實用超市做志愿的心得體會及收獲大全（13篇）

寫心得體會可以幫助我們更好地理解自己的經(jīng)歷，從中獲取經(jīng)驗教訓(xùn)，并為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。寫心得體會時，我們可以先回想整個過程，并分析自己的收獲和不足。下面是一些經(jīng)典的心得體會摘錄，讓我們一起來了解一下這其中的智慧。

超市做志愿的心得體會及收獲篇一

一、排面豐滿度，整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多，尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的`，整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌，如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。

二、衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ)，胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿，不只是商品衛(wèi)生做的出色，設(shè)備衛(wèi)生，道具衛(wèi)生都特別的出色，就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方，但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時，總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落，這是我們需要追趕和努力的地方。

三、員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上，據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的，即使有聊天，也是一邊整理各自排面，一邊閑聊幾句，不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。

五、區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色，無論是管理的手段方法，工具還是管理的理念都比我們跟深入，比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配，每個認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作，如何運行，如何追蹤，如何檢查，還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段，也有相關(guān)的大體政策，但是具體的更細(xì)致的可行性方法，方案我我們差的太多，急需補(bǔ)救。

通過對以上幾點的思考，我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點

二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ)，這一點一定要灌輸給門店的所有的人，這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時，我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度，通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。

三、員工的精神面貌的的改觀，起點是讓員工門店都滿負(fù)荷的運轉(zhuǎn)起來，按照員工的時段管理，通過細(xì)分員工每個時間段工作，讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結(jié)合的調(diào)動員工積極性，同時要宣傳以店為家的思想，讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展，個人該如何去做。

4、如何提高為顧客著想的覺悟，首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作，不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯誤，采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。

5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容，制定適合本店的區(qū)域管理辦法，和時段管理方法的政策，流程，辦法，表格等（本月內(nèi)完成并實施）。把我們的區(qū)域管理從觀念性，理念性等空泛的概念，落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具，提升殿堂的形象和管理水平。

超市做志愿的心得體會及收獲篇二

近年來，越來越多的人參與志愿活動，其中超市志愿者隊伍也逐漸壯大。我作為一名超市志愿者，有幸參與了一段時間的志愿工作。通過這些經(jīng)歷，我深刻感受到了超市志愿工作的重要性和意義。在這篇文章中，我將分享我在超市做志愿的心得體會，希望能夠激勵更多人加入到志愿者的行列中。

第一段：親身體驗

在成為超市志愿者之前，我對超市里的工作流程和環(huán)境一無所知。然而，通過參與志愿工作，我親身體驗了超市的運作，對超市的各種細(xì)節(jié)都有了更深入的了解。我了解到超市的物品陳列、貨架整理和價格標(biāo)注等看似簡單的工作實際上需要耐心和細(xì)心，這些都離不開志愿者的辛勤付出。同時，我還學(xué)到了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和良好的服務(wù)態(tài)度，這對我在以后的人際交往中也大有裨益。

第二段：培養(yǎng)積極心態(tài)

超市志愿工作的內(nèi)容可能比較繁瑣，有時還需要長時間的站立和彎腰。剛開始時，我或許會覺得這些工作有些枯燥乏味，但是隨著時間的推移，我逐漸培養(yǎng)出了積極的心態(tài)。我明白，無論工作多么平凡，只要能夠幫助到別人，就是一種值得驕傲和滿足的付出。通過超市志愿工作，我學(xué)會了把握每一個平凡的瞬間，因為這些都是構(gòu)建美好社會的重要組成部分。

第三段：發(fā)掘個人潛能

在超市志愿工作中，我不僅能夠提高自己的溝通能力和服務(wù)意識，還有機(jī)會發(fā)掘和發(fā)展個人潛能。在處理問題和回答顧客疑問中，我學(xué)會了更好地思考和解決問題，培養(yǎng)了自己的邏輯思維能力。同時，超市志愿工作也帶給我更多的機(jī)會與不同背景和經(jīng)歷的人接觸，拓寬了我的人際交往圈子和視野。這些都是在書本知識外的寶貴財富，對我的人生和未來發(fā)展大有裨益。

第四段：享受成長的喜悅

超市志愿工作讓我在成長的道路上感受到了喜悅。每一次對一件事情的充分理解和成功解決，都讓我對自己有了滿滿的成就感。當(dāng)顧客滿意地離開，對我給予的幫助表示感謝的時候，我感到內(nèi)心充實而滿足。我深深明白，通過超市志愿工作，我不僅為他人帶去了便利和溫暖，更在無形中豐富了自己的內(nèi)心世界。這樣的成長讓我感到無比快樂和幸福。

第五段：呼吁更多人加入

通過超市志愿工作的經(jīng)歷，我切身感受到了志愿工作的重要性和意義。志愿工作不僅能夠為社會做出貢獻(xiàn)，也能夠培養(yǎng)個人價值觀和人生態(tài)度。通過參與志愿工作，我們可以學(xué)到知識、提高技能，更能夠體驗到幫助他人的喜悅和成就感。因此，我衷心呼吁更多的人加入到志愿者的行列中，一起用自己的力量為社會的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。只有我們每個人都為社會奉獻(xiàn)自己的一份力量，我們的社會才能真正變得更美好。 讓我們一起行動吧！

通過超市做志愿的心得體會，我認(rèn)識到了志愿工作的珍貴，感受到了幫助他人的快樂和成就感。我學(xué)到了如何與顧客溝通和提供滿意的服務(wù)，培養(yǎng)了積極的心態(tài)和解決問題的能力。超市志愿工作讓我發(fā)掘了個人潛能，享受了成長的喜悅。我真誠地希望更多的人能夠加入到志愿者的隊伍中，一起為社會的進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。讓我們共同努力，讓世界因我們而變得更加美好！

超市做志愿的心得體會及收獲篇三

第一段：引言（150字）

當(dāng)下社會氛圍中，志愿服務(wù)已經(jīng)成為了一種流行的風(fēng)尚。作為一個有責(zé)任感的公民，我也決定為社會做出一些貢獻(xiàn)。最終，我選擇了在超市做志愿服務(wù)，以期通過自己的努力，為消費者提供更好的購物體驗。經(jīng)過一段時間的參與和參與觀察，我深刻體會到了超市志愿服務(wù)的重要性和意義，也獲得了一些寶貴的心得體會。

第二段：為什么選擇超市做志愿服務(wù)（250字）

相比于其他場所，為什么我選擇了超市做志愿服務(wù)？首先，超市是人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚膱鏊@樣的志愿服務(wù)可以直接惠及更多我周圍的人。其次，與其他場所相比，超市的志愿服務(wù)崗位較多，從而為參與者提供了更多的選擇機(jī)會。最重要的是，超市志愿服務(wù)與公民的責(zé)任感和買家權(quán)益保護(hù)密切相關(guān)。通過幫助顧客解決問題和提供便利，我可以為維護(hù)公共秩序發(fā)揮積極作用，并提高自己的服務(wù)意識和溝通能力。

第三段：超市志愿服務(wù)的重要性（300字）

作為一個超市的志愿者，我親身體驗到了超市志愿服務(wù)的重要性。首先，超市志愿服務(wù)可以提升購物體驗。通過主動幫助顧客解決問題、提供指引和建議，我們可以讓他們感受到更加便捷和舒適的購物環(huán)境，從而提高顧客的滿意度。其次，超市志愿服務(wù)可以提高消費者的安全感。在超市中，我們可以幫助老人和孩子們購物，防止他們迷失，為他們提供安全感；我們可以相互提醒攜帶貴重物品，預(yù)防物品的丟失，增加顧客對超市的信任和滿意度。最后，超市志愿服務(wù)可以促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。通過積極參與志愿服務(wù)，讓顧客感受到人與人之間的真誠和溫暖，提高社區(qū)居民的社交互動，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和穩(wěn)定性。

