在我們的日常生活和工作中,我們經(jīng)常需要制定方案來幫助我們更好地完成任務(wù)。方案的制定需要與相關(guān)方進行充分的討論和協(xié)商,以獲得共識和支持。為了解決這個社會問題,我們制定了一套全面的方案。
酒吧問題解決方案篇一
此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的?;ㄆ習r可切換啟動模式到安全模式,然后再在windows 98下進入顯示設(shè)置,在16色狀態(tài)下點選“應用”、“確定”按鈕。重新啟動,在windows 98系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動程序,重新啟動計算機即可。也可不進入安全模式,在純dos環(huán)境下,文件,==后,存盤退出,再在windows里更新驅(qū)動程序。
1. 顯示卡與顯示器信號線接觸不良
2. 顯示器自身故障
4. 顯卡損壞;
5. 顯示器被磁化,此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性能的.物體過分接近所致,磁化后還可能會引起顯示畫面出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。
出現(xiàn)此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡與其它擴展卡不兼容也會造成死機。
常見故障五:屏幕出現(xiàn)異常雜點或圖案
此類故障一般是由于顯卡的顯存出現(xiàn)問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。
顯卡驅(qū)動程序載入,運行一段時間后驅(qū)動程序自動丟失,此類故障一般是由于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容,使得顯卡溫度太高,從而導致系統(tǒng)運行不穩(wěn)定或出現(xiàn)死機,此時只有更換顯卡。
此外,還有一類特殊情況,以前能載入顯卡驅(qū)動程序,但在顯卡驅(qū)動程序載入后,進入windows時出現(xiàn)死機??筛鼡Q其它型號的顯卡在載入其驅(qū)動程序后,插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障,則說明注冊表故障,對注冊表進行恢復或重新安裝操作系統(tǒng)即可。
酒吧問題解決方案篇二
1.1保護和預防
針對一些需要重點保護的區(qū)域在其保護的方向以及保護的方法上面做規(guī)劃,這些重要區(qū)域主要有:高級別的自然保護區(qū)域、飲用水的保護區(qū)域、濕地保護區(qū)等。這些重點保護區(qū)保護的方向是水土保持以及生態(tài)維護。
1.2綜合性的防治
根據(jù)水土流失的相關(guān)特點、治理的要求以及自然經(jīng)濟條件等因素,對那些水土流失比較嚴重的區(qū)域做出綜合性的防治。這些區(qū)域主要有:小流域的防治、坡面的防治、果園地的防治、農(nóng)耕地的防治、居住環(huán)境的防治等。
1.3綜合性的監(jiān)督和管理
針對人類活動所引發(fā)的水土流失現(xiàn)象進行綜合性的監(jiān)督和管理,采用一些監(jiān)管方案的同時還要進行合理化的統(tǒng)籌和規(guī)劃。內(nèi)容主要是:建立水土保持監(jiān)督管理的機構(gòu),管理和制度上的創(chuàng)新,法律法規(guī)的設(shè)立等。
1.4水土保持的定期監(jiān)測
具體的內(nèi)容有:按照水土保持的相關(guān)監(jiān)測職責和監(jiān)測要求,去規(guī)劃監(jiān)測點的布置;在監(jiān)測體系完善的基礎(chǔ)上,綜合提高監(jiān)測的水平和制度的保障能力;對重點的防護區(qū)域以及一些重點的治理工程項目要提出監(jiān)測管理的目標和監(jiān)測的要求,同時還要制定出監(jiān)測的方案和相應的管理制度。
2.1水土規(guī)劃設(shè)計的方法不先進
水土保持的相關(guān)技術(shù)涉及的范圍比較廣,可以說是一個綜合性并且目標多樣化的技術(shù)體系。可是,目前在水土保持的規(guī)劃設(shè)計當中,設(shè)計的目標比較單一,而且技術(shù)方法也不先進,同時還沒有進行比較具體的調(diào)查和研究,這些情況制約著水土保持治理目標的實現(xiàn)。
2.2相關(guān)資料的收集方法不先進
在水土保持規(guī)劃的設(shè)計過程中,相關(guān)人員對資料的采集基本上是通過對實地的調(diào)查,相關(guān)人員的談話以及查看當?shù)氐慕y(tǒng)計資料來獲得。這些方法很容易出現(xiàn)誤差,因為土地相關(guān)部門提供的那些資料并不是很全面,這樣就有可能造成與實際情況不符。要想采集到更加準確的資料,需要應用更加高科技的手段,比如可以使用導航定位測量儀。
2.3規(guī)劃設(shè)計的參數(shù)不是很準確
目前在制定水土保持規(guī)劃設(shè)計時所應用的.相關(guān)技術(shù)參數(shù)不是很準確。一直以來,因為資料不全,相關(guān)技術(shù)人員大部分時候都是估計或者是借鑒類似地區(qū)的相關(guān)資料來制定規(guī)劃,這樣設(shè)計的目標就很容易出現(xiàn)誤差。為了能夠使水土保持規(guī)劃的設(shè)計與實際相符,進一步提高設(shè)計的水平,一定要采取合理的技術(shù)參數(shù)。
2.4對規(guī)劃的編制時間較短
要想設(shè)計出一個比較詳細,與實際相符,操作性強的水土保持規(guī)劃,一定要給水土保持規(guī)劃的技術(shù)人員足夠的時間。首先要去實地進行考察,按照規(guī)劃的目標去布設(shè)水土保持的相關(guān)措施;之后要進行內(nèi)部的編寫,計算以及繪圖等;最后要完成一個完整的水土保持規(guī)劃報告。
2.5計算的模式不是很合理
水土保持規(guī)劃在設(shè)計的過程中,一些相關(guān)報告缺乏嚴謹性和科學性,同時也沒有遵守實事求是的原則,對地域之間的溫度、季節(jié)、地質(zhì)等的差異考慮的也比較少,之后就比較盲目性的去應用一個水土保持規(guī)劃的設(shè)計模式,這樣就造成了很多雷同現(xiàn)象的發(fā)生,規(guī)劃的意義就不大了。因此,在實際的工作當中,由于一些自然因素以及一些社會經(jīng)濟條件存在很多的差異,一定不能對國家的標準進行生搬硬套。比如:國家在有關(guān)水土保持方面的相關(guān)規(guī)定中要求,在三到五坡耕地的水土流失防護方法中,可采用改壟的方法??墒怯幸恍┮?guī)劃在設(shè)計過程中并沒用考慮到當?shù)氐淖匀惶攸c,也進行改壟和修地埂,這樣嚴重的違背了大自然的規(guī)律,這就屬于沒有按照實際的情況去采取有效的水土保持防治方法。
有關(guān)水土保持規(guī)劃問題的解決方案主要有以下幾點。
1)水土保持規(guī)劃的相關(guān)設(shè)計人員一定要嚴格堅持科學和實事求是的態(tài)度,這樣才能防止千篇一律設(shè)置水土保持方案現(xiàn)象的發(fā)生。
2)有效利用先進水土保持的監(jiān)測方法,正確的判斷出水土流失的強度,之后進行詳細的實地考察,根據(jù)不同的水土流失程度去布設(shè)不同的水土保持方法,從而使保證措施布置的有效性和合理性,最終實現(xiàn)最大的水土保持綜合效益。
3)要不斷的加強和提高水土保持規(guī)劃相關(guān)設(shè)計人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力,逐步的加強和完善規(guī)劃設(shè)計部門的審核資質(zhì),盡早建立好水土保持監(jiān)測的數(shù)據(jù)信息庫,為水土保持規(guī)劃的設(shè)計提供更加科學、有效和準確的數(shù)據(jù)信息。這樣才能不斷的提高水土保持規(guī)劃的設(shè)計水平,同時還能讓水土保持的工作邁上一個新的臺階,從而真正的實現(xiàn)水土資源的合理化運用以及水土資源的健康持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,隨著國家和社會環(huán)保意識的不斷提高,國家在水土保持規(guī)劃上面做的工作也越來越多,減少水土保持規(guī)劃中的問題可以讓水土資源得到更加合理化的運用,同時還能實現(xiàn)其可持續(xù)的發(fā)展。本文對目前水土保持規(guī)劃中存在的問題做了詳細的論述,希望相關(guān)規(guī)劃設(shè)計部門對這些問題給予高度的重視。
酒吧問題解決方案篇三
12.1~12.21復習“概率與統(tǒng)計”知識及章節(jié)檢測
12.22~20xx.1.20復習“解析幾何”知識及章節(jié)檢測
1.20~2.10復習“算法”知識及章節(jié)檢測
2.11~4.21進行第二輪專題復習及月考
4.21~5.26進行第三輪系統(tǒng)復習及大型模擬考
5.26~6.6輔導學生查缺補漏,進一步熟悉知識與系統(tǒng)知識(以上安排視實際情況而定)
1、重視對20xx年高考數(shù)學考試大綱的學習。按《考試大綱》的要求來復習,不走彎路,有針對性地復習,提高復習效率。
2、注重基礎(chǔ)。在復習中一定要鞏固和掌握基礎(chǔ)知識,基本技能,基本思想和方法。命題思想是以基礎(chǔ)知識、基本技能為載體,全面考察學生分析問題和解決問題的能力。因此復習時,對數(shù)學概念、公理、定理、法則、性質(zhì)、公式的研究一定要透徹,不僅要知其然,更能知其所以然。如對概念的定義可以從以下方面探究:
定義的限制條件是什么?
能否用數(shù)學符號語言來表述?
怎樣對其進行否定?
有沒有等價命題?
在解題過程中經(jīng)常怎樣使用?做題時要善于總結(jié)規(guī)律,學會運用數(shù)學思想和方法研究問題。如求參數(shù)范圍,代數(shù)方法常采用分離參數(shù)化歸為求函數(shù)的值域或最值,若采用幾何法就要明確參數(shù)的幾何意義,利用數(shù)形結(jié)合的方法來解決。
3、嚴抓訓練。精選習題,對學生進行系統(tǒng)、強化訓練,培養(yǎng)應試能力??荚囀且婚T學問,高考要想取得好成績,不僅取決于扎實的基礎(chǔ)知識、熟練的基本技能和過硬的解題能力,而且取決于臨場的發(fā)揮。我們要把平常的考試看成是積累考試經(jīng)驗的重要途徑,把平時考試當做高考,從心理調(diào)節(jié)、時間分配、節(jié)奏的掌握以及整個考試的運籌諸方面不斷調(diào)試,逐步適應。
4、嚴抓落實檢查。作業(yè)布置了,一定要檢查,落實。
5、嚴抓規(guī)范答題。不怕難題不得分,就怕每題都被扣分。每周至少做一套模擬題,以高考心態(tài)限時完成。對照標準答案找問題,盡量做到:
小錯誤不犯,如列解析式別忘定義域,異面直線所成的角不要寫成鈍角;
書寫字跡清楚,格式規(guī)范,有條有理;
對做錯的題及不會做的題要查找原因,及時采取補救措施,以防后患。
6、重反思、總結(jié)。要抓好審題的反思、思維定勢的反思、解題后的反思,充分挖掘每道習題的價值,變盲目性為自覺性。每次考完后,學生自己都應認真總結(jié),教師也要盡可能講評到位。教師講評最好能包括四個方面的內(nèi)容:
本題考查了哪些知識點?
怎樣審題?怎樣打開解題思路?
本題主要運用了哪些方法和技巧?關(guān)鍵步驟在哪里?
學生答題中有哪些典型錯誤?哪些屬于知識上、邏輯上、心理上還是策略上的原因?
一題多解和多題一解。
7、加強運算能力的培養(yǎng)。平時教學要切實要求考生動手解題,訓練運算準確率,立足于一次成功。
8、要求學生做到“五心”“六到”:
1、開始學習有決心;
2、碰到困難有信心;
3、研究問題有專心;
4、反復學習有耐心;
5、向別人學習要虛心。
“六到”:心到:開動腦筋,積極思維;眼到:勤看,多方面增加感性知識;口到:勤問、熟記一些必需知識;耳到:要勤聽,發(fā)揮聽覺容量的最大潛力;手到:要勤寫,抄寫、記錄是讀書關(guān)鍵;足到:要勤跑,實地考察或請教別人。
9、突出新增內(nèi)容的地位,提高觀點,減輕學生的負擔。新教材增加了算法、空間向量、“五圖”及“三選一”數(shù)學內(nèi)容,對新增加的內(nèi)容一定要學好、用好,不能把這些內(nèi)容當作包袱背上、特別是對空間向量這部分內(nèi)容,要充分認識到它的工具作用——“以算代證”,在不斷應用它們解決問題的過程中,讓學生真正體會到“提高觀點,降低難度,減輕負擔”的含義。
10、提倡教師導學,學生悟?qū)W,導悟結(jié)合。學的真諦在于“悟”,教的秘訣在于“導”,中間媒介是啟發(fā)。教師要關(guān)注學生的發(fā)展,分析學生在數(shù)學學習中思維突然受阻或中斷的原因.探討學生怎樣以及為什么會在認識發(fā)展的關(guān)鍵時刻突然萌發(fā)出新思路.以便指導學生從舊知識悟出新知識,認識知識的規(guī)律性,并且讓學生用獲得知識的能力和運用其知識的學習能力去分析解決實際問題。學生不能只掌握學習內(nèi)容,還要檢查、分析自己的學習過程,要學生對如何學、如何鞏固,進行自我檢查、自我校正、自我評價。使學生理解學習過程,從而使學生更聰明。
酒吧問題解決方案篇四
首先我們必須要清楚老師的復習計劃,包括內(nèi)容和時間安排,這樣才能保證復習的效果。
其次我們還要清楚往年高考試卷的結(jié)構(gòu)和考查內(nèi)容,雖然題目在變,但是所考查的知識點和題型變化不大,因此對于歷年高考試卷的了解是十分有必要的。例如研究當?shù)馗呖嫉脑嚲斫Y(jié)構(gòu),掌握歷年高考的考查內(nèi)容:
(1)重視學科主干知識。
歷年高考均考查了阿佛加德羅常數(shù),元素周期表、物質(zhì)結(jié)構(gòu)、電化學、化學平衡、常見元素化合物性質(zhì)及其應用、有機化學基礎(chǔ)知識、化學實驗基本原理及其操作、化學計算等重要知識和技能外,有的新課改地區(qū)還考查了富有新課程模塊特色的溶度積常數(shù)、化學平衡常數(shù)、焓變與自發(fā)反應、1h核磁共振譜等內(nèi)容。
(2)強化實驗能力考查。
試題通過實驗方案的正誤甄別、單因子變量實驗設(shè)計、定性和定量實驗相結(jié)合等方式,既考查了化學實驗基礎(chǔ)知識和基本技能,又較好地體現(xiàn)了新課程新開設(shè)《實驗化學》模塊的學習要求。
(3)考查學生信息素養(yǎng)。
與往年試題相比,今年很多省份的化學試題出現(xiàn)了較多的不同類型信息材料題,如數(shù)據(jù)、圖表、反應關(guān)系等,要求考生運用相關(guān)材料進行綜合分析處理,并得出正確結(jié)論,這也啟示了我們高考對考生能力提出了更高的要求。
首先要確定自己是什么層次的學生,然后主動出擊尋求老師的指導,制定出符合自己的復習計劃。高三化學復習和很多學科一樣常采用三輪復習法,我們在制定自主計劃時也不能脫離老師的復習計劃,所以我們也需要分三個階段復習:
第一階段:對知識點進行梳理、歸納整理,使知識規(guī)律化、系統(tǒng)化。具體時間需要根據(jù)老師的進度,基本是在9月到次年2月完成。這一階段時間長,內(nèi)容多,需要我們注意以下幾點:
1、以課本為主,落實每個知識點
通常的做法是精選一套復習資料(一般是老師指定)作為主要參考書,供整理知識、練習使用,在復習的過程中應隨時回歸教材,找到知識在教材中的落腳點和延伸點,不斷完善和深化中學化學知識。
2、借助其他學科,化解難點
第二階段:將知識融為一體,培養(yǎng)綜合能力。時間為3、4月份。經(jīng)過一輪復習后,大家基本熟悉了各個知識點,我們需要做得是進一步溫習鞏固,主要是通過綜合練習來實現(xiàn)。強調(diào)再次回歸課本,每做一道題都要能夠從課本上找到它對應的知識點。
第三階段:最后沖刺階段,時間5月到6月初。這是關(guān)鍵階段,要把自己常犯錯或易忽略的內(nèi)容在高考之前徹底解決。
有了為自己量身定制的復習計劃,其實高三復習也不是一件多么痛苦的事情,每天所花時間也不是特別多,但其實完成習題是相當多的,大概估計下僅自己完成的綜合卷就達40多套,選擇題僅二輪復習就完成了400多道,而高考僅7道而已,所以我們要相信自己已經(jīng)做好了充分地準備,保持良好的心態(tài)。
酒吧問題解決方案篇五
當代大學生是個充滿熱情,奔放的群體。不可否認大學生作為即將進入社會的準社會人,有著其特殊的群體特點,但是大學生并不是完美的,在人際交往,情感問題,團隊協(xié)作等等方面好不夠成熟!提高大學生的心理道德素質(zhì)非常有必要,具有迫切性!
