家長懷疑我對孩子的劃傷視而不見，我解釋說:真的沒有看到她被擦傷,如果看到了,我怎么會不主動承認(rèn)告知您呢?更何況傷在明處也不是暗處,我有什么理由去自欺欺人呢?再說幼兒園準(zhǔn)備了受傷的一些藥品,我如果知道孩子受傷,我怎么那樣吝惜那點藥品而不去處理呢?可他還是不相信我的為人，于是我?guī)秃⒆尤タ戳酸t(yī)生,醫(yī)生給消了消毒,說沒什么的。
可是一場糾紛之后,我總能發(fā)現(xiàn)個別家長疑心太重,不管是由于個體的思想所致,還是整體的人性使然,但是我想:這絕對和自己的為人處事有一定關(guān)系,像自己就總喜歡在家上網(wǎng)或讀書,就是交往也是鄰居或近處的鄉(xiāng)親,而遠點的鄉(xiāng)親我就所知太少了,甚至很多家長我都不認(rèn)識,我覺得自己這種做人做事的方法,讓他人很沒面子。
所以,我以后應(yīng)多推銷自己，要么就開個家長和老師的交流會，從而促進幼兒園的發(fā)展和教育。而且,我發(fā)現(xiàn)，如果家長和老師共同關(guān)注孩子的成長，最后總能收到很好的效果;而那些認(rèn)為教育就是老師單方面的事情，認(rèn)為把孩子送到幼兒園就萬事大吉了，于是平常對孩子的學(xué)習(xí)和思想不聞不問,而最終也不會達到預(yù)期的目的。
因此，理解很重要。我總認(rèn)為辦幼兒園就要把孩子當(dāng)作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地愛護，卻不能只為賺錢有任何投機思想;而家長也要理解幼兒園的工作，這樣才可以融洽家園關(guān)系，這樣才會使幼兒教育得到好的發(fā)展，而任何一方不能抱有對立的思想，抱有這種思想是絕對對教育不利的。其實，哪項工作和事業(yè)不是如此呢，如果顧客和廠家思想往一處想，有和諧的人際關(guān)系，還怕產(chǎn)品銷不出去么?因此，我覺得以后我應(yīng)繼續(xù)以愛心對待孩子和家長，對待一切人，同時也得善于推銷自己，這樣才會收到好的效果。
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇五
通過這次英語教師崗位的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多教學(xué)知識和方法，提高了自身的基本的素質(zhì)，為今后的教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)，下面我就對這次的培訓(xùn)談?wù)勎业膸c體會：
作為一個英語教師必須要有聽、說、讀、寫、畫、唱、跳這些基本功。這次，我聽了幾天課。這些老師們都具備了扎實的基本功，他們的教學(xué)方法也令人耳目一新，值得我們學(xué)習(xí)。特別是xx老師，他在教學(xué)中注重知識的積累和拓展，注重了學(xué)生學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)。為了幫助學(xué)生巧記單詞，他首先引導(dǎo)學(xué)生分析相同的讀音單詞，幫助學(xué)生認(rèn)讀新單詞。閱讀中的任務(wù)設(shè)置也很到位，閱讀時采用了略讀和細讀。在教學(xué)中，老師充分體現(xiàn)了閱讀課特點，引導(dǎo)學(xué)生進入話題，幫助學(xué)生化解了重難點，指導(dǎo)學(xué)生掌握了閱讀技巧。x老師在教學(xué)中，也注重圍繞故事情節(jié)展開教學(xué)，注重創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生感受語言，讓學(xué)生在活動中體驗語言。
還有xxx老師的課，也讓我開了眼界。x老師課堂教學(xué)技巧嫻熟，逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，為了突破重難點，老師運用了搶答的形式，調(diào)動了學(xué)生的積極性，為了吸引學(xué)生的注意力，老師自制了教具，讓學(xué)生在學(xué)中玩，玩中學(xué)，愉悅了課堂，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還使我們明白了應(yīng)該樹立終生學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)的意識，不斷更新觀念，勤于學(xué)習(xí)，與時俱進。隨著經(jīng)濟國際化全球化的發(fā)展，英語詞匯的不斷更新，社會需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會越來越高，如果教師不注意加強自身的學(xué)習(xí)，勢必會被動挨打，還誤人子弟。
這次培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)、老師根據(jù)我們學(xué)員的`實際情況，給我們安排的一些提高自身英語能力的課程，如精讀，讓我們重溫了以前學(xué)過的一些語法知識；還有語音課，語音老師準(zhǔn)確的發(fā)音讓我們佩服，他對每個音素的生動講解讓我們對牢記在心；她還給我們上口語課，讓我們感受了標(biāo)準(zhǔn)的英語口語，掌握的了一些基本的口語交際；在這幾天里，我們不管是英語口語、語音、語調(diào)，還是聽力都有了進步。
