詳細(xì)總結(jié)要寫一篇較為完美的總結(jié),需要在表達(dá)方式上做到簡明扼要。以下是一些寫作優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭椭笇?dǎo)。
應(yīng)聘客服工作簡歷篇一
一份個(gè)人簡歷要有核心,在個(gè)人簡歷中各個(gè)環(huán)節(jié)部門的描寫都要有重點(diǎn)、重心,比如說自教育背景以突出專業(yè)優(yōu)勢為重點(diǎn),或者以突出學(xué)歷優(yōu)勢為重點(diǎn)。
個(gè)人信息
性別:女
民族:漢族年齡:26
婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:體育教育
主修專業(yè):體育類政治面貌:團(tuán)員
畢業(yè)院校:寧德師范學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:7月
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通
工作經(jīng)驗(yàn):四年以上身高:167cm體重:58公斤
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)
求職意向
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要
教育/培訓(xùn)
教育背景:
學(xué)校名稱:寧德師院(9月-年7月)
專業(yè)名稱:體育教育學(xué)歷:大專
所在地:寧德證書:
專業(yè)描述:心理學(xué)
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱:小牛普惠(5月-5月)
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險(xiǎn)·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模:1000人以上工作地點(diǎn):福建龍巖
職位名稱:運(yùn)營經(jīng)理
工作描述:1負(fù)責(zé)人員招聘,辦理入職,培訓(xùn)。2.審核貸款申請人資料是否齊全以及真實(shí)性;3.按照要求對貸款申請人進(jìn)行家訪調(diào)查并詢價(jià)并定期對已發(fā)放的貸款進(jìn)行貸后核查;4.分析審核貸款人資信條件,與其他部門同事合作,完善審核流程;5.加強(qiáng)信用管理,降低風(fēng)險(xiǎn)及信貸損失;撰寫完成風(fēng)控報(bào)告;6.在工作中積極提出自己的意見和建議,優(yōu)化工作流程,7,管理輔導(dǎo)后線團(tuán)隊(duì)。
公司名稱:恒昌公司(4月-204月)
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險(xiǎn)·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模:1000人以上工作地點(diǎn):福建龍巖
職位名稱:營業(yè)部副經(jīng)理
工作描述:負(fù)責(zé)營業(yè)部的運(yùn)營,人員招聘,人員培訓(xùn),日常工作指導(dǎo),門店客戶的風(fēng)險(xiǎn)把控,進(jìn)行貸前貸中貸后的風(fēng)險(xiǎn)控制,對于客服和業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn),人員關(guān)懷,起到承上啟下的作用,月底總結(jié)本月工作,制定下月的指標(biāo),細(xì)化人員。
離職原因:沒有發(fā)展空間
公司名稱:珍愛網(wǎng)(2011年8月-10月)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):股份制企業(yè)
公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):廈門
職位名稱:紅娘主管
工作描述:負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì),組員客戶投訴處理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成當(dāng)月業(yè)績目標(biāo)和服務(wù)指標(biāo),人員關(guān)懷,月底總結(jié)當(dāng)月不足,制定下月業(yè)績目標(biāo)。
離職原因:回龍巖發(fā)展
自我評價(jià)
自我評價(jià):本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。忠實(shí)誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終。
語言能力
語種名稱掌握程度
英語良好
普通話良好
拓展閱讀:評估一份簡歷的價(jià)值可從哪些方面入手
很多求職者在編寫簡歷的時(shí)候,都很在意其簡歷的價(jià)值與質(zhì)量,一份有價(jià)值的簡歷可以大大提高錄取機(jī)會。因此,越來越多的求職者開始學(xué)習(xí)編寫個(gè)人簡歷的技巧,在編寫個(gè)人簡歷之前需要先了解清楚評估簡歷價(jià)值的要點(diǎn)有哪些。然后對要點(diǎn)掌握好,再來編寫出優(yōu)秀的個(gè)人簡歷。那么,如何來評估簡歷的價(jià)值呢?可以從一下幾個(gè)方面入手:
一,簡歷的外在形象
一份個(gè)人簡歷編寫的`好不好,首先給人印象深刻的就是其簡歷的外在形象,而外在形象所包含的范圍有很多。一來是簡歷模板的設(shè)計(jì),二來是簡歷的字體、編排、標(biāo)題、字號效果等等,此外,還有個(gè)人簡歷的篇幅,以簡歷的最終打印的效果。良好的外在形象可以提高個(gè)人簡歷的印象分,而要達(dá)到良好的效果在各個(gè)方面都需要做到最好。
二,簡歷內(nèi)容的語言使用于表達(dá)
