熱門群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)（通用18篇）

通過這次的實踐活動，我對于……有了新的認識。寫心得體會時，可以適當使用修辭手法和比喻，提升文章的表達力。這些心得體會不僅在思想上有所拓展，還在文字表達上具有一定的藝術(shù)性。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇一

侯良水

4月18日，春光明媚，和風輕拂，我們學校集中學習了《新時期群眾工作方法》。通過學習人感受到我國既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，又處于社會矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了；當前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。而現(xiàn)實中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語，“甕安事件”等一些群體性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強群眾工作的緊迫性。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來。

既要吸取過去好的經(jīng)驗和做法，又要探索新形勢下的群眾工作方法，加強做群眾工作的基本功。

首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關鍵所在。其次，做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。

第三，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動之以情，曉之以理，依之以法。一要加強聯(lián)系同群眾“親”；二要解決突出問題讓群眾“認”；三要嚴格要求自己使群眾“服”；四要完善民主管理讓群眾“信”。

2014.4.28.劉書

今天通過學習《新時期群眾工作方法》我體會到：

群眾基礎發(fā)生了多方面變化，一是群眾對黨的認同已經(jīng)從過去的感情認同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J同和利益型認同；二是市場經(jīng)濟導致社會利益多元化、格局復雜化，群眾劃分為多個不同利益群體；三是社會價值觀多元化。作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會身份復雜化，社會上有多少利益群體，黨員的社會身份就來自多少利益群體；二是黨的干部隊伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個方面的變化相互交織，又與中國社會快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗與挑戰(zhàn)。從宏觀層面看，主要是指社會分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因為所有的思想問題的背后都是個利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。

自己首先要擺正心態(tài)，要有甘為人梯的精神，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，樹立公道正派、熱情服務的意識，秉承“人誠事公”的理念，努力學習人事工作新經(jīng)驗，新方法、新手段，嚴格按照《公務員法》和《黨政干部管理條例》做好本職工作，在處理群眾問題時努力做到一碗水端平，堂堂正正做人，勤勤懇懇做事，圓滿完成本職工作任務。

2014年4月18日

石腳小學校：粟炳蘭

今天通過學習《新時期群眾工作方法》。通過學習作為一名教師我體會到：

第一，做好群眾工作必須關心群眾。當前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實處，抓出成效，就要與時俱進，研究并適應這種變化，更多地關注群眾經(jīng)濟、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關注絕大多數(shù)群眾的根本利益。

第二，做好群眾工作必須講究方法。要將心比心，換位思考，認真對待和解決群眾提出的問題。

第一，做好群眾工作必須轉(zhuǎn)變作風。當前干部隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)都發(fā)生了較大變化，不少領導干部本來與群眾接觸就不多，加之新形勢基層工作職能變化等因素的影響，一些干部不屑做群眾工作、不愿做群眾工作、不會做群眾工作、不想做群眾工作、不敢做群眾工作、不去做群眾工作的問題就會越來越突出。群眾工作要加強，關鍵在干部作風要沉下去。

社會管理工作的對象是人，首先要重視人的感受和反應，從人的生存與發(fā)展出發(fā)設計工作思路、制訂工作方案、安排工作進展，從管理工作的源頭做起，把尊重群眾意愿、維護群眾利益貫穿工作始終，把最大限度地增加和諧因素、最大限度地減少不和諧因素，通過一件件、一樁樁具體事項維護社會和諧、促進社會健康發(fā)展。

2014.04.18.

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇二

一、引言段（150字）

作為一名教師，除了扎實的專業(yè)知識和教學技巧外，群眾工作能力也是不可忽視的。近期，我有幸參加了一次關于群眾工作授課的培訓并在實踐中獲得了一些心得體會，我想借此機會分享給大家。

二、群眾工作的重要性（250字）

群眾工作是一項重要而艱巨的任務，它不僅要求我們了解并滿足學生的需求，還需要我們與家長、領導和其他教職員工建立良好的關系。經(jīng)過這次授課經(jīng)驗的積累，我深刻認識到群眾工作對教育教學工作的重要性。一方面，了解學生的心理需求和行為特點，能夠更好地制定教學計劃；另一方面，與家長建立良好的溝通和合作關系，有助于形成家校聯(lián)盟，促進學生全面發(fā)展。

三、培養(yǎng)良好的群眾工作能力（350字）

在群眾工作中，我們需要培養(yǎng)一系列的能力，如溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決問題能力等。在授課過程中，我發(fā)現(xiàn)與學生和家長進行有效溝通是群眾工作的關鍵。我嘗試通過多種渠道，如家長會、班級微信群等，與家長保持密切聯(lián)系，及時了解學生的狀況。此外，我們還需要學會善于傾聽和包容他人的不同觀點，在與他人合作時保持靈活，協(xié)調(diào)各方的意見，形成共識。

四、具體實踐中的心得（350字）

在實際的授課中，我遇到了一些問題，但通過不斷總結(jié)和改進，逐漸積累了一些有效的方法和策略。首先，我在授課前制定了詳細的教學計劃，充分考慮了學生的興趣和需求。其次，我注重與家長的溝通，及時向家長反饋學生在學校的表現(xiàn)，并與他們分享學生的進步和困難。另外，在組織班級活動時，我堅持以學生的意愿和需求為依據(jù)，并積極邀請家長的參與和支持，取得了良好的效果。

五、結(jié)語段（300字）

通過這次群眾工作授課，我深入理解了群眾工作的重要性，并不斷完善和提升自己在群眾工作上的能力。我認識到作為一名教師，不僅要關注教學方面的能力，還要注重培養(yǎng)良好的群眾工作能力，與學生、家長和同事建立良好的關系，共同促進學生的全面發(fā)展。今后，我將繼續(xù)努力，加強自身的學習和實踐，為學生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育教學服務。

綜上所述，群眾工作授課是一項需要持續(xù)努力和不斷學習的任務。通過不斷的實踐和反思，我們可以不斷提高自己的群眾工作能力，并在教育教學工作中發(fā)揮更大的作用。希望我的心得體會對廣大教師有所啟示和幫助，共同成長。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇三

授課是教師教授學生課本知識的一種模式，授課工作要及時總結(jié)體會。如果不知道格式，可以看看小編收集整理的授課

工作總結(jié)

在本學期里，我第一次作為老師站在講臺上給同學上課，在教學中發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足，通過老師的悉心指導和同學們的交流指正自己也有了很大的收獲。

下面是我的幾點體會：

在這次講課中，我第一次講課準備的有些不充分，所以出現(xiàn)了不少狀況。在后來的備課中我更加認真仔細，認真閱讀模電的課程并且查閱參考書發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足在老師的指導下又進行了講課，所以我認為上課前的準備是非常重要的，往往能起到事半功倍的效果。喔認為教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性。如果備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費力氣。再講課之前一定要花費大量的時間備課，認認真真鉆研教材和教法，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。

教案

在第一次的講課之后，在老師的指導下我發(fā)現(xiàn)了自己在授課方面很多的不足之處。比如講課沒有震撼力整節(jié)課過于平淡;在講臺上有些緊張沒有時刻注意到同學的反應只是一個人在講課;沒有和同學有互動;授課技巧有些缺乏，條理不清晰;在課程安排上時間分配有些不合理，講的內(nèi)容太多沒有重點。經(jīng)過我自己課下的總結(jié)和練習在錄像中克服了上述缺點，有很大的提高。

我覺得在講課時要靈活運用各種教學方法和手段，確保提高教學效率。在授課中，要自己給自己信心，要給自己心理暗示我可以將這門課，而且可以講的很出色。在講課中要用飽滿的熱情去授課，充分調(diào)動學生的主觀能動性，提升學生的參與度，講課要條理清楚，深入淺出，以高度負責的精神對待每一節(jié)課。自己心中要有數(shù)對于所講的內(nèi)容。在開始講課的時候要注重新課的引入，進行復習以前的知識要有很好的過度。好的新課引入，應該在新舊知識之間架起橋梁，從而為學生學習新知識鋪平道路，打下基礎，從而激發(fā)學生的學習興趣，使學生的思維更加活躍。在新課的講解中要精講精練，注重啟發(fā)同學思考。在今后的授課中，要根據(jù)教材的特點和難易程度，精講重點、難點和關鍵點，要在黑板上標明哪些是重點難點，哪些是學生了解的內(nèi)容。在講的過程中要時刻引導學生思考，把握教與學的共鳴，激發(fā)創(chuàng)新性思維。

在講臺上也要加強師生間的互動，注重雙邊教學，充分體現(xiàn)學生的主體作用，在上課的過程中讓同學自己來回答問題，調(diào)動他們的積極性。這樣不僅可以舒緩課堂氣氛、提高聽的效率，而且可以讓我自己自身的心理得到一定程度的放松，不至于那么緊張。教師的學識與人格魅力是一張名片，使學生自然而然地模仿、學習。所以，優(yōu)秀教師本身就是一本教科書。教師的循循善誘、鼓勵贊美會增強學生的自信，使他們充分發(fā)揮才智，展現(xiàn)風采。尊重學生，平等交流。教師居高臨下會使學生因敬畏而口拙。尊重學生的個性與思想，與之平等交流與對話，有利于形成融洽的師生關系和寬松的課堂氛圍，使課堂閃耀著人性的光芒。

教學時間是一種寶貴的資源，它決定著課堂教學目標的確定、內(nèi)容的選擇和結(jié)構(gòu)的安排，教學時間的合理分配勢必成為教學設計的主要內(nèi)容。在講課時間的把握上也要合理分配。說課要分秒必爭這是對時間的把握，既要充分利用時間，在有限的時間內(nèi)把更多的問題說清說透，也要有停頓，更要注意不能超時，有些內(nèi)容適當?shù)木?。做到重點章節(jié)重點講解，適當擴充知識。在上課過程中要讓同學有消化知識的時間，作為老師還要有剩余的時間做出總結(jié)，總結(jié)重點難點。老師對待學生方面要一視同仁。要正確處理好課堂教學中的師生關系，老師要平等地看待每一位學生，尊重學生的人格和尊嚴，不歧視差生，要站在學生的角度去了解學生的需要和心態(tài)要善于發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，對犯錯的學生要多一點理解和寬容。

總而言之，通過這次講課，我知道了做一名好的老師并不是想象中的那么容易，一句俗語“臺下十年工，臺上一分鐘”充分體現(xiàn)在了課堂上。雖然自己的這次講課還有很多需要改進的地方，但我真的收獲了很多。在今后我會不斷地學習，不斷給自己“充電”。除了要勤于翻閱各種教輔資料，不斷豐富自己的專業(yè)知識之外，還要虛心向有經(jīng)驗的老教師學習，學習如何備課、如何上課、如何把握教材重點，難點、如何處理師生關系等等，看他們?nèi)绾务{馭課堂的，吸其精華。作為以后的青年教師我要想盡快提高自己的課堂教學質(zhì)量，首先要熱愛自己的工作，我會更加努力地投入到基本方法的講解中，對工作充滿激情善于總結(jié)自己的經(jīng)驗和不足;其次要熱愛自己的學生，關注每一位學生;然后還要有勤學求精和虛心請教的精神。在以后的學習和工作中要常講常練，鍛煉自己的表達能力，以便自己以后綜合素質(zhì)的提升。再次感謝老師給我們這個展現(xiàn)自己的機會，在以后我會更加努力的。以上就是我此次授課的一點心得體會，請各位老師們給予批評與指正。謝謝!