通過舉辦人人協(xié)作游戲,以提高大學生人際交往,人際合作方面的認知,加強大學生之間的交流與合作,從而從而認識自我,接納自我,能體驗到自己存在的價值,建立正確的生活態(tài)度與人生觀,這樣的人才能用尊重、信任、友愛、寬容的態(tài)度與人相處,能分享、接受、給予愛和友誼,能與他人同心協(xié)力。為即將進入工作的準職業(yè)人創(chuàng)造條件!
我愛我,我們是一個整體。
5月25日。
xx大學xx學院全體大一新生(以班級為單位進行活動)。
大操場(如果天氣原因,改為大學生活動中心)。
信息工程系學生會心理健康部活動協(xié)辦單位信息工程系學生會各部門。
1、部門內(nèi)部人員安排:
xxx負責準備有關(guān)道具和器材。xxx負責通知各班級活動的相關(guān)事項。xxx為主負責人。
2、策劃組:
宣傳部負責出海報。生活部負責拍照片。秘書部負責寫新聞稿。
1、活動名稱:呼啦圈。
2、活動道具:x個大呼啦圈(盡可能用直徑的呼啦圈)。x個秒表。
3、活動步驟:把隊員們分成若干個由xx個人組成的小組。讓每個小組都手拉手、面向圓心圍成一圈。等每個小組都站好圓圈、拉好手之后,任意選一個小組,讓其中兩個隊員松開拉在一起的手,把呼啦圈套在其中一個隊員的胳膊上,讓這兩個隊員重新拉起手。對其他小組做同樣處理?,F(xiàn)在,讓各個小組沿某一方向傳遞呼啦圈。為了把呼啦圈傳過去,每個隊員都需要從呼啦圈中鉆過去。呼啦圈重新回到起點后,本輪游戲結(jié)束。用秒表計時。
1、整個學生會全體成員互幫互助。
2、活動需要電腦,音響,海報若干,拖線板若干。
3、xx為此次活動的小組長,負責處理活動中出現(xiàn)的棘手問題。
4、確保活動組織者的積極性,活動進行時要以一種熱情的態(tài)度對待每個同學。
1、5月25號上午13點—14點:各負責人進行場地布置和活動前的準備。
2、14點—16點:活動正式開始,各班負責人簽到,組織好各班級參賽人員。
3、16—17點:宣布成績,頒發(fā)獎品,活動結(jié)束,整理會場。
4、5月x號,由xx在宿舍樓下張貼成績。
酒吧問題解決方案篇六
教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想道德水平、身體健康狀況,將直接影響教學效果和教育成敗,將間接影響到民族的興衰。當前我們國家教育處在相對好的發(fā)展態(tài)勢,在現(xiàn)代化建設(shè)新常態(tài)下教育一線成績不容否定,但問題也很普遍,為査找問題、尋求對策,展開了調(diào)査研究。
選擇江蘇省淮安市范集中學全體教師進行調(diào)査,基本能代表當前高中教育管理的現(xiàn)狀。
1.問卷調(diào)査法:本次問卷全部自編,運用系統(tǒng)抽樣方法,向淮安市范集中學教師發(fā)出45份,收回45份,全部有效。
2.個別訪談法:調(diào)査過程中,從淮安市范集中學教師中隨機抽取了個別任課老師進行面對面的訪談,了解存在的問題。
1.付出與回報不對等。長期以來,對教師道德水平的要求過度強調(diào)了奉獻,常以圣賢的標準要求教師,要求教師照亮別人燃燒自己。如果教師提出條件或待遇時,則被認為是師德不高,為領(lǐng)導和社會所鄙視。教師的勞動(包括顯性和隱性的、直接或間接的、校內(nèi)或校外的)常常被人忽視,甚至被所教學生忽視,很難獲得相應的政治經(jīng)濟待遇。當教師全身心投入工作后,但其勞動被無償占有或者不被他人認可,不能贏得社會尊重,不能滿足自己求生存求發(fā)展的愿望。
2.權(quán)利與義務(wù)不均衡。雖然有《教師法》、《教育法》等法律保障教師權(quán)益,但實際上教師權(quán)益并未真正得到落實。學校定罱和定性考核手法多樣,無論怎么制定,都突出領(lǐng)導如何對教師進行管控,視教師為可操控的機器人,基本未考慮教師工作中如何行使權(quán)力,如何發(fā)揮主觀主動。
3.工作負荷超標準。教師普遍超負荷工作。按人社部規(guī)定的“標準”,職工月平均工作天數(shù)為20.92天,時間為167.4小時。高中教師月工作26—28天,平均每天工作12—15小時,遠超國家標準。大部分教師長年累月重復著每天“早六晚十”披星戴月的工作節(jié)律和“辦公室一地一食堂”三點一線的生活軌跡,簡單而枯燥。
4.評價制度與實際脫節(jié)。教學評價本該全面、客觀、公平、公正,做到統(tǒng)一性和多樣性、定量和定性評價相兼顧,而實際運作中,重智輕德,甚至不談德。簡單地把考試成績、升學比例作為評價依據(jù),忽視了學生和教師的個體差異性、多樣性、復雜性。特別是行政干預、領(lǐng)導主觀臆斷、人為的感情好惡等嚴重損害了本該公正的教學評價,出現(xiàn)了鉆營取巧者得利,踏實肯干者吃虧的現(xiàn)象。
5.競爭機制不公。由于教師職業(yè)性質(zhì)的特殊性決定,絕大多數(shù)教師的政治生命黯淡無光,在晉級和提拔方面機會甚少,成為名師更是奢想,多數(shù)教師把眼睛盯在職稱晉升、榮譽授予、獎金發(fā)放等方面。實際情況是由于沒有具體明確的細則,留有太大的彈性空間,缺乏公開公正和透明的機制,嚴重地損害了榮譽、職務(wù)、職稱的權(quán)威。這種現(xiàn)象雖然不普遍,但它對教育人文環(huán)境的污染,對教師人格的扭曲不可小視,招致其它社會成員的誤解在所難免。
1.加大教育投入裂度。教育投入是支撐國家長遠發(fā)展的越礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性投資,是發(fā)展教育事業(yè)的重要物質(zhì)基礎(chǔ),推動教育優(yōu)先發(fā)展的重要保障,多管齊下促進發(fā)展。依法加大教育經(jīng)費投入,逐步提高財政性教育經(jīng)費占市內(nèi)生產(chǎn)總值的比例。同時,拓寬籌資渠道,積極鼓勵企業(yè)、社會團體和個人捐助教育,對教師額外的付出給以經(jīng)濟肯定,提高教師的生活福利待遇,以解決教師收入偏低現(xiàn)狀的問題。
2.落實權(quán)利義務(wù)關(guān)系。沒有無權(quán)利的義務(wù),也沒有無義務(wù)的權(quán)利,權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一有兩種含義,一是法律關(guān)系一方面權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一:二是法律關(guān)系雙方權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一。權(quán)利和義務(wù)不是絕對的,有時權(quán)利也是義務(wù),在不同場合下,教師的權(quán)利和義務(wù)是互相交叉的,并可以相互轉(zhuǎn)。
3.減輕教師工作罱。學校要力求科學地設(shè)定教師的工作量,為教師工作量設(shè)定上限,縮減非必要性的文案工作、正確對待展示性活動、引入適s的隱形教學支架如果教材前后鋪陳效果好,學生也可以自學,減輕教師工作量。
4.加強評價制度建設(shè)。加強制度建設(shè)、細化評審規(guī)則、規(guī)范運作程序、限制行政權(quán)力的過多干預、強化客觀硬件、弱化主觀色彩、加強群眾監(jiān)督、增加透明度、賦予每個教師申訴和辯解等權(quán)力迫在眉睫。
5.建立公平競爭機制?可借鑒西方發(fā)達國家的先進管理經(jīng)驗,遵循民主、公正的原則,教師是學校教學的主體,學校應該實施“教授治?!保處煈撚谐浞值臋?quán)力管理學校事務(wù),競爭機制不應該是體現(xiàn)某些領(lǐng)導的意志,而應該讓廣大教師們來制定大家公認的競爭機制。
教師承擔起教育的重擔,也就肩挑著民族的未來,理應服從教育大局,無私奉獻自己的力量。另一方面每個社會成員特別是教育管理人員也應該切實了解教育現(xiàn)狀,樹立平等意識,強化服務(wù)意識,解決實際問題。這樣,教育事業(yè)才能如高升之日蓬勃發(fā)展。
酒吧問題解決方案篇七
xx公司是山東一家著名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)化工企業(yè)。20xx年xx月份,該公司在某顧問公司和人力資源部的共同努力下,設(shè)計和引進一個科學高效的績效評估系統(tǒng)。然而該系統(tǒng)在實施過程當中,人力資源總監(jiān)卻遇到以下五個問題:
4 管理者對評估結(jié)果的描述和運用簡單而且缺少變化,讓部屬感到無所適從或不被重視。
5 管理者認為考核過程太繁瑣,耽誤很多時間。
分析
一個績效評估系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理實踐中能否成功,取決于兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是開發(fā)和設(shè)計,這決定了系統(tǒng)本身的科學性和實用性;二是實施過程,這決定了科學實用的評估系統(tǒng)能否真正發(fā)揮其作用。a公司出現(xiàn)上述問題說明系統(tǒng)本身并不存在問題,原因在于該系統(tǒng)在實施過程當中,相關(guān)人員對系統(tǒng)本身認識不足和方法不當。
診斷
績效評估是一種防止績效不佳和提高績效的工具,這是由上級和員工以共同合作方式來完成的。這就需上級和員工之間進行持續(xù)不斷的雙向溝通。
通過溝通,使員工對于:個人工作對公司實現(xiàn)目標的影響;和上級之間應如何共同努力,以維持、完善和提高工作績效;如何排除影響績效的障礙方面等問題產(chǎn)生高度的認同,以及行動承諾,最終通過達成的業(yè)績目標協(xié)議來體現(xiàn)。這也是上級和員工共同學習、共同提高和完成績效的過程。所以整個績效評估的核心工作就是溝通。
企業(yè)一旦引進績效評估系統(tǒng),則意味著對管理進行了一次革命,即由管理者對部屬單向的領(lǐng)導和控制工作轉(zhuǎn)向雙方真正的合作,這是有效實施績效評估的前提。
績效評估系統(tǒng)的運行效果如何,除了跟系統(tǒng)本身有關(guān)外,更重要的還在于實施過程和執(zhí)行的力度。許多管理者和員工認為評估就是在月末、季末和年末針對過去的表現(xiàn)和業(yè)績進行的管理行為,而實際上通過評估,對被評估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會起到更有效的推動,并進一步促進管理規(guī)范和提高組織績效。這是實施績效評估系統(tǒng)的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應把實施績效評估系統(tǒng)看作一種負擔,而應當看作一種先進的管理方式。
即被考核人進行自我考核和由直接領(lǐng)導進行評估的同時,又受到績效評估委員會的審核和監(jiān)督,并且整個執(zhí)行過程是一個被考核人始終與上級領(lǐng)導相互溝通,上下級之間相互交換意見的過程。這保證了評估過程和結(jié)果的公平性和公正性。例如,如果直接領(lǐng)導的評估結(jié)果欠公平或偏離事實時,績效評估委員會可通過審核監(jiān)督來進行調(diào)整。
一般來講,由總經(jīng)理、hr經(jīng)理和外聘的hr顧問共同成立績效評估委員會,由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導,主要職責是領(lǐng)導和指導績效考評工作,聽取各部門管理者的初步評估意見和匯報,糾正評估中的偏差,有效控制評估尺度等。這為績效評估的客觀公正提供了進一步的保障??冃гu估結(jié)果對員工的薪酬和發(fā)展問題將會產(chǎn)生重大影響。如果部門的經(jīng)理或直接主管在在評估時對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估;當員工對評估結(jié)果有爭議時,可提出申訴由委員會調(diào)解仲裁,達致客觀公正。有了嚴格的投訴制度和委員會,人力資源總監(jiān)也可以避免疲于應付的局面。
這通常由人力資源部負責,管理者和員工共同參與來完成。一般從4個方面實施培訓。
使管理者和員工認識績效評估系統(tǒng)本身??冃гu估系統(tǒng)本身往往比較復雜,牽涉到企業(yè)的方方面面,而且與被考核者的利益密切相關(guān)。通過培訓,不僅使受訓者對系統(tǒng)的組成及各部分間的有機聯(lián)系非常了解,而且對實施績效評估系統(tǒng)的意義認識清楚。
對管理者而言,通過賦予員工必要的知識來幫助他們進行合理的自我決策,減少員工之間因職責不明而產(chǎn)生的誤解,從而節(jié)省管理者的時間;對員工而言,通過評估,可以得到有關(guān)他們工作業(yè)績情況和工作現(xiàn)狀的反饋,幫助員工搞清楚他們應該做什么和為什么要這樣做,使員工具有進行日常決策的能力。由于上下級經(jīng)常進行持續(xù)溝通,使得員工對于自己得到的考評會非常清楚。
培養(yǎng)責任感??冃гu估是一項從公司總體戰(zhàn)略著眼,本著提高公司整體業(yè)績?yōu)槟康?,從員工個人業(yè)績出發(fā),對員工和整體進行考核的業(yè)績管理制度。培養(yǎng)管理者和員工的責任感是有效實施的必要條件。 掌握績效評估的技巧和方法。一個完整的績效評估系統(tǒng),會涉及許多種評估方法,以及相應的評估技巧。通過培訓, 使管理者能制訂出部屬的工作要項和工作目標; 了解績效評估方法、程序和評估標準; 如何做績效評估面談及相應的技巧; 如何制訂績效改進計劃; 如何實施對部屬的輔導。以目標管理卡為例。
有效地處理問題。管理者和員工雖然掌握了績效評估的技巧和方法,但在評估過程當中仍然會產(chǎn)生技巧方法以外的問題,這需要通過培訓,使其具備有效處理問題的能力。
績效評估是一件復雜和細化的工作。對員工而言,所有員工對本人在考評期內(nèi)的工作業(yè)績,工作表現(xiàn)進行自我評價和進行述職,需要填交大量表格;對管理者而言,需要對部屬進行目標規(guī)劃、建立管理日志、考勤記錄、統(tǒng)計資料和接受述職等,以便在對被考評人各方面表現(xiàn)充分了解的基礎(chǔ)上,負責客觀、公正的評價,并制定和實施在職輔導計劃。
