在不同領(lǐng)域中，總結(jié)都扮演著重要的角色?？偨Y(jié)要有條理，可以按照時間、事項、成果等方面進行分類。下面是一些寫作總結(jié)的要點和技巧，希望對大家有所幫助。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇一
20__年，__社區(qū)認(rèn)真貫徹_，以_為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達95%。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
20__年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的__社區(qū)做出了積極的貢獻。
四、例會制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，__社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇二
我鎮(zhèn)以糾紛排查、矛盾化解、重點維穩(wěn)等為重點，以維護社會穩(wěn)定為目標(biāo)，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機構(gòu)，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度和信息報送制度。我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了一把手掛帥的矛盾糾紛調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對排查調(diào)處工作的具體實施，并負(fù)責(zé)日常工作。
為切實把矛盾糾紛排查調(diào)處工作與依法依法依規(guī)化解社會矛盾糾紛，確保社會和諧穩(wěn)定，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策，緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定，建立長效管理機制為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新矛盾糾紛排查調(diào)處工作方法，積極探索新的矛盾糾紛排查化解工作新路子。一是進行了多次專項排查，重新制訂完善了社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案和信息報送制度。二是在各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，充分發(fā)揮了各部門協(xié)調(diào)、聯(lián)動的作用，做到了“一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各司其職、各司其責(zé)”的工作格局。三是進行了多次矛盾糾紛排查調(diào)處工作的宣傳發(fā)動和典型案例的報送工作，有效的推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的大發(fā)展和社會各界人士的大力支持。四是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極開展了“五五”普法教育活動，積極開展“五五”普法教育活動，通過活動使全鎮(zhèn)職工深入了解了普法知識，增強了群眾自覺遵守法律的意識，提高了職工的法律素質(zhì)。
我鎮(zhèn)堅持把糾紛排查調(diào)處工作作為維護社會穩(wěn)定，確保社會安定及社會穩(wěn)定的重要工作來抓，把排查調(diào)處工作作為加強社會管理，促進社會和諧的一項有力抓手來抓，努力提高社會的安定、和諧和諧。
一是成立了排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由親自擔(dān)任組長。成員由各村(社區(qū))、各部門負(fù)責(zé)人、各單位負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)排查調(diào)處工作的全面負(fù)責(zé)，并按照“屬地管理”的原則要求，明確了工作職責(zé)和任務(wù)、工作目標(biāo)、責(zé)任和工作紀(jì)律。二是建立了調(diào)處工作信息報送制度。每月及時將排查調(diào)處工作情況上報綜合辦公室，將排查調(diào)處工作進展情況及時上報綜合辦公室，做到了“三報告四報送”。三是建立信息報送制度。每季度將排查調(diào)處工作情況進行通報和上報鎮(zhèn)綜治辦。四是建立了工作聯(lián)查制度。對排查出的矛盾糾紛進行了全程跟蹤督查并限時辦結(jié)。五是建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作檔案，將排查調(diào)處工作情況與綜治辦人員的年終考核掛鉤，做到一個單位、一個單位的排查不留死角，一個單位的矛盾不出問題，一個單位的矛盾不出事。六是建立了信息報送制度。及時將排查調(diào)處的信息報送到綜治辦，使每個信息報送的內(nèi)容和方式都能得到及時、準(zhǔn)確、全面的報送，并做到了信息不斷更新。七是建立了重大矛盾問題的報告制度。建立了重大矛盾糾紛的預(yù)警制度、值班制度和接待制度。
三、加強宣傳，營造良好的氛圍
一是通過多種形式，加強對排查調(diào)處工作的宣傳教育，使全鎮(zhèn)群眾認(rèn)識到社會治安穩(wěn)定的形勢，增強了搞好社會安定的自覺性和緊迫感，提高了全鎮(zhèn)職工自覺參與社會治安綜合治理的積極性。二是采取多種形式，大力宣傳社會治安穩(wěn)定的新形勢、新任務(wù)和新要求，使職工進一步認(rèn)識到維護社會穩(wěn)定的重要性和緊迫性，增強自覺參與社會治安綜合治理的自覺性和緊迫感，提高了全鎮(zhèn)職工自覺參加社會治安綜合治理及其它各項工作的積極性。三是充分發(fā)揮各村(社區(qū))、各單位的協(xié)調(diào)作用，積極開展了矛盾糾紛排查調(diào)處活動。
四、強化責(zé)任，落實整改
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇三
為有效防止疫情傳播，切實維護廣大人民群眾生命安全和社會和諧穩(wěn)定。
近期，**鄉(xiāng)以維護人民群眾根本利益為出發(fā)點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，做到了矛盾不上交、糾紛早解決，為全鄉(xiāng)疫情防控創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
網(wǎng)格化管理暢民情。
以網(wǎng)格化管理為切入點，充分發(fā)揮“小網(wǎng)格、大能量”的作用，全力助推矛盾糾紛化解，維護社會和諧穩(wěn)定。
在疫情防控期間，通過進村入戶宣傳引導(dǎo)，掌握動態(tài)，及時更新
各網(wǎng)格人口信息、民生救助、群眾訴求、矛盾糾紛等4類信息臺賬。
各網(wǎng)格員對收集到的社情民意、矛盾糾紛隱患。
建立“一類一檔、一案一策”的工作臺賬并及時整理上報。
對能現(xiàn)場解決的“鄰里不和睦，夫妻鬧矛盾，妯娌有誤解”等小事，各網(wǎng)格長第一時間召集相關(guān)人員進行現(xiàn)場處理。
同時，各網(wǎng)格員加大對微信群輿論動態(tài)監(jiān)管力度，對群內(nèi)群眾反映的問題和疑惑及時予以回應(yīng)、解答。
截至目前，共收集民生救助類訴求x條，矛盾糾紛x件，現(xiàn)場調(diào)解矛盾糾紛x件。
合力化化解促和諧。
針對過去調(diào)解力量薄弱、手段單一等問題，**鄉(xiāng)整合資源，聯(lián)合化解矛盾糾紛。
通過信息臺賬反饋的問題，將矛盾糾紛及時進行分類匯總。
經(jīng)匯總，我鄉(xiāng)矛盾糾紛主要表現(xiàn)為：
婚姻矛盾和草場糾紛。
結(jié)合當(dāng)前實際，我鄉(xiāng)實行矛盾糾紛定期辦結(jié)制。
一方面，整合鄉(xiāng)民政、司法、派出所等部門力量，按類開展矛盾糾紛日活動。“謝謝工作人員，我們兩口子的婚姻矛盾已經(jīng)困擾我很久了，一直得不到解決。
今天，
在你們勸說和教育下，把我們的矛盾解決清楚了”當(dāng)事人**說。
另一方面，充分發(fā)揮宗教教職人員、三老人員在群眾中威望高，號召力強的優(yōu)勢，開展“微調(diào)解”活動，精準(zhǔn)快速解決“疑難雜癥”。
針對一些群眾需求急的糾紛，開通“綠色通道”，做到當(dāng)日申請、當(dāng)日受理，限期辦結(jié)，最大限度地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
至目前，全鄉(xiāng)共調(diào)解婚姻矛盾**起，草場糾紛**件。
多元化調(diào)處顯成效。
為確保疫情防控、執(zhí)行工作兩不誤，**鄉(xiāng)采取“線上+線下”模式通處理當(dāng)事人糾紛，化解矛盾。
為減少“面對面”調(diào)解時人員聚集風(fēng)險，我鄉(xiāng)因地制宜地開辟了線上法律咨詢通道，在疫情防控期間向全鄉(xiāng)廣大群眾提供涉法咨詢、解答、指引、調(diào)解、事項辦理等服務(wù)工作。
并針對疫情防控期間牧區(qū)群眾居家閑來無聊，容易發(fā)生喝酒鬧事、打架等矛盾隱患，我鄉(xiāng)通過走村入戶，微信、廣播等媒體，加大相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度，嚴(yán)防各類矛盾交織疊加，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供安全穩(wěn)定的治安社會環(huán)境。
同時，利用“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”，幫助和引導(dǎo)群眾利用網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)等獲得及時、有效的糾紛調(diào)解、法律咨詢等服務(wù)。
期間，通過微信視頻調(diào)解方式成功調(diào)處矛盾糾紛**起。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇四
5月份以來，按照縣安委辦的安排部署，我局積極行動，緊密結(jié)合工作實際，強化危險化學(xué)品現(xiàn)場監(jiān)督檢查，深入開展專項整治，嚴(yán)厲打擊全縣危險化學(xué)品領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，進一步規(guī)范危險化學(xué)品安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序，取得了一定成效?，F(xiàn)將“打非治違”專項行動工作總結(jié)如下：
一、主要工作
（一）迅速行動，抓好“打非治違”專項行動的動員部署。自“打非治違”專項行動開展以來，我局高度重視，迅速采取一系列措施進行部署。一是快速動員部署。召開了危險化學(xué)品“打非治違”專項行動會議，會議傳達貫徹學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和會議精神，分管領(lǐng)導(dǎo)對“打非治違”專項行動進行了專題部署。二是精心制訂方案。根據(jù)危險化學(xué)品安全工作實際，制定了切實可行的實施方案，明確了專項行動的工作目標(biāo)、指導(dǎo)思想、整治重點、工作步驟和工作要求，將工作任務(wù)進行了細化分解，做到了任務(wù)明確，職責(zé)分明。三是營造深厚氛圍。我局利用各種新聞媒體進行宣傳，在辦公信息平臺發(fā)布宣傳信息10條，形成了濃厚的宣傳氛圍。四是落實工作責(zé)任。為確保專項行動落實到實處，局黨組將工作責(zé)任層層進行了落實。分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，指導(dǎo)專項行動的具體實施，各股室能認(rèn)真履行危險化學(xué)品安全監(jiān)察職責(zé)，落 實“打非治違”的有關(guān)工作。
（二）突出重點，抓住“打非治違”專項行動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)安委辦“打非治違”方案的共性問題和行業(yè)領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)中較為突出問題和行為，對非法違法生產(chǎn)使用危險化學(xué)品進行了細化和規(guī)范，確定了無證或超許可范圍生產(chǎn)危險化學(xué)品的.；對全縣的危險化學(xué)品按分類分級進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查、排查各類非法違法、違規(guī)違章行為，發(fā)現(xiàn)危險化學(xué)品有非法違法、違規(guī)違章行為的，按照《 危險化學(xué)品許可證條例》、《xx省危險化學(xué)品經(jīng)營許可證管理實施細則》等法律法規(guī)嚴(yán)格進行了審查，督促企業(yè)改善安全生產(chǎn)條件、排查和治理安全隱患，提高安全水平。
（三）多管齊下，推進“打非治違”專項行動的深入開展。一是與日常監(jiān)督檢查工作相結(jié)全。為嚴(yán)厲打擊非法違法經(jīng)營、儲存、運輸危險化學(xué)品行為，確保安全生產(chǎn)“打非治違”專項行動進一步深入開展，我局將“打非治違”與五一勞動節(jié)、六一兒童節(jié)及端午節(jié)等重大節(jié)假日、敏感時段的危險化學(xué)品安全檢查有機結(jié)合起來，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的非法違法行為，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，予以嚴(yán)厲的懲處。二是開展專項檢查。結(jié)合各項專項整治活動，突出嚴(yán)厲打擊非法違法經(jīng)營、儲存、運輸危險化學(xué)品行動，對查處的問題，盯住不放，一抓到底。三是對安全隱患整改情況進行定期回訪，重點復(fù)查，跟蹤問效，形成監(jiān)察“閉環(huán)”，切實做到安全隱患不徹底消除決不放過。
二、問題和不足
一是非法經(jīng)營、儲存、運輸危險化學(xué)品的行為還時有發(fā)生。
二是個別從業(yè)人員的安全意識淡薄。個別從事危險化學(xué)品領(lǐng)域的管理人員安全意識淡薄，違章指揮，違章操作，甚至無證作業(yè)的現(xiàn)象在一定程度上還依然存在?！按蚍侵芜`”專項行動期間，我們先后查處了5起作業(yè)人員無證作業(yè)的違規(guī)行為，突出表現(xiàn)在危險化學(xué)品安全管理人員無證上崗上。
三是中小企業(yè)的安全主體責(zé)任不落實。突出表現(xiàn)在，經(jīng)營管理者安全責(zé)任意識不強，安全責(zé)任制不落實，應(yīng)急救援體系不健全，安全管理人員及作業(yè)人員能力素質(zhì)偏弱，安全保障投入不足。部分企業(yè)千方百計地追求利潤最大化的，經(jīng)營管理者和企業(yè)負(fù)責(zé)人對安全責(zé)任不夠重視，只片面地追求利潤，而舍不得安全經(jīng)費投入。
三、下步打算
一是進一步組織好危險化學(xué)品“三進”宣傳教育活動。在前段開展“三進”宣傳教育活動的基礎(chǔ)上，進一步督促危險化學(xué)品從業(yè)單位落實安全教育培訓(xùn)制度。充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等輿論工具和多種宣傳方式，將安全宣傳工作抓牢抓實，營造有利于保持從事安全生產(chǎn)的社會輿論氛圍，使安全知識和安全生產(chǎn)深入人心，增強社會公眾安全意識。
二是進一步鞏固“打非治違”工作成效，開展“回頭看”。
在集中開展的專項行動之后，繼續(xù)保持依法打擊的高壓態(tài)勢，鞏固發(fā)展專項行動的成果。對正在整改的單位和安全隱患，進行跟蹤復(fù)查，加強監(jiān)控，確保不反彈。結(jié)合季節(jié)性變化特點，進一步嚴(yán)厲打擊非法違法從事危險化學(xué)品的行為。
三是進一步深化“打非治違”專項工作，建立長效機制。把專項行動中的有效措施、得力方法等，認(rèn)真總結(jié)，切實推動企業(yè)主體責(zé)任的落實。同時，進一步健全完善協(xié)同聯(lián)動、聯(lián)合執(zhí)法機制，強化現(xiàn)場監(jiān)督檢查，把依法打擊非法違法從事危險化學(xué)品行為的專項工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?，不斷鞏固“打非治違”成果。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇五
xx司法所結(jié)合工作實際，全力做好疫情防控期間矛盾糾紛排查化解工作，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入開展矛盾糾紛排查化解工作。排查化解的范圍包括：
婚姻家庭、鄰里、物業(yè)管理、勞動爭議、侵權(quán)、消費、旅游、醫(yī)療糾紛等涉疫情矛盾糾紛;受疫情影響，中小微企業(yè)商業(yè)產(chǎn)生的合同糾紛、房屋租賃糾紛、債務(wù)糾紛、勞資糾紛等方面的矛盾糾紛。
排查化解主要采取五項有力措施：
，一是組織動員人民調(diào)解機構(gòu)，有針對性地開展疫情期間和因疫情引起的矛盾糾紛排查工作，做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏人”。
對在排查中發(fā)現(xiàn)的各種糾紛隱患，做好預(yù)測預(yù)警，為黨委政府決策提供科學(xué)依據(jù)。
二是立足抓早抓小抓快抓好，靈活采取多種方式，堅持應(yīng)調(diào)盡調(diào)，依法及時就地進行化解，防止疫情期間矛盾糾紛交織疊加、激化升級。積極引導(dǎo)群眾通過“線上辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等非接觸方式化解矛盾糾紛，充分運用網(wǎng)上人民調(diào)解系統(tǒng)、調(diào)解求助熱線等開展調(diào)解咨詢、線上調(diào)解等服務(wù)。
群眾正確看待疫情，凝聚抗擊疫情正能量，積極支持配合疫情防控工作，依法維護自身合法權(quán)益。
四是全體司法所工作人員和專職人民調(diào)解員全部下沉到村，在當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，參與了xx轄區(qū)疫情防控工作，廣泛動員組織群眾，排查化解矛盾糾紛，全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施。
兼職人民調(diào)解員也充分發(fā)揮熟悉人頭、了解社情民意、善于與群眾打交道的優(yōu)勢，積極參與疫情排查、卡口值班、日常消毒、信息登記等工作，努力構(gòu)建群防群治的嚴(yán)密防線。
五是健全人民調(diào)解、
行政調(diào)解、
司法調(diào)解聯(lián)動工作機制，積極推進訪調(diào)對接、訴調(diào)對接、警調(diào)對接。
健全完善人民調(diào)解參與信訪工作機制，積極參與重大疑難復(fù)雜信訪案件的化解，組織鎮(zhèn)、村人民調(diào)解組織積極參與初信初訪案件的排查化解。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇六
為認(rèn)真貫徹落實〈集中開展衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛大排查活動實施方案〉的實施意見》的精神，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”活動為抓手，結(jié)合我院結(jié)合實際，自20xx年11月起，通過組織動員、全面排查、總結(jié)提高等階段，現(xiàn)已初步完成本次專項活動，為進一步鞏固已取得的成果，現(xiàn)將我院矛盾糾紛大排查活動總結(jié)如下：