作為一名新東方的老師，如何來提高課堂教學質(zhì)量呢?我認為應該盡力做好以下幾個方面：

古人云：兵馬未動，糧草先行。備課是上課的前提，是提高教學質(zhì)量的關鍵。備好一節(jié)課不僅要備教材、備教法，還要備學生，以保證在課堂教學中做到有的放矢，突出重點，把握關鍵點。

在授課中，要用飽滿的激情去授課，充分調(diào)動學生的主觀能動性，提升學生心智參與度，條理清楚，深入淺出，以高度負責的精神對待每一節(jié)課。

1、要注重新課的引入

好的新課引入，應該在新舊知識之間架起橋梁，從而為學生學習新知識鋪平道路，打下基礎，從而激發(fā)學生的學習興趣，使學生的思維更加活躍。

2、課堂教學要精講精練，注重啟發(fā)式教學

教師在授課時，必須根據(jù)教材的特點和難易程度，精講重點、難點和關鍵點，引導學生思考，把握教與學的共鳴，激發(fā)創(chuàng)新性思維。

3、要加強師生互動，注重雙邊教學，充分體現(xiàn)學生的主體作用

課堂的互動性性，讓學生自然地參與和融入課堂，對老師的講解進行思考或提出疑問，然后老師對學生的本站率，而且可以讓教師自身的心理得到一定程度的放松。

4、時間的把握。

在每次課的兩個小時中，怎么樣安排好重點，及相關的教學環(huán)節(jié)，比如本次課有幾個重點，各自用時多少，都要進行一番安排，把握好時間，才能提高上課的效率。

5、要正確處理好課堂教學中的師生關系

作為一名服務學員的老師，我們所起到的最主要作用就是幫助他們提高成績，此時學員的需要處于主要位置，而不是老師，所以做為一名一對一老師，我們要尊重自己的學員。

我們要不斷地學習，不斷給自己“充電”。除了要勤于翻閱各種教輔資料，不斷豐富自己的專業(yè)知識之外，還要虛心向有經(jīng)驗的老教師學習，學習如何備課、如何上課、如何把握教材重點，難點、如何處理師生關系等等，看他們?nèi)绾务{馭課堂的，吸其精華。

總而言之，一對一教師要想盡快提高自己的課堂教學質(zhì)量，首先要熱愛自己的工作，對工作充滿激情;其次要熱愛自己的學生，關注每一位學生;然后還要有勤學求精和虛心請教的精神。以上就是我授課的一點心得體會。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇四

第一段：引言（200字）

群眾工作是一項需要相關技巧和方法的任務，它涉及到與不同背景、知識和需求的人們相互溝通和合作。作為一名參與群眾工作的從業(yè)人員，我積累了一些關于傳授群眾工作方法的心得體會。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗，探討如何更好地傳授群眾工作方法。

第二段：理論基礎（200字）

在傳授群眾工作方法之前，我們需要先建立起一定的理論基礎，并理解群眾工作的本質(zhì)。群眾工作是指通過與人們合作、傾聽他們的聲音和了解他們的需求，來推動社會發(fā)展和改善人民生活的一項工作。因此，了解社會科學理論和相關領域的知識尤為重要。例如，心理學、社會學和溝通學等學科可以幫助我們更好地理解人與人之間的關系和行為動機。只有掌握了這些基礎理論，我們才能更好地應對群眾工作中的挑戰(zhàn)，并有效地向群眾傳授相關的工作方法。

第三段：傾聽和了解（200字）

傳授群眾工作方法的第一步是傾聽和了解群眾的需求和意愿。傾聽是建立有效溝通的基礎，只有真正地聽取他們的聲音，我們才能更好地了解他們的需求和信念。為了做到這一點，我們需要采用一系列開放性的詢問方式，如面對面交談、問卷調(diào)查和座談會等，并結(jié)合觀察和研究等方法來收集和分析相關信息。通過這樣的方式，我們可以更深入地了解群眾的期望和問題，為他們提供更貼近實際、切實可行的解決方案。

第四段：有效溝通和合作（200字）

在傳授群眾工作方法時，我們需要與群眾建立起有效的溝通和合作關系。有效的溝通是基于平等和尊重的，我們要積極傾聽群眾的意見和建議，并盡量提供及時反饋和解決方案。同時，我們也應該提供必要的培訓和指導，幫助群眾掌握相關的技能和知識。在合作方面，我們要鼓勵群眾積極參與和主動承擔責任，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛力。通過強調(diào)團隊合作的重要性，并倡導相互理解和信任，我們可以為群眾工作營造一個更有利的氛圍和環(huán)境。

第五段：持之以恒和反思（200字）

傳授群眾工作方法是一個長期的過程，需要我們持之以恒地進行。我們應該經(jīng)常反思和總結(jié)已有的經(jīng)驗和教訓，不斷優(yōu)化和提升工作方法。每次傳授工作的過程中，我們應該關注群眾的反饋和意見，并根據(jù)實際情況進行必要的調(diào)整和改進。此外，我們也要不斷學習和更新自己的知識和理論，以適應社會的變化和發(fā)展。只有堅持不懈地提高自己的能力和素質(zhì)，我們才能更好地傳授群眾工作方法。

結(jié)論（200字）

傳授群眾工作方法是一項富有挑戰(zhàn)和意義的工作。通過建立理論基礎、傾聽和了解、有效溝通和合作以及持之以恒和反思，我們可以更好地傳授群眾工作方法。只有不斷努力和學習，我們才能夠更好地理解群眾的需求和期望，并為他們提供更好的服務和支持。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)ζ渌麖臉I(yè)人員有所啟發(fā)，并為群眾工作做出更大的貢獻。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇五

第一段：導入+話題引出（200字）

近年來，社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，使得我國的群眾工作也隨之多元化和復雜化。因此，掌握一套行之有效的方法，去推動社會發(fā)展，服務民生需求，成為當代群眾工作的重要關鍵。在我多年的實踐中，我深刻認識到，傳授群眾工作方法是提高工作效率、提升服務質(zhì)量的必由之路。而本文旨在分享我心中的群眾工作方法心得體會。

第二段：重視傾聽與理解（200字）

在傳授群眾工作方法中，首先要重視傾聽與理解。作為工作人員，我們應該時刻保持謙遜和真誠的態(tài)度，虛心傾聽群眾的需求和呼聲。只有站在群眾的角度，了解他們的想法和期待，我們才能更好地開展工作。與此同時，針對不同群體，不同問題，我們還應積極調(diào)研和研究，廣泛了解群眾的需求，以便制定出有針對性的工作方案。只有真正做到傾聽與理解，我們才能從群眾中汲取力量，推動工作順利進行。

第三段：注重溝通與互動（200字）

群眾工作的本質(zhì)是與群眾進行有效的溝通與互動。作為傳授者，我們要不斷提升溝通與表達能力，與群眾建立起良好的溝通平臺。在與群眾交流時，要注重言傳身教，以身作則。在實際操作中，我們應當主動溝通，了解群眾的困難和問題，并及時反饋解決方案。此外，利用現(xiàn)代科技手段，如微博、微信等工具，與群眾建立聯(lián)系，及時傳達政策信息，解惑答疑。只有通過有效的溝通與互動，我們才能與群眾形成良好互動關系，并有效地提高工作效率。

第四段：強化團隊合作和創(chuàng)新（200字）

在傳授群眾工作方法中，團隊合作是至關重要的。我們應該鼓勵員工之間的合作與協(xié)同，形成團隊合力。共同分擔工作壓力，共同解決問題，共同取得成果。此外，創(chuàng)新也是傳授群眾工作方法的關鍵要素。我們應該鼓勵員工發(fā)揮自己的聰明才智，不斷探索和尋求新方法。在問題解決中，鼓勵員工提出新穎的意見和方案。只有強化團隊合作和創(chuàng)新，我們才能不斷提高工作水平，適應社會發(fā)展的需求。

第五段：分享成功案例+總結(jié)（200字）

在實踐中，我們要注重積累和分享成功案例。通過總結(jié)成功經(jīng)驗，可以有效表達出傳授群眾工作方法的價值和意義。同時，也能向其他工作人員提供借鑒和啟示。通過分享成功案例，我們還能激勵更多人參與群眾工作，提高他們對工作的興趣和熱情。最終，通過合理引導和培養(yǎng)，我們可以預見群眾工作方法的更大發(fā)展?jié)摿?，為實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定盡一份力量。

總結(jié)：通過以上的幾個方面，我們可以明確傳授群眾工作方法心得體會的核心要點。傾聽與理解、溝通與互動、團隊合作和創(chuàng)新、分享成功案例，這些都是我們在實踐中需要重點關注的問題。只有堅持這些原則，我們才能提高工作效率，提升服務質(zhì)量，更好地為群眾工作。希望我們的心得體會能夠?qū)Ξ敶罕姽ぷ魈峁┮恍┧悸泛蛦⑹尽?/p>

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇六

近年來，隨著社會的不斷發(fā)展和進步，群眾工作逐漸成為各行各業(yè)普遍關注的焦點。作為一名教師，我深感教育工作者的責任不僅僅是傳授知識，更應該關注學生的全面發(fā)展和健康成長。在長期的教育實踐中，我積累了一些關于群眾工作授課的心得體會。

首先，建立良好的師生關系是推動群眾工作授課的重要基礎。師生關系是教育教學活動中的核心關系，良好的師生關系能夠促進學生的學習動力和學習效果。在群眾工作授課中，我常常通過積極參與學生的學習和生活，建立起師生之間的信任和親近感。比如，我經(jīng)常會了解學生的學習進展、家庭情況和興趣愛好，與學生進行交流，幫助他們解決問題。通過這種方式，我與學生之間的距離縮短了，師生關系得到了進一步的加強。

其次，注重個性化的關懷和教育是群眾工作授課的關鍵。每個學生都是獨一無二的個體，在成長過程中需要不同程度的關懷和教育。在授課過程中，我常常會對學生進行個別輔導，幫助他們解決學習中遇到的問題。我會了解每個學生的學習特點和學習方式，根據(jù)不同的情況進行個性化的教學設計。同時，我也會鼓勵學生關注集體，幫助他們培養(yǎng)團隊合作意識和集體榮譽感。這樣的個性化教育能夠更好地激發(fā)學生的學習興趣，提高學習效果。

