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后勤保障工作的心得體會篇一
近年來,全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情給世界各國的經(jīng)濟和社會發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。作為一名參與疫情后勤保障工作的工作者,我深刻認識到良好的后勤保障是有效應(yīng)對疫情的重要保障之一。在這一過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將以五段式的結(jié)構(gòu),分享我在疫情后勤保障工作中的心得和體會。
首先,優(yōu)化物資保障是疫情后勤保障的關(guān)鍵。在疫情期間,確保醫(yī)療物資的正常供應(yīng)顯得尤為重要。由于疫情爆發(fā)突然,許多地方醫(yī)療物資庫存不足,給后勤保障工作帶來了巨大的壓力。因此,我們積極與供應(yīng)商合作,提前進行物資儲備,確保物資供應(yīng)的及時性和穩(wěn)定性。同時,我們還加強了對物資的管理和監(jiān)控,確保各種醫(yī)療物資能夠準確無誤地送達到各個需要的地方。通過這些措施,我們成功地解決了物資供應(yīng)緊張的問題,為抗擊疫情提供了堅實的后勤保障。
其次,合理調(diào)配人力資源是疫情后勤保障工作的關(guān)鍵。疫情期間,醫(yī)療資源面臨較大壓力,因此合理調(diào)配醫(yī)護人員和后勤人員的資源顯得特別重要。我們組織了一系列培訓(xùn)活動,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì),使其能夠勝任更多的工作崗位。同時,在后勤保障人員方面,我們注重發(fā)揮其熟練的技能和經(jīng)驗,使其在疫情期間能夠及時提供所需的支持和幫助。通過合理調(diào)配人力資源,我們成功地保障了疫情期間各個方面工作的正常進行。
第三,加強信息管理是疫情后勤保障工作的關(guān)鍵。在信息技術(shù)的輔助下,我們對疫情的信息進行了及時、準確的收集和整理,形成了一個完善的信息系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng),我們可以實時了解到各個地方的疫情情況和后勤保障需求,及時進行調(diào)度和應(yīng)對。同時,我們還加強了對信息的保密和安全管理,確保信息的可靠性和安全性。通過信息管理的加強,我們成功地提高了疫情后勤保障的效率和精確度。
第四,加強協(xié)調(diào)是疫情后勤保障工作的關(guān)鍵。疫情期間,各個地區(qū)、各個單位面臨的問題千差萬別。因此,我們加強了對各方面的協(xié)調(diào)和溝通,確保疫情后勤保障工作能夠有條不紊地進行。同時,我們還積極與其他相關(guān)部門和組織進行合作,共同應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn)。通過協(xié)調(diào)的加強,我們成功地解決了許多疫情后勤保障工作中的問題,為抗擊疫情做出了積極的貢獻。
最后,加強宣傳和教育是疫情后勤保障工作的關(guān)鍵。在疫情期間,宣傳和教育工作對于提高公眾的防控意識和合作意識起到了重要的作用。我們開展了一系列的宣傳活動,向公眾普及疫情的防控知識和方法,強調(diào)了個人責(zé)任和群體合作的重要性。同時,我們還加強了對后勤保障人員的培訓(xùn)和教育,提高其應(yīng)對疫情的能力和水平。通過宣傳和教育的加強,我們成功地提高了公眾的防控意識和合作意識,為疫情的控制和結(jié)束做出了重要貢獻。
總之,疫情后勤保障工作是一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù),但通過各方面的努力和措施,我們成功地應(yīng)對了疫情的挑戰(zhàn)。在這個過程中,我深刻體會到物資保障、人力資源調(diào)配、信息管理、協(xié)調(diào)和溝通、宣傳和教育等工作的重要性。我相信,在未來的工作中,我們會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為疫情的防控和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
后勤保障工作的心得體會篇二
隨著新冠疫情的肆虐,我國經(jīng)過全國上下的共同努力,終于取得了階段性的勝利。然而,這一場抗疫戰(zhàn)爭也讓我們看到了代價和危機,也深刻體現(xiàn)了勇士們的犧牲精神和忠誠擔(dān)當(dāng)。在這場戰(zhàn)爭中,身為后勤保障工作人員的我也感受到了自己的責(zé)任與使命,讓我更加深刻地認識到后勤保障工作的重要性。
第一段:抗疫保障任務(wù)的重要性
疫情期間,后勤保障工作重要性不言而喻。讓人們在最短的時間內(nèi)得到最好的保障,是后勤保障工作人員義不容辭的責(zé)任。首先,要在第一時間組織全面、精準、高效的物資保障。此時,我們身為后勤保障工作者,就應(yīng)該緊張而沉著,按照實際需要,制定物資依賴計劃,準確地確定物流的物資流向和運輸方式,一定要確保物資能夠及時到達目的地,給予眾多的人最為及時、最為周到的保障。其次,在疫情期間,應(yīng)加強人員保障,造福于全體。要盡量做好人員保障和防護工作,保障醫(yī)療衛(wèi)生工作者、防疫人員、志愿者等工作人員的安全。最后,但也是非常重要的是,要做好疫情宣傳和衛(wèi)生手衛(wèi)生保障,讓更多的人了解疫情、掌握防控知識,為遏制疫情大面積流行提供有力保障。
第二段:加強物流保障,保障重要物資及時投放
從物資的發(fā)放和調(diào)配上,需要對各種醫(yī)療和防疫物資如口罩、防護服等進行分類、分類,以便滿足各地的需求。在抗擊疫情期間,保障物流也更是重要,而物流保障則是大家共同的責(zé)任和任務(wù)。具體操作上,我們應(yīng)該加強物流保障管理,保障物流的準確性、及時性與安全性。要做好物流人員的防控工作,在實行嚴格居家防護與減少社交活動的同時,要做好各項物資保障工作,確保物資快速到位,正確投放。而物流的重要性在于將各種防疫物資、食品和日用品等及時分配到人們的手中,從而保證社會運轉(zhuǎn)正常,實現(xiàn)物資輸送,為打贏戰(zhàn)役奠定堅實的基礎(chǔ)。
第三段:加強后勤保障管理,為疫情防控奠定基礎(chǔ)
在協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)抗擊疫情的同時,后勤保障人員也有著重要的責(zé)任,一個重要舉措就是加強后勤保障管理,如加強防護裝備的使用與管理。首先要建立考勤管理制度,明確責(zé)任制;第二要做好物資品質(zhì)監(jiān)控,確保物資用于配備新兵的成本與其保障新兵的效益;最后要切實承擔(dān)起后勤保障的扶貧工作,在加強人員感染風(fēng)險防控的同時,也要確保群眾安全,促進相關(guān)地方區(qū)域的發(fā)展穩(wěn)定,為后來者開拓更一般的勇士貢獻力量。
第四段:挖掘安全保障措施,更好地打贏抗疫戰(zhàn)
面對疫情,我們必須策略變通地區(qū)別對待,從而降低風(fēng)險,提高防疫的效果。除了加強口頭宣傳方面的工作外,盡量避免近距離接觸和集體活動,不擁擠、不聚集等等也是非常重要的做法。此外,細化捐獻流程,多通途徑、廣開渠道,讓更多人了解疫情、抗擊疫情,促進實際能力和貢獻能力,更好地打贏疫情防控戰(zhàn)。