我院成立以黨委書記、院長為組長，黨委副書記、紀(jì)委書記及副院長為副組長，院辦、醫(yī)務(wù)、總務(wù)、器械、藥劑等職能科長為成員的院矛盾糾紛大排查活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實各成員職責(zé)，形成組織網(wǎng)絡(luò)，定期反饋專項活動進程情況，活動得到充分落實。
1.排查醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的矛盾糾紛
醫(yī)務(wù)部門對進一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為進行排查，采取適宜技術(shù)，避免過度治療。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》，并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案》，就合理使用抗生素進行了專題培訓(xùn)和考核，與臨床各科主任、醫(yī)務(wù)科、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀，確?？股氐暮侠硎褂?。認(rèn)真落實病情告知制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，提高患者對醫(yī)院的滿意度，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。
2、排查醫(yī)療服務(wù)方面的矛盾糾紛
急診、掛號、藥房、檢驗等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室。院部采取了以下措施：一是強化服務(wù)意識，提高服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀，增設(shè)掛號、藥房人員、減少排隊，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，患者糾紛投訴處理機制完善，醫(yī)患關(guān)系和諧。二是改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢；開設(shè)急診病人綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和檢查結(jié)果限時報告制，門診實行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
3.排查職工隊伍穩(wěn)定的矛盾糾紛
由于醫(yī)院存在在編職工、人事代理聘用、勞務(wù)派遣工等用工方式，易帶來新的問題和矛盾。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評審、人員準(zhǔn)入和人事分配制度，并積極引進醫(yī)院急需的高級職稱人才，穩(wěn)定職工隊伍和留住人才。根據(jù)崗位設(shè)置原則，合理分配人力資源。
醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展活動的實施方案以及我院相關(guān)制度，對開展矛盾排查的情況進行督促檢查，醫(yī)務(wù)科對醫(yī)患糾紛進行統(tǒng)計、記錄和分析，及時調(diào)解；對重大醫(yī)患糾紛，組織力量化解；對引起關(guān)注的糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上，利用合法渠道加以解決。在開展此專項活動的過程中，醫(yī)院堅持邊排查、邊化解、邊總結(jié)，建立長效的工作機制，以確保取得實效，確保我院安定穩(wěn)定，促進康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇七
今年我社區(qū)按照鎮(zhèn)綜治委的部署，認(rèn)真扎實地做好矛盾糾紛集中排查化解專項行動，著力于解決群眾困難，密切黨群、干群關(guān)系，維護基層社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
及時成立調(diào)整了由社區(qū)一把手任組長，副書記為副組長，兩委其他同志為成員中街社區(qū)矛盾糾紛集中排查化解專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，朱衛(wèi)平同志兼任辦公室主任，4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員，對本單位轄區(qū)內(nèi)的治保工作進行認(rèn)真的調(diào)研，強化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項工作，我社區(qū)在人、財、物方面予以大力支持，有力地推進了矛盾糾紛排查調(diào)處工作向縱深發(fā)展。
良好的制度是做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的保證。我社區(qū)主要建立了以下幾項制度：一是分級調(diào)處工作制度。規(guī)定重大矛盾由社區(qū)主任負(fù)責(zé)調(diào)處，一般矛盾由治保主任調(diào)處,必要時請“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調(diào)處工作。二是建立定期排查制度。適時開展一次矛盾糾紛集中排查活動，切實做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責(zé)任制和“三公開”制度。對受理的矛盾糾紛實行領(lǐng)導(dǎo)包案、定責(zé)任人、定調(diào)處措施、定解決問題的時間與期限;公開接訪、調(diào)處人姓名，公開接訪時間，公開接訪地點。四是建立“五理”機制，即統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。
加大對矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據(jù)矛盾糾紛的的性質(zhì)和內(nèi)容，根據(jù)分級調(diào)處的原則，及時確定人員進行調(diào)處，并要求接受調(diào)處的人員必須在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)結(jié)書面報告處理結(jié)果。對矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力而造成矛盾激化和重大社會影響的給予批評，并限期整改;對工作成績突出的予以表彰。
在服務(wù)方式上，堅持方便于民。制定便民服務(wù)措施，在受理群眾上訪、申訴以及各類矛盾糾紛時，實行首問負(fù)責(zé)、無償服務(wù)的原則。
xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個，市屬單位7個，醫(yī)療單位1個，學(xué)校1所，老人活動中心1個，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等，是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動點，較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時，社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設(shè)活動，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標(biāo)社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標(biāo)”社區(qū)。
20xx年，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個，市屬單位7個，醫(yī)療單位1個，學(xué)校1所，老人活動中心1個，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等，是xx市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“體活動極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動點，較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時，社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設(shè)活動，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標(biāo)社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標(biāo)”社區(qū)。
20xx年，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
為有效化解各類信訪突出問題，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生，有效預(yù)防和減少群x性事件，今年以來，我街道認(rèn)真組織開展了矛盾糾紛排查化解專項行動，摸清了全街道存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責(zé)任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問題疏導(dǎo)化解工作正在有序進行之中，通過努力，工作中取得了一定成效，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
為圓滿實現(xiàn)集中解決一批群眾反映強烈的熱難點問題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生，確保社會穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。我街道切實采取有效措施，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
1、提高認(rèn)識，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機會，通過以案說法，動員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會穩(wěn)定形勢，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺行動起來，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛，維社會的長治久安。
2、明確職責(zé)，強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委專題召開會議研究部署此次專項行動工作，并明確了具體組織實施人員，派出所、司法所、各社區(qū)居委會及各職能部門協(xié)同配合，認(rèn)真開展排查化解疏導(dǎo)工作，為此項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真排查，明確當(dāng)前全街道社會穩(wěn)定形勢。各社區(qū)居委會、居民小組和相關(guān)職能部門，通過深入各居民小組走訪座談、聽取匯報，了解和掌握了目前全街道各社區(qū)存在的各種不安定因素，做到了底數(shù)清，情況明。
4、明確責(zé)任，強化措施，各個擊破。對于排查出來的社會矛盾，我街道通過召開黨政班子聯(lián)席會議的方式，逐個進行研究，按照矛盾糾紛化解“五個一”的要求，逐個明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門，制定了化解方案，明確了化解時限，力爭通過具體措施的落實，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間，共排查出影響社會穩(wěn)定的社會矛盾及隱患7件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來看，對于群眾反映的這些問題，大部分都是屬于合理訴求，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過高，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人，各責(zé)任人和責(zé)任部門深入實地，調(diào)查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門，認(rèn)真加以解決，有力維護了全街道的社會穩(wěn)定。
通過幾個月以來的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強烈的熱難點問題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，減少了群眾上訪案件的發(fā)生，確保了社會穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。一些受客觀條件限制一時難以解決的社會矛盾也擺上了工作日程，各項工作正在有序進行之中，有望在不長的時間內(nèi)得到妥善解決。
一是個別人員調(diào)解不及時，對社會穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。
二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問題不斷出現(xiàn)，對做好社會穩(wěn)定工作帶來了一定壓力。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅強的領(lǐng)導(dǎo)、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。
二是社會穩(wěn)定工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，情況不同了，新的矛盾就會不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長效工作機制，建立健全各項工作機制，時時關(guān)注，及時加以化解。只有這樣，社會的長治久安才能夠成為現(xiàn)實。
三是及時排查和預(yù)防各種社會矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時性的優(yōu)勢就在于防患于未然，處理成本小。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，聽取匯報，認(rèn)真研究，采取有力措施，推動集中排查化解工作的深入開展。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項措施落實，認(rèn)真貫徹“一個矛盾糾紛、一個化解責(zé)任人、一個化解班子、一個化解方案、一個化解期限”的工作措施，充分調(diào)動各方面的積極性，確保工作取得實效，確保矛盾糾紛及時得到化解。
2、積極防范和妥善處置群x性事件。完善處置各類突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機制，建立健全統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的處置機制，及時掌握可能引發(fā)群x性事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點工作，加強隊伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和妥善處置群x性事件，把其對社會穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。
3、齊抓共管，形成合力。要進一步調(diào)動各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級組織的作用，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動配合有關(guān)部門(單位)及時做好防范和化解工作，及時化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本轄區(qū)內(nèi)的影響社會穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應(yīng)處理的問題和矛盾糾紛推向社會，不得把本級應(yīng)處理的問題和矛盾糾紛推給上級。
對各類矛盾糾紛要“抓早、抓小、抓苗頭”，防止矛盾糾紛的激化，實現(xiàn)社會穩(wěn)定，就必須建立健全糾紛調(diào)處機制。我鎮(zhèn)從實際出發(fā)，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法治理、防止激化”的原則，從五個方面加強社會糾紛調(diào)處機制的建立和完善并取得了很好的效果。
我鎮(zhèn)黨委政府高度重視矛盾排查化解工作，在政策宣傳、經(jīng)費投入及領(lǐng)導(dǎo)親身參與協(xié)調(diào)化解工作上都高度重視，黨委書記、鎮(zhèn)長同志在平時工作中常要求各部門要時刻牢記我們要發(fā)展，而發(fā)展就必須要穩(wěn)定，穩(wěn)定是第一責(zé)任，矛盾排查化解工作就是穩(wěn)定的第一道防線；4月，在同志的協(xié)調(diào)下，在鎮(zhèn)中學(xué)召開現(xiàn)場辦公會，限期各相關(guān)部門及村負(fù)責(zé)人，限期做好周遍群眾的工作，在他的督促下終于使得學(xué)校多年來想建圍墻的心愿實現(xiàn)了；3月，我鎮(zhèn)村組因道路糾紛問題突然激化，經(jīng)鎮(zhèn)、村兩級調(diào)委會不能化解的情況下，同志召集鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心全體工作人員專項研究，剖析問題、指出化解思路，從而有效化解了一起重大疑難糾紛。在經(jīng)費上，鎮(zhèn)財政對村級調(diào)解員自行調(diào)處的糾紛按疑難程度分別給予不同程度的補助。
建設(shè)好人民調(diào)解員隊伍，特別是充分發(fā)揮村級專職調(diào)解員隊伍的作用，是社會矛盾糾紛調(diào)處機制的重要環(huán)節(jié)。人民調(diào)解作為維穩(wěn)的第一道防線，有著貼近群眾情感深、深入群眾信息靈的優(yōu)勢，可以及時發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致矛盾糾紛的潛在因素。我鎮(zhèn)充分發(fā)揮人民調(diào)解這一優(yōu)勢，同時克服以往調(diào)解員變動較大、不夠?qū)I(yè)、兼職多精力不足等缺點，及時調(diào)整充實村級調(diào)解組織，加大調(diào)解員培訓(xùn)，完善了村級調(diào)解制度和場所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時報告制度，促進人民內(nèi)部矛盾排查調(diào)處規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；拈L效機制的形成。充分發(fā)揮村級維穩(wěn)綜治工作站、調(diào)解委、人民調(diào)解員第一道防線作用，定期對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進行全面調(diào)查摸底，及時掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況，及時化解和調(diào)處產(chǎn)生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，防止了矛盾糾紛的激化、惡化。一般民間矛盾糾紛基本不出村，顯示了群防群治的強大力量。