再次，合理規(guī)劃課堂活動是群眾工作授課的重要前提。群眾工作授課要注重學生的全面發(fā)展，不僅僅局限于傳授知識。在規(guī)劃課堂活動時，我常常結(jié)合學生的年齡特點和興趣愛好設計各類活動。比如，我會組織學生進行團隊合作的游戲、小組討論、實地調(diào)研等形式的活動。這樣的活動既能夠豐富學生的課余生活，又能夠培養(yǎng)他們的觀察力、思考力和實踐能力。通過這些實踐活動，學生的綜合素質(zhì)得到了進一步的提升。

最后，及時反饋和總結(jié)是群眾工作授課的關鍵環(huán)節(jié)。在群眾工作授課過程中，及時反饋和總結(jié)對于學生的進步和教師的提高都具有重要意義。我常常會對學生的學習情況進行及時跟蹤和評估，并向他們及時反饋，指導他們進行進一步的提高。同時，我也會及時總結(jié)自己的授課經(jīng)驗和教學方法，不斷改進自己的教學方式和效果。通過及時反饋和總結(jié)，我能夠更好地了解學生的需求和困惑，并及時進行調(diào)整和完善。

總之，群眾工作授課是教育教學工作的重要組成部分，它不僅僅是傳授知識，更是培養(yǎng)學生的全面發(fā)展和健康成長。通過建立良好的師生關系、注重個性化的關懷和教育、合理規(guī)劃課堂活動以及及時反饋和總結(jié)，我深刻體會到了群眾工作授課的重要性和有效性。我將繼續(xù)在今后的工作中不斷探索和實踐，為學生提供更好的教育教學服務，為推動群眾工作做出更大的貢獻。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇七

第一段：引言（200字）

群眾工作作為一項具有重大意義的工作，是黨的一項基本任務。在長期的實踐中，我們不斷總結(jié)和實踐，積累了一些方法和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的學習和實踐經(jīng)驗，分享一些傳授群眾工作方法的心得體會。

第二段：加強理論學習，提高工作能力（200字）

作為一名群眾工作者，首先要加強理論學習，不斷提高工作能力。只有深入研究并了解相關理論，我們才能更好地領會群眾工作的本質(zhì)，明確工作的方向和目標。同時，通過系統(tǒng)學習相關的政策和法規(guī)，才能做到充分掌握工作的底線和邊界，確保工作的合法合規(guī)。在學習的過程中，要勇于開展實踐，將學到的理論應用到實際工作中，不斷豐富和完善工作方法。

第三段：注重方法創(chuàng)新，提高工作效率（200字）

在群眾工作中，我們常常需要面對不同的群體和問題，因而需要有創(chuàng)新的工作方法。首先，要注重調(diào)查研究，深入了解群體的特點和需求，才能更好地制定工作方案和推進工作。其次，要善于運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過網(wǎng)絡、手機等渠道，進行宣傳、教育和接觸群眾，提高工作的覆蓋面和影響力。此外，還可以采取群眾性的參與方式，如組織座談會、征集建議等，充分調(diào)動群眾的積極性和創(chuàng)造力，共同推動工作的開展。

第四段：堅持問題導向，解決實際問題（200字）

群眾工作的核心是解決實際問題，因此我們必須堅持問題導向。在工作中，要深入調(diào)研，廣泛聽取意見和建議，了解群眾真正關心的問題和訴求。針對存在的問題，要精心制定解決方案，并動員組織力量進行實施。在解決問題的過程中，要注重協(xié)調(diào)各方利益，廣泛凝聚共識，推動問題的順利解決。同時，要善于總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，進一步提高群眾工作的質(zhì)量和效果。

第五段：弘揚黨的群眾工作精神，增強工作意識（200字）

作為群眾工作者，我們要時刻弘揚黨的群眾工作精神，增強工作意識。我們要牢記黨的宗旨，把人民群眾的利益放在首位，堅持為群眾服務的宗旨，將群眾的需要和利益放在工作的核心位置。在工作中，要始終保持謙虛、嚴謹、負責的作風，與群眾保持密切聯(lián)系，了解他們的真實需求，并為他們提供幫助和支持。只有如此，我們才能真正做到群眾工作的傳授有方，實現(xiàn)工作的最大效益。

總結(jié)（200字）

傳授群眾工作方法不僅需要堅持理論學習，提高工作能力，還要注重方法創(chuàng)新，提高工作效率。同時，應堅持問題導向，解決實際問題，并弘揚黨的群眾工作精神，增強工作意識。通過不斷的學習和實踐，我們可以更好地傳授群眾工作方法，推動成效的提升。同時也要意識到，傳授群眾工作方法不只是一次性的任務，而是需要不斷地學習和實踐，不斷地總結(jié)和完善。只有積極地探索，才能更好地為人民服務，推動社會進步。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇八

在群眾工作中，授課是我們與群眾交流的重要方式之一。通過授課，我們能夠向群眾傳授知識、宣傳政策、解答疑惑，起到激發(fā)群眾積極性和提高群眾素質(zhì)的作用。經(jīng)過一段時間的授課工作，我頗有一些體會和心得，下面我將結(jié)合自己的工作實踐，就群眾工作授課這一主題進行探討。

第二段：加強溝通，了解群眾需求

在進行群眾工作授課時，我們首先要做的是加強與群眾的溝通，了解他們的需求和關切點。只有深入了解群眾的訴求，才能精準把握授課的內(nèi)容和方式。在這個過程中，我們要善于傾聽群眾的意見和建議，主動與他們交流，與他們建立起良好的互動關系。這樣做不僅能更好地滿足群眾的需要，還能提高授課的針對性和實效性。

第三段：注重方法，靈活運用

在上好一堂授課之前，我們要對授課方法進行充分的準備和思考。我們需要根據(jù)不同的對象和環(huán)境，選擇合適的授課方式。比如，在較大的大型會議中，可以通過演講、講座等方式進行授課；而在小范圍的工作組中，則可以采用小組討論、案例分析等形式。同時，在授課中還要善于靈活運用多媒體、故事講述、互動問答等手段，增強授課的趣味性和互動性，提高學習效果。

第四段：講課思維導圖，系統(tǒng)化的提高

為了提高授課質(zhì)量和效果，我們可以嘗試運用思維導圖的方法，將知識點和重要內(nèi)容有機地聯(lián)系起來，形成一個系統(tǒng)化的框架。通過思維導圖，我們可以將授課內(nèi)容劃分為幾個主要的模塊，分別進行詳細講解，使得學習過程更加清晰有序。此外，思維導圖還能幫助我們更好地總結(jié)和歸納知識，形成更為完整的授課思路。只有有條理地將知識傳達給群眾，才能提高他們的吸收效果。

第五段：持續(xù)改進，提高自身素質(zhì)

作為群眾工作授課人員，我們要不斷改進自身的素質(zhì)和能力，提高自身的學識水平和專業(yè)知識儲備。只有經(jīng)過科學系統(tǒng)的學習和不斷的實踐，才能夠更好地服務于群眾，更好地開展授課工作。此外，我們還需要關注教學新方法、新技術(shù)的研究和應用，及時吸收新的知識和理念，以提高授課的廣度和深度。只有持續(xù)改進，我們才能更好地滿足群眾需求，創(chuàng)造更好的群眾工作授課效果。

總結(jié)發(fā)現(xiàn)，在群眾工作授課過程中，加強與群眾的溝通、靈活運用多種授課方式、運用思維導圖整理知識點、自我學習能力的提高等方面的經(jīng)驗與體會是有效的。這些經(jīng)驗與體會的運用可以在很大程度上提升群眾對授課內(nèi)容的接受度，進而形成良好的社會氛圍。通過這些改進，我們將更好地為群眾服務，創(chuàng)造更好的群眾工作授課效果。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇九

第一段：引言句（100字）

我參與群眾工作已有數(shù)年之久，最近我有幸參與了一次授課，并且取得了一些寶貴的經(jīng)驗。通過這次經(jīng)歷，我深刻認識到，群眾工作是一項充滿挑戰(zhàn)且需要耐心和溝通技巧的工作，而授課更是將這些挑戰(zhàn)與技巧結(jié)合在一起的一種艱巨任務。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，并希望能夠?qū)ζ渌麖氖氯罕姽ぷ鞯娜颂峁┮恍┯幸娴慕ㄗh。

第二段：授課準備工作（200字）

在進行群眾工作授課之前，充分的準備是至關重要的。首先，我需要明確每一次授課的目標和主題，并根據(jù)參加者的需求調(diào)整授課內(nèi)容。其次，我需要進行詳細的調(diào)研和準備，確保所提供的信息準確無誤，且與群眾工作的相關政策和實踐相一致。此外，我還需要準備一些實踐案例和教學材料，以幫助參與者更好地理解和應用所學知識。

第三段：與學員互動和溝通（300字）

在授課過程中，與學員的互動和溝通至關重要。首先，我要確保學員能夠積極參與討論和提問，在他們感興趣的話題上給予適當?shù)囊龑Ш凸膭?。其次，我要尊重每一位學員，并傾聽他們的意見和建議。通過這樣的互動，我能更好地了解學員的需求和困惑，從而針對性地進行適當?shù)闹v解和輔導。同時，我還要通過互動和溝通激發(fā)學員的學習興趣，鼓勵他們主動參與群眾工作，并運用所學知識解決實際問題。

第四段：舉例說明和案例分析（300字）

為了更好地幫助學員理解和應用所學知識，我在授課過程中使用了大量的實際案例進行說明和分析。通過舉例，學員可以更加具體地了解到群眾工作的實踐操作和解決問題的方法。同時，案例分析也能讓學員在實踐中鍛煉自己的分析和解決問題的能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和實踐能力。在講解案例時，我還鼓勵學員一起分享自己的經(jīng)驗和見解，促進他們之間的互動和學習。

第五段：總結(jié)體會和展望未來（300字）

通過這次授課的經(jīng)歷，我深刻認識到群眾工作授課的重要性和挑戰(zhàn)性。在準備和授課過程中，我意識到提高自身知識水平和能力的重要性，以更好地為學員提供服務。同時，我也明白了與學員進行良好互動和溝通的必要性，以滿足他們的需求和期望。未來，我將繼續(xù)努力提升自己的授課能力，并不斷學習和實踐，以更好地為群眾工作做出貢獻。

結(jié)論句（100字）

通過這次授課的經(jīng)歷，我深刻認識到群眾工作授課的重要性和挑戰(zhàn)性，并汲取了寶貴的經(jīng)驗。我相信通過不斷努力和提升自己的能力，我能夠更好地為群眾工作做出貢獻。同時，我也希望通過分享我的心得體會，能夠給其他從事群眾工作的人提供一些建設性的思考和指導。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇十

