通過對歷史事件的總結,我們可以更好地理解過去,指導未來的發(fā)展。寫總結要先回顧整個過程,將重點放在收獲和成長上。總結范文展示了作者在學習和工作中的成長和進步。
媒介經營與管理心得篇一
《企業(yè)經營管理》課程留給我最深的印象就是企業(yè)經營管理與中國傳統文化的關聯,如易經、諸子百家(儒家、道家、縱橫家、兵家、墨家、法家)的文化與思想的有機結合,融合中國傳統文化的精髓來詮釋現代企業(yè)的經營與管理的要點,結合百家的特長來經營管理企業(yè),現實階段還確實存在不少困難,不過課程并不是要求我們必須再回過頭去掌握中國古代傳統文化,而是讓同學們明白一個百年老店的延續(xù)是多么的艱難,又有誰知道這當中又經歷過多少艱難困苦?這幾天,我也集中時間查閱這些傳統文化的核心思想,其中講的最多的還是講究陰陽、協調,如何做人做事、修德修行,如何掌握自然規(guī)律并為我們服務等等。盡管傘老師也講解了不少現代企業(yè)管理的案例,不過體會最深的還是有關企業(yè)經營管理與易經等傳統文化之間的一些聯系。
通過這幾天對易經的惡補,結合傘老師的講授,總結一下我對本節(jié)課程的一點點體會:
1、易經是研究自然規(guī)律的著作,而現代企業(yè)的經營與管理也必須按照一定的規(guī)律來運行。
對照課程中“中國企業(yè)成敗分析案例”,不難發(fā)現我們現在的企業(yè)一般不外乎從個人經營到一般商人再到開辦工廠做實業(yè)等等,期間必然要經歷發(fā)展初期、成長期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等,如果企業(yè)領導人注重到這個發(fā)展規(guī)律,盡管不能改變這個規(guī)律,但我們可以通過各種手段來延長我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期,推遲衰落期、死亡期的到來,這還是可行的,這也就是必須注重陰陽協調與平衡發(fā)展,這是萬物發(fā)展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經營發(fā)展很快,從一點點到壯大只經歷了短短十數年,但有一天你會突然發(fā)現市場已經見不到它了——倒閉了。仔細研究發(fā)現,其經營與管理存在較大的問題,在很多方面沒能按規(guī)律辦事,沒能從低級到高級逐步遞進、循序前進,就比如我們的“大躍進”能搞好國家的經濟發(fā)展嗎?任何違背自然規(guī)律的行為,都是要受到懲罰的,企業(yè)經營管理也概不例外。
2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經營為陽、管理為陰,動態(tài)平衡才是最好的概念,其實這就易經的“對立、統一”精髓的外在表現。
無論是八卦圖,還是六十四卦,給我們的認識都是“相對而立,有機統一”,對照我們企業(yè)運行狀況,管理者不就是需要不斷地的調和各種關系使其組織發(fā)揮最大的效能嗎?企業(yè)經營有旺季、淡季之分,發(fā)展有高、低潮之分,產品有主、輔之分等等無不是陰陽的顯在表現,只有抓好陰陽協調,在運動中發(fā)展、不斷地輪回前進才是企業(yè)生命力的保證。
3、課程同時也告訴我們該如何做人與做事。
做人要具備德才——“乾德”、“坤德”、“革德”,也就是要具有自強不息、厚德載物和居安思危勇于創(chuàng)新的精神。對于如何做事呢?課程同時告訴我們要善于觀察事物的表象、透過表象分析其內在的本質并最終作出正確的決策,指導我們正確地做好正確的事。如果我們做每一件事都能這樣的話,那么就能無往而不勝。其實“觀察、分析、決策”也印證了傘老師的課程“map”這一理念,從經營到管理,再到樹立戰(zhàn)略決策。
媒介經營與管理心得篇二
第一段:引言(150字)
管理經營是企業(yè)成功的核心,經驗和體會積累可以幫助企業(yè)家在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。經過多年的管理經營實踐,我深刻體會到了管理經營中的一些關鍵因素和重要經驗,這些都是我寶貴的心得體會。以下我將分享一些管理經營心得,希望對其他企業(yè)家有所幫助。
第二段:塑造團隊合作意識(250字)
一個成功的企業(yè)需要一個緊密團結、有高度合作精神的團隊。為了塑造團隊合作意識,我首先注重打造團隊文化。通過定期組織團建活動,加強員工之間的交流和溝通,提高團隊凝聚力;其次,我注重培養(yǎng)并及時激勵員工。定期舉辦員工培訓班和內部競賽活動,讓員工在學習中提升自己,同時通過獎勵機制激發(fā)員工工作積極性。最后,我鼓勵員工在工作中互相幫助。建立互幫互助的工作氛圍,能構建積極主動的團隊合作關系,提升整個團隊的工作效率和質量。
第三段:注重創(chuàng)新與市場研究(250字)
在競爭激烈的市場環(huán)境下,創(chuàng)新是企業(yè)長久發(fā)展的關鍵。因此,我一直注重創(chuàng)新和市場研究。我鼓勵員工不斷提出新的創(chuàng)意,并提供資源支持和培訓機會,為員工的創(chuàng)新提供有力保障。同時,我也注重市場研究,定期對市場進行調研,了解消費者需求和競爭對手的動態(tài)。這樣做的目的是為了根據市場需求調整產品和服務,并及時應對市場變化,保持競爭優(yōu)勢。
第四段:強化品牌建設和客戶關系管理(250字)
品牌是企業(yè)的核心競爭力,是吸引客戶和保持客戶忠誠度的關鍵。因此,我非常注重品牌建設。我投入大量資源和精力在品牌宣傳和推廣上,通過全面的市場營銷策略,提升品牌知名度和美譽度。同時,我也注重客戶關系管理。建立完善的客戶關系管理系統,及時對客戶進行跟進和回訪,傳遞關懷和服務,以提高客戶滿意度和忠誠度。
第五段:合理的財務管理和持續(xù)創(chuàng)新(300字)
財務管理是企業(yè)管理經營的重要環(huán)節(jié),對于企業(yè)的長久發(fā)展至關重要。作為企業(yè)的負責人,我注重合理的財務管理。首先,我建立了完善的預算體系和財務報告制度,確保對資金的合理管理和使用。其次,我注重成本控制和效益優(yōu)化。通過建立科學合理的成本核算體系,提高效益和降低成本。最后,我鼓勵持續(xù)創(chuàng)新。不斷推陳出新,研發(fā)和推出新產品和服務,保持企業(yè)的競爭力和市場份額。
結尾(200字)
