每個(gè)人都可以參與方案的制定和實(shí)施，通過(guò)合理的方案，可以推動(dòng)個(gè)人和組織的發(fā)展。制定方案之后，要積極落實(shí)和執(zhí)行，確保方案的有效性和實(shí)施效果。看看這些方案范文，或許能給您一些啟示。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇一
與業(yè)主交朋友，加強(qiáng)與業(yè)主間的'溝通與聯(lián)系，增進(jìn)與業(yè)主間的感情。
1、時(shí)間：20xx年x月x日下午2：30—4：00。
2、地點(diǎn)：物業(yè)二樓會(huì)議室。
3、主持人：（待定）。
4、參加人員：物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理。
小區(qū)業(yè)主：每區(qū)2—3人左右。
1、由各區(qū)區(qū)長(zhǎng)推薦參加業(yè)主人員名單，并附業(yè)主基本資料；（x月x日）。
2、將推薦的業(yè)主名單篩選后，報(bào)至物業(yè)經(jīng)理審核批準(zhǔn)；（x月x日）。
3、由各區(qū)區(qū)長(zhǎng)親自將邀請(qǐng)函送至業(yè)主手中；（x月x日、x日、x日）。
4、會(huì)場(chǎng)布置；（x月x日）。
5、迎接來(lái)賓，并引導(dǎo)至?xí)?chǎng)；（安排2名客服人員全程接待）（x月x日）。
6、茶話(huà)會(huì)開(kāi)始：
（1）由主持人宣布茶話(huà)會(huì)開(kāi)始，并介紹茶話(huà)會(huì)與會(huì)人員；
（2）物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭；
（3）業(yè)主代表致辭；
（5）物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)，做結(jié)束語(yǔ)；
（6）發(fā)放贈(zèng)品。
（7）茶話(huà)會(huì)結(jié)束；
7、由客服人員收拾會(huì)場(chǎng)。
1、數(shù)碼相機(jī)（提前將電池充滿(mǎn)）；
2、邀請(qǐng)函15張、桌牌20個(gè)、參加業(yè)主名單一份；
3、食品準(zhǔn)備：
（1）茶壺一個(gè)，紙杯一袋，杯托20個(gè)，茶水五壺，茶葉1盒；
（2）瓜子、花生各5斤，小桔子、蘋(píng)果、香蕉各10斤，糖2斤；
（3）會(huì)場(chǎng)布置：拉花、氣球、紅紙（茶話(huà)會(huì)三個(gè)大字）；
4、贈(zèng)品準(zhǔn)備：25個(gè)保溫杯，并印公司名稱(chēng)和標(biāo)志。
共計(jì)約需xxx元左右。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇二
為了更好地營(yíng)造小區(qū)的環(huán)境分文，在年會(huì)來(lái)臨之際，我們決定舉辦一次或凍，并宣傳我xxxx物業(yè)公司的品牌形象。
以聯(lián)絡(luò)開(kāi)發(fā)商與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的`感情為主旨、以繁榮社區(qū)精神文明建設(shè)，營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)、祥和的年會(huì)佳節(jié)社區(qū)氛圍，創(chuàng)建臺(tái)州最具文化內(nèi)涵的新型品牌社區(qū)為目標(biāo)。
回饋業(yè)主，報(bào)答社會(huì)，提高知名度和美譽(yù)度。
xx月xx日晚上19：00——21：30。
xxxx。
業(yè)主、社區(qū)居委員領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)民警、新聞媒體記者、公司部分晚會(huì)工作人員，總?cè)藬?shù)控制在500人以?xún)?nèi)。
以歌舞、互動(dòng)游戲形式為主，節(jié)目之間穿插幾個(gè)物管小常識(shí)有獎(jiǎng)?chuàng)尨穑浞终{(diào)動(dòng)業(yè)主參與活動(dòng)積極性，為日后小區(qū)物業(yè)服務(wù)起到先導(dǎo)宣傳作用。最后以抽獎(jiǎng)形式抽出業(yè)主大獎(jiǎng)結(jié)束晚會(huì)。具體活動(dòng)節(jié)目見(jiàn)"節(jié)目安排表"（附件一）。
1、xx月xx日前電話(huà)邀請(qǐng)預(yù)約參與晚會(huì)人員人數(shù)和名單，邀請(qǐng)小區(qū)所在居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加，確定總?cè)藬?shù)。
2、尋找合適晚會(huì)場(chǎng)所，并進(jìn)行預(yù)訂，確定背景布置和音響設(shè)施的提供。
3、外聘專(zhuān)業(yè)演出團(tuán)隊(duì)確定演出節(jié)目，確定晚會(huì)主持人，邀請(qǐng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
4、預(yù)訂晚會(huì)禮品月餅（根據(jù)參加晚會(huì)人數(shù)定）。
5、活動(dòng)宣傳：印制晚會(huì)宣傳單（背面物管小常識(shí)）。
6、活動(dòng)所需外購(gòu)物資：飲料、礦泉水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、表演道具等。
7、人員安排。
（1）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)總指揮：
（2）晚會(huì)活動(dòng)具體責(zé)任人：
（3）后勤組（負(fù)責(zé)物品采購(gòu)）：由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)。
（4）安全保障組：（晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)）：由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
（5）音響場(chǎng)地組：由協(xié)辦單位負(fù)責(zé)音響舞臺(tái)搭建，物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)保障正常供電。
（7）危險(xiǎn)源管理：
a、音響設(shè)備電源電線由物業(yè)部王超峰負(fù)責(zé)安全檢查維護(hù)；
b、現(xiàn)場(chǎng)由物業(yè)公司保安員維護(hù)秩序，防止人群擁擠，發(fā)生意外。
1、活動(dòng)工作人員必須服從總指揮的調(diào)配，保持手機(jī)通訊暢通；
2、活動(dòng)工作人員必須嚴(yán)格遵守活動(dòng)安排，按時(shí)完成工作任務(wù)；
3、宣傳工作做到位，及時(shí)將活動(dòng)通知到小區(qū)業(yè)主，確保參與人數(shù)達(dá)到一定的規(guī)模；
4、確?；顒?dòng)準(zhǔn)備充分；
5、活動(dòng)過(guò)程中注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；
6、活動(dòng)工作人員必須盡心盡責(zé)。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇三
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時(shí)間，依照原有的樣板做出相應(yīng)的方面是比較有效的。
1、在業(yè)主接房中要用心宣傳禮貌和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》，告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識(shí)。
2、直接負(fù)責(zé)高層物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。
3、負(fù)責(zé)防盜門(mén)、防火門(mén)、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護(hù)工作。
4、負(fù)責(zé)公共防火及鑰匙管理，保證特殊狀況的快速使用，領(lǐng)導(dǎo)裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)電梯管理員對(duì)電梯使用管理，負(fù)責(zé)電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護(hù)工作。對(duì)屋面進(jìn)行管理，除正常設(shè)備檢查維護(hù)維修需要，嚴(yán)禁上人。
負(fù)責(zé)高層治安秩序維護(hù)工作以及治安秩序維護(hù)人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類(lèi)裝飾裝修材料出售的管理，張貼、懸掛要有序，出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的各類(lèi)投訴，并與開(kāi)發(fā)公司等相關(guān)單位用心協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預(yù)案，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，防止重大事故發(fā)生，協(xié)助處理各類(lèi)突發(fā)事件。