許多的管理者和員工認為評估過于繁瑣,耽誤工作的時間。而事實上,如果績效評估系統(tǒng)運行了2-3個周期以后,考評的雙方會發(fā)現(xiàn)通過上下級之間的業(yè)績目標合作,可以實現(xiàn)更有效的工作合作。通過考核中的監(jiān)督和指導,可實現(xiàn)管理者對部屬的工作指導;通過溝通,也可以找出工作中的優(yōu)點、差距,能夠有效確定改進方向和措施。績效評估使管理工作變得簡單和高效。
xx公司在上述思路和方法的指導下,順利實施了該績效評估系統(tǒng),實現(xiàn)了預期的效果。相信對大多數(shù)企業(yè)具有借鑒意義。
酒吧問題解決方案篇八
準確把握教學要求,循序漸進地教學
1.不搞“一步到位”。
2.刪減的內(nèi)容不要隨意補充。
3.把更多的注意力放在核心概念、基本數(shù)學思想方法上。
4.追求通性通法,不搞“特技”。
5.保持學生高水平的數(shù)學思維。
6.以問題引導學習,盡量采用“歸納式”讓學生經(jīng)歷概念的概括過程,思想方法的形成過程,這是基本而重要的。
7.既要講邏輯又要講思想,引導學生通過類比、推廣、特殊化等思維活動,促使他們找到研究的問題,形成研究的方法。
8.使學生在建立知識的內(nèi)在聯(lián)系過程中領(lǐng)悟本質(zhì)。
1.基礎(chǔ)訓練
2.閱讀訓練
3.表達訓練
4.計算訓練
(一)、要讓學生知情
1.要讓學生明知高考命題要求、范圍和重點等。
2.要讓學生明知高考評卷的細則。開學之初強調(diào)“學習細則,規(guī)范解題”
3.要讓學生明知老師復習計劃。
(1)立足課本,迅速激活已學過的各個知識點;
(4)經(jīng)常將使用最多的知識點總結(jié)起來,研究重點知識所在章節(jié),并了解各章節(jié)在課本中的地位和作用。
(二)、要讓學生領(lǐng)情選好題?;A(chǔ)、貼近學生、突出重點。一定要老師多做、先做、篩選、改編、重組等。高考萬變不離其宗,依綱扣本,其中的“宗”和“本”指的都是課本,很多高考題都源自課本中的定理或定理中的思想方法,或是例題、習題的重新組合等。重視基礎(chǔ)不只是觀念問題,是一定要落實在實際行動上。不只舊教材中要重視基礎(chǔ),新課程中同樣需要重視基礎(chǔ)。不只是在第一輪復習中重視基礎(chǔ),高考前沖刺階段的復習更要重視基礎(chǔ)。
(1)正確理解數(shù)學概念、公式和定理理解是記憶的前提,同時理解又是應用的關(guān)鍵,否則就會不知所云,或是張冠李戴。
(2)用好課本事實上歷年來高考命題的一個不變的原則就是“取材于課本,但又不拘泥于課本”。課本中每一個例題、習題的設(shè)置都有其目的和作用,體現(xiàn)著本節(jié)知識所應達到的能力要求。雖然高考數(shù)學試題不可能考查單純背誦、記憶的內(nèi)容,也不會考查課本上的原題,但每次對高考試卷分析時不難發(fā)現(xiàn),許多題目都能在課本上找到“根源”,不少高考題就是對課本原題的變型、改造及綜合。
借助課本落實雙基
借助課本構(gòu)建完整的知識體系
借助課本實現(xiàn)查漏補缺
(3)落實必考點
高三復習工作千頭萬緒,沒有捷徑可走,只要我們的工作能做到讓學生知情,領(lǐng)情,我想我們就是走了捷徑。
酒吧問題解決方案篇九
1、對于提供電子商務(wù)解決方案的服務(wù)商的合法地位進行考量。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的世界與傳統(tǒng)世界有相當差距。您得運用一切手段對服務(wù)商全方位地考察,確定對方是否是可以信賴的法律實體,維護您本身的權(quán)益,將您的風險降到最小。
比方,服務(wù)商是不是是合法注冊的公司、是不是有政府部門批準的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)許可證、營業(yè)執(zhí)照中的業(yè)務(wù)規(guī)模是不是含蓋網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)服務(wù)、是不是有固定的經(jīng)營場所、是不是可通過電話、傳真迅速有效地找到他們。
3、問清服務(wù)商,通過他們的服務(wù),您是不是能真正患上到您所需要的服務(wù),您是不是能患上到實實在在的實惠,能否為您帶來實際的贏利,這類贏利是長時間潛伏的仍是短時間現(xiàn)實的。
4、對于于電子商務(wù),僅僅制作網(wǎng)頁是絕對于不夠的。服務(wù)商是不是能為您提供您的電子商務(wù)項目的論證講演,科學地告知您,您項目的勝利機會有多少,如何提高勝利概率,如何改良。
5、除了了為您制作網(wǎng)頁外,服務(wù)商是不是能為您隨后的'網(wǎng)絡(luò)營銷提供進一步有效的服務(wù)。
不但能為您正確操作,而且還要教會您如何操作。察看服務(wù)商自己是如何展開網(wǎng)絡(luò)營銷的,他們是不是可以勝利地解脫傳統(tǒng)的營銷方式而運用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,他們勝利與否,對于您是不是有指點意義。
6、服務(wù)商在行業(yè)中的形象以及名譽。他們的言行是不是為業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注,是不是有相干報導,是不是在權(quán)威性的媒體中發(fā)表過指點性的有價值的文章,以體現(xiàn)出他們的專業(yè)性。
7、對于您額外請求,服務(wù)商是不是能提出中肯公道、使人佩服的解釋,這類解釋是不是專業(yè)。
8、對于服務(wù)商業(yè)務(wù)的縱向比較。
服務(wù)商所許諾的服務(wù)項目中是不是有有別與其競爭對于手的特點,能體現(xiàn)出強技術(shù)性以及專業(yè)性。服務(wù)商們對于于提供的服務(wù),是不是向客戶許諾其實際效果、完成時間等。
9、服務(wù)商是不是有優(yōu)良的溝通能力,在溝通進程中察看其工作效力,服務(wù)商是不是體貼客戶。
10、了解服務(wù)商的服務(wù)收費在同行業(yè)中是不是有競爭性。如果收費高了,其價值體現(xiàn)在何處,能為您帶來何種真實的益處。
酒吧問題解決方案篇十
沒有科學的備考策略,就不可能取得備考實戰(zhàn)的勝利。如何與時俱進,根據(jù)不同的高考背景,從宏觀層面上和微觀層面上制定具有戰(zhàn)略意義的策略,是確保高考立于不敗之地的要害。現(xiàn)在剩下最關(guān)鍵的一年。面對高考,學生是否有良好的心態(tài)和扎實的知識順利通關(guān),與各學科的教與學有密切聯(lián)系,也與班級管理工作息息相關(guān)?,F(xiàn)班上學生總體落后面較大,高考任務(wù)重。如何克服不利因素,幫助學生做好備考工作,需要做大量的工作。
高三290班全班學生68人(男生35人、女生33人),其中正式生46人,留級生14(有兩人學藝術(shù)1男1女),借讀生1人,補習生7人。班級呈現(xiàn)以下特點:
1.整體成績較差。以8月11、12日考試成績?yōu)槔?,年級?00名有1人(69名)、年級100-200名3人、年級200--300名7人,年級500名以后有13人(包括2個600名以后的)(年級現(xiàn)有理科600多人)
2.偏科現(xiàn)象嚴重。總體成績差的學生各科都差,總體成績稍好一點的學生又有偏科。總成績在年級前300名的學生中,偏科嚴重的學生有:
語文:畢文斌、李文娟、李晉丞、沈洪葦
數(shù)學:李文娟、楊麗、張樹保、王李元、蘇愛妮、畢文斌
英語:徐洪波、李江、李晉丞、沈洪葦、馬亞利
物理:楊麗、王李元、馬亞利、蘇愛妮
化學:李文娟、楊麗、沈洪葦、王李元、馬亞利、蘇愛妮
生物:李文娟、楊麗、張樹保、馬亞利、蘇愛妮、畢文斌
班主任:竇建明(數(shù)學教師)
語文教師:王亞杉
英語教師:王桂蓮
物理教師:陳小燕
化學教師:夏艷
生物教師:王麗瓊
1、目標明確,重在落實
2、科學管理,精心調(diào)度
3、關(guān)愛學生,悉心呵護
4、嚴抓紀律,確保秩序
一本上線目標:1名(徐洪波)
二本上線目標:10名
三本上線目標:10名
專科上線目標;25名
學生紀律管理
加強班級常規(guī)管理力度。確保學生每天都做到“早、齊、靜、神”,早是要早到不能遲到,齊是全部都要到齊,靜是課堂(包括自習課、延長段)要保持安靜,神是學生精神狀態(tài)要好;嚴格執(zhí)行《宜良一中班級量化考核方案》。
學生課堂學習管理
高三是最關(guān)鍵的一年,學生學習任務(wù)重,學習強度大,時間緊、考試頻繁,學生學習上遇到的困難多,承受的心理壓力大。要想學生在課堂上高效的學習要做到“三管齊下”。
1、多方激勵,促使學生主動學習
激勵是激發(fā)學生的內(nèi)在驅(qū)動力的有效途徑。每個關(guān)鍵時期,都用不同的激勵方式把學生的學習積極性調(diào)動起來,激發(fā)潛能,促使全體學生有一個較高目標而刻苦追求上進,自覺加壓,敢于爭先,使班級更加具有朝氣勃勃奮發(fā)向上的力量。
2.加強學習方法指導,促進學法科學
鼓勵學生主動探索學習方法,知識可以傳授,學習方法則需要自己在知識的構(gòu)建過程中進行內(nèi)化與積累。適合自己的方法就是最佳方法。
3.注重疏導,平衡心理
教育家蘇霍姆林斯基說:“教育者應當深刻了解正在成長的人的心靈?!奔毿挠^察學生的言行情況、思想情緒。重視與學生進行心理對話,加強心理疏導。
作業(yè)布置有針對性,要適量、批改及時,及時反饋和點評。
嚴格執(zhí)行高三年級的考試管理,調(diào)動學生考試的積極性,考前要有準備,考時要認真,考后要認真聽好老師的講評、要有一本糾錯本。
高三年級的班級管理不再是督促學生學習的問題,而是如何解決學生的心理問題,引導學生樹立正確的思想觀,價值觀,幫助學生順利完成高中學業(yè),實現(xiàn)自己的人生理想。我班的學生心理情況比較復雜,有來自單親家庭的壓力,有來自學習的壓力,有來自家長對其期望值過高的壓力。因此在心理輔導上要做到:
1、確定心理輔導的對象,針對對象確定內(nèi)容,做到有的放矢的進行心理教育。
2、采取適當?shù)姆绞?,進行有針對性的心理輔導,多鼓勵、多肯定。
3、堅持心理輔導的長期性和持久性。
通過有效形式,加強與臨界學生的溝通交流,跟蹤他們的學習成績。尤其注意挖掘他們的“閃光點”,肯定其長處或進步(哪怕是一點點進步),激發(fā)自尊心及榮譽感,還要善于抓住談話的契機,提高他們的學習積極性、自信心,以最大的努力爭取這些臨界學生能夠考上分數(shù)線。
完善班級環(huán)境布置和宣傳欄工作,充分利用班級黑板報和教室空間,通過名人名句來激勵、鼓舞學生,營建良好的學習環(huán)境。創(chuàng)設(shè)一個“團結(jié)、活潑、嚴謹、求學”的良好氛圍,在潛移默化中對學生進行教育,為高考備考創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。
要與家長長期的溝通,介紹本班高三備考工作思路,并對家長提出建設(shè)性的建議,爭取得到學生家長的積極配合,共同解決學生在思想、學習、生活、心里上的有關(guān)問題。
酒吧問題解決方案篇十一
問題一:聲音過輕
這個經(jīng)歷相信開過會或者發(fā)過言的人都有親身經(jīng)歷,在一個人演講的過程中,突然聲音變得很輕,幾乎聽不到對方講的是什么,然后大家便開始竊竊私語,演講人往往急得跟猴子似的四顧那些維修員,然后各種調(diào)試,等待,大家無奈地等著修好的那一刻。
一般碰到這種問題,很多人會先測試下音量,如果開到足夠大,就有可能是設(shè)備輸入器的問題了。
問題二:噪音大
接著上個問題來說,很多話筒在修好的那一刻會發(fā)出極端刺耳的噪音,這是話筒沒有靜音處理功能的緣故。而更多的話筒,噪音問題就一直存在,這一方面是由于在比較大的會議室,有中央空調(diào)這樣的噪音源,而話筒本身沒有這個噪音處理的功能,所以這些本來不是很響的噪音經(jīng)過擴音設(shè)備一播放,就變得非常刺耳了。
遇到這種問題,及時關(guān)閉音箱設(shè)備是我們常做的手法,接著再慢慢調(diào)試到比較適宜的音頻,但這種噪音問題或多或少卻會一直存在,一個兩個小時的會議中,聽兩個小時的噪音對耳膜的損害也是相當巨大的!而長期處在這種模式中,則容易耳聾耳鳴,頭痛惡心。
問題三:演講過程中有回音
第三個問題也是我們比較常見的會議話筒問題之一,開會過程中,不時聽到一些演講者的回音,這當然也跟空氣共鳴有關(guān),但空氣無處不在,這類問題就成為無法避免的問題之一,而國內(nèi)外的專家通過多年試驗,在90年代初就已經(jīng)研發(fā)出一種可以自動消除回音功能的麥克風,但就一般而言,沒有一個麥克風是能單獨完全徹底的消除回音功能的,不過是一種減弱,如果想要真正消除,還需要前后配合,幕后的會議主機也是十分重要的。
問題四:開會時信號干擾嚴重
如今是信息化時代,手機電腦都是人手配備,在開會過程中,手機當然也是必帶的數(shù)碼產(chǎn)品,在手機造成開會信號干擾之初,傳統(tǒng)的解決方案是開會不準開機或者干脆不能帶手機入場,但顯然,這種做法無奈多余其他,也招致與會者的不滿,為了解決這個問題,科研者在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)方面進行了不斷地探索,最終率先研制成功了抗干擾、抑嘯叫的會議話筒,這一問題才終于得到解決。
隨著視頻會議的應用日益廣泛,其用戶日益大眾化。視頻會議系統(tǒng)的項目也越來越多,但在項目實施和調(diào)試的時候還是有許多小的問題經(jīng)常困擾大家,本文整理了一些常見的應用問題及簡單的解決方法,希望對大家有所幫助。 第一、會議圖像問題:
1、無法采集本地圖像:對于此類問題,用戶首先要檢查攝像頭的連接是否正確,這一情況大多是由操作人員的疏忽造成,比較常見;其次用戶要查看系統(tǒng)是否被其他程序占用,這類情形在桌面軟件終端應用中較為常見;再者,用戶要查看視頻輸入設(shè)備的選擇是否正確,由于安裝人員的疏忽這一原因也較為常見。