管理經營是一個復雜而龐大的體系,需要掌握各種管理技巧和經驗。在我多年的管理經營實踐中,我深刻認識到團隊合作、創(chuàng)新、市場研究、品牌建設、客戶關系管理和財務管理的重要性。這些心得體會不僅對于企業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動作用,也對于我個人的職業(yè)生涯產生了積極的影響。我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷總結和提升自己的管理經營能力,為企業(yè)的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。
媒介經營與管理心得篇三
管理是現代企業(yè)中不可或缺的一環(huán),它是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要支撐。作為一名管理人員,我深刻體會到了管理的重要性。在管理中,我們需要做好各種規(guī)劃、組織、調度、控制等工作,確保企業(yè)的各項事務能夠有序進行,達到預期的目標。管理的良好與否,直接影響著企業(yè)的效益和競爭力。
第二段:建立有效的溝通渠道
在管理過程中,建立有效的溝通渠道是非常關鍵的。良好的溝通能夠增進企業(yè)內部各個部門之間的合作與協調,提高工作效率。同時,也能夠使員工與管理層之間形成良好的溝通氛圍,減少沖突和誤解。作為管理者,我注重與員工的溝通,傾聽他們的意見和建議,并及時反饋。只有通過有效的溝通,才能更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
第三段:培養(yǎng)團隊合作精神
團隊合作是現代企業(yè)中必不可少的一部分。管理者需要通過有效的手段激發(fā)員工的團隊合作精神,使他們共同為企業(yè)目標努力。在我的管理實踐中,我注重團隊建設,通過開展團隊活動和培訓,增進員工之間的了解和信任。同時,合理分配工作任務,提供合適的獎勵和激勵措施,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。團隊合作的力量能夠形成優(yōu)勢,幫助企業(yè)更好地應對各種挑戰(zhàn)。
第四段:持續(xù)學習與創(chuàng)新
在一個快速變化的環(huán)境中,管理者需要不斷學習和適應新的知識和技能。只有保持學習的態(tài)度,才能更好地應對復雜多變的管理環(huán)境。在我的管理實踐中,我注重持續(xù)學習和創(chuàng)新,通過參加培訓和研討會,不斷提升自己的管理水平和專業(yè)知識。與此同時,我鼓勵員工勇于創(chuàng)新,提出自己的想法和建議,并給予充分的支持和鼓勵。持續(xù)學習和創(chuàng)新可以幫助企業(yè)保持競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:倡導企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。作為一名管理者,我注重倡導企業(yè)文化,通過積極營造和塑造良好的企業(yè)氛圍,增進員工的凝聚力和歸屬感。在我的管理實踐中,我倡導誠信、責任、創(chuàng)新、共贏的價值觀,并通過實際行動踐行這些價值觀。我相信,只有樹立正確的價值觀,并以身作則,才能贏得員工的尊重和信任,調動他們的積極性和創(chuàng)造力,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
總結:
通過管理的實踐與經驗,我深刻認識到管理的重要性,只有建立有效的溝通渠道、培養(yǎng)團隊合作精神、持續(xù)學習與創(chuàng)新、倡導企業(yè)文化等,才能夠在競爭激烈的市場中取得持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。作為一名管理者,我將繼續(xù)不斷提升自己的管理能力,以更好地推動企業(yè)的發(fā)展。同時,也希望能夠與更多的管理者分享我的管理經驗和體會,共同進步。
媒介經營與管理心得篇四
為加強公司酒店經營管理及諸多方面的能力,公司依據“走出去,請進來”的學習方針及重要指導思想,坤建公司總經理徐總于 20xx 年 10 月 10 日攜君德大酒店和鳳岡賓館一行到上海悅華大酒店實地考察學習。
進入悅華大酒店,給人感覺的是溫馨、干凈整潔,酒店格局布置緊密,各個區(qū)域結合較為連貫;場地寬敞營業(yè)區(qū)域較大,特別是一樓、二樓的餐飲包房、三樓宴會接待區(qū)域,整個裝修設計格調高雅,很有檔次;各部門的物品都有序排放,每件物品都畫有相應的位置并進行了標示,就連客房中心的布草車也在地面上畫有擺放的位置。
而且最具特色的就是悅華的“六天”管理法,即天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進。從字面上不難理解其中的含義。分開來看其實每一條都是在做一些工作中的細節(jié),當做好每一個細節(jié)的時候,所有的細節(jié)加在一起就會形成一股強大的力量,從而改變周圍的環(huán)境。特別是每一個部門從員工到經理即是管理者也是參與者,每個人都有明確的管理分理。而且形成了一種相互檢查,相互監(jiān)督質檢部門進行抽查的良性循環(huán)。
悅華酒店客房推崇的“個性化服務”,給客人以驚喜,讓客人感到“賓至如歸”,使客人“流連忘返”,也值得我們學習和借鑒。
通過為期五天的學習,感受到酒店各部門熱情接待,也看到我們的差距,在此,我們將學習到知識付諸于實際,對賓館進行實時的改造,具體整改措施如下:
(一)前廳部
(1)存在問題:前廳作為酒店的門面,展現酒店形象,賓館前廳目前的現狀是證件、上墻制度亂貼,展示牌亂擺放;收銀臺區(qū)域雜亂;無客用衛(wèi)生間。
(2)整改措施
1、規(guī)范指示牌的擺放,上墻制度、證件的合理展示,增設花卉植物;
2、為了給客人更好的體驗,把一樓閑置衛(wèi)生間利用起來,需要對衛(wèi)生間內部進行改造,更換水箱,增設紙巾盒等,衛(wèi)生間外添加洗手盆。
(二)餐飲部
(1)存在問題:整個餐飲部布局不合理,特別是早餐臺面凌亂,無層次感;餐廳包房椅套、沙發(fā)因使用時間太長,磨損太大;廚房清洗區(qū)域雜亂,沒有合理的劃分消毒、清洗區(qū)域;過道屋頂漏水,導致天花板已掉落。
(2)整改措施
1、早餐廳:改造早餐臺,把現有收銀臺拆掉,做一面固定的早餐臺,合理規(guī)劃菜品擺放位置,把原有區(qū)域墻壁刷漆。
2、廚房:使庫房物資有序擺放,方便領用,增設貨架,把庫房物資按照常用、分類進行擺放。
3、洗碗間:把洗碗間巷道隔出幾間房子,分別作洗碗間、消毒間、儲存間。
4、更換餐廳包房、中餐廳椅套,沙發(fā)套。增設包房備餐柜及電視柜。
5、整個餐飲外墻刷漆,做好防水,燈光根據裝修作調整。
