總結(jié)可以加深對所學(xué)知識的理解和應(yīng)用。在寫總結(jié)時，要確保準確表達自己的想法和觀點。以下是筆者為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
護理的體會篇一
第一段：
護理是一門細致而富有人性關(guān)懷的職業(yè)，優(yōu)質(zhì)的護理是患者在醫(yī)院期間最需要的。我曾擔(dān)任護士多年，通過與患者的交流和對工作的思考，我總結(jié)出了一些關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理的心得體會。
第二段：
首先，優(yōu)質(zhì)護理需要建立一個良好的溝通環(huán)境?；颊咦鳛樽o理工作的對象，他們需要知道自己的病情和治療方案。因此，護士應(yīng)該以簡單易懂的語言向患者解釋病情，幫助患者理解并配合治療。此外，護士還應(yīng)該傾聽患者的需求和要求，關(guān)注他們的疼痛程度和生理需求，并及時向醫(yī)生反饋有關(guān)的信息。
第三段：
其次，優(yōu)質(zhì)護理需要注重細節(jié)。護理工作中的每一個環(huán)節(jié)都需要護士精確、認真地完成，每一個患者都應(yīng)該得到護士的專業(yè)護理。例如，為患者更換床單、清潔創(chuàng)面、輸液等工作都需要護士嚴謹?shù)膽B(tài)度和細致的操作。護士還應(yīng)該對患者的體征進行監(jiān)測，避免并發(fā)癥的發(fā)生。
第四段：
此外，優(yōu)質(zhì)護理需要關(guān)注患者的情感需求。在醫(yī)院期間，患者往往會感到恐懼、焦慮和孤獨。護士通過關(guān)懷和陪伴可以減輕患者的負擔(dān)，緩解他們的情緒。在與患者交流時，護士需要保持耐心和關(guān)切的態(tài)度，以幫助患者克服病痛帶來的困難。此外，護士還應(yīng)該及時與家屬溝通，提供有關(guān)治療和護理的信息，幫助家屬了解患者的情況和護理方案。
第五段：
最后，優(yōu)質(zhì)護理需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。護理是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域，新的科技和護理方法不斷涌現(xiàn)。護士應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解新的護理知識和技術(shù)，并將其應(yīng)用于實踐中。此外，護士還應(yīng)該不斷反思自己的工作，與同事交流經(jīng)驗，探索更好的護理方式。只有不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，才能提供更好的護理服務(wù)。
總結(jié)：
優(yōu)質(zhì)護理不僅僅是簡單的醫(yī)療工作，更是一種關(guān)懷和愛的表達。通過建立良好的溝通環(huán)境、注重細節(jié)、關(guān)注患者的情感需求以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，護士能夠為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。作為一名護士，我將始終秉持這樣的理念，為每一位患者提供最好的護理。
護理的體會篇二
3.做事 做事要踏踏實實，要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系；
4.和諧 要營造一個和諧的氛圍。要時刻關(guān)心護士的需要和疾苦，虛心聽取護士的建議；
5.保持本色 戒驕戒躁，恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。
一、 具體實施
1）護士站前移至床邊
根據(jù)護理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護士工作模式，逐步實行護士管床、管病人的大包干責(zé)任制，實施“護士床邊工作制”，設(shè)立“流動護理工作站”。 我們把護士工作站前移到病房，要求護士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責(zé)的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時，也為護士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人，都是在護士站，因為考慮的是護士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現(xiàn)在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護士直接帶領(lǐng)病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥床休息，熟悉環(huán)境；病區(qū)還制作兩部多功能護理車，方便護士床邊工作；護理用物可在流動護士站拿取，避免護士反復(fù)往返護士站和病房，充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2 ）調(diào)整班次，細化工作內(nèi)容與流程
斷細化各項工作內(nèi)容，將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任，明確各崗位工作權(quán)限。
3）護士分層級管理，落實護士管床：
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責(zé)任護士每人管床8張，其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護士工作有一個指導(dǎo)和指控的作用，有層級，同時讓每個護士手中都有病人。
4）強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護理服務(wù)十個第一”的要求，其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導(dǎo)；回答好病人提出的第一個問題；落實解決好病人的第一頓飯；協(xié)助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等，把個性化高標準的服務(wù)滲透到每一個細小的環(huán)節(jié)之中。要求護士做到三個多一點：“多一點微笑；多一點關(guān)愛；多一點理解”，從生活護理到健康宣教，在患者住進醫(yī)院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專業(yè)態(tài)度，使病人體會到獨到的信任和滿足。科室要求護士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，進一步強化了護士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者，都由護士護送至電梯口。
5）完善?？谱o理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護理服務(wù)，我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護理路徑”，對各種?？萍膊∽o理指引、?？撇僮髦敢植粩嗤晟?、補充；給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護理質(zhì)量。
6）強化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時后就可以下地，在醫(yī)生、護士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮，瀏覽圖冊，訓(xùn)練床上大小便，訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用，術(shù)后疼痛的控制，指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術(shù)后迅速并進入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段，加快康復(fù)的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導(dǎo)，填寫住院期間護理工作滿意度調(diào)查量表，分發(fā)鍛煉手冊，病人出院進行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應(yīng)急機制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等），并進行全員培訓(xùn)和臨床落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負責(zé)加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責(zé)任護士雙人核對后一起掛補液，然后在進行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后，由責(zé)任護士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人，半小時后，護士再次巡房，確認病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護士親自送藥到口。
