最熱平安員工分享心得（通用13篇）

當(dāng)我們面臨復(fù)雜的情況時(shí)，總結(jié)能夠幫助我們更好地理清思路和解決問題。如何有效應(yīng)對壓力和挫折以下是一些經(jīng)典案例，供大家思考和參考。

平安員工分享心得篇一

20_年x半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對_年x半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法 論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握zui近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

平安員工分享心得篇二

______，女，40歲，中共黨員，是長沙電信公司第一批對外招聘的員工，從事電信營業(yè)廳的工作達(dá),現(xiàn)任實(shí)體渠道中心服務(wù)督導(dǎo).

該同志93年進(jìn)入公司以來，一直在營業(yè)部門工作，先后擔(dān)任過營業(yè)員、值班經(jīng)理、班長、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、催欠統(tǒng)計(jì)分析員、服務(wù)專干等工作。該同志工作熱情高，責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)熟練，綜合素質(zhì)高，多年來在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，多次獲得先進(jìn)生產(chǎn)者、工會(huì)積極分子、優(yōu)秀黨員、省公司優(yōu)秀員工等榮譽(yù)稱號，是電信公司派遺員工中的第一批三星級營業(yè)員，她以其優(yōu)異的成績得到了公司的認(rèn)可，為維護(hù)電信窗口形象，提升服務(wù)水平，改善工作環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。

一、營業(yè)廳的“管家婆”

電信營業(yè)廳，既是長沙電信服務(wù)廣大人民群眾的窗口，也是城市文明建設(shè)的窗口。提升服務(wù)水平，改善服務(wù)環(huán)境，是一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。今年以來，為配合長沙市城市文明創(chuàng)建工作的開展。進(jìn)一步改善窗口形象，公司投入400多萬元，對市區(qū)五個(gè)營業(yè)廳進(jìn)行了裝修改造，為配合裝修改造工作的開展，她積極與各廳點(diǎn)聯(lián)系，收集各廳點(diǎn)的建議對方案進(jìn)行修訂，實(shí)時(shí)管控施工進(jìn)度和進(jìn)行工程驗(yàn)收。根據(jù)集團(tuán)、省公司和市文明辦的測評要求，制定了營業(yè)廳環(huán)境競賽評分表，涵蓋了營業(yè)廳所有需關(guān)注的項(xiàng)目，一方面要求各營業(yè)廳進(jìn)行日?；F(xiàn)場管理，為規(guī)范化管理提供了管理模板，另一方面確保裝修后營業(yè)廳達(dá)到并超過測評要求，以增強(qiáng)營業(yè)廳服務(wù)氛圍。

二、營業(yè)廳的“了難高手”

從20____年開始，她從事服務(wù)管理工作達(dá)，在這十幾年的成長路上，用四個(gè)字可以形容她，那就是：了難高手。

(1)嫻熟的業(yè)務(wù)知識

不論是作為營業(yè)員還是一名業(yè)務(wù)、服務(wù)專干，她首先要求自己努力掌握全面的業(yè)務(wù)知識：在電信公司移動(dòng)業(yè)務(wù)全盛時(shí)期，為了妥善處理前臺(tái)客戶手機(jī)方面的疑難雜癥，她利用業(yè)余時(shí)間摸索了一套前臺(tái)處理手機(jī)常見問題的方法，對一些常見的簡單的手機(jī)操作環(huán)節(jié)的問題均能在她手中迎刃而解，她用真誠的微笑、嫻熟的業(yè)務(wù)知識為用戶排憂解難，與許多用戶結(jié)下了不解之緣，得到了客戶的一致好評，曾被當(dāng)時(shí)的電信報(bào)譽(yù)為“刁難不倒的營業(yè)員”，成為長電派遣工中第一批三星級營業(yè)員。

(2)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

她的才能得到了領(lǐng)導(dǎo)的青睞，將其提升為某某營業(yè)廳大班班長，為了能夠適應(yīng)整個(gè)營業(yè)廳的管理工作及理順工作流程，制定新的管理辦法，同時(shí)也為了熟悉廳內(nèi)其他小班組的業(yè)務(wù)，她犧牲了自己的婚假，不但未休一天，還加班加點(diǎn)，直接投身到繁忙的工作當(dāng)中，開展培訓(xùn)、交流、創(chuàng)新等活動(dòng)，使該廳多次榮獲“先進(jìn)班組”、市省級“青年文明號”的光榮稱號。

(3)較強(qiáng)的工作能力

作為一名前端的服務(wù)工作者，她對投訴處理不但有敏銳的判斷處理能力，還能及時(shí)做好客戶的安撫工作。

記得在某某營業(yè)廳巡視時(shí)，正碰到一位心急火燎的老爺爺在營業(yè)廳大吵，其原因是因?yàn)槲飿I(yè)斷電造成他的網(wǎng)絡(luò)無法使用而要求賠償?shù)膯栴}，我們的投訴處理人員一聽說是斷電的問題，馬上告知不予賠償?shù)慕Y(jié)果，于是客戶才大吵大鬧。當(dāng)她從值班經(jīng)理了解初略的情況后，馬上先用輕言細(xì)語安撫大爺，告知大爺她是這里的負(fù)責(zé)人，讓他先別急，急壞了自己的身體不好，電信公司一定能幫他處理好問題，再親自端上一杯溫水給大爺，與大爺開始慢慢地交流，大爺?shù)幕饸庖苍诼臏贤ó?dāng)中消下來，在得知所有狀況后，經(jīng)與其他部門衍接，其實(shí)也是公司方原因與物業(yè)未結(jié)算而斷了機(jī)房的電造成的投訴，確實(shí)也應(yīng)該給予補(bǔ)償，雖不能滿足客戶的所有要求，但對影響客戶幾天的網(wǎng)費(fèi)及交通費(fèi)還是可以的，在她提出合理賠償方案得到大爺?shù)恼J(rèn)可后，一起大糾紛就在50元的補(bǔ)償金中進(jìn)行了完結(jié)。

在她手中處理的類似投訴不計(jì)其數(shù)，當(dāng)是201__年就共處理疑難投訴達(dá)200多件，對每一件投訴她都是盡職盡責(zé)，對每一位客戶她都是不厭其煩、熱情而周到，做到讓客戶滿意。

三、營業(yè)廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“策劃者”

作為中心的服務(wù)督管，她緊“盯”服務(wù)熱點(diǎn)，突破難點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，完善營業(yè)廳的各項(xiàng)服務(wù)薄弱之處，積極主動(dòng)，查漏補(bǔ)缺，確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

她累積多年的投訴處理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一套行之有效的投訴處理辦法，組織值班經(jīng)理、投訴臺(tái)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓前臺(tái)員工能更加圓滑妥善有效地處理客戶投訴。