化解各類糾紛，光靠一個人或幾個人的力量是遠遠不夠的，必須形成社會矛盾維護化解網(wǎng)絡(luò)，才能爭取矛盾“早發(fā)現(xiàn)、早化解”。我們自上而下設(shè)立了村民組矛盾排查信息員、調(diào)解員，村級調(diào)委會、街道調(diào)委會，司法所為主體的鎮(zhèn)調(diào)委會，鎮(zhèn)黨委副書記為主任、政法分管領(lǐng)導(dǎo)為副主任、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的綜治維穩(wěn)工作中心，形成四級縱向排查化解網(wǎng)絡(luò)；以調(diào)解員、社區(qū)志愿者、社區(qū)民警和綜治、信訪、安全部門等組成的橫向網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了一套完整的社會矛盾排查化解網(wǎng)絡(luò)，確保矛盾糾紛的“早發(fā)現(xiàn)、早化解”，將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。
目前，很多矛盾糾紛不僅涉及眾多部門，在內(nèi)容上也往往涉及到法律法規(guī)、政府管理、社會治安、社會環(huán)境和跨地區(qū)等許多方面，所以必須建立一個聯(lián)動聯(lián)調(diào)的機制。
我鎮(zhèn)于和市縣鎮(zhèn)簽署了跨地區(qū)聯(lián)防聯(lián)調(diào)協(xié)議，于和市縣鄉(xiāng)簽署了跨地區(qū)聯(lián)防聯(lián)調(diào)協(xié)議；并于今年和兩地分別聯(lián)合調(diào)處，圓滿地化解了兩起疑難糾紛，有力地維護了周邊地區(qū)的穩(wěn)定。
我鎮(zhèn)從實際出發(fā)，在遇到復(fù)雜疑難矛盾糾紛時，建立以一個部門為主，多個部門協(xié)調(diào)處理的矛盾調(diào)處機制，以合理配置社會資源，達到快速處理的目的。如由殯葬引起的矛盾糾紛中，往往會涉及幾個部門，我們在實際處理中，從矛盾糾紛的實質(zhì)出發(fā)，以民政辦為主，司法協(xié)助處理，減弱行政色彩，引導(dǎo)矛盾糾紛向更容易處理的方向發(fā)展。
調(diào)處機制的建立和完善，有利于充分合理配置社會力量，達到快速消化處理社會矛盾的目的，在化解社會矛盾維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了較好的作用。
由于矛盾糾紛發(fā)生的多樣性和復(fù)雜性，也使矛盾糾紛的調(diào)處面臨新的問題和挑戰(zhàn)，主要有以下幾個問題：
3是山場資源及殯葬等引起的糾紛；
4是田間爭水、鄰里漏水、婚姻糾葛、瑣事引起的糾紛；
5是工傷事故賠償糾紛。
社會矛盾糾紛有一個醞釀、萌芽、發(fā)展和激化的過程，矛盾糾紛的調(diào)處越早介入，各方立場往往越容易調(diào)和，越晚介入，越容易激化。社會矛盾糾紛的調(diào)處不能寄希望于“水來土淹、兵來將擋”的隨意性，而必須研究其發(fā)生規(guī)律，并相應(yīng)建立和完善矛盾糾紛的調(diào)處機制。近幾年來，我鎮(zhèn)從實際出發(fā)，主要采取如下措施：
1、把出發(fā)點和落腳點放在預(yù)防矛盾糾紛的發(fā)生上，科學(xué)地把握社會矛盾糾紛產(chǎn)生發(fā)展的規(guī)律。不斷總結(jié)經(jīng)驗，建立因人預(yù)防、因地預(yù)防、因事預(yù)防、因時預(yù)防等預(yù)防機制。在社區(qū)、農(nóng)村加強法制宣傳教育，連續(xù)2年在各村及中小學(xué)開展法制教育講座、播放普法教育電影，努力提高廣大群眾及青少年學(xué)生的法制觀念和維權(quán)意識，減少糾紛發(fā)生。
2、加強人民調(diào)解工作。與其他調(diào)處機制相比，人民調(diào)解有幾個特點：一是民間性，來自人民群眾，發(fā)展于人民群眾，經(jīng)過長期的發(fā)展，在群眾中有深厚的基礎(chǔ)；二是親民性，貼近群眾，深入群眾，圍繞群眾，可以就地發(fā)現(xiàn)、化解矛盾糾紛；三是有法律約束力，通過調(diào)委會調(diào)解達成的人民調(diào)解協(xié)議具有民事合同效力。人民調(diào)解“起于民間，化于民間；起于初，化于初”的糾紛調(diào)解方法，有力地實現(xiàn)把矛盾糾紛化解在基層當(dāng)?shù)?、化解在萌芽狀態(tài)的目標(biāo)。
3、暢通民意反映渠道，積極主動地把社會矛盾導(dǎo)向民間處理，導(dǎo)向司法機關(guān)處理，減少群體性上訪等現(xiàn)象。加強信訪工作，經(jīng)常主動下訪，對矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早接觸、早處理，積極穩(wěn)妥消除社會矛盾的負(fù)面影響。
4、嚴(yán)格約束政府行政行為，減少不當(dāng)行政行為引起的的社會矛盾。提高政府行為的透明度，大力建設(shè)陽光政府，加強政府與群眾的溝通。
自至今，我鎮(zhèn)共調(diào)處各類矛盾糾紛212起，成功208起，成功率達98.1%；其中行政調(diào)解19起、成功19起、調(diào)處率達100%，人民調(diào)解193起、成功189起、成功率達97.3%（鎮(zhèn)級調(diào)委會調(diào)處52起、成功50起、成功率達96.2%，村級調(diào)處141起、成功139起、成功率達98.6%）。
這些矛盾有跨地區(qū)糾紛，如8月12日與鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心聯(lián)合成功調(diào)處了一起婚約返還財產(chǎn)糾紛及6月29日與鎮(zhèn)聯(lián)合成功調(diào)處了一起債務(wù)糾紛；有執(zhí)行省政府文件關(guān)于關(guān)閉高能低產(chǎn)的企業(yè)而引起的糾紛，如關(guān)閉輪窯廠，起初該廠如何也想不通，拒不執(zhí)行并帶領(lǐng)工人到縣政府集訪，鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心向黨委政府匯報后，就職工安置協(xié)商、磚胚補償、經(jīng)濟合同等方面入手，結(jié)合省政府關(guān)于這方面有關(guān)規(guī)定，積極穩(wěn)妥的化解了一起極可能到省政府上訪的矛盾；有殯葬引起的糾紛，如9月23日上午，村一婦女因腦溢血突發(fā)死亡，下葬時因距某屋后較近、覺得很晦氣而起糾紛，經(jīng)民政辦、兩所聯(lián)合調(diào)解從而成功化解了一起極易引發(fā)雙方親友參與斗毆案件的發(fā)生；隨著林權(quán)制度改革的不斷深入，山林權(quán)屬不清引起的糾紛逐漸增多，如4月15日村一農(nóng)戶與所屬村民組因山林權(quán)屬不清引發(fā)糾紛，經(jīng)林業(yè)站、司法所、土地所同志的艱苦努力，成功化解，為林權(quán)改革繼續(xù)深入推進提供了有力的保障；隨著村村通工程的不斷深入，因道路問題引發(fā)的田地權(quán)屬、利益紛爭也不斷加劇，4月28日，我鎮(zhèn)村組某與所屬組發(fā)生了較大的糾紛，經(jīng)鎮(zhèn)村兩級調(diào)委會調(diào)解無果，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)遂召集各相關(guān)部門進行專題研究，深入剖析，最終圓滿的化解了這起矛盾；國家兩項重點工程均經(jīng)由我鎮(zhèn)，路線較長、涉及農(nóng)戶較多，因土地補償標(biāo)準(zhǔn)、田地權(quán)屬爭議等引起的糾紛較多且較難于化解，鎮(zhèn)黨委政府對此高度重視，經(jīng)綜治維穩(wěn)工作中心、鎮(zhèn)村兩級調(diào)委會及社會方方面面力量的共同努力，有效化解了各起矛盾，確保國家重點工程涉及我鎮(zhèn)段的按期進行并順利完工。
矛盾排查化解工作是一項事關(guān)穩(wěn)定的大事，雖然我們做了一些工作，但仍存在不少問題和不足。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，彌補不足，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻；最后，我代表鎮(zhèn)黨委政府衷心的歡迎并感謝蒞臨我鎮(zhèn)的各位領(lǐng)導(dǎo)，來我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)督促工作，我們將不斷開拓進取，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望、絕不辜負(fù)人民的重托。
年初來社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責(zé)，實施方案。半年來，社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設(shè)立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專職調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達90%。以上。
半年來共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實際情況，決定成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻。
及時對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行研究，討論。專職調(diào)不斷的加強調(diào)解業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會矛盾也發(fā)生了不同程度的發(fā)展和變化，體現(xiàn)了新的社會特征。在新形勢下，民間矛盾的主體由公民與公民轉(zhuǎn)變?yōu)楣衽c經(jīng)濟組織、與基層政府及管理部門；民間糾紛的內(nèi)容由婚姻、鄰里、繼承、贍養(yǎng)等簡單涉及人身利益、財產(chǎn)權(quán)益方面的糾紛，發(fā)展為經(jīng)濟合同糾紛、企業(yè)改制糾紛、山林權(quán)屬、殯葬糾紛、拆遷征地糾紛等復(fù)雜性糾紛。矛盾由簡單到復(fù)雜增多、由個體向群體增多，這些糾紛調(diào)處難度增大、易激化，必須謹(jǐn)慎化解。國家重點工程葛滬高壓、川氣東送，推進集鎮(zhèn)建設(shè)、居民點建設(shè)及市場管理等過程中形成了大量的矛盾糾紛，已經(jīng)成為影響社會穩(wěn)定的重要不安定因素。
對各類矛盾糾紛要“抓早、抓小、抓苗頭”，防止矛盾糾紛的激化，實現(xiàn)社會穩(wěn)定，就必須建立健全糾紛調(diào)處機制。我鎮(zhèn)從實際出發(fā)，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法治理、防止激化”的原則，從五個方面加強社會糾紛調(diào)處機制的建立和完善并取得了很好的效果。
我鎮(zhèn)黨委政府高度重視矛盾排查化解工作，在政策宣傳、經(jīng)費投入及領(lǐng)導(dǎo)親身參與協(xié)調(diào)化解工作上都高度重視，黨委書記、鎮(zhèn)長同志在平時工作中常要求各部門要時刻牢記我們要發(fā)展，而發(fā)展就必須要穩(wěn)定，穩(wěn)定是第一責(zé)任，矛盾排查化解工作就是穩(wěn)定的第一道防線；4月，在同志的協(xié)調(diào)下，在鎮(zhèn)中學(xué)召開現(xiàn)場辦公會，限期各相關(guān)部門及村負(fù)責(zé)人，限期做好周遍群眾的工作，在他的督促下終于使得學(xué)校多年來想建圍墻的心愿實現(xiàn)了；3月，我鎮(zhèn)村組因道路糾紛問題突然激化，經(jīng)鎮(zhèn)、村兩級調(diào)委會不能化解的情況下，同志召集鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心全體工作人員專項研究，剖析問題、指出化解思路，從而有效化解了一起重大疑難糾紛。在經(jīng)費上，鎮(zhèn)財政對村級調(diào)解員自行調(diào)處的糾紛按疑難程度分別給予不同程度的補助。
建設(shè)好人民調(diào)解員隊伍，特別是充分發(fā)揮村級專職調(diào)解員隊伍的作用，是社會矛盾糾紛調(diào)處機制的重要環(huán)節(jié)。人民調(diào)解作為維穩(wěn)的第一道防線，有著貼近群眾情感深、深入群眾信息靈的優(yōu)勢，可以及時發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致矛盾糾紛的潛在因素。我鎮(zhèn)充分發(fā)揮人民調(diào)解這一優(yōu)勢，同時克服以往調(diào)解員變動較大、不夠?qū)I(yè)、兼職多精力不足等缺點，及時調(diào)整充實村級調(diào)解組織，加大調(diào)解員培訓(xùn)，完善了村級調(diào)解制度和場所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時報告制度，促進人民內(nèi)部矛盾排查調(diào)處規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化的長效機制的形成。充分發(fā)揮村級維穩(wěn)綜治工作站、調(diào)解委、人民調(diào)解員第一道防線作用，定期對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進行全面調(diào)查摸底，及時掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況，及時化解和調(diào)處產(chǎn)生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，防止了矛盾糾紛的激化、惡化。一般民間矛盾糾紛基本不出村，顯示了群防群治的強大力量。
化解各類糾紛，光靠一個人或幾個人的力量是遠遠不夠的，必須形成社會矛盾維護化解網(wǎng)絡(luò)，才能爭取矛盾“早發(fā)現(xiàn)、早化解”。我們自上而下設(shè)立了村民組矛盾排查信息員、調(diào)解員，村級調(diào)委會、街道調(diào)委會，司法所為主體的鎮(zhèn)調(diào)委會，鎮(zhèn)黨委副書記為主任、政法分管領(lǐng)導(dǎo)為副主任、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的綜治維穩(wěn)工作中心，形成四級縱向排查化解網(wǎng)絡(luò)；以調(diào)解員、社區(qū)志愿者、社區(qū)民警和綜治、信訪、安全部門等組成的橫向網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了一套完整的社會矛盾排查化解網(wǎng)絡(luò)，確保矛盾糾紛的“早發(fā)現(xiàn)、早化解”，將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。
目前，很多矛盾糾紛不僅涉及眾多部門，在內(nèi)容上也往往涉及到法律法規(guī)、政府管理、社會治安、社會環(huán)境和跨地區(qū)等許多方面，所以必須建立一個聯(lián)動聯(lián)調(diào)的機制。
我鎮(zhèn)于和市縣鎮(zhèn)簽署了跨地區(qū)聯(lián)防聯(lián)調(diào)協(xié)議，于和市縣鄉(xiāng)簽署了跨地區(qū)聯(lián)防聯(lián)調(diào)協(xié)議；并于今年和兩地分別聯(lián)合調(diào)處，圓滿地化解了兩起疑難糾紛，有力地維護了周邊地區(qū)的穩(wěn)定。
我鎮(zhèn)從實際出發(fā)，在遇到復(fù)雜疑難矛盾糾紛時，建立以一個部門為主，多個部門協(xié)調(diào)處理的矛盾調(diào)處機制，以合理配置社會資源，達到快速處理的目的。如由殯葬引起的矛盾糾紛中，往往會涉及幾個部門，我們在實際處理中，從矛盾糾紛的實質(zhì)出發(fā)，以民政辦為主，司法協(xié)助處理，減弱行政色彩，引導(dǎo)矛盾糾紛向更容易處理的方向發(fā)展。
調(diào)處機制的建立和完善，有利于充分合理配置社會力量，達到快速消化處理社會矛盾的目的，在化解社會矛盾維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了較好的作用。
由于矛盾糾紛發(fā)生的多樣性和復(fù)雜性，也使矛盾糾紛的調(diào)處面臨新的問題和挑戰(zhàn)，主要有以下幾個問題：
3是山場資源及殯葬等引起的糾紛；
4是田間爭水、鄰里漏水、婚姻糾葛、瑣事引起的糾紛；
5是工傷事故賠償糾紛。
社會矛盾糾紛有一個醞釀、萌芽、發(fā)展和激化的過程，矛盾糾紛的調(diào)處越早介入，各方立場往往越容易調(diào)和，越晚介入，越容易激化。社會矛盾糾紛的調(diào)處不能寄希望于“水來土淹、兵來將擋”的隨意性，而必須研究其發(fā)生規(guī)律，并相應(yīng)建立和完善矛盾糾紛的調(diào)處機制。近幾年來，我鎮(zhèn)從實際出發(fā)，主要采取如下措施：
1、把出發(fā)點和落腳點放在預(yù)防矛盾糾紛的發(fā)生上，科學(xué)地把握社會矛盾糾紛產(chǎn)生發(fā)展的規(guī)律。不斷總結(jié)經(jīng)驗，建立因人預(yù)防、因地預(yù)防、因事預(yù)防、因時預(yù)防等預(yù)防機制。在社區(qū)、農(nóng)村加強法制宣傳教育，連續(xù)2年在各村及中小學(xué)開展法制教育講座、播放普法教育電影，努力提高廣大群眾及青少年學(xué)生的法制觀念和維權(quán)意識，減少糾紛發(fā)生。
2、加強人民調(diào)解工作。與其他調(diào)處機制相比，人民調(diào)解有幾個特點：一是民間性，來自人民群眾，發(fā)展于人民群眾，經(jīng)過長期的發(fā)展，在群眾中有深厚的基礎(chǔ)；二是親民性，貼近群眾，深入群眾，圍繞群眾，可以就地發(fā)現(xiàn)、化解矛盾糾紛；三是有法律約束力，通過調(diào)委會調(diào)解達成的人民調(diào)解協(xié)議具有民事合同效力。人民調(diào)解“起于民間，化于民間；起于初，化于初”的糾紛調(diào)解方法，有力地實現(xiàn)把矛盾糾紛化解在基層當(dāng)?shù)亍⒒庠诿妊繝顟B(tài)的目標(biāo)。
3、暢通民意反映渠道，積極主動地把社會矛盾導(dǎo)向民間處理，導(dǎo)向司法機關(guān)處理，減少群體性上訪等現(xiàn)象。加強信訪工作，經(jīng)常主動下訪，對矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早接觸、早處理，積極穩(wěn)妥消除社會矛盾的負(fù)面影響。
4、嚴(yán)格約束政府行政行為，減少不當(dāng)行政行為引起的的社會矛盾。提高政府行為的透明度，大力建設(shè)陽光政府，加強政府與群眾的溝通。
自至今，我鎮(zhèn)共調(diào)處各類矛盾糾紛212起，成功208起，成功率達98.1%；其中行政調(diào)解19起、成功19起、調(diào)處率達100%，人民調(diào)解193起、成功189起、成功率達97.3%（鎮(zhèn)級調(diào)委會調(diào)處52起、成功50起、成功率達96.2%，村級調(diào)處141起、成功139起、成功率達98.6%）。