第五段:加強對抗疫工作的總結(jié)與反省
在工作中,我們遇到了很多困難,也學(xué)會了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)。由于情況急切并且隨時變化,后勤保障人員必須具備快速反應(yīng)和判斷的能力,實行機動戰(zhàn)術(shù),特別是在對物資和人員的動態(tài)管理上,要隨時抓好。同時,我們還要對現(xiàn)有資源情況作出合理規(guī)劃,指揮好物資的運輸和分配。抗疫戰(zhàn)爭結(jié)束并不意味著后勤保障工作也隨之結(jié)束。反而,應(yīng)該加強總結(jié)與反省。通過總結(jié),為后續(xù)類似突發(fā)事件的應(yīng)對打下更加穩(wěn)定和妥善的基礎(chǔ)。通過反省,尋找后勤保障工作中的不足點并轉(zhuǎn)化為重要課程,認認真真學(xué)習(xí)落實,努力做到抗擊疫情的最好后勤保障,做好全社會走向更充滿信心和希望的有力保障。
總之,后勤保障工作是疫情防控工作重要的組成部分,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。今后,我們要在此基礎(chǔ)上積極總結(jié)反省,改進改進,加強后勤保障工作的組織和管理,更好地完善抗擊疫情的全面布局。當(dāng)然,正是因為我們有這樣一群后勤保障人員無私奉獻、沖鋒陷陣,才有了中國人民針對新冠疫情的勝利,真正為所有前線同仁保駕護航。
后勤保障工作的心得體會篇三
新冠疫情肆虐全球,嚴峻的挑戰(zhàn)考驗著全人類。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,抗疫后勤保障工作起到了極其重要的作用。我們時刻關(guān)注著最前線的醫(yī)護人員,無論他們身處何地,我們都為他們加油鼓勁。然而,在這個大背景下,很多人對于后勤保障工作的貢獻并不了解。本文將從個人角度出發(fā),對抗疫后勤保障工作進行總結(jié)和反思。
第二段:認識到后勤保障的重要性
疫情到來后,殊不知后勤保障團隊的工作已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、保障防護服生產(chǎn)、拖車運輸、定點醫(yī)院建設(shè)和補給物品調(diào)控等重要工作逐一展開。在這樣緊張的環(huán)境下,做好后勤保障工作,發(fā)揮保障效能,為疫情防控爭取時間和空間,顯得格外重要。
第三段:后勤保障工作中的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對措施
在重復(fù)的工作中,后勤保障人員感同身受地體會到了這一背景下的挑戰(zhàn)和壓力。面對物資匱乏、配送難度大等困難,后勤保障人員積極應(yīng)對,多措并舉,推進各項工作。他們用心用力,走出辦法,化解各種問題,確保物資安全有序儲備,維護企業(yè)不中斷生產(chǎn),支援防疫前線,并根據(jù)實際情況調(diào)整計劃。
第四段:后勤保障工作中的亮點和經(jīng)驗
抗擊疫情中,后勤保障工作中也出現(xiàn)了很多值得稱道的優(yōu)秀事例。許多企業(yè)和志愿者團隊積極參與到疫情防控工作中,緊急投入到口罩、護目鏡等關(guān)鍵物資生產(chǎn)工作。許多國家第一時間啟動安排物流配送,調(diào)配力量,確保物資有效運輸?shù)礁鞯兀⒎e極開展前沿技術(shù)研究和應(yīng)用,讓設(shè)備更新、交流互動無縫銜接。這一系列行業(yè)于行業(yè)、企業(yè)于企業(yè)之間的合作與配合,極大地提振了全體受疫情影響的人的信心,成為抗疫最強勁的后援力量。
第五段:未來后勤保障工作的展望
時隔一年,依然有很多沒有得到解決的問題。而目前全球多個國家陸續(xù)開始了疫苗接種計劃,后勤保障工作也走向了一輪新的戰(zhàn)斗。抗擊疫情的背后是整個社會體系的密切合作,是眾志成城的力量,是隨時都要準備好奮戰(zhàn)在前方的后勤保障團隊的付出和奉獻。然而,有必要思考環(huán)節(jié)上的完善、速度上的加快、智能化和數(shù)字化技術(shù)的運用,實施精細化管理,將后勤保障工作的職能提升到更高的層次,實現(xiàn)更高效、更安全、更有力的服務(wù)。
總的來說,抗疫后勤保障工作是抗擊疫情的重要一環(huán)。當(dāng)疫情面前,每個人都擔(dān)負著不同的艱巨任務(wù),只有我們可以一起合作,才能順利度過難關(guān),這關(guān)系到全國人民的生命安全。
后勤保障工作的心得體會篇四
在經(jīng)歷了長時間的疫情防控之后,疫情終于得到有效控制。而在這個過程中,勤保障工作顯得更加重要。作為一名從事疫情后勤保障工作的人員,我深受其影響,也積累了不少心得體會。在這篇文章中,我將分享我在疫情后勤保障工作中的心得和體會。
首先,疫情期間,勤保障工作顯得尤為重要。在疫情爆發(fā)初期,醫(yī)療物資短缺成為了一個突出的問題。而這其中,物流運輸?shù)捻槙呈欠浅V匾?。在這樣的背景下,我們作為一名從事勤保障工作的人員,工作的重點就是要保障醫(yī)療物資的及時運輸?shù)竭_。在這個過程中,我們要做好調(diào)度工作,確保物流運輸?shù)暮侠硇院晚槙承?。同時,要與相關(guān)的倉儲部門進行密切合作,及時調(diào)撥物資。這一系列的工作,為疫情的有效控制提供了有力的保障。
其次,勤保障工作要做好團隊協(xié)作。疫情期間,各種工作要求同時涌現(xiàn)。而在這個時候,勤保障工作需要與其他部門密切配合,實現(xiàn)資源的共享和合理利用。例如,在物資的運輸過程中,我們需要與醫(yī)療團隊進行緊密協(xié)作,了解他們的需求,使物資能夠按時送達到需要的地方。而實際操作中,我們還需要與倉儲部門、運輸公司等部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。只有這樣,勤保障工作才能夠順利進行,起到應(yīng)有的作用。
再次,疫情后勤保障工作要注意細節(jié)。在疫情期間,越是一些細小的事情就越能體現(xiàn)出勤保障工作的價值。例如,在貨物運輸途中,我們需要及時跟蹤貨物的狀態(tài),確保它們的安全運輸。如果發(fā)現(xiàn)問題,要立即進行處理。同時,對于運輸車輛也要進行隨時監(jiān)控,確保它們按時到達目的地。同樣,我們也要與倉儲部門密切合作,仔細盤點和管理存貨,確保物資的準確性和及時性。
最后,疫情后勤保障工作要不斷總結(jié)經(jīng)驗。面對這樣的大型公共衛(wèi)生事件,人們的經(jīng)驗總結(jié)和應(yīng)對能力是非常重要的。在勤保障工作中,我們要隨時總結(jié)經(jīng)驗,及時反饋問題,找到解決的辦法。只有這樣,我們才能在下一次類似事件中更加從容地應(yīng)對,并提升我們的工作能力。
總之,疫情后勤保障工作的實施對于疫情的有效控制起到了至關(guān)重要的作用。在這個過程中,要做好調(diào)度工作,保障醫(yī)療物資的及時運輸?shù)竭_;要與其他部門密切配合,實現(xiàn)資源的共享和合理利用;要注意細節(jié),確保運輸?shù)陌踩臀镔Y的準確性;要不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升工作能力。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的類似事件,為社會的穩(wěn)定和發(fā)展作出更大的貢獻。