在這一次培訓(xùn)中，讓我了解到了最新的英語課程改革理念。處在基礎(chǔ)教育階段的英語教學(xué)，應(yīng)面向全體學(xué)生，注重素質(zhì)教育，突出學(xué)生主體。特別強調(diào)要關(guān)注每個學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣。“興趣是最好的老師”，因此，我們要在課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)語境，運用一些游戲，使英語課堂“活”起來。我們不要把英語課上成知識傳授課，不要以教師的教代替學(xué)生的學(xué)，而要讓學(xué)生在活動中去學(xué)習(xí)英語，通過說說、聽聽、唱唱、玩玩等形式，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)英語的快樂，從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)英語的興趣。在教學(xué)過程中，我們還要強調(diào)師生互動。英語教學(xué)過程是師生交往、積極互動、共同發(fā)展的過程。所以，我們應(yīng)該以朋友、幫助者的身份出現(xiàn)，尊重每一個學(xué)生。特別要關(guān)愛那些在英語學(xué)習(xí)方面有困難的學(xué)生，要盡可能多地為學(xué)生提供實踐英語的機會，鼓勵他們所做的一切嘗試，保護他們的積極性，讓他們在活動中增強學(xué)習(xí)英語的主動性、參與性，培養(yǎng)合作意識。
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇六
時光總是來去匆匆。很多時候，還沒有準(zhǔn)備好，已經(jīng)開始了下一個旅程，即使光陰的轉(zhuǎn)角處，花兒已經(jīng)散場。
這次培訓(xùn)，對我來說，的感觸是及時。及時于自己思想覺悟的感悟，及時于自己教學(xué)理念的充足和提升。在培訓(xùn)中我充分理解了教師的敬業(yè)精神的內(nèi)涵，它不僅表現(xiàn)在對教學(xué)工作的職守，以兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的態(tài)度對待教學(xué)工作，以尊重、信任的態(tài)度關(guān)懷學(xué)生，而且更重要的表現(xiàn)在對教育事業(yè)的孜孜追求和不斷完善上。要求我們在奉獻自己的同時，更要不斷地汲取，不斷地超越自我，要有勇于創(chuàng)新與創(chuàng)造，鍥而不舍的追求的精神，積極探索教育教學(xué)規(guī)律，科學(xué)施教，開闊自己的教育視野。
通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，逐步完善自我，以便取得良好的教育教學(xué)效果。短短幾天的學(xué)習(xí)，我的思想上受到了震撼，我不斷的在反思自己的教學(xué)，在尋找自己的差距。綜觀目前我的教學(xué)，最重要的就是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，簡單的說就是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)，它就是我們教師的生命。于是整天圍著學(xué)生轉(zhuǎn)，課內(nèi)效益不高，就利用課外補，花了大量時間，出現(xiàn)了學(xué)生累我更累的局面。
首先，在教學(xué)方面：即將為人師，既欣喜又不安，因為自己在校時學(xué)的是化學(xué)，畢業(yè)距今已八年多，因為形勢所迫，在社會上從事很多行業(yè)，卻沒有從事教育行業(yè)，在學(xué)校所學(xué)的知識和技能沒有得到實踐，對于專業(yè)知識和教課技能已經(jīng)很生疏了。通過這次的培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到，如果想要成為一名優(yōu)秀的人民教師，必須增強使命感，樹立好榜樣。
提高自己的業(yè)務(wù)水平，擁有扎實系統(tǒng)精神的專業(yè)知識，廣泛深厚的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識、全面深刻的心理知識。就要在以后的工作中一定要加倍學(xué)習(xí)，多向有成功經(jīng)驗的資深教師學(xué)習(xí)，不斷充實自己，本著對每一位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、上好每一節(jié)課，保質(zhì)保量地完成教學(xué)工作任務(wù)。
對于一個剛步入基礎(chǔ)教育的教師來說，認(rèn)清形勢、正確定位自己的位置是非常重要，有了這個大致的概念，我們就很清楚：自己從事的基礎(chǔ)教育的責(zé)任重大。通過深刻的理論闡述和經(jīng)典的例子結(jié)合，使的講座的效果達到比較高的境界，特別是在這樣一個教育環(huán)境下，教師成長途徑很多，的確需要我們好好去反思和借鑒。
職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識：首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實際上是做人的一種認(rèn)同感；同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