(三)客房部
(1)存在問題:房間電腦、電視系統老化,床墊陳舊;很多房間地毯因時間太長,已無法正常使用,房間面積小,整體布局需要作實時調整。
(2)整改措施
1、更換部分房間電視,撤掉電腦,更換房間地毯為木地板,改造衣柜;打造
幾間行政辦公房及公務接待房。
2、更換過道不能用消防防火門或刷漆,增設消防應急燈及應急通道標識標牌。
(1)存在問題:
1、員工沒有系統、專業(yè)的進行培訓,思想散漫,隨意性大;
2、因管理層監(jiān)督不到位,員工執(zhí)行力弱,服務意識差。
3、沒有系統管理機制,導致工作流程混亂,員工不知道做什么或不愿接受新的東西。
(2)整改的措施
2、合理運用“六?!迸c“六天”管理,根據賓館實際情況進行改造,如客房布草間分類存放,貼上標簽;廚房庫房常整理、常規(guī)范進行操作。
3、打造個性化服務,給客人全新的體驗。
媒介經營與管理心得篇五
作為一家股份制商業(yè)銀行,中信銀行在資產規(guī)模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無法跟國有四大行相比,而與小型商業(yè)銀行及城商行相比,中信銀行又缺乏相應的靈活性與獨特性。因此,面對梅山保稅港區(qū)汽車產業(yè)集群,我行的供應鏈金融方案的實施與實施,就不可能面面俱到,全部通吃。中信銀行寧波分行的服務營銷總體策略是有針對性地對梅山島上注冊企業(yè)開展精確的定點營銷,遵循可進入性、可測量性、可成長性、可區(qū)分性和可盈利性的市場細分原則,有選擇性地選擇目標市場與目標客戶群,有所為,有所不為。
總體上依托供應鏈金融集中管理平臺和供應鏈金融業(yè)務系統,強化專業(yè)化能力和信息化管理水平,實現企業(yè)物流、資金流、信息流與我行授信業(yè)務的充分對接。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應鏈核心企業(yè)并向其上下游進行滲透,采取名單制營銷,加強客戶批量開發(fā)能力,穩(wěn)步提高進品汽車供應鏈金融業(yè)務的信貸占比。
一、基礎設施建設項目的服務營銷策略
1、目標客戶的選擇策略
我行目前應采取少量參與港口碼頭建設,適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設,積極參與國際汽車物流園區(qū)的物流基地、交易市場、產業(yè)基地、改裝基地建設的營銷策略。這是因為由于信貸資源、資產規(guī)模等的約束,我行的信貸投放畢竟有限,無法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設這類資金密集型項目的建設,而物流基地、交易市場、產業(yè)基地、改裝基地等項目所需信貸資金少、上下游企業(yè)大量集聚,因此是我行的重點營銷對象。
2、金融產品的選擇策略
和發(fā)行服務。
同時,我行可利用綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務合作平臺,為梅山整車口岸開發(fā)項目的融資主體提供企業(yè)債、公司債等一攬子債務資本市場融資解決方案。通過我行的現金管理系統、多銀行資金管理系統和銀企直連系統,為梅山整車口岸開發(fā)項目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動性管理等結算服務。
3、方案實施切入點
全程關注梅山整車口岸項目建設進度,有針對性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設,把信貸資源用在刀口上,謀求梅山保稅區(qū)管委會領導的首肯與支持,從而得到開發(fā)企業(yè)以及招商部門的支持。與海關、國檢等部門及人員加強,及時了解信息,提早進行營銷布局。
依托中信集團金融控股平臺,為梅山開投提供綜合性全能金融服務。作為中信集團核心企業(yè),中信銀行將積極依托集團內部的金融控股平臺,充分發(fā)揮協同效應,根據梅山開投需求整合銀行、證券、保險、信托、資產管理、期貨、租賃、基金等各類金融資源,研究、設計適應梅山開投所處行業(yè)及符合梅山開投自身經營管理特點的金融產品,提供綜合性全能金融服務。
二、倉儲運輸貨代等物流企業(yè)的服務營銷策略
1、目標客戶的選擇策略
倉儲運輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車進口供應鏈物流金融的重要載體,通過第三方監(jiān)管等服務串起整個供應鏈物流金融鏈,起到了承上啟下的重要作用。因此,在目標客戶的營銷中,必須積極營銷具備專業(yè)倉庫及倉儲設施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉儲物流服務的整車倉儲服務企業(yè);積極營銷由傳統貨代企業(yè)向綜合化經營轉型的現代物流企業(yè)、運用先進現代化信息管理技術的企業(yè)、擬上市大型國有貨代企業(yè)以及優(yōu)質中小貨代企業(yè);以及適度參與整車運輸企業(yè)。
2、金融產品的選擇策略
適度提供流動資金貸款、銀行承兌匯票、買方付息票據貼現、商票貼現融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求;適當向倉儲業(yè)信息系統建設、倉庫建設以及購買地產、設備等需求提供固定資產貸款或項目貸款;著重推薦我行供應鏈金融產品,提供倉單質押、貨權質押、未來貨權質押等服務;對于優(yōu)質擬上市企業(yè),充分利用我行綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務合作平臺,積極推薦企業(yè)上市。
3、方案實施切入點
根據目標倉儲企業(yè)的金融需求,明確我行營銷渠道與方案實施切入點。對于規(guī)模較大、商業(yè)模式為直營式的倉儲企業(yè),我行可以其信息系統建設、物理經營網點和轉運中心建設以及以及配備基本運輸設備產生的資金需求為切入點,積極為倉儲企業(yè)提供各項金融服務,支持企業(yè)的快速擴張;同時針對倉儲行業(yè)加速并購重組的現象,我行可針對行業(yè)龍頭并購、股權融資的資金需求提供相關金融支持,快速和行業(yè)內的龍頭企業(yè)建立深入的合作關系。由于倉儲業(yè)的金融需求與上下游聯系十分緊密,可利用倉儲業(yè)上下游企業(yè)了解倉儲業(yè)的金融需求,同時可利用倉儲業(yè)特殊的行業(yè)地位通過倉儲業(yè)為其上下游提供金融服務。通過倉儲物流園區(qū)進行切入,通過為倉儲物流園區(qū)建設提供金融服務加強與園區(qū)管理部門的聯系,并通過園區(qū)管理部門與園區(qū)內倉儲企業(yè)建立良好的客戶關系,獲取其金融需求,并為其提供金融服務。