1、每一天定時(shí)檢查電梯的運(yùn)行狀況，并做好記錄。裝修期間每小時(shí)記錄一次(正常使用后，每2小時(shí)記錄一次)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還，借出要簽字，做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為，透過(guò)對(duì)講系統(tǒng)及時(shí)記錄并制止，并進(jìn)行勸說(shuō)。
4、如遇突發(fā)緊急事件，及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)，并采取力所能及的。(如電梯進(jìn)水故障、業(yè)主家中跑水等)
5、如遇業(yè)主搬運(yùn)物品，告知業(yè)主注意事項(xiàng)，監(jiān)督業(yè)主對(duì)樓道單元門(mén)、電梯的使用狀況，直到搬運(yùn)結(jié)束，如有損壞及時(shí)告知管理員。
6、每一天對(duì)樓道消防防盜門(mén)、樓道消防箱、安全出口燈，消防報(bào)警器進(jìn)行檢查，并做好記錄。時(shí)間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，處理問(wèn)題要注重語(yǔ)氣和態(tài)度，無(wú)法處理時(shí)及時(shí)告知管理員。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇四
為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和應(yīng)急體制，確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，為將搶險(xiǎn)救災(zāi)工作落到實(shí)處，保證今年安全度汛，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、市、縣防汛工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想，積極防御洪澇災(zāi)害，為構(gòu)建和諧社會(huì)，貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險(xiǎn)”的工作方針；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，協(xié)調(diào)動(dòng)作，分級(jí)管理，分工明確，科學(xué)調(diào)度，進(jìn)一步強(qiáng)化防汛責(zé)任，切實(shí)抓好防汛工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，完善、落實(shí)各項(xiàng)防汛預(yù)案，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)，提高防洪防澇綜合能力，最大限度地減輕洪澇災(zāi)害給住戶(hù)和公司帶來(lái)的損失。
1、落實(shí)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)防洪防汛責(zé)任制，完善規(guī)章制度，明確工作職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。
2、組織制定、實(shí)施防洪防汛應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合各部門(mén)、各項(xiàng)目實(shí)際情況，充分預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，科學(xué)合理地制定防洪、防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
3、各部門(mén)、各項(xiàng)目把防汛物資落實(shí)到位，做到防汛物資充足，做到定點(diǎn)、定位，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
4、各項(xiàng)目做到24小時(shí)有人值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班，落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。確保信息暢通，妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
1、建立防汛工作小組
指揮：王正建
副指揮：張洪、徐靈、桑軍
成員：張翼、李華明、王麗蘋(píng)、李暉、賴(lài)萍、張英、李國(guó)崗、郭小虎、陳卓
2、建立公司防洪防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)
各項(xiàng)目自行組成搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)分別由各項(xiàng)目經(jīng)理（或秩序維護(hù)主管）擔(dān)任。
1、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
（1）迅速接收與傳達(dá)防汛部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防洪防汛救災(zāi)的各項(xiàng)指令。
（2）部署和指揮實(shí)施防洪防汛救災(zāi)行動(dòng)。出現(xiàn)險(xiǎn)情，各搶險(xiǎn)突擊隊(duì)受防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮。
（3）掌握各單位防洪防汛工作基本情況，了解汛情并及時(shí)上報(bào)。
（4）執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。
2、防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)職責(zé)
（1）接收和上報(bào)防汛救災(zāi)情況。
（2）直接參與防汛救災(zāi)行動(dòng)。
（3）協(xié)調(diào)受災(zāi)住戶(hù)安置、轉(zhuǎn)運(yùn)。
（4）執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他任務(wù)。
（各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行）
1、提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口，保證暢通。
2、檢查排污水泵，保證重要位置（發(fā)電機(jī)房、水泵房、配電房）等位置的污水泵能自動(dòng)運(yùn)行。
3、檢修備用發(fā)電機(jī)和控制線路，保證應(yīng)急電源的安全可靠。
4、檢查手電筒的完好，檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明。
5、檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。
6、檢查外墻立面，通知住戶(hù)，整理陽(yáng)臺(tái)、屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。
7、修剪小區(qū)大樹(shù)枯枝、蟲(chóng)害嚴(yán)重的樹(shù)枝。
8、確定應(yīng)急情況車(chē)輛和人員的疏散路線和位置。
9、項(xiàng)目固定專(zhuān)人，每天定時(shí)收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，并將重要信息及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
（各項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行）
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇五
為做好xx公司20xx年防臺(tái)防汛工作，根據(jù)集團(tuán)防臺(tái)防汛相關(guān)文件工作要求，認(rèn)真落實(shí)防汛防風(fēng)措施，確保安全到位、保障到位、責(zé)任到位。提高應(yīng)對(duì)災(zāi)害性天氣的快速反應(yīng)能力，在遇到高汛期、強(qiáng)臺(tái)風(fēng)來(lái)臨期間，最大限度確保人員生命安全和減少公司經(jīng)濟(jì)損失，積極抓好防臺(tái)防汛工作的落實(shí)，確保安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位，特制訂公司20xx年防臺(tái)防汛工作方案。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)十九大精神，堅(jiān)持安全生產(chǎn)為第一原則，確保公司全體職工充分認(rèn)識(shí)到防汛防臺(tái)工作的重要性和必要性，杜絕思想上的麻痹心理和僥幸心理，嚴(yán)格落實(shí)防臺(tái)防汛工作責(zé)任制，把防臺(tái)防汛工作的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
1、部署“提前”：提前謀劃、提前安排、提前落實(shí)。
