總結需要客觀、全面地反映所總結的事物或經(jīng)驗，不能片面或主觀。寫總結時，要注重信息的整理和歸納，使總結更具邏輯性和連貫性。為了更好地理解總結的作用和意義，下面是一些相關的例子和解析。
市政府半年工作總結篇一
20xx年上半年，市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作，立足參謀助手、運轉樞紐、管理保障、示范窗口職能，努力提高綜合政務服務能力，積極推動各項工作全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實，全力保障各項決策部署的推動落實，順利完成年初確定的各項目標任務?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、圍繞政府中心工作，努力做好推動落實
圍繞中心任務落實，對國務院督查的19個方面任務和市政府
工作報告
確定事項、市級重點項目逐項分解，開展“穩(wěn)增長促改革調結構惠民生”政策專項督查，成立11個工作組現(xiàn)場督查項目60余個，有關工作得到國務院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽市人代會分組會議，分解督辦、當面回復432條意見建議，協(xié)調辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進，牽頭開展了“調穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進活動和“走訪千家企業(yè)、走近千個項目現(xiàn)場、走談千個項目”活動，定期通報公開工作進度，對市政府主要領導聯(lián)系的100家企業(yè)，分為24個組集中走訪，協(xié)調解決了企業(yè)反映的雙山保兒項目補繳土地出讓金、建立上下游天然氣價格聯(lián)動機制等問題316個，形成工業(yè)、城建、交通等7類行業(yè)調研報告
供市領導參閱。圍繞重大活動保障，全力服務青島世園會、西太海軍論壇、apec會議、金家?guī)X財富論壇等重大活動，抽調37人次較好完成了城市運行、應急處置任務。汪洋副總理就apec會議批示：“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會議的舉辦作出的努力。”圍繞審批改革提速，全國率先推行審批全流程改革，深入推進公共資源交易改革階段任務，為124個項目開通綠色通道，受理審批業(yè)務19.9萬件，完成工程招投標683項，《法制日報》大幅報道了我市經(jīng)驗。扎實推動老城區(qū)企業(yè)環(huán)保搬遷工作，累計100家企業(yè)納入搬遷計劃。加大招商引資和投資促進統(tǒng)籌力度，組織召開全市民營經(jīng)濟領導小組會議和“北京青年商會青島行”等活動，“投資青島”網(wǎng)站被評為“20xx年度中國政府網(wǎng)站外文版國際化程度獎”，較好地保障了全市內外資的健康發(fā)展。二、圍繞政務運轉職能，努力做好服務保障
著力做好建章立制工作，研究修訂了市政府常務會議工作規(guī)則、秘書長副秘書長工作規(guī)則和辦公廳政務運行工作意見，制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規(guī)則、日常巡查實施細則和公共資源交易管理條例，有效保障了市政府工作的規(guī)范、科學、高效開展。著力做好文會運轉任務，建立公文處理質量點評通報制度，修訂市政府會議紀律規(guī)范，接收運轉文件3.2萬件次，辦理領導批示事項1724件，每月初組織“調穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進會議，累計組織會議調研活動941次。著力做好信息調研服務，組建涵蓋各行業(yè)的300人信息員隊伍，加大調查分析類、問題建議類信息報送力度，編發(fā)《每日要情》119期，向上級報送政務信息300余條，多篇獲國務院和省政府領導批示。有針對性地加強政府工作和民生政策宣傳解讀，協(xié)調開展了“惠民政策”“六大領域治理”等專題宣傳，指導政府部門舉行新聞發(fā)布會70余次，主動公開政府信息5639條、增長19.1%，努力維護公開透明、陽光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會熱點，撰寫調研報告50余篇，創(chuàng)建國家森林城市、控制金融信貸風險等建議進入決策。
三、圍繞民生保障任務，努力做好協(xié)調推進
加強民生環(huán)境改善，圍繞市民關心的安全生產(chǎn)、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環(huán)境和社會治安等六個領域，牽頭組織開展專項治理活動，協(xié)調建立了指揮體系和協(xié)調調度、督查推進、氛圍營造等20項工作機制，推動治理任務落到實處。掛牌督辦、定期調度推進12件29項市辦實事，低保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保提標、65周歲老年人免費乘坐公交車等4項工作提前完成年度目標。加強政民互動溝通，播報“熱線青島”節(jié)目179期，開展了“消費維權”專題接話和中高考“一號通”服務，開通了世園會和殘疾人民生熱線，受理市民來話25萬余件、來信1.2萬余件，市民來電按期答復率98.3%。組織網(wǎng)絡在線問政273場次，部門回復率達97.7%。研究起草了《青島市網(wǎng)上政務服務規(guī)范》，開發(fā)青島政務網(wǎng)移動終端版，加大網(wǎng)上審批和網(wǎng)上便民服務力度，外網(wǎng)申請量達2239件，為企業(yè)市民提供了高效便捷的服務。加強市民安全保障，進一步完善應急管理體制機制，起草了突發(fā)事件信息接報及協(xié)調處置規(guī)程、市政府領導赴現(xiàn)場處置工作要點，修訂了市總體
應急預案
和預案管理辦法，編發(fā)《學會應急》雜志2期、近2萬冊,成功舉辦中歐應急管理培訓班，妥善處置較大及以上突發(fā)事件13起，有力地維護了社會的安全穩(wěn)定。四、圍繞機關自身建設，努力做好規(guī)范提升
大力實施工作運行加速、工作水平提升、工作方式創(chuàng)新、工作成果增效、工作目標落實“五項工程”，深入創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、服務型、效率型、廉潔型“五型機關”，舉辦了辦公廳處長（支部）書記和秘書培訓班，創(chuàng)建了網(wǎng)上智能黨建書屋，開展“學業(yè)務、練本領、提效能”講座4期，組織處級以上干部進行了“德廉知識測試”，要求全體干部集中學習了習近平總書記《秘書工作的風范》等文章，定期開展機關干部思想動態(tài)問卷調查和情況分析，努力提高機關整體政務服務水平和保障能力。繼續(xù)組織干部結對幫扶困難群眾,積極協(xié)調幫扶村平度市前龍泉村。上半年，辦公廳獲得全市先進集體稱號13個、先進個人稱號17人次，政務服務熱線被評為全市“工人先鋒號”。
回顧上半年工作，得益于市委、市政府的正確領導和廣大市民的理解支持，市政府辦公廳各項目標任務進展順利。與此同時，我們也清醒地認識到，推動政府決策落實的力度仍需進一步加大，密切聯(lián)系群眾改善民生的措施仍需進一步落實，保障政務工作高效運轉的能力仍需進一步增強。下半年，市政府辦公廳將進一步密切聯(lián)系群眾、轉變工作作風，不斷提高綜合政務服務能力，努力確保市委、市政府各項決策部署快速有效落實。
市政府半年工作總結篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
市政府辦公室上半年工作總結
今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的總體部署，按照“理論高一籌、業(yè)務精一手、奉獻多一份、服務上一層”的要求，充分發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調、政務服務、督促檢查和后勤保障等職能，開拓進取，扎實工作，“三為”服務水平有了新的提高，各項工作取得了新的成效。現(xiàn)將今年上半年工作總結如下：
一是學習求活講實用。采取統(tǒng)一輔導、交流發(fā)言、集體討論、個人自學等多種形式，借助文件材料、網(wǎng)絡媒體、報刊雜志等多種載體和辦文、辦會、辦事等服務領導、服務基層、服務群眾的工作平臺，以黨的基本理論、政策法規(guī)、文秘知識、政務信息編報等先進實用知識和實際工作方法的學習為重點，加強理論知識學習，提高工作能力，更新和優(yōu)化干部知識結構，促進干部綜合能力不斷提高。
二是文書求嚴講質量。堅持嚴謹求實，嚴把文書工作關口。著力提高文件起草審核質量。行文力求準確、簡潔、規(guī)范、高效，內容力求全面準確地體現(xiàn)政府決策和領導意圖。上半年，共制發(fā)審核市政府和政府辦公室文件xx份。著力規(guī)范文件收發(fā)和電話接辦工作。充實文件收發(fā)工作力量，嚴把文件簽收、登記、傳閱、處理、督辦、歸檔等關鍵環(huán)節(jié)，尤其針對文件校對不嚴的問題，進一步靠實了文件擬制質量責任，加強擬定、核稿、簽發(fā)、蓋印、復查等各個環(huán)節(jié)的審核把關，有效杜絕了公文錯別字，提高了公文質量；加強電話接辦工作，嚴格電話記錄、擬辦、批辦等處理程序，積極遵守文件保密制度，控制文件傳閱和發(fā)放范圍，嚴格執(zhí)行帶有密級文件銷毀制度，文件收發(fā)和電話接辦工作質量進一步提高。上半年，共簽收處理各級各類文件（含群眾來信）xx多份，處理各級各類電話xx多次。著力提高各類綜合文稿質量。立足發(fā)揮參謀助手作用，圍繞全市重大決策和各項中心工作，廣泛調研，深入思考，力求所起草的每一篇文稿都具有較強的思想性、指導性和操作性，以高質量的文稿為領導提供高效服務。上半年，共為市政府領導撰寫各類講話稿xx篇，其它綜合性文稿和單項材料xx篇，總字數(shù)達xx 萬字以上。著力提高政務服務質量。精心組織籌備各類重大會議。半年來，辦公室充分發(fā)揮“中樞”作用，根據(jù)市委、市政府工作需要，按照“依法、有序、高效”的原則，共籌備組織全市重大工作部署等重要會議xx次，政府常務會議x次，市長辦公會議xx次，有力保障了***及省市重大政策的及時貫徹落實和市委、市政府各項決策的安排部署。
三是信息求量講指導。立足為領導決策指導提供及時準確全面的信息服務，堅持擴充數(shù)量、提升質量和及時、準確、全面的原則，積極督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位及時報送工作信息；同時以突出政府工作為重點，準確把握刊發(fā)角度，從“動態(tài)報道、經(jīng)驗交流、領導批示、政策信息”等四個方面，及時通報全市重點工作進展情況，總結交流先進典型和成功經(jīng)驗，督促開展工作，宣傳政策法規(guī)，為領導決策和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展工作提供大容量高質量的信息服務。繼續(xù)推行信息編寫全員制。繼續(xù)鼓勵辦公室和后勤中心干部全員編寫報送信息，設立信息報送公示欄，每周統(tǒng)計、公示一次，有力促進了政務信息工作。
四是后勤求細講服務。推進后勤服務細致高效化。轉變思路，超前思考，細致服務，努力為領導日常工作的開展提供精細周到的后勤服務。堅持“突出特色、細致高效、熱情周到、勤儉節(jié)約”的原則，進一步嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，壓縮接待費用，圓滿完成了各項接待工作。堅持從健全和嚴格落實門衛(wèi)值班等制度入手，強化安全保衛(wèi)責任制。嚴格實行24小時安全保衛(wèi)制，加強對行政中心大樓辦公樓、公寓樓、車庫等重點區(qū)域和重點時段安全值班。注重加強司機的安全教育與管理，堅持文明行車、安全行車，確保了安全行車無事故。
五是信訪求穩(wěn)講調處。高度重視信訪維穩(wěn)工作，以全市開展信訪案件百日化解活動為契機，加大信訪工作研究部署力度，積極排查調處化解各類社會矛盾糾紛，營造穩(wěn)定和諧的經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境。前半年共受理接待群眾來信來訪xx件（次），其中來信xx件，來訪xx件（次），分別占信訪總量的x%和xx%。領導批示交辦各類信訪案件xx件，辦結xx件，辦結率xx%；省市交辦案件xx件，結案辦理xx件。
六是督查求勤講成效。圍繞市委、市政府中心工作，抓主抓重，把握關鍵，強化政務督查，促進工作，力求實效。上半年圍繞年初人代會提出的工作重點和政府常務會議議定的事項，多次采取現(xiàn)場督查、上門督辦、電話催辦等方式開展督查，有效推動了重大工作和重點項目建設的順利實施。特別針對全市重點工作責任落實承諾會議相關部門的承諾事項，緊盯重點工作進展情況，反復進行督查，促進了承諾任務的落實。高度重視“兩案”辦理，采取“四辦”的方式，加強“兩案”辦理工作。協(xié)調召開交辦會議，市政府領導班子成員全部參加，親自交辦，及時答復，加快辦理進度，提高辦理質量。上半年共交辦人大代表建議、政協(xié)委員提案xx件，已辦理xx件，正在辦理或今后辦理的xx件。建立領導批示件登記督查制度。實行辦公室統(tǒng)一登記、傳閱交辦和聯(lián)系秘書重點登記、反饋情況的督查機制，加強對領導批示件、交辦件的登記交辦和跟蹤督查，確保件件有回音、事事有結果。半年來，轉辦、督辦領導批示件xx多件。
七是黨建求實講效能。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，積極開展“雙聯(lián)雙促”活動，制定貧困戶脫貧計劃x個，制定幫辦實事計劃xx個；分批次組織xx名干部深入xx村等 名貧苦戶、重點戶和示范戶；強化宣傳惠農(nóng)政策、法律法規(guī)、科技致富知識等方面宣傳單xx余份；印發(fā)民情聯(lián)系卡xx張，達到一卡在手聯(lián)戶聯(lián)心、長期聯(lián)系實惠群眾的目的；對于聯(lián)系特困戶的特事和急事，全體干部自發(fā)捐助xx元，為貧
當前隱藏內容免費查看困戶幫辦實事xx件。八是管理求序講和諧。加強班子成員的團結協(xié)調，民主集中制教育、權力觀教育和廉潔自律教育，強化監(jiān)督，班子成員的政治意識、大局意識和廉潔自律意識明顯增強。以善待基層、熱愛群眾為出發(fā)點，繼續(xù)堅持秘書工作“理論高一籌、業(yè)務精一手、奉獻多一點、服務上一層”的“四個一”及后勤服務保障工作“心細、眼亮、手快、腳勤”的“八字”要求，促進干部隊伍整體素質提高。在實際工作中給新同志定任務、壓擔子，創(chuàng)造在實踐中鍛煉的機會，促進新同志進步提高。在繼續(xù)堅持市政府辦公室《學習制度》《值班制度》《考勤制度》《政務信息工作制度》等多項規(guī)章制度的基礎上，制定了市政府辦公室《內部規(guī)章制度》等制度，用制度管人管事，把制度的規(guī)范性、程序的嚴密性和紀律的約束性結合起來，強化了制度的執(zhí)行力。嚴格考勤，強化紀律約束，加強了辦公室綜合管理。嚴格遵守《廉潔從政若干準則》，切實履行班子成員在黨風廉政建設責任制中應承擔的責任，確保了黨風廉政建設責任制的全面落實。加強了精神文明建設、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生清潔、幫扶工作，保證了半年目標任務的全面落實。
在今后的工作中，市政府辦公室將緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以全市開展的效能風暴行動為契機，在各科室圍繞提高工作質量和效益上，不斷調整工作思路，創(chuàng)新工作方式，強化工作措施，突出抓好以下幾方面工作：
一是加強政治業(yè)務學習，提高干部職工自身素質和工作能力。堅持以創(chuàng)建學習型機關為載體，認真組織干部職工學習黨的基本理論、路線和方針政策，學習文秘業(yè)務知識及有關法律法規(guī)知識，建立經(jīng)常性的學習機制，把政治業(yè)務學習與提高辦公室綜合服務水平緊密結合起來，著力提高工作人員的理論素質和業(yè)務工作水平，促進各項工作業(yè)務的全面落實。
二是充分發(fā)揮參謀助手作用，促進政府科學決策。牢固樹立科學發(fā)展觀，積極開展調查研究，加大信息工作力度，為市政府決策提供準確、及時和全面的信息服務。尤其要抓好黨的路線、方針、政策和各級政府重大決策貫徹落實情況的信息反饋，及時反映社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題和新矛盾，及時反映群眾關注的熱點、難點問題，真正發(fā)揮參謀助手和輔助決策的作用。
三是強化政務督查，促進政府各項工作任務全面落實。強化督查意識，改進督查方式，注重督查實效，不斷提高政務督查工作水平。繼續(xù)加大“兩案”辦理工作力度，突出市委、市政府重大決策和工作部署的督查，突出社會經(jīng)濟生活中熱點、難點問題的督查和領導批示件、交辦件的專項督查，進一步加大督查工作力度，堅持原則，深入實際，求真務實，實事求是地反映工作動態(tài)和進展情況，促進政府各項工作任務的全面落實。
四是積極開展綜合協(xié)調，努力提高協(xié)調服務水平。一方面加強與市政府及市直部門的協(xié)調聯(lián)系；另一方面加強與市直部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調聯(lián)系。圍繞政策決策的制定與落實抓好協(xié)調，同時緊緊圍繞落實市委、市政府的中心工作和解決突出問題抓好協(xié)調工作，尤其是積極做好市政府各種會議的協(xié)調籌備工作，確保政府的高效運轉和各項工作的順利開展。
五是加強文書隊伍建設，認真做好文書工作。繼續(xù)抓好文書隊伍建設，進一步加強文檔管理工作，嚴格執(zhí)行《國家行政機關公文處理辦法》，認真履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序，嚴把“三關”，確保文稿質量。
六是加強后勤服務工作，保證政府機關正常高效運轉。堅持為領導服務、為機關服務、為基層服務的宗旨，不斷加強機關管理。以量力而行、開源節(jié)流為原則，加強機關財務和后勤保障工作；加強駕駛員技能培訓和安全知識教育，確保行車安全；進一步加強機關精神文明和綜合治理工作，美化機關環(huán)境，保證正常的機關秩序。
市政府半年工作總結篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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按照建設學習型機關的要求，結合市委組織部和市直機關工委關于2021年黨建工作部署，在各黨小組和全體黨員的支持配合下，政府辦機關支部得到了持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)重點總結如下：
一、思想建設方面
及時傳達了學習中央重大會議精神和習近平總書記的最新重要講話精神，認真學習貫徹省委省政府、市委市政府重要會議精神，始終保持政治堅定，思想純潔；
從加強教育、強化管理和完善機制入手，采取切實有效的措施，積極構筑反腐倡廉防范體系，狠抓工作落實。嚴格落實《中共中央關于加強黨的政治建設的意見》，按照黨章黨規(guī)對黨員干部進行教育、管理和監(jiān)督，讓政治體檢成為常態(tài)，增強黨內政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性，切實保障黨的政治建設各項任務落實落細。
二、組織建設方面
在支部人員變動后，為加強黨建工作，改選了黨支部，改選了書記，增設了xx名專職副書記，改選了xx名委員；
及時召開支委會，對委員進行了分工，劃分了xx個黨小組，明確了黨小組長，從而使黨建工作從組織上得到了保障。同時，辦公室調整了一名工作人員負責黨委（紀委）辦相關工作。目前，設機關支部和退休支部，共有黨員xx名；
按時收繳黨費。
三、制度落實方面
按照市直機關工委和辦公室黨組工作要求，結合辦公室機關實際，制定年度機關黨建工作要點，明確要更好發(fā)揮黨組織作用，加強機關黨的建設。召開機關黨委會議、機關支部支委會議xx次，強化對各黨小組工作的指導督促，xx個黨小組分別結合自身特點，積極開展小組學習、活動，推動黨建工作落實。
組織班子成員為機關黨員、聯(lián)系村社區(qū)講黨課5次；
結合專題民主生活會、支部大會、主題黨日、黨小組活動、政治生日、雙重組織生活等，督促每名黨員開展學習、檢視自身問題并落實整改。同時，開展“xx”““xx”等七一系列活動，并抓好了黨員評先，2021年市政府機關黨委下屬黨組織共xx個、黨員xx名，在七一前夕，結合黨員實際，表彰了先進黨組織xx個、優(yōu)秀黨務工作者xx名、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xx名。