2、是否可以通過公共網(wǎng)絡(luò)運行:出于對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的.顧慮,人們一直無法將軟件視頻會議與高清劃等號,而如今隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善,這一認知已經(jīng)過時。通常說來,運行高清視頻通信需要的帶寬至少是1mbps,如今這一帶寬已經(jīng)不再是傳說。而且,目前的視頻會議產(chǎn)品大多具有信息包損失恢復機制,一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)應用程序還可以用qos網(wǎng)絡(luò)來解決。
3、高清視頻會議系統(tǒng)延遲太長而且?guī)俾侍浩鋵嵾@一說法是不準確的,事實上,高清晰視頻延遲比移動電話的延遲還要短。不過有些較新的高清視頻會議系統(tǒng)僅能提供低于30fp的速率,會對移動處理和常規(guī)視頻質(zhì)量造成不利的影響。
第二:客戶端問題
如果采用的是內(nèi)網(wǎng)地址,路由器里是否做好映射;檢查是否使用代理服務(wù)器,代理服務(wù)器是否需要用戶名和密碼;檢查是否存在防火墻,查看防火墻端口是否打開所需開放端口。
其二:如果可以傳輸聲音,請先調(diào)試聲音正常;
其三:如果聲音正常,視頻無法顯示,請轉(zhuǎn)入下一節(jié)。
當然還有一些圖像不連貫等這一類似問題,這里就不多說了。
第三:關(guān)于會議中的嘯叫問題
在視頻會議的進行過程中,嘯叫是一個非常常見的問題,一般那是由話筒和音箱的擺位不當產(chǎn)生的。要克服嘯叫問題,可以從以下四個方面入手:
4、對反饋高度重視,因為反饋不僅影響效果,而且容易損壞開會所用設(shè)備。
酒吧問題解決方案篇十二
這個行業(yè)的領(lǐng)先者是珠海天年及夕陽美以及珍奧核酸、八峰藥化等。
中國的整合直銷市場真的是太大了,于是它就容忍了許多的管理上的問題!
在中國的整合直銷領(lǐng)域里,分為兩派,一是珠海天年、夕陽美以及八峰等等的生動化派,二是珍奧核酸為主的務(wù)實派。(筆者的劃分)
他們的共同點是先“立意”建立邀請的由頭!然后通過電話和送邀請函將準顧客邀請到賣場進行講課和銷售!不同點是著重點不同!生動化派是“賣場生動化”的大幅度延伸,他們重視賣場(往往是在三星級以上賓館的會議室但不固定即用即租)現(xiàn)場整體的氛圍的營造!而務(wù)實派重視的是會前的篩選和溝通和會后的服務(wù),而賣場不過是一個達成銷售的場合罷了!
回答這個問題就必須回答一個問題,誰更科學?甚至在兩者基礎(chǔ)上更科學?筆者作為一個參與者盡量從中立的角度進行分析:
整合直銷的第一步是找到準客戶資源,就是“識別”!例如早期天年和夕陽美聯(lián)系離退休辦、老干處以科普名義進行“利誘”,拿來大量的名單和電話!到后來聯(lián)系居委會等;再到現(xiàn)在北京腦康公司用和老齡委聯(lián)合“免費辦理老年援助卡”來挖掘數(shù)據(jù)資源等等!“立意”和“立由”是不可缺少的,因為只有這樣才能獲得信任,挖掘到數(shù)據(jù)資源;實際上,我們現(xiàn)實生活中針對不同的目標市場還有很多可以“立意”的方式還沒有被挖掘!
而生動化派從來就不重視家訪,所以互動溝通也就節(jié)省了;
整合直銷的第五步是“維護老顧客進行交叉銷售和因人而已的定制”,這一步是國內(nèi)任何企業(yè)還沒有達到的一步,他的前提是企業(yè)要向老顧客進行投資,除常規(guī)的回訪外還要定期的舉辦旅游、科普等等一些活動來維護老顧客(這一點務(wù)實派做的不錯,因為務(wù)實派重視老顧客帶的新人,這些人購買力極高,所以在老顧客身上投入較大一些),當維護的客戶資源達到一定基數(shù),在同一品牌下系列產(chǎn)品的推出就為時不遠了,那個時候就是因人而已的定制了,就是賣解決方案了。
整合直銷和傳統(tǒng)銷售的最大的區(qū)別是“人失去了匿名性,于是滿足欲求就變的容易了”,在廣告學上可以理解為“單位成本和千人成本的關(guān)系”。整合直銷適用哪個行業(yè)呢?當然最初它只適用于醫(yī)藥保健品化妝品領(lǐng)域,而后來它就沒有行業(yè)界限了,是顧客份額而不是市場份額(見筆者的《扔掉市場份額觀念》)。筆者認為這個模式下的企業(yè)會誕生未來的“健康美”領(lǐng)域的!同時也如筆者曾經(jīng)指出的《crm下的品牌世界》是個品牌延伸無極限的世界。
酒吧問題解決方案篇十三
一、客房部在酒店中的重要性?????????????????????3
(一)、客房部在酒店中的地位????????????????????3
(二)、客房部在酒店中的作用????????????????????3
(三)、客房部服務(wù)質(zhì)量是酒店服務(wù)質(zhì)量的標志?????????????3
二、酒店客房部現(xiàn)存的問題??????????????????????3
(一)、服務(wù)質(zhì)量的問題???????????????????????3
(二)、人力資源管理不到位?????????????????????4
(三)、客人遺留物處理不當?????????????????????4
(四)、物品成本管理不當??????????????????????5
三、處理客房部存在問題的解決方案??????????????????5
(一)、加強對員工的培訓,增強員工服務(wù)意識??????????????5
(二)、加強客房部人力資源的管理???????????????????6
(三)、正確處理客人遺留物?????????????????????6
【內(nèi)容摘要】
當今世界隨著經(jīng)濟的發(fā)展,各行各業(yè)也都迅速崛起。而酒店業(yè)在這無數(shù)的行業(yè)中就屬于一個龐大的行業(yè),并且隨著人類的進步、社會經(jīng)濟的發(fā)展、科學文化、科技和交通的發(fā)展,酒店這個龐大的行業(yè)也隨之迅猛的發(fā)展起來。而客房部則是現(xiàn)代酒店業(yè)的一個重要的職能部門,為客人住宿提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。它是旅途客人出門在外的“家”,所以客房是客人在酒店各部門中逗留時間最長的地方,也是客人真正擁有的獨立的空間,所以客人對酒店客房的要求也比較高。因此解決好酒店客房所存在的問題是至關(guān)重要的。
一、客房部在酒店中的重要性
(一)客房部在酒店中的地位
酒店是以通過向客人提供住宿、飲食、娛樂、康體等服務(wù)而取得收入的服務(wù)性企業(yè)。通過建筑面積我們可以知道,客房部在酒店中占有著絕大部分的面積。是酒店構(gòu)成的主體,另外酒店的星級評定的依據(jù),主要也是根據(jù)酒店客房數(shù)量的多少以及質(zhì)量的高低從而進行評定的。因此客房部在酒店中有著重要的地位。
(二)客房部在酒店中的作用
客房收入是酒店經(jīng)營收入的主要來源,客房收入約站酒店收入的50%-60%,甚至有些酒店中客房的收入超過了70%,客房部的收入是酒店各部門中收入最穩(wěn)定的部門,并且客房持久耐用[1]??头坎繂T工在酒店員工所占比例較大,因此客房部的管理關(guān)系到酒店的全局管理,在酒店管理中占有重要作用。
(三)客房部服務(wù)質(zhì)量是酒店服務(wù)質(zhì)量的標志
酒店客房部的服務(wù)質(zhì)量對于整個酒店來說占有著重大的意義。酒店的客房部對于客人來說就是臨時的家,因為客房是客人在酒店停留最長時間的地方,所以對于客房的要求也是最多的??腿藢τ谶@個“家’的評價,就相當于是對整個酒店的評價。因此客房服務(wù)質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的評價。所以客房的服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的。
綜上所述,客房部在酒店中有著至關(guān)重要的作用,所以客房部的工作也比較繁重,也正應為如此客房部也存在著許多的問題。
二、酒店客房部現(xiàn)存的問題
(一)服務(wù)質(zhì)量的問題
活習慣不同等等,所以對客房服務(wù)的要求時多方面的。這就要求我們的服務(wù)質(zhì)量必須有質(zhì)的提高,根據(jù)客人的具體情況和需求變化提供靈活的有針對性的客房服務(wù)。
雖然現(xiàn)代酒店業(yè)發(fā)展迅速,而各個酒店也深知客房部服務(wù)質(zhì)量的重要性,從而也對客房部服務(wù)質(zhì)量比較重視,管理也相當嚴格。但是各酒店客房部的服 務(wù)質(zhì)量由于各種各樣的原因并不能達到非常完善的地步。并不能為客人提供靈 的有針對性的服務(wù),以及規(guī)范性和個性化相結(jié)合的服務(wù)。例如:員工的素質(zhì)問 題,員工在對待客人時的態(tài)度以及為客人服務(wù)時的技能問題、對客人提出的一 些特殊要求的處理問題、在解決問題時的時間問題、客房內(nèi)部的設(shè)備設(shè)施問 題、客房中的安全問題等等,這些都是在當代酒店中存在的或大或的問題,而 這些問題都屬于酒店客房部的服務(wù)質(zhì)量問題,也是急需解決的問題。
俗話說:“酒店行業(yè)無小事”,我就以我在實習階段出現(xiàn)的一些問題來做為例子
一、服務(wù)員在做清潔的時候,由于粗心遺留了一兩根頭發(fā)在浴缸里,當晚上客人就寢時發(fā)現(xiàn)浴缸里有頭發(fā),就會認為是服務(wù)員沒有清洗過的,而頭發(fā)又是酒店衛(wèi)生最忌諱的,于是招到了客人的投訴,二、當一個外國朋友入住五星級酒店的時候,向客房服務(wù)員問路時,服務(wù)員什么也聽不懂,然后走開,導致客人無奈的表情。
三、當酒店出現(xiàn)供水暖氣跟不上時,未給客人做詳細的說明,耐心的解釋,以及表示真誠地歉意,導致了游客心理上物所不值的錯位感覺。
(二)人力資源管理不到位
在管理領(lǐng)域中,人力資源開發(fā)與管理是一種價值觀的體現(xiàn),它是以人的價 值觀為中心,為處理人與人、人與工作、人與部門的互動關(guān)系而采取的一系列 的開發(fā)與管理。從而能提高部門的生產(chǎn)力及競爭力,對員工而言就是工作質(zhì)量 提高與工作滿意度等增加。但若是人力資源整理不到位,會出現(xiàn)職位與能力不相稱,管理出現(xiàn)斷層、專業(yè)管理人才缺乏管理者多而不精、管理者對員工的關(guān)心程度不夠高、急功近利只注重眼前利益從而忽視對員工的培訓與開發(fā),導致部門整體素質(zhì)不高、只注重人才的引進而不注重人才培養(yǎng),導致員工流失率增加,在人力資源方面面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。
(三)客人遺留物處理不當
的物品,大到裝有重金及重要證件的錢包、電腦,小到一個牙刷一條毛巾或者馬上用完的護膚品等等,這樣就會出現(xiàn)對這些物品的處理問題。在工作中領(lǐng)導要求只要是客人遺留下來的物品,都要做遺留。但是由于客人的遺留物多而雜,所以客房部的服務(wù)員并不能把每一件客人忘記或是真正不要的物品作好記錄,進行遺留處理。而且由于遺留物的數(shù)量比較多,有一些酒店則把所有的遺留物都屯放在一起,并不做物品與時間的分類。所以在處理遺留物這一方面還存在著一些問題。
(四)物品成本管理不當
在酒店各部門中都存在著很大的成本浪費或由于不合理的利用和分配而導致的物品花費過大的問題。酒店客房部就存在著由于對物品管理不當從而出現(xiàn)的成本浪費問題。首先就是客房的設(shè)備設(shè)施,如果管理不當就會出現(xiàn)不必要的損害、其次就是客用品的分配以及增減,每天每間客房需要補充多少客用品,住客房需要補充多少,拆客房需要補充多少,哪些需要補哪些不需要補等、還有就是對客房里的布草的管理以及領(lǐng)班對客用品的發(fā)放,員工對客用品的領(lǐng)取和整理,再就是客房部內(nèi)部員工對這些物品的私有化,很多員工經(jīng)常會從客房哪一些可用品回家用、最后就是客房內(nèi)的一些酒水食品的管理很不到位,這些都是客房部成本之所以浪費的原因所在。
一、低素質(zhì)客人的存在,他們往往認為花錢就是用來享受的,往往這類客人文化素質(zhì)不是很能高,我們一般都采取引導的方式,提高他們的節(jié)約意識,二、服務(wù)的節(jié)約意識,服務(wù)員每天與這類用品直接接觸,但人的心理總是存在不是自家的東西,往往缺乏節(jié)約意識。
三、客房部加強成本控制未真正落到實處,嚴格把關(guān)。
以上便是現(xiàn)代酒店客房部中存在的幾點比較大的問題,而這些問題也是由于各種各樣的主觀或者客觀的原因所產(chǎn)生的。所及就要從各方面入手來解決這些問題,為酒店客房部存在的這些問題提出合理的解決方案。
三、處理客房部存在問題的解決方案
(一)加強對員工的培訓,增強員工服務(wù)意識
對于客房部存在的服務(wù)質(zhì)量的問題,可以從員工方面著手制定解決方案。加強對員工的培訓,增強員工的服務(wù)意識。
力等。
店的具體情況來進行,避免不必要的浪費。認真制定成本計劃,作好成本計劃是積極開展工作的基本前提,也是要保障,作出成本的最大額限度,并約束自己在這個范圍內(nèi)開展工作。
四、結(jié)束語:
酒店業(yè)是一棵長青樹,但只有不斷地排隊除雜草,施肥,澆水,它才夠更加興旺,綜上所述上所述,我以酒店客房部現(xiàn)有的狀況,易忽視及出現(xiàn)的一些服務(wù)質(zhì)量管理問題,從對客人的引導,客房部人力的管理,以及客房成本的控制三個方面淺談了客房部的管理,管理是一條漫長的路,我記得在實習的時候,部門經(jīng)理曾對我說了一句話,她做了十多年的客房,到現(xiàn)在她還在學習如何管理,主動加強各個部門的管理,在問題發(fā)生的時候,解決它,可以借鑒引用科學的方法,只有加強了部門的力量,才會使整體更加強壯,我相信,一個善于管理酒店的人,定是一個不敗的酒店強者!