2、堅(jiān)持“三個(gè)保證”：保證領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、保證臺(tái)風(fēng)汛期值班制度、保證相關(guān)工作人員隨時(shí)待命。
3、做到“四個(gè)到位”：應(yīng)急預(yù)案落實(shí)到位、防范措施落實(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)到位、工作安排落實(shí)到位。
為使防臺(tái)防汛決策部署更具實(shí)效性，成立防臺(tái)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，做到提前預(yù)測(cè)、綜合分析、認(rèn)真組織、合理安排，確保統(tǒng)一指揮，迅速協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：
組長(zhǎng)：xx（主要負(fù)責(zé)人）。
副組長(zhǎng)：xx（分管領(lǐng)導(dǎo)）。
成員：xx（業(yè)務(wù)部）、xx（安全生產(chǎn)部）。
各物業(yè)資產(chǎn)管理人。
2、職責(zé)分工。
組長(zhǎng)對(duì)公司防臺(tái)防汛工作負(fù)總責(zé)，全面指揮領(lǐng)導(dǎo)小組防臺(tái)防汛工作；副組長(zhǎng)對(duì)公司防臺(tái)防汛工作負(fù)分管責(zé)任，協(xié)助組長(zhǎng)開(kāi)展指揮工作，并組織相關(guān)會(huì)議、監(jiān)督相關(guān)工作執(zhí)行情況等；各小組成員負(fù)有防臺(tái)防汛工作直接責(zé)任，負(fù)責(zé)防臺(tái)防汛工作方案具體實(shí)施。
1、堅(jiān)持主訊期間值班制度。日常以電話(huà)值班為主，臺(tái)風(fēng)過(guò)境期間安排專(zhuān)人進(jìn)行值班，值班人員要密切關(guān)注公司物業(yè)，及時(shí)向防臺(tái)防汛工作小組報(bào)告情況。
2、開(kāi)展全面隱患排查。各物業(yè)管理人員應(yīng)做好排查工作，在8月中旬之前，完成1次全面排查，重點(diǎn)做好排水系統(tǒng)、電器安全使用、玻璃幕墻、廣告牌、安全應(yīng)急等設(shè)施的全面排查，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)整改到位。做好防臺(tái)防汛期間的日常定期檢查，并做好記錄。在汛期過(guò)后做好復(fù)查工作。
3、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)力度。各物業(yè)管理人應(yīng)明確自身職責(zé)，全面落實(shí)防臺(tái)防汛工作。在領(lǐng)導(dǎo)小組日常指導(dǎo)監(jiān)督的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)將開(kāi)展不定期抽查，對(duì)日常檢查記錄表、值班情況、情況上報(bào)不及時(shí)等，將根據(jù)性質(zhì)追究責(zé)任。
xx物業(yè)管理有限公司。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇六
20xx年汛期雨季即將來(lái)臨，為確保小區(qū)和地下車(chē)庫(kù)的安全排澇，確保業(yè)主的車(chē)輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據(jù)各級(jí)防汛工作精神和多年來(lái)關(guān)于防汛工作的要求，結(jié)合x(chóng)xx的實(shí)際情況，特制定防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx
指揮：xxx
組長(zhǎng)：xxx
搶險(xiǎn)隊(duì)伍：服務(wù)中心辦公室人員、全體秩序維護(hù)員、保潔班
共計(jì)22人。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮xxx防汛工作。實(shí)行防汛責(zé)任經(jīng)理負(fù)責(zé)制，物業(yè)服務(wù)中心主任為防汛安全第一責(zé)任人，快速、及時(shí)、有效地處置xxx防汛工作中出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保xxx汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。及時(shí)分析匯總汛期中水情和災(zāi)情，為防汛工作提供科學(xué)依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕地下室漫水。
1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)，具體負(fù)責(zé)xxx的防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)。做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)，確保無(wú)事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二十四小時(shí)電話(huà)暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，不離崗、脫崗，如遇大雨，經(jīng)理、管理員、各班班長(zhǎng)必須到崗，服務(wù)中心成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇七
（一）第一預(yù)案：
當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí)，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。服務(wù)中心根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
（二）第二預(yù)案：
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門(mén)發(fā)布緊急警報(bào)時(shí)，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開(kāi)防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)服務(wù)中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。
（三）第三預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專(zhuān)門(mén)力量，對(duì)小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，監(jiān)督服務(wù)中心有關(guān)人員到位、到崗，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇八
為深入貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)有關(guān)工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，安全第一”的方針，維護(hù)復(fù)工及正常生產(chǎn)秩序，確保廣大員工及員工家屬的的身體健康和生命安全，依據(jù)各級(jí)政府部門(mén)文件要求，結(jié)合公司實(shí)際，特制訂公司疫情防控工作方案，暨公司*月*日復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案。
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
其他部門(mén)根據(jù)疫情防控工作需要隨時(shí)納入。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)信息綜合組(**部負(fù)責(zé))、系統(tǒng)指導(dǎo)組(**部負(fù)責(zé))、宣傳輿情組(**部負(fù)責(zé))3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在**部，辦公室主任由***同志擔(dān)任。
應(yīng)對(duì)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組職
(1)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好上情下達(dá)和本單位疫情通報(bào)工作，結(jié)合公司實(shí)際制定防控規(guī)劃、復(fù)工方案、應(yīng)急預(yù)案和處置辦法。
(2)加強(qiáng)公司日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的監(jiān)督與評(píng)估，做好疫情處置工作，降低疫情危害。
2.應(yīng)對(duì)疫情防控辦公室職責(zé)
(1)開(kāi)展各種類(lèi)型的疫情防控宣傳和教育，普及員工應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒疫情的防控知識(shí)。
(2)建立企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情防控聯(lián)系群，開(kāi)展疫情聯(lián)防聯(lián)控。