各位領導，本次根據(jù)區(qū)信訪辦、區(qū)委組織部的安排，在市團校學習了三天，現(xiàn)在向各位領導匯報下一些心得。

一、新的要求------領導決策的藝術(shù)性。

先講我們老家發(fā)生的一個群體性事件。江蘇啟東事件是于2012年7月28日清晨發(fā)生在中華人民共和國江蘇省啟東市的一起大規(guī)模群體事件。這起事件是由江蘇南通市政府對日本王子制紙之制紙排海工程項目的批準觸發(fā)的。在沖突過程中，啟東市市委書記孫建華遭到民眾扒光上衣，市長徐峰被強行套上抵制王子造紙的宣傳衣，數(shù)千名啟東市民于清晨在市政府門前廣場及附近道路集結(jié)示威，散發(fā)《告全市人民書》，并沖進市政府大樓，并從市政府中搜出了許多名貴煙酒等物品，并在警察到來之前將這些物證陳列在政府辦公樓前。

在現(xiàn)在看來，這個問題的根源比較清楚，由于決策的失誤，“工廠在南通，排污在啟東”，導致了群眾的不滿情緒爆發(fā)。從中可以看出很多問題，其中一個比較明顯的教訓就是領導決策必須更加全面，對領導決策水平要求更高。也許在二十年前，這樣的決策不會有太多問題，群眾的環(huán)保意識也不會像現(xiàn)在這么強。

但是隨著民主政治和經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，我國社會各階層的群眾發(fā)生了很大變化，社會出現(xiàn)了新的階層和新的社會群體。目前“按勞分配為主體，多種分配方式并存”是我國的基本分配制度。經(jīng)濟基礎的變化必然導致利益訴求的多元化，人們思想活動的獨立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露，這些都深刻影響群眾工作開展。

這也就要求了領導在決策時必須有更高的水平，更強的能力，更全面的考慮。領導如何決策，我沒有什么發(fā)言權(quán)，但從我個人的理解，更加充分的調(diào)研和論證是必不可少的。陳云曾經(jīng)講過，要把90%精力用在調(diào)查上，10%精力用在決策上，我覺得很有道理。領導要正確決策，不能當“三拍領導”，拍腦袋決定，拍胸口保證，拍屁股走人。包括我們區(qū)決策也存在一些問題：比如說環(huán)境綜合整治工程。沒有考慮到后續(xù)，造成了大量的遺留問題，房屋漏水、雨棚的更新、各種設施的后期維護等。

我們街道這方面做的比較好，比如勝利路社區(qū)入駐問題，反復調(diào)查，反復做群眾工作，在實際上避免了群體性事件的發(fā)生。不過，我個人有個小的建議，在信訪工作中，有個原則“宜散不宜聚”，在群眾情緒較為激烈的不建議召開集中的居民座談會，集中性的座談會必須是在情緒穩(wěn)定時召開。

二、新的切入點---------心理學在群眾工作中的應用

本次授課，西南大學心理學王位紅教授講的課效果最好。從我個人的理解，他講的實際上是為信訪工作提供了一個新的思路。我們處理信訪疑難問題有句話“通不通，三分鐘，再不通，龍卷風”。實際上很多人做群眾工作，特別是困難的信訪問題，我

總結(jié)

但是通過心理學，可以為我們處理疑難雜癥提供一些新的思路。

一是可以正確認知：上訪人群心理狀態(tài)有很多：安慰心理、僥幸心理、嫉妒心理、逆反心理、從眾心理、病態(tài)心理（：是指信訪人在人格上的明顯偏離正常，與社會道德、法律規(guī)范相悖。主要表現(xiàn)為性格的極端性、情感的極不穩(wěn)定性和行為的失常性，但仍屬于非精神病范疇。常見的主要有以下幾種：、偏執(zhí)型：

2、沖

動型：

3、癔病型：

4、絮叨型：）比如街道的簡安杰，是典型的安慰心理，比如李本秀，是比較典型的僥幸心理。

二是可以有效溝通。根據(jù)教授講，心理學的一種重要作用是溝通。我印象比較深的一句話是先談感情，再談事情。接待信訪人員第一步不應該是對問題的處理。先建立起信任，再處理問題。在接待過程中以傾聽為主等，結(jié)合心理學的一些判斷和手法，分析其情況，再進行正確接待。只有一堂課，學的太淺，不在多講。

三、

貴州甕安事件各位領導都比較清楚，事情的起因很簡單，一名初二年級女學生李樹芬自殺死亡，家人死因鑒定結(jié)果不滿，死者家屬聚集到甕安縣政府和縣公安局上訪。在有關負責人接待過程中，一些人煽動不明真相的群眾沖擊縣公安局、縣政府和縣委大樓，最終釀成嚴重打砸搶燒突發(fā)事件。甕安縣委書記王勤，縣委副書記、縣長王海平撤銷黨內(nèi)職務。

從李樹芬22日凌晨溺水身亡起，一些“小道消息”就在甕安縣城內(nèi)傳播：最初說王某是縣委書記王勤的侄女，因為中考時李樹芬不把試卷給王某抄，王某找了兩個社會青年來報復；之后又說兇犯被公安機關放走，是因為其中某人是縣里某個副縣長的兒子，李樹芬叔叔被打，也是這些人叫黑社會的人打的；最后出現(xiàn)了李樹芬尸體被打撈上來時一絲不掛等等說法。這些傳言中，有的是事實，如李樹芬在班上平時學習成績確實比較好，王某則較差；李樹芬死亡后，其叔叔在大街曾被不明身份的人毆打，也確有其事。但王某是王勤侄女、給李樹芬要試卷抄、李樹芬被打撈上來時一絲不掛等，則完全不符合事實。這些事實與謠言混雜，激起了不少群眾對死者的同情。

這個事件有很多教訓。比如反映及應對的遲鈍。下午4點出發(fā)，晚上8點還沒有一個說話算數(shù)的人到?？h里等市里、市里等省里，到最后都沒有一個說話算數(shù)的。應對非常慢，沒有人敢站出來。

我在這里主要說的是網(wǎng)絡媒體的作用，各種謠言滿天飛，激化了事態(tài)。網(wǎng)絡媒體是把雙刃劍，一方面容易導致謠言的快速擴散，網(wǎng)絡上的信息，可以在一夜之間全國、甚至全世界知道，但是我們從另外一個角度講，其實網(wǎng)絡媒體也為我們做群眾工作提供了一個新的渠道。

一旦發(fā)生突發(fā)事件，我個人覺得有兩個方面特別重要。

其一，快速反應?！翱旖荨保褪侵v時效。在突發(fā)性事件和群體性事件發(fā)生后，要求“第一時間”了解相關輿情信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。信息不快，應急反應措施就會延誤，造成損失、危害，甚至喪失生命。比較典型的例子，就是重慶市處理雷政富不雅視頻的案件，從事發(fā)到處理，短短63小時之后，便有了初步結(jié)果：重慶市委決定免去雷政富北碚區(qū)區(qū)委書記職務，并對其立案調(diào)查。

其二，引導輿論，發(fā)揮主流媒體作用。地方媒體作用有限，關注度不高，并且正面新聞不具有炒作性，所以必須積極主動的銜接主流媒體，主流媒體具有很高的社會公信力，要主動介入，確保先聲奪人。防止不負責任的負面報道，防止一哄而起的炒作性報道，避免制造緊張情形，引發(fā)社會動蕩。高度重視做好相關外宣工作，通過多種渠道向外發(fā)布新聞，避免外電的失實報道。特別注意做好網(wǎng)上宣傳報道，利用網(wǎng)絡迅速快捷、跨越國界的優(yōu)勢，努力搶占網(wǎng)絡的制高點，以正視聽。

四、新的提法--------群眾工作統(tǒng)攬信訪工作

群眾工作統(tǒng)攬信訪工作是近來一個比較新的提法，最早是由河南義馬探索出的，河南義馬是一座新興的煤炭工業(yè)城市，社會快速發(fā)展，經(jīng)濟總量在短短３年間翻了一番。但是，隨著工業(yè)化進程的加快和利益格局的調(diào)整，新矛盾、新問題日漸呈現(xiàn)，信訪穩(wěn)定形勢發(fā)生了新的變化。

于是，義馬市委、市政府決定成立群眾工作局，對原有信訪工作模式進行改革，創(chuàng)新群眾工作機制，從被動應付上訪群眾到主動掌握社情民意，注重在基層發(fā)現(xiàn)和解決問題，構(gòu)建新型的群眾工作網(wǎng)絡。群工局辦公樓第一層為群眾之家，包括法律服務室、群眾活動室、交流談心室、社情民意室、幫扶濟困室五個透明的服務窗口。其中，交流談心室里每天都有一位市領導值班，面對面地為群眾解疑釋惑。

在渝中區(qū)很多做法實際上和這一做法是比較類似的。群眾工作與信訪工作是密不可分的一體。信訪工作中是送上門的群眾工作，群眾工作是信訪工作的基礎。我個人的體會是一是對信訪工作的實質(zhì)有了更深的認識，實際上我們的信訪工作就是群眾工作，只是表現(xiàn)形式比較特殊，是群眾意見反映比較強烈的群眾工作。二是各科室、各部門必須樹立大局意識，不能夠?qū)⑵胀ǖ娜罕姽ぷ鬓D(zhuǎn)化成為信訪工作。

在具體做法上，我個人有一些想法，就是必須切實發(fā)揮人民主體作用，依靠群眾做好信訪工作。利用群眾做群眾工作，發(fā)揮熱心居民、黨員群眾的先鋒帶頭作用。因為轄區(qū)群眾與當事人身份相近、感情相通、溝通便利的優(yōu)勢，具體上來講，比如說，通過一些自發(fā)的群眾組織做群眾工作，給予一定的經(jīng)費支持，挖掘出除了群眾文化活動之外的能力。又比如說，進一步發(fā)揮人民調(diào)解委員會的作用，組織轄區(qū)一些富有影響力或者威信的人員，成立社區(qū)義務調(diào)解組，提供一些法律服務和心理疏導、矛盾化解，引導有意見的群眾采取正確的方式維權(quán)等。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇十一

xxxx年xx月xx日我被中國刑事警察學院派往xxxxxxxxx縣刑警大隊開始為期一個月的警務實習。在實習期間始終不忘在校老師的教誨，認真聽從當?shù)毓矙C關的各項派遣任務，嚴格要求自己，把自己當成一名正式民警來對待，圓滿地完成了此次實習任務，具體情況如下:

工作中，積極配合當?shù)毓矙C關民警辦案，協(xié)助民警接處警、調(diào)查走訪、摸底排隊、辦理各種法律手續(xù)；熱情接待報案群眾，盡可能的幫助報案群眾；對犯罪嫌疑人采取嚴肅與謹慎相結(jié)合的基本策略。在廣泛接觸刑偵工作的同時，熟悉了案件的辦理流程、操作規(guī)范、證據(jù)規(guī)格，熟知法律條款、文書制作規(guī)范格式、制作說明、適應范圍、送達時限，案件受理、詢（訊）問內(nèi)容，證據(jù)采集、聽證范圍、裁量標準等。實習期間我深刻的認識到強烈的責任心和使命感是做好公安工作的關鍵。