編寫個(gè)人簡歷最為重要的就是其內(nèi)容,評估一份簡歷的價(jià)值,需要從其內(nèi)容的語言表達(dá)上來看。比如說,簡歷用詞、語法上的準(zhǔn)確性,有沒有出現(xiàn)錯別字,或者表達(dá)失誤的情況。此外,個(gè)人簡歷語言表達(dá)上,也要注意技巧性,求職者的優(yōu)勢的能付完全體現(xiàn)出來,就是靠語言使用表達(dá)的技巧。
三,簡歷額內(nèi)涵
一份有高價(jià)值的個(gè)人簡歷,更為重要的是要有內(nèi)涵,大部分的招聘官在篩選簡歷的時(shí)候,都是以其內(nèi)涵作為篩選的標(biāo)準(zhǔn)。那么,個(gè)人簡歷的內(nèi)涵有哪些呢?主要就是求職者的求職實(shí)力,如學(xué)歷、對口專業(yè)、工作經(jīng)歷、社會時(shí)間、可遷移技能、興趣愛好等等。
應(yīng)聘客服工作簡歷篇二
戶口所在:廣東省國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:162cm
誠信徽章:未申請?bào)w重:
人才測評:未測評
我的.特長:
求職意向
人才類型:在校學(xué)生
應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:,酒店/旅游:
工作年限:3職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):禪城區(qū),,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:兼職導(dǎo)游
工作描述:擔(dān)任景區(qū)講解
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
擔(dān)任職位:酒店接待
工作描述:佛山世紀(jì)蓮賽區(qū)新君悅酒店接待外賓以及餐飲管理等后勤工作
教育背景
畢業(yè)院校:佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院
專業(yè)一:旅游管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有良好的表達(dá)能力與理解能力,善于溝通。
曾做過景區(qū)兼職導(dǎo)游、南風(fēng)古灶志愿者、亞運(yùn)志愿者、促銷等等。
應(yīng)聘客服工作簡歷篇三
我是20xx年4月到公司工作,至今已經(jīng)有四年了。跟著公司走過的這四年時(shí)間里,我深深的被公司的企業(yè)文化所吸引,尤其是進(jìn)入客戶服務(wù)部工作三年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了更多使我終身受益的業(yè)務(wù)知識和協(xié)調(diào)能力,并取得了優(yōu)異的'成績。
現(xiàn)在客戶服務(wù)部副主管一職空缺,希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮讓我擔(dān)任,對此職位我有以下優(yōu)勢:
工作過程中我與領(lǐng)導(dǎo)以及員工緊密團(tuán)結(jié),共同努力,有著很強(qiáng)的協(xié)作溝通能力;在公司四年的工作,使我對公司各個(gè)部門以及領(lǐng)導(dǎo)、員工有著很深的了解,在此崗位我能更好的協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)部門以及領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的事務(wù);在公司四年的工作學(xué)習(xí)中,我的適應(yīng)能力已經(jīng)提高到一個(gè)層次,先后在公司的很多崗位上效力,能游刃有余的完成公司交給的任務(wù),在各崗位工作的同時(shí),加強(qiáng)了與各部門同事間的協(xié)作與協(xié)調(diào)能力。
如果我能任職,協(xié)助主管做好部門日常事務(wù),團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)做好同事與主管間的溝通,認(rèn)真貫徹公司指導(dǎo)思想,為單位多做貢獻(xiàn),創(chuàng)造價(jià)值;如果不能勝任我將繼續(xù)努力,在今后的工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),儲備自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。
應(yīng)聘客服工作簡歷篇四
我來自xx市xx縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于xx市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動化這門學(xué)科。在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個(gè)月與在廠里擔(dān)任貨倉文員一職一年多。
在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識與不斷去增強(qiáng)自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn),且在外工作的一年多,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時(shí)我也相信我過去的工作經(jīng)驗(yàn)會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng)造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機(jī)會,與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!
