總結可以幫助我們反思過去的經(jīng)歷，學習并避免重蹈覆轍。在寫總結時，要注意提煉出關鍵信息和核心經(jīng)驗。希望大家通過閱讀范文，不斷鍛煉和提高自己的總結寫作能力。
服務企業(yè)工作總結匯報篇一
根據(jù)中共xx縣委、xx縣人民政府《關于2014年全縣工業(yè)發(fā)展目標考評的實施意見》文件精神和《xx縣工業(yè)發(fā)展目標考評細則》要求，我局認真開展了服務企業(yè)的各項工作，現(xiàn)將我局2014年度服務企業(yè)工作小結匯報如下：
（一）加強組織領導。為了確保服務企業(yè)工作落實到位，縣局成立領導小組，研究部署各項服務企業(yè)工作任務，協(xié)調組織任務落實，制定工作方案、提出工作要求、明確目標責任，統(tǒng)籌協(xié)調推進，確保各項服務企業(yè)工作做實、做細、做深、做好。
（二）強化責任意識。為貫徹落實《xx縣工業(yè)發(fā)展目標考評細則》，我局結合自身特點研究制定了服務企業(yè)實施方案，明確指導思想、工作目標、工作重點和方法步驟。根據(jù)方案要求，縣局領導小組具體量化各項任務指標，細化活動安排，形成了由主要領導負總責，分管領導具體抓，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時，還將服務企業(yè)工作目標納入單位績效考核內容，促進服務企業(yè)工作落實到位。
（一）突出稅務特色。
一是創(chuàng)新服務方式。
1.多部門聯(lián)合辦理。積極探索建立
營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證等多證聯(lián)辦機制，相關部門同步審批，證照統(tǒng)一發(fā)放，以便利納稅人。
2.“三證合一”。探索跨部門業(yè)務流程再造，建立營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證與稅務登記證“一表登記、三證合一”制度。市場主體一次性提交包含辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證所需的所有信息，相關部門受理申請并進行審核，準予登記的，向市場主體發(fā)放一份包含營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證功能的證照。
3.“電子登記”。積極探索推進全程電子化登記，實現(xiàn)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā)證，足不出戶就可以辦理，納稅人不需要就不再發(fā)放紙質稅務登記證件。
4.簡化資料提供。納稅人申請辦理稅務登記時，稅務機關應根據(jù)申請人情況，不再統(tǒng)一要求納稅人提供注冊地址及生產(chǎn)、經(jīng)營地址等場地的證明材料和驗資報告，可不進行實地核查。
二是提高行政效能。
1.進行限時服務。對一些尚無具體時間限定的服務內容，比如代發(fā)票，發(fā)票驗舊發(fā)售等進行諸如“90秒代發(fā)票”、“3分鐘發(fā)售發(fā)票”的限時服務。
2.簡化辦稅流程。原來由市或省一級稅務局終審的，由縣局有關科室初審后報上級局審批；原來屬于分局審批事項前移辦稅服務廳直接辦理；原來由縣局審批的，改由辦稅服務廳直接送交縣局有關科室審批，不需分局初審。
3.推進即時辦理。稅務機關辦稅窗口只對納稅人提交的申請材料進行形式審查，收取相關資料后即時辦理稅務登記，賦予納稅人識別號，發(fā)給稅務登記證件，以減少納稅人等待時間，提高辦理效率。
三是推行政務公開。為了營造公平公正的征稅環(huán)境，我局繼續(xù)推行政務公開，即稅收政策公開、辦稅程序公開、辦事結果公開。充分利用網(wǎng)絡、電子滾動屏、櫥窗、各種媒體等形式，把稅收政策、執(zhí)法責任、執(zhí)法程序、稅務人員的違法違紀行為和處理情況等一切有利于社會監(jiān)督的情況，都予以公布，杜絕在稅收執(zhí)法中因“暗箱操作”而造成的納稅人之間、行業(yè)之間稅負不公等問題，讓納稅人交明白稅、交公平稅，從而營造良好的稅收執(zhí)法環(huán)境。
四是落實執(zhí)法責任。按照上級局稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)的考核要求，規(guī)范管理征收工作，對違反崗位職責、不依法履行職責、損害納稅人合法權益的行為，堅決進行過錯追究，使執(zhí)法責任制落到實處。至9月20日共有因適用法律錯誤等造成執(zhí)法差錯8條次，涉及5名干部被扣罰并通報，稅收執(zhí)法準確率達99.99%，排名位居市縣（市、區(qū)）局前列。
（二）落實服務工作。
一是加強納稅服務。我局將教育實踐活動與稅收工作緊密結合，深入開展“便民辦稅春風行動”，嚴格執(zhí)行《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》，打造“服務納稅人、服務基層、服務大局”的“大服務”工作格局。
1.全面推行“免填單”業(yè)務。在辦理個體稅務登記證、車購稅納稅申報、定期定額戶申報、發(fā)票驗舊（核銷）、外出證明、納稅證明等業(yè)務上推行“免填單”業(yè)務。
2.積極推行“缺件備忘”制度，1至10月，為納稅人提供“先辦后補”服務89戶次。
3.繼續(xù)開展個性化服務。主動為納稅人提供導稅、全程、限時、延時、預約、提醒服務，積極推行首問責任制、一次性告知制和網(wǎng)上辦稅業(yè)務。1－10月，提供延時服務312人次、預約服務87人次、發(fā)送短信提醒5706條。
二是落實優(yōu)惠政策。
1.將企業(yè)優(yōu)惠政策在辦稅大廳顯示屏滾動播放，同時粘貼到縣政府政務公開網(wǎng)。
2.是印制宣傳材料200份，放在辦稅大廳供納稅人取閱。
3.列舉出可享受優(yōu)惠政策的企業(yè)名單，逐戶送達《企業(yè)優(yōu)惠政策提示函》和《企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策專題問答》，并由企業(yè)法人或財務人員簽收。
4.召開專題會議，明確工作任務、要求和時限，確保企業(yè)優(yōu)惠政策落實到位。截至10月底，已為多家安置殘疾人、資源綜合利用、出口退稅等符合條件的企業(yè)，及時辦理了退稅手續(xù)。
我局服務企業(yè)的工作在縣委、縣政府的大力幫助和悉心指導下，通過全體干部的齊抓共推，取得了一定成績，但也存在一定的困難和問題：
一是下半年我局組織收入壓力依然很大。
二是干部的自覺服務意識還有待提高，對稅收政策、稅收法律宣傳和輔導工作還未完全到位。
三是納稅服務體系機制完備性不夠。主要表現(xiàn)在有的審批程序太長，環(huán)節(jié)太多，辦稅手續(xù)繁瑣，辦稅時間過長，服務深度不夠，探索個性化的納稅服務方式不夠。
下一步我局將針對存在的問題，積極改進，爭取為我縣工業(yè)企業(yè)納稅人提供更好的服務，為工業(yè)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
服務企業(yè)工作總結匯報篇二
xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在上級主管部門的大力支持下，xx鎮(zhèn)企業(yè)服務站圍繞瀏新工組辦發(fā)〔xx〕5號文件目標任務，以服務至上為理念，齊心協(xié)力、扎實工作，確保了各項工作完滿完成，現(xiàn)將主要工作情況簡要匯報如下：
規(guī)模工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值26.3億元，占任務的98%，同比增長13%；完成全社會固定資產(chǎn)投資8億元，占任務的100%，完成工業(yè)投資6.5億元，占任務的100%；同比增長18%。工業(yè)招商1.5億元。
人才是新型工業(yè)化最為突出的問題，企業(yè)要創(chuàng)新、實現(xiàn)信息化需高科技人才，效益要提升需高層次管理人才，然而我鎮(zhèn)企業(yè)中具備這些人才極少。企業(yè)辦以培訓為著力點，積極組織企業(yè)參加省、市培訓，同時，組織企業(yè)開展形式多樣的培訓活動，全年組織企業(yè)負責人、高層管理人員、企業(yè)員工培訓12場次，培訓人員1200人次。
一是做好各種文件的上傳下達，當好調查員、組織員、申報員。積極參加中小企業(yè)服務組織各項活動，引導幫助企業(yè)申報各種項目。二是繼續(xù)運營由鎮(zhèn)黨委書記任顧問、鎮(zhèn)長任組長的服務企業(yè)直通車，發(fā)揮企業(yè)家俱樂部品牌效應，以服務熱線、網(wǎng)上服務等多種渠道，傳遞企業(yè)服務信息；以限時辦結、強化監(jiān)督、聯(lián)合審批、金牌服務、聯(lián)席辦公、陽光運行等多項措施，提高辦事效率，服務企業(yè)直通車運營服務效果明顯。今年，企業(yè)辦組織服務企業(yè)直通車、企業(yè)家俱樂部開展了銀企對接、人才培訓、經(jīng)驗交流等多項活動，通過對接xx銀行，為企業(yè)授信1億元；成功舉辦萍、瀏、醴企業(yè)文化節(jié)，促進了邊貿(mào)文化的`共同發(fā)展；為非公企業(yè)解決矛盾糾紛50余起，較為突出的有：義學鞭炮煙花廠與大瑤鎮(zhèn)村民土地糾紛；余灣引線工區(qū)與村民的土地糾紛，xx市金庒鞭炮煙花廠股東內部糾紛，為企業(yè)發(fā)展起到了保駕護航的作用。
統(tǒng)計工作是上級了解企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重要途徑，為進一步掌握企業(yè)發(fā)展狀況，我鎮(zhèn)黨委、政府下達金政發(fā)【xx】54號文件成立鎮(zhèn)統(tǒng)計工作領導小組，明確領導、安排專人負責統(tǒng)計工作，并建立了企業(yè)統(tǒng)計網(wǎng)絡，統(tǒng)計工作有條絮，達到了及時、準確的效果。按要求每月上報信息，按季上報統(tǒng)計分析，為上級了解企業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟運行情況當好參謀。
1、統(tǒng)計工作進一步爭取領導重視，建立健全了統(tǒng)計機構，及時完成了各項統(tǒng)計報表及1%全國人口抽樣調查工作，在統(tǒng)計規(guī)范公目標管理驗收中評為一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、科技、科普工作。加大了對科技創(chuàng)新宣傳力度，鼓勵企業(yè)加大科技投入，舉辦各種科普培訓5次，科技下鄉(xiāng)1次，科普大篷車進校園1次，認真籌備，精心組織了相關站辦所在集鎮(zhèn)人口密集地展開了集中宣傳；召開了“科技成就夢想、擁抱智慧生活大講堂”科普課堂；在市科協(xié)的大力支持下，使得我鎮(zhèn)科普知識融入了美麗屋場何家大屋。全鎮(zhèn)上下形成了愛科學、學科學、用科學的濃厚氛圍，并獲得xx市科普工作先進單位。