這些矛盾有跨地區(qū)糾紛，如8月12日與鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心聯(lián)合成功調(diào)處了一起婚約返還財產(chǎn)糾紛及6月29日與鎮(zhèn)聯(lián)合成功調(diào)處了一起債務(wù)糾紛；有執(zhí)行省政府文件關(guān)于關(guān)閉高能低產(chǎn)的企業(yè)而引起的糾紛，如關(guān)閉輪窯廠，起初該廠如何也想不通，拒不執(zhí)行并帶領(lǐng)工人到縣政府集訪，鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心向黨委政府匯報后，就職工安置協(xié)商、磚胚補償、經(jīng)濟合同等方面入手，結(jié)合省政府關(guān)于這方面有關(guān)規(guī)定，積極穩(wěn)妥的化解了一起極可能到省政府上訪的矛盾；有殯葬引起的糾紛，如9月23日上午，村一婦女因腦溢血突發(fā)死亡，下葬時因距某屋后較近、覺得很晦氣而起糾紛，經(jīng)民政辦、兩所聯(lián)合調(diào)解從而成功化解了一起極易引發(fā)雙方親友參與斗毆案件的發(fā)生；隨著林權(quán)制度改革的不斷深入，山林權(quán)屬不清引起的糾紛逐漸增多，如4月15日村一農(nóng)戶與所屬村民組因山林權(quán)屬不清引發(fā)糾紛，經(jīng)林業(yè)站、司法所、土地所同志的艱苦努力，成功化解，為林權(quán)改革繼續(xù)深入推進提供了有力的保障；隨著村村通工程的不斷深入，因道路問題引發(fā)的田地權(quán)屬、利益紛爭也不斷加劇，4月28日，我鎮(zhèn)村組某與所屬組發(fā)生了較大的糾紛，經(jīng)鎮(zhèn)村兩級調(diào)委會調(diào)解無果，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)遂召集各相關(guān)部門進行專題研究，深入剖析，最終圓滿的化解了這起矛盾；國家兩項重點工程均經(jīng)由我鎮(zhèn)，路線較長、涉及農(nóng)戶較多，因土地補償標(biāo)準(zhǔn)、田地權(quán)屬爭議等引起的糾紛較多且較難于化解，鎮(zhèn)黨委政府對此高度重視，經(jīng)綜治維穩(wěn)工作中心、鎮(zhèn)村兩級調(diào)委會及社會方方面面力量的共同努力，有效化解了各起矛盾，確保國家重點工程涉及我鎮(zhèn)段的按期進行并順利完工。
矛盾排查化解工作是一項事關(guān)穩(wěn)定的大事，雖然我們做了一些工作，但仍存在不少問題和不足。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，彌補不足，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻；最后，我代表鎮(zhèn)黨委政府衷心的歡迎并感謝蒞臨我鎮(zhèn)的各位領(lǐng)導(dǎo)，來我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)督促工作，我們將不斷開拓進取，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望、絕不辜負(fù)人民的重托。
為有效化解各類信訪突出問題，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生，有效預(yù)防和減少群x性事件，今年以來，我街道認(rèn)真組織開展了矛盾糾紛排查化解專項行動，摸清了全街道存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責(zé)任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問題疏導(dǎo)化解工作正在有序進行之中，通過努力，工作中取得了一定成效，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
為圓滿實現(xiàn)集中解決一批群眾反映強烈的熱難點問題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生，確保社會穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。我街道切實采取有效措施，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
1、提高認(rèn)識，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機會，通過以案說法，動員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會穩(wěn)定形勢，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺行動起來，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛，維社會的長治久安。
2、明確職責(zé)，強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委專題召開會議研究部署此次專項行動工作，并明確了具體組織實施人員，派出所、司法所、各社區(qū)居委會及各職能部門協(xié)同配合，認(rèn)真開展排查化解疏導(dǎo)工作，為此項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真排查，明確當(dāng)前全街道社會穩(wěn)定形勢。各社區(qū)居委會、居民小組和相關(guān)職能部門，通過深入各居民小組走訪座談、聽取匯報，了解和掌握了目前全街道各社區(qū)存在的各種不安定因素，做到了底數(shù)清，情況明。
4、明確責(zé)任，強化措施，各個擊破。對于排查出來的社會矛盾，我街道通過召開黨政班子聯(lián)席會議的方式，逐個進行研究，按照矛盾糾紛化解“五個一”的要求，逐個明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門，制定了化解方案，明確了化解時限，力爭通過具體措施的落實，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間，共排查出影響社會穩(wěn)定的社會矛盾及隱患7件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來看，對于群眾反映的這些問題，大部分都是屬于合理訴求，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過高，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人，各責(zé)任人和責(zé)任部門深入實地，調(diào)查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門，認(rèn)真加以解決，有力維護了全街道的社會穩(wěn)定。
通過幾個月以來的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強烈的熱難點問題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，減少了群眾上訪案件的發(fā)生，確保了社會穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。一些受客觀條件限制一時難以解決的社會矛盾也擺上了工作日程，各項工作正在有序進行之中，有望在不長的時間內(nèi)得到妥善解決。
一是個別人員調(diào)解不及時，對社會穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。
二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問題不斷出現(xiàn)，對做好社會穩(wěn)定工作帶來了一定壓力。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅強的領(lǐng)導(dǎo)、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。
二是社會穩(wěn)定工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，情況不同了，新的矛盾就會不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長效工作機制，建立健全各項工作機制，時時關(guān)注，及時加以化解。只有這樣，社會的長治久安才能夠成為現(xiàn)實。
三是及時排查和預(yù)防各種社會矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時性的優(yōu)勢就在于防患于未然，處理成本小。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，聽取匯報，認(rèn)真研究，采取有力措施，推動集中排查化解工作的深入開展。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項措施落實，認(rèn)真貫徹“一個矛盾糾紛、一個化解責(zé)任人、一個化解班子、一個化解方案、一個化解期限”的工作措施，充分調(diào)動各方面的積極性，確保工作取得實效，確保矛盾糾紛及時得到化解。
2、積極防范和妥善處置群x性事件。完善處置各類突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機制，建立健全統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的處置機制，及時掌握可能引發(fā)群x性事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點工作，加強隊伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和妥善處置群x性事件，把其對社會穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。
3、齊抓共管，形成合力。要進一步調(diào)動各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級組織的作用，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動配合有關(guān)部門(單位)及時做好防范和化解工作，及時化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本轄區(qū)內(nèi)的影響社會穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應(yīng)處理的問題和矛盾糾紛推向社會，不得把本級應(yīng)處理的問題和矛盾糾紛推給上級。
遵照縣綜治委、縣矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于集中開展突出矛盾糾紛排查化解專項行動的通知》(石綜治委〔2015〕6號)安排，縣教育系統(tǒng)自2015年11月起集中開展了突出矛盾糾紛排查化解專項行動，取得較好工作成效，現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)匯報如下：
教育局全面落實信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，進一步強化措施，落實責(zé)任。
一是建立信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)管理機制。教育局堅持把維護社會穩(wěn)定工作作為教育系統(tǒng)工作的一項重要內(nèi)容，實行“一把手”負(fù)責(zé)制，與教育教學(xué)同部署、同指導(dǎo)、同考核。年初以來分別與各中小學(xué)、幼兒園、機關(guān)各股室簽訂了綜治、信訪維穩(wěn)、防邪責(zé)任書，把維護穩(wěn)定工作能力和實績納入學(xué)校年度目標(biāo)考核，實行量化打分。對常規(guī)性信訪案件，由于學(xué)校工作未做好引發(fā)的信訪，人訪1人次扣0.5分，信件投訴1次扣0.2分，不按時辦理信訪件的1次扣0.1分。對于因?qū)W校原因造成的群訪和越級上訪，造成惡劣影響的，在年度目標(biāo)考核中實行“一票否決”。
二是建立信訪維穩(wěn)工作研判預(yù)警機制。我局高度重視信訪預(yù)警信息收集，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早報告、早處置。教育局班子定期進行信訪穩(wěn)定形勢分析研判，及時梳理檢查教育系統(tǒng)內(nèi)部存在的矛盾隱患，查擺問題，及時上報，研究對策，制定預(yù)案，超前作為。
三是建立信訪維穩(wěn)工作矛盾化解機制。教育局按照領(lǐng)導(dǎo)分工和股室工作情況，建立了“領(lǐng)導(dǎo)包案，股室包校”責(zé)任制。做到“五個一”，即一個問題，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一個方案，一抓到底，做到包案人心中有數(shù)，應(yīng)對有策，化解有效。
四是建立健全來信來訪快速辦理機制?？h教育局把辦好信訪工作作為提高工作人員素質(zhì)，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，充分展現(xiàn)教育系統(tǒng)良好形象的一個重要手段。對群眾的每一封來信反映的問題，都能做到及時處理、交辦、轉(zhuǎn)辦，能及時解答的就及時解答、有能及時解答的，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示加以落實，確保做到事事有落實，件件有回音。
我局對全縣教育系統(tǒng)不穩(wěn)定因素進行了全面排查化解，重點突出，措施有力：
(一)在職教師反映待遇問題。年終各黨政機關(guān)兌現(xiàn)目標(biāo)考核獎，部分教師盲目攀比，造成心理失衡，新學(xué)期開學(xué)后極易引發(fā)教師不穩(wěn)定。
縣教育局將把穩(wěn)定工作納入開學(xué)檢查，要求教師依法依規(guī)反映訴求，暢通信息渠道，密切注意信息搜集。目前，在職教師待遇訴求都能通過正常渠道傳遞，在職教師相對穩(wěn)定。
(二)民師、代民師要求解決待遇問題。我縣于1981年、1988年、1999年按上級文件精神集中辭退的100多名民師、代民師連續(xù)多年反映要求解決待遇。重點人員有：張吉慧(新棉鎮(zhèn))、朱正東(豐樂鄉(xiāng))、牟洪全(蟹螺鄉(xiāng))、王照全(蟹螺鄉(xiāng))、邱正華(蟹螺鄉(xiāng))、駱萬友(挖角鄉(xiāng))。其主要訴求為：要求解決轉(zhuǎn)為公辦教師，享受退休教師待遇;或退而求其次，將教齡作為工齡，視為社保繳費年限;或?qū)τ跓o力繳納養(yǎng)老保險的人員進行補助。
通過相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排人員主動定期下訪，與民政等部門溝通，對確有生活困難的代民師，通過民政救助、安排公益性工作崗位等解決切實困難和問題。我局指導(dǎo)相關(guān)學(xué)校密切關(guān)注重點民師和代民師動向，維穩(wěn)預(yù)警機制健全，呈現(xiàn)相對穩(wěn)定局面。
(三)職業(yè)中學(xué)學(xué)生糾紛問題。2014年10月14日，職業(yè)高中學(xué)生肖玲在第一節(jié)晚自習(xí)后，被同學(xué)馬青梅、王絨梅叫到廁所，并讓肖玲打自己耳光。之后，肖玲出現(xiàn)情緒激動、大喊大叫，呼吸急促、四肢抖動等癥狀，后經(jīng)省醫(yī)院診斷為“急性應(yīng)激障礙”。通過學(xué)校協(xié)調(diào)，王絨梅、馬青梅兩家共同籌集了11600元、學(xué)校借支了22200元給受害學(xué)生監(jiān)護人彭慶云?，F(xiàn)需要繼續(xù)治療，彭慶云要求學(xué)校給付治療費用，并多次到縣上相關(guān)部門上訪。
通過教育局和職業(yè)中學(xué)積極引導(dǎo)，彭慶云已經(jīng)向法院提起訴訟，春節(jié)前縣法院民事庭組織三方學(xué)生家長和職業(yè)中學(xué)進行了庭外調(diào)解，未達成協(xié)議，近期還將再次組織調(diào)解。通過引導(dǎo)進行司法調(diào)解，受傷學(xué)生訴求不但得以合法解決，同時也確保了學(xué)校和社會的穩(wěn)定。
(四)穩(wěn)定隱患主要問題有：瑞光公司集資涉及的希望小學(xué)一名退休教師，當(dāng)前尚未發(fā)現(xiàn)有異常舉動。
縣教育局將認(rèn)真貫徹落實信訪、維穩(wěn)、突出矛盾化解等相關(guān)會議精神，認(rèn)真落實維護穩(wěn)定責(zé)任，深入開展矛盾糾紛排查工作，確保全縣教師隊伍、教育教學(xué)工作穩(wěn)定，促進教育教學(xué)改革順利推進。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇八
年初來社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責(zé)，實施方案。半年來，社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設(shè)立了消防、綜治、計劃生育科普、反對_等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專職調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達90%。以上。
半年來共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實際情況，決定成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻。
及時對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行研究，討論。專職調(diào)不斷的加強調(diào)解業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇九
今年，全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作全面貫徹落實黨的十七大和上級政法工作會議精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實際，扎實抓好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力建立矛盾糾紛大調(diào)解工作格局，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任
做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在落實。為此，我們著重抓了以下幾個方面的工作。
一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把搞好排查調(diào)處工作納入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。明確黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)是維護社會穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責(zé)任人具體抓綜治工作的落實。
二是逐級分解領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制，明確各駐村領(lǐng)導(dǎo)對所掛鉤村的社會穩(wěn)定工作承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把保一方平安的責(zé)任落實到人。并與各村、企業(yè)分別簽定社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)責(zé)任狀，形成了穩(wěn)定工作縱到底，橫到邊，一級抓一級，層層抓落實的良好格局。