她是一個(gè)好強(qiáng)的女孩，總希望把自己的工作做到最好。可是，她也明白，她并不具備比別人更多的優(yōu)勢，為了做到更好，只有不斷地勤奮，她研讀各行各類關(guān)于投訴處理方面的技巧，上網(wǎng)查詢關(guān)于營業(yè)廳服務(wù)提升方面的資料等……，她付出了比別人多出一倍、甚至幾倍的努力。就是為了達(dá)到服務(wù)提升的目的。

她，為電信公司的“顆粒歸倉”提供了全面及時(shí)的追欠競賽數(shù)據(jù)……;

平安員工分享心得篇三

——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫的《培養(yǎng)正能量員工》一書，我用兩個(gè)半天的時(shí)間看完了這本書，書中從：積極做事，盡心盡力，承擔(dān)壓力，內(nèi)心淡定，常懷感恩，調(diào)節(jié)情緒等六個(gè)方面，對培養(yǎng)員工正能量進(jìn)行了論述，其中舉了大量的例子，也對我有很大的觸動(dòng)，看完這本書，有內(nèi)心一亮的感覺，好多困惑，在書中作者都給進(jìn)行了總結(jié)并提出了可行的解決方法，我也將自己讀這本書的感想寫下來。正能量，是支持我們頑強(qiáng)工作的發(fā)動(dòng)機(jī)，是幫助我們不斷成功的原動(dòng)力。汲取正能量，成長更加茁壯；堅(jiān)持正能量，道路更加寬廣；發(fā)揮正能量，創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫下了上邊這段話，我們也越來越感知到正能量的強(qiáng)大，我們都會(huì)呼喚正能量，那么正能量到底怎么獲得呢，在這本書中，我也有了粗淺的認(rèn)識。首先是積極的對待工作，積極做事，飽含激情對待工作，可能在工作中，會(huì)遇到這樣那樣的問題，書中也介紹了好多例子，我想既然選擇了現(xiàn)在的工作，就該積極的面對，抱怨，牢騷都解決不了問題，每天高高興興去上班，認(rèn)真的投入工作，踏踏實(shí)實(shí)工作，同事們和諧相處，也是一種幸福。

在書的第二章，作者寫的是盡心盡力，全心全意為公司。這我非常的認(rèn)同，做為國壽的一名員工，本身就是一個(gè)雙向選擇的過程，公司為我提供了一個(gè)展示自己，不斷完善自己的舞臺(tái)，我也需要認(rèn)真工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升能力，在舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己。對于工作的激情，更多是由于對工作的熱愛和投入，還有對公司的信心。我總想，公司是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者，司歌唱到為民族壽險(xiǎn)挑起重?fù)?dān)，每每唱到這句的時(shí)候，自己都是特別振奮，而真正挑起這份重?fù)?dān)，需要我們每個(gè)成員的盡心盡力工作。公司在一個(gè)轉(zhuǎn)型階段，會(huì)有很多的困難，這個(gè)時(shí)候可能也是公司最需要我們的時(shí)候，更需要我們不斷精于業(yè)務(wù)，合規(guī)經(jīng)營，帶領(lǐng)營銷伙伴保住市場份額，把壽險(xiǎn)的保障送給千家萬戶。其實(shí)我們都不缺乏這種責(zé)任感，只是我們在平凡的崗位工作，并沒有認(rèn)真考慮過這個(gè)問題，同事到澳門旅游，看到每個(gè)出租車上都有中國人壽的標(biāo)志，自豪感油然而生，我也是，在看電視節(jié)目是，看到自己公司是贊助商，都會(huì)和身邊的人介紹。我們更需要的是把對公司的責(zé)任感和對公司的愛體現(xiàn)到日常的工作當(dāng)中。

讓自己更優(yōu)秀，只有比別人承擔(dān)更多，比別人做的更多，都是容易的事，可能就沒有我存在的價(jià)值了。

作者寫了要內(nèi)心淡定，能夠接受不公平；倒不是說有不公平，可能有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生些誤會(huì)，誤會(huì)當(dāng)然是可以減少的，不能因?yàn)橛行┱`會(huì)就爆發(fā)沖突，做些傻事。能吃苦，是一種態(tài)度，而會(huì)吃苦才是一種本事，不曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)，如果成功的路太平坦，可能更不是一件好事，老聽同事說，之前公司在6月末已經(jīng)完成全年任務(wù)的90%以上，下半年基本上就沒什么工作強(qiáng)度了，現(xiàn)在金融保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈了，而且縣域經(jīng)濟(jì)又比之前差了，這個(gè)時(shí)候好多原來的精英紛紛掉隊(duì)了，牢騷也多了，不滿也多了，過去的“好日子”過習(xí)慣了，困難來了，承受不住，選擇了離開。

至于感恩，先說感恩領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)有他的閃光點(diǎn)和過人之處，而且，對我們年輕的員工傳幫帶，有人說讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路不如名人指路，名人指路還不如跟隨成功者的腳步，跟隨著領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)少走很多彎路，無論是經(jīng)驗(yàn)，人脈還是人力，都會(huì)對我們往前走的過程有很大幫助。而且老同志，畢竟是長輩，有時(shí)候可能學(xué)習(xí)經(jīng)歷不一樣，認(rèn)識也不盡相同，尊敬老同志是我們理所當(dāng)然做的。常懷感恩，感恩領(lǐng)導(dǎo)知遇之恩，感恩同事互相幫助，感恩競爭對手讓自己更強(qiáng)大，感恩客戶，客戶是我們的衣食父母，懷感恩之心對待每一個(gè)人，讓自己圈子越走越寬，讓自己工作更輕松而不是壓抑。

在的自動(dòng)自發(fā)的激勵(lì)。憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁這些我們可能都會(huì)有，那我們卻不能讓憤怒耽誤自己，由衷的贊美別人，讓嫉妒不至于影響自己，我們自己也有好的方面，幸福的標(biāo)準(zhǔn)不是量化的。多吸收正能量，讓憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁都轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。有時(shí)候需要冷靜，冷靜是一種智慧。有時(shí)候也會(huì)消沉，這個(gè)時(shí)候需要不斷的鼓舞自己，相信我的公司行，我的產(chǎn)品行，我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財(cái)富，更大的成功。

總之，對待工作，對待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用，以一個(gè)積極的心態(tài)工作，生活，讓正能量成為促進(jìn)我們成功的推動(dòng)力。