第四段：超市志愿服務(wù)的心得體會（300字）

通過參與超市志愿服務(wù)，我不僅提高了自己的服務(wù)意識和工作效率，還獲得了一些寶貴的心得體會。首先，溝通能力的重要性被深刻認(rèn)識到。在與顧客交流的過程中，我學(xué)會了傾聽，懂得尊重他人的感受和需求。并且通過與不同顧客的互動，我學(xué)會了適應(yīng)不同的溝通方式和方法。其次，責(zé)任感的培養(yǎng)是志愿服務(wù)中不可忽視的一部分。作為一個志愿者，我必須時刻維護(hù)自身的行為規(guī)范，嚴(yán)格遵守超市的制度規(guī)定，保證社會秩序的穩(wěn)定。同時，我也學(xué)會了主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，并對超市的運營提出一些建議，以期能夠更好地服務(wù)于顧客。最后，我深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性。在志愿服務(wù)活動中，我與隊友密切合作，相互支持和幫助，共同完成志愿任務(wù)。這不僅增強(qiáng)了我與他人的合作能力，也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊意識和協(xié)作能力。

第五段：結(jié)尾（200字）

超市做志愿服務(wù)不僅為我提供了一個磨練自己的機(jī)會，也讓我看到了他人對我的真誠感謝和肯定。通過為超市顧客提供細(xì)致周到的服務(wù)，我體驗到了樂于助人的快樂和滿足感。在這個過程中，我學(xué)會了感恩，懂得了付出的意義，更加深刻地認(rèn)識到了服務(wù)他人的重要性和對自己未來成長的影響。因此，我將以超市志愿服務(wù)為契機(jī)，繼續(xù)努力提升自己的服務(wù)水平，在每一個崗位上努力成為一個更好的志愿者。同時，我也希望能夠通過自己的行動，鼓勵更多的人參與到志愿服務(wù)中來，為社會和諧進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。

超市做志愿的心得體會及收獲篇四

第一段：介紹背景和動機(jī)（字?jǐn)?shù)：200）

最近，我有幸在一家當(dāng)?shù)爻凶隽藥字艿闹驹腹ぷ?，這是一段非常有意義和難忘的經(jīng)歷。我原本報名志愿的初衷只是希望能夠為社區(qū)做些貢獻(xiàn)，但沒有想到這個經(jīng)歷讓我獲得了更多。當(dāng)我第一次走進(jìn)超市的大門時，我被的顧客們熱情的笑容和員工的友好幫助所感染。于是，我決定投入更多的時間和精力來參與這項志愿工作。

第二段：學(xué)到的技能和經(jīng)驗（字?jǐn)?shù)：250）

通過在超市的志愿工作，我學(xué)到了許多實用的技能和經(jīng)驗。首先，我學(xué)會了如何與不同的人打交道。在超市里，我遇到了各式各樣的顧客，有些人有令人振奮的笑容，而有些人則可能有脾氣。學(xué)會與不同的人溝通和處理矛盾讓我變得更加成熟和冷靜。此外，通過幫助員工整理貨物和清理貨架，我了解了超市的運作過程，學(xué)會了組織和整理技巧。這些技能對我未來的生活和工作都非常有用。

第三段：賦予的意義（字?jǐn)?shù)：250）

在超市做志愿工作不僅僅是為了學(xué)到技能，更重要的是給了我一種被需要的感覺。每當(dāng)我能夠協(xié)助別人或解決他們的問題時，我都能感受到自己對社區(qū)的影響力。志愿服務(wù)讓我從中收獲了深深的滿足感和成就感。這種被需要和被賦予意義的感覺讓我激發(fā)起更多對社會的關(guān)注和責(zé)任感。通過志愿工作，我也認(rèn)識到每個個體都可以通過自己的微小行動來推動社會的進(jìn)步和積極變化。

第四段：人與人之間的聯(lián)系（字?jǐn)?shù)：250）

超市志愿工作不僅僅讓我與顧客和員工建立了聯(lián)系，還為我提供了一個與其他志愿者交流的平臺。我們一起參與活動、分享經(jīng)驗，這種相互交流不僅僅開拓了我的眼界，還增進(jìn)了我與他人的了解和尊重。志愿者們來自不同的背景和年齡階層，這給了我一個寶貴的機(jī)會在這樣一個多樣的群體中學(xué)習(xí)和成長。通過志愿服務(wù)，我懂得了團(tuán)隊的力量和互相幫助的重要性。

第五段：對未來的影響（字?jǐn)?shù)：250）

做志愿工作的經(jīng)歷對我的未來產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先，它增強(qiáng)了我對社區(qū)服務(wù)的意識，我決定繼續(xù)以志愿者的身份參與各種社區(qū)活動。其次，通過這個經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)了自己對幫助他人和服務(wù)社會的興趣和熱情。我決定將來選擇一個與社區(qū)服務(wù)有關(guān)的職業(yè)，以能夠持續(xù)地為他人做出貢獻(xiàn)。最后，超市做志愿的經(jīng)歷也提醒了我珍惜每一個機(jī)會，感激身邊每一個為他人付出的人。我相信，只要每個人都能付出一點愛心和努力，我們的世界將會更加美好。

總結(jié)：

通過在超市做志愿工作的經(jīng)歷，我學(xué)到了許多實用的技能和經(jīng)驗，更重要的是收獲了被需要的感覺和一份成就感。與此同時，我也建立了更多的人際聯(lián)系和開闊了自己的眼界。這段志愿工作對我的未來產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，讓我更加關(guān)注社區(qū)和他人，并以服務(wù)社會為樂趣。我想以這次經(jīng)歷為起點，不斷成長，不斷為社會做出貢獻(xiàn)。

超市做志愿的心得體會及收獲篇五

6月20、21兩天赴青島各大超市參觀考察，時間雖不長，但作用很大。我們開拓了眼界，振奮了精神，學(xué)到了很多好的理念和做法，感受到公司對我們的關(guān)心和期望?，F(xiàn)將個人體會總結(jié)如下：

各大超市都有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方：一是柜臺面積大、商品擺放科學(xué)整齊合理，能很好的吸引顧客眼球讓顧客一目了然；二是商品品種齊全，各中檔次貨品齊備；三是服務(wù)態(tài)度好，基本做到了主動迎客，熱情導(dǎo)購，全程微笑服務(wù)，是否購買均熱情送客；四是導(dǎo)購專業(yè)，對負(fù)責(zé)的各種貨品的價格、特點、功能非常熟悉；五是能夠充分利用旅游城市流動游客多的優(yōu)勢，增銷量創(chuàng)效益。

今后的工作中，我一定會學(xué)習(xí)這些優(yōu)點、取長補(bǔ)短。一是進(jìn)一步提高主人翁意識，增強(qiáng)工作的主動性、創(chuàng)造性，把這次學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用到日常工作中去；二是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，做到貨品科學(xué)整齊擺放，柜臺區(qū)干凈醒目；三是提高服務(wù)意識，“微笑是最好的導(dǎo)購”，真正把顧客當(dāng)成是上帝；四是開拓思路創(chuàng)業(yè)績，爭取團(tuán)體、單位批量采購，用所有方法爭創(chuàng)銷量。

總之，經(jīng)過這次學(xué)習(xí)考察，我對今后的目標(biāo)更明確了，對今后的工作思路更清晰了，對公司和自己的前景更有信心了，今后一定會繼續(xù)努力開拓進(jìn)取，爭創(chuàng)更好的成績！