四、黨風廉政方面
機關紀委現(xiàn)有書記xx名、委員xx名。班子成員嚴格按照要求，落實黨風廉政建設“一崗雙責”；
每季度定期在黨組會上研究黨風廉政工作，每季度制定崗位風險點抽查計劃，并對抽查情形成臺賬，對重要崗位加強監(jiān)督管理；
重要節(jié)點、重大節(jié)日通過工作群廉潔短信提醒等方式對黨員進行政治紀律、政治規(guī)矩和黨風黨紀教育。
積極落實談心談話制度。主要領導定期對班子成員、班子成員定期對分管領域科室負責人分別進行談話，根據(jù)工作安排需要，對新任崗位干部也開展了任前談話和廉政提醒。
積極抓好清廉機關建設。按照《中共xx市委關于一體推進不敢腐不能腐不想腐持續(xù)正風肅紀凈化政治生態(tài)建設清廉xx的實施意見》要求，緊盯“五清”建設目標，圍繞清廉機關、清廉村居、清廉醫(yī)院、清廉學校、清廉企業(yè)建設，以建設清廉機關為契機，組織黨員干部集中觀看《xx》《xx》等黨風廉政警示教育片，引導黨員干部堅守“初心”，進一步強化思想政治武裝，嚴肅黨內政治生活，營造良好政治生態(tài)。同時，充分結合工作實際，繼續(xù)推創(chuàng)政府口“清廉機關”模范單位，打造以xx為模范的“清廉國企”建設，將清廉思想、清廉制度、清廉紀律、清廉文化全面融入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，大力營造“以廉為榮，以貪為恥”的廉潔文化氛圍。
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市政府半年工作總結篇四
上半年，市政府辦公廳在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市中心工作，在服務大局上精準發(fā)力，在服務基層上狠下功夫，在服務群眾上創(chuàng)先爭優(yōu)，各項工作目標進展順利。
一、優(yōu)化運轉樞紐，政務運行更加順暢
一是全力保障經(jīng)濟運行。加強經(jīng)濟運行調度，每月匯總全市億元以上新開工投資項目情況和全市及各區(qū)市主要經(jīng)濟指標情況，及時提出對策、措施，推動經(jīng)濟平穩(wěn)健康運行。組織開展“三聯(lián)系一走訪”活動，協(xié)助市政府領導聯(lián)系企業(yè)x家、重點項目x個，走訪中央企業(yè)x家，有力促進了招商引資和重點項目建設。二是不斷改善發(fā)展環(huán)境。牽頭抓好安全生產(chǎn)、食品安全、大氣和水污染等七大領域專項治理工作，每月召開調度會協(xié)調解決問題困難，定期匯總上月進度、下月計劃和典型案例，對前海一線海面保潔不及時、臺東步行街區(qū)域市容環(huán)境差等問題進行重點督辦，確保治理工作扎實推進。持續(xù)擴大口岸開放，加快推進董家口港口岸建設，協(xié)調開通了x至莫斯科洲際航線和國際直達鐵路班列，深化海關查驗無問題外貿(mào)企業(yè)免費試點改革，減免外貿(mào)企業(yè)查驗收費x萬元。三是持續(xù)強化政務保障。圍繞上級新部署、新要求和新一屆政府的施政理念，對市政府工作規(guī)則進行了修訂，從制度機制層面對政府職能、運轉程序、自身建設等方面進行了規(guī)范。加強公文審核把關，上半年共接收、運轉各類文件材料x萬余件次，審核制發(fā)各類公文x件，編輯發(fā)行《政府公報》x期。加強統(tǒng)籌協(xié)調，圓滿完成……等重大活動的服務保障工作。
二、當好參謀助手，信息反應更加靈敏
一是服務科學決策。圍繞經(jīng)濟運行、項目建設等重點工作，深入基層調查研究，完成調研報告x篇，編輯報送政務信息x條，關于重要農(nóng)產(chǎn)品目標價格保險試點、空客直升機項目等x篇調研信息獲國務院、省政府領導批示。針對房地產(chǎn)新政、城市旱情等熱點問題，開展有針對性的專題調查，深入挖掘分析問題癥結，提出建設性的意見建議，共編報《專題調查》x期，為市領導決策提供了有力參考。二是深化政務公開。制定出臺《關于全面推進政務公開工作的實施方案》，完善決策、執(zhí)行、管理、服務和結果公開的具體內容，明確了到x年我市政務公開工作的目標任務。加大信息公開力度，收錄政府公開信息x萬條，受理答復依申請公開x件。組織網(wǎng)絡在線問政x場次，參與網(wǎng)民x萬人次，解答網(wǎng)民問題x余個。繼續(xù)擴大政府數(shù)據(jù)開放范圍，x年數(shù)據(jù)開放清單新增x個單位x項數(shù)據(jù)集，我市在全國地方政府數(shù)據(jù)開放樹林指數(shù)中排名第三。三是加強政策解讀。加大政策解讀力度，堅持政策發(fā)布與解讀同步進行，讓市民和市場主體及時了解、享受涉企惠民政策，進一步提高政策的知曉率。在市“兩會”期間，組織國土、工商、食藥等x個政府部門主要負責人召開新聞發(fā)布會，就落實民生政策、支持企業(yè)發(fā)展等進行了專題發(fā)布，上半年共協(xié)調召開新聞發(fā)布會x場。加大網(wǎng)絡發(fā)布力度，通過政務網(wǎng)發(fā)布x個部門政策解讀信息x件次，解讀量與去年同比增長x%。
三、聚焦決策落地，政務督查更加高效
一是大力推進決策部署落實。對國務院、省政府工作報告進行了責任分解，對市政府工作報告確定的x項事項進行立項督查，將其中x項作為公開掛牌督辦事項定期跟蹤調度。對x項領導批示事項和x項會議決策事項及時立項督查，有力推動了市政府重大決策的貫徹落實。組織開展全市重點項目專題督查，對區(qū)市、部門反映的x項重點難點事項進行立項督查，每月調度進展情況，推動問題得到有效解決。二是扎實推進市辦實事落實。對年初確定的x件x項市辦實事，實行目標責任制管理，完善問題協(xié)調解決機制，定期開展現(xiàn)場督查，確保項目按期推進。組織開展“走進市辦實事、見證民生項目”活動，邀請代表委員、政務督查監(jiān)督員和市民代表實地查看，定期通過媒體公布完成情況，增強了工作透明度和知曉度。三是有序推進建議提案落實。采取領導包案、二次辦理、三方面復和第三方評估等方式，加大建議提案辦理力度，x件建議提案辦理工作順利推進。對市人代會審議討論中收集的x條意見建議和x件省人大代表建議、x件省政協(xié)提案，及時轉相關部門辦理。組織全市政府系統(tǒng)建議提案辦理培訓班，對承辦部門和單位x名工作人員進行了專題培訓，有效提升了辦理效率和質量。
四、強化宗旨意識，服務群眾更加務實
一是圓滿完成對口幫扶和社區(qū)共建任務。深入對口幫扶村、共建社區(qū)開展政策咨詢和便民服務x次，為x戶困難群眾發(fā)放慰問金x元，對口幫扶村和共建社區(qū)均送來了錦旗和感謝信。各處室部門分別建立基層聯(lián)系點，幫助協(xié)調解決問題x個。二是切實提升政務熱線服務水平。推進政務服務熱線深度整合，加強標準化建設，熱線服務更加規(guī)范、便捷，上半年共受理來電來信x余萬件。運用大數(shù)據(jù)理念，對熱線平臺民生熱點難點問題深入分析研判，加大現(xiàn)場督辦工作力度，推動x區(qū)某小區(qū)近萬戶居民頻繁停水等難題得到有效解決。加強與媒體聯(lián)動，參與“熱線x”廣播節(jié)目x期，與x電視臺合作“直通x”節(jié)目x期。三是著力提升網(wǎng)上便民服務水平。深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”國家試點工作，重點推動x個部門x項民生服務開展全程網(wǎng)辦，推進公安、教育、衛(wèi)生等x個部門x項量大面廣的民生事項實現(xiàn)網(wǎng)上繳費。建設全市統(tǒng)一的政務服務app，推動市級x類手機應用在移動端集中辦理。積極與公安、公積金、銀聯(lián)等部門對接，接入多種實名認證渠道，進一步完善身份認證技術平臺功能，努力實現(xiàn)“一次認證、多點互聯(lián)、無縫切換”。四是全面提升社會整體應急水平。強化頂層設計，制定出臺《x市“十四五”突發(fā)事件應急體系建設規(guī)劃》。加強應急標準化建設，成功申報“國家第四批社會管理和公共服務綜合標準化試點”項目。注重基層應急體系建設，建成市區(qū)兩級應急基層示范點x處。推進應急產(chǎn)業(yè)建設，“公共安全+智慧城市”創(chuàng)新空間正式投入運行。協(xié)調處置各類突發(fā)事件x起，組織指導應急演練x次。
五、加強自身建設，機關作風更加過硬
始終把抓好黨建作為最大政績，牢固樹立“四個意識”，鞏固深化“
不忘初心
、牢記使命”主題教育
成果，嚴格落實集體學習、“三會一課”、談心談話等制度，開展了“不忘初心”“深入學習廖俊波同志先進事跡
”等主題黨日活動，黨建
工作水平有了新提升。始終把提升素質作為基本要求，舉辦了“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座，組織了科級干部、領導身邊工作人員等專題培訓班，干部專業(yè)化水平進一步提升。始終把廉潔自律作為第一操守，制定了辦公廳黨組和黨組成員全面從嚴治黨責任清單，層層簽訂黨風廉政責任書和承諾書，開展了機關半年工作巡查督導，用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài)，筑牢拒腐防變的思想防線。、聽市民意見、請市民評議”活動；九是做好第x屆國際啤酒節(jié)、世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會等重大活動的服務保障工作；
十是繼續(xù)做好處室、部門基層聯(lián)系點工作，深入走訪
調研
，幫助協(xié)調解決有關困難，提升服務質效。市政府半年工作總結篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年，市政府辦公廳在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市中心工作，在服務大局上精準發(fā)力，在服務基層上狠下功夫，在服務群眾上創(chuàng)先爭優(yōu)，各項工作目標進展順利。
一、優(yōu)化運轉樞紐，政務運行更加順暢
一是全力保障經(jīng)濟運行。加強經(jīng)濟運行調度，每月匯總全市億元以上新開工投資項目情況和全市及各區(qū)市主要經(jīng)濟指標情況，及時提出對策、措施，推動經(jīng)濟平穩(wěn)健康運行。組織開展“三聯(lián)系一走訪”活動，協(xié)助市政府領導聯(lián)系企業(yè)x家、重點項目x個，走訪中央企業(yè)x家，有力促進了招商引資和重點項目建設。二是不斷改善發(fā)展環(huán)境。牽頭抓好安全生產(chǎn)、食品安全、大氣和水污染等七大領域專項治理工作，每月召開調度會協(xié)調解決問題困難，定期匯總上月進度、下月計劃和典型案例，對前海一線海面保潔不及時、臺東步行街區(qū)域市容環(huán)境差等問題進行重點督辦，確保治理工作扎實推進。持續(xù)擴大口岸開放，加快推進董家口港口岸建設，協(xié)調開通了x至莫斯科洲際航線和國際直達鐵路班列，深化海關查驗無問題外貿(mào)企業(yè)免費試點改革，減免外貿(mào)企業(yè)查驗收費x萬元。三是持續(xù)強化政務保障。圍繞上級新部署、新要求和新一屆政府的施政理念，對市政府工作規(guī)則進行了修訂，從制度機制層面對政府職能、運轉程序、自身建設等方面進行了規(guī)范。加強公文審核把關，上半年共接收、運轉各類文件材料x萬余件次，審核制發(fā)各類公文x件，編輯發(fā)行《政府公報》x期。加強統(tǒng)籌協(xié)調，圓滿完成……等重大活動的服務保障工作。
二、當好參謀助手，信息反應更加靈敏
一是服務科學決策。圍繞經(jīng)濟運行、項目建設等重點工作，深入基層調查研究，完成調研報告x篇，編輯報送政務信息x條，關于重要農(nóng)產(chǎn)品目標價格保險試點、空客直升機項目等x篇調研信息獲國務院、省政府領導批示。針對房地產(chǎn)新政、城市旱情等熱點問題，開展有針對性的專題調查，深入挖掘分析問題癥結，提出建設性的意見建議，共編報《專題調查》x期，為市領導決策提供了有力參考。二是深化政務公開。制定出臺《關于全面推進政務公開工作的實施方案》，完善決策、執(zhí)行、管理、服務和結果公開的具體內容，明確了到x年我市政務公開工作的目標任務。加大信息公開力度，收錄政府公開信息x萬條，受理答復依申請公開x件。組織網(wǎng)絡在線問政x場次，參與網(wǎng)民x萬人次，解答網(wǎng)民問題x余個。繼續(xù)擴大政府數(shù)據(jù)開放范圍，x年數(shù)據(jù)開放清單新增x個單位x項數(shù)據(jù)集，我市在全國地方政府數(shù)據(jù)開放樹林指數(shù)中排名第三。三是加強政策解讀。加大政策解讀力度，堅持政策發(fā)布與解讀同步進行，讓市民和市場主體及時了解、享受涉企惠民政策，進一步提高政策的知曉率。在市“兩會”期間，組織國土、工商、食藥等x個政府部門主要負責人召開新聞發(fā)布會，就落實民生政策、支持企業(yè)發(fā)展等進行了專題發(fā)布，上半年共協(xié)調召開新聞發(fā)布會x場。加大網(wǎng)絡發(fā)布力度，通過政務網(wǎng)發(fā)布x個部門政策解讀信息x件次，解讀量與去年同比增長x%。
三、聚焦決策落地，政務督查更加高效
一是大力推進決策部署落實。對國務院、省政府工作報告進行了責任分解，對市政府工作報告確定的x項事項進行立項督查，將其中x項作為公開掛牌督辦事項定期跟蹤調度。對x項領導批示事項和x項會議決策事項及時立項督查，有力推動了市政府重大決策的貫徹落實。組織開展全市重點項目專題督查，對區(qū)市、部門反映的x項重點難點事項進行立項督查，每月調度進展情況，推動問題得到有效解決。二是扎實推進市辦實事落實。對年初確定的x件x項市辦實事，實行目標責任制管理，完善問題協(xié)調解決機制，定期開展現(xiàn)場督查，確保項目按期推進。組織開展“走進市辦實事、見證民生項目”活動，邀請代表委員、政務督查監(jiān)督員和市民代表實地查看，定期通過媒體公布完成情況，增強了工作透明度和知曉度。三是有序推進建議提案落實。采取領導包案、二次辦理、三方面復和第三方評估等方式，加大建議提案辦理力度，x件建議提案辦理工作順利推進。對市人代會審議討論中收集的x條意見建議和x件省人大代表建議、x件省政協(xié)提案，及時轉相關部門辦理。組織全市政府系統(tǒng)建議提案辦理培訓班，對承辦部門和單位x名工作人員進行了專題培訓，有效提升了辦理效率和質量。
四、強化宗旨意識，服務群眾更加務實
一是圓滿完成對口幫扶和社區(qū)共建任務。深入對口幫扶村、共建社區(qū)開展政策咨詢和便民服務x次，為x戶困難群眾發(fā)放慰問金x元，對口幫扶村和共建社區(qū)均送來了錦旗和感謝信。各處室部門分別建立基層聯(lián)系點，幫助協(xié)調解決問題x個。二是切實提升政務熱線服務水平。推進政務服務熱線深度整合，加強標準化建設，熱線服務更加規(guī)范、便捷，上半年共受理來電來信x余萬件。運用大數(shù)據(jù)理念，對熱線平臺民生熱點難點問題深入分析研判，加大現(xiàn)場督辦工作力度，推動x區(qū)某小區(qū)近萬戶居民頻繁停水等難題得到有效解決。加強與媒體聯(lián)動，參與“熱線x”廣播節(jié)目x期，與x電視臺合作“直通x”節(jié)目x期。三是著力提升網(wǎng)上便民服務水平。深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”國家試點工作，重點推動x個部門x項民生服務開展全程網(wǎng)辦，推進公安、教育、衛(wèi)生等x個部門x項量大面廣的民生事項實現(xiàn)網(wǎng)上繳費。建設全市統(tǒng)一的政務服務app，推動市級x類手機應用在移動端集中辦理。積極與公安、公積金、銀聯(lián)等部門對接，接入多種實名認證渠道，進一步完善身份認證技術平臺功能，努力實現(xiàn)“一次認證、多點互聯(lián)、無縫切換”。四是全面提升社會整體應急水平。強化頂層設計，制定出臺《x市“十四五”突發(fā)事件應急體系建設規(guī)劃》。加強應急標準化建設，成功申報“國家第四批社會管理和公共服務綜合標準化試點”項目。注重基層應急體系建設，建成市區(qū)兩級應急基層示范點x處。推進應急產(chǎn)業(yè)建設，“公共安全+智慧城市”創(chuàng)新空間正式投入運行。協(xié)調處置各類突發(fā)事件x起，組織指導應急演練x次。
五、加強自身建設，機關作風更加過硬
始終把抓好黨建作為最大政績，牢固樹立“四個意識”，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，嚴格落實集體學習、“三會一課”、談心談話等制度，開展了“不忘初心”“深入學習廖俊波同志先進事跡”等主題黨日活動，黨建工作水平有了新提升。始終把提升素質作為基本要求，舉辦了“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座，組織了科級干部、領導身邊工作人員等專題培訓班，干部專業(yè)化水平進一步提升。始終把廉潔自律作為第一操守，制定了辦公廳黨組和黨組成員全面從嚴治黨責任清單，層層簽訂黨風廉政責任書和承諾書，開展了機關半年工作巡查督導，用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài)，筑牢拒腐防變的思想防線。
回顧上半年工作，辦公廳在深入基層調查研究、密切聯(lián)系服務群眾、推進重點工作落實等方面還存在一些問題和不足。下半年，市政府辦公廳將按照市委、市政府部署要求，繼續(xù)抓好各項工作落實，不斷提升執(zhí)行力和辦事效率。重點抓好以下幾項工作：一是大力加強機關黨的建設，落實好“三會一課”、主題黨日、“黨性體檢”、民主生活會等制度要求，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果；
二是加大重要決策和市辦實事督查力度，組織開展市政府決策和建議提案辦理第三方評估；
三是深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，實現(xiàn)市、區(qū)兩級行政審批及相關服務事項網(wǎng)上辦理深度全部達到一、二級標準，新增支付寶、微信等第三方平臺x項以上服務事項；
四是積極推進大數(shù)據(jù)建設，爭創(chuàng)國家大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)，推動省內首個大數(shù)據(jù)交易中心落戶我市；
五是嚴格落實國家標準委制定的《政府熱線服務規(guī)范》，推進政務熱線標準化、規(guī)范化建設，實現(xiàn)全市政務熱線統(tǒng)一平臺受理和規(guī)范處置；
六是加大口岸工作力度，協(xié)調做好x至……等洲際航線的開通工作；
七是加強應急管理數(shù)字化、法制化建設，加快推進全市應急指揮平臺二期升級，推動《x市突發(fā)事件應對條例》年內出臺；
八是組織開展“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動；
九是做好第x屆國際啤酒節(jié)、世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會等重大活動的服務保障工作；
十是繼續(xù)做好處室、部門基層聯(lián)系點工作，深入走訪調研，幫助協(xié)調解決有關困難，提升服務質效。
市政府半年工作總結篇六
(一)辦公室工作：辦公室在所黨組織的正確領導下，堅持以服務宗旨，認真落實全年各項工作任務。一是扎實做好“兩學一做”教育實踐活動，按照活動要求，一步一個腳印，扎扎實實做好了各個階段的方案、情況匯報、總結，積極組織籌備各種會議，宣傳活動開展情況。二是團結協(xié)作，搞好服務。按照崗位職責分工，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。做好全所辦文、辦會和辦事工作;做好水利宣傳報道和綜合信息工作;做好網(wǎng)絡管理維護及檔案歸檔工作;及時辦理人大、政協(xié)建議、提案工作;做好機關后勤事務的管理以及各種臨時重大工作。三是加強協(xié)調，保證溝通，確保各項工作順利開展。辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全所整體工作不出現(xiàn)紕漏，不讓工作出現(xiàn)真空，樹立了良好的機關形象。
(二)人事工作：積極組織全所工人考工升級培訓，認真做好了全所干部職工晉級、晉升、考工升級及專業(yè)技術干部申報工作;做好了全所干部職工工資套改工作;配合所黨支部發(fā)展新黨員，組織要求上進的年青人員參加市委組織的入黨積極分子培訓;做好了全體職工社保醫(yī)保費用清繳續(xù)繳，認真辦理了壹位到齡人員退休手續(xù)等工作。