9）減少陪護率
分家屬的配合，當然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護士的工作，從而達到放心自動離去的效果。
10）開展電子病歷，運用可移動電腦進行床邊記錄。
二、實施后的效果
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展以來，病人出院前對護理的滿意度明顯提高，表揚的護士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚，一片愛心灑病房。巧施針藥，消痛除病促健康，精心護理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護士工作由被動變主動，病房更加安靜
處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
3、護士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
行個性化服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細微變化，反映給醫(yī)生或及時疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護理知識，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧，根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施，達到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累，但是每當看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時留下滿意的笑容和表揚，這一刻是我最大的滿足，我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標前進，用心對待”。
彭敏護士寫道：“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護患關(guān)系。我們有了更多的時間與病人交流；我們的服務(wù)意識和效率得到了提高。現(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護士在與病人交流，教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔；認真細致的護士在給病人做護理治療，每一個步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護理的體會篇三
20xx年6月27日，我?guī)е环菹Ｒ砗鸵环菝Ｈ粊淼搅烁逢柺械谝蝗嗣襻t(yī)院，開始了我十個月的實習(xí)生涯。從此，我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋€實習(xí)護士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人，對于這三大轉(zhuǎn)變。
我實習(xí)的第一個科室是腎內(nèi)科。那天我們早早的來到了科室報到，護士長帶著我們了解一下科室的環(huán)境，給我們講解了實習(xí)工作中的注意事項，讓我認識到了護士工作要細心，謹慎而且要遵守?zé)o菌原則和三查七對。進治療室必須帶口罩，器械要定期消毒，換水時一定要對準姓名，床號搜集整理。
同時在配藥這方面，不僅要對準姓名 床號，藥名，更要遵守?zé)o菌原則，對于一些易過敏的藥物，還要給病人做皮試等。
在腎內(nèi)科有好多尿毒癥患者，原發(fā)性腎病綜合征等，我知道了遇到這樣的問題該如何做好護理措施。并且要關(guān)心患者。還學(xué)到了一些輸液扎針的技巧，做腹膜透析，配藥液，做皮試，測量血壓等。在實習(xí)期間，我們小組的同學(xué)不僅認真學(xué)習(xí)各項操作而且還團結(jié)。對其他學(xué)校的同學(xué)也很友好。
護理的體會篇四
一、落實“三基三嚴”培訓(xùn)計劃，注重護理人才培養(yǎng)，護理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、 對各級護理人員按“三基三嚴”培訓(xùn)計劃進行規(guī)范化培訓(xùn)，強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓(xùn)，月考評、季度考評及年終考評均達到質(zhì)量要求，其中優(yōu)秀 人，良好 人，合格 人。
2、 每周晨會提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識回答合格率在95%以上。
3、 進一步完善并反復(fù)強化學(xué)習(xí)《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》，并運用于實際工作中，對每一次應(yīng)急處理工作之后都進行了回顧性評價，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使全科護士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
4、 組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度并進行了考核，參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格，同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、 有2名護士參加了護理自學(xué)考試，在排班上給予方便考慮，2人共有10門課程合格。
6、 強化了急救技術(shù)的訓(xùn)練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)，并重點對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作進行了培訓(xùn)，專科急救技術(shù)有了明顯的提高，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、加強護理人才的培養(yǎng)，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件，送1名護士到上級醫(yī)院進修icu護理及管理，把上級醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。
二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行了整改。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，加強護理風(fēng)險管理，護理安全得到保證。
1、列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險29項及相應(yīng)的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學(xué)習(xí)。
2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。
四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，全年護理住院病人 人，其中手術(shù)病人 人，搶救病人 人，氣管切開病人 人，特護 人,一級護理 人共 天。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
工作中還存在很多不足：
一、 基礎(chǔ)護理不到位，依賴病人家屬，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。
三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。