后勤保障工作的心得體會篇五
歷史的過往總能給人們以汲取智慧、繼續(xù)前行的力量。在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,這是每個人所必然經(jīng)歷的過程。星月輾轉(zhuǎn),時光如白駒過隙,20xx年在不斷地學(xué)習(xí)中已悄然而逝,從剛畢業(yè)工作時的手忙腳亂到現(xiàn)在工作的有條不紊,這一年,我學(xué)到了很多,也收獲了好多;這一年,讓我從學(xué)生變?yōu)橐粋€工作者,完成了人生中一次重大的身份轉(zhuǎn)換;這一年,我感謝嶺南給我的工作平臺,讓我能夠進一步提升自己。
20xx年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了20xx年度的本職工作,也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將20xx年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、后勤保障工作:辦公室各辦公設(shè)備及宿舍設(shè)施問題統(tǒng)計,聯(lián)系人員及時維修,保證員工正常辦公。
2、行政采購:日常零星采購工作及辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制定表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交代打印、掃描、復(fù)印的文件等;同時對所需保存的資料進行歸檔留存。
4、日常接待工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常接待工作。對在展廳參觀的領(lǐng)導(dǎo)進行拍照記錄,以備后續(xù)宣傳使用。
5、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的后勤服務(wù)工作及各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。組織、安排以及搞好公司企業(yè)文化宣傳活動。
6、車輛及油卡管理:對行政用車的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報,并對駕駛員的出勤、行車安全性、違章進行統(tǒng)計,以確保公司用車安全。對油卡的使用進行及時記錄,保證油卡使用合理,及時申請油卡充值并開票報銷。
7、庫房管理:及時整理庫房以及做好庫房現(xiàn)存物品統(tǒng)計,對物品出入庫做詳細記錄。
在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善。改進之處:及時對各個需存檔的文件資料進行歸檔留存,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進之處:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期檢查各車輛的使用記錄。
3、在專業(yè)技能上還有待提高。我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
4、業(yè)務(wù)能力尚需加強。改進之處:通過更多的歷練提升自己的閱歷,開闊眼界,積極尋求突破,提升自我。
明年工作計劃:
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃,辦公用品的出入庫建立臺賬,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助各辦公室完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
匯報人:xxx
20xx年1月9日
后勤保障工作的心得體會篇六
保障工作是每個企業(yè)都必不可少的環(huán)節(jié),它不僅關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,還關(guān)系到每個員工的生產(chǎn)、生活和安全。雖然保障工作的形式和內(nèi)容有所不同,但它的根本目的都是相同的——確保員工的基本權(quán)利和安全。
第二段:危機意識
危機意識是保障工作的第一步。在公司中,每個人都應(yīng)該具備危機意識,做到防患于未然。危機意識強的員工可以事先推演出可能會發(fā)生的意外事故,做好安全預(yù)防措施。只有提高危機意識,才能有效預(yù)防企業(yè)的風(fēng)險,保障員工的生產(chǎn)安全。
第三段:規(guī)章制度
企業(yè)在保障工作中必須嚴格規(guī)范各項制度。規(guī)章制度是員工必須嚴格遵守的工作規(guī)范,涵蓋了員工各個方面的工作內(nèi)容。企業(yè)要建立科學(xué)合理的管理制度,加強對員工的培訓(xùn)和教育,讓員工在工作中嚴格執(zhí)行制度,形成規(guī)范化的工作風(fēng)氣。
第四段:安全設(shè)備
有效的安全設(shè)備是保障工作的重要手段之一。企業(yè)在進行保障工作時,應(yīng)盡可能配備先進的保障設(shè)備,確保員工身體上和精神上的安全。安全設(shè)備的使用也需要員工的配合和遵守,保持設(shè)備的完好,確保其有效性。
第五段:應(yīng)急預(yù)案
在保障工作中,應(yīng)急預(yù)案是必不可少的環(huán)節(jié)。通過制定針對不同事故的應(yīng)急預(yù)案,能夠在危機中始終保持理智和冷靜,有效地將損失降到最低。應(yīng)急預(yù)案不是簡單的規(guī)定各種流程,而是需要經(jīng)過長期實踐和反復(fù)訓(xùn)練,才能夠在應(yīng)急情況中快速有效地實施。
結(jié)尾:
保障工作雖然看似復(fù)雜,但如果能夠系統(tǒng)地進行規(guī)劃和實施,就能夠讓企業(yè)和員工得到充分的保障。只有在保障工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善方法和手段,才能夠確保員工的安全和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
后勤保障工作的心得體會篇七
保障工作是每個組織、企業(yè)以及政府機構(gòu)必須要完成的任務(wù)之一。它的重要性不言而喻,沒有一個好的保障體系,任何組織都難以正常運轉(zhuǎn)。作為一名長期從事保障工作的人員,我從中學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗和心得,現(xiàn)在想與大家分享一下,希望能對大家有所幫助。
一、細節(jié)是成功的關(guān)鍵
在保障工作中,細節(jié)千萬條,精髓就在其中。因此,一定要重視每一處細節(jié),保證每個細節(jié)都做到最好。比如在安全保障中,門禁、巡邏及器械需要維護保養(yǎng),應(yīng)有專人負責(zé)。這些看似細小的問題,卻能從根本上保證保障工作的質(zhì)量和效果。
二、規(guī)劃是保障工作的必備之道