對于貨代企業(yè),通過貨主企業(yè)切入中型貨代企業(yè),通過大型貨代企業(yè)切入二級優(yōu)質中小貨代企業(yè),通過合作方(如運輸企業(yè)、海關等)切入大型貨代公司。
三、經營商及進口貿易企業(yè)的服務營銷策略
1、目標客戶的選擇策略
優(yōu)先支持經銷汽車品牌市場認知度較高,近兩年銷量保持增長,平均庫存水平較低的進口經銷商;采取成熟的三方模式或保兌倉模式,銷售商承擔回購或調劑責任;采取兩方模式,但能夠提供足值的土地或房產抵押;行業(yè)經驗豐富,主業(yè)明晰,財務狀況較好,無違約記錄的經銷商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質經銷商集團。適度支持品牌相對較弱,近兩年銷量未出現明顯下降,平均庫存水平較為可控的進口經銷商;能夠提供足值的土地或房產抵押的高端品牌建店貸款,以及能夠提供車輛抵押的高端品牌試乘試駕車融資業(yè)務;經銷商實力較弱,但廠商(或核心企業(yè))能承擔回購責任并具備相應的償付能力的三方模式。適度開展在能夠控制物流的前提下,對不能提供足值的土地或房產抵押的兩方模式。
優(yōu)先支持所進口汽車品牌市場認知度較高,多年經營,有成熟的銷售渠道和經驗,銷量保持增長,平均庫存水平較低的非中規(guī)車進口貿易商;采取成熟的第三方物流監(jiān)管模式或保兌倉模式 ;能夠提供足值的土地或房產抵押;行業(yè)經驗豐富,主業(yè)明晰,財務狀況較好,無違約記錄的進口貿易商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質貿易商集團;依托核心企業(yè),委托核心企業(yè)代理進口并由核心企業(yè)提供第三方監(jiān)管的中小進口貿易商。
2、金融產品的選擇策略
積極支持:依托核心企業(yè)信用開展的“三方模式”下預付款融資業(yè)務,充分發(fā)揮核心企業(yè)對上下游供應鏈的把控作用,優(yōu)先拓展以中信港通物流、吉利汽車、上海大眾等核心企業(yè)為核心的廠商銀、商商銀、先票后貨、未來貨權質押、保兌倉等業(yè)務客戶;搭建有電子商務采購銷售平臺的大型工業(yè)企業(yè)及商貿流通企業(yè)、以及大型優(yōu)質物流企業(yè)主導的電子商務交易平臺開展的預付款在線融資業(yè)務;重點支持保兌倉、先票后貨存貨質押、依托核心企業(yè)信用發(fā)起的上游企業(yè)的應收賬款融資業(yè)務等標準模式業(yè)務,鼓勵供應鏈金融產品創(chuàng)新。包括國內保理、應收賬款質押融資、商票保貼、國內信用證議付、訂單融資等在內的應收類上游供應商融資網絡業(yè)務。
擇優(yōu)支持:核心企業(yè)預付款融資業(yè)務和具有產業(yè)集群優(yōu)勢的第三方電商平臺、開展線上化交易并具有區(qū)域特色的實體專業(yè)化市場開展的預付款在線融資業(yè)務。
3、方案實施切入點
積極營銷優(yōu)質進口車商,發(fā)揮中信產品優(yōu)勢,做大做深汽車產業(yè)鏈。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區(qū)產業(yè)集聚區(qū)的開發(fā)建設,我行與梅山管委會、梅山開投的合作更趨緊密,在目標客戶的營銷上尋求管委會的支持。
同時,為加強對梅山整車進口口岸的宣傳,擴大梅山整車口岸的影響力,吸引整車進口相關企業(yè)和資源在梅山集聚,促進梅山進口汽車產業(yè)的發(fā)展,梅山保稅港區(qū)管委會聯合中信港通國際物流有限公司,計劃于五月中旬共同舉辦“20xx寧波梅山口岸整車進口合作與發(fā)展論壇”,中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與。
四、整車進口終端消費者的服務營銷策略
積極支持核心企業(yè)(賣方)在寧波轄區(qū)的國內買方信貸業(yè)務及個人消費信貸業(yè)務。
媒介經營與管理心得篇六
通過連鎖經營課程的學習,我深深地體會到,想要在劇烈的商場競爭中占一席之地,必須在企業(yè)管理以及經營上有所改革,有所創(chuàng)新,特別是連鎖經營上,管理的優(yōu)劣直接決定了連鎖經營的成敗。
一個人要想成就一番事業(yè),首先必須樹立成就心態(tài),也就是說敢于立志、敢于夢想的積極心態(tài),是一切事業(yè)成功的根本心態(tài),每個人都有屬于自己的夢想,夢想是深藏在我們內心深處最深切的渴望,是一種強烈的欲望,它能激發(fā)我們潛意識中所有的潛能,去尋找夢想、確定夢想。為了夢想努力向前,最終要讓自己夢想成真。做事業(yè)讓我們每一個人在剛剛開始就已成為一名獨立老板,我們是在做事業(yè)、我們都是自己的老板,那么當老板就必須要有一個當老板的心態(tài),要給自己定位、要從內心認定自己我是一個老板,然后從儀表、氣質、言談舉止、交際禮儀,能力以及學問見識等方面去提高自己,塑造自己最終成就自己。我們要有進取心、成就感和向上的力量,并不斷的修正自己、改變自己、造就自己,提高自信與勇氣,樹立自己的目標,按照自己的目標一步一步的前進直到成功。
活到老學到老,這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢?隔行如隔山,如果我們沒有一個空杯的心態(tài),不能承受人家的建議,不能從零開始學的話,將會走很多彎路。每個行業(yè)的學習都包括五個方面的知識:
1:行業(yè)專業(yè)知識
2:演講學
3:公關交際學
4:心理學
5:管理學
我們會認識全國各地五湖四海的朋友,在他們真誠的交流中得到提升,也在這短短的時間中得到四大財富:知識財富、安康財富、朋友財富、物質財富的大豐收。我們提升自己的`交際能力,學會與人溝通和交流,以及鍛煉了我們的口才,而心理學更教會了我們如何去察言觀色。俗話說:知己知彼百戰(zhàn)百勝,更重要的一點是通過管理學,我們懂得了怎樣去理財,如何去回避風險。我們的這個行業(yè)就與傳統行業(yè)不一樣,它讓我們紡織一張商業(yè)網,讓自己投入到人的海洋里,去和千千萬萬個陌生的面孔打交道,首先你得讓人承受你,欣賞你,相信你,把自己實實在在的銷售出去,讓別人認可你,要做到我為人人,人人為我。