參考文獻: [1]費寅.前廳客房服務(wù)與管理[m].北京:中國財政經(jīng)濟出版社,2008.[2]郭勝,董靜.前廳客房服務(wù)與管理[m].北京:中國商業(yè)出版社,2005.[3]蘇北春.前廳客房服務(wù)與管理工作實訓手冊[m].北京:人民郵電出版社,2006.[4]沈忠紅.現(xiàn)代酒店前廳客房服務(wù)與管理[m].北京:人民郵電出版社,2006.
酒吧問題解決方案篇十四
與心靈相約與健康同行
20xx年5月
承辦方:晴商心理健康教育輔導站、韋淑亭輔導員名師工作室
主辦方:大學生心理發(fā)展協(xié)會
a、活動時間:5月25日
b、活動對象:商學院全體學生
c、活動地點:回音廣場(暫定)
d、活動的目的及內(nèi)容:快樂就像香水,不是潑在別人身上,而是灑在自己身上。全院師生在便簽。上分享開心或感到十分溫暖的事不須留名,我們將把他們的便簽貼于展板上作公開式展板,更多人可以從中獲取快樂與溫暖,讓同學們感受到生活中愛的存在,從而使自己每天保持一個愉悅的心情,打開心扉,迎接美好的未來。
a、活動目的及內(nèi)容:本次比賽以微電影大賽的形式開展,鼓勵參賽者自編,自導,自演具有積極力量的心理“微電影”,激發(fā)想象力與創(chuàng)造力,發(fā)現(xiàn)生活美好點滴,感悟幸福生活。
b、活動時間:五月
c、參賽對象:商學院全體學生
d、作品要求:
(1)視頻格式為avi、mpeg、mpg、rmvb、mp4等可播放的視頻格式
(2)手機橫屏或攝像機錄制,時長為2—5分鐘,視頻大小盡量控制在200m以內(nèi),分辨率不低于720,最好為(3)。
(3)作品須為原創(chuàng),風格、體裁不限,內(nèi)容真實,符合主題。
(4)所有參賽作品將以展板的形式在海悅廳(暫定)門口進行路人評選,提高互動影響力。
f、獎項設(shè)置:一等獎三名,二等獎五名,三等獎7名
a、活動時間:5月6—5月20日
b、面向?qū)ο螅荷虒W院20xx級,20xx級全體學生
c、內(nèi)容與意義:一粒沙是一個世界,反映著智者的思考與智慧;沙盤中展現(xiàn)出美妙的心靈花園,則是沙盤游戲治療的生動意境。我社將于回音廣場進行心理沙盤活動,通過心理沙盤活動,把無形的心理內(nèi)容以某種象征性的方式呈現(xiàn)出來,從而獲得治療與治愈,創(chuàng)造與發(fā)展,以及個性化的體驗,便是沙盤游戲的無窮魅力和動人的力量所在。
d、內(nèi)容:在回音廣場,進行心理沙盤活動,通過心理沙盤活動,釋放心理壓力,凈化心靈。通過這次活動后,每個班級提交兩份活動的心理感受,并進行評比。參賽方式“班級+姓名”。于20xx年5月25日前各班級完成作品征集報送,報送郵箱xxx。
e、評選獎項:一等獎1項、二等獎2項、三等獎5項、優(yōu)秀獎7項。
a、活動目的及內(nèi)容:培養(yǎng)學生的動手能力,引導學生發(fā)現(xiàn)身邊的正能量的故事,并從中汲取力量,為心理發(fā)展增加養(yǎng)分,為青春增添一抹靚麗的底色。
b、活動時間:五月
c、參賽對象:商學院全體學生
d、參賽形式:以“班級+姓名+聯(lián)系方式”的形式提交作品,于5月20日之前提交。報名的同學加入qq群:
f、獎項設(shè)置:一等獎1名,二等獎3名,三等獎5名,優(yōu)秀獎7名
a、活動時間:5月25日
b、參賽對象:商學院全體學生
c、活動地點:創(chuàng)意樓b
d、活動目的及內(nèi)容:為提高學生的心理健康水平,提高心理健康知識的普及率,通過競賽來增加同學們的心理知識儲備,讓同學們了解心理健康的重要性,提高整體心理健康知識水平。本次比賽分為預賽和決賽兩部分。預賽設(shè)置30單選,5個多選,20個判斷題,填空題10個,簡要論述題1個,共計100分,得分高者勝。決賽題目由不定項選擇題和判斷題組成,第一部分為必答題,第二部分為選答題,第三部分為搶答題。
e、參與方式:比賽以各班級為單位填寫報名登記表(附件3)進行報名。每個班級以5人為一隊,可報名若干隊。5月20日前各參賽隊伍將報名表發(fā)送至郵箱:xxxxxxxxxxx。報名后,由承辦單位為各代表隊統(tǒng)一發(fā)放題庫,并組織預賽。預賽時間及預賽辦法由大學生心理發(fā)展協(xié)會通知報名選手。
f、獎項設(shè)置:一等獎1名,二等獎3名,三等獎5名,優(yōu)秀獎7名
酒吧問題解決方案篇十五
在常用工具欄上單擊顯示/隱藏編輯標記,如果在文檔的最后一頁看到不包含文本的段落標記,請將之刪除。然后單擊常用工具欄上的打印預覽查看打印后的文檔顯示并確認文檔的尾部不再出現(xiàn)空白頁面。
2.沒有打印機所需的紙張大小
你現(xiàn)在要打印一份文檔,但是你所用的打印機不支持你目前所打印的紙張類型,你該怎么辦呢?請單擊文件菜單上的打印命令。在縮放下,在按紙張大小縮放框中選擇要使用的紙張大小。word將對頁面進行縮放以適應你選擇的紙張大小,類似于復印機上的縮小/放大功能。另外,如果原先創(chuàng)建的文檔設(shè)置為a4紙張大小,而現(xiàn)在要打印信封紙張大小,也可以指定word總是對文檔進行適當?shù)目s放。方法是在工具菜單上單擊選項,再單擊打印選項卡。然后選中允許重調(diào)a4/letter紙張大小復選框。
3.插入了一個手動分頁符,但新的頁面無法打印
新的頁面不會在打印預覽中出現(xiàn),并且無法打印。若要刪除隱藏文字格式,首先確認可以看到手動分頁符:切換到普通視圖,在需要的情況下單擊常用工具欄上的顯示/隱藏編輯標記。然后選擇分頁符,單擊格式菜單上的字體命令,然后清除隱藏文字復選框。
4.打印的頁面與屏幕上的頁面不匹配
在閱讀版式視圖中顯示的頁面完全滿足你的要求,但是你所看到的頁面并不代表你打印的文檔的頁面。為了顯示所看到的頁面和打印的頁面一樣,請在閱讀版式工具欄中,單擊實際頁就可以了。
5.圖形超出頁面邊緣
創(chuàng)建小冊子時,最好從一篇新的空白文檔開始,選中頁面設(shè)置頁邊距書籍折頁可以輕松移動圖形和其他元素的位置。但是,如果希望在現(xiàn)有文檔中創(chuàng)建書籍折頁,可以在進行頁面設(shè)置后重新調(diào)整圖形的位置??梢試L試使用水平和垂直標尺幫助你精確放置元素的位置。
6.打印文檔時無法打印圖形
造成原因有二:一是可能正在草稿模式下打印。單擊工具菜單上的選項命令,單擊打印選項卡,然后清除草稿輸出復選框;二是可能正在試圖打印鏈接的圖形的域代碼,而不是圖形本身。單擊工具菜單上的選項命令,單擊打印選項卡。清除域代碼復選框。
酒吧問題解決方案篇十六
1.1建立食品安全全程追溯制度的必要性與必然性食品安全全程追溯制度已經(jīng)用法律的形式規(guī)范為國家行為。
新修訂的中華人民共和國食品安全法第三條規(guī)定:
食品安全工作實行預防為主、風險管理、全程控制、社會共治,建立科學、嚴格的監(jiān)督管理制度。
第四十二條規(guī)定:
國家建立食品安全全程追溯制度。
食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當依照本法的規(guī)定,建立食品安全追溯體系,保證食品可追溯。國家鼓勵食品生產(chǎn)經(jīng)營者采用信息化手段采集、留存生產(chǎn)經(jīng)營信息,建立食品安全追溯體系。
國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門會同國務(wù)院農(nóng)業(yè)行政等有關(guān)部門建立食品安全全程追溯協(xié)作機制。
中共中央政治局5月29日下午就健全公共安全體系進行第二十三次集體學習,習近平強調(diào),要切實加強食品藥品安全監(jiān)管,嚴把從農(nóng)田到餐桌的每一道防線。
要求要切實提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,以更大力度抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系,把確保質(zhì)量安全作為農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓人民群眾吃得安全放心。
要切實增強抵御和應對自然災害能力,堅持常態(tài)減災和非常態(tài)救災相統(tǒng)一。要切實抓好安全生產(chǎn),堅持以人為本、生命至上,全面抓好安全生產(chǎn)責任制和管理、防范、監(jiān)督、檢查、獎懲措施的落實,細化落實各級黨委和政府的領(lǐng)導責任、相關(guān)部門的監(jiān)管責任、企業(yè)的主體責任。
目前,國家食品安全追溯平臺已經(jīng)建立,國家平臺將接收31個省級平臺上傳的質(zhì)量監(jiān)管與追溯數(shù)據(jù);完善并整合條碼基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、qs、監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)庫等質(zhì)檢系統(tǒng)內(nèi)部現(xiàn)有資源(分散存儲、互聯(lián)互通);通過對食品企業(yè)質(zhì)量安全數(shù)據(jù)的分析與處理,實現(xiàn)信息公示、公眾查詢、診斷預警、質(zhì)量投訴等功能。
但是,我們大連至今為止還沒有啟動食品安全追溯體系的建設(shè),迫切需要啟動相關(guān)的工作現(xiàn)今社會,假冒商品已成為世界性難題,在利益的驅(qū)使下,市場上假冒偽劣產(chǎn)品日益橫行。特別是對于食品類商品,已成為不法分子假冒偽劣制造的重點之一,給人們的生活乃至生命安全帶來了極大的威脅,也給企業(yè)在聲譽和經(jīng)濟都造成了巨大的損失。
從“密胺”到“問題酸奶”,從“瘦肉精”到“速生雞”,從“毒生姜”到假羊肉,從增白劑到敵敵畏,問題食品頻頻曝光。2013年以來的短短幾個月,曝光的食品安全事件已經(jīng)超過20xx年全年總數(shù),說明了食品安全的嚴峻形勢?!耙徊ㄎ雌健⒁徊ㄓ制稹?,不斷刺痛人們的敏感神經(jīng),考驗著公眾的心理承受力。緊接著20xx年1月就開始頻繁曝出食品安全問題,豆制品的增白劑,蛋糕面包的大腸桿菌超標嚴重等等。都隱隱指出20xx食品安全問題將不容樂觀。
在生活水平大大提高的今天,為什么會有這么多食品安全問題?當前,我國正處于經(jīng)濟社會深刻變革時期,從食品行業(yè)來說,正處于從保障食品供應轉(zhuǎn)向保障食品安全的過程中。食品產(chǎn)業(yè)層次不高,生產(chǎn)經(jīng)營單位規(guī)模小、數(shù)量多、分布散,從業(yè)人員素質(zhì)相對較低、缺乏法律意識和道德約束。面對這些情況,我們的制度設(shè)計和手段仍然有許多不適應。
監(jiān)管體制缺陷。我國食品安全監(jiān)管,正在轉(zhuǎn)型期,面臨的問題很多,主要是監(jiān)管對象眾多,企業(yè)情況復雜,涉及面太廣,往往數(shù)據(jù)不全,標準混亂,對生產(chǎn)過程的監(jiān)管缺失。
執(zhí)法問責不嚴。法不足畏往往使一些人唯利是圖、知法犯法。如對不法企業(yè)的經(jīng)濟處罰,2011年以前上限為“貨值金額十倍以下”或“十萬元以下”罰款。在實際執(zhí)法中,取證難,責任不清,標準模糊,以罰代刑時有發(fā)生,有的該重罰的卻“蜻蜓點水”,有的該承擔刑事責任的卻“一罰了之”,甚至有的執(zhí)法人員置法律權(quán)威于不顧,“睜只眼、閉只眼”,有法不依、違法不究。違法、不規(guī)范的執(zhí)法現(xiàn)象難以判定。
監(jiān)管能力不足。與食品安全嚴峻形勢相比,監(jiān)管能力還存在不少“短板”。如監(jiān)管人手不夠,執(zhí)法裝備匱乏,數(shù)據(jù)缺失,僅“眼觀目測”難以發(fā)現(xiàn)安全隱患;安全標準、檢驗檢測、風險監(jiān)測等技術(shù)體系還不完善,很難做到事前防范、科學管理,時常出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
20xx食品安全問題是個值得深究的問題,據(jù)國家工商總局網(wǎng)站消息,日前,國家工商總局發(fā)布《關(guān)于嚴厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣食品違法行為進一步加強農(nóng)村食品市場監(jiān)管工作的通知》。自20xx年4月開始,針對農(nóng)村食品市場存在的假冒和仿冒知名品牌、濫用食品添加劑、銷售過期食品等問題開展專項整治執(zhí)法行動,打好保障農(nóng)村食品安全“攻堅戰(zhàn)”,有效凈化農(nóng)村食品市場環(huán)境。
《通知》要求,各地要結(jié)合本地實際,自20xx年4月開始,根據(jù)當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管機構(gòu)改革情況,按照在機構(gòu)改革期間工作不斷、力度不減的要求,針對農(nóng)村食品市場存在的假冒和仿冒知名品牌、濫用食品添加劑、銷售過期食品,以及制售無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無食品生產(chǎn)許可、無食品標簽的“五無”食品等突出問題,以城鄉(xiāng)結(jié)合部、校園及其周邊、旅游景區(qū)、自然村,以及其他問題易發(fā)、多發(fā)區(qū)域為重點區(qū)域,以批發(fā)市場、集貿(mào)市場、農(nóng)村廟會和集市、農(nóng)村中小食品生產(chǎn)企業(yè)和小作坊、食雜店、小餐飲為重點場所,以群眾日常大宗消費食品、兒童食品,以及當?shù)孛袼滋厣称返葹橹攸c品種,集中執(zhí)法力量、集中時間組織食品藥品監(jiān)管、工商行政管理等相關(guān)監(jiān)管部門開展專項整治執(zhí)法行動,打好保障農(nóng)村食品安全“攻堅戰(zhàn)”,有效凈化農(nóng)村食品市場環(huán)境。