最后衷心的`希望能得到你的賞識與任用!謝謝!
應(yīng)聘客服工作簡歷篇五
1、熟悉淘寶交易和流程。
2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)人的在線咨詢,促成多單交易。
3、性格沉穩(wěn)踏實(shí)、為人誠信開朗、專注肯干、頭腦靈活、善于分析,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力及良好的判斷、反應(yīng)能力,具備良好的和精文字溝通和理解能力強(qiáng)。有photoshop基礎(chǔ)。
4、耐心、快速地回答網(wǎng)上買家提問,能夠細(xì)心地解答客戶的各種問題;盡所能給部分新手買家提供一些專業(yè)的購買意見以及售后中差評處理,協(xié)商顧客修改。
5、熱愛客服工作,待人熱情友善,性格開朗,善于與人溝通,強(qiáng),有耐心,不急躁;
6、強(qiáng),有較強(qiáng)的引導(dǎo)購買能力。
7、平時(shí)會進(jìn)修研究客服銷售技巧,客戶買賣心理學(xué)。
個(gè)人見解:良好的客服禮節(jié),可以讓客人感到受到禮待,增加好感。
真誠不夸張的贊美和語言,會讓客人感覺到店家對顧客的熱忱和真心實(shí)意。
應(yīng)聘客服工作簡歷篇六
本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;工作責(zé)任心強(qiáng),雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心。
在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識,雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實(shí)踐和較長期的英文培訓(xùn),已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,能夠同時(shí)處理好多項(xiàng)事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng);具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識,通過對新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí),及時(shí)掌握,適應(yīng)能力和獨(dú)立能力較強(qiáng)。
應(yīng)聘客服工作簡歷篇七
戶口所在:揭陽國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:152cm
誠信徽章:未申請?bào)w重:
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
工作年限:0職稱:無職稱
求職類型:兼職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:整修部
工作描述:
離職原因:上大學(xué)
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:銷售部,臨促員
工作描述:
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:整修部
工作描述:
離職原因:上高中
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
徐州人才網(wǎng)
電腦技能一般,會用c語言編程
詳細(xì)個(gè)人自傳
可到崗日期周末以及平時(shí)沒課時(shí)間,假期
應(yīng)聘客服工作簡歷篇八
我來自_市_縣。我于20_年6月份畢業(yè)于_市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動化這門學(xué)科。在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個(gè)月與在廠里擔(dān)任貨倉文員一職一年多。
在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識與不斷去增強(qiáng)自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn),且在外工作的一年多,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時(shí)我也相信我過去的工作經(jīng)驗(yàn)會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng)造自己的.人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機(jī)會,與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!
最后衷心的希望能得到你的賞識與任用!謝謝!