(三)財務工作：嚴格按照財政管理制度和我所《耒陽市歐陽海灌區(qū)中心管理所財務管理制度》加強財務管理，節(jié)約經(jīng)費開支，防止國有資產(chǎn)流失，提高資金使用效益。規(guī)范了財務行為，做到?？顚Ｓ?，完善了開支審批程序，加強票據(jù)管理和資金管理;認真做好了本單位國有資產(chǎn)管理和水費及辦公經(jīng)費的劃撥工作;積極理順各方面關系，千方百計確保了各項水利建設資金到位;全面落實年初制定的財務管理制度和工程質量驗收制度，做好內部審計，實行財務監(jiān)督。
(四)工會工作：一年以來，我所工會在黨組織和市總工會的正確領導與支持下，認真履行工會組織的基本職能，貫徹執(zhí)行《工會法》，著力加強機關工會建設，充分調動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性，建立健全了工會經(jīng)費管理;全面做好了計劃生育管理工作，落實計化生育二孩政策;組織全所女干部職工進行登上比賽，鍛煉身體，增強體質，加強職工凝聚力;組織單位職工積極參加全市乒乓球賽，賽出風格，提高單位知名度;同時，對單位職工因病住院和有困難的退休干部、職工，工會更是體貼入微，組織全體干部職工對原紀檢組長進行義捐，給他們送去慰問金。使全所職工更加有了集體感、榮譽感，工會成了一個溫馨的大家庭。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，俗話說“良好的開端是一切成功的基礎”。在今后水利工作中，我所將舉全所之力在市委市政府的正確領導下，以飽滿的工作熱情和自我加壓的拼命干勁、科學的態(tài)度、務實的精神努力打開一個工作新局面。
市政府半年工作總結篇七
市政府法制辦公室年度工作總結2012年，市政府法制辦緊緊圍繞全市中心工作，按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，以建設法治政府為目標，以提高依法行政能力為核心，以深化依法行政考核、提高制度建設質量、規(guī)范行政權力運行、依法化解社會矛盾等工作為重點，深入推進依法行政，不斷加快法治政府建設步伐，圓滿完成了各項工作任務。
一、以解放思想為先導，扎實開展解放思想大討論活動
堅持把解放思想大討論活動作為加強法治政府建設的“推進器”，破解難題的“金鑰匙”，精心組織、周密安排。通過制定方案、召開動員會、理論學習、查找問題、征求意見、剖析根源、制定措施，深入開展解放思想大討論活動，組織黨員干部進一步解放思想，破解發(fā)展的思想障礙。全體黨員干部樹立了“逢先必爭、逢旗必奪”的決心，以事爭一流的信心，力求在創(chuàng)新發(fā)展、制度建設、規(guī)范執(zhí)法、化解矛盾、服務政府決策、完善考核機制、執(zhí)法隊伍建設上求突破。市委大討論活動辦公室第28期《簡報》刊登了我辦“七個求突破”的經(jīng)驗做法。
二、堅持科學立法，民主立法，不斷提高制度建設質量
緊緊圍繞全市工作大局，以城市管理、住房保障、食品安全等關系社計民生的問題為重點，認真謀劃立法項目，科學制定立法計劃，完善立法程序，從根本上保證立法的必要性和科學性。
一是堅持以人為本，加強政府立法工作。在立法工作中，本著科學嚴謹?shù)膽B(tài)度，堅持以人為本，堅持開門立法，堅持急需為先的原則，通過建立健全公開征求意見、專家咨詢論證、立法聽證等制度，廣泛集中民智，確保立法質量。起草了《**市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理條例》、《**市粉煤灰綜合利用管理條例（修正案）》、《**市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例（修訂草案）》3部地方性法規(guī)，經(jīng)市政府審議后，市人大已審議通過?！?*市物業(yè)管理條例》，經(jīng)省人大常委會批準，在《**勞動日報》等媒體予以公告，將于2013年5月1日起正式施行。這是我市第一部關于物業(yè)管理的地方性法規(guī)，標志著我市物業(yè)管理將逐步走上法制化、規(guī)范化的軌道。
二是加強對政府規(guī)章的起草審核把關，維護法制統(tǒng)一。在政府規(guī)章制定過程中，我們嚴格把好程序關、政策關和備案關，做到有件必備、有件必審、有錯必糾。堅持“立、改、廢”并重的原則，注重發(fā)揮政府法制機構的審核把關作用。完成了《**市城市生活飲用水二次供水管理辦法》和《**市供熱管理辦法》2部政府規(guī)章的起草工作；完成了關于《**市扶助殘疾人規(guī)定》等3部政府規(guī)章的前期立法調研工作。同時，按期完成了省法制辦交辦的43部法規(guī)和規(guī)章的征求意見工作，提出了90余條修改意見和建議。
三是積極做好規(guī)范性文件的審核工作，確保工作質量。為提高規(guī)范性文件質量，根據(jù)《**市行政機關重大行政行為合法性事前審查暫行規(guī)定》，起草了《**市人民政府規(guī)范性文件制定程序若干規(guī)定》。該《規(guī)定》經(jīng)市政府常務會議審議通過后，以政府令形式公布，為全市規(guī)范性文件的制發(fā)設立了規(guī)矩，有效提高了規(guī)范性文件的質量。認真履行審查職能，不斷加強規(guī)范性文件的合法性審查，努力當好政府制度建設的“審查部”。完成了《**市市級政府公務倉資產(chǎn)管理辦法》等41件規(guī)范性文件的合法性審查，從起草、報送、審查、決定和公布等制定程序進行把關，保障了規(guī)范性文件的合法合規(guī)。
四是推進“四項制度”建設，強化重點領域管理。為推進建設工程招投標等領域的規(guī)范化和法制化進程，按照市政府主要領導的指示，我辦與市政府辦、市紀委多次組織召開了有關制度建設調度會和協(xié)調會，研究部署了我市建設工程領域招投標、土地出讓、政府采購、國有資產(chǎn)處置等方面管理制度工作。代市委、市政府起草了《關于進一步加強招標投標、土地出讓、政府采購、國有資產(chǎn)處置工作的意見》，經(jīng)市委、市政府審核后，以市委、市政府文件形式印發(fā)，推進了建設工程領域招投標等重點領域的制度化建設。
三、規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
堅持把規(guī)范執(zhí)法行為作為推進依法行政的關鍵環(huán)節(jié)，結合優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，進一步提高全市的行政執(zhí)法水平。
1、認真開展“三類事項”清理工作，著力提高行政效率
利用兩個月的時間，牽頭組織開展了行政許可、非許可類行政審批和行政監(jiān)管“三類事項”清理工作。在清理工作中，堅持合法有據(jù)、精簡高效、合理穩(wěn)妥原則，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章等為準繩，以各行政執(zhí)法部門在“三定”方案中界定的工作職能為依據(jù)，對各部門設定的“三類事項”逐項逐條地進行核對，凡是與上位法相抵觸或不一致的，一律予以撤銷。經(jīng)過清理確認，全市繼續(xù)實施的行政許可和非許可類行政審批事項為238項（行政許可180項，非許可類行政審批58項），比2009年調減了44項，消減率為15.6%；行政監(jiān)管事項為172項，使我市在全省保留事項最少。清理結果經(jīng)市政府常務會議審議通過后，以市政府文件形式下發(fā)了“三類事項”清理通告，并在《**勞動日報》等媒體及時向社會公布。此項工作得到了市委書記王雪峰、市長陳國鷹、市紀委書記張振縣等市領導的充分肯定。市紀委書記張振縣對此專門做出批示：“法制辦服務中心高效快捷，重點突出，卓有成效，機關部門應學習”。
2、全力推行行政執(zhí)法“五規(guī)范”，著力規(guī)范行政執(zhí)法行為
為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化行政執(zhí)法監(jiān)督，按照市優(yōu)化辦的安排部署，以市政府名義印發(fā)了《關于推行行政執(zhí)法“五規(guī)范”的實施方案》。按照相關法律法規(guī)規(guī)定，對執(zhí)法主體、執(zhí)法程序、執(zhí)法用語、執(zhí)法文書和行政處罰案卷制作進一步予以規(guī)范，并要求全市各級行政執(zhí)法部門對制定的“五規(guī)范”制度進行社會公開，接受社會監(jiān)督。7月，我辦與市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合對行政執(zhí)法“五規(guī)范”落實情況，采取聽匯報、查檔案、民主測評等方式進行了集中檢查。共查閱案卷709部，召開座談會22次，回訪服務對象和處罰對象176人次，有力推動了行政執(zhí)法“五規(guī)范”活動的深入開展。為加強督導檢查，制定了《**市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境規(guī)范行政執(zhí)法工作考評細則》和《關于行政執(zhí)法“五規(guī)范”檢查的實施方案》。根據(jù)考評細則和實施方案，與市紀委、監(jiān)察局等有關部門聯(lián)合，對各縣（市）區(qū)和市直行政執(zhí)法部門進行了全面檢查，進一步推進嚴格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法。
3、不斷健全和完善自由裁量權基準制度，著力推動行政權力廉潔高效運行
認真貫徹落實省政府《關于建立行政裁量權的指導意見》，嚴格落實行政處罰自由裁量權基準制度，印發(fā)了《關于統(tǒng)一行政處罰自由裁量標準格式的通知》，統(tǒng)一規(guī)范了全市的行政處罰自由裁量格式文本。在對各部門上報的基準制度和階次劃分基準的基礎上，經(jīng)過3個多月的收集、整理，對照法律法規(guī)核實確認，6月份，我辦與市紀委、市監(jiān)察局聯(lián)合印制了《**市行政處罰自由裁量權標準（試行）》。內容共涉及全市43個行政執(zhí)法部門，將現(xiàn)行有效的365部法律、法規(guī)、規(guī)章中相關處罰條款的有關自由裁量權進行了細化量化。共量化行政處罰條款1575項，細化違法行為2221項，建立處罰裁量標準5040項。目前，全市各執(zhí)法部門基本建立了行政裁量權基準制度，使隨意執(zhí)法、多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法、違法裁量、亂收費、亂罰款等問題得到有效遏制。
4、全面落實培訓考試制度，著力提高行政執(zhí)法人員素質
堅持把加強執(zhí)法人員學習培訓作為提高依法行政能力、規(guī)范執(zhí)法行為的切入點，不斷加大培訓力度，嚴把執(zhí)法人員準入關。為貫徹落實《行政強制法》，今年組織開展了行政強制法骨干培訓班，全市2200多名單位執(zhí)法骨干參加了培訓。從8月下旬至9月底，采取分期分批的方式，分11期對全市3000余名新增行政執(zhí)法人員進行了培訓考試，有效提高了行政執(zhí)法人員的素質和能力。
5、認真履行合法性審查職責，著力當好市政府行政決策的參謀和助手
積極發(fā)揮職能作用，認真做好抽象行政行為和具體行政行為的合法性審查，為市政府的正確決策把好關口，當好參謀。共完成了市政府領導批辦的42件重大具體行政行為的合法性審查，依法審查了市政府領導批辦的合同（合同協(xié)議）文本14部，確保市政府的決策科學合法。嚴格落實行政執(zhí)法主體資格認定制度，搞好行政執(zhí)法主體資格認定和罰沒許可證年檢工作，對市公安局、河北出入境檢驗檢疫局京唐港辦事處等193個罰沒處室的罰沒許可證進行了年檢。
6、積極開展相對集中處罰權和案卷評查工作，著力提高行政執(zhí)法監(jiān)督水平。
為推進相對集中行政處罰權工作，由主任張國華帶隊赴廊坊市進行學習考察。從我辦和市城管局抽調骨干力量，組成調研小組，就目前我市相對集中行政處罰權工作現(xiàn)狀開展調研，完成了對市區(qū)的調研工作。按照省政府的統(tǒng)一部署，召開專題會議對相對集中行政處罰權工作進行調度。目前，已將市本級、遵化市和豐潤區(qū)政府關于開展相對集中行政處罰權工作的請示和方案等材料上報市政府，待市政府常務會議審議通過后，報省政府審批。對市優(yōu)化辦抽調的40余本執(zhí)法卷宗，組織人員開展評查工作，并在政府系統(tǒng)處長踐諾評議會上進行現(xiàn)場點評，得到市優(yōu)化辦領導的充分肯定。
四、依法辦理行政復議和行政應訴案件，努力化解社會爭議
堅持以人為本，復議為民的方針，認真受理、公正辦理行政復議案件，積極推進行政復議工作標準規(guī)范化建設，切實維護當事人的合法權益，努力化解社會矛盾。一是研究謀劃推進行政復議工作規(guī)范化建設。為加強行政復議工作，起草了《關于貫徹落實〈河北省行政復議工作規(guī)范化建設標準〉的`意見》，并以市政府文件向全市印發(fā)。為推進行政復議規(guī)范化標準建設，9月中旬，利用兩天的時間，舉辦了全市行政復議應訴暨行政調解培訓班，全市58名業(yè)務骨干參加了學習培訓。二是積極開展行政復議和行政應訴。全年共收到復議申請140件，決定受理符合條件的93件，已辦結73件。代市政府應訴案件6件。三是扎實推進行政調解工作。為推進行政調解工作，以市政府辦公廳名義向全市印發(fā)了《關于建立市行政調解聯(lián)席會議制度的通知》，并在全市建立了行政調解聯(lián)席會議制度，市法制辦負責辦理聯(lián)席會議的日常工作。充分發(fā)揮行政調解的作用，對于受理的行政復議案件，堅持每案必調、先調后審，調解率達100%。
五、扎實推進依法行政考核工作，著力提高政府法制建設
堅持以依法行政考核為契機，認真開展依法行政考核工作，不斷提高政府法制建設水平。在全省首次開展的2011年度依法行政考核中，我市被省政府評為優(yōu)秀等次。對此，市委書記王雪峰和市長陳國鷹兩位市領導都作出了批示。王雪峰書記批示“總結經(jīng)驗，不斷提升工作質量和水平，再創(chuàng)佳績”；市長陳國鷹批示“市法制辦做了大量工作，成效顯著”。今年，根據(jù)省政府辦公廳的通知要求，結合工作實際，起草了我市2012年度依法行政考核實施方案及評分標準，并以政府辦文件形式印發(fā)。起草印發(fā)了《關于開展2012年度依法行政集中考核的通知》，抽調市依法行政工作領導小組成員單位20多名干部組成考核小組，利用1周多的時間，對全市的依法行政工作進行了考核。同時，根據(jù)省政府下達的考核指標，認真研究、周密組織，及時制定迎查方案，精心做好迎接省政府的考核準備工作。
六、不斷加大法制宣傳力度，積極營造依法行政氛圍
為推進法治政府建設，營造依法行政氛圍，3月中旬，我辦與市委組織部、市委黨校共同舉辦了《**市公務員依法行政常用讀本》首發(fā)儀式暨堅持依法行政、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境座談會。原省法制辦張國鈞主任出席會議并講話，3位市領導參加了座談會。目前，該書被列為市委黨校學習培訓教材。同時，不斷加大法制宣傳力度，已在國務院法制辦公室網(wǎng)站、《河北日報》、《河北法制報》等網(wǎng)站和報紙刊登載反映我市政府法制工作的信息30余篇。對此，市委、市政府領導多次給予批示：市長陳國鷹批示“市法制辦的工作卓有成效”；常務副市長王久宗批示“有了良好開局，繼續(xù)推進依法行政的各項工作”。
七、積極發(fā)揮職能作用，全力配合市委、市政府的重點工作
為整治城市交通環(huán)境，市政府把清理取締非法客運三輪車作為創(chuàng)建文明城的一項重要任務，多次召開座談會、調度會進行安排部署。我辦作為三輪車治理工作成員單位，密切配合，協(xié)調聯(lián)動，代市政府起草了《關于進一步取締非法改裝和銷售三輪車的通告》，并就取締三輪車的實施主體、處罰依據(jù)和處罰標準提出了合法性建議，為創(chuàng)建全國文明城做出了應有的貢獻。2012年6月，我辦被市委、市政府評為“**市創(chuàng)建全文明城市工作先進單位”；2人被評為“**市創(chuàng)建全文明城市工作突出貢獻個人”。
市政府半年工作總結篇八
20xx年，市政府辦公室深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革發(fā)展大局，不忘初心、牢記使命，堅定信心、銳意進取，優(yōu)化服務、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務。
（一）綜合協(xié)調有強度。堅持把統(tǒng)籌協(xié)調貫穿于辦公室工作全過程，站在全局的高度、領導的角度、發(fā)展的深度，按照“主動超前、優(yōu)質高效、規(guī)范有序”的'要求，綜合統(tǒng)籌、科學協(xié)調，形成工作合力。全年組織開展專題研究協(xié)調1100余次，千方百計解決困難，確保政府決策落到實處。
一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調。緊緊圍繞實施全面融入長三角一體化發(fā)展首位戰(zhàn)略、應對中美貿(mào)易摩擦、高鐵新城規(guī)劃建設、“兩年”活動等中心工作，加強政策指導，加大協(xié)調力度，中心城市品質提升深入開展，“企業(yè)服務直通車”平臺上線運行，高鐵新城50平方公里總體布局及5平方公里核心功能區(qū)、1.5平方公里“城站一體區(qū)”規(guī)劃設計編制順利完成。
二是加大對重大項目推進的統(tǒng)籌協(xié)調。進一步完善工作機制，層層壓實責任，督促項目業(yè)主落實主體責任，認真對表對賬，加強進度滯后、未開工項目的攻堅破難。在市政府辦公室牽頭協(xié)調下，促成桐昆集團精細化工項目成功落戶海鹽，南湖區(qū)中晶半導體硅片生產(chǎn)基地項目開工，南湖湖濱區(qū)域改造、市區(qū)快速路環(huán)線工程、南湖國際廣場、滬嘉城際軌道、軍民合用機場、有軌電車等重大項目建設有力推進。
三是加大對重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調。重點做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣（市、區(qū)）政府辦公室、市級機關重點部門的溝通協(xié)調，做到提前謀劃、提早介入，高標準做好第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會、第六屆全國殘疾人職業(yè)技能大賽暨第三屆全國殘疾人展能節(jié)、20xx嘉興國際馬拉松、20xx中國61嘉興國際水果大會、長三角全球科創(chuàng)項目集中路演等重大活動。
（二）調研信息有深度。堅持把調查研究和信息工作作為辦公室的重要職能，創(chuàng)新工作機制，深入基層一線，提高調查研究和信息工作的質量，努力當好市委市政府的“智囊團”“千里眼”“順風耳”。
一方面，深化調查研究。深入研判宏觀經(jīng)濟形勢，準確把握嘉興經(jīng)濟社會發(fā)展階段特點，廣泛開展長三角一體化、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城鄉(xiāng)融合、城市品質提升等方面的調查研究，形成了一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，為市委市政府重大決策提供了基礎支撐。全年共完成調研報告24篇，開展重大課題調研16項，《加快布局5g產(chǎn)業(yè)，加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的對策建議》《嘉興航空航天產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究》等11篇課題報告得到市領導批示xx次，《加快建設全國城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗區(qū)的調研思考》《打造高能級城市平臺的思路與對策舉措》《關于在杭州灣北岸設立“灣北新區(qū)”的設想》等調研成果被吸收采納。
另一方面，深化信息服務。圍繞全市中心工作，積極關注經(jīng)濟發(fā)展重點、社會輿論焦點、群眾關心熱點，吃透“上情”，摸準“下情”，及時、全面、準確報送政務信息。20xx年，共編發(fā)《政務信息》刊物618期，上報信息881條，被省政府辦公廳采用信息313篇，獲省以上領導批示68條，為領導知情決策提供了有力的信息參謀服務。