3、其他工作，積極完成黨委政府交給的各項任務，聯(lián)村、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育以及醫(yī)保、社保等工作都能夠積極投入到其中去，并能夠按時按量完成。
我鎮(zhèn)新型工業(yè)化應圍繞“百億產(chǎn)值鄉(xiāng)鎮(zhèn)、億元稅收鄉(xiāng)鎮(zhèn)、十億元企業(yè)”的目標，著力提升煙花爆竹傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，引領企業(yè)走轉型升級之路：引導現(xiàn)有煙花企業(yè)加快升級改造步伐，不斷提高產(chǎn)品科技含量、增強產(chǎn)品市場競爭力；依托現(xiàn)有出口企業(yè)，大力發(fā)展對外貿(mào)易，繼續(xù)加大合并重組步伐，力爭打造兩家十億煙花企業(yè)；在南川河金市社區(qū)段河邊，打造一個皮鞋制造產(chǎn)業(yè)基地，通過招商引資，在規(guī)模、技術方面帶動本地皮鞋企業(yè)發(fā)展，促其改造升級；加大高新技術企業(yè)xx金馬新材料有限公司科技創(chuàng)新力度，大力開發(fā)硅微粉系列產(chǎn)品，積極培育高新技術企業(yè)、大力推進高新技術成果轉化，推動高新技術新興產(chǎn)業(yè)特色化、特色產(chǎn)業(yè)高新化，使xx金馬新材料有限公司成為xx企業(yè)又一領頭雁；利用豐富的煤碳礦產(chǎn)資源，加大原石灰沖煤礦技術改造，提高開采技術，降低開采成本，促進企業(yè)提升。力爭通過以上舉措，實現(xiàn)“百億產(chǎn)值鄉(xiāng)鎮(zhèn)、億元稅收鄉(xiāng)鎮(zhèn)，產(chǎn)值十億元企業(yè)”的工作目標。
服務企業(yè)工作總結匯報篇三
按照**銀監(jiān)辦發(fā)（20xx）33號文件要求，為踐行黨的群眾路線教育精神，宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務政策和金融服務產(chǎn)品，進一步提升我行對小微企業(yè)金融服務的水平與能力，以更好地發(fā)揮我行對實體經(jīng)濟的支持作用，根據(jù)市銀監(jiān)分局及市委市政府的相關要求，20xx年5月xx日至20xx年6月xx日，我行在轄內集中開展了以“助小微 促升級 防風險 惠民生”為主題的金融服務宣傳月活動，活動開展有聲有色，有效推動我行業(yè)務發(fā)展。在活動期間，我行新增小微企業(yè)貸款89筆，金額xx003.5萬元，較上年同期增長45.6%。
為確?；顒釉鷮嵱行七M，我行領導班子高度重視此次活動，為抓好此項活動，成立了以行長為組長，行領導班子成員為副組長，業(yè)務部、綜合部、公司部為成員的小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組。并制訂下發(fā)了全行第三屆小微企業(yè)服務宣傳月活動方案，要求其他各部門通力協(xié)助，各基層支行營業(yè)網(wǎng)點密切配合，強力組織推動，明確職責分工，加強協(xié)調配合，形成整體合力。
傳月”動員會議，會上孫宏健行長傳達了**銀監(jiān)分局的工作要求，深入講解了此次活動的意義和工作目標。要求全行員工第一要認清形勢，增強信心，打好******小微企業(yè)服務特色牌；第二要真抓實干，做實做細小微企業(yè)金融服務宣傳活動；第三是全員發(fā)動，全員參與，以小微企業(yè)金融服務宣傳為契機，發(fā)揮******"服務中小企業(yè)、服務三農(nóng)、服務地方"的理念，立足本地，提升******在本地的知名度與影響力，盡快創(chuàng)出安徽******在本地的品牌效應。
為組織好此次活動，我行制定了詳細的活動方案，明確活動目標和工作具體措施，確定20xx年5月xx日至20xx年6月xx日為本次活動時間，擬定“助小微 促升級 防風險 惠民生”為本次活動主題，自總行領導到基層員工分工明確，針對小微企業(yè)服務特點選擇宣傳內容，依據(jù)小微企業(yè)狀況制定宣傳活動方式，并根據(jù)不同活動時段要求，擬定具體、操作性強的宣傳計劃和工作內容。
根據(jù)銀監(jiān)分局文件精神和總行宣傳月活動安排要求，制作了統(tǒng)一格式的宣傳展板，展示宣傳口號、業(yè)務品種、服務范圍、聯(lián)系方式等。緊貼此次宣傳主題，印制了相關折頁，重點介紹針對小微企業(yè)的金融服務政策、產(chǎn)品特點等內容。
為使各營業(yè)機構能更好的為小微企業(yè)提供精準、高效的服務，提升我行工作人員對小微企業(yè)產(chǎn)品內容、準入門檻、擔保條件、費率優(yōu)惠、審批環(huán)節(jié)等內容的掌握，鼓勵和引導廣大員工積極參與小微企業(yè)的金融服務，我行開展了小微企業(yè)金融服務宣傳知識培訓，將相關政策和知識培訓至各營業(yè)機構，使各級管理人員、高低柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等各個崗位能熟練掌握并對外推廣我行小微企業(yè)金融服務產(chǎn)品；并在20xx年6月13日下午，利用下班后的業(yè)余時間舉辦了“小微企業(yè)金融服務宣傳知識測試”，全行30多名員工參加了測試，有效地提升了我行員工服務小微企業(yè)的整體素質，極大促進了我行小微企業(yè)金融服務宣傳活動的更好開展。
從5月xx日開始，我行先后在各營業(yè)網(wǎng)點內豎起宣傳展板和發(fā)放宣傳彩頁、更新led屏、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，采取多種形式，大力開展宣傳活動。
（一）充分利用各營業(yè)網(wǎng)點的大廳進行宣傳?？傂薪y(tǒng)一制作 “小微企業(yè)金融服務”展板和宣傳彩頁，既宣傳國家和銀監(jiān)部門支持小微企業(yè)的政策，也宣傳我行支持小微企業(yè)的產(chǎn)品，各營業(yè)網(wǎng)點大廳都在顯著位置擺放，讓客戶一進門就能感受到撲面而來的氣息。同時安排大堂經(jīng)理、非現(xiàn)金柜員做好現(xiàn)場咨詢，遇到客戶咨詢要能及時解釋并推薦到相關客戶經(jīng)理處，進行一對一服務，實現(xiàn)全員宣傳，高低柜互相配合，做好客戶引薦和推介。另外在客戶休息等待區(qū)、宣傳欄、報刊雜志架、atm自助機具等區(qū)域擺放宣傳折頁，讓客戶隨手可得。各營業(yè)網(wǎng)點的led屏、大屏幕等均循環(huán)播放“**銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月”字樣及宣傳口號和內容。
（二）各支行按照總行統(tǒng)一部署，強力開展宣傳活動。為第一時間了解小微企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營和金融服務需求情況，我行以開展客戶走訪活動為契機，要求各基層支行營業(yè)網(wǎng)點組織客戶經(jīng)理深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，積極開展上門走訪，有效對接服務，對小微企業(yè)的資金需求、其他金融服務要求進行了解，同時積極向小微企業(yè)主介紹我行服務小微企業(yè)的政策，并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁等宣傳資料和各基層支行營業(yè)網(wǎng)點的服務熱線?；顒娱_展以來全行累計走訪小微企業(yè)xx0余戶。
總行營業(yè)部和埇橋支行對光彩城大市場進行走訪宣傳和現(xiàn)場咨詢解答，組織相關員工到光彩城大市場小微企業(yè)中發(fā)放宣傳彩頁、面對面開展業(yè)務咨詢等；金海支行與萬佳超市聯(lián)合開展宣傳；碭山支行則進入商業(yè)街道向小微企業(yè)開展宣傳；蕭縣支行進入各工業(yè)園區(qū)開展宣傳；靈璧縣支行進入奇石小鎮(zhèn)開展宣傳；泗縣支行走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進行宣傳。他們通過散發(fā)宣傳折頁、現(xiàn)場問答的形式進行宣傳，主推“小微企業(yè)金融服務”，重點與小微企業(yè)交流有關政策和產(chǎn)品特點。充分得到了客戶與社會的一致認可和好評。
（三）及時通報各行宣傳活動的工作進展。對各行宣傳活動中好的做法與經(jīng)驗及時在行際間進行交流，提高各行宣傳水平及影響力，推動各行活動更好開展。同時保存好宣傳活動中形成的影像資料，制作成宣傳展板向公眾展示。
6月25日，我行在宿馬園區(qū)參加了專場銀企對接會，搭建了與小微企業(yè)客戶交流溝通平臺，與當?shù)氐?個小微企業(yè)達成了項目對接意向。在此之前，我行加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度，將符合小微企業(yè)特點的金融產(chǎn)品與服務推向社會，泗縣支行做大做強個體工商戶等小微企業(yè)信貸產(chǎn)品，全行累計投放個體工商戶小微企業(yè)貸款近2億元，本次活動期間累計新投放超3000萬元個體工商戶小微企業(yè)貸款；靈璧支行與靈璧擔保公司開展更多合作，將小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品更加優(yōu)化，在活動期間較去年同期多投放xx00多萬元小微企業(yè)貸款；蕭縣支行積極拓展當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品深加工、旅游、書畫等產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè)，與小麥、玉米等加工企業(yè)，圍繞皇藏峪旅游產(chǎn)業(yè)的小微企業(yè)和中國書畫之鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)等企業(yè)簽訂合作意向；碭山支行與當?shù)卣献髦С之數(shù)匦∥⑵髽I(yè)進行土地復墾、土地流轉、果品加工等項目貸款業(yè)務，本次活動期間投放此類貸款近20xx萬元。埇橋支行更是深入經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、宿馬園區(qū)、高新區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等大力開展小微企業(yè)金融服務宣傳活動，簽約并投放小微企業(yè)貸款近4000萬元。
截止6月xx日，各支行（含總行營業(yè)部）組織各類宣傳活動xx次，走訪客戶近70余家，發(fā)放各類宣傳彩頁近xx00份，制作宣傳展板40多張。
服務企業(yè)工作總結匯報篇四