三是認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)定一票否決制。嚴(yán)格監(jiān)督考核，對完成責(zé)任目標(biāo)的給予表彰獎勵；對矛盾糾紛排查調(diào)處工作重視不夠，責(zé)任不落實，致使矛盾糾紛問題久拖不決的堅決實行“一票否決”。
二、強化組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善工作機制
人民內(nèi)部矛盾糾紛多發(fā)生在基層，及時化解基層的矛盾糾紛，確?；鶎臃€(wěn)定，必須把基層組織建設(shè)好。我們十分重視基層安全創(chuàng)建，著力規(guī)范村級調(diào)委會建設(shè)。
一是鎮(zhèn)綜治委在加強鎮(zhèn)司法所、調(diào)解中心和各村調(diào)委會、治保會規(guī)范化建設(shè)的同時，建立健全信息隊伍，做到小事就地調(diào)處，大事及時報告，形成了鎮(zhèn)、村、組的矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人管、級級有人抓。
二是鎮(zhèn)綜治委加強組織協(xié)調(diào)和工作指導(dǎo)。有效整合各方面的力量，發(fā)揮“綜合”優(yōu)勢，建立與公安派出所、鎮(zhèn)司法所、基層法庭、土地管理等部門聯(lián)席排查調(diào)處制度，形成各部門齊抓共管，共同做好矛盾糾紛排查調(diào)處的工作格局。
三是定期排查、掌握動態(tài)。鎮(zhèn)黨委和綜治委定期召開社會穩(wěn)定分析會和矛盾糾紛排查會，及時掌握社情民意和矛盾糾紛苗頭，堅持抓早、抓小、抓苗頭，確保情況早知道，工作早到位，問題早解決。
三、立足防范，加強矛盾糾紛排查調(diào)處
深入體察民情，強化矛盾排查調(diào)處是關(guān)口前移、確保穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了加強防范，及時化解矛盾，消除安全隱患，我們堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法調(diào)處，防止激化”的原則，注重改進工作方法，深入體察民情，把維護穩(wěn)定的基點放在密切黨群干群關(guān)系上，把工作重心下移到村（居），前移到日常，做到以情感人、以理服人，凝聚民心。
一是領(lǐng)導(dǎo)下移，加強調(diào)處。結(jié)合人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項攻堅活動的開展，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入農(nóng)村、企業(yè)、建筑工地，了解和掌握群眾關(guān)心和關(guān)注的“熱點”、“難點”問題，解決群眾的實際困難，確保穩(wěn)定工作措施在基層的落實。
二是建立矛盾糾紛排查調(diào)處例會制度。鎮(zhèn)司法所每月召開全鎮(zhèn)綜治協(xié)管員、治保調(diào)解主任會議，專題研究全鎮(zhèn)的矛盾糾紛調(diào)處工作，對各村上報的重大矛盾進行集中研究，共同制定調(diào)處方案。
三是強化值班備勤，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班。在春節(jié)和全國“兩會”、國慶期間，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班備勤制度，對重點人員、重點對象進行排查、跟蹤，實行“零報告”制度，并成立維穩(wěn)應(yīng)急服務(wù)分隊40人，應(yīng)對突發(fā)事件，維護社會安定。
四是建立重大社會穩(wěn)定事件應(yīng)急處理工作機制。鎮(zhèn)成立了重大社會穩(wěn)定事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了關(guān)于應(yīng)對社會穩(wěn)定突發(fā)事件的工作預(yù)案，一旦發(fā)生群體性事件，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自到場，分管領(lǐng)導(dǎo)和駐村領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，做好思想工作，防止群體性糾紛繳化或上訪。
五是大力開展“法律七進”活動。深入開展法制宣傳教育，普及
法律知識，做到村村有村規(guī)民約、戶戶有法制宣傳，不斷提高公民學(xué)法、懂法、守法水平。群眾依法辦事的風(fēng)氣日漸形成，為轄區(qū)社會的和諧安定營造了良好的法制環(huán)境。
六是開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，確保重要時期轄區(qū)的安定穩(wěn)定。今年，根據(jù)縣司法局《關(guān)于在全縣開展“人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項攻堅活動”的通知》文件精神，及統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合實際，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入開展人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項攻堅活動，妥善處理了轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛，確保了社會大局和諧穩(wěn)定。共調(diào)處各類矛盾糾紛27起，調(diào)解成功26起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率96.3%，全年無集體上訪和群體性治安事件發(fā)生。
總之，在調(diào)處矛盾，維護穩(wěn)定，為轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境的同時，我們也清醒地認(rèn)識到我們的社會矛盾化解工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，與上級的要求和群眾的期望還有一定的差距。為此，我們將立足轄區(qū)實際，進一步加強規(guī)范社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，建立健全矛盾糾紛預(yù)防、預(yù)警和化解工作長效機制，為維護轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定做出新的更大的貢獻。
近期，我鎮(zhèn)黨委、政府積極開展矛盾糾紛排查化解力度，最大限度的預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”惡性案件的發(fā)生，切實提升人民群眾的安全感和滿意度?？偨Y(jié)如下：
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛化解工作，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨政一把手親自抓組織、抓動員、抓部署、抓推進、抓落實，確保工作取得實效。按照“整合資源、精干高效、聯(lián)合運作、優(yōu)勢互補、方便群眾”的原則，綜治、公安、司法等部門加強協(xié)調(diào)配合，做到齊抓共管、主動擔(dān)責(zé)。充分發(fā)揮黨委統(tǒng)領(lǐng)全局的作用，堅持情報信息主導(dǎo)綜治工作，落實多部門參與的情報信息月分析研判機制，最大限度將掌握的信息進行整合分析，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患，早預(yù)防、早穩(wěn)控、早化解。
二是加強法治宣傳教育力度。
圍繞農(nóng)村工作的重點，結(jié)合農(nóng)村民轉(zhuǎn)刑案件的特點，有針對性地宣傳普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法規(guī)，增強農(nóng)民群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識，積極推進依法治理的進程。建立以案釋法宣傳制度，確保各類宣傳活動有效開展，形成人們不愿違法、不能違法、不敢違法的法治環(huán)境。加強對農(nóng)民的法律服務(wù)工作，充分發(fā)揮法律顧問的作用，為符合法律援助條件的人員提供法律援助。發(fā)揮各級調(diào)解委員會的作用，深入基層開展矛盾糾紛排查，切實把矛盾化解在基層、消滅在未萌狀態(tài)。
三是加強社會治安防控體系建設(shè)。
全面推開社會治安防控體系建設(shè)，不斷優(yōu)化完善重點部位的安全保衛(wèi)、防范和聯(lián)合處置機制。在重點行業(yè)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，重點要加強煙花爆竹和散裝汽油銷售方面的監(jiān)管力度，采取行之有效的手段措施，消除危爆物品管理的盲區(qū)死角。在街道、社區(qū)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面，進一步整合綜治維穩(wěn)力量，積極推廣群防群治先進做法，發(fā)揮好村警、社區(qū)民警和治安聯(lián)防隊伍的作用。在機關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部安全防控網(wǎng)建設(shè)方面，實現(xiàn)重要部位的技防設(shè)施建設(shè)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用全覆蓋，加快推進與公安系統(tǒng)的對接共享。在信息網(wǎng)絡(luò)防控網(wǎng)建設(shè)方面，廣大黨員干部要具備基本的分辯能力，對網(wǎng)絡(luò)造謠、有害信息做到不信謠、不傳謠。在心防網(wǎng)建設(shè)方面，充分發(fā)揮基層心理健康咨詢服務(wù)中心作用，全力做好社區(qū)矯正人員、吸毒人員、刑滿釋放人員的安置幫教工作。堅定理想信念，常懷敬畏法紀(jì)、敬畏組織、敬畏人民之心。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢下開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機制、新方法，以社會矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾富裕安定做出積極貢獻。
xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會，東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個，市屬單位7個，醫(yī)療單位1個，學(xué)校1所，老人活動中心1個，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等，是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊伍，6支文藝隊，各文藝團隊在專家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動點，較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時，社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設(shè)活動，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
幾年來，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標(biāo)社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標(biāo)”社區(qū)。
20xx年，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心司法所的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“和諧型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文體活動極大豐富的快樂園”。
年初來社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責(zé)，實施方案。半年來，社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設(shè)立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專職調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達90%。以上。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實際情況，決定成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻。
及時對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行研究，討論。專職調(diào)不斷的加強調(diào)解業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心司法所的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“和諧型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文體活動極大豐富的快樂園”。
年初來社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責(zé)，實施方案。半年來，社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設(shè)立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專職調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達90%。以上。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實際情況，決定成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻。
及時對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行研究，討論。專職調(diào)不斷的加強調(diào)解業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
為有效化解各類信訪突出問題，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生，有效預(yù)防和減少事件，今年以來，我鄉(xiāng)認(rèn)真組織開展了此次矛盾糾紛排查化解專項行動，通過1個多月以來的努力，摸清了全鄉(xiāng)存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責(zé)任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問題疏導(dǎo)化解工作正在有序進行之中，通過努力，工作中取得了一定成效，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
為圓滿實現(xiàn)集中解決一批群眾反映強烈的熱難點問題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生，確保社會穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。我鄉(xiāng)切實采取有效措施，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
1、提高認(rèn)識，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機會，通過以案說法，動員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會穩(wěn)定形勢，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺行動起來，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛，維社會的長治久安。
2、明確職責(zé)，強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委專題召開會議研究部署此次專項行動工作，并明確了具體組織實施人員，派出所、司法所、各村委會及各職能部門協(xié)同配合，認(rèn)真開展排查化解疏導(dǎo)工作，為此項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真排查，明確當(dāng)前全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定形勢。各村委會、村民小組和相關(guān)職能部門，通過深入各村民小組走訪座談、聽取匯報，了解和掌握了目前全鄉(xiāng)各村存在的各種不安定因素，做到了底數(shù)清，情況明。
4、明確責(zé)任，強化措施，各個擊破。對于排查出來的社會矛盾，我鄉(xiāng)通過召開黨政班子聯(lián)席會議的方式，逐個進行研究，按照矛盾糾紛化解“五個一”的要求，逐個明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門，制定了化解方案，明確了化解時限，力爭通過具體措施的落實，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間，共排查出影響社會穩(wěn)定的社會矛盾及隱患5件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來看，對于群眾反映的這些問題，大部分都是屬于合理訴求，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過高，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人，各責(zé)任人和責(zé)任部門深入實地，調(diào)查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門，認(rèn)真加以解決，有力維護了全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。
通過幾個月以來的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強烈的熱難點問題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，減少了群眾上訪案件的發(fā)生，確保了社會穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。一些受客觀條件限制一時難以解決的社會矛盾也擺上了工作日程，各項工作正在有序進行之中，有望在不長的時間內(nèi)得到妥善解決。
一是個別人員調(diào)解不及時，對社會穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。