四、 主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，尤其年輕護士學(xué)習(xí)專業(yè)知識積極性不高；學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，只有一篇學(xué)術(shù)論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、 健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護理的體會篇五
一提起護士，人們就會聯(lián)想到身穿白色溫和服裝的女性形象。影視作品中的護士形象也是年輕美麗的。高高的翹起的燕尾帽，雪白的短上衣，雪白的護士鞋，光彩照人，宛如病房里輕盈的燕子。它是如此美麗。人們稱護士為“白衣天使”。然而，“天使”的現(xiàn)實并不像稱謂那么完美。有多少人理解這背后的困難和艱辛。誰能真正體會到護理工作的痛苦與快樂？基于這個理由，我有一個個人的經(jīng)驗和感受。
我認為護士是神圣和美麗的。當我20歲的時候，我有一個夢想，成為一名護士。當我第一次穿上護士的衣服走進病房時，我看到了在死亡線上掙扎的身影和乞求的眼神。從那時起，我有了一個使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私奉獻。每天，我都帶著微笑和愉快的心情投入工作。我一直在病房里忙碌著，給病人量體溫、注射和送藥。當我刺穿病人時，我第一眼就感到很高興。當病人被痰堵住，呼吸道疏通時，我感到很舒服。當病人發(fā)高燒時，我耐心地洗了個酒精浴，病人的高燒終于在那一刻消退了，心也舒服了；當看到自我照顧的病人康復(fù)時，心情很舒暢。當我看到從陌生到熟悉的面孔，從入院的痛苦到出院的喜悅，我感到一種解脫。我記得有個病人出院時對我說：你的笑容很美，很好看。雖然這只是一個很普通的句子，但它真的打動了我。作為一名普通的護士，我不求感謝、回報、鮮花和掌聲。我只希望當我們給予寬容和愛的時候，我們能得到尊重、理解和支持。
我受不了了。我哭……
真正的護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個普通的職位。自。當你選擇護理，你選擇奉獻。我記得有一首詩是這樣寫的：既然選擇了遠方，就注定了要去流浪；我想用我的生命抹去你心中的創(chuàng)傷。
由于工作的需要，我離開了護士這個光榮的崗位，但我一直珍惜這段難忘的時光。人們對護士的工作和職業(yè)仍然有一種特殊的感情。在此，祝全體護士姐妹們節(jié)日快樂！告訴你，這很難！
護理的體會篇六
轉(zhuǎn)眼間，離開象牙塔已經(jīng)半年多了，我已經(jīng)成為一名正式的護士了。事實上，由于我們專業(yè)的特殊性，大四一整年我們就已經(jīng)不需要在學(xué)校學(xué)習(xí)而是去醫(yī)院實習(xí)了。實習(xí)的時候整天懵懵懂懂的，每天說是上班上班其實也就是做老師的小跟班，到處打打下手，這里打個針那里量個血壓，到底護士這份工作該怎么做其實還是糊里糊涂的。記得有一次快下班的時候剛好帶教老師離開了一下，接班的護士就讓我來交班，慌慌張張的情況下交得一塌糊涂，連新病人是哪邊肢體活動不利都說錯了。類似的事件不免讓我產(chǎn)生了自己能否成為一名稱職的護士的擔(dān)心。實習(xí)完很快就畢業(yè)了，找到了工作，跟趕鴨子上架似的，懸著心開始一個人獨立上班了，偶爾也會犯糊涂，但是漸漸地開始適應(yīng)這種節(jié)奏了。以前簡直不敢想象自己可以獨立管一組病人或者一個人上夜班，但是現(xiàn)在不知不覺就做到了，以前病人問什么問題都要立馬跑去問老師，得到老師的回答才敢小心翼翼地回答病人，現(xiàn)在健康宣教的時候也不再會張口結(jié)舌無話可說了，于是內(nèi)心偶爾也會小小地為自己驕傲一下。所以如果讓我用滿意程度來形容我現(xiàn)在的生活的話，我會說，基本滿意。
誠然，護士這份工作是辛苦的，又臟又累，而且還要日夜顛倒。當病人咳嗽時痰噴到我臉上的時候，當早上一次次彎著腰為長期臥床的病人更換床單的時候，當朋友跟我說我的黑眼圈已經(jīng)占了大半張臉的時候，我的確覺得很辛苦。當打針不成功被病人或家屬責(zé)罵的時候，當碰到難纏的家屬或病人有理說不清的時候，我的確覺得很委屈。但是再辛苦的工作總是要有人去做，有這份職業(yè)存在說明這份職業(yè)是被人需要的，是有存在的意義的。護理學(xué)發(fā)展史上說護理活動從遠古時期便有了雛形，人的一生都是由醫(yī)院開始，在醫(yī)院結(jié)束，每個人的人生中都充斥護士的身影，都留下了護理工作者的辛勤汗水。
工作后我有了這樣一個感悟：這個社會是由多種職業(yè)的人群組成的，每個人都各司其職，社會才能正常運轉(zhuǎn)。就像機器上的小小螺絲釘，看起來雖然不起眼但每一個都很重要。以前讀書的時候我不明白這個道理，因為那時候好像社會上的所有人都是為我服務(wù)的：我不需要工作父母就會給我生活費，我出行的時候司機為我開車，我旅游的時候?qū)в螏矣斡[，我在飯店里用餐的時候服務(wù)員為我服務(wù)，我生病的時候護士對我進行護理，我只要讀好書就行，其它一切都不用操心。感覺我好像只需要享受服務(wù)而不需要付出。而當我成為一名護士之后，司機、服務(wù)員、導(dǎo)游……各種形形色色的人都有可能成為我的病人，當我在他們工作的范圍內(nèi)他們?yōu)槲曳?wù)，而他們生病在醫(yī)院的時候就輪到我為他們服務(wù)了。
這種感覺真是的很奇妙。在身份的轉(zhuǎn)換過程中每個工作中的人的價值都得到了體現(xiàn)。一個人的價值能夠得到體現(xiàn)是一件多么令人愉快的事情！雖然我們每個人都曾經(jīng)抱怨過“哎呀明天又要上班了”，幻想過如果可以每天不上班就有錢拿那該多么美好。然而，如果真的讓我每天閑在家，我必定是坐不住的，我覺得正是讓我們覺得痛苦的上班時間，才讓我們在休息的時候更有幸福感，才能讓時間更有效率地被利用起來，而不是像流水一樣流走。馬克思說過，勞動是人的本質(zhì)活動，勞動創(chuàng)造了人本身。一個不勞動的人是不會被別人所尊重的，一個不勞動的人是體現(xiàn)不了生存價值的。所以我們必須要勞動，而且應(yīng)該試著從勞動中獲得快樂，獲得滿足感。
作為一個剛工作半年的小護士，我還有很多不足的地方，我已經(jīng)下定了決心要在以后的日子里努力積累臨床經(jīng)驗，磨練操作技術(shù)，使更多的病人能夠恢復(fù)健康，讓自己的勞動更有價值，從工作中收獲經(jīng)驗，從工作中獲得快樂！
護理的體會篇七
“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上，處處為病人著想，一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動在全國范圍內(nèi)的開展，我院各科室都在積極地努力從各方面提高護理質(zhì)量，拓展護理服務(wù)項目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護理的特殊性，我們秉著“做就要做好”的信念，堅持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點，經(jīng)過不斷思考和努力，牢固根本，推陳出新，全面提升自身的全面素質(zhì)，使優(yōu)質(zhì)護理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn)，患者的滿意度也在不斷提高?，F(xiàn)就本人的體會總結(jié)如下。
自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，科室對醫(yī)護人員進行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變思想，深化以“患者為中心”的服務(wù)理念，切實轉(zhuǎn)變臨床護理工作模式，加強基礎(chǔ)護理的落實，全面落實護理責(zé)任制，實行整體護理責(zé)任包干制，實行包床到護，責(zé)任到人。讓護士明確自己的責(zé)任，積極﹑主動履行對患者的護理職責(zé)，從而加強了護士的責(zé)任心。我們不再像以前一樣做完護理操作之后就坐在護士站聊天，等著呼叫鈴聲的響起，我們會主動想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復(fù)得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護理能早日康復(fù)出院，誰都不甘落后，都會主動下到病房，把對患者的關(guān)心切實轉(zhuǎn)化為實際行動，為進行生活上的照顧，陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài)，進行健康宣教，為患者做好基礎(chǔ)護理﹑專科護理﹑病情觀察等等，使患者切實體會到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護理服務(wù)。
的遠遠比付出的多得多，從患者那里我們收獲了感動，收獲了信心，也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的，只要你真心對待別人，別人也會真心的對待你，當我們把每一位患者都當做我們的親人來對待時，我們之間的關(guān)系也不再是普通的護患關(guān)系，我們之間帶有親情，我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了，患者的滿意度也大大地提高了，從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九，甚至百分之百。