一轉眼就過去了，在這短短的一年里我體會到很多，感受也很深。透過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的歡樂和光榮。本人姓名xx，年齡x，籍貫x省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自我專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自我做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要理解爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解?？墒峭高^幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行透過實踐我總結出幾點：
第一，服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是務必的，要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費者帶給不一樣的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每一天五點起床，開著車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我明白，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，僅次一項就會很辛苦了，并且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我僅有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
透過一年的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自我的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自我，提高自我的素質，努力學好自我的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
服務企業(yè)工作總結匯報篇五
5月22日，企業(yè)服務年活動召開了第一階段工作小結會，xx副市長參加了會議。企業(yè)服務年活動六個專項活動小組的組長、聯(lián)絡員、成員參加了會議。市機關工委書記、市作風辦主任xx也應邀到會。會議由市政府xxx副秘書長主持。會上，各專項活動小組的組長分別向xx副市長匯報了第一階段工作情況，xx副市長在仔細聽取情況匯報后，對下一步工作逐一提出了要求，現(xiàn)摘要：
1、前階段工作：第一，精心籌劃，周密部署。主要抓了三件事：一是成立了市行政服務中心、市經(jīng)委、市法制辦等六部門組成的項目進中心活動小組；二是制定了工作計劃，明確了活動重點；三是加強對各部門項目進中心的指導。第二，抓住關鍵，突出重點。一是提出26個部門（單位）為重點檢查對象；二是明確了“三進”為今年調查和檢查的主要內容，即審批項目是否進行政服務中心辦理、重點部門的中層干部和業(yè)務骨干是否進駐中心窗口工作、部門對窗口的授權是否到位；三是全面調查與部門自查清理相結合；四是根據(jù)《行政許可法》“一窗對外、統(tǒng)一辦理、方便群眾”的要求，完善集中辦事制度；五是建章立制，建立長效機制；六是大力推進行政服務統(tǒng)一平臺的電子政務建設。第三，摸清項目家底，明確工作思路。對部門上報的自查表進行梳理，目前，26個部門審批項目237個，其中行政許可項目149個，非行政許可審批服務項目77個，增加11個審批項目（需要市有關部門確認）。已進入中心集中辦理項目98個，占總數(shù)的41。3%。
2、主要問題：第一，進駐行政服務中心的部門少。參加本次活動的26個部門中，進駐行政服務中心的只有11個部門，只占本次檢查部門數(shù)的42。3％，還有15個部門游離在外；第二，統(tǒng)一辦理、集中辦理、聯(lián)合辦理項目比例低。26個部門的行政許可項目和非行政許可審批服務項目共有237個，目前進入市行政服務中心集中受理和辦理項目98個，占總數(shù)的41。3％，未進中心辦理，現(xiàn)在還游離在外的審批項目139個。第三，部門對窗口建設須進一步加強。部門要選派綜合素質好、業(yè)務能力強、服務水平高的業(yè)務骨干到行政服務中心窗口工作。第四，審批事項兩頭辦理和授權不到位的問題依然存在。
3、下一步工作打算：第一，完成26個部門對進“中心”的審批項目向市政府作出書面承諾；第二，排出4個清單，即進入市行政服務中心集中辦理的事項清單、進入市行政服務中心分中心集中辦理的事項清單、進入市行政服務中心綜合窗口集中辦理的事項清單、以其它方式辦理的事項清單；第三，對于進入中心辦理的事項，按“五公開”的要求，完善審批程序、申報材料、辦理期限、收費標準等內容；第四，按照本次專項活動確認的審批項目對電腦軟件進行調整；第五，安排好新進中心工作人員的辦公場所。
4、x市長要求：第一，抓緊時間理出清單，落實到部門；第二，召開26個部門對接會議，明確進中心的項目，部門對進中心的項目、時間作出承諾；第三，行政服務中心為將要進中心的項目做好前期準備工作；第四，行政服務中心認真研究解決審批項目由“串聯(lián)”到“并聯(lián)”的問題。
1、前階段工作：第一，摸清市本級專業(yè)服務和中介機構數(shù)量。根據(jù)市有關部門提供的資料，市本級現(xiàn)有事業(yè)單位350家，中介服務機構816家。對這1160多家專業(yè)服務和中介機構進行梳理，排出大約65家涉企收費的專業(yè)服務和中介機構。第二，向65家專業(yè)服務和中介機構發(fā)放收費情況調查表，同時又向42家3000萬元以上項目工業(yè)企業(yè)發(fā)放企業(yè)繳費情況調查表，便于實地調研前掌握相關情況。第三，選擇了分屬于南潯區(qū)、吳興區(qū)、開發(fā)區(qū)的5家工業(yè)企業(yè)進行實地調研，面對面聽取企業(yè)從立項開始到竣工為止的全過程繳費情況。第四，根據(jù)企業(yè)所反映的情況，有針對性地選擇了七家中介服務機構進行調查，聽取了他們在為企業(yè)提供服務過程中所做的工作、收費的依據(jù)和實際的收費情況等。通過調研，初步掌握了一個項目從立項到竣工為止的有關收費情況，經(jīng)對照分析，這些收費中絕大部分有國家和省明確的政策依據(jù)，其收費標準也都符合政策規(guī)定。
2、主要問題：第一，收費方面。目前企業(yè)反映
較大的是中介服務性收費，普遍認為收費標準高、上下浮動的幅度較大、收費與所提供服務不相符。雖然中介服務性收費均有收費依據(jù)，其標準也是在國家、省規(guī)定的范圍之內，但是有的中介服務機構只此一家，收費高低均有單一的服務機構決定，企業(yè)沒有選擇余地。建議對于中介服務性收費引進競爭機制，通過市場運作，促進中介服務健康發(fā)展。第二，環(huán)節(jié)方面。企業(yè)認為一個項目從立項到峻工，所要經(jīng)過的環(huán)節(jié)太多，一個項目下來要幾個月時間，所花費的精力太多，也影響了項目的進度。他們建議申報項目應由一個窗口進出，各部門之間的手續(xù)由窗口或中心統(tǒng)一協(xié)調承辦，按規(guī)定的時限，屆時企業(yè)到窗口或中心一次領取所需手續(xù)資料并交納相關費用，從而減少企業(yè)精力，提高辦事效率，加快項目進度。
3、下一步工作打算：繼續(xù)梳理匯總行政事業(yè)性收費和專業(yè)服務性收費項目，并分期分批在網(wǎng)上予以公示，增強收費透明度。
4、周市長要求：第一，對收費項目逐項清理，并提出規(guī)范收費標準的意見；第二，與有關部門對接，明確優(yōu)惠執(zhí)行標準；第三，列出工業(yè)項目從立項到竣工的收費項目清單，向社會公開。另外，對建筑業(yè)、服務業(yè)也相應列出收費項目清單，向社會公開；第四，擬定對中介服務機構加強管理的指導意見。
前階段工作：第一，進行了一系列的調研。一是召開了部分企業(yè)代表參加的座談會，各企業(yè)結合實際反映了所參加協(xié)會組織、協(xié)會會費收取和開展服務活動的情況；二是組織檢查了湖州市民營企業(yè)協(xié)會、湖州市紡織行業(yè)協(xié)會、湖州市建筑業(yè)協(xié)會、湖州市汽車維修行業(yè)協(xié)會等4家目前在全市有一定規(guī)模和影響力的協(xié)會。三是走訪了湖州市汽車維修行業(yè)協(xié)會的會員企業(yè)，聽取企業(yè)負責人對協(xié)會的工作意見、情況反映。
從檢查的情況看，一是協(xié)會工作比較規(guī)范。協(xié)會的主要收入為會費收入，會費的標準都經(jīng)會員代表大會討論通過。二是作用發(fā)揮比較好。檢查的幾家協(xié)會除了組織會員培訓、傳遞信息外，還積極搭建平臺，組織會員外出考察交流。湖州市紡織行業(yè)協(xié)會還做到每月都有活動計劃安排，為企業(yè)間溝通積極搭建交流平臺。三是協(xié)會的工作有一定的影響力。這幾家協(xié)會規(guī)模都比較大，所組織的協(xié)會活動會員都積極參與，在維護行業(yè)利益方面也發(fā)揮了積極作用。
服務企業(yè)工作總結匯報篇六
根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，我司在鞏固和拓展去年“企業(yè)服務年”活動成果的基礎上，繼續(xù)以服務“項目建設”、“服務融投資平臺”為重點，以優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標，按照“轉變發(fā)展方式，促進經(jīng)濟結構調整”的總體要求，精心組織，周密部署，扎實開展“企業(yè)服務年”各項活動，取得了進一步的成果。
1、建立健全工作機構。成立了企業(yè)服務年領導小組，由總經(jīng)理×××任組長，副總經(jīng)理×××任副組長，同時增設一名副組長和一個巡查組，各部門負責人為成員，領導小組下設辦公室，負責我司企業(yè)服務年活動日常工作。
2、建立工作聯(lián)動機制。按照上下聯(lián)動，橫向互補，縱向聯(lián)合的原則，協(xié)調好企業(yè)與政府，處理好企業(yè)與周邊發(fā)展環(huán)境的關系。根據(jù)服務內容、服務對象的不同，制定工作方案，明確任務，落實措施，責任到人，積極開展相關服務活動，并制定詳細的年度、季度、月度工作計劃，每月底召開部門聯(lián)席會議，總結前段工作情況，研究和落實下階段工作措施，協(xié)調、反映、解決有關問題，并向領導小組辦公室上報工作進展情況。
3、建立巡查機制。領導小組增設一個巡查小組，（負責發(fā)現(xiàn)和搜集企業(yè)最新的情況），每季度不定期地由領導小組組長親自參與，帶領小組成員及相關責任人，深入車間工地，了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，召開部分企業(yè)代表座談會，廣泛征求企業(yè)發(fā)展的意見。掌握第一手材料，能夠當場答復和解釋的問題，決不拖延，不能立即回復的，記錄在案，交由相關部門研究處理。并反饋處理意見。
4、建立考核機制?！捌髽I(yè)服務年”活動的各項內容，納入各部門xx年度目標管理考核范圍，著重考核各部門深入企業(yè)解決問題的能力與效果，對服務好、質量高的部門及責任人，給予精神獎勵為主，對工作不盡責，服務質量差的，在部門年終評定，個人晉職、提升上，予以暫緩或否決。