平安員工分享心得篇四

在學(xué)校的時(shí)候，我一直渴望自己能體驗(yàn)一下工作是什么感受，等待了許久之后，我終于迎來了一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，說起來去找實(shí)習(xí)工作也不完全算是我的意愿，因?yàn)閷W(xué)校好像比我還要著急，我還在寢室的時(shí)候就學(xué)校一直督促著去找工作，沒辦法，誰讓我已經(jīng)是一名快要畢業(yè)的學(xué)生了呢，要是這個(gè)時(shí)間段還不著急的話，就錯(cuò)過了不少招聘的機(jī)會(huì)了。

找一份實(shí)習(xí)工作，遠(yuǎn)比我想象的要難，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候我根本就沒有想過太多的事情，很多時(shí)候都是想著怎么吃喝玩樂，所以自己在學(xué)業(yè)這方面也不是很厲害，只能算中規(guī)中矩，稱不上優(yōu)秀也算不上差勁，也正是這樣一種狀態(tài)，才讓我在找工作的初期格外的迷茫。眼高手低說的就是像我這種沒啥本事的人，我看不上一些比較基礎(chǔ)的工作，但是又沒能力勝任一些有難度的工作，所以在找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候，我甚至連面試的機(jī)會(huì)都沒有，即便偶爾面試了幾次也都沒了回音，這讓我不得不轉(zhuǎn)變自己的思路了。在我焦急的尋覓了快一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作后，我終于通過了一家企業(yè)的面試，雖然這里的工作和我的專業(yè)沒有太多的關(guān)系，但是有工作總比沒有的強(qiáng)，所以我還是高興的來到了企業(yè)里面開始了實(shí)習(xí)生活。

在企業(yè)里，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)識是很匱乏的，一些專業(yè)的工作我干不了，就連一些比較基礎(chǔ)的操作我也難不懂，這讓我有點(diǎn)懷疑自己在大學(xué)校園里到底學(xué)了些什么，難道我有這么差勁嘛?隨后我也調(diào)整了心態(tài)，不再抱怨這里抱怨那里了，我開始老老實(shí)實(shí)的跟著自己的組長去學(xué)習(xí)知識了，碰到不懂的地方我也沒有藏在心里，而是主動(dòng)的去請教公司里面的老員工，盡管有時(shí)候我還會(huì)在在工作的時(shí)候出現(xiàn)一點(diǎn)小失誤，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指正之后，我很快就意識到了自己的不足，隨后就把缺失的那部分給找補(bǔ)回來了。現(xiàn)在，我經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作后，我馬上就能成為企業(yè)里的一名正式員工了，在這期間我不僅在思想上有了不小的升華，手腳也變得利落起來了，最重要的是我一改在學(xué)校里面的懶散作風(fēng)，每天都準(zhǔn)時(shí)起床上班，生活作息都變得規(guī)律了不少。

相信在以后的工作中，我還能學(xué)習(xí)到更多有用的知識，并讓自己的能力得到更大的提升，我要擁抱更好的明天!

平安員工分享心得篇五

十一月，正是河北開始轉(zhuǎn)入寒冬的時(shí)候;十一月，正是學(xué)子開始進(jìn)入緊張備考的時(shí)候，十一月，是我們這一批普普通通的大廣高速收費(fèi)員應(yīng)聘上崗的時(shí)候。從10月30日的面試到11月6日的正式軍訓(xùn)，再到今天穿上這身工裝，此時(shí)此刻遠(yuǎn)離了城市的繁華喧囂，沒有舒適壯觀的辦公樓，有的只是曠野的寒風(fēng)冽冽、夜深人靜，孤獨(dú)的演繹著高速人固有的舞步。三尺崗?fù)榈谰?，迎送手勢似舞姿，“您好”、“謝謝”、“請走好”是那悠揚(yáng)的旋律。從未間斷的舞蹈送走了南來北往的司機(jī)觀眾，也見證了一代又一代高速人的成長和辛酸。

川流不息的車流，撲面涌來的尾氣和八個(gè)小時(shí)的勞累，是我們平凡的生活。你可曾想到，在萬籟沉靜的深夜，當(dāng)人們沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時(shí)，也許我們還在細(xì)心解答駕乘人員的詢問，熱情地幫助駕乘人員解決困難，為每一位過往的司機(jī)送上溫馨的祝福。這便是我們神圣的職責(zé)!

這些工作的辛苦和勞累并算不得什么，不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷是我們最大的考驗(yàn)。對待這些時(shí)，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理，動(dòng)之以情，耐心地為他講解收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)。要有這樣的一種信念，那就是要用微笑面對困難，用耐心化解僵局，用真誠打動(dòng)司機(jī)!把建設(shè)河北高速良好的整體形象落實(shí)在行動(dòng)中。為穿越在晉冀大地的過往賓朋送去一片清馨，爽朗和光明。

創(chuàng)新是這個(gè)時(shí)代的大主題，作為高速公路收費(fèi)站，開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動(dòng)，提高工作理念與服務(wù)水平是我們這群新一代的收費(fèi)員面臨的挑戰(zhàn)。在服務(wù)司乘工作中，我們必須以實(shí)事求是的作風(fēng)對待高速公路收費(fèi)工作，做到在維護(hù)收費(fèi)上察實(shí)情、講實(shí)話，在提高工作效率上鼓實(shí)勁、求實(shí)效，在服務(wù)司乘上辦實(shí)事、出實(shí)招。特別是對如何更好地服務(wù)司乘、讓窗口“亮”起來的一些好建議要及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)反映;對在工作中聽到的司乘人員對服務(wù)方面的所需、所盼、所求都如實(shí)向上級匯報(bào)。既不能抱有“與己無關(guān)”的態(tài)度不聞不問，也不能弄虛作假，更不能胡編亂造、只報(bào)喜不報(bào)憂。

我不會(huì)用金錢的尺子來衡量我的價(jià)值，因?yàn)槲抑牢也皇菞澚?，但我為之奮斗的事業(yè)似棟梁;我不會(huì)讓我的職業(yè)清泉變?yōu)橐惶端浪?，因?yàn)槲抑牢也皇俏磥?，但我為之拼搏的事業(yè)是未來。蒼穹沒有星星是多么孤獨(dú)，江河沒有水滴就會(huì)干涸，大地沒有小草仍是嚴(yán)冬，鮮花沒有綠葉就會(huì)失去光彩。在高大的樹木面前我不曾悲哀，因?yàn)榇蟮夭粫?huì)忘記小草的綠色;在寬闊的海洋面前我不曾氣餒，因?yàn)槲覀儞碛写蠛Ｒ粯拥男貞?