規(guī)劃是保障工作的基礎(chǔ)保障,是實現(xiàn)保障工作有效推進的前提。其重要性不言而喻,因為保障工作需要預(yù)先考慮到所有有可能發(fā)生的問題,并采取最佳的解決方案,才能事半功倍。因此,一個好的保障計劃的制定和實施,著重考慮可行性、可持續(xù)性以及實時調(diào)整策略的能力,能夠提升保障工作的質(zhì)量和效率。
三、信任是提升保障效率的關(guān)鍵
信任是保障工作中非常重要的一項因素。在開展保障工作時,要建立公正公開、有序透明的工作環(huán)境,全面系統(tǒng)地收集和介入各方基礎(chǔ)信息,制定完善的保障方案來實施工作,讓各方感到保障工作的公正性和有效性,以提升保障工作的效率與質(zhì)量。
四、平衡是保障工作的持續(xù)性保障
平衡是保障工作實施的重要因素,要注意所有任務(wù)完成度的協(xié)調(diào)與平衡,避免在某些方面過度重視,而導(dǎo)致其他方面難以得到保障。保障工作的平衡與穩(wěn)定,需要有完善的信息反饋機制,及時獲取相關(guān)數(shù)據(jù)反饋后,針對性的協(xié)調(diào)工作職能與規(guī)劃目標等。
五、創(chuàng)新是保障工作的未來之路
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,保障工作也越來越復(fù)雜,可預(yù)見的變化將更多地影響保障工作。在這種情況下,創(chuàng)新的保障工作信念將會成為未來的主流,不斷優(yōu)化保障方案,提升保障質(zhì)量和效率。例如,動態(tài)定制化、實用全新的保障技術(shù),對新興保障市場和保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來新的活力與機遇。
總之,對于保障工作的心得體會不是一兩篇文章就能完全體現(xiàn)的。當(dāng)然,不同的經(jīng)驗都會因不同的環(huán)境和需求而有所不同。但是,無論從哪個角度來看保障工作,都可以看到它的重要性和多方面的影響。希望每個負責(zé)保障工作的工作人員都能認真思考自己的職責(zé)和義務(wù),真正把保障工作做好。
后勤保障工作的心得體會篇八
本學(xué)期學(xué)??倓?wù)工作堅持以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),全面落實學(xué)校工作計劃,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想。以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手,強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、堅持“以人為本”,強化隊伍建設(shè)。后勤服務(wù)人員是學(xué)校組成的一部分,他們的素質(zhì)關(guān)系到學(xué)校的整體素質(zhì),后勤工作人員也要加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)??倓?wù)處經(jīng)常組織后勤工作人員認真學(xué)習(xí)崗位規(guī)范,使他們思想觀念與時俱進,跟上時代步伐,思維方式與時更新,思維層次與時提升,進一步增強服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨。鼓勵他們以自己的作用換地位,用自己良好的言行,優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量贏得師生的滿意與贊譽。繼續(xù)完善后勤保障的各項規(guī)章制度。
2、加強保衛(wèi)人員的安全教育。
3、加強校園環(huán)境建設(shè),完善學(xué)校發(fā)展規(guī)劃。
4、關(guān)心師生生活,抓好師生用餐管理。今年暑假期間教職工餐廳裝修一新,用膳環(huán)境得以改觀。切實提高伙食質(zhì)量,努力使師生滿意??倓?wù)處要經(jīng)常深入了解師生需求,及時盡力解決師生生活中的一些實際問題。
5、堅持勤儉辦學(xué),嚴格財務(wù)管理。嚴格把好日常經(jīng)費使用關(guān),杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生。在經(jīng)費使用上,從學(xué)校實際出發(fā),做好校長參謀,嚴格核算,做到合理開支,統(tǒng)籌兼顧,保證重點。嚴守財務(wù)制度,辦事堅持廉潔奉公,嚴格采辦手續(xù),用心推行財務(wù)公開,增強財務(wù)工作的透明度。
6、加強校產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進一步明確校產(chǎn)管理職責(zé),做到室室有人管,物物有人管,建立物產(chǎn)保管使用職責(zé)制度,堅持誰使用誰負責(zé)保管,誰損壞誰負責(zé)賠償?shù)脑瓌t,對一些損耗品的領(lǐng)用,登記與核銷,做到合理規(guī)范。強化維修管理意識,對學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長促用壽命,提高使用效率。
1、做好課簿本的發(fā)放工作,保證學(xué)生的課簿本到位。
2、配備好辦公用品,衛(wèi)生用具,為各班配備好課桌椅。
3、檢查班級,各處室的電燈,門窗玻璃,課桌椅,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修,保證能正常使用。
4、做好學(xué)校飲水機消毒工作,保證教師、學(xué)生能飲到清潔衛(wèi)生水。
5、經(jīng)常了解師生的伙食狀況,有問題及時向托管餐飲公司協(xié)調(diào)并加以解決,保證師生就餐的衛(wèi)生和質(zhì)量。
6、抓好購物管理,在各方面管好用好每一點錢,每一筆錢,凡是購物要貨比三家,盡量批發(fā)。同時抓好庫存物資的管理,采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度,減少浪費。
1、加強校園管理,提高校園環(huán)境衛(wèi)生,對花草,樹木定期除草,施肥,修剪。
2、加強校產(chǎn)管理及專用教室的設(shè)備、設(shè)施管理,定人,定崗,職責(zé)到人。
3、加強學(xué)校保衛(wèi)人員管理。
4、總務(wù)處做好防電、防火、防盜工作,確保學(xué)校財產(chǎn)及師生的人身安全。
5、加強對班級,各處室電教儀器和設(shè)備的管理,杜絕開無人燈和電扇,強化節(jié)約用電、用水的意識。
6、經(jīng)常檢查各辦公室、教室及公共場所的門窗、電扇、水管、燈、線路、開關(guān)、插座,做到損壞及時進行維修。
7、加強學(xué)校校產(chǎn)的管理,做好學(xué)校財產(chǎn)的維修、安全和固定資產(chǎn)造冊登記工作;加強教學(xué)儀器、圖書、電教器材的管理。堅持各處室財產(chǎn)保管專人負責(zé)制,定期核查,防缺少,開學(xué)后與各班主任、專用室負責(zé)人、各處室負責(zé)人簽訂公物財產(chǎn)職責(zé)書,加強檢查,期末公布公物保護狀況,并與班主任的年度考核掛鉤,使物品保護意識深入每一位師生心中。
七、八月份:
1、落實暑期修繕事宜。
2、完成教室、辦公室的布局調(diào)整。
3、教材、書簿發(fā)放到位。