我們學到了其他公司的文化,她們運用的黃金法那么和樂施精神,也非常的適合我們來運用黃金法那么就是:你想要別人怎樣對你,你也要怎樣對別人。樂施精神:不求回報的幫助別人。有付出就有回報,但不付出就絕對沒有回報。提起付出心態(tài),我就想起了一句格言“受得苦中苦,方為人上人”這句格言雖然是鼓勵人艱辛奮斗發(fā)奮向上的,但語意之間因為包含了付出的意思。“受得苦中苦”實際上就是一種不平凡的付出,它的動機還是為了自己“成為人上人”。如果每個人都有只考慮自己的得失,不具備為大家效勞的胸人上人”。如果每個人都有只考慮自己的得失,不具備為大家效勞的胸襟,那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。只有付出了,才會有回報的時機。
媒介經營與管理心得篇七
在現代商業(yè)社會中,管理經營是任何企業(yè)都必須面對的挑戰(zhàn)。 作為管理人員,我們需要不斷地思考和學習,總結經驗和教訓,以使我們更好地應對各種挑戰(zhàn)并不斷創(chuàng)新。 在我的職業(yè)生涯中,我積累了許多經驗和體會,今天我想分享一下我對管理經營的一些心得和體會。
第二段:正確的溝通
在管理經營中,正確的溝通是至關重要的。 溝通是一個復雜的過程,需要考慮口頭和書面信息的精度和清晰度。 正確的溝通有助于促進團隊的協作和相互理解,同時在企業(yè)內部塑造完整的價值觀和愿景。 此外,我們必須學會傾聽,了解團隊成員所需,并尊重他們的意見和觀點。 這可以通過建立良好的組織結構和碰撞實際的例子來實現。
第三段:行動計劃
一個成功的管理經營包括行動計劃。 團隊成員必須了解自己的角色,并有明確的目標和任務。 這個過程應該是動態(tài)的,需要不斷地調整并為團隊提供反饋。 其次,我們應該通過對關鍵業(yè)務過程的評估來發(fā)現問題,并制定行動計劃來解決它們。 行動計劃也可以包括培訓和職業(yè)發(fā)展,這可以提高員工的士氣和貢獻。
第四段:有效的領導力
管理經營的另一個重要方面是有效的領導力。 領導者需要引領以激勵員工做出積極的改變并創(chuàng)新。 有效的領導者還需要不斷地識別和發(fā)掘其他領導者,并培育他們,讓他們發(fā)揮重要的作用。 除此之外,領導者也應該鼓勵員工嘗試新的方法和創(chuàng)新,以提高企業(yè)的競爭力。
第五段:總結
在管理經營中,我們必須始終考慮長遠利益,并與團隊成員溝通和合作。 行動計劃和有效的領導力可以促進企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,并在日常運作中保持靈活性。 要成為一個成功的管理者,我們還需要充分利用崗位與學校以及組織的培訓、課程等素材,不斷學習與進步,將自己不斷打磨成成為企業(yè)推動者的精英。
媒介經營與管理心得篇八
經營管理是指在企業(yè)內,為使生產、營業(yè)、勞動力、財務等各種業(yè)務,能按經營目的順利地執(zhí)行、有效地調整而所進行的系列管理、運營之活動。下面是本站帶來的經營管理
心得體會
,希望大家喜歡。尊敬的各位領導: 不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力 的做好本職工作,現就自身
工作總結
一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與 指點。 作為門店管理者重要的是 思維清晰,嚴已例人,靈活處事。1.不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是 靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去 干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你, 因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解 員工,并幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情 不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質的服務 感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。 為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4. 堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩(wěn)定。不斷 努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會, 把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心 滿足感。
5. 服務質量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’ 為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要 讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位, 就是自己的利益。 以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
前不久,公司組織企業(yè)經營管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會:
老一套不是藝術,老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。
據說,目前菊花品種已在千種以上??墒钦l知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產業(yè)的經驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷?;蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
“學我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句
名言
