最熱企業(yè)核心競爭力培訓心得（案例16篇）

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企業(yè)核心競爭力培訓心得篇一

隨著市場環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應模式已經(jīng)很難滿足要求。競爭的壓力迫使企業(yè)改變模式，以提高競爭能力獲得生存和發(fā)展，供應鏈管理（scm）模式就應運而生。供應鏈和供應鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個企業(yè)在全球經(jīng)濟格局中的位置。實踐證明，成功地運用供應鏈和供應鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢的法寶。國際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應鏈管理中受益，國內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運用供應鏈管理來提升競爭力。

供應鏈與核心競爭力的關(guān)系

1、供應鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強和發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力。隨著科學技術(shù)不斷進步和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場的形成及技術(shù)變革的加速，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場競爭也日趨激烈。技術(shù)進步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短，企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式已無法快速響應市場需求和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得特定的績效，管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競爭力為焦點的企業(yè)規(guī)?？s減化，同時把非核心競爭力的部分通過外部委托的形式來取得相應的資源。正因為如此，構(gòu)筑從供應商開始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營管理中取得競爭優(yōu)勢的主要源泉。在當今競爭日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場份額，并取得長足的發(fā)展，供應鏈的建立，主要供應商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟主體之間長期合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。

2、供應鏈管理與企業(yè)核心競爭力有著密切的聯(lián)系。供應鏈管理中的一個重要內(nèi)容就是供應鏈各節(jié)點企業(yè)之間如何鏈接的問題，而供應鏈中每一個企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應鏈節(jié)點企業(yè)之間鏈接問題的一個重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過組織學習、路徑依賴、技術(shù)機會、環(huán)境選擇和企業(yè)的補充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個企業(yè)的邊界，然后使供應鏈中的節(jié)點企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來。而這幾個因素與企業(yè)的核心競爭力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競爭力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營范圍過小，企業(yè)的核心競爭力就不能充分發(fā)揮作用，如果企業(yè)經(jīng)營范圍過大，企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會缺乏核心競爭力的支撐。所以說，從供應鏈管理的內(nèi)容可以證明供應鏈管理與企業(yè)的核心競爭力有著密切的聯(lián)系。

3、供應鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競爭力的一個構(gòu)成要素。供應鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進模式。它注重的是企業(yè)核心競爭力，強調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點，將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應鏈中的其它企業(yè)完成，充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力，形成優(yōu)勢互補，從而更有效地實現(xiàn)最終客戶的價值，提高企業(yè)的核心競爭力。在生產(chǎn)上對所有供應廠家的制造資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運作，是供應鏈管理的一種重要方法。因為，企業(yè)往往有很多供應廠家，為了滿足某一個具體的用戶目標，就必須對所有這些供應廠家的生產(chǎn)資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運作。企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中所掌握的、對其所有供應廠家的制造資源進行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù)，是企業(yè)最重要的核心競爭力之一。

供應鏈提升企業(yè)核心競爭力的途徑

1、內(nèi)部供應鏈提升企業(yè)核心競爭力。供應鏈是上下游企業(yè)之間各自取長補短，整合各自的核心競爭力，以提高整條供應鏈的效率，這就要求成員企業(yè)在競爭中要具備獨特的核心競爭力。通過內(nèi)部供應鏈管理可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合。

內(nèi)部供應鏈是指企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應鏈管理的核心是效率問題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求，以用戶需求和高質(zhì)量的預測信息驅(qū)動整個企業(yè)供應鏈的運作，提高企業(yè)反應能力和效率。內(nèi)部供應鏈的管理問題說到底就是企業(yè)內(nèi)部市場化運作的問題。我國最早推行內(nèi)部供應鏈管理的是青島海爾集團。海爾通過實施內(nèi)部供應鏈管理促進了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”，實現(xiàn)了零庫存、零營運資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營”目標。

大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的，這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易，他們同時也與本企業(yè)之外的客戶進行著交易，于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場的存在導致企業(yè)內(nèi)部市場化運作的機制出現(xiàn)。通過實施內(nèi)部市場化把各利益主體緊密聯(lián)系起來，有效的整合資源，搶占相當?shù)氖袌龇蓊~以提高整個企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，其出發(fā)點是高度關(guān)注客戶的實際需求，實質(zhì)是使供應鏈節(jié)點上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競爭力，形成優(yōu)勢互補，從而更有效地實現(xiàn)最終客戶的價值。而企業(yè)內(nèi)部市場化運作最根本的目的是加強相關(guān)流程間的供求關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應鏈上經(jīng)濟實體的關(guān)系——內(nèi)部供應鏈。

內(nèi)部供應鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競爭力。供應鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實現(xiàn)供應鏈中企業(yè)之間核心競爭力的整合。實行內(nèi)部市場化運作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應與需求的關(guān)系越來越與供應鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應鏈是供應鏈中的企業(yè)的核心競爭力的整合，具體講，是供應鏈中的企業(yè)將核心競爭力與供應鏈上的其它企業(yè)的核心競爭力整合在一起；而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項流程的能力的整合。各項流程對企業(yè)整體都有自己獨特的功能和貢獻，對企業(yè)核心競爭力分別都有特殊的貢獻，就是企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部供應鏈管理達到對相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應，同時控制和減少各流程的經(jīng)營成本的目的，從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。

內(nèi)部供應鏈管理的問題實際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題，協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻的內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部核心競爭力形成企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)競爭力的增強。

2、外部供應鏈提升企業(yè)核心競爭力。外部供應鏈是指企業(yè)外部的，與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應商、生產(chǎn)廠商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應鏈管理則是對整個鏈條的計劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動，其目標就是將客戶所需的正確產(chǎn)品，在正確的時間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)，送到正確的地點，并使這些活動的總成本最小，實現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martin christopher認為‘在競爭日益加速的今天，市場的競爭不是企業(yè)層次的競爭，而是供應鏈之間的競爭’。

供應鏈管理追求整個鏈條收益最大化，這種整體利益的最大化改變了過去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對手’的格局，建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)供應鏈成員之間的行為，可以降低交易風險，實現(xiàn)鏈上各節(jié)點企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展，為提高供應鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過供應鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建，信息被快速、準確的傳遞，有利于企業(yè)對市場需求作出快速反應。通過供應鏈，與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以輕裝上陣，將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中，形成核心競爭力，把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的互補。供應鏈各成員建立了信息系統(tǒng)，信息代替了庫存，整個供應鏈的運作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上，大大降低供應鏈各企業(yè)持有的庫存，節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計，世界級的供應鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業(yè)不進行供應鏈管理的對手低50％。

外部供應鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點要以面向供應商和用戶取代面向產(chǎn)品，通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)就可以很好地與用戶、供應商和服務(wù)提供商實現(xiàn)集成和合作，共同在預測、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、運輸計劃和競爭策略等方面設(shè)計和控制整個供應鏈的運作，達到共同獲利的目的。

3、企業(yè)核心競爭力的提升取決于內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈的整合。供應鏈管理的基本思想就是實現(xiàn)核心競爭力的整合。通過內(nèi)部供應鏈管理實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合；通過外部供應鏈管理實現(xiàn)供應鏈上各節(jié)點企業(yè)之間核心競爭力的整合；通過企業(yè)內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈的整合，使企業(yè)內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈相匹配。

內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈的整合是一個動態(tài)的過程，是在內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應鏈的整合，一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應鏈的狀況，選擇合適的外部供應商；另一方面要根據(jù)所處的外部供應鏈的情況，對企業(yè)內(nèi)部供應鏈進行調(diào)整。在對內(nèi)外供應鏈整合時要分別對內(nèi)外供應鏈進行評價，明確企業(yè)內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈的狀況。在對企業(yè)內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈評價的基礎(chǔ)上，本著與產(chǎn)品特點相適應、核心競爭力互補和消除供應鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來選擇外部供應鏈。但有時由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限，對于特定企業(yè)而言，供應鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實現(xiàn)往往要付出極大的代價，甚至根本無法做到。此時，企業(yè)就只有通過調(diào)整內(nèi)部供應鏈來適應所在的整條供應鏈的要求。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇二

內(nèi)容摘要：商業(yè)企業(yè)的核心競爭力，是隱含在商業(yè)服務(wù)活動體系中的知識和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位，各項商業(yè)服務(wù)活動之間的配合，先進的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競爭力應恰當采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強企業(yè)品牌建設(shè)。

關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè) 核心競爭力 企業(yè)戰(zhàn)略

核心競爭力的概念最初由美國學者c·r·prahalad和gary hamel提出，目前已被廣泛運用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟競爭優(yōu)勢的分析中，但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的應用尚不多見。本文擬對商業(yè)企業(yè)的核心競爭力及其構(gòu)建作一初步探討。

商業(yè)企業(yè)核心競爭力的概念

prahalad和hamel認為：核心競爭力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學識和能力，特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合某種技術(shù)的學識和能力。它來自企業(yè)所擁有的獨特資源，是企業(yè)獲取持久性競爭優(yōu)勢的源泉。他們還對企業(yè)核心競爭力給出了一個形象化的說明：如果說企業(yè)是一棵大樹，那么，樹干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”；較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位；樹葉和果實是它的“最終產(chǎn)品”，而為這棵大樹提供源源不斷的營養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競爭力。基于以上認識，prahalad和hamel進一步提出：企業(yè)核心競爭力是組織中的集體知識，尤其是指開發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識。以日本索尼公司為例，該公司生產(chǎn)的不同型號的小型攝像機、電視機、計算機等是其最終產(chǎn)品，生產(chǎn)小型攝像機、電視機、計算機的部門構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位，微處理器是其核心產(chǎn)品，而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競爭力。

把上述關(guān)于企業(yè)核心競爭力的經(jīng)典定義運用于商業(yè)企業(yè)，可以看出，與工業(yè)企業(yè)一樣，商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費者手中的各種類型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動，包括生產(chǎn)性服務(wù)活動如包裝、保管、運輸?shù)群头巧a(chǎn)性服務(wù)活動，如商品的銷售，構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品，為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動方面積累的知識和技能。對同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來說，如果哪個企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動方面掌握了先進的且別的企業(yè)難以模仿的知識和技能，從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢和特色，那么，上述知識便構(gòu)成該企業(yè)的核心競爭力。