4、購置潔具、辦公用品并安排好核發(fā)工作。
5、做好暑期維修工程收尾工作。
6、做好綠化區(qū)除草、治蟲、澆水等工作。
7、檢修好校內(nèi)的水、電、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng),做好開學(xué)準備。
8、召開門衛(wèi)人員會議,加強開學(xué)前的門衛(wèi)管理。
9、制訂新學(xué)期總務(wù)處。
九月份:
1、發(fā)放教儀、教具、潔具,辦公用品等。
2、做好教師教材、教參、學(xué)生教材、簿冊的發(fā)放工作。
3、做好學(xué)生進餐登記、收費工作。
4、加強水電管理和安全管理。
5、安排好開學(xué)典禮、教師節(jié)、國慶節(jié)等各項工作。
6、做好各室校產(chǎn)登記、匯總工作。
十月份:
1、繼續(xù)做好用水、用電、綠化與安全衛(wèi)生、健康教育等工作。
2、搞好校園安全穩(wěn)定工作,迎接進博會的召開。
3、安排國慶長假值班保衛(wèi)工作。
十一月份:
1、做好進博會的維穩(wěn)工作。
2、做好固定資產(chǎn)的登記、核查工作。
3、加強中餐管理,確保師生吃上清潔衛(wèi)生的熱飯菜。
4、做好預(yù)算執(zhí)行工作。
十二月份:
1、對校舍和設(shè)施、設(shè)備安全作一次檢查。
2、做好慶祝元旦和元旦休假的值班工作。
3、加強冬季水電管理工作。
一月份:
1、做好安全衛(wèi)生教育工作。
2、安排好期末考試的后勤工作。
3、布置好寒假校園衛(wèi)生整潔工作。
4、安排好寒假安全保衛(wèi)工作。
后勤保障工作的心得體會篇九
一、食堂管理方面:
針對食堂管理的各個環(huán)節(jié),進一步明確、細化了人員分工。對餐廳要求更加嚴格規(guī)范,從用餐時間、用餐秩序等方面進一步進行規(guī)范,上班時間餐廳人員必須配備口罩、工作服,用制度管人,用規(guī)范做事;認真開展并完成了食堂滿意度調(diào)查,積極收集各部門職工反饋的意見和建議,及時向食堂反饋職工們提出的各項問題和建議。通過更換主食供應(yīng)商、完善菜系花樣等措施,真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。
二、車輛管理方面:
規(guī)范車輛管理,車輛停放做到一車一位,改變原有私家車亂停亂放現(xiàn)象。用車方面,根據(jù)各部門用車申請,實行組合派車,盡量減少出車趟次,提高單車使用率,降低車輛油耗,并對單車用油情況、行駛公里數(shù)進行統(tǒng)計,嚴格控制車輛油耗。
三、公共維修方面:
公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣,在工程部幫助下,完成日常維修,包括水暖維修、供電維修、空調(diào)維修等。重新完成公司網(wǎng)絡(luò)的梳理,保證公司網(wǎng)絡(luò)的暢通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理是體現(xiàn)后勤保障服務(wù)的有效保證。在宿舍管理方面,理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;指定保潔負責(zé)每天對宿舍進行打掃,重點是男生宿舍衛(wèi)生。同時加強與相關(guān)部門進行及時溝通,對員工反饋的問題,進行及時解決。對宿舍員工用電等進行統(tǒng)計,督促員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習(xí)慣。
五、門衛(wèi)管理方面:
公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,嚴格按按照程序,對不符的能及時向負責(zé)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
六、閑置資產(chǎn)管理方面:
與生產(chǎn)部對生產(chǎn)系統(tǒng)將生產(chǎn)系統(tǒng)閑置的辦公用品清點再利用,對閑置資產(chǎn)重新進行了分類、評估,清點閑置電腦8臺,打印機4臺,飲水機8臺,辦公桌椅12套,檔案柜10個。并對部分資產(chǎn)進行維修維護;避免由沉淀資產(chǎn)轉(zhuǎn)成不良資產(chǎn)、廢品。同時,對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記,最大限度利用閑置資產(chǎn),提高了資產(chǎn)利用率。
不足:
很不夠細致、深入,是否還存在其他問題。
二、素質(zhì)水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還處于管理混亂或水平偏低的情況。
三、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
四、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
明年工作打算:
一、加強完善制度建設(shè),在部門原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步梳理、完善相關(guān)制度,對部門職責(zé)、崗位職責(zé)、部門績效考核和員工績效考核、獎懲制度等。如每月對衛(wèi)生進行大檢查,現(xiàn)場指出需要改善的問題,形成書面,用于進行考核的依據(jù),使獎懲有理有據(jù);再如完善信息公開制度,將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進行公示,爭取讓制度真正實施,得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。如在餐廳方面,倡導(dǎo)健康、安全飲食,保證衛(wèi)生清潔,為員工提供舒適愉悅環(huán)境,放心飲食。借用崔總的一句話,我們沒有五星級的設(shè)施,但我們有五星級的心態(tài)。
三、增強團隊建設(shè),改善以往松散、各行其是的局面,倡導(dǎo)團結(jié)、協(xié)作、高效的團隊,提升團隊向心力、凝聚力。
四、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
五、全面提高員工的整體素質(zhì),個人將繼續(xù)深造,學(xué)習(xí)與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識,全面提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì),進而不斷提升部門工作能力和服務(wù)水平。
后勤保障工作的心得體會篇十
一年來,后勤工作在遵循學(xué)院總體工作安排的同時根據(jù)校區(qū)實際合理安排制定校區(qū)的,在實際工作中調(diào)整原有的工作和工作思路,主動與學(xué)院相關(guān)部門多接觸多聯(lián)系,學(xué)會按照大學(xué)的工作思路來指導(dǎo)后勤工作,努力做好后勤保障工作來支撐學(xué)校的發(fā)展。
(一)、圓滿完成