20xx年6月23日國人大常委會第九次會議開幕,張德江委員長主持會議。本次會議的一項重要議程——審議食品安全法修訂草案,食品安全法5年首修,以“重典治亂”?!吧嗉獍踩薄?/p>
解決任何問題首先要做到心中有數(shù),這個有數(shù),就是要有準確的數(shù)據(jù)。只有完善食品安全全程追溯制度,才能夠及時的掌握數(shù)據(jù),有針對性的解決存在的問題。20xx食品安全問題雖現(xiàn)在已經(jīng)有得到大力的措施預防和制止,但是問題的根源在于黑心廠商。要從根本上保護食品安全、提高產(chǎn)品質(zhì)量,在完善法律加強監(jiān)管工作中,最有力的措施是建立食品安全全程追溯制度,實現(xiàn)從農(nóng)田到餐桌的`全過程控制。
1.2食品溯源具備的條件
1、包裝具備粘貼條件的商品。
2、提供多種追溯查詢方式,方便消費者快速查詢。手機、電話、互聯(lián)網(wǎng)等。
3、追溯憑證具有死亡環(huán)節(jié),避免“舊瓶裝新酒”的問題。
4、專用的平臺作為支撐和強大的技術(shù)團隊為后盾。
5、具備數(shù)據(jù)與控制對象、控制指標的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)與反饋調(diào)節(jié)系統(tǒng)。
1.3產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)平臺簡介
中國產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺是由北京金源茂豐新技術(shù)開發(fā)有限公司獨立開發(fā),是目前全國唯一擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的質(zhì)量追溯平臺,它以“身份數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、開放查詢?yōu)槠脚_、控制制造規(guī)模為途徑、監(jiān)管流通方向為手段”建立企業(yè)與消費者共同維權(quán)的追溯環(huán)境。
北京金源茂豐新技術(shù)開發(fā)有限公司擁有多項國家專利技術(shù),不論是從“機動車配件質(zhì)量追溯系統(tǒng)及操作方法”發(fā)明專利開始還是在各行業(yè)領(lǐng)域取得專利權(quán),金源茂豐人從未止步于在中國追溯領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和進步。其中中國專利xxx“產(chǎn)品質(zhì)量追溯防偽系統(tǒng)”已將涉及到的全部產(chǎn)品的追溯范疇納入其中,真正做到了知識產(chǎn)權(quán)的“頂層設(shè)計”。
在公司眾多專利技術(shù)中,有一項最為突出的技術(shù),也是從根本上杜絕被仿制的可能,那就是在整個產(chǎn)品追溯鏈中引入了產(chǎn)品“死亡”機制。這個機制是以單個產(chǎn)品背后各自獨立的數(shù)據(jù)庫信息來保障安全性。由于產(chǎn)品信息存放在安全的中心數(shù)據(jù)庫中,無法復制,更無法修改。當這個產(chǎn)品信息通過消費者的查詢及驗證,該產(chǎn)品會自動被標注“死亡”,因此市場上其它同類假冒產(chǎn)品就再也無法正常流通了??梢哉f,這個機制真正建立了一個產(chǎn)品的追溯生命鏈,給執(zhí)法人員以及消費者辨別假冒產(chǎn)品的“火眼金睛”,通過最簡單、便捷的方式快速辨別產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>
值得注意的是,“死亡”機制已經(jīng)被完美的整合到公司專利中,任何第三方公司或個人,無論在物理上采用的是什么方式,若有相似功能的實現(xiàn),都將是侵權(quán)行為。
1.3.1技術(shù)原理
產(chǎn)品質(zhì)量追溯防偽系統(tǒng)的技術(shù)原理是利用“追溯防偽憑證”為主要載體,為每一件在市場中流通的產(chǎn)品綁定生成一個唯一的、無重復的電子身份,追溯防偽憑證同產(chǎn)品完美結(jié)合,形成產(chǎn)品與憑證一一對應的關(guān)系。在物理形式的“追溯防偽憑證”外,以此憑證為媒介,每一個產(chǎn)品還將在中心數(shù)據(jù)庫中單獨享有一份數(shù)據(jù)信息空間。在這個空間中,記錄并保存了產(chǎn)品從出生,成長(流通),乃至死亡的全部信息。且這些信息是不可被他人復制,更不可能被他人偽造。
追溯防偽憑證:采用多碼結(jié)合技術(shù),一證多碼,且每個編碼都具有獨特的功能。它作為產(chǎn)品記錄的載體,在中心數(shù)據(jù)庫中完整記錄了產(chǎn)品的信息、狀態(tài)、流向等數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品從制造到流通直至銷售過程中的每一個具體環(huán)節(jié),都可以通過掃描信息碼進行記錄存放在中心數(shù)據(jù)庫中。
消費者購買和使用產(chǎn)品時,可通過智能手機app軟件客戶端、互聯(lián)網(wǎng)、電話等多種方式進行查詢。查詢驗證的同時,系統(tǒng)會自動將已查詢的產(chǎn)品標注為“死亡”狀態(tài)。
另外,所有的入網(wǎng)企業(yè)也可以通過專屬客戶端監(jiān)督、管理自己商品的流向及時時動態(tài)。
1.3.2技術(shù)亮點
1)采用多碼技術(shù)并結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),依托于強大的云架構(gòu)數(shù)據(jù)中心來實現(xiàn)對產(chǎn)品的系統(tǒng)性防偽及跟蹤的能力。
目前市場上采用的沒有辨識度的純物理防偽,有著“擊破一點、全軍覆沒”致命弱點,而采用多碼結(jié)合技術(shù)的追溯防偽憑證則具有極高的身份識別能力,由于單件產(chǎn)品身份的唯一性,基本杜絕了被仿制的可能。
2)追溯周期有始有終
從產(chǎn)品在生產(chǎn)線上完成制造并激活電子身份開始,擁有獨立id的產(chǎn)品的整個成長軌跡都將被客觀并準確的記錄。而消費者通過手機掃描就能對產(chǎn)品進行溯源并同時反饋消費信息。通過消費者的掃描,輸入憑證涂層下的驗證碼,系統(tǒng)就能夠確知產(chǎn)品的最終流向完成周期閉環(huán),將產(chǎn)品標記為“死亡”狀態(tài)。
3)采用集中統(tǒng)一印刷的憑證發(fā)放形式,確保憑證的流向及管理。
4)現(xiàn)有的其他追溯產(chǎn)品,大部分以單一企業(yè)的自身追溯為目的,而我們的追溯系統(tǒng)是全國性的,在全國使用唯一的。數(shù)據(jù)管理,營造一個大的追溯環(huán)境。
5)支持多種查詢方式,不論是智能手機下載app掃描憑證,還是通過互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式都能獲取產(chǎn)品相關(guān)信息,極易普及。
1.4市場前景
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)以及智能終端的發(fā)展,二維碼應用日趨火爆。如今“小荷才露尖尖角”的二維碼,在各行業(yè)溯源、電子憑證等方面初顯身手。未來將會有越來越多商家涉足二維碼應用。
目前來看,由于智能手機終端的發(fā)展和普及,消費者通過對移動互聯(lián)網(wǎng)的認知,將帶有二維碼集成的追溯防偽憑證運用在各種領(lǐng)域之中成為當今社會發(fā)展的必然趨勢。天貓商城、1號店等電商已經(jīng)推出了二維碼購物,未來進入中國產(chǎn)品質(zhì)量追溯的企業(yè)也能夠通過追溯網(wǎng)絡(luò)平臺打造“誠信商城”。而采用多碼集成的產(chǎn)品質(zhì)量追溯防偽憑證在確定唯一身份的同時,不僅可以連接企業(yè)內(nèi)溯信息,還可以延伸產(chǎn)品在流通領(lǐng)域的信息采集,隨著產(chǎn)品的成長體現(xiàn)移動性、便捷性以及全面性,是目前其他軟件及系統(tǒng)無法比擬的。
2.1產(chǎn)品生產(chǎn)流程
1、中國質(zhì)量追溯系統(tǒng)收集生產(chǎn)者級商戶的詳細信息
2、生產(chǎn)者為待認證的商品申請追溯憑證
3、國家產(chǎn)品質(zhì)量專業(yè)委員會收到追溯憑證申請后,通過中國追溯系統(tǒng)生成專用追溯憑證并制作。追溯憑證采用,一證一碼,多重加密,與數(shù)據(jù)平臺緊密結(jié)合的原則,從而有效的防止追溯憑證被造假。
4、協(xié)助生產(chǎn)者將追溯憑證粘貼到商品上
5、經(jīng)銷商將商品發(fā)送到銷售商
6、通過信息采集終端,將產(chǎn)品的信息發(fā)送到中國追溯平臺,已被查詢
2.2溯源查詢及稽查流程
1、消費者可以通過手機app、電話、互聯(lián)網(wǎng)等多種查詢方式獲取追溯信息,從而進一步了解商品的生產(chǎn)過程。
2、消費者在消費查詢后,該消費憑證進入“死亡”環(huán)節(jié),從根本上杜絕了被防制的可能。
3、消費者在消費過程中,如果發(fā)現(xiàn)虛假信息,可以直接上報中國追溯平臺,一經(jīng)查實,我們將立即對該商家停止服務(wù)。并做出相應的獎勵和懲罰。
4、企業(yè)的稽查部門,可以通過稽查終端獲取相關(guān)信息。保障自己產(chǎn)品的質(zhì)量。
系統(tǒng)目標:
建設(shè)食品安全溯源管理平臺,讓消費者可以通過終端設(shè)備以簡單便捷的方式查詢單件食品的追溯信息。
通過中國追溯平臺,實現(xiàn)對食品的種植、加工、運輸、倉儲、市場到餐桌的全程追蹤管理,用技術(shù)手段實現(xiàn)食品信息在各環(huán)節(jié)高效無縫鏈接,提高企業(yè)追溯防偽能力和銷售渠道管理效率,便于稽查部門對食品安全的監(jiān)管溯源,并使百姓在不增加消費成本的前提下享受安全防偽的食品。
完善企業(yè)信息后臺系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品溯源、物流及銷售信息實時反饋及監(jiān)控等功能。
拓展企業(yè)的信息化管理,商超防偽查詢系統(tǒng)與消費者防偽認證系統(tǒng)等更高級的應用。增加稽查監(jiān)管部門對食品安全管理的應用。
本系統(tǒng)幾大關(guān)鍵技術(shù)已經(jīng)突破并成熟,包括溯源數(shù)據(jù)中心后臺、云存儲、網(wǎng)絡(luò)安全與訪問控制、經(jīng)銷商等銷售渠道商品流通跟蹤、商品溯源與防偽認證查詢終端等。
目前項目整體建設(shè)規(guī)劃分為三個階段:
第一階段完成產(chǎn)品的質(zhì)量追溯,部署認證查詢中心,實驗生產(chǎn)企業(yè)驗收通過。
第二階段完成。
第三階段追溯防偽認證系統(tǒng)全面推廣,配合稽查人員完成稽查管理系統(tǒng)。
5.1加入中國產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的目標
追根溯源:追溯系統(tǒng)最主要的作用在于及時的發(fā)現(xiàn)問題,可以實現(xiàn)全程監(jiān)測從而進行有效、有據(jù)的打擊。
設(shè)計技術(shù)壁壘:設(shè)立壁壘,提升企業(yè)品牌形象及競爭力,有效維護企業(yè)利益。
維護消費者權(quán)益:實現(xiàn)透明機制,使終端消費者通過便捷的方式查詢產(chǎn)品真?zhèn)?,營造安全購物環(huán)境。
5.2產(chǎn)品質(zhì)量追溯的核心保障
為產(chǎn)品建立電子身份證;樹立企業(yè)的品牌形象,維護企業(yè)信譽;提升企業(yè)管理效率,實現(xiàn)竄貨管理,庫存管理;讓消費者參與打假和保護消費者合法權(quán)益。
5.3經(jīng)濟性和社會效益
通過項目建設(shè)可以全面改善企業(yè)管理現(xiàn)狀,提高產(chǎn)品質(zhì)量管理、減少被仿冒的損失,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,使消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認知有理性上升到感性認識,建立消費對企業(yè)的忠誠度,發(fā)展長久性客戶,為企業(yè)帶來長遠的經(jīng)濟效益。
為企業(yè)宣傳、打造誠信品牌!為消費者維權(quán),積極拓展消費渠道的意識及做法,是真正完成“中國追溯”頂層理念!產(chǎn)品可追溯是企業(yè)乃至整個行業(yè)發(fā)展的總趨勢,這勢必對構(gòu)建誠信社會起到極大的推動作用,社會影響力極其重大。
5.4誠信商城,無限銷售網(wǎng)絡(luò)
公司將建立誠信商城,為所有加入系統(tǒng)的客戶及其產(chǎn)品開拓一條全新銷售渠道,同時也為消費者提供能購買放心產(chǎn)品的直通平臺。
在此基礎(chǔ)上,系統(tǒng)的每一個查詢終端都將與誠信商城緊密結(jié)合,通過對每一個產(chǎn)品的查詢,都可以直接在誠信商城購買同樣質(zhì)量有保證的放心產(chǎn)品。也就是說,每個產(chǎn)品不僅是一個宣傳平臺,更是能帶來無限商機的銷售終端。