（三）政務督查有力度。把政務督查作為貫徹落實市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點工作、會議議定事項、領導批示、省市長信箱留言、群眾反映的熱點難點問題等為督辦重點，實行跟蹤督查，確保中心工作開展到哪里，政務督查就跟進到哪里。注重對重點工作進行清單化梳理，形成省委省政府部署重點工作、張兵書記批示重點工作、市政府工作報告重點工作和縣（市、區(qū)）重點督辦工作“四張清單”，并實行“項目化對標、清單化銷號、創(chuàng)造性落實、督查式管理”，有力促進了市委市政府重大決策和中心工作的落實。20xx年，共開展“民生實事”、“百年百項”、小微企業(yè)園等專項督查xx次，承辦省級以上領導批示374件、市政府領導批示3479件，編發(fā)市政府領導批示通報24期。
（四）政務保障有精度。
一是寫好文稿。堅持把寫好文稿作為辦公室工作的“主業(yè)”和“首頁”，準確把握中央、省委省政府和市委的決策部署，始終緊貼理論前沿，緊跟政策形勢，緊扣工作中心，切實將上級的大政方針與嘉興經(jīng)濟社會發(fā)展高度統(tǒng)一起來，將領導工作思路、語言風格與嘉興改革發(fā)展穩(wěn)定任務緊密結合起來。20xx年，共起草領導講話、匯報材料等各類文稿493篇。
二是精心辦文。堅持24小時值班制度，及時處理各類來文，確保第一時間辦理，切實當好政府系統(tǒng)運轉的“鞏固后院”，全年共處理各類來文5904件。認真落實“基層減負年”要求，強化發(fā)文管理，全年以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的三類重點精簡文件壓減36%。大力精簡市政府議事協(xié)調機構，降幅達54.6%。
三是細心辦會。強化會議統(tǒng)籌管理，嚴格規(guī)范辦會程序，注重會前準備、會中組織、會后落實，切實提高會議效果。20xx年，以市政府或市政府辦公室名義召開會議數(shù)壓縮46%。創(chuàng)新辦會方式，市政府會議無紙化系統(tǒng)上線運行。
二、著眼重點、完善機制，在優(yōu)化服務上有提升
（一）政務公開逐步規(guī)范化。以《政府信息公開條例》修訂實施為契機，堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，持續(xù)深入推進政務公開規(guī)范化建設。結合機構改革要求，積極規(guī)范政務公開主體，確保各類政務公開主體適格。不斷拓展主動公開內容，組織開展重大建設項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設、重點民生等領域信息公開，豐富完善行政規(guī)范性文件政策解讀形式和內容。積極創(chuàng)新政務公開平臺渠道，推進市政府門戶網(wǎng)站“政務公開”欄目整體重塑，加強政務新媒體規(guī)范管理，20xx年通過多種途徑向社會公開各類政府信息6萬多條。健全依申請公開工作機制，完善申請前、中、后電話溝通、疑難問題會商、共享聯(lián)辦制度，20xx年共依法辦結政府信息依申請公開件180件。
（二）“最多跑一次”改革全面深化。堅持按程序辦事、按規(guī)范操作，以機關內部“最多跑一次”改革為抓手，在全市率先梳理公布11項機關內部辦事事項，并全部通過在線服務平臺網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)了市政府辦公室高頻事項“最多跑一次”改革全覆蓋。部門間一般性文件會簽的時間不超過3個工作日，一般性辦事事項不超過5個工作日，辦事材料精簡、辦事時間壓減均達50%以上。自20xx年9月底網(wǎng)上平臺開通以來，共辦理部門間“最多跑一次事項”59項。
（三）反走私和口岸海防管理服務持續(xù)強化。組織開展全市查處“三無”船舶“清港行動”、經(jīng)營無合法來源成品油和進口凍品專項整治等行動，開展聯(lián)合執(zhí)法行動107次，檢查船舶、車輛5367（艘、輛），案件7起，查獲無合法來源成品油近300噸；開展市場整治專項檢查704次，案件555起，查獲無合法來源成品油約2.25噸、卷煙16216.71條；開展各類培訓141場，發(fā)放宣傳資料2萬份。扎實做好各項海防工作，努力構筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強海防基礎設施建設和日常維護工作，進一步改善一線人員工作環(huán)境。
（四）濱海發(fā)展服務不斷優(yōu)化。堅持以港產(chǎn)城統(tǒng)籌發(fā)展為重點，深入貫徹全面融入長三角一體化、“大灣區(qū)”建設等重大戰(zhàn)略部署，認真做好濱海新區(qū)主要經(jīng)濟指標數(shù)字量化、月度和季度經(jīng)濟統(tǒng)計分析等工作，著重在產(chǎn)業(yè)結構、投資結構、行業(yè)結構等方面進行科學分析，為濱海新區(qū)經(jīng)濟轉型升級和領導科學決策提供高質量的統(tǒng)計服務。深入開展項目推進服務，注重新材料、新能源、智能制造、海洋裝備、現(xiàn)代服務業(yè)項目和對未來發(fā)展有引領作用、支撐作用的重大項目的招商選址和落地推進，助力濱海新區(qū)經(jīng)濟高質量發(fā)展。
（一）全面加強政治建設。將黨建工作擺在首位，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，研究制定《市政府辦公室開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案》，通過開展主題教育“周夜學”等活動，組織集中學習10次。成立市政府辦公室讀原著青年積極分子讀書班，組織青年黨員干部撰寫習近平新時代中國特色社會主義思想學習體會，得到市政府領導的批示肯定。創(chuàng)新設計全市政府系統(tǒng)辦公室“微調研”“平語摘錄”“悟原理”體會交流等活動，形成“微調研報告”132篇。堅持問題導向，針對征集到的15個問題，認真開展整改，以整改落實成果鞏固主題教育實效。
（二）全面加強干部隊伍建設。將“重品行、重實干、重公認”導向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴格落實選人用人規(guī)定，強化人員選錄，加強年輕干部培養(yǎng)，充實業(yè)務力量、優(yōu)化干部隊伍。20xx年，公開選調公務員5名、事業(yè)單位工作人員2名，選調“雙一流”高校生2名，選派掛職干部4名。為充實辦公室人員力量，選調1名科級領導干部到辦公室掛職鍛煉，新提拔了5名80后年輕干部到中層崗位上。切實加強干部監(jiān)督管理，認真落實重大事項報告、領導干部個人事項報告、談心談話等制度，健全干部經(jīng)常性提醒教育工作機制。
（三）全面加強機關文化建設。重視工青婦組織在干部職工中的橋梁紐帶作用，支持機關工會、共青團和婦女組織的工作，強化黨建帶群建工作。開展“我愛中國”主題黨日活動、“三微進行時”專題活動、“雛鷹展翅”培育活動、“扎緊籠子”專項活動、“三化”機關現(xiàn)代制度建設活動、“謀發(fā)展惠民生”服務品牌活動、“夕陽紅”系列活動、“巾幗風采”活動、“多彩文體”系列活動等十大主題活動，關心干部職工身心健康，積極凝聚正能量，著力從思想政治、精神狀態(tài)、工作作風方面進一步強化辦公室干部隊伍建設，確保辦公室干部隊伍保持定力、把握大局，看清方向、站穩(wěn)腳跟，更好地服務保障全市工作大局。
（四）全面加強黨風廉政建設。落實辦公室黨組班子成員 “一崗雙責”，切實承擔好黨組廉政建設分擔責任，推動黨風廉政建設工作向縱深推進。召開黨風廉政建設大會，印發(fā)《20xx年黨風廉政建設工作要點》，層層簽訂《黨風廉政建設和作風效能建設責任書》。完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會議制度，堅持重大決策、干部任免、大額資金預決算和使用等重大事項集體討論決策。
開展廉政風險排查和防范化解，每位黨員干部認真自查崗位及個人風險點。大力支持駐辦公室紀檢監(jiān)察組履行職責，強化廉政紀律監(jiān)督檢查，運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，加強對權力運行的制約和監(jiān)督，為依法履職提供紀律保障。從嚴執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,20xx年，辦公室公務接待費同比下降30%，會議費同比下降10%。
市政府半年工作總結篇九
20xx年，市外僑辦在市委、市政府的正確領導和省外僑辦的正確指導下，認真學習貫徹落實黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神和中央外事工作會議精神，發(fā)揮“一個優(yōu)勢”(對外開放的前沿優(yōu)勢)，弘揚“兩種精神”(實干精神、創(chuàng)新精神)，優(yōu)化“三個服務”(為中央總體外交服務、為僑服務、為南昌經(jīng)濟社會發(fā)展服務)，爭創(chuàng)“四個一流”(一流的作風 、一流的水平、一流的隊伍、一流的業(yè)績)，為我市打造核心增長極作出新的貢獻。
(一)以中央外事工作會議精神為統(tǒng)領，對外交流取得新成效
1、認真學習貫徹中央外事工作會議精神。中央外事工作會議后，我辦通過黨組會、全辦干部職工大會，認真進行了學習傳達，并經(jīng)市委、市政府同意，牽頭組織召開了由市委副書記、市長郭安主持的中共南昌市委外事工作領導小組學習(擴大)會議。會上，學習了習總書記在中央外事工作會議上的重要講話精神和《人民日報》評論員等文章，郭安市長就我市如何貫徹落實好中央外事工作會議作了重要講話。通過學習會議精神，使外事工作者、涉外部門進一步明確了新形勢下我市外事工作的指導思想、基本原則、戰(zhàn)略目標、主要任務和具體要求，我市的外事工作得到進一步重視，堅定了外事干部做好外事工作的信念和決心。
2、進一步做好“請進來”工作。先后接待了澳大利亞駐華大使、瑞士駐華大使、愛爾蘭前總理、俄羅斯巴什科爾托斯坦第一副總理、瑞士駐廣州總領事、以色列、希臘駐廣州總領事和瑞士中國友好協(xié)會會長托馬斯·瓦格納博士等重點團組來我市考察訪問，與省外僑辦、瑞士駐廣州總領事館聯(lián)合在南昌舉辦了“中瑞友誼日”系列活動，有效地擴大了南昌的對外影響，擴大了對外合作。全年共接待來賓43批505人次，邀請外國專家90批160人次。
3、進一步優(yōu)化“走出去”服務質量。辦理了有招商引資、經(jīng)貿(mào)洽淡、科技文教、衛(wèi)生體育交流任務的因公出國(境)團組111批343人次。積極推介我市外向型民營企業(yè)，并為其申辦apec商務旅行卡，幫助他們走出去開拓國際市場，增強國際競爭力。共辦理apec商務旅行卡51人次。
4、進一步提高因公出國(境)管理水平。根據(jù)市委主要領導的指示，對全市因公出國(境)審批程序進行了改革，對審批權限、流程、審核內容進行了梳理和調整，進一步簡化了程序，規(guī)范了操作。實施出訪計劃報批制度，匯總全市20xx年出訪計劃，報請市委書記辦公會、市委常委會通過我市廳級領導干部年度因公出國(境)計劃。根據(jù)外事工作需要，草擬了《調整市委外事工作領導小組成員的請示》，報市委、市政府批準后進行了調整。與市財政局聯(lián)合轉發(fā)了《因公臨時出國經(jīng)費管理辦法》，在審批中啟用《江西省因公臨時出國任務和預算審批意見表》，進一步規(guī)范全市因公出國經(jīng)費管理，加強預算監(jiān)督。按規(guī)定實行了出訪團組單位內部公示，按照因事定人的原則，嚴格按照出訪實質內容對因公出國(境)團組進行把關。在嚴控無實質內容的一般性出訪的同時，適度放開招商引資、經(jīng)貿(mào)文化交流、友城訪問等具有實質內容的對外交流。全市因公出國(境)工作健康有序，實現(xiàn)了“零增長”總量控制目標。
(二)以提高交流合作水平為目標，友城工作取得新進展
1、加強與友城在各領域的實質性交流。做好郭安市長率團出訪芬蘭瓦爾濟考斯基市、德國派尼地區(qū)、英國林肯市工作，并與德國派尼地區(qū)、英國林肯市簽署了友好合作交流協(xié)議。積極促進阿根廷基爾梅斯市、巴西索羅卡巴市、墨西哥托盧卡市、西班牙阿爾巴塞特市與我市開展商務合作，為我市企業(yè)“走出去”搭建橋梁;成立“南昌與瑞士合作項目對接協(xié)調工作領導小組”，全面推動綠地集團、濟民可信公司與瑞士lep規(guī)劃咨詢公司、瑞士水務公司開展項目合作，促成臨空經(jīng)濟區(qū)、紅谷灘新區(qū)與瑞士專家組就城市規(guī)劃、水務、環(huán)保等方面簽署中長期合作框架協(xié)議。繼續(xù)與日本高松市做好日語教師派遣工作，今年高松市向我市中日友好會館選派4批日語教師開設日語講座，并首次舉辦了3期公務員日語培訓班;繼續(xù)加強與芬蘭hamk應用科技大學開展教育合作;繼續(xù)選派人員赴日本高松市留學深造。
2、鞏固與現(xiàn)有友城的友好往來。派遣攝制工作組赴馬其頓斯科普里市，拍攝制作了紀念南昌斯科普里結好30周年電視專題片;舉辦“國際友城市長向南昌市民賀新春”活動，增進了南昌市民對我市國際友城的了解，擴大了國際友城工作在南昌市民中的影響力，展現(xiàn)了南昌良好的國際化形象。
3、在發(fā)展新友城方面找到了新途經(jīng)。與芬蘭海門林納市、俄羅斯巴什科爾托斯坦烏法市簽訂了友好交往城市合作
意向書
，與馬拉維布蘭太爾市達成友好交往意愿，為未來正式締結友好城市關系奠定了堅實的基礎。(三)以為僑護僑為宗旨，僑務工作取得新佳績
1、積極宣傳《歸僑僑眷保護法》。通過設立“僑法宣傳角”，創(chuàng)建“社區(qū)僑務工作示范單位”，舉辦“全市僑務知識競賽”、“僑法宣傳日”等活動，搞好僑法宣傳，在全社會積極營造知僑愛僑護僑的良好氛圍和環(huán)境。
2、為僑服務扎實有力。順利召開了“南昌僑商國際聯(lián)合會換屆大會暨三屆一次理事會”;組織僑商會會董赴青海參加“20xx年中國青海綠色發(fā)展投資貿(mào)易洽談會”、 “第十四屆華僑華人創(chuàng)業(yè)發(fā)展洽談會”;促成我市桑海經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)與瑞典華人生物醫(yī)藥協(xié)會會長于江博士建立聯(lián)系，為僑資企業(yè)走出去拓展市場尋找商機。先后舉辦了“20xx年海外華裔青少年中國尋根之旅冬令營鄱陽湖生態(tài)文化行”、“20xx年南昌市歸僑僑眷慰問金發(fā)放儀式”和“20xx年在昌僑胞、歸僑僑眷迎春團拜會”，200多名在昌僑胞和歸僑僑眷，以及家庭生活困難的歸僑僑眷參加了團拜會和慰問金發(fā)放儀式;組織60余位歸僑僑眷代表開展“歸僑僑眷看南昌活動”，豐富了歸僑僑眷的生活;走訪了歸僑僑眷重點人士和困難戶200多戶，發(fā)放慰問金70000余元，今年我市共接受華僑捐贈232.8萬。我辦還引進澳大利亞魏基成夫婦的捐贈，在西湖區(qū)團結路社區(qū)舉行“澳大利亞魏基成夫婦捐贈助聽器發(fā)放儀式”，我辦副科級以上黨員干部與團結路社區(qū)35戶歸僑僑眷結對幫扶，并向他們發(fā)放了助聽器。使他們真正感受到了市外僑辦就是他們的娘家。
3、港澳工作成效明顯。積極參加贛港經(jīng)貿(mào)活動，邀請客商參加我市在贛港經(jīng)貿(mào)活動期間召開的項目推介會和洽談會，拜訪了香港方樹福堂基金會主席方潤華先生，香港永通發(fā)展集團李江山、涂雅雅，香港恒發(fā)洋參楊永仁主席等一批知名人士。
(四)以開展群眾路線教育實踐活動為抓手，干部作風有了新面貌
1、深入開展群眾路線教育活動。根據(jù)中央和省、市委關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的安排部署，我辦把教育實踐活動當做首要政治任務抓實抓好，以“為民、務實、清廉”為主題，在做好“規(guī)定動作”的同時，認真做好“自選動作”。通過學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)，全辦黨員干部職工思想認識進一步提高，作風進一步轉變，黨群干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步得到樹立，取得了很好的效果。
2、著力打造“學習型”機關。大興學習之風，采取集中學、自學、培訓、知識競賽等各種形式，重點學習了xx大、xx屆三中、四中全會精神，學習中央外事工作會議精神，學習黨的外事僑務方針政策、法律法規(guī)、廉政建設、業(yè)務知識等。開展每季度讀一本好書活動。本年度分期分批共派出7名年輕干部到外交部、省外僑辦、高新掛職鍛煉和跟班學習。通過學習，提高了干部職工的理論業(yè)務水平和實際工作能力。
3、著力打造“高效型”機關。結合機關效能活動的開展，編印了《機關管理制度匯編》，做到機關干部人手一冊。進一步完善了政務公開和事務公開，簡化了辦事程序，做到今天的事不拖到明天，能辦的事馬上辦，困難的事想辦法辦，重要的事全力辦。辦證窗口和機關各處室，做到了熱心、耐心、細心、誠心。積極參加志愿者服務活動、文明城市創(chuàng)建活動和為社區(qū)服務活動，加大扶貧工作力度，為扶貧點引進新農(nóng)村建設資金 30萬，通過國僑辦捐助價值15萬的救護車1輛，捐贈價值1.5萬精品圖書，得到了基層農(nóng)民們的好評。
4、著力打造“廉潔型”機關。認真落實“八項規(guī)定”和黨風廉政各項要求，進一步健全和完善了黨風廉政建設責任制，領導干部帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定，嚴格實行“收支兩條線”。作為外事歸口管理部門和因公出國(境)廉政建設牽頭單位，一是做到勤儉辦外事，從嚴掌握外事禮品和宴請標準，領導干部出差帶頭不乘飛機，不住高檔賓館，不出入娛樂場所，為干部職工起模范帶頭作用。
我市外事僑務工作雖然取得了一定成績，但與市委、市政府和上級主管部門的要求，與新形勢下外事僑務工作的需要還有一定的距離。今后，我們決心在市委、市政府的領導和省外僑辦的大力支持下，奮發(fā)努力，勇于爭先，為我市的對外開放和經(jīng)濟社會發(fā)展做出新貢獻。
市政府半年工作總結篇十
2020年，是全面建成小康社會收官之年，也是開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府正確領導下，緊抓忠實踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”這一主題主線，圍繞全市發(fā)展大局，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調、督查落實等各項職能，主動擔當，務實創(chuàng)新，為市政府各項工作的高效有序運轉提供了重要保障。
一、圍繞中心、把握重點，在參謀輔政上展現(xiàn)新作為
推動“大數(shù)據(jù)+精密智控”落實落細，做好“內防反彈、外放輸入”，牽頭排查涉外企業(yè)xxx家，累計勸返xxx家企業(yè)擬邀請外國人來樂xxx多人次，對境內重點地區(qū)、重點人員落實集中“硬隔離”管控等措施。三是全面助推復工復產(chǎn)。扎實做好“六穩(wěn)、六?！比蝿?，突出參謀作用，協(xié)力出臺“惠企xx條”、返工復工“x條意見”等政策，深化“三服務”活動和“兩萬兩千”行動，期間累計為企業(yè)降本減負xx.x億元，接回企業(yè)員工高管xxxx余人，解決問題xxxx個、化解率xx.x%，幫助企業(yè)迅速復工達產(chǎn)。
加速建設甌江智慧供應鏈物流園、北汽新能源汽車熱管理系統(tǒng)等x個“xxx”項目開通建設，落地浙能電廠三期、正泰智慧能源儀器等xx億元以上大項目。三是加大對上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調。主動與上級政府相關部門保持經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通，重點做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣市區(qū)政府辦公室的溝通協(xié)調，爭取工作上的指導和支持，提前做好工作擺布，確保心中有數(shù)，避免了工作被動。