(3)準(zhǔn)備和籌集應(yīng)對(duì)疫情防控所需的物資，如75%醫(yī)用酒精、84消毒液、洗手液、噴壺和一次性防護(hù)口罩(普通外科一次性口罩和n95/kn95型防護(hù)口罩)。
(4)統(tǒng)計(jì)復(fù)工人員情況，制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案。
3.疫情防控期間其他相關(guān)部門(mén)職責(zé)
(1)行政部：負(fù)責(zé)公司與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作，落實(shí)上級(jí)單位和政府部門(mén)的疫情管控要求的上傳下達(dá)，疫情防控期間數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一扎口和匯報(bào);負(fù)責(zé)公司物業(yè)保潔的聯(lián)絡(luò)和任務(wù)落實(shí);負(fù)責(zé)公司應(yīng)急保障車(chē)輛的統(tǒng)一準(zhǔn)備和調(diào)配;負(fù)責(zé)員工復(fù)工培訓(xùn)、疫情防控知識(shí)的培訓(xùn)和教育。
負(fù)責(zé)公司疫情防控工作的宣傳、新聞報(bào)道和輿論監(jiān)督與引導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)動(dòng)員和監(jiān)督在疫情防控時(shí)刻發(fā)揮黨支部和黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用;負(fù)責(zé)發(fā)揮基層工會(huì)在員工關(guān)懷和幫扶方面的作用。
(2)市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)保障和維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)在疫情防控期間的正常運(yùn)作，確保合同的正常評(píng)審、錄入和歸檔等正常業(yè)務(wù)流程的有效執(zhí)行。
(3)經(jīng)營(yíng)&供應(yīng)管理部：負(fù)責(zé)保障公司在疫情防控期間生產(chǎn)系統(tǒng)和采購(gòu)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，合理安排相關(guān)人員輪班，確保生產(chǎn)鏈條不中斷，確保2月*月期間的訂單的及時(shí)交付。同時(shí)負(fù)責(zé)外協(xié)、物流和配套采購(gòu)供應(yīng)商的“兩外”人員疫情期間出入的日常管理。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和裝卸的日常管理和安全管理。
(4)安全質(zhì)量控制部：負(fù)責(zé)保障公司在疫情防控期間進(jìn)廠和出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)疫情防控期間的安全生產(chǎn)和疫情防控工作。負(fù)責(zé)疫情防控物資的準(zhǔn)備和統(tǒng)一發(fā)放管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)各部門(mén)疫情防控期間防控措施是否落實(shí)到位情況。
(5)車(chē)間：負(fù)責(zé)落實(shí)疫情防控期間對(duì)產(chǎn)線人員調(diào)配及技能培訓(xùn)等工作。做好本車(chē)間員工的疫情防控措施的培訓(xùn)，尤其是疫情防控期間人員的個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)措施和物資配發(fā)。
(6)其他各部門(mén)：負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)在疫情防控期間輪班制的安排和遠(yuǎn)程辦公人員的日常工作管理。同時(shí)負(fù)責(zé)好本部門(mén)內(nèi)的每日防控任務(wù)。
4.疫情防控期間的總體管理要求：各部門(mén)負(fù)責(zé)人每天必須在崗，關(guān)鍵崗位必須落實(shí)到位(包括遠(yuǎn)程辦公);公司每天安排至少1名同志值班負(fù)責(zé)防控措施的執(zhí)行實(shí)施;各部門(mén)必須建立疫情防控期間輪班制和遠(yuǎn)程辦公的具體排班表和相應(yīng)管理制度，建立每天打卡、匯報(bào)機(jī)制和考核機(jī)制，確保工作秩序的正常開(kāi)展，業(yè)務(wù)流程的有效運(yùn)作。輪班制和遠(yuǎn)程辦公不等于放假，等同與在崗上班，保證工作效率和相應(yīng)的及時(shí)性是第一位。各部門(mén)必須建立內(nèi)部制度或規(guī)定，責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格考核。
任務(wù)內(nèi)容
消毒方法和頻次
1
辦公區(qū)通風(fēng)和消毒
辦公室每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚個(gè)消毒一次;
行政部統(tǒng)籌，各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)
2
車(chē)間通風(fēng)和消毒
車(chē)間每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚消毒1次
車(chē)間主任指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)
3
公共區(qū)域
每隔1小時(shí)消毒一次
行政部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)
4
庫(kù)房
每隔2小時(shí)通風(fēng)一次，早晚消毒一次;
計(jì)劃部主任指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)
消毒采用75%酒精或84消毒液對(duì)地面和門(mén)窗把手、手持工具和進(jìn)貨物品表面進(jìn)行噴灑。
準(zhǔn)備事項(xiàng)
責(zé)任人
完成時(shí)間
完成情況
1.復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)
3.復(fù)工前防護(hù)用品采購(gòu)(口罩、酒精、84消毒液)
4.成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組文件發(fā)布和假日延長(zhǎng)期間領(lǐng)導(dǎo)帶班/值班排班安排
5.防控疫情宣傳
6.員工復(fù)工前培訓(xùn)教育
7.2月1日至2月9日員工每天打卡
各部門(mén)
負(fù)責(zé)人
8.復(fù)工前工廠條件檢查
領(lǐng)導(dǎo)小組
9.完成復(fù)工前報(bào)批準(zhǔn)備
10.防控期間“兩外”人員管理(外協(xié)和送貨人員)
11.來(lái)訪人員管理，進(jìn)出門(mén)崗嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)體溫和登記制，對(duì)于來(lái)自武漢地區(qū)的重點(diǎn)關(guān)注
誰(shuí)接待
誰(shuí)負(fù)責(zé)
1.廣泛開(kāi)展防范新型冠狀病毒肺炎的宣傳，發(fā)放預(yù)防手冊(cè)。
2.準(zhǔn)備口罩，應(yīng)急訂購(gòu)的***只三層無(wú)紡布防塵口罩到位。確?？梢詰?yīng)對(duì)2月~4月左右的需求。
3.公共區(qū)域的消毒，行政部每天負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域、電梯、衛(wèi)生間和開(kāi)水房進(jìn)行消毒。洗手間配置洗手液和84消毒液。
4.進(jìn)入管理，行政部負(fù)責(zé)每天對(duì)進(jìn)入公司人員做體溫檢測(cè)和登記。疫情期間所有進(jìn)入公司人員(含物業(yè)公司、相關(guān)方等外單位人員)必須佩戴口罩、測(cè)量體溫后方可進(jìn)入。不接受測(cè)溫或不佩戴口罩均不得進(jìn)入。利用公共交通通勤、自駕通勤的員工在公司門(mén)口測(cè)溫;乘坐班車(chē)的員工在乘車(chē)處測(cè)溫。
5.制訂發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，隔離措施和應(yīng)急交通送醫(yī)治療路線定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系等預(yù)案。
(一)必須全面排查職工狀況，安排居家醫(yī)學(xué)觀察計(jì)劃
1.*月*日完成復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表，重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)員工的返回時(shí)間、乘坐的交通工具、是否途徑(或到過(guò))武漢地區(qū)、是否有感冒、咳嗽、發(fā)熱等狀況。
2.自*月*日起*月*日，各部門(mén)員工開(kāi)始每天打卡，時(shí)刻關(guān)注員工身體狀況，如有感冒、咳嗽、發(fā)熱等身體不適的癥狀必須馬上匯報(bào)，同時(shí)安排居家醫(yī)學(xué)觀察(每天聯(lián)絡(luò)打卡)，等身體恢復(fù)健康再來(lái)復(fù)工。