酒吧問題解決方案篇十七
姓名:靖小悅
內(nèi)容摘要:在這個信息高速發(fā)展的時代,網(wǎng)上招聘越來越成為如今社會的主流趨勢,它以招聘范圍廣、方便迅速、不受時空限制等區(qū)別于傳統(tǒng)招聘的優(yōu)勢成為越來越多求職者和企業(yè)單位青睞的招聘渠道,在人力資源招募與配置方面中起著至關(guān)重要的作用。但同時網(wǎng)上招聘也存在一些弊端:如招聘市場制度不健全、信息失真嚴重、甄選人才困難等問題為招聘工作帶來了不少難度,如何揚長避短,提高專業(yè)有效性使人力資源在網(wǎng)絡(luò)招聘競爭中脫穎而出已成為企業(yè)亟待解決的問題之一。
一、論文綱目
1、網(wǎng)絡(luò)招聘概述分析介紹
(1)網(wǎng)絡(luò)招聘概述
網(wǎng)絡(luò)招聘不同于定期舉辦的人才招聘會,沒有時間和區(qū)域限制,企業(yè)可以全天候地向潛在的應聘者發(fā)出招聘信息,而應聘者也可以隨時隨地地與招聘企業(yè)聯(lián)系,大大方便了雙方的信息交流與溝通。一些傳統(tǒng)的招聘方式,例如報紙廣告等有時會出現(xiàn)滯后的情況,而網(wǎng)絡(luò)招聘的時效性可以使求職者及時了解到最新的招聘信息,可以從發(fā)布日開始一直延續(xù)到企業(yè)招聘到真正人才為止,可以使求職者少浪費時間在已經(jīng)沒有時效性的崗位或組織中。
f.限制條件少
a.以盈利為目的商業(yè)網(wǎng)站,例如58同城、趕集網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、中華英才網(wǎng)等。這些網(wǎng)站通過向招聘單位收取費用獲取利潤。企業(yè)在人才網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息、收集求職者的資料、查詢合適的人才信息。這是目前大多數(shù)企業(yè)在網(wǎng)上招聘的主要方式。由于人才網(wǎng)站上資料庫大,日訪問量高,所以企業(yè)往往能夠較快招聘到合適的人才。同時,由于人才網(wǎng)站收費較低,很多公司往往會同時在幾家網(wǎng)站注冊會員,這樣可以收到眾多求職者的資料,可挑選的余地更大。
b.公益性招聘網(wǎng)站,一般由國家出面設(shè)立,為引進人才和增加社會就業(yè)機會,公益性招聘網(wǎng)站就像一座求職者與企業(yè)之間相互溝通、了解的橋梁,使“求職者”能夠如愿以償?shù)卦谄髽I(yè)找到一份工作,企業(yè)也能夠找到所需的理想人才。c.專業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)站,由于專業(yè)網(wǎng)站往往能夠吸引某一行業(yè)的頂尖人才的關(guān)注,在這樣的網(wǎng)站發(fā)布招聘信息會使招聘效果最佳。
d.本公司的網(wǎng)站或主頁,有很多企業(yè)在現(xiàn)有的公司網(wǎng)站上增添一欄招聘項目,同時將企業(yè)文化、人力資源政策等信息發(fā)布在主頁上,這樣既可達到宣傳目的,又能吸引來訪問的求職人員在了解企業(yè)的實際狀況后,有針對性地選擇應聘崗位,這是一種非常普遍的行為,它的主要優(yōu)勢是成本較低,并且是目前網(wǎng)絡(luò)招聘的最靈活的方式。
e.通過網(wǎng)絡(luò)獵頭公司,如果企業(yè)需要中高層管理人員或者特殊人才會通過獵頭公司來尋找,其具體操作基本上是由企業(yè)高管直接負責,因此這種方式看起來比較神秘。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)獵頭公司利用互聯(lián)網(wǎng)將其觸角伸得更深更遠,再高的職位他們都會獵尋得到,但是傭金較高,一般相當于被推薦成功的人才的工資的20%-33%, 外資或大型獵頭公司一般在25%-33%, 而且規(guī)定的最低收費基本是在每個職位5-7萬人民幣, 而且這類公司一般都不愁沒有足夠的客戶, 所以往往很 “牛”, 在合作條件上普遍比較強硬。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘中常見的問題
通過網(wǎng)絡(luò)招聘,可以使企業(yè)獲得更大規(guī)模的求職者儲備庫、可獲得更多高素質(zhì)的求職者、縮短企業(yè)招聘的時間、降低招聘成本等諸多優(yōu)點。但是,由于國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)招聘市場還不成熟,所以網(wǎng)絡(luò)招聘市場還存在著諸多問題。這些問題如果處理不當,不僅會損害招聘雙方的利益,而且還會限制網(wǎng)絡(luò)招聘向更深遠的層次發(fā)展。
(1)網(wǎng)絡(luò)招聘應用范圍狹窄,使用范圍不廣泛
由于網(wǎng)絡(luò)招聘市場的不斷擴大,越來越多的企業(yè)和求職者使用網(wǎng)絡(luò)來進行招聘、求職活動。所以招聘網(wǎng)站上充斥著大量的信息,目前網(wǎng)站的搜索引擎也不夠給力,在招聘組織收到極為豐富的簡歷的同時,也會出現(xiàn)簡歷數(shù)量過于龐大,人力資源部門不得不花費大量的時間進行篩選,但是其中有相當多的信息跟你的要求相差甚遠,以及大量無效的信息導致人在甄選困難重重,有時還可能漏選真正合格的候選人。時間久了必定會使企業(yè)降低對該招聘網(wǎng)站的信任度。這不僅對該網(wǎng)站造成影響,還可能減少企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)招聘的使用量,對網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的發(fā)展造成不好的影響。
(4)網(wǎng)絡(luò)招聘缺少雙向互動交流
社會上許多招聘網(wǎng)站的服務(wù)都大同小異,主要還是以企業(yè)發(fā)布招聘信息和個人注冊簡歷查找職位為主,并沒有自己網(wǎng)站的特色和優(yōu)勢。甚至有些小型網(wǎng)站直接照搬大型招聘網(wǎng)站的方式,而且部分網(wǎng)站之間的競爭變成了廣告投入上的競爭,而不是發(fā)展自身特色和優(yōu)勢。許多招聘網(wǎng)站在招聘業(yè)務(wù)人員的時候強調(diào)業(yè)務(wù)能力的突出,對人力資源知識的要求并不高,招聘網(wǎng)站要做強做大并一直保持行業(yè)領(lǐng)先地位,就必須不斷在技術(shù)和服務(wù)上保持優(yōu)勢和特色,并不斷創(chuàng)新和提高。
3、網(wǎng)絡(luò)招聘的對策建議
網(wǎng)絡(luò)招聘這樣一個新生事物,有巨大的潛力也有明顯的缺陷,這就要求我們必須采取趨利避害,對缺點加以改進、完善。解決網(wǎng)絡(luò)招聘所面臨的問題,基本的出發(fā)點應該基于4方面:政府、網(wǎng)絡(luò)、招聘企業(yè)、應聘者。
1、政府方面
a.健全網(wǎng)絡(luò)招聘法規(guī)制度
政府要加強網(wǎng)絡(luò)招聘管理,建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)誠信管理機構(gòu)是十分必要的一個方面,應逐步分級建立網(wǎng)絡(luò)招聘的誠信管理機構(gòu),劃分管理職責,使網(wǎng)絡(luò)招聘中的糾紛仲裁有地,受害者投訴有門,是形成一個規(guī)范、有序的網(wǎng)上人才市場的重要保證。由于網(wǎng)絡(luò)信息雜亂,各種虛假信息充斥,一方面:政府須要求網(wǎng)站對所有參加其網(wǎng)絡(luò)招聘的單位都要進行“資質(zhì)證明”,要求對方出示相關(guān)證明,以確定其合法性,同時對其人才需求狀況進行相應的調(diào)查核實,以減少虛假信息。另一方面:政府應明確招聘單位和個人發(fā)布虛假信息所承擔的責任,以及招聘網(wǎng)站因監(jiān)管不力而出現(xiàn)的虛假信息所承擔的連帶責任,最大程度的使企業(yè)和應聘者得到更好的安全保障。
2、網(wǎng)絡(luò)方面
a.對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行革新和創(chuàng)造
網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異,而各種各樣的病毒更是肆意而行。所以必須要對網(wǎng)絡(luò)招聘平臺做一個全面的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng),以便阻止那些有惡意攻擊建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的“有心”之人,另外設(shè)置安全模塊和建立檔案信息加密制度,也是為解決存在于人防計算機網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患問題提供保障,防止人防泄密事件和網(wǎng)絡(luò)被攻擊事件的發(fā)生,保證上傳信息的有效性和安全性。
3、招聘者方面
a.加強自身道德素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng)
求職者要根據(jù)自己的實際情況來選擇網(wǎng)絡(luò)招聘的單位,并且要選擇相對較為安全的網(wǎng)址或者公司,也可以在投遞簡歷之前在網(wǎng)絡(luò)上搜索下該公司基本情況或者與網(wǎng)站上該單位負責人員進行通話了解一些你想知道的信息,這樣既可以避免簡歷白投,也可以降低個人信息泄露的可能性,盡可能減少被網(wǎng)絡(luò)詐騙。網(wǎng)絡(luò)信息變幻莫測,經(jīng)常會讓人眼花繚亂,求職者在樹立正確擇業(yè)觀的同時,更應加強自身的防范意識,提高自身對網(wǎng)絡(luò)招聘的選擇和辨別能力。
4、企業(yè)方面
a.加強人力資源管理和規(guī)劃
如今許多公司都擁有自己的網(wǎng)站,并將本企業(yè)的職任空缺在自己的網(wǎng)站公布,可以增強求職者對企業(yè)的興趣和了解,同時也可以為宣傳企業(yè)形象。
4、總結(jié)
總之,網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)迅速成為流行的企業(yè)招聘方法之一,即使在短時間內(nèi)還不能完全取代傳統(tǒng)招聘,但隨著中國互聯(lián)網(wǎng)及中國經(jīng)濟的進一步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)招聘形式必將更加普及,并推動整個國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的大發(fā)展,在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘原有優(yōu)勢的同時,能夠協(xié)助解決企業(yè)招聘的普遍問題和盡可能減少網(wǎng)絡(luò)招聘的劣勢,促進社會人才流通。網(wǎng)絡(luò)招聘的良好發(fā)展,需要從企業(yè)、社會、網(wǎng)絡(luò)和政府四方面共同入手。只有協(xié)調(diào)和做好這四方面的工做,才能從根本上發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的獨特優(yōu)勢,在眾多招聘方式中獨領(lǐng)風騷,從而為個人和企業(yè)創(chuàng)造最大價值。
5、參考文獻
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酒吧問題解決方案篇十八
去年有位同學在prodcuttank論壇上提了個問題,讓我恨不得自己跳到臺上回答他。他問:“如果產(chǎn)品經(jīng)理定義所有的產(chǎn)品,那何來創(chuàng)新與創(chuàng)造力呢?”停!我簡直想喊出來:你錯了!
很多人新聽到“產(chǎn)品經(jīng)理”的概念,便把我們當作干擾者或說是入侵者。他們以為,我們設(shè)計產(chǎn)品、定義解決方案,然后往墻外一扔,產(chǎn)品就做好了。也許10年前是這樣,但現(xiàn)在我們有了更好的產(chǎn)品設(shè)計方法。
產(chǎn)品經(jīng)理不應該專注于設(shè)計解決方案,而是定義問題和優(yōu)先級。關(guān)注問題,而非解決方案,有著一大堆好處:
你把時間用在關(guān)注用戶的需求上。即,你想解決什么,為什么要解決——而不是怎樣解決
你的鉆研將很自然地帶你進一步理解用戶
如此一來,每個人的創(chuàng)造力都會派上用場,你當然會得到一個更好的最終解決方案。
在huddle公司我最驕傲的一刻莫過于:僅僅一個寫故事的時間過后,一位開發(fā)者向我走來,用10分鐘演示了一個問題的解決方案;而這個問題我們原本打算花上3-5天(不是工時那種)來搞定。若不是他對用戶和問題了如指掌,這根本就不可能。
所以,請不斷地問自己:你想解決什么問題?
參考資料
延伸閱讀
酒吧問題解決方案篇十九
去年有位同學在prodcuttank論壇上提了個問題,讓我恨不得自己跳到臺上回答他。他問:“如果產(chǎn)品經(jīng)理定義所有的產(chǎn)品,那何來創(chuàng)新與創(chuàng)造力呢?”停!我簡直想喊出來:你錯了!