應(yīng)聘客服工作簡歷篇九
姓名:
年齡:25
國籍:中國
身高:155cm
體重:
民族:漢族
目前所在:廣州
戶口所在:梅州
婚姻狀況:未婚
誠信徽章:未申請
人才測評:未測評
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:體系認(rèn)證工程師/審核員,環(huán)保,銷售
工作年限:2職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,珠海,深圳
工作經(jīng)歷
廣州市**測試技術(shù)有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):檢驗(yàn)/檢測/認(rèn)證
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、范文寫作制作報(bào)表,協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標(biāo)準(zhǔn)方法的'選擇、測試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室安排測試,跟進(jìn)測試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因:個(gè)人原因
廣州xx國際貿(mào)易有限公司起止年月:20xx-06~20xx-10
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口
擔(dān)任職位:外貿(mào)跟單員
工作描述:負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的前中期驗(yàn)貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因:個(gè)人原因
廣東省xx研究所起止年月:20xx-12~20xx-03
公司性質(zhì):事業(yè)單位
所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研
擔(dān)任職位:化驗(yàn)員
工作描述:日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等
離職原因:實(shí)習(xí)期滿
教育背景
畢業(yè)院校:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-12
專業(yè)一:環(huán)境保護(hù)與管理
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),具有較強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,一定的隨機(jī)應(yīng)變和靈活處事意識,能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)基本操作知識。
應(yīng)聘客服工作簡歷篇十
別名:寒董、寒哥、阿寒
國籍:中國
民族:漢族
出生地:江蘇鎮(zhèn)江
出生日期:19xx年11月24日
職業(yè):商人
祖籍:湖北
血型:o型
身高:173
度假地:深圳、廣州、虎門、江蘇、中山等。
淘巧好,好淘巧
想找的工作
售前客服售后客服電話客服
工作經(jīng)驗(yàn)
本人特長
電腦操作、禮儀、及辦公軟件應(yīng)用。
工作時(shí)間
由于本人時(shí)間非常多,所以不必?fù)?dān)心這方面的問題。
最后感言
本人是很誠信的做好自己的客服的,希望能和各位共同創(chuàng)造美好未來。
目標(biāo)
將來我會成為金牌客服。
應(yīng)聘客服工作簡歷篇十一
在淘寶客服簡歷中要做到語言簡潔,把想要表達(dá)的內(nèi)容用最少的字表達(dá)最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅,不然就會顯得拖泥帶水,讓招聘官沒有瀏覽的欲望。其次要細(xì)致分析個(gè)人簡歷中的內(nèi)容,做到有條不紊。在一份個(gè)人簡歷中還需要多一點(diǎn)書面交流的語言,只要能在個(gè)人簡歷中與招聘官交流,就多一點(diǎn)求職成功的機(jī)會。
個(gè)人信息
性別:女
民族:漢族出生年月:1985年10月28日
婚姻狀況:保密
身高:157cm體重:45kg
戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田仙游縣
畢業(yè)學(xué)校:榜頭中學(xué)學(xué)歷:高中
專業(yè)名稱:畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗(yàn):最高職稱:其他
求職意向
職位性質(zhì):全職
職位類別:生物/制藥/藥品/醫(yī)療器械,客服及技術(shù)支持,食品/包裝/造紙/其他輕工
職位名稱:營業(yè)員或者淘寶客服;
工作地區(qū):福建-莆田仙游縣,福建-莆田仙游縣,福建-莆田仙游縣;
待遇要求:(面談)元/月不需要提供住房
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗
工作經(jīng)歷
所在公司:廈門臺松電子有限公司
時(shí)間范圍:1月-4月
公司性質(zhì):民營/私營公司
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:組長
離職原因:
其他信息
自我評價(jià):進(jìn)入新工作,適應(yīng)能力強(qiáng),工作認(rèn)真,與同事相處融洽,