二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問題不斷出現(xiàn)，對做好社會穩(wěn)定工作帶來了一定壓力。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅強的領(lǐng)導(dǎo)、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。
二是社會穩(wěn)定工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，情況不同了，新的矛盾就會不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長效工作機制，建立健全各項工作機制，時時關(guān)注，及時加以化解。只有這樣，社會的長治久安才能夠成為現(xiàn)實。
三是及時排查和預(yù)防各種社會矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時性的優(yōu)勢就在于防患于未然，處理成本小。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，聽取匯報，認(rèn)真研究，采取有力措施，推動集中排查化解工作的深入開展。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項措施落實，認(rèn)真貫徹“一個矛盾糾紛、一個化解責(zé)任人、一個化解班子、一個化解方案、一個化解期限”的工作措施，充分調(diào)動各方面的積極性，確保工作取得實效，確保矛盾糾紛及時得到化解。
2、積極防范和妥善處置事件。完善處置各類突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機制，建立健全統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的處置機制，及時掌握可能引發(fā)事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點工作，加強隊伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和妥善處置事件，把其對社會穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。
3、齊抓共管，形成合力。要進一步調(diào)動各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級組織的作用，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動配合有關(guān)部門（單位）及時做好防范和化解工作，及時化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本鄉(xiāng)內(nèi)的影響社會穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應(yīng)處理的問題和矛盾糾紛推向社會，不得把本級應(yīng)處理的問題和矛盾糾紛推給上級。
為了進一步做好疫情防控期間的矛盾糾紛排查化解工作，維護好社會穩(wěn)定，下村鎮(zhèn)在做好抗擊疫情的同時，快速出擊，充分利用基層力量積極投入到疫情防控一線，開展矛盾糾紛排查化解工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，防止矛盾升級，為防控新冠肺炎疫情營造了和諧穩(wěn)定的社會氛圍。
筑牢矛盾糾紛源頭防線。堅持矛盾糾紛排查到位、化解到位、穩(wěn)控到位、責(zé)任到位，要充分發(fā)揮好網(wǎng)格化服務(wù)管理的作用，動員基層各村網(wǎng)格員、工作人員、黨員、志愿者等群防群治力量，將排查的重點放在涉及疫情的矛盾糾紛上，要求各村在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，遇到的帶有普遍性、傾向性，特別是可能引發(fā)群體性的矛盾糾紛，在做好穩(wěn)控工作的同時，要第一時間向鎮(zhèn)政府報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策處置提供依據(jù)，切實將疫情防控期間的各類矛盾糾紛控制化解在一線。
強化矛盾糾紛排查化解。各村調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，專職調(diào)解員們通過開展細致的群眾工作，深入村級矛盾糾紛排查中去，廣泛運用線上線下渠道及時掌握疫情防控期間矛盾糾紛的整體情況，聚焦受疫情影響嚴(yán)重、矛盾風(fēng)險突出的地區(qū)、領(lǐng)域、人群，尤其是在持續(xù)強化疫情防控措施過程中產(chǎn)生的矛盾糾紛進行研判，分析苗頭傾向，預(yù)測發(fā)展趨勢，提出對策建議。認(rèn)真回復(fù)群眾對調(diào)解業(yè)務(wù)、疫情防控政策事項的咨詢，及時處理情況緊急、矛盾容易激化的糾紛。
加強法治宣傳引領(lǐng)作用。通過利用微信公眾號、微信群、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺，全方位開展疫情期間的宣傳工作，向廣大干部群眾進行《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)的咨詢和宣傳，提高人民群眾遵紀(jì)守法的意識能力和判斷力，及時化解群眾對新冠肺炎的恐懼心理，引導(dǎo)其不造謠、不信謠、不傳謠、科學(xué)應(yīng)對新冠肺炎疫情，為疫情防控和矛盾糾紛化解提供針對性的法律規(guī)范。同時及時推送政府發(fā)布的工作動態(tài)、疫情相關(guān)信息及最新狀態(tài)，讓群眾掌握相關(guān)防疫法律知識，在家就能接收到正確、正面、合法的信息，盡可能減少群眾對立情緒，防止因防控疫情引發(fā)的矛盾糾紛，為疫情防控期間矛盾糾紛化解營造良好的社會氛圍。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任，人民利益高于一切。通過近期的摸排走訪，下村鎮(zhèn)及時把轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛化解在基層，確保疫情期間化解矛盾糾紛不打烊，為疫情防控工作提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境，為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻了力量。
今年以來，平邑縣公安局立足轄區(qū)實際，采取四項措施扎實推進矛盾糾紛排查化解工作，全力維護轄區(qū)社會穩(wěn)定。
發(fā)動鎮(zhèn)村干部、治安積極分子深入基層、深入群眾，廣泛摸排家庭婚戀、林地歸屬、欠薪討薪、通行采光等領(lǐng)域矛盾糾紛，建立規(guī)范臺賬，評估風(fēng)險等級，做到底數(shù)清、情況明。截至目前，共摸排各類矛盾糾紛3300余起。
抓要點，化解到位。
對排查出的各類矛盾糾紛，堅持因人而異、因地制宜、因事施策，積極配合相關(guān)部門開展穩(wěn)控化解工作，做到全部合理全部解決，部分合理部分解決，最大限度維護群眾合法權(quán)益。對短期內(nèi)難以有效化解的矛盾糾紛，抽調(diào)人員組成專班，深入了解當(dāng)事人的訴求，認(rèn)真做好教育疏導(dǎo)、幫扶救助等工作，防止衍生出新的不穩(wěn)定因素。今年以來，共排查化解各類矛盾糾紛2900余起。
對因鄰里糾紛、債務(wù)糾紛等引發(fā)的毆打、傷害、擾亂單位秩序、故意損毀公私財物等違法犯罪行為，堅持第一時間處警、第一時間調(diào)查取證、第一時間打擊處理，堅決糾正少數(shù)人“逢事必鬧”等錯誤思想。目前，共查處相關(guān)案件210起。
一方面，采取發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、曝光典型案例等方式，廣泛深入宣傳《治安管理處罰法》《刑法》《勞動合同法》《婚姻法》等法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾算清違法犯罪需要付出的代價，鼓勵其通過合法途徑表達利益訴求、維護自身權(quán)益，努力從源頭遏制各類矛盾糾紛的發(fā)生。另一方面，定期組織民警開展執(zhí)法交流、案例剖析等法制培訓(xùn)活動，深入剖析執(zhí)法過程中存在的瑕疵問題，增強民警嚴(yán)格、公正、規(guī)范執(zhí)法的自覺性，從源頭上預(yù)防和減少涉法涉訴信訪問題的產(chǎn)生。
一年來，鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作在市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市矛盾糾紛股調(diào)的耐心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以預(yù)防在先、化解在前為目標(biāo)，以解決當(dāng)前突出問題和矛盾為突破口，狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F(xiàn)將一年來矛盾糾紛調(diào)處化解工作情況總結(jié)如下：
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署
鎮(zhèn)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視，一是及時組織全體鎮(zhèn)村干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件及有關(guān)會議精神，明確了全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作的目標(biāo)、任務(wù)。今年來，我鎮(zhèn)將“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作作為矛盾糾紛排查化解首要任務(wù)。二是堅定扛起屬地責(zé)任，堅持一把手親自部署、親自研究、親自推動，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門一起抓，并建立矛盾糾紛劃片包干臺賬，壓實工作責(zé)任。三是對于突出問題和矛盾，鎮(zhèn)黨委、政府及時組織相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和矛盾雙方進行研究會商，最大限度調(diào)解矛盾糾紛。
（二）全面摸排，突出重點
我鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用，通過走訪座談、調(diào)研等多方式深入開展糾紛“全覆蓋”排查，對房屋拆遷、土地征收、損害賠償、勞動社保、生產(chǎn)經(jīng)營等重點領(lǐng)域?qū)嵭小袄W(wǎng)式排查”，對精神障礙患者、社區(qū)矯正、刑滿釋放、吸毒、閑散青少年、留守婦女兒童、特定利益群體等重點人員做到“逐個排查”，全面收集各類苗頭性、趨向性、行動性信息，建立了矛盾糾紛臺賬，做到矛盾糾紛全面掌控。
（三）全面化解，有效調(diào)處
根據(jù)矛盾糾紛的復(fù)雜難易程度，我鎮(zhèn)按上級要求全面推行四級調(diào)處制度，對群眾之間發(fā)生的吵架等小糾紛，由村(社區(qū))和網(wǎng)格員進行調(diào)處；對一般糾紛，由村(社區(qū))組織前期參與調(diào)解的工作人員進行處理；對婚煙家庭、鄰里關(guān)系、經(jīng)濟爭議等易激化為“民轉(zhuǎn)刑”命案的重大糾紛和影響社會穩(wěn)定的糾紛，由鎮(zhèn)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行；對突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機制，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組和工作期限，綜治辦、信訪辦、司法所及時組織人員到各重點矛盾糾紛產(chǎn)生地點開展調(diào)查、調(diào)處。截至目前，我鎮(zhèn)成功化解矛盾糾紛70起，其中婚姻家庭糾紛6起，鄰里糾紛48起，其它矛盾糾紛16起。實現(xiàn)了新矛盾糾紛“大事不出鎮(zhèn)，小事少出村”的目標(biāo)，保障了全鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。
（四）全面宣傳，營造氛圍
利用鎮(zhèn)、村干部工作會，對干部進行矛盾糾紛預(yù)防化解工作進行培訓(xùn)并宣傳相關(guān)法律知識；村（社區(qū)）利用黨員、社員代表開展矛盾糾紛典型案例警示教育；鎮(zhèn)、村兩級通過微信、qq、廣播、會議等形式對全鎮(zhèn)廣大群眾宣傳矛盾糾紛相關(guān)法律法規(guī)。并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極開展“民轉(zhuǎn)刑”命案典型案例警示教育，用鮮活的事例引導(dǎo)群眾尊法守法學(xué)法用法。采取集中宣傳和張貼宣傳標(biāo)語的形式，積極開展社會主義精神文明宣傳教育，倡導(dǎo)良好鄉(xiāng)風(fēng)民俗，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，在全鎮(zhèn)營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。
一年來，雖然我鎮(zhèn)在矛盾糾紛調(diào)解工作上取得了一定的成績，但還是存在一定的不足，一是陳年矛盾糾紛依然存在調(diào)解難度大、調(diào)解結(jié)果不理想的問題，在原有矛盾糾紛上易引起新的矛盾糾紛。二是個別村存在對小矛盾糾紛調(diào)解不及時，導(dǎo)致矛盾糾紛激化的情況。
1.加大矛盾糾紛調(diào)解能力建設(shè)力度。進一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)、健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機制，確保發(fā)現(xiàn)在早，處置在小。
2.加大部門協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動信息聯(lián)通、工作聯(lián)動和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。
3.加大調(diào)解工作宣傳力度，持續(xù)營造矛盾糾紛的良好氛圍。加大對矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會影響力，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇十
xx年，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆四中、五中全會精神，以維護穩(wěn)定大局為核心，以加強維護社會穩(wěn)定工作為主線，以維護穩(wěn)定為目的，進一步加大維穩(wěn)工作力度，不斷創(chuàng)新維穩(wěn)工作模式、工作機制、工作內(nèi)容、工作措施?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、建立機構(gòu)，加強維穩(wěn)隊伍建設(shè)。
根據(jù)鄉(xiāng)、的要求，成立了維穩(wěn)維穩(wěn)維保工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
2、各部門要把維護穩(wěn)定工作放在各項工作重要位置抓緊抓實，認(rèn)真組織、全面開展綜合治理和維穩(wěn)綜治各項工作，努力提升維護社會穩(wěn)定水平。
xx年我鄉(xiāng)將在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展維穩(wěn)維穩(wěn)工作。
二、制定措施，落實工作責(zé)任。
一是鄉(xiāng)將維護穩(wěn)定工作納入鄉(xiāng)鄉(xiāng)工作目標(biāo)管理考核范疇。
二是鄉(xiāng)將維護穩(wěn)定工作納入鄉(xiāng)鄉(xiāng)年度目標(biāo)管理考核范圍。
三是鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子要加強對維護穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實擔(dān)負(fù)起維護穩(wěn)定和穩(wěn)定工作的主體責(zé)任，堅持“分級負(fù)責(zé)，誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰受益，誰負(fù)責(zé)”的原則，把穩(wěn)定工作責(zé)任層層落實到人。
四是鄉(xiāng)各部門、各村（社區(qū)）要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，切實做好維護穩(wěn)定工作，把維護穩(wěn)定工作納入鄉(xiāng)鄉(xiāng)議事日程，與各部門、各村（社區(qū)）簽訂維護穩(wěn)定責(zé)任狀，形成了領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各有關(guān)部門密切配合抓的工作格局，切實履行維護穩(wěn)定工作的主體責(zé)任。
三、強化措施，落實責(zé)任。
一是要切實加強對維護穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二是強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。鄉(xiāng)、將維護穩(wěn)定列入鄉(xiāng)重要議事議程，鄉(xiāng)、鄉(xiāng)長要親自抓，班子成員要直接抓，并把維護穩(wěn)定工作與經(jīng)濟建設(shè)一起抓，并列入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子年終考核內(nèi)容。對維護穩(wěn)定工作責(zé)任制的落實，要與分管領(lǐng)導(dǎo)、村（社區(qū)）、各部門、各村（社區(qū)）、簽訂維護穩(wěn)定工作責(zé)任狀，與年終考核內(nèi)容與年終績效考評掛鉤，實行目標(biāo)管理，責(zé)任到人，層層落實。同時，要進一步完善維護穩(wěn)定工作制度和長效機制，切實履行維護穩(wěn)定職責(zé)。
四、加大排查，及時整改。
要及時發(fā)現(xiàn)和消除各類矛盾糾紛，做好預(yù)防和解決信息上報，做到維護穩(wěn)定工作與維護社會穩(wěn)定工作有機結(jié)合。
鄉(xiāng)維穩(wěn)工作是關(guān)系農(nóng)村穩(wěn)定和全鄉(xiāng)社會的大事，要切實抓好這項工作，鄉(xiāng)、要切實加大對維護社會穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，把維護農(nóng)村穩(wěn)定工作作為一項經(jīng)常性的工作來抓。一是要抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。要認(rèn)真落實矛盾糾紛排查調(diào)處工作的具體要求和工作要求，做到領(lǐng)導(dǎo)包案，分管領(lǐng)導(dǎo)包案，各部門包村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，各村（社區(qū)）、鄉(xiāng)直單位包村，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、制度到位、責(zé)任到位、措施到位。二是要抓好維穩(wěn)工作。要及時處置矛盾糾紛，做好的調(diào)解工作，及時有效地解決好群眾關(guān)心的熱點難點問題。要做好維護社會穩(wěn)定工作。三是做好工作。鄉(xiāng)、將工作列入重要議事日程，及時解決群眾關(guān)注的熱點難點問題。要切實解決和處置重大案件，及時報送信息。要切實做好工作。要進一步加大宣傳力度，提高群眾的思想認(rèn)識，增強工作的感召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。四是做好維護社會穩(wěn)定工作。要切實做好工作。要積極做好穩(wěn)定工作，切實做好群眾來信來訪工作；要加強對、群眾來信的督查和指導(dǎo)，確保工作落到實處。