備課、上課、聽課、評課、說課是教師的基本技能，教學(xué)的必備能力。老師只有通過聽課，才能發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題。又經(jīng)過評課，找出解決問題的方法。老師不斷地聽課、評課，一點點積累專業(yè)知識，于是一天天成長起來。課堂聽課，老師要先熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)，充分把握教材，注意聽授課老師如何導(dǎo)課、控課、結(jié)尾、布置作業(yè)，認(rèn)真思考該老師用了那種授課方法，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，經(jīng)過互動交流解決問題。同時反思要是自己能有這樣的教學(xué)效果嗎？接著要觀察老師的`精神面貌、機體語言、板書設(shè)計、時間控制等，體會老師對教材的理解程度。最后，引導(dǎo)學(xué)生采用了哪種學(xué)習(xí)方式，達到了怎樣的效果。要把課聽精聽細，其實是一門精深的學(xué)問。只有把課聽好，才能評好課。今天下午，我們有幸聆聽鄭繼軍副校長做的題為《新課程說課及評課要素》講座，受益匪淺。
鄭校長的講解淺顯易解，將精深的道理樸實華，對我今后的教育教學(xué)具有極高的指導(dǎo)意義。對于講到的教師所應(yīng)該具有的五心尤其感觸深刻。作為一名小學(xué)教師，應(yīng)該具有較強的責(zé)任心、愛心、耐心、童心和事業(yè)心。唯有如此，才能使我們的教學(xué)有所成就。其次，鄭校長說到評課就是“心與心的交流，情與情的交融”。真是一語點醒夢中人。以前的我總認(rèn)為評課是為了幫助老師不斷的進步，有什么為題一定要毫不留情的指出來，否則是對老師的不負(fù)責(zé)任，但蘇不知這有一個情感接受的問題，其實這也是人之常情。今后，我會在評課中以鼓勵教師為主，有意見和建議盡量私下的與老師交流，達到教學(xué)與情感的雙贏。
相交線會有一個交集，但是會在一次相遇后就離開，而且越走越遠，遠到最后看不見，永遠都不再會有任何交集，但它們至少相遇過；然而平行線卻永遠也不會有交集，但它們盡避永遠不會相遇，卻也永遠不會遠離，它們會永遠在身邊，永遠看得見對方。
人生僅以一程風(fēng)景，換一場懂得，你左右不了時光，有時候也左右不了心情，一個人的路途，是一個人的歡喜一個人的歌。這世間必有一種情意，踏著幽幽暗香而來。
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇七
20xx年7月，我有幸參加了貴陽幼師承辦的《20xx年貴州省第十一期園長崗位培訓(xùn)》活動，這次培訓(xùn)，參觀了花溪一幼、中天幼兒園，有幸聽到了十幾個不同風(fēng)格的講座，有形散神不散講課風(fēng)格的謝萍、陳玉斌教授，有深入一線、規(guī)范細節(jié)的王自豪園長，有深入研究的蔡偉忠、李鳳霞等老師，讓我多角度接收了如何做好一名當(dāng)代幼兒園園長的信息，從中讓我“更新了一種觀念、感受了一種魅力、明確了一種方向、理清了一條思路”。
1、更新一種觀念
作為耕耘在教育第一線的教育者，你的觀念是否時時符合前進的步伐，隨著時代的進步，對園長提出了更高的要求。你的觀念是否時時在更新，你是否時時用發(fā)展的眼光在看待工作，你是否時時在接受新的知識，你是否有自己的教育思想與見解等等。在《家園溝通》課程中，謝萍老師的細致講解讓我懂得，老師與家長溝通的好多方法：
（1）多報喜，巧報憂。
（2）先肯定孩子的優(yōu)點，再婉轉(zhuǎn)地提出孩子的不足。
（3）在報憂的時候，不要用告狀式的語言，要用描述式的語言，最好是在描述式的語言中加入專業(yè)知識的分析。
（4）有時老師還可以從自己的方面找原因，更會使家長感到老師態(tài)度誠懇，從而調(diào)動家長教育孩子的積極性。
（5）與家長溝通時，教師還要學(xué)會傾聽。雖然我剛到幼兒園工作，但相信在以后的工作中，實際與理論會交軌的，會對日常工作起到實質(zhì)性的幫助。
2、感受一種魅力
魅力是一個人內(nèi)在精神與綜合素質(zhì)的自然流露，思魅力之源，就是深厚的文化積淀。在這次專家教授身上讓我感受了這種魅力，如：每個專家教授對國內(nèi)外教育家、及所對應(yīng)的理論、各種書籍等脫口而出，還有園長學(xué)員中，有些園長豐富的知識。同時也感受了專家教授的深度與高度，從基礎(chǔ)性、操作性、前瞻性、信息性、互動性等講座中，拓寬了幼教領(lǐng)域知識，積累了管理方法，為以后日常管理提供了理論與實踐的借鑒依據(jù)。印象最深的是謝萍教授的《幼兒教師職業(yè)素養(yǎng)》講座，謝教授幽默的教學(xué)風(fēng)格深深地吸引住了所有參加培訓(xùn)的園長。謝教授強調(diào)“教師必須要有終身學(xué)習(xí)的精神，否則我們癡情的腳步永遠追趕不上學(xué)生變心的翅膀”！
3、明確一種方向
聽了王勁松老師的《幼兒園管理》講座，明確了做任何事都要密切聯(lián)系教職員工。做到密切也就有強大的凝聚力，所謂的'人心齊泰山移。更明確了任何規(guī)劃、計劃，除制定切實可行規(guī)劃以外，更應(yīng)做好規(guī)劃認(rèn)可、內(nèi)化工作。又如：貴陽南明實驗幼兒園的王自豪園長講述“園本教研工作一得”，明確園本教研工作的重要性，園長必須是幼兒園園本教研工作的領(lǐng)頭人，實質(zhì)就是園長要密切聯(lián)系教師，調(diào)動了教師們的工作積極性、創(chuàng)造力，這樣工作才會如此出色。