這就是我們平凡的高速公路事業(yè)，沒有鮮花，沒有掌聲，唯飛塵相伴。在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路。

平安員工分享心得篇六

______,男,現(xiàn)年40歲,系______公司____工段高級______工。工作認(rèn)真踏實(shí)，一直擔(dān)任______大班長職務(wù)，成績突出。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一,作為一名優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨黨員，工作中能以身作則，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、不計(jì)個(gè)人得失、熱心腸、樂于助人，充分體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的價(jià)值。班組員工在他的感召和帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏，年年在工作上取得優(yōu)異的成績。

第二，他具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。工作中不怕臟，不怕累，埋頭苦干，使他們的班組工作成績不論在數(shù)量上還是質(zhì)量上都名列前茅，受到同事們的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。如：________、__________、________、________、________產(chǎn)品的平均合格率達(dá)到90%以上等。

第三，他對工作一絲不茍，注重工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，比如：________、__________、____________、____________、______________、__________、______________、________、________等等，都是事無具細(xì)、認(rèn)認(rèn)真真、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、從不馬虎。時(shí)刻保持高度警惕，把握生產(chǎn)中的每一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，爭取干好每一件產(chǎn)品，以踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度帶領(lǐng)班組成員按時(shí)保質(zhì)保量的完成了工段分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的崗位上樹立了不平凡的形象。

該同志自進(jìn)廠以來對工作一直都是兢兢業(yè)業(yè)、謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁、顧全大局、無私奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新。特別是在工作中取得優(yōu)異成績時(shí)，在各種贊揚(yáng)聲中也能保持清醒的頭腦，以謙虛的心態(tài)找自己的不足之處，學(xué)習(xí)他人的長處。以一種踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度投入到工作中去。不斷的體現(xiàn)自我的價(jià)值，為工段近幾年來較為出色的成績貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。

綜上所述，鑒于該同志在工作中的出色表現(xiàn)，特推薦其為20____年度公司“優(yōu)秀員工”

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平安員工分享心得篇七

作為保安隊(duì)長的我，在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們__木業(yè)保安隊(duì)可以說是成績多多，受益多多。由于__木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位，進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進(jìn)出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：

一、抓隊(duì)伍建設(shè)

一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊(duì)長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。

二、重視客戶單位的安全防范

善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進(jìn)行檢查，確保公司的財(cái)物不受到損失，在7月17號的晚上12點(diǎn)25分，從外來了兩個(gè)可疑人員，原來是白天運(yùn)木材沒有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員，__木業(yè)的是24小時(shí)都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財(cái)務(wù)沒有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅(jiān)持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進(jìn)入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時(shí)我們保安隊(duì)也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問題的能力日漸成熟!

三、重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi)，事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí)，迅速進(jìn)行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時(shí)，沒有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚(yáng)，事后作為保安隊(duì)長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護(hù)了客戶的合法利益!

如隊(duì)員__到附近的賭博。我采取堅(jiān)決果斷的措施，堅(jiān)決開除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊(duì)，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

五、其他方面

1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想。

3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠(yuǎn)，我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20__年度，我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。

最后我代表我們__木業(yè)保安隊(duì)：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為__乃至是全國的品牌公司，祝_總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!

平安員工分享心得篇八

工作分享機(jī)制對提高員工的工作滿意度，減少人才流失有著重要的作用。下面是有員工工作分享

心得體會(huì)

我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔，向他慢慢靠近。

每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò)，進(jìn)而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里，也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。

(1)團(tuán)隊(duì)中的自己

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色，以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

(2)做好自己

馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的一個(gè)

座右銘

(3)正確的心態(tài)

一般情況下，等工作到一定階段，大家會(huì)覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng)，我相信每個(gè)人都有過這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候，大部分人都會(huì)變成熟手，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù)，有很多人會(huì)覺得厭倦，有些人會(huì)覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開始?！薄懊刻?，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計(jì)起來，就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人?！?結(jié)合自己那時(shí)的處境，覺得簡直就是再說自己，當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂，頓時(shí)豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。

或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個(gè)健康快樂的人生。其實(shí)很多時(shí)候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。

(4)知識面的重要性

每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識面寬的人了。因?yàn)樗?，因?yàn)樗私?，所以在面對一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài)，然而這個(gè)還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。

(5)借助外力

很多時(shí)候，我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候，肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的，然而，人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點(diǎn)、知識盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以，需要學(xué)會(huì)借助外力push自己。

(6)不足

經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐，我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面，有時(shí)候略顯幼稚，不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。

回想之前走過的路，對于犯過的錯(cuò)誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對于進(jìn)步，我會(huì)露出真心的微笑，只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會(huì)對過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝，因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>

活動(dòng)期間，我作為河池市市級骨干，在共青團(tuán)河池市委員會(huì)城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項(xiàng)目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等。

這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期行動(dòng)，是我提前進(jìn)入社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，因此，在工作中，我始終保持謙虛、踏實(shí)、真誠的品德，不斷學(xué)習(xí)、行動(dòng)、思考，力求盡善盡美的完成每項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中收獲快樂，收獲友誼，收獲經(jīng)驗(yàn)。

為了更好更快的融入環(huán)境，進(jìn)入狀態(tài)，我對此次活動(dòng)的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解，并且經(jīng)常向項(xiàng)目辦的領(lǐng)導(dǎo)請教，同時(shí)多和各個(gè)志愿者們進(jìn)行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。

在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面，我就總結(jié)一下我在這兩個(gè)方面上的經(jīng)驗(yàn)。

信息傳遞中，我要及時(shí)將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人，保證文件傳閱的實(shí)效性，與自治區(qū)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系，積極配合工作，確保工作順利的完成;同時(shí)，我還要及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)志愿者人數(shù)、工作開展情況統(tǒng)計(jì)，以確保信息下達(dá)的實(shí)效性、真實(shí)性，同時(shí)還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)，我始終堅(jiān)信“幫助別人，快樂自己。”我還接觸到

工作計(jì)劃

在電話聯(lián)系中，我的經(jīng)驗(yàn)是要做到及時(shí)、完整、清晰、得體的傳遞信息，要做好突發(fā)情況處理，必須事前對信息進(jìn)行篩選，把所要表達(dá)的意思想清楚，交流中，盡心做到注重細(xì)節(jié)，禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的事項(xiàng)，我及時(shí)做好請示匯報(bào)，力求獨(dú)立自主的解決問題，保證各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣。此外，我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動(dòng)工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。

工作期間，我曾與自治區(qū)項(xiàng)目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流，對于提高我的語言表達(dá)、應(yīng)變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。

辦會(huì)，是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨骨干培訓(xùn)會(huì)、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會(huì)等。關(guān)于會(huì)議籌備，我主要學(xué)習(xí)了會(huì)議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說話方式，思維特點(diǎn)等角度，感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力，不斷思考如何提高自身能力。

當(dāng)然，在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流與溝通，為工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，努力實(shí)踐。

日常工作是繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心，更需要良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，使工作有的放矢，重點(diǎn)突出，保證效率。

一個(gè)月的志愿者工作真的令我受益匪淺，在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時(shí)，我努力實(shí)踐。在實(shí)踐中，我體驗(yàn)生活，磨練意志，修煉品行，積累經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)月，說長不長，說短也不短。因?yàn)?，有時(shí)候一個(gè)月，足以讓一個(gè)人迅速地成長。這一個(gè)月，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，增長了才干，積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

暑期結(jié)束后返校，我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期，新的追求，新的夢想。制定好目標(biāo)，我將一如既往的前進(jìn)，前進(jìn)。

1，工作。從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來看，就算再難升職的公司，只要堅(jiān)持不懈的努力，終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。而且往往當(dāng)你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當(dāng)然第一步是很艱難的，往往需要熬過最艱難的時(shí)期。努力吧，勝利就在眼前!