（三）輔佐決策精準發(fā)力。調查研究和信息工作是政府決策部署的重要依據(jù)，我辦始終堅持深入一線，不斷提高調查研究和信息收集質量，努力當好市委市政府的“智囊團”“千里遠”“順風耳”。一方面，深入調查研究。聚焦全市經(jīng)濟社會發(fā)展、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城市品質提升等方面，深入開展調研、建立素材庫，形成一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，全年共完成《xx市電氣產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況調研報告》《淺析xx市道理交通安全管理現(xiàn)狀問題與對策》《xx市推進醫(yī)共體建設調研報告》等xx篇重大調研課題，共收集入庫素材近xxx余篇、材料匯編xx多本，為全市重大決策提供了基礎支撐。另一方面，深化信息服務。圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和群眾關心關注的熱點、難點問題，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及時、全面、準確的報送政務信息。2020年，累計編發(fā)《xx政務信息》刊物xxx期，上報信息xxx篇，其中被xx市政府采用xxx篇、被省政府采用xx篇，獲省領導批示x個。在xx市2020年度的全市政務信息工作考核中，我市政務信息工作成績位居第一。
（四）政務保障規(guī)范有序。始終把辦文、辦會作為辦公室工作的“主頁”和“首頁”。一是文稿材料起草有精度。始終站在全市大局的高度，準確把握中央、省委省政府、市委市政府的決策部署，切實做到綜合文稿材料起草緊貼理論、緊跟形勢、緊扣中心，力爭文稿材料起草能夠正確傳達上級指示精神、準確體現(xiàn)領導意圖、語言風格，真正做到文輔政。今年，較好地完成了政府工作報告、市政府全體會講話、各種專項會議講話等xxx余篇材料。二是開辦會議有質量。完善辦會程序，建立會議審批制度和跟蹤記錄制度，注重會前準備、會中組織、會后落實，切實提高會議效果。全年共承辦市政府常務會議xx次，高標準做好了“請你來批評”營商環(huán)境優(yōu)化系列活動、市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“三強兩促”系列專項匯報材料會等大型會議以及2020世界青年科學家峰會xx分會暨首屆智能電氣產(chǎn)業(yè)人才節(jié)等重大活動，有力保障市政府重大決策的貫徹落實。三是公事處理有效率。進一步精簡文件工作，做到“重點精簡精準到位、總量精簡同步完成”，完成精簡文件目標任務，嚴把公文辦理和制發(fā)的政策關、核校關、文字關，嚴謹細致，精益求精，截至目前，共制發(fā)文件xxx件，%。同時，市政府召開的會議帶頭精減會議數(shù)量和規(guī)模，按“開短會、見實效”要求，統(tǒng)籌壓縮各類會議，全面推行套會、并會和半節(jié)會制度，減少陪會人員和候會時間。
二、創(chuàng)新思路、深化服務，在事務統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平
精細分解、定期跟蹤《政府工作報告》涉及的xx項任務xxx個任務指標，各承諾事項將于年底前圓滿完成。
開展各類專項檢查xxx次，設卡檢查xx次，形成了打擊反走私的高壓態(tài)勢；
持續(xù)開展反走私宣傳教育，在全市反走私宣傳月活動，共發(fā)放海報xxxx份，宣傳手冊xxx冊。同時，扎實做好各項海防工作，努力構筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強海防基礎設施建設和日常維護工作，確保海防設備正常運行。
加速推進港區(qū)c區(qū)一期工程建設，聯(lián)動抓好xx灣鐵路和集裝箱碼頭建成投用運營，加快推進港區(qū)口岸正式開放和保稅物流中心（b型）建設，爭取xx二期等一批優(yōu)質臨港產(chǎn)業(yè)項目盡快落地，進一步構筑高質量發(fā)展新動能。
三、
強化建設、擔當作為，在干部素質上展現(xiàn)新形象深入開展“兩學一做”專題學習教育，不斷鞏固學習《黨章》《準則》《條理》成效，充分發(fā)揮領導干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，堅持在真“學”實“做”上下功夫，組織黨員干部參觀“二六支部”紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課，組織開展慶祝建黨99周年系列活動，進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態(tài)化。
堅持將“重品行、重實干、重公認”導向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴格落實選人用人規(guī)定，強化人員選錄，優(yōu)化激勵考核制度，堅決杜絕排資論輩觀念，今年以來，我辦共提拔xx名中層干部，其中xx后年輕干部x名，選調xx名優(yōu)秀干部，進一步充實業(yè)務力量、優(yōu)化干部隊伍，全力打造一支政治合格、業(yè)務精湛、品質優(yōu)秀，能夠擔當重任的干部隊伍。
從嚴執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，進一步加強“三公”經(jīng)費管理。
2020年，我辦工作雖然取得了一定成效，但也存在不容忽視的問題：工作效率還不夠高，服務質量還不夠優(yōu)，后勤保障還不夠好，辦公室隊伍整體素質還有待進一步提高。這些問題，將在今后的學習工作中認真加以解決。下一步，我們將嚴格按照市委市政府的部署要求，在兩個百年交匯點上，堅定扛起新的歷史使命，著眼大局大勢、立足本地實際，認真打好“十四五”規(guī)劃的開篇戰(zhàn)，為全力打造“重要窗口”xx精彩板塊展現(xiàn)更大擔當作為，奮力推動xx高質量發(fā)展邁上新臺階。
2022市政府辦工作總結匯報
市政府工作總結
市政府辦公室工作總結
市政府黨風廉政工作總結
市政府辦科員述職述廉報告
市政府半年工作總結篇十一
20xx上半年以來，我市緊緊圍繞蘇州市委、市政府決策部署，緊扣現(xiàn)代化建設總目標和“創(chuàng)新爭先突破年”工作主基調，堅持把產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展作為第一要務，把民生水平提升作為第一追求，把維護社會穩(wěn)定作為第一責任，突出重點，狠抓落實，全力打造“實力張家港、美麗張家港、幸福張家港”，爭當蘇南現(xiàn)代化建設排頭兵，各項工作在攻堅克難中取得了新的進步。
一是城市功能進一步完善。城北新區(qū)沙洲湖市政配套、商業(yè)配套、沙洲湖科創(chuàng)園多層工程主體等基本竣工。城東新區(qū)動遷安置及相關節(jié)點工程啟動建設。二是重點工程順利推進。滬通鐵路項目取得國家發(fā)改委工程可行性研究批復。疏港高速公路開工建設。通洲沙西水道二期工程具備防臺度汛能力，百年一遇江堤改造防洪工程主汛期前全線具備防洪擋潮能力。三是生態(tài)環(huán)境持續(xù)提升。一干河生態(tài)廊道建設全面啟動。新增林地、綠地6200畝，提前超額完成全年目標任務。黃標車淘汰工作加快推進。城鄉(xiāng)環(huán)境“四大整治四大提升”活動成效明顯，村莊環(huán)境整治工作通過省級模擬全域考核驗收。四是城鄉(xiāng)一體繼續(xù)深化。新開工安置房182萬平方米，竣工150萬平方米。成立9家村級集體經(jīng)濟聯(lián)合發(fā)展公司，建立全省首個農(nóng)村資源交易平臺?！八膫€百萬畝”工作扎實推進。新增高效農(nóng)業(yè)面積1.58萬畝。
我市積極應對嚴峻形勢，鞏固現(xiàn)有，積聚后勁，全力拼搶，在穩(wěn)增長中加快產(chǎn)業(yè)轉型升級，預計主要經(jīng)濟指標基本實現(xiàn)“雙過半”。1—5月，實現(xiàn)公共財政預算收入61.4億元，增長6.3%。完成全社會固定資產(chǎn)投資300億元，增長18%;其中工業(yè)投資173億元、服務業(yè)投資127億元，分別增長15.9%和22.1%。完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值2053億元，進出口總額127億美元，口岸貨物吞吐量1.04億噸、集裝箱運量69萬標箱。一是重點項目加快建設。保稅港區(qū)汽車整車進口口岸通過國家部委聯(lián)合驗收并進入實質性運營。玖隆物流園一般商務區(qū)、保稅物流庫、信息化和電商平臺等建設項目有序推進。
全市50個重大產(chǎn)業(yè)項目開工建設29個，一期總投資46億元的康得新光學薄膜、總投資40億元的揚子江石化丙烯、總投資18億元的華燦光電、總投資40億元的曼巴特購物廣場等一批重大產(chǎn)業(yè)項目加快建設。新批境外投資項目8個、投資總額1.69億美元，埃塞東方工業(yè)園入園企業(yè)達11家、完成實際投資1.03億美元。二是服務保障力度加大。深化掛鉤聯(lián)系、監(jiān)測預警等制度，實施轉型升級百企培育、重點科技成長型企業(yè)培育、省級服務業(yè)綜合改革試點等措施，及時兌現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、總部經(jīng)濟、騰籠換鳳、技改等專項資金2億多元，新增貸款108億元、直接融資49億元。三是人才科技加速集聚。沙洲湖科創(chuàng)園、新興產(chǎn)業(yè)育成中心、軟件動漫園、高新技術創(chuàng)新服務中心等一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體加快推進，新增面積12萬平方米;新增國家“千人計劃”人才3名、千人計劃專家產(chǎn)業(yè)化項目20項;新增市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領軍人才(團隊)41個;新增授權發(fā)明專利275件，保稅區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)獲批國家知識產(chǎn)權試點園區(qū)。四是騰籠換鳳有效推進。實施淘汰落后企業(yè)三年行動計劃，實現(xiàn)騰籠換鳳面積2650畝。五是總部經(jīng)濟工作成效明顯。德輝珠寶、豐谷油脂等4家企業(yè)被預認定為蘇州市總部企業(yè)。
一是社會保障力度持續(xù)加大。新增就業(yè)崗位4.5萬個，開發(fā)就業(yè)援助崗位7933個。深入開展走訪慰問和結對幫扶活動，春節(jié)“送溫暖”慰問金超1.5億元。完善建筑企業(yè)外來務工人員工傷保險辦法，建立單一工傷險與其他社會保險的銜接機制。推進親情虛擬養(yǎng)老院建設，啟動21個居家養(yǎng)老服務中心項目。新建優(yōu)質蔬菜基地600畝、蔬菜直銷店及農(nóng)貿(mào)市場專銷區(qū)15家。新開工保障性住房12.8萬平方米、2188套，竣工11.6萬平方米、20xx套。二是社會事業(yè)繁榮發(fā)展。建成全省首批“書香之市(縣)”，“公共文化服務網(wǎng)格化模式創(chuàng)新與示范”成為全省唯一入選20xx年度國家文化創(chuàng)新工程重點項目。東山村遺址、黃泗浦遺址、楊氏宅第等三處遺址入選全國重點文物保護單位，實現(xiàn)國保單位“零”的突破。喜獲第26屆中國戲劇梅花獎，江蘇省首屆文華獎最高獎“文華大獎”，成為全省唯一齊獲“牡丹獎”和“梅花獎”的縣(市)。教育部在我市召開“全國縣域義務教育均衡發(fā)展督導評估認定現(xiàn)場會”，我市以第一名成績通過“全國義務教育發(fā)展基本均衡縣(市、區(qū))”評估認定，普通高考本二以上達線率59.6%，職校對口單招本科達線率等主要指標繼續(xù)列蘇州第一。三是社會保持和諧穩(wěn)定。平安張家港建設深入開展，被列為“平安中國”現(xiàn)場會縣級考察點，得到中央領導充分肯定。全面開展安全生產(chǎn)大檢查，大力實施“九小”場所、群租房等專項整治，未發(fā)生較大及以上安全生產(chǎn)事故。
市政府半年工作總結篇十二
在第三季度工作開展前，前廳經(jīng)理參考了第二季度前廳部4至5月份實際情況做了如下分析：
1、 前廳部人員過年后流動性大。(人員緊張) 因為人員流動過大，在一定程度上影響了職員工的工作情緒，工作穩(wěn)定性不佳，對企業(yè)忠誠度下降等情況。
2、前廳部經(jīng)理級別人員離職達到5人，導致管理層人手緊缺，對基層員工工作及情緒上的問題得不到及時溝通。
3、經(jīng)理級別人員離職時間較集中，交接時間短暫。前廳部六大職能部門(前臺，預定部，禮賓部，行政樓，大堂經(jīng)理，商務中心)只剩下兩個分部門經(jīng)理，遺留的工作量大，且各部門隔閡嚴重。對于需要交接的工作常無法及時完成。
4、原預訂部經(jīng)理臨時調任前廳負責人，交接時間只有3天。對于部分員工工作狀態(tài)及性格了解不詳。
5、前臺離職情況嚴重，整個前臺連帶主管剩余5人。每星期七天，以每天2早，2中，1夜班工作排班35個班次無法正常運作。
6、大量老員工離職，導致工作中錯誤率升高，培訓力度下降。 由于以上情況需要及時解決，在4-5月工作期間，前廳副經(jīng)理與部門內員工進行大量面談工作，并提出由大堂經(jīng)理為主要帶班人員及由前廳副經(jīng)理為培訓工作主要負責人的工作方針。縮短行政樓及商務中心營業(yè)時間，抽調各分部門剩余人力資源至前臺，集中力量培訓員工前臺知識，并在培訓中與員工建立信任關系。打破部門之間的隔閡，努力讓各部門員工增加接觸機會并進一步了解員工真實想法，根據(jù)集團精神對工作及培訓能力強的老員工做發(fā)展規(guī)劃，進一步提升員工對企業(yè)的忠誠度。
6月份前廳負責人與新老員工做了大量面談工作，在逐漸穩(wěn)定及成熟的形式下。7月份根據(jù)管理人員及員工實際工作表現(xiàn)，重新構建了前廳部管理框架。所有重要職位均由表現(xiàn)優(yōu)異老員工取得見習資格，在7到9月，3個月的培訓及見習期，除一人因家庭原因最終無法適應晉升崗位。其他人員均在9月合格后轉正。
8月份為了穩(wěn)定前廳員工工作狀態(tài)，也為提高部門凝聚力及對公司的忠誠度。在第三季度前廳部完成了2輪員工面談工作及數(shù)次部門自發(fā)組織的活動。
9月份前廳部，重新開始星評內容的培訓，并將重點要求張貼在各柜臺內。方便每日對話練習，并以此為日常要求作為員工績效考核重要標準。
9月x日，應星評要求抽調psb人員重新開啟商務中心。并做相應培訓。
第四季度前廳部工作重點將對員工進行服務理念培訓，以各部門主管為小單位。通過收集客人意見回饋信息及日常檢查為依據(jù)，評定服務情況。力求通過分組形式刺激員工競爭意識。
其次，在第四季度，前廳副經(jīng)理將根據(jù)每位員工日常工作表現(xiàn)及工作狀態(tài)，制定相應培訓內容。并在編制允許的情況下，根據(jù)員工特長至不同的崗位培訓。根據(jù)培訓情況及各分部門經(jīng)理意見制定員工發(fā)展規(guī)劃。
第四季度將完成全年的盤點及明年的預算工作。
前廳部所有設備維保及采購合同已上交采購部及資料庫存檔，如有需要，前廳部將配合采購部完成明年的合同簽訂工作。
市政府半年工作總結篇十三
市政府辦公室三科****年工作總結各位秘書長、主任，各位同事：
您們好，在剛剛過去的一年里，三科的全體同事認真領會****年全市政府系統(tǒng)辦公室工作會議精神，在各位秘書長、主任的關心和指導下，在各位同事的大力支持下，按照年初的工作安排，在積極輔助政務、高效承辦事務、努力搞好服務上狠下服務，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，力所能及地完成了職責范圍內的工作。下面，我將三科去年的工作向大家匯報如下：
一、加強學習，提高工作能力和自身素質
學習是一種責任和義務，是一種行為方式，是一種工作需要，不學習等于停滯不前、等于無所作為、等于接受淘汰。三科順應“學習型社會”的要求，提出了“打造學習型科室，融入知識型機關”的口號，倡導人人學習、處處學習、時時學習的精神，營造積極學習、努力學習、向領導學習、向同志學習、向生活學習、向書本學習的良好氛圍，把工作與學習兼顧起來，堅持在干中學，在學中干，邊工作邊學習，邊學習邊思索。一是注重理論水平的提高。認真學習了十六大和十六屆三中、四中全會精神，不斷提高政策理論水平和思想政治素質，增強大局觀念，提高服務意識。二是加強業(yè)務知識學習。學習政治、經(jīng)濟、法律、文秘等方面的知識，業(yè)務素質和工作水平有了長足的進步。著重學習了中央、省委、省政府和市委、市政府的重要文件和領導講話，充分利用網(wǎng)絡、報紙等媒體及時掌握國家相關方針政策及經(jīng)濟運行趨勢，并把相關政策與實際工作有機地結合起來。同時，注意了解我市的市情，掌握經(jīng)濟運行情況，關注經(jīng)濟發(fā)展趨勢，廣泛了解其他省、市促進經(jīng)濟發(fā)展的一些做法與經(jīng)驗。
二、認真細致收發(fā)文
一是發(fā)文時，嚴把政策關，確保所發(fā)文件符合黨和國家的方針政策，與法律、法規(guī)不相抵觸。嚴把文字關，做到細致認真，注意在文件的細節(jié)上提高發(fā)文質量，確保三科印發(fā)的文件主題鮮明，條理清楚，表述準確。嚴把格式關，確保每一份文件都符合市政府公文格式的要求。嚴把程序關，三科沒有出現(xiàn)不按程序運轉、分頭多送等不按程序運轉文件的情況，提高了辦文效率和辦文質量。二是收文時，認真、負責、快速、高效，及時辦理，并在職責范圍內及時為領導決策提供擬辦意見，確保了文件的正常運轉和工作的順利進行。三是實行了工作回訪制度，對領導的指示特別是領導要求報結果的批示件，我們通過及時向承辦單位了解工作落實情況和工作完成情況，確保了領導的工作意圖和批示精神得到及時貫徹和落實。去年全年，三科共審核市政府和市政府辦公室文件**份，累計處理各類文電**件，撰寫領導講話稿**篇。
三、優(yōu)質高效辦會
按照開短會，講短話，求實效的精神，我們對每次會議都精心組織，周密安排，保證會議各項議程、各項活動的順利進行。同時，在辦會時我們把握兩個注重，一是注重搞好協(xié)調，充分調動各方面的能動性和主動性，在重大活動中積極取得友鄰科室的幫助。二是注重搞好與職能部門間的協(xié)調。充分發(fā)揮各職能部門的主動性和積極性，統(tǒng)籌兼顧，各司其職，圓滿高效地完成每個會議的準備工作。去年全年，累計通知、組織各種工作會、協(xié)調會和電視電話會等**場次。
四、腳踏實地調研，為領導決策出謀劃策
調研作為辦公室工作的重要手段，可獲取較多的信息，較翔實的'資料。我們針對工業(yè)系統(tǒng)重點項目較多，領導比較關心項目建設進度等情況，結合科室工作實際，打破傳統(tǒng)調研模式的束縛和限制，開展了一些短、平、快的調研活動。科室同志多次下基層、到企業(yè)調研，到項目建設現(xiàn)場實地查看，每次都是搶時間，趕速度，看進度。通過短、平、快式的調研，我們掌握了全市工業(yè)重點項目建設進度和建設進展情況，并及時將項目建設進度和建設過程中遇到的問題和困難向領導匯報，使一些問題得到及時地解決。為做好我市推廣使用車用乙醇汽油的前期準備工作，科室同志跟隨分管領導到外地市考察推廣使用車用乙醇汽油情況，學習推廣使用經(jīng)驗，并多方搜集材料，廣泛征求各職能部門意見，多次下基層了解各縣（市）區(qū)實際情況，經(jīng)過多次修改，出臺了符合我市實際情況的《推廣使用車用乙醇汽油實施辦法》和相關文件。
五、圍繞大局，強化服務意識
認真學習了國務院秘書長華建敏和副秘書長汪洋同志在全國政府系統(tǒng)秘書長辦公廳主任會議上的講話，在科室內部就如何在新的形勢下，繼續(xù)圍繞大局，搞好服務進行了討論與交流，并在去年的工作中做到了，（一）積極主動為分管副市長和分管副秘書長服務，準確理解并在工作中體現(xiàn)領導意圖，圍繞市政府的中心工作和當前的主要工作，為領導做好參謀助手，想領導之所想，謀領導之所謀。（二）及時傳達領導意圖，協(xié)調各職能部門，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用。在協(xié)調有關職能部門方面由過去的坐等上門為走出去有目的、有重點的深入基層，進行跟蹤式服務，融洽了與職能部門的關系。
六、加強科室思想建設
三科始終注意加強對科室同志的思想教育，注重提高科室同志思想覺悟，提倡高調做事，低調做人，講團結、講紀律、講實干、講貢獻，勤奮敬業(yè)。經(jīng)常要求科室同志在工作生活中時刻保持熱忱服務的情懷、淡薄名利的思想、艱苦奮斗的精神、忠誠守信的品質，公道正派、誠懇待人。注重搞好科室內部和各科室之間的團結協(xié)作，與同事之間真誠相待，互相幫助、互相學習、互相促進、互相關心、互相理解、互相支持、互相配合。正確對待自己，正確對待同志，正確對待組織，多看別人的優(yōu)點和長處，不議論別人的不足和短處，不搞個人主義。
七、****年工作打算
****年，三科認真履行了自己的職責，較好的完成了各項工作任務。但是，也存在著一些不足之處。在明年的工作中，仍將以搞好服務為重點，著重提高辦文質量、辦會水平和辦事效率，搞好協(xié)調，做好溝通聯(lián)系工作，真誠對待工作，真誠對待同志，真誠面對生活，發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。
謝謝大家！