5、宣傳更加到位，氛圍更加濃郁。依托xx年服務工作細則，使公司上下、全體員工進一步認識到開展企業(yè)服務活動，是實施工業(yè)興市戰(zhàn)略的重要舉措，是扶持企業(yè)加快發(fā)展的迫切需要，是轉變作風、改進服務的一項具體行動。并通過媒體、報刊及會議、簡報、公司網(wǎng)絡等方式，大力宣傳和報道企業(yè)服務年活動，營造了濃郁的服務氛圍。
1、拓展了企業(yè)融投資渠道。今年以來，我司主動與國內有實力的資產(chǎn)管理公司、投資運營公司聯(lián)系洽談，并與華融湘江、交通、中信、招商等金融單位接觸，達成戰(zhàn)略性融資合作。
積極為我市國有、改制、重組企業(yè)搭建融資平臺，組織召開銀企座談會，邀請金融單位上企業(yè)實地考察，了解情況。建立“優(yōu)質融資項目庫”、“誠信融資企業(yè)名錄”等舉措，有效緩解企業(yè)生產(chǎn)中的資金鏈問題，確保企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性。
2、提升了原有的服務模式。我司在繼續(xù)履行“監(jiān)管與服務”職能的同時，提升了服務“三變”，即：轉變觀念——變企業(yè)是政府和我們的上帝；轉變方法——變等待上門服務為找上門服務；轉變方式——變死板教條為善于變通，做到既要注重全面服務，又要突出重點服務，真正把服務向困難大、困難多的企業(yè)傾斜。（列舉企業(yè)實際例子）
服務企業(yè)工作總結匯報篇七
圍繞區(qū)“一統(tǒng)三化、五位一體”的戰(zhàn)略思路，按照市委市政府服務企業(yè)年活動的通知要求，加大企業(yè)服務力度，進一步轉變作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境，重點在爭取政策、減輕負擔、企業(yè)融資、開拓市場、項目建設等方面為企業(yè)搞好服務，取得較好成效，促進全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、指導思想
堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞扶持企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)服務形式拓展、服務質量提高、服務環(huán)境優(yōu)化，提振企業(yè)發(fā)展信心，解決企業(yè)突出問題，幫助企業(yè)渡過難關，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時，探索建立服務企業(yè)長效機制，實現(xiàn)服務企業(yè)工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
二、主要任務
按照《中共區(qū)委、區(qū)人民政府關于開展服務企業(yè)年活動的實施意見》要求，各對口服務部門和單位要積極主動地為企業(yè)搞好服務，及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題，幫助企業(yè)渡過難關，促進經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展。
三、服務內容
根據(jù)《中共區(qū)委、區(qū)人民政府關于開展服務企業(yè)年活動的實施意見》精神，各對口服務部門和單位要緊緊圍繞爭取政策、減輕負擔、企業(yè)融資、開拓市場、項目建設等關鍵環(huán)節(jié)為企業(yè)搞好服務，特別要充分利用各自優(yōu)勢，幫助企業(yè)制定應對金融危機的對策措施，使企業(yè)轉危為機，借機發(fā)展，不斷提高企業(yè)的生存能力、競爭能力和綜合實力。
四、工作進展
1、加強組織領導，完善工作機制。為扎實推進區(qū)服務企業(yè)年活動，切實為企業(yè)解決實際問題，保企業(yè)正常運行，保經(jīng)濟平穩(wěn)增長。成立以區(qū)主要領導為組長的區(qū)服務企業(yè)年領導小組，下設辦公室，具體負責信息收集、定期督察、工作通報等。制定《中共區(qū)委、區(qū)人民政府關于開展服務企業(yè)年活動的實施意見》，明確服務企業(yè)活動年的工作原則、工作要求、工作重點及工作措施。印發(fā)了重點企業(yè)服務名單，確定50家企業(yè)為重點服務企業(yè)，其中12家企業(yè)由有關區(qū)領導聯(lián)系指導，38家企業(yè)由區(qū)直有關部門和省屬有關部門對口服務。
2、深入調研、扎實開展工作。各對口單位部門圍繞服務企業(yè)年活動實施意見和重點服務企業(yè)的通知要求，積極深入企業(yè)調研，切實了解企業(yè)在原料供應、組織生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、資金運轉等方面存在問題，并制定措施，及時解決。針對部分企業(yè)原料供應和產(chǎn)品銷售不暢問題，區(qū)領導小組協(xié)調工商、交通、發(fā)改委等部門，幫助企業(yè)組織生產(chǎn)，搭建銷售平臺；針對部分企業(yè)市場前景大、就業(yè)人員多、資金周轉困難的問題，充分發(fā)揮擔保公司作用，利用中小企業(yè)貸款政策，為企業(yè)爭取貸款，確保企業(yè)正常運行，目前為方圓塑膠、頤豐紡織、科寶生物等企業(yè)解決貸款2650萬元。針對部分企業(yè)兩項資金占用量大、流動資金周轉慢、生產(chǎn)困難的問題，積極深入企業(yè)摸排調查，加大幫扶力度，爭取市困難企業(yè)政策支持，目前已三批次上報市困難企業(yè)，11家獲得市政策支持。堅決不折不扣執(zhí)行國家擴內需、保增長政策，積極申報國家政策資金和省財政支持企業(yè)技術改造、技術創(chuàng)新項目42個，申報資金總額1億元。加強項目協(xié)調服務，重點在項目審批、手續(xù)辦理等方面現(xiàn)場辦公，靠前服務，現(xiàn)時辦結，突出抓好項目征地拆遷管理，對我區(qū)內市重點建設項目，要協(xié)調好各方關系，維護好建設環(huán)境，保證項目不受或少受干擾。
五、工作重點
1、落實各項政策，支持企業(yè)發(fā)展。加大對企業(yè)的政策支持力度。認真貫徹省政府出臺的《省人民政府關于促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的若干意見》和《市人民政府關于促進全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展的若干意見》等政策措施，確保落到實處。全面落實稅收優(yōu)惠政策，認真執(zhí)行增值稅轉型政策和新企業(yè)所得稅法各項稅收優(yōu)惠政策，適當延長中小企業(yè)納稅申報期限，嚴格執(zhí)行促進就業(yè)和再就業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展、節(jié)能減排、環(huán)境保護等稅收優(yōu)惠政策。積極爭取國家和省、市在資源型城市轉型、循環(huán)經(jīng)濟、技術改造、節(jié)能減排、淘汰落后產(chǎn)能等方面的財政專項資金，支持企業(yè)進行技術改造和結構優(yōu)化升級。
2、加強效能建設,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。深化機關效能建設。加大行政問責工作力度,著力治理政令運行“中梗阻”現(xiàn)象,堅決維護區(qū)委、區(qū)政府政令暢通,切實提高工作執(zhí)行力。認真做好機關效能建設和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境投訴受理工作,加大對投訴問題辦理力度。加強對涉企優(yōu)惠政策落實情況的監(jiān)督檢查,積極發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點的作用,及時了解和幫助企業(yè)解決實際困難,切實為企業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境。加強企業(yè)治亂減負工作，認真貫徹《省人民政府關于進一步減輕企業(yè)負擔的通知》，嚴厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂培訓等行為。集中嚴厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營的刑事犯罪，從嚴懲處強買強賣、強裝強卸、斷水斷路、惡意阻工等違法行為。采取從重從快方針，快審快結，依法對擾亂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的行為予以嚴懲。進一步整頓市場秩序,嚴厲打擊合同欺詐等不法行為,為企業(yè)創(chuàng)造公平公正的競爭環(huán)境。
3、協(xié)調金融機構，擴大信貸規(guī)模。各對口服務部門和單位要加強與金融機構的協(xié)調力度，向金融機構推介重點項目和重點企業(yè)，提高合同簽約率和貸款資金額度，確保對基本面較好但暫時經(jīng)營困難的重點企業(yè)不收貸、不停貸,保證其資金鏈條不斷裂。區(qū)委、區(qū)政府將適時組織召開全區(qū)政銀企對接懇談會，引導金融機構加大對陶瓷建材、機械制造、肉食品加工等主導產(chǎn)業(yè)和以生物工程為主的高新技術產(chǎn)業(yè)的信貸投放；加大對市場前景好、技術含量高、成長性強的企業(yè)和產(chǎn)品的信貸支持力度。緩解中小企業(yè)融資困難。加快中小企業(yè)信用擔保體系建設,引導社會資本投資設立擔保機構，支持企業(yè)多元化融資。鼓勵和支持企業(yè)利用產(chǎn)權融資、應收賬款質押、動產(chǎn)質押、礦產(chǎn)開采權質押等多種形式進行多元化、多渠道融資籌資。
4、搭建企業(yè)開拓平臺，擴大產(chǎn)品市場份額。各對口服務部門和單位充分利用資源優(yōu)勢，鼓勵企業(yè)積極參加國內外各類展銷會，及時公布重大工程項目信息，積極幫助企業(yè)與建設單位牽線搭橋，促進相關產(chǎn)品銷售。積極推進工商企業(yè)聯(lián)手銷售本地產(chǎn)品，擴大本地產(chǎn)品在本市的市場占有率。積極組織區(qū)內企業(yè)開拓市場，擴大信譽好、有優(yōu)勢的產(chǎn)品的銷售量，提高產(chǎn)品的市場份額。著力擴大出口需求。積極組織企業(yè)參加省內外交易會、博覽會、展銷會，尋求更多的貿(mào)易機會。充分利用國家和省各項外經(jīng)貿(mào)政策，支持企業(yè)開拓國際市場。
服務企業(yè)工作總結匯報篇八
按照創(chuàng)業(yè)中心今年工作的全面布置，結合本部門職責和年初確定的工作目標，部門全體人員明確思路、開拓進取、知難而上，扎實開展各項工作，收到了良好的效果。
2、小額項目監(jiān)理驗收材料收集整理；
3、對擬融資上市的企業(yè)進行跟蹤服務；
8、目前，本部門負責的大學生企業(yè)已達10戶?，F(xiàn)已對大學生企業(yè)進行了相關的創(chuàng)業(yè)輔導：工商注冊、國地稅登記、企業(yè)年檢、項目申報等；組織大學生企業(yè)進行財務培訓。