超市做志愿的心得體會及收獲篇六

在繁忙的現(xiàn)代社會中，志愿服務(wù)成為了一種顯著的社會活動。眾多志愿者投身于各種志愿服務(wù)項目中，其中之一便是超市志愿服務(wù)者。作為超市志愿服務(wù)者的我，參與了一段時間的志愿服務(wù)工作，不僅為社會做出一點點貢獻(xiàn)，也收獲了許多寶貴的體會和感悟。

首先，超市志愿服務(wù)讓我深刻認(rèn)識到服務(wù)他人的重要性。超市作為現(xiàn)代人日常生活的一部分，涉及許多人的實際需求。作為志愿者，我深切地感受到人與人之間真情的交流。曾有一次，有個老奶奶因為家住附近，經(jīng)常來超市購物。我注意到她饑腸轆轆，便主動詢問她是否需要任何幫助。老奶奶感動地說：“這個世界上還有這么好的孩子，真是太讓我感動了?！蹦且豢?，我深切感受到，幫助一個人，就是給整個世界帶來了溫暖。

其次，超市志愿服務(wù)讓我懂得了團(tuán)隊合作的重要性。作為超市志愿者，我接觸的人和事非常多，往往需要和別人配合完成任務(wù)。在與隊友共同服務(wù)超市的過程中，我了解到只有互相支持、相互配合，我們才能更好地完成志愿服務(wù)工作。在一次組織展銷的活動中，由于我和隊友之間的默契配合，我們迅速地將各種商品擺放整齊，為超市的顧客提供了更好的購物環(huán)境。這次活動不僅讓我感到身心的疲憊，更讓我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。

此外，超市志愿服務(wù)讓我體驗到了“積善之家，必有余慶”的快樂。在超市志愿服務(wù)的過程中，我親身感受到了幫助他人的快樂和滿足感。有一次，我?guī)椭粋€因為行動不便的顧客拿取商品，她非常感激地對我說：“謝謝你，你是個真正的好人。”盡管我只是完成了一件微不足道的小事，但這句話卻讓我感到無比的溫暖和快樂。幫助他人不僅能讓對方感到開心，也會給自己帶來內(nèi)心的滿足。

最后，超市志愿服務(wù)增強(qiáng)了我的責(zé)任感和抗挫能力。超市志愿服務(wù)頻繁接觸不同的人和事，我?guī)椭櫩徒鉀Q問題的能力得到了鍛煉。有一次，一個大姐因為有個商品價格標(biāo)示錯誤，情緒激動地要和收銀員理論。我耐心地解釋了情況并重新核實了價格，最終順利解決了問題。通過這個經(jīng)歷，我學(xué)會了面對挑戰(zhàn)和困難時，保持冷靜的態(tài)度，并且努力尋找解決問題的方法。這種責(zé)任感和抗挫能力的增強(qiáng)，不僅對志愿服務(wù)有正面的影響，也對我個人的成長和未來的生活起到了積極的作用。

總之，超市志愿服務(wù)是一項富有意義的社會活動，通過參與其中，我深刻認(rèn)識到了服務(wù)他人的重要性，體驗到了團(tuán)隊合作的重要性，感受到了幫助他人的快樂和滿足感，同時也增強(qiáng)了我的責(zé)任感和抗挫能力。作為一名超市志愿服務(wù)者，我將繼續(xù)努力，為社會做出自己的貢獻(xiàn)，傳遞愛心和溫暖。

超市做志愿的心得體會及收獲篇七

12月4日超市給了我們一次去總部培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)的機(jī)會，巴楚縣超市也去了6名工作人員，我在其中。時間雖不長，但作用很大。我們開拓了眼界，振奮了精神，學(xué)到了很多好的理念和做法，感受到公司對我們的關(guān)心和期望?？疾旖Y(jié)束后將個人體會總結(jié)概括為以下幾個方面：

一、促銷的目的

（一）、吸引顧客。超市可以通過促銷活動達(dá)到吸引顧客的目的，例如，可以通過降低某種商品的低價格吸引顧客到超市，順便購買其他正常價格的商品，從而打開商品銷售的大門。

（二）、提升企業(yè)形象。例如，超市可以用有特色的廣告或商品展示來對特定的商品進(jìn)行促銷，雖然超市促銷的只是某種類型的商品，但顧客被活動吸引到超市后，會全面地認(rèn)識與感知超市的整體設(shè)計、賣區(qū)布局、清潔狀況、服務(wù)等，從而影響著消費者對整個超市形象的印象。

（三）、及時清理庫房存貨。超市經(jīng)常面臨存貨積壓的狀況，這時，可以通過促銷降價清倉清除過多的庫存，及時回籠資金，但有時也有必要策劃除降價之外的清倉促銷活動。

（四）、對抗競爭對手。在超級市場的經(jīng)營中，由于超市數(shù)目的不斷增加，競爭也日趨激烈，眾多的經(jīng)營者都加入了以促銷來爭取顧客的行列中。一項新奇、實惠、有效的促銷活動，會使消費者對該超市的商品購買愿望增強(qiáng)，從而打敗競爭對手。

二、春節(jié)促銷的意義

春節(jié)促銷是全年非常重要也很活躍的一個促銷檔期。廣泛意義上的春節(jié)市場，橫越圣誕、元旦、春節(jié)三個促銷時機(jī)，促銷期長，消費強(qiáng)勁，要達(dá)到促銷理念創(chuàng)新、促銷內(nèi)容的新穎、促銷主題的創(chuàng)新和贈品資源新意，貼合購買群體的購買心理，才能保證超市物品的大賣。

三、年備貨商品的陳列方式與銷售

（一）注重陳列效果。陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配，要在促銷活動期間將所有的陳列點表達(dá)的信息都是儲備年貨的促銷活動信息，而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

（二）規(guī)范、簡練促銷語言。在實際銷售中要通過促銷人員的促銷語言表達(dá)可以最直接地將促銷信息傳遞給消費者，但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同，如果放任促銷人員"自說自話"，只會曲解促銷活動內(nèi)涵，誤導(dǎo)消費者的品牌意識，影響企業(yè)形象，因此促銷語言必須規(guī)范。所以要規(guī)范的促銷語言必須簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題，要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化，從而提高購買者的購買欲望。

春節(jié)消費品由于消費周期短顧客購買率高，因此消費者在春節(jié)期間購物時，一般不會計較買多或買少，增加單次購買量成為促銷人員增加銷量的技巧。可以充分利用量販形式要加大銷售。

（四）簡化促銷信息，更新價格標(biāo)簽。在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中，空白海報和各類價格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具?？瞻缀笊洗黉N價與原價同時標(biāo)出，（但盡量不要過多打折，盡量以買贈捆綁的形式來促銷）以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容；但要注意寫清楚限制條件，以避免消費者誤解。

價格標(biāo)簽要醒目、簡潔，在價格隨時變動后要及時更換價簽，不能新老價簽同時使用，造成價格混亂；通過價簽樣式的豐富變化，使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息，促成購買。

（五）做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備。在整個春節(jié)超市促銷過程中，或許會遇到大大小小的意外，如促銷方式的變更、各個促銷環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門工作脫節(jié)和競爭對手加大促銷力度，要隨時保持貨物的補(bǔ)充、隨時保持與消費者溝通并認(rèn)真地管理好整個溝通的過程，才能有效保證促銷活動的順利進(jìn)行及促銷效果的圓滿達(dá)成。

四、理貨、添貨的目的、原則與技巧

通過幾天的考察學(xué)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)到在超市工作，理貨、添貨也應(yīng)該遵循一定的原則，最大化的為超市創(chuàng)收。