拓展閱讀:簡歷中工作經(jīng)驗(yàn)的撰寫技巧
在填寫工作經(jīng)驗(yàn)前,首先要學(xué)會讀懂招聘廣告,掌握其傳遞出的信息,招聘廣告中最重要的無疑是職位描述和職位要求,因此工作經(jīng)驗(yàn)這一項(xiàng)就該“投其所好”,以你自身相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)告知hr你就是他們想要找的那個(gè)人。若是再有心一些,可以順著e-mail去查一下公司網(wǎng)址,了解公司的.企業(yè)文化,在自我評價(jià)方面突出自己很適合該公司的企業(yè)文化。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生也不妨可以采取一下這個(gè)措施,也許比羅列一大堆在校打工經(jīng)歷有效得多。想象一下,用人單位要招聘一名網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師,而你卻告訴他們你獲得過學(xué)校卡拉ok比賽一等獎,業(yè)余時(shí)間做過初中生的家教,曾經(jīng)組隊(duì)闖入全國cs總決賽,這些經(jīng)歷的確豐富了你的人生,但根本不會引起hr的興趣。
描寫工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),用詞必須簡練,不要只針對工作本身,業(yè)績和成果更為重要。比如說銷售經(jīng)理這個(gè)職位,基本上得寫明:公司、職位、匯報(bào)對象、下屬人數(shù)、職責(zé)和銷售業(yè)績。但形容詞過多,諸如“突出的貢獻(xiàn)”、“業(yè)績有了顯著提高”、“富于成效的方案”之類的描述并非客觀事實(shí),無法讓hr有直觀感受。可以用頭銜、嘉獎或者數(shù)字來突出所取得的成就。頭銜意味著你在公司的地位,更意味著你的職責(zé);嘉獎意味著他人給予的客觀肯定;數(shù)字則是最量化最直觀最有力的證據(jù)。此外,還可以以突出描述來吸引hr的注意,比如就職于“全國最大的招聘網(wǎng)站”,“全球最大的百貨商場”等等。
應(yīng)聘客服工作簡歷篇十二
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗(yàn),并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練并良好掌握運(yùn)用cdelphi、sql等,熟練使用windows和各種辦公軟件,較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積極主動有進(jìn)取心責(zé)任心,平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識。
具有較強(qiáng)的`事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力,掌握客戶銷售和關(guān)系維護(hù)技巧!以公司發(fā)展,我才會有發(fā)展的心態(tài)來對待工作。
應(yīng)聘客服工作簡歷篇十三
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年3月9日)
居住地:上海
電話:134******(手機(jī))
e-mail:11178755@
最近工作[1年1個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):銀行
職位:客戶管理經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):信用管理
學(xué)校:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)
自我評價(jià)
本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅(jiān)守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域,適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):銀行
目標(biāo)地點(diǎn):上海
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:客戶管理經(jīng)理
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/3—2021/4:xx有限公司[1年1個(gè)月]
所屬行業(yè):銀行
客戶部客戶管理經(jīng)理
1.分析客戶的理財(cái)需求進(jìn)行,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道,接觸并篩選有效客戶,參與策劃各種高端客戶活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),個(gè)人簡歷,不斷為客戶提供專業(yè)服務(wù),提出合理化建議,參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—2013/11:xx有限公司[1年6個(gè)月]
所屬行業(yè):銀行
財(cái)務(wù)部銀行會計(jì)
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作,會計(jì)帳務(wù)處理等工作,負(fù)責(zé)銀行營業(yè)部財(cái)務(wù)費(fèi)用會計(jì)核算。