（二）項目申報工作
2、完成發(fā)改委“服務業(yè)引導基金項目申報”工作；
4、完成“吉林省創(chuàng)業(yè)孵化基地省級專項補助資金”項目申報工作；
5、完成了“國家創(chuàng)新基金中小企業(yè)公共技術服務機構補助資金項目”驗收工作。
（三）各類活動
1、組織企業(yè)召開孵化企業(yè)座談會，近30戶企業(yè)參加；
4、本年度還將組織“銀企業(yè)對接會”，解決中小企業(yè)貸款難的問題。
（四）其它工作
1、編寫北區(qū)展覽館部份材料（創(chuàng)業(yè)中心總體內容）；
2、為中心年鑒提供相關材料；
3、編寫孵化產(chǎn)業(yè)園三期工程（創(chuàng)意大廈）的規(guī)劃建設方案；
4、完成“高新區(qū)生物疫苗產(chǎn)業(yè)鏈專題研究報告”，并召開了專家論證會；
5、協(xié)助高新區(qū)科技局完成了“國家級園區(qū)、基地基本情況調查”；
6、參與完成中心部門職能、工作流程、業(yè)績考評等材料。
7、完成中心iso14001環(huán)境管理體系認證工作。
1、加大項目儲備，挖掘創(chuàng)新資源。按照資助一批、運作一批、儲備一批的原則，在認真做好已批項目工作的同時，在項目儲備方面還要做大量細致的工作。建立創(chuàng)業(yè)項目儲備庫，與企業(yè)和高校、科研院所保持密切聯(lián)系，全面、動態(tài)、及時地掌握區(qū)域內項目資源情況和進展情況，并不斷篩選、充實完善項目儲備庫，為創(chuàng)業(yè)項目申報提供豐富的項目資源。
2、做好孵化資金的使用與管理?，F(xiàn)階段“天使資金”和“創(chuàng)業(yè)孵化資金”已開始實施，評審工作也即將完成，明年重點要做好項目的跟蹤服務與監(jiān)控。
3、深入開展調研工作。繼續(xù)開展孵化企業(yè)及項目的調研工作，聯(lián)系走訪企業(yè)和部分大專院校，挖掘優(yōu)秀項目，為創(chuàng)新基金申報做好準備。
4、做好企業(yè)服務工作。進一步提升專業(yè)化服務水平和新的服務流程，提升創(chuàng)新服務的能力。對孵化企業(yè)經(jīng)濟運行情況進行分析；協(xié)調創(chuàng)業(yè)導師與對接企業(yè)的工作。
服務企業(yè)工作總結匯報篇九
各位領導，同志們：
您們好！
20xx年，赤峰市分行小微企業(yè)金融服務工作在赤峰銀監(jiān)
分局的指導下，在上級行的領導下，立足赤峰地區(qū)實際，健全工作機制，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，在幫扶小微企業(yè)、推動“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展上，充分發(fā)揮了農(nóng)業(yè)政策性金融的骨干與支柱作用。根據(jù)會議要求，現(xiàn)將我行小微企業(yè)金融服務工作匯報如下：
為堅決貫徹落實國務院關于支持小型微型企業(yè)健康發(fā)
展的金融政策，今年我行突出信貸重點，繼續(xù)加大對小企業(yè)信貸投放力度，進一步規(guī)范小企業(yè)信貸服務，完善小企業(yè)授信“六項機制”與“四單管理”和風險管控助工作，助推了小微企業(yè)發(fā)展。截至20xx年5月末，我行支持小企業(yè)78家，累計投放小企業(yè)貸款17.75億元，小企業(yè)貸款余額31億元，占我行貸款總額37%，小企業(yè)貸款較年初增量xx.61億元，貸款增幅為88.8%，小企業(yè)貸款投放增速遠高于我行全部貸款平均增速。信貸支持領域遍及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、加工、流通、農(nóng)機制造等多個行業(yè)。
（一）設置小微企業(yè)金融服務專營機構
我行全市共有xx家縣級分支機構，全部開展了對小企
業(yè)的金融支持。市分行客戶服務部是小企業(yè)金融服務工作的職能部門，部門內設2人專職負責對轄內分支機構小企業(yè)金融服務的營銷、指導、調查、管理工作。
（二）提供的特色金融服務產(chǎn)品和項目
根據(jù)上級行有關文件，我行開辦的小企業(yè)貸款的業(yè)務范
圍主要集中在糧油收購、糧油加工、林木、園藝、中藥材、蔬菜、畜牧等領域，按信貸品種分為：小企業(yè)糧油購銷信貸業(yè)務、農(nóng)業(yè)小企業(yè)信貸業(yè)務、小企業(yè)非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭信貸業(yè)務、小企業(yè)中長期項目貸款業(yè)務，按貸款用途分為流動資金貸款和固定資產(chǎn)貸款。
（三）支持小微企業(yè)金融服務年度目標
20xx年在支持小企業(yè)金融服務工作中我行把“搶抓機遇
能快則快，控制風險該慢則慢，立足實際，著眼未來，科學謀劃，穩(wěn)健經(jīng)營”為工作目標，進一步加大信貸投放力度，確保小企業(yè)貸款投放增速不低于我行全部貸款平均增速，實現(xiàn)業(yè)務全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
（四）制約我行開展小微企業(yè)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的難點
我行作為國家政策性銀行,其業(yè)務范圍受到國務院的嚴
格界定，所有貸款品種全部由農(nóng)發(fā)行總行根據(jù)銀監(jiān)會批復開
辦，作為下級機構目前無權針對赤峰地區(qū)實際融資需求創(chuàng)新研發(fā)小微企業(yè)金融產(chǎn)品。
（一）明確小企業(yè)金融服務支持重點
1、做好小企業(yè)糧油購銷信貸業(yè)務
作好小企業(yè)糧油收購信貸支持工作始終是我行各年度
的工作重點。一是全力保障政策性糧油收儲業(yè)務，適時開辟“綠色通道”，簡化辦貸流程，保證糧油儲備計劃的順利實施。二是審慎支持糧油市場化收購。堅持“保收購、保優(yōu)質企業(yè)、不保劣質企業(yè)”的原則，重點支持戰(zhàn)略性客戶和參與宏觀調控的優(yōu)質骨干企業(yè)入市收購，突出糧食流通領域的主渠道作用。
2、做好農(nóng)業(yè)小企業(yè)信貸業(yè)務
我行在農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款業(yè)務發(fā)展過程中，立足地區(qū)實際，深入挖掘資源潛力，加強與地方各級政府的溝通協(xié)調，把有市場、有技術、有發(fā)展前景的農(nóng)業(yè)小企業(yè)，屬于地方農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進項目組成部分，符合區(qū)域農(nóng)牧業(yè)規(guī)劃，地方特色支柱產(chǎn)業(yè)作為農(nóng)發(fā)行的重點支持客戶，在業(yè)務發(fā)展的同時，將信貸風險防控始終放在突出位置，在客戶營銷與維護上，采取按需支持的原則，客戶結構不斷優(yōu)化，客戶總體質量不斷提升，實現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展的目標。
3、做好小型非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)信貸業(yè)務
小型非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是我行的信貸支持重點，而這部分企業(yè)多為市級以上重點產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，在地域產(chǎn)業(yè)結構調整及推進地區(qū)農(nóng)牧業(yè)發(fā)展具有強有力的輻射和帶動作用，具有抗風險能力強、市場前景好等特點。我行通過對產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持，促進當?shù)匦竽琉B(yǎng)殖業(yè)、飼草種植業(yè)、飼料加工業(yè)、農(nóng)業(yè)種植業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展，對帶動地方農(nóng)村經(jīng)濟迅速發(fā)展起到十分重要的意義。
4、做好小企業(yè)中長期項目貸款業(yè)務
中長期貸款業(yè)務對解決小企業(yè)融資難具有重要意義，對
區(qū)域發(fā)展具有重要作用。20xx年以來，我行積極配合當?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的實施，圍繞重點實施項目開展合作，以新農(nóng)村建設貸款業(yè)務為重點，大力發(fā)展小企業(yè)中長期政策性信貸業(yè)務。支持領域涉及到土地整治、城鎮(zhèn)基礎設施建設、水利建設、住房改造等多個方面。
（二）加強小企業(yè)金融服務創(chuàng)新
1、創(chuàng)新?lián)４胧?。我行針對小企業(yè)規(guī)模小、實力弱、
融資難等特點，大力推行經(jīng)營者個人資產(chǎn)抵(質)押、擔保公司保證擔保、應收賬款質押、動產(chǎn)浮動抵押方式。
2、創(chuàng)新營銷方式。在20xx糧食年度我們從工作的預見
備糧儲備計劃和20萬噸市級臨時地方儲備糧收儲計劃，億元，收儲糧食2.85億斤。在此同時，積極支持中央儲備糧輪換預備糧源收購，累計發(fā)放中儲輪換貸款1億元，收儲玉米0.8億斤。通過以上政策性信貸支持，有效確保了中央和地方各項儲備計劃順利實施，沒有出現(xiàn)農(nóng)民賣糧難的情況。
服務企業(yè)工作總結匯報篇十
1、深入推進“陽光政務”工程。認真貫徹落實《xx市政府信息公開暫行辦法》，選派人員參加上級組織的政府信息公開培訓，同時認真編撰我局政府公開信息，做好各項職能職責及行政審批事項、行政處罰等的網(wǎng)上公開。及時做好各項信息報送工作，報送衛(wèi)生改革籌備工作中出現(xiàn)的各項重大事項的信息，做好衛(wèi)生改革的政策宣傳，同時認真公開領導干部工作職責和工作電話，做好各局直屬單位服務承諾工作。
2、做好行政審批“兩集中、兩到位”改革。按照市、縣有關要求，對行政審批項目集中到為民中心辦理，認真梳理行政審批事項，研究行政審批進中心的方案措施，做到行政審批事項進中心、工作人員進中心，確保服務質量，為“兩集中、兩到位”改革提供保障，真正做到便民利民。
3.抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設工作。按照市、縣要求，明確責任人和完成時限，制定工作進度時間表，實施工作成果倒逼法，確保行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設任務圓滿完成；進一步做好“流程再造”工作，最大限度地減少辦事環(huán)節(jié)、簡化辦事程序、縮短辦事時限、削減前置性條件，提高辦事效率。