1、最大化原則：產(chǎn)品陳列的目標(biāo)是占據(jù)較多的陳列空間，盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量，只有比競爭品牌占據(jù)較多的陳列空間，顧客才會購買你的產(chǎn)品。

2、垂直集中原則：垂直集中陳列可以搶奪消費者的視線，因為垂直集中陳列，符合人們的習(xí)慣視線，而且容易做出生動有效的陳列面。

3、伸手可取原則：要將產(chǎn)品放在讓消費者最方便、最容易拿取的地方，根據(jù)不同主要消費者不同的年齡身高特點，進(jìn)行有效的陳列。如，兒童產(chǎn)品應(yīng)放在一米以下。

4、統(tǒng)一性原則：所有陳列在貨架上的公司產(chǎn)品，標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文商標(biāo)正面朝向消費者，可達(dá)到正齊劃一、美觀醒目的展示效果。

5、整潔性原則：保證所有陳列的產(chǎn)品整齊、清潔。如果你是消費者，你一定不會購買臟亂不堪的產(chǎn)品。

6、價格醒目原則：標(biāo)示清楚、醒目的價格牌，是增加購買的動力之一。既可增加產(chǎn)品陳列的醒目宣傳告示效果，又讓消費者買的明白，可對同類產(chǎn)品進(jìn)行價格比較，還可以寫出特價和折扣數(shù)字以吸引消費者。如果消費者不了解價格，即使很想購買產(chǎn)品，也會猶豫，進(jìn)而喪失一次銷售機(jī)會。

7、陳列動感原則：在滿陳列的基礎(chǔ)上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個產(chǎn)品，這樣既有利于消費者拿取，又可顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。

8、先進(jìn)先出原則：按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層，最近出廠的產(chǎn)品放在里面，避免產(chǎn)品滯留過期。專架、堆頭的貨物，至少每二個星期要翻動一次，把先出廠的產(chǎn)品放在外面。

9、堆頭規(guī)范原則：堆頭陳列往往是超市最佳的位置，是公司花高代價買下做專項產(chǎn)品陳列的。從堆圍、價格牌、產(chǎn)品擺放到pop配置都要符合上述的陳列原則，必須具備整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則。

五、如何算每天的銷售和毛利

作為經(jīng)營者、管理者，在超市每天的經(jīng)營、管理中，要算出，了解每天的營業(yè)收入、外購原材料費用、外購動力費用、工資及福利費、修理費、財務(wù)費用、其他制造費用、其他銷售費用、其他管理費用、營業(yè)稅金及附加、增值稅等，這樣才能準(zhǔn)確的算出超市的銷售業(yè)績和毛利潤。

今后的工作中，我一定會學(xué)習(xí)這些優(yōu)點、取長補(bǔ)短。一是進(jìn)一步提高主人翁意識，增強(qiáng)工作的主動性、創(chuàng)造性，把這次學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用到日常工作中去；二是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，做到貨品科學(xué)整齊擺放，柜臺區(qū)干凈醒目；三是提高服務(wù)意識，“微笑是最好的導(dǎo)購”，真正把顧客當(dāng)成是上帝；四是開拓思路創(chuàng)業(yè)績，爭取團(tuán)體、單位批量采購，用所有方法爭創(chuàng)銷量。

總之，經(jīng)過這次學(xué)習(xí)考察，我對今后的目標(biāo)更明確了，對今后的`工作思路更清晰了，對公司和自己的前景更有信心了，今后一定會繼續(xù)努力開拓進(jìn)取，爭創(chuàng)更好的成績。

超市做志愿的心得體會及收獲篇八

經(jīng)歷了一個半月在超市的實訓(xùn)，讓我感受頗深。最初的那幾天，我們只是進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)，超市的領(lǐng)隊李隊長是個很風(fēng)趣的人，在培訓(xùn)的時候是嚴(yán)肅的，很認(rèn)真，培訓(xùn)結(jié)束了，就跟我們將一些關(guān)于超市的事情，讓我們對超市有更進(jìn)一步的認(rèn)識，為的是我們能更快的上手。

我們第一步培訓(xùn)的就是操作機(jī)器。其實對機(jī)器的不是很難，但不知道是緊張還是不用心，總是會犯這樣或者那樣的錯誤，就算是簡單的輸入數(shù)字，因為不是很熟練，也容易出錯，這讓我很頭疼。我相信，我是個對工作很負(fù)責(zé)的人，若是出錯了，我會記住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和責(zé)任感。低級的員工謀工作，高級的員工謀事業(yè)，有事業(yè)心的人才能成大事。一個有使命感的人就一定是個目標(biāo)明確、有堅定信念和執(zhí)著信仰的人，他的做事動機(jī)是正面的，他的主觀能動性是很強(qiáng)大的。不用領(lǐng)導(dǎo)費心，他會自動自發(fā)得去努力。不用別人去引導(dǎo)，他會朝著自己正確的目標(biāo)前進(jìn)。這種人的進(jìn)步速度往往是驚人的，他的成功也一定是很快的。在他看來，方法一定比困難多。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題，一個有責(zé)任感、使命感的人，會想盡一切辦法去達(dá)到他的目標(biāo)。所以要成功就要有自己堅定的信念和執(zhí)著的信仰，使自己具備成功者的潛質(zhì)。

在校的兩天培訓(xùn)結(jié)束后，我們來到了亞東新城區(qū)的超市超市進(jìn)行實際的操作。按科目，我們被分成不同的小組，每科都有自己的主管，我很幸運的被分到了酒水科，我們的工作就是盤點倉庫跟樓面的商品。在這個階段，可能是沒有真正進(jìn)入狀態(tài)，感覺還是很輕松地。但一次的被領(lǐng)導(dǎo)罵，讓我永遠(yuǎn)記住了，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)底下工作，絕對不能存在僥幸心理，而且要虛心接受訓(xùn)話。工作是要真真對待的，半點都馬虎不得。在企業(yè)里都是老板領(lǐng)導(dǎo)說了算，所以一定要和領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系，就算所有的同事都不喜歡你，但只要領(lǐng)導(dǎo)喜歡你，你就沒有事。反之，就算所有人都喜歡你，偏偏老板看不慣你，那你也肯定沒有好下場。和領(lǐng)導(dǎo)處關(guān)系不一定非要拍馬屁、送紅包?，F(xiàn)在都是講效益講功勞的，所以你的業(yè)績和能力是取得領(lǐng)導(dǎo)賞識的關(guān)鍵，然后你再學(xué)會把握領(lǐng)導(dǎo)的興趣愛好，能夠適時得和領(lǐng)導(dǎo)一起近距離相處，你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎，一定要把握好度，不能放縱自大，否則你就會重蹈“楊修之死”的覆轍。記住，上級主管都是對的，老板都是對的，做錯了就是自己做錯了，跟領(lǐng)導(dǎo)沒關(guān)系，要學(xué)會反思，不要推卸責(zé)任或者抱怨領(lǐng)導(dǎo)。

第一次正式出去工作，心情很放松。坐著車去了湖北，因為是晚班，又是第一次通宵，那種感覺不是說得出來的?；貋淼臅r候在車上很是難過，身心俱疲，一點都不帶夸張的。記得那天休息之后，我跟姐姐說，真的好累啊!姐姐去告訴我，年輕人，吃點苦，沒什么!那時的我覺得自己還太嫩，原來還沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好幾的人了，應(yīng)該成熟點了。人不能太寵自己!該吃苦就要學(xué)會吃點苦。吃得苦中苦，方成人上人!現(xiàn)在很多人缺乏吃苦精神，工作總愛挑三揀四，就像吃飯一樣，挑食的人總是長不壯實，只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔(dān)更多其他工作的人，才會更快得成長，才會更被老板器重。不要怕苦怕累，否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事，所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住，對自己仁慈的人，就是同樣對敵人仁慈的人，總有一天會被敵人干掉。