,講的是藝術獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術創(chuàng)作,也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經營為“精營”,形成新的億元產業(yè)的做法,值得借鑒和學習。隨著電力體制改革的日益深入,電企的經營環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化,發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢逐漸被打破,電企開始進入以效益和利潤為中心的市場經濟時代,經營管理的地位越來越重要。但是,與安全生產的文化氛圍相比,卻沒有隨之形成有利于經營管理的機制和文化氛圍,因此發(fā)電企業(yè)在想經營型企業(yè)轉變過程中,產生了一系列不適應。針對這一現狀,公司推出了經營管理基礎知識認證工作,為我們系統的學習有關經營管理知識提供了一個良好的平臺。
《經營知識認證讀本》從基本知識入手,囊括了與發(fā)電企業(yè)相關的經營管理基本知識,內容全面并貼近工作實際,通俗易懂,是一本學習經營知識的好教材。本書的主要特點是,根據學習對象,著重從經營管理一般性概念知識進行描述,力求通過最基礎的經營管理知識培訓,使大家能夠從了解基本知識、掌握基本概念入手,為下一步深入學習奠定良好的基礎。
通過學習該讀本,加強我對公司各項生產經營性指標的認識和理解,對公司統計管理、
合同
管理、財務管理、成本控制管理等經營方面的管理有了系統的認識,使我更加清楚自己在經營知識的學習和實踐中存的不足,是我認識到只有掌握經營管理的必要知識和基本技能,樹立市場經濟思維,才能更好地認清市場變化,更好地發(fā)現問題、解決問題,更好地完成領導交給各項任務。通過學習使自己的知識面得到擴大,對于本專業(yè)以外的知識有了初步了解,使自己的綜合素質得到了進一步提高,今后我將在此基礎上進一步加強經營管理方面的學習,努力提高經營管理水平,以適應不斷變化市場經營環(huán)境,為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻自己應有的力量!
媒介經營與管理心得篇九
前段時間,我參加了企業(yè)經營管理知識學習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經營企業(yè)要想實現大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。連鎖企業(yè)經營管理心得體會
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一的開拓、經營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。
媒介經營與管理心得篇十
媒體經營是一個非常敏感和關鍵的領域。隨著互聯網的發(fā)展和流行,媒體經營已經成為了所有公司的焦點。因此,必須正確地經營和管理媒體,才能取得成功。本文介紹了我在媒介經營方面的經驗和體會,希望對其他公司和人士有所幫助和啟示。
第二段:比較
首先,我認為比較競爭對手的媒體活動是非常重要的。這樣可以了解同行業(yè)其他公司的成功經驗和一些失敗的案例,更好地制定自己的媒體運營策略。比如,當公司要推廣一個新產品,可以關注其他公司的推廣手段和媒體廣告,來改進自己的營銷通路和細節(jié)。
第三段:定位
第二點是定位自己的品牌,這是一個很基本的理念。一個好的品牌定位能夠讓消費者對公司產生認同和信賴。具體來說,我們可以考慮到品牌的形象、品類覆蓋面、市場盈利等因素。比如,我們公司生產的運動鞋就是定位在年輕群體,而且價格親民,這樣可以吸引更多的目標消費者,并且因為價格合理,也可以打開市場。
第四段:多樣性
第三點是保持多樣化的媒體營銷方式。隨著互聯網的發(fā)展,媒體渠道已經非常廣泛和復雜,單一化的營銷方式已經不能適應市場的需求。因此,保持多樣性和適時更新營銷模式是非常有效的。比如,我們在進行產品推廣時,一般通過多個渠道進行,如電視廣告、微博、微信、直播等,以此來確保目標消費者可以多渠道獲取到產品信息。
第五段:數據推動
最后一點是媒介數據的推動。準確的數據和分析可以幫助公司更好地制定媒體經營策略,因此,在媒介經營中,數據驅動是非常重要的。通過監(jiān)控數據,我們可以知道消費者的心理和需求,并且進行情感營銷,讓消費者增加購買的信心。此外,有了閉環(huán)營銷系統,可以將營銷數據實時化,快速修正和適應當前市場趨勢,提高媒體經營的成功率。
第六段:結論
總的來說,以上是我在媒介經營方面的一些經驗和心得體會。當然,對于每個公司來說,媒介經營的模式不盡相同,需要因地制宜,但以上提到的幾點可以給公司提供一些思考與參考。在快速變化和發(fā)展的市場環(huán)境下,合理運用媒體手段,開拓營銷渠道,跟隨市場潮流,才能創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。
媒介經營與管理心得篇十一
媒介管理,作為一門近年來興起的新學科,涉及到廣告、媒體、傳媒等多個領域。在這個信息爆炸的時代,如何有效地利用媒介資源進行管理,成為各行業(yè)的一項重要任務。作為一名媒介從業(yè)者,我在長期的工作實踐中不斷總結經驗,在媒介管理中獨辟蹊徑,形成了自己的心得體會。
首先,媒介管理需要結合市場分析。市場分析是媒介選擇的基礎,只有充分了解目標市場的需求和特點,才能準確把握媒介選擇的方向。在市場分析中,我們需要對目標群體進行細致的分析,了解他們的消費習慣、媒體喜好等信息,以便更加精準地選擇合適的媒介渠道。例如,針對青年消費群體,社交媒體是不可或缺的選擇,而針對老年消費群體,則傳統媒體更具針對性。通過市場分析,我們可以找到適合目標市場的媒介渠道,提升傳播的效果。
其次,媒介管理需要關注技術創(chuàng)新??萍嫉目焖侔l(fā)展,給傳媒行業(yè)帶來了巨大的變革,也給媒介管理帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。媒介從業(yè)者要不斷學習和掌握新的技術,如人工智能、大數據分析等,以應對快速變化的媒體環(huán)境。通過技術創(chuàng)新,我們可以更好地管理媒介資源,了解受眾的喜好和需求,并制定更加精準的傳播策略。同時,技術創(chuàng)新還能提高媒介管理的效率,降低成本,使媒介資源得到最大化的利用。
此外,媒介管理需要注重媒介整合。隨著媒體的多樣化和媒介渠道的分散化,媒介整合的重要性不言而喻。媒介整合是指將不同媒介的傳播資源進行有機結合,以提升整體的傳播效果。在媒介整合中,我們需要綜合評估不同媒介渠道的優(yōu)勢和弱點,并進行合理的組合。例如,電視廣告和網絡平臺可以相互結合,形成更全面的宣傳效果;戶外廣告和手機APP等可以相互串聯,增加廣告的曝光率。媒介整合的成功與否,關系到傳播的效果和企業(yè)形象的塑造。