2，自己創(chuàng)業(yè)。我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當(dāng)然，錢也賺過一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來，總結(jié)下來，原因就是在所從事過的行業(yè)中，我都沒有多少機(jī)會(huì)成本，也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年，立足就職的行業(yè)，立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。所以，想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個(gè)忠告，首先，絕對不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè)，我自己的親身體會(huì)，當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍，也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力，如果你連員工都當(dāng)不好，那千萬別單干，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次，要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競爭也最激烈。第三，真正開始創(chuàng)業(yè)了，那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍，有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值，更容易獲得成功。最后，創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市，更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng)業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己，哈哈!

3，投資。我建議每一個(gè)人，無論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當(dāng)然不是盲目的，要學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)。投資的內(nèi)容就很多了，股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行，但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子，把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域，也可以增加你對財(cái)富的認(rèn)知，學(xué)習(xí)像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。所以，去投資吧!

4，給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開始時(shí)的收入或者工作性質(zhì)，努力工作，最終決定你價(jià)值的沒有別的，只有你的能力。而能力，只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機(jī)會(huì)，不要羨慕別人的運(yùn)氣，只要你努力，任何崗位都會(huì)獲得成功，一定會(huì)!當(dāng)然要聰明的努力，而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力，價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上，而不是體力上。

平安員工分享心得篇九

工作總結(jié)

心得體會(huì)

隨著時(shí)光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個(gè)多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對公司銷售部門有了初步的了解，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說到心得體會(huì)，感受最深的就是服務(wù)，它在加油站里面對每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會(huì)增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循”來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動(dòng)服務(wù)的方針。

也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針，高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實(shí)的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的?我們不僅是來工作的，還是來學(xué)習(xí)知識，為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德，當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時(shí)候，當(dāng)你微笑的時(shí)候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己，把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡單的微笑，就會(huì)放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會(huì)影響到客戶的心情，影響整個(gè)集體的情緒。因此，”微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧!”為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢，中國石油的明天一定會(huì)更加美好，寶石花一定會(huì)發(fā)出更加燦爛的光芒!

忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，就去了兒科。兒科分為兒內(nèi)，兒外，一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房，覺得很干凈，病床突然小了一號，看到的都是些小朋友。整個(gè)病區(qū)分為2個(gè)部分，前面的是常見疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內(nèi)分泌疾病等，還有個(gè)搶救室，里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個(gè)2個(gè)床位房間，但收治了1個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播，主要表現(xiàn)為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行于熱帶與亞熱帶，上海少見)。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科，外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個(gè)孩子是車禍住院的。

在兒外的時(shí)候，碰到這么兩個(gè)孩子，都是開包皮的。當(dāng)我一走進(jìn)病房，就看見這兩個(gè)孩子光溜溜的躺在床上，醫(yī)生開出醫(yī)囑照光，早上的時(shí)候，靠窗的孩子曬著太陽，而旁邊的小朋友曬不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見就一個(gè)小雞雞曬在太陽底下。到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽，我對他說：讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個(gè)洞，這樣其他地方都曬不到，就曬個(gè)小雞雞就可以了。而另外個(gè)孩子是曬不到了，他爸爸邊跑到護(hù)士臺(tái)說：護(hù)士小姐，什么時(shí)候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個(gè)僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實(shí)習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)

規(guī)章制度

術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀察 他的生命體征.每天我們都要不停的在各個(gè)病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題 ,早解決..在實(shí)習(xí)過程中’我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導(dǎo)’嚴(yán)格要求自己尊敬師長’團(tuán)結(jié)同學(xué)’ 關(guān)心病人’不遲到’不早退’踏實(shí)工作’努力做到護(hù)理工作規(guī)范化’技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化’基礎(chǔ)護(hù)理靈活化’愛心活動(dòng)經(jīng)常化’將理論與實(shí)踐相結(jié)合’并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃’ 有重點(diǎn)’護(hù)理工作有措施’有記錄’實(shí)習(xí)期間’始終以愛心’細(xì)心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).通過6周的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). 我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。

1. 我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用，應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作?，F(xiàn)在我們公司的全員活動(dòng)在轟轟烈烈地進(jìn)行著，我做為鉆房一名優(yōu)秀員工，將積極參與改善活動(dòng)中去，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來，我還有很長的路要走，我不會(huì)被現(xiàn)在一點(diǎn)成績沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好。在以后工作中，以無缺勤、高效率，少報(bào)廢為目標(biāo)，為公司成為世界一流企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

2. 很榮幸被評為年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對我個(gè)人工作能力的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵(lì)，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對待每一件事，多思考，多關(guān)注，為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司對我期望。

3. 榮譽(yù)至上，它集合了一個(gè)人的辛勞、智慧以及公眾的認(rèn)可和尊崇，肩負(fù)榮譽(yù)，我甚感榮幸與欣慰。我雖渺小，但也知道自己的重要。盡管人在工作中總會(huì)遇到一些坑洼，但我會(huì)讓自己保持著一顆平靜的心去面對。世上是沒有解決不了的困難，只要有信心。所以，我要自信、也自信——我能把事情做好!

4. 當(dāng)選為公司年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽(yù)，更是一份激勵(lì)。加入公司近七年來，從一個(gè)對“電路板”這個(gè)名詞僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門外漢，到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理，還能對一般板件的常見缺陷進(jìn)行分析處理，整個(gè)過程離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來，讓我們一起為xx公司更加燦爛輝煌的明天加油!

5. 當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術(shù)，提高效率，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務(wù)，努力提高員工素質(zhì)，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為將cctc打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠越來越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!