4、理清一條思路
在每一位教授專家身上看到了，做任何事要帶有研究的精神，要有一條主線。在日常管理中，會思、會理、會決策、會總結(jié)、會提升，在循環(huán)往復(fù)的主線管理中，發(fā)展著幼兒園、發(fā)展了老師。
總之，這次培訓(xùn)“榮幸之至，收獲頗多”。相信所學(xué)到的知識，一定能夠在我今后的工作中得以發(fā)揮！謝謝貴陽幼師，謝謝所有給我啟示的老師！
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇八
為期兩天的教師崗位培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是，短暫的兩天時間卻給我留下了深刻印象，使我受益匪淺。其中，給我留下最深印象的是呂老師的關(guān)于“教師是這樣煉成的”講座，下面簡單談幾點心得體會。
首先，從對呂老師的簡單介紹中，我得知他是一位有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)秀教師，他為數(shù)學(xué)教學(xué)事業(yè)做出了很大的貢獻，桃李遍天下，是我們新入職教師學(xué)習(xí)的楷模。從他的身上，我看到了什么是敬業(yè)，看到了老一輩教師為教育事業(yè)所花費的心血和做出的貢獻，同時也看到了我的未來。我對呂老師是心生敬佩和敬仰之情。從那一刻起，我就立志要做一位合格并且優(yōu)秀的教師，把自己的畢生精力都獻給偉大的教育事業(yè)。
其次，我知道了作為一位教師要時刻保持陽光心態(tài)，以陽光心態(tài)來融化職業(yè)倦怠。隨著時間的流逝，很多老師可能就會對自己的職業(yè)出現(xiàn)倦怠的心理及行為表現(xiàn)，表現(xiàn)為情緒低落，沒有積極性，厭倦本職業(yè)甚至轉(zhuǎn)行。如果當(dāng)老師們出現(xiàn)這種情況時，那是十分危險的，我們必須立即端正自己的思想態(tài)度，時刻保持陽光心態(tài)來調(diào)整自己，以此來適應(yīng)日益加大的工作和生活壓力。因為教師的陽光心態(tài)會帶動學(xué)生的`情緒，教師的陽光心態(tài)也會感染學(xué)生的情緒，學(xué)生受到影響，自然也會以陽光心態(tài)去面對學(xué)習(xí)和生活中的一切。
再次，呂老師說的“在讀書學(xué)習(xí)中積淀教學(xué)成果”這一點，我也深有體會。俗話說“活到老，學(xué)到老”，人的一生就是不斷學(xué)習(xí)的過程，就是一個終身學(xué)習(xí)的過程，教師更是如此。教師只有不斷的去讀書，學(xué)習(xí)，汲取各種各樣的知識，不斷的給自己充電，才能不斷的滿足社會的需要，滿足學(xué)生對知識的渴求，滿足自身發(fā)展的需要。我覺得這一點是我比較欠缺，也是需要我不斷加強的地方。尤其是對于一位語文教師來說，更是需要多讀，多看，多聽，多思。
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇九
參加校長培訓(xùn)，令我耳目一新，深受啟發(fā)，收獲很大，充分理解了校長應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。應(yīng)該說，這次學(xué)習(xí)開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。尤其自己剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，這更是一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)、加油充電、提升能力的寶貴機會。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)思考，我對如何適應(yīng)新的教育形勢要求，干好本職工作，做一名現(xiàn)代型校長有了更加深刻的認(rèn)識和體會。
。我們常講，辦學(xué)理念是學(xué)校之魂，是立校之本。作為一名校長，首先必須樹立科學(xué)的辦學(xué)理念，這樣才能引領(lǐng)學(xué)校沿著正確的辦學(xué)方向健康發(fā)展。關(guān)于科學(xué)的辦學(xué)理念，無論哪個校長都可以列舉諸如“體現(xiàn)素質(zhì)教育要求”、“辦人民滿意教育”、“培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力”等等。應(yīng)該說，當(dāng)前校長們確實不缺少科學(xué)的辦學(xué)理念，關(guān)鍵是牢固樹立和堅定落實的問題。對此，當(dāng)前一些學(xué)校存在的“兩全、兩開”執(zhí)行不到位、老師課堂教學(xué)滿堂灌、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)沉重、體罰和變相體罰等問題，就是有力的證明。這就說明，當(dāng)前一些學(xué)校對素質(zhì)教育的辦學(xué)理念，還僅僅停留在口頭上，而沒有真正落實到實際工作之中。我體會，要真正樹立和落實好科學(xué)的辦學(xué)理念，必須把握好兩個方面：一方面校長必須勇于擔(dān)責(zé)?？