而后的16家店里，工作都是一樣的，我們?nèi)チ瞬煌牡胤剑系亩际峭戆嗟墓ぷ?。?dāng)自己的部門做完了，就會到其他沒做完的部門去幫忙。這也讓我學(xué)到了不少的知識，學(xué)校里學(xué)不到的。 就像百貨部分四個課——洗化，家電，針紡，日雜。

洗化主要包括聯(lián)合利華、寶潔和立白這三個品牌的產(chǎn)品，它的排面不大，占整個百貨的庫存卻很大，所以是重中之重。由于洗化的商品很容易被偷竊要就近付款，很多顧客對此頗有怨言。很多買斷商品和大庫配來的貨也不能及時周轉(zhuǎn)，就會影響到銷量和庫存貨物的滯銷。

日雜包括整理箱、廚房用品、陶瓷器皿、鍋具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、體育用品、箱包、汽車用品、兒童玩具、文體用品、自行車和運動器材。由于日雜包含的商品很多很雜，在管理上難度很大，比如說貨架的商品擺放不整齊，商品沒有及時補(bǔ)貨造成貨品短缺，標(biāo)價簽沒有及時打印、季節(jié)性的商品上架下架的繁瑣等等，都是我在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。

針紡包括鞋子、服飾、內(nèi)衣、襪子和床上用品，由于商品的特殊性，它需要促銷員的極力配合才能順利完成任務(wù)。 家電包括大家電和小家電。大家電即冰箱洗衣機(jī)電視等體型較大的，小家電即微波爐電吹風(fēng)電話機(jī)等。大家電一般有配送服務(wù)，在這個過程中也會出現(xiàn)很多諸如商品損壞誰來賠償?shù)膯栴}。家電的競爭很大，毛利不高，商品的特性使得周轉(zhuǎn)天數(shù)很長，季節(jié)性很明顯，而且一般會設(shè)置雜門店最顯眼的位置。

和不同地方的人接觸，可以感受到他們對工作的認(rèn)真程度，也可以看出那個地方的風(fēng)俗習(xí)慣。他們和我們是否配合，讓我們感受頗深。工作之余，會和他們交流，這樣的感覺還是挺好的。他們都是當(dāng)?shù)氐幕蛘咄獾卮蚬さ?，每個人都有自己的故事。這些都是他們的人生經(jīng)歷，也會是我生活的一小部分。從他們的古斯利，我學(xué)到了很多，并且女里思考著，思考著自己的以后的路要怎么走。

我們余隊長經(jīng)常跟我們講，大家是一個團(tuán)隊!平時做事情干工作，一定要把公司的整體利益考慮進(jìn)來，不能只顧個人利益和部門小集團(tuán)利益，而去傷害公司的利益和形象。這樣做的唯一后果就是讓領(lǐng)導(dǎo)生氣，輕則處分，重則“拉出午門外斬首”!我這幾年就看到很多人就是太為自己和小集體利益考慮了，所以被老板“斬首”了!現(xiàn)代企業(yè)講究“團(tuán)隊合作”，講全局、講整體，不謀全局者不足謀一隅。想成大事者，一定要有全局意識。做人不能太自私，要有利他心，多為別人著想。在這個團(tuán)隊里，我感受到了大家的一點一滴的努力。大家一起上下班，一起吃飯工作，梯子丟了，大家一起出動去找，雖然有時候會覺得累，但感動還在。

偶爾的一次，那個挺嚴(yán)厲的女隊長來了，在視察工作的時候，和我們一個同學(xué)發(fā)生了口角，我就經(jīng)過的時候看了一眼，她就開始發(fā)脾氣了，那時就感覺怎么可以這樣，我又沒做什么，好委屈啊!經(jīng)過老大的教導(dǎo)，我也放寬心 了。要知道，好人緣是做出來的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你，但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時要勤加努力，能幫助別人的，在做好本職工作的同時就去盡量多得幫助別人，人心都是肉長的，你的付出大家都會看在眼里，你的成長大家都是見證人。群眾的眼神是雪亮的。不要說別人壞話，言多必失，如果沒有必要盡量少開口，多聽，多應(yīng)和別人。不要參與黨派紛爭，如果你還沒有實力就不要加入任何一方，在公司內(nèi)部黨派紛爭中，犧牲的往往時最卑微的人。用真心誠意去面對每一個人。而且和主管領(lǐng)導(dǎo)以及老板處好關(guān)系是非常重要的。

很多時候，我都在想，以后我離開校園，自己應(yīng)該怎么適應(yīng)這個社會?社會就是現(xiàn)實，現(xiàn)實是殘酷的，要我們自己去闖。我的座右銘就是：專心做事、用心做人。人是萬物之靈，一個人的誠心可以感天動地。所以做工作一定要用心，你沒有改變環(huán)境(工作環(huán)境和人際交往環(huán)境)，是因為你做得還不夠。切忌，如果自己真的改變不了環(huán)境，就改變自己去適應(yīng)現(xiàn)有的環(huán)境;如果使自己適應(yīng)目前的環(huán)境會使自己遭受更大的損失的話，就去尋找更適合自己的環(huán)境。“愚公移山”精神可佳，但最好的方法就是搬家。

總之，在超市盤點的這段期間，說累也不累，年輕人嘛，吃點苦，還是撐得住的。通過這次學(xué)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。很感謝有領(lǐng)導(dǎo)、主管和同學(xué)們的陪伴與幫助，讓我成長了不少，也開心了許多。最后，感激老師們給我們提供學(xué)習(xí)、實踐和交流的平臺。

超市做志愿的心得體會及收獲篇九

超市是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常光顧的地方，每次進(jìn)入超市，總會有一些不同的收獲和體驗。有時候是物質(zhì)上的收獲，例如買到所需要的商品；有時候則是精神上的收獲，例如獲得購物的愉悅和放松。本文將從幾個不同的方面，探討超市給我們帶來的收獲和體會。

1.購買商品的便利

首先，超市最為直接的好處就是購買商品的便利。相較于傳統(tǒng)的市場和商業(yè)區(qū)，超市在貨品豐富度和價錢方面優(yōu)勢明顯。超市內(nèi)的商品種類豐富，無論是食品、日用品還是家居用品，都能在超市內(nèi)購買到。而且，超市常年有各種促銷活動和打折銷售，可以讓我們以更實惠的價格購買到物美價廉的商品。

2.感受購物的樂趣

超市購物除了實用性之外，還能給我們帶來購物的樂趣。購物本身就是一種消費行為，但卻經(jīng)常會帶給我們心理上的滿足感。在超市內(nèi)，可以自由地選擇想要的商品，讓我們享受了一夜網(wǎng)購都無法帶來的即時滿足感。而且，與線上購物不同的是，超市還會創(chuàng)造更強(qiáng)的購物體驗，例如品嘗食品、試穿衣服等，讓購物不僅僅是簡單的交換商品和金錢，更是一個體驗性和互動性的過程。

3.與家人共享快樂

超市不僅給了個體消費者帶來快樂，還能讓家庭成員一起分享這種快樂。一次家庭購物，不僅可以滿足每個家庭成員的不同需求，還能帶給家庭成員們一個共同的體驗?？梢宰?孩子學(xué)習(xí)如何選擇商品和理財，讓夫妻之間更好地相互協(xié)調(diào)和交流。一起挑選產(chǎn)品、品嘗美食、同時可以加深親情和友情，增進(jìn)家庭成員之間的感情。