6. 一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。

7. 自從參加工作以來，“追求突出，無論何時(shí)何爭做最好”，一直是我的

座右銘

8. 公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多，我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工，是對我年度工作的肯定，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把自己的工作做得更好，維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

9. 成為優(yōu)秀員工，我的一點(diǎn)心得是：做工作要勤奮和有責(zé)任心。因?yàn)榍趭^，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲;而有了責(zé)任心，在工作中就會(huì)認(rèn)真細(xì)致，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

10. 當(dāng)選為優(yōu)秀員工，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在生產(chǎn)中充當(dāng)表率作用，進(jìn)一步提高自己的勞動(dòng)技能，在工序中營造一種人人爭當(dāng)優(yōu)秀的氛圍，以適應(yīng)印制板行業(yè)的激烈競爭。

平安員工分享心得篇十

第一段：引入背景信息（大約200字）

平安主任是一份具有重要職責(zé)的職位，負(fù)責(zé)組織和管理公司的安全工作。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的崗位上，平安主任需要具備高度的責(zé)任感和卓越的專業(yè)能力。近日，我有幸參加了一場由一位經(jīng)驗(yàn)豐富的平安主任進(jìn)行的分享交流會(huì)，他分享了他多年來在平安管理方面的心得體會(huì)，給我留下了深刻的印象。

第二段：分享一：制定明確的安全工作計(jì)劃（大約200字）

平安主任在分享中強(qiáng)調(diào)了制定明確的安全工作計(jì)劃的重要性。他指出，一個(gè)好的計(jì)劃能夠幫助公司全面了解當(dāng)前安全形勢和存在的問題，并采取針對性的措施進(jìn)行改進(jìn)。他分享了他在一家大型企業(yè)工作期間，成功制定和實(shí)施安全工作計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)。他利用各種數(shù)據(jù)和調(diào)研報(bào)告，全面了解公司的安全狀況，并與相關(guān)部門合作，提出了一系列的改進(jìn)措施，最終取得了顯著的成效。

第三段：分享二：建立有效的安全培訓(xùn)體系（大約200字）

平安主任還分享了他在建立有效的安全培訓(xùn)體系方面的心得體會(huì)。他認(rèn)為，安全培訓(xùn)是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段，只有通過提高員工的安全意識和專業(yè)技能，才能真正做到安全可控。他回顧了他所在公司在此方面的努力和成果，通過多種培訓(xùn)方式，如課堂培訓(xùn)、模擬演習(xí)等，提高了員工的安全責(zé)任感和應(yīng)對突發(fā)事件的能力，有效防范了各類安全風(fēng)險(xiǎn)。

第四段：分享三：加強(qiáng)與各方的合作與溝通（大約200字）

平安主任同時(shí)提到了加強(qiáng)與各方的合作與溝通的重要性。他認(rèn)為，在實(shí)施平安管理工作中，需要與公司內(nèi)外的各個(gè)部門建立良好的合作關(guān)系，并保持及時(shí)暢通的溝通渠道。他分享了他在一次安全事故后所做的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過與相關(guān)部門的積極合作和溝通，最終找到事故的原因，并采取了一系列措施，防止類似事故再次發(fā)生。

第五段：總結(jié)體會(huì)與展望未來（大約200字）

通過聽取平安主任的分享，我深刻認(rèn)識到平安主任在保障公司安全方面的重要作用。他們需要具備廣闊的知識視野和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠善于分析問題、解決問題，并與各方進(jìn)行有效的協(xié)作與溝通。同時(shí)，在個(gè)人素質(zhì)方面，平安主任需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，以保障公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。展望未來，我會(huì)踏實(shí)積累知識和經(jīng)驗(yàn)，爭取成為一名優(yōu)秀的平安主任，為公司的安全發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

這篇文章以介紹平安主任分享心得體會(huì)為主題，共分為五個(gè)段落。首先引入背景信息，接著從制定明確的安全工作計(jì)劃、建立有效的安全培訓(xùn)體系和加強(qiáng)與各方的合作與溝通三個(gè)方面展開詳細(xì)的闡述。最后，在總結(jié)體會(huì)的段落中，對平安主任的重要性以及個(gè)人的展望進(jìn)行了總結(jié)。整篇文章緊緊圍繞主題展開，邏輯清晰，條理分明。每一段都有具體的例子和經(jīng)驗(yàn)，使文章更加實(shí)用和有針對性。這篇文章旨在向讀者傳遞平安主任在工作中的重要角色和工作方法，激發(fā)讀者對安全工作的關(guān)注與思考。

平安員工分享心得篇十一

工作是人們生活中的重要組成部分，每個(gè)人都希望在工作中能夠取得進(jìn)步和成就。在我參加工作的這段時(shí)間里，我深深體會(huì)到了分享員工心得的重要性。分享員工心得體會(huì)不僅能夠幫助大家更好地成長和進(jìn)步，還能夠增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)和合作。本文將從個(gè)人成長的角度出發(fā)，分享幾個(gè)關(guān)于分享員工心得體會(huì)的經(jīng)歷和觸動(dòng)。

二、

首先，我想談?wù)勗诠镜呐嘤?xùn)課程中的一次分享經(jīng)歷。在一次公開的培訓(xùn)課上，我們公司的一位高級經(jīng)理分享了他多年來在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。他用簡潔明了的語言概括了他管理團(tuán)隊(duì)的核心原則：“激發(fā)員工的潛力，尊重員工的意見，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力?！边@簡單的幾句話觸動(dòng)了我，使我對管理團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識。我深刻理解到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是能夠激勵(lì)員工，尊重他們的意見，并幫助團(tuán)隊(duì)建立起一種相互信任和合作的氛圍。這次分享經(jīng)歷對我的工作生活產(chǎn)生了積極的影響，我將這些心得付諸實(shí)踐，并通過與同事的溝通和交流，促進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

三、

其次，我想分享一次與同事之間的心得體會(huì)。這次經(jīng)歷是我們團(tuán)隊(duì)的一次集體討論。在這次討論中，每個(gè)人都分享了自己在工作中遇到的問題和解決的方法。這次討論讓我深刻體會(huì)到了集體智慧的魅力。每個(gè)人的分享雖然只是一個(gè)點(diǎn)滴，但當(dāng)這些點(diǎn)滴相互連接起來，就會(huì)形成一個(gè)強(qiáng)大的知識網(wǎng)絡(luò)。我在這次討論中學(xué)到了很多新的知識和方法，并且通過與同事們的交流和合作，進(jìn)一步完善了自己的工作方法和技巧。我意識到，分享員工心得不僅可以讓我們自己受益，還能夠?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)帶來更好的工作效果。