很多人新聽到“產(chǎn)品經(jīng)理”的概念,便把我們當作干擾者或說是入侵者。他們以為,我們設(shè)計產(chǎn)品、定義解決方案,然后往墻外一扔,產(chǎn)品就做好了。也許前是這樣,但現(xiàn)在我們有了更好的產(chǎn)品設(shè)計方法。
產(chǎn)品經(jīng)理不應該專注于設(shè)計解決方案,而是定義問題和優(yōu)先級。關(guān)注問題,而非解決方案,有著一大堆好處:
2、你的鉆研將很自然地帶你進一步理解用戶
3、用戶故事與角色的背景資料會日益豐富起來,
這有助于每一位參與者建立聯(lián)系,找到解決方案;雖然并不怎么明顯
一旦你是這樣研究、探索、描述、定義問題及其優(yōu)先級,你就能和團隊一起構(gòu)想問題的解決辦法,更好地完成工作。如此一來,每個人的創(chuàng)造力都會派上用場,你當然會得到一個更好的最終解決方案。
在huddle公司我最驕傲的一刻莫過于:僅僅一個寫故事的時間過后,一位開發(fā)者向我走來,用10分鐘演示了一個問題的解決方案;而這個問題我們原本打算花上3-5天(不是工時那種)來搞定。若不是他對用戶和問題了如指掌,這根本就不可能。
所以,請不斷地問自己:你想解決什么問題?
參考資料
酒吧問題解決方案篇二十
1、服務(wù)理念
服務(wù)宗旨:天道酬勤,商道酬信
服務(wù)目的:使系統(tǒng)穩(wěn)定、準確、高效的運行。
服務(wù)理念:急客戶所需,客戶的需求就是我們的追求。
2、服務(wù)承諾
高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到直到解決問題、直到用戶滿意。
1、帶給軟件的安裝、調(diào)試和對醫(yī)院操作員進行培訓,保證醫(yī)院指定操作員能獨立上崗工作。
2、帶給軟件的技術(shù)支持(包括數(shù)據(jù)維護、數(shù)據(jù)修復、系統(tǒng)出錯等)免費維護期為12個月。
3、系統(tǒng)本身出錯,帶給因為軟件本身問題(如bug引起的問題)的維護服務(wù)。
4、醫(yī)務(wù)人員操作錯誤引起系統(tǒng)故障問題或數(shù)據(jù)出錯,我公司帶給軟件的數(shù)據(jù)維護、數(shù)據(jù)修復。
5、帶給軟件安全解決方案,幫忙醫(yī)院盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。
6、電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問題,不在我公司的維護的范圍之內(nèi),軟件公司帶給解決推薦性方案。
7、醫(yī)院應做好人員調(diào)動交接工作,以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
8、帶給個性化修改服務(wù),按實際狀況確定工期及相關(guān)費用。
1、電話服務(wù)
用戶透過服務(wù)部電話(見下)可直接和技術(shù)人員進行技術(shù)咨詢。
電話響應時光:服務(wù)部接到用戶電話后,專人負責接聽,做好記錄,一般性問題1小時內(nèi)反饋意見,8小時內(nèi)解決問題,如遇復雜問題三個工作日內(nèi)給出解決方案并及時解決。如果電話中解決不了,有必要進行遠程維護的,則轉(zhuǎn)為遠程維護。
2、遠程服務(wù)
公司技術(shù)服務(wù)人員透過網(wǎng)絡(luò)遠程進行技術(shù)服務(wù),即時解決問題。
技術(shù)服務(wù)his售后服務(wù)可進行遠程控制、遠程維護。
技術(shù)服務(wù)郵箱:
技術(shù)服務(wù)網(wǎng)址:
3、上門服務(wù)
在上方二種方式不能解決問題的狀況下,我公司可安排技術(shù)人員上門服務(wù),北京響應時光2小時、北京周邊12小時內(nèi)、外省市48小時內(nèi)。
酒吧問題解決方案篇二十一
很多時候,一些銷售員認為自己非常努力,結(jié)果效果還是不好,原因就是他們完全在按照自己的意愿去做事,而忽略了客戶真正需要解決的問題。
我們要記住,銷售就是幫助客戶解決問題,顧客是為了解決問題而購買,那么我們賣的自然應該是問題的解決方案。
雖然我們的目的是為了把產(chǎn)品賣出去,但是客戶需要的不是產(chǎn)品,而是需要產(chǎn)品幫助自己解決各種問題。不管是城市人還是農(nóng)村人,富人還是窮人,老年人還是年輕人,他們都會遇到不同的問題。而一名優(yōu)秀的銷售人員,總是能夠因人而異,為他們提供不同的解決方案。
對優(yōu)秀的銷售人員來說,銷售的前提就是知道客戶的問題是什么,你所提供的產(chǎn)品是否真的能幫助他們解決問題,他們是否能夠真正相信你說的話和你的產(chǎn)品質(zhì)量。比如,客戶購買化妝品,他們購買的不是化妝品,而是希望產(chǎn)品帶給他們美麗;病人購買的不是藥品,而是希望藥品帶給他們健康。
所以,作為銷售人員,我們賣的不僅僅是產(chǎn)品或者服務(wù),而是對客戶所要解決問題的認識和把握。
當然,很多時候,了解客戶需要解決的問題并不是一件容易的事,因為消費者往往會給你造成一種假象。例如,一位銷售qq轎車的銷售人員說:“當客戶想要購買一輛車時,他也許會告訴您,為了上班方便,但實際上也許是因為隔壁鄰居買了一輛車,或者是為了追女朋友方便。”面對這種情況,銷售人員需要調(diào)整思路,進行深入的市場調(diào)查,了解客戶的真實想法,然后才能真正幫助他們解決需要解決的問題,由此贏得他們的青睞。
每個人遇到的問題不一樣,但是他們都需要得到心理滿足。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的需要可歸結(jié)為生理需要和心理需要兩個層次。隨著經(jīng)濟水平的提高,人們的生理需要日趨滿足,這時心理需要就顯得特別突出,人們的消費也由物質(zhì)性消費轉(zhuǎn)向注重商品附加值、以求獲得心理滿足的精神性消費。人們從理性消費時代進入了感性消費時代,也就是說顧客在消費產(chǎn)品或服務(wù)的同時,更加重視心理上的充實和滿足,期望在商品購買和消費過程中受到尊重和重視。所以,越來越多的企業(yè)把顧客奉為上帝,充分尊重他們,但也仍有些企業(yè)對顧客的重視不夠。
但當你站到窗口告訴營業(yè)員你要存款元時,營業(yè)員卻告訴你:“對不起,先生(小姐),我們這里只給大額儲戶辦理業(yè)務(wù)?!贝藭r,你一定會怒不可遏,大聲質(zhì)問營業(yè)員或者向她的上司投訴,因為你覺得自己不被尊重,甚至受到了歧視。難道只有那些辦理大額儲戶的時間才寶貴?或者說只有他們才能享受到更好的服務(wù)?這簡直就是不平等的待遇!
從此,你對這家銀行一定不會有好印象,也許你一氣之下再也不會去那里辦理業(yè)務(wù)了。此外,你一定還會向自己的親戚朋友訴說自己遇到的不公平待遇,也勸他們不要再去那家銀行。由此可見,這家銀行會流失多少潛在客戶。
每個人都渴望自己得到重視,得到與眾不同的禮遇。作為銷售人員,應該明白自己銷售的不只是產(chǎn)品,還有態(tài)度。如果你的產(chǎn)品非常好,客戶也急需這樣的產(chǎn)品,但是你的態(tài)度卻很惡劣,那么對方也會因此而放棄購買。
琢磨客戶的需求,并說明你的產(chǎn)品特性符合顧客的購買欲望,而不是讓顧客把欲望表現(xiàn)在你的產(chǎn)品上。
美國紐約有一家蛋糕店,該店首創(chuàng)了一種可以將顧客指定的照片“印”在蛋糕上的技術(shù),進而在一塊傳統(tǒng)的生日蛋糕上點綴一些祝賀文字或五彩奶油裝飾。雖然每次收費15美元,但慕名前來的客人絡(luò)繹不絕。
顧客首先要把印在蛋糕上的照片交給工作人員,工作人員用攝影機將照片的影像攝入,然后轉(zhuǎn)成電腦下達的指令,5分鐘后蛋糕上就會出現(xiàn)與照片一模一樣的人物頭像。整個圖像就像一幅絲質(zhì)屏風,唯一不同的是這個圖案可以食用。
別家的蛋糕店都是千篇一律的,價格也相差無幾,但是這家不一樣,他們把顧客的照片印在了蛋糕上,如此一來,蛋糕就成了世界上獨一無二的蛋糕,成了專門為顧客量身定做的蛋糕,顧客渴望受到重視的心理明顯得到了滿足。
世間的商品不計其數(shù),有多少是為你量身定做的?如果有,你肯定希望得到它,否則覺得對不起那一份心意。
著名的李維斯牛仔服實行的是為顧客量身定做、一對一的銷售策略,顧客來到商店里選購款式和布料,現(xiàn)場的售貨員會為你量尺寸,并立即輸入電腦數(shù)據(jù)庫,這個數(shù)據(jù)庫與李維斯的設(shè)計部門、工廠和市場營銷及客戶服務(wù)部門緊密鏈接,你只需坐等片刻,或者是第二天取貨即可,無論是大小、尺寸、款式風格都如你所想。甚至會應你的要求在領(lǐng)口或袖口繡上你的尊姓大名或者其他你喜歡的圖案。
其實李維斯也并非就真的為每一個顧客都單獨制造,工廠會按照各種尺寸、大小款式、風格制造出大批的模塊,接到前方的顧客數(shù)據(jù)之后,現(xiàn)場拼接就行了。而顧客獲得的感受就不一樣了,因為“你是專門為我生產(chǎn)的”。就沖這一點,你也會成為李維斯品牌的忠誠顧客,并會主動地向別人宣傳該品牌的種種好處。
每個人的需求都不一樣,要滿足所有顧客的心理需求,自然是不可能的,正所謂“眾口難調(diào)”。但是顧客期望受重視的心理是不變的,誰能為顧客量身定做產(chǎn)品或服務(wù),實行一對一的銷售策略,誰就能占據(jù)市場主動權(quán)。
無論你是銷售保險的,銷售汽車的,還是銷售化妝品的,或者是酒店的服務(wù)生,你要記住你賣的并不是產(chǎn)品和服務(wù),而是客戶心中的需求,是需要解決問題的方案。
酒吧問題解決方案篇二十二
營銷大師馬丁林斯特龍(martinlindstrom)在他的《買―顧客為什么買?如何購買?買的真相!》(buyology:truthandliesaboutwhywebuy)一書中告訴我們:“宗教―莊嚴高貴的傳道,神秘的符號和儀式?!碧O果公司的廣告所傳遞的信息和宗教的推動力量有異曲同工之妙,都有著共同愿景和明確的敵人。
“一般宗教信仰都有一個明確的愿景?!绷炙固佚垖懙?,“這就是說,他們都有著明確的使命,無論是達到一種完美的狀態(tài)還是實現(xiàn)某種精神上的目標。當然,大多數(shù)公司也都有其明確的使命。史蒂夫喬布斯的愿景規(guī)劃可以追溯到20世紀80年代中期,當時他說:‘人類是這個世界上變化的創(chuàng)造者和推動者。因此,人類應高于電腦系統(tǒng)和結(jié)構(gòu),而不是從屬于后者?!?0多年過去了,當ipod播放器也已經(jīng)售出了幾百萬部后,蘋果公司仍然堅持這一愿景?!?/p>
史蒂夫喬布斯和美國前副總統(tǒng)阿爾戈爾都轉(zhuǎn)變成了全球變暖問題的專家,他們有3個共同點:對改善環(huán)境的承諾,對蘋果公司的摯愛(戈爾就是蘋果公司的董事會成員),以及有魅力的演講風格。
戈爾在告訴聽眾解決全球變暖問題的方案之前,提出了全球變暖這一現(xiàn)實問題,這是目前所有人都認為亟待解決的現(xiàn)實問題(評論家對于他所提出的方案可能有不同的意見,但現(xiàn)實問題是大家所普遍認可的)。
戈爾開始他的演講―講故事―為他的論點設(shè)置場景。通過向大家展示在太空任務(wù)中拍攝到的一系列地球的彩色圖片,他不僅讓觀眾得以欣賞我們這個星球的美,還引入了關(guān)鍵問題。
首先,戈爾向大家展示了宇航員杰克揚格在月球上拍下的那幅著名的攝影作品―《地出》(earthrise),這是人類首次從月球表面來欣賞地球的景象。然后,戈爾演示了隨后拍攝的一系列標志全球氣候變暖的照片:冰蓋融化,海岸線后退,同時還有強烈的颶風?!氨幸粋€故事要告訴我們?!彼f。緊接著戈爾直接引進了破壞者:礦物燃料如煤炭、瓦斯、石油等的燃燒,大大增加了地球表面大氣層二氧化碳的含量,造成全球性的氣溫上升。
這部紀錄片中讓人最難忘的場景之一,是戈爾用兩種顏色的線條(紅色和藍色)分別代表60萬年前空氣中的二氧化碳含量和平均氣溫水平。戈爾說:“當二氧化碳含量升高,氣溫也隨之上升?!比缓?,他演示了一張幻燈片,顯示二氧化碳含量在不斷攀升,已經(jīng)達到地球的最高歷史水平,也就是今天的水平?!艾F(xiàn)在,如果你們愿意耐心等待的話,我真的想強調(diào)一點?!备隊栒f著,爬上一個機械升降機。他按下一個按鈕,電梯帶著他升高了至少5英尺,這樣他就同當前二氧化碳排放量的點平行。這引起聽眾一陣笑聲。這顯得有趣且意義深邃?!霸诓坏?0年的時間內(nèi),”他接著說,“這還將繼續(xù)上升。今天在這里的一些孩子到了我的年紀時,二氧化碳含量的數(shù)字將到這里?!备隊栐俅伟聪掳粹o,電梯運載他攀升了大約10秒鐘。他看著圖表上升的趨勢,轉(zhuǎn)身對聽眾說:“你聽說過‘破紀錄’吧?嗯,不到50年,在這里我們就會破紀錄了?!毖葜v很有趣,有很強的說服力,給觀眾留下了難以磨滅的印象。戈爾運用了事實、數(shù)字和統(tǒng)計來說明道理,生動活潑,很有感染力。
戈爾用了很多修辭方法和技巧,我們從中可以發(fā)現(xiàn),這些方法和喬布斯的演講技巧如出一轍,其中就包含引進對手的方法。兩位演講大師都在演講一開始就引入了對手,使周圍的聽眾圍繞著共同的目標緊密地團結(jié)在一起。在喬布斯的演講中,一旦對手得以明確,接下來就是揭秘即將拯救世界的人物―凱旋英雄―的時刻了。
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