2.負(fù)責(zé)開具銀行收付憑證,及時(shí)付款,憑證電腦輸入等工作,納稅申報(bào)、會計(jì)憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管,負(fù)責(zé)銀行日常財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和勾對檢查。
教育經(jīng)歷
2008/9—2012/6上海財(cái)經(jīng)大學(xué)信用管理本科
證書
2009/12大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
應(yīng)聘客服工作簡歷篇十四
本人性格沉穩(wěn)踏實(shí)、為人誠信開朗、專注肯干、善于分析,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力及良好的判斷、反應(yīng)能力,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精文字溝通和理解能力強(qiáng)。
善于創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),真善美!喜歡講求效率,注重時(shí)間觀念,雖然資歷不高但愿意學(xué)習(xí)。
之前在北京的一家皇冠女裝店鋪?zhàn)隹头赡?,其中一年的客服主管,因此對于寶貝?上傳、編輯還有售后和中差評的處理較為熟悉。
應(yīng)聘客服工作簡歷篇十五
售樓部客服工作簡歷
姓名:
目前所在:天河區(qū)
年齡:21
戶口所在:湛江
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
人才類型:在校學(xué)生
工作年限:0職稱:無職稱
求職類型:實(shí)習(xí)
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--xx
希望工作地區(qū):廣州,東莞,深圳
工作經(jīng)歷
合生創(chuàng)展集團(tuán)有限公司
起止年月:xx-10~xx-10
公司性質(zhì):股份制企業(yè)
所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職位:售樓部客服
工作描述:負(fù)責(zé)接聽電話、帶客戶看樣板房,回答客戶問題
離職原因:
中國大酒店
起止年月:xx-09~xx-09
公司性質(zhì):股份制企業(yè)
所屬行業(yè):酒店/旅游
擔(dān)任職位:服務(wù)員
工作描述:酒店宴席餐廳服務(wù)
離職原因:
第16屆亞運(yùn)會組委會志愿者部起止年月:xx-11~xx-01
擔(dān)任職位:小隊(duì)長
工作描述:安排志愿者到崗工作,配發(fā)物資。
教育背景
畢業(yè)院校:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期:xx-07
專業(yè)一:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)二:電子商務(wù)
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
具備計(jì)算機(jī)高新技術(shù)操作能力,領(lǐng)導(dǎo)組織能力、溝通能力較強(qiáng)
個(gè)人自傳
本人是一名中共預(yù)備黨員,性格熱情開朗、樂觀自信、意志堅(jiān)強(qiáng),能吃苦耐勞,較勤奮,樂于幫助別人,富有上進(jìn)心不乏創(chuàng)新能力,善與人溝通,具有較強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,人際關(guān)系處理得當(dāng),認(rèn)真負(fù)責(zé)是我一向的`做人準(zhǔn)則,大學(xué)三年的班干工作提升了我個(gè)人的綜合素質(zhì)能力?,F(xiàn)已通過全國計(jì)算機(jī)高新技術(shù)等級高級考試。當(dāng)然個(gè)人存在一些缺點(diǎn),沒有工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷較缺乏,社會實(shí)踐少等,總之,我會盡己之力做到最好,因?yàn)槲蚁嘈艣]有最好,只有更好!
應(yīng)聘客服工作簡歷篇十六
一份個(gè)人簡歷要有核心,在個(gè)人簡歷中各個(gè)環(huán)節(jié)部門的描寫都要有重點(diǎn)、重心,比如說自教育背景以突出專業(yè)優(yōu)勢為重點(diǎn),或者以突出學(xué)歷優(yōu)勢為重點(diǎn)。
性 別: 女
民 族: 漢族 年 齡: 26
婚姻狀況: 未婚 專業(yè)名稱: 體育教育
主修專業(yè): 體育類 政治面貌: 團(tuán)員
畢業(yè)院校: 寧德師范學(xué)院 畢業(yè)時(shí)間: 2011年7 月
最高學(xué)歷: 大專 電腦水平: 精通
工作經(jīng)驗(yàn): 四年以上 身 高: 167 cm 體重:58公斤
現(xiàn)所在地: 新羅區(qū) 戶 籍: 新羅區(qū)
期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì): 全職
最快到崗時(shí)間: 隨時(shí)到崗 需提供住房: 不需要
教育背景:
學(xué)校名稱: 寧德師院 ( 2008年9月 - 2011年7月 )
專業(yè)名稱: 體育教育 學(xué)歷: 大專
所 在 地: 寧德 證書:
專業(yè)描述: 心理學(xué)
培訓(xùn)經(jīng)歷:
公司名稱: 小牛普惠 ( 2016年5月 - 2017年5月 )
公司規(guī)模: 1000人以上 工作地點(diǎn): 福建龍巖