1、利用年初的有利時機,積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間,后勤保障處及時組織清理草坪、操場,對校園內(nèi)的花木定時進行修剪,保證師生有一個干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、配合教務(wù)處做好春季會的各項準備工作和收尾工作。
3、南、北院學(xué)生人數(shù)多,部分宿舍下水管道較長,年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點積極組織人員進行疏通,及時解決問題。
4、本著開源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存,能不買就不買,做好其他各項開學(xué)前的準備工作,檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電,保證開學(xué)后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計劃的同時,積極與學(xué)院相關(guān)處室對接融合,不斷探索新的工作方法。
在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,通過嚴格規(guī)范的招投標手續(xù),暑期完成的工作:
(1)校區(qū)南院1號學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分,北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項目維修。
(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目。
(3)南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項目。
(4)同時,南院學(xué)生食堂餐廳應(yīng)急吊頂維修;南北院學(xué)生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修;下水道、化糞池的清理清淤;水、電、暖等日常維護維修;配合學(xué)院資產(chǎn)處進行固定資產(chǎn)報廢、清理;對部分到期門頭房網(wǎng)上公開招租等,也都精打細算,運行順利。
通過這些工作,使我們對學(xué)院物品采購、工程審批的嚴格工作程序有了進一步的認識,同時促使我們提高自身工作的嚴謹性,規(guī)范性,杜絕隨意性。
(三)、食堂工作
1、在學(xué)院資產(chǎn)處的.直接領(lǐng)導(dǎo)下,對南北院校園食堂經(jīng)營權(quán)托管進行公開招投標。經(jīng)過嚴格的招投標程序,在十幾家投標單位中,淄博良錦餐飲管理有限公司中標。
2、建立行管人員學(xué)生食堂就餐陪餐制度。成立學(xué)前學(xué)院學(xué)生食堂陪餐領(lǐng)導(dǎo)小組,校區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任組長,其它校級領(lǐng)導(dǎo)、中層行管人員為成員,下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,大家積極參與,認真負責(zé)。自掏腰包,陪同學(xué)生一起就餐,并填寫值班記錄。既密切了師生關(guān)系,拉近了距離,又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量,保障學(xué)生飲食安全。
3、安全無小事。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、索證、臺帳記錄、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
牢固樹立“安全問題無小事,安全工作重于泰山”的思想,積極配合學(xué)校安監(jiān)辦,切實的布置落實好各項安全檢查制度。
1、對校內(nèi)照明、動力線路進行經(jīng)常性排查,及時檢查各處室電器使用情況,每天堅持就寢后學(xué)生宿舍拉閘斷電,確保用電安全。按時填寫安全檢查記錄。
2、針對學(xué)生伙食安全情況,一方面積極落實各種預(yù)防,確保學(xué)生安心就餐;另一方面加強食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等,確保學(xué)生食堂安全穩(wěn)定運行。
3、其它設(shè)備設(shè)施:后勤人員定期普查、保養(yǎng)、維修,消除隱患。
1、要有辦學(xué)成本意識,要嚴格把關(guān),厲行節(jié)約。大額采購按照學(xué)院有關(guān)要求該招標招標,與學(xué)生處配合落實好公物賠償制度。
2、后勤一班人雖然年齡偏大,但工作起來不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運分發(fā)從沒叫累也沒有等靠,用積極主動的工作有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在取得成績的同時,我們也清醒的認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤保障工作的心得體會篇十一
服務(wù)是辦公室后勤工作的重中之重:
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。
三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。
四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識;根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準備。
3、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。
20xx年,我會掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務(wù)。
后勤保障工作的心得體會篇十二
后勤工作及后勤管理工作是中心學(xué)校工作的'重點之一。這項工作是最辛苦、最難做的工作,它涉及到各個學(xué)校的方方面面,需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,需要師生的緊密配合,需要從事后勤工作人員的共同努力,才能把這件難做的工作做好。09年中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心在區(qū)教體局勤辦的正確指導(dǎo)下,在中心學(xué)校黨總支正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各校領(lǐng)導(dǎo)及員工的大力支持下,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤管理工作取得了長足的發(fā)展,又邁上了一個新臺階,現(xiàn)將取得的成績及存在的問題總結(jié)如下:
1、制度完善
制度是規(guī)范人的行為,是提高工作效率的機制。因此,中心學(xué)校根據(jù)區(qū)教體局勤辦的統(tǒng)一要求,結(jié)合xx實際,我們制定了后勤管理干部及工作人員崗位職責(zé)及各項制度,層層簽定了安全衛(wèi)生工作責(zé)任書,使全鎮(zhèn)后勤工作順利開展。