4.擴(kuò)展社交圈

超市還能提供一個很好的社交機(jī)會，在購物體驗的過程中，我們有很大的機(jī)會與陌生人接觸和交流。例如，如果我們在某個地方停留時間比較長，就有很多可能與來往的消費者或店務(wù)員交流。在這些過程中，我們能夠認(rèn)識到多種新奇的人和事物，讓我們的社交圈不斷擴(kuò)展。

5.培養(yǎng)購物技巧

最后還有一點，超市讓我們能夠?qū)W習(xí)各種購物技巧，例如商品比較、預(yù)算控制以及優(yōu)惠信息的獲取等等。這些實用的技巧不僅可以在購物時派上用場，同時還能夠幫助我們更加理性地消費，為我們的財務(wù)規(guī)劃提供有力支持。

總之，超市不僅能夠給我們帶來所需商品的便利，還能讓我們享受購物的樂趣，并且家人之間可以共同分享這種樂趣。同時，超市還提供了一個社交和學(xué)習(xí)的機(jī)會，在這里我們可以結(jié)識不同的人和讓自己更加精通購物的竅門。雖然，超市消費帶來的祥和與愉樂不應(yīng)成為我們生活的全部，但是在快節(jié)奏、忙碌的都市生活中，合理地體驗超市帶來的收獲與體驗才是值得提倡的。

超市做志愿的心得體會及收獲篇十

近期，新冠疫情在全球范圍內(nèi)不斷蔓延，為了有效防控疫情，各地超市紛紛采取嚴(yán)格的防疫措施。而作為普通的市民，我作為一名超市防疫志愿者，通過親身防控疫情的經(jīng)歷，深刻地認(rèn)識到疫情時期的艱難和特殊性，也讓我更加堅定了關(guān)心他人、做出貢獻(xiàn)的信念。以下是我在這次志愿服務(wù)中的心得體會。

一、責(zé)任使命感意識得到提升

作為一名志愿者，為超市防疫工作盡力的過程中，我認(rèn)識到自身作為社會人的責(zé)任和使命。疫情是一場全民性災(zāi)難，每個市民在社會上都承擔(dān)著屬于自己的責(zé)任，但超市在疫情期間是一個大眾集中的地方，為預(yù)防疫情的發(fā)生，更需要志愿者的加入和支持。我深深地感受到了這個時候每個人都要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，同時也讓我從現(xiàn)實中認(rèn)識到更多的社會價值。

二、協(xié)同和團(tuán)隊協(xié)作能力得到提高

我和其他同志一起為超市的防疫工作付出了很多，一同協(xié)同合作，共同完成任務(wù)。在與其他志愿者的溝通中，我們互相協(xié)調(diào)了各自的工作，互幫互助，形成了親如家人的關(guān)系。隨著時間的推移，我們已經(jīng)成為一個默契的團(tuán)隊，從最開始的不熟悉到逐漸熟悉，每個人的角色也得以明確。這次經(jīng)歷不僅讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊合作的重要性，更讓我在思想上認(rèn)識到，一個人的能力雖然有限，但是像志愿者這樣的平臺可以為社會凝聚更多的力量，從而取得更大更明顯的成效。

三、公德心和快速反應(yīng)意識的提升

每次服務(wù)前，在超市內(nèi)，給消費者介紹防疫措施和拍照留存資料等都是我們的主要工作。在這個過程中，我體會到了公德心的重要性，因為這個時候，我們所代表的是超市，更是保障公共衛(wèi)生的責(zé)任。此外，面對變化多端的疫情信息，快速反應(yīng)也變得尤為重要。志愿者們要高度關(guān)注政策和信息的更新，然后作出快速反應(yīng)，同時還要熟練掌握防疫操作程序。這成為我們工作中的一個重要環(huán)節(jié)，是我們在不斷提升素質(zhì)的過程中逐漸培養(yǎng)出來的。

四、提升自己的信心和勇氣

疫情的蔓延讓我們都感到非常害怕，但正是因為自己身處在這個時代，因此身為超市防疫志愿者，我必須對工作充滿信心，并要有勇氣和力量去總結(jié)和實踐，幫助他人。這意味著，無論何時何地，我都要為社會做出貢獻(xiàn)，去展示我的價值，并始終保持永不言敗的信念。這次超市防疫志愿活動讓我意識到，世間難事只怕沒有“苦難”，而并非是我們的無能和害怕，只要有信心和勇氣，我們一定能夠戰(zhàn)勝這些難關(guān)。

五、感受到社會和民眾熱情的支持

在志愿者工作期間，我們感受到了許多社會和民眾的支持。他們的理解和鼓勵使我們更加堅定信念和勇氣，也更有力地推動了我們工作的進(jìn)展。我們發(fā)現(xiàn)，在這個特別的時期，每個人都會自愿幫助別人，雖然我們并不知道這個病毒還將持續(xù)多久，但是我們知道，相互扶持、彼此幫助是戰(zhàn)勝疫情的必經(jīng)之途。最后，我要感謝那些在疫情期間發(fā)揮著重要作用的志愿者和醫(yī)護(hù)人員們，你們的奉獻(xiàn)和努力將使許多人感激不已。我們一起才能最終戰(zhàn)勝這場疫情。

總之，在這次志愿活動中，我不僅能夠更深刻的認(rèn)識到疫情時期的特殊性和獨特之處，也使我對社會以及自己的價值定位有了新的思考。將來無論遇到什么困難，我都會保持樂觀、積極的心態(tài)與態(tài)度去應(yīng)對。希望有更多人加入到志愿者的行列中，傳遞更多的溫暖與愛心，為社會作出更多的貢獻(xiàn)！

超市做志愿的心得體會及收獲篇十一

超市不僅是我們?nèi)粘Ｙ徺I生活用品必去的地方，同時也是我們探尋新鮮事物、拓寬自身視野的場所。今天，我想分享我的“逛超市收獲心得體會”，嘗試從五個方面來論述我的收獲。

一、品味生活的“美食縣令”

陶淵明曾說：“耕者，其“田”自寶；讀者，其“書”自珍。” 作為一個重口味的“吃貨”，我對于美食的嗅覺十分靈敏。超市里琳瑯滿目的各種食材、泡面、零食、調(diào)味料，是我品嘗不同口味美食的來源。各種食品的價格、品質(zhì)、原產(chǎn)地和口味風(fēng)格也讓我不斷深入了解國內(nèi)的各個飲食文化和地域特色。在超市選擇優(yōu)質(zhì)的食材和調(diào)料，烹飪出美味的佳肴，也是品味生活的一種方式。

二、發(fā)現(xiàn)新穎的“時尚元素”

女性購物清單上的元素從去年的花式蝴蝶結(jié)、熒光色到今年的衛(wèi)生罩面罩、口罩鏈，早已發(fā)生翻天覆地的變化。逛超市也有很多類似的新鮮元素和流行趨勢，比如各種可愛的小玩具、珠寶首飾、玻璃器皿等等。在超市里逛逛，挑幾個自己比較喜歡的新鮮事物，不僅可以帶給自己不一樣的體驗，還可以獲得新的靈感，發(fā)現(xiàn)新的美感。

三、窺探世界的“文化密碼”

在國際超市逛逛，會有很多讓人感到神秘且充滿異國情調(diào)的文化產(chǎn)品。比如可以了解到各個國家的特色面條、精美餅干、當(dāng)?shù)匮┣选⒖Х?、糖果等。通過閱讀產(chǎn)品的介紹，可以更深入地了解當(dāng)?shù)氐奈幕嬍沉?xí)慣、產(chǎn)品工藝等。這不僅讓我拓展視野，還可以通過這些文化產(chǎn)品增進(jìn)對世界各國文化的了解。

四、提高生活品質(zhì)的“實用商品”