鄉(xiāng)維穩(wěn)工作是一項長期性、復(fù)雜性、艱巨性的工作，必須長抓不懈、時時刻刻抓好，確保各項工作取得實效，為維護社會穩(wěn)定，維護社會和諧發(fā)揮應(yīng)有的積極作用。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇十一
1月以來，酒泉市各級司法行政部門充分發(fā)揮職能作用，上下聯(lián)動，積極行動，緊緊圍繞確?！皟晒?jié)”安全，在全市城鄉(xiāng)組織開展了矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動。截至目前，已排查調(diào)處各類矛盾糾紛1241件，調(diào)解成功1222件，成功率達到98.5%，為維護全市“兩節(jié)”安全穩(wěn)定創(chuàng)造了良好條件。
一是精心組織，靠實責(zé)任。為確?！皟晒?jié)”期間安全穩(wěn)定，酒泉市司法局及早安排部署，于12月和201月先后印發(fā)《關(guān)于做好“兩節(jié)”及全國“全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”期間矛盾糾紛排查調(diào)處工作的'通知》和《關(guān)于做好春節(jié)期間公共安全和維護社會穩(wěn)定有關(guān)工作的通知》，對全市開展“兩節(jié)”矛盾糾紛排查化解提出具體目標(biāo)要求，并明確了責(zé)任主體。
1月25日至28日，酒泉市司法局聯(lián)合市信訪局組成聯(lián)合督查組深入敦煌市、瓜州縣、玉門市、金塔縣、肅州區(qū)5縣市區(qū)對矛盾糾紛排查調(diào)處工作進行了專項督查檢查。從督查情況看，各縣市區(qū)司法行政機關(guān)對做好“兩節(jié)”矛盾糾紛排查化解和信訪、維護社會穩(wěn)定等工作普遍高度重視，成立了專門工作機構(gòu)，制定了工作方案，按照分級管理原則，明確了排查化解的責(zé)任，并層層推動落實，確保了“兩節(jié)”矛盾糾紛排查化解工作扎實有效。
二是集中梳理，強化服務(wù)。酒泉市司法行政部門基層單位認(rèn)真落實工作責(zé)任，各司法所對可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素堅持每周排查，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究制定重大疑難或跨區(qū)域糾紛案件的調(diào)處方案。肅州區(qū)、瓜州縣充分發(fā)揮農(nóng)村法律顧問作用，組織專門力量集中受理群眾咨詢投訴，組織律師、基層法律工作者協(xié)助有關(guān)部門和村級組織對土地流轉(zhuǎn)、山林承包、征地拆遷等矛盾易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域的法律問題進行了集中梳理，提出整改和解決建議，引導(dǎo)群眾依法理性反映訴求，維護自身合法權(quán)益。
三是突出重點，做好排查。肅州區(qū)、玉門市、金塔縣對摸排出的矛盾糾紛，確定專人建立矛盾糾紛排查調(diào)處臺賬，一案一號，在做好婚姻家庭糾紛、財產(chǎn)賠償?shù)让裆惷芗m紛及噪音擾民、環(huán)境污染等常態(tài)性矛盾糾紛排查調(diào)處的同時，加大對本轄區(qū)內(nèi)的土地確權(quán)、征地拆遷、勞動爭議、醫(yī)療糾紛、工程欠款、集資詐騙、道路交通安全、社會保障、農(nóng)民工進城務(wù)工等涉眾性重大問題的排查，逐鄉(xiāng)(社區(qū))、逐村、逐組、逐戶全方位、網(wǎng)格化、地毯式排查登記，落實調(diào)處責(zé)任主體和工作措施，實行動態(tài)跟蹤管理。截至目前，全市共排查調(diào)處鄰里糾紛407件，婚姻家庭糾紛87件，生產(chǎn)經(jīng)營糾紛55件，損害賠償糾紛126件，山林土地糾紛60件，道路交通事故損害賠償糾紛51件，房產(chǎn)物業(yè)糾紛77件，征地拆遷糾紛17件，勞動爭議糾紛35件，醫(yī)療糾紛1件，矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得階段性成效。
四是完善機制，有效化解。酒泉市充分利用已建調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)和工作機制，堅持矛盾糾紛“月排查、零報告”制度，健全完善了學(xué)習(xí)例會、工作匯報、接訪受理登記、聯(lián)席會議、矛盾糾紛預(yù)警排查、定期回訪、考核獎勵等制度，建立健全應(yīng)急處置機制。瓜州縣、敦煌市對可能引發(fā)群體性的事件、突發(fā)性事件、大規(guī)模集體上訪事件等及時掌握信息、靠前控制局勢，及時上報。金塔縣及時掌握涉穩(wěn)重點對象，積極疏導(dǎo)涉穩(wěn)重點對象思想情緒，理順訴求渠道。
五是深入宣傳，營造氛圍。堅持把宣傳發(fā)動作為重要的基礎(chǔ)性工作來抓，各縣市區(qū)結(jié)合冬季集中教育活動，積極創(chuàng)新宣傳模式，采取多種形式廣泛開展法治宣傳和矛盾糾紛調(diào)處化解的宣傳活動，強化輿論氛圍，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)日，出動宣傳車、設(shè)立宣傳點、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳錄音、送法治春聯(lián)年畫。同時，針對與農(nóng)民群眾相關(guān)的婚姻家庭、勞務(wù)用工、經(jīng)濟合同、民間借貸、權(quán)益保障等法律法規(guī)進行了集中講解，提高了群眾依法維權(quán)的意識，共發(fā)放宣傳材料3萬余份，出動宣傳車15輛次，舉辦講座37場次，從源頭上有效減少了矛盾糾紛的發(fā)生。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇十二
1月4日，政和縣鐵山鎮(zhèn)召開兩委擴大會議，專題研究部署節(jié)前矛盾糾紛排查化解及安全隱患排查工作，鐵山鎮(zhèn)兩委、各村主干、駐村工作隊長及相關(guān)站所負(fù)責(zé)人參加了會議，會議由葛文清鎮(zhèn)長主持。
會上，鎮(zhèn)黨委書記顏隆波對今年的矛排工作提出四點要求，一是要摸清底子，加強排查。會后，各行政村、駐村干部要對轄區(qū)安全隱患進行全面徹底的排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，堅決防止有重大影響的群體性事件和其他影響社會穩(wěn)定問題的發(fā)生;二是要暢通信息渠道，確保信息對等。要高度重視排查化解矛盾糾紛的信息反饋工作，對排查調(diào)處的重大矛盾糾紛要做到隨發(fā)隨報，特別是對可能造成嚴(yán)重社會危害的'重大矛盾隱患，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即全面、準(zhǔn)確、快速上報黨委、政府，及時采取果斷措施進行處置;三是要加強穩(wěn)控，有效化解。進一步加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，最大限度地把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài);四是強化責(zé)任，跟蹤督查。各村掛點領(lǐng)導(dǎo)、村主干作為第一責(zé)任人，要把開展好矛盾糾紛排查化解工作放在首位，對矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作進行認(rèn)真研究和部署，確保不出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的問題。對思想不重視，排查不到位，解決問題不力，發(fā)生重大矛盾糾紛造成惡劣影響的，要實行責(zé)任倒查，追究責(zé)任人的責(zé)任。
會議排查出涉及林業(yè)土地、房屋拆遷、農(nóng)保社保、涉訪涉訴等五大類影響全鎮(zhèn)不穩(wěn)定的熱點難點問題12件，大家紛紛建言獻策，逐一梳理，研究解決方案。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇十三
首先成立了以局黨組書記、局長任組長、副局長為副組長，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組。并于20xx年3月14日組織召開了全局干警和司法所長會議，會上，局長就我局開展矛盾糾紛排查調(diào)解工作進行了全面的宣傳動員，并結(jié)合實際提出了專項活動的目標(biāo)及任務(wù)，確保將專項活動的開展貫穿于我局全年工作中。
在前期宣傳動員階段，通過廣播、電視、制作板報、懸掛條幅、寫標(biāo)語、電子顯示屏滾動宣傳等方式廣泛宣傳“大排查、大調(diào)解”專項活動，并利用宣傳《人民調(diào)解法》為契機，使調(diào)解工作進城鎮(zhèn)小區(qū)、進農(nóng)村院落、進車站（碼頭）、進規(guī)模性市場、進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，讓更多的人了解專項活動，努力使活動家喻戶曉；宣傳動員期間，共發(fā)放宣傳單7000余份，辦板報45期，懸掛條幅30余幅，寫標(biāo)語50余條，為活動的順利開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。
矛盾糾紛排查調(diào)解工作中，要求各司法所采取普遍排查與重點排查、定期排查和專項排查相結(jié)合的方式，堅持以塊為主，條塊結(jié)合，有組織地對各類矛盾糾紛進行了拉網(wǎng)式排查，全面掌握轄區(qū)內(nèi)當(dāng)前存在的突出矛盾和問題，切實做到“底數(shù)清，情況明”。
今年1—5月，全縣共排查糾紛1488件，成功調(diào)解1470件，調(diào)解率達100%，成功率達98.5%，防止群體性上訪4件23人；防止群體性械斗3件30人。
20xx年3月6日上午，鎮(zhèn)村4社村，帶著其孫子來到司法所求救，希望得到法律幫助，讓的學(xué)習(xí)和生活得到基本保障。該所司法助理員同志熱情地接待了哽咽的老人和愁苦的孩子，為其安座倒水，穩(wěn)定他們的情緒，并著手調(diào)查。，現(xiàn)年70有余，勞動能力差；其獨子，一直在外打工，對家庭不聞不問；其孫子，系與重慶潼南籍女子婚齡前非法所生。20xx年，出生在倉山老家后，就沒管過，更是已失去聯(lián)系多年。如今，孩子已滿7歲，因家庭經(jīng)濟拮據(jù)，無人過問，其學(xué)習(xí)和生活無法得到保障。經(jīng)過多方努力，終于聯(lián)系上了長期在外的，通過曉之以理、動之以情的勸導(dǎo)，從廣東東莞回到了。經(jīng)了解，3月，與他分道揚鑣，與他人成婚；而終日憂心忡忡，病魔纏身，不慎重的婚姻給家人帶來了如此的不幸，更是無顏面對家人。經(jīng)與所長匯報商討，司法所決定將調(diào)解工作做到去，進行跨區(qū)域調(diào)解。經(jīng)過先期的充分準(zhǔn)備，20xx年4月16日，同志與一起奔赴重慶。到達后，通過找鎮(zhèn)政府、綜治辦、派出所、社區(qū)居委會和村委會后，幾經(jīng)周折，在傍晚時見到了。并將雙方當(dāng)事人請到一起，進行調(diào)解，通過于法于理、骨肉親情、社會責(zé)任等多方面解釋和勸說，經(jīng)過耐心細致的工作，雙方達成離婚協(xié)議，此時，已是17日凌晨2點44分。協(xié)議約定，兒子由撫養(yǎng)，一次性支付撫養(yǎng)費20000元。事后，也一再表示，將承擔(dān)起家庭的責(zé)任，給兒子的學(xué)習(xí)和生活以充分的保障。這次跨區(qū)域的調(diào)解，切實加強人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合，形成工作合力，有效化解矛盾糾紛，是該所落實“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動中的承諾，為民辦的又一件實事。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇十四
近期，為及時有效的化解社會矛盾，切實維護社會穩(wěn)定，四川省合江矛盾糾紛研判報告縣大橋鎮(zhèn)召開第三季度矛盾糾紛分析研判工作會，鎮(zhèn)班子成員、綜治辦全體成員、各村委支書、各駐村工作組組長參加會議。
各村委支書在會上就村級日常工作中排查出的矛盾糾紛排查調(diào)處會議紀(jì)要矛盾糾紛向政府矛盾糾紛分析研判情況做匯總報告，駐村工作組組長圍繞矛盾糾紛排查情況說明近期調(diào)解工作進展，明確矛盾爭議重點穩(wěn)控對象，強調(diào)可能引發(fā)的后果，匯報工作進展中發(fā)現(xiàn)的新問題、新形勢。
會上統(tǒng)計了這個季度主要的案件類型，分析了問題誘因，深入研判當(dāng)前維穩(wěn)形勢，并提出矛盾糾紛隱患分析了化解鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛分析矛盾的意見建議。
鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)對本次矛盾糾紛分析研判會，提出了以下幾點對策：一是對排查發(fā)街道矛盾糾紛調(diào)處情況分析現(xiàn)的以及還沒發(fā)現(xiàn)的事件一定要做到信息靈通、心中有數(shù)、掌握動態(tài);二是發(fā)現(xiàn)問題要處理及時。要處理的早、處理的矛盾糾紛排查調(diào)處分析小、處理的了，不能處理的一定要及時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路交通矛盾糾紛分析例會，確?；獯胧┽槍τ行?三落實責(zé)任，做到“一事一案，一人一案”，依法依規(guī)，果斷處理;四是密切關(guān)注事件動態(tài)，完善矛盾糾紛上報制度，保證件件有落實。五是實行歸口管理、屬地管理原則，實行“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰誘發(fā)誰負(fù)責(zé)”。
鎮(zhèn)黨委書記強調(diào)，要切實保障每季度矛盾糾紛分析研判會常態(tài)化，并將此項工作作為一項長效工作機制來抓;嚴(yán)格實行矛盾糾紛調(diào)解三三制原則，就地化解排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，做到依理依法、及時果斷;進一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛研判完善預(yù)防和處置突發(fā)性群體性事件的工作預(yù)案，確保工作有力有效的開展，形成綜合處置新常態(tài)。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇十五
鎮(zhèn)矛盾糾紛工作總結(jié)為切實做好我鎮(zhèn)當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作，為建黨90周年營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，作為當(dāng)前一項重要的政治任務(wù)來抓，采取了各項扎實的有效措施，具體做了以下幾方面工作：
一、集中開展了矛盾糾紛的排查化解活動
6月19日下午，鎮(zhèn)黨委專題召開了信訪維穩(wěn)工作黨委擴大會上，分管負(fù)責(zé)人通報了我鎮(zhèn)1--5月份信訪形勢，xx分析了當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作的不利因素，提出了明確要求，明確從拆遷重點工作中，擠出5天時間，以片為單位集中開展社會矛盾糾紛的.排查和化解，制訂下發(fā)了專門的排查表。據(jù)初步統(tǒng)計全鎮(zhèn)排查出矛盾糾紛83起，各片分別落實了調(diào)處責(zé)任人，限期調(diào)結(jié)。
二、切實做好市交辦信訪積案的化解和重點信訪人員的穩(wěn)控
5月4日以來，鎮(zhèn)黨委逐個對市交辦11名重點信訪事項進行了分析，制訂切實可行的方案，落實包案領(lǐng)導(dǎo)。采取有效措施，化解了周邦仁、蔣如清、劉榮群三名信訪老戶，召開了專題黨委會，對我鎮(zhèn)重點信訪人員實行領(lǐng)導(dǎo)包案，真正做到黨的慶典前夕包吸附在當(dāng)?shù)?、穩(wěn)控在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
三、嚴(yán)格落實責(zé)任
經(jīng)黨委會研究，鎮(zhèn)黨委專門下發(fā)了文件，明確包案領(lǐng)導(dǎo)，努力做到“包掌握情況，包解決問題，包教育轉(zhuǎn)化，包穩(wěn)控當(dāng)?shù)?，包依法處置”。確保交辦對象24小時不脫離視線，不失控。凡出現(xiàn)去省赴京上訪或集訪的，將嚴(yán)格追究包案領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
xxxx鎮(zhèn)人民政府
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇十六
為維護本轄區(qū)內(nèi)社會和諧穩(wěn)定，弋江鎮(zhèn)進一步采取有效措施，為群眾營造一個舒適、安全的社會環(huán)境。
10月10日上午，弋江鎮(zhèn)綜治辦召開矛盾糾紛排查工作例會，綜治辦、派出所、司法所、各村(居)兩委、綜治專干等參加此次會議。
會上，各村(居)綜治專干先后匯報國慶期間矛盾糾紛排查的情況，并提出遇到的難題和建議。派出所通報國慶期間的治安形式。鎮(zhèn)黨委委員李昌春指出，國慶剛過，矛盾糾紛問題還將存在，要以化解矛盾糾紛為主線，高度關(guān)注重點人群、重點問題的動向，對本轄區(qū)內(nèi)存在的各種不安定因素做到底數(shù)清、情況明，最大限度地預(yù)防各類不和諧、不穩(wěn)定因素。努力做到不漏一個家庭、不漏一個人，要時刻保持警惕，盡量做到小糾紛不出組、大糾紛不出村、重大疑難糾紛不出鎮(zhèn)，充分發(fā)揮主觀能動性和調(diào)動性，最大限度地有效防止矛盾糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件的可能性。并提出一下要求：1、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。2、全面排查，依法調(diào)處。3、維護穩(wěn)定，加強防范。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇十七
20xx年我鎮(zhèn)綜治辦在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“xx大”精神，以“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“平安浩山”為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定。現(xiàn)將我鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、工作成效