陀^地講，應(yīng)該堅持什么樣的辦學(xué)理念，反對什么樣的辦學(xué)理念，所有的校長都非常清楚。之所以落實得不好，一個重要原因就是擔(dān)心自己實施了素質(zhì)教育，別人沒有實施，真的吃虧了，對學(xué)生、對上級、對社會都沒法交待，與其冒著風(fēng)險搞探索，不如中規(guī)中矩走熟道。但這恰恰是引導(dǎo)科學(xué)辦學(xué)理念的責(zé)任不落實的'問題。對此，作為一校發(fā)展方向的領(lǐng)路人，校長必須堅定正確的辦學(xué)理念和方向，勇于擔(dān)責(zé)，積極探索，大力推進素質(zhì)教育發(fā)展。另一方面要使科學(xué)的辦學(xué)理念成為學(xué)校全體教師的自覺行動。在自己牢固樹立科學(xué)辦學(xué)理念的基礎(chǔ)上，校長還必須通過教育引導(dǎo)、組織實施、檢查督促等方式，使科學(xué)的理念牢固植根于全體教師心中，落實到教育教學(xué)各項工作之中，使其成為學(xué)校的一致行動。在此需要強調(diào)的是，要引導(dǎo)教師走出“落實素質(zhì)教育，就不要教學(xué)質(zhì)量”的認(rèn)識誤區(qū)，努力用素質(zhì)教育的方法來提高教育教學(xué)質(zhì)量。
決策失誤，就會導(dǎo)致工作忙亂，出現(xiàn)偏差。因此，作為一名校長必須提高自身的決策水平和能力，把“多謀善斷”作為決策的關(guān)鍵，平時養(yǎng)成深謀遠慮的習(xí)慣，并能及時決策各種問題。我體會，校長提高決策能力，要做到九個字：即講政治、重實際、善統(tǒng)籌。“講政治”，就是要嚴(yán)格依據(jù)上級的方針政策和法律法規(guī)來決策。比如，安全教育是學(xué)校頭等大事，《義務(wù)教育法》《未成年人保護法》等都有明確的規(guī)定，是學(xué)校決策每一學(xué)期工作中必須要嚴(yán)格落實的重要內(nèi)容。但一些學(xué)校落實得不到位。在2008年四川大地震中，該省許多學(xué)校因此而付出了血的代價，但四川省安縣桑棗中學(xué)卻無一名學(xué)生傷亡，其原因就是校長葉志平多年堅持對學(xué)生的安全教育，堅持緊急避險演練。對此我們必須吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，強化決策的政策法規(guī)意識，堅決按照教育政策法規(guī)辦事?！爸貙嶋H”，就是要把學(xué)校的實際情況作為重要依據(jù)，存在的問題、老師的呼聲、家長的意見都是我們決策時要參考的重要內(nèi)容。以作為校長，我們要深入一線，深入老師，深入學(xué)生，傾聽呼聲，發(fā)現(xiàn)問題，從學(xué)校實際出發(fā)，做出正確的工作決策。“善統(tǒng)籌”，就是決策時要統(tǒng)籌兼顧各種情況，傾聽不同的聲音。既要著眼于當(dāng)前，又要著眼于長遠;既要強調(diào)效果，又要注重方式方法;既要強調(diào)集中，又要發(fā)揚民主。特別在重大問題決策面前，更要廣泛聽取各方面的意見，其建議和意見可能是直言，也可能是怨言和讒言。對此校長必須去粗取精、去偽存真，科學(xué)決策。
才能和學(xué)識，才能對各項工作統(tǒng)籌有方，指導(dǎo)有力。增強才能和學(xué)識，校長一定要加強學(xué)習(xí)，做到多讀書、多實踐、多反思，尤其要努力爭作專家型領(lǐng)導(dǎo)，懂業(yè)務(wù)善管理，能夠團結(jié)帶領(lǐng)教職工一道抓好教育教學(xué)各項工作。三要注重情感投入。從某種意義上講，積極的情感激發(fā)是調(diào)動教師工作積極性的源動力。我體會，這種動力比外在制度約束的力量更強大、更持久。因此，講究情感投入也是增強校長威信的一個重要方面。校長要牢固堅持以人為本思想，經(jīng)常走進師生，交流思想，了解情況，關(guān)心師生工作學(xué)習(xí)，特別要走進師生的心中，知道大家的所思、所盼和所求，做到關(guān)心得其事、幫助得其時，實現(xiàn)密切感情與推動工作的雙贏。
。推動一項工作，決策是前提，執(zhí)行是保證。沒有強有力的執(zhí)行，再好的決策也只能是一紙空文。具體到學(xué)校，校長既是決策者，又是組織推動者，必須努力提高自身的執(zhí)行能力。要堅持身體力行。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”。我們都有這樣的體會，對于學(xué)校開展的某一項工作，常常是學(xué)生看老師，老師看校長，校長督促得緊了，就抓一抓做一做;督促的松了，就得過且過，不管不顧。所以，在推動執(zhí)行上，校長必須要發(fā)揮模范帶頭作用，對工作親歷親為，以身作則，率先垂范，給師生們做出榜樣。要嚴(yán)格目標(biāo)責(zé)任。責(zé)任不清，任務(wù)不明，常常是落實不力的一個重要原因。因此，確保學(xué)校各項工作的有力執(zhí)行，必須實行嚴(yán)格的目標(biāo)管理責(zé)任制，對每一項工作都層層細化量化，分解落實到每一名干部教師，并做到明確目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、明確要求、明確時限、明確獎懲，一級抓一級、層層抓落實，努力形成人人頭上有指標(biāo)、件件工作有著落的責(zé)任氛圍。