最后,媒介管理需要時刻關注效果評估。媒介管理不是一蹴而就的過程,而是需要不斷調整和改進的。效果評估是媒介管理的最后一環(huán),通過評估分析,我們可以了解傳播效果的好壞,并及時調整傳播策略。在效果評估中,我們需要關注傳播的目標是否達到,受眾對廣告的反應如何,以及銷售和市場份額的變化等指標。通過持續(xù)的效果評估,我們可以發(fā)現潛在問題,制定相應的解決方案,并不斷提高傳播的效果。
綜上所述,媒介管理不僅需要結合市場分析,關注技術創(chuàng)新和媒介整合,還需要時刻關注效果評估。作為一名媒介從業(yè)者,我深知媒介管理的重要性,也深刻體會到媒介管理的挑戰(zhàn)。只有不斷學習和總結經驗,與時俱進,才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,實現媒介資源的最優(yōu)化利用。希望通過持續(xù)的努力和創(chuàng)新,在媒介管理的道路上取得更加輝煌的成績。
媒介經營與管理心得篇十二
在俏爾婷婷這個大家庭中,我對責任這個詞匯又有了新的認知,我們公司每年出資10萬元用于崧廈鎮(zhèn)“平安基金”,捐獻五水共治資金100多萬元,并幫助白血病患者治療和孤寡老人克服生活困難等,這是出于對社會的責任。公司每年會派員工外出培訓,讓班組長去健峰培訓,請來專業(yè)機構培訓老師來公司給員工培訓阿米巴經營,組織員工戶外拓展培訓,讓員工在學習和體驗中成長,這是出于對于企業(yè)員工的責任。
在貴州三穗縣經濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)辦全資子公司鼎盛服飾有限公司和與健盛集團資產重組項目,是對俏爾婷婷企業(yè)的責任;身為俏爾人,我為我們的企業(yè)有這份責任而感到驕傲。
而我作為面料部的一名染色操作組長,我的責任是,向員工用心傳教技能,減少生產過程中浪費,染出優(yōu)質的產品;并以身作則,帶動班組員工每天進步;我在有責任感的企業(yè)中工作,是一種成長,是一份幸福。
媒介經營與管理心得篇十三
在公司領導的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經營管理知識培訓。現將我個人對所學知識寫一點感受。
一、對知識結構的認識
此次接受了系統的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關系,結交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學習課程內容豐富,結構合理,涵蓋了下列內容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。
2、生產與運作管理:講述了生產過程與生產計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質量管理(說明了產品質量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調動在職員工的工作積極性。
4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產品并將產品打入市場,如何與消費者進行溝通。
5、經濟學基礎:講述了宏觀經濟與微觀經濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經濟為企業(yè)服務。
6、經濟法基礎:講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè),以及如何保護自己的知識產權等。
7、會計基礎及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經營狀況。
二、對此次學習的體會
1、經營管理素質
在企業(yè)的經營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護和支持人才,是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經營管理中要有容人之量,實際經營企業(yè)就是經營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯系群眾,平易近人。尊重他人,學人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責任去領導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人,要時時關心他們、愛護他們、幫助他們。
公道對人。在工作中,要做到公正嚴明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領導人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質與修養(yǎng)。
嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己,對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
管理是一種方法,更是一門藝術,它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領導藝術和方法密切相關。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統御下屬的本領,才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據工作目標來協調行動、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領導素質
領導力。領導力是一個明確和重要人際關系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內各個不同的大單位團結起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情,因此,領導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領導人管理人員在經營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓學院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點。
媒介經營與管理心得篇十四