在生活中，嚴格遵循《人民警察內(nèi)務條令》的要求，嚴格管理自己的個人事務，做到“人要精神，物要整潔”的基本方針，為將來走上警察的工作崗位打下了扎實的基礎。

在實習期間我也得到了大隊領導和老民警的熱心關懷與專業(yè)指導，他們以自己的親身經(jīng)歷為榜樣，用鮮活的例子來教育我指導我如何才能成為一名優(yōu)秀的人民警察。實習期間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但離成為一名合格的人民警察還有一定的距離。因此，在以后的學習、工作中，不僅要繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀的認識到自己的不足之處，逐漸改掉缺點，注意鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷完善自己。

在思想上，認真學習政治理論和公安業(yè)務知識，不斷豐富和完善自身的知識結(jié)構(gòu)，努力提高思想覺悟和政治理論水平。短短的一個月里，我親身參與了刑警大隊的各項工作，在充分的認識刑偵工作的同時，深刻的體體會到了刑偵工作的艱辛。對如何才能成為一名優(yōu)秀的人民警察、如何才能開展好公安工作，尤其是刑偵工作有了更深層次的理解。

近一個月的實習生活讓我充分體會到了警察這一職業(yè)的神圣和艱辛。短暫的實習時光，不僅豐富了我的社會閱歷、工作經(jīng)歷，還讓我深切的認識到：人民警察的工作，樁樁件件關系到人民群眾的切身利益，事事處處關系，黨和國家的大政方針。只有正確的處理好這些人，這些事，人民群眾的生活才會幸福，我們才不愧為人民的公仆，人民的安保衛(wèi)士。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇十二

各位領導，本次根據(jù)區(qū)信訪辦、區(qū)委組織部的安排，在市團校學習了三天，現(xiàn)在向各位領導匯報下一些心得。

新的要求------領導決策的藝術(shù)性。

先講我們老家發(fā)生的一個群體性事件。江蘇啟東事件是于2012年7月28日清晨發(fā)生在中華人民共和國江蘇省啟東市的一起大規(guī)模群體事件。這起事件是由江蘇南通市政府對日本王子制紙之制紙排海工程項目的批準觸發(fā)的。在沖突過程中，啟東市市委書記孫建華遭到民眾扒光上衣，市長徐峰被強行套上抵制王子造紙的宣傳衣，數(shù)千名啟東市民于清晨在市政府門前廣場及附近道路集結(jié)示威，散發(fā)《告全市人民書》，并沖進市政府大樓，并從市政府中搜出了許多名貴煙酒等物品，并在警察到來之前將這些物證陳列在政府辦公樓前。

在現(xiàn)在看來，這個問題的根源比較清楚，由于決策的失誤，“工廠在南通，排污在啟東”，導致了群眾的不滿情緒爆發(fā)。從中可以看出很多問題，其中一個比較明顯的教訓就是領導決策必須更加全面，對領導決策水平要求更高。也許在二十年前，這樣的決策不會有太多問題，群眾的環(huán)保意識也不會像現(xiàn)在這么強。

但是隨著民主政治和經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，我國社會各階層的群眾發(fā)生了很大變化，社會出現(xiàn)了新的階層和新的社會群體。目前“按勞分配為主體，多種分配方式并存”是我國的基本分配制度。經(jīng)濟基礎的變化必然導致利益訴求的多元化，人們思想活動的獨立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露，這些都深刻影響群眾工作開展。

這也就要求了領導在決策時必須有更高的水平，更強的能力，更全面的考慮。領導如何決策，我沒有什么發(fā)言權(quán)，但從我個人的理解，更加充分的調(diào)研和論證是必不可少的。陳云曾經(jīng)講過，要把90%精力用在調(diào)查上，10%精力用在決策上，我覺得很有道理。領導要正確決策，不能當“三拍領導”，拍腦袋決定，拍胸口保證，拍屁股走人。包括我們區(qū)決策也存在一些問題：比如說環(huán)境綜合整治工程。沒有考慮到后續(xù)，造成了大量的遺留問題，房屋漏水、雨棚的更新、各種設施的后期維護等。

我們街道這方面做的比較好，比如勝利路社區(qū)入駐問題，反復調(diào)查，反復做群眾工作，在實際上避免了群體性事件的發(fā)生。不過，我個人有個小的建議，在信訪工作中，有個原則“宜散不宜聚”，在群眾情緒較為激烈的不建議召開集中的居民座談會，集中性的座談會必須是在情緒穩(wěn)定時召開。

二、新的切入點---------心理學在群眾工作中的應用

本次授課，西南大學心理學王位紅教授講的課效果最好。從我個人的理解，他講的實際上是為信訪工作提供了一個新的思路。我們處理信訪疑難問題有句話“通不通，三分鐘，再不通，龍卷風”。實際上很多人做群眾工作，特別是困難的信訪問題，我總結(jié)為：拖、推、躲、嚇。

但是通過心理學，可以為我們處理疑難雜癥提供一些新的思路。

一是可以正確認知：上訪人群心理狀態(tài)有很多：安慰心理、僥幸心理、嫉妒心理、逆反心理、從眾心理、病態(tài)心理（：是指信訪人在人格上的明顯偏離正常，與社會道德、法律規(guī)范相悖。主要表現(xiàn)為性格的極端性、情感的極不穩(wěn)定性和行為的失常性，但仍屬于非精神病范疇。常見的主要有以下幾種：、偏執(zhí)型：

2、沖

動型：

3、癔病型：

4、絮叨型：）比如街道的簡安杰，是典型的安慰心理，比如李本秀，是比較典型的僥幸心理。

二是可以有效溝通。根據(jù)教授講，心理學的一種重要作用是溝通。我印象比較深的一句話是先談感情，再談事情。接待信訪人員第一步不應該是對問題的處理。先建立起信任，再處理問題。在接待過程中以傾聽為主等，結(jié)合心理學的一些判斷和手法，分析其情況，再進行正確接待。只有一堂課，學的太淺，不在多講。

三、新的渠道-------群眾工作中網(wǎng)絡的運用

貴州甕安事件各位領導都比較清楚，事情的起因很簡單，一名初二年級女學生李樹芬自殺死亡，家人死因鑒定結(jié)果不滿，死者家屬聚集到甕安縣政府和縣公安局上訪。在有關負責人接待過程中，一些人煽動不明真相的群眾沖擊縣公安局、縣政府和縣委大樓，最終釀成嚴重打砸搶燒突發(fā)事件。甕安縣委書記王勤，縣委副書記、縣長王海平撤銷黨內(nèi)職務。

從李樹芬22日凌晨溺水身亡起，一些“小道消息”就在甕安縣城內(nèi)傳播：最初說王某是縣委書記王勤的侄女，因為中考時李樹芬不把試卷給王某抄，王某找了兩個社會青年來報復；之后又說兇犯被公安機關放走，是因為其中某人是縣里某個副縣長的兒子，李樹芬叔叔被打，也是這些人叫黑社會的人打的；最后出現(xiàn)了李樹芬尸體被打撈上來時一絲不掛等等說法。這些傳言中，有的是事實，如李樹芬在班上平時學習成績確實比較好，王某則較差；李樹芬死亡后，其叔叔在大街曾被不明身份的人毆打，也確有其事。但王某是王勤侄女、給李樹芬要試卷抄、李樹芬被打撈上來時一絲不掛等，則完全不符合事實。這些事實與謠言混雜，激起了不少群眾對死者的同情。

這個事件有很多教訓。比如反映及應對的遲鈍。下午4點出發(fā)，晚上8點還沒有一個說話算數(shù)的人到。縣里等市里、市里等省里，到最后都沒有一個說話算數(shù)的。應對非常慢，沒有人敢站出來。

我在這里主要說的是網(wǎng)絡媒體的作用，各種謠言滿天飛，激化了事態(tài)。網(wǎng)絡媒體是把雙刃劍，一方面容易導致謠言的快速擴散，網(wǎng)絡上的信息，可以在一夜之間全國、甚至全世界知道，但是我們從另外一個角度講，其實網(wǎng)絡媒體也為我們做群眾工作提供了一個新的渠道。

一旦發(fā)生突發(fā)事件，我個人覺得有兩個方面特別重要。

其一，快速反應。“快捷”，就是講時效。在突發(fā)性事件和群體性事件發(fā)生后，要求“第一時間”了解相關輿情信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。信息不快，應急反應措施就會延誤，造成損失、危害，甚至喪失生命。比較典型的例子，就是重慶市處理雷政富不雅視頻的案件，從事發(fā)到處理，短短63小時之后，便有了初步結(jié)果：重慶市委決定免去雷政富北碚區(qū)區(qū)委書記職務，并對其立案調(diào)查。

其二，引導輿論，發(fā)揮主流媒體作用。地方媒體作用有限，關注度不高，并且正面新聞不具有炒作性，所以必須積極主動的銜接主流媒體，主流媒體具有很高的社會公信力，要主動介入，確保先聲奪人。防止不負責任的負面報道，防止一哄而起的炒作性報道，避免制造緊張情形，引發(fā)社會動蕩。高度重視做好相關外宣工作，通過多種渠道向外發(fā)布新聞，避免外電的失實報道。特別注意做好網(wǎng)上宣傳報道，利用網(wǎng)絡迅速快捷、跨越國界的優(yōu)勢，努力搶占網(wǎng)絡的制高點，以正視聽。

四、新的提法--------群眾工作統(tǒng)攬信訪工作

群眾工作統(tǒng)攬信訪工作是近來一個比較新的提法，最早是由河南義馬探索出的，河南義馬是一座新興的煤炭工業(yè)城市，社會快速發(fā)展，經(jīng)濟總量在短短３年間翻了一番。但是，隨著工業(yè)化進程的加快和利益格局的調(diào)整，新矛盾、新問題日漸呈現(xiàn)，信訪穩(wěn)定形勢發(fā)生了新的變化。

于是，義馬市委、市政府決定成立群眾工作局，對原有信訪工作模式進行改革，創(chuàng)新群眾工作機制，從被動應付上訪群眾到主動掌握社情民意，注重在基層發(fā)現(xiàn)和解決問題，構(gòu)建新型的群眾工作網(wǎng)絡。群工局辦公樓第一層為群眾之家，包括法律服務室、群眾活動室、交流談心室、社情民意室、幫扶濟困室五個透明的服務窗口。其中，交流談心室里每天都有一位市領導值班，面對面地為群眾解疑釋惑。

在渝中區(qū)很多做法實際上和這一做法是比較類似的。群眾工作與信訪工作是密不可分的一體。信訪工作中是送上門的群眾工作，群眾工作是信訪工作的基礎。我個人的體會是一是對信訪工作的實質(zhì)有了更深的認識，實際上我們的信訪工作就是群眾工作，只是表現(xiàn)形式比較特殊，是群眾意見反映比較強烈的群眾工作。二是各科室、各部門必須樹立大局意識，不能夠?qū)⑵胀ǖ娜罕姽ぷ鬓D(zhuǎn)化成為信訪工作。