商業(yè)企業(yè)核心競爭力的決定因素

企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是一個價值鏈或價值活動體系，其中包括基本活動和支持性活動。一個商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營活動即商業(yè)服務(wù)活動也是一個包括眾多環(huán)節(jié)的價值鏈或價值活動體系。作為核心產(chǎn)品，一個商業(yè)企業(yè)的價值活動體系較之其他同類商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢或與眾不同的特色，該企業(yè)是否具有核心競爭力，主要取決于以下幾個因素：

（一）企業(yè)的戰(zhàn)略定位

邁克爾·波特認為，企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價值活動體系的內(nèi)容，即決定了企業(yè)對該體系內(nèi)各個環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類型：基于產(chǎn)品或服務(wù)的.定位；基于需求即客戶的定位；基于對客戶接觸途徑的定位。無論哪一種戰(zhàn)略定位，都必須建立在對市場即客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求、已有需求和待開發(fā)需求的深刻認識、洞察和準確把握的基礎(chǔ)之上，都應具有獨特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況，又對企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競爭力的形成起著主導和關(guān)鍵性作用。

（二）價值活動的配合

即商業(yè)企業(yè)的各項價值活動之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個方面：每項活動與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性；各項活動之間的相互配合和加強；超越了各項活動之間的總體優(yōu)化，如活動間的協(xié)調(diào)和信息交流、價值活動環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計等等。舉例來說，沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價格低廉的各類消費品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運營活動或價值活動體系實現(xiàn)的。在這個復雜體系中，先進的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)的設(shè)計和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應和相互依存；此外，沃爾瑪通過對其活動領(lǐng)域和經(jīng)營空間的優(yōu)化設(shè)計，以及對其供應鏈的高效管理，最大限度地節(jié)省了商業(yè)費用，實現(xiàn)了“天天低價”的戰(zhàn)略目標。沃爾瑪?shù)母偁帉κ挚梢阅７挛譅柆斏虡I(yè)運營中的某一項活動或做法，但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄€運營體系幾乎是不可能的，因而很難達到沃爾瑪那樣的經(jīng)營水平和績效。

（三）先進的企業(yè)組織、制度和文化

核心競爭力是如何形成的？為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競爭力而另一些企業(yè)卻不能？理論研究及大量企業(yè)案例都證明：企業(yè)通過不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化，是企業(yè)核心競爭力萌發(fā)和生長的沃土。對商業(yè)企業(yè)而言，清晰的企業(yè)愿景和有號召力、凝聚力的使命、先進的商業(yè)理念和經(jīng)營風格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化，都是形成企業(yè)核心競爭力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。

（四）良好的硬件條件

即借助其完成企業(yè)運營活動的先進技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用gps，沃爾瑪能夠建立起強大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎？答案顯然是否定的。

商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的上述4個條件是互相依存、互相貫通的整體，其中，正確的戰(zhàn)略定位需要通過一系列獨特而有效的價值活動來貫徹和實現(xiàn)，而所有的價值活動都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進行。由此可見，商業(yè)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建是一項復雜和艱巨的系統(tǒng)工程，追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績的商業(yè)企業(yè)，對于這項工程既不可棄之不顧，也不能一蹴而就。

商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的方法

商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競爭力，除了應始終緊密圍繞以上4個主要因素進行外，還應注意恰當?shù)剡\用以下方法：

組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢互補的商業(yè)企業(yè)來說，通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作，有利于核心競爭力的“引進”和形成。

進行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競爭力起作用的結(jié)果和表現(xiàn)，因此，離開對核心競爭力的培育去搞品牌建設(shè)實際是舍本求末。但是，不可否認，品牌建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的培育也具有積極的促進作用，企業(yè)應以核心競爭力為堅實基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競爭力為目標大力開展品牌建設(shè)。

加強對供應鏈和營銷渠道的整合和管理。一般來說，工業(yè)企業(yè)的核心競爭力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)、專利發(fā)明等相聯(lián)系；而商業(yè)企業(yè)由于只是銷售產(chǎn)品，其核心競爭力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動中的知識和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動中， 購進和銷售是兩個最重要的環(huán)節(jié)，因而對上游供應商和對下游渠道及客戶的管理，應成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運營活動的重點。在這方面，除了應正確處理與供應商和客戶的關(guān)系之外，更重要是整合社會資源，創(chuàng)新營銷手段和營銷方式，并以此帶動整個商業(yè)運營體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。

實行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競爭力作為某些知識和能力的集合，歸根到底存在于各類人才手中，通過“外引內(nèi)培”等多種方式，建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊伍，形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu)，是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的必由之路。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇三

：當前，我國鋼鐵行業(yè)進入“寒冬期”。適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，培育和提升企業(yè)核心競爭力，在激烈的市場競爭中，求得企業(yè)的生存與發(fā)展，已成為當前我國鋼鐵企業(yè)亟待研究解決的重大課題，本文就這一課題進行了粗淺探討。

：鋼鐵企業(yè);核心競爭力;培育;提升

當前，我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，注重發(fā)展質(zhì)量，放緩發(fā)展速度，支持創(chuàng)新啟動發(fā)展，成為新的經(jīng)濟發(fā)展特征。隨著全面改革的逐步深入，供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)方式、去產(chǎn)能，給企業(yè)提出了新的、更高的要求，特別是給鋼鐵企業(yè)帶來了嚴峻的考驗。鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過剩，市場需求下降，競爭更加激烈，行業(yè)進入“寒冬期”。適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，培育和提升企業(yè)核心競爭力，在激烈的市場競爭中，求得企業(yè)的生存與發(fā)展，已成為當前我國鋼鐵企業(yè)亟待研究解決的重大課題。另一方面，隨著經(jīng)濟全球一體化時代的到來和我國加入wto關(guān)稅保護期限的結(jié)束，國外大量企業(yè)和產(chǎn)品將零關(guān)稅進入國內(nèi)市場，我國企業(yè)將直接面對全球市場競爭，國內(nèi)企業(yè)也將走出國門參與國際市場競爭，這一切都要求企業(yè)要積極充分調(diào)動和有效運用各種資源，卓有成效地培育和提升企業(yè)的核心競爭力，以獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢，在激烈的國際市場競爭中做強做大，立于不敗之地。

企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的，蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。如先進的生產(chǎn)制造工藝、卓越的質(zhì)量控制方法、提供更佳的服務(wù)能力、開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)造力、低成本生產(chǎn)的訣竅等。主要有以下特征：1.效益性。能給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，同時又能給企業(yè)客戶帶來特殊價值和社會效益。2.獨特性。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)自身特種組織和技術(shù)、管理等優(yōu)勢要素的復合體，具有本企業(yè)文化和人文因素。3.漸進性。企業(yè)核心競爭力的形成不是一蹴而就、一朝一夕的事，而是企業(yè)在某一領(lǐng)域長期探素、總結(jié)、積累、提高的結(jié)果。4.系統(tǒng)性。企業(yè)核心競爭力雖然在表現(xiàn)形式上可體現(xiàn)為主體要素，但無論這一主體要素多么重要，都不可能單獨形成核心競爭力，只有構(gòu)成核心競爭力所有基本要素協(xié)同動作，相互配合，才有可能形成核心競爭力。5.動態(tài)性。企業(yè)核心競爭力的形成與企業(yè)當時的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動態(tài)等因素有關(guān)，但隨著以上因素的改變，企業(yè)核心競爭力的`主要要素也要隨之改變，呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展變化狀態(tài)。

隨著我國經(jīng)濟體制改革的逐步深入和對外開放的逐步擴大，我國企業(yè)管理現(xiàn)代化水平不斷提高，現(xiàn)代企業(yè)管理辦法得到廣泛應用。在積極參與國內(nèi)外市場競爭中，涌現(xiàn)出了許多知名企業(yè)，如：具有中國高鐵名牌的中鐵，具備電子行業(yè)核心技術(shù)的華為、聯(lián)想，具有國內(nèi)外家電名牌產(chǎn)品系列的海爾、美的。在鋼鐵行業(yè)，有以科技創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品為核心競爭力的上海寶鋼，有靠創(chuàng)造、推行“模擬市場核算，成本否決”先進管理法，而成為全國學習榜樣的邯鄲鋼鐵公司等。這些企業(yè)一個共同的特點就是擁有自己獨特的強大的企業(yè)核心競爭力。盡管隨著經(jīng)濟形勢的變化，有些企業(yè)的先進地位發(fā)生了改變，但他們無疑代表了中國企業(yè)的發(fā)展方向，拉動了中國經(jīng)濟的發(fā)展。但不可否認，我國部分鋼鐵企業(yè)仍停留在粗放經(jīng)營狀態(tài)，表現(xiàn)為：創(chuàng)新能力不足，管理方式陳舊，產(chǎn)品戰(zhàn)略定位不準，參與市場競爭處在單一領(lǐng)域，沒有形成綜合、獨特的企業(yè)核心競爭力。在激烈的市場競爭中，在經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型中顯得力不從心，參加wto關(guān)稅保護期結(jié)束后的國際競爭更是不敢想象。這在一定程度上影響了我國鋼鐵工業(yè)的發(fā)展。因此，盡快轉(zhuǎn)變國內(nèi)企業(yè)家經(jīng)營理念，加速培育和提升我國鋼鐵企業(yè)核心競爭力，已迫在眉睫。