同時，要建立健全落實責(zé)任的工作機制，真正建立起從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部、到中層干部、到廣大教師自上而下的責(zé)任傳遞鏈條，實現(xiàn)工作責(zé)任的無縫隙傳遞。要把握工作細節(jié)。我曾經(jīng)讀過《細節(jié)決定成敗》一書，感想也很深刻。在學(xué)校工作中，確實常常因細節(jié)注意不夠而出現(xiàn)問題。這其中有教師抓落實不到位的原因，但更主要的是校長在組織推動工作之初，謀劃不細、考慮不周，對細小問題強調(diào)不夠等原因。對此，校長在謀劃和推動工作時，必須養(yǎng)成細心細致、關(guān)注細節(jié)的習(xí)慣，以做任何工作都嚴(yán)謹(jǐn)細致，精益求精的態(tài)度，努力把小事做細，把細事做透。
探索，認(rèn)真實踐，努力把所學(xué)理論運用到學(xué)校管理之中，爭做一名適應(yīng)21世紀(jì)教育發(fā)展要求的好校長。
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇十
大學(xué)的寒假，放的早，開的晚。沒有像高中一樣堆積如山的作業(yè)，更沒有任何折磨身心的工作壓力。
只是，我已大學(xué)畢業(yè)。今年是上班的第一年，也是走上教師崗位的'第一年。還好，我選擇的是教師;也還好，選擇的是自己喜歡的職業(yè);更還好，是跟學(xué)校學(xué)生在一起;當(dāng)然，還有他們所艷羨的，我還跟寒暑假在一起。這半年，自己的狀態(tài)經(jīng)歷了相當(dāng)大的變化。剛開始時緊張、激動，更多的是迷茫;中間是習(xí)慣，甚至有些懶散;到后來，用崔老師的話就是“整宿整宿誰不著，大把大把掉頭發(fā)”。我自己強調(diào)我不是受期末考試影響，可他們一致說是。后來的考的很爛很爛的語文成績，我驀地發(fā)現(xiàn)，原來我早就未卜先知，暗示自己會摔個大跟頭，先提前祭奠一下。
好吧，言歸正傳，一次期末考倒是把從迷茫的深淵中拉了出來，說的具體點，也就是這次培訓(xùn)，讓我見到了我這個小巫眼中的語文的廬山真面目。當(dāng)然，我說的培訓(xùn)，不是朱偉強教師的深入淺出的課堂觀察，因為雖然很淺，但我仍舊沒有學(xué)會，認(rèn)識水平還有待提高;也不是秦老師和李老師的異國文化之旅，雖然很向往，很文明，很和諧，但卻不是我親身經(jīng)歷的，我還是喜歡在這優(yōu)缺點并存的小康中國中成長。我說的培訓(xùn)是第三天的學(xué)科會，就是全校語文老師碰頭會。
在這個會上，我見到了辦公室老師口中經(jīng)常提到的泰斗人物，有認(rèn)識的還有不認(rèn)識的，倒是一一見到了他們的芳容，甚是感嘆，哦，原來這老師長這樣子。聽聽他們的發(fā)言，才覺得語文老師確實應(yīng)該是這樣，出口成章，侃侃而談，怎么樣都有話說，這才是王道。我承認(rèn)自己是不能夠與之相比的，只好做個胸?zé)o大志的小卒，瞻仰他們。
前面羅嗦了這么多，我想要說的其實是李成偉校長的一番話，確實我在一中聽到的最受益的話，也或許是一個學(xué)期的迷茫，我自己處在的深淵只有我自己清楚，這一番話，確實將我從泥沼中拉出來，用一個字形容，就是醍醐灌頂。我自己教了半年學(xué)，再加上一個寒假的總結(jié)，我深知自己的教學(xué)中存在哪些問題，哪些失誤。我也用我自己的小視角，發(fā)現(xiàn)語文教學(xué)的存在的普遍問題。就是李校長的這三個方面，又讓我對自己的語文教學(xué)生涯，對自己的語文老師職業(yè)歷程，看到了無窮無盡的曙光。是的，這就叫引領(lǐng)。
他說的話言簡意賅，我覺得不用我再概括，只需要寫下了即可。首先是要多聯(lián)系，多交流。72個語文老師，72變，我多么希望自己也能在某一天變得像自己希望成為的那種人一樣。其次是多努力，多學(xué)習(xí)。這是我在寒假的反思中，最大的感悟。我自己的專業(yè)知識和和水平，以及教學(xué)經(jīng)驗，真的是要多不足有多不足，要學(xué)習(xí)的人還很多，要走的路還很長。最后一點是，多閱讀，多寫作。我承認(rèn)自己在這個學(xué)期中把教學(xué)重點顛倒了，泱泱大國的文化，是需要去解讀，去寫作，去感悟的。而不是我所要求的基礎(chǔ)知識，字音字形，認(rèn)幾個字、做幾道題真的不是我心中所想的語文。我的這個慘不忍睹的成績也讓我自己明白，閱讀與寫作，這才是語文的精髓。
我心中的語文，是富麗堂皇的，是文采斐然的，是多姿多彩的，是你我喜歡的。我心中的語文老師，是知識淵博的，是氣宇軒昂的，是幽默的，是平淡的，是你我喜歡的。
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇十一
前段時間游客中心進行了短期的崗位職責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)都在下班后進行，雖然短暫，卻對于我們的工作提出了嚴(yán)格的要求，使我們工作質(zhì)量有了明顯的提高，規(guī)范了我們的工作紀(jì)律。
本人對這次培訓(xùn)有3點心得體會
1、團隊及堅持的力量， 是成功的關(guān)鍵