3.根據(jù)《復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表》，對(duì)由武漢返回的員工，自返回之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察并向所在社區(qū)報(bào)備;有過(guò)武漢區(qū)域人員接觸史的員工，自接觸結(jié)束之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察;國(guó)內(nèi)其他地區(qū)員工，按14天進(jìn)行居家醫(yī)學(xué)觀察執(zhí)行。所有接受居家醫(yī)學(xué)觀察的員工，每天早晚測(cè)量體溫各1次，記錄后向所屬單位報(bào)備;若出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無(wú)力等癥狀要立即向所屬單位報(bào)告，由所屬單位向公司及屬地疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告并進(jìn)行進(jìn)一步診治。各部門(mén)要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)返程人員管理工作，為接受居家醫(yī)學(xué)觀察的員工提供必要的幫助。
(二)必須做好復(fù)工前準(zhǔn)備，落實(shí)防疫消殺措施
1.嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)溫合格后進(jìn)入的管理措施，所有進(jìn)入公司員工須自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，體溫正常方可進(jìn)入。檢測(cè)體溫超過(guò)37.2攝氏度的，按照有關(guān)規(guī)定自我居家觀察休息，必要時(shí)到指定醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診就醫(yī)。
2.嚴(yán)格訪客管理，原則上不接受訪客進(jìn)入公司，各部門(mén)盡量采用電話(huà)、郵件等方式溝通聯(lián)系工作。確實(shí)工作需要的，來(lái)訪人員須佩戴口罩并登記個(gè)人、單位、身份證號(hào)和聯(lián)系電話(huà)等詳細(xì)信息，接受體溫檢測(cè)合格后方可進(jìn)入。所有來(lái)訪人員應(yīng)在原登記內(nèi)容中增加體溫記錄。物業(yè)公司每日將來(lái)訪人員登記表復(fù)印報(bào)行政部備查。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生管理，加強(qiáng)大廳、樓道、電梯、會(huì)議室、衛(wèi)生間、生產(chǎn)設(shè)施等場(chǎng)所環(huán)境清潔，每日消毒不少于2次。減少電梯使用，停用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。所有人在公共區(qū)域應(yīng)佩戴口罩，相互之間交流盡量保持1.5米以上距離，盡可能少去電梯間、餐廳等密閉區(qū)域。設(shè)置單獨(dú)廢棄一次性口罩回收箱，廢棄口罩和手套必須折疊封閉后放入指定垃圾桶，不得隨便丟棄。
4.加強(qiáng)“兩外”人員的管理，計(jì)劃部在*月*日聯(lián)系相關(guān)外協(xié)單位，了解對(duì)方防疫狀況和員工健康狀態(tài)，要求外協(xié)廠家做好防范措施和復(fù)工教育，進(jìn)場(chǎng)人員必須以身體狀況良好的員工，進(jìn)場(chǎng)必須提前報(bào)備和做好防護(hù)措施，佩戴口罩和手套。進(jìn)場(chǎng)貨物卸貨前必須消毒處理(表面噴灑75%的醫(yī)用酒精或84消毒液)。供應(yīng)商來(lái)訪或送貨進(jìn)場(chǎng)前必須提前報(bào)備，慎重接待來(lái)自武漢地區(qū)的供應(yīng)商來(lái)訪，送貨進(jìn)場(chǎng)前必須在門(mén)崗接受測(cè)溫和登記，如有發(fā)熱癥狀拒絕接待和收貨。
5.疫情防控期間，快遞業(yè)務(wù)員不得進(jìn)入取件、送件。因私快遞業(yè)務(wù)一律在公司外交接。因公快遞業(yè)務(wù)，快遞業(yè)務(wù)員在指定收發(fā)室進(jìn)行交接。
6.貨車(chē)輛及人員，原則上禁止進(jìn)入，盡量在公司外交接。如有大件貨物交接確需進(jìn)入的，履行相關(guān)手續(xù)，人員佩戴口罩，經(jīng)體溫檢測(cè)合格后，經(jīng)過(guò)檢查同意后方可進(jìn)入。
7.疫情防控期間，行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行全面消毒制度。消殺記錄表中記錄消殺時(shí)間及消殺人員，按規(guī)定比例兌制消毒水。
8.重點(diǎn)部位(辦公人員密集區(qū)域、會(huì)議室、報(bào)告廳)每日3次消毒;
10.行政部負(fù)責(zé)在每棟樓首層設(shè)置“廢棄口罩集中回收點(diǎn)”。統(tǒng)一貼回收標(biāo)識(shí)，封閉管理。每日2次消毒，對(duì)接環(huán)衛(wèi)部門(mén)集中處置。
11.行政部負(fù)責(zé)對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)出風(fēng)口濾網(wǎng)深度清潔和消毒并做好消殺記錄。對(duì)分體空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒。
12. 行政部負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行外部消毒。
(三)必須加強(qiáng)餐飲安全管理，合理安排出行交通方式
1.在疫情解除前，所有人員實(shí)施分散就餐制。供餐方式改為由個(gè)人到餐廳刷卡后領(lǐng)用單份餐食，避免人員集中用餐，鼓勵(lì)員工自帶碗筷，自帶午飯或到食堂打飯后帶回辦公室就餐，自帶餐具自行開(kāi)水消毒，飯后食物殘?jiān)仨毲謇砀蓛?，不得隨手丟棄在水池。
2.盡量不乘坐公共交通工具，鼓勵(lì)復(fù)工員工優(yōu)先采用自駕、乘坐班車(chē)、搭乘其他員工自駕車(chē)、騎電動(dòng)自行車(chē)的方式，盡可能避免乘坐公共交通工具(地鐵、公交)。無(wú)論采用何種方式都要做好個(gè)人防護(hù)，乘坐班車(chē)和公共交通工具的同志必須全程戴口罩和手套，途中盡量避免用手接觸公共區(qū)域到公司及時(shí)洗手后再進(jìn)入辦公室。
3.食堂每天向行政部報(bào)備從業(yè)人員體溫測(cè)量數(shù)據(jù)。發(fā)熱癥狀人員一律不得從事餐飲制作及服務(wù)。打餐人員必須佩戴口罩、手套等防護(hù)措施。
4.行政部負(fù)責(zé)對(duì)餐廳后場(chǎng)每日深度消毒1次，餐具用品須高溫消毒。做好消殺記錄。安全質(zhì)量控制部不定期檢查，每周不少于1次。
5.疫情期間執(zhí)行先測(cè)體溫再乘車(chē)制度。在自有班車(chē)前門(mén)上車(chē)處張貼乘坐班車(chē)須知。所有乘車(chē)人員必須全程佩戴口罩。發(fā)現(xiàn)異常情況禁止乘車(chē)，立即上報(bào)。
6.全面落實(shí)公司班車(chē)和工作用車(chē)衛(wèi)生管理工作，強(qiáng)化通風(fēng)、消毒等措施。行政部負(fù)責(zé)對(duì)公司班車(chē)內(nèi)部每日消毒1次。配備專(zhuān)人對(duì)所管轄車(chē)輛進(jìn)行“日消毒”和“車(chē)輛通風(fēng)”的檢查。
(四)必須減少會(huì)議次數(shù)規(guī)模，做好開(kāi)窗通風(fēng)、消毒工作
1.加強(qiáng)對(duì)會(huì)議等大型活動(dòng)管控，減少會(huì)議次數(shù)。確需召開(kāi)的會(huì)議，控制參會(huì)人數(shù)，縮短會(huì)議時(shí)間，鼓勵(lì)采用視頻或電話(huà)會(huì)議方式。
2.*月*日，上班到崗后，不開(kāi)空調(diào)，辦公區(qū)域和車(chē)間必須通風(fēng)狀態(tài)，員工不要串崗，不要樓層間走動(dòng)，工作事宜盡量電話(huà)或qq聯(lián)系，減少面對(duì)面接觸機(jī)會(huì)。
3.*月*日復(fù)工后，員工返崗不得帶小孩，確有困難的員工在不影響工作的前提下經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以遠(yuǎn)程在線辦公。
(五)采用靈活復(fù)工模式減少聚集，最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)
1.*月*日前計(jì)劃部負(fù)責(zé)落實(shí)*月必須交付的合同和生產(chǎn)計(jì)劃，評(píng)估保障生產(chǎn)所需要的的在公司工作的最低人員配置(合同錄入、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)房、調(diào)試、檢驗(yàn))，采取輪班制，保證正常流程能夠運(yùn)作。 2. 營(yíng)銷(xiāo)人員建議在家辦公，如無(wú)必要也不必全部到公司上班，每天在qq群里匯報(bào)和安排工作。 4. 研發(fā)各課題組，合理安排每天來(lái)單位人員，保證項(xiàng)目進(jìn)度，能遠(yuǎn)程辦公或在家做的課題就不來(lái)公司。 5. 充分動(dòng)員和發(fā)揮黨員團(tuán)員干部帶頭作用，黨員干部帶頭頂上，黨員團(tuán)員骨干關(guān)鍵時(shí)刻頂上去，確保*月份的公司有效運(yùn)行和訂單及時(shí)交付。 6. 每天乘坐公共交通上下班的同志，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，合理安排錯(cuò)峰上班，躲避交通早晚高峰聚集危險(xiǎn)。