自從實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，科室采取責(zé)任包干制，落實護士長--責(zé)任組長--責(zé)任護士三級質(zhì)量控制體系，每組責(zé)任護士由高年資、低年資護士組成，新老搭配合理，目標明確、職責(zé)到人，每個責(zé)任護士承包一定數(shù)量的病人，做到分層不分等，人人參與護理。每天對病人進行治療護理的同時，經(jīng)常巡視，與病人進行溝通交流。實行分組排班，婦科組管婦科病人，產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人，治療和護理分組管理，不再像以前那么亂，婦產(chǎn)科病人的所有治療、護理都一起做，容易出差錯，責(zé)任不到人，有時候一項治療你以為她做了，她又以為你做了，結(jié)果都沒做，但實行了責(zé)任包干后就不會了，每個人的工作職責(zé)分工明確，各項治療、護理措施由相對固定的人連續(xù)負責(zé)，有高年資護士帶低年資護士，大大地減少了護理差錯事故的發(fā)生，而且新護士成長得更快。
實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式以來才知道，你想與患者很好的交流溝通，做好健康宣教，首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護理常規(guī)，還得知道患者治療期間的飲食，注意事項，患者的心理狀況，以及怎樣去解除患者的心理問題，所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí)、查資料，請教醫(yī)生及經(jīng)驗豐富的同事，這樣才不會在做健康宣教時被問得回答不上來，我們也就能更好地服務(wù)患者，同時提升自我。而當我們遇到危重患者或平時少見的病種時，我們不再像以前一樣過了就了事，我們會在責(zé)任組長的帶領(lǐng)下開總結(jié)會，共同分享各自的體會，我們會討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”，我們還學(xué)會了做課件，輪流講課，大家相互學(xué)習(xí)，共同提高。
在臨床護理工作中，恰當?shù)恼Z言溝通可以使患者感到被關(guān)愛﹑被尊重，從心理上﹑精神上得到滿足，是建立良好護患關(guān)系的一種手段，是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的前提，是獲得患者滿意度的有力保障，所以作為護士我們必須提高自己的口才及溝通能力，而一個人的口才與溝通能力如何，并不是天生的，是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式以來，我們有了一個發(fā)展的平臺，我們通過不斷地與患者溝通交流，以及向同事學(xué)習(xí)，不僅鍛煉了口才，我們還掌握了溝通技巧，學(xué)會了靈活多變的交流方式，加強了與患者的心理及語言溝通，增強了患者對護理人員的信任，患者的滿意度提高了，使患者能積極配合治療，減少了許多不必要的護患糾紛，我們的工作進行得更加順暢，既保證了護理安全，提高護理質(zhì)量，也樹立了白衣天使的形象。
這是我體會最深的，可能對于性格活潑開朗的人來說，主動去向患者介紹自己，主動去跟患者交流并不難，可是對于像我這種性格內(nèi)向，平時不愛說話、害怕與人交流的人來說，那就成了最大的難題，沒實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之前要求不高，自己也就隨遇而安，沒想到要去改變自己，可是自實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內(nèi)容，給我造成了很大的壓力，但是在護士長和其他老師的指導(dǎo)鼓勵下，我慢慢地學(xué)會了怎么介紹自己，怎么與患者溝通，自己的性格也變得開朗了起來，現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了，膽量也越來越大了，很快適應(yīng)了新的護理模式。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來我的一點體會，學(xué)到了很多，我們都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來只是舉手之勞，多一聲問候，多一句解釋，一次輕輕的握持，都會讓病人感動，病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡，雖然我們付出了很多，也較之前更加忙碌了，但當我們看到患者病愈滿意出院時，我們知道所有的付出沒有白費，從他們身上我們收獲了感激﹑感動和感謝。我們?nèi)詴^續(xù)努力，將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動持之以恒的開展，真正實現(xiàn)生活護理到位，治療護理安全，心理護理主動。讓患者得到實惠，取得讓社會滿意，患者滿意的效果。
護理的體會篇八
護理工作心得體會
在平凡而忙碌的生活工作中，已經(jīng)不知不覺來院三年多了，在這三年的工作中，日常護理工作的繁忙和緊張，使我有些自顧不暇，但我還是堅持了下來，堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內(nèi)學(xué)習(xí)、院內(nèi)學(xué)習(xí)。正常的基礎(chǔ)護理工作和?？谱o理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實實、仔仔細細干好我的每一份工作，上班時間不早退、不遲到，不干工作以外的事，上班兢兢業(yè)業(yè)，認真執(zhí)行各項技術(shù)操作，嚴格無菌操作和各項護理常規(guī)，熟知工作制度和職責(zé)，認真負責(zé)的對待每一位病兒?；仡櫠虝旱娜曜o理工作，感觸頗深，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：
所謂“三分治療，七分護理?！痹谧o理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？護理工作是一門精細的世術(shù)。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛。
因此，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。 一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服，也會讓病人及家屬更加放心，因此我總想讓自己的雙手動起來，熟練各項操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，只有動作熟練了，才會把危險因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你，家屬當然希望有需要找護士時，我們能隨叫隨到，甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的，因此我們要經(jīng)常巡視病房，盡量滿足病人的需求。
一張會說話的嘴在護患關(guān)系中有著很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關(guān)心自己的親人，甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的`必要性，方法以及意義，希望得到她們的配合，操作才能順利進行。
一個嚴謹?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中，怎樣才能做到井井有條，這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴謹?shù)拇竽X。
在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
吳倩
2011年11月
護理學(xué)習(xí)心得體會
多做事，少說話，表情溫和，面帶微笑，禮貌待人，多看專業(yè)書籍，技術(shù)過硬。
怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員我認為我們必須要做到以下幾點:
護士只是打針發(fā)藥的，是的，
3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
5.要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量!