從企業(yè)核心競爭力的概念和特點可知，企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)內(nèi)部長期形成并發(fā)展起來的，是企業(yè)各種優(yōu)勢要素的復合體，培育企業(yè)核心競爭力，首先要分析找準本企業(yè)的優(yōu)勢要素，并在其中確定主要優(yōu)勢要素，圍繞主要優(yōu)勢要素的培育與提升，做好其他相關(guān)要素的培育與發(fā)展，形成以主要優(yōu)勢要素為表現(xiàn)形式的綜合優(yōu)勢要素的復合體，進而形成企業(yè)獨特的核心競爭力。就拿安陽鋼鐵股份公司來說，相對國內(nèi)部分鋼鐵企業(yè)而言，我們的優(yōu)勢是裝備大型化和工藝現(xiàn)代化，它是產(chǎn)品創(chuàng)新，更新?lián)Q代的基礎(chǔ)條件，利用這一優(yōu)勢，自20xx年開始，公司制定了加強自主創(chuàng)新、培育新經(jīng)濟增長點的“精品安鋼”戰(zhàn)略。圍繞這一戰(zhàn)略的實施，以新工藝、新技術(shù)的開發(fā)應用，先進科研裝備、科研手段、研發(fā)能力為支撐，搭建了“產(chǎn)學研一體化”“產(chǎn)銷研一體化”以及“產(chǎn)研用一體化”三個平臺的自主創(chuàng)新新模式。明確了以這一模式為主要要素，加大對新產(chǎn)品的開發(fā)力度、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和高端精品比例，不斷滿足客戶需求，提升企業(yè)核心競爭力的發(fā)展思路。按照這一思路要求，進行了科技創(chuàng)新體制、用人機制、分配辦法、生產(chǎn)管理的改革與創(chuàng)新，保證了產(chǎn)品創(chuàng)新這一主要優(yōu)勢要素的充分發(fā)揮。實現(xiàn)了主導產(chǎn)品全面升級換代，由生產(chǎn)低端產(chǎn)品向高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，高端精細產(chǎn)品比例均已達到60%以上。產(chǎn)品涵蓋了出口板、管線鋼、橋梁鋼、高強鋼、汽車用鋼等多個系列。經(jīng)過三年努力，度過了鋼鐵行業(yè)的嚴冬期，20xx年上半年一舉實現(xiàn)扭虧為盈。實現(xiàn)利潤8126萬元。提升了以產(chǎn)品創(chuàng)新為表現(xiàn)形式的企業(yè)核心競爭力。這也是寶鋼早已走過的成功之路。

我國大中型鋼鐵企業(yè)要以產(chǎn)品創(chuàng)新為培育提升企業(yè)核心競爭力的主要要素。通過產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)目前我國進口量較大的高端品種產(chǎn)量，占領(lǐng)我國鋼材進口市場份額，緩解產(chǎn)能過剩矛盾，實現(xiàn)經(jīng)濟效益。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新這一主要優(yōu)勢要素，要做好相關(guān)各項管理工作的改革與創(chuàng)新，確保主要優(yōu)勢要素的充分發(fā)揮，確保產(chǎn)品創(chuàng)新從研到產(chǎn)、由產(chǎn)到銷全過程的實現(xiàn)。1.注重企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略研究，始終走在行業(yè)發(fā)展的前列。企業(yè)高層要成立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究機構(gòu)，建立企業(yè)信息中心，時刻掌握世界及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)發(fā)展動態(tài)，關(guān)注國家鋼鐵發(fā)展政策，研究本企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，做到超前、準確，生產(chǎn)、儲備結(jié)合，始終保持企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展優(yōu)勢。2.創(chuàng)建產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)機制，為產(chǎn)品創(chuàng)新營造良好環(huán)境。產(chǎn)品創(chuàng)新是高科技而艱苦的勞動，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新需要具備一定的條件和平臺。企業(yè)要通過創(chuàng)建產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)機制，為產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造條件，搭建平臺。安鋼推行的“產(chǎn)學研一體化”“產(chǎn)銷研一體化”以及“產(chǎn)研用一體化”的產(chǎn)品開發(fā)機制，打通了研發(fā)、學校、生產(chǎn)、用戶之間的通道，為產(chǎn)品研發(fā)提供了市場一手資料，提高了研發(fā)效率。在此基礎(chǔ)上推行課題承包制，先后制訂出臺《安鋼集團課題承包制管理辦法》，明確了課題成果的獎勵政策，極大地調(diào)動了科技人員的研發(fā)積極性，促進了產(chǎn)品創(chuàng)新工作的開展。3.改革人才管理機制，實施“人才興企”戰(zhàn)略。企業(yè)競爭的根本是人才的競爭，產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新需要科技人才，新產(chǎn)品生產(chǎn)需要崗位操作人才，產(chǎn)品走向市場，實現(xiàn)銷售，需要營銷人才。只有在各個環(huán)節(jié)發(fā)揮人才的主觀作用才能實現(xiàn)既定目標。企業(yè)要營造尊重人才，關(guān)心人才的企業(yè)環(huán)境，制定用好人才、留住人才、激勵人才積極性的管理制度，推行績效考核，按業(yè)績差異分配。充分調(diào)動人才的積極性，特別要調(diào)動起科技人才、崗位技術(shù)人才、銷售人才三類人才的積極性。在產(chǎn)品創(chuàng)新中打破三類人才的專業(yè)界限，聯(lián)合組成產(chǎn)品攻關(guān)集體，實現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的統(tǒng)一管理，提高產(chǎn)品創(chuàng)新效率。4.加強企業(yè)管理，優(yōu)化生產(chǎn)流程，為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、高端精品創(chuàng)造條件。高端精品生產(chǎn)需要嚴密的企業(yè)管理和精細的生產(chǎn)管理做保證，以嚴密的企業(yè)管理，保證生產(chǎn)原料的各項理化指標達標；以精細的生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量以及性能的優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定。以各項制度的有效落實，保證企業(yè)內(nèi)部各優(yōu)勢要素的充分發(fā)揮，達到全面提升企業(yè)核心競爭力的目的。5.以企業(yè)文化為載體，培育企業(yè)全民創(chuàng)新文化意識。企業(yè)文化是企業(yè)員工的思想行為規(guī)范，是培育企業(yè)核心競爭力的思想基礎(chǔ)，安陽鋼鐵公司提倡的“鼎新”文化，其內(nèi)涵就是創(chuàng)新，倡導“大眾創(chuàng)新、人人創(chuàng)新”的企業(yè)文化，發(fā)揚“鼎新”文化，營造創(chuàng)新光榮，人人尊重創(chuàng)新，崇拜創(chuàng)新，支持創(chuàng)新的企業(yè)氛圍，對于促進產(chǎn)品創(chuàng)新會帶來極大的推動作用。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇四

隨著科學技術(shù)的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質(zhì)不斷的提高，經(jīng)濟全球化，市場國際化，企業(yè)面臨的競爭異常激烈，企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來，面對國外企業(yè)強勁涌入我國市場，我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)狀，我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟的一體化，我國企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機遇。抓住機遇，充分利用國外先進的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時代關(guān)注的焦點之一。

核心競爭力；創(chuàng)新

自中國加入世界貿(mào)易組織之后，加上全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展，這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化，伴隨著我國對外開放程度的加深，有越來越多的外國大企業(yè)入住本國，這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法，對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強林立的市場環(huán)境中更好的'生存發(fā)展，關(guān)鍵點就是要提升企業(yè)的核心競爭力。

針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個熱門話題，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭，歸根結(jié)底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點，即：價值性、難以模仿性、獨特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內(nèi)部職能各個領(lǐng)域的優(yōu)勢和劣勢進行綜合評價和整合，從而明確企業(yè)的競爭地位，進而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應不斷變化的市場環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源，進而完成組織既定戰(zhàn)略目標。

“核心競爭力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評論》中，核心競爭力是一個組織累積性資源和學識，特別是那些靈活運用、整合這些資源的獨特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力，它主要具有以下幾個基本特質(zhì)。

首先，它具有異質(zhì)性，它組織內(nèi)獨一無二，有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認定，如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念，華為的核心競爭力是技術(shù)優(yōu)先，中集集團的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現(xiàn)為一個行業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的獨有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。

其次，它具有不易識別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無形的，不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價，常用的一種做法，稱為“對標”，即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進的企業(yè)進行對比，通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競爭力，從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風險能力等方面。

另外，它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競爭力，這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。

最后，也是最重要的一點，它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價格，增加企業(yè)利潤空間的同時，擴大客戶利潤，實現(xiàn)“雙贏”局面。

企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建中，關(guān)鍵要點是創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程，是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新，將對企業(yè)的發(fā)展和擴大有著至關(guān)重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶，通過價值上巨大的擴展來作為支配市場意圖的起點，通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢，是企業(yè)競爭的一種策略手段，是增強企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率，協(xié)調(diào)和開發(fā)資源，增強企業(yè)競爭力，是強化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應外部環(huán)境的變化，通過利用各種技術(shù)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，體制建設(shè)，對外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調(diào)整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進、有機結(jié)合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨特的競爭力，方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

企業(yè)的核心競爭力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識別相關(guān)企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源，通過對這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當能力和資源相互整合達到一定程度，就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨特，別人無法模擬，對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標的時候提供有力的支持，進而最終幫助企業(yè)實現(xiàn)既定目標，促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力，能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢，明確目前自身面臨的機會和威脅。

滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀，現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點在于提高企業(yè)的核心競爭力，并以此打造比較優(yōu)勢，方能在激烈的市場競爭中獨占鰲頭。總之，一個企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產(chǎn)品的價格、質(zhì)量，也不是靠多么英明的個體領(lǐng)導，而是靠企業(yè)自身獨特的核心競爭力，核心競爭力上去了，在激烈的市場競爭中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設(shè)，才能在嚴峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學經(jīng)濟管理的人來說，要準確把握時代的脈搏，充分利用自身所學，為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力，促進我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇五

摘要：隨著科學技術(shù)的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質(zhì)不斷的提高，經(jīng)濟全球化，市場國際化，企業(yè)面臨的競爭異常激烈，企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來，面對國外企業(yè)強勁涌入我國市場，我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)狀，我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟的一體化，我國企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機遇。抓住機遇，充分利用國外先進的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時代關(guān)注的焦點之一。

關(guān)鍵詞：核心競爭力；創(chuàng)新

自中國加入世界貿(mào)易組織之后，加上全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展，這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化，伴隨著我國對外開放程度的加深，有越來越多的外國大企業(yè)入住本國，這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法，對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強林立的市場環(huán)境中更好的生存發(fā)展，關(guān)鍵點就是要提升企業(yè)的核心競爭力。

針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個熱門話題，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭，歸根結(jié)底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點，即：價值性、難以模仿性、獨特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內(nèi)部職能各個領(lǐng)域的優(yōu)勢和劣勢進行綜合評價和整合，從而明確企業(yè)的競爭地位，進而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應不斷變化的市場環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源，進而完成組織既定戰(zhàn)略目標。

一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵及特征表現(xiàn)

“核心競爭力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評論》中，核心競爭力是一個組織累積性資源和學識，特別是那些靈活運用、整合這些資源的獨特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力，它主要具有以下幾個基本特質(zhì)。

首先，它具有異質(zhì)性，它組織內(nèi)獨一無二，有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認定，如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念，華為的核心競爭力是技術(shù)優(yōu)先，中集集團的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現(xiàn)為一個行業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的獨有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。