*月期間暫停一切現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、公務(wù)出差和商務(wù)接待;特殊情況嚴(yán)格執(zhí)行批準(zhǔn)和報(bào)備制度。
*月視疫情控制程度和政府統(tǒng)一安排再定，原則上武漢及周邊地區(qū)不出差，遠(yuǎn)程解決。必須出差的執(zhí)行批準(zhǔn)報(bào)備制度，派出部門(mén)必須做好派出員工的防控預(yù)防措施培訓(xùn)和配發(fā)必備的防護(hù)措施。
1. 責(zé)任部門(mén)(責(zé)任人)：
2.進(jìn)入公司時(shí)處置：進(jìn)入公司時(shí)，在測(cè)量體溫環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)異常，填寫(xiě)《體溫異常通知書(shū)》(附表2)，經(jīng)測(cè)溫人簽字交員工，請(qǐng)其離開(kāi)公司。班車(chē)測(cè)溫異常的員工不得乘車(chē)。班車(chē)測(cè)溫人員每日匯報(bào)體溫異常情況。
在公司內(nèi)工作時(shí)處置：在工作中發(fā)生不適，經(jīng)測(cè)體溫為異常的，填寫(xiě)《體溫異常通知書(shū)》(附表2)立刻通知安全質(zhì)量控制部及行政部門(mén)派人送其離開(kāi)園區(qū)。并對(duì)其工位進(jìn)行全面消毒。
行政部每日匯總上報(bào)體溫異常臺(tái)賬(附表8)。同時(shí)將體溫異常員工向員工所屬單位通報(bào)，由所屬單位跟蹤員工動(dòng)態(tài)。
行政部加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的消毒防控工作指導(dǎo)，確保各部門(mén)各環(huán)節(jié)有效消毒防控。
行政部負(fù)責(zé)建立與對(duì)應(yīng)疾控部門(mén)的聯(lián)系渠道，及時(shí)處置異常事件。
4.加強(qiáng)落實(shí)防控制資采購(gòu)工作。加強(qiáng)防控物資發(fā)放管理，確保物資有效發(fā)放。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇九
某項(xiàng)目位于甲縣城東，將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟(jì)中心，地理位置優(yōu)越，物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景，某小區(qū)的物業(yè)管理水準(zhǔn)將更顯重要。
二、目標(biāo)
三、組織
物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè)，當(dāng)前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此，物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡(jiǎn)潔、實(shí)用，降低組織內(nèi)耗及勞資成本等。
反饋
運(yùn)行機(jī)制
組織結(jié)構(gòu)圖
經(jīng)營(yíng)環(huán)境圖
四、人事
人事設(shè)置原則：一人多崗，不要因人設(shè)崗。預(yù)計(jì)16名員工(按整個(gè)小區(qū)交付時(shí)設(shè)計(jì))。
序號(hào)崗位人數(shù)主要職責(zé)備注
1經(jīng)理1在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)等。
2經(jīng)營(yíng)部主任1具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)、人事等。
3辦事員3文書(shū)、財(cái)務(wù)、勞資、后勤等。財(cái)會(huì)要持證
4物業(yè)管理員1具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費(fèi)、維保服務(wù)等。
5安全護(hù)衛(wèi)員7門(mén)衛(wèi)、巡更、停車(chē)管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等。
6水電工1公共區(qū)域水電設(shè)施維護(hù)、水電維修服務(wù)等。
7保潔員2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。
員工招聘后即由公司聘請(qǐng)的物業(yè)管理顧問(wèn)公司進(jìn)行培訓(xùn)，骨干員工將送市主管部門(mén)的崗位培訓(xùn)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。培訓(xùn)率100。
五、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)
a)經(jīng)營(yíng)收入：19.14萬(wàn)元(年度，以下省略)
l物業(yè)管理費(fèi)：11.34萬(wàn)元
應(yīng)收12.6萬(wàn)元
30000120.35=126000(元)
預(yù)計(jì)收入11.34萬(wàn)元(收繳率90)
l維修服務(wù)費(fèi)：0.5萬(wàn)元
l特約服務(wù)：5.8萬(wàn)元
l其他收入：1.5萬(wàn)元
b)支出：20.25萬(wàn)元
l人員工資福利：14萬(wàn)元
l辦公費(fèi)用：2.5萬(wàn)元(辦公、安全護(hù)衛(wèi)、綠化、保潔、消殺等)
l維修保養(yǎng)費(fèi)用：1.5萬(wàn)元
l稅金：1.05萬(wàn)元
l不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用：1.2萬(wàn)元
c)潤(rùn)虧：-1.11萬(wàn)元
d)物業(yè)接管期間
前期投入：10萬(wàn)元(辦公設(shè)施購(gòu)置費(fèi)、通訊器材、員工服裝配置費(fèi)、安全護(hù)衛(wèi)用品、綠化等)
e)公共性服務(wù)費(fèi)構(gòu)成測(cè)算：21.962萬(wàn)元/年，0.61元/月m
2(1)員工的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)
序號(hào)崗位人數(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)工資合計(jì)
1經(jīng)理112001200
2經(jīng)營(yíng)部主任1800800
3辦事員36001800
4物業(yè)管理員1800800
5安全護(hù)衛(wèi)員75003500
6水電工1700700
7保潔員2400800
工資總額合計(jì)9600好范文
工資總額合計(jì)：9600元/月;115200元/年
福利：11520023=26496(元/年)
合計(jì)：14..17萬(wàn)元/年
(2)公用設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)費(fèi)：1.5萬(wàn)元
(3)綠化管理費(fèi)：綠化率451.04萬(wàn)m21元/年m2=1.04萬(wàn)元
(4)清潔衛(wèi)生費(fèi)：2人12月80元/月人=0.192萬(wàn)元
(5)安全護(hù)衛(wèi)費(fèi)：7人200元/年人=0.14萬(wàn)元
(6)辦公費(fèi)：按管理人員工資總額25計(jì)算
5.52萬(wàn)元25=1.38萬(wàn)元
(7)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：按10計(jì)算即1萬(wàn)元
(8)稅費(fèi)：按營(yíng)收5.5繳納即1.052萬(wàn)元
(9)保險(xiǎn)費(fèi)：暫不投保
(10)合理利潤(rùn)：按營(yíng)收8計(jì)算1.36萬(wàn)元
但為減輕業(yè)主負(fù)擔(dān)，我司將通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)、特約服務(wù)，嚴(yán)控經(jīng)營(yíng)成本等多項(xiàng)措施增加收入，減少支出，從而降低公共性服務(wù)費(fèi)價(jià)格，擬向政府物價(jià)主管部門(mén)申報(bào)本小區(qū)公共性服務(wù)費(fèi)價(jià)格指導(dǎo)價(jià)格為0.35元/月m2。
六、前期物業(yè)接管
a)派物業(yè)管理員、水電工等工程技術(shù)人員參與工程驗(yàn)收(無(wú)驗(yàn)收權(quán)，僅可從物業(yè)管理角度向開(kāi)發(fā)商提出建議)。
b)物業(yè)接管驗(yàn)收
l既應(yīng)從今后物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)管理的角度進(jìn)行驗(yàn)收，也應(yīng)站在業(yè)主的立場(chǎng)上，對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