護理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
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護理的體會篇九
在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應(yīng)手。其實護士作為一個幫助者，有責(zé)任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點，耐心好點，責(zé)任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態(tài)度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年，我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作，收到了可喜的成效。我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護理訪視和心理疏導(dǎo)工作。手術(shù)前一天，我作為手術(shù)室護士兼手術(shù)中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài)，告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項，了解病人的特殊需求。手術(shù)前訪視工作開展以后，病人提前有了思想準備，通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用，基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之，上述事例從心理學(xué)的角度分析來看，手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護人員和病人的體會是不同的，有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn)，最終給手術(shù)正常進行造成了障礙，我們?yōu)椴∪藴蕚溥@一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示，通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。術(shù)前訪視不僅達成了護患溝通，同時我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進入手術(shù)室后就能很順利地進行靜脈套管針穿刺，大大提高了護理操作的便利、效率和質(zhì)量，保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給?？傊g(shù)前訪視對順利手術(shù)進行良好鋪墊，而堅持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進工作。通過術(shù)后訪視，病人對我們的術(shù)中護理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
我也曾語出輕狂，我也曾怨言滿腹，然而抱恩和反對并沒無改觀什么。我開始置信人的終身分該無一類對峙，分該無一些東西會令咱們沖動，會令咱們沸騰，會令咱們熱淚虧眶。
一天的工做，緊馳而無序地進行滅，不消分是立滅或是坐滅，醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)搜集整理坐一坐，走一走，感想每天都過得那么的充分和諧。從事好個人的事情，養(yǎng)好精力，保持劣秀的心態(tài)工做，別人睡覺，咱們工做;別人工做，咱們棲息，“三班倒”，雖不固定，卻無規(guī)律的工做時間，知曉不光是咱們才上“三班護理工作心得體會平凡護士的護理心得倒”，不上“三班倒”的人，未必比咱們輕松。
照顧護士工做心得體會一句話，能夠反應(yīng)出一個人的修養(yǎng);一個動做，能夠合射出一個人的量量，而一件小事，把咱們醫(yī)院印正在了病人的心外。
護理工作心得體會平凡護士的護理心得，用心照顧護士每位病人，不僅要無劣秀心態(tài)，而且必要豐富的知識、嫻熟的技術(shù)做基礎(chǔ)，“學(xué)而知不腳”，也使學(xué)習(xí)工做無了進步的動力。預(yù)防疾病，遵循科學(xué)知識的規(guī)律性，靈性，一視同仁地使用知識，把控制的康健知識傳播給別人，使每個人都能更好地維護自己和家人的康健。
我也無夢想，我的夢想也美麗美麗，然而它不是飄浮正在空外，它是踏實而沉穩(wěn)的。咱們認實地做好每一件事，無論巨細。就像一朵小花，不必去扮演春天，只要燦爛的開放，自能報春。就如孫外山先生說的：“不管什么事情，能夠從頭到尾做徹底的即是大事。”
用心照顧護士每位病人，尊師也苦于無藥可敵天下之英豪，以病回報核心，協(xié)幫病人，促進康健，協(xié)幫病愈和減輕痛苦，是很有意思的工做，“送人玫瑰，手完好噴鼻香”。當一個個被病痛合磨的患者經(jīng)過咱們的精心照顧護士而規(guī)復(fù)了康健時，當看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的謝謝沖動信時，咱們會心得笑了，由于咱們付出的辛苦是無價值的，就如園丁看到了自己栽類的花草一片生機勃勃而臉色愉悅一樣，很多的成績激不禁自主，咱們該當感到自豪和快樂。
照顧護士工做是一項無原則無方式靈性強的工做，能夠訓(xùn)練咱們的頭腦威力、創(chuàng)制力，從而發(fā)掘自己的潛力，最末成為名副實在的天使。
正在臨床工做的幾年外，“工欲善其身，必先利其器”深知肩上的權(quán)利和沉擔(dān)，天使欠好當。都說照顧護士工做很累很苦，實在也會帶來很多的快樂，帶來更多的心得體會。
咱們不克不及取舍生，但咱們能取舍。讓咱們獻出自己的熱力，如烈日之壯烈，展開自己的熱忱，如春花之絢麗，讓咱們踏踏實實做好每一件事情，讓咱們的芳華飛揚!照顧護士同行們，讓咱們揮動天使的翅膀為咱們共同的事業(yè)而自正在飛翔吧。
從我科成為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”試點病區(qū)以來，在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任大力支持，護士長帶領(lǐng)下，全科護士積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作。如今，走進示范病區(qū)的病房，各個責(zé)任護士不僅為自己每位患者打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，更是更加細心，真誠的照顧自己的患者，照顧患者的生活，耐心的為患者健康指導(dǎo)，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者，把人文精神引入到了整體護理之中。
從患者一入院起，責(zé)任護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房開始詳細的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然的為其修甲、洗頭，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病床前護士一聲輕柔地問候“睡醒了，可以洗漱了嗎?我來幫您!”，如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了。晚間，忙碌了一天的護士紛紛來到患者床前指導(dǎo)或協(xié)助他們洗漱，貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經(jīng)不遠了。
我們開始意識到，通過我們自己掌握的專業(yè)知識，在照顧病人的過程中，不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，同時可起到心理安慰的效果。我們科外地病人較多，他們由于社會地位。經(jīng)濟地位和生理變化會產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問題的特點，對此就要求護士多與這些病人交談，并尊重理解他們，以減輕其心理壓力。幾個月的工作下來，病房大部分的病人都說：“你們上班挺辛苦的，工作量那么大，可你們沒有怨言，而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?！边@就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。
工作總是痛并快樂著的，無論如何，調(diào)整好自己的狀態(tài)，開心工作每一天是我的宗旨!希望在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”今后的實踐途中繼續(xù)堅持。繼續(xù)努力、繼續(xù)加油，把工作做好，用愛心。耐心。細心。責(zé)任心串連我們的工作，體現(xiàn)全程。優(yōu)質(zhì)。高效的護理服務(wù)，打造溫馨病房的服務(wù)品牌!