其次，它具有不易識別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無形的，不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價，常用的一種做法，稱為“對標”，即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進的企業(yè)進行對比，通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競爭力，從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風險能力等方面。

另外，它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競爭力，這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。

最后，也是最重要的一點，它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價格，增加企業(yè)利潤空間的同時，擴大客戶利潤，實現(xiàn)“雙贏”局面。

二、核心競爭力的構(gòu)建

企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建中，關(guān)鍵要點是創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程，是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新，將對企業(yè)的發(fā)展和擴大有著至關(guān)重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶，通過價值上巨大的擴展來作為支配市場意圖的起點，通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢，是企業(yè)競爭的一種策略手段，是增強企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率，協(xié)調(diào)和開發(fā)資源，增強企業(yè)競爭力，是強化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應外部環(huán)境的變化，通過利用各種技術(shù)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，體制建設(shè)，對外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調(diào)整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進、有機結(jié)合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨特的競爭力，方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

三、結(jié)束語

企業(yè)的核心競爭力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識別相關(guān)企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源，通過對這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當能力和資源相互整合達到一定程度，就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨特，別人無法模擬，對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標的時候提供有力的支持，進而最終幫助企業(yè)實現(xiàn)既定目標，促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力，能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢，明確目前自身面臨的機會和威脅。

滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀，現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點在于提高企業(yè)的核心競爭力，并以此打造比較優(yōu)勢，方能在激烈的市場競爭中獨占鰲頭。總之，一個企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產(chǎn)品的價格、質(zhì)量，也不是靠多么英明的個體領(lǐng)導，而是靠企業(yè)自身獨特的核心競爭力，核心競爭力上去了，在激烈的市場競爭中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設(shè)，才能在嚴峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學經(jīng)濟管理的人來說，要準確把握時代的脈搏，充分利用自身所學，為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力，促進我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇六

一、企業(yè)核心競爭力審計問題的提出

在市場 經(jīng)濟 條件下,競爭是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競爭中求得生存和 發(fā)展 ,就必須要有較強的持續(xù)競爭力。競爭力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競爭力。企業(yè)要想長盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力,擁有別人無法取代的、可持續(xù)的核心競爭力。對于企業(yè)內(nèi)部管理層來講,也需要相關(guān)的、通過審核的值得信賴的企業(yè)核心競爭力信息來幫助企業(yè)進行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進行相應的改進,同時使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競爭,提升核心競爭力的努力提供指導性的方向。這一切入點,為企業(yè)核心競爭力審計“登堂入室”提供了可能。

二、企業(yè)核心競爭力審計的核心:無形資產(chǎn)審計

核心競爭力是一組內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)成為領(lǐng)先者。核心競爭力包括技術(shù)、技能和知識,其本質(zhì)上是企業(yè)通過各種技術(shù)、技能和知識進行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨特的一組技能和知識的集合。這種能力使企業(yè)能長期保持其競爭優(yōu)勢,就其實質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無形資產(chǎn),從這一點來看,核心競爭力在本質(zhì)上與無形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤。同時,它們在內(nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權(quán)、特許權(quán)利等無形資產(chǎn)外,其他無形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識,或者是企業(yè)運用這些技術(shù)和知識所獲得的成果。當然,不能將企業(yè)核心競爭力與無形資產(chǎn)簡單地等同起來,但至少可以說,無形資產(chǎn)是企業(yè)核心競爭力的核心,是核心競爭力的構(gòu)成要素。核心競爭力以無形資產(chǎn)為基礎(chǔ),是企業(yè)通過多種無形資產(chǎn)的有機整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競爭力的必要條件,并決定著企業(yè)價值的高低。根據(jù)以上分析,核心競爭力的核心內(nèi)容為無形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競爭力審計的核心就是無形資產(chǎn)審計。

三、

(一)審計客體的獨特性

企業(yè)核心競爭力本身就具有獨特性,企業(yè)核心競爭力是顯性知識和隱性知識的有機統(tǒng)一體,尤其是隱性知識,它具有高度個人化的難以察覺性和模仿性,恰恰是這部分知識不僅讓競爭對手難以模仿,而且使企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉的內(nèi)在動力。因此,隱性知識的特征使得企業(yè)核心競爭力具有獨特性,從而與競爭對手相區(qū)別。

(二)審計主體的高層次性

企業(yè)核心競爭力審計對于從事該審計業(yè)務(wù)的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計人員精通管理和核心競爭力的相關(guān)知識。從事核心競爭力審計的組織、人員必須具有 學習、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計的層次,從企業(yè)資源整合及運用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競爭力有關(guān)的方方面面是否存在問題,從而得出這個企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結(jié)論,這種結(jié)論也可以驗證企業(yè)的現(xiàn)行財務(wù)狀況與經(jīng)營業(yè)績是否真實、可靠。

(三)程序與 方法 的特殊性

傳統(tǒng)審計程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對企業(yè)狀況進行分析,沒有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng)新、時間等動態(tài)因素加入到審計分析方法中來,完善 現(xiàn)代 審計的程序與方法體系。例如,有些審計對象可以采用定量化的指標進行衡量,但是一些重要的非定量指標如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到 科學 的方法加以量化,而這些有時更能反映企業(yè)核心競爭力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會使審計結(jié)論的客觀性受到影響 。

四、企業(yè)核心競爭力審計的主要內(nèi)容

(一)企業(yè)文化審計 企業(yè)文化本身就是一種核心競爭力。對此,清華大學教授魏杰認為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競爭力中最為核心的部分,企業(yè)核心競爭力總是根植于獨特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強大的推動作用。”因此,筆者認為,企業(yè)文化應該成為核心競爭力審計的重要內(nèi)容。審計人員應該運用專業(yè)的管理審計知識,幫助企業(yè)識別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化,

總結(jié)

(二)特色管理平臺審計

企業(yè)的核心競爭力必須是企業(yè)獨一無二的能力,如果某項專長已普及或者極易被競爭對手模仿,就不能稱其為核心競爭力。管理平臺是支撐企業(yè)核心競爭力的架構(gòu),它有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應在其管理的過程中不斷構(gòu)建有特色的管理系統(tǒng)平臺,使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對于市場的快速反應,提高組織運作效率。例如,春蘭集團能夠成為我國規(guī)模最大、經(jīng)濟效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展,他們意識到原來的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競爭力。作為增值型的內(nèi)部審計部門應該從系統(tǒng)論的觀點出發(fā),全面權(quán)衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營銷管理、財務(wù)管理等子系統(tǒng)的考核指標審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構(gòu)建具有特色的企業(yè)管理平臺。

(三)人力資源審計

人力資源作為核心競爭力,以人才為核心競爭力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長,增強 企業(yè) 的凝聚力,使人才成為企業(yè)長期 發(fā)展 的源動力。在知識 經(jīng)濟 和全球一體化的當今 時代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實現(xiàn)自身價值的大舞臺,良好的人力資源開發(fā)機制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強有力的合力,高效要求 科學 的機制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學有效的規(guī)則下,在強有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動性。

人力資源審計是按照特定的標準,采用綜合性的 研究 分析 法對組織的人力資源進行全而檢查、分析和評估,發(fā)現(xiàn)存在的 問題 以及問題產(chǎn)生的機理,從而為組織構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力提供科學的支撐。通過人力資源審計有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標;明確人力資源為公司創(chuàng)造的價值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問題,最終解決問題,實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。

(四)核心技術(shù)創(chuàng)新能力審計

企業(yè)在市場上的競爭,表面上是終端產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,實際上是該產(chǎn)品和服務(wù)背后隱含的科技的競爭。改革開放20多年來,我國通過引進國外的先進技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線,在 電子 、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達國家手里。一個企業(yè)短期內(nèi)可以通過引進甚至是購并等方式獲得技術(shù),但長期和過分地依賴創(chuàng)新成果很可能導致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而 影響 企業(yè)的長期發(fā)展。在國外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點,才能取得競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機構(gòu),而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。

技術(shù)創(chuàng)新能力是競爭優(yōu)勢的重要來源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競爭優(yōu)勢,因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競爭優(yōu)勢更為關(guān)鍵。對此,內(nèi)部審計必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當新技術(shù)的 應用 導致經(jīng)營程序的變革時,企業(yè)內(nèi)部審計必須對這種變化的效果進行監(jiān)測與評估,確保其達到既定目標。此外,針對將會導致企業(yè)核心技術(shù)競爭力削弱的模仿復制現(xiàn)象,為了防止核心技術(shù)的擴散,應采取不同的手段來維護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),保護這些有價值的稀缺資源。

五、開展企業(yè)核心競爭力審計應注意的幾個問題

(一)深入開展核心競爭力審計理論的研究

到 目前 為止,國內(nèi)外學術(shù)界在企業(yè)核心競爭力審計方面研究甚少,還遠未形成理論體系。可以說,企業(yè)核心競爭力審計是一個新事物,對于它的研究既有利于豐富審計理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競爭力的實踐活動。最初由管 理學 界提出的核心競爭力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競爭環(huán)境,對于競爭相關(guān)的審計問題研究得相對較少,尤其對于核心競爭力審計問題的理論研究更少,從cnki的檢索來看,不過四、五篇論文。目前對于核心競爭力審計問題的研究還停留于初級階段,還需要更多的審計理論與實務(wù)人員不斷投入到核心競爭力審計的研究中來,豐富核心競爭力審計理論,以此來指導創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競爭力的實踐。

(二)樹立增值型內(nèi)部審計的新理念

以“增值和改善”為目標的內(nèi)部審計,促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計向增值型審計改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,以有限的資源和風險管理為基礎(chǔ),尋找高風險領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風險,促進企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營活動中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競爭力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會的高層組織人員應徹底轉(zhuǎn)變觀念,內(nèi)部審計不是一個不得不設(shè)置的“得罪人”的部門,其對建立企業(yè)競爭優(yōu)勢、提高核心競爭力有著重要作用。積極活躍的增值型審計部門能夠在提高企業(yè)收益、改進經(jīng)營程序、增進部門交流、加強風險管理等諸多方面對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻。