市政府半年工作總結篇十四
20xx年，市政府辦公室深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的`十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革發(fā)展大局，不忘初心、牢記使命，堅定信心、銳意進取，優(yōu)化服務、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務。
一、著眼全局、圍繞中心，在參謀輔政上有作為
（一）綜合協(xié)調有強度。堅持把統(tǒng)籌協(xié)調貫穿于辦公室工作全過程，站在全局的高度、領導的角度、發(fā)展的深度，按照“主動超前、優(yōu)質高效、規(guī)范有序”的要求，綜合統(tǒng)籌、科學協(xié)調，形成工作合力。全年組織開展專題研究協(xié)調1100余次，千方百計解決困難，確保政府決策落到實處。
一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調。緊緊圍繞實施全面融入長三角一體化發(fā)展首位戰(zhàn)略、應對中美貿(mào)易摩擦、高鐵新城規(guī)劃建設、“兩年”活動等中心工作，加強政策指導，加大協(xié)調力度，中心城市品質提升深入開展，“企業(yè)服務直通車”平臺上線運行，高鐵新城50平方公里總體布局及5平方公里核心功能區(qū)、1.5平方公里“城站一體區(qū)”規(guī)劃設計編制順利完成。
二是加大對重大項目推進的統(tǒng)籌協(xié)調。進一步完善工作機制，層層壓實責任，督促項目業(yè)主落實主體責任，認真對表對賬，加強進度滯后、未開工項目的攻堅破難。在市政府辦公室牽頭協(xié)調下，促成桐昆集團精細化工項目成功落戶海鹽，南湖區(qū)中晶半導體硅片生產(chǎn)基地項目開工，南湖湖濱區(qū)域改造、市區(qū)快速路環(huán)線工程、南湖國際廣場、滬嘉城際軌道、軍民合用機場、有軌電車等重大項目建設有力推進。
三是加大對重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調。重點做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣（市、區(qū)）政府辦公室、市級機關重點部門的溝通協(xié)調，做到提前謀劃、提早介入，高標準做好第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會、第六屆全國殘疾人職業(yè)技能大賽暨第三屆全國殘疾人展能節(jié)、20xx嘉興國際馬拉松、20xx中國61嘉興國際水果大會、長三角全球科創(chuàng)項目集中路演等重大活動。
（二）調研信息有深度。堅持把調查研究和信息工作作為辦公室的重要職能，創(chuàng)新工作機制，深入基層一線，提高調查研究和信息工作的質量，努力當好市委市政府的“智囊團”“千里眼”“順風耳”。
一方面，深化調查研究。深入研判宏觀經(jīng)濟形勢，準確把握嘉興經(jīng)濟社會發(fā)展階段特點，廣泛開展長三角一體化、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城鄉(xiāng)融合、城市品質提升等方面的調查研究，形成了一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，為市委市政府重大決策提供了基礎支撐。全年共完成調研報告24篇，開展重大課題調研16項，《加快布局5g產(chǎn)業(yè)，加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的對策建議》《嘉興航空航天產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究》等11篇課題報告得到市領導批示xx次，《加快建設全國城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗區(qū)的調研思考》《打造高能級城市平臺的思路與對策舉措》《關于在杭州灣北岸設立“灣北新區(qū)”的設想》等調研成果被吸收采納。
另一方面，深化信息服務。圍繞全市中心工作，積極關注經(jīng)濟發(fā)展重點、社會輿論焦點、群眾關心熱點，吃透“上情”，摸準“下情”，及時、全面、準確報送政務信息。20xx年，共編發(fā)《政務信息》刊物618期，上報信息881條，被省政府辦公廳采用信息313篇，獲省以上領導批示68條，為領導知情決策提供了有力的信息參謀服務。
（三）政務督查有力度。把政務督查作為貫徹落實市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點工作、會議議定事項、領導批示、省市長信箱留言、群眾反映的熱點難點問題等為督辦重點，實行跟蹤督查，確保中心工作開展到哪里，政務督查就跟進到哪里。注重對重點工作進行清單化梳理，形成省委省政府部署重點工作、張兵書記批示重點工作、市政府工作報告重點工作和縣（市、區(qū)）重點督辦工作“四張清單”，并實行“項目化對標、清單化銷號、創(chuàng)造性落實、督查式管理”，有力促進了市委市政府重大決策和中心工作的落實。20xx年，共開展“民生實事”、“百年百項”、小微企業(yè)園等專項督查xx次，承辦省級以上領導批示374件、市政府領導批示3479件，編發(fā)市政府領導批示通報24期。
（四）政務保障有精度。
一是寫好文稿。堅持把寫好文稿作為辦公室工作的“主業(yè)”和“首頁”，準確把握中央、省委省政府和市委的決策部署，始終緊貼理論前沿，緊跟政策形勢，緊扣工作中心，切實將上級的大政方針與嘉興經(jīng)濟社會發(fā)展高度統(tǒng)一起來，將領導工作思路、語言風格與嘉興改革發(fā)展穩(wěn)定任務緊密結合起來。20xx年，共起草領導講話、匯報材料等各類文稿493篇。
二是精心辦文。堅持24小時值班制度，及時處理各類來文，確保第一時間辦理，切實當好政府系統(tǒng)運轉的“鞏固后院”，全年共處理各類來文5904件。認真落實“基層減負年”要求，強化發(fā)文管理，全年以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的三類重點精簡文件壓減36%。大力精簡市政府議事協(xié)調機構，降幅達54.6%。
三是細心辦會。強化會議統(tǒng)籌管理，嚴格規(guī)范辦會程序，注重會前準備、會中組織、會后落實，切實提高會議效果。20xx年，以市政府或市政府辦公室名義召開會議數(shù)壓縮46%。創(chuàng)新辦會方式，市政府會議無紙化系統(tǒng)上線運行。
二、著眼重點、完善機制，在優(yōu)化服務上有提升
（一）政務公開逐步規(guī)范化。以《政府信息公開條例》修訂實施為契機，堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，持續(xù)深入推進政務公開規(guī)范化建設。結合機構改革要求，積極規(guī)范政務公開主體，確保各類政務公開主體適格。不斷拓展主動公開內容，組織開展重大建設項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設、重點民生等領域信息公開，豐富完善行政規(guī)范性文件政策解讀形式和內容。積極創(chuàng)新政務公開平臺渠道，推進市政府門戶網(wǎng)站“政務公開”欄目整體重塑，加強政務新媒體規(guī)范管理，20xx年通過多種途徑向社會公開各類政府信息6萬多條。健全依申請公開工作機制，完善申請前、中、后電話溝通、疑難問題會商、共享聯(lián)辦制度，20xx年共依法辦結政府信息依申請公開件180件。
（二）“最多跑一次”改革全面深化。堅持按程序辦事、按規(guī)范操作，以機關內部“最多跑一次”改革為抓手，在全市率先梳理公布11項機關內部辦事事項，并全部通過在線服務平臺網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)了市政府辦公室高頻事項“最多跑一次”改革全覆蓋。部門間一般性文件會簽的時間不超過3個工作日，一般性辦事事項不超過5個工作日，辦事材料精簡、辦事時間壓減均達50%以上。自20xx年9月底網(wǎng)上平臺開通以來，共辦理部門間“最多跑一次事項”59項。
（三）反走私和口岸海防管理服務持續(xù)強化。組織開展全市查處“三無”船舶“清港行動”、經(jīng)營無合法來源成品油和進口凍品專項整治等行動，開展聯(lián)合執(zhí)法行動107次，檢查船舶、車輛5367（艘、輛），案件7起，查獲無合法來源成品油近300噸；開展市場整治專項檢查704次，案件555起，查獲無合法來源成品油約2.25噸、卷煙16216.71條；開展各類培訓141場，發(fā)放宣傳資料2萬份。扎實做好各項海防工作，努力構筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強海防基礎設施建設和日常維護工作，進一步改善一線人員工作環(huán)境。
（四）濱海發(fā)展服務不斷優(yōu)化。堅持以港產(chǎn)城統(tǒng)籌發(fā)展為重點，深入貫徹全面融入長三角一體化、“大灣區(qū)”建設等重大戰(zhàn)略部署，認真做好濱海新區(qū)主要經(jīng)濟指標數(shù)字量化、月度和季度經(jīng)濟統(tǒng)計分析等工作，著重在產(chǎn)業(yè)結構、投資結構、行業(yè)結構等方面進行科學分析，為濱海新區(qū)經(jīng)濟轉型升級和領導科學決策提供高質量的統(tǒng)計服務。深入開展項目推進服務，注重新材料、新能源、智能制造、海洋裝備、現(xiàn)代服務業(yè)項目和對未來發(fā)展有引領作用、支撐作用的重大項目的招商選址和落地推進，助力濱海新區(qū)經(jīng)濟高質量發(fā)展。
三、著眼長遠、強基固本，在隊伍建設上有成效
（一）全面加強政治建設。將黨建工作擺在首位，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，研究制定《市政府辦公室開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案》，通過開展主題教育“周夜學”等活動，組織集中學習10次。成立市政府辦公室讀原著青年積極分子讀書班，組織青年黨員干部撰寫習近平新時代中國特色社會主義思想學習體會，得到市政府領導的批示肯定。創(chuàng)新設計全市政府系統(tǒng)辦公室“微調研”“平語摘錄”“悟原理”體會交流等活動，形成“微調研報告”132篇。堅持問題導向，針對征集到的15個問題，認真開展整改，以整改落實成果鞏固主題教育實效。
（二）全面加強干部隊伍建設。將“重品行、重實干、重公認”導向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴格落實選人用人規(guī)定，強化人員選錄，加強年輕干部培養(yǎng)，充實業(yè)務力量、優(yōu)化干部隊伍。20xx年，公開選調公務員5名、事業(yè)單位工作人員2名，選調“雙一流”高校生2名，選派掛職干部4名。為充實辦公室人員力量，選調1名科級領導干部到辦公室掛職鍛煉，新提拔了5名80后年輕干部到中層崗位上。切實加強干部監(jiān)督管理，認真落實重大事項報告、領導干部個人事項報告、談心談話等制度，健全干部經(jīng)常性提醒教育工作機制。
（三）全面加強機關文化建設。重視工青婦組織在干部職工中的橋梁紐帶作用，支持機關工會、共青團和婦女組織的工作，強化黨建帶群建工作。開展“我愛中國”主題黨日活動、“三微進行時”專題活動、“雛鷹展翅”培育活動、“扎緊籠子”專項活動、“三化”機關現(xiàn)代制度建設活動、“謀發(fā)展惠民生”服務品牌活動、“夕陽紅”系列活動、“巾幗風采”活動、“多彩文體”系列活動等十大主題活動，關心干部職工身心健康，積極凝聚正能量，著力從思想政治、精神狀態(tài)、工作作風方面進一步強化辦公室干部隊伍建設，確保辦公室干部隊伍保持定力、把握大局，看清方向、站穩(wěn)腳跟，更好地服務保障全市工作大局。
（四）全面加強黨風廉政建設。落實辦公室黨組班子成員“一崗雙責”，切實承擔好黨組廉政建設分擔責任，推動黨風廉政建設工作向縱深推進。召開黨風廉政建設大會，印發(fā)《20xx年黨風廉政建設工作要點》，層層簽訂《黨風廉政建設和作風效能建設責任書》。完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會議制度，堅持重大決策、干部任免、大額資金預決算和使用等重大事項集體討論決策。
開展廉政風險排查和防范化解，每位黨員干部認真自查崗位及個人風險點。大力支持駐辦公室紀檢監(jiān)察組履行職責，強化廉政紀律監(jiān)督檢查，運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，加強對權力運行的制約和監(jiān)督，為依法履職提供紀律保障。從嚴執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,20xx年，辦公室公務接待費同比下降30%，會議費同比下降10%。
市政府半年工作總結篇十五
自全市深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅持把學習實踐活動作為改進和加強辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的目標要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，扎實推進學習實踐活動。現(xiàn)就辦公室學習實踐活動第一階段開展情況匯報如下：
全市學習實踐活動動員大會后，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以秘書長為組長，相關領導和科室負責人組成的學習實踐活動領導小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學習實踐活動實施方案。3月26日，召開了辦公室機關學習實踐活動動員大會，明確了這次學習實踐活動的基本要求、目標任務和方法步驟，確定了辦公室學習實踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊伍綜合素質，提升參謀助手、綜合協(xié)調、督查服務和后勤保障能力。會上，秘書長作了動員報告并進行了輔導。
會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學習，帶頭調查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實，帶頭創(chuàng)新實踐，并按照分工抓好分管科室的學習實踐活動。要求每名工作人員通過學習實踐，思想上有觸動、有認識、有提高，行動上有體現(xiàn)、有效果。
通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設立學習園地和標語等多種形式，著力營造濃厚的學習氛圍。在學習過程中，堅持規(guī)定內容保質量、自選內容有重點、學習方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報告、中央和省委、市委關于在全黨深入開展學習實踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學發(fā)展觀》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學習的主要內容，重點學習了科學發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結合辦公室工作實際，就如何貫徹落實科學發(fā)展觀進行了深入學習探討。在學習方式上，堅持活學活用的原則，采取“自學與集中學習相結合、學習與調查研究相結合、學習與剖析查擺問題相結合、學習與統(tǒng)籌兼顧當前業(yè)務工作相結合”的形式，組織全體干部職工參加學習,做到有學習園地、有學習檔案、有學習筆記，參學率達到100%。
一是組織集中學。
圍繞“科學發(fā)展、強市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關學習材料的基礎上，對重點篇目進行精讀，班子成員集中學習了3次，全體機關工作人員集中學習了5次。組織班子成員及相關科室參加了2次專題報告會，組織全體工作人員觀看了市級領導干部學習實踐科學發(fā)展觀第一次交流會實況錄像。
二是個人分散學。
結合各自實際情況，機關工作人員深入開展自學，人均做學習筆記5000字以上。
三是體會交流學。
機關工作人員每人撰寫心得體會2篇，并組織開展了心得體會交流活動2次。機關xx個科室結合各自工作職能和崗位實際，就如何理解實踐科學發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務于科學發(fā)展兩個主題，開展對比科學發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標、對比先進單位的成功經(jīng)驗、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提升辦公室的服務能力和水平，切實當好政府科學決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結講話，對機關全體工作人員提出了三點要求：
一是要增強學習科學發(fā)展觀的意識。要把開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，作為當前首要的政治任務，思想上高度重視，認識上明確堅定，行動上積極主動，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實到位，以高度的政治責任感和歷史使命感，推動學習實踐活動求實效、出精品、創(chuàng)特色。
二是要提高服務科學發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設年”活動要求，努力在科學決策上多出新點子、在工作落實上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調上爭取新作為，切實提高參謀服務、綜合協(xié)調、監(jiān)督落實的能力，克服“能力恐慌”。
三是要強化服務科學發(fā)展的作風。以學習實踐活動為載體，嚴肅工作紀律、嚴格遵循工作規(guī)程，增強提升能力的動力，在工作中少說、多干、低調、內斂，要團結協(xié)作，互相學習、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導和弘揚勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風。
緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展，爭先進位”的工作目標和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結合全市實際，在推進發(fā)展、促進和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經(jīng)濟發(fā)展等3個調研課題，分成3個調研小組，秘書長親自帶領相關部門，先后深入8個市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個村組進行了調研，掌握了大量詳實的第一手資料，尤其是摸清全市重點領域內制約科學發(fā)展的突出問題，提出了切實可行的意見和建議，先后完成有價值、有質量的調研報告3篇，并在《政府調研》上刊發(fā)，為指導和推進全市科學發(fā)展提供了科學依據(jù)。
為進一步了解我市在城市建設、新農(nóng)村建設和項目建設等方面的成果，以學習促工作作風的轉變，以調研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村、企業(yè)的專題調研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動，讓機關工作人員深切感受了城市建設的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機關工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農(nóng)村建設和項目建設開展學習調研。