護理的體會篇十
今年6月我們醫(yī)院啟動了三甲創(chuàng)建。圍繞三級醫(yī)院評審要求，更好地體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)護理部護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準，通過規(guī)范管理、培訓(xùn)、服務(wù)評價及獎懲制度，規(guī)范了護理人員的服務(wù)行為，提高了患者對護理服務(wù)的滿意度，提高了護理人員綜合素質(zhì)。
在管理方面護士長針對科內(nèi)低年資護士專業(yè)知識不全面、溝通技巧有欠缺這一現(xiàn)象，科室除了發(fā)放健康教育宣傳冊、設(shè)立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外，另外要求責(zé)任組長每月召集患者們進行一次健康教育講座，時間選擇在每月10號，對患者進行更全面、更深入的健康宣教，同時也對患者提出的問題進行答疑解惑，組員在一旁傾聽并做好記錄。通過這樣的互動交流，患者、組員、組長都收益頗豐。
在我科生活不能夠自理的病人相對較多、基礎(chǔ)護理量大的情況下，我們該怎么提高我們的護理滿意度呢？在與科室護士們交流的時候，大家總是將自己的心得體會毫無保留地拿出來共享，到底患者最需要的是什么，我們又能夠為他們做些什么。腫瘤科護士們的確很努力，也很用心，她們將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵滲透到了工作中的每一個小細節(jié)。為了把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做得更好，大家積極主動出謀獻策、互相之間取長補短，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，全面提供滿意服務(wù)。
每個人也為其自己對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解而作出了自己特色的優(yōu)質(zhì)舉措。而我覺得加強溝通是共建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容之一，因為溝通是架起醫(yī)患關(guān)系的橋梁，作為醫(yī)護人員應(yīng)主動營造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔(dān)風(fēng)險的醫(yī)療氛圍。
首先，要建立醫(yī)患信任關(guān)系。盡管醫(yī)患關(guān)系不和諧的成因有多種，但醫(yī)患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前，因為種種原因，不能滿足患者對多元化醫(yī)療服務(wù)的需求，使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導(dǎo)是醫(yī)護人員，只要我們切實轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，做到認真診療、合理用藥，幫助患者早日康復(fù)，才能在工作中偶有失誤的情況下，也能得到患者的理解。
其次，醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠溝通，因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通，或者不會溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以，改善醫(yī)患緊張關(guān)系，應(yīng)從規(guī)范我們的行為入手，強化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識，掌握溝通技巧，真誠與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復(fù)雜，只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時，多說一些安慰、解釋、鼓勵的話，就可以收到良好的效果。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續(xù)努力，進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，病人期望得到的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)包括：良好的服務(wù)態(tài)度、儀表儀容；優(yōu)美的病房環(huán)境；快速準確地執(zhí)行醫(yī)囑；嫻熟的技術(shù)操作；細心的生活服務(wù)、心理服務(wù)。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來我的一點體會，學(xué)到了很多，我們都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來只是舉手之勞，多一聲問候，多一句解釋，一次輕輕的握手，都會讓病人感動，病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡，雖然我們付出了很多，也較之前更加忙碌了，但當我們看到患者病愈滿意出院時，我們知道所有的付出沒有白費，從他們身上我們收獲了感激﹑感動和感謝。我們?nèi)詴^續(xù)努力，將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動持之以恒的開展，真正實現(xiàn)生活護理到位，治療護理安全，心理護理主動。讓患者得到實惠，取得讓社會滿意，患者滿意的效果。
護理的體會篇十一
護理是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，不僅要具備扎實的專業(yè)知識和技能，還需要有良好的責(zé)任心和人文關(guān)懷。在我的護理實踐中，我深刻體會到了護理的意義和價值。以下是我對護理工作的心得體會，希望能給未來從事護理工作的同行帶來一些啟示。
首先，作為一名護士，掌握專業(yè)知識和技能是最基本的要求。在臨床實踐中，我經(jīng)歷了許多急救的場景，必須迅速做出正確的護理判斷和處理，這需要扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗。通過多次訓(xùn)練和實踐，我逐漸掌握了各種緊急情況下的急救技能，并有效地應(yīng)用于實際護理工作中。例如，在一次突發(fā)疾病的急救中，我正確地判斷病情，并立即進行了心臟按壓和人工呼吸，最終挽救了患者的生命。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到護理工作中技能的重要性，也增強了我對自己專業(yè)知識掌握的信心。
其次，關(guān)懷患者是護理工作的核心。在我的護理實踐中，我深刻體會到了關(guān)懷對患者的積極影響。一次，我遇到了一位住院患者，他因疾病而身心疲憊，情緒低落。我主動與他交談，傾聽他的訴說并給予鼓勵和安慰。通過與患者的交流，我發(fā)現(xiàn)他在人際交往中存在著困難，因此我給予他更多的陪伴和關(guān)心。逐漸地，他開始變得開朗起來，情緒也有所好轉(zhuǎn)。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到，除了提供專業(yè)的醫(yī)療護理，關(guān)懷和陪伴對患者的恢復(fù)也起著重要的作用。因此，我始終把關(guān)懷患者作為我的工作重點，并且不斷提醒自己要保持耐心和同理心，給予患者更多的關(guān)懷和支持。
再次，團隊協(xié)作是護理工作的必不可少的一部分。在醫(yī)院的臨床工作中，護士們需要與其他專業(yè)人員緊密合作，共同為患者提供綜合性的護理服務(wù)。在一次手術(shù)中，需要一個專業(yè)的手術(shù)團隊配合默契，以保證手術(shù)的順利進行。作為手術(shù)室的護士，我體驗到了團隊協(xié)作的重要性。在手術(shù)過程中，我與醫(yī)生密切配合，熟練地制定出手術(shù)器械，提高了操作的流暢度。而且，在手術(shù)后的護理中，我與其他護士一起協(xié)同工作，共同關(guān)心病人的康復(fù)情況，并及時解決患者的問題。團隊協(xié)作不僅提高了工作效率，也使我能夠從其他成員的經(jīng)驗中學(xué)到更多，并且彼此之間能互相支持和幫助。
另外，護理工作需要內(nèi)心的堅強和承受能力。護士工作的環(huán)境特殊，時常會面臨一些生死未卜的情況，這對于身心的負荷很大。在我的護理實踐中，我曾多次面對患者的痛苦和去世，每一次都讓我內(nèi)心感到沉重。但是，我相信作為一名護士，我們不能把自己的情緒表現(xiàn)在工作中，要用堅強的內(nèi)心去面對這一切。同時，我也意識到保持良好的心理素質(zhì)和承受能力對于我個人的成長和護理工作的持久發(fā)展非常重要。因此，我努力學(xué)習(xí)調(diào)適情緒的方法，積極參加心理輔導(dǎo)課程以提高自己的心理素質(zhì)。
總之，護理工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要我們具備扎實的專業(yè)知識和技能，更需要我們擁有良好的責(zé)任心和人文關(guān)懷。通過我的護理實踐，我深刻認識到護理的意義和價值。我將會繼續(xù)努力，提高自己的技能水平，增強自己的責(zé)任意識，為患者的康復(fù)和健康貢獻自己的力量。同時，我也希望能夠與其他護士們共同成長，互相學(xué)習(xí)，共同為患者提供更好的護理服務(wù)。護理不僅是一份職業(yè)，更是一種責(zé)任和使命。我相信，在這個偉大的事業(yè)中，我們能夠為患者帶來更多的溫暖和希望。