(三)注重構(gòu)建企業(yè)核心競爭力審計指標體系

在審計實踐中,要對企業(yè)核心競爭力做出客觀公正的審計評價還缺乏一套與之相適應的審計評價指標體系。筆者認為,要加強企業(yè)核心競爭力的審計,目前亟待解決的一個關(guān)鍵問題是:建立一套科學有效的企業(yè)核心競爭力審計評價指標體系。通過這套評價指標體系的運用,為審計評價提供客觀依據(jù),同時,也為高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的評估、診斷、構(gòu)建及培育提供參考 。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇七

摘 要：本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)，提出關(guān)于提升企業(yè)核心競爭力的一些建議和方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 ；核心競爭力；文化塑造

一、企業(yè)文化以及核心競爭力的概念

（一）企業(yè)文化的概念。美國學者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書，是企業(yè)文化理論誕生的標志性著作。企業(yè)文化理論彌補了古典管理理論、行為科學理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足，強調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運作方式，把管理理論推到了一個新的水平[1]。

企業(yè)文化通?？煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化，即指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財富的總和；狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等，其中價值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。

綜前所述，企業(yè)文化實際上就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中，在管理者積極倡導和細心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認可和遵循的，富有自身特色的價值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng)，以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。

企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通常可劃分為三個層次結(jié)構(gòu)：一個是深層次的精神文化，又稱精神層；一個是表層的制度文化，又稱制度層；一個是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化，又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個層次形成的思想基礎(chǔ)，它構(gòu)成了一個企業(yè)的文化靈魂，精神層的首要內(nèi)容為價值觀，包括組織的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、使命和宗旨，它將本企業(yè)以及員工的意識形態(tài)綜和在一起。制度層對另外兩個層次起著約束和規(guī)范的作用，企業(yè)運用制度層來約束所有員工的行為，保持企業(yè)的正常運營，主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體，是形成其他兩個層次的物質(zhì)基礎(chǔ)，它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù)；另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝，運營環(huán)境等。

文中核心競爭力，即指企業(yè)所熟練掌握的獨有的技能、知識和資源，以及企業(yè)運用這些技能、知識和資源來爭奪市場、贏得高額利潤的能力。核心競爭力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新進取能力、人力儲備、信息資源整合、品牌競爭力等幾個方面。

二、企業(yè)文化和核心競爭力的關(guān)系

（一）企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象，雙管齊下，使企業(yè)在社會公眾的贊譽度和誠信度大大提高，由此提升了組織的核心競爭力。因此，企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競爭力的基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)核心競爭力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映，而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應。企業(yè)文化的不斷演化和進步是核心競爭力提升的不竭源泉。

（三）企業(yè)文化的獨特性強化了核心競爭力的特有性。核心競爭力的最重要特征就是其獨特性，它是其他企業(yè)所不具有的競爭優(yōu)勢。正是由于企業(yè)文化形成的社會歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨具特色的各類組織文化，由此強化了企業(yè)之間核心競爭力的特有性。

（四）企業(yè)文化對核心競爭力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐，是核心競爭力的動力之源。企業(yè)文化是組織在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中形成的，它通常蘊含著企業(yè)主要管理人員，尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的，因而企業(yè)核心競爭力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。

三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

據(jù)不完全統(tǒng)計，中國大型企業(yè)的平均存活年限約為7年，但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競爭力不強，競爭力不強則有企業(yè)運作管理不善所致，其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會于20xx年對1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結(jié)果，認為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%，中小企業(yè)則不足30%，真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。

知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的時代將會徹底性地改變市場競爭的規(guī)則和企業(yè)的生存法則，創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長遠發(fā)展的精神支撐。國內(nèi)企業(yè)要充分意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性，爭取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此，企業(yè)應當重點做到以下幾點：

結(jié) 論：人創(chuàng)造文化的同時也被文化所改造著。當企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營活動和發(fā)展戰(zhàn)略目標相順應時，企業(yè)就會蓬勃發(fā)展，反之就會停滯不前。文化的力量在知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的時代已經(jīng)同資本力量難分輕重，甚至超過資本的力量。提高員工隊伍的整體素質(zhì)，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇八

核心競爭力 是一個比較熱門的話題，有的人認為企業(yè) 的核心競爭力是技術(shù)，有的人認為企業(yè)的核心競爭力是品牌，還有的人認為企業(yè)的核心競爭力是價格。今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家，希望對您有幫助!

企業(yè)的核心競爭力是領(lǐng)導人 ，其理由是：領(lǐng)導人是企業(yè)的決策者，其個人素質(zhì)直接決定企業(yè)的管理素質(zhì)和發(fā)展前途。企業(yè)沒有錢可以借，沒有技術(shù)可以開發(fā)，沒有人才 可以獵頭，沒有品牌可以塑造，但若沒有出色、英明的領(lǐng)導人，就很難擁有競爭的資源和條件，從而無法形成企業(yè)的核心競爭力。

道理很簡單，領(lǐng)導人若不誠信，一旦資金周轉(zhuǎn)不靈，就難求得外援，有人說我貸款，貸款需要抵押或擔保，現(xiàn)代銀行倡導的是錦上添花，而不是雪中送炭，領(lǐng)導人誠信度低，那么銀行的貸款多半會成為泡影。

而誠信的領(lǐng)導人，遇到資金緊張，依靠信譽就能夠融到資金(可能會付出高的資金成本);其次，經(jīng)營觀念落后、管理手段粗糙的領(lǐng)導人就難以籠絡(luò)到優(yōu)秀的人才，沒有優(yōu)秀的人才，企業(yè)就缺乏了創(chuàng)造力和發(fā)展后勁。而經(jīng)營觀念先進、講究管理藝術(shù)的領(lǐng)導人，就容易吸引到優(yōu)秀的人才，并能激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造力。有了資金，有了人才，那么先進的技術(shù)就能夠開發(fā)，知名的品牌就能夠打造，發(fā)展的步伐就能加快，企業(yè)也就具備了核心的競爭力。

它也就是企業(yè)相比競爭對手所獨有的，發(fā)掘客戶需求 、滿足客戶需求的獨特的方式和能力。它包括兩個方面的涵義：

發(fā)掘客戶價值 的能力。即能夠在不斷發(fā)展的社會之中，準確地把握客戶需求的變化，發(fā)掘客戶價值?？蛻魞r值，不僅僅是包括舒適、安全、方便、便宜、耐用等內(nèi)容的經(jīng)濟福利，還包括客戶偏好的滿足，使之獲得快樂、個性、自豪。

滿足客戶價值的能力。即直接為客戶提供舒適、安全、方便、便宜、耐用、快樂、個性、自豪的滿足的能力。

在這兩種能力中，單有前一種能力是不夠的，你沒有滿足客戶需求、增添客戶價值的能力，你就無法與客戶進行交換，也就無法實現(xiàn)企業(yè)本身的價值增值。所以，后一能力相對企業(yè)更是至關(guān)重要。但在此并不是說第一種能力不重要。第一種能力是對市場機遇的一種識別，后一種能力是對這種市場機遇的.運用。沒有市場機遇的識別，也就不可能有市場機遇的運用。但在此所說的市場機遇識別能力和客戶需求滿足能力并不是銷售能力和生產(chǎn)能力。沒有生產(chǎn)能力同樣可以有滿足客戶需求的能力，就像耐克公司、戴爾公司一樣，沒有為自己所有的大規(guī)模工廠，但仍可以為廣泛的客戶提供需求滿足。

企業(yè)的所有種戰(zhàn)略措施都可以歸結(jié)為這種核心競爭力的建設(shè)，也就是發(fā)掘客戶價值的能力和滿足客戶價值的能力的建設(shè)。企業(yè)決策如果背離了核心競爭力建設(shè)的這一目標，企業(yè)的決策無疑是緣木求魚的愚蠢決策。

因此，企業(yè)決策無論其內(nèi)容多么復雜，時間跨度多么長遠，也都必須緊緊盯住企業(yè)核心競爭力建設(shè)這一核心。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇九

摘要：在各自的戰(zhàn)略理論的指導下，企業(yè)努力積累一系列的掌識與技能并將之塑造成自己的核心競爭力，以便為消費者永續(xù)地提供獨一無二的產(chǎn)品和服務(wù)，以保持企業(yè)長青。因此，一個企業(yè)的核心競爭力，需要企業(yè)成員的點滴凝聚;需要競爭對手的反復琢磨;更需要我們這些臺下觀眾的關(guān)注評價。

關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：核心競爭力;模糊評價法;持續(xù)競爭優(yōu)勢

1星巴克公司的核心競爭力

(1)星巴克獨有的理念，為其核心能力的打造奠定了堅實基礎(chǔ)并指明了方向。

說到星巴克獨有的戰(zhàn)略管理理念，讓我想起在《商學院》一篇專訪里，它的老板(現(xiàn)也是其新任的ceo)舒爾茨的話：“請大家記住，傳統(tǒng)的把股東放在最頂層的商業(yè)模式是錯誤的?！彼f，里巴克就是要徹底地顛覆它，員工才是我們最重要的資產(chǎn)，然后是顧客，之后才是股東?！俺晒εc員工、顧客共享”“與員工形成互相信任的伙伴關(guān)系。信任和真誠才會傳遞到顧客，股東的長期價值才會增加?！痹谛前涂藛T工第一，顧客第二。

這是因為，對員工好，他們才會對顧客好：如果你拼命要他們對顧客好，可是如果對他們自己不好的話，這樣就非。前難實行你要求的。說白了，員工不放在第一位，顧客就不可能得到最好的服務(wù)。

星巴克的這個價值觀就是把員工當成伙伴，不是那種商業(yè)伙伴，在星巴克，ceo和那些普通的員工，比如煮咖啡的員工一樣，都是伙伴，都是公司最重要的資產(chǎn)，因為我們堅信，一個為顧客帶來快樂的企業(yè)，只有她的員工快樂，顧客才能快樂。

把員工當成首要的資產(chǎn).正為星巴克的這份突出帶來非凡的不可限量的核心竟爭優(yōu)勢。

(2)星巴克的核心競爭力到底是什么?