一個人，生活在世界，必須融入一個群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體，很難相象那是怎樣的一種生活。陳安之曾說過：“人在世界上要保證一生快樂的話，必須有一個團隊值得他全心全意的投入和貢獻，再此我感受到了“團隊”的真正含義，同時也明白團隊并非是一個人的'事情。 團隊中的每個人都必須全力以赴，竭盡全力，絕對聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)的決策也十分重要，每個重要正確的決策加上團隊的力量，才能獲得最后的成功，全體成員也能充分體會到成功帶來的喜悅。
2、對自己做的事情必須完全負(fù)責(zé)
當(dāng)我們做錯某一件事時，是逃避還是勇于承擔(dān)責(zé)任?我覺得每個人對自己所做的事，必須持完全負(fù)責(zé)的態(tài)度，敢于承擔(dān)錯誤和責(zé)任是我們需要做的，而不是選擇逃避或者把責(zé)任推卸到別人身上，特別是作為一個領(lǐng)導(dǎo)，要得到別人的尊重與認(rèn)可首先要優(yōu)于別人，著名企業(yè)家余世雄先生是這樣管理他們的員工的，當(dāng)客戶對他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時，首先檢討自己，而不是客戶，我們應(yīng)該總是從自己身上找原因，這就是一個著名企業(yè)家成功的重要原因，也是我們值得學(xué)習(xí)的地方。
3、時刻保持危機意識，化壓力為動力
清閑、普通的工作崗位同樣是一條通向成功的道路，也會有這樣、那樣的困難和挫折，問題在于你怎樣對待這些困難和挫折，我們所說的成功者與普通者的差異就在于，成功者把每次困難或挫折當(dāng)作一次機遇，一次挑戰(zhàn)自己的機會;而普通者總把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石，從而半途中而廢，一事無成，更重要的是：成功的人總是時刻保持危機意識，居安思危，把每一次壓力當(dāng)作自己前進的動力，在一個團隊中時刻保持危機意識，化壓力為動力顯得更為重要。
通過培訓(xùn)對自己的思想意識有了極大的幫助，認(rèn)清自己工作態(tài)度的重要性，努力完成工作的同時，做到更加細致耐心，真正做到彬彬有禮，而快樂的玉龍人。
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇十二
20xx年12月13-xx日，我有幸參加了總行舉辦的東臺農(nóng)村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)選拔班，在此我要感謝總行給我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機會。
在短短兩天培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間里，艾加公司王老師認(rèn)真細致的培訓(xùn)和講解，靈活多樣的課堂學(xué)習(xí)和情景演練，系統(tǒng)的從銀行大堂經(jīng)理角色定位、崗位職責(zé)、能力要求、具備的心態(tài)等方面入手，借鑒先進銀行實施服務(wù)品質(zhì)的案例與我們進行研討，我感覺從中受益匪淺，開闊了眼界，王老師的專心授課讓我學(xué)到了諸多新理念和專業(yè)知識，使我明白了銀行的大堂經(jīng)理就是潤滑劑，調(diào)節(jié)客戶與銀行的關(guān)系，使客戶更加安心，使我們提供的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、高效。
通過這次培訓(xùn)選拔，使我認(rèn)識到大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高農(nóng)商行核心競爭的.關(guān)鍵之一，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對于創(chuàng)建一流的金融行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)要從最基本的事情做起，從一個窗口、一次交往、一聲問候中來，把微笑服務(wù)落實到實處，與客戶之間就應(yīng)像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務(wù)贏得客戶的滿意，建立起客戶對我們東臺農(nóng)商行的忠誠度。
大堂經(jīng)理是客戶進入網(wǎng)點時最先接觸到的人員，代表銀行給客戶的第一印象，建立一支高素質(zhì)的大堂經(jīng)理隊伍對于貫徹我行客戶服務(wù)分層管理的理念，實現(xiàn)客戶服務(wù)差異化、建立與維護我行與客戶的良好關(guān)系和打造個人金融業(yè)務(wù)核心競爭力具有重要的作用和意義。
良好的服務(wù)意識是大堂經(jīng)理最重要的品質(zhì)。大堂經(jīng)理是在營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)從事客戶引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢以及進行秩序維護等職責(zé)的工作人員。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，我們要主動迎接客戶，詢問客戶的需求，對客戶進行了解從而進行業(yè)務(wù)引導(dǎo)。對客戶所需業(yè)務(wù)要進行熱情、耐心準(zhǔn)確地解答，以及通過對客戶所辦理業(yè)務(wù)進行潛在需求的挖掘，主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、方便、快捷的金融產(chǎn)品，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