護理的體會篇十二
這次有幸參加了護理見習(xí)，深入到護士的日常工作中，親身體會了做護士的酸甜苦辣，這才發(fā)現(xiàn)做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦，一會兒是輸液、抽血，一會兒是打針給藥……病人若有不適首先會想到護士，病人如有問題找的還是護士，病人要換藥、換液有是得叫護士……病房里永遠有護士忙碌的身影。
記得剛?cè)サ念^一兩天只有傻傻的跟在護士老師屁股后面看她們給病人打針，注射，換藥，幫忙做下晨間護理。后來老師慢慢的教我，首先教我學(xué)會怎么排氣，然后在教我要懂的給病人換藥并且要懂的問姓名，最后在教我找靜脈注射。
護士長還教我怎么畫體溫單，為病人填寫資料，雖然剛學(xué)時老是畫錯掉，護士長并沒有生氣，而是心平氣和的一步步教我畫。每次一有剛?cè)朐旱牟∪俗o士長都會說：“同學(xué)，你來給這位病人測bp，p，t，r還有體重然后去__病房__床給病人鋪床”剛開始還不怎么會測血壓，每次護士長要叫我量血壓我都很緊張，不過慢慢的我終于學(xué)會了量血壓。
十幾天的見習(xí)生活使我懂的上課要更加學(xué)習(xí)護理知識，拿注射來說，雖然練習(xí)過好幾次，但真到人身上時，心中不免還有一些緊張。
幸好，老師們耐心的教我。但也許頭一兩次有些心慌和害怕的緣故，靜脈注射進針角度稍大了一些，穿破了血管。皮下注射進針時沒有繃緊病人的皮膚。肌肉注射也沒繃緊病人的皮膚，把要打的藥水都流出來，嚇的在推藥的時候手一直在發(fā)抖。
后來，慢慢的終于成功的給病人注射了，我很興奮，也很謝謝醫(yī)院里的老師。不盡教我會怎么注射，怎么打針，怎么配藥，怎么在今后工作的中要認真仔細。
其實對于每個人，“第一次”都不免會有些緊張，更何況我們服務(wù)對象的特殊性。但通過這次實踐，使我在今后學(xué)醫(yī)道路上面對“第一次”必將更加鎮(zhèn)定。
十幾天的見習(xí)生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫助。醫(yī)生和護士的職責(zé)是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫(yī)護做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點，首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士，必須了解醫(yī)生的工作，所以這次見習(xí)我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用，又增進了臨床思維能力，培養(yǎng)了動手能力，增強了信心。
護理心得體會3
護理的體會篇十三
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強化基礎(chǔ)護理，提高護理質(zhì)量，我院于20xx年提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,主題是“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)！”于20xx年全院鋪開，呼吸科也是示范病房，自然是感慨頗多！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象，以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動狀態(tài)?，F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們變被動為主動，小組長負責(zé)制，病人責(zé)任包干到人，彈性排班，合理調(diào)度，全員積極參與，我們加強了對輸液病人的巡視，主動輸液、換液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，這樣既加強了我們的責(zé)任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護，減輕病人的負擔(dān)，保持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會的時機，咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，對于病區(qū)的護理工作落實，征求了他們的意見和建議，其中，讓患者感覺較到位的方面有以下幾點：
2.基礎(chǔ)護理得到了很好的落實，晨晚間護理更加到位，也讓患者及家屬深有體會。尤其是臥床，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，足部護理，生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、等等。在患者的生活起居上也有很多小細節(jié)方面的改善。責(zé)任護士時常下病房關(guān)注他們的進食情況，噓寒問暖，很是貼心……從每一件小事做起，從每一個細節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！
3.健康教育更到位，科室制作健康宣教手冊，護士反復(fù)下病房為患者做詳細的介紹與講解，讓他們了解到自己疾病的相關(guān)知識及注意事項等等。每季度更換健康宣傳欄，類別有針對性，便于看到，患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。
自從開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來，感覺科里的每位護士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務(wù)更加規(guī)范，走進病房你會感到點點滴滴的變化：護士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護士隨時的關(guān)心，“叔叔、阿姨”的叫個不停，“今天怎么樣，晚上休息的好嗎，有人給你送飯嗎，需要我?guī)兔帷?，患者及家屬看在眼里，感動在心里，得到了他們的一致好評，每月的護理滿意度也明顯提高。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
護理的體會篇十四
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護理人員積極行動起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中。
在以往的護理工作中，我們強調(diào)治療，忽視基礎(chǔ)護理，沒有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在開展“優(yōu)質(zhì)護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛病人，視病人為親人。
只有做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，才能減輕病人家屬的后顧之憂。
我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中每個病房墻上都明顯的標示了責(zé)任護士的名字，按照護理級別巡視病人，以便病人可以得到最及時的護理。
有一個護理小組，每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護理，為患者和家屬帶來真摯的問候，因為住院時間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整潔，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。
8:00就來到病房，為患者打開水、剪指甲，對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流，認真傾聽他們的訴說。
對病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。
對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。
下午我們會為臥床的病人洗頭，剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身，我們會親切耐心地對他們解釋，許多病人漸漸地接受了。
另外，護理工作中，有病人需要外出檢查，如:心電圖、胸片、b超等。
因此，我們會陪同需要外出檢查的病人，加強病人外出的陪檢工作。
由過去的側(cè)重于治療性護理，轉(zhuǎn)變成加強基礎(chǔ)護理。
雖然每天工作很辛苦，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教育圍繞病人——能夠說到做到。
變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理。
體現(xiàn)了“愛心、耐心、細心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。
我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通。