肯錫咨詢公司(mckinsey)科因營則認為。核心能力是某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合。它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到世界一流水平的能力。那么，很顯然，星巴克在全球范圍內(nèi)為消費者提供“第三空間”的咖啡店業(yè)務(wù)正在多年來持續(xù)著世界一流的水平。

筆者認為星巴克的核心能力就是：在喝星巴克的咖啡這個動態(tài)過程中，星巴克(伙伴們)最大化地傳遞文化和“寵愛”顧客的能力。

正如舒爾茨所說，喝星巴克的咖啡，更像是一種工作方式或說是一種生活方式。說它是一種工作方式，是站在星巴克為其顧客提供了介于家和辦公室之間的“thirdplace”在這個place里，星巴克給了顧客最大的空間和最舒逸的生活節(jié)奏去學習、工作而甚少被打擾。而說它是一種生活方式，就要說到它的核心產(chǎn)品了。在星巴克這棵茁壯的大樹上，長著別具一格的并且粗壯的樹干：

即有4種核心產(chǎn)品(個人觀點)：咖啡的優(yōu)品優(yōu)質(zhì)、“人的事業(yè)”、第三空間以及星巴克美掌。

首先，“專注于品質(zhì)”被其管理者認為是星巴克成功的因素之一;星巴克是北美首屈一指的特色咖啡烘焙商和零售商，其7000多家風格獨特的咖啡連鎖店遍及北美、歐洲和環(huán)太平洋地區(qū)。無論是原料咖啡豆的采購、烘焙、釀制還是新鮮度方面，星巴克遵循的都是本行業(yè)中最高的標準，有嚴格的與高品質(zhì)相符的硬性要求和苛刻選擇，以保證顧客在星巴克喝到的每一杯咖啡都是“最完美的”。

筆者覺得，星巴克咖啡的內(nèi)在質(zhì)量屬性、咖啡命名的藝術(shù)性這是這家“皇家咖啡零售商”核心能力下的第一核心產(chǎn)品。值得說明的是，很多人認為，咖啡的品質(zhì)應該算是最終產(chǎn)品吧;其實不然。在筆者看來，里巴克造就了那么多的神話，就是因為其“每一杯咖啡，每一份與眾不同”“以顧客為本，認真對待每一位顧客，一次只烹調(diào)顧客那一杯咖啡”的理念，那么其終端產(chǎn)品應該是傳遞到顧客手里的“每一杯咖啡”。

第二核心產(chǎn)品是“人的事業(yè)”，這出自舒爾茨的一句名言：“我們不是用人經(jīng)營咖啡的事業(yè)，而是用咖啡經(jīng)營人的事業(yè)”。星巴克的獨特之處在于，它覺得，重點并不在于人們是如何品嘗咖啡的，而是享用咖啡的人是如何相處的;無論顧客與顧客、顧客與店員，仿佛都被一種情感紐帶連接著。他們知道彼此的喜好和性格，人與人之間的那種緊密、舒適、安全、愉快的情感聯(lián)系既異于同事、也并非家人。在咖啡吧里坐著各種各樣的人。

西裝筆挺的上班族、推著嬰兒車逛街的年輕母親、悠閑自得的老人、興奮地爭論的大掌生……對情感聯(lián)系的需求卻是人類共通的，而這種文化正是舒爾茨的移植并傳承的目標。我把這理解成是對人的重視――對員工、對顧客的尊重?！奥爮淖约旱男撵`，即使遭人譏笑也無所顧忌?！笔鏍柎氖莻€有獨特價值觀和行為準則的“怪人”，他的主張是：“不要害怕與傳統(tǒng)智慧抵牾”。因此注重員工福利被他認為是里巴克成功的'另一因素。第三，是“第三空間”，一個可以休息、閱讀、思考、寫作，甚至發(fā)呆的地方。就是說，除了和人聯(lián)系外.還屬于個人。

筆者認為，沒有任何公司能提供滿足所有人口味的咖啡，但它可能提供讓所有人實現(xiàn)感情聯(lián)絡(luò)的場所――星巴克做到了!最后的核心產(chǎn)品是“星巴克美學”，筆者把星巴克咖啡的外包裝、星巴克風情杯子和具有高格調(diào)的音樂和書籍以及咖啡店的選址的巧妙歸納成獨有的一種美學。

2用模糊評價法評星巴克的企業(yè)核心競爭力

(1)指標體系：

(2)指標權(quán)重：

(此權(quán)重是2007年暑假筆者在星巴克實習時與其他團隊成員所做調(diào)查而得的數(shù)據(jù))

*一級指標相對重要程度

*二級指標相對重要程度

wi=(w11，w12)=(0.5，0.5);

w3=(w31，w32，w33，w34)=(0.40，0.35，0.15，0.10)。

(3)評價尺度：

評語集v={vt，v2，v3，v4}=(很好，好，一般，較差)

(4)評價指標隸屬矩陣rk：

(5)計算各指標綜合評定向量sk：

s1=w1*r1=(0.80，0.20，0.00，0.00);

s2=w2*r2=(0.66，0.34，0.00，0.00);

s3=w3*r3=(0.54，0.32，0.14，0.00)。

(6)得出對星巴克的總評價結(jié)果如下：

b=w*s=(0.67，0.28，0.05，0.00)。

3星巴克把核心能力的表現(xiàn)形式

在fortune500(2008評出的2007年的全球500強)中，星巴克從2006年的第310位躍至第277位。

星巴克，starbucks，這個從西雅圖來的“美人魚”(美人魚是它的標志)，用其特有的定位、取舍、配稱方式去解讀自己的產(chǎn)品，然后再反過來去生產(chǎn)這種具有競爭強勢的文化產(chǎn)品。這個全球約有15000家連鎖店規(guī)模的咖啡零售大亨以自己的“伙伴”為先，其次再到顧客的理念征服了所有人的視覺、嗅覺。就像彌漫在空間中的咖啡香氣，如果有一個詞可以形容星巴克，那便是“無所不在”。

而這樣的輝煌這是其自身的核心能力所造就的。但正如咖啡的香醇總是伴隨苦澀，星巴克面臨著一個復制自我卻缺少面面俱到的創(chuàng)新的速度挑戰(zhàn)：筆者認為，這就對其核心能力需要動態(tài)的調(diào)整與構(gòu)建提出了要求：從而使得它保持具有“顧客價值”、“拓展性”和“稀缺性”的核心特征。

參考文獻

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[3]邁克爾.波特.競爭優(yōu)勢[m].北京：中國財經(jīng)出版社，1998.

[4]王毅.我國企業(yè)核心能力實證研究[j].管理科學學報，2004.

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇十

什么才是企業(yè)的核心競爭力?小面和小編一起通過本文來做一個了解吧!

企業(yè)如何才能獲得競爭優(yōu)勢并一直保持下去?從長期來看，這取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本、更快的速度，構(gòu)建起核心競爭力。

所謂核心競爭力，是公司協(xié)調(diào)不同產(chǎn)品的能力，以及把多種技術(shù)整合在一起的能力。公司的真正優(yōu)勢，就在于管理層能夠把整個公司的技術(shù)和生產(chǎn)能力整合到核心競爭力中，使各項業(yè)務(wù)應對不斷變化的機遇。

日本卡西歐公司在1980年代表現(xiàn)突出的微型化能力，就是核心競爭力的最佳例證。為了生產(chǎn)出比名片還小的微型收音機，卡西歐將其在微型化、微處理器設(shè)計、材料科學和超薄精密封裝等方面的技術(shù)專長融為一體，并確保技術(shù)專家、工程師和市場營銷人員在客戶需求和技術(shù)可行性方面達成共識，從而打造出微型名片式計算器、袖珍電視機和數(shù)字手表。

我們可以將多元化公司想象成一棵樹：樹干和幾個大樹枝是核心產(chǎn)品，較纖細的樹枝是業(yè)務(wù)單元，樹葉、花與果實則是最終產(chǎn)品。為大樹提供養(yǎng)分和起支撐穩(wěn)定作用的根系，就是公司的核心競爭力。

積極關(guān)注核心競爭力，可以讓公司創(chuàng)造出獨特的整合系統(tǒng)，用以增強不同產(chǎn)品和技術(shù)能力之間的協(xié)同性——這種系統(tǒng)優(yōu)勢是競爭對手無法模仿的。

首先，你需要明確公司的戰(zhàn)略意圖。戰(zhàn)略意圖決定了公司存在的意義和目標市場。如曾經(jīng)在半導體、通信、計算機和個人電子產(chǎn)品都取得了優(yōu)秀業(yè)績的nec，其戰(zhàn)略意圖為“將計算機與通信技術(shù)融合在一起加以利用”。

確定了戰(zhàn)略意圖后，再確定核心競爭力，以支持戰(zhàn)略意圖的實現(xiàn)。

如果我們沒有掌握這一核心能力，我們還能在業(yè)務(wù)上保持多長時間的領(lǐng)先地位?

如果我們沒有掌握這一核心能力，我們將失去多少機會?

這一核心能力可以讓公司占有不同市場嗎?

這一核心能力可以為客戶提供多方面的價值嗎?

一旦確定核心競爭力后，公司就要從3個方面入手：

首先是投入所需的.技術(shù)。花旗集團曾采用了一套先進的運營系統(tǒng)，使它能夠全天24小時參與全世界市場的交易，由此擊敗了其他競爭對手。

其次，在各個業(yè)務(wù)單元中注入資源。這種做法可以讓公司在新業(yè)務(wù)發(fā)展上超過對手。例如3m和本田公司基于核心能力開發(fā)出了種類繁多的產(chǎn)品，為自己贏得了全球領(lǐng)先的品牌地位和客戶忠誠度。

最后，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。nec與霍尼韋爾等公司的合作，從而能夠深入接觸大型計算機和半導體技術(shù)，以此打造自己的核心競爭力。

公司確定的核心競爭力與最終產(chǎn)品之間的有形鏈接，被稱為核心產(chǎn)品，即可以體現(xiàn)核心競爭力的一個或多個實物產(chǎn)品。

核心產(chǎn)品，可以說是能為最終產(chǎn)品增值的一些元件和組件。比如本田的汽車發(fā)動機就是公司的核心產(chǎn)品，它是本田一系列產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)能力之間的關(guān)鍵紐帶，它推動了公司最終的大規(guī)模生產(chǎn)。

分清核心競爭力、核心產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品三者之間的區(qū)別至關(guān)重要，因為全球競爭在不同層面上遵循的規(guī)則不同。為了長期建立或者鞏固領(lǐng)先地位，公司很有可能要在各個層面上成為贏家。