2、整改后勤工作體系
為了搞好全鎮(zhèn)中小學(xué)后勤工作及后勤管理工作,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校根據(jù)各校規(guī)模大小,結(jié)合每校的實際情況,今秋在開學(xué)前,把各校后勤工作人員配齊配足,把各校后勤管理干部調(diào)整到位,使各校每項后勤工作有人做,有人管,同時為后面所做的好事打下堅實的基礎(chǔ)。
3、解決“五難”問題
全鎮(zhèn)各寄宿制學(xué)校積極配合,并采取以下措施集中物力、財力解“五難”,一是節(jié)約開支,二是壓縮其他項目開支,三是向上爭取資金,由于目標明確,措施得力,原來學(xué)生就餐難、飲水難、入廁難、住宿難、生活指導(dǎo)教師難的現(xiàn)狀,得到徹底解決。
4、為學(xué)生辦“五件好事”
為了構(gòu)建和諧校園、平安校園,在區(qū)教體局的正確指導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校在扎扎實實地為xx中小學(xué)生辦了“五件好事”:
(1)為了能讓全鎮(zhèn)中小學(xué)生坐上結(jié)實的桌凳,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校投資20多萬元新購2600套桌凳,同時投資1.8萬元維修桌凳3000套,從而全鎮(zhèn)6290名中小學(xué)生人人坐上了經(jīng)久耐用的好桌凳。
(2)為了能讓學(xué)生每天24小時都能喝上免費供應(yīng)的開水,各校自挖潛力,中學(xué)投資2萬多元新購兩個1.6噸的鍋爐,全鎮(zhèn)又投資1.6萬元購買保溫茶水桶96個。
(3)為了讓中小學(xué)生能吃上熱飯熱菜,除了用簡易的方法保溫外,中學(xué)投資1.35萬元購買了9臺保溫箱,把飯菜盛入保溫箱內(nèi),就是最后一個來買飯菜還是熱的,這一措施受到社會知名人士的好評,同時也得到家長的贊許,受到學(xué)生的擁護。
(4)為了能讓學(xué)生在夏涼冬暖的教室里面安心學(xué)習(xí),全鎮(zhèn)中小學(xué)每個教室都安裝有電扇、日光燈,標準時每個教室內(nèi)3個電扇,6個日光燈。中學(xué)還投資3萬多元把八年級教室2200平方米的木制窗戶更換成新型鋁合金窗戶,確保了教室的通風(fēng)與保暖,各校教室電扇、日光燈有專人管理,做到夏季電扇能轉(zhuǎn),日光燈24小時能亮。
(5)為了能讓學(xué)生在寬敞明亮的教室內(nèi)學(xué)習(xí),各校加強了門窗玻璃的管理,把每塊玻璃包到學(xué)生監(jiān)管,確保不受損壞,確因風(fēng)吹等自然損壞,學(xué)校及時補上,不能用布、塑料盒、紙盒等物品遮擋,發(fā)現(xiàn)此類事情,校長在全鎮(zhèn)校長會上檢討。
5、加強管理
為了鞏固“解五難”和為學(xué)生辦“五件好事”的成果,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤服務(wù)中心在xx校長的指導(dǎo)下,依據(jù)鄂教財【20xx】3號文件精神,結(jié)合xx鎮(zhèn)各校的實際,我們分別制訂了食堂、商店、寢室、安全、衛(wèi)生、生態(tài)校園的量化評比細則,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李輝群等同志各負責(zé)一塊,每月定時或不定時檢查一遍,檢查量化打分,寫出取得的成績與存在的問題,形成書面通報,好的表揚,差的批評,并要求凡檢查中出現(xiàn)的問題下次檢查不能重復(fù)出現(xiàn)。
有始有終的管理,增強了后勤工作人員的服務(wù)意識,批評與鼓勵的方法,調(diào)動了后勤工作人員工作的積極性,因此,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作又上了一個檔次。
6、落實勤工儉學(xué)工作
勤工儉學(xué)是為了改善辦學(xué)條件和師生生活的有效途徑,因此,中心學(xué)校把這項工作納入了重要議事日程,并鼓勵各校創(chuàng)造條件辦好養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè),09年全鎮(zhèn)幾所寄宿制學(xué)校共養(yǎng)殖鵝、雞、、鴨1800多只,喂豬140多頭,年創(chuàng)收入6萬多元,這不僅改善了師生的生活質(zhì)量,而且為學(xué)校增加了收入,陳灣聯(lián)小還從創(chuàng)收中拿出6000多元資助貧困生的生活,確保了學(xué)生進得來、留得住、學(xué)得好。
總之,勤工儉學(xué)不僅取得了良好的經(jīng)濟效譽,還取得了更高的社會效譽。
7、全鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校糧食實行統(tǒng)購
近兩年,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校對寄宿制學(xué)校的糧、油實行統(tǒng)購、統(tǒng)管,有效的防控不合格食品進入校園,同時為學(xué)校降低了成本,為學(xué)校提供了放心糧油。
1、中學(xué)寢室管理有待進一步加強,提升班主任的服務(wù)意識。
2、四個聯(lián)小的開水供應(yīng),條件不夠成熟,做飯的鍋又要燒水,太緊張,建議各校購買一個小型鍋爐。
3、綠化生態(tài)校園中部分學(xué)校的規(guī)劃不合理,上檔次的品種不多,有的學(xué)校甚至沒有。
4、xx聯(lián)小、xx聯(lián)小的食堂還是七十年代的磚木房,建議重建。
一年來,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心,在區(qū)教體局及勤辦的正確指導(dǎo)下,在中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,但同時也存在不少的問題,我們堅信,在上級行政部門的關(guān)心下,在我們的自身努力下,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作明天會更好。
xx鎮(zhèn)中心學(xué)校
20xx年12月8日
后勤保障工作的心得體會篇十三
時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負責(zé)的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責(zé)。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團結(jié)向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步工作計劃第一,要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進??傊?,食堂工作正在日漸步入正常化,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
后勤保障工作的心得體會篇十四