在超市里買日用品，可以提高我們的生活品質(zhì)。從精致流行的護(hù)膚品、美發(fā)產(chǎn)品、日常清潔用品、家居布藝、燈飾、清新辦公用具等等，都可以充分滿足我們生活的多元化需求。在學(xué)會選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后，我們的生活質(zhì)量也會相應(yīng)提高。

五、成為更優(yōu)秀的“環(huán)保意識親善者”

在大賣場逛市時，隨手可見那些塑料購物袋和購物籃。最近幾年，由于社會的環(huán)保意識逐漸增強(qiáng)，超市也開始推廣購物袋使用的環(huán)保理念。除此之外，還可以購買一些環(huán)保、可回收的商品，為改善環(huán)境做出貢獻(xiàn)。同時我們也可以更加節(jié)約資源、避免浪費，成為更優(yōu)秀的物質(zhì)文明和文明社會的傳播者。

總之，逛超市并不只是簡單的購物和消費行為，而是一種生活體驗和學(xué)習(xí)之旅。在這里，我們可以探尋自己的興趣愛好、提高自我素養(yǎng)、豐富自己的文化知識、傳遞環(huán)保理念，成為一個更好的人。因此，我們不僅要關(guān)注購物的品質(zhì)和體驗，更要在其中探尋生活的真諦，不斷完善自己。

超市做志愿的心得體會及收獲篇十二

通過在超市學(xué)習(xí)，能夠讓自己認(rèn)識更多，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。下面是本站小編為大家收集整理的超市學(xué)習(xí)個人

心得體會

這是我第一次實踐。之前都沒有工作經(jīng)驗，也不知道會發(fā)生什么事，開始也很害怕自己會搞砸第一次的實踐。說是一次實踐，其實更像是一次假期工。再加上這是親戚推薦的，所以之間就有不少的優(yōu)先權(quán)利在里面。不過最后我還是靠自己的實力順利完成了這次實踐。

初到超市時，處處感到陌生，畢竟自己以前都沒經(jīng)歷過什么真正意義上的工作。跟那些陌生人接觸起來還是有點困難的。不過我愛和陌生人聊天的優(yōu)點體現(xiàn)出來了，經(jīng)過兩三天的時間我就勉強(qiáng)的適應(yīng)下來了?？焖俚倪m應(yīng)任何工作環(huán)境，我覺得這是以后工作都必須的吧!盡管如此，之中還是還有困難的，因為在超市里工作的員工中大多數(shù)是女員工，她們有的也是和我一樣是假期工，還有是已經(jīng)提前畢業(yè)的自由工人，而更多的是一些已經(jīng)結(jié)婚了的工人。共同的興趣和話題很少，所以交流起來有點困難。地方語言是沒問題的，以前我在高中就接觸了他們的語言，會聽不會說。

剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手，來到超市了解情況后讓自己有些少的失望，并不是有什么能派得上用場的時候。我的主要工作是監(jiān)督下一層的員工，監(jiān)視顧客，提供咨詢，接聽電話，早上開門，晚上關(guān)門，守護(hù)超市財物，維護(hù)超市日常設(shè)備等等。相對來說是很輕松的，但是就是因為輕松讓我感覺到了空前的無聊，工作起來很是懶散，似乎自己在學(xué)校學(xué)來的東西都不管用，第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點不適應(yīng)。我也不知道在如此無聊的環(huán)境里工作了幾年的老員工們是怎么度過的。也許是老板是我親戚的原因，我才得到如此輕松的工作。輕松的工作并不代表有收獲的工作，輕松了我覺得鍛煉的機(jī)會就少了，這是我擔(dān)心的，畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的，輕松的工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯，總是心太急!其實真正做好每份工作是沒那么容易的，輕松的工作更是需要耐心，這些在工作的最后讓我感受到了!

輕松的工作我都不怎么把它看得多重，直到我不能很好的完成它之后，我才知原來輕松的工作原來也不是那么容易擺平的。輕松不代表容易，當(dāng)?shù)昀锏碾娔X出現(xiàn)故障后我當(dāng)讓挺身而出，開始幾次小問題都是沒問題的，因為我在學(xué)校做網(wǎng)管，對電腦一般問題了如指掌。到后面出現(xiàn)了一些比較難搞的問題出來，連我都無能為力了，我只是抱怨自己水平低，而不是趕緊另想辦法，還差點用自己的錯誤方法來解決，差點造成無法挽回的結(jié)局。還好自己聯(lián)系老師，響老師咨詢了這個問題，才得以解決。從那次以后我感到自己的技術(shù)是多么的欠缺，后悔做網(wǎng)管的時候不捉住機(jī)會多學(xué)有用的技術(shù)。不過現(xiàn)在后悔還來得急!除了這些還有一些要學(xué)習(xí)的地方，像如何對待客人，對待客人的時候要熱情，要和超市員工之間多溝通等等要學(xué)的有很多。大家團(tuán)結(jié)起來一起工作這樣才能保持超市的正常運營，否則哪一環(huán)節(jié)出錯就會導(dǎo)致相應(yīng)的損失，這都是不值得的。

輕松的工作不到一個月就結(jié)束了，那是因為過了年后客戶的數(shù)量恢復(fù)到往常，生意的數(shù)也相對的降溫，人手要求不多，再加上我耐不住無聊空虛的感覺，于是提前五天結(jié)束了，不算長但卻有紀(jì)念意義的二十四天的工作。工作最后兩天我還去游玩了美麗的三娘灣，而且幸運的看到，黃圣依在那里拍戲。美麗的海灘，涼爽的海風(fēng)，迷人的海景，給人予舒爽開朗的心情，這次工作就像一次旅行一樣，從開始的困難期，到后面的逐漸適應(yīng)，給了我一次真正的工作經(jīng)歷。這次工作經(jīng)歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。離別總是讓人悲傷的，但是這次我們選擇了開心，他們辦了一個歡送會歡送我離開，歡送會上我表達(dá)了我對他們的感謝!雖然開心，但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了，人生第一次社會實踐，帶給我太多的回憶，帶給我太多的好處，使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎(chǔ)。

這次社會實踐里我學(xué)到了很多，不管什么性質(zhì)的工作，我們都應(yīng)該用最短的時間去適應(yīng)它，畢竟在很多情況下都是你服從工作。而且要團(tuán)結(jié)互助，團(tuán)隊精神很重要。要跟工作人員多交流，互相學(xué)習(xí)。不要輕視你身邊的任何工作，輕松的工作不代表容易的工作，有時也會有難的。凡事不要自做主張，除非你有一定把握。要懂得相信別人，別人才會更信任你。

“愛護(hù)信譽要像愛護(hù)的眼睛一樣，對待顧客要像對待的親人一樣溫暖”，這是大樓員工每天早晨都要大聲宣讀的誓言，是時刻銘記在心中的

口號

伴每日倍感親切的迎賓曲，百貨大樓食品超市總是最先迎來批顧客，這里有顧客日常生活最需要的商品，有能解顧客一時之渴的瓶裝水，也有供顧客細(xì)心選購的精美禮品，這兒是大樓一天到晚都熱熱鬧鬧的地方，這兒的員工也總在辛勤忙碌著，她們每天做著應(yīng)該做的事情，在平凡的崗位上重復(fù)著簡單的工作，這服務(wù)行業(yè)，驚人的事跡，值得贊頌的功德。

然而，服務(wù)是 服務(wù)，對大樓員工來說絕不應(yīng)停止于理念的認(rèn)識，不停止于技巧，服務(wù)對百大食品超市的員工來說，體現(xiàn)在面對顧客時的每細(xì)節(jié)。