對于多元化公司來說，如果其信息系統(tǒng)、溝通模式、員工發(fā)展、管理層薪酬以及戰(zhàn)略制定流程等，都受制于戰(zhàn)略事業(yè)部的組織界限，那么其核心競爭力就必然是不完整的。因此，高層管理者應該把大量時間放在制定公司的戰(zhàn)略架構(gòu)上。

戰(zhàn)略架構(gòu)必須具有活力，并創(chuàng)造出良好的管理文化、團隊合作精神、變革能力，形成資源共享、專有技能受到保護和以長遠眼光考慮問題的氛圍，這樣的戰(zhàn)略架構(gòu)才不容易被競爭對手模仿。當然，所有這些問題都取決于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)應該如何設(shè)計。對每個公司而言，答案是不同的。

讓我們回到上面那棵樹的比喻——公司應該圍繞核心產(chǎn)品，并最終按照核心競爭力來進行組織。核心競爭力是拓展新業(yè)務(wù)的源泉，應構(gòu)成公司的戰(zhàn)略核心。公司只有在被視為由核心競爭力、核心產(chǎn)品和專注于市場的業(yè)務(wù)單元等多個層面構(gòu)成的組織時，才能適應競爭。

c·k·普拉哈拉德(ad)加里·哈默爾(garyhamel)|文

c·k·普拉哈拉德是美國密歇根大學公司戰(zhàn)略和國際商務(wù)教授，被譽為“當今在公司戰(zhàn)略領(lǐng)域最具影響力的思想家”。加里·哈默爾是倫敦商學院商業(yè)政策和管理學講師。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇十一

企業(yè)推廣應用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。文章從當前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進電力信息化進程的具體措施,強調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。

如何運用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力，是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭，迎接經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程，同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。

我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀60年代，盡管管理體制進行過多次調(diào)整，但計算機裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計，到20xx年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機關(guān)業(yè)務(wù)工作達90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開，對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分數(shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實時信息，如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為mis所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。

隨著時代的變遷，信息化已成為最先進生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機監(jiān)控系統(tǒng)；相當一部分水電廠在進行改造后還實現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng)，如scada、agc以及ems等已建成，省電力調(diào)度機構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實現(xiàn)了自動化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（mis）的建設(shè)也處在初級階段.

隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團需要加強對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團迫切需要知道各下屬企業(yè)當天的運行情況，但又監(jiān)測不到每臺機組的運行情況，依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機是計劃停機還是非計劃停機，這都會迫使發(fā)電集團加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴重，有的用戶用了電電力公司卻從未收過電費，因為電力公司根本不知道那塊電表的存在；迫切需要實施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。

隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計、收費和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實現(xiàn)管控一體化。

1把握信息技術(shù)前進方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應用，把握信息技術(shù)的前進方向越來越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實技術(shù)力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強交流，不斷充電，完善知識結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應。

2增強信息工作的責任感。增強信息工作的責任感,以務(wù)實的作風致力于將信息技術(shù)應用于企業(yè)，推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念，不是買幾臺電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個網(wǎng)站而已，而是以“好用、實用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應實施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應充分估計到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計、編碼、測試、維護的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時、適度。

3創(chuàng)建和健全信息化的組織機構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復合型”信息技術(shù)人才隊伍，就要求企業(yè)通過加強人才培訓，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才，來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊伍的同時落實機構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動管理，以管理促進技術(shù)的應用。

4在信息化的組織機構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實踐作有機結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運行維護作簡單的分離，如果長期不直接參與信息技術(shù)的實踐而從事技術(shù)管理工作，就無法準確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時候會被外界的it公司或?qū)＜宜笥?，不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。

5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù)，改變過去“被動”服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化控制及erp管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的`老百姓，都將依靠信息化這個新的平臺來實現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。

電力信息化可對電力系統(tǒng)運行信息進行實時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài),同時，確定各項預防性控制措施，以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括：繼電保護裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準確動作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復正常運行狀態(tài)。

核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強調(diào)兩個字：整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識與技能，而是能夠整合及時與技能的知識與技能?？梢哉f，技術(shù)不是核心競爭力，但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力，同時它提供了進入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力，企業(yè)就難以生存。

擴大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時空壓縮”效應，使企業(yè)信息交流變得直接和簡單，網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化，競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢。另一方面，增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對新競爭者進入的壁壘。總之,電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈，電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇十二

美國著名管理學家普拉哈拉德與哈默爾提出了核心競爭力的概念，他們提出也描述了核心競爭力的定義和特點?！罢嬲軌騽?chuàng)造(競爭)優(yōu)勢的源泉是公司管理上的一種能力，是一種能夠協(xié)調(diào)、集中和整合公司內(nèi)的所有知識、技能和技術(shù)等資源形成優(yōu)勢從而使各項經(jīng)營能快速適應變化的環(huán)境和機遇的管理能力”自此以后，不同研究者從知識觀、文化觀、整合觀、競爭觀等不同角度進行研究，形成了不同的流派。

1.基于整合觀的核心競爭力

以普拉哈拉德和哈默爾為代表的整合觀認為，核心競爭力是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的共有性學識。它需要各業(yè)務(wù)單位之間充分溝通、參與投入，特別是使不同生產(chǎn)技能部門之間合作無間或?qū)⒏鞣N不同領(lǐng)域的技術(shù)加以整合的能力，并且提供顧客特定的效用與價值。他們提出核心競爭力是組織中的集體知識，尤其是如何協(xié)調(diào)多種多樣的生產(chǎn)技術(shù)以及把眾多的技術(shù)流進行整合。基于整合觀，麥肯錫咨詢公司幾位專家給出的核心競爭力定義是：“核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施一到多項核心流程”。

2.基于知識觀的企業(yè)核心競爭力

巴頓是從知識的角度分析核心競爭力的代表人物，他根據(jù)知識能否為外部獲得或模仿的角度來定義企業(yè)的核心競爭力。巴頓認為，企業(yè)核心競爭力是指具有企業(yè)特性的，不易交易的并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)專有知識和信息，是企業(yè)所擁有的提供競爭優(yōu)勢的知識體系。這里的知識是個十分寬泛的概念，既包含狹義上企業(yè)的專有知識，又包括企業(yè)員工所掌握的技能、技術(shù)以及企業(yè)內(nèi)部的價值觀和規(guī)章制度。

3.基于技術(shù)與技能的企業(yè)核心競爭力

馬丁(martin)從技術(shù)角度論述了企業(yè)核心競爭力，他指出一種能用于許多產(chǎn)品的.、具有關(guān)鍵性的技術(shù)或技能的能力，一旦一個企業(yè)掌握了一系列的核心能力，它就能使企業(yè)比其它競爭對手做得更好，它能被應用于多種產(chǎn)品而競爭對手卻不能很快地模仿它。同時coyne&hall&clifford 從知識與技能角度認識企業(yè)核心競爭力，核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施一到多項核心流程。

吳敬璉(1999)從技能、資產(chǎn)、機制論述了企業(yè)核心競爭力，他指出企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，是將技能、資產(chǎn)和運作機制有機融合的企業(yè)自組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。芮明杰(2000)教授提出核心能力是企業(yè)獨具的，使企業(yè)能以一系列產(chǎn)品和服務(wù)取得領(lǐng)先地位所必須依賴的關(guān)鍵性能力，這種能力是一組技術(shù)和技能的綜合體，而并非是擁有的一項技術(shù)或技能。

陳清泰(1999) 將產(chǎn)品、管理、創(chuàng)新結(jié)合起來，認為企業(yè)核心競爭力一個企業(yè)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品、提供新服務(wù)以適應市場的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。

戰(zhàn)略學家管益忻(2000)從顧客價值角度出發(fā)，提出企業(yè)核心價值是以企業(yè)核心價值觀為主導的，旨在為顧客提供更大(更多、更好)的消費者剩余的企業(yè)核心能力的體系。核心競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵是消費者剩余。

1.核心競爭力的識別不明確

核心競爭力的研究對象是什么，雖然學者們對知識、顧客價值、技術(shù)管理等不同方面進行了研究，但并未對他們進行明確區(qū)分，這就使得這些理論在應用時可能導致混亂，甚至會而誤導。如某企業(yè)擁有的山里特產(chǎn)，不能被認為是有核心競爭力而僅能認為是特殊資源。因此，在國際最新研究的基礎(chǔ)上，發(fā)展以能力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理理論是目前需要解決的問題之一。

2.核心競爭力的管理問題不易測量

競爭力不容易度量，也不可預測，一旦形成核心競爭力以后，如何進行管理是又一個難題。如果企業(yè)的競爭力不夠穩(wěn)固就很容易淡化，如果競爭力不是集中在某一反面就很容易失去占有份額，如果核心競爭力比較固定就很難進行改善，管理太緊的競爭力容易產(chǎn)生剛性，面對環(huán)境變化很難做出較快的反應。因此，如何適度管理核心競爭力成為需要解決的問題。

3.將理論研究應用于我國企業(yè)之中面臨局限

西方學者首先提出核心競爭力的理論，這些理論對于我國正處于社會主義初級階段市場經(jīng)濟并不完全適合。首先，我國中小企業(yè)較多，即便是大企業(yè)生產(chǎn)能力也與國外大型企業(yè)有一定差距，因此適用于西方大企業(yè)的一套理論并不能只計入應用于我國。其次，我國處于社會主義初級階段，市場經(jīng)濟體制不完善，國有企業(yè)市場機制并不能完全放開，而中小企業(yè)難以在市場中占有較大份額，如何應用國際化的理論指導這兩類企業(yè)成為一大難題。

綜合國內(nèi)外學者的研究，企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)獨特擁有的能夠提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源或能力。但具體是那種資源或能力學術(shù)界并沒有達成一致意見，并且核心競爭力測量問題并沒有解決，并且很多理論成果并不適合我國國情，這成為理論界另一難題。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇十三

（一）企業(yè)文化的概念。美國學者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書，是企業(yè)文化理論誕生的標志性著作。企業(yè)文化理論彌補了古典管理理論、行為科學理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足，強調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運作方式，把管理理論推到了一個新的水平[1]。

企業(yè)文化通?？煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化，即指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財富的總和；狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等，其中價值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。

綜前所述，企業(yè)文化實際上就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中，在管理者積極倡導和細心培育下逐漸形成的.并且被企業(yè)所有員工共同認可和遵循的，富有自身特色的價值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng)，以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。