宣傳是樹立后勤良好形象的.一個重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開展保障服務(wù),信息員勤奮寫作,積極投稿,大量的信息報道提高了輿論引導(dǎo)能力、加大了對外宣傳力度、增強了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作取得了較好成績。處網(wǎng)站共發(fā)表稿件183篇,其中綜合管理辦公室投稿16篇。
1、扎實開展工作,成效顯著
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點工作,及時向后勤保障處報送相關(guān)信息,扎實開展宣傳和報道。在數(shù)量上有所增長,在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點加強策劃,精心設(shè)置欄目,針對重大事件和社會熱點問題,如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導(dǎo)輿論。
2、加強隊伍建設(shè),形成宣傳合力
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強的員工為信息員,具體負責(zé)本部門信息宣傳的上報工作。從事信息宣傳工作的信息員能認真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動深入實際,掌握一線情況,及時報道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫出的報導(dǎo)風(fēng)格多樣,令人耳目一新。
回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯c后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟學(xué)校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高,少數(shù)單位對此項工作還不夠重視;
3、經(jīng)驗總結(jié)提練不足,“經(jīng)驗交流”板塊文章更新慢;
4、對典型部門、人物的報導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多,報導(dǎo)確很少看到。
5、綜合宣傳力度不夠。部門說部門的,中心說中心,缺少綜合性的報導(dǎo)。
針對以上問題,現(xiàn)提出幾點改進措施:
1、明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報送4篇稿件,科室每個月至少報送1篇,所報送信息要求稿件主題鮮明,定位準確。有觀點、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字,用事實說話,短小精悍。
3、針對稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
4、每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗方面的文章。
5、加大典型報道力度,可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎人員或其他優(yōu)秀人員的先進事跡以不同形式進行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
6、后勤保障處和各中心都應(yīng)加強綜合宣傳能力,共性問題由專人認真總結(jié),如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報導(dǎo)。
后勤保障處信息宣傳工作將繼續(xù)圍繞后勤保障處、中心及各部門工作、改革發(fā)展中的重點、難點、熱點,全面報道后勤保障處動態(tài)、改革經(jīng)驗、典型事跡和先進人物,提升后勤保障處的知名度和美譽度。
1、進一步健全組織,明確宣傳職責(zé)
20xx年的《目標責(zé)任書》中將會加入信息工作的要求,各中心、部門要有領(lǐng)導(dǎo)主抓信息宣傳工作,要起到督促指導(dǎo)作用,要把宣傳作為日常工作來抓。要求信息員有較強的責(zé)任心,要深入基層,事事處處留心,發(fā)現(xiàn)、挖掘素材,及時撰寫、報送信息,確保報送數(shù)量多、質(zhì)量高的宣傳稿件。
2、圍繞工作重點,扎實開展工作
要宣傳后勤重點工作。積極報道后勤保障處、中心、部門重大事件、重要活動以及精細化管理、主動服務(wù)、文化建設(shè)等方面取得的成績,要充分發(fā)揮信息宣傳工作的指導(dǎo)功能,加大挖掘力度,拓展思維空間,將一些好的做法、好的經(jīng)驗逐步推出,相互交流,營造良好的輿論氛圍。
宣傳先進人物和事跡。長期以來,后勤工作者忠于職守、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,為學(xué)校及后勤事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻,涌現(xiàn)出一批技術(shù)能手和標兵。我們要善于挖掘先進人物和典型事跡,激發(fā)后勤員工服務(wù)師生的熱情。
3、加強陣地建設(shè),拓展宣傳空間
加強與省內(nèi)教育網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站媒體的合作與溝通。報道相關(guān)工作動態(tài),加大宣傳強度,提高宣傳質(zhì)量,推動宣傳工作。
加強后勤保障處信息宣傳陣地建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點,利用《后勤通訊》的輻射作用,反映后勤保障處重大事件和典型經(jīng)驗做法,爭創(chuàng)學(xué)校的優(yōu)秀網(wǎng)站。
1、學(xué)習(xí)、貫徹落實學(xué)校、后勤保障處相關(guān)精神的情況;
4、師生員工關(guān)心的熱點、難點、焦點問題;服務(wù)對象反饋的信息,如表揚信等;
5、工作規(guī)劃和工作總結(jié);開展調(diào)查研究,學(xué)習(xí)其他高校先進經(jīng)驗情況;
6、其他突發(fā)性情況。
20xx年后勤保障處將繼續(xù)深化服務(wù)工作,進一步加大力度積極宣傳,努力營造有利于學(xué)校、后勤改革發(fā)展穩(wěn)定的輿論環(huán)境,是我們每一位宣傳工作人員的使命和責(zé)任。我們應(yīng)以飽滿的熱情、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、腳踏實地的扎實工作,繼續(xù)為后勤保障處創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
后勤保障工作的心得體會篇十五
自某年某月到某項目負責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好
資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
姓名xx
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