影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領導人管理人員在經營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
媒介經營與管理心得篇十五
媒介經營課程是一門以媒體作為核心的經營管理課程,通過學習該課程,我開啟了一個全新的視野。在課堂上,我們深入研究了媒介產業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢,了解了不同媒體形式的特點與優(yōu)勢,并學會運用媒體傳播理論來解決實際的經營問題。通過對案例的分析和討論,我逐漸了解了媒體產業(yè)的運作機制,也知道了如何在這個行業(yè)中獲取競爭優(yōu)勢。
二、營銷思維的轉變
在媒介經營課程中,我領悟到了營銷思維的重要性,并學會了如何運用營銷思維來推動媒體產品的發(fā)展。在過去,我往往將媒體產品的成功與否僅僅歸因于其內容的創(chuàng)新與質量,而忽視了市場營銷的重要性。然而,在現如今競爭激烈的媒體產業(yè),僅有優(yōu)秀的內容遠遠不夠,還需要將其包裝成符合市場需求的產品,并通過巧妙的推廣手段來達到銷售目標。通過學習媒介經營課程,我轉變了觀念,開始注重營銷策略的制定與實施,進一步提升了自己的專業(yè)能力。
三、團隊合作與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
在媒介經營課程中,我們進行了多次團隊合作的項目,通過與他人的協作,我學會了如何有效地溝通與協商,在共同的目標下緊密合作,最終取得好的成績。我認識到,媒介經營不僅僅是個人的能力展示,更需要具備團隊意識和合作精神。
除了團隊合作,我還學到了如何培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。媒介經營領域日新月異,只有具備創(chuàng)新能力,才能不斷滿足消費者的需求并搶占市場先機。通過課程中的案例分析和實踐任務,我學會了如何通過創(chuàng)新思維來發(fā)掘新的商業(yè)模式和推廣策略,為媒體企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
四、人際交往能力的提升
媒介經營課程對于人際交往能力的培養(yǎng)有著極為重要的作用。在課程中,我們進行了多次模擬演練和角色扮演,通過與不同的角色進行互動,我學會了如何與他人有效地溝通和協調。對于一個媒體經營者來說,良好的人際關系是非常重要的,只有與合作伙伴、客戶和員工建立良好的溝通和合作關系,才能夠更好地推動媒體業(yè)務的發(fā)展。
五、自我職業(yè)規(guī)劃的提升
通過學習媒介經營課程,我對自我的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。在課程中,我們進行了大量的案例分析和實踐任務,使我更加了解自己的興趣和能力,并對媒介經營這個行業(yè)有了更深入的認識。通過對媒體企業(yè)經營模式和市場趨勢的研究,我對于未來的職業(yè)道路有了更清晰的規(guī)劃和目標,并為此做好了相應的準備。
總結起來,媒介經營課程不僅為我開拓了視野,提升了營銷思維、團隊合作和創(chuàng)新能力,同時也提高了我的人際交往能力。更重要的是,通過學習媒介經營課程,我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識,并為未來的發(fā)展做好了充分的準備。我相信,這門課程對我的職業(yè)成長將產生深遠的影響。
媒介經營與管理心得篇十六
在當前信息化的時代,媒體作為傳達信息的媒介,不僅僅承載著信息的傳遞,更是成為了一種商業(yè)運營的方式。管理好媒體的經營,是給予媒體最好的發(fā)展保障,下面筆者將深入分析媒介經營的心得體會。
第一段:定好經營策略
媒體的經營如果沒有一個長期的策略,那么就沒有辦法保持持久的利潤,媒體企業(yè)的經營需要建立在一個堅實的戰(zhàn)略基礎之上。企業(yè)在制定策略時,需要考慮到市場與消費者的需求和預測。首先根據市場需求制定核心戰(zhàn)略,具體而言,是既考慮到市場需求,又注重自己在這個市場中的定位。其次據此制定細節(jié),涉及品牌推廣、商業(yè)戰(zhàn)略和運營規(guī)劃等要素。媒體企業(yè)定好了策略,如此才有基礎可言。
第二段:準確掌握受眾的需求
家庭媒體的很大一部分受眾集中在一類消費者中,如青少年、老年人、家庭主婦等人群。因此,媒體企業(yè)需要了解受眾的需求和偏好,提前作準備和規(guī)劃。媒體內容的發(fā)展應用市場趨勢,并在此基礎上開發(fā)和完善內容,充分利用各種資源,滿足消費者的需求。
第三段:清楚明確的運營目標
媒介的經營需要明確的運營目標,包括市場份額、營銷目標和品牌價值。企業(yè)應該有一份清單,梳理和列出各類目標的優(yōu)先級,以確??梢园凑胀暾挠媱澣ヂ鋵嵾@些目標。運營目標需要與策略相匹配并反映出使命和愿景。
第四段:深化經營管理
媒介經營管理的深度涉及到內部組織管理、品牌管理、營銷管理、績效管理等多個方面。企業(yè)需建立健全制度,并關注內部流程的改善,提高各崗位的效率。在品牌建設方面,媒體需根據市場需求及自身資源特點推出新的品牌戰(zhàn)略。營銷管理要根據目標制定推廣方案,并通過積極的營銷推廣活動提高企業(yè)品牌知名度。最后是績效管理,該方面的主要任務是要考核企業(yè)的管理和運營績效。面對以上種種,媒體管理人員需要具備完整的知識結構和實踐經驗,條件允許的情況下,媒體管理人員應該提高自己的實力和管理水平,才能更好地推進媒體的運營和管理。
第五段:利用現代技術推動發(fā)展
在當今信息技術高速發(fā)展的時代,媒體運營可以借助現代技術來提高自身的競爭力。
目前社交媒體已經成為信息傳播的重要平臺,在這個平臺上可以促進新的廣告形式的落地和推廣,即native廣告,深入用戶體驗,拓展企業(yè)的客戶群體,使企業(yè)與更多的用戶進行互動,提升用戶黏性。另外,媒體企業(yè)還可通過大數據算法分析受眾喜好推出新的產品,此法更能讓企業(yè)了解受眾并推出更精準的產品。大數據也可作為一項技術服務,幫助企業(yè)解決市場競爭和商業(yè)模式等問題。
總之,媒體經營需要貫穿整個經營管理的全過程,需要建立在完整營銷戰(zhàn)略和清晰的發(fā)展目標之上,需要深入組織管理、品牌建設、營銷管理、績效管理等多個方面,并根據當今信息技術快速迭代的特點推動自身發(fā)展。
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