職位名稱: 運(yùn)營經(jīng)理
工作描述: 1負(fù)責(zé)人員招聘,辦理入職,培訓(xùn)。2.審核貸款申請人資料是否齊全以及真實(shí)性;3.按照要求對貸款申請人進(jìn)行家訪調(diào)查并詢價(jià)并定期對已發(fā)放的貸款進(jìn)行貸后核查;4.分析審核貸款人資信條件,與其他部門同事合作,完善審核流程;5.加強(qiáng)信用管理,降低風(fēng)險(xiǎn)及信貸損失;撰寫完成風(fēng)控報(bào)告;6.在工作中積極提出自己的意見和建議,優(yōu)化工作流程,7,管理輔導(dǎo)后線團(tuán)隊(duì)。
公司名稱: 恒昌公司 ( 2014年4月 - 2016年4月 )
公司規(guī)模: 1000人以上 工作地點(diǎn): 福建龍巖
職位名稱: 營業(yè)部副經(jīng)理
工作描述: 負(fù)責(zé)營業(yè)部的運(yùn)營,人員招聘,人員培訓(xùn),日常工作指導(dǎo),門店客戶的風(fēng)險(xiǎn)把控,進(jìn)行貸前貸中貸后的風(fēng)險(xiǎn)控制,對于客服和業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn),人員關(guān)懷,起到承上啟下的作用,月底總結(jié)本月工作,制定下月的指標(biāo),細(xì)化人員。
離職原因: 沒有發(fā)展空間
公司名稱: 珍愛網(wǎng) ( 2011年8月 - 2013年10月 )
所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù) 公司性質(zhì): 股份制企業(yè)
公司規(guī)模: 500~1000人 工作地點(diǎn): 廈門
職位名稱: 紅娘主管
工作描述: 負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì),組員客戶投訴處理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成當(dāng)月業(yè)績目標(biāo)和服務(wù)指標(biāo),人員關(guān)懷,月底總結(jié)當(dāng)月不足,制定下月業(yè)績目標(biāo)。
離職原因: 回龍巖發(fā)展
自我評價(jià): 本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。忠實(shí)誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終。
語種名稱 掌握程度
英語 良好
普通話 良好
很多求職者在編寫簡歷的時(shí)候,都很在意其簡歷的價(jià)值與質(zhì)量,一份有價(jià)值的簡歷可以大大提高錄取機(jī)會。因此,越來越多的求職者開始學(xué)習(xí)編寫個(gè)人簡歷的技巧,在編寫個(gè)人簡歷之前需要先了解清楚評估簡歷價(jià)值的要點(diǎn)有哪些。然后對要點(diǎn)掌握好,再來編寫出優(yōu)秀的個(gè)人簡歷。那么,如何來評估簡歷的價(jià)值呢?可以從一下幾個(gè)方面入手:
一,簡歷的外在形象
一份個(gè)人簡歷編寫的`好不好,首先給人印象深刻的就是其簡歷的外在形象,而外在形象所包含的范圍有很多。一來是簡歷模板的設(shè)計(jì),二來是簡歷的字體、編排、標(biāo)題、字號效果等等,此外,還有個(gè)人簡歷的篇幅,以簡歷的最終打印的效果。良好的外在形象可以提高個(gè)人簡歷的印象分,而要達(dá)到良好的效果在各個(gè)方面都需要做到最好。
二,簡歷內(nèi)容的語言使用于表達(dá)
編寫個(gè)人簡歷最為重要的就是其內(nèi)容,評估一份簡歷的價(jià)值,需要從其內(nèi)容的語言表達(dá)上來看。比如說, 簡歷用詞、語法上的準(zhǔn)確性,有沒有出現(xiàn)錯別字,或者表達(dá)失誤的情況。此外,個(gè)人簡歷語言表達(dá)上,也要注意技巧性,求職者的優(yōu)勢的能付完全體現(xiàn)出來,就是靠語言使用表達(dá)的技巧。
三,簡歷額內(nèi)涵
一份有高價(jià)值的個(gè)人簡歷,更為重要的是要有內(nèi)涵,大部分的招聘官在篩選簡歷的時(shí)候,都是以其內(nèi)涵作為篩選的標(biāo)準(zhǔn)。那么,個(gè)人簡歷的內(nèi)涵有哪些呢?主要就是求職者的求職實(shí)力,如學(xué)歷、對口專業(yè)、工作經(jīng)歷、社會時(shí)間、可遷移技能、興趣愛好等等。
應(yīng)聘客服工作簡歷篇十七
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的'基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財(cái)會方面的實(shí)習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級團(tuán)隊(duì)成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機(jī)動團(tuán)隊(duì)成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負(fù)責(zé)電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
20161、本人從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且熟知一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的......