在具體做法上，我個人有一些想法，就是必須切實發(fā)揮人民主體作用，依靠群眾做好信訪工作。利用群眾做群眾工作，發(fā)揮熱心居民、黨員群眾的先鋒帶頭作用。因為轄區(qū)群眾與當事人身份相近、感情相通、溝通便利的優(yōu)勢，具體上來講，比如說，通過一些自發(fā)的群眾組織做群眾工作，給予一定的經(jīng)費支持，挖掘出除了群眾文化活動之外的能力。又比如說，進一步發(fā)揮人民調(diào)解委員會的作用，組織轄區(qū)一些富有影響力或者威信的人員，成立社區(qū)義務調(diào)解組，提供一些法律服務和心理疏導、矛盾化解，引導有意見的群眾采取正確的方式維權(quán)等。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇十三

尊敬的各位領導，尊敬的各位評委：

我叫xxx，今年歲，大專文化，中共黨員，助理經(jīng)濟師，擬競聘信用社主任。

我認為，聯(lián)社舉辦的這次基層信用社主任競聘活動，首次在基層領導崗位引入競爭機制，必將為信合事業(yè)的發(fā)展帶來深遠的意義。根據(jù)《競聘方案》，我符合信用社主任競聘條件，并有決心勝任這一職務：一是自參加工作以來，我始終站在信合事業(yè)發(fā)展的前沿陣地，先后從事過信貸員、副主任等職務，積累了較為豐富的基層管理知識和實踐經(jīng)驗。二是任信用社副主任期間，能夠堅持原則、實事求是，有較好的群眾威信，錘煉了我的組織能力和判斷分析的能力。三是不斷加強自身學習，先后參加了學歷教育、職稱考試等學習，使自身業(yè)務理論素質(zhì)得到較大提高。

如果我這次能夠競聘上信用社主任，我的任期目標是：

任職當年保證存款增長率達到%，列全縣信用社前茅；不良貸款下降個百分點，新增貸款收回率達到100%；經(jīng)營效益實現(xiàn)聯(lián)社分配的計劃，全年實現(xiàn)安全營運無事故。

一、夯實資金實力，做好“資金膨脹”文章。一是鼓勵全員發(fā)揚背包下鄉(xiāng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極走村上門開展“現(xiàn)場吸儲”活動，努力膨脹資金規(guī)模，解決好資金短缺的問題。二是強化陣地意識，充分發(fā)揮點多面廣的優(yōu)勢，扎根農(nóng)村保住陣地。三是在內(nèi)部服務上做文章。教育全員樹立“服務就是效益”的思想，嚴格執(zhí)行服務公約，增強服務意識。四是加大宣傳力度，讓“農(nóng)村信用社是農(nóng)民兄弟自己的銀行”的服務格言家喻戶曉，使農(nóng)民群眾了解農(nóng)村信用社的資金取之于農(nóng)、用之于農(nóng)。由此，在農(nóng)村形成一種“農(nóng)信為民、民系農(nóng)信”的資金循環(huán)渠道。

二、樹立服務“三農(nóng)”意識，做好信貸支農(nóng)文章。一是把聯(lián)保貸款列為信貸資金投放的主渠道，使新增農(nóng)業(yè)貸款的60％以上采取聯(lián)保貸款方式，在授信額度內(nèi)，農(nóng)戶可憑貸款證、身份證隨時辦理貸款，切實解決農(nóng)民貸款難的問題。二是開展信用村、戶評定活動，既為充分運用信貸資金找出路，又推動社會整體信用的提高，確保信貸資產(chǎn)安全。三是積極拓寬信貸支農(nóng)渠道，大力開辦農(nóng)民建房、助學貸款等業(yè)務，使農(nóng)戶貸款向多元化發(fā)展。

三、強化內(nèi)部管理，做好效益文章。一是拓寬增收渠道，大力開辦中間業(yè)務，盡可能增加收入；二是千方百計優(yōu)化負債結(jié)構(gòu)，增加低成本存款，減少利息支出。三是進一步加強制度建設，結(jié)合聯(lián)社制定的《一攬子制度》，將每一項業(yè)務及其環(huán)節(jié)都置于有效的監(jiān)督之下，真正把將制度社為信用社生存和發(fā)展的“生命線”。

四、努力化解金融風險，做好資金盤活文章。一是嚴格落實聯(lián)社制定的《不良貸款責任認定辦法》，對歷年延續(xù)的不良貸款追根求源、刨根問底，逐筆查明每筆貸款的來龍去脈，保證任期內(nèi)逐漸消化責任人貸款。二是采取各種措施，依靠外力，堅持銀企黨政聯(lián)手，與社會各界一道做好資金盤活工作。在取得各級黨政領導支持的基礎上，積極動用法律手段，做到能收盡收。三是創(chuàng)新盤活不良貸款新措施。能落實企業(yè)經(jīng)營權(quán)的，通過合法取得其經(jīng)營權(quán)來盤活貸款；能以資抵債的要及時辦理抵債手續(xù)。

尊敬的各位領導、各位評委，如果我這次能夠有幸而競聘上信用社主任，我將在聯(lián)社的正確領導下，團結(jié)帶領一班人，腳踏實地、一步一個腳印，全心身地投入到工作中去，全面完成聯(lián)社分配的各項經(jīng)營指標。

如果我這次落聘，我決不氣餒。在今年工作中，我將在全面提高自身業(yè)務理論素質(zhì)的同時，不斷汲取新經(jīng)驗、新方法，以更加積極的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、任勞全身心干好本職工作，為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的畢生力量。

謝謝各位領導！

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇十四

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。開展黨的群眾路線教育實踐活動，要緊緊圍繞新形勢、新任務、新特點，從實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢的戰(zhàn)略高度，探索建立新時期踐行黨的群眾路線的長效機制，著力解決如何激發(fā)內(nèi)在動力、如何推動有效落實、如何完善實現(xiàn)方式三大問題。

在價值層面，突出宗旨意識和群眾觀點教育，解決內(nèi)在動力的問題

群眾路線是我們黨在革命、建設、改革的長期實踐中創(chuàng)造和發(fā)展起來的，來自我們黨的實踐自覺，也來自我們黨對實踐認識的理論自覺。這是一個實踐不斷深化的過程，也是一個認識不斷升華的過程。開展群眾路線教育實踐活動，要進行一次馬克思主義唯物史觀和群眾觀點的再學習、再教育、再武裝。這種再學習、再教育、再武裝，既要著眼于認識層面，又要跳出認識層面，從確立信念、構(gòu)建文化、知行統(tǒng)一等三個方面加以強化。

促進認識到信念的轉(zhuǎn)化。對黨的群眾路線，現(xiàn)在缺的不是“認識”，而是“信念”。講到黨的群眾路線，似乎都耳熟能詳，“講”得非常好，“說”得很到位。但在不少黨員干部中這種認識并沒有真正在思想深處扎根，并沒有做到真講、真信、真遵守、真落實。信念是一種更牢固、更穩(wěn)定、更持久的認識。從認識轉(zhuǎn)化為信念，最為關鍵的是要促進思想理論的自覺。要緊緊圍繞“為了誰、依靠誰”這一根本問題，深入進行唯物史觀和黨的性質(zhì)、宗旨教育，幫助廣大黨員干部真正確立起馬克思主義群眾路線的基本觀點。要用好歷史這本“最好的教科書”，從1940年陳嘉庚的延安警示到延安整風和《甲申三百年祭》，從1945年毛澤東和黃炎培的“周期律”對話到1949年的“進京趕考”和“兩個務必”，從上世紀50年代一代新風的開創(chuàng)到后來的曲折探索，從“x”的重大挫折到改革開放以后不靠“運動”靠“制度”的新路……正反兩方面的經(jīng)驗教訓深刻地啟示我們：我們黨的發(fā)展、成長始終與黨的群眾路線相伴隨行，群眾路線貫徹執(zhí)行得如何，直接決定我們黨的興衰成敗。此外，還要結(jié)合現(xiàn)階段黨所處的歷史方位的深刻變化，黨員隊伍尤其是干部隊伍結(jié)構(gòu)的深刻變化，長期執(zhí)政條件下黨所面臨的“四大危險”“四大挑戰(zhàn)”以及黨的作風建設存在的突出問題，從保持黨的先進性、純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎、執(zhí)政地位的高度，把這個問題講到位、講清楚。

促進認識到行動的轉(zhuǎn)化。踐行黨的群眾路線重在實踐。檢驗黨的群眾路線貫徹得如何，不僅要看“說得如何”，更要看“做得如何”。因此，要重在幫助廣大黨員干部自覺實現(xiàn)由“知”到“行”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)在理論自覺、文化自覺基礎上的實踐自覺，做群眾路線的自覺踐行者。堅持以科學認識引領實踐、指導行動，不擺“花架子”、不搞“一陣風”、不做“應景文章”，深入基層、深入群眾、深入生活，問政于民、問需于民、問計于民，心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，多干讓人民群眾滿意的好事實事。堅持在實踐基礎上不斷豐富和深化對黨的群眾路線的認識，更加自覺地從根本立場、世界觀和黨性高度上牢固確立宗旨意識和群眾觀點，實現(xiàn)“內(nèi)化于心”與“外化于行”的有機統(tǒng)一。

做好群眾工作心得體會與總結(jié)3

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇十五

試卷滿分：100

一.單項選擇題（每小題2.0分,共40分）

1.堅持以人為本，首先要圍繞（），做好新時期的群眾工作。

a.團體利益

b.群眾利益

c.以經(jīng)濟建設為中心

自己得分：2.0

2.要建立人民群眾的利益表達機制，暢通利益表達渠道，建立人民政府與人民群眾之間的利益（）。

a.討論機制

b.協(xié)商機制

c.研究機制

自己得分：2.0

3.為增加群眾收入，必須加快健全以（）、社會保障、轉(zhuǎn)移支付為主要手段的再分配調(diào)節(jié)機制。

a.稅收

b.工作

c.捐贈

自己得分：2.0

4.為增加群眾收入，必須加快健全以稅收、（）、轉(zhuǎn)移支付為主要手段的再分配調(diào)節(jié)機制。

a.社會保障

b.安全保障

c.醫(yī)療保障

自己得分：2.0

5.堅持全心全意為人民服務的立場，通過發(fā)展中國（）、發(fā)展中國先進文化來做新時期的群眾工作，通過豐富手段來實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。

a.現(xiàn)代科技

b.先進生產(chǎn)力

c.先進技術(shù)

自己得分：2.0

6.（）是先進生產(chǎn)力和先進文化的創(chuàng)造主體，也是實現(xiàn)自身利益的根本力量。

a.工人階級

b.人民群眾

c.無產(chǎn)階級

自己得分：2.0 7.堅持全心全意為人民服務的立場，通過發(fā)展中國先進生產(chǎn)力、發(fā)展中國（）來做新時期的群眾工作，通過豐富手段來實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。

a.先進文化

b.先進理念

c.先進理論

自己得分：2.0

8.黨的一切路線方針政策和黨的活動的出發(fā)點和落腳點，都是為了（）的根本利益。

a.人民群眾

b.廣大農(nóng)民

c.廣大工人

自己得分：2.0

9.如何推進21世紀的群眾工作，除了必須堅持全心全意為人民服務的立場外，還必須按科學發(fā)展觀的要求，堅定不移地貫徹（）的原則。

a.“以人為本”

b.“以信為本”

c.“以誠為本”