4．抓好首問首辦、服務承諾、限時辦結三項制度的落實。認真組織學習《xx市首問首辦責任制規(guī)定》、《xx市服務承諾制規(guī)定》、《xx市限時辦結制規(guī)定》，結合實際，制定貫徹落實三項制度的實施細則。并加強領導，確實抓好落實，進一步提高服務質量和水平。
5.建立軟環(huán)境建設監(jiān)測點。在醫(yī)政科、初保辦及縣衛(wèi)生局衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局、縣第一人民醫(yī)院、縣第二人民醫(yī)院設立軟環(huán)境建設監(jiān)測點，設置監(jiān)測員，定期和不定期采取問卷調查、實地走訪、召開座談會等形式，對機關作風、行政效能進行監(jiān)測，促進經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的改善。
經(jīng)過軟環(huán)境建設活動，突出問題的整改取得了階段性成效，軟環(huán)境得到了明顯改善，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一是思想觀念發(fā)生了明顯變化。這次活動雖然時間短，但產(chǎn)生了巨大的震動。廣大干部群眾的思想進一步解放，認識進一步統(tǒng)一，觀念進一步更新，更加深刻地認識到良好的經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境對全縣的長遠發(fā)展的重要性，認清了自身作用和應盡的義務，進一步增強了責任感和使命感。二是機關的工作作風有了明顯轉變。各單位狠抓了機關作風建設，實行了“首問負責制”、“限時辦結制”等相關制度和文明辦公、文明用語等有關規(guī)定，基本消除了“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風，做到“一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一片誠心”，讓前來辦事的人感到順心、舒心，塑造了機關工作人員的新形象。三是行政效率有了明顯提高。行政審批事項得到精簡，最大限度地減少辦事環(huán)節(jié)、簡化辦事程度、縮短辦事時限、削減前置性條件。四是行政執(zhí)法的規(guī)范化程度明顯改善。
服務企業(yè)工作總結匯報篇十一
為貫徹落實“東進戰(zhàn)略”，打造“三島一區(qū)”，推進“美麗大鵬”建設，根據(jù)《20xx年大鵬新區(qū)領導掛點服務企業(yè)工作方案》（深鵬辦字〔20xx〕42號）相關要求，大鵬新區(qū)群團工作部主動聯(lián)系掛點服務的5家企業(yè)，協(xié)調各方，跟進解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營遇到的實際問題，全力做好服務企業(yè)工作。
新區(qū)群團工作部把掛點服務企業(yè)工作列為本部門重點工作之一，安排專門科室牽頭落實，指定專人負責，制定了掛點企業(yè)服務工作方案。在具體開展走訪調研服務前期，積極與掛點服務企業(yè)對接，提前收集企業(yè)的問題和訴求，發(fā)放掛點服務信息登記表，并按問題訴求梳理問題，循程序征詢相關單位、部門意見建議。
根據(jù)各相關方面回復意見，我部針對企業(yè)實際訴求，逐一作出書面回復，同時制定新區(qū)群團工作部掛點服務企業(yè)走訪計劃安排，報請新區(qū)領導帶隊走訪。
5家掛點企業(yè)共提出問題訴求13條。其中，交通出行、物業(yè)服務、食堂用餐、康娛設施、人才引進、資金扶持、場地租賃等共計10個問題訴求已解決。
宿舍公寓及應急供電（新增供電線路）等3個訴求仍在推進解決中。其中，宿舍公寓問題，據(jù)新區(qū)投控公司反饋，目前正推進生命科學產(chǎn)業(yè)園南區(qū)改造工程，改造完成后宿舍緊張局面會有所緩解；應急供電（新增供電線路）問題，據(jù)新區(qū)供電局反饋，園區(qū)增設供電線路將統(tǒng)一安排實施。
（一）企業(yè)惠享政策落地存在時間差。如人才引進政策的落地存在時間差，盡管新區(qū)已出臺《大鵬新區(qū)“鵬程計劃”人才優(yōu)先發(fā)展若干措施》，但具體的配套細則、操作規(guī)程等，部分暫未出臺。建議相關職能部門加大推進力度，爭取早日出臺具體的配套細則和操作規(guī)程，為新區(qū)引進人才提供政策助力。
（二）園區(qū)配套設施工程進展緩慢。如園區(qū)宿舍改造工程，盡管現(xiàn)有園區(qū)宿舍改造工程在積極推進，但配套數(shù)量遠不能滿足園區(qū)企業(yè)對宿舍面積的剛性需求。建議新區(qū)投控公司在加快宿舍改造工程的同時，統(tǒng)籌考慮并加大周邊可整棟作為出租民房的查勘力度。
（三）企業(yè)員工文體文化需求配套不足。各企業(yè)普遍反映，生命科學產(chǎn)業(yè)園的職工文體文化設施嚴重不足，缺少公共圖書館、公共健身房等場所。建議新區(qū)投控公司進一步加大基礎配套設施建設力度，以滿足園區(qū)企業(yè)人員日益增長的文體文化需求。
下一步，大鵬新區(qū)群團工作部將繼續(xù)按照方案有關要求，持續(xù)做好企業(yè)掛點服務工作，為促進企業(yè)發(fā)展壯大，推動新區(qū)經(jīng)濟社會健康發(fā)展助力。
服務企業(yè)工作總結匯報篇十二
今年以來，我局按照縣委、縣政府《關于對部分企業(yè)實行掛牌服務的實施方案》的安排，xx市xx五金制品有限公司列為我局的.掛牌服務對象。我們經(jīng)常深入企業(yè)開展服務，為他們解決了力所能及的實際困難，得到服務企業(yè)的認同，現(xiàn)簡要總結如下：
一是根據(jù)縣政府工作安排下，盡快確定了服務企業(yè)的主要負責人和參與人員。二是按照工作要求，制定了服務實施方案。把工作任務具體落實到了個人頭上，使掛牌服務企業(yè)工作爭取了主動。
我局主要領導經(jīng)常深入企業(yè)了解情況，針對企業(yè)崗位重體力、有粉塵、待遇低存在招工難的實際問題，領導及時召開專門會議，研究部署招工事宜，把招工任務落到了個人，并實行獎懲辦法，通過共同努力，為服務企業(yè)招工6人，解決了企業(yè)的燃眉之急。
1、引導企業(yè)開展自主創(chuàng)新，促成其與高等院校科研院所開展科技合作，開發(fā)新產(chǎn)品，提高市場競爭力。
2、積極為掛牌服務企業(yè)申報科技項目，爭取上級的資金支持，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力。
服務企業(yè)工作總結匯報篇十三
按照創(chuàng)業(yè)中心今年工作的全面布置，結合本部門職責和年初確定的工作目標，部門全體人員明確思路、開拓進取、知難而上，扎實開展各項工作，收到了良好的效果。
一、20x年工作總結（一）企業(yè)服務工作
2、小額項目監(jiān)理驗收材料收集整理；
3、對擬融資上市的企業(yè)進行跟蹤服務；
8、目前，本部門負責的大學生企業(yè)已達10戶?，F(xiàn)已對大學生企業(yè)進行了相關的創(chuàng)業(yè)輔導：工商注冊、國地稅登記、企業(yè)年檢、項目申報等；組織大學生企業(yè)進行財務培訓。
（二）項目申報工作
2、完成發(fā)改委“服務業(yè)引導基金項目申報”工作；
4、完成“吉林省創(chuàng)業(yè)孵化基地省級專項補助資金”項目申報工作；
5、完成了“國家創(chuàng)新基金中小企業(yè)公共技術服務機構補助資金項目”驗收工作。
（三）各類活動
1、組織企業(yè)召開孵化企業(yè)座談會，近30戶企業(yè)參加；
4、本年度還將組織“銀企業(yè)對接會”，解決中小企業(yè)貸款難的問題。
（四）其它工作
1、編寫北區(qū)展覽館部份材料（創(chuàng)業(yè)中心總體內容）；
2、為中心年鑒提供相關材料；
3、編寫孵化產(chǎn)業(yè)園三期工程（創(chuàng)意大廈）的規(guī)劃建設方案；
4、完成“高新區(qū)生物疫苗產(chǎn)業(yè)鏈專題研究報告”，并召開了專家論證會；
5、協(xié)助高新區(qū)科技局完成了“國家級園區(qū)、基地基本情況調查”；
6、參與完成中心部門職能、工作流程、業(yè)績考評等材料。
7、完成中心iso14001環(huán)境管理體系認證工作。
二、20x年工作計劃
1、加大項目儲備，挖掘創(chuàng)新資源。按照資助一批、運作一批、儲備一批的原則，在認真做好已批項目工作的同時，在項目儲備方面還要做大量細致的工作。建立創(chuàng)業(yè)項目儲備庫，與企業(yè)和高校、科研院所保持密切聯(lián)系，全面、動態(tài)、及時地掌握區(qū)域內項目資源情況和進展情況，并不斷篩選、充實完善項目儲備庫，為創(chuàng)業(yè)項目申報提供豐富的項目資源。
2、做好孵化資金的使用與管理?，F(xiàn)階段“天使資金”和“創(chuàng)業(yè)孵化資金”已開始實施，評審工作也即將完成，明年重點要做好項目的跟蹤服務與監(jiān)控。
3、深入開展調研工作。繼續(xù)開展孵化企業(yè)及項目的調研工作，聯(lián)系走訪企業(yè)和部分大專院校，挖掘優(yōu)秀項目，為創(chuàng)新基金申報做好準備。
4、做好企業(yè)服務工作。進一步提升專業(yè)化服務水平和新的服務流程，提升創(chuàng)新服務的能力。對孵化企業(yè)經(jīng)濟運行情況進行分析；協(xié)調創(chuàng)業(yè)導師與對接企業(yè)的工作。
服務企業(yè)工作總結匯報篇十四
為貫徹落實國務院《關于發(fā)揮科技支撐作用促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的意見》和河北省委、省政府關于開展“為企業(yè)解難題、為群眾送服務活動”（以下簡稱“兩為”活動）的重要部署，進一步深化全省科技系統(tǒng)干部作風建設年活動，積極促進學習實踐科學發(fā)展觀活動的深入開展，河北省科技廳深入開展科技服務企業(yè)、服務基層工作。
一、切實把
科技服務企業(yè)、服務基層擺在重要工作位置
1、千方百計做好新形勢下科技服務企業(yè)、服務基層工作。在金融危機形勢下，加強科技服務企業(yè)、服務基層工作，對“擴內需、保增長、調結構、惠民生”，促進全省經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義。要堅持市場引導、企業(yè)自主、科技促進的原則，不斷創(chuàng)新產(chǎn)學研結合的組織形式，建立以市場為導向的科技創(chuàng)新、技術轉移機制，幫助企業(yè)增強市場競爭力。全省科技系統(tǒng)要緊密結合“兩為”活動，采取更加有力的舉措，把科技提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力的作用發(fā)揮到最大限度，把科技服務基層工作落到實處。