在營業(yè)中，要時刻關(guān)注顧客是否需要幫助與引導(dǎo)。我們基層網(wǎng)點主要是面對一些普通群眾，其綜合素質(zhì)還沒有那么高，所以要求我要學(xué)會溝通，以客戶為中心，用笑去說，用心去做。用真誠之心，細致之舉贏得客戶留住客戶。要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)知識秉著為客戶服務(wù)的原則，處理顧客提出的各種批評性意見及建議，避免矛盾的產(chǎn)生和激化，減少客戶的投訴。大堂經(jīng)理職責(zé)中有一個重要職責(zé)就是分流引導(dǎo)客戶，這就要求大堂經(jīng)理必須具備很強的號召力，積極營銷渠道類產(chǎn)品，按客戶需求分流至自助設(shè)備辦理，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務(wù)。
大堂經(jīng)理可能不是每一項業(yè)務(wù)都十分精通，但一定要對所有的業(yè)務(wù)有基本的了解，這就要我們大堂經(jīng)理在日常工作中做一個有心的人。就是對業(yè)務(wù)用心、對產(chǎn)品用心、對客戶用心。我行的金融產(chǎn)品以后會日益豐富，這就要求我們每一位在網(wǎng)點工作的員工對此有一個較為清楚的認(rèn)識和介紹，大堂經(jīng)理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識贏得客戶信賴，而這樣留意我們的產(chǎn)品對我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高也是大有幫助。這就是我在選拔培訓(xùn)的日子所經(jīng)歷過的、所收獲的，這次培訓(xùn)的收獲是巨大的，從理論知識到實際的業(yè)務(wù)處理，都有深深的體會。我相信，在如此堅實的基礎(chǔ)上，我們東臺農(nóng)商行大堂經(jīng)理的工作會進一步的提高，我們今后的表現(xiàn)將會為東臺農(nóng)商行提供更加靚麗的風(fēng)景線。
關(guān)鍵崗位培訓(xùn)心得體會篇十三
為了讓新入職的員工更快的融入集體，適應(yīng)新環(huán)境，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們xx名新員工于20xx年x月xx日至x月x日參加了為期x天新員工崗位培訓(xùn)。在這次崗位培訓(xùn)中，xx院長的講話讓我對xx醫(yī)院有了更進一步的了解，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況，醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等都有了比較深入的認(rèn)識。xx醫(yī)院協(xié)會會長xx的演講，醫(yī)務(wù)處xx主任和護理部xx主任的經(jīng)驗分享也使我受益匪淺。同時，人事科、醫(yī)務(wù)處、院辦、醫(yī)保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等職能科室的負(fù)責(zé)人也對醫(yī)院的相關(guān)工作的流程做了介紹，了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。通過x天的理論學(xué)習(xí)，我對在xx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解，也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。
接下來的x天時間，我們在人事科的安排下來到xx參加素質(zhì)拓展?；仡櫷卣褂?xùn)練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。團結(jié)就是力量。通過此次的拓展訓(xùn)練游戲，我學(xué)到了很多應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題的經(jīng)驗。我相信在今后的工作、生活中，我們這一批兒醫(yī)新員工，會很快的融入新集體，時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神，認(rèn)真對待工作中的每一項任務(wù)，竭盡全力，為xx醫(yī)院的'發(fā)展貢獻力量。
培訓(xùn)雖然已經(jīng)落下帷幕，但是培訓(xùn)所收獲的，是影響一生的寶貴財富，是同事之間的友誼，是團結(jié)互助的情誼，是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風(fēng)。在xx醫(yī)院的征程才剛剛起步，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，勇攀高峰。
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