企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通?？蓜澐譃槿齻€層次結(jié)構(gòu)：一個是深層次的精神文化，又稱精神層；一個是表層的制度文化，又稱制度層；一個是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化，又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個層次形成的思想基礎(chǔ)，它構(gòu)成了一個企業(yè)的文化靈魂，精神層的首要內(nèi)容為價值觀，包括組織的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、使命和宗旨，它將本企業(yè)以及員工的意識形態(tài)綜和在一起。制度層對另外兩個層次起著約束和規(guī)范的作用，企業(yè)運用制度層來約束所有員工的行為，保持企業(yè)的正常運營，主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體，是形成其他兩個層次的物質(zhì)基礎(chǔ)，它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù)；另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝，運營環(huán)境等。

文中核心競爭力，即指企業(yè)所熟練掌握的獨有的技能、知識和資源，以及企業(yè)運用這些技能、知識和資源來爭奪市場、贏得高額利潤的能力。核心競爭力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新進取能力、人力儲備、信息資源整合、品牌競爭力等幾個方面。

二、企業(yè)文化和核心競爭力的關(guān)系

（一）企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象，雙管齊下，使企業(yè)在社會公眾的贊譽度和誠信度大大提高，由此提升了組織的核心競爭力。因此，企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競爭力的基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)核心競爭力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映，而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應。企業(yè)文化的不斷演化和進步是核心競爭力提升的不竭源泉。

（三）企業(yè)文化的獨特性強化了核心競爭力的特有性。核心競爭力的最重要特征就是其獨特性，它是其他企業(yè)所不具有的競爭優(yōu)勢。正是由于企業(yè)文化形成的社會歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨具特色的各類組織文化，由此強化了企業(yè)之間核心競爭力的特有性。

（四）企業(yè)文化對核心競爭力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐，是核心競爭力的動力之源。企業(yè)文化是組織在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中形成的，它通常蘊含著企業(yè)主要管理人員，尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的，因而企業(yè)核心競爭力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。

三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

據(jù)不完全統(tǒng)計，中國大型企業(yè)的平均存活年限約為7年，但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競爭力不強，競爭力不強則有企業(yè)運作管理不善所致，其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會于對1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結(jié)果，認為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%，中小企業(yè)則不足30%，真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。

知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的時代將會徹底性地改變市場競爭的規(guī)則和企業(yè)的生存法則，創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長遠發(fā)展的精神支撐。國內(nèi)企業(yè)要充分意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性，爭取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此，企業(yè)應當重點做到以下幾點：

結(jié)論：人創(chuàng)造文化的同時也被文化所改造著。當企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營活動和發(fā)展戰(zhàn)略目標相順應時，企業(yè)就會蓬勃發(fā)展，反之就會停滯不前。文化的力量在知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的時代已經(jīng)同資本力量難分輕重，甚至超過資本的力量。提高員工隊伍的整體素質(zhì)，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇十四

現(xiàn)代社會，市場競爭日益激烈，企業(yè)要想立足于市場，就必須不斷地提高自身的核心競爭力。而鍛造核心競爭力，不僅需要企業(yè)擁有先進的技術(shù)和設(shè)備，更需要企業(yè)理念的深化和團隊協(xié)作的加強。在我的工作中，我深刻認識到，鍛造核心競爭力不是一蹴而就的過程，需要不斷調(diào)整和完善。在這篇文章中，我將分享我所積累的鍛造核心競爭力的心得體會。

第二段：建立健康的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)的核心競爭力之一。一家企業(yè)的成功不只在于它的產(chǎn)品，還在于它的企業(yè)文化。一家健康積極的企業(yè)文化可以使員工團結(jié)一致，激發(fā)創(chuàng)新潛力，促進企業(yè)的快速發(fā)展。而要建立健康的企業(yè)文化，關(guān)鍵是提高員工的認同感、歸屬感和責任感，提高員工的積極性，并將這些積極因素與企業(yè)利益相結(jié)合，形成共同的目標。

第三段：加強團隊溝通和合作

成功的企業(yè)需要一個高效的團隊，而團隊來源于員工。加強團隊的溝通和合作，是鍛造企業(yè)核心競爭力的一項重要工作。正所謂，“團結(jié)就是力量”。利用現(xiàn)代科技手段，建立一個高效的工作團隊，可以提高工作效率和質(zhì)量，促進團隊間協(xié)作和溝通，加強員工間的信任和彼此間的理解，真正實現(xiàn)優(yōu)勢互補和共同發(fā)展。

第四段：完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)

一個企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)的骨架，也是企業(yè)長期發(fā)展的保障。對企業(yè)來說，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的一個重要方法是進行內(nèi)外部的溝通和合作，構(gòu)建科學的管理體系和規(guī)章制度，充分利用各種經(jīng)營工具，從而實現(xiàn)整體的營運計劃和長期發(fā)展戰(zhàn)略。

第五段：培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)

員工是企業(yè)的重要資源，他們的技能、知識和素質(zhì)直接影響企業(yè)的成敗。因此，企業(yè)要想鍛造出強大的核心競爭力就必須注重員工的培養(yǎng)，提升員工的整體素質(zhì)，加強員工的專業(yè)技能和經(jīng)驗。同時，通過創(chuàng)新的員工培訓方式，定期為員工提供培訓機會，開展專業(yè)技能和知識的交流活動，從而凝聚員工的積極性和增強團隊的凝聚力，實現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。

結(jié)尾：

企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅是產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)實力的集中體現(xiàn)，還涉及到企業(yè)文化、團隊協(xié)作、治理結(jié)構(gòu)和員工素質(zhì)的多個方面。通過本文，我們可以看出，鍛造企業(yè)核心競爭力涉及到多個方面的改進，我們應該不斷完善自身的企業(yè)文化，加強團隊溝通和合作，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)，從而實現(xiàn)企業(yè)長期的快速發(fā)展。

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇十五

題目：整合視角下的企業(yè)核心競爭力研究

目錄

摘要

abstract

第1章緒論

1.1研究背景及意文

1.1.1選題背景

1.1.2研究意義

1.2研究目的與方法

1.2.1研究目的

1.2.2研究方法

1.3研究內(nèi)容與框架安排

1.3.1研究內(nèi)容

1.3.2論文框架安排

第2章相關(guān)理論綜述

2.1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

2.1.1核心競爭力理論研究現(xiàn)狀

2.1.2企業(yè)整合理論研究現(xiàn)狀

2.1.3核心競爭力與企業(yè)整合研究現(xiàn)狀

2.2相關(guān)理論分析

2.2.1核心競爭力的理論溯源

2.2.2核心競爭力的內(nèi)涵與基本特征

2.2.3核心競爭力與資源、能力、競爭力的關(guān)系

2.2.4企業(yè)整合的概念界定

第3章企業(yè)整合對核心競爭力的作用機理研究

3.1整合對核心競爭力的重要性

3.2整合對核心競爭力的`作用機理分析

3.2.1整合提升核心競爭力的兩個管理工具

3.2.2企業(yè)整合提升核心競爭為的作用機理

3.2.3企業(yè)整合提升核心競爭力的具體表現(xiàn)

第4章企業(yè)整合模型與整合標準

4.1企業(yè)整合的模型

4.2企業(yè)整合的標準

4.2.1企業(yè)的使命和價值定位為整合的綱領(lǐng)

4.2.2堅持整合與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一

4.2.3堅持整合與企業(yè)文化、核心價值觀相一致

4.2.4堅持“顧客導向”與“導向顧客”理念相結(jié)合

4.2.5堅持整合與企業(yè)所處競爭產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略要素高度契合

第5章提升核心競爭力的整合支撐要素

5.1思想意識的變革

5.1.1建立危機意識

5.1.2重塑心智模式

5.1.3培養(yǎng)系統(tǒng)思維

5.2企業(yè)整合的團隊建設(shè)

5.2.1具有遠見卓識的領(lǐng)導者

5.2.2強有力的整合團隊

5.3無邊界的新型管理模式

5.3.1柔性化的無邊界組織結(jié)構(gòu)

5.3.2靈活、創(chuàng)新性的管理制度

結(jié)論

參考文獻

致謝

企業(yè)核心競爭力培訓心得篇十六

在現(xiàn)代社會中，競爭越來越激烈，每個人都需要具備一定的核心競爭力才能在職場和生活中立足。核心競爭力是指在某一領(lǐng)域內(nèi)，個人或企業(yè)與其他競爭者相比所具備的優(yōu)勢能力。因此，培養(yǎng)自己的核心競爭力，是每個人必須要付出努力的事情。

第二段：我的核心競爭力

作為一名未來的程序員，我認為我的核心競爭力在于編程技能、解決問題的能力以及學習能力。在學習編程的過程中，我不斷地努力提升自己的技能水平，不斷地掌握最新的技術(shù)和方法，從而在編寫程序時更加高效和準確。同時，我善于分析問題，能夠在面臨挑戰(zhàn)時快速找到解決方案，并且在不斷地探索中不斷豐富自己的知識儲備。

第三段：核心競爭力的培養(yǎng)

對于個人而言，培養(yǎng)自己的核心競爭力是一個長期的過程。首先，需要根據(jù)自身的特點和職業(yè)需求，選擇符合自己的領(lǐng)域并進行深入學習。此外，還需要不斷地進行知識儲備和技能提升，如參加各種培訓、學習交流活動等。另外，也需要不斷地進行自我反思和總結(jié)，從而不斷發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足之處，以期更好地提升個人核心競爭力。

第四段：核心競爭力對于職業(yè)發(fā)展的重要性

個人核心競爭力的提升，也對于職業(yè)發(fā)展具有重要的影響。一個具備一定核心競爭力的個人，能夠更好地適應職場的需求，并且通過不斷的努力和學習，能夠在職業(yè)生涯中有更好的成長和發(fā)展。同時，個人核心競爭力的提升也能夠提高求職者的競爭力，更容易獲得心儀的職位和合適的薪資待遇。

第五段：結(jié)語

總之，核心競爭力的培養(yǎng)是每個人都需要付出努力的事情。對于個人而言，培養(yǎng)自己的核心競爭力，可以幫助我們在職場和生活中更好地立足；對于企業(yè)而言，也需要不斷地提升自己的核心競爭力，以撐起企業(yè)的長期發(fā)展。因此，我們需要不斷地學習和努力，提升自己的核心競爭力，從而打造屬于自己的美好未來。

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