范文時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,前方等待著我們的將是新的工作機(jī)會和挑戰(zhàn),這時(shí)候需要開始寫簡歷了哦。但是怎么寫才更能吸引眼球呢?下面是小編幫大家整理的應(yīng)......
(精選14篇)日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們將帶著新的期許,開啟新一輪的求職,你的簡歷寫好了嗎?那么怎樣寫好簡歷呢?下面是小編幫大家整理的應(yīng)聘客服簡歷自我評......
范文(精選3篇)在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,我們經(jīng)常遇到需要寫自我評價(jià)的情況,自我評價(jià)是個(gè)人對自己的思想、動機(jī)、行為和個(gè)性的評價(jià)。那么自我評價(jià)一般......
(精選5篇)在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,我們經(jīng)常會被要求寫一份自我評價(jià),自我評價(jià)具有重要的社會功能。大家知道怎么寫自我評價(jià)才是正確的嗎?以下是小編為大家收......
應(yīng)聘客服工作簡歷篇十八
姓名:
目前所在:天河區(qū)
年齡:26
戶口所在:河南
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
身高:156cm
誠信徽章:未申請
體重:48kg
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:銷售行政專員/助理:,行政專員/助理:,客服專員/助理(非技術(shù)):
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)
工作經(jīng)歷
xxxx有限公司
起止年月:20xx-03~20xx-02
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
擔(dān)任職位:客服專員
離職原因:
廣州鋒鏑廣告有限公司
起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質(zhì):私營企業(yè)
所屬行業(yè):廣告/媒體
擔(dān)任職位:助理
20xx年2月-20xx年7月在該廣告公司銷售部擔(dān)任客戶助理,負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)招商及新客戶開發(fā)及維護(hù)。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:河南師范大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:工商管理
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
通過英語等級考試六級測試,有一定的英語聽、說、讀、寫能力;能夠熟練運(yùn)用word,excel,powerpoint等計(jì)算機(jī)基本技能,熟悉各種辦公軟件系統(tǒng)及辦公工具,高效進(jìn)行各種辦公室日常工作。
詳細(xì)個(gè)人自傳
做事認(rèn)真謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),堅(jiān)強(qiáng)自立;
勤于思考,善于學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的`上進(jìn)心;
語言表達(dá)能力強(qiáng),有一定的邏輯思維能力;
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神較強(qiáng)!
應(yīng)聘客服工作簡歷篇十九
個(gè)人工作經(jīng)歷:
起止年月:-07~-08
公司名稱:徐州xx貿(mào)易公司
擔(dān)任職務(wù):淘寶客服
工作描述:
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、能夠及時(shí)的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的`網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
教育背景
畢業(yè)院校:徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專專業(yè):網(wǎng)絡(luò)營銷
語言能力
外語:英語一般
國語水平:優(yōu)秀
簡歷自我評價(jià)
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識;有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作,而認(rèn)真負(fù)責(zé),做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個(gè)機(jī)會,我一定會與公司共同進(jìn)步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。
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