調研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農(nóng)民新居、村培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設中的湖北農(nóng)村基層黨員干部培訓基地，詳細了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農(nóng)戶家中和村苗木基地，了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟發(fā)展情況?？吹叫罗r(nóng)村建設帶來的巨大變化，調研人員感觸很深，認為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀，科學發(fā)展真正讓群眾得到了實惠?？吹窖筘S中磷公司紅火的生產(chǎn)場面，調研人員深受鼓舞，進一步增強了加快發(fā)展的信心和決心。
通過學習調研，機關工作人員進一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學習實踐科學發(fā)展觀作為推動工作的強大動力，全面提高綜合素質，提升服務能力和水平，為全市經(jīng)濟發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻。我們積極與市委學習實踐活動領導小組、指導檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時匯報、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學習交流工作經(jīng)驗和做法。活動信息分別在市委《工作簡報》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺《鐘祥新聞》欄目上采用1條。
組織機關全體工作人員認真學習了《市人民政府辦公室關于強化工作責任嚴肅會風會紀的情況通報》，要求結合各自工作職能和崗位實際，深刻領會、舉一反三，認真查找過來一段在思想作風、工作作風、執(zhí)行紀律等方面存在的突出問題，制定相應整改措施，寫出書面材料并進行了相互交流。通過學習交流，激發(fā)了每名干部職工踏實工作、謀事干事的熱情，增強了提高服務領導、服務基層、服務群眾能力的自覺性和主動性，機關和諧共事、團結互信的氛圍更加濃厚，工作效率進一步提高，得到了領導和群眾的好評。
辦公室在學習調研階段，做到了組織得力，領導帶頭參與，產(chǎn)生了良好的效果，達到了預期的目的。通過開展“回頭看”，辦公室學習實踐活動還存在一些不足，主要是個別黨員干部存在對學習實踐活動的重要性和緊迫性認識還不夠到位，學習不夠深入不夠主動，在學習中緊密聯(lián)系實際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今后的工作中采取切實措施，認真加以解決。
市政府半年工作總結篇十六
今年以來，在市委、市政府的領導下，市政府辦公室緊緊圍繞市委、政府中心工作，堅持以作風整頓建設為契機，不斷創(chuàng)新服務理念，認真履行工作職責，努力搞好綜合協(xié)調，著力建設和諧機關，服務水平、工作效能、機關形象有了進一步提升。
一、圍繞全市工作大局，著力提升政務服務水平
(一)堅持嚴謹高效，著力提升辦文辦會水平。對所有報送市政府的文件堅持“一個口子進”，對所有發(fā)出的文件實行“一個漏斗出”，嚴格遵循行文規(guī)則，嚴把公文運轉和審批程序，進一步提高了政府公文質量。上半年，共接收辦理上級來文(電)2273件、各地各部門報送的請示性文件854件，接收群眾來信3000余件，接收和處理市委主要領導批示件300余件、市政府領導批示件20xx余件。共參與籌辦綿陽城市推介會、長虹pdp項目建設啟動暨空調壓縮機項目開工儀式、綿陽華瑞汽車搬遷建設開工儀式、綿陽會客廳建設規(guī)劃研討會、武引二期項目評審匯報會議等市委、市政府重大活動12次;承辦市政府全體會、常務會、市長辦公會、市政府專題會議等各類會議1000余次。在辦文、辦會的過程中，堅持圍繞中心、服務大局，堅持高效快捷、嚴謹細致，確保了各項政務工作的正常運轉。
(二)堅持超前服務，著力提升政務調研水平。今年以來，市政府辦公室抓住“堅持科學發(fā)展、構建和諧綿陽”這一主題，圍繞“三大要務”、“五個加快推進”等中心工作，組織力量對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的若干重大問題進行了調查研究，完成了《優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境研究》、《綿陽建設中醫(yī)藥強市的調查與思考》、《對廣州市與青島市保險公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的調查與思考》、《關于綿陽融入“成渝試驗區(qū)”的思考》等10余項重大課題調研，起草了《市委市政關于加快綿陽科技城建設的決定》、《市委市政府關于加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的決定》等重要文稿30余篇。通過加強調查研究，做到思考在前，著力提升文稿撰寫質量，完成市政府領導講話和署名文章400余篇，質量明顯提升。同時，編輯了《綿陽市人民政府公報》12期和《政務參閱》、《送閱件》各4期。
(三)堅持優(yōu)質高效，著力提升信息工作水平。加強了政務信息基礎管理工作，加大了約稿信息的力度，定時根據(jù)當期工作要點、熱點發(fā)布信息報送要點。加強了與省內外的信息工作交流，與重慶、成都等地的信息技術部門就政務信息工作應該怎么做、如何做好進行了共同研討。上半年共處理各類信息2萬余條，刊出《政務要情》、《要情專報》92期;上報省政府信息679多條，被省政府采用135條，被國務院辦公廳采用5條。在向上級報送信息和被省政府辦公廳、國務院辦公廳采用信息方面，居全省前列水平。
(四)堅持求真務實，著力提升政務督查工作水平。一方面，加大了政府工作目標任務完成情況、全市大型會議精神貫徹落實情況和市委、政府領導重要批示、指示精神落實情況的檢查督促力度，保證了市委、政府重大決策的順利執(zhí)行和重大工作部署的順利推進。另一方面，針對群眾反映的帶傾向性、苗頭性、群體性的熱點、難點問題，加強了督辦和催辦。督促市公安局、市文化局、市工商局、市交通局、市建設局等部門在城區(qū)治安、網(wǎng)吧管理、客運市場、食品安全等事關老百姓切身利益、影響面寬的工作領域加大工作力度，保證群眾利益。
(五)堅持盡職盡責，著力提升議案提案辦理工作水平。對于辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案工作，堅持求真務實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質量為根本要求，從各個具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務、組織領導、責任分工、組織辦理、負責實施、答復代表、質量監(jiān)督七個“一抓到底”。在辦理過程中，主動邀請人大、政協(xié)領導和代表、委員實地視察議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。目前，由市政府辦公室牽頭辦理的建議、提案基本辦完，特別是由政府辦公室牽頭，組織市環(huán)保局、市國土資源局、市發(fā)改委、市建設局、市水務局、市農(nóng)業(yè)局、市畜牧局等部門，開展了“治理涪江污染，確保用水安全”議案辦理工作，取得良好效果。
(六)堅持報告制度，著力提升服務大局工作水平。市政府辦公室始終堅持認真貫徹執(zhí)行市委工作報告制度，并把這項工作落實到政務服務的各個方面。年初，向市委報送了《市政府20xx年工作情況和20xx年工作安排》;4月份，向市委報告了市政府分季度安排的十大惠民行動、百億企業(yè)打造和重點工業(yè)項目建設、綿陽城區(qū)控制性詳細規(guī)劃、打造“綿陽會客廳”、綿陽科技城產(chǎn)業(yè)基金、財稅收入、出口加工區(qū)封關、安全生產(chǎn)、上市公司股改、駐蓉辦改制、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧獸醫(yī)體制改革、區(qū)劃調整等重點工作的開展及完成情況。根據(jù)市政府常務會議決定，將提高市級機關住房公積金繳存比例、《生活垃圾填埋場衛(wèi)生間距范圍內村民拆遷安置方案》等22項涉及重大決策和重大事項的議題及時報送市委審定。嚴格按照市委重大工作報告制度的要求，及時報送對口服務領導、部門的重要工作信息，認真、細致地開展每日匯報和每周工作安排報告，上半年共向市委報告市政府領導當日工作動態(tài)、領導要論、部門工作動態(tài)131件次，報告市政府領導次日工作安排125次，報告下周主要工作安排25次，完成市政府副縣級以上領導干部請銷假報告48人次。
二、樹立勇爭一流思想，全面加強有關業(yè)務工作
(一)認真辦好市長公開電話。堅持把市長公開電話作為市政府了解民意、掌握民情、解決民難的重要窗口，進一步加強市長公開電話值班工作。一是嚴格堅持24小時值班制度，全面改進服務質量，認真接聽每一個市民來電，做到規(guī)范化服務。二是認真答復和辦理市民來電。凡能當即答復和解決的，力求做到當即答復和解決，對不能當即辦理的，及時轉交縣市區(qū)、園區(qū)和有關部門辦理。三是加大市民來電的督辦力度。每周對交辦件的辦理情況進行抽查，聽取來電市民的意見，并在《市長公開電話周情報告》中予以通報。四是認真做好下情上達工作。對《市長公開電話周情報告》的欄目進行了改進，使之更能全面真實地反映當期熱點和群眾呼聲。同時，對市民來電反映較集中的問題進行調研，提出建議，并形成《市長公開電話要情專報》，直報有關領導。今年以來，市長公開電話共受理市民來電54860個，其中當即答復50280個，日均受理電話305個，電話日均在線時間14小時。市長公開電話辦公室被團省委授予“全省青年文明號”榮譽稱號。
(二)切實加強應急管理工作。通過整合市長公開電話辦公室、市應急辦、市政府總值班室的資源，全面履行了應急值守、信息匯總、綜合協(xié)調、檢查監(jiān)督等職責，發(fā)揮了在全市應急管理工作中的樞紐作用。組織編制了《綿陽市突發(fā)氣象事件應急預案》、《綿陽市突發(fā)環(huán)境事件應急預案》、《綿陽市突發(fā)重大動物疫情應急預案》和《綿陽市自然災害救災應急預案》等應急預案。起草并出臺了《綿陽市人民政府關于全面加強應急管理工作的意見》，初步完成了我市“”期間突發(fā)公共事件應急體系建設規(guī)劃。全面加強了突發(fā)公共事件信息報送工作，基本理順了報送渠道，規(guī)范了報送行為。加強了對各個方面應急管理的指導，開展了消防、衛(wèi)生、交通事故等應急演練。
(三)著力規(guī)范政務公開工作。一是加強了國務院《政府信息公開條例》的實施準備工作，在搞好宣傳的同時，起草了《綿陽市政府信息公開實施辦法》。二是進一步規(guī)范政務公開的內容，創(chuàng)新政務公開的形式和渠道，編輯印發(fā)了《綿陽市政務公開目錄》。三是加強政務公開的調研和督查力度，對部分縣市區(qū)和市級部門的政務公開工作進行了實地調研，形成了調研報告，并組織政務公開監(jiān)督員對部分市級部門和單位政務公開、辦事公開進行了督查。
(四)扎實抓好政府救災工作。今年以來，我市發(fā)生了干旱、暴雨、風雹、泥石流等自然災害，市政府救災辦公室積極組織開展救災工作。通過向省領導和省級有關部門匯報，上半年全市共爭取省救災資金2300萬元，其中由市救災辦直接爭取資金200萬元。面對嚴重的旱災，積極組織和指導群眾抗災自救，全市各級財政和群眾投入抗旱資金達2498萬元，確保了人畜飲水和生產(chǎn)用水，為全年增產(chǎn)增收打下了基礎。針對北川縣白什鄉(xiāng)老街后山發(fā)生的特大山地滑坡災情，切實解決應急排險、救災救濟、群眾安置、學生上學等問題，并爭取落實資金1686.8萬元，使這一災情得到及時有效的處置。
(五)努力搞好口岸管理工作。在重點口岸基礎設施建設方面，6月28日，綿陽出口加工區(qū)順利通過成都海關組織的預驗收，現(xiàn)正按有關程序向海關總署等國家部委提請驗收。綿陽保稅公共倉庫于今年3月正式開工建設，目前已完成庫房主體工程、辦公樓基礎及堆場場平工作。在口岸運行方面，1—5月，綿陽口岸共監(jiān)管進口集裝箱685個、5044噸，出口集裝箱174個、2260噸;檢驗進出口商品1588批，貨值7054萬美元。
三、切實加強后勤保障，確保政府機關正常運轉
(一)從嚴加強行政后勤管理。面對今年資金極為緊張的實際，一方面，要求辦公室全體同志牢固樹立過緊日子的思想，打緊開支;另一方面，切實加強了資金、物資等方面的管理，嚴格執(zhí)行經(jīng)費審批、接待和車輛管理各項制度。同時，積極加強同財政部門的溝通與銜接，真誠地向汽車燃油、水電氣等供應單位做好解釋工作，搞好資金的使用與調配，在市財政沒有增加任何預算外資金、上半年撥款較上年同期減少40%以上的情況下，確保了政府機關的正常運轉。進一步規(guī)范辦公用品采購、設備運行、車輛保障、會議服務、保潔綠化、機關宿舍管理等方面的工作，后勤服務水平得到提升。在做好火炬大廈水電氣及設備運行工作并予以充分保障的情況下，對火炬大廈部分后勤公共事務—水電氣管理、設備運行、機關食堂和保潔綠化工作向后勤服務中心進行了移交。
(二)進一步加強辦公自動化建設。按照省政府辦公廳關于建設全省政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸系統(tǒng)的要求，在秘書一處安裝配置了符合省政府要求的計算機軟件，建立了專用oa通道，確保了從6月1日起對省政府收發(fā)文實現(xiàn)無紙化傳輸。認真做好綿陽市人民政府辦公室公開網(wǎng)站、綿陽市人民政府辦公業(yè)務資源網(wǎng)的維護工作，及時更新網(wǎng)站信息，快速準確地將辦公室日常工作和全市有關重要信息反映在網(wǎng)站上，增強了政務工作透明度。
(三)切實加強安全保衛(wèi)工作。面對各種不穩(wěn)定因素和到市政府機關上訪人員較多的實際，認真落實信訪和安全保衛(wèi)工作的制度和責任，切實加強治安防范，保證了政府機關良好的辦公秩序。上半年破獲盜竊破壞市政設施案件兩起，抓獲犯罪嫌疑人3人，及時制止了一起跳樓事件。共接待上訪群眾120余批次、3000余人，妥善處理了來訪群眾的集體上訪。同時，落實11位同志，一對一做好軍轉干部工作，通過講透政策、真情感化、真誠幫助，辦公室聯(lián)系的11名軍轉干部沒有參與集體上訪。
(四)深入開展創(chuàng)建文明城市活動。市政府辦公室作為政府辦口的“口長單位”，承擔了22個正縣級單位的創(chuàng)建、綜合治理、目標管理等方面的牽頭工作。今年上半年，按照市委、市政府關于創(chuàng)建全省首批文明城市的統(tǒng)一安排部署，全面深入地開展了創(chuàng)建工作。在幾次全市組織的創(chuàng)建檢查中，政府辦口得分名列前茅。同時，市政府辦公室自身切實抓好創(chuàng)建工作，被市委、市政府表彰為“市級最佳文明單位”。
(五)積極做好離退休干部管理工作。認真貫徹落實中組部關于加強離退休干部支部建設的精神，狠抓了離退休干部組織建設和制度建設。進一步落實老干部的政治待遇，積極組織老干部參加一些必要的政治學習活動，有計劃地組織他們就近參觀學習。切實解決老干部的生活待遇，完善離退休人員“兩費”制度，積極協(xié)調好住院老干部看病就醫(yī)和醫(yī)保事宜及各種出入院手續(xù)的辦理。
四、全面加強自身建設，努力開創(chuàng)和諧機關新局面
(一)狠抓作風整頓建設活動。1—4月，按照市上的統(tǒng)一安排部署，圍繞“三用心”和“責任、為民、實干”的主題，全面開展了作風整頓建設活動。及時制定了《市政府辦公室干部作風整頓建設活動的實施意見》，在時間、要求、責任人等方面對辦公室干部作風整頓工作作了詳細的安排部署。邀請利民市長、代富常務副市長為辦公室全體干部職工作了作風整頓建設活動專題輔導報告。開展了“堅持科學發(fā)展、構建和諧綿陽”大討論，組織了“爭先創(chuàng)優(yōu)，以良好的業(yè)績堅持科學發(fā)展、構建和諧綿陽”演講比賽，中層以上干部全部撰寫了學習心得體會，并匯編成冊。分別舉行了辦公室黨組民主生活會和中層干部自我剖析會，在認真剖析存在問題的基礎上進行了切實整改。5月以后，認真開展了“富民惠民、改善民生”作風整頓建設活動，落實了領導干部“321幫扶群眾”工作，真心誠意為所聯(lián)系的群眾辦了一些實事。對所聯(lián)系的村，從發(fā)展規(guī)劃、資金協(xié)調、物力支持等方面給予了盡可能的幫扶。
(二)積極開展創(chuàng)建和諧機關活動。印發(fā)了《綿陽市人民政府關于開展“創(chuàng)一流業(yè)績，建和諧機關”活動的實施意見》，在辦公室機關全面開展了以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為主題，以業(yè)務練兵、公文比評、惠民幫扶、文體競技四項具體活動為主要內容的“創(chuàng)一流業(yè)績，建和諧機關”活動。通過開展趣味體育運動會，常年組織足球隊同有關單位開展足球競技，豐富了職工的業(yè)余生活。認真執(zhí)行了職工請休假制度，做到職工請休假有報告，按職務層次分層審批。嚴格執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》，組織推薦了3名副縣級干部，并通過了組織部門的考察;嚴格依照有關程序和規(guī)定，實施了中層干部競爭上崗工作，5名同志通過競爭上崗，升任副科級領導職務。
(三)堅持不懈地強化職工教育培訓。堅持執(zhí)行了文秘人員定期學習制度，各處(辦、室)業(yè)務骨干輪流主講各類公文寫作規(guī)范、技巧及辦公室工作心得體會，做到了相互學習、相互提高。同時，積極組織開展政治學習活動，特別是認真學習了“6.25”重要講話精神，對市委、市政府召開的重要會議，做到了及時傳達貫徹。積極支持辦公室同志參加市委組織部、市人事局、市委黨校舉辦的各類培訓學習，支持辦公室同志參加在職學歷教育。
(四)全面加強黨風廉政建設。進一步落實了黨風廉政建設責任制，組織干部職工認真學習了中央、省、市紀委全會精神和《關于嚴肅領導干部和國家機關工作人員在經(jīng)濟活動中有關活動的通知》等文件，組織觀看了專題警示教育片，參觀了綿陽監(jiān)獄。特別是認真學習了中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，按照要求開展了相關工作，并在6月底前向市紀委等有關方面報告了情況。
總的來說，今年以來，市政府辦公室自身建設全面加強，初步建成了一個團結和諧、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，各項工作取得新的進步。但是，辦公室工作也還存在一些問題，主要是：政務服務還有一些不到位的地方，主動服務、超前服務不夠，一些工作還協(xié)調得不夠好，一些處室在信息和調研工作方面積極性不高。
今年下半年，市政府辦公室重點將在以下幾個方面加大工作力度：
一是繼續(xù)認真執(zhí)行市委工作報告制度，在做好日常工作報告的同時，加強重要工作、重大事項的報告，發(fā)揮在市級機關的表率作用。
二是堅持高標準、嚴要求，進一步提升辦文、辦會、辦事水平，做到高效、務實、精細，不出差錯，特別要確保文件審核、制發(fā)無誤。
三是進一步加強政務信息和調研工作，著力提升信息調研工作的時效與質量，為領導決策提供真實可靠、確有價值的第一手資料。力爭保持全省政務信息工作先進，全年完成政務調研報告15篇以上。
四是認真做好市長公開電話、應急管理、政務公開、救災、口岸管理等各項業(yè)務工作，確保這些工作完成全年目標任務，并力爭達到全省先進水平。
五是切實加強機關行政后勤、安全保衛(wèi)、文明城市創(chuàng)建等工作，特別是要牢固樹立過緊日子的思想，進一步規(guī)范資金、物資、車輛管理，確保政府機關正常運轉。
六是全面加強辦公室領導班子自身建設，認真開展“富民惠民、改善民生”和“創(chuàng)一流業(yè)績、建和諧機關”活動，維護好市政府辦公室團結、和諧、實干的良好形象。
市政府半年工作總結篇十七
按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務，當好服務員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。
一、20xx年各項工作具體情況
1、計劃生育
積極采取多項措施，配合上級有關部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務精的隊伍，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。
按時報表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。