2、發(fā)揮好科技資金在企業(yè)技術創(chuàng)新中的引導作用。省級新立項的重大科技項目，要以企業(yè)為主，聯(lián)合科研單位和高校共同承擔，促進企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升。各地要根據(jù)自身實際，在科技資金投向上優(yōu)先考慮企業(yè)技術創(chuàng)新的現(xiàn)實性需求，幫助企業(yè)戰(zhàn)勝困難、渡過難關。
3、積極落實好國家一系列企業(yè)技術創(chuàng)新政策。各地要把推動國家科技創(chuàng)新政策落實擺到重要工作日程，加大國家《企業(yè)研究開發(fā)費用稅前扣除管理辦法（試行）》、《河北省促進企業(yè)專利工作規(guī)定》、《河北省專利保護條例》等政策的宣傳力度，增強企業(yè)自主創(chuàng)新意識，幫助企業(yè)充分利用科技創(chuàng)新優(yōu)惠政策。省將研究制定《河北省企業(yè)研究開發(fā)費用稅前加計扣除項目鑒定辦法》等相關政策，支持和鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入，開展技術創(chuàng)新和成果轉化。
二、大力培育高新技術企業(yè)
1、加大高新技術企業(yè)培育工作力度。要瞄準高新技術企業(yè)滲透力強、帶動力大這個關鍵環(huán)節(jié)，強化工作服務。省將組織實施高新技術企業(yè)培育工程，明確認定工作流程，推行服務“六公開”制度。各地要采取有力的服務措施，省市聯(lián)動，力爭年內完成全省高新技術企業(yè)達到500家的目標。
2、大力應用自主創(chuàng)新產(chǎn)品。按照《河北省自主創(chuàng)新產(chǎn)品認定管理辦法》，制定政府采購自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄，各地要積極應用我省企業(yè)研發(fā)、經(jīng)國家有關部門認定的首臺（套）重大裝備。
三、積極扶持科技型中小企業(yè)發(fā)展
1、加大對中小企業(yè)技術創(chuàng)新支持力度。充分發(fā)揮中小企業(yè)創(chuàng)新基金的引導作用，大力扶持科技型中小企業(yè)發(fā)展。各地要增加科技型中小企業(yè)創(chuàng)新資金規(guī)模，扶持一批具有創(chuàng)新能力和自主知識產(chǎn)權的科技型中小企業(yè)。
2、引導中小企業(yè)加快科技成果轉化。全省篩選200項技術水平高、應用前景好、市場潛力大的最新科技成果，選擇一批中小企業(yè)，通過推進科技與金融結合、加大資金投入力度，開展產(chǎn)業(yè)化示范。
四、大力推動技術創(chuàng)新平臺向企業(yè)開放
1、充分發(fā)揮現(xiàn)有技術創(chuàng)新平臺的作用。省內現(xiàn)有國家級、省級工程技術研究中心、重點實驗室、大型儀器設備協(xié)作共用網(wǎng)的公共科技資源，要向企業(yè)全方位開放，在課題設置、科技成果熟化、技術咨詢和技術培訓等方面制定為企業(yè)服務的具體措施和辦法。
2、發(fā)展一批企業(yè)工程技術研究中心及產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。按照《河北省工程技術研究中心建設與管理辦法》，圍繞優(yōu)勢主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以大中型企業(yè)和高新技術企業(yè)為依托，科研單位和高校聯(lián)合參與，新建一批省級工程技術研究中心。深化產(chǎn)學研結合，組織具有較強研發(fā)實力的同類企業(yè)和高校、科研單位，共同推進抗生素、維生素、半導體照明等產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新聯(lián)盟建設，推動產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新。
五、動員科研院所和高等院校的科技力量主動服務企業(yè)
1、組織一批服務企業(yè)的專家隊伍。圍繞加快科技成果轉化、增強企業(yè)技術研發(fā)能力、改善企業(yè)經(jīng)營管理、培養(yǎng)企業(yè)技術和管理人才等方面，按照“政府引導、雙向選擇、需求對接、突出實效”的原則，全省組織1000名以上科研院所和高等院校的專家到企業(yè)開展服務活動。
2、開展院士、專家咨詢活動。圍繞對接國家產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃，推進我省重點產(chǎn)業(yè)升級，組織有關院士、專家開展咨詢，對發(fā)展思路及需要解決的重大科技問題進行把脈會診，進一步明確科技支撐方向，推進重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。
六、強化對基層的科技服務
1、啟動新農(nóng)村建設科技示范工程。全省重點抓好15個縣、30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、200個村的省級試點，開展工程示范市建設。集成示范8大配套技術體系，推廣100項先進實用技術，推行6種科技促進新農(nóng)村建設新模式，為新農(nóng)村建設提供科技支撐。
2、健全星火科技12396信
息服務體系。建設星火科技12396信息服務平臺，在全省開通服務熱線，建立起省、市、縣管理服務中心，建設一批鄉(xiāng)村及企業(yè)信息服務站，實現(xiàn)我省農(nóng)村科技信息網(wǎng)絡的全覆蓋。
3、加大農(nóng)業(yè)科技特派員選派工作力度。建立一批農(nóng)業(yè)科技特派員科技示范基地、示范園區(qū)和示范企業(yè)，農(nóng)業(yè)科技特派員選派人數(shù)達到3000人以上。
4、組織開展好科技活動周。以“攜手建設創(chuàng)新型河北”為主題，突出“推進自主創(chuàng)新，促進和諧發(fā)展”，組織實施15項重大專題科普活動，覆蓋到市、縣、鄉(xiāng)、街道、社區(qū)等社會各層面，通過科技下鄉(xiāng)，醫(yī)療衛(wèi)生進社區(qū)、進農(nóng)村，舉辦科技講座、發(fā)放科普讀本、舉辦科普展覽等各種形式的宣傳和推廣服務，讓科學知識普及到千家萬戶。
5、組織實施科技創(chuàng)業(yè)促進大學生就業(yè)行動。結合重大科技項目實施和高新區(qū)、孵化器等建設，吸納一批高校畢業(yè)生，開展技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，促進大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
服務企業(yè)工作總結匯報篇十五
xxxx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在上級主管部門的大力支持下，__鎮(zhèn)企業(yè)服務站圍繞瀏新工組辦發(fā)〔xxxx〕5號文件目標任務，以服務至上為理念，齊心協(xié)力、扎實工作，確保了各項工作完滿完成，現(xiàn)將主要工作情況簡要匯報如下：
規(guī)模工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值26.3億元，占任務的98%，同比增長13%；完成全社會固定資產(chǎn)投資8億元，占任務的100%，完成工業(yè)投資6.5億元，占任務的100%；同比增長18%。工業(yè)招商1.5億元。
人才是新型工業(yè)化最為突出的問題，企業(yè)要創(chuàng)新、實現(xiàn)信息化需高科技人才，效益要提升需高層次管理人才，然而我鎮(zhèn)企業(yè)中具備這些人才極少。企業(yè)辦以培訓為著力點，積極組織企業(yè)參加省、市培訓，同時，組織企業(yè)開展形式多樣的培訓活動，全年組織企業(yè)負責人、高層管理人員、企業(yè)員工培訓12場次，培訓人員1200人次。
一是做好各種文件的上傳下達，當好調查員、組織員、申報員。積極參加中小企業(yè)服務組織各項活動，引導幫助企業(yè)申報各種項目。二是繼續(xù)運營由鎮(zhèn)黨委書記任顧問、鎮(zhèn)長任組長的服務企業(yè)直通車，發(fā)揮企業(yè)家俱樂部品牌效應，以服務熱線、網(wǎng)上服務等多種渠道，傳遞企業(yè)服務信息；以限時辦結、強化監(jiān)督、聯(lián)合審批、金牌服務、聯(lián)席辦公、陽光運行等多項措施，提高辦事效率，服務企業(yè)直通車運營服務效果明顯。今年，企業(yè)辦組織服務企業(yè)直通車、企業(yè)家俱樂部開展了銀企對接、人才培訓、經(jīng)驗交流等多項活動，通過對接__銀行，為企業(yè)授信1億元；成功舉辦萍、瀏、醴企業(yè)文化節(jié)，促進了邊貿(mào)文化的共同發(fā)展；為非公企業(yè)解決矛盾糾紛50余起，較為突出的有：義學鞭炮煙花廠與大瑤鎮(zhèn)村民土地糾紛；余灣引線工區(qū)與村民的土地糾紛，__市金庒鞭炮煙花廠股東內部糾紛，為企業(yè)發(fā)展起到了保駕護航的作用。
統(tǒng)計工作是上級了解企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重要途徑，為進一步掌握企業(yè)發(fā)展狀況，我鎮(zhèn)黨委、政府下達金政發(fā)【xxxx】54號文件成立鎮(zhèn)統(tǒng)計工作領導小組，明確領導、安排專人負責統(tǒng)計工作，并建立了企業(yè)統(tǒng)計網(wǎng)絡，統(tǒng)計工作有條絮，達到了及時、準確的效果。按要求每月上報信息，按季上報統(tǒng)計分析，為上級了解企業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟運行情況當好參謀。
1、統(tǒng)計工作進一步爭取領導重視，建立健全了統(tǒng)計機構，及時完成了各項統(tǒng)計報表及1%全國人口抽樣調查工作，在統(tǒng)計規(guī)范公目標管理驗收中評為一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、科技、科普工作。加大了對科技創(chuàng)新宣傳力度，鼓勵企業(yè)加大科技投入，舉辦各種科普培訓5次，科技下鄉(xiāng)1次，科普大篷車進校園1次，認真籌備，精心組織了相關站辦所在集鎮(zhèn)人口密集地展開了集中宣傳；召開了“科技成就夢想、擁抱智慧生活大講堂”科普課堂；在市科協(xié)的大力支持下，使得我鎮(zhèn)科普知識融入了美麗屋場何家大屋。全鎮(zhèn)上下形成了愛科學、學科學、用科學的濃厚氛圍，并獲得__市科普工作先進單位。
3、其他工作，積極完成黨委政府交給的各項任務，聯(lián)村、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育以及醫(yī)保、社保等工作都能夠積極投入到其中去，并能夠按時按量完成。