今年來，我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在企事業(yè)、行業(yè)、區(qū)域性組織以及非公有制經(jīng)濟組織建立調(diào)解組織的力度，進一步健全完善由綜治、法庭、司法行政等有關(guān)部門參與的綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及工作機制。通過橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善，全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。據(jù)統(tǒng)計：今年來，全鎮(zhèn)各級調(diào)解組織共排查矛盾糾紛73起，調(diào)處73起，調(diào)處率達100%;其中人民調(diào)解73起，調(diào)處成功68起，調(diào)處成功率達95%。
二、主要做法
(一)完善協(xié)調(diào)機制，促進矛盾糾紛問題依法化解
1、加強組織協(xié)調(diào)，落實領(lǐng)導(dǎo)保障。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治委每季度定期召開社會穩(wěn)定分析會，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;定期召開矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會，認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)和規(guī)律，找出解決問題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動性，促進基層社會的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)人調(diào)辦根據(jù)不同時期的具體情況，深入各村了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實行面對面的指導(dǎo)，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。
2、規(guī)范運作機制，推進工作開展。
一是落實未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。及時掌握調(diào)處進度情況，對在調(diào)處工程中遇到困難和問題，積極幫協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動及開展群體性事件隱患排查調(diào)處活動期間，根據(jù)區(qū)綜治辦和區(qū)人調(diào)辦專門下文對未結(jié)糾紛進行任務(wù)分解，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實“五定”責(zé)任制，進一步明確工作責(zé)任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。二是加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。對全鎮(zhèn)各村調(diào)解人員進行重新摸底登記，鎮(zhèn)定期召開月例會制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村信息員的作用，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，組織法律工作者深入各村參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。
3、落實工作制度，促進調(diào)解規(guī)范。
根據(jù)上級主管部門制定的調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，規(guī)范了調(diào)委會各項工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)委會的“五簿兩冊”，調(diào)解文書格式，統(tǒng)一刻制調(diào)委會印章。同時，進一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。建立了人民調(diào)解工作辦公室工作職責(zé)、例會制度、矛盾糾紛月專報。我鎮(zhèn)根據(jù)區(qū)人調(diào)辦的要求，針對各村的實際，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處各項工作機制，進一步完善預(yù)防機制，嚴(yán)格落實例會制度、調(diào)處責(zé)任制、信息報送和責(zé)任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。
(二)務(wù)實創(chuàng)新形式，推進糾紛化解工作新發(fā)展
1、開展法制宣傳預(yù)防工作。
二是通過開展生動直觀的法制宣傳，運用廣播、宣傳車、墻報等各種媒體宣傳矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，分發(fā)有關(guān)法律常識材料到全鎮(zhèn)各村，加強了對群眾的宣傳教育，起到教育一群、影響一片的效果;三是在鎮(zhèn)黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持，促進工作的落實。
2、及時排查化解矛盾糾紛。
今年來，我鎮(zhèn)針對結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項活動。各村各調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動與專項治理結(jié)合起來，有針對性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件，有力促進社會的穩(wěn)定。
一是圍繞熱點問題開展排查調(diào)處。在開展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專項活動中，各村調(diào)解組織把工作重點放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問題上，及時調(diào)解矛盾糾紛，切實維護農(nóng)村的安定穩(wěn)定。
二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。各村調(diào)解組織立足本職，在化解婚姻家庭鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補償、舊城改造等突出矛盾糾紛，促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。河市鎮(zhèn)針對本區(qū)域征地、城鎮(zhèn)改造易引發(fā)群體性糾紛的特點，實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分片，干部掛村的辦法，積極宣傳相關(guān)政策，加強排查、掌握信息，及時化解，實現(xiàn)了征(拆遷)量上升，上訪量下降的目標(biāo)。
三是圍繞經(jīng)濟發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營糾紛化解工作。鎮(zhèn)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認(rèn)真履行職責(zé)，加強勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度，及時化解經(jīng)濟類糾紛問題，有效維護正常的市場經(jīng)濟秩序，促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟健康發(fā)展。
3、開展“百千萬”人民調(diào)解示范活動。
為切實加強新時期人民調(diào)解工作，推動全鎮(zhèn)人民調(diào)解工作上新臺階、新水平。根據(jù)省司法廳《關(guān)于在全省開展“十百千萬”人民調(diào)解示范活動的實施方案》和市司法局《關(guān)于在全市開展“十百千萬”人民調(diào)解示范活動的實施方案》精神和部署,鎮(zhèn)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了“百千萬”人民調(diào)解示范活動工作方案，以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心，以加強基層調(diào)解組織建設(shè)為重點，以落實矛盾糾紛排查調(diào)處各項措施為主線，深入扎實開展“百千萬”人民調(diào)解示范活動。
同時發(fā)揮司法行政職能，積極開展法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教和法律服務(wù)、法律援助等各項工作，推進村居民主法治建設(shè)進程。
(三)加強隊伍建設(shè)，推進調(diào)解理論水平新發(fā)展
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊伍，是有效開展調(diào)解工作的保障。今年來，我鎮(zhèn)依托河市法庭建立人民調(diào)解培訓(xùn)基地，聘請2名經(jīng)驗豐富的法官和專業(yè)律師擔(dān)任人民調(diào)解培訓(xùn)常年客座講師，制定人民調(diào)解工作培訓(xùn)遠景目標(biāo)和短期計劃，健全調(diào)解工作培訓(xùn)長效機制。組織開展綜治協(xié)管員、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)完善調(diào)解員參加法院審理旁聽、典型案例分析、調(diào)解格式文書制作評比等制度，通過各項制度的落實，提高隊伍整體素質(zhì)。
2、加強信息報送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用區(qū)局提供的現(xiàn)代辦公資源，以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與各村信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時進行指導(dǎo);對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，促進我鎮(zhèn)及時掌握調(diào)解信息，交流工作經(jīng)驗。
三、明年工作思路
在新的一年里，我們將充分發(fā)揮司法行政工作中人民調(diào)解“第一道防線”作用，采取切實有效措施，進一步完善社會矛盾排查調(diào)處機制，按照“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，妥善處理社會矛盾，全力構(gòu)建和諧洛江。
一要健全人民調(diào)解培訓(xùn)長效機制。定期組織調(diào)解員開展人民調(diào)解培訓(xùn);二要深化人民調(diào)解志愿者隊伍建設(shè)。積極吸收法律服務(wù)機構(gòu)人員參與人民調(diào)解工作，建立一支懂法律、懂政策、知民情，熱心人民調(diào)解工作的專兼職相結(jié)合的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍;三要繼續(xù)加大行業(yè)調(diào)委會建設(shè)。全面鋪開在企業(yè)、學(xué)校及行政執(zhí)法機關(guān)內(nèi)部設(shè)立調(diào)解組織工作，進一步構(gòu)筑大調(diào)解格局。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇十八
為深入貫徹落實黨的十七大精神，努力為北京奧運會和改革開放三十周年紀(jì)念活動安全順利舉辦營造良好的社會環(huán)境，根據(jù)上級要求，從6月起至9月，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中組織開展了矛盾糾紛大排查大化解活動，集中力量解決好影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識開展大排查大化解活動的重要性和緊迫性
今年，是全面貫徹落實黨的十七大作出的戰(zhàn)略部署的第一年，是實施“十一五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，也是立足新起點、順應(yīng)新期待、按照新要求繼續(xù)全面建設(shè)小康社會的重要一年，舉國期盼、舉世矚目的第29屆奧運會將于8月在我國舉辦，改革開放三十周年紀(jì)念活動也將隆重舉行。因此，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中組織開展了大排查大化解活動，具有特殊重要的意義。按照“早抓預(yù)防、重抓疏導(dǎo)、細抓排查、狠抓化解、實抓穩(wěn)控”的總體要求，通過開展了大排查大化解活動，做到了對各種影響社會和諧穩(wěn)定的社會矛盾、民間糾紛、信訪問題和突出治安問題早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，進一步夯實各項基礎(chǔ)工作，進一步完善長效工作機制，實現(xiàn)了無群體性事件、零進京上訪案件的目標(biāo)。
二、集中排查化解矛盾糾紛，解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題，維護社會和諧穩(wěn)定
（一）深入扎實地開展矛盾糾紛排查工作。深入基層、深入實際、深入群眾，全面掌握本轄區(qū)、本行業(yè)、本單位矛盾糾紛的總體情況，完善了預(yù)警預(yù)測分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患。堅持條塊結(jié)合、以塊為主的原則，把轄區(qū)排查、系統(tǒng)排查和單位內(nèi)部排查有機結(jié)合起來，全方位、多層面地深入開展調(diào)查摸排，切實把各種不安全、不穩(wěn)定的問題和矛盾排查徹底，為解決矛盾和問題打下了堅實的基礎(chǔ)。對于排查出的矛盾糾紛和問題隱患，逐一進行登記建檔，歸類梳理，逐件落實了責(zé)任單位和責(zé)任人。
（二）切實解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題。對于排查出來的重大、復(fù)雜、疑難矛盾糾紛，實行了領(lǐng)導(dǎo)包案、掛帳督辦，協(xié)調(diào)有關(guān)部門密切配合，集中力量調(diào)處解決，把問題解決在了基層、解決在了當(dāng)?shù)?、解決在了萌芽狀態(tài)。
（三）充分利用調(diào)解手段化解矛盾糾紛。增強了調(diào)解意識，堅持把調(diào)解作為化解矛盾糾紛的主要手段，在集中排查調(diào)處矛盾糾紛活動中進一步完善了大調(diào)解工作格局，完善了多元化糾紛解決機制。同時，堅持依法按政策辦事，防止了為求得一時一事的解決而引起攀比和引發(fā)新的矛盾。
（四）建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制。這次集中活動為契機，及時總結(jié)了成功的經(jīng)驗做法，固化了有效工作模式，進一步整合了基層綜治、維穩(wěn)、調(diào)解、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應(yīng)的工作制度和工作程序，構(gòu)建了人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，形成了及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機制。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，確保了大排查大化解活動取得實效
（一）快速動員部署。各村（居）企、事業(yè)單位、鎮(zhèn)機關(guān)各辦公室高度重視，快速對大排查大化解活動作出具體部署，并抓緊組織實施。各村及居委會結(jié)合實際，抓緊制定了工作方案，明確了指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，落實了工作措施、責(zé)任部門和責(zé)任人，加強了組織協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查。
（二）充分發(fā)揮了職能部門的作用。鎮(zhèn)各部門密切配合，高度重視并下大力氣解決了一批涉法涉訴信訪問題，加大了重點案件督辦力度，加大了責(zé)任追究力度，努力做到了案結(jié)事了、息訴罷訪。信訪、交通、建設(shè)、勞動保障、民政、教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、國土等涉及矛盾糾紛和各類安全隱患相對集中的部門，高度重視，精心組織，充分發(fā)揮了各自職能作用，做好涉及本辦公室本條線的矛盾糾紛和行政爭議調(diào)解工作的同時，集中解決了一批突出矛盾和問題，并積極配合了相關(guān)部門做好工作，指導(dǎo)下級部門按照職責(zé)范圍積極開展排查調(diào)處矛盾糾紛活動。各辦公室協(xié)作配合、齊抓共管，努力形成工作合力，共同解決一批突出問題。
（三）廣泛發(fā)動群眾。司法所把宣傳發(fā)動群眾作為組織開展了大排查大化解活動的重要環(huán)節(jié)，貫穿活動的始終。深入基層、深入群眾，面對面地進行了宣傳發(fā)動，向群眾宣傳開展了大排查大化解活動的重要意義、主要目標(biāo)、工作重點等，真正讓大排查大化解活動有關(guān)要求家喻戶曉、深入人心。
（四）加強了督導(dǎo)檢查。在鎮(zhèn)黨委政府的組織督導(dǎo)組，對各村（居）企、事業(yè)單位、鎮(zhèn)機關(guān)各辦公室開展了大排查大化解活動進行督導(dǎo)。各村（居）企、事業(yè)單位、鎮(zhèn)機關(guān)各辦公室要建立健全了臺帳，及時分流處理了有關(guān)排查信息，督促了有關(guān)行業(yè)和單位及時解決突出問題。
（五）嚴(yán)格落實了責(zé)任。按照“屬地管理”、“分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層分解了任務(wù)，層層落實了責(zé)任，一級抓一級，把抓好“兩個排查”活動的責(zé)任落到實處。對于該排查出的問題沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)了沒有及時解決而釀成重大群體性事件、重大刑事案件或重大治安災(zāi)害性事故的，嚴(yán)格實行責(zé)任倒查，對責(zé)任人實行責(zé)任追究。嚴(yán)格執(zhí)行信息報送有關(guān)規(guī)定，及時報送工作進展情況及工作中遇到的問題和困難。專項活動情況實行逢8上報制（每月8、18、28日），重大情況隨時報告，堅決杜絕遲報、漏報、故意壓報和瞞報事件發(fā)生。
化解矛盾糾紛工作總結(jié)篇十九
根據(jù)縣綜治委安排，我區(qū)全部開展對經(jīng)營性矛盾糾紛排查化解工作，現(xiàn)把工作開展情況總結(jié)如下：
一、成立組織：組長(黨委委員、紀(jì)委書記)
副組長(黨委委員、派出所所長)
二、召開會議
各單位、各村要做到每周一報告排查化解情況。
三、排查化解情況
每年800元付給群眾。低由廠方租種。并對廠方污染源進行整治，矛盾得到很好化解。自此一項工作開展以來通過認(rèn)真細致摸排口頭調(diào)出經(jīng)營性矛盾4起，目前園區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營戶和睦相處，沒有發(fā)生群體上訪越級上訪，各項事業(yè)穩(wěn)步推進。
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