一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護理離不開護士長的精心指導(dǎo)，護士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起，從每一個細節(jié)著手。
11月為我們實行了人性化彈性排班。
大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護理人員統(tǒng)一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。
我們還不斷改進服務(wù)流程，實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全。
進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。
護士的工作是普通而平凡的，這里沒有鮮花，這里也沒有掌聲，要得到病人的認可，社會的承認，優(yōu)質(zhì)護理活動勢在必行，而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。
一個人的力量是微小的，一個群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護士姐妹的努力，工作做細也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，都用好了那把鑰匙。
我們的價值實現(xiàn)，病人、社會對我們的認可都將會實現(xiàn)，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。
在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應(yīng)手。
其實護士作為一個幫助者，有責(zé)任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關(guān)系。
由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點，耐心好點，責(zé)任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態(tài)度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年，我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作，收到了可喜的成效。
我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護理訪視和心理疏導(dǎo)工作。
手術(shù)前一天，我作為手術(shù)室護士兼手術(shù)中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài)，告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項，了解病人的特殊需求。
手術(shù)前訪視工作開展以后，病人提前有了思想準備，通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用，基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。
術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之，上述事例從心理學(xué)的角度分析來看，手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護人員和病人的體會是不同的，有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn)，最終給手術(shù)正常進行造成了障礙，我們?yōu)椴∪藴蕚溥@一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示，通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。
術(shù)前訪視不僅達成了護患溝通，同時我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進入手術(shù)室后就能很順利地進行靜脈套管針穿刺，大大提高了護理操作的便利、效率和質(zhì)量，保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。
總之，術(shù)前訪視對順利手術(shù)進行良好鋪墊，而堅持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進工作。
通過術(shù)后訪視，病人對我們的術(shù)中護理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。
什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。
”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理的體會篇十五
我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的主題為“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”;目標是“病人滿意、社會滿意、政府滿意”，活動的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級各類醫(yī)院全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的病房之一，自20xx年11月搬入新院以來，進行了一系列的臨床嘗試和改革，收到良好效果。
我們從活動開始就將責(zé)任制整體護理落實到實處，根據(jù)護士工作年限、護理水平及病人病情程度，進行護士分層管理，開展對病人從入院到出院的全程、全面的責(zé)任制整體護理。
首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動員大會，人人參與到活動中去，為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求也更高了，護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護理使患者更依賴護士，護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)一年來，收到病人送錦旗、表揚信、意見本留言表揚若干。
護理工作是瑣碎的，病人從入院到出院，每個環(huán)節(jié)都有護士的參與。入院時護士一聲輕輕的呼喚：“大媽，大爺，叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離。“我姓x，叫xx是您的責(zé)任護士，您叫我小x或x護士，住院期間，您有什么需要幫助的，我會盡力滿足您的.需求……”一段簡單的告白，我們彼此認識了，患者及家屬心里踏實了。
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的，腦出血后都有不同程度的失語，偏癱、肢體活動障礙等癥狀?；颊吆图覍俪３Ｒ驗榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長，不愿主動鍛煉或鍛煉不能持之以恒，責(zé)任護士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后，經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo)，指導(dǎo)其鍛煉，對于其細微的進步給與及時的鼓勵，又向其介紹成功病例。并向他說明：你很年輕，一定會比他們恢復(fù)得好!在護士的鼓勵下，他能說：一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會在家人的攙扶下行走了……面對護士的表揚和鼓勵，他更充滿了信心，因為他知道，護士把他樹立為別人學(xué)習(xí)的典范。
雖然我科護理人力資源配置比較緊張，但是每一位責(zé)任護士都會在病房與家屬溝通，示范護理要點，翻身、扣背、肢體功能鍛煉等，強調(diào)病區(qū)安全。護理班每日對危重臥床患者皮膚清潔，修剪指甲，刮胡須，口腔護理、會陰沖洗等。每周三在護士長的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護理。
病員治愈出院回家，在家里要進一步康復(fù)，或是一些帶管路回家的患者，我們及時回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識，我們會去做指導(dǎo)、示教;如果患者需要更換管路，我們會安排護士去家里為病員更換管道，并進行現(xiàn)場指導(dǎo)，為病員解決問題，使患者及家屬滿意，是我們追求的目標?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠，使患者認識了護士的工作，感受到護理工作的重要性;也使我們體驗到自己工作的價值，更加關(guān)愛患者。我們有信心將我科的護理服務(wù)做得更好。
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