我鎮(zhèn)新型工業(yè)化應圍繞“百億產(chǎn)值鄉(xiāng)鎮(zhèn)、億元稅收鄉(xiāng)鎮(zhèn)、十億元企業(yè)”的目標，著力提升煙花爆竹傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，引領企業(yè)走轉型升級之路：引導現(xiàn)有煙花企業(yè)加快升級改造步伐，不斷提高產(chǎn)品科技含量、增強產(chǎn)品市場競爭力；依托現(xiàn)有出口企業(yè)，大力發(fā)展對外貿(mào)易，繼續(xù)加大合并重組步伐，力爭打造兩家十億煙花企業(yè)；在南川河金市社區(qū)段河邊，打造一個皮鞋制造產(chǎn)業(yè)基地，通過招商引資，在規(guī)模、技術方面帶動本地皮鞋企業(yè)發(fā)展，促其改造升級；加大高新技術企業(yè)__金馬新材料有限公司科技創(chuàng)新力度，大力開發(fā)硅微粉系列產(chǎn)品，積極培育高新技術企業(yè)、大力推進高新技術成果轉化，推動高新技術新興產(chǎn)業(yè)特色化、特色產(chǎn)業(yè)高新化，使__金馬新材料有限公司成為__企業(yè)又一領頭雁；利用豐富的煤碳礦產(chǎn)資源，加大原石灰沖煤礦技術改造，提高開采技術，降低開采成本，促進企業(yè)提升。力爭通過以上舉措，實現(xiàn)“百億產(chǎn)值鄉(xiāng)鎮(zhèn)、億元稅收鄉(xiāng)鎮(zhèn)，產(chǎn)值十億元企業(yè)”的工作目標。
服務企業(yè)工作總結匯報篇十六
今年以來，我局按照縣委、縣政府《關于對部分企業(yè)實行掛牌服務的實施方案》的安排，xx市鴻安五金制品有限公司列為我局的掛牌服務對象。我們經(jīng)常深入企業(yè)開展服務，為他們解決了力所能及的實際困難，得到服務企業(yè)的認同，現(xiàn)簡要總結如下：
一、領導重視，服務措施到位。
一是根據(jù)縣政府工作安排下，盡快確定了服務企業(yè)的主要負責人和參與人員。二是按照工作要求，制定了服務實施方案。把工作任務具體落實到了個人頭上，使掛牌服務企業(yè)工作爭取了主動。
二、了解企業(yè)，選準服務項目。
我局主要領導經(jīng)常深入企業(yè)了解情況，針對企業(yè)崗位重體力、有粉塵、待遇低存在招工難的'實際問題，領導及時召開專門會議，研究部署招工事宜，把招工任務落到了個人，并實行獎懲辦法，通過共同努力，為服務企業(yè)招工6人，解決了企業(yè)的燃眉之急。
三、立足服務，確定下年目標。
1、引導企業(yè)開展自主創(chuàng)新，促成其與高等院?？蒲性核_展科技合作，開發(fā)新產(chǎn)品，提高市場競爭力。
2、積極為掛牌服務企業(yè)申報科技項目，爭取上級的資金支持，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力。
服務企業(yè)工作總結匯報篇十七
在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨x周年的契機，以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點，以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟結構調整、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
一、全年主要工作
1.強化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高。
公司工會用心宣傳市公司大政方針，并結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執(zhí)行力建設，并在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會用心組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，透過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和職責感;團結和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2.強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《x省x公司企業(yè)職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20x年工作，從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20x年“夯實一個基礎、提高二種潛力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”，隊伍持續(xù)和諧穩(wěn)定，禮貌建設爭取更大榮譽，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)x公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫忙全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3.強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們透過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神，用心開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞x站和x公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦、3條典型案例，這些優(yōu)秀推薦將促進班組安全管理水平進一步提升。
4.強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)x周年，公司工會組織女職工參觀x，并結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，并用心組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“x旅游年卡”。透過活動的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，用心籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設，用心建立“職工俱樂部”，公司工會擬建立x名居物業(yè)管理處職工書屋為五“職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了x管理處、x管理處、x管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，用心為老同志的各項文體活動帶給必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游x畫廊，歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業(yè)、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“x地震”捐款，公司37名員工用心踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5.強化自身建設，提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規(guī)培訓，傳達工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長用心推薦，再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài)，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓，進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質，適應形勢的要求，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學習，還鼓勵工會干部不僅僅要學習工會業(yè)務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，優(yōu)化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的潛力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會用心組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際狀況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20x年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉工作，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。
二、20x年主要任務
20x年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫忙公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保20x年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發(fā)展。
1.繼續(xù)深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司禮貌檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全規(guī)范班組建設。開展好崗位練兵，透過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望，穩(wěn)定隊伍，用心協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2.繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設，深化“建立學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃建立x公司職工書屋為三“職工書屋”。
3.做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動，用心做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4.繼續(xù)加強精神禮貌建設，持續(xù)開展年終總結評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進群眾和先進模范人物的選樹、表彰工作。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/5404290.html】