四、

再次，我想分享一次與領(lǐng)導(dǎo)的交流體會(huì)。在一次公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中，我們有機(jī)會(huì)與公司的高級管理人員進(jìn)行面對面的交流和對話。他們分享了自己在工作中遇到的挑戰(zhàn)和克服困難的經(jīng)驗(yàn)。其中一位經(jīng)理和我們分享了他在管理過程中所秉持的一種理念：“激發(fā)員工的潛能，抓住員工的核心優(yōu)勢?！彼米约旱挠H身經(jīng)歷告訴我們，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于去發(fā)掘員工的潛能和優(yōu)勢，幫助他們更好地發(fā)展和成長。這次面對面的交流讓我對管理者的角色有了更深刻的認(rèn)識，并且激發(fā)了我更努力地發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢。我相信，只有當(dāng)員工能夠得到充分的發(fā)展和成長時(shí)，團(tuán)隊(duì)才能夠更好地發(fā)展壯大。

五、

最后，我想總結(jié)一下我從分享員工心得體會(huì)中所獲得的收獲。通過分享員工心得，我們可以幫助更多的人得到有效的指導(dǎo)和幫助，提高他們的工作能力和水平。同時(shí)，分享員工心得還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的合作和凝聚力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體的進(jìn)步和發(fā)展。在個(gè)人層面上，分享員工心得可以幫助個(gè)人更好地認(rèn)識自己，發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢，促進(jìn)個(gè)人的成長和進(jìn)步。因此，我認(rèn)為，分享員工心得是每個(gè)職場人士都應(yīng)該積極參與并投入時(shí)間和精力的活動(dòng)。

以上是我個(gè)人的一些心得體會(huì)，我希望能夠通過這篇文章向更多的人分享這些經(jīng)歷和觸動(dòng)。我相信只有當(dāng)我們愿意分享和幫助他人時(shí)，我們才能夠成長和進(jìn)步，也才能夠更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)和變化。讓我們一起共同努力，分享員工心得，為共同的目標(biāo)而奮斗！

平安員工分享心得篇十二

我今年的工作總結(jié)和幾點(diǎn)看法：

首先是我們的市場的一些情況：就蟲情和農(nóng)民以及經(jīng)銷商而言，__年的蟲情不是很樂觀，但是這不能作為銷售的影響，蘇北的市場比較亂一些，農(nóng)資經(jīng)銷商較多，特別是小戶較多，產(chǎn)品容易進(jìn)入，但銷量不大。所以我認(rèn)為在農(nóng)資行業(yè)變化的今天。如何才能提高我們的銷量，主要還是下面農(nóng)民和農(nóng)資客戶的認(rèn)識度和滿意度?是我們現(xiàn)在面臨的重大問題!因?yàn)楝F(xiàn)在市場上的一些產(chǎn)品，差異化越來越小，競爭越來越激烈!我們所承諾的東西和效果時(shí)農(nóng)民最關(guān)心的。我們的產(chǎn)品，要把我們的產(chǎn)品品牌真正的推出去，讓農(nóng)民心中真正的知道我們的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品也有非常好的效果!所以我們完全有機(jī)會(huì)塑造出我們的農(nóng)資品牌。因?yàn)槠放拼砥焚|(zhì)、品牌代表信任、品牌代表差異!大的品牌和小的品牌差異也很大。特別是在農(nóng)民心中的認(rèn)識度。讓他們首選我們的產(chǎn)品!然后集中我們的優(yōu)勢，將農(nóng)民一網(wǎng)打盡!我有信心! 從我們產(chǎn)品的生產(chǎn)地區(qū)范圍可以看出。我們已經(jīng)成立我們的市場部，再加上我們孔總的經(jīng)驗(yàn)、理念和對信息的把握程度，是我們有快速的反應(yīng)能力。我們有領(lǐng)導(dǎo)品牌(如奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)現(xiàn)在市場競爭越來越加激烈，廠商之間同類產(chǎn)品在性能、價(jià)格、質(zhì)量方面，強(qiáng)調(diào)差異越來越困難!如何能使我們的(奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌獨(dú)占性，已越來越困難。所以我們應(yīng)該把有限的資源向大客戶傾斜，并使客戶在銷售中得到預(yù)期的回報(bào)，實(shí)現(xiàn)與其他產(chǎn)品利益差異的最大化。使經(jīng)銷商感到我們公司時(shí)刻為他們的利益著想，贏得到經(jīng)銷商的好感并加深信任，從而使我們的產(chǎn)品上量。我認(rèn)為信任比金錢更重要，而這種關(guān)系的建立是是需要時(shí)間的，所以這也是一種長期的規(guī)劃!今年我們主要面對的是上面的經(jīng)銷商，怎么能報(bào)銷售這個(gè)工作做好。

我總結(jié)了一些個(gè)人看法：

首先我們要和經(jīng)銷商的關(guān)系要融洽，不僅僅是建立在買賣上的關(guān)系，但是和經(jīng)銷商搞好關(guān)系也是很深的一門學(xué)問，注重并致力于良好的人際關(guān)系、促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關(guān)系的腦海中意識以及真正的建立出有效、良好的人際關(guān)系。理解使用開放及封閉式提問技巧的作用，并表現(xiàn)出運(yùn)用主動(dòng)傾聽的技巧，建立和睦、信賴的關(guān)系并理解客戶的需要。認(rèn)可并感謝他人所做的貢獻(xiàn)及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則及價(jià)值。具有熟悉的推銷技巧，沒有人能拒絕為自己著想的人，銷售人員必須站在顧客的立場上，從客戶利益出發(fā)，說服顧客購買自己所推銷的產(chǎn)品，只說自己知道的和自己想要得到的。

還要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。我認(rèn)為有強(qiáng)烈的責(zé)任心是一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。所謂責(zé)任心就是首先對自己要負(fù)責(zé),對自己所在的公司負(fù)責(zé),對自己的客戶負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)是對工作的一種基本態(tài)度。沒有負(fù)責(zé)心的人是做不好任何事情的。

還要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個(gè)易受挫折的工作，沒有這些精神支撐，一遇到困難如果就會(huì)萎靡不振，一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營銷員，所以要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過于求已不是新聞，在銷售的過程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準(zhǔn)備，要有百折不撓的精神。對于那些不太容易合作的的客戶，臉皮還是要厚點(diǎn)。做農(nóng)藥也需要“膽大，心細(xì)，臉皮厚!”的精神。今年面對上面的經(jīng)銷商時(shí)，也許剛開始的時(shí)候也許會(huì)遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你，經(jīng)銷商的態(tài)度，經(jīng)銷商的一些難為你的問題等等。這個(gè)時(shí)候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友，至少也要成為好的合作伙伴。

還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色，學(xué)歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見農(nóng)藥銷售工作是一個(gè)易入門的行業(yè)，從事這個(gè)行業(yè)主要是一種與人相處藝術(shù)的工作。在市場上往往取得優(yōu)異成績的人不是那些高學(xué)歷精專業(yè)的人，而是那些能吃苦耐勞，能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個(gè)工作必須要有吃苦耐勞的精神。

要有較強(qiáng)的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇，而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少，常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品;溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進(jìn)理解增加感情，在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關(guān)系好的廠家的產(chǎn)品，主要是客戶能信任他!