2.信息安全
3.社會治安綜合治理
年初簽定了目標責任書，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全
搞好消防宣傳報道，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領導小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，*實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設施，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設
今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。
辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領導的檢查。
6.財務方面
完善財務制度，嚴格財務律，加大財務管理力度。
7.培訓管理
辦公室制定了詳細的業(yè)務培訓計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務培訓：《商務禮儀》、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結合“三項學習教*育”活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。
開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。通過以上各種培訓活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺職工的綜合素質。
二、xx年工作的幾點具體要求
辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領導參謀、協(xié)調各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是。
一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經(jīng)?！保航?jīng)常用先進的文*學作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。
二是增強業(yè)務知識，是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識，沒有本領和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展，學歷型人要向能力型轉變，思想業(yè)務要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊伍建設，是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調動起來，把一個群體協(xié)調好，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關系，是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關，工作情況千變萬化，關系錯綜復雜，內外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。
在這種復雜的情況下，在處理和對待組*織關系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復雜矛盾時，要增強自控能力，自我調節(jié)。
五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。11月7日，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領導大力支持，購買了7組標準*檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質保證。領導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變，還加大內部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。
主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。
主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。
會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發(fā)揮自*身優(yōu)勢，積極學習老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機，為了服務好領導和一線等人的用車，從未有過一天假期。
市政府半年工作總結篇十八
今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實年”重點任務，強化責任擔當，想透說清干實，充分發(fā)揮參謀助手、運轉樞紐、服務保障、示范窗口作用，努力做到“政治強、運行暢、信息靈、督查實、服務優(yōu)、作風硬”。
一是聚焦中心任務。按照市委市政府提出的“學深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的“十五個攻勢”，協(xié)助市政府領導對攻勢方案起草和工作開展情況進行調度，推動各個攻勢有序推進。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統(tǒng)籌協(xié)調、接待服務、通關保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應有貢獻。緊緊圍繞經(jīng)濟平穩(wěn)運行，組織開展“進現(xiàn)場、解難題、促發(fā)展”活動，定期調度工作進展情況，幫助基層解決問題210個。
二是聚焦決策落實。健全完善批示及交辦事項辦理機制，實行臺賬管理，第一時間轉辦，從嚴從實督辦，確保件件得到落實。對市委市政府“工作落實年”和政府工作報告確定的306項任務以及市政府領導批示事項、會議確定事項、現(xiàn)場調研事項跟蹤督辦，解決一個，銷號一個。協(xié)助市政府組織召開常務會議12次，研究各類議題149個，為科學、民主、依法決策提供了高質量服務。
三是聚焦重點項目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領導帶隊走訪和市政府有關部門聯(lián)系的招商引資項目逐一進行調度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進項目快簽約、快落地。加強對膠東機場、新機場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調度，為項目建設順利推進提供了有力保障。積極為駐青部隊協(xié)調解決環(huán)境整治、土地確權、戰(zhàn)訓保障等實事項目，助力雙擁模范城建設。
一是深化精文簡會。嚴格落實省、市委“工作落實年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報、報表、督查，截至6月底，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報保留35份、同比減少43%，督查活動更加規(guī)范。扎實做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進展順利。
二是深化機構改革。圓滿完成機構改革任務，機構設置更加科學，運行機制更加優(yōu)化。扎實做好政務公開工作，印發(fā)全市20xx年政務公開工作要點，對8大類39個重點領域信息進行專項部署。依法依規(guī)辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協(xié)辦新聞發(fā)布會31場，我市“三民”活動的經(jīng)驗做法在人民日報上刊載。全力做好值班值守工作，接報和協(xié)調處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會安全類預警信息126起，努力為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三是深化調查研究。積極倡導“一線工作法”，協(xié)助市政府領導采用“四不兩直”等方式，到基層調研389次、238天，聯(lián)系基層單位51個、105次，協(xié)調解決問題152個。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實施，加強調查研究和分析研判，上報政務信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領導批示25條。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點15個，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調解決村民飲水、企業(yè)開拓海外市場等實際問題12個。
一是深化放管服改革。調整優(yōu)化市推進政府職能轉變和“放管服”改革協(xié)調小組。按照“審批事項最少、審批速度最快、政務服務最好”的目標要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點任務分工方案》，確定了39項重點工作任務和129條具體措施，每月進行調度，確保各項改革任務落到實處。牽頭起草“高效青島建設攻勢”作戰(zhàn)方案，并將各項任務進行細化分解，強力推進。持續(xù)開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項市級政務服務事項“秒批”清單。全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管，推進跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。
二是推進民生問題解決。對37件社會民生領域重點事項和需市政府重點關注的難點事項，每月調度進展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設和改善民生方面10件27項市辦實事，實行公開掛牌督辦和“周調度、月通報、季點評”，推動實事加快進展，截至6月底，有3項完成年度目標，13項超額完成上半年計劃，其余事項進展順利。優(yōu)化政務熱線服務，上半年共受理來電133.8萬件。
通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關系民生10個領域熱點、重點、難點問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進行。完成“行風在線”改版升級，實現(xiàn)全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉辦各類問題1867個。協(xié)調開通了“青島政策通”平臺，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。
三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境。進一步壓縮貨物通關環(huán)節(jié)，青島關區(qū)進出口整體通關時間降為48.2小時和7.6小時，較20xx年分別壓縮50 %和64%。積極推動口岸收費全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費標準，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元。全力做好新機場口岸查驗設施配套工作，為口岸驗收做好準備。協(xié)調開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項行動，進一步凈化了口岸環(huán)境。
一是堅持忠誠為政。堅定維護黨中央權威和集中統(tǒng)一領導，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時傳達貫徹習近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。
二是堅持以學促政。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細悟、細照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓班、“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座等，不斷強化隊伍素質能力。扎實做好對口幫扶貧困村工作，協(xié)調資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個，爭取專項資金為村莊建設平塘、修建道路。
三是堅持從嚴治政。召開黨風廉政建設工作會議，對辦公廳全面從嚴治黨進行動員部署。及時召開辦公廳黨組會議和黨風廉政建設領導小組會議，對全面從嚴治黨重點工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風廉政建設《責任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。
回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務服務的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大，企業(yè)和市民部分領域辦事還不夠便捷等。
下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進一步轉變工作作風，突出真抓實干，確保圓滿完成全年各項目標任務。
重點抓好以下工作：
一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用，加強對“十五個攻勢”、項目建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點工作的定期調度。協(xié)調做好跨國公司領導人青島峰會等重大活動服務保障工作。
二是著力強化督查落實。做好國務院大督查有關工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三是著力提升服務質效。深入落實“工作落實年”各項部署要求，確保為基層減負取得實效。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府職能轉變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設攻勢”各項目標任務的落實。四是著力加強自身建設。組織開展好機關“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)新“三定”方案，進一步明確崗位職責，簡化工作流程，優(yōu)化政務服務，為建設開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市作出更大貢獻。
市政府半年工作總結篇十九
市政府秘書科主要是負責市政府相關會議的有關會務工作，那么如何寫
工作總結
呢?下面本站小編給大家介紹關于市政府秘書科工作總結的相關資料，希望對您有所幫助。辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的
規(guī)章制度
進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。二、求真務實，開創(chuàng)工作新局面
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。××年月—月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人余人次，組織安排大型剪彩活動余次，承辦了佛山市考察團、市“”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計次的會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議余次，小型會議余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達。
第三，認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話多個，其中多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件余份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。××年區(qū)政府辦公室車輛完好率達以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設，樹一流形象
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會
，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結經(jīng)驗，彌補不足，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
一、作上認真負責，踏實嚴謹
二、平易近人，不卑不亢的平凡女性 以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關心有困難的職工。在年當選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
三、積極進取，爭當新時代女性
作為世紀的新女性，我努力提高自身素質，以適應社會的要求。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結合本單位業(yè)務，我努力學習計算機應用與管理、檔案學、保密工作、公文寫作等業(yè)務知識。在今年月份，我還到省師范大學政管學院參加人力資源管理本科班學習，不斷充實和拓寬自己的知識結構。
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。
二、求真務實，開創(chuàng)工作新局面
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20xx年1月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人50x人次，組織安排大型剪彩活動xx余次，承辦了黑龍江市考察團、市“”規(guī)劃研討班、工作現(xiàn)場會等共計xx次會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“”、“”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次，小型會議x余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達10。
第三，認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話多個，其中多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家和市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件4500份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達9以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設，樹一流形象
建設一支高素質的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結經(jīng)驗，彌補不足，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
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