自己得分：2.0

10.通過群眾的自我管理、自我服務、（），并與基層政權(quán)機關的管理與公共服務統(tǒng)一起來，形成科學有效的解決社會矛盾、構(gòu)建和諧社會的網(wǎng)絡。

a.自我矛盾

b.自我諒解

c.自我協(xié)調(diào)

自己得分：2.0

11.黨在任何時候的群眾工作，都必須把（）放在第一位。

a.群眾利益

b.革命利益

c.團體利益

自己得分：2.0

12.在轉(zhuǎn)變政府職能，建設服務型政府的新形勢下，（）是公務員的第一位職責。

a.服務工人

b.服務農(nóng)民

c.服務群眾

自己得分：2.0

13.通過群眾的()、自我服務、自我協(xié)調(diào)，并與基層政權(quán)機關的管理與公共服務統(tǒng)一起來，形成科學有效的解決社會矛盾、構(gòu)建和諧社會的網(wǎng)絡。

a.自我約束

b.自我管理

c.自我封閉

自己得分：2.0

14.“以人為本”包含了四方面內(nèi)容：一是群眾利益問題，二是群眾的基本權(quán)益問題，三是人民群眾的綜合素質(zhì)問題，四是人民群眾的（）問題。

a.社會保障

b.安全保障

c.出行保障

自己得分：2.0

15.不斷發(fā)展先進生產(chǎn)力和先進文化，歸根到底都是為了滿足人民群眾日益增長的（）生活需要，不斷實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。

a.物質(zhì)文化

b.精神文化

c.科技文化

自己得分：2.0

16.堅持全心全意為人民服務的立場，通過發(fā)展中國先進生產(chǎn)力、發(fā)展中國先進文化來做新時期的群眾工作，通過（）手段來實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。

a.豐富

b.單一

c.簡單

自己得分：2.0

17.引導基層群眾樹立（），抵制迷信，移風易俗，破除陋習，提倡科學健康的生活方式，樹立先進的思想觀念和良好的道德風尚，形成基層社會新文明。

a.崇尚科學

b.崇尚健康

c.崇尚自然

自己得分：2.0

18.要加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度，促進城鄉(xiāng)共同繁榮?！凹哟螅ǎ┱吡Χ?，讓廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進程、共同分享現(xiàn)代化成果”。

a.住房安居富民

b.強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)

c.居民安居工程

自己得分：2.0

19.黨的群眾工作的基本要求，就是把黨的綱領、路線和方針政策變?yōu)榍О偃f人民群眾的（）。

a.根本利益

b.理想信念

c.實際行動

自己得分：2.0

20.深入推進新農(nóng)村建設和扶貧開發(fā)，全面改善農(nóng)村（）條件?！爸Υ龠M農(nóng)民增收，保持農(nóng)民收入持續(xù)較快增長”。

a.居住

b.生產(chǎn)生活

c.自然環(huán)境

自己得分：2.0

二.多項選擇題（每小題3.0分,共30分）

1.為增加群眾收入，必須不斷完善（）等要素按貢獻參與分配的初次分配機制。

a.勞動

b.資本

c.技術(shù)

d.管理

自己得分：3.0

2.黨政領導機關要十分注意每一個工作環(huán)節(jié)上的每一個同志，不要讓他脫離群眾。逐步地開展為當時當?shù)貎?nèi)外環(huán)境所許可的()。

a.物質(zhì)文明建設

b.政治文明建設

c.精神文明建設

d.生態(tài)文明建設

自己得分：0.0

3.對待群眾工作的新變化新趨勢，黨員干部應當（），爭取工作的主動性、創(chuàng)造性和前瞻性。

a.走基層

b.轉(zhuǎn)作風

c.改進工作方式

d.走上層

自己得分：3.0

4.面對新形勢新任務，公務員必須深入研究和把握新時期群眾工作的新特點、新要求，在總結(jié)運用成功經(jīng)驗和有效做法的基礎上不斷創(chuàng)新，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和()等辦法，注意運用現(xiàn)代科技，提高群眾工作的針對性和實效性。

a.教育

b.協(xié)商

c.疏導

d.壓制

自己得分：3.0

5.當前群眾工作的新趨勢新變化，其實質(zhì)是要求黨和政府的工作人員全面貫徹“以人為本”的工作理念?！耙匀藶楸尽卑海ǎ?/p>

a.群眾利益問題

b.群眾的基本權(quán)益問題

c.人民群眾的綜合素質(zhì)

d.人民群眾的社會保障問題

自己得分：3.0 6.所謂“大視野”，就是把新時期的群眾工作，置于基層社會的政治、經(jīng)濟、文化、社會一體化發(fā)展中加以解決。著眼于人民群眾（）的美好生活和美好未來。

a.自己解放自己

b.自己提高自己

c.自己創(chuàng)造自己

d.自己相信自己

自己得分：3.0

7.要大力營造干凈、整潔、秀美、衛(wèi)生的環(huán)境，積極倡導()，加大經(jīng)費投入，改善基層衛(wèi)生條件，保護基層生態(tài)環(huán)境。

a.生態(tài)意識

b.環(huán)保意識

c.可持續(xù)發(fā)展意識

d.節(jié)約意識

自己得分：3.0

8.要把學習教育成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益，日益增強基層群眾的()，促使群眾通過科技教育，進入科技生活的新港灣。

a.科技發(fā)展意識

b.科技效率意識

c.靠科技致富意識

d.民主權(quán)利意識

自己得分：3.0

9.中國共產(chǎn)黨從事群眾工作的基本路線是()。

a.一切為了群眾

b.一切依靠群眾

c.從群眾中來

d.到群眾中去

自己得分：3.0

10.人民內(nèi)部矛盾，應主要包括：()和基層干群關系矛盾。

a.群眾間的矛盾

b.群眾與改革的矛盾

c.群眾與發(fā)展的矛盾

d.基層社會建設與基層社會管理中的矛盾

自己得分：3.0

三.判斷題（每小題2.0分,共30分）

1.發(fā)展的成果由共產(chǎn)黨員共享，是我們做好群眾工作的根本體現(xiàn)和最終目的。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

2.我們黨的發(fā)展歷史清晰而有力地證明：人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，誰依靠了人民，誰就能奪取勝利；堅持發(fā)展依靠人民，就是要樹立正確的群眾觀，做好新形勢下的群眾工作。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

3.馬克思主義政黨的使命是推動歷史前進，推動社會向社會主義、共產(chǎn)主義邁進。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

4.中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，想人民之所想、急人民之所急，為人民群眾辦實事、辦真事、辦造福子孫后代的事，是公務員的基本品行。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

5.中國共產(chǎn)黨除了人民群眾的利益，沒有自己的特殊利益。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

6.中國共產(chǎn)黨堅信人民群眾是歷史的主體和歷史創(chuàng)造者，是推動歷史發(fā)展的根本動力，所以黨的一切群眾工作，歸根到底就是不斷激活與增強這一根本動力，推進中國走向富強、民主、文明、和諧。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

7.黨的全部任務就是帶領人民群眾為實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗。做到發(fā)展為了人民，就是要不斷順應全國各族人民期待過上好日子的心愿，集中解決人民群眾最關心、最直接和最現(xiàn)實的利益問題。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

8.相信誰、依靠誰、為了誰，是否始終站在最廣大人民群眾的立場上，是區(qū)分唯物史觀和唯心史觀的分水嶺，也是判斷真假馬克思主義政黨的試金石。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

9.如何推進21世紀的群眾工作，除了必須堅持全心全意為人民服務的立場外，還必須按科學發(fā)展觀的要求，堅定不移地貫徹“以人為本”的原則。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0 10.人的綜合素質(zhì)，包括人的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和身體心理健康素質(zhì)三大方面。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

11.權(quán)為民所用，就是要求公務員為人民掌好權(quán)、用好權(quán)、管好權(quán),切實保證人民所賦予的權(quán)力用來為人民服務。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

12.用權(quán)為民必須體現(xiàn)到實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益上來。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

13.今后全面建成小康社會中的群眾工作，核心是千方百計地增加群眾收入。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

14.全面實施素質(zhì)教育，不斷深化教育領域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學生的社會責任感、創(chuàng)新精神、實踐能力，是努力辦好人民群眾滿意的教育的次要問題。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

15.初次分配和再分配都要兼顧效率和公平，再分配更加注重公平。（）

a.正確

b.錯誤

自己得分：2.0

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇十六

做群眾工作的態(tài)度決定做群眾工作的成效。做好了群眾工作，能調(diào)動人民群眾的積極性、能動性、創(chuàng)造性，人民群眾能釋放出不可估量的正能量。群眾工作做不好，那就會適得其反。

做好群眾工作，要有耐心細致的工作態(tài)度。熱心群眾工作，耐心做群眾工作，是從心理上接受群眾的具體表現(xiàn)。沒有耐心，就很難體現(xiàn)出愛心;沒有愛心，群眾就很難體會到真正的關心。作家冰心說得好：“有了愛，就有了一切?！蔽覀兊母刹?，特別是領導干部只有心中有愛，才能真正貼近群眾、關心群眾，才能解決好群眾的問題。因此我們必須提高認識，找準群眾工作的切入點，用心體驗群眾生活，用心感受百姓疾苦，只有心向群眾，才能把群眾工作做好。

用熱心和耐心貼近群眾的身。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。做好群眾工作要貼近群眾的身，要以焦裕祿同志和蘭考人民一起治理風沙為榜樣，不嫌群眾的事情麻煩，不嫌群眾的話語逆耳，不嫌群眾的衣著不潔，不嫌群眾的房屋低矮，和群眾近距離接觸、零距離相處。

用熱心和耐心讀懂群眾的心。真心實意地紓民困、解民憂、排民難，首先要讀懂群眾的心，想群眾之所想，急群眾之所急。從一點一滴的小事入手，滿足群眾的需求，實現(xiàn)群眾的愿望，維護群眾的利益。這樣，群眾就會把心交給你，真心實意配合你，我們的工作就會得心應手。

用熱心和耐心溝通群眾的情。放下架子，耐著性子，平等交流，溫情融合，和群眾坐在一起，拉家常、談家事，把群眾當家人，我們的工作就會得到群眾的理解和支持，工作效率就會大大提高。干群關系改善了，黨群關系密切了，我們的工作就會突飛猛進。

用熱心和耐心凝聚群眾的神。我們要帶著深厚的感情，走到群眾中去，集思廣益，化解矛盾。始終植根于人民群眾之中，滿足人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益要求，更好地為人民群眾服務，凝聚群眾干事創(chuàng)業(yè)的精神，調(diào)動群眾的積極性。