要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關(guān)鍵，沒有強(qiáng)的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關(guān)鍵的一步，可能是和我的性格有很大的關(guān)系，執(zhí)行力我還是可以的，所以有些事只要是孔總和宋哥給我說了。那我就能很好的執(zhí)行，但是這一方面我認(rèn)為我個(gè)人還需更好的努力。

要善于學(xué)習(xí)。市場在不斷的變化，產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時(shí)刻的比別人領(lǐng)先一步還是不落最后，在這個(gè)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代作為銷售人員也要不斷的學(xué)習(xí)來適應(yīng)市場的不斷的變化。

要具備一定的植保知識。農(nóng)藥銷售人員面對的不僅僅是經(jīng)銷商，很多時(shí)候還要下鄉(xiāng)做服務(wù)，要給別人推銷自己的產(chǎn)品，就必須要具備一定的植保知識。這樣才能更好的完成自己的工作。

還要對產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖熳R，而非認(rèn)識。現(xiàn)實(shí)中我就是到了經(jīng)銷商處，一直強(qiáng)調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢，但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時(shí)代，經(jīng)銷商每天都會(huì)有很多產(chǎn)品去選擇，他會(huì)慎重考慮。作為廠家的銷售代表，你就應(yīng)該是公司產(chǎn)品的專家，而不是一味地強(qiáng)調(diào)利潤，而應(yīng)該用心去分析產(chǎn)品，分析產(chǎn)品的市場前景，如何結(jié)合本地市場采取行之有效的操作手段，現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手，但事實(shí)上大部分業(yè)務(wù)員只是充當(dāng)了送貨員、收款員的角色，而不是真正意義上的業(yè)務(wù)員。所以我提一個(gè)建議，就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心，比如簡單的一些我們產(chǎn)品的配方。現(xiàn)在市場原藥的價(jià)格。我們產(chǎn)品的包裝價(jià)格，還有在什么地方做的實(shí)驗(yàn)的效果，有沒有實(shí)驗(yàn)資料，而非口頭的傳達(dá)，現(xiàn)在不是我說效果好就是效果好。有沒有實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。這些有時(shí)候能說出來就是讓廠家吃了定心丸。他就會(huì)相信你說的話。

我認(rèn)為，以后土地扭轉(zhuǎn)以后，土地會(huì)被農(nóng)場主承包，所以我

們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來承包土地，可以雇用農(nóng)民去種，只要給農(nóng)民出合理的工資，相信也是不錯(cuò)的。這樣對于農(nóng)資廠家來說，可以做到直銷，服務(wù)會(huì)更加完善，同時(shí)這也刺激了農(nóng)資廠家。短時(shí)間可能無法實(shí)現(xiàn)，但是我相信，目前市場并不是很樂觀，所以必然有新的市場模式代替它，使之成為良性循環(huán)，這樣的市場才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少，那么你就掌握了財(cái)富。當(dāng)然這只是我的一點(diǎn)看法。

業(yè)務(wù)員工作心得分享【篇3】

平安員工分享心得篇十三

隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對生活的要求提高，對安全的需求也日益增長。為了提高大眾的安全意識和自我防范能力，很多機(jī)構(gòu)和組織都舉辦了各種各樣的活動(dòng)，其中就包括了一場由平安主任主講的分享會(huì)。本文將圍繞平安主任分享心得體會(huì)這一主題，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)研究，分析其價(jià)值和意義。

首先，平安主任分享心得體會(huì)對提高大眾的安全意識起到了重要的促進(jìn)作用。在分享會(huì)中，平安主任將自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)與聽眾分享，通過生動(dòng)的案例和深入淺出的講解，引導(dǎo)聽眾更加深入地理解和認(rèn)識安全問題的重要性。同時(shí)，平安主任還會(huì)分享一些實(shí)用的防范措施和技巧，幫助聽眾在生活中遇到危險(xiǎn)時(shí)自我保護(hù)，進(jìn)一步提高了大眾的安全意識和應(yīng)對能力。

其次，平安主任分享心得體會(huì)對培養(yǎng)大眾的自我防范能力有積極作用。在分享會(huì)中，平安主任不僅要告訴聽眾應(yīng)該如何提高安全意識，還會(huì)教授一些實(shí)用的自我防范方法。比如，平安主任會(huì)講解如何正確使用防盜工具，如何識別和應(yīng)對常見的安全隱患等。這些方法的傳授不僅能夠增強(qiáng)聽眾的知識儲(chǔ)備，更重要的是培養(yǎng)聽眾的自我判斷和分析能力，讓他們能夠在面對危險(xiǎn)時(shí)迅速做出正確的反應(yīng)，從而降低了各類安全事故的發(fā)生率。

再次，平安主任分享心得體會(huì)有助于傳播安全文化，營造安全的社會(huì)氛圍。在分享會(huì)中，平安主任講解安全知識的同時(shí)，還會(huì)強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對安全的責(zé)任和義務(wù)。通過這樣的分享，不僅讓聽眾意識到安全問題是每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)心和重視的，更將安全意識融入到每個(gè)人的日常生活中。這種安全文化的傳播不僅在個(gè)體層面上發(fā)揮了重要作用，更對整個(gè)社會(huì)的安全建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。

此外，平安主任分享心得體會(huì)還能夠幫助警方和相關(guān)機(jī)構(gòu)更好地履行自己的職責(zé)。通過分享會(huì)，平安主任可以將自己工作中遇到的典型案例和問題反饋給警方和相關(guān)機(jī)構(gòu)。警方和相關(guān)機(jī)構(gòu)可以從這些分享中獲取實(shí)際案例和問題，進(jìn)一步深入分析和研究，為自己的工作提供有力的依據(jù)和指導(dǎo)。同時(shí)，平安主任分享心得體會(huì)也可以幫助警方和相關(guān)機(jī)構(gòu)了解更多關(guān)于群眾需求和意見的信息，更好地服務(wù)大眾的安全需求。

綜上所述，平安主任分享心得體會(huì)對提高大眾的安全意識和自我防范能力有積極作用，促進(jìn)了安全文化的傳播，幫助警方和相關(guān)機(jī)構(gòu)更好地履行職責(zé)。因此，我認(rèn)為平安主任分享心得體會(huì)是一項(xiàng)十分有價(jià)值和意義的活動(dòng)。希望通過持續(xù)的分享和宣傳，能夠進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)的安全建設(shè)，為人民提供更加安全和穩(wěn)定的生活環(huán)境。

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