l是物業(yè)通過(guò)竣工驗(yàn)收后，對(duì)物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的再驗(yàn)收;
l供電、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)備設(shè)施能正常使用;
l房屋幢、戶(hù)編號(hào)已經(jīng)有關(guān)部門(mén)確認(rèn);
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十
在物業(yè)管理中，安全保衛(wèi)服務(wù)是基于業(yè)主與物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，為維護(hù)物業(yè)管理相關(guān)區(qū)域內(nèi)的秩序而產(chǎn)生的，是物業(yè)管理服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而在2005年，北京市消協(xié)開(kāi)展過(guò)一個(gè)住宅小區(qū)物業(yè)管理狀況的調(diào)查，其中對(duì)小區(qū)安全保衛(wèi)感到不滿(mǎn)意的達(dá)到32.8%，35.1%的業(yè)主表示，因小區(qū)安全保衛(wèi)措施不利，其人身、財(cái)產(chǎn)安全受到過(guò)損害?？梢?jiàn)，住宅小區(qū)的和諧安寧已經(jīng)成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
小區(qū)物業(yè)管理中的安全保衛(wèi)工作涉及內(nèi)容多而且范圍廣，具有專(zhuān)業(yè)
性強(qiáng)、管理與服務(wù)并存性、受制性等特點(diǎn)，稍不注意，就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。對(duì)于物業(yè)管理這個(gè)微利行業(yè)來(lái)講，物業(yè)管理企業(yè)因?yàn)榘踩Ｐl(wèi)工作沒(méi)有做到位而引起的損失會(huì)給物業(yè)管理企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。所以，除在加強(qiáng)小區(qū)硬件條件以外，建立起一套完善的安保制度和一支高效、專(zhuān)業(yè)的安全管理隊(duì)伍，就成了物業(yè)管理活動(dòng)中的重中之重。物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理的安全保衛(wèi)工作中應(yīng)該重點(diǎn)做好做好以下方面：
一、健全安全管理制度和完善崗位責(zé)任制，明確約定物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任
1.在健全安保制度之前，應(yīng)該在物業(yè)管理服務(wù)合同中對(duì)物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)作出明確的規(guī)定，使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主對(duì)雙方的權(quán)利和義務(wù)有詳盡地了解。之后，各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司的實(shí)際情況，對(duì)安保服務(wù)制定完善詳盡的規(guī)章制度。這不僅是對(duì)物業(yè)的安保工作的約束和管理，更重要的是通過(guò)制度，檢驗(yàn)工作中存在的問(wèn)題和漏洞，及時(shí)修改和完善，最后制定出最符合實(shí)際操作的崗位制度，降低安全保衛(wèi)工作不當(dāng)給物業(yè)管理企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
改，并進(jìn)行總結(jié)。這不僅是管理規(guī)范的體現(xiàn)，也是日后追溯責(zé)任的重要依據(jù)。如：安全巡邏記錄、來(lái)訪出入登記制度、物品放行制度等等。
二、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)安保人員的培訓(xùn)，建立專(zhuān)業(yè)化的安保隊(duì)伍
物業(yè)管理企業(yè)的安保管理，歸根到底取決于員工的專(zhuān)業(yè)技能。在選擇安全人員時(shí)首先應(yīng)該充分考慮他們對(duì)職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位的需要。但要想保證適應(yīng)服務(wù)工作的需要，必須建立專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍。
1.管理人員須花大力氣開(kāi)展培訓(xùn)與思想教育。
保衛(wèi)知識(shí)，熟悉并能正確使用各種安保器材。同時(shí)應(yīng)管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施和器具，如消防用品,定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
3.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行安保法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)安全制度和措施。
程，并選派得力的干部出任保安部的經(jīng)理，配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人員必須要有較高的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想品德素質(zhì)。要把安全管理的任務(wù)落實(shí)到具體的安全管理人員中去，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
4.管理好安保監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。對(duì)配備專(zhuān)門(mén)的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施，如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備(如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備)，要確保其始終正常工作，否則先進(jìn)的安防設(shè)備形同虛設(shè)。
三、組織安全宣傳教育,動(dòng)員和組織區(qū)內(nèi)群眾接受教育
增強(qiáng)安全意識(shí)
任何物業(yè)，其治安工作都須依靠執(zhí)法部門(mén)和周邊社區(qū)的保衛(wèi)力量。維護(hù)好社區(qū)的公共關(guān)系，就會(huì)從根本上擴(kuò)大小區(qū)安全性范圍。
1.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)剌爡^(qū)社區(qū)人員保持密切聯(lián)系，緊密合作，與當(dāng)?shù)仄３至己玫年P(guān)系，及時(shí)了解當(dāng)?shù)刂伟睬闆r，掌握犯罪分子動(dòng)向，確保轄區(qū)物業(yè)的安全。如物業(yè)管理公司通過(guò)巡邏發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑的人員應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)并交公安機(jī)關(guān)處理;對(duì)發(fā)生不法侵害的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取相應(yīng)措施予以制止，并將不法侵害人送交公安機(jī)關(guān)處理，如果不法侵害已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)等等。加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的合作，可以最大限度地減少物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)因外來(lái)第三人的不法行為導(dǎo)致業(yè)主人身傷害案件的發(fā)生。比如深圳某物業(yè)公司由轄區(qū)派出所組織的片區(qū)聯(lián)防會(huì)議，通過(guò)定期驗(yàn)收轄區(qū)治安狀況，通報(bào)治安情況，形成“一方有難，八方支援”的氛圍，建立良好的社區(qū)關(guān)系，擴(kuò)大治安力量，從而降低案發(fā)率，保證物業(yè)轄區(qū)安全，取得了較好的效果。
2.在遇到特殊緊急情況時(shí)，如住用戶(hù)家中和
辦公區(qū)域，發(fā)生火災(zāi)、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發(fā)事件等，要善于借助第三方的力量，雖然可以采取緊急避險(xiǎn)和正當(dāng)防衛(wèi)的做法，但在采取其它方式(例如破門(mén)前)時(shí)，尋求第三方(派出所、街道辦、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)或業(yè)主指定人等)見(jiàn)證，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。