群眾工作是一項系統(tǒng)的民心工程，來不得半點虛夸，更不能急功近利、急于求成。只有傾注熱心和耐心，才能把群眾的思想做通，把群眾工作做好。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇十七

經(jīng)歷4個月的實習最終結(jié)束了，在____公司工作的這段時間，我和公司的職工及領導都相處得十分融洽，大家對我也關心，時常給我鼓勵和幫忙；我工作的時候也是認真謹慎，不僅僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹慎和細心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自我缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是最寶貴的東西。

這次實習我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應用這些實踐經(jīng)驗，將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。

第一：在與別人打交道時必須要進取主動。我自我本身是個相比較較內(nèi)向的人，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自我的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內(nèi)，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自我溝通上的不足，應對沉默不語的尷尬，自我有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，教師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應當主動去和別人交流，介紹介紹自我啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一齊時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一齊愉快的交流，就是出于自我的進取主動。

在工作的時候同樣也要進取主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，并且你還必須去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作，就是的團隊合作的精神。所以你不能期望你自我一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的，由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，可是我也很進取地去幫忙別人完成自我力所能及的工作。就比如在實習中，在我提前完成領導分配的任務后，我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自我，幫忙了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二：工作時必須要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)必須要細心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自我的工作進程受阻，還會影響他人的工作，化工生產(chǎn)的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下頭的工作，嚴重點就會造成很大的經(jīng)濟損失。老板也會批評責備甚至處罰，所以認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自我的努力前功盡棄，我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎，對自我的工作要十分重視，工作結(jié)束后必須要檢驗自我的工作結(jié)果，以確保自我所做的萬無一失，時常應當反省自我最近一段時間的工作情景。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自我已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對自我有所懈怠，還是要對自我的工作認真對待，以免造成失誤。

就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，雖然多數(shù)不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產(chǎn)任務，我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入，導致白乳膠濃度不足。領導批評了我，我也為自我的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個輔助材料對產(chǎn)品質(zhì)量影響不大，都是自我大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經(jīng)常不注意自我的工作，可能會造成更嚴重的損失。

第三：在工作崗位上必須要勤于思考，不斷改善工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，并且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改善自我的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自我也能夠?qū)W到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自我的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。

我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在實習的時候，第二個反應釜升溫時，以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰，再利用蒸汽加熱反應釜。改善方法是在第一個反應釜加熱完畢后，加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水，堅持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優(yōu)化，提高了工作效率，減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自我的工作效率，使工作進程提高很多，減少近一個小時的工作時間。

第四：要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自我的職位上有所作為，必須要對自我職業(yè)的專業(yè)知識十分熟悉，對自我業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自我在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。

在經(jīng)歷了大學三年的學習后，我自信自我已掌握了必須化工專業(yè)的知識，可是到了公司實習后，我才發(fā)現(xiàn)自我離專業(yè)工作還有一些距離，且不說自我所學的都是些基礎、皮毛，就是在應用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當發(fā)現(xiàn)自我的知識已不能做為自我的資本時，我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。

同時在工作中公司還會經(jīng)常進行操作技巧交流等，就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法?？蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯栴}，實際上是操作人員經(jīng)常遇到并且很重要的資料，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業(yè)務知識才能順利回答這些問題。一個人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是十分重要的。

在四個月的實習我還了解和總結(jié)了一些關于公司管理的小經(jīng)驗，對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是給員工合理分配任務，而不是規(guī)定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產(chǎn)。對于正規(guī)化的大公司管理就必須明確，規(guī)章制度要約束到每個員工，讓大家能在一個良好的環(huán)境下進取主動的工作。對于一個企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂，因為所有的產(chǎn)品都出自員工之手，所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵，少懲罰；多關心，少冷漠；多體諒，少埋怨，多鼓勵，少責罵。讓員工每一天都一個良好的精神狀態(tài)去工作，這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。

此次實習體會很深，不管是對專業(yè)知識、實際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理，也總結(jié)了很多小經(jīng)驗，這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結(jié)束了，但這僅僅是我的社會生涯的開始，我會從此次實習中吸取經(jīng)驗教訓，認真規(guī)劃我的人生，讓我在將來的人生道路上越走越好。

群眾工作授課心得體會和方法總結(jié)篇十八

新時期群眾工作方法(試題)

試卷滿分：100

一.單項選擇題（每小題2.0分,共40分）

1.黨的全部任務就是帶領（）為實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗。 a.機關干部

c.公共資源 自己得分：2.0 7.堅持和完善農(nóng)村基本（），構(gòu)建集約化、專業(yè)化、組織化、社會化相結(jié)合的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系。

a.經(jīng)營制度 b.管理制度 c.統(tǒng)一制度 自己得分：2.0 8.在社會建設方面，提出必須從維護最廣大人民根本利益的高度，加快健全（）體系，加強和創(chuàng)新社會管理，推動社會主義和諧社會建設。a.基本安全服務 b.基本公共服務 c.基本交通服務 自己得分：2.0 9.中國共產(chǎn)黨人領導和組織中國人民，走過了革命、建設、改革開放第一個30年三個歷史階段，現(xiàn)在正進入新的發(fā)展階段，中華民族偉大復興的（）指日可待。

a.“強國夢” b.“中國夢”

b.精神文化 c.物質(zhì)文化 自己得分：2.0 11.（）是國家的主人，是決定我國前途和命運的根本力量。

a.人民群眾 b.無產(chǎn)階級 c.知識分子 自己得分：2.0 12.在社會主義（）建設方面，提出“凡是涉及群眾切身利益的決策都要充分聽取群眾意見，凡是損害群眾利益的做法都要堅決防止和糾正”。

c.權(quán)為民所用 自己得分：2.0 17.中國共產(chǎn)黨之所以得到廣大人民群眾的擁護和支持，根本的原因是黨始終站在最廣大人民的立場上說話辦事，始終代表最廣大人民的（）。

a.根本利益 b.根本立場 c.實際情況 自己得分：2.0 18.要加強黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導公務員隊伍牢固樹立()、堅持黨的群眾路線。a.市民觀點 b.公民觀點 c.群眾觀點 自己得分：2.0 19.要堅持面向基層、服務群眾，加快推進重點文化惠民工程，加大對農(nóng)村和欠發(fā)達地區(qū)文化建設的幫扶力度，繼續(xù)推動公共（）服務設施向社會公眾，尤其是廣大群眾免費開放。

c.利益 自己得分：0.0 二.多項選擇題（每小題3.0分,共30分）

1.利為民所謀，就是要求公務員在做群眾工作中，()?！叭罕姽ぷ鞯闹攸c是維護好人民群眾的利益，解決好人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題”。

a.要多謀富民之策 b.多辦利民之事 c.多為群眾謀利益 d.多為自己謀利益 自己得分：3.0 2.公務員要堅持全心全意為人民服務的立場不動搖，經(jīng)常深入人民生活，密切聯(lián)系人民，堅持把（）作為經(jīng)常性工作，著力解決好人民最關心最現(xiàn)實的利益問題。

a.知民情 b.解民憂 c.化民怨 d.暖民心 自己得分：3.0 3.要在黨的一切群眾工作中，()不斷提高人民的生活水平。a.實現(xiàn)人民群眾的利益 b.保護人民群眾的利益 c.提高人民群眾的利益 d.代表工人階級的利益 自己得分：3.0 4.從革命時期開始，中國共產(chǎn)黨人就遵循全心全意為人民服務的宗旨，認真從事()和解決群眾具體問題的工作。

a.宣傳群眾 b.發(fā)動群眾 c.組織群眾 d.相信群眾 自己得分：3.0 5.公務員隊伍必須堅持一切為了群眾、一切依靠群眾，堅持從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，()都要從群眾利益出發(fā)，堅持問政于民、問需于民、問計于民。

a.想問題 b.作決策 c.干工作 d.下基層 自己得分：3.0 6.要加強黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導公務員隊伍牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場上，堅持()，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望、真情關心群眾疾苦，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。

a.思想上尊重群眾 b.感情上貼近群眾 c.工作上依靠群眾 d.工作上依靠組織 自己得分：3.0 7.要加強黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導公務員隊伍牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場上，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，（），始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。a.真誠傾聽群眾呼聲 b.真實反映群眾愿望 c.真情關心群眾疾苦 d.真心代表團體利益 自己得分：3.0 8.要按照（）的要求，建立民主、科學的決策和管理機制，使廣大人民群眾的意愿得到充分尊重、利益得到切實保障、積極性得到充分發(fā)揮，使一切有利于社會發(fā)展的活力得到充分的迸發(fā)，為發(fā)展注入不竭的動力。

a.科學執(zhí)政 b.民主執(zhí)政 c.依法執(zhí)政 d.輪流執(zhí)政 自己得分：3.0 9.中國共產(chǎn)黨堅持馬克思主義的唯物史觀，在新時期的群眾工作中，公務員隊伍必須堅持()。

a.發(fā)展為了人民 b.發(fā)展依靠人民 c.發(fā)展的成果由人民共享 d.發(fā)展的成果由團體組織共享 自己得分：3.0 10.為增加群眾收入，必須加快健全以（）為主要手段的再分配調(diào)節(jié)機制。

a.稅收 b.社會保障 c.轉(zhuǎn)移支付 d.捐贈 自己得分：3.0 三.判斷題（每小題2.0分,共30分）

1.黨的一切工作與一切事業(yè)，都是徹底地為人民的利益而奮斗的。（）

a.正確 b.錯誤 自己得分：2.0 2.人民群眾是先進生產(chǎn)力和先進文化的創(chuàng)造主體，也是實現(xiàn)自身利益的根本力量。（）

a.正確 b.錯誤 自己得分：2.0 3.黨的一切群眾工作，必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益，為最廣大人民群眾所擁護為最高標準。（）

a.正確 b.錯誤 自己得分：2.0 4.如何推進21世紀的群眾工作，除了必須堅持全心全意為人民服務的立場外，還必須按科學發(fā)展觀的要求，堅定不移地貫徹“以人為本”的原則。（）a.正確 b.錯誤 自己得分：2.0 5.黨在今后的群眾工作中，必須始終不渝地堅持全心全意為人民服務的根本立場，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷做好新形勢下的群眾工作。（）

a.正確 b.錯誤 自己得分：2.0 6.人的政治素質(zhì)，包括人的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和身體心理健康素質(zhì)三大方面。（）

b.錯誤 自己得分：0.0 8.新時期的群眾工作，一方面要傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，另一方面必須創(chuàng)新，不創(chuàng)新就沒有生命力。（）

a.正確 b.錯誤 自己得分：2.0 9.群眾工作，分“大群眾工作”和具體群眾工作。涉及全局性貫徹黨的群眾路線部分，就是“大群眾工作”；涉及某項具體工作和具體事件、問題等，就是“具體的群眾工作”。（）

b.錯誤 自己得分：2.0

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/5746118.html】