在食品超市，為顧客提購物籃，替顧客搬貨送貨是最常見的事，前幾天來了一對老年顧客，大概六十多歲的年紀(jì)，老太太走路顫微微的，老先生不時地伸出手?jǐn)v扶她，促銷員郭艷麗趕緊迎了上去，微笑詢問老先生需要幫忙，說要買面，要康師傅牌的不辣的面，恰巧面暫時缺貨，老先生著急了，說在外地上學(xué)的小孫子最喜歡吃面了，明天他就要回來，買怎么行 疼孫之情流露無遺，郭艷麗心想，兩位老人不惜辛苦攙扶來給的孫孫買愛吃的東西，如愿，將會多么失望。于是，就給介紹同樣知名的今麥郎牌面，平時觀察，今麥郎面在顧客中的受歡迎程度不亞于康師傅，家的小孫子應(yīng)該會喜歡吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨面，沒想到郭艷麗剛一開口，老先生連連擺手，說從來沒聽說過牌子，是正規(guī)廠家的產(chǎn)品 有生產(chǎn)日期 到底辣不辣 買錯了怎么辦 郭艷麗一聽是的顧慮，就給老人講解起來，老人眼神不好，郭艷麗就一袋袋地把包裝上的生產(chǎn)日期，廠址，指給老先生看，老先生不理解是彈面，彈面就面，艷麗就告訴他彈面的意思最筋道的面，有一句

廣告詞

這時，艷麗老太太好象很累的樣子，扶著柜臺不敢走動，一問才知，老太太的右腿不慎摔斷過一次，臥床兩年了，才剛剛能走路，艷麗趕緊找了一把椅子讓她坐下休息，慈眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝，老先生在超市里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，原來他的一百塊錢還買夠，又不知該買，郭艷麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品，就去收款臺幫忙裝袋了。不一會兒，郭艷麗看見老先生提了一大籃的東西了，有一只手中竟然還拎著一大桶食用油，后面跟著那位行動不便的老太太。

“你們買這么多東西能拿動嗎 住的地方遠(yuǎn)不遠(yuǎn) ”細(xì)心的艷麗邊裝袋邊問老人。

老人一聽問，好像頓時充滿了希望，高興地說：“你是能幫忙送送呀 我正發(fā)愁呢，家不遠(yuǎn)的，就在服裝公司里面?！逼G麗一聽明白了，于是左手提油，右手提一大袋食品，“走，我送你們?nèi)??！币宦飞希G麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴，心里別提有多高興了。老人走路慢，艷麗就一邊兒走一邊兒跟老人閑聊，知道家住服裝公司三樓的兩位老人，離百貨樓這么近，竟然有兩三年的逛過百貨大樓了，老太太腿腳不，老先生就不愿意把老伴人留在家里，快三年了，老伴的腿終于能走了，是老倆口次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。兩位老人回憶起身體結(jié)實的時候逛大樓的情形，不禁來了興致，繪聲繪色地講起記憶中的百貨大樓，毫不掩飾對大樓的深厚感情，說沒想到，多少年了，大樓的服務(wù)仍然這么好，這么熱情周到，實在不容易呀，啥時候咱百貨大樓最值得老百姓信任。

艷麗把老人的東西提上三樓，趕緊又回過頭接手扶著樓梯一點點地往上挪的老太太，像叮囑家的老人一樣叮囑，以后想來百貨樓了，就常來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，別一次性買這么多東西了，注意的身體要緊。慈祥的老太太拉著艷麗的手不肯丟，非要她回家喝口水再走。艷麗說我正在當(dāng)班，久留，婉言謝絕了，她想的是趕緊回到的工作崗位上，趕緊溶入到還在忙碌著的伙伴們中間。

食品超市最多的商品油鹽醬醋，食品超市每天的工作比任何都瑣碎，對食品超市的員工來說，熟知每商品的價格和特點都很不容易，還要忙著上貨理貨，夏季來臨，食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水，幾位女員工一拉一大車，人說過累，爬高上低，爭著干重活累活，是郭艷麗，但事實上，郭艷麗僅是向上的集體中的一員而已。在將大樓的指示和精神理念的集體中，深知樓興我榮，樓衰我恥的絕某人，以大樓的利益為的利益，將每天的宣誓詞到行動中的絕某人，而是食品部辛苦忙碌著的每一名員工。

思想決定著，細(xì)微之處見真情，在忙碌著又快樂著的食品部員工的日常工作中，那些優(yōu)質(zhì)服務(wù)的閃光點，豈止是月評三件好事能說得完的 又豈止是郭艷麗能代表得了的 有理由相信，百大食品部的工作，以大樓先進(jìn)的理念作指引，在的帶領(lǐng)下，將地跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺階。

在工作中，我還切身體會到了知識的重要性。人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的，如果電腦停止...

有句話說得好：實踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識的好環(huán)境，社會則是我們實踐的場所。這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺，尋找實踐的單位。

常聽一些同齡的打工族說，出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對此，我也想親身經(jīng)歷一次，所以，我和另一舍友便以一個打工者的身份，以增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會實踐收獲可不少。

頂著烈日找了幾天的工作，見過的單位不少，不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。經(jīng)過坎坷的尋職路，終于在一家大型超市某得一職——服務(wù)員。雖然很辛苦，很不好受，可這些經(jīng)歷在書上是沒得學(xué)的。

善于與他人溝通，是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項工作。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會少之又少，即便是去年暑假在醫(yī)院的實踐也是很少與病人接觸，這使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這也是很尷尬的。在百匯超市工作時，因為是服務(wù)員，與別人談話的時間變多了，此時，不得不學(xué)著與顧客溝通，使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見，我就得認(rèn)真聽取，耐心、虛心地接受。

自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時候，知道要打暑假工時，自己就害怕了，這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時舍友給我的忠告。在多次面試中，明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，有自信才更有活力更有精神。

作為服務(wù)員還要注意的一個重點就是待人要真誠，時刻保持微笑的面容。作為一個大型的超市，客流量自然不會少，每個顧客也都會有自己的個性，急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛，解決問題，我只能以溫和的語氣，帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人，面帶微笑，語氣溫和，再急的顧客也會緩和下來的。因為真誠、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁，同時也是我們未來的職業(yè)護(hù)士與患者間的溝通橋梁。:

在工作中，我還切身體會到了知識的重要性。人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的，如果電腦停止運作真的會變成一團(tuán)糟。有一次，一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會，不幸的是，就在我接手時，電腦就死機(jī)了，里邊的一些數(shù)據(jù)也差點丟失，幸好在學(xué)校我有認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)，運用自己所有的知識讓電腦恢復(fù)了正常的運作。

讓自己認(rèn)識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法理解和認(rèn)識社會，而是深入的探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的方面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。

我叫李x，是家樂店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來到本公司的這幾個月里，我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識，而且也學(xué)會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨““請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。。。。。。還有，每次有不懂得問題時，老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進(jìn)行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!

超市做志愿的心得體會及收獲篇十三

出于對“實踐出真知”，“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知，我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐，卻讓我收獲良多!!

1月08日上午我到人力資源部報名，1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，第二天我們所有的實習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題，因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。

雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售，有些工作經(jīng)驗，但是面對一個新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細(xì) 的清理，否則就會有失誤， 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來說，上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了，下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。

不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中，當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時間是八點半，下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到 是真真正正的長大了?？粗?用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。 天我學(xué)會的還真不少呢，比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗，這 貿(mào)易太 了。 你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見 的成長呢，從心底里高興為 高興呢!

在工作中，我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識，努力 的理論知識面和 動手能力。讓二者有機(jī)的 起來，鍛煉 的 能力，相信我會 優(yōu)秀并且對社會和 有 的人!

一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

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