四、加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)防與處理
應(yīng)急突發(fā)事件：可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等，對(duì)于這此事件關(guān)鍵要做好預(yù)防工作。對(duì)于自然災(zāi)害，作為安全管理人員首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境，熟悉當(dāng)?shù)貧夂?、地質(zhì)等狀況。比如暴雨，季節(jié)性臺(tái)風(fēng)等，對(duì)物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時(shí)采取預(yù)防及應(yīng)對(duì)措施;對(duì)于突發(fā)事件，要本著及時(shí)、高效，大事化小、小事化無(wú)、用戶(hù)至上的原則進(jìn)行處理;對(duì)于消防管理，必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊(duì)伍，平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練及消防培訓(xùn)，季度性地進(jìn)行消防演習(xí)。這樣不僅能檢驗(yàn)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，而且可以進(jìn)一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能，還可進(jìn)行消防宣傳，使業(yè)主和用戶(hù)增強(qiáng)消防意識(shí)，樹(shù)立消防的觀念，減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。
五、加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)、車(chē)輛的管理
加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)管理，有利于維護(hù)交通秩序，保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全，避免車(chē)輛亂停亂放，保證良好的交通秩序，也是物業(yè)管理活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)和組成部分，同時(shí)也是物業(yè)管理企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。目前，停車(chē)場(chǎng)管理難度大，停車(chē)時(shí)碰車(chē)、撞車(chē)、車(chē)輛被盜現(xiàn)象頻繁發(fā)生，產(chǎn)生糾紛多，解決困難;加上車(chē)輛價(jià)值昂貴，極易形成安全隱患。通過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練，加強(qiáng)管理，在車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，認(rèn)真落實(shí)制度，堅(jiān)決做到對(duì)車(chē)、對(duì)人、對(duì)卡。建全技術(shù)防范設(shè)備，適當(dāng)配備先進(jìn)的技術(shù)器具設(shè)施，比如存放、記錄、查詢(xún)、自動(dòng)安全檢索功能、計(jì)算機(jī)安全管理系統(tǒng)等，才能有效的確保車(chē)場(chǎng)安全運(yùn)行。
當(dāng)然，我們更要學(xué)會(huì)利用資源來(lái)解決社區(qū)安保建設(shè)資金、設(shè)施、器材缺乏等嚴(yán)重問(wèn)題，達(dá)到設(shè)施、器材資源的共享。走資源共享的社會(huì)化道路，實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)安全保衛(wèi)建設(shè)的穩(wěn)步前進(jìn)。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十一
目的：為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財(cái)產(chǎn)的安全，確保各設(shè)備的正常運(yùn)行，使各建筑物及設(shè)施設(shè)備在夏季安全防汛期間無(wú)損壞。
適用范圍：所轄范圍
監(jiān)督執(zhí)行：安全環(huán)境部
防汛應(yīng)急程序：
2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，安全環(huán)境部主管必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作,并通知分公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程維修組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取有效措施。安全環(huán)境部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，小區(qū)主管臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
2、汛期到來(lái)之前，安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，應(yīng)仔細(xì)巡查。
(1)樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無(wú)阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈;
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開(kāi)在“自動(dòng)”位置;
(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。
(5)安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、地下車(chē)庫(kù)、污水泵、電梯底坑周?chē)鸵酝涗浽趦?cè)的問(wèn)題點(diǎn)。
(6)同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、小區(qū)保潔人員清除各處積水;
5、各小區(qū)主管負(fù)責(zé)將事件處理過(guò)程詳細(xì)記錄，向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十二
目的：為了保證業(yè)主的.正常生活、工作秩序和生命財(cái)產(chǎn)安全，確保各設(shè)備的正常運(yùn)行，使各建筑物及設(shè)施設(shè)備在夏季安全防汛期間無(wú)損壞。
適用范圍：所轄范圍
監(jiān)督執(zhí)行：安全環(huán)境部
防汛應(yīng)急程序：
2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，安全環(huán)境部主管必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作,并通知分公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程維修組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取有效措施。安全環(huán)境部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，小區(qū)主管臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
2、汛期到來(lái)之前，安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，應(yīng)仔細(xì)巡查。
(1)樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無(wú)阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈；
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開(kāi)在“自動(dòng)”位置；
(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。
(5)安全環(huán)境部主管，領(lǐng)班，重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、地下車(chē)庫(kù)、污水泵、電梯底坑周?chē)鸵酝涗浽趦?cè)的問(wèn)題點(diǎn)。
(6)同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、小區(qū)保潔人員清除各處積水；
5、各小區(qū)主管負(fù)責(zé)將事件處理過(guò)程詳細(xì)記錄，向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。
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